每個(gè)人都會(huì)面臨挫折和失敗,重要的是如何從中汲取教訓(xùn),繼續(xù)前行??偨Y(jié)的文字要通順、流暢,避免冗長(zhǎng)和重復(fù)。語(yǔ)文是我們與人交流、表達(dá)思想的重要工具。怎樣提高語(yǔ)文寫(xiě)作水平是許多人關(guān)心的問(wèn)題。下面是一些優(yōu)秀的語(yǔ)文范文,供大家參考。
提供信息服務(wù)協(xié)議篇一
為進(jìn)一步促進(jìn)乙方的防災(zāi)減災(zāi)工作,并以針對(duì)性的氣象預(yù)報(bào)服務(wù),有效地、廣泛地指導(dǎo)乙方各行業(yè)生產(chǎn),從而最大限度地保障生產(chǎn)安全,提高各行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)上級(jí)政府(部門(mén))要求或經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲方為乙方開(kāi)通海洋氣象網(wǎng)站氣象信息服務(wù),具體事宜雙方協(xié)議如下:
一、甲方為乙方開(kāi)通海洋氣象網(wǎng)站,并通過(guò)該網(wǎng)站為乙方開(kāi)展綜合氣象信息服務(wù)。現(xiàn)階段已上網(wǎng)的氣象信息內(nèi)容見(jiàn)附件,今后甲方應(yīng)根據(jù)乙方對(duì)氣象信息的需求、各行業(yè)生產(chǎn)和防減災(zāi)工作特點(diǎn),及時(shí)充實(shí)和完善網(wǎng)站氣象服務(wù)信息。
二、甲方應(yīng)確保網(wǎng)站暢通,做到網(wǎng)站氣象信息及時(shí)更新,努力做準(zhǔn)、做好各類預(yù)報(bào)服務(wù)。
乙方有義務(wù)積極配合甲方為進(jìn)一步提升和完善網(wǎng)站氣象信息服務(wù)所做的調(diào)研等各項(xiàng)工作。
三、乙方要配備專用設(shè)備,指定專人負(fù)責(zé)上網(wǎng)瀏覽氣象信息、做好重要?dú)庀笮畔⒌膫鬟f匯報(bào)、提出防減災(zāi)建議、指導(dǎo)行業(yè)生產(chǎn)、反饋氣象服務(wù)效益、提出對(duì)網(wǎng)站氣象服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
四、甲方網(wǎng)站實(shí)行會(huì)員制管理,每戶設(shè)置一個(gè)用戶名和一個(gè)密碼,未經(jīng)甲方書(shū)面許可,乙方不得對(duì)外單位或個(gè)人泄露、轉(zhuǎn)讓用戶名和密碼,否則會(huì)對(duì)乙方自身正常使用本網(wǎng)站造成較大影響,同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。
五、乙方協(xié)議使用海洋氣象網(wǎng)站的部位為:本單位使用。
六、鑒于現(xiàn)階段全球氣象科技水平的限制,氣象預(yù)報(bào)還不能做到完全準(zhǔn)確無(wú)誤,因此甲方并不承擔(dān)某些因預(yù)報(bào)不準(zhǔn)給乙方造成的損失和相關(guān)的法律責(zé)任,但甲方應(yīng)盡力做好、作準(zhǔn)預(yù)報(bào)服務(wù)。
若乙方(或下屬單位)從事遠(yuǎn)程海上作業(yè),甲方建議在參考甲方預(yù)報(bào)的同時(shí),要綜合參考各上級(jí)氣象臺(tái)及臨近作業(yè)海區(qū)其它氣象臺(tái)站的氣象預(yù)報(bào),使生產(chǎn)決策做到全面、準(zhǔn)確,以確保安全生產(chǎn)。
七、本協(xié)議規(guī)定服務(wù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
經(jīng)甲乙雙方商定,乙方在獲得甲方網(wǎng)站氣象信息服務(wù)的同時(shí),向甲方交付年度預(yù)報(bào)服務(wù)經(jīng)費(fèi)(大寫(xiě):_________)。
上列款項(xiàng)乙方于_________年_________月_________日前一次性匯入甲方銀行帳戶。(甲方帳戶:_________;帳號(hào):_________)。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。本合同自雙方簽字蓋章后即生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
地址:_________地址:_________。
甲方代表:_________乙方代表:_________。
電話號(hào)碼:_________電話號(hào)碼:_________。
開(kāi)戶銀行:_________開(kāi)戶銀行:_________。
銀行帳號(hào):_________銀行帳號(hào):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
提供信息服務(wù)協(xié)議篇二
甲乙雙方本著公平、自愿的原則,就乙方成為甲方的會(huì)員,并就乙方使用甲方擁有的網(wǎng)站(___________)的信息和利用該網(wǎng)站發(fā)布自己的信息簽訂以下協(xié)議及附件。
一、內(nèi)容。
1.乙方向甲方申請(qǐng)會(huì)員級(jí)別是___________,支付服務(wù)費(fèi)___________元(人民幣大寫(xiě):__________________),在簽定協(xié)議后三個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)。
甲方有權(quán)利在乙方過(guò)期十日未支付款項(xiàng)的情況下,停止向乙方提供服務(wù)。
2.本合同有效期從___________年_______月_______日起至___________年_______月_______日止,合同到期后自行終止。
二、權(quán)利與義務(wù)。
(一)甲方:
1.甲方有權(quán)按照協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)。
2.對(duì)于乙方在甲方平臺(tái)發(fā)布的信息,甲方擁有最終審查權(quán)。
3.當(dāng)乙方違反有關(guān)法律法規(guī)和本合同及附件的約定時(shí),甲方有權(quán)拒絕向乙方提供服務(wù),直至無(wú)條件取消乙方的會(huì)員資格。
4.嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定及雙方約定的期限提供服務(wù)。
5.免費(fèi)為乙方提供一個(gè)甲方網(wǎng)站的電子信箱。
(二)乙方:
1.甲方為乙方提供一個(gè)合同規(guī)定日期內(nèi)有效的用戶名和密碼(乙方可自行修改密碼)
2.可以瀏覽甲方擁有網(wǎng)站(______________)提供的所有信息。
3.可自主發(fā)布、修改供求專版及供求信息。
4.享受甲方為會(huì)員提供的免費(fèi)電子信箱及其它服務(wù)項(xiàng)目。
5.按甲方規(guī)定提交相關(guān)資料(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)復(fù)印件、法人身份證明復(fù)印件等),并保證資料的正確性、真實(shí)性。
6.需按時(shí)支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)。
7.遵守甲方對(duì)信息發(fā)布的規(guī)定,不得發(fā)布虛假信息,信息內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī),否則一切后果由乙方承擔(dān)。
8.乙方有義務(wù)保管好自己的用戶名和密碼,如遇用戶名和密碼被盜用,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行處理。
9.甲方擁有網(wǎng)站信息的版權(quán),未經(jīng)許可,乙方不得轉(zhuǎn)載、傳播、擴(kuò)散或轉(zhuǎn)讓,否則造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé),甲方保留訴訟的權(quán)利。
三、其他本合同一式兩份,未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
單位簽章:__________單位簽章:_______________。
甲方代表:__________乙方代表:_______________。
日期:______________日期:___________________
提供信息服務(wù)協(xié)議篇三
鑒于:乙方開(kāi)通并運(yùn)營(yíng)著_________網(wǎng)(_________),并通過(guò)該網(wǎng)站向用戶提供有關(guān)工程機(jī)械商貿(mào)等方面的`信息資源服務(wù);甲方同意依據(jù)本協(xié)議,接受乙方向其提供的專業(yè)有償信息資源訂購(gòu)服務(wù)。為此,甲、乙雙方訂立本協(xié)議如下:
1.2本協(xié)議第1.1條所述的a類信息資源具體包括如下方面的內(nèi)容:
(1)查詢_________網(wǎng)所有在有效期內(nèi)的詢價(jià)單的詳細(xì)聯(lián)系方式;
(2)_________網(wǎng)供應(yīng)商欄目公司簡(jiǎn)介里的關(guān)鍵詞搜索比普通用戶優(yōu)先顯示;
(4)乙方免費(fèi)贈(zèng)送甲方以.com為結(jié)尾的國(guó)際域名、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站一個(gè)。甲方網(wǎng)站制作內(nèi)容包括:精美flash首頁(yè)、公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、配件查詢數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上反饋、聯(lián)系我們各一頁(yè)。
(5)_________網(wǎng)一級(jí)欄目首頁(yè)精美圖標(biāo)廣告宣傳壹年,不低于一個(gè)月的首頁(yè)公司名稱宣傳。
(6)整機(jī)代理商企業(yè),享受將您經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及您的聯(lián)系信息免費(fèi)登陸整機(jī)市場(chǎng)欄目。
(7)二手設(shè)備供求商,自動(dòng)獲得在本網(wǎng)二手市場(chǎng)欄目發(fā)布二手設(shè)備供應(yīng)信息的權(quán)利;自動(dòng)成為本網(wǎng)認(rèn)證會(huì)員。
1.3本協(xié)議第1.1條所述的b類信息資源具體包括如下方面的內(nèi)容:
(1)包含a類信息資源所指內(nèi)容;
(3)查詢_________網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析欄目所有內(nèi)容;
(4)免費(fèi)制作企業(yè)網(wǎng)站(10個(gè)網(wǎng)頁(yè))、國(guó)際域名、100m網(wǎng)站空間各一個(gè)。
(5)_________網(wǎng)主頁(yè)企業(yè)名稱廣告宣傳不低于兩個(gè)月;
(6)_________網(wǎng)首頁(yè)圖標(biāo)廣告宣傳一個(gè)月;
(7)_________網(wǎng)兩個(gè)一級(jí)欄目精美圖標(biāo)廣告宣傳壹年。
(8)_________網(wǎng)供應(yīng)商欄目公司簡(jiǎn)介里的關(guān)鍵詞比其它用戶(包括a類會(huì)員)優(yōu)先顯示,可任選三個(gè)關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果第一頁(yè)顯示。
(9)每周二、周五收到_________網(wǎng)電子郵件,郵件內(nèi)容同上。
1.4乙方承諾:根據(jù)本協(xié)議,自乙方收到甲方支付的信息服務(wù)費(fèi)后的第二個(gè)工作日起,甲方即有權(quán)根據(jù)乙方向其提供的密碼,登錄_________網(wǎng),并享受為期_________年的有關(guān)服務(wù),其服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)本協(xié)議第一條的規(guī)定。
根據(jù)第1.1條的選擇,甲方在合同簽定后兩日內(nèi)一次性向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
3.1甲方依據(jù)本協(xié)議享有如下權(quán)利:
(2)在協(xié)議期內(nèi)甲方有權(quán)享受乙方陸續(xù)為a類或b類會(huì)員推出的新服務(wù),享受購(gòu)買(mǎi)_________網(wǎng)其它服務(wù)_________折優(yōu)惠。
3.2甲方根據(jù)本協(xié)議應(yīng)承擔(dān)如下義務(wù):
(1)未經(jīng)乙方事先書(shū)面同意,甲方不得以任何形式復(fù)制、散布、出售、出版、廣播、轉(zhuǎn)播其自乙方得到的信息資源。
(2)乙方向甲方提供的登錄密碼只供甲方使用,甲方承擔(dān)對(duì)密碼保密義務(wù)。
(3)甲方根據(jù)本協(xié)議第1.2(3)款的規(guī)定,在_________網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)信息時(shí),甲方不得發(fā)布惡意的、不真實(shí)的、欺詐性的或易引起他人歧義的信息,且甲方應(yīng)對(duì)其所發(fā)布的所有信息的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性及完整性承擔(dān)一切責(zé)任。
4.1乙方根據(jù)本協(xié)議享受如下權(quán)利:
(1)根據(jù)本協(xié)議第二條的規(guī)定,向甲方收取信息服務(wù)費(fèi)。
(2)________________________。
4.2乙方根據(jù)本協(xié)議應(yīng)承擔(dān)如下義務(wù):
(1)對(duì)甲方根據(jù)本協(xié)議第1.1條所指定的信息資源進(jìn)行組織、編輯;
(2)根據(jù)本協(xié)議第1.4條,按時(shí)向甲方提供密碼并開(kāi)放其訂購(gòu)的信息資源。
5.1本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效,有效期為_(kāi)________年。
5.2在執(zhí)行本協(xié)議中發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果不能協(xié)商解決,甲乙雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)提出仲裁。仲裁結(jié)果對(duì)雙方具有同等的約束力。
甲方(公章):____________。
授權(quán)代表(簽字):________。
授權(quán)代表(簽字):________。
_________年_______月____日。
提供信息服務(wù)協(xié)議篇四
隨著全球氣候環(huán)境惡化,近年來(lái)各種極端惡劣天氣氣候事件頻發(fā),對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災(zāi)減災(zāi)機(jī)制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產(chǎn)調(diào)度、建筑施工等方面帶來(lái)的不利影響,許昌市氣象局針各行業(yè)的特點(diǎn),開(kāi)展了更加專業(yè)化和精細(xì)化氣象信息服務(wù)。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下氣象信息服務(wù)合作意見(jiàn)(本協(xié)議中預(yù)報(bào)及實(shí)況范圍均為所轄區(qū)域內(nèi)):
乙方同意向甲方提供氣象信息服務(wù),自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日,在此期間,乙方根據(jù)甲方需要向甲方提供有償專業(yè)氣象信息服務(wù)。
1.氣候可行性論證。
2.常規(guī)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)。
3.精細(xì)化天氣預(yù)報(bào)服務(wù)。
4.短時(shí)臨近預(yù)報(bào)服務(wù)。
5.未來(lái)七天滾動(dòng)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)。
6.氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)。
7.短期氣候預(yù)測(cè)。
8.氣候評(píng)價(jià)。
9.其他。
1.電話。
3.電子郵件。
5.電子顯示屏發(fā)布。
6.其它。
三、服務(wù)費(fèi)用。
氣象信息服務(wù)費(fèi)_____元(大寫(xiě):_____),甲方應(yīng)在_____年_____月_____日前將氣象服務(wù)費(fèi)付給乙方,付費(fèi)方式:。
四、甲乙方雙方責(zé)任。
違約方承擔(dān)違約責(zé)任。手機(jī)短信紙質(zhì)材料。
五、對(duì)本協(xié)議未約定或約定不明的事項(xiàng),經(jīng)雙方溝通與協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。
七、合同簽字:
甲方:_____乙方:_____。
郵編:_____郵編:_____。
電話:_____電話:_____。
法人代表(簽名):_____法人代表(簽名):_____。
代表人:_____(簽字)代表人:_____(簽字)。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
提供信息服務(wù)協(xié)議篇五
一、甲方權(quán)利和義務(wù):
1.甲方在收到乙方支付的款項(xiàng)后(入網(wǎng)費(fèi)大寫(xiě):_________/年),為乙方提供瀏覽網(wǎng)站_________類信息,限_________處瀏覽端口。服務(wù)期限從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2.甲方免費(fèi)為乙方提供以下服務(wù)項(xiàng)目:
(1)免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)站首頁(yè)文字鏈接廣告;
(2)免費(fèi)發(fā)布供求信息;
(3)熱線電話咨詢。
3.甲方如發(fā)現(xiàn)乙方將本網(wǎng)站所提供的用戶名和密碼泄露或?qū)⒈揪W(wǎng)內(nèi)容轉(zhuǎn)載第三方使用時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止其服務(wù),并保留追究因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
4.甲方如認(rèn)為乙方在中國(guó)通用塑料信息網(wǎng)所發(fā)布或發(fā)送的信息,可能會(huì)對(duì)本網(wǎng)及其他用戶或有關(guān)第三方造成不良影響或損失,有權(quán)進(jìn)行修改或刪除。
5.甲方網(wǎng)站提供的各種信息以及會(huì)員資料等,僅供乙方參考和查閱,甲方對(duì)乙方利用網(wǎng)上信息進(jìn)行投資、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不承擔(dān)任何責(zé)任。
6.甲方網(wǎng)站若因自身技術(shù)原因造成乙方不能瀏覽信息時(shí),甲方應(yīng)以其它形式及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)。
二、乙方權(quán)利和義務(wù):
1.乙方應(yīng)向甲方繳納入網(wǎng)費(fèi)(人民幣:_________/年 ),乙方為_(kāi)________類信息網(wǎng)員,期限從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
2.乙方應(yīng)認(rèn)真保管登錄甲方網(wǎng)站時(shí)需輸入的用戶名、密碼和其他相關(guān)的身份識(shí)別參數(shù),并對(duì)其保密工作負(fù)責(zé)。
3.乙方不得將自己專用的用戶名、密碼和各種機(jī)密資料泄露給第三方使用,如若發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的服務(wù)。
4.甲方服務(wù)項(xiàng)目?jī)H供乙方內(nèi)部使用,不得將甲方網(wǎng)站內(nèi)容轉(zhuǎn)載給他人和單位從事以盈利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的服務(wù)。
5.乙方在查求甲方網(wǎng)站時(shí),因個(gè)人技術(shù)原因所造成的`損失甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
6.乙方可在使用期限內(nèi)瀏覽甲方網(wǎng)站內(nèi)容,因乙方自身原因未及時(shí)瀏覽或非人為因素及不可抗拒的自然災(zāi)害等原因造成乙方不能瀏覽,甲方不負(fù)責(zé)任。
三、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效。
四、附則:
1.合同未盡事宜,在附件補(bǔ)充,經(jīng)雙方簽字備案后與本合同具同等法律效力。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)裁定。
2.如本合同中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力,本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
授權(quán)代表(簽字):_________ 授權(quán)代表(簽字):_________
地址:_________ 地址:_________
郵編:_________ 郵編:_________
電話:_________ 電話:_________
提供信息服務(wù)協(xié)議篇六
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,甲方加入乙方行業(yè)信息中心的服務(wù)體系,就乙方為甲方提供行業(yè)信息服務(wù)事宜達(dá)成合同如下:
乙方接受甲方提供的__________服務(wù),服務(wù)期限為_(kāi)____年,從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日截止,服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_________元。
a、普通會(huì)員服務(wù)_____元/年。
b、vip會(huì)員服務(wù)_____元/年。
具體服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件:《__________行業(yè)信息服務(wù)內(nèi)容》。
甲方在合同簽定之日起,三日以內(nèi),通過(guò)轉(zhuǎn)帳方式一次性付清乙方的服務(wù)費(fèi)用。具體轉(zhuǎn)入銀行:
開(kāi)戶行:_______________賬號(hào):_______________。
在合同期限內(nèi),乙方有義務(wù)為甲方提供真實(shí)可靠的企業(yè)和產(chǎn)品等信息;甲方保證為乙方提供全面的信息服務(wù),同時(shí)保證不向第三方透露乙方的商業(yè)機(jī)密。
任何一方終止合同,需提前10個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明正當(dāng)終止理由,由雙方簽字代表協(xié)商終止合同。
六、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效!傳真件有效!
甲方蓋章:__________乙方蓋章:__________。
代表簽字:__________代表簽字:__________。
聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________。
聯(lián)系地址:__________聯(lián)系地址:__________。
合同日期:__________合同日期:__________
提供信息服務(wù)協(xié)議篇七
供有關(guān)工程機(jī)械商貿(mào)等方面的信息資源服務(wù);甲方同意依據(jù)本協(xié)議,接受乙方。
向其提供的專業(yè)有償信息資源訂購(gòu)服務(wù)。為此,甲、乙雙方訂立本協(xié)議如下:
配件查詢數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上反饋、聯(lián)系我們各一頁(yè)。
(5)_________網(wǎng)一級(jí)欄目首頁(yè)精美圖標(biāo)廣告宣傳壹年,不低于。
一個(gè)月的首頁(yè)公司名稱宣傳。
(6)整機(jī)代理商企業(yè),享受將您經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及您的聯(lián)系信息免費(fèi)。
登陸整機(jī)市場(chǎng)欄目。
(7)二手設(shè)備供求商,自動(dòng)獲得在本網(wǎng)二手市場(chǎng)欄目發(fā)布二手設(shè)。
備供應(yīng)信息的權(quán)利;自動(dòng)成為本網(wǎng)認(rèn)證會(huì)員。
(8)查詢_________網(wǎng)機(jī)械詞典專業(yè)詞匯互譯功能,查詢企業(yè)大。
全欄目工程機(jī)械企業(yè)的詳細(xì)聯(lián)系方式;
(9)每周二、周五收到_________網(wǎng)電子郵件,郵件內(nèi)容含:工。
程機(jī)械行業(yè)新聞;有效的工程機(jī)械詢價(jià)單;最新的工程機(jī)械求購(gòu)供求信息;最。
新的工程機(jī)械求租信息;最新的工程機(jī)械整機(jī)招標(biāo)信息;
1.3本協(xié)議)、國(guó)際域名、100m網(wǎng)站空。
間各一個(gè)。
(5)_________網(wǎng)主頁(yè)企業(yè)名稱廣告宣傳不低于兩個(gè)月;
(6)_________網(wǎng)首頁(yè)圖標(biāo)廣告宣傳一個(gè)月;
(7)_________網(wǎng)兩個(gè)一級(jí)欄目精美圖標(biāo)廣告宣傳壹年。
(8)_________網(wǎng)供應(yīng)商欄目公司簡(jiǎn)介里的關(guān)鍵詞比其它用戶。
(包括a類會(huì)員)優(yōu)先顯示,可任選三個(gè)關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果。
出售、出版、廣播、轉(zhuǎn)播其自乙方得到的信息資源。
(2)乙方向甲方提供的登錄密碼只供甲方使用,甲方承擔(dān)對(duì)密碼。
保密義務(wù)。
(3)甲方根據(jù)本協(xié)議。
提供信息服務(wù)協(xié)議篇八
乙方:_________。
為進(jìn)一步促進(jìn)乙方的防災(zāi)減災(zāi)工作,并以針對(duì)性的氣象預(yù)報(bào)服務(wù),有效地、廣泛地指導(dǎo)乙方各行業(yè)生產(chǎn),從而最大限度地保障生產(chǎn)安全,提高各行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)上級(jí)政府(部門(mén))要求或經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲方為乙方開(kāi)通海洋氣象網(wǎng)站氣象信息服務(wù),具體事宜雙方協(xié)議如下:
一、甲方為乙方開(kāi)通海洋氣象網(wǎng)站,并通過(guò)該網(wǎng)站為乙方開(kāi)展綜合氣象信息服務(wù)。現(xiàn)階段已上網(wǎng)的氣象信息內(nèi)容見(jiàn)附件,今后甲方應(yīng)根據(jù)乙方對(duì)氣象信息的需求、各行業(yè)生產(chǎn)和防減災(zāi)工作特點(diǎn),及時(shí)充實(shí)和完善網(wǎng)站氣象服務(wù)信息。
二、甲方應(yīng)確保網(wǎng)站暢通,做到網(wǎng)站氣象信息及時(shí)更新,努力做準(zhǔn)、做好各類預(yù)報(bào)服務(wù)。
乙方有義務(wù)積極配合甲方為進(jìn)一步提升和完善網(wǎng)站氣象信息服務(wù)所做的調(diào)研等各項(xiàng)工作。
三、乙方要配備專用設(shè)備,指定專人負(fù)責(zé)上網(wǎng)瀏覽氣象信息、做好重要?dú)庀笮畔⒌膫鬟f匯報(bào)、提出防減災(zāi)建議、指導(dǎo)行業(yè)生產(chǎn)、反饋氣象服務(wù)效益、提出對(duì)網(wǎng)站氣象服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
四、甲方網(wǎng)站實(shí)行會(huì)員制管理,每戶設(shè)置一個(gè)用戶名和一個(gè)密碼,未經(jīng)甲方書(shū)面許可,乙方不得對(duì)外單位或個(gè)人泄露、轉(zhuǎn)讓用戶名和密碼,否則會(huì)對(duì)乙方自身正常使用本網(wǎng)站造成較大影響,同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。
五、乙方協(xié)議使用海洋氣象網(wǎng)站的部位為:本單位使用。
六、鑒于現(xiàn)階段全球氣象科技水平的限制,氣象預(yù)報(bào)還不能做到完全準(zhǔn)確無(wú)誤,因此甲方并不承擔(dān)某些因預(yù)報(bào)不準(zhǔn)給乙方造成的損失和相關(guān)的法律責(zé)任,但甲方應(yīng)盡力做好、作準(zhǔn)預(yù)報(bào)服務(wù)。
若乙方(或下屬單位)從事遠(yuǎn)程海上作業(yè),甲方建議在參考甲方預(yù)報(bào)的同時(shí),要綜合參考各上級(jí)氣象臺(tái)及臨近作業(yè)海區(qū)其它氣象臺(tái)站的氣象預(yù)報(bào),使生產(chǎn)決策做到全面、準(zhǔn)確,以確保安全生產(chǎn)。
七、本協(xié)議規(guī)定服務(wù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
經(jīng)甲乙雙方商定,乙方在獲得甲方網(wǎng)站氣象信息服務(wù)的同時(shí),向甲方交付年度預(yù)報(bào)服務(wù)經(jīng)費(fèi)(大寫(xiě):_________)。
上列款項(xiàng)乙方于_________年_________月_________日前一次性匯入甲方銀行帳戶。(甲方帳戶:_________;帳號(hào):_________)。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。本合同自雙方簽字蓋章后即生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
地址:_________地址:_________。
甲方代表:_________乙方代表:_________。
電話號(hào)碼:_________電話號(hào)碼:_________。
開(kāi)戶銀行:_________開(kāi)戶銀行:_________。
銀行帳號(hào):_________銀行帳號(hào):_________。
提供信息服務(wù)協(xié)議篇九
乙方:
鑒于甲方(委托方)擬就在中西部設(shè)立技術(shù)先進(jìn)型企業(yè)項(xiàng)目向乙方(受托方)咨詢,乙方愿意接受甲方的委托并提供咨詢意見(jiàn)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,同意就以下條款訂立本合同。
第一條乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢的內(nèi)容、形式和要求。
1.1咨詢內(nèi)容:關(guān)于在中西部設(shè)立新型企業(yè)。
1.2咨詢形式:乙方派遣專業(yè)技術(shù)人員并提供總結(jié)性報(bào)告。
1.3咨詢要求:對(duì)技術(shù)問(wèn)題作出解答,總結(jié)性報(bào)告能客觀反映項(xiàng)目情況。
第二條合同履行期限、地點(diǎn)和方式。
2.1本合同自20xx年4月20日至20xx年12月30日在北京履行。
2.2本合同的履行方式:《信息技術(shù)咨詢報(bào)告》。
第三條甲方的權(quán)利義務(wù)。
3.1闡明咨詢的問(wèn)題,向乙方提供技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)。
3.2根據(jù)乙方的要求補(bǔ)充說(shuō)明有關(guān)情況。
3.3提供給乙方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯(cuò)誤和缺陷,應(yīng)及時(shí)修改、完善。
3.4為乙方進(jìn)行調(diào)查論證提供必要的工作條件。
第四條乙方的權(quán)利義務(wù)。
4.1對(duì)技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查,參與甲方工程立項(xiàng)工作,討論項(xiàng)目方案、可行性分析,給出技術(shù)上的意見(jiàn)。
4.2甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯(cuò)誤和缺陷的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方補(bǔ)充、修改。
4.3乙方向甲方提供的咨詢報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合以下三個(gè)條件:
(1)咨詢報(bào)告是對(duì)特定技術(shù)項(xiàng)目的分析、論證、評(píng)價(jià)、調(diào)查和預(yù)測(cè)的報(bào)告或意見(jiàn)。
(2)以可行性論證、技術(shù)預(yù)測(cè)、專題技術(shù)調(diào)查、分析評(píng)價(jià)報(bào)告或意見(jiàn)的形式提交。
(3)應(yīng)達(dá)到合同約定的科技水平,對(duì)甲方有相應(yīng)的參考價(jià)值。
第五條報(bào)酬及其支付方式。
5.1信息技術(shù)咨詢報(bào)酬總額:貳萬(wàn)元整(20,000元)。
5.2在合同實(shí)施及專業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展工作1個(gè)月后,甲方應(yīng)將咨詢報(bào)酬一次性支付給乙方。
第六條違約責(zé)任。
6.1甲方未按照合同約定或遲延提供必要的數(shù)據(jù)和資料,或者所提供的數(shù)據(jù)、資料有嚴(yán)重缺陷,影響工作進(jìn)度和質(zhì)量的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任金。
6.2乙方未按期提交咨詢報(bào)告或者提出的咨詢報(bào)告不符合合同約定的,應(yīng)當(dāng)減收或者免收?qǐng)?bào)酬,并承擔(dān)違約責(zé)任。
第七條爭(zhēng)議的解決辦法。
7.1甲乙雙方在履行本合同的過(guò)程中一旦出現(xiàn)爭(zhēng)議,可自愿選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟的方式解決爭(zhēng)議。
7.2若雙方不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可將爭(zhēng)議提交雙方共同指定的第三者進(jìn)行調(diào)解解決或直接向法院提起訴訟。
第八條本合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
第九條本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
第十條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
提供信息服務(wù)協(xié)議篇十
江蘇省測(cè)繪地理信息局。
監(jiān)制。
江蘇省工商行政管理局。
定作人(甲方):____________。
承攬人(乙方):____________。
承攬人測(cè)繪資質(zhì)等級(jí)以及相應(yīng)業(yè)務(wù)范圍:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》、《江蘇省測(cè)繪條例》、《江蘇省測(cè)繪市場(chǎng)管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章,經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂本合同。
第一條測(cè)繪地理信息項(xiàng)目范圍(包括地點(diǎn)、面積、地理位置等)。
第二條測(cè)繪地理信息服務(wù)內(nèi)容(包括測(cè)繪地理信息項(xiàng)目和工作量等)。
第三條執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四條測(cè)繪基準(zhǔn)和主要技術(shù)指標(biāo)。
1.取費(fèi)依據(jù):國(guó)家、省頒布的測(cè)繪地理信息服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
2.取費(fèi)項(xiàng)目及預(yù)算服務(wù)總價(jià)款:
3.項(xiàng)目完工后,根據(jù)實(shí)際測(cè)繪地理信息服務(wù)工作量核計(jì)實(shí)際服務(wù)價(jià)款總額。
第六條甲方的義務(wù)。
1.自合同簽訂之日起____日內(nèi)向乙方提供有關(guān)資料。
2.自接到乙方編制的技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)之日起____日內(nèi)完成技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)的審定工作,并提出書(shū)面審定意見(jiàn)。
3.應(yīng)當(dāng)保證乙方的測(cè)繪地理信息隊(duì)伍順利進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作,并對(duì)乙方進(jìn)場(chǎng)人員提供必要的工作條件。
4.甲方保證服務(wù)款按時(shí)足額到位,以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
5.在合同履行期間和履行完后,承擔(dān)獲取或知悉的涉密地理信息的保密責(zé)任,并與乙方簽訂保密協(xié)議。
第七條乙方的義務(wù)。
1.自收到甲方的有關(guān)材料之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方的有關(guān)資料和本合同的技術(shù)要求,完成技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)的編制,并交甲方審定。
2.自收到甲方對(duì)技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)同意實(shí)施的審定意見(jiàn)之日起____日內(nèi)組織測(cè)繪地理信息隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。
3.乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)要求確保測(cè)繪地理信息項(xiàng)目如期完成。_。
5.乙方應(yīng)當(dāng)在合同簽訂之日起十五個(gè)工作日內(nèi),將本單位測(cè)繪資質(zhì)證書(shū)、項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)、合同文本的復(fù)印件報(bào)項(xiàng)目所在地測(cè)繪地理信息行政主管部門(mén)備案,并按規(guī)定交納測(cè)繪基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)。
6.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,地理信息系統(tǒng)項(xiàng)目提交相應(yīng)文檔以及完整軟件源代碼,保證提供給甲方的成果未侵犯第三方著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。負(fù)責(zé)為甲方提供項(xiàng)目所涉及的軟件設(shè)備使用、管理及維護(hù)等方面的培訓(xùn)。
第八條測(cè)繪地理信息項(xiàng)目分包。
乙方將測(cè)繪地理信息項(xiàng)目分包的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲方允許,且是非主體、非關(guān)鍵性工程,分包量不超過(guò)測(cè)繪地理信息項(xiàng)目總承包量的百分之四十,分包價(jià)格不低于分包部分的測(cè)繪地理信息生產(chǎn)成本。
第九條測(cè)繪地理信息項(xiàng)目完成工期。
全部成果應(yīng)于____年____月____日前交甲方驗(yàn)收。
第十條乙方應(yīng)當(dāng)于項(xiàng)目完工之日起____日內(nèi)書(shū)面通知甲方驗(yàn)收,甲方應(yīng)當(dāng)自接到完工通知之日起____日內(nèi),組織有關(guān)專家,依據(jù)本合同約定使用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,對(duì)乙方所完工的測(cè)繪地理信息項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,并出具測(cè)繪地理信息成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書(shū);__日內(nèi)不組織驗(yàn)收的,視為通過(guò)驗(yàn)收。
對(duì)乙方所提交的測(cè)繪地理信息成果的質(zhì)量有爭(zhēng)議的,由乙方向項(xiàng)目所在地的省級(jí)測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門(mén)申請(qǐng)檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果為合格的,檢驗(yàn)費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),檢驗(yàn)期視為順延工期;檢驗(yàn)結(jié)果為不合格的,檢驗(yàn)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),檢驗(yàn)期不視為順延工期。
第十一條對(duì)乙方測(cè)繪地理信息成果的所有權(quán)、使用權(quán)和著作權(quán)歸屬的約定。
第十二條測(cè)繪地理信息服務(wù)費(fèi)支付日期和方式_
1.自合同簽訂之日起____日內(nèi)甲方向乙方支付定金人民幣_(tái)___元,并預(yù)付項(xiàng)目預(yù)算服務(wù)總價(jià)款的____%,人民幣_(tái)____元。
2.當(dāng)乙方完成預(yù)算項(xiàng)目總量的____%時(shí),甲方向乙方支付預(yù)算服務(wù)總價(jià)款的_____%,人民幣_(tái)___元。
3.當(dāng)乙方完成預(yù)算項(xiàng)目總量的____%時(shí),甲方向乙方支付預(yù)算服務(wù)總價(jià)款的_____%,人民幣_(tái)___元。
4.乙方自項(xiàng)目完工之日起____日內(nèi),根據(jù)實(shí)際工作量編制項(xiàng)目結(jié)算書(shū),經(jīng)甲、乙雙方共同審定后,作為服務(wù)價(jià)款結(jié)算依據(jù)。自測(cè)繪地理信息成果驗(yàn)收合格之日起____日內(nèi),甲方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目結(jié)算結(jié)果向乙方全部結(jié)清服務(wù)價(jià)款。
第十三條測(cè)繪地理信息成果交付。
乙方根據(jù)技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)的要求向甲方交付全部測(cè)繪地理信息成果。(見(jiàn)下表)。
第十四條甲方違約責(zé)任。
1.合同簽訂后,乙方未進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作前,由于甲方項(xiàng)目停止而終止合同的,甲方無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金,并按乙方未進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作前完成的實(shí)際工作量支付服務(wù)價(jià)款。雙方?jīng)]有約定定金的,甲方應(yīng)按完成的實(shí)際工作量支付服務(wù)價(jià)款,并賠償乙方因合同解除所遭受的其他損失。
2.乙方進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,甲方未給乙方提供必要的工作、生活條件而造成停窩工時(shí),甲方應(yīng)支付給乙方停窩工費(fèi),停窩工費(fèi)按合同約定的平均工日產(chǎn)值(____元/日)計(jì)算,同時(shí)工期順延。
3.甲方未按要求支付乙方服務(wù)費(fèi)時(shí),按照逾期時(shí)間分別處理:
(2)逾期超過(guò)____日后,乙方有權(quán)解除合同,甲方按合同約定的預(yù)算服務(wù)總價(jià)款的____%向乙方支付違約金。乙方愿意繼續(xù)履行合同的,甲方應(yīng)以逾期天數(shù),按日向乙方支付逾期應(yīng)付款萬(wàn)分之____的違約金。
4.對(duì)于乙方提供的圖紙和技術(shù)資料以及屬于乙方的測(cè)繪地理信息成果,甲方有義務(wù)保密,不得向第三方提供或用于本合同以外的項(xiàng)目,否則乙方有權(quán)要求甲方按本合同服務(wù)總價(jià)款的____%支付違約金。
第十五條乙方違約責(zé)任。
1.合同簽訂后,如乙方擅自中途停止或解除合同,乙方應(yīng)向甲方雙倍返還定金。雙方?jīng)]有約定定金的,乙方向甲方賠償已付服務(wù)價(jià)款的____%,人民幣_(tái)___元,并歸還甲方預(yù)付的全部服務(wù)款。
2.在甲方提供了必要的工作、生活條件,并且保證了服務(wù)款按時(shí)到位,乙方未能按合同規(guī)定的日期提交測(cè)繪地理信息成果時(shí),按照逾期時(shí)間分別處理:
(2)逾期超過(guò)____日后,甲方有權(quán)解除合同,乙方按合同約定的預(yù)算服務(wù)總價(jià)款的____%向甲方支付違約金。甲方愿意繼續(xù)履行合同的,乙方應(yīng)向甲方賠償拖期損失費(fèi),每天的拖期損失費(fèi)按合同約定的預(yù)算服務(wù)總價(jià)款的萬(wàn)分之___計(jì)算。
因下列原因或者甲方提供的資料不準(zhǔn)確等客觀原因造成的項(xiàng)目拖期,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
(1)。
(2)。
(3)。
乙方逾期提交測(cè)繪地理信息成果,在逾期期間遭遇上述客觀原因,不免除其賠償責(zé)任。
3.乙方提交的測(cè)繪地理信息成果質(zhì)量不合格的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償予以重測(cè)或者采取補(bǔ)救措施,以達(dá)到質(zhì)量要求。因測(cè)繪地理信息成果質(zhì)量不符合合同要求(而又非甲方提供的圖紙資料原因所致)造成后果時(shí),乙方應(yīng)對(duì)因此造成的損失負(fù)賠償責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任(由于甲方提供的圖紙資料原因產(chǎn)生的責(zé)任由甲方自己負(fù)責(zé))。
4.對(duì)于甲方提供的圖紙和技術(shù)資料以及屬于甲方的測(cè)繪地理信息成果,乙方有保密義務(wù),不得以任何形式向第三方轉(zhuǎn)讓或者提供服務(wù),否則甲方有權(quán)要求乙方按本合同服務(wù)總價(jià)款的____%支付違約金。
5.乙方違反本合同第八條約定,擅自轉(zhuǎn)包本合同標(biāo)的的,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方償付預(yù)算服務(wù)總價(jià)款的____%(人民幣_(tái)___元)違約金。
第十六條不可抗力的處理。
由于不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十七條本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時(shí),甲、乙任何一方需要變更本合同的,要求變更的一方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方,征得對(duì)方同意后,雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽訂書(shū)面協(xié)議,任何一方無(wú)權(quán)變更合同,否則由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失,由責(zé)任方承擔(dān)。
第十八條本合同執(zhí)行過(guò)程中的未盡事宜,雙方應(yīng)當(dāng)本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的態(tài)度加以解決。雙方協(xié)商一致的,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十九條其他約定。
第二十條爭(zhēng)議的處理。
因本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___種方式解決:
(1)提請(qǐng)_____________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十一條附則。
1.本合同由雙方代表簽字,加蓋雙方公章或合同專用章即生效。全部成果交接完畢和測(cè)繪地理信息服務(wù)費(fèi)結(jié)算完成后,本合同終止。
2.本合同一式____份,甲方____份,乙方____份。
提供信息服務(wù)協(xié)議篇十一
甲方:銀行青島市分行地址:法人:
乙方:xxxx有限公司地址:
法人:
丙方:公司地址:法人:
為建立長(zhǎng)期、良好的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)共同發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)合作,全面建立和發(fā)展現(xiàn)代在線供應(yīng)鏈金融平臺(tái)與核心企業(yè)及金融資源的新型戰(zhàn)略合作關(guān)系,甲、乙、丙三方本著“平等互利、相互支持、誠(chéng)實(shí)信用”的原則,決定共建供應(yīng)鏈金融體系,為中小企業(yè)客戶提供線上線下高效低成本的融資服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一章總則。
第一條甲、乙、丙三方達(dá)成一致,為中小企業(yè)客戶提供優(yōu)勢(shì)金融資源以降低融資成本,以加強(qiáng)整體供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二條乙方負(fù)責(zé)使用各種信息技術(shù)手段從丙方獲取必要的真實(shí)貿(mào)易數(shù)據(jù),包含但不限制于合同、發(fā)票、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸信息等。丙方有義務(wù)配合乙方在合理的數(shù)據(jù)使用場(chǎng)景內(nèi)提供信息對(duì)接。
第三條乙方負(fù)責(zé)為甲方從丙方采集真實(shí)貿(mào)易數(shù)據(jù),甲方以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行授信判定及業(yè)務(wù)準(zhǔn)入,甲、乙、丙三方有義務(wù)在業(yè)務(wù)過(guò)程中協(xié)調(diào)配合。
第四條甲、乙兩方應(yīng)根據(jù)甲方的授信要求制定具體的信息采集需求并制定簡(jiǎn)單易行的操作流程,以保障業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
第五條在每次甲方實(shí)際向丙方發(fā)放融資款前,丙方有責(zé)任向乙方支付信息服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)率為實(shí)際放款額的%,且該動(dòng)作是最終放款的必要條件之一。
乙方收款人:/3。
乙方收款賬號(hào):乙方開(kāi)戶行:
第二章供應(yīng)鏈金融服務(wù)內(nèi)容。
乙方搭建技術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)在線方式和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段建立和運(yùn)維金融信息服務(wù)。該平臺(tái)是甲方和丙方之間的信息技術(shù)平臺(tái),按照多方信息安全的相關(guān)要求對(duì)接相應(yīng)系統(tǒng),傳遞相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),承擔(dān)但不限于設(shè)計(jì)符合多方利益要求,符合多方規(guī)定和監(jiān)管措施的金融產(chǎn)品,并不斷研發(fā)新的產(chǎn)品以滿足客戶需要,為丙方提供有競(jìng)爭(zhēng)力的金融資源,降低融資成本,為甲方提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈客,降低獲客及操作成本,采用it技術(shù)手段及時(shí)清分各方資產(chǎn)和收益。為達(dá)到上述目標(biāo),平臺(tái)應(yīng)該配備相應(yīng)技術(shù)和金融人才提供相應(yīng)資源以滿足本產(chǎn)品的要求。同時(shí),乙方可以收取相應(yīng)費(fèi)用,收益來(lái)源方為甲方。
第六條融資支持。
乙方將相關(guān)信息推送給甲方,甲方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、金融政策以及內(nèi)部信貸審批制度的規(guī)定對(duì)丙方進(jìn)行審查,并對(duì)審查合格的丙方提供融資支持。具體融資方式包括:流動(dòng)資金貸款、銀行承兌匯票、國(guó)內(nèi)信用證、票據(jù)貼現(xiàn)等,具體授信手續(xù)按有關(guān)法律、法規(guī)和甲方有關(guān)規(guī)定辦理。乙方有義務(wù)為丙方協(xié)調(diào)與甲方的融資業(yè)務(wù),不斷降低融資成本。
第三章三方資源共享和保密。
第七條甲、乙、丙三方一致同意逐步建立高效的信息共享平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的交互,實(shí)現(xiàn)商品的行業(yè)分析、價(jià)格跟蹤、銷售情況查詢查復(fù)等項(xiàng)工作的電子化,提高業(yè)務(wù)操作的效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第八條甲、乙、丙三方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)操作模式進(jìn)行改進(jìn),使雙方業(yè)務(wù)合作模式更適合市場(chǎng)需求,并共同就市場(chǎng)宣傳和商務(wù)公關(guān)活動(dòng)等進(jìn)行合作。
第九條甲、乙、丙三方對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方的商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。該義務(wù)不因本協(xié)議的解除或終止而無(wú)效。
第四章違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決。
不當(dāng),給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十一條本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙、丙三方應(yīng)盡量通過(guò)友好協(xié)商方式解決。如不能協(xié)商一致的,三方同意提交協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。
第五章附則。
第十二條本協(xié)議一式陸份,三方各持兩份,經(jīng)三方加蓋公章后生效。未經(jīng)三方書(shū)面同意,任何一方不得擅自更改、撤銷或終止協(xié)議。
甲方蓋章:乙方蓋章:
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):(或授權(quán)代理人)(或授權(quán)代理人)。
年月日年月日。
丙方蓋章:
法定代表人(簽字):(或授權(quán)代理人)。
提供信息服務(wù)協(xié)議篇十二
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用協(xié)議書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,簽訂簽訂協(xié)議書(shū)是最有效的法律依據(jù)之一。相信很多朋友都對(duì)擬協(xié)議書(shū)感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的提供項(xiàng)目信息協(xié)議書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
信息提供方:_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
法定地址:_________
法定代表人(或者自然人):_________
電話:_________
信息接受方:_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
法定地址:_________
法定代表人:_________
電話:_________
雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成如下協(xié)議:
一、擬提供某水電站產(chǎn)權(quán)名稱及具體地址
電站名稱:_________
電站地址:_________
電站業(yè)主:_________
裝機(jī)容量:_________
二、信息范圍及信息提供時(shí)間
1、如果是在建或者缺資金的項(xiàng)目,甲方必須在_________日內(nèi)(即:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止)按水電業(yè)交易市場(chǎng)《交易流程》審核登記中的要求提供真實(shí)、有效、合法的有關(guān)該項(xiàng)目的一切信息。否則由此造成的損失,由甲方自行負(fù)責(zé),由此給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)由甲方賠償乙方的全部損失。
2、如果是擬建項(xiàng)目,甲方必須在_________個(gè)月內(nèi)(即:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止)提供真實(shí)、有效、合法的有關(guān)該項(xiàng)目的一切信息(包括業(yè)主單位名稱、法定代表人、有效聯(lián)系方式、電站詳細(xì)資料及電站相關(guān)的政府批文等)。否則由此造成的損失,由甲方自行負(fù)責(zé),由此給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)由甲方賠償乙方的全部損失。
三、甲方有義務(wù)在乙方工作需要的情況下協(xié)助乙方處理該項(xiàng)目事情。
四、報(bào)酬支付及時(shí)間
1、項(xiàng)目標(biāo)的交易成功或合作成功后,乙方支付項(xiàng)目標(biāo)的交易費(fèi)的_________%作為甲方的項(xiàng)目信息費(fèi)或合作代理費(fèi)支付給甲方。
2、若所交易的標(biāo)的為非國(guó)有產(chǎn)權(quán),乙方承諾在成功交易該項(xiàng)目且必須在收完項(xiàng)目標(biāo)的交易費(fèi)的情況下,_________個(gè)工作日內(nèi)一次付清甲方的項(xiàng)目信息費(fèi)或合作代理費(fèi)。
3、若所交易的'標(biāo)的為國(guó)有產(chǎn)權(quán),乙方承諾在簽訂正式項(xiàng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)讓或合作合同且必須在收到項(xiàng)目標(biāo)的前期交易費(fèi)的情況下,_________個(gè)工作日內(nèi),即支付甲方信息費(fèi)或合作代理費(fèi)30%。乙方在收完項(xiàng)目標(biāo)的交易費(fèi)后的五個(gè)工作日內(nèi)即付清甲方余下信息費(fèi)或合作代理費(fèi)。
五、違約處理
任何一方不按本協(xié)議有關(guān)條款的約定履行其相應(yīng)義務(wù)皆應(yīng)視為已構(gòu)成違約行為。如違約方未能于自收到另一方指明其違約行為的書(shū)面通知后30天內(nèi)主動(dòng)予以有效糾正,則應(yīng)當(dāng)依據(jù)本協(xié)議或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
六、商業(yè)保密
協(xié)議雙方應(yīng)嚴(yán)格保守商業(yè)秘密,未經(jīng)對(duì)方許可不得將對(duì)方提供的資料、信息提供給與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的第三方,不得因疏忽大意而泄露秘密(包括自本協(xié)議終止或解除之后的五年內(nèi))。所謂商業(yè)機(jī)密,包括雙方的項(xiàng)目?jī)r(jià)格信息以及其他具有商業(yè)價(jià)值的經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目信息。雙方應(yīng)同時(shí)要求其相關(guān)雇員也負(fù)有同樣的保密義務(wù),否則違約一方應(yīng)賠償對(duì)方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。
七、不可抗力
1、“不可抗力”指本協(xié)議簽署后出現(xiàn)的雙方所不能控制的、不可預(yù)見(jiàn)或不能避免并不能克服的,致使一方不能全部或部分地履行本協(xié)議的事件,諸如地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、爆炸、戰(zhàn)爭(zhēng)。
2、宣稱發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)盡其一切努力將這種不可抗力的后果減到最小,并迅速通知另一方此等不可抗力并提供證據(jù)。
3、如果發(fā)生不可抗力事件,除第七條規(guī)定的義務(wù)外,各方受影響的合同義務(wù)在不可抗力引起的延誤期內(nèi)應(yīng)予以中止履行,不可抗力因素消除后并自動(dòng)延長(zhǎng),延長(zhǎng)的時(shí)間與該中止期相等,同時(shí)免除各自相應(yīng)責(zé)任。
八、糾紛解決
1、協(xié)議雙方對(duì)于因本協(xié)議產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)盡可能通過(guò)友好協(xié)商方式予以及時(shí)有效解決。
2、如協(xié)議雙方在糾紛產(chǎn)生后60天內(nèi)仍不能通過(guò)協(xié)商方式予以及時(shí)有效解決,則任何一方均可向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
3、仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由仲裁委員會(huì)仲裁庭另行決定。
九、法律適用
1、有關(guān)本協(xié)議的有效性、解釋或是執(zhí)行都將適用中華人民共和國(guó)的有關(guān)法律規(guī)定。如對(duì)某一特定情況,尚無(wú)相應(yīng)的法律、法規(guī),則參照相關(guān)政策和國(guó)際慣例。
2、如在本協(xié)議簽署之后,中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)在制定或修改當(dāng)中,則雙方應(yīng)盡快協(xié)商相應(yīng)的解決方案,以確保各方從本協(xié)議獲得的經(jīng)濟(jì)利益維持在發(fā)生此等影響之前的同等水平上。
十、信息期限與終止
本協(xié)議約定項(xiàng)目交易期限至_________年_________月_________日止。在本協(xié)議有效期屆滿日之前的3個(gè)月內(nèi),如雙方未能以書(shū)面形式確認(rèn)延長(zhǎng)本協(xié)議,則本協(xié)議自動(dòng)終止。
十一、其他未盡事宜雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有相同法律效力。
十二、本協(xié)議一式三份,甲方一份、乙方二份雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
或授權(quán)代表人簽字:_________ 或授權(quán)代表人簽字:_________
協(xié)議簽訂地:_________協(xié)議簽訂地:_________
提供信息服務(wù)協(xié)議篇十三
乙方是證照齊全合法經(jīng)營(yíng)的美容機(jī)構(gòu),服務(wù)人員具備執(zhí)業(yè)資格證書(shū)及健康證;甲方知悉并了解乙方的服務(wù),原意接受乙方的美容服務(wù),甲乙雙方同意就美容服務(wù)事項(xiàng)依下列約定辦理:
第一條美容的定義。
本合同所謂美容,是指借助手藝、機(jī)器、用具、用材、化妝品、保健食品等方式,為保持、改善毛發(fā)、肌膚、體態(tài)、形態(tài)、涵養(yǎng)等感觀健美,所實(shí)施的綜合指導(dǎo)措施的非醫(yī)療行為。
美容項(xiàng)目包括:
(一)發(fā)型設(shè)計(jì)、打理、修剪、燙染;
(二)面部、肩頸、身體肌膚護(hù)理、保養(yǎng);
(三)身體機(jī)能非醫(yī)療性調(diào)理;
(四)化妝、色彩設(shè)計(jì)、搭配;
(五)體型、重量的控制、調(diào)整;
(六)脫毛、除皺、祛斑;
(七)美容咨詢及其相關(guān)商品的出賣(mài);
(八)瑜伽、肚皮舞;
(九)心理減壓、咨詢;
(十)足療保健。
第二條權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。
甲乙雙方關(guān)于本美容的權(quán)利義務(wù),依本合同的約定;本合同未約定的,依有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。
本合同的附件、乙方的廣告及本合同當(dāng)事人間的口頭約定,均為本合同內(nèi)容的一部分。
甲乙雙方的其他特別協(xié)議事項(xiàng),其效力優(yōu)于本合同條款。
第三條未成年人的訂約。
甲方應(yīng)具備完全行為能力。
甲方為限制行為能力人的,須得其法定代理人的允許或承認(rèn),本合同始為有效。
甲方為無(wú)行為能力人的,應(yīng)由其法定代理人代為及代受意思表示。
第四條會(huì)員權(quán)利義務(wù)的說(shuō)明。
甲方如有需要,可申請(qǐng)成為乙方的會(huì)員,其權(quán)利義務(wù)依會(huì)員規(guī)約的規(guī)定(見(jiàn)附件)。
乙方應(yīng)就會(huì)員種類及會(huì)員資格的權(quán)利義務(wù),在訂約時(shí)向甲方作明確說(shuō)明。如會(huì)員卡不慎遺失、毀損或被竊時(shí),乙方于甲方填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)后,應(yīng)無(wú)償制作補(bǔ)發(fā)新卡。
第五條課程及附屬商品的說(shuō)明。
乙方應(yīng)將甲方接受美容實(shí)施的條件以及甲方所選擇的美容的項(xiàng)目、對(duì)價(jià)、次數(shù)、期間、課程數(shù)、效果分析、副作用及危險(xiǎn)性等,以及為實(shí)施美容所必須購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)商品的內(nèi)容、性質(zhì)、效用及其價(jià)格,于訂約時(shí)向甲方作充分明確說(shuō)明,并提供相關(guān)的畫(huà)面。
乙方應(yīng)將為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容留作記錄,并予甲方簽名確認(rèn),且于記錄后至少保留二年,以供查對(duì)。甲方可隨時(shí)請(qǐng)求乙方提供前述的紀(jì)錄影本。
第六條業(yè)者的詢問(wèn)及處置義務(wù)。
乙方于實(shí)施美容項(xiàng)目前,應(yīng)詢問(wèn)、確認(rèn)甲方有無(wú)因患疾現(xiàn)正治療中,是否屬過(guò)敏性體質(zhì)、現(xiàn)有無(wú)服用何種藥物、肌膚有無(wú)敏感性及其他不利于接受美容的事項(xiàng)。甲方對(duì)于乙方的詢問(wèn)應(yīng)誠(chéng)實(shí)告知。
甲方于接受美容期間,任何一方發(fā)現(xiàn)甲方身體狀況有異樣或?qū)嵤┑牟课挥挟惓,F(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即告知他方。乙方應(yīng)立即中止實(shí)施,并有義務(wù)采取甲方接受醫(yī)師診療等適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?。但甲方發(fā)生異常或異樣情形的原因,如非乙方的實(shí)施行為所致,甲方應(yīng)負(fù)擔(dān)乙方所采取處理措施的相關(guān)費(fèi)用。
關(guān)于診治醫(yī)師的選定,應(yīng)尊重甲方的意見(jiàn)。在甲方受診療期間中,就該美容合同的期間應(yīng)予延長(zhǎng)。
第七條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
本合同的美容共計(jì)人民幣_(tái)________元;因參加課程所需的用品的費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)________元,其細(xì)目見(jiàn)附件。
第八條付款方式。
甲方可全額或依課程進(jìn)度分期給付對(duì)價(jià)。
第九條卡券的使用。
乙方如以卡、券或其他類似方式作為提供服務(wù)的憑證,應(yīng)向甲方說(shuō)明卡、券的`使用方式、服務(wù)內(nèi)容、使用時(shí)段、使用地點(diǎn)、使用次數(shù)及有效期間等項(xiàng)目,并應(yīng)將該等項(xiàng)目載明于卡、券上。
上述所謂有效期間是指美容服務(wù)預(yù)定開(kāi)始日起_________年(月)內(nèi)。但以后甲乙雙方另有約定期限的,不在此限。
終止合同或解除合同時(shí),乙方應(yīng)收回卡、券。關(guān)于退費(fèi)及賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn),該卡、券除依訂約時(shí)的原價(jià)折算外,還應(yīng)依本合同第十條至第十三條、第十七條及第十八條等規(guī)定辦理。
第十條實(shí)施前,消費(fèi)者任意解除合同的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
甲方于美容課程實(shí)施前解除本合同的,乙方應(yīng)依下列計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),于一個(gè)月內(nèi)將已收取的費(fèi)用退還于甲方。該退還金額等于價(jià)金總額扣除解約手續(xù)費(fèi)。
前款解約手續(xù)費(fèi)是指本合同價(jià)金總額的百分之_________(但其最高金額不得超過(guò)本合同價(jià)金總額的10%)。
第十一條實(shí)施后,消費(fèi)者任意終止合同的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
甲方于瘦身美容課程實(shí)施后終止本合同的,乙方應(yīng)依下列計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),于一個(gè)月內(nèi)將已收取的費(fèi)用退還于甲方。該退還金額等于價(jià)金總額扣除已接受服務(wù)的費(fèi)用,并扣除已拆封附屬商品金額,及再扣除終止合同手續(xù)費(fèi)。
前款終止合同手續(xù)費(fèi),是指價(jià)金總額扣除已接受服務(wù)的費(fèi)用,及已拆封附屬商品的剩余金額的百分之_________(但其最高金額不得超過(guò)上述剩余金額的20%)。
已接受服務(wù)及已拆封附屬商品的價(jià)格,皆以訂約時(shí)的原價(jià)為準(zhǔn)。
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提供信息服務(wù)協(xié)議篇十四
由于服務(wù)是一個(gè)生產(chǎn)和消費(fèi)同步的過(guò)程,計(jì)劃得再好的服務(wù)也不可能達(dá)到完美無(wú)缺的理想狀態(tài),員工會(huì)犯錯(cuò)誤,系統(tǒng)會(huì)出故障,一些消費(fèi)者有可能不知道如何參與到服務(wù)過(guò)程中來(lái),或者在服務(wù)過(guò)程中要求改變提供的服務(wù)內(nèi)容,由此導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法得到他們所期望得到的服務(wù)。因此,服務(wù)失誤是不可避免的。
研究結(jié)果表明,服務(wù)失誤是服務(wù)提供者提高消費(fèi)者感知服務(wù)質(zhì)量的第二次機(jī)遇。企業(yè)處理服務(wù)失誤的方式成為弱化或強(qiáng)化與消費(fèi)者關(guān)系的基本平臺(tái)。服務(wù)失誤處理得當(dāng),有助于消費(fèi)者與企業(yè)良好信任關(guān)系的建立,也會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的依賴程度。因此服務(wù)補(bǔ)救是提高消費(fèi)者感知服務(wù)質(zhì)量的重要因素。服務(wù)補(bǔ)救與服務(wù)過(guò)程質(zhì)量密切相關(guān),它會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)過(guò)程質(zhì)量的感知。
有的學(xué)者經(jīng)過(guò)研究后發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)服務(wù)失誤但得到及時(shí)而有效的補(bǔ)救的消費(fèi)者,起滿意率比那些沒(méi)有遇到服務(wù)失誤的消費(fèi)者的滿意率還要高。將服務(wù)補(bǔ)救概念引入到服務(wù)質(zhì)量管理中的目的是為了幫助服務(wù)企業(yè)有效地管理服務(wù)失誤和消費(fèi)者抱怨,提高消費(fèi)者感知質(zhì)量,從而與消費(fèi)者建立長(zhǎng)久的服務(wù)關(guān)系。
tarp(美國(guó)技術(shù)支持研究計(jì)劃協(xié)會(huì))經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),在批量購(gòu)買(mǎi)中,未提出批評(píng)的顧客重購(gòu)率為9%,抱怨未得到解決的為19%,抱怨得到解決的為54%,抱怨得到快速解決的則達(dá)到了82%。成功的服務(wù)補(bǔ)救對(duì)企業(yè)收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)的影響巨大,服務(wù)補(bǔ)救的投資回報(bào)率可達(dá)到30%~150%。
案例一:美國(guó)聯(lián)邦快遞公司。
公司利用powership自動(dòng)系統(tǒng)跟蹤有關(guān)貨件的行蹤資料,以了解服務(wù)類別、送貨時(shí)間及地點(diǎn)。這樣服務(wù)人員可以及時(shí)了解到是否發(fā)生服務(wù)失誤,并在第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施。同時(shí),服務(wù)人員記錄和分析顧客的投訴以評(píng)估服務(wù)補(bǔ)救的效果,并以此了解服務(wù)失誤發(fā)生的原因并作出相應(yīng)的改進(jìn)措施。之后把這些信息收集整理,建立數(shù)據(jù)庫(kù),用于改進(jìn)內(nèi)部工作程序,以減少下次服務(wù)失誤的發(fā)生。當(dāng)顧客打電話給聯(lián)邦快遞的時(shí)候,只要報(bào)出發(fā)件人的姓名和公司的名稱,該顧客的一些基本資料和以往的交易記錄就會(huì)顯示出來(lái),極大地提高了服務(wù)補(bǔ)救質(zhì)量。
在這一服務(wù)補(bǔ)救過(guò)程中,美國(guó)聯(lián)邦快遞公司制定了非常嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),
公司承諾肯定于第二天上午10∶00前送達(dá)物件,這樣顧客會(huì)很清楚地了解其應(yīng)獲得的服務(wù)水準(zhǔn)。同時(shí)公司也非常重視員工的培訓(xùn)與授權(quán),組織學(xué)習(xí)等。公司有相當(dāng)好的培訓(xùn)制度,每時(shí)每刻聯(lián)邦快遞都有3%~5%的員工在接受培訓(xùn),在員工培訓(xùn)方面的花費(fèi)每年約為1.55億美元。特別是對(duì)于一線服務(wù)員工,服務(wù)和服務(wù)補(bǔ)救技巧是必不可少的培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí),公司大膽對(duì)一線服務(wù)員工授權(quán)解決顧客問(wèn)題。公司注重從補(bǔ)救經(jīng)歷中學(xué)習(xí),通過(guò)追蹤服務(wù)補(bǔ)救的努力和過(guò)程,服務(wù)人員能夠獲知一些在服務(wù)交付系統(tǒng)中需要改進(jìn)的系統(tǒng)問(wèn)題。
案例二:麥當(dāng)勞。
麥當(dāng)勞通過(guò)制定一系列制度使其服務(wù)流程不斷標(biāo)準(zhǔn)化。公司在第一時(shí)間內(nèi)采取措施解決顧客問(wèn)題,分析失誤發(fā)生的原因并對(duì)其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。
在這一過(guò)程中,首先,公司對(duì)其提供的產(chǎn)品和服務(wù)有具體的標(biāo)準(zhǔn),如任何麥當(dāng)勞食品,一經(jīng)制作出來(lái),如果3小時(shí)內(nèi)沒(méi)有全部賣(mài)完,剩下的一律倒掉。公司積極為顧客提供投訴渠道,將投訴電話公布在店堂里,當(dāng)顧客對(duì)其服務(wù)不滿時(shí),可直接撥打免費(fèi)電話投訴。同時(shí),麥當(dāng)勞公司注重員工培訓(xùn)與組織學(xué)習(xí)。公司要求每個(gè)在麥當(dāng)勞工作的員工都具有適合這項(xiàng)工作的個(gè)性,新員工正式上崗以前都要完成為期3天的在崗體驗(yàn),以了解公司的服務(wù)理念。員工一旦被接納,就會(huì)立即通過(guò)餐館和漢堡包大學(xué)開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品和環(huán)境的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、公司的服務(wù)理念、文化理念以及工作人員的服務(wù)態(tài)度和精神,所有培訓(xùn)出來(lái)的員工都要得到賓館餐飲培訓(xùn)公司、環(huán)境健康研究所和各種教育機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
譚小芳老師認(rèn)為,服務(wù)補(bǔ)救與顧客抱怨管理的區(qū)別在于:
第一,服務(wù)補(bǔ)救具有實(shí)時(shí)性特點(diǎn)。這是服務(wù)補(bǔ)救與顧客抱怨管理一個(gè)非常重要的區(qū)別。顧客抱怨管理一般必須要等到一個(gè)服務(wù)過(guò)程結(jié)束之后,而服務(wù)補(bǔ)救則必須是在服務(wù)失誤出現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)。如果等到一個(gè)服務(wù)過(guò)程結(jié)束,那么,服務(wù)補(bǔ)救的成本會(huì)急劇的上升,補(bǔ)救的效果也會(huì)大打折扣。
第二,服務(wù)補(bǔ)救具有主動(dòng)性特點(diǎn)。顧客抱怨管理有一個(gè)非常明顯的特點(diǎn),即只有當(dāng)顧客進(jìn)行抱怨時(shí),企業(yè)才會(huì)采取相應(yīng)的措施,安撫顧客,使顧客滿意的離去。但據(jù)華盛頓一家名為trap的調(diào)查機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示:有問(wèn)題的顧客中,只有4%向公司有關(guān)部門(mén)進(jìn)行抱怨或投訴,而另外96%的顧客不會(huì)抱怨,但他們會(huì)向9到10人來(lái)傾訴自己的不滿(壞口碑)。
提供信息服務(wù)協(xié)議篇十五
甲方:地址:聯(lián)系人:電話:傳真:
乙方:地址:聯(lián)系人:電話:傳真:
本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就貨物運(yùn)輸有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
第一條:乙方接受甲方委托向甲方提供“門(mén)到門(mén)”服務(wù),即負(fù)責(zé)將甲方的貨物由指定提貨地點(diǎn)運(yùn)往甲方指定收貨地點(diǎn)。
第二條:負(fù)責(zé)按照甲方的運(yùn)輸單詳細(xì)核對(duì)貨物,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨物運(yùn)往交貨地點(diǎn)交給甲方指定的收貨人為止的全部責(zé)任。
乙方應(yīng)保證在運(yùn)輸途中與甲方指定的收貨人保持聯(lián)系,并及時(shí)報(bào)告貨物所在地點(diǎn)和預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,以便收貨人安排卸貨。
甲方應(yīng)提前二個(gè)工作日用傳真形式向乙方報(bào)送發(fā)運(yùn)計(jì)劃。
第三條:乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方每批貨物運(yùn)輸?shù)脑敿?xì)過(guò)程,如不及時(shí)告知,甲方有權(quán)拒絕接貨。
第四條:乙方作為甲方委托運(yùn)輸代理公司應(yīng)對(duì)甲方委托的貨物給予妥善保管。
并擔(dān)負(fù)起運(yùn)輸責(zé)任,確保貨物運(yùn)輸安全。
第五條:在執(zhí)行本項(xiàng)業(yè)務(wù)中,造成的甲方貨物的重大事故或故障的隱患采取必要的、適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施。
六條;。
在執(zhí)行本項(xiàng)業(yè)務(wù)中,造成的甲方貨物的重大事故或損失時(shí)乙方必須采取必要的解決措施,并立即向甲方報(bào)告。
第七條:乙方作為甲方貨物的承運(yùn)人和貨物保險(xiǎn)代理人,在運(yùn)輸過(guò)程中,如甲方貨物發(fā)生。
意外時(shí)有責(zé)任為甲方向投保的保險(xiǎn)公司辦理索賠。
促使該保險(xiǎn)公司完成理賠和將甲方的損失降到最低點(diǎn)。
第八條:甲方貨物受損后,甲乙雙方對(duì)貨物受損程度存在異議。
因此不能達(dá)成一致時(shí),應(yīng)請(qǐng)雙方認(rèn)可的中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司鑒定確認(rèn)損失程度。
第九條:乙方在不能證明乙方本身所使用或委托的運(yùn)送人員沒(méi)有玩忽職守的情況下,需對(duì)由于貨物的丟失、破損所造成的損失負(fù)有賠償責(zé)任。
因乙方原因造成甲方的全部損失,由乙方承擔(dān)。
第十條:除交通事故和不可抗力因素外。
因乙方原因造成的貨物遲到,按當(dāng)次總運(yùn)費(fèi)每遲到一天扣5%。
第十一條:因甲方或甲方收貨方原因拒收或延遲收貨造成車(chē)輛等候,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。
第十二條:總費(fèi)用結(jié)算:
1.結(jié)算:按甲方要求,每批次貨到目的卸貨后,憑運(yùn)輸發(fā)票及有效回單每月底結(jié)算一次。
2.運(yùn)輸線路:。
3:起運(yùn)地點(diǎn):。
4:到站城市:。
5:收貨人手機(jī)。
第十三條:本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并按照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第十四條:本協(xié)議由甲方簽蓋章后生效。
有效期為一年,期滿后,若雙方無(wú)異議,本合同將自動(dòng)延長(zhǎng)一年。
第十五條:若雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)友好協(xié)商解決。
第十六條:本協(xié)議一式二份甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方:_________乙方:_________。
法定代表人:_________法定代表人:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
提供信息服務(wù)協(xié)議篇十六
短信息服務(wù)是由網(wǎng)的網(wǎng)站所有者有限公司(以下簡(jiǎn)稱"網(wǎng)")與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合為手機(jī)用戶推出的短信息定制及短信息點(diǎn)播服務(wù)業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱"短信息服務(wù)")。
成為網(wǎng)短信息服務(wù)的正式用戶,應(yīng)具備以下條件:
(2)該運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)同意并實(shí)際能夠?yàn)槠涮峁┒绦畔⒎?wù);
(3)完全同意此《網(wǎng)短信息服務(wù)條款》;
3、特別提示。
網(wǎng)將根據(jù)實(shí)際情況推出各種短信息服務(wù),用戶在訂購(gòu)網(wǎng)提供的短信息服務(wù)之前,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)自己的手機(jī)能夠正常接收和顯示短信息。如因用戶手機(jī)問(wèn)題而不能正常接收和顯示網(wǎng)發(fā)送的短信息的,網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任。因網(wǎng)的原因造成用戶手機(jī)不能正常接受和顯示所訂購(gòu)的網(wǎng)短信息服務(wù)的,網(wǎng)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
用戶應(yīng)妥善保管自己的手機(jī),如用戶的手機(jī)被他人借用或盜用,借用人或盜用人利用用戶手機(jī)訂購(gòu)和使用網(wǎng)短信息服務(wù)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用需由用戶承擔(dān)。對(duì)于因此而給用戶造成的任何損失,用戶應(yīng)當(dāng)追究借用人或盜用人的責(zé)任,網(wǎng)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
用戶出國(guó)并使用國(guó)際漫游服務(wù)時(shí),如用戶未取消已定制的短信息服務(wù),或者在國(guó)際漫游狀態(tài)下繼續(xù)使用短信息點(diǎn)播服務(wù),由此引發(fā)的國(guó)際通信費(fèi)用仍需由用戶承擔(dān)。
4、計(jì)費(fèi)和繳費(fèi)。
網(wǎng)為用戶提供有償短信息服務(wù),用戶應(yīng)為其使用的短信息服務(wù)支付費(fèi)用。具體的價(jià)格及收費(fèi)的方式將標(biāo)明在相應(yīng)的頁(yè)面上,用戶根據(jù)需要選擇。用戶在選擇的同時(shí)代表著同意為接受所選短信息服務(wù)而向網(wǎng)支付標(biāo)明的費(fèi)用。
用戶同意上述費(fèi)用由為其提供服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商為網(wǎng)代收,并且在用戶向其運(yùn)營(yíng)商交納的各項(xiàng)費(fèi)用中優(yōu)先扣繳。
5、服務(wù)內(nèi)容的變更、中斷和結(jié)束。
網(wǎng)提供短信息服務(wù)需取決于網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)商之間的合作,如網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)商之間的合作終止,網(wǎng)對(duì)短信息服務(wù)的提供也隨之終止。
用戶可隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況停止使用網(wǎng)提供的一項(xiàng)或多項(xiàng)短信息服務(wù),也可以取消其已定制的短信息服務(wù)。但是用戶應(yīng)當(dāng)按照其在定制短信息服務(wù)時(shí)相應(yīng)頁(yè)面上明示的計(jì)費(fèi)及收費(fèi)方式就網(wǎng)已經(jīng)向其提供的短信息服務(wù)向網(wǎng)支付相應(yīng)的短信息服務(wù)費(fèi)用。
用戶的行為應(yīng)符合網(wǎng)服務(wù)條款的要求,如果用戶違背了服務(wù)條款的規(guī)定,網(wǎng)有權(quán)中斷對(duì)其提供短信息服務(wù)。
結(jié)束用戶短信息服務(wù)后,用戶使用短信息服務(wù)的權(quán)利立即中止。從即時(shí)起,用戶沒(méi)有權(quán)利,網(wǎng)也沒(méi)有義務(wù)傳送任何未處理的信息或未完成的短信息服務(wù)給用戶或第三方。
用戶在運(yùn)營(yíng)商處注銷短信息服務(wù)時(shí),請(qǐng)同時(shí)在網(wǎng)注銷短信息服務(wù),否則產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用由用戶承擔(dān),網(wǎng)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、用戶隱私。
尊重用戶個(gè)人隱私是網(wǎng)的一項(xiàng)基本政策。除法律法規(guī)明文規(guī)定或政府部門(mén)要求必須公開(kāi)、透露的情形,網(wǎng)有義務(wù)不予公開(kāi)、編輯或透露用戶的注冊(cè)資料及其它保存在網(wǎng)中的非公開(kāi)內(nèi)容。
7、用戶安全。
用戶成為網(wǎng)短信息服務(wù)的合法用戶后,即可使用其注冊(cè)用戶名和密碼訪問(wèn)和使用網(wǎng)短信息服務(wù)系統(tǒng)。用戶需對(duì)以其用戶名進(jìn)行的所有活動(dòng)和事件負(fù)責(zé)。
用戶可隨時(shí)根據(jù)需要改變自己的密碼。用戶應(yīng)對(duì)其密碼嚴(yán)格保密,用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況,請(qǐng)立即通知網(wǎng)。
因網(wǎng)的原因造成用戶密碼、賬號(hào)泄露并造成用戶損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。是否屬于網(wǎng)的原因造成,由網(wǎng)承擔(dān)舉證責(zé)任。
8、用戶責(zé)任。
(1)遵守中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
(4)遵守所有與使用短信息服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。
用戶不得傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢的信息,不得傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的信息;不得傳輸涉及國(guó)家安全的信息;也不得傳輸任何不符合所在地法律、法規(guī)和國(guó)際通行慣例的信息,如發(fā)現(xiàn)用戶違反此規(guī)定,網(wǎng)有權(quán)隨時(shí)刪除該等信息或采取其他合理措施。
用戶需對(duì)自己在網(wǎng)上的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶若利用網(wǎng)提供的短信息服務(wù)散布和傳播反動(dòng)、色情或其他任何違反國(guó)家法律法規(guī)的信息,或進(jìn)行其他任何非法活動(dòng),網(wǎng)的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù)。
9、賠償。
如因網(wǎng)的過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致用戶接收到錯(cuò)誤的信息并支付了不應(yīng)支付的短信費(fèi)用,經(jīng)查實(shí),網(wǎng)將賠償用戶相當(dāng)于不應(yīng)支付的短信費(fèi)用2倍的賠償。賠償?shù)姆绞綖楝F(xiàn)金賠償或提供相當(dāng)于應(yīng)賠償金額的額外服務(wù),具體賠償方式由用戶自行選擇。
如因用戶違反本服務(wù)條款中的規(guī)定而給網(wǎng)造成任何損失,用戶應(yīng)賠償網(wǎng)因此遭受的損失,包括但不限于網(wǎng)為此支出的律師費(fèi)用及損害補(bǔ)償費(fèi)用等。
10、有限責(zé)任。
網(wǎng)對(duì)非由網(wǎng)的過(guò)錯(cuò)行為直接造成的損害不承擔(dān)責(zé)任。這些損害可能來(lái)自:不正當(dāng)使用短信息服務(wù),在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)第三方提供的商品或服務(wù),在網(wǎng)上進(jìn)行交易或用戶傳送的信息丟失。
短信息服務(wù)是網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)商合作推出的服務(wù),如果因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)關(guān)或其他問(wèn)題造成用戶短信息不能成功傳送的,網(wǎng)應(yīng)首先承擔(dān)責(zé)任,不得因技術(shù)原因或運(yùn)營(yíng)商原因推卸責(zé)任,其內(nèi)部責(zé)任的分擔(dān)不影響其對(duì)外承擔(dān)責(zé)任。
11、條款變更。
網(wǎng)有權(quán)在必要時(shí)修改服務(wù)條款,服務(wù)條款一旦發(fā)生變動(dòng),將會(huì)在重要頁(yè)面上提示修改內(nèi)容或以其他方式通知用戶。如果用戶不接受服務(wù)條款的修改,可以隨時(shí)停止使用網(wǎng)的短信息服務(wù),并可以取消其已定制的短信息服務(wù)。如果用戶繼續(xù)享用短信息服務(wù),則視為接受服務(wù)條款的變動(dòng)。
12、通告。
所有發(fā)給用戶的通告均應(yīng)通過(guò)在網(wǎng)重要頁(yè)面的公告或通過(guò)電子郵件或常規(guī)的信件傳送。服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事件的通告均以此形式進(jìn)行。
13、法律適用。
本服務(wù)條款的效力和解釋均適用中華人民共和國(guó)法律,用戶和網(wǎng)一致同意服從中國(guó)法院的管轄。如網(wǎng)服務(wù)條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,則這些條款將完全按法律規(guī)定重新解釋,而其它條款則依舊保持對(duì)用戶產(chǎn)生法律效力和影響。
14、意見(jiàn)及建議。
用戶對(duì)服務(wù)之任何部分或本服務(wù)條款的任何部分之意見(jiàn)及建議均可通過(guò)用戶服務(wù)部門(mén)與網(wǎng)聯(lián)系,具體聯(lián)系方式如下:
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18347347.html】