通過(guò)總結(jié),我們可以將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中,提高效率和質(zhì)量。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,以便讀者能夠理解。以下是一份優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇一
xx年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年,這半年來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達(dá),協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
(五)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、緊急性的工作任務(wù),能夠以高度的責(zé)任心,認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,協(xié)調(diào)與溝通,加班加點(diǎn),及時(shí)辦理。
(三)明確了全年工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、主要措施,制定了全年發(fā)展計(jì)劃;
(五)設(shè)立了業(yè)績(jī)概覽、學(xué)習(xí)園地,將業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻;
(九)成功注冊(cè)我行微信公眾平臺(tái),拓寬了我行宣傳渠道;
(十二)為了進(jìn)一步規(guī)范印章管理和使用,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,提高我行印章基礎(chǔ)管理水平,開(kāi)展了行政印章管理風(fēng)險(xiǎn)排查工作,通過(guò)建立排查小組,健全印章管理制度,規(guī)范印章使用流程,從而杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生,切實(shí)防范印章案件的發(fā)生,并撰寫(xiě)排查報(bào)告報(bào)送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
(一)xx年1月初至3月底,開(kāi)展了存款百日營(yíng)銷活動(dòng),在活動(dòng)開(kāi)展期間,充分調(diào)動(dòng)了全員積極性,宣傳營(yíng)銷工作認(rèn)真、扎實(shí),經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,均取得了一定的成績(jī)。
(二)xx年1月19日至1月23日,開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”的公益活動(dòng),針對(duì)蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會(huì)合作,開(kāi)展了打擊非法集資活動(dòng),得到了社區(qū)居民的強(qiáng)烈關(guān)注。
(三)xx年1月29日,通過(guò)與蘭化二十五街區(qū)負(fù)責(zé)
人取得聯(lián)系,參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動(dòng),會(huì)上與社區(qū)居民相互交流,相互認(rèn)識(shí),傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等,并將我行的袋子贈(zèng)送給參會(huì)的居民,得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
(四)xx年2月6日,為進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,培養(yǎng)全行員工的安全防范意識(shí),在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導(dǎo)下,開(kāi)展了一季度防搶演練工作,通過(guò)此次演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了我行員工的安全防范意識(shí),明確了在發(fā)生安全事故時(shí)各自的崗位職責(zé)。
(五)xx年3月8日,開(kāi)展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)日對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的女士贈(zèng)送一份禮品,對(duì)此取得了良好的效果,僅當(dāng)日吸收個(gè)人儲(chǔ)蓄存款達(dá)兩百多萬(wàn)。
(七)xx年4月16日,參與了由西固就業(yè)局和先鋒路街道辦在西固金城公園共同舉辦的xx年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示暨用工洽談會(huì),在洽談會(huì)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)設(shè)立金融服務(wù)咨詢臺(tái),與客戶一對(duì)一的宣傳交流,重點(diǎn)結(jié)合我行的服務(wù)特色、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等展開(kāi)宣傳。通過(guò)聯(lián)合西固就業(yè)局、先鋒路街道辦共同搭建就業(yè)貸款平臺(tái),受到了廣大客戶的關(guān)注。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇二
今年以來(lái),我市的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以改革、穩(wěn)定、發(fā)展為大局,認(rèn)真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實(shí),在實(shí)際工作中突出抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),進(jìn)一步深化養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革,不斷加強(qiáng)干部職工的精神文明建設(shè),提高自身素質(zhì),自覺(jué)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。經(jīng)過(guò)全體工作人員的共同努力,我市的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了一定成績(jī),為促進(jìn)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、工作開(kāi)展情況。
(一)確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放。
1/13下了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,實(shí)行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報(bào)和向社會(huì)公布制度,按照要求統(tǒng)計(jì)發(fā)放情況并認(rèn)真核實(shí)數(shù)據(jù),及時(shí)提供給勞動(dòng)保障部門(mén),定期向社會(huì)公布各縣(市、區(qū))確保發(fā)放落實(shí)情況,接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份,我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項(xiàng)目、鞏固社會(huì)化發(fā)放、切實(shí)做到足額支付對(duì)各縣(市、區(qū))進(jìn)行了檢查督促,并通過(guò)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪實(shí)行重點(diǎn)督辦,力求消除工作死角,實(shí)現(xiàn)了全市當(dāng)期無(wú)拖欠。
(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化征繳力量。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開(kāi)會(huì)議,對(duì)征繳工作進(jìn)行部署,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,使征繳工作得到組織保證。同時(shí)單位抽調(diào)專車,積極下企業(yè)、跑銀行催繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,全處自上而下層層聯(lián)動(dòng),形成了大家都來(lái)關(guān)心基金征繳的可喜局面。通過(guò)努力,大部分企業(yè)法人代表對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作也非常重視,想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了廣大職工的切身利益。
2/13已清欠2965萬(wàn)元。
4、建立信息通報(bào)制度。對(duì)于欠費(fèi)100萬(wàn)元以上企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)和主管局(委)進(jìn)行通報(bào),便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,及時(shí)和各部門(mén)溝通并加強(qiáng)配合,制訂下一步工作計(jì)劃,形成清欠合力。
5、加大行政執(zhí)法力度。嚴(yán)格按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》和《河南省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,配合勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)對(duì)惡意拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的單位加大行政執(zhí)法力度,在已送達(dá)限期整改指令書(shū)的基礎(chǔ)上,依照法律程序強(qiáng)制收繳。
6、做好收入申報(bào)工作,確?;饝?yīng)收盡收。根據(jù)年初工作安排,市保險(xiǎn)處于3月開(kāi)始開(kāi)展了市直參保企業(yè)2005年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作,并以此切入點(diǎn),全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況,對(duì)違規(guī)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)稽核。
3/1313487萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的。
(三)擴(kuò)面工作取得一定進(jìn)展。
今年擴(kuò)面工作的重點(diǎn)是新開(kāi)辦企業(yè)、私營(yíng)個(gè)體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時(shí)用工,職工構(gòu)成情況復(fù)雜,人員流動(dòng)性大,企業(yè)缺乏參保的自愿性,針對(duì)這種這種狀況,市保險(xiǎn)處采取有效措施,一手抓擴(kuò)面,一手抓養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù),全面促進(jìn)了擴(kuò)面工作的開(kāi)展。
1、加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)。為使參保單位和人員對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策有更深的了解,我們采取多種形式進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳,不斷提高員工的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),樹(shù)立參保是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的觀念,增強(qiáng)企業(yè)、職工的參保積極性。
2、創(chuàng)新工作機(jī)制,對(duì)參保單位實(shí)行上門(mén)服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開(kāi)展,為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改變工作方式,積極實(shí)行上門(mén)服務(wù),宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)。
4/13險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過(guò)政策引導(dǎo),增強(qiáng)職工參保的自覺(jué)性,保持職工參保的連續(xù)性。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達(dá)1643(其中市直410人)。
4、采取有力措施,嚴(yán)格依法辦事。1-6月,我們共向31家企業(yè)下達(dá)了《辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)通知書(shū)》,對(duì)于拒不參保企業(yè),配合勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)堅(jiān)決予以行政處罰,確實(shí)有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能。
截止5月底,全市新擴(kuò)參保職工4573人,完成目標(biāo)任務(wù)(8600人)的%。其中市直新擴(kuò)1672人,完成目標(biāo)任務(wù)(3550人)的%。
(四)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作。
我市社會(huì)化管理服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái),各級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在社會(huì)化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下,克服種種困難,逐步落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),不斷規(guī)范管理,拓寬服務(wù)內(nèi)容,社會(huì)化管理服務(wù)工作取得了明顯成效。為進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,根據(jù)豫勞社險(xiǎn)金函[2005]16號(hào)文件精神,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)成立了檢查評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)實(shí)地檢查、座談、查看工作方案、制度及相關(guān)臺(tái)帳等方式,于2005年6月6日至6月14日對(duì)所屬6個(gè)縣(市、區(qū))的社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)行了檢查評(píng)估。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善工作條件。我市于200。
45/13年底出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)我市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)劃部署,對(duì)落實(shí)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)條件、管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提出了明確要求。許昌縣、襄城縣根據(jù)本縣實(shí)際也相繼出臺(tái)了實(shí)施意見(jiàn)。許昌縣、魏都區(qū)、禹州市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建立了崗位職責(zé)、考核制度、統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定。
同時(shí)工作條件進(jìn)一步完善。全市各縣(市、區(qū))勞動(dòng)保障部門(mén)共有63街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成立了勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu),配備了專職人員252人。其中,魏都區(qū)6個(gè)街道勞動(dòng)保障所有5個(gè)建立了寬敞的服務(wù)大廳,另外1個(gè)街道服務(wù)大廳正在籌建之中。全市已成立勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)和平臺(tái)的63個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、43個(gè)社區(qū)全部配備了計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理,養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過(guò)拷盤(pán)的方式與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)和企業(yè)退管組織實(shí)現(xiàn)了資源共享。
2、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬。首先,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)(卡)。全市各級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)、企業(yè)退管組織按照勞社險(xiǎn)中心函[2003]37號(hào)文件規(guī)定的數(shù)據(jù)項(xiàng)目,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)(卡),并登錄了微機(jī)。截至5月底,共填寫(xiě)《許昌市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)登記表》53350份。第二,發(fā)放了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡。
6/13為了便于街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)開(kāi)展服務(wù),我市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照勞社險(xiǎn)中心函[2003]37號(hào)文件規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)一印制了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡,分發(fā)到各縣(市、區(qū))。截至5月底,已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡6020張,受到了退休人員的普遍歡迎。第三,定期開(kāi)展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。各縣(市、區(qū))實(shí)際情況采取了不盡相同的認(rèn)證方式,如禹州市采取指紋鑒定系統(tǒng)開(kāi)展認(rèn)證,許昌縣采取了數(shù)碼認(rèn)證,長(zhǎng)葛市采取了電子掃描認(rèn)證,其他縣(市、區(qū))采取了照相制卡等認(rèn)證方式。各縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)積極協(xié)助其他地區(qū)社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證,能夠做到主動(dòng)上門(mén)認(rèn)證,共備案協(xié)助認(rèn)證記錄360人次。
3、因地制宜地開(kāi)展其他服務(wù)活動(dòng)。由于經(jīng)濟(jì)條件不同,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況也相應(yīng)差別,全市各級(jí)社保機(jī)構(gòu)根據(jù)自身實(shí)際情況,積極開(kāi)展其他服務(wù)活動(dòng),努力拓展服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)設(shè)立政策宣傳欄、發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳。許昌縣下發(fā)了專門(mén)文件接收退休人員人事檔案,建立了標(biāo)準(zhǔn)的檔案室,微機(jī)排列,專人負(fù)責(zé),目前已接收檔案2591份,并為退休人員建立了健康檔案。魏都區(qū)和許昌縣建立了高齡和特困人員服務(wù)臺(tái)帳,成立了退休人員互助組織,如夕陽(yáng)紅協(xié)會(huì)、781協(xié)會(huì)等。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng)并進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。
7/13。
到5月底,全市納入社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員達(dá)到53350人,社會(huì)化管理率90%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的94%;納入社區(qū)管理37369人,社區(qū)管理率63%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的97%。
(五)做好了市級(jí)統(tǒng)籌前期準(zhǔn)備工作。
根據(jù)省政府的工作部署,我市已于6月22日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌施行意見(jiàn)》,7月1日起,市級(jí)統(tǒng)籌工作將正式啟動(dòng)。實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到社會(huì)穩(wěn)定和各方面利益調(diào)整。對(duì)此我們高度重視,認(rèn)真組織測(cè)算、調(diào)研等工作,采取多種措施做好前期準(zhǔn)備工作,確保市級(jí)統(tǒng)籌工作順利進(jìn)行。一是完善縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。針對(duì)縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作較為薄弱的情況,我們一方面規(guī)范業(yè)務(wù)管理,另一方面重點(diǎn)開(kāi)展縣(市、區(qū))基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的健全完善工作,確保有關(guān)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能快速、準(zhǔn)確移交。二是制訂了相關(guān)草案。依據(jù)市級(jí)統(tǒng)籌“五統(tǒng)一”原則,結(jié)合我市實(shí)際,我們制訂了有關(guān)市級(jí)統(tǒng)籌的配套文件草案:《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范》、《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金會(huì)計(jì)管理規(guī)定》、《關(guān)于許昌市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置等有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)》、《經(jīng)費(fèi)管理辦法》和《養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理工作暫行規(guī)定》等。
根據(jù)我市目前的實(shí)際情況,7月份全市可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本養(yǎng)。
8/13老保險(xiǎn)政策、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率及實(shí)行基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的統(tǒng)一?;I集和管理使用基金和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和人員管理的統(tǒng)一,由于省編辦文件尚未下發(fā)及財(cái)政專戶設(shè)立等因素制約,暫不能實(shí)現(xiàn)。
(五)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化信息管理工作。為加快金保工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享,今年以來(lái),我處抽調(diào)專門(mén)計(jì)算機(jī)人員長(zhǎng)期到縣(市、區(qū))進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)照80項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),加快數(shù)據(jù)整理,已經(jīng)取得階段性的進(jìn)展,數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高。截止目前,全市各縣(市、區(qū))數(shù)據(jù)基本整理完畢,為全市數(shù)據(jù)整合和市級(jí)統(tǒng)籌工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、展了縣級(jí)規(guī)范管理達(dá)標(biāo)活動(dòng),省中心對(duì)39個(gè)縣(市、區(qū))進(jìn)行了認(rèn)真檢查驗(yàn)收,其中我市的許昌縣通過(guò)驗(yàn)收,成為全省首批12個(gè)達(dá)標(biāo)單位之一。下一步,我們要繼續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),到今年底,魏都區(qū)和禹州市要達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),其余縣市也要在明年年底前達(dá)標(biāo),我市的基礎(chǔ)管理工作全面得到提高。
3、嚴(yán)把退休審核關(guān)。在計(jì)算審核退休待遇時(shí),我們認(rèn)真審核檔案,對(duì)有關(guān)退休條件、退休待遇的基本數(shù)據(jù)、基本情況逐一核實(shí)。尤其是對(duì)年齡、特殊工種年限等進(jìn)行嚴(yán)格審核,嚴(yán)格按政策辦事,把好退休關(guān),減少基金流失。同時(shí)還實(shí)行了職工退休公示制度,接受群眾監(jiān)督。
9/134、基金管理進(jìn)一步規(guī)范。為切實(shí)加強(qiáng)基金監(jiān)管,確?;鸢踩暾捅V翟鲋?,今年5月份,省中心和我們分別對(duì)各縣(市、區(qū))進(jìn)行了財(cái)務(wù)和基金管理情況進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查了基金的征繳、支出、結(jié)算、管理等環(huán)節(jié)及內(nèi)部監(jiān)控制約機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題并得到整改,取得了良好效果。截止5月底,全市基金累計(jì)結(jié)余14725萬(wàn)元(不含調(diào)劑金2592萬(wàn)元),其中市直基金累計(jì)結(jié)余4574萬(wàn)元,沒(méi)有新的擠占挪用。
5、養(yǎng)老保險(xiǎn)信息統(tǒng)計(jì)得到加強(qiáng)。我市的統(tǒng)計(jì)工作也有了明顯進(jìn)步,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確,統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量明顯提高。
(七)塑立形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高社會(huì)保險(xiǎn)干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是政治理論學(xué)習(xí)。我們定期組織全體職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,不斷增強(qiáng)大家貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)定性和自覺(jué)性,真心實(shí)意地為群眾著想,用我們的工作實(shí)績(jī)實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。通過(guò)各種形式組織大家學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,把有關(guān)知識(shí)、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。學(xué)習(xí)與社會(huì)保障密切相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,拓寬大家思路,不斷自我創(chuàng)新和完善。
(一)繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員確保養(yǎng)老金確保發(fā)放工作。今年,全市企業(yè)離退休人員持續(xù)增長(zhǎng),實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌后,保發(fā)放的任務(wù)仍然十分繁重,確保發(fā)放仍然是今年的工作重點(diǎn),不能有絲毫松懈。要加強(qiáng)對(duì)基金收支情況的研究和預(yù)測(cè)預(yù)警,多渠道籌集資金,完善保發(fā)放機(jī)制。對(duì)收支缺口,首先要通過(guò)擴(kuò)大覆蓋面,強(qiáng)化基金征繳、加大地方財(cái)政支持力度等辦法解決。同時(shí),要進(jìn)一步健全定期通報(bào)、重大緊急情況報(bào)告制度,對(duì)保發(fā)放工作不到位的地方,將給予通報(bào)。
11/13(二)做好擴(kuò)面征繳和養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)工作。一是要以非公有經(jīng)濟(jì)組織和靈活就業(yè)人員為群體重點(diǎn),努力擴(kuò)大覆蓋面,確保今年新增參保職工8600人。二是嚴(yán)格執(zhí)行《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》和《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》,下大力氣抓好稽核、清欠工作,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳額達(dá)28500萬(wàn)元。三是加大行政執(zhí)法力度。對(duì)一些效益好、人員多但拒不參保或惡意拖欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的單位,在局里統(tǒng)一安排下,堅(jiān)決納入行政法律程序,強(qiáng)制其參保繳費(fèi)。
(三)逐步做實(shí)個(gè)人帳戶。根據(jù)十六屆三中全會(huì)決定,今年國(guó)家要全面啟動(dòng)逐步做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶工作,改變以前養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶“空帳”運(yùn)行的狀況,消除債務(wù)隱患。當(dāng)前的主要任務(wù)包括以下幾個(gè)方面:一是按老中新人分開(kāi)的原則,逐步做實(shí)個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶,2005年按2%起步,2008年做實(shí)到5%。二是中央對(duì)中西部省份給予補(bǔ)助,5%以內(nèi)每個(gè)點(diǎn)中央補(bǔ)0.75%,剩余0.25%由地方負(fù)擔(dān);6%到8%部分,全部由地方負(fù)擔(dān)。三是做實(shí)賬戶的基金統(tǒng)一集中到省里,全部購(gòu)買國(guó)債。我們要堅(jiān)持水平適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、基金平衡、平穩(wěn)過(guò)渡的原則,認(rèn)真進(jìn)行測(cè)算論證,做好準(zhǔn)備工作。
(四)加快推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”、“一個(gè)擴(kuò)展”。
兩個(gè)提高,一是提高企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的比。
12/13例,二是提高中央企業(yè)(行業(yè)單位)退休人員社會(huì)化管理的比例。到今年底,全市社會(huì)化管理率達(dá)到95%,其中實(shí)行社區(qū)管理的達(dá)到65%。因此,下半年要注重質(zhì)量提高和工作規(guī)范,要將提高社區(qū)管理的比例作為重頭戲。
一個(gè)擴(kuò)展,就是要擴(kuò)展工作內(nèi)容,提高社會(huì)化管理服務(wù)水平和質(zhì)量,在做好有關(guān)基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展資格認(rèn)證協(xié)查工作。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,強(qiáng)化勤政廉政教育,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕違法違紀(jì)案件的發(fā)生,特別是擠占挪用社會(huì)保險(xiǎn)基金案件,積極推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
13/13。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇三
年來(lái)在1縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市醫(yī)療保障部門(mén)的正確指導(dǎo)與幫助下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實(shí)施八四四工程和具體工作目標(biāo)的要求,以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動(dòng)為契機(jī),以服務(wù)于廣大的參?;颊邽樽谥?,團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,我縣的醫(yī)療保險(xiǎn)工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊?,為廣大的參保人員服務(wù),不應(yīng)成為一句空洞的口號(hào),在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂(lè)于為參?;颊叻?wù),熱愛(ài)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的工作人員,因此,根據(jù)縣委要求,按照我局開(kāi)展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動(dòng)的實(shí)施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)工作的實(shí)際,在思想觀念,工作作風(fēng),工作方法上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,樹(shù)立三個(gè)觀念,即轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立大局觀念,識(shí)大體、顧大局,緊跟時(shí)代步伐。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的參?;颊哂胁〖皶r(shí)得到治療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時(shí)的得到報(bào)銷,通過(guò)工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進(jìn)我縣社會(huì)穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹(shù)立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨是:服務(wù)于廣大的參?;颊?,因此,我們以為參?;颊叻?wù)為中心,把如何為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,客觀公正,耐心細(xì)致,經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了,有時(shí)為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,樹(shù)立責(zé)任觀念,醫(yī)療保險(xiǎn)改革是一項(xiàng)全新的工作,沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)可直接借鑒,而且直接關(guān)系到廣大參?;颊叩那猩砝妫虼?,我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時(shí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以便能熟練掌握醫(yī)療保險(xiǎn)工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對(duì)事業(yè)對(duì)參保人員負(fù)責(zé)的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時(shí),又不浪費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)基金,節(jié)醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支,努力使醫(yī)療保險(xiǎn)基金的風(fēng)險(xiǎn)損失降為零。
在基金收繳工作中,我們堅(jiān)持應(yīng)收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵,征繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)是難點(diǎn)。因此,我們首先把參保單位上報(bào)的參保人員基本情況,特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),要求參保單位把本人簽字的工資表報(bào)上來(lái),經(jīng)我們審核確定后,參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),有的單位為了少繳納費(fèi)用,借口找出各種理由不如實(shí)上報(bào)工資基數(shù),但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認(rèn)為,既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們,讓我們從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作,我們就應(yīng)盡職盡責(zé),克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財(cái)政撥款的企事業(yè)單位,經(jīng)濟(jì)實(shí)力參差不齊,有的單位繳納一個(gè)月或一個(gè)季度以后,遲遲不再續(xù)繳,針對(duì)這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費(fèi)用為止;二是不定期召開(kāi)催繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)會(huì)議,要求欠費(fèi)單位主要負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)參加,組織他們一起學(xué)習(xí)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》并以事實(shí)說(shuō)明醫(yī)療保險(xiǎn)改革給單位和參保職工帶來(lái)的諸多益處,通過(guò)我們耐心細(xì)致的工作,經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。到××年底,參保單位××個(gè),占應(yīng)參保單位的*,參保職工××人,占應(yīng)參保人數(shù)的*.*,其中在職××人,退休××人,超額完成覆蓋人數(shù)××人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)金××萬(wàn)元,其中單位繳費(fèi)××.*萬(wàn)元,個(gè)人繳費(fèi)××.*萬(wàn)元,共收繳大病統(tǒng)籌基金*.*萬(wàn)元,其中單位繳納*.*萬(wàn)元,個(gè)人繳納*.*萬(wàn)元。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險(xiǎn),使他們能夠病有所醫(yī),享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,是醫(yī)療保險(xiǎn)工作十分重要的任務(wù),是最為實(shí)在有效的為廣大職工辦實(shí)事,辦好事。為此,自去年以來(lái),我們狠抓擴(kuò)面工作,參保單位從年初的××家擴(kuò)展到××家,參保人員由××人擴(kuò)大到××人,覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的*以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系,首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費(fèi)的單位收進(jìn)來(lái),這樣可以增加基金規(guī)模,提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次,在擴(kuò)面工作中,為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè),難以解決單位職工醫(yī)療費(fèi)用的困難主動(dòng)深入到企業(yè),傾聽(tīng)企業(yè)及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問(wèn),對(duì)他們提出的問(wèn)題詳細(xì)解答,歡迎他們參加醫(yī)療保險(xiǎn)。如縣社系統(tǒng)共有職工××人,其中在職人員××人,退休人員××人,退休人員與在職職工的比例為*:*.*,并且職工工資基數(shù)很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的*以下,并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對(duì)這種情況,為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求,保持我縣的社會(huì)穩(wěn)定,滿足這些企業(yè)和職工的要求,將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來(lái),使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費(fèi)用,造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大,職工有意見(jiàn)的老大難問(wèn)題得以妥善的解決,受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽(yù),這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫(yī)療需求;二看是否能確?;踞t(yī)療保險(xiǎn)基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防,為了加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的管理,我們制定出臺(tái)了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協(xié)議,明確責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個(gè)關(guān)口,第一關(guān)是把住參保患者住院審核巡查關(guān),實(shí)行證、卡、人三核對(duì),醫(yī)療部門(mén)在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參?;颊咧委煹幕A(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險(xiǎn)所審核參?;颊咦≡翰v登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費(fèi)用開(kāi)支等情況,醫(yī)療保險(xiǎn)所對(duì)每個(gè)申請(qǐng)住院的參保患者到醫(yī)院進(jìn)行核實(shí),核實(shí)參保患者的疾病是否屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的范疇,有沒(méi)有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開(kāi)人情方,堵塞漏洞,隨時(shí)掌握參?;颊咦≡簞?dòng)態(tài),不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查,及時(shí)掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況,抓住行使管理監(jiān)督的主動(dòng)權(quán),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)××年申請(qǐng)住院的參?;颊摺痢寥耍渲锌h內(nèi)住院××人,轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院*人,一年來(lái),我們到縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院審核住院患者××人次,到、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者××人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參?;颊咦≡嘿M(fèi)用審核結(jié)算關(guān),對(duì)每一位出院患者的住院費(fèi)用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,看有沒(méi)有不按處方劑量開(kāi)藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類,哪些是自費(fèi)藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致,就會(huì)造成醫(yī)療保險(xiǎn)基金的錯(cuò)誤流失,所造成的損失無(wú)法挽回,因此,我們感到自己的責(zé)任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來(lái)疾病發(fā)生率*,大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的*‰,大病占疾病發(fā)生率的*;住院醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生額為××萬(wàn)元,報(bào)銷金額為××萬(wàn)元,其中基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金報(bào)銷××萬(wàn)元,基金支出占基金收入的*.*,大病統(tǒng)籌基金報(bào)銷*萬(wàn)元,支出占大病統(tǒng)籌基金收入的*.*。經(jīng)過(guò)一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求,使他們患病得到了及時(shí)的治療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能夠報(bào)銷,既贏得了廣大參保人員的擁護(hù),滿意,又實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
根據(jù)我縣《門(mén)診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開(kāi)展了對(duì)門(mén)診特殊疾病患者進(jìn)行申報(bào)的通知,并分系統(tǒng)分部門(mén)召開(kāi)了*次專題會(huì)議,認(rèn)真細(xì)致地安排了此項(xiàng)工作,對(duì)享受門(mén)診特殊疾病待遇人員的申報(bào)范圍、條件、申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說(shuō)明,要求各單位把精神傳達(dá)給每個(gè)參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報(bào)鑒定過(guò)程中我們堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格篩選,層層把關(guān)。一是對(duì)××名申報(bào)人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審,確定了符合申報(bào)條件的人員××名,不符合申報(bào)條件人員*人(其中不符合十種慢性疾病種類*人,無(wú)診斷證明或其他材料的*人)。二是組織專家監(jiān)定組對(duì)符合申報(bào)堅(jiān)定的人員進(jìn)行檢查鑒定,專家組由縣醫(yī)院*名副主任醫(yī)師,*名主治醫(yī)師和友誼醫(yī)院*名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進(jìn)行:第一步專家鑒定組對(duì)申報(bào)人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門(mén)診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定,經(jīng)審核有××名患者直接確定為門(mén)診特殊疾病的患者。第二步,對(duì)其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門(mén)診特殊疾病人員,在*月*日-*月*日,利用兩天時(shí)間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定,通過(guò)專家組門(mén)診檢查鑒定,××被確定為門(mén)診特殊疾病患者,不符合門(mén)診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有××人(其中檢查不合格者*人,未參加檢查者*人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門(mén)診特殊疾病患者的共××人,核發(fā)了門(mén)診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊(cè),從××年一月起享受有關(guān)待遇。
由于我們?cè)谶@次門(mén)診特殊疾病堅(jiān)定工作中堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)、的原則和仔細(xì)的工作,得到了參加門(mén)診特殊疾病鑒定人員的理解和支持,被確定為門(mén)診特殊疾病的人員對(duì)政府的關(guān)心非常滿意,沒(méi)有被確定為門(mén)診特殊疾病的人員也表示理解。
在個(gè)人賬戶管理工作中,本著簡(jiǎn)捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則,實(shí)行微機(jī)化管理,避免了手工操作造成的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、不準(zhǔn)確,從而實(shí)現(xiàn)了個(gè)人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì)××年共向個(gè)人賬戶劃入資金××.*萬(wàn)元,其中個(gè)人繳費(fèi)全部劃入個(gè)人賬戶,金額為××.*萬(wàn)元,單位繳費(fèi)中按單位向個(gè)人賬戶劃入金額為××.*萬(wàn)元。為方便廣大參?;颊唛T(mén)診就醫(yī),在*個(gè)點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)院及門(mén)診部分別裝備了刷卡機(jī),滿足了廣大參?;颊吣軌蚓徒T(mén)診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計(jì)個(gè)人賬戶共支出金額為××*元,劃卡人次為××*人次,個(gè)人賬戶余額為××.*萬(wàn)元。
由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),其他各股室同志們的協(xié)助配合,××年我縣醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了一定成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實(shí)實(shí)在在的工作搞好服務(wù),對(duì)以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),分析原因找出差距,制定措施,把醫(yī)療保險(xiǎn)工作提高到一個(gè)新的水平。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇四
我就是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來(lái),無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(zhǎng),在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí),這樣一來(lái)的后果將就是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動(dòng)較快:對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),如果業(yè)務(wù)要做的好,平時(shí)就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來(lái)彼此的真誠(chéng)與信任,雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少:誠(chéng)然如古人所云,學(xué)習(xí)知識(shí)如逆水行舟,不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也就是如此,我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)及借鑒一些好的,與時(shí)俱進(jìn)的銷售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時(shí)也祝愿**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬(wàn)事如意!
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇五
我校自從xx年開(kāi)展學(xué)生平安保險(xiǎn)代理工作以來(lái),特別是2xxx年以來(lái)在長(zhǎng)沙育才代理有限公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,為保障廣大學(xué)生的切身長(zhǎng)身利益,維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定,在保險(xiǎn)代理方面做了大量的實(shí)際工作,取得了顯著成效,主要體現(xiàn)在:
一、一直以來(lái)得到了學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和積極支持。我校學(xué)平險(xiǎn)工作能自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《合同法》,中共中央、國(guó)務(wù)院、中國(guó)保監(jiān)委、教育部、湖南省人民政府、省保監(jiān)局、省教育廳等部門(mén)文件及法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行有關(guān)保險(xiǎn)方面的政策法規(guī),熱情支持長(zhǎng)沙育才保險(xiǎn)代理公司依法進(jìn)行學(xué)生保險(xiǎn)代理工作。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)組織有關(guān)規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的文件,如認(rèn)真學(xué)習(xí)了省教育廳、湖教通[2xxx]150號(hào)《關(guān)于協(xié)助保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)范學(xué)生保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的通知》和湘保監(jiān)發(fā)[xxx]43號(hào)文件的規(guī)定。在2xxx年剛開(kāi)始開(kāi)辦學(xué)生保險(xiǎn)代理工作時(shí),主要是校關(guān)工委具體操作的,到20xx年之后,特別是20xx年以來(lái)。校關(guān)工委不在具體操辦學(xué)生保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),學(xué)校專門(mén)成立了學(xué)生平安保險(xiǎn)代理辦公室,不過(guò),校關(guān)工委仍全心支持協(xié)助學(xué)生保險(xiǎn)代理工作的宣傳教育,在新生入學(xué)時(shí),組織離退休老同志,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)工作。并繼續(xù)促督保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)搞好理賠服務(wù),切實(shí)保護(hù)了學(xué)生合法權(quán)利。
三、從事學(xué)生保險(xiǎn)代理的機(jī)構(gòu)和代辦人員,能切實(shí)按照有關(guān)保險(xiǎn)法規(guī)依法依規(guī)做好學(xué)生保險(xiǎn)代理工作。
1、組織健全,人員配備到位。
2、我校學(xué)生保險(xiǎn)代理有獨(dú)立的辦公室,辦公用品包括專用電腦、辦公桌椅和文件柜以及空調(diào)、復(fù)印與傳真機(jī)配套基本齊全。
3、我校學(xué)生平安保險(xiǎn)代理每年均與各有關(guān)承保公司簽訂了補(bǔ)充協(xié)議,做到了手續(xù)完善,合規(guī)合法。
4、嚴(yán)格執(zhí)行投保自愿的原則。從2xxx年起學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)和校關(guān)工委沒(méi)有代收學(xué)生保費(fèi),而是由學(xué)生保險(xiǎn)代理人員協(xié)助保險(xiǎn)公司收取保險(xiǎn)費(fèi)。
5、根據(jù)有關(guān)協(xié)議確認(rèn)的結(jié)算表,及時(shí)向有關(guān)保險(xiǎn)公司如數(shù)轉(zhuǎn)交代理的學(xué)生保費(fèi)。之后,再由保險(xiǎn)公司將保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)按協(xié)議比率匯入長(zhǎng)沙育才保險(xiǎn)代理有限公司。然后,按報(bào)賬程序轉(zhuǎn)給我校學(xué)生保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)。
6、已建立和完善了各種業(yè)務(wù)臺(tái)賬,按上級(jí)要求,及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)送各類報(bào)表。
7、從2xxx年起,認(rèn)真執(zhí)行了公司制度,加強(qiáng)與完善了財(cái)務(wù)管理,及時(shí)到省公司報(bào)賬。
8、建立健全了各種規(guī)章制度,并嚴(yán)格按制度辦事。
在一些不足之處,如今年投保率只有70%多。還有待于采取相關(guān)有效措施,提高學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)和防范意識(shí)。進(jìn)一步改進(jìn)我們的工作。使我校學(xué)生保險(xiǎn)工作搞得更好。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇六
在20___年度的工作中,我在___保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門(mén)人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的.成績(jī),較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力,提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效,為我___保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合20___年部門(mén)工作實(shí)際,對(duì)我在20___年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié):
在20___年度,我___次提高當(dāng)月綜合達(dá)成___%以上,___次保單客戶經(jīng)營(yíng)___%以上。突出達(dá)到了保險(xiǎn)工作成效,體現(xiàn)了我部門(mén)的誠(chéng)信服務(wù),實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。
(一)緊抓工作實(shí)效,落實(shí)考核指標(biāo)。
在今年年初,我緊密結(jié)合部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門(mén)所部署安排的各項(xiàng)績(jī)效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20___年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績(jī)效基礎(chǔ),有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況,以便在工作過(guò)程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善。
(二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平。
今年以來(lái),我在緊抓工作績(jī)效,認(rèn)真梳理全保工作的同時(shí),對(duì)于有退保意向的客戶及時(shí)予以阻止,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度出發(fā),對(duì)客戶實(shí)施詳細(xì)的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且,我還積極利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開(kāi)展。
(三)增強(qiáng)部門(mén)管理,突出工作重點(diǎn)。
在今年以來(lái),我實(shí)際鞏固了自身的部門(mén)管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門(mén)的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,開(kāi)展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)???jī)效。此外,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績(jī)效考核辦法,嚴(yán)格遵守部門(mén)制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開(kāi)有效的工作。
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績(jī)效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問(wèn)題,阻礙了我部門(mén)續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒(méi)有切實(shí)部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長(zhǎng)時(shí)間的從事續(xù)保工作,自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒(méi)有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
在20___年度的工作中,我將緊密結(jié)合20___年度工作實(shí)際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績(jī)效,以更好地完成我部門(mén)來(lái)的工作中,積極鼓勵(lì)自身的續(xù)保工作興趣,進(jìn)一步展開(kāi)續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠(chéng)信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇七
20xx年x月我加入x保險(xiǎn),成為x這個(gè)大家庭中的一員。從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對(duì)于一個(gè)從未接觸過(guò)保險(xiǎn)的人來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿1年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20xx年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20xx年的工作做一下總結(jié)。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定x號(hào)和x號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng),盡量做到不斷單。
每次單證寄到,先把它們以x份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門(mén)章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、???,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū),如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇八
xxxx年,我加入到了xxx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買xx等不良行為。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
回首一年過(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。
但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我于200*年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(述職報(bào)告)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。
下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。
一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書(shū)記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。
對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:1、科學(xué)計(jì)劃。
兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
2、做好推動(dòng)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。
兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。
200*年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。
200*年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的"非常行動(dòng)"勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海。
"鴻泰杯"企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。
兩年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。
當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到"我們不是為了別的,我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話。
"在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者,我都要親自去看望他。
由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱耍?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。
張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。
兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。
200*年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。
當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。
到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。
數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。
二是對(duì)癥下藥。
根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。
各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。
200*年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的"基本法",到2001年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。
這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。
特別在200*年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了"講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收"的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。
后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據(jù)形勢(shì)變化又提出"可以接收",對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。
這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。
任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹(shù)立了良好的公司形象。
這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來(lái),教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。
一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。
至今不能忘記的是200*年8月,我省第一期以自己的'力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。
由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。
目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。
二是主管培訓(xùn)。
兩年來(lái)最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。
三是講師培訓(xùn)。
為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過(guò)兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。
四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。
一是個(gè)人代理人檔案管理工作。
通過(guò)檢查、評(píng)比,目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。
二、信息通報(bào)工作。
自200*年8月創(chuàng)建了"營(yíng)銷快訊",至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開(kāi)通了"信息直通車",受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。
先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于2001年7月召開(kāi)第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂(lè)部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人"愛(ài)心社",使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。
四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。
五是推行"兩個(gè)規(guī)范",為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功,
為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基矗
七、開(kāi)好了兩個(gè)大會(huì)。
一是200*年的"雙過(guò)半"和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開(kāi),為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。
黨會(huì)的影響力,將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設(shè),綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。
目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲,都能登臺(tái)講課,都可以獨(dú)立工作。
總之,兩年來(lái)做了一些工作,收到了一些績(jī)效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn),感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,加之兩年來(lái)有一半的時(shí)間在外,和同志們溝通交流時(shí)間少等,請(qǐng)大家多批評(píng)。
另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xx-x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、 意外險(xiǎn)方面工作:
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。
要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。
做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx-x萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。
嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。
三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。
平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。
今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。
一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。
二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xx-x萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、 建議:
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。
二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇九
2004年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2003年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)2003年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2003年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇十
大家下午好!
我來(lái)自江橋鎮(zhèn)民辦滬寧小學(xué),我們學(xué)校20xx年9月開(kāi)辦,兩年來(lái)我們?cè)谏霞?jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在嘉定人壽保險(xiǎn)公司的直接指導(dǎo)下,不斷探索學(xué)生保險(xiǎn)工作,不斷提高家長(zhǎng)對(duì)平安保險(xiǎn)工作的認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)學(xué)校安全教育,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),發(fā)生問(wèn)題及時(shí)與人壽溝通,為學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行提供了必要的保障。借此機(jī)會(huì)感謝人壽的同志們對(duì)我們學(xué)校工作的大力支持,特別是在學(xué)生發(fā)生意外時(shí)及時(shí)明確責(zé)任,及時(shí)溝通,及時(shí)理賠,在較短時(shí)間內(nèi)讓家長(zhǎng)們感受到人壽保險(xiǎn)公司周到的服務(wù),也為學(xué)校安全提高了堅(jiān)實(shí)的后盾。
學(xué)生安全與健康保護(hù)歷來(lái)是學(xué)校各項(xiàng)工作當(dāng)中的重中之重。兩年來(lái),我校學(xué)生在平均每期在1400人左右,做到了參保人數(shù)達(dá)到百分之百,理賠滿意度百分之百。具體做法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)制保障,確保工作力度。
分工、中層有人抓、具體有人做的工作格局,從而為學(xué)生險(xiǎn)工作的有效落實(shí)提供了堅(jiān)強(qiáng)的機(jī)制保障。
二、廣泛宣傳、加強(qiáng)教育,提高家長(zhǎng)和學(xué)生的安全保護(hù)意識(shí)。
我們認(rèn)為:凡要做成一件事,必須輿論先行,積極而扎實(shí)地進(jìn)行宣傳是提高認(rèn)識(shí)、確保落實(shí)的前提。為此,學(xué)校堅(jiān)持“統(tǒng)一部署、全面落實(shí)、力度強(qiáng)化”的原則,主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到投保最大的受益者是孩子和家庭。
1、充分發(fā)揮班主任老師的主力軍作用。以班級(jí)為單位宣傳文件精神,介紹保險(xiǎn)政策。同時(shí)開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全防范教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事變、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識(shí)和技巧教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范才能和自我保護(hù)才干。
2、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行追究,嚴(yán)禁學(xué)生騎自行車上學(xué)。搭乘私家車上學(xué)。
3、利用學(xué)校安全案例進(jìn)行事例教育。小學(xué)生天生活潑好動(dòng),也正是培養(yǎng)和張揚(yáng)個(gè)性的關(guān)鍵階段,磕磕碰碰在所難免。我們把這些處理好的事例記錄在案,并適時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行剖析和介紹,更加強(qiáng)化了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。
三、專人負(fù)責(zé),齊抓共管,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
學(xué)生保險(xiǎn)工作,繁瑣而又重要,其中材料的收集,輸入,上報(bào),接受家長(zhǎng)政策咨詢、醫(yī)療的報(bào)銷等,伴隨著工作的始終,本著“服務(wù)學(xué)生”的工作理念,學(xué)校的保險(xiǎn)工作從開(kāi)始之初,就安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
四、細(xì)化工作,認(rèn)真落實(shí),提高管理科學(xué)性。
開(kāi)學(xué)前將中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司申請(qǐng)“平安保險(xiǎn)”的宣傳單(致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信)。在新生報(bào)到注冊(cè)時(shí)發(fā)放的家長(zhǎng)手中,并要求自愿投保的家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)簽字留下回執(zhí)。
總之,我校的經(jīng)驗(yàn)概括起來(lái)就是十六個(gè)字“領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)制保障、宣傳到位、實(shí)惠凸顯”,通過(guò)扎實(shí)工作,滬寧小學(xué)的學(xué)生險(xiǎn)工作做到了投保及時(shí),投保率高,家庭得實(shí)惠的效果,得到了家長(zhǎng)的支持與贊揚(yáng)。今后,我們將進(jìn)一步本著“以生為本,育人為先”的指導(dǎo)思想將這一惠民政策宣傳到位,落實(shí)到位,為學(xué)生的健康、全面、和諧發(fā)展做出更大努力!
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇十一
剎那間,時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20nn可再回首,卻再也不會(huì)到來(lái),因?yàn)樾碌囊豁?yè)即將掀開(kāi),回顧在電信通的這些日子,有功過(guò),也有得失,各種事實(shí)、情感交織,定格了我當(dāng)前的一個(gè)狀況?,F(xiàn)我從工作和個(gè)人兩方面進(jìn)行總結(jié),具體如下:
1、工作序語(yǔ)
首先我懷著一顆感恩的心,感謝公司給了我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)和驗(yàn)收部門(mén)所有的同事,正因?yàn)橛心鷤儫o(wú)私的幫助和包容,讓我順利地走到了今天。
2、工作感悟
能成為驗(yàn)收中心的一員,是我的榮幸同時(shí)又深感責(zé)任重大,我們承擔(dān)著對(duì)公司資產(chǎn)的管理、驗(yàn)收、監(jiān)管等重大使命,我們一時(shí)的疏忽、大意,松懈、滿足,無(wú)疑都是對(duì)公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失、形象損失之根本所在。在復(fù)雜的人際交往面前,我始終用這句話作為座右銘來(lái)警示自己:“私下里我可以脫掉衣服,但上班我一定穿上鎧甲”。
3、工作總結(jié)
在過(guò)去近一年的工作中,通過(guò)完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉,讓自己上升了一個(gè)新的高度,值得肯定。但又存在很多方面的不足,主要有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際驗(yàn)收過(guò)程中不能快速清晰地指認(rèn)出我們的光纜;
2、對(duì)整個(gè)工程沒(méi)有一個(gè)明朗的把控;
3、對(duì)工作涉及到的相關(guān)知識(shí)撐握的太少;
4、對(duì)公司其它部門(mén)的專業(yè)知識(shí)掌握的太少;
5、對(duì)審核資料、填寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告這方面還不夠仔細(xì)、細(xì)心;
6、對(duì)每月份發(fā)的資料的一個(gè)工作安排不合理,未做到日清日畢。
7、經(jīng)常犯同類型的錯(cuò)誤。針對(duì)以上問(wèn)題,在下一年的工作中,我做出了以下要求:
1、堅(jiān)持原則。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,切實(shí)做好本職工作;
2、發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真”精神。并貫穿于整個(gè)工作當(dāng)中。
3、全面提升自己綜合能力,讓自己得到進(jìn)一步的發(fā)展。
4、工作計(jì)劃
在新的一年里,我主要從下以幾方面來(lái)更好的完成本職工作:
a、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)、按質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種工作任務(wù);
b、努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),提升自己的工作水平;
c、堅(jiān)持工作原則,深化自己的人格尊嚴(yán);
d、端正態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)壓力;
d、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)再到實(shí)際中去。
5、工作建議
加強(qiáng)部門(mén)凝聚力建設(shè)
我覺(jué)得驗(yàn)收中心的功過(guò)是非,都不是哪一個(gè)人所能承擔(dān)和取得的。每個(gè)月我們都有自己獨(dú)立任務(wù),當(dāng)面對(duì)困難和問(wèn)題的時(shí)我們要團(tuán)結(jié)起來(lái),擰成一股繩,集智攻關(guān)。所以我建議定期組織培訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)處理和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)部門(mén)榮譽(yù)感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
組織切合實(shí)際的培訓(xùn)
從目前工作中遇到的問(wèn)題分析,還是存在很多實(shí)際驗(yàn)收和流程方面的問(wèn)題。比如驗(yàn)收流程上系統(tǒng)、進(jìn)一步規(guī)范竣工報(bào)告和施工工藝、對(duì)入樓路由虛報(bào)、設(shè)計(jì)草圖與竣工路由圖偏差較大等平時(shí)忽略及需變更的流程等問(wèn)題。必須經(jīng)過(guò)詳細(xì)的,反復(fù)的研究、討論過(guò)后。得出一個(gè)好的解決方案。
制定科學(xué)合理的驗(yàn)收制度、方案
這包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)部驗(yàn)收人員的合理安排。目的是提高工作效率和防止某一個(gè)人長(zhǎng)期驗(yàn)收某一個(gè)施工隊(duì)的工程,不讓施工隊(duì)抱有僥幸心理。二是對(duì)施工隊(duì)及駐地網(wǎng)工程師的每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行打分考核,優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)懲分明。
完善本部門(mén)監(jiān)理制度,擴(kuò)大監(jiān)管范圍、層次、力度
現(xiàn)在我們的監(jiān)理工作很多是在事中或事后進(jìn)行,具體表現(xiàn)在隨工和驗(yàn)收。隨著公司用戶的增多,覆蓋范圍的擴(kuò)大,我們的資源密度大大增加了,新開(kāi)通用戶的路由的長(zhǎng)度大大縮減,這無(wú)凝會(huì)大大減少了我們公司的施工成本,是一件好事。然而有些施工隊(duì)為擴(kuò)大利潤(rùn)空間,隨意破路,改變?cè)O(shè)計(jì)路由,多領(lǐng)光纜虛報(bào)入樓長(zhǎng)度等。
在過(guò)去一年里,我很慶幸自己擁有了這樣的工作機(jī)會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),有這么一個(gè)快速讓自己成長(zhǎng)的平臺(tái)。的確,在這樣的環(huán)境中,我學(xué)會(huì)了很多很多,所接觸的,所閱歷的,都是不能用金錢來(lái)衡量的寶貴財(cái)富,它寫(xiě)進(jìn)了我的歷史永遠(yuǎn)的存在了我的腦海里。在總結(jié)沉思以前不足的同時(shí),將來(lái)的路還很漫長(zhǎng),遙遠(yuǎn),還有更多未知的艱難和挑戰(zhàn)等待著我。但我相信一個(gè)有自信、有想法、能獨(dú)立生活和處理某一件事的人,同時(shí)擁有一顆認(rèn)真、敢于承擔(dān)責(zé)任、不斷進(jìn)取的心,是沒(méi)有什么可以做不到的。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇十二
20xx年9月28日,市督導(dǎo)專家組一行三人對(duì)我?!皽p負(fù)”工作和信息化建設(shè)進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)。溫馨美麗的校園環(huán)境、和諧有序的文化氛圍、師生飽滿的工作學(xué)習(xí)熱情、精細(xì)規(guī)范的學(xué)校管理、高效靈動(dòng)的課堂贏得了專家組的高度評(píng)價(jià),學(xué)校順利通過(guò)了市級(jí)督導(dǎo)檢查驗(yàn)收。下面就我校在專項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作中的做法總結(jié)如下:
新區(qū)政府對(duì)學(xué)校現(xiàn)代化創(chuàng)建工作高度重視,區(qū)督導(dǎo)室多次召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),明確創(chuàng)建目標(biāo)、布置工作任務(wù)、強(qiáng)化校長(zhǎng)的重視程度。為順利完成達(dá)標(biāo)任務(wù),我校多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子研討會(huì)、教師代表座談會(huì)、全體教師會(huì),傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)督導(dǎo)會(huì)議精神,逐條研讀“減負(fù)”工作及信息化評(píng)估細(xì)則,使領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、全體教職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí):創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校對(duì)于我們農(nóng)村小學(xué)來(lái)說(shuō)是一個(gè)均衡城鄉(xiāng)教育發(fā)展的絕佳機(jī)遇,也是進(jìn)一步明確辦學(xué)目標(biāo),規(guī)范辦學(xué)行為,提升辦學(xué)品質(zhì)的良好契機(jī);達(dá)成一種共識(shí):我們以“辦一所百姓身邊的好學(xué)?!睘榧喝?,通過(guò)“減負(fù)”工作及信息化專項(xiàng)督導(dǎo),不斷深化學(xué)校的辦學(xué)理念,逐步形成學(xué)校的辦學(xué)特色,促進(jìn)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展。為此,我們提出了精細(xì)管理,質(zhì)量為本,創(chuàng)建特色,內(nèi)涵發(fā)展的現(xiàn)代化創(chuàng)建工作目標(biāo),要求全體干部、教師以高度的責(zé)任感和使命感把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到工作和行動(dòng)中,加快學(xué)?,F(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
在本次達(dá)標(biāo)工作中,我們嚴(yán)格按照督導(dǎo)室的工作布置,認(rèn)真制定出學(xué)校達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃,把達(dá)標(biāo)工作按時(shí)段劃分,保證了校內(nèi)的自查和區(qū)里的預(yù)評(píng)估后學(xué)校有較為充裕的整改時(shí)間。為更好地落實(shí)達(dá)標(biāo)任務(wù),明確責(zé)任,我們成立了達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,書(shū)記、校長(zhǎng)為主要負(fù)責(zé)人,教務(wù)處、德育處、體衛(wèi)處、總務(wù)處等部門(mén)主任各負(fù)其責(zé),各司其職。每位責(zé)任人都根據(jù)自己的工作職責(zé),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)領(lǐng)自己的工作內(nèi)容,并將每一條任務(wù)細(xì)化分解,組織實(shí)施具體工作。各處室設(shè)立達(dá)標(biāo)專項(xiàng)臺(tái)賬,將所做工作和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄在案,每周一總結(jié)、匯報(bào),學(xué)校根據(jù)臺(tái)賬記錄,定期檢查落實(shí)的效果。在實(shí)施過(guò)程中定期召開(kāi)專題推動(dòng)會(huì),研究解決難點(diǎn)問(wèn)題,并制定出具體的落實(shí)方案。對(duì)于一些“揣手”的問(wèn)題,各有關(guān)科室通力合作,密切配合,絕不推諉,形成工作上的合力。區(qū)督導(dǎo)室兩次到校檢查指導(dǎo)工作,提出了改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。各科室結(jié)合各自部門(mén)需要補(bǔ)充和完善的內(nèi)容制訂方案,明確完成的時(shí)間和工作方法,逐一進(jìn)行補(bǔ)充和完善,確保我們的工作管理更加規(guī)范化、科學(xué)化。全體教師更是迎難而上,在高質(zhì)量完成自身教學(xué)工作的前提下,克服各種困難,主動(dòng)為學(xué)校排憂解難,為學(xué)校順利完成專項(xiàng)達(dá)標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年達(dá)標(biāo)后,我校不斷深化“良習(xí)育人”的辦學(xué)理念,著力打造做良習(xí)學(xué)生,當(dāng)良習(xí)教師,鑄良習(xí)校園的學(xué)校良習(xí)文化,提出了“育良好習(xí)慣,塑健全人格”的特色創(chuàng)建目標(biāo)?!傲剂?xí)養(yǎng)成教育”不斷向?qū)W校管理、教育教學(xué)等方面滲透,逐漸形成了獨(dú)具特色的校園品牌文化,促進(jìn)了學(xué)校素質(zhì)教育的實(shí)施。
1.多措并舉,著力打造學(xué)校良習(xí)文化
(1)讓學(xué)校辦學(xué)理念植根于師生心中。為使全體教師深入了解學(xué)校的辦學(xué)理念和發(fā)展方向,學(xué)校利用全體教師會(huì)議解讀學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo),讓學(xué)校辦學(xué)理念內(nèi)化于教師之心,外顯于教師之行。學(xué)校還利用升旗儀式、德育活動(dòng)對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行辦學(xué)理念和“三風(fēng)一訓(xùn)”的宣講,讓辦學(xué)理念入耳入腦。充分利用板報(bào)、櫥窗、走廊、墻壁、雕塑等一切可以利用的媒介來(lái)體現(xiàn)學(xué)校的教育理念,引導(dǎo)學(xué)生在耳濡目染中養(yǎng)成良好習(xí)慣,為幸福人生奠基。在學(xué)校辦學(xué)理念的引領(lǐng)下,我校形成了全員育人的氛圍,促進(jìn)了學(xué)校和諧、健康的發(fā)展。
(2)學(xué)校把課堂作為對(duì)學(xué)生強(qiáng)化實(shí)施“良習(xí)教育”的主陣地。學(xué)校編寫(xiě)了1-5年級(jí)的《良習(xí)養(yǎng)成教育》校本教材,教材內(nèi)容貼近小學(xué)生實(shí)際生活,充滿了童真童趣。教師們?cè)谡n堂教學(xué)中有的放矢、巧妙切入、融會(huì)貫通,幫助孩子們一點(diǎn)一滴地養(yǎng)成良好習(xí)慣,讓良習(xí)養(yǎng)成教育真實(shí)有效地進(jìn)入到課堂、扎根于腦海、融合到行動(dòng);讓孩子們的習(xí)慣養(yǎng)成教育一步步得到強(qiáng)化、拓展;讓良習(xí)成為師生的一種自覺(jué)行為;讓“育良好習(xí)慣,塑健全人格”的辦學(xué)特色精彩紛呈;讓素質(zhì)教育之花處處綻放。
(3)實(shí)施良習(xí)養(yǎng)成教育精細(xì)化管理。以落實(shí)《太平第一小學(xué)良習(xí)養(yǎng)成教育成長(zhǎng)手冊(cè)》為切入點(diǎn),實(shí)施黨支部負(fù)責(zé)下的學(xué)校各部門(mén)分層分崗管理制,通過(guò)主題教育、學(xué)科教育、活動(dòng)教育等形式,使良習(xí)養(yǎng)成活動(dòng)化。一是紅領(lǐng)巾示范崗,督察訓(xùn)導(dǎo)學(xué)生校園生活的公共習(xí)慣;二是班級(jí)訓(xùn)練學(xué)生不同學(xué)段的行為習(xí)慣;三是家庭培養(yǎng)學(xué)生的生活習(xí)慣;四是抓良習(xí)標(biāo)兵、典型事例的榜樣引領(lǐng)作用;五是發(fā)揮教師良習(xí)的示范教育;六是借助學(xué)生自評(píng),小組互評(píng),家長(zhǎng)評(píng),教師評(píng)的分層評(píng)價(jià),使良習(xí)養(yǎng)成規(guī)范化。
(4)多彩的社團(tuán)活動(dòng),為學(xué)生搭建成長(zhǎng)的舞臺(tái)。在一至五年級(jí)開(kāi)設(shè)《習(xí)慣養(yǎng)成教育》校本課程的基礎(chǔ)上,學(xué)校又組建了美術(shù)、書(shū)法、腰鼓、舞蹈、手工、十字繡、科技等共計(jì)20余個(gè)社團(tuán),每周安排豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng),每個(gè)社團(tuán)都有專職輔導(dǎo)教師輔導(dǎo),學(xué)生參與率達(dá)到100%,深受學(xué)生歡迎。布藝、三角插、折紙、數(shù)字油畫(huà)、粘紙畫(huà)等各具特色;空竹表演花樣繁多;腰鼓打出了太一小學(xué)生的自信;科技活動(dòng)展現(xiàn)了學(xué)生的聰明才智。社團(tuán)活動(dòng)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,陶冶了學(xué)生的情操。
(5) 快樂(lè)“悅” 讀,為學(xué)生幸福奠基。為激發(fā)學(xué)生讀書(shū)熱情,營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍,我校一直堅(jiān)持開(kāi)展校園讀書(shū)活動(dòng)。學(xué)校在二樓、四樓大廳設(shè)立開(kāi)放的“起點(diǎn)”書(shū)吧。學(xué)生課余時(shí)間拿起自己喜愛(ài)的圖書(shū)閱讀,甚是愜意。班內(nèi)設(shè)有圖書(shū)角,圖書(shū)全部有學(xué)校提供,學(xué)生自主管理,自主借閱,從而實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)的大流通。學(xué)校的閱覽室全天候向?qū)W生開(kāi)放,每個(gè)班級(jí)的學(xué)生定期到閱覽室集體閱覽。為喚醒沉睡多年的圖書(shū),我們組織學(xué)生代表為書(shū)吧自選圖書(shū),力爭(zhēng)讓每本圖書(shū)都發(fā)揮它最大的效益。學(xué)校還通過(guò)做好讀書(shū)筆記 、抓好經(jīng)典誦讀、制作讀書(shū)卡和讀書(shū)手抄報(bào)、舉辦“書(shū)香”少年的評(píng)選等活動(dòng),初步培養(yǎng)了學(xué)生良好的讀書(shū)閱讀習(xí)慣,在學(xué)生中形成了愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)的濃厚氛圍。
(6)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)。保證學(xué)生每天有一小時(shí)的體育活動(dòng),堅(jiān)持做到每?jī)芍芤淮蔚奶K檢測(cè)(平跳、編花、雙搖),對(duì)于成績(jī)好的班級(jí)與學(xué)生適時(shí)進(jìn)行表彰,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;定期召開(kāi)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì),主校、分校兩個(gè)賽場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行,場(chǎng)面熱烈。組建籃球、排球、田徑、三跳等專訓(xùn)隊(duì),利用課余時(shí)間科學(xué)訓(xùn)練,積極參加市、區(qū)級(jí)比賽,成績(jī)斐然。學(xué)生在校園多彩的活動(dòng)中體驗(yàn)到了我健康、我快樂(lè)、我成長(zhǎng)的真正寓意。
(7)“校園播報(bào)”,引領(lǐng)學(xué)生健康發(fā)展。為綜合發(fā)揮多種傳播媒介的宣傳、引導(dǎo)與激勵(lì)作用,我校將校園廣播站、校園網(wǎng)站統(tǒng)一整合、提升改造為“校園播報(bào)”站。
校園廣播,周一播報(bào)學(xué)校最新的良習(xí)訓(xùn)導(dǎo)的信息。讓學(xué)生了解良習(xí)養(yǎng)成教育情況,進(jìn)而觀察、洞悉最新的習(xí)慣養(yǎng)成動(dòng)態(tài),緊跟良習(xí)訓(xùn)導(dǎo)步伐,眼及身邊小事,心系習(xí)慣養(yǎng)成大事,領(lǐng)悟良習(xí)成長(zhǎng)的心得。
校園網(wǎng)站,周二《播種行為》反映學(xué)生行為養(yǎng)成的真實(shí)生活;播報(bào)校園習(xí)慣養(yǎng)成的亮點(diǎn),校園路隊(duì)、樓道秩序、班級(jí)秩序、課間秩序等。周三《雛鷹天地》展示學(xué)生讀書(shū)等活動(dòng),播報(bào)書(shū)香校園創(chuàng)建活動(dòng)信息。周四《心海揚(yáng)帆》介紹學(xué)校教育教學(xué)、體育、藝術(shù)等教育活動(dòng)的開(kāi)展情況。周五《班隊(duì)風(fēng)采》介紹班級(jí)開(kāi)展良習(xí)養(yǎng)成精細(xì)化管理的活動(dòng)信息,小干部培養(yǎng)、值日生訓(xùn)導(dǎo)、班級(jí)路隊(duì)、晨會(huì)、班隊(duì)會(huì)、班級(jí)衛(wèi)生、班級(jí)板報(bào)、圖書(shū)角管理等亮點(diǎn)。校園網(wǎng)站每天還滾動(dòng)播出《德育動(dòng)態(tài)》校園生活新的信息?!靶@播報(bào)”豐富了學(xué)生的文化生活,促進(jìn)了學(xué)?!傲剂?xí)文化”的發(fā)展,引領(lǐng)學(xué)生健康的成長(zhǎng)。
2.深化“三放四解決”課堂教學(xué)模式的研究,夯實(shí)“減負(fù)”之基
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的生命線,課堂則是減負(fù)的主陣地。為打造低負(fù)高效課堂,我校不斷深化“三放四解決”課堂教學(xué)模式的研究。我?!叭潘慕鉀Q”課堂教學(xué)模式為:放標(biāo)誘疑,解決課時(shí)目標(biāo)問(wèn)題;放手探究,解決學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效率問(wèn)題;放開(kāi)評(píng)價(jià),解決學(xué)生發(fā)展問(wèn)題。教學(xué)模式的研究重點(diǎn)有兩個(gè),一是構(gòu)建、細(xì)化不同學(xué)科、不同內(nèi)容的課堂教學(xué)操作規(guī)范,重點(diǎn)是語(yǔ)數(shù)外學(xué)科,針對(duì)不同課時(shí)如何創(chuàng)造性地實(shí)施“三放四解決”模式,經(jīng)過(guò)各個(gè)教研組做課、評(píng)課、總結(jié)等環(huán)節(jié),制定了具體而不同的課堂教學(xué)組織設(shè)計(jì)規(guī)范,使我校的“三放四解決教學(xué)模式”深入推進(jìn)了一步。二是研究學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),規(guī)范學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)行為,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)及表達(dá)交流能力。我們分析了本校學(xué)生存在的問(wèn)題,按照學(xué)校良習(xí)訓(xùn)導(dǎo)和新課程理念的要求,制定了《學(xué)生課堂學(xué)習(xí)指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中如何去做提出了明確具體的要求,任課教師根據(jù)要求有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練,教研活動(dòng)后,根據(jù)聽(tīng)課老師提出的意見(jiàn)再不斷改進(jìn)指導(dǎo)和訓(xùn)練的重點(diǎn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練,學(xué)生的上課習(xí)慣和學(xué)習(xí)交流能力都有了比較明顯的提高,課堂上展現(xiàn)出了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌和交流表達(dá)能力。為檢驗(yàn)教學(xué)模式的研究效果,我們還充分借助“教學(xué)月”這一活動(dòng)平臺(tái),開(kāi)展“三放四解決”課堂教學(xué)模式展示活動(dòng),并邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)、區(qū)域聯(lián)合體學(xué)校的教師參與,師生在高效的課堂上體驗(yàn)到成功和快樂(lè)。
1.有的教師減負(fù)效果不明顯。針對(duì)這一問(wèn)題,學(xué)校在進(jìn)一步明確“減負(fù)”工作的要求和職責(zé)的基礎(chǔ)上,不定期組織開(kāi)展自查自糾工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行整改,切實(shí)把“減負(fù)”工作落到實(shí)處。
2.部分教師在“三放四解決”課堂教學(xué)模式的運(yùn)用上相對(duì)薄弱,課堂效率不高。指導(dǎo)教師立足“課程標(biāo)準(zhǔn)”,根據(jù)要求和目標(biāo),在認(rèn)真鉆研教材、研究教法的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)好每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“三放四解決”課堂教學(xué)模式的作用,不斷豐富課堂教學(xué)智慧,提高課堂教學(xué)效率。
3.電子校務(wù)的應(yīng)用有待完善。學(xué)校成立信息技術(shù)研發(fā)小組,發(fā)揮電子校務(wù)系統(tǒng)的最大作用,便于管理,提高工作效率;根據(jù)教師情況,為不同層次教師制定階段目標(biāo),采取多種形式提高教師的信息技術(shù)水平。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇十三
今年上一年,我公司在深入貫徹落實(shí)總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營(yíng)”的戰(zhàn)略部署下,在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司自身能力穩(wěn)步提升,各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)標(biāo)情況較好?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展。
在省公司各部門(mén)的悉心指導(dǎo)下,每月我們嚴(yán)格遵守上級(jí)公司下發(fā)的承保政策、費(fèi)用政策,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時(shí),經(jīng)營(yíng)成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。針對(duì)理賠工作中存在盲點(diǎn)問(wèn)題,查找癥結(jié),進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。如在加強(qiáng)損余物資的管理上,繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時(shí),公司還通過(guò)每周五的培訓(xùn)例會(huì),強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)理賠工作的影響。通過(guò)這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。
二、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
通過(guò)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宣導(dǎo),提高全員的合規(guī)意識(shí)。提倡將合規(guī)工作日?;杭磳⒈O(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn);把上級(jí)公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高了員工的責(zé)任意識(shí)。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,定期、合理地對(duì)公司內(nèi)部各條線的管理辦法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。通過(guò)整章建制,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
三、存在的主要問(wèn)題。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維,認(rèn)為新的承保政策“管控過(guò)嚴(yán)、過(guò)死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有出路。沒(méi)有真正理解上級(jí)公司的精細(xì)化管理意圖,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略上的能力較弱,致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo),全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。對(duì)新版基本法的貫徹落實(shí)不到位,使銷售團(tuán)隊(duì)在管理上沒(méi)有好的制度做保障,人員流動(dòng)性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主,中介業(yè)務(wù)和互動(dòng)業(yè)務(wù)的占比較低。
按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,我們?cè)诳蛻舴?wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn):在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外部客戶和對(duì)內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)的重要保障。但從整體來(lái)看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱,主要表現(xiàn)在:對(duì)上級(jí)公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時(shí),不細(xì)致、存在敷衍工作的情況;公司各部門(mén)和下轄機(jī)構(gòu)均存在對(duì)公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,在薪酬績(jī)效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇十四
又是一年歲尾年初,時(shí)光如白駒過(guò)隙,新的一年即將開(kāi)始。在即將過(guò)去的一年中,我做為_(kāi)_支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié),匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
本人于20__年入司,20__年11月正式走進(jìn)組訓(xùn)工作崗位,距今已_年有余,做為組訓(xùn)室的一名老兵,我一直秉承工作無(wú)小事,團(tuán)隊(duì)是我家的思想觀念,服務(wù)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂,公司的事是我們的事,團(tuán)隊(duì)的事是我們的事、營(yíng)銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無(wú)章的工作中提高效率,_____年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了教育培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn),銜接培訓(xùn),組訓(xùn)培訓(xùn),);產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中;在_____年的_月份后,由于農(nóng)網(wǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。
一、關(guān)于教育培訓(xùn)
教育培訓(xùn)是__營(yíng)銷夯實(shí)基礎(chǔ)的一項(xiàng)基本工作,也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)基本工作,只有搞好各階段的培訓(xùn),才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團(tuán)隊(duì)的'凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)_期,培訓(xùn)新人約__余人次,在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛(ài)護(hù),認(rèn)真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓(xùn)前一天,我都會(huì)認(rèn)真的溫習(xí)和修改課件,每次都有改進(jìn),力爭(zhēng)做到盡善盡美;今年銜接培訓(xùn)共舉辦_期,每季度一期。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓(xùn)前期,我都會(huì)認(rèn)真了解、分析業(yè)務(wù)員需求,有針對(duì)性的進(jìn)行銜接培訓(xùn)的課程安排,每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好,說(shuō)銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實(shí)的問(wèn)題。尤其是新人的銜接培訓(xùn),確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視,每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實(shí)用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而提升業(yè)績(jī)指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負(fù)起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé),我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺(tái)上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場(chǎng)營(yíng)銷的課程傳承等。希望通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),讓我們教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
二、關(guān)于產(chǎn)說(shuō)會(huì)
產(chǎn)說(shuō)會(huì)在_____年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中,可以說(shuō)是起到了功不可沒(méi)的重要作用。尤其是在一季度開(kāi)門(mén)紅的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,讓我公司的業(yè)績(jī)一直引領(lǐng)___全轄的最前沿。而產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體的組織、策劃、運(yùn)作和實(shí)施離不開(kāi)公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì)中不僅擔(dān)任主持工作,更是產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體運(yùn)作的實(shí)施者。產(chǎn)說(shuō)會(huì)的整體運(yùn)作從會(huì)前晨會(huì)的宣導(dǎo)預(yù)熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶邀約的準(zhǔn)備,每一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的所有資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會(huì)前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說(shuō)會(huì)的會(huì)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)布置、流程、甚至是每一個(gè)上場(chǎng)音樂(lè)、主講人的胸花等等,事無(wú)巨細(xì)都凝聚著我的努力與付出。
三、關(guān)于課件的研發(fā)
_險(xiǎn)行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。作為一個(gè)合格的組訓(xùn),必須擁有能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)的能力。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導(dǎo)),并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過(guò)_年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉,我的相關(guān)能力也得到了強(qiáng)力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中,我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級(jí)的不同,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計(jì)劃及培訓(xùn)課件的制作;在進(jìn)行后半年的職場(chǎng)營(yíng)銷中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā),力爭(zhēng)做到市場(chǎng)針對(duì)性強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。組訓(xùn)、主管易講易學(xué),并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)行推廣。
四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng)
要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案以及績(jī)效分析?!坝袠?shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)?nèi)藛T,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人認(rèn)識(shí),并且不斷的在把我的這種認(rèn)識(shí)傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我公司今年進(jìn)行了清虛工作,同時(shí)加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到月月有新人培訓(xùn)。通過(guò)進(jìn)行有效的績(jī)效分析,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),舉績(jī)抽獎(jiǎng),出勤獎(jiǎng)勵(lì)、分階段競(jìng)賽,樹(shù)立組經(jīng)理典范、大力開(kāi)展職場(chǎng)營(yíng)銷及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來(lái)抓的概念等。并通過(guò)大晨會(huì)宣導(dǎo)、到網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)和職場(chǎng)文化(標(biāo)語(yǔ)口號(hào))進(jìn)行激勵(lì),將業(yè)務(wù)推動(dòng)做到緊致、有序、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng),切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動(dòng)打動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的心,從而帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇十五
回首過(guò)去,展望未來(lái),有對(duì)本年度收獲的喜悅,也有對(duì)未來(lái)急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),透過(guò)自身的不懈發(fā)奮,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改善,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作狀況總結(jié)如下:
在這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作期間,我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。
在施工過(guò)程中,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題,調(diào)查研究找出問(wèn)題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生。
針對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料(高強(qiáng)土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等),按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對(duì)施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查,對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查,對(duì)外觀質(zhì)量上不貼合要求的禁止用入工程中。
對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如果驗(yàn)收不合格,令其整改直至合格,才能進(jìn)行下道工序施工。對(duì)各施工過(guò)程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大發(fā)奮做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過(guò)程中,我透過(guò)對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員,用心主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹(shù)立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,才能有效地開(kāi)展工作,用心主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇十六
我礦自20xx年xx月xx日開(kāi)工至20xx年xx月xx日期間,通風(fēng)科根據(jù)按照《瓦斯治理示范礦井評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》及集團(tuán)公司關(guān)于《礦井瓦斯綜合治理考核辦法》中的相關(guān)規(guī)定及要求,逐步改進(jìn)完善礦井瓦斯綜合治理工作。現(xiàn)將我礦井20xx年第一季度瓦斯綜合治理工作匯報(bào)如下:
我礦煤層賦存條件和地質(zhì)構(gòu)筑簡(jiǎn)單,為低瓦斯及局部高瓦斯區(qū)域礦井。礦井五大災(zāi)害中,唯有瓦斯對(duì)我礦井的威害性最大。為此礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求通風(fēng)科嚴(yán)格根據(jù)《瓦斯治理示范礦井評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》及集團(tuán)公司關(guān)于《礦井瓦斯綜合治理考核辦法》中的相關(guān)規(guī)定及要求認(rèn)真制度每月瓦斯治理計(jì)劃,并根據(jù)月初所制定的計(jì)劃逐步落實(shí)相關(guān)工作。在相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及相關(guān)部門(mén)的配合下,礦井第一季度的瓦斯綜合整治取得了一定的成效。具體表現(xiàn)在:
1、煤礦產(chǎn)量較20xx年第四季度明顯增加。
2、沒(méi)有一次瓦斯超限事故(標(biāo)校、瓦斯電閉鎖實(shí)驗(yàn)除外)。
3、無(wú)瓦斯事故發(fā)生。
集團(tuán)公司堅(jiān)持每月召開(kāi)一次安辦會(huì),研究安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題,并聽(tīng)取礦井的瓦斯治理工作總結(jié)及下步治理工作計(jì)劃。并不定時(shí)派遣集團(tuán)公司安全總、總工辦同志經(jīng)常深入我礦第一線檢查指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)和瓦斯治理工作,為我礦井的瓦斯治理工作指明方向。同時(shí)加大礦井安全費(fèi)用的投入,使得礦井在硬件設(shè)施上有了保障。
根據(jù)礦井的瓦斯涌出情況及礦井現(xiàn)具備的條件,在不增加投入的情況下,召集礦井各單位、各部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。通過(guò)不斷的提出、研討、實(shí)踐。真真切切既安全有效的做好瓦斯治理工作。
(1)、每班要求安全員、瓦檢員必須對(duì)重點(diǎn)區(qū)域(綜采工作面,上隅角、后溜、深孔爆破處)進(jìn)行檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采措施進(jìn)行處理。針對(duì)于臨時(shí)停工的掘進(jìn)工作面,瓦檢員也必須每班兩次的正常巡檢。并對(duì)本班次所檢查出的隱患在交接班期間交接清楚,以便下班次的瓦檢員重點(diǎn)檢測(cè)。
(2)、每周三要求相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)礦井的局部通風(fēng)機(jī)、密閉進(jìn)行專項(xiàng)檢查。檢查局部通風(fēng)機(jī)三專兩閉鎖是否正常。是否能正常倒臺(tái),倒臺(tái)情況是否真實(shí)。密閉墻體是否完好,密閉內(nèi)外壓差,瓦斯、二氧化碳、一氧化碳等氣體情況以及密閉內(nèi)是否有自然發(fā)火的跡象。
(3)、監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)運(yùn)行,切實(shí)做到實(shí)時(shí)監(jiān)控。每天安排兩名監(jiān)控維修工下井進(jìn)行日常巡檢工作。確保各類傳感器處于正常的監(jiān)控狀態(tài)。確保采掘工作面所懸掛的傳感器按要求進(jìn)行懸掛。每十天進(jìn)行一次閉鎖實(shí)驗(yàn)。每七天對(duì)井下各類傳感器進(jìn)行標(biāo)校工作。切實(shí)做到監(jiān)控有效。
(4)、隱患整改力度。集團(tuán)公司要求我礦“小隱患不出班,大隱患不出天?!贬槍?duì)隱患,礦井要求我們切實(shí)做到用整改隱患保障生命的安全生產(chǎn)理念教導(dǎo)我們,不要讓你的麻痹讓隱患取走你的生命。在自己能力范圍內(nèi)的要及時(shí)進(jìn)行處理,超出個(gè)人能力范圍的要及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),采取措施在最短的時(shí)間內(nèi)處理。
(5)、每月制定瓦斯巡檢計(jì)劃。通風(fēng)科每月根據(jù)礦井的實(shí)行生產(chǎn)情況,制定符合實(shí)際情況的瓦斯檢查計(jì)劃。杜絕了漏檢事故的發(fā)生。
(6)、通風(fēng)科制定制度。要求每班次瓦檢員所所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)綜采工作面、上隅角、后溜等重點(diǎn)區(qū)域的瓦斯向通風(fēng)科上報(bào)兩次。以便通風(fēng)科能及時(shí)掌握井下氣體變化情況,出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)采取有效措施。
(1)、每十天對(duì)井下各地點(diǎn)的風(fēng)量進(jìn)行測(cè)定工作。巷道貫通調(diào)風(fēng)期間隨時(shí)對(duì)井下的風(fēng)量進(jìn)行測(cè)定工作,以確保各地點(diǎn)的風(fēng)量達(dá)到所需風(fēng)量。杜絕了所謂的.風(fēng)流紊亂、無(wú)風(fēng)、微風(fēng)等類似現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)、每天班前會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào)瓦檢員在巡查過(guò)程中要留意下通風(fēng)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),通風(fēng)部門(mén)每個(gè)月都會(huì)組織一次一通三防專項(xiàng)大檢查,有針對(duì)性,有目的對(duì)一通三防進(jìn)行一次徹底檢查。確保通風(fēng)系統(tǒng)安全可靠。
(3)、局部通風(fēng)機(jī)及風(fēng)筒管理是礦井掘進(jìn)工作面通風(fēng)管理的重中之中,通風(fēng)科要求早班瓦檢員必須對(duì)局部通風(fēng)機(jī)進(jìn)行倒臺(tái)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)。風(fēng)筒到掘進(jìn)工作面迎頭的距離不能超過(guò)5米。并在巡查過(guò)程中要認(rèn)真檢查風(fēng)筒的完好情況,及風(fēng)筒接頭處的反壓邊是否做到位。
(4)、綜采工作面的導(dǎo)風(fēng)障管理工作也是上隅角瓦斯管理的重中之重。無(wú)論在通風(fēng)隊(duì)班前會(huì)上,還是在礦井晨會(huì)、礦區(qū)廣播上,都一再?gòu)?qiáng)調(diào)上隅角瓦斯管理的重要性。
(1)班前會(huì)每次班前會(huì)上,礦井要求沒(méi)有下井的技術(shù)員、隊(duì)長(zhǎng)、科長(zhǎng)、副總、副礦長(zhǎng)等都必須參加本單位的班前會(huì),強(qiáng)調(diào)井下的通風(fēng)、瓦斯、安全、生產(chǎn)間的關(guān)系及其重要性。
(2)聚焦副礦級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)分單位負(fù)責(zé),聚焦區(qū)隊(duì)職工的思想,切實(shí)做到一心用在工作上,以防出現(xiàn)由于職工注意力不集中,思想分散而造成瓦斯超限或其他瓦斯事故。
(3)深入一線礦井要求、技術(shù)員、隊(duì)長(zhǎng)都個(gè)月必須不低于28個(gè)井,副總科長(zhǎng)不低于25個(gè)井,副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能低于20個(gè)井。全部深入到一線,切實(shí)做到管理到位了,為礦井的瓦斯治理工作提供了保障工作。
第一季度瓦斯綜合治理所取得的成效是可喜的,但還是沒(méi)有專項(xiàng)的安全技術(shù)措施來(lái)進(jìn)行瓦斯治理?!耙幻嬉徊摺钡墓芾矸椒w現(xiàn)出了針對(duì)性,對(duì)礦井的瓦斯管理工作而言,此管理辦法作用要比籠統(tǒng)的,沒(méi)有針對(duì)性的治理要好的太多。所以,第二季度的瓦斯綜合治理工作,我礦會(huì)從現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況考慮,在有限的條件下,制定出更加切合實(shí)際的瓦斯綜合治理方案,為礦井的安全生產(chǎn)護(hù)好航。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇十七
20xx年度,市商務(wù)局下達(dá)我縣“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目4個(gè)。我縣認(rèn)真落實(shí),將任務(wù)分http://解到承建單位,××市洪園頤竹管理公司(經(jīng)營(yíng)部)和我縣七甸辦事處、吳家營(yíng)辦事處,按商務(wù)部建設(shè)農(nóng)家店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。同時(shí)我縣對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),由縣政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣發(fā)改經(jīng)貿(mào)局、工商局、財(cái)政局、七甸辦事處、吳家營(yíng)辦事處為成員單位的呈貢縣“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,新區(qū)政府批準(zhǔn)并下達(dá)了“實(shí)施‘萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程’工作方案”,建設(shè)項(xiàng)目辦公室設(shè)縣發(fā)改經(jīng)貿(mào)局,縣政府安排了項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)費(fèi)6.8萬(wàn)元。
20xx年度,我縣新增農(nóng)家店4個(gè),年銷售額25萬(wàn)元,新增營(yíng)業(yè)面積157平方米,新增就業(yè)人員16人,新增稅收1.25萬(wàn)元。
20xx—20xx年“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)達(dá)到10個(gè),村級(jí)覆蓋率達(dá)11.5,鄉(xiāng)級(jí)覆蓋率達(dá)28.57。20xx年所有農(nóng)家店銷售總額達(dá)55萬(wàn)元,其中,代郵政業(yè)務(wù)0.1萬(wàn)元,代電信業(yè)務(wù)0.2萬(wàn)元,代藥品業(yè)務(wù)0.8萬(wàn)元。20xx年底,就業(yè)人數(shù)35人、上繳稅收3.2萬(wàn)元。
上述10個(gè)農(nóng)家店建成驗(yàn)收后,按××區(qū)管委會(huì)呈新管通〔20xx〕9號(hào)文件規(guī)定,日常監(jiān)管工作由縣工商局負(fù)責(zé)監(jiān)管,確?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的健康、有序發(fā)展。
保險(xiǎn)驗(yàn)收工作總結(jié)篇十八
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20__年月被任命為項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
1.進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量、完善管理體制。
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2.完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3.提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4.加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月日定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的'真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫(kù)。
5.文明工地建設(shè)。
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對(duì)周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序。
6.認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作。
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善排污、水保方案、措施。
7.關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
二是認(rèn)真履行,精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
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