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房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇一
光陰荏苒,歲月如梭。20xx年即將結(jié)束,旅游系外聯(lián)部的工作也接近尾聲。這學(xué)期的時(shí)間里,在外聯(lián)部全體成員的共同努力下,取得了優(yōu)秀的成績。在工作過程中,每個(gè)人全心付出,以系里部里的利益為前提,認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),盡管仍然存在許多不足,但我們看到了外聯(lián)部自成立以來正一步步走向成熟的優(yōu)秀成績。
20xx年9月,我們迎來了一個(gè)新的學(xué)年,也是外聯(lián)部工作的一個(gè)新的起點(diǎn)。新鮮血液的注入給我們部門帶來了活力。九月份,我們首先進(jìn)行了招新活動(dòng)?!罢行隆泵嫦蛭蚁荡笠恍律?。透過初試、復(fù)試的層層選拔,我部門共吸納五名新成員。
首先,我們明確了外聯(lián)部紀(jì)律,進(jìn)一步用嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的方法管理、做好外聯(lián)部的工作。其次,我們對以往的工作經(jīng)驗(yàn)和成功案例進(jìn)行了總結(jié),并以此作為新成員學(xué)習(xí)的范本和研究材料。大家共同討論并明確了這學(xué)期的主要任務(wù),并決定了以后例會(huì)的召開時(shí)間。之后就一些關(guān)于部門的管理方面的事情以及對部門的工作安排等一些問題進(jìn)行了討論。對這個(gè)學(xué)期的工作安排方面作了一些新的安排及調(diào)整,我們以上學(xué)期不變的原則對這學(xué)期進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?,使我們的工作更加的合理。同時(shí)我們還在摸索我們的工作安排及工作的方法等。
外聯(lián)部在本學(xué)期完成了之前的既定目標(biāo),并在活動(dòng)中到達(dá)了預(yù)期效果,在同學(xué)中也產(chǎn)生了不錯(cuò)的反響。但在活動(dòng)中我們還是暴露出了不少問題,需要我們改善。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并加強(qiáng)自身建設(shè),現(xiàn)對本學(xué)期部門工作做一總結(jié)。
外聯(lián)部本學(xué)期組織了以下活動(dòng):“迎新”活動(dòng),旅游論壇及“雙選會(huì)”活動(dòng),“寢室美化大賽”“12·9英語演講比賽”活動(dòng),一系列新東方英語講座,職業(yè)生涯規(guī)劃講座;并參與了其他部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)?,F(xiàn)對這些活動(dòng)總結(jié)如下:
一、“迎新”活動(dòng)。
我部門用心聯(lián)系各大企業(yè),最后,透過與康師傅主動(dòng)溝通、協(xié)商爭取我系所需物資,同時(shí)為康師傅贊助企業(yè)做好相關(guān)方面的宣傳,使我系與贊助商的利益得到了保障。為旅游系20xx年迎新工作作好了充分的物資準(zhǔn)備及相關(guān)工作,使得迎新工作順利開展,給09級新生及新生家長留下了良好的印象。
二、旅游人才交流論壇及“雙選會(huì)”活動(dòng)。
我部門為雙選會(huì)做好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,布置雙選會(huì)場地,事前做好了活動(dòng)策劃文書,與贊助商聯(lián)通公司,用心認(rèn)真洽談合作,爭取了宣傳方面的相關(guān)物資,我系雙選會(huì)的影響力度擴(kuò)大,使之充分有效地幫忙到畢業(yè)生。充分展示各企業(yè),為旅游系應(yīng)屆畢業(yè)生搭建一個(gè)良好的尋找工作機(jī)會(huì)的平臺(tái)。
三、寢室美化大賽。
我部與負(fù)責(zé)寢室美化大賽的常規(guī)部門用心協(xié)調(diào)、溝通、合作,幫忙常規(guī)部門順利完成本次活動(dòng)。并聯(lián)系贊助商為本次寢室美化大賽的優(yōu)勝寢室?guī)Ыo獎(jiǎng)品。我部為這次活動(dòng)順利進(jìn)行帶給條件。充分展現(xiàn)同學(xué)們動(dòng)手動(dòng)腦的才能,使之有利于成為學(xué)習(xí)好、實(shí)踐潛力強(qiáng)的全面發(fā)展的綜合性人才。
四、“12·9英語演講比賽”活動(dòng)。
我部門用心聯(lián)系贊助商為獲獎(jiǎng)選手帶給獎(jiǎng)品,作好會(huì)場布置,并做好后勤保障工作。為英語演講比賽作好了充分準(zhǔn)備,為比賽順利進(jìn)行帶給了條件,將旅游系的風(fēng)采再次在全院得以展現(xiàn)。
五、職業(yè)生涯規(guī)劃講座。
大學(xué)生首先要認(rèn)識到生涯規(guī)劃的重要好處,職業(yè)生涯活動(dòng)將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業(yè)生涯才能實(shí)現(xiàn)完美人生。不少大學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對,或茫然無以適從,或使規(guī)劃流于形式,或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來“規(guī)劃”,因此,我部門與商家合作,舉辦了這樣的一次講座,讓同學(xué)們明白職業(yè)生涯規(guī)劃具有個(gè)性重要的好處。
六、新東方系列英語講座。
新東方,是我系長期合作的贊助商家,在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中,英語是極其重要的。我部門透過與新東方的合作,舉辦了一系列的英語講座,為同學(xué)們帶給一個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)去了解英語,提升自己。
在這一學(xué)期的活動(dòng)、工作過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了外聯(lián)部存在的一些問題和需要改善的地方。
一、活動(dòng)舉辦過程中部長工作出現(xiàn)的問題:
由于本學(xué)期各位干事都是剛剛加入外聯(lián)部的新成員,對外聯(lián)部的很多工作不是很熟悉。而本學(xué)期我們所有的活動(dòng)都是有部長協(xié)調(diào),商量組織的,干事們并沒有參與到活動(dòng)的組織過程中,只是做一些安排的具體工作,導(dǎo)致一學(xué)期后干事們對很多活動(dòng)的組織過程還是不很熟悉,并沒起到鍛煉干事的作用。
二、活動(dòng)舉辦過程中干事工作出現(xiàn)的問題:
首先,透過部長在活動(dòng)過程中對干事們的觀察發(fā)現(xiàn),干事們在活動(dòng)過程中僅僅是做安排好的工作,很多狀況下并不清楚活動(dòng)的總體狀況,對活動(dòng)沒有全局的理解,導(dǎo)致工作過程中的種種失誤。其次,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),干事們在工作過程中遇到突發(fā)事件時(shí),處理事情的潛力較差,使一些很容易的事復(fù)雜化。
結(jié)合部里出現(xiàn)的這些問題,部長透過組織討論,計(jì)劃在下學(xué)期組織活動(dòng)讓干事們們?nèi)虆⒓?,并由干事們自己?dú)立組織部分活動(dòng),以到達(dá)鍛煉干事,增加他們經(jīng)驗(yàn)的目的。
在對本學(xué)期的活動(dòng)、工作做了總結(jié)后,發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題,并提出解決方案。在這學(xué)期的工作中,我們對內(nèi)團(tuán)結(jié)同學(xué),增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門之間及與各系部,各院校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和溝通,共同學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。對外跟其它高校之間的聯(lián)系,增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與其它高校間的了解和聯(lián)系,更有利的學(xué)習(xí)其他學(xué)校學(xué)生會(huì)的優(yōu)良作風(fēng),把其它高校的好的做法,帶回到自己的學(xué)校,把本校好的東西傳出去,提高學(xué)校的知名度。
我們?nèi)〉玫某煽兪请x不開各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和廣大同學(xué)的支持和配合的。我們會(huì)以飽滿的熱情,用心的工作態(tài)度迎接新的學(xué)期的到來。期望在下學(xué)期的活動(dòng)、工作中,外聯(lián)部的各方面都能有所提高,干事們也能更快的成長起來,成為能獨(dú)當(dāng)一面的全才。我們外聯(lián)部的工作也有更好的發(fā)展.
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇二
大家好,我是外聯(lián)部xx部長張存曦,進(jìn)入乒協(xié)外聯(lián)部已有1年多了,感觸頗深!學(xué)到的東西也是很多的!當(dāng)然在這里要感謝乒乓球協(xié)會(huì)全體成員,最要感謝的是我會(huì)長沈佳麗!真的是她教會(huì)了我很多東西,在她身上學(xué)會(huì)了冷靜沉著從容地應(yīng)對每件事務(wù)!也要感謝各位師弟師妹的配合,他們幾個(gè)真的很聽話,很乖!才可以讓我各項(xiàng)工作得以圓滿完成!
在這兩年多來,我主要工作有如下幾點(diǎn)吧:
二:拉贊助,在我們搞協(xié)會(huì)的幾個(gè)活動(dòng),如新生杯,會(huì)員培訓(xùn)等都活動(dòng)都成功的拉到了贊助,或許你們會(huì)說,就那么幾百塊錢!可是這幾百塊錢,對于現(xiàn)在的商家來說,是多么大的一筆數(shù)目,我們跑遍了整個(gè)下沙,我這個(gè)路癡都變成地圖了。無論天氣怎樣,工作多多,我們也會(huì)繼續(xù)加油!因?yàn)檫@是我們的工作,我們的選擇!我們就會(huì)勇往直前!
三:內(nèi)外交流,我一直都說,外聯(lián)外聯(lián),就是與外溝通,與外聯(lián)系。我們不止要在學(xué)校與其他機(jī)構(gòu)部門溝通之余,還要與商大其他協(xié)會(huì)如社聯(lián)等聯(lián)系,更好的理解彼此,也方便各個(gè)活動(dòng)中能邀請到各協(xié)會(huì)做嘉賓,此外,也有利我們的工作上的交流,如何更好的拉到贊助!
四:培訓(xùn)新生,我們部門兩個(gè)副部長的都嘔心瀝血,可謂是傾囊相助,帶11屆的上戰(zhàn)場,拉贊助,培訓(xùn)寫活動(dòng)方案及贊助方案,總結(jié),計(jì)劃,現(xiàn)在他們各個(gè)都沒問題了,在這幾點(diǎn)上,我們也想這是我們?yōu)橥饴?lián)部做多最后的一件事吧!
五:其他事宜,比如說協(xié)助其他部門完成各個(gè)活動(dòng)的其他事宜,在這屆新生,我們部門都積極上陣,除了迎接新生之余,還有尋覓適合外聯(lián)部的人才。這也是我們外聯(lián)部報(bào)告人數(shù)多的原因之一吧!在每個(gè)活動(dòng)中,我們除了在外拉贊助之后,回校后還要協(xié)助其他部門完成工作!
以上就是我這1年來的主要工作,我們一直不斷努力,不斷前進(jìn),我們的努力并沒有白費(fèi),在今年很有幸的獲得了”優(yōu)秀社團(tuán)”的榮譽(yù)稱號。最后,我想說的就是:外聯(lián)部真的很辛苦,但是,我們學(xué)到的東西是無法來言語來表達(dá)的,我們也很開心,很榮幸加入外聯(lián)部,因?yàn)橛形?,因?yàn)橛心?!謝謝!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇三
大家好,我是外聯(lián)部08部長黃,進(jìn)入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部已有2年多了,感觸頗深!學(xué)到的東西也是很多的!當(dāng)然在這里要感謝學(xué)生會(huì)全體成員,最要感謝的是我部門08副部長曾毅欣!真的是她教會(huì)了我很多東西,在她身上學(xué)會(huì)了冷靜沉著從容地應(yīng)對每件事務(wù)!也要感謝09各位師弟師妹的配合,他們幾個(gè)真的很聽話,很乖!才可以讓我各項(xiàng)工作得以圓滿完成!
在這兩年多來,我主要工作有如下幾點(diǎn)吧:
二、拉贊助,在我們系搞的幾個(gè)活動(dòng),如圣誕晚會(huì),外語風(fēng)采大賽等都活動(dòng)都成功的拉到了贊助,或許你們會(huì)說,就那么幾百塊錢!可是這幾百塊錢,對于現(xiàn)在的商家來說,是多么大的一筆數(shù)目,我們跑遍了整個(gè)端州,我這個(gè)路癡都變成地圖了。無論天氣怎樣,工作多多,我們也會(huì)繼續(xù)加油!因?yàn)檫@是我們的工作,我們的選擇!我們就會(huì)勇往直前!
三、內(nèi)外交流,我一直都說,外聯(lián)外聯(lián),就是與外溝通,與外聯(lián)系。我們不止要在學(xué)校與其他機(jī)構(gòu)部門溝通之余,還要與肇慶各大高校如科技學(xué)院,肇慶學(xué)院,金融學(xué)院,醫(yī)專等聯(lián)系,更好的理解彼此,也方便各個(gè)活動(dòng)中能邀請到各高校做嘉賓,此外,也有利我們的工作上的交流,如何更好的拉到贊助!
四、培訓(xùn)新生,從09到10這兩屆,我們部門兩個(gè)08的都嘔心瀝血,可謂是傾囊相助,帶09的上戰(zhàn)場,拉贊助,培訓(xùn)寫活動(dòng)方案及贊助方案。到今年的10的也是我們兩位老人家出面,帶他們拉贊助,教他們寫活動(dòng)方案,贊助方案,總結(jié),計(jì)劃,現(xiàn)在他們各個(gè)都沒問題了,在這幾點(diǎn)上,我們也想這是我們?yōu)橥饴?lián)部做多最后的一件事吧!
五、其他事宜,比如說接新生,運(yùn)動(dòng)會(huì),協(xié)助其他部門完成各個(gè)活動(dòng)的其他事宜,在過去的兩屆新生,我們部門兩個(gè)08都積極上陣,除了迎接新生之余,還有尋覓適合外聯(lián)部的人才。這也是我們外聯(lián)部報(bào)告人數(shù)多的原因之一吧!在每個(gè)活動(dòng)中,我們除了在外拉贊助之后,回校后還要協(xié)助其他部門完成工作!
以上就是我這兩年來的主要工作,我們一直不斷努力,不斷前進(jìn),我們的努力并沒有白費(fèi),在今年很有幸的獲得了院頒發(fā)的“優(yōu)秀部長”及我們系的“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號。最后,我想說的就是:外聯(lián)部真的很辛苦,但是,我們學(xué)到的東西是無法來言語來表達(dá)的,我們也很開心,很榮幸加入外聯(lián)部,因?yàn)橛形?,因?yàn)橛心悖阈?。外?lián)部才能這么成功!謝謝!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇四
大家好,我是外聯(lián)部08部長黃xx,進(jìn)入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部已有2年多了,感觸頗深!學(xué)到的東西也是很多的!當(dāng)然在這里要感謝學(xué)生會(huì)全體成員,最要感謝的是我部門08副部長曾毅欣!真的是她教會(huì)了我很多東西,在她身上學(xué)會(huì)了冷靜 沉著 從容地應(yīng)對每件事務(wù)!也要感謝××各位師弟師妹的配合,他們幾個(gè)真的很聽話,很乖!才可以讓我各項(xiàng)工作得以圓滿完成!在這兩年多來,我主要工作有如下幾點(diǎn)吧:
在我們系搞的幾個(gè)活動(dòng),如圣誕晚會(huì),外語風(fēng)采大賽等都活動(dòng)都成功的拉到了贊助,或許你們會(huì)說,就那么幾百塊錢!可是這幾百塊錢,對于現(xiàn)在的商家來說,是多么大的一筆數(shù)目,我們跑遍了整個(gè)端州,我這個(gè)路癡都變成地圖了。無論天氣怎樣,工作多多,我們也會(huì)繼續(xù)加油!因?yàn)檫@是我們的工作,我們的選擇!我們就會(huì)勇往直前!
我一直都說,外聯(lián)外聯(lián),就是與外溝通,與外聯(lián)系。我們不止要在學(xué)校與其他機(jī)構(gòu)部門溝通之余,還要與肇慶各大高校如科技學(xué)院,肇慶學(xué)院,金融學(xué)院,醫(yī)專等聯(lián)系,更好的理解彼此,也方便各個(gè)活動(dòng)中能邀請到各高校做嘉賓,此外,也有利我們的工作上的交流,如何更好的拉到贊助!
從××到××這兩屆,我們部門兩個(gè)08的都嘔心瀝血,可謂是傾囊相助,帶××的上戰(zhàn)場,拉贊助,培訓(xùn)寫活動(dòng)方案及贊助方案。到今年的××的也是我們兩位老人家出面,帶他們拉贊助,教他們寫活動(dòng)方案,贊助方案,總結(jié),計(jì)劃,現(xiàn)在他們各個(gè)都沒問題了,在這幾點(diǎn)上,我們也想這是我們?yōu)橥饴?lián)部做多最后的一件事吧!
比如說接新生,運(yùn)動(dòng)會(huì),協(xié)助其他部門完成各個(gè)活動(dòng)的其他事宜,在過去的兩屆新生,我們部門兩個(gè)08都積極上陣,除了迎接新生之余,還有尋覓適合外聯(lián)部的人才。這也是我們外聯(lián)部報(bào)告人數(shù)多的原因之一吧!在每個(gè)活動(dòng)中,我們除了在外拉贊助之后,回校后還要協(xié)助其他部門完成工作!以上就是我這兩年來的主要工作,我們一直不斷努力,不斷前進(jìn),我們的努力并沒有白費(fèi),在今年很有幸的獲得了院頒發(fā)的“優(yōu)秀部長”及我們系的“優(yōu)秀學(xué)生干部” 的榮譽(yù)稱號。
最后,我想說的就是:外聯(lián)部真的很辛苦,但是,我們學(xué)到的東西是無法來言語來表達(dá)的,我們也很開心,很榮幸加入外聯(lián)部,因?yàn)橛形?,因?yàn)橛心悖阈?。外?lián)部才能這么成功!謝謝!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是xx年10月加入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部,在這一年中,我認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的述職報(bào)告:
時(shí)光荏苒,歲月如梭。自我從xx年10月加入學(xué)生會(huì),轉(zhuǎn)眼間已過了一年?;仡櫼荒陙淼慕?jīng)歷,我感到很充實(shí),學(xué)生會(huì)是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體,它在學(xué)生的日常工作中起到了非常重要的作用。
在這里,我和眾多其它院的同學(xué)和部長們一起工作,不僅增進(jìn)了我們的了解,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,自己的工作能力也得到了一定的提高。
先回顧上學(xué)期,首先,我參加了學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練,這是我第一次參加學(xué)生會(huì)的大型活動(dòng),有些興奮。同時(shí)也玩得非常開心。在這之中,我結(jié)交了許多不同學(xué)院的朋友,而且對于活動(dòng)的組織和舉辦有了初步的了解,使得我受益匪淺,并對學(xué)生會(huì)充滿期待。隨后,我光榮的成為了學(xué)生會(huì)外聯(lián)部的一員,在大一上學(xué)期里,我們主要的工作是出去和商家打交道,拉外聯(lián),這是很有技巧性的,也要有足夠的耐性和堅(jiān)持不懈的精神,必須不厭其煩的和商家溝通并交流。另外,在學(xué)生會(huì)舉辦的主席晚會(huì)上,我不僅僅是一名觀眾,同時(shí)在會(huì)前幫助商家散發(fā)傳單,進(jìn)行宣傳;會(huì)后,也要幫助大家打掃大禮堂衛(wèi)生,擺桌椅。雖然要比其他同學(xué)辛苦,可是在工作中能夠?yàn)橥瑢W(xué)們服務(wù)、為校學(xué)生會(huì)出力,我感到很開心。況且這是我的工作,我會(huì)積極認(rèn)真的去做好它。
在本學(xué)期,首先,有一個(gè)重要的活動(dòng)擺在我們面前,那就是“我最喜愛的老師”評選活動(dòng),這是全校性的活動(dòng),是師生共同合作的一次重大活動(dòng),而且分為三輪,時(shí)間跨度大,工作量自然也就多起來了,就在這個(gè)活動(dòng)中,我學(xué)到了上學(xué)期沒有學(xué)到的東西,例如:1、掛橫幅,就是這樣一件簡單的事中,蘊(yùn)含的知識要領(lǐng)也是很多的,橫幅的制作?怎么掛?掛那里?..........很多需要我去學(xué)習(xí)的東西;2、和部長到東校區(qū)宣傳此次活動(dòng);3、在第三輪評選中布置會(huì)場,進(jìn)行座位安排;4、進(jìn)行選票的統(tǒng)計(jì)工作.........其二,還有周恩來班的評選活動(dòng),這是我們學(xué)校的一大特色,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視的活動(dòng),所以我們必須認(rèn)真考慮每一個(gè)可能出錯(cuò)的細(xì)節(jié),最終成功的完成了此次活動(dòng),并廣受好評。第三個(gè)大型活動(dòng)“團(tuán)歌嘹亮”是面向各個(gè)學(xué)院的合唱比賽,幫助學(xué)長們布置會(huì)場.....等等一些看似瑣碎但又很重要的事。當(dāng)然,除了這些面向全校性的大型活動(dòng),我們也有一些小型活動(dòng),比如:一、校會(huì)到桃花塢之行,讓我們彼此熟悉,增進(jìn)感情。二、和校會(huì)學(xué)習(xí)部在母親節(jié)這天舉行真心話便利貼活動(dòng),幫助學(xué)生們緩解對父母的思念,同時(shí)也是讓同學(xué)們幫助父母做一些力所能及的事情。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力,提升自己的各方面能力。
一是要繼續(xù)提高工作能力和交流水平。對于工作中出現(xiàn)的困難,要注重從大體把握,保持冷靜的頭腦,三思而后行。
二是要提高工作效率。對各項(xiàng)工作要充分認(rèn)識,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。
三是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),將工作和學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)好,爭取共同進(jìn)步。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部是一個(gè)很鍛煉人的地方。在這里我們會(huì)收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn),我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把自己的工作做的更好。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是xx年10月加入學(xué)生會(huì)外聯(lián)部,在這一年中,我認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的述職報(bào)告:
時(shí)光荏苒,歲月如梭。自我從xx年10月加入學(xué)生會(huì),轉(zhuǎn)眼間已過了一年?;仡櫼荒陙淼慕?jīng)歷,我感到很充實(shí),學(xué)生會(huì)是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體,它在學(xué)生的日常工作中起到了非常重要的作用。
在這里,我和眾多其它院的同學(xué)和部長們一起工作,不僅增進(jìn)了我們的了解,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,自己的工作能力也得到了一定的提高。
先回顧上學(xué)期,首先,我參加了學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練,這是我第一次參加學(xué)生會(huì)的大型活動(dòng),有些興奮。同時(shí)也玩得非常開心。在這之中,我結(jié)交了許多不同學(xué)院的朋友,而且對于活動(dòng)的組織和舉辦有了初步的了解,使得我受益匪淺,并對學(xué)生會(huì)充滿期待。隨后,我光榮的成為了學(xué)生會(huì)外聯(lián)部的一員,在大一上學(xué)期里,我們主要的工作是出去和商家打交道,拉外聯(lián),這是很有技巧性的,也要有足夠的耐性和堅(jiān)持不懈的精神,必須不厭其煩的和商家溝通并交流。另外,在學(xué)生會(huì)舉辦的主席晚會(huì)上,我不僅僅是一名觀眾,同時(shí)在會(huì)前幫助商家散發(fā)傳單,進(jìn)行宣傳;會(huì)后,也要幫助大家打掃大禮堂衛(wèi)生,擺桌椅。雖然要比其他同學(xué)辛苦,可是在工作中能夠?yàn)橥瑢W(xué)們服務(wù)、為校學(xué)生會(huì)出力,我感到很開心。況且這是我的工作,我會(huì)積極認(rèn)真的去做好它。
在本學(xué)期,首先,有一個(gè)重要的活動(dòng)擺在我們面前,那就是“我最喜愛的老師”評選活動(dòng),這是全校性的活動(dòng),是師生共同合作的一次重大活動(dòng),而且分為三輪,時(shí)間跨度大,工作量自然也就多起來了,就在這個(gè)活動(dòng)中,我學(xué)到了上學(xué)期沒有學(xué)到的東西,例如:1、掛橫幅,就是這樣一件簡單的事中,蘊(yùn)含的知識要領(lǐng)也是很多的,橫幅的制作?怎么掛?掛那里?..........很多需要我去學(xué)習(xí)的東西;2、和部長到東校區(qū)宣傳此次活動(dòng);3、在第三輪評選中布置會(huì)場,進(jìn)行座位安排;4、進(jìn)行選票的統(tǒng)計(jì)工作.........其二,還有周恩來班的評選活動(dòng),這是我們學(xué)校的一大特色,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視的活動(dòng),所以我們必須認(rèn)真考慮每一個(gè)可能出錯(cuò)的細(xì)節(jié),最終成功的完成了此次活動(dòng),并廣受好評。第三個(gè)大型活動(dòng)“團(tuán)歌嘹亮”是面向各個(gè)學(xué)院的合唱比賽,幫助學(xué)長們布置會(huì)場.....等等一些看似瑣碎但又很重要的事。當(dāng)然,除了這些面向全校性的大型活動(dòng),我們也有一些小型活動(dòng),比如:一、校會(huì)到桃花塢之行,讓我們彼此熟悉,增進(jìn)感情。二、和校會(huì)學(xué)習(xí)部在母親節(jié)這天舉行真心話便利貼活動(dòng),幫助學(xué)生們緩解對父母的思念,同時(shí)也是讓同學(xué)們幫助父母做一些力所能及的事情。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力,提升自己的各方面能力。
一是要繼續(xù)提高工作能力和交流水平。對于工作中出現(xiàn)的困難,要注重從大體把握,保持冷靜的頭腦,三思而后行。
二是要提高工作效率。對各項(xiàng)工作要充分認(rèn)識,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。
三是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),將工作和學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)好,爭取共同進(jìn)步。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部是一個(gè)很鍛煉人的地方。在這里我們會(huì)收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn),我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把自己的工作做的更好。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
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房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇七
尊敬的各位老師們、親愛的同學(xué)們:
您們好!
轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在這一學(xué)期里,外聯(lián)部全體人員在校主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)之下,在其他兄弟部門的大力協(xié)助下,在全體干事的積極支持下,開展了一系列的工作,取得了一定的成績,同時(shí)吸取了許多失敗的經(jīng)驗(yàn)。外聯(lián)部作為學(xué)生會(huì)外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,是一個(gè)工作環(huán)境相對靈活的部門。本學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)與校內(nèi)外組織的聯(lián)系,為學(xué)院開展的各項(xiàng)活動(dòng)提供支持,做好活動(dòng)主辦方與贊助方之間的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)與其他院校聯(lián)系。
9月工作總結(jié):第八屆學(xué)生會(huì)副部級以上級干部以及各分會(huì)主席一同去往洛陽西泰山進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練,通過此次的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)各部門之間的聯(lián)系;進(jìn)行了迎新生系列活動(dòng),前往車站進(jìn)行迎新工作,新生簽名,新生寫給未來自己的一封信等等活動(dòng),策劃、實(shí)施、贊助、總結(jié),通過此次活動(dòng)收獲許多,也發(fā)現(xiàn)了一些問題需要引起重視。
10月工作總結(jié):進(jìn)行了干事的選拔,并進(jìn)行了兩輪面試,初步選定了見習(xí)干事;之后第八屆學(xué)生會(huì)全體見習(xí)干事及副部進(jìn)行了團(tuán)訓(xùn)活動(dòng),培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識;辯論賽贊助、十佳歌手大賽初賽贊助的拉取工作,均由干事全權(quán)負(fù)責(zé)。從以上幾件事情發(fā)現(xiàn)一些問題,本屆干事的實(shí)力有待提高,沒有很強(qiáng)的責(zé)任感及實(shí)踐能力,這些問題需要在以后的工作中加強(qiáng)對此方面的培訓(xùn);其次,部門內(nèi)部的溝通存在一系列的問題,部長及副部長沒有起到帶頭作用,心態(tài)沒有擺正,需要加強(qiáng)自我認(rèn)知,調(diào)正狀態(tài),積極的面對之后的工作。
11月工作總結(jié):確定了正式干事,并對正式干事進(jìn)行了多次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容如下:策劃及文件格式及要求的培訓(xùn),拉贊助技巧培訓(xùn)等;進(jìn)行了部門的改名工作,由原先的社會(huì)實(shí)踐部正式更名為外聯(lián)部,此次更名使得部門的功能及職責(zé)的劃分更加明確,同時(shí)也對部門工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求;十佳歌手大賽以及天鵝講堂的贊助工作,從中發(fā)現(xiàn)了一些問題:各部門之間溝通存在時(shí)間差,沒有理解對方的意思,因而產(chǎn)生了一些不必要的沖突;在要求贊助的規(guī)格方面,沒有根據(jù)實(shí)際情況來提出要求。
12月工作總結(jié):十佳歌手大賽的贊助協(xié)議的簽訂,及活動(dòng)后續(xù)的總結(jié);學(xué)生會(huì)元旦晚會(huì)節(jié)目的準(zhǔn)備及彩排工作;公益愛心傘策劃的完成。
以上是對即將過去的一學(xué)期的工作總結(jié)情況,外聯(lián)部的工作雖然有了一系列的進(jìn)展,但還是存在不少的問題需要解決。
下學(xué)期的工作安排如下:
進(jìn)行內(nèi)部裁員,共裁去兩名干事,以此提高干事們的工作積極性。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)的贊助拉取,前期資料準(zhǔn)備需充足,以及商家贊助標(biāo)準(zhǔn)的確立。(此項(xiàng)贊助的開展從寒假期間開始,提前做好準(zhǔn)備,將此項(xiàng)贊助做成外聯(lián)部的招牌活動(dòng))。
運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助細(xì)節(jié)的商討,協(xié)議的簽署,與學(xué)校各組織部門之間的協(xié)調(diào)等等。
?;@球賽贊助的拉取,規(guī)模及贊助具體事宜的確定。(可將此次聯(lián)賽與校運(yùn)動(dòng)會(huì)相結(jié)合)。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)、?;@球賽等活動(dòng)結(jié)束后給商家的反饋,盡量做到圖文并茂、真實(shí)反應(yīng)情況。在活動(dòng)中如果出現(xiàn)了問題,需及時(shí)的承擔(dān)責(zé)任,與商家共同探討解決方案。
鼓勵(lì)干事們積極競選工作,同時(shí)提供一些機(jī)會(huì),讓他們提前做好準(zhǔn)備。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇八
不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,**項(xiàng)目沒有進(jìn)場,覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入**之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
2、到***后,對項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
四、工作中存在的不足。
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
201x這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來***公司時(shí)間不長,但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績回報(bào)公司。
經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
深刻的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要。、
三、案場管理方面的。
1、案場談客監(jiān)督及把握方面。
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面的。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺(tái)上向各位作xx年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入xxxxxxx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過去的五個(gè)月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個(gè)月?;叵肫鹞鍌€(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
(一)銷售工作。
作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了xx公寓開盤的整個(gè)過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州xx年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作。
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)xx公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為xx公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前xx公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)xx品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,了解xx公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作。
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺(tái)帳的建立和整理、xx會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對申請參加xx會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與xx會(huì)的對接。
(3)會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì),我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。
在xx公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時(shí)間里面,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入xxx以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺。
曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過,一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識是不具體的,對自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼?,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數(shù)字的敏感度偏低。
銷售人員對房價(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過銷售日報(bào)表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計(jì)算客戶付款、銷售日報(bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影,對于這點(diǎn),我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭N也拍茉诠ぷ魃希瑖@公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
xxxx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自20xx年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由銀川眾一到銀帝房地產(chǎn)再到凱威,獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有眾一·清河園、銀帝·麗水家園、銀帝·云和家園、銀帝·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧在公。
司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
(一)20xx年完成崗位工作情況。
1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng),完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目。
手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,現(xiàn)任橄欖枝公益協(xié)會(huì)外聯(lián)部長。時(shí)光荏苒,1年的任職期就要過去了?;仡欓蠙熘鎱f(xié)會(huì)今年的工作,感慨萬千。在大家的共同努力及社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作順利開展,協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)也如期舉辦。下面我將從外聯(lián)部的工作的職責(zé)回顧一下工作歷程和心得體會(huì),述職報(bào)告如有不足之處,請各位批評指正。
橄欖枝公益協(xié)會(huì)是溫州大學(xué)校級社團(tuán)之一。1997年成立,秉承“熱心公益、服務(wù)社會(huì)”的理念,從最初的幾個(gè)人發(fā)展到600多人,短短10年,一叢橄欖枝已是蔥蔥郁郁,遍布溫大。協(xié)會(huì)自創(chuàng)立以來,一直以“綠色”和“環(huán)?!睘榧喝?,開展了百余項(xiàng)形式多樣的公益活動(dòng),向社會(huì)提供了大量的志愿服務(wù):如母親河保護(hù)活動(dòng);市輕博會(huì)志愿者;與溫州市中心血站聯(lián)合舉辦每周“愛心獻(xiàn)血”活動(dòng);與云南民間組織“麥田部落”合作,關(guān)心幫助貧困兒童;蒼南觀美村“留守兒童之家”活動(dòng);“情系三垟”保護(hù)濕地活動(dòng)······橄欖枝公益協(xié)會(huì)先后獲得中國輕工產(chǎn)品博覽會(huì)志愿服務(wù)先進(jìn)集體、溫州市志愿服務(wù)先進(jìn)集體、xx年浙江省十佳學(xué)生社團(tuán)等榮譽(yù)。
學(xué)校學(xué)生會(huì)外聯(lián)部在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下開展各類活動(dòng),全面負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生會(huì)的對外交流聯(lián)絡(luò)工作。主要以積極拓寬院、校際交流工作為主題,以大力增進(jìn)校企合作關(guān)系為工作重點(diǎn),旨在為繁榮校園文化作貢獻(xiàn)。組織各類商業(yè)贊助活動(dòng),為學(xué)生會(huì)活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi);向外展示學(xué)校學(xué)生的真我風(fēng)采,努力提高我校學(xué)生會(huì)在社會(huì)上的知名度;同時(shí)外聯(lián)部也積極開展各項(xiàng)活動(dòng)服務(wù)于同學(xué),用行動(dòng)來闡釋外聯(lián)部的宗旨---“一切為了同學(xué),為了一切的同學(xué),為了同學(xué)的一切”。
1.商業(yè)贊助:與校外企業(yè)、公司合作,爭取各種商業(yè)贊助,為學(xué)生會(huì)活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi);。
2.邀請知名人士講座:邀請校內(nèi)外知名人士來校講座;。
3.校際交流活動(dòng):加強(qiáng)與外校的聯(lián)絡(luò)與合作,組織校際交流活動(dòng);。
8.加強(qiáng)同校內(nèi)及校外新聞媒體的聯(lián)系,擴(kuò)大我校影響力。
9.外聯(lián)實(shí)踐平臺(tái),發(fā)布講座資訊和部分兼職信息。
在橄欖枝工作中,我也看到了橄欖枝協(xié)會(huì)許多組織不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆┒?,比如說沒有一個(gè)完整的例會(huì)制度,致使各部門對外聯(lián)重視程度不高;沒有一個(gè)比較醒目的工作計(jì)劃,導(dǎo)致階段性的目標(biāo)失明;沒有一個(gè)明確的人員管理獎(jiǎng)懲辦法,導(dǎo)致人員配置積極性不高。以上所述,只是我對外聯(lián)工作的一點(diǎn)個(gè)人看法。
什么樣的思想,什么樣的人生;什么樣的抉擇,什么樣的結(jié)果。外聯(lián)作為協(xié)會(huì)最考驗(yàn)人的部門,平時(shí)的積累也就顯的尤為重要,我們所走出的每一步都是一次頑強(qiáng)的嘗試,每一次嘗試都是一次學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一種進(jìn)步。在現(xiàn)場工作中,我體會(huì)到了“敏銳洞察力”與“清晰判斷力”的重要性,清楚地知道了我能做什么?我想要做什么?學(xué)會(huì)了更加系統(tǒng)的利用時(shí)間。我期待,我在外聯(lián)的工作能有更大的進(jìn)步。我相信,付出不一定能得到回報(bào),但付出一定會(huì)有收獲;結(jié)果并不是最重要的,奮斗再奮斗以及對結(jié)果負(fù)責(zé)的責(zé)任感才是我最應(yīng)該追求的!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
房地產(chǎn)外聯(lián)部述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知不覺中,20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。
20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。
想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。
當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。
在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵?shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。
在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。
所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20__年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售經(jīng)理,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
述職人:___。
20__年__月__日。
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