通過總結，我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點和不足，找到提升的方向。寫總結時，可以借助一些圖表或數據來展示工作或學習的成果和進展。在寫總結時，我們可以靈活運用這些范文中的寫作技巧和表達方式。
項目經理經驗總結篇一
攀枝花學院輔導員隊伍經驗總結高校輔導員是對學生進行思想政治教育以及管理各項事務的主體，組織學生的思想政治教育，協調學生工作，是高校學生的服務者。改革開放以來，隨著高校教育體制得改革以及教育事業(yè)的發(fā)展，給高校學生工作帶來了新的挑戰(zhàn)。高校辦學形式逐漸多元化，招生數量也不斷擴大，使得高校輔導員的工作量不斷增加。高校輔導員是學生工作的主要力量，他們與學生的接觸和交流最多，對學生影響最大，輔導員工作對整個高校的教育有著十分重要的影響，所以必須要加強高校輔導員隊伍建設，不斷從經驗中總結出新思路。以下是我校建校30多年來輔導員隊伍建設的經驗，把握30多年來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的客觀規(guī)律，對于我們在新的歷史起點上進一步加強和改進輔導員隊伍建設具有非常重要的現實意義。
1.強化領導體制，彰顯政策優(yōu)勢。
我校歷來高度重視輔導員隊伍建設，由校黨委書記任組長，成立校學生思想政治教育領導小組工作決策指導隊伍，全面研究部署和檢查全校學生思想政治教育，為輔導員隊伍建設提供了堅強的領導組織保障。學校本著“以人為本，建設一支高素質輔導員隊伍”的工作出臺實施《中共攀枝花學院學委員會關于加強學生思想政治工作隊伍建設的實施意見》，作為輔導員隊伍建設的綱領性文件，為輔導員隊伍建設提供了明確的思想指導，指明了正確的方向。為有效推動輔導員隊伍建設，校領導多次對學生工作隊伍進行調研，并將學生思想政治工作隊伍建設放在與教學、科研隊伍建設同等重要的位置，統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一領導，完善政策，健全機制。我校黨委學生工作部門代表學校主管輔導員隊伍建設工作，黨委組織部、人事處等相關職能部門積極參與，各二級學院直接對輔導員進行領導和管理。
2．輔導員隊伍建設要理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新并重，做到理論與實踐相互促進自我校建校以來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的歷程，既是實踐創(chuàng)新的過程，也是理論不斷創(chuàng)新的過程。
19xx年x月，《中共中央關于改進和加強高等學校思想政治工作的決定》指出：“思想政治教育是一門以馬克思主義理論為基礎、綜合性和實踐性都比較強的科學，必須有專職人員作為骨干，并且要培養(yǎng)和造就一批思想政治教育的專家、教授和理論家?！钡捎谑苷J識上的局限，輔導員隊伍建設在正規(guī)化培訓的基礎上并沒有進入一個由專業(yè)化理論與方案指導下的主動實踐階段，從而延緩了輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展的過程。直到21世紀初期，輔導員隊伍的不穩(wěn)定和不適應并沒有從根本上得到解決。20xx年，教育部在《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》明確提出，要鼓勵和支持一批輔導員骨干向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。這是輔導員隊伍建設的又一次重要理論創(chuàng)新。近年來，圍繞輔導員的專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展，一些領導、專家和學者進行了深入的研究。這些理論成果一方面深化了對輔導員隊伍建設規(guī)律性的認識，另一方面豐富了輔導員隊伍建設的內容，拓寬了工作思路。輔導員隊伍建設的實踐促進了輔導員隊伍建設的理論創(chuàng)新，而輔導員隊伍的理論創(chuàng)新又反過來指導著輔導員隊伍實踐的發(fā)展。理論與實踐相互促進成為推動輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的強大動力。
3．輔導員隊伍建設需要系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進，實施菜單培訓，促進能力提升。
隊伍建設，并取得了階段性的成效。由于每個時期輔導員隊伍建設所面臨的形勢、任務不同，存在的問題也不一致，加之受思想認識的局限，推進輔導員隊伍建設的`戰(zhàn)略與策略也呈現很大的不同。著重從構建思想政治教育學科體系、加強輔導員的正規(guī)化培訓，拓展發(fā)展空間、落實待遇等方面加強輔導員隊伍建設。而到專業(yè)化、職業(yè)化建設階段則更加注重從全局上把握輔導員隊伍建設的總體要求，明確隊伍建設的主要目標，提出一個制度性的框架，著力建立一套既能立足當前，有效解決突出問題，又能著眼長遠，保證輔導員隊伍建設不斷推進的領導體制和工作機制。我校建校30多年來的經驗表明，輔導員隊伍建設是一項系統(tǒng)工程，它涉及思想認識、學科建設，人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育、制度建設、專業(yè)協會建設、職業(yè)倫理建設等諸多方面，是一個相互聯系、相互作用的有機整體。要建設一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的高水平的輔導員隊伍，必須根據輔導員的工作職責和任務，在選聘、管理、培養(yǎng)和發(fā)展等方面進行系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進、分步實施。思想政治教育需要用專業(yè)知識和技能才能有效保障工作實效，輔導員隊伍的崗位培訓是加強隊伍建設的重要環(huán)節(jié)，學校每年設立學生思想政治工作隊伍建設專項經費，于每年初制定隊伍菜單式培訓計劃，規(guī)劃全年培訓重點及各月份培訓內容。通過校內菜單培訓和校外菜單式培訓，對輔導員進行在職培訓，提升隊伍的職業(yè)能力。
4.健全管理制度，夯實制度基礎。
制度建設有利于明確工作要求，提供工作保障，規(guī)范工作程序，指導工作發(fā)展。學校高度重視制度建設，由分管校領導直接負責、相關職能部門牽頭，采取定期或動態(tài)調研的形式，通過走訪兄弟高校、問卷調查、輔導員座談會、學生代表座談會、輔導員隊伍建設研討會等形式收集國內外相關資料，大力開展輔導員隊伍建設專項調研。五年來先后出臺《中共攀枝花學院委員會關于貫徹落實〈中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見〉的實施意見》、《關于加強學生思想政治工作隊伍建設的實施意見》、《輔導員工作條例》、《中共攀枝花學院輔導員隊伍建設規(guī)劃》、《中共攀枝花學院新聘專職輔導員實施辦法》、《中共攀枝花學院輔導員各級崗位職責》等文件，進一步完善了輔導員隊伍建設的相關政策制度，建立了一套有序的輔導員隊伍選聘、培訓、考核、獎懲、發(fā)展的工作機制，形成了一套“以合理的制度規(guī)范人、以嚴格的標準選好人、以多樣的模式培養(yǎng)人、以較好的待遇留住人、以開闊的出路發(fā)展人”的輔導員隊伍建設長效機制。
5.規(guī)劃職業(yè)方向，實現定向培養(yǎng)。
副教授、教授等職級評聘專業(yè)技術職務。
6.倡導思政科研，提升專業(yè)水平。
理論往往是行動的先導。學校大力加強學生思想政治教育的學術研究，學校每年設立學生思想政治教育工作科研基金，鼓勵、支持輔導員結合本職工作開展學生思想政治教育工作的科學研究。我校開始在全校開展了大規(guī)模的思政隊伍學術研究活動，設立思想政治教育課題研究項目，每年有專項經費用于支持輔導員進行思想政治教育課題研究。第一，學校通過“優(yōu)秀中青年學者成長計劃”以及結合學科建設，把思政干部培育為馬克思主義理論的學科專家，第二，構建思政科研團隊，形成團隊合力。目前，學校已經形成了“網絡思政”、“大學生領導力”、“形勢與政策”等科研團隊；第三、通過每年設立專門針對思政干部的科研項目、舉行思政、就業(yè)、心理等方面的論文競賽、組建思想教育、擇業(yè)指導、網絡文化等實踐項目團隊等途徑，提高思政隊伍的研究能力，為思政干部專業(yè)化、職業(yè)化創(chuàng)造條件。
7.構建激勵體系，維護隊伍穩(wěn)定。
完善的激勵體系，是學校重視輔導員隊伍建設的體現，也是實實在在做好輔導員隊伍建設的關鍵。第一，建立完善評優(yōu)考評機制。學校每年召開學生思想政治工作研討會，組織輔導員隊伍開展學習、總結及研討等活動，評選“十佳優(yōu)秀學生思想政治工作者”，并給予表彰獎勵。將輔導員考核結果與學校選拔干部、技術職務聘任、一般管理崗位晉級和評先評優(yōu)等掛鉤。對履行崗位職責不好，考核不合格者，依照學校相關規(guī)定扣發(fā)10%的崗位津貼，停發(fā)特殊崗位津貼，當年不得提拔使用和晉升高一級職務；連續(xù)兩年考核不合格者，解除聘任合同，按學校人事管理規(guī)定處理。對因工作不負責，造成責任事故和較壞影響的，學校予以處理并追究責任。第二，制定相關物質激勵政策，每年劃撥輔導員特殊崗位津貼、思政工作專項科研經費、思想政治隊伍建設經費，為輔導員優(yōu)先提供住房等措施，保障輔導員隊伍建設。
1.我國高校輔導員數量不足且素質普遍不高。
目前，我國許多高校的輔導員數量不足，并沒有按照教育部的相關規(guī)定進行合理配備，輔導員負責的學生過多，輔導員時間和精力上的不足，使得輔導員工作的質量下降。而且，目前我國高校輔導員普遍年齡較輕，學歷較低且專業(yè)知識和業(yè)務水平不足等問題，嚴重影響了高校輔導員隊伍的發(fā)展。
2.我國高校輔導員工作繁多，做事循規(guī)蹈矩。
高校輔導員不僅要對學生進行思想道德教育，還有進行黨團建設、學生就業(yè)指導、學校安全教育以及紀律管理等工作。這繁多的工作耗費了許多輔導員的大部分時間和精力，導致他們對于學生工作的科研不足，而且在主觀上，許多高校輔導員也只是愿意從事事務性的工作，缺乏探索精神，做事循規(guī)蹈矩，養(yǎng)成憑經驗做事的習慣，不愿嘗試和創(chuàng)新，從事的科學研究也就更少了。目前我國高校輔導員的工作比較繁多，但待遇卻不高，沒有明確的發(fā)展空間，使得很多高校輔導員并不想長期從事這項工作，認為高校輔導員只是暫時的過渡性工作。而且還有許多高校輔導員以該職業(yè)為跳板，總是想辦法找別的出路，離開高校輔導員隊伍，一心要從事教學或行政方面的工作。
這就促使高校輔導員出現脫離崗位的現象。我國高校的輔導員隊伍建設機制還不完善，
只有不斷提高高校輔導員隊伍的認識水平并健全和完善相關制度，建立有效的發(fā)展機制，才能留住優(yōu)秀人員長期從事高校輔導員工作，才能建立起一支完備有效地高校輔導員隊伍。
項目經理經驗總結篇二
時間過得真快，一眨眼的功夫，這門課已經結束了，總的來說這段時間過的忙碌，充實而快樂。這門課主要教我們的是管理，我們把項目當成真實的項目來做，我從獲益匪淺，并且有些心得體會：
第一，相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看，團隊合作中需要溝通、分工、協作和監(jiān)督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先，團隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進行的更順利。我們公司內部的溝通是比較隨意的，因為大家都比較熟悉，任何時候有什么想法都會提出來，然后大家一起討論，并得出最后的結果。我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項目所沒有的但卻是很重要的。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的，均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次，團隊合作中協作是必不可少的。在項目組中各成員都明確了任務后，就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務，但是相互之間在一些問題互相協作的話，不僅可以提高各個任務進行的速度，也利于對項目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協作方面還是不錯的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會節(jié)省大量的時間，而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進行了明確的分工，但畢竟是一個項目，之間還是有很大的關聯的，這樣在編碼的時候，都會進行討論和互相幫助，這樣就減少了錯誤的可能性也節(jié)省了時間。最后，項目經理的監(jiān)督是必不可少的。一個團隊中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務的質量不理想，項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進展、質量、問題等并及時的調整資源利用情況，以保證項目的成功。
第二，要詳細制定計劃，并嚴格按照計劃來執(zhí)行。
這次的項目周期很短，因此計劃就顯得格外的重要，只有進行詳細的計劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時間完成當天的任務。對比去年的軟件工程課，那個項目與這個項目的規(guī)模差不多，但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學期，每個階段都顯得很長，就算制定了一個計劃，也沒有按照那個計劃來，拖個幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因為有的是時間，這樣越來越松懈，就把大量的任務往后壓，到最后就拿質量換時間了。
雖然通過這門課，我的經驗更佳豐富了，個人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問題，但是我會更加注意，并在以后的生活學習中，留心并提高溝通能力。在以后的項目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項目。
項目經理經驗總結篇三
宿遷復員軍人療養(yǎng)院病房綜合樓工程位于xx，由宿遷復員軍人療養(yǎng)院、宿城區(qū)人民醫(yī)院建設，徐州天地巖土科技有限公司進行地質勘探、北京中元工程設計顧問公司設計、淮安淮工監(jiān)理工程有限公司監(jiān)理、江蘇時代建設工程有限公司承建。本工程地上十二層，地下一層，建筑高度為46.850m，建筑面積為：22472.97㎡其中地下2226.55㎡、地上20246.42㎡，本工程結構類型為框剪-剪力墻結構，建筑抗震設防烈度為8度。外墻保溫采用50厚水泥發(fā)泡板，屋面保溫采用125厚水泥發(fā)泡板，玻璃幕墻、外窗采用斷橋隔熱鋁型材，雙層中空low-e玻璃。
我監(jiān)理方選派監(jiān)理工作經驗豐富、認真負責的監(jiān)理工程師，對本工程進行施工階段監(jiān)理。由監(jiān)理工程師對本項目編制了詳細的監(jiān)理規(guī)劃；重點突出了施工過程中的關鍵和施工難點的監(jiān)理手法和監(jiān)理細則。保證使監(jiān)理工作有效、順利地開展，從而更好地維護業(yè)主的合法權益。
1、工程施工圖紙、圖紙會審紀要、地質勘察報告及其它設計文件；
2、工程施工合同、委托監(jiān)理合同；
3、建設工程施工質量驗收規(guī)范及工程建設標準強制性條文；
4、建設工程監(jiān)理規(guī)范；
5、國家現行的相關法律、法規(guī)、規(guī)范、標準等。
1.原材料的質量控制。
本工程采用的鋼材、水泥、磚、砂、石等均經現場見證取樣，送有資質的檢測中心檢驗合格后使用，并且以上材料均具備合格證，而在施工后期，鋁合金門窗、pvc管材管件、外墻油漆、玻璃、節(jié)能材料等在進場時均在現場檢驗來料，確認該材料使用符合設計要求及施工規(guī)范要求后，并核查該產品的合格證書或產品認證證書，才允許進入施工使用。在澆筑砼及砌筑磚砌體過程中，現場監(jiān)理人員能及時做好現場見證取樣工作，施工單位積極配合工作，確保了施工用料合理規(guī)范。
2.鋼筋砼工程的控制。
鋼筋砼工程的每一個工序的開始和結束，都由施工單位提出和自檢，然后經現場監(jiān)理人員檢查、審核，質量符合施工、設計要求，并具備下一個工序開始的條件下，方許可下一工序的施工。在支模過程中，檢查其模板標高、模板尺寸、支撐、模板面清潔等，并在鋼筋綁扎前完成該層模板核查，確認該層支模完全按照設計圖紙及相關設計修改通知進行施工，從而保證支模過程與鋼筋綁扎的順利過渡。在鋼筋制作前，對鋼筋下料表進行嚴格審查，并且對鋼筋制作過程中嚴格把關其錨固長度、搭接長度、焊接部位直徑。在鋼筋綁扎安裝過程中未發(fā)現施工單位有偷漏鋼筋現象。砼澆筑過程是監(jiān)理人員進行質量控制的關鍵，要求施工單位仔細檢查模板支撐系統(tǒng)，保證施工過程安全，經審查批準后，方同意澆筑砼。由于施工單位積極配合，監(jiān)理工作能落到實處。從拆模后察看，有局部麻面現象，都經監(jiān)理人員督促進行處理。各樓層砼試壓件檢驗報告，均達到設計強度要求。
3.建筑裝飾裝修工程的質量控制。
施工單位對各班組進行的三級安全教育、安全技術交底、班前安全學習工作執(zhí)行得比較好，并派專人專職負責。每天施工單位均做好配電箱、各種機械的安全檢查和記錄?，F場工地施工人員普遍安全意識及覺悟不夠高，不戴安全帽、電纜拖地、電源線亂拉亂接等現象時有發(fā)生，但經現場監(jiān)理人員多次督促糾正，得到明顯改善。施工用電、工棚宿舍用電能嚴格按要求使用。在文明施工方面，有時現場積水未能及時清除，以及樓梯口未安全封蔽，對文明施工影響較大，后經督促，杜絕了這種現象。其余方面施工隊都做得較好。
現場監(jiān)理人員每月都要求施工單位提供當月工、料、機動態(tài)月報、施工任務完成情況月報，及下一個月的施工進度詳細計劃，經報審核定后，由施工單位按施工計劃執(zhí)行。在施工過程中，及時跟蹤施工進度，對比計劃進度狀況，保證施工進度計劃的順利實施，掌握工程建設資金去向情況。經審核后，核實當月施工實際完成情況及施工圖變更情況，反映予甲方。每次經審核工程進度情況后，據實簽付工程款。
宿遷復原軍人療養(yǎng)院病房綜合樓分別于20xx年8月20日、及12月25日進行了基礎及主體結構驗收，均驗收合格，并于年月日我監(jiān)理單位組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進行了工程竣工預驗收，對存在的一些問題要求施工單位整改或修補，整改后經檢查驗收，各單位工程大分部工程即地基與基礎、主體結構、建筑裝飾裝修、建筑屋面、建筑電氣、建筑采暖及給排水、建筑節(jié)能等均評定為合格，工程質量符合設計及施工質量驗收規(guī)范要求，工程實體滿足安全及使用功能要求，質量控制資料經齊全、有效，單位工程評定為合格。
項目經理經驗總結篇四
行科學發(fā)展觀的時代要求，也是衡量一個單位領導班子管理能力的尺度之一。我們的做法和體會是：走好“三步棋”，處理好“三個關系”。
走好“三步棋”是：
制定方略：科學監(jiān)管的行動綱領。
一年一度的目標管理實施方案，是每年的開篇之計，開局之舉。從20_年開始，我們便按照省、市局的部署要求，但又不完全照搬照抄，而是發(fā)動全局員工聯系實際，開動腦筋，建言獻策，集思廣益，在充分調研、反復論證的基礎上，出臺了創(chuàng)評“五星級”藥監(jiān)員活動標準，即忠誠星(信念堅定、恪盡職守)，廉潔星(清正廉潔、奉公守法)，勤政星(愛崗敬業(yè)、勤奮扎實)，能績星(熟練業(yè)務，成績顯著)，愛民星(心系百姓、執(zhí)法為民)，20_年，我們又在此基礎上，將“五星”內容具體到“五數”管理，即查處偽劣藥品數、完成現場快檢數、下鄉(xiāng)村工作天數、受理群眾投訴舉報數，信息文稿上稿數，使之更具可操作性，并將此“五數”要求具體分解到本局年度目標管理百分制實施方案之中。該方案包括工作目標、工作分工、制約措施、注意事項四個部分，工作目標共計100分，其中：行政監(jiān)督與管理30分，技術監(jiān)督20分，廉政與勤政20分，學習與宣傳20分，食品安全協調10份。每項目標中又劃為若干分項與子項，周到具體，環(huán)環(huán)相扣，使之項項有目標，人人有擔子，成為指導全年監(jiān)管工作的行動綱領。
過程監(jiān)督：不可或缺的中途加油。
方案制訂后，關鍵在實施。隨著時間的推移和某種思維慣性的紛撓，如果我們忽視檢查督促，有些工作難免會出現顧此失彼甚至脫節(jié)失衡之虞。為此，我們始終注意以制約措施來提醒全體員工，堅持每星期、每月末、每季初定期檢查、匯報、布置下步工作，發(fā)現哪根“弦”松了便擰緊哪根“弦”，或者對事情，或者對個人，做到從全局出發(fā)，從局部入手，既肯定成績，又不回避問題，熱情幫促，嚴格要求。今年春節(jié)前后，由于年終總結和休長假，一季度的工作日相對減少了，節(jié)后如何盡快恢復“元氣”?我們采取了一些措施，啟發(fā)大家以“五數”指標測距離，增強緊迫感;以“五星”標準量自己，激勵責任心。經過一番“加油”、“打氣”，使大家迅速恢復了正常的心態(tài)，旺盛的斗志，為實現目標管理任務而同心協力，奮斗不息。
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考核評估是全年工作的回顧與總結，是對本單位和每個員工一年辛勤勞作的檢閱和定格。能否全面、準確地給出恰當的評價，關系到單位的整體形象和員工個人的精神風貌。所以，我局十分注重走好這步棋：一是堅持實事求是，不打“人情分”，避免主觀隨意性。對每個員工每項工作的考核，盡最大可能做到有據有理，客觀公正;加分增色令人心悅誠服，扣分打折使人無可厚非。二是將考核評分的過程當作肯定成績、尋找差距的方式，首先由個人總結匯報、自評打分，再由大家民主評議、建議給分，最后由領導綜合權衡，確定分寸。三是考核的結果與創(chuàng)評“五星級”藥監(jiān)員活動掛鉤，每季末，將各人完成“五數”的主要數據公之以眾;到年終，再按全年考核得分名次排出不同星級位置，張榜公示，使本單位出色的藥監(jiān)形象得以升華，給廣大公眾留下良好的口碑。
處理好“三個關系”是：
第一、量化與細化，二者均應深化。沒有清晰具體的量化指標，目標管理方案便是無的放矢;各項指標不細分到多個子項和個人，也就成了“粗放經營”，欲速不達。因此，我們以省、市局年度目標管理的總體要求和具體任務為蘭本，聯系基層局的具體情況，有的“對號入座”，有的“隨機應變”，寧可先難后易，“不厭其繁”，也要掌握要領，簡繁相宜。經過反復研究推敲，將各項任務都分解成若干量化指標，并根據不同分工落實到各人肩上。同時，在制約措施中逐項分切加分、扣分細目，使之一目了然，便于操作，以在考核評分時充分體現出公平合理和客觀公正。此舉乍看頗為繁瑣，實則反映了科學監(jiān)管的必然要求。
第二、數量與質量，二者都要份量。在討論行政監(jiān)督、技術監(jiān)督和學習宣傳任務指標時，有的同志開頭認為指標高了(如一年要完成360份執(zhí)法案卷，600批次快檢記錄和150多篇宣傳文稿等)，感到壓力較大，難以完成;要么只有降低質量，敷衍湊數。局領導首先和大家解釋了確定這些任務指標的依據，重要性和可行性，同時又和大家認真分析了數量和質量的辯證關系：沒有數量便沒有質量;降低質量的數量等于“摻水使假”;特別是執(zhí)法監(jiān)督，無論如何不能忽視辦案質量，否則，勢必留下隱患，貽害全局。
項目經理經驗總結篇五
我校團委以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的方針政策，緊緊圍繞學校教育教學中心工作，結合新形勢的發(fā)展和青年學生身心特點，以創(chuàng)新為主題，全面加強團的建設，努力探索新形勢下共青團工作的新思路，突出重點，開拓創(chuàng)新，科學發(fā)展，各項工作取得了一定的成效，現總結如下同各位：
一、抓好團的常規(guī)管理，團的自身建設得到進一步完善。
1、加強學校共青團工作的規(guī)范化建設。使學校共青團的工作規(guī)范化、制度化，重點規(guī)范團員民主評議制度，團員年度注冊制度，加強團費收繳工作。進一步做好“育優(yōu)”和“推優(yōu)”的有機銜接，做好推優(yōu)入團工作。組織各支部召開民主生活會，認真開展批評與自我批評，開展團員民主評議活動，并把民主評議與團員證注冊結合起來，使團員不斷完善自我，團員參評率達100%，優(yōu)秀率占30%，團員證注冊率達100%。
2、加強教師團員隊伍建設。教師團員作為學校團員隊伍中的一部分，因其數量相對較少，年齡較大，自身覺悟較高，而往往因邊緣化而被忽視。而我們卻認識到，教師團員因其特有的優(yōu)勢而成為學校持續(xù)發(fā)展的希望，他們的一言一行對學生的健康成長有著深遠的影響。為此，我們把如何讓青年教師做到“身正為范”、發(fā)揮其特有的號召力和影響力、帶領學生團員健康發(fā)展列為團委工作的重點之一。校團委向全體青年教師發(fā)出倡議，通過多次召開青年教師座談會，開展組織生活會，深入學習學校提出的“嚴格要求，熱情關懷，自加壓力，主動發(fā)展”的青年教師培養(yǎng)理念，要求教師團員“做好一個人，帶好一個班，上好一門課”，牢固確立為人師表、教書育人的職業(yè)理想。
3、加強團干部隊伍建設。團干部作為學校共青團工作的領導者，自身素質直接影響團的整體工作水平及其他團員素質的發(fā)展。我們完善落實了“一會、二則、三制度”，即團干部工作例會，團支部工作細則，團員常規(guī)考查細則，團員管理制度、考核評議制度和紀律處分制度，明確各級團干部的工作職責和工作程序，實施團委會、班級團支部逐級管理，有效地提高了團組織的戰(zhàn)斗力。通過活動的開展及系統(tǒng)的培訓，使每一名團干部明確了自身的工作職責、工作方向和奮斗目標，促進了團干部隊伍素質的整體提高，促進了團的各項工作的有效開展。
二、切實加強陣地建設，團員整體素質得到進一步提高。
1、大力開展青少年學生理想信念教育，始終把加強對青少年學生的政治理論教育放在首位，依托各班團支部，通過舉行座談會等形式，在廣大青少年學生中深入開展各種形式的學習教育活動，引導青少年學生加深對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解，幫助構筑起強大的精神支柱，開展有利于廣大青少年學生健康成長的豐富多彩的活動，將精神文明建設，思想道德建設、思想政治教育于各項活動之中。
2、開展愛國主義教育系列活動，弘揚愛國主義主旋律。學校進一步規(guī)范了升旗儀式制度，精心輔導學生國旗下講話，嚴格保證升旗儀式的嚴肅性和教育性;充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日對學生進行傳統(tǒng)文化教育和民族精神教育。組織開展主題板報評比、慶祝建國60周年文藝匯演、紀念“一二·九學生愛國運動”主題演講，團課、黨課等形式多樣、主題鮮明的系列教育活動，深入開展愛國主義教育，激發(fā)學生報效祖國的情感和信心，使學生的愛國主義熱情得到進一步的升華。
3、開展“尋找我的行業(yè)偶像”主題征文及演講比賽。初始階段，以班為單位開展演講比賽，于11月20日進行了校內決賽。本次演講活動參賽選手采用了多種多樣的演講形式，主題鮮明，聲情并茂。通過活動，增強了學生的職業(yè)意識，樹立了學生努力學習、回報社會的遠大志向，同時鍛練、提高了學生的語言表達能力，豐富了學生的業(yè)余生活。
4、開展“專業(yè)技能大比武”活動。通過活動激發(fā)了學生學習專業(yè)技能的熱情，提高了學生的技能水平。通過“大比武”，使學生明確了他們即將從事的職業(yè)對從業(yè)者的要求，提升了學生的技能素養(yǎng)和競技水平。
5、積極開展常規(guī)團隊活動。
三、以素質拓展為統(tǒng)攬，切實增強青少年的綜合素質。
1.加強對青少年學生的法制教育和心理健康教育，切實維護未成年人合法權益。聘請校內外輔導員定期開展法制教育報告會，舉辦法律知識講座。堅決杜絕在校學生的違法行為。做好后進生的思想工作，引導他們樹立正確的人生觀、價值觀。在全體學生中廣泛開展心理健康教育，培養(yǎng)新世紀合格人才。
2.加強校園文化建設，抓好特色教育。利用學?，F有資源，推動校園廣播站、書法繪畫、足球、籃球等各類興趣小組定期活動。創(chuàng)新活動形式，豐富學生的校園生活，不斷提高學生審美能力和綜合素質。
3.加強校文學社的建設，做好換屆工作。充分利用我校計算機應用學生的專業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)建職業(yè)學校特色校園文化，將校園文化報打造成我校的一塊宣傳陣地，使它成為學生同學校交流的信息平臺，使之為我校營造濃厚的文化氛圍發(fā)揮更大的作用。
多年來，我校團委在工作中取得了一些成績，但也存在一些不足之處，如團干部素質有待進一步提高，團員思想意識有待進一步增強，志愿者活動進一步規(guī)范化開展等。我們今后將繼續(xù)努力，使我校共青團工作再上一個新臺階。
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項目經理經驗總結篇六
2015.09。
作為項目管理人員，要以專業(yè)技術為依托，以工程項目管理為中心，先進的工程建設理念，明確項目成本、質量、進度和安全目標。扎實的工程建設理論和技術管理知識、豐富的現場施工經驗是做好工程項目管理的基礎;這就需要在平時的工作中不斷積累和總結，讓實踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協調。
一、對于整個施工過程中的技術實施，主要還是在于工程的質量，質量不合格，其它一切也就白談了。影響施工項目的質量因素主要是人、材、機、方法和環(huán)境。所以如何控制好質量是關鍵。1.要熟悉工程建設中的各種材料的技術性質和質量要求;材料要嚴格檢查驗收，正確合理使用，建立管理臺帳，進行收、發(fā)、儲、運等環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握，嚴格按施工方案施工;全面分析，預防為主，對可能出現質量隱患的，設置控制點，重點防范;控制好整個施工過程的質量通?。嘿|量通病面大量廣，危害極大，消除質量通病只要思想重視，施工過程嚴格按施工驗收規(guī)范進行施工，遵守施工程序和操作規(guī)程，貫徹技術責任，嚴格檢查、層層把關，絕大多數質量通病都能消除。
二、當今社會是一個講效率的社會，時間就是金錢，質量保證了，進度也要跟得上，要合理地趕進度，對各種資源優(yōu)化搭配，從而節(jié)省管理資源，節(jié)約管理成本。
三、
建立項目核算制，對項目進行成本控制，人、材、機、管是構成成本的主要費用;人工費嚴格按工程量計算，優(yōu)化勞動力，減少返工，杜絕濫用工，施工要按工期嚴格進行，嚴禁窩工，無故停工，用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前，施工主要負責人要熟悉施工圖紙，對所用的材料的數量做到心中有數，要按時按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴格按照圖紙施工，多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負責人要對提取的材料嚴格把關，嚴禁多提錯提。在現場要有人專門盯工程質量，依圖施工，嚴禁浪費材料，丟失材料。工人對施工工藝不了解會導致浪費材料，還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機械施工方案的選擇，要合理配置機械，提高使用率;管理人員要嚴格配置，架構要合理，管理人員素質、技術、辦事效率要高，縮短工期，減少管理成本;優(yōu)化整個施工過程各工序的施工工藝，綜合衡量，通過改變工藝，搞高效率，減少人、材、機，從而降低成本。
四、要以人為本，安全第一，明確安全目標、減少和消除生產過程中的事故，保證人員健康安全和財產免受損失;統(tǒng)一安全生產管理，制定周密的安全措施，建全規(guī)章制度，保證在多項目、多部位、多工種施工的條件下有序地進行工作，對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法，要明確進行技術交底，控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察，多動腦，多學習，并且不斷提高交際能力，增強管理協調能力，以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻創(chuàng)新意識來回報社會的。
項目經理經驗總結篇七
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
5.現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6.是到做總體計劃的時間了嗎？不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目?？傊瑳]有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經理不能盡早發(fā)現風險，那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industryexpert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：
*有書面證據，以后他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這么說的；
8.現在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質，是推還是拉。推的意思就是項目經理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目，人少；拉的意思就是項目經理就是一個類似web服務器，你自己需要什么信息就去問他。當然，沒有項目經理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質的方式公布信息，簡單的是白板，復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經理更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢？就是因為沒有證據。所以項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據可查。記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報告，給領導（包括本方領導和客戶領導）做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動。
所有的結果最后用一個叫做干特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現，干特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。當然，學過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務的時間（也意味著質量）了。按照什么標準犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經驗是如果你什么都趕進度，其結果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經理能力的主要體現。
好，現在項目已經完成了前期工作，了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當然，小項目的項目經理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，比如：“王局長，最近項目進度還算正常，就是jvm經常發(fā)生一些內存泄漏的情況…”王局長：“(*&$@@”。和自己的領導匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術高手，你需要他的技術經驗，否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強（如果總結得不對，歡迎大家拍磚），所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點，千萬不要做評判者的角色。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現象是完全不同的，想想盲人摸象的故事吧。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解，除非一些很特別的情況，你都應該認為，他們提出的方案，從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級，評估各個方面的輕重緩急，從而根據他們的意見得出一個合適的（而不是正確的）方案。所以，在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自己實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負責這個項目、你擔當風險，所以，這個優(yōu)先級應該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中，內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則，結果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
另外我插一句：我是極其不主張到客戶現場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術人員的本性決定的）。我的做法是項目經理和項目實施人員到現場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經理，他們了解自己的產品，懂得一些客戶的業(yè)務，關鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉，比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現方式，大到流程的實現，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領導都有權力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎？對，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進入客戶培訓、系統(tǒng)驗收階段，這個階段，我一般會注意以下幾個問題：
一、給客戶做培訓前，多注意一些表面功夫。很多程序員認為，系統(tǒng)的邏輯核心是否正確是關鍵，至于界面如何，界面上的用詞是否準確，那是無關緊要的問題，而且培訓的時候也是信手拈來，想到哪里說到哪里，下面聽講的人不知所云，云山霧罩，培訓效果自然可以想象。我的體會是，給客戶做培訓的版本，如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一點功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等，總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面，準備至少兩個文檔：用戶手冊和培訓手冊。這兩個文檔的內容很多都是一致的，但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設計者的角度，按照自己的思路，分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能；而培訓手冊，一定要站在客戶業(yè)務人員的角度，根據每個角色面對不同業(yè)務的辦理，如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實現目標。所以，第一次培訓以前，系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓文檔是否完備都是很關鍵的因素，第一炮打不響，以后就麻煩很多。
作為項目經理，其實腦子里就是幾樣東西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想，這四個方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類型。考慮問題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領導都會給你最后期限，所以保進度是第一位的；省是第二位的，企業(yè)的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費用要控制住；好是第三位的，沒辦法，誰都想精益求精，但是，沒有強大的資源保障，質量只好先犧牲了；最后是多，客戶的要求源源不斷，如何降低客戶的期望值，讓他們從理想回到現實也是項目經理的分內工作。
驗收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經有所提及，這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想：你必須有證據證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補丁，要你的程序沒問題，既不可能，你也沒辦法拿出證據。你要讓客戶明白，所謂驗收，就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍，結果和預期結果一致就應該算通過了，而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正，他可以對測試用例提意見。所以，驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求，那么他應該舉證，證明這個系統(tǒng)和最初設計相背離的。所以，參考法律概念，千萬不要舉證倒置。另外，認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的，軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題，否則，客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持，自然不配合驗收，那么，你這個項目經理就很難交功課了。
項目經理經驗總結篇八
從自身經歷的角度談談企業(yè)信息化軟件項目經理的能力和主持項目時應關注的問題和焦點，不足之處請廣大同行指點，大家一起交流共同進步。
我國的軟件企業(yè)大部分是以接項目的形式做為生存和發(fā)展的途徑，項目有大有小，大的二三百萬，小的三五萬，因此項目的成敗及效率就直接影響著公司運營成本和利潤以及大家的薪金收入。而項目經理的人選則決定了項目的成敗和收益，因此結合自己的經驗談談項目經理在主持項目實際運作時的二個責任觀點三種協調關系和應具備的四個能力。希望對大家的實際工作會有所幫助!
mis軟件項目經理應時刻記住自己的兩個責任和觀點：
一、如何盡快地將項目驗收回款，為公司和團隊創(chuàng)造更多的利潤，為下屬帶來更多的利益。
二、如何在做項目的過程中將項目提練成產品。
作者的觀點是以項目提煉出產品并養(yǎng)活產品，而產品則更好地為項目服務以創(chuàng)造更大的利潤和發(fā)展空間。
一、協調好和客戶的關系，保證客戶交流時的氣氛活躍活潑，事情做不完，明天可以再做，但客戶的心情一定要開心!
二、協調好和上級的關系，這樣你才會有行使項目經理的職權及爭取到更好的資源配置。
三、協調好和下屬的關系，他們才是為真正為項目打拼并出成績的核心人員。
項目經理經驗總結篇九
向上關系：公司授命各項目維系、開拓的一方諸侯，封疆大吏，是項目點市場跑馬圈地的兵馬大元帥，是公司戰(zhàn)略方針落地執(zhí)行的橋梁樞紐，直屬公司總部運營部領導，對項目點內各項業(yè)務運營負責，接受公司總部行政部監(jiān)督。
平行關系：與其他項目經理（項目主管）和其他相關部門人員持密切的協作和互助關系；
向下關系：團隊的管理者，是團隊的靈魂，既是統(tǒng)帥所轄項目運營經理；同時也是一名為團隊“跑腿”的后勤工作者。
二、我對項目經理的愿景-個人提升與公司利益保持高度一致。
1.讓每位項目管理人員都成長為本公司本行業(yè)的佼佼者和優(yōu)秀的主管。讓他（她）們熱愛這份工作、并為之勤奮、努力工作，注重團隊協作與溝通，并收獲成就感。
2.當各級員工在公司獲得獎勵的時候，當督導員、主管們領取獎金的時候，能自發(fā)的贊一句，團隊功勞不小。
首先，有思想，有遠見。做為項目經理人，必須有我自己的思維；我必須靠頭腦（智力）來贏得各項目點業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展！
其次，始終保持頭腦清醒，因為現今醫(yī)院陪護市場瞬息萬變，作為項目經理，我不能有絲毫的懈怠。項目經理應該具備分解問題的能力，將問題具體化、分解開來，有全局觀，能夠跳出問題看問題。頭腦始終保持清醒，這將有助于我更好的管人、理事，真正將項目點內的各項業(yè)務運營工作做到面面俱到。
再次，必須學會自我調節(jié)，能夠承受壓力、分解壓力、釋放壓力。作為項目經理，現在每天接受來自客戶、上級領導以及家庭等其他形形色色的壓力都不少，如果缺乏自我釋放壓力的能力，每天臉上難有笑容，凌晨兩三點還睡不著，白天又得拼命工作，精神狀態(tài)極差，這樣的項目經理能帶領自己的團隊，創(chuàng)造出佳績那絕對是扯蛋。
高品質的溝通能力，項目經理首先是一個經營者，其次才是一個管理者，要想經營和管理好這個團隊，必須善于溝通，以求思想達成一致和感情的暢通。
四、工作思路。
對于項目經理這份工作，我是這么想的：帶團隊，做管理，上現場，維系并開拓業(yè)務，而不僅僅是跑腿。既是團隊的領頭羊，也是團隊的跑腿者；在經營好團隊的同時也要管理好這個團隊，成為團隊的中流砥柱；既要會做人，也要會用人；既要努力工作，也要堅持學習，不斷進步；既要永保激情與活力，也要提高組織與協調能力，在公司的正確領導下，把各項目點業(yè)務做大做強，把團隊經營的有聲有色。
作為項目經理，我的工作思路是：三三制工作原則。
首先，找三個（或三個以上）問題，在制定每個月的工作計劃之前先考慮幾個方面的問題：1、上月的基本情況是怎么樣的，在本月會不會有所變化？2、本月的目標是怎么的，可能影響目標達成的因素有哪些？3、影響當前業(yè)績提升的主要問題是哪些？4、怎么調配人員組織？5、怎么解決已經出現或者可能出現的問題，以及解決問題的各種方案是什么？陪護業(yè)務的風險性比，隨時會導致各種可能出現，有的時候不能確切把握好各個方面。有的問題可能是醫(yī)院醫(yī)護人員或者病人造成的，有的問題可能是陪護員工或者公司一線管理人員造成的，有的可能是公司的決策造成的，有的還可能是競爭對手造成的，但是各種因素的歸集在一起就行成我要找的原因--左右團隊業(yè)績的問題。所以我得找到這些問題所在，就是必須是三個問題。這就是“三三制原則”的第一個三，即找到“影響當前業(yè)績提升的三個問題（或三個以上）”。
其次，找原因，當上述的三個（或三個以上）問題出現在我的腦子里的時候，我就得反思，是什么原因導致會有這三個問題的出現。這就是“三三制原則”的第二個方面即“導致問題發(fā)生（出現）的三個組織原因”。
最后，問題找到了，導致問題產生的原因也找到了，就得針對問題做好解決方案。這就是“三三制原則”的第三個方面，即“針對以上三個問題三個原因，我要制定的三項整改措施”。這樣一來，工作思路就很清晰，工作目的就很明確，工作方法就會很得當。當然，問題發(fā)現了，原因找到，措施也施行了，不一定問題就解決了，關鍵的地方還在后邊的“閉環(huán)”。對工作的過程進行全程監(jiān)督，對整改措施的內容是不是都明確到責任人，對完成時間的要求是不是很明確，對工作態(tài)度的堅決程度是不是得以落實。
對過程的監(jiān)控，對工作成果的評價，周期性工作的銜接都是工作的重點?？傊芾硪谐捎行У摹伴]環(huán)”，讓每一環(huán)節(jié)都顯得“自然流暢”，達到“完全合理”的效果。
五、工作計劃。
“凡事預則立、不預則廢”、“計謀、謀略”講得就是一種策劃，計劃的思想。計劃是我們工作的主線，沒有一個完整的工作計劃，我們的工作就會有很大的隨意性，我們就不可能運作好項目點。
1、項目點環(huán)境與分析。
作為項目負責人，我們常做的也是最重要的工作就是決策。而決策只能是建立在對項目點的精確分析的基礎上。如果不做分析，我們的決策就只能是“碰”“猜”，而這種決策的后果往往只能是失敗。即使成功了，連自己也不清楚成功之處在哪里。所以我們做陪護，必須先了解病人需求，熟悉醫(yī)院環(huán)境，對病人需求進行有效分析，只有經過陪護市場分析，我們才能夠找到工作存在的問題，從而明確工作的重點，才能找到我們的優(yōu)勢，劣勢，機會和威脅，才能更好的去開拓。也只有了解了各種病人陪護需求要求，才能制定好的工作計劃。
2工作計劃。
（8）。帶領團隊走出低工資的陰霾，我的目標是團隊成員的平均工資在一年內要上4500元/月，同時培養(yǎng)2名以上出色主管或督導員。
六、工作方向。
1.穩(wěn)定員工隊伍。
一個將軍沒有領導的軍隊就是一個空架子，項目經理也一樣，必須有自己的管理團隊，隊伍建立起來了，才能真正開展工作。管理隊伍能不能穩(wěn)定，關鍵看項目經理這個人的.領導能力，能不能在團隊中樹立威信。有了工作計劃之后，我需要做的就是建立一支穩(wěn)定的管理隊伍，隊伍帶的怎么樣，需要公司總部對我進行考核。那么，怎么樣穩(wěn)定這只隊伍，不讓成員流失呢？我的做法是：激勵與管理并存。
激勵有三：
其次，氛圍激勵，管理講的是團隊，關心一個員工、關心他們的生活、心理、家庭，定會換來員工的忠心，這樣的情感激勵有利于減少員工的流失。
獎勵制度：員工的流失、工作缺乏激情有時也是由于公司薪水制度的不和諧造成的，只要員工有進步，業(yè)績有增長，那么我會結合公司的薪酬制度，利用團隊的管理津貼給予適當的獎金激勵。
管理有四：
（1）。加強人員的考核與培訓工作，讓員工感覺到公司對待管理人員非常的重視。讓他們有歸屬感，讓他們感覺到在這樣的團隊里能夠真正的學到東西，能夠得到提升。
（2）。注重獎勵。在獎勵的過程中，需要注意的是周期要短，需在很短的時期內能夠調動他們的積極性還要注意獎勵要勤，倒不一定能夠獎勵多大。這樣讓員工有榮譽感。
（4）。注重表格、加強量化。工作都是用有效數據來考核的，每天做了些什么、訪問了多少病人，新接了多少病人、遇到了什么問題、有沒有去找護長做溝通等等，只有表格反映的最直接，也最易于考核。
團隊的管理是個非常棘手，而且又必須面對的問題，作為團隊管理者，我一定要穩(wěn)定好軍心，不能讓煮熟的鴨子給飛了。
2.開拓業(yè)務項目，深入挖掘項目點潛力。
七、工作與家庭兼顧，快樂的生活。
作為項目經理，工作與家庭要兼顧，快樂工作，快樂生活，這是我的人生理念！我用我的實際行動一直在證明一切！
1、關于項目點管理人員整體執(zhí)行力的問題。
工欲善其事，必先利其器。此項目標包括我自己在內都需不斷加強，對加強區(qū)域人員業(yè)務技能素質的提高是我在擔任區(qū)域經理后將潛移默化的一項工作，大家建立在有效率的工作環(huán)境中能夠起到事半功倍的效果。在這方面我有足夠的信心從自我做起，要改變目前項目點管理人員普遍執(zhí)行力不力的現象，必須持之以恒的加強這支管理隊伍的培訓工作，制定培訓計劃，在工作技能、現場操作、溝通反饋、協調處理能力中將基礎抓牢，在不斷學習的氛圍中加強公司整個管理團隊的凝聚力。
2、給自己的要求。
我性格相對內向，在日常生活和工作上對自我要求較高，即使在某些事情的觀念和處理方法上與他人有所差異，針對團隊精神上我有自己的期許和目標。面對公司給我展現自己的機會，我很期待、也有擔憂。以上想法期許運用到實際工作中會有很多的困難，但我相信在不斷的磨合中終會找到屬于自己的方式，也請各位同仁在工作中不斷對我進行指點與糾正，我將不斷改進，更好的在公司展現自己的價值。謝謝！
項目經理經驗總結篇十
這次關于《基于高速usb2.0的數據采集系統(tǒng)項目》我主要工作是協助項目經理對項目進行管理，負責了部分文檔的整理以及整個項目過程的監(jiān)督。雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就次工作情況，做簡要總結：
一、工作內容和收獲：
1、工作內容：
a、參與項目的制定，進行會議記錄。
b、策劃并組織團隊建設活動。
c、討論風險登記，運用頭腦風暴法。
d、匯總整理項目狀態(tài)報告。
e、監(jiān)督項目組其他同學的項目進度，進行溝通協調并且向項目經理進行報告。
f、協調項目經理進行項目變更。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向項目經理匯報工作進度。
與結果;。
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠。
2、因為對技術方面的內容不是很了解，出現過一些溝通問題。以。
后工作中自己會在做好本職工作同時積極參與其他工作的學習。
三、經驗體會：
這次項目過程中對之前所學的項目管理內容進行了融會貫通，對之前理論學習進行動手之后有了更深刻的認識。就自己負責的行政管理內容這一塊也發(fā)現了一些問題，自己的優(yōu)勢是比較善于溝通協調，做事積極主動，善于發(fā)現問題。缺點是對于自己不涉及的領域了解還不夠知識面比較窄，并不是專業(yè)的it行政工作者。即使以后想做管理這一塊，我覺得學好技術還是很有必要的，不然跟工程師的溝通問題會比較大。根據以上工作中存在的不足，我也會不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好以后學習工作中的每一件事情!
項目經理經驗總結篇十一
1.在公司總經理領導下，全面負責施工項目的組織管理和團隊建設，貫徹落實國家有關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對項目實施的質量、進度、成本、安全、文明施工等管理目標的最終實現負總責，建立園區(qū)spv項目公司業(yè)主機制。
3、主持項目總體管理規(guī)劃、質量計劃、施工組織設計的審定;參與圖紙會審;。
4、代表總承包參加spv項目業(yè)主、監(jiān)理、設計召開的工地協調會議;代表總承包簽署發(fā)往spv業(yè)主、監(jiān)理、設計的文件;簽署向spv業(yè)主、監(jiān)理報送的綜合統(tǒng)計月報;主持工地總分包例會，解決工地重大協調問題。
5、參與專項施工方案以及各項保證控制措施的審定;主持項目勞動力、材料(周轉工具)、構配件、機具設備、資金等年、季、月、旬需用量計劃的審定，并負責組織、督導實施。
7.嚴格執(zhí)行公司財務制度，加強項目預算、成本管理。主持審定月度成本分析報表，對各項工程資金的回收、開支進行有效控制。注重成本信息反饋，及時采取糾偏措施。
負責對施工項目的人力、材料、機械設備、資金、技術、信息等生產要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理，積極推廣和應用新技術、新工藝、新材料;按工程進度的“急、慢、先、后”制訂材料申報表，材料、成品及半成品計劃應提前計劃、訂購，以不影響施工連續(xù)性為關鍵。
8.督導項目經濟技術部門，向監(jiān)理、建設單位及時辦理各種簽證、工程款項結算，以及索賠事宜。
9.接受地方主管部門對工程項目的監(jiān)督、檢查;接受上級職能部門的審計，定期向企業(yè)法定代表人(或委托人)報告工作。
10.負責工程竣工驗收申請書的制作和報審，參與竣工驗收。負責竣工后的工程保修和項目管理工作的經驗總結。
項目經理經驗總結篇十二
項目管理制度的建立，所謂制度管人，流程管事，制度是絕情的、管理是無情的、執(zhí)行時合情的，團隊打天下，管理定江山！
1、2、3、4、2、上下班工作時間及請假制度的建立。項目部員工職責分工的明確與建立健全。項目部罰款制度的建立。整改通知單的建立與規(guī)定。工作經驗：
1、工程前期的策劃、（結合文明工地標準化手冊）工期目標的制定，質量目標的制定。
2、圖紙的審核工作，圖紙答疑的匯總。（技術負責為主，生產經理為副）。
3、項目部全體人員由項目經理負責，技術負責和預算部門組織學習甲方合同。（要求，逐條學習逐條弄懂，并對索賠、工期順延應有分工）。
4、計算工程量及清單的對量工作，各主管工長算量，在規(guī)定的時間內上報預算部門，由預算員核對清單量。
5、制定平面坐標系統(tǒng)及高程坐標系統(tǒng)工作。
6、制定臨電、臨水施工方案（結合綠色施工）。
7、成立綠色施工工作小組。（建筑工程綠色施工實施指南書刊；綠色施工ppt職工大學王景芹老師）（一崗雙職）。
8、成立bim技術應用工作小組。（一崗雙職）。
9、成立周安全檢查小組及周安全檢查相關制度。（每周檢查問題的圖片展示與整改問題的圖片回復展示）。
10、成立工程影像資料的收集工作小組（包括：工程亮點部位影像的收集、上級領導檢查影像的收集、會議影像資料）。
11、每月月底組織當月工作匯報與總結次月工作計劃安排大會制度，并建立每月一星評選活動制度。
12、從主體開始工程細部做法的制定與應用推廣。（結合《2015年度陜西省建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)精品工程經驗交流會》書刊內容；陜西省精品細部做法2016.2.24。ppt圖片展示）。
13、每周生產例會的制度建立及會議議程的安排：
1生產例會中關于安全文明施工方面的圖片展示。2生產例會中關于質量安全方面的圖片展示。3上周例會完成工作和未完成工作的工作匯報。
4傳達監(jiān)理例會會議精神。（召開監(jiān)理例會要保留錄音資料）5獎罰問題的宣布。6下周工作的部署安排。
14、每月任務書的結算工作、財務掛賬、與付款的制度規(guī)定。
15、匯總項目專項驗收程序流程圖。房屋建設工程中專項驗收包括：檔案驗收、分戶驗收、節(jié)能驗收、安全驗收、竣工驗收、室內空氣檢測、電梯專項檢測；人防驗收、規(guī)劃驗收、消防檢測及消防驗收、防雷驗收、綠化驗收、環(huán)保驗收、市政驗收。
16、匯總大型機械設備備案流程示意圖。
17、匯總基礎驗收、主體驗收、文明工地、綠色施工驗收流程示意圖。
18、認真總結各分包單位合同執(zhí)行過程中的不利因素和工作范圍的劃分。（比如：二次結構出現的臨邊維護鋼管的清理工作）。
19、項目部黨支部的建立與黨建工作。20、
項目經理經驗總結篇十三
技術科負責項目前期工作的可行性報告、基礎設計等審查及與設計院協調溝通工作；安全環(huán)保質檢科負責組織指揮部建設項目安全評價報告、環(huán)境評價大綱及報告的編制、評估與上報工作，協調政府主管部門的批準性工作，參加建設項目的評估、審查；指揮部其他有關部門參加建設項目的方案論證、評估審查工作，并按專業(yè)分工提出意見及建議；各科室負責本單位建設項目前期工作具體管理，保證了前期工作順利進行。
在項目前期，技術科針對各個項目，具體責任到人，各司其職，分工明確，每個項目都有具體專業(yè)負責人及分管的科室領導。
2、人員培訓到位。
技術科在裝置建設的同時，就開始注重加強科室內部各專業(yè)技術人員的培訓和學習。專業(yè)技術人員培訓主要以實際業(yè)務為主，分批、分層次、有重點、有計劃地開展培訓工作。同時科室內部不定期組織技術交流、討論會等，取長補短，各抒己見，針對現場出現的各種問題進行溝通交流，及時處理各種現場突發(fā)情況并進行經驗總結。在各個項目上，實行科領導及老職工對新人進行傳幫帶，每個項目都是老帶新，結合現場實際問題進行一對一傳幫帶，加速新人成長。
3、材料采購及時。
技術科通過完善儲備定額，及時緊密與設計院溝通協調，招標訂貨，拓寬供應渠道，提前介入，提前訂貨，加強催貨和到貨驗收等措施，保證了建設供應。特別是在提前訂貨方面，在正式最終版施工圖及材料表未出來之前，利用白圖及50%材料表、80%材料表進行招標采購，對關鍵部件先行備料，詳細設計和最終版藍圖及材料表出來后再按圖加工并追加采購，大大縮短了設備材料制造周期，保證了項目建設的順利進行。
4、積極主動與設計方溝通。
從項目論證、可行性研究報告、立項、基礎設計到詳細設計，技術科從頭到尾積極主動參與并協調。在項目詳細設計階段，更是有人長期駐扎設計院，每天在設計院上班協調圖紙進度工作。上班比設計早，下班比設計遲，積極主動跑項目經理、各個具體設計人員處。追進度、跑會簽、發(fā)圖等等一個環(huán)節(jié)都不拉下。同時，還要每天勤與單位及現場溝通，有力促進現場施工進度。
5、施工組織得力。
工程施工安排緊湊，人員配備齊全，本著人歇工不停的原則，連續(xù)奮戰(zhàn)，大干一百天，加快了施工建設；監(jiān)理單位嚴格按監(jiān)理規(guī)范監(jiān)理，保證了施工質量。經各方共同努力，圓滿完成了投資、進度、質量目標，工程質量初步驗收一次合格通過，實現了一次投料試車成功。
通過后評價工作，可以看出，在項目實施的各個環(huán)節(jié)中，無論是項目的立項、設計、施工以及生產運行，每個環(huán)節(jié)都是至關重要的。但指揮部工程技術人員的作用更為突出，在項目實施的每個細節(jié)中都發(fā)揮了重要作用?？梢娙肆Y源是做好各項工作的根本，充分調動廣大工程技術人員積極性、創(chuàng)造性，是做好項目建設和發(fā)展工作的根本保證。
項目經理經驗總結篇十四
職責：
4.收集客戶需求，并反饋意見，協助整理實施、培訓、驗收、用戶反饋等相關文檔;。
5.按照標準測試文檔的方法，協助引導客戶進行uat測試;。
6.較強的溝通能力，能夠有效協助營銷進行項目回款。
任職要求：
1.本科及以上學歷，計算機、通訊工程、信息工程等相關專業(yè)，5年以上相關工作經驗;。
5.具有良好的口頭表達能力及親和力，善于把握客戶需求及要求。
4.對教育信息化業(yè)務具有系統(tǒng)的認知和豐富的實踐經驗，了解校園業(yè)務流程，掌握校園信息化發(fā)展動態(tài)者優(yōu)先。
項目經理經驗總結篇十五
3、組織或參與模具各階段的評審，站在客戶立場對模具設計和制造過程的意見和要求;。
4、及時向各先關部門反饋模具進度及存在的問題，并促使問題得到及時解決;。
5、項目部們工作的計劃、分解、執(zhí)行與監(jiān)督;。
6、部門人員的考核與管理;。
7、客戶的維護與開發(fā)工作;。
8、上級領導交代的其他事宜。
項目經理經驗總結篇十六
本人從事it工作多年，親身參與過多個項目。感到做這個工作最要緊的就是要明白什么的員工適合做什么樣的事，合理分工、因地制宜，只有最合適的，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤工作進度。以下是本人做項目的一些個人體會，希望大家多多指點，共同提高業(yè)務水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。前期了解情況越詳細，后面的工作就越順利，項目的風險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，盡可能的爭取更多人的支持，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。只要有利益存在，競爭方也可能做合作方。
5.現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6.在明確項目的總體策略后，開始成立項目小組。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industryexpert），這樣雙方才可以相互清晰的理解對方的表達意思。我們經?？吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。
7.現在你要面對三類人：你的領導、你的團隊和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經理更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后發(fā)生什么問題，就能做到有據可查。還有一些問題，比如你提交的報告，給領導（包括本方領導和客戶領導）做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。
8.現在是做計劃的時候了。首先是找?guī)讉€關鍵組員，比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。
項目進入實施階段，項目經理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。
和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節(jié)，所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現象是完全不同的。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解。在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論。會后，你自己寫文檔，做決定，自然實施起來的阻力就小。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中，內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現方式，大到流程的實現，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字，以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果。然后再讓客戶在上面簽字。
項目經理經驗總結篇十七
轉眼間，20xx年已過去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的奉獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)開展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下根底。
現將本年度的工作總結如下：
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的'責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和局部政府，各企事業(yè)單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好根底。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的開展做出更大更多的奉獻。
項目經理經驗總結篇十八
一、職責分工情況概述：
20xx年7月份，我畢業(yè)了，邁出校園大門的第一份工作，就是我進入了中鐵建工集團西北分公司，在經過短暫的培訓后我被分到了長海云府項目工作，這一年注定很特殊，這一年是我成長最快的一年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。來項目已經5個月的時間了，現將本人從項目開工以來的個人工作總結報告如下：
1、負責長海云府日常經濟業(yè)務的會計賬務處理工作。
2、學習長海云府月報、季報、年報填制及上報工作。
3、負責長海云府工資及個稅等的核算工作。
4、負責長海云府職工報銷票據審核等工作。5、負責長海云府財務數據統(tǒng)計及上報工作。
6、領導交代的其他工作。這5個月來我一直處于工作加學習的階段，學習如何在社會上與人相處，學習如何更好地溝通，學習如何將書本上學到的會計知識運用到工作中來，學習如何更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作：
1．負責長海云府會計憑證填制工作，審核其附件和原始單據，按規(guī)定設置會計科目，正確進行會計核算。
2．完善憑證附件，裝訂財務報表，并整理歸檔。
3．學習完成長海云府月度、季度、年度決算結賬工作并核算建造合同匯總表及產值利潤表。
4．負責各部門結算資料審核及入賬工作。
5．負責成本系統(tǒng)線上付款流程工作及線上憑證編制工作。
6．按公司要求完成安全生產費分劈入賬工作。
7．按時完成月末對賬、往來款項核對工作。
8．負責職工工資、獎金、津貼的核算、發(fā)放及入賬工作。
9．負責預繳稅款及個稅繳納工作。
10．完成發(fā)票真?zhèn)尾樵兣_賬登記工作。
11．負責職工報銷發(fā)票正確性審核和補貼標準核算工作。
12．負責長海云府資金計劃編制上報工作。
13．負責長海云府印章等管理工作。
14．負責編制銀行存款余額調節(jié)表。
15．協助完成季度、年度決算數據資料上報工作。
16．負責長海云府日常要求的財務數據統(tǒng)計上報工作。
17．領導交辦的其他工作。
三、簡述下年度主要工作思路。
1．繼續(xù)做好日常財務工作，快速、準確、有效的完成領導交待的工作。
2．繼續(xù)提高業(yè)務素質水平，繼續(xù)學習；
3．學習完成財務系統(tǒng)到共享中心的過渡。
4．認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
從來到項目剛開始著手賬務處理及工資等核算工作，再到可以協助完成季度、年度決算數據核算上報工作，這五個月的時間沒有荒廢自己的青春，認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。以上是我工作以來的工作總結，感謝領導的的耐心教導和同事間良好的工作氛圍，日后一定會更加努力提高了自己的工作水平，絕不辜負領導和公司對我的期望。愿與公司共同進步！
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