有計劃地進行工作能夠減少混亂和壓力,增加工作的流暢性和連貫性。制定計劃時,我們需要充分考慮到各項任務的可能的時間和資源限制??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。計劃是規(guī)劃和安排未來行動的一種方式,它可以幫助我們有條不紊地完成任務。在制定計劃的過程中,我們需要充分考慮時間、資源和能力等因素,以確保計劃的可行性。制定計劃時,我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗,以提高我們的計劃質(zhì)量。這是一份非常實用的計劃范文,大家一起來看看吧。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇一
時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,xxx物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)20xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定。
方案。
時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決。
方案。
后。團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調(diào)和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進行1次定期保養(yǎng),保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。
1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料采購清單對比)。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約xxxx元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均xxxx元,降低到平均xxxx元。
3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設計部門在xxx精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用xxx元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。
4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
1、由于xxx物業(yè)工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨xxx一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團隊建設,通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)。
計劃。
保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程有償服務工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據(jù)綜合衡量適,時進行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗,做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇二
通風部。
二〇一三年七月十二日。
簽批人:陳朝。
“一通三防”工作是煤礦安全生產(chǎn)的重中之重,貫徹落實《煤礦通風安全質(zhì)量標準》標準,加大隱患專項排查整改力度,加強“一通三防”管理。通風部三月份在“一通三防”工作中結(jié)合工作實際,認真查隱患、抓落實,切實按照計劃實施,做到通風系統(tǒng)合理、風量供給充足、通風設施完好。
一、通風方面:
1、每周定期一次的全井測風工作。
2、對“一通三防”系統(tǒng)每周進行一次系統(tǒng)排查,并將存在的問題通過oa、口頭傳達和文字形式責令整改。
3、按要求做好月度通風、瓦斯報表,并報批。
4、編制一號井測風站、風門構(gòu)筑及維修計劃。及時下料,進行監(jiān)督、督促、落實構(gòu)筑及維修情況。
5、全力做好+735巷道貫通前的準備工作,編制、報批貫通方案,合理實施調(diào)配風。監(jiān)督督促落實貫通方案的實施。
6、堅持按時巡檢、月質(zhì)量標準化考核驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
二、防瓦斯方面:
1、及時編制+600、+735、+708、+772加補鉆孔設計,并適時督促、監(jiān)察施工情況。
2、兩采煤工作面瓦斯治理措施落實情況的盯防,及時督促西區(qū)瓦斯抽放的實施。
3、盯緊+772五號聯(lián)絡巷至六號聯(lián)絡巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。
4、督促+708鉆孔的實施工作。
5、每周定期對井下瓦斯管道抽放參數(shù)進行測定。
三、防滅火方面:
1、對兩采面注漿量、注氮量、濃度、對應工作面位置等數(shù)據(jù)進行整理,并上圖上表,繪制曲線圖。
2、對各個地點的氣體進行取樣分析總匯,上圖上表進行分析。
3、兩采面防火措施落實情況進行抽檢。
4、編制消防戰(zhàn)備庫管理規(guī)定。
5、完善+858采面一氧化碳治理措施。
四、防塵方面:
1、編制礦井捕塵網(wǎng)、自動噴霧構(gòu)筑設計、管理規(guī)定,督促相關(guān)連隊建立。保證使用正??煽快`敏。
2、排查隔爆水袋建立情況,要求全斷面、水量充足。
3、按規(guī)定定時每半月進行全井測塵工作。
4、監(jiān)督落實《大黃山豫新煤業(yè)有限責任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實連隊定期沖刷煤塵工作。
五、防突方面:
1、編制2010年掘進工作面防治煤與瓦斯突出總結(jié)及分析。
2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范,確保防突員防突預測(效檢)數(shù)據(jù)的準確真實和防突員預測(效檢)工作的及時到位。
3、全力準備匯報兵、師局關(guān)于七號井啟封前材料,適時補充資料。
4、探索及確定防突掘進與循環(huán)進尺的位置關(guān)系。
5、編制防突培訓計劃。
6、編制避難倉購置方案。
六、安全監(jiān)察:
1、部長、副部長按照公司排班要求,正常下井值班。
2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動。隱患整改堅持一天一落實制度。
3、晨會、公司安全例會對部室要求的工作及時安排落實,經(jīng)常和相關(guān)連隊溝通,指導相關(guān)工作。
4、部室人員全面排查井下隱患,下達3份隱患整改通知書,及時監(jiān)督、落實整改情況。
七、材料管理。
1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對井下管件、風筒、附件等材料進行清查,督促連隊整改。
2、嚴把材料審批關(guān),杜絕超材料審批現(xiàn)象。
3、嚴格按照公司要求監(jiān)督連隊材料使用,控制連隊使用的材料消耗。
八、其他:
1、每周定時抽驗通風隊瓦斯抽放鉆孔,確保各鉆孔能夠嚴格按照設計參數(shù)施工,保證其抽放效果。
2、全力完善質(zhì)量標準化資料建設,迎接上級的檢查。
3、配合公司“6s”工作的開展。
4、按時參加公司組織的學習。
一、通風方面:
1、每周定期一次的全井測風工作。
2、對“一通三防”系統(tǒng)每周進行一次系統(tǒng)排查,并將存在的問題通過oa、口頭傳達和文字形式責令整改。
3、按要求做好月通風、瓦斯報表,并報批。
4、編制一號井測風站、風門構(gòu)筑及維修計劃。及時下料,進行監(jiān)督、督促、落實構(gòu)筑及維修情況。
5、認真做好采面、掘面防滅火、防治瓦斯相關(guān)工作,嚴格監(jiān)督、督促、落實采面、掘面防滅火、防治瓦斯措施。
6、堅持按時巡檢、月質(zhì)量標準化考核驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
二、防瓦斯方面:
1、按照+600、+735、+708、+772鉆孔設計,適時督促、監(jiān)察施工情況。
2、節(jié)假日期間,嚴格兩采煤工作面瓦斯治理措施落實情況的盯防。
3、盯緊+772五號聯(lián)絡巷至六號聯(lián)絡巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。
4、督促+708鉆孔的實施工作。全力開展772工作面瓦斯抽放和工作面爆破孔的施工,保證在規(guī)定時間內(nèi)完成。
5、每周定期對井下瓦斯管道抽放參數(shù)進行測定。
6、將全礦井鉆孔現(xiàn)場施工情況上圖上表,便于瓦斯治理工作的順利、有效的開展。
三、防滅火方面:
1、對兩采面注漿量、注氮量、濃度、對應工作面位置等數(shù)據(jù)進行整理,并上圖上表,繪制曲線圖。
2、對各個地點的氣體進行取樣分析總匯,上圖上表進行分析。
3、加強兩采面防火措施落實情況的抽檢。
四、防塵方面:
1、督促相關(guān)連隊建立完善捕塵網(wǎng)、自動噴霧。保證使用正??煽快`敏。
2、排查隔爆水袋建立情況,要求全斷面、水量充足。
3、按規(guī)定定時每半月進行全井測塵工作。
4、監(jiān)督落實《大黃山豫新煤業(yè)有限責任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實連隊定期沖刷煤塵工作。
五、防突方面:
1、編制完善2011年掘進工作面防治煤與瓦斯突出鉆孔計劃。
2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范,確保防突員防突預測(效檢)數(shù)據(jù)的準確真實和防突員預測(效檢)工作的及時到位。
3、全力準備匯報兵、師局關(guān)于七號井啟封前材料,適時補充資料。
4、探索及確定防突掘進與循環(huán)進尺的位置關(guān)系。
5、實施防突培訓計劃,實現(xiàn)全員100%培訓。
六、安全監(jiān)察:
1、部長、副部長按照公司排班要求,正常下井值班。
2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動。隱患整改堅持一天一落實制度。
3、晨會、公司安全例會對部室要求的工作及時安排落實,經(jīng)常和相關(guān)連隊溝通,指導相關(guān)工作。
4、部室人員全面排查井下隱患,下達3份隱患整改通知書,及時監(jiān)督、落實整改情況。
七、材料管理。
1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對井下管件、風筒、附件等材料進行清查,督促連隊整改。
2、嚴把材料審批關(guān),杜絕超材料審批現(xiàn)象。
3、嚴格按照公司要求監(jiān)督連隊材料使用,控制連隊使用的材料消耗。
八、其他:
1、每周定時抽驗通風隊瓦斯抽放鉆孔,確保各鉆孔能夠嚴格按照設計參數(shù)施工,保證其抽放效果。
2、全力準備質(zhì)量標準化驗收相關(guān)資料。
3、配合公司“6s”工作的開展。
4、按時參加公司組織的學習。
5、認真完成公司領(lǐng)導安排的各項臨時性工作。
通風部。
二〇一三年七月十二日。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇三
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!
我是來自公司工程部的xxx。每年的這個時候,各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度述職報告,聰明的人們往往都會把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時間,既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作,又要憑借良好的演講技巧展示個人魅力。接下來,我為各位領(lǐng)導和同事們簡要的總結(jié)一年來我所取得的成績及下一步工作打算。
20xx年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關(guān)系以來,公司領(lǐng)導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的其他相關(guān)工作任務。一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,要具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界?;仡櫸疫@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結(jié):
一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思考,更好地抓住重點。二是集體意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結(jié)合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。三是服務意識。做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導安排。四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員,日常事務、文書管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
從我3月份進入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室工作,負責辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過晏主任細心教導,使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調(diào)回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作,工作紀律上,認真作好公司的各項規(guī)章制度,在工作時間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關(guān)的事情,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,準時上下班,按照縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務。
20xx年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員,負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個月,較好地完成了機關(guān)工委年初計劃中規(guī)定的各項任務,在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
平時除認真開展縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學法律知識,參加相關(guān)技能培訓,使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規(guī)章制度。
在這一年里,自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務;對下面的工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進展情況,,讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對有關(guān)部門的文件和材料著重學習經(jīng)驗和做法。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導匯報。四是腿勤。結(jié)合實際,開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類文字材料,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇四
一、工作檢查。
(一)建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨。
嚴格執(zhí)行公司的周、月檢制度,建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中,強調(diào)學習技術(shù)從身邊開始,搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術(shù)上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發(fā)生,保證設備的安全。如:
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查,以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個個知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全,實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,加強抽查和指導,使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用人的人身安全。
3、設備作用和功能了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設備功能作用的不了解,加大員工設備基礎(chǔ)知識的抽查,同時進行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎(chǔ)知識的壓力。
(二)檢查方法的更新。
針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn),如對都市經(jīng)典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多,要求管理處維修部對維保和設備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情況下,立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,在公司領(lǐng)導重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
(三)易出問題節(jié)點匯總。
因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,提高設施設備安全保障。
(四)發(fā)揮螞蝗精神。
對檢查中重復出現(xiàn)的問題進行專項檢查,決不放過、一釘?shù)降?,力圖達到解決和杜絕,以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題。如:
1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕,對管理處的消防管道進行一次專項檢查,發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴重,督促管理處維修部進行除銹刷柒?,F(xiàn)管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒,極大的保證了消防設施設備長期運行,保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中,發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情況下,要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒,樹立設施設備管理的標準管理處,以利于公司各管理處設施設備管理學習和效仿。同時為公司設施設備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。
3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理,從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”,與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備情況進行針對性檢查,并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾,向公司報告自己所管設備的真實情況,為明年工作打下基礎(chǔ)。
5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟損失。
(五)導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導,針對各維修部當前的具體情況,有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè),設施設備老化、零配件有的已達到使用壽命,檢查的重點應在設備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多,檢查的重點應在遺留問題的查找上。
二、技術(shù)支持和指導。
在技術(shù)支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理,維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪里,解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解,立足于解決問題的同時對人員的培訓,和員工工作方法的指導,全年進行技術(shù)支持21次其中15次進行了員工的現(xiàn)場講解工作。如:
1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導,從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設施設備故障的解決能力提高。
2、重煙高區(qū)增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自己分析設備功能,根據(jù)控制要求設計控制線路的能力,在高區(qū)增壓泵恢復使用功能后,我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應急燈不能充電的現(xiàn)象,進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設施設備的功能。
4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理,了解問題造成的原因,大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題,從設計者的思維去想問題。
5、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的,在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的后果,以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉,提高下次出現(xiàn)類似故障的解決能力。
6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換,而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查,后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長,造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修,同時與維修工進行交流,不能枉下結(jié)論、思考問題應考慮公司的利益和全局,不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性。
7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進行處理。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本,對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點,但是由于觀察不細,將不同規(guī)格的換到同一個交流接觸器上,造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時,請他做事應多觀察、多思考。
8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電,通知管理處情況,得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后,對方提出我司協(xié)助,由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復重煙除濕機。除濕機出現(xiàn)電機卡死不能動,其主要是使用不當造成,維修工對鑲裝式電機不打開,上報請求技術(shù)支持。在第一時間進行修復。
10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復。由于操作不當造成打火,形成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手無則的下情況,對事件經(jīng)過進行分析,查找故障點,及時對設備進行恢復。同時大家一起分析操作規(guī)程的合理性,樹立面對困難時的心態(tài)問題。
三、制度建設和完善。
工程部是公司的維修權(quán)威部門和領(lǐng)導部門,作為工程部主管的我應成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家,但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題,都力圖進行規(guī)范,全年編制制度23個。如:
1、編制《電梯機房空調(diào)管理制度》。
針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了,督促各管理處落實,從而保證電梯機房設施設備良好運行,控制電梯機房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行安全,規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
對于我司能源使用不合理情況,制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范,同時讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率,通過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況,大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設置算出它的運行時間,結(jié)合小區(qū)(大廈)用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時,就會主動去分析原因、查找問題,從而提高人員對的設備認識,提高了設備運行安全保證。
3、《關(guān)于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》。
設備運行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設備運行的依賴性就越強。設備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞,直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益,同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設備運行管理知識的普及,我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習,嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設備的管理水平,由他們對所管理維修員工進行普及,以提高我司設備運行管理水平,增強設備安全保障。
4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。
編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后,根據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理情況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》,為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作,確?;馂陌l(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火,在第一時間撲滅初期火災,減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查,對過期或失效的滅火器進行重新充裝。
5、編制《關(guān)于制作應急預案的通知》。
立足于“事前解決、事中應急、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應急預案的模本,下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際情況進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理能力;使突發(fā)事件的發(fā)生,突發(fā)而不突然,突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當發(fā)生突發(fā)事件時,嚴格按預案有序進行,使損失降到最低提供制度保證。希望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動機制,樹立協(xié)作意識,更好的完成各項工作。
6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。
為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人,應先規(guī)范自己”的思想,對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀,和成工一起編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查內(nèi)容和管理處消火栓的保養(yǎng)內(nèi)容。
四、人員培訓和測試。
每一管理者的工作重點就是選人和培訓,只有選好能做事的人,先教會他做事,才能要求他做好你交辦的事。
1、維修人員的面試及協(xié)調(diào)。
維修員工招聘我部都要進行面試,但是由于要求較高,只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響,但是我保證把好進人關(guān),一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關(guān)。
2、加強維修人員測試,其立足點為“你不學習,我就強迫你學習;你不進步,我就推著你進步”的思想。先下發(fā)復習資料讓各設施設備負責人學習,后考試的方法,使每一設施設備負責人對所管設備有一個基本認識。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進行測試,促使學習技術(shù)的壓力和動力。
3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題,提高維修水平。
4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。
5、把培訓工作融入工作檢查中后,對維修員工的培訓就有20多次以上。
五、不足之處。
1、過分插手維修部事務,使維修主管工作不好安排。
2、執(zhí)行制度的剛性不足,容易聽進別人的借口,而對制度執(zhí)行讓步。
3、工作推拉,不按時完成。
眨眼間我已經(jīng)在xxx工程部工作5個月了,回顧這幾個月來的工作,我經(jīng)歷了許多也成長了許多。在公司蓬勃的發(fā)展中,作為公司的一名員工,我為公司的跨越式發(fā)展感到興奮和自豪,但同時也深深的感到自己更要與時俱進的學習成長。公司輝煌離不開領(lǐng)導正確的決策和每位員工辛勤的勞動,只有善于及時總結(jié)過去的成績與過失,才能更好的提高我們的工作能力。
剛進公司的時候?qū)τ诜枪こ虒I(yè)出身的自己真的很沒有信心,怕做不了領(lǐng)導交給我的任務給公司添麻煩,最明顯的就是剛參加公司例會的時候我壓根就聽不懂公司各部門領(lǐng)導匯報工作匯報的是什么,更別說我們工程部涉及的那么多專業(yè)術(shù)語了。但是經(jīng)理真的是一位很好的領(lǐng)導或者說是一位很好的老師,剛正式工作的時候她交給我的都是一些很簡單的工作,但是對于我這種基礎(chǔ)空白的人來說還是有一定的難度的,所以做的錯誤百出而且還浪費時間,當她知道我底子特別不好之后,再交給我任務的時候都會先耐心的教會我怎么做,連最基本的excel功能和cad功能都不厭其煩的教到位,還大膽的讓我起草合同、做一些預算、計算一下工程量等,更是把走簽合同的流程和走付款的流程交給我讓我獨立的負責了。公司的工程師也給了我很大的幫助,他經(jīng)驗豐富、專業(yè)知識功底厚,在工作上給了我很多的指導,也是我進步的好老師?,F(xiàn)在我不僅能獨立的完成領(lǐng)導交給我的任務,最明顯的進步是現(xiàn)在每次開會我不僅能聽懂各部門匯報的是什么工作,而且還能從中找出那些是需要自己接下來做的工作、需要配合其他部門進行什么工作,而這些都要歸功于公司各位領(lǐng)導和同事對我的幫助。
經(jīng)過這半年的工作,雖然成績得到了領(lǐng)導及同事的肯定,工作中的不足同樣需要領(lǐng)導及同事指點批評,我自己也認識到我有很多的缺點,最大的缺點就是粗心大意。平時我做的最多的就是工程量的統(tǒng)計和付款,但是我經(jīng)常少算、錯算或者小數(shù)點點錯、數(shù)寫錯等,好多都是我做好了等別人審核的時候才發(fā)現(xiàn)這些小錯誤,但是一個小錯誤的出現(xiàn)就相當于我的工作白做了,不僅浪費時間還耽誤公司的工作進程,更甚者可能會給公司帶來經(jīng)濟損失,所以以后不論做任何工作都得認真仔細,先自檢確保無誤之后再交給相關(guān)領(lǐng)導,爭取將錯誤率降到最低。我還有一個缺點就是自己不會做的工作不喜歡向別人請教,可能是害怕自己問的問題太簡單不好意思吧,所以就自己摸索要不就上網(wǎng)查,但是這種方法很浪費時間,甚至有時候上網(wǎng)查詢的方法也是錯的,還耽誤工作進程。所以以后我應該丟棄這種害羞的心思,要勇于向別人學習,自己才能進步的更快。
在工作中我將始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強烈的責任心,忠于職守,以公司的利益最大為最高行動準則。雖然我做的工作都是一些簡單基礎(chǔ)的工作,但是只有做好這些簡單瑣碎的工作才是支持領(lǐng)導工作、為公司發(fā)展做貢獻的最好方法,就像一棟大樓離不開基礎(chǔ)中的一塊小磚頭一樣,我要充分發(fā)揮好這樣一塊磚頭的作用,為公司的平穩(wěn)發(fā)展貢獻自己的力量。但是一棟大樓的建造不能只有一塊磚頭,而一個公司更是要靠團隊的協(xié)作才能發(fā)展的更好。因而我為融入到公司的團隊之中并為建立一個良好的團隊而努力感到而榮幸。團隊使我們企業(yè)能面對風雨更加從容,團隊使我們部門工作更加完整迅速,所以,我在工作中能夠團結(jié)好同事,與同事密切協(xié)作,為工作的順利完成盡最大的努力。
展望2017年我將會更加勤奮的做好本職工作并同時努力學習專業(yè)知識。在工作當中只要是領(lǐng)導布置下來的任務,都會堅決的按時、按量、準確的完成,提供一個領(lǐng)導滿意的結(jié)果,不講任何理由、借口和條件。這對我個人的成長也有很大的幫助!在工作之余我也要努力學習,彌補自己專業(yè)知識嚴重空白的不足,為更好的完成工作打基礎(chǔ)。只有努力工作才能使公司更快發(fā)展,只有努力身學習才能提高工作水平,只有及時的總結(jié)自己的得失,才能更好的完善自己的不足。
雖然我來公司的時間不長,但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗的老同事請教,并且積極配合部門的培訓與考核,在工作當中我也盡心盡力,我想以我最大的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設添磚增瓦,現(xiàn)在我對入職以來的工作進行總結(jié)如下:
一、全面熟悉工作。
在入職后全面學習公司企業(yè)文化,同時了解公司各項規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會項目設施設備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作。
我應聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標準來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風,在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施。
工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保,而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標識。
2、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進行全面檢查、保養(yǎng),測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng),對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、日常工作中,關(guān)注細節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。
五、新一年的工作重點。
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》,同時編制《停電預案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導。
2、完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前,全面檢查管委會空調(diào)設備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學習,不斷完善,使自己不斷進步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結(jié),不足之處,敬請領(lǐng)導同事給予指正和幫助。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇五
20xx年我加入了xx,在過去的一年里,我沒有把事情做好,每次做事都很懶散,沒有盡力去做。想學的東西,學的一塌糊涂,到最后還是什么都沒學到,錯了,不會去尋找方法,到底是哪里錯了,就這樣一直走下去,犯下了很多錯誤。最大的缺點,就是沒有耐心。.以前的我太過依賴,也養(yǎng)成了一個慣性,什么事都喜歡抱怨??墒窃趚x,我學會了自律,懂得了,不能依賴,凡事都要,自己想辦法。
自從xx加入了廣告行業(yè),公司有了很大的轉(zhuǎn)變。我工作方式,及我思路,也有了很大的轉(zhuǎn)變。開始有一點不適應,也有一些抱怨,但是后來想一想,也是一個不錯的鍛煉方法??梢宰屛覍W到很多東西。讓我明白了,什么事情該繼續(xù)下去,什么不該繼續(xù)下去。托管方面.車開的有些快,這個我做的不好。我不想找借口去敷衍,因為敷衍別人就是敷衍自己。不能拿別人的生命開玩笑,這個是我要重點改善的。
2018年我給自己定了一個目標,希望自己不要懶惰。努力一點,突破自己的能力范圍。自我提升,自我充實,提升自己的語言能力,堅持每天寫300字的日記,記錄自己每一天做的事情。做事時,主動點,把事情做好。下達的事情,要馬上做,前提問清楚事情的方式,如何做。不會做的,盡量自己想辦法,發(fā)現(xiàn)錯誤立馬改正。我不希望公司,能為我做到什么,承諾什么,因為不現(xiàn)實,也許我聽得太多!我只希望,盡我的.能力,擴展公司的業(yè)務。無論公司提出什么計劃都要去做,去想辦法,把事情濃縮的簡單易懂。這就是我的想法,也是我準備要做的。2018給自己加油,為自己的目標奮斗!加油我可以,做到的!
工程部總結(jié)及年工作計劃篇六
一、2016年主要工作完成情況:
(一)酒店設備改造和裝修改造工作。
1、更新會議室和華夏綜合廳投影顯示設備,將22樓一號會議室和華夏綜合廳投影顯示設備更換為led大屏。
2、酒店副樓維修改造。
整修一樓洗衣房,裝修布草裝包車間,粉刷員工宿舍墻面,增加衣柜、床鋪等設施,并更換部分塑鋼窗。
3、改造安裝生活用水供水設備。
將酒店原有供水設備改為變頻加壓直供水設備,此項工程于16年12月份開工,預計17年1月完工。
4、改造安裝鍋爐煙氣余熱回收設備。
鍋爐房內(nèi)安裝鍋爐煙氣余熱設備加熱洗澡水,替換原有的加熱供水方式。此項工程于16年12月份開工,預計17年1月完工。
改造期間,工程部作為工程項目施工的主要責任部門,在工程改造方面力求盡心盡責,認真做好施工組織協(xié)調(diào),監(jiān)督與管理。較好的對施工進行了控制,從而保證了16年度酒店施工項目正常、有序的進行。
(二)能源及維修費用控制工作。
能源和維修費用控制是工程部的重要工作,2016年經(jīng)過不斷的努力取得了一定的成績,具體工作如下:
1.制定切實可行的節(jié)能降耗管理方案,及相關(guān)的管理規(guī)定規(guī)范,以及技術(shù)方面的一些措施,經(jīng)過督導落實酒店能耗萬元產(chǎn)值同期比有顯著下降。
2.清洗中央空調(diào)系統(tǒng),節(jié)能效果明顯。
3.更換了部分餐飲、大堂、客房等區(qū)域照明燈為led照明燈,在不影響正。
1常照度的情況下,節(jié)約了用電費用。
4.堅持每日對水、電、氣等能耗進行統(tǒng)計和比較,月度進行能耗對比分析,通過統(tǒng)計分析,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,查找原因,采取相應了措施。
5.加強能耗設備的巡檢和維護,并制定相應的工作計劃,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏,維修人員在最短時間內(nèi)給予解決和修復。
6.合理使用維護制冷及供暖設備。為保證舒適的環(huán)境,部門規(guī)定每日分四個時間段對大堂等區(qū)域進行溫度檢查和測試,及時掌握溫度,合理開啟、關(guān)閉空調(diào)主機,盡量減少能耗損失。同時安排員工對空調(diào)管路的保溫進行檢查檢修,使酒店能耗得到了相應的控制。
7.進行能源節(jié)約及費用控制方面的培訓和教育,提高人員的節(jié)能及修舊利廢意識,在全體員工的努力下,全年修復排氣扇90余臺,電水壺40余個,耳麥80余個,電吹風20余個。并修復吸塵器、對講機數(shù)臺以及電磁爐、梳妝鏡等設施(更換部件費用僅用幾百元),減少了大量維修費用。
(三)部門日常管理工作。
在日常維修保養(yǎng)工作方面,今年我們制定了淡季房間維修計劃,安排房修工、木工等進行房間檢修,經(jīng)過了不斷的檢修,客房硬件得到了一定的改善。
部門基礎(chǔ)管理和培訓方面,我們主要采取了建立完善流程,加強制度管理,每月組織針對性的培訓等手段,提高部門人員的素質(zhì)和技能,糾正員工存在的問題和不足,經(jīng)過不懈的努力,部門員工整體素質(zhì)進步較為明顯,一線部門對我們工作的認可度有了一定的提高。
二、部門工作存在的不足:
(一)設備設施更新與改造。
2017年為了進一步改善經(jīng)營環(huán)境和員工工作環(huán)境,同時消除安全設施方面的隱患,工程部計劃進行以下項目的改造和更新。
1、整修客房服務室。
整修16層樓的服務室,更換布草櫥,杯具櫥,重新粘貼鋪設壁紙、地板并粉刷頂棚等。
2、維修兩套套房。
酒店現(xiàn)有兩間套房設施陳舊,計劃進行局部翻新并更新部分壁紙、地毯、家具等。
3、對。
5、6樓客房進行一次整體裝修和改造。
4、酒店視頻監(jiān)控錄像系統(tǒng)進行整體更新,且對監(jiān)控室進行搬遷,騰出沿街位置改裝成門頭進行經(jīng)營。
5、華夏綜合廳升級音響設備。
6、更換中央空調(diào)冷卻泵一臺,冷凍泵一臺。
7、副樓外墻做整體保溫并粉刷。
(二)部門管理。
1、對中央空調(diào)系統(tǒng)、生活供水系統(tǒng)、鍋爐運行系統(tǒng)進行智能化改造,達到無人值守標準。今年上半年安排員工進行崗位培訓,取得上崗資格,達到一專多能要求。以此推動部門人員的優(yōu)化和整合工作,達到減員增效目標。
2、加強人員培訓。
培訓計劃分三個方面:(1)進行崗位職責、制度、流程方面的培訓,爭取通過培訓,使部門人員服務意識,行為規(guī)范,有一定的提高和進步。
(三)日常維修和設備設施維護。
(1)繼續(xù)堅持二十四小時值班報修制度,嚴格執(zhí)行維修時限和質(zhì)量標準規(guī)定。
3抽查維修質(zhì)量,為確保計劃和工作的有效落實,部門將嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰和績效管理辦法。
(四)節(jié)能降耗。
為了使2017年酒店能源費用通過改造和管理繼續(xù)得到一定控制和下降,工程部計劃:
1、聯(lián)系接洽相關(guān)專業(yè)節(jié)能單位,了解掌握新能源新技術(shù),結(jié)合酒店實際情況制定一套整體的、切實可行的節(jié)能方案。
2、部門內(nèi)部能耗管理與控制(1)用電控制措施:
堅持每日對店內(nèi)用電進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,并做到發(fā)現(xiàn)異?;虺秒娂皶r查找原因,制定措施,提出整改建議,并督導落實。制冷期根據(jù)天氣溫度適時的開啟中央空調(diào),在不影響客人舒適度和酒店正常經(jīng)營的情況下,間斷的運行空調(diào)機組,節(jié)約用電量。
繼續(xù)做好每日的溫度巡檢,控制好制冷溫度。并督導有關(guān)部門的使用,對于違反使用的將給于通報批評或質(zhì)檢扣罰。
(2)用水控制措施。
堅持每日對店內(nèi)用水進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
堅持每日對鍋爐用天然氣用量進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,發(fā)現(xiàn)異常及時查找原因,制定措施、提出建議、組織實施。
冬季供暖期每日四次巡查公共區(qū)域空調(diào)溫度,及時掌握空調(diào)使用情況,控制好供暖溫度,一旦發(fā)現(xiàn)打烊后不關(guān)閉空調(diào)及時給予關(guān)閉,并通報質(zhì)檢部進行質(zhì)檢扣罰。
工程部2016.12。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇七
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這一年的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,透過自身的努力,各方面均取得了必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下總結(jié)。
我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和xx交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,個性是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。透過一年的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做xx第一是xx的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一種用心豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是負責工程部培訓工作;負責工傷保險工作;部分寫作和臨時工作。透過完成這些工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領(lǐng)導潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到xx來了近一年,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期就應從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,個性是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。既要引進人才,還要用好人才,個性是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇八
2017今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20的工作目標及工程部2017年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將2017上半年工程部的工作總結(jié)及2017下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,2017年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓,組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓,不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結(jié)別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務與指導工作。2017年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城“桂香居”項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓,不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,提供滿意物業(yè)工程服務,為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為2017年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
2017年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。2017年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2017下半年應鞏固2017上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程,爭取在2017年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓,依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓,公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關(guān)的培訓,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現(xiàn)培訓有效果,培訓有進步。2017下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術(shù)員工服務標準,使得遇事先得知,事中有預案,處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取2017年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設備設施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好2017下半年度的設備設施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設備設施維護保養(yǎng)工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設備設施的正常運行。
三、小結(jié)。
“工程設備設施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設的核心”,工程服務管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務意識,讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務,提升安徽外灘物業(yè)品牌?!胺找幸庾R,指導要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導方針,在原有服務能力的基礎(chǔ)上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導,讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇九
2016年對公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標。
5月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程,在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。
做為強電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達到不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
11月公司進行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司最大的目標。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇十
光陰似箭,剛習慣2011這個稱呼,我們又得改口2012了。時間流逝的同時,我們都在改變,我們都在成長。經(jīng)過兩年的發(fā)展,我們海天大酒店有了新的突破。在過去的一年中,工程部按照酒店提出的“四創(chuàng)”標準,全體員工努力配合、團結(jié)一致,2011年比較圓滿的完成了酒店領(lǐng)導交給的任務,保證了酒店所有設施設備的安全、正常運行。
一、服務創(chuàng)優(yōu):
作為酒店,禮貌待客是根本,誠信待客是方針。工程部是后勤部門,雖然不像前廳部一樣是酒店的名片,但也有很多時候要服務于客人,和客人打交道。所以經(jīng)常灌輸員工要禮貌待客、微笑服務,做優(yōu)質(zhì)服務,進任何房間維修都必須先敲門問好,如是有客房間一定要征得客人同意方可進房間維修。在維修時候用最快的速度解決問題,并對客人致歉,對維修產(chǎn)生的粗垃圾都帶出房間,并通知房務部對房間進行衛(wèi)生清理。在任何時候遇到客人和酒店領(lǐng)導、同事要有問候聲,任何時候都必須著裝整潔,不得有邋遢的形象。在儀容儀表和禮貌用語這塊工程部還有很多的不足,我們在日后的工作中會積極改進,做到更好。
二、經(jīng)營創(chuàng)收:
工程部在酒店經(jīng)營創(chuàng)收這塊上,主要是減少開支,節(jié)約能源。酒。
店的設施設備在運轉(zhuǎn)的同時多少會有損耗,我們只有及時做好護理,認真做好維護維修。在運營的過程中,我們的家具大多已經(jīng)有松動,在網(wǎng)上選購比市場價便宜的角鐵進行維護和維修,延長我們的家具使用壽命。2011年酒店各個場點的燈泡更換量多比較大,為了節(jié)省費用,通過電話和網(wǎng)絡與廠家聯(lián)系購買比市場價要便宜的同類燈泡進行更換,為酒店盡可能的節(jié)省支出費用。觀景房的窗戶在裝修的時候遺留下了縫隙,造成墻紙在雨季時會沁濕脫漏,嚴重影響美觀。我們利用酒店裝修時剩下的墻紙和防水膠進行修護。經(jīng)過對設施設備的維護維修,確保酒店能過正常運營。在2012年,我們會加強對設施設備的管理與護理,做好水電費用的登記,做好設施設備檢修登記。
三、管理創(chuàng)利:
工程部一直很認真的貫徹上級領(lǐng)導的管理理念,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。酒店員工的流動性大一直是各個酒店存在的問題,為了穩(wěn)定人員,合理安排工作,聽取員工意見給予回應。培訓員工新的業(yè)務技能,讓每一個員工都能做到以一頂三,節(jié)約了人員費用。
四、安全創(chuàng)優(yōu):
工正確使用設施設備,不造成人員的傷害。為了能夠更好的維護好設施設備,我們會更加認真的做好設施設備的檢修和護理,更加全面的培訓員工對設備的使用方法。
2012年是個全新的開始,工程部會盡力做好分內(nèi)的事情,提高員工素質(zhì)和員工技能水平,加強對設施設備的管理,減少費用,節(jié)約能源。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇十一
xx年工程部根據(jù)公司年初制訂的工作計劃為指導,緊緊圍繞公司以質(zhì)量為生命,服務于生產(chǎn),服務于市場的經(jīng)營方針開展工作,在各部門的通力配合下,工程部的發(fā)展相對來講還是比較穩(wěn)定的。現(xiàn)對工程部本年度工作作以下總結(jié),希望能進一步認識到本部門優(yōu)勢與不足,便于優(yōu)化下年度生產(chǎn)工藝、品質(zhì),效益等方面工作。
指標完成情況:
本部門5~12月完成樣板共698臺,平均每月87.5臺樣板滿意度98.1%。寄出合格率93%。
本部門5~12月新產(chǎn)品包材開發(fā)確認共8款,每月為1款。
本部門5~12月出返工方案共63份,平均每月7.8份。
本部門5~12月完成生產(chǎn)線接線圖共36份,每月為4.5份。
本部門5~12月跟蹤樣板零件采購共360次,每月跟蹤樣板物料45次。
本部門5~12月各個散件包裝/裝柜及排柜指導跟進及問題處理共8柜,每月1個。
xx年工作中,由于各種因素影響,職工隊伍不太穩(wěn)定,給生產(chǎn)管理帶來很大壓力。員工操作流程不熟悉,組織紀律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象,我們進行了崗前安全及操作技術(shù)培訓,規(guī)范了操作流程,并進行了有效監(jiān)控;及時制定了系列措施,強化內(nèi)部管理與考核,對各崗位均細化了崗位職責,制定了具體的考核辦法,做到了獎懲有據(jù),增加了部門員工責任心;另一方面,我們加大對制度及責任的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。定期召開會議,不斷提出工程部現(xiàn)場/品質(zhì)操作的不足及整改辦法。完善了事故分析制度,出了問題堅決分析并進行考核,使員工的精神面貌及工作方法、工作責任心有了明顯改善,工作效率不斷提高,現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。
xx年,本部門不斷收集和學習其它同行業(yè)的管理經(jīng)驗,不斷改善生產(chǎn)工藝,提高勞動生產(chǎn)率。通過改變生產(chǎn)工藝,節(jié)約生產(chǎn)制造費用。在原材料消耗方面,進行有效的優(yōu)化,改良,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本的力度。設備管理方面制定了定期檢查修理的措施,除精密電氣、計量設備外,其它設備均培訓工人自己維護檢修,降低了設備故障率。節(jié)省了維修費用。
1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行,考核力度沒有加大,考核力度沒有體現(xiàn)。
2、由于部門溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。
3、部門與部門的溝通有待加強,需進一步加強部門的工作配合。
4.沒有加強生產(chǎn)工藝改良,增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量。
1、加大制度建設,堅決推行目標責任制,細化崗位責任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀違章的現(xiàn)象,都要按照制度嚴肅處理,要使每位員工都有責任感。
3.加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。
4.加強對公司全部產(chǎn)品,進行降低生產(chǎn)制作成本為方向,目標金額為50萬。
5.工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準確率達到100%。其他清單物料98.5%(不影響生產(chǎn))。
6.加強樣板員技能培訓,增強客戶樣板的合格率,目標為98%滿意度為99%。
xx年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年,只要我們團結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和責任感。按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導下,我相信明年我們一定克服重重困難,穩(wěn)中求進,扭轉(zhuǎn)目前的不利局面,最終實現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇十二
光陰似箭,剛習慣2012這個稱呼,我們又得改口2013了。時間流逝的同時,我們都在改變,我們都在成長。經(jīng)過兩年的發(fā)展,我們海天大酒店有了新的突破。在過去的一年中,工程部按照酒店提出的“四創(chuàng)”標準,全體員工努力配合、團結(jié)一致,2012年比較圓滿的完成了酒店領(lǐng)導交給的任務,保證了酒店所有設施設備的安全、正常運行。
一、服務創(chuàng)優(yōu):
作為酒店,禮貌待客是根本,誠信待客是方針。工程部是后勤部門,雖然不像前廳部一樣是酒店的名片,但也有很多時候要服務于客人,和客人打交道。所以經(jīng)常灌輸員工要禮貌待客、微笑服務,做優(yōu)質(zhì)服務,進任何房間維修都必須先敲門問好,如是有客房間一定要征得客人同意方可進房間維修。在維修時候用最快的速度解決問題,并對客人致歉,對維修產(chǎn)生的粗垃圾都帶出房間,并通知房務部對房間進行衛(wèi)生清理。在任何時候遇到客人和酒店領(lǐng)導、同事要有問候聲,任何時候都必須著裝整潔,不得有邋遢的形象。在儀容儀表和禮貌用語這塊工程部還有很多的不足,我們在日后的工作中會積極改進,做到更好。
二、經(jīng)營創(chuàng)收:
工程部在酒店經(jīng)營創(chuàng)收這塊上,主要是減少開支,節(jié)約能源。酒。
店的設施設備在運轉(zhuǎn)的同時多少會有損耗,我們只有及時做好護理,認真做好維護維修。在運營的過程中,我們的家具大多已經(jīng)有松動,在網(wǎng)上選購比市場價便宜的角鐵進行維護和維修,延長我們的家具使用壽命。2012年酒店各個場點的燈泡更換量多比較大,為了節(jié)省費用,通過電話和網(wǎng)絡與廠家聯(lián)系購買比市場價要便宜的同類燈泡進行更換,為酒店盡可能的節(jié)省支出費用。觀景房的窗戶在裝修的時候遺留下了縫隙,造成墻紙在雨季時會沁濕脫漏,嚴重影響美觀。我們利用酒店裝修時剩下的墻紙和防水膠進行修護。經(jīng)過對設施設備的維護維修,確保酒店能過正常運營。在2013年,我們會加強對設施設備的管理與護理,做好水電費用的登記,做好設施設備檢修登記。
三、管理創(chuàng)利:
工程部一直很認真的貫徹上級領(lǐng)導的管理理念,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。酒店員工的流動性大一直是各個酒店存在的問題,為了穩(wěn)定人員,合理安排工作,聽取員工意見給予回應。培訓員工新的業(yè)務技能,讓每一個員工都能做到以一頂三,節(jié)約了人員費用。
四、安全創(chuàng)優(yōu):
工正確使用設施設備,不造成人員的傷害。為了能夠更好的維護。
好設施設備,我們會更加認真的做好設施設備的檢修和護理,更加全面的培訓員工對設備的使用方法。
2013年是個全新的開始,工程部會盡力做好分內(nèi)的事情,提高員工素質(zhì)和員工技能水平,加強對設施設備的管理,減少費用,節(jié)約能源。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇十三
為確保酒店動力工作正常運行,要進一步加強設備的維護運行管,加強計劃檢修保養(yǎng)。設備的巡檢,保證好消防、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設備設施等正常運行。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓,技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,樹立后臺為一線部門服務的思想,促使工作再上臺階。
3、做好安全第一,預防為主的方針,杜絕工傷事故的發(fā)生;
5、樹立經(jīng)濟意識,控制成本,加強修舊利廢,進一步降低成本,
1)把握修復工作的工程質(zhì)量,保證不返工,到達運行周期,以減少維護成本。
2)跟蹤大件配件的質(zhì)量,以到達運行周期。
3)嚴格控制外修項目,盡可量自行維修。
4)加強廢件的修復工作,最大限度減小酒店成本支出。
5)加大技術(shù)革新,創(chuàng)造新的小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)。
總之,事情無論大小,干好就是最好,我們相信沒有最好,僅有更好,僅有我們自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿活力,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注真情,對顧客滿懷親情,一個舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇十四
工程部綜合目前項目進展情景,在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時,逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,具體如下:
“兩個建設”是指工程部的團隊、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設;工程管理制度和工程管理體系的建設。工程建設“三項目標”是指項目進度目標、質(zhì)量目標、成本目標要合理均衡,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而促進項目綜合目標的完成。
a、樂賓百貨內(nèi)部照明改造工程完成。
b、新世界廣場外檐泛光工程完成。
c、工程合格率到達100%。
d、工地重大安全事故零發(fā)生。
(一)開工建設及規(guī)模。
20xx年工程部在公司和相關(guān)部門的支持下,樂賓百貨內(nèi)部照明改造,新世界廣場外檐泛光工程,按照公司預定開工日期開工建設。
(二)質(zhì)量控制目標。
各項工程優(yōu)良到達80%,合格到達100%。主控項目全部合格,一般項目驗收經(jīng)過。
(三)進度管理目標。
完成公司下達的年度計劃目標,實現(xiàn)進度管理合同目標。
(四)成本控制目標。
完成公司下達的各種成本控制目標,完成成本控制合同目標,進度控制目標。
(五)安全禮貌措施。
安全禮貌措施主要從以下兩個方面來抓;
1)資質(zhì)證件管理方面。
a、業(yè)務合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理。
b、施工機械設檢測備案。
c、特種作業(yè)人員上崗證審查備案。
d、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案。
2)重大施工方案、制度管理方面。
a、施工現(xiàn)場平面布置圖審查。
b、禮貌施工管理辦法實施。
c、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時用電方案,施工機械搭設方案,高空作業(yè)控制方案,施工測量控制方案等。
d、工人生活環(huán)境管理制度。
e、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度。
f、安全禮貌施工檢查評比及獎罰制度。
1、團隊建設:
圍繞下一年度的工作目標,工程部人員在部門的團隊建設就顯得尤為重要。工程部以提高本部門“團隊凝聚力”和“團隊戰(zhàn)斗力”為根本,激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項活動,積極參與公司的企業(yè)文化建設,努力促使員工與公司團隊建設協(xié)調(diào)一致;全面激發(fā)員工的工作熱情,整體提升員工的戰(zhàn)斗力。
2、制度體系工程部制度體系建設主要為體現(xiàn)以下幾個方面;
a、完善工程部內(nèi)部各項規(guī)章制度指引;
c、構(gòu)成與其他部門間內(nèi)部各項工作業(yè)務流程銜接;
d、具備對工程業(yè)務合作單位管理規(guī)章制度;
(一)理清建設模式。
在公司建設模式逐步清晰的同時,工程部將會按照公司的建設模式迅速理清思路,第一時間與公司模式完成對接。
(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式。
根據(jù)項目特點,規(guī)劃并確定貼合我公司項目特點的合約和發(fā)包模式,經(jīng)過合理規(guī)劃和確定模式,從而使項目的利潤實現(xiàn)最大化。
(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式。
根據(jù)公司的項目管理模式,工程部將以此模式為依據(jù)完善各項規(guī)章制度,構(gòu)成一套完整且具有可行性的管理方案。
在人力資源和團隊建設方面期望得到公司的大力支持。另外項目建設模式盡快確定。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇十五
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》(桂政發(fā)[xx]64號)的精神,改善##市居民工作生活環(huán)境,提高人民群眾生活質(zhì)量,營造安寧祥和的社會環(huán)境,##市建設委員會制訂了《##市建設委員會“城鄉(xiāng)清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署,從xx年9月到同年12月底,我委完成了“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作,從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,我委制訂xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作計劃如下:
組織全委工作人員認真學習《廣西自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”行政過錯責任追究辦法》、《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》等與“城鄉(xiāng)清潔工程”有關(guān)的重要文件,使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉(xiāng)清潔工程”重要性和緊迫性的認識,積極主動投身于這項偉大的運動當中,并在日常工作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風,塑造執(zhí)政為民的良好形象。
xx年12月,我委成立了“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導小組。為更好地開展工作,于xx年2月在領(lǐng)導小組下設工作督查辦公室,并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度、快速反應制度、總結(jié)匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度,抓好制度落實,通過嚴格的制度來管理和規(guī)范我委xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”的各項工作。
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃(xx-20xx年)》提出的未來五年“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求、總體目標、主要任務和相關(guān)措施,配合##市三個階段(自治區(qū)成立50周年大慶20xx年、三年奮斗期20xx年和五年發(fā)展期20xx年)的“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,結(jié)合##市城市建設的特點,制訂##市建委五年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施細則,力爭##市到20xx年自治區(qū)成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號,確保到20xx年##市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善。
“城鄉(xiāng)清潔工程”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導責任路段城鄉(xiāng)清潔擔負的職責內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務內(nèi)容中各單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進行督查和巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《“城鄉(xiāng)清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》的現(xiàn)象和行為,督促有關(guān)部門對存在問題進行整改,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,及時向上級有關(guān)部門匯報“城鄉(xiāng)清潔工程”工作情況,正常情況下每月1~2報,特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,保證信息暢通。
按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設”的原則,積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作,對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設施的建設進行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào),做到管線入地、同步建設。xx年我委已上報計劃,協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交、燃氣、供水、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作。
我委將積極利用現(xiàn)有的宣傳方式、渠道,宣傳報道自治區(qū)、市委、政府的有關(guān)政策、法規(guī)、通知以及本單位“城鄉(xiāng)清潔工程”開展情況(包括印發(fā)的各種通知、函、上報的工作計劃和總結(jié)以及各項工作開展的動態(tài)),讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性,提高公民意識,使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動,配合做好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。目前,我委用于宣傳的渠道有三條:
2.利用公交候車站及其它公益廣告設施開展宣傳工作,設置我委開展“城鄉(xiāng)清潔工程”及城市建設等宣傳標語或宣傳圖板,宣傳“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和意義,為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。
3.主動與新聞媒體如廣播、電視臺、報紙、雜志聯(lián)系,對我委負負責的與老百姓飲食起居密切相關(guān)的重大“城鄉(xiāng)清潔工程”項目進行全程跟蹤報道,對建委在“城鄉(xiāng)清潔工程”方面取得的成就進行宣傳,以便于市民更好地了解建委的工作情況,同時也有利于媒體和大眾更好地監(jiān)督建委開展各項工作。
各項工作與全區(qū)“南珠杯”競賽活動、##市“金壺杯”市容環(huán)境綜合整治競賽活動以及其他評比活動(如文明工地)相結(jié)合。另外,為鼓勵先進,鞭策后進,擬于年終時結(jié)合日常工作情況組織一次考評,對“城鄉(xiāng)清潔工程”工作抓得緊、成效顯著的單位或個人給予通報表揚,評定實施“城鄉(xiāng)清潔工程”先進單位、個人,召開表彰大會,對評出來的先進單位和先進個人,給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵,通過報紙、刊物、網(wǎng)絡、廣播、電視等新聞媒體報道宣傳其先進事跡。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇十六
工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,20xx年是“保驗收”的關(guān)鍵之年。20xx年工程部的中心任務就經(jīng)過工程管理確保園區(qū)年底順利經(jīng)過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關(guān)于福果山生命紀念園必須于20xx年底建成經(jīng)過驗收的重大決策,此刻結(jié)合工程部的實際情景,制定本年度工作計劃如下:
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不貼合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,提議招聘水電工程師1人,預算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。20xx年是園區(qū)建設經(jīng)過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領(lǐng)導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不一樣看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、本事和適應性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的.消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;堅持良好的工作心態(tài)和服務意識,工作認真細致、敬業(yè)務實,敢于承擔職責。
積極主動,認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改善,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化職責感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的本事,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、20xx年,園區(qū)各專業(yè)工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業(yè)務素養(yǎng),做一個綜合本事強,合格的甲方工程師。爭取公司領(lǐng)導的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位職責制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關(guān)國家標準、地方標準、公司管理手冊資料及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工資料及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情景進行檢查。四、20xx年工程部具體時間安排。
20xx年工程部具體工作時間節(jié)點見附件一《20xx項目進度控制節(jié)點計劃表》
20xx年對工程部來說是關(guān)鍵的一年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿完成。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇十七
主管:xxx。
成員:xxx。
助理:xxx。
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標準化施工技術(shù)指南等,對員工進行針對性培訓。
2、每個監(jiān)理機構(gòu)針對當年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供其他監(jiān)理機構(gòu)學習和交流。
3、每個監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構(gòu)將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導參考,便于領(lǐng)導決策和宏觀管理。
1、xx年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的'問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指南要求進行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導審核通過后,下發(fā)所有員工進行學習。
4、xx年3月10前,各監(jiān)理機構(gòu)針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、xx年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責。
2、在進度監(jiān)理方面,總體進度計劃和月進度計劃的格式和內(nèi)容。
3、在費用監(jiān)理方面,怎樣做到簡單、高效、準確、及時。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進度監(jiān)理、費用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項工作的工作流程,要規(guī)范化、標準化、簡單化。
6、路基及小橋涵施工組織設計重點審查內(nèi)容和注意事項,橋梁施工組織設計重點審查內(nèi)容和注意事項。
7、裝配式箱梁預制及安裝施工技術(shù)指南。
8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗收存在的主要問題,如何解決。
10、針對施工風險管理,監(jiān)理工程師在組織風險、經(jīng)濟與管理風險、工程環(huán)境風險、技術(shù)風險方面有何經(jīng)驗和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機構(gòu)建設中的應用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項。
監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),上報工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在"試驗"上。
監(jiān)理機構(gòu)每月按照《公路工程招標文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報每月進度完成情況。
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實際情況積極對應目錄要求搜集相關(guān)資料報工程部,工程部匯總整理。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇十八
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。
二、兩票三制
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通,服務于民
加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務。
五、關(guān)愛員工,認真工作
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應對挑戰(zhàn),以求認真務實的工作作風,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20xx年工作目標,給公司一個滿意的答案。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇十九
新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們工程部2017年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務質(zhì)量,主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排。
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃。
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇二十
工程部全體同事經(jīng)過20××年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,20××年是“保驗收”的關(guān)鍵之年。20××年工程部的中心任務就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關(guān)于福果山生命紀念園必須于20××年底建成通過驗收的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的`工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。20××年是園區(qū)建設通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領(lǐng)導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20××年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務意識,工作認真細致、敬業(yè)務實,敢于承擔責任。
積極主動,認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化責任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、20××年,園區(qū)各專業(yè)工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業(yè)務素養(yǎng),做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領(lǐng)導的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關(guān)國家標準、地方標準、公司管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情況進行檢查。
要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20××年年度項目建設目標的圓滿完成。
工程部總結(jié)及年工作計劃篇二十一
回首過去一年,我們認真總結(jié)經(jīng)驗、教訓;展望二〇xx年,我部門的全體同志將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足,以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動蕩的二0xx年對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。對上半年取得的成績將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚,對存在的問題一定在今后的工作中加以改正,并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時按質(zhì)完成公司20xx年的工程進度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素,我們認為工程部在公司的正確領(lǐng)導下,加強與各職能部門的協(xié)作,充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達的20xx年度各項工作任務。為企業(yè)實現(xiàn)20xx年全年各項指標,保持企業(yè)高速運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應有的貢獻。
由于公司對外投資及受金融風暴影響,在年初的一段時間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難,工程進度款有時不能按合同約定支付,使得施工進度不能兌現(xiàn)。但最近幾個月經(jīng)濟情況有所好轉(zhuǎn),各施工項目部的積極性提高,工作熱情。為使前期進度滯后負面影響控制到最小,我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào),力爭按公司要求的時間完成工作。
御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端,原規(guī)劃為通道,后建議改為門面房,僅此可為公司多贏利200萬元。我們部門在完成本職工作的同時,積極配合其他部門完成上級部門下達的工作任務,但每個同志不怕苦、不叫累,積極為集團公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應有的貢獻。暑來寒往,我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進取的精神,全情投入到工作中,以積極的心態(tài)克服各種抗性,要求施工中精益求精,關(guān)注細節(jié),努力提升產(chǎn)品品質(zhì);在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上,要以公司利益為重,正確處理集體和個人的關(guān)系,樹立正氣,克己奉公;在對外協(xié)調(diào)上,各部門加強協(xié)調(diào)能力,講究方式、方法,工作中不推諉,主動溝通,發(fā)揚相互理解、彼此信任的團隊精神,上下一心,形成合力,努力完成公司制定的目標,爭取在20xx年末總結(jié)大會中上交一份滿意答卷。
1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關(guān)部門辦理各種報建、招投標手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時間,實現(xiàn)效益與時間賽跑,為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利,克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細致的外圍環(huán)境保障工作。例如:御龍灣人防地下室與1#樓項目部以及9#樓項目部施工場地環(huán)境的配合問題,工程部領(lǐng)導及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理,最終使得各項目部和諧共贏,各場地堆場井然有序、合理。實踐證明,“大平行,小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。
2、項目正常建設期
根據(jù)合同要求,狠抓工程質(zhì)量、進度,積極推行項目管理技術(shù)和方法,不斷提高項目管理的效率和水平,逐步實現(xiàn)項目管理的程序化、標準化和規(guī)范化,并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴格按設計變更程序、現(xiàn)場簽證流程。竣工工程決算及工程款支付流程實施。按監(jiān)理規(guī)范要求,重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度,特別是重要的質(zhì)量控制點和隱蔽工程部位,要求工程項目代表深入工作面,配合監(jiān)理人員必須進行認真細致的檢查,絕不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進程,要求施工項目部按月細化、分解進度,合理確定里程碑節(jié)點,發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟措施進行調(diào)整,以使項目進度不但符合合同總工期進度要求,更要與我們的銷售要求保持一致。
3、竣工驗收階段及交付使用后服務嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行驗收,牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識,盡力讓客戶投訴降至最低,站在客戶立場幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題,要求大家必須樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的思想,認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構(gòu)配件及設備進場關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。不僅質(zhì)量通病進行耐心、細致做好解釋、整改工作,而且對于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進行認真研究,耐心、細致的做好溝通、協(xié)調(diào),并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問題,工程部領(lǐng)導多次與相關(guān)部門和人員進行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。
簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
在公司的正確領(lǐng)導下,與各職能部門團結(jié)協(xié)作,努力完成公司制定的目標,具體如下:
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作;
3、樹立樂富強品牌形象,處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題,盡可能的使客戶滿意。
1、加強品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進度控制、供應商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩,只有牢牢夯實品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進取、反應靈敏和快捷的反應系統(tǒng),才能更快的走出當前的危機。
2、加強人員培訓與學習結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢,我們公司正邁著堅實的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務程序,以人為本,關(guān)注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18095941.html】