光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。
科室接待工作計(jì)劃篇一
1、做好公司各部門重要用餐和會(huì)議室的協(xié)調(diào)安排工作。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)接待與服務(wù)好公司的來訪接待、會(huì)議和重大活動(dòng)、公務(wù)性接待工作。
3、管理維護(hù)好會(huì)議室衛(wèi)生和公共設(shè)施。
4、配合同事完成行政部的日常工作。
5、能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的行政日常工作。
6、始終保持嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做到思想縝密,高效完成工作任務(wù),提高自己的工作能力。
1、做好各個(gè)部門使用會(huì)議室登記協(xié)調(diào)工作,保證會(huì)議室的合理使用。
2、在用餐和會(huì)議接待過程中嚴(yán)格要求自己做好服務(wù)接待工作。
3、每天認(rèn)真打掃會(huì)議室的衛(wèi)生,不放過一個(gè)死角;檢查會(huì)議室的公共設(shè)施,如有損壞及時(shí)報(bào)修。
4、配合人力資源做好新員工行政管理制度方面的培訓(xùn)。
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,合理分工,提高自己的工作效率。
6、有意識(shí)的加強(qiáng)自己在工作中寫作能力、語言組織能力、口頭表達(dá)能力、從而更好協(xié)調(diào)及溝通工作中的問題。
7、利用工作中的空余時(shí)間多學(xué)*公司相關(guān)的知識(shí),爭取做到能夠獨(dú)立處理日常問題,提高自己的工作水*,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己。
8、對(duì)于自己進(jìn)行階段性的總結(jié),根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定克服的辦法和措施。
科室接待工作計(jì)劃篇二
以白云路小學(xué)《教師綜合素養(yǎng)升級(jí)版行動(dòng)計(jì)劃》為工作指南,注重師德、師能并駕齊驅(qū),搭建博客反思、智慧閱讀、成長講壇三方舞臺(tái),抓實(shí)聚焦課堂、青藍(lán)結(jié)對(duì)、項(xiàng)目培訓(xùn)、課題研究四項(xiàng)常規(guī),開展多元評(píng)價(jià),助推教師綜合素養(yǎng)升級(jí),讓教師樂學(xué)、善思、幸福成長,團(tuán)隊(duì)和諧積極向上,致力打造出教師培養(yǎng)名片工程,形成我校教師培訓(xùn)特色品牌。
(一)開展“墨韻育心”教師書法培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)教師綜合素養(yǎng)的不斷升級(jí)
“墨韻育心”是我校的特色項(xiàng)目培訓(xùn),此項(xiàng)目已開展三年,全校師生齊練毛筆書法初見成效。為實(shí)現(xiàn)教師綜合素養(yǎng)的不斷升級(jí),在本學(xué)期繼續(xù)開展教師毛筆書法培訓(xùn),將由各年級(jí)組每周推薦一名教師授課,組內(nèi)指導(dǎo)老師落實(shí)作業(yè)評(píng)價(jià),力爭在去年的基礎(chǔ)上有新的突破。并以此形成校本課程體系,編寫出校本教材。并通過這樣的活動(dòng),給每位教師創(chuàng)設(shè)參與校本教科研的平臺(tái),讓更多的教師在校本教科研活動(dòng)中得到能力的提升。
(二)搭建博客反思、智慧閱讀、成長講壇三方舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化發(fā)展
博客反思
繼續(xù)組織全體教師開展寫博、訪博、評(píng)博活動(dòng)。要求每人每月撰寫一篇教學(xué)隨筆或教后記等,通過每月一公開的方式,最大限度地激發(fā)教師的寫博、訪博熱情,從而讓教師在博客上秀出自己的風(fēng)格,提升自己的素質(zhì),展現(xiàn)白小教師教科研新風(fēng)貌。
智慧閱讀
全力開展“書香校園”之“教師智慧閱讀”活動(dòng)。一讀二思三講,通過每人每月一本教育文學(xué)類專著的閱讀,認(rèn)真反思,吸收其思想精髓,并運(yùn)用于自己的實(shí)踐。周六、日、節(jié)假日每天讀書不少于1小時(shí)。每位教師每學(xué)期至少讀完一本教育專著及一本經(jīng)典名著,35周歲以下的青年教師每月完成1篇讀書筆記。通過以上多種活動(dòng)促使學(xué)校形成濃厚的讀書氛圍,使校園處處彌漫書香。
成長講壇
繼續(xù)開展教師快樂成長講壇活動(dòng),交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,造就出一大批思想有遠(yuǎn)見、表述有魅力、行為有創(chuàng)新、教學(xué)有個(gè)性的名師。使教師專業(yè)化建設(shè)得到持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
(三)抓實(shí)課題研究常規(guī),促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展
本學(xué)期,我們將繼續(xù)深入開展1項(xiàng)市級(jí)課題《經(jīng)典誦讀與語文教學(xué)整合研究》、4項(xiàng)市級(jí)小課題的研究,并積極申報(bào)省重點(diǎn)課題。
注重課題的規(guī)范管理,確保課題研究秩序有效進(jìn)行。制定好課題研究計(jì)劃,堅(jiān)持做好課題的中期檢查、論證工作,積極自查,定期對(duì)課題研究進(jìn)行研討并及時(shí)通報(bào);并做好課題研究活動(dòng)過程的翔實(shí)記錄,和課題材料的歸檔整理工作。注重科研課題檔案的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、利用。
(四)我手寫我心,科研月勤筆耕
學(xué)校根據(jù)湖北省教育工會(huì)、省繼教中心、省干訓(xùn)中心“關(guān)于舉辦‘教育創(chuàng)新在路上’賽事活動(dòng)的通知”要求,把科研月定在四月,要求老師們結(jié)合工作經(jīng)歷,回望自己的講臺(tái),對(duì)教育多一些思考與探索,做勇于實(shí)踐的“創(chuàng)客”。
1、活動(dòng)主題:“教育創(chuàng)新在路上”
2、內(nèi)容要求
“教育創(chuàng)新在路上”,這個(gè)話題的內(nèi)涵非常豐富,涉及的問題方方面面?!皠?chuàng)新”是一種廣義上的創(chuàng)新,即只要是自己尚未認(rèn)識(shí)和經(jīng)歷的即可,不強(qiáng)求首創(chuàng)。可以是教育教學(xué)的觀念、內(nèi)容、方法、技術(shù)、模式等方面的變革以及教育管理的體制、機(jī)制上的圖新。
“教育創(chuàng)新在路上”這個(gè)命題中,“在路上”,是一種“正在進(jìn)行”態(tài)。“在路上”昭示著任重道遠(yuǎn),坎坷多多,時(shí)不我待。我們期待著應(yīng)征者在當(dāng)前全民創(chuàng)新的浪潮中,在基礎(chǔ)教育改革的攻堅(jiān)階段,選擇其中的一個(gè)問題,作深入的實(shí)質(zhì)性的研究,展現(xiàn)今天的成果。
“教育創(chuàng)新”在“進(jìn)行”中也應(yīng)該有所“回望”?!盎赝笔且环N牽掛,是一種反思,也是一種凝練,意味著體驗(yàn)成功的愉悅,道出不足的遺憾,激發(fā)圖新的活力,再筑未來的夢(mèng)想。切盼大家的心靈對(duì)話,講述昨天的故事。
3、形式要求
以教育敘事短文、教育論文為主,其他形式如人物專訪、通訊、詩歌、散記、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂錄像、工藝作品等皆可參賽。
(五)積極推進(jìn)人才策略,及時(shí)安排教師外出學(xué)習(xí)
首輪“教師外出學(xué)習(xí)三年計(jì)劃”目標(biāo)已達(dá)成。本學(xué)期,學(xué)校將一如既往地積極推進(jìn)人才策略,及時(shí)安排教師外出學(xué)習(xí)。
1、在遠(yuǎn)程國培中傾聽眾多專家和學(xué)者的精彩講解,使老師們對(duì)教學(xué)擁有更多新的認(rèn)識(shí)、新的思考和新的收獲。
2、聆聽窗外聲音,觸摸戶外精彩。組織部分老師外出交流學(xué)習(xí),回校后開展以“學(xué)經(jīng)驗(yàn)、促發(fā)展”為主題的校本培訓(xùn)活動(dòng),外出學(xué)習(xí)的老師或展示一節(jié)匯報(bào)課或作學(xué)習(xí)匯報(bào)。通過活動(dòng),成長出一批能起到引領(lǐng)作用的教學(xué)骨干。
3、加強(qiáng)名教師、骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)推薦教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)、教育教學(xué)基本功大賽、教育教學(xué)論文大賽,促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的提升。
(六)做好科研成果推廣,重視年度考核
科室接待工作計(jì)劃篇三
本學(xué)期,教科室將進(jìn)一步落實(shí)南通課改精神,圍繞校長室提出的工作目標(biāo),以組建并推進(jìn)“實(shí)驗(yàn)中學(xué)青年教師專業(yè)發(fā)展共同體”建設(shè)為抓手,全面落實(shí)“走教師專業(yè)成長之路,強(qiáng)學(xué)校文化內(nèi)涵建設(shè)”工作目標(biāo),以課題研究為載體,著眼于教師綜合素質(zhì)、專業(yè)水平的提高,把教育科研工作與教育教學(xué)和管理實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來,全面提高學(xué)校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。
1.總結(jié)20xx年暑期校本研修,完善校本培訓(xùn)制度,豐富校本培訓(xùn)內(nèi)容。
2.采取多種形式,引導(dǎo)教師關(guān)注教學(xué)過程中生成的問題,做實(shí)校本科研和周三下午的社團(tuán)活動(dòng)。
3.配合區(qū)教師發(fā)展中心做好“十三五”規(guī)劃課題中期調(diào)查。
4.協(xié)同教務(wù)處組織好市、區(qū)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)教育集團(tuán)的各項(xiàng)教學(xué)研討活動(dòng)。
5.暑期讀書心得撰寫評(píng)比及展示。
6.通過自媒體宣傳學(xué)校教科研成果,提高我校在社會(huì)上的美譽(yù)度。7.組織教師參加南通市學(xué)科帶頭人、骨干教師和教壇新秀的評(píng)選。
8.組織教師參加各類論文評(píng)選活動(dòng),妥善安排好各類培訓(xùn)活動(dòng)。
9.及時(shí)總結(jié)和推廣教研成果。
10.做好學(xué)校安排的其它相關(guān)工作。
1.強(qiáng)化統(tǒng)籌規(guī)劃,增強(qiáng)工作的前瞻性
為提升學(xué)校教科研的品位,保障學(xué)校教科研有序開展,本學(xué)期初教科室將認(rèn)真梳理本學(xué)期重點(diǎn)工作,結(jié)合學(xué)校工作安排,統(tǒng)籌規(guī)劃,增強(qiáng)教科研工作的前瞻性。按照學(xué)期內(nèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn),將教科研的具體工作逐月分解,細(xì)化落實(shí)到每周,把教師的專業(yè)成長與學(xué)校的發(fā)展有機(jī)結(jié)合,提高教科研工作的綜合效益。
2.加強(qiáng)校本培訓(xùn),提高思想理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間對(duì)教師進(jìn)行師德師風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)、校本教材建設(shè)培訓(xùn)、教師隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)等,以及新的教育教學(xué)理念培訓(xùn),請(qǐng)專家、名師來校作專題講座。傾力打造一支師德好、教藝精、底蘊(yùn)厚、發(fā)展快的教師隊(duì)伍。
3.推行精細(xì)管理,保障教科研的質(zhì)量
管理出效益,為了更好的優(yōu)化管理,教科室將不斷完善管理制度,通過精細(xì)化管理,提升教科研質(zhì)量,務(wù)實(shí)開展每次教科研活動(dòng),爭取教研活動(dòng)收益最大化。
4.搭建成長平臺(tái),助推教師專業(yè)的成長
教師隊(duì)伍建設(shè)的核心工作之一是促進(jìn)教師的專業(yè)成長,教科室將積極為教師的成長搭建平臺(tái),通過鍛煉,開拓教師的視野,提高教師技能,展示教師的風(fēng)采。本學(xué)期將聘請(qǐng)部分學(xué)科專家、名師來我校指導(dǎo)教學(xué)工作,組織骨干教師到外地觀摩、交流、學(xué)習(xí),發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有的市、區(qū)級(jí)教學(xué)骨干力量的引領(lǐng)作用,開展校本專題講座、教師座談等活動(dòng),以豐富的活動(dòng)吸引教師自覺參加學(xué)習(xí)和鍛煉,共同提高。
5.加大考核力度,激發(fā)教師的積極參與
為調(diào)動(dòng)廣大教師的教科研積極性,我們將進(jìn)一步完善教科研績效獎(jiǎng)勵(lì)辦法,加大教科研經(jīng)費(fèi)的投入,提高獎(jiǎng)勵(lì)的力度,鼓勵(lì)教師積極參與教育教學(xué)論文的撰寫及課題研究。
科室接待工作計(jì)劃篇四
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和院區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,2xxx年圍繞“三好一滿意”、 “抗菌藥物專項(xiàng)整治”、“控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長”及創(chuàng)新手術(shù)方案、縮短住院時(shí)間、加快床位周轉(zhuǎn)等工作全面深入展開,不斷解放思想,更新觀念,嚴(yán)格管理,圍繞2xxx年綜合管理目標(biāo),本著完善醫(yī)院管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,提高綜合管理指標(biāo),使我科醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,2xxx年制定如下工作計(jì)劃:
(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,繼續(xù)完善科室各級(jí)人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績效考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行。在科室實(shí)行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級(jí)輪換管理體系,層層把關(guān),切實(shí)保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全。
(2)和醫(yī)院簽署2xxx年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,按照醫(yī)院要求,認(rèn)真履行綜合目標(biāo)管理責(zé)任書的具體內(nèi)容,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。
(1)在王一農(nóng)主任的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,沿著2xxx年學(xué)習(xí)模式的改
革,繼續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進(jìn)行,主任、副主任詳加指導(dǎo),并進(jìn)行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術(shù)方案,討論手術(shù)流程。
(2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對(duì)待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細(xì)心、診療病人耐心,且對(duì)病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
(3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評(píng)價(jià)制度,使科室三級(jí)查房、會(huì)診、疑難病例討論等各項(xiàng)工作得到落實(shí),使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
(4)教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細(xì)化。定期抽查,對(duì)不足之處晨會(huì)及時(shí)反饋,在電子病歷的開展下,做好時(shí)效性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性的書寫質(zhì)量,確保病歷的完整性。
(1)隨著老齡社會(huì)的深入,骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一,在脊柱病人相對(duì)較多的情況下,繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。
(2)為了提高醫(yī)療質(zhì)量,計(jì)劃2xxx年繼續(xù)派科室1~2名骨干人員到北京、四川等著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),重點(diǎn)進(jìn)修脊柱、關(guān)節(jié)。
(3)2xxx年繼續(xù)舉辦一次脊柱研討會(huì),繼續(xù)邀請(qǐng)全國脊柱專業(yè)之名教授前來我院交流學(xué)習(xí),并保持合作。
(4)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實(shí)行分層次培訓(xùn),住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研立項(xiàng),能解決較復(fù)雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,想方設(shè)法提高專業(yè)團(tuán)對(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的各種培訓(xùn),尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和??漆t(yī)師培訓(xùn),培養(yǎng)高級(jí)的骨科后備人才,繼續(xù)鼓勵(lì)科室醫(yī)護(hù)人員踴躍投稿,尤其是一年一度的骨科coa大會(huì),踴躍發(fā)言,不斷充實(shí)自身視野,提高自身專業(yè)水平。 (6)重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識(shí),繼續(xù)做好科研立項(xiàng)的申報(bào)及論文的撰寫,使骨二科走在醫(yī)院的前列,為科室和個(gè)人贏得榮譽(yù)。
(1)教學(xué)人員構(gòu)成:2xxx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我科新調(diào)入1名研究生關(guān)濤,目前科室醫(yī)師共有14名,其中主任醫(yī)師2名,副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師4名,住院醫(yī)師4名,規(guī)陪生1名,在讀研究生1名,其中我科王一農(nóng)主任為寧夏醫(yī)科大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師,副教授職稱,享受自治區(qū)“313”及政府特貼。 (2)結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情況,成立教學(xué)小組及總帶教,科主任親自把關(guān),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
(3)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)實(shí)施過程的量化監(jiān)控,充分調(diào)動(dòng)帶教人員的積極性,有計(jì)劃地加強(qiáng)帶教師資培養(yǎng);將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇,確保教學(xué)質(zhì)量。
(4)科室定期對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)同學(xué)安排專科知識(shí)講座及三級(jí)查房,每天查房結(jié)合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問并學(xué)習(xí),督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論及技能考核,并完成相關(guān)病歷書寫。
(5)督促指導(dǎo)已完成科研立項(xiàng)人員的課題結(jié)題工作。
(1)對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。
(2)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)取。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時(shí)上報(bào)科主任。
(4)科室定期召開醫(yī)療安全會(huì)議,通報(bào)科室存在的安全隱患,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
1、開展脊柱微創(chuàng)、椎間孔鏡的治療及研究;
2、成立骨科康復(fù)中心,培養(yǎng)骨科專業(yè)康復(fù)鍛煉師及傷口換藥師;
3、繼續(xù)派科室骨干人員到北京、四川等著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);
4、探討骨質(zhì)疏松治療的實(shí)效方法,做好綜合管理,創(chuàng)新骨質(zhì)疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,為科研打下基礎(chǔ);
5、創(chuàng)建無痛病房,做到無痛管理,營造良好就醫(yī)氛圍; 6、購買骨科康復(fù)器械,如紅外線治療儀,空氣循環(huán)機(jī)等提高科室經(jīng)濟(jì)收入;
7、創(chuàng)建骨科監(jiān)護(hù)室,將護(hù)辦室對(duì)面病房改建成監(jiān)護(hù)病房,當(dāng)日手術(shù)患者由專門醫(yī)護(hù)人員治療護(hù)理,提高醫(yī)療質(zhì)量,提升患者滿意度。
在辛勤的工作中,我們走過了2xxx年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,同時(shí)2xxx年對(duì)骨二科全體醫(yī)護(hù)人員來說,更大的是喜悅,在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),順利完成了2xxx年綜合目標(biāo),希望在2xxx年,我們骨二科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),繼續(xù)超額圓滿完成各項(xiàng)綜合目標(biāo)管理任務(wù)。
科室接待工作計(jì)劃篇五
在我校,教科室被融入教務(wù)處已有6年之余,教科研成為大家偶爾提及但很少觸及的領(lǐng)域,因此,當(dāng)有的老師得知我此次負(fù)責(zé)教科室工作后,表情復(fù)雜地對(duì)我說:其實(shí)教科室也不錯(cuò)。本人負(fù)責(zé)教務(wù)處工作3年有余,但對(duì)教科研依然只是觸及到皮毛。
昨天上午,袁校長、殷主任和我,仔細(xì)地研究了教務(wù)處與教科室的分工,在列舉完教務(wù)處近20條職責(zé)后,再來列舉教科室職責(zé),當(dāng)我們寫下“課題”與“論文”兩個(gè)詞語后,竟一時(shí)不知道教科室還有哪些職責(zé)。
這兩天,我一直在思考,今后的教科室到底該做些什么?我想,“教科室”這個(gè)名稱應(yīng)該理解為“教育科學(xué)研究室”,它是把教育當(dāng)做一門科學(xué)來研究的部門。對(duì)應(yīng)它的上級(jí),不僅有省市中小學(xué)教學(xué)研究室,更有省市教育科學(xué)研究院和中國教育科學(xué)研究院。
鑒于對(duì)“教科室”名稱的理解,加之與袁校長、殷主任的交流與溝通,我想教科室今后應(yīng)該履行以下的一些職責(zé):
1.做好學(xué)??蒲姓n題的申報(bào)、論證、開題、研究、結(jié)題等指導(dǎo)工作;
2.做好課題成果的推廣工作。
1.定期邀請(qǐng)專家對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);
2.加強(qiáng)校本培訓(xùn),促進(jìn)校內(nèi)名師的成長;
3.組織教師參加校外的教育教學(xué)培訓(xùn);
4.通過“五四杯”、“新人杯”等活動(dòng),促進(jìn)教師專業(yè)成長。
1.建設(shè)好氣象課程基地;
2.加強(qiáng)校本課程的開發(fā);
3.根據(jù)校本課程編寫實(shí)用校本教材。
1.“周周有”活動(dòng)的安排與研討;
2.教研組活動(dòng)的組織與檢查;
3.指導(dǎo)和幫助教師學(xué)習(xí)、掌握教科研方法,總結(jié)教科研經(jīng)驗(yàn),撰寫教科研論文;
科室接待工作計(jì)劃篇六
為了進(jìn)一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)革新水平,使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作順利完成。特制定本計(jì)劃。
1、加強(qiáng)職工學(xué)術(shù)及論文管理。我院在學(xué)術(shù)與論文的管理方面既要鼓勵(lì)重點(diǎn)人才、中青年醫(yī)務(wù)人員的科研積極性,鼓勵(lì)撰寫醫(yī)學(xué)論文,尤其是原創(chuàng)性論文,爭取在中華系列雜志和國內(nèi)名刊上發(fā)表。
2、加強(qiáng)醫(yī)院??平ㄔO(shè)。我院申報(bào)了普外科、微創(chuàng)科的重點(diǎn)學(xué)科,從情況來看,醫(yī)院邁上了??平ㄔO(shè)的快車道,但在管理上要規(guī)范,科室要有年度計(jì)劃,醫(yī)院與科室要簽定合同,并在考核中體現(xiàn),要以形成明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。對(duì)引進(jìn)的新技術(shù)項(xiàng)目,經(jīng)對(duì)先進(jìn)性、可操作性進(jìn)行論證,對(duì)條件成熟的項(xiàng)目重點(diǎn)扶持,協(xié)助臨床科室做好相關(guān)工作。
3、加快醫(yī)院人才培養(yǎng)步伐。
1)開展四新學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。年初各科主任制定進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃,由醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況確定名額統(tǒng)一安排。20xx年將爭取安排更多的醫(yī)務(wù)人員到省級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)水平。同時(shí)在外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議中爭取更多的經(jīng)費(fèi),讓職工有機(jī)會(huì)外出交流、學(xué)習(xí),力求參會(huì)人員能發(fā)表相關(guān)論文并在大會(huì)上發(fā)言。
2)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。新的一年在全院進(jìn)行崗位培訓(xùn)。各科要有年度學(xué)習(xí)計(jì)劃、采取定期考試辦法,對(duì)各科學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核評(píng)價(jià),每季度一次。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),包括相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。采取集中培訓(xùn)的辦法,聘請(qǐng)相關(guān)工作人員、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計(jì)劃每月一次。
3)積極配合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)管理,積極開展三基三嚴(yán)訓(xùn)練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎(chǔ)理論考試兩次,并計(jì)入技術(shù)檔案。
4)注重醫(yī)學(xué)重點(diǎn)人才的培訓(xùn)和引進(jìn),重點(diǎn)人才培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學(xué)歷和中級(jí)以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進(jìn)研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
5)建議成立科研發(fā)展基金,鼓勵(lì)進(jìn)修、學(xué)習(xí)人員回院后對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目在臨床上的應(yīng)用與推廣。對(duì)形成明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的新項(xiàng)目給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按要求,完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,嚴(yán)格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分,力求學(xué)分達(dá)標(biāo)。
5、做好我院住院醫(yī)師的培訓(xùn)工作。組織好各項(xiàng)考核工作。
6、加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)院的培訓(xùn)和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對(duì)鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn),無條件的接受進(jìn)修人員,為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。
科室接待工作計(jì)劃篇七
在縣教科室工作重點(diǎn)及學(xué)校學(xué)期工作安排的基礎(chǔ)上,以“過有滋有味的教育生活”為指導(dǎo)思想,以生態(tài)課堂、情境教育、新教育、情感教育實(shí)驗(yàn)和研究為抓手,以促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展為根本,以課題研究為中心,以科研活動(dòng)為載體,全面履行教科室“研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”的工作職責(zé),樹立“教師即研究者”的行動(dòng)研究理念,引領(lǐng)教師在閱讀中提升,在研究中成長,增強(qiáng)科研自信,提升科研品質(zhì)。精心打造我校教育科研特色,全面提高教育質(zhì)量,力爭使教科研工作成為學(xué)校發(fā)展的“助推器”。
1.結(jié)合績效考核完善科研制度,制訂《賓山小學(xué)科研課題管理辦法》,激發(fā)教師科研意識(shí),營造全??蒲蟹諊?。
2.扎實(shí)開展各項(xiàng)常規(guī)性科研活動(dòng),并努力創(chuàng)新活動(dòng)模式。除縣局規(guī)定的平臺(tái)開展讀書活動(dòng),營造書香校園。
3.加強(qiáng)各級(jí)各類科研課題研究,注重過程,做好規(guī)范化管理。針對(duì)市級(jí)課題“情境學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐研究”,成立校課題研究組,實(shí)現(xiàn)全校教師的卷入式研究。同時(shí),做好各級(jí)個(gè)人課題的指導(dǎo)與管理,集中組織“課題開放日”活動(dòng),通過上課、講座、研討等形式,展示各課題階段性成果。
(一)完善科研制度,規(guī)范管理營氛圍
為促進(jìn)學(xué)??蒲泄ぷ鬟M(jìn)一步發(fā)展,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),激發(fā)教師科研意識(shí),激勵(lì)科研熱情,促進(jìn)專業(yè)成長,本學(xué)期擬根據(jù)教職工代表大會(huì)之后修改的績效考核意見,制訂《賓山小學(xué)科研課題管理辦法》。定期召開課題組例會(huì),開展“課題開放日”活動(dòng)。
(二)優(yōu)化常規(guī)活動(dòng),扎實(shí)開展求創(chuàng)新
常規(guī)教科活動(dòng),作為教科室常態(tài)性的工作,需要規(guī)避零散、隨意的活動(dòng)方式,使各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌有序地服務(wù)于學(xué)期科研的工作中,以提升教育科研工作的實(shí)效。
1.全員讀書活動(dòng)
閱讀,應(yīng)成為教師提升素養(yǎng)的重要方式。本學(xué)期將繼續(xù)引導(dǎo)全體教師潛心讀書,在閱讀中積淀。全體教師的必讀書目上學(xué)期均已下發(fā),每人根據(jù)各自必讀書目,以個(gè)人自學(xué)為主,同時(shí)通過讀書輔導(dǎo)、讀書分享、讀書考學(xué)、30周歲以下教師展評(píng)等活動(dòng),不斷營造校園書香氛圍,讓閱讀豐盈老師們的精神世界。
2.桂苑論壇活動(dòng)
3.教師社團(tuán)活動(dòng)
青年教師讀書組是我校的青年教師社團(tuán)組織。本學(xué)期,繼續(xù)組織35周歲以下教師成立青年教師讀書組,通過好書推薦、有滋養(yǎng)心靈、智慧育兒、教育經(jīng)典等不同系列內(nèi)容,開展讀書活動(dòng)。
(三)著力課題研究,穩(wěn)步推進(jìn)提實(shí)效開展課題研究,是學(xué)校教育科研最重要的內(nèi)容。本學(xué)期,教科室將對(duì)學(xué)校、個(gè)人多個(gè)層級(jí)的課題齊抓共管,注重過程,關(guān)注實(shí)效,發(fā)揮引領(lǐng)服務(wù)作用。
1.做好學(xué)校主課題的卷入式研究。
針對(duì)市級(jí)課題“情境學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐研究”這一學(xué)校主課題,設(shè)計(jì)子課題,成立校課題研究中心組,分別安排老師承擔(dān)子課題研究,實(shí)現(xiàn)教研科研一體化推進(jìn)。生態(tài)課堂的研究,由教學(xué)處牽頭,以學(xué)科組活動(dòng)為平臺(tái),吸引更多老師參與其中,實(shí)現(xiàn)全校教師的卷入式研究。同時(shí),教科室牽頭,于x月份,開展全?!罢n題開放日”活動(dòng),并組織教師圍繞課題撰寫論文,舉行校級(jí)論文評(píng)比,頒發(fā)證書并擇優(yōu)向上級(jí)賽事和報(bào)刊推薦。
2.做好市縣級(jí)個(gè)人課題的管理與指導(dǎo)。
“十三五”期間,我?,F(xiàn)擁有市級(jí)立項(xiàng)課題4項(xiàng),分別是康建華、丁壽平主持的“情境學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐研究”,顧玲玲主持的“基于微課的習(xí)作教學(xué)實(shí)踐研究”,何銀華主持的“基于微課的小學(xué)數(shù)學(xué)邏輯思維訓(xùn)練研究”,顧勇祥主持的“運(yùn)用陶行知‘教學(xué)做合一’理論進(jìn)行小學(xué)綜合實(shí)踐課程開發(fā)與實(shí)踐的應(yīng)用研究”??h級(jí)重點(diǎn)課題、立項(xiàng)課題分別由康建華、顧勇祥、李云、陳琳玲、崔燕紅主持。本學(xué)期,將由教科室牽頭,關(guān)注各項(xiàng)課題的過程性研究,并對(duì)相關(guān)課題進(jìn)行適當(dāng)指導(dǎo),于x月份組織開展“課題開放日活動(dòng)”,通過上課和講座、研討等形式,展示階段研究成果,確保課題研究實(shí)而有效。另外,我去年還有18位老師的課題通過了縣級(jí)微型課題立項(xiàng),教科室及時(shí)關(guān)注課題資料上傳情況,確保今年年底所有已立項(xiàng)的微型課題順利結(jié)題。并積極動(dòng)員青年教師申報(bào)新一輪微型課題研究。力爭在對(duì)個(gè)人課題的管理與指導(dǎo)中,提高教師課題研究的自信與能力,提升科研品質(zhì)。
(四)匯集科研成果,加強(qiáng)推廣擴(kuò)影響
教科研的陣地建設(shè)是學(xué)校外塑形象的重要途徑之一。學(xué)校憑借這一途徑,把自己的教育理念、改革舉措傳遞給社會(huì)、家長,從而得到他們的理解、幫助,更好地推動(dòng)學(xué)校的工作。
1.豐富科研窗口。
科室接待工作計(jì)劃篇八
20__年,綜合科按照辦公室“四加強(qiáng)三提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)要求,圍繞“四服務(wù)”開展各項(xiàng)工作。在各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)、關(guān)愛與大力支持下,共組織全市性大型會(huì)議14次,中小型會(huì)議40余次,接待省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞滎調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)10余次,保障了市委工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),確保了市委決策的貫徹落實(shí)。
一、上半年工作情況
(一)抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強(qiáng) 兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要求,綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置,本著急用先學(xué)、實(shí)用自學(xué)的原則,結(jié)合科室實(shí)際,強(qiáng)化了四項(xiàng)學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)上級(jí)精神,主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時(shí)的講話,科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”、“四個(gè)重在”、“三平精神”等知識(shí)的學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)實(shí)用技能,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用及辦公軟件操作技能,做到人人會(huì)操作,人人懂軟件;三是學(xué)習(xí)公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),主要是加強(qiáng)方案制作、會(huì)務(wù)安排、活動(dòng)籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
(二)抓管理,嚴(yán)格日常工作規(guī)范
在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí),牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,記在心里。對(duì)接打的每個(gè)電話、收發(fā)的每個(gè)文件都要細(xì)心對(duì)待、謹(jǐn)慎處置、快速處理。嚴(yán)格工作程序,規(guī)范辦會(huì)流程,明確個(gè)人職責(zé),要求工作到位而不越位、不錯(cuò)位。要用大局的、天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會(huì)議通知、座次安排、會(huì)務(wù)接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會(huì)捅出大婁子,導(dǎo)致辦公室工作陷入被動(dòng)。對(duì)待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時(shí)刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的作風(fēng)。
(三)抓重點(diǎn),力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣,工作量大,要想取得成效,就要善于在被動(dòng)之中爭主動(dòng),抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。上半年,主要開展了以下四個(gè)方面的工作:
一是改善了辦公環(huán)境,提升了隊(duì)伍素質(zhì)。為對(duì)外樹立市委辦公室首善機(jī)關(guān)良好形象,改善和美化辦公環(huán)境??剖野凑绽钪魅蔚闹甘?,更換了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家畫,辦公環(huán)境煥然一新,為來機(jī)關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要,行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機(jī)等設(shè)備,使每位同志都能上機(jī)操作,在提升個(gè)人能力的同時(shí)也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項(xiàng)規(guī)章流程。規(guī)范機(jī)關(guān)收文辦理制度,做到專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。將機(jī)關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排。進(jìn)一步規(guī)范市委各種會(huì)議辦理流程,安排專人負(fù)責(zé)起草各類會(huì)議(活動(dòng))的籌備方案和會(huì)議(活動(dòng))通知。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)預(yù)排的統(tǒng)計(jì)整理工作,市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認(rèn)真細(xì)致做好會(huì)務(wù)接待工作。為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作,綜合科的同志們?cè)谌粘9ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)、努力創(chuàng)新工作方法,高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項(xiàng)接待工作。為確保每次會(huì)務(wù)接待圓滿成功,我們進(jìn)一步完善了會(huì)務(wù)接待的組織程序,從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。做到會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)。
四是認(rèn)真做好各項(xiàng)事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感。半年來,我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)50余件,辦理緊急通知事項(xiàng)30余件,接待群眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要情況報(bào)告20件次。通過以下工作為市委機(jī)關(guān)的`正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和上級(jí)黨委決策的及時(shí)傳達(dá)貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作,雖然有很多活動(dòng)看似平?,嵥?,但件件又事關(guān)重大。下班后、節(jié)假日常常會(huì)有會(huì)議、活動(dòng)需要通知,這就要求同志們要有奉獻(xiàn)意識(shí)、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時(shí)間,為促進(jìn)工作開展,市里加強(qiáng)了我辦的中層力量,科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整。崔濤、王耿到了新的崗位,鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看,我們科室也有一些工作需要進(jìn)一步改善。一是要進(jìn)一步提高全員的業(yè)務(wù)水平??剖胰藛T不僅僅要精通本科室各項(xiàng)工作,還要向兄弟科室學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己成為多面手。二是要進(jìn)一步拓寬工作視野。不僅要把室內(nèi)工作做好,還要多走出去,到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,在調(diào)研中挖掘問題、解決問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)用提高。三是要進(jìn)一步提升工作標(biāo)準(zhǔn)。改變過去存在的“只求過得去,不求過的硬”的思想,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,精益求精。
二、__年工作計(jì)劃
下半年,我們將按照辦公室“四加強(qiáng),兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的要求,圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務(wù)”、“責(zé)任”、“嚴(yán)格”、“運(yùn)作”這八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),把各項(xiàng)精神落到實(shí)處,深刻領(lǐng)會(huì),準(zhǔn)確掌握科學(xué)方法,切實(shí)提高工作質(zhì)量。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力建設(shè),不斷提高自身素質(zhì)。
要求科室同志樹立學(xué)習(xí)只有終身沒有終點(diǎn)、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,把工作學(xué)習(xí)化,休閑學(xué)習(xí)化,生活學(xué)習(xí)化,以旺盛的求知欲推動(dòng)作風(fēng)的養(yǎng)成和能力的提升。在積極參加集中學(xué)習(xí)的同時(shí),我們還要認(rèn)真抓好自學(xué),學(xué)習(xí)“__”、建設(shè)____________和諧社會(huì)等重要思想理論,今年下半年計(jì)劃學(xué)習(xí)《第五項(xiàng)修煉》、《務(wù)實(shí)求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)科室工作需要,引導(dǎo)同志們積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),如《機(jī)關(guān)公文處理工作選編》提升個(gè)人的知識(shí)水平。從而在學(xué)習(xí)中找理念、找方法,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,以知識(shí)開闊視野,進(jìn)一步提高實(shí)際工作能力。
(二)加強(qiáng)執(zhí)行能力建設(shè),努力提升運(yùn)作能力。
按照綜合科的職責(zé)定位,立足全局、當(dāng)好樞紐、扛起責(zé)任、強(qiáng)化執(zhí)行、切實(shí)提高運(yùn)作水平。要在運(yùn)作上多下功夫,工作中要多點(diǎn)思考,多點(diǎn)行動(dòng),多點(diǎn)服務(wù),多點(diǎn)表率,力爭在學(xué)習(xí)中持續(xù)提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務(wù)中力求創(chuàng)新,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。按照辦公室規(guī)范化建設(shè)的要求,進(jìn)一步對(duì)科室各項(xiàng)工作程序細(xì)化,使科室全體同志進(jìn)一步明確各自工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,避免了工作的隨意性和盲目性。同時(shí),狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范、有序開展,樹立制度就是執(zhí)行力的理念。
(三)加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),不斷提高會(huì)務(wù)接待工作水平。
要增強(qiáng)服務(wù)準(zhǔn)確性,高標(biāo)要求,樹立零差錯(cuò)理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實(shí)為前提,以求效為目的,把對(duì)面上的要求具體化為對(duì)各個(gè)局部的要求,把對(duì)科室的要求具體化為對(duì)每個(gè)工作人員的要求,一個(gè)問題一個(gè)問題的解決,一件工作一件工作的落實(shí)。堅(jiān)持會(huì)務(wù)接待抓細(xì)致的工作思路,對(duì)各項(xiàng)接待會(huì)務(wù)工作做到安排深入細(xì)致,方案詳細(xì)周全,具體工作落實(shí)到人,明確責(zé)任。加快工作節(jié)奏,對(duì)定下來的事狠抓落實(shí),雷厲風(fēng)行,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。積極學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷提高會(huì)務(wù)服務(wù)水平。
(四)加強(qiáng)創(chuàng)新能力建設(shè),確??剖腋黜?xiàng)工作再上臺(tái)階。
要善于打破思維定勢(shì),敢于突破常規(guī)舊習(xí),不斷總結(jié)探索規(guī)律,善于抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,改進(jìn)工作方式方法,積極適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求。努力創(chuàng)新工作機(jī)制,完善工作流程,在收文流程,辦會(huì)流程等方面力求有所創(chuàng)新,取得進(jìn)步。
以上是本人代表綜合科向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做的簡要匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
科室接待工作計(jì)劃篇九
在完成本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,收集有利信息、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門。現(xiàn)將20xx年度工作安排如下:
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
2、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動(dòng)的配合工作。
6、負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。
7、負(fù)責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)公司、本部門會(huì)議記錄并整理會(huì)議紀(jì)要。
9、協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負(fù)責(zé)外來信函、報(bào)紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印。
12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。
13、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻。
14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號(hào)、編目檢索、統(tǒng)計(jì)、
保管和安全等工作,對(duì)過期無利用價(jià)值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報(bào)告等打印、校對(duì)、排版。
16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財(cái)和物的管理。
22、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。
工作中存在的不足:
作為剛?cè)牍静痪玫膯T工,在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認(rèn)真仔細(xì),難免略顯浮躁。
因此,在新的一年中,我將秉承著將“認(rèn)真仔細(xì)”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時(shí)注意改正自己性格的缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)*的意識(shí)和*慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來武裝自己、提高自己,竭盡全力為公司服務(wù)。本人承諾,履行好自己的職責(zé),包括公司臨時(shí)安排的工作,工作絕對(duì)的服從。如若自己的工作出了問題,工作未完成,不管是在質(zhì)量上、安全上的問題等,自愿扣除當(dāng)月5%~10%的工資,同時(shí)年薪按5%扣除(含當(dāng)月已經(jīng)扣除的工資)
科室接待工作計(jì)劃篇十
(一)學(xué)*目標(biāo)
熟悉接待計(jì)劃的主要內(nèi)容。
(二)擬定接待計(jì)劃
接待來訪者,特別是接待來訪團(tuán)體的第一項(xiàng)工作,就是要擬定出切實(shí)可行的接待計(jì)劃。接待計(jì)劃的主要內(nèi)容包括:
1.接待方針,即接待的指導(dǎo)思想。
2.接待規(guī)格。針對(duì)不同的客人采用不同的接待規(guī)格。第一種是對(duì)等接待,即陪同人員與客人職務(wù)、級(jí)別大體一樣,大部分接待都是對(duì)等接待。第二種是高規(guī)格接待,即陪同人員比客人職務(wù)要高,適用于比較重要的接待。第三種是低規(guī)格接待,即陪同人員比客人職務(wù)要低,主要適用在基層。
3.接待日程安排。接待日程安排應(yīng)當(dāng)制定周全,尤其是接待活動(dòng)的重要內(nèi)容不可疏漏,比如安排迎接、拜會(huì)、宴請(qǐng)、會(huì)談、參觀、游覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時(shí)間上的緊湊,上一項(xiàng)活動(dòng)與下一項(xiàng)活動(dòng)之間既不能沖突,又不能間隔太長。
4.接待形式。
5.接待經(jīng)費(fèi)開支。
(三)相應(yīng)知識(shí)
我國是一個(gè)多民族的國家,在制定接待計(jì)劃和接待工作時(shí),一定要尊重少數(shù)民族的禮儀、*俗。下面簡單介紹部分少數(shù)民族禮儀、*俗情況,供接待少數(shù)民族來訪者時(shí)參考。
(一)學(xué)*目標(biāo)
熟悉接待工作的具體事項(xiàng),更好地制定接待計(jì)劃。
(二)熟悉接待工作具體事項(xiàng)
1.首先要了解清楚來賓的基本情況,包括所在單位、姓名、性別、職務(wù)、級(jí)別及一行人數(shù),以及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。
2.填報(bào)請(qǐng)示報(bào)告卡片,將來賓情況和意圖向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并根據(jù)對(duì)方意圖和實(shí)際情況,擬出接待計(jì)劃和日程安排的初步意見,一并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。
3.根據(jù)來賓的身份和其他實(shí)際情況,通知具體接待部門安排好住宿。
4.根據(jù)實(shí)際工作需要,安排好來賓用車和接待工作用車。
5.在國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi),盡可能周到地安排好來賓的飲食。
6.根據(jù)來賓的工作內(nèi)容,分別做好以下安排。
如來賓要進(jìn)行參觀學(xué)*,則應(yīng)根據(jù)對(duì)方的要求,事先安排好參觀點(diǎn),并通知有關(guān)部門或單位準(zhǔn)備匯報(bào)材料,組織好有關(guān)情況介紹、現(xiàn)場(chǎng)操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
7.根據(jù)對(duì)方的工作內(nèi)容,事先擬訂出各個(gè)項(xiàng)目陪同人員的名單,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,即通知有關(guān)人員不要外出,并作好準(zhǔn)備。
8.根據(jù)來賓的身份和抵達(dá)的日期、地點(diǎn),安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員到車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭迎接。
9.來賓到達(dá)并住下后,雙方商定具體的活動(dòng)日程,盡快將日程安排印發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門按此執(zhí)行。
10.在合適的時(shí)機(jī)按照大體對(duì)等的禮儀原則,安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志看望來賓,事先安排好地點(diǎn)及陪同人員。
11.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或來賓要求,作好游覽風(fēng)景區(qū)和名勝古跡的安排。
12.在條件許可的情況下,為來賓安排一些必要的文化娛樂活動(dòng),如電影、地方戲劇、晚會(huì)、書畫活動(dòng)、參觀展覽等。
13.根據(jù)來賓要求,安排好體育活動(dòng),通知體育場(chǎng)館作好場(chǎng)地、器材等準(zhǔn)備,并安排陪同人員。
14.來賓如有重要身份,或活動(dòng)具有重要意義,則應(yīng)通知有關(guān)新聞單位派人進(jìn)行采訪、報(bào)道,負(fù)責(zé)介紹情況,安排采訪對(duì)象談話,并受領(lǐng)導(dǎo)委托對(duì)稿件進(jìn)行把關(guān)。
15.事先征詢來賓意見,預(yù)訂、預(yù)購返程車船或飛機(jī)票。
16.來賓離去時(shí),安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員到住地或去車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)為客人送行。
(三)相應(yīng)知識(shí)
為制定好接待計(jì)劃,必須熟悉接待工作的具體事項(xiàng),同時(shí)也要熟悉接待來訪者的見面禮節(jié)。
1.見面禮節(jié)
(1)致意
致意是用語言或行為向別人問好,表示自己的慰問。致意是社交應(yīng)酬的最簡單、最常用的禮儀。例如:見面時(shí)問好、點(diǎn)頭、舉手、抬身、脫帽等都是致意。
打招呼是兩個(gè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人見面時(shí)的禮節(jié)。一天中首次見面,或一次活動(dòng)中初遇,應(yīng)問好,對(duì)方主動(dòng)問好時(shí),一定要相應(yīng)回答。
打招呼是構(gòu)**際關(guān)系的重要內(nèi)容。一雙坦誠的眼睛,一副面帶微笑的面容,聲音熱情地向人打招呼,是一個(gè)成功的秘書人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
(2)握手
握手是表示友好的舉止,是一種非常普遍的禮貌行為。當(dāng)兩個(gè)陌生人被人介紹相識(shí)時(shí)需要握手,朋友見面時(shí)需要握手,告別時(shí)也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問相互鼓勵(lì)的善意行為。
通常雙方相見時(shí),主人,年長者,職高者,女士應(yīng)先伸手;客人,年輕者,身份低者,男士可先問候,待對(duì)方伸手后立即隨應(yīng)再握手。
行握手禮時(shí),距離受禮者約一步,上身稍前傾,兩足立正,伸出右手,四指并齊,拇指張開向受禮者伸出,在齊腰的高度與對(duì)方恰到好處地認(rèn)真一握,一般3-4秒,禮畢即松開。如初次見面,握手時(shí)間不宜過長;如老朋友意外相見,握手時(shí)間可適當(dāng)加長,以表示不期而遇的喜悅。男士與女士握手,時(shí)間應(yīng)較短。
一個(gè)人與多人握手時(shí)應(yīng)遵守先高后低,先長后幼,先主后賓,先女后男的原則。多人同時(shí)握手時(shí)不要交叉,待別人握完后再伸手,也不可同時(shí)伸出雙手與兩人握手。
2.引見介紹
(1)自我介紹
自我介紹是在沒有中介人的情況下,樹立自己的形象和價(jià)值的一種重要方法與手段。
通常本人要鎮(zhèn)定,充滿信心,親切自然,友善可掬,先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后,向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位,并可隨之遞上名片。自我介紹要根據(jù)交往目的、對(duì)象來決定介紹內(nèi)容的繁簡。
(2)介紹他人
為他人介紹時(shí),介紹順序?yàn)橄劝涯挲g輕的介紹給年長的;先把職位低的介紹給職位高的;先把賓客介紹給主人;先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時(shí),應(yīng)該先把與自己關(guān)系密切的人引見給另一方。如果把一個(gè)人介紹給眾多人時(shí),首先應(yīng)該向大家介紹這個(gè)人,然后再把眾人逐個(gè)介紹給這個(gè)人。集體介紹可以按照座位次序或職務(wù)次序一一介紹。
3.遞接名片
(1)遞送名片
名片的遞送,要講究禮儀。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。
遞送名片時(shí)應(yīng)起立,上身向?qū)Ψ角皟A以敬禮狀,表示尊敬。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端,而為了使對(duì)方容易看,名片的正面要朝向?qū)Ψ?,遞時(shí)可以同時(shí)報(bào)上自己的姓名。
(2)接收名片
對(duì)待名片應(yīng)像對(duì)其主人一樣尊重和愛惜。若接名片,要用雙手由名片的下方恭敬接過收到胸前,并認(rèn)真拜讀,此時(shí),眼睛注視著名片,認(rèn)真看對(duì)方的身份、姓名,也可輕輕讀名片上的內(nèi)容。接過的名片忌隨手亂放或不加確認(rèn)就收入包中,這是很失禮的。
(四)注意事項(xiàng)
禮節(jié)的一般關(guān)系。表面看來禮節(jié)只是待人接物的一種形式,但禮節(jié)的方方面面要求中都滲透著一定的人文道德觀念。如:
1.講究態(tài)度。尊重他人態(tài)度。
2.弄清關(guān)系。不同關(guān)系,就有不同的禮儀規(guī)范。
3.把握分寸。禮節(jié)之美就體現(xiàn)在分寸上。
4.送禮貴在適宜。對(duì)回報(bào)別人好意,是沒有特別時(shí)間限制的。
科室接待工作計(jì)劃篇十一
xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項(xiàng)既定任務(wù)。本著加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,抓好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計(jì)劃:
1、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
(1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(2)認(rèn)真履行行業(yè)準(zhǔn)入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。
(4)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動(dòng)。
(5)加強(qiáng)對(duì)糾紛多發(fā)科室的巡查,加強(qiáng)對(duì)問題醫(yī)生的重點(diǎn)督導(dǎo)。
2、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭力,力求快速實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展,加快人才引進(jìn)步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊(duì),為申報(bào)市級(jí)重點(diǎn)??谱龊脺?zhǔn)備;其次,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點(diǎn)專科培養(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強(qiáng)。
3、加強(qiáng)門診建設(shè),規(guī)范專科、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病專科門診規(guī)范到位。
4、以加強(qiáng)住院醫(yī)師管理為著眼點(diǎn),抓好三基三嚴(yán)工作,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。
(1)不定期對(duì)住院醫(yī)師基本理論知識(shí)、基本技能操作進(jìn)行抽考,成績記入年終考評(píng)。
(2)每年進(jìn)行兩次三基知識(shí)閉卷考試。對(duì)考試成績優(yōu)異者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)對(duì)新入院醫(yī)技人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
(4)對(duì)參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。
科室接待工作計(jì)劃篇十二
以朱棣文的人文精神和現(xiàn)代教學(xué)思想為引導(dǎo),繼續(xù)加強(qiáng)和豐富學(xué)校的特色建設(shè),要以課程改革為切入口,以發(fā)展和創(chuàng)新為動(dòng)力,加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),更新教育思想,在教育改革和發(fā)展中搶占制高點(diǎn),掌握主動(dòng)權(quán),為夯實(shí)學(xué)校的發(fā)展內(nèi)涵和辦學(xué)水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、做好教育科研的常規(guī)管理工作,注重教師的學(xué)習(xí)和積累,嚴(yán)格按《學(xué)校工作計(jì)劃》。要求開展工作,檢查工作,評(píng)估工作。
2、對(duì)省級(jí)的三個(gè)課題要加強(qiáng)研究力度,在深入實(shí)施過程中做好階段性成果的匯總工作和中期匯報(bào)工作。
3、積極開展^v^新教育實(shí)驗(yàn)^v^研究,努力將教育的理想轉(zhuǎn)化為教育的現(xiàn)實(shí),最大限度地開發(fā)人的潛能,促進(jìn)人的最優(yōu)化發(fā)展。
4、圍繞新課程改革,組織教師自學(xué)、討論、寫心得體會(huì),教海沙龍,邀請(qǐng)專家學(xué)者作專題講座,外出培訓(xùn)教師回校作專題報(bào)告,骨干教師輪流作教學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹等。
5、在學(xué)校的教育與教學(xué)活動(dòng)過程中,滲透研究性質(zhì)的問題,并注意一個(gè)提煉的過程,力爭做到三結(jié)合:活動(dòng)、實(shí)踐的方案與理想、現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,朱棣文精神與研究內(nèi)容相結(jié)合,學(xué)習(xí)實(shí)踐與研究提煉相結(jié)合。
1、每月做好教科研工作的月報(bào)表工作。
2、在期初、中、末根據(jù)研究的需要,對(duì)課題組長培訓(xùn),內(nèi)容分別為各子課題中期報(bào)告的匯總、撰寫和資料、成果等相關(guān)問題進(jìn)行指導(dǎo)。
3、做好教科研工作手冊(cè)的填寫工作,重過程積累,使手冊(cè)具有開放性,創(chuàng)新性和靈活性。
4、在做好教海沙龍,課題組活動(dòng)的記錄整理工作的同時(shí),積極整理和收集教師的教學(xué)感悟、教學(xué)反思、案例設(shè)計(jì),及時(shí)篩選,結(jié)集成冊(cè)。
科室接待工作計(jì)劃篇十三
為進(jìn)一步適應(yīng)教育形勢(shì)的飛速發(fā)展,全面貫徹落實(shí)國家教育方針和課程改革方案,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,加強(qiáng)學(xué)校管理,不斷提高教育發(fā)展水平,做到在前進(jìn)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步推動(dòng)教學(xué)改革和管理改革,提高我校的整體辦學(xué)水平,我們本著與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的辦學(xué)思路,制定新學(xué)年工作計(jì)劃如下,以期我校工作有一個(gè)新的起色,學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃。
一、端正辦學(xué)思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念
端正辦學(xué)思想是完善教師職業(yè)道德規(guī)范,提高教師愛崗敬業(yè)等認(rèn)識(shí)水平的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。能否保持教師隊(duì)伍的`純潔性和較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,能否以高昂的精神面貌投入到教學(xué)中去,思想工作尤為重要。師能固然是教學(xué)工作的關(guān)鍵,但同樣師德是這項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行的保證。為此,新學(xué)年開始我校將緊緊圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育這個(gè)中心,狠抓師德建設(shè),全面貫徹黨的教育方針,大力加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理,為整個(gè)教學(xué)工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大管理力度,明確工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,讓課改的新理念切實(shí)走進(jìn)課堂,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)教師師德和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)競(jìng)爭意識(shí)和服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持走教師專業(yè)化之路。
3、抓好學(xué)校的體育、藝術(shù)、衛(wèi)生和各項(xiàng)活動(dòng),提高學(xué)校特色辦學(xué)水平。
三、以德育工作為先,履行好自己的職責(zé),為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
1、突出^v^師德^v^的核心地位,走教師專業(yè)發(fā)展的道路。近幾年在全體教師的不懈努力下,我校的教師綜合素質(zhì)有了很大的提高,但是面對(duì)當(dāng)前辦學(xué)激烈的背影下,社會(huì)賦予我們時(shí)代的責(zé)任,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,傾聽廣大家長對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的心愿,我們深切感受到巨大的壓力。面對(duì)現(xiàn)實(shí),每一位教師要勇于^v^自我否定^v^,實(shí)現(xiàn)^v^自我超越^v^,做到居安思危,既正確看待自己已有的成功,也要看到自己的不足,增強(qiáng)危機(jī)感、責(zé)任感,從而對(duì)學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé),也對(duì)自己的未來負(fù)責(zé)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行政隊(duì)伍建設(shè)。各行政成員人人做好工作反思,不能有退縮畏難的情緒,也不能有驕傲自滿的情緒,與時(shí)俱進(jìn),依法治校,自覺履行好自己的職責(zé),為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展服務(wù),為教師服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
3、進(jìn)一步修改完善教師教育教學(xué)工作考核細(xì)則,盡量公正實(shí)在評(píng)價(jià)教師工作績效。落實(shí)有關(guān)檢查監(jiān)督獎(jiǎng)罰制度,激發(fā)教師教育教學(xué)工作積極性。
4、學(xué)生的培養(yǎng)堅(jiān)持以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ),以文明禮貌教育為核心,以愛心教育為特色。堅(jiān)持不懈抓行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,做到^v^立規(guī)矩,打基礎(chǔ),留痕跡^v^。繼續(xù)開展^v^說文明話,干文明事,創(chuàng)文明班,做文明人^v^文明禮貌教育評(píng)比活動(dòng)。本學(xué)期重點(diǎn)抓好:
寫字姿勢(shì)要^v^三個(gè)一^v^(握筆一寸長、看書一尺遠(yuǎn)、端坐一拳寬);
課堂常規(guī)要^v^三個(gè)有^v^(學(xué)具上課有準(zhǔn)備、下課有收拾、平時(shí)桌內(nèi)擺放有秩序);課間操要^v^三要求^v^(快、靜、齊);衛(wèi)生要^v^三包^v^(包掃、包拖、包撿);
四、狠抓教學(xué)常規(guī),突出教學(xué)工作這一中心
1、開全國家《課程標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的全部課程,加強(qiáng)音、體、美、綜合實(shí)踐、校本等課程的開發(fā)利用,積極開展文體活動(dòng),發(fā)展學(xué)生特長,有利地保障學(xué)生整體素質(zhì)的提高。
2建立領(lǐng)導(dǎo)上課制度:從校長、副校長,到校委會(huì)成員,都要分管年級(jí)的工作和教研組工作,兼任教學(xué)課程,堅(jiān)持深入課堂聽課、評(píng)課、參加教研活動(dòng)并作好記錄,及時(shí)指導(dǎo)、研討、反饋。
3、針對(duì)鎮(zhèn)中心教研組的十二名教研員,精心評(píng)選出十二名聯(lián)系人,與教研員直接聯(lián)系,制定出切實(shí)可行的教研活動(dòng)計(jì)劃,保證教學(xué)工作的順利開展。
4、根據(jù)鎮(zhèn)中心教研組制定的相關(guān)^v^學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)^v^工作實(shí)施精神,為更好地發(fā)展學(xué)生的興趣愛好,個(gè)性特長,全面開展師生評(píng)價(jià)工作,無論是《教師量化評(píng)估條例》、還是《優(yōu)秀班級(jí)評(píng)估方案》,我們都將評(píng)價(jià)工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo),讓學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展。
5、高度重視校本、綜合實(shí)踐等課程的開發(fā)利用,成立指導(dǎo)小組,利用節(jié)假日開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),制定計(jì)劃、落實(shí)措施,保證活動(dòng)開展的實(shí)效性。
6、以^v^中華詩文誦讀^v^、^v^書法^v^、^v^棋類^v^、^v^學(xué)生養(yǎng)殖^v^、^v^保護(hù)環(huán)境,愛我家園^v^為主題開展各項(xiàng)豐富多彩的活動(dòng)、增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐意識(shí),提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
7、注意活動(dòng)過程材料的積累、整理,并裝訂成冊(cè),逐步完善我校實(shí)踐、校本課課程體系。
五、搞好課堂教學(xué)改革,重視信息技術(shù)教育,提高教學(xué)質(zhì)量
科室接待工作計(jì)劃篇十四
一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。
20__度我科仍堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。20__度,我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討,院內(nèi)外專家會(huì)診,病例討論等形式,不斷提高對(duì)各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí),樹立科學(xué)管理意識(shí)
經(jīng)營是一門科學(xué),醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有經(jīng)營的意識(shí)。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益
四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠
醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,20__度,我科將進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥。此外,還需加強(qiáng)《處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。
五、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,爭取超額完成任務(wù)。
20__,面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭,我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
科室接待工作計(jì)劃篇十五
在辛勤的工作中,我們走過了20xx年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,同時(shí)20xx年對(duì)骨科全體醫(yī)護(hù)人員來說,更大的是喜悅,在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),順利完成了20xx年綜合目標(biāo),希望在20xx年,我們骨傷科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),繼續(xù)超額圓滿完成各項(xiàng)綜合目標(biāo)管理任務(wù)。
今年下半年是我院骨科發(fā)展關(guān)鍵性半年,順應(yīng)科室發(fā)展需要,新型系統(tǒng)的醫(yī)療工作方案即將正式出臺(tái)實(shí)施,也是醫(yī)院發(fā)展將面臨新的契機(jī)和挑戰(zhàn)。未來半年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。加強(qiáng)科室管理,推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)科室整體素質(zhì),對(duì)于提升醫(yī)院服務(wù)能力和競(jìng)爭能力、推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)入發(fā)展快車道、順利實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)位的意識(shí),振奮精神,堅(jiān)定信心,抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)醫(yī)院骨科工作新局面。
作為一個(gè)科室管理者,我對(duì)未來半年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃設(shè)想:堅(jiān)持以圍繞我院“誠信辦院”、“依法執(zhí)業(yè)”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃,緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題,思想上始終保持與醫(yī)院一致,積極抓好科室隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè),搞好科內(nèi)和諧,切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì),使科室整體有一個(gè)質(zhì)的飛躍,推動(dòng)科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、技術(shù)更新、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益邁上新的臺(tái)階。
1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨牀工作的重點(diǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量是我們下半年,乃至始終唯一的第一目標(biāo)。
2)科室管理達(dá)到新的水平,各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。
3)爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)更新方面取得新突破。
4)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降,甚至零發(fā)生率,病人綜合滿意度進(jìn)一步提高,醫(yī)院管理年活動(dòng)階段評(píng)估取得佳績,科室綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。
(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心 以確保醫(yī)療安全為基線,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè),為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。
醫(yī)療質(zhì)量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的`關(guān)鍵,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。
醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到:
一是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)。力爭讓每個(gè)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照科室工作流程做事,做到責(zé)任明確,風(fēng)險(xiǎn)降低到零差錯(cuò),樹立科學(xué)思想觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí),嚴(yán)禁“不蠻干、不盲干及不獨(dú)干”;
二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)體系、護(hù)理管理體系,完善各種常規(guī)應(yīng)急預(yù)案;
三是重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
四是著重落實(shí)骨科基本知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃(1次/周),醫(yī)師定期考覈、醫(yī)療質(zhì)量定期講評(píng)三項(xiàng)措施。
要加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控,實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施,使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中;
要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書書寫的規(guī)范,強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科主任病案質(zhì)量監(jiān)控措施,注重細(xì)節(jié),定期組織對(duì)有缺陷的病歷進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;在2月內(nèi)力爭讓劉喜兵醫(yī)生、牟君醫(yī)生完全掌握病歷書寫格式,做到病歷質(zhì)量零差錯(cuò);
要規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范,切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;
要加強(qiáng)實(shí)施手術(shù)管理制度,出現(xiàn)手術(shù)醫(yī)療差錯(cuò),責(zé)任明確到人。不束縛醫(yī)生做手術(shù)、學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性,更不能讓患者的安危成為醫(yī)生的試驗(yàn)田;在下半年內(nèi),力爭讓趙永醫(yī)生一類手術(shù)完全掌握,二類手術(shù)熟練掌握;力爭讓劉喜兵醫(yī)生、牟君醫(yī)生一類手術(shù)熟練掌握,作為職工近期目標(biāo);
要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理崗前培訓(xùn)工作,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范護(hù)理行為;
要加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識(shí),做好院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員每個(gè)人樹立院感意識(shí);
要針對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)督查中存在的薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)處方規(guī)范法管理,加強(qiáng)抗菌藥物合理使用;
要加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,與病人多溝通交流,積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛,積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序。
(二)積極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè),充分挖掘潛力,促進(jìn)效益提升,全面提高科室綜合實(shí)力,為推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。
一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口
在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費(fèi)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀,我們要把加強(qiáng)門診工作、提高門診量作為實(shí)現(xiàn)效益增長的首要任務(wù),要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,對(duì)門診病人作詳細(xì)信息登記制度,
嚴(yán)格執(zhí)行門診手術(shù)工作流程,積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù);
二是要加快骨科牀位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)骨科病人多、牀位緊的實(shí)情,主動(dòng)采取有效措施,充分利用院內(nèi)資源,改善服務(wù)流程,提高工作效率,提高牀位周轉(zhuǎn)率。
科室接待工作計(jì)劃篇十六
一、指導(dǎo)思想
以黨的__大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)組織工作會(huì)議要求,以增強(qiáng)素質(zhì)、提升能力為目的,本著實(shí)際、實(shí)效、實(shí)用的原則,不斷用黨的基本知識(shí)和基本理論武裝黨員,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行,符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的恥戰(zhàn)線黨員隊(duì)伍,努力為推進(jìn)首善之區(qū)建設(shè)提供組織、人才和智力支持。
二、主要內(nèi)容
堅(jiān)持把黨員教育培訓(xùn)與開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,組織黨員以__為主要內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍學(xué)習(xí)。
1、加強(qiáng)思想理論教育。在黨員中集中開展堅(jiān)定信念、忠于黨、忠于祖國、忠于職守、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾教育活動(dòng),深入貫徹學(xué)習(xí)黨的__大精神,開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)教育,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、權(quán)力觀、利益觀和方法 論,增強(qiáng)走中國特色社會(huì)主義道路的堅(jiān)定性和自覺性。
2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)教育。堅(jiān)持對(duì)黨員加強(qiáng)《黨章》、__、黨的基本知識(shí)和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,加強(qiáng)愛國主義、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育,努力增強(qiáng)局系統(tǒng)黨員的宗旨意識(shí)、執(zhí)政意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。抓好基層黨組織書記的教育培訓(xùn),全年集中培訓(xùn)時(shí)間不少于3天。
3、加強(qiáng)黨員發(fā)展教育。按照“控總量、優(yōu)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量”的要求,注重抓好入黨積極分子、確定發(fā)展對(duì)象、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。通過群眾推優(yōu)、組織推薦等方式,將基層一線崗位工作中有文化、有品德、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀骨干人才吸收到黨員隊(duì)伍中來,同時(shí)按照區(qū)委組織部安排,組織入黨積極分子參加培訓(xùn),不斷提高^v^員素質(zhì)。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。突出抓好權(quán)力觀、黨風(fēng)黨紀(jì)教育,引導(dǎo)黨員干部自覺遵守黨章、黨內(nèi)法規(guī)和國家法律法規(guī),堅(jiān)持運(yùn)用正面典型進(jìn)行宣傳引導(dǎo),運(yùn)用反面典型加強(qiáng)警示教育,使黨員干部能夠經(jīng)受住各種考驗(yàn),清正廉潔,一身正氣,永葆_員的高尚情操和本色。
5、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育。對(duì)黨員干部進(jìn)行黨的基本路線、方針政策、形勢(shì)任務(wù)、時(shí)政國情教育,圍繞首善之區(qū)建設(shè)目標(biāo)和工作任務(wù),解讀區(qū)委區(qū)政府的重大決策部署,結(jié)合城市管理工作實(shí)際,深刻理解和把握重點(diǎn)工作,自覺按照區(qū)委區(qū)政府的要求,統(tǒng)一思想和行動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的信心。
6、加強(qiáng)黨員技能培訓(xùn)。結(jié)合城市管理實(shí)際,針對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)、市政維修、城監(jiān)執(zhí)法等業(yè)務(wù)工作,開展專業(yè)技能培訓(xùn),提高黨員隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)。
三、主要方式
(一)集中教育培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,開展集中教育培訓(xùn)。把“三會(huì)一課”制度作為提高黨員干部理論素養(yǎng)的基本制度和重要課堂,圍繞黨員干部普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課,深入淺出的做出解答,使黨員思想上受到啟發(fā),理論上得到武裝、能力上得到提高。
(二)分散自主學(xué)習(xí)。積極倡導(dǎo)開展黨員讀書活動(dòng),加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)、自我完善、自我提高,激發(fā)黨員自覺學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)他們?cè)趯?shí)踐中更好的提升服務(wù)發(fā)展的能力。
四、保障措施
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。戰(zhàn)線各支部要把“雙育”計(jì)劃作為基層黨建工作的重要內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究和組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位書記要親自謀劃、親自部署、督促落實(shí),確定專人負(fù)責(zé),有組織、有計(jì)劃、有步驟開展好此項(xiàng)工作。
2、強(qiáng)化目標(biāo)管理。健全和完善黨員干部教育培訓(xùn)目標(biāo)化管理機(jī)制,制定切實(shí)可行的教育培訓(xùn)計(jì)劃,明確教育培訓(xùn)任務(wù),確定教育培訓(xùn)目標(biāo),使學(xué)習(xí)教育任務(wù)層層分解落實(shí)。同時(shí),建立黨員干部教育培訓(xùn)檔案,完善教育培訓(xùn)考勤制度,把參加教育培訓(xùn)情況作為黨員考核的重要內(nèi)容,促進(jìn)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。實(shí)施黨員“雙育”計(jì)劃,要做到有部署、有檢查、有督促、有考核,確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處。局黨委將開展督促檢查工作。重點(diǎn)檢查年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況、黨員參加技能培訓(xùn)的比例和效果等。
科室接待工作計(jì)劃篇十七
一、咨詢服務(wù)
遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。
詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
嚴(yán)守客戶機(jī)密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
2.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動(dòng)作穩(wěn),使用禮貌用語。
3.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
4.與人溝通時(shí),不能左顧右盼,也不能注視對(duì)方時(shí)間過長,道別或握手時(shí),應(yīng)該注視對(duì)方。
二、接聽電話
接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時(shí),禮貌謝絕回答。
5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí),應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時(shí),應(yīng)讓對(duì)方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
6.填寫記錄時(shí),字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求
三、接待服務(wù)
熱情接待公司訪客及會(huì)議人員,做好會(huì)議服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)外來人員登記工作。
負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
接待推銷人員,不“推擋”推銷人員,將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。
7.主動(dòng)示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
8.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
9.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到“三聲”:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10.在服務(wù)過程中,不得對(duì)客人無禮,不得對(duì)客人不理不睬。客人有疑問時(shí),要耐心解釋,不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、文案工作
負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,確保無差錯(cuò)。
11.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì),準(zhǔn)確無誤后方可上報(bào)。
12.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀
負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作,應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
13.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá),不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
科室接待工作計(jì)劃篇十八
20xx年即將過去,我作為公司的一名新人,對(duì)未來充滿了熱情和激情。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)*了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺(tái)的工作是非常重要的,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
一、 加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待作。
熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。 增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。 對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、 學(xué)*公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
科室接待工作計(jì)劃篇十九
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校教科室將繼續(xù)在太倉市教科室的指導(dǎo)下,在學(xué)校校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建蘇州市高水平教育現(xiàn)代化初中為工作目標(biāo),以提升教育教學(xué)質(zhì)量為中心,以深化課程改革為重點(diǎn),以促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展為根本,緊密結(jié)合我校教育教學(xué)工作實(shí)際,以課題研究為龍頭,以課堂教學(xué)為主陣地,以高效課堂教學(xué)模式研討為主要內(nèi)容,廣泛深入地開展科研和培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)。以各教研組、備課組為集體研究單位,鼓勵(lì)教師全員參與,營造出我校教科研氛圍,為較大幅度提高我校教育、教學(xué)質(zhì)量做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo):
1、制訂和完善好我校教師發(fā)展規(guī)劃和校本培訓(xùn)規(guī)劃,精心組織和策劃影響大、效果佳的校本培訓(xùn)活動(dòng),為青年教師的迅速成長創(chuàng)設(shè)條件、搭建舞臺(tái),傾力打造一支師德好、教藝精、底蘊(yùn)厚、發(fā)展快的教師隊(duì)伍。
3、以課題研究為龍頭,推動(dòng)學(xué)校教育科研的發(fā)展。規(guī)范研究行為、豐富研究形式、創(chuàng)新研究方法、加強(qiáng)研究交流,形成我校教科研工作的新風(fēng)格、新格局。
4、及時(shí)做好相關(guān)信息的傳達(dá)工作,鼓勵(lì)教師自覺將教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)適時(shí)轉(zhuǎn)化成顯性成果,扶植教師在實(shí)踐中逐步實(shí)現(xiàn)由實(shí)踐型向研究型角色的轉(zhuǎn)變。
三、工作措施:
1、大力提升師資隊(duì)伍的質(zhì)量,搞好師資培訓(xùn)工作
⑴積極配合上級(jí)部門,搞好各項(xiàng)師訓(xùn)送培工作,鼓勵(lì)教師參加各級(jí)、各類培訓(xùn),確保每位教師每學(xué)期接受培訓(xùn)的時(shí)間達(dá)到“創(chuàng)建高水平教育現(xiàn)代化初中”的規(guī)定要求。
⑵要發(fā)揮骨干教師對(duì)青年教師的“傳幫帶”作用,進(jìn)一步落實(shí)“導(dǎo)師制”,學(xué)科帶頭人、高級(jí)教師要對(duì)工作未滿三年的青年或薄弱教師進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶,指導(dǎo)教師要對(duì)青年教師的基本功訓(xùn)練提出具體要求。
⑶要注重骨干教師的考核,骨干教師定期開設(shè)示范課、觀摩課和研究課。要培養(yǎng)中青年骨干教師,建設(shè)好骨干教師的梯隊(duì),不斷壯大我校骨干教師的隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè),抓實(shí)校本教研
⑴要落實(shí)教研組、備課組的集體研討制度,各責(zé)任人要做到時(shí)間保證,制度落實(shí),各教研組利用兩周一次的研討活動(dòng),開展課題理論學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng)等,形成“在讀書中改革,在改革中探究,在探究中發(fā)展的”的理念,激活科研的氛圍,進(jìn)一步濃厚學(xué)習(xí)研討之風(fēng)。
⑵強(qiáng)化教研組組長和備課組組長責(zé)任意識(shí)。教研組要從抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)與管理入手,嚴(yán)把學(xué)科教學(xué)質(zhì)量關(guān)。要不斷創(chuàng)新工作思路,要在“研”字上做文章,形成各自的管理、研究特色。
⑶要大力開展好校本教研。務(wù)實(shí)過程,搞好研究,研出成果,建好檔案,搞好評(píng)比,并不斷探索校本教研的新思路、新途徑,形成具有學(xué)校特色的校本教研成果。
3、扎實(shí)有效地開展課題研究
本學(xué)期課題研究的重點(diǎn)工作是蘇州市“十一五課題”《初中學(xué)科問題意識(shí)問題與解決問題能力的培養(yǎng)策略研究》和兩個(gè)太倉市“十一五”課題的結(jié)題,蘇州市教育學(xué)會(huì)“十二五”課題《構(gòu)建德明課堂小組文化建設(shè)的研究》和太倉市十二五課題的研究的正常開展,要做到有序、有效地推進(jìn)我校的課題研究。教科室將有關(guān)教研組、備課組教師認(rèn)真實(shí)施,積極探索的經(jīng)驗(yàn)和做法,及時(shí)總結(jié),進(jìn)一步完善生本課堂教學(xué)模式的構(gòu)建,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。
4、做好骨干教師的考核,邀請(qǐng)學(xué)科帶頭人做一次環(huán)境教育專題的講座,做好有關(guān)論文和獲獎(jiǎng)情況的統(tǒng)計(jì)。
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