光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
科室接待工作計劃篇一
1、做好公司各部門重要用餐和會議室的協(xié)調安排工作。
2、按照標準接待與服務好公司的來訪接待、會議和重大活動、公務性接待工作。
3、管理維護好會議室衛(wèi)生和公共設施。
4、配合同事完成行政部的日常工作。
5、能夠出色的完成領導交辦的行政日常工作。
6、始終保持嚴謹，認真、負責的工作態(tài)度，做到思想縝密，高效完成工作任務，提高自己的工作能力。
1、做好各個部門使用會議室登記協(xié)調工作，保證會議室的合理使用。
2、在用餐和會議接待過程中嚴格要求自己做好服務接待工作。
3、每天認真打掃會議室的衛(wèi)生，不放過一個死角；檢查會議室的公共設施，如有損壞及時報修。
4、配合人力資源做好新員工行政管理制度方面的培訓。
5、協(xié)助部門領導交辦的各項工作，合理分工，提高自己的工作效率。
6、有意識的加強自己在工作中寫作能力、語言組織能力、口頭表達能力、從而更好協(xié)調及溝通工作中的問題。
7、利用工作中的空余時間多學*公司相關的知識，爭取做到能夠獨立處理日常問題，提高自己的工作水*，積累更多的工作經(jīng)驗，不斷提升自己。
8、對于自己進行階段性的總結，根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定克服的辦法和措施。
科室接待工作計劃篇二
以白云路小學《教師綜合素養(yǎng)升級版行動計劃》為工作指南，注重師德、師能并駕齊驅，搭建博客反思、智慧閱讀、成長講壇三方舞臺，抓實聚焦課堂、青藍結對、項目培訓、課題研究四項常規(guī)，開展多元評價，助推教師綜合素養(yǎng)升級，讓教師樂學、善思、幸福成長，團隊和諧積極向上，致力打造出教師培養(yǎng)名片工程，形成我校教師培訓特色品牌。
（一）開展“墨韻育心”教師書法培訓，實現(xiàn)教師綜合素養(yǎng)的不斷升級
“墨韻育心”是我校的特色項目培訓，此項目已開展三年，全校師生齊練毛筆書法初見成效。為實現(xiàn)教師綜合素養(yǎng)的不斷升級，在本學期繼續(xù)開展教師毛筆書法培訓，將由各年級組每周推薦一名教師授課，組內指導老師落實作業(yè)評價，力爭在去年的基礎上有新的突破。并以此形成校本課程體系，編寫出校本教材。并通過這樣的活動，給每位教師創(chuàng)設參與校本教科研的平臺，讓更多的教師在校本教科研活動中得到能力的提升。
（二）搭建博客反思、智慧閱讀、成長講壇三方舞臺，實現(xiàn)教師專業(yè)化發(fā)展
博客反思
繼續(xù)組織全體教師開展寫博、訪博、評博活動。要求每人每月撰寫一篇教學隨筆或教后記等，通過每月一公開的方式，最大限度地激發(fā)教師的寫博、訪博熱情，從而讓教師在博客上秀出自己的風格，提升自己的素質，展現(xiàn)白小教師教科研新風貌。
智慧閱讀
全力開展“書香校園”之“教師智慧閱讀”活動。一讀二思三講，通過每人每月一本教育文學類專著的閱讀，認真反思，吸收其思想精髓，并運用于自己的實踐。周六、日、節(jié)假日每天讀書不少于1小時。每位教師每學期至少讀完一本教育專著及一本經(jīng)典名著，35周歲以下的青年教師每月完成1篇讀書筆記。通過以上多種活動促使學校形成濃厚的讀書氛圍，使校園處處彌漫書香。
成長講壇
繼續(xù)開展教師快樂成長講壇活動，交流教育教學經(jīng)驗和方法，造就出一大批思想有遠見、表述有魅力、行為有創(chuàng)新、教學有個性的名師。使教師專業(yè)化建設得到持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
（三）抓實課題研究常規(guī)，促進學校內涵發(fā)展
本學期，我們將繼續(xù)深入開展1項市級課題《經(jīng)典誦讀與語文教學整合研究》、4項市級小課題的研究，并積極申報省重點課題。
注重課題的規(guī)范管理，確保課題研究秩序有效進行。制定好課題研究計劃，堅持做好課題的中期檢查、論證工作，積極自查，定期對課題研究進行研討并及時通報；并做好課題研究活動過程的翔實記錄，和課題材料的歸檔整理工作。注重科研課題檔案的收集、整理、統(tǒng)計、利用。
（四）我手寫我心，科研月勤筆耕
學校根據(jù)湖北省教育工會、省繼教中心、省干訓中心“關于舉辦‘教育創(chuàng)新在路上’賽事活動的通知”要求，把科研月定在四月，要求老師們結合工作經(jīng)歷，回望自己的講臺，對教育多一些思考與探索，做勇于實踐的“創(chuàng)客”。
1、活動主題：“教育創(chuàng)新在路上”
2、內容要求
“教育創(chuàng)新在路上”，這個話題的內涵非常豐富，涉及的問題方方面面?！皠?chuàng)新”是一種廣義上的創(chuàng)新，即只要是自己尚未認識和經(jīng)歷的即可，不強求首創(chuàng)?？梢允墙逃虒W的觀念、內容、方法、技術、模式等方面的變革以及教育管理的體制、機制上的圖新。
“教育創(chuàng)新在路上”這個命題中，“在路上”，是一種“正在進行”態(tài)?！霸诼飞稀闭咽局沃氐肋h，坎坷多多，時不我待。我們期待著應征者在當前全民創(chuàng)新的浪潮中，在基礎教育改革的攻堅階段，選擇其中的一個問題，作深入的實質性的研究，展現(xiàn)今天的成果。
“教育創(chuàng)新”在“進行”中也應該有所“回望”。“回望”是一種牽掛，是一種反思，也是一種凝練，意味著體驗成功的愉悅，道出不足的遺憾，激發(fā)圖新的活力，再筑未來的夢想。切盼大家的心靈對話，講述昨天的故事。
3、形式要求
以教育敘事短文、教育論文為主，其他形式如人物專訪、通訊、詩歌、散記、教學設計、課堂錄像、工藝作品等皆可參賽。
（五）積極推進人才策略,及時安排教師外出學習
首輪“教師外出學習三年計劃”目標已達成。本學期，學校將一如既往地積極推進人才策略,及時安排教師外出學習。
1、在遠程國培中傾聽眾多專家和學者的精彩講解，使老師們對教學擁有更多新的認識、新的思考和新的收獲。
2、聆聽窗外聲音，觸摸戶外精彩。組織部分老師外出交流學習，回校后開展以“學經(jīng)驗、促發(fā)展”為主題的校本培訓活動，外出學習的老師或展示一節(jié)匯報課或作學習匯報。通過活動，成長出一批能起到引領作用的教學骨干。
3、加強名教師、骨干教師隊伍建設。鼓勵推薦教師參加各級各類培訓、教育教學基本功大賽、教育教學論文大賽，促進教師團隊素養(yǎng)的提升。
（六）做好科研成果推廣，重視年度考核
科室接待工作計劃篇三
本學期，教科室將進一步落實南通課改精神，圍繞校長室提出的工作目標，以組建并推進“實驗中學青年教師專業(yè)發(fā)展共同體”建設為抓手，全面落實“走教師專業(yè)成長之路，強學校文化內涵建設”工作目標，以課題研究為載體，著眼于教師綜合素質、專業(yè)水平的提高，把教育科研工作與教育教學和管理實踐工作緊密結合起來，全面提高學校的辦學水平和教育質量。
1．總結20xx年暑期校本研修，完善校本培訓制度，豐富校本培訓內容。
2．采取多種形式，引導教師關注教學過程中生成的問題，做實校本科研和周三下午的社團活動。
3．配合區(qū)教師發(fā)展中心做好“十三五”規(guī)劃課題中期調查。
4．協(xié)同教務處組織好市、區(qū)、實驗中學教育集團的各項教學研討活動。
5．暑期讀書心得撰寫評比及展示。
6．通過自媒體宣傳學校教科研成果，提高我校在社會上的美譽度。7．組織教師參加南通市學科帶頭人、骨干教師和教壇新秀的評選。
8．組織教師參加各類論文評選活動，妥善安排好各類培訓活動。
9．及時總結和推廣教研成果。
10．做好學校安排的其它相關工作。
1.強化統(tǒng)籌規(guī)劃，增強工作的前瞻性
為提升學校教科研的品位，保障學校教科研有序開展，本學期初教科室將認真梳理本學期重點工作，結合學校工作安排，統(tǒng)籌規(guī)劃，增強教科研工作的前瞻性。按照學期內時間節(jié)點，將教科研的具體工作逐月分解，細化落實到每周，把教師的專業(yè)成長與學校的發(fā)展有機結合，提高教科研工作的綜合效益。
2.加強校本培訓，提高思想理論修養(yǎng)和業(yè)務水平
利用業(yè)務學習期間對教師進行師德師風建設培訓、校本教材建設培訓、教師隊伍建設培訓、信息技術應用培訓等，以及新的教育教學理念培訓，請專家、名師來校作專題講座。傾力打造一支師德好、教藝精、底蘊厚、發(fā)展快的教師隊伍。
3.推行精細管理，保障教科研的質量
管理出效益，為了更好的優(yōu)化管理，教科室將不斷完善管理制度，通過精細化管理，提升教科研質量，務實開展每次教科研活動，爭取教研活動收益最大化。
4.搭建成長平臺，助推教師專業(yè)的成長
教師隊伍建設的核心工作之一是促進教師的專業(yè)成長，教科室將積極為教師的成長搭建平臺，通過鍛煉，開拓教師的視野，提高教師技能，展示教師的風采。本學期將聘請部分學科專家、名師來我校指導教學工作，組織骨干教師到外地觀摩、交流、學習，發(fā)揮學?，F(xiàn)有的市、區(qū)級教學骨干力量的引領作用，開展校本專題講座、教師座談等活動，以豐富的活動吸引教師自覺參加學習和鍛煉，共同提高。
5.加大考核力度，激發(fā)教師的積極參與
為調動廣大教師的教科研積極性，我們將進一步完善教科研績效獎勵辦法，加大教科研經(jīng)費的投入，提高獎勵的力度，鼓勵教師積極參與教育教學論文的撰寫及課題研究。
科室接待工作計劃篇四
在醫(yī)院領導和院區(qū)各級領導的正確指導下，在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下，2xxx年圍繞“三好一滿意”、 “抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費用不合理增長”及創(chuàng)新手術方案、縮短住院時間、加快床位周轉等工作全面深入展開，不斷解放思想，更新觀念，嚴格管理，圍繞2xxx年綜合管理目標，本著完善醫(yī)院管理制度、加強醫(yī)療質量管理，防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平，抓好醫(yī)學繼續(xù)教育，提高綜合管理指標，使我科醫(yī)療工作再上新臺階，2xxx年制定如下工作計劃：
（1）根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式，繼續(xù)完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準，認真履行。在科室實行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級輪換管理體系，層層把關，切實保障醫(yī)院制度、職責及流程的準確落實，提高醫(yī)療質量，密切醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全。
（2）和醫(yī)院簽署2xxx年綜合目標管理責任書，按照醫(yī)院要求，認真履行綜合目標管理責任書的具體內容，實行目標管理責任制，嚴格管理，嚴格執(zhí)行，加強過程管理和環(huán)節(jié)控制，順利完成各項工作指標。
（1）在王一農(nóng)主任的帶領及指導下，沿著2xxx年學習模式的改
革，繼續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務學習，由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進行，主任、副主任詳加指導，并進行科室疑難病例討論，把握病情，制定手術方案，討論手術流程。
（2）本著“以病人為中心，提升醫(yī)療服務質量”的服務思想，在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心，且對病人多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，提升科室服務質量，密切醫(yī)患關系，促進醫(yī)療質量。
（3）科室成立質控小組，建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度，使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實，使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
（4）教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義，健全科室各項規(guī)章制度，不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，教育醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
（5）加強醫(yī)療文書的管理，使醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化、明細化。定期抽查，對不足之處晨會及時反饋，在電子病歷的開展下，做好時效性、準確性、及時性的書寫質量，確保病歷的完整性。
（1）隨著老齡社會的深入，骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一，在脊柱病人相對較多的情況下，繼續(xù)做好骨質疏松骨病的治療，建立隨訪檔案，為科研資料做好收集工作。
（2）為了提高醫(yī)療質量，計劃2xxx年繼續(xù)派科室1～2名骨干人員到北京、四川等著名醫(yī)院進修學習，重點進修脊柱、關節(jié)。
（3）2xxx年繼續(xù)舉辦一次脊柱研討會，繼續(xù)邀請全國脊柱專業(yè)之名教授前來我院交流學習，并保持合作。
（4）根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結構層次實行分層次培訓，住院醫(yī)師要結合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術，參與科研立項，能解決較復雜的疑難病癥；主治醫(yī)師要緊密結合自己的專業(yè)，通過自學、脫產(chǎn)學習、醫(yī)院培訓自覺嚴格的補充，增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法；副主任及主任醫(yī)師要嚴把質量關，引導低年資技術人員的全面發(fā)展，想方設法提高專業(yè)團對的業(yè)務素質。
（5）認真對待醫(yī)院培訓中心組織的各種培訓，尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和?？漆t(yī)師培訓，培養(yǎng)高級的骨科后備人才，繼續(xù)鼓勵科室醫(yī)護人員踴躍投稿，尤其是一年一度的骨科coa大會，踴躍發(fā)言，不斷充實自身視野，提高自身專業(yè)水平。 （6）重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫，使骨二科走在醫(yī)院的前列，為科室和個人贏得榮譽。
（1）教學人員構成：2xxx年在醫(yī)院領導的大力支持下，我科新調入1名研究生關濤，目前科室醫(yī)師共有14名，其中主任醫(yī)師2名，副主任醫(yī)師2名，主治醫(yī)師4名，住院醫(yī)師4名，規(guī)陪生1名，在讀研究生1名，其中我科王一農(nóng)主任為寧夏醫(yī)科大學碩士研究生導師，副教授職稱，享受自治區(qū)“313”及政府特貼。 （2）結合科室小組構成及職稱情況，成立教學小組及總帶教，科主任親自把關，以認真負責的態(tài)度完成教學任務。
（3）加強對教學實施過程的量化監(jiān)控，充分調動帶教人員的積極性，有計劃地加強帶教師資培養(yǎng)；將教學工作納入質控范疇，確保教學質量。
（4）科室定期對進修、實習同學安排?？浦R講座及三級查房，每天查房結合病人情況進行相關提問并學習，督促學生利用業(yè)余時間努力學習，出科前進行理論及技能考核，并完成相關病歷書寫。
（5）督促指導已完成科研立項人員的課題結題工作。
（1）對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)的學習，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入，定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
（2）加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》，從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結經(jīng)驗，不斷進取。
（3）從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
（4）科室定期召開醫(yī)療安全會議，通報科室存在的安全隱患，總結經(jīng)驗，杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
1、開展脊柱微創(chuàng)、椎間孔鏡的治療及研究；
2、成立骨科康復中心，培養(yǎng)骨科專業(yè)康復鍛煉師及傷口換藥師；
3、繼續(xù)派科室骨干人員到北京、四川等著名醫(yī)院進修學習；
4、探討骨質疏松治療的實效方法，做好綜合管理，創(chuàng)新骨質疏松鍛煉，做好患者的診治及隨訪，為科研打下基礎；
5、創(chuàng)建無痛病房，做到無痛管理，營造良好就醫(yī)氛圍； 6、購買骨科康復器械，如紅外線治療儀，空氣循環(huán)機等提高科室經(jīng)濟收入；
7、創(chuàng)建骨科監(jiān)護室，將護辦室對面病房改建成監(jiān)護病房，當日手術患者由專門醫(yī)護人員治療護理，提高醫(yī)療質量，提升患者滿意度。
在辛勤的工作中，我們走過了2xxx年，本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，同時2xxx年對骨二科全體醫(yī)護人員來說，更大的是喜悅，在保證醫(yī)療質量的同時，順利完成了2xxx年綜合目標，希望在2xxx年，我們骨二科在做好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的管理下，提升科教研能力，強化“三基”培訓，繼續(xù)超額圓滿完成各項綜合目標管理任務。
科室接待工作計劃篇五
在我校，教科室被融入教務處已有6年之余，教科研成為大家偶爾提及但很少觸及的領域，因此，當有的老師得知我此次負責教科室工作后，表情復雜地對我說：其實教科室也不錯。本人負責教務處工作3年有余，但對教科研依然只是觸及到皮毛。
昨天上午，袁校長、殷主任和我，仔細地研究了教務處與教科室的分工，在列舉完教務處近20條職責后，再來列舉教科室職責，當我們寫下“課題”與“論文”兩個詞語后，竟一時不知道教科室還有哪些職責。
這兩天，我一直在思考，今后的教科室到底該做些什么？我想，“教科室”這個名稱應該理解為“教育科學研究室”，它是把教育當做一門科學來研究的部門。對應它的上級，不僅有省市中小學教學研究室，更有省市教育科學研究院和中國教育科學研究院。
鑒于對“教科室”名稱的理解，加之與袁校長、殷主任的交流與溝通，我想教科室今后應該履行以下的一些職責：
1．做好學校科研課題的申報、論證、開題、研究、結題等指導工作；
2．做好課題成果的推廣工作。
1．定期邀請專家對教師進行專業(yè)培訓；
2．加強校本培訓，促進校內名師的成長；
3．組織教師參加校外的教育教學培訓；
4．通過“五四杯”、“新人杯”等活動，促進教師專業(yè)成長。
1．建設好氣象課程基地；
2．加強校本課程的開發(fā)；
3．根據(jù)校本課程編寫實用校本教材。
1．“周周有”活動的安排與研討；
2．教研組活動的組織與檢查；
3．指導和幫助教師學習、掌握教科研方法，總結教科研經(jīng)驗，撰寫教科研論文；
科室接待工作計劃篇六
為了進一步做好我院的科教工作，提高醫(yī)務人員的技術革新水平，使全院醫(yī)務人員樹立終身教育的理念，確保我院20xx年度科教科工作順利完成。特制定本計劃。
1、加強職工學術及論文管理。我院在學術與論文的管理方面既要鼓勵重點人才、中青年醫(yī)務人員的科研積極性，鼓勵撰寫醫(yī)學論文，尤其是原創(chuàng)性論文，爭取在中華系列雜志和國內名刊上發(fā)表。
2、加強醫(yī)院?？平ㄔO。我院申報了普外科、微創(chuàng)科的重點學科，從情況來看，醫(yī)院邁上了專科建設的快車道，但在管理上要規(guī)范，科室要有年度計劃，醫(yī)院與科室要簽定合同，并在考核中體現(xiàn)，要以形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益為目標。對引進的新技術項目，經(jīng)對先進性、可操作性進行論證，對條件成熟的項目重點扶持，協(xié)助臨床科室做好相關工作。
3、加快醫(yī)院人才培養(yǎng)步伐。
1）開展四新學習。鼓勵我院醫(yī)務人員外出學習新理論、新知識、新技術、新方法。年初各科主任制定進修學習計劃，由醫(yī)院根據(jù)實際情況確定名額統(tǒng)一安排。20xx年將爭取安排更多的醫(yī)務人員到省級以上醫(yī)療機構進修學習，提高我院技術人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學術會議中爭取更多的經(jīng)費，讓職工有機會外出交流、學習，力求參會人員能發(fā)表相關論文并在大會上發(fā)言。
2）加強醫(yī)務人員的崗位培訓及業(yè)務學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、采取定期考試辦法，對各科學習效果進行考核評價，每季度一次。進一步加強醫(yī)務人員必須掌握的基礎知識培訓，包括相關法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例。采取集中培訓的辦法，聘請相關工作人員、院內專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課，計劃每月一次。
3）積極配合醫(yī)務科、護理部加強醫(yī)護人員培訓管理，積極開展三基三嚴訓練，每年開展基本技能操作考核一次，基礎理論考試兩次，并計入技術檔案。
4）注重醫(yī)學重點人才的培訓和引進，重點人才培訓對象應具備良好的職業(yè)道德和事業(yè)心，40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業(yè)務骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
5）建議成立科研發(fā)展基金，鼓勵進修、學習人員回院后對新技術、新項目在臨床上的應用與推廣。對形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益的新項目給予一定金額的獎勵。
4、完成全院專業(yè)技術人員的學分審核工作。按要求，完善繼續(xù)醫(yī)學教育工作，嚴格審核每位技術人員的學分，力求學分達標。
5、做好我院住院醫(yī)師的培訓工作。組織好各項考核工作。
6、加強對基層醫(yī)院的培訓和聯(lián)系，根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排，對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術人員進行不定期學術講座和培訓，無條件的接受進修人員，為基層醫(yī)院培訓醫(yī)學人才。
科室接待工作計劃篇七
在縣教科室工作重點及學校學期工作安排的基礎上，以“過有滋有味的教育生活”為指導思想，以生態(tài)課堂、情境教育、新教育、情感教育實驗和研究為抓手，以促進教師的專業(yè)化發(fā)展為根本，以課題研究為中心，以科研活動為載體，全面履行教科室“研究、指導、管理、服務”的工作職責，樹立“教師即研究者”的行動研究理念，引領教師在閱讀中提升，在研究中成長，增強科研自信，提升科研品質。精心打造我校教育科研特色，全面提高教育質量，力爭使教科研工作成為學校發(fā)展的“助推器”。
1.結合績效考核完善科研制度，制訂《賓山小學科研課題管理辦法》,激發(fā)教師科研意識，營造全校科研氛圍。
2.扎實開展各項常規(guī)性科研活動，并努力創(chuàng)新活動模式。除縣局規(guī)定的平臺開展讀書活動，營造書香校園。
3.加強各級各類科研課題研究，注重過程，做好規(guī)范化管理。針對市級課題“情境學習理論與實踐研究”，成立校課題研究組，實現(xiàn)全校教師的卷入式研究。同時，做好各級個人課題的指導與管理，集中組織“課題開放日”活動，通過上課、講座、研討等形式，展示各課題階段性成果。
（一）完善科研制度，規(guī)范管理營氛圍
為促進學?？蒲泄ぷ鬟M一步發(fā)展，加強教師隊伍建設，激發(fā)教師科研意識，激勵科研熱情，促進專業(yè)成長，本學期擬根據(jù)教職工代表大會之后修改的績效考核意見，制訂《賓山小學科研課題管理辦法》。定期召開課題組例會，開展“課題開放日”活動。
（二）優(yōu)化常規(guī)活動，扎實開展求創(chuàng)新
常規(guī)教科活動，作為教科室常態(tài)性的工作，需要規(guī)避零散、隨意的活動方式，使各項活動統(tǒng)籌有序地服務于學期科研的工作中，以提升教育科研工作的實效。
1.全員讀書活動
閱讀，應成為教師提升素養(yǎng)的重要方式。本學期將繼續(xù)引導全體教師潛心讀書，在閱讀中積淀。全體教師的必讀書目上學期均已下發(fā)，每人根據(jù)各自必讀書目，以個人自學為主，同時通過讀書輔導、讀書分享、讀書考學、30周歲以下教師展評等活動，不斷營造校園書香氛圍，讓閱讀豐盈老師們的精神世界。
2.桂苑論壇活動
3.教師社團活動
青年教師讀書組是我校的青年教師社團組織。本學期，繼續(xù)組織35周歲以下教師成立青年教師讀書組，通過好書推薦、有滋養(yǎng)心靈、智慧育兒、教育經(jīng)典等不同系列內容，開展讀書活動。
（三）著力課題研究，穩(wěn)步推進提實效開展課題研究，是學校教育科研最重要的內容。本學期，教科室將對學校、個人多個層級的課題齊抓共管，注重過程，關注實效，發(fā)揮引領服務作用。
1.做好學校主課題的卷入式研究。
針對市級課題“情境學習理論與實踐研究”這一學校主課題，設計子課題，成立校課題研究中心組，分別安排老師承擔子課題研究，實現(xiàn)教研科研一體化推進。生態(tài)課堂的研究，由教學處牽頭，以學科組活動為平臺，吸引更多老師參與其中，實現(xiàn)全校教師的卷入式研究。同時，教科室牽頭，于x月份，開展全?！罢n題開放日”活動，并組織教師圍繞課題撰寫論文，舉行校級論文評比，頒發(fā)證書并擇優(yōu)向上級賽事和報刊推薦。
2.做好市縣級個人課題的管理與指導。
“十三五”期間，我校現(xiàn)擁有市級立項課題4項，分別是康建華、丁壽平主持的“情境學習理論與實踐研究”，顧玲玲主持的“基于微課的習作教學實踐研究”，何銀華主持的“基于微課的小學數(shù)學邏輯思維訓練研究”，顧勇祥主持的“運用陶行知‘教學做合一’理論進行小學綜合實踐課程開發(fā)與實踐的應用研究”。縣級重點課題、立項課題分別由康建華、顧勇祥、李云、陳琳玲、崔燕紅主持。本學期，將由教科室牽頭，關注各項課題的過程性研究，并對相關課題進行適當指導，于x月份組織開展“課題開放日活動”，通過上課和講座、研討等形式，展示階段研究成果，確保課題研究實而有效。另外，我去年還有18位老師的課題通過了縣級微型課題立項，教科室及時關注課題資料上傳情況，確保今年年底所有已立項的微型課題順利結題。并積極動員青年教師申報新一輪微型課題研究。力爭在對個人課題的管理與指導中，提高教師課題研究的自信與能力，提升科研品質。
（四）匯集科研成果，加強推廣擴影響
教科研的陣地建設是學校外塑形象的重要途徑之一。學校憑借這一途徑，把自己的教育理念、改革舉措傳遞給社會、家長，從而得到他們的理解、幫助，更好地推動學校的工作。
1.豐富科研窗口。
科室接待工作計劃篇八
20__年，綜合科按照辦公室“四加強三提升”學習實踐活動的相關要求，圍繞“四服務”開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導、關愛與大力支持下，共組織全市性大型會議14次，中小型會議40余次，接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10余次，保障了市委工作的高效運轉，確保了市委決策的貫徹落實。
一、上半年工作情況
(一)抓學習，努力提高自身素質
按照辦公室“四加強 兩提升”學習實踐活動要求，綜合科把學習放在首要位置，本著急用先學、實用自學的原則，結合科室實際，強化了四項學習。一是學習上級精神，主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話，科室內部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能，重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能，做到人人會操作，人人懂軟件;三是學習公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學習業(yè)務知識，主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理，嚴格日常工作規(guī)范
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上，記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序，規(guī)范辦會流程，明確個人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的、天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風。
(三)抓重點，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年，主要開展了以下四個方面的工作：
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象，改善和美化辦公環(huán)境?？剖野凑绽钪魅蔚闹甘荆鼡Q了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家畫，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要，行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備，使每位同志都能上機操作，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關收文辦理制度，做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時、準確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程，安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作，市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識、努力創(chuàng)新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功，我們進一步完善了會務接待的組織程序，從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感。半年來，我們共辦理領導臨時交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的`正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平?，嵥椋质玛P重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間，為促進工作開展，市里加強了我辦的中層力量，科室內部也有了一定的調整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看，我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業(yè)務水平。科室人員不僅僅要精通本科室各項工作，還要向兄弟科室學習多方面的業(yè)務知識，使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內工作做好，還要多走出去，到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研，在調研中挖掘問題、解決問題，學習經(jīng)驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去，不求過的硬”的思想，不斷改進，不斷創(chuàng)新，精益求精。
二、__年工作計劃
下半年，我們將按照辦公室“四加強，兩提升”學習實踐活動的要求，圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“責任”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點，把各項精神落到實處，深刻領會，準確掌握科學方法，切實提高工作質量。
(一)加強學習能力建設，不斷提高自身素質。
要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業(yè)的理念，把工作學習化，休閑學習化，生活學習化，以旺盛的求知欲推動作風的養(yǎng)成和能力的提升。在積極參加集中學習的同時，我們還要認真抓好自學，學習“__”、建設____________和諧社會等重要思想理論，今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中，堅持理論聯(lián)系實際，根據(jù)科室工作需要，引導同志們積極學習各項業(yè)務知識，如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法，以理論指導實踐，以知識開闊視野，進一步提高實際工作能力。
(二)加強執(zhí)行能力建設，努力提升運作能力。
按照綜合科的職責定位，立足全局、當好樞紐、扛起責任、強化執(zhí)行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫，工作中要多點思考，多點行動，多點服務，多點表率，力爭在學習中持續(xù)提升，在日常工作中尋求突破，在接待服務中力求創(chuàng)新，不斷推進各項工作。按照辦公室規(guī)范化建設的要求，進一步對科室各項工作程序細化，使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求，避免了工作的隨意性和盲目性。同時，狠抓各項制度的落實，促進各項工作規(guī)范、有序開展，樹立制度就是執(zhí)行力的理念。
(三)加強服務能力建設，不斷提高會務接待工作水平。
要增強服務準確性，高標要求，樹立零差錯理念，要在求效上多下功夫，以求真、求實為前提，以求效為目的，把對面上的要求具體化為對各個局部的要求，把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求，一個問題一個問題的解決，一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細致的工作思路，對各項接待會務工作做到安排深入細致，方案詳細周全，具體工作落實到人，明確責任。加快工作節(jié)奏，對定下來的事狠抓落實，雷厲風行，嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。積極學習兄弟縣市的先進經(jīng)驗和做法，不斷提高會務服務水平。
(四)加強創(chuàng)新能力建設，確?？剖腋黜椆ぷ髟偕吓_階。
要善于打破思維定勢，敢于突破常規(guī)舊習，不斷總結探索規(guī)律，善于抓重點、抓關鍵，改進工作方式方法，積極適應新形勢新任務要求。努力創(chuàng)新工作機制，完善工作流程，在收文流程，辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新，取得進步。
以上是本人代表綜合科向各位領導及同志們做的簡要匯報，不妥之處，請批評指正。
科室接待工作計劃篇九
在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策，收集有利信息、獻計獻策，配合領導管理好本部門。現(xiàn)將20xx年度工作安排如下：
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務。
3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。
5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
6、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調工作。
8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。
12、負責公司內部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無阻。
14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、
保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經(jīng)有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話接聽、記錄轉達。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。
工作中存在的不足：
作為剛入公司不久的員工，在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方，且做事不夠認真仔細，難免略顯浮躁。
因此，在新的一年中，我將秉承著將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想，隨時注意改正自己性格的缺陷，不斷進行自我否定，培養(yǎng)自己主動學*的意識和*慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己，竭盡全力為公司服務。本人承諾，履行好自己的職責，包括公司臨時安排的工作，工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題，工作未完成，不管是在質量上、安全上的問題等，自愿扣除當月5%~10%的工資，同時年薪按5%扣除（含當月已經(jīng)扣除的工資）
科室接待工作計劃篇十
(一)學*目標
熟悉接待計劃的主要內容。
(二)擬定接待計劃
接待來訪者，特別是接待來訪團體的第一項工作，就是要擬定出切實可行的接待計劃。接待計劃的主要內容包括：
1.接待方針，即接待的指導思想。
2.接待規(guī)格。針對不同的客人采用不同的接待規(guī)格。第一種是對等接待，即陪同人員與客人職務、級別大體一樣，大部分接待都是對等接待。第二種是高規(guī)格接待，即陪同人員比客人職務要高，適用于比較重要的接待。第三種是低規(guī)格接待，即陪同人員比客人職務要低，主要適用在基層。
3.接待日程安排。接待日程安排應當制定周全，尤其是接待活動的重要內容不可疏漏，比如安排迎接、拜會、宴請、會談、參觀、游覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時間上的緊湊，上一項活動與下一項活動之間既不能沖突，又不能間隔太長。
4.接待形式。
5.接待經(jīng)費開支。
(三)相應知識
我國是一個多民族的國家，在制定接待計劃和接待工作時，一定要尊重少數(shù)民族的禮儀、*俗。下面簡單介紹部分少數(shù)民族禮儀、*俗情況，供接待少數(shù)民族來訪者時參考。
(一)學*目標
熟悉接待工作的具體事項，更好地制定接待計劃。
(二)熟悉接待工作具體事項
1.首先要了解清楚來賓的基本情況，包括所在單位、姓名、性別、職務、級別及一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。
2.填報請示報告卡片，將來賓情況和意圖向有關領導報告，并根據(jù)對方意圖和實際情況，擬出接待計劃和日程安排的初步意見，一并報請領導批示。
3.根據(jù)來賓的身份和其他實際情況，通知具體接待部門安排好住宿。
4.根據(jù)實際工作需要，安排好來賓用車和接待工作用車。
5.在國家規(guī)定標準的范圍內，盡可能周到地安排好來賓的飲食。
6.根據(jù)來賓的工作內容，分別做好以下安排。
如來賓要進行參觀學*，則應根據(jù)對方的要求，事先安排好參觀點，并通知有關部門或單位準備匯報材料，組織好有關情況介紹、現(xiàn)場操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項準備工作。
7.根據(jù)對方的工作內容，事先擬訂出各個項目陪同人員的名單，報請領導批準后，即通知有關人員不要外出，并作好準備。
8.根據(jù)來賓的身份和抵達的日期、地點，安排有關領導或工作人員到車站、機場、碼頭迎接。
9.來賓到達并住下后，雙方商定具體的活動日程，盡快將日程安排印發(fā)有關領導和部門按此執(zhí)行。
10.在合適的時機按照大體對等的禮儀原則，安排有關領導同志看望來賓，事先安排好地點及陪同人員。
11.根據(jù)領導指示或來賓要求，作好游覽風景區(qū)和名勝古跡的安排。
12.在條件許可的情況下，為來賓安排一些必要的文化娛樂活動，如電影、地方戲劇、晚會、書畫活動、參觀展覽等。
13.根據(jù)來賓要求，安排好體育活動，通知體育場館作好場地、器材等準備，并安排陪同人員。
14.來賓如有重要身份，或活動具有重要意義，則應通知有關新聞單位派人進行采訪、報道，負責介紹情況，安排采訪對象談話，并受領導委托對稿件進行把關。
15.事先征詢來賓意見，預訂、預購返程車船或飛機票。
16.來賓離去時，安排有關領導或工作人員到住地或去車站、碼頭、機場為客人送行。
(三)相應知識
為制定好接待計劃，必須熟悉接待工作的具體事項，同時也要熟悉接待來訪者的見面禮節(jié)。
1.見面禮節(jié)
(1)致意
致意是用語言或行為向別人問好，表示自己的慰問。致意是社交應酬的最簡單、最常用的禮儀。例如：見面時問好、點頭、舉手、抬身、脫帽等都是致意。
打招呼是兩個已經(jīng)認識的人見面時的禮節(jié)。一天中首次見面，或一次活動中初遇，應問好，對方主動問好時，一定要相應回答。
打招呼是構**際關系的重要內容。一雙坦誠的眼睛，一副面帶微笑的面容，聲音熱情地向人打招呼，是一個成功的秘書人員應具備的素質。
(2)握手
握手是表示友好的舉止，是一種非常普遍的禮貌行為。當兩個陌生人被人介紹相識時需要握手，朋友見面時需要握手，告別時也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問相互鼓勵的善意行為。
通常雙方相見時，主人，年長者，職高者，女士應先伸手；客人，年輕者，身份低者，男士可先問候，待對方伸手后立即隨應再握手。
行握手禮時，距離受禮者約一步，上身稍前傾，兩足立正，伸出右手，四指并齊，拇指張開向受禮者伸出，在齊腰的高度與對方恰到好處地認真一握，一般3-4秒，禮畢即松開。如初次見面，握手時間不宜過長；如老朋友意外相見，握手時間可適當加長，以表示不期而遇的喜悅。男士與女士握手，時間應較短。
一個人與多人握手時應遵守先高后低，先長后幼，先主后賓，先女后男的原則。多人同時握手時不要交叉，待別人握完后再伸手，也不可同時伸出雙手與兩人握手。
2.引見介紹
(1)自我介紹
自我介紹是在沒有中介人的情況下，樹立自己的形象和價值的一種重要方法與手段。
通常本人要鎮(zhèn)定，充滿信心，親切自然，友善可掬，先向對方點頭致意，得到回應后，向對方介紹自己的姓名、身份、單位，并可隨之遞上名片。自我介紹要根據(jù)交往目的、對象來決定介紹內容的繁簡。
(2)介紹他人
為他人介紹時，介紹順序為先把年齡輕的介紹給年長的；先把職位低的介紹給職位高的；先把賓客介紹給主人；先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時，應該先把與自己關系密切的人引見給另一方。如果把一個人介紹給眾多人時，首先應該向大家介紹這個人，然后再把眾人逐個介紹給這個人。集體介紹可以按照座位次序或職務次序一一介紹。
3.遞接名片
(1)遞送名片
名片的遞送，要講究禮儀。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。
遞送名片時應起立，上身向對方前傾以敬禮狀，表示尊敬。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端，而為了使對方容易看，名片的正面要朝向對方，遞時可以同時報上自己的姓名。
(2)接收名片
對待名片應像對其主人一樣尊重和愛惜。若接名片，要用雙手由名片的下方恭敬接過收到胸前，并認真拜讀，此時，眼睛注視著名片，認真看對方的身份、姓名，也可輕輕讀名片上的內容。接過的名片忌隨手亂放或不加確認就收入包中，這是很失禮的。
(四)注意事項
禮節(jié)的一般關系。表面看來禮節(jié)只是待人接物的一種形式，但禮節(jié)的方方面面要求中都滲透著一定的人文道德觀念。如：
1.講究態(tài)度。尊重他人態(tài)度。
2.弄清關系。不同關系，就有不同的禮儀規(guī)范。
3.把握分寸。禮節(jié)之美就體現(xiàn)在分寸上。
4.送禮貴在適宜。對回報別人好意，是沒有特別時間限制的。
科室接待工作計劃篇十一
xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計劃，認真落實各項計劃內容,圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務。本著加強醫(yī)療質量管理，防范醫(yī)療安全，協(xié)調并處理醫(yī)療糾紛，抓好進修、實習生的管理，抓好繼續(xù)醫(yī)學教育的職能，為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階，xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃：
1、防止醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療安全。
(1)嚴格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(2)認真履行行業(yè)準入制度，把好異地執(zhí)業(yè)準入關。
(3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制。
(4)認真組織學習并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。
(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查，加強對問題醫(yī)生的重點督導。
2、加強學科建設，創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢，增強核心競爭力，力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點學科發(fā)展，加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度，培養(yǎng)合理人才梯隊，為申報市級重點專科做好準備;其次，做好乳腺外科建設工作，將其作為我院的特色重點?？婆囵B(yǎng);增設疼痛門診，拓展骨科業(yè)務范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作，將血液凈化中心做大做強。
3、加強門診建設，規(guī)范?？?、專家門診，改善專家門診診室條件，力爭將內科專家門診、糖尿病專科門診規(guī)范到位。
4、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點，抓好三基三嚴工作，強化內涵建設，挖潛增效，內強素質，外樹形象，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，探索建立崗位考評機制和激勵機制，提高全院醫(yī)師技術水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考，成績記入年終考評。
(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者，給予獎勵。
(3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓，尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓。
(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學生重點強化培訓。
科室接待工作計劃篇十二
以朱棣文的人文精神和現(xiàn)代教學思想為引導，繼續(xù)加強和豐富學校的特色建設，要以課程改革為切入口，以發(fā)展和創(chuàng)新為動力，加強教育理論的學習，更新教育思想，在教育改革和發(fā)展中搶占制高點，掌握主動權，為夯實學校的發(fā)展內涵和辦學水平做出應有的貢獻。
1、做好教育科研的常規(guī)管理工作，注重教師的學習和積累，嚴格按《學校工作計劃》。要求開展工作，檢查工作，評估工作。
2、對省級的三個課題要加強研究力度，在深入實施過程中做好階段性成果的匯總工作和中期匯報工作。
3、積極開展^v^新教育實驗^v^研究，努力將教育的理想轉化為教育的現(xiàn)實，最大限度地開發(fā)人的潛能，促進人的最優(yōu)化發(fā)展。
4、圍繞新課程改革，組織教師自學、討論、寫心得體會，教海沙龍，邀請專家學者作專題講座，外出培訓教師回校作專題報告，骨干教師輪流作教學經(jīng)驗介紹等。
5、在學校的教育與教學活動過程中，滲透研究性質的問題，并注意一個提煉的過程，力爭做到三結合：活動、實踐的方案與理想、現(xiàn)實相結合，朱棣文精神與研究內容相結合，學習實踐與研究提煉相結合。
1、每月做好教科研工作的月報表工作。
2、在期初、中、末根據(jù)研究的需要，對課題組長培訓，內容分別為各子課題中期報告的匯總、撰寫和資料、成果等相關問題進行指導。
3、做好教科研工作手冊的填寫工作，重過程積累，使手冊具有開放性，創(chuàng)新性和靈活性。
4、在做好教海沙龍，課題組活動的記錄整理工作的同時，積極整理和收集教師的教學感悟、教學反思、案例設計，及時篩選，結集成冊。
科室接待工作計劃篇十三
為進一步適應教育形勢的飛速發(fā)展，全面貫徹落實國家教育方針和課程改革方案，積極推進素質教育，加強學校管理，不斷提高教育發(fā)展水平，做到在前進中不斷總結經(jīng)驗、進一步推動教學改革和管理改革，提高我校的整體辦學水平，我們本著與時俱進、開拓創(chuàng)新的辦學思路，制定新學年工作計劃如下，以期我校工作有一個新的起色，學期學校工作計劃。
一、端正辦學思想，統(tǒng)一認識，更新觀念
端正辦學思想是完善教師職業(yè)道德規(guī)范，提高教師愛崗敬業(yè)等認識水平的一個重要環(huán)節(jié)。能否保持教師隊伍的`純潔性和較強的戰(zhàn)斗力，能否以高昂的精神面貌投入到教學中去，思想工作尤為重要。師能固然是教學工作的關鍵，但同樣師德是這項工作能否順利進行的保證。為此，新學年開始我校將緊緊圍繞全面實施素質教育這個中心，狠抓師德建設，全面貫徹黨的教育方針，大力加強學校常規(guī)管理，為整個教學工作的順利開展奠定堅實的基礎。
二、加大管理力度，明確工作目標
1、進一步轉變教育教學觀念，讓課改的新理念切實走進課堂，提高教育教學質量。
2、加強教師師德和業(yè)務學習，增強競爭意識和服務意識，堅持走教師專業(yè)化之路。
3、抓好學校的體育、藝術、衛(wèi)生和各項活動，提高學校特色辦學水平。
三、以德育工作為先，履行好自己的職責，為學校的可持續(xù)發(fā)展服務。
1、突出^v^師德^v^的核心地位，走教師專業(yè)發(fā)展的道路。近幾年在全體教師的不懈努力下，我校的教師綜合素質有了很大的提高，但是面對當前辦學激烈的背影下，社會賦予我們時代的責任，上級領導的期望，傾聽廣大家長對學生培養(yǎng)的心愿，我們深切感受到巨大的壓力。面對現(xiàn)實，每一位教師要勇于^v^自我否定^v^，實現(xiàn)^v^自我超越^v^，做到居安思危，既正確看待自己已有的成功，也要看到自己的不足，增強危機感、責任感，從而對學校的發(fā)展負責，也對自己的未來負責。
2、進一步加強行政隊伍建設。各行政成員人人做好工作反思，不能有退縮畏難的情緒，也不能有驕傲自滿的情緒，與時俱進，依法治校，自覺履行好自己的職責，為學校的可持續(xù)發(fā)展服務，為教師服務，為學生服務。
3、進一步修改完善教師教育教學工作考核細則，盡量公正實在評價教師工作績效。落實有關檢查監(jiān)督獎罰制度，激發(fā)教師教育教學工作積極性。
4、學生的培養(yǎng)堅持以養(yǎng)成教育為基礎，以文明禮貌教育為核心，以愛心教育為特色。堅持不懈抓行為習慣養(yǎng)成教育，做到^v^立規(guī)矩，打基礎，留痕跡^v^。繼續(xù)開展^v^說文明話，干文明事，創(chuàng)文明班，做文明人^v^文明禮貌教育評比活動。本學期重點抓好：
寫字姿勢要^v^三個一^v^(握筆一寸長、看書一尺遠、端坐一拳寬)；
課堂常規(guī)要^v^三個有^v^(學具上課有準備、下課有收拾、平時桌內擺放有秩序)；課間操要^v^三要求^v^(快、靜、齊)；衛(wèi)生要^v^三包^v^(包掃、包拖、包撿)；
四、狠抓教學常規(guī)，突出教學工作這一中心
1、開全國家《課程標準》規(guī)定的全部課程，加強音、體、美、綜合實踐、校本等課程的開發(fā)利用，積極開展文體活動，發(fā)展學生特長，有利地保障學生整體素質的提高。
2建立領導上課制度：從校長、副校長，到校委會成員，都要分管年級的工作和教研組工作，兼任教學課程，堅持深入課堂聽課、評課、參加教研活動并作好記錄，及時指導、研討、反饋。
3、針對鎮(zhèn)中心教研組的十二名教研員，精心評選出十二名聯(lián)系人，與教研員直接聯(lián)系，制定出切實可行的教研活動計劃，保證教學工作的順利開展。
4、根據(jù)鎮(zhèn)中心教研組制定的相關^v^學生發(fā)展性評價^v^工作實施精神，為更好地發(fā)展學生的興趣愛好，個性特長，全面開展師生評價工作，無論是《教師量化評估條例》、還是《優(yōu)秀班級評估方案》，我們都將評價工作作為一項重要指標，讓學生在德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展。
5、高度重視校本、綜合實踐等課程的開發(fā)利用，成立指導小組，利用節(jié)假日開展社會實踐活動，制定計劃、落實措施，保證活動開展的實效性。
6、以^v^中華詩文誦讀^v^、^v^書法^v^、^v^棋類^v^、^v^學生養(yǎng)殖^v^、^v^保護環(huán)境，愛我家園^v^為主題開展各項豐富多彩的活動、增強學生的實踐意識，提高學生的實踐能力。
7、注意活動過程材料的積累、整理，并裝訂成冊，逐步完善我校實踐、校本課課程體系。
五、搞好課堂教學改革，重視信息技術教育，提高教學質量
科室接待工作計劃篇十四
一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務。
20__度我科仍堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務，繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負責制，進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外，享受到健康保健服務，建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
二、進一步提高醫(yī)療質量，廣泛開展人文關懷
隨著科學技術的不斷發(fā)展，病人對醫(yī)院的要求日益提高。20__度，我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討，院內外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用，作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質，掌握國際國內的先進理論及技術，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷，從小事做起。
三、進一步強化經(jīng)營意識，樹立科學管理意識
經(jīng)營是一門科學，醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經(jīng)營的意識。拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術要效益，開源節(jié)流，拼搏進取，克服困難，爭取創(chuàng)造更大的效益
四、繼續(xù)加強質量管理，確保醫(yī)療安全可靠
醫(yī)護質量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，20__度，我科將進一步強化質量管理，確保醫(yī)療安全。討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥。此外，還需加強《處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習，從思想上提高認識，把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和。
五、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書，爭取超額完成任務。
20__，面臨醫(yī)療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書，增加醫(yī)療收入，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
科室接待工作計劃篇十五
在辛勤的工作中，我們走過了20xx年，本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，同時20xx年對骨科全體醫(yī)護人員來說，更大的是喜悅，在保證醫(yī)療質量的同時，順利完成了20xx年綜合目標，希望在20xx年，我們骨傷科在做好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的管理下，提升科教研能力，強化“三基”培訓，繼續(xù)超額圓滿完成各項綜合目標管理任務。
今年下半年是我院骨科發(fā)展關鍵性半年，順應科室發(fā)展需要，新型系統(tǒng)的醫(yī)療工作方案即將正式出臺實施，也是醫(yī)院發(fā)展將面臨新的契機和挑戰(zhàn)。未來半年將是我院加快發(fā)展的關鍵時期。加強科室管理，推進內涵建設，增強科室整體素質，對于提升醫(yī)院服務能力和競爭能力、推動醫(yī)院進入發(fā)展快車道、順利實現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務實的作風和積極進位的意識，振奮精神，堅定信心，抓住機遇，勇于挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)醫(yī)院骨科工作新局面。
作為一個科室管理者，我對未來半年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃設想：堅持以圍繞我院“誠信辦院”、“依法執(zhí)業(yè)”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好科室隊伍建設及學科建設，搞好科內和諧，切實提高醫(yī)療質量、技術水平和醫(yī)護人員綜合素質，使科室整體有一個質的飛躍，推動科室全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)療質量、科室管理、技術更新、經(jīng)濟效益、社會效益邁上新的臺階。
1)不斷提高醫(yī)療質量：醫(yī)療質量始終是我們臨牀工作的重點，提高醫(yī)療質量是我們下半年，乃至始終唯一的第一目標。
2)科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。
3)爭取在學科建設、技術更新方面取得新突破。
4)醫(yī)護人員服務態(tài)度進一步好轉，醫(yī)療質量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降，甚至零發(fā)生率，病人綜合滿意度進一步提高，醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績，科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。
(一)以提高醫(yī)療質量為重心 以確保醫(yī)療安全為基線，強化基礎醫(yī)療和護理質量建設，為促進醫(yī)院協(xié)調發(fā)展構建質量和安全保障系統(tǒng)。
醫(yī)療質量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的`關鍵，醫(yī)療質量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。
醫(yī)療質量與安全工作要做到：
一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識。力爭讓每個醫(yī)護人員嚴格按照科室工作流程做事，做到責任明確，風險降低到零差錯，樹立科學思想觀和團隊意識，嚴禁“不蠻干、不盲干及不獨干”;
二是健全醫(yī)療質量管理考評體系、護理管理體系，完善各種常規(guī)應急預案;
三是重點抓好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度的嚴格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責任制度的嚴格執(zhí)行;
四是著重落實骨科基本知識學習計劃(1次/周)，醫(yī)師定期考覈、醫(yī)療質量定期講評三項措施。
要加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全程監(jiān)控，實施質量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中;
要加強醫(yī)療護理文書書寫的規(guī)范，強化病案書寫者自我檢查、科主任病案質量監(jiān)控措施，注重細節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內涵質量;在2月內力爭讓劉喜兵醫(yī)生、牟君醫(yī)生完全掌握病歷書寫格式，做到病歷質量零差錯;
要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術操作規(guī)范，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;
要加強實施手術管理制度，出現(xiàn)手術醫(yī)療差錯，責任明確到人。不束縛醫(yī)生做手術、學習技術的積極性，更不能讓患者的安危成為醫(yī)生的試驗田;在下半年內，力爭讓趙永醫(yī)生一類手術完全掌握，二類手術熟練掌握;力爭讓劉喜兵醫(yī)生、牟君醫(yī)生一類手術熟練掌握，作為職工近期目標;
要認真組織學習護理崗前培訓工作，加強護理隊伍建設，規(guī)范護理行為;
要加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認真學習院感相關知識，做好院內醫(yī)護人員每個人樹立院感意識;
要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強處方規(guī)范法管理，加強抗菌藥物合理使用;
要加強全員質量和安全教育，與病人多溝通交流，積極預防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，維護醫(yī)院正常工作秩序。
(二)積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃，強化基礎醫(yī)療業(yè)務建設，充分挖掘潛力，促進效益提升，全面提高科室綜合實力，為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。
一是要拓展門診業(yè)務。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口
在吸引患者就醫(yī)、引導患者消費、擴展醫(yī)院業(yè)務等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現(xiàn)效益增長的首要任務，要認真落實首診負責制，對門診病人作詳細信息登記制度，
嚴格執(zhí)行門診手術工作流程，積極開展全程優(yōu)質服務;
二是要加快骨科牀位周轉。要根據(jù)骨科病人多、牀位緊的實情，主動采取有效措施，充分利用院內資源，改善服務流程，提高工作效率，提高牀位周轉率。
科室接待工作計劃篇十六
一、指導思想
以黨的__大精神為指導，認真貫徹落實全區(qū)組織工作會議要求，以增強素質、提升能力為目的，本著實際、實效、實用的原則，不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員，培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻、有本領、重品行，符合經(jīng)濟社會發(fā)展需要的恥戰(zhàn)線黨員隊伍，努力為推進首善之區(qū)建設提供組織、人才和智力支持。
二、主要內容
堅持把黨員教育培訓與開展黨的群眾路線教育實踐活動相結合，組織黨員以__為主要內容，切實加強黨員隊伍學習。
1、加強思想理論教育。在黨員中集中開展堅定信念、忠于黨、忠于祖國、忠于職守、轉變作風、愛崗敬業(yè)、服務群眾教育活動，深入貫徹學習黨的__大精神，開展社會主義核心價值觀的學習教育，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、權力觀、利益觀和方法 論，增強走中國特色社會主義道路的堅定性和自覺性。
2、加強黨性修養(yǎng)教育。堅持對黨員加強《黨章》、__、黨的基本知識和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，加強愛國主義、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，努力增強局系統(tǒng)黨員的宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識和責任意識，自覺加強黨性鍛煉。抓好基層黨組織書記的教育培訓，全年集中培訓時間不少于3天。
3、加強黨員發(fā)展教育。按照“控總量、優(yōu)結構、提質量”的要求，注重抓好入黨積極分子、確定發(fā)展對象、預備黨員轉正三個關鍵節(jié)點，認真做好黨員發(fā)展工作。通過群眾推優(yōu)、組織推薦等方式，將基層一線崗位工作中有文化、有品德、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀骨干人才吸收到黨員隊伍中來，同時按照區(qū)委組織部安排，組織入黨積極分子參加培訓，不斷提高^v^員素質。
4、加強黨風廉政教育。突出抓好權力觀、黨風黨紀教育，引導黨員干部自覺遵守黨章、黨內法規(guī)和國家法律法規(guī)，堅持運用正面典型進行宣傳引導，運用反面典型加強警示教育，使黨員干部能夠經(jīng)受住各種考驗，清正廉潔，一身正氣，永葆_員的高尚情操和本色。
5、加強形勢任務教育。對黨員干部進行黨的基本路線、方針政策、形勢任務、時政國情教育，圍繞首善之區(qū)建設目標和工作任務，解讀區(qū)委區(qū)政府的重大決策部署，結合城市管理工作實際，深刻理解和把握重點工作，自覺按照區(qū)委區(qū)政府的要求，統(tǒng)一思想和行動，進一步增強應對挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的信心。
6、加強黨員技能培訓。結合城市管理實際，針對環(huán)衛(wèi)作業(yè)、市政維修、城監(jiān)執(zhí)法等業(yè)務工作，開展專業(yè)技能培訓，提高黨員隊伍業(yè)務能力和整體素質。
三、主要方式
(一)集中教育培訓。認真落實“三會一課”制度，開展集中教育培訓。把“三會一課”制度作為提高黨員干部理論素養(yǎng)的基本制度和重要課堂，圍繞黨員干部普遍關心的熱點、難點問題，開展領導干部上黨課，深入淺出的做出解答，使黨員思想上受到啟發(fā)，理論上得到武裝、能力上得到提高。
(二)分散自主學習。積極倡導開展黨員讀書活動，加強自主學習、自我完善、自我提高，激發(fā)黨員自覺學習的積極性和主動性，促進他們在實踐中更好的提升服務發(fā)展的能力。
四、保障措施
1、落實領導責任。戰(zhàn)線各支部要把“雙育”計劃作為基層黨建工作的重要內容，切實加強調查研究和組織領導。各單位書記要親自謀劃、親自部署、督促落實，確定專人負責，有組織、有計劃、有步驟開展好此項工作。
2、強化目標管理。健全和完善黨員干部教育培訓目標化管理機制，制定切實可行的教育培訓計劃，明確教育培訓任務，確定教育培訓目標，使學習教育任務層層分解落實。同時，建立黨員干部教育培訓檔案，完善教育培訓考勤制度，把參加教育培訓情況作為黨員考核的重要內容，促進教育培訓學習效果落到實處。
3、加強督導檢查。實施黨員“雙育”計劃，要做到有部署、有檢查、有督促、有考核，確保各項任務目標落到實處。局黨委將開展督促檢查工作。重點檢查年度培訓計劃落實情況、黨員參加技能培訓的比例和效果等。
科室接待工作計劃篇十七
一、咨詢服務
遇見客人或領導時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。
詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。
嚴守客戶機密，不提供物業(yè)/客戶的內部管理信息。
2.對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動作穩(wěn)，使用禮貌用語。
3.對客服務時應做到三米之內見微笑，一米之內聽問候。
4.與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應該注視對方。
二、接聽電話
接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。
5.電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時，應輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應稍慢，音調要親切柔和。接聽電話時，應讓對方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。
6.填寫記錄時，字跡清晰，內容詳細工作任務工作內容質量要求
三、接待服務
熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務工作。
負責外來人員登記工作。
負責外借用品的辦理工作。
接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領班。
7.主動示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。
8.仔細核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
9.對客服務中注意使用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10.在服務過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬?？腿擞幸蓡枙r，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。
四、文案工作
負責規(guī)定區(qū)域內文件打印、復印工作，須認真核對校驗稿件的準確性，確保無差錯。
11.文件打印應仔細校稿，無錯字、漏字現(xiàn)象，標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對，準確無誤后方可上報。
12.節(jié)約紙張，符合文件復印控制要求，做好復印記錄。
五、郵件分揀
負責客戶區(qū)域郵件、報刊二次分揀工作，應及時、仔細的將郵件、報刊發(fā)送到客戶手中。
13.郵件應及時送達，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報刊分揀、發(fā)送要求。
科室接待工作計劃篇十八
20xx年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各領導的關心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學*了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質，認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
一、 加強自身修養(yǎng)，提高服務質量。
1、 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、 負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待作。
熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。 增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作。 對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
三、 學*公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
科室接待工作計劃篇十九
一、指導思想
學校教科室將繼續(xù)在太倉市教科室的指導下，在學校校長室的直接領導下，以創(chuàng)建蘇州市高水平教育現(xiàn)代化初中為工作目標，以提升教育教學質量為中心，以深化課程改革為重點，以促進教師的專業(yè)化發(fā)展為根本，緊密結合我校教育教學工作實際，以課題研究為龍頭，以課堂教學為主陣地，以高效課堂教學模式研討為主要內容，廣泛深入地開展科研和培訓等各項活動。以各教研組、備課組為集體研究單位，鼓勵教師全員參與，營造出我校教科研氛圍，為較大幅度提高我校教育、教學質量做出應有貢獻。
二、工作目標：
1、制訂和完善好我校教師發(fā)展規(guī)劃和校本培訓規(guī)劃，精心組織和策劃影響大、效果佳的校本培訓活動，為青年教師的迅速成長創(chuàng)設條件、搭建舞臺，傾力打造一支師德好、教藝精、底蘊厚、發(fā)展快的教師隊伍。
3、以課題研究為龍頭，推動學校教育科研的發(fā)展。規(guī)范研究行為、豐富研究形式、創(chuàng)新研究方法、加強研究交流，形成我校教科研工作的新風格、新格局。
4、及時做好相關信息的傳達工作，鼓勵教師自覺將教育教學經(jīng)驗適時轉化成顯性成果，扶植教師在實踐中逐步實現(xiàn)由實踐型向研究型角色的轉變。
三、工作措施：
1、大力提升師資隊伍的質量，搞好師資培訓工作
⑴積極配合上級部門，搞好各項師訓送培工作，鼓勵教師參加各級、各類培訓，確保每位教師每學期接受培訓的時間達到“創(chuàng)建高水平教育現(xiàn)代化初中”的規(guī)定要求。
⑵要發(fā)揮骨干教師對青年教師的“傳幫帶”作用，進一步落實“導師制”，學科帶頭人、高級教師要對工作未滿三年的青年或薄弱教師進行業(yè)務傳幫帶，指導教師要對青年教師的基本功訓練提出具體要求。
⑶要注重骨干教師的考核，骨干教師定期開設示范課、觀摩課和研究課。要培養(yǎng)中青年骨干教師，建設好骨干教師的梯隊，不斷壯大我校骨干教師的隊伍。
2、加強教研組、備課組建設，抓實校本教研
⑴要落實教研組、備課組的集體研討制度，各責任人要做到時間保證，制度落實，各教研組利用兩周一次的研討活動，開展課題理論學習、讀書活動等，形成“在讀書中改革，在改革中探究，在探究中發(fā)展的”的理念，激活科研的氛圍，進一步濃厚學習研討之風。
⑵強化教研組組長和備課組組長責任意識。教研組要從抓好教師的業(yè)務學習，學科教學指導與管理入手，嚴把學科教學質量關。要不斷創(chuàng)新工作思路，要在“研”字上做文章，形成各自的管理、研究特色。
⑶要大力開展好校本教研。務實過程，搞好研究，研出成果，建好檔案，搞好評比，并不斷探索校本教研的新思路、新途徑，形成具有學校特色的校本教研成果。
3、扎實有效地開展課題研究
本學期課題研究的重點工作是蘇州市“十一五課題”《初中學科問題意識問題與解決問題能力的培養(yǎng)策略研究》和兩個太倉市“十一五”課題的結題，蘇州市教育學會“十二五”課題《構建德明課堂小組文化建設的研究》和太倉市十二五課題的研究的正常開展，要做到有序、有效地推進我校的課題研究。教科室將有關教研組、備課組教師認真實施，積極探索的經(jīng)驗和做法，及時總結，進一步完善生本課堂教學模式的構建，切實提高課堂教學效率。
4、做好骨干教師的考核，邀請學科帶頭人做一次環(huán)境教育專題的講座，做好有關論文和獲獎情況的統(tǒng)計。
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