歷史是我們了解過(guò)去、探索未來(lái)、珍惜現(xiàn)在的重要途徑。在撰寫總結(jié)時(shí),可以采用時(shí)間順序、因果關(guān)系、問(wèn)題解決等方式進(jìn)行組織和表達(dá)。學(xué)習(xí)他人的總結(jié)范文,可以培養(yǎng)自己的寫作風(fēng)格。
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇一
本人有著近15年的工作經(jīng)驗(yàn),其中就在電子或線路板行業(yè)有近8年的xx制作經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握xx的制作流程及工程問(wèn)題的處理,對(duì)xx等系統(tǒng)有較好的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用,對(duì)工藝流程有豐富的的經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力以及吃苦耐勞的精神,本人有信心利用自己的專業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)為貴公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
就在這10多年以來(lái),本人一直從事著計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及管理工作。通過(guò)多年的工作以及不斷的學(xué)習(xí),本人熟練掌握了計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)知識(shí),并能將其運(yùn)用到日常的工作中去。同時(shí),通過(guò)這xx年的鍛煉個(gè)人的綜合素質(zhì)也得到了較大的提升,本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),耐心細(xì)致,善于與客戶溝通,有一定的管理能力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇二
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一年來(lái),在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和全局職工的關(guān)心、支持和幫助下,按照市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能分工的要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞年度環(huán)保中心工作和環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履職,抓好落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、××××年度的思想、學(xué)習(xí)和工作情況
(一)不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),思想政治覺(jué)悟得到提高
一是在政治上頭腦清醒,始終堅(jiān)持與黨的組織保持高度一致,理想信念堅(jiān)定,政治紀(jì)律嚴(yán)明。
二是在思想上不斷加強(qiáng)世界觀和人生觀的改造,思想覺(jué)悟和黨性修養(yǎng)得到了鍛煉,思想穩(wěn)定,作風(fēng)扎實(shí)。
三是在紀(jì)律上不斷加強(qiáng)自身約束,始終把作風(fēng)建設(shè)放在首位,堅(jiān)持做到有損于環(huán)保形象的事不做,有損于環(huán)保形象的話不說(shuō),自覺(jué)維護(hù)環(huán)保部門在人民群眾中的整體形象。
(二)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)能力得到提高
第一、結(jié)合自身實(shí)際,按計(jì)劃抓好理論學(xué)習(xí)。
一是把鄧小平理論作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)鄧小平理論與當(dāng)前環(huán)境保護(hù)工作的目標(biāo)和任務(wù)結(jié)合起來(lái),在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)解放思想、實(shí)事求是,開拓創(chuàng)新、力求實(shí)效上下功夫,在運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,解決實(shí)際問(wèn)題上找差距。
二是把黨的十六屆五中全會(huì)精神和三個(gè)代表
重要思想作為學(xué)習(xí)的核心,按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,正確運(yùn)用新思想、新觀點(diǎn)、新論斷加強(qiáng)自身理論水平的提高,增強(qiáng)運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三是把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)書籍和環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要教材,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》等業(yè)務(wù)書籍和法規(guī)性文件,從理論上武裝了自己,為開展好各項(xiàng)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
四是把參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為提高業(yè)務(wù)能力的主要渠道,參加了行政執(zhí)法、輻射管理及電子政務(wù)培訓(xùn),為熟練掌握業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
第二、學(xué)用結(jié)合,成效明顯。
一是依法辦事能力得到了提高,法律意識(shí)得到了增強(qiáng),環(huán)境執(zhí)法文書的擬定得到進(jìn)一步規(guī)范,辦理群眾環(huán)境信訪案件的能力得到了加強(qiáng)。
二是日常事務(wù)處理能力得到了提高,公文擬定、情況收集、報(bào)表統(tǒng)計(jì)更進(jìn)一步規(guī)范。
三是環(huán)保宣傳意識(shí)明顯增強(qiáng),宣傳效果明顯提高。
年初以來(lái),被國(guó)家環(huán)保網(wǎng)采用信息×篇,省局采用信息××篇,昭通日?qǐng)?bào)采用新聞稿件×篇,市局采用信息×篇。
通過(guò)媒體,較好地向全社會(huì)反映了我市的環(huán)保工作。
(三)認(rèn)真履職,抓好工作落實(shí)
一是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)起草市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市環(huán)保工作會(huì)議上的講話稿,協(xié)助辦公室認(rèn)真抓好××××年度全市環(huán)保工作會(huì)議在水富召開期間的各項(xiàng)保障工作。
二是積極主動(dòng)配合其他人員認(rèn)真抓好××××年度排污申報(bào)登記與核定和全市排污費(fèi)征收工作,督促指導(dǎo)××縣區(qū)按時(shí)上報(bào)各季度報(bào)表,以《我市排污費(fèi)征收刷新歷史記錄》為新聞?lì)}材,通過(guò)國(guó)家局、省局環(huán)保網(wǎng)和昭通日?qǐng)?bào)等新聞媒體,向社會(huì)反映了全市排污費(fèi)征收工作情況。
一年來(lái),本人在思想上嚴(yán)于律己,時(shí)時(shí)以一個(gè)人民教師的身份來(lái)約束自己,鞭策自己,熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的.教育事業(yè)。
在工作中面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合學(xué)校各種工作,按時(shí)完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在學(xué)校教務(wù)的工作安排下,按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真專研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,把課標(biāo)、教參與實(shí)際操作能力有機(jī)結(jié)合,按時(shí)完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù),并確立“以學(xué)生為主體”,全面提高學(xué)生的知識(shí)和技能,切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,從而使學(xué)生在語(yǔ)文、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能等方面的能力不斷得到提高。
任職以來(lái),我作為教育戰(zhàn)線上普通的一員,雖然在班級(jí)管理和教學(xué)工作上取得了一定的成績(jī),也多次受上級(jí)政府的表彰,但我認(rèn)為這只是我人生事業(yè)的起步,也深感肩上擔(dān)子的份量,我愿意戒驕戒躁,再接再厲,爭(zhēng)取明天輝煌!
工作期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。
我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。
并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。
也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。
能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
工作期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。
對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。
能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇三
在一個(gè)公司里面,不管男女老少到了年底的時(shí)候都要對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),有些還要上交給上級(jí),一份工作總結(jié)對(duì)于老員工來(lái)說(shuō)已經(jīng)是小事一蹀了,但對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)就頭痛了,很多新員工不明白如何撰寫工作總結(jié),那么下頭就是一篇新員工年終工作小結(jié),可供參考。
自____年__月參加工作至今已一年有余了。短短一年時(shí)間,如果說(shuō)我徹底完成了從一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生到走上社會(huì)的工作者的蛻變過(guò)程,妄加確定總結(jié),顯然是頗有些不自量力了;但倘若一言不發(fā),故作低調(diào),做麻木不仁狀,又有不尊重事實(shí)之嫌——兩難之際,只能斗膽按照自我的想法,把這段時(shí)間的一些感觸一些體會(huì)或客觀或主觀的記錄下來(lái),算是一個(gè)不成熟的小結(jié)吧。
我從來(lái)沒(méi)有懷疑過(guò)我的思想政治方面學(xué)習(xí)的與時(shí)俱進(jìn),直至____年__月__日。那一天,當(dāng)我百般遺憾的得知自我投稿至人民日?qǐng)?bào)社的一篇關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的短論未發(fā)表的時(shí)候,我懷著“文人相輕”的破情緒上網(wǎng)搜索了幾篇相關(guān)的理論研究文獻(xiàn),不禁嘆服:“井鼃不能夠語(yǔ)于海者,拘于虛也;夏蟲不能夠語(yǔ)于冰者,篤于時(shí)也”——我自以為自我對(duì)于“和諧”對(duì)于“科學(xué)發(fā)展觀”的理解有了創(chuàng)新有了必須深度的時(shí)候,相對(duì)于無(wú)數(shù)深刻解讀這一指導(dǎo)思想的學(xué)者而言,無(wú)非是井底之蛙不見天而已。
工作態(tài)度認(rèn)真,進(jìn)取負(fù)責(zé)——在各式各樣的工作總結(jié)中,我看過(guò)很多類似的自我鑒定,我從來(lái)沒(méi)有懷疑同志們的工作態(tài)度——我本來(lái)也打算這樣小結(jié),但尋思這個(gè)句子的概括性可能太強(qiáng),作為一個(gè)一整年工作的小結(jié),對(duì)我來(lái)說(shuō)可能忽略了太多的東西。
這一年見習(xí)期里,我有過(guò)剛參加工作時(shí)的熱情,有過(guò)一展宏圖的沖勁,有過(guò)“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”的懷想;我也有過(guò)失敗的受挫感,有過(guò)受到批評(píng)責(zé)備的委屈,有過(guò)憋在肚子里的苦水——想我的第一個(gè)工程“____”設(shè)計(jì)出圖的時(shí)候眾人圍繞在圖紙旁或指點(diǎn)或批評(píng)或嘲弄,那圖紙的錯(cuò)漏頗有些“雖人有百手,手有百指,不能指其一端;雖人有百口,口有百舌,不能名其一處也”的壯觀;那設(shè)計(jì)者“崔皓”的臉上,也少不得青一陣紅一陣,魯迅先生說(shuō)“橫眉冷對(duì)千夫指”——嗚呼,那時(shí)的我,只怕在千夫指之下還能站立著就很不錯(cuò)了……重新出圖——沮喪過(guò)后對(duì)自我的重新認(rèn)識(shí)。
一年了,看著自我上頭列舉的“主要工作成績(jī)”,想想實(shí)在也相當(dāng)有限??墒菑暮偟目跉鈦?lái)看,似乎圖紙質(zhì)量的確有了相當(dāng)?shù)奶岣摺磺卸細(xì)w功于我的師傅謝工——沒(méi)有她對(duì)我嚴(yán)格的訓(xùn)練,沒(méi)有跟她一齊加班的若干個(gè)深夜,沒(méi)有她不間斷的提點(diǎn)指導(dǎo),我就不可能從兩天畫一部樓梯成長(zhǎng)到此刻能基本按時(shí)完成手頭上的任務(wù),我也絕不可能從校對(duì)后圖紙上的“滿江紅”到此刻的“比較紅”,將理論知識(shí)和實(shí)際工作的逐步結(jié)合也許我要摸索更長(zhǎng)的時(shí)間——感激不盡!
林林總總,總歸是言不盡意,可是既然是小結(jié),紙沒(méi)了,文也順勢(shì)結(jié)了吧。最終在這轉(zhuǎn)正之際,感激一切一年里幫忙過(guò)我的同事、朋友,并祝自我第二年的工作越來(lái)越好。
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇四
商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過(guò)程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進(jìn)程,而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作,除了對(duì)商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說(shuō),因?yàn)榭蛻粢蚕MI到最稱心的東西,同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。
導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購(gòu)買的興趣,在推薦服裝時(shí),我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn):
1、推薦時(shí)要有信心。
向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。
對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。
每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。
向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次,要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售是指銷售要具有針對(duì)性。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),重點(diǎn)銷售有下列環(huán)節(jié):
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇五
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作鑒定如下:
思想上,參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來(lái),先后在xx部門、xx科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)行業(yè)知識(shí),我每一天苦學(xué)6個(gè)多小時(shí),但我每一天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,此刻每一天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不一樣層次、不一樣需求的客戶,我給予不一樣的幫忙和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎樣辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也進(jìn)取響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到教師充分肯定,目前正在進(jìn)取準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了必須的理論水平,完全到達(dá)了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利經(jīng)過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都到達(dá)1級(jí)水平。
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇六
自從xxxx年進(jìn)入到xxx這個(gè)公司,這個(gè)大家庭,開始了我為這個(gè)嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶xxxxx的工作歷程,有樂(lè)有苦,但更多的是對(duì)今后工作的期望。
在質(zhì)量部門主要負(fù)責(zé)工作為質(zhì)量目標(biāo)的分解和控制工作、物料供應(yīng)的質(zhì)量管理工作、不合格品的處理和評(píng)審工作、異常質(zhì)量情景的調(diào)查處理工作、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析處理工作、質(zhì)量改善控制工作、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行控制工作、客戶認(rèn)證審核準(zhǔn)備工作,這些工作直接關(guān)系到我公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是,這些工作任務(wù)在任職期間都圓滿地完成了,沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托和廣大員工的期望,我對(duì)此深感自豪。除此之外,我還承擔(dān)了品質(zhì)部的通訊員、內(nèi)審員、新員工培訓(xùn)工作。目前公司質(zhì)量體系運(yùn)行良好,產(chǎn)品的質(zhì)量水平有了明顯提高,員工質(zhì)量意識(shí)有了明顯增強(qiáng),質(zhì)量管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階,鑒定經(jīng)驗(yàn),我做到了以下幾點(diǎn):
作為一名質(zhì)量管理者必須承受來(lái)自于不一樣方面的壓力,解決下屬常發(fā)的牢騷(始終僅有“過(guò)”而沒(méi)有“功”,還得經(jīng)常做些吃力不討好的事,一擔(dān)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,首先被批評(píng)的總是我)。質(zhì)量保障部門是公司的重要組成部分,它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質(zhì)量水平。
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行開展工作。理解上級(jí)的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時(shí)跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通,并努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作。
2、按pdca“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的要求,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對(duì)生產(chǎn)中的問(wèn)題進(jìn)行分析、并解決問(wèn)題;對(duì)提出的改善措施、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
4、按“落實(shí)崗位職責(zé)、按工作實(shí)績(jī)考核,考核與績(jī)效相掛鉤”的`方法進(jìn)行管理,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核規(guī)定、考核辦法等。
5、與各部門之間做到相互促進(jìn),相互制約,共同提高;
我從事的工作,技術(shù)性較強(qiáng),并且隨著一些新職能及新產(chǎn)品的不斷拓展,有些工作先前從未接觸過(guò),得花費(fèi)很大精力,由于時(shí)間太緊迫,根本沒(méi)有時(shí)間對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn),所以大部分最主要的工作必須由我自我來(lái)完成。在這樣的工作壓力面前,我沒(méi)有退縮,憑著頑強(qiáng)的毅力,攻破了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。工作中我深切的認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)質(zhì)量管理人員,要想將質(zhì)量管理做好必須要有一個(gè)強(qiáng)大和諧的團(tuán)隊(duì),質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因?yàn)榘l(fā)展才是硬道理,工作和學(xué)習(xí)一樣,就如同逆水行舟,不進(jìn)則退,僅有不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),不斷增加投入,拓展知識(shí),才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,目前團(tuán)隊(duì)中經(jīng)培訓(xùn)與實(shí)踐均能勝任本職工作,大大擴(kuò)充了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)實(shí)力,為質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今后,我將倍加努力,百尺竿頭更進(jìn)一步,老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇七
我要感謝感謝公司能給我展示才能、自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我于200_年11月3日公司的試用員工,擔(dān)任出納一職,轉(zhuǎn)眼間月試用期已接近尾聲,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作如下自我鑒定。
1、協(xié)助同事審核各報(bào)銷的費(fèi)用原始單證。
計(jì)劃財(cái)務(wù)是公司的監(jiān)管及服務(wù)的窗口,地為公司員工服務(wù)及地公司資金,我、地學(xué)習(xí)了公司的管理體系,在審核報(bào)銷單證時(shí),公司財(cái)務(wù)管理制度。對(duì)手續(xù)不全,費(fèi)用項(xiàng)目不的單證,退回經(jīng)辦人重新填制。
2、協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡。
保護(hù)公司資金的安全使用,聽從主管的安排,協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資發(fā)放。
3、對(duì)江蘇項(xiàng)目公司調(diào)撥的實(shí)物資產(chǎn)及海南項(xiàng)目公司所購(gòu)實(shí)物資產(chǎn)清盤,并建成電子文檔保存。
杜絕公司實(shí)物資產(chǎn)虛增的性,對(duì)每筆費(fèi)用報(bào)銷所涉及到的實(shí)物資產(chǎn)項(xiàng)目細(xì)致審核,對(duì)盤點(diǎn)到的所有實(shí)物資產(chǎn)及報(bào)銷憑證所列資產(chǎn)一一核對(duì)。項(xiàng)目公司調(diào)撥的實(shí)物資產(chǎn)不遺失,了二次盤點(diǎn),如有變動(dòng),。
4、崗位職責(zé),努力本職工作,對(duì)安排工作任務(wù)、細(xì)致、周全。
在本的工作中,我一直要求嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,地問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而和提升公司的管理機(jī)制,能保密制度,布置的每一項(xiàng)任務(wù),為分憂,幫助同事做力所能及的事情。
進(jìn)公司,本人尊敬,與同事關(guān)系融洽,在較短的內(nèi)了公司的工作環(huán)境。為盡快工作角色,我自覺(jué)學(xué)習(xí)本公司、本崗位的制度、規(guī)則,公司里制定的工作制度工作。并業(yè)余自學(xué)理論知識(shí),和理論素養(yǎng)都。工作中我謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的,向、同事們請(qǐng)教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找,,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個(gè)月的工作,培養(yǎng)了我樂(lè)觀、自信、誠(chéng)實(shí)、坦率的生活;謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。
我非常珍惜此次工作機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)用謙虛的和飽滿的熱情我的本職工作,和公司一同成長(zhǎng),同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇八
文員是每個(gè)公司都有的一個(gè)崗位,我們平常看到的文員都是忙碌的,她們做的事情很多,性質(zhì)多樣。下面是一篇文員工作自我鑒定范文,歡迎大家閱讀!
這一次的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,來(lái)這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jī),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)對(duì)我們的人生都是十分重要的。
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手?!皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打英復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的`人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有 云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
剛踏入社會(huì),我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,在這知識(shí)的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語(yǔ)書寫,哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇九
營(yíng)業(yè)員工作自我鑒定范文,應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編特意為你整理推薦
營(yíng)業(yè)員工作自我鑒定
,歡迎閱讀與借鑒。
在工作三個(gè)月里,有歡樂(lè),有成功,有失敗,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了非常大的提高,現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作小結(jié)如下:
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
5,回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
6,本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作小結(jié)如下:
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐(文章轉(zhuǎn)載自[個(gè)人 )經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向.
5,本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.
6,回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.
自工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的悉心幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的`政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí)。
營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進(jìn)銷售、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動(dòng)任務(wù)。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽(yù)和形象。從某種意義上講,營(yíng)業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營(yíng)業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營(yíng)業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過(guò)提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),塑造最完美的營(yíng)業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并達(dá)到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。
在銷售的過(guò)程中,顧客購(gòu)買藥品往往是出于某種需求,沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購(gòu)買需求的藥品說(shuō)明來(lái),但是說(shuō)明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購(gòu)買決定的那一點(diǎn),用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),使之讓顧客能快速的清除明白。
考慮到顧客的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過(guò)專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的。
我還利用空閑時(shí)間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,長(zhǎng)此以往,我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高。
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇十
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)。
自我總結(jié)。
下面是小編為大家收集整理的黨員。
歡迎大家閱讀。
xxxx年最后一個(gè)音符落下,奏響的是xxxx新的樂(lè)章。身為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,更要學(xué)會(huì)在總結(jié)中反思,在反思中成長(zhǎng)?;厥讀xxx年以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,本人從三個(gè)方面做如下自我鑒定:
一、思想方面。先進(jìn)的思想理論是指引我們國(guó)家、社會(huì)和人民走向更遠(yuǎn)更美好未來(lái)的指向標(biāo)。黨的“xx大”精神是在綜合國(guó)內(nèi)外客觀情況,響應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,是全黨全社會(huì)人們共同智慧的結(jié)晶,我們不光要學(xué)要懂,更要結(jié)合實(shí)際去用。因此我繼續(xù)在工作中不斷深化學(xué)習(xí)“xx大”的精神,將精神結(jié)合實(shí)際落實(shí)到工作中,切實(shí)用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的思想,指導(dǎo)工作實(shí)踐。與此同時(shí),也積極參加黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),厚積基礎(chǔ),堅(jiān)定信念,始終在思想上與黨組織保持一致。
二、工作方面。從專賣到送貨部,我積極服從工作需要和組織安排。在勝任送貨部部門負(fù)責(zé)人一職已經(jīng)有一年多的時(shí)間里,為了順利完成部門任務(wù),協(xié)調(diào)好線路工作和人員配置,自上任以來(lái)我始終堅(jiān)持“趕在第一個(gè)上班,做到最后一個(gè)離開”,起早貪黑、勤勤懇懇的堅(jiān)守在自己的崗位上。一余年的考驗(yàn),我?guī)ьI(lǐng)送貨部圓滿完成組織布置的各項(xiàng)內(nèi)容,順利通過(guò)省、市、本級(jí)局(公司)的多項(xiàng)考核,不斷落實(shí)和完善部門基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員培訓(xùn)工作和體制機(jī)制建設(shè),用事實(shí)證明了我一年來(lái)的成績(jī)!
三、生活方面。“以人為本”是我為一向提倡的工作原則。我在工作中留意同事們的生活細(xì)節(jié),不但在工作中給予幫助,更在生活上注意團(tuán)結(jié)大家,本著以人為本為原則開展工作,對(duì)確實(shí)存在困難的員工給予力所能及的幫助,對(duì)于自己生活中的錯(cuò)誤也甚是歡迎他們指正。同時(shí),更積極鼓勵(lì)員工在工作中、在生活要學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),進(jìn)步再進(jìn)步。
以上是我對(duì)xxxx年的自我鑒定。當(dāng)然我知道在我身上還存有不足,希望在今后的工作、生活、學(xué)習(xí)中能夠得到改正和進(jìn)步。
按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部要求,結(jié)合自己的工作實(shí)際,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查和自我剖析,查找存在的突出問(wèn)題,開展批評(píng)與自我批評(píng),下面我就本人在黨性方面、廉潔自律方面和工作中存在的主要問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施作一匯報(bào)。
一、存在的主要問(wèn)題和不足。
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。雖然平時(shí)較為注意了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有時(shí)只顧忙于一些具體工作,自覺(jué)主動(dòng)擠時(shí)間學(xué)習(xí)不夠,閑時(shí)學(xué)一陣子,忙時(shí)學(xué)的少,對(duì)黨的理論學(xué)習(xí)僅僅停留在表面,學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高,學(xué)習(xí)內(nèi)容不全面,不系統(tǒng),缺乏刻苦專研精神,只停留在學(xué)過(guò)、看過(guò),學(xué)習(xí)不深、不透,對(duì)本職業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)就多學(xué)一點(diǎn),與本職工作聯(lián)系不緊的就學(xué)的相對(duì)少一點(diǎn),在學(xué)習(xí)上存在著實(shí)用主義,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,了解不深不透,缺乏全面系統(tǒng)的理論知識(shí)。
2.工作作風(fēng)不過(guò)。一是在“快”字上體現(xiàn)還不夠,雷厲風(fēng)行干事業(yè)的勁頭還不足,只爭(zhēng)朝夕的要求還未真正達(dá)到,工作效率還有待于進(jìn)一步提高。二是在“深”字上體現(xiàn)還不夠,沒(méi)有做到經(jīng)常深入基層、深入實(shí)際,浮在機(jī)關(guān)多,深入基層調(diào)查研究少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。三是“嚴(yán)”字上體現(xiàn)還不夠,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)不夠強(qiáng),缺乏全面發(fā)展的觀念,工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性不強(qiáng),滿足于應(yīng)付本職工作,工作不夠精益求精,有的工作有時(shí)只求過(guò)的去,不求過(guò)的硬。四是“實(shí)”字上體現(xiàn)還不夠,工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體的實(shí)干精神不強(qiáng),工作上重部署,輕落實(shí),安排多,督促少檢查。
3、自身建設(shè)不全面。圍繞樹立自己良好的公仆形象,雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè),注意以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管住自己,自覺(jué)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格按照各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
辦事,但有時(shí)也有隨大流的思想,抵制歪風(fēng)邪氣的自覺(jué)性不強(qiáng),對(duì)違法亂紀(jì)現(xiàn)象的斗爭(zhēng)也有所削弱,而對(duì)一些違反規(guī)章制度的“小事”更是聽之任之。
二、存在問(wèn)題的主要原因。
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足,工學(xué)關(guān)系處理不當(dāng),放松了理論的學(xué)習(xí)和世界觀的改造,理想信念不強(qiáng),宗旨觀念有所淡化。
二是進(jìn)取精神不強(qiáng),滿足于維持現(xiàn)狀,對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題研究不夠,缺乏從全局的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
三是對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,放松了工作能力和思想素質(zhì)的提高,缺乏高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的思想,存在著得過(guò)且過(guò),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬的錯(cuò)誤思想。
四是服務(wù)意識(shí)差,全心全意為人民群眾服務(wù)的思想觀念樹立的不牢,存在著不實(shí)、不深、不透,沒(méi)有自覺(jué)地把群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。
三、改進(jìn)措施和努力方向。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)政治敏銳性,要持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓好科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義和諧社會(huì)理論等黨的最新理論成果的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)好省委袁書記主要講話精神,在不斷提高自身政治理論水平的同時(shí),注重理論與工作實(shí)際相結(jié)合,努力做到學(xué)以致用,用以促學(xué),學(xué)用相長(zhǎng),提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí),進(jìn)一步解放思想,提高認(rèn)識(shí),牢記黨的宗旨,認(rèn)真履行黨員義務(wù),嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志、開拓進(jìn)取,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),從我做起,從小事做起,從一切能夠做的事情做起,堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,切實(shí)幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題,以實(shí)際行動(dòng)抓好自己分管的工作,力爭(zhēng)在工作創(chuàng)新上取得新突破。
3、加強(qiáng)黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng)。牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力。在思想上要心系群眾、服務(wù)人民,牢固樹立馬克思主義的群眾觀點(diǎn),始終堅(jiān)持黨的群眾路線,時(shí)刻擺正自己和人民群眾的位置,感情上貼近群眾,順應(yīng)民意、為民謀利。真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效,增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,自覺(jué)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。
4、自覺(jué)遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,清正廉潔、廉潔從政,堅(jiān)持自重、自盛自警、自勵(lì),處處嚴(yán)格約束自己,正確對(duì)待個(gè)人得失,不計(jì)名利,不圖虛名,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)干事。
5、進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、服務(wù)意識(shí),城區(qū)意識(shí),立足本職,大膽工作,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在關(guān)注民生上下功夫,真正把群眾滿意不滿意作為量自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn),以良好的精神狀態(tài),飽滿的工作熱情,創(chuàng)新的思想理念應(yīng)對(duì)全新的工作,為實(shí)現(xiàn)“五區(qū)”目標(biāo),創(chuàng)建和諧、效益、魅力城區(qū)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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員工工作狀態(tài)自我鑒定篇十一
我們要時(shí)刻工作方面的先進(jìn)性,經(jīng)常對(duì)自己做自我鑒定,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)中不斷前進(jìn)。下面由本小編精心整理的柜員。
希望可以幫到你哦!
彈指一揮間,來(lái)行政服務(wù)中心工作已快三年了,對(duì)窗口工作有了切身的體會(huì)和深深地感悟,看似輕松的窗口工作干起來(lái)其實(shí)真不容易,要想做得好,必須得下功夫才行。
說(shuō)到這個(gè)功夫,自然就想起了中華瑰寶——武術(shù),練武術(shù),講究個(gè)基本功,這基本功不扎實(shí),再怎么練,也就是花拳秀腿。在窗口工作,也和練武似的,離不了基本功。這窗口基本功要練不好,看來(lái)只有“下崗”了。“坐如鐘,行如風(fēng),臥如弓”是練好武功的基本要求,照此也依葫蘆畫瓢總結(jié)出三點(diǎn)窗口工作的基本功:
第一個(gè)基本功是“坐功”,這是基本要素,就是要坐得住。一天8小時(shí)要坐的滿滿當(dāng)當(dāng),端端正正,隨時(shí)迎接著每一位來(lái)窗口辦事的群眾。如果坐不住,群眾來(lái)辦事找不到人,那窗口也是形同虛設(shè)了。窗口的規(guī)則多,如不能無(wú)故離崗,不能隨便竄崗,不能吃零食聚眾聊天等等,可說(shuō)是“十項(xiàng)紀(jì)律八項(xiàng)注意”,但必須耐住性子遵守紀(jì)律,這可是關(guān)系到單位、政府形象問(wèn)題,馬虎不得。如果這“坐功”沒(méi)練好,那下面的功夫也別練了。不過(guò),回頭審視自己一下,這“坐功”練得雖沒(méi)登峰造極,也可列入大俠之列了。
第二個(gè)基本功是“輕功”,這是必要條件。變通理解就是業(yè)務(wù)水平要高。窗口就是給群眾辦實(shí)事的,對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)水平要求比較高,不僅要熟練,動(dòng)作要快,而且要求準(zhǔn)確無(wú)誤。如果群眾來(lái)辦事了,我們的窗口工作人員對(duì)業(yè)務(wù)不熟練,辦事慢慢騰騰,失誤連連,那不僅給群眾帶來(lái)麻煩,為單位抹黑,而且與中心提出的。
口號(hào)。
“便民,高效,廉潔,規(guī)范”也是相違背的。要做到業(yè)務(wù)水平高,平時(shí)一定要注重學(xué)習(xí),不僅是埋頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),也要與國(guó)家的法律、法規(guī),相關(guān)的條例、條款結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí)。綜合素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)水平自然水漲船高了。
第三個(gè)基本功是“笑功”,這是充分條件。中心給我們每一位工作人員發(fā)的工作牌后面有一個(gè)小標(biāo)語(yǔ):“今天你微笑了嗎?”,我覺(jué)得這個(gè)特別好,每天一上班我就能看到這行字,它時(shí)時(shí)的提醒我,拋掉不良的情緒,微笑,微笑再微笑。其實(shí)微笑也是個(gè)學(xué)問(wèn),什么樣的微笑最美呢,專家論證說(shuō)上下露出八顆牙齒的微笑最美,自己曾經(jīng)對(duì)著鏡子試著露牙,可不是露多了,就是露少了,露得剛剛好,笑得又太機(jī)械,真難吶!想來(lái)過(guò)于形式化的行為如果沒(méi)有內(nèi)心需求支撐,那是沒(méi)有感情的。所以只要是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的微笑,我認(rèn)為就是最美的,只要它是適度的,和露出牙的數(shù)目關(guān)系不大。微笑著坐在窗口,會(huì)讓辦事的群眾覺(jué)得很親切,密切與群眾關(guān)系的同時(shí)也會(huì)讓自己的工作更好地開展。溫家寶說(shuō)過(guò)這么一句話:“我相信13億中國(guó)人民微笑著面對(duì)世界,全世界人民也會(huì)微笑著對(duì)待中國(guó)?!倍宜茼憫?yīng)溫的,就是立足眼前,向前來(lái)窗口辦事的群眾微笑,我相信來(lái)窗口辦事的群眾也會(huì)微笑著對(duì)待我。
做好自己的事,其實(shí)并不容易。我們大多數(shù)人在工作崗位上其實(shí)都是很平凡的人,空喊大口號(hào)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我要如何、如何,那是很簡(jiǎn)單的事件,但是我認(rèn)為要真的想為泰州作貢獻(xiàn),就必須踏踏實(shí)實(shí)的做好每一天的事。
一、勤學(xué)勤思,不斷增強(qiáng)服務(wù)大局的意識(shí)。城市在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,只有學(xué)而不斷,才能解放思想,與時(shí)俱進(jìn),才能有新的理念、新的思維、新的眼光,增強(qiáng)發(fā)展意識(shí),樹立全局觀念,從大局利益出發(fā),站在全市的角度、發(fā)展的角度考慮問(wèn)題,審視泰州經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,以強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)、開放意識(shí)和機(jī)遇意識(shí),推進(jìn)管理創(chuàng)新。
二、換位思考,切實(shí)強(qiáng)化體察民情的意識(shí)。作為辦證窗口的一名工作人員,每天直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深,他們的評(píng)價(jià)是最客觀、最真實(shí)、最公平、最權(quán)威的。人一生能買幾次房,對(duì)于普通老百姓來(lái)國(guó)土部門辦土地證,是第一次也可能是最后一次。我們還有什么理由不讓他們滿意而來(lái),開心而歸呢。雖然有的前來(lái)辦事的人難免有些誤解,發(fā)發(fā)牢騷,但是我們也應(yīng)該耐心傾聽,有則改之,無(wú)則加勉,我們不需要爭(zhēng)什么,換位思考一下,也許什么都能理解,所以,我們認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來(lái)辦事的群眾、勤勤懇懇地辦理好手頭上的每一份卷宗,不讓差錯(cuò)在我這些發(fā)生,不讓材料在我這里耽擱。
三、以人為本,全面確立服務(wù)為民的意識(shí)。全心全意為人民服務(wù),就要貫徹“以人為本”的服務(wù)理念,堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí),樹立工作崗位的需要,就是我們的服務(wù),群眾的需要就是我們的工作的服務(wù)理念。為群眾和企業(yè)辦實(shí)事,解決實(shí)際困難。能解決的要及時(shí)解決,不能解決的要做好解釋和溝通工作,讓廣大人民群眾了解我們的工作。要增強(qiáng)使命意識(shí),培養(yǎng)機(jī)關(guān)工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感。要嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,樹立良好的機(jī)關(guān)工作形象。
窗口工作人員的一言一行直接代表著國(guó)土部門的形象,我們要時(shí)刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為國(guó)土部門樹形象、贏口碑,為泰州經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出自已的一份力量。
關(guān)于中心組織的“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),服務(wù)‘三年倍增’”的學(xué)習(xí),現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié):
一、對(duì)照十個(gè)“有沒(méi)有”中‘在業(yè)務(wù)上,有沒(méi)有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜?,我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,將各個(gè)項(xiàng)目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應(yīng)手。我到窗口上班也不過(guò)半個(gè)月,在這半個(gè)月中我較好的完成各項(xiàng)工作,工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,在接待工作中尤其對(duì)有些糾纏不清.性格古怪的群眾鉆研.淺嘗輒止.業(yè)務(wù)不精.為民服務(wù)的本領(lǐng)不高.’都做到耐心解答,服務(wù)周到,對(duì)那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動(dòng)對(duì)方,以行動(dòng)塑好形象。就正如前幾天來(lái)的一個(gè)危房鑒定的群眾,前一天登記第三天就來(lái)催報(bào)告,說(shuō)了種種理由要求盡快,為了安撫他的心情我們前后方一起努力,使十個(gè)工作日完成的事情兩天就搞定了,我認(rèn)為窗口服務(wù)沒(méi)有驚人的事跡,可越是看似平淡無(wú)奇的工作,就越是能磨練人的意志和思想,這就需要我們工作人員具有高度的責(zé)任感和足夠的耐心,熱心,細(xì)心,用“心”去對(duì)待每位來(lái)辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來(lái)真誠(chéng)滿意的服務(wù)。
作用,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體連動(dòng)、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。我想我們所要做的,是抓住這次“全市機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)”活動(dòng)提供的契機(jī),按照辦事理念最先進(jìn),辦事態(tài)度最熱情,辦事程序最簡(jiǎn)化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進(jìn)一步提高服務(wù)人民群眾,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇十二
自我進(jìn)入公司做文員的工作以來(lái),也有滿滿的三年了。這三年我的工作越發(fā)的上手,能夠做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,取得大家對(duì)我的工作的認(rèn)可,我很是高興。于此我也想要對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)鑒定。
從進(jìn)入公司培訓(xùn)時(shí),了解了公司的情況,我就要求自己遵守公司制定的各項(xiàng)的規(guī)章,告誡自己做好自己的分內(nèi)事情就好,其外就是要配合公司其他領(lǐng)導(dǎo)的工作。這三年我努力在自己的崗位上工作著,不曾違反哪一項(xiàng)規(guī)定,對(duì)公司的制度是認(rèn)真的遵守,上司傳達(dá)的工做快速的執(zhí)行好,執(zhí)行力一向都是達(dá)標(biāo)的。雖然起初我不太熟悉時(shí)犯過(guò)一些小錯(cuò)誤,但是我都會(huì)及時(shí)改正并做好。住宿的地方里公司有一點(diǎn)遠(yuǎn),但是我不曾遲過(guò)到,總是能夠早早到達(dá)公司上班,我也沒(méi)有曠工和早退過(guò),都是老老實(shí)實(shí)的遵守著員工的守則。工作上努力達(dá)標(biāo),處理好領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的文件。
在日常的生活,我也是面對(duì)困難不退宿,努力的找到解決辦法。每天的生活都是在忙碌中度過(guò),但即使是這樣,我也同樣保持著自己的樂(lè)觀心態(tài),不管有多忙,我都會(huì)從中找到樂(lè)趣,進(jìn)而充實(shí)自己。對(duì)于我這種工作不長(zhǎng)的人來(lái)說(shuō),忙碌是最好的鍛煉機(jī)會(huì),過(guò)得充實(shí)一點(diǎn),生活反而不會(huì)那么無(wú)聊。我不工作的時(shí)候,也會(huì)去到外面玩,會(huì)讓自己適當(dāng)?shù)姆潘尚那?,這樣也可以紓解工作帶來(lái)的一些小煩惱,總之,不管生活如何,我都會(huì)讓自己不去悲觀,因?yàn)樯顝膩?lái)都不是只有快樂(lè),總會(huì)遇見自己不如意的時(shí)候,那不如就讓自己過(guò)得快樂(lè)一點(diǎn)。
在我做文員的時(shí)候,我也有很多不足的地方,在為人處世上,還是會(huì)有些欠缺,并不能做到和每個(gè)人都友好的相處,總是會(huì)有時(shí)處理不好兩個(gè)人的關(guān)系。我自己也有丟三落四的缺點(diǎn),有些要下發(fā)的文件,總是會(huì)缺一本兩本的,也是很無(wú)奈,這方面我還要加強(qiáng)去改變的力度,不然有一天可能就會(huì)造成不可原諒的過(guò)錯(cuò)的。所以爭(zhēng)取在以后的工作上,把自己的一些缺點(diǎn)改正過(guò)來(lái),盡量把自己變好,這樣才能讓更多的人肯定我。
這工作我自己是很滿意的,也是自己做得來(lái)的,所以未來(lái)只會(huì)倍加的珍惜它,我一定會(huì)努力做好每一天的職務(wù),同時(shí)也是想要在這上面做出自己的成績(jī)的。
員工工作狀態(tài)自我鑒定篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
光陰荏苒,伴著新年的鐘聲,我們走過(guò)了光輝的xx年,迎來(lái)了嶄新的xx年。在這辭舊迎新的歡慶時(shí)刻,我衷心地感謝公司給了我一個(gè)好歸宿。
自xx年x月x日入司以后,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。特別是通過(guò)部門及小組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,作一名合格的業(yè)務(wù)員,不僅要勤勉,還要有方法;不僅要有iq智商,也要具備eq人情世故的對(duì)待處理能力,而且要具備靈性人格,才能真正造福自己的客戶,取得自己應(yīng)得的成果。
五天,在回xx店培訓(xùn)了四天,在部門和小組的培訓(xùn)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織機(jī)構(gòu)、xx產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),在培訓(xùn)的過(guò)程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感謝經(jīng)理給了我一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)”。在xx店和xx百貨獨(dú)立學(xué)習(xí)兼營(yíng)業(yè)員,是他鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志和做業(yè)務(wù)堅(jiān)定的信念。學(xué)會(huì)了曾經(jīng)不會(huì)使用的產(chǎn)品,我在xx店和xx百貨的凈銷售總額近2萬(wàn)元。當(dāng)了幾天的營(yíng)業(yè)員真是獲益匪淺,碰到了各種各樣的顧客和問(wèn)題?;局懒嗽鯓邮箍蛻魸M意,為客戶提供快樂(lè)及利益,滿足客戶想擁有更多,更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求,重視人性的需求,滿足其希望,重視被認(rèn)同、被肯定、被接受的心理。為達(dá)成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購(gòu)買。歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、針對(duì)價(jià)格:應(yīng)該不要把自己陷于價(jià)格戰(zhàn)之中,應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價(jià)值為重,提高附加價(jià)值的功效,在價(jià)格上差異性比較分析之后也會(huì)更實(shí)際、更便宜、更有效、更有用。
2、針對(duì)通路:方便、快速、服務(wù)到家??3、針對(duì)商品:商品設(shè)計(jì)要依據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)設(shè)計(jì),以滿足市場(chǎng)的需求為依據(jù)舊。
4、針對(duì)促銷:掌握客戶的心理?xiàng)l件予以滿足。
5、針對(duì)實(shí)體:使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到,以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、針對(duì)程序:不僅有售前、售中之服務(wù),尚有售后之服務(wù),不斷的打電話、發(fā)信件、直接拜訪以了解起售后之使用情況。
與客戶做朋友,真心關(guān)心客戶的利益;使自己成為公司一個(gè)有專業(yè)能力之組合。滿足客戶要滿足他的`腦:以理性來(lái)說(shuō)服;滿足客戶要滿足他的感覺(jué):以氣氛、情緒來(lái)影響;滿足客戶要滿足他的心情:以贊美肯定來(lái)達(dá)成;滿足客戶要滿足他的視覺(jué):以各種圖表來(lái)促成;滿足客戶要滿足他的聽覺(jué):以聲調(diào)、音樂(lè)聲來(lái)激起;滿足客戶要滿足他的觸覺(jué):以質(zhì)感來(lái)影響其感受。作為業(yè)務(wù)員要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法,有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解決的問(wèn)題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。
在部門、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在xx百貨和xx藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員期間,自己按著上述要求去用心觀察和留意過(guò),當(dāng)營(yíng)業(yè)員時(shí)也做了一些工作,發(fā)揮了一個(gè)業(yè)務(wù)員的作用。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,在何經(jīng)理的幫助教育下,有的克服了,有的還需今后努力改正,積極要求進(jìn)步。
今天,我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,但我愿意接受公司的長(zhǎng)期考驗(yàn)。
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