在快節(jié)奏的生活中，總結(jié)讓我們有機會停下來思考和反思自己的行動和決策。寫總結(jié)時應(yīng)注意語言簡練、條理清晰，避免冗長和啰嗦?？偨Y(jié)是一種重要的寫作形式，下面是一些總結(jié)寫作的技巧和要點，供大家參考。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇一
上學期，在學校黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，教務(wù)處、相關(guān)部門、各學院通力合作，本科教學秩序穩(wěn)定，圓滿完成了各項教學任務(wù)。
1、對我校的教學文件進行了梳理，修改、完善。
經(jīng)過下學期征求意見后發(fā)布，并編輯成冊。
2、梳理了校院兩級教學管理職責。
草擬了校、院兩級教學管理職責一覽表，以便于學校和學院的職責明確清晰，下一步征求各層面的意見后發(fā)布。
3、設(shè)計了教風建設(shè)方案。
制定了關(guān)于教風建設(shè)的意見，教風建設(shè)活動方案;兩份調(diào)查問卷：一是教師問卷，二是學生問卷。
4、完成了畢業(yè)設(shè)計(論文)專項評估工作，穩(wěn)步提高畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量。
創(chuàng)新管理模式，嚴把“三關(guān)”，深化“三查”，健全“三評”，取得了很好效果。
“三關(guān)”——選題關(guān)、開題關(guān)、答辯關(guān)。
“三查”——進程檢查、文復(fù)制比檢查、畢業(yè)答辯組織檢查。
“三評”——優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(論文)展評、校級優(yōu)秀論文評選、省級優(yōu)秀論文評選。
5、搭建平臺，做好協(xié)調(diào)和督促工作，扎實推進名校工程建設(shè)。
完成了省教育廳組織的名校工程建設(shè)中期檢查;要求各學院進一步注重建設(shè)方案和任務(wù)書的落實，制定詳細的子項目實施方案、項目進度表、建設(shè)效果、驗收時間和驗收要點及經(jīng)費預(yù)算，做到過程有監(jiān)督、結(jié)果有考核;建立專題網(wǎng)站，跟蹤和通報項目進展情況。
6、改革和改進常規(guī)教學活動，不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
改進了青年教師講課比賽辦法，增加了平時課堂教學成績，決賽成績由評委會打分(占80%)和督導(dǎo)聽課成績(20%)組成。
啟用了在校生成績和學籍證明自助打印系統(tǒng)，學生只需輸入學號和選擇相應(yīng)操作，即可打印在校生成績單、學歷證明和在讀證明，操作簡單明了，深受廣大學生的歡迎。
啟用了教材網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，教材的選用、征訂、發(fā)放、費用結(jié)算、教材建設(shè)等均在系統(tǒng)內(nèi)完成。
7、啟動了課程綜合改革立項建設(shè)工作。
作為本科教學改革與發(fā)展新的著力點和抓手，這次的課程綜合改革立項呈現(xiàn)了以下特征;一是資助強度加大，二是力求課堂模式的轉(zhuǎn)變，三是考核方式的改變，要求凡是立項的課程平時的考核成績不能低于60%，四是力求信息化和課程建設(shè)的深度融合，五是力求理論課和實驗課的一體化教學，六是注重知識傳授和能力培養(yǎng)的結(jié)合，七是力求課程教學成為學風改善的載體。
8、順利推進教育信息化試點工作。
對我校網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺進行升級改造;邀請清華大學教育技術(shù)研究所李勝杰老師做網(wǎng)絡(luò)教學平臺新版功能介紹和技術(shù)交流;邀請揚州大學教務(wù)處處長、博士研究生導(dǎo)師張清教授舉辦課程教學信息化建設(shè)工作報告會;對第一批教育信息化試點專業(yè)與試點課程研究項目進行中期檢查;啟動第二批教育信息化試點研究項目的申報工作。
9、完成了學分制改革的準備工作。
從____級開始，我們的新生要按學分制進行教學;因此在上半年和暑假期間，我們升級了新的教學管理服務(wù)器，改進調(diào)試了管理軟件的部分功能，進行了教學管理的模擬仿真。但學分制改革工作任重而道遠。
10、在省級、國家級教學獎勵、質(zhì)量工程項目評選中取得較好成績。
省級教學成果獎13項，國家教學成果獎1項;國家精品資源共享課程3門;省級精品課程群3個，共15門課程;省教育廳評選推薦參加國家“十二五”規(guī)劃教材遴選教材10門。
11、教學工作中存在的問題。
(2)教學理念還有待改進，對教學改革的認識還不夠高;。
(3)部分教師的責任心還不強，執(zhí)教能力還有待提升;。
(4)重科研輕教學的現(xiàn)象還存在，有很多專業(yè)的核心課程不是有大教授上，反而是由年輕教師主講。
(5)質(zhì)量工程項目和專業(yè)建設(shè)往往是重申報，輕建設(shè);。
(6)教學的執(zhí)行力還有欠缺，落實還不夠好。
二、下半年工作計劃。
以培養(yǎng)一個具有一定專業(yè)知識的完善的人為目的，以社會需求、學生就業(yè)、社會適應(yīng)能力等因素作為優(yōu)化變量，按照高等教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，形成自己的教育思想、教育理念和教育教學體系，并與時俱進，不斷發(fā)展和完善這一體系，這是教學工作的總體思想。這一學期乃至以后，教務(wù)處的工作重點是抓好落實。下半年的主要工作有以下幾點：
1、結(jié)合省教育廳的要求精神的，進一步梳理專業(yè)結(jié)構(gòu)布局，并對之進行優(yōu)化，制定專業(yè)結(jié)構(gòu)布局的優(yōu)化方案。
2、進一步規(guī)范教學管理，做到“教學過程規(guī)范化，教務(wù)過程流程化”，暑假期間我們完善制定了教學管理的若干流程，這一學期將下發(fā)給各學院。
3、穩(wěn)步推進學分制改革。編寫一份學分制的介紹材料，供大家了解學分制的內(nèi)涵以及它的意義;根據(jù)學分制的要求，部分專業(yè)調(diào)研、修改培養(yǎng)方案;準備升級現(xiàn)有的教務(wù)管理系統(tǒng)。
4、準備著手建立教學基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫，這一方面是使我們的教學管理更加智能化，另一方面是審核評估的需要，也是上級主管部門的要求。
5、啟動專業(yè)評估和審核式教學評估準備工作，因為從明年開始，教育廳將啟動這項工作。另外，教育部卓越計劃項目，據(jù)了解，最終驗收要通過國家組織的工程教育專業(yè)認證。
6、春季招生專業(yè)的教學培養(yǎng)體系的制定。今年我們有9個專業(yè)360名新生。這一部分生源主要來自于職業(yè)中專和職業(yè)高中，對這部分學生的培養(yǎng)，我們定位很明確，就是技能型人才的培養(yǎng)。
7、完善大學生科技創(chuàng)新體系，使得學生的科技創(chuàng)新能力得以切實的提高。學生的科技創(chuàng)新最好是和專業(yè)學習相結(jié)合，和老師的科研相結(jié)合，科技創(chuàng)新重要的不是在結(jié)果，而是學生參入鍛煉的過程。今年下半年，將會出臺科技創(chuàng)新評價辦法，其中一點就是對于做得好的學院在科技創(chuàng)新的經(jīng)費投入上將會采取傾斜政策。
8、進一步總結(jié)創(chuàng)新實驗班的經(jīng)驗教訓(xùn)，拿出具體的措施意見，把實驗班搞的更好。主要做好以下幾方面：做好實驗班的定位;完善、制定培養(yǎng)體系;改進實驗班的管理機制;創(chuàng)新實驗班的教學模式;配制好實驗班的教學資源。
9、強化教學過程的監(jiān)督檢查，切實提高教學過程的落實力度。在這一點上，我們準備聘用專門的督導(dǎo)員，對于立項的教學項目，進行不定期的跟蹤檢查，進行動態(tài)管理，對于落實不好的項目，減少撥款甚至停止撥款。
10、啟動教風建設(shè)方案，教風與學風連動，切實做到以教風促學風的目的，制定教師工作規(guī)范。
11、加大考試考核改革的力度，促進考風學風的轉(zhuǎn)變。
12、學院教學工作評估，我們兩年一屆的教學評估工作，今年是第七屆學院教學工作評估的第二年，這一學期的具體項目是教學研究與改革以及學院特色報告。
13、加強對實踐教學工作的研究，完善實踐教學體系。主要做以下幾方面的工作：制定實驗教學師資補充、建設(shè)意見，促進理論課教師和實驗課教師的一體化進程;進一步規(guī)范實驗室管理;制定實驗教學標準，注重理論教學和實驗教學的有機結(jié)合;提高研究性、綜合性實驗的比例，以提高學生科技創(chuàng)新的能力和綜合運用知識的能力;實實在在地做好校外實習實訓(xùn)基地的建設(shè);切實做好實驗室建設(shè)，因為它是實驗教學的載體，實驗室建設(shè)應(yīng)堅實基礎(chǔ)，加強軟件建設(shè)，要注重實驗室的建設(shè)和大學生科技創(chuàng)新基地的結(jié)合。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇二
****年**月**日。
本學期，我們動協(xié)組織部在協(xié)會精神的正確指引下，部門的工作在原有的基礎(chǔ)上不斷深入發(fā)展。我們動協(xié)組織部的工作以信心、愛心和耐心為基準，以熱情為協(xié)會會員服務(wù)的理念，切實貫徹了協(xié)會的創(chuàng)新的變革理念，扎實部門工作。根據(jù)協(xié)會活動對我們部門工作的要求，我們在工作中不斷尋求新點子，探索新方法，不斷發(fā)現(xiàn)新亮點，不斷突破自己，基本上實現(xiàn)了組織部這個學期的工作目標。在這一學期里，我們組織部主要做了一下的一些事：
一、“兔王”任旭平的講座：本次活動是我們協(xié)會本學期開展的第一次活動，也是我們部門招募新干事后組織的活動。由于10級新干事都是第一次參加工作，所以在組織會員進入會場時出現(xiàn)了一些混亂。講座還是比較成功的，會場秩序總體不錯，增加了會員對養(yǎng)兔等知識的了解，分享了“兔王”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
二、“雞卵的孵化”講座：在這次講座中，會長分配給我們部門的工作是組織會員進場和維護會場秩序。此次組織會員進場比第一次工作有序得多。講座后，會員們都感覺不錯，大家的收獲都不少。
三、“育雛與禽病”交流會：此次交流會可以說是本學期我們部門組織工作中做得最好的一次。組織時間最短，在交流會過程中會員們都非常遵守會場秩序。交流會結(jié)束后，很多會員都表示在交流會中學到了許多關(guān)于專業(yè)中的知識，學到了一些在課堂和書本上學不到的東西。
四、動協(xié)第六屆換屆典禮：整個換屆典禮里，會長分配給我們部門的工作是購買聘書和證書、布置會場座位、組織會員進入會場等。部門干事都積極投入到工作中，在做完本部門本職工作后還幫組協(xié)會其他部門做事。在典禮當天，我們的工作還是比較不錯的，并沒有出現(xiàn)什么差錯。
五、“溫暖冬日”啟明募捐活動：此次活動主要是生產(chǎn)部和紀檢部承辦。我們部門在募捐活動的早上協(xié)助布置募捐現(xiàn)場。干事們都不怕冬日的寒冷，發(fā)揚了吃苦耐勞的傳統(tǒng)美德，默默奉獻了愛心。募捐當天，同學們踴躍的捐獻，都希望獻出一份愛讓小動物能夠溫暖的過冬。
六、腸胃縫合大賽：大賽有幾個過程組成，在幾個過程中我們部門都有相應(yīng)的工作，證書也是有我們部門購買。腸胃縫合大賽是我們協(xié)會的特色項目，非常受到重視。在活動前后，部門干事都表現(xiàn)不錯，活動比較成功。
七、觀看電影《海豚灣》：為了倡導(dǎo)大家保護動物，協(xié)會針對我會會員開展了一次觀看保護動物的影片《海豚灣》。在活動中，我部門干事組織會員入場和維持秩序都做得很好，在此過程中沒有出現(xiàn)什么差錯。
從組織部的工作本身來說，我們體會較深的有以下五點：
一、要自覺地領(lǐng)悟，學習協(xié)會的宗旨和精神。
二、要發(fā)揚開拓創(chuàng)新的精神，勇于探索，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題產(chǎn)生的原因，找到解決問題的方法，及時處理好存在的問題。
三、要抓好重點，策劃好部門的階段性工作目標。
四、要發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風，切實做好本職工作。
五、要協(xié)調(diào)和配合好其他部門的工作。
在做好本部門的工作的同時，我們也清楚地看到我們組織部在活動中的工作仍然存在一些有待進一步解決的問題，主要是：部門工作的效率有待提高，素質(zhì)有待提高,工作自覺性有待提高，工作方法有待繼續(xù)改進，工作作風有待進一步加強.以上這些問題都是我們組織部要在今后的工作中努力加以改進、增強和提高。以后的工作里我們將面臨新的挑戰(zhàn)和獲得新的收獲，我們將繼續(xù)發(fā)揚以前工作中好的精神，拋棄糟粕。我們相信，在未來的工作中，我們將做得越來越好，我們部門的成員也越來越團結(jié)，各方面都得到進步。我們組織部永遠是最棒的！
******年**月**日。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇三
學生常規(guī)管理。
1.文明衛(wèi)生監(jiān)督崗，自主監(jiān)督，自主管理。
本學期我們安排了初58初59初60初61初62初63初64初65初66初67初68初69初70初71初72初73初74初75小31小32小33小34小35小36小37小38小39共36個班次的五百多名同學擔任文明衛(wèi)生監(jiān)督員，由學生干部初62班胡蘊儀、初59班鄧維負責指導(dǎo)。在已經(jīng)過去的十八周里，同學們在早中晚三個時間段按時到位，監(jiān)督、提醒、記錄學生的常規(guī)情況。雖然工作有些辛苦，但大部分同學精神抖擻、意氣風發(fā)，不僅讓文明衛(wèi)生監(jiān)督崗成為學校一道亮麗的風景線，更有力地督促著同學們養(yǎng)成良好的公民素養(yǎng)。
每個文明衛(wèi)生監(jiān)督員為學校常規(guī)工作付出了努力的汗水，尤其是初68班同學工作特別積極主動，認真負責，默默地將文明崗服裝清洗得干干凈凈，值得我們學習。
下學期我們將在七年級和五年級中各挑選20名女生組建學校常備禮儀隊，把常規(guī)文明衛(wèi)生的監(jiān)督工作納入學生會干部、大隊干部重點督查范圍。
2.升旗儀式、課間操、衛(wèi)生，各項常規(guī)工作有序進行。加強文明禮儀教育，提升學生公民素養(yǎng)。
本學期進行了開學典禮和16次升旗儀式。本期的升旗儀式由學生會干部陳瑤負責組織、徐俏玄負責攝影，曹佳倩、葉妙負責音響，胡蘊儀、鄧維負責禮儀安排，基本實現(xiàn)學生自主管理。
擔任主持和演講的班級分別是初62、初63、小31、小32、初66、初67、小33、初68、初58、小34、初59、初60、小35、初61、初69、小36等班級。演講主題為《尊師重教》、《推普周》、《禮儀教育尊師禮儀》、《禮儀教育就餐禮儀》、《校運會》、《我愛赫山實驗》、《消防安全》、《家校親子、《禮儀教育交往禮儀》、《健康121艾滋病日》、《經(jīng)典校園》、《自救自護》、《禮儀教育購物禮儀》、《快樂圣誕》、《迎新年》、《考前心理輔導(dǎo)》，達到了理想的德育效果。希望下學期我們的升旗儀式能更莊嚴、肅穆，凸顯赫實風采！
陽光體育活動課間操由黃丹老師重點訓(xùn)練了小學部經(jīng)典操。唐彬等音樂組老師成功編排了初中部經(jīng)典操，在校運會上展示，迎接了一批批外校老師觀摩，獲得好評。
學生社團活動。
3.廣播站工作：本學期校園之聲廣播站共有76位工作人員，小學部中午播音員31名，中學部中午播音員26名，晚上播音員15名，編輯4名。
自廣播站換屆以來，大部分工作人員認真負責，為空中校園打造了一個優(yōu)美的世界。
站長初61班徐婧童、初75班曹佳倩、小35班葉妙主理每天的播音工作和每周一的升旗儀式音響工作。編輯初50班賀拉卿、初49班楊萱、初68班羅千屹、劉思凡同學負責取稿、審稿、編排、記錄。播音員黃倩妮、何子帆、顏涵、肖菁娜、曹歸、曹霞、裴哲、溫馨、湯雨軒、陳琰、孫溪晨、譚伊凌、陳夢嬋、張晴、肖榆、李洋、熊定邦、姚湘林、鄧佳瑩、楊琰、鄧敏敏、溫詩卉、楊婧怡、黃子欣、周潔、卜文怡、李靖瑩、蔡博宏、陳思嘉、楊溢、鄧奕豪、莫文倩、杜宇凡、夏依蓮、湯佳欣、李雅婷、劉思捷、蔡宏、蔡雅、劉舒蕾、莫艷、陳雨婷、張威、申萌、殷思俊、陳媛等同學堅持每次工作到崗到位，工作積極、認真負責。以上同學被評為“優(yōu)秀播音員”。
4.小記者工作：本學期我們有班級小記者65名。每位小記者認真帶領(lǐng)本班同學收聽校園廣播，并積極帶領(lǐng)本班同學撰寫新聞稿件，做好了小記者的宣傳工作。
特別是以下小記者：初51班周瑤、初55班、初59班胡婧琛、初61班段戀、初72班陳薇、初74班劉曉薇、初78班曹宇曦、初52班郭雨嫣、小48班游城灃、小44班湯子琪、小53班曹瑞琪、小55班曹睿軒、小47班趙婉怡、小52班周文佳等小記者所在班級的新聞數(shù)量多、文章質(zhì)量高，為我們帶來了新鮮的同學風采、班級資訊。被評為“優(yōu)秀小記者”。
下學期報名開始，廣播站正常投稿。請各班主任選定一位班級小記者負責組織本班同學投遞新聞廣播稿。請各位小記者發(fā)動本班同學，多投優(yōu)秀稿件。讓我們的班級新聞、學校新聞給大家?guī)碡S富的學校生活學習資訊。
5.社團工作：經(jīng)過一周預(yù)備，本期社團正常開展活動。小學12個社團、初中4個社團。我們聘請到了黃丹、殷芹、劉思靜、卜藝濤、張中偉、李鐵石、晏鳳翔、劉宇、湯建軍、夏江龍、鄒宏程、李振斌、李妙等校內(nèi)老師、校外胡老師擔任我們的社團指導(dǎo)老師。愛心義工社團、薩克斯、美術(shù)類、體育類、電腦、科技、棋類等社團活動火熱進行。鼓號隊經(jīng)過一個學年的訓(xùn)練，五年級小36、小37、小38、小39班100名同學組成了學校新的大型鼓號隊，和小學部薩克斯樂團的同學一起光榮地參加了校運會等演奏活動。
12月學校進行了期末考核，劉思靜、殷芹、晏鳳翔、李鐵石、湯建軍、李振斌等老師組織的活動被評為a等。
少先隊活動。
6.少先隊工作：下學期少先隊大隊部進行了換屆選舉，10月11日，36名來自四五六年級的優(yōu)秀少先隊干部通過班主任推薦、競選演講、同學投票等程序，光榮當選為大隊干部，被授予三道杠。各班中隊長、小隊長也同時被授予少先隊干部標志。一個小小的隊標，讓少先隊干部們認識到自身的職責與使命，更好的擔負起校園日常行為的監(jiān)督工作；同時也把自己置于同學們的監(jiān)督之中，促使自己能夠更好的發(fā)揮模范榜樣作用。
10月12日，少先隊建隊日前一天，少先隊新隊員入隊儀式在多功能報告廳隆重而莊嚴地進行。131名學生光榮地加入了少先隊。
在常規(guī)管理中，36名大隊干部認真負責，團結(jié)協(xié)作，為學校常規(guī)管理工作付出了辛勤的勞動，小31班陳與主持大隊部和課間操工作，小31班高俊杰負責課間操播音工作，小33班薛志超、小34班陳思嘉負責常規(guī)評比記錄，小33班肖源、小37班吳珂負責優(yōu)秀班級獎牌的收取工作，小35班龔文君、徐笑笑負責隊報隊刊的發(fā)放工作，小36班陳智琦、小38班劉煉負責出好社團板報，小37班王澤鍇負責鼓號隊的訓(xùn)練與指揮，小38班李宸晟、小41班朱紫琦、小42班賀慧珊擔任大隊旗手，大家工作極為認真負責，大隊工作管理得有條不紊。小33班夏芷怡、小43班黃怡鴻、小41班龍騰、小42班曹婧璇、小35班夏瓊、小36班丁志廣、小42班謝樂洋、小43班蔣宇軒、小39班鄧佳琦、小31班李世琪、小35班夏潘峰、小39班柴宇翔等大隊委經(jīng)常進行本部門工作檢查，認真負責。
各班中隊長負責帶領(lǐng)本班少先隊員，組織班隊活動、發(fā)放隊報隊刊，在大隊部統(tǒng)一安排和中隊輔導(dǎo)員（即班主任）指導(dǎo)下開展了各種有意義的活動。
下學期，大隊干部將加強督查力度，進行學生常規(guī)自主管理。
學生特色活動。
7.第2屆團代會、少代會暨學代會勝利召開。12月5日上午，學生代表大會在學校多功能報告廳如期舉行。學校賀永宏校長、陳天益副支書、鄧靜萍副校長、羅虹副校長、團委劉麗萍書記、少先隊大隊輔導(dǎo)員賀向軍老師、王強主任、周小蓉副主任等學校領(lǐng)導(dǎo)出席會議。
此次學生代表大會是和團代會、少代會一起召開的，會前由學生會組織各班級推薦選舉出201位各類學生代表，并在預(yù)備會議期間產(chǎn)生了學代會常務(wù)委員會。大會共收到各類提案182件，賀永宏校長帶領(lǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)本著求真務(wù)實的精神，認真負責的'態(tài)度對提案進行了詳細的解答。鄧校長、羅校長在大會上接受了學校校報、“校園之聲”廣播站、學校網(wǎng)站、《華茂》文學社小記者們的現(xiàn)場提問。學生代表和小記者的提案和提問涉及到學校管理、學生管理、教研教改、課業(yè)負擔、后勤服務(wù)、學生權(quán)利等各個方面，既站在學校發(fā)展的高度建言獻策，又理直氣壯地維護了學生自身的權(quán)益。小記者提問使學校領(lǐng)導(dǎo)無法回避，博得現(xiàn)場一陣陣掌聲。答小記者問將大會推向了一個民主、平等的求真務(wù)實的高潮。會議還討論并通過了學生會主席胡蘊儀同學所作的《工作報告》。
11月18日至12月5日期間進行的我校第二屆共青團員、少先隊員暨學生代表大會系列活動，為中小學生參與學校民主管理，從小培養(yǎng)公民意識起到了積極的推動作用?！敖ㄑ垣I策民主管理，培養(yǎng)學生公民意識；履行義務(wù)維護權(quán)利，實現(xiàn)學生當家作主?！边@是對學生代表活動最好的詮釋。
8.“生態(tài)文明主題月”活動獲嘉獎。
根據(jù)益教通〔〕74號、湘教通〔2013〕349號文件要求，為全面貫徹落實黨的十八大“大力推進生態(tài)文明建設(shè)”的精神，全面推進《綠色湖南建設(shè)綱要》的實施，根據(jù)《關(guān)于在中小學校開展生態(tài)文明教育進課堂的指導(dǎo)意見》（湘教發(fā)〔2013〕23號）的工作要求，學校在10月份開展了“弘揚生態(tài)文明建設(shè)綠色湖南”生態(tài)文明主題教育系列實踐活動。
第7周各班團隊課以“綠色生態(tài)文明”為主題，以班級為單位，組織學生上好了一堂生態(tài)環(huán)保課。十月墻報主題以“保護生態(tài)環(huán)境，建設(shè)美麗校園”為主題，組織了墻報設(shè)計、制作、展評。六七八年級進行了“弘揚生態(tài)文明建設(shè)綠色湖南”主題征文比賽，一至九年級進行了“弘揚生態(tài)文明建設(shè)綠色湖南”主題手抄報比賽。九年級組進行了精彩的主題辯論賽。十月進行了以“綠色生態(tài)文明”為主題的社會實踐活動。
我校被評為“生態(tài)文明示范?！?。
三湘讀書月活動與“生態(tài)文明”主題月活動同時進行，資料已經(jīng)上報區(qū)局。
9.“四項爭創(chuàng)”主題月活動隆重進行。
根據(jù)益團聯(lián)〔2013〕9號文件、益團聯(lián)〔2013〕12號文件、益團聯(lián)〔2013〕11號文件、益陽市委宣傳部、益陽日報社、益陽市教育局聯(lián)合文件精神，結(jié)合我校實際，學校將11月定為爭做“兩型小先鋒”、爭當“小雷鋒”、爭做“四好少年”、“麗都益陽我的家”征文四項活動月（簡稱“四項爭創(chuàng)”/“四爭”活動月），在11月份開了展爭創(chuàng)活動。
在全校少先隊員和少先隊組織中廣泛開展了爭當“兩型小先鋒”、爭創(chuàng)“兩型中（?。╆牎被顒?；深入開展了爭當“小雷鋒”、爭創(chuàng)“雷鋒式中（?。╆牎被顒?；開展了“四好少年”優(yōu)秀少先隊員評選活動；在五至九年級中開展了“麗都益陽我的家”中小學生網(wǎng)絡(luò)作文大賽活動。在爭“雷鋒章”、爭“兩型章”、爭做熱愛麗都的四好少年活動中，少先隊員們表現(xiàn)出色，小32班陳與等同學獲得校級雷鋒章，小37班王澤鍇等同學獲得校級兩型章，小33班薛志超等同學被評為四好少年，初48班劉思捷等近80位同學獲得“麗都益陽我的家”征文獎。
家校溝通：
10.家長學校活動陸續(xù)展開：
舉行家長培訓(xùn)暨家長會：在月、12月分年級組分批開展了“2013年下學期家長培訓(xùn)暨家長會”活動。
（活動亮點：
一年級：
班主任積極與家長交流一年級學生的特點和培養(yǎng)重點及方法。
與家長互動，根據(jù)不同層次的學生選擇家長互動交流，了解孩子的情況，家長如何落實孩子的作業(yè)及習慣的培養(yǎng)。
從學習，生活，活動等方面讓家長了解孩子的校園生活。這些照片記錄了孩子的點滴成長，有一組是拍的孩子吃飯的照片，我跟孩子有個光盤行動的約定，比比誰盤子最干凈，家長看了這組照片很欣喜。
四年級：
會前發(fā)了問題采集表，以二五游藝形式組織，家長積極、興趣濃、互動參與面廣，家長心得寫得很真實。
五年級：
培訓(xùn)內(nèi)容從班級實際出發(fā)，切合五年級孩子的成長特點；把家長擺在優(yōu)越位置，拉近了老師與家長的距離，提高了價值參與培訓(xùn)的積極性；以二五游藝形式進入，家長參與熱情；家長發(fā)言精彩，與會者受益匪淺；家長心得真實，學以致用。
八年級：年級組有方案，各班有班級方案，每班都安排了任課老師跟班行動，印發(fā)了《家長必讀（八年級心理分析、改變學生先改變自己、好爸爸歷程記）》；主題鮮明，事例生動，注重實效，氣氛熱烈。
初68班圍繞八年級學生特點的幾個問題，家長與老師共同探討，互動積極，取得實效。
初58初59初60初61初62家長到會率很高，家長有收獲。
初65家長會后雙老師與部分家長個別交流到很晚。
初63初64初66落到實處，場面感人。
初67家長現(xiàn)身說法學生經(jīng)驗發(fā)言，氣氛熱烈。）。
重視抓好家教知識的培訓(xùn)：2013年10月16日，學校邀請中國家庭教育學會宣傳工作委員會全國教育巡講團講師欒雨竺到校給家長開展家庭教育講座，每班5名代表約300多家長參加了講座。
重視生態(tài)文明建設(shè)工作，抓好親子社會實踐活動：配合省市區(qū)關(guān)于創(chuàng)建綠色湖南的文件精神，發(fā)給家長倡議書，共建綠色校園（益陽湖南）。要求家長督促、帶領(lǐng)子女認真完成假期作業(yè)，抓好假期安全工作以及配合子女做好社會實踐活動，增進親子感情，使學生度過一個個愉快的假期。
開展評選優(yōu)秀家長學員活動：本學期家長積極參加培訓(xùn)與學?；顒樱憩F(xiàn)突出，共有325名家長被評為優(yōu)秀學員。
群建設(shè)：絕大部分班級建好了家長qq群和學生qq群，并且班主任、老師及時與家長和學生在線交流，將作業(yè)發(fā)布、向家長匯報學生學習情況、解決家長和學生的困惑、將精彩照片發(fā)布在群相冊，起到了正面積極的溝通作用。
12.網(wǎng)站建設(shè)：大部分班級及時將班級常規(guī)、學生作品、班級活動等資料上傳到學校網(wǎng)站，特別是初78初79初60初59初75初57初72小43小44小53小37小51小41小48小58等班級，尤其是初77班，網(wǎng)站作品篇數(shù)很多，且內(nèi)容豐富多樣。
年級組、班級建設(shè)：
13.年級組建設(shè)見成效：
由賀校長牽頭，學校行政和各年級組長對年級組工作和班級教育實效工作進行了兩次深入考評。一年級組在班主任工作中注重了學生行為習慣的培養(yǎng)，初步建立了班級文化。二年級組統(tǒng)一建立了“我愛讀書”閱讀卡，人手一冊，堅持登記，小54班創(chuàng)作了學生繪本集，小56班建立了完善的家?；ピu表，小57班周芳老師組織的2+1活動中的口風琴練習效果顯著，孩子們會吹簡單的曲子了。三年級組班級管理創(chuàng)意共享，小46班學生突發(fā)情況及處理有措施有記錄，肖哲敏老師及時把班上情況附上圖片和充滿愛心的評語發(fā)到家長qq群里，小48班工作手冊條理清晰詳細，小51班小組計分表編成小書，體現(xiàn)成長過程。四年級組班主任堅持每天中餐聚會，在學生區(qū)一起就餐，及時交流分享；每周對學生進行一次綜合評定并貼到家校本上與家長交流，堅持加分制，每月一總結(jié)；進行課堂常規(guī)培訓(xùn)，將學生展示時的過渡性話語精煉規(guī)范化。五年級組每月舉行了一次鋼筆字比賽，并常態(tài)開展語文社會實踐活動，如逛書城、訪談名家等，小36班蔡智平老師愛心育人，問題學生王錦程得到耐心引導(dǎo)和關(guān)注。六年級組工作總結(jié)真實，小31班老師認真批閱每天小作文一樣的小結(jié)，小34班班級評價制度完善。七年級組凝聚力強，初72班每月工作有側(cè)重點，班級管理承包制，初74班充分發(fā)揮學生主動能動性，初75班常規(guī)有方案，初77班各項活動有專人負責，初78班班干部自主管理，兩周一例會，小組自主解決違紀現(xiàn)象。八年級組曾彬彬老師每周給班主任發(fā)“溫馨提示”周工作計劃，工作主動，有思考，初58初59初60初65初66初67初68等班主任與家長密切聯(lián)系，評語充滿關(guān)愛。九年級組注重交流與溝通，初56初57不斷樹立好典型，形成正能量，初49班設(shè)置了很多工作崗位，充分調(diào)動學生管理的積極性，初53班以“力求更好”為目標，教育管理思路清晰。
年級組資料整理方面，原一年級組周芳老師整理的資料全面又精美，建議各年級組、各班主任參考，把寶貴的活動資料適當整理成冊。
14.班隊課豐富多彩，社會實踐活動各具特色。每班都精心組織進行了主題班隊活動。每月一次的社會實踐活動緊扣主題，頗具實效。團隊手冊大部分班級有計劃、總結(jié)，有活動記錄及評語反思，內(nèi)容真實、圖文并茂。
班工作手冊：要求每月有月總結(jié)。
班務(wù)日志：有個別班級沒有認真記載班級情況。
班牌路隊牌：各班保管較好，破損、遺失現(xiàn)象明顯減少。
墻報：每月墻報主題突出，設(shè)計精美。尤其是12月“發(fā)現(xiàn)身邊的美”，各班的“最美笑臉”、“師生活動相片”、“各種美”都被發(fā)現(xiàn)、呈現(xiàn)在墻報上，美在校園。
成長檔案有待改善：各班都已經(jīng)收集學生一學期來的有價值資料，尤其是小學部小43班、小45班自己制作封面每期一冊，小37班“視力、身高、體重”部分已經(jīng)更新。建議：1）一年級使用“賀向軍教師文件夾”成長檔案里的“新版”，重新建立系統(tǒng)檔案；2）沒有使用新版的其他班級，要更新檔案里面“身高視力體重”等資料；3）每個學期要做好身體變化、學業(yè)情況及獲獎和作品的收集整理。
體育2+1：大部分班級有計劃、有總結(jié)、有學生安排、有活的記錄表，但也有個別班級直接復(fù)制他班資料。
安全工作：
15.校車工作：本學期校車實現(xiàn)一人一座安全校車。在小學部班主任配合下，從開學之日起開始接送學生?，F(xiàn)在乘坐校車學生約430人，校車14臺，跟車老師16位。跟車老師張中偉、周海云、周小娟、殷芹、李玉琴、尹志余、楊平輝、趙艷仙、鐘志紅、李白術(shù)、黃欣欣、劉宇、周利、周蕓、孫莎、陳勝輝、夏世英等老師勇于接受工作，敬業(yè)愛崗，工作認真，盡職盡責。乘坐校車學生摸底工作已經(jīng)完成。
學習培訓(xùn)：
16.2013年9月，賀向軍參加了“益陽市2013年學校德育與家庭教育指導(dǎo)培訓(xùn)”，“益陽市教育科學“十二五”規(guī)劃課題主研人員培訓(xùn)”。10月，參加了“益陽市2013年中小學音樂欣賞教學暨觀摩活動”。12月，參加了“湖南省首屆特級教師論壇--學校文化與學?？沙掷m(xù)發(fā)展”活動。
2013年12月，少先隊大隊輔導(dǎo)員賀向軍被選派參加了湖南省少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)，并在會上就學代會、少代會、團代會開展情況作經(jīng)驗交流。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓(xùn)，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓(xùn)后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
1、經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、在工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼，主動問好。
項目考核內(nèi)容扣分標準。
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分。
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分。
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。
13、地腳線應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2-5分。
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分。
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇五
回顧一年來的工作，本人在市_和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為_的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下：
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。
盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。=為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得_能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了_一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認真做好_的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)_的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了_各項工作的順利完成。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度_財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇六
20xx年x月由于前任領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離工作單位，公司領(lǐng)導(dǎo)任命我來主抓預(yù)算工作。在這短短的幾個月里，讓我學到了很多東西。臨近年終，我在這里對自己的工作和預(yù)算部一年來的工作做一個年終總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以便更好地提高工作效率。
1、本年度預(yù)算部完成的主要投標有:女織寨保障性住房三標段，孫家莊三標段、豐寧景苑住宅樓、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項目，在招投標報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標文件的要求。完成的預(yù)算有鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)連廊，為鳳凰世嘉e區(qū)項目部編制產(chǎn)值進度預(yù)算，上報甲方核對后作為撥款依據(jù)。
2、公司對外結(jié)算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#樓以及地下車庫工程，預(yù)算部獨立完成14#和19#樓的結(jié)算編制工作。根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與興盛房地產(chǎn)核對出了12#14#及地下車樓的工程竣工結(jié)算數(shù)據(jù)基本完成，只存在爭議問題。13#樓項目部核對工程量正在進行中，預(yù)計本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對完了鋼筋部分。
3、在對外結(jié)算過程中多次找甲方主管預(yù)算人員協(xié)調(diào)爭議項目能夠解決的及時解決。與公司項目部共同探討和研究結(jié)算中發(fā)生的爭議問題。并且對結(jié)算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析。
4、古冶d區(qū)7#樓，工程結(jié)算編制正在進行中已近尾聲。配合完成了鳳凰世嘉項目部拆改加固工程的預(yù)算。
5、本年度參加了定額站組織的20xx工程量清單和20xx預(yù)算定額的學習及培訓(xùn)，及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。對公司所有預(yù)算人員進行了年檢報審工作。參加了合同部組織的開平古鎮(zhèn)新城3#地9#、10#、11#、12#樓工程的合同評審工作。對公司現(xiàn)有決算的工程合同拷貝到我電腦上，把主要的有關(guān)預(yù)算的內(nèi)容進行了整理。
6、本年度公司組織了貫標工作，10月x日外審組對我部門進行了質(zhì)量體系年度審核。
1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。
2、加強對在建工程的預(yù)算管理工作，20xx年公司及項目部需要決算的工程有：鳳凰世嘉e區(qū)商住樓、鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)、在水一方住宅樓、豐寧景苑住宅樓、鳳凰世嘉a區(qū)外網(wǎng)、古冶a區(qū)爭議項目、古冶d區(qū)7#樓、古冶燕南水泥廠、開平古鎮(zhèn)新城2#地的21、28樓及地下車庫，開平-2#地五街六街平改樓12#13#14#和地下車庫遺留的爭議項目19#樓的圖形算量部分等項目。
3、利用工作之余認真學習相關(guān)的專業(yè)知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工程中存在的一些重要問題，及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，加強學習工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
4、在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動。預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準確。在計算工程量的時候，多與工地技術(shù)員了解簽證發(fā)生的原因，其次，要審查簽證的內(nèi)容是否是在定額包含的范圍內(nèi)。對于手續(xù)不完備的簽證要及時與項目部溝通，以免決算時產(chǎn)生不必要的麻煩和漏項問題。
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié)，而是為了改變而總結(jié)。在今后的工作中，如有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正，我一定會更加嚴格要求自己，我相信憑借領(lǐng)導(dǎo)的愛護、同事的關(guān)照、自己的責任心和熱愛預(yù)算工作的誠心一定會把工作做得更好。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇七
20xx年是我們公司發(fā)展過程中非常重要的一年，回顧這一年來的工作，我們的造價工作實現(xiàn)了從“零”到“有”的突破。
20xx年，我們的造價公司在激烈的市場競爭中主要完成了以下的幾個工作：
1、從招標公司經(jīng)營范圍增項，4月份我們?nèi)〉昧艘壹壴靸r資格。
2、在李總的決策下，我們收購了“甲級”造價公司，成立了遼寧成大工程造價咨詢公司。
3、我們通過社會招聘的形式，初步形成了10人左右的造價公司，對企業(yè)結(jié)構(gòu)進行了內(nèi)部劃分，成立了土建造價部，安裝造價部，辦公室等部門，明確了責任的劃分。
4、市場開發(fā)工作進展較快，造價項目的區(qū)域也比較廣，我們工作重點以鐵西為主，以開發(fā)區(qū)，法庫，康平，沈北，遼中等地為輔，配合招標公司的工作等幾方面發(fā)展。
5、在工程量清單，控制價的編制，預(yù)算，結(jié)算審計，全過程跟蹤等各項工作中，項目小到100萬以下，大到5億以上。工作難度：人員少，工作量大。我們加班加點趕進度，每一位員工都付起責任，按時完成進度，使造價的整體實力大幅度的提高。業(yè)務(wù)能力也在逐步提高。
6、“無以規(guī)矩，不成方圓”造價公司剛剛成立，在李總的指導(dǎo)下，不斷修改和完善各種的規(guī)章管理制度，出臺了一系列的管理措施，做到了賞罰分明，科學管理。這些規(guī)定，制度的定制，使公司的各項工作做到了有章有序，從而使公司的管理更趨于規(guī)范化。
7、在始建初期，對員工的招聘我們相當重視，在李總的嚴格把關(guān)下，我們吸引了一大批素質(zhì)，能力強的業(yè)務(wù)骨干加入到公司來，是公司人才資源得到豐富。
8、增強員工工作的責任感，保證工作質(zhì)量，不斷加強對專業(yè)知識的培訓(xùn)，組織員工到廣聯(lián)達不定期學習，工作責任心不強，工作中出現(xiàn)失誤的人員，采取以教育為主，處罰未輔的方法進行管理。當然在我們工作中，都存在著許多不足，管理工作有待加強，員工綜合業(yè)務(wù)水平有待提升，造價的業(yè)務(wù)才能進一步的拓展。
針對目前日趨激烈的市場狀況，我們造價公司在20xx年需要做以下幾項工作：
1、進一步完善調(diào)整現(xiàn)行的管理模式，以適應(yīng)公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
2、加大員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，使他們盡快的成長起來，成為我們公司的主要力量。
3、另外要不斷挖掘業(yè)務(wù)強，素質(zhì)好的人員納入到公司中來，提高我們公司的業(yè)務(wù)能力。
4、在公司的“做大”“做強”方面，仍值得我們?nèi)?的探索，只有鞏固的市場，我們才能有更大的收入。
5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價工作，在造價行業(yè)中占有一席之地。
20xx年，是我們造價公司發(fā)展，壯大的一年，愿我們?nèi)w造價人齊心協(xié)力，打好20xx年的翻身戰(zhàn)，讓我們驕傲的做個造價人。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇八
本學期我校堅持以教學工作為中心，以科學發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認真學習，落實縣教委工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，加強教學常規(guī)管理，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，落實教學改革措施，抓好教學監(jiān)控，大力推進素質(zhì)教育，大面積提高教學質(zhì)量，從而加速了學校發(fā)展。
一、加強學習，樹立新的理念。
1、我校緊緊圍繞學習新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)件新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。我校教師將一輪課程改革視為一次難得的歷史機遇，將理論聯(lián)系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》，教師們逐步領(lǐng)會到教學的終極目標不是讓受教育者適應(yīng)現(xiàn)實，而是改造、創(chuàng)建新的現(xiàn)實，培育出有創(chuàng)造能力的人。從而形成了“實施新課程的成敗在教師，教師的要務(wù)在于更新教學觀念”的共識。確立了“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立“以人為本，育人為本”的思想。樹立學生主體觀，貫徹民主教學思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系，尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，相信學生都存在發(fā)展?jié)撃?，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長的條件。樹立學生發(fā)展觀，將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。關(guān)注學生情感的體驗，關(guān)注學生學習興趣等非智力因素，重視了學生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，使獲取知識，學會學習，掌握知識和技能的過程，成為學生豐富情感完善自我，學會合作，學會做人的過程。
3、加強了教育的開放性，加強了教學與學生生活，現(xiàn)代社會，現(xiàn)代科技的聯(lián)系。教師教學中立足課堂而不受課堂局限，立足學科教材而不受其限制，善于捕捉現(xiàn)代社會，現(xiàn)代科技，其它學科的知識信息和最新成果，豐富教學內(nèi)容，開闊學生視野，使教學活動始終充滿活力。同時在教學中結(jié)合教學內(nèi)容開展研究性學習等綜合實踐活動，為學生營造了學習、體驗的實際情境，創(chuàng)設(shè)動手實踐、創(chuàng)造的現(xiàn)實環(huán)境，將傳統(tǒng)的課堂教學拓展到教師外、校外，加強了學校教育與社會的密切聯(lián)系。
二、加強校本培訓(xùn)、提高教師素質(zhì)。
1、提高教師隊伍的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學質(zhì)量的關(guān)鍵，本學期我們在自修反思的基礎(chǔ)上，加強案例式分析，參與分享教學診斷，強調(diào)合作等，使教師在做中學，在實踐中領(lǐng)悟，使老師走上學習中研討，實踐中總結(jié)，總結(jié)中提高的成長歷程。切實有效的由新課程的旁觀者，變成新課改的組織者、參與者，投身到新課程中的改革中，并在實踐中找出其中最關(guān)鍵、最困惑、最有價值的問題。針對自己的實際狀況，制定出階段性學習努力目標，提出具體的實施步驟，在自修自研的基礎(chǔ)上對照自我發(fā)展目標，進行自我評價和自我總結(jié)，并在教師中進行交互式討論、開放式探究，使教師既研究了自己，又分享了別人成長的經(jīng)驗，提高了反思能力，自覺調(diào)合教與學的行為，提高課堂的教學效能。
2、為了使我校教師能更好的適應(yīng)新形勢的需要，提高自身素質(zhì)，本學期我校發(fā)揮綜合科教師能力的優(yōu)勢，啟動教師培訓(xùn)工程，分層次進行教師培訓(xùn)，每周定時上課，定期驗收。
這些活動的開展極大的調(diào)動了我校教師積極性和主動性，使我校教師的整體素質(zhì)有了明顯的提高。
三、轉(zhuǎn)變學生的學習方式，教師的教學方式。
1、學習方式的改革是本次課改的核心之一。不會學習的人將是21世紀的新文盲。我校在教學過程中關(guān)注學生學習過程和方法，凸現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、探究、研究等認識活動，使學習過程更多地成為學生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、掌握方法的過程。
2、新課程向傳統(tǒng)的教學方法提出了挑戰(zhàn)。教師要走下高高的神壇，由居高臨下的權(quán)威者變成學生學習的伙伴、學生發(fā)展的促進者。我們努力營造民主、平等、互動、合作的師生關(guān)系，在與學生交往互動、合作交流中與學生心靈碰撞、情感交融中健全學生人格，完善學生個性，促進師生共同發(fā)展。
四、狠抓教學常規(guī)工作，重務(wù)實，重實效。
1、我校建立健全了教學管理制度和教學質(zhì)量的綜合評價體系，加強了學校內(nèi)部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，從微觀上，對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導(dǎo)、復(fù)習、考試、成績評定等項教學規(guī)章制度，做到嚴格要求，嚴格管理。同時提出具體的改革設(shè)想，以達到教學管理系統(tǒng)的整體優(yōu)化。努力提高課堂教學效率。提高課堂教學效率的關(guān)鍵是教師，每位教師必須備好每一節(jié)課，積極從教材中挖掘出啟迪學生，培養(yǎng)學生能力的因素，建立教學上的最佳工作點，充分調(diào)動學生的思維積極性，使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識，增長能力。
2、堅持以學生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學模式，教學中注意充分調(diào)動學生的.積極性，活躍思維。在課堂上，教師要刻意創(chuàng)設(shè)問題的情景，積極引導(dǎo)學生對事物進行分析比較，培養(yǎng)概括和判斷推理、綜合的能力和運用知識的能力。教師在以學生為主體，認真研究教法。根據(jù)學科的性質(zhì)和教材的特點、學生的年齡特點及班級的實際情況，選擇恰當?shù)慕虒W方法，培養(yǎng)學生的邏輯思維能力、語言表達能力，動手操作能力及自學能力。努力改進教法的同時，也注意對學生進行學法的指導(dǎo)，以學法的優(yōu)化推動教法的優(yōu)化。
3、重視集體備課。各教研組堅持單周備課，雙周教研活動制度。備課做到三定（定時間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人）。四統(tǒng)一（統(tǒng)一教學目的的、統(tǒng)一重點、統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容、統(tǒng)一教學進度）。按期初制定的教研活動計劃正常開展教學研究活動。教師應(yīng)當將備課的主要精力放在明確教學目標，理清教材思路，規(guī)劃教學流程，創(chuàng)設(shè)問題情境，化解教學疑問，促進學生心智發(fā)展上。單純依賴教參，備課就缺少源頭活水。備課應(yīng)多方擴充信息，不斷充實，完善備課資料，做到與時相和，與時俱進。創(chuàng)新教案，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題，解決問題能力，擴展思路，加強課改認識，重點反思一節(jié)課存在問題的解決。堅持寫教后記。授課后及時記載本課教學的成功和失誤；以便不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改進教法，不斷提高。
五、充分發(fā)揮片區(qū)研訓(xùn)基點校的作用。
根據(jù)縣進修學校的安排，我校和南門小學、花林小學、萬里小學、長沙小學、陳家小學、一心小學七個單位組成教研協(xié)作片，由我校和南門小學牽頭，協(xié)調(diào)片區(qū)各學校關(guān)系，解決運行中的熱點、難點問題，作好宏觀管理和統(tǒng)籌工作，把聯(lián)片教研作為學校工作的大事來抓，樹立第一責任人的意識，提供必備的經(jīng)費和條件，保證聯(lián)片教研順利開展。
本期我校開展了“集體備課、課例教研、案例反思”等各具特色的校本教學行動研究，使聯(lián)片教研內(nèi)容豐富，形式靈活多樣，成為教師教學提高的有力途徑。
3月份，以我校作為牽頭學校，首先就開展了“小學畢業(yè)班后期管理工作研討會”的聯(lián)片教研活動，取得了較好的效果。
本期成功舉辦了片區(qū)小學美術(shù)和體育優(yōu)質(zhì)課競賽。我們片區(qū)的各個學校都認真組織并參與了這兩次活動。參賽教師認真準備、精彩表現(xiàn)。通過激烈角逐選拔出了代表本片區(qū)參加縣級復(fù)賽的三名選手。還成功開展了本片區(qū)的語數(shù)教師全員培訓(xùn)。本次語數(shù)科的培訓(xùn)均集中在義學堂中心小學進行。參培教師共有405名，其中語文202名，數(shù)學203名。每輪培訓(xùn)各校教師都能按時出勤，參訓(xùn)率達99%。培訓(xùn)過程中，授課教師做了認真而又詳細的教材分析，同時，還和參培教師進行了一些教法的探討；參培教師不光是認真聽、記筆記，還把自己在教學中的一些問題、困惑提出來與我們所有教師共同商榷。通過培訓(xùn)，使我們教師對教材也有了一個更具體全面的規(guī)劃指引，同時對自己的教學也有了更高的指導(dǎo)作用。
六、狠抓畢業(yè)班工作。
畢業(yè)班工作是學校教學工作的重點，為了讓每一名學生都順利畢業(yè)，合格進入初中，完xx縣教委下達的合格率達99%的任務(wù)。學校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，開學初，學校領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認真研究，加強了教師的力量，并把畢業(yè)班工作列入重點工作之一，及時召開畢業(yè)班教師工作會議，了解學生狀況，要求教師以教材為主，打好學生雙基，制定系統(tǒng)的、科學的、周密合理的復(fù)習計劃，采用抓兩頭帶中間的辦法，認真上好每一節(jié)課，做到段段清、課課結(jié)、特別對過去學習底子薄的孩子，更要關(guān)心照顧，保證完成教委布置的任務(wù)。本期我校召開了三次畢業(yè)班工作會，和語文、數(shù)學、綜合科教師簽訂了教學質(zhì)量目標責任書。特別加強了綜合科的教學管理，促進學生的全面發(fā)展。為了及時檢測學習效果反饋信息我校對五、六年級實行了月考，有效的增強了教師教學積極性、提高了學生的學習積極性。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇九
本學期我繼續(xù)擔任六(1)班班主任，我根據(jù)學校工作計劃以及德育處的要求，認真開展了班主任工作，現(xiàn)將開展的工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范常規(guī)制度，常抓養(yǎng)成教育。
開學初，我即以學習《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》為重點，不斷規(guī)范學生的行為習慣，以樹立良好的學生形象，要求做到熟記于心。結(jié)合學校德育處的要求，通過具體事例，鼓勵學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣，知道要從一點一滴做起，從身邊的小事做起，慢慢從小處去改變了他們的行為舉止。大部分同學養(yǎng)成了良好的行為習慣。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。我稱他們是“班主任的左右手?！彼晕疫x拔和培養(yǎng)得力的干部隊伍，我的工作能逐漸從繁重走向簡單與輕松。我平時會大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助其他小干部樹立威信;我常常鼓勵干部大膽工作，本學期的班級活動，如主持早讀，維持班級紀律，監(jiān)督清潔區(qū)和教室衛(wèi)生。正因為有了這些得力的班干部協(xié)助我開展工作，班風和學風一度大有提升。
三、嚴抓常規(guī)管理帶動教育教學工作。
我扎實有效地加強學生的常規(guī)管理。組織學習了《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》以及課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、以及路隊常規(guī)等，把常規(guī)管理落實到每一天的學習，工作，生活當中，同學們逐漸形成習慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出“活潑，團結(jié)，有愛，上進”的面貌，從而促進了教育教學工作的有序開展。
四、抓好安全教育，確保學生校內(nèi)外安全。
我一直把安全教育工作放在首位，確保每一位學生的校內(nèi)外安全，不允許一個學生出安全事故，周周有教育，天天有叮囑，對在操場，教室追逐打鬧的現(xiàn)象一再進行教育，對特別調(diào)皮的學生時時關(guān)注。在期中同學們積極參加了學校組織的安全疏散大演練活動。
五、協(xié)調(diào)好與科任老師和家長的關(guān)系，齊抓共管。
班主任只憑自己的力量是不可能取得教育成功的，還必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。召開家長會，我高度重視，做好準備，確保會議質(zhì)量，平時我還通過打電話，家訪，與家長溝通，家長都很配合班主任的工作。在課余，我也積極與科任老師、副班主任交流，一旦發(fā)現(xiàn)科任老師或副班主任反映某某同學有優(yōu)缺點，我能馬上進行表揚與批評，這樣，家校聯(lián)手，師師聯(lián)手，共同把班級工作搞好。一個好的班級是離不開大家的協(xié)作的。
六、存在不足。
1.個別學生的良好習慣有待加強。如遲到，挪凳子，個人衛(wèi)生、學習習慣等。
2.對于個別學生出現(xiàn)的不良行為，有待家校更加投入力量。如上網(wǎng)，玩游戲機，曠課等。
3、一些調(diào)皮學生在其他科課上還不夠聽講，有待共同教育。比如英語課不想學，音樂課不想唱，體育課不想跳等。
通過本次總結(jié)我認識不足，吸取經(jīng)驗，努力使今后的工作更加完善，和副班主任齊心協(xié)力，齊抓共管，力爭把六年級學生教育好，同時我們也在反思：如何把畢業(yè)生教育好，真是一個困惑啊。但不管怎樣，班主任工作任重而道遠，在實踐中要不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學的工作方法，我相信，班主任工作一定會在新的一年里有更大的提升!
時光飛逝，一年級下學期在不知不覺中過去了，一個學年也許只是微不足道的一小段。我們知道一年級的學生無論是行為習慣的養(yǎng)成還是學習方法的指導(dǎo)，都具有無足輕重的作用。回首一學期的工作，有成績亦有不足,是一種說不出的滋味，酸、甜、苦、辣，雜味齊全。在這個學期里我從以下幾方面做工作：
一、基本情況：
本級共有學生xx人，其中男生xx人，女生xx人。這班學生從整體上來看，他們的性格天真活潑，惹人喜愛。在心理素質(zhì)方面?zhèn)€個都有自尊、自愛、自立、自強的自制能力。在學習方面學習積極性強，完成作業(yè)積極，關(guān)心集體，愛護公物，同學之間團結(jié)友愛，互相幫助，特別是在學校的關(guān)懷下，開展了各種活動，及時給予了鼓勵，學生的學習積極越來越高，學習氣氛也比平時更濃了。
二、思想教育工作。
對于一年級的小學生來說，雖然接受了半年的各科教育，但在組織紀律方面還需要進一步的加強。因此，本人在這學期對他們?nèi)匀贿M行了紀律上的嚴格要求，并組織學生又重新學習了《小學生守則》、《小學生行為規(guī)范》，通過守則學習，學生不但在禮貌方面有了加強，而且本班學生在拾金不昧的思想也大大發(fā)揚起來了，班上的“小雷鋒”也多了，學習的風氣也變得更濃了。
每周組織簡短的班會，利用班會來滲透素質(zhì)教育。對于一年級的小學生來說，雖然接受了半年的各科教育，但在組織紀律方面還需要進一步的加強。因此，我在這學期對他們?nèi)匀贿M行了紀律上的嚴格要求，組織學生又重新學習了校風、校紀、校規(guī)、班風、學風，通過教育，不但學生在禮貌方面有了加強，而且在本班學生在拾金不昧的思想也大大發(fā)揚起來了。
本班學生從開學就狠抓了教學質(zhì)量，精心設(shè)計了教學進度計劃，制定了一系列的措施，分析了后進生存在的問題和原因，找到了扭轉(zhuǎn)后進生的有效途徑。自己認為備好課是上好課的前提，正確地把握課堂教學環(huán)節(jié)，搞好合作教學是提高教學質(zhì)量的有效保證。認真批發(fā)作業(yè)、搞好差輔導(dǎo)是鞏固教學成果的必經(jīng)之路。因此，我在教學中，對于每一個教學環(huán)節(jié)都不放松，能達到了上級規(guī)定要求。
四、時刻關(guān)心孩子。
愛是無聲的語言，是教師溝通學生思想和感情最有效的手段，要想管理好班級，必須關(guān)心、了解每一位學生的性格特點。低年級的孩子對老師特別熱情，經(jīng)常會圍著老師轉(zhuǎn)，我也會把孩子叫到身邊，和他們聊聊天：告訴他們天氣漸漸的熱了，要注意穿衣服，防止感冒：問問他們這漂亮衣服是誰買的等等：還告訴他們這幾天誰都進步了!在這種輕松的聊天氛圍下，把握好時機，順其自然的給孩子們提出一些要求，再鼓勵鼓勵他們的學習情況，會收到意想不到的效果。
五、及時表揚孩子。
對于一年級的孩子來說，表揚的效果是非常好的。平時，我會在跟他們聊天的時候告訴他們：“你又進步了”，“你的字越寫越漂亮了”，課堂上經(jīng)常對他們說：“你真棒”!“你學得真快”!“你說的真好!”……當我和家長交流時，經(jīng)常聽他們說起，孩子們回家說老師又表揚他什么了，又獎勵了他幾顆小紅花，一臉興奮，然后那幾天在學校表現(xiàn)就會特別好。
六、重視培養(yǎng)孩子們的行為習慣。
各種習慣的養(yǎng)成是形成良好班風班貌的基礎(chǔ)，一年級則是良好習慣養(yǎng)成的最初時期。我覺得培養(yǎng)良好的習慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學生的習慣意識，使他們做到老師在與不在一個樣。如果一個班級形成了良好的班風，學生會在各方面得到提升。對于這一點，我一直在努力中。因為我覺得孩子們要做到這點，真的很難。多數(shù)小孩都有這樣或那樣的問題。我根據(jù)一年級孩子的特點，采用各種比賽來鞏固學生的良好習慣。用得最多的是學校的特色項目——獎卡，坐姿好的，上課表現(xiàn)積極的，路隊走得好的，站的直的，愛勞動的，講衛(wèi)生等等我都用獎卡激勵學生，效果很好。每周一次統(tǒng)計獎卡數(shù)，評出班級前八名，每月一次總評，評出月前八名。我們班的**同學進步是巨大的，一個學期下來，一下子長大了很多，懂事了很多，現(xiàn)在還是老師的好幫手，學習成績名列前茅。各種比賽和滿分的獎狀，我都在班級的金牌榜里貼上，讓他們成為其他孩子的榜樣，以這種方式來促進其他孩子的進步。如根據(jù)一年級孩子的特點，采用各種比賽來鞏固學生的良好習慣。如：寫字比賽、比一比誰的衣服最干凈、周一看誰的小手小臉最干凈、看看誰的桌子周圍最干凈等等。
七、培養(yǎng)有管理能力的小干部。
班干部是老師的得力助手，選拔一個有能力的班干部至關(guān)重要。一年級學生年齡小，能力強的也不多，所以我著重培養(yǎng)了3個班干部：班長、副班長和體育委員。除了班長、副班長和體育委員，我還在每天的值日生中選了一個值日組長，他負責管理當天的衛(wèi)生打掃以及眼保健操的檢查，這樣讓更多的同學參與到班級管理，鍛煉他們的能力。
八、加強與家長間的交流。
良好的學習習慣需要和家庭教育結(jié)合起來，我常常會通過短信平臺與家長們交流，遇到節(jié)假日，我還會發(fā)短信祝福他們，跟家長就向朋友一樣，做起工作來也方便很多。我們班還有幾個孩子的家長都在國外，他們在父的關(guān)愛中得到的較少，對于他們我也經(jīng)常與其談心，多送溫暖，家長們從打工地打來電話，言語里充滿了感激。
九、安全教育工作。
大家知道，學校的安全教育工作是重中之重，黨中央、國務(wù)院已經(jīng)多次強調(diào)各行各業(yè)一定要把安全工作放到一切工作的首位來抓。因此，本人在學期中特別重視了對學生的安全教育工作，為了使安全方面不出差錯，本人經(jīng)常利用晨會課，給學生詳細地講述交通安全知識，防火、觸電、防溺水、防震等方面的知識。要求學生不到有危險的地方去玩。本學期以來，由于本人重視了對學生的安全知識的教育，本班的安全工作效果明顯。
十、衛(wèi)生工作，疾病防控工作重中之重。
今年來的流行感染病可不少，有甲型流感、手足口、性腮腺炎等。我從去年的工作經(jīng)驗中知道，做好班級衛(wèi)生工作是搞好班級各項工作的前提，如果班級衛(wèi)生工作搞不好，不但影響學生學習的精神面貌，而且影響著學生的身體健康。如果學生的個人衛(wèi)生搞不好，就會直接影響自己的審美觀。因此，本人在班級衛(wèi)生方面下了狠心來抓，一是在個人衛(wèi)生方面要求學生每天飯前便后要洗手，做到五步洗手法，衣服要保持干凈整潔，在教室衛(wèi)生方面要求學生堅持做到每天兩掃的工作。在環(huán)境區(qū)域，我班堅持做到了隨時有垃圾隨進行清理的工作。每天早晨、下午上班時，做到“一看、二摸、三問”。“一看”——孩子們是否到齊，身體、精神、情緒是否正常?！岸薄路欠翊┑眠m當?小手是否冰涼?“三問”——作業(yè)做好了沒有?身體有沒有不舒服?如果發(fā)現(xiàn)學生有任何情況趕快向領(lǐng)導(dǎo)報告，并及時聯(lián)系家長。我特欣慰的是，一年過去了，我們班的學生沒有一位和感染病交上“朋友”。
我覺得做好班級衛(wèi)生工作是搞好班級各項工作的前提，如果班級衛(wèi)生工作搞不好，不但影響學生學習的精神面貌，而且影響著學生的身體健康。如果學生的個人衛(wèi)生搞不好，就會直接影響自己的審美觀。因此，我在班級衛(wèi)生方面下了狠心來抓，一是在個人衛(wèi)生方面要求學生每天必須洗手洗臉，不留指甲，衣服干凈。在教室衛(wèi)生方面堅持做到時時注意衛(wèi)生的工作。
十一、存在的問題。
1、我下了很大的決心，也花費了許多精力，但后進生的進步仍不突出。
2、一部分學生還不能堅持做到老師在和不在時一個樣，經(jīng)常有學生在教室里不知道做什么好，不會主動去學習。
3、班級管理工作有條不紊，還得加一個：“嚴”字。對學生的熱愛不可無，但對學生的嚴格更不可丟。雖然我意識到這一點上，但我在執(zhí)行的時候方法不是很恰當，在這一點上，還需要向各位老師請教。
4、班級工作有布置，無落實，使個別學生容易鉆空子。一年級下學期班主任工作總結(jié)。
5、班級的各項常規(guī)工作有待進一步加強，比如：衛(wèi)生、路隊、兩操等，要天天講，天天抓，要不厭其煩。
6、要“偏愛'學困生，讓他們在愛的環(huán)境中成長、學習，培養(yǎng)他們強烈的自信心和自尊心，使他們提高認識、不斷上進。
以上僅是我在班級工作中所做的一些嘗試和努力，回首這半年的工作，幾多感慨，這其中有經(jīng)驗，然而更多的是教訓(xùn)。如果問我當班主任的感受的話,我會說，是很累，但很充實。是領(lǐng)導(dǎo)、家長及學生的信任使我背負著責任，是強烈的責任心使我激流勇進。我可能不會取得太大的成功，但我會用我的真心、愛心、熱心去對待我的每一位學生，永不放棄。
一個學期來，我擔任五年級班主任，在學校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下，取得了一定的收效并且有了良性的發(fā)展。概括性地說有以下幾點：
一、主動貫徹落實學校的工作要求，做到堅決服從、動作迅速抓好班級管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作。深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成。
二、主動、大膽搞好對學生干部的教育和培養(yǎng)工作，盡可能的發(fā)揮學生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力，培養(yǎng)和提高學生的能力，實行民主管理，使班級管理有了良性的互動，此一狀況在有了明顯的改觀。
三、始終貫徹分層次教育，堅持“抓兩頭、促中間”，不厭其煩地耐心做好后進生的幫教轉(zhuǎn)化工作。針對本班如：黃崇林、黃幫宇等紀律或?qū)W習雙差的后進生多、且突出之頭疼狀況，我及時糾正教育，充分利用班會、集會小結(jié)、電話通知其家長等進行苦口婆心的教育，從情入口、感之以心。特別是大力加強班主任與課任教師、與家長之間的經(jīng)?！昂狭逃?，違紀現(xiàn)象有效地得到了遏制。
四、積極、依時參加學校召開的各種會議，認真做好會議記錄，及時上傳下達，工作做到心中有數(shù)、有條不紊;依時完成學校、級組的各種材料匯報和上交事務(wù)。
五、在做好本職工作的同時，本人還常常勇挑重擔、樂于助人。作為班主任，能正確對待工作中的成敗利鈍，對學校制定的各項政策和提出的要求堅決執(zhí)行。
總之,差班的管理需要抓好突破口,班主任要用細心、耐心、虛心、忍心和愛心、良心去竭力培育，功夫才會不負有心人。我深刻體會到：做好班主任之最主要、最關(guān)鍵之處即“勤”。總之，勤能補拙;時間就是效率、時間就是質(zhì)量、時間就是生命!
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十
部門工作總結(jié)范文，工作總結(jié)是一種自我反省，下面是小編帶來的部門工作總結(jié)范文，希望對你有幫助!
秋去冬又來，花開花亦謝。
一閉一睜間，匆匆又一年。
在忙忙碌碌中，xx年又將過去了，在這一年當中，設(shè)計部無論是在運作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。
設(shè)計部的運作模式是從7月底開始進行調(diào)整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。
設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。
對于公司來講，也省了不少雜事小事。
在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。
在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。
從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的提高，設(shè)計工程總產(chǎn)值達1億元左右，設(shè)計費總產(chǎn)值近300萬元。
從項目的類型上分析，今年的聲學公建項目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。
這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。
還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計裝飾項目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準備，在xx年，爭取再把握的機會，打個漂亮戰(zhàn)。
雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠遠不夠的。
我們?nèi)孕枰M一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。
因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度，甚至導(dǎo)致某些項目的流產(chǎn)，對公司造成了較大的損失。
但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。
需要項目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。
在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。
深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。
其中值得一提的是王亞丹，在其中一個月打卡記錄中，超過晚上24時的，有近半個月。
作為一個女同志，對工作認真負責，是值得學習的，并且在老員工辭職之后，她主動承擔了不少項目的設(shè)計工作。
還有俞挺，為人處事，踏踏實實。
雖然剛進公司不久，但對聲學領(lǐng)域好學好問，為了公司日后的長足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學設(shè)計的后備人才，派他上清華進行聲學理論知識的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書，回來后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計師，故派他親臨實踐。
理論與實際的結(jié)合，讓他在聲學方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。
還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設(shè)計員，性格相近，踏實肯干、能吃苦耐老，雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司“誠實樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計部的xx，是一個不平凡的xx，每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。
年復(fù)一年，看到的是進步，看到的是發(fā)展，看到的是大豐的未來。
設(shè)計部
xx年12月18日
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點
變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的'食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在工作計劃中，每月都突出-個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十一
在工作中，固然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也毫不僅僅是收錢那么簡單，此中也是一系列的繁雜法度模范。在這半年的工作中，我發(fā)明要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、勞碌照樣安閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去埋怨，因為埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為愉快的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我耐勞學習業(yè)務(wù)知識，在工頭的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基礎(chǔ)環(huán)境和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，早年臺到款待為客辦事，一點一滴的學習積累，在很短的光陰內(nèi)我就控制了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤，是主管、工頭給了我一次又一次的勉勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德老師曾說過：年輕人天生就必要勉勵。是的，正是這一次次的勉勵使我在工作中大膽的闖過難關(guān)，賡續(xù)提高。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的軟弱了，變得很剛強，由于我的責任心強與對工作的熱情，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的確定，讓我來國賓會所實習，剛開始去時特不習慣，各方面我都感覺沒餐廳好?？墒穷嵞┮欢蔚臋z驗，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬重的名言，顛末一段光陰的盡力，領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好，讓我擔負前臺款待這一重任，那一刻我異常高興，所有的苦。累都很值，同時，我又認為很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對我如此觀重，這是對我的信任，我想，我應(yīng)盡力工作，做好我應(yīng)該做的責任，這對付我來說，又是一項新的挑戰(zhàn)。
實習的九個月里，讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解，此中讓我認識最深的是
1、辦事質(zhì)量
對付酒店等辦事行業(yè)來講，辦事質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高程度的辦事質(zhì)量不僅可以或許為顧客留下深刻的印象，為其再次惠臨打下根基。而且可以或許使顧客倍感尊榮，為企業(yè)建立優(yōu)越的品牌和形象。在開元我們觀到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分看重辦事質(zhì)量的進步，即使對付我們短期實習生，也必須顛末嚴格的禮儀培訓(xùn)后能力上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，賡續(xù)進步和改良他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和程度。部門司理和主管常常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象便是我們開元的形象”?！笨腿擞肋h不會錯，錯的只會是我們?！?。”只有真誠的辦事，才會換來客人的微笑?！?/p>
2、酒店文化
飯鋪里無所不在的是辦事文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯鋪里所有的工作人員都是主人，所有的來賓來到飯鋪都邑對飯鋪和飯鋪人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接收辦事的歷程中接管文化或知識，他們還在遇到艱苦時向飯鋪人尋求贊助。因此，我們可以說，飯鋪是一個隨處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。來賓在品嘗一道菜式，而耳邊是辦事員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括來源、傳布、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接管到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上感覺不虛此行。
在飯鋪的任何一個角落都是彬彬有禮的辦事人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯鋪人素質(zhì)進步，也在有益地影響著客人，晉升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯鋪，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景看特色。飯鋪人對此都應(yīng)異常熟悉，飯鋪只是一個單體的建筑，只有在地域的大配景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的配景。對付外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景看特色，或者為了商務(wù)辦公，基礎(chǔ)上不會沖著一個零丁的住宿情況而來。因此飯鋪必要有一種功能，可以或許憑借田主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑輔導(dǎo)。這樣，飯鋪才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也便是贊助客人辦理難題的知識提供才能，金鑰匙文化便是范例，滿意加驚喜，完成弗成能完成的任務(wù)。
收銀員在飯鋪來說是一個對照緊張的崗位，它要求有很強的'責任心和優(yōu)越的溝通才能，而這對付我來說壓力很大，面對艱苦和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺收銀崗位上的九個月后，我現(xiàn)在可以說可以或許勝任這份工作，并相信以后在其他相似工作中也會做的更好。
以上是我在實習歷程中的一些感想感染，從總體上來觀這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這九個月的實習中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不夠：
一、應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，今世管理理念奉告我們：管理是一種特殊的辦事，管理者只有做好對下級的辦事，贊助下級在工作中作出優(yōu)異的造詣，管理者本身才會擁有管理的業(yè)績。今世企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市嘗顧客和員工！有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個好領(lǐng)導(dǎo)，記著，你管理的不全都是機械?！蔽蚁脒@大概是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種可以或許凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它本身的民族文化，一個企業(yè)同樣也必要有它本身的企業(yè)文化。企業(yè)文化的扶植不是無關(guān)緊要的，而是企業(yè)生存成長所必需的。當企業(yè)面臨各類各樣的挑戰(zhàn)時，又必要企業(yè)中所有的人可以或許群策群力，連合一致，共度難關(guān)。對付沒有進行企業(yè)文化扶植的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的成長進行過認真的思考，換句話說，便是沒有把本身融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的扶植是企業(yè)生存和成長的需要包管。
三、企業(yè)缺少一套有效的鼓勵機制和提升。酒店的鼓勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的鼓勵，而疏忽了精神上的鼓勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲鼓勵外，還有許多的鼓勵方法值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵！
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十二
陽春三月，春暖花開，春意盎然，在這個處處充滿生機與活力的3月。我院開展了“嚴管月”活動。為配合和積極響應(yīng)“嚴管月”的工作要求，秘書部從以下幾方面開展了工作：
2.協(xié)助安全部進行兩次大功率檢查，第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確了大功率的標準，第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中，我們也認識到作為院學生會的一員，應(yīng)該擺正自己的位置，應(yīng)該努力做到公平、公正，將一碗水端平。
3.協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù)，查寢。三月的中下旬，檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點，秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
4.統(tǒng)計例會到會人員情況，通報遲到人員名單，強調(diào)會議制度。明確院學生會財務(wù)管理制度，對于經(jīng)費取之有道、用之有度，報銷前必須向秘書長申請。提倡節(jié)約，規(guī)定院學生會相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
6.協(xié)助警體部寫與督察隊籃球賽活動流程。
7.協(xié)助學習部安排春游事宜，進行春游預(yù)算及采購及最后結(jié)算。
下個月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動的策劃及舉辦，做好前期的策劃工作。
“嚴管月”已進入尾聲，這個月的常規(guī)檢查工作比較頻繁，這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時間，院學生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率，到嚴格的查內(nèi)務(wù)查寢，到“走進食堂”活動開展，到與督察隊籃球賽的舉辦，到與華師聯(lián)誼活動的敲定，到最后落雁島的春游，這個月我們經(jīng)歷了很多的波折，有悲有喜，有甜有苦，我們從中體會到很多，也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙，相信我們會做得更好！一點一滴去學習，一點一滴去積累，更好地為同學們服務(wù)。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十三
為提高綜合業(yè)務(wù)水平，使日常工作有目的有計劃的進行，支持綜合管理部人力資源管理總目標的實現(xiàn)，并保持持續(xù)改進，現(xiàn)將保衛(wèi)部綜合業(yè)務(wù)月工作做如下總結(jié)：
（一）、綜合業(yè)務(wù)協(xié)辦是協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)加強班組建設(shè)管理，員工管理，員工培訓(xùn)，考勤考核及綜合事務(wù)處理等工作。本月在人員管理方面，依據(jù)公司《員工考勤及請銷假管理辦法》辦理我部員工請銷假12人次（保衛(wèi)部11人次，集團交流19人次），依據(jù)公司《勞動紀律通項考核標準》考核違規(guī)違紀員工20人次（保衛(wèi)部3人次，集團交流17人次），努力做到考勤嚴謹，考核公正，為我部各項工作順利穩(wěn)定的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
（二）、人員增減變動情況。
本月我部職工郭xx、金xx先后提交辭職申請，與兩人交談了解到皆為個人原因，不能繼續(xù)工作，提出辭職。后于綜合管理部王佩協(xié)調(diào)辦理兩人離職手續(xù)，現(xiàn)已辦理完畢。另集團公司交流人員孫xx，因xx病癥再次復(fù)發(fā)，現(xiàn)已請病假31天返回xxx接受治療。
（三）、班制調(diào)整情況：
為加強近期廠區(qū)巡查力度，保衛(wèi)部巡邏隊，由原先的三班兩運轉(zhuǎn)工作日，調(diào)整為二班二運轉(zhuǎn)工作日。就此事聽取職工意見，職工表示短期內(nèi)能夠接受兩班倒。
（四）、未休假情況統(tǒng)計。
保衛(wèi)部截止11月4日尚有25人未休年假，其中保衛(wèi)部10人集團保衛(wèi)處交流人員15人，經(jīng)與各大隊長進行溝通，各隊長已做好安排，確保在11月底完成所有人員休假。
（一）、本月因受全國鋼鐵價格持續(xù)走低影響，我公司的原（燃）料采購明顯下降，四家鐵廠的倒料工作已經(jīng)停止，為確保公司物料安全，我部加強現(xiàn)場管理，執(zhí)行5s管理。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學習遵守，積極培養(yǎng)自己成為一個有道德修養(yǎng)的員工。物品擺放和臺賬整理方面要求班組現(xiàn)場管理做到定置擺放，公用物品擺放有序，各種記錄臺賬登記清晰，使現(xiàn)場工作環(huán)境得到改善。
（二）、因夜間車流量減少，為防止保衛(wèi)值勤人員勞動紀律下降，保衛(wèi)部機關(guān)值班人員夜間不定時對各崗位值勤情況進行檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)人員睡崗，一律按照公司有關(guān)規(guī)定處理。
本月主要以挖潛增效工作為重點，作為綜合員從辦公室內(nèi)的點點滴滴開始進行挖潛。首先對辦公用紙進行嚴格控制，杜絕單面用紙情況的出現(xiàn)，對各類流轉(zhuǎn)學習文件盡量使用廢紙打??；其次，辦公室內(nèi)照明設(shè)備除夜間外平時不得開啟，下班后對各辦公室用電情況進行認真檢查，確保各辦公室電腦、電燈等用電設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十四
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說，通過開展服務(wù)競賽，上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范，在我行的窗口服務(wù)工作中均得到了強化和貫徹，我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺服務(wù)水準，也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年，省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時，依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進行了綜合考評，最終，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法，分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年，雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先，無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進行了指導(dǎo)和強調(diào)，各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應(yīng)該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊?？傮w來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行，分行機關(guān)各部門，要加強對所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份，省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見，做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是，服務(wù)檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對4家參賽單位的要求，而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗，并在轄內(nèi)推廣，同時，下半年，分行還將對各行的服務(wù)檔案進行一次專項檢查，檢查結(jié)果，將計入各行當月的服務(wù)競賽成績。此外，下半年適當時間，分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學習觀摩，以進一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作
目前，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比，并不樂觀。8月中旬，省行將來我行進行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成，請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份，按照分行工會全年工作安排，分行計劃組織全行員工，舉辦一次趣味運動會。9月份，為迎接建國60周年，分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大，在此，請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視，并作好本單位員工的組織工作。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十五
20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx市統(tǒng)計局的大力支持下，以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照年初制定的工作要點，突出重點、求真務(wù)實、開拓進取扎實工作，在加強行政執(zhí)法、自身建設(shè)、行風建設(shè)和經(jīng)濟普查等方面做了大量卓有成效的工作，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為我縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展事業(yè)作出了新的貢獻?，F(xiàn)將我們在xx年的工作總結(jié)如下：
統(tǒng)計年報和各項定期報表工作是我局的常規(guī)工作，針對這一常規(guī)工作局領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)，只有做好這些基礎(chǔ)工作，才能保證其他各項工作的順利開展。為了確保xx年年報和xx年各項定期報表任務(wù)順利完成，我局在年報領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認真研究，統(tǒng)籌部署，將年報工作分解到具體人員，使他們?nèi)蝿?wù)具體、責任明確，從而保證了報表的數(shù)量和質(zhì)量。經(jīng)過全局工作人員的共同努力，我局年報工作和各項定期報表工作取得了好成績。不僅圓滿完成了勞動年報、再就業(yè)年報、服務(wù)業(yè)年報與財務(wù)決算年報，而且在全市03工作評比中還取得了第3名，社會會計第2名的好成績。同時xx年各項定期報表已經(jīng)順利完成。
認真貫徹統(tǒng)計“四五”普法規(guī)劃，深入開展“統(tǒng)計法制”宣傳活動。
(2)是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和有關(guān)部門的統(tǒng)計人員進行了一次普法培訓(xùn)，并對培訓(xùn)內(nèi)容進行了測試。
(3)是加大了執(zhí)法檢查力度，針對報表單位屢次出現(xiàn)遲報、拒報、瞞報、漏報等違法行為，對我縣20個單位進行了檢查。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十六
在工作和學習中徘徊的日子總是很容易就過了。不知不覺中，我們外聯(lián)部新學期的工作已開展一個多月了，在這一個多月里我們外聯(lián)部依舊每個星期出去拉贊助，聯(lián)系以前的商家，尋找新的潛在的商家。然后每個星期二照常召開部門例會，讓每個干事說說自己這個星期的工作成就及感想，在總結(jié)中借鑒經(jīng)驗并成長。
這個月我們部門主要做了這些事：
本學期第一次例會時，周娟學姐幫我們跟聯(lián)通拉了贊助，然后給我們部門每個人發(fā)了三張電話卡讓我們?nèi)ベu。剛開始賣時，大家都挺迷茫的.?？赡苁谴蠹叶枷矚g用移動電話卡的緣故，一聽說我們賣的是聯(lián)通卡，直接就拒絕了，但通過大家的努力，我們在兩個星期后一共賣了三百二十塊錢，也蠻有成就感的。
三月是學習雷鋒月，我們系里舉辦了許多關(guān)于學雷鋒的活動，分配給我們部門的工作是與文藝部共同承辦“學習雷鋒書法比賽”。首先，由我們部門在電商班宣傳，文藝部在計算機專業(yè)班宣傳活動內(nèi)容及事項。然后在每班交出的三幅作品中評選優(yōu)秀的作品拿去校里參加比賽。
應(yīng)系團總支的“內(nèi)部素質(zhì)拓展活動，增進內(nèi)部人員交流”的要求，我特意去拉了ktv的贊助。在經(jīng)過與魔音ktv的總經(jīng)理長時間的恰談后，ktv的總經(jīng)理同意為我們提供活動場所——免唱券，并考慮下次繼續(xù)合作。
這就是我們外聯(lián)部這個月的工作總結(jié)。外聯(lián)部的工作是很辛苦的，特別是每個學校都有眾多外聯(lián)部，競爭壓力非常大，不過，我相信只要我們部門所有成員繼續(xù)努力，不斷完善自己的工作能力，改進工作態(tài)度，我想，我們部門定會在龐大的“外聯(lián)潮”中出類拔萃，為信息技術(shù)系團總支貢獻力量。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十七
在過去的xx年中，采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低，在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了x%以上！對公司的供應(yīng)商進行了整合和洗牌，使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應(yīng)商，也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊，為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ)，這也減輕了財務(wù)部工作的力度帳期的延長。
在xx年，因為種種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨，這給采購及財務(wù)工作帶來很多不便，也增加了公司的現(xiàn)金流，經(jīng)采購部與各供應(yīng)商大力協(xié)商，此情況已大大改善，現(xiàn)除有個別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外，其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式！采購工作專業(yè)化的展開，在接下來的工作中，采購部重點將工作進行了規(guī)范，在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴格合理的方式。
在控制成本方面，嚴格依照采購四同四比之原則，即同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務(wù)，同等服務(wù)比結(jié)算，對供應(yīng)商每次報價作到了細致的調(diào)查和分析。降低庫房儲貨量，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進行調(diào)整，降低庫存量，減少了費用支出額度。
團隊協(xié)作方面，下半年采購部依照合作務(wù)實的原則，嚴格審視各部門的請購單，起到了避免重復(fù)購買，盡量少買的作用，對工作中的一些問題也能很快的和相關(guān)部門進行及時溝通！
采購工作中存在一些不足和有待改進加強之處，以下是采購部針對20xx年的工作的情況的總結(jié)，有不足或需加強改進之處，請領(lǐng)導(dǎo)指出和更正！
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十八
開頭：20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結(jié)。在20xx年當中，我們相比20xx年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產(chǎn)品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。
從數(shù)據(jù)上看銷售，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導(dǎo)致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?；蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量，增加市場占有率，擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十九
都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
以下是各部門工人年終總結(jié)歸納，請欣賞：
一、本月車間的安全工作：
1、*月*日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學習和提高。
2、*月*日召開車間安全例會，傳達公司安環(huán)委會議精神，同時對工作過程中存在的新的問題進行通報，要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
3、*月*日到*月*日利用7天時間對全體員工進行安全考試，通過考試使員工對崗位操作標準的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險辯識和風險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進一步的學習和鞏固，提高安全防范意識。
并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學習和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行。
5、嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收，堅持安全條件不具備不試車，先后三次對9#機組系 統(tǒng)進行全面排查，并及時督促施工單位對安全設(shè)施進行完善，確保人員在試車時不發(fā)生事故。
最終有13項隱患由車間按排相關(guān)人員按計劃進行整改，為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
7、加強設(shè)備的維護，對其進行集中處理，保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護，對部分防護罩進行換新。
9、節(jié)日前進行了綜合檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理，同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進行學習。
一，營運經(jīng)理梁倩的工作總結(jié)
本周主要工作內(nèi)容：
了解各店日銷售情況，適時掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓(xùn)以及對店面的考核。
了解各店人員狀況，協(xié)助財務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。
整理海盛社保計劃書,統(tǒng)計社保人員明細，并在網(wǎng)上申報。
《因辦理時間是11月14日，剛好周六，網(wǎng)上申報受理時間是截止到11月19日，受理時間是在申報后的2到3個工作日內(nèi)，我會繼續(xù)跟進。
》
為了提高辦公室的工作效率，按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員，一名會計，一名庫房管理員。
庫房管理員在店內(nèi)實習5天考核后現(xiàn)已安排上崗，跟庫房部熟悉日常工作流程。
一名文員劉曉英在店實習三天，因其表現(xiàn)不錯，又是周一辦公司工作任務(wù)量增加，所以已安排上崗，主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。
另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習，已經(jīng)實習3天，計劃是派給加盟部，具體等實習考核過后再做安排。
新來應(yīng)聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習一周，目前在前進店，具體工作待實習考核后再定。
針對本次會員日總結(jié)：
這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元，比上月下降金額為6062.2元。
但是本月店面增加三個，所以總體來說本月會員日沒能按預(yù)期的超過計劃.這一點需要我們做出總結(jié)。
這次會員日部分店面都有增長趨勢，但是我們的大店長安店以及湛江店，南海店都在下降，我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通，分析原因，去改進不足，在剩下的十天里，更加努力，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。
我們在會員日這一天的銷售，就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天，廣東的同仁們定會齊心協(xié)力，努力前進，完成任務(wù)。
合理的調(diào)整，合理的激勵制度，合理的管理培訓(xùn)，合理的銷售策劃，相信在本月剩下的1/3的時間里，能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。
二，東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理曾黎的工作總結(jié)：
張總：你好!我是曾黎。
給你發(fā)11月9號到11月15號的總結(jié)。
9號-10號去深圳開會。
11號回惠州。
這個月任務(wù)現(xiàn)以完成87%，計劃在20號完成本月任務(wù)。
爭取做21萬!
12號去了吉之島，當天下了一天的雨，幾個店業(yè)績都好差，13號業(yè)績明顯回升。
本周與上周業(yè)績相比，惠州店和南城業(yè)績有所提高。
吉之島和上周差不多持平，長安和韶關(guān)有所下降，但是在這個星期一定會追回來的。
巡店員工提出申
1，吉之島要2個美導(dǎo)工作牌，一個店長工作牌，和工衣一件。
2，長安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好，我們都說品牌高檔，但都是給塑料袋，希望申請多紙袋子。
3，南城店：招人不好招，別人一聽到底薪那么低就不來了，希望把底薪提高，單提減少，這樣好聽，也好招人。
4，韶關(guān)：一直兩人上班，也一直沒有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申請看有無補貼。
希望再接再厲，將東區(qū)的銷售本月再提一個新高!各店的要求問題，請和營運經(jīng)理商量后，能解決的，立刻解決，保證店員無后顧之憂。
三，西區(qū)經(jīng)理助理王立燕的工作總結(jié)
本周兩天會議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.
這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!
西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準備,可成績還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進行著.會員日銷售和上月是差不多的.
1，湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!
2，南寧店基本穩(wěn)定.會員日都早早地到齊了.
經(jīng)過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優(yōu)秀店比起來還有很大差距.還得不斷加強,繼續(xù)前進!
點評：發(fā)現(xiàn)解決問題的根本，才是解決問題的根本。
新學期已經(jīng)開始了一個月，學生會整體工作也在按部就班的進行著，現(xiàn)將自x月x號開學以來到國慶期間校學生會秘書處的工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助上級，完成迎新
秘書處在9月8日、9日兩天內(nèi)協(xié)助團委及主席團順利完成了xx年屆新生的迎新工作，所有成員按照主席團統(tǒng)一部署，在準確的時間準確的地點完成了事先安排的新生接待工作，保證了整體迎新工作的順利開展。
2、統(tǒng)籌整體，組織納新
迎新工作結(jié)束以后，秘書處協(xié)助主席團順利組織了校學生會xx年屆成員納新。
納新工作從9月13日正式開始，為期四天報名表的發(fā)放以及宣傳，事先準備的1500份報名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢，報名表的回收率達到50%左右。
接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選，隨后采取自我介紹以及提問問題的方式對報名人員進行了初試、復(fù)試等環(huán)節(jié)，整體工作于9月22日晚完成，同時，我們于26日晚舉行了新成員見面會。
3、常規(guī)工作逐步開展
秘書處已經(jīng)在開學的一個月來制定了規(guī)范的學生會制度(附件1)，統(tǒng)計了所有成員的沒課表及聯(lián)系方式，打印了學生會統(tǒng)一的請假條、臨時活動打分表主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格。
在今后的工作中，秘書處將嚴格按照制定好的各項制度開展工作。
在總結(jié)各項工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點和不足，現(xiàn)總結(jié)如下，保證在今后的工作中提高警惕：
1、準備粗略，忽視細節(jié)
拿本次納新來講，事先沒有準備的很充分，沒有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計也沒有制定出嚴格的工作計劃，導(dǎo)致了1000份報名表一天的時間分發(fā)完畢，然而到最后1500份報名表的回收率只達到了50%。
初試以及復(fù)試期間，由于場地的限制沒能很好的組織各個部門采取自己特色的方式招募新人，這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。
2、制度完善，未能實施
雖然我們制定了完善的學生會制度，但是除了每天常規(guī)的簽到、點名、值班、請假以外，沒有統(tǒng)計過一次量化考核成績，尚未公布過每位同學具體的工作情況，這是導(dǎo)致部分成員工作積極性不高甚至無組織無紀律表現(xiàn)的主要原因。
在今后的工作中，秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用，嚴格按照規(guī)章制度辦事，注重細節(jié)，定期總結(jié)工作，保證整體工作的有續(xù)開展。
光陰似箭，時光荏苒，流走的是歲月，凝聚的是法律系團學的成長。
我系團總支學生會在學院黨委、院團委及系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全系師生的共同努力下，緊跟學院的發(fā)展方向，銳意進取、勇于創(chuàng)新，將我系團學工作推向發(fā)展的新高潮。
積極向黨組織靠攏，并把奉獻社會、服務(wù)社會作為實現(xiàn)人生價值的準則，在著重培養(yǎng)學生的學術(shù)分析能力、創(chuàng)新實踐能力以及團隊協(xié)作能力的同時，更加強調(diào)培養(yǎng)具有奉獻社會、服務(wù)社會之人才。
我系團學充發(fā)揮了各個委員、干部的主觀能動性，團結(jié)協(xié)作，互幫互助，開展了各項豐富多彩的活動，極大地豐富了我系學生的警院生活。
此外，各團支部積極主動地落實和完善各項工作制度，開拓工作思路，改進工作方法，與時俱進，在思想政治建設(shè)、宣傳報道、公益活動、基層組織建設(shè)、文體活動等方面都取得了突出的成績。
現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、組織建設(shè)方面(一)加強團的組織建設(shè)(政治思想建設(shè))，提高團員綜合素質(zhì)。
采取有效的學習形式，組織青年團員認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"和科學發(fā)展觀重要思想，領(lǐng)悟院團委工作要旨，將院團委精神與系部實際相合，深入貫徹落實院團委工作。
在深入開展我系團員思想政治建設(shè)過程中，結(jié)合學院黨委、團委精神落實科學發(fā)展觀。
針對青年團員的基本特點，以豐富多彩的活動為載體，支持和指導(dǎo)學生會、各團支部組織開展適合青年團員特點的活動，廣泛而生動地進行思想政治教育活動，把廣大青年團員緊密團結(jié)在黨的周圍。
同時，做到團總支及各支部兩級建設(shè)并重，著力提高廣大團員青年的思想政治素質(zhì)，增強共青團的凝聚力和生命力，做好黨的預(yù)備軍和生力軍。
圍繞學院團委下達的關(guān)于浙江省第八屆"挑戰(zhàn)杯"大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽活動，我系團學積極參與并圓滿地完成了院團委的各項工作任務(wù)。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇二十
光陰荏苒，時光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個學期又要過去了，作為院里的一個特殊部門――生活部，各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當中，我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下，在各位成員的緊密配合下，本著“為同學服務(wù)，為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應(yīng)盡的職責，并且積極地配合學生會其他部門的各項活動，獲得了老師和同學們的一致好評?，F(xiàn)將本期工作進行總結(jié)：
每周二例會，每次點名簽到。都在有條不紊的進行著，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務(wù)做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。
在本學期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績，創(chuàng)歷史新高，所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間，我們部依然按照慣例做后勤保障工作，我們成立后勤保障組，會場、運動員休息室由我們負責。雖然繁瑣，但是能為運動員提供方便也是我們的職責所在和光榮使命。
大家都知道在4月14日凌晨青海省玉樹縣發(fā)生了強震。為了支援他們，我校師生紛紛捐款。送去一份愛心，我們部也組織了捐款。同學們都表示要獻一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次)，捐款也已送至災(zāi)區(qū)。4月21日，院學生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由于積極配合，工作開展非常順利。
每周有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學生講究衛(wèi)生，爭做文明大學生的積極性。首先，在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時地把學生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了教室衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學打掃好自己的宿舍，使他們養(yǎng)成良好的生活習慣，為學習提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學和學生會之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
為我形成我院獨特的寢室文化，營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境，規(guī)范我們生活作風建設(shè)，促進和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要，改變學生的風貌，保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面，我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動，對第二學期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵，希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng)，同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
生活部為學院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻，我們的后勤工作經(jīng)常受到同學們的好評。如學院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學院學生提供了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中，生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務(wù)工作。
總之，我們這一學期作了我們應(yīng)該做的工作，成績也是有的，雖然工作過程中還有很多失誤和不足，但是針對以往的缺陷我們會努力改正，爭取以后作到更好，而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責，謀求新思路，完善本部門，更好服務(wù)全院師生。
學生會生活部秉著全心全意為同學服務(wù)的信念，在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學生會的領(lǐng)導(dǎo)下，我們腳踏實地的做好本職工作，加強同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動,完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔的宿舍裝飾大賽等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學院的各項活動，發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力，充分準備，全力投入，使同學們都能積極的參加，并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責任的重大，我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足，找出差距，取長補短，認清目標，明確方向，我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風發(fā)，力求務(wù)實，勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè)，團結(jié)奮進。我們相信通過努力，生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加美好而作出貢獻。
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