演講稿中適當運用修辭手法和感情色彩,可以增強演講的說服力和感染力。演講稿的結(jié)構(gòu)要合理布局,清晰明了,使聽眾能夠更好地理解和接受演講內(nèi)容。以下是一些成功演講的關(guān)鍵要素和技巧,對于提高你的演講能力有很大幫助。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家早上好!
我是來自同享支行的理財經(jīng)理某某某,我是20xx年5月份來到了某某銀行這個大家庭,截至現(xiàn)在已經(jīng)一年半的時間了,在過去的這些日子里,我最大的感觸是我能加入某某團隊,感謝這個團隊給我創(chuàng)造了一個良好的工作氛圍,搭建了一個成長的平臺,在零售的條線上,我得到了非常多的支持和幫助,感謝吳行長,感謝任總,感謝沈行長,感謝陸行長,還感謝某某分行和某某支行的所有同事,正是因為有你們,我才能一路走來,做的更好。因為我明白,零售從來不是一個人的戰(zhàn)斗,而是我的背后,站著一個團隊。
剛進入浦發(fā)團隊時,面對與之前工作風格完全迥異的評價機制,我也曾經(jīng)忐忑,不知道是否能在新環(huán)境中展現(xiàn)自己的工作成效。經(jīng)過一年半的努力,我交出了如下的成績單:截至20xx年10月25日我個人儲蓄存款余額為3247萬元,個人金融資產(chǎn)余額10360萬元,個人貸款余額4968萬元,累計安裝刷卡機430臺,20xx年銷售基金3972萬元,截至10月25日名下個人白金客戶20戶,鉆石客戶23戶,私行客戶3戶。
都說總結(jié)過去是為了更好的進步,那么借今天發(fā)言的機會,我也回首過往,對自己的工作側(cè)重點總結(jié)如下:
戶除了最初的一些客戶是我?guī)н^來的,后面都是客戶轉(zhuǎn)介紹的,這個是對我最大的認可。
以上是我一年半工作的簡單回顧,長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。對于未來我信心滿滿,我堅信在分行領(lǐng)導的關(guān)心下,在支行優(yōu)秀的團隊中,我一定能更快的提升自己的工作水準和業(yè)績。謝謝大家。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇二
各位領(lǐng)導,同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業(yè)廳營銷主任的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我20xx年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的責任心和事業(yè)感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主任來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主任這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務”工作的質(zhì)量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力,應變能力,增強服務意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設(shè)備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機會。
謝謝大家,我的演講完畢!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導,敬愛的同事們下午好,非常榮幸能夠在這里和大家交流dopoda3288的銷售經(jīng)驗,這里要特別感謝xxx的組織和安排,接下來的演講中,我會錦囊相授,希望能起個拋磚引玉的作用,謝謝大家.
在dopod標準的銷售術(shù)語:您好,歡迎光臨dopod,有什么能幫助您的么?后,我會首先根據(jù)顧客的年齡來判斷顧客需要什么機器,比如25~35之間的年輕白領(lǐng)、商務人士,3288就很適合;然后再根據(jù)顧客的購買能力,比如顧客說我要個2、3千的機器,那dopod3288就是一個很好的選擇。
拿出3288的模型給顧客后,我會首先大概介紹下3288的外觀和硬件參數(shù)。外觀的亮點在于漸變色的可換外殼,多種顏色選擇,一天一個顏色,一天一個心情,而且在外殼磨花后再換個新殼子,這樣看起來機器永遠是最新的。如果顧客問及3288的外殼磨損情況,我會告訴顧客,沒有任何機器不會出現(xiàn)磨損的現(xiàn)象,比如7000多元的iphone用鑰匙這類硬物輕輕一劃就是一條印子。而后硬件上重點介紹3288的cpu,528赫茲,諾基亞在2、3千這個檔次的`機器,比如x6、n97才434赫茲,然后3288的運行內(nèi)存也有256兆,而諾基亞目前運行速度最快的e72的運行內(nèi)存才128兆,而cpu和內(nèi)存的速度大小決定著機器的反應速度和程序的運行速度,所以諾基亞的硬件落后才會導致經(jīng)常死機的出現(xiàn),而dopod的3288就基本沒有這情況,人們平常口中說的智能機容易死機那是指的是諾基亞和dopod不搭界。然后3288的320w的攝像頭基本帶過去,攝像功能最好不要介紹,拍照不行。屏幕只介紹2.8英寸的大小,分辨率不介紹。
接下來我會拿出我的樣機,并詢問顧客一般用手機會用到哪些常用的功能,這里的顧客基本分兩類,一類注重商務,一類注重娛樂。
介紹完電話功能我們再和顧客談談郵件收發(fā)功能,打開自己的郵件給顧客看,讓顧客看到郵件的表現(xiàn)形式和電腦上一樣,而且郵件里經(jīng)常附帶的word和execl文件dopod3288也可以通過第三方軟件查看。我會親自開個一個word表和一個execl表給顧客看。這里要讓顧客知道dopod3288郵箱的好處,那就是可以隨時隨地的收發(fā),特別是那些經(jīng)常出差、在外辦公的人士,由于筆記本的待機時間短,不可能一直指望用電腦來收發(fā)郵件。
說到筆記本電腦,我會緊接著說到3288的網(wǎng)絡(luò)共享功能,在筆記本無法上網(wǎng)的地方,突然有非常緊急的事情要上網(wǎng)處理怎么辦,很簡單,把手機和電腦連接起來,那手機就能當做一個無線貓供電腦上網(wǎng)使用,這也可以省了專門購置一個筆記本無線貓和電信無線上網(wǎng)的費用。
最后就是3288的出行功能,我會首先介紹天氣預報功能,跟新一下給顧客看看目前和幾天后的天氣溫度情況,再打開谷歌地圖,讓顧客了解下自己的地理位置,然后再在手機里面查詢個地址,讓顧客看看谷歌地圖的指引功能,最后再打開3288自帶的dopod領(lǐng)航者軟件,并告知顧客導航時免費的,并可以再官網(wǎng)免費升級,不用擔心地圖跟新問題。
然后顧客還需要炒股功能,可以打開大智慧和同花順給顧客看。
再談談注重娛樂的人士。我會首先打開qq做登錄演示,然后再按小房子鍵讓qq后臺化,最后再拉下3288頂端的標題欄再次打開qq,給顧客一個很直觀、很新奇的感受,接著在打開qq農(nóng)場,可以試著讓顧客輸入自己的賬號,讓她現(xiàn)在就上把qq農(nóng)場偷把菜。然后再打開qq空間啊,演示給顧客看。這里顧客還有一個很重要的需求,那就是上網(wǎng)看,我會打開uc瀏覽器,打開縮放模式,上新浪網(wǎng),讓顧客看到手機上網(wǎng)和電腦上網(wǎng)時一模一樣的,接著再打開wifi功能再上次網(wǎng),象用戶灌輸wifi免費上網(wǎng)的概念。然后可以再開個幾個軟件,比如金山詞霸、吉他軟件、重力游戲等。
如果顧客問及軟件下載安裝的問題,有兩種方法,一種是把手機用usb連接到電腦上,然后打開91手機助手來同步,91手機助手里面有個軟件庫,喜歡哪個軟件點下安裝就可以了,電腦會自己安裝到手機里面,不要您任何的操心。第二種是用手機上的安卓市場來下載安裝軟件,這種情況適用于沒有電腦的情況,在有wifi的情況下,下載是不要錢的,軟件大部分也是免費的。
如果顧客問及藍牙情況,3288可以通過藍牙助手來使用藍牙,但是不要主動介紹3288的藍牙,即使用了藍牙助手,3288的藍牙使用也很麻煩。
3288的音樂功能最好也不要介紹,音質(zhì)不是很好。
最后再給顧客一些優(yōu)惠,比如送電池啊等等,基本上顧客的錢就到手了.
最后感謝各位的聆聽,希望我的演講能給各位帶來些用處,非常謝謝!(鞠躬)。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇四
1、一個人的快樂,不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少。
2、因害怕失敗而不敢放手一搏,永遠不會成功。
3、有希望在的地方,痛苦也成歡樂。
4、一日之計在于昨夜。
5、做對的事情,而不僅僅把事情做好。
6、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
7、與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)。
8、一個有信念者所開發(fā)出的力量,大于99個只有興趣者。
9、當一個人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
10、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。
11、如果傘兵永遠不從飛機上跳下去,那么他永遠治愈不好恐高癥。
12、一次性就將事情做對。
13、造物之前,必先造人。
14、生氣,就是拿別人的過錯來懲罰自己。原諒別人,就是善待自己。
15、一開始就要沖刺。
16、擇善人而交,擇善書而讀,擇善言而聽,擇善行而從。
17、世界會向那些有目標和遠見的人讓路。
18、每一分每一秒做最有生命力的事情。
19、當你感到悲哀痛苦時,最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。
20、人之所以能,是相信能。
21、若不給自己設(shè)限,則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。
22、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。
23、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇五
在前臺工作了一個半月的時間,使我受益良多,現(xiàn)將由此而得的體會整理了10點與大家探討:
1、主動帶來機會――相信只有主動出擊,才有成功的機會。
擁有自信心是基本,敢于開口、敢于推薦,這才能創(chuàng)造出“購買”
2、以終點為開始――自己定期制定目標,盡心努力去完成。
有了目標,就有了方向,我們應該定期制定好目標,然后朝著這個目標去努力、去完成,而在這個目標的基礎(chǔ)上我們開始制定下一個目標,并且要減低此目標的容易度,從而提高我們的工作效率。
3、真誠尊重客戶――唯獨有長久的關(guān)系,才能有共贏局面。
合理運用機會策略,以及在誠信的催化中,客人不友好的態(tài)度轉(zhuǎn)變了。要提高客戶的滿意度,重要的是與客戶建立一種朋友間的信任關(guān)系,最終達到共同收獲、得到互利的滿足。
4、客戶也分輕重――認同及承諾是關(guān)鍵,互相理解達共識。
心的溝通、觀念的整合,抹除了與客戶之間的不信任感……所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,所以在解決問題的時候一定要注意,特殊問題靈活處理,區(qū)別對待,輕重緩急要清楚。這樣問題解決了,就能達成共識,這極為有利于我們銷售工作的開展。
5、樂觀開闊心態(tài)――良好的心理素質(zhì),身心的健康是本錢。
營造和諧氛圍、面對挫折不氣餒、謙卑積極的心態(tài)、還有那真誠的微笑不失為打開“冷陌、隔閡”大門的金鑰匙……開朗樂觀的心態(tài)就像溫和的陽光,健康的心理素質(zhì)是那抹美艷的彩虹,將不斷地為我們帶來“春天般的溫暖”……“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。這就是“一傳十,十傳百”的效應!
6、文明細致服務――盡力滿足客戶需求,服務與銷售平衡。
服務中應具備的四心:即細心、熱心、耐心、專心。用“細心”去發(fā)現(xiàn)我們管理和服務工作的不足,做到每一位員工都是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的專家;用“熱心”主動去幫助有困難的客人,把來到我們酒店消費的客人不找范文就來僅僅視為上帝,最重要的是把客人當作我們的親人,關(guān)愛客人,為客人提供個性化、親情化服務;用“耐心”去傾聽客人的投訴,積極換位思考,把客人的不滿視為自己的不滿,把客人的投訴轉(zhuǎn)化為工作的動力,掃除我們在管理和服務工作中的'盲點;用“專心”去對待我們的一切工作,樹立我們的良好品牌形象,從而提供酒店的美譽度。因為成功只留給有準備的人。
7、合理管理時間――提高速度爭取優(yōu)利,快捷高效無差錯。
正如時間就是金錢,誰都不愿意浪費時間,更何況是時間遭到別人的浪費,因此,我們在客服的過程中應該避免散慢,爭取節(jié)約時間,創(chuàng)造高效的工作效率。這就要在平時多留意,找到節(jié)時的方法,熟練工作操作程序,為提高客人的滿意度加分。
8、善于經(jīng)驗累積――找適合的銷售方法,善思考不斷更新。
積累經(jīng)驗、交流經(jīng)驗,從中尋找到屬于自己的一套銷售方法,同時要因人而異,區(qū)別對待。勤于思考,獲取嶄新的思路,創(chuàng)“新招”除舊惡,輕裝上陣……成功將屬于我們。
9、發(fā)揮團隊精神――集思廣益汲取眾力,并精于博取眾長。
一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業(yè)忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,發(fā)揮好積極進取的團隊精神,并且保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。平時,應于定期總結(jié)交流,探討工作中的不足并制定解決方案,互相虛心學習、互相合作、揚長補短,使我們的團隊更加出色。
10、時刻蓄勢待發(fā)――業(yè)務學習豐富知識,堅持不饒的意志。
謝謝!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇六
五一快到了,對每一個一線銷售員來說,是增業(yè)績,拿提成的又一個好機會;對老板來說,是賺錢的好機會。
可是,你真的準備好了嗎?
技巧1:學會進行封閉性問題的提問。
銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。
在設(shè)計封閉性問題的時候,盡量讓顧客回答“是”,假如顧客回答的都是“是”的話,那我們的銷售就基本能成功了。
技巧2:區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。
銷售的過程中,盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
例如:年輕夫婦同意買東西,多以女方為主;中年夫婦買高檔的用品,多以男方為主;一家老小來買商品,一般父母是出錢者、決策者,子女是商品的使用者、影響者。
技巧3:以編故事或潛意識的暗示進行情節(jié)銷售。
要知道,我們所要面對的是各樣的消費者,我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
技巧4:盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。
是一個互動的過程,并不是一個人表演的舞臺,同時做好互動是增加我們產(chǎn)品信服力,使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。
技巧5:學會訴求與贊美。
贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,利于沖動購買,使顧客停留專賣店的時間增長,更有機會銷售成功。
例如:用感人的語言使顧客下定決心,如“您家人也一定會喜歡的!”
技巧6:學會應付討價還價的顧客。
消費者在購買產(chǎn)品時討價還價的原因主要有:一、對價格有異議;二、追求成就感。
我們應付對策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與夸獎,使消費者獲得某種程度的滿足感。最后用執(zhí)著觸動消費者的可憐心。
技巧7:銷售的過程中要注意促單。
掌握技巧需要講究效率,在產(chǎn)品解說到一定過程的時候要促單,顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下,需要幫助顧客做決定,然后促單。
技巧8:善于與一線品牌做比較。
作為終端銷售人員要對競爭對手的產(chǎn)品了解透徹,只有這樣才能更好的解說我們的機器。同時,銷售的過程中,盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。
技巧9:學會觀察與比喻。
在終端銷售的過程中,我們要觀察對手的賣點,并能對他的賣點進行一些有力的打擊;在實際的銷售過程中,我們也要學會利用比喻的手法,把我們想要表達的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認識。
技巧10:學會利用銷售道具。
我們寫議論文需要論據(jù),做數(shù)學證明題同樣也需要“因為……所以……”,同理,在我們實際的銷售過程中,我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據(jù)。
技巧11:學會銷售企業(yè)文化。
在銷售的過程中,我們要學會思考與隨機應變,能夠化解消費者的疑慮,同時我們銷售的過程中不是單單銷售我們的產(chǎn)品,我們還要銷售我們的企業(yè)文化。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇七
各位領(lǐng)導、同事、朋友:
大家好!
我于__________________________________________________________________________這三年,我見證了公司成長的起起落落,我在不斷的變化和成長。剛?cè)肼毜臅r候,公司剛開業(yè)5個月,只有十幾家店,月營業(yè)額才幾萬,個別單店營業(yè)額才幾千元。說實話,當時真沒敢想公司會有今天的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入近200萬。而且當時我們在南京也沒什么人緣,也沒什么經(jīng)驗。我們只靠自己:到處撿房子,打電話詢問房主和客戶,預約,在路上散發(fā)傳單,打掃社區(qū)的建筑,接近社區(qū)保安。我們每天都往下跑,出汗,但是沒有效果。當時很多人堅持不下就走了,但也有一些人留下來是因為我們都在退縮。在這樣的理想和信念的驅(qū)使下,我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的目標,是對美好未來的憧憬,是人們動力的源泉。我們都有自己的理想。有了理想,人生才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,世界才能不斷前進。實現(xiàn)理想需要實現(xiàn)。包括行動和行動能力。為了實現(xiàn)我們的理想,我們應該付諸行動,自己實踐。如果不付諸實踐,那就是幻想,幻想,妄想。這是浪費時間和生命,因為時間就是生命。要實現(xiàn)理想,需要軟環(huán)境,這是一個很好的平臺。
它可以為你的成功鋪平道路,也可以成為你成功的跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自己的才華,實現(xiàn)自己的價值創(chuàng)造必要的條件。如今,我們公司,xx有限公司是我們發(fā)揮自身能力的平臺。我們的口號是:任何人、任何事都阻擋不了我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向強大,從幼稚走向冷靜。一路走來,我們始終邁著穩(wěn)健的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市場?,F(xiàn)在,xx聯(lián)房地產(chǎn)這個品牌已經(jīng)逐漸滲透到南京市民的心中,這離不開每一個在公司工作的同事的貢獻,是由我們卓越的服務和專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當然也有前任工作前輩。
現(xiàn)在公司處于發(fā)展階段,發(fā)展過程中會出現(xiàn)一些問題,這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須經(jīng)歷的。面對問題,要積極應對,解決,堅持。質(zhì)變靠量變的積累。
我們來公司只有兩個目的:第一是賺更多的錢;二是鍛煉和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都應該有這兩個目的,包括我自己。為了這兩個目的,在公司同事的激勵和和諧的工作氛圍下,我一直工作到現(xiàn)在。
所以,作為一線銷售人員,我個人想對公司給出我的看法:
第一,盡快解決店鋪團隊的穩(wěn)定性,員工個人的提升要在保證店鋪整體實力的前提下;
第二,在公司盈利的前提下,每年年底,公司要獎勵常年銷售的優(yōu)秀員工,通過各種渠道表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,它會激勵其他員工更加努力,激發(fā)所有員工的榮譽感。物質(zhì)和精神上的滿足感將使我們與公司攜手并進,實現(xiàn)雙贏。我想這也是大家的心聲,也是所有銷售人員的心聲。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇八
首先在這個陽光明媚,生機昂然的早晨給親愛的同仁們問聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開這個晨會,首先做一下自我介紹,我叫xx.希望大家能夠記住我,在記住我的同時我愿意與大家成為生活當中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!
后來,我發(fā)現(xiàn)蜘蛛走了許多彎路--從一個檐頭起,打結(jié),順墻而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翹起尾部,不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上,走過空地,再爬上對面的檐頭,高度差不多了,再把絲收緊,以后也是如此。溫馨提示:蜘蛛不會飛翔,但它能夠把網(wǎng)凌結(jié)在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲,它的網(wǎng)制得精巧而規(guī)矩,八卦形地張開,仿佛得到神助。
這樣的成績,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我記住了蜘蛛不會飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。
奇跡是執(zhí)著者造成的。謝謝,我的發(fā)言到此結(jié)束!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇九
周三下午的愛心義賣活動上,一個比較普通的小職位,卻讓我感受到努力付出后的成功,和一個道理。
“壽司便宜賣啦!五元三個!”我的手充當著擴音器的“角色”---在我的嘴前呈喇叭狀,希望聲音可以擴大一些,希望更多人聽到。我不記得是第幾次喊這句話了,更不記得已經(jīng)被多少顧客拒絕過??粗稚线@盆美味的20元的壽司套餐,快要絕望了。幸好,眼下我們的棒棒糖賣得還算不錯,所以我依舊笑容燦爛。真不知道什么時候才可以把這盆美味的壽司賣出去啊!
一個男孩從愛心噴泉背后向我們迎面走來,他東瞧瞧,西看看,一副拿不準主意的模樣??瓷先ナ秩菀妆弧昂鲇?”我心里有了一絲希望,心想:“為何不再試試呢?!”說不定就成功了,風雨過后便是晴天嘛!
我伸出雙手,用大拇指和食指捏住費申冰臂彎中的壽司套餐,又一個箭步走到他面前,指著壽司對他說:“小朋友,你好!你有沒有品嘗過壽司?這個壽司可便宜了,而且很好吃的哦!”費申冰趕緊幫腔道:“對啊,真的非常好吃!!”他撲閃撲閃的大眼睛,緊緊盯著壽司問到:“便宜點,是多少?!”我想:“有希望了!!他好象挺有興趣的!我一定要說服他買下這盒壽司!”我向后退了一步微笑著說:“20元!”“啊?!”他有點驚訝,似乎接受不了這個價位。我見狀趕緊說:“原價5元2個!這兒有12個,還配有土豆絲和酸菜,很劃算的!!”
我內(nèi)心無比緊張,因為這20元是否成交就取決于他的一句話了!我心里暗暗加油:“要買啊!快買啊!!”雖然只是短短的十幾秒時間,卻似乎比十個世紀還要漫長。大約過了15秒,他終于有了反應??赡苁菗奈因_他,他上前一步,仔仔細細地把壽司套餐認真看了一遍,然后點點頭,接著就把“抱”在懷里的錢包掏了出來,爽快地付了20元給我。徐柯雨看到這筆錢,驚嘆道:“好棒!”
這個推銷員的職位有被人拒絕的失落,也有成交后的快樂。我想我收獲到的更多的是快樂!!成功的關(guān)鍵就在于堅持,我始終相信一句話:風雨過后才是晴天!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十
親愛的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我很高興今天可以站在這里和大家交流工作中的心得。首先,我先簡單介紹一下我自己:
我叫xxx,20xx年12月8日正式進入公司,伊始至今一直都從事銷售工作,時間猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已有近兩年的時間。在這期間的工作中,在公司領(lǐng)導、各位同仁的關(guān)心和幫助下,我在思想上、工作上都有了顯著的進步,進入了一個嶄新的階段,借此機會,我要感謝公司各位領(lǐng)導的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負責人劉總,她不僅在工作中教會我很多,最重要的是她讓我學會了一種,而這促使我愈見成熟起來,在這里,我要對劉總表示深深的謝意。
為了激勵我們,調(diào)動我們的工作積極性,公司實行了此次的公開競爭。這次活動,雖然名義上說是一場競爭,我認為其實更是公司在我們客戶部的一場意義深遠的改革。我相信,通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣,對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義!
既然是崗位競爭,我就要把我的優(yōu)勢xx也是我近兩年來在工作上的心得與大家一起分享。
銷售工作細致繁瑣,工作中可能涉及到方方面面,我大概了以下三點:
第一點,對于業(yè)務工作,無論過程順利與否,最終目的就是要看業(yè)績。我自20xx年底入職至今,一年半的時間,實現(xiàn)簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè):房地產(chǎn)、汽車、銀行和。其中,房產(chǎn)行業(yè)的主要客戶是xx地產(chǎn),汽車客戶中是xx,還有xx銀行2年,以及xx保險。其他簽單的客戶還涉及到政府,重工業(yè),旅游業(yè),食品行業(yè)等等。在工作中,我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關(guān)系,還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時地溝通,能在最短時間內(nèi)掌握戶外媒體客戶的動向。古語云,天道酬勤,這個教誨我一直銘記于心。另外,我相信自己開發(fā)客戶的能力。堅持不懈地挖掘客戶更是我的工作準則!第二點,我善于總結(jié)在工作中成功或失敗的教訓。在過去的一年半的時間里,通過理論的學習和工作中的實踐,我堅信“細節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通,語氣、語速、聲調(diào)。方方面面都有我細心的歸納。每一個電話都有收獲,每一個電話都有價值,連點成線,便是我扎實進步,邁向成功的腳印。當然,由于某些原因也會導致工作中出現(xiàn)紕漏,這時候都能深刻認識并及時更正總結(jié)的我,不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài)xx平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經(jīng)歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊含的道理。
第三點,有人說銷售工作不分男女,其實女性在心思細膩這方面的優(yōu)勢不能忽視。從小時候起,身邊的朋友遇到任何大大小小的.事都喜歡向我傾訴,這就是我性格中樂于助人,富有人情味的因素使然。我也希望這個特點可以讓我成為我們這個大家庭的每一位同事的知心朋友,我將竭盡我的所能。
我們有一個很明確的目標xx下半年六百萬的業(yè)績需要我們共同的努力。經(jīng)過這些日子的鍛煉,大家都有躍躍欲試,摩拳擦掌的感覺,期待著為大客戶服務的激情。如果這次崗位競爭,能有幸得到各位同仁的認可和信任,我將會把我的工作通過各種形式與大家交流,和大家一起成長。為了更好地完成我們的目標,我會拿出一部分客戶資源讓我的隊友去溝通和服務,同時遇到無法解決的問題,我們可以共同商討,共同面對。
我爭取在下半年完成300萬業(yè)績的基礎(chǔ)上,同時協(xié)助隊友完成團隊的業(yè)績,實現(xiàn)整個團隊的價值,那時我們隊伍將會是xxxx傳媒的黃金戰(zhàn)隊,相信我們共同組成的團隊將是一個最有人情味,最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體,我愿意與大家并肩作戰(zhàn),在我們共同的努力下,乘著奧運的祥云,再創(chuàng)佳績。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十一
大家好!
我是xx,很榮幸被評為20xx年度的最佳銷售能手。首先感謝廠領(lǐng)導給了我這個展示自我與實現(xiàn)自己價值的平臺。在此我想說,是廠領(lǐng)導的關(guān)懷,是同事們的鼓勵,是生產(chǎn)部門的大力支持,才有我今天的成績和榮譽。再次向所有曾經(jīng)幫助過和支持過我的領(lǐng)導和同志們深深的鞠上一躬。謝謝你們!
過去的一年,在廠領(lǐng)導的正確指導下,在各車間科室的配合和支持下,我們經(jīng)營科全體人員團結(jié)一心,再接再厲,銷量及貨款回收再創(chuàng)歷史最好記錄,企業(yè)效益也明顯大幅增加。全年銷售食用鹽和醫(yī)藥鹽共計25.55萬噸,回收貨款1.82億元。過去的一年,經(jīng)營科不斷強化依法經(jīng)營,誠信服務意識,全面提升優(yōu)質(zhì)服務水平,不斷鞏固和開拓鹽業(yè)市場,以企業(yè)發(fā)展為中心,以提升經(jīng)濟效益為目的,圓滿完成了廠里下達的各項工作任務。我作為這個有著光榮傳統(tǒng)的優(yōu)秀集體中的一員,并榮幸的被評為20xx年度的銷售能手,感到無比的自豪,這不僅是廠領(lǐng)導和科長對我個人的鼓勵和信任,更是全廠對我們經(jīng)營科的肯定和支持,更是全廠干部職工對我們科里11位同志的關(guān)心和表彰。在此我謹代表立足本職,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨得全體經(jīng)營科人員向在座的各位領(lǐng)導和尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
同志們表示由衷的感謝!為更好地總結(jié)過去,開拓未來,現(xiàn)將過去的一年的工作體會給大家簡單匯報如下:
第一,立足本職,愛崗敬業(yè),增強做好銷售工作的責任感和緊迫感。
幾年來,我廠一直把銷售工作放在重點之重點,四個第一的第一。足以看出銷售工作的份量,這也是我們魯祥鹽業(yè)企業(yè)文化之一。無疑在市場經(jīng)濟下沒有市場的認可就沒有企業(yè)的生存和發(fā)展,沒有客戶的需求,再好的產(chǎn)品也是掩耳盜鈴。閉門造車。我深知這項工作的重擔,暗暗下定決心:一定干出點成績來,不能辜負領(lǐng)導們的期望。我們工作的成敗將直接影響全廠的興衰和發(fā)展,作為業(yè)務員就必須闖出去,請進來主動出擊,敢于拼搏。任何的成功都必須付出艱辛的勞動和巨大的代價,每次被客戶拒之門外身心受到打擊時,就想起了領(lǐng)導們的諄諄教導,想起了全廠職工的熱情期盼。這些困難和障礙又算的了什么。銷售工作就是扎扎實實,埋頭苦干,利用每一個有利條件把客戶的要求當做自己的職責,做到“客戶至上,服務到家”、“用真情換同情,用誠心換真心”,只有這樣才能讓我們立于不敗之地。
第二,捕捉信息,抓住機遇,充分利用各種渠道大力開拓市場。
作為一名業(yè)務員不僅要眼觀六路耳聽八方,還有腿勤嘴勤,善于抓住市場機遇,善于發(fā)現(xiàn)市場的閃亮點。機會總是留給有心人,只要用心去做,下得了功夫,付出總會有回報。值得一提的是去年的三月份的食鹽搶購風,本身產(chǎn)品出現(xiàn)搶購,市場出現(xiàn)供不應求,應該說這是企業(yè)夢寐以求的,也算是達到了銷售人員的最高境界。但是我沒有局限與此,而是抓住這次千載難逢的機會,按照國廠長的指示把目光和精力放在了清欠冠縣和東阿公司的老欠款上。談起老欠款有許多同志知道:冠縣和東阿兩縣公司是全省當時經(jīng)營最差的,不但沒錢而且還欠地區(qū)公司鹽款,平時周轉(zhuǎn)都極其困難。這些欠款又是20xx年之前形成的,十幾年間冠縣公司換了五個法人,東阿換了四個法人,財務科長也都換了好幾茬了。說實話平時對賬都很困難,更別說要賬了。我想盡一切辦法,最后抓住這次天賜良機,圓滿完成了清欠任務,實現(xiàn)了食鹽無欠款的記錄。再就是抓住了綠色食鹽在省內(nèi)上市的機遇,擴大了淄博和萊蕪市場,增加了泰安的寧陽、新泰及直屬分局的銷量。
第三,制定計劃,明確目標,保質(zhì)保量的完成全年任務。
本不知道自己有多優(yōu)秀”,一個優(yōu)秀的業(yè)務員就是把自己產(chǎn)品的了解和對客戶的需求就像回家的路那樣熟悉,做到心中有數(shù),胸有成竹。另外勤能補拙,笨鳥先飛。每年我都很重視元月份的銷售工作,借春節(jié)走訪的機會能做許多事情,甚至事半功倍,這正是推銷多品種鹽的好機會,例如可以多推銷營養(yǎng)鹽、綠色鹽和雪花鹽。特別是帶禮品盒的到了這個時候都是搶手貨。只要制定措施到位,不怕你賣的'貴。有了首月開門紅就邁好了第一步,就這樣向著目標穩(wěn)步朝前走,勝利就在前面。
第四,加強學習,提高素質(zhì),不斷豐富完善自己的業(yè)務技能。
作為一名業(yè)務員深知自己肩上的重擔,一年來我認真學習政治理論,不斷學習國家方針政策。利用報紙、電視、電腦等多媒體豐富自己的知識,領(lǐng)會上級的會議精神,同時認真學習相關(guān)業(yè)務知識。不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),特別是關(guān)于我們鹽業(yè)方面的信息和法規(guī)更是及時了解和掌握。一年來不斷的向好的同志學習,向領(lǐng)導們請教。只有不斷提高自己的業(yè)務水平,才能更好的為我廠銷售工作做出更多的貢獻。
競爭力越來越激烈,對我們經(jīng)營科全體人員都帶來新的挑戰(zhàn)和艱巨的任務,我們將樹立信心,發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的職責,全力以赴做好20xx年的銷售工作。為我廠長期快速發(fā)展作出積極的貢獻。
謝謝大家!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十二
尊敬的xx、在座的各位領(lǐng)導:
你們好!
充滿活力的猴年已匆匆而過,同樣充滿機遇和挑戰(zhàn)的雞年已悄悄來臨,今天我們懷著激動的心情,迎來了20xx年經(jīng)濟責任目標合同簽訂會的隆重召開。20xx年公司下達給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標是:銷售確保4.2億元,爭取4.5億元。其中:t型導軌毛坯銷售80000萬噸、叉車型鋼10000噸、10#斜腿槽鋼8000噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼20000噸。作為銷售部的簽訂代表,我深感任務艱巨,壓力之大。
為全面貫徹落實集團公司三屆三次董事會提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的要求,同時緊緊圍繞公司提出的實施四大目標、完善四大機制、制訂四項措施的整體發(fā)展規(guī)劃,為圓滿完成公司下達給我們銷售部的任務,我們準備在新的一年里,做好以下幾個方面的工作:
盡管我們剛涉足該行業(yè),但20年我們還是取得了一定的成績,實現(xiàn)銷售數(shù)量36241.97噸,銷售收入達11216.96萬元。另外我們還摸清了公司各種產(chǎn)品的市場需求量及大部分客戶的貨源、價格等基本情況,為制定我公司20xx年的產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品價格、營銷策略等提供了很好的依據(jù)。
對于20xx年,我們可以說是取得了一點微薄成績,但我們在肯定成績的同時也深知自身的工作中還存在著的許多問題和不足。對此,必須進一步理清工作思路,認真對照公司下發(fā)的《關(guān)于加強領(lǐng)導班子干部組織紀律、工作表現(xiàn)及思想素質(zhì)》文件精神,深刻查找自身工作作風,能力素質(zhì)方面存在的問題和不足,自查自糾、自我反省,自加壓力、首先在思想上樹立努力拼博的準備。
對照公司下達的20xx年的`銷售計劃目標,再根據(jù)銷售部內(nèi)部人員構(gòu)成進行指標分解,直接落實到科室和個人,制訂相應有效措施加強控制,并落實到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時,制訂相關(guān)落實措施,即實施嚴格的考核制度。
加強對業(yè)務人員的要求和管理,一切以實績和數(shù)據(jù)來衡量他們的工作能力。對2個月內(nèi)工作沒有起色,又拖銷售部后腿的業(yè)務人員,擬準備采取強硬手段,作辭退處理。并及時物色人才,補充新鮮血液,充實銷售隊伍。另外,業(yè)務員每次出差回廠,必須以書面形式作匯報。規(guī)定每月2日召開一次銷售例會進行分析產(chǎn)品銷售情況、交流產(chǎn)品銷售經(jīng)驗、分析市場動態(tài)、預測價格走勢、通報銷售業(yè)績、分析存在問題,提出改進意見等。
銷售是企業(yè)第一車間,銷售業(yè)績的好壞從某種程度來說直接決定了企業(yè)的生死存亡。20年,潤發(fā)機械公司的產(chǎn)品需求,在一定程度上保證我們的銷售量,但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性,在20年我們準備在鞏固以前老客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新客戶,開拓新市場。
另外我們還將對所有客戶按照信譽、進貨量等多種因素綜合評分,進行嚴格的a、b、c等級分類,對20年度進貨總量大、計劃穩(wěn)定、匯款信譽好的大客戶,進一步深化雙方的友好合作關(guān)系,對已開發(fā)的產(chǎn)品及數(shù)量上未供足的客戶,作為重點發(fā)展對象,組織好攻關(guān)力量,用足時間打攻堅戰(zhàn),以確保計劃的穩(wěn)定性。
銷售產(chǎn)品和回籠資金是銷售部的二大職責,缺一不可,公司已對銷售部貨款回籠方面制訂了嚴厲的責任制度。我們銷售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應的措施,將應收款壓到最低限度,必要時將采取薄利多銷,全部現(xiàn)鈔的營銷辦法。
一定做到身在其位,必負其責,不回避問題和矛盾、敢于負責、敢于碰硬,一切緊緊圍繞公司發(fā)展的整體利益從實際出發(fā),做好自己的本職工作。對自己份內(nèi)的工作抓落實,求效果,充分發(fā)揮“四千”、“四萬”的吃苦耐勞精神,堅決以“成功的人找方法,失敗的人不找理由”的工作要求來衡量自己的工作質(zhì)量。
在新的一年里,我們銷售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭取以更好的佳績回報公司領(lǐng)導以及全體員工對我們的信任和期望,確保按時完成公司下達的各項指標及任務。為潤浦型鋼公司的興旺發(fā)達,奉獻自己的全部力量和智慧。
最后,向大家拜個早年,祝大家新年快樂,雞年大發(fā)!
謝謝大家!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十三
作為銷售人員,要有好的銷售經(jīng)驗和技巧,才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)異的成績。在長期的實踐中,我總結(jié)出了一些經(jīng)驗心得,與大家分享。
第一段:建立良好的人際關(guān)系。
銷售人員的首要任務是建立客戶信任和良好的人際關(guān)系。要學會與顧客交流,表達自己的觀點和看法,但又不能太過直接。要注重語言的準確性和禮貌性,避免冒犯了客戶。盡可能多地與客戶溝通,了解客戶的需求和意愿,順應顧客的心理,提高服務質(zhì)量,才能增強客戶對企業(yè)和產(chǎn)品的信心,增加銷售機會。
第二段:用好銷售技巧。
銷售人員要學會使用銷售技巧。首先要選址正確的銷售方法,如:講解產(chǎn)品優(yōu)點,提供樣品,讓顧客比較。接著是掌握說服技巧,定期向客戶反饋產(chǎn)品的使用成果,讓客戶認識到產(chǎn)品的價值。第三種技巧是掌握決策技巧,通過題材議價促使顧客做出購買決策。
第三段:營造良好的銷售氛圍。
銷售人員需要營造一個良好的銷售氛圍。我們要了解每一個顧客的喜好和心理,培養(yǎng)顧客滿意的購物體驗,讓顧客在輕松、自然和舒適的環(huán)境中感覺到舒適和放松。我會在店里安排一些溫馨和輕松的音樂,提供高品質(zhì)的服務,讓顧客覺得在我們店里有“舒適”的感覺。
第四段:全員參與促銷活動。
銷售人員需要全員參與促銷活動。雖然個人努力很重要,但整個團隊的合作是實現(xiàn)銷售目標的關(guān)鍵。我把每個團隊成員都視為一個單一的銷售力量,我們之間進行銷售經(jīng)驗分享,鼓勵互相學習和提高銷售技能。同時,我們還會定期舉辦促銷活動和許多小禮品的獎勵,推動銷售工作。
第五段:保持積極樂觀的心態(tài)。
銷售人員需要保持積極樂觀的心態(tài)。銷售工作不僅需要耐心,更需要一顆積極向上的心。進行銷售工作容易出現(xiàn)失敗情況,如果沒有正確的態(tài)度,可能會影響到其他銷售和顧客的情緒。如果每個銷售人員都能通過積極的心態(tài)和充滿信心的態(tài)度來規(guī)避重重困難,必然能取得更好的銷售成績。
總之,作為銷售人員,要加強溝通技巧、營造好的銷售氛圍、進行促銷和營銷活動、保持積極的心態(tài)和合作共贏的意識,擁有這些經(jīng)驗和技巧,我們才能在激烈的市場競爭中獲得良好的銷售業(yè)績。
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十四
演講稿是一個人在公眾場合發(fā)表的言論。對于銷售的演講稿,小編整理了一些關(guān)于銷售的演講稿,歡迎閱讀。
各位同事
下午好
在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進行公司營銷部例行活動。感覺大家從事銷售以來,結(jié)果還不是很理想,因此我就提出了一個即興演講主題——“銷售能夠改變命運”。有點緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長時間的掌聲.......
各位同事,我認為銷售能夠改變命運。在三四年前,我是一個毫無經(jīng)驗,毫無社會背景的人,面對尋找工作和個人能力提升沒有任何方法。那個時候只想找到一份工作,找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作,因為我從四川達州過來,一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農(nóng)村,吃住都要錢的,我在哪兒也會增加他們的開支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩(wěn)定的工作,從而來減輕他們的負擔。但由于能力問題,沒有經(jīng)驗,任何工作都很難尋找,現(xiàn)在回想起來,我尋找過的單位和簡歷,不少于200家。那個時候,我對電腦感興趣,我想從事有計算機方面的工作,由于沒有任何經(jīng)驗,沒有一家單位對我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛好,放棄自己那份曾經(jīng)的執(zhí)著,抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長達12小時的工廠工作。由于企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定和我個人定位不準確的因素,我換了無數(shù)份對自己毫無興趣的工作。從此人變得極為麻木,對生命也就不太負責起來。我想,這應該是可怕的,現(xiàn)在回憶起來,應該非常可怕。
在無意中,我在書店閑逛,看到了一本書是林偉賢的《money&you》,當時只是隨便翻了幾頁,后來就非常對這本書感興趣,買回家一口氣花了兩天時間看完了。這本書受益頗深,建議各位有空去看看。這本書讓我學會了系統(tǒng)思考問題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時書中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺很好,知識有所長進。后來我就去想改變自己,經(jīng)過無數(shù)思考,我最終還是打算從事銷售方面的工作。
懷著這樣的定位,找了無數(shù)相關(guān)方面銷售的工作,行業(yè)有很多,最終很難,因為沒有經(jīng)驗。最終,在好人心的引見下,我銷售的.第一份工作就是推銷員,推銷牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺我機靈。引見到這個公司的人是鄭姐,現(xiàn)在還能夠想起這個人的名字。那個時候是鮮奶,專門每天去外面推銷鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)?,F(xiàn)在我都能夠想起這家鮮奶的名稱,廈門心鮮乳業(yè)有限公司,我當時工作地點是在泉州安海鎮(zhèn)。面對工作的來之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經(jīng)理想中的一切。就這樣,我對這份工作不抱有任何懷疑和猜測,只有努力干。我還記得,當時我們進這個鮮奶配送站的有好幾個人,具體是哪些人我忘記了。按照慣例,進去就要講一些相應關(guān)于牛奶的專業(yè)知識,然后第一天下午就去跑樓層,跑小區(qū)、跑住戶,樓層一家家推銷。那個時候按照現(xiàn)在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過我的5個小時的努力,談了10多個單(毛單),我以為回去經(jīng)理會罵我,最后經(jīng)理統(tǒng)計我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個“業(yè)務能力很強的業(yè)務員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認真對待這份工作。一直干了好像3個多月。
我只所以要離開,是因為我在不斷學習,學習了一些銷售方面的系統(tǒng)化知識。包括銷售團隊組建、業(yè)績考核、銷售人員薪資等。最讓我覺得興奮的是,我在所有知識中徹底分清了“營銷”與“銷售”的概念,“管理市場”與“開拓市場”的概念。最終我選擇了一家it公司,由于時間關(guān)系,我就不一一細說我找工作的一幕幕......現(xiàn)在回憶起來,我目前感覺從事銷售工作一直以來,讓我最自豪的就是能夠在世界五百強的公司可口可樂上班,從事快消的營銷工作,的確興奮,來之不易。最終我離開可口可樂,感覺是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開了。我記得在應聘可口可樂“業(yè)代”(業(yè)務代表)這一職位時,我們當時應聘的人有50多個,最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒有能力,因為在哪些人當中,無論是論學歷和資歷,我都不如他們強,最后我能夠應聘成功,在我的職業(yè)生涯中,可以驕傲一下,哈哈。
在面對可口可樂面試官問我:“如果今天你沒有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂是世界五百強公司,能夠在這家公司任職,是我的夢想。今天能夠來到世界五百強的公司可口可樂,這其實就是一種成功,一直自豪。沒有關(guān)系,我沒有應聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達不到你們的要求,沒無其它”。面試官對我這一問題,非常滿意,我想這應該是我能夠應聘可口可樂成功的原因吧!
同事們,當我去選擇從事銷售工作時,我的家里人反對,他們覺得這一行沒有什么可圖,其實我不這樣認為。回到現(xiàn)在,我通過不斷努力,不斷學習我現(xiàn)在是一位全方位的銷售人才,同時又是一名部門經(jīng)理人,策劃人。曾經(jīng)的我通過不斷學習,從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對我今天打下了一些很好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在回頭看看我哥他們與我來比較,我比他們強n倍,他們面對烈日,整天靠體力賺錢,而我可以在辦公室吹吹空調(diào),動動腦子靠腦力來賺錢。這就是選擇,因此我面對曾經(jīng)的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷售,能夠做好銷售,而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學習,愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的,我對工作是很有責任心的,有激情的。任何時候,我都沒有放棄,客戶也非常喜歡我這種勤奮,執(zhí)著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團隊,幫助他公司迅速來開拓市場,客戶如是說。至于客戶他們說的是否是真實的,我們暫時不看,但至少讓我從中總結(jié)了,也充分證明了一個人只要不放棄,不拋棄,堅持自己的夢想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷售做好,業(yè)績做好。
同事們,銷售我想能夠改變命運,我通過4年的銷售工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),銷售可以讓人勤奮、提升我們受挫能力,同時銷售還能夠讓我們學會尊重、溝通、和理解,還有就是不斷能夠換位思考,如果我們是客戶,會選擇這樣的服務公司和銷售代表嗎?銷售不僅能夠歷練人的毅力,還能夠讓我們不斷學習,因為現(xiàn)在是信息時代,知識經(jīng)濟時代,人家在聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷售代表經(jīng)常在說,這市場難做,項目不好,其實我認為沒有不好的項目,只有不好的銷售代表,不適合或者說輕易放棄的銷售代表,我想一定人如果沒有定性,沒有執(zhí)著去堅持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。
尊敬的各位領(lǐng)導、
親愛的伙伴們,大家上午--好!
我叫***,是來自營業(yè)部的一名普通營銷員工,今天能夠站在這里,首先要感謝市公司各位領(lǐng)導,給我們?nèi)w營銷員工創(chuàng)造了一個展示自我的平臺,給了我這樣一個機會;再則感謝營業(yè)部經(jīng)理室,在工作和生活中給予我的無私幫助和支持,才使我取得了今天的工作成績。衷心的謝謝你們!!
過去的九月,是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的九月,我們?nèi)w營銷員工在市公司的精心安排和組織下,向著同一個目標全力沖刺,向著向往已久的首都北京奮勇爭先、不甘落后;過去的九月,我們感受到了來自公司的親切關(guān)懷和關(guān)注,感受到了來自身邊同事的無私幫助,我們?yōu)橹袆?,感動之余我們清楚,我們能做的只有全力以赴沖刺目標,用優(yōu)異的工作成績向大家予以回報,用實際行動向市場亮劍:“我們是不可戰(zhàn)勝的力量”!
當前我們正面臨一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代,誰能抓住時機,勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。作為一名營銷員工,我看到伙伴們靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想,我為大家感到由衷的高興;同時我也見到,有的伙伴因為不能適應競爭激烈的市場,無法突破自己而選擇了放棄。親愛的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請您堅信,只要我們懷有一顆執(zhí)著上進的心,有永不服輸?shù)木?,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬于我們,因為“世間自有公道,付出總有回報”。
心理學家萊格認為:“一個人常常為未來的目標而奮斗不息,以求達到人格各方面的和諧發(fā)展,這就是自我實現(xiàn)?!睉撜f,中國人保給了我一塊肥沃的土地,我就要做一個辛勤的農(nóng)夫,通過耕蕓去收獲喜悅。在未來的工作中,我的目標就是有獎必奪,有先必爭,努力爭當一流的業(yè)務高手,用優(yōu)異的成績來回報公司、去實現(xiàn)自我的人身價值。
四季度攻堅戰(zhàn)已經(jīng)打響,全市系統(tǒng)所有員工都積極投入,為榮譽、為全年工作的圓滿而拼搏進取?;厥鬃约旱某煽儯嚯x年底圓滿完成還有一定的差距。四季度里我一定要拿措施、求實效,認真貫徹公司政策方針,深入市場,關(guān)注客戶,根據(jù)市場變化及時采取措施,主動尋求對策,提高自身業(yè)務反應能力和應變能力;在工作中確定展業(yè)重點,鎖定展業(yè)目標;把以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個性化需求,積極適應現(xiàn)代保險市場的需要;并在確保車險目標的同時,認真分析研究非車險條款,大力開拓非車險業(yè)務,抓住車險業(yè)務發(fā)展的契機,進行非車險業(yè)務的推廣銷售,實現(xiàn)個人業(yè)務的均衡發(fā)展,為全面圓滿完成自己的年度任務標打下堅實的基礎(chǔ),為明年工作的良好開展奠定基礎(chǔ)。
在此,我代表人保財險全體營銷員工向各位領(lǐng)導表態(tài):
1、全力以赴、沖刺目標,圓滿完成全年及四季度各項任務目標;
2、積極主動開拓新市場,確保業(yè)務平衡發(fā)展;
3、服從公司安排部署,積極響應并嚴格執(zhí)行公司的各項政策方針;
4、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
5、在公司不說消極話,用積極的行動和心態(tài)開展工作;
6、團結(jié)伙伴,相互幫助,在團隊中實現(xiàn)全面共贏的良好氛圍。
親愛的伙伴們,現(xiàn)在就讓我們并肩同行,在坎坷中不屈不撓,在逆境中不歇不停,在順暢時不驕不燥,在成功時不緩不松,讓我們象那草原上奔馳的駿馬,象那藍天中翱翔的雄鷹,向著成功的彼岸、心中的目標全力沖刺!
銷售經(jīng)驗心得演講稿篇十五
尊敬各位領(lǐng)導、同事、朋友們:
你們好!
我是20xx年11月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風風雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。
我剛?cè)胨緯r,公司剛開業(yè)5個月,只有十幾家店面,月營業(yè)額只有幾萬元,有的單店營業(yè)額只有幾千元。說實話,那時候,真沒敢想過公司會有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度,二沒有經(jīng)驗,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,還沒什么效果,那時候,很多人堅持不下來,離開了,但也有人留了下來,因為當時我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價值的不動產(chǎn)商,同時要為公司為自己創(chuàng)造財富。在這樣的理想信念驅(qū)動下,我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設(shè)想,也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現(xiàn)理想,我們要付諸行動,身體力行,如果不實施于行動,那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費生命,因為時間就是生命。實現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能,實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司,xxx有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺。我們企業(yè)口號是:沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市場?,F(xiàn)在1+2聯(lián)合不動產(chǎn)這個品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻,是由我們的優(yōu)質(zhì)服務與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會有這樣那樣的問題產(chǎn)生,這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的,面對問題,我們要積極地應對,去解決,去堅持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個:第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員,對于公司,我個人想提出幾點意見:第一,店面團隊的穩(wěn)定性是要盡快解決,個別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎勵,并通過各種渠道來表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,這會促使其他的員工更加努力地工作,也會激發(fā)全體員工的榮譽感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會使我們與公司一起攜手并進,實現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會得到意外的成功?!?/p>
最后,祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上,創(chuàng)造一個又一個輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠。
各位領(lǐng)導,同事們下午好!今天我能作為藝陶的.一位先進個人站在這兒,是多么的激動。
俗話說:“環(huán)境造英雄”。是誰給了我這個環(huán)境?是藝陶!藝陶是由在坐的各位組成的,沒有各位就沒有藝陶。也就是說是在坐的各位給了我這個環(huán)境和機會。在這我首先應該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領(lǐng)導對我經(jīng)常的教導!在此我說聲:“謝謝”!
下面我說一說一年來工作中的幾點體會!
首先,千里之行,始于足下。每一個人都應學會從小事做起,從點滴做起。剛進公司,我是一個什么都不懂的小丫頭。于是我從小事學起,從點滴做起。比如,開始時我只是幫助打打快遞單、打打清單、發(fā)票。點點滴滴中學習、體會、思考,直到現(xiàn)在可以獨立操作業(yè)務。
第二、不因善小而不為,不因為一件事情小就認為不值得做。從我銷售的角度來說,就是不能因為一筆生意的金額少而不為。這筆小小的金額很可能是巨額的開始。就拿我正在操作的瓷條來說,剛開始只是一、兩千美金,甚至幾百美金一筆,客人的要求又很高,而且過程繁瑣。剛開始心中真的有很多的抱怨,但到后來,我改變自己的態(tài)度,不管出口多少,我都以出口幾十萬美金的態(tài)度去對待,去操作。于是每次的定單量增加了,我也得到客人的夸獎和肯定。所以讓我們認真的去對待每次的出口。
第三、只有付出,才會有回報。就像播種,播下種子不一定會發(fā)芽,但若不播種,就永遠沒有發(fā)芽的機會。請相信是金子遲早要發(fā)光的。當你正在為你付出的諸多努力沒有得到相應的回報而抱怨、嘆息、停止不前時,也許機會正從你的眼前溜走。比如說尋找一個客戶,也許你發(fā)了上百封的信,可沒有一封回信,于是你開始抱怨、嘆息、停止發(fā)信??烧l又知道你的第一百零一封信就是一個大客戶,可因為你的停止不前而失去了??梢?,只有堅持不懈才能成功。
最后,我想創(chuàng)改周恩來的一句話,周恩來在學生時代就說過“為中華的崛起而學習”我要說的是“為藝陶的輝煌而努力”,當然我們不是周恩來一樣的偉人,我們沒有能力為中華的崛起做多大的努力,但我們是藝陶的一份子,在坐的每一位都有能力為藝陶的輝煌做出努力。大家知道,因為中華的崛起讓億萬的中國人民從此過上了好日子。我相信藝陶的輝煌能讓我們藝陶人過上更好的日子。在尚總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們藝陶發(fā)展了,只要我們藝陶人齊心協(xié)力,共同努力,我相信尚總經(jīng)理一定能帶我們走向藝陶的輝煌!
謝謝大家!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17934204.html】