報(bào)告的寫(xiě)作應(yīng)遵循客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的原則，避免主觀性評(píng)價(jià)和夸張的言辭。寫(xiě)完報(bào)告后，要進(jìn)行仔細(xì)的審查和修改，確保表達(dá)準(zhǔn)確和清晰。在寫(xiě)報(bào)告之前，值得一看的是一些經(jīng)典的報(bào)告范文，它們能為你提供有用的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇一
銷(xiāo)售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實(shí)際的銷(xiāo)售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行激勵(lì)，是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。下面是我個(gè)人工作計(jì)劃：
一、對(duì)于老客戶(hù)，和新客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶(hù)。
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
6、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
11、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)公司近一年了,在這期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入公司，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的精神，在操作上也沒(méi)有做安全確認(rèn)，這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來(lái)麻煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說(shuō)服教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。
從那以后，我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),回顧這一年來(lái)的工作，我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:。
一、我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力為公司、車(chē)間做出更大貢獻(xiàn)。
我們車(chē)間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)。
一年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺(jué)悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻。
進(jìn)入公司以來(lái)，從入廠安全教育、車(chē)間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識(shí)，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問(wèn)卷的形式，宣傳安全知識(shí)，提高員工安全意識(shí)。我深深感到，要保持生產(chǎn)的`安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí)，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)。
1、在工作過(guò)程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會(huì)造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時(shí)間的工作,我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此表示誠(chéng)摯的謝意。
我的工作存在不足，我會(huì)努力改正，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作，爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇三
日歷即將翻到新的一年，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的一年，感慨萬(wàn)千受益頗多。在過(guò)去的一年里，總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入公司已半年有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，讓我在新的環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來(lái)，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來(lái)形容公司，或許有家的感覺(jué)是比較暖和，而個(gè)人又輕易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話(huà)“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依賴(lài)大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以施行，從而走向更高的境界。
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購(gòu)成本，提供高性?xún)r(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，針對(duì)本部門(mén)所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)今年的工作做出如下計(jì)劃：
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤(pán)點(diǎn)。進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案；如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇四
今年以來(lái)，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市行、支行工作要求，注重儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位，積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新銷(xiāo)售方式，加快推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)渠道和隊(duì)伍建設(shè)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)態(tài)勢(shì)。
（一）個(gè)人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，全行始終將儲(chǔ)蓄存款作為重中之重工作來(lái)抓，把存款增量同業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)，在全行扎實(shí)開(kāi)展旺季儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽、批量營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽、代發(fā)工資專(zhuān)項(xiàng)競(jìng)賽等系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)金與公司部門(mén)的捆綁營(yíng)銷(xiāo)，抓住市場(chǎng)信息，形成了批量業(yè)務(wù)拓展日?；?。同時(shí)，深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展，大力營(yíng)銷(xiāo)靈通快線(xiàn)、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資金在我行的封閉運(yùn)作。全年，銷(xiāo)售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元，同比增幅為%。
（二）個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。在個(gè)人貸款的發(fā)展上，始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)宗旨，調(diào)整充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)力量，優(yōu)化勞動(dòng)組合，提高工作效率，實(shí)施限時(shí)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng)，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見(jiàn)效一批的梯次發(fā)展。成營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)，深入到各地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、開(kāi)發(fā)樓盤(pán)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)等貸款業(yè)務(wù)，主動(dòng)出擊，營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。第四季度全行各項(xiàng)個(gè)人貸款余額萬(wàn)元，比年初減少萬(wàn)元。其中個(gè)人住房貸款增加萬(wàn)元、個(gè)人消費(fèi)（含經(jīng)營(yíng)貸款）增加萬(wàn)元余額占比較年初上升（下降）個(gè)百分點(diǎn)。增量四行占比第二。
（四）客戶(hù)維護(hù)能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護(hù)工作，落實(shí)日常對(duì)中高端客戶(hù)的維護(hù)責(zé)任，并將中高端客戶(hù)的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶(hù)經(jīng)理積分考核。通過(guò)贈(zèng)送禮品、舉辦理財(cái)沙龍、健康增值服務(wù)等活動(dòng)開(kāi)展高端客戶(hù)的維護(hù)工作。11月末，個(gè)人中高端戶(hù)數(shù)量達(dá)到戶(hù)，比年初增加戶(hù)，中高端客戶(hù)資產(chǎn)達(dá)到萬(wàn)元，占全行資產(chǎn)總額的%。當(dāng)年新增私人銀行客戶(hù)戶(hù)、新增存款萬(wàn)元。
二
成績(jī)?nèi)〉脕?lái)之不易，問(wèn)題和差距也不容忽視。主要是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)的問(wèn)題依然存在，一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足，主要是貸款下滑嚴(yán)重，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，問(wèn)題較為突出。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實(shí)，如客戶(hù)維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù)，維護(hù)的質(zhì)量不高，新開(kāi)客戶(hù)不多；靈通卡的發(fā)卡量，我行不僅排名第，且占比很低，也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四大型商貿(mào)市場(chǎng)拓展不力。對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的融資需求，一直缺少對(duì)應(yīng)和有效的信貸政策支撐，因此，沒(méi)有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場(chǎng)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者之中。
三
（一）目標(biāo)。當(dāng)季新增儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元、日均萬(wàn)元，季末增量四行占比確保三爭(zhēng)二；信用卡新增發(fā)卡張、代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售萬(wàn)元；個(gè)人貸款凈增萬(wàn)元，季末增量四行占比確保第第二。市行專(zhuān)業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營(yíng)事故的發(fā)生。
（二）措施。針對(duì)小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距，采取如下措施：一是大力推進(jìn)“e”式營(yíng)銷(xiāo)。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶(hù)，沿著核心客戶(hù)延伸出來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶(hù)鏈三大鏈條，開(kāi)展綜合營(yíng)銷(xiāo)。支行小企業(yè)的“e”式營(yíng)銷(xiāo)，將以某大型集團(tuán)核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對(duì)象，通過(guò)核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁，為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財(cái)以及個(gè)人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù)；二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支行將針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)組織對(duì)國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓(xùn)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇五
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到某快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在7月份xx高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；
（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；
（3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
一是公司前景廣闊，令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億，加上即將接受的資產(chǎn)，公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億，上百家下屬企業(yè)。同時(shí)，隨著四大平臺(tái)的建設(shè)，我相信xx公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè)，個(gè)人也將大有作為。
二是國(guó)有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。國(guó)有資產(chǎn)管理，涉及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。xx公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì)，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
雖然到某來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)考，試大收集整理有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為某的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在某。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇六
自****年9月至****年9月，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)監(jiān)督下，牢記自己的職責(zé)，始終把組織信任掛在心上，在抓好軍事訓(xùn)練和營(yíng)隊(duì)管理工作的同時(shí)，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格自律，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度，遵守上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定，保證了經(jīng)費(fèi)物資的正確使用，維護(hù)了官兵的利益?，F(xiàn)結(jié)合有關(guān)制度，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職：
制度是開(kāi)展各項(xiàng)工作的基本依據(jù)。濾布兩年來(lái)，為抓好財(cái)務(wù)管理，我注重在執(zhí)行部隊(duì)財(cái)經(jīng)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度上下功夫，落實(shí)了財(cái)務(wù)管理措施，健全了財(cái)務(wù)管理制度。
1、嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃管理制度。
營(yíng)隊(duì)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支，嚴(yán)格按照“量入為出，留有余地”的原則編制經(jīng)費(fèi)收支計(jì)劃。伙食費(fèi)管理做到月有計(jì)劃，周有安排。
2、嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)核算制度。
營(yíng)隊(duì)按規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目，按要求組織經(jīng)費(fèi)核算。要求取得的原始發(fā)票必須要素齊全，由經(jīng)手人、驗(yàn)收人、營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)簽章后方可報(bào)銷(xiāo)。對(duì)要素及手續(xù)不全的發(fā)票，不得作報(bào)銷(xiāo)憑證。
3、嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)金管理制度。
對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金實(shí)行限額管理，做到日清月結(jié)。堅(jiān)決不允許私借、挪用公款和以“白條”抵現(xiàn)金。工資、津貼做到隨到隨發(fā)，確保安全。
4、嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物驗(yàn)收和逐日消耗登記制度。
對(duì)采購(gòu)的各種主副食品，由專(zhuān)人認(rèn)真驗(yàn)收登記，做到錢(qián)物相符，堵塞漏洞。
5、嚴(yán)格落實(shí)帳目公布制度。
帳目公布是實(shí)行經(jīng)濟(jì)民主的重要組成部分，將營(yíng)隊(duì)貴重物品、經(jīng)費(fèi)糧秣節(jié)超，養(yǎng)豬種菜的投入和產(chǎn)出等情況在民主建設(shè)活動(dòng)欄中予以按時(shí)公布，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的公證、公開(kāi)。
6、嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)交接制度。
當(dāng)司務(wù)長(zhǎng)因工作需要調(diào)離時(shí)，認(rèn)真辦事交接手續(xù)，對(duì)所管理的文件資料、帳簿、憑證、貴重物品、庫(kù)存現(xiàn)金等都認(rèn)真清理，并編制交接清單進(jìn)行交接。
在對(duì)待財(cái)務(wù)管理工作的檢查指導(dǎo)上，不僅僅停留在“要求了”、“檢查了”、“督導(dǎo)了”，而是經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，深入分析研究存在問(wèn)題的原因，制定改進(jìn)措施，從而增強(qiáng)檢查的威懾力和監(jiān)督的約束力。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)黨委對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。壓濾機(jī)濾布經(jīng)費(fèi)安排等重要的財(cái)務(wù)事項(xiàng)，由黨委集體決策，嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人說(shuō)了算。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批制度。規(guī)定100元以上的花費(fèi)必須由黨委會(huì)討論決定。每季度召開(kāi)一次理財(cái)專(zhuān)題分析會(huì)，查找問(wèn)題，布置下步工作。在平常的經(jīng)費(fèi)審核中，堅(jiān)持事前監(jiān)督和事后監(jiān)督相結(jié)合的原則，做到“四個(gè)不批”，即：開(kāi)支不符合要求的不批，發(fā)票不符合要求的不批，超出規(guī)定的不批，手續(xù)不全的不批。從而較好地避免了假公濟(jì)私和違紀(jì)違法問(wèn)題的發(fā)生。
2、發(fā)揚(yáng)民主監(jiān)督。
軍人大會(huì)選舉產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)民主組是對(duì)經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的重要形式。經(jīng)濟(jì)民主組堅(jiān)持每周訂食譜，每月檢查一次賬目，每月召開(kāi)一次民主會(huì)（主要是通報(bào)賬目檢查情況，征求群眾對(duì)財(cái)務(wù)工作的意見(jiàn)等）。每月5日前督促司務(wù)長(zhǎng)公布賬目，定期對(duì)庫(kù)存實(shí)物和公用物資進(jìn)行清查，全程參與和監(jiān)督單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，使之形成制度堅(jiān)持下去。還建立《經(jīng)濟(jì)民主組活動(dòng)登記本》，詳細(xì)記錄每次活動(dòng)情況。
兩年來(lái)，共有大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支2項(xiàng)，其中有：窗簾4500元、音響3000元。
預(yù)算外收入12000元，支出7500元，分別用于伙食改善和物質(zhì)文化生活的改善。
營(yíng)隊(duì)物質(zhì)文化生活共投入1萬(wàn)余元。
****年9月底賬面可動(dòng)用“家底”經(jīng)費(fèi)為*****元，“家底”積累呈遂年遞增，遞增基數(shù)符合上級(jí)要求的“家底”標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)，無(wú)任何超支掛賬現(xiàn)象。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部我堅(jiān)持“以廉為本”的原則，不拿不占單位及所屬人員一分一毫。特別在入黨、提干、考學(xué)、選改士官、干部提升等重大關(guān)鍵問(wèn)題上，堅(jiān)持不喝請(qǐng)酒、不收送禮。
我月收入1660元，家屬月收入760余元，現(xiàn)有存款30000余元。
以上是我的經(jīng)濟(jì)責(zé)任述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督審查。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇七
當(dāng)您踏上工作崗位以后，一般的公司會(huì)要求有基本的工作周報(bào)，工作月報(bào)，工作年報(bào)等等，這就開(kāi)始了您寫(xiě)工作報(bào)告的歷史。也許您這個(gè)時(shí)候還停留在文字的描寫(xiě)上，用大量的形容詞，這是我想說(shuō)的最基本的工作報(bào)告是請(qǐng)仔細(xì)審查您的內(nèi)容，把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過(guò)度渲染的報(bào)告才會(huì)有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺(jué)得您是一個(gè)不務(wù)實(shí)的人，那請(qǐng)刪除掉那些無(wú)用的形容詞。
寫(xiě)好一份工作報(bào)告其實(shí)是您和老板之間溝通最好的機(jī)會(huì)。筆者曾經(jīng)親歷過(guò)一個(gè)部門(mén)的小組長(zhǎng)，因?yàn)樽约簣?jiān)持給老板寫(xiě)工作報(bào)告，最好做到了這個(gè)公司的副總經(jīng)理的位置上的過(guò)程。工作報(bào)告不僅是向老板表明您干了多少工作，也是您提意見(jiàn)和表明您對(duì)項(xiàng)目或者事情看法的好的機(jī)會(huì)。
工作報(bào)告有主動(dòng)型和被動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且找到答案，這是老板喜歡看見(jiàn)的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告；而被動(dòng)型的則是只是簡(jiǎn)單陳述自己完成了老板交待的工作，而不主動(dòng)思考問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題也提出來(lái)了，但并不提出解決辦法的。
當(dāng)然，工作報(bào)告除了有給老板的，也有給客人或者合作伙伴的，每一種都不一樣，但基本的有以下幾點(diǎn)：
1.工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性：寫(xiě)工作報(bào)告之前，您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容，如果不了解，那請(qǐng)做好調(diào)查或者向同事了解，老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面，這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié)，做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷，最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對(duì)不允許發(fā)生的。
2.工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn)：大多數(shù)情況下，工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí)，一般反對(duì)在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn)，我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對(duì)的，但每個(gè)人的思想都是片面的，而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法，那最好請(qǐng)不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法，那就請(qǐng)注明，這是您個(gè)人的想法。
3.簡(jiǎn)單明了是工作報(bào)告的原則：這一點(diǎn)上面已經(jīng)提到了。做到這一點(diǎn)最簡(jiǎn)單的辦法是在您的每一段開(kāi)頭先寫(xiě)上總結(jié)性的話(huà)或者標(biāo)題，段落明確，觀點(diǎn)清晰，這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個(gè)報(bào)告的中心思想。無(wú)論是老板或者客人，都不會(huì)很有耐心象讀言情小說(shuō)一樣的讀您的工作報(bào)告的，他們更關(guān)心的是結(jié)果，所以您不要說(shuō)花了多大力氣去求證一件事情，而花同樣的力氣去把整個(gè)過(guò)程寫(xiě)下來(lái)，我可以明確告訴您，即使您寫(xiě)下來(lái)，讀者了不會(huì)同情您，他只需要一個(gè)結(jié)果，這就是您應(yīng)該去做的。
4.有解決問(wèn)題的辦法：一份優(yōu)秀的工作報(bào)告除了有主題，有內(nèi)容，一定有解決問(wèn)題的辦法，如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑，但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦，那就是您的問(wèn)題了。您也許會(huì)說(shuō)可以修橋，可以填坑等，要看老板預(yù)算多少，我決定不了，那您就錯(cuò)了，您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫(xiě)在報(bào)告里，并且最好附上各自的預(yù)算，這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。
5.有必要的抄送：這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里，如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候，最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份，因?yàn)槌鸵院?，大家?huì)對(duì)您對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有一個(gè)認(rèn)同感，如果描述有出入，也會(huì)第一時(shí)間通知您，這樣您也有準(zhǔn)備面對(duì)老板的問(wèn)話(huà)。
·工作轉(zhuǎn)正報(bào)告·鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx·共青團(tuán)工作報(bào)告·年度工作報(bào)告·企業(yè)工作報(bào)告。
很多人都覺(jué)得寫(xiě)工作報(bào)告是一件痛苦的事，這大多數(shù)只有兩種原因，一是您對(duì)您所要報(bào)告的工作或者項(xiàng)目本身不了解，二是您沒(méi)有工作的主動(dòng)性或者缺乏熱情。寫(xiě)工作報(bào)告的時(shí)候也是老板或者客人看您對(duì)工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時(shí)候，如果您寫(xiě)不出來(lái)，最大的可能性是您對(duì)這件事情本身不了解。
如果您說(shuō)因?yàn)椴涣私?，所以您?xiě)不出來(lái)，不寫(xiě)，那我想下一個(gè)開(kāi)掉的對(duì)象可能就是您，因?yàn)槟狈ぷ鞯闹鲃?dòng)性和熱情，不了解就去問(wèn)，問(wèn)技術(shù)這個(gè)產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的，問(wèn)客服最近客人都投訴什么樣的問(wèn)題，問(wèn)市場(chǎng)最近都有些什么宣傳手段，這些您都了解嗎？還是您一貫的坐在那里等別人來(lái)向您匯報(bào)？再一次提醒您，您不是老板，不是等人來(lái)匯報(bào)，而是需要主動(dòng)向別人匯報(bào)的。
所以學(xué)習(xí)寫(xiě)好工作報(bào)告，也是幫助您審核您自己的重要因素。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇八
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。自入職__項(xiàng)目以來(lái)，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺(jué)中從事客服工作已近四年，感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來(lái)年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說(shuō)吧。
xxxx年xx月，我正式升任xx客服部xxxx主管，對(duì)于物業(yè)客服工作者來(lái)說(shuō)，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：煩。我是從一線(xiàn)員工上來(lái)的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一直在不斷地探索，希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，在為業(yè)主提供咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門(mén)各項(xiàng)工作如下：
自加入xxx客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(三)圓滿(mǎn)完成xxxx一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬，xxxx園一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門(mén)，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作?？头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處理xxxx。
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到xx%以上。
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到xx%以上。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望xxxx年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇九
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
半年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和我們備課組老師，特別是我的指導(dǎo)教師孫寧老師的親切關(guān)懷和熱情幫助下，我努力做好教育教學(xué)工作?，F(xiàn)將我這半年的工作做一總結(jié)如下：
平時(shí)積極參加教職工大會(huì)，班主任會(huì)議及各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式，按時(shí)出勤，始終堅(jiān)持”教師無(wú)小節(jié)，事事是育人”的思想，平時(shí)注意自己的教師形象，以身作則，尊敬師長(zhǎng)，服從學(xué)校統(tǒng)一的安排，與同事們關(guān)系融洽。
20xx-2002學(xué)年，學(xué)校安排我教高一十班和十班的數(shù)學(xué)課，在教學(xué)工作中，我努力做到以下幾點(diǎn)：
由于剛剛參加工作，沒(méi)有任何的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所以在備課的過(guò)程中，我除了認(rèn)真專(zhuān)研教材，多方參閱各種有關(guān)書(shū)籍外，積極向?qū)O老師及備課組其他老教師請(qǐng)教，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)我還注意認(rèn)真編寫(xiě)教案，并不斷歸納總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、突出新教材新思路新方法。
由于今年實(shí)行新教材，對(duì)于新的教材要有新的思路和新的方法，因此在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，以啟發(fā)式教學(xué)為主，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路，注重對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)。
2、堅(jiān)持聽(tīng)課，尤其是老教師的課，學(xué)習(xí)他人的寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自己的教學(xué)水平。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，做到全批全該，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在輔導(dǎo)中做到因人施教。
4、及時(shí)總結(jié)工作中的不足，加以糾正和改進(jìn)，不斷完善自己的教學(xué)工作。
由于平時(shí)注意了以上幾點(diǎn)，所以我的教學(xué)水平有了一定的提高，在本學(xué)期的期中期末考試中，我教的兩個(gè)班數(shù)學(xué)成績(jī)比期中考試有了一定提高。
學(xué)校安排我擔(dān)任高一十班的班主任，在工作中我遵循“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的指導(dǎo)思想，開(kāi)學(xué)之初對(duì)學(xué)生的日常行為規(guī)范作以明確的要求。充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的積極性，讓每一位學(xué)生參與班級(jí)管理，使高一十班真正成為一個(gè)人人關(guān)心，人人參與的班集體。在日常工作中，我真心去關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，以發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生，努力發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，注意做好差生轉(zhuǎn)化工作。
作為一名新教師，我缺乏管理班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，但我盡最大努力，投入大量的時(shí)間和精力來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的欠缺，定期或不定期和學(xué)生進(jìn)行感情和心理的交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。要求讓學(xué)生做到的，自己首先做到。認(rèn)真閱讀學(xué)生檔案，盡可能的了解每位學(xué)生的家庭情況。
利用運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開(kāi)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了集體主義教育，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。在本班榮獲級(jí)部拔河比賽第一名之后，結(jié)合本班期中考試不太理想的實(shí)際情況，召開(kāi)主題班會(huì)，將學(xué)生獲勝后的熱情轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中去;并同時(shí)在班內(nèi)召開(kāi)了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在班級(jí)中掀起一股學(xué)習(xí)高潮。
期中考試之后，結(jié)合學(xué)習(xí)成績(jī)，再班內(nèi)采取競(jìng)選方式，由全體同學(xué)投票產(chǎn)生班委。然后分工到人，使各班位成員責(zé)任明確，受到很好效果，本班連續(xù)幾個(gè)周獲得衛(wèi)生合計(jì)紀(jì)律流動(dòng)紅旗。同時(shí)獲得校運(yùn)動(dòng)會(huì)第三名，拔河比賽第一名的好成績(jī)。間操多次受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
當(dāng)然，在這半年的工作生活中，無(wú)論在教育還是在教學(xué)工作中，我自己還有許多不足和缺點(diǎn)，但是，我相信，在我的指導(dǎo)老師孫寧老師的悉心指點(diǎn)下，在各位同時(shí)的支持幫助下，加上自己對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成的更好。
參加工作已經(jīng)有好幾個(gè)念頭了，工作以來(lái)，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是我從教以來(lái)的工作總結(jié)。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為上好課，我做了下面的工作：
備好課。
認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，形式多樣，不拘泥于書(shū)面作業(yè)，多種方式交替進(jìn)行，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)階段的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生不能完成作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
積極參與聽(tīng)課、評(píng)課等教研組活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，提高教學(xué)水平。
培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，到圖書(shū)館博覽群書(shū)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)，對(duì)于后進(jìn)生的態(tài)度經(jīng)常是比較急躁，這些都需要我在工作中逐步的改進(jìn)，認(rèn)真對(duì)待每一位學(xué)生。
走進(jìn)新的世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇十
作為一名來(lái)自大陸的學(xué)生有幸能來(lái)到香港實(shí)習(xí)，確實(shí)是我人生中非常重要而難忘的一筆。幸而在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中得到了老師和同事們的大力幫助，我在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里學(xué)到了很多“實(shí)地作戰(zhàn)”的經(jīng)驗(yàn)。
《盛世》雜志創(chuàng)刊于20xx年12月，是一本香港較年輕的月刊雜志，由澳門(mén)賭王何鴻燊投資創(chuàng)辦。雜志以整個(gè)大中華地區(qū)的高檔次受眾為主要讀者群，發(fā)行方式以贈(zèng)送和定購(gòu)為主，少量在報(bào)攤出售。
雜志固定欄目有封面專(zhuān)題、企業(yè)專(zhuān)題、盛世人物、神州專(zhuān)題盛世脈搏等。發(fā)行至今，已成功撰寫(xiě)香港潮商會(huì)、免費(fèi)報(bào)紙時(shí)代、迪斯尼創(chuàng)千五億商計(jì)等封面專(zhuān)題，在香港上層商業(yè)人士里面引起了一定影響。
目前《盛世》共有采編部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部四個(gè)部門(mén)。公司人員流動(dòng)性較大，采編部現(xiàn)行人手也較為緊缺。經(jīng)營(yíng)狀況正在逐步改進(jìn)，近期新調(diào)任一新行政總監(jiān)對(duì)公司運(yùn)作進(jìn)行全面改版。
公司整體企業(yè)文化較為溫馨。最開(kāi)始創(chuàng)辦《盛世》雜志的人同時(shí)也是香港壹傳媒公司的創(chuàng)始人之一，創(chuàng)辦《盛世》之初就把壹傳媒的管理理念帶到了這里。除了編采人員可以采用彈性安排自己的上班時(shí)間，所有工作安排、任務(wù)完全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化，在公司還為員工提供了微波爐、電冰箱這些常用的家電，時(shí)刻為員工供應(yīng)飲料、零食和方便面，員工可以自由拿取，每天下午五點(diǎn)左右，還會(huì)有專(zhuān)人為大家送上新鮮面包當(dāng)下午茶。對(duì)于這種“家”的理念，員工們都表示非常滿(mǎn)意和享受。據(jù)說(shuō)，這種公司文化是從外國(guó)引進(jìn)的，通常在外資或合資企業(yè)才會(huì)出現(xiàn)，在香港的媒體中并不多件，像星島、文匯這些老報(bào)來(lái)說(shuō)是并不存在的。
1、學(xué)會(huì)“偷聽(tīng)”整個(gè)實(shí)習(xí)，自己接觸最多、跑得最多的可算得是大大小小的“記招”了。過(guò)去的我一直天真地認(rèn)為這樣的活動(dòng)太沒(méi)有挑戰(zhàn)性，只是坐在位子上聽(tīng)演講者們預(yù)先準(zhǔn)備好的“通告”，哪不知原來(lái)一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“記招”也有很大的學(xué)問(wèn)。
每次當(dāng)記招開(kāi)始前后，香港同行的記者都喜歡圍成一堆，互相“對(duì)稿”，確保大家聽(tīng)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。如果你因?yàn)橥淼蕉e(cuò)過(guò)了“記招”過(guò)程中的某些環(huán)節(jié)，也可以在這個(gè)時(shí)候向“行家們”打聽(tīng)回來(lái)。
在香港，記者們相互之間共享信息來(lái)源的情況非常普遍，雖然各個(gè)報(bào)刊雜志都在為了爭(zhēng)奪讀者而爭(zhēng)得面紅耳赤，但是私下記者同行們卻是好朋友，在他們看來(lái)，這樣的“對(duì)稿”行動(dòng)并不會(huì)使他們喪失某些爭(zhēng)取獨(dú)家的機(jī)會(huì)，相反讓大家掌握的資料都準(zhǔn)確無(wú)誤，顯然這一點(diǎn)跟大陸的記者反差極大。
老道的同事告訴我，這個(gè)時(shí)候身為“新兵”的我們最好也上去“湊一湊熱鬧”，因?yàn)檫@樣可以讓自己不至于漏掉一些重要而大家彼此關(guān)注的信息。當(dāng)看到“行家”們圍著演講者進(jìn)行小范圍的“私訪(fǎng)”，也最好學(xué)會(huì)“偷聽(tīng)”，因?yàn)檫@樣會(huì)讓自己得到一些“記招”以外的新訊息，比通稿上的內(nèi)容更有意義。
2、建立人脈關(guān)系來(lái)到《盛世》的第一天，公司就為我們制作了300張名片，與其它實(shí)習(xí)單位的同學(xué)比起來(lái)，讓我們覺(jué)得無(wú)比自豪。同事說(shuō)，名片對(duì)于記者來(lái)說(shuō)非常重要，就算出席的“記招”非常沉悶，沒(méi)有拿到什么訊息，留下名片也對(duì)自己建立人脈關(guān)系有很大好處。特別因?yàn)槲覀儽旧黼s志特色的原因，出席各類(lèi)型的“記招”很多時(shí)候并不像其它報(bào)紙同行那樣，需要分分秒秒地“搶”新聞，而更多是通過(guò)這樣的場(chǎng)合，來(lái)擴(kuò)大我們的人脈關(guān)系，為我們的人物專(zhuān)訪(fǎng)等實(shí)質(zhì)性工作打下鋪墊。
而我自身也真真正正嘗到了留名片的“甜頭”。因?yàn)橄愀酆芏喙径加姓?qǐng)公關(guān)公司替自己處理公關(guān)業(yè)務(wù)的習(xí)慣，所以很多時(shí)候我們與公關(guān)們交換名片以后，很可能意味著她以后接手的公關(guān)業(yè)務(wù)都會(huì)把自己列入被邀請(qǐng)的角色里面。我自己其實(shí)也記記不清是在哪一場(chǎng)“記招”上留下了名片，但“無(wú)心插柳柳成蔭”，自此以后我的郵箱便經(jīng)常出現(xiàn)了某家公關(guān)公司給我發(fā)出的“傳媒邀請(qǐng)”，主動(dòng)地給我提供了很多新聞來(lái)源。
當(dāng)然，跟公關(guān)公司們打好關(guān)系還有助于我們得到一些獨(dú)一無(wú)二的訊息。我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)大陸招商團(tuán)來(lái)港招商的晚宴，出席當(dāng)晚的記者只拿到了公關(guān)公司提供的通稿資料，對(duì)于具體的招商企業(yè)名稱(chēng)、數(shù)額等重要訊息全無(wú)涉及，卻唯獨(dú)《東方日?qǐng)?bào)》的記者手里拿到了這樣一個(gè)版本。在跟其記者交談的過(guò)程中我才明白，原來(lái)這個(gè)記者跟負(fù)責(zé)本次活動(dòng)公關(guān)工作的公關(guān)小姐事前是認(rèn)識(shí)的，在她的幫忙下，記者也就得到了這份“特殊”的資料。身邊的同事告訴我，這樣的情況在香港非常普遍，不少公關(guān)公司都會(huì)主動(dòng)向一些熟悉的報(bào)社提供新聞?dòng)嵪?，甚至提前向他們透露相關(guān)的內(nèi)容，借此在其報(bào)紙上做提前的宣傳。
不過(guò)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這樣的情況也不用太過(guò)擔(dān)心，別忘了，香港的記者們私下都是互相合作的伙伴，他們會(huì)非常樂(lè)意地把手中的資料給你參考，這個(gè)時(shí)候你只要利用手中的相機(jī)把它拍下來(lái)，就一樣可以掌握這份“珍貴”的資料了。
3、早點(diǎn)到，晚點(diǎn)走其實(shí)這個(gè)道理在我們學(xué)新聞采寫(xiě)的時(shí)候，老師就已經(jīng)教過(guò)了，但“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理最好的方法”，這次的實(shí)習(xí)讓我實(shí)實(shí)在在地明白了這句話(huà)的“真髓”。
實(shí)習(xí)的第二周，我們很幸運(yùn)地安排到珍寶海鮮舫參加“浙港澳廚藝文化交流”活動(dòng)，原本海鮮舫給我們各位記者安排了試吃活動(dòng)，但因?yàn)椴糠謪⒓踊顒?dòng)的記者是報(bào)紙記者，需要回去趕稿的緣故，最后參加試吃的只剩下我們和另外一家報(bào)社。人丁單薄地坐在餐桌前，剛開(kāi)始還有一點(diǎn)“不好意思”，當(dāng)同桌的另外一家報(bào)社“同行”也提前離開(kāi)，就讓我們更加“難堪”了。不過(guò)在這個(gè)時(shí)候，竟然讓我們發(fā)現(xiàn)，主辦方的餐桌上出現(xiàn)了美食家蔡瀾先生。其實(shí)在我們剛剛開(kāi)始簽到入場(chǎng)的時(shí)候，我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嘉賓牌上有他的名字，但一直沒(méi)見(jiàn)他的出現(xiàn)，以為他不會(huì)來(lái)了，但沒(méi)有想到“晚點(diǎn)走”竟然讓我們碰上了這樣一位“貴客”。
我們自然是沒(méi)能放過(guò)這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)結(jié)束后跟他做了一個(gè)專(zhuān)訪(fǎng)。當(dāng)其時(shí)，我們還抱怨我們是月刊，如果服務(wù)的是報(bào)紙，明天這樣一條新聞登出來(lái)，肯定是“與眾不同”，成為“行家”中的`“頭條新聞”。
4、一種來(lái)源，不同寫(xiě)法還是來(lái)自上面的珍寶海鮮舫，雖然我們很幸運(yùn)地拿到了一個(gè)“獨(dú)家”，但是因?yàn)殡s志出版周期的緣故，讓我們不能像報(bào)紙那樣對(duì)這一次活動(dòng)做一個(gè)具時(shí)效性的報(bào)導(dǎo)。在編輯的指引下，我們嘗試著從另外一個(gè)角度出發(fā)來(lái)報(bào)導(dǎo)這個(gè)活動(dòng)。而事實(shí)上，在其它當(dāng)天去的報(bào)紙“同行”寫(xiě)的稿中，不少同行也采用了另一種方法報(bào)道了這則新聞，使得一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)，出現(xiàn)了多種形式的版本，不但有幾百字的短新聞、副刊里的專(zhuān)版，還有一些被列入了旅游版面當(dāng)中。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇十一
這是一篇關(guān)于工作報(bào)告的范文，可以提供大家借鑒！
從應(yīng)聘至今,先后在外縣管理科、法規(guī)科就職,主要是圍繞收貸這個(gè)中心環(huán)節(jié)開(kāi)展工作。接管此項(xiàng)工作時(shí)，項(xiàng)目貸款余額為4216萬(wàn)元，現(xiàn)余額為3100萬(wàn)元；外縣個(gè)貸1003萬(wàn)元，現(xiàn)余額為142萬(wàn)元。
在項(xiàng)目貸款現(xiàn)余額中，已收實(shí)物810萬(wàn)元；已起訴449萬(wàn)元；形成風(fēng)險(xiǎn)140萬(wàn)元；需政府落實(shí)資金還貸1432萬(wàn)元；需借款單位自籌資金還貸的269萬(wàn)元。
一、緊緊依靠政府，采取行政與法律手段并行的辦法進(jìn)行清貸。
幾年來(lái)，在市政府主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)市建設(shè)局等部門(mén)的大力協(xié)助，采取在工程審批，開(kāi)工、驗(yàn)收、辦照等環(huán)節(jié)上的把關(guān)，對(duì)不按計(jì)劃還款的單位進(jìn)行制約，收到了一定的效率。
通過(guò)法律程序，先后對(duì)九個(gè)企業(yè)單位通過(guò)司法手段進(jìn)行清收?，F(xiàn)有4家企業(yè)已執(zhí)行完畢，對(duì)5家企業(yè)正處于執(zhí)行之中。
二、深入實(shí)際，積極清收。
幾年來(lái)，對(duì)40多家借款單位，80多個(gè)個(gè)人貸款不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行了反復(fù)清收。爭(zhēng)取借款人積極還貸。在遇有困難時(shí)，努力爭(zhēng)取中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和指點(diǎn)，特別是爭(zhēng)取市督辦室的支持。通過(guò)親自督辦，親自清收，克山縣房產(chǎn)處，龍江縣房產(chǎn)處，龍江縣哈拉海鄉(xiāng)政府的貸款得以盡快清收。
三、扎實(shí)工作，努力探索，早日清收貸款。
對(duì)于清貸這項(xiàng)工作，談不上愿與不愿干，能干與不能干。既然領(lǐng)導(dǎo)安排了就得干好。幾年來(lái)，對(duì)工作是認(rèn)真的，負(fù)責(zé)的。針對(duì)清收工作越來(lái)越困難的局面，沒(méi)少想辦法，但效果不理想。在今后的工作中，一定要多學(xué)習(xí)，多思考，爭(zhēng)取市政府的大力支持，采取多種手段和途徑，早日清收貸款。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇十二
作為一名新來(lái)的老師，看到這么多可愛(ài)的面孔，我由衷地希望他們能在我的引領(lǐng)下學(xué)到更多，新學(xué)期我對(duì)教學(xué)是這樣規(guī)劃的：
1、我在了解本班幼兒的英語(yǔ)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，了解每個(gè)孩子的特色，做到因材施教。給不同的孩子制定不同的目標(biāo)。了解孩子的基礎(chǔ)后開(kāi)始給孩子指定每天的教學(xué)課程。在教新知識(shí)的同時(shí)也不忘記復(fù)習(xí)舊的知識(shí)。同時(shí)也認(rèn)真跟著保教部下發(fā)的教學(xué)進(jìn)步。我們一起學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
2、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。
現(xiàn)在孩子們上了k1班了，我們班級(jí)老師根據(jù)孩子們發(fā)展的需要，在創(chuàng)設(shè)區(qū)域時(shí)和以前n1級(jí)的不一樣了。環(huán)境是幼兒的教師，它能讓幼兒獲得經(jīng)驗(yàn)、建構(gòu)自信、發(fā)展自我。根據(jù)這次“環(huán)?！钡闹黝}，我們讓家長(zhǎng)也參與進(jìn)來(lái)，一起利用用完的飲料瓶子，紙巾筒制作一些可愛(ài)的貓還有筆筒等各種各樣生動(dòng)可愛(ài)的動(dòng)物，相片根據(jù)孩子的興趣、需要，豐富各個(gè)活動(dòng)區(qū)的操作材料;另外，在主題環(huán)境的創(chuàng)設(shè)中，將反映幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的需要，在布置過(guò)程中讓幼兒充分參與，與教師共同計(jì)劃、布置環(huán)境，讓幼兒隨主題活動(dòng)的進(jìn)展逐步把學(xué)習(xí)成果、美工作品布置上去，讓每一個(gè)幼兒都有展示自己作品的機(jī)會(huì)，作環(huán)境的主人，如《綱要》所說(shuō)：“為幼兒創(chuàng)設(shè)展示自己作品的條件，引導(dǎo)幼兒相互交流、相互欣賞、共同提高，為幼兒提供表現(xiàn)自己長(zhǎng)處和獲得成功的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)幼兒的自尊心和自信心。”創(chuàng)設(shè)良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，讓孩子可以進(jìn)行及時(shí)的復(fù)習(xí)和操作。在教學(xué)形式上要多樣化，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。我在各個(gè)區(qū)域里都適當(dāng)?shù)赝斗帕擞⑽牟牧?。在孩子在玩區(qū)域中也可以學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)。
3、我本學(xué)期在英語(yǔ)教學(xué)的要求：激發(fā)和培養(yǎng)幼兒對(duì)英語(yǔ)的興趣，提高幼兒的英語(yǔ)口語(yǔ)水平方面。豐富幼兒的詞匯量，幫助幼兒學(xué)會(huì)伶聽(tīng)及掌握正確的發(fā)音，掌握簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ)、兒歌及童謠。鼓勵(lì)幼兒用完整的英語(yǔ)句子表達(dá)自己。并能大膽的在集體面前表演英語(yǔ)節(jié)目。增強(qiáng)孩子們的表演欲望和學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。這個(gè)活動(dòng)正在策劃中，積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。
具體措施：
a、要求幼兒來(lái)、離園都用英語(yǔ)向老師、小朋友打招呼。
d、創(chuàng)設(shè)區(qū)域，為幼兒提供圖片、頭飾、指偶和實(shí)物。通過(guò)情景對(duì)話(huà)、練習(xí)回答、表演節(jié)目等游戲，調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)、說(shuō)英語(yǔ)的主動(dòng)性。
4、除了實(shí)施我英語(yǔ)教學(xué)計(jì)劃，我也會(huì)積極配合班上老師的工作，爭(zhēng)取把工作做好。
我認(rèn)為新學(xué)期新開(kāi)始,園里的一切都要以"新"字打頭，尤其是我接到的新小班的小朋友，更是從零起步，是完全空白的一頁(yè)，需要我們教師幫助他們?cè)谏厦娈?huà)上漂亮的圖畫(huà)。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時(shí)候，在原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)上不斷的創(chuàng)新,給他們畫(huà)上嶄新完美的一頁(yè)。要做好這一點(diǎn),肯定離不開(kāi)在做之間要進(jìn)行周密的計(jì)劃,對(duì)小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長(zhǎng)，各個(gè)方面，現(xiàn)計(jì)劃如下：
本學(xué)期，我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行，熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)幼兒園，自覺(jué)遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，關(guān)愛(ài)每一位幼兒，坦誠(chéng)面對(duì)每一位家長(zhǎng)，積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書(shū)籍，認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動(dòng)，按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思，多聽(tīng)，多做，勤于實(shí)踐，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
本學(xué)期，我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取從以下幾方面獲得提高：
幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗(yàn)的教師交流，爭(zhēng)取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實(shí)踐中：細(xì)心記錄專(zhuān)家們的教育理念，認(rèn)真揣摩，多提問(wèn)，使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。
生活中：熱情待人，友愛(ài)助人，謙虛為人，團(tuán)結(jié)向上，爭(zhēng)取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中：細(xì)心分析幼兒情況，認(rèn)真準(zhǔn)備英語(yǔ)磁帶、道具，提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng)，根據(jù)幼兒掌握情況及時(shí)做出調(diào)整，繼續(xù)帶好本班雙語(yǔ)特色，讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候，愛(ài)上英文，對(duì)英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級(jí)工作中：
嚴(yán)格要求自己，以身作則地做好班級(jí)工作。
1，使興趣成為開(kāi)啟幼兒英語(yǔ)教育的大門(mén)。
首先，在教育目標(biāo)的制訂上，我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn)，將目標(biāo)制訂得淺顯易接受，我們的英語(yǔ)教育注重口語(yǔ)培養(yǎng)，以聽(tīng)說(shuō)為主，不搞認(rèn)讀，堅(jiān)持聽(tīng)說(shuō)整合，先聽(tīng)后說(shuō)，以聽(tīng)促說(shuō)，自然習(xí)得的原則，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)語(yǔ)言的敏感性，培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2，在教育內(nèi)內(nèi)容的選擇上，適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度，我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn)，注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容，且生動(dòng)有趣，富有童趣，又貼近幼兒生活與情感喜好，其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn)，又略高于幼兒的年齡水平，使幼兒既不至于感到太難，又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3，在教學(xué)方法上，我以游戲?yàn)橹?，各種教學(xué)方法靈活交替使用，以此吸引幼兒，抓住幼兒，從而有效的調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛(ài)的事物，讓幼兒在玩樂(lè)中學(xué)習(xí)英語(yǔ)，提高了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。如：在教幼兒學(xué)水果類(lèi)單詞時(shí)，我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具，以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過(guò)程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞，幼兒很感興趣。
4，在教學(xué)手段上，充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來(lái)激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)。如：在教幼兒學(xué)習(xí)各種動(dòng)物類(lèi)的單詞時(shí)，通過(guò)播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看，讓幼兒覺(jué)得學(xué)習(xí)英語(yǔ)非常有趣。此外，還播放有關(guān)的英語(yǔ)短劇給幼兒看，播放一些英語(yǔ)歌曲給幼兒聽(tīng)，這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇十三
20xx年在激情和收獲中逝去，但這一年非常值得我個(gè)人總結(jié)、反思。x年初，我被聘為公司財(cái)務(wù)部主任。在這一年間，得到了領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員大力支持，順利完成了公司交給我的任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但也存在一定的問(wèn)題。下面我將的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要的總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)。
（1）籌措資金。資金是公司的血液，雖然近幾年公司業(yè)績(jī)逐年攀升，但面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們必須通過(guò)不斷擴(kuò)大規(guī)模來(lái)提高市場(chǎng)占有率，才能有更大的發(fā)展。而這些，都要靠強(qiáng)大的資金來(lái)支持。為此，我上半年的工作重點(diǎn)放在與不同銀行之間建立聯(lián)系，并比較各種貸款政策，最后確立了與工商銀行的信貸關(guān)系，貸款5000萬(wàn)元。下半年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況開(kāi)始惡化，正是因?yàn)橛辛诉@筆貸款，才能讓公司保持正常經(jīng)營(yíng)。
（2）提升財(cái)務(wù)的分析和監(jiān)控能力。財(cái)務(wù)部重點(diǎn)分析和審核了公司的重點(diǎn)開(kāi)支項(xiàng)目，并對(duì)銷(xiāo)售部不合理的開(kāi)支進(jìn)行了優(yōu)化，使得這些項(xiàng)目開(kāi)支相對(duì)于節(jié)省了100余萬(wàn)元。
（3）建立健全各項(xiàng)管理制度。之前財(cái)務(wù)部使用的是制定的管理辦法，因?yàn)楝F(xiàn)在技術(shù)手段和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了很大的變化，原來(lái)的制度已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，于是我請(qǐng)示了公司領(lǐng)導(dǎo)，重新對(duì)以前的制度進(jìn)行修訂。對(duì)不合理的條款進(jìn)行了修改，并補(bǔ)充了一些新的條款，新的管理制度大大提高了財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行效率，并為公司提供了更加優(yōu)秀的財(cái)務(wù)服務(wù)。
（4）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)是公司的主要文化。對(duì)于財(cái)務(wù)部，大家既要分工明確，又要能夠相互補(bǔ)臺(tái)。遇到大的財(cái)務(wù)活動(dòng)或者工作較輕松時(shí)，我就組織大家進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，使大家充分了解了財(cái)務(wù)工作，并且增進(jìn)了彼此的了解，讓團(tuán)隊(duì)的氣氛更加融洽。遇到常規(guī)問(wèn)題大家照章辦事，新問(wèn)題大家積極討論解決，并進(jìn)行記錄。
（1）軟件不夠熟悉。x年，對(duì)我而言，是一個(gè)有著特殊意義的一年；x，是一個(gè)讓我有著特殊感情的地方。在這里，我從一名前臺(tái)柜員，轉(zhuǎn)變成一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的主辦會(huì)計(jì)，角色的跨度讓我曾彷徨過(guò)，不知所措過(guò)，但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，我堅(jiān)定了信心，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作?，F(xiàn)將本人這幾個(gè)月以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報(bào)如下：
回想剛剛接手會(huì)計(jì)工作時(shí)，面對(duì)著財(cái)務(wù)報(bào)表及各種賬簿，我不知如何下手，所謂“三人行必有我?guī)煛?，遇到不懂的地方，我就向很多前輩及同事?qǐng)教。因此，第一個(gè)月的各種報(bào)表在請(qǐng)教多位師傅后按時(shí)報(bào)送。
在日常工作中，堅(jiān)持每周一次盤(pán)查庫(kù)存現(xiàn)金及重要空白憑證，確保帳實(shí)相符。定期進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，及時(shí)將貸款電子收放臺(tái)帳與五級(jí)分類(lèi)管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)，將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查清，防止發(fā)生差錯(cuò)，做好帳務(wù)“五無(wú)六相符”；編制、審核會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格按“三簽”制度進(jìn)行報(bào)賬。按要求登記各種登記簿，按照《事后監(jiān)督管理辦法》認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證要素及相關(guān)附件，落實(shí)存款“實(shí)名制”規(guī)定，正確審查支票及存單（折）印章掛失手續(xù)，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。認(rèn)真填制會(huì)計(jì)封面及封盒，堅(jiān)持“星期一、星期三、星期五”準(zhǔn)時(shí)上交憑證。
對(duì)于事后監(jiān)督員下達(dá)的整改通知書(shū)及時(shí)整改到位。嚴(yán)格按照縣聯(lián)社對(duì)各社庫(kù)存現(xiàn)金的限額，及時(shí)做好資金的上繳與留存，對(duì)于大額現(xiàn)金的支取應(yīng)及時(shí)向人民銀行報(bào)備，確保資金的安全性。堅(jiān)持雙人臨柜、錢(qián)帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì)計(jì)出納制度。堅(jiān)持每天開(kāi)好晨會(huì)，做好上傳下達(dá)，總結(jié)昨日工作，布置當(dāng)日工作，做好晨會(huì)登記等等。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三防一?！庇嘘P(guān)文件精神，不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，注意關(guān)注社會(huì)上發(fā)生的金融案件，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防微杜漸，當(dāng)班期間時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話(huà)，熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、還是營(yíng)業(yè)后都一樣重視，按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫(kù)制度，確保值班不失控，安全無(wú)事故。
我知道會(huì)計(jì)工作遠(yuǎn)不止這些，我學(xué)到的也只是皮毛而已。在這兩個(gè)月里，我漸漸地感覺(jué)到會(huì)計(jì)崗位的重要性與責(zé)任性，也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的。會(huì)計(jì)工作，事無(wú)巨細(xì)，無(wú)論大小，都要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度規(guī)章辦事，嚴(yán)守組織紀(jì)律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正的做到“用心服務(wù)，真情無(wú)限”。同時(shí)遵守《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》履行會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)，真正做到愛(ài)崗敬業(yè)。
我是一個(gè)初出茅廬的新手，壓力是無(wú)形的，但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識(shí)及工作實(shí)踐方面的欠缺。因此我將本著“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的思想做好會(huì)計(jì)工作，只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識(shí)，才能更好地將所學(xué)知識(shí)正確的指導(dǎo)工作。任何一項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都會(huì)先用筆記本記下來(lái)，然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。工作之余，我會(huì)看看《信用社會(huì)計(jì)核算辦法》、《會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)—新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施手冊(cè)》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》等會(huì)計(jì)及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書(shū)籍。在這里，沒(méi)有身份的區(qū)別，沒(méi)有年齡的界限，我們大家在一起相互學(xué)習(xí)，相互交流，直到弄懂弄通為止，取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。把自己鍛煉成一個(gè)多面手，勝任每一個(gè)工作崗位。
目前的工作，除了自己努力外，更主要的是領(lǐng)助的結(jié)果，這離上級(jí)的要求還有較大的差距，還存在許多不足。比如專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠精細(xì)；遇到困難時(shí)不能做到臨危不亂，人員工作分配不夠合導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫理等等。
因此，在以后的工作中，我將從以下幾個(gè)方面努力：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)的深度和廣度，學(xué)習(xí)相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)，能做到學(xué)以致用，理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。
二是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極組織、協(xié)調(diào)內(nèi)外勤工作，對(duì)工作具有遠(yuǎn)見(jiàn)性及創(chuàng)新能力，提高辦事效率。
三是與同事之間相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，這樣別人犯的錯(cuò)自己會(huì)避免，別人的優(yōu)點(diǎn)自己會(huì)吸取。
新的一年已經(jīng)拉開(kāi)序幕，我將把自己的“行程”計(jì)劃寫(xiě)得更周密。所謂“立長(zhǎng)志，常立志”，希望自己成為立長(zhǎng)志的人，能堅(jiān)守自己的想法，堅(jiān)持自己的計(jì)劃，懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的20xx。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇十四
這個(gè)學(xué)期我作為新教師開(kāi)始在瑞安市上望第五小學(xué)任教，從那時(shí)候開(kāi)始我就明白了一句話(huà)：萬(wàn)事開(kāi)頭難。在剛開(kāi)始的時(shí)候我遇到了很多的困難，在大學(xué)里學(xué)的那些畢竟只是理論知識(shí)，教學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)間也太短太短，可以說(shuō)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新工作，面對(duì)四個(gè)班的學(xué)生，又害怕因?yàn)樽约旱脑蜃寣W(xué)生沒(méi)有掌握好知識(shí)甚至討厭數(shù)學(xué)，在工作之初我花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上。
新教師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材，不了解重點(diǎn)、難點(diǎn)，不會(huì)與學(xué)生的實(shí)際相結(jié)合來(lái)編寫(xiě)教案，很多時(shí)候我會(huì)照搬別人的教案來(lái)上課，結(jié)果很不理想。教學(xué)一年級(jí)的數(shù)學(xué)還存在這樣一個(gè)比較棘手的問(wèn)題：一年級(jí)的學(xué)生注意力特別容易分散，如何在教學(xué)中抓住學(xué)生的注意力是我要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
提高自身教學(xué)的一個(gè)重要方法是寫(xiě)教學(xué)反思，在這個(gè)學(xué)期的教學(xué)中我堅(jiān)持寫(xiě)反思。在教學(xué)的過(guò)程中，很多教學(xué)細(xì)節(jié)都來(lái)不及想，課后我再次回顧這節(jié)課，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多自己出現(xiàn)的不足的地方，然后找出解決的辦法，寫(xiě)好反思。我想通過(guò)這樣的教學(xué)反思活動(dòng)我的教學(xué)水平肯定會(huì)得到提高。
除了聽(tīng)課之外，平時(shí)我還堅(jiān)持閱讀，視書(shū)本為最好的朋友。要給學(xué)生一杯水，教師先要有一桶水，而如何使自己有一桶水，不停的讀書(shū)不停的豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)是唯一的方法。
我認(rèn)為，做為一個(gè)教師，有強(qiáng)烈的責(zé)任心是必須的，這種責(zé)任心體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé)。教師教書(shū)育人是面對(duì)全體學(xué)生。必須對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，不能因?yàn)槿魏卧驅(qū)W(xué)生區(qū)別對(duì)待。必須關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、對(duì)學(xué)生未來(lái)負(fù)責(zé)。教育是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程，而小學(xué)只是這漫長(zhǎng)過(guò)程中的一站。教學(xué)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程，一個(gè)壞節(jié)出問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響下一環(huán)節(jié)，從而影響教育的整個(gè)過(guò)程。我們做教師的，應(yīng)該著眼于未來(lái)，為學(xué)生的未來(lái)著想，不能因?yàn)橐粫r(shí)追求成績(jī)，拔苗助長(zhǎng)。我們要為學(xué)生負(fù)責(zé)，為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為祖國(guó)千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。
三、對(duì)學(xué)生所授的知識(shí)負(fù)責(zé)。我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中教授給學(xué)生的知識(shí)，很多對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是新知識(shí)，是第一次見(jiàn)到的。第一印象是如此的重要，會(huì)給學(xué)生留下根深蒂固的影響。我們教授的內(nèi)容必須準(zhǔn)確科學(xué)。不允許出現(xiàn)模糊和錯(cuò)誤的概念。要運(yùn)用形式多樣的教學(xué)方式，不能用照本宣科，滿(mǎn)堂灌等方法來(lái)教學(xué)生。這樣勢(shì)必要求教師有足夠的知識(shí)內(nèi)涵，對(duì)所教學(xué)的內(nèi)容有足夠的認(rèn)識(shí)，站在概念的頂端來(lái)教學(xué)生，才能讓自己所教學(xué)的內(nèi)容不出現(xiàn)模糊和錯(cuò)誤。
在這一學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中，我認(rèn)為應(yīng)該努力的處理好數(shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，努力處理好應(yīng)用意識(shí)與解決問(wèn)題的重要性，重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)和能力，重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和創(chuàng)新能力。堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，大好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。具體來(lái)說(shuō)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但要備教材備教法還要備學(xué)生，根據(jù)教材的內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到有備而來(lái)，每堂課都做好充分的準(zhǔn)備，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)反思。
二、提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在輕松和快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在課堂上老師盡量少講，多給學(xué)生動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生自己獲得新知識(shí)。努力在每一堂課中考慮各層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓每一個(gè)學(xué)生都得到提高。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇十五
為探索和建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織部門(mén)牽頭抓總，各有關(guān)部門(mén)各司其職、密切配合，社會(huì)力量廣泛參與的人才工作新格局，根據(jù)《《xx縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》（xx〔20xx〕1號(hào)）文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開(kāi)2次全體成員會(huì)議，根據(jù)工作需要，也可臨時(shí)召集會(huì)議。
（1）會(huì)議由組長(zhǎng)或其委托的副組長(zhǎng)召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的，需向會(huì)議召集人請(qǐng)假，并委托有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請(qǐng)成員單位以外的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
（2）會(huì)議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報(bào)經(jīng)組長(zhǎng)或其委托的副組長(zhǎng)審定。議題內(nèi)容主要包括：研究部署中央、省、市、縣委和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實(shí)施；研究擬訂人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點(diǎn)；研究制定人才工作的重大政策；研究確定人才工作重大活動(dòng)；審議人才開(kāi)發(fā)專(zhuān)項(xiàng)資金的使用計(jì)劃和執(zhí)行情況；審定各成員單位擬上報(bào)黨委、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點(diǎn)工作項(xiàng)目等。
（3）會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
報(bào)經(jīng)黨委、政府同意并發(fā)文實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問(wèn)題，經(jīng)組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)審定批示后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)辦理。必要時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過(guò)工作例會(huì)的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)的工作，并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)掌握各成員單位的人才工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，及時(shí)通報(bào)工作情況，切實(shí)抓好工作。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇十六
回首20xx年工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下，在同事的支持下，身為一名廚師長(zhǎng)，我以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，帶領(lǐng)二三四樓廚房員工，為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會(huì)效益，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作，后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大，但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負(fù)眾望，以最優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)酒店對(duì)我的信任?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、菜品質(zhì)量。
菜品質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序，做菜時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中改進(jìn)。
二、成本控制。
成本控制方面：在保證菜肴質(zhì)量的前提下，降低成本，讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法如：庫(kù)存狀態(tài)，堅(jiān)決"先進(jìn)先出"原則，把存貨較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去，向“零”庫(kù)存靠攏;研究制造無(wú)成本菜品，把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià)，學(xué)會(huì)估算原料的成本，就把成本控制到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)，從而效益最大化。
三、管理。
每日聽(tīng)取前臺(tái)意見(jiàn)和賓客及質(zhì)檢部意見(jiàn)，在每天廚房例會(huì)中，拿出來(lái)解決，堅(jiān)決執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。
在xx月份的時(shí)候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己在管理工作上，與國(guó)內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距，在今后的工作中多向國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀菜品，從而來(lái)提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。
書(shū)店個(gè)人工作報(bào)告篇十七
（一）繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作，做好后勤服務(wù)工作。
1。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作，健全落實(shí)總務(wù)處人員的崗位職責(zé)，貫徹勤儉辦學(xué)方針，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為學(xué)校理好財(cái)，管好務(wù)，使有限的財(cái)物發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校提供后勤保障。
2。熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作，認(rèn)真及時(shí)做好記錄。急教師所急，想他人所想。在工作繁忙時(shí)，要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作順序。
（二）加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)、電教設(shè)備的管理，發(fā)揮設(shè)備功能。
1。加大校產(chǎn)、電教設(shè)備管理，確保設(shè)備的正常使用，本學(xué)期開(kāi)始分階段實(shí)施教育終端顯示器的更新，讓其發(fā)揮"育人"功能，做到物盡其用。
2。進(jìn)一步做好校舍、校產(chǎn)和電教設(shè)備的登記工作，建立一套規(guī)范的校產(chǎn)帳目，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購(gòu)、保管和注銷(xiāo)的手續(xù)。期初做好各室財(cái)產(chǎn)交付使用記錄；期末做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作。
3。采購(gòu)設(shè)備物品，按政府采購(gòu)中心要求嚴(yán)格執(zhí)行。堅(jiān)持質(zhì)量第一，按時(shí)完成采購(gòu)工作，對(duì)教育教學(xué)工作中需要常備物資、材料有適當(dāng)?shù)膸?kù)存量，使其在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮出更大的作用。
（三）精益求精，辦好食堂。
1。牢固樹(shù)立"衛(wèi)生第。
一、安全第一"的思想，不斷規(guī)范操作程序，本學(xué)期組織一次從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)操作技能的培訓(xùn)，提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方法。
2。加強(qiáng)管理，降低成本。做到每周配菜有計(jì)劃，營(yíng)養(yǎng)合理化，品種多樣化。
3。經(jīng)常了解師生用膳情況，聽(tīng)取師生合理化建議，改善膳食質(zhì)量，每周菜單及時(shí)公布，切實(shí)解決師生及其家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu)。
（四）常抓不懈，提高安全防患意識(shí)。
1。強(qiáng)化師生午餐、飲用水的安全管理，嚴(yán)格把好食品采購(gòu)、加工和餐具消毒關(guān)，不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)，保障全體師生的健康成長(zhǎng)。
2。加強(qiáng)校園巡視，對(duì)存在安全隱患的校舍、設(shè)施、體育器材等及時(shí)徹底維修、排除。
（五）抓好校園環(huán)境建設(shè)，提倡節(jié)約。
1。重視校園的綠化工作，對(duì)花草樹(shù)木的生長(zhǎng)情況經(jīng)常檢查，及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人員修剪、施肥、除草、施藥等，同時(shí)教育學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木的良好習(xí)慣，自學(xué)維護(hù)校園綠化環(huán)境。
2。協(xié)助德育處落實(shí)校園環(huán)境衛(wèi)生包干制。做到校園內(nèi)地面常整潔，室內(nèi)最優(yōu)美，提高文明校園的品位。
3。大力開(kāi)展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動(dòng)，提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。加強(qiáng)平時(shí)的巡視和檢查，對(duì)可能的浪費(fèi)水電現(xiàn)象要及時(shí)制止。
總務(wù)處全體工作人員要在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的配合下，熱情待人，以身作則，依靠全休教師，努力做發(fā)上各項(xiàng)工作及其它突擊性、臨時(shí)性工作，為實(shí)現(xiàn)我校的辦學(xué)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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