醫(yī)院員工年度考核總結(jié)(模板20篇)

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醫(yī)院員工年度考核總結(jié)(模板20篇)
時間:2023-12-07 13:42:15     小編:紙韻

通過總結(jié),我們可以獲得新的思路和創(chuàng)意。寫總結(jié)時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和范例,以提高自己的寫作水平和總結(jié)能力。以下是一些成功人士的總結(jié)體會,或許能給我們的學(xué)習和工作帶來一些啟示。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇一

為加強對績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以衛(wèi)生院院長李佐富為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全體公衛(wèi)人員為組員。各村衛(wèi)生室負責人具體落實的工作局面。醫(yī)院年初下發(fā)了實施方案,制定了目標計劃書,考核范圍涉及《公共衛(wèi)生工作、疾病預(yù)防控制工作、醫(yī)療安全工作、村衛(wèi)生室藥品“三統(tǒng)一管理”、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、婦幼衛(wèi)生工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作、》七個方面,進行績效考核??冃Э己藢嵸|(zhì)上是一種量化的考核方法,為此我院所有工作目標力求用數(shù)據(jù)說話,并對工作目標的計劃完成時間、分值、考核辦法等進行了論證。年初衛(wèi)生院召開了全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核工作動員大會,并與各村衛(wèi)生室負責人簽定了責任書,各項工作逐步展開。

(一)分解落實工作目標計劃書。

衛(wèi)生院將工作目標計劃書按照衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生室負責人三個方面進行了分解,強化工作責任。

(二)確保各項工作目標計劃書的落實。

為確保工作目標計劃書的落實,衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性地開展督導(dǎo)檢查。

1、是堅持每月考核,考核結(jié)果在村衛(wèi)生室負責人例會上公布,與獎懲掛鉤。

2、是每月召村衛(wèi)生室績效考核例會,要求所有村衛(wèi)生室負責人,就所屬責任目標落實情況作具體說明,績效考核小組組長點評工作進展,并對下一步工作進行具體部署。

3、是每月績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組安排時間對村衛(wèi)生室進行檢查、考核,村衛(wèi)生室負責人具體匯報目標完成情況,不僅談成績,更重要的'是談工作中的存在的困難和問題,考核小組負責人現(xiàn)場解決問題,并具體安排下一步工作重點。

我院績效考核工作,在縣衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進,取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書進行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進行銷號和備案。我們堅信:全鎮(zhèn)干部職工團結(jié)一心,克難奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇二

20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的'一致好評。

對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

在過去的一年里,我能夠認真學(xué)習方針路線政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。

以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多??傊宜鶎W(xué)到的經(jīng)驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學(xué)習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇三

全科醫(yī)護人員共18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護師2人,實習醫(yī)生8人,“120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人實習醫(yī)生和副班醫(yī)師負責”120“出診,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,導(dǎo)診實習醫(yī)生負責導(dǎo)診,方便群眾就診。

急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進后能有家的感覺。

現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。

(一)業(yè)務(wù)工作開展情況。

1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。

2、副班醫(yī)師主要負責“120”出診,還負責清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。

3、實習醫(yī)生白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,實習醫(yī)生提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時都有實習醫(yī)生值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、實習醫(yī)生的現(xiàn)象。

4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診實習醫(yī)生值班,佩戴“導(dǎo)診實習醫(yī)生”紅肩帶,專門負責給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。

5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風,冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊實習醫(yī)生(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便實習醫(yī)生,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。

6、“120”救護中心成立后,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、實習醫(yī)生和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、實習醫(yī)生和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi),司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。

綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(20xx年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。

(二)制定了各種制度并上墻,具體。

2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇四

在xx,我遵循“以病人為中心”的服務(wù)理念,以仔細負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,恪盡職守,做好護理工作,仔細完成工作任務(wù)。

俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理實踐,我越來越感受到護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持穿著干凈大方,使用禮貌規(guī)范的語言,待人和善有禮。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,仔細書寫護理記錄,千方百計減輕患者苦痛,平安做好本職工作。無論是員工家屬還是當?shù)鼗颊?,我都堅持把患者當親人,態(tài)度好,言語友善,行動溫柔,急躁解答患者及家屬關(guān)于病情的詢問,以及家庭治療和保健的留意事項。與患者不存在言語沖突,不存在因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,得到患者及家屬的高度評價。

對于患者來說,護理工作不是一個護士可以負責的'工作,而是需要團隊輪番協(xié)作的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍增加了新的力氣。在工作中能充分發(fā)揮其資格較高、閱歷豐富的優(yōu)勢,主動做好年輕護士的幫扶工作,講解業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問并與患者溝通,解決護理業(yè)務(wù)中的疑難問題,指導(dǎo)護理措施的落實,關(guān)心年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。

在過去的一年里,我通過報紙、電視和政治學(xué)習,學(xué)習了黨的方針、路線和政策,學(xué)習了上級的指示和規(guī)章制度。通過學(xué)習,提高了政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增加了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的意愿。同時主動參與醫(yī)院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓(xùn),堅持自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)書籍。通過不斷學(xué)習新學(xué)問,更新學(xué)問積累,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提升的醫(yī)學(xué)專業(yè)進展的需要。

隨著社會的進展進步和人們生活質(zhì)量的提高,患者對護理質(zhì)量的要求越來越高。在今后的工作中,我將進一步堅固樹立“服務(wù)患者,塑造醫(yī)院形象”的理念,立足崗位,勤懇工作,恪盡職守,提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的整體形象。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇五

本人于__年畢業(yè)進入臨床,現(xiàn)為(主治、副主任)醫(yī)師,回眸過去一年的工作、學(xué)習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:

在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作中,為迅速提高自己的診療技術(shù),本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,因此能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

同事也非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇六

根據(jù)全省糾風工作會議和市紀委七次全會精神,和縣糾風辦、縣衛(wèi)生局研究制定的《縣20____年民主評議行風工作實施方案》的通知精神,按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議工作的總體部署,我院在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,自_月_日—_月__日,深入進行了自查自糾階段的工作,現(xiàn)根據(jù)縣糾風辦的要求簡要總結(jié)如下:

一、行風建設(shè)及民主評議行風工作情況。

(一)深化思想認識,周密部署安排。

為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作,按照上級的統(tǒng)一部署,我院于9月9日召開了全院行風評議動員大會,按照行風評議的工作要求,成立了行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實施方案,9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領(lǐng)導(dǎo)會議,專題研究行風評議工作,9月11日又召開全院職工大會,全院上下聯(lián)動形成了“一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級抓一級,層層抓落實”的工作格局,在此基礎(chǔ)上,院行風領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風領(lǐng)導(dǎo)小組文件和本院行風實施方案,廣泛征求社會各界意見,針對評議內(nèi)容,下臨床科室調(diào)查行風情況,制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內(nèi)容和活動形式,明確責任領(lǐng)導(dǎo),責任科室和具體責任人。

(二)統(tǒng)一思想,提高認識。

全院各股室科室從牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容,進一步明確行風評議的目的和要求,使全院干部職工認識到行風評議是提高系統(tǒng)行風建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔、務(wù)實、便民”服務(wù)型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認識到個個都是行風評議對象,人人代表行風形象。

(三)邊查邊改,注重實效。

在行風評議工作中,我們按照“邊查邊改,查糾并舉,重在整改”的指導(dǎo)思想,對一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高,文明不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不好,責任心不強,收受“紅包”,開單提成,開搭車藥等問題,及時分解到科室進行整改。

二、行風評議中存在的主要問題。

通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在3個方面。

(一)是部分工作人員思想觀念不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求,個別同志思想上產(chǎn)生了低落,徘徊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。

(二)是個別醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)療技術(shù)水平較差,不求進步,服務(wù)態(tài)度較差。

(三)是個別同志,存在著吃請現(xiàn)象。

三、整改措施及落實情況。

針對上述問題,我們進行了認真分析研究,按照“責任到領(lǐng)導(dǎo),責任到科室,責任到人”的原則,限時整改,確保行風評議工作取得實效。

(一)針對部分工作人員思想觀念問題,著力從理論學(xué)習上整改,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,加強學(xué)習,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,組織廣大職工,主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們談心,通過正反兩方面的典型,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,最終達到思想上的提高。

(二)針對部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進取,服務(wù)態(tài)度差問題,除找他們談心外,派出他們到醫(yī)學(xué)院學(xué)習深造掌握到理論知識和先進的醫(yī)療技術(shù)。

(三)針對個別同志存在著吃請現(xiàn)象,主管領(lǐng)導(dǎo)曉之以理,動之以情的跟他們講明道理,講清危害程度。幫助他們弘揚正氣,提高素質(zhì),全面樹立白衣天使的良好形象。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇七

xx年,在、縣政府和上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對口扶貧的大力支持下,我院堅持以鄧-小-平理論和“xx-xx”重要思想為指導(dǎo),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴大開放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),兩個文明建設(shè)取得了可喜的成績。全年工作情況總結(jié)如下:

一、加強行業(yè)作風建設(shè),提高職工整體素質(zhì)。

思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,為進一步加強我院行業(yè)作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè),我院圍繞今年在縣直機關(guān)中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習教育。在實踐中,堅持支部中心學(xué)習制度,加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習方法上,采取集中學(xué)習和自學(xué)相結(jié)合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結(jié)合,廣泛征求社會各界方方面面的意見,注重理論聯(lián)系實際,增強學(xué)習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院、院長的帶領(lǐng)下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦,此次活動為當?shù)乩习傩账腿ベ浰庂浛罴s3000余元,就診人數(shù)達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。醫(yī)院結(jié)合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應(yīng)、縣政府“xx-xx”的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強學(xué)習法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)的意見》及醫(yī)療機構(gòu)和人員的“八不準”等內(nèi)容結(jié)合起來,促進了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅定了“為民、務(wù)實、清廉”的自覺性,加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務(wù),促進醫(yī)療技術(shù)進步,我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,xx年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強的《xx-x人民醫(yī)院綜合目標責任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。

二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強醫(yī)療設(shè)備配套。

為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預(yù)計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質(zhì)優(yōu)價廉的.設(shè)備,達到節(jié)約資金的目的,又促進了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對醫(yī)療器械設(shè)備的投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。

三、抓好質(zhì)量規(guī)范管理,促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。

項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負責人,要求嚴把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。同時不斷加強對醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作,繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級或?qū)诜鲐歺x市醫(yī)療單位進修學(xué)習,并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。通過學(xué)習,使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù),并很好地應(yīng)用于臨床,為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進作用,較好地調(diào)動了全體人員學(xué)習的自覺性和積極性,在院內(nèi)形成一股“學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)習風氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬元,其中醫(yī)療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進修實習生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數(shù)594人次,死亡31人數(shù),搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次,出院人數(shù)2525人次,治愈病人2308人次,好轉(zhuǎn)164人次,未治愈人數(shù)43人次,死亡人數(shù)10人(其中24小時內(nèi)2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病床200張,病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術(shù)265例),婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復(fù)明術(shù)124人次,派出干部到掛鉤點及醫(yī)生下鄉(xiāng)計劃生育382人次,完成高考、兵檢1632人次,完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了xx年上級和人民交予的各項工作任務(wù),為xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四、存在的主要問題

1、經(jīng)濟基礎(chǔ)較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成為制約發(fā)展的瓶頸。

2、管理信息化的進程不夠平衡,制度不夠完善健全。

3、高級拔尖專業(yè)技術(shù)人才少,缺乏學(xué)科帶頭人。

4、行風建設(shè)還不夠到位,缺乏監(jiān)督力度。

5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進一步完善、更新,以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。

五、xx年工作計劃

1、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好醫(yī)院建設(shè),不斷增強綜合實力和競爭力。

2、爭取省、市和xx對口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題。

3、加大行風整頓力度,融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。

4、繼續(xù)加強對醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進,完善醫(yī)療設(shè)備配套、提高設(shè)備利用率。

5、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應(yīng)室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。

6、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。

7、預(yù)投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

8、預(yù)投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備。

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醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇八

20xx年x半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對x半年的工作作出總結(jié):

1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。

(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。

(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。

(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查xx份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。

1、為吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學(xué)習,為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。

2、上半年共進行x次醫(yī)療“三基”學(xué)習,x次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習。每季度進行“三基”理論考試,每季度進行臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。

20xx年x月,我院共組織學(xué)習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等x次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。

20xx年x半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇九

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學(xué)習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論。堅持"以病人中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。

能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷,病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷,治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇十

作為一名醫(yī)院客服人員,每天的工作極其瑣碎,有咨詢分診,有陪診送診,有溝通協(xié)調(diào),有電話隨訪,甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評價,進而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。

不過工作時間長了,一方面有人對客服工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量,也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦,沒出息;另一方面,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,服務(wù)人員的激-情也很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激-情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激-情就象人類失去了靈魂。

找到制約客服工作發(fā)展的最大問題和差距后,我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。

一、樹立新理念,提高客服人員的職業(yè)自豪感和責任感

其實做一名合格服務(wù)人員并不容易,需要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種能力,以及醫(yī)學(xué)、保健、營銷等各種知識,最重要的是象護理學(xué)先驅(qū)南丁格爾一樣,勇于獻身事業(yè),具有全心全意為病患服務(wù)的精神。

1、為患者服務(wù),就要做患者手中一把“金鑰匙”。“金鑰匙”,是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的最高榮譽,他意味著無所不知、無所不能,是顧客的一張“綠卡”,是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個人信譽的金標準,“金鑰匙”的擁有數(shù)量,也成為酒店服務(wù)水平的最好注解。客服人員就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”:患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員;對帶孩子的,我們是保育員,對外來參觀的,我們是解說員??傊@把“金鑰匙”,就是要千方百計滿足患者需求,用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者的心門,贏得患者的信任。

記得有一位邱先生,因單位有事,出院結(jié)賬后未及時取走ct片子,衛(wèi)生員不了解情況,打掃時順手清理一空。時隔數(shù)日,邱先生對我們提及此事,雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表,體會到患者的心情和難處,我們進行了積極聯(lián)系,后來在科室主任的全力配合下,為患者重新洗印了ct片,邱先生對此十分滿意。

2、為患者服務(wù),就要做患者考不倒、問不住的醫(yī)院“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,如何讓這些問題形形色色,需求各不相同的人希望而來滿意而歸,是對客服人員耐心和智慧的'最大考驗。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史、文化、特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟悉科室的專業(yè)、診治范圍、特色及專家特點,甚至要了解省會其他醫(yī)院的醫(yī)療特色。當我們在非常短的時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足了他們的需求,贏得了他們的信任和認可,他們就會用自己就醫(yī)的選擇告訴我們:客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁,他們是對醫(yī)院信任和認可的。

記得我們接待一位椎管狹窄病人,因為是首診,我們推薦他到骨科檢查確診,確診后,病人不愿意手術(shù)治療,想到別的醫(yī)院看看,于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科,最后病人選擇了按摩治療,一段時間后療效顯著,病人十分滿意;還有一次,一位腎結(jié)石患者欲來我院碎石,雖然我院沒有碎石設(shè)備,但是我們根據(jù)患者的個人需求,向他分別介紹了市內(nèi)名氣最大和離家最近的兩家醫(yī)院,患者十分認可我們這種認真求實的態(tài)度。

3、為患者服務(wù),就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”。由于醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和特殊性,以及醫(yī)患信息的不對稱性,患者容易對醫(yī)護人員求全責備,醫(yī)護人員也會對患者的不理解產(chǎn)生失望、委屈等情緒,這個中間最重要的是體會患者的感受,體諒醫(yī)護人員的辛苦,作為具有潤滑作用的服務(wù)環(huán)節(jié),通過自己的努力,加強醫(yī)患間的溝通互諒,減少矛盾或者把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

記得有一次,為了做好一位雙向轉(zhuǎn)診患者的服務(wù)修復(fù)工作,我們帶領(lǐng)相關(guān)科室,冒著38度高溫,跑二十多公里的路,一道向患者登門致歉;同去的醫(yī)務(wù)人員因為心中委屈,不愿意配合,我們一邊自己掏錢給大家買冰糕吃,一邊還要做好思想工作,為的是讓大家心情愉快,共同把這個因服務(wù)過失導(dǎo)致的損失降至最低。

二、樹立新標準,提高客服人員的工作質(zhì)量和工作效率

因為服務(wù)工作缺乏明確的目標,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,與收入指標、安全天數(shù)等硬指標相比,更加軟性和不易量化,所以更需要完善各類管理規(guī)范和標準,在日常工作中,加強管理、考核、評價及持續(xù)改進工作,才能確保服務(wù)不走樣、不變味。

1、完善準入標準,提高客服人員素質(zhì)??头ぷ麟m然入口較低,上手不難,但是并非人人能夠勝任,為了保證客服工作質(zhì)量,我們對客服人員的個人品質(zhì)、性格、能力和基礎(chǔ)知識方面做出了明確要求。

2、完善培訓(xùn)標準,提高客服人員能力。到目前為止,沒有一個培訓(xùn)客服人員的專門機構(gòu)或課程,而客服培訓(xùn)又與醫(yī)療、護理知識培訓(xùn)要求存在一定區(qū)別,為了提高客服工作成效,我們從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、考核要求等方面做出了細化規(guī)定。

3、完善管理標準,提高客服工作成效。為了規(guī)范管理,提高客服人員的業(yè)務(wù)水平,我們制定并實行了內(nèi)部崗位輪換、交-班和工作日志撰寫等制度,雖然因為崗位不同,責任差異,帶來暫時的人員業(yè)務(wù)不熟、管理者任務(wù)加重等困難,但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。

4、完善考核標準,提高客服工作激-情。為打破干多干少干好干壞一個樣的狀態(tài),在完善崗位職責、服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,我們參考國際通用的平衡計分卡,制定了兼顧財務(wù)目標、客戶目標、管理目標及個人學(xué)習成長目標四方面的考核辦法,目前正在試用階段。

通過“雙創(chuàng)雙樹”活動的開展,讓我們在總結(jié)工作的過程中找到了差距,在樹立坐標的思考中發(fā)現(xiàn)了價值,在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)形象和思想境界。

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醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇十一

剛剛過去的20xx年,我研究院先后為八家醫(yī)院完成了績效和薪酬體系的設(shè)計和導(dǎo)入。這八家醫(yī)院中有三甲醫(yī)院,也有二甲和社區(qū)醫(yī)院;有公立醫(yī)院,也有民營醫(yī)院;有綜合性醫(yī)院,也有專科醫(yī)院;有發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院,也有欠發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院。在為八家醫(yī)院設(shè)計、導(dǎo)入績效和薪酬體系的過程中,我們遇到了很多的新問題,通過咨詢團隊的不懈努力,將這些新問題一一化解,最終為各家客戶都提交了一份滿意的答卷。2010年悄然而至,通過對咨詢項目總結(jié)報告的梳理,將八家醫(yī)院績效和薪酬體系設(shè)計、導(dǎo)入的項目主要經(jīng)驗歸為十大總結(jié),與各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)共勉。

第一,明確績效管理理念。在咨詢項目的前期溝通和初步設(shè)計階段,項目團隊需要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就績效管理理念達成一致。目前國內(nèi)很多醫(yī)院,績效管理只是停留在考核階段,目的只是用于獎金分配。那么,績效管理主要為醫(yī)院經(jīng)營提供哪些功能支持呢?我們的建議是,績效管理是醫(yī)院管理的主軸心,來源于醫(yī)院戰(zhàn)略、醫(yī)院年度運營計劃、組織職責,落實于醫(yī)院各崗位日常工作,是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的主要管理工具。

第二,選擇管理工具。平衡計分卡和kpi是目前各醫(yī)院常用的績效管理工具。平衡計分卡因其指標數(shù)量較多、指標之間有一定邏輯關(guān)系,適用于有一定管理基礎(chǔ)或管理基礎(chǔ)較好(數(shù)據(jù)容易獲得)、管理人員素質(zhì)較好的醫(yī)院。kpi因其指標數(shù)量較少、指標之間關(guān)聯(lián)較少,適用于管理基礎(chǔ)薄弱、管理人員素質(zhì)一般的醫(yī)院。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在選擇績效管理工具前,需評估一下醫(yī)院目前的績效管理現(xiàn)狀,避免出現(xiàn)拔苗助長、事倍功半的結(jié)果。

第三,輔助性崗位的工作量考核。對于類似于醫(yī)技、護理等輔助性崗位,雖然其工作量不能由個人控制,但是考核還是很有必要的,否則就會導(dǎo)致績效考核缺乏激勵作用。實踐中可以這樣操作,設(shè)立個人標準工作量為考核目標值,當實際工作量高于目標值時,給與績效成績加分;當實際工作量低于目標值時,視同個人完成目標工作量,不進行績效減分。

第四,強化指標定義。在很多醫(yī)院,原有的`績效考核往往流于形式的一個原因是指標定義不明確。只有從管理的角度、專業(yè)的角度賦予每一個指標明確的內(nèi)涵,才能有助于上下級對指標的認知達成一致,并在實際工作中去執(zhí)行。

第五,績效評價準則設(shè)計。對于正向指標而言,例如住院人次指標,一般可以采取實際值與目標值的比值來評價;對于負向指標而言,例如藥品占比,一般可以采取目標值與實際值的比值來評價??冃гu價中的難點是對收集數(shù)據(jù)比較困難或收集數(shù)據(jù)成本較高的指標的評價,這類指標可以采用關(guān)鍵事件扣分的形式來實施評價。

第六,績效杠桿乘數(shù)設(shè)計。績效杠桿乘數(shù)由績效考核分數(shù)決定,是各崗位績效工資的發(fā)放倍數(shù)??冃Ц軛U乘數(shù)設(shè)計要充分考慮到醫(yī)院的考核文化、員工觀念、激勵目標、公平性等要素,其核心設(shè)計要素是績效杠桿乘數(shù)為1時的考核分數(shù)選擇。績效杠桿乘數(shù)設(shè)計恰當,將可以有效調(diào)動員工工作的積極性,并同時控制好薪資成本。下表是一個示例:

考核分數(shù)50及以下60708090100110120及以上

杠桿乘數(shù)0.60.70.80.911.11.21.3

非整數(shù)的考核分數(shù)采用線性差值方法計算績效杠桿系數(shù)。

第七,合理確定績效工資標準額度。薪資關(guān)系到每一位員工的切身利益,需合理確定各類崗位績效工資額度。如果績效工資與經(jīng)濟收入掛鉤,一般可以采用固定額度,這樣員工的收入不會因為考核產(chǎn)生較大波動。如果績效工資不與經(jīng)濟收入掛鉤,一般可以采用標準工資的一定占比,對業(yè)績控制性強的崗位占比可以取高一些,相反,對業(yè)績控制性差的崗位占比可以取低一些。

第八,崗位評價和薪資幅度設(shè)計。崗位評價在很多醫(yī)院都采用成熟的崗位評價量表,也有醫(yī)院使用自己開發(fā)的個性化崗位評價量表。從我們多年的咨詢服務(wù)經(jīng)驗看,海氏評估量表比較適宜在醫(yī)療行業(yè)使用。此外,由于醫(yī)療行業(yè)的自身特性,專業(yè)技術(shù)崗位的薪資幅度一般要遠大于非專業(yè)技術(shù)崗位,并且其薪級數(shù)目也多于非專業(yè)技術(shù)崗位。只有這樣,員工薪資才能既反應(yīng)其所在崗位的價值,又能體現(xiàn)個人能力的價值。

第九,績效體系導(dǎo)入??冃w系在設(shè)計階段讓各科室負責人參與進去是很必要的,這將為績效體系導(dǎo)入打下良好的基礎(chǔ)。在績效體系導(dǎo)入階段,通常遇到的最大阻力是指標目標值的確定,醫(yī)院高層與中層、中層與員工往往較難達成一致。管理基礎(chǔ)好的醫(yī)院可以建立在預(yù)測的基礎(chǔ)上采用相關(guān)目標數(shù)據(jù)。管理基礎(chǔ)薄弱的醫(yī)院以歷史數(shù)據(jù)為主,如果連歷史數(shù)據(jù)都沒有,相關(guān)指標考核可以延后,直至有數(shù)據(jù)后再定目標值來考核。

第十,薪資體系導(dǎo)入。為了防止因薪資變革出現(xiàn)員工不穩(wěn)定現(xiàn)象,薪資體系導(dǎo)入前需進行系統(tǒng)規(guī)劃。首先組織好員工薪資定級工作,確定每一位員工在新薪資體系下的工資標準;其次,做好全員培訓(xùn)和答疑,對薪資出現(xiàn)調(diào)整的員工由人事部門逐個進行薪資溝通,消除員工壓力和疑慮;最后,可以設(shè)立新薪資體系試運行期,以解決新薪資體系可能存在的問題。當調(diào)整員工薪資額度有壓力時,可以以調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)為主,緩解矛盾。在薪資體系導(dǎo)入的過程中,醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和支持影響著項目的進程和結(jié)果。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),積極參與到項目中來是十分必要的。抱著“事不關(guān)己,搞搞掛起”的心態(tài)既會傷害到醫(yī)院,最終又會傷害到自己。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院績效考核年度總結(jié)。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇十二

今年xx月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。

1、向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習。通過讀書、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年xx月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫論文xx篇,已發(fā)表xx篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。

2、向兄弟單位學(xué)習先進工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,前往xx醫(yī)院、xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx市xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習交流,通過出門取經(jīng),的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變。

3、向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的`進步。

院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同事,維護領(lǐng)導(dǎo),維護醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務(wù):

1、配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對測評結(jié)果進行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。

2、認真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份,院內(nèi)文件及會議紀要共發(fā)放xx余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。

3、認真落實辦公室節(jié)假日值班工作,對上級機關(guān)下發(fā)的的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。

4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務(wù)工作,做好上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會議室使用登記,開水供應(yīng)等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),保證醫(yī)院良好形象。

5、接待來訪、來電,導(dǎo)醫(yī)臺等投訴事件xx起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。

6、配合財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作,如:全國婦幼保健機構(gòu)檢測調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報材料等,認真核對數(shù)據(jù),反復(fù)推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。

7、在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,通過不斷的學(xué)習,完成通訊報道任務(wù)。全年共完成宣傳報道xx篇,寫作水平有了較大提高。

8、參與完成各類創(chuàng)建臺賬,加班加點,保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺賬、創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設(shè)臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務(wù)公開臺賬等。

9、響應(yīng)責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現(xiàn)場照片。

10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。

1、理論知識學(xué)習雖有進步,但還沒有深度和廣度。

2、辦公室工作紛繁復(fù)雜,還需要更多的耐心和細心。

3、工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進一步提高自身工作能力。

從事醫(yī)院辦公室工作以來,的體會是“無規(guī)律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇十三

從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:

1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:

2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:

3、實行主任每周主題查房制度:

4、制定口腔腫瘤病人的'隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹谇桓鞣种W(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇十四

懷著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢想,我來到了__醫(yī)院的__科室。幾年來,我在工作上一直受到身邊領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的照顧。尤其是護士長,她總是對我很照顧,教會了我很多工作上的經(jīng)驗和技巧。并在工作上對我們嚴格要求,鍛煉了我們__科室的護士,組建了一支優(yōu)秀的、有紀律的團隊!

如今,反思一年來自己的工作情況。作為一名__護士,在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,認真嚴謹?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ魅蝿?wù),并通過工作的累積和日常的學(xué)習,累積了很多工作的經(jīng)驗和成長。

現(xiàn)在20__年已經(jīng)結(jié)束,在今年的工作中,我對自己也累積了很多成長和的問題的反思,再此,我將這些總結(jié)如下:

一、工作的情況。

在今年,我憑著嚴謹細心的態(tài)度完成著自己的工作,將病人作為自己的工作重點,當做自己的最重要的人。在工作中認真聽取病人和家屬的意見和想法,并在工作中積極的調(diào)整自己的工作方式,給病人帶來滿意的服務(wù)感受,并且工作中以“愛心、耐心、關(guān)心、細心”的態(tài)度去完成護理工作,讓病人能體會到感受到我們?nèi)诵曰恼疹櫤陀H和感。

當然在實際原創(chuàng)作中我也沒有絲毫放松自己,并通過工作的經(jīng)驗積極的學(xué)習并調(diào)整自己。

首先在思想上,在今年的工作中,通過的認真的反思和總結(jié),我深刻感受到作為護士,服務(wù)于思想是分不開的。想要讓病人滿意的打出高分,除了在服務(wù)上努力加強外,也要在思想上拔高自己,讓自己在思想上提升自己,提高服務(wù)質(zhì)量,此外也能更貼合病人的情況來給出最及時的服務(wù)和幫助。

其次,在工作能力上我也一直在積極的學(xué)習和強化。在工作外,我總是利用空閑去請教一些老護士,尤其是護士長。在學(xué)習上,我對護士工作的方方面面都有了更加深入的了解,更進一步的加強了自己的能力。且在日常中,我還積極吸取這些經(jīng)驗,認真的鍛煉自己,讓自己能在工作中掌握這些經(jīng)驗,更好的完成工作要求。

二、工作的反思。

今年的工作中,我一直積極嚴格的要求自己,盡管工作也有不足的方面,但我卻從不去做超過自己的能力的事情,在工作中保持著冷靜和嚴謹,讓自己能在熱情中,保持著冷靜和理性,仔細無誤的完成好自己的工作目標,不給病人、醫(yī)院以及自己增添麻煩。

在下一年的工作中我會更加嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ?,相信在今后的工作中我一定會有更多的收獲!

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇十五

20xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的20xx年,回顧今年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和自己的努力下,本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了以下幾點工作:

在這一年,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時也學(xué)習電腦知識,并結(jié)合著自己的實際工作,認真學(xué)習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學(xué)習醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。

但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的`維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習,認真完成院上和科室布置的學(xué)習內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇十六

一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下,我迅速的融入科室,進入工作角色,基本掌握了各項工作要領(lǐng),較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余通過培訓(xùn)、自學(xué),豐富了想、醫(yī)學(xué)理論學(xué)識,并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,進一步提高了解決實際問題的能力?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習情況簡要總結(jié)如下:

一、思想上嚴于律己。工作中堅持以黨的各項重要思想為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對總書記系列重要講話精神的學(xué)習,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了思想認識水平。

二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。平常主動向科室主任、老師、同事請教,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓(xùn),切實提高了臨床業(yè)務(wù)知識和技能,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高診療效率。

三、工作上保質(zhì)保量。在婦產(chǎn)科日常工作工作中,勤勤懇懇,嚴格要求、態(tài)度和藹、診療準確。一是從不遲到早退、不怕熬夜加班;二是對待病人和藹可親,醫(yī)患溝通良好,把病人當親人,悉心診治;三是診療方案全面徹底,診療過程嚴肅認真,診療手段切實有效,診療效果病人滿意。

醫(yī)療水平,力爭更好的為患者服務(wù)。

自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

(1)工作質(zhì)量成績,效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

(2)思想政治表現(xiàn),品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學(xué)習馬列主義,毛澤東思想,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理鄧小平理論和"三個代表"的重要思想。堅持"以病人中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。

(3)專業(yè)知識,工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷,病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷,治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的.情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。

(4)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更好。

xxx年,本人在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格遵守執(zhí)行院部各項規(guī)章制度,遵紀守法 , 盡心守責,全面貫徹執(zhí)行落實到實處。積極主動做好醫(yī)技科管理工作,認真組織 科室 開展“醫(yī)院管理年 評議 ”學(xué)習活動 以及政風行風建設(shè)評議活動 反專項 治理文件 ,通過反復(fù)學(xué)習,加深領(lǐng)會,充分認識 體會 此次專項治理工作的 重要性 ,根據(jù)院部要求,查找對照,提高思想認識。醫(yī)技科是多個小科室組成,人員分散,勞動紀律觀念不強,個別經(jīng)常遲到,工作拖拉現(xiàn)象。今年來,通過組織加強政治思想教育學(xué)習, 堅持 查崗登記, 查漏補缺,談心交流,提高了思想認識,強化了勞動紀律觀念,提高了醫(yī)療 診斷技術(shù) 質(zhì)量,優(yōu)化 端正 醫(yī)療服務(wù) 態(tài)度 。 樹立 愛崗敬業(yè),堅守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境,逐步 提高 完善醫(yī)技科管理工作。

在ct室工作中,肩負著管理工作者。以身作則,愛護公家財產(chǎn),經(jīng)常對大型醫(yī)療設(shè)備進行檢查,除塵保潔,規(guī)范ct檢查,維護ct機正常運轉(zhuǎn),方便廣大人民群眾就醫(yī)撿查,效益醫(yī)院的經(jīng)濟收入。 ? ? 為進一步提高ct診斷質(zhì)量,不斷學(xué)習本專業(yè)知識,結(jié)合國內(nèi)各大醫(yī)院ct影像專業(yè)同行,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識,新的技術(shù),積累豐富經(jīng)驗用于本職工作。加強組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習和病例討論,有效提高ct診斷的準確率。堅持以人為本,以“病人為中心”的服務(wù)宗旨,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,時刻為病人著想,不論節(jié)假日,更深夜寒,對急診病人的ct檢查 , 耐心、細心、認真負責, 加班加點,積極 完成各項工作任務(wù) 。本年度不當出滿勤,而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),全心全意為好本職工作。

醫(yī)院工作,任重道遠,今后加倍努力,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇十七

本人在工作期內(nèi)認真履行了自我的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好門診科室管理工作。

從醫(yī)十幾年來,本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。

遵守診所規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多研究,節(jié)儉醫(yī)療費用,不開大處方、不開剩余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。

本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的`認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進自我業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故。

盡本事完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每位前來就診的患者,嚴格要求自我,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同事真誠地對待,相互學(xué)習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇十八

經(jīng)過半年多的護理工作實習,本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認真學(xué)習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習,經(jīng)過學(xué)習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且能夠使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了必須提高。

在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

在各科室的.實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),從總結(jié)中成長。

以上是我的個人實習工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇十九

20__年,全面落實上級有關(guān)婦幼保健工作要求,切實履行婦幼衛(wèi)生公共職能,深入開展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“行風評議”活動,繼續(xù)以群眾滿意為目標,不斷改進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,著力提高婦幼保健隊伍整體素質(zhì),充分發(fā)揮婦幼保健特色,提升服務(wù)水平,為全區(qū)廣大婦女、兒童的醫(yī)療保健服務(wù)做出了不懈努力?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:

一、以保健為中心,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢,拓展服務(wù)功能。

(一)抓婦幼保健指標,完成“兩綱”任務(wù)。

我院堅持“以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合”的婦幼工作方針。婦幼保健指標在“兩綱”中占了大部分,同時又是作為區(qū)長效能指標之一,“兩綱”中婦幼保健重難點指標逐年提升,孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率分別提高到95%以上,5歲以下兒童和嬰兒死亡率分別控制在“兩綱”指標內(nèi),孕產(chǎn)婦死亡率降為0,全區(qū)婦女兒童健康水平再上新臺階。

1、加強基層培訓(xùn)指導(dǎo)。協(xié)助衛(wèi)生行政部門履行公共衛(wèi)生管理職能。一是協(xié)同區(qū)衛(wèi)生局對轄區(qū)5個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核,從組織管理、“三網(wǎng)”監(jiān)測工作、婦幼信息及質(zhì)量管理、婦女保健與孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童保健與兒童系統(tǒng)管理等方面進行全面檢查考核和指導(dǎo);二是加強轄區(qū)民營助產(chǎn)機構(gòu)檢查督導(dǎo),一年組織2次對轄區(qū)2所民營醫(yī)療機構(gòu)(健民、馬壟醫(yī)院)進行婦幼保健、助產(chǎn)技術(shù)及計劃生育技術(shù)服務(wù)檢查;三是舉辦基層婦幼保健例會及培訓(xùn),提高基層保健人員服務(wù)水平,今年召開基層人員例會及培訓(xùn)8次,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有3人到我院進修學(xué)習;四是每季度組織婦兒保人員對轄區(qū)5個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及4所轄區(qū)醫(yī)院進行督導(dǎo)婦幼保健、婦幼信息工作情況,并建立督導(dǎo)記錄,反饋存在問題。

(二)發(fā)揮特色優(yōu)勢,拓展服務(wù)功能。

20__年9月22日新大樓順利搬遷,就診對象對我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及就診環(huán)境給予高度評價。新大樓的啟用標志著我院成為全省業(yè)務(wù)用房面積最大、環(huán)境最好、設(shè)備最先進、科室設(shè)置最齊全、開展項目最多、特色服務(wù)最優(yōu)質(zhì)的區(qū)級婦幼保健院之一,業(yè)務(wù)用房共11層,面積達11600平方米,可同時容納5000人就診。目前在全市區(qū)級婦幼保健院中實現(xiàn)了七個率先,門診量連續(xù)五年獲得全國無住院病房區(qū)級婦幼保健院前五名,全省第一名的好成績。20__年7月與中山醫(yī)院合作的科研課題《實時熒光定量pcr梅毒螺旋體檢測技術(shù)的構(gòu)建及其在胎轉(zhuǎn)梅毒診斷中的應(yīng)用》被__市科技局立為20__年度__市科技惠民計劃項目,同時作為全市61個科技惠民計劃項目中唯一一項入選的區(qū)級醫(yī)院科研。今年先后榮獲__市預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作先進單位,__市文明交通示范單位,__市無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),__區(qū)文明行業(yè)窗口等多項榮譽稱號。

1、不斷拓展業(yè)務(wù)。1-9月份門診人次達27.13萬,同比增長6%;創(chuàng)收3767.74萬元,同比增長12.2%。各科室不斷拓展業(yè)務(wù),在原有科室的基礎(chǔ)上今年又增設(shè)口腔科、乳腺門診、內(nèi)分泌門診、不孕不育門診、孕婦體重管理門診、中醫(yī)婦科等科室。引進數(shù)字化x射線攝影儀(dr)、羅氏全自動電化學(xué)發(fā)光儀、產(chǎn)后盆底康復(fù)儀、過敏原檢測儀、母乳分析儀、免散瞳眼底照相儀等國內(nèi)外先進技術(shù)設(shè)備,提高我院服務(wù)能力與診療水平。

2、落實惠民政策。我院繼續(xù)推出多項惠民措施,讓全區(qū)廣大婦女兒童受益:一是為首次孕產(chǎn)期建卡者提供保健免費服務(wù)9825人,為已建卡孕婦提供五次免費產(chǎn)檢19981人次,免費產(chǎn)后隨訪5685人次,可為每位孕婦減免184元;二是對常住人口孕婦實施免費產(chǎn)前篩查(180元/人),共免費檢測1711人;三是免費為全區(qū)婚檢及孕婦進行艾滋病抗體檢測15639人次,為每位受檢者節(jié)約45元;四是配合區(qū)婚姻登記處,開展免費婚前體檢6984人,為每對夫妻減免200元;五是配合計生局開展免費孕前優(yōu)生檢測,共檢測4018人次,可為每對夫妻減免450元;六是免費為全區(qū)20-64歲已婚婦女進行婦科病普查,今年共完成8118余人的普查,發(fā)現(xiàn)陰道炎、子宮肌瘤、宮頸炎等疾病4479例,經(jīng)積極治療,均得到較好康復(fù);六是今年共完成上門健康證辦理25712人次,提高轄區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建持證上崗率。

二、以醫(yī)療質(zhì)量為重點,強化管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平。

(一)加強質(zhì)量管理,確保安全生產(chǎn)。

七是下發(fā)《抗菌藥物臨床使用責任書》,規(guī)范臨床抗菌素用藥行為,保障群眾安全。

(二)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)。

二是今年3次對新進人員及時進行崗前培訓(xùn),使所有新員工能夠規(guī)范上崗,提高服務(wù)質(zhì)量;

三是加強院內(nèi)職工的業(yè)務(wù)講座8場,強化“三基”訓(xùn)練考核3次,組織急救轉(zhuǎn)診演練一場。

(三)取消藥品加成,降低醫(yī)藥費用。

按照__市取消藥品加成改革要求,全面落實好我院取消藥品加成改革相關(guān)工作,確保了3月1日全面取消藥品加成順利實施;并制作取消藥品加成改革通告宣傳牌、宣傳條幅,印發(fā)知識問卷,在廣大群眾中廣泛宣傳。

(四)防控禽流感,保障群眾安全。

按照省市區(qū)人感染h7n9禽流感相關(guān)部署,我院多次緊急召開防控領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,制定我院《人感染h7n9禽流感應(yīng)急預(yù)案》,做好物質(zhì)儲備,購買h7n9禽流感防護口罩(n95口罩)210個,16層紗布多層防護口罩150個,以及消毒液(隱形手套)200瓶,購買中草藥(艾包)350份,向每位職工發(fā)放。并組織開展了一場完全擬真的人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急演練,提高我院防控人感染h7n9禽流感應(yīng)急處置能力,確保我院安全防控取得實效,保障人民群眾安全。

醫(yī)院員工年度考核總結(jié)篇二十

一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習活動,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作。

“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。

2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。

三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

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