- 計(jì)劃可以讓我們更好地把握時(shí)間,避免浪費(fèi)和拖延。制定計(jì)劃時(shí),我們可以借助一些工具和方法,如思維導(dǎo)圖、GTD等,提高計(jì)劃的有效性。請(qǐng)看下面的案例,了解一下其他人是如何制定和執(zhí)行計(jì)劃的。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇一
競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革。酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素,致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對(duì)客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元),月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元),累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間,年度平均房?jī)r(jià)為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項(xiàng)指標(biāo)較xx年有所上升,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響。
但是基本保持著上升的趨勢(shì),客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個(gè)端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用。
二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多,針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用,晃動(dòng)大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個(gè)電子白板,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用。
三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會(huì)議接不了,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來靈活定價(jià);四是供客人休息的場(chǎng)所沒有,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè),還是男女公用的。
十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人,屬于小型會(huì)議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會(huì);二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題:個(gè)別酒水相對(duì)同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購酒水并配入客房。
在xx年第三季度期間,調(diào)查了個(gè)別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬左右。
服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓。
首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素。
在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視,走了兩個(gè)極端,沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。
本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早。
為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時(shí)間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下。
及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率,酒店在xx年年尾時(shí)下達(dá)了xx年的相關(guān)工作安排,其中有一項(xiàng)是將xx年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見的收集,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流,對(duì)于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進(jìn)行了相應(yīng)的整改,整改項(xiàng)目大致如下:
7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護(hù)力度。
在xx年里,部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對(duì)賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)。
并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門骨干。但是為了不影響員工的休息,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過兩天,每次培訓(xùn)不得超過兩個(gè)小時(shí),以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
xx年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉庫,造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門倉庫人員的更換,新員工的責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對(duì)此情況,部門實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制,把倉庫劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的,年齡普遍偏小,為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次,讓員工體會(huì)到家的溫暖。
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一,客房出租率的持高,使得工程維修進(jìn)展緩慢,時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過半,新的工程項(xiàng)目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議。
以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目,每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目,員工可自報(bào)自查,部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。
針對(duì)目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,確保客房出租的及時(shí)性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn),對(duì)部門進(jìn)行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息,提高個(gè)性化、特色化服務(wù),給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會(huì),由部門負(fù)責(zé)人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對(duì)部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性,使全員主動(dòng)自覺遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量,加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn),減少報(bào)廢率,將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用,附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改,主動(dòng)征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務(wù),努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁,以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對(duì)酒店的忠誠度。
十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進(jìn)行溝通,加強(qiáng)維護(hù)力度,計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn),多傳授工作經(jīng)驗(yàn),以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,確保采購物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制,遵循“誰當(dāng)班,誰負(fù)責(zé)”、“誰管理,誰負(fù)責(zé)”的工作原則,規(guī)范和細(xì)化客房成本,防止各種方式的浪費(fèi),配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無紙”化辦公,培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確??头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制,每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,由于pa機(jī)器過大,許多地板死角無法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一臺(tái)小型手持打磨機(jī),以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象,將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。任重而道遠(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?duì),去迎接挑戰(zhàn)。
在此,本人會(huì)切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,號(hào)召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇二
201__是集團(tuán)公司實(shí)施機(jī)料信息化管理和強(qiáng)化管控的關(guān)鍵一年,也是我項(xiàng)目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展,能不能保質(zhì)保量地按時(shí)完成施工任務(wù),考驗(yàn)著每一位項(xiàng)目管理人員。為此,機(jī)料科超前謀劃、細(xì)排計(jì)劃,嚴(yán)控成本,努力保障機(jī)械材料的供應(yīng)。
一、加強(qiáng)材料管理,控制成本,提升效益。
認(rèn)真制定材料采購計(jì)劃,材料計(jì)劃是組織材料采購及供應(yīng)的依據(jù),是工程施工順利進(jìn)行的保證。201__,我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙,按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫存情況分別編制主要材料采購計(jì)劃申請(qǐng)表。
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,提前做好各種材料采購工作。經(jīng)過一年多的努力,我項(xiàng)目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節(jié)過后將開始水穩(wěn)施工,我科室將提前做好采購工作。堅(jiān)決遵守各項(xiàng)政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度,充分了解市場(chǎng)行情,堅(jiān)持比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距、比成本的原則,及時(shí)了解周邊供應(yīng)商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時(shí),規(guī)范采購,材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報(bào)公司審批后方與供方簽訂合同。
號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。螺紋鋼點(diǎn)支,黃砂以量方結(jié)合過磅驗(yàn)收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時(shí)對(duì)毛重和皮重都進(jìn)行稱量,計(jì)算材料的凈重。材料驗(yàn)收時(shí)除了數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收外,同時(shí)對(duì)材料質(zhì)保單與實(shí)際到場(chǎng)材料是否一致進(jìn)行驗(yàn)收,并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)試,符合要求的材料方可入庫或投入使用,不能滿足合同要求的堅(jiān)決退回。
加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用的管理,材料的發(fā)放由倉庫管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實(shí)際消耗量并與完成的工程相對(duì)照,由施工班組指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù),超計(jì)劃或計(jì)劃外用料需憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用過程的監(jiān)督。
扎實(shí)做好每月主要材料盤盈盤虧工作,通過對(duì)項(xiàng)目部自行及各施工班組材料的庫存盤點(diǎn),計(jì)算出本期及累計(jì)的實(shí)際材料耗用,并與相對(duì)應(yīng)的同期理論用量相比較,計(jì)算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,以此來加強(qiáng)施工過程管控,達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。
二、規(guī)范機(jī)械設(shè)備管理,合理使用,科學(xué)保養(yǎng)。
嚴(yán)格按項(xiàng)目前期策劃的設(shè)備配置計(jì)劃調(diào)配機(jī)械設(shè)備,在施工過程中,設(shè)備配置計(jì)劃如發(fā)生變化需要調(diào)整,及時(shí)填制《施工機(jī)具需求計(jì)劃表》,并提前半個(gè)月將計(jì)劃變更情況報(bào)公司物資設(shè)備部。防止機(jī)械設(shè)備閑置、浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗,
嚴(yán)禁無證上機(jī)操作。不定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)量系統(tǒng)、地磅等計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時(shí)建立和完善機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳,準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、來源、使用地點(diǎn)、特種設(shè)備的檢測(cè)牌號(hào)和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)時(shí)均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進(jìn)出場(chǎng)損耗。
合理調(diào)度,安全使用設(shè)備。由操作人員如實(shí)填寫《機(jī)械使用記錄》,并由現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實(shí)機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人,并填寫《機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時(shí)了解機(jī)械設(shè)備的工況,并對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺(tái)核算,填寫《單臺(tái)(套)機(jī)械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強(qiáng)對(duì)過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。
集團(tuán)公司的機(jī)料制度日趨完善,但機(jī)料隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。過磅員、加油及收發(fā)料人員隊(duì)伍要臨時(shí)組建,我項(xiàng)目作業(yè)點(diǎn)又比較分散,監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預(yù)制場(chǎng)、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場(chǎng)、工區(qū)等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個(gè)重要關(guān)卡,具有二兩撥千金的作用,無疑是201__管控的重點(diǎn)。為此,201__我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍。
過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會(huì)、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在新的一年里,我科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào),確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作,合理安排,精細(xì)管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務(wù)并重,全面提升設(shè)備材料管理水平。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇三
除了完成日常工作外,計(jì)劃完成如下具體事項(xiàng):
1.已完成本年業(yè)務(wù)員工資方案的制定和確定業(yè)務(wù)員費(fèi)用報(bào)銷方案;。
2.已打印__年全年會(huì)計(jì)賬薄;。
3.審核指導(dǎo)車間統(tǒng)計(jì)工作。
4.已修改公司報(bào)銷制度;。
5.每日統(tǒng)計(jì)用于修改制定標(biāo)準(zhǔn)消耗定額所需數(shù)據(jù);。
6.每日統(tǒng)計(jì)用于修改制定各生產(chǎn)環(huán)節(jié)損耗標(biāo)準(zhǔn)所需數(shù)據(jù);。
7.已配合完成__年會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì);。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
除了完成日常工作外,計(jì)劃完成如下具體事項(xiàng):
1.每周一上午召開部門例會(huì),總結(jié)和布置工作;。
2.收集所有員工開卡資料和公司開戶并從5月起委托三峽銀行代發(fā)工資;。
3.打印__年全年會(huì)計(jì)賬薄;。
4.完成__年所得稅匯算清繳;。
5.清理財(cái)務(wù)檔案;。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇四
過去的20__年上半年是xx公司的起步之年,20__年下半年是公司的關(guān)鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,作為一名專業(yè)工程師,應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項(xiàng)主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭(zhēng)為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成績(jī)。
一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識(shí)。
1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員管理,堅(jiān)持每天早會(huì)制度。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時(shí)下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查,同時(shí)參與全過程管理,做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
3、認(rèn)真熟悉圖紙,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映或處理。
4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報(bào)的各項(xiàng)施工方案,對(duì)一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時(shí)處理,對(duì)重要工程事項(xiàng)要及時(shí)匯報(bào)。
5、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工中未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計(jì)的問題要堅(jiān)決制止,督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗(yàn)收,審查核實(shí)具體隱蔽工程的各項(xiàng)記錄。
7、參加中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長(zhǎng)鳴不懈怠增強(qiáng)安全就是效益主人翁責(zé)任感。
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實(shí)。
2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況。
3、每次工作例會(huì)要對(duì)安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報(bào)。
4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項(xiàng)資料。
三、成本決定成敗,堅(jiān)持科學(xué)管理出成績(jī)。
1、在領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖的前提下,對(duì)能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。
2、認(rèn)真思考,精心組織,合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序,盡量控制重復(fù)施工、無效施工。
3、在審查施工單位報(bào)送的各項(xiàng)施工方案時(shí),把成本控制放在重中之重,力爭(zhēng)做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
4、嚴(yán)格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時(shí)認(rèn)真核實(shí)每項(xiàng)簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。
5、對(duì)各項(xiàng)工程材料的價(jià)格要認(rèn)真審核,反復(fù)比較,同時(shí)在必要的情況下做好市場(chǎng)調(diào)查,不能讓公司的利益受到損失。
6、對(duì)甲方供材料做好驗(yàn)收、登記、核實(shí)工作,如土方回填、管樁等。
四、服從大局,配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時(shí)性工作,主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,各項(xiàng)文檔整理,對(duì)外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作,配合其它部門的工作。
4、團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇五
我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來到網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對(duì)我來說這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一,經(jīng)過對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對(duì)我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二,我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對(duì)工作的認(rèn)知,激起我對(duì)工作的熱情。現(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對(duì)幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五,通過這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間,所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對(duì)各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng),并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于我是非常有益的。過去的一年是我成長(zhǎng)的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇六
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn),計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
二、認(rèn)真做好上級(jí)行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會(huì)計(jì)工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)各社制定了全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要途徑,我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、時(shí)刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作。為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會(huì)議和、國內(nèi)反洗錢工作形勢(shì),國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識(shí)別、上報(bào)工作,我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報(bào)。確保操作無風(fēng)險(xiǎn)。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。嚴(yán)把開戶審核關(guān),對(duì)于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對(duì)資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會(huì)計(jì)核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點(diǎn),較好的完成了移植工作。因?yàn)槲覀兝斫庥邢?,具體的核算工作還需要我們積極探索。
1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級(jí)分類、財(cái)政快報(bào)、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測(cè)、本級(jí)1004等各類報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作,同時(shí)按月監(jiān)測(cè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、績(jī)效考核完成情況,按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查。
2、計(jì)劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會(huì)計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動(dòng)并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作。
4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤(rùn)-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對(duì)信貸五級(jí)分類單軌運(yùn)行的情況,做好來年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對(duì)已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)20__年度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作,力爭(zhēng)補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信,只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,就一定能夠取得更大、更好的成績(jī)。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇七
1.1體系方面。
1.1.1因公司組織架構(gòu)調(diào)整,對(duì)公司體系文件《管理手冊(cè)(含程序文件)》進(jìn)行了重新編制和修訂,重新編制后的體系文件包括:《管理手冊(cè)》、《程序文件匯編》(共25個(gè)程序文件)。
1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對(duì)公司各部門體系運(yùn)行情況進(jìn)行了一次內(nèi)審,本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)75個(gè)問題,開出16份一般不符合報(bào)告,抽樣審核結(jié)果表明,公司的qes體系實(shí)施效果不甚理想,公司整體對(duì)qes體系重視程度不夠。
1.1.39月2日,汽車產(chǎn)品ccc認(rèn)證監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核。本次審核共開具2份一般不符合報(bào)告,均已整改完畢。
1.1.49月14日-17日,qes管理體系監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核,本次審核共開具3份一般不符合報(bào)告,均已整改完畢。
1.1.5為確保qes內(nèi)部審核順利進(jìn)行,分別于2月和5月組織公司內(nèi)審員及各部門體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。
1.1.67月7日,為迎接ccc工廠審核,組織汽車分公司各部門進(jìn)行ccc認(rèn)證工廠審查準(zhǔn)備要求培訓(xùn),確保ccc審核順利通過。
1.1.7配合全面質(zhì)量管理工作,自8月起,對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行每月/次的技能培訓(xùn),涵蓋檢驗(yàn)方法、要求,質(zhì)量管理流程、量檢具的使用等方面。
1.2質(zhì)量方面。
1.2.1為實(shí)行制度管理,使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲合理、有據(jù),同時(shí)為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量成本意識(shí),參與制定《質(zhì)量責(zé)任制及質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》,已于11月1日正式批準(zhǔn)發(fā)布。
1.2.2為確保產(chǎn)品驗(yàn)收、檢驗(yàn)考核有據(jù)可依,參與編制檢驗(yàn)文件等共計(jì)53份,并持續(xù)完善中。
1.2.3配合采購部對(duì)部分汽車外購件生產(chǎn)廠家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察并參與部分關(guān)鍵外購件供應(yīng)商年度合同的簽訂,并開展針對(duì)長(zhǎng)田液壓、湘華風(fēng)機(jī)等供應(yīng)商的二方審核。
二、存在不足。
2.1體系方面。
2.1.1公司組織構(gòu)架變動(dòng)頻繁、管理人員的調(diào)整等,對(duì)體系工作的推進(jìn)和運(yùn)行造成較大困難。
2.1.2體系管理人員只有1人,且兼顧質(zhì)量安全部較多日常事務(wù),工作精力過于分散,無法保證管理體系的有效性。
2.1.3ccc認(rèn)證及申報(bào)工作,無統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負(fù)責(zé),責(zé)任人更換頻繁,且各責(zé)任人對(duì)ccc具體要求不清,以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求,如新版一致性證書打印工作尚無法進(jìn)行。
2.2質(zhì)量方面。
2.2.1研發(fā)質(zhì)量控制、新產(chǎn)品確認(rèn)等環(huán)節(jié)前期缺乏控制,導(dǎo)致質(zhì)量問題及售后反饋質(zhì)量問題頻繁發(fā)生。
2.2.2前期供應(yīng)商開發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質(zhì)量所占比重過輕,外購/外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對(duì)整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響。
3.1今年以來我先后兼任體系工程師、質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)組長(zhǎng)等崗位,其中體系工作為本職工作。對(duì)于體系工作的開展,不論是推行的進(jìn)度還是效果均未能達(dá)到預(yù)期的期望。客觀來說,公司整體對(duì)體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進(jìn)行體系管控為體系運(yùn)行不善的主要原因。
3.2質(zhì)量方面,部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化后,質(zhì)量控制力度明顯加強(qiáng),質(zhì)量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實(shí)物質(zhì)量的提升需生產(chǎn)、工藝、設(shè)計(jì)、采購等部門的通力協(xié)作。質(zhì)量提升的落腳點(diǎn)關(guān)鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對(duì)質(zhì)量的態(tài)度,一線員工對(duì)質(zhì)量的態(tài)度才是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本的因素。
第二部分:20xx年工作規(guī)劃。
20xx年體系工作總體思路是:確保年度qes體系審核、ccc產(chǎn)品審核順利通過,工作重心逐漸轉(zhuǎn)移至體系推進(jìn)與運(yùn)行,培養(yǎng)2-3名內(nèi)審員,為管理體系向20xx版新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。
20xx年體系相關(guān)質(zhì)量工作主要關(guān)注以下幾項(xiàng):梳理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任制建設(shè)、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)確認(rèn)、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、降低采購風(fēng)險(xiǎn)。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇八
xx市供銷社是參照公務(wù)員管理直屬機(jī)關(guān)單位。在編財(cái)政供給人員15人,內(nèi)設(shè)5股3室(人事股、財(cái)務(wù)股、業(yè)務(wù)股、資產(chǎn)股、審計(jì)股、監(jiān)察室、辦公室、改制辦)。班子成員5人。擁有社屬或參股企業(yè)16個(gè),供銷資產(chǎn)投資管理公司、棉麻公司(白銀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)、土產(chǎn)雜品公司、再生資源公司、供銷貿(mào)易公司、農(nóng)資公司、天供農(nóng)資有限責(zé)任公司、天升煙花爆竹有限責(zé)任公司、華易超市有限責(zé)任公司、天葉食品有限責(zé)任公司、益民工貿(mào)集團(tuán)有限公司、安徽四通儀表電纜公司、安徽牧馬湖農(nóng)業(yè)開發(fā)集團(tuán)公司、xx市圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技公司、安徽康寧電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)科技公司、xx市南泥湖天然水產(chǎn)品公司。下屬基層供銷社22個(gè),牽頭或聯(lián)合成立的專業(yè)合作社90個(gè)。全系統(tǒng)還有在職在崗和下崗未改制人員計(jì)510人。還管理著離退休職工1134人。
(二)、上半年來工作。
四月底,市社新班子調(diào)整后,新班子以抓穩(wěn)定促調(diào)整為主。
一、抓學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想。
市社班子調(diào)整后,每周五機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)形成例會(huì)。通過學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)國務(wù)院、省、滁州市三級(jí)關(guān)于供銷社改革發(fā)展的文件,吃透各級(jí)政府對(duì)供銷社改革發(fā)展的政策要求。以全新的思維審視和看待供銷社發(fā)展。深刻的思考如何利用供銷社這個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)村流通服務(wù)平臺(tái),打造適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的新型供銷社。
二、抓調(diào)整、推動(dòng)改革。
針對(duì)供銷社點(diǎn)多面廣,改制企業(yè)與未改制企業(yè)并存,遺留問題多、矛盾多、上訪多等問題。新的領(lǐng)導(dǎo)班子通過組織大家學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變思想,立足xx實(shí)際,結(jié)合滁州市綜合改革實(shí)施意見,經(jīng)過再研究、再調(diào)研、再修改,提出xx市供銷社綜合改革實(shí)施意見,現(xiàn)已報(bào)市委、市政府,待審核批準(zhǔn)。
三、抓服務(wù),開拓發(fā)展。
1、探索農(nóng)村金融服務(wù)。新建基層供銷社2家,分別是大通供銷社和金集供銷社。大通供銷社是在xx市元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的基礎(chǔ)上合資新建的,注冊(cè)資本500萬元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金1300萬元,互助資金900萬元。金集供銷社是在xx市金集供銷農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社的基礎(chǔ)上新建的,注冊(cè)資本500萬元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在金集農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金600萬元,互助資金500萬元。
2、參股土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè),推進(jìn)供銷社農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)。為了拓展供銷社為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,我們積極與地方黨委政府聯(lián)系,并深入有規(guī)模的農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研,今年選擇1家新投資的土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè)合作,分別占股35%,即圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司,目前一期托管土地5000畝,布局果蔬種植、休閑體驗(yàn)、管理服務(wù)、畜禽養(yǎng)殖、產(chǎn)品交易、環(huán)湖景觀六大功能區(qū)域,列為滁州十大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程之一。二期托管土地6000畝,重點(diǎn)在大田作物土地托管,通過建設(shè)集農(nóng)資供應(yīng)、配方施肥、農(nóng)產(chǎn)品加工和儲(chǔ)存、質(zhì)量檢測(cè)、信息化管理等功能為一體的為農(nóng)服務(wù)中心,提供耕、種、管、收、加、銷等全程托管服務(wù),降本增效,構(gòu)建供銷社新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
3、合作組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,積極打造“網(wǎng)上供銷社”。我們通過直屬土產(chǎn)公司與康寧醫(yī)療集團(tuán)合作,新組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,占股35%。土產(chǎn)公司派駐監(jiān)事長(zhǎng)和財(cái)務(wù)人員。目前網(wǎng)上平臺(tái)已上線,電商產(chǎn)業(yè)園擴(kuò)建和配套設(shè)施預(yù)計(jì)年底前可完成。
四抓穩(wěn)定、促進(jìn)和諧。
在信訪、ww上,有些職工為了維護(hù)自己的利益,主張一些不當(dāng)?shù)脑V求,多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。目前梳理一下,有12項(xiàng)之多,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,以宗仁保、張琴等為首的房屋被拆遷安置的上訪事項(xiàng)和棉麻公司無房戶要求住房補(bǔ)貼或住房安置的信訪訴求。上半年市社領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,重視暢通信訪渠道,強(qiáng)化服務(wù)理念。認(rèn)真處理好各種來信、來訪,抓好對(duì)不穩(wěn)定因素的排查防控,把握ww主動(dòng)權(quán),著力解決歷史遺留問題,及時(shí)就信訪疑難問題進(jìn)行研究,商討解決辦法,積極尋求其他部門的支持,盡量把信訪問題化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于一時(shí)無法解決的問題,積極做好當(dāng)事人的穩(wěn)控工作,努力維護(hù)系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的局面。
五抓文明、提高素質(zhì)。
1、新班子重視黨建工作,認(rèn)真抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。重視中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí),重視下屬支部的換屆調(diào)整,重視黨費(fèi)的補(bǔ)交,推動(dòng)黨建工作進(jìn)入正常的軌道。
2、積極開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)志愿者”服務(wù)活動(dòng)。
市社認(rèn)真貫徹落實(shí)市委宣傳部、市總工會(huì)、市文明辦關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)志愿者”服務(wù)活動(dòng)的具體部署和要求,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,精心組織志愿者開展送溫暖獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)、開展學(xué)雷鋒活動(dòng)、開展慰問困難黨員活動(dòng)、開展“筑夢(mèng)童心·微愛接力”微心愿認(rèn)領(lǐng)等內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)。
3、強(qiáng)化工會(huì)組織隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造和諧,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。市社組建了工會(huì)幫扶(服務(wù))工作站。做到服務(wù)職工"零距離",真正把工會(huì)建設(shè)成為"黨群的橋梁"和"職工的家園”。為使職工幫扶工作站惠及更多職工,針對(duì)供銷系統(tǒng)的實(shí)際和部分困難職工心理健康情況,市供銷社以職工幫扶工作站為陣地,整合多方資源,設(shè)立了職工心理咨詢室,聘請(qǐng)具有國家二級(jí)資質(zhì)的心理咨詢師,為廣大職工提供高質(zhì)量的心理咨詢等方面服務(wù),擴(kuò)大對(duì)職工多方面服務(wù)內(nèi)容。
(三)、存在問題。
一、ww壓力大。
為了減輕供銷社的財(cái)務(wù)壓力,在基層社和社屬企業(yè)大面積的開展改制工作,但在改制的前后,資產(chǎn)處置的過程當(dāng)中,有些職工多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,拆遷安置和已改制人員上訪以及棉麻公司無房戶要求住房補(bǔ)貼或住房安置的信訪訴求。
二、政策性虧損、銀行貸款和職工養(yǎng)老金欠繳問題。
目前,基層社和社屬企業(yè)共拖欠約2300萬元銀行貸款,拖欠職工養(yǎng)老金約2500萬元,政策性掛賬虧損3765.70萬元(主要是1996年蠶繭和20xx年地肥的銷售虧損掛賬)。
三、人員老化,人才使用嚴(yán)重不足。
供銷社現(xiàn)有機(jī)關(guān)正式在編人員13人,除5名黨組成員外,只有8名辦事人員,而今明兩年陸續(xù)有5名人員要退休,嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行。
四、基層社和社屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。
有5家未改制的基層社基本上可以房屋租賃費(fèi)用維持運(yùn)作,其中:有3家基層社已出現(xiàn)收支倒掛現(xiàn)象。綜貿(mào)公司也處在運(yùn)作不正常狀態(tài),而矛盾最突出的是棉麻公司,棉麻公司現(xiàn)有職工172人,在崗人員17人,待崗人員155人,公司支付在職人員工資和待崗人員三金和生活費(fèi)等剛性支出,每年需350萬元,另外,職工有1200萬元的集資款(年息9.6%),每年需115萬元的利息支付,而公司房屋和門面的租金收入每年約120萬元,年缺口300多萬元,另外棉麻公司的開發(fā)公司尚有580萬的稅收未繳納,以及170萬的人防經(jīng)費(fèi)未繳納,無法通過綜合驗(yàn)收,而購房戶要求取得房產(chǎn)證。
五、發(fā)展過程中形成新的問題。
上屆班子為落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策精神,做出了一些探索和實(shí)踐,分別在大通和金集鎮(zhèn)成立了“農(nóng)業(yè)資金互助合作社”,以及市社抽調(diào)一部分資金和榮盛公司共同組建“供銷社小額擔(dān)保公司”,從運(yùn)行的情況看,大通的互助合作社運(yùn)行良好,但也有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善,金集的互助合作社有問題,已經(jīng)出現(xiàn)呆死賬現(xiàn)象,而小額擔(dān)保公司形勢(shì)更嚴(yán)峻,650萬元的資金基本無法回收,其中405萬元是供銷社改制賬戶資金。
六、機(jī)關(guān)收支不平衡。
目前,機(jī)關(guān)賬戶僅有幾萬元資金,改制專用賬戶已無錢可用,而年底具初步測(cè)算尚需資金200萬元左右,該問題得不到妥善解決,會(huì)形成較大的穩(wěn)定問題。
七、改革與發(fā)展的壓力。
目前,國務(wù)院、省和滁州市就深化供銷社綜合改革問題出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,此項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,需較大的人力和財(cái)力支撐,而就目前供銷社的現(xiàn)狀來看,顯然條件不具備。
(四)、下一步工作打算。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)滁州市委市政府x發(fā)(20xx)x號(hào)文件精神,加快推動(dòng)xx市的改革方案出臺(tái)。
11、創(chuàng)建新型為農(nóng)服務(wù)聯(lián)合社,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有社有資產(chǎn)的管理,并整合現(xiàn)有的社有資產(chǎn),與農(nóng)發(fā)行等政策性銀行對(duì)接,積極爭(zhēng)取社會(huì)資本參與,采取ppp方式(公私合營(yíng)),謀劃、儲(chǔ)備一些項(xiàng)目,做大、做強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)自身的造血功能。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇九
4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問題統(tǒng)計(jì),對(duì)接維修方按計(jì)劃進(jìn)行工程維修;。
5、做好違規(guī)裝修遺留問題登記,主動(dòng)與業(yè)主溝通,溝通無果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門介入處理;。
6、組織客服對(duì)于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);。
7、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;。
8、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;。
9、污水零直排工程開挖施工跟進(jìn),確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無損施工;。
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;。
12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;。
13、做好與施工單位維修對(duì)接,確保各項(xiàng)維修工作按計(jì)劃推進(jìn);。
14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng),保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定;。
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;。
16、做好太陽能檢查維修工作;。
17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓(xùn)和員工實(shí)際操作培訓(xùn),提高員工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì);。
22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
23、繼續(xù)做好地庫上油,消火栓、風(fēng)口的清潔,消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;。
24、繼續(xù)做好會(huì)所、一期、二期的日常保潔、各個(gè)景觀水系清洗的工作。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十
的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。6月底大學(xué)??普疆厴I(yè),告別了昔日懷念的校園生活;開始真正意義上踏入社會(huì),學(xué)習(xí)各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,只有不斷的充實(shí)自己汲取營(yíng)養(yǎng),才有可能不被市場(chǎng)淘汰。在工作之余我也開始了自考本科的計(jì)劃并很快付出行動(dòng),通過自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習(xí)的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實(shí)自己堅(jiān)持看書寫讀后感,把一些經(jīng)典實(shí)用的名人名言記錄下來仔細(xì)體會(huì)。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,團(tuán)結(jié)同事,爭(zhēng)取把工作上的細(xì)節(jié)做好,避免因?yàn)槿藶榈夭僮魇д`造成公司不必要的經(jīng)濟(jì)損失。20xx年的工作和學(xué)習(xí)可以分為三個(gè)階段來總結(jié):
第一階段,學(xué)習(xí)階段:
等書;其中寫了五篇讀后感,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對(duì)各種外界的挑戰(zhàn),有著堅(jiān)強(qiáng)的毅力,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深:“每一個(gè)生命都是一個(gè)傳奇,每一個(gè)傳奇背后,都有一個(gè)精彩的故事。”看了這些勵(lì)志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多,還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。
??频恼撐脑?月份已經(jīng)完成,6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱號(hào)以及“三等獎(jiǎng)學(xué)金”的榮譽(yù)。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對(duì)我們的教導(dǎo),希望我們?cè)谔と肷鐣?huì)的道路上走的更好。希望離開離開校園的我們永遠(yuǎn)保持著一顆真摯的友誼,共同為自己的目標(biāo)奮斗。雖然離開校園,但是我的學(xué)習(xí)并沒有暫停。我開始忙碌的計(jì)劃著專升本的事情,經(jīng)過朋友的幫忙,本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷,希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成,學(xué)有所用。
第二階段,工作階段:
在工作中,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助以及配合各部門的工作。爭(zhēng)取做到有問題的設(shè)備不能出廠,嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)20xx年的工作內(nèi)容我做了一個(gè)比較直觀的分布圖:我把第二階段分成五個(gè)模塊進(jìn)行總結(jié):第一模塊:設(shè)備測(cè)試(28%)。
第二模塊:信息更新(39%)。
在信息更新這一塊,要及時(shí)更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠,設(shè)備在維護(hù)后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(shí)(1,舊的信息和新的信息混合記錄;2,生產(chǎn)緊張的情況下,對(duì)信息的整理不及時(shí);3,在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方),對(duì)于出廠化的設(shè)備信息及時(shí)發(fā)送給售后以及市場(chǎng)專員。信息準(zhǔn)確率達(dá)到99%,對(duì)于出錯(cuò)的信息及時(shí)更正與更新,定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。第三模塊:接受培訓(xùn)(2%)。
在這一年中,公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少,所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn):1,supermicro(美超微)主要介紹他們目前銷售的最廣泛,性價(jià)比高的幾款機(jī)箱產(chǎn)品以及raid性能的相關(guān)知識(shí);2,公司內(nèi)部關(guān)于bugzilla平臺(tái)使用的培訓(xùn)(bug狀態(tài),bug處理意見(resolution),一個(gè)bug基本流程,bug嚴(yán)重狀態(tài)(severity),問題描述);3,adaptec技術(shù)交流培訓(xùn)(主要特點(diǎn)5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片,而6系列采用pmc處理器芯片,性能更高,速度更快;5和6series在功能和管理上幾乎相同,不同的是drive完全不同;閃存功能的詳細(xì)講解;maxcache功能舉例講解)。
第四模塊:售后溝通(16%)。
今年在售后溝通中主要圍繞兩個(gè)方面進(jìn)行的。
1,出廠設(shè)備信息表的更新反饋,積極配合售后工程的順利實(shí)施。在信息表的整理上與售后進(jìn)行溝通,及時(shí)改進(jìn)信息表內(nèi)容以及售后需要的信息。
2,在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的情況下,及時(shí)通知售后,讓售后準(zhǔn)備以后維護(hù)的配件;在售后實(shí)施過程中,售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問題,及時(shí)協(xié)助售后排查問題,解決問題。
第五模塊:自主學(xué)習(xí)(15%)。
今年在自主學(xué)習(xí)上的時(shí)間和經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所占比重只有15%。在工作上沒有很好的結(jié)合存儲(chǔ)功能上的優(yōu)勢(shì)來加強(qiáng)測(cè)試,測(cè)試的方法單一,不能達(dá)到存儲(chǔ)最優(yōu)的性能測(cè)試。對(duì)于測(cè)試的學(xué)習(xí)不夠深入,往往測(cè)試出來的數(shù)據(jù)或者效果不好。另外,部門的溝通太少,不能很好的形成一股團(tuán)結(jié)的精神氛圍。部門的自主學(xué)習(xí)性不高,不熟悉linux操作系統(tǒng)。希望在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
第三階段,交際階段:
20xx年在人際交往方面投入的時(shí)間不多,主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間。交際的形式單一交際圈小,很難擴(kuò)展自己的視野面和知識(shí)面。在交談中有時(shí)候找不到切入點(diǎn),多半以聽為主,說的少。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍,切入點(diǎn)比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來,很多時(shí)候就找不到共同的話題??偨Y(jié)出來大概有三點(diǎn):1,自己的知識(shí)面不廣,找不到談話的共同點(diǎn)。2,在交談中比較害羞,不敢大膽交談。3,交談中的靈活性不高,缺乏說話的技巧性。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十一
在過去的半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
一、市場(chǎng)swot分析。
(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析。
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2、對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下:
1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
五、在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十二
今年以來,我局認(rèn)真落實(shí)縣委xx屆xx次全會(huì)精神,踐行“1365”總體思路,聚焦五大突破,堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作舉措,扎實(shí)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程建設(shè)和水利重點(diǎn)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)建設(shè)重點(diǎn)工程,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
20xx年,全縣水利計(jì)劃投資約9億元,溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程。工程總投資2.14億元,工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道拓浚6.2公里,新建大寨河閘站、拆建青陽西閘上閘首。截止目前,青陽西閘完成,大寨河閘站完成,管理房施工,工程已完成96%,計(jì)劃20xx年12月完工。濉河治理工程。工程總投資7760萬元,工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道疏浚5.45千米,疏浚入湖老河槽5.95千米,堤防加固4.05千米,沿線建筑物9座,擴(kuò)建濉河節(jié)制閘,新建防汛道路7.15千米等。目前河道兩個(gè)標(biāo)段已完成水下驗(yàn)收,濉河閘新建工程底板施工,防汛道路混凝土澆筑,工程已完成94%,計(jì)劃20xx年12月完工。洪澤湖防洪及生態(tài)修復(fù)工程。大王莊段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖大王莊段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩,迎湖擋洪堤1200m范圍內(nèi)綠化和生態(tài)環(huán)境進(jìn)行修復(fù),為保障迎湖防汛道路暢通,配套建設(shè)一座3孔42m跨度的橋梁。目前完成75%,計(jì)劃20xx年12月完工。臨淮段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖臨淮段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩,迎湖1900m擋洪堤沿線進(jìn)行綠化和生態(tài)環(huán)境修復(fù)目前完成85%,計(jì)劃20xx年12月完工。城區(qū)雨污分流暨開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)工程。工程主要建設(shè)內(nèi)容有:建設(shè)開發(fā)區(qū)污水處理廠一期工程2.5萬噸/日,污水處理廠設(shè)備安裝調(diào)試,配套管網(wǎng)129.7千米,管溝37.1千米,集水點(diǎn)1座;新建城區(qū)雨水管網(wǎng)57.5千米,污水管網(wǎng)33.5千米,改造泵站2座,改造污水口中15座,清淤雨水管網(wǎng)399.7千米,污水管網(wǎng)125千米。開發(fā)區(qū)污水處理廠9月底已正式運(yùn)行,污水處理廠配套管網(wǎng)已完工。農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程。投資2183萬元,工程建設(shè)主要內(nèi)容為改造老舊管網(wǎng)168千米,涉及金鎖鎮(zhèn)、梅花鎮(zhèn)、歸仁鎮(zhèn)、天崗湖鄉(xiāng)等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前已完工。農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資601萬元,進(jìn)行青陽、大樓、重崗等22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的“以電折水”測(cè)算工程,陳圩鄉(xiāng)、城頭鄉(xiāng)北站、界集鎮(zhèn)黃泥二站等泵站的升級(jí)改造,半城鎮(zhèn)灌溉區(qū)、清淤水塘等。目前已完工。洪澤湖搬遷群眾生產(chǎn)生活困難扶持項(xiàng)目。項(xiàng)目投資410萬元,在四河鄉(xiāng)新建補(bǔ)水站1座、節(jié)制閘1座,新建涵洞3座,新建橋梁4座。目前已完工。農(nóng)村河道疏浚項(xiàng)目。投資650萬元,疏浚整治縣鄉(xiāng)河道12條,完成土方80萬方。目前已完工。
通過水利重點(diǎn)工程建設(shè),既完善了水利基礎(chǔ)設(shè)施,又保障了民生福祉,助推了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。其中溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程效益明顯,今年2月吳政隆省長(zhǎng)來洪專題調(diào)研該工程建設(shè)情況,給予充分肯定,5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì),我縣被通報(bào)表揚(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方。
(二)圍繞工作職責(zé),推進(jìn)重點(diǎn)工作
1、實(shí)施農(nóng)村供水,提升群眾飲水質(zhì)量。完成了區(qū)域供水工程,結(jié)合農(nóng)村飲水安全工程,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域供水通村率、達(dá)戶率雙100%目標(biāo),順利完成省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),全縣百萬群眾用上了夢(mèng)寐以求的洪澤湖水源。實(shí)施了農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程,完成管網(wǎng)更新改造575公里,更換老舊入戶水表組48530套,改造應(yīng)急備用水源井111眼,把管網(wǎng)漏損率降低到24%以下,通過市組織的檢測(cè),完成了市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理,加快抄表到戶工作,實(shí)現(xiàn)從水源頭到水龍頭的專業(yè)管理。通過開展農(nóng)村供水工作,農(nóng)村飲水水質(zhì)、水壓、水量得到大大改善,群眾飲水質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
2、緊扣“三條紅線”,嚴(yán)格水資源管理。全面貫徹落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度,緊扣水資源管理“三條紅線”,控制用水總量,規(guī)范水資源論證、許可,建立了水資源管理制度框架、指標(biāo)控制體系、考核體系;開展封填地下小水井、取水工程(設(shè)施)核查登記,落實(shí)計(jì)劃取水、取水許可,建成省市縣級(jí)節(jié)水載體122個(gè),完成水價(jià)改革139.6萬畝,全縣用水總量低于省、市規(guī)定指標(biāo),完成了市級(jí)水價(jià)改革驗(yàn)收;啟動(dòng)國家級(jí)縣域節(jié)水型社會(huì)達(dá)標(biāo)縣創(chuàng)建,穩(wěn)步推進(jìn)單位gdp用水量,截止10月31日,單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%,20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。水資源管理工作連續(xù)4年水資源管理工作獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次,全市唯一。
3、縱深推進(jìn)河長(zhǎng)制,整治“兩違三亂”。聚焦打好“治河、治污、治亂”三大攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)施了河道疏浚整治,落實(shí)河道長(zhǎng)效保潔機(jī)制;配合生態(tài)環(huán)境局開展了水污染防治和斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo),會(huì)同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了河湖三亂整治,全縣共排查縣級(jí)河道“兩違”492處,省河長(zhǎng)辦交辦我縣“三亂”問題17處,上級(jí)重點(diǎn)督辦的“清四亂”4個(gè),已全部完成整治任務(wù)。通過努力,河長(zhǎng)制工作取得階段性成效,受到省、市肯定。
4、強(qiáng)化湖泊管護(hù),保護(hù)湖泊生態(tài)。持續(xù)加強(qiáng)洪澤湖的治理和保護(hù),落實(shí)網(wǎng)格化管理機(jī)制,建立常態(tài)巡查機(jī)制,對(duì)非法圈圩等違法行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處;在全湖率先成立縣級(jí)洪澤湖管理委員會(huì),制定出臺(tái)縣洪澤湖治理保護(hù)三年工作計(jì)劃;加快洪澤湖洪澤湖臨淮段和大王莊段防洪及生態(tài)修復(fù)示范工程建設(shè)進(jìn)度,確保年底完成。加快洪澤湖住家船、餐飲船整治力度,圍繞目標(biāo),制定方案,落實(shí)舉措,全力推進(jìn)。目前住家船3106條整治任務(wù),其中本地登記2734條、外地移交372條,本地登記船只簽訂協(xié)議率100%;收繳船只2299條,拆解船只1464條。目前各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。
5、落實(shí)有效舉措,筑牢防洪堤壩。健全防汛防旱工作機(jī)制,開展防汛檢查,加快防洪工程建設(shè),常態(tài)推進(jìn)防汛防旱工作。特別是7月下旬,針對(duì)淮河、洪澤湖持續(xù)高水位緊急情況,啟動(dòng)了防汛ii級(jí)應(yīng)急響應(yīng),派出防汛抗洪指導(dǎo)工作組,調(diào)撥防汛物資,領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員吃住防洪一線,逆流而上、激流勇進(jìn),與鄉(xiāng)鎮(zhèn)一道,落實(shí)防洪措施,全力防范洪水。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過廣大干群的多日努力,淮河、洪澤湖行洪防洪平穩(wěn)有序。
6、編制規(guī)劃設(shè)計(jì),奮力策應(yīng)扶持。加強(qiáng)政策研究,開展規(guī)劃設(shè)計(jì),多多編報(bào)項(xiàng)目,配合省廳、省院完成了退圩還湖規(guī)劃、南水北調(diào)二期、洪澤湖滯洪區(qū)安全建設(shè)等規(guī)劃,進(jìn)一步充實(shí)了項(xiàng)目庫,為工程建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),全力開展策應(yīng)扶持,局主要負(fù)責(zé)人每月1-2次到省水利廳協(xié)調(diào)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,目前我局已爭(zhēng)取到位省級(jí)以上資金2.0147億元。
(三)落實(shí)工作舉措,推進(jìn)考核指標(biāo)。以目標(biāo)為引領(lǐng),落實(shí)有效舉措,全力推進(jìn)市、縣目標(biāo)考核,確保按時(shí)保質(zhì)完成。一是生態(tài)河湖治理。為市級(jí)考核指標(biāo),從“一河一策”治理、效果評(píng)估、河湖“兩違三亂四亂”整治、洪澤湖住家船餐飲船整治、洪澤湖生態(tài)示范項(xiàng)目5個(gè)方面綜合考評(píng)。目前各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),從初步反饋情況看,我縣此項(xiàng)工作排名第一。二是單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度。列市、縣小康辦考核,截止10月31日,單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%,20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。
(四)圍繞目標(biāo)任務(wù),全力招大引強(qiáng)。目前引進(jìn)裕彩印刷科技有限公司,投資1.5億元,已通過市商務(wù)達(dá)開工條件驗(yàn)收;在談項(xiàng)目?jī)蓚€(gè):變壓器企業(yè)永明電氣有限公司,計(jì)劃投資2億元;機(jī)械零部件企業(yè)蘇州順軒機(jī)械有限公司,計(jì)劃投資1.5億元。
(五)強(qiáng)化黨建黨風(fēng),營(yíng)造務(wù)實(shí)作風(fēng)。全面加強(qiáng)黨的建設(shè),將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核,壓實(shí)黨建責(zé)任,完善體系建設(shè),完成“規(guī)定動(dòng)作”,創(chuàng)新“特色動(dòng)作”,以黨建引領(lǐng)、夯實(shí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘、發(fā)揮黨員先鋒模范作用助推水利各項(xiàng)工作開展。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè),完善制度建設(shè),強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)警示教育、談心談話、內(nèi)部審計(jì)等,把問題隱患消除在萌芽狀態(tài),確保水利系統(tǒng)黨風(fēng)廉政縱深開展。切實(shí)提高政治站位,嚴(yán)守政治紀(jì)律,以“六問”強(qiáng)“三真”,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上,不折不扣抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。
(六)持續(xù)自我加壓,落實(shí)批示交辦。縣委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水利工作的批示交辦,既是對(duì)水利工作的.關(guān)心、關(guān)注,也是對(duì)水利工作的督促和鞭策。我局對(duì)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦高度重視,建立了局長(zhǎng)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)的落實(shí)推進(jìn)機(jī)制。對(duì)于短時(shí)間內(nèi)可以解決的事項(xiàng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決辦結(jié),及時(shí)上報(bào)結(jié)果。對(duì)于需要長(zhǎng)時(shí)間推動(dòng)的工作,制定具體落實(shí)的工作方案,集中力量、攻堅(jiān)克難,加以推進(jìn)。
在常態(tài)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作的同時(shí),立足部門實(shí)際,開展創(chuàng)新創(chuàng)特色工作,取得了一定成效,5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì),我縣被通報(bào)表揚(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方;水資源管理連續(xù)四年獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次,全市唯一;洪澤湖治理保護(hù)連續(xù)多年獲得先進(jìn)單位,住家船清理整治雖然全湖任務(wù)最重,但推進(jìn)成效明顯;承建的城北污水處理廠尾水濕地獲得“省20xx年度十佳環(huán)境保護(hù)改革創(chuàng)新案例”,全市唯一。
目前全縣水利工作穩(wěn)步推進(jìn),但距離高質(zhì)量發(fā)展,距離縣委、縣政府要求相比,還存在一些不足和短板,招商引資任務(wù)尚未完成,考核排名不理想,在一些重要工作、重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)落實(shí)上,尚有差距;主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng),黨建、黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
認(rèn)真落實(shí)縣委十二屆十次全會(huì)決策部署,圍繞縣委“1365”總體思路,踐行“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”十六字治水方針,秉承“三真三實(shí)”作風(fēng),以高質(zhì)量發(fā)展為主線,以生態(tài)河湖建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以河長(zhǎng)制為抓手,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,突出工程補(bǔ)短板、行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管、治水提質(zhì)效“三大方向”,實(shí)施13項(xiàng)重點(diǎn)工程”,抓好重點(diǎn)工程、招商引資、河湖保護(hù)、策應(yīng)扶持等工作,著力推動(dòng)水利高質(zhì)量發(fā)展。
(一)穩(wěn)步實(shí)施重點(diǎn)工程。結(jié)合20xx年重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程,圍繞防洪保安、生態(tài)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、民生保障,初步擬定實(shí)施“四大類”17項(xiàng)水利重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程,計(jì)劃投資24.32億元。目前完成了開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè),督促開發(fā)區(qū)、常泗園企業(yè)污水盡快接入;正在加快溧河洼治理工程掃尾驗(yàn)收,推進(jìn)洪澤湖防洪生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目建設(shè);濉汴河生態(tài)活水項(xiàng)目已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和專家論證,即將上報(bào)可行性研究報(bào)告;對(duì)其他項(xiàng)目,我局將加快規(guī)劃設(shè)計(jì)和前期工作進(jìn)度,倒排工期、掛圖作戰(zhàn),確保按時(shí)保質(zhì)完成。
(二)著力強(qiáng)化河湖治理保護(hù)。一是縱深推進(jìn)河湖長(zhǎng)制。聚焦管好“盛水的盆”和“盆里的水”,發(fā)揮河湖長(zhǎng)制優(yōu)勢(shì),在“工作落實(shí)到位、問題處置到位、河長(zhǎng)履職到位、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)到位、長(zhǎng)效管護(hù)到位、考核評(píng)價(jià)到位”六個(gè)方面狠下功夫,持續(xù)推進(jìn)“治河、治污、治亂”,岸上岸下同治理,確保河長(zhǎng)制工作由“見河長(zhǎng)、見湖長(zhǎng)”全面轉(zhuǎn)向“見行動(dòng)、見成效”新的發(fā)展階段。二是加快推進(jìn)洪澤湖治理保護(hù)。按照洪澤湖住家船整治要求,在完成協(xié)議簽訂的基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)船只拆解,確保兩年工作一年基本完成,第二年掃尾;同步推進(jìn)洪澤湖生態(tài)修復(fù)示范項(xiàng)目工程、退圩還湖等工程,確保洪澤湖治理保護(hù)穩(wěn)定向好。三是落實(shí)常態(tài)巡查管護(hù)機(jī)制。對(duì)縣管河湖、水庫,加大巡查頻率和密度,重點(diǎn)巡查盲區(qū)、死角,做到巡查全覆蓋,發(fā)現(xiàn)和查處違法行為;督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)好屬地責(zé)任,對(duì)轄區(qū)河道、湖泊要加強(qiáng)巡查,落實(shí)管護(hù)人員、隊(duì)伍,長(zhǎng)效保潔、長(zhǎng)效管護(hù),杜絕“兩違三亂”、非法圈圩反彈現(xiàn)象發(fā)生。
(三)全力開展策應(yīng)扶持。進(jìn)一步編制完善“十四五”水利發(fā)展規(guī)劃、生態(tài)河道建設(shè)規(guī)劃、城市防洪規(guī)劃等多項(xiàng)規(guī)劃,配合上級(jí)做好南水北調(diào)二期工程、洪澤湖滯洪區(qū)建設(shè)、退圩還湖等前期準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取盡快實(shí)施。同時(shí),一如既往加大策應(yīng)扶持工作力度,跑省去廳到淮委,爭(zhēng)取批復(fù)更多的水利項(xiàng)目和資金。
(四)奮力開展招商引資。圍繞完成1個(gè)億元開工、1個(gè)億元竣工項(xiàng)目和完成1個(gè)5000萬元農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、1個(gè)20xx萬元農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目,持續(xù)強(qiáng)化招商舉措,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,確保年底不折不扣完成招商引資任務(wù)。
(五)強(qiáng)化黨建黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。持續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),對(duì)照各項(xiàng)目標(biāo)要點(diǎn),健全工作機(jī)制,完善工作方案,夯實(shí)工作責(zé)任,落實(shí)有效舉措,確?!耙?guī)定動(dòng)作”做到位,“特色動(dòng)作”有創(chuàng)新;縱深推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)突破,以“六問”強(qiáng)“三真”,要求廣大干部嚴(yán)守“十個(gè)必須”,做到勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,建立風(fēng)清氣正、高效務(wù)實(shí)的水利作風(fēng)。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十三
以“未病先防、小病先治”為重點(diǎn),深入推進(jìn)中醫(yī)藥“治未病”健康工程,構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系,滿足我市人民群眾對(duì)中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下:
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進(jìn)一步擴(kuò)大開展,現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下:
1.場(chǎng)地所限,造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小,床位有限,設(shè)備配備較少;
2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名,人員配備不足;
3.來我中心理療的病種較單一,對(duì)多種治未病項(xiàng)目的開展不利;
結(jié)合本中心的實(shí)際情況,進(jìn)一步擴(kuò)大本中心的中醫(yī)治未病工作,現(xiàn)對(duì)20xx年具體工作有如下規(guī)劃:
1.加大宣傳力度,開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù),提高新進(jìn)設(shè)備的使用率;
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十四
踏著春天的節(jié)拍,感受清晨一米陽光,在一年的蹉跎中,迎來了辭舊迎新的時(shí)刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長(zhǎng),在經(jīng)歷了12個(gè)月的洗禮和鍛煉后,留給我們無盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作:
1、pa部自開荒以來,部長(zhǎng)級(jí)人員皆是從原pa員中提拔,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺,一直以來都是由中班部長(zhǎng)擔(dān)任,人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長(zhǎng),我們充分和前廳、樓層配合,省去晚班人員,節(jié)約人力。
1、部門每周一次培訓(xùn),內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主;
2、加強(qiáng)班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練,既活躍了員工激情同時(shí)也提升了員工的禮貌意識(shí);
4、安排三名部長(zhǎng)輪流做專業(yè)課程培訓(xùn),鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
1、定人定崗輪班制,在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡,提升員工的責(zé)任心;
2、將酒店各部門,各區(qū)域的大理石列成表,注明位置,保證無遺漏,保養(yǎng)到位;
3、各部門的地毯堅(jiān)持清洗三要點(diǎn):常除漬、局部洗、過清水,盡量延長(zhǎng)酒店地毯的壽命;
4、中班人員每日接班前對(duì)酒店外墻的玻璃用清水刮洗,保證每處玻璃都是光亮如新;
2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,每月平均殺蟲三到四次,每月底和各部門進(jìn)行溝通,對(duì)他們反饋的意見及時(shí)處理和落實(shí)。
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書,要求部長(zhǎng)級(jí)人員都好好學(xué)習(xí),員工可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行選擇,盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會(huì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
2、協(xié)助各營(yíng)業(yè)部門的營(yíng)業(yè)區(qū)域,做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作;
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作,為行政部減壓;
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識(shí);
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形,經(jīng)歷了諸多的坎坷,成績(jī)已屬于過去,但同時(shí),我們也看到這里面存在很多方面的不足,我們需努力完善它,20xx年我們將從以下方面開展工作:
2、對(duì)培訓(xùn)的課題、方式、課時(shí)還要多元化、科學(xué)化,相信培訓(xùn)的力量;
3、大開與基層員工的溝通渠道,定期和所有的員工分別交談一次,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級(jí)制”,提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量;
5、對(duì)石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,防止保養(yǎng)不及時(shí)而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生;
6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤,做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享,力爭(zhēng)提升部門整體的服務(wù)形象;
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練,加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識(shí);
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心,大家心到、手到、管理到位,部門的整體工作質(zhì)量一定會(huì)上一步新的臺(tái)階!
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十五
20xx年是六五普法規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下,緊密圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)普法規(guī)劃,將普法工作和安全監(jiān)管相結(jié)合,在做到依法監(jiān)管的同時(shí),普法工作也取得了較好成效?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)突出目標(biāo)重點(diǎn),周密安排部署
安全監(jiān)管行業(yè)涉及面廣,熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多,直接關(guān)系人民群眾切身利益。六五普法期間,縣安監(jiān)局圍繞提高依法行政水平這一主線,精心規(guī)劃,突出重點(diǎn),分年度開展了主題鮮明的普法活動(dòng),堅(jiān)持每年年初制定普法工作計(jì)劃,年終有書面工作總結(jié)。成立由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的普法領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合局實(shí)際,明確每年普法任務(wù),確保這項(xiàng)工作每年有新的內(nèi)容,每年都能取得新的成績(jī)。
(二)普法形式多樣,措施保障有力
1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平。“打鐵還得自身硬”。提高干部和執(zhí)法人員的法律水平,是做好執(zhí)法和普法工作的前提。具體做法:一是在機(jī)關(guān)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度,組織全體干部職工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時(shí)將普法教材、作業(yè)發(fā)到每名干部職工手上進(jìn)行學(xué)習(xí)鞏固;二是利用“雙周例會(huì)”組織全局干部職工參加安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí);三是局全體干部職工均取得了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證,要求執(zhí)法人員結(jié)合安監(jiān)實(shí)踐,“在干中學(xué),在學(xué)中干”,進(jìn)一步提高執(zhí)法能力,規(guī)范執(zhí)法行為。并鼓勵(lì)在職干部、企業(yè)單位安全工作人員積極參加全國注冊(cè)安全工程師資格考試,努力提高業(yè)務(wù)技能。20xx年我局有3人通過全國注冊(cè)安全工程師資格考試。通過在內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度、外出接受培訓(xùn)、動(dòng)員干部職工參加注冊(cè)安全工程師考試等方式對(duì)全體干部職工進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)教育,從而有效提高了干部職工的法律水平。
2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)力度,立促全社會(huì)“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”氛圍的形成。一是營(yíng)造聲勢(shì),主動(dòng)向基層發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾年來,我局(包括縣安委辦)已累計(jì)向基層發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產(chǎn)條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》宣傳單10000份,另外每年投入1萬多元征訂發(fā)放《安全生產(chǎn)報(bào)》以及“安全生產(chǎn)月”宣傳品。二是緊扣主題,大力開展全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。每年6月,是全國安全生產(chǎn)月,我們一直把該項(xiàng)活動(dòng)作為普及宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)的最佳時(shí)機(jī),利用多種渠道,采取多種方式,大力開展宣傳活動(dòng)。20xx年安全生產(chǎn)月期間,我局根據(jù)“紅線意識(shí)、底線思維”這一主題,會(huì)同有關(guān)部門,在縣園林廣場(chǎng)采取多種宣傳形式,大力宣傳國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,引導(dǎo)和啟發(fā)全社會(huì)重視人的生命價(jià)值,進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法律責(zé)任意識(shí)。三是常抓不懈,深入基層進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。每年組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))分管安全負(fù)責(zé)人、安全員,安全信息員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)法律;分期分批組織企事業(yè)單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證(換證)培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn)),進(jìn)一步提高“三項(xiàng)崗位”人員的持證上崗率;以《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和安全生產(chǎn)管理知識(shí)為主要內(nèi)容,全面推進(jìn)“法律五進(jìn)”活動(dòng),系統(tǒng)對(duì)全縣范圍內(nèi)礦山、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、存儲(chǔ)企業(yè)的員工進(jìn)行全員培訓(xùn)。20xx年共參加和組織安全教育培訓(xùn)班12期,受教育人員1200余人。通過培訓(xùn),從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我防范意識(shí)明顯提高,“三違”現(xiàn)象明顯減少,為依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)履行安全職責(zé),依法依規(guī)行政
我局堅(jiān)持將普法工作和依法行政相結(jié)合,尤其體現(xiàn)在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查上。安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查是我局的一項(xiàng)重要職能,也是普法宣傳工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每年我局都要根據(jù)不同時(shí)期的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行執(zhí)法檢查。定期檢查和不定期抽查相結(jié)合,專項(xiàng)整治和綜合檢查相結(jié)合,將安全檢查和隱患整改結(jié)合,將違法處罰和普法教育相結(jié)合,力求在最大程度上發(fā)現(xiàn)安全隱患,在最短時(shí)間內(nèi)督促完成整改。同時(shí),利用檢查整治和處罰企業(yè)違法違規(guī)行為時(shí)機(jī),對(duì)業(yè)主及有關(guān)人員進(jìn)行普法教育,收到較好效果。幾年來,沒有出現(xiàn)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。
二
我局在“普法”方面,雖然做了大量工作,但與縣委、縣政府的要求相比,還有很大差距,下一步,我局打算從以下幾個(gè)方面努力:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)“普法”規(guī)劃完善年度工作計(jì)劃,明確普法任務(wù),保證普法經(jīng)費(fèi)到位,確保各項(xiàng)工作順利完成。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),已提請(qǐng)縣委中心組安排一次對(duì)新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),邀請(qǐng)專家講課。二是強(qiáng)化安監(jiān)干部學(xué)習(xí),利用新一輪執(zhí)法資格的培訓(xùn)、考試,切實(shí)提升全縣安監(jiān)干部的執(zhí)法素養(yǎng)。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村社區(qū)涉安干部學(xué)習(xí),每年組織一次輪訓(xùn),突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,使鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村干部進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)工作的重要性,提高安全監(jiān)管水平,切實(shí)肩負(fù)起各自工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)管責(zé)任。四是強(qiáng)化企業(yè)從業(yè)人員、安全管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提高企業(yè)安全管理人員的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。
3、進(jìn)一步加大普法宣傳力度。一是不斷創(chuàng)新宣傳方式,繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化"紅線"意識(shí),弘揚(yáng)安全文化,普及安全知識(shí),提升安全素養(yǎng),有力推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門和企業(yè)安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作的有效落實(shí),為加快實(shí)現(xiàn)全國安全生產(chǎn)形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。二是繼續(xù)深入基層,開展普法宣傳教育培訓(xùn),為企業(yè)做好服務(wù)工作。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十六
**年上半年,**區(qū)人社局在**市人社局、**區(qū)委、區(qū)政府的支持幫助下,認(rèn)真貫徹黨的十九大會(huì)議精神,以“優(yōu)人才、保就業(yè)、強(qiáng)保障、促發(fā)展、惠民生”為工作主線,常規(guī)工作有序有為,重點(diǎn)工作有聲有色,為建設(shè)幸福提供了強(qiáng)有力的保障。
一、目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況。
1、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。截至6月底,新增城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)8802人,完成目標(biāo)任務(wù)的56.79%;失業(yè)人員再就業(yè)2889人,完成目標(biāo)任務(wù)的52.53%;就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)1125人,完成目標(biāo)任務(wù)的53.57%;新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)303人,完成目標(biāo)任務(wù)的101%;發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款895萬元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的57.74%;新增創(chuàng)業(yè)主體5359戶,完成目標(biāo)任務(wù)66.99%;帶動(dòng)城鄉(xiāng)就業(yè)10602人,完成年度任務(wù)的75.73%;扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)218人;農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)479人,完成年度目標(biāo)的95.8%;零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)100%動(dòng)態(tài)清零,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。
2、社會(huì)保障工作。截至6月底,全區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為91804人,完成目標(biāo)任務(wù)的100.88%;實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)82187人,完成目標(biāo)任務(wù)的105.10%;同級(jí)財(cái)政補(bǔ)助200萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的100%;企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳收入5.22億元,完成年度目標(biāo)的59.32%。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳461.79萬元,完成年度目標(biāo)的486.09%。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)5182人,完成目標(biāo)任務(wù)的116.4%。
二、重點(diǎn)工作開展情況。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升。
1.開展“春風(fēng)行動(dòng)”。活動(dòng)期間共舉辦大型專場(chǎng)招聘會(huì)15場(chǎng),發(fā)放各種宣傳材料2萬余份,進(jìn)場(chǎng)招聘企業(yè)800家,提供崗位23950個(gè),進(jìn)場(chǎng)求職萬余人,達(dá)成用工意向的有2894人。繼續(xù)將精準(zhǔn)扶貧工作融入就業(yè)工作,組織27家企業(yè),深入省內(nèi)四縣一鎮(zhèn),共五個(gè)貧困地區(qū)開展“春風(fēng)行動(dòng)”,積極推動(dòng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力向轉(zhuǎn)移就業(yè),幫助老百姓通過就業(yè)實(shí)現(xiàn)脫貧。
2.開展民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)。招聘周期間,區(qū)人社局聯(lián)合農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦**市民營(yíng)企業(yè)招聘周——**區(qū)專場(chǎng)招聘會(huì)暨就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)。參加招聘周的民營(yíng)企業(yè)47家,提供崗位信息數(shù)1230個(gè),適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位980個(gè);簽訂就業(yè)(意向)協(xié)議人數(shù)295人,其中高校畢業(yè)生254人,農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員15人,就業(yè)困難人員26人;維權(quán)及法律援助13人次;發(fā)放就業(yè)政策等宣傳材料600份。
3.成功舉辦第三屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽**市**區(qū)選拔賽。本次比賽共收到報(bào)名參賽項(xiàng)目42個(gè),經(jīng)過專家團(tuán)隊(duì)初審,最終有23個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目入選初賽,項(xiàng)目涵蓋科技、農(nóng)業(yè)、文化、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,經(jīng)過激烈比拼,柑橘大實(shí)蠅綠色防控技術(shù)與產(chǎn)業(yè)一體化、自適應(yīng)技能路燈等項(xiàng)目脫穎而出。此外,開展了基層業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)社保體系日趨完善。
1.醫(yī)保方面。1-6月審核報(bào)銷1488人,醫(yī)保基金支付1225.75萬元,傷殘軍人醫(yī)療審核支付73.98萬元。開展異地就醫(yī)直接結(jié)算政策宣傳;在全區(qū)89個(gè)各街道社區(qū)人社服務(wù)平臺(tái)、48家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和53家協(xié)議個(gè)體診所開展“醫(yī)保監(jiān)管警示教育督查活動(dòng)”,6月啟動(dòng)**年度醫(yī)保聯(lián)合監(jiān)管,對(duì)協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)在落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定、履約情況和群眾認(rèn)可度方面進(jìn)行檢查,嚴(yán)厲震懾、打擊醫(yī)療保險(xiǎn)違法違約行為,防范和化解醫(yī)保基金支付風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)參保人員醫(yī)保權(quán)益。
2.落實(shí)社保新政,推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳。提前落實(shí)好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)特殊困難群體參保繳費(fèi)政府補(bǔ)貼政策。全面落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)改革各項(xiàng)政策。開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)喪葬補(bǔ)助金政策的宣傳。通過靈活就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦下移街道、增設(shè)服務(wù)窗口等方式,積極應(yīng)對(duì)《關(guān)于妥善處理企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳納有關(guān)問題的通知》和《關(guān)于湘政辦發(fā)[]12號(hào)文件有關(guān)遺留問題的通知》文件實(shí)施所帶來的靈活就業(yè)參保業(yè)務(wù)增加、政策解釋難度大的壓力。做好被征地農(nóng)民的社會(huì)保障工作,截至**年5月,我區(qū)按103號(hào)令實(shí)施納入社會(huì)保障的征地補(bǔ)償項(xiàng)目累計(jì)64個(gè)項(xiàng)目,按規(guī)定納入社會(huì)保障人口15334人,共征收被征地農(nóng)民社會(huì)保障資金152595.74萬元。
(三)人事人才煥發(fā)新活力。
1.人才引進(jìn)步伐不斷加快。進(jìn)一步規(guī)范公開招聘程序和條件,加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位公開招聘的指導(dǎo)監(jiān)督,對(duì)區(qū)教育局**年公開招聘中小學(xué)教師和骨干教師進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo),公開招聘中小學(xué)教師65名,選調(diào)中小學(xué)骨干教師35名,目前體檢工作已基本完成。高效落實(shí)**市“人才新政22條”,不斷加強(qiáng)人才服務(wù)窗口建設(shè),截至6月底,人才服務(wù)窗口接待電話和現(xiàn)場(chǎng)咨詢量6210人次,共計(jì)受理和初審高校畢業(yè)生租房和生活補(bǔ)貼申報(bào)603人,留學(xué)歸國人員租房和生活補(bǔ)貼申報(bào)22人,職業(yè)技能晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)46人。發(fā)放我區(qū)的高校畢業(yè)生租房和生活補(bǔ)貼5022人次,金額457.06萬;留學(xué)歸國人員租房和生活補(bǔ)貼148人次,金額21.62萬,職業(yè)技能晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)17人,金額4.9萬。高層人才認(rèn)定11人。通過政策及時(shí)落地,極大激發(fā)了人才新政的政策效能,構(gòu)筑**人才集聚新高地。
2.人事管理制度更加健全。嚴(yán)格公務(wù)員登記制度,落實(shí)公務(wù)員全年培訓(xùn)工作任務(wù),完善考核獎(jiǎng)懲制度,積極推行公務(wù)員全員年度績(jī)效考核,對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位5197名工作人員進(jìn)行了**年度考核,考核評(píng)定為優(yōu)秀的843人,其中立三等功58人、嘉獎(jiǎng)444人,對(duì)基本稱職、不稱職人員共17人進(jìn)行認(rèn)定,落實(shí)好在縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度,實(shí)行職級(jí)與待遇掛鉤,上半年已完成11名符合晉升職級(jí)條件人員的職務(wù)與職級(jí)并行工作。完成**年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表和試調(diào)查工作。認(rèn)真組織實(shí)施機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資審批,完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位晉級(jí)晉檔晉薪審批工作,完成64人工資關(guān)系接轉(zhuǎn)、148人事業(yè)單位崗位調(diào)整工資兌現(xiàn)、31人新接收軍轉(zhuǎn)干部(轉(zhuǎn)業(yè)士官)工資核定,完成217名技術(shù)工人考工升級(jí)后的工資變動(dòng)審批工作。
(四)勞資關(guān)系和諧穩(wěn)定。
1.勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。一是農(nóng)民工工資治欠保支工作扎實(shí)有效。今年初,在部際聯(lián)席、省、市保障農(nóng)民工工資支付工作考核中,市考核組給我區(qū)評(píng)為滿分。5月,開展了建設(shè)領(lǐng)域治欠保支長(zhǎng)效機(jī)制落實(shí)情況大排查工作,現(xiàn)有在建施工項(xiàng)目32個(gè),未發(fā)現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資行為,對(duì)存在未按月足額由銀行轉(zhuǎn)賬支付的個(gè)別施工項(xiàng)目,正在加緊督促落實(shí)。二是著力清理整頓人力資源市場(chǎng)。3月下旬開展了清理整頓人力資源市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng),共檢查人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)3家、用人單位2家,進(jìn)一步規(guī)范了人力資源市場(chǎng)秩序。三是妥善處理突發(fā)事件。成功調(diào)解了“東湖一號(hào)”企業(yè)總部三期3#樓真石漆工程孔緯越等七名民工投訴甲方(施工方負(fù)責(zé)人楊成志)拖欠工資糾紛。四是認(rèn)真做好投訴舉報(bào)案件處理工作。截至6月底,勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)接待投訴者736人,收到舉報(bào)投訴案件121件,立案55件,總計(jì)為212名勞動(dòng)者追回工資152.79萬元,為23名勞動(dòng)者追繳社會(huì)保險(xiǎn)26.98萬元。五是全面規(guī)范、提升“兩網(wǎng)化”管理工作水平,做好網(wǎng)格建設(shè)和數(shù)據(jù)采集錄入。六是建立健全了農(nóng)民工工資保證金制度。根據(jù)市人社局的統(tǒng)一安排,從4月份開始凡是在各區(qū)(縣)施工的建設(shè)項(xiàng)目由各區(qū)(縣)負(fù)責(zé)農(nóng)民工工資保證金的繳存工作。我們立即與政府、銀行等銜接,建立制度、流程,截至目前已辦理了辦理農(nóng)民工保證金業(yè)務(wù)13筆,已經(jīng)有9家施工單位存入農(nóng)民工保證金總計(jì)926.84萬元。
2.勞動(dòng)仲裁工作。上半年,區(qū)仲裁院共收到勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件550件,立案處理269件,勞動(dòng)者主張的金額超過1700萬。在信訪、咨詢工作方面,共接待當(dāng)事人咨詢900多批次,涉及勞動(dòng)者1100余人,其中集體案件5起,涉及勞動(dòng)者400余人,已基本處理結(jié)案。接待企業(yè)法律咨詢100余起。
(五)“一圈兩場(chǎng)三道”建設(shè)和重點(diǎn)民生實(shí)事工作穩(wěn)步推進(jìn)。
**年,**區(qū)共承擔(dān)省、市重點(diǎn)民生實(shí)事工作項(xiàng)目22項(xiàng),其中省級(jí)重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目6個(gè),市級(jí)重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目16個(gè)(含“一圈兩場(chǎng)三道”建設(shè)項(xiàng)目)。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,責(zé)任部門積極作為、精心組織實(shí)施,狠抓落實(shí)到位,各項(xiàng)工作正按計(jì)劃有序推進(jìn)。
1.堅(jiān)持高質(zhì)量就業(yè)和充分就業(yè)并重,全面推進(jìn)城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的宣傳工作和職業(yè)技能培訓(xùn)工作,下一步將加強(qiáng)與龍山縣人社部門、**區(qū)赴龍山扶貧連點(diǎn)干部溝通銜接,制定專門的工作方案,確保對(duì)口幫扶龍山建檔立卡勞動(dòng)力技能培訓(xùn)任務(wù)。推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)、服務(wù)支持體系,落實(shí)場(chǎng)地補(bǔ)貼、一次性開辦補(bǔ)貼等多項(xiàng)優(yōu)惠政策。促進(jìn)重點(diǎn)群體就業(yè),將零就業(yè)家庭、城鄉(xiāng)低保家庭、農(nóng)村貧困戶、殘疾人、未就業(yè)高校畢業(yè)生等列為重點(diǎn)對(duì)象,實(shí)施重點(diǎn)幫扶。
2.做好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳、待遇支付、基金監(jiān)管工作。加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度,充分運(yùn)用《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律手段,督促用人單位參保繳費(fèi)。加大社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)清欠力度,確保應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。做好**年度養(yǎng)老金待遇調(diào)整和企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。積極穩(wěn)妥的做好錯(cuò)后期新機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)的待遇重算工作,妥善處理新機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)改革的各項(xiàng)遺留問題。進(jìn)一步完善社?;鸱乾F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,規(guī)范系統(tǒng)應(yīng)用管理和流程,基金安全完整率100%。做好醫(yī)保聯(lián)合監(jiān)管工作,開展城居醫(yī)保門診統(tǒng)籌政策基層宣教活動(dòng)。
3.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)妥推進(jìn)人事制度改革。組織、配合做好各級(jí)各類人才引進(jìn)工作和人才服務(wù)工作,貫徹落實(shí)和兌現(xiàn)市區(qū)人才引進(jìn)政策,積極解決他們的實(shí)際困難和問題。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員管理,提升整體隊(duì)伍素質(zhì)。對(duì)完成事業(yè)單位崗位設(shè)置管理單位進(jìn)行日常動(dòng)態(tài)管理。落實(shí)軍轉(zhuǎn)安置政策,涉軍人員管理服務(wù)到位,做好職稱的審批及中、高級(jí)職稱的審核上報(bào)工作。進(jìn)一步抓好工資福利工作,做好全區(qū)干部職工工資日常審批和**年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本工資調(diào)標(biāo)審批與兌現(xiàn)工作。
4.鞏固發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系。強(qiáng)化勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳工作,讓構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系深入人心。強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察和仲裁工作力度,加大對(duì)舉報(bào)投訴案件的處理,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。加強(qiáng)勞動(dòng)保障專項(xiàng)執(zhí)法檢查,尤其是用人單位在遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)、女職工和未成年工權(quán)益保護(hù)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)高溫津貼、建設(shè)領(lǐng)域在建項(xiàng)目工資支付、農(nóng)民工勞動(dòng)保證金等情況的檢查。
5.加強(qiáng)調(diào)度,確?!耙蝗蓤?chǎng)三道”建設(shè)和重點(diǎn)民生實(shí)事工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。以績(jī)效考核為抓手,圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)指標(biāo),要求各責(zé)任單位按照重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)鋪排相關(guān)任務(wù),進(jìn)一步明確完成目標(biāo)任務(wù)的具體計(jì)劃、具體方法、具體路徑,將責(zé)任落實(shí)到人,建立協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)協(xié)調(diào)處理矛盾和問題,建立督查責(zé)任制,定期調(diào)度工作情況,加速推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十七
20xx年,xx口岸工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃》要求,認(rèn)真履行“綜合管理、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職能,以口岸建設(shè)為中心,統(tǒng)一思想,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),有力地促進(jìn)了口岸經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展.
xx口岸,位于云南省東南部、富寧縣城西南部69公里處xx鎮(zhèn)所在地,與越南河江省苗旺縣上蓬口岸相對(duì)應(yīng)。東與廣西那坡縣毗鄰,南與越南苗旺、同文兩縣接壤,西連麻栗坡縣董干等鄉(xiāng)鎮(zhèn),北靠木央鎮(zhèn),地理位置西高東低,呈巖溶地貌,坐標(biāo)為東經(jīng)105°21′—10°34′北緯13°16′—23°26′之間,俗稱中越兩國三省六縣二十鄉(xiāng)鎮(zhèn)的結(jié)合部,距越南首都河內(nèi)和河江市分別是500公里和150公里,距苗旺、同文兩縣城分別為35公里和20公里,距昆明500余公里。國境線長(zhǎng)75公里,二十余條出入境便道、兩條陸路通道和一條主要貿(mào)易通道??诎恶v地xx鎮(zhèn)國土面積為356平方公里,人口5.4萬人,地勢(shì)西高東低,呈巖溶地貌,屬亞熱帶氣候,最高海拔1851米,最低海拔653米,年平均氣溫14.7℃;雨量充沛,中溫高濕,四季分明,氣候宜人,是夏季觀光、旅游的好去處。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越兩國政府在北京簽訂《關(guān)于開放兩國邊境小額貿(mào)易的協(xié)定》中規(guī)定為邊境小額貿(mào)易開放口岸之一。1977年因中越關(guān)系惡化,雙方貿(mào)易往來中斷。1991年11月7日中越兩國政府在北京簽訂《關(guān)于處理兩國邊境事務(wù)的臨時(shí)協(xié)定》,決定恢復(fù)開通xx—上蓬陸路邊境口岸。1996年9月3日經(jīng)云南省政府批準(zhǔn)為國家二類(省級(jí))開放口岸。1998年3月20日舉行開通儀式。xx口岸—麻栗坡漂漂—富寧—廣西弄合沿邊公路已鋪設(shè)了柏油路面,是云南乃至全國其它省市借道通行東南亞、南亞各國的一個(gè)通商口岸。
(一)邊境貿(mào)易發(fā)展情況。
(二)口岸建設(shè)規(guī)劃建設(shè)情況。
多年來,不斷加大邊境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,建成了以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為中心,通邊公路為骨架,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村公路為脈絡(luò)的鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò),修通了和平至越南新街的過境公路和xx至21號(hào)界碑的水泥路??偼顿Y174萬元,建成了4140平方米的中越一條商貿(mào)街,9畝的邊境貿(mào)易市場(chǎng),長(zhǎng)600米、寬6米的友誼路和長(zhǎng)500米、寬8.6米的木杠邊民互市街道,基本解決了邊民以路為市的問題,邊境鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村委會(huì)全部架通了高壓輸電線路,開通了程控電話和移動(dòng)通訊設(shè)施,安裝了有線電視。
xx口岸國門聯(lián)檢樓建設(shè)總占地面積147畝,是集國門、聯(lián)檢樓、查驗(yàn)貨場(chǎng)、賓館、口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)(商業(yè)貿(mào)易)、停車場(chǎng)、綠化廣場(chǎng)、生活管理配套用房為一體的綜合性建設(shè)工程;建成邊貿(mào)、倉儲(chǔ)、物流、旅游、金融等一體化的口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)。根據(jù)《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃(討論稿)》時(shí)間安排,xx口岸將于20xx年—20xx年度將完成國門、聯(lián)檢樓工程建設(shè);20xx年—20xx年將對(duì)查驗(yàn)貨場(chǎng)、口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)進(jìn)行建設(shè)。
國門、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,按照建筑設(shè)計(jì),聯(lián)檢樓建設(shè)面積為2200m2,預(yù)算總投資450萬元,其中:上級(jí)撥款360萬元,地方配套90萬元(實(shí)際征地費(fèi)144.7萬元)。
國門、聯(lián)檢樓是口岸建設(shè)的重要組成部分,縣委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視口岸建設(shè)工作。我縣聯(lián)檢樓建設(shè)于5月28日正式啟動(dòng)。到目前為止,完成涉及13戶移民搬遷、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)用地共征地工作。其中:征地99.49畝,補(bǔ)償兌現(xiàn)征地費(fèi)127.1萬元。聯(lián)檢樓場(chǎng)主體工程建已完成60%,預(yù)計(jì)20xx年3月竣工投入使用。
(一)中國地方政府對(duì)富寧至xx的沿邊公路及21號(hào)界碑接頭公路進(jìn)行了擴(kuò)修,并鋪設(shè)了柏油路面和水泥路面。但由于越方上蓬至苗旺、同文兩縣的交通條件差,公路山高坡陡、路窄彎大,泥土路面凸凹不平,口岸通道接頭路面極差,貨運(yùn)車輛難以通過,許多客商為此放棄了貿(mào)易投資,不同程度地阻礙了雙邊商品貿(mào)易的流通。
(二)國門建設(shè)啟動(dòng)緩慢。由于受中越21號(hào)界碑陸路堪界工作的影響,才剛委托有關(guān)單位進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)和動(dòng)工建設(shè)。
需搬遷街道居民14戶,需投資200萬元;舊址需搬遷農(nóng)戶13戶,需要投資30萬元,由于地方財(cái)政困難,民宅搬遷經(jīng)費(fèi)缺口較大,對(duì)口岸的建設(shè)帶來一定難度。
為加快xx口岸建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工程項(xiàng)目按期進(jìn)行,重點(diǎn)做好以下工作:
第一、加快雙邊口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善投資環(huán)境。中國xx—越南上蓬口岸是對(duì)應(yīng)的開放口岸,開通十多年來,為中越兩國邊民進(jìn)行商品交易和友好往來提供了有利的條件,促進(jìn)了雙方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是,由于起步晚,雙邊對(duì)應(yīng)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等因素的影響,給雙方都錯(cuò)過了良好的發(fā)展機(jī)遇,邊貿(mào)僅限邊民互市零星交易,貿(mào)易不活躍,商品貿(mào)易沒有新的突破,與相鄰的河口、天保等口岸相比缺乏活力,與廣西等邊境口岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距更大,邊貿(mào)支柱產(chǎn)業(yè)培育成效不明顯。因此,為發(fā)展雙邊貿(mào)易,促進(jìn)雙方合作項(xiàng)目向深層次發(fā)展,就必須與越方形成共識(shí),加快邊境公路、邊貿(mào)市場(chǎng)等設(shè)施建設(shè)步伐,確保大宗商品貿(mào)易的正常流通,為發(fā)展邊貿(mào)和搞活口岸經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二、建立和完善雙邊車輛過境制度,開通雙邊客運(yùn)專線。為方便商品運(yùn)輸,與越方建立雙邊口岸車輛、貨物出入境機(jī)制,完善車輛出入境的管理辦法,簡(jiǎn)化進(jìn)出口商品運(yùn)輸手續(xù)程序,確保雙邊大宗商品的貨運(yùn)暢通,并開通富寧—苗旺—同文的客運(yùn)專線,促進(jìn)雙邊人流、物流、金融等的往來。
第三、建立互訪機(jī)制,促進(jìn)雙邊經(jīng)貿(mào)信息的溝通。中國富寧與越南苗旺、同文三縣不僅要進(jìn)行經(jīng)常性的官方互訪,而且中越雙方商務(wù)(商貿(mào))管理部門也應(yīng)建立定期不定期的會(huì)談機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)貿(mào)合作的會(huì)談,進(jìn)一步加強(qiáng)兩國商務(wù)部門經(jīng)貿(mào)信息的溝通,促進(jìn)口岸經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
第四、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和礦產(chǎn)業(yè)資源的開發(fā),促進(jìn)資源配置。
中越兩國加強(qiáng)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和礦產(chǎn)品開發(fā)合作有著巨大潛力和良好的前景。首先,是農(nóng)業(yè)合作方面。中方有向越方出口農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械和農(nóng)產(chǎn)品加工機(jī)械以及雜交水稻、玉米、籽種,化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)用物資的優(yōu)勢(shì)。二是礦產(chǎn)資源開發(fā)合作方面,中越雙方具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,越方有資源優(yōu)勢(shì),我國有市場(chǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠、共同發(fā)展的原則,就越方境內(nèi)的礦產(chǎn)資源開展勘探、開采、加工等方面的投資開發(fā)合作,積極參與境外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),把握機(jī)遇,做好服務(wù)工作,營(yíng)造寬松的外部環(huán)境,優(yōu)化辦事效率,促進(jìn)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的資源配置。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十八
20xx年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的xx大精神,以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為契機(jī),強(qiáng)化科學(xué)管理,突出內(nèi)涵建設(shè),健全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)條件,打造中醫(yī)特色專科,積極開展治未病服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢(shì)頭,較好的完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量躍上新臺(tái)階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年完成經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo):
截至10月20日全院總收入萬元,其中財(cái)政補(bǔ)貼萬元,醫(yī)療收入萬元,藥品收入%。20xx年度有望完成業(yè)務(wù)量萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實(shí)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年我院扎實(shí)開展了作風(fēng)效能建設(shè)提升年活動(dòng),創(chuàng)建人民滿意基層單位活動(dòng),三好一滿意活動(dòng),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定。
首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制;建立責(zé)任追究制度,把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。
其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核,并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。
三是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為;嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受紅包扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決查處臨床促銷費(fèi)、開單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費(fèi);嚴(yán)禁收受患者紅包。
四是醫(yī)院辦公室、護(hù)理部組織,院長(zhǎng)參加,邀請(qǐng)各科病人及病人家屬代表召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì),征求意見建議并及時(shí)解決,20xx年共召開座談會(huì)4次,80余人參加;常年請(qǐng)社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì)問卷調(diào)查,共計(jì)測(cè)評(píng)次,醫(yī)院綜合滿意率96.6%,醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)2次,綜合滿意率96.7%。
三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
(一)堅(jiān)持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。
首先,根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,充實(shí)了中層干部隊(duì)伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍,接受本科生人,送出進(jìn)修學(xué)習(xí)人,參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí)9人。鼓勵(lì)年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。
其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)日,每周二參加國家中醫(yī)藥管理局視頻學(xué)習(xí),開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)23次;組織全院三基知識(shí)考核6次,合格率達(dá)98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來方式加快人才培養(yǎng)。
第三,堅(jiān)持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后購進(jìn)了碎石機(jī)、全自動(dòng)免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來越高。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。
一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實(shí)到位。
二是完善補(bǔ)償方案,確保群眾住院醫(yī)藥費(fèi)實(shí)際補(bǔ)償比%以上。
三是提升服務(wù)能力,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)報(bào)系統(tǒng),全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結(jié)算,快捷方便,公正透明。
四是強(qiáng)化監(jiān)督管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,加強(qiáng)基金使用監(jiān)測(cè),實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi),嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方,嚴(yán)防冒名頂替。
(四)進(jìn)一步促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實(shí)施結(jié)核病防治,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費(fèi)補(bǔ)服葉酸,免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查,預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費(fèi)補(bǔ)種乙肝疫苗,貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
(五)進(jìn)一步完善基本藥物制度。
一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購渠道,實(shí)行零差率銷售。對(duì)少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)有時(shí)不按規(guī)定自行采購藥品、不實(shí)行零差價(jià)銷售的,要嚴(yán)格禁止。堅(jiān)決把醫(yī)改這個(gè)大政策落實(shí)到位。
二是認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效考核制度???jī)效考核是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,特加是實(shí)施基本藥物制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn),對(duì)村衛(wèi)生室也要及時(shí)考核兌現(xiàn)到位,嚴(yán)禁和稀泥、打和牌,嚴(yán)禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。
三是堅(jiān)決強(qiáng)化用藥管理。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實(shí)行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實(shí)行定期上報(bào),定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
四、穩(wěn)步推進(jìn)等級(jí)醫(yī)院建設(shè)。
一是認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考核細(xì)則,吃透精神;。
四是緊扣得分點(diǎn),完善相關(guān)資料;。
五是以二級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,努力提高服務(wù)滿意度;。
六是堅(jiān)定信心,克服困難,求真務(wù)實(shí),切實(shí)做好二級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點(diǎn):創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1、健全組織體系,規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。
2、加大投入,改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒供應(yīng)室,擴(kuò)大并搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場(chǎng)、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進(jìn)了全自動(dòng)免疫分析儀,添置了碎石機(jī)、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。
3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺(tái)電腦,病區(qū)、門診均使用電子病歷。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺(tái),每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí)。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí),并科學(xué)完善考核細(xì)則。有效開展新進(jìn)工作人員崗前培訓(xùn),在崗人員三基三嚴(yán)和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)考試,要求人人過關(guān)。
5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮。??平ㄔO(shè)取得成效。推行中醫(yī)績(jī)效考核,完善中醫(yī)績(jī)效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種治療率納入科室綜合考核目標(biāo)。整合實(shí)力較強(qiáng)及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級(jí)及區(qū)及重點(diǎn)???。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。初步建個(gè)病區(qū)綜合治療區(qū),1個(gè)門診綜合治療區(qū),建立治未病服務(wù)平臺(tái),開設(shè)體質(zhì)辨識(shí)門診,開展冬病夏治服務(wù),推動(dòng)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。
6、醫(yī)院文化建設(shè)得到落實(shí)。進(jìn)一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價(jià)值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補(bǔ)了醫(yī)院文化建設(shè)的空白。編印了《員工手冊(cè)》、《文化手冊(cè)》并進(jìn)行培訓(xùn)。通過開展三好一滿意活動(dòng)、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評(píng)等,大力倡導(dǎo)自律自省的行業(yè)風(fēng)氣;大力倡導(dǎo)傳承、創(chuàng)新祖國醫(yī)學(xué)的責(zé)任意識(shí)和使命感。按未病堂的設(shè)計(jì)風(fēng)格,設(shè)計(jì)裝修了百草堂,把獨(dú)特的中醫(yī)底蘊(yùn)與我院實(shí)際進(jìn)行完美結(jié)合,給人以視覺和知識(shí)的雙重享受。
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