2023年旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃(41篇)

為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇一

積極組織學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)區(qū)安委辦相關(guān)文件精神，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全鎮(zhèn)干部職工清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作不僅是人命關(guān)天的大事，而且關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，既是政府對(duì)社會(huì)管理的一項(xiàng)重要工作，又是黨和國(guó)家賦予我們的神圣使命。

全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針和開(kāi)發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神，堅(jiān)持做到依法管理，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，督促整改，讓隱患得到消除，事故得到控制，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)得到保障。以監(jiān)管工作為重點(diǎn)，嚴(yán)防一般安全事故，杜絕重、特大安全事故，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

(一)加強(qiáng)安全知識(shí)的宣傳教育，努力提高全鎮(zhèn)人民安全生產(chǎn)意識(shí)。認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育，倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè)，增強(qiáng)轄區(qū)人民安全生產(chǎn)意識(shí)。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求，景區(qū)主動(dòng)選派人員參加上級(jí)主管部門(mén)組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，并切實(shí)抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識(shí)和生產(chǎn)技能的培訓(xùn)，確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。

(二)強(qiáng)化安全職責(zé)管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。本單位安全工作的第一職責(zé)人，對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接職責(zé)，必須切實(shí)履行職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患，嚴(yán)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。

(三)突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，加大隱患排查整改力度。

1.消防安全檢查?！拔逡弧鼻跋︱v鎮(zhèn)綜合應(yīng)急救援大隊(duì)消防員聯(lián)合鎮(zhèn)政府平安建設(shè)辦工作人員，重點(diǎn)查看了旅游景區(qū)人員密集部位的消火栓、滅火器等消防設(shè)施是否正常有效;疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈是否完好有效；疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規(guī)用電行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患當(dāng)場(chǎng)督促整改。同時(shí)，要求景區(qū)負(fù)責(zé)人和員工，要提高安全意識(shí)，克服麻痹思想，將各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處；一旦發(fā)生火災(zāi)，夠能正確引導(dǎo)疏散游客，能夠正確處置初期火災(zāi)事故，防止事故的擴(kuò)大，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2.加強(qiáng)民事糾紛的調(diào)解工作。對(duì)一些遺留的糾紛要作好安撫工作對(duì)新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決，把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。

3.森林防火安全。為增強(qiáng)轄區(qū)群眾森林草原防火安全意識(shí)，切實(shí)做好五一期間森林草原防火工作，騰格里額里司法所開(kāi)展了森林草原防火專(zhuān)題普法宣傳活動(dòng)，全力筑牢清明節(jié)期間防火屏障。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇二

20xx年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市旅游局的指導(dǎo)下，區(qū)假日辦精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。整個(gè)旅游黃金周，沒(méi)有出現(xiàn)安全事故和重大投訴，旅游市場(chǎng)火而不爆、質(zhì)量保障，接待人數(shù)和旅游綜合收入大幅增長(zhǎng)，同時(shí)，此次黃金周旅游市場(chǎng)還呈現(xiàn)出精品旅游、自駕游大幅增長(zhǎng)，國(guó)外團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)，高端團(tuán)比例提高的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了我區(qū)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”

四統(tǒng)一的既定目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年春節(jié)黃金周我區(qū)旅游接待工作總結(jié)如下：

20xx年春節(jié)黃金周（13日至19日），我區(qū)共接待海內(nèi)外游客萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)18%；旅游綜合收入為億元，比上年同期增長(zhǎng)16%；2月13日至2月19日，抵麗航班232架次，比上年同期減少9個(gè)架次。2月13日至2月19日，xx平均床位出租率為（含賓館酒店、招待所），其中星級(jí)賓館酒店的平均床位出租率為，非星級(jí)為。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分。

國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx旅游發(fā)展非常關(guān)心，對(duì)20xx年春節(jié)黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日，全國(guó)假日辦主任、國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉由云南省旅游局局長(zhǎng)喻頂成陪同親自到xx檢查黃金周旅游接待工作。區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位通力協(xié)作，在春節(jié)黃金周前做了大量細(xì)致有效的準(zhǔn)備工作，為圓滿完成20xx年春節(jié)黃金周旅游接待工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、精品旅游建設(shè)成效初步顯現(xiàn)。

20xx年春節(jié)黃金周期間，系列團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)及海外游客大幅攀升，形成高星級(jí)酒店比較火爆，高入住率持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，表明品質(zhì)旅游，精品旅游建設(shè)已經(jīng)有了一定的突破。xxxx的民居客棧，因?yàn)樘峁┑漠a(chǎn)品特色明顯，在自駕車(chē)、自由行游客當(dāng)中比較受歡迎，成為一個(gè)亮點(diǎn)。

3、xx旅游集散中心的地位初現(xiàn)端倪。

20xx年春節(jié)黃金周期間，許多游客首站到達(dá)xx，以xx為中心前往周邊省市游覽。20xx年春節(jié)黃金周從xx組團(tuán)前往迪慶、大理的人數(shù)增長(zhǎng)較多，甚至有一些游客是游覽xx后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以xx為中心向周邊地州旅游輻射的現(xiàn)象，表明xx旅游集散中心的地位得到進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)。

4、黃金周旅游高峰時(shí)間延長(zhǎng)。

以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天，而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開(kāi)始，一直延續(xù)到黃金周結(jié)束，游客人數(shù)維持在一個(gè)相對(duì)均衡的高位上。

5、旅游服務(wù)質(zhì)量提升明顯。

結(jié)合今年xx旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的工作，整個(gè)黃金周期間，我局旅游執(zhí)法人員實(shí)行24小時(shí)嚴(yán)格監(jiān)管及游客投訴處理，重點(diǎn)抓好旅游服務(wù)質(zhì)量，基本杜絕旅游市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙行為。

6、節(jié)日活動(dòng)豐富多彩，氛圍喜慶祥和。

為豐富節(jié)日文化生活，我區(qū)舉辦許多活動(dòng)節(jié)日活動(dòng)豐富多彩，氛圍喜慶祥和。

7、出門(mén)過(guò)節(jié)漸成時(shí)尚。

2月12日開(kāi)始來(lái)自全國(guó)各地的自駕車(chē)陸陸續(xù)續(xù)趕往xx。大年初三達(dá)到了高潮，應(yīng)證了時(shí)下正流行的.那句話—“你xx了嗎”

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全，準(zhǔn)備充分，給整個(gè)黃金周接待工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使今年春節(jié)旅游黃金周旅游接待工作開(kāi)展得扎實(shí)有效。

１、游客咨詢、投訴受理。

20xx年春節(jié)黃金周期間，xx區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持24小時(shí)值班，執(zhí)法干部全員在崗，全天開(kāi)通旅游咨詢、投訴專(zhuān)線電話“5121706”、為游客提供好服務(wù)，20xx年春節(jié)黃金周期間，質(zhì)監(jiān)所未接到惡性的旅游投訴，僅協(xié)調(diào)一般的旅游糾紛27起，實(shí)現(xiàn)黃金周零投訴，樹(shù)立了xx良好的旅游品牌和形象。

２、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)督檢查。

為確保春節(jié)黃金周的接待工作有序進(jìn)行，區(qū)旅游局在節(jié)前、節(jié)中集中力量對(duì)“黑社”、“黑車(chē)”、“黑導(dǎo)”進(jìn)行打擊，針對(duì)以往較容易出現(xiàn)的問(wèn)題和紕漏，落實(shí)責(zé)任到單位和個(gè)人，圍繞食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素進(jìn)行全面檢查，特別是對(duì)景區(qū)沿線的拉客行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治。確保了我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序。

3、及時(shí)發(fā)布旅游信息，合理引導(dǎo)游客游覽。

黃金周期間，區(qū)旅游行政管理部門(mén)和各旅游服務(wù)單位及時(shí)向游客提供各景區(qū)游客流量信息情況，引導(dǎo)游客合理安排行程，讓整個(gè)接待工作忙而不亂、井然有序。

4、整治景區(qū)沿線的拉客行為。

黃金周期間，區(qū)旅游局采取不間斷巡邏和分片區(qū)負(fù)責(zé)的方式，在xx內(nèi)和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為，保證了旅游市場(chǎng)的正常秩序，維護(hù)了xx旅游的良好形象。

1、旅游秩序良好、無(wú)重大旅游安全事故。

因?yàn)楣?jié)前針對(duì)旅游接待安全工作做了周密部署，進(jìn)行了大量細(xì)致有效的檢查督促、排查隱患的工作，確保了今年春節(jié)黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節(jié)黃金周期間，全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生一起重大旅游安全事故。

2、黃金周實(shí)現(xiàn)旅游零投訴。

雖然今年春節(jié)黃金周期間相對(duì)以往黃金周游客人數(shù)更多，但由于區(qū)假日辦準(zhǔn)備充分，措施到位，沒(méi)有出現(xiàn)游客找不到住宿的情況，也未發(fā)生黑團(tuán)、黑導(dǎo)現(xiàn)象以及外地旅行社強(qiáng)行發(fā)團(tuán)，降低標(biāo)準(zhǔn)的情況。質(zhì)監(jiān)所接到的游客電話多為旅游訊息咨詢，例如游覽路線、交通情況等，另有部分非旅游投訴方面的糾紛，例如收費(fèi)高低、門(mén)票優(yōu)惠情況等。整個(gè)春節(jié)黃金周期間沒(méi)有發(fā)生惡性投訴和故意損害游客權(quán)益的惡劣事件，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。

3、旅游市場(chǎng)秩序良好。

由于措施和預(yù)案到位，加上節(jié)前準(zhǔn)備工作充分，在黃金周接待中，我區(qū)各單位圍繞服務(wù)好游客這一宗旨，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使此次黃金周接待達(dá)到了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一，“政府、企業(yè)、游客”三滿意，全區(qū)人民度過(guò)了一個(gè)安全、平穩(wěn)、祥和的旅游黃金周。

4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

黃金周期間，區(qū)假日辦采取有效措施，幫助旅游企業(yè)和游客提供了大量的協(xié)調(diào)服務(wù)，相關(guān)單位堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，各旅游企業(yè)注重服務(wù)質(zhì)量和水平，保障了旅游秩序和質(zhì)量，旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

1、極少數(shù)經(jīng)營(yíng)者哄抬物價(jià)，出現(xiàn)高價(jià)停車(chē)費(fèi)引發(fā)投訴。

2、春節(jié)期間，許多餐館不營(yíng)業(yè)，給游客造成一定的不便，需要加強(qiáng)對(duì)商戶進(jìn)行正確引導(dǎo)。

3、xx周邊停車(chē)場(chǎng)嚴(yán)重不足，建議在xx規(guī)劃中予以體現(xiàn)。

總之20xx年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的指導(dǎo)下，及區(qū)假日辦各成員單位通力協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)共同努力下，黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績(jī)。

xx市xx區(qū)旅游局

20xx年月

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇三

縱觀xx全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，3月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作;完善了企業(yè)各職能部門(mén)的組建工作，并順利開(kāi)展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)，上半年，在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)急預(yù)案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。

在xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣(mài)人口的錯(cuò)誤觀念。在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中充分體現(xiàn)企業(yè)文化的訴求點(diǎn)即輕松、便捷、舒心、品質(zhì);使旅游活動(dòng)真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者，是旅游服務(wù)真正成為服務(wù)行業(yè)的先行者。

按照這一戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點(diǎn)，每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，服務(wù)理念培訓(xùn)，旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)，安全意識(shí)的培訓(xùn)，讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)，守法經(jīng)營(yíng)，有序競(jìng)爭(zhēng)，安全意識(shí)根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān)。

第三，為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)，企業(yè)結(jié)合自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及文明游客公約等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利。變被動(dòng)為主動(dòng)，(法制宣傳活動(dòng)總結(jié))

第四，為了確保旅游安全，企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任，明確了安全責(zé)任負(fù)責(zé)人，在于游客簽訂旅游合同時(shí)積極建議游客購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)，同時(shí)企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，按照安全責(zé)任制的規(guī)定，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制，每日服務(wù)質(zhì)量反饋制，盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時(shí)監(jiān)督。

第五，穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)，使××良好的旅游資源得以展示，使××深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡××，多來(lái)××，是××旅(!)游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門(mén)多次進(jìn)行省外促銷(xiāo)，緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來(lái)我市旅游。

從xx年3月份建社以來(lái)，至xx年12月底，在短短的`9個(gè)月時(shí)間內(nèi)雖沒(méi)有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期，隨著xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇四

20xx年xx月，按照組織任命，我來(lái)旅游局任副局長(zhǎng)，主要分管規(guī)劃業(yè)務(wù)工作。一年來(lái)，我堅(jiān)持認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力開(kāi)創(chuàng)工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

我調(diào)到旅游局工作時(shí)間不長(zhǎng)，面對(duì)新環(huán)境、新業(yè)務(wù)，為盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)本職工作，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作能力。

第一，加強(qiáng)了“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針、政策。在學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持以學(xué)致用為宗旨，反復(fù)體會(huì)，掌握要領(lǐng)，提高自己的理論水平。

第二，加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。針對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)旅游基本理論基礎(chǔ)，堅(jiān)持及時(shí)追蹤掌握業(yè)內(nèi)的最新知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)，把握其運(yùn)行機(jī)制，摸透其發(fā)展規(guī)則，凝聚理論素養(yǎng)，促使自己撰寫(xiě)書(shū)面材料，深入基層了解并掌握一手資料。

第三，加強(qiáng)了工作方法的學(xué)習(xí)。虛心向局班子成員學(xué)，向局干部同志學(xué)，不斷富經(jīng)驗(yàn)、拓寬視野、增長(zhǎng)才干，提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力，為創(chuàng)造性開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。

一年來(lái)，我根據(jù)工作分工，結(jié)合旅游局的.階段性工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化措施，確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進(jìn)。

今年，針對(duì)全市大力發(fā)展旅游業(yè)的勢(shì)頭，我市與北京九久興恒基房地產(chǎn)公司就紅山林場(chǎng)簽訂了承包開(kāi)發(fā)協(xié)議。

8月，我會(huì)同該項(xiàng)目的承建公司負(fù)責(zé)人深入紅山林場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，提供了大量數(shù)據(jù)和資料，藉此我起草了《關(guān)于開(kāi)發(fā)建設(shè)鎮(zhèn)市紅山生態(tài)綜合旅游基地項(xiàng)目的報(bào)告》，并上報(bào)烏蘭察布市旅游局。

9月，我市舉辦了首屆商貿(mào)文化旅游節(jié)，旅游局作為主辦單位之一參與其中，作為分管副局長(zhǎng)，我牽頭主抓旅游節(jié)的旅游咨詢與宣傳，為商貿(mào)文化旅游節(jié)制作了四塊配套旅游宣傳圖板，對(duì)我市旅游景點(diǎn)進(jìn)行了廣泛的宣傳，不僅吸引了商貿(mào)節(jié)的游客，而且提高了我市旅游業(yè)的知名度。

10月份，按照市政府的要求，市旅游局負(fù)責(zé)承辦鎮(zhèn)市旅游交通圖的設(shè)計(jì)與制作，在此過(guò)程中，我與分管科室人員歷時(shí)一個(gè)月，深入全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及周邊旅游區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底，大量收集資料與數(shù)據(jù)，使旅游交通圖的設(shè)計(jì)與規(guī)劃準(zhǔn)確無(wú)誤，美觀實(shí)用。目前旅游交通圖已定初稿。

工作實(shí)踐中，我十分注重?cái)[正自己的位置，處理好方方面面的關(guān)系，當(dāng)好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內(nèi)部，妥善處理好與班長(zhǎng)、班子成員間的關(guān)系，研究重大問(wèn)題和做出重大決策時(shí)，主動(dòng)當(dāng)參謀提建議，一旦形成決議，屬于自己分管的工作，大膽承擔(dān)任務(wù)，積極組織實(shí)施。遇到情況及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)通氣，爭(zhēng)取協(xié)作和支持。

對(duì)分管科室的具體工作，做到了支持不干預(yù)、參與不包辦、確保了擔(dān)任角色的不缺位、不越位、不錯(cuò)位，有效地推動(dòng)了工作開(kāi)展。今年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績(jī)，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現(xiàn)為：對(duì)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和經(jīng)常性政治學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇五

今年上半年以來(lái)，區(qū)旅游局安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市旅游局《關(guān)于加強(qiáng)旅游安全工作的總體要求和階段部署》，認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)‘三項(xiàng)行動(dòng)’”、“安全生產(chǎn)‘三年行動(dòng)’”、“安全生產(chǎn)月”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，著力抓好黃金周安全生產(chǎn)，精心組織日常安全檢查，不斷強(qiáng)化旅游安全管理，努力消除旅游安全隱患，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)

根據(jù)省市區(qū)旅游安全工作部署，我局下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年春節(jié)黃金周旅游工作的通知》、《區(qū)旅游局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任行動(dòng)方案》、《區(qū)xx年旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》、《關(guān)于印城區(qū)旅游部門(mén)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制的通知》認(rèn)真督促各景區(qū)、旅行社、星級(jí)賓館等旅游企業(yè)抓好旅游安全生產(chǎn)。

在具體組織工作中著重于“三抓”：一是抓法人安全責(zé)任制。堅(jiān)持法人親自抓安全，負(fù)總責(zé)，才能把安全工作擺上議事日程，才能督促消除安全隱患，才能做到安全經(jīng)費(fèi)保障，3月份區(qū)旅游局與各旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確安全責(zé)任和履行義務(wù)，并按時(shí)組織檢查，抓好落實(shí)。二抓安全檢查督促機(jī)制。旅游安全無(wú)小事，事關(guān)安全工作要時(shí)時(shí)抓常常查。在旅游安全管理工作中堅(jiān)持做好“三查”。即假日抓好“春節(jié)”、“五一”前大檢查，部門(mén)按照職責(zé)規(guī)定抓好專(zhuān)項(xiàng)檢查，企業(yè)堅(jiān)持日常安全工作自查。有組織有計(jì)劃有針對(duì)性的檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，避免事故發(fā)生。旅游安全涉及各個(gè)方面，各部門(mén)必須密切配合，齊抓共管，我局經(jīng)常配合安監(jiān)等相關(guān)職能部門(mén)對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行安全檢查，專(zhuān)項(xiàng)整治，至六月底，共檢查旅游企業(yè)12人次。這些措施有效地保證了我區(qū)旅游安全責(zé)任落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)連年無(wú)旅游安全事故。

星級(jí)酒店安全是我區(qū)旅游安全工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。針對(duì)個(gè)別酒店安全意識(shí)不強(qiáng)，安全設(shè)備落后，安全管理不夠規(guī)范，職業(yè)教育和安全培訓(xùn)不足等問(wèn)題，我局聯(lián)合安監(jiān)等部門(mén)加強(qiáng)安全檢查，幫助加強(qiáng)防范，有的放矢地督促整改，確保旅客住的舒心，吃的放心。

旅行社是團(tuán)體旅游的組織者，其安全工作也不容忽視。我區(qū)旅行社都能夠按照有關(guān)要求做好安全工作，簽訂旅游合同，實(shí)行派團(tuán)單制度，嚴(yán)格執(zhí)行合同旅游線路和食宿用車(chē)約定，基本上都能告知旅游線路安全情況。但還存在安全意識(shí)淡薄安全管理不夠規(guī)范，安全教育有待加強(qiáng)。旅游部門(mén)對(duì)此進(jìn)行了批評(píng)教育，并幫助整改督促落實(shí)，同時(shí)對(duì)旅行社的安全檔案管理給予指導(dǎo)，幫助他們健全了安全檔案管理的有關(guān)規(guī)范。

1、安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”工作開(kāi)展情況：我局認(rèn)真落實(shí)市旅游局及區(qū)安辦文件及會(huì)議精神，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議貫徹落實(shí)：成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的“旅游局安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，做好了完成治理行動(dòng)的前期宣傳動(dòng)員、部署和準(zhǔn)備工作，在下一階段工作中，我局將突出工作重點(diǎn)，排查治理隱患，及時(shí)督辦整改，營(yíng)造旅游系統(tǒng)“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍，為實(shí)現(xiàn)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定提供有力保障。

2、安全生產(chǎn)“三年行動(dòng)”工作開(kāi)展情況

今年來(lái)，根據(jù)市旅游局及區(qū)安辦的有關(guān)文件精神，我局積極開(kāi)展旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任“三年行動(dòng)”：我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，制定工作方案和計(jì)劃，確?！叭晷袆?dòng)”工作有序地開(kāi)展。我局成立了“三年行動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組；抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，確保評(píng)定工作質(zhì)量；抓好轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范化管理，落實(shí)安全生產(chǎn)“制度上墻”情況，建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)檔案資料，通過(guò)開(kāi)展這一活動(dòng)，企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)安全生產(chǎn)的主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí)得到了很大的提高。

通過(guò)開(kāi)展旅游安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)及安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作部署的落實(shí)，促進(jìn)建立健全旅游安全生產(chǎn)責(zé)任體系和安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，提高旅游安全保障水平，深化隱患排查治理，有效遏制重特大旅游安全事故的發(fā)生。

我區(qū)結(jié)合市旅游局及區(qū)安辦的有關(guān)文件精神，制定了《區(qū)旅游局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任行動(dòng)方案》、《區(qū)xx年旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》、《關(guān)于印發(fā)旅游部門(mén)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制的通知》、等文件下發(fā)到各旅游企業(yè)：要求旅游企業(yè)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，就文件（方案）的要求作相關(guān)工作安排，并根據(jù)工作實(shí)際情況，制定符合企業(yè)自身工作的方案，嚴(yán)格對(duì)照“方案”要求抓好落實(shí)，確?！鞍踩a(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)三年行動(dòng)”等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

安全百日督察活動(dòng)中，我們深刻體會(huì)到做好旅游安全工作，必須堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”落實(shí)“四個(gè)環(huán)節(jié)”。

一是堅(jiān)持與安全生產(chǎn)法制法規(guī)相結(jié)合，抓好教育培訓(xùn)環(huán)節(jié)。各職能部門(mén)、企業(yè)單位組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，^v^關(guān)于特大安全責(zé)任事故責(zé)任追究暫行辦法、重大旅游安全事故處理程序試行辦法、旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定等有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)法制觀念。對(duì)旅游行業(yè)人員組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育，掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，如美倫大飯店等酒店實(shí)行每日集訓(xùn)，崗前培訓(xùn)等制度，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。順?lè)窘M織員工集體參加旅游艇駕駛培訓(xùn)等。

二是堅(jiān)持與建章立制相結(jié)合，抓好制度落實(shí)環(huán)節(jié)。

制度是工作的保障。在省百日安全大督察活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)管理制度比較健全，一些制度薄弱的企業(yè)也在抓緊制訂各種制度，但是落實(shí)不夠好。各企業(yè)應(yīng)從對(duì)人民生命和企業(yè)發(fā)展的高度，重視安全制度的落實(shí)，把安全措施落到實(shí)處，防患未然。

三是堅(jiān)持與景區(qū)建設(shè)發(fā)展相結(jié)合，抓好安全設(shè)施建設(shè)環(huán)節(jié)。安全設(shè)施是景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。沒(méi)有牢固可靠的安全設(shè)施就難以保障游客的安全。目前三都澳旅游最大的安全隱患就是海上酒家。根據(jù)區(qū)政府的布署，由區(qū)政府辦牽頭，我局和海洋漁業(yè)局等相關(guān)單位積極配合，并將在今年10月份始開(kāi)展海上酒家整改，已規(guī)劃斗姆島新碼頭附近海域作為海上酒家的功能區(qū)，將現(xiàn)有3家海上酒家集中到該區(qū)域，并過(guò)棧道與島上連通，將徹底解決海上酒家的安全隱患。針對(duì)斗姆島海濱棧道存在的安全隱患，我局于11月邀請(qǐng)省建筑科學(xué)研究所專(zhuān)家進(jìn)行實(shí)地踏勘，咨詢整改方案，下一步將請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行加固的整改方案設(shè)計(jì)，并及時(shí)施工整改解決隱患。

四是堅(jiān)持與“三查”制度，增強(qiáng)防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行整改，雖然取得了很大成效。但是由于種種原因，整改落實(shí)與整改要求還存在差距，還須要在整改方面下大力氣。安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到整改，那么安全檢查就是走過(guò)場(chǎng)，就起不了作用。因此，抓好安全整改工作的督辦是重要環(huán)節(jié)，對(duì)重點(diǎn)的整改項(xiàng)目要反復(fù)抓，要一抓到底，抓出成效。

總之，我局將繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展督查檢查活動(dòng)，聯(lián)合各有關(guān)單位繼續(xù)抓好景區(qū)、星級(jí)賓館、旅行社安全隱患的排查和安全設(shè)施的完善，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。在開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查活動(dòng)中，將加大對(duì)重大隱患的整治力度，把旅游安全生產(chǎn)工作做好做實(shí)。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇六

根據(jù)《縣委縣政府督查目標(biāo)辦公室關(guān)于認(rèn)真做好20xx年建議提案辦理工作的通知》要求，今年我局辦理人大代表建議11件，政協(xié)委員提案5件，共16件。我局認(rèn)真開(kāi)展人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，做到了思想上高度重視，態(tài)度上積極主動(dòng)，行動(dòng)上切實(shí)有效，程序上合理規(guī)范，時(shí)間上及早安排，對(duì)7個(gè)建議、提案進(jìn)行了答復(fù)，回復(fù)率和滿意率100%?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

今年初，我局對(duì)兩會(huì)辦理工作進(jìn)行了細(xì)化分工，每個(gè)建議、提案都明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室，做到辦理工作有部署、有督促、有落實(shí)，不推諉責(zé)任、不馬虎應(yīng)付、不敷衍答復(fù)。承辦股室通過(guò)實(shí)地調(diào)研、會(huì)議協(xié)商、書(shū)面協(xié)商等多種方式，推進(jìn)各個(gè)“建議和提案建議”落地，在辦理過(guò)程中，要求承辦股室必須主動(dòng)與代表委員聯(lián)系溝通，認(rèn)真聽(tīng)取代表和委員的意見(jiàn)和想法，共同商討解決問(wèn)題的辦法，杜絕錯(cuò)漏、空話套話等現(xiàn)象發(fā)生。局辦公室負(fù)責(zé)對(duì)答復(fù)函文稿格式和內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)籌跟蹤辦理情況，在規(guī)定的辦結(jié)時(shí)間內(nèi)每月向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理進(jìn)展情況，局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的情況及時(shí)對(duì)辦理進(jìn)度緩慢的股室提出工作要求，研究解決辦理過(guò)程中存在的.問(wèn)題，促進(jìn)辦理工作加快進(jìn)度，確保按時(shí)保質(zhì)完成建議和提案辦理。

圍繞代表委員提出的建議提案，組織分管領(lǐng)導(dǎo)和承辦股室對(duì)建議提案提到的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查研究，查閱資料，走訪查看現(xiàn)場(chǎng)，與協(xié)辦單位多次銜接溝通，形成答復(fù)初稿。對(duì)建議提案中所涉及到的旅游項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)接，在制定規(guī)劃、申報(bào)項(xiàng)目、爭(zhēng)取資金等各個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)先把人大代表建議和政協(xié)委員提案納入單位全年重點(diǎn)之中，做到科學(xué)安排。比如在辦理xx屆人大一次會(huì)議第106號(hào)建議“關(guān)于借扶貧旅游東風(fēng)，打造國(guó)家扶貧旅游名村的建議”時(shí)，提前把合什鎮(zhèn)清水村納入20xx年旅游扶貧工作計(jì)劃，對(duì)清水村旅游資源摸底調(diào)查，加大旅游扶貧工作力度，及早謀劃，盡可能地向上級(jí)爭(zhēng)取旅游扶貧補(bǔ)助資金。

(一)重點(diǎn)辦理好涉及重大項(xiàng)目建設(shè)類(lèi)建議提案。比如，今年承辦的人大代表建議11件、政協(xié)委員提案5件、人大再辦理建議5件，其中涉及到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、野公園生態(tài)旅游示范區(qū)、橫江古鎮(zhèn)-石城山旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、天宮茶海旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目，都已納入縣委縣政府分工推進(jìn)重大項(xiàng)目，制定倒排工期表，月月交賬，確保項(xiàng)目全力推進(jìn)。

(二)重點(diǎn)辦理好重點(diǎn)督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會(huì)議第107號(hào)建議“關(guān)于加快推進(jìn)天宮山旅游開(kāi)發(fā)的建議”，經(jīng)與縣委農(nóng)工委、縣國(guó)土局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣文廣局、縣經(jīng)信局、縣投促局、蕨溪鎮(zhèn)等單位會(huì)商后，制定了《辦理工作方案》，明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、責(zé)任分工及工作要求，提出可行性工作措施，進(jìn)一步形成工作合力，促進(jìn)天宮山旅游開(kāi)發(fā)。一是調(diào)整充實(shí)了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”和“旅游品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，同時(shí)在全縣范圍內(nèi)抽調(diào)一批業(yè)務(wù)骨干集中力量推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，特別是在旅游品牌創(chuàng)建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，把天宮茶海作為重點(diǎn)任務(wù)之一，強(qiáng)化投資創(chuàng)新，積極推動(dòng)旅游市場(chǎng)向社會(huì)資本市場(chǎng)全面開(kāi)放，通過(guò)政府制定規(guī)劃和優(yōu)惠政策，設(shè)立1000萬(wàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，制定出臺(tái)《縣縣級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理辦法(試行)》，規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)資金使用和管理，做好重大項(xiàng)目布局和資源管控，促進(jìn)社會(huì)資金投入旅游景區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是科學(xué)規(guī)劃，編制完成天宮山總規(guī)和概念性規(guī)劃，構(gòu)建天宮山旅游開(kāi)發(fā)新格局。四是加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正在開(kāi)展環(huán)線公路一期建設(shè)。五是建設(shè)茶文化品牌，升華茶文化，發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)茶旅游，在保護(hù)好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎(chǔ)上打造1-2首天宮山茶文化歌曲，籌劃建設(shè)天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強(qiáng)市縣溝通聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)天宮山旅游項(xiàng)目宣傳推廣和招商引資，深化產(chǎn)業(yè)融合，深入挖掘天宮山高山有機(jī)茶產(chǎn)品，力爭(zhēng)把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海后的“第三?！?。

總的來(lái)看，今年我局“兩會(huì)”辦理工作在辦理程序上更加合理規(guī)范，在辦理質(zhì)量上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一些差距，特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今后的工作中，我們將切實(shí)加以改進(jìn)，認(rèn)真分析代表委員們反饋意見(jiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研、跟蹤督辦，開(kāi)展辦理工作培訓(xùn)，提高辦理工作水平，努力把各項(xiàng)意見(jiàn)建議落到實(shí)處。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇七

一、誠(chéng)實(shí)信用、勇?lián)?zé)任

“誠(chéng)實(shí)信用”作為旅行社經(jīng)營(yíng)的最基本的要求，我公司在過(guò)去的幾年內(nèi)深切感受到作為服務(wù)行業(yè)，誠(chéng)實(shí)信用的重要性，我們努力做到了這一點(diǎn)。未來(lái)我們不會(huì)松懈對(duì)自己的嚴(yán)格要求。在旅游業(yè)務(wù)上，一如既往的堅(jiān)持發(fā)生責(zé)任時(shí)不推脫，勇于承擔(dān)責(zé)任，不給組團(tuán)社找麻煩，用誠(chéng)信架起友誼的橋梁，鞏固人脈、業(yè)務(wù)合作。

二、旅游服務(wù)質(zhì)量得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)

企業(yè)結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)營(yíng)，參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);請(qǐng)保留此標(biāo)記。 質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及文明游客公約等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動(dòng)為主動(dòng)。

三、穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)

使連云港良好的旅游資源得以展示，使連云港深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡連云港，多來(lái)連云港，使連云港旅游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門(mén)多次進(jìn)行省外促銷(xiāo)，緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來(lái)我市旅游。

四、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

在團(tuán)隊(duì)組建、散客接待方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點(diǎn)，每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)， 服務(wù)理念培訓(xùn)，旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)，安全意識(shí)的培訓(xùn)，讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)，守法經(jīng)營(yíng)，有序競(jìng)爭(zhēng)，安全意識(shí)根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān)。

經(jīng)過(guò)幾年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期，隨著的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇八

通過(guò)各位同事間相互配合和承包員工的共同努力，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)安全工作，實(shí)現(xiàn)了承包車(chē)間無(wú)事故的目標(biāo)，營(yíng)造出良好的安全氛圍，現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下：

1、承包車(chē)間管理

本年度本人承包x、x、x和x項(xiàng)目，四個(gè)單位。

1）解決承包車(chē)間管理人員現(xiàn)場(chǎng)巡檢次數(shù)少或不到現(xiàn)場(chǎng)巡檢問(wèn)題；

2）改變承包車(chē)間管理人員到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)施工作業(yè)安全措施并在作業(yè)票上簽字問(wèn)題；

3）與承包車(chē)間“一把手”進(jìn)行定期溝通匯報(bào)，解決近期外來(lái)施工單位問(wèn)題、員工動(dòng)態(tài)問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)隱患等問(wèn)題；

4）參與承包車(chē)間周崗位檢查、開(kāi)展類(lèi)似車(chē)間互檢互查，提高承包車(chē)間對(duì)裝置檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力；

5）轉(zhuǎn)變承包車(chē)間“無(wú)事故活動(dòng)”獎(jiǎng)勵(lì)平均化觀念，合理利用該項(xiàng)資金開(kāi)展相關(guān)安全活動(dòng)，促進(jìn)車(chē)間安全管理；

6）對(duì)承包車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)檢修方案進(jìn)行指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督安全措施方案落實(shí)情況，檢修結(jié)束后進(jìn)行開(kāi)工安全確認(rèn)。本年度x裝置x次檢修；

7）加強(qiáng)對(duì)承包車(chē)間班組安全學(xué)習(xí)臺(tái)賬進(jìn)行管理，每月參加一次車(chē)間班組安全活動(dòng)，每2周要將承包車(chē)間各班組安全臺(tái)賬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽字；

8）參與承包車(chē)間及班組開(kāi)展車(chē)間級(jí)和班組級(jí)事故應(yīng)急預(yù)案演練，經(jīng)常性隨即抽查員工消防設(shè)施、應(yīng)急實(shí)施使用情況；

9）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)滅火器箱、應(yīng)急柜、消防沙池（包含鐵鍬、沙桶）進(jìn)行了規(guī)范化整治，本年度對(duì)消防設(shè)施和應(yīng)急柜每月進(jìn)行抽查一次；對(duì)車(chē)間各裝置的測(cè)爆檢漏儀每周校驗(yàn)情況進(jìn)行檢查，確保準(zhǔn)確好用；

2、安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作開(kāi)展

20xx年x月，組織公司各部門(mén)、車(chē)間，配合x(chóng)完成對(duì)我公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)評(píng)工作，并對(duì)檢查出來(lái)x項(xiàng)問(wèn)題，組織召開(kāi)問(wèn)題解決協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行整改。6月中旬安環(huán)部對(duì)各車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了復(fù)查，4項(xiàng)（現(xiàn)場(chǎng)照明燈具更換、安全閥校驗(yàn)、氧氣鋼瓶無(wú)條形碼、關(guān)鍵裝置重點(diǎn)部位告知警示牌）未完成。對(duì)其未整改項(xiàng)繼續(xù)跟蹤。

3、作業(yè)票相關(guān)工作管理

完善了夜間值班人員對(duì)登高作業(yè)票流程審批不合理整改，根據(jù)新修訂的安全環(huán)保管理制度（作業(yè)票管理制度）完善了作業(yè)票票面標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。

4、安全管理制度完善

20xx年4月份完成113項(xiàng)安全環(huán)保管理制度修改匯總工作，目前相關(guān)制度均為最新版本，能適應(yīng)安全管理要求。

1、承包車(chē)間仍存在施工作業(yè)票據(jù)有代簽現(xiàn)象、施工安全措施落實(shí)及監(jiān)護(hù)不到位，監(jiān)護(hù)人員“人在心不在”“施工現(xiàn)場(chǎng)有人監(jiān)護(hù)，有施工作業(yè)票，就安全？”等問(wèn)題；

2、員工的安全意識(shí)淡薄，危險(xiǎn)源的辨識(shí)還存在不到位的問(wèn)題，還存在辨識(shí)不及時(shí)、辨識(shí)的能力以及知識(shí)不夠等不足，業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高；

3、現(xiàn)場(chǎng)檢查隱患的整改落實(shí)還存在一拖再拖的情況，同一項(xiàng)問(wèn)題多次重復(fù)出現(xiàn)；

4、現(xiàn)場(chǎng)的操作、檢修等直接作業(yè)環(huán)節(jié)還存在違章、違紀(jì)，安全措施落實(shí)不到位、班組監(jiān)管不力的現(xiàn)象；

5、進(jìn)入裝置區(qū)未戴好安全帽，或安全帽不扣下顎帶，勞保佩戴、著裝不規(guī)范，行走過(guò)程中禁止低頭玩手機(jī)游戲、看微信；

6、對(duì)施工人員的違規(guī)行為管理不到位，屬地化管理意識(shí)較差；

7、通過(guò)與承包車(chē)間“一把手”溝通、現(xiàn)場(chǎng)交接班本簽字等手段促使車(chē)間管理人員到現(xiàn)場(chǎng)巡檢，但對(duì)于裝置高處危險(xiǎn)點(diǎn)仍關(guān)注較少；

8、安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件（安全標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)）內(nèi)容未及時(shí)更新，內(nèi)容多處不能滿足公司現(xiàn)狀要求。

1、在承包車(chē)間內(nèi)全面推行作業(yè)觀察法，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從根上杜絕違規(guī)行為和隱患、問(wèn)題、低標(biāo)準(zhǔn)整改力度；

2、通過(guò)組織類(lèi)似車(chē)間安全互查，從改變思維和換位思考的角度查找安全問(wèn)題和隱患，提高了安全防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除了一些安全隱患，從中相互學(xué)習(xí)別人好的措施和方法，提高車(chē)間綜合檢查能力。

3、讓員工正確使用安全防護(hù)用品，不能因?yàn)槁闊┗虿皇娣筒挥没蛘劭凼褂冒踩雷o(hù)用品，對(duì)違法勞保佩戴要求的人員嚴(yán)格考核、不姑息；

4、集中整治承包車(chē)間管理人員和班長(zhǎng)違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員及時(shí)匯報(bào)給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間“一把手”，對(duì)其約談，使其起到安全示范作用，帶好頭，不起反面作用，嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立正確的標(biāo)桿形象；

5、參加車(chē)間周安全檢查，扭轉(zhuǎn)車(chē)間目前的檢查形式化、應(yīng)付化，提升車(chē)間檢查問(wèn)題和隱患的能力；

6、積極將x車(chē)間實(shí)行的管理人員輪流晨檢（早上7:40開(kāi)始）制度，在承包車(chē)間進(jìn)行推廣，以便督促車(chē)間嚴(yán)格交接班和每日對(duì)特殊工種進(jìn)行工作安全交底教育；

7、對(duì)承包車(chē)間全員學(xué)習(xí)“十大不安全心理因素”，9月份前，達(dá)到全員能牢記，然后再逐步深化細(xì)化，杜絕思想上的十大不安全行為；

8、要求各部門(mén)對(duì)公司內(nèi)部上半年發(fā)生的各類(lèi)事故進(jìn)行深度剖析和學(xué)習(xí)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，全面檢查該部門(mén)對(duì)事故整改措施落實(shí)情況；

9、11月至12月開(kāi)展20xx年度安全標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作，通過(guò)此次自評(píng)促進(jìn)各單位臺(tái)賬完善和消除現(xiàn)場(chǎng)隱患。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工同志們：

明天是xx年元旦佳節(jié)。元旦過(guò)后，又將迎來(lái)中國(guó)人民傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)。兩節(jié)前夕，公司召開(kāi)全體職工大會(huì)，歡聚一堂，辭舊迎新，共度佳節(jié)。首先，我代表公司董事會(huì)給前來(lái)參加慶祝活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工拜個(gè)早年，祝大家新年、春節(jié)吉祥幸福，合家歡樂(lè)。

回顧即將過(guò)去的xx年公司全年工作情況，概括起來(lái)說(shuō)：在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)努力，使旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。xx年景區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客x人，公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比xx年有較大幅度增長(zhǎng)，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財(cái)政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果

xx年公司董事會(huì)以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，開(kāi)始從一個(gè)單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開(kāi)啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。xx年建設(shè)的項(xiàng)目有：蓮花度假酒店、萬(wàn)平米仙會(huì)仙殿、第三條跨罕臺(tái)川拖掛式索道以及上下四車(chē)道高速路連通景區(qū)的旅游專(zhuān)線。累計(jì)投入建設(shè)資金。

二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動(dòng)豐富多彩

旅游景區(qū)在xx年被國(guó)家旅游局評(píng)定為5a級(jí)旅游景區(qū)，被國(guó)家文化部批準(zhǔn)為國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)基地。xx年度在黨的十八屆三中全會(huì)精神鼓舞下，景區(qū)文化活動(dòng)和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。

1、xx年元月1日到5日，xx年7月10日到15日，我公司與中國(guó)攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆國(guó)際攝影周。每一屆活動(dòng)都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國(guó)際攝影周活動(dòng)將繼續(xù)舉辦下去，爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)數(shù)年努力，將這一文化活動(dòng)打造成旅游文化品牌而走向世界。

2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，xx年景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績(jī)。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用， xx年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮” x多場(chǎng)次，接待游客近x萬(wàn)人。

三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

為適應(yīng)旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢(shì)，公司董事會(huì)高度重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。

1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多，活動(dòng)范圍擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)用人數(shù)量有了較大的需求，為社會(huì)提供了更多的就業(yè)崗位。xx年公司新增職工x多人。其中招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生達(dá)x多人，從興安盟招工x多人。經(jīng)過(guò)培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

2、xx年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬(wàn)元，公司又另外投入資金x萬(wàn)元用于職工獎(jiǎng)勵(lì)、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個(gè)職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對(duì)職工進(jìn)行思想品德、文化知識(shí)等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識(shí)和職業(yè)道德觀念。xx年公司為職工建立了圖書(shū)室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購(gòu)置數(shù)千冊(cè)優(yōu)秀圖書(shū)，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。

4、xx年全年工作中，公司各部門(mén)涌現(xiàn)出不少工作成績(jī)突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有x個(gè)先進(jìn)集體和x個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。

四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取

大家都還牢牢記得：公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，是要通過(guò)全體職工的共同努力，把景區(qū)建設(shè)成一個(gè)綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國(guó)內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對(duì)xx年工作的總體部署有以下幾個(gè)方面：

1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭(zhēng)取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。

2、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭(zhēng)取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好xx年職工招聘工作。須向社會(huì)廣泛招聘員工，重點(diǎn)是招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。

4、在新的一年里，公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5a建設(shè)作為長(zhǎng)期和常態(tài)工作來(lái)抓。

5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個(gè)讓社會(huì)人人羨慕的企業(yè)。通過(guò)我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)越來(lái)越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長(zhǎng)不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度，為職工營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

同志們：公司xx年各項(xiàng)工作得到上級(jí)認(rèn)可，受到上級(jí)好評(píng)和表彰。在xx年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會(huì)、授予的“誠(chéng)信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等光榮稱(chēng)號(hào)。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù)，化作鞭策和鼓勵(lì)我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。同志們：讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)的周?chē)?，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，旅游事業(yè)的明天一定會(huì)更加美好。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇十

20xx年，公司在xx董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎實(shí)苦干，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將和美旅行社有限公司20xx年工作情況總結(jié)如下：

“誠(chéng)實(shí)信用”作為旅行社經(jīng)營(yíng)的最基本的要求，我公司在過(guò)去的幾年內(nèi)深切感受到作為服務(wù)行業(yè)，誠(chéng)實(shí)信用的重要性，我們努力做到了這一點(diǎn)。未來(lái)我們不會(huì)松懈對(duì)自己的嚴(yán)格要求。在旅游業(yè)務(wù)上，一如既往的堅(jiān)持發(fā)生責(zé)任時(shí)不推脫，勇于承擔(dān)責(zé)任，不給組團(tuán)社找麻煩，用誠(chéng)信架起友誼的橋梁，鞏固人脈、業(yè)務(wù)合作。

企業(yè)結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)營(yíng)，參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及文明游客公約等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動(dòng)為主動(dòng)。

使xx良好的旅游資源得以展示，使連云港深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡xx，多來(lái)xx，使xx旅游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門(mén)多次進(jìn)行省外促銷(xiāo)，緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來(lái)我市旅游。

在團(tuán)隊(duì)組建、散客接待方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點(diǎn)，每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，服務(wù)理念培訓(xùn)，旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)，安全意識(shí)的培訓(xùn)，讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)，守法經(jīng)營(yíng)，有序競(jìng)爭(zhēng)，安全意識(shí)根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān)。

經(jīng)過(guò)20xx年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇十一

我公司根據(jù)年初制定的20xx年度安全工作計(jì)劃，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，按照“誰(shuí)組（接）團(tuán)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分層管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開(kāi)安全例會(huì)，未發(fā)生安全責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司20xx年的安全工作小結(jié)如下：

一、認(rèn)清形勢(shì)，牢固樹(shù)立安全是旅游業(yè)生命線的觀念，把安全發(fā)展的理念融入到旅行社發(fā)展的全過(guò)程。

我們?cè)诠ぷ髦惺冀K強(qiáng)調(diào)“安全是旅游業(yè)的生命線，是保障旅行社科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作，關(guān)系到廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全?！庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用，對(duì)旅游全過(guò)程各環(huán)節(jié)的安全負(fù)有監(jiān)督保障的義務(wù)。從這個(gè)角度說(shuō)，旅行社掙錢(qián)不多、責(zé)任重大。很多安全事故，雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任，但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使什么責(zé)任都沒(méi)有，也還需要起協(xié)調(diào)作用，會(huì)牽扯很大的精力。

在新的形勢(shì)下，我們的旅游安全工作還面臨著許多新情況和新挑戰(zhàn)。一是出游人數(shù)大幅增長(zhǎng)，遭遇旅游安全事故的概率相應(yīng)增加。二是當(dāng)前我國(guó)正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時(shí)期，自然災(zāi)害頻發(fā)，因?yàn)?zāi)造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損失的情形時(shí)有發(fā)生，再加近年來(lái)公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn)，這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游者出游方式和行為日趨多元，個(gè)性化趨勢(shì)明顯，進(jìn)一步加大了旅游安全服務(wù)的難度。

因此，我公司要準(zhǔn)確地把握當(dāng)前旅游安全工作所面臨的新形勢(shì)和新要求，充分認(rèn)識(shí)旅游安全工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性，始終繃緊安全這根弦，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn)，增強(qiáng)旅游安全保障能力，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、明確責(zé)任，建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置，年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度，開(kāi)展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn)，提倡以人為本的安全工作理念，提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念，從根本上杜絕不安全行為。根據(jù)公司旅游安全工作目標(biāo)和安全工作計(jì)劃，我們對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查，并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。全年召開(kāi)了3次安全例會(huì)，對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)精神。

作為旅行社的管理者，我們認(rèn)為，旅游安全工作既要認(rèn)識(shí)到位，又要責(zé)任到位，全面落實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容，也是重要保障。對(duì)旅行社而言，就是要強(qiáng)化主體責(zé)任和崗位責(zé)任。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《^v^關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的精神，強(qiáng)化法定代表人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任。要將旅游安全責(zé)任和措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位，落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組，用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。

三、抓住重點(diǎn)，進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓細(xì)、抓實(shí)。

我公司對(duì)旅游安全工作，既要全面抓，也要突出重點(diǎn)，抓住主要矛盾。只有強(qiáng)化對(duì)旅游安全的中的產(chǎn)品、重點(diǎn)時(shí)段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理，才能切實(shí)強(qiáng)化旅游安全保障體系。主要做好以下三個(gè)方面工作：

1、建立健全產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，審慎選擇依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)好、保險(xiǎn)充足、具備安全保障能力的旅游經(jīng)營(yíng)者。一是產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，要對(duì)推向市場(chǎng)的每個(gè)產(chǎn)品事先進(jìn)行安全評(píng)估，對(duì)凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產(chǎn)品，要堅(jiān)決撤下來(lái)；對(duì)不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅(jiān)決回絕。二是要選好供應(yīng)商。這是《旅游法》第三十四條的具體要求，我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險(xiǎn)是否充足、經(jīng)營(yíng)是否規(guī)范。還有就是在強(qiáng)降雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣來(lái)臨之前，要求大家聽(tīng)從指揮，嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。

2、嚴(yán)把用車(chē)關(guān)。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇十二

在全市旅游行業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，積極開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“汛期旅游安全檢查”和“綠盾行動(dòng)vii旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行專(zhuān)項(xiàng)治理”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了全年旅游安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì)，現(xiàn)將全年所做的主要工作總結(jié)如下：

局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全生產(chǎn)工作，成立了市政協(xié)副主席、旅游局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市旅游局副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了聯(lián)絡(luò)員，加強(qiáng)了和市級(jí)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任，為全市旅游安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展提供組織保障。同時(shí)，為有效防范、堅(jiān)決遏重特大旅游安全事故發(fā)生，結(jié)合全市旅游現(xiàn)狀，制定下發(fā)了《市旅游行業(yè)20xx年安全生產(chǎn)工作方案》旅發(fā)〔20xx〕6號(hào)，《方案》明確了目標(biāo)管理、工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，細(xì)化了工作措施。

我們始終將安全工作作為頭等大事，重中之重，確立了以“以制度建設(shè)為載體，安全第一”的安全工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的安全工作管理理念，針對(duì)旅游行業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)季節(jié)變化及工作實(shí)際，不斷調(diào)整工作思路，指導(dǎo)旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案。今年，主要從旅游團(tuán)隊(duì)安全、旅游合同簽訂、旅游車(chē)輛租用，星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)消防及食品安全等方面，先后開(kāi)展了“綠盾行動(dòng)vii以旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行”為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)治理、出境游專(zhuān)項(xiàng)治理、汛期安全生產(chǎn)大檢查、安全月活動(dòng)、暑期旅游旺季旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治、黃金周旅游市場(chǎng)安全檢查等活動(dòng)，及時(shí)消除不安全因素。一是加強(qiáng)日常安全監(jiān)管。不斷加大監(jiān)督檢查力度，工作窗口前移，把事后嚴(yán)罰變?yōu)槭虑皣?yán)管、嚴(yán)查。二是開(kāi)展節(jié)日市場(chǎng)旅游安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。在黃金周及小長(zhǎng)假前，組織公安、衛(wèi)生、交通、消防、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)，開(kāi)展安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法檢查，對(duì)存在的問(wèn)題按照職能權(quán)限及時(shí)要求整改，全年共組織專(zhuān)項(xiàng)、綜合執(zhí)法檢查16次，出動(dòng)車(chē)輛80多臺(tái)次，執(zhí)法人員460多人次，責(zé)令限期改正4起，吊銷(xiāo)旅行社經(jīng)營(yíng)許可證兩家，確保了節(jié)日旅游市場(chǎng)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。

20xx年我局的安全生產(chǎn)工作取得了一定的成效，實(shí)現(xiàn)了全年旅游安全生產(chǎn)零事故的預(yù)期目標(biāo)，順利完成了全年安全工作的各項(xiàng)任務(wù)。在總結(jié)今年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，下一步我們還將從以下方面強(qiáng)化涉旅安全工作：

1、注重旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)和安全技能培訓(xùn)。目前，我市旅游企業(yè)主要有旅行社（44家）、星級(jí)飯店（9家）、a級(jí)景區(qū)（5家）、旅游車(chē)公司（1家，車(chē)輛37臺(tái)），星級(jí)飯店及車(chē)公司相對(duì)規(guī)范，旅行社因?yàn)闇?zhǔn)入條件較低，從業(yè)人員安全意識(shí)較淡薄，完善其相關(guān)規(guī)章制度、提升管理人員素質(zhì)勢(shì)在必行。

2、繼續(xù)發(fā)揮旅游市場(chǎng)綜合治理功能，借助其他部門(mén)力量，嚴(yán)打、嚴(yán)查。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇十三

今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市安委會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手，以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，扎實(shí)開(kāi)展旅游安全各項(xiàng)工作，全年沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故，較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái)，我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置，采取得力措施，不斷加強(qiáng)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí)，我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)日常工作力量，從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局，為安全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道，年初我們把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，建立健全了安全工作例會(huì)制度，局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局工作例會(huì)先后20多次聽(tīng)取安全工作情況匯報(bào)，及時(shí)分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，研究部署下階段安全工作，切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí)，立足抓早抓實(shí)，元旦過(guò)后我們就專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案，對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外，做好安全軟件資料建

章立檔，特別是安全計(jì)劃、檢查、評(píng)比、總結(jié)、記錄等資料都能及時(shí)做到分門(mén)別類(lèi)、有據(jù)可查。

3、明確責(zé)任。年初，按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求，我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營(yíng)業(yè)部分別簽訂了《20xx年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書(shū)》、《20xx年度旅行社安全責(zé)任書(shū)》，將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè)，細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法，增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。

2、依托文件開(kāi)展宣傳。年初以來(lái)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署，我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料，將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè)，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定，要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。

3、依托活動(dòng)開(kāi)展宣傳。今年以來(lái)，我局在安全宣傳上下足了功夫，努力改變生硬的說(shuō)教方式，先后組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐

富的安全宣傳活動(dòng)，運(yùn)用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識(shí)競(jìng)賽等方式，有意識(shí)地將國(guó)家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工，提高了員工安全意識(shí)，在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全，事事注意安全”的氛圍，為旅游各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇十四

20xx年，本公司根據(jù)年初制定至20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，故全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故、

公司領(lǐng)導(dǎo)終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置，年初制定了20xx安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，并始終按照制定的安全工作計(jì)劃開(kāi)展工作、在公司主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下建立健全安全管理檔案，制定實(shí)施安全培訓(xùn)制度，開(kāi)展各級(jí)管理人員和工作人員安全教育培訓(xùn)，提倡以人為本的安全工作理念，提高員工安全生產(chǎn)法制觀念，從根本上杜絕不安全行為、同時(shí)根據(jù)我公司安全工作目標(biāo)和安全工作計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查，并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。

1、保險(xiǎn)、本公司按照要求足額投保旅游責(zé)任險(xiǎn)，并且加大對(duì)游客購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)的提示，為每個(gè)外出團(tuán)購(gòu)買(mǎi)了旅游意外保險(xiǎn)，同時(shí)也注意購(gòu)買(mǎi)員工工傷保險(xiǎn)、

2、交通、本公司只租用固定的車(chē)輛公司的車(chē)輛，租用車(chē)輛應(yīng)符合旅游客車(chē)營(yíng)運(yùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并取得營(yíng)運(yùn)資格證書(shū)，定期檢測(cè)，保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常、每次租用車(chē)輛都簽訂規(guī)范的租車(chē)合同、導(dǎo)游人員監(jiān)督，駕駛?cè)藛T是否依法取得資格證書(shū)，是否酒后駕駛或帶故障駕駛等、

3、住宿和餐飲、在為游客預(yù)訂住宿時(shí)，選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全，有安全保障的賓館、酒店、在為游客預(yù)定餐廳時(shí)，也注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件，嚴(yán)防食物中毒，確保游客身體健康安全、

4、導(dǎo)游、導(dǎo)游組團(tuán)有序，對(duì)于危險(xiǎn)地帶制止游客游覽，并隨時(shí)提醒各位游客注意自己財(cái)產(chǎn)安全、同時(shí)導(dǎo)游人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進(jìn)行各種急救措施、

5、辦公場(chǎng)所要符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求，特別注意了消防安全、

6、定期進(jìn)行隱患排查，在五一、十一和三次香會(huì)節(jié)前期對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行安全檢查，確保安全、

今天共召開(kāi)了4次安全例會(huì)，對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、每個(gè)新員工上崗前，都進(jìn)行了進(jìn)行安全工作教育；同時(shí)也組織了老員工參加培訓(xùn)，進(jìn)行安全知識(shí)再教育。

建立事故應(yīng)急救援體系，做好安全救援預(yù)案，明確安全救援負(fù)責(zé)人，如發(fā)生緊急安全事故，要按照安全救援預(yù)案組織實(shí)施救援，及時(shí)妥善處理，盡量減輕事故造成的后果、嚴(yán)格履行事故報(bào)告制度，一旦發(fā)生安全事故，相關(guān)人員要及時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人，向保險(xiǎn)公司報(bào)告出險(xiǎn)情況、同時(shí)由單位負(fù)責(zé)人報(bào)告市旅游局質(zhì)量規(guī)范與管理科，重特大事故由市旅游局向市安全生產(chǎn)委員會(huì)報(bào)告。

負(fù)責(zé)臺(tái)帳的工作人員及時(shí)將每次安全會(huì)議、活動(dòng)、導(dǎo)游帶團(tuán)、團(tuán)隊(duì)用車(chē)、教育培訓(xùn)等的情況全部按規(guī)定記錄在案，以備將來(lái)查看、在制作安全臺(tái)帳時(shí)，注意信息真實(shí)有效，將一年以來(lái)的本公司的安全工作開(kāi)展進(jìn)程詳細(xì)記錄下來(lái)，為今后開(kāi)展安全工作提供借鑒和幫助，同時(shí)在今后出現(xiàn)安全事故時(shí)為事故原因分析提供的數(shù)據(jù)資料、安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)，今年我們已經(jīng)按計(jì)劃完成了安全工作，本年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，但仍有不足之處、在以后的工作中，我們會(huì)更加努力用心，不斷改進(jìn)不足之處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決新問(wèn)題，領(lǐng)本公司的安全工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇十五

今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市安委會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手，以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，扎實(shí)開(kāi)展旅游安全各項(xiàng)工作，全年沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故，較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái)，我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置，采取得力措施，不斷加強(qiáng)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí)，我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)日常工作力量，從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局，為安全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道，年初我們把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，建立健全了安全工作例會(huì)制度，局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局工作例會(huì)先后20多次聽(tīng)取安全工作情況匯報(bào)，及時(shí)分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，研究部署下階段安全工作，切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí)，立足抓早抓實(shí)，元旦過(guò)后我們就專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案，對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外，做好安全軟件資料建章立檔，特別是安全計(jì)劃、檢查、評(píng)比、總結(jié)、記錄等資料都能及時(shí)做到分門(mén)別類(lèi)、有據(jù)可查。

3、明確責(zé)任。年初，按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求，我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營(yíng)業(yè)部分別簽訂了《2014年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書(shū)》、《2014年度旅行社安全責(zé)任書(shū)》，將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè)，細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法，增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。

2、依托文件開(kāi)展宣傳。年初以來(lái)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署，我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料，將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè)，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定，要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。

3、依托活動(dòng)開(kāi)展宣傳。今年以來(lái)，我局在安全宣傳上下足了功夫，努力改變生硬的說(shuō)教方式，先后組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳活動(dòng)，運(yùn)用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識(shí)競(jìng)賽等方式，有意識(shí)地將國(guó)家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工，提高了員工安全意識(shí)，在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全，事事注意安全”的氛圍，為旅游各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分，也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫(xiě)不完整、存檔不規(guī)范等情況，我局指派專(zhuān)人下企業(yè)，要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范，主要從“十個(gè)方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手，逐步幫助企業(yè)建立健全各類(lèi)安全內(nèi)業(yè)資料，受到眾多企業(yè)的歡迎。

3、做好分類(lèi)管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn)，我們進(jìn)行了分類(lèi)管理，進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理，我們主要側(cè)重于旅游車(chē)輛租賃、帶團(tuán)人員的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)檔案的管理等方面；對(duì)于星級(jí)酒店的安全管理，我們主要側(cè)重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對(duì)于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)查出的問(wèn)題立即整改，不能立即整改的，要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃，限期整改；對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè)，著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平，協(xié)助開(kāi)展好對(duì)職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過(guò)分類(lèi)管理，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。

2、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。當(dāng)前，我市旅游產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，各種不安全因素日益增多。面對(duì)這種情況，我們加強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市未開(kāi)發(fā)旅游觀光的情況，立即下發(fā)通知，嚴(yán)禁旅行社組團(tuán)前往未經(jīng)許可、未開(kāi)發(fā)、未開(kāi)放的山區(qū)、洞、湖開(kāi)展任何形式的旅游活動(dòng)，并通過(guò)新聞媒體進(jìn)行廣而告之；再如針對(duì)一些景點(diǎn)尚處于開(kāi)發(fā)階段的情況，我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管，在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)語(yǔ)，防范于未然。3、加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)監(jiān)管。每年元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶、中秋等節(jié)假日歷來(lái)都是旅游高峰期，為確保游客能度過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè)、詳和的旅游假期，我局嚴(yán)格按照國(guó)家、省市文件精神要求，對(duì)節(jié)假日期間進(jìn)行了全面部署，先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、國(guó)慶等安全工作通知，同時(shí)，在節(jié)假日前夕組織人員對(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，重點(diǎn)對(duì)市內(nèi)各星級(jí)飯店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)等企業(yè)安全安全制度、應(yīng)急預(yù)案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進(jìn)行了抽查。通過(guò)深入重點(diǎn)旅游企業(yè)，實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況，特別是安全工作防范情況，確保節(jié)假日期間實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。

總的來(lái)說(shuō)，2014年我局安全生產(chǎn)工作取得了一定成效，但與市委、市政府總體工作要求還有一定差距，存在著一些不容忽視的問(wèn)題，如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全設(shè)施設(shè)備投入不足、不同類(lèi)型企業(yè)安全工作開(kāi)展不平衡等問(wèn)題。下一階段，我們將針對(duì)這些問(wèn)題，繼續(xù)加大安全工作力度，狠抓安全薄弱環(huán)節(jié)，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇十六

x縣文廣新局把安全生產(chǎn)工作作為文旅市場(chǎng)監(jiān)管工作的重中之重來(lái)抓，按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)監(jiān)管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系要求，建立健全安全監(jiān)管責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，任務(wù)明確，責(zé)任到人，文旅市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作有條不紊地深入推進(jìn)。

堅(jiān)持安全發(fā)展理念，認(rèn)真部署開(kāi)展安全生產(chǎn)工作；

嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任。安全生產(chǎn)工作由一把手親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí)，切實(shí)落實(shí)好安全生產(chǎn)工作。自x月以來(lái)，組織召開(kāi)三次文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主安全培訓(xùn)工作會(huì)，傳達(dá)、貫徹、部署安全生產(chǎn)工作，并印發(fā)安全生產(chǎn)資料x(chóng)份發(fā)放經(jīng)營(yíng)業(yè)主學(xué)習(xí)。

按照要求，我局安監(jiān)股牽頭制定下發(fā)了《歲末年初文旅市場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案》和《文旅市場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。x縣文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)，認(rèn)真研究了方案的具體內(nèi)容，按照《文化行政部門(mén)和文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查指引》規(guī)定的檢查事項(xiàng)，結(jié)合具體情況，制定了具體檢查時(shí)間，行動(dòng)路線。

明確了各部門(mén)的具體責(zé)任和任務(wù)，確保職責(zé)落實(shí)，責(zé)任到人。重點(diǎn)檢查疏散通道、安全出口是否通暢，自動(dòng)消防設(shè)施、滅火器維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)記錄以及企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任是否到位等，督促經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患的，要立即責(zé)令文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位整改，并抄告有關(guān)部門(mén)，并留存書(shū)面記錄。

我局還牽頭聯(lián)系消防大隊(duì)、公安、工商等部門(mén)進(jìn)行了x次聯(lián)合檢查行動(dòng)。在檢查中發(fā)現(xiàn)，部分文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在以下問(wèn)題：部分場(chǎng)所使用電熱設(shè)備、消防通道不暢通、個(gè)別場(chǎng)所無(wú)安全出口等安全隱患，我們均已下發(fā)了整改通知，能立即整改的，現(xiàn)場(chǎng)整改；不能立即整改的，執(zhí)法人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)《整改通知書(shū)》，責(zé)令經(jīng)營(yíng)業(yè)主限期改正，并及時(shí)回看檢查。

此次專(zhuān)項(xiàng)共檢查文旅經(jīng)營(yíng)單位x余家次，出動(dòng)車(chē)輛x臺(tái)次，檢查人員x余人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題并下發(fā)整改通知書(shū)x家，要求限期整改。下一步，x縣文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)將繼續(xù)跟蹤檢查，繼續(xù)加大安全隱患排查、整治力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患能立即整改的立即整改，不能立即整改的停業(yè)整頓，對(duì)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所聯(lián)合相關(guān)部門(mén)依法取締，同時(shí)加強(qiáng)與公安消防等部門(mén)的密切配合，及時(shí)通報(bào)信息，齊管共抓，形成合力，切實(shí)做好文化市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保我縣文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全運(yùn)營(yíng)。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇十七

根據(jù)**縣食安辦的相關(guān)精神,我局全面加強(qiáng)旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社和星級(jí)農(nóng)家樂(lè)的食品安全工作的監(jiān)管力度,不斷提升我縣旅游行業(yè)食品安全水平,保障了游客飲食安全,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)下:

我局把食品安全治理工作擺在2016年度重要議事日程,成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)**任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)**任副組長(zhǎng)帶隊(duì)督查,其他成員為組員。明確工作職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任,細(xì)化工作措施,落實(shí)餐飲服務(wù)單位企業(yè)主體責(zé)任,消除監(jiān)管盲點(diǎn),確保旅游景區(qū)、星級(jí)酒店餐飲服務(wù)食品安全和游客飲食安全。

食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),重點(diǎn)整治餐飲設(shè)施不完善,制度不健全,責(zé)任不落實(shí),無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售假冒偽劣、非法添加和濫用食品添加劑的違法犯罪活動(dòng)。整治重點(diǎn)旅游景區(qū)區(qū)域,將星級(jí)賓館、**觀光茶園、**局去作為重點(diǎn)整治區(qū)域。確保旅游景區(qū)、星級(jí)酒店的餐飲服務(wù)單位嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)食品安全制度和操作規(guī)范;確保加工制作場(chǎng)所整潔,防止鼠、蠅、蟲(chóng)對(duì)食物的污染效措施有力;餐廚垃圾和廢棄物是按規(guī)定存放并及時(shí)處理;落實(shí)食品安全管理制度、崗位責(zé)任制以及食品原料采購(gòu)索證索票、進(jìn)貨驗(yàn)收和臺(tái)帳登記制度;嚴(yán)厲查處采購(gòu)和使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物及其制品的違法行為;查處以次充好,使用假冒偽劣食物行為;嚴(yán)防使用劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味料、工業(yè)用鹽和濫用食品添加劑的行為;嚴(yán)禁制作加工存在食品安全隱患的野菜、野果。

整治工作注重疏堵結(jié)合,主動(dòng)幫扶,嚴(yán)格監(jiān)管與教育培訓(xùn)相結(jié)合,變事后監(jiān)管為事前服務(wù),寓監(jiān)管于服務(wù)之中。加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)的力度,積極推廣有效的經(jīng)營(yíng)理念,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作,根據(jù)各店實(shí)際,為餐飲服務(wù)單位提供制度建設(shè)、布局流程、分區(qū)標(biāo)識(shí)、食品貯存管理等方面的指導(dǎo),對(duì)設(shè)施設(shè)備不完善的餐飲服務(wù)單位強(qiáng)化幫扶、加強(qiáng)督查力度,促進(jìn)改善硬件條件,提升自律意識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)景區(qū)餐飲服務(wù)單位合法經(jīng)營(yíng)。

針對(duì)節(jié)假日期間的整治工作我局制定了督查檢查方案,明確職責(zé),分工負(fù)責(zé)、落實(shí)到人。對(duì)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為及時(shí)查處整改到位。

加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)和星級(jí)酒店食品安全的防控,我局要求各涉旅單位和企業(yè)加大對(duì)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食物中毒事故和突發(fā)事件的防控力度,進(jìn)一步健全應(yīng)急處置機(jī)制,如發(fā)生食物中毒和突發(fā)事件,要依法履行職責(zé),積極有效應(yīng)對(duì),在第一時(shí)間予以控制和妥善處置,降低事故影響和損失,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按程序報(bào)告。落實(shí)旅游高峰期值班制度,要求值班人員嚴(yán)格履行崗位職責(zé),保證24小時(shí)通訊暢通,及時(shí)妥善處理群眾舉報(bào)投訴,防患于未然。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇十八

^v^十一^v^黃金周，在各級(jí)各部門(mén)高度重視、通力協(xié)作、密切配合下，**旅游緊張有序、運(yùn)行良好、服務(wù)提升、亮點(diǎn)頻現(xiàn)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（一）旅游帶動(dòng)作用凸顯，旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破。

今年^v^十一^v^，我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高。黃金周七**市共接待游客萬(wàn)人次，旅游綜合收入7560萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)和（全國(guó)納入監(jiān)測(cè)的125個(gè)直報(bào)旅游城市和景區(qū)，接待游客人數(shù)和收入同比分別增長(zhǎng)和）。其中，紅旗渠核心景區(qū)共接待游客萬(wàn)人次，門(mén)票收入萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)和；太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客萬(wàn)人次，門(mén)票收入萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)和（假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定，門(mén)票價(jià)格下調(diào)20%）。假日期間，旅游帶動(dòng)作用凸顯，全市星級(jí)飯店、社會(huì)賓館、農(nóng)家樂(lè)、零售商業(yè)、休閑娛樂(lè)等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點(diǎn)，石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂(lè)門(mén)庭若市，游人如織。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院，成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日期間全市星級(jí)飯店和主要社會(huì)賓館日平均入住率達(dá)到85%以上，農(nóng)家樂(lè)日平均入住率達(dá)到90%以上。

（二）假日旅游運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。

（三）散客旅游成為主流，游客構(gòu)成實(shí)現(xiàn)新突破。

今年^v^十一^v^，從游客構(gòu)成分析，河南、**、山東、山西為主要客源市場(chǎng)，占游客總數(shù)的86%以上；北京、天津、江蘇、**等地游客達(dá)到新的拓展；海外游客2850余人，呈明顯上升趨勢(shì)。從出游方式分析，自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流，占到85%以上。從景區(qū)客流量分析，游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個(gè)主景區(qū)，游客人數(shù)同比分別增長(zhǎng)和。綜合來(lái)講，全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團(tuán)隊(duì)少，短途多、長(zhǎng)線少，自駕多、大巴少的^v^三多三少^v^特點(diǎn)。

（四）重點(diǎn)項(xiàng)目投入使用，旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。

隨著林長(zhǎng)高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車(chē)，游客進(jìn)入**和景區(qū)更加便捷，主要交通干道假日期間比較暢通，未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用，使青年洞景區(qū)游線延長(zhǎng)至4公里，使游客在游覽過(guò)程中更加體驗(yàn)修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美，同時(shí)，延長(zhǎng)了游覽線路，擴(kuò)大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級(jí)改造和^v^太行天路^v^服務(wù)設(shè)施的進(jìn)一步完善，使游客更加體驗(yàn)到俯瞰峽谷的無(wú)限樂(lè)趣，特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用，有效地分流了游客，極大緩解了交通壓力。同時(shí)景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量，共投入135輛中巴車(chē)運(yùn)送游客，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通，景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項(xiàng)目的投入運(yùn)行，也為**旅游增添了新的活力。萬(wàn)泉湖景區(qū)的升級(jí)改造，為水上旅游增添了樂(lè)趣，吸引了大批外地游客，徜徉碧湖，品嘗魚(yú)味，成為^v^十一^v^旅游的新亮點(diǎn)。

一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。隨著我市一批重點(diǎn)道路交通項(xiàng)目的完工或即將建成，我市旅游交通狀況得到改善，制約旅游發(fā)展的進(jìn)入性瓶頸問(wèn)題基本得到解決，可以說(shuō)**旅游交通的^v^大動(dòng)脈^v^已經(jīng)打通。與此同時(shí)，停車(chē)場(chǎng)容量有限、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間，紅旗渠景區(qū)停車(chē)難的問(wèn)題尤為突出，景區(qū)現(xiàn)有停車(chē)位不足1000個(gè)，最高峰時(shí)需停車(chē)輛近4000輛，車(chē)輛沿東南公路停滿后，許多游客不得不繞行將車(chē)停在絡(luò)絲潭對(duì)岸的**境內(nèi)，車(chē)龍長(zhǎng)達(dá)300多米。

二是旅游拉動(dòng)作用沒(méi)有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富，景區(qū)景點(diǎn)眾多，來(lái)林游客對(duì)我市紅旗渠的舉世無(wú)雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱(chēng)贊，但美中不足的是，旅游產(chǎn)品種類(lèi)單一，還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主，缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗(yàn)型產(chǎn)品；景區(qū)景點(diǎn)體量較小，大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了，很難能三五天吃住下來(lái)消費(fèi)；城市旅游服務(wù)功能不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)體系不完善，產(chǎn)業(yè)鏈短，缺乏娛樂(lè)、購(gòu)物等消費(fèi)場(chǎng)所，不能滿足不同類(lèi)型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，黃金周期間來(lái)林的車(chē)輛留下過(guò)夜的不足30%，大多數(shù)游客成為匆匆過(guò)客，雖然賺了人氣，應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)卻沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，旅游創(chuàng)收能力和對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)作用非常有限。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇十九

20xx年，我局安全生產(chǎn)工作在旗委、政府及上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面強(qiáng)化安全監(jiān)管職責(zé)，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這一主題，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展的思想，集中時(shí)間，集中精力，強(qiáng)化監(jiān)管，狠抓落實(shí)，繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)，確保了我局全年無(wú)安全事故的發(fā)生。

為確保我旗20xx年旅游安全生產(chǎn)工作，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，旅游執(zhí)法人員為成員的安全生產(chǎn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全安全生產(chǎn)工作長(zhǎng)效責(zé)任制，把安全生產(chǎn)工作細(xì)化到位。

同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，從思想認(rèn)識(shí)到工作部署上把安全工作放在突出位置，狠抓安全責(zé)任制的落實(shí)，高度重視和加強(qiáng)旅游安全規(guī)章制度的建設(shè)。從行業(yè)管理部門(mén)的主要職能出發(fā)，把對(duì)旅游安全工作的要求與日常各項(xiàng)具體工作深入結(jié)合起來(lái)，突出旅游安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化。在全行業(yè)中牢固樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的思想，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步加大督促檢查力度，強(qiáng)化措施，嚴(yán)格執(zhí)法，確保了我旗旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

與15家旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀和迎接黨的十八大及第二屆鄂爾多斯國(guó)際那達(dá)慕消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)責(zé)任狀，明確責(zé)任，密切配合，齊抓共管，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)格局。

我局非常重視安全知識(shí)的宣傳，在安全檢查工作中，旅游執(zhí)法人員深入各旅游企業(yè)，將檢查要求和宣傳材料送到管理人員手中，并幫助管理人員做好旅游日常安全管理工作和提高安全生產(chǎn)隱患排查能力。對(duì)出現(xiàn)安全隱患的旅游企業(yè)下發(fā)了責(zé)令整改通知書(shū)，限期整改，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。從而有效地提高旅游消費(fèi)者和旅游企業(yè)管理人員的安全意識(shí)，使非法經(jīng)營(yíng)旅游服務(wù)行業(yè)遠(yuǎn)離我旗旅游市場(chǎng)，為創(chuàng)造公平有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境發(fā)揮了積極作用。

在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全局干部職工共同努力，各部門(mén)緊密配合，清醒的認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。狠抓安全生產(chǎn)工作，為全年的旅游安全工作和黨的十八大勝利召開(kāi)和地方換屆選舉營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。存在的安全隱患得到有效整改，確保無(wú)安全生產(chǎn)事故發(fā)生。安全生產(chǎn)工作在各級(jí)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，我們也采取了一系列的有效措施，取得了一些成績(jī)，但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足。

我局緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的要求，切實(shí)履行安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，把每項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)、逐層落實(shí)，采取大排查、大整治措施，定期和不定期對(duì)旅游企業(yè)單位進(jìn)行安全事故隱患進(jìn)行排查和整治。并認(rèn)真排查、匯總、分析安全生產(chǎn)隱患，規(guī)范操作規(guī)程，確保了安全隱患整治不留死角、不留盲區(qū)。

(一)6月份，以開(kāi)展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)我旗旅游安全生產(chǎn)實(shí)際，制訂出一系列旅游安全生產(chǎn)宣傳教育方案及措施，制定一把手負(fù)責(zé)制，組織宣傳組和督查組，充分利用新聞媒體等多種形式，全力以赴開(kāi)展旅游安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。配合各管理部門(mén)對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，出動(dòng)執(zhí)法人員20人次，車(chē)輛10臺(tái)次，在宣傳教育活動(dòng)^v^發(fā)放宣傳資料500多份，懸掛標(biāo)語(yǔ)(橫幅)6條、舉辦講座1場(chǎng);使旅游消費(fèi)者掌握了各種安全防范措施，增強(qiáng)了他們的自我保護(hù)意識(shí)和遵守法規(guī)意識(shí)，營(yíng)造了一個(gè)人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛(ài)生命的良好氛圍。

(二)各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，確保旅游旺季和十八大期間旅游市場(chǎng)安全。20xx年3月底-11月，我局協(xié)調(diào)公安、消防、安監(jiān)、食品藥品、質(zhì)量技術(shù)、衛(wèi)生、工商等部門(mén)3次組成聯(lián)合整治組，開(kāi)展對(duì)旅游企業(yè)綜合治理工作。重點(diǎn)打擊零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)及非法組團(tuán)行為和黑車(chē)、黑導(dǎo)等現(xiàn)象，掛靠承包、無(wú)證等非法行為;加強(qiáng)食品安全、消防安全、旅游交通的檢查工作。通過(guò)檢查及時(shí)制止和糾正各類(lèi)違法違規(guī)行為，消除了安全隱患，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。

對(duì)于在全年安全生產(chǎn)工作中檢查出來(lái)的問(wèn)題，我局已要求有關(guān)企業(yè)進(jìn)行了限期整改，目前已整改完畢。

(三)加強(qiáng)執(zhí)法力度，保障全旗旅游行業(yè)有序發(fā)展。在此期間，我局單獨(dú)出動(dòng)執(zhí)法人員，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)5次，安全例行檢查20多次，受檢旅游企業(yè)15家。對(duì)全旗范圍內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行節(jié)假日專(zhuān)項(xiàng)大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查了15家旅游景區(qū)農(nóng)牧家樂(lè)、旅行社、星級(jí)酒店。

(四)落實(shí)安全責(zé)任，維護(hù)換屆期間的安全生產(chǎn)。為了確保地方換屆選舉的順利進(jìn)行，防止安全事故發(fā)生，我局轉(zhuǎn)發(fā)了旗人民政府《關(guān)于進(jìn)一步做好黨的十八大和地方人大政府政協(xié)換屆期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(伊政發(fā)〔20xx〕57號(hào))文件，要求各旅游企業(yè)要按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。把安全生產(chǎn)工作措施、責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人員，從思想上、組織上、制度上把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

(五)積極參加安全生產(chǎn)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。按照安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游管理?xiàng)l例》我局出臺(tái)了《旅游工作手冊(cè)》和旅游安全事故應(yīng)急處理預(yù)案和具體措施。我局工作人員參加了由紅十字會(huì)舉辦的20xx年應(yīng)急救援演練工作，取得了良好效果。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇二十

為切實(shí)做好挹婁文化旅游節(jié)活動(dòng)餐飲安全保障工作，確保活動(dòng)順利進(jìn)行，**縣食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》及^v^**·**挹婁文化旅游節(jié)活動(dòng)^v^時(shí)間安排，認(rèn)真完成餐飲食品安全保障工作任務(wù)，具體做了以下幾方面工作：

一、認(rèn)真組織，提前摸底?；顒?dòng)前兩周（8月3日-8月17日）對(duì)接待賓館餐飲環(huán)節(jié)進(jìn)行摸底。一是詳細(xì)了解接待賓館的餐飲服務(wù)具體任務(wù)、內(nèi)容，包括時(shí)間、人數(shù)、餐次、用餐方式、飲食習(xí)慣等，對(duì)食品原料采購(gòu)、索證索票、進(jìn)貨驗(yàn)收制度和登記備案等情況進(jìn)行檢查，掌握接待賓館食品及原料的來(lái)源和供應(yīng)方式。二是要求接待賓館上報(bào)活動(dòng)期間餐飲服務(wù)菜單，對(duì)餐飲加工各環(huán)節(jié)加強(qiáng)督查和指導(dǎo)，研究制定餐飲安全監(jiān)督保障措施。三是對(duì)從業(yè)人員個(gè)人健康狀況和個(gè)人衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。從8月3日起每周檢查兩次，活動(dòng)前一周明天檢查1-2次，同時(shí)針對(duì)具體情況隨時(shí)與相關(guān)餐飲單位負(fù)責(zé)人溝通。

二、落實(shí)責(zé)任，細(xì)化監(jiān)管。我局成立了挹婁文化旅游節(jié)活動(dòng)餐飲安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了接待賓館為餐飲食品安全第一責(zé)任人，簽訂《**縣挹婁文化旅游節(jié)重大活動(dòng)接待單位食品安全承諾書(shū)》，加強(qiáng)各接待賓館從業(yè)人員餐飲食品安全教育，督促餐飲單位嚴(yán)格執(zhí)行食品原（輔）料采購(gòu)索證索票、進(jìn)貨驗(yàn)收和登記備案制度，掌握食品及原料的來(lái)源和供應(yīng)方式。

三、結(jié)合食品安全整治^v^百日會(huì)戰(zhàn)^v^，確保周邊餐飲單位食品安全。按照挹婁文化旅游節(jié)活動(dòng)安排和省、市局部署，我局結(jié)合食品安全整治^v^百日會(huì)戰(zhàn)^v^，對(duì)周邊餐飲單位進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為，共出動(dòng)車(chē)輛20余臺(tái)次，檢查人員60余人次，檢查餐飲單位120余家，確?；顒?dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全。

四、進(jìn)駐接待賓館，開(kāi)展全程監(jiān)督。我局將于8月17日派出食品安全監(jiān)督人員進(jìn)駐接待賓館，對(duì)食品及原料的采購(gòu)和儲(chǔ)存、菜肴烹調(diào)、熟食和涼菜加工過(guò)程、餐（飲）具消毒、加工場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生、運(yùn)輸工具、容器、設(shè)備等進(jìn)行全程監(jiān)督，及時(shí)消除安全隱患，確保餐飲環(huán)節(jié)安全。

五、落實(shí)食品留樣備驗(yàn)制度?；顒?dòng)期間要求接待賓館每餐每類(lèi)食品留樣48小時(shí)備查，留樣量100-200克/件，盛于專(zhuān)用容器（保鮮盒）內(nèi)，作好餐次編號(hào)和日期登記，冷藏保存。根據(jù)供餐特點(diǎn)可對(duì)留樣食品內(nèi)容進(jìn)行增加或調(diào)整，確保留樣備驗(yàn)制度得到有效落實(shí)。

六、完善應(yīng)急處置工作。針對(duì)活動(dòng)期間天氣炎熱、人員集中等特點(diǎn)，充分做好各項(xiàng)保障工作，暢通投訴舉報(bào)渠道，確保一旦發(fā)生餐飲服務(wù)食品安全事故，能夠得到及時(shí)、妥善處置，努力把危害降到最低。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇二十一

今年對(duì)于“年輕”的**市xx旅行社有限公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索旅游新課題的一年?；厥走^(guò)去的一年，我們?cè)?*市旅游局、禪城區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室部門(mén)的親切關(guān)懷和鼎力支持下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(一)內(nèi)部改革脫胎換骨，隊(duì)伍建設(shè)卓越成效

一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一支素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的職工隊(duì)伍，任何的先進(jìn)管理都難以實(shí)現(xiàn)，發(fā)展和壯大更是無(wú)從談起。在20xx年是**市xx旅行社有限公司內(nèi)部改革卓有成效的一年。我公司在以專(zhuān)科旅游學(xué)校為新鮮血液，社會(huì)優(yōu)秀資深旅游從業(yè)員為骨干，在短短一年內(nèi)我公司從無(wú)到有，從小到大，至今已有干部職工100多人，使企業(yè)步入了飛速的發(fā)展軌道。

(二)搶占**旅游市場(chǎng)占有份額

(三)公司屢獲殊榮，省內(nèi)游屢創(chuàng)佳績(jī)

我公司曾獲珠江時(shí)報(bào)等媒體評(píng)為**最受歡迎外地品牌旅行社稱(chēng)號(hào)。且在旅游局的倡議下，每月均推出各款特色鄉(xiāng)村游，全年組團(tuán)出游累計(jì)過(guò)萬(wàn)人，并在20xx年11月19日協(xié)同**日?qǐng)?bào)旅游俱樂(lè)部等單位，同xx旅、xx旅一起成功組辦了“**一環(huán)萬(wàn)人游”活動(dòng)。

回顧過(guò)去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與各級(jí)旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開(kāi)的，但我們深知：工作中還存在很多不足，離廣大游客的要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我們將以：以文化帶動(dòng)旅游，以服務(wù)鑄就品牌，以質(zhì)量贏得市場(chǎng)，以創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)界的公司宗旨為指導(dǎo)，以專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注，專(zhuān)家品質(zhì)為工作指針，振奮精神，鼓足干勁，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵(lì)精圖治，為實(shí)現(xiàn)**市南湖旅行社有限公司業(yè)績(jī)?cè)倥市赂叨ぷ鳌?/p>

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇二十二

20xx年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣食品安全委員會(huì)積極組織農(nóng)業(yè)、畜牧、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、教育、商務(wù)、公安等部門(mén)開(kāi)展了一系列食品安全工作，取得了一定的成效。具體為：

一、成立組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

二、措施得力、強(qiáng)化監(jiān)管

縣委、縣政府將食品安全目標(biāo)工作納入全縣目標(biāo)考核體系，實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制。

縣委將食品安全工作納入到“做人民群眾貼心人工作”活動(dòng)中，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)縣委常委擴(kuò)大會(huì)，從群眾不滿意的事改起，從群眾期盼的事做起，針對(duì)群眾提出的小餐飲店食品衛(wèi)生臟亂差問(wèn)題，要求食品安全監(jiān)管部門(mén)加以解決，縣食藥監(jiān)局開(kāi)展了“透明廚房”活動(dòng)，消除食品安全隱患?？h組織部長(zhǎng)孫寄格同志專(zhuān)門(mén)對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行視察指導(dǎo)，得到縣委和群眾一致好評(píng)。

縣政府第20次常務(wù)會(huì)議研究事項(xiàng)專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取全縣食品安全工作匯報(bào)，第21次常務(wù)會(huì)議研究事項(xiàng)聽(tīng)取全縣學(xué)校食堂監(jiān)管工作匯報(bào)。睢縣人民政府食品安全委員會(huì)多次召開(kāi)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣食安委成員單位參加的食品安全工作聯(lián)席會(huì)議，研究部署食品安全多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

縣政府從經(jīng)費(fèi)方面大力支持食品安全綜合監(jiān)管工作，撥付食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元，食品抽驗(yàn)檢測(cè)經(jīng)費(fèi)9萬(wàn)元。

三、密切配合、齊抓共管

2、開(kāi)展饅頭生產(chǎn)加工小作坊專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)聯(lián)合開(kāi)展的饅頭生產(chǎn)加工小作坊專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)用塑料編織袋當(dāng)屜布的6家給予停業(yè)整頓，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的4家予以取締，不符合生產(chǎn)加工條件的16家下達(dá)了責(zé)令改正通知書(shū)。

3、開(kāi)展肉及肉制品專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。睢縣食監(jiān)所與公安局治安大隊(duì)聯(lián)合檢查了全縣牛羊肉、鹵肉，是否非法添加亞硝酸鹽。其中，兩家牛羊肉店、1家鹵肉店亞硝酸鹽嚴(yán)重超標(biāo)，涉案人員已刑拘3人。與宗教局聯(lián)合檢查了清真飯店，對(duì)使用不純羊肉的阿海飯店予以取締，對(duì)使用病死畜禽的振海羊湯鍋予以停業(yè)整頓。此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛120臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員600人次，檢查單位308家，查處違法違規(guī)單位14家，責(zé)令改正14家，立案查處8起，沒(méi)收問(wèn)題肉及肉制品105公斤。移交^v^門(mén)處理案件3起，刑拘3人。

4、開(kāi)展食品安全宣傳周活動(dòng)。食安辦19家成員單位于6月17日-27日在北門(mén)口廣場(chǎng)相繼開(kāi)展食品安全宣傳周活動(dòng)。發(fā)放食品安全宣傳冊(cè)2000冊(cè)，宣傳彩頁(yè)1萬(wàn)余份，舉辦食品安全電視欄目?jī)善?，食品安全知識(shí)大講堂一場(chǎng)。

5、及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)人大提案建議。20xx年睢縣食安委收到縣十四屆人大二次會(huì)議第13號(hào)“關(guān)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)管”的提案，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)積極研究，成立議案、建議辦理工作領(lǐng)導(dǎo)組，具體負(fù)責(zé)議案、建議的辦理工作，并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)議案、建議的回復(fù)工作，確保議案、建議及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)，在回訪過(guò)程中人大代表對(duì)議案回復(fù)情況十分滿意。

6、開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作“百日行動(dòng)”。農(nóng)業(yè)、畜牧、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、商務(wù)、食藥監(jiān)、公安聯(lián)合開(kāi)展的食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作“百日行動(dòng)”。截止目前共檢查食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)戶410戶，查處過(guò)期變質(zhì)及假冒食品、兒童食品、白酒、豆制品、飲料等劣質(zhì)食品7種。依法取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)食品4家，無(wú)證照餐飲單位2家，搗毀制假窩點(diǎn)1家，對(duì)生產(chǎn)不符合衛(wèi)生要求的3家和沒(méi)有建立購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳的28家企業(yè)，下達(dá)了責(zé)令改正通知書(shū)。

7、開(kāi)展食品安全放心主食工程。睢縣食安委下達(dá)了《睢縣實(shí)施食品放心主食工程工作方案》，各職能部門(mén)嚴(yán)格按照文件要求部署實(shí)施，特別是糧食部門(mén)對(duì)糧店、糧庫(kù)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查;質(zhì)檢部門(mén)對(duì)面、面制品、糕點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查;食藥監(jiān)部門(mén)對(duì)餐飲單位使用面及面制品進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。

8、開(kāi)展“十大類(lèi)”食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。加強(qiáng)米、面及面制品、食用油、乳制品、肉及肉制品、豆制品、飲料、醬油、醋、蔬菜等“十大類(lèi)”食品、200個(gè)品種的抽驗(yàn)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行正確的.評(píng)估分析，為縣委、縣政府提供我縣的食品安全狀況。

9、開(kāi)展中原紅盾“消費(fèi)維權(quán)”行動(dòng)?？h工商局結(jié)合各專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)開(kāi)展中原紅盾“消費(fèi)維權(quán)”行動(dòng)，加大對(duì)重點(diǎn)品種、重點(diǎn)場(chǎng)所和重要區(qū)域的監(jiān)管力度，有針對(duì)性地組織開(kāi)展了食品安全專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，及時(shí)消除食品安全隱患。特別是對(duì)生鮮豬肉的經(jīng)營(yíng)者，嚴(yán)格檢查所經(jīng)營(yíng)的豬肉來(lái)源是否合法，對(duì)銷(xiāo)售非生豬定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))屠宰的生豬產(chǎn)品、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或者或檢驗(yàn)檢疫不合格的生豬產(chǎn)品以及注水或者注入其他物質(zhì)的生豬產(chǎn)品的予以嚴(yán)肅查處。

10、加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)嬰幼兒配方奶粉質(zhì)量監(jiān)管。從20xx年1月1日起，縣工商局完成了對(duì)所屬轄區(qū)內(nèi)部分嬰幼兒配方乳粉批發(fā)企業(yè)、大中型超市實(shí)行每周抽取一個(gè)樣品，對(duì)部分小超市、食雜店、零售商等實(shí)行每月抽取一個(gè)樣品。樣品品種為國(guó)家質(zhì)檢總局公布的嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)明錄內(nèi)的所有品種。共抽取53組乳品樣品，經(jīng)檢驗(yàn)全部合格。

11、開(kāi)展“四查、四建、四落實(shí)”活動(dòng)。縣質(zhì)監(jiān)局結(jié)合日常監(jiān)督檢查工作，以消除食品質(zhì)量安全隱患為目標(biāo)，突出抓好“四查、四建、四落實(shí)”活動(dòng)。一查生產(chǎn)企業(yè)，督促企業(yè)建立全過(guò)程質(zhì)量安全制度，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。二查重點(diǎn)產(chǎn)品，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。三查重點(diǎn)行業(yè)和地區(qū)，建立重點(diǎn)區(qū)域治理整頓機(jī)制，推動(dòng)地方政府落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。四查自身監(jiān)管工作和執(zhí)法工作，建立協(xié)調(diào)有序、分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，落實(shí)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任。

除此之外，縣食安委還組織開(kāi)展了“元旦、春節(jié)”、“五一”、“高、中招”、“國(guó)慶、中秋”期間食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，酒類(lèi)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查，飲用水專(zhuān)項(xiàng)檢查，醬油食醋生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查，食品標(biāo)簽專(zhuān)項(xiàng)檢查等。

四、查找問(wèn)題、正確面對(duì)

1、食品安全監(jiān)管體制正處于改革時(shí)期，職能還未理順，食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)監(jiān)管職能分別由質(zhì)監(jiān)、工商、藥監(jiān)承擔(dān)。有些單位無(wú)縫銜接不足，密切配合不夠，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，監(jiān)管不及時(shí)，履職不到位，給食品違法違規(guī)犯罪人員提供了可乘之機(jī)。

2、農(nóng)村學(xué)校食堂、幼兒園食堂設(shè)施簡(jiǎn)陋，衛(wèi)生條件差，食品安全意識(shí)淡薄，無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，存在食品安全隱患。

3、農(nóng)村食品市場(chǎng)監(jiān)管工作仍然處于薄弱環(huán)節(jié)。農(nóng)村宴席食品安全隱患大，喜憂白事基本無(wú)人監(jiān)管，部分食品經(jīng)營(yíng)戶索證索票意識(shí)不強(qiáng)，一些小餐飲單位衛(wèi)生狀況很差，早餐、夜市、街頭攤點(diǎn)的食品安全監(jiān)管薄弱。

4、食品從業(yè)單位作為食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)不強(qiáng)，法律意識(shí)淡薄。一些企業(yè)特別是小企業(yè)、小作坊、小攤販的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)不高，食品質(zhì)量難以保證。

5、食品安全宣傳教育的廣度和深度不夠。特別是廣大農(nóng)村地區(qū)的食品安全宣傳還不夠普及和深入，農(nóng)村居民的食品安全意識(shí)普遍比較淡薄，“不干不凈，不生大病”的傳統(tǒng)觀念根深蒂固，食品安全還存在很多隱患。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇二十三

(一)6月份，以開(kāi)展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)我旗旅游安全生產(chǎn)實(shí)際，制訂出一系列旅游安全生產(chǎn)宣傳教育方案及措施，制定一把手負(fù)責(zé)制，組織宣傳組和督查組，充分利用新聞媒體等多種形式，全力以赴開(kāi)展旅游安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。配合各管理部門(mén)對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，出動(dòng)執(zhí)法人員20人次，車(chē)輛10臺(tái)次，在宣傳教育活動(dòng)^v^發(fā)放宣傳資料500多份，懸掛標(biāo)語(yǔ)(橫幅)6條、舉辦講座1場(chǎng);使旅游消費(fèi)者掌握了各種安全防范措施，增強(qiáng)了他們的自我保護(hù)意識(shí)和遵守法規(guī)意識(shí)，營(yíng)造了一個(gè)人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛(ài)生命的良好氛圍。

(二)各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，確保旅游旺季和十八大期間旅游市場(chǎng)安全。20xx年3月底-11月，我局協(xié)調(diào)公安、消防、安監(jiān)、食品藥品、質(zhì)量技術(shù)、衛(wèi)生、工商等部門(mén)3次組成聯(lián)合整治組，開(kāi)展對(duì)旅游企業(yè)綜合治理工作。重點(diǎn)打擊零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)及非法組團(tuán)行為和黑車(chē)、黑導(dǎo)等現(xiàn)象，掛靠承包、無(wú)證等非法行為;加強(qiáng)食品安全、消防安全、旅游交通的檢查工作。通過(guò)檢查及時(shí)制止和糾正各類(lèi)違法違規(guī)行為，消除了安全隱患，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。

對(duì)于在全年安全生產(chǎn)工作中檢查出來(lái)的問(wèn)題，我局已要求有關(guān)企業(yè)進(jìn)行了限期整改，目前已整改完畢。

(三)加強(qiáng)執(zhí)法力度，保障全旗旅游行業(yè)有序發(fā)展。在此期間，我局單獨(dú)出動(dòng)執(zhí)法人員，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)5次，安全例行檢查20多次，受檢旅游企業(yè)15家。對(duì)全旗范圍內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行節(jié)假日專(zhuān)項(xiàng)大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查了15家旅游景區(qū)農(nóng)牧家樂(lè)、旅行社、星級(jí)酒店。

(四)落實(shí)安全責(zé)任，維護(hù)換屆期間的安全生產(chǎn)。為了確保地方換屆選舉的順利進(jìn)行，防止安全事故發(fā)生，我局轉(zhuǎn)發(fā)了旗人民政府《關(guān)于進(jìn)一步做好黨的十八大和地方人大政府政協(xié)換屆期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(伊政發(fā)〔20xx〕57號(hào))文件，要求各旅游企業(yè)要按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。把安全生產(chǎn)工作措施、責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人員，從思想上、組織上、制度上把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

(五)積極參加安全生產(chǎn)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。按照安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游管理?xiàng)l例》我局出臺(tái)了《旅游工作手冊(cè)》和旅游安全事故應(yīng)急處理預(yù)案和具體措施。我局工作人員參加了由紅十字會(huì)舉辦的20xx年應(yīng)急救援演練工作，取得了良好效果。

與此同時(shí)，我局一方面組織重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)條例》及旗相關(guān)文件精神，并研究做好安全生產(chǎn)管理工作的新思路、新方法、新舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全管理人員的責(zé)任心，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度。另一方面組織我局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針政策、法律法規(guī)和自治區(qū)、市、旗有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，認(rèn)真普及安全生產(chǎn)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和重視程度，強(qiáng)化安全第一和安全責(zé)任重于泰山的觀念。

總之，今年我局的安全生產(chǎn)工作形勢(shì)平穩(wěn)，形勢(shì)喜人，取得了一定的成績(jī)，但我們決心在明年的工作中更加努力、更加扎實(shí)做好旅游安全工作，確保我旗的旅游市場(chǎng)更加健康有序發(fā)展。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇二十四

為確保食品安全，保障人民群眾身體健康和生命安全，立足于治隱患、防事故，根據(jù)區(qū)食安辦關(guān)于2013年食品安全工作的有關(guān)要求，我局高度重視，把食品安全工作納入了重要議事日程，精心組織，認(rèn)真實(shí)施?，F(xiàn)對(duì)2013年旅游行業(yè)食品安全工作總結(jié)如下。

為了加強(qiáng)食品安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)旅游局高度重視，一是切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)， 成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各科室和下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)明確職責(zé)，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。并督促各旅游企業(yè)建立相關(guān)組織，形成了自下而上的安全管理體系。二是督促轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)建立和完善應(yīng)急處理機(jī)制，要求各旅游企業(yè)制定了“食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案”，增強(qiáng)了各旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)食品安全事故的反應(yīng)能力。

一是加強(qiáng)日常聯(lián)合檢查。多次聯(lián)合公安、消防、衛(wèi)監(jiān)、海事、交通等相關(guān)部門(mén)，對(duì)全區(qū)涉旅企業(yè)進(jìn)行日常化聯(lián)合檢查；旅游大隊(duì)堅(jiān)持每周到景區(qū)（點(diǎn)）、賓館、飯店、旅行社及農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行巡查，及時(shí)提出整改意見(jiàn)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)每日在景區(qū)巡查和服務(wù)并填寫(xiě)巡查日志，及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)。二是加強(qiáng)旅游專(zhuān)項(xiàng)檢查。結(jié)合全區(qū)“安全生產(chǎn)月”、“打非治違”以及“天安行動(dòng)”，多次聯(lián)合區(qū)綜治辦、安監(jiān)、公安、消防、衛(wèi)監(jiān)、海事、交通、衛(wèi)監(jiān)等相關(guān)部門(mén)，共開(kāi)展了17天的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查，對(duì)全區(qū)涉旅單位應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度、安全培訓(xùn)、特種設(shè)備、食品安全等方面開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)聯(lián)合執(zhí)法檢查。三是加強(qiáng)假日安全檢查。黃金周前夕以及假日期間，區(qū)旅游局分組赴各大旅游景區(qū)開(kāi)展全天候的旅游安全及旅游秩序巡查。四是開(kāi)展星級(jí)農(nóng)家樂(lè)復(fù)核。按照江蘇省《農(nóng)家樂(lè)旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》的要求，對(duì)全區(qū)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行了復(fù)核檢查，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)家樂(lè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員規(guī)范服務(wù)、服裝服飾及各項(xiàng)證照、執(zhí)行《旅游飯店用公共信息圖形符號(hào)》情況、消防、安全等有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況、賓客意見(jiàn)征求及投訴處理等情況進(jìn)行了檢查。通過(guò)星級(jí)復(fù)核，提高農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者的食品安全生產(chǎn)衛(wèi)生意識(shí)。

一是通過(guò)會(huì)議、培訓(xùn)、“食品安全宣傳周”、“科普宣傳周”等形式加大面向公眾的宣傳教育力度，普及餐飲服務(wù)食品安全法律法規(guī)及食品安全知識(shí)，引導(dǎo)安全、健康的消費(fèi)，提高廣大群眾的食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

為確保我區(qū)旅游企業(yè)安全健康發(fā)展，我局20xx年的工作中：一是繼續(xù)加大聯(lián)合執(zhí)法檢查力度，規(guī)范我區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，確保旅游企業(yè)食品安全。二是加強(qiáng)對(duì)我區(qū)旅游企業(yè)的日常監(jiān)管工作，開(kāi)展宣傳教育和培訓(xùn)工作，督促制定相關(guān)預(yù)案，完善有關(guān)機(jī)制，增強(qiáng)旅游企業(yè)的安全意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)食品安全有關(guān)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高指導(dǎo)檢查監(jiān)管能力，確保旅游企業(yè)的食品安全。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇二十五

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的指示精神，進(jìn)一步強(qiáng)化我縣旅游安全工作，xx日，旅工委在全縣旅游行業(yè)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為切實(shí)加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確?！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展，我縣成立了以旅工委主任孫欣欣為組長(zhǎng)，副主任胡建武等為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人和涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制訂了欒川縣旅游行業(yè)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)了市局和我縣關(guān)于“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的安排部署和具體要求，對(duì)當(dāng)前我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行了分析，布置了活動(dòng)內(nèi)容和安全檢查等事項(xiàng)，使活動(dòng)開(kāi)展得有組織、有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，我委組織機(jī)關(guān)全體領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度以及有關(guān)安全生產(chǎn)的知識(shí)；還召開(kāi)了由各旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社等涉旅企業(yè)管理人員和從業(yè)人員參加的旅游安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《河南安全生產(chǎn)條例》、《旅游安全管理實(shí)施辦法》、《維護(hù)穩(wěn)定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等旅游安全法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)，增強(qiáng)了安全生產(chǎn)法律意識(shí)，進(jìn)一步明確了責(zé)任主體，建立健全各種安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面治理安全生產(chǎn)隱患，切實(shí)做好旅游接待工作。

（二）參與活動(dòng)。一是圍繞安全生產(chǎn)活動(dòng)主體開(kāi)展了懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)活動(dòng)。各旅游企業(yè)在各自所轄地段及主要街道、路口、臨街建筑物等處懸掛大幅宣傳標(biāo)語(yǔ)，掀起了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的高潮；二是6月1日至30日開(kāi)展了安全生產(chǎn)系列宣傳活動(dòng)；三是組織委機(jī)關(guān)工作人員參加了6月14日在縣政府門(mén)前開(kāi)展安全生產(chǎn)咨詢活動(dòng)設(shè)立咨詢點(diǎn)，制作宣傳版面2塊，安排專(zhuān)人發(fā)放旅游安全宣傳資料1000份；四是深入開(kāi)展安全事故警示教育周活動(dòng)，制作安全事故警示教育版面4塊，發(fā)放安全事故警示教育宣傳單2000余份，組織觀看安全教育主題宣傳片；五是各旅游企業(yè)結(jié)合各自實(shí)際組織開(kāi)展了全員安全培訓(xùn)教育，主要負(fù)責(zé)人親自講課，著重講解安全發(fā)展理念、安全生產(chǎn)法律法規(guī)及體制機(jī)制等知識(shí)，充分提高旅游從業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)重大意義的認(rèn)識(shí)，讓“安全發(fā)展”科學(xué)理念深入人心；六是各旅游企業(yè)積極開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急救援演練活動(dòng)，以檢驗(yàn)和提高應(yīng)急救援能力，加強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的應(yīng)急處置和逃生自救疏散能力。七是組織重渡溝、雞冠洞、抱犢寨等6個(gè)景區(qū)工作人員參與安康杯安全主體演講比賽。

（一）制定方案。我委根據(jù)20xx年活動(dòng)要求，結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際，制訂了活動(dòng)方案和具體的活動(dòng)計(jì)劃，并要求各涉旅企業(yè)成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，制定出切合本單位、本企業(yè)的活動(dòng)計(jì)劃，深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，有效消除事故隱患，遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。

（二）制定健全預(yù)案。我委根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，完善欒川縣旅游行業(yè)安全應(yīng)急預(yù)案，制訂旅工委防汛預(yù)案及旅游行業(yè)防汛預(yù)案、地質(zhì)災(zāi)害防治方案等各類(lèi)方案、預(yù)案。要求各旅游企業(yè)也制定完善了相關(guān)安全應(yīng)急預(yù)案、防汛、防火等各類(lèi)預(yù)案。

（三）積極開(kāi)展安全檢查。為了將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)落到實(shí)處，6月10日開(kāi)始，我委聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)檢、交通、物價(jià)等職能部門(mén)對(duì)全縣旅游企業(yè)進(jìn)行了旅游安全生產(chǎn)檢查，重點(diǎn)檢查了安全機(jī)制建立、安全培訓(xùn)開(kāi)展情況、安全設(shè)施完善情況、特種設(shè)備運(yùn)行情況、應(yīng)急救援及值班安排等。通過(guò)檢查，建立健全了各旅游企業(yè)的旅游安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，敦促落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，完善各項(xiàng)防范措施，對(duì)重點(diǎn)事故隱患部位，建立健全了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，堵塞了安全管理漏洞，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出，限期整改，杜絕旅游事故的發(fā)生，促進(jìn)全縣旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)平安穩(wěn)定。另外，根據(jù)縣防火委員會(huì)的要求，我委在全縣旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社開(kāi)展了火災(zāi)隱患大排查大整治活動(dòng)，對(duì)查出的隱患能現(xiàn)場(chǎng)整改的現(xiàn)場(chǎng)整改，不能立即整改的建檔造冊(cè)限期整改，確保欒川旅游安全無(wú)事故。

今年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，大力宣傳了黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)。營(yíng)造日益濃厚的“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的氛圍。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步強(qiáng)化了涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，落實(shí)了各單位主要負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任，提高了旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

我委將以此次安全生產(chǎn)月為契機(jī)，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想觀念，認(rèn)真分析旅游安全工作形勢(shì)，找準(zhǔn)工作目標(biāo)，制定工作措施，以宣傳、貫徹、落實(shí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及規(guī)章制度為主線，以強(qiáng)化安全防范為主要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員旅游安全法律法規(guī)、常識(shí)及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力的培訓(xùn)，堅(jiān)決遏制旅游事故的發(fā)生，進(jìn)一步促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇二十六

xx年上半年，我鄉(xiāng)食品安全工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣食品藥品監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)食安委會(huì)精心組織，周密安排，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)管職能，維護(hù)市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊違法生產(chǎn)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等行為，大力開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，人民群眾的身體和飲食安全得到了有效的保障。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)

二、加強(qiáng)檢查，整改隱患

在xx年春節(jié)期間，針對(duì)食品消費(fèi)的特點(diǎn)，我鄉(xiāng)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)以及小型超市對(duì)消費(fèi)量較大的肉及肉制品、食用油、豆制品、冷凍產(chǎn)品、生鮮食物進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。針對(duì)食品安全問(wèn)題隱患比較集中的場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查，嚴(yán)查銷(xiāo)售過(guò)期產(chǎn)品等行為，堅(jiān)決杜絕不合格食品流入市場(chǎng)，并對(duì)春節(jié)期間營(yíng)業(yè)的餐館實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控。

三、大力宣傳，營(yíng)造氛圍

以宣傳新《食品安全法》為主題，普及食品安全常識(shí)，提高全民意識(shí)，努力推進(jìn)社會(huì)共治。充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的重大意義，堅(jiān)持食品安全普法教育和普及科學(xué)知識(shí)相結(jié)合，深入宣傳貫徹新修訂的《食品安全法》，深入普及食品安全法律知識(shí)和科普知識(shí)，積極營(yíng)造人人維護(hù)食品安全、人人遵守食品安全法規(guī)的良好社會(huì)氛圍。

四、下一步打算

嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，合理安排值守人員，保持聯(lián)絡(luò)通暢，做好食品安全突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)信息分析研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性的事件和問(wèn)題，確保食品藥品安全突發(fā)事件一旦發(fā)生響應(yīng)迅速、處置有力、上報(bào)及時(shí)，最大限度地降低危害。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇二十七

國(guó)慶中秋假日旅游工作在市委、市xxxx的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全市相關(guān)職能部門(mén)、接待單位的精心組織、積極工作，三亞“兩節(jié)”旅游工作取得了防抗臺(tái)風(fēng)和旅游接待兩不誤的良好成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、高質(zhì)、高效”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

(一)七天旅游總收入億元，前七天與去年同比增長(zhǎng)。

(二)七天接待人數(shù)萬(wàn)人次，前七天與去年同比增長(zhǎng)。其中過(guò)夜游客萬(wàn)人次，前七天與去年同比增長(zhǎng);接待一日游游客萬(wàn)人次(含8日接待免費(fèi)游客萬(wàn)人次)。

(三)七天全市旅游飯店xx均出租率。前七天xx均出租率，同比提高個(gè)百分點(diǎn)(注：今年國(guó)慶中秋旅游飯店客房量同比增長(zhǎng)7%)。

(四)市^v^對(duì)游客抽樣調(diào)查表明：

1、過(guò)夜游客人均消費(fèi)元/人天，同比增加元;一日游旅游者人均消費(fèi)元/人，同比增加元。

2、人均停留天數(shù)為天，同比減少天。

(五)全市高星級(jí)酒店接待散團(tuán)比為;景區(qū)散團(tuán)比為：。

(六)主要景區(qū)(點(diǎn))接待情況：

南山文化旅游區(qū)七天接待游客萬(wàn)人次，前七天與去年同比增長(zhǎng);天涯海角游覽區(qū)七天接待游客萬(wàn)人次，前七天與去年同比增長(zhǎng);南山大小洞天旅游區(qū)七天接待游客萬(wàn)人次，前七天與去年同比下降。

(七)三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班情況：

1、七天進(jìn)出港游客萬(wàn)人次，前七天與去年同比增長(zhǎng)，其中：七天進(jìn)港游客萬(wàn)人次，前七天與去年同比增長(zhǎng);七天出港游客萬(wàn)人次，前七天與去年同比增長(zhǎng)。

2、七天進(jìn)出港航班1393架次，前七天與去年同比增長(zhǎng)，其中：七天進(jìn)港航班697架次，前七天與去年同比增長(zhǎng);七天出港航班696架次，前七天與去年同比增長(zhǎng)。

(八)xx市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽(tīng)電話32個(gè)，其中咨詢電話6個(gè)，投訴類(lèi)電話26個(gè)。受理投訴26起，其中有效旅游質(zhì)量投訴7起，同比下降78%，結(jié)案率100%。

(一)假日旅游“旺而不曝”

今年七天長(zhǎng)假盡管受臺(tái)風(fēng)、北京國(guó)慶慶典、中秋與國(guó)慶重疊等多種因素的影響，我市假日旅游總體上仍然紅火，游客接待量、酒店開(kāi)房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標(biāo)均運(yùn)行于較高水xx。全市七天共接待游客萬(wàn)人次(包括一日游游客)，前七天與去年同比增長(zhǎng);七天旅游總收入億元，前七天與去年同比增長(zhǎng)。七天全市旅游飯店xx均出租率。前七天xx均出租率，同比提高個(gè)百分點(diǎn)，我市假日旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)“旺而不曝”。

(二)假日旅游市場(chǎng)有“五多”

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇二十八

“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是實(shí)施《區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的第二個(gè)年份。上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)旅游主管部門(mén)的指導(dǎo)下，我區(qū)旅游工作按照年初提出的工作思路和預(yù)定的工作目標(biāo)任務(wù)順利推進(jìn)，取得較好的成果。現(xiàn)將半年以來(lái)的旅游工作簡(jiǎn)要回顧如下：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高全區(qū)旅游系統(tǒng)全員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平

認(rèn)真學(xué)習(xí)《^v^關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見(jiàn)》、《^v^關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》、《省關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》等重要文件，以黨的^v^精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步明確我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)和主要任務(wù)，不斷增強(qiáng)全體同志對(duì)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的信心和決心，不斷提高全體旅游業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我局專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了師范大學(xué)旅游學(xué)院鄭耀星副院長(zhǎng)為我區(qū)旅游管理與部分從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，大家普遍反映效果良好。

大力培育特色品牌，旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)

一是繼續(xù)打造壽山石文化旅游品牌。重點(diǎn)推進(jìn)壽山國(guó)家礦山公園項(xiàng)目建設(shè)，完成了中國(guó)壽山石館內(nèi)部改造方案設(shè)計(jì)以及壽山礦山公園景區(qū)主干道沿線旅游交通指示牌等設(shè)計(jì)，為實(shí)現(xiàn)壽山國(guó)家礦山公園正式命名、揭碑開(kāi)園作準(zhǔn)備。

二是繼續(xù)打造避暑度假旅游品牌。首先，積極推進(jìn)鼓嶺避暑度假旅游區(qū)的二期綜合整治、改造提升工程，加快鼓嶺柱里擬建設(shè)集高端旅游酒店、國(guó)家級(jí)會(huì)議中心、時(shí)尚高級(jí)商務(wù)會(huì)所等項(xiàng)目建設(shè)，完善旅游景區(qū)的標(biāo)志系統(tǒng)建設(shè)，召開(kāi)鼓嶺山莊業(yè)主大會(huì)，強(qiáng)化旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)意識(shí)和遵守法律法規(guī)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的理念，不斷提高從業(yè)人員的整體服務(wù)水平，樹(shù)立品牌意識(shí)，做大做強(qiáng)鼓嶺避暑度假旅游品牌，帶動(dòng)全區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。其次，努力配合市有關(guān)部門(mén)和區(qū)內(nèi)有關(guān)單位共同推進(jìn)市旅游重點(diǎn)項(xiàng)目——桂湖生態(tài)溫泉城項(xiàng)目的前期工作。該項(xiàng)目進(jìn)展較為順利，現(xiàn)已完成了項(xiàng)目控規(guī)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)估，桂湖分村分類(lèi)、項(xiàng)目地塊選址，現(xiàn)正進(jìn)行項(xiàng)目土地利用指標(biāo)等土地報(bào)批工作。

三是繼續(xù)開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游建設(shè)年活動(dòng)。以建設(shè)城區(qū)北部地區(qū)北峰鄉(xiāng)村旅游帶為目標(biāo)，積極發(fā)動(dòng)、努力實(shí)施北峰地區(qū)鄉(xiāng)村旅游“滿天星”項(xiàng)目建設(shè)，結(jié)合當(dāng)前山區(qū)鄉(xiāng)村連片整治工程實(shí)施，重點(diǎn)抓好日溪鄉(xiāng)點(diǎn)洋村、壽山鄉(xiāng)沙溪村、長(zhǎng)基沙紅桃基地、宦溪鎮(zhèn)鼓嶺地區(qū)及降虎村等鄉(xiāng)村旅游試點(diǎn)等，同時(shí)引導(dǎo)扶持有條件的北峰日溪臥龍谷、鼓嶺部分山莊等旅游企業(yè)對(duì)照《省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)，努力完善服務(wù)項(xiàng)目，建設(shè)鄉(xiāng)村旅游接待示范單位，并帶動(dòng)周邊景區(qū)、鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的規(guī)模，提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平。

四是繼續(xù)打造生態(tài)之旅。充分利用占全區(qū)總面積77%的北峰山區(qū)廣袤的生態(tài)資源打造我市一流的生態(tài)旅游目的地。首先，努力提升以日溪皇帝洞為龍頭的生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)水平，不斷完善旅游景區(qū)的各種配套設(shè)施，積極幫助皇帝洞景區(qū)做好項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告的評(píng)審與報(bào)批，整合皇帝洞景區(qū)、桃源溪漂流景區(qū)、臥龍谷景區(qū)、壽山溪漂流景區(qū)、飛云峽景區(qū)等生態(tài)旅游項(xiàng)目，形成合力，打造北峰生態(tài)旅游品牌;其次，加大招商引資力度，走高端旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)途徑，通過(guò)引進(jìn)大財(cái)團(tuán)、上好項(xiàng)目，建設(shè)高檔次、上規(guī)模生態(tài)旅游度假景區(qū)，重點(diǎn)打造在省內(nèi)外具有強(qiáng)大影響力的大型生態(tài)旅游度假區(qū)。目前，主要配合省中旅、師范大學(xué)、市旅游局、市廣電集團(tuán)等相關(guān)單位拍攝制作北峰生態(tài)旅游推介片的工作，爭(zhēng)取如香港中旅等實(shí)力強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)投資我區(qū)旅游業(yè)，打造生態(tài)旅游品牌。

加快旅游配套設(shè)施建設(shè)，初步形成產(chǎn)業(yè)體系

拓寬旅游宣傳促銷(xiāo)渠道，進(jìn)一步凸現(xiàn)區(qū)旅游形象

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇二十九

（一）堅(jiān)持落實(shí)旅游安全目標(biāo)責(zé)任制

年初我局與全縣25家旅游企業(yè)簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并與9家三星級(jí)以上星級(jí)飯店簽訂了20xx年xx縣旅游行業(yè)星級(jí)飯店創(chuàng)建“平安飯店”目標(biāo)責(zé)任書(shū)，年終安排對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)考核。

（二）開(kāi)展旅游行業(yè)安全管理工作交流

為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣旅游行業(yè)安全管理工作，積極推動(dòng)我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。3月21日縣旅游局組織30余位旅游企業(yè)安全分管領(lǐng)導(dǎo)赴海鹽進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，就安全管理機(jī)制建設(shè)、安全應(yīng)急預(yù)案的制定和演練、安全生產(chǎn)宣傳教育等方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。通過(guò)此次活動(dòng)對(duì)我縣旅游行業(yè)安全管理工作起到了積極的推動(dòng)作用。

（三）實(shí)行旅游企業(yè)安全隱患全面排查

為了進(jìn)一步加強(qiáng)今年的旅游安全生產(chǎn)工作，著力消除安全隱患，有效預(yù)防和減少旅游事故發(fā)生，確保全縣旅游安全形勢(shì)平穩(wěn)有序，為實(shí)現(xiàn)全縣安全生產(chǎn)“三項(xiàng)指標(biāo)”零增長(zhǎng)目標(biāo)努力，我局布置了2012年在我縣旅游行業(yè)內(nèi)繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，采取縣旅游局督查和企業(yè)自查相結(jié)合的方式進(jìn)行。各旅游企業(yè)通過(guò)排查，建立完善隱患排查治理工作臺(tái)帳，對(duì)安全隱患進(jìn)行認(rèn)定、分類(lèi)、梳理和建檔；按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求認(rèn)真進(jìn)行隱患排查自查工作，對(duì)安全隱患邊查邊改，能立即整改的，立即予以整改；對(duì)一時(shí)難以整改的，須排出整治計(jì)劃，落實(shí)整治資金和整治責(zé)任，限期整改。同時(shí)制訂應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)隱患監(jiān)控，嚴(yán)防整改期間事故發(fā)生；及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告隱患排查工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表和重大隱患排查治理情況。

（四）實(shí)施旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)管

1．會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)西塘景區(qū)開(kāi)展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查。我局在5月19日“中國(guó)旅游日”之日和11月3日二次會(huì)同工商、行政執(zhí)法、公安、交通等部門(mén)組成聯(lián)合整治檢查組，到西塘景區(qū)開(kāi)展了旅游安全檢查活動(dòng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題反饋給了西塘旅游管理委員會(huì)，由其落實(shí)整改。

2．組織力量對(duì)旅行社安全管理進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。6月1日，我局組織力量對(duì)全縣所有旅行社開(kāi)展了集中安全管理專(zhuān)項(xiàng)檢查。主要針對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)宣傳教育、旅游用車(chē)管理、導(dǎo)游人員安全職責(zé)、旅行社保險(xiǎn)投保情況等方面開(kāi)展了檢查。旅行社受檢率100%，發(fā)放整改通知書(shū)11份。

3．開(kāi)展了旅游企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查及“打非治違”行動(dòng)工作的督查。2012年9月14日在縣府辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，縣旅游局、縣安監(jiān)局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣消防大隊(duì)的安全分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員對(duì)西塘旅游景區(qū)進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作的檢查。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)書(shū)面形式交予西塘旅管委并要求在規(guī)定的期限內(nèi)整改完成，確保西塘景區(qū)無(wú)安全事故發(fā)生，迎接黨的“十八大”勝利召開(kāi)。

4．組織旅游景區(qū)涉及的水上交通和危舊橋梁安全工作進(jìn)行檢查。開(kāi)展了景區(qū)內(nèi)河道駁岸整治檢查、要求景區(qū)加固和修建景區(qū)內(nèi)的橋梁、強(qiáng)化景區(qū)船工培訓(xùn)和教育、加強(qiáng)和配備水上和河岸巡邏力量、制定出涉水、涉橋安全應(yīng)急預(yù)案并組織景區(qū)有關(guān)人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行預(yù)案演練。

5．開(kāi)展臺(tái)風(fēng)前對(duì)旅游企業(yè)防臺(tái)抗臺(tái)工作檢查

今年我局組織力量在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前對(duì)所以旅游企業(yè)開(kāi)展了防臺(tái)抗臺(tái)工作的指導(dǎo)和防臺(tái)抗臺(tái)工作落實(shí)情況進(jìn)行了檢查，所以企業(yè)都制定了防臺(tái)抗臺(tái)工作的預(yù)案和啟動(dòng)了防臺(tái)抗臺(tái)應(yīng)急措施工作。

（五）組織開(kāi)展各項(xiàng)旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)

1．繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展嘉善旅游安全生產(chǎn)年活動(dòng)。根據(jù)xx縣人民政府辦公室關(guān)于繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)工作部署，我們旅游行業(yè)圍繞旅游安全規(guī)章制度進(jìn)一步健全落實(shí)，旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范，結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)平安飯店、安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng)，全面開(kāi)展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)年活動(dòng)，使企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)，旅游安全生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制更加順暢高效，全面實(shí)現(xiàn)了2012年全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我局年初就發(fā)文要求旅游企業(yè)抓好以下工作：

（1）旅游企業(yè)做好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作

①健全安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系。強(qiáng)化企業(yè)法人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的法定職責(zé)，通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，將安全責(zé)任目標(biāo)逐級(jí)分解，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)職工，做到“橫向到邊，縱向到底，不留死角”。

②加大安全知識(shí)教育培訓(xùn)和宣傳力度。督促各企業(yè)扎實(shí)開(kāi)展安全技術(shù)練兵活動(dòng)，要制定和完善各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。對(duì)特殊崗位和特種設(shè)備操作人員，按照“先培訓(xùn)后上崗”的要求，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)技能培訓(xùn)。積極參加“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)日”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和各項(xiàng)安全管理制度，同時(shí)，要會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展飯店消防演練和景區(qū)水上救護(hù)演練，以切實(shí)提高從業(yè)人員的識(shí)災(zāi)、防災(zāi)能力和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)臨危救助能力。

③加強(qiáng)安全監(jiān)管力度。要將安全檢查制度做為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，各企業(yè)對(duì)每次的安全工作檢查要有書(shū)面記錄，歸入安全工作臺(tái)賬。我局會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)旅游企業(yè)開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查。

（2）企業(yè)認(rèn)真做好隱患排查治理工作

要認(rèn)真貫徹省、市、縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，全面落實(shí)2012年安全生產(chǎn)年的各項(xiàng)工作要求，深入排查治理各種安全事故隱患，確保及時(shí)有效地整改事故隱患，切實(shí)解決存在的突出問(wèn)題和安全隱患，進(jìn)一步健全和嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高管理水平，強(qiáng)化防范措施，提高旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，健全安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。重點(diǎn)排查：

①健全安全管理組織體系，設(shè)立專(zhuān)兼職安全管理人員的情況；

②簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀；制定應(yīng)急預(yù)案；健全并落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制，事故報(bào)告和處理及對(duì)有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究情況；

③安全管理所需經(jīng)費(fèi)和設(shè)施設(shè)備；安管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)情況；應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備和維護(hù)情況；特種人員持證上崗情況；

④安全重要設(shè)施、裝備的完好情況及日常管理維護(hù)保養(yǎng)情況；勞動(dòng)防護(hù)用品的配備和使用情況；高壓容器、運(yùn)輸工具的完好狀況及檢測(cè)檢驗(yàn)情況；

⑤對(duì)存在較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及重點(diǎn)環(huán)節(jié)、部位重大危險(xiǎn)源普查建檔，風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，監(jiān)控預(yù)警制度的建設(shè)及措施落實(shí)情況；

⑥對(duì)企業(yè)周邊或作業(yè)過(guò)程中存在的易由自然災(zāi)害引發(fā)事故災(zāi)難的危險(xiǎn)點(diǎn)排查、防范和治理情況；

⑦旅行社租用車(chē)輛符合資質(zhì)情況；所組織的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有違背國(guó)家法律法規(guī)的旅游活動(dòng)項(xiàng)目的情況。

（3）加強(qiáng)企業(yè)交通安全防范

①以全面實(shí)施《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》為契機(jī)，嚴(yán)查租用非法從事旅游客運(yùn)和帶“病”運(yùn)營(yíng)、超載運(yùn)營(yíng)的車(chē)船，要求旅行社在租用車(chē)船時(shí)，必須選擇技術(shù)性能合格的車(chē)船和責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的駕駛員，要求旅行社采取有效措施約束駕駛?cè)藛T違規(guī)駕駛的行為。

②定期會(huì)同交通、質(zhì)檢部門(mén)對(duì)游船、旅游躉船設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要跟蹤督辦。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇三十

今年是中國(guó)^v^成立xx周年，作為新近合并單位，我局始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識(shí)，及時(shí)安排專(zhuān)人對(duì)行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面的排查、治理整頓?，F(xiàn)將20xx年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)情況總結(jié)

(一)成立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

為確保行動(dòng)有成效，提供強(qiáng)有力的組織保障。我局專(zhuān)門(mén)成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各涉及部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。形成一級(jí)抓一級(jí)，層級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制。“一把手”為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(二)實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任掛鉤制度

對(duì)照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時(shí)、按質(zhì)治理任務(wù)、目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中黨委書(shū)記、副局長(zhǎng)、工會(huì)主席分片、分部門(mén)包干，在簽訂專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)責(zé)任書(shū)的同時(shí)，人均交納5000元風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金，并與晉升、考核掛鉤，實(shí)行嚴(yán)厲的行政問(wèn)責(zé)制度，實(shí)行一票否決制。

進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，切實(shí)提高廣大人民群眾的安全防范意識(shí)，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為宣傳主題，利用會(huì)議、廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)、黑板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會(huì)議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開(kāi)安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)議4次、安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議4次;每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強(qiáng)農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份;發(fā)放《加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份;發(fā)放《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)的緊急通知》25份;三是廣播宣傳?？h電視臺(tái)、廣播電臺(tái)利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。

1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展，重點(diǎn)對(duì)鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場(chǎng)等旅游設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查中，對(duì)存在安全隱患的，發(fā)放整改通知書(shū)，限期整改，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)。目前，已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，發(fā)放整改通知書(shū)10份，整改率達(dá)100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標(biāo)語(yǔ)4條。組織人力對(duì)鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進(jìn)行監(jiān)管，安全隱患得到有效整改，女兒湖游客危險(xiǎn)地段安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)看守，游船接送游客嚴(yán)格按照核定人數(shù)乘座，確保游客安全。

2、旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū)，針對(duì)存在峽谷瀏覽片區(qū)時(shí)有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生的情況，在投資400余萬(wàn)元完成災(zāi)害地質(zhì)處理的基礎(chǔ)上，先后組織200余人次進(jìn)行了重點(diǎn)地段重點(diǎn)清理;針對(duì)英武山風(fēng)景區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不健全的問(wèn)題，已完成整體性標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)設(shè)計(jì)，游客中心、松林小屋等景點(diǎn)標(biāo)識(shí)安裝已全部完成;

3、涉旅企業(yè)，已制定并完善檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，督促全面整改，賓館酒店、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所得到進(jìn)一步規(guī)范。

4、是針對(duì)8月、4月發(fā)生的特大洪災(zāi)，造成鳳凰谷風(fēng)景區(qū)溶洞內(nèi)水毀，已投入資金近100萬(wàn)元，安排施工隊(duì)進(jìn)行全面維修，目前包括一號(hào)、二號(hào)大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇

上半年，為進(jìn)一步推動(dòng)我市旅游企業(yè)更好地落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《福建省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)賦予的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，提高旅游企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)和素質(zhì)，我局根據(jù)市政府安委會(huì)及省旅游局的具體安排，全面部署“旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任考核驗(yàn)收年”活動(dòng)，加大旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，深入開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

由于局領(lǐng)導(dǎo)班子人事變動(dòng)，我局及時(shí)調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任分工，成立了由溫秀美局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、修明、葛毅、錢(qián)升亮副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人任成員的旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行業(yè)管理科，周林科長(zhǎng)任主任，并及時(shí)公布了旅游安全監(jiān)督電話：xx。同時(shí)，要求各縣(市、區(qū))旅游局要高度重視，成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。要求主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署，分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé)，深入一線開(kāi)展督查。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，組織開(kāi)展好本單位的自查自糾工作。

(二)動(dòng)員宣傳，部署落實(shí)

1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀

根據(jù)國(guó)家、省、市的通知精神，年初，我局就下文要求各縣(市、區(qū))旅游局要立即行動(dòng)起來(lái)，把各級(jí)的通知精神和要求，將旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作具體落實(shí)到基層企業(yè)，并在3月25日全市旅游工作大會(huì)上，溫秀美局長(zhǎng)向10個(gè)縣(市、區(qū))旅游局局長(zhǎng)下達(dá)了《20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀》。

2、制定各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案

(1)6月2日，根據(jù)福建省旅游局和aa市人民政府有關(guān)文件精神，我局制定了《關(guān)于繼續(xù)深化開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實(shí)年”工作方案》，積極宣傳“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)的重大意義，發(fā)動(dòng)各旅游企業(yè)積極參與“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實(shí)年”各項(xiàng)活動(dòng)。

(2)制定20xx年aa市“旅游安全生產(chǎn)月”工作方案，認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^和省、市政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)要求，宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，落實(shí)隱患治理的各項(xiàng)措施，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制，開(kāi)展各項(xiàng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

(三)督查到位，積極整改

1、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇

上半年工作總結(jié)及下一步的經(jīng)營(yíng)打算

一、經(jīng)營(yíng)情況

1、2019年上半年經(jīng)營(yíng)情況

(1)收入：上半年，我公司所轄各銷(xiāo)售服務(wù)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入*萬(wàn)余元，同比增長(zhǎng)*%，完成年預(yù)算數(shù)*%，虧損*萬(wàn)元，同比增加*%

(2)上半年?duì)I業(yè)總收入：* 元

(3)費(fèi)用：上半年我公司營(yíng)業(yè)成本費(fèi)用共計(jì)*萬(wàn)元，完成預(yù)算數(shù)*%。同比增長(zhǎng)*%。

3、主要工作及成績(jī)

(1)2019年，在集團(tuán)公司的大力支持和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的保障下，積極與**有限公司緊密合作，于2019年7月成功簽訂合作協(xié)議**項(xiàng)目，該 1

項(xiàng)目已于11月28日進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段已半年多。但因諸多因素，主要是不具備**條件，該項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)慘淡，很難產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟(jì)效益;

(2)保持旅游商品開(kāi)發(fā)公司在本地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我公司與具有較大生產(chǎn)規(guī)模的**制品供貨商簽定了**區(qū)域的產(chǎn)品總代理的協(xié)議，取得了特色旅游商品在本地市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì);

(3)以開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售工作為主線，不斷調(diào)整工作措施，確保商品正常供給，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)，制定了嚴(yán)格、細(xì)化的考核制度，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本，注意關(guān)心職工生活，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和諧、快速展;

(4)加強(qiáng)整體協(xié)調(diào)，迎合工作新局面。為了確保旅游商品的及時(shí)供應(yīng)，便于“購(gòu)、銷(xiāo)、調(diào)、存、轉(zhuǎn)”等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，

二、工作中存在的問(wèn)題與不足

1. 經(jīng)營(yíng)思路不開(kāi)闊，經(jīng)營(yíng)模式不靈活，特色商品單一，對(duì)外擴(kuò)展業(yè)務(wù)不夠理想。為了解決這個(gè)難題，我**將適當(dāng)調(diào)整年初制定了旅游商品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，使產(chǎn)品具既有地方特色，又具有代表性;

2. 旅游商品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的進(jìn)展情況僅局限于樣品階段，沒(méi)有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的批量制作，特色旅游商品需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、設(shè)計(jì)、制作、市場(chǎng)驗(yàn)證等一系列的步驟和時(shí)間。我公司將這些條件予以落實(shí)，完成公司核定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

3. 經(jīng)營(yíng)工作中存在銷(xiāo)售毛利率不高，與轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)單位及個(gè)體溝通還停留于初始階段。

三、下半年經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該抓的主要工作和需要采取的主要措施：

1. 繼續(xù)深入細(xì)致的做好銷(xiāo)售工作，爭(zhēng)取多方支持：

商品銷(xiāo)售盡管取得了一些成績(jī)，但是與預(yù)期目標(biāo)仍然存在較大差距，主要表現(xiàn)為：銷(xiāo)售總量不及預(yù)期;毛利率不高。所有這些都需要在以后的工作中加以調(diào)整和改善，把旅游購(gòu)物納入旅游景區(qū)規(guī)劃的整體宣傳，把工作重點(diǎn)放在旅游購(gòu)物的市場(chǎng)推廣上，在旅游集散地和重要交通節(jié)點(diǎn)上，裝修既具有地方特色又不乏現(xiàn)代氣息的商鋪，予吸引和提升游客購(gòu)買(mǎi)欲，但是需要多方支持才有可能實(shí)現(xiàn)。

2. 調(diào)整結(jié)構(gòu)：

調(diào)整商品價(jià)格結(jié)構(gòu)實(shí)施起來(lái)難度非常大，主要原因是游客對(duì)景區(qū)的商品質(zhì)量、價(jià)格等問(wèn)題存在較大抵觸情緒，預(yù)計(jì)這個(gè)過(guò)程仍然漫長(zhǎng)，不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)不斷溝通并且邀請(qǐng)生產(chǎn)廠商、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)單位參與旅游商品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出富有地方特色、文化、獨(dú)特創(chuàng)意的旅游商品，開(kāi)發(fā)出適應(yīng)大眾化旅游消費(fèi)需求的實(shí)用型、紀(jì)念型特色商品。

3. 強(qiáng)化績(jī)效考核加強(qiáng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力：

嚴(yán)肅銷(xiāo)售點(diǎn)的指標(biāo)考核。按照績(jī)效考核制定的要求和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹落實(shí)于各項(xiàng)工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、客觀的態(tài)度推動(dòng)部門(mén)管理工作不斷向前發(fā)展，發(fā)揮職工主動(dòng)性、創(chuàng)造性，充分調(diào)動(dòng)職工自身的潛能。不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，保證商品備貨齊全，增加高差價(jià)商品庫(kù)存及銷(xiāo)售比例，確保利潤(rùn)最大化。充分利用地域優(yōu)勢(shì)，維護(hù)好景區(qū)品牌形象，打國(guó)有知名企業(yè)名牌戰(zhàn)略牌。在營(yíng)業(yè)面積大、經(jīng)營(yíng)商品品種全的基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短大力開(kāi)發(fā)“地方特產(chǎn)”市場(chǎng)，在原有基礎(chǔ)上求規(guī)模上檔次，不斷完善自己的特色經(jīng)營(yíng)模式。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇

一年來(lái)，縣旅游安全生產(chǎn)工作認(rèn)真貫徹黨的_和十七屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞2009年全縣旅游重點(diǎn)工作，按照國(guó)家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開(kāi)展安全工作的總體要求和階段部署，本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神，對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作，一年來(lái)全縣未發(fā)生旅游安全事故。年初1號(hào)文件下發(fā)了《*縣縣旅游局2009年旅游安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了全年旅游工作的任務(wù)、重點(diǎn)及要求，現(xiàn)就一年來(lái)安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)。

一、高度重視 精心組織

安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，通過(guò)制定切實(shí)可行的措施，實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。

二、強(qiáng)化管理 定期檢查

根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)，針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，我局2009年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了排查、整改，全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查。同時(shí)，在全旅游行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng)，進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式，我局在每個(gè)旅游黃金周到來(lái)前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作。檢查工作組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督導(dǎo)。通過(guò)督導(dǎo)檢查，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)，及時(shí)查找及消除安全隱患，保證旅游市場(chǎng)的健康、安全。此外，我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門(mén)和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作，共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。

三、部門(mén)聯(lián)動(dòng) 共同監(jiān)督

旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及部門(mén)眾多。要從源頭上保證旅游市場(chǎng)的安全，必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。2009年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門(mén)和單位的聯(lián)系，采取了一系列措施，加強(qiáng)對(duì)(！)旅游安全的管理。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢(shì)，為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，我局會(huì)同縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工商局等部門(mén)共同進(jìn)行聯(lián)合檢查。

四、落實(shí)任務(wù)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)工作

1.與安全檢查相結(jié)合，抓好安檢環(huán)節(jié)

旅游需要安全，安全是旅游的生命，旅游作為人員密集型行業(yè)，易出現(xiàn)各種突發(fā)事件，安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置，應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，我局除定期檢查外，還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知，也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同，直接檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，收到了較好效果。

2.與隱患整改相結(jié)合，抓好整改環(huán)節(jié)

安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到及時(shí)整改，那么安全檢查就是虛的，就是走過(guò)程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問(wèn)題，就是整改資金的籌措和使用，如果沒(méi)有各級(jí)單位“一把手”的重視，沒(méi)有落實(shí)有效的資金投入，那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門(mén)，在很多問(wèn)題上只是服務(wù)，提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問(wèn)題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào)，講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系，提高重視安全隱患的整改工作，在力所能及的情況下，配套資金整改隱患。安全生產(chǎn)，企業(yè)是主體，旅游局作為行業(yè)主管部門(mén)，堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦，在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù)，警鐘長(zhǎng)鳴，抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。

安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益，旅游系統(tǒng)一定以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，做到守土有責(zé)，確保一方平安。

在今后的工作中，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?，將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終，按照縣委、政府及市旅游局的部署，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)；采取過(guò)硬的措施，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控，治理和消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生；切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件，進(jìn)一步完善防控預(yù)案；要嚴(yán)防各類(lèi)疫情通過(guò)旅游途徑傳播或擴(kuò)散，加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度；不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑，真正做到“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”，促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇

回顧即將過(guò)去的20xx年公司全年工作情況，概括起來(lái)說(shuō)：在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)努力，使xx旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20xx年景區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客xx人，公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比20xx年有較大幅度增長(zhǎng)，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財(cái)政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果

20xx年公司董事會(huì)以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，xx開(kāi)始從一個(gè)單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開(kāi)啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年建設(shè)的項(xiàng)目有：xx度假酒店、xx萬(wàn)平米仙xx會(huì)仙殿、第三條xxxx索道以及上下xx道高速路連通景區(qū)的旅游專(zhuān)線。累計(jì)投入建設(shè)資金xx。

二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動(dòng)豐富多彩

xx旅游景區(qū)在20xx年被國(guó)家旅游局評(píng)定為5a級(jí)旅游景區(qū)，被國(guó)家文化部批準(zhǔn)為國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)基地。20xx年景區(qū)文化活動(dòng)和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。

1、20xx年元月xx日到xx日，20xx年xx月xx日到xx日，我公司與xx攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆xx國(guó)際攝影周。每一屆活動(dòng)都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國(guó)際攝影周活動(dòng)將繼續(xù)舉辦下去，爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)數(shù)年努力，將這一文化活動(dòng)打造成xx旅游文化品牌而走向世界。

2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，20xx年xx景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績(jī)。xx藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用，20xx年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“xx婚禮”xx多場(chǎng)次，接待游客近xx萬(wàn)人。

三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

為適應(yīng)xx旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢(shì)，公司董事會(huì)高度重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。

1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多，活動(dòng)范圍擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)用人數(shù)量有了較大的需求，為社會(huì)提供了更多的就業(yè)崗位。20xx年公司新增職工xx多人。其中招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生達(dá)xx多人，從興安盟招工xx多人。經(jīng)過(guò)培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

2、20xx年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加xx元。為此，公司全年員工工資增加支出xx萬(wàn)元，公司又另外投入資金xx萬(wàn)元用于職工獎(jiǎng)勵(lì)、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個(gè)職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對(duì)職工進(jìn)行思想品德、文化知識(shí)等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識(shí)和職業(yè)道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書(shū)室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購(gòu)置數(shù)千冊(cè)優(yōu)秀圖書(shū)，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。

4、20xx年全年工作中，公司各部門(mén)涌現(xiàn)出不少工作成績(jī)突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有xx個(gè)先進(jìn)集體和xx個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。

四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取

大家都還牢牢記得：公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，是要通過(guò)全體職工的共同努力，把xx景區(qū)建設(shè)成一個(gè)綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國(guó)內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對(duì)20xx年工作的總體部署有以下幾個(gè)方面：

1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭(zhēng)取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。

2、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭(zhēng)取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好20xx年職工招聘工作。須向社會(huì)廣泛招聘員工，重點(diǎn)是招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。

4、在新的一年里，公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5a建設(shè)作為長(zhǎng)期和常態(tài)工作來(lái)抓。

5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個(gè)讓社會(huì)人人羨慕的企業(yè)。通過(guò)我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)越來(lái)越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長(zhǎng)不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度，為職工營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇

即將過(guò)去的xx年是xx旅行社在xx市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，按照我們公司成立之初定下的“一年打基礎(chǔ)，兩年求發(fā)展，三年登上一個(gè)新臺(tái)階”的即定工作目標(biāo)工作實(shí)施的第一年。全社各項(xiàng)工作，以“xx”為動(dòng)力，緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場(chǎng)。現(xiàn)總結(jié)如下：

缺點(diǎn)：知名度宣傳力度不夠。

導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍，導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短，所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專(zhuān)業(yè)聯(lián)系，最終定下了xx學(xué)院旅游系的xx應(yīng)屆畢業(yè)生和xx師范學(xué)院的xx畢業(yè)生為我社專(zhuān)職導(dǎo)游。為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用，我們?cè)谏缋镩_(kāi)設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，大家自告奮勇，為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專(zhuān)業(yè)技能不夠精，服務(wù)技巧不夠熟練，講幾句話就沒(méi)有話可講，或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答，一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練，反過(guò)來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn)，互幫互教，團(tuán)結(jié)和諧，使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力，才有了xx旅行社的燦爛今天。

缺點(diǎn)：導(dǎo)游員素質(zhì)、收入有待進(jìn)一步提高。

1、售后服務(wù)不到位，電話回訪次數(shù)不夠。

2、品牌建設(shè)需加大力度，宣傳包裝力度要加強(qiáng)。

3、融資渠道尚待完善，資金不富余。

4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。

5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。

總之，一年的工作之所以取得實(shí)效，主要得益于上級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)大力支持和高度重視，得益于政策的放開(kāi)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)到位，得益于全體員工的辛勤努力和領(lǐng)導(dǎo)的正確決策?！俺孙L(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?，新的一年，我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好，為xx的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇

為進(jìn)一步增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)工作人員和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任感、緊急感和使命感，認(rèn)真吸取安全生產(chǎn)各種事故的沉痛教訓(xùn)，我局結(jié)合“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”，組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)事故警示教育活動(dòng)，通過(guò)本次教育活動(dòng)，進(jìn)一步進(jìn)步了全局及旅游行業(yè)的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

我局把開(kāi)展安全生產(chǎn)事故警示教育活動(dòng)作為安全生產(chǎn)月活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真組織和督導(dǎo)機(jī)關(guān)全體工作人員和旅游企業(yè)觀看警示教育片《盲洞迷途》、《生產(chǎn)安全事故典型案例盤(pán)點(diǎn)（20xx版）》、安全教育微電影《生命刻度》、安全生產(chǎn)情景劇《平安是?！?，通過(guò)教育活動(dòng)，取得了一定的宣傳教育效果。

第一，圍繞警示宣傳片，開(kāi)展安全生產(chǎn)大討論。在觀看宣傳教育片的同時(shí)，引導(dǎo)全體員工開(kāi)展安全生產(chǎn)典型事故案例分析和總結(jié)，結(jié)合行業(yè)工作實(shí)際，展開(kāi)了安全大反思、大討論。全體干部職工結(jié)合本身實(shí)際和本身崗位，深入反思各項(xiàng)安全事故，分析緣由，舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育，強(qiáng)化從業(yè)職員的安全防范意識(shí)，組織全局和旅游行業(yè)職工通過(guò)觀看視頻，積極展開(kāi)安全警示教育活動(dòng)，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴”的意識(shí)，切實(shí)用安全生產(chǎn)典型事故案例教訓(xùn)推動(dòng)安全生產(chǎn)工作。

第二，結(jié)合崗位特點(diǎn)，開(kāi)展排查身邊的隱患活動(dòng)。節(jié)假日前都會(huì)進(jìn)行教育，所有管理人員和重點(diǎn)崗位職工必須了解各環(huán)節(jié)的安全管理情況，發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不安全的物質(zhì)，不安全的環(huán)境和潛伏的職業(yè)危險(xiǎn)，以便有計(jì)劃的制定糾正措施，避免安全事故發(fā)生。

第三，結(jié)合警示教育，動(dòng)員員工糾違規(guī)防隱患。結(jié)合實(shí)際和本身崗位，深入反思事故緣由，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。確保了安全生產(chǎn)事故警示措施的有效實(shí)施，切實(shí)使全局干部職工和旅游單位能夠做到“時(shí)時(shí)、事事、處處”講安全，杜絕安全事故的發(fā)生，積極消除安全隱患。

安全工作重在長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持每個(gè)崗位人員切實(shí)履行職責(zé)，規(guī)范操作上。通過(guò)認(rèn)真觀看視頻，使企業(yè)員工充分認(rèn)識(shí)到安全事故來(lái)源于認(rèn)識(shí)不足和平時(shí)不經(jīng)意的疏忽中，使廣大旅游從業(yè)人員接受事故教訓(xùn)，真正達(dá)到了警示教育作用。

一、吸取血的教訓(xùn)，按章作業(yè)，杜絕“三違”。摒棄“圖一時(shí)之快、心存僥幸、怕麻煩”的思想。全行業(yè)干部職工必須全力以赴弄好安全生產(chǎn)工作，構(gòu)成人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，人人會(huì)安全的良好氛圍。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規(guī)、規(guī)程、條例。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)和自我防范能力。做到安全警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格遵章守紀(jì)，杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律。

三、排查事故隱患，做到防微杜漸。堅(jiān)持建立隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制，隱患排查治理必須做到“橫向到邊、縱向到底”全面覆蓋，不留死角，真正把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇

一、本地假日旅游協(xié)調(diào)工作的思路、做法、建議。

20xx年春節(jié)即將到來(lái)，為認(rèn)真做好假日期間各項(xiàng)工作，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任，保障假日旅游安全有序、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提升假日旅游服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)^v^安全、秩序、質(zhì)量、效益^v^四統(tǒng)一目標(biāo)，確保廣大游客度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。

（一）加強(qiáng)假日旅游工作組織領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)前開(kāi)展大檢查

為切實(shí)做好2017年春節(jié)期間旅游安全工作，全面保障我縣節(jié)日旅游市場(chǎng)安全、有序、穩(wěn)定，2月4日，由許春紅副縣長(zhǎng)帶隊(duì)，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場(chǎng)^v^、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門(mén)參與，組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門(mén)積極聯(lián)手，快速反應(yīng)，齊抓共管，形成合力，確保各項(xiàng)旅游服務(wù)和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。

（二）建立完善假日旅游工作各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

在節(jié)前的檢查中，各旅游企業(yè)都能重視安全生產(chǎn)工作，提早準(zhǔn)備，根據(jù)本單位實(shí)際情況，完善安全保障應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)值班值守，提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應(yīng)急處置的能力。一是各單位加強(qiáng)工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓(xùn)和教育，強(qiáng)化假日期間安全防范意識(shí)，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力；二是各旅行社重點(diǎn)加強(qiáng)導(dǎo)游人員安全教育，避免出現(xiàn)重大旅游安全事故；三是各景區(qū)加強(qiáng)員工大客流量情況處置能力，必要時(shí)增加臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，控制游客流量，增加售票窗口，增派工作人員和保安等措施，確保假日工作平穩(wěn)有序。

（三）落實(shí)職責(zé)，保障假日旅游安全

一是全力保障假日出行安全。公安、^v^門(mén)強(qiáng)化假日旅游的交通等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加強(qiáng)安全警示標(biāo)志和警力部署，嚴(yán)查非法運(yùn)營(yíng)和超時(shí)超載超速運(yùn)營(yíng)，嚴(yán)防重特大旅游交通事故發(fā)生。密切關(guān)注假日期間的天氣變化情況，確保不良天氣條件下安全運(yùn)行。

二是嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)安全責(zé)任。旅游、交通、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)檢、氣象等部門(mén)明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門(mén)監(jiān)管責(zé)任，并將責(zé)任落實(shí)到人。督促各單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化旅游安全綜合協(xié)調(diào)管理，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急值守，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。

三是全面排查各類(lèi)安全隱患。在節(jié)前的安全檢查中，對(duì)我縣部分星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)以及旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，檢查組中各職能部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見(jiàn)，要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，將整改意見(jiàn)落實(shí)到位，消除隱患，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

（四）嚴(yán)格值守，確保機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)通暢。

縣旅游主管部門(mén)按照假日旅游協(xié)調(diào)工作原則，制訂了20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)值班和信息報(bào)送工作制度，在假期值班期間將認(rèn)真做好應(yīng)急值守、安全檢查、信息報(bào)送等相關(guān)工作，確保聯(lián)絡(luò)暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。同時(shí)，向社會(huì)公布旅游投訴和咨詢電話，節(jié)日期間落實(shí)24小時(shí)值班和投訴及時(shí)處理制度，遇有重大事故和安全事故在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)。

二、貫徹《通知》落實(shí)情況。

（一）開(kāi)展春節(jié)前期旅游行業(yè)安全檢查工作。

1月20日，陸勇偉局長(zhǎng)陪同嘉興市旅游局汪明華副局長(zhǎng)一行，對(duì)xx大云十里水鄉(xiāng)--碧云花海景區(qū)等開(kāi)展了20xx年春節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)督查檢查活動(dòng)。2月4日，由許春紅副縣長(zhǎng)帶隊(duì)，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場(chǎng)^v^、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門(mén)參與，組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。本次大檢查的重點(diǎn)旅行社的用車(chē)安全、a級(jí)景區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況、星級(jí)飯店企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況等內(nèi)容。檢查中，各職能部門(mén)按照^v^全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效^v^的總要求，深入全縣轄區(qū)內(nèi)的星級(jí)飯店、旅行社、a級(jí)旅游景區(qū)排查治理春節(jié)前的旅游安全隱患，堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞，落實(shí)旅游安全各項(xiàng)措施，并通過(guò)旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法大檢查，摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，做到不留死角、不留盲區(qū)。

針對(duì)存在的問(wèn)題，檢查組現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見(jiàn)，要求旅游企業(yè)針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，嚴(yán)格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時(shí)，檢查組還要求各旅游企業(yè)在春節(jié)期間嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，繼續(xù)開(kāi)展好旅游安全自查整

改，消除麻痹大意思想，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間安全管理，進(jìn)一步明確職責(zé)，強(qiáng)化值班值守，為游客提供安全、舒心的旅游環(huán)境。

（二）強(qiáng)化節(jié)日值班制度，及時(shí)報(bào)送每日信息。

春節(jié)長(zhǎng)假期間，縣旅游局、各旅游企業(yè)認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)日值班制度，每天保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班，并按照縣安委會(huì)工作要求，在每天規(guī)定內(nèi)及時(shí)上報(bào)每日安全信息，確保安全信息渠道暢通。另外，縣旅游局確保旅游投訴電話24小時(shí)暢通，及時(shí)有效處理旅游投訴。截止2月24日，未發(fā)生旅游突發(fā)事件和重大安全事故，春節(jié)黃金周期間，縣旅游質(zhì)監(jiān)所受理旅游投訴1起，受理當(dāng)天轉(zhuǎn)至被投訴企業(yè)處理，目前處理已告以段落。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇

在開(kāi)始工作的時(shí)候，提前做個(gè)工作計(jì)劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過(guò)已經(jīng)開(kāi)始工作了也沒(méi)事，現(xiàn)在可以根據(jù)已經(jīng)工作了的不足來(lái)安排工作計(jì)劃。

旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過(guò)前期考察，就其露營(yíng)地現(xiàn)在實(shí)際情況，旅行社營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研，與旅行社溝通，邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作，為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱(chēng)為旅游業(yè)三大支柱，旅行社銷(xiāo)售代表在旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作中起十分重要的作用，

旅游銷(xiāo)售工作計(jì)劃

工作計(jì)劃如下幾點(diǎn)：

一、銷(xiāo)售代表招聘途徑：

二、崗位概述：

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)。

三、工作內(nèi)容：

第一階段：

1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))

2、部門(mén)培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)

第二階段：

1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪計(jì)劃，做好調(diào)研表及拜訪日志;

2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類(lèi)客戶進(jìn)行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;

3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;

4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

第三階段：

1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;

2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;

3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào)，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;

4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;

5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;

10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;

四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)：

中國(guó)人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份，

銷(xiāo)售工作計(jì)劃

《旅游銷(xiāo)售工作計(jì)劃)。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。

五、人員招聘人數(shù)及安排：

第一階段(10人)

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門(mén))2名

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名

第二階段(銷(xiāo)售代表19人+客戶經(jīng)理6人)

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門(mén))4名

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名

(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅)，西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、**)2名

(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇

20xx年，xx區(qū)文旅局安全生產(chǎn)工作在市局區(qū)委區(qū)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照文旅安全工作的總體要求和階段部署，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)安全監(jiān)管工作，順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全區(qū)文化旅游安全事故為零，文旅系統(tǒng)整體安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行業(yè)安全工作，始終把安全生產(chǎn)工作放在重要位置，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了一把手是安全工作第一責(zé)任人，親自抓安全，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓安全，局安辦牽頭內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位按照一崗雙責(zé)黨政同責(zé)的要求抓好業(yè)務(wù)范圍的安全工作。

(二)健全責(zé)任體系。健全和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)了文旅系統(tǒng)安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度及五級(jí)五覆蓋責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立了區(qū)文旅局的行業(yè)監(jiān)督管理責(zé)任相關(guān)景區(qū)管委會(huì)和涉旅鎮(zhèn)街的屬地責(zé)任企業(yè)業(yè)主的主體責(zé)任的安全責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的文旅安全管理體系。今年，還制定了企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求24件套，嚴(yán)格落實(shí)了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

(三)完善制度建設(shè)。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定并印發(fā)了《全區(qū)文旅企業(yè)職業(yè)健康管理制度》《安全生產(chǎn)及消防安全工作的意見(jiàn)》《xx區(qū)旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《春節(jié)及兩會(huì)期間文旅市場(chǎng)安全管理工作專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》《汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作方案》《安全知識(shí)大培訓(xùn)安全隱患大排查大整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》《安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》等工作方案，保障文旅系統(tǒng)安全工作有序開(kāi)展。

(一)加大宣傳，著力氛圍營(yíng)造。一是利用led宣傳欄展板橫幅新媒體等開(kāi)展了多形式的安全宣傳;

二是會(huì)議宣傳;

三是材料宣傳。今年，我局共召開(kāi)黨組安全會(huì)議22次局干部職工安全生產(chǎn)專(zhuān)題工作會(huì)5次，組織安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)1次，發(fā)放安全宣傳資料1000余份安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽冊(cè)100本。

(三)整合力量，著力專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。一是認(rèn)真開(kāi)展節(jié)假日安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。遇節(jié)假日兩節(jié)兩會(huì)歲末年初今冬明春等特殊時(shí)段，我局繼續(xù)強(qiáng)化安全意識(shí)不放松，提前著手準(zhǔn)備，全面調(diào)動(dòng)行業(yè)從業(yè)人員，積極開(kāi)展安全隱患的再清理再排查工作，全力消除文化旅游安全隱患，確保節(jié)假日和特殊時(shí)期安全穩(wěn)定;

二是認(rèn)真做好重大節(jié)慶活動(dòng)安全保障工作。20xx年以來(lái)，我區(qū)連續(xù)舉辦四川省第九屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)好享xx美酒音樂(lè)歡樂(lè)季(7月678日)等大型節(jié)慶活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)保安服務(wù)800人次，出動(dòng)公安交警行政主管部門(mén)工作人員500余人次，確?；顒?dòng)安全;

三是認(rèn)真落實(shí)安全隱患大排查大整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。特別針對(duì)人員密集場(chǎng)所消防安全景區(qū)水上項(xiàng)目安全旅游道路交通安全星級(jí)賓館食品衛(wèi)生安全文物博物館建筑安全汛期地質(zhì)安全廣播電視播出安全等開(kāi)展安全檢查，積極整改安全隱患。截止目前，我局已開(kāi)展安全隱患大排查大整治行動(dòng)4次。四是認(rèn)真開(kāi)展汛期地質(zhì)災(zāi)害排查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。制定了《xx區(qū)文旅系統(tǒng)汛期及地質(zhì)災(zāi)害隱患排查方案》和《汛期地地質(zhì)災(zāi)害防治工作方案》，并印發(fā)至各涉文涉旅鎮(zhèn)街企業(yè)，落實(shí)地質(zhì)災(zāi)害隱患排查治理責(zé)任，做好相關(guān)人員資金物資等各項(xiàng)準(zhǔn)備，隨時(shí)發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警信息，并積極配合相關(guān)部門(mén)做好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作。

(三)加強(qiáng)督查，著力隱患整改。成立督查小組，不定期對(duì)各文旅企業(yè)進(jìn)行明查暗訪，查責(zé)任查隱患查設(shè)備查制度。對(duì)檢查出的問(wèn)題，提出整改要求和時(shí)限，限期整改。

(四)強(qiáng)化值守，著力監(jiān)測(cè)預(yù)警。一是在節(jié)假日和特殊時(shí)段仍按一類(lèi)值班單位安排，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)汛情監(jiān)控，加強(qiáng)與防汛氣象國(guó)土等的橫向銜接，掌握信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，確保信息準(zhǔn)確及時(shí)快速傳遞。二是隨時(shí)與有關(guān)部門(mén)保持聯(lián)絡(luò)，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速有效展開(kāi)救援，把損失降到最低程度。

(一)提前著手預(yù)防為主。做到節(jié)前汛前安全檢查早安排，在旅游旺季來(lái)臨之前，成立督查小組，制定督查方案，徹底排查全區(qū)所有景區(qū)賓館旅行社。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，下令業(yè)主當(dāng)場(chǎng)整改或限期整改，極大限度地預(yù)防安全事故的發(fā)生，確保節(jié)假日文旅行業(yè)旅游安全。不能整改的，協(xié)調(diào)涉旅鎮(zhèn)街或行業(yè)主管部門(mén)，共同治理安全隱患。

(二)及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)積極參加市局和全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，及時(shí)落實(shí)會(huì)議要求，及時(shí)上報(bào)各種會(huì)議貫徹落實(shí)情況。每月安排主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入開(kāi)展安全大檢查工作。特別是在兩節(jié)十九大召開(kāi)期間，每天均安排安全檢查。

(三)落實(shí)責(zé)任強(qiáng)化落實(shí)。齊抓共管，強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線意識(shí)，落實(shí)一崗雙責(zé)，明確了區(qū)文旅局的行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，層層落實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干，負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。各股室下屬事業(yè)單位按要求對(duì)行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行檢查督促整改，并按時(shí)上報(bào)資料。局紀(jì)檢組局安全領(lǐng)導(dǎo)小組和局安辦將對(duì)各股室下屬事業(yè)單位進(jìn)行明查暗訪，并適時(shí)通報(bào)，確保各項(xiàng)安全工作得以順利推進(jìn)。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇

一年來(lái)，縣旅游安全生產(chǎn)工作認(rèn)真貫徹黨的^v^和十七屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞2009年全縣旅游重點(diǎn)工作，按照國(guó)家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開(kāi)展安全工作的總體要求和階段部署，本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神，對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作，一年來(lái)全縣未發(fā)生旅游安全事故。年初1號(hào)文件下發(fā)了《*縣縣旅游局2009年旅游安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了全年旅游工作的任務(wù)、重點(diǎn)及要求，現(xiàn)就一年來(lái)安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)。

一、高度重視 精心組織

安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，通過(guò)制定切實(shí)可行的措施，實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。

二、強(qiáng)化管理 定期檢查

根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)，針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，我局2009年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了排查、整改，全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查。同時(shí)，在全旅游行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng)，進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式，我局在每個(gè)旅游黃金周到來(lái)前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作。檢查工作組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督導(dǎo)。通過(guò)督導(dǎo)檢查，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)，及時(shí)查找及消除安全隱患，保證旅游市場(chǎng)的健康、安全。此外，我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門(mén)和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作，共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。

三、部門(mén)聯(lián)動(dòng) 共同監(jiān)督

旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及部門(mén)眾多。要從源頭上保證旅游市場(chǎng)的安全，必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。2009年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門(mén)和單位的聯(lián)系，采取了一系列措施，加強(qiáng)對(duì)(！)旅游安全的管理。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢(shì)，為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，我局會(huì)同縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工商局等部門(mén)共同進(jìn)行聯(lián)合檢查。

四、落實(shí)任務(wù)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)工作

1.與安全檢查相結(jié)合，抓好安檢環(huán)節(jié)

旅游需要安全，安全是旅游的生命，旅游作為人員密集型行業(yè)，易出現(xiàn)各種突發(fā)事件，安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置，應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，我局除定期檢查外，還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知，也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同，直接檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，收到了較好效果。

2.與隱患整改相結(jié)合，抓好整改環(huán)節(jié)

安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到及時(shí)整改，那么安全檢查就是虛的，就是走過(guò)程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問(wèn)題，就是整改資金的籌措和使用，如果沒(méi)有各級(jí)單位“一把手”的重視，沒(méi)有落實(shí)有效的資金投入，那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門(mén)，在很多問(wèn)題上只是服務(wù)，提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問(wèn)題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào)，講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系，提高重視安全隱患的整改工作，在力所能及的情況下，配套資金整改隱患。安全生產(chǎn)，企業(yè)是主體，旅游局作為行業(yè)主管部門(mén)，堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦，在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù)，警鐘長(zhǎng)鳴，抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。

安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益，旅游系統(tǒng)一定以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，做到守土有責(zé)，確保一方平安。

在今后的工作中，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?，將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終，按照縣委、政府及市旅游局的部署，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)；采取過(guò)硬的措施，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控，治理和消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生；切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件，進(jìn)一步完善防控預(yù)案；要嚴(yán)防各類(lèi)疫情通過(guò)旅游途徑傳播或擴(kuò)散，加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度；不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑，真正做到“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”，促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。

旅游安全工作方案 旅游安全工作計(jì)劃篇

根據(jù)鹽池縣安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)《鹽池縣安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)》的通知（鹽安委辦發(fā)〔20xx〕20號(hào)）文件要求，我局高度重視，在全縣文化旅游市場(chǎng)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，現(xiàn)就本次開(kāi)展活動(dòng)工作總結(jié)如下：

（一）成立“安全宣傳教育”領(lǐng)導(dǎo)小組。為了做好安全宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)工作，我局首先成立了安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管安全工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，局屬各單位及文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)業(yè)主為主要成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)。

（二）制定文化旅游安全生產(chǎn)宣傳教育實(shí)施方案。為了使安全宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的各項(xiàng)工作有條不紊地順利進(jìn)行，制定了文化旅游安全生產(chǎn)宣傳教育實(shí)施方案，此方案為四個(gè)部分：

一是指導(dǎo)思想。

二是活動(dòng)目標(biāo)。

三是活動(dòng)內(nèi)容和任務(wù)。

四是工作要求。

（三）加大安全知識(shí)宣傳力度。為了使局屬各單位及文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)更進(jìn)一步明確安全工作的重要性，了解安全防范知識(shí)和自我保護(hù)知識(shí)。我局社會(huì)管理綜合執(zhí)法隊(duì)開(kāi)展了一系列工作：

一是組織局屬各單位及文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人，召開(kāi)安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的工作會(huì)議，組織學(xué)習(xí)相關(guān)消防安全法律法規(guī)文件。

二是在電視臺(tái)、大喇叭、微信平臺(tái)宣傳相關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的標(biāo)語(yǔ)。

三是各單位開(kāi)辟安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”宣傳欄。

四是文化旅游^v^執(zhí)法隊(duì)組織文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展以“安全在心中，平安在身邊”為中心的安全教育主題活動(dòng)。

五是組織一次消防突發(fā)事件緊急疏散、逃生救生安全演練活動(dòng)。

六是文化館、圖書(shū)館、博物館等公共文化活動(dòng)場(chǎng)所醒目位置懸掛安全生產(chǎn)公益廣告、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等。

七是組織開(kāi)展“安全宣傳進(jìn)x”活動(dòng)，推動(dòng)影劇院播放安全生產(chǎn)題材影片和公益宣教片。

八是文化旅游^v^綜合執(zhí)法支隊(duì)要督促公共文化旅游娛樂(lè)場(chǎng)所張貼安全生產(chǎn)知識(shí)海報(bào)等宣傳品，全面普及安全生產(chǎn)和災(zāi)害逃生知識(shí)。

九是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)，進(jìn)一步細(xì)化方案，落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)，以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，在全行業(yè)大力開(kāi)展安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，積極營(yíng)造安全生產(chǎn)工作的濃厚氛圍。同時(shí)認(rèn)真挖掘安全生產(chǎn)工作中的典型事跡，進(jìn)行宣傳報(bào)道，帶動(dòng)行業(yè)安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展，促進(jìn)全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)又好又快地發(fā)展。

（四）加強(qiáng)督查，確保實(shí)效。文化旅游^v^綜合執(zhí)法隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)“七進(jìn)”活動(dòng)開(kāi)展情況的督促檢查，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中的好作法、好措施，樹(shù)立典型，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，推進(jìn)活動(dòng)深入有序開(kāi)展。對(duì)措施不落實(shí)、工作進(jìn)展不快、效果不明顯的要進(jìn)行批評(píng)，督促其改進(jìn)工作，確?！捌哌M(jìn)”活動(dòng)取得實(shí)在效果。

我局將按照縣安委辦安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的總體安排部署，認(rèn)真組織開(kāi)展文化旅游安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)。加大對(duì)文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范安全生產(chǎn)管理，切實(shí)維護(hù)文化旅游市場(chǎng)良好環(huán)境。

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