為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行風(fēng)評議工作方案篇一
2005年工作總結(jié)
一、2005年完成各項業(yè)務(wù)情況
2005年,我縣分公司在實現(xiàn)保存量目標(biāo)的前提下,努力開拓市場,不斷提高市場占有份額,至今為止,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬,完成全年計劃的;新增固定電話部,完成全年計劃的;新增小靈通部,完成全年計劃的;新增寬帶戶,完成全年計劃的。圓滿地完成上級下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),實現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2005年主要工作
(一)、認(rèn)清自身差距,扎實開展經(jīng)營工作,力求更快發(fā)展
1、全面完成了省市公司下達(dá)的04-05年度農(nóng)村大放號任務(wù)
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)
3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展
4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾
5、信息化加績效考核,全力支撐欠費催繳工作
(二)、立足渠道,積極開展精確化營銷
1、積極開展了“xxxxx”營銷活動
2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗
3、積極開展了固定電話保存量工作
(三)、落實各項服務(wù)制度,著力提高服務(wù)水平
1、落實省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神,全面提升服務(wù)質(zhì)量
我分公司對前臺營業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度,每月不定期地組織暗訪、檢查,把檢查結(jié)果員工績效掛鉤,對發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問題的,進(jìn)行通報、處罰,并及時進(jìn)行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動,將公司的服務(wù)水平提升到一個新的高度
通過文行創(chuàng)建指導(dǎo)委員會,廣泛聽取社會各界對電信服務(wù)的評價,促進(jìn)客戶服務(wù)水平的改善和提高,由于措施得當(dāng)有力,成效顯著,2005年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導(dǎo)委員會授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅持服務(wù)理念、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)
認(rèn)真執(zhí)行《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,堅持“首問負(fù)責(zé)制”,加強(qiáng)對營業(yè)中心的管理。建立健全管理制度,加大服務(wù)督查管理力度,嚴(yán)格按照公開的服務(wù)承諾時限辦理各種電信業(yè)務(wù),為用戶在辦理裝機(jī)、寬帶、小靈通等業(yè)務(wù)時提供一切便利條件,并各積極配合省市公司開展的服務(wù)提升活動。完善對社區(qū)經(jīng)理的管理,廣泛征求用戶的意見和建議,主動上門,深入客戶,征詢意見,及時處理用戶的各種咨詢,投訴和建議。
(四)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,確保安全生產(chǎn)
1、針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定完善落實好各項管理制度,講執(zhí)行、抓落實
針對管理人員執(zhí)行力弱的問題,我們在做好日常工作的同時,重點抓住執(zhí)行環(huán)節(jié),努力提高管理人員的能力和素質(zhì);要求每月制定工作計劃,領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行批改指正,使得工作有計劃安排,工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機(jī)構(gòu)檢查要有記錄,對存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施,管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機(jī)構(gòu)調(diào)研,對發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費、ip公話、增量增收、提高市場占有率等方面進(jìn)行了專門的指導(dǎo)。極積落實上級的講話精神,針對存在的問題組織檢查;對各分支機(jī)構(gòu)的賬目進(jìn)行認(rèn)真檢查,堅決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場占有率上動腦筋、想辦法,使業(yè)務(wù)收入、放號等方面都得到增長。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,堅持考勤、考績,狠抓安全生產(chǎn)
針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定各項管理制度,對員工認(rèn)真做好各項考核、考評,對去年的績效考核結(jié)果堅持人人見面;通過堅持考勤、考績等一系列的活動,加強(qiáng)了隊伍的建設(shè),保證了各項工作有條不紊的開展。
安全是我們企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),我們首先從對安全工作的落實方面下手,從落實中尋找問題,發(fā)現(xiàn)苗頭和隱患及時
整改,特別注意各通信機(jī)房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了問題,及時整改;在xx支局建立了“安全示范班組”,把安全防范意識深入到基層每位員工。我們及時封堵了各種孔、洞,消除了“三防”方面的各種隱患。加強(qiáng)了營業(yè)窗口及財務(wù)部門的票據(jù)管理和車輛運行安全管理,在廣大員工中開展安全生產(chǎn)教育,提高他們在安全生產(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識。由于檢查到位,學(xué)習(xí)得法,從而保證了人員、資金管理、車輛運行等各項工作的安全。
3、積極協(xié)調(diào)和地方各級政府、各部門之間的關(guān)系,妥善處理好生產(chǎn)經(jīng)營、工程建設(shè)中遇到的各種困難和糾紛
在今年縣城主干道改造中,縣分公司與建設(shè)指揮部及時溝通,密切配合,共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設(shè)中,我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門溝通、協(xié)調(diào),盡可能減少建設(shè)阻力,使工程盡快落實到位,發(fā)揮作用。
4、加強(qiáng)精細(xì)管理,嚴(yán)格控制各項費用的支出
2005年,招待費、宣傳費、促銷費等各項費用均達(dá)部門預(yù)算管理的要求。我們本著勤儉的原則,充分利用好預(yù)算,支出有計劃,管理好我們的費用支出,把費用用在刀刃上,為企業(yè)的良好運作輸送好血液。
5、加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會建設(shè),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力
2005年,我分公司制定了嚴(yán)格的政治學(xué)習(xí)制度,積極參加縣委組織的各種政治理論業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)和地方黨組織的溝通,積極開展保持^v^員先進(jìn)性教育活動,支持工會各項工作的開展,提高黨員干部和員工的思想政治覺悟,激發(fā)全體員工的主人翁責(zé)任感和工作積極性。2005年,被評為“xx省文明單位”。
行風(fēng)評議工作方案篇二
近年來,常州電信分公司在不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展和為用戶提供完善服務(wù)的同時,時刻不忘國防建設(shè)和擁軍工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷上,在市雙擁辦等有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,按照“大力支持部隊科技練兵,廣泛開展科技擁軍活動”的要求,充分發(fā)揮電信通信企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢,積極參與科技擁軍工作,并把這項工作作為我們義不容辭的責(zé)任,貫徹并落實于通信發(fā)展的各項工作之中。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是落實科技擁軍的關(guān)鍵 科技強(qiáng)軍,是加強(qiáng)軍隊現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求,是新時期我軍建設(shè)著眼時代發(fā)展所做出的戰(zhàn)略選擇。實施科技興訓(xùn),開展科技練兵,是軍隊貫徹^v^___科技強(qiáng)軍戰(zhàn)略思想和^v^新時期*戰(zhàn)略方針的重大舉措。
開展科技擁軍,支持部隊科技練兵,既是加快我軍現(xiàn)代化建設(shè)的需要,也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。 多年來,分公司始終把擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作作為一項事關(guān)全局的*任務(wù)列入黨委和行政工作的議事日程,分公司為此專門成立了擁軍優(yōu)屬工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長并負(fù)總責(zé);在領(lǐng)導(dǎo)小組之下專門設(shè)立了由各職能部門負(fù)責(zé)人參加的電信科技擁軍工作辦公室,并明確了日常工作的主管部門和各基層部門的責(zé)任人。
分公司科技擁軍辦公室全面負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部擁軍優(yōu)屬各項政策的檢查落實及科技擁軍工作計劃、制度、措施的制定并負(fù)責(zé)督促基層各部門進(jìn)行有效落實。形成了由分公司主管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能主管部門協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)和督促檢查、其他管控部門和基層部門層層落實,一級抓一級的工作機(jī)制,有效保證了各項擁軍工作的開展。
分公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)明確要求:作為國有電信企業(yè),必須在全體員工中明確并增強(qiáng)忘戰(zhàn)必危的憂患意識,切實增強(qiáng)科技擁軍的責(zé)任感和增強(qiáng)國防力量的緊迫感。企業(yè)內(nèi)各部門、各專業(yè)都應(yīng)積極為部隊的現(xiàn)代化建設(shè)提供盡可能多的科技服務(wù),為實現(xiàn)科技強(qiáng)軍多作貢獻(xiàn)。
分公司黨委書記、總經(jīng)理郭建冬曾多次明確表態(tài):部隊的困難就是我們的困難,部隊需要什么,我們常州電信就支援什么。每年初,分公司主管領(lǐng)導(dǎo)都要召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各有關(guān)主管部門開會,研究和制定本企業(yè)擁軍優(yōu)屬及科技擁軍工作計劃,并督促下設(shè)工作辦公室根據(jù)年度計劃編制季度實施方案,并要求辦公室主動與市雙擁辦和部隊聯(lián)系落實科技擁軍的具體實施工作。
分公司領(lǐng)導(dǎo)還親自帶領(lǐng)人員到部隊駐地,與部隊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,了解部隊*訓(xùn)練、生活等情況,并認(rèn)真傾聽部隊同志的意見和建議,當(dāng)場為部隊解決通信方面的實際問題,受到了部隊的好評。 在日常的擁軍工作中,分公司擁軍辦按照年初制訂的工作計劃及季度實施計劃要求,將開展雙擁宣傳教育、落實政策、興辦實事等目標(biāo)任務(wù)一一細(xì)化量化,做到了責(zé)任到部門,責(zé)任到個人。
各通信生產(chǎn)部門按照要求,組織部門、班組通過*學(xué)習(xí)和出黑板報等形式,注重了對職工的擁軍優(yōu)屬工作的政策法規(guī)和對職工的國防教育,各部門立足部門工作實際,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的擁軍優(yōu)屬和科技擁軍宣傳、服務(wù)活動,努力營造科技擁軍的濃厚氛圍,認(rèn)真落實各項擁軍優(yōu)屬政策,將擁軍工作任務(wù)層層分解落實到了每一個基層班組。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全、活動經(jīng)常、宣傳和措施落實到位,干部員工對擁軍優(yōu)屬和科技擁軍工作的重要性有
行風(fēng)評議工作方案篇三
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認(rèn)識深刻,為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時,對個人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析,直到達(dá)到要求為止,全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達(dá)22篇。
為深入開展自查自糾,衛(wèi)生院結(jié)合正在開展的誠信服務(wù)教育活動,共下發(fā)征求意見表30份,征求到患者及群眾的意見和建議共18條,認(rèn)真進(jìn)行了歸納梳理,并在職工大會進(jìn)行反饋,為下一階段制定整改方案,提出整改措施進(jìn)行整改打下了良好基矗此外,由衛(wèi)生院統(tǒng)一購買筆記本撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,同時,衛(wèi)生院還組織專人
定期進(jìn)行檢查審閱,對學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會表揚,對學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實際,積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價和評分,查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認(rèn)識。
為切實加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談討論。同時,對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動的情況,也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對個別或個人科室活動進(jìn)展緩慢,只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題,督查組及時向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人,科室好的做法和經(jīng)驗進(jìn)行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動,取得了一下實效。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合,抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進(jìn)”。
2.宣傳發(fā)動到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進(jìn)行廣泛宣傳。
3.結(jié)合工作實際抓好學(xué)習(xí)安排,扎實認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購置學(xué)習(xí)筆記,做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫剖析材料,對個人剖析不認(rèn)真者,重新進(jìn)行分析撰寫,使其觸及思想、觸及靈魂。深入進(jìn)行自查自糾,自我教育,做到了以活動促進(jìn)工作開展,取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,醫(yī)療糾紛逐步減少。
4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚民主評議作用,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機(jī)制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強(qiáng),有利于整改,促進(jìn)工作發(fā)展。
5.自查自糾工作認(rèn)真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點,深入進(jìn)行研究,深刻進(jìn)行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識。
(二)存在的問題
1、個別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題,衛(wèi)生院將及時進(jìn)行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進(jìn)行補(bǔ)課,對存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過常力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改,不能及時整改的問題限期整改,暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
行風(fēng)評議工作方案篇四
一、以深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想為主線,努力提高員工隊伍政治素質(zhì)
分公司黨委明確提出,當(dāng)前及今后相當(dāng)長的時期內(nèi),要分層次深入開展“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),按照“三個代表”的要求,切實加強(qiáng)黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè),努力探索新時期加強(qiáng)黨的建設(shè)的好思路、新辦法和有效途徑。
二、緊緊圍繞“保持^v^員的先進(jìn)性”主題,加強(qiáng)基層黨組織的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),提高黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力
開展保持^v^員先進(jìn)性教育活動是新世紀(jì)新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程。為此,我們制定了《保持^v^員先進(jìn)性長效教育管理機(jī)制實施計劃》,逐步建立靈活的動態(tài)管理機(jī)制,長期的學(xué)習(xí)教育機(jī)制,嚴(yán)格的評議監(jiān)督機(jī)制,穩(wěn)定的吐故納新機(jī)制。主要開展了以下活動:
1、按照分公司開展民主評議黨員活動要求,認(rèn)真組織開展黨員民主評議。在個人總結(jié)、自我剖析的基礎(chǔ)上,一方面召開支部大會進(jìn)行民主評議,另一方面召開部門員工大會進(jìn)行民主測評,最后,整理出對每一位黨員的評議意見,提請支部大會討論通過,被評定為不合格黨員的要報分公司黨委審定。
3、開展“黨員承諾”活動。在民主評議黨員活動結(jié)束后,每位黨員根據(jù)評議意見,結(jié)合崗位職責(zé),提出努力方向,提交了一份“黨員承諾書”,匯總后形成各支部“承諾書”,向群眾公開承諾,以廣大群眾對黨員和黨組織是否滿意,作為衡量先進(jìn)性教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。
4、開展“黨員服務(wù)示范崗”活動。作為保持^v^員先進(jìn)性教育活動的進(jìn)一步深入和延續(xù),“黨員服務(wù)示范崗”活動緊扣服務(wù)這一中國電信科學(xué)發(fā)展、做大做強(qiáng)的不變主題,以“黨員服務(wù)示范崗”崗位明星的表率作用,促使全體黨員立足本職、結(jié)合實踐、提升服務(wù)水平,將^v^員的先進(jìn)性發(fā)揮到實處,引領(lǐng)廣大員工搞好服務(wù),以服務(wù)擦亮中國電信的誠信品牌。10月10日,在文化宮電信大廈十二樓會議室舉行了“黨員服務(wù)示范崗”活動授牌儀式,公眾客戶部錢偉、動力維護(hù)中心黃偉東、人力資源部孫玲等7位黨員從黨群工作部負(fù)責(zé)人的手中,接過了印有“黨員服務(wù)示范崗”字樣的一疊特殊的“名片”,標(biāo)志著分公司黨委開展創(chuàng)建“黨員服務(wù)示范崗”活動進(jìn)入了實質(zhì)性階段。
5、按照分類管理的要求,結(jié)合黨員廉政教育活動的實施意見,根據(jù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員中層管理人員、一般黨員、離退休黨員等不同層次黨員先進(jìn)性的具體要求和特點,開展個人黨性分析,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
6、根據(jù)分公司機(jī)構(gòu)體制的變化,及時做好各級黨組織的調(diào)整工作,確保黨建工作的延續(xù)性和穩(wěn)定性。制定了黨(總)支部工作考核辦法,認(rèn)真抓好黨支部的日常管理工作和“三會一課”等制度,做好各黨支部月度工作計劃、小結(jié)及組織實施情況的檢查監(jiān)督,并做好量化考核工作。
7、重視做好入黨積極分子隊伍的培養(yǎng)教育和發(fā)展工作。組織舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班,共有44名入黨積極分子參加培訓(xùn)并通過了考試,進(jìn)一步提高了他們對黨的認(rèn)識,端正入黨動機(jī),堅定共產(chǎn)主義信念。根據(jù)新時期發(fā)展黨員工作“十六字”方針和分公司黨員發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)格要求、保證質(zhì)量,做好xx年度黨員發(fā)展工作,發(fā)展了16名^v^員,改善了黨員隊伍的年齡、文化層次和分布結(jié)構(gòu)。
8、充分發(fā)揮共青團(tuán)是中國^v^的助手和后備軍的作用,加大青年人才隊伍建設(shè)和青年人力資源開發(fā)力度。宣傳推廣青年建功成才的典型,大力營造關(guān)心、尊重、信任青年人才的良好氛圍。組織團(tuán)員青年深入社會開展各項服務(wù)活動。完成市級優(yōu)秀團(tuán)組織、優(yōu)秀團(tuán)員申報工作;積極參加團(tuán)市委組織的“愛心捐贈”及“青年志愿者”活動。繼續(xù)推進(jìn)爭創(chuàng)“青年文明號”活動,新申報省級“青年文明號”3個,市級“青年文明號”7個?,F(xiàn)已有省級“青年文明號”9個,市級“青年文明號”14個。
9、組織召開了^v^常州電信分公司第一次代表大會。11月18-19日,中國^v^江蘇省電信有限公司常州分公司第一次代表大會隆重舉行。大會回顧了五年來分公司黨委所做的工作和取得的成績,明確了今后黨委工作的指導(dǎo)思想和總體思路,號召分公司黨員和全體員工要以黨的^v^精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài),求真實務(wù)的工作作風(fēng),解放思想,與時俱進(jìn),凝心聚力,開拓創(chuàng)新,為常州電信再創(chuàng)輝煌而共同奮斗。大會選舉產(chǎn)生了新一屆黨委、紀(jì)委委員。
三、緊緊圍繞常州電信發(fā)展與改革實踐,結(jié)合本單位、本部門工作實際開展企業(yè)思想政治工作研究
按照上級的統(tǒng)一部署,結(jié)合電信發(fā)展、改革、服務(wù)、管理的實際,我們積極組織開展員工思想政治工作及企業(yè)文化建設(shè)研究活動,努力探索新形勢下做好企業(yè)思想政治工作的有效途徑,為完成xx年分公司各項改革發(fā)展目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動力。
組織召開了分公司思想政治工作暨企業(yè)文化建設(shè)研究會第一屆年會。本次會議得到了中國電信集團(tuán)公司、江蘇省電信有限公
司和常州市委、市政府、常州市思想政治工作研究會等領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,常州市委常委、宣傳部部長、市政研會會長張曉霞,中國本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊電信集團(tuán)公司直屬機(jī)關(guān)黨委辦公室主任曹雪琴,江蘇省電信有限公司黨群工作部副主任、省公司政研會副秘書長石玉等領(lǐng)導(dǎo)同志親臨大會并作了重要講話。
分公司總經(jīng)理、政研會副會長郭建冬同志致開幕詞,分公司原黨委書記俞懷彤同志作了題為《學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”,不斷加強(qiáng)常州電信思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)》的工作報告,回顧了公司近年來的改革和發(fā)展情況,總結(jié)了近年來在加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作方面所做的工作,指出了思想政治工作所面臨的形勢和主要任務(wù),部署了當(dāng)前和今后一段時期分公司開展思想政治工作的具體內(nèi)容。會議對2獲獎優(yōu)秀論文進(jìn)行了表彰和交流,宣貫了《中國電信企業(yè)文化綱要》,舉辦了《加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),注重提升隊伍素質(zhì)》專題講座。與會代表還圍繞政研會工作報告,就“如何加強(qiáng)并改善思想政治工作”、“如何搞好企業(yè)文化建設(shè)”等進(jìn)行了分組討論。
積極做好思想政治工作成果應(yīng)用推薦工作。分公司被市政研會推薦為“江蘇省思想政治工作優(yōu)秀單位”,分公司政研會被省公司推薦為“江蘇省思想政治工作優(yōu)秀政研會”;論文《增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,激發(fā)創(chuàng)新力,提升競爭力》榮獲市政研會論文評比一等獎,并被推薦參加省政研會優(yōu)秀論文評比。
四、緊緊圍繞“企業(yè)精神”大討論,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
部署了xx年分公司企業(yè)文化系列活動。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)貫徹“中國電信企業(yè)文化綱要”,結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建和企業(yè)思想政治工作研究活動,通過“企業(yè)精神”大討論,企業(yè)文化活動月等活動,加強(qiáng)了企業(yè)文化的理論研究和實踐,強(qiáng)化員工的競爭意識,鼓勵員工立足未來,苦練內(nèi)功,企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)了良好的開端。
根據(jù)xx年分公司企業(yè)文化活動的總體安排,3月份起在常州全區(qū)電信系統(tǒng)開展常州電信“企業(yè)精神”大討論活動。歷經(jīng)了動員發(fā)動、學(xué)習(xí)座談、內(nèi)涵表述、初選方案、公開征集、領(lǐng)導(dǎo)討論、員工評選等階段,最終確定“勤學(xué)善創(chuàng)、守信敢拼”作為常州電信的企業(yè)精神。
組織開展“創(chuàng)故事、找故事、寫故事、講故事”活動,將中國電信核心價值觀、常州電信企業(yè)精神故事化,案例化。5月10日先由分公司中層干部開始“講述常州電信人自己的故事”,8月27日舉行了“感動員工、感動用戶、感動常州”員工故事大賽。
舉辦“企業(yè)文化活動月”系列活動。9月份開展的“企業(yè)文化月”以“弘揚企業(yè)文化、共享信息文明”為主旨,通過企業(yè)文化綱要宣貫、企業(yè)形象展示、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作、系列讀書活動、企業(yè)文化知識答題、文藝匯演以及一系列的文化體育活動和“互聯(lián)星空”等業(yè)務(wù)的營銷活動,集中展示常州電信近年來在企業(yè)文化建設(shè)方面所取得的成就,大力頌揚常州電信“勤學(xué)善創(chuàng)、守信敢拼”的企業(yè)精神,全面提升常州電信的新形象。
五、緊緊圍繞創(chuàng)建文明行業(yè)工作,提升電信企業(yè)形象
xx年創(chuàng)建工作的總目標(biāo)是保持江蘇省文明行業(yè)、常州市文明行業(yè)稱號。創(chuàng)建工作的重點是通過企業(yè)內(nèi)部管理,抓好電信服務(wù)監(jiān)管框架和制度體系的貫徹落實工作,對電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行多方位監(jiān)督管理,維護(hù)用戶合法權(quán)益,進(jìn)一步加強(qiáng)用戶投訴服務(wù)管理,落實“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、處理高效、閉環(huán)管理”的基本要求,妥善處理用戶投訴問題,為用戶提供滿意的服務(wù)。
行風(fēng)評議工作方案篇五
為加強(qiáng)衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《**縣20xx年民主評議基層站所政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展這個主題服務(wù),以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動?,F(xiàn)將我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動情況總結(jié)匯報如下:
召開全院職工大會,及班子會議專題研究部署落實項工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設(shè)立舉報電話1部,征求意見箱1個,大力營造開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢,統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識,增強(qiáng)做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。
實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員掛點負(fù)責(zé),辦公室組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進(jìn)行廣泛宣傳,使全院職工全方位參與到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使工作真正落到實處,院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式,不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認(rèn)真落實,較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。我院在實際工作中,結(jié)合衛(wèi)生局行評工作布置和要求,為了加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”認(rèn)真開展“三好一滿意”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上,出現(xiàn)不少先進(jìn)分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實惠的根本目的,達(dá)到我院努力解決好“看病難,看病貴”的目標(biāo),結(jié)合我院實際情況,滿足人民群眾的根本愿望,真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求,徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān),人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達(dá)到較為理想的工作效果。
通過這次行評工作的深入廣泛開展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識,思想達(dá)到了高度統(tǒng)一,積極認(rèn)識、查找問題,其具體的問題存在以下幾個方面:
1.由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因,部分患者認(rèn)為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求,或服務(wù)質(zhì)量不高,部分醫(yī)護(hù)人員語言、行為不中聽,容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負(fù)擔(dān)。
2.醫(yī)院設(shè)備落后、老化,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求。
3.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面以及院感工作存許多問題,需加以制度化管理。
針對以上諸多問題,我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進(jìn)行討論,拿出整改方案,為進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀,把行風(fēng)建設(shè)落到實處。在此,我們主要做好了以下幾方面的工作:
1.加強(qiáng)監(jiān)督管理工作,對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進(jìn)行幫助、教育工作,加強(qiáng)思想認(rèn)識,提高政治覺悟,要從內(nèi)心深處加強(qiáng)整改。
2.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,以制度約束人的行為。
3.重點提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)態(tài)度。
4.對本院各項收費標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療藥品價格加以公示,并標(biāo)明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道,讓病人明明白白消費。
5.督導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員合理用藥、合理檢查、合理治療,嚴(yán)禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施,避免過度醫(yī)療。
我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升,醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底,特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,與時俱進(jìn),全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行風(fēng)評議工作方案篇六
為切實推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范自身行為,確保我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項目標(biāo)落實與各項工作圓滿完成,根據(jù)上級的通知精神,我校切實加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立教育行業(yè)新風(fēng),提高全體教職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,促進(jìn)依法治教,推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程,提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人,扎實開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了學(xué)校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)治校,并完善民主評議制度,樹立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)文明學(xué)校,努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊伍?,F(xiàn)將我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
今年我校民主評議行風(fēng)工作,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),以開展保持^v^員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實上級廉政行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神,結(jié)合糾風(fēng)專項治理工作重點項目開展,建立健全民主評議行風(fēng)工作制度,完善職業(yè)道德規(guī)范,切實把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位,解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點問題,堅持以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,不斷加大治本力度,促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。采取責(zé)任分解,各負(fù)其責(zé)、突出重點、整體推進(jìn)的辦法,把政風(fēng)行風(fēng)評議與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),營建良好的氛圍。
學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作,學(xué)校黨支部對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了專題研究,成立了丁莊小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長錢金城同志任組長,成員由校黨支部、工會、總務(wù)處、教導(dǎo)處的負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行風(fēng)評議的日常工作,學(xué)校實行政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任制,一把手親自抓。這樣,學(xué)校就形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制,切實加強(qiáng)對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校還將民主評議行風(fēng)工作納入每年的年終考核,明確提出,全校教職員工必須加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
學(xué)校嚴(yán)格按照今年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點,根據(jù)《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排,結(jié)合學(xué)校實際情況,認(rèn)真組織落實各階段的工作。
(1)嚴(yán)格按照上級要求,于11月份制定了《丁莊小學(xué)關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施辦法》,對工作做出部署。傳達(dá)學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神。
(2)根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實施辦法及要求,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問題,同時開展自查自糾工作,并征集了管理服務(wù)等有關(guān)方面的意見和建設(shè)。
(4)按照上級和學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求,學(xué)校做到政風(fēng)行風(fēng)評議和學(xué)校各項工作相互促進(jìn),正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項工作的關(guān)系,以政風(fēng)行風(fēng)評議為動力,以評促建,以評促改,推進(jìn)各項工作上新臺階。
學(xué)校通過多種形式向?qū)W生、家長、社會做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾,承諾書上交到鎮(zhèn)教委存檔備查。
學(xué)校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行監(jiān)督。
1、規(guī)范收費行為,堅決杜絕不良現(xiàn)象。
堅持以依法行政和依法治教為重點,學(xué)校大力實施陽光收費工程。學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)管理制度,按上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費,辦公費合理開支,學(xué)生代辦費按時結(jié)算公布。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費行為。教師不搞有償補(bǔ)習(xí),也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。
2、進(jìn)一步完善校務(wù)公開,大力推進(jìn)依法治校。
推行并完善校務(wù)公開工作是實行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式,對于學(xué)校改革、發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此,我們在校務(wù)公開問題上,通過認(rèn)真總結(jié)前幾年校務(wù)公開的經(jīng)驗,不斷完善教代會。通過制作校務(wù)公開欄,使校務(wù)公開在內(nèi)容上進(jìn)一步拓展,在渠道上進(jìn)一步拓寬,規(guī)章制度進(jìn)一步完善,監(jiān)督機(jī)制進(jìn)一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示,讓工作在陽光下運作,有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立學(xué)校良好形象。
近年來我們加大了師德師風(fēng)建設(shè)的力度,把師德師風(fēng)建設(shè)與民主評議行風(fēng)工作有機(jī)結(jié)合起來,開展形式多樣的師德師風(fēng)教育活動,引導(dǎo)教師樹立現(xiàn)代教育觀、質(zhì)量觀、人才觀,樹立良好的師德師風(fēng)。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任,忠誠黨的教育事業(yè),遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,端正教學(xué)工作態(tài)度,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、熱愛學(xué)生、教書育人、為人
師表,為學(xué)生樹立良好的榜樣,用自己良好的師德風(fēng)范來教育和引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校有健全的考核方案,有效保證優(yōu)良教風(fēng)的形成。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
我校切實加強(qiáng)了內(nèi)部管理,把行風(fēng)評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保持^v^員先進(jìn)性崗位要求有機(jī)結(jié)合起來,堅持依法行政,嚴(yán)格管理,改進(jìn)工作作風(fēng),建立健全了崗位責(zé)任制、效能考評制等,下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理,逐步實現(xiàn)了以制度管事管人,把管理育人和服務(wù)育人落到實處。形成有效的工作運行機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè),提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了服務(wù)觀念,強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,切實改進(jìn)工作作風(fēng),服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生、辦人民滿意的教育。
六、開展了自查自糾。
學(xué)校暢通了評議渠道,通過設(shè)立校長信箱和政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱、公布舉報電話、發(fā)征求意見函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式,廣泛征求社會各界民意。學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪活動。家訪中,教師們尊重學(xué)生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對性地教育學(xué)生,提高家長對學(xué)校教育的認(rèn)識,促進(jìn)了家校聯(lián)系。
雖然我校在民主評議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動學(xué)校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展,不斷邁上新臺階。
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行風(fēng)評議工作方案篇七
貫徹落實高新區(qū)黨工委、管委會《關(guān)于在全區(qū)開展20xx年民主評議活動的實施意見》扎實推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平,我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的總體要求,通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù),全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。
開展民主評議,目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督,促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視,把行風(fēng)評議作為做好各項工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進(jìn)行了多次研究,組織召開了民主評議工作動員會,成立了以局長為組長,兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工,制定了《20xx年民主評議活動實施方案》,向社會公布了5項服務(wù),開通了行風(fēng)熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門?;鶎尤罕妼ξ揖值幕韭毮?、管理范圍不了解,針對這一情況我局為了方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,將本局職能、向社會公開的5項服務(wù)等通過設(shè)立政務(wù)公開欄,發(fā)放資料等形式予以公開,收到了較好的效果。
為樹城市管理的行業(yè)形象,倡導(dǎo)人性化的城市管理理念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見表300多份,利用各種會議,向來局辦事人征求意見。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象(商業(yè)攤點、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條,先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次,直接處理群眾反映的問題5次,協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次,答復(fù)處理率達(dá)到100%。
為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開展的扎扎實實,我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認(rèn)真匯總、梳理,反復(fù)分析、研究,認(rèn)真查找自身的問題,將全局整改和個人整改相結(jié)合,在制定本局整改措施的同時,要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。另外,局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實際多次開會研究,建立健全本局的管理制度10項66條,首問責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機(jī)關(guān)效能六項制度25條。實現(xiàn)了以制度管人、管事,進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終,建立長效機(jī)制,我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進(jìn)行回訪,進(jìn)一步征求意見,檢查整改后的效果,做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。
促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定學(xué)習(xí)計劃,寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進(jìn)步的多了,工作的主動性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法
到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸、搞形式主義;機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。
1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合
開展保先教育活動是我黨xx大作出的重大部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措,是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程,是推動全面建設(shè)小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀,向身邊的先進(jìn)人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學(xué)習(xí)及愛國主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動,使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮,黨員的綜合素質(zhì)不斷提高,牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時的工作中,黨員處處身先士卒,有困難黨員先上,臟活、累活黨員搶著干,給普通職工樹立了榜樣,形成了黨員帶頭,全局干部、職工共努力的良好氛圍,促進(jìn)了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。
2、將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署,我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實施方案》的文件精神,結(jié)合我局實際,召開全局動員大會,制定實施方案,將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫,苦練人員素質(zhì),將機(jī)關(guān)效能的六項制度,貫穿到實際工作當(dāng)中,貫徹到每個干部、職工的腦海當(dāng)中,使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高,收效立竿見影。
3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動相結(jié)合
為深入貫徹市委xx屆五次全會精神,全面落實“優(yōu)化環(huán)境年”的各項目標(biāo)任務(wù),結(jié)合高新區(qū)開展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實施意見,加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè),提高全局干部素質(zhì),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對外開放,全面展示城市管理隊伍的文明形象,我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實際,制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,逐步實現(xiàn)城市的高效能管理,不斷優(yōu)化人居環(huán)境,重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役,以環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、亂貼亂畫等整治活動為重點,多次進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治,確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀??傊ㄟ^開展民主評議活動,有力地促進(jìn)了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),干部隊伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高,整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時間不長,管理體制不順等因素,我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距,希望各們參評員給予理解,同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導(dǎo)。今后我局將進(jìn)一步把民主評議活動引向深入,拓寬工作思路,完善整改措施,努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問題,以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手,全面提高干部、職工素質(zhì),全力提升服務(wù)水平,努力做好城市管理的各項工作,為實現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
行風(fēng)評議工作方案篇八
我院按照縣衛(wèi)生局印發(fā)的《民主評議工作實施方案》的通知,在上級主管部門及各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高服務(wù)水平為主線,以解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標(biāo),堅持把行風(fēng)建設(shè)滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié),深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題,有效推動了整體工作的順利開展?,F(xiàn)將民主評議政風(fēng)行第一階段工作小結(jié)如下:
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會之后,我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視,制定了實施方案,成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并迅速組織傳達(dá)貫徹了會議精神。首先,分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部中進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),并進(jìn)行專題研究。6月3日召開了全體職工大會,傳達(dá)貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神,對行評工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點、工作步驟和工作要求進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使大家人人都明白,造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標(biāo)語,利用院內(nèi)qq群、鄉(xiāng)村醫(yī)生qq群等宣傳媒體,廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施,努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務(wù)人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾,公布舉報電話,并在門診大廳醒目位置設(shè)立了投訴箱。
走出去、請進(jìn)來,我們針對本系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行了廣泛的查找,從下而上,從上而下,我們把行風(fēng)評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛聽取對搞好行評的意見和建議,幫助我們查找問題,讓他們參與到行評的自始至終,保證行評民主廣泛。通過認(rèn)真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,通過歸納分析,查找出我院存在四個方面的問題:一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)方面,反映最為突出的就是醫(yī)療技術(shù)水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設(shè)備方面。
行風(fēng)評議能夠真正取得成效,關(guān)鍵在于解決突出問題。我們堅持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議全過程。針對查找的問題,突出抓邊評邊改,出實效、動真格,著力解決我院存在的四個方面的問題。
1、醫(yī)療技術(shù)方面:制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由臨床醫(yī)務(wù)人員輪流講課,進(jìn)行經(jīng)驗交流,在全院營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)學(xué)歷教育,鼓勵和引導(dǎo)職工參加高層次學(xué)歷教育。采勸送出去、請進(jìn)來”等方式,強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn),努力提高醫(yī)技水平,分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加大對人才的培養(yǎng)。另一方面,有效防止人才資源流失,加大向臨床一線傾斜的力度,為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造施展才能的平臺,真正做到留住人才。
2、基層衛(wèi)生管理方面:衛(wèi)生院成立了專班,由劉林漢同志任組長,加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強(qiáng)公共衛(wèi)生科的建設(shè),嚴(yán)格落實九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實施國家基本藥物制度,加強(qiáng)醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
行風(fēng)評議是階段性的工作,但行風(fēng)建設(shè)是長期性、艱巨性的任務(wù)。我們將對行評工作進(jìn)行再深層次的動員和部署,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,常抓不懈,對照行風(fēng)實施方案,積極采取措施,爭取把行評工作搞的更好、更細(xì)、更富有成效。
行風(fēng)評議工作方案篇九
依據(jù)利通區(qū)國家稅務(wù)局20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案精神,本人在20xx年度始終以^v^理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞稅務(wù)稽查工作,嚴(yán)格履行著稽查檢查崗位職責(zé),本著規(guī)范稅收執(zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù)的理念,全身心的投入到各項工作當(dāng)中。通過對三個代表和黨的^v^精神的深入繼續(xù)學(xué)習(xí)并結(jié)合^v^員的先進(jìn)性教育,也使自己看到了自身的不足和缺點,現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)中存在的問題及產(chǎn)生原因總結(jié)如下:
1、缺乏長期持久的學(xué)習(xí)精神
在工作中對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)大多時候都是臨陣磨槍,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、全面,對學(xué)習(xí)沒有做到長期堅持,沒有做到系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)并融會貫通,造成工作部分突出,但整體性效果較差。
2、工作中沒有設(shè)置較高的工作目標(biāo),自覺性、能動性沒有充分揮工作中仍存被動接受領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)、不能主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,對自身的要求標(biāo)準(zhǔn)不高,缺乏系統(tǒng)全面的工作計劃,帶有拖拉的現(xiàn)象。部分工作雖然工作時限較長,自己也總覺得時間很充裕,再過幾天著手去做的話也能夠完成的心態(tài),缺乏自覺性和能動性,導(dǎo)致了部分工作的效率和質(zhì)量低下,工作原地踏步,沒有創(chuàng)新性的做法以及取得突出的成效。
3、寫作及語言能力有待進(jìn)一步提高。
1、放松了自身學(xué)習(xí)及對自己的要求,理論知識、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠扎實。切實要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)放在工作的首位,加強(qiáng)自身政治理想建設(shè),業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格要求,自我加壓,謀求學(xué)習(xí)、工作的激情和動力,才能在以后的工作中真正發(fā)揮一個^v^員的先鋒模范帶頭作用。
2、服務(wù)意識、大局意識不夠。在以后個工作中更要強(qiáng)化責(zé)任,提高效率,做好工作計劃,注重工作細(xì)節(jié),凸顯工作效率、工作質(zhì)量。努力提高服務(wù)能力、服務(wù)水平,促進(jìn)各項工作順利開展,同時促進(jìn)個人能力的不斷提高,牢固樹立為人民服務(wù)的思想。
3、在以后工作中要積極參加單位、部門組織的各項文藝活動,多想多寫,不斷提升寫作、語言能力。
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