負(fù)激勵(lì)高校管理的論文（專(zhuān)業(yè)22篇）

藝術(shù)是人類(lèi)情感和精神的抒發(fā)和表達(dá)方式。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們挖掘過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而改進(jìn)自己。下面是一些實(shí)用的建議，希望可以為大家提供一些思路。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇一

激勵(lì)理論是指用特殊的方法來(lái)激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力，以最大程度來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性，以鼓勵(lì)帶動(dòng)人們實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。激勵(lì)的主要因素包括內(nèi)在因素和外在因素。其中內(nèi)在因素起決定性作用，外在因素起促進(jìn)作用。外在因素是指，主要靠外力來(lái)進(jìn)行發(fā)展，例如，經(jīng)營(yíng)者采用各種激勵(lì)手段，了解被管理者的需求，以此用各種手段來(lái)激勵(lì)被管理者不斷前進(jìn)，最大程度的激發(fā)其努力工作，使被管理者為了自身需求不斷向上的進(jìn)程。怎樣開(kāi)展現(xiàn)代企業(yè)的管理制度，其重要部分還是在于人力資源的管理，人力資源引進(jìn)激勵(lì)理論，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

總的來(lái)說(shuō)，激勵(lì)理論主要包含三方面。首先，依靠需求進(jìn)行激勵(lì)，該理論是建立在自我需求的基礎(chǔ)之上，管理者將激勵(lì)放在工作的首要位置，其主要目的在于滿(mǎn)足人的實(shí)際需求以及對(duì)員工的'支持鼓勵(lì)，激發(fā)其潛能，提高工作效率。其次，依據(jù)狀態(tài)進(jìn)行激勵(lì)，和依靠需求進(jìn)行的激勵(lì)理論有著本質(zhì)上的區(qū)別，其最終目的是以激勵(lì)理論為中心，分析客體的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在企業(yè)的管理過(guò)程中將客觀問(wèn)題進(jìn)行高效的解決。只有真正的認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)才能制定出相應(yīng)的對(duì)策來(lái)解決問(wèn)題，企業(yè)才會(huì)得到發(fā)展和進(jìn)步。最后，根據(jù)狀態(tài)進(jìn)行激勵(lì)，其主要出發(fā)點(diǎn)是為了讓員工的利益得到滿(mǎn)足，提升員工的凝聚力，從而進(jìn)一步提升企業(yè)效益。

促進(jìn)員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)工作的每位員工都希望自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，因此自我價(jià)值在個(gè)體中占有重要的地位。企業(yè)應(yīng)提供員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，讓員工的自身的潛力得以發(fā)展。企業(yè)的最終目的在于提高經(jīng)濟(jì)效益能力，而激勵(lì)理論的應(yīng)用可以激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1.建立合理公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。

公平競(jìng)爭(zhēng)不僅在企業(yè)中占有重要的地位，在社會(huì)乃至國(guó)家中都占有重要位置。每個(gè)人都希望自己的付出會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)，借此來(lái)滿(mǎn)足內(nèi)心的渴望。只有公平的競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)最大限度地激勵(lì)員工的上進(jìn)心。一般企業(yè)會(huì)根據(jù)員工適合發(fā)展的方向?qū)⒅峙涞礁鱾€(gè)部門(mén)，并根據(jù)能力水平進(jìn)行職位安排，以確保每位職員的潛力能最大限度的發(fā)揮，所以，企業(yè)就需要制定一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x拔標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)如今許多企業(yè)并未真正做到這一點(diǎn)，許多員工本身達(dá)不到職位要求，卻借助不正當(dāng)?shù)厥侄我廊辉谖弧?/p>

2.為員工提供身心保障。

隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，生活節(jié)律也相應(yīng)的變快。在城市生活的每一個(gè)人都有來(lái)自不同或相同方面的壓力，若企業(yè)能夠及時(shí)了解并能提出相應(yīng)的對(duì)策，以幫助解決或緩解職工的生活負(fù)擔(dān)和保證職工的基本生活，則員工必定減少壓力，增加動(dòng)力，為企業(yè)的發(fā)展盡全力。因此企業(yè)應(yīng)建立適合每位員工的福利制度。福利的內(nèi)容有很多種，首先可以為職工的生活提供便利的福利，比如職工食堂、宿舍等；其次可提供保險(xiǎn)福利，比如職工意外傷害保險(xiǎn)；最后可以為完善休假制度，讓員工及時(shí)地休息以得到狀態(tài)的調(diào)整，提高工作效率，更好地工作。

3.創(chuàng)造融洽愉快的工作環(huán)境，提升員工滿(mǎn)意度。

在企業(yè)中，相關(guān)的管理人員了解員工對(duì)工作的滿(mǎn)意程度，對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高工作效率，促進(jìn)員工的發(fā)展以及提高員工的協(xié)同合作能力都具有重要的意義。但該項(xiàng)工作也對(duì)相關(guān)的管理人員提出了更高的要求。企業(yè)管理者可以為員工提供舒心的工作環(huán)境，包括茶水間以及員工的休息室的設(shè)置。企業(yè)可加強(qiáng)費(fèi)用資金的使用分配，將一小部分資金用于員工的生活補(bǔ)助中，如員工坐公交車(chē)上班，企業(yè)可以適當(dāng)對(duì)其報(bào)銷(xiāo)；提供衛(wèi)生良好的食堂，提高員工的滿(mǎn)意程度。

4.加強(qiáng)對(duì)員工的情感激勵(lì)。

企業(yè)要想達(dá)到激勵(lì)政策的有效性，就應(yīng)該把情感激勵(lì)貫穿到激勵(lì)的全過(guò)程，并與他們的情感狀態(tài)相聯(lián)系，以此達(dá)到滿(mǎn)足心里的需求，使之處于情感興奮狀態(tài)。管理人員應(yīng)及時(shí)的了解員工的需求以及員工的意見(jiàn)。在良好心情的狀態(tài)下工作不僅能夠激發(fā)熱情，更能提升效率；若每位員工如此，這將為企業(yè)帶來(lái)巨大收益。

四、總結(jié)。

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，現(xiàn)代企業(yè)的管理隨著時(shí)代的進(jìn)步而不斷創(chuàng)新，許多企業(yè)都注入了激勵(lì)理論的應(yīng)用，并且應(yīng)用的范圍越發(fā)的廣泛。激勵(lì)理論旨在促進(jìn)激勵(lì)員工熱情，激發(fā)員工的潛能，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而激勵(lì)理論的應(yīng)用需結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，深入研究及合理運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)。

[2]叱華娟.在企業(yè)管理中激勵(lì)理論的應(yīng)用思考[j].經(jīng)營(yíng)管理者，，（27）：167.

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇二

首先，高校教學(xué)管理陳舊與落后的理念呼喚激勵(lì)理論的介入。管理理念在整個(gè)高校的管理過(guò)程中起著支配與主導(dǎo)的作用，決定著管理的效果與質(zhì)量的好壞。隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展，以人為本的管理理念已經(jīng)慢慢地成為了管理領(lǐng)域主要的管理方式，被很多管理者所認(rèn)同和采用。但是，由于高校的管理長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)的管理理念———經(jīng)驗(yàn)管理以及行政管理的影響，使得管理者與被管理者之間界限分明，不能充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)教師的主體地位，實(shí)現(xiàn)教師參與教學(xué)管理的共贏局面。對(duì)于當(dāng)前高校教學(xué)管理理念落后所造成的不足，激勵(lì)理論具有天然的修補(bǔ)性。它是在信息技術(shù)快速發(fā)展條件下誕生和發(fā)展的，能夠妥善應(yīng)對(duì)信息時(shí)代給高校管理工作帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)。激勵(lì)理論名為“激勵(lì)”，暗含其是一種能夠調(diào)動(dòng)主體積極性的理論。而當(dāng)下正是“以人為本”的時(shí)代，激勵(lì)理論作為一種對(duì)個(gè)人主體性尊重的理論，作為一種弘揚(yáng)人性的理論，能夠充分調(diào)動(dòng)人們?cè)诟咝＝虒W(xué)管理工作中的積極主動(dòng)性，進(jìn)而為解決當(dāng)前教學(xué)管理中存在問(wèn)題提供保障。其次，過(guò)于注重行政化管理的高校教學(xué)管理模式呼喚激勵(lì)理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)。一些高校教學(xué)管理的行政化色彩濃厚。主要體現(xiàn)在：教學(xué)管理的過(guò)程中行政指令過(guò)強(qiáng)，教師參與管理的程度低；在教學(xué)方式與方法的管理上，過(guò)于強(qiáng)調(diào)整齊劃一，缺乏靈活性；在教學(xué)管理過(guò)程中注重采用從上而下的監(jiān)管方式，而對(duì)激發(fā)教師內(nèi)在動(dòng)力的激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)措施則較輕視。高校教學(xué)管理工作濃厚的行政化色彩，不利于提高學(xué)校教學(xué)管理工作的實(shí)效，使高校廣大教師的高效教學(xué)大打折扣。而激勵(lì)理論作為一種彰顯個(gè)人權(quán)益、倡導(dǎo)滿(mǎn)足個(gè)chinaadulteducation/8中國(guó)成人教育人需求的理論，對(duì)于調(diào)動(dòng)人們?cè)诮虒W(xué)管理工作的積極主動(dòng)性，提高教學(xué)服務(wù)工作質(zhì)量都具有重要意義。最后，激勵(lì)理論可以解決目前高校教學(xué)管理考核中存在的很多問(wèn)題，比如考核內(nèi)容的選擇、方式方法的選擇、學(xué)術(shù)與教學(xué)的平衡等。其中，最后一點(diǎn)尤為嚴(yán)重。部分高校教學(xué)管理過(guò)程對(duì)行政的管理重于對(duì)學(xué)術(shù)科研的管理，這是高校管理的失衡體現(xiàn)。這種失衡導(dǎo)致教學(xué)受輕視，科研成績(jī)被過(guò)于強(qiáng)調(diào)夸大。在政策的不合理傾斜下，很多高校教師為了完成科研而忽視了教學(xué)，同時(shí)，高校對(duì)教師的績(jī)效考核過(guò)于簡(jiǎn)單容易，高校學(xué)生普遍“入口困難出口容易”的危象不僅讓擺托高考?jí)毫Φ拇髮W(xué)生過(guò)于放松，也導(dǎo)致教師沒(méi)有教學(xué)的壓力，疏于對(duì)教學(xué)任務(wù)以及重難點(diǎn)的鉆研。作為一種以倡導(dǎo)滿(mǎn)足個(gè)人更高層次需要為基礎(chǔ)的理論，激勵(lì)理論對(duì)于平衡教學(xué)管理工作、引導(dǎo)教師妥善處理教學(xué)與科研工作之間的關(guān)系等具有重要價(jià)值。

（一）以人為本：樹(shù)立現(xiàn)代化的高校教學(xué)與管理理念。

人本主義的管理思想是一種具有現(xiàn)代管理理念的思想，它的核心是強(qiáng)調(diào)人的重要性，以人為中心，以科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制為基礎(chǔ)，充分激勵(lì)和調(diào)動(dòng)被管理者的工作積極性與創(chuàng)造性，為“人”創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，從而有效地提高了管理效率，達(dá)到工作目標(biāo)。首先，高校教學(xué)管理應(yīng)有一個(gè)最高理想與最高理念，那就是教職員工第一。把“人”即“教職員工”的`地位提高到組織活動(dòng)以及決定高校存亡的重要戰(zhàn)略地位上。這種思想與學(xué)生至上的管理理念相反，它超越了學(xué)生至上的管理思想。在激勵(lì)理論以人為本的理念指導(dǎo)下，高校教學(xué)管理具有前瞻性，激勵(lì)教職員工通過(guò)學(xué)習(xí)和自身的內(nèi)在需求的外化，具備一定的能力，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生至上。其次，激勵(lì)原則是高校教學(xué)管理人本管理的主要手段，在經(jīng)濟(jì)時(shí)代要充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人的工作動(dòng)能，必須建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，激勵(lì)制度也是以人為本管理理念的主要管理方式。最后，對(duì)教職員工需求的滿(mǎn)足是以人為本管理理念的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。一方面要關(guān)心教職員工對(duì)于物質(zhì)的需求，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，增加教職員工的收入；另一方面要關(guān)心教職員工的精神需求以及身心健康情況，尊重教職員工，與教職員工平等交流，在管理中以實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)足教職員工的一切要求為出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)。高校教學(xué)管理在踐行以人為本的管理理念過(guò)程中，應(yīng)該以促進(jìn)和滿(mǎn)足教師的需求、發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)與歸宿，將教師放在教學(xué)管理的重要地位，因此高校管理工作要樹(shù)立這樣的思想：要使學(xué)生得到發(fā)展與成長(zhǎng)，應(yīng)該讓教師得到發(fā)展與提高；要挖掘?qū)W生的創(chuàng)造力與智慧，要激發(fā)教師的創(chuàng)造力與智慧。高校應(yīng)該轉(zhuǎn)化管理的對(duì)象與重點(diǎn)，將管理事務(wù)轉(zhuǎn)化為管理人，學(xué)校的任何政策制度以及措施的制定都應(yīng)該以人本管理為主導(dǎo)思想，而且在實(shí)行以人為本的管理理念過(guò)程中應(yīng)該在高校從上至下在教學(xué)管理的方方面面體現(xiàn)人本情懷。

（二）剛?cè)嵯酀?jì)：建立柔性與剛性結(jié)合的教學(xué)管理機(jī)制。

柔性管理是一種以人為本的管理理念，管理的主要手段是“控制”。這種控制是以滿(mǎn)足和順應(yīng)人的心理為基礎(chǔ)的，引導(dǎo)教職員工從內(nèi)向外地自發(fā)積極主動(dòng)工作，而不是通過(guò)硬性的制度與政策來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。高校教師具有較高的知識(shí)水平，對(duì)事物有著成熟與獨(dú)到的見(jiàn)解，他們思維活躍，對(duì)管理更傾向于以理服人，柔性管理的理念與高校教師的心理以及勞動(dòng)特點(diǎn)相吻合。因此，高校應(yīng)該重視對(duì)教師柔性化的管理，對(duì)教師的管理中融進(jìn)關(guān)愛(ài)之情。這樣才能提高管理效率，以理服人，以德服人，走長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理之路。

（三）“教”“研”平衡：處理好教學(xué)與科學(xué)研究之間的關(guān)系。

首先，高校應(yīng)該堅(jiān)持教學(xué)為主導(dǎo)，科研為教學(xué)服務(wù)的原則?？蒲幸瓿尚б孓D(zhuǎn)化，以研促教，以教促研，用科研完成教學(xué)效率的提高，在教學(xué)的過(guò)程中滲透科研，將科學(xué)研究的過(guò)程搬到課堂，將二者有效結(jié)合，使其成為一個(gè)統(tǒng)一的過(guò)程。一方面，教學(xué)過(guò)程中，尤其是師生在進(jìn)行討論的時(shí)候展開(kāi)科研；另一方面，教師和學(xué)生要善于將科研的思維與態(tài)度運(yùn)用在教學(xué)中，使課堂充滿(mǎn)探索與發(fā)現(xiàn)的特征，這樣可以促進(jìn)教師與學(xué)生雙方共同的發(fā)展與進(jìn)步。

（四）全面科學(xué)：建立和健全教學(xué)工作的考核與評(píng)價(jià)體制。

對(duì)教學(xué)工作的考核包括對(duì)教學(xué)結(jié)果的考核、對(duì)教學(xué)行為的考核以及對(duì)教學(xué)質(zhì)量的考核三個(gè)方面。首先，對(duì)教學(xué)結(jié)果的考核，應(yīng)該與教師的考核績(jī)效掛鉤，包括對(duì)教師日常教學(xué)的計(jì)劃制定、對(duì)教學(xué)方法的設(shè)計(jì)與使用等。其次，對(duì)教學(xué)行為的考核，主要是對(duì)教師工作態(tài)度與工作能力的考核。目前沒(méi)有絕對(duì)科學(xué)的考核方法，但是，目前主要采用這兩種方式：一是通過(guò)聽(tīng)課、學(xué)生的反饋，對(duì)教師的工作行為直接給予評(píng)價(jià)與評(píng)估；二是通過(guò)教師的備課本、學(xué)生的作業(yè)本或者出勤等情況進(jìn)行考核，也可以通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)教師的教學(xué)行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)估。最后，對(duì)教學(xué)工作質(zhì)量的考核。一是對(duì)考核的對(duì)象要有全面的把握，多角度、多方位、多層次地客觀地進(jìn)行評(píng)估；二是對(duì)考核內(nèi)容的選擇要恰當(dāng)與合理，考核的內(nèi)容應(yīng)該是教師教學(xué)內(nèi)容的濃縮與重點(diǎn)，考核要抓住教學(xué)工作的本質(zhì)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)；三是考核的手段應(yīng)該多樣化，秉承質(zhì)化和量化相結(jié)合的原則；四是考核體系在考核的過(guò)程中應(yīng)該不斷地進(jìn)行完善，提高考核體系的可操縱性、信度以及效度。高校應(yīng)該根據(jù)自己的校情，設(shè)立合理的激勵(lì)制度。但是，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，應(yīng)該遵循以人為本、公平有效、物質(zhì)與精神相結(jié)合、按需激勵(lì)、差異性、制度與人性化相結(jié)合等原則。激勵(lì)制度的實(shí)施以高校教師的需求為基礎(chǔ)，在科學(xué)原則下進(jìn)行實(shí)施激勵(lì)行為，能更好地去滿(mǎn)足教師的需求。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇三

在高校學(xué)生管理活動(dòng)中，不管采取什么樣的措施，其根本目的在于使學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作、生活中積極的建設(shè)性的行為增加，消極的破壞性的行為減少乃至消除。研究行為改造型激勵(lì)理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用，旨在研究如何鞏固和發(fā)展在校大學(xué)生的積極行為，改造和轉(zhuǎn)變學(xué)生的消極行為，達(dá)到變消極行為為積極行為，最終實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作的和諧發(fā)展。面對(duì)90后的在校大學(xué)生群體的個(gè)性化，消極行為的多樣化，深入研究行為改造型激勵(lì)理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用，勢(shì)必對(duì)高校學(xué)生管理和學(xué)生的自身發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

行為改造型激勵(lì)理論是研究為達(dá)到預(yù)期目的，通過(guò)鞏固和發(fā)展人的積極行為，轉(zhuǎn)變和消除人的消極行為，達(dá)到變消極為積極的激勵(lì)理論。根據(jù)實(shí)現(xiàn)人的行為改造方式的不同，可以分為以下三個(gè)理論：強(qiáng)化理論。強(qiáng)化理論是美國(guó)哈佛大學(xué)b.f斯金納于1938年在《有機(jī)體的行為》一書(shū)中提出的。該理論認(rèn)為，人的行為是對(duì)外部環(huán)境刺激作出的反應(yīng)，只要通過(guò)改變外部環(huán)境刺激就可以達(dá)到改造行為的目的。歸因理論。歸因理論最早是由奧地利社會(huì)心理學(xué)家海德在1958年出版的《人際關(guān)系心理學(xué)》提出。該理論認(rèn)為，人的內(nèi)在意識(shí)指導(dǎo)和推動(dòng)著人的行為，通過(guò)改變?nèi)说乃枷胝J(rèn)識(shí)，可以達(dá)到改變?nèi)说男袨槟康?。挫折理論。挫折理論是由美?guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的。該理論認(rèn)為，人的行為是外部環(huán)境刺激與內(nèi)部的思想認(rèn)識(shí)相互作用的結(jié)果，只有改變外部環(huán)境刺激和改變內(nèi)部思想認(rèn)識(shí)相結(jié)合，才能達(dá)到改變?nèi)说男袨椋兿麡O行為為積極行為的目的。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇四

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)物質(zhì)生活有了較高的追求。近幾年隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，酒店行業(yè)也由此得到了飛速的發(fā)展。當(dāng)前，在酒店行業(yè)的管理當(dāng)中，要想得到長(zhǎng)久的持續(xù)發(fā)展，高素質(zhì)的人力資源是其得以發(fā)展的根本保障。本文主要針對(duì)酒店管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上以期提高現(xiàn)代酒店的管理水平。

近年來(lái)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)在社會(huì)發(fā)展中占據(jù)重要地位。隨著各行各業(yè)的發(fā)展人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，酒店行業(yè)想要得到持續(xù)長(zhǎng)久的發(fā)展，就必須具有高素質(zhì)的人力，這是其提升的根本保證。而伴隨酒店從業(yè)人員素質(zhì)的提升，其民主觀念、自我提升意識(shí)和觀念也會(huì)得到發(fā)展。然而，酒店這一以人為本的服務(wù)行業(yè)在人力資源管理中暴露出員工積極性低、服務(wù)觀念較差、員工流失比較嚴(yán)重等很多方面的問(wèn)題。酒店管理是一門(mén)藝術(shù)，對(duì)服務(wù)人員的管理和激勵(lì)更是藝術(shù)的靈魂。總之，我國(guó)現(xiàn)代酒店管理中存在各種問(wèn)題的原因在于沒(méi)有把人作為一種資源來(lái)對(duì)待，因此本文主要從從現(xiàn)狀分析、激勵(lì)模式及如何加強(qiáng)酒店管理等幾方面對(duì)現(xiàn)代酒店管理中的激勵(lì)機(jī)制做了初步的研究。

一、激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)代酒店人員管理中作用。

（一）建立激勵(lì)機(jī)制人性化管理是酒店人力資源管理水平提高的關(guān)鍵。

酒店的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是靠人力來(lái)完成的，在參與酒店一切服務(wù)和管理過(guò)程中人是主要因素，只有人保持樂(lè)觀的心態(tài)、熱情的服務(wù)態(tài)度，讓顧客消費(fèi)的放心和滿(mǎn)意，建立起適合酒店經(jīng)營(yíng)的特色，讓員工盡情的發(fā)揮自己所長(zhǎng)，把握激勵(lì)機(jī)制的人性化特點(diǎn)，這樣才能提高酒店管理水平，人性化特點(diǎn)成為酒店激勵(lì)機(jī)制發(fā)展的關(guān)鍵。

要提高酒店管理水平，就必須提高員工自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)。對(duì)員工的培訓(xùn)在提高員工自身素質(zhì)的同時(shí)，還可以提高員工的工作能力以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從而促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理層次的提升。

通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用能夠在酒店的人力管理當(dāng)中引入競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)建以競(jìng)爭(zhēng)作為主要考核方式的管理機(jī)制，這是現(xiàn)代酒店管理過(guò)程中非常重要的部分。

現(xiàn)代酒店管理中的激勵(lì)機(jī)制是建立在人力資源有效管理的基礎(chǔ)之上的，這就要求酒店各級(jí)管理人員能夠掌握激勵(lì)機(jī)制相關(guān)方面的知識(shí)以及理論，從而實(shí)現(xiàn)和調(diào)動(dòng)員工在工作中的積極性及自身潛能。以下內(nèi)容是通過(guò)對(duì)幾方面的現(xiàn)狀做出的相應(yīng)分析。我們從一些報(bào)紙、雜志上也看到過(guò)這樣的內(nèi)容:一些單位的員工在自己的工作崗位上錯(cuò)誤不斷、缺少熟練的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、一直得不到上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)和贊賞，這樣的員工肯定會(huì)義無(wú)反顧地離開(kāi)。相關(guān)的研究顯示，如果受到較強(qiáng)的激勵(lì)時(shí)，一個(gè)人就會(huì)非常努力地工作，同時(shí)會(huì)更為積極地向顧客提供服務(wù)，相反如果沒(méi)有受到激勵(lì)就可能受到不良的情緒影響，甚至感到挫敗，不愿意熱情洋溢地提供服務(wù)。所以，作為酒店的管理者來(lái)說(shuō)，最為重要的任務(wù)就應(yīng)該采取激勵(lì)措施，讓員工的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，使其在工作中的表現(xiàn)更加出色，進(jìn)而促進(jìn)酒店人力資源管理所期望的最佳績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。

（一）現(xiàn)代酒店缺乏合理的引進(jìn)人才機(jī)制。

我國(guó)大部分酒店管理中，多數(shù)的管理層主要靠自己的經(jīng)驗(yàn)得到提拔和認(rèn)可，部分管理者因?qū)I(yè)知識(shí)不夠深入，學(xué)歷文憑相對(duì)較低，造成在一定程度上對(duì)激勵(lì)機(jī)制的誤導(dǎo)。例如有些酒店雖然在管理上加強(qiáng)了對(duì)員工的激勵(lì)，也制定了許多激勵(lì)機(jī)制，但是，有些人認(rèn)為對(duì)于員工來(lái)說(shuō)最大的激勵(lì)就是物質(zhì)激勵(lì)，這樣長(zhǎng)期下去員工看重的只是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)薪酬和績(jī)效也就越來(lái)越挑剔，從而酒店管理只會(huì)過(guò)分強(qiáng)調(diào)投入更多物質(zhì)激勵(lì)，在精神及其他方面得不到激勵(lì)，從而導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制不靈活。

（二）沒(méi)有給予足夠的培訓(xùn)。

對(duì)于酒店管理來(lái)說(shuō)，促進(jìn)員工素質(zhì)的提升是其發(fā)展的不竭動(dòng)力，因此強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)，促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及自身素質(zhì)和能力的提升是必不可少的。然而，在很多酒店管理的過(guò)程中，很多都認(rèn)為對(duì)員工的培訓(xùn)不會(huì)有很大成效，實(shí)踐大于理論，因此也不會(huì)過(guò)于重視這方面。另一方面，酒店酒店工作人員流動(dòng)量大，為了對(duì)培訓(xùn)投入方面的顧忌，也不會(huì)在物力、財(cái)力以及人力上投入較多，造成很多酒店并沒(méi)有構(gòu)建健全科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)而使得員工的能力提升以及專(zhuān)業(yè)技能發(fā)展受到了影響。

（三）在薪酬福利上缺少足夠的創(chuàng)新。

伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，求職者的就業(yè)選擇越來(lái)越多。然而酒店經(jīng)營(yíng)理念與員工的激勵(lì)機(jī)制密切關(guān)聯(lián)，經(jīng)營(yíng)狀況不好，員工就得不到獎(jiǎng)勵(lì)和福利，一般的酒店是按崗位定薪酬，大體工資都是底薪+提成+福利，這樣呆板的薪酬結(jié)構(gòu)，起不到對(duì)員工的激勵(lì)作用，這也是導(dǎo)致人員流失的原因。因此，在酒店管理中上層管理者只有認(rèn)識(shí)到“以人為本”的企業(yè)管理，構(gòu)建合理完善的員工激勵(lì)機(jī)制，可以促進(jìn)員工積極性的提升，使其可以在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)如此激勵(lì)的市場(chǎng)中很好地生存與發(fā)展。

激勵(lì)機(jī)制主要是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人充滿(mǎn)前進(jìn)的動(dòng)力。在滿(mǎn)足人心理各方面要求的同時(shí)，促進(jìn)人滿(mǎn)足某種目標(biāo)而去行動(dòng)，達(dá)到了目標(biāo)和滿(mǎn)足，對(duì)人的激勵(lì)過(guò)程也就完成了，隨著新需求的產(chǎn)生，新的行為和激勵(lì)又會(huì)產(chǎn)生。激勵(lì)機(jī)制會(huì)影響人的積極性和主觀能動(dòng)性，好的激勵(lì)機(jī)制可以調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。以下內(nèi)容是馬斯洛對(duì)人類(lèi)需求層次理論的揭示：

1、生理需求合理的休息時(shí)間、合理的工作環(huán)境、合理的薪酬。

2、安全需求工作環(huán)境安全、便利的停車(chē)場(chǎng)所、現(xiàn)代化設(shè)備。

3、歸屬需求與同事交往的機(jī)會(huì)、節(jié)假日聚餐、業(yè)余活動(dòng)。

4、尊重需求評(píng)比活動(dòng)、顧客評(píng)比、員工評(píng)比。

5、自我價(jià)值需求參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、員工培訓(xùn)的投入。滿(mǎn)足以上員工的基本要求，建立完善的激勵(lì)機(jī)制，可以在不同的企業(yè)環(huán)境以及企業(yè)文化中更好的讓員工的潛能得以最大發(fā)揮，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)期望目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、實(shí)施激勵(lì)管理的有效措施。

（一）加強(qiáng)對(duì)酒店員工激勵(lì)因素的分析。

根據(jù)上述員工需求理論，將員工在工作中的需求劃分幾個(gè)方面:在生理方面，要完善工作管理制度，滿(mǎn)足員工適當(dāng)?shù)淖飨r(shí)間、便利的工作環(huán)境、合理的薪酬；在安全方面，盡量滿(mǎn)足員工需要的設(shè)備及工作場(chǎng)所環(huán)境；在歸屬感方面，要提供員工之間交往的機(jī)會(huì)、節(jié)假日聚餐、閑暇的娛樂(lè)活動(dòng)等，以滿(mǎn)足員工各方面的需求。

（二）建立有效的激勵(lì)機(jī)制。

通過(guò)各方面激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工工作。例如：發(fā)工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等；對(duì)員工的良好行為舉止或工作表現(xiàn)給予的積極肯定與表彰，目的是為了對(duì)員工的良好行為給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)鼓勵(lì)他們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和保持這種行為，使其成為其他員工的榜樣，鼓勵(lì)員工積極工作，激發(fā)斗志，促進(jìn)發(fā)展。酒店管理激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新可以提高員工的工作積極性，使其在不同的企業(yè)文化、不同的組織結(jié)構(gòu)、變化的企業(yè)環(huán)境中發(fā)揮最大潛能。因此，酒店管理應(yīng)注意到各方面的變化對(duì)員工需求造成影響，對(duì)激勵(lì)機(jī)制做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整，設(shè)計(jì)出最符合企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制。

1、激勵(lì)機(jī)制的`設(shè)計(jì)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，隨著發(fā)展的變化而變化。激勵(lì)機(jī)制的原理是共同的，簡(jiǎn)單的，即從人是利己的這一前提出發(fā)，把個(gè)人利益與個(gè)人業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起，按貢獻(xiàn)付酬。但當(dāng)把這一原理應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)時(shí)就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了?，F(xiàn)實(shí)世界的情況千差萬(wàn)別，千變?nèi)f化，激勵(lì)機(jī)制起作用的方式也各種各樣。世界上沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的激勵(lì)方式。一種激勵(lì)方法好還是不好，取決于它有用還是無(wú)用，正如一種藥品好不好要看療效一樣。判斷一種激勵(lì)機(jī)制是否成功，就看它能否提高效率。所以，在對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)必須結(jié)合實(shí)際情況，結(jié)合酒店的具體問(wèn)題來(lái)采用不同的激勵(lì)方式。現(xiàn)在我國(guó)酒店業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的中期，酒店業(yè)的形態(tài)及結(jié)構(gòu)還不是很標(biāo)準(zhǔn)化，尤其是對(duì)一個(gè)小型飯店轉(zhuǎn)向連鎖飯店的同時(shí)，激勵(lì)機(jī)制決不能一成不變。

2、綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方式。酒店可以根據(jù)本酒店的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制，例如可以運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性；其次可以運(yùn)用參與激勵(lì)，通過(guò)參與，形成員工對(duì)企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感，能夠更好的使得自尊滿(mǎn)足，促進(jìn)自我需要的實(shí)現(xiàn)。我國(guó)企業(yè)職工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的渠道有許多，其中，職工通過(guò)“職代會(huì)”中的代表參與企業(yè)重大決策較為普遍。然而當(dāng)前“職代會(huì)”就是一種形式而已，很少會(huì)真正的起到作用，所以需要對(duì)其進(jìn)行健全和完善。事實(shí)上激勵(lì)的方式多種多樣，主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，并且制定出相應(yīng)的制度，創(chuàng)建合理的企業(yè)文化，這樣綜合運(yùn)用不同種類(lèi)的激勵(lì)方式的同時(shí)，還可加強(qiáng)多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施，這樣就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，從而使酒店得到進(jìn)一步的發(fā)展。

3、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度?，F(xiàn)代酒店管理隨著經(jīng)濟(jì)的跨速發(fā)展，管理模式也隨著創(chuàng)新，對(duì)員工培訓(xùn)這方面一定要重視，明確酒店對(duì)人力資源的投入，構(gòu)建完善、科學(xué)的員工培訓(xùn)體系。在培訓(xùn)這方面應(yīng)首先強(qiáng)調(diào)酒店的服務(wù)意識(shí)，禮貌意識(shí)，樹(shù)立團(tuán)結(jié)一致的合作精神；其次應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)員、收銀人員和前臺(tái)接待人員的服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)?？傊?，現(xiàn)代酒店管理目的不僅是讓酒店員工具備專(zhuān)業(yè)的道德素質(zhì)，更重要的是注重培養(yǎng)員工關(guān)于酒店方面的理論知識(shí)，使大家各盡其能，以提高酒店整體的服務(wù)質(zhì)量，盡早實(shí)現(xiàn)酒店發(fā)展的目標(biāo)。

4、構(gòu)建合理完善科學(xué)的薪酬制度。對(duì)于人才來(lái)說(shuō)，薪酬如何非常的重要，這不僅有助于吸引人才，同時(shí)也是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的重要方式。酒店應(yīng)進(jìn)一步完善員工工資結(jié)構(gòu)，將員工工資直接與酒店總體經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，以增強(qiáng)員工的責(zé)任感。完善員工工資內(nèi)容，多向員工提高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面房展，滿(mǎn)足員工內(nèi)心的需求。另外，我國(guó)現(xiàn)代酒店管理應(yīng)借鑒國(guó)外一些成功的酒店管理經(jīng)驗(yàn)，多增加和安排員工的福利，例如提供員工旅游福利、帶薪休假、提供員工培訓(xùn)學(xué)費(fèi)、提供員工房租補(bǔ)貼等各種福利，以留住人才。五、結(jié)語(yǔ)總之，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)機(jī)制和現(xiàn)代酒店管理中的現(xiàn)狀，我們不得不高度重視酒店激勵(lì)機(jī)制的作用。酒店管理離不開(kāi)人力資源，因此，針對(duì)酒店管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，要建立“以人為本、人盡其才”的管理理念，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、改變思維模式，充分發(fā)揮員工自身價(jià)值，使酒店有限的人力資源發(fā)揮最大作用，只有這樣才能在如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇五

高校教師公寓有其自身特殊性存在，無(wú)法簡(jiǎn)單的照搬社會(huì)上居民小區(qū)的物業(yè)服務(wù)方式，其獨(dú)有的特點(diǎn)迫使甲乙雙方在管理和服務(wù)上做出更多的探索研究和相互的磨合。尤其是入住、退房的接待和對(duì)房屋室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，其功能處于傳統(tǒng)物業(yè)管理和酒店管理之間，作為產(chǎn)權(quán)人的甲方和作為管理人乙方就租戶(hù)有效使用和愛(ài)護(hù)固定資產(chǎn)的問(wèn)題上進(jìn)行的博弈;有的教師公寓位于其它物業(yè)小區(qū)內(nèi)，又必須和其他物業(yè)公司進(jìn)行合作管理等等。因此，作為甲方的行政管理方必須要求乙方在教師公寓物業(yè)管理上建立符合其特點(diǎn)的物業(yè)服務(wù)規(guī)范，使其制度化、體系化，一方面嚴(yán)格要求乙方不斷提高物業(yè)服務(wù)水平，建立規(guī)范的服務(wù)體系，一方面也需要與乙方不斷的磨合，共同尋求這一特色的物業(yè)服務(wù)所能達(dá)到的雙方都能滿(mǎn)意的一種機(jī)制。

針對(duì)以上問(wèn)題，高校教師公寓物業(yè)績(jī)效管理體系的建立大致可以按以下四個(gè)步驟進(jìn)行:。

(一)根據(jù)物業(yè)內(nèi)容確立從員工管理與接待服務(wù)、維護(hù)與管理、保潔管理、安全防范、消防管理、維修管理、倉(cāng)庫(kù)管理、檔案資料管理等八個(gè)維度來(lái)設(shè)定平衡計(jì)分卡的目標(biāo)與指標(biāo)。

(二)根據(jù)學(xué)校對(duì)教師公寓物業(yè)服務(wù)的總體目標(biāo)分析，確定了規(guī)章制度、日常接待與管理、安全管理、衛(wèi)生管理和維修管理這五個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)。從這五個(gè)重點(diǎn)出發(fā)，設(shè)定詳細(xì)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)。

(三)根據(jù)kpi指標(biāo)體系分解為定期考核、不定期抽查、突發(fā)事故和投訴以及住戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查四種考核模式按照一定分值比例進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果每年進(jìn)行匯總計(jì)分。甲方可以按照上述四項(xiàng)考核指標(biāo)，每學(xué)年對(duì)乙方進(jìn)行考評(píng)，得出年度考核總得分，根據(jù)取得的考核得分來(lái)向乙方支付相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

(四)利用pdca循環(huán)方法，將日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況變化加以提煉，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)，以便在來(lái)年的考核工作中做出相應(yīng)地變化，以此逐步完善整個(gè)績(jī)效管理體系。但應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):。

1、甲方高層管理人員的支持和領(lǐng)導(dǎo)是平衡計(jì)分卡實(shí)施的關(guān)鍵條件。只有高層管理人員才能較好地闡述本學(xué)校教師公寓的戰(zhàn)略，才能在可選擇的行動(dòng)中進(jìn)行權(quán)衡取舍，具有選擇、決策的權(quán)力。

2、定期考核作為傳統(tǒng)的考核手段，它的考核指標(biāo)覆蓋所有的物業(yè)考核內(nèi)容，涉及面是最廣泛、最全面的。因此，它在四個(gè)考核模式中權(quán)重應(yīng)該是最重的，在整個(gè)績(jī)效管理體系中也是占主要地位的。而其它三個(gè)考核模式是根據(jù)自身的特點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)定期考核的不足之處，作為它的輔助手段存在的。

3、重視與乙方和住戶(hù)的溝通。在績(jī)效系統(tǒng)實(shí)施之前，充分告知乙方，并使其有充分時(shí)間對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行宣傳，確保員工理解和支持。在實(shí)施過(guò)程中，必須建立有效的反饋途徑，使績(jī)效管理的信息得以充分溝通和交流，得到各部門(mén)和員工的配合和認(rèn)同。

4、每次考核時(shí)可以邀請(qǐng)學(xué)校各方面的'管理人員參與來(lái)提升其專(zhuān)業(yè)程度，例如邀請(qǐng)負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作人員參與考核，對(duì)安全管理方面的現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)和批評(píng)建議第三方的介入可以完全避免傳統(tǒng)檢查時(shí)人情關(guān)系上對(duì)工作的保留。

5、重視績(jī)效改進(jìn)措施，為部門(mén)和員工提供工作績(jī)效輔導(dǎo)，制定績(jī)效改進(jìn)措施并落到實(shí)處，確保績(jī)效信息得到充分的應(yīng)用。

績(jī)效管理是管理者確保生產(chǎn)者的產(chǎn)出能夠與組織的目標(biāo)保持一致的過(guò)程，無(wú)論是從學(xué)校、行政管理方和教師公寓物業(yè)服務(wù)方三個(gè)組織中哪一方的角度看，目標(biāo)是一致的，那就是通過(guò)績(jī)效管理改善和提升教師公寓物業(yè)服務(wù)水平，為教師公寓住戶(hù)提供一個(gè)舒適、安心的居住環(huán)境，這是我們建立教師公寓物業(yè)績(jī)效管理體系最重要的意義所在。同時(shí)，通過(guò)它我們可以了解物業(yè)公司對(duì)學(xué)校管理教師公寓的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，也為學(xué)校對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行獎(jiǎng)懲提供依據(jù)，同時(shí)了解了今后學(xué)校對(duì)教師公寓物業(yè)服務(wù)需求的方向。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇六

管理的成功與否取決于人心，但經(jīng)營(yíng)人心需要了解人性。激勵(lì)理論是科學(xué)利用人的行為和心理，以激發(fā)其積極心態(tài)。本文旨在探討激勵(lì)理論在高校學(xué)生管理中的具體運(yùn)用，及其對(duì)學(xué)生和高校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響。

通常來(lái)講，人們的內(nèi)心深處都有渴望，且人們都是在一定動(dòng)機(jī)促使下做事情的。因此，激勵(lì)是指運(yùn)用相關(guān)策略和方法作用于人的內(nèi)心活動(dòng)，以強(qiáng)化、激發(fā)和驅(qū)動(dòng)人的行為為最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。相關(guān)報(bào)道表明，很多大學(xué)生在校期間經(jīng)常曠課打游戲，導(dǎo)致學(xué)分不夠而無(wú)法畢業(yè)，甚至部分大學(xué)畢業(yè)生沒(méi)找到工作而成為啃老族。由此可見(jiàn)，很多大學(xué)生缺少自制力，在大學(xué)期間任意放縱，浪費(fèi)了學(xué)習(xí)技能和知識(shí)的大好時(shí)機(jī)，最終不僅未成為國(guó)家棟梁，還成了社會(huì)和家庭的負(fù)擔(dān)。因此，各高校應(yīng)有效運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制加強(qiáng)學(xué)生管理。就學(xué)生而言，激勵(lì)機(jī)制可促使其制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而樹(shù)立正確的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀，以便于學(xué)生積極完成自己的學(xué)業(yè)，并形成良好的素質(zhì)和心態(tài)修養(yǎng)；就高校而言，激勵(lì)機(jī)制符合學(xué)校校訓(xùn)，能促使學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，且?guī)熒嗵幐尤谇?，為建設(shè)高校提供了有利條件；就家庭而言，激勵(lì)機(jī)制可促使家長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)孩子成才的愿望；就社會(huì)和國(guó)家而言，大學(xué)生作為國(guó)家的希望和未來(lái)曙光，在學(xué)生管理中運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制可推進(jìn)社會(huì)、國(guó)家的和諧發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)。

（一）信任關(guān)懷激勵(lì)法。

人與人之間能友好交往的基本條件是信任，而信任也能激發(fā)人的自信心，促使被信任人高效、快速地完成任務(wù)目標(biāo)。比如，高校輔導(dǎo)員信任學(xué)生，并將班級(jí)任務(wù)和相關(guān)工作交給學(xué)生，同時(shí)在言語(yǔ)上鼓勵(lì)學(xué)生，那么就會(huì)增加學(xué)生的信心，促使學(xué)生鼓足干勁，進(jìn)而出色地完成工作任務(wù)，同時(shí)師生關(guān)系也更加融洽，并提高了師生合作的工作效率，為校園及班級(jí)建設(shè)提供了良好的平臺(tái)。

（二）目標(biāo)激勵(lì)法。

查士德斐爾爵士認(rèn)為，堅(jiān)定目標(biāo)是重要的性格力量源泉，也是主導(dǎo)學(xué)生成功的必要因素。可行、正確的激勵(lì)目標(biāo)可激發(fā)高校大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力，促使學(xué)生用盡全力實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，同時(shí)持有努力奮發(fā)的態(tài)度，進(jìn)而享受成功成果。比如，高校中文系的學(xué)生都比較喜愛(ài)文學(xué)，喜歡寫(xiě)詩(shī)作賦，那么教師就可列舉著名作家的成功事例來(lái)激勵(lì)學(xué)生，進(jìn)而制定不限字?jǐn)?shù)和形式的美文寫(xiě)作計(jì)劃，并要求學(xué)生一個(gè)學(xué)期內(nèi)至少寫(xiě)50篇美文，同時(shí)配備專(zhuān)門(mén)教師進(jìn)行指導(dǎo)，使得學(xué)生積極參加，這不僅增強(qiáng)了學(xué)生的文學(xué)功底和知識(shí)，還能促使學(xué)生形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)還讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中增強(qiáng)了自信心。

（三）榮譽(yù)激勵(lì)法。

榮譽(yù)是任何一個(gè)學(xué)生都想享有的光環(huán)，也是評(píng)判學(xué)生的參考，更是企業(yè)招聘人才的主要依據(jù)。各高?？筛鶕?jù)學(xué)生各方面的優(yōu)秀表現(xiàn)，授予學(xué)生榮譽(yù)，比如，道德風(fēng)尚、優(yōu)秀黨員、愛(ài)心大使、優(yōu)秀班干部及見(jiàn)義勇為等榮譽(yù)，這不僅鼓勵(lì)、宣揚(yáng)了學(xué)生優(yōu)良的道德風(fēng)尚，鼓足了學(xué)生的干勁，還增強(qiáng)了學(xué)生的自信心和責(zé)任心，促使其他學(xué)生不斷效仿，進(jìn)而形成良性循環(huán)，以帶動(dòng)社會(huì)的正氣風(fēng)尚。

（四）榜樣激勵(lì)法。

我國(guó)圣人孔子曾提出：三人行必有我?guī)?、擇其善者而從之的偉大教育思想。即不管是普通人，還是明星或名人，我們都能從他們身上學(xué)到一些知識(shí)。各高?？纱罅π麄靼駱邮论E，進(jìn)而充分發(fā)揮榜樣的力量，以激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)其值得學(xué)習(xí)的地方，再?gòu)?qiáng)化德育和道德的作用，進(jìn)而規(guī)范學(xué)生的日常行為。比如，山東的劉盛蘭老人，雖已年過(guò)90，卻依然堅(jiān)持拾荒來(lái)幫助上學(xué)困難的學(xué)生，他用無(wú)聲的愛(ài)心行動(dòng)詮釋了中華民族對(duì)教育更加深入的理解。而教師可通過(guò)列舉劉盛蘭老人的先進(jìn)事跡，讓學(xué)生珍惜來(lái)之不易的受教育機(jī)會(huì)，并讓學(xué)生學(xué)習(xí)老人崇仁厚德的.民族精神。此外，教師還可列舉反面事例，讓學(xué)生引以為戒，促使其改正自身存在的問(wèn)題。

（五）物質(zhì)利益激勵(lì)法。

一般情況下，各高校都設(shè)有不同分類(lèi)的獎(jiǎng)學(xué)金，但部分學(xué)生不清楚評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金的詳細(xì)過(guò)程，那么學(xué)校就應(yīng)公示評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金的辦法和細(xì)則，公示獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定既對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)有一定的要求，還對(duì)體能測(cè)試和綜合素質(zhì)有一定的要求，以使學(xué)生嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范來(lái)要求自己。此外，各高校還可選擇不包含獎(jiǎng)學(xué)金的其他物質(zhì)利益激勵(lì)學(xué)生，比如，為自己創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供物質(zhì)和平臺(tái)支持，鼓勵(lì)各種各樣的就業(yè)形式；為學(xué)生提供去知名企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，以促使學(xué)生快速接觸社會(huì)，進(jìn)而提高學(xué)生的工作能力。另外，各高校也可有效運(yùn)用反面物質(zhì)利益來(lái)激勵(lì)學(xué)生，比如，對(duì)成績(jī)較差、逃課曠課及打架斗毆的學(xué)生采取一定的懲罰措施，以確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

（六）思想教育激勵(lì)法。

思想教育工作不僅能提高學(xué)生的覺(jué)悟，還能加強(qiáng)組織的紀(jì)律性。實(shí)施思想教育激勵(lì)法時(shí)，必須要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求，結(jié)合其他激勵(lì)方法，這樣才能避免學(xué)生產(chǎn)生抱怨和抵抗情緒，以便提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)，促使學(xué)生完成目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)而確保學(xué)校順利開(kāi)展各種教學(xué)活動(dòng)。

（七）挑戰(zhàn)性工作激勵(lì)法。

挑戰(zhàn)性工作激勵(lì)法是讓學(xué)生通過(guò)挑戰(zhàn)性工作，進(jìn)而滿(mǎn)足自身的成就感和成長(zhǎng)需要，以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目標(biāo)。挑戰(zhàn)性工作激勵(lì)法需要學(xué)生充分發(fā)揮自身的內(nèi)在潛力，進(jìn)而自主完成高強(qiáng)度及高難度的工作任務(wù)，使得學(xué)生獲得成就感、工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造能力。四、結(jié)束語(yǔ)總之，激勵(lì)理論在高校學(xué)生管理中具有重要作用和意義。各高校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況采取合理的激勵(lì)方法，促使高校學(xué)生積極完成學(xué)業(yè)。此外，激勵(lì)管理機(jī)制也能改善學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，促使其成為學(xué)術(shù)和文化的核心競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)所，以利于學(xué)校更好、更快的發(fā)展。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇七

從管理學(xué)上來(lái)說(shuō)，激勵(lì)是指主體通過(guò)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境，讓客體在心理上產(chǎn)生積極的變化，并通過(guò)心理變化影響客體行為，最終達(dá)到主體期望。《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見(jiàn)》中指出：百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本。再一次強(qiáng)調(diào)了教師隊(duì)伍的重要性。激勵(lì)理論在高校管理中的應(yīng)用，其目的就是要將學(xué)校的總體目標(biāo)與教職工的個(gè)體目標(biāo)有機(jī)融合起來(lái)，采取行之有效的方法，提高教職工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)業(yè)績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展[1]。文章試以m高校為例，從管理心理學(xué)的角度研究激勵(lì)理論在高校管理運(yùn)用過(guò)程中存在的問(wèn)題、運(yùn)用的原則及其應(yīng)用。

1.1部分學(xué)校激勵(lì)措施缺乏時(shí)效性。

部分學(xué)校一般情況下是將對(duì)優(yōu)秀教職工的表彰活動(dòng)安排在學(xué)期末、教師節(jié)前后或下一學(xué)期開(kāi)學(xué)初，激勵(lì)時(shí)間相對(duì)滯后，通常無(wú)法對(duì)教職工優(yōu)秀的工作成績(jī)進(jìn)行及時(shí)有效的肯定及積極廣泛的宣傳，因此激勵(lì)效果往往不盡如人意，也無(wú)法在特定時(shí)期起到榜樣作用[2]。

1.2部分學(xué)校激勵(lì)措施缺乏差異性。

在制定獎(jiǎng)懲措施時(shí)，部分高校有時(shí)不能統(tǒng)籌考慮教職工的個(gè)體差異，如年齡、崗位、工作量、職稱(chēng)等因素，難免偶爾會(huì)采取一刀切的方法，難以形成靈活多樣的激勵(lì)方式，較難達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果。特別是部分高校的激勵(lì)措施較大程度上側(cè)重于從事一線工作的教師，而常常忽視對(duì)行政后勤人員的肯定，導(dǎo)致行政后勤人員心理存在一定的失落感，從而無(wú)法更好地支持教學(xué)工作。

1.3部分學(xué)校激勵(lì)措施缺乏公平性。

一般情況下，部分學(xué)校將教職工的科研工作考核作為職稱(chēng)評(píng)審的重要依據(jù)，存在考核方式較為單一的問(wèn)題，缺乏多樣性、全面性。這在一定程度上使得將精力傾斜到科研工作的教職工往往職稱(chēng)較高，而偏重于教育教學(xué)、學(xué)生管理或者學(xué)校其他工作上的教職工在職稱(chēng)評(píng)審中會(huì)處于劣勢(shì)，有時(shí)無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)公平公正。與此同時(shí)，教職工的評(píng)優(yōu)評(píng)先有時(shí)候會(huì)采取平均主義方式，沒(méi)有適當(dāng)調(diào)整比例，難以公平地做到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，一定程度上失去了激勵(lì)應(yīng)有的作用[3]。

教師承擔(dān)著傳播知識(shí)、傳播思想、傳播真理的歷史使命，肩負(fù)著塑造人的時(shí)代重任，是教育發(fā)展的重要資源。激勵(lì)理論在高校管理中的應(yīng)用從教職工出發(fā)，挖掘教職工的能動(dòng)性，激發(fā)教職工的工作熱情，從而推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)更上一層樓。如何有效地發(fā)揮教職工工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，在很大程度上取決于能否科學(xué)合理地運(yùn)用激勵(lì)理論，發(fā)揮激勵(lì)的作用。激勵(lì)理論的運(yùn)用，應(yīng)遵循如下三大原則。

2.1及時(shí)有效性原則。

激勵(lì)能否最大程度的激發(fā)客體的能動(dòng)性，及時(shí)有效的激勵(lì)措施起到了重要的作用。當(dāng)教職工取得工作成果的時(shí)候，自我價(jià)值需要通過(guò)激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，工作積極性需要通過(guò)激勵(lì)來(lái)升華，榜樣也同樣需要通過(guò)激勵(lì)來(lái)樹(shù)立。及時(shí)有效的激勵(lì)措施，有利于營(yíng)造良好的激勵(lì)氛圍，有利于激發(fā)教職工的工作干勁，有利于推動(dòng)后續(xù)工作的進(jìn)展。

2.2科學(xué)多樣性原則。

結(jié)合學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀，以提高教職工工作的積極性、主動(dòng)性為切入點(diǎn)，以增強(qiáng)教職工的安全感、歸屬感、自豪感為著力點(diǎn)，以提高教育教學(xué)質(zhì)量、深化教育教學(xué)改革為根本目標(biāo)，科學(xué)、合理地制定激勵(lì)政策。根據(jù)不同年齡、不同工齡、不同職稱(chēng)、不同崗位、不同性別的教職工的工作特點(diǎn)，能夠采取靈活多樣的激勵(lì)措施，諸如有效使用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)，團(tuán)體激勵(lì)與個(gè)體激勵(lì)等形式多樣、靈活有效的激勵(lì)手段。

2.3公平公正性原則。

公平、公正、公開(kāi)的激勵(lì)方式能有效減少教職工內(nèi)部矛盾，樹(shù)立積極向上的工作態(tài)度，營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍，創(chuàng)造健康有序的工作環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇八

3.1強(qiáng)化理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用強(qiáng)化理論是以斯金納的操作條件反射理論為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的一種激勵(lì)理論，它有四種類(lèi)型，分別為：正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰、弱化。上述四種類(lèi)型在高校學(xué)生管理中可以綜合使用，也可以單獨(dú)使用。

(1)正強(qiáng)化在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用。正強(qiáng)化是運(yùn)用刺激因素，使人的某種行為得到鞏固和加強(qiáng)，使之再發(fā)生的可能性增大的一種行為改造方式。在具體應(yīng)用中可表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：授予榮譽(yù)。通過(guò)開(kāi)展不同管理內(nèi)容的評(píng)優(yōu)、評(píng)先行為，授予表現(xiàn)先進(jìn)者榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，激勵(lì)先進(jìn)者保持先進(jìn)性，鼓勵(lì)不足者向榜樣看齊。給予獎(jiǎng)資助。按照上級(jí)要求，結(jié)合高校學(xué)生管理需求合理設(shè)置國(guó)家獎(jiǎng)助資金、社會(huì)獎(jiǎng)助資金、高校獎(jiǎng)助資金及其它獎(jiǎng)勵(lì)資助資金的評(píng)選條件，使在校大學(xué)生積極踐行高校學(xué)生管理要求。賦予職責(zé)任務(wù)。按照黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和程序，結(jié)合學(xué)生意愿發(fā)展中國(guó)共產(chǎn)黨員，發(fā)揮黨員先進(jìn)性;把積極進(jìn)取，有一定管理能力的學(xué)生發(fā)展成為學(xué)生干部，賦予職責(zé)任務(wù)。

(2)負(fù)強(qiáng)化在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用。負(fù)強(qiáng)化是預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績(jī)效可能引起的后果，允許被管理者通過(guò)按所要求的方式行事或避免不符合要求的行為來(lái)回避一種令人不愉快的處境。在具體應(yīng)用中可表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：給予處分。按照教育部21號(hào)令，制定高校學(xué)生處分管理規(guī)定，明確不良行為應(yīng)受到的對(duì)應(yīng)處分及學(xué)生受處分后所要承擔(dān)的后果，使學(xué)生按照高校管理要求行事。限制獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)申報(bào)。在高校榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)條件方面，明確有不良行為記錄著限制申報(bào)，使學(xué)生盡可能避免不符合高校學(xué)生管理規(guī)定的行為發(fā)生。

3.2歸因理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用歸因理論是海德從通俗心理學(xué)的角度提出的，該理論主要從內(nèi)因與外因的兩個(gè)角度，解釋行為產(chǎn)生的原因。內(nèi)外因分析法在高校學(xué)生管理中應(yīng)用較為普遍。

(1)內(nèi)因分析法在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用。內(nèi)因分析法用于分析經(jīng)常性、持續(xù)性的學(xué)生行為，經(jīng)常性的學(xué)生行為多由情緒、態(tài)度、人格、能力等因素導(dǎo)致。對(duì)于由于內(nèi)因產(chǎn)生的學(xué)生行為應(yīng)該從意識(shí)層面入手，綜合使用思想政治教育和心理健康教育兩種教育手段，加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生的管理，以實(shí)現(xiàn)高校管理目標(biāo)。

(2)外因分析法在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用。外因分析法用于分析偶發(fā)性、一過(guò)性的學(xué)生行為，偶發(fā)性的學(xué)生行為多由外界壓力、天氣、情境等因素導(dǎo)致。對(duì)于由于外因產(chǎn)生的學(xué)生行為應(yīng)該從具體問(wèn)題具體分析，既不能忽視外因?qū)е乱欢ㄐ袨榻Y(jié)果的客觀性，也不要夸大外因?qū)е乱欢ㄐ袨榻Y(jié)果的必然性。

3.3挫折理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用挫折理論是由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出，主要揭示人的動(dòng)機(jī)行為受阻而未能滿(mǎn)足需要時(shí)的心理狀態(tài)，并由此而導(dǎo)致的行為表現(xiàn)，力求采取措施將消極性行為轉(zhuǎn)化為積極性、建設(shè)性行為。挫折在學(xué)生的心理和行為上引起的反應(yīng)的強(qiáng)度，取決于四個(gè)方面：學(xué)生的生理?xiàng)l件;學(xué)生過(guò)去的生活經(jīng)歷，特別是以往經(jīng)受挫折的情況;學(xué)生對(duì)挫折的主觀判斷;學(xué)生的理想信念、人生觀、世界觀。挫折引起的心理和行為反應(yīng)可以歸納為兩類(lèi)，一類(lèi)是積極的建設(shè)性的心理和行為，一類(lèi)是消極的破壞性的心理和行為，區(qū)別對(duì)待兩種不同心理，兩種不同心理與行為的特點(diǎn)為：常見(jiàn)的積極建設(shè)性的行為有四種：升華、增加努力、重新解釋目標(biāo)、補(bǔ)償;常見(jiàn)的消極破壞性的行為有十二種：折衷、反向行為、合理化、推諉、退縮、逃避、表同、幻想、抑制、回歸、侵略、放棄。挫折是一種客觀存在，在高校學(xué)生管理過(guò)程中，挫折現(xiàn)象是經(jīng)常發(fā)生的，高校管理者應(yīng)該重視管理中學(xué)生的挫折問(wèn)題，采取措施防止挫折心理給學(xué)生本人和學(xué)校發(fā)展帶來(lái)的不利影響，具體應(yīng)用如下：

(1)宣傳普及挫折教育。在高校學(xué)生管理中，積極宣傳面對(duì)挫折，持積極心態(tài)學(xué)生的心路歷程，歸納學(xué)生經(jīng)歷與特點(diǎn)，普及相關(guān)知識(shí)。正確看待積極的建設(shè)性的心理和行為在高校學(xué)生管理中的.作用。

(2)開(kāi)展“階梯”化挫折教育。從高校學(xué)生管理層面創(chuàng)造條件，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生開(kāi)展可行的“階梯”化挫折教育，按照學(xué)生抗挫能力不同，逐級(jí)設(shè)置，逐級(jí)進(jìn)行，最大化地提高學(xué)生抗挫能力，使之升華，提高高校學(xué)生管理工作管理效率。

(1)消除消極因素。從影響挫折反應(yīng)強(qiáng)度的四個(gè)方面入手，進(jìn)行主觀方面和客觀環(huán)境方面的分類(lèi)分析，幫助學(xué)生合理調(diào)整行動(dòng)目標(biāo)，教授學(xué)生用積極的心理與行為適應(yīng)挫折，減少或消除消極因素。

(2)減輕挫折感。對(duì)于持消極的破壞性的心理和行為的學(xué)生，高校管理者應(yīng)改變受挫折學(xué)生對(duì)挫折情境的認(rèn)識(shí)和估價(jià)，如：幫助專(zhuān)科學(xué)生明確同一老師教授的同一課程本科教育與專(zhuān)科教育所要達(dá)到的培養(yǎng)效果，使學(xué)生對(duì)成績(jī)有一個(gè)合理的認(rèn)識(shí)，以減輕挫折感。

(3)減少挫折主觀因素。制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)培訓(xùn)提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)化能力和技術(shù)水平，增加其實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的可能性，減少挫折的主觀因素。

(4)減少挫折客觀因素。改變或消除易于引起學(xué)生產(chǎn)生挫折的環(huán)境，如合理設(shè)置學(xué)生學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)的管理機(jī)制、改善學(xué)生生活中的人際關(guān)系、開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)、技能培訓(xùn)使學(xué)生及早接觸工作，認(rèn)識(shí)工作，以減少挫折的客觀因素。

(5)推廣心理知識(shí)，開(kāi)展心理咨詢(xún)，消減學(xué)生挫折心理壓力。

在高校學(xué)生管理應(yīng)用中的局限性應(yīng)對(duì)方式在高校學(xué)生管理工作中，正確運(yùn)用強(qiáng)化激勵(lì)手段，對(duì)鞏固和增強(qiáng)學(xué)生行為的積極性具有重要作用。但是，現(xiàn)實(shí)管理中影響學(xué)生的行為的內(nèi)因和外因并不是孤立存在的，而是相互聯(lián)系的。對(duì)行為的有效強(qiáng)化，一般只是在當(dāng)事人的積極行為和消極行為產(chǎn)生后再施加強(qiáng)化，它不重視行為產(chǎn)生的內(nèi)因，更不重視對(duì)學(xué)生積極行為的主動(dòng)激發(fā)，這使得強(qiáng)化具有很大的局限性。故此，我們?cè)诟咝９芾砉ぷ髦?，?yīng)該把強(qiáng)化理論、歸因理論、挫折理論結(jié)合起來(lái)應(yīng)用，既要重視行為強(qiáng)化的有效性，也要充分考慮挫折因素激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性?；谏鲜鲈?，在運(yùn)用行為改造型激勵(lì)方法時(shí)應(yīng)注意以下應(yīng)對(duì)方式克服局限性：

4.1運(yùn)用強(qiáng)化激勵(lì)，提高管理效能。

4.1.1正確運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)手段應(yīng)注意的原則和要求。

(1)獎(jiǎng)勵(lì)要公平合理，獎(jiǎng)勵(lì)的程度要與貢獻(xiàn)相當(dāng)。獎(jiǎng)勵(lì)是否客觀公平，是影響?yīng)剟?lì)效應(yīng)的一個(gè)關(guān)鍵因素。如果在組織中表現(xiàn)不突出，表現(xiàn)一般的學(xué)生受到了某種形式的獎(jiǎng)勵(lì)，而其他一大批表現(xiàn)較好的學(xué)生未受到獎(jiǎng)勵(lì)。這對(duì)于高校管理工作造成的消極影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)所產(chǎn)生的積極影響。

(2)獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)選要堅(jiān)持合理、合法、民主。堅(jiān)持評(píng)選條件合理、合法，評(píng)選程序民主，有群眾基礎(chǔ)，對(duì)于保證評(píng)獎(jiǎng)的效能有很大的意義，作用也十分明顯，而且可以有效地提高獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)學(xué)生的積極影響。

(3)獎(jiǎng)勵(lì)要注意時(shí)效。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效性不僅能強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)的效果，同時(shí)也可以對(duì)未獲獎(jiǎng)學(xué)生的行為產(chǎn)生積極地影響。

(4)獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是具體明確的。獎(jiǎng)勵(lì)要言之有物，詳細(xì)，確鑿，使獲獎(jiǎng)學(xué)生明確獲獎(jiǎng)原因，提高獲獎(jiǎng)成效。同時(shí)也可以讓未獲獎(jiǎng)學(xué)生找出差距，改善，提升自身的行為。

(5)獎(jiǎng)勵(lì)要充分注意獲獎(jiǎng)?wù)叩男枰攸c(diǎn)。合理把握物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)獲獎(jiǎng)學(xué)生的意義，應(yīng)本著物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，根據(jù)獲獎(jiǎng)學(xué)生的需求特點(diǎn)，提高獎(jiǎng)勵(lì)的效能。

4.1.2正確運(yùn)用批評(píng)和懲罰的手段應(yīng)注意的原則和要求在運(yùn)用批評(píng)和懲罰手段時(shí)應(yīng)遵循“善意、冷靜、適當(dāng)、一致、預(yù)防”的原則。這就要求高校管理者對(duì)于產(chǎn)生不當(dāng)行為的學(xué)生，要本著一切為了學(xué)生的態(tài)度，實(shí)事求是地指出學(xué)生的錯(cuò)誤，以理服人，同時(shí)在對(duì)于學(xué)生實(shí)施懲罰手段時(shí)要做到態(tài)度平和，寬嚴(yán)適當(dāng)，一視同仁，同時(shí)實(shí)施處罰要起到教育警醒，防范未然的作用。

4.1.3重視不可預(yù)測(cè)的間歇性強(qiáng)化斯金納認(rèn)為，定期的強(qiáng)化會(huì)失去其作用，不可預(yù)測(cè)的間歇性強(qiáng)化能起到更好的作用，所以在高校學(xué)生管理中，應(yīng)重視適時(shí)地小規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)與懲處，確保強(qiáng)化作用的有效性。

4.2運(yùn)用挫折理論，降低挫折的消極影響挫折教育是一把雙刃劍，使用得當(dāng)能對(duì)學(xué)生行為起積極作用，使用不當(dāng)則會(huì)對(duì)學(xué)生行為起消極作用，在實(shí)踐過(guò)程中，出現(xiàn)消極作用的影響要強(qiáng)于積極作用。這就要求高校管理者正確運(yùn)用挫折理論，趨利避害，降低挫折的消極影響。

(1)對(duì)形成挫折的原因進(jìn)行系統(tǒng)分析，有效地預(yù)防挫折的發(fā)生。在高校學(xué)生管理過(guò)程中，高校管理者應(yīng)對(duì)學(xué)生常見(jiàn)的挫折類(lèi)型產(chǎn)生原因進(jìn)行深入系統(tǒng)地分析，自習(xí)查找產(chǎn)生原因，積極尋求解決措施，降低挫折的消極影響。

(2)提高學(xué)生的挫折容忍力。挫折起積極作用還是起消極作用，取決于學(xué)生對(duì)挫折的反應(yīng)強(qiáng)度。有計(jì)劃、分階段、科學(xué)合理地提高學(xué)生的挫折容忍力，有利于提高高校學(xué)生的挫折容忍力。

(3)對(duì)受挫學(xué)生采取寬容的態(tài)度。對(duì)于受挫學(xué)生存在的一般性問(wèn)題，高校管理者應(yīng)采取寬容的態(tài)度，有利于引導(dǎo)受挫學(xué)生正確看待挫折，有利于降低挫折的消極影響，避免矛盾激化。

(4)改變受挫學(xué)生的環(huán)境。學(xué)生受挫排除學(xué)生自身的主觀因素，客觀條件也在很大程度上影響著受挫學(xué)生的消極心理和消極行為，所以高校管理者通過(guò)改變受挫學(xué)生的環(huán)境能起到減輕或消除學(xué)生消極心理和消極行為的目的。

(5)釋放不良情緒，降低挫折的消極影響。挫折勢(shì)必給學(xué)生帶來(lái)消極的不良情緒，不良情緒的積壓，會(huì)加重學(xué)生面對(duì)挫折的消極行為，而合理引導(dǎo)受挫學(xué)生釋放不良情緒，會(huì)使受挫學(xué)生心態(tài)趨于平衡，有利于降低挫折的消極影響。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇九

［4］陳春萍．高校人力資源管理的倫理分析［d］．華中師范大學(xué)，303，4。

［5］李霞．基于激勵(lì)理論的小學(xué)二年級(jí)詞語(yǔ)教學(xué)的應(yīng)用研究［d］．華中師范大學(xué)，，5。

［6］袁坤．如何在高?？蒲泄芾碇袑?shí)現(xiàn)人本管理［j］．技術(shù)與創(chuàng)新管理，，5。

［7］李文燕，蔣洪池．美國(guó)高校校園安全管理建設(shè)探析———基于康奈爾大學(xué)的實(shí)證分析［j］．煤炭高等教育，，5.

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇十

高校由于受“重科研，輕管理”思想理念的束縛，長(zhǎng)久以來(lái)將高校教師、科研人員置于十分重要的地位，而忽視了行政管理人員的重要性。無(wú)論是在崗位設(shè)置，還是在人員待遇方面，行政管理均不占優(yōu)勢(shì)。我國(guó)高校行政管理崗位設(shè)置具有政府機(jī)構(gòu)設(shè)置的特點(diǎn)，繁冗復(fù)雜，枝繁葉茂，但由于監(jiān)管不力，形同虛設(shè)。還有部分高校更加淡化行政管理存在意識(shí)，施行科研與行政管理一體化，造成諸多弊端。

2.2行政管理人員自身存在問(wèn)題。

很多高校的行政管理人員即教育科研人員，他們本身具有較差的行政管理素養(yǎng)，無(wú)法充分適應(yīng)瑣碎繁雜的行政管理工作。再者，行政管理人員管理理念陳舊，管理方式僵硬，缺乏創(chuàng)新性已經(jīng)成為備受關(guān)注的普遍問(wèn)題。近年來(lái)隨著高校擴(kuò)張步伐的加快，學(xué)生出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題也日漸增多，急需一大批優(yōu)秀的行政管理人員來(lái)支撐高校發(fā)展，因此素質(zhì)問(wèn)題必須解決。

高校的急劇擴(kuò)招急需增添行政管理人員，原有的行政管理機(jī)構(gòu)與制度也不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。但一些學(xué)校不愿加大資金投入，完善激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用多種激勵(lì)手段吸引和留住優(yōu)秀行政管理人才，高校行政管理人員積極性嚴(yán)重受挫，工作倦怠、排斥等情緒日漸嚴(yán)重，行政管理崗位也無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇十一

摘要:管理學(xué)界的各種激勵(lì)機(jī)制同樣可以引用到高校學(xué)生管理中。高校輔導(dǎo)員可從權(quán)力激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、情感激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、挫折激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)幾個(gè)主要方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)，從而開(kāi)創(chuàng)高校學(xué)生管理方法新模式。

研究測(cè)定：一個(gè)人平常表現(xiàn)的工作能力水平與經(jīng)過(guò)激勵(lì)可能達(dá)到的工作能力水平存在著50%左右的差異。可見(jiàn)人的內(nèi)在潛能之大。各行各業(yè)管理者在抓好各種規(guī)范化、制度化的“剛性管理”的同時(shí)，也要想辦法開(kāi)發(fā)和挖掘人們的潛能去取得更大的成績(jī)，這就是激勵(lì)。作為高校學(xué)生事務(wù)最直接的管理者———輔導(dǎo)員，有效運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)學(xué)生管理會(huì)起到事半功倍的效果。俗語(yǔ)說(shuō)：“水不激不躍，人不激不奮?！惫鸫髮W(xué)的戴維麥克萊倫經(jīng)研究提出：人之所以要激勵(lì)，源于人有三類(lèi)基本需要：權(quán)力的需要、歸屬的需要和成就的需要[1]。美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛也曾提出著名的需要層次理論：生理需要、安全需要、歸宿和愛(ài)的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要[2]。馬克思甚至上升到人類(lèi)發(fā)展的高度斷言：“需要是人類(lèi)心理結(jié)構(gòu)中最根本的東西，是人類(lèi)個(gè)體和整個(gè)人類(lèi)發(fā)展的原動(dòng)力?！盵3]正是有了需要才引發(fā)人們做事的動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)又驅(qū)使行動(dòng)，通過(guò)各種方法激發(fā)人們做事的動(dòng)機(jī)，從而形成滿(mǎn)足個(gè)人需要的行動(dòng)動(dòng)力，激勵(lì)就產(chǎn)生了。作為高校輔導(dǎo)員，依據(jù)以上理論，可以衍生出以下幾種激勵(lì)方法來(lái)滿(mǎn)足高校學(xué)生的各種需要，從而達(dá)到高效管理的目的。

1權(quán)力激勵(lì)。

權(quán)力激勵(lì)也就是授權(quán)激勵(lì)。高校擴(kuò)招后，高校輔導(dǎo)員設(shè)置師生比為1：200。加之日?，嵤路彪s，輔導(dǎo)員不可能親力親為，這個(gè)時(shí)候輔導(dǎo)員就可以對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行適度授權(quán)，前提是要在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)和監(jiān)督下開(kāi)展工作。切記，一旦授權(quán)，就代表著對(duì)學(xué)生干部的信任和對(duì)其能力的賞識(shí)，輔導(dǎo)員不可過(guò)多干預(yù)和插手。站在學(xué)生干部的`角度，正是這種授權(quán)所產(chǎn)生的信任度和期望值，可以增強(qiáng)學(xué)生干部的自我效能感，從而積極主動(dòng)開(kāi)展工作。正是基于此，輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)大膽對(duì)學(xué)生干部委以重任，并適時(shí)激發(fā)其內(nèi)在潛能，使之激情高漲、熱情滿(mǎn)懷，認(rèn)真努力開(kāi)展工作。這樣一來(lái)，既減輕了輔導(dǎo)員的工作壓力，又使學(xué)生干部的工作能力得到了培養(yǎng)和提高。

2目標(biāo)激勵(lì)。

目標(biāo)激勵(lì)，即通過(guò)設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性去高效完成任務(wù)的方法。這一企業(yè)慣用的激勵(lì)方法同樣適用于學(xué)生管理工作中。在我國(guó)應(yīng)試教育的大環(huán)境下，大學(xué)之前的階段目標(biāo)很明確：小學(xué)生以考重點(diǎn)初中為目標(biāo)，初中生以考重點(diǎn)高中為目標(biāo)，高中生以考一所好的大學(xué)為目標(biāo)。然而一旦過(guò)五關(guān)斬六將進(jìn)入大學(xué)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有了老師和家長(zhǎng)的全方位監(jiān)管，沒(méi)有了從早到晚的上課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)環(huán)境相對(duì)寬松，學(xué)習(xí)壓力也不大，自由支配時(shí)間增多。很多學(xué)生以為到了天堂，盡情放飛自我，整天沉迷在網(wǎng)游中或被窩中，最終喪失奮斗目標(biāo)。針對(duì)這種現(xiàn)象，高校輔導(dǎo)員要采取目標(biāo)激勵(lì)方法，學(xué)生一進(jìn)校就引導(dǎo)學(xué)生制定明確的短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生奮斗的積極性。在制定目標(biāo)時(shí)，不要千篇一律，要把每位學(xué)生的專(zhuān)業(yè)和興趣特長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)量身定做目標(biāo)，目標(biāo)最好能“跳一跳摘桃子”。只有這樣，才能達(dá)到目標(biāo)激勵(lì)的作用。

3參與激勵(lì)。

參與激勵(lì)，是指在班級(jí)管理中采用民主決策制，讓班級(jí)成員參與班級(jí)管理，從而來(lái)激發(fā)學(xué)生積極上進(jìn)的激勵(lì)方法。在這個(gè)過(guò)程中，不僅能讓班級(jí)成員有主人翁的使命感，而且還能充分挖掘班級(jí)成員的聰明才智，為班級(jí)的建設(shè)出謀劃策。其實(shí)，在學(xué)生工作中很多地方都可以用到這一方法，比如，在班干部評(píng)選時(shí)，經(jīng)全班同學(xué)民主投票的方式確定的班干部遠(yuǎn)比輔導(dǎo)員指定的班干部深得全班同學(xué)的信任，開(kāi)展工作也遠(yuǎn)比輔導(dǎo)員指定的班干部來(lái)得順利。再比如，在進(jìn)行推優(yōu)時(shí)，通過(guò)全班同學(xué)民主推薦的人才是真正優(yōu)秀的人，其他同學(xué)才無(wú)異議。還有，每門(mén)課結(jié)束后進(jìn)行的評(píng)教（讓同學(xué)們從各個(gè)方面對(duì)任課教師進(jìn)行打分）工作，也讓同學(xué)們充分行使了參與的權(quán)力。實(shí)踐證明，參與班級(jí)管理可以培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)班級(jí)的歸屬感、認(rèn)同感和使命感，滿(mǎn)足其歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，從而達(dá)到激勵(lì)的目的。

4情感激勵(lì)。

情感激勵(lì)，就是通過(guò)加強(qiáng)師生感情交流，增強(qiáng)師生之間的理解和信任，讓學(xué)生獲得情感上的滿(mǎn)足，從而增強(qiáng)教育效果的一種激勵(lì)方式。情感激勵(lì)的方式有很多：交流思想、排憂(yōu)解難、參與活動(dòng)、指點(diǎn)迷津、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、批評(píng)指正等。任何一種方式的開(kāi)展，都離不開(kāi)一個(gè)“愛(ài)”字，輔導(dǎo)員只有真正熱愛(ài)、關(guān)心、尊重和愛(ài)護(hù)學(xué)生，學(xué)生在心理上才會(huì)得到滿(mǎn)足，從而樂(lè)于接受輔導(dǎo)員的教育和管理。即孔子《學(xué)記》中所說(shuō)“親其師才能信其道”。情感激勵(lì)的基礎(chǔ)是給予、關(guān)心、責(zé)任感、尊重和了解。為了關(guān)心和了解學(xué)生，輔導(dǎo)員不能高高在上，用短信、電話(huà)、qq和學(xué)生溝通，必須深入學(xué)生教室、寢室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、食堂等場(chǎng)地，面對(duì)面地和學(xué)生聊一聊，最直觀地了解學(xué)生的真實(shí)情況，并及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，這就是國(guó)際上著名的“走動(dòng)式管理”[4]。其次，輔導(dǎo)員要尊重學(xué)生、一視同仁、平等對(duì)待。在日常生活中，班干部和普通同學(xué)、家境富裕學(xué)生和家境貧困的學(xué)生、城市學(xué)生和農(nóng)村學(xué)生、健康學(xué)生和殘疾學(xué)生、聽(tīng)話(huà)學(xué)生和調(diào)皮學(xué)生都要一碗水端平。實(shí)際上，后一類(lèi)學(xué)生更需要輔導(dǎo)員的關(guān)心、幫助與鼓勵(lì)。再次，在溝通中，輔導(dǎo)員尤其要注意自己的語(yǔ)言表達(dá)方式。同樣一件事，是關(guān)心詢(xún)問(wèn)，還是訓(xùn)斥指責(zé)，其效果迥然不同。在指出學(xué)生缺點(diǎn)和不足時(shí)，要少做“裁判”，多當(dāng)“參謀”，要鼓勵(lì)學(xué)生相信自己能夠改正錯(cuò)誤并獲取成功。另外，輔導(dǎo)員還要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并點(diǎn)燃他們積極向上的情感之火，使他們得到愉快的情感體驗(yàn)，才能激發(fā)其內(nèi)在積極性。最后，輔導(dǎo)員還要特別關(guān)愛(ài)需要幫助的同學(xué)，及時(shí)開(kāi)導(dǎo)心理有問(wèn)題的學(xué)生，主動(dòng)為貧困學(xué)生安排勤工儉學(xué)，用愛(ài)心溫暖生病的同學(xué)……一個(gè)肯定的眼神，一句親切的問(wèn)候，一番安慰的話(huà)語(yǔ)，甚至幾句中肯的批評(píng)，都會(huì)拉近你與學(xué)生間的感情距離，無(wú)形中轉(zhuǎn)化為激勵(lì)學(xué)生上進(jìn)的動(dòng)力，最終達(dá)到情感激勵(lì)的目的。

5榜樣激勵(lì)。

榜樣激勵(lì)也就是常說(shuō)的典型示范。即對(duì)成績(jī)突出、品德高尚等先進(jìn)個(gè)體加以肯定和表?yè)P(yáng)，廣泛宣傳其事跡，并號(hào)召大家向其看齊，從而激發(fā)同學(xué)們積極性的做法。我們常說(shuō)，榜樣的力量是無(wú)窮的，榜樣是一面旗幟，能使同學(xué)們學(xué)有方向、趕有目標(biāo)，它比蒼白的勸說(shuō)、苦口婆心的教育更有說(shuō)服力和號(hào)召力。特別是來(lái)自身邊的榜樣，更為大家所熟知，人物更鮮活，事跡更真實(shí)，更容易受到深刻教育和極大鼓舞，在感情上也容易引起強(qiáng)烈共鳴。心理學(xué)研究表明，人類(lèi)的大部分行為是通過(guò)觀察學(xué)習(xí)、借鑒、模仿他人的行為反應(yīng)來(lái)完成的。作為與學(xué)生接觸最多的輔導(dǎo)員，毫無(wú)疑問(wèn)是學(xué)生最易效仿的榜樣，他們的所作所為、一言一行，幾乎都對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。所以，輔導(dǎo)員要時(shí)刻注意自己的言行舉止、形象著裝，時(shí)刻自警自策、修身養(yǎng)德，做與自己身份相符的事，說(shuō)與自己身份相符的話(huà)。

6挫折激勵(lì)。

學(xué)生在求學(xué)進(jìn)程中總會(huì)經(jīng)歷這樣或那樣的挫折。實(shí)踐證明，反面的激勵(lì)有時(shí)能達(dá)到正面激勵(lì)想象不到的效果。因此挫折激勵(lì)也是輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生管理的方法之一。所謂挫折激勵(lì)，就是引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)總結(jié)學(xué)習(xí)生活中挫折的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而達(dá)到正面激勵(lì)的目的。當(dāng)遭遇挫折時(shí)，人們會(huì)有兩種反應(yīng)：一種是積極面對(duì)，越挫越勇；另一種是消極回避，一蹶不振。輔導(dǎo)員要做的就是，引導(dǎo)學(xué)生遭遇挫折后積極面對(duì)，反思總結(jié)，從而發(fā)憤圖強(qiáng)，走向成功。具體來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員要善于利用學(xué)生受挫的時(shí)機(jī)教育學(xué)生，促使他們多從自身找原因，全面提高素質(zhì)能力；如果是因?yàn)槎ǖ哪繕?biāo)過(guò)高導(dǎo)致的挫折，應(yīng)及時(shí)幫助學(xué)生調(diào)整目標(biāo)，把過(guò)高的期望值調(diào)整到一個(gè)適當(dāng)?shù)乃?，使受挫者看到成功并非遙不可及，希望、動(dòng)機(jī)更可能會(huì)被滿(mǎn)足，從而內(nèi)化為新的、更加有力的激勵(lì)。

7競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。

競(jìng)爭(zhēng)是人類(lèi)的天性，適當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是激發(fā)員工活力的重要手段。[5]競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，即在公平、公正的前提下，在班級(jí)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促使各類(lèi)優(yōu)秀人才脫穎而出，施展才華；使同學(xué)間互相“攀比”，成績(jī)?cè)絹?lái)越好。具體來(lái)說(shuō)，在班干部的任用上引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以使那些最適合擔(dān)任班干部和愿意為同學(xué)們服務(wù)的學(xué)生有機(jī)會(huì)“站”出來(lái)。各種比賽引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以使同學(xué)們憑著自己的實(shí)力公平競(jìng)爭(zhēng)獲取名次。各種評(píng)先評(píng)優(yōu)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以讓同學(xué)們?cè)诠降沫h(huán)境中進(jìn)行綜合實(shí)力的較量。此外，輔導(dǎo)員還要多角度全方位灌輸競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓所有人都動(dòng)起來(lái)、跑起來(lái)，你追我趕，想必這個(gè)班一定會(huì)朝氣蓬勃、積極向上。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，輔導(dǎo)員還要將競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)融入就業(yè)指導(dǎo)中，及早培養(yǎng)他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，從而激勵(lì)他們努力上進(jìn)，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)，提高素質(zhì)，增加就業(yè)砝碼?？偠灾?，激勵(lì)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不同類(lèi)型的學(xué)生有不同的需要，因而輔導(dǎo)員要有針對(duì)性地采取激勵(lì)措施；各種激勵(lì)方法也不是獨(dú)立存在的，輔導(dǎo)員要結(jié)合工作實(shí)際，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)地靈活運(yùn)用各種激勵(lì)方法，從而收到最佳激勵(lì)效果。

參考文獻(xiàn)。

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負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇十二

摘要:當(dāng)前高校設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中存在一些問(wèn)題，應(yīng)運(yùn)用激勵(lì)理論激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞:高校;設(shè)計(jì)管理;激勵(lì)理論。

山東工藝美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)于，在專(zhuān)業(yè)教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，目前設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)的為普文類(lèi)，學(xué)制四年，畢業(yè)授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)伴隨著設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在全世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展，受社會(huì)關(guān)注程度與日俱增，近年來(lái)在越來(lái)越多的高等院校中陸續(xù)開(kāi)設(shè)。但是量的增長(zhǎng)并沒(méi)有帶動(dòng)質(zhì)的提高，質(zhì)量逆向滑動(dòng)的趨勢(shì)在本專(zhuān)業(yè)中表現(xiàn)日益突出，將嚴(yán)重影響該專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，也阻礙學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)。

一、當(dāng)前設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。

(一)學(xué)習(xí)習(xí)慣不適應(yīng)設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式。

在步入大學(xué)之前，學(xué)生接受的為應(yīng)試教育，學(xué)習(xí)所追求的是考試分?jǐn)?shù)，他們大多關(guān)注所謂的考試范圍而不是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累。進(jìn)入大學(xué)之后，因設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)創(chuàng)意型的設(shè)計(jì)管理人才，注重創(chuàng)造力訓(xùn)練，而多年養(yǎng)成的“填鴨式”學(xué)習(xí)習(xí)慣使多數(shù)學(xué)生不適應(yīng)設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型教學(xué)模式，不能發(fā)揮自身的想象力和創(chuàng)造力，并容易養(yǎng)成不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而造成了大多數(shù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在考試或課程結(jié)束后即忘的一干二凈，待到日后工作中需要時(shí)又沒(méi)有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，不得不從頭再學(xué)，浪費(fèi)時(shí)間和精力。

(二)功利思維影響設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)效果。

受現(xiàn)在社會(huì)一些不良風(fēng)氣的影響，很多學(xué)生在對(duì)待設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)所設(shè)置的課程上選擇性地學(xué)習(xí):對(duì)自己有用的、感興趣的去學(xué)，其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)如果對(duì)自身作用不大就消極地學(xué)習(xí)，甚至完全不學(xué)。諸如本應(yīng)該進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)課程的大四，很多學(xué)生只學(xué)考研所考的專(zhuān)業(yè)課或進(jìn)行工作實(shí)習(xí)而不參與畢業(yè)設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)分工作業(yè)，這不僅影響了課程的教學(xué)質(zhì)量，也影響了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致一部分學(xué)生不會(huì)系統(tǒng)而深入的完成一整套設(shè)計(jì)項(xiàng)目，對(duì)日后工作產(chǎn)生很大的困擾。

(三)自控力不足影響設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

很多學(xué)生都存在這樣的錯(cuò)誤想法:只要考上大學(xué)就徹底放松了。甚至許多高中老師也在向?qū)W生灌輸這種錯(cuò)誤的觀念。許多學(xué)生經(jīng)歷了高中階段嚴(yán)格管理之后，在大學(xué)這種提倡自我學(xué)習(xí)的氛圍下，往往表現(xiàn)出自控力不足的情況，逃課、上課睡覺(jué)、上課玩手機(jī)、不按時(shí)完成作業(yè)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)這些問(wèn)題，需要及時(shí)尋找適合的解決方法，而在學(xué)生的專(zhuān)業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)中適當(dāng)?shù)囊霉芾韺W(xué)中的激勵(lì)理論，既可提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，又可發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使學(xué)生能夠掌握學(xué)習(xí)的自主權(quán)。

二、運(yùn)用激勵(lì)理論應(yīng)注意的原則。

激勵(lì)的意思為激發(fā)和鼓勵(lì)，是按照個(gè)體的需求而對(duì)其內(nèi)心的動(dòng)機(jī)進(jìn)行的連續(xù)性激發(fā)行為，激勵(lì)的作用是盡最大的努力調(diào)動(dòng)個(gè)體自身的主動(dòng)和積極性，從而產(chǎn)生更大的創(chuàng)造能力，可以充分的激發(fā)人們的潛力，而進(jìn)行激勵(lì)的最重要的意義就是為組織的共同目標(biāo)和利益而奮斗。設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)的課程為應(yīng)用型理論課程，提倡培養(yǎng)學(xué)生的溝通與表達(dá)能力、設(shè)計(jì)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力，為了能有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，對(duì)學(xué)生因材施教，同時(shí)又能使學(xué)生學(xué)有所用，筆者通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，總結(jié)了在設(shè)計(jì)管理教學(xué)中運(yùn)用激勵(lì)理論應(yīng)注意的如下原則:。

(一)差異性原則。

因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有個(gè)體差異，其天賦、能力、感受等都各不相同，不同激勵(lì)措施對(duì)其產(chǎn)生影響也不盡相同。所以在課程教學(xué)中對(duì)學(xué)生實(shí)施激勵(lì)首先要了解學(xué)生不同的個(gè)體需求，根據(jù)每個(gè)學(xué)生不同的實(shí)際情況來(lái)制定相應(yīng)的激勵(lì)方法，這樣才能達(dá)到有效激勵(lì)的目的。

(二)公平性原則。

j．s．亞當(dāng)斯的社會(huì)比較理論告訴了我們公平的重要性以及它對(duì)人積極性的巨大影響，因此在日常教學(xué)活動(dòng)中實(shí)施激勵(lì)也應(yīng)該遵循公平性原則。目前的大學(xué)生年齡為90后，雖然從年齡來(lái)看已經(jīng)成年，但是心智還未完全成熟，看待事物的態(tài)度有時(shí)比較簡(jiǎn)單，同時(shí)自尊心較強(qiáng)，對(duì)于像是獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、名次之類(lèi)的激勵(lì)措施較為敏感，如果這些激勵(lì)措施的分配使其信服，那么能起到較好的激勵(lì)作用，反之則可能使學(xué)生產(chǎn)生不公平感，挫傷其積極性，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。這樣就很難引導(dǎo)學(xué)生達(dá)成某種目標(biāo)。而作為教師，應(yīng)該一視同仁，對(duì)待每位同學(xué)都應(yīng)該公平、態(tài)度一致，這樣才能發(fā)揮激勵(lì)的作用。

(三)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則。

人類(lèi)有物質(zhì)和精神兩種層面的需求，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論得出，物質(zhì)需求是屬于最低層次的需求，而精神需求則屬于較高層次的需求。在調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的時(shí)候，需要將二者有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，才能更好達(dá)成目的。而教學(xué)環(huán)節(jié)不同于企業(yè)管理，學(xué)生群體不存在太大的經(jīng)濟(jì)利益糾葛，所以對(duì)學(xué)生的激勵(lì)方式以精神激勵(lì)為主。但是，物質(zhì)需求是必須要被滿(mǎn)足的，否則會(huì)引起不滿(mǎn)，所以在政策和條件允許的情況下，可以適當(dāng)制定一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的政策，用以調(diào)動(dòng)積極性。設(shè)計(jì)管理是一門(mén)理論與實(shí)踐結(jié)合程度較高的專(zhuān)業(yè)，在專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置上有很多課外實(shí)踐機(jī)會(huì)。筆者會(huì)利用學(xué)生這些課外實(shí)踐的機(jī)會(huì)，幫助他們聯(lián)系一些有相關(guān)專(zhuān)業(yè)需求的企業(yè)，完成一些諸如項(xiàng)目策劃、品牌推廣等實(shí)踐項(xiàng)目，收到了良好的效果。這種方式不僅幫助了相關(guān)的企業(yè)找不到專(zhuān)業(yè)策劃人員的窘境，同時(shí)也讓學(xué)生將課堂所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目中，并收獲相應(yīng)報(bào)酬，一些學(xué)生還因?yàn)檫@樣的學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)歷找到了對(duì)口工作。這樣的激勵(lì)措施可以很好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，喚起對(duì)設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)的興趣。

(一)運(yùn)用情感激勵(lì)消除潛在的情緒障礙。

大學(xué)生雖然從年齡來(lái)看已經(jīng)成年，但是心智還未完全成熟，且不少是頭一次離開(kāi)家、遠(yuǎn)離父母來(lái)到異鄉(xiāng)求學(xué)，心里難免產(chǎn)生不安全感等主觀情緒，看待事物、周?chē)娜艘哺鼮槊舾?，?duì)于周?chē)脑u(píng)價(jià)也格外在意;此外從事本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生大多為非美術(shù)類(lèi)考生，大部分學(xué)生沒(méi)有繪畫(huà)和設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，而在本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，因?yàn)闆](méi)有繪畫(huà)和設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，在學(xué)習(xí)中可能會(huì)因?yàn)槿狈A(chǔ)的設(shè)計(jì)知識(shí)而導(dǎo)致對(duì)專(zhuān)業(yè)理解不深刻，在項(xiàng)目管理中很難與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通，使得學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中容易產(chǎn)生挫敗感。此時(shí)，就要求任課教師以更大的耐心去教導(dǎo)和包容學(xué)生，從零基礎(chǔ)帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐課程的.學(xué)習(xí)，消除學(xué)生潛在的情緒障礙，為今后的學(xué)習(xí)、工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常教學(xué)活動(dòng)中，我們常常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，那就是學(xué)生因?yàn)閷?duì)某位老師的個(gè)人偏見(jiàn)便放棄對(duì)該名老師所授課程的學(xué)習(xí);反之，出于對(duì)某位老師的敬佩，就對(duì)該名教師所授課程有著不竭的學(xué)習(xí)動(dòng)力。這種現(xiàn)象表明情感在教學(xué)活動(dòng)中有著舉足輕重的作用。因此，教師應(yīng)當(dāng)多關(guān)注學(xué)生的情感變化，多與學(xué)生進(jìn)行溝通，放下老師的架子，俯下身去走到學(xué)生中間，及時(shí)幫他們排憂(yōu)解難，通過(guò)情感的交流，同樣可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。筆者在日常的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，每次接手新的班級(jí)時(shí)，會(huì)盡快在第一時(shí)間記住班里所有同學(xué)的姓名，并在第一節(jié)課就向?qū)W生公布自己的手機(jī)、微信等社交賬號(hào)，方便學(xué)生聯(lián)系自己，回答學(xué)生在專(zhuān)業(yè)上遇到的困擾，做到有問(wèn)題及時(shí)答復(fù)。這樣做會(huì)使學(xué)生感覺(jué)到他在群體中的重要性，從而無(wú)論課上、課下都會(huì)更努力地學(xué)習(xí)。

(二)運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。

眾所周知，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，如果沒(méi)有明確的目標(biāo)，很容易使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的興趣。這就要求教師要根據(jù)差異性原則，根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)，為其設(shè)置可行的奮斗目標(biāo)。”當(dāng)學(xué)生達(dá)成某個(gè)學(xué)習(xí)或自我規(guī)劃的目標(biāo)時(shí)，教師要予以及時(shí)的肯定和表?yè)P(yáng);反之，教師要幫助其找出失敗的原因，幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)，有助于幫助學(xué)生早日制定符合自己未來(lái)發(fā)展的人生規(guī)劃。

(三)運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)收獲良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)也是可以激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的一種方法，同時(shí)可以收獲良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。如在設(shè)計(jì)管理的教學(xué)環(huán)節(jié)中發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)，可根據(jù)課程需要進(jìn)行分組，使小組之間產(chǎn)生對(duì)比，這樣可以鼓舞學(xué)生的進(jìn)取心，培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感，鍛煉設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，從而營(yíng)造良好的課堂氛圍。但是，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)心理承受能力弱的學(xué)生來(lái)說(shuō)，會(huì)造成較大的心理壓力和緊張感，所以在運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)時(shí)需要注意適度原則，以免適得其反。我們正處在一個(gè)發(fā)生著偉大變革的時(shí)代，在當(dāng)下“萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新形式下，高校設(shè)計(jì)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)也應(yīng)跟上時(shí)代的潮流，適時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新。激勵(lì)理論自其誕生之日起，已經(jīng)在社會(huì)的多個(gè)領(lǐng)域，特別是在高等教育領(lǐng)域展現(xiàn)了其重要作用，因此作為教育工作者，要更深入地研究有關(guān)知識(shí)，并將相關(guān)理論付諸于實(shí)踐中，激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為早日實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的“中國(guó)夢(mèng)”作出更大的貢獻(xiàn)。

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負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇十三

摘要：當(dāng)前，藝術(shù)類(lèi)院校在行政管理工作中面對(duì)的環(huán)境具有高度的復(fù)雜性，這也加大了藝術(shù)類(lèi)院校行政管理工作的難度，在這樣的情況下，對(duì)行政管理人員工作積極性也產(chǎn)生了非常不利的影響，因此在藝術(shù)院校的行政管理工作中，必須要采取有效的人員激勵(lì)措施，只有這樣，才能更好地保證藝術(shù)類(lèi)院校行政管理人員的工作積極性。本文以藝術(shù)類(lèi)院校行政管理人員的激勵(lì)機(jī)制建立為研究中心，著重闡述了其存在和健全的意義、方法與目標(biāo)。希望能夠通過(guò)本文的闡述，對(duì)我國(guó)高等藝術(shù)院校管理機(jī)制改革起到一定的推動(dòng)作用。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇十四

從管理者自身角度考慮，影響其薪酬的主要因素包括管理者的`人力資本價(jià)值以及產(chǎn)出、管理者的需求層次、成就動(dòng)機(jī)等。由于人們的知識(shí)和能力的差異，人力資本表現(xiàn)出來(lái)了很大的非同質(zhì)性。因此，上市公司的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)是否合理公平、執(zhí)行是否務(wù)實(shí)到位，都會(huì)影響到高管的薪酬。此外，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，高管自身的需求層次也會(huì)影響到薪酬的設(shè)計(jì)與制定。

高層管理者在企業(yè)發(fā)展中起重要作用，高層管理人員對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)可以達(dá)到普通員工的幾倍，甚至幾十倍，其資本的價(jià)值理應(yīng)得到體現(xiàn)。高層管理者是企業(yè)發(fā)展的靈魂。一個(gè)成功的企業(yè)背后往往有著優(yōu)秀的高層管理者，而一個(gè)失敗的企業(yè)背后往往有著不稱(chēng)職的高層管理者。

既然高層管理者在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用，那么，為保證高層管理人員的穩(wěn)定性，避免企業(yè)高層變動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)定性的影響，企業(yè)薪酬制度就應(yīng)該充分體現(xiàn)高層管理者的人力資本價(jià)值，使得高層管理人員的薪酬在行業(yè)內(nèi)部具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，使其保持經(jīng)營(yíng)企業(yè)的持久動(dòng)力。這對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

一、目前我國(guó)高層管理者薪酬存在的問(wèn)題。

1高層管理者薪酬水平與市場(chǎng)水平不接軌

中國(guó)大多數(shù)高層管理者的薪酬水平低，激勵(lì)力度小，導(dǎo)致高層管理者為了滿(mǎn)足自身利益，通過(guò)職位消費(fèi)膨脹、以權(quán)謀私等損害所有者利益的手段以達(dá)到自己的目的。

2高管薪酬與管理績(jī)效未達(dá)到合理匹配，主要表現(xiàn)在：

一是沒(méi)有真正體現(xiàn)按勞分配的基本原則。

二是只有獎(jiǎng)勵(lì)措施，卻沒(méi)有懲罰機(jī)制，即使企業(yè)當(dāng)年未能完成預(yù)定任務(wù)，高管也不須承擔(dān)任何責(zé)任或遭受物質(zhì)懲罰。

三是公司效益與高管收入成反比。

只有與貢獻(xiàn)匹配的高管收入才是公正的、公平的。

3薪酬構(gòu)成不合理，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)大多數(shù)企業(yè)仍實(shí)行工資加獎(jiǎng)金的分配方式，高層管理者的收入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)性不大。絕大多數(shù)人基本工資依然是收入的“大頭”，而與其績(jī)效關(guān)系緊密的獎(jiǎng)金所占比例小。

(2)對(duì)高層管理者的激勵(lì)僅僅局限在其在位時(shí)薪酬水平在市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，往往忽視了對(duì)退位之后的考慮，如退位后獎(jiǎng)金、崗位津貼、職位消費(fèi)都沒(méi)有了。

(3)職位消費(fèi)混亂。高層管理者在職位消費(fèi)如在辦公環(huán)境、辦公條件、通訊、交通、差旅等消費(fèi)上自己做主，數(shù)額可觀，職位消費(fèi)混亂。職位消費(fèi)成為灰色收入的主要來(lái)源。

二、高層管理者薪酬激勵(lì)

1高層經(jīng)理人員的薪酬由誰(shuí)來(lái)定：

首先，應(yīng)在專(zhuān)業(yè)公司的協(xié)助下，通過(guò)建立有外部咨詢(xún)顧問(wèn)參加的薪酬委員會(huì)進(jìn)行制定。這樣在促進(jìn)薪酬改革的過(guò)程中，許多敏感問(wèn)題才可以迎刃而解。

其次，薪酬問(wèn)題是一個(gè)綜合問(wèn)題。好的薪酬制度，首先要符合企業(yè)現(xiàn)狀，既考慮股東和公司的利益，還要考慮員工的切身感受和實(shí)際利益這就要求在總體設(shè)計(jì)上兼顧諸多因素，如果單純由高管層來(lái)設(shè)計(jì)，難免會(huì)有失偏頗。

再次，薪酬委員會(huì)成員的組成，一定要多元化，既有股東代表，又有企業(yè)高層，同時(shí)有工會(huì)代表，還要引入咨詢(xún)公司等第三方力量。這樣才能夠兼顧各方利益，協(xié)調(diào)好多重因素。

2成功實(shí)施高管薪酬激勵(lì)方案的關(guān)鍵因素包括：

??制定清晰明確的公司薪酬理念、業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略。獎(jiǎng)勵(lì)必須和企業(yè)的戰(zhàn)略相掛鉤。

??定期審核薪酬水平，以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

??掌握薪酬結(jié)構(gòu)的平衡，固定與浮動(dòng)相結(jié)合，短期與長(zhǎng)期互補(bǔ)充。

??建立合理的激勵(lì)體系，健全績(jī)效管理，將績(jī)效考核和各種激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

??委任合格負(fù)責(zé)的董事，審慎衡量公司高管團(tuán)隊(duì)的薪酬激勵(lì)數(shù)量和支付方式。

3薪酬結(jié)構(gòu)：

高層管理者薪酬激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，核心是以市場(chǎng)水平確定薪酬水平，構(gòu)成以基薪、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)福利、長(zhǎng)期激勵(lì)以及精神激勵(lì)與職位激勵(lì)等多元化的薪酬結(jié)構(gòu)。

??薪酬水平

決定高層管理者薪酬水平的主要因素包括市場(chǎng)薪酬水平、供求關(guān)系、所處的行業(yè)、企業(yè)的總資產(chǎn)、總銷(xiāo)售額等。因此，如果以上決定因素發(fā)生變化，高層管理者的薪酬水平應(yīng)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。由于薪酬水平是吸引、留住高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才的重要砝碼，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的支付能力、薪酬策略確定有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，并建立薪酬調(diào)整機(jī)制。

??高層管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)

高層管理者薪酬構(gòu)成是多元化的，薪酬構(gòu)成中的每一項(xiàng)都有很強(qiáng)的針對(duì)性。高層管理人員的薪酬一般都由五部分組成，它們主要是：

1）基薪即基本工資

基本工資是高層管理人員的一個(gè)穩(wěn)定的收入來(lái)源，它使得個(gè)人收入不會(huì)因企業(yè)的業(yè)績(jī)波動(dòng)而承擔(dān)過(guò)多的風(fēng)險(xiǎn)。高層管理人員基本工資的絕對(duì)值雖然在逐步上升，但其在高層管理人員總收入中所占的比重卻隨著級(jí)別的逐漸提高而逐漸下降。

對(duì)于高層管理者，較高的工資是對(duì)其身價(jià)和能力的肯定，這種肯定本身就是一種激勵(lì)。一般而言，企業(yè)規(guī)模越大，所需的高層管理者的檔次越高，其工資水平越高。但由于工資與高層管理者的績(jī)效無(wú)關(guān)，而且工資在一段相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)都是比較固定的，其激勵(lì)功能十分有限，所以應(yīng)配合其他的薪酬激勵(lì)手段使用。

2）績(jī)效獎(jiǎng)金或勞動(dòng)分紅

績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)企業(yè)的績(jī)效，對(duì)高層管理人員進(jìn)行的一種短期激勵(lì)，數(shù)額相當(dāng)可觀，是為了促使高層管理者達(dá)到企業(yè)年度目標(biāo)而設(shè)立的，其在高層管理人員總收入中的比重隨著級(jí)別的提高而逐漸增加。

只有通過(guò)業(yè)績(jī)考核，企業(yè)的效益達(dá)到了令人滿(mǎn)意的程度，企業(yè)才對(duì)高層管理者發(fā)放獎(jiǎng)金；或者從稅后利潤(rùn)中拿出一部分，獎(jiǎng)勵(lì)高層管理者，這些是勞動(dòng)分紅。年終分紅或獎(jiǎng)金的不足之處是可能誘使短期行為。高層管理者短期行為的招式可以是千奇百怪的，所以不可能由企業(yè)所有者的直接監(jiān)督或規(guī)定幾條準(zhǔn)則加以防范，只能用某種長(zhǎng)期激勵(lì)體制使高層管理者不過(guò)分追求短期效益，而是兼顧企業(yè)的短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3）長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃——公司股票或期股

長(zhǎng)期激勵(lì)的特點(diǎn)是使高層管理者的薪酬與企業(yè)的長(zhǎng)期利益掛鉤，目前中國(guó)企業(yè)越來(lái)越重視對(duì)高層管理者的長(zhǎng)期激勵(lì)，通常采用股票激勵(lì)方式。由于上市公司與非上市公司在是否真正擁有股票上有所不同，所以，對(duì)高層管理者進(jìn)行長(zhǎng)期激勵(lì)的手段亦有所不同。對(duì)于上市企業(yè)，國(guó)際上常用的長(zhǎng)期激勵(lì)工具主要包括：股票期權(quán)、股票增值權(quán)、限制性股票、mbo、股票購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃、績(jī)效股票、績(jī)效單元等。上市公司按照員工的級(jí)別而在其購(gòu)買(mǎi)公司股票時(shí)享受不同比例的優(yōu)惠，員工級(jí)別越高，享有的優(yōu)惠越大，或者高層管理人員薪酬的一部分以股票形式給付，股票可以在持有一定年份，或股票價(jià)格超過(guò)一定水平后出售。通過(guò)這種手段，可以保持公司團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。對(duì)于非上市企業(yè)來(lái)說(shuō)，常用的高層管理者長(zhǎng)期激勵(lì)工具主要包括：影子股票期權(quán)、員工持股計(jì)劃、股票期權(quán)、利潤(rùn)分享計(jì)劃和績(jī)效單元等。

4）福利

對(duì)于一個(gè)高層管理人員來(lái)說(shuō)，工作與生活是密不可分的，基薪與獎(jiǎng)金或勞動(dòng)分紅決定的是高層管理者目前的生活水平，而福利卻同時(shí)影響了現(xiàn)在和將來(lái)的生活水準(zhǔn)、品質(zhì)。

高層管理人員的福利構(gòu)成是多種多樣的，除了享受一般員工都普遍享有的諸如免費(fèi)午餐、飲料、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)等福利外，還有另外一些補(bǔ)充的額外福利。如無(wú)償使用企業(yè)的車(chē)輛、招待費(fèi)的全額包銷(xiāo)、報(bào)銷(xiāo)休假期間同家屬一同出游的費(fèi)用、彈性工作、額外商業(yè)人壽保險(xiǎn)等。給高層管理者提供的福利固然相對(duì)于其薪酬總收入來(lái)說(shuō)是微不足道的，可是這提高了他們的滿(mǎn)足程度，增加了他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，同樣能起到較大的激勵(lì)作用。

5）精神激勵(lì)與職位激勵(lì)

當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)貨幣激勵(lì)方式時(shí)，非貨幣性的激勵(lì)方式如精神激勵(lì)、職位激勵(lì)同樣也很重要。通過(guò)調(diào)查，高層管理者最看重的不是收入高低，而是精神激勵(lì)與職位激勵(lì)的內(nèi)容。精神激勵(lì)主要包括在事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、地位與聲譽(yù)、權(quán)利、受褒獎(jiǎng)機(jī)會(huì)與鼓舞士氣等激勵(lì)。職位激勵(lì)包括升遷機(jī)會(huì)、解聘與降職等。由于精神激勵(lì)、職位激勵(lì)并不直接隨高層管理者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的變化而變化，所以它的激勵(lì)作用還是有限的，精神激勵(lì)、職位激勵(lì)應(yīng)與薪酬收入激勵(lì)同時(shí)使用。

??高層管理人員薪酬結(jié)構(gòu)中各要素所占的比例

高管薪酬的構(gòu)成中，基本工資，年度獎(jiǎng)金，長(zhǎng)期激勵(lì)如何支付、支付多少報(bào)酬、按什么比率來(lái)支付取決于公司所在的行業(yè)、具體的職位、公司的發(fā)展階段、區(qū)域和文化以及公司的薪酬理念。一般說(shuō)來(lái)，高層管理人員的基本工資占到全部收入的30％左右，年度分紅約占20％，長(zhǎng)期的激勵(lì)計(jì)劃約為50％，但是這些數(shù)目也會(huì)由于高管職位的高低和所在行業(yè)產(chǎn)生相當(dāng)大的差異。

三、未來(lái)高管薪酬管理趨勢(shì)

未來(lái)高管薪酬管理趨勢(shì)是薪酬激勵(lì)機(jī)制的不斷健全，特別是長(zhǎng)期激勵(lì)工具的應(yīng)用。由于很多公司傾向于保持一種穩(wěn)定平均的薪酬體制，所以對(duì)浮動(dòng)獎(jiǎng)金機(jī)制的改革顯得略為緩慢。這種情況仍然會(huì)不斷持續(xù)下去。然而，隨著股票市場(chǎng)的的蕭條和不景氣，未來(lái)高管薪酬的焦點(diǎn)也將會(huì)從期權(quán)發(fā)放轉(zhuǎn)向現(xiàn)金分紅。同時(shí)高管薪酬也將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，薪酬制度將會(huì)變得更為規(guī)范。對(duì)于高層管理人員和股東來(lái)說(shuō)，薪酬體制也會(huì)越來(lái)越透明，不再像以前那樣隨意，每年的薪酬方案都會(huì)精心設(shè)計(jì)，并確?？傮w薪酬的每一部分都得到清晰的反映。

結(jié)束語(yǔ)：隨著高層管理人才市場(chǎng)的逐步全球化和公司國(guó)際化步伐加快，參與高層管理人才的全球化爭(zhēng)奪也成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。盡管高層管理人員不單只看重薪酬，但當(dāng)他們處在收入高峰時(shí)期，決定如何投資自己的時(shí)間和精力的時(shí)候，肯定會(huì)考慮自身的財(cái)富積累機(jī)會(huì)。高級(jí)管理人員薪酬管理變得越來(lái)越重要。給予具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，提供合適的機(jī)會(huì)去吸引、留住并獎(jiǎng)勵(lì)那些使公司在全球范圍內(nèi)取得成功的關(guān)鍵高層，這對(duì)于領(lǐng)先的公司來(lái)說(shuō)是勢(shì)在必行的。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇十五

摘要：從人力資源管理有效性的角度來(lái)看如何有效地激勵(lì)員工，成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容，本文從多側(cè)面分析如何在人力資源管理中提高對(duì)員工的有效激勵(lì)。

從人力資源管理有效性的角度來(lái)看，員工工作的積極性和主動(dòng)性是影響單位的勞動(dòng)生產(chǎn)率及經(jīng)濟(jì)效益的主要因素，如何有效激勵(lì)員工，成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容，建立和運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制成為當(dāng)前人力資源管理的迫切需要。

一、有效激勵(lì)機(jī)制的作用。

激勵(lì)可以提高單位的效益。豐田汽車(chē)公司采取設(shè)立“合理化建設(shè)獎(jiǎng)”這一辦法一年時(shí)間為企業(yè)帶來(lái)幾百億日元的利潤(rùn)，相當(dāng)于公司1年利潤(rùn)的18%.激勵(lì)有利于吸引單位所需人才。有效的激勵(lì)，可以在單位內(nèi)部造就尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境，從而產(chǎn)生對(duì)外界人才強(qiáng)烈的吸引力，使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才。激勵(lì)有助于形成良好的單位文化。良好的單位文化是單位生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，而其培育，則離不開(kāi)正反兩方面的強(qiáng)化，通過(guò)交替運(yùn)用獎(jiǎng)懲手段，促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價(jià)值觀的形成，塑造良好的單位文化氛圍。

二、影響有效激勵(lì)的因素。

1.對(duì)員工的激勵(lì)缺乏針對(duì)性。每一個(gè)人在不同的時(shí)期需要不同，不同的人在同一時(shí)期需要也不相同。只有在滿(mǎn)足了員工需要的前提下，員工才有可能提高工作的積極性，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。如果單位使用單一的、僵化的激勵(lì)方法，勢(shì)必會(huì)使員工的需要得不到應(yīng)有的滿(mǎn)足，降低激勵(lì)的效果。所以，人員激勵(lì)要發(fā)現(xiàn)和體現(xiàn)差別。

2.對(duì)員工的激勵(lì)缺乏公平性。員工工作積極性的高低不僅取決于是否有激勵(lì)措施，還取決于激勵(lì)的絕對(duì)程度和相對(duì)程度。員工會(huì)不時(shí)地把自己的投入和回報(bào)與他人的投入和回報(bào)作比較，只有當(dāng)他們感覺(jué)到這一比率相當(dāng)?shù)臅r(shí)候就會(huì)產(chǎn)生公平感。公平的激勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的保證。

3.對(duì)員工的激勵(lì)缺乏系統(tǒng)性。要使個(gè)人真正提高績(jī)效達(dá)到激勵(lì)效果，就不能把員工孤立地提出來(lái)，片面地大談激勵(lì)，激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng)，貫穿在人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)之中，一套有效的激勵(lì)機(jī)制與單位一系列的相關(guān)制度相配合才能發(fā)揮作用。任何把激勵(lì)與其他管理活動(dòng)相隔離的激勵(lì)管理，都不會(huì)有好的效果。

4.對(duì)員工的激勵(lì)缺乏靈活性。員工的需求在變化，單位的內(nèi)部和外部環(huán)境也在變化。在這個(gè)充滿(mǎn)變化的環(huán)境中，應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整激勵(lì)機(jī)制使之與環(huán)境相適應(yīng)，才能保證激勵(lì)的有效性。照搬照抄其他單位的激勵(lì)方法，很難取得預(yù)期的激勵(lì)效果。

5.對(duì)員工的激勵(lì)缺乏人文性。不應(yīng)再把人看成是單純的生產(chǎn)要素和經(jīng)濟(jì)人，而應(yīng)該把人看成是社會(huì)人和本單位的主體，應(yīng)該充分理解人、尊重人、培養(yǎng)人，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。但當(dāng)今許多單位的激勵(lì)只注重形式與方法，而不關(guān)注個(gè)人的感覺(jué)，不關(guān)注個(gè)人的情感對(duì)工作的'影響，不關(guān)注作為社會(huì)人的需求和目標(biāo)，單純?yōu)榱思?lì)而激勵(lì)，因此，激勵(lì)的效果往往不夠理想。

6.對(duì)員工的激勵(lì)目標(biāo)缺乏明確性。目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為，具體的明確的目標(biāo)比籠統(tǒng)的目標(biāo)激勵(lì)效果好，而且目標(biāo)的具體性本身就是一種內(nèi)部激勵(lì)因素。而許多單位在對(duì)員工的激勵(lì)管理中，只是設(shè)置籠統(tǒng)的“提高工作積極性”的目標(biāo)，而缺乏具體的可操作的目標(biāo)，激勵(lì)效果也就大打折扣。

三、實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的途徑。

1.做好激勵(lì)的需求分析。

需求是激勵(lì)工作的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)，如果沒(méi)有需求，我們也就沒(méi)有激勵(lì)的可能。從理論上說(shuō)，人的行為都是由需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，是受到某種激發(fā)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的，是“需求——?jiǎng)訖C(jī)——激勵(lì)——行為”這一周而復(fù)始的過(guò)程。當(dāng)人產(chǎn)生某種需求時(shí)，就會(huì)調(diào)動(dòng)自身潛能，積極創(chuàng)造條件來(lái)實(shí)現(xiàn)這種需求。因此，這種需求便成為人們采取某種行動(dòng)的目的和動(dòng)機(jī)。當(dāng)單位的領(lǐng)導(dǎo)需要員工實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)和行為時(shí)，就必須考慮員工的需求，才能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在采取激勵(lì)措施前應(yīng)先做好單位和員工的需求分析，發(fā)現(xiàn)其主導(dǎo)需求。根據(jù)單位的需求，設(shè)置激勵(lì)的目標(biāo)；根據(jù)員工的需求，選擇合適的激勵(lì)方法，投其所需，把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，使單位和員工都獲得需求的滿(mǎn)足，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。

2.建立綜合系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制。

（1）建立相互協(xié)調(diào)的人力資源管理機(jī)制，才會(huì)使激勵(lì)的效果達(dá)到最佳。例如，激勵(lì)應(yīng)該以科學(xué)合理、公平公正的績(jī)效考核為前提，完善合適的薪酬制度作保障；進(jìn)行科學(xué)的工作崗位設(shè)計(jì)，建立靈活的人員內(nèi)部流通機(jī)制，提升激勵(lì)的有效性；加強(qiáng)溝通，充分授權(quán)，通過(guò)員工參與管理增強(qiáng)激勵(lì)效果；根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的實(shí)際情況，幫助員工制定有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃以激勵(lì)員工。

（2）選擇激勵(lì)方法應(yīng)與本單位和員工的現(xiàn)狀相適應(yīng)。例如，如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu)，晉升的激勵(lì)方法就不再適合；強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位，單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。增強(qiáng)激勵(lì)的效果還應(yīng)該把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、外部激勵(lì)與內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，充分發(fā)揮激勵(lì)的協(xié)同優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)激勵(lì)的效果。

3.使用多途徑的激勵(lì)手段。

（1）薪酬激勵(lì)。薪酬是單位滿(mǎn)足員工生理需求的基本保證，也是員工社會(huì)地位的具體體現(xiàn)。許多單位本著實(shí)現(xiàn)多勞多得的原則，將員工工資酬勞與勞動(dòng)成果直接結(jié)合起來(lái)，意在以工資杠桿調(diào)動(dòng)員工的積極性。在運(yùn)用此激勵(lì)手段時(shí)應(yīng)注意以下幾方面：第一是確保組織內(nèi)部的公平，也就是要做到員工的同工同酬；第二是獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，以達(dá)到激勵(lì)員工的目的；第三應(yīng)考慮下列因素：工作危險(xiǎn)性、職務(wù)高低、年齡與工齡、單位負(fù)擔(dān)能力及財(cái)務(wù)狀況、地區(qū)與行業(yè)間的差異等。

（2）股權(quán)激勵(lì)。股權(quán)激勵(lì)的集中體現(xiàn)方式是職工持股計(jì)劃。好處是一方面，它在一定程度上改變了單位股東股權(quán)結(jié)構(gòu)，也更直接的把職工利益跟單位利益掛鉤，從而密切了職工與單位的關(guān)系；另一方面，職工入股，不僅提高了職工參與管理的積極性，而且增加了對(duì)管理部門(mén)聽(tīng)取職工意見(jiàn)、加強(qiáng)民主管理的壓力。

（3）智力激勵(lì)。智力激勵(lì)是指通過(guò)一定的方式開(kāi)發(fā)智力資源，提高人的智力效能，增強(qiáng)智力勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值，更好地完成群體目標(biāo)。其主要方式有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參與決策，競(jìng)賽評(píng)比等。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要注意機(jī)會(huì)均等，否則容易引起職工的消極和不滿(mǎn)情緒。領(lǐng)導(dǎo)者吸引員工參與決策，可以實(shí)現(xiàn)決策的民主化，科學(xué)化；而且可以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感。通過(guò)競(jìng)賽評(píng)比這種形式有效地激發(fā)起員工的創(chuàng)造熱情，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心。

（4）目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是指通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，鼓舞和激發(fā)人的正確的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性的目的。設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候必須注意設(shè)置總目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合，這樣可以有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

（5）情感激勵(lì)。一是與下屬建立起一種親密友善的情感關(guān)系，以情感溝通和情感鼓勵(lì)作為手段調(diào)動(dòng)員工的積極性。二是塑造親和的單位文化氛圍，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感。

4.把握好有效激勵(lì)的原則。

（1）綜合考慮單位的發(fā)展環(huán)境。在設(shè)置激勵(lì)時(shí)，管理者既要有戰(zhàn)略眼光，又要從小處著手，也就是說(shuō)管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要。

（2）設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性。要充分考慮到各個(gè)崗位，各個(gè)層次員工的不同需要，從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法，并顧及到應(yīng)付各種不確定情況，使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施。

（3）建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制。不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì)，約束及懲罰也是一種激勵(lì)。只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制，才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一。

（4）注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析。激勵(lì)方法有多種，不同的方法成本不相同，管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段，把握好成本與收益的關(guān)系。在考慮人員激勵(lì)時(shí)，要分析好成本和收益的關(guān)系，爭(zhēng)取用最小的成本取得最大的收益。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇十六

由于目前我國(guó)高校人事管理制度較為陳舊，高校內(nèi)部管理體制改革滯后于社會(huì)其他組織，再加上高校教師群體的特殊性，在教師激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行中仍存在諸多問(wèn)題。

(一)教師付出與薪酬不成比例。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，教師對(duì)其社會(huì)地位的認(rèn)知在很大程度上與其經(jīng)濟(jì)收入有關(guān)。如今，高校教師的角色特征不僅僅表現(xiàn)為傳道、授業(yè)、解惑，同時(shí)也表現(xiàn)出作為“經(jīng)濟(jì)人”的經(jīng)濟(jì)特征。換言之，高校教師工作的動(dòng)機(jī)不僅是為了培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生，而且也為了追求自身利益的最大化。改革開(kāi)放以來(lái)，隨著我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展，教師工資水平與以往相比有了較大提高，但我國(guó)高校教師的收入水平還沒(méi)有完全體現(xiàn)人力資本價(jià)值。近年來(lái)，由于高校頻頻擴(kuò)招，學(xué)校的師生比例嚴(yán)重失調(diào)，許多高校教師在承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)之外，還承擔(dān)著對(duì)學(xué)校和本人而言都很重要的科研任務(wù)。但實(shí)踐中，教師的收入水平與其期望值之間存在著明顯差距，教師的薪酬不足以體現(xiàn)其人才價(jià)值。目前高校教師收入達(dá)不到期望值的現(xiàn)狀不僅很難吸引優(yōu)秀教師留校任教，還會(huì)導(dǎo)致高校科研和教學(xué)水平的下降。

(二)激勵(lì)存在滯后性及短期性。

激勵(lì)必須講究及時(shí)性，時(shí)間越短，激勵(lì)的效果越好。但我國(guó)高校對(duì)教師的評(píng)價(jià)一般都放在學(xué)期末，這樣就使教師的良好行為和工作業(yè)績(jī)得不到及時(shí)、有效的認(rèn)可，高校教師激勵(lì)的效果大打折扣。與此同時(shí)，高校對(duì)教師的科研速度提出較高要求，要求教師在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)表一定數(shù)量的論文，對(duì)完成任務(wù)的教師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，反之則予以處罰。但原創(chuàng)性學(xué)術(shù)研究的進(jìn)程和時(shí)間都是無(wú)法預(yù)料的，這種短期的激勵(lì)扼殺了許多原創(chuàng)性工作的進(jìn)行。

(三)激勵(lì)方式單一。

就目前我國(guó)高校的教師激勵(lì)而言，大都屬物質(zhì)激勵(lì)，單純地將激勵(lì)的重點(diǎn)放在薪酬待遇上，認(rèn)為只要薪酬待遇高就能提高教師工作的積極性。教師也是社會(huì)人，既有低層次的物質(zhì)需求，也有高層次的`精神需求，在物質(zhì)生活越來(lái)越豐富的今天，物質(zhì)激勵(lì)的作用在逐漸弱化，廣大教師更渴望得到尊重和自我價(jià)值的體現(xiàn)。因此，在單一的激勵(lì)模式下，教師的積極性和創(chuàng)造性被抑制，發(fā)展受到制約。

(四)職務(wù)激勵(lì)普遍存在。

時(shí)至今日，中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“學(xué)而優(yōu)則仕”思想仍然有較大的影響，一些高校管理者認(rèn)為給教師最大的鼓勵(lì)就是賦予其一些行政職務(wù)，讓他們?cè)谑谡n的同時(shí)擁有一定的行政權(quán)。這些高校管理者認(rèn)為這樣不僅能提升教師的地位，同時(shí)也能給教師一種壓力或動(dòng)力。但這種激勵(lì)使許多已經(jīng)立足行政崗位的教師把過(guò)多的精力放在了仕途升遷而非授業(yè)上，在一定程度上制約了教師個(gè)人和學(xué)校教學(xué)科研水平的提高。

在高校管理中進(jìn)行教師激勵(lì)是為了調(diào)動(dòng)廣大教師學(xué)習(xí)、工作和參加社會(huì)活動(dòng)的積極性，充分發(fā)揮他們的智力和體力。高校管理者要堅(jiān)持教師激勵(lì)的目標(biāo)，在實(shí)施教師激勵(lì)項(xiàng)目時(shí)應(yīng)實(shí)事求是，聯(lián)系教師的實(shí)際情況，做到不高估、不亂評(píng)、不武斷，充分落實(shí)“以人為本”理念。具體而言，高校管理中的教師激勵(lì)要做到物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相統(tǒng)一，充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)的主導(dǎo)作用，適當(dāng)拉開(kāi)工資差別，體現(xiàn)按勞分配的原則，取得良好的激勵(lì)效果;根據(jù)教師的不同情況設(shè)置相應(yīng)的科研時(shí)間，充分發(fā)揮教師的創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)教師的最大發(fā)展;實(shí)現(xiàn)公平激勵(lì)與傾斜激勵(lì)相統(tǒng)一，注重教師素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。在實(shí)行教師激勵(lì)時(shí)一定要把握好度，做到公平、公正，最大限度地滿(mǎn)足教師的正當(dāng)需求，充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇十七

管理人員既要貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的高等教育方針政策，為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，又要做好日常管理服務(wù)工作，辦人民滿(mǎn)意的高等教育。

（1）重視程度不夠，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。傳統(tǒng)認(rèn)為管理就是服務(wù)，管理工作就是做好上傳下達(dá)和日常辦公。教育部下發(fā)審批新建高?；蛟u(píng)估本科教學(xué)工作的文件，缺少對(duì)管理隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)規(guī)定。較低的管理水平難以為教育教學(xué)和人才培養(yǎng)提供高質(zhì)量的管理服務(wù)。

（2）薪酬待遇偏低，缺乏激勵(lì)機(jī)制。事業(yè)單位基本工資標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比管理人員高，高校參照標(biāo)準(zhǔn)改革校內(nèi)薪酬分配時(shí)，差距進(jìn)一步拉大。薪酬分配不公平，導(dǎo)致管理人員心里不平衡，產(chǎn)生“做一天和尚撞一天鐘”的怠工情緒，工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，管理效率低水平化。

（3）崗位層級(jí)粗放，缺乏晉升渠道?！妒聵I(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》中專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位為13個(gè)等級(jí)，管理崗位為10個(gè)等級(jí)。高校專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位為13個(gè)等級(jí)，管理崗位為9個(gè)或8個(gè)等級(jí)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員通過(guò)不懈努力可從13級(jí)晉升到1級(jí)（教授一級(jí)崗位），多數(shù)人員能晉升到4級(jí)（教授四級(jí)崗位）；管理人員只有少數(shù)提拔到2級(jí)（部級(jí)副職），多數(shù)停留在5級(jí)（處級(jí)正職）。崗位等級(jí)不對(duì)等，導(dǎo)致管理崗位人員晉升渠道狹窄。

（4）考核流于形式，缺乏有效評(píng)價(jià)。學(xué)?？?jī)效考核時(shí)，缺乏合理的績(jī)效考核指標(biāo)，難以有效的評(píng)價(jià)管理人員的工作質(zhì)量，沒(méi)有建立對(duì)超工作量的有效激勵(lì)措施，考核結(jié)果時(shí)常采取“輪流坐樁”和大鍋飯形式，打擊部分人員工作積極性。

建設(shè)一支政治素質(zhì)高、政策意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力精、執(zhí)行效率好、服務(wù)意識(shí)濃的管理隊(duì)伍，進(jìn)一步提升管理服務(wù)水平，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、科學(xué)研究水平和社會(huì)服務(wù)能力具有重大意義。

（1）摒棄傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立現(xiàn)代管理意識(shí)。大學(xué)承擔(dān)著培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才的重大任務(wù)，傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，“只要有高水平的教授，就能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生”。梅貽琦先生擔(dān)任清華大學(xué)校長(zhǎng)時(shí)說(shuō)：“所謂大學(xué)者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也”，足以說(shuō)明大師對(duì)大學(xué)及社會(huì)的影響。

（2）破除“官本位”思想，實(shí)行“職員制”改革。大學(xué)從社會(huì)的邊緣進(jìn)入社會(huì)的中心，很多“活動(dòng)”都受社會(huì)影響?！肮俦疚弧彼枷朐诟咝］^為流行，學(xué)校為了吸引、留住高層次人才，時(shí)常賦予高職稱(chēng)高學(xué)歷教師領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；部分教師為獲得“官位”，寧愿放棄學(xué)術(shù)追求，“官本位”思想阻礙高校改革發(fā)展。

（3）縮小收入差距，推進(jìn)管理隊(duì)伍職業(yè)化。1993年工資套改以來(lái)的歷次收入分配改革，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工資都比管理人員略高，學(xué)校參照國(guó)家工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行校內(nèi)績(jī)效工資分配后，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工資比管理人員高出許多，分配的不公平性無(wú)形中打擊了管理人員的工作積極性，影響管理工作質(zhì)量。學(xué)校要從各類(lèi)崗位人員實(shí)際工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)出發(fā)，健全完善校內(nèi)績(jī)效工資分配方案，適當(dāng)縮小不同崗位人員收入差距。

（4）改革考評(píng)制度，構(gòu)建科學(xué)的`激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校要改變以往單一、陳舊、落后的考評(píng)制度。構(gòu)建平?？己?、年度考核和聘期屆滿(mǎn)考核相結(jié)合；日常工作、緊急工作和重要工作完成情況相結(jié)合；自我評(píng)價(jià)、同事互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)考核體系。

三、小結(jié)。

平常工作表現(xiàn)優(yōu)秀人員，要及時(shí)給予口頭表?yè)P(yáng)；年度工作表現(xiàn)優(yōu)秀人員，要優(yōu)先安排進(jìn)修培訓(xùn)和外出休假，同時(shí)給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；聘期屆滿(mǎn)優(yōu)秀人員，要優(yōu)先調(diào)資和晉升職級(jí)，要提拔政治堅(jiān)定、有真才實(shí)學(xué)、實(shí)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的管理人員到領(lǐng)導(dǎo)崗位。只有構(gòu)建了科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，管理人員在平凡的崗位上有奔頭、有甜頭，才能腳踏實(shí)地的一絲不茍地工作。管理隊(duì)伍才能向職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，才能提高管理水平和服務(wù)能力，才能促進(jìn)高校事業(yè)發(fā)展。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇十八

摘要：

高校行政管理人員是校內(nèi)人力資源的組成部分，是高校為了達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)一定的機(jī)構(gòu)與制度，發(fā)揮的管理與行政職能，是高校教育意志的體現(xiàn)。行政管理是為高效教學(xué)、實(shí)踐等教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)提供輔助與支撐的機(jī)構(gòu)，對(duì)實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)有著重要的作用?，F(xiàn)階段高校行政管理人員在工作中由于工作量過(guò)于繁雜、晉升空間少、待遇不高等問(wèn)題，形成了職業(yè)倦怠的狀態(tài)，工作缺乏熱情，而這種問(wèn)題是否可以通過(guò)，員工的考核制度與激勵(lì)制度進(jìn)行解決，以及如何解決，是本文中將要論述的問(wèn)題。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇十九

班主任是“學(xué)校中全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作的教師，是學(xué)生班集體的教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）者、組織者和指導(dǎo)者”。作為班級(jí)的管理者，班主任應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，在影響班級(jí)教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）教學(xué)質(zhì)量的諸多因素中，學(xué)生居于首要地位。班主任要善于把自己的管理思想轉(zhuǎn)化為學(xué)生的思想行動(dòng)，創(chuàng)造積極健康的班級(jí)氛圍。了解學(xué)生、尊重學(xué)生、相信學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，采用科學(xué)的方法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，運(yùn)用正確的激勵(lì)手段適時(shí)的滿(mǎn)足學(xué)生的心理需求。古語(yǔ)有云：“教者也，長(zhǎng)善而救其失也?！倍皵?shù)其一過(guò)，不如獎(jiǎng)其一長(zhǎng)”也是說(shuō)的這個(gè)道理。因此，教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）的`藝術(shù)在于善激勵(lì)，班主任如果能恰當(dāng)適時(shí)的運(yùn)用激勵(lì)手段，對(duì)于班級(jí)的良性發(fā)展一定大有好處。

我在多年的班級(jí)管理中實(shí)行的激勵(lì)手段主要有：

1、情感激勵(lì)。

“感人心者莫乎情”，班主任要根據(jù)學(xué)生需要和情感之間合乎規(guī)律的聯(lián)系，通過(guò)滿(mǎn)足學(xué)生某種需求的方式，激發(fā)學(xué)生積極向上的情感和情緒?！皼](méi)有學(xué)生心靈的喚醒，沒(méi)有學(xué)生精神的參與，就沒(méi)有真正的教育（－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）?！弊鳛榘嘀魅?，我們應(yīng)走進(jìn)學(xué)生，走向?qū)W生的情感世界，學(xué)生的情感零距離接觸，讓學(xué)生感受到班主任的愛(ài)的真誠(chéng)，讓學(xué)生體會(huì)到班主任的確為自己著想，讓學(xué)生明白班主任就是自己的精神父母。一旦將學(xué)生的情感調(diào)動(dòng)起來(lái)，就會(huì)產(chǎn)生一種情感共鳴，從而會(huì)自覺(jué)地跟班主任前行或按班主任指引的方向前行。

2、目標(biāo)激勵(lì)。

[1][2]。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇二十

人力資源作為酒店重要資源內(nèi)容，具有極為重要的甚至是決定性的作用。如何較好的利用人力資源、充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，成為了大多數(shù)酒店面臨的首要問(wèn)題。激勵(lì)機(jī)制作為酒店經(jīng)營(yíng)管理體系的組成部分，具有特殊的功能和地位，是酒店發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)、助推器和催化劑。如何打造一套科學(xué)、合理、有效、適用的酒店人力資源管理激勵(lì)機(jī)制，就成為了酒店業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

目前，中國(guó)酒店對(duì)于人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制，尚處于摸索的起步階段，不僅距離發(fā)達(dá)國(guó)家的水平相差較大，而且也不能滿(mǎn)足目前酒店業(yè)發(fā)展的自身需要。總體而言，目前酒店人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制，存在著科學(xué)性程度不高、有效性難以保障、普遍性達(dá)不到要求、針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題，嚴(yán)重制約了酒店人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的發(fā)展。

酒店人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的定位，應(yīng)該是在明確酒店的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供保障，服務(wù)于酒店的日常管理工作，為酒店的發(fā)展提供支撐。酒店人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的功能，應(yīng)該聚焦于有效地幫助酒店管理者實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大效率的發(fā)揮酒店各種生產(chǎn)要素的效用，提高酒店的經(jīng)營(yíng)管理效率，為酒店創(chuàng)造實(shí)際效益。

為了實(shí)現(xiàn)效果的最大化，在酒店管理中，人力資源的激勵(lì)機(jī)制在制定和執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)遵循一定的原則。酒店人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的原則是酒店人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)則、綱領(lǐng)、精神，主要內(nèi)容包括科學(xué)性、有效性、普遍性、針對(duì)性四個(gè)方面。

1.科學(xué)性原則?？茖W(xué)性原則是指酒店在制定人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制過(guò)程中以及在對(duì)人力資源進(jìn)行激勵(lì)的執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)該遵循公平、合理、準(zhǔn)確的原則。公平主要體現(xiàn)是相對(duì)的公平和機(jī)會(huì)的公平。合理的體現(xiàn)首先是激勵(lì)的措施要適度，并且個(gè)人發(fā)展要和酒店的整體發(fā)展協(xié)調(diào)一致。準(zhǔn)確要求人力資源的激勵(lì)機(jī)制能夠精確的定位于每一個(gè)員工，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

2.有效性原則。有效性原則是指酒店制定的人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該符合酒店的實(shí)際情況，并且便于實(shí)際操作，體現(xiàn)激勵(lì)的效果，達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)。首先，激勵(lì)機(jī)制應(yīng)具備較高的現(xiàn)實(shí)性。其次，激勵(lì)機(jī)制在充分考慮酒店實(shí)際的情況下，還應(yīng)滿(mǎn)足可行性。最后，應(yīng)考察在激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)作過(guò)程中，激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制的結(jié)果是否相符合。

3.普遍性原則。普遍性原則是指酒店的人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該能夠覆蓋酒店的各個(gè)部門(mén)和各個(gè)層次的員工，具有普適性和廣泛性。具體來(lái)講，激勵(lì)制度應(yīng)當(dāng)適用于每個(gè)酒店職員，而不是僅適用于企業(yè)中某一個(gè)人或某一部分人。從另一個(gè)角度來(lái)看，激勵(lì)具有普遍性和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)一致的概念趨于相似，即同一任務(wù)或工作下，評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)相同，不同任務(wù)或工作之間，評(píng)判的等級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該相當(dāng)。

4.針對(duì)性原則。針對(duì)性原則是指酒店人力資源激勵(lì)機(jī)制的制定和執(zhí)行，應(yīng)該針對(duì)酒店自身情況，能夠滿(mǎn)足自身適用性的特點(diǎn)，以便實(shí)現(xiàn)功效的最大化。在酒店的日常經(jīng)營(yíng)和管理中，激勵(lì)制度應(yīng)該是一個(gè)“定制”的概念，由于每個(gè)酒店都是“個(gè)案”，因而不同酒店的人力資源的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)呈現(xiàn)特殊性和差異性。

在激勵(lì)原則的基礎(chǔ)上，要求人力資源在激勵(lì)的實(shí)際操作和執(zhí)行過(guò)程中具有多種可選的方式。總體而言，激勵(lì)方式可以分為有形激勵(lì)和無(wú)形激勵(lì)兩種。

（一）有形方式。

有形激勵(lì)方式主要指激勵(lì)能夠具體體現(xiàn)出來(lái)的、被員工實(shí)際感知的、相對(duì)物質(zhì)化的和制度化的方式，主要包括薪酬激勵(lì)和福利激勵(lì)兩種。

1.薪酬激勵(lì)。薪酬是指酒店以貨幣形式支付給員工的從事酒店所需勞動(dòng)的報(bào)酬。薪酬管理就是通過(guò)制定薪酬制度，把對(duì)員工的勞動(dòng)報(bào)酬和對(duì)員工的激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的管理活動(dòng)。在薪酬管理的功能中，激勵(lì)作用是其重要的功能之一。薪酬激勵(lì)是一種最直接、最原始、最常用的激勵(lì)手段。薪金的基本元素大體包括崗位基本工資、（月度、季度）績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)勵(lì)、特殊獎(jiǎng)勵(lì)等等。酒店對(duì)于員工的薪酬激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)該符合科學(xué)性原則和有效性原則。從科學(xué)性原則出發(fā)，首先，薪酬激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該保證在激勵(lì)面前，人人一致，所有員工均等的享有獲取激勵(lì)的機(jī)會(huì)。其次，激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該能夠針對(duì)不同崗位的特點(diǎn)（崗位重要性、實(shí)施激勵(lì)的成本收益對(duì)比等），采取不同的薪酬策略。根據(jù)調(diào)查與研究[1]，在酒店的不同崗位中，隨著崗位級(jí)別從高到低，員工對(duì)于薪酬的滿(mǎn)意度也呈現(xiàn)逐漸降低的趨勢(shì)，值得反思。從有效性原則出發(fā)，薪酬激勵(lì)應(yīng)該是人力資源部門(mén)的專(zhuān)屬職能，即酒店的人力資源管理機(jī)制中的薪酬激勵(lì)，應(yīng)該通過(guò)人力資源部門(mén)的工作具體體現(xiàn)。在酒店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，當(dāng)酒店管理者需要通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)某種管理意圖的時(shí)候，根據(jù)合理的流程，應(yīng)該是酒店管理者將思路和想法告知人力資源部門(mén)，然后人力資源部門(mén)出臺(tái)具體的方案和措施，并完成具體的執(zhí)行工作。人力資源部門(mén)是酒店管理人員與被激勵(lì)者之間的紐帶和橋梁，其傳遞作用應(yīng)在酒店的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中充分的發(fā)揮和體現(xiàn)出來(lái)。

2.福利激勵(lì)。福利激勵(lì)是指企業(yè)為了鼓勵(lì)員工、提高員工的工作積極性，采用非薪酬形式向員工支付的報(bào)酬。通常而言，福利是以非貨幣形式發(fā)放的報(bào)酬，而薪酬是以貨幣形式發(fā)放的。因而，福利激勵(lì)大多是薪酬激勵(lì)的補(bǔ)充。福利激勵(lì)大致可分為法定福利和生活福利兩種。福利激勵(lì)能夠體現(xiàn)酒店自身的企業(yè)文化和管理理念，是現(xiàn)代化酒店管理的常用手段。根據(jù)赫茲伯格的雙因素激勵(lì)理論[2]，福利屬于企業(yè)管理中的“保健因素”，即如果改善這些因素，即便不能使職工變得非常滿(mǎn)意，也不能真正激發(fā)職工的積極性，但卻可以解除員工的不滿(mǎn)?？梢?jiàn)，福利激勵(lì)是消除酒店員工不滿(mǎn)情緒的關(guān)鍵，是提升酒店經(jīng)營(yíng)水平的基礎(chǔ)。因而，要想發(fā)揮福利激勵(lì)機(jī)制的作用，使其成為激勵(lì)員工積極進(jìn)取、努力工作、發(fā)揮潛能的有效工具，酒店就應(yīng)考慮采用靈活的福利制度，努力將保健因素轉(zhuǎn)變成為激勵(lì)因素。酒店的福利激勵(lì)機(jī)制應(yīng)滿(mǎn)足普遍性和針對(duì)性原則。

（二）無(wú)形方式。

無(wú)形激勵(lì)方式主要指非制度層面的、不一定有具體形態(tài)的、內(nèi)在的方式，更多體現(xiàn)在情感、心理、思想層面，主要包括組織激勵(lì)和環(huán)境激勵(lì)兩種。

1.組織激勵(lì)。組織激勵(lì)指依據(jù)組織行為學(xué)和社會(huì)心理學(xué)的理論與方法，通過(guò)引導(dǎo)和激發(fā)員工的歸屬感、責(zé)任感、希望感、參與感、整體感、榮譽(yù)感等內(nèi)在感知，在情感、心理、思想等方面實(shí)現(xiàn)交流，激發(fā)組織員工的積極性和熱情，最大程度的挖掘員工的潛力的一種激勵(lì)機(jī)制。職業(yè)發(fā)展激勵(lì)需要充分了解員工的個(gè)人需要和職業(yè)發(fā)展意愿，并結(jié)合企業(yè)自身情況，通過(guò)告知、規(guī)劃、許諾等方式，讓員工明確未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展路徑，以便激發(fā)員工潛力、鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)，確保員工長(zhǎng)期利益的保障性。情感激勵(lì)包括贊許激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、興趣激發(fā)、文化激勵(lì)等方式。酒店的情感激勵(lì)機(jī)制的制定與開(kāi)展，能夠滿(mǎn)足員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，是相對(duì)于物質(zhì)激勵(lì)也有更高層次的激勵(lì)形式。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論[3]，人類(lèi)較高層次的需求是情感需求，因而情感激勵(lì)往往更為深刻和有效。民主激勵(lì)、監(jiān)督激勵(lì)、輿論激勵(lì)可以滿(mǎn)足員工的參與感和整體感，有利于加強(qiáng)酒店的凝聚力和向心力。這三種激勵(lì)方式的核心內(nèi)容就是在激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)作下，通過(guò)公開(kāi)的或非公開(kāi)的、正式的或非正式的途徑，讓員工感覺(jué)自己能夠參與到酒店的日常經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中。

2.環(huán)境激勵(lì)。環(huán)境激勵(lì)指通過(guò)改善酒店員工所處的客觀環(huán)境或主觀環(huán)境，激發(fā)員工的工作積極性，提高員工工作效率的激勵(lì)機(jī)制。廣義的環(huán)境激勵(lì)可分為人際環(huán)境和工作環(huán)境，其中工作環(huán)境為客觀環(huán)境，人際環(huán)境為主觀環(huán)境。員工工作績(jī)效與工作環(huán)境有很大的關(guān)系，良好的環(huán)境激勵(lì)機(jī)制能夠在無(wú)形中激發(fā)所有員工的工作熱情，進(jìn)而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。通常酒店的客觀環(huán)境（即員工所處的客觀工作環(huán)境）能夠讓員工感到滿(mǎn)意，但大多數(shù)酒店的人際環(huán)境則不盡如人意。根據(jù)調(diào)查與分析[4]，在員工對(duì)于酒店環(huán)境評(píng)價(jià)的各個(gè)分項(xiàng)中，人際關(guān)系（即人際環(huán)境）得分最低。因此，環(huán)境激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化的重點(diǎn)工作就是改善員工所處的人際環(huán)境。人際環(huán)境的改善，一方面有賴(lài)于酒店管理者的引導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、打造，另一方面也取決于酒店員工整體素質(zhì)和覺(jué)悟的提高。

在明確酒店人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的功能與定位的前提下，確定人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的原則是十分必要的。在酒店人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的制定與執(zhí)行過(guò)程中，酒店應(yīng)結(jié)合自身的情況，針對(duì)酒店不同員工的需求和特點(diǎn)，制定具體的激勵(lì)方式（薪酬激勵(lì)、福利激勵(lì)、組織激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)），選擇性的采用各種激勵(lì)措施，以提升酒店員工的滿(mǎn)意度，加強(qiáng)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理效率，增加實(shí)際收益。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇二十一

“激勵(lì)”在中文詞典中釋為鼓動(dòng)、激發(fā)使之振奮或振作。通常是指通過(guò)某種有效的操作激發(fā)誘導(dǎo)他人，使其進(jìn)入高動(dòng)機(jī)狀態(tài)為某一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)努力奮進(jìn)。激勵(lì)是激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程。不同學(xué)科對(duì)激勵(lì)有不同的解釋。作為管理用語(yǔ)，激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的工作積極}生的過(guò)程。作為心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，激勵(lì)是指激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)的過(guò)程。作為管理心理學(xué)的概念，激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過(guò)程。人力資源管理中的激勵(lì)是指通過(guò)采取一定的政策和措施，調(diào)動(dòng)員工努力工作、愛(ài)崗敬業(yè)、提升個(gè)人績(jī)效、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的潛能，并最終促進(jìn)組織發(fā)展和績(jī)效提升的過(guò)程。

高校教師激勵(lì)是指在尊重廣大教師主體性的基礎(chǔ)上，通過(guò)多種外部誘因滿(mǎn)足他們的正當(dāng)需要，從而激活其內(nèi)驅(qū)力和維系其積極性的過(guò)程。激勵(lì)對(duì)高校教師的管理作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(一)有利于激發(fā)教師的積極性和主動(dòng)性，提高管理效率。

人力資源管理效率提高的關(guān)鍵是組織成員工作積極性和主動(dòng)}生的增強(qiáng)。在新的形勢(shì)下，教師的積極性對(duì)促進(jìn)高校提高教育質(zhì)量，提高辦學(xué)效益起著關(guān)鍵洼的作用。對(duì)于高校而言，維持和利用一定的激勵(lì)手段，為教師的科研和教學(xué)創(chuàng)造良好的氛圍，提高教師的積極性和創(chuàng)造性，才能提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

(二)可提升高校學(xué)科發(fā)展水平。

沒(méi)有一流的教師就不會(huì)有一流的學(xué)科和專(zhuān)業(yè)。通過(guò)激勵(lì)，使教師不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和科研能力，給教師提供有利的環(huán)境，使教師能夠關(guān)注到本學(xué)科的學(xué)術(shù)發(fā)展前沿，提高充實(shí)自己的同時(shí)投入到學(xué)校的學(xué)科建設(shè)中去，提升高校的學(xué)科發(fā)展水平。

(三)達(dá)到組織和個(gè)人目標(biāo)的整合。

在管理過(guò)程中，要采用目標(biāo)激勵(lì)等作用，讓教師明確學(xué)校整體的發(fā)展目標(biāo)，然后根據(jù)學(xué)校目標(biāo)形成自己的目標(biāo)，只有目標(biāo)一致以后，才能形成凝聚力和向上的氛圍，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理目標(biāo)。

當(dāng)前教師激勵(lì)已經(jīng)取得了一定的發(fā)展，激勵(lì)作用得到重視，激勵(lì)制度得到了進(jìn)一步完善，但是仍存在大量的問(wèn)題。

(一)激勵(lì)模式單一，缺乏心理需求分析。

教師薪酬與課時(shí)量、發(fā)表論文數(shù)量、承擔(dān)課題數(shù)量緊密掛鉤，導(dǎo)致教師片面追求上課數(shù)量，申請(qǐng)課題項(xiàng)目，而影響了教學(xué)質(zhì)量和科研水平的提高。管理者對(duì)激勵(lì)的理解過(guò)于簡(jiǎn)單化，認(rèn)為激勵(lì)就是給予物質(zhì)刺激，殊不知，教師是典型的知識(shí)型員工，僅僅從物質(zhì)上是不能滿(mǎn)足的，高校只有根據(jù)不同教師的需要，讓其根據(jù)自身的需要具有充分的選擇，激勵(lì)才能成為改善績(jī)效的有力因素。

(二)激勵(lì)缺乏彈性。

把獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間、內(nèi)容、力度定得很死，一般只有年底和教師節(jié)才有表彰。激勵(lì)的內(nèi)容也不外乎評(píng)優(yōu)秀和先進(jìn)工作者，平時(shí)即使發(fā)現(xiàn)有個(gè)別教師表現(xiàn)得很優(yōu)秀，往往也是拖到既定的時(shí)間套入既定的獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)勵(lì)力度予以表彰。缺乏時(shí)效性和內(nèi)容的特定性，使得實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)效果人人打折。

(三)分配標(biāo)準(zhǔn)不合理以及分配上的平均主義。

目前高校一般實(shí)行工作業(yè)績(jī)與收入掛鉤的制度，但對(duì)工作業(yè)績(jī)?nèi)绾味ㄎ?，分配?biāo)準(zhǔn)如何科學(xué)制定，作為高校教師其教學(xué)、科研、管理的量與質(zhì)應(yīng)以什么為參照物，其標(biāo)準(zhǔn)眾說(shuō)紛壇。盡管高校已加大分配制度改革的力度，但現(xiàn)實(shí)中平均主義現(xiàn)象仍很普遍，工資矛盾仍很突出。傳統(tǒng)的“不患寡患不均”的觀念仍存在，內(nèi)部公平無(wú)法實(shí)現(xiàn)，外部公平考慮得也不夠。一旦以平均犧牲公平，使人才的潛在收益大于成本，就會(huì)出現(xiàn)人才大幅度流動(dòng)。

(四)培訓(xùn)制度不健全，影響了激勵(lì)的發(fā)展性。

培訓(xùn)對(duì)象單一，培訓(xùn)范圍過(guò)窄，培訓(xùn)資金和教師資源不足等因素，造成了對(duì)教師進(jìn)修的忽視，特別是一般院校教學(xué)型教師更很少有外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)內(nèi)容不能滿(mǎn)足教師需求，隨著知識(shí)更新速度的加快，教師隊(duì)伍總體上不能適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新和教育創(chuàng)新的需要，教師的培訓(xùn)需求增大，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法的要求多元化。

“管理深處是激勵(lì)”。哈佛大學(xué)的詹姆斯教授在對(duì)激勵(lì)問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題研究后提出，如果沒(méi)有激勵(lì)，一個(gè)人的能力僅能發(fā)揮20％~30％，如果加以激勵(lì)，則可發(fā)揮到80％~90％?？梢?jiàn)，激勵(lì)對(duì)員工能力的發(fā)揮具有很大的作用。因此，通過(guò)建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制，采取行之有效的策略，喚醒教師工作熱情，激發(fā)教師自身潛能，這對(duì)于創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校具有深遠(yuǎn)的意義。

(一)設(shè)置有效的考核標(biāo)準(zhǔn)。

考核標(biāo)準(zhǔn)也就是教師要達(dá)到的目標(biāo)，對(duì)教師具有導(dǎo)向性。有效的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是詳細(xì)的，在設(shè)置過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)員工共同參與完成。在教師考核中，要進(jìn)一步細(xì)化和量化考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同崗位的人進(jìn)行不同的評(píng)估。根據(jù)目標(biāo)設(shè)置理論，當(dāng)個(gè)體渴望得到并努力去首選某個(gè)目標(biāo)時(shí)，這個(gè)目標(biāo)就成為一個(gè)激勵(lì)因素。

加大考核的透明度。考核過(guò)程的透明度越高，越能保證考核結(jié)果的公正性。管理部門(mén)可以將教師的教學(xué)、科研論文、論著和獲獎(jiǎng)成果錄入計(jì)算機(jī)，經(jīng)審核，將業(yè)績(jī)提交到網(wǎng)上，將考核與分配掛鉤，從而增加考核的透明度，將封閉的人事管理變成開(kāi)放的。

(二)引導(dǎo)合理的.流動(dòng)，多種激勵(lì)并用。

引導(dǎo)教師的合理流動(dòng)，也是高校教師激勵(lì)的一個(gè)主要方面。根據(jù)需要層次理論，在滿(mǎn)足他們物質(zhì)需要的同時(shí)，應(yīng)根據(jù)他們的勞動(dòng)特點(diǎn)，滿(mǎn)足他們自尊需要與自我實(shí)現(xiàn)的需要。合理流動(dòng)的激勵(lì)方法是多種多樣的，主要包括以下幾個(gè)方面。

1．感情激勵(lì)。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人在一個(gè)環(huán)境中待久了就會(huì)對(duì)這個(gè)環(huán)境產(chǎn)生感情，不會(huì)輕易改變，因此，高校教師一般不會(huì)輕易更換自己的工作環(huán)境與職業(yè)。這就要求高校管理者一方面應(yīng)該抓住教師的這一心理特點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)校的向心力與凝聚力，另一方面要時(shí)刻關(guān)心教師的工作、學(xué)習(xí)與生活，對(duì)于教師提出的合理要求，學(xué)校要加以重視并給予解決，解決他們的后顧之憂(yōu)，專(zhuān)心工作。讓他們?cè)诮虒W(xué)事務(wù)、學(xué)術(shù)研究等學(xué)校建設(shè)方面都有發(fā)言權(quán)，使教師感覺(jué)到自己是學(xué)校的主人，有責(zé)任有義務(wù)為學(xué)校貢獻(xiàn)力量。

2．成就激勵(lì)。首先，學(xué)校應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展需要，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色，辦出自己的水平，使學(xué)校取得良好的聲譽(yù)，使教師以在這樣的學(xué)校工作而自豪。其次，學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造良好的科研環(huán)境，建立系統(tǒng)的教師培養(yǎng)方案，對(duì)教師的考研培訓(xùn)給予鼓勵(lì)，對(duì)于教師在科研及課題研究方面的創(chuàng)新和成就給予獎(jiǎng)勵(lì)，提高他們學(xué)習(xí)與科研的積極性。

(三)健全教師培訓(xùn)制度，實(shí)現(xiàn)教師分層激勵(lì)。

培訓(xùn)在教師激勵(lì)中的作用在于它能滿(mǎn)足教師成長(zhǎng)和發(fā)展的需要，建立完善的教師培訓(xùn)體系，保證教師知識(shí)的更新和專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。

要滿(mǎn)足高校教師不同的培訓(xùn)需要。對(duì)高層次人才進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候要特別注意他們的權(quán)利需要、關(guān)系需要和成就需要，根據(jù)不同層次教師培養(yǎng)的需求設(shè)置不同的激勵(lì)。對(duì)新進(jìn)教師要緊緊把住崗前培訓(xùn)教育關(guān)，通過(guò)崗前培訓(xùn)激勵(lì)，使教師迅速融入學(xué)校組織。對(duì)教學(xué)型教師，要注重教師綜合運(yùn)用能力的培養(yǎng)和學(xué)歷水平的提高，充分利用培訓(xùn)機(jī)會(huì)，發(fā)展良好的人際關(guān)系。對(duì)研究型教師，要緊抓高學(xué)位教師與學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)，培養(yǎng)選拔學(xué)科帶頭人，出國(guó)留學(xué)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。

建立科學(xué)準(zhǔn)確的教師培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系?？茖W(xué)的評(píng)價(jià)體系有利于對(duì)教師的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督考核，提高教師培訓(xùn)的積極性，從而提高教師培訓(xùn)工作的質(zhì)量。從目前來(lái)看，由于影響因素眾多；教師培訓(xùn)工作難以進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)，但是建立科學(xué)準(zhǔn)確的教師培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系是完善教師培訓(xùn)體系的重要部分。

(四)制定公平合理的薪酬制度。

亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為，員工不是在真空中工作的，他們總是將自己的付出和所得與他人進(jìn)行比較來(lái)判斷自己所獲得薪酬的公平性，從而影響他們?cè)诠ぷ髦械呐Τ潭?。進(jìn)行比較后，員工覺(jué)得薪酬是公平的，他可能會(huì)為此保持工作的積極性和努力程瘦。反之，則會(huì)消極怠工或是辭職，也會(huì)把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)與酬勞和過(guò)去的情況作比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)版支比例與過(guò)去協(xié)調(diào)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生公平感，增強(qiáng)工作動(dòng)力。

1．作好薪酬調(diào)查，確保教師薪酬與外部薪酬的公平性。高校在對(duì)教師進(jìn)行薪酬激勵(lì)時(shí)，不僅要立足于學(xué)校本身，還要考慮社會(huì)心理的影響作用，學(xué)校要對(duì)同地域同行業(yè)的薪酬保持敏感性，使自己的薪酬保持優(yōu)勢(shì)，以防止人才的流失。

2．調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，保證薪酬分配的公平性。在高校中，采取高彈性的激勵(lì)模式，加大浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的構(gòu)成比例。在高等學(xué)校，教育科研工作者取得的成果，往往要付出超常的創(chuàng)造性智力勞動(dòng)，并能為社會(huì)帶來(lái)超?；貓?bào)。所以高校在貫徹“按勞分配”的同時(shí)，還要按成果、知識(shí)、技術(shù)、管理等貢獻(xiàn)要素分配。

負(fù)激勵(lì)高校管理的論文篇二十二

摘要：隨著我國(guó)高等教育的普及和發(fā)展，高校在校生人數(shù)急劇增長(zhǎng)，高校圖書(shū)館人力資源短缺與讀者服務(wù)急劇增長(zhǎng)的矛盾日益突出。為了更好發(fā)揮高校圖書(shū)館的功能，越來(lái)越多的高校圖書(shū)館招募高校在校學(xué)生作為志愿者，高校圖書(shū)館志愿者成為保障圖書(shū)館資源及服務(wù)的新力量。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;志愿者;長(zhǎng)效性。

一、從管理細(xì)節(jié)著手促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)效性。

圖書(shū)館志愿者團(tuán)隊(duì)普遍要經(jīng)歷志愿者崗位規(guī)劃、招募、培訓(xùn)、上崗、總結(jié)表彰等幾個(gè)環(huán)節(jié)，從這幾個(gè)環(huán)節(jié)的管理細(xì)節(jié)著手，是提升志愿者服務(wù)長(zhǎng)效性的有效手段。

(一)設(shè)置富于挑戰(zhàn)性的技術(shù)崗位激發(fā)志愿者的興趣。

恰當(dāng)?shù)膷徫辉O(shè)置，是吸引志愿者服務(wù)、使其實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展的重要基礎(chǔ)。圖書(shū)館志愿者開(kāi)展初期，崗位往往側(cè)重于程式化的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，如借還書(shū)、圖書(shū)上架、排架等業(yè)務(wù)。近年來(lái)，高校圖書(shū)館在讀書(shū)節(jié)、好書(shū)推薦、讀者培訓(xùn)、圖書(shū)館宣傳等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)中，為志愿者定位了一些新的角色和崗位。這些角色和崗位與簡(jiǎn)單的程式化業(yè)務(wù)不同，需要廣泛的志愿者團(tuán)隊(duì)配合，需要志愿者與讀者間的溝通和交流，還需要針對(duì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)完成一定的培訓(xùn)和自學(xué)，這樣的角色顯然更加有挑戰(zhàn)性，也更加接近志愿者步入社會(huì)后真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境。這些活動(dòng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性，能夠充分滿(mǎn)足志愿者對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的設(shè)想和預(yù)期，使志愿者在服務(wù)中得到充分的歷練和成長(zhǎng)。這些有特色的崗位具有相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性，能夠鍛煉并提高志愿者的綜合能力和素質(zhì)，將有效改善技術(shù)單調(diào)性崗位造成的志愿者流失的局面。

(二)搞好招募過(guò)程，從根本上把握志愿者團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。

招募過(guò)程是控制志愿者質(zhì)量、挑選真正有志于無(wú)償志愿服務(wù)者的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。明確招募標(biāo)準(zhǔn)，是保證志愿者質(zhì)量的關(guān)鍵。標(biāo)準(zhǔn)要明確所需崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)、工作時(shí)間。針對(duì)創(chuàng)新性崗位的特殊要求，應(yīng)適當(dāng)多招募一些志愿者，以確保不會(huì)因有人退出而造成人手短缺。如果招募人數(shù)不能滿(mǎn)足既定的崗位需求，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整崗位，縮減招募人數(shù)，確保志愿者質(zhì)量，促使工作穩(wěn)定開(kāi)展。在面試中選擇責(zé)任心強(qiáng)、有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的志愿者，是保證志愿者服務(wù)能夠長(zhǎng)效開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于未經(jīng)過(guò)深思熟慮抱著湊熱鬧、打醬油心態(tài)的人，應(yīng)曉以志愿者宗旨，尤其要讓志愿者認(rèn)識(shí)到：雖然他們是自愿付出愛(ài)心，但并不意味著可以隨意行動(dòng)而不受約束，志愿者必須重承諾、守信用，完成承諾的相關(guān)服務(wù)。

(三)從技術(shù)培訓(xùn)和使命感強(qiáng)化雙方面著手，搞好志愿者培訓(xùn)。

加強(qiáng)使命感和責(zé)任感教育，是保持志愿者服務(wù)長(zhǎng)效性的重要策略。由于志愿服務(wù)的隨意性和無(wú)償性，導(dǎo)致對(duì)于志愿者無(wú)法用利益來(lái)約束和管理，因而只能強(qiáng)化使命和責(zé)任感，感化和推動(dòng)志愿者服務(wù)活動(dòng)持久而良性地開(kāi)展下去。因此，必須要在培訓(xùn)階段明確和強(qiáng)調(diào)志愿者服務(wù)的初衷和使命，使志愿者堅(jiān)定信念，引導(dǎo)其以“志愿服務(wù)主人翁”的精神，負(fù)責(zé)任地完成預(yù)期服務(wù)。

(四)從細(xì)微處關(guān)懷志愿者成長(zhǎng)。

關(guān)懷志愿者的工作和成長(zhǎng)，是確保志愿者工作長(zhǎng)效化的有力手段。對(duì)于招募、組織、培訓(xùn)好的志愿者團(tuán)隊(duì)，在服務(wù)過(guò)程中，要加強(qiáng)關(guān)懷、溝通和指導(dǎo)。當(dāng)志愿者在工作中遇到困惑、挫折，或者為讀者服務(wù)時(shí)因受到冷遇而郁悶、因工作內(nèi)容枯燥而失去興趣、對(duì)志愿服務(wù)動(dòng)搖甚至準(zhǔn)備打退堂鼓時(shí)，要及時(shí)給予鼓勵(lì)、關(guān)懷和指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)提升其服務(wù)技巧的指導(dǎo)，適時(shí)地化解志愿者的心結(jié)，幫助解決工作中的不順，堅(jiān)定其繼續(xù)志愿服務(wù)的信念，使服務(wù)能夠長(zhǎng)效地進(jìn)行下去。

二、健全激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)志愿者個(gè)人服務(wù)意愿的長(zhǎng)效性。

由于志愿服務(wù)的無(wú)償性，圖書(shū)館可以從多個(gè)層面采取激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)志愿者的熱情。

(一)圖書(shū)館層面的有效激勵(lì)。

作為志愿者服務(wù)的對(duì)象，圖書(shū)館可以利用館內(nèi)一些免費(fèi)資源進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)優(yōu)秀志愿者給予一定的激勵(lì)。比如，可向優(yōu)秀志愿者提供免費(fèi)機(jī)時(shí)、文獻(xiàn)檢索和索取優(yōu)惠，享受圖書(shū)和數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)優(yōu)先權(quán)等。讓志愿者付出的'辛苦在社會(huì)效益的激勵(lì)中，得到肯定和認(rèn)同，從而激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情。

(二)學(xué)校層面的激勵(lì)。

志愿者及其團(tuán)隊(duì)管理及激勵(lì)應(yīng)該得到學(xué)校的重視，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)與學(xué)生處、團(tuán)委、院系學(xué)生管理者加強(qiáng)橫向聯(lián)系，擴(kuò)大志愿者服務(wù)的影響。在學(xué)校的重視和幫助下，建立有關(guān)制度，可以將志愿服務(wù)作為學(xué)生考核、評(píng)優(yōu)的重要指標(biāo)，甚至可以作為社會(huì)實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)，給予一定學(xué)分。參與志愿服務(wù)，在踐行志愿精神的同時(shí)，也有實(shí)實(shí)在在的收獲。

(三)呵護(hù)心理，及時(shí)給予精神層面的激勵(lì)。

積極主動(dòng)地關(guān)心志愿者，定期召開(kāi)志愿者座談會(huì)，進(jìn)行溝通和交流。為志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到的困難和困惑提供幫助、心理上給予開(kāi)解，從學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)層面，關(guān)心和溫暖志愿者，為志愿者營(yíng)造一個(gè)溫暖的團(tuán)隊(duì)。適當(dāng)表彰表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者，給予榮譽(yù)和鼓勵(lì)，讓志愿者感受到付出得到認(rèn)可的成就感，促進(jìn)志愿服務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

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