總結(jié)是對過去一段時間的內(nèi)容進(jìn)行概括和歸納,幫助我們更好地了解和反思自己的成長和發(fā)展。利用具體的例子和事實來支撐總結(jié)的內(nèi)容,可以增強總結(jié)的可信度和說服力。看看下面的總結(jié)范文,你或許能夠從中找到一些寫作的思路和方法。
教學(xué)情況周總結(jié)篇一
時間過得好快,又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自我的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。我站在那里,心中不斷地提醒自我,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但必須挺拔,能夠不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)堅持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的。帶有很多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。所以,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自我的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”。經(jīng)過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
教學(xué)情況周總結(jié)篇二
1本周申請小額訂單合計***張,金額約****萬余元,以*******為主。
3本周支付調(diào)試款申請單*張,并且通過相關(guān)技術(shù)部門審批確定支付,合計約*余萬元,本周申請調(diào)試款支付申請*張,等待相關(guān)技術(shù)部門確定并通過審批,確定支付。4本周收到相關(guān)使用部門產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋信息*張,其中水處理水泵返廠維修*張,都已經(jīng)與供應(yīng)商溝通處理完畢。
3計劃審核計算并結(jié)算全廠保溫材料商務(wù)合同***萬余元,計劃審核計算全廠季度備用閥門約***余萬余元。
4計劃訂購裝卸堿灰,堿渣鏟車一臺,預(yù)計****余萬余元,等待與使用部門確定具體尺寸型號規(guī)格。
5計劃協(xié)同綜合管理部淺談員工宿舍家具確定選型以及一次報價產(chǎn)品價格,協(xié)同食堂淺談員工宿舍廚具選型以及產(chǎn)品一次報價。
提升了貿(mào)易部與全公司各部門協(xié)調(diào)與溝通能力,隨著全公司生產(chǎn)的穩(wěn)定運行,公司規(guī)章制度的不斷完善,實現(xiàn)*********目標(biāo)更近一步。
教學(xué)情況周總結(jié)篇三
截到今天為止,來到飛天已經(jīng)一周,這僅僅只是一個開始,以后還會有無數(shù)這樣的心得總結(jié)。
從第一周第二天開始,我們16個實習(xí)生就分成四個團(tuán)隊,形成了一個互相學(xué)習(xí)競爭的工作氛圍。
這一周我認(rèn)識到自己個人方面以及在團(tuán)隊方面的不足。
以個人方面來說,有兩個部分,一是專業(yè)知識不夠扎實,二是個人文化修養(yǎng)不足。
而在團(tuán)隊方面也有三個部分,一是團(tuán)隊信任度不高,二是團(tuán)隊組織能力不強,三是團(tuán)隊競爭意識不強。
不管是個人或者是團(tuán)隊,主動學(xué)習(xí)才是最好的自我增值方式。
于是我又將自己的專業(yè)書翻了出來,計劃在接下來把從前的知識鞏固加強同時結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的方式學(xué)習(xí)新的知識,與時俱進(jìn)。
我還會再多關(guān)注其他方面的新聞信息以及文章以增強自己對信息的敏銳度,提高個人文化修養(yǎng)。
關(guān)于團(tuán)隊的信任,我們已經(jīng)通過平時的活動來提升彼此的信任度。
至于團(tuán)隊組織能力,暫時沒有能快速解決的方案,我們決定通過管理類書籍來加深加強對組織管理的理解和應(yīng)用。
關(guān)于團(tuán)隊競爭意識,經(jīng)過這一周的培訓(xùn),我們已經(jīng)基本培養(yǎng)起了最基本的競爭意識。
最后,我認(rèn)為總結(jié)并不只只是一個流水賬的記錄,它是我們認(rèn)識自身不足以及對其進(jìn)行彌補的一個方案或者計劃。
基于對師范類學(xué)生的基本功要求,為了達(dá)到更好的就業(yè)和在崗位上能夠有更好的競爭水平,我校組織了大三準(zhǔn)畢業(yè)生進(jìn)行了為期兩周的實訓(xùn)周。
主要有兩大方面:第一組織學(xué)生到優(yōu)秀中學(xué)進(jìn)行聽班主任組織班會的聽課,第二就是進(jìn)行學(xué)生課件制作。
首先組織學(xué)生到學(xué)校進(jìn)行聽班主任組織的主題班會是如何進(jìn)行的,可以讓學(xué)生更好的了解到當(dāng)班主任首先就應(yīng)該掌握的第一項目,因為要成為一個好的班主任組織好班會既能夠團(tuán)結(jié)一個班的團(tuán)聚力,讓學(xué)生在主題班會上通過合作走的更近,同時組織好主題班會也可以更好的開展班主任工作。
在聽完組題班會后各小組就聽的主題班會展開了討論,并做好總結(jié),在各組間的討論中個小組小組長就自己的小組的'總結(jié)向老師和同學(xué)匯報了自己小組的情況,并請老做出了點評。
就上面的聽主題班會和各項任務(wù)我結(jié)合心理學(xué)和教育學(xué)的有關(guān)教學(xué)原理和準(zhǔn)則思考了教育中老師應(yīng)該如何的做好各項工作,受益匪淺。
接下來的便是課件制作周,在老師的主導(dǎo)下我們按照老師提出的課件制作要求一兩個同學(xué)為以一小組進(jìn)行了相應(yīng)的課件制作,以兩個人為一小組可以更好的以長補短,互補各自在相關(guān)課件制作上的不足,更好的得到學(xué)習(xí),從而更好的完成課件的制作,達(dá)到更好的課件水平,在教學(xué)中更好的發(fā)揮教學(xué)水平,節(jié)省時間,達(dá)到更高的教學(xué)水平。
教學(xué)情況周總結(jié)篇四
6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但經(jīng)過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí),使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自我的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自我的確是十分的幸運。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作資料,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?!痢?xí)r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。可是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的夢想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對完美前景的樂觀信念。所以,我為自我能夠來到××?xí)r代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自我放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫忙,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情景的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī),但先入不必須為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。所以,我以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有異常,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察本事,良好的服務(wù)態(tài)度和說服本事,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及供給三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細(xì)化管理。
4、加強監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情景及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫忙商戶改善工作。
5、加強情感式營銷,經(jīng)過對商戶進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理到達(dá)吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團(tuán)隊,較好地履行了自我的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我必須會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
教學(xué)情況周總結(jié)篇五
又是一周的結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一周來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。我站在那里,心中不斷地提醒自我,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但必須挺拔,能夠不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)堅持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有很多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。所以,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自我的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”。經(jīng)過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
我要把前一周的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個周激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
教學(xué)情況周總結(jié)篇六
下午好!
語文學(xué)科的質(zhì)量分析見鄺老師做得非常詳盡的期中考試分析冊,我就不再羅嗦,初一語文組教學(xué)情況總結(jié)及反思。
我們語文組付老師、魏老師加我,都是官田學(xué)校的新人,從開學(xué)到現(xiàn)在,一直都是兢兢業(yè)業(yè)、早到晚回,值得自我表揚。特別是付老師作為新手,更是事無大小,親歷親為,敬業(yè)精神、好學(xué)品格還有淵博的學(xué)識令我等欽佩。
此次檢測,我們年級平均分為70。39,兩個重點班平均分77左右,平行班平均分67,在同年級的5門學(xué)科中,我們的平均分僅比英語學(xué)科高,根據(jù)我多年的經(jīng)驗,一般來說,語文的平均分應(yīng)該比英語、數(shù)學(xué)、科學(xué)的高,因為這三門學(xué)科涉及到學(xué)生的基礎(chǔ)及智商,而語文是一門什么時候開始都不遲的學(xué)科。
我覺得這種不正?,F(xiàn)象的產(chǎn)生,可能是因為我們出題太難了,尤其是閱讀理解,得分情況確實不夠理想,總分26,我所帶的'5班都只得了16分,這問題主要在我,因為出題人是我,同時也沒有提醒同組的老師認(rèn)真把關(guān)。再就是也說明我們的教學(xué)工作還有很大的提升空間,教學(xué)反思《初一語文組教學(xué)情況總結(jié)及反思》。我自我感覺也是這樣。以前在石巖公學(xué)帶寄宿班,有一部分學(xué)生是深圳市最為精品的后進(jìn)生,很多學(xué)生已經(jīng)流竄過好幾所學(xué)校,后來又流浪到我班,不少學(xué)生具有強烈的對抗性,也偶爾有老師被學(xué)生打傷,我每天都是如履薄冰,作好和學(xué)生肉搏的準(zhǔn)備,而官田的學(xué)生卻大不一樣,雖然有基礎(chǔ)薄弱者、厭學(xué)者,但是管理難度大為減輕,我精神上有些松懈,也有些陶醉,人也長胖了不少。以為這些還比較聽話的孩子應(yīng)該能按要求進(jìn)行,于是在檢查落實上工夫下得不夠。導(dǎo)致一些非常簡單以為學(xué)生肯定能掌握的知識不能到位,應(yīng)了這句老話:知道不等于理解,理解不等于明白;明白不一定會用,會用不一定可以融匯貫通。融匯貫通不一定能得高分,因為還要保證書寫規(guī)范正確,不出現(xiàn)筆誤。在默寫時,好多學(xué)生會背卻不能默,能默卻要出現(xiàn)錯別字。
因此,以后的教學(xué)思路是加強課外閱讀,因為語文確實不是老師教出來的,是學(xué)生自己讀出來的,好多學(xué)生到了初三,作文寫得比老師還好,我就碰到過一些,這絕對不完全是我的功勞,是書籍賜予他才華、賜予他高分。所以,希望每位班主任要支持學(xué)生買課外書,讀課外書,尤其是我們這樣的差班,好多孩子不想學(xué),讀點課外書還能吸引他們對文化的追求和對學(xué)校的向往。當(dāng)然,上別的課一律不許看,我們作為語文老師要協(xié)助班主任一起強調(diào)。
第二是我們語文老師要加強對學(xué)生的答題指導(dǎo)。尤其是閱讀理解題,讓學(xué)生養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇痤}習(xí)慣,很多學(xué)生是意會而難以言傳,能傳達(dá)而難以規(guī)范,能規(guī)范而難以精美。
第三是我們語文老師要低下身體,更清楚地認(rèn)識了解我們的學(xué)生,降低要求,從基礎(chǔ)抓起、在落實上下工夫,千萬不能出現(xiàn)“學(xué)生在課堂上心情激動,好象什么都會,考試時卻一動不動,結(jié)果是霧里看花,迷迷糊糊”。最終還是草草作答,分?jǐn)?shù)黯淡。
發(fā)言完畢,謝謝大家!
教學(xué)情況周總結(jié)篇七
時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼又是一個學(xué)期,又走過了一個充實而有意義的學(xué)期,二年級下冊教學(xué)總結(jié)?;叵脒@一學(xué)期,握著筆的我頗多感慨,頗多喜悅,頗多遺憾。
沒有滿意,只想讓自己更滿意是我激勵自己的精神食糧。因此,我一直認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n。備課前熟悉文本,并博采眾長,參考名師及身邊老師的長處,好的教學(xué)方法,再根據(jù)學(xué)生實際來制定教案,追求課堂教學(xué)的有效性。我及時批改作業(yè),并做出有針對性地輔導(dǎo),嚴(yán)格要求學(xué)生,欣賞與尊重學(xué)生,力求學(xué)生學(xué)有所得的同時,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟。反復(fù)思量,得出以下幾點反思:
一、既是語文教師又是班主任的我深知不管是教育還是教學(xué),那都有一個底線,就是一切都基于對孩子的愛,因為愛,所以我賞識孩子;因為愛,我的懲罰教育變得寬容;也因為愛,我更懂得怎么努力做到不荒廢孩子們的寶貴光陰,不誤人子弟。
二、字詞教學(xué)根據(jù)教材特點,或隨文識字或集中識字,以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,師為牽引,孩子們識字量增加了,對同音字、形近字、多音字的區(qū)分比一年級時有了很大提高,但我發(fā)現(xiàn)如果能把識字教學(xué)放入語境中(如有水河清,有日天晴…)學(xué)習(xí),則更有效。在以后的教學(xué)中更多的為識字創(chuàng)設(shè)適合孩子的`情境進(jìn)行教學(xué),我想一定會讓孩子們學(xué)得更有趣,又能在不知不覺中掌握知識。
三、本冊教材中有很多讀讀背背的成語及名言警句,工作總結(jié)《二年級下冊教學(xué)總結(jié)》。它們一般都出現(xiàn)在語文園地里。本學(xué)期我采用的是多讀、多記、多抄,反復(fù)出現(xiàn)鞏固的方法,大部分孩子看似都能寫能默。現(xiàn)在想想這種方法其實就是死記硬背法,違背了語文新理念,語文稱之為文,就是不管是一字、一詞甚至是一個標(biāo)點都是文,都有一個故事或一個道理、一幅優(yōu)美的圖畫等,因此也應(yīng)讓它們出現(xiàn)在意境中進(jìn)行語文的人文練習(xí)和工具性練習(xí)(如比喻很小的事情卻搞出大動作是小題大做,再說個相關(guān)的故事)。這樣既懂其義,又能印象深刻,并能用于語言表達(dá)中,真正達(dá)到學(xué)是為用服務(wù)。不僅僅這樣,還要為成語和名言等進(jìn)行歸類整理(如團(tuán)結(jié)的、學(xué)習(xí)方面的、天氣方面的等)。
四、本學(xué)期我讓孩子們每天背五個成語,已初見成效。他們會把積累的成語用在平常的語言表達(dá)及寫作中,增色了不少,"萬事貴在堅持",在把這個習(xí)慣堅持的同時,還應(yīng)讓面更廣些,成語的積累應(yīng)落實到每個孩子,而不僅僅是那部分優(yōu)生。
五、為了讓孩子們有話想說,有話可說,有話可寫,我不斷學(xué)習(xí)并探究。"興趣是學(xué)習(xí)的動力",我時時提醒自己,不要因我沒有更多地考慮到學(xué)生,如因年齡關(guān)系所有的生理和心理上的特點,而讓他們失去了習(xí)作的興趣。因此每次寫話我都精心設(shè)計:如玩游戲后再寫,演一演后再寫,動手做一做再寫,并在寫之前討論交流,得出活動過程中的一些好詞好句,板在黑板上,讓學(xué)生進(jìn)行串聯(lián)成段,后成文,這樣孩子們總是在情緒高昂、興致盎然中完成了習(xí)作。他們總是會問:
"方老師,要上作文課嗎?我們想上作文課了!"遺憾的是本學(xué)期沒有培養(yǎng)孩子更多豐富的想象力教學(xué),我想也許是我太急功近利了。今后的習(xí)作教學(xué)應(yīng)在平常的課堂教學(xué)中有意識地進(jìn)行句子的積累(如寫比喻句的練習(xí)),為習(xí)作打下基礎(chǔ),讓孩子們更有創(chuàng)造力。
"金無足赤,人無完人"。在這樣的現(xiàn)實面前,不能忘記沒有崇拜就沒有教育。還記得電視劇《大宅門》里的景琦五換老師,時時告誡自己:我必須有一手,要不忘在學(xué)生面前"露一手",決不能放過在學(xué)生面前"露一手"的機(jī)會,深知本事越大,教學(xué)基本功越扎實,贏得學(xué)生崇拜就越有分量。因為一位知識豐富、見多識廣的語文教師,不僅可以運用自己的知識去推動教學(xué),而且會與學(xué)生有更多的共同語言,更容易取得學(xué)生的信任,從而轉(zhuǎn)化為教師的影響力。
在今后的教學(xué)中,我應(yīng)不斷學(xué)習(xí)、不斷努力,因為教書育人,需要有一手,如果能多有幾手就更好,向著目標(biāo)奮斗吧!
教學(xué)情況周總結(jié)篇八
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個依然對工作充滿激情、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩,周工作總結(jié)模板。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯誤的。
下面,我將個人工作總結(jié)如下:
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場是手機(jī)商場,只要逛街基本上都是去手機(jī)商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當(dāng)時就蒙了,因為這些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準(zhǔn)價、終端零售價太了解不過了。
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
手機(jī)行業(yè),采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產(chǎn)品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的.員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個老板都在找這種平衡。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,如果細(xì)心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。
“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個方案的目的就是想讓公司認(rèn)識到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價格。
我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習(xí)慣,也不知道他回來會發(fā)生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售2000臺手機(jī),最近銷量一直不怎么好,估計是肯定實現(xiàn)不了了,還真點愧疚的感覺。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!在接下來的工作中,我會做好銷售周工作計劃,爭取將銷售工作開展得更好。
xx-xx年,市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“一一二三四”工作思路,積極推進(jìn)依法治稅工作,全面強化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理,加強隊伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項稅收工作任務(wù)。
回顧一年來,我所主要做了以下幾方面工作:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高隊伍素質(zhì)
為適應(yīng)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)需要,我所十分注重政治業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
我所全體同志按照縣局工作部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)大會報告及“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會建設(shè)和諧社會精神實質(zhì),全面提高政治思想素質(zhì)。
為使全體同志盡快適應(yīng)新形勢新工作的需要,迎接省局業(yè)務(wù)抽考,我所一方面采取每周三、五下午自學(xué)和階段性重點選題輔導(dǎo)相結(jié)合學(xué)習(xí)方法,努力提高大家業(yè)務(wù)技能;另一方面每周星期一,都要從網(wǎng)上下載一套測試題,供大家練習(xí)學(xué)習(xí)。
良好的學(xué)風(fēng),收到良好效果,在6月至8月份在全局組織的業(yè)務(wù)統(tǒng)考中,我所取得了前3名好成績,并有幾名同志進(jìn)入全局前3名。
通過學(xué)習(xí),我所干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提高。
二、強化稅源管理,不斷提高精細(xì)化管理水平
2007年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。
為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。
李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。
我所結(jié)合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。
經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。
二是開展好人好事競賽活動。
我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。
三是開展個人比貢獻(xiàn)競賽活動。
我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。
我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細(xì)化管理對象。
實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。
二是細(xì)化管理內(nèi)容。
加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。
三是細(xì)化管理手段。
發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。
四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。
優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。
五是細(xì)化考核評價。
建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對稅源管理效能進(jìn)行綜合評價。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。
全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長。
三、全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量
把全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。
切實改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實到每個稅收管理員。
一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。
三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。
稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。
稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。
我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
存在的不足
1、稅務(wù)信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。
由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。
我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
今后努力方向
1、xx-xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
教學(xué)情況周總結(jié)篇九
《讀書報告會》這項活動,王老師在教務(wù)處說過之后,我就先找周仕武主任聯(lián)系相機(jī),之后聯(lián)系張倩倩老師去照相?!蹲x書報告會》這項活動的其他事情我沒有參加。
假如我要策劃一個活動:
1、先把自己的策劃方案草稿制作出來。找領(lǐng)導(dǎo)審批,如果可行,那就進(jìn)行方案的詳細(xì)策劃。
2、一旦確定策劃方案,就開始實施。
3、在實施過程中要明確各項工作人員的崗位職責(zé)。(活動的.宣傳人員、后勤人員、主要負(fù)責(zé)人、安保人員等)。
4、要進(jìn)行應(yīng)急措施的預(yù)案工作,以防突發(fā)事件的發(fā)生。
教學(xué)情況周總結(jié)篇十
在實習(xí)期間,借著錄課的機(jī)會,我聽了很多的市級,校級的公開棵,還有理科實驗班的課。在這些課堂上,讓我看到教學(xué)改革正在悄然進(jìn)行,有意識的老師正在努力體會“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次,這里的老師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué),信息化教學(xué),使得課堂更加生動,資源更加豐富,學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。盡管,這種教學(xué)理念、教學(xué)模式的推廣仍然有很長的路,但似乎也并不遙遠(yuǎn),相信,這股改革的浪潮會給教育領(lǐng)域帶來很大的沖擊。
在上面,是我在這所學(xué)校感受最深刻,也是認(rèn)為最有意義的收獲。實際工作經(jīng)驗上,由于在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,也獲取了許多。在班主任工作上,我認(rèn)識到了一個老師的表率作用是很大的,學(xué)生時刻看老師,作為一個老師,應(yīng)該從自己嚴(yán)格要求,并影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的,也是帶有希望的。實習(xí)期間,班主任李宇煒老師教給了我許多的班級管理經(jīng)驗。我想這些經(jīng)驗是寶貴的,更為寶貴的是老師的主動精神。在他的言談中,看出一個老師對于班級管理的深度認(rèn)識。所以我想:一個好的班主任不應(yīng)只是從學(xué)習(xí)上給學(xué)生幫助,而是從一種“管理”的角度上去讓班級受益,讓班級體的每個成員成長。
在實驗中學(xué),從領(lǐng)導(dǎo)階層到一位普通的科任老師,都秉承以學(xué)生為主體的宗旨進(jìn)行學(xué)校的管理,進(jìn)行教學(xué)工作的開展。作為一個課程改革的示范學(xué)校,一個教育實驗基地。這所學(xué)校鼓勵著老師做各種研究,各種改革。每個班主任都有著自己的管理經(jīng)驗與管理宗旨。有了這種思想的自由,自然這里也就充滿著探索與嘗試,從而有所創(chuàng)造與進(jìn)步。在我實習(xí)的班集體中,班主任對他的學(xué)生說:“我要讓你們成為學(xué)習(xí)型的管理者,也是管理型的學(xué)習(xí)者?!边@樣一句簡單的話,讓我感到這里老師進(jìn)行班級管理的良苦用心。他們關(guān)心的不只是學(xué)生的學(xué)習(xí),更多的是從一個完整的人的概念出發(fā),去培養(yǎng)學(xué)生多方面的素質(zhì)。
教學(xué)工作上,由于指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo),我較好地完成了教學(xué)任務(wù)。同時,與合作伙伴一同對各種教學(xué)模式進(jìn)行了探討,嘗試。盡管,實習(xí)報告有的時候沒有達(dá)到我們理想的效果,但也獲取了很多的教學(xué)經(jīng)驗。一個老師在上課時,一定要圍繞著“學(xué)生能否學(xué)得更好,能否真正掌握方法”的主題,而不是從怎么上好我的一堂課出發(fā)??梢?,一個優(yōu)秀的老師需要具備很多方面的素質(zhì):扎實的專業(yè)知識,嫻熟的教學(xué)技能,正確的教學(xué)理念……這次的實習(xí),讓我從實踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識,也對于理論知識有了更深刻的認(rèn)識。
本科生高中教學(xué)實習(xí)周記的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)應(yīng)注意的'問題。
1、總結(jié)前要充分占有材料。通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
5、總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
教學(xué)情況周總結(jié)篇十一
1、印刷完成了《同步練習(xí)與測評系列》、《學(xué)雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經(jīng)印刷5500多令,余7000令未印。
2、生產(chǎn)完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。
3、生產(chǎn)完成了八開膠頭書:《中考學(xué)科說明及樣卷》剩余部分、
4、星期二開始進(jìn)行《成語詞典》膠訂工序的生產(chǎn),已完成8萬冊。
5、星期四進(jìn)行折頁機(jī)的安裝調(diào)試,星期五投入正式生產(chǎn)。
6、星期五進(jìn)行勒口機(jī)的安裝調(diào)試,星期六投入正式生產(chǎn)。
7、上周完成產(chǎn)值48萬元,還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結(jié)算單不能計產(chǎn)值。
二、本周工作計劃:
1、星期二裝訂完成《同步練習(xí)與測評系列》、《學(xué)雷鋒系列》等書刊的追加。
2、如無特急的追加任務(wù),星期三可以轉(zhuǎn)入生產(chǎn)《小甘系列》書刊,計劃用二周的時間完成余下的97萬冊。
3、市政府《畫冊》的內(nèi)文折頁、粘貼等工作已進(jìn)行了一周,但速度慢,并且了花費大量的人力,現(xiàn)先裝訂20__冊供會議使用,余下20__冊以后再作。
4、星期一開始,只留一臺輪轉(zhuǎn)機(jī)印刷《成語詞典》,計劃用20天的時間完成內(nèi)文的任務(wù)。
5、抽調(diào)印刷車間的人員,支援裝訂車間的生產(chǎn),三臺折頁機(jī)、一臺勒口機(jī)全部開上兩個大班生產(chǎn)。
6、確保每天生產(chǎn)完成2萬冊《成語詞典》,計劃在4月底完成全部任務(wù)。
7、《小甘系列》內(nèi)文還剩下20萬張,已仃止折頁,視人力的情況再安排。
8、關(guān)于膠頭書的生產(chǎn)問題,按照社提供的方案作了討論,以騎馬訂方式生產(chǎn)比較合適,12個印章以內(nèi)的單色書刊使用雙紙路印刷解決。超6個印章以上的雙色書刊,還需要試驗。膠頭書的上漿液問題,已作試驗,用手工來只刷幾筆熱熔邊膠,能粘結(jié)書頁,如書商無異議的話可進(jìn)行生產(chǎn)。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20_年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新的時刻,我嘗試著把自己在這一年來的行動用語言表達(dá)。下面我就做個簡單的總結(jié):
一、統(tǒng)計工作。
1、每天匯總并上報生產(chǎn)車間當(dāng)日產(chǎn)量及成本分析報表;。
2、每天負(fù)責(zé)低值易耗品的發(fā)放工作;。
3、每天負(fù)責(zé)記錄生產(chǎn)部人員的考勤,更新生產(chǎn)車間的人員情況;。
6、每月15號前申報本部門的勞保計劃,勞保用品到貨后及時下發(fā)給員工;。
7、每月10號、25號申報本部門低值易耗品計劃;。
8、每月25日將上月25日-本月24日的生產(chǎn)用醬及產(chǎn)量,能耗數(shù)據(jù)上報財務(wù)部;。
12、定期整理認(rèn)證所需的相關(guān)文件及資料;。
13、配合人事行政部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;。
14、生產(chǎn)停機(jī)期間對工裝庫房、更衣室進(jìn)行整理;。
二、20_的工作計劃。
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識;積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處。
1。在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí)。
2.身為新時代的大學(xué)生,卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
這是我對這段時間工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好。
教學(xué)情況周總結(jié)篇十二
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。服裝銷售月工作總結(jié)對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
教學(xué)情況周總結(jié)篇十三
辦公室:
1、協(xié)助教師日常工作。
2、日常值班。
3、會議與例會籌備工作,對召開的會議做好相應(yīng)的的會議記錄。
4、辦公室第十七周關(guān)燈斷電鎖門通報如下:
紀(jì)檢部:
1、日常工作照常進(jìn)行。
2、加強對晚自習(xí)的檢查。
3、紀(jì)檢部第十七周違紀(jì)人數(shù)通報如下:
勞務(wù)部:
1、加強班級衛(wèi)生區(qū)的檢查力度。
2、加強宿舍的衛(wèi)生檢查,按照標(biāo)準(zhǔn)整做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化。
3、勞務(wù)部第十七周衛(wèi)生通報如下:
宣傳部:
1.置辦關(guān)于澳門回歸xx周年方面的板報。
2.安排了各系的繪畫板報,將樣本發(fā)與各系。
1.極個別干事表現(xiàn)初熱情消退現(xiàn)象。
2.缺乏直接有效的溝通,使學(xué)生會普通成員對
近期、長遠(yuǎn)工作目標(biāo)認(rèn)識不清,從而缺乏進(jìn)取性。
1.每個月對干事進(jìn)行培訓(xùn)會,加強干事的思想覺悟。
2.定期舉行學(xué)生工作交流會或者在例會上就某些比較具有代表性的活動進(jìn)行總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作本事。
四、工作展望
1.繼續(xù)完善規(guī)章制度,加強自身建設(shè),便于以后工作的開展。
2.加強內(nèi)部建設(shè),增強凝聚力;凝聚力的培養(yǎng)除了加強內(nèi)部建設(shè),更重要的部門之間的溝通與協(xié)作。
教學(xué)情況周總結(jié)篇十四
x年秋季,我園根據(jù)縣教育局的指示精神,行動早、落實快,立足實際,精心安排,幼兒園的各項工作迅速步入正軌?,F(xiàn)將我園開學(xué)工作情況匯報如下:
7月25日下午,我鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)園長座談會,在王校長的主持下,通過x年幼兒園資源整合的工作方案,研究了人事、招生、報名、收費、安全、宣傳、設(shè)施設(shè)備等開園各項準(zhǔn)備工作及具體日程安排。8月1日上午9:00,召開了全體教干會議,會議由王校長主持。會上,王校長作了幼兒園x年工作指南暨幼兒園資源整合的重要講話,王校長明確提出:
x年工作目標(biāo):
(一)將平明鎮(zhèn)南片的所有幼兒園整合到位。
(二)中心園一舉爭創(chuàng)省級示范性園。
(三)突出發(fā)揮公辦園在全鎮(zhèn)的示范輻射帶動作用。并對全體教職員在新學(xué)期提出了五個要求:
1、立足崗位,不斷實現(xiàn)自我超越。
2、抓綱務(wù)本,努力夯實常規(guī)保教工作。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,傾力傾情付出。
4、改革創(chuàng)新,切實破解一些難題。
5、加強學(xué)習(xí),與幼兒園共同進(jìn)步成長。王校長的講話指明了幼兒園發(fā)展方向和思路,振奮和鼓舞了教師工作激情。會上,分管領(lǐng)導(dǎo)唐校長就招生、收費、安全等方面的工作作了詳細(xì)部署和安排。會后,各崗各部門各位員工,根據(jù)園務(wù)安排,各就各位、各司其職、各負(fù)其責(zé),迅速投入到幼兒園的整合工作中。南片幼兒園已整合到位,一切工作開展正常。園務(wù)工作的統(tǒng)籌、科學(xué)安排,是我園順利開園的根本。
為切實保證師資力量和師德師風(fēng)的建設(shè),根據(jù)上學(xué)期的考核結(jié)果,進(jìn)行了人事的聘任和解聘工作,于8月28日各崗人員聘任通知到位,對新聘任人員實行面試、擇優(yōu)錄用、崗前培訓(xùn)。本期共聘任人員28人,新聘2人。開園至今,無一教師請假、脫崗、缺崗現(xiàn)象,到崗教師均以嶄新的面貌迅速投入到了新學(xué)期的工作中。教師到崗齊整,是開園工作順利的保證。
8月28日,我鎮(zhèn)將全部的辦公用品及書本發(fā)放到位,所有的后勤工作準(zhǔn)備充分,9月1日,我鎮(zhèn)師幼如期開學(xué),教師到崗按時,沒有拖拉遲到的現(xiàn)象,幼兒高興入園,到班情緒好,各班教師認(rèn)真科學(xué)合理安排開展活動。第一天就按正常作息時間開展教育教學(xué)活動:進(jìn)餐、鍛煉、集體活動、午休、分區(qū)活動、離園、家長交流等,教學(xué)行為規(guī)范從幼兒進(jìn)教室的第一時間就開始,是我鎮(zhèn)規(guī)范辦園的體現(xiàn)。
(1)衛(wèi)生消毒徹底。
幼兒入園前,全園進(jìn)行了衛(wèi)生消毒大掃除。教室、寢室、走廊、廁所、廚房、各辦公室,門、窗、桌、椅、床、扶手、地板、玩具、圖書、幼兒床上用品(棉絮、床單等)、生活用品(杯、碗、勺、桶、盆子、毛巾等),幼兒園里里外外、上上下下、方方面面都進(jìn)行了全面的徹底的清洗、84消毒、陽光暴曬,全園呈現(xiàn)了一片潔凈清新的面貌,幼兒到校以后第一件事就是量體溫,無異?,F(xiàn)象。
(2)計劃制定及時.
各園根據(jù)幼兒園x年秋季園務(wù)工作思路及時制訂了工作計劃:x年秋季保教工作計劃、后勤工作計劃、辦公室計劃、教研工作計劃,家長工作計劃、宣傳工作計劃、班主任工作計劃等等,計劃的相繼制定,為各項工作的深入開展提供了方向和目標(biāo)。
(3)教學(xué)秩序井然。9月1日起,已按課表、作息時間表正式上課,教師的上課、備課都已步入正軌;為了加大對幼兒園的管理力度、教研力度,教干全部到班級任課,任主課,與教師一同深入課堂。
(4)校園環(huán)境優(yōu)美。所有幼兒園教師利用暑期對園所進(jìn)行整理,特別是中心園和第二中心園所有的墻壁都粉刷一新,門、窗、桌、椅、床、各種玩具全部油漆一遍,并在墻壁上畫上了色彩鮮艷的圖畫,為孩子們的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造了優(yōu)美的環(huán)境。
由于平明鎮(zhèn)地處農(nóng)村,絕大部分家長教育觀念落后,而私人幼兒園為了迎合家長,違背了幼兒的發(fā)展規(guī)律,開展小學(xué)化的教育活動,嚴(yán)重阻礙了孩子的發(fā)展。面對困難,王愛玲園長迎難而上,帶領(lǐng)老師挨家挨戶宣傳優(yōu)質(zhì)的幼兒教育,引導(dǎo)家長樹立科學(xué)的教養(yǎng)觀,收到了非常好的效果,現(xiàn)已招收學(xué)生300多名。平明鎮(zhèn)第二中心幼兒園剛剛建成,所有的啟動工作都要從零開始,李樹花園長帶領(lǐng)所有教師頂著酷暑,整理校園環(huán)境,還要利用中午和晚上的時間去各村招生,有幾個老師累得生病了也沒有請假。在所有教師的共同努力下,第二中心園現(xiàn)已招收適齡幼兒240多名,為二園今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
教學(xué)情況周總結(jié)篇十五
上周的工作主要有以下幾項。
第一、在分管礦長的帶領(lǐng)下,12月16日夜班,礦安全小分隊對井上下各崗位及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查,檢查情況如下:
對井下生產(chǎn)環(huán)節(jié)(崗位)檢查情況:各崗位人員均正常上崗無三違現(xiàn)象,查處問題隱患4條,一是中央水倉絞車硐室施工沒有進(jìn)行探放水,頂板空頂沒有支護(hù);二是基建三隊驅(qū)動硐室8根頂錨桿失效不接頂;三是2101膠帶巷25#絞車沒有聲光信號,一坡三擋不齊全。四是軌道大巷所有絞車保險繩不符合要求,需重新更換。以上四條問題已全部四定落實處理;要求:針對本次檢查發(fā)現(xiàn)的各類問題,各責(zé)任隊組要及時處理。各施工單位要加強工程質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照規(guī)程作業(yè),確保工程質(zhì)量,保證安全。
第二、對井下各工作面的日常監(jiān)督檢查工作。重點對2101工作面,中央水倉,安排經(jīng)驗豐富,責(zé)任心強的老工人進(jìn)行頂面監(jiān)督。
第三、落實決戰(zhàn)決勝全年最后一個月文件精神,安監(jiān)站在劉站長帶頭下,每人書寫一份安全保證書。再是利用班前會時間對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)及安全思想教育,切實把文件精神落實到實處。
本周工作計劃:。
第一、進(jìn)一步加強井下現(xiàn)場的日常監(jiān)督檢查工作。重點監(jiān)督21工作面擴(kuò)刷進(jìn)入頂板破碎段的支護(hù)質(zhì)量和安全工作。再一重點就是監(jiān)督中央水倉的探放水和水情水害檢測工作,一旦出現(xiàn)非常情況及時匯報或采取措施處理。
第二、繼續(xù)加強職工的安全思想教育確保最后這半月時間安全生產(chǎn)無事故。
第三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
教學(xué)情況周總結(jié)篇十六
1、于12月15日,對東礦項目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進(jìn)行編制方案報告上報項目建設(shè)指揮部。
2、于12月15日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗進(jìn)行最后的總結(jié),寫出總結(jié)報告與建議上報項目建設(shè)指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進(jìn)行初步分析與建議。
3、于12月16日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進(jìn)行初步設(shè)計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設(shè)指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院對項目建設(shè)一期工程各車間土建施工圖的設(shè)計出圖,要求設(shè)計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院于12月8日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作情況,對每天進(jìn)行總結(jié),并于12月17日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計院對一期工程開關(guān)站設(shè)計圖地形標(biāo)高布置進(jìn)行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場施工。
7、于12月10日,在項目建設(shè)指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設(shè)工藝方案進(jìn)行討論,并對工藝中是否采用濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)行初步了解和學(xué)習(xí)。
教學(xué)情況周總結(jié)篇十七
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定有力措施。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了以校長__同志為組長;__同志為副組長;__等同志為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組;并成立了以黃智同志為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以__同志為組長的治安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以__同志為組長的學(xué)校調(diào)解委員會,以__同志為組長的教師護(hù)校隊,并按照要求,配備了專職安全保衛(wèi)人員和專職衛(wèi)生保健員,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師都具有很強的安全意識。還根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢,把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解落實到人,做到每一項工作都有對應(yīng)的專(兼)管人員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管校長,防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校校長__同志直接抓,分管副校長__同志具體抓,各辦公室具體分工負(fù)責(zé)組織實施,全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、安全制度保證,實施扎實到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
由學(xué)校黨支部書記、校長胡建同志親自負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)辦公室的目標(biāo)考核內(nèi)容中,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。凡發(fā)生重、特大安全責(zé)任事故和影響惡劣的安全責(zé)任事故,或在各級工作檢查中,受到批評的,對有關(guān)責(zé)任人員作如下處理:
(1)本學(xué)年不得評為先進(jìn),年度考核不得評為優(yōu)秀。
(2)根據(jù)具體情況,分別給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。同時還要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。情節(jié)和后果嚴(yán)重的,將由有關(guān)部門追究法律責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。
學(xué)校與各辦公室和班主任及任課教師層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。
建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。
學(xué)校建立以胡建同志為組長的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。為了及時快捷地開展工作,學(xué)校成立了現(xiàn)場指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、搶救組、等臨時性機(jī)構(gòu)。并對可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食物中毒事故、洪水災(zāi)害事故、重特大交通事故、重特大自然災(zāi)害事故、重大疫情、以及發(fā)生惡性治安事故等重特大安全事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。
三、全社會總動員,群防群治群利。
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強思想教育,提高自護(hù)能力。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。
學(xué)校安全教育周以“校園安全”為主題,在安全教育周。
期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。
利用班會、團(tuán)隊活動、活動課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強調(diào)安全事項。通過公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
教學(xué)情況周總結(jié)篇十八
1、入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
比較關(guān)鍵的地方。如:玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時必須要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想經(jīng)過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累,這方面的知識必須會牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標(biāo)上統(tǒng)一的編號。我訓(xùn)練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
3、項目管理手冊的學(xué)習(xí)。經(jīng)過看項目管理手冊,并結(jié)合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個項目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗收結(jié)算整個過程中的運行情景,項目管理人員的進(jìn)場,與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào),以及各個管理人員職責(zé)的劃分等等項目管理活動;還有技術(shù)方面,如埋件的預(yù)埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉(zhuǎn)變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認(rèn)為是一個很大的提高。
4、安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術(shù)交底。經(jīng)過培訓(xùn),我提高了對安全管理的認(rèn)識和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場必須要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓(xùn)中,經(jīng)過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結(jié),給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細(xì)節(jié),我經(jīng)過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學(xué)到了很多實用的東西。
教學(xué)情況周總結(jié)篇十九
光陰似箭,7天的軍訓(xùn)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束。回首這令人難忘的7天,我感觸頗多。
想那第一天,我還不太懂事,但是經(jīng)過教官悉心的教導(dǎo),我已然感覺到我成長了,變得成熟了。
來到軍營,無論吃飯,洗漱還是休息,一切活動都要聽從指揮,有序進(jìn)行。剛來時的我或許不習(xí)慣,可是七天訓(xùn)練后的我已經(jīng)明白做事要守秩序,服管理。
來到軍營,我們大家都是一個整體,不再是一個人。我們以集體為單位,一起訓(xùn)練,一起生活。這更培養(yǎng)了我的集體觀念和集體榮譽感。分列式的整齊與否不是個人好就可以做到,只有大家勁往一處使才能走好。喊口號是否響亮,也是靠大家都使全力才能響亮。集體生活也告訴我應(yīng)該先人后己,盡力幫助他人。
來到軍營,組織紀(jì)律嚴(yán)明,要求十分嚴(yán)格。站在隊里一動也不能動,癢不能撓,汗不能擦,還要頂著似火的驕陽訓(xùn)練,這些都使我變得更加堅強,使我學(xué)會了忍耐。
七天的時間,我們與教官朝夕相處,共同頂著烈日,共同努力訓(xùn)練。教官們以身作則,教會了我很多寶貴的東西。這些都是書本上學(xué)不到的。它們?yōu)槲艺樟燎斑M(jìn)的路。
軍訓(xùn)自然是艱苦的,我們的分列式走得一般,但是教官沒有放棄,而是更努力的訓(xùn)練我們,激勵我們,讓我們在閉營式上能為軍訓(xùn)生活畫上一個圓滿的句號。
人生路漫漫,軍訓(xùn)是我們必不可少的一段路。這段路或許。
走得很艱難,卻很有意義。謝謝教官們的教導(dǎo),使我更成熟、懂事。這份回憶我會永遠(yuǎn)珍藏,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我有了更明確的目標(biāo),更堅定的信念。
教學(xué)情況周總結(jié)篇二十
本周的工作主要包括以下四點:
1.做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2.是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時發(fā)貨。
3.售后跟蹤:客人是否確認(rèn)收貨,收貨的時間點進(jìn)行跟蹤,是否有退換貨的情況。
4.維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1.快遞問題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的,但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運輸有限制,導(dǎo)致了物流的運輸滯后。
2.由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3.產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同,所以客戶的反應(yīng)程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
三、下周規(guī)劃。
1.維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2.做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3.抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。
4.堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
教學(xué)情況周總結(jié)篇二十一
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅持很強的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,進(jìn)取的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動公司那天起,我就給自我制定了一個目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績,我相信自我的本事,我也自信,經(jīng)過努力,我想我必須能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習(xí),爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
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