總結(jié)是我們進步的動力,讓我們更加自信和堅定前行??偨Y(jié)需要結(jié)合具體的實際情況和目標,從而得出有針對性的結(jié)論和建議。小編整理了一些總結(jié)的范文,供您參考,或許能夠為您的寫作提供一定的幫助。
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇一
隨著我國加入wto,市場經(jīng)濟體制不斷完善,我國企業(yè)面臨著與計劃經(jīng)濟截然不同并且不斷變化的外部環(huán)境。
雖然已經(jīng)實施改革開放戰(zhàn)略三十多年,但我國企業(yè)仍或多或少地帶有計劃經(jīng)濟的痕跡,不能有效適應(yīng)市場經(jīng)濟的運行方式,無法完善自身的現(xiàn)代經(jīng)營體制。同時,科學(xué)技術(shù)不斷進步,經(jīng)濟全球化趨勢不斷加強,使得我國企業(yè)面臨更加嚴峻的競爭威脅。此時的環(huán)境要求企業(yè)管理者看待問題需要一個更高層次、更新的視覺,即從戰(zhàn)略上來考慮問題。因此,戰(zhàn)略管理成為當今世界企業(yè)謀求發(fā)展的必經(jīng)之路。
戰(zhàn)略性的管理,將內(nèi)部資源條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來考慮可有效地建立具有競爭力的管理模式。
實施戰(zhàn)略管理,企業(yè)可根據(jù)自身的資源實力,選擇經(jīng)營方向與范圍,強化在市場上的競爭能力,形成企業(yè)自身特有的競爭優(yōu)勢,并保持其核心競爭力。在實施戰(zhàn)略管理時,企業(yè)會面臨各種各樣的問題,同時也能找到各種專門針對這些問題而提出的方法。本文主要探討“鯰魚效應(yīng)”在企業(yè)戰(zhàn)略管理中扮演的角色,從而完善企業(yè)的管理體制。
一、“鯰魚效應(yīng)”由來。
在挪威,漁民遠航去海上捕魚。有一種魚叫沙丁魚,如果抵港時活著就能賣個好價錢,否則就不值錢。漁民把捕撈的沙丁魚放入魚槽后,不久沙丁魚就會死去。后來他們發(fā)現(xiàn),有一位漁夫,每次回來捕獲的沙丁魚都是活的,總能賣到很高的價格。
漁民很奇怪,但漁夫不肯透露其中的奧秘。
漁夫過逝后,漁民把船艙打開,發(fā)現(xiàn)這艘船捕獲沙丁魚后,返港前,都在魚槽里放一條大鯰魚。
鯰魚是沙丁魚的天敵,被放進魚槽后,鯰魚會四處游動尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚加速游動,從而保持了旺盛的生命力。受到故事啟發(fā),早期企業(yè)管理者經(jīng)過科學(xué)評估與精心安排,將該思想應(yīng)用到人才管理中,逐漸演變成今天著名的“鯰魚效應(yīng)”理論。
并且很多企業(yè)及行業(yè)因為利用“鯰魚效應(yīng)”理論而取得了成功。例如:
1、三澤與本田公司把“鯰魚效應(yīng)”運用于人力資源管理,通過引進外部的高級人才來增強員工的危機意識和工作動力,從而提升了員工的績效。
2、中國加入wto,外資銀行相當于“鯰魚”給中資銀行帶來沉重壓力。外資銀行在發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”推動中資銀行發(fā)展的同時,也使得中資銀行的競爭日趨激烈。
3、我國股票市場借鑒“鯰魚效應(yīng)”引進國外有實力的.機構(gòu)投資者,從而激發(fā)國內(nèi)投資者的斗志,激活市場。
4、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展模式引發(fā)“鯰魚效應(yīng)”。頻頻出臺的宏觀調(diào)控政策,促使房地產(chǎn)企業(yè)要逐步適應(yīng)“快魚吃慢魚”的企業(yè)理念和發(fā)展模式,由此引發(fā)樓市“鯰魚效應(yīng)”。
大量的企業(yè)及行業(yè)因為“鯰魚效應(yīng)”而取得成功,那是不是意味著“鯰魚效應(yīng)”適用于任何行業(yè),任何情況?它存在的意思是什么?這些值得我們探討。
二、“鯰魚效應(yīng)”的啟示。
鯰魚效應(yīng)對于“漁夫”來說,在于激勵手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚來作為激勵手段,促使沙丁魚不斷游動,以保證沙丁魚活著,以此來獲得最大利益。在企業(yè)管理中,管理者相當于“漁夫”,要實現(xiàn)管理的目標,要從不同的方面來考慮。在戰(zhàn)略管理中,管理者要了解企業(yè)內(nèi)部情況,清楚哪些是企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),哪些政策是有效的。
例如在人力資源戰(zhàn)略中,企業(yè)內(nèi)部人員的能力必須清楚了解,如何對他們的能力進行提升,企業(yè)管理者必須有明確的規(guī)劃。
鯰魚效應(yīng)對于“鯰魚”來說,在于自我實現(xiàn)。
鯰魚型人才是企業(yè)管理所必需的。在戰(zhàn)略管理中,企業(yè)管理者要清楚,企業(yè)缺乏哪方面的鯰魚型人才,并且對引進鯰魚型人才的后果做好準備。與此同時,企業(yè)應(yīng)做好本企業(yè)鯰魚型人才的安撫工作,防止競爭企業(yè)來挖掘本企業(yè)人才。
鯰魚效應(yīng)對于“沙丁魚”來說,在于缺乏憂患意識。
沙丁魚型員工的憂患意識太少,一味地想追求穩(wěn)定,但現(xiàn)實的生存狀況是不允許沙丁魚有片刻的安寧。“沙丁魚”如果不想窒息而亡,就應(yīng)該也必須活躍起來,積極尋找新的出路。
企業(yè)管理者要密切關(guān)注企業(yè)員工的思想活動,對于有“沙丁魚”意識的員工給予積極的引導(dǎo)。運用鯰魚效應(yīng),通過個體的“中途介入”,對群體起到競爭作用,從而更大地激發(fā)群體的整體工作效率和工作熱情。
這一效應(yīng)大部分被用于人力資源的管理上。
三、“鯰魚效應(yīng)”的應(yīng)用前提。
“鯰魚效應(yīng)”并非對每個企業(yè)、每種情況都適應(yīng)。它有它適用的前提條件。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該認真準確分析企業(yè)面臨的形式及實際情況,合理采用“鯰魚”策略。
1、企業(yè)環(huán)境、工作內(nèi)容、性質(zhì)已經(jīng)很長時間沒有變化。環(huán)境對于人的思維意識非常的重要,長時間的處于不變的環(huán)境,容易禁錮人的思維,從而缺乏創(chuàng)新意識。而不變的工作內(nèi)容,無法激起員工工作的熱情,從而使得員工怠于工作,最終影響企業(yè)的工作效率。
2、“休克魚”已經(jīng)出現(xiàn),并從數(shù)量上已經(jīng)明顯影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。
3、挑選“鯰魚”的目的是適度刺激,所以從數(shù)量上要把握好,以免引起團隊的整體波動。無論何種方法的應(yīng)用,都是利弊共存“,鯰魚”效應(yīng)也不例外。引進的“鯰魚”數(shù)量過多,刺激過度,則會引起全體的恐慌,各種流言出現(xiàn),小道消息、猜疑增加,加重了員工心理負擔。并且員工在工作同時還在提防“鯰魚”,戒心增加,顯然不利于整體工作的開展,對企業(yè)良好的文化將會造成破壞。
四、“鯰魚效應(yīng)”在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用。
上文已經(jīng)提及,戰(zhàn)略管理乃企業(yè)管理者從戰(zhàn)略的角度看待企業(yè)的發(fā)展和處理企業(yè)的問題。而“鯰魚效應(yīng)”主要體現(xiàn)在競爭和激勵兩個方面。
1、競爭。企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在看待企業(yè)競爭問題時,要從兩個方面:企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。
(1)企業(yè)內(nèi)部,競爭主要體現(xiàn)在人力資源方面。決策者要充分了解企業(yè)內(nèi)部實際情況,包括員工的實際能力以及員工目前的工作狀態(tài)等,再決定是否引進“鯰魚”人才。一般引入的“鯰魚”人才,都處于企業(yè)的管理者職務(wù),因此企業(yè)在引入時要十分得慎重。如果引入的恰當,他會刺激企業(yè)內(nèi)部的工作積極性,提高企業(yè)的管理效率,促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。否則,他會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾更加惡化,上下級關(guān)系惡劣,最終導(dǎo)致企業(yè)人才的流失,影響工作績效。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在引入“鯰魚”人才時做到:首先,利用壓力機制及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的形式,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)“鯰魚”人才;其次,在企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺“鯰魚”人才,提拔有能力的員工;最后,為外部引進的“鯰魚”人才做好溝通工作,使得新人員與企業(yè)原有員工能更好、更快地合作,降低企業(yè)溝通成本。
(2)企業(yè)外部,根據(jù)波特的鉆石模型,競爭則體現(xiàn)在行業(yè)的新進入者。此時,企業(yè)相當于“沙丁魚”。在有新進入者存在的情況下,企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時,要將競爭對手考慮進來。同時,決策者不應(yīng)當消極看待新加入的競爭者,而是積極地面對它,將它從壓力變?yōu)榇碳て髽I(yè)發(fā)展的動力,在競爭中實現(xiàn)共同發(fā)展。
2、激勵?!蚌T魚效應(yīng)”作為人力資源的激勵手段已經(jīng)在很多企業(yè)獲得了成功。
具體而言,其激勵的積極作用主要包括以下三點:
(1)增強員工的危機感和壓迫感?!蚌T魚”的出現(xiàn)使得相對績效較低的員工的工作崗位受到了威脅,從而使得“努力工作”從滿足員工的“自我實現(xiàn)需要”變成了滿足“安全需要”。
(2)樹立員工定位和學(xué)習(xí)的標桿?!蚌T魚”孜孜以求的敬業(yè)精神、出類拔萃的工作能力和驕人的業(yè)績往往會遭到企業(yè)管理的表揚,從而成為銳意進取的員工的良好標桿。
員工有了這些標桿以后可以通過不斷的對比、分析和學(xué)習(xí)來提高自身的工作績效。
(3)促進新型企業(yè)文化的誕生。許多企業(yè)由于長期穩(wěn)定而滋生出保守、惰性的企業(yè)文化,甚至出現(xiàn)小團體主義,形成消極抵制公司決策的情緒?!蚌T魚”的出現(xiàn)帶來的人員變動和文化震顫將有利于形成鼓勵進取、崇尚競爭的組織形式和企業(yè)文化。
總之,戰(zhàn)略管理是當今世界企業(yè)管理的主題,如何實施企業(yè)的戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為全球企業(yè)戰(zhàn)略家思考的重點。
因此,企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在應(yīng)用“鯰魚效應(yīng)”時,應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)所面臨的外部與內(nèi)部環(huán)境,根據(jù)企業(yè)的實際情況,采取合理的方法來實現(xiàn)企業(yè)的目標。
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團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇二
摘要:本文對高校本科教學(xué)團隊建設(shè)進行探討,首先界定團隊及教學(xué)團隊相關(guān)概念,其次指出目前我國高校教學(xué)團隊建設(shè)現(xiàn)狀和其存在問題,最后提出高效教學(xué)團隊的建設(shè)路徑。
關(guān)鍵詞:高等學(xué)校教學(xué)團隊建設(shè)路徑。
1月,教育部、財政部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于實施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》,啟動了“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”(以下簡稱“質(zhì)量工程”)。這是繼“211工程”、“985工程”和“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”之后,我國在高等教育領(lǐng)域?qū)嵤┑挠忠豁椫匾こ?。作為“質(zhì)量工程”建設(shè)的一個重要內(nèi)容就是教學(xué)團隊與高水平教師隊伍建設(shè),要求重點遴選和建設(shè)一批教學(xué)質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團隊,建立有效的團隊合作機制,促進教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗交流,開發(fā)教學(xué)資源,推進教學(xué)工作的老中青相結(jié)合,發(fā)揚傳、幫、帶作用,加強青年教師培養(yǎng)。本文對高校本科教學(xué)團隊建設(shè)進行探討,首先界定團隊及教學(xué)團隊相關(guān)概念,其次指出目前我國高校教學(xué)團隊建設(shè)現(xiàn)狀及其存在問題,最后提出高效教學(xué)團隊的建設(shè)路徑。
一、相關(guān)概念界定。
(一)團隊。
中國文字之“團隊”,從表面意思上理解為有“口”“才”的人和一群“聽的”“人”組成的組織。只講不聽的組織是團伙,很沖動的一群人。“團隊”一詞在漢語詞典中是指具有某種性質(zhì)的集體,或有共同口的、志趣的人所組成的集體。管理學(xué)家羅賓斯認為:團隊就是由兩個或者兩個以上相互作用、相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。美國學(xué)者卡曾巴赫認為,團隊是指有一定的互補功能,愿意為了實現(xiàn)共同目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。團隊和群體不同,有其特定的思想內(nèi)涵,不能等同于一般性的群體。以任務(wù)為導(dǎo)向,擁有共同的行為目標、有效的交流與合作,這就是團隊的本質(zhì)特征。團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。團隊精神是團隊的核心與靈魂,體現(xiàn)了團隊的組織追求、管理理念及其成員的素質(zhì)和價值取向。路易斯(lewis,1993)認為團隊是由一群認同并致力于達成共同目標的人所組成,這一群人相處愉快并樂于在一起工作,共同為達成高品質(zhì)的結(jié)果而努力。他重點強調(diào)三點:共同目標(commongoals)、工作相處愉快(worktogetherwell)和高品質(zhì)的結(jié)果(high-qualityresults)。蓋茲貝克和史密斯(katezenback&smith,1993)對團隊的定義,他們認為一個團隊是由少數(shù)具有“技能互補”(complementaryskills)的人所組成的,他們認同于一個共同目標和一個能使他們彼此擔負責(zé)任的程序。這個定義也提到了共同目標,并提到了成員“技能互補”和分擔責(zé)任的觀點,同時還指出團隊是少數(shù)人的集合。也有學(xué)者認為團隊(team)是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5p,分別為目標、人、定位、權(quán)限、計劃。團隊和群體有著一些根本性的區(qū)別,群體可以向團隊過渡。一般根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團隊分為三種類型:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。團隊理論是基于人性假設(shè)理論和人學(xué)思想的人力資源管理理論。團隊的基本特征是“實現(xiàn)集體績效的口標、積極的協(xié)同配合、個體或者共同的責(zé)任、相互補充的技能,其核心是團隊精神”,這些基本特征與高校教學(xué)組織形式的要求和教師群體的組織方式是一致的。
(二)教學(xué)團隊。
對于教學(xué)團隊,學(xué)術(shù)界還沒有統(tǒng)一的定義。德國著名的教育理論學(xué)家沃爾夫?qū)剂袣J卡指出:“沒有明確的概念,明晰的思想和文字也就無從談起。”劉洪文在《高校教學(xué)團隊建設(shè)初探》中將教學(xué)團隊定義為:“以教書育人為共同的遠景目標,由某一專業(yè)或某一課程的教師組成的'、為完成某個教學(xué)任務(wù)以及以提高教學(xué)質(zhì)量為目標而明確分工、相互協(xié)作、共同承擔責(zé)任的教師群體?!瘪R廷奇在《高校教學(xué)團隊建設(shè)的目標定位與策略探析》一文中認為:“教學(xué)團隊是以提高教學(xué)質(zhì)量和效果、推進教學(xué)改革為主要任務(wù),由為共同的教學(xué)改革目標而相互承擔責(zé)任的教師組成?!眳胃牧嵩凇段覈咝=虒W(xué)團隊建設(shè)研究》一文中認為:“結(jié)合團隊的基本概念,可以將高校教學(xué)團隊定義為:根據(jù)合理的學(xué)緣結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專長特點等有利于教學(xué)成果產(chǎn)生的制約因素,以教書育人為紐帶,把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為共同愿景,為完成某個教學(xué)目標而明確分工協(xié)作,相互承擔教學(xué)責(zé)任的少數(shù)知識、技能互補的大學(xué)教師所組成的團隊。教學(xué)團隊的教學(xué)人員應(yīng)該能夠自我管理并且愿意為共同的目標承擔責(zé)任,其運作的理念在于培養(yǎng)共同的信念以及協(xié)同合作的精神?!睂O麗娜、賀立軍在《高?;鶎咏虒W(xué)組織改革與教學(xué)團隊建設(shè)》一文中認為:“高校教學(xué)團隊的概念為:由某一專業(yè)或某一課程的教師組成的、以提高教學(xué)質(zhì)量為目標而相互協(xié)作、共同承擔責(zé)任的教師群體?!苯逃俊蛾P(guān)于組織20國家級教學(xué)團隊評審工作的通知》(教高司函136號)對于教學(xué)團隊的組成是這樣規(guī)定的:“根據(jù)各學(xué)科(專業(yè))的具體情況,以教研室、研究所、實驗室、教學(xué)基地、實訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,以系列課程或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺,在多年的教學(xué)改革與實踐中形成團隊,具有明確的發(fā)展目標、良好的合作精神和梯隊結(jié)構(gòu),老中青搭配、職稱和知識結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著?!?/p>
結(jié)合已有研究和教學(xué)團隊相關(guān)理論,我認為教學(xué)團隊是這樣的一支隊伍:以提高教學(xué)質(zhì)量為共同愿景,由一定數(shù)量結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)能力互補的教師組成,共同參與教學(xué)和科研活動,積極探索新的教育教學(xué)方法,依靠團隊的力量來解決教學(xué)和科研中的問題。
二、我國高校教學(xué)團隊建設(shè)現(xiàn)狀。
2007年國家遴選出100個教學(xué)團隊,遴選出300個教學(xué)團隊,遴選出305個教學(xué)團隊,對遴選出的教學(xué)團隊進行重點建設(shè),在政策、資金上都給予了極大的鼓勵和資助。許多地方和高校積極開展教學(xué)團隊建設(shè),評選出一大批省級和校級教學(xué)團隊,極大地推動了本科教學(xué)質(zhì)量的提高。我國高校教學(xué)團隊建設(shè)現(xiàn)狀具體如下。
一是基本形成了結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)能力互補、層次水平較高的教學(xué)隊伍。教學(xué)隊伍是教學(xué)團隊開展工作的核心,必須適應(yīng)教學(xué)團隊的長遠發(fā)展。教學(xué)隊伍中的成員老中青比例合適,學(xué)歷層次較高,老成員具有豐富的經(jīng)驗,而中青年在技術(shù)和方法應(yīng)用上較為熟練,相互補充。
二是積極探索本科教學(xué)改革,包括:國家級精品課程、省級精品課程和校級精品課程的建設(shè),教材的編寫,教學(xué)模式研究,教師外出培訓(xùn)及科研工作,等等。
三、我國高校教學(xué)團隊建設(shè)存在問題。
(一)忽視學(xué)生在教學(xué)改革中的作用。
學(xué)生是教學(xué)活動和教學(xué)改革的主體。由于教學(xué)團隊的建設(shè)涉及教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教材建設(shè)等,這些都直接關(guān)系到學(xué)生的“學(xué)”,但是學(xué)生卻沒能參與其中。教師的“教”依賴學(xué)生的學(xué),依賴于學(xué)生的積極配合,才能產(chǎn)生預(yù)期的效果。然而,大多數(shù)教學(xué)團隊在建設(shè)的過程中極少有學(xué)生的參與,所有教學(xué)活動和教學(xué)改革都是在教師制訂了教學(xué)計劃之后執(zhí)行,而學(xué)生則只是參與已有教學(xué)計劃和任務(wù)。
(二)團隊協(xié)作意識不強。
在日常教學(xué)活動中,不少教師只注重個體教學(xué),工作方式處于相對封閉的孤立狀態(tài),同事之間缺乏溝通、交通和合作的氛圍。即使教學(xué)團隊的建立,由于缺乏溝通和交流,團隊之間的合作也是非常困難。
(三)績效考核有失偏頗,教學(xué)成果缺乏創(chuàng)新性。
不少高校為了留住高職稱高學(xué)歷人員和提升本學(xué)校實力,在業(yè)績考核的指標體系中更加注重科研能力,對教學(xué)重視不夠,教學(xué)與科研的權(quán)重明顯失衡,最終使那些教學(xué)業(yè)績一般但科研相對突出的教師在考核中領(lǐng)先,而那些教學(xué)業(yè)績突出但科研實績稍有欠缺的教師往往失利。這種導(dǎo)向使得教師的科研積極性攀升,教學(xué)上則加以輕視,教師一般不愿意將時間、精力花在教學(xué)上,教學(xué)團隊對教師的吸引力也不大,最終導(dǎo)致教學(xué)成果缺乏創(chuàng)新性。
(一)樹立明確的教學(xué)團隊建設(shè)目標。
一個高效的教學(xué)團隊必須有一個共同渴望追求的目標,它是推動一個團隊及其成員不斷改革和進取的驅(qū)動力,是集聚團隊成員各自優(yōu)勢于一體的磁力場,是團隊持久上進和持續(xù)發(fā)展的指明燈。教學(xué)團隊的建設(shè)目標應(yīng)該按照“理念先進、改革領(lǐng)先、師資優(yōu)化、教學(xué)優(yōu)秀”的要求,以師資隊伍建設(shè)為根本,以教研科研為龍頭,以教材、課程建設(shè)為基礎(chǔ),以教學(xué)改革為動力,注重實踐教學(xué),優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,改革人才培養(yǎng)模式,有計劃、有步驟、有重點地推進教學(xué)團隊建設(shè)和發(fā)展,為全國高校相關(guān)專業(yè)建設(shè)和改革起到帶頭、示范和輻射作用。
(二)選拔出色的團隊帶頭人,合理配置團隊成員。
學(xué)術(shù)帶頭人是教學(xué)團隊的核心,學(xué)術(shù)帶頭人的能力是關(guān)系到教學(xué)團隊建設(shè)成功與否的關(guān)鍵因素。團隊的學(xué)術(shù)帶頭人除了具備出色的專業(yè)知識和技能外,是某一個學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威,還要具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力,以及其他領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),如誠信、感召力、凝聚力、影響力、創(chuàng)造力、合作能力、親和力和奉獻精神等。這些素質(zhì)會對整個教學(xué)團隊產(chǎn)生深遠的影響,從而形成獨特的教學(xué)團隊文化。其次,建設(shè)合理的團隊結(jié)構(gòu),團隊成員在知識技能、年齡、個性、職稱上要有較強的互補性,這將直接決定團隊的績效。同時,為了充分發(fā)揮教學(xué)團隊對青年教師的傳幫帶作用,教學(xué)團隊一定要注意教師梯隊的建設(shè),力爭帶好一幫青年教師,團結(jié)凝聚一批學(xué)術(shù)骨干,建設(shè)一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍。團隊帶頭人要帶領(lǐng)教師不斷拼搏進取,要充分發(fā)揮團隊成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,從根本上提升本科教學(xué)質(zhì)量。
(三)建設(shè)良好的教學(xué)實踐平臺。
教學(xué)團隊建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅需要團隊成員的配合,不同學(xué)科專業(yè)的合作,而且需要良好的教學(xué)實踐平臺。高效教學(xué)團隊的建設(shè)必須同實驗教學(xué)基地、精品課程建設(shè)、教學(xué)改革項目、教材建設(shè)相聯(lián)系。這些教學(xué)實踐活動一方面為團隊建設(shè)提供了自我建設(shè)、自我發(fā)展的機會,更為建設(shè)成果提供了檢驗的平臺。另一方面,實踐教學(xué)平臺可以用來檢驗我們提出的教學(xué)改革理論,從而達到理論符合實踐且有高于實踐。在教學(xué)改革方面,學(xué)校要為團隊的平臺實踐提供政策傾斜、經(jīng)費保障,保證團隊的教學(xué)改革研究工作順利開展。團隊成員必須在教學(xué)實踐平臺建設(shè)上不斷探索,緊密配合,創(chuàng)新思想,積累經(jīng)驗,提煉特色,力求進步。作為一種新的組織形式,其建立、生存和發(fā)展需要團隊外部提供必要的資源支持,這些資源包括物質(zhì)支持和制度支持。物質(zhì)支持如團隊建設(shè)和活動所需要的場地、設(shè)施、條件,以及團隊成員培訓(xùn)機會,等等;制度支持包括學(xué)校要給予教學(xué)團隊充分的授權(quán),如教學(xué)改革的自主權(quán)、經(jīng)費與教師資源的使用權(quán)等。在學(xué)校的整體教學(xué)改革規(guī)劃上,要將建設(shè)一批高效的教學(xué)團隊作為學(xué)校長期建設(shè)規(guī)劃的一部分,制訂合理的短、中、長期建設(shè)規(guī)劃,把教學(xué)團隊建設(shè)納入學(xué)校的整體建設(shè)規(guī)劃。
(四)構(gòu)建和諧師生關(guān)系。
教學(xué)過程是以教師的“教”為主導(dǎo),以學(xué)生的“學(xué)”為主體,在雙方相互作用的條件下實現(xiàn)的,教和學(xué)相輔相成。如果沒有學(xué)生的參與則不能全面地反映教學(xué)的情況,也不能做到“因材施教”。因此,教學(xué)團隊的建設(shè)包括教師和學(xué)生兩個方面,缺一不可,積極加強師生之間的交流與溝通,這將會對教學(xué)改革產(chǎn)生積極作用。海南大學(xué)農(nóng)林經(jīng)濟管理本科教學(xué)團隊注重構(gòu)建和諧師生關(guān)系,90%的團隊成員擔任了本科專業(yè)班主任,開展學(xué)術(shù)交流活動,使教師和學(xué)生得以近距離接觸。
(五)建立科學(xué)有效的教學(xué)團隊績效考評和獎勵機制。
科學(xué)合理的評價體系是調(diào)動團隊積極性、檢驗其建設(shè)成果、提升團隊核心競爭力的有效途徑,是團隊有序運行的重要保障。緊緊圍繞教學(xué)團隊的目標、立足于學(xué)校人才培養(yǎng)的定位和要求來設(shè)置科學(xué)合理的評價體系。在評價內(nèi)容上,其主要內(nèi)容應(yīng)包括:教師個人績效評價,即個人承擔任務(wù),完成業(yè)績的程度;團隊目標的實現(xiàn)程度,強調(diào)團隊成員個人層面的績效考核與團隊層面的績效考核相結(jié)合;教師個體在團隊業(yè)績實際中的貢獻及其對團隊投入產(chǎn)出大??;團隊競爭合作的意識及能力,等等。教學(xué)團隊的建設(shè)還需要建立科學(xué)的激勵機制,在強化團隊帶頭人的責(zé)任機制和團隊成員的末位淘汰機制;要充分發(fā)揮團隊成員的智慧和創(chuàng)造力,建立教學(xué)改革問題的定期研討機制、民主協(xié)商機制,形成團隊的凝聚力和向心力。
(六)根據(jù)目標,分層次推進教學(xué)團隊建設(shè)。
由于一個系統(tǒng)存在多個不同層次,不同層次具有不同的發(fā)展規(guī)律。采用“分層次”理念,按照教學(xué)團隊提出的任務(wù)和目標,分層次推進進行。一方面,應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實際水平實施“分層次教學(xué)”,提供最理想狀態(tài)的教學(xué)環(huán)境。另一方面,應(yīng)分層次建設(shè)教學(xué)團隊,在建設(shè)好學(xué)校級的教學(xué)團隊的基礎(chǔ)上,要選擇一批工作基礎(chǔ)好、建設(shè)目標明確、成效明顯、發(fā)展趨勢好的教學(xué)團隊進行重點扶植,沖擊省級、國家級教學(xué)團隊,并對不同層次的教學(xué)團隊給予不同的政策支持和專項經(jīng)費支持。
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團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇三
在我國電視媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,媒體和媒體品牌營銷研究涉及到不同層面的現(xiàn)實,目前國內(nèi)學(xué)者正在研究和發(fā)展電視媒體品牌和電視媒體品牌營銷體系的理論。從真實媒體(報紙、廣播、電視、新媒體)的發(fā)展來看,大多數(shù)研究集中在品牌、品牌、品牌和渠道品牌上。本研究的結(jié)果是比較成功的案例研究或國外案例研究,文獻綜述較少,消費者行為市場洞察力,以及心理概念在電視受眾研究中的應(yīng)用。其中,主要探討了如何將央視與廣告商的廣告品牌組合延伸到央視的廣告品牌組合中,以影響央視的媒體影響力;機遇和挑戰(zhàn)。電視頻道專業(yè)營銷戰(zhàn)略是電視頻道專業(yè)化和電視媒體營銷戰(zhàn)略的研究;“傳媒品牌”是研究歐美電視頻道專業(yè)化和品牌發(fā)展的成功經(jīng)驗。結(jié)合中國電視媒體的發(fā)展、專業(yè)頻道的運作機制和營銷策略,這是一個關(guān)鍵問題。建筑與營銷都是立足于國內(nèi)廣播電視節(jié)目的發(fā)展,結(jié)合欄目的成功和出現(xiàn)、研究項目的發(fā)展趨勢、渠道專業(yè)化和品牌意義。目前,國內(nèi)對中國電視媒體品牌和電視媒體品牌營銷的研究已經(jīng)做了一些理論探索和嘗試,這是對中國電視媒體品牌的深入研究和分析,以及中國電視媒體營銷的發(fā)展。然而,目前的研究有兩個特點。一方面,在借鑒和案例分析的基礎(chǔ)上,對中國電視媒體品牌和電視媒體的研究,對品牌營銷的發(fā)展有一定的啟示作用。另一方面,對欄目品牌等一些實際問題進行了探討。
2.我國電視傳媒品牌營銷中存在的問題。
通過對中國電視媒體發(fā)展過程的研究,可以發(fā)現(xiàn)中國電視傳媒產(chǎn)業(yè)更注重改革和調(diào)整,這主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面是政府的政策調(diào)整措施。為了更好地實現(xiàn)人民群眾的文化需求,政府和職能部門積極推進傳媒體制的調(diào)整和改革。另一方面,電視媒體真正的市場競爭是開放的,或者說,當電視媒體在市場競爭中,問題相對集中在問題的實際解決上,而不是建立在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的長遠藍圖之上。其次,在中國電視媒體產(chǎn)業(yè)化、集團化的過程中,忽視內(nèi)容創(chuàng)新、內(nèi)容制作和廣播宣傳,注重節(jié)目收視率。這些現(xiàn)象的原因和條件可歸納如下:首先,國內(nèi)的電視傳媒企業(yè)在發(fā)展布局上這一方面和國際傳媒企業(yè)相比,缺點是主體不夠清晰。品牌可持續(xù)發(fā)展的宏觀規(guī)劃和戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)е轮袊娨暶襟w品牌缺乏長期、持續(xù)的營銷策略,而電視媒體品牌的知名度和聲譽的缺失直接導(dǎo)致了電視媒體影響力的明顯缺失。其次,我國電視媒體產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營管理的實踐活動仍處于探索和借鑒狀態(tài),特別是缺乏對電視媒體品牌營銷規(guī)律和理論基礎(chǔ)的全面、系統(tǒng)的總結(jié),導(dǎo)致在品牌建設(shè)過程中忽視了媒體機構(gòu)在節(jié)目欄目品牌營銷中的作用以及忽視媒體組織品牌營銷中的作用;第三,在中國電視媒體產(chǎn)業(yè)化進程中,電視媒體品牌水平的設(shè)計、新產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)的明顯失衡,以及對電視媒體產(chǎn)品版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)保護缺乏支持和引導(dǎo),導(dǎo)致電視媒體產(chǎn)品的`電視節(jié)目(欄目)嚴重同質(zhì)化,電視媒體品牌差異不明顯;最后,因為我國電視傳媒企業(yè)的評判指標,是通過電視節(jié)目品牌、欄目品牌以及節(jié)目的收視率和廣告這幾點作為評判標準,所以導(dǎo)致了電視傳媒往往忽視了品牌的積累性和豐富性,導(dǎo)致無法形成科學(xué)且系統(tǒng)的評價體系。
二、我國電視傳媒品牌營銷的發(fā)展策略。
總之,一個合理的品牌營銷必須有一個完整的電視結(jié)構(gòu)體系。一是電視節(jié)目的結(jié)構(gòu)。電視節(jié)目的特點和形式必須是核心,不能改變。其次,必須有標志性的品牌電視節(jié)目,因為電視節(jié)目是電視品牌的核心,在廣大受眾中,提到電視品牌可以與電視品牌聯(lián)系起來。第三,其他節(jié)目應(yīng)輔以電視節(jié)目,形成節(jié)目結(jié)構(gòu),突出品牌的重點和整體發(fā)展,有利于充分利用時間和科學(xué)。創(chuàng)建一個以市場為導(dǎo)向的項目也有助于為各種形式的規(guī)劃制定關(guān)鍵項目,并吸引公眾。此外,我們應(yīng)該發(fā)展和加強我們的人力資源。電視媒體的發(fā)展對人才培養(yǎng)提出了更高的要求??茖W(xué)合理地引進和培養(yǎng)人才,科學(xué)合理地利用人才具有重要的現(xiàn)實意義。這些人才必須有強烈的責(zé)任感和奉獻精神,他們必須有一定的品牌意識、判斷力、創(chuàng)造力等。第四,要對社會進行全面的調(diào)查和研究。面對公眾,電視媒體品牌的形成直接關(guān)系到消費者的利益。這個品牌已經(jīng)改善了,更多的消費者會喜歡它。另一方面,如果沒有消費者,評級就會降低,品牌也會不受歡迎。因此,品牌價值直接關(guān)系到廣大群眾,人們對每個品牌都有不同的要求,所以我們應(yīng)該對社會的各個方面進行全面的調(diào)查,對品牌的廣泛傳播,會有很好的評價。第三,加強管理,正如俗語所說,一個行業(yè)的成敗就是管理。一旦管理得當,該行業(yè)將穩(wěn)步增長,而且可能會更好。電視媒體數(shù)量眾多,人力資源豐富,管理水平得到提高。管理應(yīng)注重人才管理,合理利用人才,加強內(nèi)部組織管理,實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,內(nèi)部計劃管理與人力資源管理相統(tǒng)一。
三、結(jié)論。
綜上所述,電視傳媒的品牌營銷策略不是只需要一個簡單的包裝推廣就能夠?qū)崿F(xiàn)的。它的發(fā)展需要一定的過程和一定的時間來沉淀。而且更需要對它進行長遠的關(guān)注,這樣依靠它建立足夠影響和吸引大眾眼球的看點,使它被人們接受所喜愛。因此電視傳媒品牌欄目不僅是各大電視臺提高收視率和投入廣告的有效方法,更是各大電視臺競爭的目標。
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團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇四
中山大學(xué)新華學(xué)院于依托母體學(xué)校中山大學(xué)成立,漢語言文學(xué)專業(yè)是該校最早成立的專業(yè)之一。專業(yè)開設(shè)初期,主要以中山大學(xué)中文系的資深教授“以老帶新”培養(yǎng)年輕教師,尚未形成自己的教學(xué)團隊,年輕教師的精力也主要集中在教學(xué)上,無暇顧及科研工作。經(jīng)過十余年的發(fā)展,逐漸形成自有教學(xué)團隊,但在團隊建設(shè)過程中還存在一些不足。
(一)以碩士學(xué)歷中青年教師為主,教學(xué)、科研水平有限。
該校漢語言文學(xué)專業(yè)教學(xué)團隊現(xiàn)有專職教師23名。其中:中級職稱教師14名,高級職稱教師8名;17名教師具有碩士學(xué)歷,5名教師具有博士學(xué)歷;45歲以下中青年教師名15。教師專業(yè)方向涵蓋語言學(xué)、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當代文學(xué)、外國文學(xué)、文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等方面,基本覆蓋該專業(yè)的核心課程。
這樣的職稱、學(xué)歷、年齡、教師專業(yè)方向結(jié)構(gòu)在獨立學(xué)院中較為合理,但以碩士學(xué)歷的青年教師為主的教學(xué)團隊,整體教學(xué)、科研水平有待進一步提高。這批青年教師中,雖有7人次在校級授課比賽中獲獎(含第一名),并有1名教師獲評“廣東省民辦學(xué)校優(yōu)秀教師”,也有個別青年教師具有十年以上高校任教的教齡,對新教師的指導(dǎo)與幫助能起到一定作用,但其余老師基本教齡在三到五年左右,教學(xué)能力和經(jīng)驗的積累不夠深厚,對新教師的.傳幫帶效果有限。
該團隊超過80%的教師,一畢業(yè)即進入高校工作,行業(yè)背景單較為單一。
(二)不同課程師資力量分布不合理。
該教學(xué)團隊現(xiàn)有古代漢語教師2名,現(xiàn)代漢語教師2名,中國古代文學(xué)教師6名,中國現(xiàn)當代文學(xué)教師4名,外國文學(xué)教師2名,文藝學(xué)教師1名,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教師1名,還有1名教師因該專業(yè)的“對外漢語”方向取消,正面臨轉(zhuǎn)型。由此可見,中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當代文學(xué)教師數(shù)量充盈,文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)師資力量單薄。
基于行業(yè)性別特點,該團隊育齡女教師超50%,加之國家實施全面放開二胎政策,該團隊面臨生育高峰;行業(yè)對教師的學(xué)歷水平、科研水平要求逐漸加強,以碩士學(xué)歷為主的中青年教師急需通過訪學(xué),甚至離職讀博等方式提高個人能力。一旦師資力量薄弱的課程,有任課老師出現(xiàn)休產(chǎn)假、訪學(xué)、離職等情況,則面臨請相近專業(yè)方向教師代課甚至停課等問題,既不利于代課教師的教學(xué)與科研的系統(tǒng)性發(fā)展,又不利于教學(xué)團隊的穩(wěn)定性建設(shè),還擾亂了教學(xué)秩序。
(三)多教師任教同課程,易溝通協(xié)調(diào)不暢。
多教師任教同課程主要分三種情況:1.個別特色課程,要求不同專業(yè)方向的教師任教同一門課程同一個班。比如“漢字學(xué)與漢語正字”“漢語表達與應(yīng)用寫作”需要古代漢語、現(xiàn)代漢語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當代文學(xué)等專業(yè)方向,“公文與實用文書寫作”課程的教師參與到教學(xué)中。2.師資充盈的課程,如“中國古代文學(xué)史”本可以安排教師輪流上課,但中青年教師占比大,迫于職稱晉升的要求,多教師任教同一門課程的不同班。3.師資力量薄弱的課程,吸收轉(zhuǎn)型教師或非核心課程教師為儲備師資,需與本專業(yè)方向教師同上一門課,如“文學(xué)原理”。
多教師任教同課程時,在教學(xué)進度、參考教材、教學(xué)內(nèi)容、平時成績標準、試卷命題、閱卷、錄入成績等各個環(huán)節(jié),都需要仔細地溝通與協(xié)商。這是一個周期性的、比較繁雜的工作,要做到統(tǒng)一行動并和諧有效地實現(xiàn)共同的教學(xué)目標,存在一定難度。
(一)鼓勵校外學(xué)術(shù)交流,發(fā)掘教師潛力。
鼓勵教師利用游學(xué)、訪學(xué)等機會提升個人學(xué)術(shù)水平。目前已選派1名教師到美國索爾茲伯里大學(xué)游學(xué),3名教師分別到浙江大學(xué)、華南師范大學(xué)、暨南大學(xué)訪學(xué)。
充分借助母體學(xué)校資源,安排青年教師到中山大學(xué)中文系旁聽碩士生、博士生課程。該團隊已有4位老師堅持聽課一學(xué)年。期間,2位老師共同申請國家語委科研規(guī)劃項目“廣東漢語方言調(diào)查”的子項目,1位老師成功申請到校級教改項目。
把握本校教師人才培養(yǎng)計劃,積極申請“博士導(dǎo)研計劃”,即通過校外具有博士學(xué)位的研究人員或博士研究生指導(dǎo)本校教師在科研方面取得一些進步,目前該團隊已有兩位老師成功申請。
(二)拓寬師資來源,優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)。
聘請學(xué)術(shù)帶頭人,引進高素質(zhì)研究人才。聘請中山大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究中心主任、“百優(yōu)博士論文”獲得者宋俊華教授為學(xué)術(shù)帶頭人。成立以宋俊華教授為首的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教學(xué)小組,指導(dǎo)青年教師進行廣東木魚書、木偶戲調(diào)查研究,已發(fā)表相關(guān)論文2篇。聘請陳小輝博士,山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院博士后出站,已出版專著2部、譯著2部,并發(fā)表論文40余篇。通過學(xué)術(shù)帶頭人與高素質(zhì)研究人才,帶動學(xué)術(shù)梯隊建設(shè),增強教學(xué)團隊的學(xué)術(shù)凝聚力。
聘請雙師型教師,豐富教師行業(yè)背景。聘請原長隆旅游度假區(qū)企劃總監(jiān)、副總經(jīng)理、中山大學(xué)人類學(xué)博士李銘建副教授,前徐州報業(yè)集團記者劉皓、前晚報報業(yè)集團記者令倩倩等一批具有文化產(chǎn)業(yè)、新聞媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的雙師型教師,既圓滿完成了“節(jié)事創(chuàng)意與策劃”“新聞寫作”等實踐性強的課程授課,又拓寬了學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域。
挖掘社會教育資源,建設(shè)高水平的兼職教師隊伍。聘請傅浩泉(廣州市皓晟文化發(fā)展有限公司合伙人)、張翼鵬(《家庭醫(yī)生》雜志社主編)、韋宏日(南方日報社廣告部策劃總監(jiān))、鄒偉全(中山大學(xué)人類學(xué)博士、廣東省綠芽鄉(xiāng)村婦女發(fā)展基金會副秘書長兼項目主管)、姜迪武(國家二級演員、廣州話劇藝術(shù)中心培訓(xùn)部主任)等一線專家進課堂,用實際案例或親自表演為學(xué)生講解課程相關(guān)內(nèi)容。相關(guān)教師也前去聽課學(xué)習(xí)交流。
(三)組建教學(xué)小組,合力促進教學(xué)與科研。
結(jié)合現(xiàn)有師資,將相近教學(xué)課程與科研方向的教師整合成立7個教學(xué)小組,語言學(xué)2個、中國古代文學(xué)1個、中國現(xiàn)當代文學(xué)1個、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)2個、外國文學(xué)1個,每個團隊由教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)功底扎實的老教師擔任組長,帶領(lǐng)中青年教師,發(fā)展建設(shè)各個教學(xué)小組,在教學(xué)與科研方面取得一定成果。
教學(xué)小組內(nèi)部實行集體備課制度、聽課制度,小組間積極交流,主動分享校內(nèi)外學(xué)習(xí)經(jīng)驗。如分享貴州民族大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗,以便教師更好地指導(dǎo)學(xué)生進行廣東村落和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)研及保護工作;分享由中國高等教育研究會主辦的“高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)與教學(xué)方法創(chuàng)新培訓(xùn)班”的,團隊教師進一步探索教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量、落實校系人才培養(yǎng)目標助益良多。
教學(xué)小組形成合力,申報各級教學(xué)改革項目、科研項目。目前已申報并獲批廣州市哲學(xué)社會科學(xué)“十二五”“十三五”規(guī)劃課題各1項,省級教學(xué)改革項目4項,校級教學(xué)改革項目9項。這些項目的立項對增強團隊的學(xué)術(shù)自信,將教學(xué)與科研有機結(jié)合,具有重要意義。
漢語言文學(xué)專業(yè)教學(xué)團隊經(jīng)過十余年的建設(shè),針對存在的一些問題,摸索出一套符合該專業(yè)團隊建設(shè)特色的方案,充分發(fā)掘已有教師潛力、豐富師資來源、強化內(nèi)部整合,使團隊教師整體教學(xué)、科研水平得到提升。
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇五
在新世紀全面建設(shè)小康社會,加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,順利實現(xiàn)第三步戰(zhàn)略目標,必須在加強社會主義法制建設(shè),依法治國的同時,切實加強社余主義道德建設(shè),以德治國,把法制建設(shè)與道德建設(shè)緊密結(jié)合起來.從人們?nèi)粘I畹那猩砀惺苤?我們不難發(fā)現(xiàn)道德失范是當前社會中一個越來越嚴重的問題,應(yīng)當引起全社會的'重視.
作者:張玉榮作者單位:安陽大學(xué)社科系,河南安陽,455000刊名:經(jīng)濟師英文刊名:chinaeconomist年,卷(期):“”(10)分類號:b824關(guān)鍵詞:道德建設(shè)現(xiàn)狀對策
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇六
摘要:現(xiàn)代成本管理目的是以最小化的成本支出,獲得最大化的使用價值,以成本效益原則,追求更大空間的利潤。隨著企業(yè)經(jīng)營管理活動提高到戰(zhàn)略層次,戰(zhàn)略成本管理已越來越重要。戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機結(jié)合的產(chǎn)物,是傳統(tǒng)成本管理對競爭環(huán)境變化所作出的一種適應(yīng)性變革,其基本目標是尋求企業(yè)長久的核心競爭能力。本文在介紹戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,重點分析其在應(yīng)用中存在的問題,并提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用問題應(yīng)對措施。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,競爭日益激烈,企業(yè)為保持一定的競爭力,開始尋求如何最大限度地開源節(jié)流。近些年來,比起開源,企業(yè)更為關(guān)注如何節(jié)流,但是傳統(tǒng)的成本管理由于其自身的狹隘性無法滿足現(xiàn)代管理需求?,F(xiàn)代成本管理要求企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是經(jīng)營與文化的結(jié)合、技術(shù)與經(jīng)濟的結(jié)合。隨著企業(yè)經(jīng)營管理活動提高到戰(zhàn)略層次,在現(xiàn)代成本管理中,戰(zhàn)略成本管理占有十分重要地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更廣闊的研究領(lǐng)域。戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機結(jié)合的產(chǎn)物,從戰(zhàn)略高度對企業(yè)成本行為及結(jié)果進行全面了解、控制和改善,從而可以創(chuàng)造企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。
一、戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用現(xiàn)狀。
回顧我國成本管理發(fā)展的歷史,中國式的責(zé)任會計在企業(yè)中的推廣與應(yīng)用已有40余年。從50年代初的班組經(jīng)濟核算,60年代的資金、成本分級管理,到80年代與經(jīng)濟責(zé)任制配套的廠內(nèi)經(jīng)濟核算,以及90年代的邯鋼成本管理經(jīng)驗,都從不同方面對我國企業(yè)的成本管理方法進行了有益的探索和嘗試,形成了一些具有中國特色的成本管理手段。
戰(zhàn)略成本管理法把企業(yè)外部的市場競爭和企業(yè)內(nèi)部的管理有機結(jié)合起來,將市場競爭的壓力自覺地化解和轉(zhuǎn)變成企業(yè)管理的推動力,它在準時交貨、價格以及成本理論這三個方面實現(xiàn)了較大突破。盡管我國戰(zhàn)略成本管理理論的研究還處在引進和探索階段,但隨著全球經(jīng)濟一體化迅速到來,市場競爭日趨激烈,而傳統(tǒng)的成本管理顯然不能滿足企業(yè)長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略經(jīng)營需要。隨著電子信息技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛,使得融入戰(zhàn)略思想的成本管理方法在企業(yè)中得到越來越廣泛的關(guān)注。雖然我國的'中小企業(yè)由于自身實力的局限還未采用戰(zhàn)略成本管理方法,但是我國的一些大型企業(yè)為適應(yīng)競爭環(huán)境的變化和戰(zhàn)略管理的需要,借鑒了西方的先進成本管理模式,并進行了長期的探索,到目前為止已經(jīng)取得了長足的進步,涌現(xiàn)出一些先進典型。諸如美菱集團的“科技驅(qū)動型”戰(zhàn)略成本管理、邯鋼的“節(jié)能降耗型”戰(zhàn)略成本管理、長虹的“以市場為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略成本管理模式、寶鋼的“以標準成本為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略成本管理模式等,還有諸如青島啤酒、蘇寧電器等知名企業(yè)以及石油、電力行業(yè)等的大型企業(yè)也都在戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用上取得一定成效。
二、戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用問題。
戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提條件下,要不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化進行調(diào)整,要做到與時俱進。目前,戰(zhàn)略成本管理在我國剛剛起步,因此,企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理的過程中必須注意以下幾個問題:
(一)切忌盲目套用成功企業(yè)的經(jīng)驗,成本管理要服從于本企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
由于各企業(yè)所處行業(yè)不同、面臨的競爭形勢不同,制定的競爭戰(zhàn)略自然也不同,如果簡單套用,一方面會造成套用企業(yè)的工作被動,另一方面又使有效地管理經(jīng)驗失去了應(yīng)有的魅力。因此,我國企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理時要特別注意與本企業(yè)的實際情況相結(jié)合,使成本管理服務(wù)于企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,不可盲從。此外,我國目前實施戰(zhàn)略成本管理的企業(yè)大都是一些跨國公司、大型企業(yè),中小企業(yè)由于受自身實力所限,有些還未開始采用,有些是盲目模仿應(yīng)用不到位導(dǎo)致不成功。戰(zhàn)略成本管理符合現(xiàn)代管理的需求,但是企業(yè)一定要結(jié)合自身的發(fā)展適當應(yīng)用。
(二)重視企業(yè)上、下游價值鏈紐帶之間的聯(lián)系,注重價值鏈的開發(fā)和利用。
傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,而戰(zhàn)略成本管理是對成本全方位的管理,因而在實施過程中要格外強調(diào)價值鏈中的開發(fā)與運用。首先,要了解企業(yè)內(nèi)部的價值鏈,盡量消除不增值作業(yè);其次,要了解企業(yè)在整個行業(yè)價值鏈中的位置,加強與上、下游價值鏈的聯(lián)系,更好地完成供應(yīng)、銷售過程的成本管理;最后,還要了解企業(yè)競爭對手的價值鏈,運用swot矩陣分析自身的優(yōu)勢與劣勢,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(三)注意非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因分析。
實施戰(zhàn)略成本管理要對各方面的成本動因加以分析,尤其是非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因,這與傳統(tǒng)的成本管理僅注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因有非常大的區(qū)別。另外,對于結(jié)構(gòu)性成本動因要了解其一經(jīng)形成就很難改變的特點,做到在企業(yè)建立之初就充分考慮這部分成本動因,使成本管理工作由注重事后轉(zhuǎn)為注重事前和事中。
(四)時刻關(guān)注環(huán)境變化,注意戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)的動態(tài)性調(diào)整。
戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)是個動態(tài)的系統(tǒng),環(huán)境是改善這個系統(tǒng)的邏輯起點,哪個企業(yè)最先對環(huán)境作出反映,哪個企業(yè)就能取得獲取競爭優(yōu)勢的主動權(quán)。戰(zhàn)略成本管理強調(diào)事先的戰(zhàn)略定位,即要在掌握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的前提下,企業(yè)根據(jù)對環(huán)境的分析和把握,制定企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略。在實施戰(zhàn)略過程中,企業(yè)要時刻關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境的變化,考察企業(yè)的戰(zhàn)略方向是否正確,實施的競爭戰(zhàn)略是否合適,是否有利于對企業(yè)未來的發(fā)展。比如,根據(jù)產(chǎn)品的市場生命周期劃分,可以分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期及衰退期。那么對于已經(jīng)或即將進人成熟期乃至衰退期的產(chǎn)品來說,企業(yè)就要前瞻性的制定退出戰(zhàn)略,否則,企業(yè)將遭受重大損失。
三、相關(guān)建議及應(yīng)對措施。
(一)全面導(dǎo)入戰(zhàn)略成本管理觀念,塑造新型成本管理文化。
由于戰(zhàn)略成本管理的成本內(nèi)涵拓展到產(chǎn)品生命周期成本,不僅包括產(chǎn)品策劃、開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷與物流等過程中的成本,以及消費者購入產(chǎn)品后發(fā)生的使用成本、廢棄處置成本,還包括資本成本、工程成本、作業(yè)成本、時間成本、質(zhì)量成本等。因此,實施戰(zhàn)略成本管理,必須強化成本管理意識和成本管理觀念,要實行全方位、全過程、全員的成本管理,將成本研究的重心從對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的微觀層面轉(zhuǎn)移到了影響全局發(fā)展的市場,按市場需求進行成本改進,并對成本責(zé)任細分,使職工的責(zé)、權(quán)、利有效結(jié)合,為實現(xiàn)目標利潤及戰(zhàn)略成本管理的有效實行提供可靠保障。
(二)培育良好的企業(yè)環(huán)境,推進戰(zhàn)略成本管理的運行。
戰(zhàn)略成本管理的運行要依靠良好的企業(yè)環(huán)境。首先,要加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。政企分開、產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)分明、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度可以使企業(yè)管理者明白自己在市場中所處的地位,對成本管理尤其是戰(zhàn)略成本管理地位的認識更加充分。其次,要加強對會計人員和經(jīng)營決策人員的教育,提高企業(yè)管理階層的整體素質(zhì)。再者,要建立相應(yīng)的組織機構(gòu),保證戰(zhàn)略成本管理目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理有全局性、外延性、前瞻性、調(diào)整型、全員性等特點,除了傳統(tǒng)的成本核算與管理工作外,還包括大量與企業(yè)未來發(fā)展相關(guān)的預(yù)測、決策、計劃、控制以及部門之間各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)工作。為充分發(fā)揮戰(zhàn)略成本管理的作用,就要組建相應(yīng)的戰(zhàn)略成本管理部門。
作為戰(zhàn)略管理的一個決策支持系統(tǒng),戰(zhàn)略成本管理目標應(yīng)服從于戰(zhàn)略管理目標,即不僅在于降低成本,更重要的是為了建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。建議企業(yè)確立戰(zhàn)略成本管理目標時,以企業(yè)的全局為對象,它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā),不僅要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的價值鏈,更要重點關(guān)注競爭對手價值鏈和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈,幫助決策者選擇最佳的戰(zhàn)略方案,并輔之以對應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略,借以促進戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn)。
(四)加強成本信息系統(tǒng)建設(shè)。
由于戰(zhàn)略成本管理涉及面廣,所需信息量大,且須隨時進行分析和處理,而傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng)難以對企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理提供信息保障。因此,建議企業(yè)加強成本信息系統(tǒng)建設(shè),對傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng),按成本項目和成本要素提供的現(xiàn)行的成本信的要求進行重新整理,以便與企業(yè)各項價值活動相匹配,同時要拓展信息來源渠道,提供戰(zhàn)略成本管理所需的上、下游渠道與企業(yè)及外部競爭對手的成本信息,以便建立一個網(wǎng)絡(luò)化交互式的、超企業(yè)邊界的成本信息系統(tǒng),這是成功實施戰(zhàn)略成本管理的重要保證。
(五)建立戰(zhàn)略成本管理績效評價體系。
為了保證戰(zhàn)略成本管理實施的有效性,需要有與之相配套的績效評價體系??冃гu價是為了對下一輪的成本管理提供更新的思路。戰(zhàn)略成本管理續(xù)效評價體系要以既定的目標為依據(jù),對定期或不定期產(chǎn)生的短期成果進行業(yè)績評價,考察其目標完成程度,對結(jié)果進行差異分析,并制定有效的解決方案??冃гu價要以發(fā)現(xiàn)問題為突破口,通過評價來發(fā)現(xiàn)成本管理中出現(xiàn)的問題:要以落實責(zé)任主體的管理責(zé)任為中心,確認成本執(zhí)行結(jié)果的原因、落實管理主體的責(zé)任,進行獎懲。
現(xiàn)代戰(zhàn)略成本管理的成本控制不僅是財務(wù)管理問題,而且也是同企業(yè)技術(shù)水平、配套能力、管理創(chuàng)新能力等各項工作密切相關(guān)的全局性問題。以成本領(lǐng)先作為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,必須按照業(yè)務(wù)流程,將企業(yè)的各項工作都納入到控制和降低成本的戰(zhàn)略指導(dǎo)之下,把各個部門和所有員工充分調(diào)動起來,才能取得預(yù)期效果。
現(xiàn)代的戰(zhàn)略成本管理,需要整個企業(yè)共同完成,要從根本上擺脫傳統(tǒng)成本管理的束縛,從而為企業(yè)謀取更大的利潤空間。
參考文獻。
[1]劉彬.我國戰(zhàn)略成本管理理論與實踐綜述[j].中國商界,2010,(7):255.
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇七
引言:
基層群眾文化指的是基層群眾自己以娛樂和滿足精神生活為目的,自編自導(dǎo)的一些文娛類的文化活動,基層群眾文化對于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)是十分重要的,它能夠提高人民群眾的文化素質(zhì),化解著各種利益之間的矛盾,同時,還能消除基層群眾心理上的矛盾。建設(shè)具有中國特色的社會主義,基層群眾的文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)工作,文化活動滿足著人們的精神需求,對基層群眾的自身有著很大的影響?;鶎尤罕姷奈幕ㄔO(shè)做得好,能夠增強我國文化的整體實力,這就奠定了實現(xiàn)社會主義強國的基礎(chǔ)。
一、基層群眾文化的現(xiàn)狀。
在gdp快速增長的時期,基層群眾文化并未得到足夠的重視,隨著城鎮(zhèn)居民的`生活水平大幅提升,日益增長的精神文化生活需求也越來越強烈。提高基層群眾的文化生活水平,開展形式多樣的文化活動,增加文化配套設(shè)施,是當下亟待解決的問題。1、對基層群眾文化工作沒有引起足夠的重視當前正處于經(jīng)濟高速發(fā)展階段,各地方都在大力發(fā)展經(jīng)濟,而基層群眾文化不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,另一方面,文化設(shè)施的欠缺、陳舊,沒有引起上級的足夠重視,缺乏硬件,以至于文化的發(fā)展稍有滯后。職能部門對基層群眾的文化工作不夠重視,認為這些工作和經(jīng)濟建設(shè)毫無關(guān)系,還有一些部門只是為了應(yīng)付上面的檢查,檢查,組織一些形式化的文化活動,只看重文化工作的短期效應(yīng),而沒有構(gòu)建文化臨時組織一些文化活動應(yīng)付了事,并沒有做長期的計劃,忽視了對人民群眾文化需求的了解。2、經(jīng)費來源單一目前,發(fā)展基層群眾文化工作的活動經(jīng)費來源比較單一,都是依賴政府投入資金,有限的經(jīng)費很難使基層群眾文化更好的發(fā)展起來。在當前形勢下,要轉(zhuǎn)變職能,轉(zhuǎn)變思想,依靠一部分招商引資投入到基層文化建設(shè)上來,有了經(jīng)費保障,能大大提高組織者、參與者的積極性。把文化推向市場,讓市場參與文化建設(shè),可謂互惠互利。3、缺乏創(chuàng)新基層群眾文化應(yīng)該是豐富多彩的,能夠讓群眾從中學(xué)到知識、受到教育,并豐富了業(yè)余生活??墒悄壳暗幕鶎尤罕娢幕顒?,數(shù)量很少、內(nèi)容不新穎、沒有地方特色和風(fēng)土人情,活動開展后效果甚微。4、缺少專業(yè)人才當前許多的基層文化部門,缺乏專業(yè)的文化專干,工資待遇、年齡限制、工作環(huán)境等等都會制約人員的發(fā)展。
二、提高基層群眾文化工作效率的對策。
1、加強文化工作的重視。
基層群眾文化工作需要給予高度的重視,各級部門和政府都要積極構(gòu)建或提供主導(dǎo)服務(wù),政府相關(guān)部門要科學(xué)地進行規(guī)劃,把基層群眾文化活動這項公益活動進行統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)籌安排和布局。群眾文化設(shè)施也是一項很重要的內(nèi)容,各級政府要重視起來,把這項工作進行系統(tǒng)化地布局,不至于使基層群眾文化工作變成了滯留于形式、短期的單一的一項活動,而是要納入到政府考核體系中來,讓政府主管部門重視這項工作,并作為主導(dǎo)作用。
2、加大資金的投入力度。
基層群眾文化事業(yè)要順利開展,就要建立長期的有效機制,在資金投入上要加大力度,政府要設(shè)立專項資金,制定管理制度,對投入的資金進行規(guī)范的統(tǒng)一管理使用。另外,要引導(dǎo)社會各方面力量,向群眾文化活動事業(yè)投入資金,把各地區(qū)各階層都調(diào)動起來,從而拓寬群眾文化活動資金的來源途徑,使政府在財政投入上減小壓力,使基層群眾文化活動能夠變得多種多樣。除此外,還可以進行募捐和贊助,通過這種方式籌集資金,把這些資金有效地進行利用,把文化活動中心建設(shè)好,使基層群眾有良好的文化活動場所。
3、文化活動多樣化。
基層群眾文化活動要盡量多樣化,豐富多彩,把活動和地方風(fēng)土人情結(jié)合起來,使其變得有特色。在形式上不斷創(chuàng)新,滿足群眾多方面的需求。各地區(qū)要把各種文化娛樂利用起來,比如文化活動中心、圖書室、娛樂廳、排練廳等,常年開展文化活動,并進行輔導(dǎo)、講座,在技術(shù)上、知識上進行培訓(xùn),把群眾的業(yè)余生活變得豐富多彩。在節(jié)假日、節(jié)慶日開展文化演出活動,作為基層主管部門起到帶頭作用,積極參與,并指導(dǎo)綜藝性的晚會或技能比賽等。當?shù)夭块T要進行精心的策劃,根據(jù)當?shù)氐奶厣幣乓恍┚哂械胤絻?nèi)涵的精品文化活動,如表演民間民俗藝術(shù)等,打造出文化活動的品牌。
4、培養(yǎng)專業(yè)的文化人才。
培養(yǎng)專業(yè)的文化人才,重視專業(yè)的文化人才,建設(shè)專業(yè)文化人才隊伍,把文化工作的整體素質(zhì)提高上去。作為基層群眾文化的主管部門要改革和完善用人機制,把基層社區(qū)中比較積極的活躍的人才納入其中,使文化工作更具活力。同時,對于文化工作人員來講,其工作環(huán)境也是很重要的,對此也要相應(yīng)地進行改善,提高其待遇,避免人才的流失。相關(guān)職能部門也要精選一些骨干力量,充實到文化工作中來,把文化工作的整體素質(zhì)提高上去。
三、結(jié)語。
加強基層群眾文化工作建設(shè),是建設(shè)現(xiàn)代化的基礎(chǔ),能夠提高群眾文化素質(zhì),滿足人民群眾的精神需求的重要舉措。我國當前正在構(gòu)建和諧社會,追求“以人為本”的社會理念。這就要求群眾文化活動與之相適合,并不斷提高人民群眾的精神文明,而群眾文化活動恰恰是農(nóng)村精神文明建設(shè)的主要陣地,對構(gòu)建和諧社會起到非常重要的作用。
參考文獻。
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[4]陳洪雷;;當前群眾文化建設(shè)中存在的問題及對策[j];大眾文藝;2012期。
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇八
為積極貫徹“以科研為先導(dǎo)”,扎實推進科研型教師隊伍建設(shè)工作,鼓勵教師積極參與教育教學(xué)科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學(xué)校教科研團隊。從而充分調(diào)動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學(xué)生)”。
1.改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
2.進一步明確學(xué)??蒲械哪繕伺c方向,形成學(xué)??蒲谢顒拥某B(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
3.挖掘潛力,整合力量,促進學(xué)科專業(yè)建設(shè),增強學(xué)校的整體科研水平。
團隊成員應(yīng)具有努力探索和團結(jié)協(xié)作的精神,有志于教科研學(xué)習(xí)研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。
1.學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)教科研團隊建設(shè)工作的管理和指導(dǎo)。
2.學(xué)校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設(shè)置兼職教科員一名。
3.學(xué)校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學(xué)校鼓勵更多的青年教師參與進來。
1.一起學(xué)習(xí):建立學(xué)習(xí)型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2.參加活動:可組織參加校內(nèi)外一些培訓(xùn)活動,提高團隊成員的科研能力。
3.交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
1.認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內(nèi)容。
2.教科研團隊可每月活動一次,形式靈活??梢园才爬碚搶W(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動,活動內(nèi)容遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原則,重點研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3.團隊成員可參與學(xué)校日??蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。
4.團隊成員積極參加教學(xué)研究實踐,結(jié)合學(xué)校原有要求撰寫一至兩篇教學(xué)論文或案例。
5.科研團隊可每年總結(jié)一次本團隊研究情況或成果。
1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質(zhì)量高的,學(xué)??蓛?yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。
3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓(xùn)活動、課題活動和教科研活動。
4.團隊成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評和推選。
5.兼職教科員可享受學(xué)校相應(yīng)待遇。
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇九
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準繩;團隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團隊建設(shè),要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風(fēng)最優(yōu)良。
結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設(shè)造成了一定的阻礙。
現(xiàn)階段,公司團隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設(shè)的方向。
團隊建設(shè)的目的:
1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關(guān)愛活動,業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認知與認可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。
2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計,不能只看眼前,沒有長遠規(guī)劃。當公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。
3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設(shè)目的之一就是要樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
團隊建設(shè)需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設(shè)的平臺。通常情況下,團隊建設(shè)的平臺有:
1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權(quán)威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內(nèi),使團隊成員互相認知,為以后的團結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當,要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設(shè)的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認,也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。
2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設(shè)的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài),可開展針對性的疏導(dǎo)教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。
3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔市場服務(wù)職能,還承擔著團隊建設(shè)的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設(shè)的工作。團隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓(xùn)與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)目的。
5、等級管理,團隊建設(shè)需要嚴格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標準就是銷售回款,這是唯一的標準,作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設(shè)中必須要有英雄,要有標桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵后進的目的,是團隊建設(shè)的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。
6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認同并能得到公司的表揚。
7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。
8、yy遠程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學(xué)習(xí),yy會議是網(wǎng)絡(luò)免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設(shè)的重要手段之一。
9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務(wù),也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團隊建設(shè)的考核憑證,團隊建設(shè)的好,銷售目標就會實現(xiàn),團隊建設(shè)的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團隊建設(shè)的“緊箍咒”,也是團隊建設(shè)目標之一,更是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
10、培訓(xùn),這是團隊建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個團隊建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準備。對于團隊建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團隊的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設(shè),不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。
1、公司信息,這是團隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息,作為銷售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達成。
3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。
4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準確到位的使用策略。
5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達成。
6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
7、公司社評,這是團隊成員要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。
8、會議精神,每次會議之后,要總結(jié)出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標。
9、先進人物學(xué)習(xí),在團隊中要提倡學(xué)習(xí)先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內(nèi)開展先進人物學(xué)習(xí),能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。
10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。
11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設(shè),一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團隊建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。
1、業(yè)務(wù)完成率,團隊建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設(shè)不合格。
3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設(shè)很到位。
4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團隊建設(shè)的一部分。
5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設(shè),在團隊建設(shè)中承擔起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設(shè),團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設(shè)的最高目標。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇十
團隊建設(shè):簡單說就是企業(yè)真正的核心競爭力。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。這就需要人們組成團體,并要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復(fù)雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調(diào),開發(fā)團隊應(yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。
沒有一個好的團隊建設(shè)與管理,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一個好的團隊建設(shè)與管理,公司所取得的成績也是暫時和偶然的。如何加強團隊建設(shè)與管理,我認為應(yīng)該做好以下幾點:
一、各項目負責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊建設(shè)與管理的'頭'。我們每個負責(zé)人,應(yīng)該是負責(zé)各項目標的實現(xiàn),并帶領(lǐng)團隊共同進步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制訂者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“頭”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。作為公司大團隊中的一員,各單位負責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問題,在搞好本單位團隊建設(shè)的同時,要顧全大局,而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟效益,忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作,影響了整個團隊。
二、打造團隊精神,建立明確共同的目標。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向,這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,要想打造一支優(yōu)秀的團隊,必須建立明確共同的目標。下面先講個故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:“你們兩個之間小的反而跑的快很多?!鲍C狗回答說:“你們不知道我們兩個跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀?!边@個寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標是不一致的,其目標不一致,導(dǎo)致其動力也會不一樣。
在團隊建設(shè)管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。各單位負責(zé)人負責(zé)單位的整體業(yè)務(wù),需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時完成任務(wù)??赡芷胀▎T工是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,當然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識新技能就更好了。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對工作的目標和期望值,會有很大的區(qū)別。我們的負責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。
我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景,如何規(guī)范他們的工作行為,使之步調(diào)一致是公司的又一項重要工作。衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀律嚴明的團隊。所以,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
四、用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀律是維護團隊完整的硬性手段的話,那么溝通則是維護團隊完整的軟性措施,它是團隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達,促進彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負責(zé)人必須要保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
由于每個人的知識結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對于同一問題的認識出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果,也是向團隊成員宣示公司的價值取向,倡導(dǎo)什么,反對什么,所以它同樣關(guān)系到團隊的生存和發(fā)展。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到把年度考核和日??己私Y(jié)合起來;根據(jù)考核結(jié)果,對員工進行獎勵和處罰??己嗽u估的結(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,達到團結(jié)進步的目的。
著名的管理大師彼得.德魯克說過:“現(xiàn)代企業(yè)不僅是老板和下屬的企業(yè),而應(yīng)該是一個團隊?!蔽覀儜?yīng)該采取切實有效的措施,抓好團隊建設(shè),凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
六、尊重團隊每一個成員尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動成果,而且還要尊重他們提出的一些合理化意見和建議。當員工通過踏實肯干取得成績時,要激勵其再接再厲、繼續(xù)努力;當員工由于思想麻痹犯了錯誤時,要誠懇地指出問題的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有類似的事情發(fā)生或希望下次能見到他表現(xiàn)好的一面,而不是一味地加以指責(zé)。
七、加強團隊溝通一個優(yōu)秀的企業(yè),強調(diào)的是團隊的精誠團結(jié),團隊成員之間如何溝通是一門大學(xué)問。因為,成員之間如果溝通不好,往往會產(chǎn)生矛盾,形成內(nèi)耗,影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。建議管理者要相信下屬,發(fā)揮大家的智慧和力量為企業(yè)獻計獻策。要為管理者與員工之間、員工之間、管理者之間的相互溝通和交流,積極創(chuàng)造條件。在團隊中形成上下之間、員工之間誠摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。
八、提高團隊效率。
想要提升團隊的效率,首先一定要有足夠的凝聚力。團隊中每一個人都是這個力量的組合部分,最大的力肯定是形成的合力。如果所有人勁往一處使,心往一處想,那么方向一致,速度一定快。
想要提升團隊的效率還要有統(tǒng)一的目標。都說上下同欲者勝,如果大家目標一致,那么也就省了宣導(dǎo)和糾偏的時間,那么效率一定是高效的。
提升團隊的效率一定要做到施政以明,受令已敬。也就是管理者布置任務(wù)要清晰明了,主題明確,層次分明,重點突出,言簡意賅。明確好時間節(jié)點,方法策略,可能遇到的困難和相應(yīng)的應(yīng)對策論,如果出發(fā)突發(fā)狀況如何處理等等。而員工接到命令以后一定是敬畏的,能夠認真對待。
提高團隊的效率還要互相協(xié)作,清晰崗位職責(zé)。不上位,不錯位,能補位。也就是說團隊中每一個人都要各司其職,不要亂發(fā)號施令,不要將崗位職責(zé)混亂,做好自己分內(nèi)的事情,如果某一個人出現(xiàn)問題了,有人可以迅速補位,這樣團隊前進的速度不會受到影響。
提高團隊的工作效率也要做到效果評估。需要進行階段性的結(jié)果評估,知道自己的方向是否有問題,現(xiàn)在這樣做是否正確,有沒有更簡便的方法,如果一旦有更簡潔途徑要迅速調(diào)整。
提高團隊的工作效率還要保證團隊快去執(zhí)行拒絕拖延,這是真正實行的保證。
建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。
一個企業(yè)要成功必須走自己的路,任何企業(yè)在作成功經(jīng)驗總結(jié)的時候,往往都是“事后諸葛亮”,我們無法知道一個企業(yè)到底怎么做一定會成功,但是可以知道一個企業(yè)要想成功必須作些什么,我們不能單純模仿別人的經(jīng)驗,而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的東西,只有這樣才能保證成功,所以首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了,組織框架搭好了,剩下的只需要加強管理創(chuàng)效益,是不會犯根本性錯誤。任何公司要發(fā)展,要對員工負責(zé),我們必須建班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍。
首先要建班子:有一個領(lǐng)導(dǎo)班子,由三部分組成,一把手也就是班子的責(zé)任者,二是核心成員,他是部門全局問題的策劃和支持者,三是重要的功能負責(zé)人,是參與班子的決議,營銷執(zhí)行者,在重大問題的決策程序上應(yīng)該是要求立項、調(diào)查、研討、決策。而且主要程序應(yīng)是“聽多數(shù)人意見,和少數(shù)人商量,核心說了算”的。
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇十一
7.直接參與裁員中與相關(guān)政府部門、工會部門等的溝通交流
8.參加仲裁和訴訟程序
9.協(xié)助辦理有關(guān)行政手續(xù)
1.進行崗位調(diào)查和薪酬調(diào)查
2.根據(jù)崗位調(diào)查結(jié)果,進行崗位分析
3指導(dǎo)《崗位說明書》的填寫,并進行審核。
4.進行崗位評價
5.薪酬制度設(shè)計
6.工資結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整與工資標準測算。
7.制定績效考核與績效管理辦法
1.社保政策解答。
2.社保實務(wù)操作。
3.社保專項稽核。
律師協(xié)助自審流程:
1.社保稽核法律服務(wù)的需求。
2.律師了解企業(yè)基本情況
3.審核表單是否齊全,并協(xié)助完備
4.初步評審企業(yè)社會風(fēng)險金額
5.根據(jù)員工身份及工資總額構(gòu)成逐一分析梳理。
6.得出準確社保補繳金額
7.出具社保風(fēng)險體系完善報告。
1.為改制單位設(shè)計改制方案并指導(dǎo)實施。
2.協(xié)助改制單位接續(xù)各種社會保險關(guān)系。
3.為改制單位設(shè)計薪酬方案。
4.為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動合同,提供分類指導(dǎo)。
5.為改制后單位建立或完善規(guī)章制度。
6.代理改制單位進行產(chǎn)權(quán)方面的民事訴訟或仲裁。
1.參與企業(yè)談判或調(diào)解
2.代理申請不定時工時制或延期申請
3.辭退員工的方案設(shè)計
4.起草或?qū)彶槲臅ǖ幌抻冢?/p>
(1) 勞動關(guān)系(解除、終止)協(xié)議書、解除勞動合同通知書、勞動合同續(xù)訂通知、勞動合同變更書、離職手續(xù)辦理通知書、離職申請書、員工過失報告、離職交接登記表、離職手續(xù)辦理表、離職證明、待崗協(xié)議書、待崗?fù)ㄖ取?/p>
5. 代理勞動人事爭議仲裁與勞動爭議訴訟案件一審、二審
6.起草或?qū)彶閱T工手冊
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇十二
團隊講究資源互補而杜絕資源重疊,表示只有資源互補的時候才是成本最低的時候,否則即使實現(xiàn)了團隊目標,由于成本過高也是毫無意義的。
一個好的團隊是以功能相結(jié)合而以精神取勝。功能是硬件或硬體,而精神是軟件或軟體,軟件或軟體是沒法打分的.一支團隊一般應(yīng)具備以下六個基本特征:
(1)明確的目標。團隊的每個成員可以有不同的目的、不同的個性,但作為一個整體,必須有共同的奮斗目標。
(2)清晰的角色。有效團隊的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團隊成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。
(3)相互的技能。團隊成員要具備為實現(xiàn)共同目標的基本技能,并能夠有良好的合作。
(4)相互間信任。相互信任是一個成功團隊最顯著的特征。
(5)良好的溝通。團隊成員間擁有暢通的信息交流,才會使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(6)合適的領(lǐng)導(dǎo)。團隊的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用,他們對團隊提供指導(dǎo)和支持,而不是企圖控制下屬。
三個和尚在一所破寺院里相遇?!斑@所寺院為什么荒廢了?”不知是誰提出的問題。
“必是和尚不虔,所以菩薩不靈?!奔缀蜕姓f。
“必是和尚不勤,所以廟產(chǎn)不修。”乙和尚說。
“必是和尚不敬,所以香客不多?!北蜕姓f。
三人爭執(zhí)不休,最后決定留下來各盡其能,看看誰能最后獲得成功。
于是,甲和尚禮佛念經(jīng),乙和尚整理廟務(wù),丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛,原來的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。
“都因為我禮佛念經(jīng),所以菩薩顯靈。”甲和尚說。
“都因為我勤加管理,所以寺務(wù)周全。”乙和尚說。
“都因為我勸世奔走,所以香客眾多?!北蜕姓f。
三人爭執(zhí)不休、不事正務(wù),漸漸地,寺院里的盛況又逐漸消失了。
問題組織表現(xiàn)在哪里呢?試圖回答下面問題,歸納問題組織的種種表現(xiàn)。
1.三個和尚組成的團隊目標在那里?
2.他們的團隊執(zhí)行力和生命力來自何方?
3.他們的團隊為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗?
4.他們的團隊關(guān)鍵的問題出在什么地方?
我和大家分享一個寓言,從前,有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根漁竿,于是他們分道揚鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著漁竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當他看到不遠處那片蔚藍色的海洋時,他渾身的最后一點力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著遺憾撒手人間。
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇十三
如果說企業(yè)是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫捭合的一個個小格子,而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門、所有人共同努力,緊緊圍繞企業(yè)目標,相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭,以致最后取勝。在市場經(jīng)濟的大潮中,每個企業(yè)都在努力,如果我們一著不慎,就可能導(dǎo)致滿盤皆輸,就會被淹沒于這個大潮之中。
1、制定良好的規(guī)章制度。
所謂強將手下無弱兵,沒有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個強勁的管理者首先是一個規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面:紀律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在,執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。
2、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的基礎(chǔ)。
加強團隊建設(shè)必須要有良好有效的溝通,溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式,是企業(yè)發(fā)揮團隊合作的基本方法和技巧。
3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,相互配合。
4、建立明確的共同目標。
只有明確目標,銷售業(yè)績才能夠更上一層樓,做為我們紅獅的銷售人員水泥市場的占有率是第一目標。
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇十四
與團隊和諧相處的秘訣就是:尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人!
什么是團隊建設(shè):團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。
團隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團隊,并對其團隊成員進行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。
團隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。團隊建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面進行:
1.組建核心層。
團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說“一個好漢三個幫”,領(lǐng)導(dǎo)人是團隊的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團或執(zhí)行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
團隊目標來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標時,要遵循目標的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實際性,t--時限性。
訓(xùn)練精英的工作是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團隊精英的重點在于:
建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個人認識學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,提供學(xué)習(xí)場地,表揚學(xué)習(xí)進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
搭建成長平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓(xùn)中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè),每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒拥取?/p>
隨著社會分工越來越細化,個人單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束,團隊合作提到了管理的前臺。團隊作為一種先進的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進行團隊建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團隊建設(shè)中發(fā)出了隱密的危險信號,容易蒙蔽團隊管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團隊建設(shè)將會前功盡棄。
1.精神離職。
這是在企業(yè)團隊中普遍存在的問題,其特征為:工作不在狀態(tài),對本質(zhì)工作不夠深入,團隊內(nèi)部不愿意協(xié)作,個人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團隊領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。
精神離職產(chǎn)生的原因大多是個人目標與團隊愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國內(nèi)幾大保險公司普遍運用的是團隊精神激勵來降低團隊精神離職率。
針對精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團隊精神與團隊愿景來提升工作狀態(tài),用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實際情況考慮團隊中是否會重新接納的問題。
2.超級業(yè)務(wù)員。
團隊需要的是整體的行動力、銷售力、目標完成率等等。逐個的分解就是要求團隊的個體之間技能必須具有互補性,個體能力較大。正是因為個體差異導(dǎo)致了超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),其表現(xiàn)特征為:個人能力強大,能獨當一面,在團隊中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團隊其它成員,組織紀律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團隊功臣之例。超級業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團隊所需要的。因此面對這種矛盾時,常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無所適從,經(jīng)常采用的辦法是:聽之任之,采用有別于團隊其他成員的特殊政策,超級業(yè)務(wù)員對團隊的破壞力是巨大的,長期采用放縱策略其結(jié)果會破壞團隊的凝聚力,引導(dǎo)團隊的組織愿景向非團隊發(fā)展,迅速地瓦解團隊組織。團隊是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,成員差異性非常大,個人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別,超級業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級業(yè)務(wù)員融入團隊精神、團隊文化中,建立超級業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時要把超級業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團隊的合力,用團隊的價值觀、團隊的約束力等方面對超級業(yè)務(wù)員作出正確的管理。
3.非正式組織。
效性,團隊的精神、工作效率會低下,優(yōu)秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團隊愿景不一致,在團隊中常常不止一個這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創(chuàng)新精神和開拓精神。通常松散型組織又會向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會和松散型組織對抗。因此團隊領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時對團隊極不信任的結(jié)果。
1.誤區(qū)一:“團隊利益高于一切”
團隊首先是個集體。由“集體利益高于一切”這個被普遍認可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個“論斷”。但在團隊里如果過分推崇和強調(diào)“團隊利益高于一切”,可能會導(dǎo)致兩方面的弊端。
一方面是極易滋生小團體主義。團隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業(yè)來說,又是局部利益。過分強調(diào)團隊利益,處處從維護團隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團隊乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團隊與團隊,團隊與企業(yè)之間的價值目標錯位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
另一方面,過分強調(diào)團隊利益容易導(dǎo)致個體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強調(diào)團隊利益,就會出現(xiàn)“假維護團隊利益之名,行損害個體利益之實”的情況。作為團隊的組成部分,如果個體的應(yīng)得利益長期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng),從而影響到整個團隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團隊的總體利益也會因此受損。
2.誤區(qū)二:團隊內(nèi)部不能有競爭。
在團隊內(nèi)部引入競爭機制,有利于打破大鍋飯。如果一個團隊內(nèi)部沒有競爭,在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他會發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那么他的熱情就會減退,在失望、消沉后最終也會選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子。這其實是一種披上團隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機制,實行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮,團隊才能長期保持活力。
3.誤區(qū)三團隊內(nèi)部皆兄弟。
不少企業(yè)在團隊建設(shè)過程中,過于追求團隊的親和力和人情味,認為“團隊之內(nèi)皆兄弟”,而嚴明的團隊紀律是有礙團結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
紀律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團隊才會戰(zhàn)無不勝。三國時期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護了軍心的穩(wěn)定。
嚴明的紀律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說某個成員沒能按期保質(zhì)地完成某項工作或者是違反了某項具體的規(guī)定,但他并沒有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無關(guān)痛癢,這就會使這個成員產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴明紀律的約束,及時糾正錯誤的認識,那么對團隊對他個人都是有益的。
4.誤區(qū)四犧牲“小我”換“大我”
很多企業(yè)認為,培育團隊精神,就是要求團隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個性,追求趨同,否則就有違團隊精神,就是個人主義在作祟。
誠然,團隊精神的核心在于協(xié)同合作,強調(diào)團隊合力,注重整體優(yōu)勢,遠離個人英雄主。
義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。
其實,團隊不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍:不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個體潛能,團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
1.凝聚力。
2.合作。
大海是由無數(shù)的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀,個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實現(xiàn)團隊的目標。
3.組織無我直銷事業(yè)是團隊的事業(yè),集體的事業(yè),個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重于個人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團隊沒有了,個人的目標自然也實現(xiàn)不了。既然是團隊行動,就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。
4.士氣。
沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團隊應(yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團隊。
團隊建設(shè)論文團隊建設(shè)論文篇十五
為進一步落實區(qū)教育局關(guān)于“實現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設(shè),努力構(gòu)建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍,結(jié)合我校實際情況,特制定此工作方案:
以區(qū)教育局行政會議精神和呼蘭區(qū)師訓(xùn)工作要點為指導(dǎo),以教師綜合素質(zhì)提升為目標,以教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵及教研活動為主渠道,以“合作、探究、促進發(fā)展”為主題,積極地開展各種教育教學(xué)活動,努力把我校教師隊伍建設(shè)成為和諧合作、積極探究、相互促進、抱團發(fā)展的教師隊伍。
組長:滕慶河
副組長:褚士柱
組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全
2、教研、科研、師訓(xùn)相促原則:整個學(xué)習(xí)型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓(xùn)當中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習(xí),空無目標的學(xué)習(xí)。
3、個體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動以團隊發(fā)展為出發(fā)點,以個體發(fā)展為歸宿,通過整體的團隊活動,帶動個體的發(fā)展,最終實現(xiàn)共同發(fā)展。
通過團隊建設(shè),團隊活動,促進教師綜合素質(zhì)的提升,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓(xùn)工作都能有所提升。
1、以教研組為單位,開展課表、課改精要、有效教研等內(nèi)容的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論。
2、以開展教師百家講壇,通過校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流,促進教師發(fā)展。
3、開展教研、科研例會,提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。
1、計劃準備階段:研究學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)組織形式撰寫計劃,落實各團隊建設(shè)。
2、實施階段:各團隊要撰寫計劃,確定學(xué)習(xí)的發(fā)展目標和學(xué)習(xí)活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動。
3、階段性總結(jié)階段。
1、語文學(xué)習(xí)團隊:組長:梁玉秋組員:楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波
2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)團隊:組長:張永蓮組員:馬長霞侯麗華徐艷峰沈文波
3、英語學(xué)習(xí)團隊:組長:王春艷組員:張海燕郭麗臧晶董春影
4、政史地學(xué)習(xí)團隊:組長:吳春梅組員:徐豁然季國輝
5、藝體學(xué)習(xí)團隊:組長:劉鳳全組員:叢海玲邵福仁
6、理化學(xué)習(xí)團隊:組長:劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛
7、管理型學(xué)習(xí)團隊:組長:滕慶河組員:褚士柱于冰趙冬
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