通過寫心得體會,我們可以更深入地思考問題,提升自己的思維能力和分析能力。寫心得體會時,要注意語言精準和用詞準確,盡可能把握好篇幅和控制好文章的思路。以下是一些我總結的心得體會,希望對你們有所幫助。
化驗室s管理學習心得體會篇一
領導與管理是兩個概念,但其原因并不是大多數人所想的那樣。當領導并不神秘。它與“領袖魅力”或其他一些怪異的性格特征無關。它也不是被選為領導的那幾個人的事。領導并不一定比管理更好,或者可以取而代之。
事實上,領導和管理是兩套各司其職而又相輔相成的行為。他們各自有各自的職能和活動,在一個日益復雜和變化多端的商業(yè)環(huán)境中,好的領導和管理是企業(yè)成功的基礎。
今天,大多數的公司都處在管理過度,而領導不足的狀態(tài)中。他們需要加強行使領導職權的能力。成功的企業(yè)并非坐等領導的誕生,他們積極尋找具有領導潛力的人并把他們放在一個能開發(fā)他們這種潛力的位子上進行鍛煉。實際上,經過仔細的挑選、培養(yǎng)和激勵,有很多人能在一個企業(yè)中扮演重要領導人的角色。
領導補充管理,但不能取代管理。公司在提高領導能力的同時,不應忘記即使有強有力的領導,但管理薄弱的話,效果也不會更好,有時候甚至比管理得當而領導不力更糟。真正的挑戰(zhàn)是把強有力的領導和強有力的管理結合起來,并且相互制約。
當然,并不是每一個人都能同時做到既善于領導又善于管理的。有些人具有成為優(yōu)秀管理者而不是優(yōu)秀領導人的能力,而有些人又正好相反。精明的公司珍惜這兩種人,并努力使他們成為自己中的一員。但在培養(yǎng)高級行政人員的時候,個人不能既管理又領導這一點恰恰被很多公司忽略掉了。他們試圖培養(yǎng)一種兼領導與管理于一身的人。一旦了解了領導與管理的根本區(qū)別后,各公司方可以開始培養(yǎng)其高層人員同時向兩方面發(fā)展。
管理是有關處理復雜事物的概念。它的實行及工作程序很大程度上是二十世紀一個最重要的發(fā)展:大公司的出現(xiàn)。沒有妥善的管理,千頭萬緒的企業(yè)很容易弄得一片混亂,威脅企業(yè)的生存。而得當的管理則給企業(yè)帶來秩序和連貫性。
而領導,比較而言,是有關處理變化的概念。領導在最近幾年變得如此重要的部分原因是由于商業(yè)世界變得更具競爭性,更加變幻莫測。技術更新加快,國際競爭愈演愈烈,市場開放,資金密集型企業(yè)生產能力過大,石油卡特爾的不穩(wěn)定,不良債券的襲擊以及勞動隊伍人口統(tǒng)計上的變化等等都是導致這種變遷的原因。其結果就是:走過去的老路子,或者在此基礎上前進一小步,都已不再是成功的準則。在新的環(huán)境中企業(yè)要生存和有效競爭,越來越需要作重大調整。變化越大住住就要求更加強有力的領導。
想想在軍隊中的一個簡單例子吧。和平時期的部隊只要最高級將領領導有方,再加上各級行政管理得當,住住就能生存下去,然而戰(zhàn)爭時期的部隊卻需要從上到下各級有力的領導。還沒有一個人指出過怎樣管理士兵進行戰(zhàn)斗,必須領導他們戰(zhàn)斗。
管理與領導的不同功能——處理復雜事物和處理變化。這決定了他們不同的活動。兩套行為系統(tǒng)都包括決定該做什么,建立能完成日程安排的人員及關系網,然后再保證那些人確實在做事。同樣的事,但管理和領導卻有不同的行事方式。
公司首先是通過計劃和預算來管理復雜事物的——為將來(一般是下個月或明年)制定目標,并為實現(xiàn)這些目標確定具體步驟。然后調動人力物力去實現(xiàn)這些計劃。而領導一個企業(yè)進行有意義的變革開始于確定一個方向——提出一個未來設想。
化驗室s管理學習心得體會篇二
6月,應公司安排,前往正善治教育機構接受"5s和tpm管理"培訓,由郭老師對5s及設備管理理論與方法具體、有針對性并結合案例進行了講解。本次培訓內容凝聚了多年的實踐經驗。講課過程中感觸頗多。
5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們人類社會沒有任何積極的意義。"5s"現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
"5s"是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母"s",所以統(tǒng)稱為"5s"。"5s"活動不僅能夠改善生產環(huán)境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
"5s"現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
3.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執(zhí)行這個工作。
4.清潔
清潔就是在"整理"、"整頓"、"清掃"之后的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
1.什么是tpm
tpm(totalproductivemaintenance)的意思就是是"全員生產維修",這是日本人在70年代提出的,是一種全員參與的生產維修方式,其主要點就在"生產維修"及"全員參與"上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產維修活動,使設備性能達到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國的生產維修體制的基礎上,同時也吸收了英國設備綜合工程學、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。在非日本國家,由于國情不同,對tpm的理解是:利用包括操作者在內的生產維修活動,提高設備的全面性能。
的特點
tpm的特點就是三個"全",即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率:指設備壽命周期費用評價和設備綜合效率。
全系統(tǒng):指生產維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內。即是pm、mp、cm、bm等都要包含。
全員參加:指設備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作者的自主小組活動。
的目標
tpm的目標可以概括為四個"零",即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,還是設備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
2、改進精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團隊,共同促進,共同提高。
3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動,使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設備事故?,F(xiàn)場整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設置調整時間縮短。
開展步驟
主要內容階段
1、tpm引進宣傳和人員培訓按不同層次進行不同的培訓
2、建立tpm推進機構成立各級tpm推進委員會和專業(yè)組織
3、制定tpm基本方針和目標提出基準點和設定目標結果
4、制定tpm推進總計劃整體計劃引進
5、制定提高設備綜合效率的措施選定設備,由專業(yè)指導小組協(xié)助改善實施
6、建立自主維修體制小組自主維修
7、維修計劃維修部門的日常維修
8、提高操作和維修技能的培訓分層次進行各種技能培訓階段
9、建立前期設備管理體制維修預防設計,早期管理程序生命周期費用鞏固提高
10、總結提高,全面推行tpm總結評估,找差距,制定更高目標。
實施的12個階段
1.企業(yè)高層的tpm導入決意宣言
導入教育和活動
推進機構成立
基本方針和目標設定
推進的總計劃確定
實施活動正式啟動
各支柱實施8.設備初期管理9.設備品質保養(yǎng)10.設備間接部門管理
11.設備安全與環(huán)境管理的完成實施和水平向上
通過2天的培訓、學習:對5s管理和tpm管理有了一個較新的認識,這對于以后的工作打下了堅實的基礎,將所學用于工作實踐中。
化驗室s管理學習心得體會篇三
管理是一種興趣,至少我是這么認為的。
當然,我只是站在一個學生的角度來思考的。在還沒有接受這們課程的學習之前,管理對于我來說僅僅是一種興趣,甚至都還不道什么是管理,為什么要管理,怎樣才能學會管理。
在真正接觸這們課程后,終于有了一個全面的、深刻的了解。管理開始有了很多的定義,開始變得有意義。對于現(xiàn)已有的"對于管理的認識"方面的東西要想找找倒還是真是不那么一般的少。但是不論理解的對還是錯,我只想發(fā)表一下我個人的見解。這是我在書上沒找到的,即使又也至少不是那么特別顯眼吧。。。。。。反正我是沒看到。。。。。
首先,我認為管理即是一種責任。書上對與管理的定義和作用的介紹非常多,但是不論管理者的技術技能、人際技能、概念技能有多能干,不論他又多么多多么強大的角色,失去了責任心與責任感,管理也就失去了意義,甚至會變成一種壓迫。能力越大,責任就越大。
其次,管理是一種創(chuàng)新。是的,任何人的成功都是不能被復制的。我認為學習管理也不是為了讓人們懂得管理,如果學習管理真的僅僅是為了這樣,那么管理學這門課程,也就太沒意義了。
再者,管理是一種實踐的過程。任何的管理理念,任何的管理方法都是前人實踐總結出來的最終答案,但是真正的管理需要的卻是過程。計劃總是趕不上變化,學習的理論知識只能用于避免未來可能的失敗,它是不能為你創(chuàng)造一次又一次的成功的?,F(xiàn)實和理想往往都是又差距的,理論和實踐失之毫厘差之千里。
最后,我還認為,管理是一種綜合的智慧和獨特的思維。這種綜合的智慧要求管理者必須具備綜合的思維能力,具備良好的心理素質合和身體素質,一定的自身修養(yǎng)和倫理道德觀,正確的價值觀念和歷史文化的積淀等等。成功可以說成是偶然的,但真正的成功是必然的。其實我個人認為的管理也只是站在我自己的立場上考慮的,試想一下,一個管理學者,精通古今中外任何管理學,但是缺少以上四點中的任意一點,他還能成功嘛?或許也能行吧。。。。但我個人認為,如果一個管理學者具備以上四個要求,那么他覺得是一個成功的管理者。在這最最最后面,我還想再提一下我對管理最最最內心得看法呵,其實對于我來說:管理,它就是一種興趣。不管你信不信,反正我是這么認為的。
化驗室s管理學習心得體會篇四
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,已逐步演變成以品質(產品、人、文化)為核心的競爭,而以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質活動中最基礎的管理項目。國航成都維修基地附件部認真落實基地“從嚴從緊、保障安全、精細化管理、提升品質”的要求,將6s管理作為精細化管理項目。經過6s管理活動,規(guī)范工作和生產現(xiàn)場,培養(yǎng)員工良好習慣,不斷提高素養(yǎng),保證產品安全、設備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實處。
抓基礎建制度細微之處見真功。
附件部確定開展6s管理工作,將6s管理作為一個精細化管理項目在基地立項。在項目啟動準備階段,附件部認真總結了以前維修現(xiàn)場定置管理的經驗和不足,組織學習6s管理相關書籍,并兩次前往ameco學習調研6s管理工作的經驗。部門決心從基礎抓起,從而建立良好、有序的生產環(huán)境,并以此去影響員工的主觀意識,養(yǎng)成一切照章辦事,按運行規(guī)程辦事,一絲不茍、做事做到位的好習慣,從而到達規(guī)范員工行為,提升員工素養(yǎng),保障維修質量,保證飛行安全的目的。所以,附件部高度重視,一把手親自督促檢查,部門副職牽頭掛帥,成立了6s管理領導小組,下設辦公室,統(tǒng)一部署,從組織上保證6s管理順利進行。先后制定了附件部《6s管理實施工作計劃》、《6s管理運行規(guī)范》、《6s管理獎懲細則》以及《6s管理檢查標準》等,使各項制度建立健全。整個6s管理工作有時間進度、運行標準、檢查考核和職責落實,環(huán)環(huán)相扣。為進一步推動6s管理工作,各項目分部組織學習、宣傳6s管理相關運行標準,部門集中對班組長以上管理人員進行6s管理相關知識的培訓,使他們了解6s管理的基本含義,部門推行6s管理的目的、意義和推行的方法、步驟,使干部員工消除分歧,達成共識。
6s管理重在細節(jié),也難在細節(jié)。在6s管理推行之初,有人將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查,真是“小題大做”;還認為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導致故障但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和習慣意識上防微杜漸,消除隱患。事實證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如:以前,生產現(xiàn)場的工具,有個人使用的、有公用的,有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉接桿等,大大小小,長長短短,種類不少,件數更多,僅扳手就有七種,十一件,全部放在工具箱里或工具柜里,計量器具正、負線難免絞在一齊,不便清理和使用,遇有大檢查就大清理一次,平時“忙于”工作,這些“細節(jié)”自然就被忽略了,如果不實施6s管理,讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在,其隱患很多:。
一是需用工具時,就在工具箱里翻找,費工費時,因為“剩余的動作就是浪費”;二是翻找工具時,工具間摩察而導致?lián)p壞;三是上級檢查,才到處查找、對照清理,臨時抱佛腳,手忙腳亂,不能長時間堅持。四是由于未對工具定置定位,工作者對工具無數,工作易出差錯,存在嚴重的安全隱患?!皟烧麅汕濉焙?,以上情景得到根本性改變,例如電子分部的電瓶間,你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個蘿卜一個坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理,把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分。此刻取用方便,職責明確,安全保障。這看似簡單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對應,正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標識,規(guī)范管理,它需要把很多細節(jié)的事情做到位,并且要天天檢查,隨時堅持,養(yǎng)成習慣。6個“s”個個都要小事著手,大事著眼,可謂細微之處見真功!
抓試點建樣板活動之中有收獲。
6s管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時,經過6s管理,員工收獲著6s管理帶來的好處:“此刻修理間更加清晰明了、整潔干凈;工作時不慌不忙,井井有條,我們不用為找工作單、設備保養(yǎng)記錄將抽屜翻個底朝天,不會再看到同事們焦急地找工裝夾具的身影,大大提高了工作效率”;“工作環(huán)境變得更加整潔有序,每一天打掃衛(wèi)生已成為習慣,所有機件、工具、設備等都能按要求進行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺?!薄稗k公場所干凈、整潔,在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”……。所有這一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
全面推廣持續(xù)改善將6s管理貫徹到底。
附件部推行6s管理從建章立制到抓試點、建樣板,使部分生產現(xiàn)場、辦公場所從零亂無序到井然有序,這說明附件部在推行6s管理中初戰(zhàn)告捷,但這僅是“萬理長征第一步”。隨著6s管理在附件部的逐步深入和全面推廣,一場攻堅戰(zhàn)已悄然打響。附件部召開了6s管理工作階段性總結大會,各項目分部以上領導及6s管理聯(lián)絡員參加了會議,部門領導在總結階段性工作的同時,重點部署在各項目、分部中全面推行6s管理的具體計劃,強調6s管理是各項管理的基礎,要充分調動每一位員工的主動性性,將6s管理的過程變成人人參與的過程,要抓反復、反復抓;同時要認識到,改變人的不良習慣是6s管理的難點,要培養(yǎng)員工良好素養(yǎng)是6s管理的重點;要檢查到位,職責到人,持之以恒,持續(xù)改善,決不做秀或搞一陣風;要下決心經過推行6s管理工作,從形式到資料,再由豐富的資料展現(xiàn)出員工的精神面貌,并體此刻安全施工的規(guī)范上,按章辦事的自覺性上,員工良好素養(yǎng)的培養(yǎng)上,增強附件部整個團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
做好6s管理工作與做產品的質量一樣,僅有越做越好,同樣,僅有開始沒有結束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高,定會給我們供給進一步發(fā)展的可靠基礎,進而為基地的發(fā)展做出更大貢獻!
化驗室s管理學習心得體會篇五
通過對公司xx總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》課程三個多小時的學習,讓我對團隊管理和建設又有了更深一步的理解,xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結,讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會:
羅輯思維是什么?開始了本次的課程,“羅輯思維”是一個成功的團隊,在他們的團隊中,沒有考勤機、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運營的,原來公司流通一種“節(jié)操幣”,能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更高效的完成工作。
羅輯思維是個成功的團隊,我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼管理、拼產品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,實現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起,值得我們去學習。
一個成功的團隊必定有一套完善的管理模式,帶動大家的積極性,各司其職,相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調,溝通、協(xié)調、合作是每個團隊建設的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展,“人在一起是聚會,心在一起叫團隊”
團隊中的溝通方法至關重要,有效的溝通會使工作變得更加順暢,不利的溝通則會帶來負面的影響,不利于團隊的發(fā)展。
一個企業(yè)中有各種不同的團隊,擔任的職務、責任各不相同,發(fā)揮個人的長處和優(yōu)勢,有效的做到資源共享,經驗互補,程度的發(fā)揮團隊的能力,才能完成最終一致的目標。
最后學習了打造狼性團隊的十大哲學,締造強大執(zhí)行團隊離不開團隊的個人,每個人都有他的長處和短板,取長補短,各盡所長會讓團隊的能力得到強大的釋放,做好人員的儲備和激勵,要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上,因為他們才是帶領團隊打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。要獨具慧眼,有長遠的發(fā)展意識,懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律,善于改變和變通,要做本領域的老虎。
團隊的硬件是團隊成員,要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢,才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團隊的軟件是文化,文化是團隊必不可少的精神支持,是企業(yè)得以持續(xù)長遠發(fā)展的動力,是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運行,團隊會越變越強大,企業(yè)才會走的越來越遠。
以上是我對本次課程理解的三點體會,希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團隊。
化驗室s管理學習心得體會篇六
6s管理培訓心得二:《6s現(xiàn)場管理》培訓心得(785字)。
10月20日,江蘇群峰教育集團童輝教師為我們講演了十分生動的“6s”管理培訓課程,在這個短短的一天時間內,經過文字、語言、圖片、案例等讓我體驗頗深。
6s的資料包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像童教師所講的做好6s首先要理解他的含義和精髓,以前對6s只是字面上的理解,但經過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下,整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)儉空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)儉時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,堅持工作場所干凈,對設備點檢,保養(yǎng)保證品質、效率的技術;清潔:將3s的工作標準化、制度化,并堅持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣,追求的最高境界;安全:重視全員安全教育,每時每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。從中我體會到6s是一門管理藝術。
應付。我要把我自我的本質工作做好,然后再進取配合、監(jiān)督其他人的工作,大家都有這樣的思想我想就算成功了。用6s管理方法來一步步改善優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,讓員工心境更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,增強了員工的歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習慣,這對員工的個人成長和發(fā)展極為有利。
漏,來回搬運徹底減少,從而降低成本。
6s要做到地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。但6s要靠著我們的持續(xù)改善和完善,不是我們此刻提高了,就是我們已經做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的,并且童教師講好的管理方法本來就是一向在不斷完善更新中的。鑒于上,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!
總之:經過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎樣樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法。要與不要,一留一棄;科學布局,取用快捷;清除垃圾,美化環(huán)境;構成制度,貫徹到底;養(yǎng)成習慣,以人為本;安全操作,生命第一。在培訓結束后金建新總經理提出了要求,要求我們每個部門把理論轉化為實際應用,結合自身情景靈活運用,這才是最重要的。本來有的學員還在說硬件不夠到位不好開展什么的,可是金總靈活運用四個字給我們指明了方向及方法。我相信在公司的統(tǒng)一領導下,我們只要認真按6s要求靈活運用去做,我們的工作必須會更有秩序和效率,我們雙鳳污水處理廠全體員工必須能把這項工作做好!
化驗室s管理學習心得體會篇七
學習了店面經營管理,其中有一點是制訂店面的考勤制度,給我的感觸很大。
第一、制訂考勤制度是對事不對人,是以法制店,而不是以人制度。制訂店面管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項內容。制度是每個人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者有事不在的時候,也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的.工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,店員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保店面經營的正常有序。
第二、好的制度需要有好的執(zhí)行力,好的執(zhí)行力來源于有效的監(jiān)督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執(zhí)行,沒人執(zhí)行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎懲措施,執(zhí)行的好,獎勵;違反規(guī)定的重罰,這樣才能服人心,調動員工的工作積極性。
第三、制度的執(zhí)行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規(guī)定的員工,該按制度來執(zhí)行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結了,應該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務。
第四、管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時,所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監(jiān)督了,老板在與不在都一個樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個公司的戰(zhàn)斗力和凝聚力是空前的。
搞店面管理,考勤制度是優(yōu)先要給員工灌輸的,也是店面維持正常經營的基礎,想搞好店面管理,就要從考勤做起!
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化驗室s管理學習心得體會篇八
不知不覺中一個學期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了,在這個即將結束課程的時候,寫寫我對這門課程的感受。對我來說,管理學是一門比較重要的學科,感覺到哪里都有管理的存在,因此對于二十一世紀的我們學會怎么樣去運用管理,使它成為我們一個助手。我們的生活中有許多管理學的道理,只是很多時候我們沒太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過。其實管理是來源于我們的生活中,“從生活中學管理,在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學基礎懷務實》這個門課是我的一門選修課來的,當初之所以會選擇這門課程作為這個學期的選修課,主要是因為我這具管理學在日常的生活是非常實用的,不管你現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個學科,想利用這次選修課的機會學一學這管理學的基礎,為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義:a、管理的目的是有效實現(xiàn)目標。
b、管理過程是由一系列相互關聯(lián)、連續(xù)進行的活動所構成,這些活動包括計劃、組織、領導和控制,它們成為管理的基本職能。c、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現(xiàn)組織的目標。d、管理是在一定的環(huán)境下進行的,它是一個組織的“器官”,是為組織服務的。管理的特征:a、人本性。b、復雜性。c、科學性。d、間接性。f、經濟性。管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。
時間過的真快,不知不覺中已是期末了,這也象征著這門選修課也即將結束了。在這個學期的學習中,自我感覺還可以吧,說不能它是完美的,但是多多少少也學會了一些,認識了一些同學,認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,遲到的就有了好幾次。對于我去的每次課,都不會一直專心下去聽老師講課,但至少是會聽聽的,畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會,我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯的一位老師,因為他比較明主,不會點名,不會占用我們的課余時間(這個特別好),還有授課時非常的風趣,有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時笑聲飄過。
通過這個一個學期的學習,多少有了一些自己對這門課程的了解。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的,我認為對于有效的管理,它不是一死不變的一個固定模式,它講究的就是從實際出發(fā)的道理吧,對于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為二十一世紀的大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學習和自理乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會,怎樣去和同學們交往等等。
管理與大家都是息息相關的,小到家庭,大到國家。管理不等同于控制,它是對你所作怕為進行一種適當的安排。每個月我從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠遠不夠用,有句話說的好“你不理財財不理你”,也就是這個道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的生活費花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學生的一員,管理好自己的情緒很重要,因為一個人的情緒會影響一個人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會的人,作為一個即將出去工作的大學生,理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴重的,如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實這些又是何必的呢,有什么有這么難的經受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現(xiàn)實。其實我們現(xiàn)在應該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對我來說,大學是有很多課余時間讓你去打發(fā)的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課余時間,不讓自己陷入無生活目標的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內。而對于我們這些大學生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益,更能令自己的學習突飛猛進,達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中,浪費時間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環(huán)境的激烈狀況,在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標,不要出現(xiàn)好幾個目標,這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應注意這幾點:a、每一天都把要做的事羅列出來,對它進行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點上進行排列,預想一下要做這件事應該怎么樣,會遇到怎么樣的問題,遇到問題應該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標就馬上就做,不要說到了什么時候再去做,只有這樣馬上就付之于行動,才能不會養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學會說不,不要那么的固執(zhí)不到結束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發(fā)生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間,不僅是對于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進餐,可以節(jié)省許多時間。d、時間價值觀念,對待時間要像對待經營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產出最大的價值,只有這樣才能更好的學習,好好把握大學的思念時光。
什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實這些又是何必的呢,有什么有這么難的經受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現(xiàn)實。其實我們現(xiàn)在應該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對我來說,大學是有很多課余時間讓你去打發(fā)的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課余時間,不讓自己陷入無生活目標的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內。而對于我們這些大學生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益,更能令自己的學習突飛猛進,達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中,浪費時間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環(huán)境的激烈狀況,在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標,不要出現(xiàn)好幾個目標,這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應注意這幾點:a、每一天都把要做的事羅列出來,對它進行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點上進行排列,預想一下要做這件事應該怎么樣,會遇到怎么樣的問題,遇到問題應該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標就馬上就做,不要說到了什么時候再去做,只有這樣馬上就付之于行動,才能不會養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學會說不,不要那么的固執(zhí)不到結束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發(fā)生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間,不僅是對于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進餐,可以節(jié)省許多時間。d、時間價值觀念,對待時間要像對待經營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產出最大的價值,只有這樣才能更好的學習,好好把握大學的思念時光。
化驗室s管理學習心得體會篇九
6s管理起源于日本,已經有50年的歷史了,它主要是對生產中的人員、機器、材料、方法等生產要素進行管理的方法。下面是本站帶來的化驗室6s管理學習。
希望對大家有幫助。
今年是公司的“調整年”和“管理年”,4份公司全面啟動了6s管理,并將其作為各項工作的基礎工作。起初的我對于公司開展“6s”管理充滿了懷疑的態(tài)度,不確定推行6s是否必要,更難以想象它會為公司的發(fā)展帶來什么作用,因為兩年來,聯(lián)創(chuàng)留給我的印象最多的就是干凈、整潔、有序,可是直到接觸了6s,直到走進了生產一線,才恍然發(fā)現(xiàn)自己只看了到表面,只將思維定格在了表面,其實公司的許多角落是觸目可及的臟、亂、差,其實許多工作場所作業(yè)場面混亂,其實我們的管理亟需腳踏實地的從最基礎的6s做起。
6s如同許多新鮮事物一樣,都有一個被認識、承認和接受的過程,在推行6s過程之初,我單純覺得“無他為掃除而”,不過隨著對6s管理知識的學習,隨著各樣板區(qū)建設的逐步推進,我對6s的認識在一步步的發(fā)生著轉變,并為它帶來的變化感到欣喜與自豪。
一路走來,各樣板區(qū)的推進成員建立了深厚的友誼,大家平時一起討論、一起參加活動、一起動手改進、一起品嘗失敗的苦澀,一起分享成功的喜悅。五金庫全體人員為了共同的承諾“成為樣板我們責無旁貸”辛苦著、努力著;水電氣分廠李軍廠長身先士卒,深入煤場,親自指揮,與員工一起克服疑難障礙;機修工段全體員工創(chuàng)新工作思路,制定了多技能工培育發(fā)展計劃……6s強化了每個人的責任感,6s凝聚了團隊的向心力,6s給我們帶來了無限的感動。
一路走來,各樣板區(qū)的工作場面在悄然發(fā)生著變化,干凈、整潔、有序取代了臟、亂、差。機修工段隨意擺放的工具現(xiàn)在都有了各自的歸屬,中心化驗室隊對各種檢測分析項目范圍、頻次有了明確規(guī)定,過去難以下腳的渣場道路也已變得通暢、整潔……6s為我們創(chuàng)造了舒適的工作場所,6s讓我們的工作變得快樂與輕松,6s給我們帶來了無限的喜悅。
一路走來,6s也讓我們明白了“把簡單的事情做好,才能收獲成功”這個道理。6s的推行便是從最基本的地方著手,是要將最基本的工作落實,將最簡單的事情做好?!皟烧薄皟汕濉辈皇恰按髵叱保菍嵤藴驶?、規(guī)范化、精細化管理的重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。一塊吸塵墊有效地防止了包裝機漏粉帶來的污染,一個儲物柜實現(xiàn)了工具的整齊擺放,一堵防撞墻妥善解決了煤炭外溢的問題……6s讓我們在簡單工作中收獲了不簡單。
“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”,隨著6s管理的推進,6s管理在公司已“萌芽”。這是一個良好的開端,不能不令人感到欣喜。但欣喜之余,我們也應清醒地認識到:離真正意義上的6s管理還存在方方面面的差距。首先,仍有不少員工對6s有抵觸情緒,把它當作一個任務來消極被動地完成;其次,不少人仍然認為6s管理只是搞搞衛(wèi)生,清掃、整理一下場地,沒有把它提高到促進公司發(fā)展的高度來認識。再次,目前我們的6s管理在行動上仍處于初始階段。行動的步子還邁得比較小,頻率不夠高,也談不上日?;h沒有形成全員聯(lián)動的氛圍。
但俗話說:“好事多磨”,“沒有人能一口吃個胖子”,6s管理需要我們進一步提高認識,需要我們繼續(xù)一步一個腳印,需要我們扎扎實實的將每件簡單的事情切實做好做到位,相信在公司廣大干部員工的共同努力下,在6s顧問老師的指導下,我們的6s管理一定能邁上新的臺階,我們也一定會收獲更大的成功!
因此,我們經過多輪的討論后也決定推行6s管理工作,我們因為考慮我們在人力方面投入未設置專人負責,因此,我們首先是從6s要點方面進行推行,通過反復實踐后逐步推行整個6s管理體系,總的來說我們這個企業(yè)群體還是非常務實的。
今年是集團的“績效管理提升年”,在集團公司績效考核部的有效組織和安排下,我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6s培訓學習活動,雖是短短的幾天,但讓我看到了一種全新的管理理念,不一樣的管理模式,確實受益匪淺。
在這以前我對于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,在整個培訓過程中,參觀推行“6s”活動管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——平頂礦機械廠,給我震撼是最大的,日式管理的細,在企業(yè)6s中體現(xiàn)得淋漓盡致,自此真正認識了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。
通過耳聞目睹了機械廠推行6s管理模式帶來的企業(yè)效益后,我心底感觸頗深,從思想意識上對6s管理有了一個全新的認識定義,也深深理解了為什么集團的領導要把今年定為“績效管理提升年”的良苦用心,因為集團公司即將面臨上市,就如同一個“新生兒”,它需要全體員工對它的精心呵護才能健康成長,所以引進6s管理模式就顯得勢在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉變觀念,進行一場思想觀念的革新,去掉舊陋習與壞毛病,而不是光喊幾句。
口號。
而已,服從企業(yè)管理。因為即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場所一片混亂,其結果只能是生產效率低下,員工越干越沒勁。干活如果沒有遠景就會枯燥無味,有遠景沒有實干就是空想,有遠景再加上實干就是世界的希望。
另外“6s”也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認為“6s”帶來的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個企業(yè)形象的好壞關系著企業(yè)的聲譽,一流的人才和設備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產出一流的產品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關成本”,同時有利于樹立長期穩(wěn)定的“品牌效應”,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。推行6s管理模式,使各公司各部門對各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標識清楚明朗,現(xiàn)場一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責任感,對員工來說無疑又會增強他們的自豪感,榮譽感以及隨之而來的對企業(yè)的忠誠度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
這就是我眼中的“6s”。
首先感謝公司給我們提供了這么好的學習機會。通過對6s管理的學習,使我深刻認識到6s管理是一種實用性極強的現(xiàn)場管理模式,將6s理念滲入進員工工作的每一個環(huán)節(jié)后,能夠明顯提高一個企業(yè)的整體形象和員工的整體工作效率,推進企業(yè)進入一個良性循環(huán),在為企業(yè)創(chuàng)造更大利潤的同時,也為員工提供了一個整潔、舒適的工作環(huán)境。
6s管理內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內容,通過對6s現(xiàn)場管理的學習,在這里談談我個人對6s管理的認識和感受。
我所在的部門為質技部化驗室,平時的工作中,做試驗用的瓶瓶罐罐較多,使用的化學藥品品種也繁多,那么在日常的工作中怎樣去保證試驗用的藥瓶和藥品不會混亂,不會出錯呢?這就需要我們在日常的工作中及時進行有效的整理和整頓。員工在工作時,將不常用的藥品放入藥品柜中,這樣就騰出了盡可能多的化驗室工作臺面的空間,使員工工作臺面整體保持清爽。同時合理有序的將臺面上的試驗藥品進行固定擺放,例如將燒杯全部將掛在墻體掛鉤上,藥品在藥品架上擺放時按照日常工作中崗位員工使用化學藥品的頻次按規(guī)定進行由近到遠的擺放,同時對各種化學藥品進行有效的標識,這樣既方便了員工的工作,提高了工作效率,同時也避免員工在日常工作中出現(xiàn)藥品使用錯誤的局面。
化驗室在日常的工作中應該時刻保持工作場所的清潔,這不只是因為化驗室是一個公司的窗口形象,而是一個工作場所的環(huán)境嚴重影響著人員工作的心情和效率。在日常工作中,員工在一項工作結束后必須對工作環(huán)境進行清掃,這樣就能保證作業(yè)場所的干凈。如何將工作化境的清潔保持下去呢?這就需要我們將日常的清掃、清潔進行規(guī)范化與制度化,將干凈整潔的工作環(huán)境場所保持下去。
化驗室是一個團隊,在這個團隊里每個人有著自己的工作,但是這些工作又存在著一定的關聯(lián),這些工作相互的關聯(lián)又影響了工作效率。要保證這個團隊良性有效的運行,這就需要員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,遵守工作要求。在日常的工作中,基層管理人員應該去調動員工的工作積極性,員工的積極性被調動后,工作效率明顯就會提高,團隊的協(xié)作能力與運作能力也會有效提高。
通過對6s現(xiàn)場管理的學習,使我深刻認識到將6s管理運用到日常工作中的每一個環(huán)節(jié)中后,能有有效推動日常工作良好有序的進行,同時能夠調動員工的工作積極性,提高員工的工作效率,幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,進一步為員工創(chuàng)造出個人發(fā)展空間,無形中就會為公司創(chuàng)造出更多利潤。
化驗室s管理學習心得體會篇十
今年是公司的“調整年”和“管理年”,4份公司全面啟動了6s管理,并將其作為各項工作的基礎工作。起初的我對于公司開展“6s”管理充滿了懷疑的態(tài)度,不確定推行6s是否必要,更難以想象它會為公司的發(fā)展帶來什么作用,因為兩年來,聯(lián)創(chuàng)留給我的印象最多的就是干凈、整潔、有序,可是直到接觸了6s,直到走進了生產一線,才恍然發(fā)現(xiàn)自己只看了到表面,只將思維定格在了表面,其實公司的許多角落是觸目可及的臟、亂、差,其實許多工作場所作業(yè)場面混亂,其實我們的管理亟需腳踏實地的從最基礎的6s做起。
6s如同許多新鮮事物一樣,都有一個被認識、承認和接受的過程,在推行6s過程之初,我單純覺得“無他為掃除而”,不過隨著對6s管理知識的學習,隨著各樣板區(qū)建設的逐步推進,我對6s的認識在一步步的發(fā)生著轉變,并為它帶來的變化感到欣喜與自豪。
一路走來,各樣板區(qū)的推進成員建立了深厚的友誼,大家平時一起討論、一起參加活動、一起動手改進、一起品嘗失敗的苦澀,一起分享成功的喜悅。五金庫全體人員為了共同的承諾“成為樣板我們責無旁貸”辛苦著、努力著;水電氣分廠李軍廠長身先士卒,深入煤場,親自指揮,與員工一起克服疑難障礙;機修工段全體員工創(chuàng)新工作思路,制定了多技能工培育發(fā)展計劃……6s強化了每個人的責任感,6s凝聚了團隊的向心力,6s給我們帶來了無限的感動。
一路走來,各樣板區(qū)的工作場面在悄然發(fā)生著變化,干凈、整潔、有序取代了臟、亂、差。機修工段隨意擺放的工具現(xiàn)在都有了各自的歸屬,中心化驗室隊對各種檢測分析項目范圍、頻次有了明確規(guī)定,過去難以下腳的渣場道路也已變得通暢、整潔……6s為我們創(chuàng)造了舒適的工作場所,6s讓我們的工作變得快樂與輕松,6s給我們帶來了無限的喜悅。
一路走來,6s也讓我們明白了“把簡單的事情做好,才能收獲成功”這個道理。6s的推行便是從最基本的地方著手,是要將最基本的工作落實,將最簡單的事情做好?!皟烧薄皟汕濉辈皇恰按髵叱?,而是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。一塊吸塵墊有效地防止了包裝機漏粉帶來的污染,一個儲物柜實現(xiàn)了工具的整齊擺放,一堵防撞墻妥善解決了煤炭外溢的問題……6s讓我們在簡單工作中收獲了不簡單。
“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”,隨著6s管理的推進,6s管理在公司已“萌芽”。這是一個良好的開端,不能不令人感到欣喜。但欣喜之余,我們也應清醒地認識到:離真正意義上的6s管理還存在方方面面的差距。首先,仍有不少員工對6s有抵觸情緒,把它當作一個任務來消極被動地完成;其次,不少人仍然認為6s管理只是搞搞衛(wèi)生,清掃、整理一下場地,沒有把它提高到促進公司發(fā)展的高度來認識。再次,目前我們的6s管理在行動上仍處于初始階段。行動的步子還邁得比較小,頻率不夠高,也談不上日?;h沒有形成全員聯(lián)動的氛圍。
但俗話說:“好事多磨”,“沒有人能一口吃個胖子”,6s管理需要我們進一步提高認識,需要我們繼續(xù)一步一個腳印,需要我們扎扎實實的將每件簡單的事情切實做好做到位,相信在公司廣大干部員工的共同努力下,在6s顧問老師的指導下,我們的6s管理一定能邁上新的臺階,我們也一定會收獲更大的成功!
化驗室s管理學習心得體會篇十一
一.我認識的管理學原理管理原理即在管理的實踐過程中,通過對管理工作中實際問題的科學分析和總結,形成的具有普遍指導意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性??陀^性即客觀存在,不以人的意志為轉移,應該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時代性特點,另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認識和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡單羅列,而是高度概括和總結,具有一般的指導作用。系統(tǒng)性即各個原理之間是一個相互聯(lián)系、轉化的完整的統(tǒng)一體。
二.管理學人類智慧的結晶在人類漫長的歷史長河中,發(fā)生了無數的重大事件,它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內因。但是,有一個公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數前人實踐經驗的積累和研究,才產生了管理這門學問。
管理學是人類智慧的結晶。正美國著名管理學家逼的.德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學的出現(xiàn)更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響?!笔聦嵣?,要掌握管理學并不容易。因為管理工作千差萬別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時,管理又是一個十分復雜的過程。往往涉及經濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數學及各種工程技術科學,這又大大增加了管理學研究的難度。系統(tǒng)地進行管理學的研究,西方發(fā)達國家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內容和方法,確有許多值得我們學習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經濟、傳統(tǒng)等特定的國情相聯(lián)。所以,管理學與其他自然科學和工程技術科學不同,不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長,融會貫通,取其精華,為我所用??偠灾芾頍o時不在,無處不在。
三.中國古代哲學思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用。
管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。
中國古代哲學思想源遠流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入,中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學為體,西學為用”的中國式現(xiàn)代管理學。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業(yè)經營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用,儒家的經典著作《大學》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?,是儒家道德的基礎,它幾乎包括了做人的全部規(guī)范。“仁”的核心是仁愛,也即是同情、愛護和幫助人?!叭省笔堑滦械母荆w現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛?!叭省笔菒壑?,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領導下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產生無形資產。
企業(yè)文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系,在企業(yè)內營造一個充滿關愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經營得好。
四.個人感悟。
化驗室s管理學習心得體會篇十二
1月27日我參加了全市的中小學班主任管理培訓,在培訓中聆聽了吉林市考試教育學院的錢惠仙老師,吉化一小李亞南副校長給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報告、經典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒有白來,同時也深感當今教育形勢下班主任的擔子有多重!
就像錢老師講座里告訴我們的那樣:教學的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學習氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的.工具,也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開心。能傷人,也可以救人。無論在任何情況下,一場危機惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權在于老師。
兩位老師的演講贏得了在場老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠、佩服和贊揚,他們以聲情并茂的經驗之談向我們展示了一個個智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對過去自己工作的自查、自醒。
在這次的培訓中,兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級文化的建設等幾個方面理論聯(lián)系實踐進行闡述的。
一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時候,講到了三心即樹立自信心,永葆進取心,增強責任心,對我觸動很大。使我認識到做為班主任,愛是教育的前提,由愛升華為責任,對孩子一生負責,這才是教育的真諦。通過學習,使我明白教育是心的事業(yè),教育更是愛的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài),樹立三個正確——正確對待自己,正確對待他人,正確對待社會。提倡三個快樂——順境時助人為樂,逆境時自尋其樂,平靜時知足常樂。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生,用愛心托護著我們心中神圣的太陽。十年的教學歷程,給我一個最深的體會:對于幾歲的孩子,更需要愛心的呵護,“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè),首先要有一顆愛心,有一顆愛學生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識的塑像,更是愛的化身,只有接近學生,用愛去感召學生,才能教育好學生。因此,教師只有把愛的種子播撒在學生的心田,以學生的要求作為愛的起點,才能在學生的內心世界培養(yǎng)出愛的感情,并使之升華。
二。吉化一小的李亞南副校長則向我們展示了他們學校的特色班級文化建設,班班有特色,人人有特長,是他們學校的特色,更是我們學習的方向。李亞南副校長詳細介紹了什么是班級文化建設,即班級內部的價值觀,共同的思想,作風和準則的總和。它是班級的靈魂。
我一邊聽一邊思考,我發(fā)現(xiàn)班主任工作事無巨細,班主任老師作為社會中的人,難免出現(xiàn)煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會間接影響到學生,這就要求我們每一位班主任老師要學會不時地調節(jié)自己的心態(tài),做一個健健康康、快快樂樂地人。
錢老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當班主任。李亞南副校長帶給我們的更多的是他的管理班級的先進理念:與學生共同學習、共同發(fā)展、共同進步、共同幸福。及如何做一個優(yōu)秀的班主任。
有人說:“不變的老師,流水的學生?!弊哌^了近十年的教學生涯,我要說:“老師也要變,老師和學生一起成長才是真正的教學相長?!弊屛覀冇眯乃伎?,用心感悟。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發(fā)現(xiàn)學生“那一點點光?!笨倳心且凰查g,一顆流星、一點流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風景,讓我們感受到每一個鮮活生命的獨一無二和與眾不同。
總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵的方法去愛護我們的學生 這樣就會多一些優(yōu)秀的學生。如果我們能欣賞每一個學生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個孩子都會是一抹燦爛的陽光,每一個小荷都會露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機會!
化驗室s管理學習心得體會篇十三
(1)降低成本,增加收入。在降低成本方面,通過建立健全的客戶關系管系統(tǒng),可以通過數據挖掘技術使企業(yè)能夠及時并且準備地捕捉到市場的信息,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,根據顧客的喜好作為產品的生產銷售方向指向標可以避免產品銷路偏差帶來的倉庫、人才成本等方面的損失,并且大大降低了銷售費用和營銷費用。
(2)由于客戶關系管理使企業(yè)與客戶產生高度互動,可幫助企業(yè)實現(xiàn)更準確的客戶定位,使企業(yè)留住老客戶,獲得新客戶的成本顯著下降。由于采用了客戶關系管理,可以更加密切與客戶的關系,增加訂單的數量和頻率,減少客戶的流失,要知道爭取一個新客戶的成本可是留住老客戶的五倍。(3)有助于拓展市場??蛻艨梢酝ㄟ^多種形式與企業(yè)進行交流和業(yè)務往來,給企業(yè)提供產品使用的相關信息,在另一個意義上,客戶算是參與了企業(yè)的業(yè)務流程當中。因此當企業(yè)根據顧客的要求改進的產品推出的時候不僅可以更加貼切使用者的心意,而且老顧客也可以更加愿意接受自己參與改造的新產品。因此,可以先人一步占領一個新的市場。
雖然crm的戰(zhàn)略可以讓企業(yè)在客戶已經成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的稀缺性資源的情況下占據有利的位置,但是crm的理念引入中國的歷史并不是很長,也就是說相較國外的發(fā)達國家來說,中國的crm還是在摸索與調整階段。而且中國現(xiàn)在還是普遍存在著犧牲客戶價值來換取股東價值的與客戶關系管理理念相悖的現(xiàn)象。這樣的情況,我覺得是因為許多企業(yè)對于客戶關系管理戰(zhàn)略的實施過程是比較模糊的,因此結合客戶生命周期來得出相應的營銷方式可以為中國crm的現(xiàn)狀指出一條比較清晰的發(fā)展道路。
2、中國實際情況下如何實施客戶關系管理式的營銷方式典型的客戶全生命周期包含了客戶關系的潛在客戶期、客戶開發(fā)期、客戶成長期、客戶成熟期客戶和客戶終止期五個階段??蛻粼谄渖芷诘牟煌A段具有不同的交易特點,企業(yè)要通過不同階段的細致區(qū)分,實施動態(tài)的、互動的管理,實現(xiàn)與客戶長期利益的互贏。
第一階段:在這個時期,企業(yè)通過市場細分找準并且挖掘自己的潛在客戶,通過廣告等宣傳類的營銷方法去吸引客戶簡單來說,這個時期,營銷的目的就是打響企業(yè)的品牌,讓更多的成為你的公司的潛在的客戶。
第二階段:客戶開發(fā)期。通過第一階段的準備,許多人對公司有了一定的識別度了,因此,這個時期也是加大企業(yè)的宣傳力度,讓潛在的客戶與本企業(yè)發(fā)生交易關系,擴大客戶的總體規(guī)模、進而鎖定目標客戶。另一方面,也可注重與合作伙伴的關系,通過交叉銷售這樣的營銷方式使其他行業(yè)的客戶在消費過程中獲得本公司的信息,進而成為公司的客戶,實現(xiàn)客戶群的轉移。
第三階段:公司要注重客戶信息的收集與分析,建立綜合的、一體化的、動態(tài)的數據庫,通過數據分析挖掘有潛在價值的目標客戶,加強與這類客戶的交流,使他們對公司的會員服務、企業(yè)文化有更多的了解和認同,成為本公司的真正客戶。這個時期,可以采用積分會員制的方式,適當舉行一些針對會員的促銷活動,刺激他們通過消費達到相應標準。這樣既可以獲得收益,也提高了客戶的滿意度,增加了公司的精英會員。這時候客戶關系會呈現(xiàn)出蓬勃態(tài)勢。
第四階段:客戶成熟期。對于這一階段的客戶,主要應該通過提供優(yōu)質的服務產品和提高服務水平來實現(xiàn)客戶的滿意。通過前面對常旅客數據庫的數據挖掘,進行客戶細分,獲得重要保持客戶的名單。公司應該優(yōu)先將資源投放到他們身上,對他們進行差異化管理和一對一營銷,提高這類客戶的忠誠度與滿意度,盡可能延長這類客戶的高消費水平。
第五階段:客戶終止期。企業(yè)的客戶關系管理不管如何完善,也難以避免客戶流失。公司應該根據這些客戶的最近消費時間、消費頻率的變化情況,推測客戶消費的異動狀況,根據客戶流失的可能性,列出客戶名單、重點拜訪或聯(lián)系計劃,采取一定的營銷手段,以最有效的方式防范客戶流失,重新贏得客戶的心,延長客戶的生命周期。
以上就是我一學期學習《客戶關系管理》我最關注也是掌握得比較好的一部分。我覺得,在中國以人為本的理念下,以客戶為中心的crm一定會是以后企業(yè)的主導經營管理理念。就像老師給我們講過的上海的超級出租車師傅的故事那樣,只有充分了解客戶,深切地知道客戶的真實需求,我們就可以得出不同的客戶對公司發(fā)展不同的貢獻力度,這樣我們才能利用我們手中擁有的客戶資金產,實現(xiàn)我們的終極目標——客戶資源的價值最大化,最后實現(xiàn)公司的利潤最大化。
關于客戶關系的技巧。
世界上最自私的事情就是無私在客戶和你的交往中,你的目的很關鍵。如果你把重心放在一定要完成銷售指標,在這個月的工資里加上傭金,那很有可能做不成買賣。而如果你把重心放在你到底能給他們帶來什么價值,并且讓他相信除了你,他再沒有其他的選擇,那么通常理想的結果自然水到渠成。
在銷售行業(yè)里,我發(fā)現(xiàn)一些頂尖的銷售人員總有這樣的習慣,他們總是不計酬勞地為你的客戶提供更多更好的服務。這是他們?yōu)槭裁茨塬@得成功的很關鍵的條件。
從銷售的心理分析,這樣做的效果好,其實也不難理解。
1)因為一味的推銷只會讓客戶更強烈地抗拒你。你越努力,客戶抗拒的力量也就越大。而相反,在一開始,你不要把產品推客戶,而是不斷地給予,讓客戶漸漸了解你的產品,你的服務。伴隨著信任感的上升。那么,成交也就順理成章了。
一句話,給予比索取更容易獲得客戶的信任。
2)說到不如做到大凡做業(yè)務的人,都或多或少地養(yǎng)成了這樣一個習慣。本來可以做到7分的事情,承諾給客戶是10分。所以當客戶成交以后,才發(fā)現(xiàn)上當,不真實。可能嘴上不說,心里已經把你當成過眼云煙,不會和你再有第二次的交易。所以,建議各位銷售,特別是銷售的新人。一定要養(yǎng)成不說大話的好習慣。說有把握的事,做有把握的承諾。在謊言流行的時代里,你的“直白”反而容易幫助你在客戶心理留下深刻的印象。
3)“信心”比“黃金”更重要這句話是溫在今年開人大會上講的話。對于這句話。我是這樣理解的。從做業(yè)務的角度上看。首先,你要確信你自己的對公司,對產品的信心。只有相信,才有力量。你對你公司產品的信心比你能拿到多少老板給你的獎金更加重要。
其次,你要發(fā)自內心地為客戶提供周到的服務。而且你要相信你所做的都是100%站在客戶角度來考慮問題。當你和客戶站在一起來看你的產品是不是適合他的時候,通常你們就沒有對立面,那么自然就沒有所謂的成交之說,有的只是商量和落實。
4)喜歡客戶本人,甚于喜歡他能給你的錢“先做人,后做事”。說的就是這個意思。相信我,客戶喜歡和你成交,最重要的是她喜歡你。
5)受人滴水之恩,當涌泉相報客戶和你做生意,而不是和你的競爭對手做生意。說起來其實是一種客戶給你的恩惠。你的成功,是因為有人幫助你得到成功。要永遠保持一顆感恩的心。當客戶給了你財富,給了你機會。你也要想辦法從你力所能及的角度來幫助你的客戶。這也是老客戶愿意為你推薦產品的根本原因。
6)成交不是終點,而是銷售的開始。
永遠別忘記給你所銷售的產品提供持續(xù)的服務,這是你不斷維系老客戶,獲取更多客戶價值的最基本的工作。
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化驗室s管理學習心得體會篇十四
近期,在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的學習,本次學習的收益是讓我正確理解了績效管理的理念,認識到了績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具??冃Ч芾硎菆F隊與個人利益實現(xiàn)雙贏的契機??茖W的獎金分配方案對公司績效全面實施有著舉足輕重的作用,下面我就談談我的一些想法。
一、績效管理體系建立的原則。tp績效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導向,切實推進與提高個人和組織的績效。其中,完善的薪酬管理體系對績效管理的有效推進是非常關鍵的,薪酬體系和績效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵作用,能體現(xiàn)內外部公平。尤其是獎金分配方案,對員工積極性的帶動以及對公司整理利益的提升有著強大的推動作用。
人力資源部門需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標體系,其中的具體細則可參考各部門根據自己實際情況,當然,各部門的數據匯報必須在當時社會條件、市場競爭的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績指標。在各項指標值確定的基礎上,再從獎金的基礎、獎金的設計和獎金提升三個層面著手來安排獎金體系,使獎金體系設計體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
二、獎金基礎和標準設定。部門獲得獎金的來源是:公司在部門完成指標情況下獲得固定的獎金;超額完成指標的情況下,可獲得額外比例的獎金。而在沒有完成的情況下,要根據比例扣除應獲得的固定獎金。
員工獲得獎金的原因不外乎兩點:第一,達到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門與各部門編寫職位說明書、任職說明及績效考評指標等一系列基礎性工作。
我個人認為可以實行季度考核獎勵,公司的中層管理者也應該參與進來,體現(xiàn)全員參與性;關鍵指標的完成性有據可依,但是部門與個人績效考核一般指標的評定可通過公司、部門內部的民主生活會議來評定,體現(xiàn)公平、公正性。
人力資源部門首先需要分解公司經營活動,確定相應的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責和任職資格明確下來。工作職責的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎金的基礎。
同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態(tài)度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻,進而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領取獎金的額度。員工業(yè)績考評結果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎。
但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業(yè)往往引入業(yè)績獎金制度,目的是使獎金結構更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績獎金主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。
三、員工發(fā)展和獎金提升
合理的獎金飩系要能推動員工獎金水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓制度,為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。
一方面,人力資源部門需要主動實施培訓計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓能大大提高員工素質,激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當競聘不上的時候,獎金比別人拿得少,也就無話可說。這競聘不應是一次性的,而應是定期的例如每年一次,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓每個員工奮發(fā)向上。
成功是需要責任與合作的。每位員工只有敢于承擔責任,每個季度多努力一點,公司效益提升之后,相信公司會對所有勤勞付出的員工有所回報的。
化驗室s管理學習心得體會篇十五
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
化驗室s管理學習心得體會篇十六
前言﹕經營企業(yè)并非作慈善事業(yè)。企業(yè)不賺錢是一種罪惡。企業(yè)追求的目標是創(chuàng)造利潤。而為達成此目標。非得有高效率的團隊。高品質的產品。低成本的進料。團隊成員需有﹕a經營企業(yè)不是第一。第二就要關閉;b成員要有不畏艱難。不畏縮。不達目標。不罷休之精神。
外部市場的竟爭不外乎是品質。價格。服務三要項.誰要主宰市場就必需要取得品質。價格。服務的絕對領先。
經歷過一些公司。皆有以下問題。為了達成產值。產量目標。從而投入大批人力。工時。反而造成新進人員低品質。多任務時。低效率。
從品質管理來看﹕。
1.大量新進員工缺乏品質管制意識。
2.基層干部缺乏工作教導實務經驗。
3.整體忙于目標產值追求。問題盲點即不斷發(fā)生。
4.雖然問題有分析。但是落實度很差。執(zhí)行力度欠缺(說話一流。文章二流。做事三流)。
5.人的品質待教育。生產制程要改善。產品良率須提升。
1.內部品質管理包函三個層面﹕現(xiàn)品。現(xiàn)場?,F(xiàn)人。(即產品的品質。過程的品質和人的品質)。只有高素質的人在最佳過程中。從事研發(fā)生產,才可能制造出優(yōu)良的產品。
2.產品品質好壞必是決定于生產過程中4mie(人。機。料。法。環(huán))尤其人的品質是決定產品品質的關鍵。
3.品質異常處理﹕要以qc手法(層別法。查檢表。管制圖。散布圖。魚骨圖,直方圖。柏拉圖)依不良因素分析。但最重要的是對矯正對策及預防措施方案之執(zhí)行。一般工廠不良因素主要是人為管理。物料異常最多。而人為管理疏失往往是產品重工及客訴的最大要因。
4.對策﹕以教育訓練提升人的品質。并落實改善品質措施。
a﹕短期(立即執(zhí)行)。
用qc手法對問題進行探討。認真實施對策。依循pdca(plan,do,check,action)時時從不同角度考量如何改善。
b﹕中期(有效訓練措施)。
實施班qcc活動(每周兩小時)針對每個崗位一周以來報表反應出來的品質狀況(當然最起碼報表必須是真實的')讓作業(yè)員對品質管理提出看法與問題。使其有參與感。進而加重其責任心。品管圈活動中可運用腦力激蕩。qc手法,品質改善提案。qcc竟賽等各類管理訓練措施。
c﹕長期(積極教育訓練)。
1.不定期或按計劃全面實施職前。在職。重點。機會品質教育。
2.公司舉辦年度品管圈竟賽。品質征文。征圖。品質標語。并品質演講等意識教育。用來凝聚形成公司全體品質意識。從而提升全員無形中的品質觀念。
管理是讓過去的問題不再重演。想出辦法并實行改善;是對將來的問題先作預測。并作出對策方法。萬一發(fā)生了問題。要想出如何在最短的時間內。正確并能把問題發(fā)生控制在最小范圍內的方法。并立即實行。
生產管理重點是品質高。成本低。交期快。即通常所說的qcd(qualitycostdeliverydate)無論是iso精神。還是pdca或目標管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
化驗室s管理學習心得體會篇十七
在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上,我有幸聆聽了公司紀委書記郭偉榮跟大家一起分享的pdca管理循環(huán)的方法,著實讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學習機會,在整堂課程中,我認真聽講與筆記,使我對pdca管理循環(huán)有了一些了解。
起初聽到pdca管理循環(huán),我們很難去理解這是一個什么樣的管理方式,當你真正了解了pdca管理循環(huán),其實就是最簡單又很有效的一個做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡單的事情做好,就是一件非常不簡單的事情。瑞金公司同時在做現(xiàn)場管理和6s管理,無論是現(xiàn)場管理和6s管理,只要認真做好一樣,那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。
我個人認為pdca管理循環(huán)是一個很簡單的東西,一聽就懂,但是用起來就不那么簡單,pdca管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來很難,關鍵是難在堅持上。
在pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個環(huán)節(jié)中,最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為管理人員來講,安排一項工作前一般都會做計劃,所以說計劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié),因為管理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題,哪些問題是不容易發(fā)生的,對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會制定相應的措施避免問題的發(fā)生,所以說計劃很重要,但不容易出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質千差萬別,當執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時,執(zhí)行力越強則離目標的偏差越大;再加上人的共性問題是惰性,通常人都愿意做領導檢查的事情,對于不檢查的工作很少能保持高質量的。
這時,檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們在問題剛剛發(fā)生的時候,甚至還沒有很明顯惡化的時候就發(fā)現(xiàn),可以采取措施及時糾正,將損失降到最低。對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)里。
每一件事情先做計劃,計劃完了以后去實施,實施的過程中進行檢查,檢查結果以后,再把檢查的結果進行改進,進行實施,進行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的pdca循環(huán)。
對于管理人員而言,我覺得pdca中的計劃和檢查很重要,而對員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個管理干部,我們每天需要做的事情就是做計劃,我們布置一件事情前先開動腦筋想一想怎么做,出了問題采取什么措施更好?什么時候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時候我們還要不停的去檢查(走動式管理),檢查時發(fā)現(xiàn)了問題,繼續(xù)讓崗位工去執(zhí)行,直到完成預期目標為止,這就是計劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計劃和檢查,每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了計劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。
pdca循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結了,而是在周而復始地進行。一個循環(huán)結束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,再進行下一個pdca循環(huán),這樣階梯式上升的。
我們在實際工作中如果能運用好pdca管理方法,那我們的工作效能與效率將會呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做pdca?如何將pdca更好地應用到日常工作中,是我每天需要思考的問題。每天上班的時候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要計劃什么?最容易出問題的地方在哪里?最容易出問題的人是誰?都想好了以后就布置工作,讓他們去做。做的過程中就不停的檢查,最容易出問題的地方要經常去看一看。擔心哪個人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結一下今天這個pdca到底做得怎么樣,有沒有需要改進的地方,領悟其中的深刻內涵,使之能在工作中起到實質性作用,能指導我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的經驗判斷顯著提高,制度、程序和標準越來越完善;然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使pdca步入良性循環(huán)。所以,我們要養(yǎng)成一個每天pdca的循環(huán)習慣,要善于用pdca解決工作中遇到的問題,以便提高工作效率和工作效能。
化驗室s管理學習心得體會篇十八
老師第一堂課講起到:管理:帶領別人實現(xiàn)自己的目標的跟隨過程。這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認為一個企業(yè)家或是一個母公司老板,首先面臨的問題就是人才,然而,間接面對的就是運營管理,曾聽說過天時不如地利,地利不如人和,這句話也從側面說明了行政管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,管理模式指導思想的最重要原則以人為本。這和當代的管理理念一致,到處雖然是聽說的以人為本,因此,在這里,我才真正的在書上碰觸到觀念了這個觀念。
其次,網絡管理員中的人際技能,這又映證了天時不如奧沙,地利不如人和。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時人際關系也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其鈴木貞,協(xié)作從前便又是現(xiàn)在異軍突起的團隊精神。
通過本課程的我知道了四大關鍵能力,即提案與決策能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制欲掌控信息處理能力。學習管理學知識是適應現(xiàn)代社會化大生產網絡化的需要產生的,它的目的'是:研究在現(xiàn)有的市場條件下,適當如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。企管知識是一門綜合性的交叉學科。
計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多杜勒旺勒沙托縣的體會,在為群體中一起組織工作的人們設計環(huán)境,使每種人有效地完成任務時,管理人員最主要的工作,就是努力使每個人理解方法群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力盡力有明顯成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是基本的。計劃包括確定主要包括座右銘和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即秘密行動從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會確定目標擬訂前提條件確定備選方案基本前提評估備選方案選擇方案制定衍生計劃用預算量化計劃。
在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的需要具備多方面的綜合素質,作為一個優(yōu)秀的高層領導,以下兩件事又是不可或缺的。絕對遠距離的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而必須激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發(fā),我也將會應用于今后的基克維澤區(qū)實踐工作中,取得更多的收獲。
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