總結(jié)需要客觀、真實地概括自己的表現(xiàn)和成績。在寫總結(jié)之前，我們需要對整個過程進行深入思考和分析。以下是一份總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
社保工作個人工作總結(jié)篇一
精細化的管理服務(wù)是社保所發(fā)展的必然要求，結(jié)合精細化管理服務(wù)的特征，采取切實有效的措施和途徑，不斷推動精細化管理服務(wù)的進程，今天本站小編給大家整理了社保所。
希望對大家有所幫助。
20xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務(wù)所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了20xx年度的本職工作。
在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個多月的鍛煉之后，我可以獨立完成工作了，因此所長安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：
1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進行失業(yè)登記并辦理求職證。
3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5.為前來求職的人員進行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助200元/月。
7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。
8.協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺加強理論和專業(yè)知識的學習，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識。
20xx年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。
今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位，半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：
一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。
三、檔案整理工作能力有了一定的進步。在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下對我局今年的檔案文件進行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔總之，20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學習的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。
20xx年，我鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照市社保局的文件精神，通過加強社保所的管理，規(guī)范社保所業(yè)務(wù)的流程，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明形象，較好地完成了上級部門部署的工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對社保所進行考評的通知》文件要求，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、成立機構(gòu)。
我鎮(zhèn)是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，位于博羅縣的東部，全鎮(zhèn)有約六萬人。我所原為新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)辦公，辦公場所只有十五六平方米，于20xx年5月1日正式與社會保險局合并，成立社保所。在鎮(zhèn)黨委政府高度重視下，我鎮(zhèn)社保所搬遷到鎮(zhèn)文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮(zhèn)黨委政府拿出二十多萬元，為我所辦公場所搞建設(shè)，加固防盜網(wǎng)，業(yè)務(wù)大廳、所長辦公室都裝有空調(diào)，新增電腦2臺，添置沙發(fā)、辦公桌椅等。業(yè)務(wù)大廳有六、七拾平方米，另有所長室、檔案室，辦公場所是寬敞明亮的地方。上級部門下拔的設(shè)備有：電腦2臺，打印機1臺，觸摸查詢一體機1臺，社保系統(tǒng)交換機1臺，這些設(shè)備都已安裝完畢并投入使用當中，定期檢修，運轉(zhuǎn)良好。
社保所分管領(lǐng)導(dǎo)是由鎮(zhèn)黨委委員黃志堅擔任，所長由林運媚擔任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名為居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)辦理檔案管理員、信息系統(tǒng)管理員，3名為新農(nóng)保、農(nóng)村基層干部養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和獨生子女純生二女結(jié)扎夫婦養(yǎng)老保險的參保登記和養(yǎng)老金領(lǐng)取資格業(yè)務(wù)辦理。
二、社保所的制度管理。
我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國家和省社會保險法律、法規(guī)，為群眾提供社會保險咨詢服務(wù)，依法辦事、規(guī)范操作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽取群眾意見，不斷改進工作方法，提高業(yè)務(wù)水平，同時積極參加上級部門的各種培訓(xùn)課程，要求工作人員按照。
規(guī)章制度。
遵守上下班時間，并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄，這些制度張貼公布在社保所顯著的位置，一目了然，方便群眾了解咨詢。參保資料數(shù)據(jù)要真實，統(tǒng)計準確，分文別類，統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。
三、業(yè)務(wù)開展。
我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時、按標準發(fā)放工資，從未拖欠。上級部門下拔的工作經(jīng)費，都是規(guī)范開支。有經(jīng)手人、證明人、所長、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長簽名。
我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開展以來順利推進，穩(wěn)步進展，積極開展新農(nóng)保的政策宣傳，提高民眾參保積極性。下來，我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認真的工作態(tài)度，全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的目標任務(wù)。20xx年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人，完成人數(shù)為51635人;新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人，完成人數(shù)24400人。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險在20xx年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險政策，鼓勵失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險擴面工作開展順利，現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險費。
20xx年，我鎮(zhèn)社保所主要工作目標推進有力運轉(zhuǎn)良好，彌足可貴，總結(jié)社保工作經(jīng)驗，可以歸納為以下三個方面：一是鎮(zhèn)委、政府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農(nóng)村干部的配合，確保了各項工作正常開展和穩(wěn)步推進;二是重視政策宣傳，從源頭上提高居民參保率;三是各部門協(xié)調(diào)配合，社保工作得以協(xié)同推進。
取得成績的同時，我們也清醒地看到社保工作依然存在不足：一是新農(nóng)保參保有待一步提高，由于部分農(nóng)村居民參保意識不強，存在觀望心理，導(dǎo)致部分村新農(nóng)保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大，需加大投入力度;三是管理體制有待理順。
鎮(zhèn)社保所是為群眾提供服務(wù)的一個重要窗口，我們非常清楚我們工作的方方面面，都直接影響黨委、政府在群眾心目中的形象，因此，我們將進一步恪盡職守，本著以人為本、服務(wù)群眾的原則，我們要以法辦理，加強機構(gòu)的建設(shè)，提高隊伍的服務(wù)水平和辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。
社保工作個人工作總結(jié)篇二
2011年十月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實履行自己的基本職責，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
（一）努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今年10月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實際，認真做好學習筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
（二）腳踏實地，認真做好本職工作。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
（三）嚴格要求自己，時刻警醒。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學習不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)知識不熟悉等問題，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。
二、存在問題。
在工作中，雖然自己力爭做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學習業(yè)務(wù)知識上，還學的不夠，學的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。
三、
下步打算。
繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識和政治理論的學習，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下得新要求。
作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習，勤奮工作，更好的為人民群眾服務(wù)，也希望2012年，我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！
社保工作個人工作總結(jié)篇三
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。為了方便大家，一起來看看吧!下面給大家分享社保個人工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀!
回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項工作。在工作中，我時刻保持謙虛、謹慎、律己、團結(jié)的態(tài)度，認真完成各項工作任務(wù)，履行好崗位職責，自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將我本年度的思想、學習、工作情況匯報如下：
一、加強思想建設(shè)，提高服務(wù)意識。
積極參加局機關(guān)組織的政治活動，針對社保窗口辦件的特點，擠出時間學習市局的有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持原則，忠實地做好本職工作。
二、加強業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
自社保所從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請教，力爭在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會議等機會，學習社保業(yè)務(wù)知識，利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻，全面熟悉業(yè)務(wù)，為融入全局工作做好充分準備，并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實做好本職工作。
(一)熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復(fù)好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者，都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到，得到了群眾好評。
(二)耐心細致，做好醫(yī)?？ㄞk理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務(wù)上下功夫，樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務(wù)意識，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員，我認真仔細填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準確無誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準確無誤、規(guī)范有序。
(三)服務(wù)于民，深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務(wù)的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學習，加強業(yè)務(wù)知識學習，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實地、認真負責地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。
在這次實習中，我被分配到區(qū)社會保險基金管理中心，市區(qū)社會保險基金管理中心是經(jīng)區(qū)編制委員會批準，隸屬于區(qū)勞動和社會保障局的全額撥款事業(yè)單位。負責經(jīng)辦轄區(qū)內(nèi)企、事業(yè)單位及其職工、個體勞動者、職介、人才中心存檔人員的社會保險登記;辦理職工參加養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險手續(xù)和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);按規(guī)定征繳社會保險費和發(fā)放養(yǎng)老金、失業(yè)救濟金、撥付工傷保險待遇;同時負責社會保險基金的審計、稽核。去實習的第一天，我們的實習指導(dǎo)老師王微老師就帶領(lǐng)著我們一組人員來到社保局，王微老師教導(dǎo)我們一定要在實習的過程中要耐心，工作要認真負責，因為我們的行為代表著整個中青院的形象，同時將會影響下一屆學生在這里實習。因為上一屆師兄師姐得很好表現(xiàn)，給區(qū)社保局的領(lǐng)導(dǎo)留下了很好的影響，使得接待我們的領(lǐng)導(dǎo)對我們很是客氣，表示非常得歡迎。
一、不僅僅是一次實習，更是一次很好的學習。
來實習之前，本人一直認為暑假的實習僅僅是一次專業(yè)知識應(yīng)用于實踐的一個過程，但來到這里，才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應(yīng)用于實踐，而是一個學習的過程。剛才已經(jīng)說了，在這里學到了許多東西，除了上面的知識外，更是學到了許多社會經(jīng)驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天，我有幸碰見張杰師傅，他在見到我的第一句話就是問我這是實習的目的，想通過這次實習掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然，因為我在之前從沒想過這些問題，但是就是他的這個問題使我有了自己的實習計劃和實習目的。同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端。張杰師傅在第一天就教導(dǎo)我在社會中，在工作中要做到八個字：眼勤，口勤，手勤，腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方，勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方，勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點等等，口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等，手勤就是勤于動手操作，勤于動手幫助他人等等，腿勤就是勤于跑動，及時完成任務(wù)等等?？傊?，在工作中要將這八個字充分的結(jié)合起來完成工作任務(wù)。在后來的實習工程中，我嚴格按照這八個字來要求自己，使我再后來的實習中學到了更多，懂得了更多，同時也得到了“同事”的肯定和贊揚。同時，在實務(wù)的操作過程中，發(fā)現(xiàn)了平時在專業(yè)學習的過程中忽視的一個嚴重性知識點：就是如果要想實務(wù)工作做得好，就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練，對每個條例實施的具體時間點要精確到天，這樣才能使整個過程連貫。此外，實務(wù)中的學習和專業(yè)學習最大區(qū)別就是實務(wù)學習學習的是知識點，而專業(yè)學習學習的是知識面，知識面是系統(tǒng)的、連貫的，而知識點是零散的，不連貫的，需要自己去匯總，總結(jié)。
二、工作要仔細、認真，負責。
不論在什么崗位，工作必須要仔細、認真、負責，工作跟上課不一樣，上課認真學習是為了對自己負責，而工作是面向社會，對社會大眾服務(wù)，所以就必須更加認真、負責，不能有半點粗心，這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的。我也明白了，特別是我所在的崗位，如果有半點粗心，將會有導(dǎo)致退休人員少享受應(yīng)得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實習期間，我就犯了一個不應(yīng)該得的錯誤，由于我的粗心，馬虎，把一個人的繳費記錄數(shù)據(jù)錄錯，多虧師傅的及時發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序，否則將會導(dǎo)致此人今后的繳費增多，而待遇卻不變，嚴重影響此人的利益。當然，由于我的失誤，我被嚴厲的教訓(xùn)了一會，在后來的工作，只有我也犯錯誤，我將肯定會得到師傅的批評，當然。我知道。他是對我負責，對社會負責，對我們學校負責。我感謝他!在區(qū)社保局的社保中心，如果一個工作人員在一個月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話，此人將會遇到解雇的危險。
三、工作中要善于、勤于主動與他人交流。
在工作中，如果你希望你的能力不會原地踏步，那么就必須主動與他人交流，在遇到問題，主動尋求幫助，跟他人建立一個用好的關(guān)系。我這次較為幸運，我跟一些年輕的工作人員在一起，而且主要為男性，在很多方面有共同語言，所以很快就分他們熟悉了，每當我有問題時，就會很積極主動地向他們請教，當工作完成時，又會跟他們聊天，了解更多跟工作相關(guān)的問題或者是向他們討教社會經(jīng)驗。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通，建立一個很好的人際關(guān)系，這樣將會為自己將來的成長創(chuàng)造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天，但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關(guān)系，除了在工作中得到他們的幫助外，在離別那天，我的張杰師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀念，諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西，同時在我走的時候，作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的師傅起立，給我唱起了離別之歌和敬軍禮，這些讓我特別感動，知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待，與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系。
四、提前給于壓力，促使積極準備就業(yè)或考研。
在實習中，通過與一些同事的聊天中得知，，當前就業(yè)的確是非常之嚴峻，我們在現(xiàn)在就必須作出一種抉擇：是繼續(xù)天天“泡館”呢，還是從現(xiàn)在開始多做些社會實踐，以后在做個沒有戶口的“北漂一族”或者是回重慶建設(shè)自己的家鄉(xiāng)……太復(fù)雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘，提前了解自己未來將會面臨的困難，適當增加自己的壓力，是對自己有幫助的。同時，通過這次寶貴的實習機會，本人基本懂得了在社會工作中怎樣取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，怎樣與同事交流溝通，建立友好的關(guān)系，這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心。
總之，通過這次實習本人實現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合，充分實現(xiàn)了社保專業(yè)的價值理念，同時發(fā)現(xiàn)了在平時的專業(yè)學習中要注意的問題，這將使得在今后的學習中能夠找到更好的學習方法，知道了在社會上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時，還必須感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會，感謝王微老師在這次的實習過程中給于的支持和幫助。
一、社會保險管理。
1、根據(jù)人員變動信息及時填報各類參保人員增減變動情況表辦理變更登記、帳戶銜接、帳戶轉(zhuǎn)移等手續(xù)根據(jù)各單位人員增減變動情況對股份公司和電容器公司的社保數(shù)據(jù)進行維護保證數(shù)據(jù)更新及時、準確。
2、每月10日前依據(jù)參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。
3、收集資料整理檔案為5位達到退休年齡的員工辦理退休手續(xù)對上述員工的退休工資進行審核并完成各項費用的結(jié)算。
4、及時辦理各類社會保險的報銷和賠付工作維護公司和員工的權(quán)益。
5、提供各類社會保險的相關(guān)資料做好社會保障年審工作。
6、按照國家政策規(guī)定結(jié)合公司實際制定20__年社會保險繳費方案并根據(jù)社會保險繳費方案及時調(diào)整全公司員工20__年7月至20__年6月的社會保險基數(shù)。
二、薪資管理。
1、按時審核機關(guān)后勤人員的考勤及時完成工資發(fā)放工作。
2、按照每月員工工資表各類保險費的.扣繳情況編制各單位人員各項保險費單位及個人應(yīng)繳數(shù)額表報公司財務(wù)部按月計提。
3、按照每月員工工資表的公積金扣繳情況及時編制公積金增減變動表報后勤部行政處以保證機關(guān)后勤人員按時足額繳納公積金。
三、勞動關(guān)系管理：
1、按照公司規(guī)定協(xié)助用人部門領(lǐng)導(dǎo)完成機關(guān)后勤新員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作并更新人事系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)準確無誤協(xié)助合同管理員完成勞動合同備案。
3、與社保局進行交流與溝通協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理電容器公司的員工投訴。
四、指紋的考勤工作。
負責公司指紋的考勤系統(tǒng)的維護、統(tǒng)計和監(jiān)管每月按時將員工的考勤情況反饋給各部門經(jīng)理做好非正常考勤的處理工作。
五、其他工作。
1、按規(guī)定對員工的探親假審核為符合條件的員工辦理請假手續(xù)維護員工的休息休假的權(quán)益。
2、協(xié)助人事專員完成招聘和績效考核工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年以來，在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下，我緊緊圍繞社保中心工作，狠抓作風建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，各項工作邁出新步伐?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W習情況現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
強化政治學習，不斷增強政治敏銳性，增強學習的自覺性，堅持用先進的理論武裝頭腦，認真學習新時期黨的路線、方針、政策，進一步強化黨性觀念，積極參加市局組織的各項培訓(xùn)，開闊了眼界，夯實了理論功底，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚，任何時候都從嚴要求自己，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的政治素養(yǎng)，自覺踐行“三嚴三實”，積極維護班子的團結(jié)，在處理原則問題上以大局為重，毫不含糊。
二、履行職責，保持良好的工作狀態(tài)。
在工作中始終保持謙虛、謹慎、熱情的良好狀態(tài)，努力去做好自己所分管的工作，做好副職的角色，不越權(quán)、不越位，在所分管的工作過程中，主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各股室的工作，以人為本，充分發(fā)揮各股室的主觀能動性，共同完成復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標任務(wù)。
1、做實個人賬戶基金3089萬元，記清率100%。
2、養(yǎng)老保險實地稽核23戶，789人，完成全年任務(wù)的100%。針對申報核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付，養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。
5、局辦公室工作。
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作(含精神文明建設(shè))、檔案、依法行政、信息公開，培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開、會務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計、績效考評等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業(yè)務(wù)性強。為了使各項工作有序開展，提高工作效率，我先從改進工作作風抓起，加強了干部職工的教育管理，開展了與干部職工談心活動，提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調(diào)動了干部職工工作積極性。再次，嚴格執(zhí)行考勤制度，改進機關(guān)作風。
三、廉潔從政，自覺樹立良好形象。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，平時能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家的法律和各項規(guī)章制度。在政治紀律上，始終保持了敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風，自覺與黨組織保持一致;在組織紀律上，堅持民主集中制、個人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，做到了有請示有匯報，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信，執(zhí)行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作，做到有名不爭、有功不居、有責不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實際行動樹立起機關(guān)干部的良好形象。
四、存在問題及下一步打算。
在平時的工作學習中，理論聯(lián)系實際有待提高，在工作中有時鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強學習，提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)知識，依法行政勤政廉政，認真履行職責，積極把分管工作做好，做細。
本人自20__年4月份擔任__鎮(zhèn)勞動與社會保障所所長，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認認真真，努力做好社保所所屬的各項工作，全心全意為人民服務(wù)。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領(lǐng)取。新農(nóng)保是我國中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實好這項政策，切實保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。
每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細表、未到齡人員退保信息表，具體到16個村，細節(jié)繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何復(fù)雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時完成各項工作，切實保障廣大百姓按時享受自己的養(yǎng)老保險，保證自己基本權(quán)益。
每年8月份是年度新農(nóng)保保費征收工作的開始，保費的正常征收是保證到齡人員保費正常發(fā)放的基礎(chǔ)。認真宣傳中央的惠民政策，鼓勵、動員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險，便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋;特別是由于以前老農(nóng)保問題，個別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村，共計____人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險的正常參保。
10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務(wù)，今年我們鎮(zhèn)上的任務(wù)指標由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務(wù)重，時間短。從縣里召開動員會議開始，便積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，努力解釋相關(guān)醫(yī)保政策、分配工作指標。動員相關(guān)參保人員積極參保，鼓勵廣大干部群眾帶動周圍相關(guān)人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。
一年的工作有成績和收獲，也有遺憾和不足。特別是關(guān)于老農(nóng)保相關(guān)問題，由于我們政府自身政策的變動，且至今任無相關(guān)具體解決政策的出臺，僅以簡單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關(guān)部門能夠完善相關(guān)政策，給群眾一個滿意的能夠接受的答復(fù)，也方便我們的日常工作。
另外，由于本人擔任勞動與社會保障所所長同時擔任__鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關(guān)工作時間難免重復(fù)，由于工作經(jīng)驗的不足、工作時間安排的不合理，致使工作加班、任務(wù)分配倉促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進工作方法，合理安排工作時間，保證每項任務(wù)分配都及時合理，使得安排同事們的每一項工作也有充分的準備時間，盡量保證使大家的工作不再倉促。
__是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護好、發(fā)展好__這張文化名片是我們__每一個黨員干部義不容辭的責任和義務(wù)。在以后的工作中，我一定不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。
202x年，在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，禪城區(qū)社保局緊緊圍繞市、區(qū)主管局的工作部署，堅持科學發(fā)展，銳意開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮社會保險工作在保障民生和社會經(jīng)濟發(fā)展大局的作用，各項工作有亮點、有成效，取得較好成績。
202x年，我們根據(jù)年初制定的工作要點，在推進民生實事、提升服務(wù)水平、實施社保新政以及稽核內(nèi)審等方面積極作為，各項社保經(jīng)辦工作任務(wù)圓滿完成。
(一)全面貫徹抓落實，認真執(zhí)行社保新政。
1.各項社保待遇顯著提高。4月份，完成全區(qū)9.5萬名企業(yè)退休人員基礎(chǔ)養(yǎng)老金的調(diào)整工作，人均增加195元/月,達到2145元/人/月;完成全區(qū)--年度工傷傷殘津貼調(diào)整工作，調(diào)整后的人均傷殘津貼為2082元/月，平均增加額192元/月，增幅為10%。5月份，提高我區(qū)近4000名失業(yè)人員的失業(yè)保險待遇，每人月增168元，達到1048元/月。
2.居民大病補貼制度全面落實。貫徹執(zhí)行并跟蹤完善居民醫(yī)保大病補貼制度，積極預(yù)測數(shù)據(jù)走向，平衡把握基金的承受能力，確保居民醫(yī)保大額補貼制度的順利實施，將政府的惠民政策真正落到實處。
3.生育保險經(jīng)辦服務(wù)不斷強化。做好生育保險的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳解釋及信息系統(tǒng)測試等工作，按政策要求積極做好生育保險就醫(yī)確認、生育醫(yī)療待遇零星報銷、追溯期生育津貼補發(fā)、醫(yī)院前臺住院登記等經(jīng)辦服務(wù)，確保新舊政策順利銜接和系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。
(二)立足全局抓服務(wù)，穩(wěn)健推進民生實事。
1.社?？òl(fā)放成效顯著。按照市社保局下達給我區(qū)的發(fā)卡任務(wù)，我們制定了--年禪城區(qū)社?？òl(fā)放計劃，強化宣傳動員，明確區(qū)居民和退休人員的發(fā)卡工作的責任主體，建立社?？òl(fā)卡工作的激勵機制，加強與市社保局、各發(fā)卡銀行協(xié)調(diào)解決發(fā)卡過程中出現(xiàn)的問題，全區(qū)社?？òl(fā)放工作取得突出成績。
2.居民養(yǎng)老保險制度不斷完善。調(diào)整了我區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老待遇水平，將全區(qū)約2.6萬城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金由原來的100元/人/月調(diào)升至120元/人/月,增幅達20%;同時增加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇享受人員喪葬補助費1355.6元。在不斷完善居民養(yǎng)老保險制度的同時，也提高了居民的參保積極性。
3.服務(wù)企業(yè)群眾活動扎實開展。
一是開展“改進作風、創(chuàng)新服務(wù)、提升效能能”活動。從企業(yè)發(fā)展、群眾需求出發(fā)，制定《禪城區(qū)社保局“改進作風、創(chuàng)新服務(wù)、提升效能”活動實施方案》，并通過開展12項精心選定的活動，目前已在壓減行政成本、科學優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、進一步下放審批權(quán)限、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高經(jīng)辦效率等方面取得較明顯的實效，切實提高服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的水平。
二是開展黨員與企業(yè)、村居一對一服務(wù)活動。以各黨支部和各分局為責任主體，以各管線和各黨小組為驅(qū)動推手，把全局57名在職黨員分別與我區(qū)57個重點企業(yè)以及部分村居實行一對一掛鉤，求真務(wù)實、科學有效地為企業(yè)、群眾排憂解難。目前，各責任主體已與各企業(yè)、村居舉行了見面會，建立暢通的溝通渠道，收集并解決當前存在的社保問題。接下來，各責任主體繼續(xù)保持與企業(yè)、村居的良好溝通，及時了解并解決社保問題，并定期開展送政策、送培訓(xùn)、送宣傳到掛鉤企業(yè)、村居活動。
(三)突出重點抓創(chuàng)新，不斷夯實經(jīng)辦基礎(chǔ)。
1.經(jīng)辦服務(wù)更加便民。一是實現(xiàn)了“參保證明”的自助打印服務(wù)，大大地方便群眾辦事。二是實行社保關(guān)系轉(zhuǎn)入的信函辦理制度，通過信函和網(wǎng)絡(luò)直接對接參保人的社保關(guān)系接續(xù)資料，提高辦事效率，方便參保人辦事。三是將市直工傷保險待遇業(yè)務(wù)結(jié)算方式由月結(jié)改為日結(jié)，縮短工傷待遇支付時間，提高工作效率。四是優(yōu)化居民養(yǎng)老保險參保流程，通過區(qū)民政、區(qū)殘聯(lián)等部門提供資料，直接為特殊困難群體辦理參停保業(yè)務(wù)，免去前往前臺辦理的麻煩。
2.社保服務(wù)更加靠前。
(四)控制風險抓防范，實時開展基金監(jiān)管。
1.內(nèi)控內(nèi)審日益優(yōu)化。實行財務(wù)預(yù)算案，強化資產(chǎn)和財務(wù)內(nèi)審監(jiān)督工作。聘請會計師事務(wù)所對財務(wù)收支、預(yù)算的合理性和執(zhí)行情況以及資產(chǎn)的管理情況進行審計監(jiān)督。對居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦權(quán)限進行清理，防范業(yè)務(wù)風險。
2.資格認證順利推進。通過下放養(yǎng)老待遇資格認證權(quán)限到我區(qū)所有村(居)委會，全方位宣傳和培訓(xùn)動員，強化與公安戶籍數(shù)據(jù)對碰、村居確認和公示等工作手段，我區(qū)202x年領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格認證工作順利推進。
202x年，區(qū)人力資源和社會保障局社保基金監(jiān)督工作在市局基金監(jiān)督科的指導(dǎo)及局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，科學布署，周密安排，狠抓落實，取得階段性的成效?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，基金安全列入局黨組、局務(wù)工作重要議程。
社?；鹗抢习傩盏摹梆B(yǎng)命錢”、“救命錢”，局領(lǐng)導(dǎo)歷來高度重視社?；鸬陌踩ぷ?，強調(diào)一手抓擴面征繳，一手抓基金安全及服務(wù)工作。在局黨組、局務(wù)會議上多次研究社保基金安全工作。年初，人社局局長與分管領(lǐng)導(dǎo)、各社保經(jīng)辦機構(gòu)負責人簽訂基金安全管理責任狀，各社保經(jīng)辦機構(gòu)負責人與各社保基金經(jīng)辦崗位簽訂責任狀，將每個經(jīng)辦人員的責任具體、細化，進一步建立健全了社?；鸢踩熑误w系。
加強對社保工作人員的管理，組織每位社保經(jīng)辦人員學習《社會保險工作人員紀律規(guī)定》，對每個社保經(jīng)辦窗口嚴肅紀律、強化考核，在確?；鸢踩那疤嵯聻槊课晦k事人員提供便捷的服務(wù)。
二、加強監(jiān)管，社?；饍?nèi)控制度不斷完善。
年初，按照省市安排部署，積極開展社會保險基金信息系統(tǒng)安全風險防控自查自糾工作，局內(nèi)各經(jīng)辦機構(gòu)認真細致地自查各業(yè)務(wù)、財務(wù)操作系統(tǒng)的運行，進一步落實內(nèi)控制度，強化“一事雙崗雙審”。年中，配合市基金監(jiān)督檢查組對全局各社會保險財政補助資金管理使用情況進行全面檢查。檢查組認為，我局各社保財政補助資金管理規(guī)范，撥付及時。
三、實時監(jiān)管，對社保基金的風險點及運行情況進行分析。
每月底例行監(jiān)督各社保經(jīng)辦機構(gòu)的基金收、支、結(jié)余情況，并編制報表，分析情況，使“基金完整率”達到100%。
正式啟動金保監(jiān)管軟件，有計劃地錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和政策法規(guī)，每周上機操作實行監(jiān)控，每月及時整理下發(fā)預(yù)警信息，，共下發(fā)督辦35條基金預(yù)警信息，對不再重復(fù)發(fā)生的預(yù)警核實辦結(jié)。
下一步工作計劃：
1、加強學習，不斷提高監(jiān)管水平。社?；鹫咝詮姡瑢ι绫；鸬谋O(jiān)管更應(yīng)依法依規(guī)行事。進一步學習社保各經(jīng)辦業(yè)務(wù)、流程、法律法規(guī)，不斷提升業(yè)務(wù)能力與水平。
2、借鑒經(jīng)驗，不斷提升監(jiān)管效能。自金保監(jiān)管軟件啟動以來，數(shù)據(jù)采集、預(yù)警處理、疑點查詢等業(yè)務(wù)操作有待進一步熟練與提高，在處理好本級的預(yù)警督辦信息后，加強對監(jiān)管系統(tǒng)的軟件數(shù)據(jù)分析，將社保基金監(jiān)管點提前。
社保工作個人工作總結(jié)篇四
尊敬的各位省級代理朋友，各位同事：
大家好!
今天，很高興能和大家相聚在這里召開公司20xx年工作會議。這次會議的主要任務(wù)是：回顧20xx年工作，總結(jié)公司在過去的一年中取得的成績和遇到的問題，分析我們下一步面臨的形勢，提出公司20xx年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對20xx年的工作提出思路和要求，動員公司全體員工和各省級代理堅定信念，同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成20xx年的各項任務(wù)。
下面我代表公司做工作報告。
20xx年，是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力，攻堅克難，完成公司各項籌備工作后，沒有停頓直接進入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體，以總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直銷、省級代理運作三位一體銷售模式為重心，通過提升市場份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌，推動了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
這一年我們?nèi)〉玫某煽冎饕獜囊韵挛鍌€方面進行闡述。
一、明確工作思路，真抓實干，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。
公司自20xx年3月份開始籌備，在短短的6個月內(nèi)，在籌備組各位同事的努力下，圓滿完成了各項籌備工作，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。20xx年10月1日，公司正式進入發(fā)展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機遇，規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路，一是以產(chǎn)品設(shè)計、定型、生產(chǎn)為核心，完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專利申請、產(chǎn)品認證、產(chǎn)品測試、相關(guān)企業(yè)標準的制定及產(chǎn)品的完善改良，全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷售統(tǒng)一進行規(guī)劃，明確了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營和省級代理商三位一體的銷售模式。以上成績的取得為公司快速進入發(fā)展期奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、快速搭建公司運營機制平臺，經(jīng)營管理工作取得積極成效。
20xx年10月1日公司正式進入發(fā)展期。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，公司冷靜研判，積極應(yīng)對，主動作為，各項經(jīng)營管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)、加強組織建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制，成立了技術(shù)中心、oem管理中心和售后服務(wù)三個中心，組建企劃部、總經(jīng)辦、財務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部和市場部，公司領(lǐng)導(dǎo)進行了合理分工，確保各項工作有序、高效運轉(zhuǎn)。
(二)、建章立制，搭建管理平臺。
“無規(guī)矩不成方圓，無制度不成體系?！?0xx年以來，公司在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,始終堅持以人為本，建章立制，建立人事管理、財務(wù)管理、員工管理、會議管理等21項制度，進一步規(guī)范了公司管理，使各項工作井然有序。在銷售管理方面，出臺了《公司業(yè)務(wù)部激勵管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵管理辦法》、《集團采購執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊》，有效的調(diào)動了銷售人員的工作積極性，規(guī)范市場秩序，保護了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實施使公司各項工作達到有章可循，有據(jù)可依，實現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標準化。
(三)、加強人才招聘引進，推進企業(yè)自主創(chuàng)新。
20xx年公司成立之初,各方面工作對人才的需求較大。近一年的時間,公司累積收到簡歷100余份，面試人員70余人次，各部門入職人員21人，其中管理人員13人，?？埔陨蠈W歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時高度重視人才的培養(yǎng)，全年共組織培訓(xùn)20余次，通過不斷的壯大、優(yōu)化人才隊伍建設(shè)，持續(xù)提升團隊的整體素質(zhì)水平，為公司下一步的快速發(fā)展提供了強有力的人才保障。
(四)、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機會，是公司一直所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過召開總經(jīng)理辦公會、部門等會議，以及開展泰斯福德品牌口號征集和泰斯福德參與20xx年度汽車用品行業(yè)品牌盛會評選活動，聽取和采納員工的各種意見和建議，增強了員工的主人翁意識，使員工更加關(guān)心企業(yè)，增強了企業(yè)的凝聚力。
(五)、財務(wù)體系初步建立。
20xx年，以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線，加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度，制定了公司產(chǎn)品價格體系，同時根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、申請專利、開模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進行了初步的利潤核算;引入了“管家婆”進銷存系統(tǒng)，實現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節(jié)約了人力成本;制定了公司20xx年的財務(wù)預(yù)算，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：加強了資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量;同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，加強了經(jīng)營分析報告的有效性，對支撐公司經(jīng)營決策、促進公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
三、強化創(chuàng)新、夯實技術(shù)，構(gòu)筑汽車安全行駛地平線。
20xx年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎(chǔ)性工作。一是在產(chǎn)品方面，各類產(chǎn)品現(xiàn)已達到全系生產(chǎn)條件，對于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點，不斷的進行創(chuàng)新和改良，確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面，經(jīng)過全國考察及篩選，選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進行生產(chǎn)，并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗廠工作。三是在技術(shù)成果方面，自20xx年開始研發(fā)tesd爆胎應(yīng)急安全裝置，投入數(shù)以千萬的研發(fā)資金，經(jīng)過數(shù)千個日夜的努力科研，通過數(shù)百次的實車實地路況試驗，在20xx年獲得了產(chǎn)品《實用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》，國外專利申請也正在進行當中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、定遠軍方試驗場、國家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(襄陽)實驗廠檢測報告。20xx年12月24日，公安部中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會專家委員會主辦的tesd產(chǎn)品專家評審會在北京召開。參會的27位專家對“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機構(gòu)出具的試驗、檢測、檢驗報告給予了充分的認可和肯定，并做出了“該產(chǎn)品為國內(nèi)首創(chuàng)，具有適用性、可靠性和先進性，主要性能指標達到國際同類產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評價，評審會取得圓滿成功。今年1月26日，公司60b系列產(chǎn)品順利通過宇通12米客車滿載19噸測試，這是在市場現(xiàn)有的爆胎應(yīng)急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測試方式，使其試驗更貼近爆胎實際和路況實際，同時也標志著tesd產(chǎn)品市場應(yīng)用全面符合全時全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過近一年的努力，公司的技術(shù)平臺已具雛形，為打造公司技術(shù)核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。
四、制定“三位一體”營銷模式，細分渠道市場。
公司成立之初，便確定了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營及省級代理的“三位一體”的營銷模式，在銷售渠道和營銷方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等，公司業(yè)務(wù)部以渠道式銷售模式開發(fā)集團客戶，包括汽車制造企業(yè)、部隊車輛、政府車輛、警用車輛、營運客車、特種車、學校校車、企業(yè)集團車輛等;市場部采取北京直營和省級代理銷售模式，北京終端市場包括中高端汽車4s店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會、汽車改裝店等，擴大北京市場品牌影響力。
通過銷售模式的確定，在不到三個月的時間里，省級代理招商、公司業(yè)務(wù)、北京直營三個主渠道進展迅速并卓有成效。
20xx年1月9日,對泰斯福德來說是一個具有重大意義的日子。這一天，公司第一個省級代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業(yè)，標志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車后市場。打響了公司產(chǎn)品進軍全國終端市場的第一槍，是泰斯福德公司產(chǎn)品和品牌向全國市場邁出的第一步，也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法，對東莞泰斯福德提供更多市場支持和產(chǎn)品售后服務(wù)，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級代理正式簽訂了省級代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級代理精英的加入，表明大家對泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對市場美好前景的高瞻遠矚，今天感恩各位朋友因為信任選擇了泰斯福德，泰斯福德一定會不負眾望，全力成就我們共同的美好未來!
北京直營市場，在三個月時間里，共開發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點75家，其中4s店3家，馬牌輪胎店5個，改裝廠21家，其余均為一二類維修店，北京市場的前期布局已基本完成。
在公司業(yè)務(wù)方面，公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應(yīng)商，并已實現(xiàn)銷售。同時與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚州亞星等主機廠建立了合作意向，與中國車輛進出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務(wù)部和市場部從成立初期，在配套設(shè)施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績，為實現(xiàn)20xx年公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃，確立在爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。
品牌是一種無形資產(chǎn)，是一個企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標志，是企業(yè)出奇制勝、爭奪市場的有力手段。20xx年，公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點，在扎實做好一些基礎(chǔ)工作的同時，進行了有計劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進展。一是申請注冊了多個商標，為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅實基礎(chǔ);二是確定了公司品牌宣傳口號和產(chǎn)品定位。品牌口號：“泰然自若，福德遠行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定，不慌不亂，非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來長遠的藍景，其二指車主采用公司產(chǎn)品帶來的美好幸福感)。產(chǎn)品定位：汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺和全國媒體數(shù)據(jù)庫，并與平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺進行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進行公司vi視覺識別系統(tǒng)設(shè)計，把公司形象作為一個整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會，借助展覽會渠道，公司產(chǎn)品正式進入市場，得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會公眾的普遍關(guān)注，增強了公司的品牌形象和知名度。
回顧去年的工作，我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來，從外部來看，環(huán)境不寬松，經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變、汽車保有量增長乏力、汽車后市場疲軟、各類汽車用品處于激烈競爭的局面，都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來看，任務(wù)不輕松，我們加快推進籌備期各項工作，全面研究產(chǎn)品技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極配合相關(guān)部門、各主機廠對生產(chǎn)工廠驗收、對產(chǎn)品的各項測試等工作?？梢哉f，去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務(wù)都交織在了一起。在這種形勢下，公司董事會和總經(jīng)理室總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，帶領(lǐng)全體員工，堅持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風保障，全面完成各項任務(wù)。我們深切體會到，一是必須主動作為，直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯的形勢面前，公司董事會、總經(jīng)理室準確研判，快速行動，及早在戰(zhàn)略上謀劃考量，明確了長遠發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化，確立了公司發(fā)展的體制機制;及早在經(jīng)營上綜合施策，促進了發(fā)展的腳步。實踐證明，我們?nèi)〉玫某煽儾皇桥既坏?，不是僅僅因為一個新產(chǎn)品，一個新技術(shù)就能實現(xiàn)的，這是思路對頭、工作超前、措施有力的結(jié)果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛，激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則，我們開拓思路，擯棄主觀經(jīng)驗，主動探索，在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵約束等方面出臺了一系列舉措，并且明確量、質(zhì)、期要求，狠抓各項方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進總部“抓總”、省級代理“做實”、公司各部門“強基”，明確三級定位，管理重心下移，給省級代理更大自主權(quán)，各部門、各省級代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營、強管理的干勁更足了。實踐證明，正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實，公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動起來，經(jīng)營發(fā)展的動力活力才釋放出來。三是必須堅定信念，敢于擔當。公司董事會、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力，各部門、各省級代理堅決執(zhí)行公司董事會、總經(jīng)理室決策部署，各位員工堅定理想信念，敢于擔當，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗廠、舉辦scc活動、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場測試和公安部專家評審會等各項工作中，我們經(jīng)歷了一次次“大考”，公司所有員工都經(jīng)受住了考驗。實踐證明，泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風都是過硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)數(shù)膬?yōu)秀隊伍。這些經(jīng)驗和體會是公司今后發(fā)展的根本保障，也是寶貴財富，值得我們好好總結(jié)，倍加珍惜，持續(xù)發(fā)揚。
經(jīng)過大家共同努力，公司管理、發(fā)展齊頭并進，經(jīng)營成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢，員工隊伍信心滿滿，綜合實力明顯增強，行業(yè)地位初顯成效，公司發(fā)展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動力，開創(chuàng)了新局面。這是各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界關(guān)心支持的結(jié)果，是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果，是各位省級代理信任相助的結(jié)果。在此，我代表公司董事會、總經(jīng)理室，向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級代理朋友，向為公司做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!
在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應(yīng)當前形勢和公司發(fā)展要求的問題，主要表現(xiàn)在：對汽車行業(yè)走勢認識還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應(yīng)對形勢變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比，我們前進的力度還需要加大，一些既定的任務(wù)還沒有落實到位，公司總部的思想觀念、認知水平、職能設(shè)置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標相比還有不小差距，公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應(yīng)“做實”要求，集約化、系統(tǒng)化運營的能力還要增強;對于這些問題，我們要高度重視，認真研究分析，采取有效措施，切實加以解決。
第二部分當前今后一個時期面臨的形式。
科學認識當前形勢，準確研判未來走勢，是做好各項工作的基本前提。大家應(yīng)該都能感受到，當前國家經(jīng)濟和社會發(fā)展進入新常態(tài)，國內(nèi)外宏觀形勢瞬息萬變，格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級的節(jié)奏都很快，無不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢，明察大局，謀定而動，順勢而為。縱觀當前形勢，主要把握好以下五個方面：
一、準確把握宏觀經(jīng)濟走勢的新常態(tài)。從國際形勢來看，世界經(jīng)濟仍處在國際金融危機后的深度調(diào)整期，今年世界經(jīng)濟增速會略有回升，但總體復(fù)蘇疲弱態(tài)勢難有明顯改觀，核心是經(jīng)濟問題，歸根到底是實力較量。從國內(nèi)形勢來看，經(jīng)濟總體保持平穩(wěn)，但下行壓力加大，處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下，民營企業(yè)進入到爬坡過坎階段，面臨著市場需求不足、產(chǎn)能過剩嚴重、大宗商品價格波動等困難和挑戰(zhàn)。做強、做優(yōu)、做大民營企業(yè)，對于增強我國經(jīng)濟實力、國家競爭力極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負起的歷史使命。我們要堅定這樣的信心和決心，深刻認識新常態(tài)下我國經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢、新特征、新動力，主動適應(yīng)新常態(tài)，切實用新常態(tài)的觀點審視和謀劃我們的工作。
二、準確把握汽車行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢。當前，全球汽車行業(yè)在經(jīng)過前幾年的并購重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整后，汽車行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”，以“新能源車型”為代表的汽車發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內(nèi)來看，國家大力推進汽車生產(chǎn)革命、消費革命、技術(shù)革命，汽車行駛安全是國家“以人為本”的重要體現(xiàn)，國家相關(guān)部門對汽車安全的重視程度也越來越高?？梢哉f，近兩年是汽車安全產(chǎn)品升級發(fā)展的重要時期，誰抓住了這一輪機遇，誰就能在未來的競爭中增添后勁，贏得先機。
三、準確把握汽車后市場發(fā)生的新變化?！氨?yīng)急安全產(chǎn)品”市場特點表現(xiàn)為，雖然爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品在國內(nèi)市場已有了近20xx年的發(fā)展，但由于技術(shù)瓶頸和進入門檻較高的因素，國內(nèi)同類產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號單一，導(dǎo)致市場競爭壓力不大，同類產(chǎn)品因為技術(shù)、適用性等問題還沒有廣泛在大眾中運用。雖然目前市場對汽車輪胎安全的認知度比較低，但隨著國內(nèi)消費理念的日趨成熟，汽車消費最終將回歸到理性、成熟的層面，對汽車安全行駛的要求將越來越高，這將導(dǎo)致“汽車安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場需求量增大。
四、準確把握汽車消費需求提出的新課題。中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。有資料顯示，日本的萬車死亡率是0.77，英國是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國是1.59，美國是1.77，而我國為6.2，是發(fā)達國家的4至8倍。在中國現(xiàn)在這個全球最大的汽車市場，汽車保有量以幾何倍增長的同時，我們的消費者對汽車安全的認知卻沒有增加。大多數(shù)消費者在選購汽車時更強調(diào)外觀、價格等因素，對汽車安全性的認知還不到位，對汽車安全問題也往往不太懂行，甚至不少經(jīng)銷商也沒有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導(dǎo)國內(nèi)汽車消費者理性、健康成長，成為汽車企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營者面臨的重要課題，企業(yè)社會責任首要前提是培養(yǎng)和建立消費者正確的消費理念和對產(chǎn)品的正確消費指導(dǎo)，安全作為最基本的汽車消費需求，需要提升到新的高度，這是每個汽車企業(yè)和經(jīng)營者應(yīng)該具備的行業(yè)準則。
五、準確把握資本市場表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前，融資環(huán)境相對寬松，資金成本進入下降通道，國際、國內(nèi)投資機構(gòu)對國內(nèi)保持高度關(guān)注和高投資興趣。另一方面國家繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定和流動性總量合理增長的政策環(huán)境。目前國內(nèi)投資整體環(huán)境收窄，很多vc、pe投資率開始“平緩”，但投資回報率高和新型投資環(huán)境的差異，特別是對于擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的符合世界和國內(nèi)發(fā)展潮流的如：新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，國際、國內(nèi)的投資機構(gòu)表現(xiàn)出極大的興趣。20xx年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國內(nèi)和國際資本與公司就今后的融資意向進行了深入交流，均表示對公司的成長非常看好，提出先進行vc，再進行pe的投資思路。這些為公司今后進行融資和進入資本市場創(chuàng)造了很好的條件。
綜合以上分析，大家要認識到，中國汽車行業(yè)乃至汽車安全產(chǎn)品的發(fā)展，是增長驅(qū)動力的轉(zhuǎn)換，意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢影響下，結(jié)合自身來看，未來一個時期，泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢，有什么樣的趨勢性變化，我認為，可以歸結(jié)為以下五個方面：
第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體高新技術(shù)企業(yè)，在國內(nèi)巨大的汽車消費市場面前需要認真研究市場，特別是汽車產(chǎn)品牽系著千家萬戶的家庭幸福，這對泰斯福德來說是一種機遇，更是一種挑戰(zhàn)。未來，我們將重點在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術(shù)保障等方面加大人、財、物的投入，確保tesd產(chǎn)品能與時俱進，把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護生命”的社會責任，對tesd產(chǎn)品進行不斷的創(chuàng)新，時刻保證產(chǎn)品的技術(shù)先進性，并逐步提高服務(wù)水平，實現(xiàn)tesd產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護車主和乘客生命安全，構(gòu)筑汽車行駛安全地平線。我們必須準確把握公司定位，肩負起更多的社會責任，努力實現(xiàn)公司做強、做優(yōu)、做大。
第二，從發(fā)展取向上看，公司產(chǎn)品從研發(fā)到進入市場，經(jīng)歷了一個相對較長的過程?，F(xiàn)在，這項技術(shù)在市場上是短缺技術(shù)，市場的認知度還不高，關(guān)注的人群也還不多。但隨著市場的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣，會有越來越多的群體關(guān)注這項技術(shù)，市場毋庸置疑也會越來越大。在這種情況下，產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級是必然的，發(fā)展的速度將由前期的高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)變，發(fā)展的動力將由前期靠規(guī)模帶動向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動轉(zhuǎn)變，發(fā)展的空間將由前期局限在國內(nèi)某些渠道的市場向國內(nèi)、國際兩個整體市場轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開始就要依靠內(nèi)涵式增長，更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。
第三，從經(jīng)營方式上看，現(xiàn)在公司成立只有半年的時間，經(jīng)營的深度、廣度遠遠不夠，進銷存體系不健全，成本核算、預(yù)算管理等過程管理系統(tǒng)仍處于初級階段，公司現(xiàn)金流量、負債率、流動比率、速率等財務(wù)指標還沒有統(tǒng)一的過程監(jiān)管，對市場的調(diào)研還不深入，市場的前期策劃到后期推動剛剛開始起步，絕大多數(shù)員工對經(jīng)營的認識淺顯。隨著產(chǎn)品市場的認知度逐步提高，競爭的出現(xiàn)是必然，市場競爭的要素一定會向成本、技術(shù)和品牌等要素的綜合競爭轉(zhuǎn)變。我們必須進一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營方式，做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃，在最大空間上開拓市場，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術(shù)，提升公司綜合競爭能力。
第四，從管理能力上看，現(xiàn)在，我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放，現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒有完全建立，管理還不夠規(guī)范、高效、精細。今后，伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展深化，以及信息技術(shù)手段的應(yīng)用，公司管理也要發(fā)生變革，將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，將由粗放式管理向精益化、標準化、信息化轉(zhuǎn)變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營的要求，持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度，構(gòu)建起具有時代特點和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競爭力。
第五，從隊伍建設(shè)上看，現(xiàn)在，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，對汽車行業(yè)熟知的專業(yè)人員不多，懂管理會經(jīng)營的人員更為缺乏，公司員工的知識結(jié)構(gòu)、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展，公司對人才的需求必將向技術(shù)、管理甚至國際化人才并重轉(zhuǎn)變，對各級管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專業(yè)知識，也要有管理能力、大格局認知和國際化視野轉(zhuǎn)變，員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)和引進人才，也要從員工自身需求出發(fā)，提升幸福指數(shù)，實現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。
以上這些趨勢性變化說明，我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競爭更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化，認識、適應(yīng)、引領(lǐng)公司這一發(fā)展態(tài)勢，是當前和今后一個時期公司發(fā)展的大邏輯。
第三部分。
20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目標要求。
日前，公司董事會正式通過了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司20xx-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，這是在對公司未來五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進行認真分析后制定的綱領(lǐng)性文件，重點對公司未來五年的使命、任務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的定位及所采取的戰(zhàn)略進行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標是產(chǎn)品技術(shù)第“1”，市場銷量第“1”，行業(yè)地位第“1”!成為中國汽車后市場的標志性企業(yè)，成為汽車安全行業(yè)中的一流企業(yè)!
對于20xx年來說，是公司第一個全面發(fā)展之年，也是承前啟后，實現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年。公司20xx年發(fā)展的總體思路是：按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求，圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實強基穩(wěn)增長”這條主線，以創(chuàng)新驅(qū)動和精益化管理為支撐，以加強團隊建設(shè)和實現(xiàn)渠道規(guī)模為保障，加快銷售和售后布局，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，全面推進公司提質(zhì)增效升級，確保完成年度目標任務(wù)，努力開創(chuàng)各項工作新局面。
公司各部門、各省級代理要準確把握、認真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢、五個變化、五大特征”，按照公司五年戰(zhàn)略設(shè)想，抓好20xx年各項目標任務(wù)的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。
第四部分20xx年工作思路和安排。
今年，對泰斯福德和各省級代理來說是至關(guān)重要的一年。公司今后的發(fā)展走向，公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至公司可以走多遠，今年年底就會初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進的銷售模式、管控體制、售后平臺、治理架構(gòu)、運行機制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷售成果，激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營管理工作重點在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場營銷體系”。加強營銷求銷量,側(cè)重市場制定精準的營銷推廣計劃,在周密細致的市場調(diào)研、市場細化、市場選擇和市場定位的基礎(chǔ)上通過“234”工程(兩個控制、三個創(chuàng)新、四個策略)確保20xx年全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
一、兩個控制。
第一是要強化市場營銷管理過程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構(gòu)建總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直營和省級代理的“三位一體”的營銷模式，20xx年公司目標市場主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場上,并要對這些市場的地理、人口、心理、銷售行為進行細分,要確立市場主導(dǎo)者的地位。精心設(shè)計市場營銷組合,實現(xiàn)產(chǎn)品、價格、地點、服務(wù)最佳搭配。
堅持總公司業(yè)務(wù)渠道與省級代理結(jié)合的營銷思路，加強銷售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營銷的成敗。我們推動發(fā)展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營要求，要看有沒有資源保障，有沒有技術(shù)壁壘，操作周期有多長。要總結(jié)20xx年在公司業(yè)務(wù)渠道和終端市場渠道布局的經(jīng)驗，圍繞主機廠、大型集團采購做好公司業(yè)務(wù)渠道的區(qū)域布局，加快推進公司銷售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率，形成全國一盤棋，在現(xiàn)有省級代理的基礎(chǔ)上，根據(jù)各省市經(jīng)濟發(fā)展、車輛保有量、消費指數(shù)、人文文化等進行全國招商統(tǒng)一布局，加快開發(fā)東部省市經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的省級代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟，支持省級代理做好售后服務(wù)、管理終端市場。
在北京終端消費市場，要按照a、b、c三類經(jīng)銷網(wǎng)點的考核評判標準一一考核，要結(jié)合北京市場車輛保有量、售后服務(wù)網(wǎng)點等調(diào)研情況，考慮a類經(jīng)銷網(wǎng)點的布局。集中人、財、物支持a類經(jīng)銷商的發(fā)展，打造a類經(jīng)銷商泰斯福德品牌形象店，通過店面形象影響力來促進銷量達成，通過a類品牌店的綜合影響力來拉動周圍經(jīng)銷商的關(guān)注和主動簽約率。20xx年，公司計劃在北京市場全力打造10-15家a類形象店，市場部要認真總結(jié)經(jīng)驗并及時復(fù)制給各省級代理商;有條件支持b類經(jīng)銷商的發(fā)展;對那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風險高、經(jīng)營效益差的經(jīng)銷商要堅決裁撤。按照公司新的布局，堅持有進有退、有保有壓，推動公司各類資源向重點區(qū)域集中，向重點經(jīng)銷網(wǎng)點傾斜。
第二是市場營銷管理機制的控制。就是在去年的基礎(chǔ)上，進一步深化“抓總”、“做實”、“強基”管控體制的建立?？偛俊白タ偂本褪羌訌姂?zhàn)略管控，按照現(xiàn)代化、市場化、規(guī)范化的目標定位，切實轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化運行機制，向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓(xùn)、抓售后轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。要進一步調(diào)整優(yōu)化總部機構(gòu)設(shè)置，明確職能分工，特別是要明確銷售、售后、市場管理的分工，推進實施大營銷概念。補充調(diào)整總部定編、定員，引進急需的高精尖人才?？偛楷F(xiàn)有人員要加快知識儲備，適應(yīng)新的管控要求。
省級代理“做實”就是實行區(qū)域集約化經(jīng)營，強化各地域終端市場的集約化管控，發(fā)揮好省級代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢，切實在市場開拓、經(jīng)營管理、售后服務(wù)、團隊建設(shè)和培訓(xùn)監(jiān)督等五個方面做實。各省級代理要加快建立科學高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷售、售后體系，充實銷售和售后人員，承擔起開拓市場、服務(wù)客戶的責任。我們講“做實”，主要是針對省級代理。要加強對省級代理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)售后支持，不但要讓省級代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求，把各地域的銷售、售后、管理權(quán)限下放給省級代理，總部騰出更多的精力加強自身專業(yè)管理，提高專業(yè)化管理能力。
各部門“強基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創(chuàng)造更多的價值，精益化管理不等于管理精細化，相對而言，精益化管理更注重需求拉動、價值驅(qū)動和流程再造。需求拉動就是面向市場和客戶需求而不是按照公司自己的想法來安排生產(chǎn)銷售，這是公司一定要解決的問題。價值驅(qū)動就是要“整理”不具備價值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié)，“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié)，通過“清潔”機制制度化、規(guī)范化，最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動和價值創(chuàng)造來重構(gòu)流程，以價值最大化為目標安排經(jīng)營要素運作，按照市場需求組織生產(chǎn)。
各部門是公司成本控制的前沿、經(jīng)營管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石，在生產(chǎn)銷售、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊伍建設(shè)工作中，都要用精益化的思想來謀劃和推進，切實做到市場推進穩(wěn)、盈利能力強、主要指標優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機制活、隊伍建設(shè)好。各部門要把kpi考核等行之有效的管理手段有機結(jié)合，融為一體，發(fā)揮出更大的管理效用。
二、三個創(chuàng)新。
(一)、大力推進公司科技創(chuàng)新。
科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力和路徑。當前，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式，甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破，工業(yè)4.0正在向我們走來。我們要敢于面對和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮，立足當前，著眼長遠，加大創(chuàng)新驅(qū)動力度，充分借助科技手段，提升產(chǎn)品技術(shù)水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實到創(chuàng)造新的增長點上，把創(chuàng)新成果變成實實在在的產(chǎn)業(yè)活動。結(jié)合公司實際，把創(chuàng)新變實。
一是要以大格局和開放的心態(tài)加強對技術(shù)創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢和技術(shù)應(yīng)用潮流，制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品技術(shù)進步路線圖，確定創(chuàng)新突破口，切實依靠科技創(chuàng)新推動產(chǎn)品優(yōu)化升級，絕不可以在技術(shù)上固步自封。要探討建立公司科研體制機制，整合科技資源，搭建創(chuàng)新平臺，構(gòu)建起“面向發(fā)展、服務(wù)客戶、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系，提升科技研發(fā)能力、應(yīng)用能力、服務(wù)能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力，使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。
二是要圍繞市場需求推動產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。市場的需求在哪里，產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點就應(yīng)該在哪里。技術(shù)中心作為公司產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)部門，要堅持“技術(shù)立身、著眼長遠、服務(wù)市場”，緊跟市場技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢，抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強服務(wù)，提高技術(shù)標準，完善技術(shù)手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強核心競爭力。
三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應(yīng)用。加快建立一支專家隊伍，與行業(yè)知名研究機構(gòu)、試驗測試機構(gòu)、國家重點實驗室等進行廣泛合作，成立研發(fā)平臺，積極思考應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。
四是要加快推進信息化建設(shè)。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應(yīng)該認識到，總部“抓總”、區(qū)域“做實”、部門“強基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應(yīng)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求，以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設(shè)為切入點，加快推進信息化建設(shè)，搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標準、高效的信息化平臺，服務(wù)好生產(chǎn)、采購、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級代理銷售和售后支撐平臺，開展銷售在線識別、售后統(tǒng)一歸口，為省級代理提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)。信息化的建設(shè)要選準重點領(lǐng)域，不能一上來就追求“大而全”，要先在急需的領(lǐng)域用起來，真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實際工作的深度融合，進一步優(yōu)化工作流程，提高管理效率。需要強調(diào)的是，各部門是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設(shè)和應(yīng)用力度，真正使信息化成為促進“做實”的重要手段。同時，也希望大家加強對信息化知識的學習，正確熟練地應(yīng)用好信息化系統(tǒng)。
(二)、大力推進公司市場營銷創(chuàng)新。
第一要營銷觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷售觀念，要向市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念過渡,逐步形成以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的營銷理念。樹立品牌營銷、人文營銷、安全營銷等新觀念。公司業(yè)務(wù)部、市場部和各省級代理責任人首要建立清晰明確的營銷目標，然后將目標分解到各級員工、各區(qū)域市場、各細分渠道，以既定的集團客戶、汽車4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開展營銷推廣工作，落實和影響到細分渠道的各決策層，從高層公關(guān)入手解決渠道對tesd產(chǎn)品的銷售支持。明確公司、省級代理與終端經(jīng)銷商渠道的關(guān)系，牢牢樹立由經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品，而不是通過經(jīng)銷商由我們來銷售產(chǎn)品的銷售理念。以共贏、共成長的原則培養(yǎng)集團客戶和終端經(jīng)銷商的信心，打通從公司到經(jīng)銷商再到客戶的營銷閉環(huán)。
第二要大力推進營銷體制創(chuàng)新。加強對市場需求的調(diào)研預(yù)測以及營銷力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟?！败囆刑煜隆钡慕佑|是一個很好的開端，為公司和省級代理提供一個新的營銷思路。未來一年公司和各省級代理要繼續(xù)開發(fā)各種戰(zhàn)略資源，如媒體團購，改裝、車友會以及汽車銷售公司和4s銷售集團等與汽車相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時通過某一戰(zhàn)略資源合作樹立行業(yè)爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車后市場乃至整個汽車產(chǎn)業(yè)，快速建立認知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。
第三要大力推進營銷技術(shù)創(chuàng)新。為更有效地滿足不斷變換的市場需求,要重視營銷技術(shù)的創(chuàng)新。20xx年公司企劃部將借助汽車營銷專家對公司市場部和省級代理開展營銷培訓(xùn),運用柔性營銷、知識營銷、銷售漏斗等最新營銷方法,加強對經(jīng)銷商的管理,提高市場營銷的技術(shù)含量和創(chuàng)新力度。
(三)、大力推進公司基礎(chǔ)管理機制的創(chuàng)新。
20xx年公司將建設(shè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)管理機制，與現(xiàn)代企業(yè)管理機制對接。
一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵約束機制。在考核辦法、指標設(shè)計、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績的考核要以價值創(chuàng)造和業(yè)績貢獻為導(dǎo)向，遵循市場規(guī)律，符合產(chǎn)業(yè)特點，分類考核，體現(xiàn)差異，考核的重點在于各級管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實施特殊貢獻獎勵政策，鼓勵大家圍繞公司發(fā)展的重點難點，主動攻堅克難。
二是加強人力資源管理，實現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源，要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進相結(jié)合的思路，提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，擴大規(guī)模，造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊伍。要健全人才培養(yǎng)機制，由辦公室牽頭，各部門全力支持進行培訓(xùn)教材的編制工作，在管理、技術(shù)、售后、銷售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓(xùn)教材。20xx年公司將制定《內(nèi)訓(xùn)兼職講師管理辦法》，明確內(nèi)訓(xùn)講師級別、待遇及今后的發(fā)展空間，在各部門、各代理商中，選拔一批優(yōu)秀的專業(yè)人員進入到公司內(nèi)訓(xùn)講師隊伍。要實行規(guī)范靈活的用人機制，加大專業(yè)人才引進，有效緩解專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道，推進職位序列管理，從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過獨木橋”和“天花板”問題。實施人才工程，加快培養(yǎng)一批堪當重任的領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專業(yè)人才和作風素質(zhì)過硬的年輕英才。營造重才用才，引才聚才，優(yōu)化人才，留住人才的環(huán)境，使各類人才在公司平臺各盡其職，發(fā)揮能力，在為公司人才進行儲備的前提下，為社會培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。
三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認識到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來，形成推動公司發(fā)展的正能量。要培育“陽光和諧、先進繁榮”的公司文化，建設(shè)泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過硬的專業(yè)知識，還要有豐富的情商智慧;既要有市場化的經(jīng)營意識，還要有國際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術(shù)和經(jīng)營，還要精通企業(yè)文化管理，努力成為一名復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才。當今社會，員工的需求日趨多元，穩(wěn)定的收入、成長的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動力所在。作為公司各級負責人來講，要始終樹立員工觀點，堅持走員工路線，注重把握員工的多元化需求，多傾聽員工呼聲，多改善員工工作生活環(huán)境，多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實意對待員工，不做表面文章。對內(nèi)要營造公平公正的環(huán)境氛圍，讓員工熱愛公司、忠誠公司、奉獻公司，對外樹立誠信履責的良好形象，讓社會認同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽光和諧”，就要把“幸?！眱蓚€字從紙上落實到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門要多開展一些普及性的文化活動，促進員工身體健康、精神愉悅，其樂融融地工作和生活?？傊?，在公司力所能及的范圍內(nèi)，要真心實意為員工多辦具體實在的好事。我覺得，只要領(lǐng)導(dǎo)能把員工放在心上，員工也一定會把企業(yè)裝在心里。
三、四個策略:。
(一)、在價格和促銷策略上：主要應(yīng)用成本導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價和需求導(dǎo)向定價相結(jié)合的辦法。以市場統(tǒng)一指導(dǎo)價為基準，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點、客戶確定不同的促銷政策和定價方法,并適時出臺數(shù)量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會)、季節(jié)折扣促銷(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷期)政策，堅持與整車銷售促銷期同步制定促銷價格機制，尋求快速增加銷量的效果。
(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標是強化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產(chǎn)品定位和形象。通過情感訴求式購買、主打家庭親情、潤物細無聲宣教使用,采取量力而行、精準覆蓋汽車車主的投放策略，20xx年總部將制定交通類電波媒體投放策略，通過早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專題植入互補，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目，廣泛覆蓋和影響有車一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。
同時，總部已經(jīng)與中國汽車后市場主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂20xx年度整合營銷推廣方案，全面提速向全國招商步伐的同時，更積極推動泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設(shè)工作。
針對省級代理商，公司將利用總部全國媒體資源優(yōu)勢，組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略，為省級代理市場推廣和開展銷售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開展省級代理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人專訪報道形式，傳播省級代理招商和銷售信息，為省級代理在區(qū)域市場建立知名度和影響力。
(三)、在公關(guān)策略方面：一是要格外重視公關(guān)活動影響力,以公關(guān)傳播品牌,以活動提升銷量,以銷量帶動效益。20xx年公司將傾力參加第20屆中國國際汽車用品展覽會(北京雅森展)和中國國際改裝汽車展覽會，同時也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展，謀劃西南和南方汽車市場招商和市場推廣的區(qū)域市場覆蓋，從而實施全國覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對終端市場，積極開展各類體驗式營銷活動，拉動產(chǎn)品與經(jīng)銷商和消費者的距離，讓經(jīng)銷商和車主消費者親身體驗產(chǎn)品性能增加其信心，同時開展一場全國性的公關(guān)大事件“尋人啟事”主題活動，面向全國征集爆胎經(jīng)歷車主，制造泰斯福德全國性影響力，引領(lǐng)輿論潮流。通過公關(guān)活動建立公司與外界的互動性，讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費者對泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認知，維護企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅持日常公關(guān)傳播工作。聯(lián)手公司另一個品牌推廣平臺--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤物細無聲的如“泰斯福德開創(chuàng)‘汽車安全行駛產(chǎn)品’細分市場”等各類傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實施日常公關(guān)傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領(lǐng)媒體頭條。
(四)、在服務(wù)策略方面：市場營銷創(chuàng)新之一，就是服務(wù)理念的建立和打造，這是未來市場營銷新的發(fā)展趨勢，也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車安全全員服務(wù)理念,打造汽車安全全方位服務(wù)流程”將是未來一年乃至整個《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營銷理念。未來我們的市場布局成熟健全后，“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷商負責銷售，公司和省級代理的核心工作和競爭力將是“服務(wù)”，除了搭建泰斯福德全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外，為終端消費者提供全方位的“汽車安全”服務(wù)，這是建立客戶對泰斯福德“忠誠度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽度”建設(shè)的標準之一。這就要求我們的員工具有專業(yè)的汽車知識和售后服務(wù)的意識。適應(yīng)形勢,抓住機遇,舞活“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷這個大龍頭;鞏固成果,拓展市場,促使“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷工作再上新臺階。
20xx年，在北京終端市場，我們將著重從a類經(jīng)銷商平臺中開發(fā)建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點，并將此平臺打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點。同時與輪胎經(jīng)銷商資源搭建售后服務(wù)體系共享平臺機制，利用其服務(wù)網(wǎng)點的廣泛覆蓋性來滿足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務(wù)便捷性。公司會將這種方式向各省級代理復(fù)制，并針對省級代理制定統(tǒng)一售后服務(wù)培訓(xùn)教材指導(dǎo)省級代理組建售后服務(wù)隊伍和開展培訓(xùn)。同時，泰斯福德將制定獨立的400售后服務(wù)支線，紀錄客戶檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務(wù)熱線。
各位同事，一元復(fù)始，萬象更新。經(jīng)過近一年的努力奮斗，公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，大家對公司的發(fā)展充滿的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業(yè)即將開啟新的篇章。20xx年是充滿希望的一年，新形勢提出新要求，新機遇孕育新發(fā)展，站在新的歷史起點上，讓我們踏實工作，銳意進取，全面完成全年各項目標任務(wù)，譜寫泰斯福德發(fā)展新篇章，為實現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為早日建成現(xiàn)代化、市場化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!
中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了，我代表公司董事會、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
社保工作個人工作總結(jié)篇五
社保制度的建設(shè)過程是對各方利益進行權(quán)衡和博弈的過程，社保工作是對人們生活上的一種保障，好需要不斷完善，今天本站小編給大家找來了20xx年社保。
希望能夠幫助到大家。
今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位，半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：
一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。
三、檔案整理工作能力有了一定的進步。在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下對我局今年的檔案文件進行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔。總之，20zz年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學習的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。
20nn年是不平凡的一年，是社保工作快速發(fā)展的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，通過社保工作人員的共同努力，在城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)和養(yǎng)老、醫(yī)療、生活、教育等社會保障方面實現(xiàn)了全面的進步，新的職能不斷增加，管理進一步規(guī)范和提升，較好的完成了就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、救助等各項指標任務(wù)。另一方面：指標多、壓力大、累死人，是社保所工作所面臨的現(xiàn)實。設(shè)備老、人員少、素質(zhì)低、是社保工作急需解決的問題?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
(一)城鄉(xiāng)勞動力管理工作。
1、日常服務(wù)性工作：為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力辦理各類證件;為城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員申領(lǐng)、發(fā)放失業(yè)金、報銷門診、住院醫(yī)療費;為城鄉(xiāng)勞動力建立、接受、轉(zhuǎn)出檔案;對城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員享受"靈活就業(yè)"等就業(yè)優(yōu)惠政策開展服務(wù);對城鎮(zhèn)困難的失業(yè)人員開展就業(yè)援助;對無檔案的城鎮(zhèn)勞動力辦理參"三險"手續(xù)，對區(qū)外就業(yè)的城鄉(xiāng)勞動力申辦交通補貼;對自主創(chuàng)業(yè)城鄉(xiāng)勞動力開展申辦小額貸款服務(wù)。城鎮(zhèn)勞動力：失業(yè)人員檔案總數(shù)915份，辦理城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員求職證416個，累計為失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險金399104元、醫(yī)療補助金38050.58元，接受檔案354份，辦理就業(yè)優(yōu)惠證282個，失業(yè)金領(lǐng)取證127個。
農(nóng)村勞動力：建立農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)檔案累計2179份，新建農(nóng)村勞動力就業(yè)檔案567份，辦理農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)證567個。為170名符合享受就業(yè)優(yōu)惠政策的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員辦理了靈活就業(yè)申報手續(xù)。為已經(jīng)到期的101人辦理靈活就業(yè)停止申報手續(xù)。對一戶純農(nóng)村就業(yè)家庭、一戶零就業(yè)家庭進行了就業(yè)援助，并實現(xiàn)了一名勞動力就業(yè)，純農(nóng)就業(yè)家庭、零就業(yè)家庭保持動態(tài)為零;對120名就業(yè)困難的城鎮(zhèn)失業(yè)人員實施了就業(yè)援助。對211名跨區(qū)就業(yè)人員辦理了申請跨區(qū)就業(yè)交通補貼手續(xù)。為2戶自主創(chuàng)業(yè)城鄉(xiāng)勞動力發(fā)放小額貸款16萬元。
2、職業(yè)介紹工作：發(fā)布企業(yè)空崗信息2668條，收錄求職人員信息1520條，職業(yè)指導(dǎo)1025人，為1320名城鄉(xiāng)勞動力推薦了就業(yè)崗位，850人實現(xiàn)了就業(yè);辦理職業(yè)技能培訓(xùn)班12期，對382名城鄉(xiāng)勞動力進行了培訓(xùn)。舉辦以"春風行動"為主題的春季人才招聘會，北京公聯(lián)安達停車管理有限公司西安達停車場分公司、北京華遠富邦船舶企業(yè)管理有限公司等七家企業(yè)參加了招聘，提供了不下260余個崗位，391名求職人員參加了應(yīng)聘，達成就業(yè)意向55人，15人當即實現(xiàn)了就業(yè)。11月份成功舉辦了"軌道交通安檢人員"九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx余人參加的招聘活動，長溝鎮(zhèn)300余人參加面試，60余名城鄉(xiāng)勞動力實現(xiàn)了就業(yè)。達成與北京五谷道場有限公司建設(shè)就業(yè)基地的意向。
1、農(nóng)村合作醫(yī)療保險：收繳、采集參保人信息、計算機錄入信息、上繳保費、門診住院報銷。20nn年，新農(nóng)合參保人員19014人，收繳參保費95.07萬元，對4529名慢病患者簽訂了用藥。
協(xié)議書。
并發(fā)慢病門診手冊。為1515人審核上報報銷單據(jù)為1450人報銷醫(yī)療費107萬余元。為4名參保人員辦理特病門診申報手續(xù)。為了進行醫(yī)療報銷改革實行醫(yī)?？ńY(jié)算截至到目前共為540人發(fā)放了社會保障卡累計為16人辦理丟失補辦手續(xù)。
(三)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作。
1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保養(yǎng)工作：截至到目前，為1941人辦理了參保手續(xù)，累計為10209人辦理了參保手續(xù)，參保率達到105.3%。續(xù)保人數(shù)目前達到7789人,大齡參保率達到100%。目前，享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人員475人。
2、城鄉(xiāng)居民福利養(yǎng)老工作：目前，享受福利養(yǎng)老金人員共計3796人。對3580名享受社會福利養(yǎng)老金人員進行了生死認定，死亡停止105人，并對42人進行了福利金追回工作，追回福利養(yǎng)老金8400元。
(四)勞動關(guān)系工作1、掌握用人單位用工情況，對用人單位的。
勞動合同。
簽訂、工資、工時等執(zhí)行情況進行監(jiān)控，并指導(dǎo)健全各項用工制度，規(guī)范了企業(yè)用工行為。目前，用人單位進行進行日常巡查共計500余次。2、重點實施制止無工資拖欠政策，實時監(jiān)控鎮(zhèn)域建筑企業(yè)施工動態(tài)，從源頭遏制拖欠農(nóng)民工工資事件發(fā)生。
(五)退休人員管理工作。目前，退休人員334名，為350名退休人員報銷醫(yī)療費98萬余元，為334名退休人員進行了養(yǎng)老金資格認證，組織退休人員開展活動2次80人。
(六)民政事務(wù)性工作1、城鄉(xiāng)社會救助事務(wù)性工作：目前，我鎮(zhèn)農(nóng)村低保家庭292戶，639人，城鎮(zhèn)低保家庭116戶，245人。對408戶、878人城鄉(xiāng)低保家庭調(diào)標、年審工作，取消34戶65人低保待遇，調(diào)標35戶低保人員低保金待遇。新增低保9戶23人。目前共發(fā)放城鄉(xiāng)低保金198萬余元。對408戶低保戶進行了收入、財產(chǎn)等情況開展了調(diào)查;目前，對236戶申請低收入家庭進行受理和材料上報;為6戶辦理了臨時救助申報手續(xù)，發(fā)放救助金1682元，為29戶辦理了醫(yī)療救助申報手續(xù)。為113戶申報了教育救助手續(xù)。2、優(yōu)撫工作：我鎮(zhèn)現(xiàn)有老優(yōu)撫對象20人，參戰(zhàn)參試人員58人。發(fā)放優(yōu)撫金50萬元。完成一戶老優(yōu)撫對象的建房。
目前正在需要做好的工作：
一是做好在轄區(qū)內(nèi)居住的享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人員、享受福利養(yǎng)老金人員、退休人員等5000余人的資格認定工作。
二是做好xx0余人的新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保和一老一小無業(yè)居民的醫(yī)療保險參保險工作。
三是做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的收尾工作。
四是協(xié)調(diào)開展無檔案城鎮(zhèn)勞動力的社會保險參保工作。
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社保工作個人工作總結(jié)篇六
社保制度的建設(shè)過程是對各方利益進行權(quán)衡和博弈的過程,國家、地方、企業(yè)和個人構(gòu)成社保制度建立的多方主體。今天本站小編給大家找來了20xx社保。
希望能夠幫助到大家。
今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位，半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：
一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。
三、檔案整理工作能力有了一定的進步。在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下對我局今年的檔案文件進行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔總之，20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學習的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。
在辦事處的工作時間已經(jīng)有一年了，時間過的很快，在這一年當中，我完成了從一個在校園里無憂無慮的學子到一個在單位里忙忙碌碌的工作者的轉(zhuǎn)變。一年時間不長，但我學到了在學校里學不到的業(yè)務(wù)知識，當然主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的熱情幫助，靜心回顧，我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。這一年來，在社會保障事務(wù)所里我主要負責社區(qū)就業(yè)服務(wù)與管理、退休人員社會化管理和失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)管理。在社區(qū)就業(yè)服務(wù)方面，能夠及時的搜集并掌握駐社區(qū)各個單位、居民家庭的用人需求信息，充分調(diào)動社會力量，最大限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。而且根據(jù)社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)特點、求職意向，向用工單位、居民家庭及時推薦。
面的問題，醫(yī)保這方面工作的內(nèi)容很多，也關(guān)系到退休人員的切身利益，所以也是很重要的，我能做到想為退休人員所想，做為退休人員所做，設(shè)身處地的為老人們的切身利益著想，使他們免去后顧之憂，在晚年生活中能夠得到保障。
這是我主要負責的工作，但是隨著社保所任務(wù)量進一步增加，我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中，由于七月份培訓(xùn)，我拿到了勞動監(jiān)察兼職證書，這項工作主要是對區(qū)域內(nèi)的用人單位，規(guī)范他們的用工行為，督促用工單位依法簽訂。
勞動合同。
和交納社會保險，并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。在失業(yè)人員服務(wù)工作中，我能耐心的向失業(yè)人員解答一些基本的政策問題(l)，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下也給失業(yè)人員辦理過《求職證》和檔案登記，當然這還是不夠的，我還要不斷的增加自己的業(yè)務(wù)知識，這樣才能更好的服務(wù)于基層群眾。
在與社區(qū)居委會的合作中，社保所無疑是最緊密的科室之一，在我與各個社區(qū)勞動主任的接觸中，他們幫我們做了不少的基層工作，這使我們的工作效率大大提高，從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進一步的保障。在剛建立社保所的時候，一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中，在各個社區(qū)主任的幫助下使我們?nèi)缙陧樌耐瓿闪斯ぷ鳎瑥亩軌蚋蛹皶r的為失業(yè)人員服務(wù)。
以上是我一年來的工作情況，下面我談?wù)勎覀€人這一年來的思想與學習的情況。在思想上，我堅持向黨組織靠攏，六月份我遞交了。
入黨申請書。
并以一名黨員的標準來要求自己。自從學習了××大以來“三個代表”的思想已深深的刻在了我的腦子里只要我們確立和堅持“三個代表”作為我們黨的根本指導(dǎo)思想的地位偉大的中國共產(chǎn)黨就會始終保持蓬勃興旺的活力和生機就一定能夠團結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)全黨和全國各族人民全面建設(shè)小康社會加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段在建設(shè)有中國特色社會主義道路上實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興高舉鄧-小-平理論偉大旗幟堅持解放思想、實事求是的思想路線弘揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神。
無論是在戰(zhàn)爭年代還是在和平時期，黨員沖鋒在前，退卻在后，吃苦在前，享受在后，表率作用發(fā)揮得好，能凝聚、激發(fā)和感動廣大群眾跟著黨前進。作為我們基層干部，更要從小處為群眾著想，把黨的溫暖送到人民群眾的心里，體現(xiàn)出三個代表的精神，使廣大的人民群眾更了解我們黨、更了解我們黨的精神，從而更加熱愛我們的黨，更加熱愛我們的國家。在今后的工作中，我要自覺的加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識的學習，多向老同志學習，學習他們的經(jīng)驗、作風、接人待物、說話辦事，加強法律意識，認真履行工作職責，不斷用良好的道德標準來要求自己，使自己在工作當中得到鍛煉和提高，我們是國家的一級政府，發(fā)揮好橋梁作用是我們執(zhí)行好國家政策的必要前提，我會在我們溫暖的集體當中團結(jié)同志、努力工作，請大家給我提出寶貴意見。謝謝!
20xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務(wù)所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了20xx年度的本職工作。
在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個多月的鍛煉之后，我可以獨立完成工作了，因此所長安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：
1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進行失業(yè)登記并辦理求職證。
3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5.為前來求職的人員進行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助200元/月。
7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。
8.協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺加強理論和專業(yè)知識的學習，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識。
20xx年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。
社保工作個人工作總結(jié)篇七
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己始終以實踐“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持高標準、嚴要求，不斷加強政治理論學習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，用腳踏實地的實際工作精神，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、把學習擺在首位，不斷加強自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年我局開展了“樹形象、爭先進、促發(fā)展”和以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹人勞社保干部形象”等一系列學習教育活動。自己首先把學習擺在首位，在思想上嚴格要求自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持黨的基本路線、方針、政策，以實踐“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實“xx大”精神，與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強業(yè)務(wù)學習和相關(guān)知識的積累，努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。
二、狠抓保險費收繳和清欠，確保離退休養(yǎng)老金及時足額發(fā)放。根據(jù)全年的工作目標，針對機關(guān)事業(yè)社會保險的特殊性和復(fù)雜性，制定了以收繳保險費為重點，以欠費單位為難點進行突破等措施。首先與財政部門搞好配合，向其提供準確數(shù)據(jù)，保證財政撥款及時、足額到位。對欠費單位，堅持至少每月上門一次，溝通感情，及時了解并掌握第一手資料，針對各繳費單位的不同繳費能力進行分類區(qū)別對待，采取抓大、帶小、攻難的辦法。和他們宣傳社會保險政策，分析其利害關(guān)系，講明他們的權(quán)利和義務(wù)，特別是對礦山安全監(jiān)察局、交通系統(tǒng)等欠費單位為重點進行了突破，綜合運用各種手段，收到了一定效果。使招待所、公路管理站、礦山安全監(jiān)察局等單位的多年欠費得到了徹底解決,共收繳欠費17xxxx元。同時針對一些拖欠保險費的欠費單位進行了處罰，使其提高了繳費意識。通過全科室人員的共同努力，截止到現(xiàn)在共收繳保險費338xxxx元，收繳歷年欠費18xxxx元，確保了離退休養(yǎng)老金的正常發(fā)放。
三、完善個人帳戶體系，實現(xiàn)個人帳戶規(guī)范化管理。個人帳戶管理工作時間緊任務(wù)重，而且關(guān)系到每個參保職工的切身利益。在工作中自己抓緊一切時間，對各單位上報的情況進行認真核對，對上報情況與微機記載不符時，自己耐心查找，認真核對及時與單位溝通落實，不惜犧牲個人時間，加班加點，提前、圓滿地完成了任務(wù)。做到了不漏輸一人，輸入的繳費基數(shù)準確無誤，使個人帳戶建帳率達到了10xxxx，保證了參保職工的切身利益。
四、做好年初基數(shù)核定工作，嚴格把住編制關(guān)。為了保證全年保險費的正常收繳，做好基數(shù)核定這一基礎(chǔ)性工作，對上報的個人繳費清冊進行了認真細致的審核，對新增人員嚴格審核編制驗證通知單，同時與財政局搞好協(xié)調(diào)和配合，保證財政撥款和財政代扣及時足額到位，為領(lǐng)導(dǎo)提供準確數(shù)據(jù)和保險費正常收繳提供了有利保證。
五、嚴把到齡職工保險費繳納情況審核關(guān)。自己在工作中認真學習有關(guān)政策法規(guī)，增強依法辦事能力，對到達退休年齡的參保職工，就其保險費的繳納情況進行認真細致的審核，對拖欠保險費的單位職工，在保險費未全部繳清前，嚴格按文件規(guī)定辦事，不予簽字蓋章，維護了社會保險政策的嚴肅性。全年共審核了19xxxx參保職工，有18xxxx通過審核，xxxx被退回單位。審核了鄉(xiāng)鎮(zhèn)2xxxx提前病退人員保險費情況，在辦理手續(xù)前，按政策補齊了所欠的費額，現(xiàn)已完成2xxxx。
六、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員改制。在改制工作中與同相關(guān)科室一起對自收自支人員養(yǎng)老保險費繳納情況進行摸底調(diào)查，到6月底1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)36xxxx名自收自支人員繳費情況已基本摸清，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員實行聘用制起到了積極作用，并在此過程中重新確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員。
七、檔案管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理。四月份當非典來臨時，擾亂了我們的正常工作秩序，各種業(yè)務(wù)受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局里要求對歷年來的檔案進行了重新整理和裝訂，并按時、按質(zhì)地完成了檔案整理工作，保證了檔案的順利交接。在非典時期對各種上報數(shù)據(jù)達到了及時、準確，未出現(xiàn)過一次遲報、漏報現(xiàn)象。對各種檔案資料做到了及時歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。
八、做好事業(yè)單位失業(yè)保險基數(shù)核定工作。為進一步配合事業(yè)單位人事制度改革，我縣從10月1日起啟動了事業(yè)單位失業(yè)保險。局里把這項改革任務(wù)交給我們科室，針對時間緊、任務(wù)重、人員少的情況，自己配合科長制定了一套工作方案，每天核定8至1xxxx單位，并加班加點對各單位上報的人員情況和繳費基數(shù)進行了認真細致的審核。通過全科室的共同努力，利用兩個星期的時間完成了對全縣9xxxx事業(yè)單位789xxxx職工的失業(yè)保險基數(shù)核定工作，為下一步基金收繳奠定了良好基礎(chǔ)。
九、牢固樹立窗口服務(wù)意識。在工作中自己始終以樹立良好的工作作風和單位形象為已任，牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹立窗口服務(wù)意識，對各單位辦事人員以及來訪職工做到禮貌在先，以誠相待，熱情服務(wù)，受到了他們的一致好評。
在工作中，自己雖然取得了一些成績，但這些還要歸功于各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處，在今后的工作中還應(yīng)該進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)學習，以提高自身素質(zhì)，使自己的工作在上一個新臺階!
社保工作個人工作總結(jié)篇八
20xx年上半年的工作已近尾聲，在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團結(jié)合作下，，本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更進一步的提高?，F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)人員變動信息，及時填報各類參保人員增減變動情況表，辦理變更登記、帳戶銜接、帳戶轉(zhuǎn)移等手續(xù)，根據(jù)各單位人員增減變動情況，對股份公司和電容器公司的社保數(shù)據(jù)進行維護，保證數(shù)據(jù)更新及時、準確。
2、每月x日前依據(jù)參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。
3、收集資料整理檔案，為5位達到退休年齡的員工辦理退休手續(xù)，對上述員工的退休工資進行審核，并完成各項費用的結(jié)算。
4、及時辦理各類社會保險的報銷和賠付工作，維護公司和員工的權(quán)益。
5、提供各類社會保險的相關(guān)資料，做好社會保障年審工作。
6、按照國家政策規(guī)定，結(jié)合公司實際制定20xx年社會保險繳費方案，并根據(jù)社會保險繳費方案，及時調(diào)整全公司員工20xx年x月至20xx年x月的社會保險基數(shù)。
1、按時審核機關(guān)后勤人員的考勤，及時完成工資發(fā)放工作。
2、按照每月員工工資表各類保險費的扣繳情況，編制各單位人員各項保險費單位及個人應(yīng)繳數(shù)額表，報公司財務(wù)部按月計提。
3、按照每月員工工資表的公積金扣繳情況，及時編制公積金增減變動表，報后勤部行政處以保證機關(guān)后勤人員按時足額繳納公積金。
1、按照公司規(guī)定協(xié)助用人部門領(lǐng)導(dǎo)，完成機關(guān)后勤新員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作，并更新人事系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準確無誤，協(xié)助合同管理員完成勞動合同備案。
3、與社保局進行交流與溝通，協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理電容器公司的員工投訴。
負責公司指紋考勤系統(tǒng)的維護、統(tǒng)計和監(jiān)管，每月按時將員工的考勤情況反饋給各部門經(jīng)理，做好非正?？记诘奶幚砉ぷ鳌?/p>
1、按規(guī)定對員工的探親假審核，為符合條件的員工辦理請假手續(xù)，維護員工的休息休假的權(quán)益。
2、協(xié)助人事專員完成招聘和績效考核工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
社保工作個人工作總結(jié)篇九
按照市委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動的工作部署，市人力資源和社會保障局結(jié)合自身工作實際，精心組織，認真實施，狠抓落實，圓滿完成了第一階段的各項工作任務(wù)，取得了明顯的階段性成效。
一、及時貫徹市委重大決定，搞好動員部署突出一個“早”字。
一是狠抓宣傳動員。9月3日，市委召開了創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動動員大會，我局及時組織全體干部職工通過電視直播收看了大會實況。9月7日，我局召開了市直人力資源社會保障系統(tǒng)黨員干部大會，深入學習傳達貫徹全市動員大會精神，動員部署市直人力資源和社會保障系統(tǒng)的作風建設(shè)活動。局黨委書記、局長成斌作了重要的動員講話，成局長要求市直人力資源和社會保障系統(tǒng)各級黨組織要高度重視這次作風建設(shè)活動，切實把思想認識和行動統(tǒng)一到市委的重大決定上來，迅速掀起市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風建設(shè)活動高潮，為推進全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展提供堅強的紀律保證。市作風建設(shè)活動督查組成員、市紀委郭、市直機關(guān)工委尹書記到會指導(dǎo)，稱贊我局“行動迅速、工作主動、成效明顯”。市就業(yè)局、市社保局、市醫(yī)保局等局屬各單位均于9月10日前召開所屬單位動員大會，層層動員，切實增強了干部職工開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動的積極性和主動性。
二是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局黨委書記、局長為組長、其余黨委委員為成員的的創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實了工作職責任務(wù)，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，先后印發(fā)了《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責分工》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動宣傳工作方案》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動信息報送工作通知》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動督查工作方案》等文件和工作方案，為作風建設(shè)活動深入開展提供了有力的組織保障和制度保障。
三是狠抓工作方案制定。先后印發(fā)了《市人力資源社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動實施意見》以及第一階段詳細工作方案，局屬各單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實際，也制定了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)相應(yīng)的安排意見和工作方案。明確了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動的總體指導(dǎo)思想、目標要求和遵循的方法步驟，落實了召集學習、收集情況、上報信息、嚴格學習考勤等工作措施。
四是狠抓宣傳營造良好輿論氛圍。在市人力資源和社保障局所屬網(wǎng)站建立了“創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)”宣傳專欄，收集整理了中、省、市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)作風建設(shè)、效能建設(shè)等重要講話以及局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室印發(fā)的文件，進一步強化了創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動的指導(dǎo)。及時向市作風建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組上報工作信息10篇，編印《創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)工作簡報》9期，及時報送了市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風建設(shè)活動第一階段工作的進展和成效。
二、嚴格學習制度，強化學習教育突出一個“實”字。
一是注重精選學習內(nèi)容。在學習安排細化的同時準備了具體的學習資料。既學習了省委書記劉奇葆、市委書記崔保華有關(guān)效能和作風建設(shè)重要講話精神，又學習了《黨內(nèi)政治生活若干準則》、《廉潔從政若干準則》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》等黨紀法規(guī)，還學習了《求是》雜志和《中國紀檢監(jiān)察》上刊登的《大力弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)》、《加強黨性修養(yǎng)切莫忽視小節(jié)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當自覺接受群眾批評和監(jiān)督》等評論文章。
二是注重創(chuàng)新學習方法。在全體干部集中學習會上，采取由相關(guān)科室負責人領(lǐng)學、局領(lǐng)導(dǎo)點評總結(jié)的方式。局屬單位、局機關(guān)各科室在不影響業(yè)務(wù)工作的前提下，組織干部職工自學，并要求對創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設(shè)活動有關(guān)的好文章、好課件及時向局作風建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦學習。
社保工作個人工作總結(jié)篇十
202x年，區(qū)人力資源和社會保障局社?；鸨O(jiān)督工作在市局基金監(jiān)督科的指導(dǎo)及局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，科學布署，周密安排，狠抓落實，取得階段性的成效?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，基金安全列入局黨組、局務(wù)工作重要議程。
社?；鹗抢习傩盏摹梆B(yǎng)命錢”、“救命錢”，局領(lǐng)導(dǎo)歷來高度重視社?；鸬陌踩ぷ鳎瑥娬{(diào)一手抓擴面征繳，一手抓基金安全及服務(wù)工作。在局黨組、局務(wù)會議上多次研究社保基金安全工作。年初，人社局局長與分管領(lǐng)導(dǎo)、各社保經(jīng)辦機構(gòu)負責人簽訂基金安全管理責任狀，各社保經(jīng)辦機構(gòu)負責人與各社?；鸾?jīng)辦崗位簽訂責任狀，將每個經(jīng)辦人員的責任具體、細化，進一步建立健全了社?；鸢踩熑误w系。
加強對社保工作人員的管理，組織每位社保經(jīng)辦人員學習《社會保險工作人員紀律規(guī)定》，對每個社保經(jīng)辦窗口嚴肅紀律、強化考核，在確?；鸢踩那疤嵯聻槊课晦k事人員提供便捷的服務(wù)。
二、加強監(jiān)管，社?；饍?nèi)控制度不斷完善。
年初，按照省市安排部署，積極開展社會保險基金信息系統(tǒng)安全風險防控自查自糾工作，局內(nèi)各經(jīng)辦機構(gòu)認真細致地自查各業(yè)務(wù)、財務(wù)操作系統(tǒng)的運行，進一步落實內(nèi)控制度，強化“一事雙崗雙審”。年中，配合市基金監(jiān)督檢查組對全局各社會保險財政補助資金管理使用情況進行全面檢查。檢查組認為，我局各社保財政補助資金管理規(guī)范，撥付及時。
三、實時監(jiān)管，對社?；鸬娘L險點及運行情況進行分析。
每月底例行監(jiān)督各社保經(jīng)辦機構(gòu)的基金收、支、結(jié)余情況，并編制報表，分析情況，使“基金完整率”達到100%。
正式啟動金保監(jiān)管軟件，有計劃地錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和政策法規(guī)，每周上機操作實行監(jiān)控，每月及時整理下發(fā)預(yù)警信息，，共下發(fā)督辦35條基金預(yù)警信息，對不再重復(fù)發(fā)生的預(yù)警核實辦結(jié)。
下一步工作計劃：
1、加強學習，不斷提高監(jiān)管水平。社保基金政策性強，對社?；鸬谋O(jiān)管更應(yīng)依法依規(guī)行事。進一步學習社保各經(jīng)辦業(yè)務(wù)、流程、法律法規(guī)，不斷提升業(yè)務(wù)能力與水平。
2、借鑒經(jīng)驗，不斷提升監(jiān)管效能。自金保監(jiān)管軟件啟動以來，數(shù)據(jù)采集、預(yù)警處理、疑點查詢等業(yè)務(wù)操作有待進一步熟練與提高，在處理好本級的預(yù)警督辦信息后，加強對監(jiān)管系統(tǒng)的軟件數(shù)據(jù)分析，將社保基金監(jiān)管點提前。
社保工作個人工作總結(jié)篇十一
民生工作是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，也是新形式下基層政府的重點工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結(jié)。我鄉(xiāng)積極開展大社保基層平臺建設(shè)工作，在市大社?；鶎悠脚_建設(shè)指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，認真組織，充分整合資源，優(yōu)化職能配置，大社保工作取得階段性成果，現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：
全市大社保暨基層平臺建設(shè)工作會議結(jié)束后，鄉(xiāng)黨委政府多次召開會議進行專題研究，成立了以鄉(xiāng)長為組長，兩位分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，鄉(xiāng)其他班子成員及各辦主任為成員的“大社?！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。在鄉(xiāng)一級層面，成立了“大社保工作中心”與社會事務(wù)辦合署辦公，由社會事務(wù)辦主任兼任大社保工作中心主任。在村一級層面，建立了“大社保服務(wù)室”，由村主任兼任服務(wù)室主任，由村民政員和大學生村官為成員，具體工作由村官負責，努力做到人員、機構(gòu)、場地“三落實”。20xx年，由于人員變動，我鄉(xiāng)及時調(diào)整補充了“大社保”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了我鄉(xiāng)“大社?！惫ぷ鞯恼Ｓ行蜻\行。
根據(jù)大社保工作的要求，將“就業(yè)、保險、救助、福利、慈善”五大職能統(tǒng)一納入鄉(xiāng)大社保工作中心，同時，將勞資糾紛調(diào)處調(diào)整到鄉(xiāng)平安工作中心。鄉(xiāng)大社保工作中心配置了7名工作人員，明確了中心人員的分工，村大社保服務(wù)室由3人組成，同時，根據(jù)機構(gòu)變化，相應(yīng)調(diào)整了鄉(xiāng)勞動保障監(jiān)察中隊和勞動爭議調(diào)解委員會成員。統(tǒng)籌工作力量，實現(xiàn)職能整合，確保工作任務(wù)的完成。
在大社保基層平臺建設(shè)各項工作扎實推進的基礎(chǔ)上，，我鄉(xiāng)認真開展大社保工作月會制度，鄉(xiāng)大社保工作中心主任將上月重點工作完成情況及下月需要著重抓好的工作，形成書面材料，會后由大社保工作中心形成會議紀要并將列為督查事項的工作進行責任分解，明確干什么、干到什么程度、誰來干，什么時間完成，下發(fā)給大社保工作中心人員及大社保服務(wù)室，以便檢查和督導(dǎo)。今年8月，我鄉(xiāng)大社保中心工作人員分批參加了市組織的大社保下延業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)。9月，兩個申報創(chuàng)建充分就業(yè)村的村工作人員參加了創(chuàng)建充分就業(yè)村工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。10月25日，鄉(xiāng)村兩級共8人參加了xx市“大社保、暖萬家”巡回宣傳活動。11月下旬，我鄉(xiāng)組織人員參加市城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作培訓(xùn)后，為確保合作醫(yī)療工作的順利開展，我們又對各村工作人員專門進行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提高工作能力，確保工作任務(wù)完成。12月6日，鄉(xiāng)大社保分管領(lǐng)導(dǎo)和工作中心主任參加了富陽電視強“熱點面對面”大社保訪談節(jié)目。
(一)民政工作：
1、堅持以人為本為民解困理念，積極開展救災(zāi)救濟工作。
（1）認真做好20xx年春節(jié)低保和困難家庭春節(jié)慰問工作，確保慰問金準確及時地發(fā)放到每一戶困難家庭。做好困難人群的信息核減和存折更改工作，每月低保金及各項價格補貼的及時下發(fā)和冬令救濟款發(fā)放工作，1-10月共發(fā)放各類慰問資金130600，直補低保金228020元，困難群眾基本生活補貼價格補貼18163元，冬令救濟款22000元，春荒救濟款5000元，向困難群眾送清涼47400元。及時完成低保和困難群眾集中審驗工作，審批程序規(guī)范，全鄉(xiāng)共有低保戶76戶148人，殘疾人生活補助對象31戶31人，困難家庭58戶163人。月低保及殘疾人救助金27920元，人均補差額155.98元，超過全市人均補差標準。補充完善低保和困難家庭一戶一檔工作。
（2）重點幫扶，做好自然災(zāi)害和臨時困難救濟工作，認真做好自然災(zāi)害受災(zāi)情況統(tǒng)計上報工作，積極開展5?12防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動。6月份xx村民xx夫婦遭遇車禍，民政局給予救助20xx元，7月29日xx村困難戶xx突遭狂風暴雨，屋頂塌坍及時上報民政部門，給予臨時救助4000元。春建村困難戶顧榮根暴雨，房屋倒塌，臨時救助3000元。做好城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助工作，共有2戶低保家庭獲得救助金29627元。
（3）尊老敬老，做好五保對象的供養(yǎng)工作，做好院內(nèi)事務(wù)管理工作，逢年過節(jié)開展各種慰問活動，及時報銷醫(yī)療費。及時調(diào)整五保老人入院供養(yǎng)，新增2名對象入院，1名院戶掛鉤，及至目前共有入院老人12人，院戶掛鉤對象2名。確保五保對象集中供養(yǎng)率穩(wěn)定在100%以上。
（4）完成慈善總會春建分會成立工作，留本冠名協(xié)議的簽訂和資金收取任務(wù)，全鄉(xiāng)共募集留本冠名資金540萬元，現(xiàn)金122800元。20xx年度慈善捐款資金445800元已全部上繳市慈善總會。
2、全面落實優(yōu)撫政策
（1）義務(wù)兵優(yōu)待金按時足額發(fā)放，各項政策落實到位。
（2）嚴格規(guī)范退伍軍人定補初審工作條件和程序，做好在鄉(xiāng)退伍軍人定期定量補助對象的調(diào)查摸底審核公示上報工作，共有5名對象已通過困難退伍軍人定期定量補助審批工作，從8月份開始享受每月267元的困難生活補助。
（3）做好優(yōu)撫對象醫(yī)療費補助工作和重點優(yōu)撫對象健康體檢工作。共有3名優(yōu)撫對象得到醫(yī)療補助10755元。5月19日在鄉(xiāng)政府開展重點優(yōu)撫對象健康體檢工作，我鄉(xiāng)23名優(yōu)撫對象除1名臥床未到外，其余22名全部參加了體檢。及時關(guān)心和了解優(yōu)撫對象的工作生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。為8名生活困難的退伍軍人爭取生活補助5700元。截止目前，我鄉(xiāng)共有享受生活補助優(yōu)撫對象65名。
（4）組織4名退役士兵參加崗位培訓(xùn)工作，發(fā)放退役安置補助金20500元。
（5）認真做好優(yōu)撫對象矛盾排查化解工作，確保穩(wěn)定。
社保工作個人工作總結(jié)篇十二
20xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務(wù)所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了的本職工作。
在業(yè)務(wù)學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個多月的鍛煉之后，我可以獨立完成工作了，因此所長安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：
1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進行失業(yè)登記并辦理求職證。
3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5.為前來求職的人員進行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助200元/月。
7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。
8.協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺加強理論和專業(yè)知識的學習，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識。
即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。
6.2017人社工作心得體會。
社保工作個人工作總結(jié)篇十三
20xx年，者東鎮(zhèn)社會保障服務(wù)中心在者東鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人力資源和社會保障局各部門的指導(dǎo)幫助下，者東鎮(zhèn)基層就業(yè)和社會保障工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為載體，深入學習精神，圍繞“保就業(yè)、保增長、保穩(wěn)定”的要求，按照年初與縣人力資源和社會保障局簽定的目標責任書，積極開展各項工作，現(xiàn)把一年來的工作簡略如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建工作平臺。
者東鎮(zhèn)社會保障服務(wù)中心自20xx年成立以來在者東鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，就相應(yīng)成立了由分管副鎮(zhèn)長抓管、社會保障服務(wù)中心負責人具體負責、在職職工具體分工到崗、各村民委員會根據(jù)各村的實際情況自行選定農(nóng)保協(xié)管員，經(jīng)者東鎮(zhèn)社會保障服務(wù)中心審核確定后具體負責基層數(shù)據(jù)的采集、農(nóng)村基層業(yè)務(wù)的開展。努力做到人員、機構(gòu)、場地“三落實”。組建了循之有序的工作服務(wù)平臺。
二、明確工作職責，工作要求，實現(xiàn)資源整合。
合作醫(yī)療辦公室(簡稱合管辦)的相關(guān)業(yè)務(wù)。我鎮(zhèn)社會保障服務(wù)中工作崗位配置7人，實際在職人員3人，臨時工1人。工作業(yè)務(wù)只能1人多職，工作經(jīng)負責人分配后誰接手誰負責到底的原則開展，職工之間工作任務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)量的變化相互整合。
2、中心主任負責人負責將全年任務(wù)數(shù)根據(jù)年初和上級業(yè)務(wù)主管部門和者東鎮(zhèn)人民政府所簽訂工作目標責任分配到具體工作人員手中，抓好每月重點工作完成情況及下月需要著重開展的工作，工作進行責任分解，明確干什么、干到什么程度、誰來干，什么時間完成，讓工作落實有序。
3、按照業(yè)務(wù)主管部門要求組織工作人員對口參加相關(guān)好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鎮(zhèn)里每年最少舉行1次村級農(nóng)保協(xié)管員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高工作能力，確保工作任務(wù)完成。
三、工作任務(wù)完成情況。
(一)、勞動執(zhí)法工作。
工作檢查、監(jiān)督和年審。
2、農(nóng)民工欠薪追繳上訪20xx年共計發(fā)生14次，經(jīng)我單位和所發(fā)生單位、個體老板聯(lián)系追討解決11起，另外發(fā)生3起已經(jīng)上報縣勞動執(zhí)法大隊予以解決。
(二)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，農(nóng)轉(zhuǎn)城工作。
推進戶籍制度改革，是縮小城鄉(xiāng)差異、加快城市化進程的重要途徑，已經(jīng)成為促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重要措施之一。一是賦予有條件的農(nóng)民工城鎮(zhèn)居民身份，有利于維護農(nóng)民工合法權(quán)利。二是有利于促進城市人口集聚，加快城市化進程。三是有利于擴大內(nèi)需，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。四是有利于促進城鄉(xiāng)要素流動，盤活城市資源。五是有利于擴大農(nóng)村人均耕地面積，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化水平，促進農(nóng)民收入增長。當前，現(xiàn)行戶籍制度已不適應(yīng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，加快推進戶籍制度改革勢在必行，具有十分重要的意義。20xx年縣人民政府分配者東鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)1000人，截止20xx年11月20日我鎮(zhèn)完成1010人，完成任務(wù)數(shù)的101%。共計發(fā)放宣傳材料5000份，入戶宣傳1100次，召開座談會130場，收集信息回復(fù)600條，咨詢宣傳2500次，橫幅、標語、專欄宣傳295條。
(三)落實發(fā)放20xx年創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)小額擔保貸款。
貫徹落實好本年度小額擔保貸款只用于從事符合國家規(guī)定的微利項目的開辦經(jīng)費和流動資金，不屬于微利項目不得借款的要求(微利項目：除國家限制行業(yè)(包括建筑業(yè)、娛樂業(yè)、廣告業(yè)、桑拿、按摩、網(wǎng)吧、氧吧)以外的商貿(mào)、服務(wù)、生產(chǎn)加工、種養(yǎng)殖等各類經(jīng)營項目都視為小額擔保貸款微利項目，納入財政貼息范圍)，統(tǒng)一承辦業(yè)務(wù)操作流程，20xx年者東鎮(zhèn)完成就業(yè)局分配20xx年收件未辦理的78戶390萬元，20xx年66戶330萬元，20xx年共計發(fā)放144戶720萬元的創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)小額擔保貸款，促進了微利項目創(chuàng)業(yè)人員的政策扶持。
1、20xx年者東鎮(zhèn)實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)90人，完成任務(wù)數(shù)90人的100%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員在就業(yè)30人，完成任務(wù)數(shù)30人次的100%;新增開發(fā)公益性崗位6人，完成任務(wù)數(shù)6人的100%;勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)新增人員50人，完成任務(wù)數(shù)54人的93%;就業(yè)困難人員在就業(yè)人數(shù)17人，完成任務(wù)數(shù)17人的100%。
3、加強對農(nóng)民工的安全生產(chǎn)宣傳教育，提高農(nóng)民工的安全防范能力，有效的維護好其自身的合法權(quán)益，20xx年者東鎮(zhèn)配合勞動就業(yè)局成功辦理476本《云南省農(nóng)民工服務(wù)手冊》。
4、辦理好馬家園水泥廠失業(yè)職工及城鎮(zhèn)失業(yè)人員的失。
業(yè)證件共計93本，宣傳辦理好全鎮(zhèn)持證人員的證件審核工作。
為認真落實者東鎮(zhèn)社會保障服務(wù)中心年初與縣人力資源和社會保障局簽定的目標責任書任務(wù)，確保20xx年全縣實現(xiàn)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險全覆蓋，結(jié)合《鎮(zhèn)沅縣彝族哈尼族拉祜族自治縣城鎮(zhèn)居民和新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點實施方案》按照“?；?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則，以實現(xiàn)“人人享有基本生活保障”為目標努力使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)，共享社會發(fā)展成果，促進社會和諧穩(wěn)定。(20xx年開始廢除新型農(nóng)村養(yǎng)老保險，統(tǒng)一實施城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，保險檔次提升為12個：分別是100元—1000元和1500元、20xx元)。
1、20xx年者東鎮(zhèn)社會保障服務(wù)中心和縣人力資源和社會保障局簽定的目標責任書續(xù)保任務(wù)數(shù)是17380人，20xx年者東鎮(zhèn)參保人數(shù)17394人(其中新增41人)，60歲以上人員3531人，參保率97.94%;20xx年續(xù)保成功12111人，續(xù)保成功率89.7%。剩余未繳費人員2445人正在以到我單位收取現(xiàn)金的方式進行。
2、校驗了20xx年新農(nóng)保參保人員17394人的相關(guān)信息，核實發(fā)放了3531人的養(yǎng)老保險資金21.186萬元。
社保工作個人工作總結(jié)篇十四
一年來，眼科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，充分發(fā)揚主人翁責任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢，使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深入人心。這一年中，我們主要做了以下幾項工作：
一、政治思想方面：因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾?？虏旖鹫f過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
二、業(yè)務(wù)水平方面：俗話說“活到老學到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術(shù)領(lǐng)域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：一、客觀上：設(shè)備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備，雖然成本很高，但是我們**醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。
其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高，責任心不強等因素在里面。醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
最后，個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在2014年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，**醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
社保工作個人工作總結(jié)篇十五
今年以來，在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的協(xié)同配合下，全處上下以學習實踐科學發(fā)展觀試點活動為契機，認真貫徹落實廳黨組各項工作部署，充分發(fā)揮規(guī)劃先導(dǎo)、統(tǒng)計支撐、財務(wù)保障、基金監(jiān)管的職能職責，各項工作進展順利，較好的完成了年初確定的各項目標任務(wù)。
1、認真開展“十一五”規(guī)劃的中期評估工作。為進一步貫徹落實國家和省勞動保障事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃，我們重點圍繞促進充分就業(yè)、完善社會保障體系、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、加強勞動保障公共服務(wù)以及重大工程項目建設(shè)等方面的規(guī)劃指標與內(nèi)容，認真開展勞動保障事業(yè)發(fā)展“十一五”的中期評估工作。
2、認真做好20xx年全省勞動保障事業(yè)發(fā)展目標的分解下達和督察考核。年初，我們按照“十一五”規(guī)劃確定的目標任務(wù)和“五個充分”的要求，將勞動保障事業(yè)中長期目標任務(wù)橫向分解到各部門，縱向分解到各條線。并按照廳領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制定了年度工作計劃，具體分解落實到各省轄市。
3、積極指導(dǎo)各地認真開展勞動保障小康指標監(jiān)測統(tǒng)計工作。此外，我們還認真對勞動保障小康監(jiān)測指標體系進行研究，提出了修改完善全省勞動保障小康監(jiān)測指標體系的意見和建議。
1、不斷完善統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)。一是抓勞動保障統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，建立統(tǒng)一、規(guī)范的勞動保障報表及調(diào)查制度。強化勞動保障統(tǒng)計工作的綜合管理，精簡統(tǒng)計報表，規(guī)范統(tǒng)計指標的定義、內(nèi)容和范圍以及來源渠道，嚴格報表制發(fā)及統(tǒng)計調(diào)查開展制度，基本改變了過去重復(fù)統(tǒng)計、隨意發(fā)報表、數(shù)據(jù)可信度較差的問題。二是抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，在“統(tǒng)計質(zhì)量年”活動基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，健全全員數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責任制度、數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核制度以及數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估制度，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準確性和真實性，定期對各地、各條線的數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)上報進度等情況進行監(jiān)測。三是抓數(shù)據(jù)綜合管理，進一步完善勞動保障核心數(shù)據(jù)會審制度。
2、著力提高統(tǒng)計調(diào)查分析能力。我們圍繞勞動保障全局及重點工作，積極開展統(tǒng)計分析，每年向社會發(fā)布全省勞動保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報，定期、不定期開展統(tǒng)計分析，為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供決策參考。20xx年與南京大學公共管理學院合作，共同在無錫、泰州和鹽城三市重點開展了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險調(diào)研，目前已經(jīng)完成初稿;上半年開展了推動城鄉(xiāng)勞動和社會保障一體化進程的調(diào)研，被廳黨組作為全廳重要調(diào)研報告上報了省委省政府。
3、建立全省勞動保障事業(yè)相對發(fā)展評估體系，努力加強對全局工作的研究和預(yù)警。 “十一五”以來，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以民生“五有”和就業(yè)社?！拔鍌€充分”為抓手，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，把科學發(fā)展的理念落實到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實際作為上，各項事業(yè)不斷取得新成效，呈現(xiàn)出又好又快的良性發(fā)展態(tài)勢。
1、繼續(xù)認真做好部門預(yù)算管理工作。部門預(yù)算管理工作開展7年來，我廳20xx年度部門預(yù)算的編制工作再次在省級機關(guān)部門預(yù)算編制單位中受到表彰。同時我廳部門預(yù)算管理工作不斷取得新的進展，部門預(yù)算專項資金連續(xù)多年大幅增長，由20xx年的4.35億元上升到20xx年的20.7億元，其中就業(yè)再就業(yè)資金(含對下補助)由3.05億增加到3.7億，對困難市縣養(yǎng)老金補助上升到13.6億元，高技能人才培養(yǎng)專項由3000萬元上升到3600萬元，新增城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險省補助資金1.5億元，困難破產(chǎn)企業(yè)退休職工醫(yī)療保險經(jīng)費1.44億元。
2、繼續(xù)認真做好國庫集中支付工作。認真做好廳機關(guān)及事業(yè)單位20xx年度部門預(yù)算的指標分解及執(zhí)行管理工作，部門預(yù)算執(zhí)行績效不斷提高，政府采購及固定資產(chǎn)管理得到有效控制。國庫集中支付執(zhí)行4年多以來，全廳的資金、經(jīng)費管理已從過去的松散、封閉走向集中統(tǒng)一和公開透明，這既從總量上增強了全廳的經(jīng)濟實力，又便于宏觀調(diào)控和調(diào)度，提高了資金的使用效益，集中財力辦大事。
3、認真做好固定資產(chǎn)管理工作。按照省財政廳“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一要求和分級實施”的原則，以及行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理科學化、規(guī)范化、法制化、信息化的方向和要求，在去年建立的廳廳機關(guān)和直屬事業(yè)單位國有資產(chǎn)動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，我們進一步加強了固定資產(chǎn)的動態(tài)管理工作，全廳固定資產(chǎn)管理工作逐步走向正規(guī)。
4、認真做好財務(wù)審計工作。今年組織了相關(guān)人員對部分事業(yè)單位已離任的負責人進行了任期經(jīng)濟責任審計。
5、認真做好政府采購工作。在全廳政府采購及維修等工作中嚴格執(zhí)行《政府采購法》和《江蘇省省級暨南京市市級國家機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體協(xié)議供貨定點采購服務(wù)指南》所規(guī)定的要求、程序、標準規(guī)范政府采購操作。20xx年實際完成政府采購計劃100余萬元，其中協(xié)議供貨總額為70余萬元，非協(xié)議供貨定點采購總額為40余萬元。據(jù)測算共節(jié)約經(jīng)費約20萬元，節(jié)約率達到18%。通過政府采購的規(guī)范實施，全廳財政資金的使用效率進一步提高，資源配置更加科學、合理。
20xx年全省社會保險基金監(jiān)督工作以基金監(jiān)督制度建設(shè)和能力建設(shè)為重點，全面規(guī)范基金監(jiān)督管理行為，認真開展基金監(jiān)督檢查，維護基金安全，提高基金使用效益。
1、積極認真開展社?；鸷蛣趧颖Ｕ蠈ｍ椯Y金監(jiān)督檢查工作，全面開展“社會保險基金現(xiàn)場監(jiān)督規(guī)范實施年”活動。
一是全面開展“社會保險基金現(xiàn)場監(jiān)督規(guī)范實施年”活動，各地監(jiān)督機構(gòu)年度監(jiān)督計劃制定和完成率、現(xiàn)場監(jiān)督意見書反饋整改率、基金現(xiàn)場監(jiān)督檔案建檔率均達100%。
二是開展社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)控檢查，進一步提升了全省社會保險經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)辦和管理能力，強化內(nèi)部控制和監(jiān)督。
三是根據(jù)省廳《關(guān)于開展中央就業(yè)補助資金自查自糾活動的緊急通知》、《關(guān)于做好20xx年全省農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和被征地農(nóng)民基本生活保障資金發(fā)放稽核工作的通知》、《關(guān)于切實做好農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基金審計整改工作的通知》等文件通知，各級基金監(jiān)督機構(gòu)配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門認真做好各專項資金的自查自糾、督促整改、總結(jié)上報等工作，圓滿完成各項專項檢查任務(wù)。
2、認真貫徹落實社會保險專項治理工作。根據(jù)省廳印發(fā)的《全省社會保險基金專項治理工作實施方案的通知》精神，各市成立了由市勞動保障局、財政局、監(jiān)察局、糾風辦、地稅局、審計局、人民銀行、衛(wèi)生局等部門組成的社會保險基金專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《社會保險基金專項治理工作實施方案》，確定了《社會保險基金專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》。在《工作實施方案》中，擬定了專項治理的范圍和檢查的主要內(nèi)容，分為準備部署階段、自查自糾階段、檢查落實階段、總結(jié)上報階段等四個部分進行，同時制訂了自查自糾工作計劃，保證此次社會保險專項治理工作按計劃順利開展。
3、落實社?；鹨閳蟾嬷贫?，督促各地按時報送要情。根據(jù)勞動保障部《社會保險基金要情報告制度》的要求，為及時掌握基金安全狀況，我們在年初布置工作目標時就強調(diào)各地要按時報送要情報告，及時匯總上報省廳。今年以來各地均沒有發(fā)現(xiàn)有擠占挪用、欺詐冒領(lǐng)社會保險基金的重大案情。
4、加強基金監(jiān)督能力建設(shè)，組織各市基金監(jiān)督人員和社保經(jīng)辦機構(gòu)稽核人員共785人參加全省基金監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)和考試，提高各級基金監(jiān)督機構(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平，強化監(jiān)管能力。各級基金監(jiān)督機構(gòu)人員審計檢查證持證率達100%。
5、加快基金監(jiān)督信息化建設(shè)。為保障社會保險基金安全運行，加強對社?；鸬谋O(jiān)管力度，提升基金監(jiān)督信息化水平。我省大力推進基金監(jiān)督非現(xiàn)場監(jiān)督工作，泰州市被部基金監(jiān)督司列為首家“金保工程基金監(jiān)管軟件”試點城市。蘇州市勞動保障局會同審計局對市區(qū)社保基金采取聯(lián)網(wǎng)審計辦法進行試點審計。
6、積極推動企業(yè)年金發(fā)展。根據(jù)推進企業(yè)年金工作的`實施方案，我省企業(yè)年金工作全面啟動，無錫、蘇州、南通、連云港、常州、南京等地企業(yè)年金工作順利實施，無錫市聯(lián)合國資委、總工會、財政局等八部門出臺了企業(yè)年金實施意見，標志市級勞動保障部門年金工作規(guī)范化管理正式實施。截止20xx年底，全省批復(fù)企業(yè)年金方案260余家，核發(fā)企業(yè)年金計劃確認函160份，涉及職工17萬人，企業(yè)年金基金規(guī)模累計達59億元。
社保工作個人工作總結(jié)篇十六
202x年，在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，禪城區(qū)社保局緊緊圍繞市、區(qū)主管局的工作部署，堅持科學發(fā)展，銳意開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮社會保險工作在保障民生和社會經(jīng)濟發(fā)展大局的作用，各項工作有亮點、有成效，取得較好成績。
202x年，我們根據(jù)年初制定的工作要點，在推進民生實事、提升服務(wù)水平、實施社保新政以及稽核內(nèi)審等方面積極作為，各項社保經(jīng)辦工作任務(wù)圓滿完成。
(一)全面貫徹抓落實，認真執(zhí)行社保新政。
1.各項社保待遇顯著提高。4月份，完成全區(qū)9.5萬名企業(yè)退休人員基礎(chǔ)養(yǎng)老金的調(diào)整工作，人均增加195元/月,達到2145元/人/月;完成全區(qū)--年度工傷傷殘津貼調(diào)整工作，調(diào)整后的人均傷殘津貼為2082元/月，平均增加額192元/月，增幅為10%。5月份，提高我區(qū)近4000名失業(yè)人員的失業(yè)保險待遇，每人月增168元，達到1048元/月。
2.居民大病補貼制度全面落實。貫徹執(zhí)行并跟蹤完善居民醫(yī)保大病補貼制度，積極預(yù)測數(shù)據(jù)走向，平衡把握基金的承受能力，確保居民醫(yī)保大額補貼制度的順利實施，將政府的惠民政策真正落到實處。
3.生育保險經(jīng)辦服務(wù)不斷強化。做好生育保險的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳解釋及信息系統(tǒng)測試等工作，按政策要求積極做好生育保險就醫(yī)確認、生育醫(yī)療待遇零星報銷、追溯期生育津貼補發(fā)、醫(yī)院前臺住院登記等經(jīng)辦服務(wù)，確保新舊政策順利銜接和系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。
(二)立足全局抓服務(wù)，穩(wěn)健推進民生實事。
1.社?？òl(fā)放成效顯著。按照市社保局下達給我區(qū)的發(fā)卡任務(wù)，我們制定了--年禪城區(qū)社保卡發(fā)放計劃，強化宣傳動員，明確區(qū)居民和退休人員的發(fā)卡工作的責任主體，建立社保卡發(fā)卡工作的激勵機制，加強與市社保局、各發(fā)卡銀行協(xié)調(diào)解決發(fā)卡過程中出現(xiàn)的問題，全區(qū)社?？òl(fā)放工作取得突出成績。
2.居民養(yǎng)老保險制度不斷完善。調(diào)整了我區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老待遇水平，將全區(qū)約2.6萬城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金由原來的100元/人/月調(diào)升至120元/人/月,增幅達20%;同時增加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇享受人員喪葬補助費1355.6元。在不斷完善居民養(yǎng)老保險制度的同時，也提高了居民的參保積極性。
3.服務(wù)企業(yè)群眾活動扎實開展。
一是開展“改進作風、創(chuàng)新服務(wù)、提升效能能”活動。從企業(yè)發(fā)展、群眾需求出發(fā)，制定《禪城區(qū)社保局“改進作風、創(chuàng)新服務(wù)、提升效能”活動實施方案》，并通過開展12項精心選定的活動，目前已在壓減行政成本、科學優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、進一步下放審批權(quán)限、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高經(jīng)辦效率等方面取得較明顯的實效，切實提高服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的水平。
二是開展黨員與企業(yè)、村居一對一服務(wù)活動。以各黨支部和各分局為責任主體，以各管線和各黨小組為驅(qū)動推手，把全局57名在職黨員分別與我區(qū)57個重點企業(yè)以及部分村居實行一對一掛鉤，求真務(wù)實、科學有效地為企業(yè)、群眾排憂解難。目前，各責任主體已與各企業(yè)、村居舉行了見面會，建立暢通的溝通渠道，收集并解決當前存在的社保問題。接下來，各責任主體繼續(xù)保持與企業(yè)、村居的良好溝通，及時了解并解決社保問題，并定期開展送政策、送培訓(xùn)、送宣傳到掛鉤企業(yè)、村居活動。
(三)突出重點抓創(chuàng)新，不斷夯實經(jīng)辦基礎(chǔ)。
1.經(jīng)辦服務(wù)更加便民。一是實現(xiàn)了“參保證明”的自助打印服務(wù)，大大地方便群眾辦事。二是實行社保關(guān)系轉(zhuǎn)入的信函辦理制度，通過信函和網(wǎng)絡(luò)直接對接參保人的社保關(guān)系接續(xù)資料，提高辦事效率，方便參保人辦事。三是將市直工傷保險待遇業(yè)務(wù)結(jié)算方式由月結(jié)改為日結(jié)，縮短工傷待遇支付時間，提高工作效率。四是優(yōu)化居民養(yǎng)老保險參保流程，通過區(qū)民政、區(qū)殘聯(lián)等部門提供資料，直接為特殊困難群體辦理參停保業(yè)務(wù)，免去前往前臺辦理的麻煩。
2.社保服務(wù)更加靠前。
(四)控制風險抓防范，實時開展基金監(jiān)管。
1.內(nèi)控內(nèi)審日益優(yōu)化。實行財務(wù)預(yù)算案，強化資產(chǎn)和財務(wù)內(nèi)審監(jiān)督工作。聘請會計師事務(wù)所對財務(wù)收支、預(yù)算的合理性和執(zhí)行情況以及資產(chǎn)的管理情況進行審計監(jiān)督。對居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦權(quán)限進行清理，防范業(yè)務(wù)風險。
2.資格認證順利推進。通過下放養(yǎng)老待遇資格認證權(quán)限到我區(qū)所有村(居)委會，全方位宣傳和培訓(xùn)動員，強化與公安戶籍數(shù)據(jù)對碰、村居確認和公示等工作手段，我區(qū)202x年領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格認證工作順利推進。
社保工作個人工作總結(jié)篇十七
社保崗位個人工作總結(jié)怎么寫呢?請看下面小編帶來的范文，歡迎參考!
2015年十月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實履行自己的基本職責，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
今年10月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實際，認真做好學習筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的.小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學習不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)知識不熟悉等問題，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。
在工作中，雖然自己力爭做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學習業(yè)務(wù)知識上，還學的不夠，學的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運用自如;在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。
繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識和政治理論的學習，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下得新要求。
作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習，勤奮工作，更好的為人民群眾服務(wù)，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力!
社保工作個人工作總結(jié)篇十八
本人在公司主要負責職工社保年金和薪酬管理方面的工作。這兩方面的工作都很繁瑣要求也很嚴謹，對我自己也是很大的挑戰(zhàn)，但我還是以積極認真負責的態(tài)度投入到這新的工作崗位，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很順利地開展工作。現(xiàn)對個人一年來的工作簡單總結(jié)如下：
熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守公司各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。一年來，圍繞本職工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)；同時，認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和綜合素質(zhì)；嚴格遵守單位制定的各項工作制度，虛心向有經(jīng)驗的同志請教工作上的問題，學習他們的經(jīng)驗和知識；敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時間與程序辦事，較好地完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
1、及時申報繳納各項社會保險費用并做好日常臺賬工作，保障了職工的切身利益。全年預(yù)計總保費1280萬元，其中養(yǎng)老847萬元，醫(yī)療353萬元。
2、為職工做好社保服務(wù)工作，在職工醫(yī)療報銷、生育保險、社保咨詢等方面做了很多工作，達一百二十多人次，醫(yī)療報銷數(shù)額共計十多萬元；解決了原深圳公司部分遺留問題，為離退休職工辦理了滯留在中鐵二十三局的個人企業(yè)年金。
3、為響應(yīng)國家政策，共申領(lǐng)企業(yè)穩(wěn)崗補貼達34.5萬元。
1、按上級要求，公司所有員工薪資計發(fā)均在浪潮系統(tǒng)上進行，保證了工資嚴謹性、準確性及可追索性，適應(yīng)了當前的企業(yè)形勢發(fā)展要求，同時也培養(yǎng)了一批薪酬方面的業(yè)務(wù)人員。
2、根據(jù)集團工資總額預(yù)算管理要求，編制了公司工資總額預(yù)算和人工成本預(yù)算。全年度工資總額在以預(yù)算范圍內(nèi)，使用狀況良好。
3、按期完成對內(nèi)對外各種勞動工資報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
4、制定和完善了20xx年薪酬管理辦法，加大了績效對員工的激勵作用的同時增加了員工工資收入。
3、提高辦事效率，特別是社保的外事效率，需盡可能利用好網(wǎng)絡(luò)功能；
4、薪資管理人員的業(yè)務(wù)水平有待提高。
社保、薪酬管理工作是一項細致的工作，關(guān)系著職工的切身利益，需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風。在為職工服務(wù)上，我堅持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項，及時給予辦理，不能辦理的事項，做好解釋和溝通。認真遵守各項規(guī)章制度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項工作。
總結(jié)自己一年來的工作、生活情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。工作中仍需繼續(xù)精進業(yè)務(wù)，彌補不足，不少地方有待提高增強。接下來對自己提出了新的要求和改進：努力學習文件精神，增強業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上，能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)，完善自我，更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。
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