讀書是一種修行，而讀后感則是提煉這種修行中所獲得的心得和感悟，讓我們能夠更好地理解世界和自己。讀后感需要有批判性的思考，不僅要贊美作品的優(yōu)點，還要指出其不足之處，并提出自己的改進建議。以下是一些讀者對名著的讀后感，讓我們一起感受他們對經(jīng)典之作的心靈觸動。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇一
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書盡管并非專門論述教育教學(xué)的書籍，但讀了該書，很受觸動，從中受益也頗多?，F(xiàn)簡要談?wù)勛约旱囊稽c體會。
課堂是開啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是復(fù)雜多樣，充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱，有希望也有無奈，有奮進也有退縮……十幾年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿智慧，又濃縮五味人生的場所，使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時，我也常常碰到一些困惑。例如，如何激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣？身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀(jì)，如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢和信息量已顯不足甚至稍顯過時的教材的整合點？在經(jīng)過幾年的教學(xué)后，模式化出現(xiàn)端倪時，如何在自己的教學(xué)上找尋突破點？有人說現(xiàn)代社會每3年即產(chǎn)生一個代溝，學(xué)生對生活有有別于教師的不同的感受，在生活的體驗中，他們也有自己獨特的情感積淀。面對個性越來越凸顯的現(xiàn)代學(xué)生，如何更好地與他們溝通，從而達到比較理想的教育效果？汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個細(xì)節(jié)！其實，在我們的教育工作中，每一件事都是些微不足道的小事，然而看似簡單的小事，只要我們認(rèn)真去做了，我想也可以說是做了件大事。只要我們認(rèn)真對待小事中每一細(xì)節(jié)的處理，那么我們的工作也將會做得更完美。
回憶一下自己的學(xué)校生活，和工作以來的教學(xué)教育工作中，腦中閃現(xiàn)的并不一定是那些轟轟烈烈的盛大場面，反到是那些絲絲縷縷的細(xì)節(jié)，諸如當(dāng)年自己老師的一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神，自己學(xué)生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個意見，卻都至今鮮活如初。所以，作為一名教育工作者，我們要反省自己。多關(guān)注一些細(xì)節(jié)。因為我們的一些細(xì)微舉動或者無意之語給學(xué)生造成的影響可以是波瀾不驚的，也可能是鐫刻一輩子的。“細(xì)節(jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎？只要我們敏銳地抓住細(xì)節(jié)，深入地挖掘它，在細(xì)節(jié)上做文章，于細(xì)微處用精神，悉心地傾聽，耐心地詢問，真誠地喚醒，熱情地點燃，就可以“潤物細(xì)無聲”。這樣，教育才能更好地走進學(xué)生的內(nèi)心，才能更好地豐潤學(xué)生的靈魂。有時是一個稍縱即逝的眼神；有時是教師不自覺的一番話語；有時是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑；有時是一次教育突發(fā)事件后的應(yīng)景式反應(yīng)；有時又是師生對話、互動中的靈光一現(xiàn)。一個充滿希望的眼神，一個贊許的點頭，一個鼓勵的微笑，拍一拍學(xué)生的肩膀，甚至充滿善意的幽默，都不僅僅傳達了一種關(guān)愛，還表達了一種尊重，信任和鼓勵，這種潤物細(xì)無聲的評價方式更具有親和力，更能產(chǎn)生心與心的互動，其作用有時遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于隨意的，口頭表揚……只要細(xì)細(xì)品察，你都會有所發(fā)現(xiàn)，有所啟悟。同時，老師也要從自身做起，給孩子們樹立良好的楷模。投入到細(xì)節(jié)教育工作中，每個孩子都有他們的特點，關(guān)注每一個孩子，溫暖每一顆心靈，重視他們的感受，了解他們的需要，掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽他們的聲音，開展人性化的教育。
在工作中我體會到認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果每個人熱愛自已的工作，每天就會盡自己所能力求完美。而如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。甘于平談，認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)，偉大總將不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。我將以此來鞭策自己在以后的工作中，在細(xì)節(jié)中求發(fā)展，在細(xì)節(jié)中求完美。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇二
一本讓作為管理者的我們初看時感覺與教育毫無關(guān)聯(lián)，細(xì)品時卻感覺這不僅是一本與企業(yè)發(fā)展和提高個人修養(yǎng)相關(guān)的書，也是一本與我們所從事教育事業(yè)息息相關(guān)的可貴之書。
讀罷此書，我的理解是細(xì)節(jié)鑄造品牌，細(xì)節(jié)體現(xiàn)文化，細(xì)節(jié)成就名師。
海爾集團的總裁張瑞敏說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”細(xì)節(jié)就是這么神，可以鑄造品牌。如果你不信，看看我們現(xiàn)在所熟知的品牌：聯(lián)想、微軟、海爾、小天鵝、電視里打開便可以聽到的英特爾等，他們都是會把每一件小事做好，每一件小事做細(xì)才得以成功鑄造品牌?！奔?xì)節(jié)，就像大海里的一滴水、大漠里的一粒沙，小得極不起眼又容易被人忽略，卻最能影響大局。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。甘于平淡，認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)，偉大會不期而至，這也就是細(xì)節(jié)的魅力。
當(dāng)然，細(xì)節(jié)也一定會鑄就品牌學(xué)校。一句溫馨的話語，可以讓一位滿心抱怨的家長沉著冷靜，也可以讓家長感到我們的誠意。教育無小事，細(xì)節(jié)決定成敗，這已經(jīng)成為大家的共識。教育中的滿意，簡單地說，是教師帶給家長的感受；復(fù)雜地說，是實驗留給社會的感受。用心教育，做好每一個細(xì)節(jié)，可以增強家長對實驗教育的滿意，而且能夠更好地鑄就這個品牌。
如果你禮拜天來到東市商業(yè)街和大福源超市，吸引你眼球的或許不是滿街的人頭攢動，而是肯德基里沒有座位就餐，但人們也愿意去的地方，用人山人海來形容也不為過。你要問我，喜歡去嗎？我的回答是當(dāng)然！
進入那里，所感受的是一種文化，是一種企業(yè)創(chuàng)造的文化。我感受到的是保持美觀整潔的餐廳，真誠友善的接待，確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng)，快速迅捷的服務(wù)。去肯德基就餐就是一種享受，我們不能簡單的從產(chǎn)品來看競爭優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底是管理的優(yōu)勢，而管理的優(yōu)勢則是通過細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來的。這就是文化的吸引力。這不禁讓我想到蘇霍姆林斯基說：“要使學(xué)校的墻壁也說話”。以人文精神熏陶人，我們可以從學(xué)校的文化走廊中看出這教育管理的細(xì)節(jié)，那里為學(xué)生及我們呈現(xiàn)的是一個又一個經(jīng)典，還有我們的校史館，走入其間時，感受的不僅僅是的歷史和巨變，一步一個腳印，讓一所農(nóng)村的小學(xué)一步步走向輝煌。這更是在無形之中積聚了豐厚的文化底蘊，一代代實驗人思想的精華在校史館中的幅幅照片和張張證書中得以沉淀。我們的校訓(xùn)：厚德、博學(xué)、慎思、篤行，這其中的含義不也是一種文化嗎？是王校長賦予教師和學(xué)生教與學(xué)的生命的文化。文化是細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，細(xì)節(jié)也必將體現(xiàn)文化。
我非常欣賞李素麗說的“認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好?！弊鳛橐幻處?，最成功的感受莫過于看到自己的學(xué)生一天天茁壯成長?；叵胱约旱膹慕讨罚偸潜恍腋５母杏X暖暖的縈繞著。幸福源自我身處的學(xué)校，名校的一草一木，名師們的舉手投足，孩子們的一笑一顰；幸福還源自我周圍的人們，專家的悉心指導(dǎo)，同事的真誠相待；幸福還源自我對事業(yè)的追求，賦予了我對教育追求的無限生命力。教育是感人的，教育是真實的，每一個細(xì)節(jié)，每一個地方都是真實的。一堂課、一次談話、一次作業(yè)、我們都在營造屬于自己、由自己締造的成長的每一個細(xì)節(jié)。這讓我想到的是名師竇佳梅，在從事一線教學(xué)時，細(xì)心的她就把每一個孩子的日記都裝訂成冊，記錄下每一個教育的瞬間。或許我們現(xiàn)在才去做，但那也是開心的，快樂的，因為記錄的是不同的孩子，不同的教育瞬間，感受的是不同的細(xì)節(jié)。教育，是一項長期的事業(yè)，作為一名教育者，應(yīng)該時時刻刻關(guān)注細(xì)節(jié)。
我相信，在品牌學(xué)校品味著名校的文化，踐行著自己的教育事業(yè)，前程漫漫，我將一如既往地跋涉下去。成長的路上，細(xì)節(jié)決定成敗，而這將是我前進的動力。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇三
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，深入淺出地從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價，從細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累，清清楚楚地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念，從做人、做事、做管理，處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
本書所舉證的每一個案例都耐人尋味，從表面來看，這是一本關(guān)于企業(yè)管理精細(xì)化問題的書，似乎與我們教育工作者沒有太多的必然聯(lián)系。其實不然，書中所強調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題，而是整個國家、整個社會普遍存在的問題，對于教育工作者的教育教學(xué)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。如果我們在實際工作中，對細(xì)節(jié)不屑一顧或是不重視每一個細(xì)節(jié)的話，那注定是要失敗的。
從對教師自身的要求來看，教師首先要嚴(yán)格要求自我，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)、做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
比如備課中的問題設(shè)計，問什么問題？怎樣問？何時問？甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的研究和選擇，爭取使每個問題都問得有價值，有針對性。
另外，教師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，因為教師在學(xué)生心目中的特殊地位，教師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。在學(xué)生面前，往往教師的一個笑容，一句話，一個動作，都會被學(xué)生看在眼中，記在心中，從而產(chǎn)生潛移默化的影響，進而影響到學(xué)生人生觀和價值觀和學(xué)生之間良好人際關(guān)系的構(gòu)成。所謂“親其師，信其道”。就拿我們班級的衛(wèi)生管理來說吧！一二年級低段的學(xué)生自我管理、約束的本事很差，一兩堂課下來，等我來到教室上課時，教室的地面總是一塌糊涂，儼然就是一個小豬圈。當(dāng)看到這樣的教室，我一坑不聲地走到地面有紙條的學(xué)生旁邊，彎彎腰、伸伸手一一把那些紙條撿起來，再把它們?nèi)拥嚼袄铮瑢W(xué)生都愣住了。第一次所有的學(xué)生看著我把紙張撿完，第二次有個別學(xué)生參與進來與我一齊撿，第三次學(xué)生看到我又要彎腰撿紙條時，幾乎全班的學(xué)生都情不自禁地彎彎腰、伸伸手，把自我身邊的垃圾撿起來，再扔到垃圾桶中去。從此以后，學(xué)生養(yǎng)成了只要看到地面有紙張，不用別人催促，他們總會自覺地把它撿起來，扔進垃圾桶。從而使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。所以教師應(yīng)時刻注意自我的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對學(xué)生施以正面影響。
最終，教師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。僅有了解自我教育的對象，才能對其進行正確有效的教育和引導(dǎo)。學(xué)生若有事發(fā)生，有時不必須會告訴別人，但總能表現(xiàn)出與平時有所不一樣，這時就要靠教師注意觀察學(xué)生在言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)變化，了解他們各自的心理特點，從而發(fā)現(xiàn)問題，采取必須的措施，幫忙他克服困難。
從對學(xué)生的要求來看，我覺得教師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達給學(xué)生。汪中求先生曾講到“注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因為認(rèn)得行為的95％都是受習(xí)慣影響的?！彼晕覀儜?yīng)當(dāng)從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會成為他們一生受用的寶貴財富，因為習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。
作為一個平凡的教育者，正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情景總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”我想我就是蕓蕓眾生中那部分多數(shù)人之一，我相信“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡?！?/p>
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇四
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感觸頗深，受益匪淺。本書倡導(dǎo)的是一種新的人生理念，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專注。“百分之一的疏忽，就可能導(dǎo)致百分之百的失敗”。
我在閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中也著這樣的感想、體會：無論什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，細(xì)中見精，小中見大的道理。把讀書的心得體會聯(lián)系到自己的學(xué)習(xí)工作和生活中去，對那些平時工作中被忽略的小節(jié)，見怪不怪的小事，引起了高度的重視。沒有規(guī)矩，不成方圓。自從漢武帝時代董仲舒獨尊儒術(shù)以來，孔孟之學(xué)便被改造成了中規(guī)中矩的儒家學(xué)說。人無完人，但我們可以用健全完備的制度去約束自己無度的思想，彌補自己的失誤、大意帶來的惡果，避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。
但是，我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病，我生活的周邊“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基礎(chǔ)。”生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇五
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！丙湲?dāng)勞關(guān)注食品制作的每一個細(xì)節(jié)，取得巨大成功；巴林銀行忽視了一個極為平常的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致銀行倒閉?？梢?，我們要想成功，就必須注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)，促使事業(yè)成功。英國一位作家曾這樣說道：“細(xì)節(jié)是構(gòu)成金字塔的一塊塊方石，是鋪就鐵路時自甘居下的一條條枕木?！蔽覀冎挥嘘P(guān)注細(xì)節(jié)，把握細(xì)節(jié)，演繹細(xì)節(jié)，才能把握人生和命運。
注重細(xì)節(jié)不是為小事抓狂。人生在世，難免為小事煩惱。有些小事完全可以不必放在心上。無論工作還是生活，都要有個重點，不要胡子眉毛一把抓，該做的事情沒有做，芝麻大的小事反而占去了我們寶貴的時間。這樣因小失大，太不值。該出手的時候就出手，該放手的時候就放手。統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，兼顧平衡，這樣我們的人生才不至于被瑣事牽絆，才能集中精力，放開手腳做一番事業(yè)。
細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長期的準(zhǔn)備。在學(xué)習(xí)，工作和生活中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以獲得一些機遇，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。
記得中學(xué)課本中有達芬奇學(xué)畫雞蛋的故事。達芬奇的老師要達芬奇每天堅持畫雞蛋，他一開始態(tài)度顯得很不耐煩，后來卻變得非常用心。在學(xué)畫雞蛋的過程中，達芬奇很快發(fā)現(xiàn)每一個雞蛋的形狀都不一樣，雖然它們非常相似。正是這十分細(xì)微的差別，訓(xùn)練了達芬奇觀察事物的眼力和純熟的繪畫技巧。真所謂細(xì)節(jié)成就了一代偉人啊。
海爾集團總裁張瑞敏的這句話說得非常好：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币氤晒蛯崿F(xiàn)自我價值，必需從小做起，從細(xì)微處入手。
現(xiàn)在還是學(xué)生的我們，要學(xué)好一點一滴，扎扎實實地學(xué)習(xí)。掌握好基本功，進入社會才會有立足之地。養(yǎng)成好習(xí)慣益一生。
細(xì)節(jié)決定成敗，這個道理不難懂，可要是真的做起來，卻實屬不易。把事情做細(xì)，是一個習(xí)慣問題。如果不能養(yǎng)成細(xì)致的好習(xí)慣，也只能是想得通，做不來。即便能做得來，也不會堅持長久。而細(xì)致的習(xí)慣要用心來養(yǎng)成的。所以我們要慢慢養(yǎng)成習(xí)慣，用心養(yǎng)。
《細(xì)致決定成敗》這本書的學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)懂得了這樣一種思想，關(guān)鍵是要把這種細(xì)致入微的思想貫穿于我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯拿恳粋€行動中，通過長期以往堅持不懈的行動來養(yǎng)成細(xì)致細(xì)心的良好習(xí)慣。
習(xí)慣成自然。也一定會讓我們收獲一個成功、豐滿而又無怨無悔的人生。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇六
本學(xué)期我認(rèn)真閱讀了由北京工業(yè)大學(xué)出版社出版的由周增文先生的《細(xì)節(jié)決定教育成敗》之后，感觸頗多。
作為教師，深感學(xué)校無小事。你在對學(xué)生的教育中，說不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心。而一句譏諷之言，讓學(xué)生對你產(chǎn)生反感的情緒，處處與你對抗。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑，也能使人跳”，這一句話不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎？反思一下，我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵的話，一點甜美的微笑，一點熱忱的關(guān)懷。
注意學(xué)生的一言一行，你會及時制止一場爭斗，會避免一次傷害事故的發(fā)生，會避免因年幼無知而步入歧途。細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無與倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現(xiàn)了自身的價值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。
對照自己的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。
一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡教育不僅是給學(xué)生以知識，以生存的能力，更重要的是培養(yǎng)他們一個品格。這個方面細(xì)節(jié)教育是必不可少。
周增文先生寫的《細(xì)節(jié)決定教育成敗》給我們很大的啟示和引導(dǎo)，書中的很多東西也值得我們?nèi)ソ梃b和參考。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇七
讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》，感觸最深的是兩點：第一是制度的建立。第二是制度的執(zhí)行。下面我結(jié)合自己的工作實際談一談自己對這兩點感觸。
第一：制度的建立。
書中指出，管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許的要求，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。我們學(xué)校，現(xiàn)今正處于轉(zhuǎn)型期，由過去的二三十個班，到現(xiàn)在的48個班，再到以后的七八十個班，我們要建百年名校，就必須得有個統(tǒng)一認(rèn)識，那就是有一個量化與細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)，不能憑管理者的心情來影響管理質(zhì)量。今天我值班，高興了，我就松，不高興，我就緊，對待比較熟的班主任，我就不卡他，對待不熟的班主任，我就很卡他，這種管理，班少，弊端還顯不出來，大學(xué)校，班多了，沒有一把尺子來量的話，分毀了我們的學(xué)校，毀了我們的事業(yè)不可。因此，我們必須建立嚴(yán)格的，細(xì)化的制度。當(dāng)然制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。制度要具有人文性，更要具有科學(xué)性。比如，宿舍內(nèi)床頭晾著襪子就扣分，就不具備人文性，學(xué)生襪子得洗吧，洗了干不了放在哪?總不能把襪子拿回家去洗吧!怎么辦?能不能一個宿舍掛一個晾條，或者統(tǒng)一掛在哪兒，這就是制度的細(xì)化。細(xì)化制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。再比如，導(dǎo)學(xué)案的制定，現(xiàn)在就太隨意，怎么制定，經(jīng)過多少工序，誰定稿，每科一學(xué)期需要多少導(dǎo)學(xué)案，每周需要多少導(dǎo)學(xué)案，誰審批，都要細(xì)化，細(xì)化的結(jié)果將會提導(dǎo)學(xué)案的質(zhì)量，降低印刷的費用。再比如，圖書管理與借閱等等方方面面都需要制度的約束。說的大一些，我們學(xué)校的制度建設(shè)，就像一個國家的立法一樣，是一個艱巨的，長期的工作，但必須有法可依，否則將不堪設(shè)想。制度出臺之前，要廣泛爭取意見，考慮到每個細(xì)枝末節(jié)，一旦出臺，必須保證制度的連貫性。但在我們學(xué)校，令人遺憾的是，老師們不關(guān)心制度，不研究制度，一旦制度卡住他了，就怨聲載道，怨天尤人，我想這與我們的制度建設(shè)剛剛起步有關(guān)。經(jīng)過這一年的推行，我相信，在下一學(xué)年的制度出臺之后，只要我們引導(dǎo)有利，一定會激發(fā)老師們制度建設(shè)與研究的熱情。當(dāng)然制度不是一朝建立的，也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化中日臻完善。
人無完人，況且中國人的性格在骨子里面種植的是隨意，老子說，道法自然，又說無為而治。于是，“隨意”成為一種風(fēng)范。但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想，彌補少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果，避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。因此制度建設(shè)事關(guān)全局，人文、科學(xué)、實用的制度建設(shè)迫在眉睫。
第二：制度關(guān)鍵在執(zhí)行。
千里之堤，毀于蟻穴，如果不把每件小事處理好，就一定會影響大局，鑄成大錯。決不可輕視細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，執(zhí)行決定成敗。不執(zhí)行的制度，不如沒有，有了制度，就一定要將落實進行到底，否則，我們失去的將是誠信，古有城門立木，今天，學(xué)校正走向正軌，形同虛設(shè)的制度，就像正在愈合的傷口上撒上一把鹽，不但無益，反而有害。制度的執(zhí)行，必須從細(xì)節(jié)開始，一屋不掃，何以掃天下，從小事做起，從細(xì)節(jié)執(zhí)行，成功的大廈就不會是空中樓閣。在執(zhí)行中需要堅持，也需要技巧。要有戰(zhàn)勝傳統(tǒng)思想的勇氣和信心，也要有同傳統(tǒng)思想溝通的能力與達成相互理解的技巧。
制度的執(zhí)行要講究效益，要梳理好頭緒，然后全身心專注于所從事的事情，分清輕重緩急，有條不紊的處理。制度的執(zhí)行還要有無畏的心態(tài)對待執(zhí)行中的種種障礙，要有堅持的精神，更要有堅強的意志力。
最后，我想用齊校長在?？系摹秾⒙鋵嵾M行到底》這篇文章的結(jié)束語與大家共勉：同路漫漫歷史長河比，人生只有短短的幾十年，轉(zhuǎn)瞬即逝?！皩飘?dāng)歌，人生幾何”，何必讓憂郁和懦弱阻擋我們前進的腳步?心動不如行動，行動不如主動。邁開大步，義無反顧的前進吧!建百年名校，需要制度支撐，更需要制度的執(zhí)行開路，讓我們用行動，在大有所為的市中中學(xué)，做最好的自己，有所大為!
我的匯報完畢，不當(dāng)之處，敬請各位指正。
_ueditor_page_break_tag_
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇八
從辯證的關(guān)系看，大事是由若干小事構(gòu)成，小事決定了大事，如果不關(guān)心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能做大事。魯迅先生在“一件小事”中描寫一個車夫所做的一件小事，構(gòu)成一個偉岸的形象，一種崇高的精神。在這里小事也就反應(yīng)出大事。在改革初期，南化公司在企業(yè)內(nèi)推出抓好十件小事，將許多管理的概念細(xì)化進幾件小事中，而能抓好每一件小事，對企業(yè)就能創(chuàng)造豐厚的經(jīng)濟效益。海爾集團總裁張瑞敏對做好小事概括為兩句話：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！焙柤瘓F辦公大樓的每一塊玻璃都明亮清晰，是因為員工每天都將玻璃一塊一塊擦拭。如果沒有樂于做小事的人，就不會有這樣的結(jié)果。擦拭玻璃墻很簡單，每天都這樣來回的重復(fù)，如果做一天，對誰都非常容易，但如果是一年三百六十五天都這樣，那就是件很不容易的事。做好每一件小事，對每個人來說，也是一種理念一種素質(zhì)的考驗。
在我們的日常生活中，經(jīng)常會出現(xiàn)這兩種情況，一種是不想做小事的人，一種是做不好小事的人。大事做不好，小事不想做，是第一種人的寫照，他們是認(rèn)為自己有水平，有能力，對一般的事棄而不做，不加理會。第二種人愿意做小事，但意識里將小事做好的要求和標(biāo)準(zhǔn)下降，敷衍應(yīng)付，事不經(jīng)心。這兩種人到最后是一樣事都不能做好。
做好每一件小事，不僅在理念上對小事要有個正確的認(rèn)識，大事是由若干小事構(gòu)成，世上無小事，做好每一件小事，都要當(dāng)成一件大事來做，只要認(rèn)真、踏實、勤奮的做好每一件小事，才是我們做事的原則。
一、努力把小事做細(xì)。
要做好小事，其保證是把小事做細(xì)。如果粗枝大葉去做一件小事，那是不可能做好的。將小事做細(xì)，就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長認(rèn)為：其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放要不高不矮，不偏不歪。而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時都無任何偏差。社長闡述了將小事做細(xì)的重要性，汪中求在演講的第三部分“忽視細(xì)節(jié)的代價”中論道：企業(yè)中各種小問題，其實就是企業(yè)管理中的一個個蟻穴，而千里之堤，潰于蟻穴。巴林銀行倒閉的原因只是一個細(xì)節(jié)的忽略。一個細(xì)節(jié)的忽略卻形成不可收拾的狀態(tài)。如果將小事做細(xì)，杜絕1%的錯誤，巴林銀行肯定會是個優(yōu)秀的銀行。
將小事做細(xì)一是要用心做好每一件小事，只有用心才能看得見細(xì)節(jié)的實質(zhì)，才能將事情做細(xì)。
二、是一件小事中會有無數(shù)個細(xì)節(jié)問題，做好每一個細(xì)節(jié)，才能將事做成功。善于觀察和分析小事中的細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)上做文章，有時會起到意想不到的作用。
三、是做事到位，做小事做透。做事不到位事不完，事不做透會再來。只有將事做到位做透，才能徹底將事做完。
四、是將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。汪中求說，“忘不掉是真正的素質(zhì)”。有了這種良好的習(xí)慣，做任何事，就能看清事其實質(zhì)，其細(xì)節(jié)，也就能將事做透做好。
將小事做好，努力把小事做細(xì)，小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。讓我們在工作中從平凡的小事抓起，為公司的發(fā)展做出一片大的業(yè)績。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇九
讀完汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，感觸頗深。其中給我留下深刻印象的幾句話是：“每個人素質(zhì)提高一小步，民族素質(zhì)將提高一大步；拒絕浮躁，做事不貪大，做人不計?。恢袊?3億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題；一個不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，往往能反映出一個人深層次的修養(yǎng)?！?/p>
汪先生的這本書沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，論述了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的重要性。在企業(yè)管理工作中，不注重細(xì)節(jié)，不把小事做細(xì)做好，勢必會影響企業(yè)的進步和發(fā)展。項目部的基層工作本身就是一些瑣碎，繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。無論做人、做事、都應(yīng)該踏踏實實，從實際出發(fā)，從小事做起。在日常工作中，首先要加強內(nèi)部工作人員素質(zhì)教育，提高工作人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻的主人翁精神以及踏實樸實的工作作風(fēng)。在工作時堅持從小事做起，從細(xì)節(jié)中來，到細(xì)節(jié)中去。社會發(fā)展要求我們每個人扎實提高自己的素質(zhì)，個人素質(zhì)提高一小步，民族素質(zhì)將提高一大步。
書中講到“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心！”現(xiàn)實中，我們普通人，大量的日子，都在做一些小事，做一些重復(fù)的事，怕只怕小事也做不好，重復(fù)的事也做不到位。當(dāng)今社會，太多的人總不屑于小事和事情的細(xì)節(jié)，自信于“天生我材必有用”以及“天將降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做好，做到位就很不簡單了。而有的人以為做了大官才能做大事，或者只想做大事，認(rèn)為成大事者不拘小節(jié)，從而不屑于身邊的小事，最終肯定成不了大事，因為細(xì)節(jié)決定成敗。所以，只有關(guān)照小事，成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持，并養(yǎng)成長期對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度。
要做好小事，就需要把小事做細(xì)。如果隨意散漫地去做一件小事，那是不可能做好的。將小事做細(xì)，就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長認(rèn)為：其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放要不高不矮，不偏不歪，而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時都無任何偏差。社長的觀點闡述了將小事做細(xì)的重要性，汪先生在書中的“忽視細(xì)節(jié)的代價”部分中也講了，企業(yè)中各種小問題，其實就是企業(yè)管理中的一個個蟻穴的，而這些小問題有可能導(dǎo)致大企業(yè)走向解體破產(chǎn)。因為千里之堤，潰于蟻穴。巴林銀行的倒閉只因忽視了一個細(xì)節(jié)。
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。很多人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌，從而不屑于身邊的小事與細(xì)節(jié)，結(jié)果往往是沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。只有重視身邊的小事，把握小事中的細(xì)節(jié)，才會取得不斷的成功。
作為一名剛參加工作不久的大學(xué)生，在工作中，無任什么事都必須從我做起，從小事做起，從細(xì)小之處入手，做到精益求精。汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，就列舉了許許多多的事例：“50億分之一的氯霉素含量導(dǎo)致出口退貨；一個藥廠的廠長因隨地吐一口痰，終止了與外商的談判；一頓奢侈的晚餐嚇走了外商；菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路?！奔?xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)，細(xì)節(jié)隱藏機遇，這些關(guān)鍵性的結(jié)果都是出于細(xì)節(jié)的疏忽。作為一名基層工作者，做好工作中的每一件小事，認(rèn)真對待工作中的每一個細(xì)節(jié)，從細(xì)小的事情中磨練自己的性格，在細(xì)小的事情中加強自身的修養(yǎng)，把平凡的工作做到完美，這些就是我學(xué)習(xí)完這本書之后對自己提出的新要求。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇十
近來管理類書籍開始鋪天蓋地，反映了國內(nèi)政府、國企、民企們對管理的認(rèn)識加強，最初的一本轟動全國的書叫《誰動了我的奶酪》，此書一出，網(wǎng)上到處都是奶酪類副產(chǎn)品，什么《誰能動你的奶酪》，《你能動誰的奶酪》，大有將奶酪進行到底的氣勢。從此以后，出版業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的經(jīng)濟增長點，通俗類管理書籍開始充斥各大書店的書架，彷佛全民開始學(xué)習(xí)管理，人人都要精通老板和手下之間的推手拳術(shù)。
汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書是在這樣的心情下閱讀的，起先很不以為然，但待讀完幾天后細(xì)想，還是很符合中國國情的一本書，不禁為汪中求的良苦用心所感，遂成此文。
中國人的性格是隨意，老子說，道法自然，又說無為而治。于是，“隨意”成為一種風(fēng)范，大有白衣飄飄，仙風(fēng)道骨之意。
中國人還崇尚“含蓄”，喜歡點到為止，喜歡“讓你猜”，記得馬三立先生的《逗你玩》名段子里面，一個小孩子把他媽媽氣得七竅生煙，估計最后著實挨了幾下板子。但在成人的世界，“讓你猜”不僅不會挨板子，相反會得到崇敬和敬畏。
寫到這里，你也許會說，這和《細(xì)節(jié)決定成敗》有什么關(guān)系呢?其實太有關(guān)系。汪中求先生想來是對中國人的隨意、含蓄深有體會，這才以“細(xì)節(jié)”為藥引，下了一劑“良藥”。
在我看來，全書的關(guān)鍵有兩點。
第一是制度的建立。
第二是制度的執(zhí)行。
人無完人，但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想，彌補少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果，避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。
良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化的，是在漸進趨向企業(yè)發(fā)展需要的。
制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。
而制度的執(zhí)行更需要關(guān)注細(xì)節(jié)。
制度由誰來執(zhí)行，由誰來監(jiān)督，拿什么來評判是制度錯了，還是執(zhí)行者出了問題?
上述，是一篇很好的習(xí)作。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇十一
《細(xì)節(jié)決定成敗》不僅僅是關(guān)于哲理方面的書籍，更是一句俗語，指的是講究細(xì)節(jié)能決定事件的走向。嚴(yán)格的說，我們崇尚的是這種關(guān)于做事或者研究的一些思辨，不僅僅是為了閱讀一些勵志故事書籍。該書目的作者較多，但是大致內(nèi)容都差不多，都是關(guān)于怎樣把事情做到極致和完美的辯論和教育學(xué)知識，因此對于快要進入社會的學(xué)生來說意義重大，可以給他們帶來啟發(fā)和思考，引導(dǎo)他們更好的融入社會，成為優(yōu)秀的人才。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇十二
把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡。
這是海爾集團總裁張瑞敏同志的座右銘。海爾集團作為中國現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)的代表，從小到大，從弱到強，發(fā)展到今天跨國集團，無不是從小事做起的。產(chǎn)品從簡單到復(fù)雜;從初級到高級;從單一品種到產(chǎn)品多樣性;從只負(fù)責(zé)銷售到售后服務(wù)、上門服務(wù);從注重產(chǎn)品數(shù)量到注重產(chǎn)品質(zhì)量;到現(xiàn)在成立龐大的新產(chǎn)品開發(fā)機構(gòu)。海爾集團的成功，無不是從每一件小事做起的。
生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗。在日常生活中的我們也同樣是這樣。如學(xué)校舉行的“文明伴我行”活動中，同學(xué)們都能自覺做好自己的值日工作，主動地?fù)炱鸬厣侠?，離開教室將桌椅擺放整齊，上下樓梯保持安靜等等，這些都是小事，都是細(xì)節(jié)，但我們應(yīng)“不以惡小而為之，不以善小而不為”的名言時刻來要求自己，自覺養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。成為一名高尚的人。
在當(dāng)今的競爭激烈的社會中，怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想只有樹立從小事入手，從細(xì)節(jié)著眼，認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，才能讓自己立于不敗。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇十三
古人言：“勿以事小而不為，勿以惡小而為之”。把簡單細(xì)小的事做好就是不簡單，就能成功。相反，小錯則能釀成大錯。我們做教師的，特別是班主任工作，正是從一點一滴的細(xì)節(jié)中教書育人。而有些看似細(xì)小的事情往往對學(xué)生的一生產(chǎn)生重大的影響，甚至可以改變一個人的一生，可見細(xì)節(jié)確實能決定成敗的。我認(rèn)真品讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，心中感觸頗多，故撰本文與同行共同探討。
細(xì)節(jié)來自對學(xué)生的愛心。
班主任工作平凡而細(xì)小，雖沒有驚人之舉、轟轟烈烈，卻實在是重大的事情。在多年班主任工作實踐中，我深切地體會到在教育教學(xué)中，“愛”是永恒的主題，細(xì)節(jié)來自對學(xué)生的一片愛心。
小學(xué)生畢竟知識有限，生活經(jīng)驗積累較少，在學(xué)習(xí)與日常交往中難免會有這樣那樣的不足，這時最需要的是老師的關(guān)愛和鼓勵，而不是冷漠和訓(xùn)斥。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問題和錯誤時，作為教師應(yīng)該及時給予關(guān)愛?！敖逃记傻娜繆W妙也就在于如何愛護兒童?！币虼艘笪覀円冒l(fā)展的眼光和寬容的態(tài)度去對待學(xué)生，抓主每一個細(xì)節(jié)，努力捕捉學(xué)生的閃光點。平時，對學(xué)生存在和出現(xiàn)的問題，有時我是一個眼神，有時是一句反問，有時是一臉的不解，有時甚至是一個微笑。有時我感覺這真是無聲勝有聲，既達到批評教育的效果又免了自己生氣，而學(xué)生又不容易浮躁，對老師有良好的印象，會自我約束。
面對班里的每一個孩子，都要盡最大的努力去關(guān)愛他們，耐心、細(xì)致地教育、幫助他們，于細(xì)微之處見真情。為了學(xué)生，我捧出自己誠摯的愛心。一分耕耘一分收獲，。三八節(jié)，教師節(jié)，孩子們的一枝花，一張賀卡，一個茶杯，就能讓我感動不已。
細(xì)節(jié)來自對教育工作的責(zé)任心。
班主任的責(zé)任心，直接關(guān)系到班級工作的質(zhì)量、班風(fēng)、管理效率等，是班主任工作成效的根本體現(xiàn)，而要做到這一切，必須從細(xì)節(jié)入手。
心懷高度的責(zé)任心，細(xì)心，耐心做好對學(xué)生的管理，從細(xì)處著手、從小處著眼，抓紀(jì)律、抓學(xué)風(fēng)、抓良好的班風(fēng)的養(yǎng)成，這是班主任應(yīng)盡的責(zé)任。本著對每一個學(xué)生負(fù)責(zé)的思想，責(zé)任落實到每一個學(xué)生，不期望每個學(xué)生都成為參天大樹，也不要因為是小草就歧視。要細(xì)致觀察每一個學(xué)生的優(yōu)勢和不足，然后引導(dǎo)他們揚長避短，以求共同進步和發(fā)展。
細(xì)節(jié)來自對教育教學(xué)的創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個民族的靈魂。創(chuàng)新更是教育的靈魂，創(chuàng)新的含義，就是要求我們不斷地研究新情況，解決新問題，同時要敢想敢干，尤其是要破除舊有觀念的束縛，使我們的主觀思想符合現(xiàn)實的客觀實際。在創(chuàng)新過程中我們才能發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)中往往體現(xiàn)大的改革，作為教師，細(xì)節(jié)來自對教育教學(xué)的創(chuàng)新。
當(dāng)今社會變化劇快，從科技到日用品，到人的觀念，真是日新月異。教育也是如此，它必然隨著社會各方面而變化和發(fā)展的。單是教育本身的變化與發(fā)展也是驚人的。所以我們的教育方式方法，也必須隨之變化和發(fā)展?？梢姡逃齽?chuàng)新乃是時代發(fā)展的客觀要求。當(dāng)然是要求我們研究新的教育情況，解決新的教育問題。班主任老師擔(dān)負(fù)著對本班學(xué)生的培養(yǎng)和教育任務(wù)，那你就得研究你學(xué)生的新情況，解決你學(xué)生的新問題，注意細(xì)節(jié)。
在平時的教學(xué)工作中，要做個有心人，關(guān)注學(xué)生的細(xì)小變化，也許就能引發(fā)一場大的創(chuàng)新。
總之，細(xì)節(jié)決定成敗，不論是對做人還是做事，特別是做老師的，的確是很重要的。在今后的教育教學(xué)中將努力去做，用心來做，相信自己的努力和付出一定能得到學(xué)生和家長的認(rèn)可。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇十四
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，給自己的是很強烈的警醒的感覺。該書從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累，清清楚楚，淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
細(xì)節(jié)實質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)達到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗，因為他們不明白浩瀚大海是由一滴滴看不起眼的小水滴融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的業(yè)績是細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美，只有這樣，才會取得不斷的成功。
注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因為人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的。所以我們應(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。
與其到時候后悔，不如現(xiàn)在從細(xì)節(jié)做起，在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，生物學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從零到無窮大，讓我們從零做起吧。我相信，只要我們深到入細(xì)節(jié)中去，我們就能從細(xì)節(jié)中得到回報。
最后引用海爾總裁張瑞敏先生的那句話什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇十五
細(xì)細(xì)品味一本名著后，你心中有什么感想呢？需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。你想知道讀后感怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的細(xì)節(jié)決定成敗讀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
有幸拜讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，頗為作者入木三分的見解折服，他倡導(dǎo)了一種新的生活理念，一種新的人生態(tài)度，提出了無論做人做事，都要注重細(xì)節(jié)，從點滴做起，從小事做起。多一份專注與執(zhí)著，多一份真誠與細(xì)心，生活將煥然一新。書中援引眾多的例子從正反面來說明細(xì)節(jié)能夠表達整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。很多企業(yè)如今在面試的時候都增加了一些隱形的考察項目：樓道里突然出現(xiàn)的一個紙團，有沒有人把它撿起來扔垃圾桶里；洗手間出來后有沒有人隨手亂甩水；面試完后有沒有人隨手關(guān)門，往往就是這些細(xì)節(jié)，決定著你的成敗。一個注重細(xì)節(jié)的人，必定是一個細(xì)膩的、嚴(yán)謹(jǐn)思慮周全的、的，甚至是專一的、敬業(yè)的、負(fù)責(zé)任的人，對企業(yè)而言，這樣的人才，比高智商、高學(xué)歷的人更有價值，需求更迫切。
看完全書，我不禁反思，對比書中所寫，我做的實在是不夠，仔細(xì)品味作者的觀點，感觸良多，以下兩點體會尤為深刻：
一、“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”這是海爾集團總裁張瑞敏經(jīng)常說的.的一句話。是啊，細(xì)細(xì)想想，我做好那些自己認(rèn)為是小事的事情了嗎？就像前段時間和同事合作完成的經(jīng)濟運行分析報告，在第一次核對數(shù)據(jù)時，我夠不夠細(xì)致認(rèn)真？如果足夠細(xì)心，為什么后面還會又有錯誤，核對了第二次、第三次、乃至第四次？在整理說明問題的材料過程中夠不夠細(xì)致全面？如果足夠細(xì)致全面，為什么會反復(fù)整理了那么多次？究其原因就是因為自己的不在意不細(xì)心，讓本來應(yīng)該能快速順利完成的事情耽擱了一段時間。核對數(shù)據(jù)是件簡單的事情，我沒有做好；整理材料是件簡單的事情，我也因為它細(xì)小且自己沒有足夠的重視，而做的不好。能把簡單的事情做好，真的不簡單，把平凡的事情做好，也真的不平凡。發(fā)生在自己身上的事情，真真切切讓我意識到：注重細(xì)節(jié)，是一種態(tài)度，一種觀念，你認(rèn)真去做事的時候，自然就注意到了細(xì)節(jié)，同樣，能夠注意到細(xì)節(jié)，也證明你是用心在做這件事。書中說：“細(xì)節(jié)是一種精神”，是的，是一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神！
二、“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美?！边@句話告訴我們一個道理：為人處世，工作生活，都應(yīng)當(dāng)踏踏實實，從實際出發(fā)，從大處著眼，從小事做起，拒絕浮躁。我們每天的生活、工作就是由一件又一件微小的事情而組成。在這將近一個月的時間里，我本來認(rèn)為自己工作很認(rèn)真，可看完書后才意識到，一些重復(fù)過的工作、有問題的工作都是由一些細(xì)節(jié)的失誤導(dǎo)致的。細(xì)細(xì)回想，真的是汗顏，以前覺得是性格使然，本就粗獷的性情讓自己對很多事情都不會那么在意，現(xiàn)在覺得，這是一種借口。一是自己對工作和崗位的理解太過膚淺，二是自己從心里就沒有認(rèn)識到細(xì)節(jié)的重要性，還把粗心大意歸咎為性格問題。毫不夸張的說，真的是這本書讓我清醒了頭腦，及時迷途知返，不至于讓自己一直這樣自欺欺人。我相信，在以后的工作中，只要我恪守本分，踏踏實實，真正用心做好每一件工作，成功定會離我不遠(yuǎn)！
汪中求先生說過這樣一句話：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇十六
從對老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自己，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)、做全面、做到位，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計，問什么問題？怎樣問？何時問？甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇，爭取使每個問題都問得有價值，有針對性。其次，老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，因為老師在學(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應(yīng)時刻注意自己的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對學(xué)生施以正面影響。第三，老師自身既要做到養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，又要教育好下一代養(yǎng)成良好的習(xí)慣，成就各自將來的事業(yè)。這讓我不禁想起了有位名人曾經(jīng)說過：“一屋不掃，何以掃天下！”是的，小小的房間都不會整理，談何去“整理”一個天下??！那么，就從自己身邊的小事做起吧。反觀自身，有時工作一忙，東西就隨手亂放，抽屜也是越堆越亂，一旦有急需就翻箱倒柜，一頓忙活，既浪費時間又浪費精力。如果說這些還都是關(guān)于教師自身成長的方面，那么對待學(xué)生的教育則是任重而道遠(yuǎn)。如果教師批作業(yè)缺乏認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)關(guān)注每個細(xì)節(jié)的態(tài)度，就可能忽略一些智慧的火花和一些微小的錯誤，時間一長，“一個個牛頓”可能從你的筆下滑過，一個個小錯誤可能影響到學(xué)生的一生。我想，這并不是危言聳聽，教師就應(yīng)該為學(xué)生做一個良好的表率。“教育無小事”，孩子的一句話，一個行為都能反映出他的內(nèi)心世界。教師要做一個教育生活中的有心人，不然會在不經(jīng)意之中傷害孩子的自尊心。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自己教育的對象，才能對其進行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時注意一個細(xì)節(jié)——細(xì)心觀察學(xué)生的一言一行，了解他們各自的心理特點，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了可以報廢，而針對人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅定了自己的信念：把目光放在學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展上。目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待，千萬不可小視之。
從對學(xué)生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達給學(xué)生。作者在第四部分第二節(jié)中談到，“注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因為人的行為的95％都是受習(xí)慣影響的?！彼晕覀儜?yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為他們一生受用的寶貴財富，因為習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。
所以我認(rèn)為，我們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗。相信只要我們每個老師在自己的工作崗位上用心做好每一件事，把自己該做的小事都做好，做細(xì)，做透，把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做透，做到位，成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇十七
《細(xì)節(jié)決定成敗》是一本訴說關(guān)于細(xì)節(jié)的一本好書，用一個個鮮活的例子，告訴人們：細(xì)節(jié)在于把握，注重細(xì)節(jié)的人，才是真正的能人！
在《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中，作者汪中求對小企業(yè)與大企業(yè)做了鮮明的對比，用一個個細(xì)小的故事講訴了成功與失敗，并且告訴人們：成功與失敗之間，就是細(xì)節(jié)所造成的差距，也讓人們明白：1%的錯誤，會導(dǎo)致100%的失敗。
“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡”。在我們的生活中，有著很多簡單而又平凡的事情，那我們有沒有做好呢？這讓我想起了一個關(guān)于注重細(xì)節(jié)的小故事：有位醫(yī)學(xué)界教授，在上課時他對學(xué)生說：“做醫(yī)生要膽大心細(xì)！”說著，將一根手指放進裝滿尿液的杯子里，再把手指放進嘴中，隨后把杯子交給學(xué)生，讓學(xué)生照著他的樣子做。教授看著學(xué)生們狼狽的樣子，笑了笑，說：“你們很大膽，但不夠心細(xì)，我剛才插入杯子中的是食指，放進嘴中的卻是中指啊！這是一件再簡單不過的事了，但學(xué)生并沒有完成。當(dāng)我們做事時，要仔細(xì)觀察后再做，并且注重每一個細(xì)節(jié)。
這是關(guān)于招聘的故事，充分地體現(xiàn)出從細(xì)節(jié)和小事中看人：小陳準(zhǔn)備去面試，但不小心把簡歷弄濕了，為了不誤時間，小陳把簡歷涼了一會兒，便放進包里，急匆匆地趕往會場。招聘人員問了三個問題后，便向小陳要簡歷，簡歷拿出來一看，不僅濕了，還有很多印子，招聘人員皺了皺眉頭，但還是收下了。三天后，小陳去面試，表現(xiàn)十分活躍，負(fù)責(zé)小姐對他說：“你是今天表現(xiàn)最好的一個！”一周后，小陳沒有得到任何答復(fù)，便向那位負(fù)責(zé)小姐打電話，小姐沉默了一會說：“負(fù)責(zé)人員其實對你很滿意，但老總說，一個連簡歷都管理不好的人，是不能管理好一個部門的！”這個小小的細(xì)節(jié)，使老總對他失去了信任。小小的簡歷，也就是一個人，細(xì)節(jié)所在。
這兩個小故事，可以看出人們對細(xì)節(jié)的疏忽，而為此付出了帶價。我們也要引以為戒，從別人的身上吸取教訓(xùn)，作為自己的經(jīng)驗，認(rèn)真地對待每一件事。
細(xì)節(jié)，在生活中無處不在，我們要學(xué)會把握和注重細(xì)節(jié)；細(xì)節(jié)，決定著我們的成敗，我們要認(rèn)真對待細(xì)節(jié)；細(xì)節(jié)，看出我們的內(nèi)心與素質(zhì)，對我們有著很大的影響。并且讓我們知道，細(xì)節(jié)對我們來說是多么得重要！
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇十八
在看完了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，真正讓我明白細(xì)節(jié)很重要，書中有很多的真實故事，它們也許性質(zhì)不一樣，在告誡我們，提醒我們細(xì)節(jié)決定成敗。
如國內(nèi)有一家藥廠，準(zhǔn)備引進外資，擴大生產(chǎn)規(guī)模。他們邀請德國拜爾公司派代表來藥廠考察。在進行了短暫的室內(nèi)會談之后，藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠。就在參觀制藥廠車間的過程中，藥廠廠長隨地吐了一口痰，正好被代表看得清清楚楚，于是他拒絕繼續(xù)參觀并終止了談判。
在這個事例中我看到了由于藥廠廠長在一個對衛(wèi)生要求特別嚴(yán)格的制藥車間內(nèi)的隨地吐痰，讓外商看到了產(chǎn)品質(zhì)量是否能保證？所以，終止了談判。其實這也是對產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)責(zé)！
再如有家招聘高級管理人才的公司，對一群應(yīng)聘者進行復(fù)試。盡管應(yīng)聘者都很自信地回答了考官們的簡單提問，可卻都未被錄用，只得悻悻離去。這時，有一位應(yīng)聘者，走進房門后，看到地毯上有一個紙團，特別扎眼。就揀了起來，正準(zhǔn)備將它扔向紙簍里，這時，考官突然說：“您好，朋友，請看一下您手中的紙團吧！”，應(yīng)聘者打開了紙團，上面寫著：“熱忱歡迎您到我們公司任職！”這個事例讓我感受到，細(xì)節(jié)也可以體現(xiàn)出一個人的身心修養(yǎng)，其實，別人也有可能看到了那個紙團，但他們沒有撿，那為什么這位應(yīng)聘者就撿了呢？因為細(xì)節(jié)，一部分人不注重細(xì)節(jié)所以就看不到，而有人看到了，卻因為不放在心上而故意沒看到，因此，他們也許比這位應(yīng)聘者更優(yōu)秀，但因為細(xì)節(jié)，所以錯失了機會。因為細(xì)節(jié)所以那位應(yīng)聘者在幾年后成了這家著名大公司的總裁。
細(xì)節(jié)，是機器中的小螺絲，它并不起眼，但是卻可以決定著機器的好壞，少了它，機器會停機，多了它，機器會高效的運轉(zhuǎn)。就像海爾集團總裁張瑞敏說的：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”因而我應(yīng)該從小就從細(xì)處著手，小事做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇十九
汪中求先生以鏗鏘有力的六序警句“細(xì)節(jié)決定成敗”告訴人們，細(xì)節(jié)對于一個人的一生都非常重要。書中羅列到大量例子說明細(xì)節(jié)的重要性。先不說這些例子的來源是否可靠，但他告訴人們一個道理：細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造，細(xì)節(jié)是一種動力。細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)，細(xì)節(jié)隱藏機會，細(xì)節(jié)創(chuàng)造效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。
為人父母，應(yīng)在生活中的點點滴滴做孩子的榜樣，孩子耳薰目染的是你的舉手投足，言行所為?！袄衔崂弦约叭酥?，幼吾幼以及人之幼.”家長做到了，孩子便會從小養(yǎng)成尊老愛幼的道德意識，公共場所的行為方式，在家出門的行為習(xí)慣，服裝衣帽的整潔，杉杉有禮的舉止，一句輕聲的問候，一個善意的微笑，生活中的點點滴滴都在讓孩子感受到你是一個充滿愛心，有道德，有修養(yǎng)的人，那么孩子也會在這種包圍下成為一個具有優(yōu)雅氣質(zhì)、彬彬有禮、生活中嚴(yán)于律己的謙謙君子。
為人師表，也應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表彰，奉無巨細(xì)，很細(xì)微的小事就能對學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響，孩子在家經(jīng)常的說一句就是：“我們老師怎呀怎樣的?！苯處煹腵一言一行能使學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響，甚至影響他們的一生，要在工作和生活中處處成為學(xué)生的榜樣，以實際行動贏得孩子們的尊重。在日常行為模范方面，要求學(xué)生做到的，老師也應(yīng)該做到尊重學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成一個與你平起平坐，知心朋友去了解，讓學(xué)生在細(xì)致之處見真情，注重細(xì)節(jié)教育，提升教學(xué)效果。
做班主任更是如此，教師的一舉一動、一言一行都直接對學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無不強調(diào)身教勝于言教，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。尤其是班主任，他的世界觀、他的品德、他的行為、他對每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。車爾尼雪夫斯基說：“教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人?！蔽蚁Ｍ业膶W(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對人以誠相待、有同情心和責(zé)任感、盡力做好任何事情，有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才，而我們首先就要使自己成為這樣的人。
學(xué)生是具有模仿力的一個群體，他們時時刻刻觀察著老師的一舉一動，并在某些方面進行模仿，所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用。記得在一次大掃除中，為了使每位同學(xué)都能認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成任務(wù)，我首先拿起一塊抹布，帶頭擦玻璃，并力求擦的干干凈凈。行動是無聲的語言，不需要任何鼓動性的語言，就已充分調(diào)動起學(xué)生的勞動積極性，都自覺地按照老師的分工，熱火朝天地干起來，并且在質(zhì)量要求上還與老師比一比，看誰干的又快又好。
事實證明，在教育工作中要努力做到：時時事事做學(xué)生的表率。如：教育學(xué)生遵紀(jì)守法，教師就不能有違法亂紀(jì)行為；教育學(xué)生不怕臟、不怕累，教師就必須做到親自動手，吃苦在前，做好學(xué)生的帶頭人，否則，即使你說的天花亂墜，頭頭是道，而不注意自身修養(yǎng)，也不會得到滿意的效果。
名人之所以成為名人，其實沒有什么特殊的原因，僅僅是比普通人多注重一些細(xì)節(jié)而已。細(xì)節(jié)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀后感篇二十
行政崗位的工作是瑣碎的、事務(wù)性的，每天、每月周期的重復(fù)性讓人容易產(chǎn)生疲倦，而行政工作的成與敗恰恰就是由這些工作中的細(xì)節(jié)所決定的。很多人明白這個道理，所以大家往往看到這類崗位女同志比例很大，因為女性相對男性更細(xì)心。
部門對我們有兩點要求其實就來源細(xì)節(jié)決定成敗的思想，首先“低調(diào)做事，高調(diào)宣傳”中的低調(diào)做事就是讓我們對待工作踏實、細(xì)心、不浮躁，而高調(diào)宣傳恰恰是讓我們將工作落實到每一名服務(wù)的對象。其次，“把每月工作中的固定動作分析出來”這個要求則更是精細(xì)化思想的體現(xiàn)，我們將工作內(nèi)容精細(xì)化分析才能準(zhǔn)確的量化出我們的工作時效，從而使我們每月的工作計劃制定的更加合理，時間分配的更加合理，杜絕“拍腦袋”的現(xiàn)象，事情越是瑣碎才更要注意計劃性和時間管理，提高效率才能不忙亂。
再次讀完《細(xì)節(jié)決定成敗》，除了深深的思考對工作上哪些細(xì)節(jié)需要把握，更多地思考就是對應(yīng)急機制在工作中的落實。工作中的“萬一”其實最能體現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗的道理。
……每個崗位都會有自己的“萬一”，這些“萬一”卻往往是我們最容易忽視的，當(dāng)“萬一”一旦成真，我們的損失便可能巨大，中國的生產(chǎn)事故為什么死亡率高不是因為技術(shù)不先進，而正是因為對“萬一”的思想麻痹、準(zhǔn)備不夠。
行政工作的考核標(biāo)準(zhǔn)是員工的滿意度，如果這種應(yīng)對“萬一”的應(yīng)急機制沒有做好，使得員工恰恰是在最需要你提供服務(wù)的時候得不到滿意的支持，那么自然就不會有好的滿意度反饋，行政工作終究會變得在員工心目中可有可無、無足輕重。
一個用戶對于服務(wù)或者產(chǎn)品的質(zhì)量滿意，會告訴另外6個人；如果不滿意，則會告訴22個人。因此，從心理學(xué)研究入手，我們要提高滿意度，首先就要先降低不滿意度（注意：沒有不滿意并不意味著滿意），這樣才能有序的開展工作。
這次重讀《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我更加明確了今后工作的方向，借用書中的話與大家共勉：“中國人不缺勤勞、不缺智慧，我們最缺的是做細(xì)節(jié)的精神”，讓我們一起做好“細(xì)小事”。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17668681.html】
