通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,拓展自己的知識面和視野。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
行政文員年終發(fā)言稿篇一
20_年x月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)_,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
一年的時(shí)間很快過去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)_政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)_法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)_專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是_月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)_、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)_了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)_各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政文員年終發(fā)言稿篇二
回顧20x年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xxx和xxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種、種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20x年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
行政文員年終發(fā)言稿篇三
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過之后的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
行政文員年終發(fā)言稿篇四
在繁忙的工作中送走了2021年,迎來充滿希望的2021年。在這年初收尾之時(shí),回憶過去,展望未來,在過去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些工程資料管理辦法和經(jīng)驗(yàn),對過去一年來的工作做一小結(jié)。
1、整理項(xiàng)目竣工資料,對照存檔要求編制三套(存檔一套、甲方一套、監(jiān)理自備一套),審查竣工上交資料不全的,要求項(xiàng)目部補(bǔ)齊,不能獨(dú)立完成的提供他們模板,協(xié)助完成直至存檔通過。
2、辦公室、項(xiàng)目部物品領(lǐng)用及物品維修上報(bào)。及時(shí)查看物品存量,審核用量,不足備份,以防所需要。重要物品每月登記到月匯總表上。
3、經(jīng)營部需要幫忙時(shí),參加買標(biāo)書、交保證金等。
4、每月及時(shí)向項(xiàng)目部催要監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理通知單、會議紀(jì)要、現(xiàn)場進(jìn)度及現(xiàn)場有關(guān)照片。匯總在建項(xiàng)目進(jìn)度、人員情況。做好月報(bào)匯總,上交給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目施工進(jìn)度、人員情況。
5、項(xiàng)目竣工時(shí)及時(shí)總監(jiān)銷號。
6、協(xié)助完成洪經(jīng)理、周總交代的其它任務(wù)。
1、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案審批太簡單,我們有些總監(jiān)太不認(rèn)真履行自己的責(zé)職,(其實(shí)沒資格說總監(jiān)的)有些根本是監(jiān)理員寫的。(2021年打算就把審批寫得好的項(xiàng)目拍下來以后共享一下)。
2、平時(shí)上報(bào)的月報(bào)、會議紀(jì)要,文字、標(biāo)點(diǎn)符號有問題,希望總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能審查一遍,每月只一次,化不了多少時(shí)間的。還有一條準(zhǔn)時(shí)上報(bào),每月25日至下月5日。有十天時(shí)間,可有些就是準(zhǔn)時(shí)不了。
3、物品保管方面:每次竣工拿回來的電腦、打印機(jī)都積滿厚厚的灰塵,希望平時(shí)灰塵都清理,照相機(jī)要保管好。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)該象保管自己家的一樣負(fù)起責(zé)任。
4、對于存檔資料,我們工程部用qq群上發(fā)的項(xiàng)目部必需準(zhǔn)備的資料,按平時(shí)一步步都做到位,都能順利存檔。
5、到2022年1月份xx路泵站資料、xx資料(以前沒什么做)這兩項(xiàng)目能基本搞齊,那以前遺留資料不多了。
本人自評對本職工作還算負(fù)責(zé),像劉文路資料上沒一份月報(bào)(一個(gè)人監(jiān)理的項(xiàng)目派人話最好能做資料的,個(gè)人意見)甲方急要審計(jì)用,本人雙休在家編制了6份應(yīng)付交差。年底工程部來敲章特別多,靜不下心。資料通過話工程部也算完成了一項(xiàng)任務(wù)。本人以前做施工資料自由慣了,從2015年8月到xx公司,既然從事這行,本人認(rèn)為還算能認(rèn)真履行自己崗位職責(zé),協(xié)助周總、洪經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項(xiàng)。
自己新的一年里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平,使負(fù)責(zé)的工作越加順利。
最后祝公司新的一年越辦越好。
行政文員年終發(fā)言稿篇五
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至2021年歲末,進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首2021年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將2021年工作總結(jié)如下:
1、工作收獲:
a、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
c、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);
d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來說2021年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著2022年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信2022年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政文員年終發(fā)言稿篇六
稿行政文員年終發(fā)言稿3篇篇導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《行政文員年終發(fā)言稿3篇》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:行政文員為本次舉辦的年會作發(fā)言稿,本文是我為大家整理的行政文員年終發(fā)言稿,僅供參考。行政文員年終發(fā)言稿一:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:非常感謝大廳領(lǐng)導(dǎo)為我...行政文員為本次舉辦的年會作發(fā)言稿,本文是我為大家整理的行政文員年終發(fā)言稿,僅供參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
非常感謝大廳領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這個(gè)展示自我的平臺。在這里,我結(jié)合自己工作實(shí)際和親身感受,向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們匯報(bào)我在行政服務(wù)中心工作中的所感所悟。今天,我演講的題目是:《提升自身素質(zhì),真誠服務(wù)百姓》。
本次演講比賽目的主要在于使機(jī)關(guān)工作人員樹立正確的工作理念和目標(biāo),努力提高自身工作能力和素質(zhì),培養(yǎng)良好的思想和工作作風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感。這讓我想到了黨的十七屆四中全會所提出的四個(gè)"大興"即:"大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),大興艱苦奮斗之風(fēng),大興批評和自我批評之風(fēng)"。隨著社會文明、法治文明的不斷發(fā)展,人民群眾對政府工作人員文明友善、盡心服務(wù)的期望值與日俱增。為此,我們必須時(shí)刻省視自身,把群眾的事當(dāng)成自己的事,牢固樹立為民服務(wù)的意識和觀念。20xx年6月,我代表市園林處進(jìn)入審批大廳,成為大廳的一名工作人員。當(dāng)我踏進(jìn)大廳的第一步,就被那整齊的畫面深深吸引:
一個(gè)個(gè)充滿微笑的臉龐,傾聽您辦事的訴求,一排排整齊的辦公設(shè)施,幫助您實(shí)現(xiàn)自己的愿望,那一望到底的平臺一下子拉近了群眾和工作人員的距離。此刻,我無比的驕傲與自豪,因?yàn)槲腋嬖V自己,我就是這樣一個(gè)高素質(zhì)、硬隊(duì)伍中的一員,我也將通過我的努力為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為社會服務(wù)。同時(shí)我也要在這里實(shí)現(xiàn)我的人生理想和自身價(jià)值。大廳的服務(wù)人員是大廳對外形象的一道窗口,一面鏡子。因此,我認(rèn)為,加強(qiáng)自身的人際交往技巧、語言表達(dá)能力、風(fēng)俗禮儀等是尤為重要的。
我常想:要做好大廳服務(wù)窗口工作,就必須以實(shí)際行動(dòng)讓來廳辦事的每一位群眾體會到溫暖,讓來廳辦事的企業(yè)感受到快捷。這就需要我們用最真誠的微笑,迎接每一位到訪的辦事人。微笑是人際交往的金鑰匙,作為服務(wù)人員,微笑就是美的象征,是愛的體現(xiàn)。它給辦事群眾親和的感覺,改善同事間、服務(wù)對象間的關(guān)系。你對別人微笑,別人也會對你微笑。一絲微笑,它讓你在世上不孤單——有人和你分享生活的體驗(yàn),有人對你報(bào)以體諒。在享受生活的同時(shí),你也付出了你的善良。微笑還是一種令人感覺愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間心里的距離,為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和諧的氛圍。因此,有人把微笑比喻成人際交往的潤滑劑,看起來是日常生活和工作中極為普通的小事,可卻在潛移默化地影響著人與人之間和善的關(guān)系。
為我為自己的工作感到驕傲,更是為能代表大廳良好的形象而感到自豪!20xx年6月,xx市行政服務(wù)中心正式營業(yè),真正成為了我市行政審批、協(xié)調(diào)的"主戰(zhàn)場",為人民服務(wù)的前沿陣地。這就是實(shí)踐"三個(gè)代表"的最有力體現(xiàn)!這是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,是陽光工程!形象工程!民心工程!作為窗口的工作人員,我深知,我的一舉一動(dòng),一言一行,不僅代表自己,代表大廳,更代表xx市。為企業(yè)、為群眾多辦實(shí)事,多辦好事,扎扎實(shí)實(shí)工作,勤廉高效服務(wù)這是我的責(zé)任!讓百姓心里高興,為政府形象增添光彩,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路搭橋,這是我的心愿!我是這么想的,也是這么做的。用微笑詮釋真誠,始終如一地把它踐行到工作中。始終保持真誠的微笑,不卑不亢的服務(wù)態(tài)度。把我對工作的熱忱,用微笑真誠地表達(dá)給每一位辦事人,讓辦事人切實(shí)感受到大廳良好的人文素質(zhì)。
雷鋒日記本里寫過這樣一段話"如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在你生活的崗位上?"現(xiàn)在的我,就猶如一顆小小的螺絲釘,在許可辦這個(gè)大機(jī)器里發(fā)揮著微小的作用,但我甘愿為了她的發(fā)展奉獻(xiàn)出我的一切。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我的機(jī)會,我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任下,我一定會把這項(xiàng)工作做得更加完善,不斷提高自身素質(zhì),真誠熱情的為百姓服務(wù)謝謝大家!行政文員年終發(fā)言稿二:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
截止今天我到咱們鎮(zhèn)已經(jīng)整整兩個(gè)月了,這兩個(gè)月也是我從一個(gè)企業(yè)。
職工向一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部角色轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期。在這兩個(gè)月里我主要做的工作是外圍協(xié)調(diào)。做的事情不多,但都讓我感觸很深,讓我學(xué)到了許多我以前沒有學(xué)到的東西,但同時(shí)也暴露出了自己好多方面的問題和不足,主要有以下幾點(diǎn):
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏,學(xué)習(xí)力度不夠。我說的經(jīng)驗(yàn)不僅包括實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也包括理論知識;從客觀來說自己確實(shí)工作時(shí)間很短,但從主觀來說,自己在學(xué)習(xí)上未能做到堅(jiān)持不懈,還不夠刻苦認(rèn)真和深入,學(xué)習(xí)的自覺性不夠,特別在理論聯(lián)系實(shí)際上還存在一定的差距。
二是工作的方式和方法不太靈活,有待改進(jìn)。由于自已剛來主觀上特別想干好工作,有時(shí)看到工作進(jìn)展較慢,便產(chǎn)生急躁情緒,有點(diǎn)急于求成,不注意講究方式方法,容易脫離實(shí)際地盲目工作。
三是對自己要求還不是很嚴(yán),主動(dòng)性不夠,存在遷就的思想,工作效果一般化。
四是深入村組調(diào)查研究不夠。到今天為止,我在反思自己這兩個(gè)月把精力在外圍協(xié)調(diào)這一塊投入很大,但沒有把更多的時(shí)間用于走村到戶的去了解調(diào)查上,對村組的情況掌握不夠全面。
對于以上四點(diǎn)自己發(fā)現(xiàn)的不足,我想采取以下措施進(jìn)行整改:
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,誠心誠意、放低自己、從零做起。記得在《大學(xué)》中有一段文字告誡我無論做什么事情,都要先從思想上重視起來,誠誠懇懇的去接受,擺正心態(tài)之后再談行動(dòng)。所以我覺得對于我來說現(xiàn)在首要的是從思想上認(rèn)識到自己的不足與差距。
二是要積極的行動(dòng)起來,敢于面對現(xiàn)實(shí)、面對挑戰(zhàn)、去勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做事?,F(xiàn)在的工作跟我以前的工作相比的確差異很大,挑戰(zhàn)性也比較大,而我自己又是人常說的"80后",身上不免具有80后的浮躁和懶惰,但面對現(xiàn)在的工作我信念很堅(jiān)定,準(zhǔn)備苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,以致把工作做好。
三是要深入基層、注重細(xì)節(jié)、注重方法?;叵脒@兩個(gè)月內(nèi)自己所接觸的一些事情,我常想如果把有些事放到現(xiàn)在我會用另一種方法去處理可能會更加合理、效果會更好。有時(shí)候是不了解實(shí)際情況、有時(shí)候是不注重方法、有時(shí)候是不注重細(xì)節(jié),這些對于工作的影響看似小,但實(shí)則很大、很致命。
以上這些就是我自己這兩個(gè)月的工作感受、發(fā)現(xiàn)的自己的問題以及提出的整改措施,不足之處,還望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評指正。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家下午好!今天我本著鍛煉自己,為營業(yè)部服務(wù)的宗旨,競聘我的原崗位—行政助理,希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。
20xx年年末,我很幸運(yùn)地加入了財(cái)富證券這個(gè)大家庭,學(xué)習(xí)證券行業(yè)的行政工作。之前有過一定的其它行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但公司的企業(yè)文化和營業(yè)部的工作流程都不是很了解,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善。歷經(jīng)一年,20xx年參加了崗位競聘,正式任職行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政人事工作。從最初處理事務(wù)的生澀到現(xiàn)在對崗位工作的熟練,是營業(yè)部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上大量的指導(dǎo)和幫助。
了不少的工作經(jīng)驗(yàn),我一直"做誠實(shí)人,行扎實(shí)事",認(rèn)真地完成手上的每一項(xiàng)工作,并處處為營業(yè)部的利益著想。
我目前主要負(fù)責(zé)的是營業(yè)部社保、勞動(dòng)合同、人員異動(dòng)、員工薪酬和各項(xiàng)福利的計(jì)算發(fā)放、員工日??记?、crm、oa系統(tǒng)的人員管理、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送以及協(xié)助其它各部門日常工作等行政事務(wù)。
下面,就談?wù)勎覍π姓徫宦氊?zé)的幾點(diǎn)認(rèn)識和理解:
1.上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)作用行政部是企業(yè)的中樞部門,起著"上傳下達(dá)"、"溝通協(xié)調(diào)"的橋梁作用。我部以前在對外溝通的工作上有一定的疏忽,有時(shí)會在問題出現(xiàn)后才彌補(bǔ)關(guān)系,這樣導(dǎo)致了營業(yè)部在一些事情的處理上處于被動(dòng)狀態(tài)。在今后的工作中,行政應(yīng)積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)或主動(dòng)協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系,讓各種社會關(guān)系能為營業(yè)部所用,為營業(yè)部帶來"隱性利益"。另注意及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級傳達(dá)營業(yè)部的內(nèi)外工作,將領(lǐng)導(dǎo)的指示準(zhǔn)確、及時(shí)的下達(dá)至各部門。
2."管家婆"的作用行政部也是企業(yè)里"管家婆"的角色,上至營業(yè)部的各項(xiàng)采購工作、下至營業(yè)部的用水、用電,節(jié)約了開支,也就能為營業(yè)部爭取到更多的利潤空間。關(guān)于采購,行政部可以在今后的工作中,利用平時(shí)的生活時(shí)間,多觀察、多詢價(jià),備案更多供貨商的資料,建立需要采購物品的檔案信息,做到貨比三家,這樣就可以在需要采購物品時(shí)及時(shí)找到最優(yōu)供應(yīng)商,這將有利于提高工作效率。
用品現(xiàn)在已實(shí)行按月領(lǐng)取,根據(jù)每層樓每月實(shí)際用量,固定每月月初領(lǐng)取一個(gè)月的需耗物品。
由行政及時(shí)督促保安檢查每日收市后的水電關(guān)閉情況,并不定時(shí)抽查。
3.監(jiān)督、服務(wù)作用行政部需嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,起好監(jiān)督、督促作用。對于員工的考勤、工作紀(jì)律要"勇于管理、嚴(yán)于管理",時(shí)常督促大家遵守各項(xiàng)制度。
對于其它部門的各項(xiàng)需求,行政部應(yīng)與其及時(shí)溝通或主動(dòng)詢問,認(rèn)真仔細(xì)地做好各種后勤支持工作,化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在平時(shí)的工作中注意積累各部門的需求信息,如對各類會議室、培訓(xùn)場地及客戶活動(dòng)場地的需求,這樣能及時(shí)地提供出有效信息。
4.安全保衛(wèi)作用安全保衛(wèi)工作看似不起眼,卻也是行政工作的要點(diǎn)。一個(gè)安靜、安全、舒心的工作環(huán)境及投資環(huán)境是營業(yè)部發(fā)展之根基。之前行政部的安全保衛(wèi)工作并不是很到位,忽視了保安人員的專業(yè)性及素質(zhì)。營業(yè)部在經(jīng)歷了20xx年的一系列事件后,痛定思痛,迅速更換了保安公司及保安。而火災(zāi)隱患更不容小覷,行政部安排由保安定時(shí)巡查排除隱患,定期檢查各種消防設(shè)施,及時(shí)更換過期、破損設(shè)備,組織員工進(jìn)行火災(zāi)演練,"狠抓、嚴(yán)抓"安全保衛(wèi)及消防工作。
設(shè)備、辦公用品的購買、管理,印章和各類文件的管理,以及廣告宣傳等工作。我會在以后的工作中,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),及時(shí)、認(rèn)真的完成每項(xiàng)工作,不僅做到一個(gè)人頂兩個(gè)人的工作,而且努力進(jìn)一步提高工作效率和優(yōu)化部門職能。
當(dāng)然,競聘成功與否,光有信心和勇氣還不夠,最重要的還是要有科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持、幫助和鼓勵(lì)。假如我能夠競聘成功,當(dāng)選為行政助理,我將積極發(fā)揮好參謀和助手作用,積極、努力地配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心支持。如果競聘成功,今后,我主要是在以下三個(gè)方面努力:
第一個(gè)方面,是最基礎(chǔ)也最重要的方面,要勤于學(xué)習(xí)。不懂的問題馬上就問,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí);行政工作可以說是千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),只有通過細(xì)心的學(xué)習(xí),才能夠熟練掌握辦公室的工作流程,更快的適應(yīng)環(huán)境。
第二個(gè)方面是要注重細(xì)節(jié)。"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)",做好行政工作需要"眼勤,手勤,口勤,腿勤"。多用筆記,多請示,多溝通,把各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)做到位。
第三個(gè)方面是要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。行政助理是執(zhí)行者,必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),加強(qiáng)執(zhí)行力,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。工作要扎實(shí),力求實(shí)效。
第四個(gè)方面是做好保密工作。行政充當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的助手作用,也是企業(yè)各類信息的"集中地",因此一定要注意要做好保密工作。不該說的不能說,各類需保密的文件信息須及時(shí)銷毀。
總之,我一定在日常實(shí)踐中挖掘和完善自己的工作思路和能力,進(jìn)一步做好本部門工作,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正工作中的不足之處。同時(shí),希望我能夠在今后的工作中,更好地為大家做好后勤保障服務(wù)!謝謝大家!
行政文員年終發(fā)言稿篇七
時(shí)光已悄然飛逝,在不知不覺中,加入****公司已4個(gè)月了,雖然以前也有些工作經(jīng)驗(yàn),但“不是其位,不謀其政”,還是有很多事情和之前的不同,不過,有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,這4個(gè)月也對工作有了進(jìn)一步的了解和提高。現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
1考勤方面:
初到公司,由我負(fù)責(zé)到成都培訓(xùn)學(xué)員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,在執(zhí)行過程中,盡可能的做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計(jì)表上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2溝通方面:
能夠積極配合及協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成工作,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。在培訓(xùn)員工的思想動(dòng)態(tài)與生活方面的情況都如實(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
3歸檔人事資料:
在員工檔案的管理上,嚴(yán)格審查員工的檔案,分別做了電子版和紙版?zhèn)浞荩ㄔ诼殕T工檔案、離職員工檔案的管理等方面,隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解在職員工及人員流動(dòng)的情況。
4.處理日常事務(wù):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等)。
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、還應(yīng)加強(qiáng)文字方面的寫作能力;
3、人事檔案花名冊需更加完善;
4、對網(wǎng)上招聘的熟練度還不夠;
三、接下來的工作計(jì)劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個(gè)崗位上會做得好。
總結(jié)人:***。
日期
行政文員年終發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家下午好!
今天我本著鍛煉本人,為營業(yè)部服務(wù)的宗旨,競聘我的原崗位—行政助理,希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。
20xx年末,我很幸運(yùn)地參加了財(cái)富證券這個(gè)大家庭,學(xué)習(xí)證券行業(yè)的行政工作。之前有過一定的其它行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷,但公司的企業(yè)文化和營業(yè)部的工作流程都不是很了解,一切都從零學(xué)起,從零做起,使本人從零中漸漸成長和完善。歷經(jīng)一年,20xx年參加了崗位競聘,正式任職行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政人事工作。從最初處理事務(wù)的生澀到如今對崗位工作的熟練,是營業(yè)部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上大量的指導(dǎo)和幫助。
在行政部工作的三年,我積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),期間獲得了“證券從業(yè)資格證〞、“初級統(tǒng)計(jì)資格證〞、“二級企業(yè)人力資源管理師證〞,也積累了不少的工作經(jīng)歷,我一直“做誠實(shí)人,行扎實(shí)事〞,認(rèn)真地完成手上的每一項(xiàng)工作,并處處為營業(yè)部的利益著想。
我目前主要負(fù)責(zé)的是營業(yè)部社保、勞動(dòng)合同、人員異動(dòng)、員工薪酬和各項(xiàng)福利的計(jì)算發(fā)放、員工日常考勤、crm、oa系統(tǒng)的人員管理、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送以及協(xié)助其它各部門日常工作等行政事務(wù)。
下面,就談?wù)勎覍π姓徫宦氊?zé)的幾點(diǎn)認(rèn)識和理解:1.上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)作用。
行政部是企業(yè)的中樞部門,起著“上傳下達(dá)〞、“溝通協(xié)調(diào)〞的橋梁作用。我部以前在對外溝通的工作上有一定的疏忽,有時(shí)會在問題出現(xiàn)后才彌補(bǔ)關(guān)系,這樣導(dǎo)致了營業(yè)部在一些事情的處理上處于被動(dòng)狀態(tài)。在今后的工作中,行政應(yīng)積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)或主動(dòng)協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系,讓各種社會關(guān)系能為營業(yè)部所用,為營業(yè)部帶來“隱性利益〞。另注意及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級傳達(dá)營業(yè)部的'內(nèi)外工作,將領(lǐng)導(dǎo)的指示準(zhǔn)確、及時(shí)的下達(dá)至各部門。
2.“管家婆〞的作用。
行政部也是企業(yè)里“管家婆〞的角色,上至營業(yè)部的各項(xiàng)采購工作、下至營業(yè)部的用水、用電,節(jié)約了開支,也就能為營業(yè)部爭取到更多的利潤空間。關(guān)于采購,行政部能夠在今后的工作中,利用平常的生活時(shí)間,多觀察、多詢價(jià),備案更多供貨商的資料,建立需要采購物品的檔案信息,做到貨比三家,這樣就能夠在需要采購物品時(shí)及時(shí)找到最優(yōu)供給商,這將有利于提高工作效率。
辦公用品和清潔衛(wèi)生用品的管理,則實(shí)行“計(jì)劃制〞,按月申報(bào),申報(bào)通過后按計(jì)劃領(lǐng)取物品,嚴(yán)格控制,防止多申報(bào)、多浪費(fèi)現(xiàn)象。如清潔衛(wèi)生用品如今已實(shí)行按月領(lǐng)取,根據(jù)每層樓每月實(shí)際用量,固定每月月初領(lǐng)取一個(gè)月的需耗物品。
由行政及時(shí)催促保安檢查每日收市后的水電關(guān)閉情況,并不定時(shí)抽查。
3.監(jiān)督、服務(wù)作用。
行政部需嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,起好監(jiān)督、催促作用。對于員工的考勤、工作紀(jì)律要“勇于管理、嚴(yán)于管理〞,時(shí)常催促大家遵守各項(xiàng)制度。
對于其它部門的各項(xiàng)需求,行政部應(yīng)與其及時(shí)溝通或主動(dòng)詢問,認(rèn)真仔細(xì)。
地做好各種后勤支持工作,化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在平常的工作中注意積累各部門的需求信息,如對各類會議室、培訓(xùn)場地及客戶活動(dòng)場地的需求,這樣能及時(shí)地提供出有效信息。
4.安全保衛(wèi)作用。
安全保衛(wèi)工作看似不起眼,卻也是行政工作的要點(diǎn)。一個(gè)平靜、安全、舒心的工作環(huán)境及投資環(huán)境是營業(yè)部發(fā)展之根基。之前行政部的安全保衛(wèi)工作并不是很到位,忽視了保安人員的專業(yè)性及素質(zhì)。營業(yè)部在經(jīng)歷了20xx年的一系列事件后,痛定思痛,迅速更換了保安公司及保安。而火災(zāi)隱患更不容小覷,行政部安排由保安寧時(shí)巡查排除隱患,定期檢查各種消防設(shè)施,及時(shí)更換過期、破損設(shè)備,組織員工進(jìn)行火災(zāi)演練,“狠抓、嚴(yán)抓〞安全保衛(wèi)及消防工作。
根據(jù)公司的人力資源設(shè)臵,原來的兩名行政助理將縮減至一名。那么,假如我競聘成功,我將需接手另一名行政助理的工作:如固定資產(chǎn)、通訊設(shè)備、辦公用品的購買、管理,印章和各類文件的管理,以及廣告宣傳等工作。我會在以后的工作中,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),及時(shí)、認(rèn)真的完成每項(xiàng)工作,不僅做到一個(gè)人頂兩個(gè)人的工作,而且努力進(jìn)一步提高工作效率和優(yōu)化部門職能。
當(dāng)然,競聘成功與否,光有自信心和勇氣還不夠,最重要的還是要有科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持、幫助和鼓勵(lì)。假設(shè)我能夠競聘成功,中選為行政助理,我將積極發(fā)揮好參謀和助手作用,積極、努力地配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心支持。假如競聘成功,今后,我主要是在下面三個(gè)方面努力:
第一個(gè)方面,是最基礎(chǔ)也最重要的方面,要勤于學(xué)習(xí)。不懂的問題馬上就問,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí);行政工作能夠講是千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,天天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),只要通過細(xì)心的學(xué)習(xí),才能夠熟練把握辦公室的工作流程,更快的適應(yīng)環(huán)境。
第二個(gè)方面是要注重細(xì)節(jié)?!疤煜码y事始于易,天下大事始于細(xì)〞,做好行政工作需要“眼勤,手勤,口勤,腿勤〞。多用筆記,多請示,多溝通,把各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)做到位。第三個(gè)方面是要高效快速處理有關(guān)事務(wù)。行政助理是執(zhí)行者,必需要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),加強(qiáng)執(zhí)行力,在有限的時(shí)間里辦妥應(yīng)辦之事。明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。工作要扎實(shí),力務(wù)實(shí)效。
充當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的助手作用,也是企業(yè)各類信息的“集中地〞,因而一定要注意要做好__。不該講的不能講,各類需保密的文件信息須及時(shí)銷毀。
總之,我一定在日常實(shí)踐中挖掘和完善本人的工作思路和能力,進(jìn)一步做好本部門工作,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正工作中的缺乏之處。同時(shí),希望我能夠在今后的工作中,更好地為大家做好后勤保障服務(wù)!謝謝大家!
行政文員年終發(fā)言稿篇九
今年7月,我通過人才招聘,在***公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的***和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)",也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊***公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于"初來乍到"的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在***公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的"顧問",這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、、領(lǐng)取簽證 每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案 每一項(xiàng)工作的完成.
行政文員年終發(fā)言稿篇十
今年7月,我通過人才招聘,在***公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的***和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面。
1、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的'網(wǎng)站和資訊***公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在***公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成.
行政文員年終發(fā)言稿篇十一
公司行政文員個(gè)人工作總結(jié)劉紅丹回顧20,作為公司的行政文員,一年來(雖只有九個(gè)月的時(shí)間),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:“一年來”,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作;
顧之憂,在部門長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及外面客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、協(xié)助工作:協(xié)助部門主管做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
5、文秘方面,我負(fù)責(zé)公司會議記錄,公司文件的報(bào)送和傳遞。公司重要證件的保管。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求完成其它文字材料任務(wù)。每月制作員工日常考勤管理及按月制作考勤統(tǒng)計(jì)表。公司每月辦公費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及預(yù)算申報(bào)。公司書籍的采購統(tǒng)計(jì)、日常管理公司員工生日的統(tǒng)計(jì)、更新,禮物的發(fā)放。
電話、接受咨詢,對于辦公區(qū)無人接聽轉(zhuǎn)接前臺的電話做好相應(yīng)的指引及留言記錄。公司員工電話號碼統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)更新。
7、負(fù)責(zé)公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統(tǒng)計(jì)工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預(yù)定。公司員工名片的統(tǒng)計(jì)及印制。最后,我負(fù)責(zé)會議室的調(diào)度、配合各部門安排使用會議室以及各種設(shè)備的`準(zhǔn)備工作和設(shè)備和用品的管理與維護(hù)。
8、除行政方面,我同時(shí)也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進(jìn)行整體調(diào)控,而我負(fù)責(zé)小方面的跟進(jìn)配合。我主要負(fù)責(zé)新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工(陳立志、陳少君)離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數(shù)的調(diào)整。
三、所學(xué)知識:
在公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部部長和主管的指導(dǎo)下:很好的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,把企業(yè)文化牢記于心并運(yùn)用在工作當(dāng)中;學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作;學(xué)習(xí)了行政文員的本職工作與崗位職責(zé);更重要的是學(xué)會了用心做好每一件事。
例如:今年公司完成了股權(quán)變更在工商備案注冊,我負(fù)責(zé)了第二次營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證變更以及增加注冊資本的營業(yè)執(zhí)照的變更,在財(cái)務(wù)部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。
2011年我相信會做得更好,因?yàn)榻o自己訂的目標(biāo)是每月平均節(jié)約辦公用品成本2%以上。
五、文件發(fā)放和重要會議統(tǒng)計(jì)數(shù)量情況:本年度共計(jì)對內(nèi)草擬下發(fā)各類通知、通報(bào)、公告:161份,對內(nèi)下發(fā)紅頭文件:33份,對外呈報(bào)各類報(bào)告:21份;下發(fā)人事令7份;外來文件歸檔39份;從我進(jìn)公司的這三個(gè)月以來共協(xié)助主管布置重要會議3個(gè),大型活動(dòng)2次。
七、對公司及部門的建議:
1、關(guān)于公司禮貌:比如微笑、打招呼、同事之間問好、收到信息急時(shí)回復(fù)等等。
2、關(guān)于制度:在人性化的前提下,保證規(guī)范。
3、關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神:給公司做事,應(yīng)該不分你我,考慮在消耗最低成本,而達(dá)到最理想的效益。
費(fèi)用,所以非正規(guī)文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達(dá)到節(jié)約用紙的目的。5、關(guān)于公司推廣:對于禮儀慶典公司來說,做各種高端媒體(報(bào)紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因?yàn)槟切┲髁髅襟w價(jià)格偏高,所以在此我建議公司每個(gè)人是不是應(yīng)該各自建立一個(gè)博客,其內(nèi)容主要寫一些關(guān)以公司的相關(guān)情況,如公司簡介、經(jīng)營范圍等。讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起一個(gè)業(yè)務(wù)員的角色。同時(shí)在閑暇之余也對相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子。這種方法可能不能帶來什么大單子,但我相信只要長期堅(jiān)持下去,一些小單子肯定會有的。
八、需要努力的方向及感想:
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝序帆的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部長,不再依賴主管,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政文員年終發(fā)言稿篇十二
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
行政文員年終發(fā)言稿篇十三
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、工作收獲:
a、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
c、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;。
2、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);。
c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);。
d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;。
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來說20xx年的'工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政文員年終發(fā)言稿篇十四
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上____網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、_年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)_正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)_基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
行政文員年終發(fā)言稿篇十五
站在窗口看著稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結(jié)束了,又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時(shí)候。在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,并且,在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。
首先,在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面:
我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政文員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學(xué)_、向領(lǐng)導(dǎo)請教、自己摸索實(shí)踐,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。在這一年,我本著把工作做的更好。
這樣一個(gè)目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,積極美滿的完成了以下本職。
工作:
1.做好了各類信件的收發(fā)工作,2018年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2018年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。
2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)盤點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)_學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底之前完成了學(xué)院2018年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)_了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)_政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)_法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)_專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
總結(jié)這一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié),在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)_各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政文員年終發(fā)言稿篇十六
回顧2012年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處。
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處。
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、2013年工作計(jì)劃。
(一)積極做好日常行政工作。
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
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