介于各類分類之外的素材。7.總結(jié)要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精確度請(qǐng)大家閱讀以下總結(jié)范文，并結(jié)合自身情況進(jìn)行參考和借鑒。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇一
我叫xxx，是我校一名學(xué)生，在學(xué)校我能夠尊重師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)，不遲到、不早退、不曠課，學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦，有較強(qiáng)的進(jìn)取精神，團(tuán)結(jié)同學(xué),是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。同時(shí)我擔(dān)任班干部工作，對(duì)班里的工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)管理能力。能夠在老師、班主任的指導(dǎo)下獨(dú)立完成學(xué)校、班級(jí)布置的各項(xiàng)工作，在學(xué)生中有較大的影響力。
我在學(xué)校就讀其間，能模范地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度；能認(rèn)真刻苦地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬師長,能夠端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，與不良習(xí)慣劃清界線。同時(shí)我能一如既往地做到上課前預(yù)習(xí)好，課上認(rèn)真聽講，課后完成好老師布置的作業(yè)及復(fù)習(xí)好功課，受到各任科老師的一致好評(píng)。同時(shí)我還在思想認(rèn)識(shí)上積極要求進(jìn)步，時(shí)時(shí)以一個(gè)優(yōu)秀三好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以身作則。
我以“沒有最好，只有更好”作為自己的座佑銘?，F(xiàn)實(shí)生活中我也以此來鞭策自己，學(xué)習(xí)態(tài)。
度嚴(yán)肅認(rèn)真，學(xué)習(xí)目的明確。每個(gè)學(xué)期，我都能制定出科學(xué)、合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，周密地安排時(shí)間，從不偏科。這樣，在上學(xué)校以來的每次考試中都能取得驕人成績，多次在學(xué)科考試中名列全班之首。然而，我雖然取得的了如此喜人的成績，但從不驕傲，反而更加刻苦、認(rèn)真。我經(jīng)常說:“做最好的自己”。
我不僅自己學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，而且還熱心幫助同學(xué)。我認(rèn)為“一花獨(dú)放不會(huì)香，百花齊放香滿園”。因此，當(dāng)有同學(xué)在學(xué)習(xí)上遇到疑難問題時(shí)，我總是會(huì)耐心地幫助他們講解，毫無保留地教給他們解題的方法和學(xué)習(xí)的技巧，希望全班同學(xué)都能共同進(jìn)步。
有一次，班里的同學(xué)都忙著復(fù)習(xí)，因?yàn)樵龠^一天就要考試了。有一位同學(xué)遇到一道自己始終弄不明白的'數(shù)學(xué)題，愁眉苦臉的；我見狀，便二話沒說，馬上放下手中的書本，去幫助那位同學(xué)解答難題，直到那位同學(xué)的眉頭舒展開來，我才繼續(xù)復(fù)習(xí)。雖然我犧牲了許多時(shí)間，但是我還是挺高興地，毫不介意。
作為一名學(xué)生一名班干部,我除了搞好自己的學(xué)習(xí)和配合老師做好班級(jí)工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)的培養(yǎng),努力使自己成為一名德智體美勞全面發(fā)展的好少年.我愛好廣泛，樂于助人，課下努力發(fā)展自己各方面的才能，在繪畫，寫作，體育等方面都小有成就，我還富有愛心,樂于參加公益活動(dòng)。
在今年的汶川大地震后,除了參加學(xué)校組織的獻(xiàn)愛心活動(dòng),自己也能夠通過各種方式參與向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心.比如參與愛心儲(chǔ)蓄,生活中尊老愛幼,互幫互助.在校內(nèi)外始終堅(jiān)持學(xué)雷鋒行動(dòng)，持之以恒地為貧困同學(xué)和社會(huì)弱勢群體獻(xiàn)愛心、送溫暖，平時(shí)，在學(xué)習(xí)上也努力幫助困難學(xué)生.
我作為值日班長，知道以身作則，以大局為重，毫不吝惜犧牲個(gè)人時(shí)間，每當(dāng)學(xué)校布置墻報(bào)任務(wù)時(shí)，我就帶領(lǐng)同學(xué)找資料，出墻報(bào)往往要用上一兩天的課外時(shí)間，但我毫無怨言，我會(huì)對(duì)自己說:“只要為班集體爭得榮譽(yù)，犧牲個(gè)人利益毫不足惜矣!
我就是這樣一個(gè)尊師守紀(jì)、積極進(jìn)取、刻苦勤奮、不驕不躁、關(guān)心集體、愛護(hù)公物、班主任的好助手、同學(xué)的好榜樣的好少年。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇二
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山西省xx集團(tuán)公司xx廠電工班班長主要負(fù)責(zé)xx廠所有電器設(shè)備的日常維修與保養(yǎng)以及電氣事故應(yīng)急處理。xx年3月12日讓我們走進(jìn)xx廠記錄他的一天。
xx廠中班停車檢修。下午2點(diǎn)30分，從公司總部坐通勤車往xx廠，40分鐘后到達(dá)xx廠，換好工作服，3點(diǎn)30分，開始班前會(huì)，根據(jù)所接到的調(diào)度室的檢修項(xiàng)目單，安排電工班檢修人員落實(shí)檢修項(xiàng)目。具體為：韓國平負(fù)責(zé)全場設(shè)備的停送電；常文俊和劉家軍改造306矸石脫介篩防堵；隋立奎和申昱辰處理905矸石膠帶機(jī)故障；韓曉東、菅瑞彪、李晉東和伍定發(fā)繼續(xù)對(duì)新建成的板壓車間進(jìn)行電氣整改。之后對(duì)安全檢修的注意事項(xiàng)進(jìn)行了說明。
16時(shí)停電，開始檢修。時(shí)刻保持與調(diào)度室聯(lián)系，了解是否出現(xiàn)新的檢修項(xiàng)目，并時(shí)刻關(guān)注各處檢修的進(jìn)度，以確保在起車生產(chǎn)前完成檢修。
17時(shí)50分，產(chǎn)品倉配電室4號(hào)低壓受電柜斷路器跳閘，尋找故障原因，并與值班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。通過分析，決定更換斷路器。依據(jù)xx廠。
規(guī)章制度。
向調(diào)度室申請(qǐng)停電更換斷路器申請(qǐng)送電設(shè)置好參數(shù)新?lián)Q上的斷路器運(yùn)行正常。
23點(diǎn)檢修完畢，起車生產(chǎn)，向調(diào)度室提交當(dāng)日完成的檢修票。
一天中，作為班長，要與調(diào)度室保持聯(lián)系，密切關(guān)注檢修單，了解是否出現(xiàn)新的檢修項(xiàng)目，更要密切關(guān)注電工班檢修人員，了解檢修進(jìn)度，以確保按時(shí)完成檢修任務(wù)，確保xx廠的正常生產(chǎn)。
作為xx廠電工班班長，責(zé)任心強(qiáng)，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，知人善用，他說：“作為一個(gè)班長，必須清楚每一位成員所長，這樣才能人盡其才，合理安排每一項(xiàng)檢修任務(wù)?！?/p>
這一天對(duì)于來說，與過去的每一天一樣，是平凡的一天。但正是這平凡的每一天，檢驗(yàn)著這位班長的職業(yè)操守和工作能力。正應(yīng)了xx廠廠內(nèi)文化里的一句：做好每一件簡單的事就是不簡單，做好每一件平凡的事就是不平凡。
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幾年來，通風(fēng)區(qū)監(jiān)測班長，勤勤懇懇，任勞任怨，在瓦斯監(jiān)測監(jiān)控的崗位上，用青春和熱血書寫敬業(yè)的篇章，百米井下唱響無悔的贊歌。
在瓦斯監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備管理中，是一位既懂理論知識(shí)，又有工作經(jīng)驗(yàn)的行家里手，令人信服的維修技術(shù)和故障判斷能力，讓他破解了一次又一次的生產(chǎn)難題。今年六月，井下各地點(diǎn)甲烷傳感器陸續(xù)出現(xiàn)“-9.99”的故障現(xiàn)象共計(jì)11臺(tái)。給礦井安全生產(chǎn)帶來隱患，馬永亮立即找圖紙查資料，認(rèn)真檢測電路板中的各點(diǎn)電壓，發(fā)現(xiàn)電路中的基準(zhǔn)電壓偏差較大，細(xì)心的調(diào)整電路電壓用同型號(hào)同參數(shù)的元件更換電路中的取樣電阻后故障排除。以最快的速度，使這些傳感器工作正常各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到技術(shù)要求。確保每臺(tái)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，為礦井安全生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。今年10月人員定位系統(tǒng)出現(xiàn)故障，井上井下讀卡器都不能讀取職工的位置和井下的出勤人數(shù)，給職工人身安全帶來很大的隱患。馬永亮立即下井檢查每一個(gè)分站和線路，經(jīng)過精心的檢查發(fā)現(xiàn)調(diào)度室的光纜接收盒發(fā)生錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，用最短的時(shí)間排除了故障，調(diào)度室的主機(jī)顯示通訊正常，保證了職工的人身安全和礦井的正常生產(chǎn)。
在日常工作中，凡急、難、險(xiǎn)、重的任務(wù)，他都沖在最前面，處處為表率，時(shí)時(shí)做典范，從不叫苦喊累，工作特殊時(shí)期，連班加點(diǎn)，吃住在班上，無怨無悔，為工友樹立了榜樣，得到大家的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為了提高班組員工的業(yè)務(wù)水平和操作能力，他耐心向員工傳授技藝，積極配合區(qū)隊(duì)開展“導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武”等活動(dòng)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，結(jié)合本工種工作實(shí)際，他還用多種形式對(duì)監(jiān)測設(shè)備理論做重點(diǎn)講解和指導(dǎo)，使青工在較短的時(shí)間里，掌握了本崗位的操作技能，促進(jìn)了大家學(xué)技術(shù)、比干勁、練本領(lǐng)的工作熱情，提升了員工的綜合素質(zhì)。掌握科學(xué)識(shí)險(xiǎn)、主動(dòng)避險(xiǎn)、排險(xiǎn)的能力，為瓦斯監(jiān)測監(jiān)控工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
始終把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作當(dāng)作首要任務(wù)來抓，牢固樹立“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是安全的基礎(chǔ)，是員工生命的保障線”管理理念，時(shí)刻激勵(lì)著他扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。在xx年，瓦斯監(jiān)測監(jiān)控專項(xiàng)治理活動(dòng)中，他早下井晚生井，帶領(lǐng)班組員工對(duì)160水平，256水平的監(jiān)測線路重新鋪設(shè)吊掛，整改不合理的監(jiān)測分站和傳感器設(shè)置位置，確保施工一處，達(dá)標(biāo)一處，打造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“精品工程”，努力實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，在歷次集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收活動(dòng)中，瓦斯監(jiān)測監(jiān)控工作都取得名列前茅的好成績。
安全生產(chǎn)是他不懈追求的目標(biāo)和職責(zé)。在安全工作中，從不違章指揮，嚴(yán)格按照“三大規(guī)程指導(dǎo)”工作，不斷學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高自身素質(zhì)，牢固樹立安全第一的思想，自己以身作則，同時(shí)加強(qiáng)班組員工的安全思想教育，開展最直接，最有效、員工易于接受的思想教育活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)，強(qiáng)化安全觀念，真正實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的改變。日常工作中，善于識(shí)別工作區(qū)域中存在的不安全隱患，時(shí)時(shí)監(jiān)督、檢查、提醒、勸告、制止員工的不安全行為。帶領(lǐng)大家遵章守紀(jì)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，真正做到了不安全不生產(chǎn)。xx年班組員工零“三違”，無一例輕傷以上事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，并全面完成區(qū)里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
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女1996年1月出生13歲擔(dān)任中心小學(xué)六年一班班長校少先隊(duì)大隊(duì)長。她品學(xué)兼優(yōu)、多才多藝活潑熱情學(xué)習(xí)成績一直名列前茅體育、電腦方面特長等綜合表現(xiàn)尤為突出。她從小受到嚴(yán)格的教育和良好的熏陶是老師的得力小助手。六年內(nèi)連續(xù)被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀少先隊(duì)員”、“優(yōu)秀班干部”區(qū)級(jí)“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班干部”稱號(hào)。
（一）班級(jí)管理以身作則，盡職盡責(zé)。
作為班長，她處處以身作則，起少先隊(duì)員模范帶頭作用，盡職盡責(zé)，老師交給的任務(wù)她都能樂意接受，做到有始有終，是老師們交口稱贊的好干部。每當(dāng)老師提到她都個(gè)個(gè)都稱贊她的管理才能。她每天7：00準(zhǔn)時(shí)到校督促大家早自習(xí)溫習(xí)功課，中午午休時(shí)間對(duì)違反紀(jì)律的同學(xué)敢于大膽指出，讓班級(jí)的學(xué)風(fēng)蔚然成風(fēng)，成為學(xué)校最稱贊的一個(gè)班級(jí)。上學(xué)期在學(xué)校開展的“文明中隊(duì)”評(píng)比中，班級(jí)獲得全校評(píng)比總分第一名。每一期的。
黑板報(bào)。
都得到老師和同學(xué)們稱贊，老師把任務(wù)交給她，馬上組織同學(xué)，找出板報(bào)的資料，然后合理排版，并安排好幾位同學(xué)的任務(wù)，把最艱巨的任務(wù)留給自己去完成，黑板報(bào)是她展現(xiàn)才華的園地。作為班干部及少先隊(duì)干部，具有二重身份，在班級(jí)和學(xué)生會(huì)之間難免會(huì)引起一些矛盾沖突，她能夠妥善處理好班級(jí)工作與學(xué)生之間的關(guān)系，做到學(xué)生會(huì)、班級(jí)工作兩不誤。
她和同學(xué)相處的十分融洽，同學(xué)們都很喜歡她，信任她。平時(shí)她也注意工作方法，比如早自習(xí)，有時(shí)候大家講話，她便讓講話的人管紀(jì)律，讓他們也嘗嘗當(dāng)班委的滋味。平時(shí)，xx同學(xué)不但能夠真誠的指出同學(xué)的錯(cuò)誤缺點(diǎn)，也能夠正確的對(duì)待同學(xué)的批評(píng)和意見。面對(duì)同學(xué)的誤解，她總是一笑而過，不會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)的誤解和批評(píng)而耿耿于懷，而是誠懇的接受，從而不斷的完善自己。在生活上她也十分儉樸，從不鋪張浪費(fèi)。但是，只要哪個(gè)同學(xué)在生活上遇到了困難，她都能力盡所能的幫助解決。特別是在去年的“5·12”四川汶川大地震發(fā)生后，她不僅關(guān)心著災(zāi)區(qū)受難的人民，為他們傷心流淚，而且拿出了自己的零用錢，捐獻(xiàn)給災(zāi)區(qū)，表達(dá)了自己的一份愛心。平時(shí)努力做好班級(jí)會(huì)議記錄和考勤工作，布置任務(wù)從不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事。
熱愛勞動(dòng)，關(guān)心集體也是xx同學(xué)的閃光點(diǎn)。在學(xué)校大掃除，一馬當(dāng)先，卷起褲卷拿起拖把，在死角的地方，有的同學(xué)手捂嘴，她卻用手去掏那些臟東西，她不怕臟，不怕臭，不怕累的精神，深深打動(dòng)了同學(xué)們的心。每次大掃除在她的帶領(lǐng)下，總把教室及周圍的環(huán)境整理得井井有條，讓人一進(jìn)教室，便感覺神清氣爽、心曠神怡。在家里又是媽媽的好幫手，一有空就幫忙掃地，拖地板，洗碗，媽媽工作比較繁忙。她作業(yè)完成后，回家就主動(dòng)跟媽媽做飯，媽媽回不來，經(jīng)常自己做飯吃。
（二）學(xué)習(xí)樂于探究，勤奮刻苦。
學(xué)習(xí)上，她十分認(rèn)真，一絲不茍，各項(xiàng)作業(yè)都是全優(yōu)。上課時(shí)，她是發(fā)言最積極的一個(gè)，同學(xué)們常常忍不住為她鼓掌。遇到難題，能虛心向老師求教，直到找到正確的答案為止，并且主動(dòng)幫同學(xué)講解疑難問題。她有大膽創(chuàng)新的精神，理解能力、分析能力等綜合能力都很強(qiáng)，所以成績穩(wěn)定，總居全年級(jí)第一。在英語口語學(xué)習(xí)上，她深知農(nóng)村孩子英語基礎(chǔ)差，課外自學(xué)從沒間斷過，她謙虛向教師請(qǐng)教，成績一直在班級(jí)前列。同時(shí)她又是英語教師的好助手，并多次參加學(xué)校的英語競賽活動(dòng)，從中不斷提高自己的英語水平。
（三）愛好廣泛，積極向上。自入學(xué)以來，xx同學(xué)是一個(gè)各方面都全面發(fā)展的學(xué)生。除了掌握豐富的文化知識(shí)以外，她在畫畫等方面也稱得上是佼佼者，她畫出的各種小動(dòng)物栩栩如生。她能積極帶頭能加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，朗誦比賽、口頭。
作文。
比賽等，而面對(duì)成績，她并沒有驕傲，而是努力地向自己的人生目標(biāo)——成為一名一專多能的二十一世紀(jì)的新少年而奮進(jìn)。同時(shí)在校少大隊(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中親自動(dòng)手準(zhǔn)備材料，多次當(dāng)過主持人，獲得師生好評(píng)。
在學(xué)生心目中，她無疑是一面旗幟，一個(gè)眾人矚目的學(xué)習(xí)榜樣，她確實(shí)是一名當(dāng)之無愧的校園之星。在老師眼里，她更是一名出色的學(xué)習(xí)的尖子和優(yōu)秀的班級(jí)管理員。
“小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上頭”，在老師們的辛勤培育下，我們期待xx同學(xué)會(huì)做得更好。
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路營業(yè)廳是xx公司服務(wù)功能最齊全，服務(wù)設(shè)施最完善的自有營業(yè)廳，承擔(dān)著城區(qū)近十萬用戶的服務(wù)工作。營業(yè)廳現(xiàn)有營業(yè)員13名，均為剛剛走出校門不久的年輕人。xx年該營業(yè)廳先后獲得“xx市文明窗口”、“先進(jìn)基層營業(yè)廳”稱號(hào)。帶領(lǐng)這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的就是年僅22歲的張。
xx年，張從x學(xué)院畢業(yè)后即被應(yīng)聘到x公司，成為營業(yè)廳一名普通的營業(yè)員。在營業(yè)員的崗位上，她的認(rèn)真、勤勞和聰慧得到淋漓盡致的發(fā)揮，很快以其出色的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。xx年5月份，參加工作不到兩年的她就被公司任命為營業(yè)廳值班長，擔(dān)負(fù)起該營業(yè)廳日常管理的重任。
由于路營業(yè)廳多數(shù)營業(yè)員是新員工，整個(gè)隊(duì)伍顯得十分稚嫩，要想滿足用戶日益增長的服務(wù)需求，讓客戶從這里得到親人般的感受，做為值班長的她必須付出加倍的努力。擔(dān)任值班長以來，她堅(jiān)持每天早晨提前半個(gè)小時(shí)來到營業(yè)廳，在營業(yè)員到來之前把營業(yè)廳衛(wèi)生、設(shè)備全面檢查一遍，整理好班前會(huì)相關(guān)資料。為了更好的搞好現(xiàn)場管理和客戶服務(wù)，她主動(dòng)把自己的工作臺(tái)搬到了營業(yè)前臺(tái)最顯眼的位置。除了監(jiān)督管理當(dāng)班營業(yè)員工作，她一會(huì)兒疏導(dǎo)分流客戶，一會(huì)兒臨時(shí)頂替臺(tái)席，一會(huì)兒協(xié)助處理投訴，從早到晚，營業(yè)廳內(nèi)到處都是她忙碌的身影。營業(yè)廳目前僅張一名管理人員，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，張主動(dòng)放棄了所有節(jié)假日，在業(yè)務(wù)高峰期，中午也堅(jiān)守崗位。在客戶期望不斷增長的今天，服務(wù)僅有勤勞是不夠的，更多需要的是效率和創(chuàng)新。張?jiān)谌沃蛋嚅L期間，積極探索服務(wù)新思路、新舉措，快速推動(dòng)了營業(yè)廳整體服務(wù)水平的提升，有不少好的做法在全市其它自有營業(yè)廳廣泛推廣。
擔(dān)任值班長以來，她在自己率先垂范的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化措施，狠抓管理。她認(rèn)真分析現(xiàn)狀,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的朋友請(qǐng)教，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列管理方案。通過建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制打破了多年來營業(yè)廳一團(tuán)和氣的作風(fēng)，極大地調(diào)動(dòng)了營業(yè)員的服務(wù)熱情和工作積極性。同時(shí)還通過組織開展各種形式的勞動(dòng)競賽，在前臺(tái)形成了一股爭先進(jìn)位、你追我趕的競爭氛圍。為了提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，她堅(jiān)持對(duì)營業(yè)員每天一交流、每周一培訓(xùn)，每月一考試。
提到張，被她接待過的客戶都會(huì)對(duì)她的服務(wù)交口稱贊。當(dāng)有人問她有什么服務(wù)技巧時(shí)，她總是笑著回答“用心”。去年11月份的一天夜里九點(diǎn)，她正在營業(yè)廳加班匯總當(dāng)天營業(yè)報(bào)表，這時(shí)有兩位外地客戶前來辦理156特殊號(hào)碼，由于他們次日六點(diǎn)要離開安慶，要求當(dāng)場辦理。盡管已是深夜，但她并沒有推辭，而是在征得客戶同意后現(xiàn)場為客戶辦理了入網(wǎng)和搶訂手續(xù)，并承諾第二天上班立即將sim卡郵寄給客戶。當(dāng)送走客戶并審核完當(dāng)天的營業(yè)報(bào)表時(shí)已是深夜十一點(diǎn)。第二天張準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)了對(duì)用戶的承諾，自己掏郵費(fèi)把卡寄給了用戶。真誠的服務(wù)得到用戶誠摯的響應(yīng)，兩天后用戶送來一束鮮花，上面附有一張卡片寫道：‘營業(yè)廳001號(hào)，感謝你用心為我們服務(wù)，你急用戶之所急，排用戶之所憂，有你這樣的服務(wù)是貴公司的財(cái)富，也因這樣的服務(wù)我將永遠(yuǎn)選擇xx公司’。又有一次，一個(gè)客戶因手機(jī)出現(xiàn)故障需要維修，由于年齡較大，行動(dòng)不便，對(duì)上街維修手機(jī)感到十分為難，張見此情形，立即上前對(duì)客戶說“如果您信得過我，我可以替您辦理”，然后給這位客戶倒了杯開水，幫她找了一個(gè)地方坐下。這天下午，因售后配件問題，她先后跑了五個(gè)來回，終于把手機(jī)修好交給了客戶。這位客戶十分感動(dòng)，使勁地拉著她的手說：“你是我見過最優(yōu)秀的營業(yè)員，你讓我看到了什么叫真正的服務(wù)”。象這樣的感人例子對(duì)張來說還有許多許多。
一份耕耘，一份收獲，張付出獲得了公司和社會(huì)的褒獎(jiǎng)。去年，她被公司評(píng)為“xx年度優(yōu)秀員工”，同時(shí)被團(tuán)市委授予“優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號(hào)。張用她的實(shí)際行動(dòng)闡釋了什么是服務(wù)，用“心”實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶的溝通。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇三
如今，轉(zhuǎn)眼間在前臺(tái)營業(yè)廳的日子已經(jīng)快一個(gè)月了，在這將近x年11月2日，我對(duì)中移動(dòng)的`客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了!
二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過程。
呼入實(shí)習(xí)。
前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入潤迅的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的，我們一共x年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來要問的問題，在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問題，在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動(dòng)性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪“嗯、這個(gè)、那么”等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼gprs時(shí)，可以對(duì)用戶說“以后3g的來臨的來臨，每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試”);注意傾聽客戶的話;當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄，以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來越少。按總體上說公司所有員工是個(gè)大集體，因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組，每一組是一個(gè)團(tuán)體。
四、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議。
毋庸置疑，公司作為一個(gè)國企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò)，以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對(duì)新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來的新員工，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語了解甚少，就開始正式上線，公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍?duì)的，哪不對(duì)，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?？赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說清楚，及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。
2、在呼電話方面，撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長期支持，為了外呼中心能長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想，對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。
3在激勵(lì)方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西，假期購物卡，獎(jiǎng)金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況，問候今天是否被用戶罵等等?？梢栽黾影嘟M活動(dòng)，班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力，也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
五、致謝。
實(shí)習(xí)以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學(xué)、朋友們的關(guān)心，讓我更有動(dòng)力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí)，感謝輔導(dǎo)員的長期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時(shí)，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實(shí)習(xí)期。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇四
李維波，男，中共黨員，自2003年應(yīng)聘農(nóng)電工以來，他就把自己的一切奉獻(xiàn)給了他熱愛的電力事業(yè)。在多年的工作中愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨。2003年至2007年先后擔(dān)任過xx供電所線損管理員、用電檢查管理員、兩率管理員、線路工作負(fù)責(zé)人;2007年調(diào)到xx供電所任用電檢查管理員、客戶經(jīng)理;2009年5月調(diào)到xx供電所任營銷員兼用電檢查管理員。
剛踏入電力工作的時(shí)候，他還是個(gè)電力行業(yè)的“門外漢”，可他深深的明白：“知識(shí)改變思想!思想改變行動(dòng)!行動(dòng)決定命運(yùn)”這句話，明白在當(dāng)今學(xué)習(xí)的社會(huì)里，對(duì)于電力更就應(yīng)不斷的吸取新的知識(shí)，更新新的觀念，以滿足時(shí)代對(duì)于電力的更高的要求。正是這樣他透過自己的努力學(xué)習(xí)，一步步的從“門外漢”變成了此刻的技術(shù)骨干。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高理論思想水平。
多年以來，他在工作中始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。他深知：一個(gè)人只有有了與時(shí)俱進(jìn)的思想做指導(dǎo)，人的認(rèn)識(shí)才會(huì)提高，思想才能凈化，行為也才能與時(shí)代同步，與社會(huì)同步，與發(fā)展同步，也才能成為社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)者、有作為者，正因?yàn)槿绱耍麌?yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)思想理論方面的知識(shí)，抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽，做好筆記，寫好心得，并且用“三個(gè)代表”思想來約束自己，不斷提高自身的修養(yǎng)，從而真正實(shí)踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)。
在當(dāng)今信息化的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，尤其在電力行業(yè)這個(gè)技術(shù)密集型企業(yè)中，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。從踏進(jìn)電力企業(yè)的大門開始，他就自覺學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以書本為老師，閱讀各方面的相關(guān)書籍，不斷豐富自己的理論基礎(chǔ);以老同志為師傅，細(xì)心觀察他們的實(shí)際操作，不斷豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);以實(shí)踐為老師，從中加深對(duì)知識(shí)的理解和領(lǐng)會(huì)。從2003年開始，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)普通操作，掌握了電力安全方面相關(guān)知識(shí)、電工基礎(chǔ)知識(shí)、供電營業(yè)規(guī)則，參加局每年安規(guī)考試多次得到全局前十名，2005年農(nóng)電體制改革考試應(yīng)知和應(yīng)會(huì)總分全局第5名。
三、發(fā)揚(yáng)三千精神，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2007年，xx所因?yàn)┛右泼裼绊懀娰M(fèi)回收率難以上升，應(yīng)對(duì)電費(fèi)回收的復(fù)雜嚴(yán)峻形勢，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求他配合收費(fèi)人員協(xié)作工作。他發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬語、千辛萬苦”的“三千”精神，尋找欠費(fèi)原因，對(duì)不同問題采取相應(yīng)的措施，努力營造電費(fèi)回收寬松的外部環(huán)境，用心主動(dòng)地爭取地方政府的支持與協(xié)調(diào)，在政府部門的大力支持下，電費(fèi)回收率有明顯上升。
四、創(chuàng)一流工作、走上新臺(tái)階。
本人堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”、“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
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營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇五
x年12月23日我由嘉路人力資源公司進(jìn)入中國移動(dòng)廣西分公司擔(dān)任10086呼叫中心客服代表。嘉路人力資源有限公司主要負(fù)責(zé)移動(dòng)移動(dòng)電信進(jìn)行招聘職工人員。通過面試我進(jìn)入中國移動(dòng)有限公司廣西分公司，擔(dān)任10086呼叫中心客服代表，工作內(nèi)容是接聽使用中國移動(dòng)手機(jī)用戶解答辦理業(yè)務(wù)或是投訴工作。
實(shí)習(xí)目的：
是為了使自己能夠適應(yīng)畢業(yè)后的工作的環(huán)境做一個(gè)鋪墊，了解社會(huì)所需要的人才類型以及鍛煉自己的適應(yīng)能力、自己的堅(jiān)持力、忍耐能力、學(xué)習(xí)能力、交流能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
移動(dòng)10086客服呼叫中心的主要工作就是，接聽每一位移動(dòng)用戶的電話，回答用戶的問題，幫助用戶辦理業(yè)務(wù)、解決問題。承接廣西所有移動(dòng)用戶的電話。不管電話內(nèi)容如何，都要以最好的服務(wù)態(tài)度展示給顧客。在正式成為客服代表接電話前，公司安排我進(jìn)行了半個(gè)月業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何接聽撥打10086客服中心的電話，處理業(yè)務(wù)、回答移動(dòng)用戶的問題以及辦理業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)有手機(jī)的2g、3g、寬帶、大靈通等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍比較廣，培訓(xùn)的過程是一個(gè)痛苦的過程，在學(xué)?；蛟S要半年才能完全吸收消化的知識(shí)在半個(gè)月內(nèi)我們需要掌握，所承受的壓力已經(jīng)超出我的想象范圍、接受范圍，很多同時(shí)培訓(xùn)的同事相繼離開。堅(jiān)持就是勝利!
半個(gè)月的時(shí)間很短，很慶幸在培訓(xùn)過程中我堅(jiān)持了下來，x年1月份開始接聽電話，我的第一個(gè)電話，至今印象還非常深刻。接：您好!實(shí)習(xí)客服代表825號(hào)為您服務(wù)，有什么可以幫您?電話那頭：我家那個(gè)寬帶連接不上了，怎么回事啊?我很著急，緊張到腦袋一片空白，師傅就在旁邊，指導(dǎo)說：先問清楚連接不上提示什么?先查清楚有沒有欠費(fèi)，詢問有沒有拔插網(wǎng)線嘗試，在系統(tǒng)知識(shí)庫寬帶業(yè)務(wù)故障咨詢解答可以查詢到處理辦法?；卮鸬臅r(shí)候我的聲音還在顫抖。掛完電話，心跳如雷，久久不能平靜，原來每一份工作你是否能勝任都有它一個(gè)難忘又艱苦的過程。
對(duì)于業(yè)務(wù)的不熟悉，系統(tǒng)操作的不熟練，使得我慌亂不堪，像熱鍋上的螞蟻。再一次想到的是放棄。我很慶幸我堅(jiān)持到了可以寫實(shí)習(xí)報(bào)告蓋章的階段。由剛開始一天8小時(shí)電話量x年三月，我順利通過該公司的轉(zhuǎn)正考試，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)了許多，很多問題不需要問師傅自己可以很快給用戶解答，每天的電話量都在100個(gè)以上，打字速度也有了很大的提高，每分鐘63個(gè)字。業(yè)務(wù)所需要用到的系統(tǒng)也能很快熟練操作，更重要的是我承受壓力的能力得到了很大的提高，這讓我很自得，原來沒有最笨的只有最懶的，努力總會(huì)有成績。
實(shí)習(xí)體會(huì)：
在本次實(shí)習(xí)過程中，使我懂得很多、也學(xué)到許多、認(rèn)知許多。工作并不像在學(xué)堂，困了我可以瞇一下眼睛，餓了我可以帶面包在教室書擋著就偷偷吃，無聊可以玩下手機(jī)上會(huì)qq，一個(gè)星期還有兩天時(shí)間或是節(jié)日可以好好睡懶覺出去玩。每天早上可以賴下床，踩著點(diǎn)進(jìn)教室。但是上班與上課雖只有一字之差，內(nèi)容卻是天壤之別，唯一相同的是都需要我們學(xué)習(xí)。每個(gè)公司都會(huì)有它的一項(xiàng)規(guī)章制度，你要遵守。你違反了將是錢的懲罰。這讓我明了，你沒有好好學(xué)習(xí)，沒有在學(xué)堂好好學(xué)習(xí)人生這一堂課，那么在工作過程中你會(huì)學(xué)到。并且讓你難忘。我學(xué)到了這一堂課，對(duì)待工作要有責(zé)任心、對(duì)待同事要抱以微笑，學(xué)習(xí)要虛心、不懂的要問、面對(duì)問題要果斷、回答用戶問題要耐心、說話要技巧、工作要認(rèn)真。
剛剛走出校園的我們，臉上還有很多稚嫩的問號(hào)，頭腦還很簡單，思想也很天真，尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)我們見識(shí)到了什么叫競爭，面試時(shí)我們見識(shí)到了什么叫現(xiàn)實(shí)，工作了我們見識(shí)到了什么叫社會(huì)。每個(gè)人都會(huì)有這么一個(gè)過程，從稚嫩的天真到面對(duì)現(xiàn)實(shí)。也了解了社會(huì)所需要的人才，為了能適應(yīng)，我們要學(xué)習(xí)。要像蝸牛一樣不斷的學(xué)習(xí)不斷的往上爬，在工作中認(rèn)知自我，認(rèn)知社會(huì)，我們即將畢業(yè)，實(shí)習(xí)是大學(xué)里最后一堂課，從中得到的體會(huì)也是很不一般。繼續(xù)努力!
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營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇六
我深知這一切，離不開老師的幫助和教導(dǎo)，更離不開同學(xué)的支持與信任。所謂的班干部，顧名思義就是一個(gè)班級(jí)的主干，一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)頭羊，這就意味著作為一名班干部，光做到獨(dú)善其身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該帶領(lǐng)全班同學(xué)共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
作為一班之長，在班級(jí)中所扮演的角色也具有多樣性。在學(xué)習(xí)生活中，我努力地做好自己，保證自己的成績名列前茅，這會(huì)是管理班級(jí)的一項(xiàng)有利“武器”。我會(huì)以身作則，嚴(yán)格要求自己，不放縱、不懈怠，帶領(lǐng)同學(xué)們共同學(xué)習(xí)。當(dāng)同學(xué)在學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)，我會(huì)主動(dòng)幫助他們講解題目，解決難題。每當(dāng)課間時(shí)，我總會(huì)和同學(xué)們針對(duì)某一道難題，討論得熱火朝天。在我的帶領(lǐng)下，每個(gè)同學(xué)都在為營造良好的學(xué)習(xí)氛圍而努力，朝著共同的目標(biāo)攜手共進(jìn)。
在管理班級(jí)紀(jì)律上，我和紀(jì)律委員及其他班干部一起維護(hù)班級(jí)秩序。比如在早自習(xí)之前，我會(huì)提醒各科課代表帶讀，幫助同學(xué)們從早鍛煉之后的散漫狀態(tài)切換到讀書狀態(tài)：在上午第一節(jié)課之前，我會(huì)提醒同學(xué)們7點(diǎn)40之前到班，維持好紀(jì)律，讓同學(xué)們珍惜早晨的時(shí)光，查缺補(bǔ)漏。在午自習(xí)和晚自習(xí)之前，我會(huì)協(xié)同班干部一起，提醒同學(xué)們安靜下來，全身心地投入讀書和學(xué)習(xí)中去。在課余時(shí)間，我也時(shí)刻提醒不要追逐打鬧，確保有良好的休息環(huán)境。
在同學(xué)關(guān)系方面，當(dāng)同學(xué)之間發(fā)生矛盾時(shí)，我會(huì)主動(dòng)站出來調(diào)解。我以一個(gè)中間者的身份，用客觀的態(tài)度去看待問題，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)雙方認(rèn)識(shí)各自的錯(cuò)誤，使矛盾得以妥善處理，從而緩和他們的關(guān)系。同時(shí)，我也告訴他們不要因?yàn)檫@些事情影響正常的學(xué)習(xí)生活。
在班級(jí)事務(wù)上，我盡一己之力，完成班長所應(yīng)該完成的事務(wù)。如班級(jí)中的班務(wù)日志，我按時(shí)提醒值日班干協(xié)助各科老師完成。當(dāng)開展班級(jí)活動(dòng)時(shí)，我用班費(fèi)去購買所需要的物品，并仔細(xì)核對(duì)賬目，做好存檔。在班級(jí)開展的《我為家人做道菜》勞動(dòng)教育中，我也是發(fā)揮主動(dòng)帶頭作用，在學(xué)做菜的過程中體會(huì)生活的樂趣。在老師與同學(xué)的交流中，我起到一個(gè)傳輸帶的作用，我會(huì)如實(shí)地將同學(xué)們的.學(xué)習(xí)狀態(tài)以及近期表現(xiàn)向各科老師反映，使老師能夠更好地了解我們，進(jìn)而制定適合班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
尼采曾說過：“每一個(gè)不曾起舞的日子，都是對(duì)生命的辜負(fù)?！弊鳛橐幻喔刹?，我會(huì)帶領(lǐng)著同學(xué)們一起舞動(dòng)奮斗的翅膀，追求屬于自己的夢(mèng)想。我們803班是個(gè)溫暖友愛的大家庭，相信在班主任和各科老師以及同學(xué)們的共同努力下，定能攜手前行，每個(gè)人都可以綻放屬于自己的光芒！
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇七
在我的身邊，有這樣一位好同志，他的名字叫做楊開磊，他是我的班長。在改革開放的今天，在國家日新月異、飛速發(fā)展的今天，他，一名普普通通的共產(chǎn)黨員，不斷利用解放思想、科學(xué)發(fā)展觀為企業(yè)無私的做出貢獻(xiàn)。
正在開展的解放思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)對(duì)他影響很深。他一直在思考如何將自己的崗位與活動(dòng)結(jié)合起來，為公司的降本增效作貢獻(xiàn)，在公司成本年各項(xiàng)工作開展之際，自己在做好本職工作的同時(shí)，更加深入的掌握解放思想、科學(xué)發(fā)展觀的精髓。
在投產(chǎn)初期，這個(gè)早已養(yǎng)成優(yōu)良工作習(xí)慣的老職工，始終保持一種積極的、飽滿的精神狀態(tài)，以開拓進(jìn)取，堅(jiān)韌不拔、迎難而進(jìn)，勇挑重?fù)?dān)的精神風(fēng)貌投身于生產(chǎn)建設(shè)中。在進(jìn)罐掃線的過程中，因?yàn)闅怏w壓力大導(dǎo)致罐體浮盤損壞，公司修理浮盤的成本大大增加，看到這一情況，班長楊開磊用心研究，不斷在作業(yè)過程中積累經(jīng)驗(yàn)，慢慢的找到改變這一現(xiàn)狀的措施，他建議在罐組中安裝一個(gè)緩沖罐，降低氣壓，通過閥門控制又減少了冒油噴油現(xiàn)象的出現(xiàn)，減少了作業(yè)時(shí)間，提高了作業(yè)效率，為公司節(jié)能減排，減少開支，提高吞吐量做出了貢獻(xiàn)。
我們知道，解放思想是一個(gè)永恒的話題。()解放思想不是靜止的，它將隨著建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義實(shí)踐活動(dòng)不斷提高發(fā)展。我們必須正確認(rèn)識(shí)和把握它的思想理論和科學(xué)方法，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的觀點(diǎn)，不斷增強(qiáng)解放思想，實(shí)事求是的堅(jiān)定性和自覺性。想想自己存在的環(huán)境，身邊的人和事，我們都可以用解放思想的方法去面對(duì)、去處理，不能只是動(dòng)動(dòng)嘴巴，更應(yīng)改從實(shí)際做起，從身邊做起。
在日常工作過程中，班長楊開磊始終將學(xué)習(xí)作為己任，一直將學(xué)習(xí)的精神不斷保持。他一方面是思想政治學(xué)習(xí)，主要包括黨的理論知識(shí)以及最新的政策要求，還有就是集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)文件；另一方面就是技能知識(shí)，根據(jù)實(shí)際工作的要求做好技能知識(shí)的'各項(xiàng)培訓(xùn)工作，在學(xué)習(xí)過程和生產(chǎn)實(shí)踐中持續(xù)的豐富自己、完善自己、提高自己。只有在政治思想和業(yè)務(wù)技能方面得到全面完善和提高，才能在生產(chǎn)實(shí)踐中體現(xiàn)出帶頭作用。
改革開放是強(qiáng)國之路，是我們黨、我們國家發(fā)展進(jìn)步的活力源泉。對(duì)國家、企業(yè)都要堅(jiān)持解放思想，不斷創(chuàng)新。如何將解放思想、不斷創(chuàng)新與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，他在日常生活中對(duì)我們談到了以下幾點(diǎn)：
一、狠抓本職工作。員工的職業(yè)技能是生產(chǎn)的技術(shù)核心和控制核心，生產(chǎn)的每一項(xiàng)任務(wù)都要求員工精益求精，不能出現(xiàn)任何馬虎，由此可見，我們工作的自身能力關(guān)乎生產(chǎn)的穩(wěn)定和效率。
二、具備大局意識(shí)。
集團(tuán)各公司都在開展成本管理工作，在修舊利廢、節(jié)約成本方面已經(jīng)作出了很大的成績，大家不要因?yàn)樽约涸诠ぷ髦性?jīng)取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績就沾沾自喜。在生產(chǎn)工作中，我們需要的是大局意識(shí)，結(jié)合正在開展的標(biāo)準(zhǔn)量化等工作，提高自身的素質(zhì)，提高部門的效率，在設(shè)備維護(hù)、日常點(diǎn)檢、異常報(bào)警、通訊維護(hù)等多個(gè)方面認(rèn)真分析，找出仍存在的問題和影響效率的癥結(jié)，最大程度的實(shí)現(xiàn)降本增效的終極目標(biāo)。
作為一名老黨員，他不但能夠嚴(yán)于律己，還能在技術(shù)創(chuàng)新、修舊利廢等多項(xiàng)工作中帶動(dòng)身邊的員工，這種精神著實(shí)難能可貴。作為操作班長，他想除了在日常管理方面不斷提高，更要在技術(shù)整改、設(shè)備點(diǎn)檢等方面做出成績。技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作一刻也不能放松，只有通過孜孜不倦的學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，才能將日常的技術(shù)工作做好，為公司堅(jiān)決打贏成本攻堅(jiān)戰(zhàn)多做貢獻(xiàn)。
液化公司生產(chǎn)部：劉**。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇八
在**，有不下二十個(gè)的市、縣級(jí)青年文明號(hào)，但是省級(jí)青年文明號(hào)卻只有一個(gè)，而且是連續(xù)5年被認(rèn)定為省級(jí)青年文明號(hào)，它便是**電信支局營業(yè)廳，這是由9位年輕人以自己的辛勤與汗水所換來的。
帶著心中那份深深的敬佩，深秋的一個(gè)早晨，筆者走訪了**電信營業(yè)廳。陽光透過玻璃暖洋洋地照在身上，讓人少了些許深秋的寒意。寬敝明亮的大廳內(nèi)，早有許多用戶圍滿柜臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。8位營業(yè)員著裝整齊、儀表端莊，正面帶微笑、細(xì)致地對(duì)用戶的問題一一作答?！跋壬?小姐)，請(qǐng)問您要辦什么業(yè)務(wù)?”“先生(小姐)，對(duì)不起讓您久等了?！边@一句句貌似平常的禮貌用語，卻讓人感到十分的溫馨，讓人真正體會(huì)到當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌。
**電信支局于9月從郵電分營后成立，擔(dān)負(fù)著**轄區(qū)80.1平方公里，總?cè)丝?2.4萬、9個(gè)辦事處、23個(gè)居民區(qū)和107個(gè)行政村的`通信任務(wù);總電話用戶已超5萬戶，主線普及率達(dá)27.99%，高于全縣平均13個(gè)百分點(diǎn)，人均生產(chǎn)產(chǎn)值居全縣電信之首，在全省亦名列前茅。今年該局業(yè)務(wù)收入計(jì)劃7580萬元，電話裝機(jī)計(jì)劃10130部，小靈通放號(hào)15500戶。**是在社會(huì)主義市場改革的浪潮中新興的城鎮(zhèn)，有來自四面八方的人口二十多萬，面對(duì)著諸多用戶和通信市場的開放，電信企業(yè)面臨著激烈競爭，**電信支局意識(shí)到只有提高通信能力、完善服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，才能在市場占有一席之地。而服務(wù)質(zhì)量是尤為重要的。
營業(yè)廳是直接面向用戶的服務(wù)窗口，代表著單位的形象。走進(jìn)**電信大廳你首先就會(huì)看到營業(yè)大廳業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)圖，正面墻壁上的電子屏幕滾動(dòng)顯示著資費(fèi)表、業(yè)務(wù)流程表等，旁邊墻壁上還有業(yè)務(wù)流程圖，讓即使是第一次來辦理業(yè)務(wù)的你也能清楚明了辦事程序。大廳的四周還張貼著給員工定下了做什么不做什么的文明服務(wù)公約，以及服務(wù)承諾。讓員工隨時(shí)接受有戶的監(jiān)督。營業(yè)廳配置了業(yè)務(wù)資料架，擺放各種業(yè)務(wù)宣傳資料，方便用戶隨時(shí)查閱。這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了電信人的良苦用心，他們?cè)谥橛脩魻I造一個(gè)舒適的環(huán)境。
**電信支局營業(yè)廳僅有9名員工，她們?nèi)菆F(tuán)員，在前廳的8名營業(yè)員中有7名是年輕姑娘，她們以文明禮貌、熱情周到的服務(wù)重樹起電信的新形象。在**，有5萬多的電話用戶，近2萬小靈通用戶，按業(yè)務(wù)量計(jì)算，營業(yè)廳每日平均有1000多用戶來辦理電信業(yè)務(wù)。面對(duì)上千用戶，幾名營業(yè)員忙而不亂，認(rèn)真為用戶辦理，做到五個(gè)一樣，即對(duì)待生人、熟人一樣熱情，對(duì)待工作忙、閑一樣耐心，對(duì)待大人、小孩一樣和藹，對(duì)待有檢查、沒檢查一樣自覺，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣主動(dòng)。但就是這樣熱情周到的服務(wù)，仍然有個(gè)別性急用戶會(huì)無理取鬧。值班長肖玉清告訴我們，她們每天都會(huì)遇到個(gè)把這樣的用戶，面對(duì)他們的無理取鬧，她們只有耐心解釋。一次，由于營業(yè)員沒有及時(shí)把已通過電腦選中的電話號(hào)碼劃掉，結(jié)果出現(xiàn)重號(hào)。當(dāng)時(shí)營業(yè)員在通過歉之后，希望用戶能配合她們的工作，換一個(gè)號(hào)碼。她們可以為他選擇一個(gè)相近或相似的號(hào)碼。可這個(gè)用戶死活不答應(yīng)，非要這個(gè)號(hào)碼不可，并敲起桌子罵人，營業(yè)員只能默默地忍受，一遍又一遍地做他的思想工作。
這也許并不算什么，說起自己的經(jīng)歷，肖玉清至今仍氣得渾身發(fā)抖。去年的一天，天空下著大雨。晚上6點(diǎn)左右，肖玉清來接晚班，下午還有三份傳真用戶未來拿。剛坐下不久，有一個(gè)10歲左右的小男孩跑來拿傳真，肖玉清便問他傳真發(fā)件人、收件人分別是誰，是從哪兒發(fā)過來的，結(jié)果小男孩一樣也答不上來，肖玉清就叫他回去讓大人來拿。大概過了15分鐘左右，突然從門外沖進(jìn)一騎著自行車的男子，他把自行車“叭”地一聲，丟在大廳里，就沖到肖玉清面前，戳著她的鼻子罵道：“你怎么這么笨，你坐在這兒是干什么的?”被罵得莫名其妙的肖玉清只能強(qiáng)壓住心中的委屈和怒火，問道：“先生，您有什么事?”那人仍處處不饒人，嚷道：“你為什么不讓我兒子把傳真拿回去啊，你真是笨，你干嘛還坐在這兒?！敝懒耸鞘裁词碌男び袂?，氣得渾身發(fā)抖，但明白自己不能跟他吵架，忍住那即將奪眶而出的淚水，肖玉清把事情原委告訴他，并解釋道：“我怎么能這樣不明不白地把傳真交給一個(gè)小男孩呢?!如果拿錯(cuò)了或弄丟了，那怎么辦?我這么做也是為您負(fù)責(zé)啊?！蹦侨吮徽f的啞口無言。待人走后，壓抑已久的眼淚奪眶而出，那一刻，肖玉清真的想不干了。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇九
本人xxx，來自xxxxx，現(xiàn)就讀于xx省xx大學(xué)。月1日加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)在已是一名中共正式黨員。
自進(jìn)入大一以來，我從各方面嚴(yán)格要求自己，注重綜合素質(zhì)的提高，在思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面都有較為突出的表現(xiàn)，我積極參加各項(xiàng)活動(dòng)并獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。在近三年的大學(xué)生活中，我勤奮刻苦，努力使自己成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生，為將來報(bào)效祖國作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在校院領(lǐng)導(dǎo)老師的辛勤教育指導(dǎo)下，我明確了自己人生發(fā)展的目標(biāo)，堅(jiān)定理想和信念，激勵(lì)自己向高素質(zhì)人才靠攏，并堅(jiān)持不懈地為之努力奮斗。
一、永葆先進(jìn)，不忘青春使命。
清晰地記得在年向黨組織遞交的入黨申請(qǐng)書上，我寫下了這樣幾個(gè)字“要想在組織上入黨先要在思想上入黨”。兩年過去了，現(xiàn)在的我已經(jīng)成為了一名中共正式黨員，但我始終把“永葆先進(jìn)”四個(gè)字作為自己的人生信條。進(jìn)入大學(xué)以來，我先后參加了初高級(jí)黨校培訓(xùn)并順利結(jié)業(yè)，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)、盡心盡力的完成黨組織交給我的任務(wù)。堅(jiān)持每月復(fù)習(xí)一遍黨章，因?yàn)樗哿巳h的精華，通過對(duì)精華的吸收來提高自己的思想深度。反反復(fù)復(fù)的學(xué)習(xí)讓我的政治覺悟有了質(zhì)的提高。另外，我非常喜歡閱讀中共黨史的相關(guān)內(nèi)容，一些帶有紅色記憶的精彩片段總是讓我熱血沸騰，如《苦難的輝煌》、《長征》、《毛澤東選集》等書籍讓我對(duì)黨的光輝歷程有了很深刻的了解。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，我還堅(jiān)持關(guān)注時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，每天看新聞及相關(guān)報(bào)刊，并且用筆記下從中的收獲，培養(yǎng)自己的責(zé)任感與使命感。
二、學(xué)無止境，求知不曾止步。
在學(xué)習(xí)上，我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職。胡錦濤曾經(jīng)說過“立身百行、以學(xué)為基”，如果我們背離了學(xué)習(xí)這條主航道，做其他的任何事都是本末倒置。進(jìn)入大學(xué)以來，我充分利用有限的時(shí)間來學(xué)習(xí)，我知道自己的大學(xué)來之不易，我必須珍惜這難得的機(jī)會(huì)。三年來，我的專業(yè)成績一直很理想，綜合排名也曾位居前列。特別是在薄弱的英語環(huán)節(jié)，我更是加倍努力，最終順利的通過了英語四級(jí)的考試。在專業(yè)證書上，我還通過了普通話，計(jì)算機(jī)的過級(jí)考試。當(dāng)然在課余時(shí)間，我也會(huì)選擇各類的課外書籍來充實(shí)自己，我非常喜歡毛主席的一句話“飯可一日不吃、覺可一日不睡、書不能一日不讀”，我知道只有書才能讓自己靜下來，也只有書才能讓我沉淀的足夠多。除了愛看書以外，我還非常注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。三年來我做過家教，也在石門中學(xué)有過見習(xí)的經(jīng)歷，也參加過暑期社會(huì)實(shí)踐，我相信這一切不但能提高自己的綜合素質(zhì)，也能豐富自己的人生閱歷。
三、責(zé)重泰山，履職從不倦怠。
內(nèi)方是我們的原則”，只有將這三樣很好的結(jié)合才能體現(xiàn)一名優(yōu)秀學(xué)生干部所應(yīng)具備的素質(zhì)。作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該將“先鋒模范”四個(gè)字時(shí)刻銘記在心里，并且落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中去，只有這樣才能真正做到為同學(xué)服務(wù)。也許我不是一個(gè)創(chuàng)造力很強(qiáng)的人，但我一定是執(zhí)行力很強(qiáng)的人，我會(huì)按時(shí)按量的完成分配給我的每一項(xiàng)任務(wù)。在擔(dān)任我系學(xué)生干部以來，我時(shí)刻謹(jǐn)記要為同學(xué)做實(shí)事，要知道沒有同學(xué)們的支持就不會(huì)有現(xiàn)在的我。
四、廉則生威，律己始終從嚴(yán)。
生活中的我勤儉節(jié)約、艱苦樸素，作風(fēng)正派，沒有不良愛好，與同學(xué)相處融洽，擁有很好的群總基礎(chǔ)。因?yàn)槲抑牢尹h正是靠這些光榮的傳統(tǒng)以及廣大的人民群眾的支持才走到了今天。我們有責(zé)任也有義務(wù)將這一光榮傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。我深知“律人先律己”的道理，注意生活中的細(xì)節(jié)，改掉不好的習(xí)慣，只有做好自己才能要求他人。所以在平時(shí)的生活中我對(duì)自己的要求會(huì)更嚴(yán)格，并一次來帶動(dòng)身邊的同學(xué)。對(duì)待生活，我保持一種積極、樂觀、向上的心態(tài)，遇到困難絕不退縮。我明白我的缺點(diǎn)與優(yōu)勢，年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求。另外我還積極參加各種公益活動(dòng)，如義務(wù)獻(xiàn)血、為災(zāi)區(qū)募捐、為貧困的留守兒童送溫暖、四進(jìn)社區(qū)、愛衛(wèi)大行動(dòng)、先鋒隊(duì)員自愿者活動(dòng)等，通過這些行動(dòng)為社會(huì)做力所能及的事情，并以此來號(hào)召廣大青年學(xué)生服務(wù)社會(huì)。
在今后的日子里，我會(huì)更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，多向其他黨員學(xué)習(xí)，爭取做到更好，努力讓自己成為一名優(yōu)秀的、合格的、為人民服務(wù)的黨員。
所獲榮譽(yù)：
—獲院優(yōu)秀學(xué)生干部。
—獲國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。
2009—20獲院優(yōu)秀學(xué)生干部。
2010—獲國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。
2010—20獲甲等獎(jiǎng)學(xué)金并獲“三好學(xué)生的”稱號(hào)。
在第九屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽“西安世園會(huì)”專項(xiàng)競賽中獲三等獎(jiǎng)。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇十
班長的微笑——提起高士健，首先映入腦海的，是他那高大帥氣的外表，幽默風(fēng)趣的談吐，以及那“拼命三郎”般的工作勁頭。然而，給我們印象最深的，卻是班長那燦爛的微笑。作為車間的“元老”級(jí)職工，他的心早已經(jīng)植根于此，用他自己的話說，四溴車間就是自己的第二個(gè)家。他將自己的滿腔熱情毫無保留的投入到這個(gè)“家”中。雖然和我們年紀(jì)相差不大，可是卻比我們要多操十倍的.心！從維護(hù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，到實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，無不透露著他那辛勤的汗水！身為班長，他深知“打鐵先得自身硬”的道理，為了能讓工作“更上一層樓”，經(jīng)常利用有限的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)充電，提高技能，并且靈活運(yùn)用，達(dá)到理論與實(shí)際的完美結(jié)合。每逢遇到生產(chǎn)“瓶頸”和困難的時(shí)候，他都會(huì)身先士卒，沖在前面，和大家一起解決問題。面對(duì)車間的歷次檢修改造，他主動(dòng)參與，反復(fù)斟酌，研究工藝，提出好多寶貴的合理化建議。對(duì)工作一絲不茍，全身心地?fù)湓诠ぷ髦?。一次，包裝崗位有個(gè)師傅因病沒來上班，導(dǎo)致人手不夠。為了不影響生產(chǎn)，他二話不說，立刻自己去頂崗，和包裝崗的師傅們一起奮斗在生產(chǎn)一線，終于完成當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃。那種敬業(yè)精神，深深的影響了我們年輕人。他擅長對(duì)知識(shí)活學(xué)活用。為了熟練掌握崗位流程，他詳細(xì)分析設(shè)備結(jié)構(gòu)，甚至對(duì)每一根管道、每一個(gè)閥門的位置和作用都熟記于心。不斷的學(xué)習(xí)，使他養(yǎng)成了善于分析的好習(xí)慣。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇十一
用汗水抒寫靚麗人生――記xxxx公司xxx班班長海南島同志海南島，1995年畢業(yè)于長江學(xué)院電子工程系應(yīng)用電子專業(yè)。在分配至xxxx公司電氣分場電子一班將近十年的時(shí)間里，從一個(gè)剛剛步出校門的學(xué)子到一個(gè)嶄露頭角的新生力量，從一個(gè)胸懷大志的初生牛犢到一個(gè)生產(chǎn)技術(shù)骨干，從一個(gè)普通班員再到電子班長，這期間，他付出了許多艱辛的努力，同時(shí)也走上了一條充滿生機(jī)和挑戰(zhàn)的道路，用辛勤的汗水抒寫著自己靚麗的人生。剛到電子班，他被那密密麻麻的接線端子和琳瑯滿目的電子屏弄暈了頭，所有的東西都是陌生的，現(xiàn)實(shí)與書本上所學(xué)的知識(shí)有著很大的差距，困惑、迷茫，在經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)不眠之夜的痛苦煎熬后，他決定摒棄一切思想雜念，一切從零開始。路是人走出來的，從此，他不懂就問，不會(huì)就去找書、查資料，很多時(shí)候，為了工作中的一個(gè)小疑點(diǎn)，他會(huì)默默地思考上幾天。然而，從事過繼電電子工作的人都知道，這個(gè)行當(dāng)不好干，要想把它干好、弄明白不容易，除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)、理論知識(shí)，還要膽大心細(xì)，嘴勤、腿勤、手勤。于是，白天他就泡在變電所、網(wǎng)控室，對(duì)著圖紙，查看設(shè)備裝置，將每條電纜的走向，每個(gè)繼電器的作用牢牢記在心上，晚上，再將圖紙帶回家中，細(xì)細(xì)琢磨每一條回路的相互聯(lián)系，每一條出線的走向。在變電所的每一面電子屏前，在網(wǎng)控室的每一間微機(jī)室內(nèi)，都留下了他求知的身影。付出總會(huì)有回報(bào)，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，在一年多的時(shí)間里，他基本摸清了公司大大小小上百套電子的來龍去脈，對(duì)一次、二次設(shè)備之間的聯(lián)系了如指掌。在工作現(xiàn)場，不用圖紙，他就能準(zhǔn)確的指出毛病發(fā)生在什么地方，電子裝置的什么部位出現(xiàn)了問題。由于他工作出色，很快他就被任命為工作負(fù)責(zé)人，11月，他被提為班組技術(shù)員，負(fù)責(zé)管理電子一班所有技術(shù)資料以及培訓(xùn)工作。他做事認(rèn)真細(xì)致，將電子資料分門別類，整理得井然有序。針對(duì)電子工作技術(shù)含量大、班內(nèi)同志比較年輕、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不豐富的特點(diǎn)，他認(rèn)真進(jìn)行每月的技術(shù)考評(píng)，經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)提問、講解，并多次舉辦現(xiàn)場技術(shù)比武，使班組成員將電子知識(shí)同工作實(shí)踐相結(jié)合。在每次的檢修工作中，他一絲不茍，對(duì)班組成員嚴(yán)格要求，8號(hào)聯(lián)變定檢中，差動(dòng)電子作為主電子，其極化繼電器校驗(yàn)要求很高，海南島帶領(lǐng)班員嚴(yán)格、認(rèn)真校檢，對(duì)不合格的調(diào)整間隙，使其動(dòng)作行為符合標(biāo)準(zhǔn)，提高檢修質(zhì)量，提高電子正確動(dòng)作率。對(duì)檢修記錄的格式、項(xiàng)目，他力求詳盡，并帶動(dòng)班員實(shí)現(xiàn)微機(jī)化記錄管理。每次春、秋檢，定檢及電子更改調(diào)試記錄，都整理出整潔、清楚、詳細(xì)的記錄，并用計(jì)算機(jī)保存管理。他帶動(dòng)班員學(xué)習(xí)protel電路制圖軟件，同班員一塊整理了大量的端子排圖及原理圖。隨著晶體管電子的老化，220kv線路及330kv線路電子逐步更換為微機(jī)型。他愈發(fā)地刻苦學(xué)習(xí)新型電子原理及裝置性能，每次更換新型電子或方式有所改變的電子及相應(yīng)二次回路，他都要認(rèn)真研讀技術(shù)說明書及原理圖，并結(jié)合新投、更改的電子比較多，及時(shí)組織大家對(duì)其原理進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。更改電子前，海南島同志為電子更改編寫技術(shù)措施，并繪制了大量的電子更改圖紙，為了查清電纜的來源，他一次次地忙碌在現(xiàn)場，不出一點(diǎn)差錯(cuò)。幾年來，220kv線路及旁路電子相繼更換、330kv線路電子、220kv母線電子、330kv開關(guān)輔助電子、電抗器電子，以及#7聯(lián)變、#8聯(lián)變電子裝置的更換工作，他都擔(dān)任現(xiàn)場技術(shù)監(jiān)督。每一次線路電子更換前，他都認(rèn)真研讀圖紙，進(jìn)行技術(shù)講課，使班員盡快熟悉裝置，以利于電子裝置的安裝、調(diào)試。在安裝調(diào)試工作中，他與班員一同在現(xiàn)場忙碌，放電纜、裝置安裝、調(diào)試、投運(yùn)，每一道工序都凝聚著他同班員的辛勤汗水。在線路微機(jī)電子定值調(diào)試試驗(yàn)中，針對(duì)零序方向，高頻方向，高頻零序、負(fù)序等項(xiàng)目，依據(jù)廠家說明書，同班員共同探討，進(jìn)行多次試驗(yàn)，對(duì)電子原理及定值整定進(jìn)一步吃透。每次更換電子裝置后，他都及時(shí)督促班組成員出調(diào)試報(bào)告，并認(rèn)真審閱，不放過任何一處細(xì)小的環(huán)節(jié)。在他的督促下，使電子一班人員技術(shù)水平有了很大的提高。隨著新型電子的投入，他又編寫出相應(yīng)的運(yùn)行規(guī)程，詳盡地介紹運(yùn)行設(shè)備的工作狀況，使網(wǎng)控運(yùn)行人員了解運(yùn)行設(shè)備的習(xí)性，保證設(shè)備正確投入、退出。作為班組技術(shù)員，無論任何工作，他都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，經(jīng)常督促班員，嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)程、檢修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，為系統(tǒng)穩(wěn)定、設(shè)備安全運(yùn)行奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。近年來，海南島逐步成長為公司繼電電子專業(yè)的技術(shù)能手，并已成為本專業(yè)新的領(lǐng)軍人物，多次受到分場、公司的表揚(yáng)并榮獲諸多榮譽(yù)稱號(hào)。,論文“對(duì)三起事故的分析及防范措施”被寧夏電機(jī)工程學(xué)會(huì)評(píng)為三等獎(jiǎng),20“長城廠220kv母線充電電子的改進(jìn)”被長城總部評(píng)為技術(shù)方案三等獎(jiǎng)，“電子數(shù)字仿真系統(tǒng)開發(fā)”被長城總部評(píng)為科技成果一等獎(jiǎng)等。尤其是20，他擔(dān)任電子一班班長以來，他更是憑借豐富的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和出色的工作組織能力，帶領(lǐng)全班人員出色、順利圓滿完成了各項(xiàng)工作、生產(chǎn)任務(wù)，為公司年創(chuàng)發(fā)電量歷史新高作出了自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)，在設(shè)備治理、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、班組管理等方面取得了可喜成績。我公司220kv變電站開關(guān)端子箱由于運(yùn)行時(shí)間較長，加上運(yùn)行環(huán)境惡劣，造成端子箱內(nèi)接線端子老化現(xiàn)象嚴(yán)重，這給日常維護(hù)工作帶來極大不便，且對(duì)設(shè)備的安全運(yùn)行造成了極大隱患。2004年4月，結(jié)合變電站開關(guān)更換工作，他積極申請(qǐng)并組織實(shí)施了所有開關(guān)端子箱的更換工作。在每臺(tái)開關(guān)端子箱更換之前，他都要進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，徹底查清每一根電纜的走向，每一芯線的用途，根據(jù)電子裝置和新?lián)Q開關(guān)的特點(diǎn)，準(zhǔn)確、詳細(xì)地繪制出開關(guān)端子箱及開關(guān)機(jī)構(gòu)箱內(nèi)的接線端子排圖，并按照公司三標(biāo)要求，制定出安全、周密的四措計(jì)劃。功夫不負(fù)有心人，從2004年4月至2004年11月，他組織班員先后完成了220kv變電所823開關(guān)端子箱、825開關(guān)端子箱、8207開關(guān)端子箱、8208開關(guān)端子箱、827開關(guān)端子箱、828開關(guān)端子箱、822開關(guān)端子箱、8211開關(guān)端子箱、8240開關(guān)端子箱、母聯(lián)8200iii開關(guān)端子箱的更換工作。在每臺(tái)開關(guān)端子箱更換過程中，他都身先士卒，不怕苦、不怕累，參與所有工序的工作，并嚴(yán)格控制每道工序的質(zhì)量。正是他準(zhǔn)備充分、組織得力和認(rèn)真負(fù)責(zé)，才使得10臺(tái)開關(guān)端子箱更換工作圓滿結(jié)束，且使得更換后的10臺(tái)開關(guān)一次性充電、投運(yùn)成功，確保了電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。他深知繼電電子專業(yè)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從事該專業(yè)的人員不僅要有豐富的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)理論知識(shí),而且還要具備一定創(chuàng)新能力。因此，他在組織班員認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，積極鼓勵(lì)支持班員學(xué)習(xí)新知識(shí)，運(yùn)用新技術(shù)，他經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)本專業(yè)及與本專業(yè)有關(guān)的知識(shí)，大力倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，嘗試解決現(xiàn)場裝置存在的問題,以提高設(shè)備的健康水平。2004年3月，我公司220kv變電站#8聯(lián)變220kv側(cè)8208開關(guān)需要檢修，但根據(jù)當(dāng)時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行方式，#8聯(lián)變不能停運(yùn)，因此，準(zhǔn)備由旁路8240開關(guān)代替8208開關(guān)運(yùn)行。然而，在電氣一次回路和二次回路的操作基本完成后（原以為所做措施完備），220kvabb母線電子裝置差動(dòng)回路出現(xiàn)差流，這是沒有想到的，根據(jù)理論計(jì)算要求，正常時(shí)，差流應(yīng)為0，因而，此次代路運(yùn)行以失敗告終。為了盡早地找出問題的所在，他反復(fù)查閱相關(guān)資料，研究圖紙和說明書，并進(jìn)行現(xiàn)場勘查，逐步深入地進(jìn)行原因分析。通過1個(gè)多月的調(diào)查，他和同事們基本查清了引起差流的原因，主要表現(xiàn)在：當(dāng)旁路代聯(lián)變運(yùn)行時(shí)，雖然將旁路電流互感器的變比由600/5，改為1200/5（8207ct變比為1200/5），一次回路已滿足條件，但是在220kvabb母線電子柜內(nèi)，旁路單元的輔助變流器變比為5/0.25（對(duì)應(yīng)ct變比為600/5），該變比已固定不變，而聯(lián)變單元的輔助變流器變比為5/0.5(對(duì)應(yīng)變比為1200/5)，這樣，當(dāng)代路時(shí)，旁路輔助變流器不能正確反映電流實(shí)際值，造成差流出現(xiàn)。查清原因之后，他又著手制定了解決問題的方案，其基本思路就是加裝1只旁路輔助變流器，并制定相應(yīng)的倒換措施，在旁路代聯(lián)變時(shí)投入使用。2004年6月13日，他組織班員進(jìn)行改造實(shí)施工作，所有工作嚴(yán)格按照所制定的措施進(jìn)行。實(shí)施完畢后，旁路代聯(lián)變運(yùn)行一次性成功，受到分場領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)。俗話說“不當(dāng)家，不知柴米貴”，擔(dān)任班長這個(gè)“排頭兵”后，他才深刻的'認(rèn)識(shí)到要想管理好一個(gè)班組太不容易了，日常的維護(hù)檢修，分場的臨時(shí)任務(wù)，班員的思想狀況，技術(shù)培訓(xùn)等等，任何一點(diǎn)小小的疏忽都會(huì)影響班組的整體工作，這對(duì)他來說是一個(gè)很大的考驗(yàn)，在摸清基本情況，分清輕重緩急后，本著“以人為本”的管理思想，他在借鑒兄弟班組成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本班實(shí)際，在原有制度的基礎(chǔ)上補(bǔ)充、完善了本班管理制度，建立了設(shè)備臺(tái)帳、材料臺(tái)帳、定值通知單、設(shè)備校驗(yàn)表管理程序；將計(jì)算機(jī)運(yùn)用到班組管理中，班長日志首次做成電子版；加大巡檢力度，要求班員每日對(duì)所管轄設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，詳細(xì)規(guī)定每日檢查的內(nèi)容和路線，例如，微機(jī)電子裝置的時(shí)鐘是否正確、打印機(jī)紙張是否充分、打印機(jī)狀態(tài)是否正常、戶外ct、pt、dl端子箱運(yùn)行情況，并要求巡檢、檢修記錄內(nèi)容齊全、完整、符合三標(biāo)規(guī)定等等。爭取做到用科學(xué)的方法搞好班組管理工作。同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)班員的積極性、主動(dòng)性，鼓勵(lì)大家團(tuán)結(jié)一致，共同發(fā)展，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，使班員工作相互配合，相互關(guān)心，發(fā)現(xiàn)異常不放過，遇到末上報(bào)缺陷主動(dòng)處理。定期組織召開班內(nèi)民主生活會(huì)，廣泛聽取班員的看法和意見，積極采納對(duì)班組有利的建議。正是他這種人性化的管理，使得班組管理水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階，繼電電子工作有了明顯提高，主系統(tǒng)電子正確率為100%，消除了人為責(zé)任和設(shè)備事故，為公司2004年再創(chuàng)發(fā)電歷史新高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在年底綜合檢查中得到公司的好評(píng)并推廣其先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。他本人也因此被授予2004年＃4機(jī)組a級(jí)檢修“青年技術(shù)創(chuàng)新能手”，2004年公司級(jí)優(yōu)秀班組長，長城總部“先進(jìn)工作者”稱號(hào)，2004年西北電力系統(tǒng)繼電電子先進(jìn)工作者光榮稱號(hào)。他工作踏實(shí)認(rèn)真，執(zhí)著仔細(xì)是班員熟知的，每次不管是他親手干的活，還是其他人負(fù)責(zé)的，在工作結(jié)束之前他都要檢查一番，回憶一遍，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，使電子工作得到有效保障。公司組織的業(yè)余活動(dòng)他幾乎沒有參加過，作為一個(gè)年青人，他也喜歡踏足球、喜歡唱歌，喜歡音樂，可由于工作忙，他放棄了，由于工作忙，他沒有時(shí)間松馳一下崩緊的神經(jīng)。別人花前月下，輕歌曼舞時(shí)，他卻在電子柜前查線頭、翻閱圖紙，查找缺陷，踏著朝陽去上班，也許滿天星星時(shí)，他才能從變電所回到家。為了工作，他錯(cuò)過了許多好姑娘，二十七八歲才找了女朋友，結(jié)婚收拾新房時(shí)他卻因?yàn)榧影鄮筒簧厦?，全靠未婚妻和朋友們的鼎力相助才沒有延誤婚期，為此他經(jīng)常感慨的說“有朋友真好”。妻子生孩子時(shí)，他還是因?yàn)闄C(jī)組搶修沒有按時(shí)趕到醫(yī)院，為此，妻子老說他沒良心，他聽了，只是憨憨地笑笑，真的，對(duì)妻子他報(bào)有深深的歉意，他心里總想，等哪天工作閑了，一定要好好陪陪妻子……其實(shí)，誰不想讓自己的生活過得瀟灑一些，誰不喜歡與家人團(tuán)聚時(shí)的歡欣，“父母床前，兒女膝下”，他曾經(jīng)真正擁有多少，但也許，當(dāng)他選擇了繼電電子這項(xiàng)專業(yè)時(shí)，他就意識(shí)到他將要放棄許多常人擁有的東西，也許日子會(huì)過的苦些，累些，但是，我們看到，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，蹋實(shí)認(rèn)真的他，正用自己無愧的青春抒寫著自己靚麗的人生。
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營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇十二
多次被單位評(píng)為“十大青年崗位能手”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀生產(chǎn)技術(shù)能手”、“優(yōu)秀職工”。其主要工作事跡如下：
勇挑重?fù)?dān)立潮頭。
今年以來，**黨委嚴(yán)格貫徹落實(shí)省廳、局工作部署，在***率先加快推進(jìn)***工作步伐，但由于部分職工思想觀念轉(zhuǎn)變慢，心理上不平衡，認(rèn)為丟面子，拉不下臉，產(chǎn)生消極怠工情緒，工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能，造成****后果，給我單位帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。艱難時(shí)期，該同志憑著一貫扎實(shí)的工作作風(fēng)和過硬的自身素質(zhì)，被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任命為車間工段長。面對(duì)新的崗位、面對(duì)重重困難，他沒有絲毫退縮，而是把壓力變動(dòng)力，全身心撲在工作上，積極與職工談心交流思想，查找思想根源，深挖思想癥結(jié)，充分發(fā)揮自身黨員先鋒模范帶頭作用。以點(diǎn)帶面引領(lǐng)職工思想快速轉(zhuǎn)變，使職工真正理解黨委作出的的正確決策，深刻領(lǐng)會(huì)到*******的唯一道路。身為工段長，他清醒地認(rèn)識(shí)到：打鐵還需自身硬，規(guī)章制度他帶頭遵守，難活累活他身先士卒。困難面前，他總是沖在最前面，以單位為家，每天早來晚走，特別是今年國慶、中秋雙節(jié)期間，他主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，每天早早來到生產(chǎn)工地，無論白天晚上，在車間現(xiàn)場總能看到他忙碌的身影。在領(lǐng)導(dǎo)班子的嚴(yán)格管理和他的引領(lǐng)感召下，職工思想觀念很快得到扭轉(zhuǎn)，基本實(shí)現(xiàn)了職工由“要我干”到“我要干”的思想轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作逐步步入良性化發(fā)展軌道。
科學(xué)管理求創(chuàng)新。
**車間負(fù)責(zé)********工作，是我****工作的實(shí)驗(yàn)單位，為迅速扭轉(zhuǎn)改革初期的被動(dòng)局面，他積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化管理入手，在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上狠下工夫，頂著巨大壓力，不畏強(qiáng)險(xiǎn)，克服重重困難，堅(jiān)定不依的推行各項(xiàng)制度改革，積極推進(jìn)工作程序化、管理規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。工作中：他加大獎(jiǎng)罰力度，切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)罰分明。9月份以來，由他查處的5名職工因違反勞動(dòng)紀(jì)律被處理。同時(shí)他還積極鼓勵(lì)職工認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)、苦練業(yè)務(wù)技能。制度上：他主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推行工種崗位責(zé)任制、每日班前會(huì)、任務(wù)獎(jiǎng)罰制、百分綜合考核、等一系列制度和措施，由于大力革新用工機(jī)制，加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范管理，職工的思想觀念迅速轉(zhuǎn)變，工作主動(dòng)性和積極性被充分調(diào)動(dòng)。10月份的一天，在他的指揮和帶領(lǐng)下，全體職工不顧秋末的陣陣寒冷，犧牲休息時(shí)間加班加點(diǎn)突擊任務(wù)，積極克服人員少、任務(wù)重等實(shí)際困難，合理分工、密切配合，從當(dāng)晚19時(shí)開始，連續(xù)奮戰(zhàn)7個(gè)小時(shí)，超額完成生產(chǎn)任務(wù)，并創(chuàng)下了幾個(gè)月來生產(chǎn)量的最高記錄。短短兩個(gè)月，車間產(chǎn)品合格率最高記錄由原來的**提高到**，工作效率提高了***。
立足崗位做貢獻(xiàn)。
作難點(diǎn)問題。作為車間工段長，這塊“硬骨頭”一定要“啃”下來，為此他放棄周末休息時(shí)間，和一件件地查，一架架地記，經(jīng)過多次盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)后，他協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)一起按照產(chǎn)品的規(guī)格、品種、等級(jí)分類擺放，掛牌管理，切實(shí)做到了規(guī)范管理，按章理庫。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他大膽管理，不怕得罪人，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。一次工作中，他在巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一名職工責(zé)任心差，數(shù)量不夠，他當(dāng)即對(duì)其提出批評(píng)，并曉之以厲害關(guān)系，要求其重新返工。他縝密和嚴(yán)厲的工作態(tài)度影響著每一名職工。在他的嚴(yán)格管理下，**質(zhì)量和效率日益提高，較好地展現(xiàn)了我單位的對(duì)外形象。
以身作則樹榜樣。
為了提高自我，將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚?，樹立自己在職工中的良好威信?*同志視學(xué)習(xí)為自己的“第二工作”。他虛心向其他黨員學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮黨員模范作用，做職工的帶頭人。今年9月份的一天，由于天降大雨，電閃雷鳴，在家歇班休息的他十分擔(dān)心庫房漏雨玻璃受淋，他立即跑往生產(chǎn)單位，帶領(lǐng)職工跑遍廠房，查找漏雨處，及時(shí)用彩條布遮蓋產(chǎn)品，避免了因產(chǎn)品受潮而造成損失，忙完之后，他和同事都被雨水淋濕了全身。
稍微皺一下眉頭，經(jīng)過短暫而冷靜地分析后，果斷采取措施，他跳進(jìn)**里，組織職工用*******，由于他組織得力，措施得當(dāng)，最終完好地將****成功。
用真誠的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績，用滿腔的熱情奉獻(xiàn)火紅的青春。沒有豪言壯語，也沒有驚人創(chuàng)舉，平凡的**同志用他不平凡的事跡在工段長崗位上譜寫了一曲動(dòng)人的青春凱歌。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇十三
動(dòng)力發(fā)電的護(hù)航人。
2011年是我公司騰飛的一年,各分公司捷報(bào)頻傳,做為基礎(chǔ)單位的電廠提前一個(gè)月,完成了全年生產(chǎn)任務(wù),這和全體電廠干部員工的共同努力是分不開的,今天我們來了解一下,3000機(jī)組維修班長***同志.
***同志自擔(dān)任維修班長以來,針對(duì)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)中出現(xiàn)的難點(diǎn)難題,勤于動(dòng)腦,大膽實(shí)踐.先后完成十幾項(xiàng)革新,并總結(jié)出一此簡易實(shí)用的操作方法,在設(shè)備維護(hù)維修中發(fā)揮了巨大作用,保證了機(jī)組的安全運(yùn)行.
3000機(jī)組機(jī)械設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜.維修量大,維修時(shí)間短,隨著兄弟單位生產(chǎn)能力的提高,用電量大增,致使機(jī)組長期滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)備整體的安全性能大大降低,故障頻出,嚴(yán)重制約著生產(chǎn)服務(wù).因此,電廠職工有這么一句話:千難萬難,檢修最難.
面對(duì)每況日下的維修難題,作為維修班長,他看在眼里,急在心頭.他深知公司領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因維修困難延緩生產(chǎn),更不會(huì)因此原諒任何影響生產(chǎn)的事情發(fā)生.責(zé)任和壓力驅(qū)使他常常焦急不安,也給他增添了無窮的智力支持和精神動(dòng)力.在從事維修工作之初,他就有一股滿腔熱情,立志在設(shè)備維修中頂大梁.做尖兵,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值.為不斷提高理論水平和實(shí)踐能力,他如饑似渴地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),多角度工.多層面研究分析火力發(fā)電設(shè)備結(jié)構(gòu),反復(fù)揣摩器械.配件配置作用,并把掌握的知識(shí)技能應(yīng)用到設(shè)備維護(hù)中,創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)閃亮的工作業(yè)績.今年以來,他以成熟的業(yè)務(wù)技能,刻苦鉆研,積極探索.設(shè)備維修工作，既不輕松責(zé)任又大，***同志苦學(xué)苦干一絲不茍。夏天維修時(shí)要鉆進(jìn)高溫爐膛，經(jīng)常要經(jīng)受孫悟空進(jìn)八卦爐的'考驗(yàn)。為了讓全班的人都認(rèn)真起來，他制訂了“三不放過”的原則，即故障原因不明不放過，違章作業(yè)不放過，簡化維修程序不放過。他自己帶頭，經(jīng)常在別人完成任務(wù)后自己再鉆進(jìn)爐膛重新檢查一遍才放心。這么多年來，在他的帶動(dòng)下，抓檢修，“三不放過”成了人人遵守的鐵律。他帶領(lǐng)維修班的哥們還創(chuàng)造了很多合理科學(xué)的工作方法,受到車間領(lǐng)導(dǎo)和贊揚(yáng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的重視.
作為維修工人,他以大無畏的精神,高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,敢于打破常規(guī),勇于革新實(shí)踐,為較好地服務(wù)生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn).而且成為“崗位誠信.工作誠信.質(zhì)量誠信”和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的表率典范,多次被評(píng)為勞模和先進(jìn)工作者,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣.
電廠一車間。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇十四
xxx同學(xué)是我校三年級(jí)的班長，他熱情誠實(shí)，有愛心。是老師的得力助手，更是同學(xué)的好榜樣。在學(xué)校和班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出，得到了全體老師和同學(xué)的認(rèn)可。特別是在"中華魂"讀書活動(dòng)和"小儲(chǔ)蓄"活動(dòng)中表現(xiàn)尤為突出，堪稱全校學(xué)生學(xué)習(xí)的典范。
xxx每天都會(huì)早早的來到學(xué)校，特別是在冬天，他所做的.第一件事就是為班級(jí)生爐子。第二件事就是要組織大家上自習(xí)，他要求的不僅僅是自己一個(gè)人的進(jìn)步，而是全班同學(xué)共同的提高。老師不在的時(shí)候他就是帶頭人，帶領(lǐng)每一位同學(xué)積極向上。
作為最高的年級(jí)，自然要承擔(dān)學(xué)校大多數(shù)的活動(dòng)任務(wù)，而作為最高年級(jí)的班長他更要帶領(lǐng)全校的同學(xué)共同完成學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。在今年的校園藝術(shù)節(jié)上，作為班長他組織了一個(gè)個(gè)精彩的節(jié)目，給全校的老師和同學(xué)帶來了無盡的歡樂。
xxx同學(xué)在"小儲(chǔ)蓄"活動(dòng)中變現(xiàn)最為突出，從"小儲(chǔ)蓄"活動(dòng)開展以來，他自制儲(chǔ)蓄盒，堅(jiān)持每天至少儲(chǔ)蓄一角錢。用小儲(chǔ)蓄的錢買了家庭教育報(bào)，買了中華魂讀本，并且把小儲(chǔ)蓄里的錢拿出來幫助有困難的`同學(xué)。他還帶領(lǐng)全班同學(xué)收集廢書紙、飲料瓶，用賣了的錢給捐有困難的同學(xué)買文具，為班級(jí)訂家庭教育報(bào)。
在本學(xué)期的"中華魂"讀書活動(dòng)測試中他同樣取得了驕人的成績。相信在以后的學(xué)習(xí)和生活中他一定能夠取得更好的成績。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇十五
崔會(huì)峰，綜采一隊(duì)班長。在工作中，他帶頭踐行踐行“講境界、長本事”八項(xiàng)具體要求，自覺查改“八種不良現(xiàn)象”;他認(rèn)真學(xué)習(xí)“白國周班組管理辦法”。他能夠模范遵守安全紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律、政治紀(jì)律，時(shí)時(shí)刻刻用高標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范自己的行為。他講操守，重品行，講境界，從不跟公司講條件，全身心地投入到上級(jí)安排的工作中去。他情趣健康，有事業(yè)心，有責(zé)任感，把工作當(dāng)作自己的事業(yè)去做，用極大的熱忱去完成每天的工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。
現(xiàn)的不規(guī)范行為，他從不放過，通過耐心講解不規(guī)范操作帶來的不利影響，使有不規(guī)范行為的能夠工人深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。通過他的努力，2326工作面回風(fēng)巷從來沒有出現(xiàn)過斷面不夠的情況，改棚沒有出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，有力的保證了工作面的順利回采。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇十六
**，男，漢族，1982年2月出生，中國共產(chǎn)黨黨員，湖南、株洲市人，大專文化，20入伍，20進(jìn)入中國鐵建重工集團(tuán)，高級(jí)鉗工，責(zé)任制造總廠、工程機(jī)械車間、試制班班長，同時(shí)兼任工程機(jī)械車間黨小組組長，作為一名生產(chǎn)一線的領(lǐng)頭人，試制產(chǎn)品裝配負(fù)責(zé)人，我平時(shí)注重業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，推動(dòng)了班組管理的規(guī)范化和技術(shù)的革新，憑著對(duì)機(jī)械制造多年經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈的責(zé)任感，深知生產(chǎn)管理、技術(shù)改造和安全生產(chǎn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性，我做出一系列的努力并取得了顯著的成效，期間在部隊(duì)多次獲得優(yōu)秀士兵、優(yōu)秀士官，年獲優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)，制造總廠提案之星稱號(hào)，優(yōu)秀班組，紅旗設(shè)備稱號(hào)，年榮立集團(tuán)三等功。
本人先進(jìn)事跡介紹如下：
一、加強(qiáng)管理，提高員工工作效率。
自從就任試制班長一職后，就著手完善了班組安全生產(chǎn)管理制度，細(xì)化了各個(gè)小組的崗位操作規(guī)程，在工作中加臺(tái)現(xiàn)場管理和監(jiān)督，狠抓工作紀(jì)律，加強(qiáng)員工教育和考核，落實(shí)各種獎(jiǎng)懲制度，與此同時(shí)，我在工作上身先士卒，充分發(fā)揮表率作用，每天從早上7點(diǎn)多一直在工作現(xiàn)場，忙到晚上10點(diǎn)多才休息，特別是炎熱的夏天，試制產(chǎn)品多，任務(wù)重，為了不耽誤裝配進(jìn)度，經(jīng)常和員工一起加班加點(diǎn)，帶領(lǐng)，大家一起干，汗流浹背從來沒叫一聲累，通過一系列的強(qiáng)化管理和自身的榜樣作用，大大提高了員工的工作積極性和責(zé)任感，安全意識(shí)也大大提升，從而使整體工作效率得到明顯提高，現(xiàn)在班組員工整體精神面貌煥然一新，特別是連續(xù)墻裝配試制成功，為公司爭得了榮譽(yù)。
作為主要技術(shù)骨干，我在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，立足本職崗位，刻苦鉆研技術(shù)，經(jīng)常在繁忙的工作中擠出寶貴的時(shí)間來學(xué)習(xí)有關(guān)機(jī)械液壓機(jī)關(guān)書籍，并將工作經(jīng)驗(yàn)與前沿理論緊密結(jié)合起來，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的力量，2012年承擔(dān)了公司連續(xù)墻裝配試制工作，攻克了二百多項(xiàng)現(xiàn)場技術(shù)難題，我努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，從一名普通的職工成長為試制班班長，通了對(duì)新技術(shù)，新工藝和新產(chǎn)品的研究，先后參加并完成了濕噴機(jī)試制、濕噴機(jī)整改、濕噴機(jī)大修，連續(xù)墻試制和正在進(jìn)行的預(yù)切槽等項(xiàng)目，我不怕苦不怕累，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)，一分耕耘，一份收獲，經(jīng)過四個(gè)多月的奮戰(zhàn)，終于將連續(xù)墻裝配完成，得到上級(jí)的一致好評(píng)，展現(xiàn)了新時(shí)期共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。
三、嚴(yán)于律己，政治思想過硬。
在政治思想上，擁護(hù)并認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，具有良好的政治思想素質(zhì)和較高的政治理論水平，嚴(yán)格按的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律、克已奉公，在工作中盡職盡責(zé)，在工作中平易近人，經(jīng)常和員工談心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起關(guān)心他人，我較高的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和平易近人的工作作風(fēng)獲得了廣泛認(rèn)可，我以服從命令、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志和軍人作風(fēng)認(rèn)真開展工作，不斷學(xué)習(xí)、更新觀念，在自己的工作崗位上，認(rèn)真扎實(shí)地實(shí)踐著自己的追求和抱負(fù)，樂于在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，帶領(lǐng)全班圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，爭做一名政治思想強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)精、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、完成任務(wù)好的優(yōu)秀員工。
以上各方面的工作，得到了上級(jí)的肯定和好評(píng)，深知以后的路還很長，我將時(shí)刻以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，扎根生產(chǎn)第一線，踏踏實(shí)實(shí)地工作，立志為機(jī)械事業(yè)的發(fā)展竭盡全力!
作為主要技術(shù)骨干，我在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，立足本職崗位，刻苦鉆研技術(shù)，經(jīng)常在繁忙的工作中擠出寶貴的時(shí)間來學(xué)習(xí)有關(guān)機(jī)械液壓機(jī)關(guān)書籍，并將工作經(jīng)驗(yàn)與前沿理論緊密結(jié)合起來，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的力量，2012年承擔(dān)了公司連續(xù)墻裝配試制工作，攻克了二百多項(xiàng)現(xiàn)場技術(shù)難題，我努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，從一名普通的職工成長為試制班班長，通了對(duì)新技術(shù)，新工藝和新產(chǎn)品的研究，先后參加并完成了濕噴機(jī)試制、濕噴機(jī)整改、濕噴機(jī)大修，連續(xù)墻試制和正在進(jìn)行的預(yù)切槽等項(xiàng)目，我不怕苦不怕累，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)，一分耕耘，一份收獲，經(jīng)過四個(gè)多月的奮戰(zhàn)，終于將連續(xù)墻裝配完成，得到上級(jí)的一致好評(píng)，展現(xiàn)了新時(shí)期共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。
三、嚴(yán)于律己，政治思想過硬。
在政治思想上，擁護(hù)并認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，具有良好的政治思想素質(zhì)和較高的政治理論水平，嚴(yán)格按的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律、克已奉公，在工作中盡職盡責(zé)，在工作中平易近人，經(jīng)常和員工談心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起關(guān)心他人，我較高的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和平易近人的工作作風(fēng)獲得了廣泛認(rèn)可，我以服從命令、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志和軍人作風(fēng)認(rèn)真開展工作，不斷學(xué)習(xí)、更新觀念，在自己的工作崗位上，認(rèn)真扎實(shí)地實(shí)踐著自己的追求和抱負(fù)，樂于在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，帶領(lǐng)全班圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，爭做一名政治思想強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)精、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、完成任務(wù)好的優(yōu)秀員工。
以上各方面的工作，得到了上級(jí)的肯定和好評(píng)，深知以后的路還很長，我將時(shí)刻以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，扎根生產(chǎn)第一線，踏踏實(shí)實(shí)地工作，立志為機(jī)械事業(yè)的發(fā)展竭盡全力!
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇十七
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)提高自己的思想素質(zhì)和工作能力。
1、在政治學(xué)習(xí)上，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧--理論，深入學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)黨的xx大精神，行動(dòng)上積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持黨的路線、方針、政策。在思想上、政治上始終與黨中央保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守國家的法律、法規(guī)和上級(jí)行的規(guī)章制度、各項(xiàng)指示精神，通過不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己的執(zhí)行力水平，使我的思想政治覺悟有了進(jìn)一步提高，為人民服務(wù)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、在工作學(xué)習(xí)上，能積極參加市分行機(jī)關(guān)例會(huì)學(xué)習(xí)和組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在學(xué)習(xí)中能夠遵守紀(jì)律做到了不遲到、沒早退，沒有無故不參加學(xué)習(xí)的情況。特別是去年參加了規(guī)章制度執(zhí)行年活動(dòng)和提高執(zhí)行力主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)后，使我受到了深刻的教育，給了我很大的啟發(fā)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了我執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性。
二、工作情況。
(一)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的職業(yè)道德教育和安全技能教育，確保車輛安全高效運(yùn)行。首先，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)車輛的管理、維護(hù)與保養(yǎng)，在確保安全的前提下降低費(fèi)用，配合辦公室制定完善了“駕駛員管理制度”進(jìn)一步規(guī)范了安全駕駛、公務(wù)用車派車和維修保養(yǎng)。其次，加強(qiáng)了對(duì)駕駛員職業(yè)道德教育，并針對(duì)每次行車路線，堅(jiān)持在出車前對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全駕駛前叮囑，提醒其行駛中注意遵守交通規(guī)則，有效克服麻痹大意的思想。三是堅(jiān)持對(duì)每臺(tái)車輛的技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真分析測試，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，做到了小故障自修不過夜，大故障及時(shí)停修不誤事，使每臺(tái)車輛都能隨時(shí)處于良好的技術(shù)狀態(tài)，杜絕了帶故障盲目出車和因車輛技術(shù)原因誤時(shí)誤事的現(xiàn)象。四是重視加強(qiáng)對(duì)車輛的維修管理，建立了車輛維修報(bào)告透明制度，對(duì)每臺(tái)車輛維修前先自行進(jìn)行測試檢驗(yàn)，對(duì)確需進(jìn)廠維修的車輛實(shí)行逐級(jí)報(bào)告，待批準(zhǔn)后再進(jìn)修理廠修理，有效堵塞了車輛維護(hù)上的暗箱操作現(xiàn)象。xx年，在任務(wù)重，累計(jì)出車162余次，其中100公里以上長途68次，安全行駛1.6萬多公里，特別在任務(wù)重、費(fèi)用緊和保證安全的前提下，平均維修費(fèi)用和耗油量與上年相比均有所下降。
(二)、主動(dòng)參與業(yè)務(wù)經(jīng)營和其他工作，充分發(fā)揮了保障作用。在努力做好本職工作的同時(shí)，時(shí)刻關(guān)心維護(hù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營管理大局，積極參與保險(xiǎn)代理集中營銷活動(dòng)，全年共攬儲(chǔ)存款15萬元，組織代理保險(xiǎn)2.15萬元，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)0.18萬元，全面超額完成了個(gè)人攬儲(chǔ)任務(wù)和代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入任務(wù)。充分利用出車之余協(xié)助做好后勤服務(wù)工作;努力幫助各縣支行車輛年度審驗(yàn)、報(bào)戶、轉(zhuǎn)戶等工作，特別是去年12月份崗位工作調(diào)整后，我能認(rèn)真服從組織分配，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格管好財(cái)產(chǎn)，積極配合后勤工作，隨時(shí)領(lǐng)取辦公用品，為機(jī)關(guān)工作的順利進(jìn)行和全行業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
三、存在的問題和打算。
總之，xx年自己雖然在工作上取得了一些成績，但主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和機(jī)關(guān)員工、特別是本部門、本崗位員工的理解和大力支持，而自身工作上還存在一些明顯的差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視。首先，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)還重視程度不夠，特別對(duì)xx大精神學(xué)的還不深不細(xì)，學(xué)的篇幅較少，因而用理論指導(dǎo)實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)還較欠缺。其次，對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不足，掌握得不是十分充分，理解得不是十分透徹，特別對(duì)新交通法規(guī)理論學(xué)習(xí)不夠，還待以后進(jìn)一步加強(qiáng)。二是大局意識(shí)樹立得還不夠牢靠，僅僅考慮只要保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的任務(wù)就行了沒有必要考慮全行的事情。三是服務(wù)意識(shí)仍需加強(qiáng)，工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
xx年，我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，充分發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身的思想素質(zhì)和專業(yè)技能，始終堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)和服務(wù)基層為宗旨，嚴(yán)格按照市分行機(jī)關(guān)基本管理制度，積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和工作水平，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感，嚴(yán)以律己、愛崗敬業(yè)，努力為全行的改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
營業(yè)廳班長先進(jìn)事跡材料篇十八
我叫，男，歲，年與公司簽訂為期三年的勞動(dòng)合同，現(xiàn)在復(fù)肥三班車間任班長一職。三年來，我在單位、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在三年來我主要做了以下幾點(diǎn)工作。
一、狠抓安全工作，在工作中我始終把安全放在我工作的第一位。強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力，我們班三年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同事的支持尊重。俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在過去的三年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。
四、節(jié)能，做好節(jié)約成本的工作浪費(fèi)的都是成本，節(jié)約的都是效益，想增加生產(chǎn)效益，就一定要抓好節(jié)能的工作，從細(xì)節(jié)抓起，從小事做起，提高物資的使用效率，提高產(chǎn)量，節(jié)約水，電，煤，氣，油，把車間的一切物資都合理的利用。
五、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)有效地完善各項(xiàng)工作記錄，以便公司對(duì)各班組進(jìn)行工作制定，對(duì)各班組的各項(xiàng)記錄進(jìn)行不定時(shí)檢查。我們要做到各項(xiàng)工作記錄準(zhǔn)確無誤，筆體工整、清晰、干凈整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并對(duì)各記錄本進(jìn)行妥善保管。
六、不足之處。
1、應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),修養(yǎng)和企業(yè)管理能力，以便于能更好的開展工作，為公司發(fā)展盡心盡責(zé)。
2、對(duì)員工的思想教育工作不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級(jí)的溝通不到位現(xiàn)象，一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高，一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大，個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細(xì)做到位。
七、的工作方向。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理，確保各項(xiàng)工作順利完成。
3、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
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