報(bào)告的結(jié)論應(yīng)簡明扼要地總結(jié)主要觀點(diǎn),并提出具體的建議或措施。報(bào)告應(yīng)該具有良好的結(jié)構(gòu)和邏輯,可以根據(jù)主題進(jìn)行分節(jié),清晰地展示材料和觀點(diǎn)。這些報(bào)告范文展示了不同寫作技巧和結(jié)構(gòu),可以幫助您撰寫高質(zhì)量的報(bào)告。
管理類的工作報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!按照會議安排,我把明天社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的有關(guān)情況向大家簡要匯報(bào)。
明天社區(qū)位于莘亭街道,轄區(qū)面積6.3平方公里,人口25097人,有5個(gè)行政村、10個(gè)縣直單位、1個(gè)學(xué)校、1個(gè)市場、32家企業(yè)。劃分三個(gè)片區(qū)15個(gè)網(wǎng)格、行政村5個(gè)網(wǎng)格,我們對社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作重點(diǎn)做了以下工作:
網(wǎng)格長作為黨的政策在基層的"宣傳員"、作為發(fā)現(xiàn)各類問題的"信息員"、作為化解矛盾糾紛的"調(diào)解員"、作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的"消防員","一人多才"才能滿足工作需要,才能高效地為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展網(wǎng)格化服務(wù)管理業(yè)務(wù)交流,對各業(yè)務(wù)的辦理流程進(jìn)行集中培訓(xùn),方便工作,提高了工作效率。
網(wǎng)格長每天巡查走訪所負(fù)責(zé)網(wǎng)格,查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等重點(diǎn)問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否做到日清;查看沿街門店是否按照城市管理要求,是否有占道經(jīng)營及突出門店經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天日碰頭例會,各網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能獨(dú)立解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:通過業(yè)主微信群和張貼莘縣網(wǎng)格長《致廣大居民一封信》等宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,在小區(qū)內(nèi)懸掛網(wǎng)格長信息公示欄公開各網(wǎng)格長姓名、聯(lián)系方式、管轄區(qū)域和十項(xiàng)職責(zé);網(wǎng)格長每天走訪小區(qū)居民、企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人、商戶,做到無縫溝通,關(guān)心居民生活和企業(yè)、商戶經(jīng)營情況,加強(qiáng)了與群眾的溝通和交流,居民對網(wǎng)格化服務(wù)管理表示支持和認(rèn)可,發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、主動和網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意,工作由被動變主動,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)開展網(wǎng)格化服務(wù)管理以來,明天社區(qū)堅(jiān)持群眾路線,轉(zhuǎn)變工作思路和工作方式,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。4月17日已完成轄區(qū)網(wǎng)格基礎(chǔ)信息采集工作,截至目前網(wǎng)格長在巡察走訪中發(fā)現(xiàn)事件581件,其中涉及環(huán)境衛(wèi)生264件、民生服務(wù)158件、安全隱患17件、社情民意136件、矛盾糾紛化解6件,幫助所轄居民辦理健康通行碼2891人,充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的服務(wù)功能,鄰里糾紛顯著減少。
管理類的工作報(bào)告篇二
董事長、集團(tuán)公司及分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
在董事長和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,其他部門的配合下,管理部的全體員工立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為中心,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,認(rèn)真細(xì)致做好管理部的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)公司制定的目標(biāo)責(zé)任,20xx年管理部在搞好服務(wù)接待工作的同時(shí),要嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,主要有招待費(fèi)用支出,贈送禮品支出,行政辦公支出,車輛費(fèi)用支出,其他專項(xiàng)支出等;具體的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在年終總結(jié)會議上匯報(bào)。
管理部是企業(yè)的一個(gè)窗口,代表著企業(yè)的形象,管理部全體員工始終堅(jiān)持做好兩個(gè)服務(wù)的目標(biāo),即“對外服務(wù)好,對內(nèi)服務(wù)好”。
(1)是服務(wù)好客人,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把管理部建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
(2)是服務(wù)好同事,做到文明禮貌,熱情周到,要求“對事不對人”,堅(jiān)決杜絕因人辦事。
員工團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化建設(shè),樹立一流形象,要做好管理部的工作,必須有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),要帶好隊(duì)伍,部長必須起到表率作用。因此,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,用人格力量帶一流隊(duì)伍,樹一流形象。
(一)是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。把加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在管理部建設(shè)的首位,努力把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來,鞭策自己和員工們做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。社會是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的思想觀點(diǎn)、工作方法、待人處事。通過學(xué)習(xí),管理部人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
(二)是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。一個(gè)好的集體首先講團(tuán)結(jié),只有團(tuán)結(jié)才有工作效率,管理部全體員工搞好團(tuán)結(jié),大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事講原則,小事講風(fēng)格。要求每一位員工都要用自己的言行維護(hù)好管理部的形象。
(三)是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。管理部的工作千頭萬緒,事務(wù)性繁雜,經(jīng)常加班加點(diǎn),特殊地位和作用,表明管理部各項(xiàng)工作都要走在前頭,決定了管理部全體員工要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。因此管理部人員要認(rèn)識到自身的工作性質(zhì)和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,要堅(jiān)持做到甘于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)。
(四)是健全制度講效率?!皼]有規(guī)矩,不成方圓?!惫芾聿刻厥獾牡匚缓凸ぷ餍再|(zhì)要求管理部必須是一個(gè)制度健全、管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)的集體。在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上逐步修訂完善管理部內(nèi)部工作規(guī)范,從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
(五)是熱情大方講服務(wù)。首先要找準(zhǔn)位置,管理部上至部長,下至員工,都是服務(wù)人員。其次要有責(zé)任,管理部工作無小事,管理部做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,要求盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。
管理部雖然取得了一定成績,仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于管理部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門的工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的浪費(fèi)現(xiàn)象。
在管理部今后的工作中,有針對性的提出解決不足的實(shí)施方案,并予以執(zhí)行,實(shí)施效果在年終總結(jié)會議上匯報(bào)。
管理類的工作報(bào)告篇三
學(xué)號:助學(xué)單位:指導(dǎo)教師:完成日期:
如何避免賒銷壞帳的風(fēng)險(xiǎn)。
商界有一種說法,"中國最缺的就是信用。"在中國,大量的賒銷出現(xiàn)在90年代,至今仍未能形成真正的商業(yè)信用環(huán)境。例如,賒銷的合理回報(bào)率沒有保證,被動信用屢見不鮮;支持信用的資本資源不夠充分,經(jīng)常需要自身和銀行融資來保持還款等待期;信用記錄以及與之相關(guān)聯(lián)的信用監(jiān)督和懲罰系統(tǒng)(包括商業(yè)手段和法律手段)不完善等。因此,如何加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制,避免賒銷壞帳就成為企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重中之重。
有一句話,用來概括信用和客戶都是恰當(dāng)?shù)?,它們既是公司最長遠(yuǎn)的收益,也時(shí)時(shí)帶給公司最難預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)信用交易中的賣方,其風(fēng)險(xiǎn)和損失的結(jié)果不外乎兩方面:一是壞帳,除了少數(shù)報(bào)損外,更多是掛賬在應(yīng)收賬款、存貨等形形色色的資產(chǎn)科目中;二是拖欠,是所有雖然能回款但長期占壓的欠款資金成本。兩種風(fēng)險(xiǎn)都對損益表和現(xiàn)金流量表產(chǎn)生負(fù)面的影響,但由于后者混雜于財(cái)務(wù)費(fèi)用中,很少有單獨(dú)的統(tǒng)計(jì),常被眾多企業(yè)管理人員視而不見。
面對被不成熟的信用環(huán)境和薄弱的信用管理基礎(chǔ)放大數(shù)倍的風(fēng)險(xiǎn),信用管理鏈成為一個(gè)必然被強(qiáng)調(diào)的觀念:
1.信用交易是在商品交易基礎(chǔ)上衍生的,因此信用管理鏈也應(yīng)當(dāng)與商品交易鏈環(huán)環(huán)對應(yīng)。商品交易鏈可以概括為:客戶接洽、商業(yè)談判、合同簽訂、貨物轉(zhuǎn)移、貨款回收和逾期追款。與之相應(yīng)的信用管理鏈則有:考察評估客戶、選擇信用政策、制定保障(抵押擔(dān)保)條款、跟蹤貨物賬款、常規(guī)賬款催收、特殊危機(jī)處理。
2.上述六個(gè)信用管理環(huán)節(jié)有不同的工作重點(diǎn),基本上可以分為事前/中/后三個(gè)階段的管理特征。前三個(gè)環(huán)節(jié)屬于事前管理,管理對象是客戶;第四個(gè)環(huán)節(jié)屬于事中管理,管理對象是貨物和單據(jù);后兩個(gè)環(huán)節(jié)屬于事后管理,管理對象是賬款。
3.圍繞著事前/中/后管理,企業(yè)要完善如下四方面的內(nèi)功:建立信用管理的信息系統(tǒng)、建立信用評估的分析系統(tǒng)、建立賬款監(jiān)控的管理流程、建立權(quán)責(zé)分明的信用管理專職機(jī)構(gòu)。
信用管理職能概括為如下幾方面:
建立和維護(hù)賒銷客戶的數(shù)據(jù)庫圍繞這一職能的是全面的信息工作,涵蓋信息的收集、更新、存錄和傳遞。具體地說,包括:
收集和定期更新客戶的經(jīng)營信息、財(cái)務(wù)信息和交易記錄。
建立和維護(hù)能按多種方式檢索的客戶數(shù)據(jù)庫,并向企業(yè)內(nèi)的相關(guān)管理人員、尤其是銷售部門和財(cái)務(wù)部門,提供信用信息的查詢服務(wù)和分析服務(wù)。
評定和調(diào)整客戶的信用政策圍繞這一職能的是客戶分析和決策工作。
在新客戶授信和年度信用等級評定中,以客戶信息為依據(jù),以分析模型為工具,評估客戶的信用得分,并從得分推導(dǎo)出適用的信用政策。
監(jiān)控和追收應(yīng)收賬款圍繞這一職能的是全面的欠款分析和決策工作。
信用政策和客戶信用政策的松緊。
對逾期的賬款做出原因診斷和收款策略診斷。
輔助銷售挖掘新的商機(jī)通過信用分析可以找出對公司利潤真正有貢獻(xiàn)的優(yōu)質(zhì)客戶,給銷售指明方向。
獨(dú)立的信用管理職能定位,必然要求獨(dú)立的信用管理機(jī)構(gòu)。系統(tǒng)的建立、流程的完善,都將最終落實(shí)到既有效率又講效果的這一機(jī)構(gòu)上。反觀目前大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的信用管理,卻是支離破碎的分散在財(cái)務(wù)、銷售等各個(gè)部門,缺少明確的目標(biāo)和職能界定。要想在這樣的基礎(chǔ)上建立起獨(dú)立的信用管理職能,無異于沙中筑塔。
對大多數(shù)缺乏信用管理基礎(chǔ)的國內(nèi)企業(yè)而言,系統(tǒng)、流程、方法盡管是最大的、最復(fù)雜的新改變,卻往往不是最難的。信用管理的兩大難點(diǎn):一是在國內(nèi)信用環(huán)境不利于信息流通的情況下,如何獲得信用信息;二是如何建立一個(gè)既能適于企業(yè)傳統(tǒng)、又能體現(xiàn)獨(dú)立性的信用管理機(jī)構(gòu),既有原則又講靈活地執(zhí)行信用政策。
組織方式在任何企業(yè)都是一個(gè)敏感的領(lǐng)域。信用管理機(jī)構(gòu)和平級的銷售、財(cái)務(wù)部門在工作上存在協(xié)作和監(jiān)督的雙重關(guān)系,更增加了這種敏感程度。信用管理所提供的。畢竟不只是收款和放貸的建議;它還對企業(yè)決策層制定收款放貸的游戲規(guī)則,對企業(yè)決策層以信用為由允許或否決一項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重要影響。這種監(jiān)督的關(guān)系,引發(fā)了很多企業(yè)信用組織方面的問題。
屢見不鮮的嚴(yán)重問題有:信用政策成了一紙空文;信用管理在眾多管理者的觀念中形成了錯誤的判斷,認(rèn)為信用管理擾亂了銷售收款的傳統(tǒng)責(zé)任,財(cái)務(wù)干涉業(yè)務(wù)等。最終,企業(yè)決策層需要花費(fèi)大量的時(shí)間在信用政策的協(xié)調(diào)和執(zhí)行上,甚至完全取代信用管理機(jī)構(gòu)在企業(yè)中的角色。
一個(gè)良好的信用組織,必然符合如下幾點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn):信用管理人員在技術(shù)上能提供專業(yè)的觀點(diǎn);在利益上能獨(dú)立于銷售業(yè)績獎懲而提供中立的觀點(diǎn);在權(quán)責(zé)上能在大多數(shù)情況下與銷售協(xié)調(diào)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的觀念沖突;在操作中能被企業(yè)的大多數(shù)部門接納。
在國內(nèi)的大型外資企業(yè)中,比較常見的信用管理做法是設(shè)一名信用經(jīng)理,并且在財(cái)務(wù)部門內(nèi)輔以一至幾名信用管理兼職助理。信用經(jīng)理直接向企業(yè)決策層(比如:財(cái)務(wù)或銷售副總)報(bào)告工作,遇到銷售對信用管理有異議的情況,副總就會及時(shí)出面協(xié)調(diào)。也有的公司設(shè)信用委員會代替財(cái)務(wù)或銷售副總核準(zhǔn)的做法,一般地,信用委員會由企業(yè)決策層、財(cái)務(wù)總監(jiān)和銷售總監(jiān)三方組成。信用委員會在某種意義上是將協(xié)調(diào)從核準(zhǔn)后挪到了核準(zhǔn)前,這對提高效率大有裨益。
以少而精的人員完成信用管理工作,意味著與企業(yè)其它部門的大量合作??梢詫⑿庞霉芾淼墓ぷ鲀?nèi)容歸納為如下幾類:
一、需要信用管理機(jī)構(gòu)親自完成的工作:分析性工作(客戶信息的分析,客戶信用等級的綜合評估)、策略性工作(建議客戶信用政策和收款政策)、程序性工作(制定信用管理的工作流程和報(bào)告格式,監(jiān)督貨/款動態(tài))和外聯(lián)性工作(與專業(yè)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)、法律機(jī)構(gòu)等建立合作)。
二、通過培訓(xùn)銷售人員而由銷售代行的工作:收集客戶動態(tài)信息,收款。
三、通過培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員而由財(cái)務(wù)代行的工作:分析客戶財(cái)務(wù)信息,以及監(jiān)控欠款水平。
四、客戶管理為重。
客戶管理雖然在信用交易發(fā)生之前,但卻是信用管理的重中之重。
控制核心客戶的數(shù)量核心客戶有兩種:
二是持續(xù)往來多年、享受較優(yōu)惠的信用政策、但也容易疏于防范的中小客戶。
核心信用客戶的風(fēng)險(xiǎn)損失后果要比其他客戶更嚴(yán)重,因而它的信息工作要求更細(xì),信息管理成本也更高。
把握客戶還款的特征還款特征不完全與客戶的交易能力有關(guān),它是一種習(xí)慣。對交易一段時(shí)期的任何信用客戶,都可以總結(jié)出這種習(xí)慣,從而需要采用有區(qū)別的催收策略。
設(shè)計(jì)客戶評估的策略信用管理的工作之一,就是要輔導(dǎo)銷售和財(cái)務(wù)人員做好客戶信息的收集和分析工作。
銷售方面:
銷售員即使愿意提供客戶信息,所提供的信息也往往流于主觀、零散,所以要設(shè)計(jì)一套科學(xué)的報(bào)告/表格樣式,然后再執(zhí)行定期報(bào)告的制度。
科學(xué)的報(bào)告/表格樣式要將三種信息記錄方式結(jié)合起來:
其一是由銷售員與客戶共同完成的客戶調(diào)查表,如基本情況、經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)報(bào)表等,這類信息一般按年度更新,全部為問答式的描述,以體現(xiàn)系統(tǒng)和客觀。
其二是由銷售員獨(dú)立完成的定期回訪報(bào)告,除了規(guī)定要反映的客戶評價(jià)、客戶疑問外,其它情況可以自由記敘。
其三是由銷售員和信用管理者共同完成的客戶印象表,是反映定期回訪結(jié)果的另一種方式。信用管理者會對客戶輪換做實(shí)地訪問,在訪問中核對銷售員是否恰當(dāng)、如實(shí)地反映了客戶印象。
財(cái)務(wù)方面:
從財(cái)務(wù)獲得信息要比從銷售獲得信息更容易、更客觀,關(guān)鍵是要利用客戶的銷售和回款記錄衍生出更多、更直接的分析信息,包括:賬齡分析、平均收賬期分析、比率分析、交易盈利分析、資金成本占用分析、交易額分析、回款趨勢分析、信用額度利用情況分析和信用期限利用情況分析等。
信用方面:
從多角度的信用信息到信用等級的評估,需要一種模型。它將所有的客戶信息歸納為幾個(gè)方面,比如:經(jīng)營能力、財(cái)務(wù)能力、交易過往記錄等,每方面再分幾十個(gè)細(xì)項(xiàng),各細(xì)項(xiàng)分別設(shè)置權(quán)重分。然后,通過對每一細(xì)項(xiàng)打分,從量化和非量化的客戶信息中得出客戶等級(客戶風(fēng)險(xiǎn)評分),從而適用相應(yīng)的信用政策。
管理類的工作報(bào)告篇四
為確保我行20xx年各項(xiàng)制度扎實(shí)落地,進(jìn)一步強(qiáng)化員工日常行為管理,規(guī)范全員履職行為,推動案防工作的縱深開展,我行根據(jù)實(shí)際情況制定了《汾陽市九都村鎮(zhèn)銀行員工行為專項(xiàng)活動實(shí)施方案》,根據(jù)方案內(nèi)容進(jìn)行逐步排查,現(xiàn)將排查情況匯報(bào)如下:
我行員工行內(nèi)工作期間的行為基本可控,對于行外的個(gè)人行為,我行通過高度關(guān)注其工作動態(tài)、通過走訪家庭及服務(wù)客戶等手段多方面了解,我行認(rèn)真組織排查治理員工參與非法集資、違規(guī)擔(dān)保以及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)活動,深入各小額貸款公司、擔(dān)保公司、有信貸關(guān)系的企業(yè)多方打聽,了解有無我行員工參與收受賄賂、、違規(guī)擔(dān)保、參與社會集資,以及充當(dāng)資金掮客等行為,以排查違規(guī)人員、保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
通過自查,未發(fā)現(xiàn)我行員工有貪污侵占挪用、收受賄賂、高息放貸、民間融資、兼職、經(jīng)商辦企業(yè)及“九種人”等行為,也未發(fā)現(xiàn)存在異常消費(fèi)行為。
注重“關(guān)注”和“關(guān)懷”相結(jié)合,打造和諧環(huán)境,助力案件防范。對于員工的工作表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)往來、社會交往、家庭狀況等事項(xiàng),我行通過個(gè)人約談及走訪了解,及時(shí)掌握情況,挖掘思想根源,消除不良動機(jī)。同時(shí)組織各種集體活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的企業(yè)文化,為案件防范工作營造強(qiáng)大的支撐。
我行長期注重廉政建設(shè),對各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格管理,不斷要求其增強(qiáng)廉潔自律意識。對于我行重要崗位人員,如客戶經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員、營業(yè)經(jīng)理等,我行規(guī)定其認(rèn)真履行其職責(zé),明令禁止在辦理業(yè)務(wù)過程中收受客戶任何財(cái)物。我行堅(jiān)持營銷與案防同步推進(jìn),開好每月例會、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),查找管理漏洞。通過案件傳達(dá)、學(xué)習(xí)案防合規(guī)的相關(guān)文件,努力打造合規(guī)文化,將合規(guī)經(jīng)營理念和風(fēng)險(xiǎn)防控意識滲透到員工思想深處,培養(yǎng)員工養(yǎng)成合規(guī)經(jīng)營的習(xí)慣。我行初步形成了制度至上、管理有序的合規(guī)文化,員工的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力得到了同步提升。
經(jīng)過此次排查,我行員工各項(xiàng)情況和表現(xiàn)均屬正常,未發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)案件隱患的行為。我行將嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度開展工作,有效防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。在接下來的工作中,我們將繼續(xù)高度重視員工的案防工作,不斷總結(jié)提高,保證各項(xiàng)工作的順利開展,為全行業(yè)務(wù)的快速穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造有利條。
管理類的工作報(bào)告篇五
一學(xué)期來,在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部的帶領(lǐng)下,各校少先隊(duì)大、中隊(duì)組織和各級輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊(duì)工作的重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神。為把這項(xiàng)工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動為契機(jī),在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開展了“革命先烈永不忘,民族精神代代傳”活動?;顒影ㄈ齻€(gè)階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神文明新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗(yàn)社會新風(fēng)尚,從“奮發(fā)有為建小康”讀書征文中表達(dá)自己對美好未來的向往,充分地認(rèn)識和體驗(yàn)到做為一名當(dāng)代少年兒童,弘揚(yáng)和培育民族精神的重要意義。同時(shí),今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實(shí)施,學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī),結(jié)合各校實(shí)際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,并在各校中廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動。各校均能通過晨會、早操、班隊(duì)會課、國旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動,比先進(jìn)、找差距、促提高,有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識競賽活動中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績獲得中、高年段第一名。
二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
在當(dāng)前課改形勢下,廣大團(tuán)員教師、各級輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),積極探索新時(shí)期團(tuán)隊(duì)工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作能力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫的團(tuán)隊(duì)和班級工作論文在縣級獲獎或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
當(dāng)然,在對團(tuán)隊(duì)學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊(duì)干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月“三賽”評比員的指導(dǎo)和評比制度的落實(shí)等。希望在以后的工作中,能引起各校的重視。
本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開展,德育處、少先隊(duì)聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評分的方式對學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評價(jià)。突出了少先隊(duì)工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊(duì)工作方面的檢查項(xiàng)目就有27項(xiàng),內(nèi)容涉及綠化美化、班級布置、禮儀推普、隊(duì)干培訓(xùn)、思品班隊(duì)等方面,為學(xué)校行政、各級輔導(dǎo)員順利、有效地開展少先隊(duì)工作提供了努力的方向,促進(jìn)了少先隊(duì)教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。
伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實(shí)施,我們迎來了許多令人欣喜的成績:其中,做為少先隊(duì)工作與新課改銜接的“圖書角”已走進(jìn)大部分班級,成為隊(duì)員獲取課外知識的一個(gè)窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級的好評;“景觀大道保護(hù)行動”深入開展,拓展成除“警校共建”外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團(tuán)委、教育局的好評;鼓號隊(duì)和腰豉隊(duì)的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評比活動中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號隊(duì)和腰鼓隊(duì)比賽第一名。
四、以體驗(yàn)教育為主要途徑,深入開展各項(xiàng)教育活動。
一學(xué)期來,學(xué)區(qū)少先隊(duì)組織以少年兒童為主體,以“養(yǎng)成好習(xí)慣我能行”為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會、家庭,開展豐富多彩的體驗(yàn)教育活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開展了“學(xué)雷鋒,見行動”系列活動,各校結(jié)合實(shí)際,組織學(xué)生開展了故事會、主題中隊(duì)會、綠化美化、清除白色污染等活動。在此后舉辦“我身邊的小雷鋒”征文活動中,我們從隊(duì)員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個(gè)又一個(gè)的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎。
另外,圍繞體驗(yàn)教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開展了“讓地球媽媽重現(xiàn)光彩”主題中隊(duì)觀摩活動、一年級“做誠信好兒童”講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動、保護(hù)景觀大道手抄報(bào)展評、“愛國愛鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級一等獎。
由于我學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作始終保持蓬勃向上的朝氣,開拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,得學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級評優(yōu)評先活動中,也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)集體和個(gè)人。如:中心錢偉豪同學(xué)獲省“四星雛鷹獎?wù)隆?中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市“三星雛鷹獎?wù)隆?陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個(gè)班級獲縣先進(jìn)班集體。
五、存在問題及努力方向。
在看到成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在:1、各校團(tuán)隊(duì)工作開展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責(zé)任意識不強(qiáng),工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊(duì)活動普遍受到忽視,隊(duì)員活動機(jī)會少,隊(duì)干素質(zhì)得不到切實(shí)提高,少先隊(duì)向心力不足;4、上級文件及學(xué)區(qū)少先隊(duì)活動方案不能有效地傳達(dá)到廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動不能有效開展等。這些問題我們要在今后工作中努力解決,以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作再上新臺階。
管理類的工作報(bào)告篇六
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)部門:
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)人員:
目錄。
1、證券行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景......................5。
2、宏源證券面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)....................6。
3、內(nèi)部控制工作現(xiàn)狀...........................8。
時(shí)間如白駒過隙般逝去,在宏源證券稽核審計(jì)部的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在這一個(gè)月里,我受益良多。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受匯報(bào)如下:
宏源證券股份有限公司(證券代碼:000562)是中國第一家上市證券公司,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的全國性、綜合類、創(chuàng)新類券商,全國首批保薦機(jī)構(gòu)之一。
公司擁有全面的證券類業(yè)務(wù)資格,形成了以經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行、證券投資、資產(chǎn)管理為主的業(yè)務(wù)體系;固定收益,債券銷售交易業(yè)務(wù)迅速成長,樹立起良好的市場形象和口碑;大力發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù),積極布局發(fā)展股指期貨、融資融券和直接投資等,為公司長遠(yuǎn)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);強(qiáng)大的中后臺支持,公司的信息系統(tǒng)采用先進(jìn)的架構(gòu)體系,形成北京同城兩地、新疆異地的三地?cái)?shù)據(jù)中心和兩地業(yè)務(wù)處理中心模式。公司擁有強(qiáng)大股東背景,中國建銀投資有限責(zé)任公司為公司控股股東。公司資本充足,實(shí)力雄厚,具有廣闊發(fā)展空間。
公司在全國擁有89家證券營業(yè)部(20xx年計(jì)劃新設(shè)50家營業(yè)部),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國主要城市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。下轄北京承銷保薦分公司、北京資產(chǎn)管理分公司兩家分公司,全資擁有宏源期貨有限公司、宏源匯富創(chuàng)業(yè)投資有限公司和宏源匯智投資有限公司三家子公司。
20xx年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入32.95億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤8.7億元。截止20xx年年底,公司總資產(chǎn)319億元,凈資產(chǎn)148億元,凈資本108億元。
協(xié)作、進(jìn)取卓越”的核心價(jià)值觀,踐行“專業(yè)、高效、創(chuàng)新、發(fā)展”的經(jīng)營管理理念,努力成為持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的一流金融服務(wù)公司。
(1)以“稽核審計(jì)部”為平臺,以“內(nèi)部控制”為窗口,對公司各部門業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了解。
(2)將所學(xué)有關(guān)內(nèi)部控制方面的理論知識與公司具體業(yè)務(wù)相結(jié)合,提高實(shí)踐能力。
(3)豐富金融方面特別是證券方面的知識,為以后進(jìn)入證券公司工作打下良好的基礎(chǔ)。
(1)通過瀏覽公司網(wǎng)站,了解公司的發(fā)展歷程,企業(yè)文化及其在中國證券業(yè)中的地位。
(2)通過閱讀公司規(guī)章制度,了解公司組織結(jié)構(gòu)、各部門業(yè)務(wù)職責(zé)和日常業(yè)務(wù)流程。
(3)通過參加德勤事務(wù)所對公司業(yè)務(wù)流程層面的訪談,增進(jìn)對公司各部門具體職責(zé)分工、詳細(xì)工作流程等各方面的了解。
(4)通過學(xué)習(xí)、分析具體業(yè)務(wù)的流程圖和風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣,對公司業(yè)務(wù)流程有了較為系統(tǒng)的了解,能夠抓住業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,為以后開展內(nèi)部控制工作,進(jìn)行穿行測試打下良好的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)認(rèn)識及思考。
在實(shí)習(xí)之前,對證券公司的了解僅僅停留在表面,總感覺證券公司是一個(gè)神秘的行業(yè),畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。通過這次實(shí)習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時(shí)也發(fā)現(xiàn)并思考了一些問題:
1、證券行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景。
(1)提高證券公司的核心競爭力。
我國證券行業(yè)經(jīng)過多年的快速發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,但仍是一個(gè)尚不成熟、有待完善的市場。從發(fā)展趨勢來看,證券行業(yè)正處于由分散經(jīng)營、低水平競爭逐漸走向集中的演化階段。存在大量證券公司粗放經(jīng)營,業(yè)務(wù)品種單一,同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象。
20xx年1月發(fā)布的《中國資本市場發(fā)展報(bào)告》,提出了到20xx年,中國資本市場要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。該目標(biāo)要求,屆時(shí)中國證券公司的發(fā)展要進(jìn)入比較成熟的階段,競爭力顯著增強(qiáng),出現(xiàn)具有國際競爭力的證券公司。而自20xx年以來,創(chuàng)業(yè)板上市、股指期貨和融資融券業(yè)務(wù)開閘、證券公司直投業(yè)務(wù)放開等等,證券業(yè)市場環(huán)境發(fā)生了很大變化。因此,對于提高證券公司的核心競爭力迫在眉睫。
提高我國證券公司的核心競爭力:首先,要通過增資擴(kuò)股、購并重組、發(fā)行公司債券、改制上市及公開發(fā)行上市等多種方式擴(kuò)大資本規(guī)模和實(shí)力;其次,要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立和完善法人治理結(jié)構(gòu),健全內(nèi)部管理制度和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,提高經(jīng)營管理水平和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力;再次,要從建立特色、多元、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)體系和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體系入手,推陳創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的多元化、智能化;第四,要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)高素質(zhì)人才,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。
(2)推動證券公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新,培養(yǎng)新的利潤增長點(diǎn)。
管理類的工作報(bào)告篇七
必須包括:位置、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)型式、實(shí)際開完工日期。
二、工程投標(biāo)。
按招標(biāo)文件規(guī)定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
三、施工總布置、總進(jìn)度和完成的主要工程量。
繪制實(shí)際進(jìn)度橫道圖,寫出計(jì)劃工程量和實(shí)際完成工程量。
四、主要施工方法及措施。
五、施工質(zhì)量管理。
質(zhì)量保證體系網(wǎng)絡(luò)圖,人員名單列表附后,自檢情況合格率,質(zhì)量評定情況優(yōu)良率。
六、文明施工與安全生產(chǎn)。
措施和效果,安全保證體系網(wǎng)絡(luò)圖。
七、施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)。
八、經(jīng)驗(yàn)與建議。
九、附件。
2、實(shí)際施工進(jìn)度橫道圖。
管理類的工作報(bào)告篇八
20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:。
全鄉(xiāng)共5個(gè)村1個(gè)社區(qū),每村1個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,各項(xiàng)制度及時(shí)規(guī)范上墻。
(二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動管理機(jī)制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。(1)上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
(三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)。
至20xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報(bào)15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會議11次,在會議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表揚(yáng)并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報(bào)批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選王成勇為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等重要工作中,充分調(diào)動網(wǎng)格員的參與意識、主人意識。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務(wù)、談心談話、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會、全鄉(xiāng)大會時(shí)機(jī),以會代訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會議精神,提高網(wǎng)格員知識水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好開展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
管理類的工作報(bào)告篇九
20××年,信貸管理部在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做出了依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)信貸管理,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)的承諾,信貸管理部一言既出,駟馬難追,全體信貸人員發(fā)揚(yáng)了信貸管理部一貫的龍馬精神,厲兵秣馬,一馬當(dāng)先,加大了對不良貸款的整治力度,對不良貸款不放過蛛絲馬跡,對不遵守貸款“十不準(zhǔn)”的人員不再任其馬馬虎虎,信馬由韁,并對一些風(fēng)馬牛不相及的人員也進(jìn)行了警告處理,使信貸工作出現(xiàn)了車水馬龍,天馬行空,萬馬奔騰的可喜局面,為聯(lián)社立下了汗馬功勞!沒到猴年馬月我們就圓滿完成全年的目標(biāo)任務(wù)。面對如此成績,信貸管理部全體同志人歡馬叫,快馬加鞭,如進(jìn)入一馬平川,走馬觀花,給20××年來了一個(gè)下馬威!
20××年,雖不是兵荒馬亂的年代,但面對新的經(jīng)濟(jì)金融形勢,我們不敢有絲毫的懈怠,馬放南山。我們清理了信貸隊(duì)伍中的害群之馬,對那些溜須拍馬、經(jīng)常放馬后炮,說話牛頭不對馬嘴的非驢非馬的盲人瞎馬進(jìn)行了勸退清理,這也是我的們的無奈之舉啊,沒有辦法,只好死馬當(dāng)活馬醫(yī)了!
我們強(qiáng)調(diào)干工作不能心猿意馬,要時(shí)刻保持光車駿馬,橫刀躍馬的工作狀態(tài),俗話說:兵馬未動,糧草先行。只有士飽馬騰,兵強(qiáng)馬壯,才能躍馬揚(yáng)鞭,走馬上任。同志們,路遙知馬力,日久見人心。作為一個(gè)馬前卒,干好本職工作是根本,人困馬乏,拍馬屁,一馬跨兩鞍,遲早是要露馬腳的!
20××年,我們信貸管理部要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老馬識途,馬革裹尸的精神,唯**聯(lián)社馬首是瞻,我們將快馬加鞭,馬不停蹄配合聯(lián)社做好招兵買馬工作,努力實(shí)現(xiàn)人強(qiáng)馬壯的經(jīng)營目標(biāo),雖戎馬一生也在所不惜。憶往昔,天馬行空,橫刀躍馬,看今朝,神龍馬壯,敢立汗馬功勞??!
管理類的工作報(bào)告篇十
《縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作通報(bào)(第三季度)》已收悉,針對我局8月、9月存在的問題,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為有效推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的開展,充分發(fā)揮網(wǎng)格員在社會治安綜合管理、民生服務(wù)、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面的積極作用,我局立即查擺問題、查找原因,現(xiàn)將具體情況上報(bào)如下。
我局十分重視網(wǎng)格化工作,長期按照縣網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)管中心的要求,做好網(wǎng)格化系統(tǒng)的登陸和維護(hù)。但是由于相關(guān)工作人員疏忽、登陸網(wǎng)格化系統(tǒng)操作不當(dāng)、外出培訓(xùn)未做好交接等原因,導(dǎo)致8月、9月,我局的網(wǎng)格化系統(tǒng)登陸情況差、活躍度低。局領(lǐng)導(dǎo)已和相關(guān)人員進(jìn)行了談話,勒令立即整改,做好網(wǎng)格化的各項(xiàng)工作。
二
針對以上情況的發(fā)生,根據(jù)我局實(shí)際情況,制定了以下整改措施。一是專人負(fù)責(zé)網(wǎng)格化登陸,保證網(wǎng)格化正常登陸。二是積極學(xué)習(xí)網(wǎng)格化操作流程。三是加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通聯(lián)系,做到網(wǎng)格化的正常使用。
下一步,我局將會高度重視網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,做好整改、抓實(shí)抓細(xì),安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù),進(jìn)一步督促檢查和指導(dǎo)好網(wǎng)格化服務(wù)管理各項(xiàng)工作,積極整改相關(guān)問題,確保網(wǎng)格化各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。
管理類的工作報(bào)告篇十一
酒店裝潢期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)確定后聯(lián)系幾家供貨商報(bào)價(jià)。以價(jià)比價(jià)、質(zhì)量比質(zhì)量的方式進(jìn)行選購。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益最大化。
1、聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們,經(jīng)過審核、在由設(shè)計(jì)師選定款式顏色,整體裝潢的搭配效果,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后確定。
2、石材、瓷磚部分。我們協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)到石材、瓷磚市場,考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢問價(jià)格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位,經(jīng)檢查合格方能提供到位。
3、在前期大量投資資金緊張周轉(zhuǎn)的問題上。領(lǐng)導(dǎo)的決策在談判價(jià)格上控制成本,在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判,最終定義。
(二)人員的配置。
任何一個(gè)企業(yè)都需要人員建立起來,組織完成各項(xiàng)任務(wù)。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會商議裁決后建立每個(gè)股東的代表,分配不同的崗位。組織架構(gòu)建立財(cái)務(wù)部、后勤部、營銷部明確的分配工作任務(wù)。后期我們還配置各個(gè)高管的到位,茶樓部、和整個(gè)酒店部門。有了高管們專業(yè)的管理水平,給我們在前期的工作當(dāng)中提出合理化的建議:
1、后堂的王彪給我們設(shè)計(jì)了廚房的平面圖。他細(xì)心的規(guī)劃了我們每個(gè)后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機(jī)組的連接完成了整個(gè)后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣,只有有條理的分析,在專業(yè)的指導(dǎo)下,具體的實(shí)施。我們才能避免后期的麻煩,所以這也給我們管理中明白了一個(gè)道理,我們在做任何事情前都要通過考察論證,請專業(yè)人員指導(dǎo),做到合理化,科學(xué)化做好充足準(zhǔn)備。才能提高工作高效與準(zhǔn)確。
2、茶樓的在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購過程中,也參與我們樣品的選購。倉庫、更衣室的設(shè)定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購、也為我們提供了下步軟件的工作計(jì)劃。
3、酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺、衛(wèi)生間的設(shè)定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專業(yè)的角度我們工作才有條理的進(jìn)行。
(三)嚴(yán)把裝潢質(zhì)量關(guān)。
前期的裝潢會影響后期的整個(gè)裝修效果,酒店的提升在于硬件裝修的檔次,在于細(xì)節(jié)的修飾。所以我們在這段期間一直跟蹤裝修的質(zhì)量與進(jìn)度。
1首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進(jìn)行施工時(shí)我們輪回的巡視,剛開始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊,總覺得是工人技術(shù)問題,我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問題依然存在,有些工人很無奈的告訴我們,不是我們技術(shù)問題而是墻磚是加工的,在切割上出了問題。在工人的配合下量了尺寸,才發(fā)現(xiàn)問題根源,我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來,并監(jiān)督到位問題才得以解決。
2.空調(diào)管道的安裝也帶來極大的不便。整個(gè)大樓的外墻是要保持整體的效果,但在結(jié)構(gòu)上有些是沒有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思,做工作出方案。在不影響效果的同時(shí)還能使空調(diào)最終能連接上。這讓我想起了一句最經(jīng)典的語錄辦法總比困難多。
3線纜分為電話線、網(wǎng)線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣?xùn)|西,稍微選不好質(zhì)量,對以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無法維修,我們不但要選好品牌還請專業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質(zhì)的差別。
4衛(wèi)生間的防水問題我們一直跟蹤到位。施工方單位在防水上也是下了不少的功夫,涂三遍防水涂料灌水試,就這樣的情況下還是忽略了門口一塊,使整個(gè)外面墻面發(fā)霉,施工方也絕不含糊砸掉門檻石重新做防水。
5墻面的粉刷我們時(shí)刻跟蹤他們。對墻面的修補(bǔ)包括陰角、陽角,只有墻面的平直才會使墻紙貼上的效果更好。整體效果才會有效。
二存在問題。
1、財(cái)務(wù)問題:沒有建立具體的財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)報(bào)銷程序。
2、溝通問題現(xiàn)在是計(jì)劃下一步開業(yè)前期的準(zhǔn)備,下級要不斷的反饋情況給上級做出決策,上級要不斷與下級溝通了解他們所需所想的情況。
3、制定倉庫管理:收貨驗(yàn)貨分配責(zé)任人,管理制度、工作流程、管理購買的所有物品、核實(shí)質(zhì)量、數(shù)量、金額。
4、分工具體化每個(gè)部門明確實(shí)施工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、有效的提高工作效率。
5、需要建立考勤表實(shí)施考勤制度。
6、工程部盡快落實(shí)到位,銜接施工方的水、電交接。
7現(xiàn)在的前期施工基本完善,年前酒店安全防盜也是關(guān)鍵。
20xx年工作計(jì)劃。
1、預(yù)計(jì)開業(yè)時(shí)間(董事會商議后協(xié)定)。
2、根據(jù)開業(yè)的倒計(jì)時(shí)間建立組織架構(gòu)。
3、采購酒店物品。
4、分配各個(gè)崗位人員工作計(jì)劃表。
(一)采購酒店用品計(jì)劃。
1、地毯計(jì)劃。
訂購(客房、走廊)。
2、廚房的燃?xì)夤艿腊惭b簽訂合同進(jìn)場施工。(廚房)。
3、電視計(jì)劃訂購(客房、棋牌室)。
4、客房布草計(jì)劃訂購,工期三十天左右(客房)。
5、易耗品計(jì)劃選定款式訂購(客房)。
6、服裝計(jì)劃選定款式訂購(工期二十天左右)(所有定制員工服裝)。
7、電腦、電腦桌、電腦椅子、小茶幾,麻將機(jī)椅子(12樓棋牌室)。
9、五金(毛巾架、廁紙架)選定購買(客房、公衛(wèi)、棋牌室)。
10、物料器具的選購(吧臺、廚房)。
11、收銀系統(tǒng)、會員卡、儲值卡等(整體酒店)。
12、印刷品,菜譜的定位與制作選購(預(yù)計(jì)一個(gè)月左右)。
13、菜譜價(jià)格的定位及包廂的價(jià)格定位(前提考察周邊的市場價(jià)格,參照與老總協(xié)商制定)。
14、員工入職手續(xù)、工資待遇(與老總協(xié)商后制定)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、獎罰條例由老總審核。
15、營業(yè)區(qū)需要擺放的裝飾品(如綠化、壁畫、陶瓷品、書刊、等等)。
(二)、人員組織架構(gòu)及分類:
(三)一、人力資源部。
a,員工手冊。
2,各部門規(guī)章制度。
3,員工的崗位職責(zé)。
4,崗位工作流程制定。
b,員工培訓(xùn)。
1,部門經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃。
2,茶樓部培訓(xùn)。
3,房務(wù)部培訓(xùn)。
4,后勤部門培訓(xùn)。
c,員工招聘。
2,后勤員工招聘。
d,績效考核。
1,初級員工的考核。
2,培訓(xùn)后的員工考核。
3,酒店試營業(yè)時(shí)的考核。
4,階段員工品行考核。
5,前期人工成本預(yù)算與控制。
6,員工崗位工資的擬定。
7,酒店各部門獎罰制度。
二、工程管理。
a,弱電管理/強(qiáng)電管理。
1,各區(qū)域的弱電管理、強(qiáng)電管理。
2,部門電源開關(guān)節(jié)能管理。
3,消防區(qū)域管理。
4,水、電、氣的相關(guān)管理。
5,音響調(diào)控管理。
b,工程改造。
1,前期、二期的改造工程。
2,具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤。
c,設(shè)備管理。
1,酒店各部門大型設(shè)備管理。
2,設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)。
三、簡餐、棋牌管理。
a,休閑區(qū)域管理。
1,部門配制。
2,部門協(xié)調(diào)配合工作計(jì)劃。
3,茶樓各崗位的工作流程和部門制度的制定。
4,茶樓崗位時(shí)間表的制度。
5,茶樓接待方面管理,電話預(yù)定、
6,服務(wù)質(zhì)量與提升。
7,服務(wù)技巧的實(shí)施與其他部門協(xié)調(diào)合作。
管理類的工作報(bào)告篇十二
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來管理各個(gè)職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動,極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在xx年舉辦的春節(jié)活動,將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒有任何改變,也不會改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營,而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動,均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會改善這個(gè)問題。
二、財(cái)務(wù)管理方面。
1、今年年的公司業(yè)績非常的不理想,完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭,沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
三、營銷業(yè)務(wù)方面。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷,公司會在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,相信在不久的將來發(fā)展到實(shí)物營銷的時(shí)候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政管理。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢,努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動態(tài)基本良好,沒有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,行政處分也正常進(jìn)行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄。現(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表,尚未過渡輸入到人事系統(tǒng),xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu),讓公司運(yùn)作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進(jìn)一步的完善,公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面。
1、各個(gè)站員保持對共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗(yàn)過,現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個(gè)組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變,改變的是日?;顒雍凸ぷ靼才?。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫日記為準(zhǔn),到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒有改變,依然團(tuán)結(jié)一致。克服一個(gè)個(gè)困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信,今后有個(gè)站員及公司職員,公司一定會更加成功、美好。
管理類的工作報(bào)告篇十三
在去年活動的基礎(chǔ)上,集團(tuán)公司組織制定了“落實(shí)年”活動實(shí)施方案,并在年初工作會議上進(jìn)行了安排部署。各單位及時(shí)召開會議進(jìn)行貫徹落實(shí),制定了活動方案、目標(biāo)要求和實(shí)施計(jì)劃,為活動順利開展奠定了基礎(chǔ)。集團(tuán)公司以《簡報(bào)》為主陣地,加強(qiáng)活動宣傳和成果交流,共印發(fā)活動《簡報(bào)》30期,刊登活動信息56篇。各單位也通過網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄、活動展板等多種載體,對活動進(jìn)行深入廣泛地宣傳。路橋集團(tuán)開辦了《精細(xì)化管理報(bào)》,及時(shí)報(bào)道精細(xì)化管理動態(tài),宣傳好的管理經(jīng)驗(yàn)和工作亮點(diǎn),起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看,收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、鐵路車站、建設(shè)項(xiàng)目部等一線單位,對集團(tuán)公司精細(xì)化管理三年規(guī)劃以及“落實(shí)年”各項(xiàng)工作部署,能做到領(lǐng)會精神、熟悉方案、認(rèn)真執(zhí)行。這說明精細(xì)化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受,已經(jīng)成為開展工作的基本要求。
(二)制度建設(shè)“回頭看”工作扎實(shí)有效。
一季度,集團(tuán)公司組織開展了制度建設(shè)“回頭看”活動,制定出臺了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》,進(jìn)一步完善制度、流程和操作手冊,取得了良好成效。集團(tuán)機(jī)關(guān)根據(jù)調(diào)整后的職能分工,對規(guī)章制度進(jìn)一步梳理,補(bǔ)充了工作流程及操作說明,共修訂制度42項(xiàng)、新建12項(xiàng),編制流程97項(xiàng),使制度更加完善,流程更加清晰,業(yè)務(wù)銜接更加順暢。會前,集團(tuán)機(jī)關(guān)的規(guī)章制度匯編已經(jīng)下發(fā)到各單位。各權(quán)屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊”三層次文件體系建設(shè),重點(diǎn)對操作手冊進(jìn)行了補(bǔ)充、完善。高速股份托管原集團(tuán)直屬分公司后,及時(shí)調(diào)整制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過渡;國際合作公司結(jié)合三體系審核,增強(qiáng)體系文件的實(shí)用性和適用性;軌道交通集團(tuán)突出了技術(shù)工種和管理崗位操作手冊的制定工作,實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
同時(shí),各單位積極開展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。路橋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)制度學(xué)習(xí)全覆蓋,阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項(xiàng)目部,采用答卷、專題討論會等形式學(xué)習(xí)了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學(xué)習(xí)月”,共組織集中學(xué)習(xí)4次、考試5次;威海商行以打造“學(xué)習(xí)型快樂銀行”為指導(dǎo),以“學(xué)以致用,急用先學(xué),以用促學(xué),學(xué)用合一”為原則,組織開展“精英計(jì)劃”、員工一級二級培訓(xùn)工作。通過制度學(xué)習(xí),基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確?!保磳ζ毡橐笮灾贫?,確保人人了解,自覺遵守;對本部門制度,確保人人熟知,規(guī)范執(zhí)行;對本崗位制度,確保人人精通,嚴(yán)格操作。
(三)“查問題、找不足、促發(fā)展”活動穩(wěn)步推進(jìn)。
二季度,集團(tuán)公司集中組織開展了“查問題、找不足、促發(fā)展”活動。各單位制定了活動實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,明確了責(zé)任人及完成時(shí)限,確保活動落實(shí)到每個(gè)基層單位,落實(shí)到每一名員工,集團(tuán)上下“查問題、找不足、促發(fā)展”活動全面展開。高速股份實(shí)現(xiàn)了“七結(jié)合”,即:與合理化建議活動相結(jié)合、與機(jī)制創(chuàng)新工作相結(jié)合、與執(zhí)行力建設(shè)相結(jié)合、與制度流程落實(shí)工作相結(jié)合、與質(zhì)量管理工作相結(jié)合、與約談約訪工作相結(jié)合、與“兩保兩樹”活動相結(jié)合,成效明顯。經(jīng)審核,各單位累計(jì)查找問題9593項(xiàng),合并整理匯總成731條。目前,各單位已完成對查找問題的歸類整理、分析及整改方案制定工作,明確了整改措施、責(zé)任人、時(shí)間安排和檢查驗(yàn)收。
(四)監(jiān)督檢查工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
上半年,集團(tuán)公司巡視督察室和精細(xì)化管理辦公室加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。3月份,對各單位的精細(xì)化管理工作開展情況進(jìn)行全面檢查,并形成了檢查報(bào)告,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)。結(jié)合養(yǎng)護(hù)迎檢工作,5月份兩個(gè)辦公室聯(lián)合對迎檢單位的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了明查暗訪,下發(fā)問題整改通知單15份。7月份,經(jīng)集團(tuán)公司研究,對服務(wù)區(qū)管理公司開展為期一個(gè)月的巡視督察工作,采取了明查暗訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式,幫助服務(wù)區(qū)管理公司查找問題、分析原因、解決困難、促進(jìn)發(fā)展。各單位也加強(qiáng)了生產(chǎn)和服務(wù)過程的控制,威海商行每旬對督辦事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)度,形成《督辦情況通報(bào)》,并以督查督辦的形式做好整改驗(yàn)收;服務(wù)區(qū)管理公司以“四級”檢查為重點(diǎn),采取檢查、復(fù)查、再檢查等方式,每月進(jìn)行巡查,上半年共下達(dá)整改通知57份,整改通報(bào)5份,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
(五)業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作進(jìn)展有序。
為進(jìn)一步提升管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平,集團(tuán)公司在二季度組織開展了業(yè)務(wù)管理規(guī)范的編制工作,內(nèi)容涵蓋高速公路運(yùn)營、鐵路運(yùn)營、服務(wù)區(qū)經(jīng)營、工程施工、海外工程管理、房地產(chǎn)開發(fā)等7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范,分別由9家單位負(fù)責(zé)起草。路橋集團(tuán)專門成立了《施工項(xiàng)目管理規(guī)范》編制委員會,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,規(guī)范分為26個(gè)章節(jié),包括了施工管理的整個(gè)流程,系統(tǒng)總結(jié)了多年來的施工經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)集團(tuán)、齊魯建設(shè)集團(tuán)等單位也抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成編制小組,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)編制方案,明確了責(zé)任及完成時(shí)限。目前,7項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)范的初稿已經(jīng)完成。
(六)樣板選樹工作成效顯著。
在去年開展創(chuàng)樹樣板的基礎(chǔ)上,上半年,集團(tuán)公司圍繞精細(xì)化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面,組織各單位開展樣板選樹工作,制定了樣板選樹的實(shí)施方案和推廣標(biāo)準(zhǔn),培育一批執(zhí)行力建設(shè)樣板。5至6月份,分別組織了高速公路運(yùn)營和建設(shè)施工片區(qū)交流會,觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調(diào)度系統(tǒng)、濟(jì)青濟(jì)南分公司“查找問題、創(chuàng)新增效”主題活動展示、天橋服務(wù)區(qū)文明服務(wù)、臨棗高速施工現(xiàn)場管理等樣板單位。同時(shí),印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設(shè)》、威海商行《開展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹工作,發(fā)揮了典型示范作用,增強(qiáng)了各單位之間的學(xué)習(xí)和交流,成效顯著。
(七)目標(biāo)管理體系框架基本確立。
上半年,集團(tuán)公司圍繞執(zhí)行力建設(shè)這個(gè)中心任務(wù),不斷建立健全目標(biāo)管理體系,確定了目標(biāo)管理體系的架構(gòu)、層級和內(nèi)容,重點(diǎn)抓好了“”規(guī)劃和年度重點(diǎn)工作等目標(biāo)的分解落實(shí),并對各單位下達(dá)了年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)。按照實(shí)施全員業(yè)績考核的要求,各單位進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制,分解、細(xì)化經(jīng)營目標(biāo),對重點(diǎn)工作制定了配檔表。通過層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,明確任務(wù)目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限、獎懲措施等,目標(biāo)管理體系框架初步形成。國際合作公司把經(jīng)營和管理目標(biāo)分解細(xì)化到了部門、項(xiàng)目部,一些指標(biāo)落實(shí)到了個(gè)人,實(shí)現(xiàn)每名員工都有一張利潤表,并配套相應(yīng)的激勵約束機(jī)制,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(八)信息化建設(shè)支撐精細(xì)化管理向縱深發(fā)展。
信息化是提升精細(xì)化管理水平的重要平臺和手段。上半年,信息工程公司正式啟動數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對員工工作日志、合同管理、成本費(fèi)用管理、考勤管理等日常管理活動的數(shù)字化管理。高速股份努力建設(shè)“數(shù)字化高速公路”,搭建智能高效的執(zhí)行平臺;軌道交通集團(tuán)推進(jìn)調(diào)度指揮系統(tǒng)、無人值守道口集中控制系統(tǒng)建設(shè)。5月份,工作日志系統(tǒng)已在集團(tuán)機(jī)關(guān)正式實(shí)施,6月份在各單位全面推行。信息化建設(shè)的加快,有力地提升了精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)的水平。
在總結(jié)成績的同時(shí),我們也必須清醒地看到活動開展過程中存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是活動開展還不夠深入。部分單位結(jié)合實(shí)際不足,機(jī)械執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定動作,缺少自選動作。二是自查自糾工作不深入,參與人員較少,問題查找不全面,對問題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化需要進(jìn)一步加強(qiáng)。各單位要對存在的問題高度重視,切實(shí)抓好整改落實(shí)。
管理類的工作報(bào)告篇十四
二、組織生活。黨組民主生活會和黨組中心組理論學(xué)習(xí)均按要求進(jìn)行。
三、廉政建設(shè)。無違反廉政建設(shè)規(guī)定和班子成員受紀(jì)律處分或法律追究的情況。
四、制度建設(shè)。有學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、小車管理、公文處理、來客接待、崗位責(zé)任、出勤考核,責(zé)任追究等制度。無落實(shí)不到位的情況。
五、干部作風(fēng)。無干職工中違法違紀(jì)行為。無亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派行為;無“索、拿、卡、要、報(bào)”等侵害群眾利益行為;無不依法行政或辦事效率低下給企業(yè)和群眾造成較大損失的行為;無被縣優(yōu)化辦給予黃牌警告或干職工參與賭博被查獲的情況。
六、政今暢通。無對縣委、縣政府和縣政府辦安排的工作不及時(shí)按要求落實(shí)或頂著不辦的情況;無對縣委、人大、政府、政協(xié)和縣政府辦召開的各種會議未履行請假手續(xù)不按要求參加的情況;無開會遲到、早退或無故不派指定人員參加的情況;無受到縣委、縣政府及其以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)通報(bào)批評的情況,無對縣委、縣政府和縣政府辦指派的臨時(shí)性、突擊性工作(含車輛調(diào)度)不執(zhí)行的情況。
七、塊口活動。積極主動參加本口組織的各項(xiàng)活動。
八、計(jì)劃生育。“四率”均達(dá)到100%,基礎(chǔ)工作均按要求完成。
九、綜合治理和安全生產(chǎn),確保了一方平安。
十、信訪工作。無重要信訪信息不及時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)上訪苗頭不采取有效手段制止,出現(xiàn)上訪’情況,單位責(zé)任人不按要求勸返或勸返不力的情況;無不按要求處理縣政府領(lǐng)導(dǎo)和縣政府辦及信訪局批轉(zhuǎn)的信訪件的及信訪請求被上級支持或被上級支持的信訪事件責(zé)任單位拒不改正的情況和不按時(shí)完成建議和提案辦理工作的'情況;無辦理工作敷衍塞責(zé)、答復(fù)件空洞無物、代表或委員不滿意的情況。
十一、塊口材料。無不按要求報(bào)送經(jīng)濟(jì)形勢分析材料的情況;無不按要求報(bào)送組織、人事、編制、獎懲、塊口聯(lián)絡(luò)等資料的情況。
十二、職能工作。
(一)業(yè)余訓(xùn)練工作成績顯著。
1、安化羽校順利通過了國家體育總局乒羽中心和省體育局的驗(yàn)收評估,安化羽校被確定為中國羽毛球協(xié)會羽毛球?qū)W校(一級),并被評為xx年年全省優(yōu)秀體育后備人才基地,獲得獎勵資金12萬元。
2、圓滿完成了xx年年湖南省“嘉和杯”“威克多杯”青少年羽毛球比賽承辦和參賽任務(wù)。在本次比賽中我縣共奪得5枚金牌,團(tuán)體總分列全省各市州縣第二名。
3、運(yùn)動員隊(duì)伍建設(shè)成效顯著,在訓(xùn)運(yùn)動員達(dá)110人。
4、安化健兒繼續(xù)馳騁世界羽壇,并保持良好的發(fā)展勢頭。xx年年,黃穗(與高凌合作)先后獲馬來西亞羽毛球超級賽女雙冠軍,韓國羽毛球超級賽女雙冠軍。田卿xx年入選國家一隊(duì)以來表現(xiàn)出眾,今年相繼在菲律賓羽球賽等國際國內(nèi)比賽中獲得6項(xiàng)亞軍。張圣獲全國青年羽毛球錦標(biāo)賽男子丙組單打冠軍。目前,我縣在省羽毛球隊(duì)的正式隊(duì)員有11人,其中女子7人,男子4人,占省專業(yè)隊(duì)人數(shù)的五分之二。田卿、程雯、張圣等有望在奧運(yùn)會一展宏圖。
5、安化羽校聲名遠(yuǎn)播,塞舌爾共和國社區(qū)發(fā)展、青年、體育和文化部首秘丹尼斯·羅斯一行慕名前來參觀訪問,香港鳳凰衛(wèi)視記者對羽校進(jìn)行了采訪報(bào)道。
(二)全民健身運(yùn)動蓬勃開展。
2、聯(lián)合縣教育局成功舉辦了xx年年全縣小學(xué)生羽毛球運(yùn)動會,這次運(yùn)動會是繼xx年第十屆全縣中小學(xué)生運(yùn)動會首次將羽毛球列為比賽項(xiàng)目后,舉辦的單項(xiàng)羽毛球運(yùn)動會。本次運(yùn)動會歷時(shí)4天,共有23支代表隊(duì),領(lǐng)隊(duì)、教練員、運(yùn)動員、裁判員、工作人員200多人,清塘、龍?zhí)?、東坪代表隊(duì)分別獲得前三名。本次運(yùn)動會是對近年來我縣小學(xué)生羽毛球運(yùn)動發(fā)展水平的重要檢閱,對促進(jìn)我縣羽毛球運(yùn)動的進(jìn)一步普及和提高影響十分深遠(yuǎn)。
3、組隊(duì)全省第四屆農(nóng)民運(yùn)動會舞獅比賽,榮獲二等獎;參加全市大眾運(yùn)動會羽毛球和乒乓球比賽,并取得了乒乓球單項(xiàng)第一名、第三名和羽毛球團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績,并被授予優(yōu)秀組織獎稱號。
4、積極支持部門和體育社團(tuán)開展了活動。先后協(xié)助組織了政府辦口五一登山比賽,國土系統(tǒng)和財(cái)政系統(tǒng)籃球賽等群體競賽活動。此外,通過較長時(shí)間籌備,全縣中國象棋協(xié)會成立大會暨首屆“金六福杯”中國象棋比賽將于元月11日在縣體育館舉行,目前,正在進(jìn)行大會和比賽的準(zhǔn)備工作。
(三)體育產(chǎn)業(yè)開發(fā)效果顯著。
1、著力培育以羽毛球?yàn)橹攸c(diǎn)的健身市場,有力地促進(jìn)了全民關(guān)心、支持、投身羽毛球運(yùn)動的良好氛圍的形成,“羽之鄉(xiāng)”體育俱樂部全年對外開放場館達(dá)1000余小時(shí),接待羽毛球愛好者2萬多人次,同時(shí)盤活了資產(chǎn),安置了人員,并增加收入約4萬元。
2、體育彩票發(fā)行工作逐步步入正規(guī)。在全市彩票銷售嚴(yán)重滑坡,我縣銷售大戶所在建設(shè)路大修,嚴(yán)重影響客源的情況下,截至11月底止,我縣仍實(shí)現(xiàn)銷售額143萬元,可取得公益金4.5萬元。
3、體育無形資產(chǎn)開發(fā)與利用取得一定成果。利用承辦全省青少年羽毛球比賽的機(jī)遇,與南京勝利體育用品公司、安化嘉和房地產(chǎn)公司等企業(yè)的合作,籌資4萬元,有效解決了全省青少年羽毛球比賽的資金和獎品難題。與濃鄉(xiāng)情食品有限公司、美樂食品等企業(yè)的合作,解決了羽校學(xué)生日常飲用水等問題,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
(四)積極爭資立項(xiàng),為南區(qū)體育公園建設(shè)和安化羽校擴(kuò)建積累資金。目前,羽校擴(kuò)建已積累資金230萬元,現(xiàn)正在著手選擇、論證方案。
管理類的工作報(bào)告篇十五
20__年工作總結(jié)回顧20__工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20__年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農(nóng)村支局長,負(fù)責(zé)馬村支局(馬村鎮(zhèn),大張樓鎮(zhèn))得工作,對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧的前進(jìn)?,F(xiàn)就我20__年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)!
一:渠道現(xiàn)狀支局共有合作營業(yè)廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點(diǎn)十余家。
二:渠道存在的問題。
1、整個(gè)市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位,導(dǎo)致客戶流失。
4、營銷政策落實(shí)不理想,前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷售政策,導(dǎo)致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路,對代理商包裝的政策進(jìn)行統(tǒng)一清除,實(shí)行集約化經(jīng)營,讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,行動上統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司一個(gè)步調(diào),宣傳政策一個(gè)口號!
三:現(xiàn)有渠道積極性的調(diào)動業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應(yīng)對,推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機(jī)禮包,促進(jìn)了移動業(yè)務(wù)的增長和智能手機(jī)的銷量,有效的提升了代理商的積極性!
四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格要求自己,積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時(shí)對代理商進(jìn)行傳達(dá)政策,并每周對代理商進(jìn)行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn),尤其是主推政策的培訓(xùn)!
3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù),微笑服務(wù),對購買智能手機(jī)用戶給予免費(fèi)貼膜、免費(fèi)下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。
管理類的工作報(bào)告篇十六
為全面提升城市管理水平,建設(shè)創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸福,加快精致縣城建設(shè),創(chuàng)建宜居宜業(yè)宜游城市,我單位結(jié)合本單位工作職責(zé),現(xiàn)就關(guān)于城市精細(xì)華管理方面的工作開展情況、存在的問題、意見和建議匯報(bào)如下:
一、單位基本情況介紹。
20xx年2月,縣人民政府從縣國土局、縣建設(shè)局、鎮(zhèn)人民政府抽調(diào)17名工作人員組建成立了縣征地拆遷安置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,性質(zhì)為縣政府直屬正科級全額撥款事業(yè)單位。單位主要職責(zé)是受國土、城建的委托做好縣城建成區(qū)內(nèi)行政許可范圍外的“兩違”建設(shè)日常巡查、制止、拆除、處理等工作,責(zé)任區(qū)域約38.55平方公里。
20xx年11月,縣房管局下屬征收股正式歸并到我辦,增加了國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例的實(shí)施這一職能,作為縣政府國有土地上房屋征收部門,主要從事國有土地上房屋征收監(jiān)管工作及參與配合部分縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目。
20xx年7月《縣人民政府關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)工作的通知》出臺,增加了城建委托行政許可范圍內(nèi)監(jiān)管執(zhí)法權(quán)限及職責(zé),隨著縣城規(guī)劃區(qū)的范圍年年擴(kuò)大,我辦的責(zé)任區(qū)域由以前的38.55平方公里增至現(xiàn)在為107平方公里。
目前,單位內(nèi)設(shè)綜合秘書股、執(zhí)法中隊(duì)、房屋征收股、法規(guī)監(jiān)察股4個(gè)職能股室,核定編制15個(gè),借用國土、城建共3人,臨時(shí)招聘人員18人,領(lǐng)導(dǎo)4人,共有干部職工38名。
二、主要工作措施及成效。
(一)加大了城市“兩違”建設(shè)的整治力度。我辦通過加大巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止新增“兩違”建設(shè)行為,實(shí)行定崗、定人、定區(qū)域的三定方式,在東城區(qū)、西城區(qū)劃分上細(xì)化責(zé)任區(qū)域,按路段劃分到人,對影響市容市貌的縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違”建筑一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即實(shí)施強(qiáng)制拆除,元月份至今,共巡查發(fā)現(xiàn)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違”建設(shè)87宗,面積3100余平方米,責(zé)令自行拆除31宗,面積860余平方米,組織強(qiáng)制拆除56宗,面積2240余平方米。至目前為止,保證了縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)無新增影響市容市貌“兩違”建設(shè)。
(二)規(guī)范了新建項(xiàng)目屋頂造型及外墻立面建設(shè)。為策應(yīng)精致縣城打造,致力把全縣范圍內(nèi)立面規(guī)劃裝修、屋頂造型建設(shè)成格調(diào)基本統(tǒng)一、風(fēng)格基本一致的建筑帶風(fēng)格,提升城市品位,打造“全域旅游”新形象,我辦對新開工建設(shè)項(xiàng)目及在建項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,采取定時(shí)不定時(shí)、交叉反復(fù)巡查,使監(jiān)管無盲點(diǎn),確保不形成違法事實(shí),對擅自改變屋頂造型及外墻立面裝修顏色的違規(guī)建設(shè)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即組織強(qiáng)制拆除,至目前為止,共發(fā)現(xiàn)改變屋頂造型及外墻立面裝修違法建設(shè)17宗,面積1900余平方米,均實(shí)施了強(qiáng)制拆除,目前為止,已完工或在建項(xiàng)目的屋頂造型均為坡屋頂,外墻立面裝修顏色、風(fēng)格基本一致,按小區(qū)形成了格調(diào)基本統(tǒng)一、風(fēng)格基本一致的建筑帶風(fēng)格。
(三)加大旅游景區(qū)及沿線的“兩違”整治力度。為策應(yīng)旅游強(qiáng)縣,打造宜游城市,我辦加大旅游景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)的管控,圍繞服務(wù)旅游發(fā)展,加大旅游景區(qū)及沿線的巡查力度,堅(jiān)決制止新發(fā)生的違法違規(guī)建設(shè)行為,至目前為止,共巡查發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)及沿線違法建設(shè)23宗,面積1760余平方米,責(zé)令自行拆除恢復(fù)原狀8宗,面積670余平方米,組織強(qiáng)制拆除15宗,面積1090余平方米,確保了無一例新增違法用地違法建設(shè)行為。
三、存在的問題。
(一)人員配比少。我單位現(xiàn)有工作人員38人,其中正式人員15人,國土建設(shè)抽調(diào)3人,臨聘人員18人,原管理區(qū)域面積為38.55平方公里,現(xiàn)管理區(qū)域面積107平方公里,人員少、區(qū)域廣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足巡查、監(jiān)管需要。
(二)執(zhí)法車輛無法保障。我單位現(xiàn)有執(zhí)法車輛2輛、公務(wù)用車1輛,20xx年8月經(jīng)縣人民政府研究決定,將行政許可范圍內(nèi)建設(shè)監(jiān)管由我單位進(jìn)行監(jiān)管,我單位隨即成立行政許可范圍內(nèi)中隊(duì),再加上監(jiān)管區(qū)域的增大,現(xiàn)有執(zhí)法車輛已無法滿足現(xiàn)行巡查、監(jiān)管需要。
(三)屋頂鐵皮棚監(jiān)管困難。隨著老城區(qū)房屋日益老化,城區(qū)房屋滲漏現(xiàn)象嚴(yán)重,為防漏隔熱,現(xiàn)有房屋紛紛在屋頂進(jìn)行鐵皮棚建設(shè),且鐵皮棚建設(shè)隱蔽性強(qiáng),無法及時(shí)發(fā)現(xiàn),建設(shè)業(yè)主又常常鎖門作業(yè),無法采取強(qiáng)制措施,建成后強(qiáng)制拆除安全性又無法保障,致使屋頂鐵皮棚監(jiān)管難度增大,非常困難。
(四)預(yù)留地、安置地監(jiān)管難。隨著城區(qū)的建設(shè)發(fā)展,預(yù)留地、安置地紛紛開工建設(shè),超層現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)縣政府研究,20xx年由拆遷辦對預(yù)留地、安置地實(shí)施監(jiān)管,自我辦實(shí)施監(jiān)管以來,預(yù)留地、安置地超層建設(shè)現(xiàn)象已明顯好轉(zhuǎn),但違法超建陽臺、改變屋頂造型建設(shè)仍時(shí)有發(fā)生,預(yù)留地、安置地監(jiān)管涉及戶數(shù)又較多,經(jīng)常發(fā)生群體性上訪、群體抗法事件,且因一些重點(diǎn)工程推進(jìn)、重點(diǎn)工作實(shí)施的原因,致使預(yù)留地、安置地監(jiān)管非常困難。
四、意見建議。
(一)要強(qiáng)化規(guī)劃領(lǐng)銜意識。城市管理,規(guī)劃先行,科學(xué)合理、適度超前的城市規(guī)劃,可以使后續(xù)的城市管理工作事半功倍,規(guī)劃部門要結(jié)合實(shí)際分類對新建項(xiàng)目的屋頂造型、立面裝修;老城區(qū)的屋頂及立面改造;旅游景區(qū)實(shí)行統(tǒng)一屋頂造型設(shè)計(jì),統(tǒng)一立面規(guī)劃設(shè)計(jì),按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的屋頂造型、統(tǒng)一的立面規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行建設(shè)或改造,達(dá)到實(shí)用安全、整潔美觀、自然協(xié)調(diào)。
(二)整合政府部門機(jī)構(gòu)職能。整合公安、國土、城建、環(huán)保、城管、“兩違”整治等部門有關(guān)城市管理方面的信息資源、執(zhí)法職能,建立統(tǒng)一的管理隊(duì)伍、合并管理職能,統(tǒng)一動態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)一投訴受理、統(tǒng)一便民服務(wù)、統(tǒng)一行動指揮,做到城市管理問題的快速發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、快速處置、快速解決。
(三)實(shí)行屬地管理。根據(jù)我縣長遠(yuǎn)規(guī)劃,為規(guī)范管理,探索經(jīng)營性集體建設(shè)土地流轉(zhuǎn)方式,建議由鎮(zhèn)村組成工作組對預(yù)留地實(shí)施監(jiān)管,相關(guān)部門協(xié)管,真正做到把預(yù)留地建成統(tǒng)一化市場;安置地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一驗(yàn)收、統(tǒng)一辦證,由建設(shè)戶組成協(xié)調(diào)委員會統(tǒng)一操作,項(xiàng)目實(shí)施單位及鎮(zhèn)村進(jìn)行監(jiān)管,相關(guān)部門協(xié)管。
管理類的工作報(bào)告篇十七
本標(biāo)段工程位于xxx的xx村北,本標(biāo)段建設(shè)內(nèi)容為:xx排渠系4.2公里、xx排渠系7.18公里、交通橋1座、生產(chǎn)橋40座、十米路橋維修1座座??偣こ虄r(jià)款499125.36元。
xx現(xiàn)代灌區(qū)示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目xxx標(biāo)段工程的施工通過競爭性談判的形式選定施工單位。xxxxxx公司經(jīng)資格預(yù)審后,參加了建設(shè)單位組織的談判活動。
經(jīng)過評審小組的評審,決定由我公司中標(biāo)承建xxx現(xiàn)代灌區(qū)示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目xxx標(biāo)段工程。
本工程報(bào)價(jià)文件是按照談判文件的要求進(jìn)行編制的。在編制報(bào)價(jià)時(shí),使用河南省水利廳06水利工程概預(yù)算定額和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及其它相關(guān)文件,并考慮發(fā)揮自身優(yōu)勢,合理報(bào)價(jià)。
本標(biāo)段工程位于xxx陳橋鎮(zhèn)境內(nèi)。根據(jù)現(xiàn)場考察,本工程地形開闊,便于臨時(shí)設(shè)施布置,為便于施工,項(xiàng)目經(jīng)理部準(zhǔn)備在項(xiàng)目區(qū)征用土地建料場、停車場、預(yù)制場、各種加工場、生活區(qū)。為方便施工和便于管理,項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)在林場院內(nèi)。
根據(jù)招標(biāo)文件和現(xiàn)場踏勘的情況,本著布局緊湊、施工方便、經(jīng)濟(jì)合理及安全文明施工原則,進(jìn)行施工布置。
工程施工進(jìn)度。
場地清理、資料整理:20xx.6.9-20xx.6.12。
4
4.1測量放線。
項(xiàng)目經(jīng)理部將指派專門人員負(fù)責(zé)測量放線工作,依據(jù)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的測量基準(zhǔn)點(diǎn)、控制線、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行施工貫通測量,布設(shè)施工控制網(wǎng)點(diǎn),在不影響施工的前提下沿渠道縱向每200m左右設(shè)置水準(zhǔn)控制點(diǎn),每20m設(shè)橫斷面控制點(diǎn),在建筑物附近設(shè)三角控制網(wǎng)點(diǎn)??刂凭W(wǎng)點(diǎn)設(shè)在相對穩(wěn)定不易被破壞的物體上,并經(jīng)常對控制網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核,確??刂凭W(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)確無誤,控制網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)完畢后報(bào)請監(jiān)理工程師檢驗(yàn),在得到監(jiān)理工程師確認(rèn)后,依據(jù)施工圖紙進(jìn)行施工放線工作。
4.2清基及表層土清理后的雜物運(yùn)到監(jiān)理工程師指定的地點(diǎn)堆放。
4.3土方工程。
4.3.1土方開挖。
土方開挖采用機(jī)械結(jié)合人工方法進(jìn)行,在開挖時(shí)預(yù)留20cm厚的保護(hù)土層,在工程施工前利用人工分塊依次挖除,嚴(yán)禁超挖。
4.3.2土方回填。
土方填筑時(shí)按水平分層由低處逐層填筑,嚴(yán)禁順坡鋪筑,坡上填筑時(shí)老渠坡采取逐開成臺階到合格土層。由原渠內(nèi)挖出的再利用土方不能過濕,如土含水量過大要進(jìn)行翻曬后使用。遠(yuǎn)調(diào)土料要經(jīng)過實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)合格后方可使用。在填筑時(shí)每100m為一作業(yè)面,同一鋪土,統(tǒng)一碾壓、均衡上升,杜絕界溝的出現(xiàn),若兩工段不可避免出現(xiàn)高差以及兩工段需要銜接時(shí)要以1:5的坡度進(jìn)行斜插肩銜接,銜接碾壓寬度平行渠軸線方向不小于0.5m,垂直渠軸線方向不小于0.3m。在以前老堤坡上進(jìn)行填筑時(shí),將原坡逐層開蹬,切成臺階狀,各臺階應(yīng)與壓實(shí)的土坯厚度相同。鋪料厚度在拖拉機(jī)碾壓不到而用人工夯時(shí)控制在20cm,并控制直徑土塊小于5cm,用拖拉機(jī)碾壓時(shí)鋪土厚控制在25cm,土塊直徑小于8cm。
人工夯采取連環(huán)套打法,夯跡雙向套壓,夯壓夯1/3,行壓行1/3,分段、分片搭接時(shí)寬度為1/3夯徑。
填筑與剛性建筑物橋墩,引水閘等相接時(shí),在建筑物強(qiáng)度達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度50%~70%再進(jìn)行施工,并將建筑物表面的乳皮、粉塵及油污清除干凈。對表面的外露鐵件或殘余露頭用水泥砂漿覆蓋保護(hù),邊涂泥漿(塑指ip大于17的粘土與水按1:3制備)邊鋪土邊夯實(shí),涂漿高度與鋪土厚度一致,涂泥漿厚度控制為3~5mm,并與下部涂層銜接,嚴(yán)禁泥漿干固后再鋪土夯實(shí)。建筑物兩側(cè)填土應(yīng)保持均衡上升,貼邊填筑用夯具夯實(shí),鋪土厚度15~20cm。填筑面臨時(shí)做圍埂,以防雨水沖刷渠坡,造成滑坡。
4.4混凝土工程施工。
4.4.1模板施工。
模板采用組合鋼模板,在鋼模支架前先將模板校正控制模板制作在各項(xiàng)允許偏差值以內(nèi):與現(xiàn)澆邊坡混凝板設(shè)計(jì)斜長和表面模板計(jì)長度相應(yīng)尺寸的偏差+10mm,與混凝土板設(shè)計(jì)厚度和伸縮縫設(shè)計(jì)深度、寬度相應(yīng)尺寸的偏差+2mm,模板面局部不平整度偏差+2m。施工時(shí)先將模板涂上機(jī)油或肥皂水,支架時(shí)嚴(yán)格控制模板與模板之間連接緊密,澆筑時(shí)避免漏漿,相鄰模板高差小于2mm。模板拆除時(shí)應(yīng)在混凝土強(qiáng)度達(dá)到2.5mpa以上。
4.4.2混凝土攪拌施工。
在各粗細(xì)骨料經(jīng)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證符合規(guī)范規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)后即可進(jìn)行混凝土澆筑。
用0.4m3混凝土攪拌機(jī)對混凝土拌合之前,先對機(jī)具、設(shè)備進(jìn)行性能檢驗(yàn),在沒有問題滿足施工要求的情況下再進(jìn)行拌合。嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室提供的c15混凝土配合比進(jìn)行拌合。拌合時(shí)間控制在2.5分鐘,拌合成品熟料坍落度在2~3cm,如不符合要求立即調(diào)整。
4.4.3混凝土運(yùn)輸、入倉、振搗施工。
用機(jī)動翻斗車運(yùn)輸混凝土熟料,避免混凝土離析、漏漿、及降低坍落度,如超過混凝土初凝時(shí)間作廢料處理。
在混凝土板的地基進(jìn)行隱蔽工程竣工驗(yàn)收,混凝土熟料到現(xiàn)場后,卸在鐵皮上,然后入倉。在渠坡澆筑時(shí)盡量在倉外上料,施工人員非進(jìn)入倉面不可應(yīng)在平整腳印后再上料,上料與平倉同時(shí)進(jìn)行。平倉時(shí)做到表面平整且略高于混凝土設(shè)計(jì)厚度以便振搗。采用分塊跳倉法,同倉連續(xù)作業(yè),控制不超過允許時(shí)間間隔,實(shí)在不能連續(xù)澆筑的按混凝土施工縫處理,鋪一層比混凝土水灰比小0.03~0.05的水泥砂漿,然后澆筑新混凝土。
混凝土振搗用2.5kw平板振搗器振搗,振板距重迭5-xxcm,振搗遍數(shù)2-3遍,待混凝土澆筑完畢后,及時(shí)收面,收面采用人工和抹光機(jī)相結(jié)合的方式進(jìn)行。收面后如出現(xiàn)不平整密實(shí)或蜂窩、麻面的及時(shí)返工處理。
4.5漿砌石。
4.5.1砌石工程在基礎(chǔ)驗(yàn)收及結(jié)合面處理檢驗(yàn)合格后進(jìn)行。
4.5.2砌筑前,先放樣立標(biāo),然后拉線砌筑。
4.5.3漿砌塊石所用的石料采用質(zhì)地堅(jiān)硬、新鮮、不易風(fēng)化剝落、沒有裂紋的塊石。其抗水性、抗凍性、抗剪強(qiáng)度、抗壓強(qiáng)度等符合設(shè)計(jì)要求。塊石潔凈無污,表面無污垢和水銹,重量不小于35kg。外型幾何尺寸塊大、方整、上下兩面平行且大致平整、無尖角、薄邊,中部厚度大于20cm,寬度不小于厚度的兩倍,長度不小于厚度的2.5倍。
4.5.4砌石所用水泥到業(yè)主和監(jiān)理認(rèn)可的廠家購買,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行抽樣檢查,其理化指標(biāo)經(jīng)檢驗(yàn)符合標(biāo)準(zhǔn)方用于工程。
4.5.5砌石所用砂料采用質(zhì)地堅(jiān)硬、顆粒潔凈、級配良好的天然砂。砂的細(xì)度模數(shù)控制在2.4~2.8之間,其質(zhì)量按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),質(zhì)量必須符合規(guī)范要求。
4.5.6砌筑砂漿的標(biāo)號采用設(shè)計(jì)標(biāo)號,配合比根據(jù)現(xiàn)場材料組成經(jīng)試驗(yàn)確定,試驗(yàn)結(jié)果經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,用于砂漿拌制。砂漿拌制采用機(jī)械拌和,稠度為3-5cm,砂漿應(yīng)具有良好的保水性和和易性。砂漿隨拌隨用,不得過期使用。砂漿強(qiáng)度檢驗(yàn)采取現(xiàn)場隨機(jī)取樣,每班一組試件,成型養(yǎng)護(hù)后由試驗(yàn)室檢驗(yàn)。
4.5.7漿砌塊石,砌筑前,將石料刷洗干凈,并保持濕潤。砌筑時(shí),采用座漿法砌筑,分層臥砌上下錯縫,內(nèi)外搭砌,灰縫厚度為2.5cm左右,砂漿飽滿無空隙。
4.5.8漿砌體每天砌筑高度不超過1.2cm,砌筑作業(yè)過程中,因故臨時(shí)間斷時(shí),留階梯斜搓,其高度不超過0.5m。
4.5.9漿砌石勾縫時(shí)保持塊石的自然接縫,勾縫沙漿標(biāo)號高于砌體砂漿標(biāo)號。勾縫前清除砌體表面粘結(jié)的砂漿,泥漿和雜物,開鑿瞎縫,灑水濕潤。
砌體的結(jié)構(gòu)尺寸和位置,必須符合施工詳圖的規(guī)定,表面偏差不得大于3cm。
4.5.11干砌石的施工作業(yè),除遵循漿砌石作業(yè)的有關(guān)規(guī)定外,水平及垂直縫用毛石、碎石墊穩(wěn)、塞堅(jiān)填實(shí),與周邊石靠緊,嚴(yán)禁架空。嚴(yán)緊出現(xiàn)通縫、疊砌和浮塞,不得在外露面用塊石砌筑,而中間以小石塊填心,不得在砌筑層面以小塊石、片石找平。采用砂漿勾縫時(shí),應(yīng)注意預(yù)備排水孔。
4.5.12砌筑護(hù)底、護(hù)坡、擋土墻、扭面前,按規(guī)范要求進(jìn)行基礎(chǔ)開挖夯實(shí)、岸坡整修,使基礎(chǔ)、坡面符合設(shè)計(jì)要求。擋土墻等砌筑的同時(shí),按設(shè)計(jì)要求回填土方,回填時(shí),進(jìn)行分層夯實(shí),密實(shí)度達(dá)到設(shè)計(jì)干密度。
4.5.13護(hù)坡下之墊層材料按反濾層鋪筑規(guī)定施工,鋪砌塊石或其它面層時(shí),不得破壞墊層。
4.5.14施工過程中,派專職質(zhì)檢人員進(jìn)行跟班檢查,發(fā)現(xiàn)不合格工程,及時(shí)進(jìn)行返工處理,確保砌體質(zhì)量符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。
5.1工程質(zhì)量目標(biāo)。
我單位的質(zhì)量目標(biāo):確保xxx現(xiàn)代灌區(qū)示范區(qū)建設(shè)工程施工項(xiàng)目工程施工質(zhì)量合格。
具體目標(biāo):技術(shù)資料齊全、規(guī)范。
單元及分項(xiàng)工程優(yōu)良率80%以上,單位工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量合格。建立健全質(zhì)量保證體系,實(shí)行iso9002和tqc標(biāo)準(zhǔn)化管理。
5.2工程質(zhì)量方針。
堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,科學(xué)管理,精心施工,有的'放矢,目標(biāo)明確,確保工程質(zhì)量。
6.1.安全生產(chǎn)保證體系。
6.1.1組織體系。
安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:項(xiàng)目經(jīng)理。
副組長:項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理、辦公室主任、
成員:安???、工程科、質(zhì)檢科、物機(jī)科、各工區(qū)負(fù)責(zé)人及專職安全員。
安全生產(chǎn)管理職責(zé)劃分。
“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”對安全工作負(fù)總責(zé),小組定期召開會議,組織安全檢查評比工作,學(xué)習(xí)貫徹國家加關(guān)于安全生產(chǎn)方面的法規(guī),領(lǐng)導(dǎo)工地安全生產(chǎn)工作。
安全保衛(wèi)科作為項(xiàng)目經(jīng)理部下設(shè)的職能部門,具體負(fù)責(zé)工地的安全生產(chǎn)及治安保衛(wèi)工作,并主動接受建設(shè)、監(jiān)理單位及工程局的檢查監(jiān)督。安全保衛(wèi)科參與從施工方案制定到施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)操作規(guī)程監(jiān)督實(shí)施的安全生產(chǎn)管理工作全過程。安??婆鋫渥銐虻挠幸欢ɡ碚撝R、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員,配備必要的器材以保證安全生產(chǎn)管理工作的有效落實(shí)。
工程科對施工方案的可靠性、安全性負(fù)責(zé);質(zhì)檢科對施工方案的可靠性、安全性負(fù)復(fù)核檢查責(zé)任;物質(zhì)機(jī)械科對所使用的機(jī)械設(shè)備、工具材料的可靠性、適用性負(fù)責(zé)。
6.1.2。
思想體系。
樹立“抓生產(chǎn)必須抓安全”、“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的主導(dǎo)思想,強(qiáng)化全員安全意識,把安全生產(chǎn)放到是維護(hù)國家利益、集體利益和家庭幸福的位置來抓。
加強(qiáng)安全意識教育,用定期不定期培訓(xùn)的方法強(qiáng)化全員質(zhì)量意識。
6.1.3。
控制體系。
安全目標(biāo)制定。
安全管理規(guī)定的制訂、國家及主管部門相關(guān)規(guī)程的采用控制。
現(xiàn)場安全標(biāo)識設(shè)置、管理控制。
安全防護(hù)措施控制。
執(zhí)行安全操作規(guī)程情況的監(jiān)督、控制。
施工方案和技術(shù)措施的安全性控制。
6.1.4。
安全生產(chǎn)保證措施。
施工現(xiàn)場做到安全生產(chǎn)警示標(biāo)志、指示標(biāo)志齊全。安全員負(fù)責(zé)設(shè)置、管理和維護(hù)。安全領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督。
高空作業(yè)、立體交叉作業(yè)必須佩帶安全帶、安全帽。兼職安全員負(fù)責(zé),專職安全員監(jiān)督。
現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備定期維修保養(yǎng),不得帶故障作業(yè)。兼職安全員負(fù)責(zé),專職安全員監(jiān)督。
機(jī)械作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不過速、不搶道、不空檔滑行、不過負(fù)荷、工程車輛不搭乘人員。兼職安全員負(fù)責(zé),專職安全員監(jiān)督。
工地每半月開展一次安全檢查評比活動,每月召開一次安全生產(chǎn)工作會談,總結(jié)前段安全生產(chǎn)工作,發(fā)布下段安全生產(chǎn)計(jì)劃,針對性提出安全生產(chǎn)工作要求,領(lǐng)導(dǎo)小組主持。
設(shè)置工地消防隊(duì)伍和配備消防器材,油庫倉庫、機(jī)械設(shè)備停放場等重要部位配專人晝夜看守,設(shè)立標(biāo)志牌,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,嚴(yán)禁煙火,配置滅火器及滅火沙。專職安全員負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督。
用電線路、用電設(shè)備的安裝必須由電工進(jìn)行,使用單位不得自行拆裝、接火。兼職安全員負(fù)責(zé),專職安全員監(jiān)督。
以上措施,凡發(fā)現(xiàn)未認(rèn)真執(zhí)行者,責(zé)任人應(yīng)對違規(guī)者給予批評、警告并處xx~xx0元的罰款。責(zé)任人未能認(rèn)真履行管理責(zé)任,監(jiān)督者應(yīng)在對違規(guī)者處罰的同時(shí),對責(zé)任人進(jìn)行同等處罰。
6.2.文明施工及環(huán)境措施。
6.2.1。
組織機(jī)構(gòu)。
成立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由項(xiàng)目經(jīng)理部副經(jīng)理掛帥,相關(guān)部門及生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人參加,作為工地精神文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),對工地的精神文明建設(shè)和環(huán)保環(huán)衛(wèi)負(fù)總責(zé),帶領(lǐng)全體職工確保創(chuàng)建文明施工工地。
組
長:項(xiàng)目副經(jīng)理。
副組長:辦公室主任、物機(jī)科長。
成
員:工程科長、財(cái)務(wù)科長、各班組負(fù)責(zé)人。
6.2.2。
文明施工教育。
文明施工管理樹立以人為本的思想,經(jīng)常對職工進(jìn)行文明施工教育是創(chuàng)建文明施工工地的重要措施?!熬裎拿鹘ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”每月召開(組織)一定形式和范圍的會議,學(xué)習(xí)文明用語,評價(jià)上月文明施工情況,根據(jù)典型具體事例分析不文明施工存在的思想根源。
教育職工樹立“業(yè)主第一、質(zhì)量第一、安全第一”的思想。
向全體職工宣傳黨的民族政策,尊重少數(shù)民族的宗教信仰和生活習(xí)慣,積極同當(dāng)?shù)鼐用駞f(xié)調(diào)好關(guān)系。
教育職工團(tuán)結(jié)互助、自尊自愛、謹(jǐn)守職業(yè)道德、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、遵紀(jì)守法,自覺同打架斗毆、酗酒賭博等不良現(xiàn)象作斗爭。
教育職工愛國家、愛集體、愛家庭、尊老愛幼;尊重建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位的人員,虛心聽取他們的意見以改進(jìn)工作。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
教育職工在工作中自覺維護(hù)工地的整體文明施工形象,不亂拉、亂用、亂丟,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
6.2.3。
文明施工措施。
建立文明施工細(xì)則,規(guī)范全體職工的行為,在工地形成團(tuán)結(jié)向上、文明施工的良好風(fēng)氣。
建立崗位責(zé)任制,按工作責(zé)任范圍劃定文明施工責(zé)任范圍,做到誰施工,誰負(fù)責(zé)本工序、本工區(qū)、部門的從料物堆放、設(shè)備停放、現(xiàn)場雜物清理、職工文明禮貌等文明規(guī)章措施的落實(shí)工作。
建立定期評比制度,每兩周由精神文明建設(shè)小組召開一次評比會議,主要查找文明施工方面存在的不足,統(tǒng)一思想,研究改進(jìn)措施。同時(shí)評選文明施工工作開展的好的單位進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵。
設(shè)備停放按規(guī)定的位置整齊有序的停放到位。凡非安裝固定的施工設(shè)備,上班時(shí)進(jìn)行例行檢查,下班后必須有序停放在規(guī)定的位置,并進(jìn)行例行保養(yǎng)、擦拭,保證設(shè)備狀態(tài)完好、外表干凈。
倉庫材料堆放整齊有序、標(biāo)識完整正確。原材料分類別、分型號整齊堆放,標(biāo)明規(guī)格型號、到貨日期、待檢或已檢狀態(tài)。
施工現(xiàn)場內(nèi)保證道路暢通、排水設(shè)施有效、建筑及生活垃圾及時(shí)清理至指定的處理場地。現(xiàn)場使用的材料按類別和使用部位分別堆放,不得亂堆亂放以保證現(xiàn)場的整潔。
經(jīng)常開展健康向上的文體娛樂活動,宣傳黨的政策、好人好事,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,激發(fā)職工的向上熱情,陶冶職工的情操,在工地形成團(tuán)結(jié)、活潑的良好局面。
設(shè)立工地宣傳標(biāo)語和宣傳欄,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),形成整個(gè)工地人人講文明施工、人人懂文明施工規(guī)章的自覺文明施工氛圍。
6.2.4。
環(huán)境保護(hù)和衛(wèi)生。
保護(hù)環(huán)境實(shí)現(xiàn)人與自然協(xié)調(diào)相處是我國國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基本要求,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過程中始終把環(huán)境保護(hù)放在重要位置才能使環(huán)境狀況不因施工而惡化。
施工環(huán)境的衛(wèi)生狀況不僅施工地精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志,也是關(guān)系到參與施工人員及工地周邊群眾生活的大事,施工過程中應(yīng)對環(huán)境保護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行有效控制。
施工用地嚴(yán)格按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)使用。施工布置按平面布置圖控制,合理安排使用,不得擅自增加用地。
建筑及生活垃圾按規(guī)定的位置堆放并掩埋,以不污染環(huán)境為原則。
不采用有毒等污染環(huán)境的材料,對水泥等會產(chǎn)生粉塵污染的材料,采取一定的防塵、消塵措施,減少污染。
控制施工設(shè)備的噪音,減少大型施工設(shè)備同時(shí)、集中作業(yè)的機(jī)會,分散施工設(shè)備的作業(yè)區(qū)域,最大限度的降低噪音污染。
加強(qiáng)場內(nèi)道路維護(hù),配備必要的灑水車輛,降低道路粉塵污染。
在生產(chǎn)及生活區(qū)合理布置衛(wèi)生設(shè)施,污水排放前要經(jīng)過適當(dāng)處理,夏季對排污設(shè)施定期消毒處理。
7.
工程價(jià)款結(jié)算與財(cái)務(wù)管理。
7.1。
工程價(jià)款結(jié)算。
工程價(jià)款按施工最終結(jié)算,即標(biāo)段工程全部結(jié)束并經(jīng)檢查驗(yàn)收合格后,向xxx財(cái)政局申請工程款支付。
在施工過程中,由于設(shè)計(jì)修改,而增加了“工程量報(bào)價(jià)表”中沒有的工程項(xiàng)目時(shí),由施工單位依照設(shè)計(jì)修改通知單,和有關(guān)水利定額及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)編報(bào)增加項(xiàng)目的工程量和單價(jià),經(jīng)監(jiān)理工程師審核簽證和建管局審批后作為合同的補(bǔ)充文件。
7.2。
為做好工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作,工程處設(shè)財(cái)務(wù)科,配備相應(yīng)的專業(yè)財(cái)會人員,制定了工作制度以及財(cái)務(wù)管理辦法,在工程局財(cái)審部的指導(dǎo)下搞好工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作。
7.2.1。
財(cái)務(wù)收支管理。
工程項(xiàng)目的收入主要源于工程價(jià)款結(jié)算收入,根據(jù)合同規(guī)定的結(jié)算辦法,按照計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部門報(bào)送并經(jīng)建管局審核認(rèn)可的進(jìn)度報(bào)表,及時(shí)編制工程價(jià)款結(jié)算單,辦理工程結(jié)算手續(xù),催收工程價(jià)款。
財(cái)務(wù)支出方面,根據(jù)施工進(jìn)度安排,各有關(guān)單位和部門提出材料采購計(jì)劃,勞力使用計(jì)劃,機(jī)械使用計(jì)劃,經(jīng)綜合平衡后,按計(jì)劃安排資金的使用。
7.2.2。
為加強(qiáng)工程成本管理,實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)的控制,我們從基礎(chǔ)工作入手,健全原始記錄,建立計(jì)量驗(yàn)收、定額管理、內(nèi)部結(jié)算等規(guī)章制度,采取組織措施、技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)措施來保證成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),重點(diǎn)抓住以施工預(yù)算為基礎(chǔ)的施工成本計(jì)劃,通過成本計(jì)劃,明確成本控制的目標(biāo)和任務(wù)。計(jì)劃執(zhí)行過程中,不斷地把預(yù)算成本同實(shí)際成本進(jìn)行比較分析,找出計(jì)劃執(zhí)行的偏差,運(yùn)用各種手段,把實(shí)際成本控制在預(yù)算成本之內(nèi)。
7.2.3。
財(cái)務(wù)審計(jì)和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作除項(xiàng)目部的管理外,還要接受公司財(cái)審部的審計(jì)和監(jiān)督。公司財(cái)審部定期或不定期地到項(xiàng)目工地進(jìn)行審計(jì)檢查,除審查財(cái)務(wù)收支的合理性合法性外,重點(diǎn)審查實(shí)際成本,把實(shí)際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對比分析,幫助改進(jìn)工作。還從現(xiàn)金流量的角度,沿著資金流動的軌跡,分析資金使用的效果。
7.2.4。
竣工決算是財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,為做好這項(xiàng)工作,在施工過程中,就注重搜集,整理和分析有關(guān)資料,在計(jì)劃、工程、物資等部門的配合下,按照編制程序認(rèn)真編制竣工決算。
管理類的工作報(bào)告篇十八
一學(xué)期來,學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在上級團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,積極開展豐富多彩的活動,全面扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。現(xiàn)就一學(xué)期來的主要工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。
一學(xué)期來,在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部的帶領(lǐng)下,各校少先隊(duì)大、中隊(duì)組織和各級輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊(duì)工作的重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神。為把這項(xiàng)工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動為契機(jī),在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開展了"革命先烈永不忘,民族精神代代傳"活動?;顒影ㄈ齻€(gè)階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神文明新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗(yàn)社會新風(fēng)尚,從"奮發(fā)有為建小康"讀書征文中表達(dá)自己對美好未來的向往,充分地認(rèn)識和體驗(yàn)到做為一名當(dāng)代少年兒童,弘揚(yáng)和培育民族精神的重要意義。同時(shí),今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實(shí)施,學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī),結(jié)合各校實(shí)際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,并在各校中廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動。各校均能通過晨會、早操、班隊(duì)會課、國旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動,比先進(jìn)、找差距、促提高,有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識競賽活動中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績獲得中、高年段第一名。
二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
在當(dāng)前課改形勢下,廣大團(tuán)員教師、各級輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),積極探索新時(shí)期團(tuán)隊(duì)工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作能力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫的團(tuán)隊(duì)和班級工作論文在縣級獲獎或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
當(dāng)然,在對團(tuán)隊(duì)學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊(duì)干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月"三賽"評比員的指導(dǎo)和評比制度的落實(shí)等。希望在以后的工作中,能引起各校的重視。
本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開展,德育處、少先隊(duì)聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評分的方式對學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評價(jià)。突出了少先隊(duì)工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊(duì)工作方面的檢查項(xiàng)目就有27項(xiàng),內(nèi)容涉及綠化美化、班級布置、禮儀推普、隊(duì)干培訓(xùn)、思品班隊(duì)等方面,為學(xué)校行政、各級輔導(dǎo)員順利、有效地開展少先隊(duì)工作提供了努力的方向,促進(jìn)了少先隊(duì)教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。
伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實(shí)施,我們迎來了許多令人欣喜的成績:其中,做為少先隊(duì)工作與新課改銜接的"圖書角"已走進(jìn)大部分班級,成為隊(duì)員獲取課外知識的一個(gè)窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級的好評;"景觀大道保護(hù)行動"深入開展,拓展成除"警校共建"外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團(tuán)委、教育局的好評;鼓號隊(duì)和腰豉隊(duì)的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評比活動中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號隊(duì)和腰鼓隊(duì)比賽第一名。
四、以體驗(yàn)教育為主要途徑,深入開展各項(xiàng)教育活動。
一學(xué)期來,學(xué)區(qū)少先隊(duì)組織以少年兒童為主體,以"養(yǎng)成好習(xí)慣我能行"為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會、家庭,開展豐富多彩的體驗(yàn)教育活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開展了"學(xué)雷鋒,見行動"系列活動,各校結(jié)合實(shí)際,組織學(xué)生開展了故事會、主題中隊(duì)會、綠化美化、清除白色污染等活動。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動中,我們從隊(duì)員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個(gè)又一個(gè)的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎。
另外,圍繞體驗(yàn)教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開展了"讓地球媽媽重現(xiàn)光彩"主題中隊(duì)觀摩活動、一年級"做誠信好兒童"講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動、保護(hù)景觀大道手抄報(bào)展評、"愛國愛鄉(xiāng)"社會實(shí)踐活動等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級一等獎。
由于我學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作始終保持蓬勃向上的朝氣,開拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,得學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級評優(yōu)評先活動中,也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)集體和個(gè)人。如:中心錢偉豪同學(xué)獲省"四星雛鷹獎?wù)?;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市"三星雛鷹獎?wù)?;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個(gè)班級獲縣先進(jìn)班集體。
五、存在問題及努力方向。
在看到成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在:1、各校團(tuán)隊(duì)工作開展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責(zé)任意識不強(qiáng),工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊(duì)活動普遍受到忽視,隊(duì)員活動機(jī)會少,隊(duì)干素質(zhì)得不到切實(shí)提高,少先隊(duì)向心力不足;4、上級文件及學(xué)區(qū)少先隊(duì)活動方案不能有效地傳達(dá)到廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動不能有效開展等。這些問題我們要在今后工作中努力解決,以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作再上新臺階。
管理類的工作報(bào)告篇十九
實(shí)踐目的:通過到暑期社會實(shí)踐,到公司去了解調(diào)查企業(yè)外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識,并通過實(shí)踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)驗(yàn),來提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識以及創(chuàng)業(yè)的必備知識和調(diào)節(jié)。在社會調(diào)查的同時(shí)也鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。
在大2下學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,學(xué)校為了培養(yǎng)同學(xué)們獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。讓同學(xué)們參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,而要求我們自行組隊(duì),進(jìn)行一次社會暑期實(shí)踐活動,我們張綿山,黃海燕等13位同學(xué)組成了一個(gè)小隊(duì),并且我們實(shí)踐隊(duì)獲得了全隊(duì)的資格。
在出發(fā)進(jìn)行暑期社會實(shí)踐之前我們做了充分的準(zhǔn)備工作,如實(shí)踐所需要的上報(bào)資料的準(zhǔn)備,公司的自行聯(lián)系,實(shí)踐的的流程安排,費(fèi)用估算等,在經(jīng)過緊張而周密的計(jì)劃后我們實(shí)踐隊(duì)便踏上了實(shí)踐的征途。
7月3日頂著炎炎夏日,我們13日組來到了新都鐘樓汽車客運(yùn)站,踏上了前往我們的實(shí)踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。
來完成制版;再次是印刷,使用高速印刷機(jī)將表層膜進(jìn)行印刷;再然后是腹膜,把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機(jī)進(jìn)行復(fù)合;接著是固化,復(fù)合完畢后需要在45度以上的固化室進(jìn)行24小時(shí)以上固化,為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個(gè)包裝袋的制作過程,讓我明白了我以前想法的幼稚,其實(shí)彩印包裝袋的生產(chǎn)是一項(xiàng)高技術(shù)含量的行業(yè)。
在經(jīng)過我們幾天的操作實(shí)踐,我們開始了最難的實(shí)踐環(huán)節(jié),那就是銷售產(chǎn)品。經(jīng)過我們實(shí)地考察后,一開始先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們的產(chǎn)品。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當(dāng)場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,正巧那幾天碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,這可是我最高興的時(shí)刻了。痛并快樂著,雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實(shí)。也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
一、待人待人要真誠。
又有的同學(xué)應(yīng)為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合,因此在與他們的認(rèn)識中我都是真誠待人,因此在短時(shí)間內(nèi)他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、溝通善于、主動溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、熱情和信心。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四團(tuán)隊(duì)合作。
此外做為一個(gè)大學(xué)生,不僅僅是要學(xué)好課本上的理論知識,更有不時(shí)的將理論知識用于實(shí)踐。這樣才能學(xué)以致用,我們經(jīng)過了8天左右的頂工實(shí)踐,讓我們了解到了工作的幸苦,以及現(xiàn)實(shí)工作與課本上的知識的區(qū)別。
管理類的工作報(bào)告篇二十
下面,我根據(jù)局黨委討論的意見,講幾個(gè)問題。
xx年,我市國土資源管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的大力支持下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),以深入開展“完善體制、提高素質(zhì)”活動為保證,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于國土資源管理工作的一系列重大決策和部署,抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),取得了明顯成績。
一是資源保護(hù)更加有力。耕地保護(hù)政府責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。全年建成標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)19.76萬畝,比xx年增長28%,超額完成省廳下達(dá)的任務(wù);完成墾造耕地3萬畝,農(nóng)居點(diǎn)整治0.43萬畝,連續(xù)9年實(shí)現(xiàn)耕地占補(bǔ)平衡。礦山總數(shù)從571個(gè)壓縮至555個(gè),控制在省定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),廢棄礦山治理率達(dá)到56.76%,超額完成任務(wù),市局被評為全省礦產(chǎn)資源儲量登記工作先進(jìn)集體。立案查處土地違法案件2410起,查處土地面積19191畝,沒收及拆除建筑物構(gòu)筑物面積619.4萬平方米,收繳罰沒款1.24億元,對72名責(zé)任人提出處分建議,另對20名涉嫌犯罪人員作司法移送。
二是資源利用更加高效。全市完成建設(shè)用地報(bào)批6.19萬畝(農(nóng)用地5.31萬畝),其中報(bào)省部分已全部批準(zhǔn),比較好地完成了國家和省下達(dá)的任務(wù);供地9.7萬畝,全年土地出讓合同收入308.5億元。其中經(jīng)營性用地公開出讓1.2萬多畝,合同出讓金215.6億元;工業(yè)用地出讓5.6萬畝,合同出讓金76.68億元,較好地保障了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展合理用地需求。全年依法收回閑置土地3617畝,通過挖潛改造節(jié)約用地3096畝。工業(yè)用地招拍掛出讓工作在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上全面推行,全年有80宗、3571畝工業(yè)用地公開出讓。
三是維護(hù)權(quán)益更加到位。征地拆遷政策法規(guī)更加健全,安置補(bǔ)償工作進(jìn)一步完善。市本級牽頭實(shí)施的市區(qū)城中村改造,進(jìn)展比較順利,全年安置村民住房2591套,面積達(dá)21.4萬平方米。受理各類土地信訪3931件,與xx年同比下降11.5%,按時(shí)辦結(jié)3775件,辦結(jié)率96%。全市投入資金1247.88萬元,完成地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)治理37處,搬遷移民22處、670戶,超額完成年初目標(biāo)任務(wù),全年無地質(zhì)災(zāi)害人員傷亡事故。
四是基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)。城鎮(zhèn)數(shù)字化地籍測繪數(shù)據(jù)入庫工作進(jìn)一步推進(jìn),全市130個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))中,已完成96個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、面積938.84平方公里的`數(shù)字化地籍測繪工作,其中區(qū)已全面完成。集體農(nóng)用地所有權(quán)登記發(fā)證完成60%,其中寧海完成率達(dá)到85%以上,超額完成省廳下達(dá)的任務(wù)。全市所有縣(市)、區(qū)全部通過省廳地籍管理規(guī)范化驗(yàn)收,市局被國土資源部評為全國地籍管理先進(jìn)單位。市區(qū)新一輪基準(zhǔn)地價(jià)順利實(shí)施。國土資源信息聯(lián)網(wǎng)工作基本完成,實(shí)現(xiàn)了公開性國土資源資料的網(wǎng)上可查詢。
五是體制素質(zhì)更加優(yōu)化。“完善體制、提高素質(zhì)”活動進(jìn)一步深化,成效明顯。局被國土資源部評為“四五”普法先進(jìn)單位,局還被評為全國國土資源依法行政先進(jìn)單位。市局團(tuán)委被評為市級先進(jìn)團(tuán)組織,市局交易登記中心窗口被市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心評為優(yōu)勝單位。土地勘測規(guī)劃院被評為浙江省首屆“杰出青年文明號”單位。等分局管理體制調(diào)整后工作起色明顯。
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