一份好的報告能夠提供全面準確的信息,為決策提供依據(jù)。要注意報告的邏輯性,確保各個部分之間的銜接和連貫。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,包括市場調(diào)研報告、項目進展報告、學(xué)術(shù)研究報告等,且都具有較高的質(zhì)量和水準。大家可以借鑒其中的寫作思路和結(jié)構(gòu),以及專業(yè)術(shù)語和表達方式,提升自己的報告寫作能力。希望對大家有所啟發(fā),一起來看看吧。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇一
希望通過調(diào)查能夠從調(diào)查中找到更好的建設(shè)人力資源的途徑和策略,已期為廣大的企業(yè)進行人力資源建設(shè)提出更好的建議。
(一)調(diào)查對象:寧波xx電子有限公司。
(三)調(diào)查的方式:實地查看、交流座談、看資料。
此次調(diào)查問卷分為三部分,分別針對寧波xx電子有限公司的人力資源管理自制度,共9題。發(fā)放問卷200份,調(diào)查結(jié)束后收回有效問卷196份。其中4份問卷填寫不完整,被判定無效問卷。
(一)調(diào)研樣本特點分析。
(二)滿意度統(tǒng)計分析。
(一)普遍缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
(二)管理式落后,鼓勵機制不完善。
(三)培訓(xùn)與開展時機缺乏。
(二)建立有效的鼓勵機制。
(三)要對企業(yè)職工的職業(yè)培訓(xùn)工作。
能過本次調(diào)查,本人感受到:企業(yè)沒有發(fā)展,就不會有員工待遇的提高與個人開展。因此中小企業(yè)必須努力創(chuàng)造開展型的文化,切實追求企業(yè)的開展,同時要以人才為本,重視員工在企業(yè)中的價值。人力資源管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要組成局部,是生產(chǎn)關(guān)系中勞動者的`總稱,是生產(chǎn)關(guān)系中最關(guān)鍵、最活潑的要素,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心局部,是關(guān)系到企業(yè)能否在劇烈的市場大潮中立足的根本保證,是一項艱巨而復(fù)雜的工作,需要我們不斷探索,大膽而穩(wěn)妥地積極嘗試,真正使人力資源管理發(fā)揮最大的效用,使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速的發(fā)展。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇二
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的公司物流管理現(xiàn)狀工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
縱觀09年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
采購物流是采購員與供應(yīng)商達成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍,負責(zé)裝卸、承運。供應(yīng)商把物料歇完后,倉庫負責(zé)報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),獨家供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當事人負相應(yīng)的責(zé)任。
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進行正規(guī)培訓(xùn),確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象,嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性,加強品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導(dǎo)致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務(wù)員就草率地跟承運公司叫嚷,導(dǎo)致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨。客戶要求退/換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的'管理,已提高了整體管理水平。現(xiàn)實如下:
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務(wù)報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務(wù)、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協(xié)議”來實行“區(qū)域制”(見附件)。 銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運,經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運物流公司的費用支出。
物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規(guī)定,運輸破損承運公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉(zhuǎn)運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
由于處在“經(jīng)濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善,從此提高我司物流服務(wù)平臺。
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先,關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應(yīng)商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù),進行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置 一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi),人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源,以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費比較嚴重,應(yīng)加強每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),促使我司的物流總成本支出達到最低化、最優(yōu)化,才能使處在“經(jīng)濟危機”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇三
所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
無論企業(yè)處于何種發(fā)展階段,績效管理對于提升企業(yè)的競爭力都具有巨大的推動作用,進行績效管理都是非常必要的。然而大部分的中小型企業(yè)在績效管理環(huán)節(jié)卻非常薄弱。
中小企業(yè)績效管理現(xiàn)狀
1.?中小企業(yè)認識績效管理不足:不論從 “績效管理的目的”,還是從“績效管理的制定”,或者從“績效管理的作用”角度來看,中小企業(yè)關(guān)于績效管理的定位還存在很大差異化。
2.?績效管理體系不完善:中小企業(yè)的績效管理體系不完善,執(zhí)行過程中就會出現(xiàn)各種各樣的紕漏,體系不完善就意味著績效考評不能完全公正化或者全面化。
3.?對績效管理的滿意度不高:很大部分的中小型企業(yè)建立很大一部分被調(diào)查的中小企業(yè)對績效管理體系的滿意度不高。中小企業(yè)有必要分析造成這種現(xiàn)狀的原因,并采取行之有效的方法與措施來提高績效管理體系的滿意度。
中小企業(yè)績效管理存在問題分析
1.?只重績效考核,忽視績效管理的重要性
許多中小企業(yè)往往用績效考核來簡單的代替績效管理,將考核結(jié)果作為決定員工的薪酬、獎金和升遷或降職的依據(jù),而沒有認識到績效管理的重要性。
其實,績效管理和績效考核有著明顯差異:首先是概念不同??冃Ч芾硎侵笧榱诉_成組織的目標,通過持續(xù)開放的溝通過程,形成組織目標所預(yù)期的利益和產(chǎn)出,并推動團隊和個人做出有利于目標達成的行為??冃Э己耸且惶渍降慕Y(jié)構(gòu)化制度,用來衡量、評價并影響與員工工作有關(guān)的特性、行為和結(jié)果,考察員工的實際績效,了解員工發(fā)展的潛力,以期獲得員工與組織的共同發(fā)展??冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心內(nèi)容,而績效考核只是績效管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。此外,績效考核是事后考核工作結(jié)果,而績效管理是事前計劃、事中管理、事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)。
2.?績效指標設(shè)置不科學(xué):
設(shè)置什么樣的績效指標是績效考核中一個重要的、同時也是比較難于解決的問題,在實踐中,由于缺乏科學(xué)的績效指標的分解工具,中小企業(yè)績效考核指標體系沒有形成統(tǒng)一關(guān)聯(lián)的、方向一致的績效目標與指標鏈。很多中小企業(yè)沒有從戰(zhàn)略的角度去理解、設(shè)計考核指標體系,在考核指標收集上不同程度地存在一些偏差。最常見的問題是指標的設(shè)立過于簡單,評估指標沒有量化,缺乏對評估結(jié)果進行適當?shù)谋壤刂啤6冃Ч芾磉^程中,應(yīng)該主要抓住關(guān)鍵業(yè)績指標,針對不同的員工建立個性化的考核指標,將員工的行為引向組織戰(zhàn)略的目標方向。
3.?績效管理與戰(zhàn)略目標脫節(jié)
現(xiàn)實中企業(yè)在年底考核時,各部門的績效目標都完成的'非常好,而公司整體的績效卻完成的不好,最主要的是績效目標的分解存在問題,即各部門的績效目標不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,即是自下而上的申報,而不是自上而下的分解。
4.?績效管理形式化
每年都在考核員工,而且還建立了員工績效檔案,只不過績效檔案的水分太大,報喜不報憂,欺瞞公司、欺騙員工,結(jié)果給中小企業(yè)帶來大量的問題和麻煩,最終導(dǎo)致績效考評流于形式。
5.?評價者的失誤
評價者的失誤包括評價者個人的偏見、近期效應(yīng)、居中趨勢以及害怕出現(xiàn)敵對情緒等等。在績效考評中,由于考評者自身的一些問題,常常會使考評出現(xiàn)失誤。人力資源管理制度中的種種缺陷大都來自考核的主觀性與片面性,其結(jié)果必然影響績效考核的信度與效度。
6.?缺乏績效溝通與反饋
一、股票期權(quán)的內(nèi)涵及理論依據(jù)
(一)股票期權(quán)的內(nèi)涵。股票期權(quán)在十幾年前就在美國產(chǎn)生并交易。股票期權(quán),是指標的資產(chǎn)或商品是股票的期權(quán)。它是期權(quán)的一種形式,有著期權(quán)本身的內(nèi)涵。目前,我國對股票期權(quán)的定義還處于一個相對比較狹窄的范圍內(nèi)。股票期權(quán),是指企業(yè)根據(jù)股票期權(quán)計劃的劃定,授予其高層治理人員在某一劃定的期限內(nèi),按約定價格購買本企業(yè)一定數(shù)量股票的權(quán)利,持有這種權(quán)利的經(jīng)理人可以在規(guī)定的時間內(nèi)行權(quán)或棄權(quán)。
(二)股票期權(quán)激勵機制的理論依據(jù)
1、委托-代理理論?,F(xiàn)代企業(yè)是建立在所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相互分手的基礎(chǔ)上,因此就產(chǎn)生了委托-代理理論。但是,公司法人治理結(jié)構(gòu)中,委托人和代理人追求的目標仍然往往是不一致的。作為委托人的股東,希望實現(xiàn)公司價值最大化,從而為其創(chuàng)造更多的財富。而作為代理人的經(jīng)理人,追求的是自身人力資本的增值和自身利益最大化。比較典型的情況就是代理人可能會更多地考慮公司的短期利益,從而放棄那些不利短期財務(wù)狀況卻有利于公司今后長遠發(fā)展的計劃。為了減少代理人的道德風(fēng)險和逆向選擇,股東就要采用激勵和監(jiān)視機制。股票期權(quán)屬于一種長期激勵機制,它將經(jīng)營辦理者的薪酬與公司長期發(fā)展緊密的結(jié)合在一起,使經(jīng)營者能夠分享他們工作給股東帶來的收益。
2、交易費用理論。市場和企業(yè)雖然可以相互替代,卻不是相同的交易機制,因而企業(yè)可以取代市場實現(xiàn)交易。企業(yè)取代市場實現(xiàn)交易有可能會降低交易的費用,但同時又會帶來企業(yè)內(nèi)部辦理費用的上升,當辦理費用的增加與市場交易費用節(jié)省的數(shù)量相當時,企業(yè)的邊界趨于平衡。實行激勵機制將企業(yè)的經(jīng)營人員內(nèi)部化,成為企業(yè)的內(nèi)部組成部分,必然會降低交易成本。
3、產(chǎn)權(quán)激勵理論。產(chǎn)權(quán)學(xué)派的研究結(jié)果注解:一種產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是否有效率,主要視其能否為在它支配下的人們提供將外部性較大地內(nèi)在化的激勵。只有激活人的積極性,生產(chǎn)力才能進步。激勵制度就是充分尊重和理解人的價值,將人及附加在人身上的辦理要素、技術(shù)要素與企業(yè)分配的問題制度化。
4、人力資源理論。現(xiàn)代企業(yè)中,人力資本價值是企業(yè)最主要的無形資產(chǎn)。人力資本作為要素投進,必須與其他資本一樣參與企業(yè)的利潤分配,人力資本又與其所有者經(jīng)理人不可分手。所以,激勵機制又是對經(jīng)營者人力資本作用的肯定。
二、我國上市公司中股權(quán)激勵實施現(xiàn)狀
(一)股票期權(quán)機制在我國的發(fā)展歷程。我國上市公司股權(quán)激勵實踐大致分為五個階段:第一階段,內(nèi)部職工控股階段,這一階段是為了實現(xiàn)籌集資本金和增強企業(yè)凝聚力,但是由于職工每人持股比例較小,因而并無明顯效果;第二階段,職工持股會持股階段,職工持股會是指公司組織設(shè)立的專門從事職工股辦理、代表持股職工行使股東權(quán)利并承擔相應(yīng)義務(wù)的組織;第三階段,產(chǎn)權(quán)明晰的自然人控股階段,是對自然人股東的持股進行的激勵機制;第四階段,上市公司股票期權(quán)激勵探索新階段,2015年11月國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)中國證監(jiān)會《關(guān)于進步上市公司質(zhì)量意見的通知》,指出上市公司要探索并規(guī)范激勵機制,通過股票期權(quán)激勵等多種方式,充分調(diào)動上市公司高級管理人員及員工的積極性;第五階段,規(guī)范化發(fā)展階段,2015年1月,中國證監(jiān)會適時推出了《上市公司股權(quán)激勵管理門徑(試行)》,股權(quán)激勵制度在我國正式確立,不少上市公司實施了股權(quán)激勵計劃。之后國資委又頒布了《國有控股上市公司(境內(nèi))實施股權(quán)激勵試行辦法》、《國有控股上市公司(境外)實施股權(quán)激勵試行辦法》,這三個辦法構(gòu)成了我國股權(quán)激勵制度。歷經(jīng)多年發(fā)展,我國資本市場有效性逐步進步,上市公司治理逐漸完善,股權(quán)分置改革根基完成,為鼎力發(fā)展股票期權(quán)激勵奠定了制度基礎(chǔ)。
(二)股票期權(quán)激勵機制在我國上市公司應(yīng)用現(xiàn)狀。2015年出臺的《上市公司股權(quán)激勵管理辦法》、《國有控股上市公司(境內(nèi))實施股權(quán)激勵實行辦法》等,對于股票期權(quán)激勵的實際操作意義重大。2015年初證監(jiān)會實施《上市公司股權(quán)激勵管理辦法》,明確“已經(jīng)完成股權(quán)分置改革的企業(yè)可以實施股權(quán)激勵”,當年12月份國資委出臺的《國有控股上市公司(境內(nèi))實施股權(quán)激勵實行辦法》,明確了實施細則,使得國有上市公司股票期權(quán)激勵政策障礙一掃而光。此外,隨后相繼出臺的相關(guān)稅收、會計等規(guī)定也讓股票期權(quán)激勵的實施更具可操作性。據(jù)統(tǒng)計,股改啟動至今,截止到2015年2月,我國滬深兩市上市公司總共有1,604家,而奉行股權(quán)激勵的上市公司只占總數(shù)的4%閣下,可以說我國的股權(quán)激勵制度僅處于初步發(fā)展階段。據(jù)統(tǒng)計,在美國《財富》500強公司中,有90%以上奉行股票期權(quán)。在納斯達克上市的企業(yè)奉行股票期權(quán)的也同樣在90%以上。這就意味著股權(quán)激勵制度在我國還有很大的發(fā)展空間,尤其是目前我國正在積極準備創(chuàng)業(yè)板,創(chuàng)業(yè)板的企業(yè)大多處于發(fā)展上升期,股權(quán)激勵制度會有極強的激勵效果。由于隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的價值和利潤會不斷得到提升,公司的股價也會因此不斷上升,那么接受公司股權(quán)激勵的員工就可以分享公司未來的成長,獲得較好的回報。因此,我們必須積極正視股權(quán)激勵制度,促進該制度在我國的發(fā)展。
三、我國上市公司實施股權(quán)激勵的原因
首先,股權(quán)激勵有助于穩(wěn)定和吸收出色的人才。股權(quán)激勵制度將經(jīng)營者的利益與公司利益緊密相連,促使經(jīng)營者充分施展個人才能,同時也有利于企業(yè)的長遠發(fā)展,保證了有能力和有貢獻的經(jīng)營者可以獲得相應(yīng)的報酬,因而有效防止人才因企業(yè)回報謬誤稱而流失。
其次,股權(quán)激勵機制可以增強公司凝聚力,使公司在不支付資金情況下實現(xiàn)經(jīng)理激勵。公司支付給經(jīng)理人的僅僅是一個期權(quán),是不確定的收入,這種收入是在市場中實現(xiàn)的,公司始終沒有現(xiàn)金的流出,且使得雙方有共同的利益取向,降低監(jiān)督成本。
最后,股票期權(quán)激勵機制可以鼓勵高級管理人員承擔必要的風(fēng)險,通過讓經(jīng)營者擁有一定的剩余索取權(quán),使公司管理層站在股東的角度考慮問題,從而在一定程度上糾正風(fēng)險規(guī)避行為,促使經(jīng)營者更加關(guān)心投資者的利益及企業(yè)長遠發(fā)展,使經(jīng)營者的利益和投資者的利益結(jié)合得更緊密。
四、我國實施股權(quán)激勵的障礙
(一)資本市場效率低。我國資本市場的發(fā)展只有短短十幾年的時間,雖然就其發(fā)展速度、規(guī)模的擴大及在經(jīng)濟中所起的重要作用等而言,有不可抹殺的成就,但應(yīng)看到,我國資本市場還很不完善、很不成熟,無論是在市場結(jié)構(gòu)體系,還是市場監(jiān)管等方面都存在許多問題和不規(guī)范之處。就資本市場主要組成部分股票市場而言,股票價格走勢與公司業(yè)績嚴重脫節(jié),股價劇烈震蕩、異常波動,投資者整體素質(zhì)偏低,投機過度,等等。我國目前的股票市場對公司業(yè)績及其價值的評估是低效的。因而,一方面企業(yè)所有者股東不可能低成本地通過我國股票市場對上市公司定價的變化而對企業(yè)經(jīng)營者的企業(yè)家做出合理評估;另一方面企業(yè)經(jīng)營者自身的企業(yè)家價值的體現(xiàn)極大地受到目前低效資本市場影響,市場反映不了其真實的努力程度和經(jīng)營才能。這樣,對實施股票期權(quán)激勵的企業(yè)所有者和經(jīng)營者雙方而言,均面臨更多的風(fēng)險。因此,我國低效的股票市場限制了股票期權(quán)激勵效果的實現(xiàn)。
(二)經(jīng)理人市場不規(guī)范。股票期權(quán)的激勵對象應(yīng)該而且必須是真正意義上的企業(yè)家。目前,我國尚未形成規(guī)范的經(jīng)理人市場,企業(yè)經(jīng)營者的選擇機制并非市場化的,這種情況在國有企業(yè)或國有控股企業(yè)中更為普遍。查詢拜訪顯示,我國企業(yè)的經(jīng)營者48.2%是由上級主管部門錄用的,40.2%由董事會任命,通過競爭與招聘以及其他方式獲職的比例較小,分別為6.2%和5.4%。從不同所有制看,國有和集體企業(yè)經(jīng)營者主要是上級主管部門任命,比例分別為89.0%和60.9%,采用競爭與招聘方式最多的是集體和私營企業(yè),比例分別為14.5%和12.5%。而且政府主管部門任命選拔、任用根基上還是簡單地套用黨政干部的標準和程序,沒有經(jīng)過市場的評判和檢討。由于經(jīng)理人市場的缺位,我國目前沒有高效率甚至規(guī)范的評價企業(yè)家人力資本的市場機制。經(jīng)理人的經(jīng)營業(yè)績不能通過市場機制反映到自身人力資本價值的變化上。經(jīng)營業(yè)績好不能增加自身人力資本價值,經(jīng)營業(yè)績差也不使其人力資本價值受到損失。就后一種情況而言,說明我國國有企業(yè)經(jīng)營者自身人力資本是不承擔任何風(fēng)險的,而實際上就存在經(jīng)營者在一個企業(yè)經(jīng)營失敗后并未被更換甚至還調(diào)任另一企業(yè)的情況。于是,便存在一個問題,對我國現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)理階層實行股票期權(quán)激勵是否符合風(fēng)險與收益相稱的基本原則。一般認為,在國有企業(yè)中實行股票期權(quán)激勵的一個重要障礙是企業(yè)職工的觀念問題,即董事長、總經(jīng)理收入不能超過職工平均工資的若干倍。然而,這一障礙的深條理原因在于,我國目前的企業(yè)經(jīng)理階層并未經(jīng)過市場評判,并不承擔真正意義上的企業(yè)家所應(yīng)承擔的風(fēng)險。
(三)上市公司治理結(jié)構(gòu)不合理。上市公司的治理結(jié)構(gòu)不合理,缺乏有效地權(quán)力制衡機制,大股東的決策難以受到有效的約束與監(jiān)督,中小股東的利益難以得到體現(xiàn),由此極易產(chǎn)生“內(nèi)部人控制”、“一股獨大”的情況,只有幾個甚至一個股東出席,就可以通過有關(guān)抉擇的上市公司股東大會在證券市場上也屢見不鮮。目前,上市公司中董事兼任高級管理人員的現(xiàn)象很是普遍,如果在此情況下在上市公司中大面積推行股權(quán)激勵制度,就有可能產(chǎn)生公司決策的制定者與收益者合二為一,實際控制著公司決策權(quán)的管理層為自己發(fā)放過多的股權(quán)獎勵,侵害股東利益的行為。
五、改善我國股權(quán)激勵的對策建議
(一)完善我國資本市場。在我國推廣股權(quán)激勵制度首先必須完善我們的資本市場,使之政策性工具轉(zhuǎn)化為真正實現(xiàn)資源配置的場所,其股價信號必須能真正反映企業(yè)的客觀價值并對資源配置起指示作用。進步上市公司的入市質(zhì)量,適度擴大股市規(guī)模,嚴格上市公司的進入和退出機制,以增強上市公司的風(fēng)險認識。建立嚴格的信息披露制度,加大執(zhí)法力度。改善投資結(jié)構(gòu),鼎力發(fā)展規(guī)范的機構(gòu)投資者。嚴格中介機構(gòu)的監(jiān)督,明確其法律責(zé)任,使其能夠公正的執(zhí)業(yè),并對公司起到監(jiān)督作用。
(二)完善企業(yè)內(nèi)部高層人員選任和激勵制度。應(yīng)創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境,逐步弱化政府對企業(yè)行為的行政干預(yù),廢棄經(jīng)理人行政任命制度,實行社會招聘,將經(jīng)理人的選聘市場化,充分施展市場在配置人力資源和決定人才價格上的基礎(chǔ)作用。建立科學(xué)的業(yè)績評價體系,對所有應(yīng)聘人員的經(jīng)營能力、經(jīng)營業(yè)績等作出科學(xué)客觀的評價,從而確定其相應(yīng)的報酬。建立對經(jīng)理人的認證和培訓(xùn)制度,成立經(jīng)理人委員會,負責(zé)對企業(yè)中經(jīng)理人分行業(yè)、分職位地進行定期培訓(xùn),還可以負責(zé)對經(jīng)理人的審核認證,讓經(jīng)理人持證上崗,保證經(jīng)理人的執(zhí)業(yè)水平。
(三)完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。改善股權(quán)結(jié)構(gòu),保證所有者到位,積極培育機構(gòu)投資者,改善上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),激活公司治理結(jié)構(gòu),從而使各產(chǎn)權(quán)代表人從維護自身利益的角度,達到相互制衡、相互監(jiān)督,實現(xiàn)對公司有效治理的目的。健全董事會,提高董事會的質(zhì)量,保證董事會的獨立性,使董事會對高級經(jīng)理人員有獨立任免權(quán);另外,董事會中應(yīng)該有一定的職工代表,以充分體現(xiàn)獨立治理的原則。完善公司薪酬委員會制度,在薪酬委員會成員的組成中,要使其全部是真正的獨立董事,確保其能獨立于公司高管人員做出判定。提高監(jiān)事會獨立性,強化監(jiān)督力度,監(jiān)事會負責(zé)監(jiān)督股權(quán)激勵制度的實施,并定期向股東大會公布在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
股票期權(quán)是一把雙刃劍,有利也有弊。為了更有效地施展股票期權(quán)的長期激勵效應(yīng),應(yīng)建立健全相關(guān)的法律法規(guī),進一步完善資本市場,加快建設(shè)職業(yè)經(jīng)理人市場,為股票期權(quán)機制提供優(yōu)良的運行環(huán)境。同時,股票期權(quán)激勵機制還要與其他激勵方式相結(jié)合,形成一個綜合的薪酬激勵機制,使之既有利于企業(yè)的短期經(jīng)營效益,又有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇四
隨著社會主義經(jīng)濟體制的逐步建立和日益完善,以及經(jīng)濟全球化的沖擊,我國中小企業(yè)的薪酬管理面臨著越來越激烈的挑戰(zhàn),也使得企業(yè)薪酬管理中的主要問題日益凸顯,下面將對我國中小企業(yè)薪酬管理中存在的主要問題進行具體分析。
1、薪酬管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。
現(xiàn)階段我國很多中小企業(yè)對薪酬管理概念的界定缺乏理性的戰(zhàn)略思考。而戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略,制定企業(yè)薪酬戰(zhàn)略對中小企業(yè)尤為重要,關(guān)系到企業(yè)是否能夠吸引人才、留住人才,能否實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標。
薪酬戰(zhàn)略必須與企業(yè)總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),目前我國大多數(shù)中小企業(yè)就薪酬論薪酬,把薪酬本身當成一種目的,缺少考慮將薪酬管理于企業(yè)戰(zhàn)略進行匹配。
正確的做法是從企業(yè)自身的總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略高度出發(fā)來設(shè)計薪酬管理系統(tǒng),結(jié)合績效管理系統(tǒng)來最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,從而使得薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標相匹配。
2、薪酬制度不科學(xué)、不規(guī)范,缺乏彈性。
薪酬制度是由公司根據(jù)勞動的負責(zé)程度、精確程度、負責(zé)程度、繁重程度和勞動條件等因素,將各類薪酬劃分等級,按照等級確定薪酬標準的一種制度。薪酬制度是薪酬系統(tǒng)其它組成部分的基礎(chǔ)和根本。薪酬制度不科學(xué)是其它薪酬管理問題的根源。
但很多中小企業(yè)沒有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,導(dǎo)致這些中小企業(yè)在工資體系管理方面卻問題明顯。
很多中小企業(yè)幾乎不做薪籌調(diào)查,即使做,調(diào)查范圍也非常有限,只是粗略考察市場總體薪酬水平,而且很多中小企業(yè)員工的工資標準約定俗成或由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,員工的各種工資性項目的核算缺乏明確的依據(jù)和科學(xué)的方法,員工無法通過薪酬制度來了解自己的大致收入,嚴重損傷了員工的工作積極性。
薪酬制度缺乏彈性主要是指薪酬結(jié)構(gòu)中不同層次和不同崗位員工的工資水平等級較少,在工資體系中與員工績效或企業(yè)效益掛鉤的項目較少,總體上表現(xiàn)出員工之間的工資差距較小以及員工的工資基本沒有起伏的現(xiàn)象,使得績效與薪酬沒能很好的掛鉤,無法發(fā)揮應(yīng)有的激勵作用。
3、薪酬制度透明性差,忽略了薪酬溝通作用。
員工一般都對薪酬制度的公平性高度敏感。不透明的薪酬制度會讓員工感覺到企業(yè)在進行暗箱操作,進而使員工對制度公平性產(chǎn)生懷疑,對企業(yè)失去信任,降低員工滿意度,從而削弱企業(yè)薪酬制度的激勵功能。
而我國許多中小企業(yè)均采用薪酬保密制度,使得員工很難判斷在報酬與個人績效之間是否存在著一定聯(lián)系,從而引起員工猜疑,產(chǎn)生不滿情緒。
薪酬管理的一個重要原則是“薪酬就是溝通”,管理層只有與員工通過相互交流溝通各自的意圖,公開相關(guān)的薪資信息,才能使薪酬制度變得更加科學(xué)有效。
4、福利體系尚不完善。
員工福利是薪酬體系中的一個重要組成部分,是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工的報酬,是對員工生活的照顧,是組織為員工提供的除工資與獎金之外的一切物質(zhì)待遇,是勞動的間接回報。
企業(yè)要與員工建立長期的合作關(guān)系,除基本薪酬和可變薪酬部分外,還應(yīng)有效地運用福利措施,以顯示企業(yè)對人才的重視、對員工的關(guān)心。
但我國許多中小企業(yè)對員工的福利投入較少。其中一些中小企業(yè)連社會保險中的“三險一金”部分也未能全面覆蓋。
另有一些中小企業(yè)雖然為員工提供了“三險一金”,但還沒有開始從激勵的角度結(jié)合員工的具體需求去設(shè)計企業(yè)的福利,如休假、帶薪休假等,而己有福利的執(zhí)行力度也不大,沒有建立起完善的福利體系。
5、忽視某些重要的非經(jīng)濟性報酬。
非經(jīng)濟性的報酬包括參與決策、學(xué)習(xí)與進步的機會、挑戰(zhàn)性工作、就業(yè)的保障性、員工個人價值的實現(xiàn)等。目前,相當一部分中小企業(yè)將經(jīng)濟性薪酬當做是對員工進行激勵的惟一手段或者最重要的手段,認為只要支付了足夠多的工資,就能吸納、激勵和留住人才。而那些受教育水平較高的人才首先看重的是個人發(fā)展機會、成就感等非經(jīng)濟性報酬,其次才是高工資等經(jīng)濟性報酬。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇五
薪酬調(diào)查報告的主要內(nèi)容,從當前市場上主要提供薪酬數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢公司的薪酬報告來看,大多采用從宏觀到微觀的分析形式。
在宏觀信息方面:包括經(jīng)濟概述、行業(yè)薪酬趨勢、組織效能分析、薪酬管理政策、薪酬增長率、調(diào)研群體信息等。從宏觀經(jīng)濟到公司組織運營,結(jié)合市場動態(tài)和行業(yè)人力資源的熱點話題、從各視角分析行業(yè)內(nèi)的薪酬現(xiàn)狀與趨勢,各項經(jīng)濟指標對薪酬的影響。在調(diào)研群體信息中,對參與調(diào)研公司的當年營業(yè)收入、在職員工人數(shù)、企業(yè)性質(zhì)進行統(tǒng)計,讓企業(yè)更好的了解行業(yè)調(diào)研群體樣本環(huán)境的構(gòu)成,并以此判定公司在調(diào)研公司群體中的薪酬定位,確認調(diào)研群體的數(shù)據(jù)樣本是否和公司自身具有對標參考性。薪酬福利調(diào)研的核心就是薪酬的對比,不同的公司數(shù)據(jù)樣本環(huán)境對最終的結(jié)果有很大的影響,選擇正確的對比環(huán)境才會有準確的薪酬可比性。
微觀數(shù)據(jù)方面:包括薪酬定位分析,薪酬回歸分析、市場薪酬結(jié)構(gòu)分析、職位薪酬數(shù)據(jù)分析、職位薪酬偏離度分析等,通過細分職能和職位進行市場薪酬數(shù)據(jù)參考,了解公司薪酬現(xiàn)狀,為公司調(diào)薪提供市場依據(jù)。對于薪酬調(diào)查報告數(shù)據(jù)的應(yīng)用功能,可以從以下方面進行參考。
1、根據(jù)公司的經(jīng)營目標和戰(zhàn)略,制定公司的薪酬策略和行業(yè)薪酬定位。
結(jié)合公司的經(jīng)營目標和市場定位,所處的發(fā)展階段、薪酬支付能力、公司文化特點等,確定公司在同行業(yè)中的薪酬水平。公司處于不同發(fā)展階段可以采用不同的薪酬策略和參考不同的薪酬口徑。在同一個公司組織內(nèi),也可能存在多種薪酬策略。不同的業(yè)務(wù)單元可能處于不同的生命周期。因此應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)單元或職能部門制定不同的薪酬策略,如薪酬領(lǐng)先型策略、跟隨性策略和混合型策略。根據(jù)公司的薪酬策略,確定職位的薪酬水平,一般以薪酬調(diào)查報告中的年度實際現(xiàn)金收入或年度總薪酬作為薪酬水平定位口徑。不同層級,不同職能的薪酬策略不同,對標市場的薪酬分位值也不同。例如:有的公司傾向于一般員工對標市場較低分位以控制人工成本,中高層管理者與核心人才對標市場中位值或較高分位,用以吸引保留優(yōu)秀人才。也有的公司愿意整體對標市場中高位值,以保持人才的整體競爭力。
2、確定公司薪酬給付結(jié)構(gòu)。
薪酬結(jié)構(gòu)是指總體薪酬中各種成分的比例關(guān)系,包含職位的基本工資、各項補貼、變動獎金、中長期激勵、各項福利等。通過薪酬調(diào)查報告可以了解市場上現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu),以及行業(yè)中普遍的薪酬給付理念。結(jié)合公司的自身的薪酬策略來設(shè)定不同職位的薪酬固浮比例,起到薪酬激勵的作用。合理的薪酬結(jié)構(gòu)可以有利組織經(jīng)營的成功,和確保公司員工獲得公平的待遇。
3、參考薪酬偏離度分析,保證薪酬內(nèi)部公平和外部的有效競爭。
薪酬偏離度分析的作用,在于通過對員工的實際薪酬和其職位等級對應(yīng)的薪酬回歸值進行對比,了解公司對該職位員工的薪酬給付是否合理,內(nèi)部偏離度反應(yīng)內(nèi)部薪酬給付的相對公平性,外部偏離度反應(yīng)職位在市場上薪酬給付的競爭力,進而梳理公司的職位價值體系,即使同一等級的員工,由于個人能力或職位價值的不同,會體現(xiàn)出薪酬差異性,所以偏離度會存在大小,正負的差異,由此反映出各職位間的價值差異。職位偏離度的大小與職位的薪酬何其所在等級密切相關(guān),公司對于偏離度絕對值較大的職位應(yīng)該重視和適當進行調(diào)整優(yōu)化。
4、職位薪酬水平分析。
薪酬調(diào)查報告中,職位薪酬水平分析是重要的一部分,可以將公司各部門中不同基準職位的薪酬福利數(shù)據(jù)進行詳細的展示,每個職位都會包含調(diào)研樣本量、平均年齡、平均工作經(jīng)驗?zāi)晗?、學(xué)歷信息,以及相關(guān)職位職責(zé)描述等,可以為公司進行招聘和內(nèi)部人員培養(yǎng)計劃時,為衡量候選人及在崗人員提供了有效的職位資格行業(yè)信息參考依據(jù)。
從薪酬數(shù)據(jù)實踐的角度看,行業(yè)的薪酬給付情況難以包括全部的薪酬形式,薪酬福利項目有過多的細節(jié),為了便于統(tǒng)計,咨詢公司普遍將薪酬調(diào)研報告的薪酬福利項目定義為統(tǒng)一的薪酬口徑來進行參考,例如年度基本現(xiàn)金收入、年度固定現(xiàn)金收入、年度現(xiàn)金總收入和年度總薪酬。不同薪酬主口徑包含的一進步各相關(guān)的薪酬細項,以分位值的形式展現(xiàn)不同職位在市場中的薪酬福利水平以及給付額度,公司可以根據(jù)在職位對照組中的定位、職位對企業(yè)貢獻度的大小、市場中相同職位人才的供求關(guān)系制定不同的薪酬福利參考分位值。并著重考量市場中其它公司普遍提供的各種職位津貼、福利項目的水平為多少。結(jié)合公司自身實際情況補充、優(yōu)化薪酬福利細項的設(shè)置情況。
如需要加強激勵效果就可以參考有變動現(xiàn)金項目的年度現(xiàn)金總收入。如果公司現(xiàn)階段需要增加崗位現(xiàn)金部分的吸引力度,可以參考固定現(xiàn)金收入總額。如果公司希望提升員工的企業(yè)歸屬感,則可以參考含有福利部分的年度總薪酬。一般建議以年度固定收入和年實際現(xiàn)金收入這兩個主口徑進行對標參考。因為固定現(xiàn)金收入體現(xiàn)一個公司對人才的吸引保留政策,實際現(xiàn)金總收入是員工個人稅前總收入的參考,體現(xiàn)公司薪酬的整體競爭力。
公司通過薪酬調(diào)查報告將公司內(nèi)部薪酬水平與外部市場的薪酬水平聯(lián)系在一起并加以比較。進而在薪酬給付上保留員工和吸引人才,起到薪酬杠桿調(diào)節(jié)和薪酬有效管理的作用。
但在公司的整體的人力資源管理和薪酬管理體系中,薪酬調(diào)查報告只是一個接口。一個運行良好的、公平的薪酬系統(tǒng)不僅能對外產(chǎn)生強大的吸引力,而且可以極大地激勵內(nèi)部員工達成組織目標,創(chuàng)造高質(zhì)量的績效。運用好薪酬管理工具,還要結(jié)合公司明確的發(fā)展戰(zhàn)略、組織體系、清晰的崗位職責(zé)和發(fā)展通道,以及對接的績效管理體系等,在不同的組織發(fā)展生命周期,調(diào)整相適應(yīng)的薪酬策略,實現(xiàn)真正基于崗位價值的薪酬管理體系。
[摘要]梅州作為發(fā)達地區(qū)中的欠發(fā)達地區(qū)的典型代表,對其中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀進行調(diào)查具有重要的意義。為深入了解梅州市中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀,筆者采用了典型問卷調(diào)查的調(diào)查方式對梅州180多位中小企業(yè)員工進行了調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對梅州市中小企業(yè)職工的工資的公平性、工資水平、薪酬制度激勵性、薪酬制度的科學(xué)性、非經(jīng)濟性福利、薪酬制度的合法性等進行了全方位的統(tǒng)計分析。
一、調(diào)查意義。
發(fā)展中小企業(yè)意義重大。在當今世界經(jīng)濟呈現(xiàn)企業(yè)大型化、集團化趨向的同時,中小企業(yè)在活躍市場經(jīng)濟、促進市場競爭、吸納社會勞動力、推進技術(shù)創(chuàng)新、推動國民經(jīng)濟發(fā)展和擴大貿(mào)易出口等方面都發(fā)揮著越來越重要的作用。
創(chuàng)新中小企業(yè)的薪酬管理勢在必行。薪酬管理創(chuàng)新的目的就是要使企業(yè)員工薪酬水平提高與企業(yè)發(fā)展之間呈互動式的良性循環(huán),用一流的薪酬吸引一流的人才,用一流的人才創(chuàng)造一流的業(yè)績,再用一流的業(yè)績來支撐一流的薪酬。企業(yè)競爭的核心是人才的競爭。目前,中小企業(yè)作為企業(yè)提高競爭力,贏得和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素,其地位和作用的發(fā)揮比以往任何時候都顯得重要。加強對中小企業(yè)員工薪酬管理問題的研究,當前具有更為突出的緊迫性。企業(yè)只有深刻了解和滿足員工的多層次的需要,從戰(zhàn)略高度系統(tǒng)科學(xué)地設(shè)計員工薪酬管理體系,并在實踐中對員工進行恰當?shù)男匠昙?,充分發(fā)揮員工的積極性,才能促使員工的人力資本真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)市場競爭優(yōu)勢。這樣企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
梅州市位于廣東省東北部,地處閩、粵、贛三省交界處,是廣東5個邊遠貧困山區(qū)地級市(包括:韶關(guān)市、云浮市、清遠市、河源市、梅州市,即常說的廣東北部山區(qū)五市)之一。,梅州市g(shù)dp僅占全省的1.35%,人均地區(qū)生產(chǎn)總值為1.17萬元,人均gdp僅占珠三角的六分之一、廣東的三分之一,甚至僅占全國的二分之一,居廣東省各市最后一名。同時,它是客家人聚居地區(qū)和革命老區(qū),也是目前為止廣東惟一一個生活水平低于全國平均水平的地級市,有多個國家級重點扶貧縣和多個省級重點扶貧縣。所以,梅州作為發(fā)達地區(qū)中的欠發(fā)達地區(qū)的典型代表,很有必要對其中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀進行調(diào)查,有助于更好地研究梅州市中小企業(yè)員工薪酬管理,以達到吸引和留住員工并對員工進行有效激勵的目的,從而使梅州中小企業(yè)不斷成長壯大,不僅對其自身經(jīng)濟發(fā)展有重大理論和實際意義,而且對于廣東貧困山區(qū)、全國發(fā)達地區(qū)中的欠發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展具有重大理論和實際意義,此外對于全國其他客家落后地區(qū)、革命老區(qū)和落后地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展也能起到很好的示范效應(yīng)。
“木桶”理論告訴我們:一個木桶的容量取決于最短的那塊木板。中國社會的現(xiàn)代化最終能否實現(xiàn),綜合國力達到什么樣的水平,在很大程度上取決于廣大貧困地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平。
二、典型問卷調(diào)查描述及分析。
7月至208月筆者在廣東梅州市就梅州市中小企業(yè)薪酬管理情況進行了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷設(shè)置了44項內(nèi)容,調(diào)查對象共180人。
調(diào)查的主要內(nèi)容有:工資的公平性、工資水平的高低、薪酬制度的科學(xué)性、薪酬制度對人才吸引性的評價、薪酬制度激勵性評價、薪酬制度的合法性評價、薪酬的保密性、薪酬幅度、經(jīng)濟性福利、非經(jīng)濟性福利、崗位工資設(shè)置的合理性、人性化管理等。
調(diào)查結(jié)果:
1.工資的公平性。
從表1中可見,只有50%的員工對工資的公平性表示認可,16.7%的人對工資的公平性表示不關(guān)心或者不知道,有33.3%的人對工資的公平性表示否認。同時表中反映了一個不可忽視的現(xiàn)象,即在不公平一項的60票中,有40票來自低年齡段,還有20票分別來自中年組和老年組。據(jù)筆者所知,其中有50位是企業(yè)的管理人員,他們的月薪在梅州并不低(1000元),只是工作量相對較大;還有10位是年輕的后勤洗碗工,工資較低(600元),工作任務(wù)很重。這說明:工資的內(nèi)部公平性基本合理,但在部分崗位工資的核定上欠合理。
2.工資水平的`評價。
據(jù)表2可知,61.1%的人認為梅州的中小企業(yè)薪酬水平不具有吸引力,明確肯定有吸引力的沒有一人,33.3%的員工雖然沒有明確表態(tài),但可以說明他們不認為梅州的中小企業(yè)薪酬水平?jīng)]有吸引力,那么,就有99.4%的員工認為梅州的中小企業(yè)薪酬水平?jīng)]有吸引力??梢娒分莸闹行∑髽I(yè)薪酬水平絕大部分沒有吸引力。還有5.6%的員工明確表態(tài)梅州的中小企業(yè)薪酬水平不夠吸引,這說明這部分人是不穩(wěn)定的,很有可能被市場上的高薪企業(yè)吸引過去;從這部分員工的組成結(jié)構(gòu)來看,10人中6人是擔任管理工作的,有2位是擔任技術(shù)操作的有經(jīng)驗有能力的技術(shù)操作員,1人是市場營銷人員,還有1位是后勤員工,工資較低,任務(wù)重。這說明:企業(yè)在關(guān)鍵職位上薪酬水平的定位不具有外部競爭力。
3.薪酬制度激勵性評價。
從表3可以看出,梅州的中小企業(yè)薪酬制度的激勵性是相當糟糕的,幾乎是受到全體受調(diào)查中小企業(yè)員工的否定。據(jù)筆者所知,梅州中小企業(yè)很少有激勵制度,工資只罰不獎,對員工工作效果的管理完全依靠上級的評定。另外,梅州中小企業(yè)大部分是民營企業(yè),條件簡陋,福利幾乎沒有(很多中小企業(yè)員工在國家法定假日還要工作甚至加班加點),又無長期激勵制度或者短期激勵刺激,工作效果只罰不獎。在這種情況下,員工只有做好或超過本職工作,才不會被老板扣工資。
4.薪酬制度科學(xué)性的評價。
從表4中可見,調(diào)查對象中有94.4%的員工認為梅州的中小企業(yè)薪酬制度不夠或者不科學(xué)合理,基本上是對梅州的中小企業(yè)薪酬制度給予否定,有5.6%的員工沒有明確表態(tài)。據(jù)筆者所知,梅州的中小企業(yè)很少有成文的薪酬制度,薪酬水平、崗位工資的核定完全憑管理者的經(jīng)驗或者是對市場薪酬的個人判斷來確定。從梅州的中小企業(yè)所建立的管理制度來看,主要是針對工作任務(wù)本身建立的一些制度,如員工考勤管理制度、員工上班管理制度、員工日?;静傩屑殑t、員工處罰管理制度等,根本就沒有薪酬管理制度??梢?,在梅州的中小企業(yè)中,薪酬管理制度的建設(shè)還沒有提上議事日程,沒有引起重視,根本談不上什么科學(xué)性。
5.非經(jīng)濟性福利建設(shè)評價。
從表5可以看出,有94.4%的員工對梅州中小企業(yè)的非經(jīng)濟性福利建設(shè)基本上持否定態(tài)度。有5.6%的員工沒有明確表態(tài)。在“不確定”一項中,只有10票,據(jù)查這10票基本上來自后勤的一些勤雜工,或許是根本就不知道“非經(jīng)濟性福利”的內(nèi)涵。對于梅州的中小企業(yè)來說,談非經(jīng)濟性福利可能為時尚早,但據(jù)筆者在其中工作的經(jīng)歷,切身感受到:無論一個什么類型的中小企業(yè),如果忽視非經(jīng)濟性福利建設(shè),將使員工覺得工作單調(diào),生活枯燥,從而使員工對工作本身散失興趣和激情,也不利于吸引人才和留住人才??梢姡诿分莸闹行∑髽I(yè)中,非經(jīng)濟性福利建設(shè)不僅沒有受到重視,可能還被認為是一種奢侈。
6.薪酬支付的合法性評價。
表6表明:梅州的中小企業(yè)在薪酬支付的合法性上同樣存在問題。有66.7%的員工有把握地認為企業(yè)在薪酬支付上在有些方面存在違法行為;還有33.3%的員工表示不確定,這部分員工有可能還不熟悉《新勞動合同法》,從而不能作出明確判斷。
7.員工辭職與薪酬關(guān)系評價。
從表7可以看出,有66.7%的員工認為員工辭職與現(xiàn)有薪酬不合理直接相關(guān);有20票作出模糊判斷,據(jù)查這20票來自廚房后勤工;有40名員工認為員工辭職和薪酬有一定的關(guān)系,看其人員結(jié)構(gòu),有30人來自20歲~35年齡段,有10人來自36歲~45年齡段,據(jù)查他們所在崗位,年輕組中的30人,有20人是管理人員10人是市場營銷人員,中年組中10人是技術(shù)操作員。據(jù)筆者所知,假設(shè)梅州現(xiàn)在有10個人才,只有1個人才因為其他原因不得不留在梅州,其他的9個人才都“支援”珠三角去了??梢?,該項目的調(diào)查更進一步說明:總的來說,梅州中小企業(yè)的工資水平?jīng)]有外部競爭力,尤其關(guān)鍵崗位的工資水平更缺乏市場競爭力,特別是對核心崗位上的年輕人才來說。
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公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇六
根據(jù)市人大常委會20工作要點安排,為促使我市農(nóng)村安全飲水工作扎實有效開展,11月底,市人大常委會農(nóng)工委組織市水利局等單位分別深入到汝陽、宜陽、偃師等縣(市),對我市農(nóng)村安全飲水情況進行了調(diào)研。實地察看了12個安全飲水工程,走訪了部分農(nóng)戶,并聽取了市、縣(市)政府及有關(guān)部門的工作匯報?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、基本現(xiàn)狀。
從調(diào)研情況看,近十幾年來,我市的農(nóng)村飲水工作在各級政府的高度重視下,取得了比較明顯的成效,全市大面積的人畜吃水困難問題基本得到了解決,但是由于水源變化、水體污染、水質(zhì)不達標以及工程老化、病壞等諸多因素的影響,農(nóng)村群眾的飲水安全問題仍然非常突出。截止底,全市476萬農(nóng)村居民中,有200萬人存在飲水不安全問題,其中水質(zhì)不達標的164.3萬人,水量不足、取水不方便以及供水保證率低的35.7萬人。在未達標的164.3萬人中,飲用氟砷含量超標的86.7萬人,飲用苦咸水的52.7萬人,飲用水源被嚴重污染的有24.9萬人。高氟、高砷、苦咸、污染等水質(zhì)問題,嚴重影響著人民群眾的身體健康。長期飲用高氟水,輕者形成氟斑牙,重者造成骨質(zhì)疏松、骨骼變形,甚至癱瘓,喪失勞動能力。長期飲用砷超標的水,易造成砷中毒,可導(dǎo)致皮膚癌和多種內(nèi)臟器官癌變。長期飲用苦咸水,會導(dǎo)致腸胃功能紊亂,免疫力下降。這些疾病給群眾身體健康造成極大危害,影響了農(nóng)村人口的整體素質(zhì),導(dǎo)致群眾醫(yī)療費用支出高,生活質(zhì)量降低,一定程度上影響了農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)。
二、工作開展情況。
近兩年多來,我市先后實施完成了四批安全飲水工程項目,總投資7332萬元,建設(shè)271處工程,使283個村17.59萬群眾用上了干凈的安全水。在農(nóng)村安全飲水工作中各級政府重點抓了以下幾個方面的工作:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級政府都把安全飲水工作作為農(nóng)村群眾要辦的實事,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,水利、發(fā)改、財政、衛(wèi)生、環(huán)保、建設(shè)等部門負責(zé)人為成員的農(nóng)村安全飲水工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)部門各行其責(zé),通力合作。各水利部門作為建設(shè)及管理單位,精心組織、科學(xué)規(guī)劃、嚴格建設(shè)程序,確保項目的順利開展。
2、嚴格資金管理。為保證飲水工程順利建設(shè),各級政府想方設(shè)法,多方聯(lián)系,主動爭取上級支持,努力使各項配套資金及時、足額到位。同時,管好用好國家和省專項補助資金,按要求落實地方配套資金。積極探索多層次、多渠道、多元化的融資體系,動員受益群眾積極自籌,投工投勞,有效地保證了工程順利施工。
3、規(guī)范項目管理。市、縣政府都規(guī)范了項目申報、建設(shè)、管理程序,市政府為規(guī)范管理相繼出臺了《關(guān)于進行農(nóng)村飲水安全工程初步設(shè)計編審工作的通知》、《關(guān)于規(guī)范農(nóng)村飲水安全工程招投標工作的通知》和《關(guān)于進一步加強農(nóng)村飲水安全項目建設(shè)管理的通知》等文件。各縣(市)政府按照要求也都全面實行了“規(guī)劃建卡、社會公示、集中采購、資金報賬、巡回監(jiān)理、明確管理責(zé)任和建立水價機制”等六項制度,建設(shè)了一批質(zhì)量高、形象好的優(yōu)質(zhì)工程。
4、嚴格工程質(zhì)量。各級政府在對安全飲水工程的實施過程中,嚴把工程質(zhì)量關(guān)。一是嚴把施工隊伍選擇關(guān);二是嚴把材料設(shè)備采購關(guān);三是嚴把工程質(zhì)量監(jiān)督關(guān)。通過建立多層次、多部門的質(zhì)量監(jiān)督體系,確保我市安全飲水工程建設(shè)質(zhì)量,保證群眾能夠長久吃上安全水、放心水、方便水。
5、做好技術(shù)服務(wù)。各級水利部門都積極深入農(nóng)村,深入基層,深入工地,搞好技術(shù)服務(wù),及時幫助解決工程建設(shè)中遇到的困難和問題。同時對各級水利技術(shù)人員、施工人員及監(jiān)理人員加強技術(shù)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,切實把飲水工程建設(shè)好、管理好、維護好。
6、加大宣傳力度。為有效地開展安全飲水工作,市政府及時下發(fā)了《農(nóng)村飲水安全農(nóng)民讀本》,編印了《洛陽市農(nóng)村飲水安全知識手冊》,在報紙、電臺、水利網(wǎng)站等宣傳媒體上,對安全飲水工作進行宣傳報道,加大宣傳力度,有效地促進了農(nóng)村安全飲水工作的順利進行。
三、存在問題。
幾年來,我市的安全飲水工作雖然取得了一定成效,也有效地解決和改善了部分群眾的安全用水問題,一定程度上促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。但還存在一些亟待解決的問題:
1、思想認識還不到位。表現(xiàn)在個別地方還停留在飲水解困階段,項目規(guī)劃上沒有全局觀念,不敢或者不愿上大的工程;工程管理上采取粗線條管理,不積極介入工程建設(shè)和管理的各個環(huán)節(jié);對運行管理還沒有引起足夠的重視,已建工程大部分還是采用村委會管理或指定專人管理的方式。
2、建設(shè)項目入不敷出。由于實施的安全飲水工程項目批復(fù)資金有限,輻射面小,安全飲水工程實際供水人口大于項目安排的飲水不安全人口,造成“大馬拉小車”現(xiàn)象。個別地方對不達標飲用水危害認識不到位,還存在“等、靠、要”的思想,配套資金不能很好落實,項目資金撥付緩慢,使工程建設(shè)不能有效實施。
3、水資源規(guī)劃和管理薄弱。截止目前,我市尚無農(nóng)村地下水開發(fā)利用的總體規(guī)劃。少數(shù)安全飲水工程建成后,上游水源的.保護問題沒有得到有效保障,且有個別已建成的飲水工程,旁邊就是開采的礦區(qū),一定程度上影響了飲水質(zhì)量。
4、項目服務(wù)資金缺口。按照國家和省文件要求“安排一定資金用于前期工作、項目管理、水質(zhì)檢測和監(jiān)測以及水源保護等工作”,但實際上各級財政基本上沒有安排,同時從項目資金中提取項目管理費用太低或者沒有提取費用,一定程度上影響了項目前期工作、項目建設(shè)管理等工作。
四、建議。
一、提高認識,為農(nóng)村安全飲水工作提供保障。各級政府要把加快農(nóng)村安全飲水工作作為構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的實際行動,提高認識,增強全局觀念,及時解決農(nóng)村安全飲水工作中存在的問題,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),推動農(nóng)村安全飲水工作的開展。
二、完善規(guī)劃,積極爭取資金支持。要在對全市農(nóng)村飲水基本情況調(diào)查評估的基礎(chǔ)上,針對飲水中存在的問題,進一步完善我市的農(nóng)村安全飲水總體規(guī)劃。努力爭取國家安全飲水項目資金,積極落實安全飲水的各項配套資金,為項目建設(shè)管理、提高工程標準、加快飲水工程建設(shè)步伐提供保障。
三、加大力度,拓展安全飲水輻射面。要在滿足設(shè)計供水能力的前提下,對已建部分工程進行管網(wǎng)供水能力評估,對有條件延伸的,要積極引導(dǎo)鼓勵用水群眾自籌、投工、投勞,幫助部分具備條件的農(nóng)民盡快用上安全水。
四、統(tǒng)一協(xié)調(diào),加大水資源管理力度。要對已建成或正在建的安全飲水工程的水資源加以保護,按照有關(guān)規(guī)定,對可能造成污染源的要進行跟蹤檢測,做好各級溝道的清淤,確保排水暢通,有效保護好水資源。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇七
本文目錄。
管理會計又稱“內(nèi)部報告會計”,是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運動為對象,以提高經(jīng)濟效益為目的,為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標而進行的經(jīng)濟管理活動。隨著管理會計控制技術(shù)方法不斷的應(yīng)用和創(chuàng)新,不但大大促進了企業(yè)管理會計的發(fā)展,并使其管理控制系統(tǒng)更趨完善。為了更好地了解xx集團股份有限公司的管理方法實際運用情況,于xx年10月10日至11月10日筆者對該公司的內(nèi)部管理情況進行調(diào)查,在調(diào)查中得到了公司同事的支持和幫助。筆者本著客觀、求實的原則,采用了詳查會計資料、訪談、實地觀察等調(diào)查方法。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
翔發(fā)集團,是以xx集團有限公司為核心企業(yè),以母子公司為主體,以產(chǎn)權(quán)為紐帶,集科、工、貿(mào)、金、農(nóng)為一體,主要從事塑料制品加工和基礎(chǔ)化工的大型綜合性企業(yè)集團。集團現(xiàn)擁有23個成員企業(yè),員工5000余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員已達1500余人。有21個生產(chǎn)場區(qū),總占地面積129萬平方米,建筑面積81萬平方米。現(xiàn)在有塑料加工能力30萬噸以上。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率達98%以上?;A(chǔ)化工方面總生產(chǎn)能力已達10萬噸以上,主要有離子膜燒堿、pvc樹脂、木糖醇等產(chǎn)品。十五年前,翔發(fā)集團還是一個職工不滿300人,僅能生產(chǎn)塑料鞋底和熱水瓶皮的小型國有企業(yè)。之所以能有今天,最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創(chuàng)新相結(jié)合的技術(shù)引進之路。但卻在近年,發(fā)生財務(wù)狀況。一位翔安股份內(nèi)部人士表示,翔安股份因重大決策失誤而導(dǎo)致資金運轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
(一)管理會計現(xiàn)今在我國的發(fā)展情況。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟管理科學(xué)技術(shù)的進步,管理會計理論在我國大中型企業(yè)中得到了一定的應(yīng)用,如責(zé)任會計、量本利分析、變動成本法、零基預(yù)算、凈現(xiàn)值法等。然而,不論中西方國家,對于管理會計的研究仍不健全,嚴重制約著管理會計作用的發(fā)揮。再細想管理會計的理論知識,絕大部分都是借鑒經(jīng)濟學(xué)與統(tǒng)計學(xué)而來,介于兩者之間,以數(shù)學(xué)模型推算出結(jié)論,但本身這些理論知識較難理解,實際運用起來更是復(fù)雜,運用條件也極有可能與現(xiàn)實情況不符合。且結(jié)合我國現(xiàn)今國情和未來發(fā)展情況,管理會計這門學(xué)科在中國還并未被深入了解,這類學(xué)科的書籍也大多是翻譯國外著作,就是說我國還沒研究和形成適合我國企業(yè)的管理會計方法,目前來說,這對我國大多需要有效管理會計方法的大中型企業(yè)很不利。
(二)翔發(fā)股份管理會計的運用情況。
該企業(yè)因長期投資決策錯誤,導(dǎo)致資金鏈斷裂,給投資者帶來巨大損失。xx年初,翔發(fā)股份為賺取更高利潤,對其主要產(chǎn)品中單位貢獻邊際最大的產(chǎn)品進行擴大生產(chǎn)規(guī)模。為此,該企業(yè)新建廠房,購置更多更先進設(shè)備。在真正投產(chǎn)后,卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出比原先更多的該產(chǎn)品,卻無更多的廠家購買或原廠家無法接納更多的該產(chǎn)品;而賣到外地則需要更多的成本,若增加單價則無競爭優(yōu)勢,若單價不變,則會導(dǎo)致虧損。翔發(fā)股份投入的大量資金無法及時收回,投資回收期變長使得企業(yè)自身資金無法正常流動,正常運營遭到影響。
顯然,該企業(yè)并沒有很好的運用管理會計方法,在對擴大生產(chǎn)規(guī)模作出決策之前沒有考慮周全,仔細分析,對于項目的風(fēng)險沒有多加思量。按照理論,若生產(chǎn)出更多產(chǎn)品并把產(chǎn)品按原定計劃賣出企業(yè)確實可到高收益,但實際情況是,生產(chǎn)出的更多產(chǎn)品卻無法按原定計劃賣出而導(dǎo)致企業(yè)虧損。企業(yè)管理人員沒有將管理會計的理論知識和實際情況相結(jié)合,而決策失誤使得企業(yè)面臨財政問題。
(三)我國管理會計的人才缺乏。
由于人們尤其是管理者錯誤的認識,造成對管理會計與財務(wù)會計重要性看法失衡。只要談到會計就想到記賬、算賬、編制報表等的財務(wù)會計,完全忽略了預(yù)算、分析、決策等的管理會計。在有些人眼里,管理會計師的意見無足輕重,沒有管理會計企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營照常進行。因此,財務(wù)會計、審計就變得格外的吃香,提起財務(wù)會計、審計,那是“路人皆知”,提起管理會計,則知其者甚少。且在我國大學(xué)本科和??普猩膶I(yè)目錄中,似乎沒有見到管理會計的蹤影,會計學(xué)專業(yè)也多側(cè)重于財務(wù)會計的學(xué)習(xí),即使開設(shè)了管理會計的課程,也大都只介紹其理論構(gòu)架和計算方法,而沒有深入了解其在企業(yè)的具體運用情況。在就業(yè)導(dǎo)向上也存在重財務(wù)會計和審計,輕管理會計的傾向。最終導(dǎo)致我國管理會計人才缺乏,缺口達到300萬人。
(一)管理會計要加強典型案例研究。
管理會計能否在實踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時地將實踐中得到的成功經(jīng)驗進行歸納、總結(jié)、整理和推廣,以形成示范效應(yīng)。加強管理會計學(xué)科建設(shè),需及時總結(jié)我國企業(yè)開展管理會計的典型案例和成功經(jīng)驗,形成具有中國特色的理論與實踐相結(jié)合的研究成果,并從中找出管理會計發(fā)展的客觀規(guī)律,使管理會計能夠真正適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變的需要,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高效運行。
(二)改善企業(yè)管理運用情況。
加快企業(yè)改革,盡快建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)真正對自己的一切行為負責(zé)。只有企業(yè)機制真正轉(zhuǎn)換了,管理會計的應(yīng)用才會由“別人要企業(yè)用”變成“企業(yè)自己要用”,使企業(yè)產(chǎn)生一種運用管理會計的內(nèi)在驅(qū)動力。并且要改變傳統(tǒng)觀念,培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理會計意識。提高管理會計的應(yīng)用水平,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為一個關(guān)鍵因素。必須增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人尤其是重要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會計意識,應(yīng)該建立一定的社會約束機制,促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視管理會計應(yīng)用。
(三)進一步加強管理會計教育,提高會計人員素質(zhì)。
要真正使管理會計在實踐中加以推廣應(yīng)用,需進一步提高會計人員素質(zhì),造就一支專業(yè)的管理會計人員隊伍。這要求在高等學(xué)校教育中,要重視管理會計學(xué)科的教育,改革現(xiàn)有的管理會計教學(xué)模式,引進案例教學(xué)方法,增強所學(xué)模型的實用性。同時,應(yīng)加強會計人員的后續(xù)教育,我國現(xiàn)有會計人員很多沒有接受過系統(tǒng)的管理會計教育,因此,對會計人員的后續(xù)教育是提高會計人員管理素質(zhì)的一條途徑。此外,應(yīng)早日建立管理會計師資格考試制度,促進管理會計人員的培育、資格認證和選拔。
通過這次對股份有限公司管理會計方法實際運用情況的調(diào)查,將所學(xué)的專業(yè)知識更好的運用于實踐,使得實踐能力有所提高以便今后在會計工作中能更好的發(fā)揮所學(xué)知識。同時,筆者認為,目前該公司管理會計運用情況存在的問題是多方面的。企業(yè)要想減少此類因決策失誤而導(dǎo)致的重大損失,需結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,總結(jié)出適合企業(yè)運用的管理會計方法,并積極招納管理會計人才,在作出決策前更應(yīng)該對企業(yè)所針對的市場進行全面分析,使企業(yè)不僅可以避免損失,更可以創(chuàng)造出高額的利潤。
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管理會計又稱“內(nèi)部報告會計”,是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運動為對象,以提高經(jīng)濟效益為目的,為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標而進行的經(jīng)濟管理活動。隨著管理會計控制技術(shù)方法不斷的應(yīng)用和創(chuàng)新,不但大大促進了企業(yè)管理會計的發(fā)展,并使其管理控制系統(tǒng)更趨完善。為了更好地了解xx集團股份有限公司的管理方法實際運用情況,于xx年10月10日至11月10日筆者對該公司的內(nèi)部管理情況進行調(diào)查,在調(diào)查中得到了公司同事的支持和幫助。筆者本著客觀、求實的原則,采用了詳查會計資料、訪談、實地觀察等調(diào)查方法。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、xx集團股份有限公司基本情況及財務(wù)狀況。
翔發(fā)集團,是以xx集團有限公司為核心企業(yè),以母子公司為主體,以產(chǎn)權(quán)為紐帶,集科、工、貿(mào)、金、農(nóng)為一體,主要從事塑料制品加工和基礎(chǔ)化工的大型綜合性企業(yè)集團。集團現(xiàn)擁有23個成員企業(yè),員工5000余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員已達1500余人。有21個生產(chǎn)場區(qū),總占地面積129萬平方米,建筑面積81萬平方米?,F(xiàn)在有塑料加工能力30萬噸以上。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率達98%以上。基礎(chǔ)化工方面總生產(chǎn)能力已達10萬噸以上,主要有離子膜燒堿、pvc樹脂、木糖醇等產(chǎn)品。十五年前,翔發(fā)集團還是一個職工不滿300人,僅能生產(chǎn)塑料鞋底和熱水瓶皮的小型國有企業(yè)。之所以能有今天,最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創(chuàng)新相結(jié)合的技術(shù)引進之路。但卻在近年,發(fā)生財務(wù)狀況。一位翔安股份內(nèi)部人士表示,翔安股份因重大決策失誤而導(dǎo)致資金運轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
二、翔發(fā)股份內(nèi)部管理會計運用存在的問題及成因分析。
(一)管理會計現(xiàn)今在我國的發(fā)展情況。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟管理科學(xué)技術(shù)的進步,管理會計理論在我國大中型企業(yè)中得到了一定的應(yīng)用,如責(zé)任會計、量本利分析、變動成本法、零基預(yù)算、凈現(xiàn)值法等。然而,不論中西方國家,對于管理會計的研究仍不健全,嚴重制約著管理會計作用的發(fā)揮。再細想管理會計的理論知識,絕大部分都是借鑒經(jīng)濟學(xué)與統(tǒng)計學(xué)而來,介于兩者之間,以數(shù)學(xué)模型推算出結(jié)論,但本身這些理論知識較難理解,實際運用起來更是復(fù)雜,運用條件也極有可能與現(xiàn)實情況不符合。且結(jié)合我國現(xiàn)今國情和未來發(fā)展情況,管理會計這門學(xué)科在中國還并未被深入了解,這類學(xué)科的書籍也大多是翻譯國外著作,就是說我國還沒研究和形成適合我國企業(yè)的管理會計方法,目前來說,這對我國大多需要有效管理會計方法的大中型企業(yè)很不利。
(二)翔發(fā)股份管理會計的運用情況。
該企業(yè)因長期投資決策錯誤,導(dǎo)致資金鏈斷裂,給投資者帶來巨大損失。xx年初,翔發(fā)股份為賺取更高利潤,對其主要產(chǎn)品中單位貢獻邊際最大的產(chǎn)品進行擴大生產(chǎn)規(guī)模。為此,該企業(yè)新建廠房,購置更多更先進設(shè)備。在真正投產(chǎn)后,卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出比原先更多的該產(chǎn)品,卻無更多的廠家購買或原廠家無法接納更多的該產(chǎn)品;而賣到外地則需要更多的成本,若增加單價則無競爭優(yōu)勢,若單價不變,則會導(dǎo)致虧損。翔發(fā)股份投入的大量資金無法及時收回,投資回收期變長使得企業(yè)自身資金無法正常流動,正常運營遭到影響。
顯然,該企業(yè)并沒有很好的運用管理會計方法,在對擴大生產(chǎn)規(guī)模作出決策之前沒有考慮周全,仔細分析,對于項目的風(fēng)險沒有多加思量。按照理論,若生產(chǎn)出更多產(chǎn)品并把產(chǎn)品按原定計劃賣出企業(yè)確實可以達到高收益,但實際情況是,生產(chǎn)出的更多產(chǎn)品卻無法按原定計劃賣出而導(dǎo)致企業(yè)虧損。企業(yè)管理人員沒有將管理會計的理論知識和實際情況相結(jié)合,而決策失誤使得企業(yè)面臨財政問題。
(三)我國管理會計的人才缺乏。
由于人們尤其是管理者錯誤的認識,造成對管理會計與財務(wù)會計重要性看法失衡。只要談到會計就想到記賬、算賬、編制報表等的財務(wù)會計,完全忽略了預(yù)算、分析、決策等的管理會計。在有些人眼里,管理會計師的意見無足輕重,沒有管理會計企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營照常進行。因此,財務(wù)會計、審計就變得格外的吃香,提起財務(wù)會計、審計,那是“路人皆知”,提起管理會計,則知其者甚少。且在我國大學(xué)本科和專科招生的專業(yè)目錄中,似乎沒有見到管理會計的蹤影,會計學(xué)專業(yè)也多側(cè)重于財務(wù)會計的學(xué)習(xí),即使開設(shè)了管理會計的課程,也大都只介紹其理論構(gòu)架和計算方法,而沒有深入了解其在企業(yè)的具體運用情況。在就業(yè)導(dǎo)向上也存在重財務(wù)會計和審計,輕管理會計的傾向。最終導(dǎo)致我國管理會計人才缺乏,缺口達到300萬人。
三、加強該公司對管理會計方法運用的幾點措施。
(一)管理會計要加強典型案例研究。
管理會計能否在實踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時地將實踐中得到的成功經(jīng)驗進行歸納、總結(jié)、整理和推廣,以形成示范效應(yīng)。加強管理會計學(xué)科建設(shè),需及時總結(jié)我國企業(yè)開展管理會計的典型案例和成功經(jīng)驗,形成具有中國特色的理論與實踐相結(jié)合的研究成果,并從中找出管理會計發(fā)展的客觀規(guī)律,使管理會計能夠真正適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變的需要,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高效運行。
(二)改善企業(yè)管理運用情況。
加快企業(yè)改革,盡快建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)真正對自己的一切行為負責(zé)。只有企業(yè)機制真正轉(zhuǎn)換了,管理會計的應(yīng)用才會由“別人要企業(yè)用”變成“企業(yè)自己要用”,使企業(yè)產(chǎn)生一種運用管理會計的內(nèi)在驅(qū)動力。并且要改變傳統(tǒng)觀念,培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理會計意識。提高管理會計的應(yīng)用水平,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為一個關(guān)鍵因素。必須增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人尤其是重要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會計意識,應(yīng)該建立一定的社會約束機制,促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視管理會計應(yīng)用。
(三)進一步加強管理會計教育,提高會計人員素質(zhì)。
要真正使管理會計在實踐中加以推廣應(yīng)用,需進一步提高會計人員素質(zhì),造就一支專業(yè)的管理會計人員隊伍。這要求在高等學(xué)校教育中,要重視管理會計學(xué)科的教育,改革現(xiàn)有的管理會計教學(xué)模式,引進案例教學(xué)方法,增強所學(xué)模型的實用性。同時,應(yīng)加強會計人員的后續(xù)教育,我國現(xiàn)有會計人員很多沒有接受過系統(tǒng)的管理會計教育,因此,對會計人員的后續(xù)教育是提高會計人員管理素質(zhì)的一條途徑。此外,應(yīng)早日建立管理會計師資格考試制度,促進管理會計人員的培育、資格認證和選拔。
四、調(diào)查體會。
筆者通過這次對股份有限公司管理會計方法實際運用情況的調(diào)查,將所學(xué)的專業(yè)知識更好的運用于實踐,使得實踐能力有所提高以便今后在會計工作中能更好的發(fā)揮所學(xué)知識。同時,筆者認為,目前該公司管理會計運用情況存在的問題是多方面的。企業(yè)要想減少此類因決策失誤而導(dǎo)致的重大損失,需結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,總結(jié)出適合企業(yè)運用的管理會計方法,并積極招納管理會計人才,在作出決策前更應(yīng)該對企業(yè)所針對的市場進行全面分析,使企業(yè)不僅可以避免損失,更可以創(chuàng)造出高額的利潤。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇八
20xx年4月20日-5月01日,我采用實地調(diào)查法和資料查閱法對南京三泰制衣有限公司(以下簡稱三泰公司)的財務(wù)情況進行了調(diào)查。在調(diào)查過程中,得到了“三泰公司”的支持和協(xié)助。我本著客觀,求實的原則,詳查了相關(guān)會計資料?,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
(一)企業(yè)財務(wù)現(xiàn)狀。
“三泰公司”于20xx年7月成立,從事服裝加工出口,現(xiàn)有注冊資本118萬元。至20xx年12月止該公司累計虧損140萬元,潛虧60萬元,實際虧損200萬元。經(jīng)營期間,累計實現(xiàn)銷售收入844萬元,銷售成本786萬元,管理費用239.9萬元,財務(wù)費用223.7萬元,銷售費用10萬元,產(chǎn)品銷售稅金及附加2萬元,盈余公積虛掛23萬元。20xx年12月末資產(chǎn)總額1137萬元,負債1519萬元,所有者權(quán)益-382萬元,資產(chǎn)負債率126%,目前處于資不抵債的狀況。
由于三泰公司領(lǐng)導(dǎo)層對財務(wù)管理意識不強,從企業(yè)建立之初就沒有著手建立一套規(guī)范的財務(wù)運作機制,以至于在以后的發(fā)展和擴張中,使財務(wù)管理不可控制,幾年來企業(yè)連年虧損,步入了資不抵債的境地。這與其說是經(jīng)營上的失敗,不如說是財務(wù)上的失敗,主要是成本管理失控。成本控制管理是企業(yè)增加盈利的'根本途徑,是企業(yè)求得生存的主要保障,功鑫公司從建立之初,沒有建立一整套的成本控制制度,沒有目標成本預(yù)測,也沒有成本目標考核制度,造成經(jīng)營當中成本管理失控。
其一、原材料攤消不合理,主要原材料未用完不辦理退庫手續(xù),使其材料在車間積壓或混用,使成本不符。
其二、自制模具所產(chǎn)生的材料消耗,費用,在各車間或工序領(lǐng)用時,不填用途或領(lǐng)用部門造成財務(wù)估計攤派,使其單位成本不實。
其三、有的低值易耗品,輔助材料等未按財務(wù)制度建立有關(guān)明細帳或備查輔助帳,在計算時,一次性進入制造費用中,例:20xx年1月份低值易耗品,2月份54號憑證中的縫紉機,2月份58號憑證中布料等,未按逐月攤消,使當期成本過高。
其四、財務(wù)人員更換頻繁,在核算過程中不按連續(xù)性造成成本脫勾。
其五、成品庫設(shè)置車間內(nèi)不符合管理制度,易造成混亂,材料庫由庫管員自填領(lǐng)料單,上報資料是自編表而不是原始單據(jù),從而出現(xiàn)了成品庫帳,材料庫帳與財務(wù)科帳不相符。由于這各方面原因使產(chǎn)品各品種的實際生產(chǎn)成本不準確,無法對生產(chǎn)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進行合理的調(diào)整。
事實上,“三泰公司”經(jīng)營期間累計銷售成本786萬元,加上潛虧的60萬元,就已超過累計的銷售收入844萬元,不計算期間費用就已出現(xiàn)虧損,可見成本之高。這樣的結(jié)果,在銷售價格不能提高或者經(jīng)營規(guī)模不能成倍增長或者產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不調(diào)整的情況下,就會出現(xiàn)生產(chǎn)銷售得越多虧得越多。事實也是如此:07、08、09、10年的銷售收入分別是:11萬元、71.5萬元、323.7萬元、438萬元,虧損分別是:15.6萬元、104.4萬元、155.2萬元、141.5萬元,累計銷售收入844萬元。累計虧損440萬元(不含潛虧數(shù),含盈余公積-23萬元)。
(二)財務(wù)狀況分析。
接途徑。預(yù)付帳款250萬元長期不收回參與流動,又未見資金占用費收入,必須變相增加財務(wù)費用。固定資產(chǎn)凈值698萬元,占資產(chǎn)1457萬元的49%,流動資金沉淀比重偏重。負債總額1819萬元中,借款1532萬元占84.22%,其中部分資金成本高達24%。
舉債(借款)經(jīng)營本是企業(yè)發(fā)展和擴張的一條捷徑,但企業(yè)采取舉債經(jīng)營形式的前提是資金周轉(zhuǎn)速度較好,利潤率較高,這樣才能為還債奠定基礎(chǔ)?!肮喂尽钡膶嶋H情況是,20xx年12月末的負債總額為1519萬元,其中:農(nóng)行借款就占1232萬元,是負債總額的84.22%,而在資金運用上,固定資產(chǎn)凈值698萬元,虧損500萬元,兩項計1198萬元,這部分退出流動的資金占負債總額的65.86%,資金周轉(zhuǎn)緩慢勢成必然。不到35%的資金流動難于承擔84%的資金成本,高比例的舉債失去了相應(yīng)的利潤率作保證,那么這個高舉債很快就成為導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗的主要因素之一。
(一)憑證附件不齊、原始單據(jù)不規(guī)范、報審制度不嚴格,例:a、所付款項,無任何支、收單位或個人簽字憑據(jù)。20xx年1月17號憑、退股金110,000,00元,20xx年2月42號、46號憑、付運費29,288,85元,付代收款30,000,00元,20xx年3月17號憑、付材料款50,000,00元,基建款50,000,00元。b、20xx年3月16號憑,直接預(yù)付板材款20,000,00元,無任何簽字和收款單位憑據(jù)。20xx年3月20號、40號憑、無任何領(lǐng)導(dǎo)簽字和收款人憑據(jù),直接在憑證上支付現(xiàn)金10,000,00元、20,000,00元。
(二)不嚴格按現(xiàn)行權(quán)責(zé)發(fā)生制核算,說明財會基礎(chǔ)工作有待加強,財務(wù)管理水平有待提高。例:20xx年3月19號、32號憑,支付上月電費5000元,按權(quán)責(zé)發(fā)生制因記入上月相關(guān)費用中予以沖抵。
(三)沒有建立完善的成本核算制度。每個產(chǎn)品品種沒有實行目標成本制度,成本責(zé)任制。沒有建立成本考核獎懲制度成品庫帳,原材料庫帳與財務(wù)科帳不一致,成本計算缺乏準確性。成本計算單元主要材料耗用量,無法對成本升降原因進行定量分析。例:20xx年10月末,生產(chǎn)成本出現(xiàn)負成本12557.89元,已完工未結(jié)轉(zhuǎn)的模具修理成本3585.69元未轉(zhuǎn)入產(chǎn)品成本。反映出成本結(jié)轉(zhuǎn)不規(guī)范。
(四)材料領(lǐng)料單填制不規(guī)范,有的無申領(lǐng)人、無用途。甚至出現(xiàn)庫管員代填發(fā)料單。例:20xx年5月19號領(lǐng),領(lǐng)用機油5瓶、9號縫紉針,即無領(lǐng)用人簽字也無用途說明。
(五)借款單、收據(jù)、報銷單的報批制度未嚴格執(zhí)行,各項規(guī)章制度傳閱,保管不健全。例:20xx年1月2號,5號憑,業(yè)務(wù)員王平報銷差旅費2360元,報銷單無領(lǐng)導(dǎo)簽字,也無附原始附件。
三泰公司經(jīng)過加強財務(wù)管理、降低-制造成本、降低資金成本,企業(yè)走出困境是有希望的。現(xiàn)針對“三泰公司”具體存在的問題,提出改進建議附后。
(一)盤活存量:及時清理收回應(yīng)收款項;清理固定資產(chǎn),對不用的固定資產(chǎn)變現(xiàn)。
(二)加強銀行存款管理;按要求分設(shè)明細帳;按月編制銀行存款調(diào)節(jié)表,由會計勾兌,出納清理未達帳。
(三)編制資金計劃(季或年)表,便于靈活掌握和調(diào)度資金,提高資金利用效率。
(四)調(diào)整借款結(jié)構(gòu),降低籌資成本。
(五)建立“模擬市場核算,實行成本否決”的經(jīng)營機制和管理制度。即:以市場為導(dǎo)向,成本為基礎(chǔ),盈利為目的。
(六)測算每個產(chǎn)品的目標成本,對每個品種的制造成本準確計算,對虧損嚴重的品種暫停生產(chǎn)。
(七)在掌握每個產(chǎn)品的制造成本上,調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu),對適銷對路,盈利較好的品種要注意擴大生產(chǎn)。
(八)建立建全各項成本管理制度,從材料購、消、存,到產(chǎn)成品入庫、銷售等整個生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)制訂相應(yīng)的控制,稽核制度,嚴格執(zhí)行。
(九)建立成本目標考核制度。將目標成本層層分解到各部門、個人后,要及時對實際成本進行考核,并給予一定獎勵,鼓勵人人參與成本管理。
(十)以財務(wù)科為主,不定期對成本核算過程進行核對,分析差異原因,提出解決辦法。
(十一)建立“一枝筆”審批制度,嚴把開支關(guān)。
(十二)建立內(nèi)部財務(wù)管理制度,做到收支有合理依據(jù),帳帳相符、帳證相符、帳實相符。
(十三)嚴格執(zhí)行工業(yè)企業(yè)會計制度,會計核算要連續(xù)、系統(tǒng)、真實。
綜上所述想要作為一名合格的會計預(yù)算員,且精通各類財務(wù)分析。他的工作好比企業(yè)的心臟,心臟不跳動隨之企業(yè)的肢體也將僵持。他的能力直接影響著企業(yè)的興起與衰退,所以每個企業(yè)都必需要要求財務(wù)管理員靈活掌握財務(wù)預(yù)算方法和懂得企業(yè)規(guī)避風(fēng)險的手段。由此分析告知我們無論任何企業(yè)“財務(wù)”是操作的主干,是企業(yè)的靈魂。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇九
縱觀09年物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在公司物流工作總結(jié)上,我司主要涉及以下四個物流模塊:
采購物流是采購員與供應(yīng)商達成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供"門到門"的服務(wù)一條龍,負責(zé)裝卸、承運。供應(yīng)商把物料歇完后,倉庫負責(zé)報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),獨家供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開"原材料申請單"交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開"領(lǐng)料單"領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當事人負相應(yīng)的責(zé)任。
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進行正規(guī)培訓(xùn),確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的.工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理,所需物品均開"領(lǐng)料單"領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中"多"的浪費,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象,嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排"人機"協(xié)調(diào)流暢性,加強品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務(wù)塊
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導(dǎo)致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運方面
由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務(wù)員就草率地跟承運公司叫嚷,導(dǎo)致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
3、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實如下:
1、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務(wù)報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為"結(jié)款日",帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之后去"輔照",不耽誤第二天的工作安排??纯?出車看板",就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務(wù)、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定"承運協(xié)議"來實行"區(qū)域制"(見附件)。 銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運,經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面
物流公司在與我司簽定的"承運協(xié)議"中明確規(guī)定,運輸破損承運公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉(zhuǎn)運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
由于處在"經(jīng)濟危機"的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善,從此提高我司物流服務(wù)平臺。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十
做好人力資源管理有三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃——人力資源規(guī)劃——人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等提供了方向指引和依據(jù)。廣義上的人力資源規(guī)劃包含了所有這些具體內(nèi)容,而決不僅僅“只是些招聘、薪酬之類的內(nèi)容,有時再加點培訓(xùn)方面的東西”。
2.公司戰(zhàn)略目標不明確。
人力資源部門必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的實施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開發(fā)與管理活動中,應(yīng)以戰(zhàn)略目標出發(fā),以戰(zhàn)略為指導(dǎo),確保人力資源政策的正確性與有效性。因此,人力資源規(guī)劃的前提是企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略首先要明晰,而后才能分解到人力資源方面,隨后才會有人員需求計劃、招聘計劃、薪資福利計劃等與之相配套。而中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其在快速擴張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營銷、管理、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)沒有成熟的經(jīng)驗可以借鑒,尤其是一些新開拓的項目,定崗定編工作不象傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規(guī)劃,只能是走一步,看一步。
3.中小企業(yè)外部環(huán)境變化太快,不易進行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
市場發(fā)展變化速度很快,而行業(yè)盡管隨市場變化而作規(guī)劃,到年終目標達成率也不過20%-30%。如某it公司是聯(lián)想在某區(qū)域的大代理商之一。在年初,該公司的人力資源部根據(jù)公司的年度發(fā)展戰(zhàn)略制定出了本年度公司的人力資源規(guī)劃。但是在新的一年開始不到三個月的時間里,聯(lián)想集團自身的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。于是作為供應(yīng)鏈上的一個環(huán)節(jié),該it公司也必須隨之調(diào)整整個公司的人力資源規(guī)劃,根據(jù)要求重新進行公司的人員設(shè)置與編制,重新制定與之相關(guān)的一系列培訓(xùn)計劃等。事實上,企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟、法律、技術(shù)、文化等一系列因素一直處于動態(tài)的變化中,相應(yīng)地就會引起企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標不斷地變化,從而又會導(dǎo)致人力資源規(guī)劃隨之變化。
4.缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的專門技術(shù)與人才。
目前,雖然許多中小企業(yè)成立了人力資源部,但在行使部門職能的時候,普遍存在一些問題,主要表現(xiàn)在:第一、整體素質(zhì)不高,專業(yè)人員很少,專業(yè)知識儲備不足,專業(yè)技能不夠;第二、缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn);第三、許多人力資源工作者土生土長,沒有受過良好的培訓(xùn),沒有經(jīng)過正規(guī)大公司的熏陶,眼界不高。人力資源工作是一項非常獨特的工作,對個人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。而在這些綜合因素中,有很多不是通過正規(guī)教育過程所能獲得的。一位優(yōu)秀的人力資源工作者不是靠認證也不是靠理論培養(yǎng)的,需要的`是其對工作深刻體驗和對社會的敏銳洞察。否則,單純依靠原理、技術(shù)或數(shù)據(jù)處理的培訓(xùn)造就的人力資源工作者無異于紙上談兵。鑒于人力資源開發(fā)與管理正在向中小企業(yè)滲透的現(xiàn)實,隨著各家企業(yè)對人力資源工作認識和實踐的不斷加深,人力資源規(guī)劃工作一定會在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮出強大的推動作用。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織可持續(xù)發(fā)展的保障,其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理特點制定出適合的政策。本文通過對中小企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的研究,找出中小企業(yè)隨著企業(yè)的進一步經(jīng)營發(fā)展在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面的出路。
(一)社會經(jīng)濟變化。
1、經(jīng)濟全球化,2、社會知識化,3、信息網(wǎng)絡(luò)化,4、人口城市化。
(二)企業(yè)管理變化。
1、企業(yè)生存基礎(chǔ)的變化,2、企業(yè)發(fā)展源泉的變化,3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,4、企業(yè)組織形態(tài)的變化,5、企業(yè)活動內(nèi)容的變化。
1、中高級人才跳槽頻繁。
在對150名首席執(zhí)行官和企業(yè)高層管理人員調(diào)查問卷中,只有12%的人堅定認為不會離開公司,有54%的人聲稱自己在兩年內(nèi)很可能或可能離開公司。本次調(diào)查的董事長和董事長兼ceo以及總裁分別占31%、27%、23%,企業(yè)以國企和股份制企業(yè)為主,大約占63%,行業(yè)以高科技和金融行業(yè)為主,大約占71%。
2、七成人更看重“精神薪資”
七成人在選雇主時,首先考慮包括成就感在內(nèi)的“精神薪資”。該調(diào)查涉及的幾十位企業(yè)經(jīng)理表示首先在意公司是否有自身的企業(yè)文化并提供廣泛的網(wǎng)絡(luò)共享這種文化。
職業(yè)顧問認為,“精神薪資”說明人才希望被雇主認同,與后者一起成長、發(fā)展。除了提供物質(zhì)外,企業(yè)的“精神薪資”能真正實現(xiàn)人才的增值,這種成就感不是單純的薪資福利就能滿足的。
3、員工的壓力管理和健康管理日趨重要。
后sars時代,企業(yè)和個人重新審視健康觀,員工健康作為企業(yè)創(chuàng)富資本被日漸重視。企業(yè)若設(shè)置相應(yīng)健康服務(wù)部門和機構(gòu)將導(dǎo)致成本增加,機構(gòu)腫大。上海春蕊健康咨詢服務(wù)有限公司借鑒國外健康管理經(jīng)驗,在原有企業(yè)員工健康體檢的基礎(chǔ)上,增設(shè)了為員工提供健康協(xié)助、疫苗注射、心理輔導(dǎo)的專業(yè)機構(gòu),無疑為企業(yè)提供了一個簡便的解決之道。
1.策略導(dǎo)向型的人力資源規(guī)劃成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不可分割的組成部分。
越來越多的企業(yè)已經(jīng)認識到,如果一個企業(yè)要想獲得或保持競爭優(yōu)勢的話,唯有將長期性的人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合。因為人具有人性,也擁有人權(quán),不能象機器設(shè)備一樣招之即來,揮之即去。
2.人力資源管理狀況將成為識別企業(yè)實力和優(yōu)劣的重要指標。
在美國,有些機構(gòu)對企業(yè)做各種各樣的排名,如《幸?!冯s志每年評選出美國適合人們工作的企業(yè)等等。評選這些企業(yè)的主要根據(jù)往往就是這些企業(yè)的人力資源活動,所選參數(shù)通常為:工作場所、員工待遇、企業(yè)所有權(quán)等。
3.人力資源管理人員將是具備人力資源專業(yè)知識和經(jīng)營管理知識的通才,人力資源經(jīng)理職位將成為通向ceo的重要途徑。生產(chǎn)流程的重新設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)的重新調(diào)整、管理與評估系統(tǒng)的重新建立、企業(yè)價值觀的重新樹立等等,企業(yè)的這些活動不僅與職能部門管理人員有關(guān),和人力資源管理也息息相關(guān),有的本身就是人力資源管理問題。因此,人力資源管理人員必須了解企業(yè)的財務(wù)、經(jīng)營原理、核心技術(shù)等基本知識。正因如此,越來越多的高層人力資源主管將問鼎ceo職位。
4.“以人為本”的業(yè)績輔導(dǎo)流程管理方式成為主流。
該流程的首要要素是開創(chuàng)一種積極的協(xié)調(diào)關(guān)系,然后它要求人力資源經(jīng)理人對員工進行培訓(xùn)、職業(yè)輔導(dǎo)、直面業(yè)績,并培養(yǎng)員工的自尊,充分釋放員工的潛能,最后,該流程建立各種獎勵策略,以激勵員工增加其責(zé)任感并取得成果。
5.企業(yè)人力資源呈多元化與彈性化。
多元化:21世紀的企業(yè)人力資源服務(wù)即可以外包,也可以向外提供,而不再局限于企業(yè)內(nèi)部。例如,利用獵頭公司協(xié)助企業(yè)實施招募人力的功能,借助社會上專門的培訓(xùn)機構(gòu)或管理顧問機構(gòu)為企業(yè)進行培訓(xùn),并提供更廣泛的交流機會。彈性化:突破傳統(tǒng)的工時制度,針對技術(shù)研發(fā)人員工作的獨特性,采取彈性工作時間與工作分享等措施,允許他們自行調(diào)整工作時間,以此吸引人才和激發(fā)工作熱情。
6.人力資源管理新職能--營造企業(yè)與員工共同成長的組織氛圍,充分發(fā)揮團隊精神,規(guī)劃員工實現(xiàn)自我超越的職業(yè)生涯。
企業(yè)最能吸引員工的措施,除了薪資福利外,就是為員工提供升遷與發(fā)展機會。為了避免員工羽翼豐滿就跳槽離職現(xiàn)象的發(fā)生,企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身的實際情況,關(guān)注員工生涯管理工作,營造企業(yè)與員工共同成長的組織氛圍,充分發(fā)揮團隊精神,規(guī)劃企業(yè)的宏偉前景,讓員工對未來充滿信心和希望,同企業(yè)共同發(fā)展,為有遠大志向的優(yōu)秀人才提供其施展才華、實現(xiàn)自我超越的廣闊空間。
在競爭日益激烈的21世紀,績效評估必須將側(cè)重點由以往對員工的態(tài)度與特質(zhì)評估,轉(zhuǎn)向與動態(tài)目標管理相結(jié)合的評估體系,以員工的個人目標和企業(yè)的經(jīng)營目標完美地統(tǒng)一起來,從而激發(fā)出更大的工作熱情。
8.激勵導(dǎo)向式的薪資策略與自助餐式的福利政策相結(jié)合。
傳統(tǒng)上的薪資制度比較重視薪資的保健因素以及職務(wù)因素,而這兩者只能消除員工的不滿意,卻不能達到激勵員工的目的。因此,要徹底改變傳統(tǒng)的薪資設(shè)計理念。首先,薪資要與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機,使企業(yè)在激烈競爭的環(huán)境中得以生存。其次,薪資也應(yīng)作為激勵員工學(xué)習(xí)動機的手段,鼓勵員工學(xué)習(xí)更多、更廣、更深入的知識和技能,以應(yīng)付知識經(jīng)濟時代變化無常的挑戰(zhàn)。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十一
從宏觀角度出發(fā),在“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營思路里,公司的流動資金流決定企業(yè)的價值創(chuàng)造,盈利質(zhì)量、流動性,同時也反映企業(yè)的風(fēng)險狀況。從戰(zhàn)略層的角度出發(fā),公司要避免盲目擴張帶給企業(yè)的風(fēng)險。諸如資金斷鏈風(fēng)險、市場風(fēng)險、回款風(fēng)險、期間費用失控、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險、原材料供應(yīng)風(fēng)險以及管理風(fēng)險。把握好規(guī)?;摹岸取?,并做好過程控制,便可以化險為夷。針對公司目前的經(jīng)營規(guī)模,業(yè)務(wù)流程以及財務(wù)狀況,對于做好流動資金的風(fēng)險管控,提出幾個建議以供決策層的參考:
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十二
為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進行掌握了解,進而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實際解決一線生產(chǎn)中的人員流動問題,公司人力資源部門特在3月7日到3月15日運用了一線實習(xí)走訪、人員座談、a、b問卷等方式,進行了詳細的調(diào)查;通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足,特總結(jié)如下:。
一、調(diào)查問卷情況:。
此次共發(fā)放人力資源工作問卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進行調(diào)查;一線職工調(diào)查問卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對公司管理層的調(diào)查問卷主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主,一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。(詳細情況表附后)。
二、目前存在的主要問題及原因:。
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對人力資源在這個問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:普遍認為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運用正確的管理方法和方式來管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對員工入職管理后定期培訓(xùn)的實施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門,并對公司的人才流失,有警覺,也毫無建樹,新的人來后,因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司,很多管理層的普通管理員工在問卷中表達了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認為公司沒有足夠重視人力資源,同時人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境,必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動態(tài)方面:。
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對員工缺乏耐心,批評教育以高壓方式為主,難以有人情味,對員工的自尊沒有半點可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性,高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個師父后,任其自生自滅,做的好點的管理者,偶然還會在車間巡視中問問,做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請假扣款等方面,職工認為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個原因就是因為被罰款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來新工人后錯誤的引導(dǎo),甚至說喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因為自身工資的問題,對公司的管理根本不理解,特別是對車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年物價上漲,更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較,現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強度拿到的工資跟其他的行業(yè)進行比較,如果感覺不合適就選擇離開,最讓人擔心的是很多的老工人也說出同樣的話,其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會這么說,因為人工作時間長了,畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說很難休息好,又加上機器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時不休息,三班都要來,卻沒有得到應(yīng)有的回報,沒有加班費,所以很多員工意見很大,平時工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準時歇班,請假扣款,調(diào)休又沒有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒有結(jié)果,很多工人有問題不知道找誰說,對上對下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒有了公司的任何信息,很壓抑,本來有些對公司很好的建議和想法因為沒有說的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機會和公司的高層談?wù)?,說說心里話,有的員工甚至說:管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時候做的根本就和現(xiàn)實中的不符合,也沒有很好的溝通反映機會,比較壓抑!
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十三
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的公司管理會計方法實際運用調(diào)查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理會計又稱“內(nèi)部報告會計”,是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運動為對象,以提高經(jīng)濟效益為目的,為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標而進行的經(jīng)濟管理活動。隨著管理會計控制技術(shù)方法不斷的應(yīng)用和創(chuàng)新,不但大大促進了企業(yè)管理會計的發(fā)展,并使其管理控制系統(tǒng)更趨完善。為了更好地了解xx集團股份有限公司的管理方法實際運用情況,于xx年10月10日至11月10日筆者對該公司的內(nèi)部管理情況進行調(diào)查,在調(diào)查中得到了公司同事的支持和幫助。筆者本著客觀、求實的原則,采用了詳查會計資料、訪談、實地觀察等調(diào)查方法。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
翔發(fā)集團,是以xx集團有限公司為核心企業(yè),以母子公司為主體,以產(chǎn)權(quán)為紐帶,集科、工、貿(mào)、金、農(nóng)為一體,主要從事塑料制品加工和基礎(chǔ)化工的大型綜合性企業(yè)集團。集團現(xiàn)擁有23個成員企業(yè),員工5000余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員已達1500余人。有21個生產(chǎn)場區(qū),總占地面積129萬平方米,建筑面積81萬平方米?,F(xiàn)在有塑料加工能力30萬噸以上。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率達98%以上?;A(chǔ)化工方面總生產(chǎn)能力已達10萬噸以上,主要有離子膜燒堿、pvc樹脂、木糖醇等產(chǎn)品。十五年前,翔發(fā)集團還是一個職工不滿300人,僅能生產(chǎn)塑料鞋底和熱水瓶皮的小型國有企業(yè)。之所以能有今天,最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創(chuàng)新相結(jié)合的技術(shù)引進之路。但卻在近年,發(fā)生財務(wù)狀況。一位翔安股份內(nèi)部人士表示,翔安股份因重大決策失誤而導(dǎo)致資金運轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟管理科學(xué)技術(shù)的進步,管理會計理論在我國大中型企業(yè)中得到了一定的應(yīng)用,如責(zé)任會計、量本利分析、變動成本法、零基預(yù)算、凈現(xiàn)值法等。然而,不論中西方國家,對于管理會計的研究仍不健全,嚴重制約著管理會計作用的發(fā)揮。再細想管理會計的理論知識,絕大部分都是借鑒經(jīng)濟學(xué)與統(tǒng)計學(xué)而來,介于兩者之間,以數(shù)學(xué)模型推算出結(jié)論,但本身這些理論知識較難理解,實際運用起來更是復(fù)雜,運用條件也極有可能與現(xiàn)實情況不符合。且結(jié)合我國現(xiàn)今國情和未來發(fā)展情況,管理會計這門學(xué)科在中國還并未被深入了解,這類學(xué)科的書籍也大多是翻譯國外著作,就是說我國還沒研究和形成適合我國企業(yè)的管理會計方法,目前來說,這對我國大多需要有效管理會計方法的大中型企業(yè)很不利。
該企業(yè)因長期投資決策錯誤,導(dǎo)致資金鏈斷裂,給投資者帶來巨大損失。xx年初,翔發(fā)股份為賺取更高利潤,對其主要產(chǎn)品中單位貢獻邊際最大的產(chǎn)品進行擴大生產(chǎn)規(guī)模。為此,該企業(yè)新建廠房,購置更多更先進設(shè)備。在真正投產(chǎn)后,卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出比原先更多的該產(chǎn)品,卻無更多的廠家購買或原廠家無法接納更多的該產(chǎn)品;而賣到外地則需要更多的成本,若增加單價則無競爭優(yōu)勢,若單價不變,則會導(dǎo)致虧損。翔發(fā)股份投入的大量資金無法及時收回,投資回收期變長使得企業(yè)自身資金無法正常流動,正常運營遭到影響。
顯然,該企業(yè)并沒有很好的運用管理會計方法,在對擴大生產(chǎn)規(guī)模作出決策之前沒有考慮周全,仔細分析,對于項目的風(fēng)險沒有多加思量。按照理論,若生產(chǎn)出更多產(chǎn)品并把產(chǎn)品按原定計劃賣出企業(yè)確實可到高收益,但實際情況是,生產(chǎn)出的.更多產(chǎn)品卻無法按原定計劃賣出而導(dǎo)致企業(yè)虧損。企業(yè)管理人員沒有將管理會計的理論知識和實際情況相結(jié)合,而決策失誤使得企業(yè)面臨財政問題。
由于人們尤其是管理者錯誤的認識,造成對管理會計與財務(wù)會計重要性看法失衡。只要談到會計就想到記賬、算賬、編制報表等的財務(wù)會計,完全忽略了預(yù)算、分析、決策等的管理會計。在有些人眼里,管理會計師的意見無足輕重,沒有管理會計企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營照常進行。因此,財務(wù)會計、審計就變得格外的吃香,提起財務(wù)會計、審計,那是“路人皆知”,提起管理會計,則知其者甚少。且在我國大學(xué)本科和??普猩膶I(yè)目錄中,似乎沒有見到管理會計的蹤影,會計學(xué)專業(yè)也多側(cè)重于財務(wù)會計的學(xué)習(xí),即使開設(shè)了管理會計的課程,也大都只介紹其理論構(gòu)架和計算方法,而沒有深入了解其在企業(yè)的具體運用情況。在就業(yè)導(dǎo)向上也存在重財務(wù)會計和審計,輕管理會計的傾向。最終導(dǎo)致我國管理會計人才缺乏,缺口達到300萬人。
管理會計能否在實踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時地將實踐中得到的成功經(jīng)驗進行歸納、總結(jié)、整理和推廣,以形成示范效應(yīng)。加強管理會計學(xué)科建設(shè),需及時總結(jié)我國企業(yè)開展管理會計的典型案例和成功經(jīng)驗,形成具有中國特色的理論與實踐相結(jié)合的研究成果,并從中找出管理會計發(fā)展的客觀規(guī)律,使管理會計能夠真正適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變的需要,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高效運行。
加快企業(yè)改革,盡快建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)真正對自己的一切行為負責(zé)。只有企業(yè)機制真正轉(zhuǎn)換了,管理會計的應(yīng)用才會由“別人要企業(yè)用”變成“企業(yè)自己要用”,使企業(yè)產(chǎn)生一種運用管理會計的內(nèi)在驅(qū)動力。并且要改變傳統(tǒng)觀念,培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理會計意識。提高管理會計的應(yīng)用水平,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為一個關(guān)鍵因素。必須增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人尤其是重要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會計意識,應(yīng)該建立一定的社會約束機制,促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視管理會計應(yīng)用。
要真正使管理會計在實踐中加以推廣應(yīng)用,需進一步提高會計人員素質(zhì),造就一支專業(yè)的管理會計人員隊伍。這要求在高等學(xué)校教育中,要重視管理會計學(xué)科的教育,改革現(xiàn)有的管理會計教學(xué)模式,引進案例教學(xué)方法,增強所學(xué)模型的實用性。同時,應(yīng)加強會計人員的后續(xù)教育,我國現(xiàn)有會計人員很多沒有接受過系統(tǒng)的管理會計教育,因此,對會計人員的后續(xù)教育是提高會計人員管理素質(zhì)的一條途徑。此外,應(yīng)早日建立管理會計師資格考試制度,促進管理會計人員的培育、資格認證和選拔。
通過這次對xx股份有限公司管理會計方法實際運用情況的調(diào)查,將所學(xué)的專業(yè)知識更好的運用于實踐,使得實踐能力有所提高以便今后在會計工作中能更好的發(fā)揮所學(xué)知識。同時,筆者認為,目前該公司管理會計運用情況存在的問題是多方面的。企業(yè)要想減少此類因決策失誤而導(dǎo)致的重大損失,需結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,總結(jié)出適合企業(yè)運用的管理會計方法,并積極招納管理會計人才,在作出決策前更應(yīng)該對企業(yè)所針對的市場進行全面分析,使企業(yè)不僅可以避免損失,更可以創(chuàng)造出高額的利潤。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十四
1、資金定義:貨幣資金是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中停留于貨幣形態(tài)的資金,包括現(xiàn)金、銀行存款和其它貨幣資金。一切收支必須嚴格遵守國家和本公司的有關(guān)規(guī)定。
2、庫存現(xiàn)金的管理:原則上公司庫存現(xiàn)金余額不得超過銀行核實庫存限額規(guī)定?,F(xiàn)金的支出須符合現(xiàn)金使用范圍規(guī)定。出納人員須將公司庫存現(xiàn)金存放至公司保險柜處,并妥善保管其密碼和鑰匙。每日需對庫存現(xiàn)金進行盤點,并編制現(xiàn)金日記賬,做到日清日結(jié),賬實相符,財務(wù)經(jīng)理應(yīng)至少每月對庫存現(xiàn)金進行一次盤點抽查。
3、銀行存款、其他貨幣資金的管理:遵照銀行相關(guān)規(guī)定進行管理,每日需編制銀行存款日記賬,按月取回各銀行對賬章,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。銀行存款余額調(diào)節(jié)表與銀行對賬單作為會計檔案進行裝訂存檔保管。
(二)資金支出管理。
1、財務(wù)部是貨幣資金收支信息集中、反饋的職能部門。其它職能部門凡涉及貨幣資金的收支信息,必須及時反饋到財務(wù)部。對外簽署的涉及款項收付的合同或協(xié)議,應(yīng)向財務(wù)部提交一份原件,以便根據(jù)有關(guān)合同、協(xié)議辦理手續(xù)。無合同、協(xié)議的(或無有效合同、協(xié)議),財務(wù)部有權(quán)拒絕辦理。
2、資金支出必須依據(jù)審核完整無誤的單據(jù)中金額進行支付,嚴禁“無票”支出,嚴禁“白條”抵賬。
3、各項資金支出原則上需根據(jù)預(yù)算進行撥付。同時,各部門對于資金支出應(yīng)提前與財務(wù)部進行申請(1萬元以內(nèi)的資金支付,需至少提前一天申請,3萬元以內(nèi)的資金支付,需至少提前兩天申請,3萬元以上的資金支付需前三天申請),以便財務(wù)部備款。
3、各類支出相關(guān)細則管理如下:
(1)、個人借款支出。
a、公司員工因公干需要向公司借支款項,()由申請人填寫借款單,部門負責(zé)人簽字,財務(wù)經(jīng)理審核后由公司副總和公司總經(jīng)理進行審批。出納人員根據(jù)上述審核完整無誤的單據(jù),向借支人支付款項。
b、個人借款支付方式:原則上個人借款為1000元(含)以下,通過現(xiàn)金方式支付;個人借款為1000元以上,通過轉(zhuǎn)賬方式支付(轉(zhuǎn)入員工工資卡內(nèi))。
(2)、零星費用報銷支出。
a、操作流程根據(jù)公司費用報銷制度執(zhí)行,出納人員根據(jù)審核完整無誤的單據(jù),進行款項支付。
b、零星費用報銷方式:原則上費用報銷為1000元(含)以下,通過現(xiàn)金方式支付;費用報銷金額為1000元以上,通過轉(zhuǎn)賬方式支付。
(3)、商品采購貨款和大額行政采購支出。
a、由采購人員填寫采購申請單,經(jīng)部門負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人、副總、總經(jīng)理相關(guān)節(jié)點人員審核后,方可進行款項支付。
b、應(yīng)依據(jù)我司與供應(yīng)商合同約定進行付款,原則上此類款項必須通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。
(4)內(nèi)部轉(zhuǎn)款及其他支出。
我司向關(guān)聯(lián)單位轉(zhuǎn)款,必須依據(jù)董事長、總經(jīng)理審核的轉(zhuǎn)款單,進行款項轉(zhuǎn)出。
(二)資金收入管理。
1、公司銷售收入原則上通過轉(zhuǎn)賬方式收取,各部門應(yīng)提前向財務(wù)部了解“轉(zhuǎn)入戶”具體詳況。
2、對于少數(shù)客戶以付現(xiàn)方式向我司支付貨款情況,應(yīng)至少由一名業(yè)務(wù)部人員陪同行政部銷售后勤人員向其收取現(xiàn)金。銷售后勤人員收取現(xiàn)金后,應(yīng)于一個工作日內(nèi)交至財務(wù)部出納處,出納再向開具收款票據(jù)。對于個別客戶需先行開具票據(jù)再付現(xiàn)情況下,由銷售后勤人員向財務(wù)部領(lǐng)取已開票據(jù),再由銷售后勤人員持該票據(jù)去完成收款后,于一個工作日內(nèi)將款項交至財務(wù)部出納處。
3、對于上述第“2”點關(guān)于收取客戶現(xiàn)金情況重點說明如下要點:
a、至客戶處收現(xiàn),由銷售后勤人員收取(但應(yīng)至少有一名業(yè)務(wù)人員陪同),銷售后勤人員對資金的安全性負責(zé)。
b、銷售后勤人員收現(xiàn)后,應(yīng)于一個工作日內(nèi)交至財務(wù)部出納處。
c、對于收取的款項,任何人員不得侵占、挪用。
1、本制度由公司財務(wù)部負責(zé)解釋。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十五
在世界各大企業(yè)越來越注重供應(yīng)鏈管理的推動作用時,我國企業(yè)的供應(yīng)鏈管理理念則相對較為落后。企業(yè)對供應(yīng)鏈的關(guān)注還主要集中在供應(yīng)商—制造商這一層面上,并沒有考慮建立從供應(yīng)商、分銷商、零售商到最終用戶的完整供應(yīng)鏈,更沒有考慮供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性等問題。
1.2庫存問題。
在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中用信息代替庫存,也就是企業(yè)持有的是“虛擬庫存”而不是實物庫存,只有到供應(yīng)鏈的最后一個環(huán)節(jié)才交付實物庫存,那樣可以大大降低企業(yè)持有庫存的風(fēng)險。但是,這些“虛擬庫存”如何應(yīng)對隨機的市場即時需求,庫存的“實效性”問題受到考驗。
1.3供應(yīng)鏈整合程度低。
供應(yīng)鏈的整合主要集中在兩個方面,一是企業(yè)的內(nèi)部整合,另一個就是供應(yīng)鏈上企業(yè)間的整合,即供應(yīng)鏈的外部整合??v觀我國企業(yè)供應(yīng)鏈內(nèi)部整合發(fā)展的過程,其中仍然存在著不少問題:第一,重視程度不夠,把供應(yīng)鏈整合看成是純技術(shù)的問題;第二,目標不明確,缺乏全面規(guī)劃;第三,企業(yè)自身管理基礎(chǔ)薄弱;第四,以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營模式的不完善。
1.4供應(yīng)雙方?jīng)]有建立良好的合作伙伴關(guān)系。
供應(yīng)鏈中的企業(yè)雖然擁有共同的利益,確沒有形成真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。企業(yè)會把自己的成本或風(fēng)險通過競爭轉(zhuǎn)移至供應(yīng)鏈上的其他企業(yè),企業(yè)間的競爭性大于合作性。信息共享、風(fēng)險共擔這些合作理念都沒有在合作中充分地體現(xiàn)出來,沒有實現(xiàn)真正的供應(yīng)鏈合作。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十六
為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進行掌握了解,進而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實際解決一線生產(chǎn)中的人員流動問題,公司人力資源部門特在203月7日到3月15日運用了一線實習(xí)走訪、人員座談、a、b問卷等方式,進行了詳細的調(diào)查;通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足,特總結(jié)如下:
一、調(diào)查問卷情況:
此次共發(fā)放人力資源工作問卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進行調(diào)查;一線職工調(diào)查問卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對公司管理層的調(diào)查問卷主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主,一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。(詳細情況表附后)。
二、目前存在的主要問題及原因:
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對人力資源在這個問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:普遍認為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運用正確的管理方法和方式來管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對員工入職管理后定期培訓(xùn)的實施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門,并對公司的人才流失,有警覺,也毫無建樹,新的人來后,因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司,很多管理層的普通管理員工在問卷中表達了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認為公司沒有足夠重視人力資源,同時人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境,必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動態(tài)方面:
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對員工缺乏耐心,批評教育以高壓方式為主,難以有人情味,對員工的自尊沒有半點可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性,高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個師父后,任其自生自滅,做的好點的管理者,偶然還會在車間巡視中問問,做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請假扣款等方面,職工認為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個原因就是因為被罰款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來新工人后錯誤的引導(dǎo),甚至說喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因為自身工資的問題,對公司的管理根本不理解,特別是對車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年物價上漲,更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較,現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強度拿到的工資跟其他的行業(yè)進行比較,如果感覺不合適就選擇離開,最讓人擔心的是很多的老工人也說出同樣的話,其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會這么說,因為人工作時間長了,畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說很難休息好,又加上機器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時不休息,三班都要來,卻沒有得到應(yīng)有的回報,沒有加班費,所以很多員工意見很大,平時工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準時歇班,請假扣款,調(diào)休又沒有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十七
近日,廈門市行為科學(xué)學(xué)會、戰(zhàn)略人力資源專家機構(gòu)仝博咨詢、福建省企業(yè)人力資源發(fā)展促進會等聯(lián)合發(fā)布了一份《xx年福建企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告》。據(jù)了解,該報告已經(jīng)連續(xù)發(fā)布10屆,調(diào)查范圍全面覆蓋了福建省各地市及各種類型、規(guī)模的企業(yè)。
應(yīng)屆生試用期流失超一成。
我省企業(yè)人才招聘渠道比較全面,基本能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦仍是主流渠道,92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘,內(nèi)部推薦占到了82%,都比上年增長了3%。獵頭公司和媒體廣告的選擇下降得比較多。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),隨著移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的迅速發(fā)展,不少企業(yè)采用線上線下的多渠道組合招聘,特別是金融、地產(chǎn)、it、電商等行業(yè)。而且,新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道不斷增加,云招聘興起,大數(shù)據(jù)時代的到來,使得網(wǎng)絡(luò)招聘效率提升,也具有了更高的精確度。
在人員選拔上,“問答面試”仍是我省企業(yè)在人才選拔上的最主要方式之一,面試占比雖然比上年有所下降,但仍達到了91%;“知識技能測驗”占61%,繼續(xù)保持較快增長,上年是57%,而xx年僅占37%;而選擇心理測試的企業(yè)則持續(xù)下降,占比11%,上年是14%,xx年占到了21%。
調(diào)研同時發(fā)現(xiàn),在招聘效果上,效果一般和比較有效旗鼓相當,分別占比48%和46%,而試用期流失率高依然是個突出問題。數(shù)據(jù)顯示,應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率,超過10%,而企業(yè)員工的平均離職率隨著85后員工占比增高而加大。
對薪酬很滿意的只占1%。
調(diào)查顯示,在“薪酬與工作業(yè)績掛鉤”上,75%的員工認同要科學(xué)設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)和掛鉤比例,認同和接受業(yè)績對薪酬收入調(diào)節(jié)作用,還有22%的員工認為應(yīng)提高現(xiàn)有的掛鉤比例。
在薪酬的外部公平性上,62%的員工認為差不多,但也有23%的人認為偏低。課題組認為,外部公平性對員工影響巨大,是企業(yè)能否吸引和保留人才的關(guān)鍵。因此,企業(yè)在設(shè)計薪酬時至少要保證在關(guān)鍵人才或崗位上有競爭力。
此外,調(diào)查顯示,在薪酬自我公平性上,很滿意和很不滿意的都只占1%,34%的員工較滿意,49%的員工表示“一般”,比上年增長了4%,不大滿意的占了13%。
業(yè)者認為,如果一個企業(yè)長期處于“一般”的狀態(tài),員工的潛力和主觀能動性將受影響,很難打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。
不過,薪酬的自我公平是一把“雙刃劍”,公平性不夠會挫傷員工積極性,過度強調(diào)自我公平,則又容易吃“大鍋飯”。
數(shù)據(jù)還顯示,我省企業(yè)最主要的定薪方式是“由hr按工資標準制定”,占到40%,比上年提升了9%;崗位評價、個別協(xié)議占39%,下降了4%;而由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時定和由用人部門與其談判確定的占比都是14%。
東南網(wǎng)3月30日訊(海峽導(dǎo)報記者張順和)92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘、應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率、近半員工認為現(xiàn)有薪酬一般。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十八
1.調(diào)查概況。
隨著企業(yè)競爭升級為人才的競爭,人力資源部門的重要性日益凸顯。人力資源管理成為目前職場上的明星職業(yè),想從事人力資源管理的人越來越多,人力資源管理國家職業(yè)資格考試越來越熱。隨著世界經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的突飛猛進,人力資源管理工作已成為現(xiàn)代企業(yè)的重要管理工作之一,正在全球范圍內(nèi)得以迅速發(fā)展。國際一流公司中,人力資源管理已成為最核心的管理技術(shù)。目前人力資源管理人才已被列為我國12類緊缺人才之一。為爭奪有限的人才資源,不少著名企業(yè)開出數(shù)十萬年薪,公開招聘人力資源總監(jiān)等。市場經(jīng)濟就是競爭的經(jīng)濟,而市場競爭,歸根結(jié)底就是人才的競爭。
據(jù)調(diào)查,人力資源管理專業(yè)學(xué)生就職企業(yè)分布于金融保險業(yè)(30%);信息產(chǎn)業(yè)(13.3%);咨詢服務(wù)業(yè)(16.7%);快速消費品(16.7%);電子技術(shù)(6.7%);制藥與生物工程(6.7%);耐用消費品(輕工、家電、服裝、紡織)10%??梢娬衅钙髽I(yè)主要集中于金融保險業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)、快速消費品行業(yè)等熱門和具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如醫(yī)療設(shè)備、耐用消費品、電子技術(shù)、制藥、生物工程等,依然沒有能夠表現(xiàn)出對人才的較大需求,這些行業(yè)人才已較為飽和,人才需求也相應(yīng)不多。調(diào)查認為,在未來1到2年內(nèi),這一基本格局將不會有太大的變化。
2.報告主體。
在作職業(yè)規(guī)劃以前,應(yīng)該先了解一下作為一名人力資源管理專業(yè)人士必須經(jīng)歷的五個階段。
起步階段:從學(xué)校畢業(yè)后的第一個五----六年,開始慢慢了解社會及學(xué)習(xí)工作的方法,建立自己的社會關(guān)系和信譽度。大多數(shù)人在這個階段往往雄心勃勃、非常自信(有些自負),許多事情都在嘗試階段,薪酬水平也較低。但現(xiàn)實常令他們感到失望,自然也談不上什么可以炫耀的成績了。這個階段應(yīng)腳踏實地的學(xué)習(xí)實踐知識,有意交往一些前輩(有水準的),不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出自己的優(yōu)勢項目,挖掘自身潛力,為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
成長階段:第二個五----七年,這時候你已經(jīng)熟悉了一個領(lǐng)域,有一定的專業(yè)水準,不論職位及水平都處于逐步向上提升中,薪酬水平也在逐漸提高。但同時你的機會也較多,跳槽的可能性較大,若機會把握好,將為下階段的加速提升創(chuàng)造良好的平臺。此階段對于你的專業(yè)知識必須十分熟悉(屬于知識大補階段),對它的發(fā)展方向要有前瞻性,同時開始形成自己的專業(yè)人際網(wǎng)絡(luò),拓展自己的人脈關(guān)系網(wǎng)------特別指的是33歲至40歲的人士,你的人脈競爭力要十分的強勁(這是你的優(yōu)勢項目),只有這樣才能為個人下階段的提升打下堅實的基礎(chǔ)。
成熟階段:此階段可能會持續(xù)相當長時間,這要因人而異。你的職位及專業(yè)水準達到或即將達到了你的最高點。事業(yè)基本有成,或達到了一個大家公認的較高水平(專家級)。這時你做任何事情,更多的是依靠你的經(jīng)驗,考慮問題所受到的牽扯較多,對薪酬的要求大大增加,相反你的求知欲正在逐步的減退。
將退休階段:退休前的三至五年。隨著薪水和地位達到個人人生最高點,就開始逐漸失去工作的愿望,并為退休后的悠閑生活考慮了。
現(xiàn)在的社會正處于急速轉(zhuǎn)型時期,機會是非常多的,就看誰能把握住發(fā)展趨勢(當然是有準備之士)。所以每個人應(yīng)在自己的成長階段努力學(xué)習(xí),知識領(lǐng)域盡量寬一些,特別是人脈競爭力要強一些,最好保持自己在一些方面領(lǐng)先別人一步,否則快魚總是先吃掉慢魚。
最后從現(xiàn)在人力資源管理人士的發(fā)展途徑看有哪幾種,可供大家進一部探討。實在地說,人力資源管理的前景是非常廣闊的,職業(yè)生涯的道路也是很寬的,一個勤奮工作的人力資源管理者他受益的首先是眼界的開闊,他所接受的教育也是最新最強的管理理念和知識,很有前瞻性,其發(fā)展道路應(yīng)該有以下幾個方面:
1、成為知識管理總監(jiān)。
2、做培訓(xùn)師。
走這條路的人士逐漸多了起來,但要分析成為培訓(xùn)師的條件,從現(xiàn)在市場上已做得較好的人士來看。首先,你最好是某名牌大學(xué)的碩士以上畢業(yè)生;其次,你曾在世界知名的外資企業(yè)或國有著名的企業(yè)工作過5-8年,且是高管人員(部門經(jīng)理以上職位);第三,有豐富的培訓(xùn)經(jīng)歷和相關(guān)工作業(yè)績(給某某大企業(yè)做過培訓(xùn));第四,有良好的口才,親和力較強;第五,在某一方面真正有自己的一套行之有效的實施辦法(這就是實力,也是最重要的一點)。
3、進入公司決策層。
成為管理整個公司行政事務(wù)的副總、總監(jiān)、總經(jīng)理助理等高職,在中國現(xiàn)在這個市場方可有實施你的人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃的條件,真正體現(xiàn)作為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的地位和作用。要做到這個職位,本人要有高超的內(nèi)外部平衡能力(即內(nèi)部政治),但真正能達到這種水平的人,真可謂鳳毛麟角。可是你若從事銷售工作,同時銷售業(yè)績較好,反而可以在短時間內(nèi)上升到高層主管。許多例子說明大公司的人力資源總監(jiān),往往都是先從銷售做起,有了優(yōu)異的成績后,才逐步走上高級領(lǐng)導(dǎo)崗位,有業(yè)績才是最好的證明。
4、成為管理咨詢師。
自己或同朋友成立一家管理咨詢公司,利用自己豐富的管理工作經(jīng)驗這一優(yōu)勢,對一些企業(yè)進行管理診斷咨詢,及時發(fā)現(xiàn)問題,減少人為管理失誤帶來的損失。同時,要對各種管理案例要熟悉,特別是要有自己的一套良好的可操作的解決辦法。但你若沒有著名公司的相當工作背景,剛開始創(chuàng)業(yè)則比較困難。
人力資源管理設(shè)計了許多方面,如:招聘、績效管理、薪資管理、人力資源測評、人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、高績效團隊管理、溝通管理、時間管理等等,這些都是可以結(jié)合自己的特長、興趣發(fā)展成為自己的專長。要成為某一行的專家就要有十年磨一劍的思想準備,須有達到這個市場前三名的志向,否則不做。
6、成為人才分析師。
這是國家近幾年就要實施認可的職業(yè)資格考試,它的出現(xiàn)將是我國人力資源管理逐步開始走向規(guī)范化一個標志。要成為合格的人才分析師,需要有多年從事人力資源管理相當豐富的實踐經(jīng)驗,并同各人才市場、獵頭公司、著名企業(yè)的人力資源經(jīng)理/總監(jiān)有良好的合作關(guān)系,同時具備較高的學(xué)識水平,所以此職業(yè)進入門檻較高,但發(fā)展前景較好。
7、成為獵頭。
利用自己各方面的人力資源界的關(guān)系,及對企業(yè)欲招聘人員的了解,可逐步形成某方面的專業(yè)獵頭。
8、勞動爭議處理專家和法規(guī)咨詢專家。
由于工作關(guān)系會經(jīng)常處理一些企業(yè)人事勞動糾紛,隨著時間的推移,逐漸積累了處理這方面業(yè)務(wù)的實踐經(jīng)驗,若你本人喜好研究這方面的案例,將對從事這方面的工作大有益處。當然,你必須對相關(guān)法律不僅有濃厚的興趣,且有一定的研究,并愿在此方面發(fā)展下去。
9、轉(zhuǎn)換職業(yè)。
現(xiàn)在許多從事hr的人士因各種原因正考慮轉(zhuǎn)換職業(yè),謀求新的發(fā)展。人力資源管理的發(fā)展狀況遠沒有達到人們期望值,在單位里出成績較慢,不宜顯現(xiàn),與其他一些行業(yè)的發(fā)展相比較有一定的滯后性。需要經(jīng)過一個較長時間的發(fā)展(與市場經(jīng)濟的發(fā)展水平較低有關(guān)),才可能有大起色。這需要大家長期的共同努力,方能產(chǎn)生效果。
3.報告小結(jié)。
在人才競爭趨于全球化的今天,人力資源開發(fā)與管理的工作顯得格外重要,做好人的工作已經(jīng)成為贏得整個世界的前提,而對人力資源管理者的能力開發(fā),則成為一項關(guān)乎發(fā)展整個國家伯樂人才的重要工程。人力資源管理者主要負責(zé)著企業(yè)的人力資源規(guī)劃,員工招聘選拔,績效考核,薪酬福利,培訓(xùn)開發(fā),勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。判斷其是否合格的標準是:懂得人力資源的專業(yè)知識,能夠完成人力資源的實際管理工作,還能不斷開發(fā)人力資源并且創(chuàng)造價值。人力資源管理是對人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面進行計劃、組織、指揮和控制活動的一門學(xué)科。它是研究在組織中人與人關(guān)系的調(diào)整、人與事的配合,以充分開發(fā)人力資源、挖掘人的潛力、調(diào)動人的積極性、提高工作效率,實現(xiàn)組織目標的理論、方法、工具和技術(shù)。人力資源管理專業(yè)要注重培養(yǎng)的基本目標是:德、智、體全面發(fā)展,掌握國際、國內(nèi)現(xiàn)代人力資源管理理論、方法,了解人力資源管理最新成就,能熟練運用計算機技術(shù)與外語,能實施現(xiàn)代人力資源管理運作(偏重微觀),具有較強的動手能力、知識面廣、適應(yīng)性強的復(fù)合型現(xiàn)代人力資源管理人才。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十九
公司已經(jīng)走過_年的風(fēng)雨歷程了,在_年的風(fēng)風(fēng)雨雨中,每當國家進行經(jīng)濟政策調(diào)整和重大變化時,公司總是以積極姿態(tài)及時調(diào)整自己的組織機構(gòu)、管理機制、方式及經(jīng)營方略,以順應(yīng)形勢的變化,力求在新形勢下生存、發(fā)展和壯大。這也是公司55年得以不斷進步的經(jīng)驗之一。,公司實行了項目管理體制,對公司更好的適應(yīng)市場競爭取得了卓有成效的作用,也積累了寶貴的管理經(jīng)驗,改變了員工的思維方式。隨著公司改革的進一步深化,初期項目管理中的存在的問題也逐漸暴露出來,亟待在今后的和改革中應(yīng)對和改進。主要有:
短期行為:項目管理是以單一工程為單位進行管理的一種方式,其本身就具有短期性。在管理過程中,大多數(shù)項目管理者為了項目效益的最大化,拼設(shè)備、吃公司老本,不注重設(shè)備的長期管理,不注重人才的培養(yǎng),反正這些資源都由公司提供,加之公司對設(shè)備管理維護評估考核的可操作性較差,對項目人才培養(yǎng)沒有完善的激勵機制,反而對項目成本產(chǎn)生或大或小的影響,故項目管理者不愿干這吃力不討好、為他人做嫁衣的。致使公司每年都要發(fā)生大額的設(shè)備投入和人力資源的投入,隱性浪費極大。
主人翁意識淡化:項目管理改變了傳統(tǒng)用工方式,加大了競爭,使員工產(chǎn)生了危機感。但負面影響也隨之顯現(xiàn),由于項目對人員的使用尤其是對人員下步走向沒有相應(yīng)權(quán)力,加之公司只對項目班子進行考核,而公司規(guī)定的項目部對所屬管理人員的績效考核不具有可操作性和現(xiàn)實性,一方面造成項目部對所屬員工的制約性和約束力下降,員工的責(zé)任心自然下降。另一方面使員工產(chǎn)生“項目是領(lǐng)導(dǎo)的、我是打工的,項目成敗與我無關(guān),好壞與收入高低無關(guān)”的想法,加之較成熟的專業(yè)人員匱乏,濫竽充數(shù)、應(yīng)付、點卯現(xiàn)象較嚴重,質(zhì)量和管理水平下降。
對班組控制力不足:筆者較長期在貴陽地區(qū)從事房建項目管理,相對而言該片有一定的專業(yè)勞務(wù)市場和通行的市場規(guī)則(雖不盡完善),班組相對容易管理。近期從事市政項目管理,該片公司沒有完全形成競爭的勞務(wù)市場(這種看法不一定正確,但愿只是筆者的一種不正確的感覺,但筆者在所屬市政項目的確有這種感覺),勞務(wù)承包不象,勞務(wù)分包不是,漫天要價,只吃肉不啃骨頭,利益要享受,責(zé)任確不肯承擔,合同價內(nèi)利益要,合同價外利益也要插足,輸打贏要,動輒以停工和民工圍攻相要挾,沒有市場規(guī)則,項目管理實施難度很大。
合同管理不完善:在與業(yè)主方面:一方面是大的市場環(huán)境使然,合同雙方不在同一平等線上,多數(shù)業(yè)主只執(zhí)行對自己有利的條款,不利條款盡力回避;另一方面也存在項目管理基礎(chǔ)薄弱、索賠意識不強的原因,合同內(nèi)的資料都不能及時完善提供,何談合同外的索賠。在班組方面:一方面是班組合同意識差,只能贏不能輸;另一方面合同條款不細不完善,對材料定額消耗、安全、質(zhì)量、工期損失方面沒有制約班組的相應(yīng)條款,浪費現(xiàn)象嚴重,項目承擔了所有的經(jīng)營和管理風(fēng)險。兩相夾擊,企業(yè)效益怎不流失。
環(huán)節(jié)銜接薄弱:在公司部門與項目部、項目部部門與部門、部門與班組之間都存在著銜接上的不夠暢通,一些項目部急需解決的問題通過向公司部門反映往往需要較長時間才能解決,有時甚至是泥牛入海無消息,項目部解決問題的捷徑往往是直接向分管或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,增加了公司領(lǐng)導(dǎo)的量。由于項目部系臨時組建,人員相熟不多,磨合需要時間和過程,而項目合作管理一是需要制度二是需要默契。項目運作初期各項都急需全面鋪開,默契配合更顯重要,因此,公司近年的項目中,較長時間搭檔的班子運轉(zhuǎn)較順利,新搭檔班子問題相對較多。同一地區(qū)項目與項目之間沒有溝通的橋梁,不能實現(xiàn)資源共享,周轉(zhuǎn)材料浪費較大。
人員素質(zhì)亟待提高:一方面是政府管理部門對項目施工管理和特種作業(yè)人員都要求持證上崗,而項目持證人員寥寥可數(shù),與政府管理部門要求相差甚遠,主要靠作假和“勾兌”來解決,與大型一級企業(yè)不匹配。另一方面能夠獨當一面的專業(yè)人員太少,這可能與公司提拔使用人才的機制有一定關(guān)系,近年來,公司及項目行政主要管理人員都是從技術(shù)干部中選拔,較成熟的技術(shù)干部從事行政管理,使相當部分的的技術(shù)干部誤認為只有當項目經(jīng)理才是事業(yè)的成功,無心鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),對幾年未能當上項目經(jīng)理便無心“戀戰(zhàn)”,想方設(shè)法跳槽去掙“大錢”,這也是人才流失的一個重要原因。與此同時,公司對技術(shù)干部關(guān)心的較多,對配套管理的材料、機電、安全、行政人員和黨群人員關(guān)心的相對較少,對技術(shù)工人關(guān)心的更少,而這部分人員在項目管理中發(fā)揮著不可替代的作用,項目的效益往往在管理過程中流失,造成公司預(yù)期與實際效益有較大差距。成熟的專業(yè)人員少的直接結(jié)果是管理水平下降,傳統(tǒng)優(yōu)勢項目不斷丟失,不斷重復(fù)低級錯誤和效益的流失。
項目成本管理粗放:據(jù)筆者對部分項目的了解和與部分項目的經(jīng)理交往交談中了解到,相當部分項目對成本的控制停留在宏。
觀控制上,對微觀管理做的較少,尤其是對材料的定額消耗考核少,經(jīng)濟活動分析時則是以合同價與總消耗做簡單對比,對設(shè)備的實際損耗狀況未進行考核,挖潛節(jié)能的空間被壓縮,甚至方向不甚明確。這也與管理人員管理素質(zhì)下降有直接關(guān)系。
上述問題的存在,直接影響著項目的經(jīng)濟效益和管理水平,也影響著公司的信譽和發(fā)展,亟待公司在深化改革中逐步解決。以筆者不成熟的想法,當前可從以下方面加以改進:
1、加強全員的主人翁意識教育和培養(yǎng)。雖然現(xiàn)行管理體制員工只是企業(yè)生產(chǎn)力資源中的其中一種資源,但他依然是十分重要的和十分活躍的資源,尤其在我們這種科技含量不高的勞動力密集施工企業(yè),在上下游業(yè)務(wù)還需要中游業(yè)務(wù)支持撐階段、資本資源還占不了主體情況下,對人力資源的管理依然是十分重要的。在管理理念上要真正體現(xiàn)以人為本思想,泰勒式制度管理方式、把人當作機器式的管理方法在現(xiàn)代靠人才競爭、靠資本競爭時代的弊端已充分暴露。在公司制訂政策和發(fā)生行政作為時應(yīng)該體現(xiàn)人文關(guān)懷。在項目依然是公司主營收入階段,收入分配應(yīng)該向項目人員適當傾斜。通過政策調(diào)整使員工感受到他們依然是企業(yè)發(fā)展的依靠力量,企業(yè)和員工共榮辱、共利益,增強公司的凝聚力,保留住一線管理骨干力量和基本技術(shù)工人,要通過用人機制的改變和競爭使員工產(chǎn)生積極向上、努力的精神狀態(tài),避免因內(nèi)部競爭削弱企業(yè)對員工的吸引力。同時,加強員工教育不僅是黨群部門的,而且是各級各部門的共同責(zé)任。員工教育不能僅僅以開了幾次會、搞了幾次活動來衡量,關(guān)鍵要因人因事施教,內(nèi)容要堅持以職業(yè)道德和崗位職責(zé)為主,要注重效果,不能搞花架子。
2、加快勞務(wù)市場的培育。公司通過近些年的改革,基本形成了管理型施工模式,勞務(wù)市場的形成對我們十分重要,公司近幾年在貴陽的房建項目運作的比較成功,基本經(jīng)驗之一是公司在貴陽掌握有一批能產(chǎn)生競爭的較為專業(yè)的房建施工隊伍。鐵路、公路、市政方面雖然也各有一批施工隊伍,但由于過去上述項目利潤大且實行工料同包,使上述項目分包隊伍形成了過度逐利的惡習(xí),項目也養(yǎng)成了粗放管理的習(xí)慣。公司已意識到了這個問題,幾年前開始推行班組工費分包,又開始組建勞務(wù)公司,方向是正確的,但步伐不快。另一方面,公司要面向整個建筑勞務(wù)市場(當然,這個市場需要政府的努力和規(guī)范),進行多個選擇,形成競爭態(tài)勢,避免形成新的勞務(wù)“壟斷”。同時,與勞務(wù)公司的合作要有平等、合作、互利、雙贏的理念,要發(fā)揮龍頭作用,不能以“老大”自居。要根據(jù)分包方式的不同,完善、細化分包合同,將公司經(jīng)營、項目管理的風(fēng)險降低到最低限度,將容易發(fā)生問題的管理內(nèi)容在合同中要有明確的表述,對不易管理的易耗材、小型機具、周轉(zhuǎn)次數(shù)較少的如竹膠板、木模等可同期分包或規(guī)定定額消耗量,以減少材料消耗和浪費。
3、加速人才培養(yǎng)。當今的競爭焦點是人才。在人才培養(yǎng)方面,一是辦證。在國家日益規(guī)范建筑市場的情況下,這是一項當務(wù)之急的,除為經(jīng)營辦理相關(guān)證照外,還要為項目管理辦理相應(yīng)證照。二是提高人員素質(zhì)。公司目前的項目經(jīng)理絕大部分是從技術(shù)干部轉(zhuǎn)行而來,其中一部分對行政管理、物資設(shè)備管理、財務(wù)管理、人力資源管理、組織管理等相關(guān)知識了解甚少,有些甚至是憑感覺、憑意氣處理一些,給項目管理留下的隱患或潛在危害較多,所有項目經(jīng)理都應(yīng)該經(jīng)過相關(guān)知識培訓(xùn)后才上崗,已上崗的也應(yīng)補課,公司每年都應(yīng)組織這方面知識的培訓(xùn)。項目管理需要的不僅僅是工程技術(shù)人員,其他方面的管理人員不可或缺,也應(yīng)該是人才,不能倚輕倚重,其他管理人員的培養(yǎng)同樣重要。在人才培養(yǎng)費用方面,公司對項目應(yīng)實行激勵機制,項目發(fā)生的相關(guān)培養(yǎng)費用在產(chǎn)值收益中扣減,不占項目成本開支。三是留住人才。留人要留心,除必需的經(jīng)濟待遇外,政治上的關(guān)心、事業(yè)上的支持、生活上的關(guān)懷同樣必不可少,尤其是政治、事業(yè)方面的關(guān)心幫助是更多的管理人員特別是年青技術(shù)干部所看重的。要扭轉(zhuǎn)只有當領(lǐng)導(dǎo)、當項目經(jīng)理才是“成才”觀念,鼓勵更多的人員當專家,設(shè)立相應(yīng)的激勵機制。四是吸引人才。目前公司依然走的是從初級到中級再到高級的人才培養(yǎng)道路,企業(yè)也為此付出了高昂的培訓(xùn)費用,不妨縮減部分初級培養(yǎng),招聘部分有幾年經(jīng)驗的管理人員從事項目施工和技術(shù)管理,成熟者簽訂員工合同,以減少從見習(xí)生到初級管理者這段時間的培訓(xùn)費用,也可解決管理人員缺乏的狀況。
4、擴大項目的部分管理權(quán)限。主要體現(xiàn)在用工、工資分配、員工考核方面,在用工(包括管理人員)上:由項目自主選擇,公司只規(guī)定管理費用額度,具體人員不予硬性搭配;在員工工資待遇上:公司規(guī)定項目工資總額,具體人員工資由項目與員工商談;在員工績效考核上:項目可根據(jù)工程進展情況及時對員工進行獎懲,報公司備案,以充分發(fā)揮獎金的及時激勵作用。項目班子成員的任用、工資標準、考核仍有公司進行。
5、實行聯(lián)動機制。在項目班子的配備上,盡量不拆散以前配合比較默契的搭檔班子,以將磨合過渡降到最低。對項目較多的地區(qū)實行片區(qū)管理,加強材料、機具購置單價等方面的信息溝通,在周轉(zhuǎn)材料、機具和辦公用品等互相調(diào)劑,力爭實現(xiàn)資源共享,避免重復(fù)購置和浪費。提高公司本部人員的服務(wù)意識和辦事效率,規(guī)定項目的報告在若干個日答復(fù)的期限。加強公司對項目的指導(dǎo)作用。
觀控制上,對微觀管理做的較少,尤其是對材料的定額消耗考核少,經(jīng)濟活動分析時則是以合同價與總消耗做簡單對比,對設(shè)備的實際損耗狀況未進行考核,挖潛節(jié)能的.空間被壓縮,甚至方向不甚明確。這也與管理人員管理素質(zhì)下降有直接關(guān)系。
上述問題的存在,直接影響著項目的經(jīng)濟效益和管理水平,也影響著公司的信譽和發(fā)展,亟待公司在深化改革中逐步解決。以筆者不成熟的想法,當前可從以下方面加以改進:
1、加強全員的主人翁意識教育和培養(yǎng)。雖然現(xiàn)行管理體制員工只是企業(yè)生產(chǎn)力資源中的其中一種資源,但他依然是十分重要的和十分活躍的資源,尤其在我們這種科技含量不高的勞動力密集施工企業(yè),在上下游業(yè)務(wù)還需要中游業(yè)務(wù)支持撐階段、資本資源還占不了主體情況下,對人力資源的管理依然是十分重要的。在管理理念上要真正體現(xiàn)以人為本思想,泰勒式制度管理方式、把人當作機器式的管理方法在現(xiàn)代靠人才競爭、靠資本競爭時代的弊端已充分暴露。在公司制訂政策和發(fā)生行政作為時應(yīng)該體現(xiàn)人文關(guān)懷。在項目依然是公司主營收入階段,收入分配應(yīng)該向項目人員適當傾斜。通過政策調(diào)整使員工感受到他們依然是企業(yè)發(fā)展的依靠力量,企業(yè)和員工共榮辱、共利益,增強公司的凝聚力,保留住一線管理骨干力量和基本技術(shù)工人,要通過用人機制的改變和競爭使員工產(chǎn)生積極向上、努力的精神狀態(tài),避免因內(nèi)部競爭削弱企業(yè)對員工的吸引力。同時,加強員工教育不僅是黨群部門的,而且是各級各部門的共同責(zé)任。員工教育不能僅僅以開了幾次會、搞了幾次活動來衡量,關(guān)鍵要因人因事施教,內(nèi)容要堅持以職業(yè)道德和崗位職責(zé)為主,要注重效果,不能搞花架子。
2、加快勞務(wù)市場的培育。公司通過近些年的改革,基本形成了管理型施工模式,勞務(wù)市場的形成對我們十分重要,公司近幾年在貴陽的房建項目運作的比較成功,基本經(jīng)驗之一是公司在貴陽掌握有一批能產(chǎn)生競爭的較為專業(yè)的房建施工隊伍。鐵路、公路、市政方面雖然也各有一批施工隊伍,但由于過去上述項目利潤大且實行工料同包,使上述項目分包隊伍形成了過度逐利的惡習(xí),項目也養(yǎng)成了粗放管理的習(xí)慣。公司已意識到了這個問題,幾年前開始推行班組工費分包,06年又開始組建勞務(wù)公司,方向是正確的,但步伐不快。另一方面,公司要面向整個建筑勞務(wù)市場(當然,這個市場需要政府的努力和規(guī)范),進行多個選擇,形成競爭態(tài)勢,避免形成新的勞務(wù)“壟斷”。同時,與勞務(wù)公司的合作要有平等、合作、互利、雙贏的理念,要發(fā)揮龍頭作用,不能以“老大”自居。要根據(jù)分包方式的不同,完善、細化分包合同,將公司經(jīng)營、項目管理的風(fēng)險降低到最低限度,將容易發(fā)生問題的管理內(nèi)容在合同中要有明確的表述,對不易管理的易耗材、小型機具、周轉(zhuǎn)次數(shù)較少的如竹膠板、木模等可同期分包或規(guī)定定額消耗量,以減少材料消耗和浪費。
3、加速人才培養(yǎng)。當今的競爭焦點是人才。在人才培養(yǎng)方面,一是辦證。在國家日益規(guī)范建筑市場的情況下,這是一項當務(wù)之急的,除為經(jīng)營辦理相關(guān)證照外,還要為項目管理辦理相應(yīng)證照。二是提高人員素質(zhì)。公司目前的項目經(jīng)理絕大部分是從技術(shù)干部轉(zhuǎn)行而來,其中一部分對行政管理、物資設(shè)備管理、財務(wù)管理、人力資源管理、組織管理等相關(guān)知識了解甚少,有些甚至是憑感覺、憑意氣處理一些,給項目管理留下的隱患或潛在危害較多,所有項目經(jīng)理都應(yīng)該經(jīng)過相關(guān)知識培訓(xùn)后才上崗,已上崗的也應(yīng)補課,公司每年都應(yīng)組織這方面知識的培訓(xùn)。項目管理需要的不僅僅是工程技術(shù)人員,其他方面的管理人員不可或缺,也應(yīng)該是人才,不能倚輕倚重,其他管理人員的培養(yǎng)同樣重要。在人才培養(yǎng)費用方面,公司對項目應(yīng)實行激勵機制,項目發(fā)生的相關(guān)培養(yǎng)費用在產(chǎn)值收益中扣減,不占項目成本開支。三是留住人才。留人要留心,除必需的經(jīng)濟待遇外,政治上的關(guān)心、事業(yè)上的支持、生活上的關(guān)懷同樣必不可少,尤其是政治、事業(yè)方面的關(guān)心幫助是更多的管理人員特別是年青技術(shù)干部所看重的。要扭轉(zhuǎn)只有當領(lǐng)導(dǎo)、當項目經(jīng)理才是“成才”觀念,鼓勵更多的人員當專家,設(shè)立相應(yīng)的激勵機制。四是吸引人才。目前公司依然走的是從初級到中級再到高級的人才培養(yǎng)道路,企業(yè)也為此付出了高昂的培訓(xùn)費用,不妨縮減部分初級培養(yǎng),招聘部分有幾年經(jīng)驗的管理人員從事項目施工和技術(shù)管理,成熟者簽訂員工合同,以減少從見習(xí)生到初級管理者這段時間的培訓(xùn)費用,也可解決管理人員缺乏的狀況。
4、擴大項目的部分管理權(quán)限。主要體現(xiàn)在用工、工資分配、員工考核方面,在用工(包括管理人員)上:由項目自主選擇,公司只規(guī)定管理費用額度,具體人員不予硬性搭配;在員工工資待遇上:公司規(guī)定項目工資總額,具體人員工資由項目與員工商談;在員工績效考核上:項目可根據(jù)工程進展情況及時對員工進行獎懲,報公司備案,以充分發(fā)揮獎金的及時激勵作用。項目班子成員的任用、工資標準、考核仍有公司進行。
5、實行聯(lián)動機制。在項目班子的配備上,盡量不拆散以前配合比較默契的搭檔班子,以將磨合過渡降到最低。對項目較多的地區(qū)實行片區(qū)管理,加強材料、機具購置單價等方面的信息溝通,在周轉(zhuǎn)材料、機具和辦公用品等互相調(diào)劑,力爭實現(xiàn)資源共享,避免重復(fù)購置和浪費。提高公司本部人員的服務(wù)意識和辦事效率,規(guī)定項目的報告在若干個日答復(fù)的期限。加強公司對項目的指導(dǎo)作用。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇二十
公司已經(jīng)走過_年的風(fēng)雨歷程了,在_年的風(fēng)風(fēng)雨雨中,每當國家進行經(jīng)濟政策調(diào)整和重大變化時,公司總是以積極姿態(tài)及時調(diào)整自己的組織機構(gòu)、管理機制、方式及經(jīng)營方略,以順應(yīng)形勢的變化,力求在新形勢下生存、發(fā)展和壯大。這也是公司55年得以不斷進步的經(jīng)驗之一。20,公司實行了項目管理體制,對公司更好的適應(yīng)市場競爭取得了卓有成效的作用,也積累了寶貴的管理經(jīng)驗,改變了員工的思維方式。隨著公司改革的進一步深化,初期項目管理中的存在的問題也逐漸暴露出來,亟待在今后的工作和改革中應(yīng)對和改進。主要有:
短期行為:項目管理是以單一工程為單位進行管理的一種方式,其本身就具有短期性。在管理過程中,大多數(shù)項目管理者為了項目效益的最大化,拼設(shè)備、吃公司老本,不注重設(shè)備的長期管理,不注重人才的培養(yǎng),反正這些資源都由公司提供,加之公司對設(shè)備管理維護評估考核的可操作性較差,對項目人才培養(yǎng)沒有完善的激勵機制,反而對項目成本產(chǎn)生或大或小的影響,故項目管理者不愿干這吃力不討好、為他人做嫁衣的工作。致使公司每年都要發(fā)生大額的設(shè)備投入和人力資源的投入,隱性浪費極大。
主人翁意識淡化:項目管理改變了傳統(tǒng)用工方式,加大了競爭,使員工產(chǎn)生了危機感。但負面影響也隨之顯現(xiàn),由于項目對人員的使用尤其是對人員下步走向沒有相應(yīng)權(quán)力,加之公司只對項目班子進行考核,而公司規(guī)定的項目部對所屬管理人員的績效考核不具有可操作性和現(xiàn)實性,一方面造成項目部對所屬員工的制約性和約束力下降,員工的工作責(zé)任心自然下降。另一方面使員工產(chǎn)生“項目是領(lǐng)導(dǎo)的`、我是打工的,項目成敗與我無關(guān),工作好壞與收入高低無關(guān)”的想法,加之較成熟的專業(yè)人員匱乏,濫竽充數(shù)、應(yīng)付、點卯現(xiàn)象較嚴重,工作質(zhì)量和管理水平下降。
對班組控制力不足:筆者較長期在貴陽地區(qū)從事房建項目管理,相對而言該片有一定的專業(yè)勞務(wù)市場和通行的市場規(guī)則(雖不盡完善),班組相對容易管理。近期從事市政項目管理,該片公司沒有完全形成競爭的勞務(wù)市場(這種看法不一定正確,但愿只是筆者的一種不正確的感覺,但筆者在所屬市政項目的確有這種感覺),勞務(wù)承包不象,勞務(wù)分包不是,漫天要價,只吃肉不啃骨頭,利益要享受,責(zé)任確不肯承擔,合同價內(nèi)利益要,合同價外利益也要插足,輸打贏要,動輒以停工和民工圍攻相要挾,沒有市場規(guī)則,項目管理實施難度很大。
合同管理不完善:在與業(yè)主方面:一方面是大的市場環(huán)境使然,合同雙方不在同一平等線上,多數(shù)業(yè)主只執(zhí)行對自己有利的條款,不利條款盡力回避;另一方面也存在項目管理基礎(chǔ)薄弱、索賠意識不強的原因,合同內(nèi)的資料都不能及時完善提供,何談合同外的索賠。在班組方面:一方面是班組合同意識差,只能贏不能輸;另一方面合同條款不細不完善,對材料定額消耗、安全、質(zhì)量、工期損失方面沒有制約班組的相應(yīng)條款,浪費現(xiàn)象嚴重,項目承擔了所有的經(jīng)營和管理風(fēng)險。兩相夾擊,企業(yè)效益怎不流失。
環(huán)節(jié)銜接薄弱:在公司部門與項目部、項目部部門與部門、部門與班組之間都存在著工作銜接上的不夠暢通,一些項目部急需解決的問題通過向公司部門反映往往需要較長時間才能解決,有時甚至是泥牛入海無消息,項目部解決問題的捷徑往往是直接向分管或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,增加了公司領(lǐng)導(dǎo)的工作量。由于項目部系臨時組建,人員相熟不多,磨合需要時間和過程,而項目合作管理一是需要制度二是需要默契。項目運作初期各項工作都急需全面鋪開,默契配合更顯重要,因此,公司近年的項目中,較長時間搭檔的班子工作運轉(zhuǎn)較順利,新搭檔班子問題相對較多。同一地區(qū)項目與項目之間沒有溝通的橋梁,不能實現(xiàn)資源共享,周轉(zhuǎn)材料浪費較大。
人員素質(zhì)亟待提高:一方面是政府管理部門對項目施工管理和特種作業(yè)人員都要求持證上崗,而項目持證人員寥寥可數(shù),與政府管理部門要求相差甚遠,主要靠作假和“勾兌”來解決,與大型一級企業(yè)不匹配。另一方面能夠獨當一面的專業(yè)人員太少,這可能與公司提拔使用人才的機制有一定關(guān)系,近年來,公司及項目行政主要管理人員都是從技術(shù)干部中選拔,較成熟的技術(shù)干部從事行政管理,使相當部分的的技術(shù)干部誤認為只有當項目經(jīng)理才是事業(yè)的成功,無心鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),對幾年未能當上項目經(jīng)理便無心“戀戰(zhàn)”,想方設(shè)法跳槽去掙“大錢”,這也是人才流失的一個重要原因。與此同時,公司對技術(shù)干部關(guān)心的較多,對配套管理的材料、機電、安全、行政工作人員和黨群人員關(guān)心的相對較少,對技術(shù)工人關(guān)心的更少,而這部分人員在項目管理中發(fā)揮著不可替代的作用,項目的效益往往在管理過程中流失,造成公司預(yù)期與實際效益有較大差距。成熟的專業(yè)人員少的直接結(jié)果是管理水平下降,傳統(tǒng)優(yōu)勢項目不斷丟失,不斷重復(fù)低級錯誤和效益的流失。
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