通過總結(jié)與反思，我們能夠更好地認(rèn)識自己和改進(jìn)自己的行為。在寫總結(jié)的過程中，要用簡練的語言表達(dá)復(fù)雜的觀點，避免啰嗦和冗長。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能為大家提供一些參考。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇一
3、完美農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)農(nóng)村消費需求。
4、倡導(dǎo)誠實守信共創(chuàng)消費和諧。
5、營建安全的消費環(huán)境切實保障消費者的合法權(quán)益。
6、重視消費安全促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
7、增長安全消費知識樹立科學(xué)消費理念。
8、服務(wù)民生服務(wù)消費者服務(wù)社會和諧。
9、以和解促和諧以和諧促發(fā)展。
10、凈化市場環(huán)境保障消費安全。
11、關(guān)注弱勢群體保障安全權(quán)益。
12、大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
13、營建和諧消費環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。
14、科學(xué)消費綠色消費理智消費文明消費。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇二
每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日”，下面有小編整理的315國際消費者權(quán)益日。
口號。
歡迎閱讀!
1.加大市場監(jiān)管力度嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益行為。
2.學(xué)習(xí)消費知識科學(xué)合理文明消費。
3.科學(xué)合理文明消費。
4.優(yōu)化消費環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5.優(yōu)化消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
7.改善消費環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
9.企業(yè)是消費維權(quán)的第一責(zé)任人。
10.誠信守法經(jīng)營優(yōu)化消費環(huán)境。
11.公平正義，消費和諧。
12.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
13.敢于善于維權(quán)堅決打擊不法經(jīng)營行為。
14.凈化農(nóng)村消費市場積極建設(shè)社會主義新農(nóng)村。
16.宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
17.法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽(yù)卡。
18.保護(hù)消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任。
20.推動消費維權(quán)提振消費信心促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
21.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境促進(jìn)農(nóng)村消費需求。
22.保護(hù)消費者合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任。
23.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
24.依法保護(hù)消費者合法權(quán)益促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。
25.做好消費指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費者維權(quán)能力。
26.構(gòu)建和諧消費環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
28.好消費指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費者維權(quán)能力。
29.指導(dǎo)消費者合理消費，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
30.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
31.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費需求。
32.營造和諧消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
33.以推行信譽(yù)卡的使用為切入點依法保護(hù)消費者權(quán)益。
34.以人為本，切實保護(hù)好廣大消費者合法權(quán)益。
35.依法維護(hù)自身合法權(quán)益，共同營造良好消費環(huán)境。
36.依法保護(hù)消費者合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。
37.要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費觀念和消費方式。
38.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
39.學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理文明消費。
40.宣傳消費政策，提振消費信心，促進(jìn)消費需求。
41.宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
42.信譽(yù)卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽(yù)的象征。
43.信譽(yù)卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
44.消費者購物只有索要信譽(yù)卡，才能更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
45.消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
48.維護(hù)消費者權(quán)益，構(gòu)建社會主義和諧社會。
50.為消費者服務(wù)，樹立誠信品牌。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇三
局國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿范文就在下面，3.15是國際消費者權(quán)益日，在這一天，各位領(lǐng)導(dǎo)說什么?請看下面的局國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿吧!各位朋友們不僅僅在這一天要維權(quán)，其他時候也應(yīng)該主動的維權(quán)哦!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好。
“虎躍山川萬木榮，xx建設(shè)凱歌頌”。
陽春三月，乍寒漸暖、萬物復(fù)蘇，在我們剛剛歡度了新春佳節(jié)和熱烈祝賀全國會議勝利閉幕之時，又迎來了20**年3.15“國際消費者權(quán)益日”。
在今天這個廣大消費者自己的節(jié)日里，首先請允許我代表xx工商局向xx基地的廣大消費者致以誠摯的問候和衷心的祝福，向關(guān)心和支持工商行政管理工作和消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的社會各界表示衷心的感謝。
回首剛剛過去的20**年，是xx基地經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常困難的一年。
為應(yīng)對全球金融危機(jī)所帶來的負(fù)面影響，xx工商局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職責(zé)。
圍繞中消協(xié)提出的“消費與和諧”年主題，加大消費維權(quán)力度，在xx轄區(qū)廣泛開展12315消費維權(quán)“五進(jìn)”和消費維權(quán)“綠色通道”的工作，在轄區(qū)23個單位全面建立12315四級網(wǎng)站，尤其是已在7所學(xué)校(含一所大學(xué))全部建立了12315消費維權(quán)站，實現(xiàn)了在xx大、中、小學(xué)的全覆蓋。
達(dá)到了在中小學(xué)解決投訴率100%，進(jìn)校園進(jìn)課堂覆蓋率100%，學(xué)生知曉率100%的工作目標(biāo)。
同時，我局加大執(zhí)法力度，著力加強(qiáng)對流通領(lǐng)域食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度和各項職能工作。
全年共開展各類專項檢查25次，出動執(zhí)法人員318余人次，檢查各類市場主體1500余人次，組織抽檢5大類、7個批次產(chǎn)品，下架退市不符合規(guī)定要求的食品6個品種，260余公斤，沒收過期食品170余公斤，受理各類消費者申訴和舉報62起，幫助消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬多元，咨詢服務(wù)400多次。
有效維護(hù)了廣大消費者的合法權(quán)益和xx基地市場經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。
步入嶄新的20**年，中消協(xié)將消費者權(quán)益保護(hù)工作的主題確定為“消費與服務(wù)”。
其基本涵義是：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，“消費”是經(jīng)濟(jì)增長的恒久動力。
擴(kuò)大內(nèi)需，特別是增加居民消費需求是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益的重點，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的前提和保障，是改善民生、發(fā)展社會事業(yè)的重要內(nèi)容。
實現(xiàn)“消費與服務(wù)”年主題的工作目標(biāo)， 保護(hù)消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任，需要社會各方面的共同努力。
開展“消費與服務(wù)”年主題活動，就是要督促和推動社會各界進(jìn)一步認(rèn)真履行國家法律規(guī)定的責(zé)任，加強(qiáng)消費維權(quán)的社會保護(hù)力度。
特別是經(jīng)營者作為市場主體，在保增長擴(kuò)內(nèi)需促發(fā)展方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更大的作用，要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改善消費環(huán)境，滿足消費需求。
同時要在全社會倡導(dǎo)新的維權(quán)理念，加強(qiáng)消費教育和引導(dǎo)，加強(qiáng)商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，加強(qiáng)各方面的信息交流與整合，發(fā)揮好消協(xié)組織作為黨和政府聯(lián)系廣大消費者的橋梁、紐帶作用。
同志們、朋友們，為了做好今年的消費維權(quán)工作，我局將積極組織開展“消費與服務(wù)”年主題集中宣傳教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會的消費責(zé)任意識、誠信意識、環(huán)保意識和可持續(xù)消費意識，營造良好的“消費與服務(wù)”年主題活動氛圍。
著力加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，通過各種形式提高經(jīng)營者對商品和服務(wù)的責(zé)任意識，推動廣大工商企業(yè)和個體工商戶切實承擔(dān)起維護(hù)消費者權(quán)益的社會責(zé)任;希望今天被命名和表彰的“食品安全示范店”和“先進(jìn)個體工商戶”帶頭執(zhí)行各項法律規(guī)定，切實履行經(jīng)營者應(yīng)盡的職責(zé)，繼續(xù)做好各項工作，嚴(yán)格保證服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量，為廣大消費者提供更多和更好的放心產(chǎn)品和服務(wù)。
我局將進(jìn)一步建立健全和深化維權(quán)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)消費者申訴舉報工作，努力做到以和解促和諧，以和諧促發(fā)展。
我局將始終如一的關(guān)注民生，維護(hù)民利。
圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等密切相關(guān)的商品和服務(wù)，組織開展食品安全、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、無照經(jīng)營、打擊傳銷、反不正當(dāng)競爭等執(zhí)法行動，切實改善和維護(hù)健康、安全、和諧的消費環(huán)境，切實維護(hù)廣大消費者的消費尊嚴(yán)，為開創(chuàng)xx基地消費者權(quán)益保護(hù)工作的新局面和促進(jìn)xx基地經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出不懈地努力!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們工作順利、萬事如意!
祝xx基地的廣大消費者朋友們幸福、安康!
同志們：
今天是315國際消費者權(quán)益日，是廣大消費者的節(jié)日。
首先，我代表縣政府向廣大消費者致以節(jié)日的問候，對長期以來關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護(hù)工作的社會各界表示衷心的感謝，向辛勤工作在消費維權(quán)戰(zhàn)線上的同志們表示親切的慰問和崇高的敬意!
保護(hù)消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。
各行政管理部門和消協(xié)組織在過去的一年，圍繞縣委、縣政府的中心工作，緊密結(jié)合我縣消費維權(quán)工作實際，認(rèn)真履行《消法》賦予的職能，積極開展消費教育和消費引導(dǎo)，強(qiáng)化對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督，及時受理和處理消費糾份，大力推進(jìn)“一會兩站”建設(shè)，不斷擴(kuò)大消費維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)消費維權(quán)體制、機(jī)制邁出新步伐，得到了廣大消費者的廣泛認(rèn)可，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。
同志們，在全面推進(jìn)我縣小康建設(shè)的關(guān)鍵時期，堅持以人為本、依法治縣、關(guān)注和改善民生、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、推動和諧社會建設(shè)已成為時代的主旋律。
各有關(guān)職能部門和消協(xié)組織要適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，忠實履行法律賦予的職責(zé)，加大工作力度，努力優(yōu)化消費環(huán)境，提振消費信心，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，不斷做出新的貢獻(xiàn)。
一是要牢固樹立以人為本的理念，全心全意為消費者服務(wù)。
堅持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。
廣大人民群眾是消費的主體，保護(hù)消費者合法權(quán)益是維護(hù)好、實現(xiàn)好廣大人民群眾根本利益的具體行動，是落實“立黨為公、執(zhí)政為民”本質(zhì)要求的具體體現(xiàn)。
堅持以人為本對維權(quán)組織來講，，就是要全心全意為消費者服務(wù)，想消費者之所想，急消費者之所急，幫消費者之所需，不斷為消費者消費者排憂解難，努力維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好消費者的利益。
各行政職能機(jī)關(guān)和消協(xié)組織要站在關(guān)注民生、保障民生、改善民生的高度，著力推進(jìn)消費者最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實問題的解決，切實保護(hù)好消費者的合法權(quán)益。
二是要正確處理消費維權(quán)與服務(wù)大局的關(guān)系，積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，是落實科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是黨和國家的工作大局，也是消費者權(quán)益保護(hù)工作的根本目的。
各行政職能機(jī)關(guān)和消協(xié)組織要正確認(rèn)識消費者權(quán)益保護(hù)工作與服務(wù)大局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，切實把消費維權(quán)工作與服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會議的部署，深入開展消費教育，積極引導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明消費，著力提振消費信心，促進(jìn)擴(kuò)大消費需求，充分發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟(jì)增長的作用。
同時，還要進(jìn)一步加大對商品和服務(wù)的監(jiān)督，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益，把擴(kuò)大內(nèi)需、改善消費結(jié)構(gòu)、優(yōu)化消費環(huán)境、引導(dǎo)消費預(yù)期的各項工作任務(wù)落到實處，努力為服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
三是要正確處理消費維權(quán)與防范和化解消費糾份的關(guān)系，積極促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
消費維權(quán)涉及廣大消費者的切身利益，關(guān)乎社會穩(wěn)定。
各行政職能機(jī)關(guān)和消協(xié)組織要在最大限度依法保護(hù)消費者合法權(quán)益的同時，努力在防范和化解消費糾份上下功夫，通過創(chuàng)新體制機(jī)制擴(kuò)大維權(quán)網(wǎng)絡(luò)社會覆蓋面，特別是要發(fā)揮遍布城鄉(xiāng)的“一會兩站”的作用，既要及時受理和處理消費者的投訴和舉報，把消費糾紛矛盾化解在基層，又要進(jìn)行綜合分析，從眾多消費者咨詢投訴中，善于發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、傾向性的問題，超前防范消費糾紛，尤其是群體性消費矛盾，為黨委政府決策提供可靠情況，積極促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，為建立碘化汞有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型消費關(guān)系發(fā)揮重要作用。
同志們，保護(hù)消費者合法權(quán)益工作使命光榮、任重道遠(yuǎn)。
希望同志們在新的起點上繼續(xù)開拓進(jìn)取、扎實工作，推動消費者權(quán)益保護(hù)工作取得新的更大的成績。
各位來賓、新聞界的朋友們：
大家上午好!首先，我代表省工商局和省消委會對參加新聞發(fā)布會的'各位來賓、各位朋友表示熱烈的歡迎。
一年一度的“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨，在此，我就20**年全省消費維權(quán)工作情況、20**年工作重點向大家作個通報。
一、20**年工作情況
20**年，全省工商系統(tǒng)以十八屆三中、四中全會精神和省委十屆四次、五次全會精神為引領(lǐng)，將消費者權(quán)益保護(hù)工作放在更加突出的位置，繼續(xù)圍繞實施xx工商“257”戰(zhàn)略，深入貫徹落實新《消法》，嚴(yán)格流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，強(qiáng)化侵權(quán)案件查處等工作取得新的成績。
一是狠抓新《消法》宣傳培訓(xùn)，營造輿論氛圍。
分層次分片區(qū)開展了工商系統(tǒng)、政府部門、行業(yè)協(xié)會、商會、品牌經(jīng)銷商、大型商業(yè)企業(yè)、通信運營商、主流新聞媒體等群體的集中培訓(xùn)。
傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)宣傳結(jié)合，編印宣傳資料、發(fā)布消費提示、曝光侵權(quán)典型案例、制作公益廣告、解讀情景劇和微電影等,在電視、網(wǎng)絡(luò)媒體、大型戶外廣告屏、公交車、出租車等滾動播出。
在4329個消費維權(quán)服務(wù)站和11990個“一會兩站(消費者協(xié)會分會和消費者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站)”及消費集中，人流量大的商場、客運站、碼頭等張貼新《消法》宣傳畫，發(fā)送法律手冊。
二是完善制度機(jī)制，夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。
制定了《xx省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗管理辦法》、《xx省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗信息管理辦法》、《xx省12315消費者投訴舉報中心工作規(guī)則》、《xx省工商局12315“五進(jìn)”規(guī)范化建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》、《xx省工商系統(tǒng)“訴轉(zhuǎn)案”對接機(jī)制指導(dǎo)意見》，引入了承檢機(jī)構(gòu)競爭和評價機(jī)制，統(tǒng)一設(shè)計制作了12315形象識別規(guī)范手冊。
三是強(qiáng)化質(zhì)量抽檢，加大案件查處。
以電器、服裝、皮鞋、兒童用品、燃?xì)庥镁?、婦女護(hù)理用品等為重點，開展了“紅盾春雷行動20**查處不合格商品專項行動”。
專項開展了雅安地震周邊建材市場、服裝市場等專項整治。
全年抽檢流通領(lǐng)域商品9919個批次，查處不合格案件xx件，下柜不合格商品貨值xx萬余元，不合格商品退市率100%,省本級向社會發(fā)布27種xx個批次重點商品質(zhì)量抽檢不合格信息。
通過“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制發(fā)現(xiàn)案源，運用新《消法》查處侵害消費者侵權(quán)案件3393件。
四是延伸維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，切實調(diào)解糾紛。
加大“一會兩站”基層消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深入開展12315“五進(jìn)”活動。
“一會兩站”調(diào)解投訴xx件，“五進(jìn)”消費維權(quán)服務(wù)站調(diào)解投訴6907件。
全省工商系統(tǒng)共受理消費者投訴xx件，調(diào)解成功 xx件，調(diào)解成功率98%，同比增長近15%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元。
其中，因經(jīng)營者有欺詐行為消費者獲得加倍賠償?shù)耐对V488件，加倍賠償金額53.41萬元。
五是突出服務(wù)行業(yè)整治，保障消費環(huán)境。
加大相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管力度，依法查處相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域欺詐消費者或在格式條款中排除消費者權(quán)利、加重消費者責(zé)任、免除經(jīng)營者法定義務(wù)等各類違法行為。
全省工商系統(tǒng)共查處取締無照經(jīng)營xx戶，立案xx件，案值xx萬余元。
20**年，全省消委會圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”年主題，積極履行新《消法》賦予的各項公益性職責(zé)，較好地完成了消費宣傳指導(dǎo)和消費咨詢投訴調(diào)解工作。
省消委會先后被中國消費者協(xié)會評為：20**-20**年全國消協(xié)組織消費維權(quán)先進(jìn)集體;20**年度消費維權(quán)新聞宣傳省級先進(jìn)單位、全國消費者協(xié)會系統(tǒng)投訴與咨詢信息化建設(shè)工作三等獎。
一是大力開展新《消法》宣傳普及和培訓(xùn)。
采用培訓(xùn)班、電視報紙開設(shè)專欄、開設(shè)選修課、講座等方式大力開展新《消法》的宣傳普及和培訓(xùn)工作。
聯(lián)合省工商局在全省范圍內(nèi)開展“xx工商法律法規(guī)知識競賽”，省內(nèi)外參加競賽的共達(dá)22萬余人。
二是及時化解消費糾紛。
全省消委會共受理消費者投訴28552件，解決28122件，投訴解決率98.49%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失4069萬元。
三是引導(dǎo)健康文明消費。
圍繞新《消法》倡導(dǎo)的消費方式，著重引導(dǎo)消費者自覺養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費觀念，并向廣大消費者提供咨詢服務(wù)。
省消委會先后開展了成人用單皮鞋比較試驗、沐浴劑比較試驗、家裝材料比較試驗。
聯(lián)合市州消委會開展了反對食品浪費消費體察活動，社會良好反響。
四是搭建便捷維權(quán)平臺。
充分運用社會資源、社會力量參與消費維權(quán)工作，為消費者搭建了更加便捷的消費教育和維權(quán)平臺。
省消委會針對近年來家用汽車消費熱點問題，聘請了涉及汽車專業(yè)知識和消費維權(quán)等方面的專家21名，成立了省消委會家用汽車專業(yè)委員會。
在移動通信集團(tuán)xx公司、電信xx分公司等9家單位分別建立了省消委會直屬消費糾紛調(diào)解服務(wù)站，初步實現(xiàn)了“投訴不出消費場所、將糾紛化解在企業(yè)”的目的。
五是開展了貫徹落實新《消法》的調(diào)研工作。
認(rèn)真開展了貫徹落實新《消法》的調(diào)研工作，省消委聯(lián)合相關(guān)單位分赴省內(nèi)各地基層一線，調(diào)研總結(jié)宣傳各地貫徹實施新《消法》的好經(jīng)驗好做法，起草了《關(guān)于貫徹實施新〈消法〉調(diào)研情況的報告》，重點梳理了基層消委會實施新《消法》所面臨的疑難問題和建議，分別上報中國消費者協(xié)會、政府領(lǐng)導(dǎo)，并得到中消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，政府領(lǐng)導(dǎo)作了肯定性批示。
二、20**年工作重點
20**年，既是新《消法》頒布實施一周年，也是《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》實施第一年。
全省工商系統(tǒng)將認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，省委十屆四次、五次全會精神，深入貫徹實施新《消法》和《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》，努力開拓創(chuàng)新，全面推進(jìn)消費維權(quán)法治化建設(shè)，進(jìn)一步健全和完善消費維權(quán)制度機(jī)制，大力推進(jìn)12315投訴平臺建設(shè)和“五進(jìn)”活動，加大商品質(zhì)量違法案件和有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域違法行為查處力度，努力提高消費維權(quán)工作能力和水平，著力營造安全放心的消費環(huán)境。
全省工商局將重點抓好3個方面的工作：一是強(qiáng)化新《消法》及配套法律法規(guī)宣傳貫徹，深入貫徹落實侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法。
開展有重點、有聲勢、有影響的《消法》主題宣傳和“五進(jìn)”宣傳活動。
加大對《處罰辦法》的教育培訓(xùn)和宣傳力度，在組織系統(tǒng)專題培訓(xùn)的同時，采取多種形式，面向社會各界廣泛宣傳《處罰辦法》，提升運用能力，督促經(jīng)營者完善自律制度。
二是健全完善制度機(jī)制，強(qiáng)化12315平臺數(shù)據(jù)的分析利用。
繼續(xù)健全完善制度機(jī)制，探索建立全省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全風(fēng)險警示機(jī)制和承檢機(jī)構(gòu)綜合評定制度。
重點推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”對接機(jī)制和協(xié)同共治社會化維權(quán)模式。
加大12315數(shù)據(jù)利用的深度，大力推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”對接機(jī)制，嚴(yán)格依法查辦消費侵權(quán)案件。
落實消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度，對消費者訴求相對集中的重點行業(yè)或者企業(yè)，組織行政約談，督促經(jīng)營者及時整改。
三是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品抽檢和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)。
組織對家用電子電器、服裝鞋帽、建材等重點商品和商場、超市、集貿(mào)市場、總代理、經(jīng)銷商等重點場所的抽檢。
組織開展農(nóng)村商品質(zhì)量、兒童用品質(zhì)量、電動自行車、建材市場、服裝市場等專項整治。
規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為，嚴(yán)厲查處有關(guān)服務(wù)業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營活動中侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)。
今年中消協(xié)確定的年主題是：“攜手共治 暢享消費”。
全省消委會將緊緊圍繞黨的十八屆四中全會“依法治國”的方略，按照省委、政府的決策部署，依法維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益，依法履行新《消法》賦予的各項公益性職責(zé)，以進(jìn)一步宣傳普及新《消法》為目標(biāo)，以引導(dǎo)廣大消費者轉(zhuǎn)變消費理念、逐步形成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式為抓手，加強(qiáng)消費宣傳、消費指導(dǎo)和消費咨詢投訴調(diào)解工作，進(jìn)一步促進(jìn)我省消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展。
將著重抓好七項工作：一是積極推動并參與《xx省消費者權(quán)益保護(hù)條例》修訂工作。
消委會將把貫徹實施新《消法》以來調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行細(xì)化并建議納入《xx消條》修訂內(nèi)容。
二是推動并建立我省消費維權(quán)公益訴訟案件審查和保障機(jī)制。
探索建立省消委會履行公益訴訟法定職責(zé)的工作程序;建立公益訴訟啟動審核和保障機(jī)制;積極探索建立公益訴訟案件專項保障資金帳戶、接受社會捐贈和社會監(jiān)督等系列制度;適時召開消委會公益訴訟研討會，邀請省法制辦、省高院及相關(guān)專家、學(xué)者和顧問團(tuán)律師進(jìn)行專題研討。
三是進(jìn)一步做好消費咨詢投訴調(diào)解工作。
指導(dǎo)各市(州)消委會依據(jù)省消委會、省工商局和省高級人民法院三方制定的《工商行政調(diào)解、消費爭議調(diào)解司法確認(rèn)有關(guān)規(guī)定》，建立健全訴調(diào)、仲調(diào)對接機(jī)制，提升消費調(diào)解文書的法律地位，提高調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行率。
省消委會將繼續(xù)加快官方微博、微信及網(wǎng)站的建設(shè)，為廣大消費者提供網(wǎng)上咨詢投訴服務(wù);四是開展相關(guān)項目的比較試驗，加強(qiáng)消費教育指導(dǎo)工作。
計劃商請宣傳部門和記協(xié)等聯(lián)合開展“xx省消費維權(quán)好新聞”評選活動，增強(qiáng)消委組織的社會影響力;繼續(xù)創(chuàng)建消費教育示范基地，積極參與“質(zhì)量月”、“誠信興商宣傳月”活動并發(fā)揮其作用;突出引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，組織開展節(jié)能、環(huán)保等方面的商品和服務(wù)的消費比較試驗、消費調(diào)查、體驗等活動;向消費者發(fā)布消費提示、警示，向政府提出建議和意見。
五是進(jìn)一步完善xx省消費者(或消費環(huán)境)滿意度指數(shù)編制方案。
以餐飲行業(yè)、家電服務(wù)、保險、金融服務(wù)等行業(yè)滿意度為切入點，進(jìn)一步論證和完善方案，聯(lián)合各市(州)消委會，適時開展消費者滿意度調(diào)查，為編制xx省消費者(或消費環(huán)境)滿意度指數(shù)工作打下基礎(chǔ)，并適時向社會發(fā)布。
六是調(diào)整優(yōu)化“3.15”志愿者隊伍，進(jìn)一步拓展社會化消費維權(quán)工作。
在金融、保險等行業(yè)和大型電商企業(yè)建立行業(yè)消費咨詢專家委員會，面向社會聘請新一批“3.15”志愿者、消費咨詢專家，進(jìn)一步拓展消費維權(quán)社會化程度。
七是組織開展全國消費者協(xié)會第三屆投訴技能大賽xx賽區(qū)的選拔工作。
謝謝大家!
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇四
事實上，國際消費者權(quán)益保護(hù)日是為消費者提供信息，也可以教育消費者，提高消費者維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力。那么以下是小編為大家準(zhǔn)備了315國際消費者權(quán)益日口號90句，歡迎參閱。
1.倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
2.建立消費者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，促進(jìn)全市消費者權(quán)益保護(hù)。
4.讓所有欺騙性的企業(yè)“不敢開放”，讓所有劣質(zhì)產(chǎn)品“燃燒”，誠實的商人“表揚”，短信給你祝愿：祝你遠(yuǎn)離所有的“假貨”，進(jìn)入一個“最真實”的世界!
5.科學(xué)消費從小開始，依法維權(quán)從我開始。
6.15消費者權(quán)益保護(hù)日，請閱讀祝福短信：按，幸福，按兩次，吉祥，按三次，好運，按四次，家庭和諧，按五次，消費快樂，按六次，不，哈哈，消費日快樂。
7.樹立文明、科學(xué)、理性的消費觀念，增強(qiáng)消費信心。
8.“唯利是圖”黑心奸商，造假成風(fēng)惹民怒，把他拉黑;“貨真價實”的典范商販，無欺得民心，關(guān)注他;睜大眼睛，辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?培養(yǎng)精神，恢復(fù)應(yīng)有權(quán)益。愿你在消費者權(quán)益日快樂。
9.擴(kuò)大消費是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
10.消費者權(quán)益日，切斷欺詐黑手，追查忘記利益的動物，抓住食品安全的罪魁禍?zhǔn)祝麥缥：】档臍⑹帧?.15，讓我們攜手維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
11.消費，微笑消費，快樂是一萬歲，產(chǎn)品質(zhì)量仔細(xì)看，精心挑選選手，遇到問題不要擔(dān)心，消費者權(quán)益保護(hù)你。在消費者權(quán)益日，拿出你的武器來保護(hù)你自己的利益。
12.安全消費，快樂起飛。
13.公平正義，和諧消費。
14.營造人人關(guān)心消費、人人參與打假維權(quán)的良好氛圍。
15.播下希望的種子，長出誠實的枝莖，開出公平的花朵，讓承載希望、誠實、公平的種子隨著3.15的春風(fēng)吹遍中國的每一個角落。祝朋友們消費愉快!
16.公平正義，消費和諧。
17.加強(qiáng)消費教育，提高消費者素質(zhì)。
18.落實“三包”規(guī)定，維護(hù)合法權(quán)益。
19.誠信為本，質(zhì)量為金，文明消費。
21.全面履行商品監(jiān)管職能，營造安全的消費環(huán)境。
22.積極貫徹《消費法》，營造安全的消費環(huán)境。
23.要適應(yīng)形勢發(fā)展。要求，樹立先進(jìn)的消費觀念和消費方式。
24.維護(hù)消費者權(quán)益，構(gòu)建社會主義和諧社會。
25.積極倡導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、健康、文明消費。
26.銷毀假冒偽劣，打擊假冒偽劣，掩埋欺詐，消除拐騙!消費者權(quán)益日，走上街頭，保護(hù)自己的權(quán)利，讓世界充滿真、善、美!祝你快樂!
27.15到了，讓我們一起公開“假冒偽劣”產(chǎn)品，唾棄“欺詐”賣家，屏蔽“損害消費者權(quán)益”的商家。
28.15口號應(yīng)吹響，防止假貨、假幣、上市，對世界更真誠、愛、真誠，幫助消費者維護(hù)自己的權(quán)益，祝朋友永遠(yuǎn)快樂，節(jié)日快樂。
29.假冒偽劣商品，假冒偽劣商品有多少?每天賣假貨，心情就像一團(tuán)糟!全世界都被假貨坑了，假貨無限到什么時候。突然看到奸商灰溜溜，今天是3月15日。有多少輛假貨?請聽我的權(quán)利保護(hù)歌。
1、科學(xué)合理消費，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、科學(xué)、合理、文明消費。
3、公平正義，消費和諧。
4、搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
5、敢于善于維權(quán)，堅決打擊不法經(jīng)營行為。
6、堅持以人為本改善消費環(huán)境。
7、倡導(dǎo)誠實守信共鑄消費和諧。
8、誠信守法經(jīng)營，優(yōu)化消費環(huán)境。
9、誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
10、誠實守法經(jīng)營，改善消費環(huán)境。
11、倡導(dǎo)誠信興商、促進(jìn)社會公平公正。
12、倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
13、做好消費指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費者維權(quán)能力。
14、指導(dǎo)消費者合理消費，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
15、有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
16、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費需求。
17、營造和諧消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
18、以推行信譽(yù)卡的使用為切入點依法保護(hù)消費者權(quán)益。
19、以人為本，切實保護(hù)好廣大消費者合法權(quán)益。
20、依法維護(hù)自身合法權(quán)益，共同營造良好消費環(huán)境。
21、依法保護(hù)消費者合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。
22、要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費觀念和消費方式。
23、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
24、學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理文明消費。
25、宣傳消費政策，提振消費信心，促進(jìn)消費需求。
26、宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
27、信譽(yù)卡是企業(yè)與經(jīng)營者的"信用和名譽(yù)的象征。
28、信譽(yù)卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
29、消費者購物只有索要信譽(yù)卡，才能更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
1、改善消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
2、綠色健康消費，共建和諧生活。
3、有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
4、加大市場監(jiān)管力度，為消費者排憂解難。
5、提升消費者的消費信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。
6、發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，促進(jìn)消費維權(quán)工作。
7、營造和諧消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
8、打擊假冒偽劣，增強(qiáng)消費信心。
9、依法保護(hù)消費者合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。
10、普及和提高消費者自我保護(hù)意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費。
11、全社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
12、倡導(dǎo)誠實守信共鑄消費和諧。
13、安全消費，快樂起飛。
14、加大消費維權(quán)、營造公平消費環(huán)境。
15、加大市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益行為。
16、關(guān)注民生，為廣大消費者服務(wù)。
17、要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費觀念和消費方式。
18、誠信經(jīng)營，放心消費。
19、誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，是企業(yè)的社會責(zé)任。
20、提升服務(wù)質(zhì)量，拉動消費需求。
21、科學(xué)合理消費，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
22、優(yōu)化消費環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
23、倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
24、維護(hù)消費者權(quán)益，構(gòu)建社會主義和諧社會。
25、營造安全的消費環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)，切實保障消費者的合法權(quán)益。
26、消費者購物只有索要信譽(yù)卡，才能更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
27、科學(xué)消費從小抓起，依法維權(quán)從我做起。
28、構(gòu)建和諧消費環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
29、積極關(guān)注民生，切實維護(hù)消費者權(quán)益。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇五
大家好！
315國際消費者權(quán)益日是廣大消費者的盛大節(jié)日，更是每個維權(quán)人的“提醒告誡日”。“公平守正安心消費”是今年的權(quán)益日主題，也是“共同體”理念的進(jìn)一步顯現(xiàn)，需要我們每個消費者為之努力。
“線上”+“線下”，維權(quán)要有速度、有溫度。近年來，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，315維權(quán)活動形式多樣，深入人心，網(wǎng)上維權(quán)、維權(quán)熱線、維權(quán)晚會、維權(quán)公益活動……維權(quán)已經(jīng)深入到人們生活的各個方面、各個角落，我們可以感受到維權(quán)里的政府速度和溫暖。
面對今年疫情的特殊情況，__市消保委開展互聯(lián)網(wǎng)消費投訴咨詢公眾服務(wù)日、消費維權(quán)宣傳推廣和線上互動活動，以搭建網(wǎng)上咨詢投訴受理快速通道為中心，借助網(wǎng)站和微信平臺作為消費咨詢投訴主入口，通過“一個平臺統(tǒng)籌，多個部門聯(lián)動，凝聚多部門維權(quán)力量”實現(xiàn)消費者足不出戶即可投訴維權(quán)，真正實現(xiàn)解民憂、暖民心。
謝謝大家！
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇六
相信未來共享美好消費金融專題論壇在上海虹橋國家會展中心舉行，由晉商消費金融股份有限公司作為行業(yè)代表，率先發(fā)起消費金融行業(yè)首個倡議書。倡議書提出堅守金融倫理共建美麗中國，旨在通過建好金融生態(tài)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、倡導(dǎo)資源共享、健全防范機(jī)制、創(chuàng)優(yōu)用戶體驗等方式，踐行普惠金融，共建美麗中國，引領(lǐng)行業(yè)積極向前發(fā)展。
本次論壇，由晉商消費金融公司與20xxiebe(上海)國際電子商務(wù)博覽會聯(lián)合主辦。包括中國人民銀行匯達(dá)資產(chǎn)托管公司副總經(jīng)理安起雷、上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院副院長金定海、晉商消費金融股份有限公司董事長王培明，以及360金融集團(tuán)ceo徐軍等行業(yè)頂尖智囊，多維度、全方面對消費金融行業(yè)進(jìn)行了解讀與展望。
晉商消費金融公司董事長王培明表示，消費金融與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合，本身就是普惠金融發(fā)展的必然結(jié)果，也是電商發(fā)展的趨勢。目前，中國金融業(yè)在服務(wù)小微企業(yè)、三農(nóng)、中低收入普通大眾等方面，進(jìn)行了大量的嘗試，并取得了一定的成果。但不能忽視的是，與發(fā)達(dá)國家甚至是一些發(fā)展中國家相比，中國在有效解決普惠金融風(fēng)控難、成本高、效率低等問題方面，還有很大改進(jìn)空間。而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的消費金融，成為解決普惠金融體系中金融機(jī)構(gòu)層次偏少、產(chǎn)品單一、服務(wù)覆蓋不足等問題的突破口之一?；ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)下，消費金融的觸角可以延伸至各個消費領(lǐng)域，在挖掘潛在消費需求、培育新的消費熱點、提升消費體驗方面，將起到積極的助推作用，為電商持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展提供活力。
此外，消費金融與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，還將使雙方在信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)、風(fēng)控、場景以及人才等方面，最大程度實現(xiàn)資源共享，充分推動消費金融+互聯(lián)網(wǎng)這一新型商業(yè)模式的快速發(fā)展。
當(dāng)天，來自全球30個國家和地區(qū)的優(yōu)秀電商平臺、服務(wù)商，共同見證分享了消費金融嫁接互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)盛宴，為尋求彼此共創(chuàng)共贏的發(fā)展新機(jī)提供了契機(jī)。作為論壇期間的重要成果，晉商消費金融公司還與14家具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作意向，雙方進(jìn)行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。
成都是一個包容的城市。截至目前，摩拜單車已經(jīng)在成都市投放單車超過十萬輛。當(dāng)前摩拜單車已在全國29城開通服務(wù)，希望未來大家在一百米范圍內(nèi)打開手機(jī)就能夠用上摩拜單車。3月9日，北京摩拜科技有限公司四川地區(qū)公關(guān)負(fù)責(zé)人在成都市3·15活動新聞通氣會暨消費維權(quán)大家談座談會上表示，從保護(hù)消費者權(quán)益的角度，公司將誠信經(jīng)營，并保證押金安全管理，在用戶體驗上，伴隨用戶的不斷增長，摩拜單車還會加大人手，以更好滿足大家的需求。
3月9日，成都市3·15活動新聞通氣會暨消費維權(quán)大家談座談會在市工商局舉行。來自管理部門和相關(guān)行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人以及企業(yè)代表、專家學(xué)者、消費維權(quán)公益律師、消費者代表出席會議，共同對成都市消費維權(quán)工作提出意見和建議，并為成都市創(chuàng)建放心舒心消費城市建言獻(xiàn)策。
值得一提的是，為促使共享單車行業(yè)更好地為成都市民提供服務(wù)，政府、企業(yè)、消費者三方合力共建更美好的城市，成都市消費者協(xié)會當(dāng)天在會議現(xiàn)場發(fā)出共享單車消費倡議書。倡議企業(yè)：1.誠信經(jīng)營，合理收費，充分保障消費者的知情權(quán)，做好押金安全管理，根據(jù)消費者需要及時歸還，讓消費者無憂;2.優(yōu)化單車管理，強(qiáng)化運維服務(wù)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)用車體驗。倡議消費者：1.遵守社會公德，愛護(hù)共享單車，不上私鎖，不據(jù)為己有，不亂貼亂畫，讓綠色出行更多地感染你我;2.遵守交通法規(guī)、規(guī)范停放，不占盲道、行車道，讓文明騎行更多地傳遞你我。同時，也建議職能部門：1.發(fā)揮服務(wù)職能，共同促進(jìn)共享單車規(guī)范健康發(fā)展;2.加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障市民以及企業(yè)的合法權(quán)益。
在當(dāng)天的會議現(xiàn)場，成都市消協(xié)解讀了今年消費維權(quán)年主題網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂，并表示將以精準(zhǔn)服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)管為主線，開展四季3·15活動，突出放心舒心消費城市創(chuàng)建工作，今年的活動采取一季度一主題的活動方式，針對維權(quán)熱點、難點領(lǐng)域，持續(xù)開展消費體驗、服務(wù)評議、比較試驗、交流座談、公益宣傳等活動，同時市消協(xié)于今年建立消費維權(quán)專家律師幫制度，對每季度維權(quán)主題下的典型案例及消費熱點難點，安排1個專家律師團(tuán)隊在季度末進(jìn)行點評、支招并開展宣傳。
3月15日是國際消費者保護(hù)日，我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費團(tuán)體，卻在自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解，消費者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時，要真心為學(xué)生服務(wù)，誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書。我們呼吁:。
1、維護(hù)，購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)及時向有關(guān)部門反應(yīng);。
3、樹立和諧消費理念，調(diào)節(jié)糾紛，營造良好的校園消費環(huán)境;。
作為經(jīng)商者:。
1、誠信經(jīng)商，不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品，不以壞充好;。
2、價格合理，不只顧自生利益，抬高價格，不考慮學(xué)生的生活情況，要講究合理性。
3、樹立正確的服務(wù)觀念，注意銷售人員的素質(zhì)。
聯(lián)合倡議單位:。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇七
大家好！
“315”國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發(fā)展，大學(xué)生的權(quán)益意識正在逐步增強(qiáng)。但就目前我校的情況而言，大學(xué)生的維權(quán)意識依然薄弱，許多學(xué)生甚至對此相當(dāng)陌生。此次活動對于加強(qiáng)學(xué)校的權(quán)益建設(shè)，推動“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。
通過各班權(quán)益委員的宣傳，此次活動進(jìn)行的比較順利。各班上交作品較多、質(zhì)量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結(jié)束。
讓學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動，向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識，增強(qiáng)大家對消費者權(quán)益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學(xué)們在玩的時候?qū)W到有關(guān)消費者權(quán)益知識。
能在消費權(quán)益受到侵害時，對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了?？梢跃S護(hù)消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。
謝謝大家！
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇八
從1983年以來，每年的3月15日，世界各地的消費者組織都要舉行多種多樣的紀(jì)念活動：舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報：有的國家的消費者組織在這一天舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報，向公眾介紹消費者組織的活動情況，公布新的一年的。
工作計劃。
告訴人們消費者組織將為保護(hù)消費者利益做哪些工作。開展宣傳活動：許多國際消費者聯(lián)盟組織的會員在他們出版的刊物上刊登介紹“國際消費者權(quán)益日”的內(nèi)容有的通過電臺和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳努力提高一般消費者的認(rèn)識有的組織在學(xué)校發(fā)放傳單或消費者刊物馬來西亞波拉卡消費者協(xié)會在學(xué)校集會上組織消費者權(quán)利的演說。舉辦征集與競賽活動：有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費者權(quán)益歌”然后選擇優(yōu)秀的歌曲作為有關(guān)消費者權(quán)益廣播節(jié)目中的開始曲有的組織演講比賽或“一年中最差消費事件”的評比活動。獎勵為消費者運動作出貢獻(xiàn)的人：1983年希臘消費者保護(hù)學(xué)會對在1982年間積極報道消費者運動的報刊及記者予給予獎勵。在挪威消費者委員會對在過去的一年里寫出質(zhì)量較高的關(guān)于消費者問題的文章的作者予以表彰。舉辦消費者教育活動：阿根廷主婦協(xié)會于1984年“國際消費者權(quán)益日”發(fā)起成立消費者學(xué)校為成人舉辦一系列的講座。在南澳大利亞公民與消費者事務(wù)部在商店搜集消費者意見對消費者進(jìn)行最佳購貨的教育。印度卡納塔克消費者服務(wù)社團(tuán)則在這一天為學(xué)校負(fù)責(zé)消費教育的老師安排工作計劃。檢查：一些國家的消費者組織在這一天組織對保護(hù)消費者權(quán)益有關(guān)立法的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查檢查這些立法是否被認(rèn)真貫徹了。展覽：一些國家的消費者組織舉辦多種形式的展覽。有的以廣告、?宣傳欄的形式向公眾展示現(xiàn)實消費中存在的問題有的還舉辦“不合格產(chǎn)品展覽”。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇九
活動時間：3月11日－20日。
活動目的：結(jié)合3.15國際消費者權(quán)益日，營造各個超市注重消費者權(quán)益的良好公眾形象；同時塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽(yù)度。
活動內(nèi)容：進(jìn)行“面對面”商家、消費者懇談會。
為了讓超市做得更好，為了讓超市更了解顧客的需求，為了讓經(jīng)營者和消費者更親近，建議超市于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動，同時可以邀請省市消費者協(xié)會、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長．經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議！
活動細(xì)則：
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的_和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，宣傳_年“__”年主題，使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強(qiáng)對消費者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題。
三、活動形式。
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿_路兩側(cè)東至_路與_路交叉口，西至_路與_大道交叉口。由參會各職能部和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?；顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?；顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點，在_廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會，主辦單位：_市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;_市__公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?；顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐_記者站、_日報社、_電視臺第一、二、三頻道、_廣播電臺、_晚報社、_廣播電視報社等媒體人員組成。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
五、參加單位。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動，展示行政執(zhí)法部為群眾服務(wù)，為消費者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
早上好!我是初三(6)班的xx我講話的題目是《懂得維權(quán)學(xué)會誠信》。
年3·15央視晚會以“共筑誠信有你有我”為主題曝光了一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費者權(quán)益的虛假欺詐行為，全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品，鄭州某家樂福被曝更改產(chǎn)品包裝日期，三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛眼工程用慈善掩飾牟利，中國電信監(jiān)守自盜，招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個人信息，內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是，當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時生死攸關(guān)的滅火器，造假者在滅火器制造上偷梁換柱，偷工減料，低廉的價格和琳瑯滿目的商標(biāo)，為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火，我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售，諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注，也讓廣大消費者心生恐懼。對于被曝光的問題，幾家涉事企業(yè)也在第一時間作出回應(yīng)，但如出一轍的遣詞用句，并未能夠平息公眾質(zhì)疑。因為利益的驅(qū)使和誠信的嚴(yán)重缺失，欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法，不知如何維護(hù)自身權(quán)益，也助長了他們的囂張氣焰。
“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日，演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面正義的旗幟。同學(xué)們，在你們的心中，也許有人這樣認(rèn)為：維護(hù)消費者的權(quán)益是父母的事，與你無關(guān)。其實不然，我們每個人都是消費者。我們也會有機(jī)會消費手頭上的零用錢。由于社會閱歷淺，缺乏完善的生活和消費知識，明辨是非的能力和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，往往會成為消費群體中的弱勢群體。為避免消費過程中受到欺騙，我在這里建議同學(xué)們都去了解3.15、關(guān)注3.15、參與3.15，平時的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，在日常生活中拒絕假冒偽劣商品，提高消費意識，防患于未然。在你旅途勞頓，喝到假冒的礦泉水時，或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油，瘦肉精……不能袖手旁觀，置之不理，應(yīng)該求助法律，讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出“誠信”的重要。有了誠信，才能避免悲劇的發(fā)生。同學(xué)們，當(dāng)你和他人有約之時，請記住別遲到;在你和他人約定之后，請記住不要忘記。學(xué)會誠信，就一定做到，這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們，讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護(hù)消費者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護(hù)航吧!
我的講話完了，謝謝大家!
范文二：“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”
各位，各位老師，各位同學(xué)，大家好：
今天是3.15國際消費者權(quán)益日。所以我的題目是“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給“3.15”的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來，“3·15”從一個國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日，1991年3.15來到了中國，1994年，我國的《消費者權(quán)益保護(hù)法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年，中國消費者也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀(jì)念意義的日子里，中國消費者協(xié)會確定今年的3。15主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆，信者無畏?！端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?，F(xiàn)實生活中，這樣的“李鬼”確實不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青霉素”……著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的'筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說法，并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了：“xx手機(jī)，今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權(quán)益保護(hù)法》的出臺，以及在這之后一系列相關(guān)體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式，從農(nóng)民因為假種子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會炒掉反客為主的，我們明顯的感覺到作為消費者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長途跋。抬起頭，目標(biāo)總是離我們越來越近，而腳下的路卻依然泥濘。我們不希望看到3.15“來臨前后幾天，李鬼們”西裝革履楚楚動人“，而其他時間照樣玩著”貓逗老鼠“的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者，還有著那么多的權(quán)益。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十二
2017年3月15日是第35個“國際消費者權(quán)益日”。2017年的年主題是：“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”。其涵義:。
一是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者責(zé)任意識;。
三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用。
海報畫面展示在世界信息互聯(lián)的背景前，是一個大大的漢字“信”字，并有一些典型的網(wǎng)絡(luò)消費符號點綴其間，傳達(dá)年主題的核心涵義：網(wǎng)絡(luò)消費要以信為本。
宣傳海報的設(shè)計理念：海報中以“信”表達(dá)四個層面的涵義：
一是強(qiáng)調(diào)年主題“網(wǎng)絡(luò)誠信”是核心目標(biāo);。
二是網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域要求商品信息全面準(zhǔn)確、真實透明;。
三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要切實保護(hù)消費者的個人信息;。
四是誠信經(jīng)營才能帶來消費信心。
1.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
2.貫徹落實消費者權(quán)益保護(hù)法,保護(hù)消費者合法權(quán)益!
3.以人為本切實保護(hù)好廣大消費者合法權(quán)益。
4.維護(hù)消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
5.以人為本切實保護(hù)好廣大消費者合法權(quán)益。
6.保護(hù)消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
7.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
8.倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會公平公正。
9.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻(xiàn)。
10.積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
11.貫徹落實消費者權(quán)益保護(hù)法,保護(hù)消費者合法權(quán)益!
12.健全消費糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
13.化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
14.貫徹落實消費者權(quán)益保護(hù)條例,保護(hù)消費者合法權(quán)益!
15.營造和諧消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
17.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
18.消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
19.保護(hù)消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任!
20.誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任!
21.做好消費指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費者維權(quán)能力!
22.擴(kuò)大消費是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
23.維護(hù)消費者合法權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會!
24.大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
25.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
27.指導(dǎo)消費者合理消費，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
28.公平正義，消費和諧。
29.做好消費指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費者維權(quán)能力。
30.倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
31.搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
33.倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
34.營造安全和諧消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
35.好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
36.健全消費糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
37.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
38.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
39.化解消費糾紛促進(jìn)社會和諧。
40.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
41.以推行信譽(yù)卡的使用為切入點依法保護(hù)消費者權(quán)益。
42.大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
43.安全消費，和諧消費。
44.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和高業(yè)欺詐行為!
45.化解消費糾紛,構(gòu)建和諧社會!
46.倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會公平公正。
47.搞好消費教育,提高消費者素質(zhì)!
48.有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
49.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻(xiàn)。
50.積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十三
安全消費，和諧消費。
優(yōu)化消費環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
科學(xué)文明健康消費。
擴(kuò)大消費是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
指導(dǎo)消費者合理消費，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
加大消費維權(quán)營造公平消費環(huán)境。
大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會公平公正。
優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境促進(jìn)農(nóng)村消費需求。
積極開展國民消費教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)公民科學(xué)合理消費。
倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。
公平正義，消費和諧。
營造和諧消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
健全消費糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
做好消費指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費者維權(quán)能力。
營造安全和諧消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
好消費教育，提高消費者素質(zhì)。
推動消費維權(quán)提振消費信心促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
保護(hù)消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任。
全社會應(yīng)共同努力，做好消費維權(quán)工作。
改善消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費觀念和消費方式。
科學(xué)合理文明消費。
優(yōu)化消費環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
優(yōu)化消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費需求。
以推行信譽(yù)卡的使用為切入點依法保護(hù)消費者權(quán)益。
以人為本，切實保護(hù)好廣大消費者合法權(quán)益。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十四
翻開日歷，今天是3月15日，是消費者的節(jié)日。說到節(jié)日，人們首先想到的是祥和、歡樂，即便是清明節(jié)祭奠先人，也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨，然而3月15日對于我們來說更像是一天德補(bǔ)習(xí)。
自從有了3.15，似乎教會了消費者如何維權(quán)，說白了，是本來就該用法律來維護(hù)消費者自己權(quán)益的一堂補(bǔ)習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強(qiáng)勢地位和對利益的追逐，就不能不說是消費者的無奈了，所以才有了后來的遍及各地的維護(hù)消費者權(quán)益的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。
今年，國際消費者權(quán)益日的主題是“消費與服務(wù)”。這一年主題主要強(qiáng)調(diào)的是消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴(kuò)大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要，從某種意義上講，就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程，也是經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過程。服務(wù)廣大消費者，首先要求我們采取各種措施，擴(kuò)大消費，滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國消費領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，消費品種極大豐富，消費領(lǐng)域日益擴(kuò)大，消費結(jié)構(gòu)不斷升級，人們的生活水平顯著提高，生活質(zhì)量明顯改善。但是，與此同時，消費領(lǐng)域還存在著一些制約消費增長的因素，如：假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在，直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接，抑制了居民的消費欲望;有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重，影響了其他消費的支出等。這些問題的存在，不利于拉動內(nèi)需，促進(jìn)消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個方面為消費者著想，為消費者解憂，為消費者服務(wù)。服務(wù)廣大消費者，還要求我們不僅要關(guān)注消費者的現(xiàn)實利益，更要關(guān)注消費者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保，在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞，保證人類的永續(xù)發(fā)展。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十五
自然經(jīng)濟(jì)時代，在自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)下，人與人間的物品交換是偶然的，人們間并未形成普遍依賴性的消費關(guān)系。隨著商業(yè)的發(fā)展，城市的形成，人們間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系日益復(fù)雜，行業(yè)間的分工協(xié)作加強(qiáng)，商品交換成為社會發(fā)展的動力。直到近代工業(yè)革命后，全球自由貿(mào)易擴(kuò)張，世界經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性、一體性推動經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
19世紀(jì)末和20世紀(jì)初，消費者為了在不利的經(jīng)濟(jì)條件下維護(hù)自身權(quán)益，產(chǎn)生了保護(hù)消費者權(quán)利的理論和運動，并最終促使消費者權(quán)益在政策和法律上的規(guī)定和確認(rèn)。
消費者權(quán)益正式提出是在20世紀(jì)60年代。1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的"四項權(quán)利"，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見。肯尼迪提出這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
3月15日被確定為“國際消費者權(quán)益保護(hù)日”。隨后尼克松總統(tǒng)進(jìn)一步提出了消費者求償權(quán)利，并列為消費者的第五項基本權(quán)利。此后，這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟(jì)文化水平，作了補(bǔ)充和發(fā)展，如增加了接受消費者教育的權(quán)利等。
1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權(quán)益日"。選擇這一天作為"國際消費者權(quán)益日"，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)國際范圍內(nèi)保護(hù)消費者的活動。正如國際消費者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說："人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的活動等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動。當(dāng)這種斗爭每天繼續(xù)下去的時候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來的任務(wù)而努力的精神動力。
1985年，聯(lián)合國大會通過了《保護(hù)消費者準(zhǔn)則》，提出了保護(hù)消費者若干項權(quán)益的`一般原則，實質(zhì)上就是提出了消費者權(quán)利;即：保護(hù)消費者的健康和安全不受危害;促進(jìn)和保護(hù)消費者的經(jīng)濟(jì)利益;使消費者得到充分信息;使消費者能夠按照個人愿望和需要作出選擇;消費者教育;提供有效的消費者賠償辦法;組織消費者團(tuán)體或者組織的自由。此后，這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟(jì)文化水平，作了補(bǔ)充和發(fā)展，如增加了接受消費者教育的權(quán)利等。
從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規(guī)模的活動,集中宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強(qiáng)大力量。其中包括發(fā)布新聞公報;向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護(hù)消費者權(quán)益做哪些工作;通過電臺和電視節(jié)目進(jìn)行宣傳,在學(xué)校發(fā)放宣傳材料或消費者刊物;組織消費者權(quán)利的演說,努力提高一般消費者的認(rèn)識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費者權(quán)益歌”,有的組織演講比賽或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為消費者運動作出貢獻(xiàn)的人;舉辦展覽;舉辦消費者教育講座。一些國家的消費者組織還開展對保護(hù)消費者權(quán)益有關(guān)法規(guī)的執(zhí)行情況檢查等。
我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權(quán)利。喚醒消費者的自我保護(hù)意識;督促企業(yè)重視消費者權(quán)益;促進(jìn)全社會都關(guān)心、支持消費者保護(hù)工作。“3.15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠(yuǎn)的社會性活動。
1997年：講誠信反欺詐
1998年：為了農(nóng)村消費者
1999年：安全健康消費
2000年：明明白白消費
2001年：綠色消費
2002年：科學(xué)消費
2003年：營造放心消費環(huán)境
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十六
1983年、國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。這是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿篇十七
縣工商、計量、食品、物價等等成員單位、十佳誠信單位代表、各行業(yè)代表、“3.15”律師分團(tuán)等50余人參加了會議。
縣消委會常務(wù)副會長柯如生在會上作了20工作回顧和2015年工作部署。據(jù)統(tǒng)計，年縣消委會共接受來人來電現(xiàn)場咨詢559人次，受理消費者直接投訴案件101宗，調(diào)解成功率100%，為消費者直接賠償27.8萬元，換回經(jīng)濟(jì)損失50.9萬元，并建立中國移動通信集團(tuán)廣東遂溪分公司等“消費維權(quán)服務(wù)站”10個。
縣消委會秘書長白志敏宣讀了2015“3.15”消費者權(quán)益日活動方案。
縣工商局局長、消委會會長陳波就2015年中消協(xié)確定“攜手共治暢享消費”年主題作了解讀。陳波指出，要強(qiáng)化依法保護(hù)理念，貫徹落實《消法》，深入開展主題宣傳，廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念，及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果，傳遞消費維權(quán)正能量;要營造安全放心的消費環(huán)境，促進(jìn)社會和諧，讓消費者放心消費、無憂消費，讓消費者能消費、敢消費、愿消費，暢享消費給生活帶來的幸福和快樂;強(qiáng)化消費教育引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)理性消費，切實保護(hù)消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，讓消費者真正體驗消費的快樂，努力保障消費者自由選擇，自主消費。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17577010.html】
