報告是一種通過對事實、情況、問題等內(nèi)容進行分析和描述,向相關(guān)人員提供信息或建議的一種書面材料。它可以用于學術(shù)研究、企業(yè)管理、政府決策等領(lǐng)域。寫報告可以幫助我們系統(tǒng)地整理和歸納所獲得的信息,提高我們的分析和表達能力,對解決問題和做出決策具有重要意義。報告的各個部分應(yīng)該有邏輯性,要能夠清晰地陳述問題、分析解決方案并得出結(jié)論。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇一
尊敬的各位老師、親愛的同仁們:
大家下午好。
我叫xxx,來自1108班,現(xiàn)任學生會辦公室主任一職,非常榮幸的是又一次參加了述職,只不過這次我可以很大膽的站在這里讓廣大同學來檢閱我的工作,下面、我就從工作總結(jié)、感悟及下期工作計劃做以下述職:
首先、迎接新生是這學期的開始,因為忙碌使我陷入了困窘,而從早到晚大量的工作使我扛不住這山大的壓力,我感到疲憊了,在我茫然的時候是同伴們不厭其煩的給我鼓勵與支持,讓我邁過了一次又一次的心坎、我便告訴自己“既然選擇了就堅持吧,既然付出了就會得到回報”眼看我們的招新工作即將拉開帷幕,借此我們選撥了一批優(yōu)秀的學生干部、自10月15日正式任職辦公室主任以來,參與工作如下:資料整理、物品及工作牌的申報與發(fā)放;招新工作,經(jīng)過一個月的考核時間,確定8名骨干從實習干部成為辦公室正式干部;在主管部門的提倡下完善評分細則、規(guī)范算分流程、更改了新聞聯(lián)播時簽到的模式,讓各班級考勤人員更好的了解干部的去向,且做到了分工明確、責任到人,這是亮點之一。
亮點之二、協(xié)助主管部門完成了20xx年上學期、下學期的日、周、月、期各班級排名統(tǒng)計,在此同時對辦公室成員進行思想疏導共4次;考勤各部門、出版到現(xiàn)在共有16周;統(tǒng)計周總分共16次、月總分共4次、及審核每日各班級排名情況;主持學生會中高層會議共9次、月工作總結(jié)3次;開展每周四晚訓共5次,每周日晚18:30—19:00的內(nèi)部會議共16次及參加各部門的內(nèi)部會議共4次;配合各部門工作共11次,其中紀保部1次、生活部2次、體育部3次、學習部3次、宿管部2次;路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,這兩周正著手統(tǒng)計這學期各班級的期總分排名和收集各部門活動策劃書及評分細則資料的存檔。在此工作期間有諸多的不足,借此機會我代表學生會辦公室向各班主任老師、各位同學表示深深的歉意。
古人有說:“不斷后思、方能提高自己”、看著我們辦公室干部們的工作總結(jié),我心里有憂傷、有欣慰,憂傷的是我們還有太多地方有待改正,欣慰的是,咱們辦公室的干部用心去整理自己擁有的人生觀、價值觀。悉數(shù)本學期的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是咱們共同的努力。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海、我自知在這學期的工作中有太多沒有完全落實和執(zhí)行下去,但這并不是自負,我需要的是“堅持和自信”的心態(tài)來老師、同學的指正,我決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。工作是忙碌的、枯燥的,但卻充實并快樂著,下面就此做我的下期工作計劃:
一、取其精華、去其糟粕,我要在開心中學習、在充實中工作;
二、端正態(tài)度,用心傾聽各位同仁提得寶貴意見。
三、進一步加強辦公室凝聚力,達到三要三不要的目的。
要分工合作,不要個人主義。
要懂得學習,不要碌碌無為。
要嚴守紀律,不要隨心所欲。
人不逼自己一把永遠都不知道自己有多么的優(yōu)秀。在以后的日子里,我會更加努力的將自己投入到這個大家庭里,我要像向日葵一樣,每天都迎向太陽。也希望在大家的共同努力下,學生會的工作能做得更好,我衷心的祝愿咱們學生會的明天更美好,更加輝煌!
謝謝、我的述職報告到此結(jié)束。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二
企業(yè)的辦公室主任在日常工作中會進行述職報告,述職報告是任職者陳述任職情況,評議任職能力,接受上級領(lǐng)導考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面是小編精心整理的辦公室主任的工作述職報告,歡迎查閱。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導和同仁們作以簡要個人述職報告。
一、明確自己的崗位職責,樹立服務(wù)意識,強化責任意識。
校長辦公室作為學校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù),是上傳下達,聯(lián)結(jié)學校與上級、領(lǐng)導與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學校對外的窗口和中介。
一年來,在學校直接領(lǐng)導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學校的中心工作和重點工作,在不斷加強作風建設(shè),強化組織協(xié)調(diào),增強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障學校工作的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅"創(chuàng)先爭優(yōu)活動"和精神文明建設(shè)的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次,及時傳達領(lǐng)導指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學校領(lǐng)導,耐心細致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學習和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學習、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應(yīng)該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學生的弱點不斷地調(diào)整、鞏固和加強。
看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學生,就像愛我的兒子,可能我對學生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應(yīng)做到無愧自己的責任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿?,學校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學校的不斷進步和發(fā)展,努力奮斗!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是"認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力".在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業(yè)書籍進行學習。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作。
作為公司領(lǐng)導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的厚愛。
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務(wù)局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿?,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同事們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導的要求還是有很大差距,一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對班組的監(jiān)管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著年度目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)。
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作。
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關(guān)決議的實施。
四、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上的環(huán)境。
1、辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
3、強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將一年以來的任職情況總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極開展工作。
(一)努力做好公司管理工作。
1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領(lǐng)導的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進度資金土地等的辦理,及時解決、安排領(lǐng)導和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時向領(lǐng)導匯報,取得了領(lǐng)導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時了解員工的想法,領(lǐng)導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。
4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽各部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導閱辦,對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20__年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
1、積極參與突發(fā)事件的處理,積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
(一)加強思想作風建設(shè)。
我們嚴格按照領(lǐng)導提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主".因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習,進一步增強了思想認識,牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情況。
(二)今后的工作思路。
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會更加努力,緊跟公司領(lǐng)導的工作思路,積極配合各部門開展工作,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導進一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善??傊?,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。作為公司的.總經(jīng)理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營和發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持站內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領(lǐng)導的要求,職工的殷切期盼,更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔任基層辦公室后勤工作。時值__成立十五周年慶典,借此機會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點粗淺的看法。
一、要樹立敬業(yè)意識。
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領(lǐng)導和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?!?,就是通過鉆研學習達到很高的專業(yè)水平。
有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規(guī),公文寫作的各項知識,后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領(lǐng)導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
二、要樹立公樸意識。
公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當上級領(lǐng)導的公仆,當好廣大職工的公仆,當好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。
誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。
三、要樹立奉獻意識。
實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作具價格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
在__公司領(lǐng)導們積極正確的領(lǐng)導下,我們順利的渡過了20__年的歲月!在今年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在__崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠超普通的員工!為此,在工作中更要嚴謹、仔細的去要求自己,認真體會領(lǐng)導的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報:
一、工作的思想方面。
在這一年的工作中我一直在思想上嚴謹?shù)囊笞约?,尤其是公司的行政任?wù)上,我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學習和調(diào)整。通過與領(lǐng)導的學習和其他部門領(lǐng)導的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標和方向。同時也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計劃。
二、工作方面的情況。
在工作中,我一直積極嚴謹?shù)木S持著工作的進展,保持公司行政計劃的積極運行的同時,也在策劃新的計劃和方案,積極配合公司的發(fā)展,及時的制定計劃,完善計劃,輔助各部門的工作順利的進行。
并且,作為主管,我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù),并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻力量。
三、團隊管理方面。
在今年來,我在團隊中積極的培訓、管理,通過嚴格的要求加強行政辦公室的員工的積極性,并制定了團隊的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團隊風氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升,較好的提高了隊伍的能力,也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發(fā)展計劃中,為公司的貢獻了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
銀行辦公室主任工作的述職報告篇三
20年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20年行政工作報告》,籌備召開了20年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好文秘檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。20年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
1、加強安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責任制。年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,落實任務(wù),明確責任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次。
二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全。
三是加強營業(yè)場所的安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。
四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全。
五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。
六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:
一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢。
二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。
四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作。
五是繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高。
六是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
一是對黨的思想建設(shè)和作風建設(shè)重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
今后主要做好以下幾個方面工作:
一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋。
二是加強信息調(diào)研工作,加深對實際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導決策服務(wù)。
三是加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
四是做好領(lǐng)導和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇四
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k7辦公室是為全行服務(wù)的綜合辦事機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系等作用。的工作,主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務(wù),為全行搞好服務(wù)服務(wù)于機關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導。
一、增強參與意識,較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務(wù),就是為各級領(lǐng)導當好參謀。要發(fā)揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分注重學習新政策和相關(guān)知識,注重收集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態(tài),為行領(lǐng)導調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過組織開展調(diào)查研究,抓住各個時期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,深入分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領(lǐng)導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,認真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來,不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草過程中,認真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了許多具有一定價值的經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,其中被省行刊登8篇,為調(diào)整經(jīng)營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗,去年共印發(fā)簡報40多期,為全行交流住處和經(jīng)驗起到了很大的作用。
三、堅持“三服務(wù)”宗旨,較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個重要職能就是為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。近年來,在行長的支持下,辦公室的服務(wù)設(shè)施不斷改進,除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無法改造和升級外,其他方面,基本都實現(xiàn)了現(xiàn)代化,辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的提高,無論是為領(lǐng)導服務(wù)還是為機關(guān)和基層服務(wù),無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作,事先預(yù)測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā),馬上就全部印發(fā)下去。
四、自身建設(shè)不斷加強,管理水平逐步提高幾年來,我十分注重系統(tǒng)管理工作,辦公室的合力不斷增強。特別是1997年以來,先后制定了《機關(guān)公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務(wù)會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規(guī)范。
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銀行辦公室主任工作的述職報告篇五
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:
崗位職責:
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。職責履行情況:
1、制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料1123件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。
5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的'上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
1、加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。
一是加強安保隊伍建設(shè),根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊,上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓,每季度還進行一次法制宣傳教育。
二是加強重要害部位的技防措施,全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng),并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。
三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了4名不符合標準的更職人員。
四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。
五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
2、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
二是更新、充填消防器材100余臺,為新建基站全部配備了消防器材。
三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導小組。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇六
管轄行行領(lǐng)導、各位同事:
你們好,根據(jù)分行及管轄行績效管理制度有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就我在xx營業(yè)部20xx年的主要工作和本人履職情況匯報如下:
今年四月份,管轄行任命我為xx一職,作為一名進行4年的員工,我深感責任重大和壓力。首先,我謝管轄行領(lǐng)導對我的信任,在工作中我牢記責任和重托。上任伊始,很多東西我都要有一個了解和適應(yīng)的過程,對此,我誠摯的感謝xx主任,以及營業(yè)部各位同事給予我工作上的幫助和支持,才使我能盡快地轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)營業(yè)部副主任的工作。
根據(jù)營業(yè)部工作安排,我主要分管營業(yè)部個金板塊工作,以及優(yōu)服和技能工作。在主任的帶領(lǐng)下,在營業(yè)部全體人員共同努力下,營業(yè)部個金業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展。
截至11月30日,營業(yè)部儲蓄存款(含理財)較年初新增1579萬元,完成年計劃的21%;中高端客戶數(shù)新增680戶,完成年計劃129.52%;個人網(wǎng)銀凈增5936戶,完成年計劃的169.6%;手機銀行凈增3732戶,完成年計劃的237.71%;代理保險銷售435.9萬,完成年計劃128.5%;銀行卡商戶新增19戶,完成年計劃的118.75%;白金卡新增57張,完成計劃95%;中銀卡發(fā)卡1727張,完成計劃77.17%。
這些成績的取得離不開管轄行的領(lǐng)導和支持,離不開主任的帶領(lǐng),更離不開營業(yè)部員工團結(jié)一致,共同努力的辛勤付出。在此,我對營業(yè)部的同事們的辛勤工作表示感謝。
一季度在營業(yè)部擔任理財經(jīng)理一職,主要是做好日常中高端客戶維護工作,利用銀掌柜聯(lián)系潛力中高端客戶,進行理財卡發(fā)卡和營銷。協(xié)助柜員進行貴金屬銷售、理財產(chǎn)品銷售等工作,一季度個人營銷信用卡200余張。4月初管轄行任命我擔任營業(yè)部副主任一職,逐步將工作重心轉(zhuǎn)移至做好副職工作,由操作向管理轉(zhuǎn)變,配合、協(xié)調(diào)營業(yè)部各項工作的開展和落實。
一是及時溝通,制定階段性工作方案,積極協(xié)助營銷。上任伊始,我有很多需要學習,我積極向同事請教,向主任溝通。二季度在主任安排下,我積極協(xié)助xx對xx礦業(yè)學校中職卡業(yè)務(wù)營銷工作,并成功開卡450余張。隨后,還對在我行開戶的xx中學積極營銷普通高中學生資助卡,為所有在校生發(fā)放借記卡,共計發(fā)卡2200余張,并同時開通網(wǎng)銀及手機銀行查詢版。7月份爭攬儲蓄存款2200余萬元,后因客戶用款9月中旬轉(zhuǎn)出。10月份通過xx聯(lián)系xx大學研究生會,與該校學生會確定通過贊助其迎新晚會形式,進行淘寶卡發(fā)卡及產(chǎn)品宣傳。在與xx共同努力下通過一周的時間在校園共計發(fā)卡350余張,并取得了較好的宣傳效果。四季度協(xié)助主任走訪對公單位。
溝通,通過員工面談等方式,了解工作中的困難和問題,及時向主任反映存在的問題和解決辦法。在具體工作中,也得到了同事極大的支持。
三是定期組織對私業(yè)務(wù)學習、產(chǎn)品學習。
定期組織對私業(yè)務(wù)學習、產(chǎn)品培訓,及時學習傳達分行相關(guān)文件和要求。營業(yè)部基本每周組織一次對私業(yè)務(wù)學習,對近期業(yè)務(wù)上的變化、需要注意的問題以及新的產(chǎn)品進行系統(tǒng)學習。
四是制定營業(yè)部對私業(yè)務(wù)量考核辦法、激發(fā)員工工作熱情。
由于營業(yè)部柜員數(shù)量較少,新入行員工業(yè)務(wù)熟練度較低,對私高柜區(qū)經(jīng)常造成客戶排隊嚴重情況,時常導致客戶投訴。為解決這一問題,我與主任溝通,并與業(yè)務(wù)經(jīng)理、事中復(fù)核共同討論解決辦法。最后決定,對中午下班進行靈活調(diào)整,增加中午值班柜臺數(shù)量。對高柜實行業(yè)務(wù)量考核機制,對業(yè)務(wù)量每月排名前三的柜員進行獎勵,對業(yè)務(wù)量落后的在調(diào)休上進行約束。從近期來看有效的激發(fā)了柜員的積極性,業(yè)務(wù)量得到提升,客戶排隊積壓得到明顯改善。
一直以來,vip客戶排隊情況也較為嚴重,由于現(xiàn)金區(qū)柜臺無法增加。現(xiàn)在開始對理財室進行人力上的傾斜,確保理財室人員充足,并對理財室的業(yè)務(wù)進行梳理,將非現(xiàn)金業(yè)務(wù)從現(xiàn)金區(qū)剝離出來。盡快解決vip客戶排隊問題,提高工作的效率的同時提升客戶的體驗。
一是自身業(yè)務(wù)知識不夠全面和深入。尤其在具體業(yè)務(wù)操作、風險控制等方面的業(yè)務(wù)知識了解不夠深入,在對公產(chǎn)品方面的知識也比較缺乏,在與對公客戶交流、營銷過程中深感這方面知識的匱乏。所以,今后我將加強自身業(yè)務(wù)學習,主動彌補這方面的不足。
二是營銷技巧和管理能力還有待提高。雖然這9個月的工作,使我的工作能力上得到了很大的鍛煉和提高,但是在營銷技巧、管理能力上還有很多不足之處。營銷措施還很匱乏。很多管理上的方式、方法并不完善,有時也造成一些同事的不理解、不愉快。希望大家對我工作中存在的不足及時提出改進意見。
以上是我個人述職報告,不妥之處請批評指正。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇七
一年來,我在工作上嚴格的遵守規(guī)定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發(fā)展,對今后的隊伍發(fā)展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發(fā)展和整體的進步。
一年來我們在領(lǐng)導的幫助下積極的改進了自己,但在下一年,我還有很多的任務(wù)需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標和動力做好未來的任務(wù)!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇八
20xx年下學期,根據(jù)學校工作的安排,我擔任黨政辦主任,在羅校長的指導下負責學校黨政辦全面工作。學校黨政辦公室是學校的綜合管理部門,是學校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù),是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門的中介,是學校的窗口。
一學期以來,在學校黨政領(lǐng)導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設(shè),加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將20xx年下學期辦公室的主要工作總結(jié)如下:
本學期學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關(guān)系到學校辦學質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。
關(guān)于辦會,本學期圓滿完成了新教師座談會、重陽節(jié)老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導評估驗收、四川省文明單位復(fù)查驗收、縣委縣府年終目標考核等各種重要會議。
關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成縣政府、教育局要求的各類工作計劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等,其中有兩篇報告材料被收錄到內(nèi)部刊物《射洪教育》中。
關(guān)于辦事,一是上傳下達,及時傳達領(lǐng)導指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學期沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學期辦公室為教師們做了幾件大事:
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學習關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作,今年每個教師工資增加160元補貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,最終使每位老師都按時領(lǐng)到了補貼。
第三件大事是關(guān)于遺屬定補的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯(lián)系那些去世同志的家屬,收集相關(guān)材料,最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局,并在開學不久在遂寧日報發(fā)表了一篇“新學期、新領(lǐng)導、新舉措”為主題的報道對學校做宣傳。對外樹立了**中學的良好形象。
為班子、領(lǐng)導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結(jié)算每月津貼,校長辦公室、尊經(jīng)閣、二會議室的清潔工作。
學校辦公室取得的成績都是在學校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學期才開始辦公室工作,經(jīng)驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導、為教學和為廣大師生服務(wù)的能力,為學校發(fā)展做出更大的貢獻!
銀行辦公室主任工作的述職報告篇九
根據(jù)年度述職考核工作要求,現(xiàn)將全年思想和工作情況報告如下,請領(lǐng)導和同志們進行評議、監(jiān)督和批評。
一是認真學習黨章。堅持把學習黨章作為自己理論學習,武裝頭腦的根本基點,努力做到真學、真懂、真信、真用。二是牢記八榮八恥。以愛祖國,知榮辱,促和諧為核心,弘揚正心、誠意、修身、治國精神。信守為人道德追求,營造良好社會風尚。三是比較系統(tǒng)地參加了中紀委和省紀委紀檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓班,并結(jié)合思想實際,撰寫心得筆記、學習體會2萬多字。四是平時注意讀書看報,堅持周一周三政治學習和業(yè)務(wù)學習制度,自覺學習科學知識、法律知識和勝任本職工作的業(yè)務(wù)知識,做到學以致用,用以促學,學用相長。
能夠擺正位置,尊敬主管,當好助手。在區(qū)紀委常委會集體領(lǐng)導下,按照分工,與機關(guān)工作人員一起,結(jié)合工作實際,采取有效措施,創(chuàng)造性的開展工作,有效落實。一是抓好黨風廉政建設(shè)工作。為切實落實黨風廉政建設(shè)責任制。
作為區(qū)黨風廉政建設(shè)責任制工作領(lǐng)導小組辦公室主任,能夠主動當好領(lǐng)導的參謀,專題召開任務(wù)分解會和定期協(xié)調(diào)會,明確具體要求和責任部門。列入黨員干部學習教育內(nèi)容,努力做到定期部署,定期檢查,定期落實。經(jīng)常組織開展各種廉政教育活動,積極推進廉政文化“六進”(進家庭、進學校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè))活動。二是創(chuàng)造性地抓好基層黨員干部廉潔自律工作。
為使基層黨員干部切實適應(yīng)帶領(lǐng)群眾建設(shè)小康社會,構(gòu)建和諧社區(qū)的要求,區(qū)紀委全面推行了廉潔承諾制度。完善了基層黨員干部重大事項報告制度,提高了黨員干部自我約束意識,加強了群眾監(jiān)督。三是做好紀檢監(jiān)察信訪和案件工作。始終把處理群眾來信來訪反映的問題和對違紀違法行為的查處,作為分管工作的一項重要任務(wù)來抓,以《信訪條例》和《—紀檢監(jiān)察信訪目標管理實施意見》為依據(jù),加強業(yè)務(wù)知識學習,提高辦信辦案工作質(zhì)量,嚴格程序,對來信來訪反映的問題,做到件件有登記,事事有回音。先后與信訪室共受理紀檢監(jiān)察信訪舉報50件次,查處了結(jié)47件次。較好地履行了紀檢監(jiān)察干部教育、保護、監(jiān)督、查處的四項職能。
四是著力解決群眾反映強烈的突出問題。立足崗位職能優(yōu)勢,加大下訪力度,經(jīng)常帶領(lǐng)機關(guān)工作人員深入鄉(xiāng)村和社區(qū),調(diào)研工作,了解民情。定期組織基層紀檢監(jiān)察工作人員召開信訪,包案分析例會,及時模排信訪隱患,切實加以解決,認真聽取群眾呼聲,積極做好清房、清財和治亂工作。五是注重抓好紀檢監(jiān)察隊伍自身建設(shè)。堅持“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,積極開展建立學習型紀檢監(jiān)察機關(guān)活動,建立健全機關(guān)管理,案件質(zhì)量跟蹤內(nèi)部監(jiān)督制度,做到崗責統(tǒng)一,崗能相符。注重加強紀檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓和政治思想教育,確保高效優(yōu)質(zhì)完成紀檢監(jiān)察機關(guān)日常工作,有力促進全區(qū)紀檢監(jiān)察工作整體上水平。
作為紀委辦公室主任,能夠愛崗敬業(yè),盡快適應(yīng)新環(huán)境,學習新知識。在平凡崗位上,嚴以律己,誠實做人。對領(lǐng)導的指示,做到堅決服從,認真執(zhí)行,從不越權(quán)。對同級做到相互尊重,主動配合,從不越位。對同事做到相互溝通,團結(jié)合作,從不擺派。平時嚴格遵守區(qū)五條“禁令”,堅持出滿勤,干滿點。能夠嚴格按照紀檢監(jiān)察干部標準要求自己。管好自己的頭,保持清醒頭腦,立場堅定。管好自己的嘴,不隨意表態(tài),亂吃亂喝。管好自己的手,不濫用紀檢監(jiān)察職權(quán),不亂拿亂要。管好自己的腿,不該去的地方堅決不去。
回顧過去一年來的工作,自己雖然做了應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績,但仍存在不足之處。一是理論學習抓的還不夠緊,學習自覺性不夠,缺乏緊迫感和刻苦精神。二是紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識和辦案技能還不夠精。紀檢監(jiān)察工作綜合水準仍需提高。存在這些問題主要原因是:自己主觀上思想觀念不夠解放,客觀上深入基層調(diào)研工作不夠經(jīng)常,工作上創(chuàng)新意識、典型意識不強。今后自己決心發(fā)揚成績,克服不足,勤奮學習,扎實工作,言行一致,表里如一。加強自我教育,刻苦鉆研業(yè)務(wù),以爭先恐后的工作姿態(tài),努力完成本職工作任務(wù)。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十
各位領(lǐng)導:
我是辦公室主任xxx,下面由我代表辦公室匯報上半年工作情況。按照新的部門職能分工,辦公室主要負責戰(zhàn)略管理、“三會”事務(wù)、計劃考核、制度建設(shè)、文控管理、信息管理、行政后勤、檔案管理等8個板塊的工作。上半年,辦公室堅持提高站位、保持絕對忠誠、秉持服務(wù)理念,重點圍繞“轉(zhuǎn)型發(fā)展”推進各項工作。
一、工作完成情況。
(一)積極為轉(zhuǎn)型發(fā)展建言獻策。戰(zhàn)略與規(guī)劃工作,是體現(xiàn)辦公室價值的關(guān)鍵點。我們歷時三月,在相關(guān)領(lǐng)導和部門的大力支持下,牽頭完成了2022-2026年戰(zhàn)略規(guī)劃報告,為公司進一步明確發(fā)展思路、發(fā)展方向和發(fā)展舉措建言獻策。積極貫徹公司創(chuàng)新發(fā)展理念,組織部門和子公司簽訂年度目標責任狀,并將創(chuàng)新型工作任務(wù)列入績效考核范疇,切實推動公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。積極組織相關(guān)部門開展“我為轉(zhuǎn)型發(fā)展獻良策”主題征文活動,提供有利于改善公司管理、提升經(jīng)濟效益的向上溝通渠道。積極參與xx公司調(diào)研,思考形成xxxx集團調(diào)研情況匯報、集團公司轉(zhuǎn)型發(fā)展改革方案等專題報告。積極參與上位規(guī)劃,先后15次組織相關(guān)部門參與xx區(qū)園區(qū)“十四五”規(guī)劃編制的討論和完善,為“十四五”謀篇布局提供參考。
(二)主動為轉(zhuǎn)型發(fā)展做好支撐。我們始終牢記作為職能部門的職責和使命,主動為業(yè)務(wù)部門及子公司做好支撐。辦公室在自身運轉(zhuǎn)艱難的情況下,上半年共計為融資部、土地部、投資部等相關(guān)部門提供支持25項,全力支撐業(yè)務(wù)部門完成出資人備案/審批、臨時董事會、臨時股東會等相關(guān)合法性手續(xù),為推動公司經(jīng)營和發(fā)展付出了自己的努力。
(三)全心為轉(zhuǎn)型發(fā)展提供服務(wù)。辦公室無小事,作為窗口部門,一舉一動都能體現(xiàn)能力和水平。在具體的工作開展當中,日常工作不敢有絲毫的懈怠。對于收文(409件)、發(fā)文(416件)、會議(697次)、蓋章(1216次)、紀要(23次)、用車(210次)、檔案、接待等工作,始終堅持高標準、嚴要求,每天確保按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。
(四)奮力為轉(zhuǎn)型發(fā)展獲取資源。上半年,我們努力改變“只會用錢”的角色定位,想方設(shè)法為公司獲取資源做好前期工作。奮力完成了xx公共資源特許經(jīng)營權(quán)的相關(guān)手續(xù),為資產(chǎn)評估入賬、改善財務(wù)報表打下了扎實基礎(chǔ)。配合完成了資產(chǎn)托管前期工作,為增加公司資產(chǎn)托管收入做出了貢獻。積極完成了xx區(qū)國土空間規(guī)劃相關(guān)建議,為新城未來十五年新增建設(shè)用地付出了努力。及時完成了公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)、工商變更工作,用實際行動支持了業(yè)務(wù)核心工作。
(六)認真為轉(zhuǎn)型發(fā)展做好記錄。辦公室有以文輔政的職能和意愿,我們通過文字為集團公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展鼓與呼。上半年,認真起草了上半年工作。
總結(jié)。
及2021年工作總結(jié)。專題整理了公司“三會”的歷史沿革信息,以及13次臨時董事會和12次臨時股東會的相關(guān)情況。推動配置了檔案室資料密集架、辦公電腦、掃描儀等硬件,牽頭完成了2020年之前檔案的整理工作(其中工程檔案1319冊、文書檔案8995冊,以及大量項目資料),在巡視巡查工作當中發(fā)揮了重要作用。
二、當前主要不足。
(一)日常工作與重點工作沒有取得平衡。疲于應(yīng)付收文、發(fā)文、會議、材料等日常工作,對于推動經(jīng)營、拓展業(yè)務(wù)等方面貢獻不足,工作內(nèi)容的價值點有待提升。
(二)管理工作與服務(wù)工作沒有取得平衡?!捌髽I(yè)管理中心”職能體現(xiàn)偏多,“企業(yè)服務(wù)中心”職能體現(xiàn)偏少,服務(wù)理念、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量還需加強。
(三)短期工作與長遠工作沒有取得平衡。事務(wù)性思維較重,政治敏銳性有待加強,對于涉及公司發(fā)展命脈的重點工作把握不夠精準,沒有積極主動的體現(xiàn)參謀作用。
三、
下步工作打算。
辦公室是公司的運轉(zhuǎn)中心、關(guān)鍵樞紐和形象窗口,其工作的質(zhì)量、水平、效率,事關(guān)公司經(jīng)營全局,事關(guān)轉(zhuǎn)型發(fā)展成效。在轉(zhuǎn)型發(fā)展期間,我們將堅持目標導向、問題導向、結(jié)果導向,重點發(fā)揮好“六個作用”(戰(zhàn)略規(guī)劃的引導作用、績效考核的監(jiān)管作用、內(nèi)外溝通的紐帶作用、制度流程的規(guī)范作用、文字綜合的參謀作用、行政后勤的保障作用),充分落實“五個一”的服務(wù)理念(一張笑臉相迎、一杯熱茶問候、一套流程告知、一片真情服務(wù)、一定抓好落實),將辦公室打造成一個講政治、懂經(jīng)營、會服務(wù)的好團隊。下半年,辦公室將突出解決六個方面的問題。
(一)著力解決督辦方面“上級監(jiān)督太遠、同級監(jiān)督太軟、下級監(jiān)督太難”的問題。公司主要領(lǐng)導對文件的批示和工作的交辦,是公司部署工作、安排任務(wù)、下達指示的重要途徑。無論是政府和企業(yè),確保政令的上傳下達都是辦公室的重要課題。近年,上級單位尤為重視督辦工作,辦公室將著力解決往常督辦工作存在的軟肋,突出重點、及時督辦、強化落實,進一步推動督辦工作制度化、科學化、規(guī)范化,確保領(lǐng)導批示精神和交辦工作得到貫徹落實。
(二)著力解決計劃方面“計劃趕不上變化、變化趕不上實際”的問題。我們懷著對美好生活的向往制定了戰(zhàn)略規(guī)劃,懷著對工作負責的態(tài)度制定了經(jīng)營計劃,但在具體的落實當中變化較大,嚴重影響經(jīng)營工作的推動。辦公室將改變“坐辦公室”的工作作風,主動去項目、上一線、學經(jīng)營,自覺參與到公司宏觀管理工作,尊重規(guī)律、結(jié)合實際,增強工作的預(yù)測性和超前性,從實踐中獲得理性認識,為科學制定計劃、確保任務(wù)落地打好提前量。
(三)著力解決考核方面“匯報的時候成績不小、落實的時候問題不小、考核的時候差距不小”的問題。組織績效能否達成,是績效考核工作成功與否的試金石。在困難面前,xxx不相信眼淚。作為績效考核的實施部門,我們將緊扣全年目標任務(wù),切實做好任務(wù)分解,辯證把握好過程與結(jié)果的關(guān)系,并更加注重以結(jié)果為導向、以結(jié)果評分數(shù)、以結(jié)果論英雄。通過績效考核的精準實施,盡最大努力推動形成最好的工作結(jié)果。
(四)著力解決服務(wù)方面“冷水比較多、溫暖有點少”的問題。作為服務(wù)部門,我們將改變以往打電話、發(fā)通知、交材料、填表格、搞督查、扣績效的刻板印象,充分發(fā)揮好自己的服務(wù)職能,堅持在夏天送好清涼、在冬天送好溫暖。特別是在推動正向激勵方面主動作為,全力支持業(yè)務(wù)部門、子公司完善投資、融資、招商等專項激勵機制,在調(diào)動工作積極性方面多動腦筋、多出點子、多想辦法。
(五)著力解決協(xié)調(diào)方面“平時不燒香,臨時抱佛腳”的問題。辦公室接觸面廣、對外聯(lián)系頻繁,自然地負有公關(guān)的責任。在轉(zhuǎn)型期間,我們將著力推動公關(guān)工作由行政化向市場化轉(zhuǎn)變,自覺地轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)觀念、學習公關(guān)藝術(shù),由被動的行政接待工作轉(zhuǎn)移到主動的公關(guān)聯(lián)系工作,由原來事務(wù)性的協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^性協(xié)調(diào)。主動提高站位,積極做好管委會及國資管理部門等直接聯(lián)系單位的協(xié)調(diào)工作,積極做好股東、出資人、董事、監(jiān)事的聯(lián)系溝通,更多地運用經(jīng)濟的、法律的和行政管理相結(jié)合的方式方法,保障公司的順暢溝通和高效運轉(zhuǎn)。
(六)著力解決運營方面“花錢地方多、賺錢思路少”的問題。辦公室作為傳統(tǒng)的職能部門,幾乎每項工作的開展都需要“現(xiàn)金流出”。在公司化債的攻堅期、轉(zhuǎn)型的陣痛期和發(fā)展的考驗期,辦公室將主動樹立市場經(jīng)營理念,在“現(xiàn)金流入”方面動腦筋、想辦法、搞創(chuàng)新。通過包裝策劃申報專項資金、獲評先進獎項、取得金字招牌,從而贏得工作經(jīng)費或獎金,為公司經(jīng)營工作的開展添磚加瓦。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十一
各位領(lǐng)導、各位同事:
去年x月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經(jīng)說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領(lǐng)導和地稅事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,以接受大家評議。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務(wù)報》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質(zhì)量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,市局機關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關(guān)工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導的肯定,年底被評為優(yōu)秀公務(wù)員和先進工作者。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不。張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關(guān)和各級領(lǐng)導的威信,維護地稅部門的整體形象。
我從基層調(diào)入市局工作以來,市局領(lǐng)導和機關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被市局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。
多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,全年撰寫各類文字材料近xxx篇計xx余萬字,平均每天近xxxx字,地市級以上各類媒體采用xx篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
作為辦公室領(lǐng)導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,a做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導和同志們的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
建設(shè)局既是城建的職能部門,又擔負著房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、工業(yè)的經(jīng)濟主管部門的職責,同時又承擔著房改房管、交通等重要職能,任務(wù)重、壓力大、困難多,對此全局上下團結(jié)一心,負重奮進,今年以來在各項工作中都取得了新的進展。
(一)各項工作的完成情況:
拆遷安置工作:全年共拆遷x個點,xxxx戶,拆除房屋面積xx。xx萬mx,完成x個點的安置,共安置住宅房xxx套,安置面積x。x萬mx。
另外,我們在x月底完成了新城公司的產(chǎn)權(quán)制度改革工作。積極參與了全區(qū)的社區(qū)建設(shè)、“新三創(chuàng)”等工作,完成了掛包扶貧任務(wù),在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,順利完成了抗擊“非典”和防洪防汛等工作,安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、信訪等工作都達到了年初的目標要求,“非典”防治、防洪防汛、計劃生育、綜合治理等工作還分別榮獲區(qū)先進單位和先進個人榮譽。
(二)工作的主要做法:
在工作中,我們主要抓了以下五個方面:
以“兩個率先”為先導,努力增強工作的使命感和責任感。在全系統(tǒng)上下牢固樹立起五種意識:一是全局意識。在外部內(nèi)部工作條件都不具備的情況下(如城建項目無工作經(jīng)驗、無專業(yè)技術(shù)人員、無建設(shè)資金),以服從大局、服務(wù)大局為己任,有條件做事,無條件創(chuàng)造條件也要做事,努力樹立和維護政府的形象。二是發(fā)展意識。堅持用發(fā)展的辦法解決前進中的問題,推進和保持了行業(yè)各項事業(yè)的快速發(fā)展。三是創(chuàng)新意識。面對城建、交通等全新的工作任務(wù),不等不靠,敢闖敢干,創(chuàng)新思路,探索前進,在項目建設(shè)、招商引資等工作上都取得了新的突破。四是服務(wù)意識。不斷轉(zhuǎn)變職能,改進工作作風,堅持把為民服務(wù)、為民辦實事放在工作的首位,以服務(wù)贏得群眾對城建工作的理解、信任和支持。五是學習意識。不斷提高干部職工的綜合素質(zhì),努力打造學習型機關(guān)。
以解決資金瓶頸制約為抓手,全力推進城建工作。
一是創(chuàng)辦公司,打造平臺。區(qū)城投公司成立后,積極發(fā)揮融資平臺和實施主體的作用,先后與多家銀行以及外地有實力的大公司進行了融資和項目合作洽談,并取得了突破。目前,北京泛華集團已簽約借資xxx萬元,與城投公司合作開發(fā)江都南路的改造(已到帳xxx萬元,春節(jié)前還有xxx萬元到帳),這為我區(qū)城建項目今后的市場化、產(chǎn)業(yè)化運作闖出了一條新路。
二是借力發(fā)展,多頭減壓。今年初,在接受市區(qū)政府交辦的城建任務(wù)時,我們是身無分文啟動資金,面對市政府排定的實施序時進度,我們一方面抓緊辦理各種工程前期手續(xù),有能力的先辦,同時立足于把事情做好,通過借一點、墊一點、欠一點、免一點等辦法,多頭多路籌措資金,推動項目實施。東接線延伸段工程開工時急需啟動資金,我們利用市場資源優(yōu)勢,不僅成功地由施工方南京隆仁公司全額墊資建設(shè),而且向?qū)Ψ浇栀Yxxx萬元,解決我們的前期工程費用,確保了工程的按期開工;在規(guī)劃設(shè)計、招投標、環(huán)評等工作流程中,我們以積極的姿態(tài)爭取市有關(guān)部門的理解和支持,通過打欠條、爭減免等辦法,推動工作的開展;另外,我們還積極向市建設(shè)、交通等條上部門匯報溝通,爭取資金和工作的支持。
三是內(nèi)部挖潛,降低成本。今年,通過我們主動工作,想方設(shè)法降低成本,共節(jié)約城建資金支出xxx多萬元。
以招商引資為龍頭,一著不讓抓發(fā)展。堅持把招商引資放到經(jīng)濟工作的第一位,通過招商引資,解決城建事業(yè)發(fā)展資金不足的瓶頸,提升行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)模、速度和質(zhì)態(tài),推進和加速城市建設(shè)的進程。
三是積極參與各項招商活動。認真組織實施了招商引資“百日會戰(zhàn)”,參加了上海招商推介會、廈門投洽會,獲得了一批信息,結(jié)交了一批合作伙伴和朋友;四是加強招商服務(wù)。突出招商軟環(huán)境建設(shè),以服務(wù)留人,以感情留人,在與美國海地公司的合作中,我們堅持全程跟蹤服務(wù),特事特辦,僅用x天時間即完成了項目的全部審批,速度之快,效率之高,贏得了客商的好評和信任。
以關(guān)注民生為第一需要,努力提高服務(wù)能力和工作水平。今年順利地完成了群眾十分關(guān)注的小街巷翻建、土路面改造以及消滅無路燈街巷工作,“通達工程”超額完成年度計劃。定銷房申購工作是今年市政府為民辦實事工程,從去年xx月開始,我局開始接受群眾的政策咨詢、申請工作,到截止日共收到全區(qū)xx個社區(qū)的xxxx多戶正式申請(維揚區(qū)只有xxx多戶),經(jīng)過我們的調(diào)查和初步審核,最終由市局公示符合條件的有xxx戶。由于此次申購工作限制性條件多,加上群眾和社區(qū)對政策的把握不到位,在公示后,許多未上榜戶都到我局前來質(zhì)詢,我們及時抽調(diào)人員,成立接待小組,集中時間負責接待申請戶的咨詢,努力把矛盾解決在部門,不向市區(qū)政府上交。對市政府文件中沒有明確規(guī)定的特殊情況,我們及時向市局匯報,做好溝通協(xié)調(diào)工作,并從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),提出建設(shè)性處理建議,靈活政策操作,受到市局的認可和群眾的歡迎。在整個申購過程中,沒有出現(xiàn)一戶因我們的工作不到位而到市區(qū)政府上訪的。
以服務(wù)經(jīng)濟為第一要務(wù),大力開展黨建工作,為行業(yè)發(fā)展提供保障。經(jīng)濟建設(shè)和城市建設(shè)任務(wù)再重,黨建和紀檢工作一刻都不能放松。局黨委始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,不斷加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)和干部隊伍建設(shè),加強黨委對各項事業(yè)的領(lǐng)導和組織。區(qū)委五屆六次全會召開后,局黨委及時組織學習貫徹,圍繞“先導區(qū)”的總目標,提出了城建行業(yè)在“兩個率先”中奮力爭先的工作思路,制定了行業(yè)發(fā)展的目標規(guī)劃和措施。為加強基層黨組織建設(shè),局黨委結(jié)合當前行業(yè)發(fā)展的實際,在原有所屬企業(yè)改制后,積極按照非公企業(yè)建黨的要求,對基層黨組織進行調(diào)整充實,對暫時不具備建黨條件的單位,創(chuàng)新工作方法,進行組織掛鉤聯(lián)系。
目前黨委所屬x個支部中,有x個是在非公企業(yè)建支的。為加強作風建設(shè),局黨委始終堅持“兩手抓兩手硬”,以“兩個務(wù)必”為指導,不斷強化黨員干部的執(zhí)政為民意識、勤政廉政意識,狠抓作風建設(shè)不放松,使局機關(guān)的窗口形象進一步得到樹立,服務(wù)水平和工作效率也進一步得到提高,為行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和各項事業(yè)的進步奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一年來,在全局上下的共同努力下,我們在各方面都取得了進步,同時我們也清醒地認識到,與區(qū)委區(qū)政府的要求相比,仍有一定的差距。xxxx年,我們將進一步解放思想,創(chuàng)新思路,按照區(qū)委五屆七次會議確定的思路和目標,團結(jié)拼搏,負重奮進,為廣陵“兩個率先”先導區(qū)的建設(shè)作出新的更大的貢獻。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十二
各位領(lǐng)導、各位同仁:
20_年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
一、及后勤工作。
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20_年行政工作報告》,籌備召開了20_年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好檔案、全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20_年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。
20_年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛(wèi)工作。
1、加強安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,落實任務(wù),明確責任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次;二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;三是加強營業(yè)場所的安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
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