報告是一種用于傳達關鍵信息或結果的書面或口頭陳述。在報告撰寫過程中,要不斷審查和修改,確保語句通順、表達準確、文風流暢。[報告標題3]
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇一
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
今年,交通運輸局黨建工作在機關工委的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊扣“策應海門橋港經濟新時代,加快海門交通事業(yè)新發(fā)展”這一主題,圍繞建設以“人和路暢、創(chuàng)新致遠”為內容的海門交通文化,大力加強機關黨的思想、組織、作風和制度建設,扎實開展“作風建設月”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,黨建工作取得了明顯成效。
一、強化組織建設,夯實黨建基礎。
我們把黨組織建設作為局黨建工作的核心來抓,不斷加強基層支部建設,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,使黨組織自身建設更加規(guī)范化、制度化。
一是全面加強基層支部建設?;鶎狱h支部是黨的工作基礎所在。我們把“三會一課”制度作為一項加強黨內民主生活制度建設重點工作來抓,堅持黨支部正常組織生活和組織活動,切實發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,增加基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年,我們按照黨章要求,對下屬各支部進行了換屆選舉。在支部改選過程中,我們嚴格把好候選人醞釀關,著重建設團結、向上、求實、開拓型的黨建領導班子。
二是全面發(fā)揮先鋒模范作用。我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動“五個好”、“五帶頭”為創(chuàng)建目標,以“黨員先鋒崗”創(chuàng)評活動為載體,在重要崗位和服務窗口開展“黨員示范崗”,“黨員示范窗口”活動。通過黨員先鋒模范工程,進一步增強黨組織的活力,提高黨員干部的素質,引導黨員干部練內功干實事,心思用在工作上,作風顯在務實上,聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)“抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”的目的要求。
三是積極做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作。為了增強黨的新鮮血液和戰(zhàn)斗力,我們高度重視黨員的發(fā)展工作,嚴格按照十六字方針,著眼于始終保持黨員先進性,堅持高標準、嚴要求、有計劃、有目的地培養(yǎng)積極上進的非黨積極分子。
二、強化學習理念,加強隊伍建設。
我們以建設“人和路暢、創(chuàng)新致遠”為核心的交通文化為基調,緊扣建設高素質交通黨員隊伍這一目標,大力推進學習型黨組織建設。通過抓思想教育,不斷增強交通隊伍的勤政廉政意識,進一步形成良好的黨風作風建設環(huán)境。
1、強化思想理論教育。我們把抓好理論學習作為領導干部思想政治建設的重要內容。今年,圍繞“講黨性、重品行、樹正氣、創(chuàng)一流”專題教育活動和曹斌書記專題黨課內容,開展了一系列政治理論學習,撰寫心得體會,開展專題學習交流會,進一步提升了黨員干部的政治素養(yǎng)和理論水平,打造學習型黨組織。局黨組中心組全年集中學習12次,進一步增強了領導班子的政治性、思想性和知識性。
2、強化廉政警示教育。充分利用黨組會、黨支部會、機關干部會,通過集中學習和個人自學相結合、示范教育和警示教育相結合、走出去學習和請進來學習相結合的形式,學習宣傳上級黨委、紀委有關黨風廉政建設的文件精神。今年著重學習了《廉政準則》和《八個不準》等法律法規(guī),專門邀請市紀委書記顧軍同志來我局上了一堂學習貫徹《廉政準則》專題黨課,不斷增強廣大黨員干部的勤政廉政意識。
3、強化廉政文化教育。我們積極圍繞廉政文化建設示范點創(chuàng)建活動,大力推進廉政文化建設“三進”活動,開展機關“讀書思廉”活動、向黨員干部家庭發(fā)出《家庭廉政倡議書》、建立廉潔工地活動室,組織局機關工作人員、交通工程施工、監(jiān)理人員觀看反腐倡廉教育片。系統(tǒng)內每次大型會議,局領導都要對與會人員進行廉政教育,經常性提醒,經常性警示,營造了濃厚的廉政文化建設氛圍,增強了黨員干部,特別是領導干部的反腐倡廉意識和自律意識。市公路管理站被評為“南通市廉政文化建設示范點”。
三、強化品牌建設,提升交通形象。
我們把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為打造機關黨建服務品牌、促進黨組織建設的有效抓手。通過“五比五創(chuàng)”、“黨員公開承諾”、“黨員示范崗”和“三走進三服務”等載體建設,切實提高行業(yè)服務水平,提升人民群眾對交通的滿意度,提升海門交通形象。
1、開展“五比五創(chuàng)”活動。我們圍繞“五個好”、“五帶頭”的爭創(chuàng)目標,在全系統(tǒng)黨員中以“五比五創(chuàng)”為主要內容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。比執(zhí)法技能,創(chuàng)過硬執(zhí)法隊伍;比服務態(tài)度,創(chuàng)文明示范崗口;比工程質量,創(chuàng)優(yōu)質廉潔工程;比工作效能,創(chuàng)一流辦事環(huán)境;比工作實績,創(chuàng)真抓實干行業(yè)。局黨組8名成員與下屬18個黨支部(總支)建立掛鉤聯(lián)點,組織、指導、跟進、參與各單位活動,確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動在全系統(tǒng)各單位全面協(xié)調展開。
2、開展黨員承諾活動。我們把公開承諾活動作為激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的有效手段。局機關40多名黨員結合各自崗位職責,共制訂承諾150多條,就轉變工作作風、改善工作態(tài)度、提高工作效能、加強廉政建設、服務群眾辦實事等方面做出承諾。今年,積極推行行政權力網(wǎng)上公開運行,從行政許可時限,行政處罰裁量、行政執(zhí)法程序等5個方面對交通行政措施進行了優(yōu)化,提高了行政審批的透明度,提高了辦事效率,優(yōu)化了服務環(huán)境。
3、開展黨員先鋒崗創(chuàng)評活動。我們圍繞市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開展“弘揚交通文化,爭當發(fā)展先鋒”為主題的“黨員先鋒崗”創(chuàng)評活動。圍繞“打造人民信賴的交通隊伍、鑄就人民滿意的精品工程”的目標,在行政執(zhí)法、窗口服務、工程建設、機關科室崗位開展創(chuàng)評活動,引導和教育廣大黨員以實際行動踐行黨員先進性,在各自崗位上發(fā)揮先鋒模范作用,提升服務水平和工作效能,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
4、開展統(tǒng)籌共建活動。局機關支部與正余鎮(zhèn)雙烈村、海南社區(qū)結成對子,開展“三走進三服務”統(tǒng)籌共建活動。圍繞新農村建設任務,幫助完善共建村基礎設施、實施扶貧幫困、增強脫貧致富能力,在社區(qū)開展“結對幫扶”、便民服務、黨員志愿者活動,在企業(yè)開展掛鉤結對、調研服務、上門服務等活動。在切實解決共建單位實際困難的同時,促進了機關作風的進一步好轉,形成了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌互助的黨建工作新格局。
一年來,我局黨建工作有了新的發(fā)展和提高,但仍存在一些不足,主要是:基層支部建設還需進一步加強;黨組織活動在內容和形式上還需進一步創(chuàng)新;創(chuàng)先爭優(yōu)活動還需進一步深入。在新一年里,我們將進一步深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極探索增強黨建工作活力的有效途徑和辦法,開創(chuàng)黨建工作新局面,促進海門交通事業(yè)又好又快發(fā)展,為全市經濟發(fā)展提供強有力的交通支撐。
述職人:
20xx年**月**日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇二
不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質量檢查中進行整改。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī),實施醫(yī)療質量動態(tài)過程管理,制定切實可行的《醫(yī)療質量管理工作計劃》,實施醫(yī)療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環(huán)節(jié)質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全,述職報告《醫(yī)院醫(yī)務科負責人的述職報告》。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫(yī)師、科室質管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),端正質控心態(tài),切實提高醫(yī)療質量保障醫(yī)療安全。
加強正點手術檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關系,樹立良好形象。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇三
各位領導、同志:
今年10月,我由隨州市工商局黨組副書記、副局長改任局黨組副書記、局長。一年來,在省局、市局黨組和市委、市政府的正確領導及同志們的大力支持下,我緊緊圍繞省局和市局黨組的工作部署,積極協(xié)助黨組書記抓好全面和分管的辦公室、財務、黨辦等工作,全面完成各項工作任務?,F(xiàn)將一年來主要工作及黨風廉政建設情況匯報如下:
一、組織加強機關管理,政務工作取得新成績。
在宣傳信息上,健全完善了信息宣傳工作機制,制定了《隨州市工商行政管理系統(tǒng)信息宣傳工作管理辦法》,通過建立健全全系統(tǒng)信息宣傳網(wǎng)絡、開展信息宣傳員業(yè)務培訓、建立獎懲激勵機制、表彰信息宣傳能手等措施,圍繞全局中心工作開展了卓有成效的新聞宣傳工作。截至目前,在隨州日報上稿320余篇,在省級以上新聞媒體上稿50篇,均超額完成了省局年度目標任務;被上級局和市委市政府、省委省政府采用信息近600條。在市委辦、市政府辦信息工作考核通報中,我局在市直各部門中均排位居前列。
在信息化建設上,完善了電子政務和信息化建設機制,建立了隨州市工商政務系統(tǒng),系統(tǒng)內各單位和業(yè)務機構全面運用省局綜合業(yè)務平臺等軟件系統(tǒng),進一步健全了工商信息數(shù)據(jù)庫。繼續(xù)開展“數(shù)據(jù)質量建設年”活動,制定了《隨州市工商系統(tǒng)信息化暨數(shù)據(jù)質量建設工作考核辦法》(試行),先后四次通報省局綜合業(yè)務軟件應用和數(shù)據(jù)質量建設情況,數(shù)據(jù)質量建設達到省局規(guī)定的標準。制定并嚴格落實計算機終端使用與維護管理制度、計算機網(wǎng)絡信息安全與保密管理制度、信息化系統(tǒng)管理員工作規(guī)范、信息中心機房管理制度等信息化建設有關工作制度,添加了機房配置,信息網(wǎng)絡和軟件系統(tǒng)管理規(guī)范、運行正常,機房建設和網(wǎng)絡安全符合省局規(guī)定要求。市局網(wǎng)站被市電子政務辦公室評為部門網(wǎng)站績效評估第三名。
在政務督辦工作和機關管理上。加大了各項工作的督辦落實力度,每季度通報一次督辦事項落實情況,通過進一步完善全系統(tǒng)目標責任制、督辦工作臺賬制、專項督辦通報制、督辦工作責任制,共督辦各級轉辦、交辦事項21件,確保了各項工作的順利完成。加強政務值守督查,堅持每月通報一次值班考勤情況。修訂了市局機關車輛使用管理制度和公務接待工作制度,制定了市局機關會議室使用管理制度和大院車輛停靠管理制度,認真落實市局機關考勤制度、值班制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、安全保衛(wèi)制度和食堂管理制度等機關管理制度,保障了機關正常運轉。加強機關安全管理和后勤服務工作,未出現(xiàn)機關被盜、失火和工作失誤現(xiàn)象。認真履行綜治工作職責,狠抓系統(tǒng)綜合治理工作的協(xié)調,我局被市社會治安綜合治理委員會評為“市直社會治安綜合治理優(yōu)勝單位”。
二、組織加強增收節(jié)支,系統(tǒng)運轉有了較強保障。
嚴格執(zhí)行部門預算,努力開展增收節(jié)支,進一步規(guī)范內部財務管理,加強內部審計,執(zhí)行財經紀律,積極組織落實全系統(tǒng)第二次津補貼規(guī)范發(fā)放工作,加大基層建設投入,繼續(xù)加強協(xié)會財務管理,較好的完成了財務工作各項目標任務。
(一)保工資、保運轉、全力抓好預算收入。實行“兩保一返”是財務收支預算的基本要求,今年,我們堅持“兩個適應,兩個保持”。即:收入調整與市場主體不斷發(fā)展相適應,與市場監(jiān)管職能擴大發(fā)揮相適應;保持個人收入水平穩(wěn)中有升,保持公用支出水平穩(wěn)中有升。在預算收入上,以各單位在崗人員、職能職責范圍為參考,兼顧相關因素,適當調增。在預算支出上,實行零余額預算。機構改革前各單位積余資金上繳,由市局統(tǒng)一安排。新設立分局一律按零積余預算支出。實行“二保一返”即:一是保障在職在編人員基本經費和年度考核稱職獎;二是保障基本公用經費,適當增加在崗人員公用經費;三是收入按比例返還用于彌補經費不足。
(二)抓重點、抓難點、全面提升理財水平。我局通過修訂“三項制度”,即:系統(tǒng)財務管理辦法、機關財務管理規(guī)定、開發(fā)區(qū)及直屬分局財務管理制度。一是認真落實收支兩條線制度,繼續(xù)推行收罰繳分離制度。二是加強票據(jù)管理。統(tǒng)一使用專用票據(jù),嚴格控制各單位的票證庫存量。
三是加強固定資產管理。四是加強本級及直屬分局(隊)的財務管理。將各單位的公用經費、招待費和其他費用的支出核定了指標,按指標數(shù)核銷經費。將各分局的辦公經費控制在預算范圍內。實行三個硬性規(guī)定,即:超過簽批權限一律上報;購置固定資產一律上報;發(fā)放獎金一律上報,有效地規(guī)范了支出管理。
(三)注重基層、傾斜政策、促進基層建設。我們從立項、堪測、申報、協(xié)調四個環(huán)節(jié)下功夫,落實《省工商局關于全省工商系統(tǒng)制定基礎設施建設三年規(guī)劃有關問題的通知》(鄂工商財[20xx]25號)文件精神,結合隨州實際,加大基層規(guī)范化建設投入,按照全系統(tǒng)三年的基礎設施建設規(guī)劃要求,重點投入基層基礎設施建設,主要采取處置閑置資產和增收節(jié)支的辦法,目前,已向省局申報處置資產的項目共7個,其原值227.63萬元,經評估總基價為794.2萬元,升值566.57萬元,增值率達248%。今年,共向省局申報資產處置和興建維修項目共13個,已批項目8個,爭取省局和市政府專項資金263萬元,保證基層基礎設施建設投入到位。
三、組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,機關人員及黨員素質有了新的提高。
(一)黨建工作取得新突破。一是在全市工商系統(tǒng)進一步貫徹落實《黨支部工作若干規(guī)定》,落實省局和市委“學習型黨組織”建設,落實《共產黨員目標責任明白卡》和《執(zhí)法崗位職責公示卡》,進一步深化了黨員先進性建設。二是加強組織領導,把創(chuàng)先爭優(yōu)的“雙爭”活動與業(yè)務工作緊密結合,進行豐富延伸,創(chuàng)造性提出“一先兩優(yōu)三創(chuàng)”活動作為今年黨建工作的主要抓手。首先認真抓好學習貫徹黨的基層組織建設有關精神。專門組織了學習報告會,學習了《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》下發(fā)了《隨州市工商局關于進一步開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》、《關于加強和改進全市工商系統(tǒng)黨建工作的意見》等文件,將黨建工作納入年度工作的重要內容,與業(yè)務工作一同安排部署、檢查督辦、考核評比,促進了系統(tǒng)黨建工作的規(guī)范化。其次調整健全了各級黨組織,下發(fā)工作要點。根據(jù)機構、人員變動情況,及時調整、完善了黨組織新建和換屆工作,保證了各級黨組織的健全完整。我局的“雙爭”活動,領導重視,組織得力,市局黨組被市委評為“十佳”單位。第三,市局機關黨總支被評為全市“先進基層黨組織”、黃甫國同志被評為全市“優(yōu)秀共產黨員”。三是開展窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。認真落實省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室下發(fā)的《關于深入推進窗口單位和服務行業(yè)黨組織及黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、積極開展“三滿意”(“人民滿意工商所”、“人民滿意窗口”、“人民滿意公務員”)活動和“五亮五比五創(chuàng)”活動,充分發(fā)揮全市工商系統(tǒng)窗口單位在服務企業(yè)、服務群眾、密切黨群關系中的服務保障和先鋒模范作用,努力把服務窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口,推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。四是傾力開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動。我局的“三萬”活動,特別是走村入戶工作得到了市委、市政府的高度肯定,4月18日下午,市“三萬”活動辦公室在市工商局召開省管單位走村入戶現(xiàn)場會,市委常委、副市長彭明方參加會議并講話。在聽取各單位報情匯況后,彭明方同志首先肯定了市工商局在“三萬”活動中的突出表現(xiàn),他認為市工商局領導為省管單位帶了個好頭。4月22日,市委召開“三萬”活動工作會議,市長劉曉鳴同志在大會上肯定和表揚了市工商局的“三萬”活動工作。
(二)文明創(chuàng)建再次獲榮譽。按照市文明委的要求,積極組織本級、指導曾都區(qū)局和廣水市局,開展了各項創(chuàng)建活動,通過了省委檢查組對“省級最佳文明單位”復查工作的考核驗收,連續(xù)五屆獲得了“省級最佳文明單位”關榮稱號。
(三)治庸問責有序推進。這次強力推進治庸問責工作按照市局黨組的安排由機關黨辦牽頭,負責組織協(xié)調。相關人員全力以赴,組織得力,措施到位,分工明確。制定了工作方案,成立領導小組,召開了動員會、轉段會,通過一系列的活動,在全市工商系統(tǒng)全體干部職工中,掀起了以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主要內容的治庸問責工作風暴。
(四)計劃生育工作上臺階。除了做好層層簽訂計劃生育工作目標責任書、按時檢查督辦、組織內部育齡婦女婦檢等常規(guī)性工作,我局還按市里要求,走訪慰問了10戶計生特困戶,代表市局送去幫扶資金。我局的計劃生育工作分別被隨州市人民政府、曾都區(qū)人民政府、東城辦事處、文峰塔社區(qū)評為“先進單位”。
四、注重加強自身修養(yǎng),努力做到廉潔勤政。
(一)注重學習。我克服學習與工作的矛盾,抽時間學、利用節(jié)假日和雙休日學、在調查研究中學,努力學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的xx大精神和xx屆五中、六中全會精神,特別是認真學習和貫徹執(zhí)行《黨政領導干部廉潔從政若干準則》,通過學習,自覺做到在政治上、思想上、行動上同上級黨組織和市局黨組保持高度一致,并把理論知識運用到實際工作中去。同時,督促分管科室人員一起學,營造良好的學習氛圍。
(三)認真貫徹落實民主集中制。一是充分發(fā)揮市局黨組領導核心作用。堅持黨組總攬全局、協(xié)調各方的原則,在政治上把握大方向,在組織上搞好大團結,在工作上堅持大統(tǒng)一。對重大決策事項,嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的要求,凡提交黨組會討論的問題,根據(jù)分工和職權范圍,先由分管領導和相關科室進行調研,拿出可供選擇的方案,再提交討論,避免了先集中后民主或不民主就集中。進一步堅持和完善集體領導和黨組成員分工負責相結合的制度,做到情況不明不決策,條件不熟不決策,調查研究不充分不決策,促進了黨組決策的民主化、科學化決策機制和分工合作、齊心協(xié)力抓落實機制的形成。二是堅持重大情況通報制度。對涉及全局的重大議題、重大事項都及時向黨組會、局長辦公會或全局大會通報。按照有關規(guī)定,對集體討論所作出的決定,要求黨組成員嚴格執(zhí)行,保證各項重點工作有議有決、決而必行、行必有果,較好地樹立了黨組權威。三是嚴格執(zhí)行黨內政治生活準則。按照“三評兩查”治庸問責活動的要求,市局召開了黨組成員民主生活會,會前全面廣泛征求社會各界意見,會上有針對性地開展批評與自我批評,認真剖析問題、分析原因,并制訂整改措施,同時,黨組成員帶頭參加所聯(lián)系的區(qū)、市、縣局和直屬分局民主生活會,通過民主生活會的形式,提高了領導班子解決自身問題的能力,達到了增進團結、凝聚共識的目的。
回顧今年來的工作,雖然取得了一些成績,但也還存在一些需要改進的問題和不足。一是在學習上存在時緊時松的現(xiàn)象,調研工作不夠深入;二是在機關管理上有時抓得不夠嚴格;三是在創(chuàng)新方面工作舉措思考的不夠。針對存在的問題和不足,我要虛心接受大家的批評,積極采納領導和同志們提出的意見和建議,在省局黨組和市局黨組的正確領導下,帶領系統(tǒng)干部職工努力學習,認真改進,進一步轉變工作作風,進一步提高思想素質和業(yè)務素質,恪盡職守,奮勇爭先,為隨州工商事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇四
尊敬的翁局長、到會各位領導、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下,認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權、服務發(fā)展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)向各位領導、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!
一、履行職責,依法行政,維護經營者和消費者合法權益,服務當?shù)亟洕?,促進和諧發(fā)展。
一是強化市場監(jiān)管,保護消費者、經營者權益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產、校園周邊、無照經營、食品安全、侵犯注冊商標專用權等各專項整治。到所后目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導,我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導,根據(jù)實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書,引導經營者規(guī)范經營、維護自身權益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求,及時調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調解結果,按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權服務站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關口,加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調處一起xq籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經近4個月奔波于廠方、經銷商、銷售商、承建商之間,耐心細致調解,今年10月,成功調解1起鋁合金窗戶質量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質量糾紛案件進行訴前行政調解和庭外調解,取得一定進展。
二、提高辦事效率,改進服務態(tài)度。
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發(fā)揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內盡最大努力讓消費者和經營者滿意。
三、廉潔執(zhí)法和遵守工商機關禁令。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領導、各位代表:一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領導正確領導和同事們關心愛護幫助下,各項工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業(yè)務水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關領域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習,創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身各項素質,加強換位思考,增強責任心,更好為消費者、經營者服務,努力實踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的青年文明號精神。
我匯報完了,謝謝各位領導、各位代表!
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇五
大家好,我叫xx,我是一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的`準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備。
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他。"所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時間的工作,取得的收獲不是一星半點的,是時候認真地做好述職報告了。那么述職報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的客服工作人員年終述職報告,歡迎大家借鑒與參考!
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇六
醫(yī)學超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學依據(jù),在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生,不但對技術要精益求精,對病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來,我始終把刻苦學習為患者提供過硬的技術服務本領,作為自已畢生奮斗的目標。
20xx年我在市人民醫(yī)院學習進修3個多月,系統(tǒng)學習了超聲檢查的基礎理論知識和實踐操作技能,加強了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。平時我還通過參加學術會議、閱讀專業(yè)書籍,文獻資料等學習,緊跟業(yè)務發(fā)展的時代步伐。經過不斷學習和臨床積累,對彩超診斷工作積累了豐富的經驗,得到臨床醫(yī)生的認同和稱道。
超聲檢查質量對病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標準,其次是要不斷加強自我學習。最后,要善于對各種病例進行分析和總結,積累經驗。為了給病人提供優(yōu)質服務,我在注重數(shù)量的同時,還注意到檢查的質量,盡量減少誤診率。如每天抽時間檢查工作站超聲報告,發(fā)現(xiàn)及記錄報告有否差錯,即時修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報告的文字差錯率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意,我注重加強與臨床的聯(lián)系,聽取臨床及病人的意見和建議,及時整改。服務質量明顯提高。
為了方便病人,超聲科全天24小時輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點,值班任務非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅守住醫(yī)生這份神圣職責。因為不論在臨床一線,還是在醫(yī)技輔助部門,雖然職責不同,但目標是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術,讓病人享受到醫(yī)學科學技術進步的實惠,同時享受到優(yōu)質、高效、貼心的服務。
20xx年度,在業(yè)務上學習和思想政治水平上,我要進一步提高自己。在院長的領導下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學習氛圍,進一步提高超聲技術質量。我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中,為了我院的發(fā)展奉獻自己一份微薄之力。
xx醫(yī)院超聲科。
20xx年1月1日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇七
各位領導、各位同志:
一年來,在省、市局的正確領導和班子成員以及同志們的大力支持幫助下,狠抓了政治理論學習,努力轉變工作作風,強化黨風廉政建設工作,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿地完成上級賦予的各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年度的思想、工作、廉政情況做以述職,不妥之處,請批評指正。
一、主要工作情況。
1、加強學習,提高思想政治素質。去年,尤其是自己擔任分局局長以來,在抓好全體職工政治理論學習的同時,注重加強自身的學習,自覺投入到分局開展的“三個代表”重要思想的學習活動中去。首先,以“三個代表”為主線,把學習、踐行“三個代表”貫穿全年工作的始終,堅持用“三個代表”統(tǒng)領分局全盤工作、衡量自我的思想與工作;其次,以樹立馬克思主義的世界觀為根本,以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點,以立黨為公、執(zhí)政為民為目標,認真開展權力觀自我教育,增強權為民所用的責任感;再次,以學習系統(tǒng)內外涌現(xiàn)出的先進典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓為內容,所有對自己進行示范和警示教育,不斷警醒自己該干什么和不干什么。
通過學習,一是堅定了正確的政治方向。一年來,自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致,能緊密地團結班子成員,保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執(zhí)行,保證省、市局的工作安排部署和目標任務在分局的全面落實和完成。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐相結合的學風,在實踐中學,在實干中用,不斷改造自己的主觀世界和客觀世界,從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習,進一步增強了政策觀念,能正確理解和掌握黨和國家有關政策、法規(guī),并能結合分局的實際及時貫徹執(zhí)行,為搞好全市“雙生”市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎。
2、勤奮敬業(yè),增強組織領導能力。我做為一名基層單位的主要領導,應比一般干部更要愛崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責,做到事事、處處為人表率,身體力行,而且應具有較強的組織領導才能。通過一年來的實際工作鍛煉,使自己的組織領導能力得到提高。一是表達能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統(tǒng)籌考慮,思路清晰,條理清楚,協(xié)調有方,落到實處;能準確地表達自己的思想和意圖,能熟練地指導下屬草擬各類工作文件,觀點正確,文字簡練;能組織并主持召開各類會議,語言精練,言簡意賅,使分局辦文辦會的質量有了較大提高。
組織領導能力得到提高。在實踐中能獨立組織指導開展各項工作;能發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策,敢于拍板;具有較強的指導、幫助基層科所開展各項工作的能力;注重充分調動廣大干部的積極因素,并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性;能整合和協(xié)調分局內外的各種力量,把單位的事情辦好。三是業(yè)務水平得到提高。一年來,通過對業(yè)務知識的學習,自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業(yè)理論和管理知識,較為熟悉本級機關的工作程序并指導其組織開展各項工作;對基層科所的工作動態(tài)做到胸中有數(shù),并能隨時提出指導和改進意見,使科所工作能順利開展并取得最佳效果;能組織帶領班子成員正確處理各自職責范圍內的各種問題,使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。
3、深入實際,不斷轉變工作作風。扎實、艱苦的工作作風,來源于強烈的事業(yè)心和高度的責任感。自己覺得,既然組織安排我在這個單位擔任主要領導,就要撲下身子、甩開膀子,想大事,干大事,成大事。去年,自己帶領班子成員深入科所、各有形市場等基層單位,開展現(xiàn)場辦公,為基層單位或個人協(xié)調辦理各類實事人均達5件以上。對待工作中的每一件事情,都是經過深入調查和反復思考后才認真扎實地去做。對于來分局辦事的,無論親疏,都能以誠相待,嚴格按照程序,盡快、果斷地辦理;對不符合條件一時辦不成的,就耐心細致地向他們做解釋說服工作,既不敷衍了事,又不放棄原則亂辦,讓他們高興而來、滿意而去。工作中不推諉扯皮,不揀輕怕重,勇于攬大事、挑大頭;有了成績就總結經驗共同提高,不沾沾自喜;有了問題就認真查找原因吸取教訓,不推脫責任。一年來,分局的各項工作均未出現(xiàn)大的失誤和過錯。
4、廉潔自律,促進黨風廉政建設。按照國家工商總局、省、市局關于加強黨風廉政建設的要求,認真落實各項制度,模范遵守有關法律、法規(guī)和職業(yè)道德,自覺抵制不正之風,在干部和廣大經營戶中樹立了務實、風正、廉潔的良好形象。一是明確責任。我到職后在召開的首次干部大會上重申:局長對分局黨風廉政建設工作負總責,為第一責任人;班子其他成員實行對口負責,相關職能科所各負其責;同時,將此項工作納入到目標管理之中,努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動的工作格局。二是整章建制。指導和直接參與相繼制定出臺了《領導班子廉潔自律八項措施》、《黨風廉政建設和反腐敗工作分解表》、《局長接持日制度》、《中心組學習制度》等規(guī)章制度。三是率先垂范。嚴格規(guī)范自己的言行,努力做到了三個帶頭。即帶頭堅持民主集中制原則。組織班子實行民主議事決策制度,遇事多交流、多溝通,凡遇干部使用調整、重點工作、財務開支等重大事項,均由班子集體討論決定。帶頭學習。利用業(yè)余時間學習政治、業(yè)務知識,堅持寫心得體會,全年做筆記、寫心得達1萬字以上。帶頭依法行政。利用每周1次案件核審會,召集辦案人員集體核審本周所辦案件,堅持做到不許愿、不說情、不批條子、不定調子,確保依法辦案、公正執(zhí)法。在半年、年終工作總結時,向組織和分局干部進行述職述廉,認真檢查、總結、自評、報告反腐倡廉工作的落實情況,自覺接受監(jiān)督。自己及全局職工在本年內均未發(fā)生黨風黨紀方面的問題。
5、注重實效,創(chuàng)造性地開展工作。針對二分局的實際,自己充分發(fā)揮主觀能動性,大力改進工作方法,力求工作創(chuàng)新,積極參與、指導分局的各項工作,取得了較明顯的效果。一是依法規(guī)范市場主體資格?;I資5萬余元,設立受理大廳,對原繁瑣、拖拉、多口審核的登記程序進行改革,實行一審一核制,比原來提前20天以上。
二是加強汽車市場監(jiān)管。在強化日常監(jiān)管的同時,與相關單位聯(lián)合主辦“百里百輛靚車環(huán)黃河巡展”活動、中國20xx首屆西北汽車市場發(fā)展高峰論壇,在此基礎上,召開了××汽車流通協(xié)會成立大會。三是搞好要素市場監(jiān)管工作。加強對中介機構和經紀人的日常監(jiān)管,籌備成立了“××市經紀人協(xié)會。”強化對建筑、房地產、金融市場的監(jiān)管,收到“認真負責、執(zhí)法公正”的錦旗1面。四是抓好道路運輸?shù)扔行问袌龅谋O(jiān)管整治工作。積極開展食品安全專項整治;強化證照檢查,查處取締無照經營;開展人員密集場所消防安全專項治理,與消防部門聯(lián)合舉行消防實戰(zhàn)演練;認真做好商品準入工作和企業(yè)信用建設工作;做好禽流感疫情的防控工作,穩(wěn)定市場秩序;全力做好“兩費”收繳工作,全年收繳“兩費”720320元,占52萬元目標任務數(shù)的138.5。
五是加大案件查處力度。內設組建了法規(guī)科,強化案件核審制度,確定每周四為案件核審日,舉辦《行政許可法》講座;召開由執(zhí)法人員參加的案審會,提高職工的辦案水平,為拓寬監(jiān)管領域和行政執(zhí)法,購置了3臺執(zhí)法車輛。全年共辦理案件151起,本站版權所有罰沒款432310元,與20xx年同期結案82起、罰沒款159300元相比分別增長了84和171。六是認真做好機構改革工作。分局為20名干部穩(wěn)妥順利地辦理了退休手續(xù),調整了5名科所長。和16名同志的工作崗位。七是重視做好精神文明建設工作。去年“三八”婦女節(jié)、8月份曾兩次組織婦女干部及全體職工開展聯(lián)誼、娛樂等活動。
20xx年,1個工商所、1名工商所長、3名職工被推薦為市局先進單位和優(yōu)秀個人;1家企業(yè)被推薦為“省級先進私營企業(yè)”。
二、存在的不足。
回顧過去一年的工作,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導和同志們關心支持的結果,但是這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是政治理論學習還停留在淺層次上,在深度和廣度上還需要加強;二是廣泛開展談心、交心不夠;三是廣泛深入地開展批評不夠。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算。
20xx年,是基層機構改革關鍵的一年,也是各項任務十分繁重的一年,自己決心在省、市局的正確領導下,團結和帶領全體人員勤奮學習,扎實工作,努力開創(chuàng)分局各項工作新局面。一是要進一步加強學習。在十九大精神等政治理論的基礎上,還要下大力抓好保持共產黨員先進性教育活動,同時還要認真學習工商相關法律法規(guī),以及虛心向身邊的行家里手學習,不斷充實和豐富監(jiān)管社會主義大市場的理論知識,提高駕馭和監(jiān)管全市“雙生”市場的能力。二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。為此,在分局范圍內將大力弘揚和倡導只爭朝夕,爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神,努力營造不甘落后、你追我趕干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,把分局的各項工作提高到一個新水平。
三是要勤奮實干。自己要帶頭做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,為全局樹立求真務實的榜樣。四是要精誠團結。做到以大局為重,求同存異,維護班子的團結。有事有話說在當面、擺到桌上,會上是自己的,知無不言,形成“合奏”;會后是組織的,保守秘密。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團結就是力量的理念。五是公道正派。在工作中,做到與人為善,任人為賢,不以個人親疏、情感衡量干部的好壞,要舉賢不避親、任能不避嫌。在當前科所長配備上尤其要注意這一點。六是狠抓落實。切實做到身先士卒,說實話、辦實事、出實招、求實效,一級做給一級看、一級帶著一級干,使分局上下擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,全面完成新年度各項目標任務。力爭使二分局的工作再上一個新臺階。
述職人:
20xx年x月x日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇八
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
自開展黨的群眾路線教育活動以來,根據(jù)上級黨委關于開展基層組織建設的安排部署,我切實履行支部書記抓黨建工作第一責任人的職責,團結支部一班人,在廣大黨員的共同努力下,認真落實基層黨組織建設工作各項措施,不斷改進黨建工作方法,創(chuàng)新工作思路,取得了一定成效。下面,我就基層黨建工作述職如下,請大家評議。
一、履行基層黨建工作責任情況。
(一)、強化責任,切實履行好黨建第一責任人的職責按照支部書記抓重點、抓落實、抓協(xié)調的要求,我緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設這條主線,深刻領會落實市委、市政府、交通運輸黨委的各項文件精神,做到認真學習、精心準備、周密安排、嚴格落實,積極探索、大膽實踐、立足創(chuàng)新抓特色,把特色體現(xiàn)在工作當中。作為支部書記,我首先能做到強化責任、加強領導、精心組織抓落實,使黨建工作的效果體現(xiàn)在踏踏實實的工作之中,利用“文明交通、服務百姓”百日會戰(zhàn)活動的有利時機,動員全體黨員干部增強法治觀念、服務意識。
(二)、加強黨員教育管理,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
以教育活動為載體,加強黨員干部綜合素質。支部一共有32名黨員,無流動黨員。在黨員教育管理方面,我主要做了以下工作:一是加強對黨員的教育和管理,有計劃的開展黨員教育活動,進行黨章、黨性、黨紀和權利義務教育。二是嚴格組織生活制度,開展好黨員民主評議活動。按市委要求精心準備開好民主生活會。三是加強對先進青年和后備力量的培養(yǎng),按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的原則,重點發(fā)展群眾基礎好、業(yè)務能力強的一線骨干人員加入黨組織。
(三)、建設服務性、創(chuàng)業(yè)型黨組織。
1.緊緊圍繞服務中心、建設隊伍兩大任務,以轉變機關作風、提高工作效率。
2.加強黨的組織建設、隊伍建設、制度建設,進一步提升黨組織服務能力水平。
3.落實黨建工作責任制。
4.強化黨員教育培訓。
5.嚴格黨員發(fā)展和管理工作。
6.深入推進黨務公開。
7.認真總結經驗,不斷完善方式方法,使之更貼運管實際。
(四)、支部黨建保障情況。
1、做好組織保障。
成立以“一把手”任組長的活動領導小組,抽調專人,設立活動辦公室,具體負責活動的實施、督導、檢查、評比工作。
2、做好經費保障。
站財務專門列支創(chuàng)先爭優(yōu)活動經費,為做好創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動開展和評比工作提供后勤保障。
3、做好學習保障。
充分利用支部“三會一課”、個人自學等形式組織黨員干部認真學習上級領導同志關于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話精神。
4、做好考核保障。
支部將創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入黨建工作目標考核,進一步嚴格工作程序,確保工作質量,堅決防止和杜絕搞花架子、走過場等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)、亮點工作成效顯著。
1、夯實黨建基礎管理,提高黨建科學化水平;。
2、做好創(chuàng)先爭優(yōu)經驗總結;。
3、加強文明創(chuàng)建,推進文化建設;。
4、開展黨建各項主題活動;。
二、存在的突出問題。
(一)、支部黨建工作中存在的突出問題回顧這段時間的工作,我站黨建工作取得的成績是市委正確領導的結果,是交通黨委、以及廣大黨員干部職工共同努力的結果,是廣大人民群眾支持的結果。拋開成績,冷靜反思,我站黨建工作還存在不少問題和不足,一是黨員和干部培訓形式較單一;二是干部隊伍思想素質和工作作風與加快發(fā)展要求存在差距;三是基層組織和黨員干部隊伍的現(xiàn)狀與道路運輸管理工作發(fā)展新階段的要求不完全適應;四是支部黨建的工作任務十分繁重。
(二)、個人履職盡責方面存在的突出問題。
1、自身學習抓的不夠,文風、學風抓的不實。
2、學習自覺性不高,存在以干待學、以業(yè)務代替理論現(xiàn)象。
3、調研不深入、不具體,提出意見建議缺乏針對性、有效性。
4、團結意識不強,相互溝通不夠。
5、習慣于用老觀念想新問題,運用新思想、新方法解決問題的能力有待提高。
6、工作積極主動性不夠,存在拈輕怕重的情況。
7、對自身要求不嚴。
三、存在問題的原因分析。
以上問題的存在,雖然有一定的客觀原因,但更主要是主觀原因造成的,在對自身進行深層剖析后,我發(fā)現(xiàn)如下問題:
(一)改造主觀世界不夠自覺主動。雖然口頭在講改造主觀世界,但在實際工作中以事務工作代替政治和黨性鍛煉,使自己的黨性修養(yǎng)減弱了,滿足于完成領導交辦的任務,滿足于向上不出問題,忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(二)理論學習認識不到位。沒有把理論學習放在重要位置,對理論學習看得多思考少、瀏覽多記住少,滿足于完成“規(guī)定動作”,缺乏自加壓力的主動性和自覺性。
(三)紀律執(zhí)行還不夠嚴格,對紀律和決策的落實情況缺乏比較硬的督促檢查。有時存在畏難情緒,有時該執(zhí)行的紀律堅持不夠,有個別時候缺乏敢于擔當?shù)呢熑魏陀職?,致使一些有關改進作風的規(guī)定和紀律沒有完全落實到位。
四、今后的整改及努力方向。
(一)進一步加強學習,反鞠自省。
繼續(xù)深入學習黨的十九大會議精神,學習一系列重要講話精神,學習黨的群眾工作有關路線方針政策以及行政服務、交通運輸管理工作政策法規(guī),不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導工作、推動實踐。
(二)進一步強化宗旨意識。
牢固樹立為人民服務的宗旨意識和“群眾利益無小事”的理念,堅持把服務對象反映的問題當家事,把服務工作當家業(yè),千方百計為服務對象解難事、辦實事。牢記肩上的重擔和使命,牢記黨和人民的重托,不斷強化責任意識。
(三)進一步推進工作創(chuàng)新。
面對運管工作的新要求,堅持變化變革、敢于擔當、務求實效,針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,有針對性地采取改進工作、完善機制等措施,不斷提升工作水平。
(四)進一步加強班子和隊伍建設。
1、堅持民主集中制,提高班子科學決策、民主決策水平。強化集體領導觀念,重大問題由集體討論決定。
2、進一步轉變作風,發(fā)揚“四特精神”,切實履行好“為黨分憂、為民解難”的神圣職責。
3、加強交通運政干部隊伍的培訓、培養(yǎng)和教育。
(五)進一步加強制度建設和自我約束。
1、健全運管站各項規(guī)章制度,積極參加交通運輸黨委和運管站黨支部組織的理論學習,充分利用理論學習這個平臺促進我個人的學習。
2、嚴格約束自己,認真執(zhí)行黨中央八項規(guī)定和省委省政府九項規(guī)定的精神。
以上有不當之處,請批評指正!
述職人:
20xx年**月**日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇九
各位領導,各位同事:
大家好!
一年來,本人堅持教育方針,忠誠教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
能充分調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如某某等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風學風。
做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。
在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的`文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。
平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫xx。他學習成績差,經常逃學,在班級中。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。
通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發(fā)展。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十
各位領導、同志們:
本人自任林業(yè)局副局長以來,嚴格執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定,認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》和中央廉潔自律六項規(guī)定。一年來,在工作中、生活上堅決反對拜金主義,極端個人主義,實事求是,嚴于律自,并與領導班子成員互相監(jiān)督,密切配合,努力加強領導班子及個人的廉政建設。根據(jù)23號文件精神,現(xiàn)將本人一年來的廉潔從政有關情況述職如下:
一、在貫徹黨風廉政建設責任制方面。
我本人主要分管辦公室、文英檔案統(tǒng)計和黨支部宣傳日常事務,具體分管林工站、種苗站、旗苗圃等業(yè)務工作。并負責退耕還林工程及林業(yè)工程招投標等具體工作。在落實黨風廉政建設責任制方面,我具體負責貫徹執(zhí)行從源頭上預防和治理腐敗。一年來我從分管的工作入手,一是堅持標本兼治的原則,采取多種措施預防和監(jiān)督,對單位的重大決策、重要干部任免、投資安排和大額資金使用等方面,堅持民主集中實事求是。需開會研究的,集體開會研究決定,需班子討論確定的,班子成員集中討論決定。二是嚴格了行政事業(yè)性收費和罰沒款的管理。所有收費項目,標準全部公開上墻,沒有擴大收費范圍,沒有提高收費標準,全年的收費和罰沒款全部實行了“收支兩條線”。沒有截留、坐支,沒有私設“小金庫”。三是積極實行了政府采購,采購摩托車7輛,傳真機1臺,現(xiàn)又上報政府采購計劃2份,計劃采購電腦10臺,水車2輛。
二、廉潔自律方面。
1、工程招投標方面。今年,我負責開展了天保工程圍封材料和安裝施工的招標工作。為了保證招投標工作公開、公正的進行,我嚴格按有關標準和規(guī)定,一是成立了由分管旗長任組長,紀檢、監(jiān)察、財政、計委等部門領導參加的招投標工作領導小組。二是認真編寫了《招標文件》和《評標定標辦法》,并按程序發(fā)放了標書,進行了資格預審,同時請盟林業(yè)局專家秘密制定的標底。三是組建了由林業(yè)、監(jiān)察、財政等方面專家組成的評標委員會采取綜合評定打分的辦法,從6家中評定了3家中標。在整個招標過程中,我嚴格按程序操作,按事實打分,沒有以權謀私。
2、嚴格執(zhí)行了領導干部不準接受與其行使職權有關的單位,個人的現(xiàn)金,有價證券和支付憑證的規(guī)定,沒有謀取不正當利益,更不有向管理服務對象索取財物,也沒有在公務活動中接受和贈送禮金。
3、我個人和家庭成員沒有辦事宴。也沒有利用職務之便搞大操大辦,借機斂財。
4、我本人嚴格執(zhí)行了《黨員領導干部選撥任用工作條例》的有關規(guī)定。在選拔任用干部上,我始終堅持任人唯賢,反對任人唯親,嚴格按程序選撥,按要求推薦,并堅持普遍培養(yǎng),重點選撥,加強平時的培養(yǎng)鍛煉,做到了是才必選,是才必用,沒有在用人上搞不正之風。
5、積極支持查辦案件,而且堅持實事求是,主動配合的原則,沒有發(fā)生阻礙和干擾辦案的行為。
6、我本人和家屬都是從專業(yè)學校畢業(yè)后,正式分配參加工作的干部,小孩現(xiàn)在幼兒園上學,沒有違反領導干部配偶,子女從業(yè)的有關規(guī)定。而且在工作中,對自己的配偶與職工干部一樣一視同仁,沒有放任、縱容,也沒有在企業(yè)中兼職,更沒有以權謀私。
7、嚴格執(zhí)行了廉潔自律有關規(guī)定,一是對自己分管的專項資金,嚴格實行了“三專一封閉”管理,堅持按作業(yè)設計施工,按規(guī)定列支,沒有擠占、挪用,更沒有變相使用。二是不搞奢侈浪費、大吃大喝,在公務接待中,飯菜和煙灑以當?shù)赝撂禺a為主,不搞山珍海味,嚴格按標準接待,不搞鋪張浪費,嚴格控制陪餐人員,不搞興師動眾。三是在我個人外出公務中,食宿從簡,沒有超標準開支。四是個人的手機、摩托車及固定電話均是自費購買,手機費及固定電話費全部是自己個人支付。五是本人在賽鎮(zhèn)有個人住房一套,面積49.9平方米,是我本人97年自費購買的。
8、堅決反對官僚主義、形式主義。在我分管的事務中,每年上報的造林面積、成活率、統(tǒng)計報表、項目等全部擠干“水份”,如實填報上報,真正做到不虛報、不瞞報。而且在實際工作中堅持因地制宜,實事求是,沒有搞“形象工程”、“政績工程”。
9、嚴格執(zhí)行了領導干部重大事項報告制度的有關規(guī)定,如實申報了個人在工作中、生活上的重大事項,沒有漏報和不報。
三、存在的問題。
1、對國家有關林業(yè)政策學習不夠、了解不全、掌握不準,導致在政策落實中有偏差,存在著主觀性、片面性和簡單化問題。
2、綜合處理事務能力有所缺乏,有時機關事務繁多,抓不住重點,掌握不住關鍵,影響整體工作。
3、對職工干部的培訓、教育和日常學習宣傳等方面抓的少,思想不夠解放,存在求穩(wěn)怕亂,等待觀望的情緒。
4、科技人員管理有所松懈,個別地方科技人員服務不到位,不徹底,影響了造林成活率。
5、在提高各級領導綠化意識,調動各方積極性,提高林業(yè)的地位上做的不夠,局面沒有打開,措施還過少。
四、產生問題的根源及原因。
深刻反思和剖析自己存在的問題,雖然不客觀和大氣候的影響。但產要還是自己主觀努力不夠造成的。
第一,放松了學習,特別是政策和政治理論的學習不夠,導致上述問題產生的根本原因。忽視學習的直接后果是不能學的知識和理論武裝頭腦。沒有學以致用,平時學的理論沒的與實踐密切聯(lián)系。忽視了馬克思主義理論的學習,就不能夠充分運用馬克思主義的立嘗觀點和方法分析問題和解決問題。
第二、放松了世界觀和人生觀、價值觀的改造。世界觀、人生觀、價值觀是決定對人生的態(tài)度、立嘗方向性的問題。主觀上學習不夠,客觀上必然放松世界觀的改造。剖析自己存在的問題,都與這“三觀”改造有著千絲萬縷的聯(lián)系。只有時時刻刻、事事處處自覺地改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,才能確保鏟除各種錯誤思想的產生。
述職人:
20xx年x月x日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十一
我叫xx,于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司,在xx小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xx已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意#的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的`的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作報告,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十二
xx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫(yī)務科"一班人"的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助,在醫(yī)務管理工作中,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質量,個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們作一述職報告:
1、完善醫(yī)療管理組織,構建流暢管理體系。
不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質量檢查中進行整改。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環(huán)節(jié)質量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī),實施醫(yī)療質量動態(tài)過程管理,制定切實可行的《醫(yī)療質量管理工作計劃》,實施醫(yī)療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環(huán)節(jié)質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫(yī)師、科室質管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員"三基三嚴"訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),端正質控心態(tài),切實提高醫(yī)療質量保障醫(yī)療安全。
5、改進服務流程,提高工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
7、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關系,樹立良好形象。
8、強化衛(wèi)生支農、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,拓寬了醫(yī)療服務范圍,提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十三
20xx年1-10月,本人在**鎮(zhèn)工作,任鎮(zhèn)黨委書記、人大主席。10月份以來,調至市交通局工作,任局黨委書記、副局長。即將過去的20xx年,是極不平凡的一年。一年來,在中共**市委和市紀委的正確領導下,我和鎮(zhèn)領導班子成員,堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照“保增長、惠民生、促和諧”的總體要求,突出發(fā)展,服務大局,切實抓好黨風廉政建設,扎實推進懲治和預防腐敗體系建設,有效地推進了改革、發(fā)展、穩(wěn)定。現(xiàn)將一年來勤政廉政情況報告如下:
一、以責任制為龍頭,建立懲防體系。在工作期間,作為鎮(zhèn)主要負責人,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,將反腐倡廉建設納入黨委工作全局,在抓好全鎮(zhèn)經濟和社會事業(yè)發(fā)展的同時,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是深入推進學習。利用黨委中心組集中學習中央《工作規(guī)劃》和省、市委《實施辦法》及上級紀監(jiān)部門有關黨紀條規(guī),從思想上強化反腐倡廉意識;二是抓好責任分解。及時與鎮(zhèn)領導班子成員、機關中層干部、基層站所負責人和村黨組織負責人簽訂黨風廉政建設責任書,做到責任到人;三是完善相關制度。對干部隊伍建設、招商引資項目、村級資源管理、城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃、財政資金使用等重要事項進行制度規(guī)范。10月份到市交通系統(tǒng)工作以來,在學習調研的基礎上,與分管黨務的書記及組宣、紀監(jiān)部門的同志一道,于12月3日召開了四季度黨建工作例會,對落實黨風廉政建設責任制情況進行了過堂。
二、以作風建設為抓手,強化“一崗雙責”。推進黨風廉政建設的關鍵,是要抓好各級領導班子和基層干部作風的轉變,把“一崗雙責”的規(guī)定要求落到實處。在工作期間,我和鎮(zhèn)黨委一班人全力做好三項工作:一是開展履職述職活動。在領導干部、基層站所和村黨組織負責人中,開展年初履職打算、年中勤廉當面報告、年末述職述廉測評活動;二是開展“雙提一(!)優(yōu)”主題教育活動。結合學習實踐科學發(fā)展觀,在鎮(zhèn)村干部中深入開展了以“提高素質,提升能力,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為內容的教育活動,受到較好效果;三是開展評先獎優(yōu)活動。對評選出來的3名優(yōu)秀村支書,3名站所負責人,納稅上臺階的企業(yè)負責人分別進行重獎,增強了各級干部和創(chuàng)業(yè)富民的熱情。今年以來,有1名村支書被市委授予全市“十佳村黨組織書記”榮譽稱號,一個站所被評為“泰州市百佳基層站所”。7月11日,全市環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村現(xiàn)場會在召開,總結推廣了我鎮(zhèn)加快小城鎮(zhèn)建設的經驗和做法。
三、以查辦案件為關鍵,堅持懲防并重。一年來,我與鎮(zhèn)黨委一班人全力支持鎮(zhèn)紀監(jiān)部門獨立工作,圍繞治理商業(yè)賄賂、涉農信訪案件、糾風治亂和效能建設,狠抓各類違紀違法事件的查處。全年共查處案件9起,處理黨員干部6人,挽回經濟損失10多萬元。
四、以廉潔自律為根本,做到率先垂范。身為鎮(zhèn)主要負責人,必須樹好形象,嚴于自律,當好班長,帶好隊伍。平時注重加強黨紀條規(guī)學習,帶頭執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定,在思想上筑牢反腐防線,不收禮受賄,不插手工程,不托售物品,不以權謀私。班子成員之間堅持常提醒、常教育,共守廉政底線。由于長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,注重增強干部群眾的感情,扎根基層,心系發(fā)展,**鎮(zhèn)經濟和社會發(fā)展較快,鎮(zhèn)村面貌變化較大,干部群眾和諧共處。
存在不足:平時應酬較多,吃喝現(xiàn)象存在。
以上述職,不足之處,歡迎批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十四
20xx年3月,遵照組織安排,我擔任醫(yī)務科主任職務,對醫(yī)務科工作負全面責任。近一年來,我依靠院黨委的正確領導,依靠醫(yī)務科“一班人”的密切配合,依靠全院干部職工的鼎力支持和無私幫助,在醫(yī)務管理工作中加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質量,個人素質、工作能力和業(yè)務水平等方面都有了較大的提高。今天我向領導和同志們述職如下,請予以評議。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀、世界觀,增強辨別是非的能力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。去年上半年,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地投身到黨的群眾路線教育實踐活動中去,本人按照院黨委的統(tǒng)一安排部署,結合自身工作實際,認認真真做好教育實踐活動。通過院黨委組織的系統(tǒng)學習教育,使我對黨的群眾路線教育實踐活動的目的和意義有了更加深刻的認識;通過進行認真思考、自我剖析、自我反思,使我對自身存在的缺點和不足有了更加清醒的認識;通過參加教育實踐活動、撰寫心得體會,使我進一步加強了黨性修養(yǎng),錘煉了工作作風。按院黨委群眾路線教育實踐活動對照檢查的要求,我認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài),遵循實事求是的原則,對自己的“四風”問題進行了認真剖析,并對照《黨章》進行了深刻反思,發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題和不足,制定了個人整改措施,在平時的學習、工作和生活中不斷總結經驗,吸取教訓,實現(xiàn)了自我完善,自我提高,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。明確了當前和今后的學習和工作目標,進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴格遵守八項規(guī)定和“九不準”要求,廉潔履職。
1、強化服務意識,轉變工作作風。
徹底改變坐、等、推、靠等習慣,拋棄生、冷、硬、頂?shù)茸黠L。變被動為主動,變無問題為找問題,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。
由經驗管理向科學化信息化管理轉變,由人情管理向制度管理轉變,抓住機遇,開拓創(chuàng)新,與時俱進,勇于冒險。
3、增強實干精神。
盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹而不拘泥,雷厲風行而不毛糙,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情、昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。
對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛護,發(fā)揮特長,相得益彰,大事講原則,小事講風格;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任、領導的幫助、科室的支持、職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作,醫(yī)務科上下團結一致,抓住機遇,面對挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,重點開展以下工作。
1、完善醫(yī)療管理組織,構建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量,必須強化三級質管網(wǎng)絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度和工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環(huán)節(jié)質量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī),實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理。制定切實可行的醫(yī)療質量管理工作計劃,實施醫(yī)療質量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎質量管理,注重環(huán)節(jié)質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高。
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)計委要求,結合我院醫(yī)療工作特點,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,借去年醫(yī)師節(jié)之際,進行了全院病歷質量展評、醫(yī)療操作考評。使全院醫(yī)療質量進一步得到規(guī)范。制訂了《醫(yī)療質量檢查實施方案》,規(guī)范了醫(yī)療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質量培訓,有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質管員、住院醫(yī)師和進修人員等系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質控心態(tài),切實提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
6、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹國家衛(wèi)計委《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)計委有關規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
7、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系建立健全醫(yī)患溝通制度,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關系,樹立良好形象。
8、以強化項目建設為龍頭,積極協(xié)助開展新技術新項目去年我院手足顯微外科、病理科被評為寧陽縣重點專科,今年我院又積極申請心內科、重癥醫(yī)學科、骨外科等8個專業(yè)為泰安市醫(yī)學重點???。這些舉措是為了切實創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢,打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,增強核心競爭力,努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。
工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術性有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫(yī)務人員的理解和支持。
1、醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在醫(yī)院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于在醫(yī)務科管理工作中存在的一些問題,主要與管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。3、醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能使我院醫(yī)療服務工作的打開新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、各位同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
謝謝大家!
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十五
當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每一天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自己、勝不驕、敗不餒。
銀行工作需要的是群眾的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是的,但必須會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員就應具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,務必要不斷的提高自己,才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,學習市場經濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的潛力。二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十六
從20xx年x月x日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)述職如下:
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:
3、實行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件,在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十七
現(xiàn)將本人一年來的工作述職如下:
一、本人的職責:
學習宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,宣傳和執(zhí)行上級黨組織的決議,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,支持和協(xié)助行政負責人完成本單位所擔負的任務;組織黨員認真學習馬列主義、毛澤東思想、理論,“三個代表”重要思想,學習科學、文化和業(yè)務知識;對黨員進行嚴格管理,督促黨員履行義務,保障黨員的權利不受侵犯;對黨員進行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行黨的紀律,加強黨風廉政建設,堅決同腐敗現(xiàn)象作斗爭;推進社會義精神文明建設,了解、反映群眾的意見,幫助群眾解決實際困難;對入黨積極分子進行教育,培養(yǎng)和考察,做好發(fā)展黨員工作;協(xié)助組織、人事部門對干部考核和民主評議,對機關干部的任免、調動和獎懲提出建議,支持工會、共青團、婦委會等組織依照各自的章程開展工作。同時,協(xié)助319國道過境線改建工程指揮部做好第二標段的征地、拆遷、安置等工作;掛鉤聯(lián)系、等四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農村路網(wǎng)建設。
二、思想*建設。
堅持以“三個代表”重要思想為指導,在系統(tǒng)內組織開展了學習黨的xx大和xx屆三中全會及“七·一”講話精神活動。一是從x年春在系統(tǒng)各單位開展再興起學習“三個代表”重要思想新高潮,二是組織黨委、支部兩級班子中心組學習xx大及xx屆三中全會精神。同時結合慶祝建黨84周年紀念活動,組織交通局、公路局、稽征所聯(lián)合開展了交通法規(guī)宣傳日活動。
三、開展糾風及效能建設的監(jiān)督工作,扎實推進精神文明建設。
圍繞創(chuàng)文明單位這個主題,著重在局機關開展“效能建設”和創(chuàng)“四好”機關及民主評議工作。在征收站、征收站、一樓運政大廳、車購辦、車站、公路分局、路政所等七個單位繼續(xù)開展“文明窗口”競賽等特色活動。在活動中,相應成立了專項活動領導小組,著重對落實情況進行檢查監(jiān)督,還聘請“機關效能”及“民主評議行風”監(jiān)督員。
今年通過機關效能建設、創(chuàng)“四好”機關、民主評議行風、文明窗口等活動的開展,廣大黨員干部的思想素質有了進一步的提高,切實轉變了機關工作作風,提高了工作效率和服務質量,社會對交通行業(yè)的滿意率大大提高。今年獲得文明單位的有:公路分局獲得省級文明單位,縣交通局、稽征所、xx公司獲得了市級文明單位,兩個收費站保留了縣級文明單位的稱號。
四、強化領導班子自身建設,建立健全有效工作機制。要求黨委、支部(總支)堅持中心組學習,提高領導班子成員的*理論水平和領導決策水平,增進班子成員的團結協(xié)作,強化整個班子的領導力量。在強化領導班子的領導機制中,不僅抓好主要領導班子的團結協(xié)作,促進領導決策機制的形成,還著重抓好了中層領導干部的團結協(xié)作,形成縱橫配合、上下協(xié)調的工作局面。
同時著力于“提素質、善機制、突重點”為主要內容的思想作風建設,用馬克思主義哲學觀分析問題、解決問題,在黨員干部中率先抓好理論武裝。在領導班子后備干部培養(yǎng)中,堅持“四化”方針,大膽起用有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵喔刹?,加大對后備干部的教育培養(yǎng)工作。同時,把工作制度的建設作為今年工作的重要內容來抓,作為加強基層黨組織建設的重要舉措,進一步完善了《中共xx縣交通委員會工作規(guī)則》和支部工作制度。
五、加強黨員干部隊伍建設。
1、黨員干部素質建設。主要抓了思想道德、職業(yè)道德、科學文化、法律法規(guī)、業(yè)務技能等教育培訓工作。全年黨員干部參加各種培訓學習達176人次,參訓率98%。2、發(fā)展黨員工作,壯大黨員隊伍。繼續(xù)做好發(fā)展黨員工作,把優(yōu)秀的青年干部職工及時地吸收到黨內來,不斷壯大隊伍。今年共發(fā)展4個黨員。
六、按“三個代表”的要求,加強黨的自身建設。
認真學習“三個代表”重要思想,切實加強了領導班子的素質建設和廉政勤政建設,制定下發(fā)了《關于貫徹中共中內、國務院〈關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定〉的實施方案》。今年著重抓了交通基礎建設中的廉政建設,對本年開工的所有工程均實行公開招投標和雙合同制(施工合同與廉政合同同時簽訂)。在認真抓領導干部廉潔自律工作中,嚴格貫徹執(zhí)行《廉政準則》,著眼于構筑拒腐防變的“家庭防線”,深入開展家風建設活動。同時,在工作中愛崗敬業(yè),勤政廉政。
七、協(xié)助行政領導,全面推進交通事業(yè)建設。
在黨委及各支部中繼續(xù)開展新一輪黨建創(chuàng)先活動的同時。積極配合行政工作,有力地促進了交通事業(yè)的全面發(fā)展。本人主要負責國道319xx城關過境線改造工程xx大橋以西的征地、拆遷、安置工作,現(xiàn)已基本完成。掛鉤的、四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農村路網(wǎng)建設工作,至今四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農村路網(wǎng)建設64.7公里,其中經省交通廳驗收的37.9公里,待驗收的17.8公里,正在施工的9公里。
八、做好其他工作。
1、領導工會、團委按各自的章程有效開展工作。2、完成了黨報黨刊征訂發(fā)行工作。3、繼續(xù)做好計劃生育工作。今年著重抓了工地用工和房屋、店面出租的計劃生育管理工作。今年沒有發(fā)生違反計劃生育政策的人和事。4、完成了年終黨內統(tǒng)計報表工作和特困黨員的摸底上報工作。
一年來,本人能夠團結班子,做到心往一處想、勁往一處使,各項工作取得了一定的成績。但問題和困難仍然存在,如各支部黨建工作發(fā)展不平衡,經費困難,投入不足,行業(yè)風氣還不能讓群眾完全滿意,與省、市提出的要求還存在一定差距。本人將在今后的工作中,以“三個代表”重要思想為指導,在縣委的領導下,把黨的xx大及xx屆三中全會精神貫徹落實到今后的各項工作中,開創(chuàng)交通工作的新局面。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十八
20xx年以來,在縣綜治委及鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下,在鎮(zhèn)綜治辦各成員單位的共同支持下,為了不辜負黨組織的信任和全鎮(zhèn)人民的重托,使我鎮(zhèn)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務知識的學習,努力提高自身的政治素質和處理復雜事物的能力,總結經驗、查找不足,審時度勢,自我加壓,搞好調查研究,開拓創(chuàng)新、大膽的工作,盡心盡職地完成縣政法委及鎮(zhèn)黨委交給的各項任務。
一、堅定黨性觀念,在行動上同黨委保持高度一致時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的組織紀律,堅持和依靠鎮(zhèn)委的領導,圍繞黨委的工作中心,科學合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設工作向黨委匯報制,定期向黨委政府匯報工作,努力做到綜治平安建設工作與鎮(zhèn)黨委、政府全局性工作合拍,與黨委、政府中心工作同步。
二、堅持學習,不斷提高自身的綜合素質。
在工作中不斷地認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的有關方針、政策,不斷增強自身的政治理論水平,并認真加強業(yè)務學習,虛心向其他同志請教,努力提高自身的業(yè)務素質,通過不斷學習,個人的綜治素質得到了很大提高。
三、做好本職工作,抓好分管工作,全力以赴為全鎮(zhèn)經濟發(fā)展和社會進步做貢獻。
1、能夠求真務實,開拓進取,積極踐行“三個代表”重要思想。始終堅持用先進的理論武裝人,用正確的輿論引導人為實現(xiàn)全鎮(zhèn)跨躍式、追趕性的發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。
2、做好綜治各項日常工作,進一步建立健全和完善各項管理制度,切實發(fā)揮政法、綜治在維護穩(wěn)定工作中的作用。堅持以法制宣傳教育為先導,著力推進平安建設;堅持以打擊“兩搶一盜”犯罪專項斗爭為手段,著力推進嚴打整治斗爭;堅持以科技防范為重點,著力推進社會治安防控體系建設;堅持以矛盾糾紛排查調處為突破,著力推進大局持續(xù)穩(wěn)定;連續(xù)四年被評為省、市平安建設先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。治安案件下降了11%,刑事案件下降了17%。
3、強化安全生產管理,促進社會和諧。一年來,我認真落實安全生產目標責任制,每月召開一次安全生產分析會議,每季度進行一次安全生產綜合檢查,經常與安監(jiān)辦的同志親臨現(xiàn)場指揮排除安全隱患,解決一些疑難問題,確保了毛莊鎮(zhèn)到目前為止沒有安全生產事故的發(fā)生,為構建和諧毛莊奠定了基礎。全年加大了對道路交通、加油站、?;锲?、教學設施、建筑施工、藥品食品等安全執(zhí)法檢查。我鎮(zhèn)組織大型安全檢查4次,排查出隱患100處,拘留3人。
4、抓好信訪工作,保證社會大局穩(wěn)定。20xx年,我鎮(zhèn)信訪工作以科學發(fā)展觀精神為指導,在鎮(zhèn)黨委、政府的領導和縣信訪局的幫助指導下,圍繞“拉升標桿,追趕跨越”的戰(zhàn)略目標,做了大量工作,取得了一定成效,促進了全鎮(zhèn)經濟建設,維護了社會穩(wěn)定共受理群眾來信來訪62件,其中受理群眾來信12件,來訪31件。上級轉19件,調處62件調處率100%,已成功化解54件,建議走司法程序3件,正在化解3件、制定信訪隱患包保穩(wěn)控方案2件,化解率96.8%參與落實包保責任和措施的黨政干部24人次。及時有效的抓好上訪接訪工作,今年無正常進京上訪和非正常進京上訪同比大大減少。上報矛盾糾紛排查臺帳、報表、國慶期間、兩會期間、世博會期間信訪維穩(wěn)信息等100多份,上報各種文字材料30多份;召開各種類型的信訪維穩(wěn)工作會議23次,其中黨委政府研究信訪維穩(wěn)工作會議12次;認真落實信訪責任制工作,簽訂了20xx年度信訪工作責任書和國慶期間等重要時期的信訪維穩(wěn)工作責任狀。
四、以身作則,做好黨風廉政建設。
在黨風廉政建設方面能夠認真學習,深刻領會,并嚴格執(zhí)行《黨風廉政建設責任制的規(guī)定》,以身作則,清正廉潔,真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。盡職盡責,忠于職守,工作紅為大家著想,不講享受,更不講攀比,與此同時,自己從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率??傊?,今年來,自己做了一些工作,但與上級的要求還有一定的差距,在今后的工作中,我將百倍努力,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策,扎實工作,刻苦鉆研,開拓創(chuàng)新,全身心的干好本職工作,以實踐好“三個代表”作群眾滿意的人民公仆,為全面落實xx大提出的奮斗目標,為早日全面實現(xiàn)小康社會而努力奮斗。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇十九
我于20xx年7月從xx醫(yī)科大學畢業(yè),同年xx月分配進奉節(jié)縣人民醫(yī)院,借入縣衛(wèi)生局,任辦公室文書一職至今。一年來,在局領導和辦公室主任的領導和關心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務,服務領導工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年來的個人主要工作情況總結如下:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,是上傳下達和溝通領導與群眾的樞紐和橋梁。因此,辦公室的工作既宏觀又具體,既要溝通上下,又要協(xié)調左右,既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力,再加上辦公室人手少,工作量大,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來,我以踏實的工作態(tài)度,不僅適應了辦公室繁雜的工作特點,還滿意的完成了各項工作,贏得了同事的好評。
2、加強學習,提高自身思想水平。結合工作實際,自己更加認識到學習的重要性。工作一年來,我一方面自覺學習時事政治及法律法規(guī)等相關知識,另一方面時時溫習醫(yī)學基礎知識、公文寫作及計算機知識等,不斷提高自己的思想素質、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
3、以學習整改活動為契機,樹立良好的工作作風。一是積極參加“執(zhí)政為民服務發(fā)展”學習整改活動,多次參加義務勞動,同時,撰寫心得體會,不斷加強自身工作作風建設。二是學習領悟黨的十七大精神,認真收看黨的十七大開幕式,多次參加職工大會專題學習,并認真聆聽了縣上十七大精神宣講團到衛(wèi)生局的專場宣講報告。
4、加強文秘工作,嚴格文件印發(fā)、送達、收發(fā)程序。一是嚴格公文簽發(fā)和制發(fā)程序,在具體工作中,由各有關科室負責擬稿經局領導簽字后,再由辦公室負責公文審核,登記,全年共制發(fā)公文(簡報)450多件,做到分類明確,存檔細致,無編發(fā)錯誤。二是加強公文收發(fā)傳閱管理工作,根據(jù)自己工作需要,設有公文閱件卷和急辦件卷,并按照局領導分工情況分別配置有領導閱文卷,從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中,我認真閱讀每一份文件,寫好每一份擬辦意見,傳遞好每一份文件,督促相關科室按時完成有關工作,作到條理清晰,心中有數(shù)。三是在工作中加強與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度總結、工作匯報及領導講話等的擬草工作。
5、做好群眾來信來訪工作。信訪工作不僅是辦公室的重點工作,更是全局的重點工作,如果不重視此項工作,馬馬虎虎去應付,不僅會損害部門形象,更會影響社會和諧和穩(wěn)定。因此,全局上下都高度重視信訪工作。我嚴格按照《信訪條例》要求,做好信訪日常管理工作,按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作,對群眾來信進行專項登記、傳閱及歸檔。同時,對20xx年度信訪維穩(wěn)工作進行了專項總結。
6、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。一是根據(jù)時間安排,及時向縣屬各單位部署迎檢準備工作,積極協(xié)調各科室,做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求,對信訪穩(wěn)定、幫鄉(xiāng)扶貧、計劃生育及勞務經濟等10多項工作進行了專項總結,同時,我還參加了對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作及全年衛(wèi)生工作總結工作。三是按照年初市衛(wèi)生局下達的20xx年度基層單位目標責任書,由我擬草了自查報告,制作了專題幻燈片,考評后,我還圍繞此次考評工作撰寫《加強醫(yī)療衛(wèi)生建設確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門報》第91期上。
7、做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓授課工作及全縣農村衛(wèi)生人員培訓項目技術培訓工作。一是按照安排,我很榮幸地為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長們作了《醫(yī)院文化和醫(yī)院團隊建設》一講的培訓授課工作,使我獲得了眾多院長們的好評。二是根據(jù)縣衛(wèi)生局20xx年農村衛(wèi)生人員培訓項目實施方案,應領導要求,我于xx月21日在公平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了農村衛(wèi)生人員培訓項目技術培訓。
8、加強檔案管理,提高歸檔質量。一是參加了縣上組織的檔案業(yè)務繼續(xù)教育培訓,就公文處理、歸檔文件整理、機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定等內容進行了學習,并獲得了結業(yè)證書。二是制定了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》(奉節(jié)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕40號),經奉節(jié)縣檔案局認真審查后(奉節(jié)檔函〔20xx〕xx號),同意從20xx年度起開始施行,切實加強檔案管理。三是將文書檔案共188卷進行了歸檔立卷并移交縣檔案局。
9、加強信息報送及宣傳工作。全年撰寫衛(wèi)生工作簡報44期,投稿發(fā)表在《夔門報》上的信息有20余篇,向市、縣報送各類信息100余條,我局信息報送工作在縣級部門中名列前茅。同時,我還開通了奉節(jié)衛(wèi)生信息網(wǎng)和夔州衛(wèi)生qq群,加強信息的傳遞、交流與宣傳。
10、勤勤懇懇,做好辦公室值日工作。除做好平時的值日工作外,還多次參與法定節(jié)假日值日工作,其中重慶直轄10周年、20xx年元旦等節(jié)假日主要由我一人具體負責值班工作;黨的十七大召開前后,我在做好值日工作的同時,還認真做好了向市、縣兩級的維穩(wěn)工作日報告工作。
總之,我政治立場堅定,思想覺悟高,思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質;生活上,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,敢于吃苦耐勞,關心集體,熱愛集體,具有較強的主人翁意識和集體榮譽感,服務意識強,有奉獻精神;工作上,求真務實,與時俱進,工作熱情高,精力充沛,能力強,能獨擋一面地開展工作,具有較強的人際協(xié)調能力和組織管理能力。工作一年來,我完成了學生角色的轉變,始終保持一種積極向上的心態(tài),盡心盡責,服從領導,遵守紀律,嚴于律已,以踏實的工作態(tài)度,認真履行職責,努力開展工作。一年來,通過不斷加強自身學習鍛煉,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務,贏得了領導及同事的好評。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇二十
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當?shù)墓ぷ髯黠L。
1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務專題學術講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備情況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設,積極協(xié)助開展新技術新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量,必須強化三級質管網(wǎng)絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會,成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環(huán)節(jié)質量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī),實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理。加強基礎質量管理,注重環(huán)節(jié)質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高。
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》,規(guī)范了醫(yī)療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質控心態(tài),切實提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
6、改進服務流程,提高工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關系,樹立良好形象。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇二十一
20xx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫(yī)務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫(yī)護職員的無私幫助,在醫(yī)務治理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進治理模式,努力進步醫(yī)療質量,個人素質、工作能力和業(yè)務水同等各方面都有了較大的進步。今天向領導和同事們述職如下:
1、完善醫(yī)療治理組織,構建流暢治理體系。
不斷調查科室質量治理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質量檢查中進行整改。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操縱規(guī)程,狠抓醫(yī)療質量治理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操縱規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作職員崗位職責。
3、倡導全面質量治理理念,注重環(huán)節(jié)質量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操縱常規(guī),實贈醫(yī)療質量動態(tài)過程治理,制定切實可行的《醫(yī)療質量治理工作計劃》,實贈醫(yī)療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量治理,注重環(huán)節(jié)質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方治理辦法、技術準進制度、值班和交xxx制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量治理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓是醫(yī)院治理的重要內容,是進步員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工把握醫(yī)療質量治理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫(yī)師、科室質管員、住院總醫(yī)師和進修職員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務職員“三基三嚴”練習和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務職員職業(yè)素養(yǎng),端正質控心態(tài),切實進步醫(yī)療質量保障醫(yī)療安全。
5、改進服務流程,進步工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短均勻住院日,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,進步了工作效率。
6、公道用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級治理實施細則,因病施治,公道用藥。實行醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
7、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧的醫(yī)患關系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念,真誠服務,盡職盡責,杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,進步醫(yī)療質量,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關系,樹立良好形象。
8、強化衛(wèi)生支農、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,拓寬了醫(yī)療服務范圍,進步我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,成立醫(yī)院衛(wèi)生支農工作領導小組,制定我院《衛(wèi)生支農工作實施方案》,穩(wěn)步開展職員培訓、業(yè)務指導、技術推廣等工作。
9、以強化項目建設為龍頭,積極協(xié)助開展新技術新項目。
切實創(chuàng)建學科品牌上風,打造我院人才上風和資源上風,增強核心競爭力,努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依靠型向能力依靠型轉變。
(一)加強修養(yǎng),全面進步自身素質,營造醫(yī)務科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷進步政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的理解,能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,增強了成為一名xxx員的堅定信念,時刻以黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫(yī)務科嶄新形象。
1、強化服務意識,轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、進步創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。由經驗治理逐步向科學化、信息化治理轉變,由人情治理逐步向制度治理轉變。
3、增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投進工作。
4、正確處理各種關系。對上級部分和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
(三)認真學習,努力進步業(yè)務知識和治理水平。
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務知識講座和國內相關的專業(yè)會議,關注專業(yè)技術的發(fā)展情況和醫(yī)學科學的新技術、新進展,從而了解醫(yī)學新動向,為醫(yī)務治理工作打好專業(yè)基礎。針對治理努力學習在讀公共衛(wèi)生事業(yè)治理研究生的課程,利用網(wǎng)絡查找并學習治理方面的知識和理念,互相學習,取長補短;制定了每周學習計劃,保證每周專門有四個小時的學習時間。
工作中因治理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發(fā)現(xiàn)治理過程中出現(xiàn)的題目;工作方法有待進一步改進進步,治理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務治理。在以后的工作中還需要進一步學習治理經驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴厲的治理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫(yī)務職員的理解和支持。
1、醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院治理工作的一個組成部分,是在醫(yī)院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,假如說在今年這方面取得了一些成績,首先要回功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于在醫(yī)務科治理工作中存在的一些題目,主要治理經驗不足和工作方法不當有關。并??吹玫筋I導和同事們的指導和幫助。
3、醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個發(fā)揮的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇二十二
本人在20xx年工作中,能夠兢兢業(yè)業(yè),服從命令,聽從指揮,協(xié)助綜治辦主任和政法各部門認真抓好社會管理綜合治理工作,切實加強保一方平安的政治責任感,不斷加強自身政治、法律、法規(guī)及業(yè)務學習,提高自身政治素質和處理復雜事件的能力,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)在20xx年實現(xiàn)了刑事案件破案率上升,無群體事件發(fā)生、越級上訪案件減少,無安全責任事故的發(fā)生,實現(xiàn)了我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定和經濟發(fā)展,一年來本人主要從以下幾個方面開展工作:
一、認真做好本職工作,努力維護社會穩(wěn)定。
(一)堅持以人為本的工作理念,全力抓好維穩(wěn)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處縣城北邊,地域復雜,流動人口較多,大小矛盾糾紛發(fā)生較為頻繁,因此,本人在抓綜治工作的思維定格上定下了堅持以人為本,群眾利益高于一切的工作理念,只要群眾有呼聲,有要求,不論事情大小,都必須當作大事來抓緊抓好,并把這個工作理念貫穿于全年綜治工作的始終。
1、健全制度,落實責任。堅持定期排查,限時調處,做到事事有回音,件件有著落。堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周一排查,村每三天一排查,對排查出的矛盾糾紛進行分類并落實領導包案調處,將責任落實到部門、單位、個人,切實將矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
2、創(chuàng)新舉措,整合力量。創(chuàng)新矛盾糾紛調處方法,有效整合社會和部門力量,推動各相關部門協(xié)作配合。一是整合調解資源,在全鎮(zhèn)繼續(xù)推廣“三調聯(lián)動”工作機制,充分發(fā)揮人民調解、司法調解、行政調解的特點和優(yōu)勢,化解矛盾,促進案結事了。二是建立和完善多元化機制,在當前矛盾糾紛多發(fā)、案件紛繁復雜的情況下,充分發(fā)揮政治、組織和司法手段的作用,人民法庭延伸審判職能,指導人民調解,積極參與“三調聯(lián)動”。三是用科學、平和、理性的觀念指導調解工作,既要講法,又要講理、講情,從情、理、法三者融合角度,尋求兼顧各方利益的平衡點,講究方法策略,促進當事人互諒、互讓,握手言和,提高糾紛調解成功率,真正做到矛盾糾紛“聯(lián)調”,治安“聯(lián)防”,警務“聯(lián)勤”,突出問題“聯(lián)治”,基層平安“聯(lián)創(chuàng)”,形成“三調聯(lián)動”強大合力。四是打造綜治工作新亮點,根據(jù)縣政法委要求,創(chuàng)新社會管理措施,加大投入力度,投資50萬元著力打造治安巡防隊伍,同時兼顧打非工作,選派53名基層綜治干部深入到基層一線,與群眾面對面、心貼心扎實開展各項工作,收到良好的社會效果。
3、加強宣傳,營造范圍。一是利用綜治宣傳月活動進行集中宣傳,通過采取發(fā)放法律書籍、散發(fā)宣傳單、書寫標語、解答法律咨詢和懸掛橫幅等形式,大大提高了群眾對公眾安全感知曉率和參與率,形成了全民參與綜治維穩(wěn)的良好氛圍。二是扎實抓好提升公眾安全感宣傳工作,通過召開座談會,發(fā)放調查問卷、電話調查等形式,收集群眾反映的熱點、難點問題,并采取相關措施予以解決,使群眾的滿意度明顯增強,公眾安全感明顯提升。
(二)堅持“二做一及時”工作方法,全力做好維穩(wěn)工作。維穩(wěn)工作具有偶然性、突發(fā)性,不可預見性,因此在抓好法制教育和定期排查矛盾、糾紛的基礎上,對排查出來的問題組織矛盾糾紛所牽涉單位人員共同調處,做到逐個解決,杜絕“拖、推、激”現(xiàn)象,要做到及時、做細、做實。即及時做到化解矛盾,解決問題,把矛盾處理在萌芽狀態(tài)。做細即采取思想教育、法制宣傳、疏導等方式消除對立情緒。做實即以實際行動和有力措施從根本上解決問題,以防隱患死灰復燃。截止到12月底,鎮(zhèn)村兩級共排查調處矛盾糾紛386例,糾紛排調處率達100%。
(三)堅持完善工作機制,增強工作責任感,切實化解矛盾維護社會穩(wěn)定。農村經濟要發(fā)展,群眾要安居樂業(yè),必須有穩(wěn)定的社會環(huán)境做保障。抓好維穩(wěn)工作,其意義遠遠超過了其工作的本身。作為綜治辦專職副主任,我深知責任重大,不能有絲毫的懈怠。一年來努力健全綜治基層組織網(wǎng)絡建設,網(wǎng)絡健全才能做到眼觀六路、耳聽八方,把握住穩(wěn)定的方向盤,努力完善綜治制度建設,使綜治工作規(guī)范化、制度化,做到有章可循,按章辦事。目前,已完善18個村(社區(qū))綜治工作室規(guī)范化建設,同時層層簽訂責任狀,與村單位簽訂責任狀33分,真正做到穩(wěn)定重擔人人挑,人人肩上有指標的工作格局。
(四)堅持整合各部門力量,規(guī)范信訪部門職能,形成“大信訪”格局。一是加強組織協(xié)調,定期排查調處矛盾糾紛,發(fā)揮信訪部門協(xié)調督促檢查功能,形成黨政統(tǒng)一領導、信訪部門督促協(xié)調、統(tǒng)籌兼顧、各負其責、齊抓共管的“大信訪”格局。二是通過綜治工作網(wǎng)絡及時了解群眾關注的熱點難點問題,及時發(fā)現(xiàn)各類矛盾,加強組織協(xié)調,明確疏導化解責任,盡快采取措施加以解決。三是強化聯(lián)動調處,發(fā)揮三調聯(lián)動作用;四是規(guī)范信訪部門的職責權力,提高信訪工作質量,黨政信訪部門受理、交辦、轉辦信訪人提出的事項,承辦上級交辦的信訪事項,協(xié)調處理重要信訪事項,研究分析信訪情況,并提出合理解決建議。
二、加強理論修養(yǎng),強化廉潔自律。
(一)堅持以身作則,清正廉潔,在黨風廉政建設上做表率。
在黨風廉政建設方面能夠認真學習,深刻領會,并嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制的規(guī)定。以身作則,清正廉潔,真正做到自重、自省、自警、自勵,克己奉公。本著“一身正氣、兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明、廉生威”的人生信條,在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。盡職盡責,忠于職守,工作中為大家著想,不講享受,更不講攀比,同時自己從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而行,帶頭做出表率。
(二)堅定黨性觀念,在行動上與黨委政府保持高度一致。時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅持和依靠黨委領導,圍繞黨委、政府的中心工作,定期向黨委、政府匯報工作,努力做到與黨委、政府全局性工作合拍,與黨委、政府中心工作同步。
(三)堅持理論和業(yè)務學習,促進自身政治理論和業(yè)務水平上臺階。為切實提高自己的工作能力和水平,使自己政治水平和業(yè)務能力與新形勢相適應,努力掌握新形勢下化解矛盾糾紛和農民法制的新方法。因此在認真抓好政治理論、特別是“三個代表”重要思想學習和深入貫徹落實科學發(fā)展觀的同時,認真學習有關法律文本和《社會主義法律理論讀本》以及《綜治工作業(yè)務手冊》,虛心向老同志、老綜治干部請教,積極參加市、縣舉辦的各種綜治司法培訓,并堅持理論聯(lián)系實際,學以致用,使自己在綜治工作崗位上由一名“門外漢”逐步向“行家里手”轉變,從而提高自己的分析問題和解決問題的能力。
(四)堅持以三講三促為契機,在著實轉變工作作風上見實效。以開展“三講三促”主題教育活動為契機,在工作中樹立弘揚新風正氣、抵制歪風邪氣、解決突出問題、提升工作效能的良好氛圍,堅定自己理想信念,強化為人民服務宗旨,解決涉及群眾切身利益的實際問題,切實維護和諧平安的發(fā)展環(huán)境。
三、其它工作。
在做好本職工作的同時,還積極完成黨委所交辦各項中心工作任務。
1、搞好春夏季計劃生育服務工作,落實四項手術措施,加大超生對象處罰力度;。
2、積極做好新農保、農村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險的征繳工作;。
3、參加政府統(tǒng)一組織的大型花炮統(tǒng)一打非行動;。
4、搞好所駐村廠礦企業(yè)的安全隱患排查,積極落實整改措施,廣泛推行新工藝生產。
四、存在問題及不足。
1、自身素質有待進一步加強,業(yè)務有待進一步精通,理論水平有待進一步提高,工作上存在一定的浮于面上的問題。
2、領導方法有待進一步豐富,經驗有待進一步積累,措施有待進一步加強,工作創(chuàng)新力度有待進一步提高。
3、協(xié)調溝通能力有待進一步加強,不善于與領導溝通匯報情況,工作完成之后沒有及時總結提練經驗。
五、努力方向。
1、加強理論學習,提高理論修養(yǎng),增強理論聯(lián)系實際的能力和廉潔自律自覺性。
2、加強工作創(chuàng)新,切實做到“情況在一線掌握,工作在一線落實,問題在一線解決,作風在一線轉變,經驗在一線積累”。
3、加強溝通協(xié)調,切實提高自身工作能力和工作水平,及時提煉總結工作經驗。
一年來,在上級政法綜治部門及鎮(zhèn)黨委、政府的悉心指導下,在全鎮(zhèn)干部和群眾的大力支持下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作取得了較好的成績,但與上級的要求和全鎮(zhèn)人民的愿望相比還存在一定的差距。在今后工作中,將進一步增強工作責任感和使命感,加強學習,克服自己的不足,努力探索新形勢下維穩(wěn)工作的新路子、新方法、新措施,使綜治維穩(wěn)工作邁上新臺階。
醫(yī)務科工作人員述職述廉報告篇二十三
寒風呼嘯雪滿長空,我行xx年的工作也伴隨著寒冷的腳步進入到年終的收官階段,根據(jù)總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情況,我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
從去年開始,我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業(yè)務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務,面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭,同國際業(yè)務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌銮闆r,經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務,規(guī)范經營和防范風險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種,努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展,不斷提高經營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當?shù)剞r行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經常在研究工作,與上級行和當?shù)毓矙C關保持密切聯(lián)系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉發(fā)到各網(wǎng)點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感,為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內容,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:
延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領導和同志們給予批評指正。
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