一個(gè)好的方案應(yīng)該具備清晰的目標(biāo)和明確的指導(dǎo)意義。方案的制定應(yīng)該考慮到內(nèi)外環(huán)境的變化和不確定性，以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。如果你正在制定個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃，可以參考以下范文。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇一
為完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，建立長(zhǎng)期、有效的管理機(jī)制，提高以人為本、以社會(huì)效益求發(fā)展，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改變醫(yī)療作風(fēng)，樹(shù)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不斷完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在做好管理年活動(dòng)和示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng)的基礎(chǔ)上，努力做好2015年“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的活動(dòng)，按照“?；尽?qiáng)基層、建機(jī)制”的總要求，根據(jù)《湖南省衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)的通知》（湘衛(wèi)基層發(fā)【2015】1號(hào)）和《懷化市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)的通知》（懷衛(wèi)【2015】29號(hào)）的文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
指導(dǎo)思想：
以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以“適應(yīng)和完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度”、努力實(shí)現(xiàn)我院達(dá)到群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”為活動(dòng)主題，遵循“政府主導(dǎo)、全面覆蓋、目標(biāo)導(dǎo)向、群眾參與”的原則，以適應(yīng)健全我院基本工資制度、規(guī)范服務(wù)行為改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康協(xié)同發(fā)展。
二、工作目標(biāo)：
通過(guò)管理年活動(dòng)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建活動(dòng)以及建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng)的總結(jié)工作，按照省、市、縣衛(wèi)生局要求，我院院委會(huì)、職代會(huì)通過(guò)，要求合格率達(dá)90%，最終目的是建立起衛(wèi)生院規(guī)范管理活動(dòng)和服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制，取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓廣大人民群眾享受到優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、安全、健康、規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。努力達(dá)到“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
三、組織機(jī)構(gòu)：醫(yī)院成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：鄒齊。
副組長(zhǎng)：舒文劉元。
成員：楊楓韓麗君鄧小平朱中華向超為辦公室主任。
四、重點(diǎn)內(nèi)容：、增強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)觀念，規(guī)范公共衛(wèi)生服務(wù)管理行為，落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)。
加強(qiáng)對(duì)慢性病、孕產(chǎn)婦、兒童及65歲以上老年人的規(guī)范管理及高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。、開(kāi)展中醫(yī)藥項(xiàng)目服務(wù)區(qū)建設(shè)。
1、2、成立中醫(yī)藥項(xiàng)目服務(wù)區(qū)整改小組，制定整改方案。實(shí)行公平、公正、公開(kāi)的招標(biāo)工作，制定招標(biāo)方案及張貼告示，選擇優(yōu)質(zhì)的裝修公司。
3、嚴(yán)格把關(guān)中醫(yī)藥項(xiàng)目服務(wù)區(qū)的建設(shè)質(zhì)量，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快投入使用。
4、按合約規(guī)定，相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，定時(shí)交付使用。、增強(qiáng)衛(wèi)生法制觀念，依法管理、依法執(zhí)業(yè)。
增強(qiáng)衛(wèi)生法制意識(shí)，醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，杜絕聘請(qǐng)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)或非醫(yī)手行。、以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、堅(jiān)持因病施治，做到合理檢查、合理用藥。杜絕重復(fù)檢查及過(guò)度醫(yī)療，認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，嚴(yán)禁濫用抗生素。
7、堅(jiān)持長(zhǎng)期有效的“三基”培訓(xùn)及考核制度，并落實(shí)獎(jiǎng)罰方案，努力提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平。、落實(shí)人性化服務(wù)措施，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2、落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，建立并完善醫(yī)患溝通制度，加強(qiáng)與病人的交流、維護(hù)病人的權(quán)利、尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。提高溝通技巧，暢通溝通渠道，通過(guò)設(shè)立群眾信箱、投訴電話等形式，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，安排專人處理群眾反映的問(wèn)題，并及時(shí)予以反饋。、加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
1、強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)意識(shí)，宏揚(yáng)救死扶傷人道主義精神；
2、結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。踐行醫(yī)務(wù)人員職業(yè)精神和行為規(guī)范，落實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
五、具體步驟：、第一階段：
1、召開(kāi)干部職工會(huì)議，傳達(dá)衛(wèi)生局“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)有關(guān)文件精神；在管理年活動(dòng)和示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本院實(shí)際，認(rèn)真組織實(shí)施。
2、成立管理年領(lǐng)導(dǎo)小組；
3、組織宣傳，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。、第二階段：
全院干部職工進(jìn)行自查自糾，并對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實(shí)。、第三階段：
全院干部職工寫(xiě)出個(gè)人總結(jié)，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考評(píng)，對(duì)不合格的進(jìn)行整改，或者年終不能評(píng)優(yōu)，并扣除年終獎(jiǎng)50%，對(duì)整改后仍不合格者，無(wú)年終獎(jiǎng)，考評(píng)優(yōu)秀者年終獎(jiǎng)200-400元。
2015年4月22日。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇二
實(shí)施計(jì)劃是指對(duì)某項(xiàng)工作在目標(biāo)、要求、工作內(nèi)容、方法和工作步驟等方面作出全面、具體、明確安排的計(jì)劃文件。這是一種應(yīng)用寫(xiě)作風(fēng)格。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為切實(shí)加強(qiáng)全市基層衛(wèi)生健康服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家、省衛(wèi)生健康委、省中醫(yī)藥管理局關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的部署安排，切實(shí)開(kāi)展好全市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動(dòng)”（以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)”），特制定本工作方案。
深入貫徹新時(shí)期黨的衛(wèi)生健康工作方針，堅(jiān)持?；尽?qiáng)基層、建機(jī)制的工作思路，以滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo)，以建立優(yōu)質(zhì)高效的基層衛(wèi)生健康服務(wù)體系為重點(diǎn)，以開(kāi)展基層衛(wèi)生健康服務(wù)能力建設(shè)為主要形式，在創(chuàng)建群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合基層履職盡責(zé)實(shí)際，積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋、公開(kāi)公正”的原則，動(dòng)員和引導(dǎo)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參與。
（一）活動(dòng)目標(biāo)。通過(guò)活動(dòng)，基層機(jī)構(gòu)服務(wù)功能進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)能力進(jìn)一步提升、運(yùn)行管理進(jìn)一步規(guī)范，逐步建立起符合全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系。20xx年每個(gè)縣區(qū)申報(bào)合格以上檔次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不少于機(jī)構(gòu)總數(shù)的20%，申報(bào)合格以上檔次的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不少于機(jī)構(gòu)總數(shù)的10%（未設(shè)置的除外）。
（二）活動(dòng)范圍?；顒?dòng)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展，所有在衛(wèi)生健康行政部門(mén)注冊(cè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均應(yīng)參加，鼓勵(lì)非政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參與本活動(dòng)。
（一）強(qiáng)化功能任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的基石，是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的網(wǎng)底，是城鄉(xiāng)居民健康“守門(mén)人”，具有公益性、綜合性的功能，承擔(dān)常見(jiàn)病和多發(fā)病的防治、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、生育技術(shù)服務(wù)、健康管理、危急重癥病人的初步急救和轉(zhuǎn)診等工作任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)“功能全”。
（二）合理配置資源。按照“規(guī)模適宜、功能適用、裝備適度”的原則，結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、功能定位、服務(wù)人口規(guī)模數(shù)量、地理位置、服務(wù)半徑、交通狀況、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平、開(kāi)展業(yè)務(wù)項(xiàng)目、工作量等因素，配備適宜的床位、人員、設(shè)施和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“供給足”。
（三）提升醫(yī)療能力。有針對(duì)性的加強(qiáng)常見(jiàn)病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；加強(qiáng)急診、院前急救、應(yīng)急能力建設(shè)；開(kāi)展與機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準(zhǔn)入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、分娩等服務(wù)；提升中醫(yī)藥和康復(fù)服務(wù)能力，加強(qiáng)中醫(yī)館建設(shè)；合理配置和更新必要的檢查檢驗(yàn)設(shè)施設(shè)備，開(kāi)展常規(guī)檢驗(yàn)和心電、超聲、x線影像等檢查服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“能力強(qiáng)”。
（四）優(yōu)化服務(wù)流程。合理布局門(mén)（急）診，方便居民預(yù)約就診。完善出（入）院服務(wù)流程，加強(qiáng)患者健康教育和隨訪。鼓勵(lì)開(kāi)展家庭出診、家庭病床、巡回醫(yī)療等居家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，以及疾病恢復(fù)期的社區(qū)護(hù)理等便民服務(wù)。開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診，深入實(shí)施傳幫帶和縣域醫(yī)共體建設(shè)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，實(shí)現(xiàn)“上下聯(lián)”。
（五）做實(shí)兩項(xiàng)服務(wù)。以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為抓手，加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)，落實(shí)激勵(lì)政策，探索推廣基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)深度融合發(fā)展機(jī)制，以高血壓、糖尿病等慢性病人群健康管理為突破口，做實(shí)做細(xì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)防融”。
（六）推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的運(yùn)用監(jiān)管，整合基層信息系統(tǒng)資源，鼓勵(lì)各地依托第三方互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，探索應(yīng)用遠(yuǎn)程診療、智能穿載設(shè)備、臨床輔助診斷決策、個(gè)性化慢病隨訪等系統(tǒng)，擴(kuò)展信息系統(tǒng)服務(wù)功能，推進(jìn)電子健康檔案向居民個(gè)人安全開(kāi)放，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生服務(wù)，確?；鶎訖C(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息資源有序歸集，實(shí)現(xiàn)“信息通”。
（七）規(guī)范業(yè)務(wù)操作。按照醫(yī)療質(zhì)量管理要求、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南等規(guī)定，開(kāi)展疾病防治，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進(jìn)合理用藥，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量?jī)?yōu)”。
（八）完善綜合管理。加強(qiáng)基層黨建、行風(fēng)建設(shè)、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)收支預(yù)算、后勤保障、信息服務(wù)和分工協(xié)作等管理制度建設(shè)，開(kāi)展院容院貌及環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)，推進(jìn)“廁所革命”，鼓勵(lì)基層機(jī)構(gòu)進(jìn)行綠化美化，實(shí)現(xiàn)“環(huán)境美”。
（一）建立工作機(jī)制。市衛(wèi)生健康委成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在基層衛(wèi)生科，負(fù)責(zé)活動(dòng)組織實(shí)施，組建市級(jí)專家組，組織開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和抽查復(fù)核等工作?？h級(jí)負(fù)責(zé)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展自評(píng)、資料初審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，對(duì)基層機(jī)構(gòu)上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行初審。
（二）完善能力標(biāo)準(zhǔn)。省衛(wèi)生健康委結(jié)合我省實(shí)際，對(duì)國(guó)家印發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能力標(biāo)準(zhǔn)部分條款涉及的指標(biāo)和評(píng)價(jià)辦法進(jìn)行了調(diào)整，制定了《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》《四川省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》（另行印發(fā)），請(qǐng)各地遵照?qǐng)?zhí)行。
（三）健全管理制度。市衛(wèi)生健康委建立工作流程、回避制度、抽查復(fù)核、專家?guī)旃芾淼戎贫?，組建市級(jí)專家?guī)欤⒃u(píng)價(jià)專家個(gè)人檔案庫(kù)及約束與持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，專家?guī)斐蓡T由醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、醫(yī)療、中醫(yī)藥、護(hù)理、醫(yī)院感染管理、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督、財(cái)務(wù)、信息化等方面構(gòu)成，原則上應(yīng)當(dāng)具備中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱。專家?guī)鞂?shí)行市、省資源共享，縣區(qū)可根據(jù)工作需要，申請(qǐng)抽調(diào)市級(jí)專家開(kāi)展評(píng)價(jià)工作，也可組建本地專家?guī)臁?/p>
（四）扎實(shí)開(kāi)展自評(píng)。各地請(qǐng)于3月20日前指定下發(fā)本地細(xì)化方案，安排部署本地基層機(jī)構(gòu)迅速啟動(dòng)相關(guān)工作。各縣區(qū)衛(wèi)生健康（衛(wèi)生計(jì)生）局要牽頭督促轄區(qū)所有基層機(jī)構(gòu)對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全面開(kāi)展自查自評(píng)（自查要參考服務(wù)能力評(píng)價(jià)指南逐項(xiàng)評(píng)價(jià)，另行印發(fā)），基層機(jī)構(gòu)要在查找問(wèn)題的基礎(chǔ)上，邊查邊改，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)整改提升。整改完畢后，達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)或推薦標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)按程序向縣區(qū)衛(wèi)生健康（衛(wèi)生計(jì)生）局提出審核申請(qǐng)，4月15日前完成。
（六）確認(rèn)活動(dòng)結(jié)果。省衛(wèi)健委將對(duì)達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)（b、c檔次）的機(jī)構(gòu)予以發(fā)文確認(rèn)，對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并列入持續(xù)推進(jìn)整改提高的重點(diǎn)范圍；對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)（a檔次）的機(jī)構(gòu)名單上報(bào)國(guó)家衛(wèi)健委備案，享受國(guó)家衛(wèi)健委規(guī)定的相關(guān)政策待遇。
（一）精心部署落地。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)是貫徹落實(shí)“以基層為重點(diǎn)”的`衛(wèi)生健康工作方針的重要舉措。各縣區(qū)衛(wèi)生健康（衛(wèi)生計(jì)生）局要以此為契機(jī)，高度重視，主要負(fù)責(zé)同志要親自部署，分管同志具體抓落實(shí)，經(jīng)辦同志切實(shí)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)基層的主動(dòng)性、能動(dòng)性，加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳，營(yíng)造良好氛圍，形成工作合力。
（二）完善保障措施。各地要認(rèn)真梳理近年來(lái)上級(jí)就基層能力建設(shè)以及人財(cái)物、技術(shù)等投入的政策要求，結(jié)合此次活動(dòng)，主動(dòng)向當(dāng)?shù)乜h區(qū)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取對(duì)基層機(jī)構(gòu)硬件設(shè)備設(shè)施、人員配置、財(cái)政撥款等方面的大力支持，確保機(jī)構(gòu)提檔升級(jí)。認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)允許”、市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局、市衛(wèi)生計(jì)生委《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效工資政策保障家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》（廣人社辦發(fā)〔20xx〕264號(hào)）等重大政策，合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制總量，落實(shí)績(jī)效工資政策。發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體強(qiáng)基層作用，形成協(xié)同效應(yīng)。對(duì)達(dá)不到基本標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)，要爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委政府的支持，創(chuàng)造條件逐步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
（三）確保活動(dòng)質(zhì)量。此次活動(dòng)要求高、時(shí)間緊、任務(wù)重。各地要把握工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范開(kāi)展初審和復(fù)核工作，堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量，不追求數(shù)量，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。對(duì)在活動(dòng)過(guò)程中弄虛作假、以次充好等問(wèn)題，要予以嚴(yán)肅處理，對(duì)因此造成不良后果的，追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。
（四）總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)。各地要深入總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展中的典型經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在主動(dòng)爭(zhēng)取黨委政府支持、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化診療流程、促進(jìn)醫(yī)防融合、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)、提升服務(wù)能力等方面的創(chuàng)新做法。省衛(wèi)生健康委將組織專家遴選一批有示范意義的創(chuàng)新舉措，在全省推廣，并適時(shí)推薦至國(guó)家。
（五）強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用。對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)（a檔次）的機(jī)構(gòu)，在床位設(shè)置、設(shè)備配備、特色科室建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位占比、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面予以傾斜。按照有關(guān)要求，對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)（a檔次）的機(jī)構(gòu)可參加二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審，優(yōu)先遴選為社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，并優(yōu)先納入今后的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)安排。各地要將達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)（a檔次）的機(jī)構(gòu)優(yōu)先納入財(cái)政補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)項(xiàng)目，力爭(zhēng)通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，全面整體提升基層服務(wù)能力。
為貫徹落實(shí)20xx年中央1號(hào)文件，切實(shí)抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，大力改進(jìn)干部作風(fēng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)縣委黨員下基層活動(dòng)的安排，我局特制定黨員干部下基層活動(dòng)實(shí)施方案，xx局黨員下基層方案。
20xx年3月（一個(gè)月）。
1、深入宣傳貫徹中央1號(hào)文件精神。局屬x個(gè)支部黨員分別下到xx鎮(zhèn)的xxx、xxx、xxx、xxx村，進(jìn)村入戶，開(kāi)展政策宣傳，使文件精神深入人心，同時(shí)關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題，幫助制定增收計(jì)劃，排查化解各類矛盾，促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定及和諧社會(huì)建設(shè)。
2、每個(gè)支部要所到村辦一件力所能及的實(shí)事，規(guī)劃方案《xx局黨員下基層方案》。辦實(shí)事要根據(jù)所到村的實(shí)際情況及本支部能力來(lái)定，所辦實(shí)事要群眾看得見(jiàn)、摸得著。
3、每個(gè)支部要聯(lián)系扶持1－2名貧困學(xué)生。每個(gè)支部要為所到村組扶持一至二名貧困學(xué)生，幫助他們解決上學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、每個(gè)支部要為所到村培訓(xùn)1－2名勞動(dòng)力。每個(gè)支部到村后，要在摸好底的基礎(chǔ)上，訂好培訓(xùn)計(jì)劃，在年內(nèi)選送一至二名年輕農(nóng)民進(jìn)行素質(zhì)教育培訓(xùn)。
5、每個(gè)支部黨員至少要聯(lián)系一戶貧困戶。
6、每個(gè)支部要寫(xiě)出一份綜合調(diào)查報(bào)告或情況反映。各支部要將黨員的調(diào)查報(bào)告或情況反映進(jìn)行綜合，寫(xiě)出一份綜合調(diào)查報(bào)告或情況反映。
成立宣講工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)、黨總支書(shū)記xxx任組長(zhǎng)，黨組書(shū)記xxx為副組長(zhǎng)，局黨組成員、各支部書(shū)記為成員，局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1、各支部下基層黨員必須按照總支要求按時(shí)到位。
2、下基層黨員在活動(dòng)期間要認(rèn)真負(fù)責(zé)，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，個(gè)人不得亂答復(fù)，注意形象，嚴(yán)禁發(fā)生任何有損干部形象的行為。要深入群眾家中，了解情況要注重實(shí)際，不得走馬觀花；不吃請(qǐng)，不增加基層負(fù)擔(dān)；堅(jiān)持依法辦事，按政策辦事。
為充分發(fā)揮全縣各類專業(yè)技術(shù)人才在服務(wù)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和諧成安建設(shè)中的作用，縣人力資源和社會(huì)保障局、縣深化加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室決定20xx年繼續(xù)在全縣開(kāi)展千名專家服務(wù)基層活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
在全縣19個(gè)幫扶村，重點(diǎn)圍繞種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村水利建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面問(wèn)題，組織專家開(kāi)展科技推廣、人才服務(wù)、技術(shù)咨詢和項(xiàng)目攻關(guān)，集中力量破解一批制約幫扶村發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，轉(zhuǎn)化一批應(yīng)用前景良好的科技成果，培育一批技術(shù)推廣和轉(zhuǎn)化示范區(qū)、示范點(diǎn)，培養(yǎng)和培訓(xùn)一批農(nóng)村專業(yè)技能人才。
20xx年的專家服務(wù)基層工作要突出重點(diǎn)，圍繞幫扶村需要解決的突出問(wèn)題開(kāi)展服務(wù)工作。
（一）現(xiàn)場(chǎng)科技推廣。組織農(nóng)業(yè)類專家到田間地頭、林果基地、養(yǎng)殖工場(chǎng)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，通過(guò)手把手傳授技藝、發(fā)放科技資料、解答咨詢等方式，推廣先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)，農(nóng)村實(shí)用知識(shí)，幫助農(nóng)民、專業(yè)戶、示范戶解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的具體問(wèn)題。
（二）組織技能培訓(xùn)。針對(duì)基層普遍存在的農(nóng)業(yè)實(shí)用技能、鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生人才短缺、技能不足等問(wèn)題，組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜乙噪娨暿谡n，網(wǎng)上教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)示范教學(xué)的形式，為幫扶村培訓(xùn)一批扎根農(nóng)村的實(shí)用技術(shù)骨干和技能人才。
（三）開(kāi)展醫(yī)療義診。結(jié)合一些幫扶村存在的地方病、易發(fā)常見(jiàn)病、傳染病，組織醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)專家開(kāi)展醫(yī)療義診、預(yù)防宣傳等服務(wù)活動(dòng)。
（四）實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶。結(jié)合幫扶村種養(yǎng)殖大戶、基地的特殊技術(shù)需求，抽選相關(guān)行業(yè)專家與其開(kāi)展一對(duì)一幫扶，建立長(zhǎng)期結(jié)對(duì)合作服務(wù)關(guān)系。
20xx年千名專家服務(wù)基層活動(dòng)分為四個(gè)階段：
（一）調(diào)研摸底階段（5月4日—5月25日）。
由人社局會(huì)同基層建設(shè)年辦公室，對(duì)本縣所有幫扶村進(jìn)行一次全面調(diào)研，全面了解各幫扶村在種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村水利建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的技術(shù)需求和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中亟需攻克的難題。
（二）選派專家對(duì)接階段（5月26日—6月10日）。
人社局會(huì)同基層建設(shè)年活動(dòng)辦，對(duì)所有技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行匯總梳理。根據(jù)需求項(xiàng)目，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)有針對(duì)性選定服務(wù)專家。配合好市選派專家對(duì)接工作。
（三）組織實(shí)施階段（6月11日—10月31日）。
縣人力資源和社會(huì)保障局和相關(guān)各部門(mén)按照職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)組織實(shí)施，采取選派專家個(gè)人與選派專家服務(wù)小組、專家服務(wù)與電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合等多種方式，開(kāi)展對(duì)接服務(wù)。各駐村工作組做好相關(guān)配合工作。
（四）總結(jié)考核階段（11月1日—12月20日）。
縣人力資源和社會(huì)保障局會(huì)同縣加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)辦公室，對(duì)千名專家服務(wù)基層活動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行考核驗(yàn)收。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣各相關(guān)部門(mén)和各駐村工作組要把開(kāi)展千名專家服務(wù)基層活動(dòng)作為年度重點(diǎn)工作來(lái)抓?？h人社局成立以魏宇寧局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、宋恩副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣人社局辦公室負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)，職稱股負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各相關(guān)單位局長(zhǎng)要親自掛帥，健全組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保活動(dòng)順利推進(jìn)。加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)辦公室及各駐村工作組要按照活動(dòng)要求，做好相關(guān)配合工作。要本著全覆蓋，無(wú)遺漏的原則，全面推進(jìn)千名專家服務(wù)基層活動(dòng)，確保全縣19個(gè)幫扶村都能享受到技術(shù)服務(wù)。
（二）突出幫扶重點(diǎn)。在確保幫扶村全覆蓋的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步精選幫扶項(xiàng)目，圍繞農(nóng)業(yè)、林果、水產(chǎn)、工業(yè)、醫(yī)療等方面選擇3個(gè)村的幫扶項(xiàng)目，安排市專家進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。
（三）嚴(yán)格專家選派。著眼幫扶村服務(wù)需求，嚴(yán)格選派標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真把好選派關(guān)，切實(shí)把業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)、擁有基層需要的科學(xué)技術(shù)、具有奉獻(xiàn)精神、對(duì)基層有感情的專業(yè)技術(shù)人員和行家里手選派下去。
（四）明確責(zé)任分工。千名專家服務(wù)基層活動(dòng)由縣人社局負(fù)總責(zé)，統(tǒng)籌活動(dòng)開(kāi)展全過(guò)程；縣人社局負(fù)責(zé)市派專家接待，做好本級(jí)服務(wù)工作；專家所在單位對(duì)專家到基層服務(wù)，按因公出差對(duì)待。各專家派出單位要將專家服務(wù)基層活動(dòng)每項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分解，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，對(duì)各個(gè)幫扶項(xiàng)目倒排進(jìn)度，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
（五）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。千名專家服務(wù)基層活動(dòng)實(shí)行月報(bào)告、季調(diào)度制度。項(xiàng)目對(duì)接完成后，縣人社局和專家派出單位要細(xì)化方案，建立健全月報(bào)告、季調(diào)度的督導(dǎo)制度，在活動(dòng)集中開(kāi)展時(shí)期及時(shí)向人社局匯報(bào)反饋活動(dòng)中遇到的新情況、新問(wèn)題。縣人社局將組成督導(dǎo)組對(duì)幫扶村進(jìn)行督導(dǎo)檢查，加大工作推進(jìn)力度。
（六）強(qiáng)化考核驗(yàn)收。按照《河北省千名專家服務(wù)基層項(xiàng)目驗(yàn)收辦法》，分級(jí)組織考核驗(yàn)收小組，對(duì)確定的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行量化考核，并將專家在幫扶村服務(wù)的業(yè)績(jī)納入專家服務(wù)基層活動(dòng)考核體系，作為年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉職晉級(jí)和各類專家選拔、人才培養(yǎng)的重要依據(jù)。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇三
為了扎實(shí)開(kāi)展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，有效落實(shí)為民務(wù)實(shí)清廉的要求，不斷增進(jìn)群眾感情，切實(shí)提高做群眾工作的能力，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，擬實(shí)施為民務(wù)實(shí)清廉“十星創(chuàng)評(píng)”工程，具體方案如下：
結(jié)合實(shí)際，按照黨組織、領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員干部三個(gè)類別，將為民務(wù)實(shí)清廉的要求具體量化細(xì)化為十項(xiàng)內(nèi)容，每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)應(yīng)一顆星，實(shí)行對(duì)星檢查、積極爭(zhēng)創(chuàng)、定期評(píng)比、動(dòng)態(tài)管理。
1、為民方面：分為制度、平臺(tái)、能力、民意四顆星。主要內(nèi)容是為民服務(wù)制度的建立落實(shí)情況、為民服務(wù)平臺(tái)的設(shè)立運(yùn)行情況、為民服務(wù)能力情況以及民意反映等情況。
2、務(wù)實(shí)方面：分為作風(fēng)、效能、承諾、實(shí)績(jī)四顆星。主要內(nèi)容是工作作風(fēng)情況、服務(wù)效能情況、承諾踐諾情況以及工作實(shí)績(jī)情況。
3、清廉方面：分為清正、廉潔兩顆星。主要內(nèi)容是清正為公情況和廉潔從政情況。
1、自查評(píng)星。對(duì)照為民務(wù)實(shí)清廉“十星標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行自查，每周就本單位、領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員干部的初步星級(jí)進(jìn)行自評(píng)，并將自評(píng)結(jié)果上報(bào)。自評(píng)時(shí)每項(xiàng)內(nèi)容中只要有一點(diǎn)達(dá)不到要求，就不能評(píng)星。
2、審核定星。對(duì)上報(bào)的自評(píng)結(jié)果，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室將對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行收集。按時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)黨委。同時(shí)針對(duì)黨員干部職工也進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)級(jí)，資料備案于辦公室。
3、積極創(chuàng)星。黨支部將根據(jù)玉山鎮(zhèn)黨委制定創(chuàng)評(píng)方案，嚴(yán)格執(zhí)行，努力爭(zhēng)創(chuàng)“十星級(jí)”黨支部。同時(shí)全體領(lǐng)導(dǎo)干部職工也要爭(zhēng)創(chuàng)“十星級(jí)”領(lǐng)導(dǎo)干部、“十星級(jí)”黨員干部職工。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為民務(wù)實(shí)清廉“十星創(chuàng)評(píng)”工程由黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室組織實(shí)施，黨支部負(fù)責(zé)活動(dòng)的開(kāi)展。全體黨員干部職工要提高認(rèn)識(shí)，重視此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。
2、積極進(jìn)行探索。各科要結(jié)合實(shí)際，努力探索工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，要摸索化解辦法，提出工作建議，為下一步在全院實(shí)施為民務(wù)實(shí)清廉“十星創(chuàng)評(píng)”工程奠定基礎(chǔ)、提供經(jīng)驗(yàn)。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇四
根據(jù)衡陽(yáng)市衛(wèi)健委《關(guān)于衡陽(yáng)市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(衡衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕29號(hào))及《常寧市衛(wèi)生和健康局關(guān)于印發(fā)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》精神，為持續(xù)提升我院基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量，組織開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)，結(jié)合我院實(shí)際，制定了本方案。
堅(jiān)持新時(shí)期黨的衛(wèi)生與健康工作方針，以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo)，以建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為重點(diǎn)，在深入總結(jié)建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱活動(dòng))。在平安醫(yī)院建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、以人為本執(zhí)政為民教育活動(dòng)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明單位創(chuàng)建等活動(dòng)緊密結(jié)合，著力維護(hù)群眾利益，著力弘揚(yáng)良好風(fēng)尚，著力解決實(shí)際問(wèn)題，著力促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展，不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”，為人民群眾提供安全、有效、方便、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)，客觀準(zhǔn)確、實(shí)事求是地分析當(dāng)前關(guān)系群眾利益和衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的突出問(wèn)題，并采取有效措施認(rèn)真加以解決，力爭(zhēng)通過(guò)三年的時(shí)間，建立一套科學(xué)、完整的醫(yī)療衛(wèi)生管理制度體系，打造一支德藝雙馨的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，形成一批彰顯行業(yè)形象的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍，形成一批彰顯行業(yè)形象的衛(wèi)生系統(tǒng)品牌體系，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”。
(一)服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)流程科學(xué)合理，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開(kāi)透明。醫(yī)療機(jī)構(gòu)真正做到“以病人為中心”，時(shí)時(shí)處處為患者著想，為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，完善患者糾紛投訴處理機(jī)制，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(二)做到嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全各項(xiàng)核心制度，規(guī)范診療行為，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備臨床應(yīng)用管理，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng);尊重患者權(quán)利，關(guān)愛(ài)患者，因病施治，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí);加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)律法制教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，完善和落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)師定期考核和醫(yī)德考評(píng)，堅(jiān)決查處損害群眾利益的突出問(wèn)題，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。
(四)衛(wèi)生健康行業(yè)形象持續(xù)提升，人民群眾感受不斷改善，醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)得到有效控制，社會(huì)滿意度有較大幅度提高。
本衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生室及所管轄范圍內(nèi)。
成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。我院成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)動(dòng)員和協(xié)調(diào)，并協(xié)助上級(jí)衛(wèi)生健康委員會(huì)開(kāi)展工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由尹良軍兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)資料收集整理、歸檔、方案制訂、技術(shù)指導(dǎo)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)，自查整改階段我院按照衛(wèi)健局部署，制定本轄區(qū)的實(shí)施方案，進(jìn)行廣泛宣傳、層層發(fā)動(dòng)，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，明確開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行"活動(dòng)的目的意義、活動(dòng)內(nèi)容和方法步驟。同時(shí)，對(duì)照實(shí)施方案積極開(kāi)展自查自糾，廣泛征求意見(jiàn)和建議，重點(diǎn)查找在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面存在問(wèn)題，并認(rèn)真分析原因，加強(qiáng)整改促進(jìn)提高。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要加強(qiáng)督導(dǎo)考核幫助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找根源，促進(jìn)整改。
(二)健全制度規(guī)范，建立長(zhǎng)效機(jī)制階段自查整改、督導(dǎo)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題取得的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行全面總結(jié)、認(rèn)真分析、科學(xué)提煉，及時(shí)上升為規(guī)章制度，加以推廣。同時(shí)要認(rèn)真抓好各項(xiàng)法律法規(guī)、制度規(guī)范的落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查尤其要加大查處違反制度行為的力度，通過(guò)提高制度的執(zhí)行力和約束力，逐步建立健全醫(yī)療衛(wèi)生人員自我管理、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督三重監(jiān)管體系。
(三)創(chuàng)建活動(dòng)品牌，樹(shù)立先進(jìn)典型階段對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，樹(shù)立典型，創(chuàng)建品牌，開(kāi)展表彰。在醫(yī)院內(nèi)部樹(shù)立一批服務(wù)、質(zhì)量、醫(yī)德標(biāo)兵，開(kāi)展評(píng)選表彰工作，推出一批“優(yōu)質(zhì)務(wù)基層行”示范科室、示范衛(wèi)生室，并加強(qiáng)宣傳，樹(shù)立標(biāo)桿，章顯行業(yè)風(fēng)采，整體提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和行業(yè)形象。
(一)充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的重要意義。在全院深入扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的具體實(shí)踐;要深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)衛(wèi)生健康行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力重要意義，堅(jiān)決克服松懈思想和驕傲情緒，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作，精心組織，周密部署，務(wù)求取得實(shí)實(shí)在在的效果。
(二)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動(dòng)覆蓋面廣，參與部門(mén)多，涉及我院的所有職工和所有業(yè)務(wù)，為此成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。意在切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，周密安排，落實(shí)責(zé)任把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效。
(三)狠抓工作措施落實(shí)。對(duì)照方案要求，突出活動(dòng)主題，認(rèn)真梳理存在的問(wèn)題，集中力量，加大措施，切實(shí)予以解決，讓人民群眾真正享受到活動(dòng)取得的成效。在做好查擺問(wèn)題整改提高、督導(dǎo)檢查的同時(shí)，要更加注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)工作。要在提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的同時(shí)，突出抓好對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)德考評(píng)，進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容。要不斷創(chuàng)新工作方法，提煉品牌特色，創(chuàng)新品牌內(nèi)涵，推廣品牌效應(yīng)，確?；顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(四)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中高度重視宣傳工作，采取有力措施加大宣傳力度，營(yíng)造熱烈活動(dòng)氛圍，樹(shù)立正面典型，改善行業(yè)形象。充分利用宣傳彩頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體形式，大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的內(nèi)容、目的和意義，及時(shí)宣傳各地各單位好的做法、經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向。宣傳過(guò)程中注意創(chuàng)新形式，貼近群眾，突出特色，注重實(shí)效。要建立活動(dòng)信息報(bào)送制度，指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，及時(shí)向衛(wèi)健局報(bào)送活動(dòng)進(jìn)展情況和重要活動(dòng)信息。
(五)建立完善監(jiān)督考核機(jī)制。將督導(dǎo)檢查貫穿于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)開(kāi)展的全過(guò)程。督導(dǎo)內(nèi)容包括組織領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)氛圍、方案制定等面上的工作，更要突出為提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)而重點(diǎn)開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作;要高度重視督導(dǎo)結(jié)果的使用，及時(shí)反饋督導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議，進(jìn)醫(yī)院整改;督導(dǎo)結(jié)果要與業(yè)績(jī)考核、醫(yī)師定期考核等工作掛鉤，保證活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。認(rèn)真履行職責(zé)，按照有關(guān)規(guī)定切實(shí)抓好活動(dòng)開(kāi)展情況的督查，有力促進(jìn)衛(wèi)生改革發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇五
為切實(shí)加強(qiáng)全市基層衛(wèi)生健康服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家、省衛(wèi)生健康委、省中醫(yī)藥管理局關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的部署安排，切實(shí)開(kāi)展好全市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)”)，特制定本工作方案。
深入貫徹新時(shí)期黨的衛(wèi)生健康工作方針，堅(jiān)持?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制的工作思路，以滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo)，以建立優(yōu)質(zhì)高效的基層衛(wèi)生健康服務(wù)體系為重點(diǎn)，以開(kāi)展基層衛(wèi)生健康服務(wù)能力建設(shè)為主要形式，在創(chuàng)建群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合基層履職盡責(zé)實(shí)際，積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋、公開(kāi)公正”的原則，動(dòng)員和引導(dǎo)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參與。
(一)活動(dòng)目標(biāo)。通過(guò)活動(dòng)，基層機(jī)構(gòu)服務(wù)功能進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)能力進(jìn)一步提升、運(yùn)行管理進(jìn)一步規(guī)范，逐步建立起符合全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系。20xx年每個(gè)縣區(qū)申報(bào)合格以上檔次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不少于機(jī)構(gòu)總數(shù)的20%，申報(bào)合格以上檔次的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不少于機(jī)構(gòu)總數(shù)的10%(未設(shè)置的除外)。
(二)活動(dòng)范圍?；顒?dòng)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展，所有在衛(wèi)生健康行政部門(mén)注冊(cè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均應(yīng)參加，鼓勵(lì)非政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參與本活動(dòng)。
(一)強(qiáng)化功能任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的基石，是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的網(wǎng)底，是城鄉(xiāng)居民健康“守門(mén)人”，具有公益性、綜合性的功能，承擔(dān)常見(jiàn)病和多發(fā)病的防治、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、生育技術(shù)服務(wù)、健康管理、危急重癥病人的初步急救和轉(zhuǎn)診等工作任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)“功能全”。
(二)合理配置資源。按照“規(guī)模適宜、功能適用、裝備適度”的原則，結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、功能定位、服務(wù)人口規(guī)模數(shù)量、地理位置、服務(wù)半徑、交通狀況、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平、開(kāi)展業(yè)務(wù)項(xiàng)目、工作量等因素，配備適宜的床位、人員、設(shè)施和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)“供給足”。
(三)提升醫(yī)療能力。有針對(duì)性的加強(qiáng)常見(jiàn)病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力;加強(qiáng)急診、院前急救、應(yīng)急能力建設(shè);開(kāi)展與機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準(zhǔn)入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、分娩等服務(wù);提升中醫(yī)藥和康復(fù)服務(wù)能力，加強(qiáng)中醫(yī)館建設(shè);合理配置和更新必要的檢查檢驗(yàn)設(shè)施設(shè)備，開(kāi)展常規(guī)檢驗(yàn)和心電、超聲、x線影像等檢查服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“能力強(qiáng)”。
(四)優(yōu)化服務(wù)流程。合理布局門(mén)(急)診，方便居民預(yù)約就診。完善出(入)院服務(wù)流程，加強(qiáng)患者健康教育和隨訪。鼓勵(lì)開(kāi)展家庭出診、家庭病床、巡回醫(yī)療等居家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，以及疾病恢復(fù)期的社區(qū)護(hù)理等便民服務(wù)。開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診，深入實(shí)施傳幫帶和縣域醫(yī)共體建設(shè)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，實(shí)現(xiàn)“上下聯(lián)”。
(五)做實(shí)兩項(xiàng)服務(wù)。以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為抓手，加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)，落實(shí)激勵(lì)政策，探索推廣基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)深度融合發(fā)展機(jī)制，以高血壓、糖尿病等慢性病人群健康管理為突破口，做實(shí)做細(xì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)防融”。
(六)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的運(yùn)用監(jiān)管，整合基層信息系統(tǒng)資源，鼓勵(lì)各地依托第三方互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，探索應(yīng)用遠(yuǎn)程診療、智能穿載設(shè)備、臨床輔助診斷決策、個(gè)性化慢病隨訪等系統(tǒng)，擴(kuò)展信息系統(tǒng)服務(wù)功能，推進(jìn)電子健康檔案向居民個(gè)人安全開(kāi)放，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生服務(wù)，確?；鶎訖C(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息資源有序歸集，實(shí)現(xiàn)“信息通”。
(七)規(guī)范業(yè)務(wù)操作。按照醫(yī)療質(zhì)量管理要求、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南等規(guī)定，開(kāi)展疾病防治，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進(jìn)合理用藥，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量?jī)?yōu)”。
(八)完善綜合管理。加強(qiáng)基層黨建、行風(fēng)建設(shè)、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)收支預(yù)算、后勤保障、信息服務(wù)和分工協(xié)作等管理制度建設(shè)，開(kāi)展院容院貌及環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)，推進(jìn)“廁所革命”，鼓勵(lì)基層機(jī)構(gòu)進(jìn)行綠化美化，實(shí)現(xiàn)“環(huán)境美”。
(一)建立工作機(jī)制。市衛(wèi)生健康委成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在基層衛(wèi)生科，負(fù)責(zé)活動(dòng)組織實(shí)施，組建市級(jí)專家組，組織開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和抽查復(fù)核等工作?？h級(jí)負(fù)責(zé)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展自評(píng)、資料初審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，對(duì)基層機(jī)構(gòu)上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行初審。
(二)完善能力標(biāo)準(zhǔn)。省衛(wèi)生健康委結(jié)合我省實(shí)際，對(duì)國(guó)家印發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能力標(biāo)準(zhǔn)部分條款涉及的指標(biāo)和評(píng)價(jià)辦法進(jìn)行了調(diào)整，制定了《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》《四川省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》(另行印發(fā))，請(qǐng)各地遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)健全管理制度。市衛(wèi)生健康委建立工作流程、回避制度、抽查復(fù)核、專家?guī)旃芾淼戎贫?，組建市級(jí)專家?guī)?，建立評(píng)價(jià)專家個(gè)人檔案庫(kù)及約束與持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，專家?guī)斐蓡T由醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、醫(yī)療、中醫(yī)藥、護(hù)理、醫(yī)院感染管理、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督、財(cái)務(wù)、信息化等方面構(gòu)成，原則上應(yīng)當(dāng)具備中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱。專家?guī)鞂?shí)行市、省資源共享，縣區(qū)可根據(jù)工作需要，申請(qǐng)抽調(diào)市級(jí)專家開(kāi)展評(píng)價(jià)工作，也可組建本地專家?guī)臁?/p>
(四)扎實(shí)開(kāi)展自評(píng)。各地請(qǐng)于3月20日前指定下發(fā)本地細(xì)化方案，安排部署本地基層機(jī)構(gòu)迅速啟動(dòng)相關(guān)工作。各縣區(qū)衛(wèi)生健康(衛(wèi)生計(jì)生)局要牽頭督促轄區(qū)所有基層機(jī)構(gòu)對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全面開(kāi)展自查自評(píng)(自查要參考服務(wù)能力評(píng)價(jià)指南逐項(xiàng)評(píng)價(jià)，另行印發(fā))，基層機(jī)構(gòu)要在查找問(wèn)題的基礎(chǔ)上，邊查邊改，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)整改提升。整改完畢后，達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)或推薦標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)按程序向縣區(qū)衛(wèi)生健康(衛(wèi)生計(jì)生)局提出審核申請(qǐng)，4月15日前完成。
(六)確認(rèn)活動(dòng)結(jié)果。省衛(wèi)健委將對(duì)達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)(b、c檔次)的機(jī)構(gòu)予以發(fā)文確認(rèn)，對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并列入持續(xù)推進(jìn)整改提高的重點(diǎn)范圍;對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu)名單上報(bào)國(guó)家衛(wèi)健委備案，享受國(guó)家衛(wèi)健委規(guī)定的相關(guān)政策待遇。
(一)精心部署落地。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)是貫徹落實(shí)“以基層為重點(diǎn)”的`衛(wèi)生健康工作方針的重要舉措。各縣區(qū)衛(wèi)生健康(衛(wèi)生計(jì)生)局要以此為契機(jī)，高度重視，主要負(fù)責(zé)同志要親自部署，分管同志具體抓落實(shí)，經(jīng)辦同志切實(shí)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)基層的主動(dòng)性、能動(dòng)性，加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳，營(yíng)造良好氛圍，形成工作合力。
(二)完善保障措施。各地要認(rèn)真梳理近年來(lái)上級(jí)就基層能力建設(shè)以及人財(cái)物、技術(shù)等投入的政策要求，結(jié)合此次活動(dòng)，主動(dòng)向當(dāng)?shù)乜h區(qū)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取對(duì)基層機(jī)構(gòu)硬件設(shè)備設(shè)施、人員配置、財(cái)政撥款等方面的大力支持，確保機(jī)構(gòu)提檔升級(jí)。認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)允許”、市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局、市衛(wèi)生計(jì)生委《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效工資政策保障家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(廣人社辦發(fā)〔20xx〕264號(hào))等重大政策，合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制總量，落實(shí)績(jī)效工資政策。發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體強(qiáng)基層作用，形成協(xié)同效應(yīng)。對(duì)達(dá)不到基本標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)，要爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委政府的支持，創(chuàng)造條件逐步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
(三)確?；顒?dòng)質(zhì)量。此次活動(dòng)要求高、時(shí)間緊、任務(wù)重。各地要把握工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范開(kāi)展初審和復(fù)核工作，堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量，不追求數(shù)量，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。對(duì)在活動(dòng)過(guò)程中弄虛作假、以次充好等問(wèn)題，要予以嚴(yán)肅處理，對(duì)因此造成不良后果的，追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。
(四)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)。各地要深入總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展中的典型經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在主動(dòng)爭(zhēng)取黨委政府支持、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化診療流程、促進(jìn)醫(yī)防融合、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)、提升服務(wù)能力等方面的創(chuàng)新做法。省衛(wèi)生健康委將組織專家遴選一批有示范意義的創(chuàng)新舉措，在全省推廣，并適時(shí)推薦至國(guó)家。
(五)強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用。對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu)，在床位設(shè)置、設(shè)備配備、特色科室建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位占比、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面予以傾斜。按照有關(guān)要求，對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu)可參加二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審，優(yōu)先遴選為社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，并優(yōu)先納入今后的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)安排。各地要將達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu)優(yōu)先納入財(cái)政補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)項(xiàng)目，力爭(zhēng)通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，全面整體提升基層服務(wù)能力。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇六
根據(jù)《印發(fā)xx縣衛(wèi)生局20xx年六月法制宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（瀘衛(wèi)字〔2012〕26號(hào)）要求，特制定第八個(gè)“六月法制宣傳月”活動(dòng)實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照省、州、縣有關(guān)部署，以“法律六進(jìn)”為載體，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為重點(diǎn)，采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，集中宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，切實(shí)提高衛(wèi)生系統(tǒng)干部依法行政能力和水平，強(qiáng)化人民群眾依法有序維權(quán)意識(shí)，努力營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
今年“六月法制宣傳月”活動(dòng)的主題是“創(chuàng)新法制宣傳方式、推進(jìn)法治文化建設(shè)”。
為了第八個(gè)“六月法制宣傳月”順利實(shí)施，成立六月法制宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)六月法制宣傳月的宣傳工作，成員組成如下：
組長(zhǎng)：李玉福（院長(zhǎng)）。
副組長(zhǎng)：袁增秀（副院長(zhǎng)）。
成員；李偉、金永剛、唐玲、馬顏和、朱春麗、陶治禮、殷舒萍、張翠麗。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室于院務(wù)辦公室，由袁增秀副院長(zhǎng)任辦公室主任。負(fù)責(zé)日常工作。
一、結(jié)合實(shí)際，針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)醫(yī)患糾紛問(wèn)題、收支兩條線單位人員待遇問(wèn)題、醫(yī)療收費(fèi)問(wèn)題等進(jìn)行法制宣傳，重點(diǎn)宣傳《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《職業(yè)醫(yī)師法》、《食品安全法》、《母嬰保健法》、《職業(yè)病防治法》等與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障人民身體健康和生命安全的法律法規(guī)，提高依法化解矛盾的能力，提高群眾滿意度，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)單位依法健康發(fā)展。
二、不斷加強(qiáng)法制宣傳教育工作。通過(guò)多種形式，有針對(duì)性地引導(dǎo)廣大干部職工學(xué)法律，講權(quán)利，講義務(wù)，講責(zé)任，為在全社會(huì)形成崇尚法治、維護(hù)法制尊嚴(yán)的良好氛圍作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
三、要開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的普法宣傳活動(dòng)，推進(jìn)法制宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村。特別是要在衛(wèi)生行業(yè)中掀起學(xué)法用法的熱潮，使廣大干部職工的法制觀念和素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四、要以創(chuàng)新法制宣傳教育新形式、提高宣傳實(shí)效為重點(diǎn)，廣泛采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、街頭等宣傳形式。如街頭法律咨詢，散發(fā)法制宣傳資料，播放法制宣傳音像等。
一、要高度重視六月法制宣傳月工作，要加強(qiáng)合作，互相配合，強(qiáng)化措施，結(jié)合各自職能，在增強(qiáng)活動(dòng)的實(shí)效上下功夫。
二、是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、落實(shí)專人和保障經(jīng)費(fèi)，確保宣傳月活動(dòng)取得實(shí)效。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇七
為貫徹落實(shí)《重慶市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展預(yù)防接種規(guī)范管理專項(xiàng)活動(dòng)的通知》（渝衛(wèi)辦疾控發(fā)〔2015〕346號(hào)）（xx衛(wèi)計(jì)疾〔20xx〕3號(hào)）精神，進(jìn)一步落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》等工作要求，強(qiáng)化預(yù)防接種規(guī)范管理，提高預(yù)防接種服務(wù)水平，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院開(kāi)展預(yù)防接種規(guī)范管理專項(xiàng)活動(dòng)。特制定本方案。
以強(qiáng)化管理為手段，以提高質(zhì)量為核心，以鞏固提高我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃疫苗接種率為目標(biāo)，進(jìn)一步健全預(yù)防接種服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)預(yù)防接種工作規(guī)范化建設(shè)，全面提升我鄉(xiāng)預(yù)防接種工作水平。
（一）規(guī)范預(yù)防接種門(mén)診建設(shè)。
1.合理規(guī)劃預(yù)防接種單位設(shè)置和人員配置。根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、合理設(shè)置、屬地管理、方便群眾”的原則。
2.優(yōu)化預(yù)防接種服務(wù)模式。我鄉(xiāng)設(shè)置預(yù)防接種門(mén)診，村級(jí)設(shè)置預(yù)防接種點(diǎn)，實(shí)施定點(diǎn)接種。
3.合理安排預(yù)防接種服務(wù)周期。我院接種門(mén)診利用“趕集日”，村級(jí)利用日接提供預(yù)防接種服務(wù)，為接種對(duì)象提供更加便利的服務(wù)。
（二）規(guī)范兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)建設(shè)。
1.做好預(yù)防接種個(gè)案信息登記與報(bào)告，登記與報(bào)告覆蓋全人群，要求及時(shí)，內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種個(gè)案信息審核與訂正。及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種個(gè)案信息的漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)并訂正，檢查數(shù)據(jù)有無(wú)漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)。我院應(yīng)每月利用客戶端軟件對(duì)本轄區(qū)漏種兒童進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和催種。
（三）規(guī)范免疫規(guī)劃工作管理。
1.加強(qiáng)適齡兒童預(yù)防接種管理。
（1）明確我院和各村衛(wèi)生室的任務(wù)和責(zé)任區(qū)域，開(kāi)展漏種兒童主動(dòng)搜索，并做好補(bǔ)種和記錄工作。每月收集新生兒出生信息，及時(shí)將新生兒納入預(yù)防接種管理。用預(yù)防接種信息系統(tǒng)客戶端，將新生兒出生信息納入預(yù)防接種信息系統(tǒng)管理。
（2）利用多部門(mén)溝通和協(xié)作機(jī)制，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。我院預(yù)防接種門(mén)診利用與村衛(wèi)生室建立的溝通和協(xié)作機(jī)制，比對(duì)多渠道獲得的轄區(qū)適齡兒童信息，掌握轄區(qū)適齡兒童出生、流入和流出等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)未納入預(yù)防接種管理的兒童，摸清轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。
（3）強(qiáng)化預(yù)防接種卡管理，做好預(yù)防接種通知和后續(xù)追蹤工作。
（4）強(qiáng)化預(yù)防接種信息化數(shù)據(jù)質(zhì)量和資料管理。強(qiáng)化信息質(zhì)量管理，確保所有在xx鄉(xiāng)內(nèi)所有接種劑次的兒童接種信息全部及時(shí)錄入客戶端，同時(shí)注意數(shù)據(jù)安全，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。
2.規(guī)范預(yù)防接種告知和宣傳行為。
（1）開(kāi)展預(yù)防接種宣傳，規(guī)范宣傳行為。各個(gè)村衛(wèi)生室利用多種院壩會(huì)、宣傳資料多種形式，廣泛宣傳預(yù)防接種知識(shí)和政策，并要求做好4月25日“全國(guó)兒童預(yù)防接種日”和預(yù)防接種規(guī)范管理專項(xiàng)活動(dòng)等宣傳。
（2）加強(qiáng)預(yù)防接種證管理。預(yù)防接種單位必須按規(guī)定及時(shí)為適齡兒童建立預(yù)防接種證。
（3）規(guī)范預(yù)防接種單位公示。各個(gè)村衛(wèi)生室應(yīng)在其接種場(chǎng)所的'顯著位置公示第一類疫苗的品種、免疫程序、接種方法、作用、禁忌癥、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)等，第二類疫苗除公示以上內(nèi)容外，還應(yīng)公示接種服務(wù)的疫苗價(jià)格和投訴電話。公示預(yù)防接種工作流程、接種服務(wù)咨詢電話和相關(guān)宣傳資料，公示的內(nèi)容有變化時(shí)應(yīng)及時(shí)更新。以村為單位采取多種形式向社會(huì)公布轄區(qū)接種單位詳細(xì)地址、服務(wù)區(qū)域范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系電話等信息，方便群眾并接受社會(huì)監(jiān)督。
3.做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。
（1）優(yōu)化入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作流程。村衛(wèi)生室應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校進(jìn)行查驗(yàn)工作。
（2）提前做好漏證、漏種兒童的補(bǔ)證、補(bǔ)種工作。對(duì)需要補(bǔ)辦預(yù)防接種證的兒童，各個(gè)村衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)其預(yù)防接種記錄為兒童補(bǔ)辦預(yù)防接種證。對(duì)需補(bǔ)種疫苗的兒童，應(yīng)根據(jù)兒童漏種疫苗和劑次，及時(shí)為漏種兒童提供補(bǔ)種服務(wù)并記錄相關(guān)信息。
（3）做好預(yù)防接種證查驗(yàn)的登記和信息統(tǒng)計(jì)、報(bào)告工作。
入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作的其他技術(shù)要求，詳見(jiàn)xx縣教委和縣衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合下發(fā)的《xx縣兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作方案》。
4.規(guī)范疫苗和冷鏈管理。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇八
按照市衛(wèi)生局和市愛(ài)衛(wèi)辦聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展全面控?zé)煿ぷ骺己藱z查的通知》精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
一、控?zé)煹哪康?/p>
為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境。
提高醫(yī)務(wù)人員戒煙意識(shí)，掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)務(wù)人員的吸煙率，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的身體健康。
完善醫(yī)院控?zé)熤贫龋⒖茖W(xué)的醫(yī)院控?zé)熌Ｊ?，推?dòng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開(kāi)展。
二、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院目標(biāo)
1、醫(yī)務(wù)人員率先戒煙，創(chuàng)造醫(yī)院無(wú)煙環(huán)境，并積極參與社會(huì)控?zé)煿ぷ鳌?/p>
2、早日達(dá)到《“無(wú)煙醫(yī)院”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)煙醫(yī)院”。
三、目標(biāo)人群
(一)干預(yù)對(duì)象：全院職工。
(二)宣傳覆蓋對(duì)象：病人及病人家屬。
四、實(shí)施步驟及辦法
(一)準(zhǔn)備階段 (10月-11月)
1、成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制定創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院實(shí)施方案。
3、召開(kāi)創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”控?zé)煿ぷ鲃?dòng)員會(huì)，部署創(chuàng)建工作。
(二)實(shí)施階段 (11月-20xx年10月)
1、建立科室控?zé)煿ぷ餍〗M。
由各支部組織各科室成立控?zé)煿ぷ餍〗M，科主任任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)相關(guān)科室控?zé)煿ぷ鳌?/p>
2、醫(yī)院設(shè)立控?zé)熜麄鲉T、控?zé)煻綄?dǎo)員和巡視檢查員。
3、制定控?zé)煿ぷ髦贫龋責(zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，將控?zé)焹?nèi)容納入醫(yī)院工作計(jì)劃，并做好控?zé)煿ぷ饔涗洝?/p>
4、制定醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>
(1)院內(nèi)工作場(chǎng)所有明顯的禁止吸煙標(biāo)志。
(2)院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸。
(3)醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙。
(4)組織控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)。
利用院內(nèi)局域網(wǎng)、宣傳欄、院報(bào)、展板等進(jìn)行控?zé)熜麄鹘逃?/p>
(5)向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放《控?zé)熤R(shí)宣傳材料》，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熤R(shí)、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn)。
(6)院區(qū)設(shè)立戶外吸煙區(qū)。
(7)不接受煙草商資助和采用任何標(biāo)明有煙草廣告的物品。
(8)醫(yī)院內(nèi)小賣部不出售煙草制品。
(9)設(shè)立戒煙醫(yī)生和戒煙電話。
五、評(píng)估、總結(jié)與表彰
醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組按照實(shí)施方案與無(wú)煙科室標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、評(píng)估與總結(jié)表彰，將檢查評(píng)估結(jié)果納入年終獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，并將控?zé)煿ぷ鲌?zhí)行情況形成書(shū)面材料上報(bào)。
醫(yī)院控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案
一、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院目的`
1、為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;
3、完善醫(yī)院控?zé)熤贫龋⒖茖W(xué)的醫(yī)院控?zé)熌Ｊ?，推?dòng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開(kāi)展;
4、為履行《who煙草控制框架公約》做準(zhǔn)備;
5、總結(jié)醫(yī)院控?zé)熃?jīng)驗(yàn)，為國(guó)家推廣控?zé)熣呒霸谌鐣?huì)推動(dòng)控?zé)煿ぷ?/p>
提供依據(jù)。
二、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院目標(biāo)
1、醫(yī)務(wù)人員率先戒煙，創(chuàng)造醫(yī)院無(wú)煙環(huán)境，并積極參與社會(huì)控?zé)煿ぷ?
2、2010年達(dá)到《“無(wú)煙醫(yī)院”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院”。
三、目標(biāo)人群
1、重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象：400名臨床醫(yī)生、重點(diǎn)考慮呼吸內(nèi)科、胸外科、
心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、腫瘤內(nèi)科、乳腺外科、骨科、耳鼻喉科等。
2、一般干預(yù)對(duì)象：全院職工
3、宣傳覆蓋對(duì)象：病人及病人家屬
四、實(shí)施步驟及辦法
(一)準(zhǔn)備階段(2010年3月)
1、成立醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組;
2、制定創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院實(shí)施方案;
3、召開(kāi)創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”控?zé)煿ぷ鲃?dòng)員會(huì)，部署創(chuàng)建工作，
規(guī)劃方案《醫(yī)院控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》
(二)實(shí)施階段(2010年3月—12月)
1、建立科室項(xiàng)目工作小組。
由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、控?zé)煿歉山M成;
2、醫(yī)院設(shè)立控?zé)熜麄鲉T、控?zé)煻綄?dǎo)員和巡視員;
3、修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé);
4、進(jìn)行基線調(diào)查(每科設(shè)立一名基線調(diào)查員)
1)對(duì)科室基線調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn);
2)采用實(shí)名制或記工號(hào)方式對(duì)400名醫(yī)生控?zé)熤R(shí)、態(tài)度、行為進(jìn)行基線調(diào)查;
3)基線調(diào)查表錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，上報(bào)北京市;
4)北京市對(duì)醫(yī)院50名患者進(jìn)行攔截調(diào)查。
5、醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>
1)院內(nèi)工作場(chǎng)所有明顯的禁止吸煙標(biāo)志;
2)院內(nèi)小賣部及自動(dòng)售貨機(jī)不出售煙草制品;
3)院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸;
4)醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙;
5)結(jié)合“世界無(wú)煙日”組織大型宣傳教育活動(dòng);
7)向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放《醫(yī)生控?zé)熤R(shí)宣傳材料》、《醫(yī)院控?zé)熤笇?dǎo)手冊(cè)》;
8)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熤R(shí)、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn);
9)院內(nèi)設(shè)戒煙門(mén)診或戒煙咨詢醫(yī)生，設(shè)立咨詢電話，提供戒煙指導(dǎo)和服務(wù);
10)院區(qū)設(shè)立戶外吸煙區(qū);
11)不接受煙草商資助和采用任何標(biāo)明有煙草廣告的物品。
五、評(píng)估與總結(jié)
按照實(shí)施方案與無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估與總結(jié)，并將項(xiàng)目執(zhí)行情況形成書(shū)面材料上報(bào)北京市。
六、申報(bào)全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院(2010年12月)
醫(yī)院根據(jù)中國(guó)控制吸煙協(xié)會(huì)和中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)有關(guān)要求，提供相關(guān)文件資料，提出全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院申請(qǐng)。
七、評(píng)審與驗(yàn)收(2010年1月)
中國(guó)控?zé)焻f(xié)會(huì)和中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)接申請(qǐng)后，組織專家組對(duì)醫(yī)院進(jìn)行評(píng)審和驗(yàn)收。
經(jīng)審核達(dá)標(biāo)授予全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院稱號(hào)，并頒發(fā)證書(shū)和牌匾。
北京協(xié)和醫(yī)院
創(chuàng)建“全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院”項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
按照市衛(wèi)生局和市愛(ài)衛(wèi)辦聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展全面控?zé)煿ぷ骺己藱z查的通知》精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
一、控?zé)煹哪康?/p>
為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境。
提高醫(yī)務(wù)人員戒煙意識(shí)，掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)務(wù)人員的吸煙率，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的身體健康。
完善醫(yī)院控?zé)熤贫?，建立科學(xué)的醫(yī)院控?zé)熌Ｊ?，推?dòng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開(kāi)展。
二、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院目標(biāo)
1、醫(yī)務(wù)人員率先戒煙，創(chuàng)造醫(yī)院無(wú)煙環(huán)境，并積極參與社會(huì)控?zé)煿ぷ鳌?/p>
2、早日達(dá)到《“無(wú)煙醫(yī)院”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)煙醫(yī)院”。
三、目標(biāo)人群
(一)干預(yù)對(duì)象：全院職工。
(二)宣傳覆蓋對(duì)象：病人及病人家屬。
四、實(shí)施步驟及辦法
(一)準(zhǔn)備階段 ( 月- 月)
1、成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制定創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院實(shí)施方案。
3、召開(kāi)創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”控?zé)煿ぷ鲃?dòng)員會(huì)，部署創(chuàng)建工作。
(二)實(shí)施階段 ( 月- 月)
1、建立科室控?zé)煿ぷ餍〗M。
由各支部組織各科室成立控?zé)煿ぷ餍〗M，科主任任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)相關(guān)科室控?zé)煿ぷ鳌?/p>
2、醫(yī)院設(shè)立控?zé)熜麄鲉T、控?zé)煻綄?dǎo)員和巡視檢查員。
3、制定控?zé)煿ぷ髦贫?，控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，將控?zé)焹?nèi)容納入醫(yī)院工作計(jì)劃，并做好控?zé)煿ぷ饔涗洝?/p>
4、制定醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>
(1)院內(nèi)工作場(chǎng)所有明顯的禁止吸煙標(biāo)志。
(2)院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸。
(3)醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙。
(4)組織控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)。
利用院內(nèi)局域網(wǎng)、宣傳欄、院報(bào)、展板等進(jìn)行控?zé)熜麄鹘逃?/p>
(5)向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放《控?zé)熤R(shí)宣傳材料》，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熤R(shí)、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn)。
(6)院區(qū)設(shè)立戶外吸煙區(qū)。
(7)不接受煙草商資助和采用任何標(biāo)明有煙草廣告的物品。
(8)醫(yī)院內(nèi)小賣部不出售煙草制品。
(9)設(shè)立戒煙醫(yī)生和戒煙電話。
五、評(píng)估、總結(jié)與表彰
醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組按照實(shí)施方案與無(wú)煙科室標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、評(píng)估與總結(jié)表彰，將檢查評(píng)估結(jié)果納入年終獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，并將控?zé)煿ぷ鲌?zhí)行情況形成書(shū)面材料上報(bào)。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇九
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)責(zé)任制護(hù)理，不斷提高病員和家屬的滿意度，在總結(jié)過(guò)去四年我院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院正在開(kāi)展的“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，特制訂20xx年深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)工作方案：
按照《護(hù)士條例》、《護(hù)士守則》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，提高護(hù)理專業(yè)水平，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，全面履行護(hù)理職責(zé)，注重護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，努力為病員提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
切實(shí)貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，保證護(hù)士人力配備，保障護(hù)士合法權(quán)益，改善護(hù)士工作條件，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍科學(xué)管理，建立穩(wěn)定和激勵(lì)廣大護(hù)士服務(wù)于臨床一線、推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入、持續(xù)開(kāi)展的長(zhǎng)效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。
20xx年，在全院各護(hù)理單元包括內(nèi)科病區(qū)、手術(shù)室均深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：
職責(zé)：每季度召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)，采取改進(jìn)措施，不斷提高護(hù)理服務(wù)水平;對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，每季度組織成員對(duì)示范科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展情況進(jìn)行檢查。
(二)建立保障制度。
1.各部門(mén)要協(xié)同配合確保我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”順利開(kāi)展。
2.各部門(mén)要按照相應(yīng)的職責(zé)及分工做好本科室人員的安排、制度的制定以及其他相應(yīng)的工作準(zhǔn)備。
3.各部門(mén)要定期收集整理各優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)單元反饋的意見(jiàn)和建議，并研究整改。
4.將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)保障工作納入每季度績(jī)效考核中，對(duì)于保障不力的部門(mén)要進(jìn)行處罰并追究科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
(三)進(jìn)一步明確各部門(mén)分工及職責(zé)。
后勤部：
1.建立巡視機(jī)制，定時(shí)巡視病房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好記錄。
2.保證水、電、暖的及時(shí)供應(yīng)和維修。
3.根據(jù)醫(yī)院計(jì)劃增加和更新相關(guān)的護(hù)理用具設(shè)備，做好臨床科室的物資配備，保證病區(qū)臨床工作需求。
4.常用辦公用品滿足病房工作要求，并送至病房。
5.加強(qiáng)保潔工的管理，保持病區(qū)臨床工作需求。
6.做到“三下”(下送、下收、下修)，為臨床提供及時(shí)、便捷、高效服務(wù);保證“三通”(水通、電通、氣通)，及時(shí)處理“三漏”(漏水、漏電、漏氣)做到定期巡查，處理及時(shí)，保證安全使用，記錄完善。
7.提供送飯菜到病房服務(wù)。
設(shè)備科：
1.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)科室需要采購(gòu)合格的醫(yī)療用品，保障醫(yī)療安全。
2.建立全院應(yīng)急調(diào)配機(jī)制，重點(diǎn)部門(mén)搶救設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好隨時(shí)待用。
3.接到維修電話，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修，接到急修電話，15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修，有記錄。
4.做好物品的下送工作。
藥劑科：
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，保證配發(fā)藥品質(zhì)量合格安全有效。
2.嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)劑操作規(guī)程，發(fā)出藥品準(zhǔn)確無(wú)誤。
3.每日及時(shí)調(diào)配各病區(qū)口服藥及液體。
4.落實(shí)基本藥物使用制度，臨床藥師定期查房，指導(dǎo)抗菌藥物的合理應(yīng)用。
檢驗(yàn)科：
1.為臨床各病區(qū)提供各種采集標(biāo)本用物。
2.全天候提供抽血和接收標(biāo)本，必要時(shí)提供床旁采血服務(wù)，以免延誤病人的手術(shù)和治療。
3.急癥化驗(yàn)、醫(yī)技檢查，接到電話或報(bào)告單位應(yīng)立即到床邊采集標(biāo)本和實(shí)施檢查(如床邊b超、床邊心電圖等)。
4.各種化驗(yàn)、檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具，并有專人及時(shí)送至病房。
醫(yī)學(xué)影像科室：
1.開(kāi)辟綠色通道，實(shí)行24小時(shí)值班制，及時(shí)有效地為患者提供就診服務(wù)。
2.急診和病危病人優(yōu)先檢查，檢查結(jié)果立即電話通知臨床醫(yī)生。
3.住院患者檢查診斷報(bào)告單及時(shí)送回病區(qū)。
4.為受檢患者提供便民服務(wù)，注意保護(hù)患者隱私。
5.加強(qiáng)科室與臨床科室之間的聯(lián)系，樹(shù)立“醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn)”的中心服務(wù)思想，根據(jù)臨床需求更好地改進(jìn)科室工作。
財(cái)務(wù)科：
1.認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)部門(mén)公布的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，不分解收費(fèi)、不自立項(xiàng)目收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
2.主動(dòng)為患者提供每日收費(fèi)清單和出院總清單。對(duì)患者由于不理解所提出的問(wèn)題，給予耐心解釋;若發(fā)現(xiàn)收錯(cuò)費(fèi)用，應(yīng)及時(shí)給予辦理退費(fèi)手續(xù)。
3.節(jié)假日照常辦理出入院手續(xù)。4.保證示范病房購(gòu)買物品的資金供應(yīng)。
清洗室：
1.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證消毒滅菌用品合格使用。
2.開(kāi)展電話預(yù)約服務(wù)，及時(shí)下收下送，滿足臨床物資的需要。
3.加強(qiáng)與科室的協(xié)調(diào)溝通，多下臨床爭(zhēng)取科室意見(jiàn)，改進(jìn)工作方法，對(duì)提出的意見(jiàn)，建議及時(shí)討論分析，制定改進(jìn)措施，進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，有記錄。
4.在全院范圍內(nèi)進(jìn)行下收下送。
醫(yī)務(wù)科：
1.加強(qiáng)臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理，規(guī)范醫(yī)囑行為。
2.加強(qiáng)醫(yī)師培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》和陪護(hù)制度，根據(jù)患者病情嚴(yán)重程度和生活自理能力開(kāi)具護(hù)理級(jí)別醫(yī)囑。
3.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作和有效溝通，特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。
綜合辦公室：
1.結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，保證臨床一線護(hù)理人員的配備。
2.執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、福利待遇等規(guī)定，保證護(hù)士崗位同工同酬。
3.建立護(hù)理人員績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的"積極性。
服務(wù)中心：
1.負(fù)責(zé)示范病區(qū)所需各種公示牌及溫馨提示牌的制作。
2.下病房采集新聞并及時(shí)報(bào)道。
3.每月及時(shí)做好護(hù)理滿意度調(diào)查工作并及時(shí)反饋。
(一)改善臨床護(hù)理服務(wù)。
1、深入開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理模式。在內(nèi)科繼續(xù)推行扁平化責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，為患者提供全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù);在急診科繼續(xù)實(shí)施“三區(qū)一體”的急救醫(yī)療服務(wù)模式;在手術(shù)室繼續(xù)給予患者術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后專業(yè)、貼心、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)立“全程、無(wú)縫隙”整體護(hù)理服務(wù)模式。
2、全面履行護(hù)理職責(zé)。按照《護(hù)士條例》的各項(xiàng)要求，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處臵、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。
3、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，各科依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)，保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。建立符合本科室的健康教育宣傳手冊(cè)，并適時(shí)修訂，分別采取個(gè)體宣教和集體宣教的方式進(jìn)行，由責(zé)任護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查與評(píng)價(jià)。
4、定期滿意度調(diào)查，不斷提高病員和家屬的滿意度。修訂手術(shù)室患者滿意度調(diào)查表，新增手術(shù)醫(yī)生滿意度調(diào)查表、護(hù)士長(zhǎng)滿意度調(diào)查表及護(hù)士滿意度調(diào)查表，護(hù)理部每季度，科內(nèi)每月發(fā)放滿意度調(diào)查表，從護(hù)士操作技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、健康宣教等方面進(jìn)行調(diào)查，針對(duì)調(diào)查中的問(wèn)題及時(shí)整改，讓患者從心里滿意。
(二)加強(qiáng)護(hù)士科學(xué)管理。
1、保證臨床護(hù)士配備。按照責(zé)任整體護(hù)理的要求配備護(hù)士，引進(jìn)中高級(jí)護(hù)理人才，逐步建立老、中、輕護(hù)理人才梯隊(duì)，落實(shí)護(hù)士崗位管理。急診科及手術(shù)室根據(jù)急診及手術(shù)量合理合臵護(hù)士。
2、根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的績(jī)效考核方案，示范科室進(jìn)一步細(xì)化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)。以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿意度為重點(diǎn)，將績(jī)效考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、學(xué)習(xí)進(jìn)修、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)等掛鉤，向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
3、加大護(hù)士培訓(xùn)力度。根據(jù)年初制定的各級(jí)各類護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃，采取院內(nèi)外培訓(xùn)、科內(nèi)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)和管理培訓(xùn)等，創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法，深化“以病人為中心”的理念，注重崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正前培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
(三)保障護(hù)士合法權(quán)益。
1、保證護(hù)士福利待遇。執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、崗位津貼、福利待遇、職稱晉升的規(guī)定，提高臨床一線護(hù)士的工資待遇水平，確保護(hù)理隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。
2、落實(shí)支持保障措施?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是全院共同的工作目標(biāo)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、設(shè)備(后勤)科、財(cái)務(wù)科、檢驗(yàn)科、藥劑科、綜合辦公室等部門(mén)，應(yīng)樹(shù)立為臨床一線服務(wù)的意識(shí)，按照崗位職責(zé)做好服務(wù)，盡可能減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作，為患者提供直接護(hù)理服務(wù)，確?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”順利開(kāi)展。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各領(lǐng)導(dǎo)小組成員明確職責(zé)，落實(shí)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)。加強(qiáng)各部門(mén)之間的分工協(xié)作、密切配合，形成合力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
3、建立長(zhǎng)效機(jī)制。在改革臨床護(hù)理模式和護(hù)理管理方式方面勇于實(shí)踐，重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍科學(xué)管理，逐步建立調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性、提高護(hù)理質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入、持續(xù)、健康發(fā)展。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十
堅(jiān)持新時(shí)期黨的衛(wèi)生與健康工作方針，以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo)，以建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)體系為重點(diǎn)，緊緊抓住基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)，完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)功能，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，突出服務(wù)特色，保障醫(yī)療安全，提高服務(wù)能力，提升群眾對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的利用率和獲得感，為建立分級(jí)診療制度打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）基本原則。
1.分級(jí)負(fù)責(zé)?？h衛(wèi)生健康局制定工作方案，細(xì)化任務(wù)措施，層層抓好落實(shí)。
2.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)（2018年版）》（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)準(zhǔn)”），認(rèn)真開(kāi)展自評(píng)整改，嚴(yán)格復(fù)核評(píng)估，切實(shí)做到好中選優(yōu)，寧缺毋濫。
3.全面覆蓋。動(dòng)員和引導(dǎo)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加活動(dòng)，全面提升服務(wù)能力和改善服務(wù)質(zhì)量。
4.公開(kāi)公正。主動(dòng)公開(kāi)活動(dòng)流程和結(jié)果，接受社會(huì)與群眾監(jiān)督。
（一）活動(dòng)目標(biāo)。利用3-5年時(shí)間，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，逐步建立起適應(yīng)我省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，力爭(zhēng)使所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)，部分能力較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)。2019年度中心衛(wèi)生院要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，2020—2022年度一般衛(wèi)生院全部達(dá)標(biāo)。
（二）活動(dòng)范圍?；顒?dòng)在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展，所有經(jīng)衛(wèi)生健康局注冊(cè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均應(yīng)參加活動(dòng)。村衛(wèi)生室可參照?qǐng)?zhí)行。
（三)活動(dòng)形式。本活動(dòng)以開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能力建設(shè)為主要形式，強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，進(jìn)一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，鼓勵(lì)各地創(chuàng)新活動(dòng)形式，以典型引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展評(píng)審評(píng)價(jià)創(chuàng)建工作。
（一）提升醫(yī)療服務(wù)能力。
結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位，對(duì)照國(guó)家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)（2018年版）》，著力提升急診搶救、門(mén)診、住院、檢查化驗(yàn)、中醫(yī)藥等醫(yī)療服務(wù)能力。
1.提升門(mén)診醫(yī)療服務(wù)能力。以本地區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病患者為重點(diǎn)（高血壓、糖尿病、慢性阻塞性肺病、冠心病、腦卒中康復(fù)期、晚期腫瘤、慢性腎功能衰竭等），有針對(duì)性地提升門(mén)診疾病咨詢、診斷與治療能力，努力提高門(mén)診就診率。
2.提升急診急救服務(wù)能力。加強(qiáng)急診、院前急救、衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)，獨(dú)立設(shè)置搶救室，合理配置急救設(shè)施與藥品（給氧設(shè)施、吸引器、洗胃機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸機(jī)、除顫儀、喉鏡等急救設(shè)備）。加強(qiáng)二級(jí)以上醫(yī)院對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的急救技能指導(dǎo)培訓(xùn)，熟練掌握基本急救技術(shù)與操作規(guī)程（心肺復(fù)蘇、氣管插管、除顫、洗胃、止血包扎、骨折固定等），提升基層醫(yī)務(wù)人員對(duì)循環(huán)、呼吸、急性中毒、休克、腎功能衰竭等急危重癥患者初步診斷和急救處理能力。
3.提升住院服務(wù)能力。（1）開(kāi)展與機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準(zhǔn)入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、分娩等服務(wù)；（2）結(jié)合區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生需求和機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)條件，合理設(shè)置基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)，并根據(jù)分級(jí)診療要求，重點(diǎn)向社區(qū)護(hù)理、康復(fù)方向發(fā)展，鼓勵(lì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與上級(jí)協(xié)作醫(yī)院開(kāi)設(shè)聯(lián)合病房，為二級(jí)以上醫(yī)院下轉(zhuǎn)康復(fù)期患者提供必要的診療條件，方便群眾看病就醫(yī)，提高床位使用率。
4.提升檢驗(yàn)診斷能力。合理配置和更新基礎(chǔ)檢驗(yàn)設(shè)施設(shè)備，開(kāi)展常規(guī)檢驗(yàn)、心電、超聲、x線攝片等檢查服務(wù)。充分利用現(xiàn)有醫(yī)療資源，建立“基層檢查、上級(jí)診斷”診療新模式，推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性和醫(yī)療服務(wù)整體效率。
5.提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)科和中藥房建設(shè)，按照要求獨(dú)立設(shè)置中醫(yī)館、國(guó)醫(yī)堂等中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)，突出中醫(yī)文化特色。結(jié)合全科醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)等工作，加強(qiáng)中西醫(yī)人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)，大力推廣各類中醫(yī)藥適宜技術(shù)，提高常見(jiàn)病、多發(fā)病和慢性病中醫(yī)規(guī)范化診療服務(wù)能力。發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，增加基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理內(nèi)容，積極開(kāi)展中醫(yī)“治未病”服務(wù)，普及中醫(yī)藥健康理念知識(shí)，更好地為老年人、兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓和糖尿病患者服務(wù)。
6.改善服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)居民體驗(yàn)感。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相關(guān)建設(shè)及設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合轄區(qū)服務(wù)人口，嚴(yán)格落實(shí)房屋建設(shè)面積、設(shè)備配備、床位設(shè)置等硬件建設(shè)。優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療功能布局和就診流程，科室布局、服務(wù)流程等應(yīng)符合醫(yī)院感染控制要求，設(shè)置醒目引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，提供便民服務(wù)措施，提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢、結(jié)算服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境，建立衛(wèi)生保潔制度，做到服務(wù)環(huán)境清潔、舒適、溫馨，保持良好的服務(wù)環(huán)境和醫(yī)療秩序。
7.完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。建立和完善簽約服務(wù)機(jī)制和簽約激勵(lì)機(jī)制，明確簽約服務(wù)費(fèi)和簽約服務(wù)內(nèi)容，合理設(shè)定包含基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生在內(nèi)的基礎(chǔ)性服務(wù)包，鼓勵(lì)提供中醫(yī)藥服務(wù)，根據(jù)服務(wù)能力和需求，拓展個(gè)性化簽約服務(wù)內(nèi)容。加強(qiáng)宣傳，制定便民、惠民、利民的簽約服務(wù)措施，提高居民參與簽約服務(wù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。穩(wěn)定一般人群和重點(diǎn)人群簽約率，貧困人口簽約服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，提高居民對(duì)簽約服務(wù)的感受度。
8.推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。加強(qiáng)對(duì)村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)行政、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)、績(jī)效考核等一體化管理，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，建立科學(xué)合理分工協(xié)作機(jī)制，規(guī)范服務(wù)行為，提升村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)水平。
9.強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)，提升診療水平。有針對(duì)性地組織開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員“基本理論、基本知識(shí)、基本技能”培訓(xùn)，每年舉辦不少于一次的理論知識(shí)考核和技能操作考核，做到全員培訓(xùn)、考核，人人達(dá)標(biāo)。組織開(kāi)展“崗位練兵”“理論知識(shí)競(jìng)賽”“技能操作競(jìng)賽”等活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員“三基”水平的提高。大力開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生人員繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)，采取以會(huì)代訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教育等多種形式，提升臨床診療能力和基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力。落實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)規(guī)劃，推廣適宜技術(shù)，不斷提高轄區(qū)居民在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的就診率。
（二）做實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，提高群眾獲得感。
加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》，突出普通人群健康素養(yǎng)提升和重點(diǎn)人群個(gè)性化連續(xù)健康管理，規(guī)范服務(wù)，提升服務(wù)效果，逐步實(shí)現(xiàn)健康檔案向居民公開(kāi)，提高全社會(huì)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的知曉率、獲得感。同時(shí)，配合專業(yè)公共衛(wèi)生結(jié)構(gòu)做好相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)。
（三）加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范服務(wù)行為。
1.制定完善醫(yī)療管理制度。建立健全與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況相符合的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各類人員的崗位職責(zé)，力求做到工作制度健全，管理層級(jí)分明，科室職能清晰，崗位職責(zé)明確，工作程序流暢，醫(yī)療服務(wù)規(guī)范。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度，建立健全醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理、醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療服務(wù)過(guò)程重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。重視并加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理人員配備、崗位管理，保證臨床護(hù)理人員數(shù)量。建立健全護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程，提高護(hù)理人員醫(yī)囑執(zhí)行能力，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，護(hù)理人員應(yīng)正確、完整地做好護(hù)理記錄。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理安全措施，有條件的單位可開(kāi)展責(zé)任制護(hù)理，進(jìn)一步提高臨床護(hù)理水平。
3.強(qiáng)化醫(yī)院感染管理。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范，牢固樹(shù)立無(wú)菌觀念，人人掌握六步洗手法，杜絕院感安全隱患。加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測(cè)，落實(shí)整改反饋責(zé)任機(jī)制。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》要求，加強(qiáng)醫(yī)療廢物暫存處設(shè)施設(shè)備建設(shè)，做到“五防”，即：防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜以及預(yù)防兒童接觸。落實(shí)好轄區(qū)內(nèi)“小箱進(jìn)大箱”工作，醫(yī)療廢物集中處置符合要求，并由有資質(zhì)的單位集中無(wú)害化處理，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。
4.規(guī)范藥事管理。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》要求，完善藥事管理組織和管理制度，建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度并落實(shí)到位。嚴(yán)格執(zhí)行原衛(wèi)生部《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及國(guó)家中醫(yī)藥管理局《中藥處方格式及書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到90％以上；加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，控制抗菌素聯(lián)合使用，防止抗生素和激素濫用；加強(qiáng)特殊藥品的管理，建立健全毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品采購(gòu)、使用與安全保管制度，確保藥品安全。
（四）完善綜合管理。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和黨組織建設(shè)，落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)院務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)制度，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。建立行政、業(yè)務(wù)、資金巡查制度，加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金監(jiān)管，確保專款專用，嚴(yán)禁截留和挪用。對(duì)弄虛作假、違規(guī)使用資金、騙保、收受藥品回扣、不遵守醫(yī)療質(zhì)量安全規(guī)定等違反相關(guān)法律、法規(guī)行為，要加大查處力度，不斷凈化基層醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)業(yè)環(huán)境。進(jìn)一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制，探索建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評(píng)審評(píng)價(jià)制度，以評(píng)促建、規(guī)范發(fā)展。
（一）安排部署?？h衛(wèi)生健康局制定實(shí)施方案，進(jìn)行動(dòng)員部署。上報(bào)市衛(wèi)生計(jì)生委備案，此工作于2019年1月底前完成。
（二）創(chuàng)建自評(píng)。參加活動(dòng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照活動(dòng)要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自評(píng)自查，在查找問(wèn)題的基礎(chǔ)上，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)整改提升。達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)或推薦標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)按程序向縣衛(wèi)健局提出審核申請(qǐng)。第一實(shí)施年度，應(yīng)于2019年4月30日前完成。此后，凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，經(jīng)不少于6個(gè)月的自評(píng)自查達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)或推薦標(biāo)準(zhǔn)的，可于每年的4月前隨時(shí)申報(bào)。
（三）縣級(jí)復(fù)核。每年5月上旬完成對(duì)提交的初步結(jié)果進(jìn)行審核把關(guān)，將達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)和推薦標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)上報(bào)至市級(jí)復(fù)核。
（四）市級(jí)復(fù)核。每年5月中旬至6月份，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)做好迎接市衛(wèi)生健康委員會(huì)委托的第三方開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核。
（一）達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，在其床位設(shè)置、設(shè)備配備、人員培訓(xùn)、特色科室建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位占比、評(píng)優(yōu)評(píng)先、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予一定政策傾斜。
（二）符合相關(guān)條件的可參加二級(jí)醫(yī)院評(píng)審，達(dá)到二級(jí)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)的可加掛“xxx醫(yī)院”名稱。
（三）未達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，不可參加評(píng)選評(píng)優(yōu)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。
（一）建立領(lǐng)導(dǎo)組織?？h衛(wèi)生健康局成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施，同時(shí)組建多處室參與的檢查小組，負(fù)責(zé)全縣活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、技術(shù)指導(dǎo)和抽查復(fù)核等工作?？h衛(wèi)生健康局成立本級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由衛(wèi)健局局長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)活動(dòng)動(dòng)員和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施，并協(xié)助省、市開(kāi)展復(fù)核或抽查工作。
（二）完善協(xié)調(diào)機(jī)制。建立完善內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制、部門(mén)間協(xié)作機(jī)制，內(nèi)外形成合力推動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力向更高水平發(fā)展。
（三）健全管理制度。市衛(wèi)生計(jì)生委根據(jù)專家?guī)旃芾磙k法，組建相應(yīng)的專家?guī)?。在省?jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，專家?guī)炜蓪?shí)行資源共享。
（四）落實(shí)配套政策。縣衛(wèi)健局按照深化醫(yī)改等文件要求，合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制總量，落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，完善績(jī)效工資政策，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)保政策向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傾斜。要發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體強(qiáng)基層的作用，進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力，為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
（五）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)?？h衛(wèi)生健康局、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要及時(shí)關(guān)注國(guó)家衛(wèi)生健康委官方網(wǎng)站、《健康報(bào)》、健康中國(guó)微博、微信公眾號(hào)發(fā)布的相關(guān)信息，積極宣傳、營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，并及時(shí)跟蹤、學(xué)習(xí)外部經(jīng)驗(yàn)，將自身活動(dòng)引向縱深，特別是在持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)、提高服務(wù)能力等方面的創(chuàng)新做法和舉措，理性思考，積極報(bào)送經(jīng)驗(yàn)材料。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十一
在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的作出的重大部署，是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策。根據(jù)鎮(zhèn)、局黨委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總體部署，鎮(zhèn)衛(wèi)生院從2015年2月開(kāi)始，在全院黨員中深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)結(jié)合本單位實(shí)際，制訂實(shí)施方案如下：
一、總體要求
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)和，緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，突出作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)整風(fēng)精神，切實(shí)加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育，把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿于活動(dòng)全過(guò)程，為驛亭鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。具體要達(dá)到以下要求：
1.強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)。深刻認(rèn)識(shí)貫徹黨的群眾路線的重要性和緊迫性，牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨，推動(dòng)全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)群眾思路更清晰、措施更有力、效果更明顯。
烈的突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)惠民利民。
3.保持清廉本色。把為民務(wù)實(shí)清廉作為核心價(jià)值追求，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，解決鋪張浪費(fèi)、收受“回扣”“紅包”等問(wèn)題，保持艱苦奮斗、清正廉潔的政治本色。
二、基本原則
1.堅(jiān)持聚焦作風(fēng)，真抓實(shí)改。以深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，“28條辦法”、“六項(xiàng)禁令”和鎮(zhèn)、局黨委相關(guān)規(guī)定為切入點(diǎn)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，注重嚴(yán)格要求，以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施和嚴(yán)的紀(jì)律，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢來(lái)一次大排查、大檢修、大掃除。
2.堅(jiān)持敞開(kāi)大門(mén)，群眾參與。堅(jiān)持正面教育為主，開(kāi)門(mén)整風(fēng)，注重發(fā)揮群眾積極性，沉下去聽(tīng)取意見(jiàn)建議，征求的意見(jiàn)建議、制訂的工作措施和整改情況向群眾公開(kāi)，確保全過(guò)程都發(fā)動(dòng)群眾參與，讓群眾評(píng)判、受群眾監(jiān)督、使群眾滿意。
3.堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局。把開(kāi)展活動(dòng)與滿足群眾健康訴求，推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步激發(fā)黨員干部的工作熱情和進(jìn)取精神，更好地保障人民群眾的健康權(quán)益。
三、重點(diǎn)任務(wù)
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要緊緊抓住反對(duì)“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn)不放，著力解決領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的突出問(wèn)題，把改進(jìn)作風(fēng)的成效真正落實(shí)到各級(jí)組織和具體工作中。
1.著力解決干部作風(fēng)問(wèn)題。采取切實(shí)有效措施，著力解決黨員干部的具體作風(fēng)問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，重點(diǎn)解決工作不實(shí)、缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)葐?wèn)題，提升“引領(lǐng)力”；醫(yī)療服務(wù)單位重點(diǎn)解決服務(wù)不優(yōu)、能力不強(qiáng)等問(wèn)題，提升“服務(wù)力”；基層黨組織重點(diǎn)解決基礎(chǔ)不牢、爭(zhēng)先不夠等問(wèn)題，提升“凝聚力”。
2.著力解決衛(wèi)生民生問(wèn)題。堅(jiān)持以提高群眾滿意度和幸福度為導(dǎo)向，把為民辦實(shí)事與轉(zhuǎn)作風(fēng)、改作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，想方設(shè)法破解群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。
3.著力解決基層組織問(wèn)題。切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提升黨組織“堡壘指數(shù)” 和黨員“先鋒指數(shù)” 。一是強(qiáng)組織，注重在優(yōu)秀衛(wèi)技人員中發(fā)展黨員，推進(jìn)黨的組織覆蓋和工作覆蓋。二是抓思想，加強(qiáng)對(duì)黨員的先進(jìn)示范、廉政警示、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和業(yè)務(wù)技能等教育，開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“服務(wù)型組織、表率型干部、先鋒型黨員”等活動(dòng)，提升黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性。三是轉(zhuǎn)作風(fēng)，深化“結(jié)貧思廉”活動(dòng)，以有效措施回應(yīng)群眾呼聲，幫解具體困難。四是健制度，完善落實(shí)黨組織的工作制度，建立健全加強(qiáng)自身建設(shè)，立足崗位面對(duì)面聯(lián)系群眾、心貼心服務(wù)群眾的長(zhǎng)效工作機(jī)制。五是作奉獻(xiàn)，深化“真情大義診、健康萬(wàn)千人”和“星期六黨員志愿服務(wù)”等活動(dòng)，主動(dòng)積極奉獻(xiàn)社會(huì)。
四、方法步驟
根據(jù)鎮(zhèn)、局黨委部署，我院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)從2015年2月開(kāi)始，9月基本完成。整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)具體抓好三個(gè)環(huán)節(jié)。
（一）學(xué)習(xí)教育，聽(tīng)取意見(jiàn)。重點(diǎn)搞好學(xué)習(xí)宣傳和思想教育，深
入開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取干部群眾意見(jiàn)，為對(duì)照檢查、開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)及解決問(wèn)題打好基礎(chǔ)。
1.組織群眾路線學(xué)習(xí)。采取中心組學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)、理論輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)等多種形式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)、系列重要講話、省市區(qū)重要會(huì)議精神和中央確定的教育實(shí)踐活動(dòng)3本必讀書(shū)，學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊(cè)》，強(qiáng)化踐行群眾路線的思想自覺(jué)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部要采用靈活多樣、務(wù)實(shí)管用的方式，抓好黨員的學(xué)習(xí)教育，組織集中學(xué)習(xí)不少于3天。對(duì)離退休黨員及年老體弱黨員可采取送學(xué)上門(mén)等方式組織學(xué)習(xí)教育。
2.舉行“三思三觀”討論。圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的總體要求、“四風(fēng)”問(wèn)題的具體表現(xiàn)，組織黨員干部開(kāi)展專題討論。領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)開(kāi)展“三思三觀”集中討論，認(rèn)真思考與百姓的感情深不深、與百姓的距離遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、百姓在心中的分量重不重，牢固樹(shù)立人民創(chuàng)造歷史的唯物史觀，以人為本、人民至上的價(jià)值觀，立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀。班子成員要重點(diǎn)開(kāi)展群眾工作案例討論，交流聯(lián)系服務(wù)群眾的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，在經(jīng)驗(yàn)案例的交流共享中增進(jìn)與群眾感情。黨員干部重點(diǎn)開(kāi)展“三對(duì)關(guān)系”討論，重讀《黨章》，重溫入黨誓詞，認(rèn)真思考個(gè)人與組織的關(guān)系，權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，黨員與群眾的關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、組織觀念、群眾觀點(diǎn)。
“最美護(hù)士”，開(kāi)展“向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)”活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)找差距轉(zhuǎn)作風(fēng)濃厚氛圍。發(fā)揮反面典型的警示作用，以案說(shuō)法，以案明理，教育引導(dǎo)黨員干部引以為戒、防微杜漸。發(fā)揮群眾工作案例的教育作用，用好我區(qū)《群眾工作案例匯編》地方教材，學(xué)習(xí)群眾工作方法，提升群眾工作能力。
4.開(kāi)展“走親連心”行動(dòng)。進(jìn)行訪基層，聽(tīng)民聲，接地氣，通下情，解難題。圍繞衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展和基層群眾關(guān)心的突出問(wèn)題，與黨員群眾溝通交流，從基層面臨的矛盾、困難中反思自身的差距和不足，思考破解瓶頸性、基礎(chǔ)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題的辦法。
5.聽(tīng)取內(nèi)外各方意見(jiàn)。以工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象為重點(diǎn)，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、座談訪談、下訪約訪等多種形式廣泛深入聽(tīng)取干部群眾意見(jiàn)建議，并運(yùn)用“先學(xué)先查先改”和民主生活會(huì)征求到的意見(jiàn)成果，重視信訪、投訴等送上門(mén)的意見(jiàn)呼聲，多渠道、多形式收集意見(jiàn)建議。
（二）查擺問(wèn)題，開(kāi)展批評(píng)。重點(diǎn)是圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求和“八項(xiàng)規(guī)定”、“28條辦法”、“六項(xiàng)禁令”等相關(guān)規(guī)定貫徹落實(shí)情況，認(rèn)真查擺形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)方面的問(wèn)題，深入進(jìn)行黨性分析，以整風(fēng)的精神開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
1.找準(zhǔn)找實(shí)具體“四風(fēng)”問(wèn)題。組織黨員干部對(duì)照黨章、廉政準(zhǔn)則和改進(jìn)作風(fēng)要求，對(duì)照群眾期盼，對(duì)照先進(jìn)典型，通過(guò)群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫、集體議等方式，深入查找、認(rèn)真梳理存在的突出問(wèn)題。要書(shū)面條目式列出“四風(fēng)”突出問(wèn)題，由上級(jí)黨組織負(fù)責(zé)同志和督導(dǎo)組審核把關(guān)。
2.廣泛開(kāi)展談心談話工作。衛(wèi)生院黨組織主要負(fù)責(zé)人要帶頭與班子成員逐一談心，班子成員要與分管科室負(fù)責(zé)人普遍談心，同時(shí)單位班子成員要主動(dòng)接受黨員干部群眾的約談。各個(gè)層次要坦誠(chéng)溝通交流思想、推心置腹交換意見(jiàn)，特別是相互之間開(kāi)展的批評(píng)意見(jiàn)，要在談心時(shí)充分溝通交流。既要肯定成績(jī)，又要指出不足，把矛盾和問(wèn)題解決在專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)前。要注意聽(tīng)取督導(dǎo)組的意見(jiàn)建議，溝通思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)行提醒幫助，為專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)做好準(zhǔn)備。
3.高質(zhì)量開(kāi)好專題組織生活會(huì)。要召開(kāi)專題組織生活會(huì)。會(huì)上，要按照“人人說(shuō)我、我說(shuō)人人”的要求，開(kāi)展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)和自我批評(píng)，既要深入剖析自己，又要誠(chéng)懇批評(píng)他人，真刀真槍提意見(jiàn)，滿腔熱情幫同志，既要紅紅臉、出出汗，又要加加油、鼓鼓勁，努力達(dá)到團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的目的。會(huì)后要在一定范圍通報(bào)專題組織生活會(huì)情況。每個(gè)黨員都要參加黨支部召開(kāi)的專題組織生活會(huì)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員身份參加。
(三）整改落實(shí)，建章立制。重點(diǎn)是針對(duì)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，提出解決對(duì)策，制訂和落實(shí)整改方案，抓好突出問(wèn)題的集中治理，并做好建章立制工作，使貫徹黨的群眾路線成為黨員干部長(zhǎng)期自覺(jué)的行動(dòng)。
即知即改，立行立改。要認(rèn)真制訂整改方案和措施，明確整改任務(wù)書(shū)、時(shí)間表、責(zé)任人。堅(jiān)持開(kāi)門(mén)整改，向群眾作出整改承諾，及時(shí)公布整改情況，請(qǐng)群眾監(jiān)督。把活動(dòng)整改的問(wèn)題和需要上級(jí)幫助解決的問(wèn)題銜接起來(lái)，以上帶下，以下促上，動(dòng)真碰硬、攻堅(jiān)克難，確保整改成效讓群眾看得見(jiàn)、感受得到、大多數(shù)人滿意。
2.開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng)。按照反對(duì)“四風(fēng)”要求， 對(duì)照上級(jí)相關(guān)規(guī)定和局黨委《關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，嚴(yán)肅紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生系統(tǒng)“六個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，堅(jiān)決查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。規(guī)范和落實(shí)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)行為；狠剎“牌局”、 “酒局”，“回扣”、“紅包”等現(xiàn)象。嚴(yán)明工作紀(jì)律、規(guī)范公務(wù)行為，切實(shí)執(zhí)行行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定，堅(jiān)決整治推諉扯皮、效率低下、消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)，門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦和損害群眾利益的問(wèn)題。
3.開(kāi)展攻堅(jiān)破難專項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)了解掌握的干部群眾反映的突出問(wèn)題，按照“真干、實(shí)干、大干”的要求，積極聚心提氣、合力攻堅(jiān)。從具體工作切入，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)效，集中解決群眾最關(guān)注、最緊迫的突出問(wèn)題，完善服務(wù)體系，增強(qiáng)服務(wù)能力，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)秩序，著力破解群眾就醫(yī)難、看病煩的瓶頸。
動(dòng)單位職工工作積極性。加強(qiáng)和改進(jìn)衛(wèi)生宣傳工作，提升社會(huì)宣傳的影響力，宣傳醫(yī)務(wù)人員敬業(yè)奉獻(xiàn)、救死扶傷的感人事跡，多渠道、多形式推進(jìn)醫(yī)患和諧。注重后備干部培養(yǎng)，提升優(yōu)秀年輕干部的素質(zhì)和能力。提振隊(duì)伍“精氣神” ，凝聚發(fā)展“正能量”。
5.建立踐行群眾路線長(zhǎng)效機(jī)制。把解決實(shí)際問(wèn)題和健全完善體制機(jī)制結(jié)合起來(lái)，全面梳理分析現(xiàn)有規(guī)章制度，全面開(kāi)展“學(xué)、清、立、改、?！惫ぷ?。按照“問(wèn)計(jì)于民、服務(wù)于民、取信于民”的目標(biāo)，建立踐行群眾路線長(zhǎng)效機(jī)制。在問(wèn)計(jì)于民方面，堅(jiān)持完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研和聯(lián)系工作制度。在服務(wù)于民方面，圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，健全完善政策措施和體制機(jī)制；圍繞為人民健康提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化完善事權(quán)規(guī)范、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)機(jī)制。在取信于民方面，創(chuàng)新完善基礎(chǔ)管理、群眾評(píng)價(jià)機(jī)制。要強(qiáng)化制度規(guī)定的剛性約束，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止、無(wú)視制度規(guī)定的問(wèn)題。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。單位黨組織是本單位教育實(shí)踐活動(dòng)的責(zé)任主體，主要領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)起第一責(zé)任人的責(zé)任，既當(dāng)組織者，又當(dāng)示范者。
2.強(qiáng)化帶頭示范。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以身作則，率先垂范，帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭蹲點(diǎn)調(diào)研，帶頭聽(tīng)取意見(jiàn)，帶頭查擺問(wèn)題，帶頭開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，帶頭抓好問(wèn)題整改，以自身模范行動(dòng)引領(lǐng)帶動(dòng)黨員干部投入黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
要用好的作風(fēng)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，做到“不虛”、“不空”、“不偏”，確保教育實(shí)踐活動(dòng)沿著正確軌道健康深入推進(jìn)。
3.要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要充分利用各種形式，加強(qiáng)正面宣傳，宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)為民務(wù)實(shí)清廉先進(jìn)典型，反映教育實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)展和成效，推廣教育實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和做法，為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍。
4.強(qiáng)化統(tǒng)籌共進(jìn)。要按照規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)、環(huán)節(jié)程序和工作要求，周密安排、有序推進(jìn)，把教育實(shí)踐活動(dòng)引向深入。要注重統(tǒng)籌兼顧，做到教育實(shí)踐活動(dòng)和完成各項(xiàng)工作兩手抓、兩促進(jìn)，以活動(dòng)成效推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展，以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、能力、質(zhì)量提升等重點(diǎn)工作成果來(lái)檢驗(yàn)活動(dòng)成效，讓群眾切實(shí)感受到教育實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的可喜變化。
醫(yī)院各科室：
案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十八屆三中全會(huì)和在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上的重要講話以及中央、省、市、縣相關(guān)會(huì)議精神為指導(dǎo)，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容，教育引導(dǎo)我院黨員干部緊緊圍繞“一切為了人民健康”的使命要求，牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神；不折不扣地落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》；全面加強(qiáng)效能建設(shè)，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行一次大排查、大檢修、大掃除；保持“一竿子插到底”的工作作風(fēng)和“釘釘子”的精神狀態(tài)，逐步解決群眾在看病就醫(yī)方面反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，進(jìn)一步密切與人民群眾的聯(lián)系，努力造就一支“真抓實(shí)干，把事干成，造福百姓”的黨員干部隊(duì)伍，為深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生改革和發(fā)展，進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)人民群眾健康水平作出積極貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)要求
結(jié)合我院的實(shí)際，把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求貫穿于活動(dòng)全過(guò)程，以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為抓手，開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、黨建工作上水平，實(shí)現(xiàn)人才素質(zhì)提升、就醫(yī)環(huán)境改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)增強(qiáng)，使百姓放心、人民滿意，醫(yī)院發(fā)展上臺(tái)階，達(dá)到群眾滿意的目的。
三、具體任務(wù)
（一）牢固樹(shù)立群眾觀念。堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)
于民，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨群干群關(guān)系。形成一切為了群眾、一切依靠群眾和從群眾中來(lái)、到群眾中去的優(yōu)良作風(fēng)。堅(jiān)決糾正群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題，解決宗旨意識(shí)和群眾觀念淡薄的問(wèn)題；堅(jiān)決糾正“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，解決服務(wù)意識(shí)不夠的問(wèn)題；堅(jiān)決糾正質(zhì)量意識(shí)和確保安全不強(qiáng)的問(wèn)題，有效解決核心制度落實(shí)不到位、診療行為不規(guī)范、醫(yī)院感染控制薄弱等突出問(wèn)題；堅(jiān)決糾正亂收費(fèi)、以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私、收受“紅包”、開(kāi)單提成和醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等違法違紀(jì)行為，解決廉潔意識(shí)和行業(yè)形象不優(yōu)的問(wèn)題，建設(shè)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”的醫(yī)療系統(tǒng)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
急、幫群眾所需，解群眾所困。堅(jiān)決反對(duì)享樂(lè)主義，教育引導(dǎo)黨員、干部克己奉公、苦干實(shí)干；勤政廉政、潔身自好；有令必行、有禁必止。堅(jiān)決反對(duì)奢靡之風(fēng)，教育引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)守節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念，狠剎揮霍享樂(lè)和驕奢淫逸的不良風(fēng)氣，做到精神高尚、情趣健康，艱苦樸素、精打細(xì)算，勤儉辦事。
（三）加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決杜絕紀(jì)律松弛、上班遲到早退、擅自脫崗，上班時(shí)間串門(mén)溜崗、玩手機(jī)、看電視、炒股票、逛淘寶、工作日違規(guī)飲酒、賭博以及“慵懶散奢”等現(xiàn)象。
（四）深入實(shí)施“三好一滿意”活動(dòng)，樹(shù)立新時(shí)期衛(wèi)生行業(yè)新形象。我院要堅(jiān)持以人為本，以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立健全為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制。改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)感受，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
四、方法步驟
本次教育實(shí)踐活動(dòng)按照學(xué)習(xí)教育、查找問(wèn)題、整改落實(shí)三個(gè)基本環(huán)節(jié)有序推進(jìn)。
（一）學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)（3月中旬-5月20日）
1.召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)中央、、、、衛(wèi)
生局和鎮(zhèn)黨委關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)
做動(dòng)員報(bào)告，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，作出工作部署。搞好學(xué)習(xí)宣傳
和思想教育，增強(qiáng)黨員干部參加教育實(shí)踐活動(dòng)的自覺(jué)性。了解單
位領(lǐng)導(dǎo)班子和干部作風(fēng)方面情況的總體評(píng)價(jià)，以及在“四風(fēng)”方
面存在的突出問(wèn)題，聽(tīng)取對(duì)搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。
2.組織專題學(xué)習(xí)。充分利用業(yè)余時(shí)間，采取靈活管用的方式，
抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。主要學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全
3.廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。院支部班子成員要聽(tīng)取基層群眾對(duì)本單位
領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面的意見(jiàn)和建議。干部職工要深入各村了解
群眾對(duì)醫(yī)療的需求，聽(tīng)取群眾呼聲，自覺(jué)查找“四風(fēng)”方面存在
的問(wèn)題和不足。召開(kāi)座談會(huì)，在院內(nèi)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，設(shè)立征求意
見(jiàn)箱、公布衛(wèi)生院群眾路線教育辦公室電話（xxx），廣泛征求
員干部和群眾的意見(jiàn)必聽(tīng)、離退休老同志的意見(jiàn)必聽(tīng)、黨外干部
的意見(jiàn)必聽(tīng)、困難多矛盾突出的地方的意見(jiàn)必聽(tīng)。
（二）查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)（5月21日—7月20日）
1.分析查找問(wèn)題。堅(jiān)持“找不出問(wèn)題就是最大的問(wèn)題、找
不準(zhǔn)問(wèn)題就是最大的失職”的思想認(rèn)識(shí)，一把手親自抓、聚焦“四
風(fēng)”問(wèn)題，采取切實(shí)有效措施，圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求，通過(guò)大
家提、自己找、集體議、互相幫、上級(jí)點(diǎn)、群眾評(píng)，重點(diǎn)是自己
找、認(rèn)真查擺“四風(fēng)”等方面的問(wèn)題，進(jìn)行黨性分析和自我剖析，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，剖析原因，制定措施，抓好整改。
2.撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。在開(kāi)展對(duì)照檢查的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)干部
要親自撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，對(duì)照檢查材料包括一下內(nèi)容：遵守黨
方向和改進(jìn)措施；主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要親自主持起草領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢
查材料，并在一定范圍征求意見(jiàn)；黨員干部職工要親自動(dòng)手撰寫(xiě)
個(gè)人對(duì)照檢查材料，要審閱個(gè)人對(duì)照檢查材料，防止
把對(duì)照檢查材料寫(xiě)成工作總結(jié)或述職報(bào)告。
3.認(rèn)真召開(kāi)專題民主生活會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真召開(kāi)專題民
主生活會(huì)。會(huì)前，支部主要負(fù)責(zé)同志與班子成員逐一談心，班子
成員間要互相談心，班子成員要與所分管部門(mén)負(fù)責(zé)同志逐一談
心。屆時(shí)上級(jí)督導(dǎo)組隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員的對(duì)照檢查材料嚴(yán)格
把關(guān)，做到“四不放過(guò)”，既群眾沒(méi)有積極參與的不放過(guò)，“四
認(rèn)真地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，自我批評(píng)要敢于向自己開(kāi)炮，勇于
專題民主生活會(huì)，通過(guò)思想交鋒，觸及靈魂實(shí)質(zhì)，取得“紅紅臉、出出汗、加加油、鼓鼓勁”的效果，達(dá)到“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的目的。會(huì)后要在一定范圍內(nèi)通報(bào)民主生活會(huì)召開(kāi)情況。
（三）整改落實(shí)、建章立制（7月21日-8月31日）
1.制定整改方案。要針對(duì)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，制定切實(shí)可
和需要上級(jí)幫助解決的問(wèn)題銜接起來(lái)，建立協(xié)調(diào)聯(lián)處工作工作
制，以上帶下、以下促上，動(dòng)真碰硬、攻堅(jiān)克難，持續(xù)用勁、步
步為營(yíng)，確保整改讓群眾看得見(jiàn)、感受到、大多數(shù)人滿意。
2.開(kāi)展專項(xiàng)整治。院支部要按照整改方案的部署，開(kāi)展“五
排查五整治”專項(xiàng)行動(dòng)，逐項(xiàng)抓好整改落實(shí)，著力排查中央八項(xiàng)
規(guī)定和省、市、有關(guān)規(guī)定落實(shí)不到位的情況，著力整治“小
金庫(kù)”、公款送禮、公款吃喝、鋪張浪費(fèi)、接收會(huì)員卡和商業(yè)預(yù)
付卡、玩風(fēng)盛行、多占辦公用房等問(wèn)題，著力改進(jìn)學(xué)風(fēng)文風(fēng)會(huì)風(fēng)，
著力控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出，著力推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，著力維護(hù)群眾
重的進(jìn)行查處。
3.加強(qiáng)制度建設(shè)，健全長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)貫徹黨的群眾路線已
有制度進(jìn)行梳理，經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效、群眾認(rèn)可的，要長(zhǎng)期堅(jiān)
持；對(duì)不適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的，要抓緊修訂完善。堅(jiān)決糾正
有令不行、有禁不止、無(wú)視制度的問(wèn)題?？偨Y(jié)實(shí)踐中的好經(jīng)驗(yàn)好
做法，完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度和暢通群眾訴求反映渠
道、干部考核評(píng)價(jià)等制度，推動(dòng)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾常
態(tài)化長(zhǎng)效化。
4.召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議。教育實(shí)踐活動(dòng)基本結(jié)束后，召開(kāi)總結(jié)
大會(huì)，院支部書(shū)記作總結(jié)講話，聯(lián)系上級(jí)督導(dǎo)組對(duì)我院教育實(shí)踐
活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
五、組織保障
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xxx衛(wèi)生院黨的群眾路線教育實(shí)
踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，院支部書(shū)記任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施醫(yī)院教育實(shí)
踐活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確負(fù)責(zé)具體工作的人員，充分
發(fā)揮牽頭抓總和綜合協(xié)調(diào)的作用，超前謀劃、統(tǒng)籌安排。
（二）強(qiáng)化督促指導(dǎo)。采取多種形式加強(qiáng)對(duì)本單位教育實(shí)踐
活動(dòng)的督促檢查，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分利用公開(kāi)欄、宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、
信息、網(wǎng)站等宣傳陣地，開(kāi)設(shè)教育實(shí)踐活動(dòng)專欄，大力宣傳中央
和、、關(guān)于開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的重要精神和決策部
署，宣傳本單位教育實(shí)踐活動(dòng)的工作進(jìn)展情況和實(shí)際成效。既加
強(qiáng)正面宣傳和引導(dǎo)，凝心聚力，又要強(qiáng)化輿-論監(jiān)督，及時(shí)總結(jié)提
煉單位在實(shí)踐活動(dòng)中形成的新經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)深
入開(kāi)展。
（四）注重統(tǒng)籌兼顧。把教育實(shí)踐活動(dòng)與推進(jìn)業(yè)務(wù)工作緊密
結(jié)合起來(lái)，合理安排時(shí)間和精力，使活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)措施都
為中心工作服務(wù)，全力推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。把教育實(shí)踐
活動(dòng)與促進(jìn)黨員干部履職盡責(zé)結(jié)合起來(lái)，不斷激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱
情，努力以工作成績(jī)檢驗(yàn)活動(dòng)成效，切實(shí)做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
xxx中心衛(wèi)生院
2015年3月18日
抄送：xxx衛(wèi)生局 xxx 衛(wèi)生院 2015年3月18日印
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十二
為深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”和“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng)，切實(shí)提高我院的服務(wù)水平，根據(jù)有關(guān)文件要求，按照市衛(wèi)生的部署，決定20xx年在我院開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改為統(tǒng)領(lǐng)，以群眾需求為第一信號(hào)，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，按照“環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)親情、誠(chéng)信惠民、質(zhì)量第一”的要求，通過(guò)開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯”，即“服務(wù)能力明顯提高，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化，服務(wù)行為明顯規(guī)范，患者滿意度明顯提高，行業(yè)形象明顯提升”，為保障群眾身體健康，建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、和諧邢臺(tái)做出貢獻(xiàn)。
“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”的核心內(nèi)容是“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”，工作目標(biāo)是“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，最終目標(biāo)是“群眾滿意”。具體要求是：
（一）創(chuàng)造優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境。庭院環(huán)境做到凈化、美化、綠化，無(wú)臟、亂、差現(xiàn)象。合理設(shè)計(jì)人流、物流和車流，出入通道暢通，院內(nèi)車輛停放有序。醫(yī)院新址，施工現(xiàn)場(chǎng)要減少噪音和揚(yáng)塵污染。各科室環(huán)境清潔衛(wèi)生，室內(nèi)物品擺放有序，設(shè)施設(shè)備完好。病房?jī)?nèi)整潔安靜，患者個(gè)人物品擺放整齊，床單潔凈舒適。衛(wèi)生間設(shè)施良好，保潔及時(shí)，無(wú)污跡，無(wú)異味。開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整執(zhí)行動(dòng)，消除衛(wèi)生死角，實(shí)現(xiàn)環(huán)境面貌大改善。定期組織大檢查，設(shè)置“零缺陷”管理曝光臺(tái)，對(duì)環(huán)境差的進(jìn)行曝光。繼續(xù)在全院內(nèi)大力開(kāi)展禁煙禁酒活動(dòng)，把4月確定為“禁煙禁酒環(huán)境衛(wèi)生整執(zhí)月”。醫(yī)院將不定期以暗訪形式對(duì)各科室進(jìn)行檢查通報(bào)。（責(zé)任科室：監(jiān)察室、辦公室）
（二）持續(xù)改善服務(wù)態(tài)度。定期組織文明禮儀和服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化培訓(xùn)，提高干部職工的綜合素質(zhì)。所有醫(yī)護(hù)人員按規(guī)定統(tǒng)著裝，儀容儀表整潔，佩戴胸牌(卡)上崗，做到態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明、不講忌語(yǔ)。嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”，做到遇問(wèn)有人答，事事有人管。繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療窗口亮起來(lái)”活動(dòng)，每季度評(píng)選出“十佳微笑服務(wù)明星”，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中，做到語(yǔ)言通俗親切，聽(tīng)訴耐心誠(chéng)懇，解答細(xì)致到位，嚴(yán)禁與患者和患者家屬爭(zhēng)吵，嚴(yán)禁在手術(shù)室和診療過(guò)程中接打電話，堅(jiān)決杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。（責(zé)任科室：監(jiān)察室、辦公室、門(mén)診部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）
（三）著力優(yōu)化就醫(yī)流程。對(duì)門(mén)診、急診、住院部及主要科室指示標(biāo)識(shí)進(jìn)行改變，做到準(zhǔn)確、醒目、清晰。特別是重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門(mén)診等窗口的就診秩序，縮短患者等候時(shí)間，減少患者在診室、檢查室的往返次數(shù)。院內(nèi)會(huì)診、轉(zhuǎn)科及時(shí)便捷，縮短各項(xiàng)檢查時(shí)間。門(mén)診大廳設(shè)置服務(wù)臺(tái)，為患者提供全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，并為行動(dòng)不便的患者提供輪椅、推車等便民設(shè)施。開(kāi)展預(yù)約診療，方便患者就醫(yī)。加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)出院即時(shí)結(jié)算。認(rèn)真做好臨床檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作，逐步擴(kuò)大互認(rèn)實(shí)施范圍和檢查項(xiàng)目。3月，有關(guān)科室根據(jù)實(shí)際，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，考察學(xué)習(xí)，達(dá)到“制度規(guī)范化、流程更優(yōu)化”的目標(biāo)。開(kāi)展“院長(zhǎng)體驗(yàn)日”活動(dòng)，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)利用一周時(shí)間分別深入本院和外院以患者身份體驗(yàn)門(mén)診就醫(yī)，并寫(xiě)出體驗(yàn)日志，進(jìn)行交流體驗(yàn)感受，相互提出整改意見(jiàn)。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部、住院部、辦公室、監(jiān)察室）
（四）全面推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。大力實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，按規(guī)定配備護(hù)士人員，優(yōu)化臨床一線護(hù)士比例，建立和完善相關(guān)制度，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。積極創(chuàng)建“無(wú)陪護(hù)”病區(qū)和醫(yī)院，逐步扭轉(zhuǎn)患者家屬承擔(dān)患者生活護(hù)理現(xiàn)象，為患者提供全程化無(wú)縫隙護(hù)理。加強(qiáng)病區(qū)秩序管理，完善探視制度，提供安靜舒適的就醫(yī)條件。5月確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”，組織開(kāi)展形式多樣的護(hù)理技能競(jìng)賽活動(dòng)，比學(xué)趕超，不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。（責(zé)任科室：護(hù)理部）
（五）全面加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳制定的醫(yī)、藥、護(hù)、技等各類人員操作技術(shù)規(guī)范，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。建立和完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，積極引進(jìn)、開(kāi)展醫(yī)學(xué)新技術(shù)、新項(xiàng)目，鼓勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)工作者積極撰寫(xiě)論文搞科研，倡導(dǎo)科技創(chuàng)新，將科研情況作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)，營(yíng)造科技興醫(yī)的濃厚氛圍，不斷提高醫(yī)學(xué)理論與技術(shù)水平。廣泛組織開(kāi)展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)質(zhì)量；加強(qiáng)專科建設(shè)，努力打造名院、名科、名醫(yī)。健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，提高醫(yī)療質(zhì)量；規(guī)范臨床用藥和診療行為，推進(jìn)合理用藥、合理檢查、合理治療?？刂漆t(yī)藥費(fèi)用，使用基本藥物，廣泛使用適宜技術(shù)，認(rèn)真落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，努力降低采購(gòu)成本和采購(gòu)價(jià)格。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、科教科）
（六）全面開(kāi)展“優(yōu)秀病歷評(píng)選”活動(dòng)。為加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)行為，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，6月，醫(yī)院開(kāi)展“優(yōu)秀病歷評(píng)選”活動(dòng)。組織人員隨機(jī)按比例抽取20xx年上半年歸檔病歷，評(píng)選出10份優(yōu)秀病歷和2份最差病歷，并對(duì)最差病歷和不合格病歷責(zé)任人給予扣罰績(jī)效工資等處罰。通過(guò)開(kāi)展病歷質(zhì)量評(píng)比，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者就醫(yī)安全。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科）
（七）扎實(shí)開(kāi)展臨床路徑管理。8月，嚴(yán)格按照醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)和衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)指標(biāo)，對(duì)各臨床路徑科室開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。加大責(zé)任追究力度，對(duì)不按規(guī)定開(kāi)展臨床路徑管理的行為，追究相關(guān)人員責(zé)任。通過(guò)檢查，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科）
（八）全面啟動(dòng)“患者安全目標(biāo)”行動(dòng)。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度，開(kāi)展院內(nèi)感染控制、抗菌藥物使用等專項(xiàng)管理活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查，消除安全隱患。對(duì)醫(yī)院處方、醫(yī)囑進(jìn)行隨機(jī)抽查，解決抗菌藥物濫用問(wèn)題。建立暢通、高效的急診“綠色通道”，嚴(yán)格落實(shí)“先救治、后收費(fèi)”規(guī)定，提高急危重癥患者搶救成功率。加強(qiáng)消防、治安等管理，定期組織檢查，及時(shí)完善和更新技術(shù)裝備，確保各類設(shè)施正常使用。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、保護(hù)科）
（九）深入開(kāi)展便民惠民服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)便民惠民舉措，實(shí)行“無(wú)假日醫(yī)院”，滿足患者就醫(yī)需求。完善候診設(shè)施,為患者就醫(yī)提供方便。在門(mén)診和病區(qū)醒目位置，設(shè)置電子屏、公示欄，公開(kāi)服務(wù)承諾。全面推行預(yù)約診療服務(wù)、臨床路徑管理和單病種最高限價(jià)等惠民舉措，認(rèn)真執(zhí)行“一日清單”制度，杜絕過(guò)度檢查和治療行為。深入開(kāi)展志愿服務(wù)。為社會(huì)搭建向患者奉獻(xiàn)愛(ài)心的平臺(tái)，將志愿服務(wù)引入醫(yī)院。同時(shí)，組織廣大醫(yī)務(wù)人員以志愿者身份深入基層，開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)和健康教育等志愿服務(wù)，使群眾切實(shí)感受到改善醫(yī)療服務(wù)的實(shí)效。繼續(xù)開(kāi)展“百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”、“‘微笑列車’唇腭裂修復(fù)慈善項(xiàng)目”等惠民活動(dòng)，深入開(kāi)展多形式、高密度、全方位的便民惠民服務(wù)，全面提升我院服務(wù)群眾的形象。（責(zé)任科室：監(jiān)察室、門(mén)診部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）
（十）建立健全醫(yī)患溝通機(jī)制。醫(yī)院要進(jìn)行全員培訓(xùn)，使所有工作人員了解掌握醫(yī)患糾紛處置的政策，切實(shí)增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)。上半年，分期分批組織醫(yī)患溝通專題培訓(xùn)，通過(guò)典型案例分析等形式，提高醫(yī)務(wù)人員溝通技巧。將診療信息及時(shí)告知患者，保證患者就醫(yī)的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，禁止隨意醫(yī)療承諾。完善患者投訴和接待機(jī)制，設(shè)置患者投訴接待場(chǎng)所和監(jiān)督電話、電子郵箱，明確專人負(fù)責(zé)患者咨詢和投訴接待。確保年內(nèi)無(wú)發(fā)生xx越級(jí)去訪事件或發(fā)生醫(yī)療事故。（責(zé)任科室：監(jiān)察室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)患辦）
（十一）切實(shí)搞好群眾滿意度測(cè)評(píng)。扎實(shí)推進(jìn)患者滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)工作，為被服務(wù)對(duì)象提供滿意度現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估平臺(tái)，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果列入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的重要內(nèi)容，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，年內(nèi)門(mén)診和住院患者點(diǎn)擊率均要達(dá)到85%以上。征求患者的'意見(jiàn)、建議，對(duì)患者反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)核實(shí)處理，并將結(jié)果反饋患者，特別是注重出院回訪，一周內(nèi)出院患者回訪率不得低于60%。開(kāi)展行風(fēng)督導(dǎo)檢查，嚴(yán)查頂風(fēng)違紀(jì)行為。通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)行風(fēng)督導(dǎo)檢查，切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購(gòu)銷中不正之風(fēng)。（責(zé)任科室：監(jiān)察室）
（十二）全面加強(qiáng)宣傳教育。加強(qiáng)醫(yī)德教育，牢固樹(shù)立“一切為了健康”的宗旨意識(shí)，不斷提高職業(yè)操守。組織全體人員重溫一次醫(yī)德規(guī)范，針對(duì)不同崗位分期分批舉辦醫(yī)德教育和警示教育；進(jìn)一步健全醫(yī)德考評(píng)制度，完善醫(yī)德檔案，嚴(yán)格醫(yī)德考評(píng)。對(duì)照學(xué)習(xí)白求恩、劉瓊芳、余文麗等英模人物的先進(jìn)事跡，在全院培養(yǎng)和樹(shù)立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范，營(yíng)造良好的輿論氛圍。每月推出2名“醫(yī)護(hù)明星”，上報(bào)在邢臺(tái)市衛(wèi)生網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的“天使風(fēng)采”專欄中。每月在邢臺(tái)日?qǐng)?bào)、邢臺(tái)廣播電視臺(tái)刊發(fā)和播出醫(yī)護(hù)人員模范事跡。年底，評(píng)選10名滿意的醫(yī)務(wù)工作者，大張旗鼓地宣傳表彰。（責(zé)任科室：監(jiān)察室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事科、辦公室）
（一）動(dòng)員部署階段（3月8日—3月15日）
各科室要結(jié)合實(shí)際明確活動(dòng)舉措，落實(shí)責(zé)任人員。3月15日前，要及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行安排部署，搞好宣傳發(fā)動(dòng)。特別是把活動(dòng)方式方法和目的意義宣傳到位，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與的積極性。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要按照分工，親自參加各科室動(dòng)員會(huì)。
（二）組織實(shí)施階段（3月15日—11月30日）
1、學(xué)習(xí)提高（3月15日—3月25日）。組織廣大干部職工學(xué)習(xí)文件精神，學(xué)習(xí)雷鋒同志及衛(wèi)生系統(tǒng)模范人物的先進(jìn)事跡，深化思想認(rèn)識(shí)，積極投身到活動(dòng)當(dāng)中。抽出專門(mén)時(shí)間，認(rèn)真開(kāi)展“修、強(qiáng)、鑄”大討論，修改活動(dòng)方案，制定活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)集體學(xué)習(xí)、組織外出參觀等多種形式，積極開(kāi)展幸福觀大討論，進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、幸福觀，增強(qiáng)開(kāi)展活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、查擺問(wèn)題（3月26日—4月30日）。各科室要召開(kāi)專題會(huì)，對(duì)照方案要求，認(rèn)真查找本科室在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。要深入挖掘根源，系統(tǒng)分析原因，并認(rèn)真梳理，為認(rèn)真整改打好基礎(chǔ)。監(jiān)察室要組織對(duì)各科室開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，指導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)的有效開(kāi)展。
3、整改建制（5月1日—11月30日）。對(duì)照查擺出的問(wèn)題和差距，結(jié)合自己實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行整改，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。在糾正問(wèn)題、改進(jìn)工作的過(guò)程中，注意總結(jié)創(chuàng)新完善，形成符合上級(jí)要求、符合行業(yè)規(guī)范、符合群眾心理需求、切合實(shí)際的科室管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的規(guī)章制度。并持之以恒地抓好落實(shí)。
（三）總結(jié)表彰階段（12月1日—12月31日）
各科室要把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作，嚴(yán)格按照確定的方法步驟開(kāi)展活動(dòng)，確保不走過(guò)場(chǎng)。要把深入查擺問(wèn)題、搞好自查自糾作為重點(diǎn)，解決實(shí)際問(wèn)題。要建立活動(dòng)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄活動(dòng)開(kāi)展情況，及時(shí)掌握各個(gè)階段的動(dòng)態(tài)和實(shí)際效果。每個(gè)階段結(jié)束后，要以書(shū)面形式及時(shí)上報(bào)。要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，集中展示活動(dòng)成果，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)性，使“修、強(qiáng)、鑄”活動(dòng)變成每一名醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。要以活動(dòng)年為契機(jī)，采取有力措施，深入開(kāi)展便民惠民服務(wù)，努力提高群眾的滿意度，帶動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院成立由院委書(shū)記、院長(zhǎng)張銘連任組長(zhǎng)的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全院開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的謀劃、實(shí)施、指導(dǎo)、調(diào)度和考核等工作。各科室要高度重視，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“三好一滿意”、省廳“修、強(qiáng)、鑄”活動(dòng)要求和本方案精神，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，與開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，抓好責(zé)任落實(shí)。
（二）注重宣傳，營(yíng)造氛圍。大力加強(qiáng)宣傳工作，醫(yī)院將充分利用《院報(bào)》和內(nèi)部網(wǎng)站、展板、電臺(tái)、報(bào)紙、等媒體及時(shí)宣傳在開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)科室和個(gè)人，促進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展，營(yíng)造濃厚氛圍。各科室要及時(shí)將開(kāi)展活動(dòng)的有關(guān)情況，報(bào)送“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（三）強(qiáng)化檢查，務(wù)求實(shí)效。醫(yī)院將通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、專題調(diào)度、查閱記錄、明查暗訪等形式，對(duì)開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)情況全面評(píng)估，將考核結(jié)果作為科室年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。對(duì)于工作落實(shí)不力、群眾滿意度低的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十三
健康教育是國(guó)家確定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一，健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導(dǎo)健康的生活方式、預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)全鄉(xiāng)的健康教育工作，為全體居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務(wù)，特制定本方案。
一、目標(biāo)。
建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò);提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康教育人員專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能;大力開(kāi)展全鄉(xiāng)居民和重點(diǎn)人群的健康教育活動(dòng)，提高全體居民健康水平。
本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率分別達(dá)到60%、以上。
二、實(shí)施范圍和內(nèi)容。
(一)制定健康教育管理規(guī)范。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目《健康教育服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際組織實(shí)施。統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等。根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預(yù)防控制的需要等，現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育活動(dòng)主要內(nèi)容如下：
1.宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)—基本知識(shí)與技能》。
2.居民健康教育：合理營(yíng)養(yǎng)、控制體重、加強(qiáng)鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預(yù)的健康危險(xiǎn)因素基本知識(shí)健康教育。
3.重點(diǎn)人群健康教育：青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個(gè)月兒童父母等。
4.重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育：包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病等健康問(wèn)題。
5.公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育：包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問(wèn)題。
現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須開(kāi)展下列健康教育活動(dòng)：
1.制定年度健康教育工作計(jì)劃，保證其可操作性和可實(shí)施性。計(jì)劃應(yīng)包括六個(gè)方面的具體內(nèi)容：健康教育的內(nèi)容、形式與時(shí)間、實(shí)施和質(zhì)量控制方法、組織實(shí)施流程、人員安排、設(shè)備和材料準(zhǔn)備、效果評(píng)價(jià)等。
一是發(fā)放印刷資料，包括健康教育折頁(yè)、健康教育處方和健康手冊(cè)等。放置咨詢臺(tái)處，供居民免費(fèi)索取。
二是播放音像資料，包括錄像帶、dvd等視聽(tīng)傳播資料，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診時(shí)間，在門(mén)診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放。
3.設(shè)置健康教育宣傳欄，宣傳欄應(yīng)根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會(huì)活動(dòng)等及時(shí)更新，每年更新不少于6次。
4.開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，并利用會(huì)議、集會(huì)、電影放映等社會(huì)活動(dòng)，開(kāi)展特定主題的健康教育宣傳活動(dòng)和公眾健康咨詢活動(dòng)，發(fā)放健康教育宣傳資料。
5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容，以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0-36個(gè)月兒童家長(zhǎng)等為主要對(duì)象，定期舉辦健康講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)和必要的健康技能，從而促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
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衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十四
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx縣衛(wèi)生局20xx年六月法制宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（瀘衛(wèi)字〔〕26號(hào)）要求，特制定第八個(gè)“六月法制宣傳月”活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照省、州、縣有關(guān)部署，以“法律六進(jìn)”為載體，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為重點(diǎn)，采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的`形式，集中宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，切實(shí)提高衛(wèi)生系統(tǒng)干部依法行政能力和水平，強(qiáng)化人民群眾依法有序維權(quán)意識(shí)，努力營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
二、活動(dòng)主題。
今年“六月法制宣傳月”活動(dòng)的主題是“創(chuàng)新法制宣傳方式、推進(jìn)法治文化建設(shè)”。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了第八個(gè)“六月法制宣傳月”順利實(shí)施，成立六月法制宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)六月法制宣傳月的宣傳工作，成員組成如下：
組長(zhǎng)：李玉福（院長(zhǎng)）。
副組長(zhǎng)：袁增秀（副院長(zhǎng)）。
成員；李偉、金永剛、唐玲、馬顏和、朱春麗、陶治禮、殷舒萍、張翠麗。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室于院務(wù)辦公室，由袁增秀副院長(zhǎng)任辦公室主任。負(fù)責(zé)日常工作。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
一、結(jié)合實(shí)際，針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)醫(yī)患糾紛問(wèn)題、收支兩條線單位人員待遇問(wèn)題、醫(yī)療收費(fèi)問(wèn)題等進(jìn)行法制宣傳，重點(diǎn)宣傳《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《職業(yè)醫(yī)師法》、《食品安全法》、《母嬰保健法》、《職業(yè)病防治法》等與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障人民身體健康和生命安全的法律法規(guī)，提高依法化解矛盾的能力，提高群眾滿意度，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)單位依法健康發(fā)展。
二、不斷加強(qiáng)法制宣傳教育工作。通過(guò)多種形式，有針對(duì)性地引導(dǎo)廣大干部職工學(xué)法律，講權(quán)利，講義務(wù)，講責(zé)任，為在全社會(huì)形成崇尚法治、維護(hù)法制尊嚴(yán)的良好氛圍作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
三、要開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的普法宣傳活動(dòng)，推進(jìn)法制宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村。特別是要在衛(wèi)生行業(yè)中掀起學(xué)法用法的熱潮，使廣大干部職工的法制觀念和素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四、要以創(chuàng)新法制宣傳教育新形式、提高宣傳實(shí)效為重點(diǎn)，廣泛采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、街頭等宣傳形式。如街頭法律咨詢，散發(fā)法制宣傳資料，播放法制宣傳音像等。
五、活動(dòng)要求。
一、要高度重視六月法制宣傳月工作，要加強(qiáng)合作，互相配合，強(qiáng)化措施，結(jié)合各自職能，在增強(qiáng)活動(dòng)的實(shí)效上下功夫。
二、是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、落實(shí)專人和保障經(jīng)費(fèi)，確保宣傳月活動(dòng)取得實(shí)效。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十五
2、進(jìn)一步明確疫情的范圍，開(kāi)展主動(dòng)搜索，加強(qiáng)檢測(cè)和排查的力度;。
3、精準(zhǔn)、科學(xué)開(kāi)展防控，保護(hù)群眾健康。
1、平穩(wěn)有序。按照檢測(cè)采樣要求，根據(jù)各村(社區(qū))常住人口分布情況，合理設(shè)置采樣點(diǎn)，做到科學(xué)安排，有序開(kāi)展。
2、積極推進(jìn)。各采樣點(diǎn)要迅速做好采樣前期準(zhǔn)備工作，切實(shí)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)，做到“早安排、早部署、早落實(shí)”。
xx鎮(zhèn)所有常住人口。
1、合理設(shè)置采樣點(diǎn)。
全鎮(zhèn)22個(gè)村和3個(gè)社區(qū)，按每5000人口設(shè)置一個(gè)采樣點(diǎn)，總共設(shè)置12個(gè)采樣點(diǎn)，每個(gè)采樣點(diǎn)16人，配置4-6名采樣人員，由轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專技人員組成，配置6-10名綜合管理人員，由鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員組成，負(fù)責(zé)人員組織安排、秩序維護(hù)和登記等工作，每個(gè)采樣點(diǎn)分2個(gè)采樣組，便于輪班交替不間斷采樣。
2、明確采樣工作要求。
全鎮(zhèn)12個(gè)采樣點(diǎn)，每個(gè)采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品，每日合計(jì)采集1.2萬(wàn)份樣品，一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作，所有樣品的檢測(cè)工作在一周內(nèi)完成。
3、規(guī)范樣品送檢和保存。
每日所采集樣品由市疾病預(yù)防控制中心和市人民醫(yī)院各安排1輛專車按規(guī)范要求進(jìn)行樣品收集與轉(zhuǎn)運(yùn)送檢，由市疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)籌安排收集樣品送至市疾控中心實(shí)驗(yàn)室、市人民醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室或第三方核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)當(dāng)日完成檢測(cè)工作，并做好樣品的保存、運(yùn)輸、送檢、接收工作，確保安全無(wú)誤。
4、細(xì)化職責(zé)。
4.1.村(社區(qū))職責(zé)。
村(社區(qū))負(fù)責(zé)采樣宣傳，受檢人員組織，受檢人員信息收集、登記，樣品條碼分發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，采樣地點(diǎn)設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場(chǎng)消毒等相關(guān)工作，并將收集到的受檢人員信息以電子表格方式及時(shí)傳送給市疾病預(yù)防控制中心。
4.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責(zé)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場(chǎng)消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
4.3.民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)。
民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按鎮(zhèn)疫情防控指揮部統(tǒng)一安排抽調(diào)部分醫(yī)務(wù)人員協(xié)助村(社區(qū))開(kāi)展核酸采樣工作。
4.4鎮(zhèn)疫情防控指揮部職責(zé)。
鎮(zhèn)疫情防控指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)全民核酸檢測(cè)工作，負(fù)責(zé)采樣所需的物資調(diào)撥、人員調(diào)配等相關(guān)工作。
采樣開(kāi)始前一天召開(kāi)參與采樣人員專題培訓(xùn)會(huì)，明確工作職責(zé)、操作流程，開(kāi)展個(gè)人防護(hù)、生物安全、技術(shù)規(guī)范等培訓(xùn)。
全鎮(zhèn)12個(gè)采樣點(diǎn)，每個(gè)采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品，每日合計(jì)采集1.2萬(wàn)份樣品，采樣開(kāi)始后一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作，市疾控中心和市人民醫(yī)院要確保在一周內(nèi)完成所樣品的檢測(cè)工作。
本次核酸檢測(cè)為免費(fèi)。檢測(cè)所需器材、試劑等由市防控指揮部調(diào)撥。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)持預(yù)防為主，將全民核酸檢測(cè)作為落實(shí)常態(tài)化疫情防控“四早”措施的重要舉措。結(jié)合本地實(shí)際制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案，做好全民核酸檢測(cè)工作，全力排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。壓實(shí)屬地、部門(mén)責(zé)任，做到早期發(fā)現(xiàn)，精準(zhǔn)防控。
2、強(qiáng)化工作落實(shí)。進(jìn)一步完善機(jī)制，提高工作效率。做到第一時(shí)間排查，第一時(shí)間采樣檢測(cè)，要落實(shí)屬地管理原則，對(duì)未實(shí)施檢測(cè)人員不得上崗工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員管理。所有人員必須測(cè)量體溫、佩戴口罩，保持安全距離，不聚集。
4、合理調(diào)配檢測(cè)資源。合理設(shè)置采樣點(diǎn)、科學(xué)安排采樣人員，加快采樣速度，要落實(shí)生物安全措施，加強(qiáng)人員規(guī)范培訓(xùn)，定期開(kāi)展室內(nèi)和室間質(zhì)控，提高檢測(cè)質(zhì)量和速度。
5、加強(qiáng)信息管理。檢測(cè)機(jī)構(gòu)要及時(shí)向檢測(cè)對(duì)象提供可查詢的檢測(cè)結(jié)果并做好信息登記工作，檢測(cè)結(jié)果要及時(shí)通過(guò)疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)上傳，發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性結(jié)果要嚴(yán)格履行報(bào)告責(zé)任。加強(qiáng)信息安全管理，確保受檢對(duì)象的信息準(zhǔn)確，結(jié)果的規(guī)范管理和隱私保護(hù)。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)和提升我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)水平，規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為，使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，群眾滿意度明顯提高，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定如下醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案。
以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)療行為，提高服務(wù)質(zhì)量為主題，以糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，著力解決關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題，嚴(yán)格職業(yè)操守，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動(dòng)我院各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
（一）強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。大力弘揚(yáng)白求恩精神，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚；加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，尊重、維護(hù)病人知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，使用文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
（二）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范診療行為。依法嚴(yán)格服務(wù)項(xiàng)目及醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入管理，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)審查，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗，杜絕超范圍執(zhí)業(yè)，確保依法行醫(yī)；嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方；嚴(yán)格質(zhì)量管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的'醫(yī)療服務(wù)，杜絕發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故。
（三）嚴(yán)格價(jià)格管理，合理準(zhǔn)確收費(fèi)。禁止在國(guó)家規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目和重復(fù)收費(fèi)，醫(yī)院內(nèi)部由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫(kù)；嚴(yán)禁將醫(yī)療收入直接與個(gè)人收入掛鉤。嚴(yán)禁出租、承包科室；提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等制度，向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并主動(dòng)接受社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，及時(shí)處理醫(yī)療收費(fèi)投訴。
（四）加強(qiáng)醫(yī)院管理，實(shí)行院務(wù)公開(kāi)。堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”和分工負(fù)責(zé)制；完善院務(wù)公開(kāi)制度；進(jìn)一步完善基建、設(shè)備、藥品、物資等招、投標(biāo)管理制度；完善藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警制度；完善醫(yī)生處方評(píng)價(jià)制度；完善大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率抽查制度。
（五）強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。完善并嚴(yán)格施行對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開(kāi)單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題；嚴(yán)肅查處藥品、試劑、高值耗材、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等領(lǐng)域以各種名義給予回扣的行為；患者主動(dòng)贈(zèng)送的錢物必須及時(shí)按規(guī)定退回或上繳；建立督導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”及服務(wù)承諾履行情況的監(jiān)督，努力建設(shè)和諧醫(yī)院。
（一）開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、管理制度、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、責(zé)任意識(shí)等作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的針對(duì)性，及時(shí)解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問(wèn)題。二是要注重學(xué)習(xí)教育的靈活性，采取分層次、集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、講座等形式，圍繞主題開(kāi)展大討論、運(yùn)用典型事例引導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。三是要體現(xiàn)學(xué)習(xí)的實(shí)效性，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員在工作中自我約束、自覺(jué)規(guī)范。做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。
（二）強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、設(shè)立舉報(bào)箱、公布投訴舉報(bào)電話等形式多渠道聽(tīng)取意見(jiàn)，做到有制度規(guī)范，有落實(shí)措施，有處理結(jié)果，有明顯成效。
（三）深入推行院務(wù)公開(kāi)。按照醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定，定期不定期做好院務(wù)公開(kāi)工作。做到院務(wù)公開(kāi)有內(nèi)容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務(wù)有改進(jìn)、和諧發(fā)展有經(jīng)驗(yàn)。
（四）強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)。修改完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，制定具體的考評(píng)細(xì)則。重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職責(zé)、收受“回扣”等方面進(jìn)行考評(píng)，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案，把考評(píng)結(jié)果公平、公開(kāi)、公正地向群眾公布，與職稱晉升、調(diào)整工資、表彰先進(jìn)掛起鉤來(lái)，使好的及時(shí)受到表彰，有問(wèn)題的及時(shí)處理，達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、教育大家的目的。通過(guò)考核，給每個(gè)職工定出考評(píng)格次。
（五）規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》，加強(qiáng)醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理，對(duì)私自外出會(huì)診的醫(yī)務(wù)人員一律以非法行醫(yī)嚴(yán)肅處理。
（六）嚴(yán)格質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，建立健全質(zhì)量管理組織。鞏固醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高綜合服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，禁止在國(guó)家規(guī)定之外自定收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十七
為切實(shí)做好我院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作，深入扎實(shí)開(kāi)展好衛(wèi)生院醫(yī)德規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》和x縣衛(wèi)生局的有關(guān)通知精神，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
增強(qiáng)依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的意識(shí)，建立起醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾健康服務(wù)。
工作目標(biāo)：以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)。
工作內(nèi)容：以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德?tīng)顩r為內(nèi)容。
工作重點(diǎn)：以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)。
在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為此次醫(yī)德考評(píng)的實(shí)施對(duì)象。
從20xx年起我院實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度?？荚u(píng)每年進(jìn)行一次，一年為一個(gè)考評(píng)周期。
（一）、救死扶傷，全心合意為人民服務(wù)
1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心合意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。
2、增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。
（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。
對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都都平等對(duì)待，不得歧視。
（三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。
2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（四）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)
1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。
3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其它不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。
4、不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。
1、積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。
2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)德考評(píng)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。
考評(píng)工作分為三個(gè)步驟：
1、自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己實(shí)際表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
2、科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由各科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、單位評(píng)價(jià)。由我院醫(yī)德考評(píng)小組實(shí)施，根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的'結(jié)果，將日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體問(wèn)題作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)。
醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀得分為95分及95分以上且無(wú)扣分；良好得分為80—94分且無(wú)一項(xiàng)扣10分；一般等分為60—79分；較差等分為59分及以下。醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，占我院考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十左右，最多不超過(guò)百分之十五?？荚u(píng)結(jié)果要在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。在對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí)，職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀；醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，年度考核為不合格。
成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，院中層干部、黨員代表為成員的金雞鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德考評(píng)工作小組，以完善醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)的組織體系，明確工作職責(zé)。成員名單如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，確保醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施。全院干部職工應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德考評(píng)工作的重要性和現(xiàn)實(shí)性意義，將醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施作為加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化管理，建立長(zhǎng)效的激勵(lì)和約束機(jī)制的強(qiáng)有力的手段和措施；是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分。全員人員要在深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《x縣衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年〈醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考證制度〉實(shí)施方案的通知》精神的基礎(chǔ)上，理清思路，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極配合醫(yī)院、科室做好考評(píng)工作。
（二）強(qiáng)化民主監(jiān)督，充分保障職工的合法權(quán)益。
在考評(píng)過(guò)程中應(yīng)充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真做好自查自糾，并自覺(jué)接受群眾的民主監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組作為代表醫(yī)院職工對(duì)全院醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施民主監(jiān)督的組織機(jī)構(gòu)，一方面應(yīng)從考評(píng)方案制定及實(shí)施的程序是否科學(xué)、規(guī)范，適用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一，考評(píng)結(jié)果是否真實(shí)等方面認(rèn)真開(kāi)展工作；另一方面作為職工訴求的主要渠道，要充分體現(xiàn)考評(píng)工作的科學(xué)性、民主性要求，應(yīng)在主動(dòng)監(jiān)督考評(píng)工作的過(guò)程中，始終堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，虛心接受群眾投訴、真實(shí)反應(yīng)群眾呼聲，努力糾正考評(píng)工作中存在的問(wèn)題，有效杜絕在考評(píng)工作中可能出現(xiàn)的徇私舞弊、弄虛作假等不正之風(fēng)、充分保證考評(píng)結(jié)果的真實(shí)有效性，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十八
健康教育是國(guó)家確定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一，健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導(dǎo)健康的生活方式、預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)全鄉(xiāng)的健康教育工作，為全體居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務(wù)，特制定本方案。
一、目標(biāo)。
建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò);提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康教育人員專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能;大力開(kāi)展全鄉(xiāng)居民和重點(diǎn)人群的健康教育活動(dòng)，提高全體居民健康水平。
本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率分別達(dá)到60%、以上。
二、實(shí)施范圍和內(nèi)容。
(一)制定健康教育管理規(guī)范。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目《健康教育服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際組織實(shí)施。統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等。根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預(yù)防控制的需要等，現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育活動(dòng)主要內(nèi)容如下：
1.宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)—基本知識(shí)與技能》。
2.居民健康教育：合理營(yíng)養(yǎng)、控制體重、加強(qiáng)鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預(yù)的健康危險(xiǎn)因素基本知識(shí)健康教育。
3.重點(diǎn)人群健康教育：青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個(gè)月兒童父母等。
4.重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育：包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病等健康問(wèn)題。
5.公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育：包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問(wèn)題。
現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須開(kāi)展下列健康教育活動(dòng)：
1.制定年度健康教育工作計(jì)劃，保證其可操作性和可實(shí)施性。計(jì)劃應(yīng)包括六個(gè)方面的具體內(nèi)容：健康教育的內(nèi)容、形式與時(shí)間、實(shí)施和質(zhì)量控制方法、組織實(shí)施流程、人員安排、設(shè)備和材料準(zhǔn)備、效果評(píng)價(jià)等。
一是發(fā)放印刷資料，包括健康教育折頁(yè)、健康教育處方和健康手冊(cè)等。放置咨詢臺(tái)處，供居民免費(fèi)索取。
二是播放音像資料，包括錄像帶、dvd等視聽(tīng)傳播資料，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診時(shí)間，在門(mén)診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放。
3.設(shè)置健康教育宣傳欄，宣傳欄應(yīng)根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會(huì)活動(dòng)等及時(shí)更新，每年更新不少于6次。
4.開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，并利用會(huì)議、集會(huì)、電影放映等社會(huì)活動(dòng)，開(kāi)展特定主題的健康教育宣傳活動(dòng)和公眾健康咨詢活動(dòng)，發(fā)放健康教育宣傳資料。
5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容，以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0-36個(gè)月兒童家長(zhǎng)等為主要對(duì)象，定期舉辦健康講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)和必要的健康技能，從而促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
6.健康教育工作資料檔案管理。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動(dòng)記錄，應(yīng)及時(shí)收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結(jié)、評(píng)價(jià)等資料，包括文字、圖片、影音文件等，并妥善保存，逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評(píng)價(jià)。提高健康教育質(zhì)量。
1.基層健康教育服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員培訓(xùn)。主要培訓(xùn)對(duì)象：村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)健康教育工作的衛(wèi)生技術(shù)人員和相關(guān)醫(yī)務(wù)工作者，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：健康教育基本理論、內(nèi)容、方法、技巧，健康教育基本設(shè)備的使用，健康教育效果評(píng)價(jià)等，專(兼)職人員開(kāi)展健康教育工作。
2.積極與大眾媒體合作。主動(dòng)邀請(qǐng)媒體參與社區(qū)健康教育活動(dòng)，提高大眾健康教育宣傳活動(dòng)效果。
三、組織與管理。
1.衛(wèi)生院負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與管理，健康教育和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，包括制定實(shí)施計(jì)劃、人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、績(jī)效考核、信息管理等。
2.基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育主要由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供，健康教育、疾病預(yù)防控制、婦幼保健科負(fù)責(zé)組織社區(qū)和農(nóng)村大型、集中性健康教育活動(dòng)。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務(wù)中的重要作用。
3.健康教育、疾病預(yù)防控制、婦幼保健科根據(jù)自己的職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容，負(fù)責(zé)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育的技術(shù)指導(dǎo)。
四、監(jiān)督與考核。
(一)衛(wèi)生院將把基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育實(shí)施作為重點(diǎn)衛(wèi)生工作年度目標(biāo)考核項(xiàng)目，納入本年度績(jī)效考核內(nèi)容。健康教育、疾病預(yù)防控制等科室要定期對(duì)村衛(wèi)生室的健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查、效果評(píng)價(jià)。
(二)督導(dǎo)考核主要內(nèi)容：服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、居民滿意度等。
(三)主要評(píng)價(jià)指標(biāo)。
1、健康教育活動(dòng)組織和任務(wù)完成情況;。
2、《中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率;。
3、重點(diǎn)人群及居民相關(guān)健康知識(shí)知曉率、行為形成率;。
4、居民滿意度。
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衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十九
以強(qiáng)化管理為手段，以提高質(zhì)量為核心，以鞏固提高我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃疫苗接種率為目標(biāo)，進(jìn)一步健全預(yù)防接種服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)預(yù)防接種工作規(guī)范化建設(shè)，全面提升我鄉(xiāng)預(yù)防接種工作水平。
二、工作內(nèi)容。
（一）規(guī)范預(yù)防接種門(mén)診建設(shè)。
1、合理規(guī)劃預(yù)防接種單位設(shè)置和人員配置。根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、合理設(shè)置、屬地管理、方便群眾”的原則。
2、優(yōu)化預(yù)防接種服務(wù)模式。我鄉(xiāng)設(shè)置預(yù)防接種門(mén)診，村級(jí)設(shè)置預(yù)防接種點(diǎn)，實(shí)施定點(diǎn)接種。
3、合理安排預(yù)防接種服務(wù)周期。我院接種門(mén)診利用“趕集日”，村級(jí)利用日接提供預(yù)防接種服務(wù)，為接種對(duì)象提供更加便利的服務(wù)。
（二）規(guī)范兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)建設(shè)。
做好預(yù)防接種個(gè)案信息登記與報(bào)告，登記與報(bào)告覆蓋全人群，要求及時(shí)，內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種個(gè)案信息審核與訂正。及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種個(gè)案信息的`漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)并訂正，檢查數(shù)據(jù)有無(wú)漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)。我院應(yīng)每月利用客戶端軟件對(duì)本轄區(qū)漏種兒童進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和催種。
（三）規(guī)范免疫規(guī)劃工作管理。
1、加強(qiáng)適齡兒童預(yù)防接種管理。
（1）明確我院和各村衛(wèi)生室的任務(wù)和責(zé)任區(qū)域，開(kāi)展漏種兒童主動(dòng)搜索，并做好補(bǔ)種和記錄工作。每月收集新生兒出生信息，及時(shí)將新生兒納入預(yù)防接種管理。用預(yù)防接種信息系統(tǒng)客戶端，將新生兒出生信息納入預(yù)防接種信息系統(tǒng)管理。
（2）利用多部門(mén)溝通和協(xié)作機(jī)制，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。我院預(yù)防接種門(mén)診利用與村衛(wèi)生室建立的溝通和協(xié)作機(jī)制，比對(duì)多渠道獲得的轄區(qū)適齡兒童信息，掌握轄區(qū)適齡兒童出生、流入和流出等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)未納入預(yù)防接種管理的兒童，摸清轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。
（3）強(qiáng)化預(yù)防接種卡管理，做好預(yù)防接種通知和后續(xù)追蹤工作。
（4）強(qiáng)化預(yù)防接種信息化數(shù)據(jù)質(zhì)量和資料管理。強(qiáng)化信息質(zhì)量管理，確保所有在**鄉(xiāng)內(nèi)所有接種劑次的兒童接種信息全部及時(shí)錄入客戶端，同時(shí)注意數(shù)據(jù)安全，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。
2、規(guī)范預(yù)防接種告知和宣傳行為。
（1）開(kāi)展預(yù)防接種宣傳，規(guī)范宣傳行為。各個(gè)村衛(wèi)生室利用多種院壩會(huì)、宣傳資料多種形式，廣泛宣傳預(yù)防接種知識(shí)和政策，并要求做好4月25日“全國(guó)兒童預(yù)防接種日”和預(yù)防接種規(guī)范管理專項(xiàng)活動(dòng)等宣傳。
（2）加強(qiáng)預(yù)防接種證管理。預(yù)防接種單位必須按規(guī)定及時(shí)為適齡兒童建立預(yù)防接種證。
（3）規(guī)范預(yù)防接種單位公示。各個(gè)村衛(wèi)生室應(yīng)在其接種場(chǎng)所的顯著位置公示第一類疫苗的品種、免疫程序、接種方法、作用、禁忌癥、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)等，第二類疫苗除公示以上內(nèi)容外，還應(yīng)公示接種服務(wù)的疫苗價(jià)格和投訴電話。公示預(yù)防接種工作流程、接種服務(wù)咨詢電話和相關(guān)宣傳資料，公示的內(nèi)容有變化時(shí)應(yīng)及時(shí)更新。以村為單位采取多種形式向社會(huì)公布轄區(qū)接種單位詳細(xì)地址、服務(wù)區(qū)域范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系電話等信息，方便群眾并接受社會(huì)監(jiān)督。
3、做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。
（1）優(yōu)化入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作流程。村衛(wèi)生室應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校進(jìn)行查驗(yàn)工作。
（2）提前做好漏證、漏種兒童的補(bǔ)證、補(bǔ)種工作。對(duì)需要補(bǔ)辦預(yù)防接種證的兒童，各個(gè)村衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)其預(yù)防接種記錄為兒童補(bǔ)辦預(yù)防接種證。對(duì)需補(bǔ)種疫苗的兒童，應(yīng)根據(jù)兒童漏種疫苗和劑次，及時(shí)為漏種兒童提供補(bǔ)種服務(wù)并記錄相關(guān)信息。
（3）做好預(yù)防接種證查驗(yàn)的登記和信息統(tǒng)計(jì)、報(bào)告工作。
入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作的其他技術(shù)要求，詳見(jiàn)**縣教委和縣衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合下發(fā)的《**縣兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作方案》。
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