總結是我們對于所學所做的一種總結和歸納，是我們進步的階梯?？偨Y要言之有物，避免空泛和表面化的描述。請大家閱讀以下總結范文，它們或許能夠給您提供一些寫作的思路和參考。
出差月工作總結篇一
今天早上7：50從上饒出發(fā)，兩點到杭州。先到酒店放下行李，接著拜訪杭州市幾大旅行社。晚上入住酒店。因考慮到如果先去臨安再去黃山的話，黃山住宿緊張，決定第二天先前往黃山做調查。
總結：在拜訪旅行社沒有帶很多相關的酒店和旅行社資料，口頭表述沒有足夠的說服力，另外，杭州的旅行社比較成熟，有自己固定的地接合作社。下次拜訪企業(yè)單位要準備好足夠的資料，口頭表述與資料相結合，有更好的效果，資料中應把我們企業(yè)的優(yōu)勢和特色突出來。
5月18號星期三
早上9：55的班車前往黃山，下午2點多到黃山景區(qū)。入住酒店卸下行李，緊接著到景區(qū)附近了解游客情況，挑選適合的站點進行問卷調查。
在多次實踐過程，找到技巧。第二天，計劃到黃山景區(qū)門口做調查，完成剩下的問卷。
5月19號星期四
早上7：30出發(fā)前往景區(qū)，8點到達旅游車換乘中心，開始進行問卷調查。十二點返回酒店整理問卷，下午3點在酒店大堂做問卷調查，七點我們接著到景區(qū)特產店做問卷調查，晚上9：30黃山問卷全部完成。第二天前往杭州轉車到臨安。
7：30出發(fā)前往景區(qū)天目山，一個半小時車程。在景區(qū)門口選了個休息點做調查，這里是一個生態(tài)旅游好地方，這里的游客都很愿意接受問卷調查。第二天先在住宿酒店做調查，接著去浙西大峽谷景區(qū)。
總結：生態(tài)環(huán)境好的休閑旅游地，游客心情相對較好，愿意與人交談，對問卷調查配合度高。天目山景區(qū)的游客中短途游客占多數(shù)。
5月22號星期天
早上7：00在酒店大堂做調查，7點早餐過后陸續(xù)與客人在大堂休息，充分利用這個時間讓游客幫忙填寫問卷。8點半左右游客都去景區(qū)了，因任務完成，取消去浙西大峽谷景區(qū)，直接坐車前往杭州，接著轉車返回上饒。
總結：此次黃山、臨安景區(qū)問卷調查圓滿落幕。有苦有甜，有游客的不配合，失敗后微笑面對，再次努力，有游客的感謝，心中的滿足。在實踐中，無形中明白很多，學了很多。
出差月工作總結篇二
3月6日，3月7日，是我進公司的第一次出差，跟隨人社局去南京財經(jīng)大學和鎮(zhèn)江的江蘇大學進行校園招聘，第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的`，也比較激動。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點，但也有區(qū)別。
1，為公司引進人才;2，出去招聘始終是代表公司形象;3，為公司做一定的宣傳。
1，不僅需要和面試人員進行溝通，也要和其他公司人員進行溝通，了解其他公司的一些狀況;2，了解并學習其他公司招聘時的優(yōu)點，取長補短;3，了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
出差月工作總結篇三
20__年就快結束，回首本年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，今年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
在20__年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，盡快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
一、主要經(jīng)驗和收獲。
通過這兩個月的工作，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了。
許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
二、存在的不足統(tǒng)計站工作總結總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對本崗位業(yè)務熟練度不夠，缺乏工作經(jīng)驗。
三、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、加強運輸統(tǒng)計管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，努力學習專業(yè)知識，善于總結，不斷積累工作經(jīng)驗。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，銘潤公司的明天更美好!
出差月工作總結篇四
20xx年xx月。
車村鎮(zhèn)、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮(zhèn)、閆莊。
了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?，以擴大市場范圍，提高市場占有率以達到拓寬銷路，提高利潤。
這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮(zhèn)然后返回途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后返回途經(jīng)飯坡、閆莊。
車村被很多大山環(huán)繞在，車村是這多山區(qū)里的一個聚集的城鎮(zhèn)整個到成十字街防盜門門業(yè)主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經(jīng)營羅普斯金門業(yè)，我和這家老板交談發(fā)現(xiàn)他對于從鄭州發(fā)貨過來的廠家經(jīng)常因貨的日期問題而感到煩惱。而看到我們公司產品介紹后發(fā)現(xiàn)我們公司鋼木門基本符合他的要求后有意向的考慮我們鋼木門。
這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產品是應面面俱到對產品要有個全面的介紹。再到西街發(fā)現(xiàn)每個賣防盜門的門業(yè)均有鋼木門了解到鋼木門這段時間在車村銷量還比較好，而我們公司鋼木門四種規(guī)格種類齊全這里將有我們的潛在客戶。木植街就在山間因此幾乎沒有防盜門門業(yè)，黃莊雖然小但作為車村與縣城連接的一根紐帶這個地方有幾家防盜門業(yè)雖然由于天氣原因有幾家沒開業(yè)但開業(yè)的2家防盜門業(yè)都有像我們公司靠攏的趨勢一家以普通防盜門為主一家以室內門為主都可以聯(lián)系發(fā)展為客戶。飯坡，去與幾家防盜門門業(yè)老板聯(lián)系交談后發(fā)現(xiàn)有一家是在我們大客戶手下提貨主要是我們2、5m金屬漆小王子和2.5m轉印漆富強及一些鋼木門，可以聯(lián)系拉攏適當?shù)陌l(fā)一些貨。到閆莊剛開始以為只有很少的防盜門業(yè)。因此去了盼盼門業(yè)發(fā)現(xiàn)一些買高檔防盜門的店家也希望購進一些價格便宜的防盜門特別是鋼木門，在四處尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產品及產品特征和規(guī)格后對鋼木門格外關注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感興趣，因此覺得可以以鋼木門為突破點在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場可以挖掘為我們公司帶來大量的客戶。因此在跑業(yè)務中給客戶應該仔細認真負責講解產品及聽取客戶的意見或建議，做到讓客戶了解產品相信產品。
出差月工作總結篇五
王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月x日到x月x日期間進行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城揚州昆山京常州成都，整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京，再轉車去了鹽城，在鹽城王佳和經(jīng)理去了設備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和經(jīng)理結合王佳們xx公司的一些實際狀況提出了一些疑問。涉及的設備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。
(二)15日，王佳和經(jīng)理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。
式很獨特，不僅僅過濾效果好，也就是纖維很細，而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。
(五)19日下午，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程，經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有必須幫忙，個性是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的用心改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。
此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和經(jīng)理走訪過不。
同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從經(jīng)理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1.在出差之前，對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自己以后沒有和經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3.在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向對方提出，個性是技術方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時，問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品，個性是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自己以后的學習起到方向性的作用。
總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。
20xx..2。
出差月工作總結篇六
湖南省常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)、德山經(jīng)開區(qū)。
xx年xx月xx日
調查了解常德市場政府環(huán)衛(wèi)設備采購權重關系，了解市場現(xiàn)狀及市場機會；調查拜訪下級貿易商。
xx年xx月xx日，06與武陵區(qū)向磊向總（電話670669220）了解了常德市場的相關信息，并達成了初步合作意向。表示有相關業(yè)務就會與我聯(lián)系，優(yōu)先選擇我們產品。與武陵區(qū)玉菡清潔服務有限公司的蘇總（電話973608236）見面磋商。蘇總把前段時間市區(qū)所有垃圾桶和垃圾箱的項目順利接下來。該人對我公司的產品十分感興趣，并透漏明年常德武陵區(qū)共27個垃圾中轉站，其中新修的8個，具備垃圾壓縮功能。其他個不具備垃圾壓縮功能的老垃圾中轉站將要進行重建。目前全市環(huán)衛(wèi)工人眾多，由于目前配給的手拖垃圾車效率低下，所以只能每100米配給一個環(huán)衛(wèi)工人，基本上拖運幾車垃圾就差不多一整天過去了。所以據(jù)了解環(huán)衛(wèi)局（夏玉梅0736—77858）有想過要配備電動垃圾車。在環(huán)衛(wèi)局了解市場情景常德今年垃圾桶及垃圾轉運費用共4800萬，目前全市市區(qū)配給垃圾桶垃圾箱在上半年已經(jīng)結束。全市區(qū)垃圾都是經(jīng)收集轉運至德山垃圾發(fā)電站焚燒，每噸垃圾價格1。63元。
焚燒發(fā)電廠日處理垃圾可達900噸，可是每一天從各地區(qū)運來的垃圾一般僅有670噸上下，經(jīng)常是一天工作一天休息，運營商中聯(lián)環(huán)保電力有限公司每一天都在虧，所以政府給予該環(huán)保公司補貼，具體數(shù)額沒問出來。常德市區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)存儲垃圾都是用的鐵質活動垃圾中轉箱，然后用垃圾中轉車將垃圾倒入車內。每個鎮(zhèn)上有垃圾車一臺，小鎮(zhèn)每日一次來回；大的鎮(zhèn)子一日兩次，春節(jié)加一趟車。目前了解的情景來看，除了市區(qū)有幾個可壓縮垃圾中轉站外，其他地方都沒配備。據(jù)環(huán)衛(wèi)處的朋友介紹，目前市區(qū)市政垃圾桶垃圾箱項目剛結束，已經(jīng)有人在做環(huán)衛(wèi)局的工作，想要拿下市區(qū)所有的可壓縮垃圾中轉站項目，規(guī)模有預估是1。5億左右。拜訪常德凱迪環(huán)保有限公司陳總（378068999），陳總拿下了步行街垃圾箱的項目，基本上是10幾米拜訪兩個垃圾箱。
本次出差發(fā)現(xiàn)市場容量很大，并且很多人都對固廢處理現(xiàn)狀不滿意，經(jīng)過交流對我公司的一些理念十分期待。目前在市場上發(fā)現(xiàn)跟客戶打交道時間比較短，能摸到和了解的情景都是比較表面的東西。并且有些下游公司老板經(jīng)常是一個人注冊幾個公司，想找這些公司卻也沒資料可查。
下一步工作計劃把重點放在著重摸清梳理政府機構環(huán)衛(wèi)設備采購權重關系，找準關鍵人，了解更準確的項目機會及投資運營結款方式。加大業(yè)務渠道的開展，針對物業(yè)進行智能化物業(yè)運營做好工作。最終是開發(fā)好當?shù)叵掠钨Q易商，經(jīng)過傳統(tǒng)渠道來擴充及擴大市場占有率及品牌知名度。
出差月工作總結篇七
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，前往北京完成了為期3天的出差工作，整體較為順利。
1、較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了前往北京交通部安裝、調試、演示前置機工作，并對用戶講解前置機功能及軟件操作。但是此次前置機托運過程中出現(xiàn)野蠻托運狀況，使得工作進展較計劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
1)前置機托運過程中疑似為野蠻托運，拆箱后安裝設備，發(fā)現(xiàn)前置機不能正常工作，經(jīng)過長時光調試后發(fā)現(xiàn)：a、ibm服務器內pci插卡松動。b、散熱風扇脫離。c、最嚴重的是raid卡脫離主板，導致系統(tǒng)崩潰，進行系統(tǒng)修復后正常。d、華三路由器主板松動，導致配置丟失，重新使用rs232數(shù)據(jù)線配置后恢復正常。
2)前置機為集成性質設備，在調試過程中客戶透過操作界面容易發(fā)現(xiàn)前置機具體使用哪些設備。故推薦研發(fā)部將ibm開機bios界面改成博微廣成字樣，路由器由我來操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設備構造機密被他方知曉。
此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方。
總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自我，認識了自我很多的`不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
出差月工作總結篇八
我于xx月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現(xiàn)將此次培訓總結如下：
1、績效不能單純叫做績效考核，而就應稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人?？冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡；透過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。
1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：
（1）可先行在明年也做為介結客戶的形式運作；待時機成熟后再思考注冊公司專門從事。
（2）直接注冊公司運作。
（3）關于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H狀況進行調整。
（1）財務系統(tǒng)。
（2）推行培訓教育。
（3）公司對外網(wǎng)站的建立。
（4）公司內部網(wǎng)絡的建立。
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁色彩與環(huán)城店色彩不一，空調位置管處理不當。
出差月工作總結篇九
說到出差，大家都十分羨慕，可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月，對坐車出差更是家常便飯，因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
xx月xx日上午9點多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?。xx日中午我們到達南昌，在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京！為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們知道公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊！為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗，對布展也是條條理理井然有序的進行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領導多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色！
出差月工作總結篇十
我于小月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現(xiàn)將此次培訓總結如下：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人?？冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
1、明年推進mba事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行調整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(tǒng)(2)推行培訓教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內部網(wǎng)絡的建立。
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調位置管處理不當。
出差月工作總結篇十一
無法理解帶隊（出差一行四人）人竟然出賣自己的同事，隨便讓我們這些沒有結婚的女孩子和那些結婚和沒結婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著，委屈自己，現(xiàn)在雖然好了些，但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。
a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣同事加同伴呢？不明白，感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私，自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局，怎么自己做不好呢？而且超級自私呢?？駵I，她寫的東西真不想看了。
b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢，連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實，而且超級自我，自己不干啥，就強迫他人也跟著不干啥，而且事后推卸責任。狂暈吧。
c、其他小角色的演繹就不談了，無素質、無品位，無語。
談話間，才知道，他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思；沉默竟然定義為完全默認，超級無法理解。
玩的本來很開心，突然發(fā)現(xiàn)，我們老板也是個反復無常的人，說好了讓我們在成都玩兩天，竟然又當沒有那么回事，也不怎么考慮職工的立場及辛勤，竟然讓員工連續(xù)加班，許諾的事情總是成為泡影，是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心??？我可是做技術工作的，淚啊。
此次出差是最長的一次（36天），也是大開眼界的一次，啥人、啥素質都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時還無法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無法接受這些事實的存在！也許應該定論為收獲，好些吧，只是對我來說發(fā)現(xiàn)的晚些而已，慢慢消化吧！
出差月工作總結篇十二
總結完日期：20xx-8-15同行人員：-出差日程：
8月3日：從公司出發(fā)，做車往南昌。8月4日晚到達南昌，住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣，隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情，了解市場，找地。8月6日在立新縣北徐村，調查蟲情，大田藥效試驗。8月7日，上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進行試驗，下午到北徐村調查藥后2天結果。8月9日：上午去立新鎮(zhèn)試驗，下午去恒豐找地。
8月10日：上午去恒豐做試驗，下午去立新鎮(zhèn)北坊調查藥后2天結果。8月11日：上午去恒豐找地，下午去北徐村調查藥后5天結果。8月12日在立新，上午調查藥后3天結果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
出差情況：
出發(fā)之前，江西反映的的蟲害比較大，于是我們聯(lián)系好了推廣員和農戶，但是到了地方卻找不到適合的試驗田，我們有太多的時間用在尋找適合試驗的棉花田，找到的試驗田也不是特別的理想。公司也不容易，我們出差是要盡可能的提高效率，用最短的時間辦最多的事。
在領導、同事的指點下，熟悉并實踐了大田藥效試驗的全過程。因領導具有豐富的經(jīng)驗，對出差的安排、試驗的設計等都非常熟悉，讓我學到許多有用的知識。讀萬卷書不如行萬里路，古人誠不欺我！
1、做試驗記錄的時候要盡量的詳細、準確，如時間、地點、事件3要素要準確的描述。
2)方向感，田里地形較復雜，標記不做好的話很容易混亂。
三、以后的計劃
1、進一步學習完善試驗技能，盡可能的參加更多的實踐，最終使自己能夠獨立設計一個試驗并完成。
2、不僅僅需要專業(yè)的知識，涉及其他方面的能力也需要進一步加強，比如營銷、氣象、地理等知識。
3、需要更主動的去與領導交流，以后需要領導的多多支持與指導，爭取把工作做的更好！
出差月工作總結篇十三
經(jīng)過兩個多月的出差，我們對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市的發(fā)展和發(fā)展有了深入的了解，并收集了重要的市場信息。在此基礎上，我們在山西和遼寧進行了冬季訂貨和投資促進會議。從投資促進會的發(fā)展情景和市場發(fā)展過程中，我們獲得了不同的收獲，也學到了我們工作中的不足。接下來，我從上述市場中總結出以下幾點：
1整體市場的壓力分為幾個方面：品牌之間的競爭壓力、店面費用持續(xù)上漲帶來的成本壓力、價格上漲帶來的貨幣壓力、，一些因素導致大多數(shù)客戶投資信心下降，我們的市場開發(fā)壓力加大。
2.隨著市場的不斷發(fā)展，市場上的存量資金已不能滿足當前的形勢。幸運的是，在我們出差的幾個省份，商店的資金非常有限。有一種情況是很難找到商店。
3.一些地區(qū)的一些客戶不太了解我們品牌和產品之間的價格差距。例如，他們會比較一些流行的休閑品牌。當然，我們會詳細分析這方面的問題，我們的品牌優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策引導他們進入我們的品牌，用心理解我們的品牌。
1、工作安排的合理性和有效性良好。我們在冬季訂單招商會山西站的工作安排不到位，導致招商會的效果遠未達到理想目標，合理的工作安排也是成功的關鍵。
2、工作計劃和執(zhí)行力度不強。制定工作計劃后，我們的工作就是按照計劃開展工作。當我們想修改計劃時，我們會調整和修改計劃，但我們經(jīng)常忽略計劃。這樣，工作就沒有計劃性和目的性，后期很難做好，也很難達到夢想的效果。
3、合理的團隊溝通。作為一個團隊，我們應該有目的地相互溝通，從溝通中吸收彼此的優(yōu)勢，從而提高我們的工作效率。我們的團隊在工作中缺乏這種相互溝通和學習。有時我們在不同的市場分組工作，遇到不同的問題。在我們的交流中，我們可以了解不同市場的情況，學習不同的工作方法。
1。加強學習型組織建設，建立良好的團隊組織。結合實際工作經(jīng)驗，不斷學習和提高，充實和完善自己，促進業(yè)務人員素質的提高。與大家合作，將業(yè)務部門打造成一個團結、合作、親密、無敵的團隊。
2.繼續(xù)加強市場開發(fā)。進一步開拓市場，完善市場。消除空白市場，建立三維市場銷售網(wǎng)絡。關注重點客戶、渠道建設、客戶檔案和隨時跟進訪問。
感謝上級領導對工作的關心和幫助。
出差月工作總結篇十四
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪的xx這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是xx的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售后服務好。
對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得xx的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。
2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產品就應該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產方面也以這些子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產什么樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。
在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛(wèi)產品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級代理商。
下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
出差月工作總結篇十五
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā)，我們的產品也經(jīng)歷了一次考驗，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列l(wèi)ed燈具產品，此客戶首要是以家裝及工程為主，并且在長沙商場也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團隊，對我司的產品也比較認同。
第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的出售團隊，老板對led燈具商場也是非?？春茫丝蛻魧Ξa品的質量及廠家支撐也比較看重，由于此客戶沒有做過led燈具，正在了解商場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占據(jù)了整個衡陽led燈具商場。
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質量有保證的產品，價格不是很看重，現(xiàn)在此客戶出售的led產品有長方、富迪，但此客戶對他們的產品質量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)出售的led產品做比較，如我們的產品質量過硬，后期此客戶會把led燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈等等。
主觀看法：我們的產品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產品都很看好，我們的產品質量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言，我們的價格比同類的產品要略高，但產品價格并不是我們的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力，因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠，產品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以我們的產品質量要給客戶滿足的信心及加上我們的產品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解我們的悉數(shù)產品。
對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果，分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位，最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題。
對于我造訪過的客戶，他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理，質量滿意的產品進入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點來說，我們的產品競賽優(yōu)勢很大，通過這幾天對內地商場的造訪，個人以為，此時是進入內地搶占商場時機，許多l(xiāng)ed廠家都在爭搶內地led燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;我們的商場切入點就在于我們給予客戶質量好的產品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面：
商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現(xiàn)在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。
2、產品定位：
針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產品、參差不一的低價位，因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那我們的產品就就應保留其現(xiàn)有的利益，產品的定位就要以高品質為基準線，做到新的產品系列及時跟進。
3、產品包裝：
包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產品做到高品質，那么包裝更要突顯我們的產品的高品質!
在那里我要提出一點推薦，現(xiàn)在我們的產品開發(fā)力度跟不上，許多客戶假如要協(xié)作就會一切的led燈系列悉數(shù)都上，產品畫冊一拖在拖，現(xiàn)在內地商場是開發(fā)時機，而我們的出售團隊組成也不到位，這些問題將嚴峻制約商場開發(fā)進度及丟掉內地有質量的客戶。
4、出售策略：
現(xiàn)在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據(jù)商場，無論通過任何形式，任何方法，都就應勇于測驗，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：
個人以為現(xiàn)在我們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，知道我們品牌的渠道客戶不行，商場認可度非常低，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定，地級商場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案，我個人以為開發(fā)內地商場迫在眉睫，內地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來我們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內地客戶，特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的led廠家協(xié)作，這些客戶對led燈具的前景也非常有信心，此時我們要加大力度把內地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認可，然后才開發(fā)合適我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最遍及的問題就是我們的前期準備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實力，產品系列全、贏利空間大，便于商場控制，質量過得去的產品?，F(xiàn)在，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去習慣這個商場，而不是讓用戶習慣我們。
出差月工作總結篇十六
指導思想：為加強學校各項工作的管理，充分調動全體教職工的工作積極性，提高工作效率，增強考評工作的公平性和透明度，創(chuàng)建和諧校園。
工作職責：處室人員出勤、師生遵規(guī)守紀、衣著打扮、文明禮貌
小組經(jīng)過一個學期工作，完成了學期初預定的工作計劃，現(xiàn)將本學期工作總結如下：
本學期的督導工作分為兩部分。11月份為第一階段，已作過重點匯報。在總結第一輪督導工作的基礎上，12月份-1月份進行了第二輪的聯(lián)查、問卷和座談，及時查漏補缺，使各項督導工作更具有針對性。
處室人員出勤督導主要方法：定期、不定期檢查處室人員在崗情況。
1、在第一輪督導的情況看，處室人員在上班的時間內都能較好的遵守學校的各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時間外出或早走的現(xiàn)象。
2、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時間段進行檢查，基本上保證每周一次。從檢查結果來看，只有極少數(shù)人有遲到和早退情況，都進行了個別溝通，現(xiàn)在都能做到按時上下班。只有在臨考試周實驗室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問題，也已進行批評教育，現(xiàn)在都已改正。
3、建議：
(1)各處室的主任還應加強對本處室人員的管理。
(2)對個別的情況有相應的制度約束和處罰措施。
督導工作方法：日常督導和學生問卷反饋
1、第一輪督導從學生對教師的整體感覺、遵規(guī)守紀的細節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時間、教師的大德育觀上進行選擇性答卷。認可大多數(shù)教師穿衣打扮的為100%。認可大多數(shù)教師的為100%。認可大多數(shù)教師在學生打招呼時都能回應的占100%。認可大多數(shù)教師及時到教室上課的占100%。認可大多數(shù)教師在輔導、自習課始終和學生在一起的占100%。
存在問題：
1、有的教師在課堂上手機響。
2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。
3、部分教師校園騎車
4、有的教師到達教室不及時
第二輪督導著重解決以上問題。從日常督導和調查問卷發(fā)現(xiàn)：
1、有的教師在課堂上手機響。
2、有的教師在課堂上和同學們開不必要的玩笑
3、個別教師換衣服過于頻繁，且搭配不協(xié)調
4、個別的教師在校園內有騎車現(xiàn)象
5、有的教師在工作時間用電腦看韓劇，個別教師在工作時間特別是在學生、家長面前網(wǎng)上聊天、打游戲，情況仍存在。
6、個別教師行為不注意時間、地點、環(huán)境，有不好影響。
建議：
1、教師在上課期間不帶手機或手機處在關機狀態(tài)，可作為一項制度去執(zhí)行。
2、繼續(xù)加強教師的職業(yè)道德教育，真正做到為人師表，從各方面為學生作表率。尤其學校的各項規(guī)章制度教師必須率先垂范。
3、對教師的著裝提出明確要求，太個性化的服裝應該杜絕，要符合教師的身份。
出差月工作總結篇十七
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，在xx完成了為期xx天的出差工作，整體較為順利。
1、較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個子公司倉庫的盤查工作，同時90%以上的倉庫進行了拍照指導?？墒歉阈η捌诘膮f(xié)調做的不夠，使得工作進展較計劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
1、前期協(xié)調不夠，需要加強前期的協(xié)調力度和深度，便于以后工作的開展
3、自我工作計劃不周等，以后的工作中需要對路線，經(jīng)費準備等計劃周全，以防萬一
總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自我，認識了自我很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
出差月工作總結篇十八
出差天數(shù)：20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)。
出差目的：經(jīng)過旺季出差蹲點，協(xié)助分公司旺季市場工作的開展，熟悉各個品牌所有品類的基本情景(品牌、鋪貨、產品結構、價格、促銷活動等)，各渠道產品結構，業(yè)務操作方式及流程等方面，以便更好開展以后的產品管理工作。以及了解速凍水產市場情景，搜集相關信息。
出差日程：1.20晚上到達遼寧沈陽，1.21-1.28協(xié)助沈陽各ka系統(tǒng)業(yè)務開展工作，1.28-1.30走訪沈陽便利連鎖系統(tǒng)，1.31走訪沈陽批發(fā)市場。走訪情景：
※1月21號上午協(xié)助業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)和平店外倉進行補貨，午時與業(yè)務一道處理了一齊客訴，然后在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促銷售。
※1月22號協(xié)助大潤發(fā)系統(tǒng)業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)皇姑店進行補貨，并對一月26日-2月3日大潤發(fā)檔期活動產品進行補貨的梳理及預約工作，協(xié)助業(yè)務與大潤發(fā)課長協(xié)調檔期價格調整，對大潤發(fā)沈城店進行物料的配送。
春卷特價店促2.7元，消費者爭搶我司在三全的端頭進行售賣，形象大打折扣。
※1月23號協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員對家樂福塔灣店進行補貨及檔期補倉預約工作，與家樂福塔灣店課長協(xié)調增加陳列面的工作，為金牌蝦鋪貨做準備，處理門店團購訂單。
※1月24日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員對家樂福文化店促銷物料補充，門店產品庫存盤點，補貨預約。
※1月25日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員例行家樂福周一訂單日的相關工作，對沈陽家樂福所有門店的訂單明細與長促及門店課長助理確認，與第三方物流確認配送時間等信息，協(xié)助處理家樂福8月份遺留的客訴。
※1月26日協(xié)助家樂福業(yè)務對家樂福北站店門店賬目進行梳理核對。午時開始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務員沃爾瑪渾南店進行促銷物料的配送，并協(xié)助250箱產品的入庫工作。
※1月27日協(xié)助永輝業(yè)務員向永輝重街店配送促銷物料，因沈陽永輝系統(tǒng)1月28日門店大促，速凍產品6折起，協(xié)助業(yè)務員對門店產品進行盤點，與課長洽談陳列排面調整事宜。
※1月28日上午協(xié)助華潤業(yè)務員向華潤萬家文化店配送促銷物料，協(xié)助業(yè)務員對門店產品進行盤點。午時在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促進行銷售，排面的整理等。
沈陽流通小店價格簽※1月29日上午協(xié)助華潤萬家南塔街店長促進行產品的銷售，排面的整理。華潤檔期促銷為5_灌湯水餃，8.9元，及4_簡裝湯圓，4.8元。午時了解沈陽當?shù)氐男〕屑白艨捅憷B鎖系統(tǒng)。
※1月30日沈陽上午拜訪沈陽鑫升級便利連鎖系統(tǒng)，了解我司產品及競品信息。午時協(xié)助大潤發(fā)和平店長促進行產品銷售，排面整理工作。。
※1月31日拜訪沈陽批發(fā)市場，沈陽水產市場。
佐客便利我司主要陳列產品如圖：沈陽水產市場。
發(fā)現(xiàn)的問題：
1、終端形象建設。
春節(jié)旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的一個時期，不管是價格促銷，綁贈，五花八門的終端形象建設等等，各個廠家各施本領，去爭奪春節(jié)旺季這個“蛋糕”。從我司在沈陽幾個比較大的ka系統(tǒng)，相比較于三全來看，我司在終端形象的建設表現(xiàn)較差。
三全及灣仔碼頭大潤發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽大潤發(fā)和平店為例，三全早早的就將店中店，tg建設到位，在沈陽市占表現(xiàn)一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店，這樣大潤發(fā)和平店三條主干道的端頭，兩個被三全占據(jù)，一個被灣仔占據(jù)，我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現(xiàn)的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營，是以目標群體為核心，是品牌視覺識別系統(tǒng)以及品牌營銷體系的集中表現(xiàn)，是品牌識別的主要表現(xiàn)特征。尤其是對速凍行業(yè)，受冰柜等制約較大，對賣場的依靠較大，所以，終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境是構成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現(xiàn)手段之一，經(jīng)過消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價值的認可，和消費者對品牌的認知，從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象，最終實現(xiàn)品牌識別和刺激消費者的購買行為。
2、客情維護。
發(fā)和平店外倉補貨的過程中，因我司春節(jié)客情費沒有到位，大潤發(fā)的課長以各種理由對我司補貨進行干擾。
出差月工作總結篇十九
4月24日：1、跟線——老員工，高級業(yè)務代表甲，20xx年8月入職，20xx年3月升為高級業(yè)務代表。2、與pj、lyd就招人、留人等相關問題和郭總溝通。
4月25日：跟線——新員工，業(yè)務代表乙，20xx年4月15日入職。
4月26日：廣西hr文員(12人)集中培訓。
一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個：
1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核，另一方面，公司的業(yè)務技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題，對業(yè)務或公司的一些制度、模式不認同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有職責意識。
3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有異常的指導和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。
二、郭總對用人方面的分析。
在溝經(jīng)過程中，關于人員招聘，郭總最先提出的是人員結構的搭配問題，包括學歷、年齡、工作經(jīng)驗的搭配。同時，郭總認為業(yè)務代表這個層級不必須要大學生，此刻的大學生通常吃不了什么苦，實習一段時間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專生、高中生，尤其是從農村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經(jīng)驗的人一般都已經(jīng)構成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終，郭總也提到，如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。
三、新員工拜訪客戶時出現(xiàn)的問題。
在拜訪客戶的過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：
1、新員工的基本禮儀可是關。員工有叼著煙進店的現(xiàn)象，在離店時嘴里雖然說著“好生意”，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬，在被客戶拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報張貼也較少。
3、業(yè)務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業(yè)務代表改成“買18包送4包”的形式，如果客戶沒有興趣，再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景，仍有強行提貨進店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓情景。
在招聘方面，集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對于總部推進的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
從各大區(qū)hr文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點：
1、新員工心態(tài)沒有正確指引，老員工到必須階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過快，新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務目標達成，不重視業(yè)務代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、hr文員不參加晨會，平時也很少和業(yè)務人員溝通，對業(yè)務不熟悉，在招聘和培訓上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權決定。
5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務代表因個人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務代表沒有業(yè)務技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。
在這個溝經(jīng)過程中，對大區(qū)hr文員作出以下指引：
1、hr人員的價值在于有效支撐業(yè)務的發(fā)展。在所有的hr工作中，都應當在這個前提下進行思考與溝通。
2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作，首先hr人員本身要熟悉業(yè)務。同時，要了解招聘人員的本事素質并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務發(fā)展的時候，業(yè)務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
3、對于新老員工的抱怨，hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢，并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。
如，員工抱怨開會時間長，作為hr文員首先就要思考晨會的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會有那么長的時間。經(jīng)過思考就會發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析，對工作中好的經(jīng)驗進行分享，這對新員工來說是十分難得的學習機會，由此可看到我們是學習型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導，那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不一樣，心態(tài)一不一樣，在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時還沒有專門的技能培訓，新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題，應首先思考從我們公司離職的業(yè)務人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業(yè)務后，發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務或不愿意做業(yè)務，從而轉向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務工作，但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進入快消品行業(yè)，對于快消品行業(yè)的業(yè)務也很有興趣，可是認為不熟悉其他公司的情景，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢，于是離職進入別的快消品公司。
對于前兩種情景，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情景，則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會更慎重。
5、在面試過程中，對公司進行適當?shù)男麄魇潜匾模环矫婺軌蛱岣邞刚叩那舐氁庀?，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時，也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實際情景的巨大落差。另外，對于應聘者的承壓本事以及對業(yè)務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋，不能以簡單的封閉式問題進行詢問。
五、針對上頭問題，下一步的工作計劃。
1、跟進廣西hr文員對此次培訓的反饋和今后的需求。
2、加強hr文員專業(yè)上的技能指導。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學習，進一步了解公司業(yè)務特點。
4、加強和培訓、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關思考和探討。
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