護(hù)理系工作總結(jié)(匯總21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 06:17:20
護(hù)理系工作總結(jié)(匯總21篇)
時(shí)間:2023-12-06 06:17:20     小編:HT書(shū)生

寫(xiě)總結(jié)是一個(gè)思考和回顧的過(guò)程,可以使我們更好地認(rèn)識(shí)自己、改進(jìn)自己。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們可以先進(jìn)行資料的整理和歸納,弄清楚要總結(jié)的重點(diǎn)和要素。通過(guò)閱讀以下范文,我們可以深入了解總結(jié)的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言表達(dá)方式。

護(hù)理系工作總結(jié)篇一

1.工作量:

急診xx人,120出車(chē)x次,各種注射共計(jì)x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷x例/人數(shù),應(yīng)急演練xx次。

2.工作達(dá)標(biāo)情況:

急救物品完好率達(dá)xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率x%。護(hù)理管理xx分,服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度x%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率xx%。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率xx%。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。

嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的.權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書(shū)面考核,合格率xx%。

1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果。

科學(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的x個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。

2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。

護(hù)理系工作總結(jié)篇二

一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過(guò)去了,xx外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。

6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:

1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3、根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的.每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。

5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。

1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題,共同學(xué)習(xí)。

2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查,但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專(zhuān)、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸,xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,并據(jù)此客觀(guān)地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。

本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了以下幾點(diǎn)工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96、7,名列全市榜首。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱(chēng)號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。

護(hù)理系工作總結(jié)篇三

1)我院的“示范工程”工作成效顯著,優(yōu)質(zhì)護(hù)理a類(lèi)病區(qū)已增至4個(gè),分別為四區(qū)、五區(qū)、八區(qū)、九區(qū)。

2)各病區(qū)開(kāi)展具有專(zhuān)科特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,我院護(hù)理部開(kāi)展“創(chuàng)建專(zhuān)科特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理研討會(huì)”,全院各科室護(hù)士長(zhǎng)從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),對(duì)本專(zhuān)科的護(hù)理重點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),以ppt的形式闡述本科室關(guān)于專(zhuān)科特色護(hù)理建設(shè)的創(chuàng)想。如骨科立足于骨科術(shù)后病人的康復(fù)鍛煉,計(jì)劃建立完善的骨科病人術(shù)后康復(fù)鍛煉臨床路徑;消化科開(kāi)展特色飲食護(hù)理等。力求在全院形成了一科一特色,一科一品牌。提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)含金量。

3)3月份,護(hù)理部分別在心內(nèi)科、呼吸科、腦外科,規(guī)范全院床邊交班/查房流程,個(gè)案追蹤等,以此提升護(hù)理的內(nèi)涵質(zhì)量。

4)全院落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)查房,每日五查房,并給予一定的規(guī)范,護(hù)理部不定期組織檢查,提升護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

5)注重思維能力、實(shí)踐能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)床邊查房,運(yùn)用追蹤學(xué)的方法推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作深入持久開(kāi)展。

6)應(yīng)省廳關(guān)于“提高年輕護(hù)士素質(zhì)行動(dòng)方案”相關(guān)要求,為促進(jìn)年輕護(hù)士學(xué)習(xí)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能,并有效運(yùn)用用于各項(xiàng)臨床護(hù)理工作,我院護(hù)理部制定“年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)”方案及考核標(biāo)準(zhǔn),從護(hù)理部、病區(qū)2個(gè)層面,分階段對(duì)工作10年內(nèi)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。

3、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理

(1)年初修訂完善護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制。

(2)深化護(hù)理內(nèi)涵,簽訂護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理責(zé)任狀,開(kāi)展第三方滿(mǎn)意度調(diào)查。

(3)修訂《護(hù)理常規(guī)》編印《危重病人護(hù)理常規(guī)等技術(shù)規(guī)范》

(4)舉辦優(yōu)質(zhì)護(hù)理為主題的`“主動(dòng)、忠誠(chéng)、責(zé)任”主題比賽,以此提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。

護(hù)理部年初討論制定計(jì)劃基本完成,計(jì)劃落實(shí)率達(dá)98%以上,計(jì)劃制定合理有效,可操作性強(qiáng)。

計(jì)劃中,三基操作有的未按照計(jì)劃落實(shí),分析原因如下:

1、我院根據(jù)實(shí)際開(kāi)展個(gè)案追蹤,將護(hù)理操作技術(shù)考核融入臨床護(hù)理查房中,改變?cè)械亩ㄏ蚨c(diǎn)抽考、模擬考核形式,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“護(hù)理措施的落實(shí)”,這種考核方式加強(qiáng)了管床護(hù)士對(duì)病情觀(guān)察與相關(guān)專(zhuān)科疾病知識(shí)掌握,能有效地解決病人的實(shí)際問(wèn)題。

2、應(yīng)省廳“年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)方案”,我院重點(diǎn)考核10年內(nèi)護(hù)士護(hù)理操作,同時(shí)以個(gè)案追蹤法、,以床邊護(hù)理查房的形式考核不同年資的護(hù)士。

針對(duì)上1年的護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,結(jié)合我院護(hù)理現(xiàn)狀及上級(jí)相關(guān)要求修訂20xx年工作計(jì)劃如下:

1、完成“二級(jí)甲等”醫(yī)院評(píng)審工作對(duì)照“二級(jí)甲等”醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理工作,迎接市對(duì)我院的評(píng)審。

2、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)

1)繼續(xù)落實(shí)每日護(hù)理五查房,護(hù)理部將不定期深入臨床抽查,以個(gè)案追蹤法系統(tǒng)追蹤法了解護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)水平。

2)推進(jìn)專(zhuān)科特色護(hù)理建設(shè),各科室制定具體實(shí)施計(jì)劃,護(hù)理部督促完善。

3、加強(qiáng)護(hù)士綜合素質(zhì)培訓(xùn):

(1)落實(shí)“年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)”方案,從護(hù)理部、病區(qū)2個(gè)層面,分階段對(duì)工作10年內(nèi)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。

(2)8-9月份,護(hù)理部將迎接新一批的護(hù)士上崗,做好新護(hù)士的崗前教育、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的規(guī)范化培訓(xùn)。

(3)完善全院護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)綜合素質(zhì)考核,考核結(jié)果予以獎(jiǎng)罰,并作為年底護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士評(píng)優(yōu)的依據(jù)。

4、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理:

1)院護(hù)理質(zhì)控組繼續(xù)做好護(hù)理質(zhì)量檢查,做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2)護(hù)理部對(duì)臨床護(hù)理工作進(jìn)行全方位考核。

3)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)夜查房與護(hù)理部節(jié)假日巡查工作。

4)一切以病人為中心,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。

5)年底開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)與表彰會(huì)議。

5、教學(xué)與科研

(1)做好臨床護(hù)理帶教工作,嚴(yán)格落實(shí)一對(duì)一帶教工作。

(2)鼓勵(lì)護(hù)士積極撰寫(xiě)論文,主管護(hù)師(含主管護(hù)師)以上每年在正式期刊上至少發(fā)表論文一篇。

(3)已召開(kāi)評(píng)等評(píng)教會(huì)議,評(píng)選表彰優(yōu)秀帶教老師。

(4)完成年度護(hù)理科研1項(xiàng)。

護(hù)理系工作總結(jié)篇四

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)關(guān)于"推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)"的部署和要求,結(jié)合x(chóng)x省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)和"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng),深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,牢牢圍繞"改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)良服務(wù),進(jìn)步護(hù)理水平"的工作宗旨,在我院迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作,深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,執(zhí)行床邊工作制,落實(shí)三級(jí)質(zhì)控,三級(jí)查房,保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下。

1.護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每一個(gè)護(hù)理職員工作控制,把好醫(yī)囑關(guān)、查對(duì)關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。

2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理,緊抓護(hù)理核心制度,常常檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)和執(zhí)行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。

3.完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度,全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護(hù)士長(zhǎng)的安排,堅(jiān)守工作崗位,履行職責(zé),保證各項(xiàng)醫(yī)治護(hù)理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。

4.培養(yǎng)專(zhuān)科高級(jí)責(zé)任護(hù)士(護(hù)師以上職稱(chēng))具有綜合評(píng)估,判定和處理護(hù)理題目。

5.能把握危重、大手術(shù)、疑問(wèn)病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項(xiàng)及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。

6.能夠落實(shí)及執(zhí)行情況和各項(xiàng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步。

落實(shí)了責(zé)任包干,實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行公道分工,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,做到病人分級(jí),護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)不但分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人病情的觀(guān)察,落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。

堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每個(gè)月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%,也屢次取得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個(gè)月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人的及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予的滿(mǎn)足。深進(jìn)展開(kāi)以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育卡,以通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,康復(fù)及相干的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀(guān)根據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,能客觀(guān)、真實(shí)、正確、及時(shí)、完全的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每一個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒(méi)有紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)糾正,每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開(kāi)始至今根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書(shū),使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多的時(shí)間提供直接護(hù)理服務(wù)。

1.充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個(gè)人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,使護(hù)士們隨時(shí)可以把握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患、發(fā)生護(hù)理過(guò)失,及時(shí)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì),總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)給與糾正。認(rèn)真分析過(guò)失的緣由,討論糾偏措施,避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。

2.針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問(wèn)病歷討論時(shí)間、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理題目。

1.制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃。按崗位及護(hù)士個(gè)性化需求進(jìn)行各類(lèi)護(hù)理技能培訓(xùn),落實(shí)分層次培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn),如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)及危重病人的觀(guān)察技能、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等,使我們的技術(shù)愈來(lái)愈純熟,不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù)。

2.為了能更好的為人民服務(wù),組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,每月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、示教2項(xiàng)護(hù)理操縱、2個(gè)核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護(hù)士通過(guò)學(xué)習(xí),自覺(jué)地應(yīng)用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。

3.每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識(shí)面,進(jìn)步了護(hù)士理論水平。在對(duì)患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng)。

4.每個(gè)月堅(jiān)持展開(kāi)護(hù)理病例討論,針對(duì)護(hù)理疑問(wèn)病例,危重癥病例,全科護(hù)士展開(kāi)討論,各抒己見(jiàn),進(jìn)步了護(hù)士對(duì)疑問(wèn)危重病人的護(hù)理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進(jìn)步了對(duì)護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對(duì)能力。

5.每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計(jì)劃是對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,年末各級(jí)護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的專(zhuān)科理論及護(hù)理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。

通過(guò)一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。

急救物品進(jìn)行"四定"管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周專(zhuān)管職員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借,誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)用后誰(shuí)要及時(shí)清算、消毒,消耗部份應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,補(bǔ)充完后由誰(shuí)使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),杜盡過(guò)期物品及藥品存在。

1.按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類(lèi)、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。

2.組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內(nèi)交叉感染。

3.組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。

落實(shí)并完善了不良事件登記報(bào)告制度,采取鼓勵(lì)無(wú)懲罰性報(bào)告及網(wǎng)上填寫(xiě)報(bào)告,并提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件,做到實(shí)事求是,不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延。并每個(gè)月對(duì)護(hù)士工作中常見(jiàn)的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見(jiàn)緣由,進(jìn)行了總結(jié)分析,提出了如何避免護(hù)理事故及過(guò)失的發(fā)生。本年度無(wú)護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生。

(一)存在問(wèn)題

1、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。

2、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品及陪伴職員較多。

3、新護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)薄弱,疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn),缺少動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。

5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。

6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。

(二)工作假想

1、制定20xx年工作計(jì)劃,制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。

2、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),重視低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn),使她們盡快的投進(jìn)到工作中。

3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)步本身管理水平。

4、加強(qiáng)裝備的投進(jìn),重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。

(三)今后努力方向

在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)中,較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。

護(hù)理系工作總結(jié)篇五

20xx年3月份新醫(yī)改的浪潮席卷整個(gè)中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng),衛(wèi)生部頒布了實(shí)施136工程,綦江區(qū)人民醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部的號(hào)召在全院推選5個(gè)科室作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房。綦江區(qū)人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科納入示范病房。至今2年多的優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施,取得了驕人的成果。

重癥監(jiān)護(hù)病房(intensivecareunit,icu),一個(gè)集中救治急危重癥患者的地方,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量決定著救治質(zhì)量,在這個(gè)特殊的病區(qū)里怎樣開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,給護(hù)士長(zhǎng)帶來(lái)了壓力,也帶來(lái)了動(dòng)力,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下全科護(hù)士集思廣益,群策群議,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在護(hù)理部的指導(dǎo)下一步步的落實(shí)。

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵:熟知優(yōu)質(zhì)護(hù)理的落腳點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)和切入點(diǎn),對(duì)照科內(nèi)情況逐一梳理,提出創(chuàng)建措施。

1、制訂icu護(hù)理工作制度,完善icu專(zhuān)科項(xiàng)護(hù)理常規(guī),力求各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程符合示范病區(qū)的要求,并落實(shí)各項(xiàng)制度及規(guī)定,日常工作中遵循工作流程,規(guī)范護(hù)理行為。

2、針對(duì)icu患者的安全隱患因素制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,并逐一學(xué)習(xí)熟記有效應(yīng)用于實(shí)際臨床工作中。

3、要求管床護(hù)士熟悉病情掌握所管病人“10”知道,(并按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真落實(shí)患者的'基礎(chǔ)護(hù)理及專(zhuān)科治療和護(hù)理。做到患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符合,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨的病房。

4、制定護(hù)理目標(biāo),完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施。

1、根據(jù)icu工作特點(diǎn)制訂詳細(xì)的工作職責(zé),細(xì)化各班的工作流程,注重交接班時(shí)段、節(jié)假日、中夜班薄弱環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,明確護(hù)理分工。

2、根據(jù)需要科學(xué)、彈性排班(apn),全面落實(shí)責(zé)任制護(hù)理。每班3名以上護(hù)士并新老搭配(每個(gè)護(hù)士管1—3個(gè)患者),以保證翻身、擦浴等基礎(chǔ)護(hù)理有效完成,搶救或收治新病人時(shí)其他病人的護(hù)理治療質(zhì)量亦有保證。人員充足情況下,適當(dāng)加強(qiáng)白天力量,協(xié)助完成口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、床上擦浴、床上洗頭等基礎(chǔ)護(hù)理。

3、盡量減少交接班的次數(shù)(每天三班),交接班時(shí)須詳細(xì)交接病情、治療、護(hù)理、管道及需重點(diǎn)觀(guān)察的環(huán)節(jié),做到無(wú)遺漏、無(wú)疑問(wèn),以保證為患者提供全面、全程、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù),把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于臨床護(hù)理始終。

因icu病區(qū)實(shí)行封閉式、無(wú)陪護(hù)的管理模式,而收住的都是病情十分危重的患者,所以有許多家屬對(duì)自己不能陪護(hù)、不能“監(jiān)督”治療及護(hù)理的執(zhí)行,心存疑慮或不能理解,甚至不信任或不能接受,進(jìn)而產(chǎn)生抵觸情緒,不配合執(zhí)行探視制度。

1、首先根據(jù)icu工作特點(diǎn)制訂專(zhuān)科宣傳資料,對(duì)家屬進(jìn)行發(fā)放?;颊呷胱r(shí),耐心向家屬介紹病區(qū)環(huán)境及相關(guān)規(guī)章制度,盡量取得家屬的理解和配合。家屬探視時(shí),詳細(xì)介紹患者的護(hù)理措施和落實(shí)情況,用實(shí)際行動(dòng)取得家屬和患者的信任。

2、對(duì)于平診手術(shù)需入住icu的患者,在接到病房醫(yī)生的通知后,于術(shù)前一天到病房對(duì)家屬和患者進(jìn)行有關(guān)icu相關(guān)知識(shí)的介紹,消除患者和家屬的恐懼心理。

3、對(duì)于轉(zhuǎn)出的患者,在出科后第二天,到病房進(jìn)行隨訪(fǎng),以了解治療和護(hù)理效果,并請(qǐng)家屬填寫(xiě)滿(mǎn)意度調(diào)查表,以持續(xù)改進(jìn)護(hù)理措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

1、開(kāi)展晨會(huì)提問(wèn),每周書(shū)寫(xiě)工作新得或讀書(shū)筆記,培養(yǎng)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。

2、開(kāi)展醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房,提高護(hù)士的理論知識(shí)。

護(hù)理系工作總結(jié)篇六

2008年是我院護(hù)理管理工作亮點(diǎn)紛呈的一年。在過(guò)去的一年,我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視護(hù)理管理及護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),全院護(hù)理工作緊緊圍繞創(chuàng)建三級(jí)精神病專(zhuān)科醫(yī)院這一工作重心,以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為契機(jī),借助“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”平臺(tái),堅(jiān)持“以護(hù)理質(zhì)量為核心,以服務(wù)質(zhì)量為主題,以持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)為目標(biāo)”的護(hù)理管理理念,不斷加大對(duì)護(hù)理工作全方位的投入,使醫(yī)院的護(hù)理管理水平不斷攀登新臺(tái)階,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷譜寫(xiě)新篇章,護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)不斷躍入新境界,護(hù)理教學(xué)水平不斷呈現(xiàn)新局面。

組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)吳春容教授主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》dvd系列之“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念”“以病人為中心”“激勵(lì)員工”等,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了護(hù)士們的綜合素質(zhì),在開(kāi)展病人滿(mǎn)意度調(diào)查中,病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度為98.12%,較去年提高了1.5%。

加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范臨床護(hù)理工作,年初修訂了我院各種護(hù)理工作制度和工作流程。加強(qiáng)病房監(jiān)督,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。組織護(hù)士長(zhǎng)每月深入到各科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,全院護(hù)理質(zhì)控平均成績(jī)96.18%,全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的監(jiān)督和檢查力度,護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了94.89%。

1、為進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理管理工作,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,于11月13日,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式招聘4名副護(hù)士長(zhǎng),充實(shí)我院護(hù)理管理隊(duì)伍、優(yōu)化整體素質(zhì)。

2、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行輪換。

(1)通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位輪換,可增加優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用,可有效促進(jìn)新老護(hù)士長(zhǎng)相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。既能吸取前一任護(hù)士長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)其存在問(wèn)題,也能使護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己的不足從而在工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,自己的護(hù)理管理水平也必將得到很大的提高。(2)通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)們的輪崗,激發(fā)護(hù)士的積極性和工作熱情。在護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,不免會(huì)產(chǎn)生一些誤解和分歧,給護(hù)士長(zhǎng)的`領(lǐng)導(dǎo)及組織工作帶來(lái)一定困難,同時(shí)也使護(hù)士產(chǎn)生一定的消極情緒,護(hù)士長(zhǎng)的輪崗調(diào)動(dòng)能使護(hù)士去掉包袱,煥發(fā)新的活力。

3、選派護(hù)士長(zhǎng)和骨干護(hù)士參加省市護(hù)理管理學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),將護(hù)理前沿最新信息帶回來(lái)運(yùn)用于臨床,促進(jìn)了全院管理水平的提高。

1、以請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能。舉辦護(hù)理操作技能培訓(xùn)班,邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)家來(lái)院擔(dān)任護(hù)理急救操作演示,提高護(hù)理人員應(yīng)急能力。

2、以走出去方式拓展護(hù)理人員的視野,提高服務(wù)意識(shí)及臨床實(shí)踐技能,7月至9月,兩個(gè)老年科共派出14名護(hù)理人員到中心醫(yī)院進(jìn)行為期一周的免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)她們觸動(dòng)極深,兩個(gè)科的整體護(hù)理水平得到全面的提高。

3、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī),對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù),做到知法懂法?!?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),護(hù)理部舉行了“《護(hù)士條例》”人人知曉知識(shí)競(jìng)賽,在全院營(yíng)造重視護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和加強(qiáng)護(hù)理工作的氛圍,使《護(hù)士條例》深入人心。

4、加強(qiáng)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育管理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核。采取多種教育方式并舉,分層次多途徑對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。重視和加強(qiáng)護(hù)士基本功訓(xùn)練,以“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn),對(duì)衛(wèi)生部規(guī)定的50項(xiàng)操作,按計(jì)劃分期分批培訓(xùn)。采取分層次多途徑培訓(xùn)方式,將護(hù)理人員的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)期培訓(xùn)和在職分層次培訓(xùn),采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、專(zhuān)題講座、外出進(jìn)修、參加各類(lèi)短期培訓(xùn)等形式,依據(jù)工作年限、不同的職稱(chēng)層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進(jìn)行。通過(guò)加大培訓(xùn)與考核力度,強(qiáng)化三基訓(xùn)練,醫(yī)院護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技能和人文素養(yǎng)以及與病人的溝通能力有了明顯的提高??己撕细衤蔬_(dá)100%。

5、培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士。根據(jù)xx省專(zhuān)科護(hù)士的選拔要求和標(biāo)準(zhǔn),選派了一名合資格的護(hù)理骨干參加專(zhuān)科護(hù)士選拔,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

6、選派5名富有臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員擔(dān)任江門(mén)中醫(yī)藥學(xué)校精神科護(hù)理講學(xué),培養(yǎng)優(yōu)秀的教學(xué)師資及護(hù)理接班人。

在“重陽(yáng)節(jié)”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”中,積極參與兩大節(jié)日活動(dòng)的籌備,組織護(hù)理人員自身編排表演節(jié)目,組織休養(yǎng)員表演,邀請(qǐng)市老干曲藝團(tuán)、江門(mén)中醫(yī)藥學(xué)校護(hù)生來(lái)院登臺(tái)獻(xiàn)藝,使活動(dòng)取得極大的成功。

今年接收xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士3人及江門(mén)衛(wèi)生學(xué)校見(jiàn)習(xí)學(xué)生共450人。與江門(mén)中醫(yī)藥學(xué)校攜手展開(kāi)“手拉手,同關(guān)愛(ài)”的志愿活動(dòng)。每周六學(xué)校輪流派出12名護(hù)生來(lái)我院老年科進(jìn)行義工活動(dòng),使住院的老人充分地感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài),喚起社會(huì)對(duì)老人的更多關(guān)注,擴(kuò)大我院社會(huì)知名度。

今年2月1日,老年科分為老年一科和老年二科,由護(hù)理部兼管老年一科護(hù)理管理工作。護(hù)理部人員在做好全院護(hù)理工作的同時(shí)要兼顧老年一科護(hù)理管理工作,工作雖然忙和辛苦,有時(shí)要加班加點(diǎn),護(hù)理部把握住這個(gè)直接深入病房掌握第一手資料的平臺(tái),及時(shí)調(diào)整護(hù)理管理方法,直接將新的護(hù)理管理模式運(yùn)用于臨床,在管理工作中樹(shù)標(biāo)榜,立典范,組織各科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干來(lái)觀(guān)摩學(xué)習(xí),形成良性競(jìng)爭(zhēng),推進(jìn)病房管理規(guī)范化。

護(hù)理系工作總結(jié)篇七

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組作用,科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),及時(shí)糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足,及法律知識(shí)淡薄,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、廣泛征求意見(jiàn),切實(shí)改善工作。每個(gè)月召開(kāi)公休座談會(huì)加討論,向患者及家屬?gòu)V泛征求意見(jiàn)提議,了解患者的感受,及時(shí)解答,加強(qiáng)與患者的溝通??剖覍?duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改,不斷的改善了工作,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每一天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見(jiàn)及提議,及時(shí)改善工作。

3、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和職責(zé)制整體護(hù)理:

(1)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,實(shí)現(xiàn)電子病歷書(shū)寫(xiě),減少了病例病歷書(shū)寫(xiě)時(shí)間,能夠把時(shí)間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,患者感到十分滿(mǎn)意。開(kāi)展職責(zé)制整體護(hù)理后,職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生;認(rèn)真將基礎(chǔ)護(hù)理做到位。

(2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:消化內(nèi)科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時(shí),就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,在科室病床都預(yù)防跌倒警示牌,指導(dǎo)患者正確使用。

床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。護(hù)士及時(shí)巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿(mǎn)足,指導(dǎo)患者正確使用便器方法。對(duì)于能夠活動(dòng)自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預(yù)防突然改變體位而起的頭昏跌倒。

(3)病人滿(mǎn)意度較前有所提高,職責(zé)護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),科室護(hù)士還收到了病人的表?yè)P(yáng)信三封。

4、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查七對(duì)。來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量確保護(hù)理安全。

(1)堅(jiān)持查對(duì)制度,每一天午時(shí)職責(zé)護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑,每周護(hù)士長(zhǎng)查對(duì),每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計(jì)每一天消毒一次,紫外線(xiàn)燈管每一天照射治療室2次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴(yán)格交接登記,半年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生交叉感染病例,求及時(shí)做好各種防范措施,半年沒(méi)有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護(hù)理安全。

(3)室護(hù)士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),及時(shí)為病人進(jìn)行費(fèi)用查詢(xún)服務(wù)。

5、加強(qiáng)健康教育宣傳??剖颐總€(gè)季度召集患者進(jìn)行健康講堂,為患者講解專(zhuān)科疾病的病因治療以及相關(guān)護(hù)理預(yù)防知識(shí),得到了患者及家屬的積極響應(yīng)參與,同時(shí)也加強(qiáng)了患者、家屬與醫(yī)護(hù)之間更加深刻的溝通交流??剖业慕】敌麄靼鍒?bào)也在定期的向患者宣傳疾病相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)患者有關(guān)的健康小知識(shí),養(yǎng)病竅門(mén)等。

6、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。內(nèi)六科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的.重要性,努力加強(qiáng)護(hù)理安全工作,搶救藥械做到了完好率達(dá)100%。對(duì)所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

7、加強(qiáng)技術(shù)練兵,提高了服務(wù)水平。加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識(shí)及專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn),規(guī)范操作行為,每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高,核心制度得到有效落實(shí)。

8、雖然取得必須成績(jī),但還有不足;護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書(shū)寫(xiě)病例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士職責(zé)心不強(qiáng),病房管理不到位,科室管理本事有待進(jìn)一步提高。

總之,科室護(hù)理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理系工作總結(jié)篇八

20xx年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年內(nèi)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我順利完成了20xx年的工作任務(wù)。

去年我院主要開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),雖然我們科室還沒(méi)有全面開(kāi)展,但是我們都在盡量依照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為病人服務(wù),我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,要通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長(zhǎng)一段路要走,我相信,我們會(huì)走的越來(lái)越好!

大綱的完成情況。對(duì)每位護(hù)生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時(shí)間順序安排等。嚴(yán)格護(hù)生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴(yán)格要求學(xué)生、嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計(jì)劃對(duì)護(hù)生在科室實(shí)習(xí)期進(jìn)行一次階段性考評(píng),包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護(hù)士輪流講課,每一批護(hù)生都要開(kāi)展一次教學(xué)查房,以鞏固護(hù)生在本科室學(xué)到的專(zhuān)科知識(shí)。

護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

護(hù)理系工作總結(jié)篇九

時(shí)間過(guò)的很快,在過(guò)去的一年里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。

具體工作總結(jié)如下:

思想道德方面:

遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。 護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自 豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在半年的工作中,堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。 在半年的工作中,堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。

學(xué)習(xí)方面:

回顧20xx年的工作,是為了更好地展望20xx年,愿我們都以夢(mèng)為馬,在自己的崗位上做出成績(jī)。

護(hù)理系工作總結(jié)篇十

護(hù)理工作是既神圣而又平凡的`工作,它是病患者的保護(hù)者和照顧者,它關(guān)系到病患者生命的康復(fù)和轉(zhuǎn)歸。因而,護(hù)理工作使我們變得有自豪感和有歸縮感。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合自己崗位工作,得到了很大的啟發(fā)。

客服中心的工作繁鎖而細(xì)致,要求要有良好的工作心態(tài),穩(wěn)定而平和的心理素質(zhì),較好的思想品德,才能真正為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意的目的。我們的每一項(xiàng)工作必須切切實(shí)實(shí)地用心去完成,使客戶(hù)感受到關(guān)心和關(guān)愛(ài)?!叭嗽谏r(shí)候要比健康的時(shí)候更容易出現(xiàn)幻想?!币蚨诨卮鸩』颊呙恳粋€(gè)問(wèn)題時(shí),必須用心去認(rèn)真思考回答,在細(xì)小的事情上做好,顯示愛(ài)心無(wú)處不在。

護(hù)理工作的范圍是廣泛而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,它可以?xì)致到通風(fēng)、光線(xiàn)、墻壁的清潔,亦可發(fā)揮到在危急關(guān)頭采取有效的護(hù)理措施,挽救了病患者的生命。為此,護(hù)理人員要時(shí)時(shí)刻刻為病患者著想,運(yùn)用簡(jiǎn)單而科學(xué)的護(hù)理方法,為他們解決一些生理、心理、生活等問(wèn)題,使疾病的康復(fù)更快更好。

“病人是非常喜歡聽(tīng)到好消息”,“病人還非常喜歡聽(tīng)到一些關(guān)于好東西的描述,喜歡聽(tīng)到正義戰(zhàn)勝邪惡的事情,喜歡聽(tīng)到任何正面的事情”。面對(duì)病者情緒低落、心情不愉快的時(shí)候,我們應(yīng)主動(dòng)與他們溝通,主動(dòng)幫助他們解決問(wèn)題,一聲問(wèn)候,一杯溫水都會(huì)給他們帶來(lái)快樂(lè)和溫暖。

護(hù)理重要的工作內(nèi)容就是善于觀(guān)察、善于引導(dǎo)。病人的病情是隨時(shí)隨地發(fā)生改變,護(hù)士必須運(yùn)用護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),牢牢掌握觀(guān)察病人的要領(lǐng),培養(yǎng)細(xì)心觀(guān)察的能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,正確引導(dǎo)病人,消除顧慮,使病人早日康復(fù)。

護(hù)理系工作總結(jié)篇十一

20xx年在院部的關(guān)心與支持下,在全體醫(yī)護(hù)人員的'共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

基本情況

1、人員結(jié)構(gòu):全科護(hù)理人員共22人,其中主管護(hù)師1人,護(hù)師5人,護(hù)士16人。

2、工作量統(tǒng)計(jì):普外科全年共收治住院病人2400余例,手術(shù)1650例,全年無(wú)院內(nèi)感染及護(hù)理事故發(fā)生。

一.優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面

1.繼續(xù)實(shí)行分組責(zé)任包干制,包床到護(hù),責(zé)任到人。要求責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé)。護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理,繼續(xù)實(shí)行apn排班模式,同時(shí)采取中長(zhǎng)期排班模式,每月排班,同時(shí)兼顧個(gè)人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù)、在班護(hù)士的能級(jí)進(jìn)行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級(jí)對(duì)應(yīng)。

2.設(shè)立入院一角,責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行初次評(píng)估,自我介紹,測(cè)量生命體征,拉近護(hù)患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。

3.加強(qiáng)健康教育,要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段:入院時(shí)、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時(shí)進(jìn)行健康教育,其內(nèi)容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。

4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供感動(dòng)服務(wù),對(duì)生活不能自理的患者,責(zé)任護(hù)士及時(shí)滿(mǎn)足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評(píng)。

5.設(shè)立護(hù)理工作日志,記錄工作量,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿(mǎn)意度等來(lái)核算績(jī)效考核,提高患者滿(mǎn)意度。 今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)a類(lèi)病房評(píng)估及檢查中,受到了市專(zhuān)家的一致好評(píng),尤其apn排班、績(jī)效考核、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理工作日志等方面,同時(shí)護(hù)理工作日志已被借鑒。

二.科室質(zhì)量和安全管理方面:

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程,科內(nèi)質(zhì)控分為三個(gè)層面,護(hù)士長(zhǎng)---質(zhì)控小組---護(hù)理組長(zhǎng)質(zhì)控,護(hù)士長(zhǎng)每日落實(shí)五查房,建立護(hù)士長(zhǎng)巡查日志,及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫(xiě)在巡查日志上,以便護(hù)士及時(shí)翻閱,并納入績(jī)效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控:每周護(hù)士長(zhǎng)帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控,按照護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)控計(jì)劃,選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,討論分析發(fā)生問(wèn)題的原因,提出改進(jìn)措施,必要時(shí)復(fù)查,直至問(wèn)題改進(jìn)。同時(shí),質(zhì)控的結(jié)果以書(shū)面的形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)。責(zé)任組長(zhǎng)質(zhì)控:責(zé)任組長(zhǎng)不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量,每天對(duì)組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控,對(duì)年資低的護(hù)士,責(zé)任組長(zhǎng)帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對(duì)分管病人進(jìn)行全面評(píng)估,制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃單,指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)施護(hù)理,每天上下班進(jìn)行檢查,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,認(rèn)真落實(shí)身份識(shí)別制度,至少用兩種方法識(shí)別。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對(duì)。制定高危患者入院評(píng)估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,配血必須雙人核對(duì)雙人簽字,血袋保持24小時(shí)。

加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人的管理:實(shí)行彈性排班,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神;加強(qiáng)對(duì)危重、手術(shù)病人的護(hù)理,交接時(shí)對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班 重視。

三、人員管理和培訓(xùn)方面

20xx年普外科新近護(hù)士5人,對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),實(shí)行一對(duì)一帶教,所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),史瓊外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3月,有6名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。

護(hù)理系工作總結(jié)篇十二

20xx年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的指導(dǎo)下,以提高患者滿(mǎn)意度為目標(biāo),切實(shí)改善醫(yī)療護(hù)理服務(wù),深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)護(hù)措施?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、繼續(xù)落實(shí)醫(yī)院“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者”主題活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。落實(shí)好臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范,全面履行基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任。認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。在做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的前提下,責(zé)任護(hù)士更專(zhuān)注于全面關(guān)注患者身心健康,做好專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等。工作過(guò)程中,優(yōu)先保障為危重患者、大中手術(shù)后和生活不能自理的患者提供照顧。做好以基礎(chǔ)護(hù)理為框架,以專(zhuān)科護(hù)理、責(zé)任制整體護(hù)理為的臨床護(hù)理服務(wù)??剖疑罨耙圆∪藶橹行摹崩砟?,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,不斷提高病人滿(mǎn)意度,多次收到患者錦旗。

二、加強(qiáng)醫(yī)院、科室的宣傳工作力度。規(guī)范化管理心胸外科微信公眾號(hào)平臺(tái),嚴(yán)格審核稿件,推送出多篇高質(zhì)量的文章,且被多家新聞媒體轉(zhuǎn)載。精心制作了科室二維碼圖片,張貼在每間病房,便于病人及家屬掃碼關(guān)注。

三、努力給患者營(yíng)造一個(gè)安靜、整齊、干凈、整潔的就醫(yī)環(huán)境。護(hù)士站和醫(yī)生辦公室率先使用對(duì)講機(jī),提倡醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)輕聲細(xì)語(yǔ)。

四、繼續(xù)完善出院回訪(fǎng),追蹤患者出院信息,給予健康指導(dǎo)。開(kāi)展延續(xù)護(hù)理服務(wù),制定心胸外科前3位手術(shù)疾病的出院回訪(fǎng)表單(食管癌、風(fēng)心病、先心病)。責(zé)任護(hù)士進(jìn)行出院電話(huà)回訪(fǎng),開(kāi)展延續(xù)護(hù)理服務(wù),及時(shí)了解患者的信息,讓健康教育延伸至社區(qū)和家庭。病人到科室復(fù)查時(shí)均表示收到護(hù)士的回訪(fǎng)電話(huà)很滿(mǎn)意。1-6月為出院患者發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表共415份,有效隨訪(fǎng)病人數(shù)394人,隨訪(fǎng)率53%,有效隨訪(fǎng)率51%,平均滿(mǎn)意率95.4%,比去年下降0.4%,及時(shí)分析下降原因并積極整改。半年完成家庭訪(fǎng)視2次,訪(fǎng)視病人5人,收到良好的社會(huì)效益。

五、人才培養(yǎng)效果顯著。加強(qiáng)對(duì)輪科低年資護(hù)士和規(guī)范化護(hù)士的培訓(xùn)工作。院培學(xué)員楊小紅按照規(guī)培計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)。完成了科室規(guī)培護(hù)士手冊(cè)的制作。在“5.12”系列活動(dòng)中,科室被評(píng)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)集體,何菊芳被評(píng)為優(yōu)質(zhì)護(hù)士長(zhǎng),楊梅獲得優(yōu)秀護(hù)士和優(yōu)秀帶教老師榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在護(hù)士節(jié)詩(shī)歌朗誦比賽中賈敏、王瀟獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。全院帶教講課比賽我科派護(hù)理人員常蓉、楊杰、王瀟參賽。劉赫3月1日至5月31日在華西醫(yī)院心血管外科進(jìn)修學(xué)習(xí),取得優(yōu)秀學(xué)員的稱(chēng)號(hào)。

護(hù)理系工作總結(jié)篇十三

20xx年在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:

1、icu是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房布局公道、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺(tái)壓力波循環(huán)治療儀,1臺(tái)心電圖機(jī),心電監(jiān)護(hù)儀1臺(tái),1臺(tái)血?dú)夥治鰞x和各種醫(yī)療護(hù)理用品、各種生活設(shè)施,以良好的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護(hù)人員工作。

2、完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了icu各項(xiàng)管理制度及獎(jiǎng)罰制度,并設(shè)立了儀器管理員一名,專(zhuān)門(mén)對(duì)我科的儀器及各項(xiàng)物品材料進(jìn)行了定點(diǎn)管理及定位放置,,并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費(fèi),嚴(yán)格把好關(guān),有效的病房管理才能保證icu的日常護(hù)理工作。

1、根據(jù)護(hù)理部理論知識(shí)及操作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,我科護(hù)理人員充分利用時(shí)間加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。

2、護(hù)士長(zhǎng)要求科室護(hù)理人員規(guī)范使用普通話(huà)并進(jìn)行晨間交接班,同時(shí)積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。

3、嚴(yán)格進(jìn)行護(hù)生帶教,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及不定期小講座,嚴(yán)格對(duì)護(hù)生進(jìn)行理論及操作的考核,認(rèn)真落實(shí)帶教計(jì)劃。

4、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

5、參加市級(jí)、省級(jí)及國(guó)家級(jí)的相關(guān)會(huì)議及年會(huì)等,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)及思維,學(xué)習(xí)歸來(lái),積極與科室其他人員交流,大家共同進(jìn)步,讓我科護(hù)理質(zhì)量更上一臺(tái)階。

6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學(xué)調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標(biāo)志著我科護(hù)理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護(hù)理科研積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé),加強(qiáng)安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化護(hù)理工作流程,使每項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)催促檢查落實(shí)到人,增強(qiáng)人人參與管理的意識(shí)。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級(jí)護(hù)理要求護(hù)理病人,護(hù)理操作中嚴(yán)格遵循查對(duì)制度原則,搶救危重病人時(shí)則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項(xiàng)核心制度,而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會(huì)到核心制度對(duì)我們工作的保護(hù)、增進(jìn)、進(jìn)步作用。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對(duì)待病人人性化,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,考核護(hù)理人員的責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時(shí),加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時(shí)段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護(hù)理安全,努力做到病人滿(mǎn)意。

護(hù)理系工作總結(jié)篇十四

20xx年我院護(hù)理工作在區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)護(hù)理學(xué)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體護(hù)理人員的共同努力下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1。重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。

2。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查八對(duì)制度,認(rèn)真填寫(xiě)并完善各項(xiàng)登記記錄。

3、平常加強(qiáng)護(hù)理工作的檢查力度,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)嚴(yán)格按規(guī)章制度處罰。

二、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,專(zhuān)人負(fù)責(zé)院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標(biāo)識(shí),醫(yī)療垃圾分類(lèi)收集,集中處理。

2、先后兩次派專(zhuān)人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學(xué)習(xí)供應(yīng)室消毒工作,加強(qiáng)滅菌物品的效果監(jiān)測(cè),并新建了消毒效果監(jiān)測(cè)記錄本。

3、按院感要求開(kāi)展了對(duì)高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測(cè),手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測(cè)。

4、組織全院職工學(xué)習(xí)了院感相關(guān)內(nèi)容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散等意外事故的應(yīng)急預(yù)案》等。

5、新購(gòu)進(jìn)了循環(huán)風(fēng)紫外線(xiàn)空氣消毒器,院內(nèi)空氣消毒更安全規(guī)范,要求每日?qǐng)?zhí)行并有記錄。

6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家組的院感專(zhuān)項(xiàng)檢查,針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題積極整改,并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內(nèi)容,增加了門(mén)診感染管理執(zhí)行情況登記表。

7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》,并統(tǒng)一為各科室購(gòu)買(mǎi)了黃色醫(yī)療廢物專(zhuān)用存放桶和轉(zhuǎn)運(yùn)桶,確保醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運(yùn)。

8、1月派一名護(hù)士參加了**區(qū)護(hù)理學(xué)會(huì)召開(kāi)的手術(shù)室專(zhuān)委會(huì)成立大會(huì),按照手術(shù)室管理要求,制作相關(guān)標(biāo)識(shí),分區(qū)更明確,進(jìn)一步規(guī)范了我院手術(shù)室管理。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、在1月23日組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)》,強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德修養(yǎng),在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士行為規(guī)范,落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,展示護(hù)士良好的職業(yè)形象。

2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。

3、對(duì)今年進(jìn)院的新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),讓她們盡快適應(yīng)工作環(huán)境,安心工作。

4、分管領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士姐妹們一起分享心得體會(huì)《陽(yáng)光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》,讓大家學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為病員服務(wù)的理念,學(xué)會(huì)掌握享受生活和勤奮工作的尺度。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,要求護(hù)士做好筆記。內(nèi)容包括:《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)》、《護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《嚴(yán)重輸液反應(yīng)、速發(fā)性過(guò)敏反應(yīng)及處理》、《侵權(quán)法》、《怎樣當(dāng)好一名護(hù)士》、《護(hù)士條例》、《成人基本生命支持》操作技術(shù)、《無(wú)償獻(xiàn)血相關(guān)知識(shí)》、《支氣管哮喘的治療和護(hù)理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預(yù)案》、《衛(wèi)生三個(gè)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類(lèi)》、院感知識(shí)相關(guān)內(nèi)容等。

2、統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)了三基訓(xùn)練書(shū),人手一冊(cè),并分步驟、有計(jì)劃的組織學(xué)習(xí)考試。每次考試要求90分及格,對(duì)不及格的人員進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考不及格者進(jìn)行談話(huà)教育和處罰。督促大家學(xué)習(xí)的目的是為了提高護(hù)士臨床理論知識(shí)水平。

3、醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)護(hù)理模型人進(jìn)行心肺復(fù)蘇的操作訓(xùn)練,并要求考核時(shí)必須人人過(guò)關(guān)。

4、積極支持護(hù)理人員在職教育。全院有7名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)班學(xué)習(xí),有2名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí)。

5、積極派護(hù)士參加護(hù)理學(xué)會(huì)組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。

五、制定各項(xiàng)措施,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,積極組織參加各項(xiàng)集體活動(dòng),提高護(hù)理人員凝聚力。

1、1月舉行了20xx年度工作總結(jié)和表彰大會(huì),對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士和在護(hù)理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績(jī)的護(hù)士進(jìn)行了表彰,起到了表彰先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的作用。

2、護(hù)士績(jī)效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展。

3、"5。12"國(guó)際護(hù)士節(jié)舉行了"立足本職,扎實(shí)工作,爭(zhēng)當(dāng)一名好護(hù)士"的護(hù)士座談會(huì)。護(hù)士姐妹們各抒己見(jiàn),為醫(yī)院護(hù)理工作的發(fā)展建言獻(xiàn)策,并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。

4、5月醫(yī)院組織開(kāi)展了"你的滿(mǎn)意,我的職責(zé)"為主題的演講比賽活動(dòng)。護(hù)士姐妹們演講的內(nèi)容真實(shí),有情感,說(shuō)明她們工作中用心去體會(huì)了病人的感受。借助此次演講活動(dòng)來(lái)促進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,為構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系,我們?cè)诓粩嗟呐Α?/p>

5、義務(wù)獻(xiàn)血工作開(kāi)展,護(hù)士姐妹們也沒(méi)有落下,科室累積護(hù)士獻(xiàn)血1200ml,為全國(guó)獻(xiàn)血事業(yè)做出了自己一份貢獻(xiàn)。

6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)"服務(wù)百姓、提高技能"健康衛(wèi)生三基技能大賽中,護(hù)士姐妹們團(tuán)結(jié)合作,刻苦訓(xùn)練,積極準(zhǔn)備,以實(shí)際行動(dòng)為我院取得護(hù)理組個(gè)人第五名、集體"二等獎(jiǎng)"的好成績(jī)。

六、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、有計(jì)劃的安排護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院參觀(guān)學(xué)習(xí),今年全年到外院參觀(guān)學(xué)習(xí)了4次,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)闊了視野,轉(zhuǎn)變了觀(guān)念,更有利于今后護(hù)理工作的管理。

2、要求護(hù)士長(zhǎng)在中干會(huì)上把每月工作做一小結(jié),總結(jié)上月工作中存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)的整改措施,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展下一步工作。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,向護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、護(hù)士長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講課者制作幻燈片,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

5、嚴(yán)格執(zhí)行中干考核方案,提高護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行力。

七、優(yōu)質(zhì)護(hù)理穩(wěn)步開(kāi)展

1、每月按時(shí)填報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理報(bào)表,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展情況,更好地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開(kāi)展下去。

2、每間病房門(mén)口張貼責(zé)任組長(zhǎng),責(zé)任護(hù)士相片,更好的把護(hù)理工作落實(shí)到人,接受患者監(jiān)督。

3、各項(xiàng)護(hù)理制度上墻,接受患者對(duì)護(hù)理工作落實(shí)情況的監(jiān)督。

4、病人量增加,病床緊張,醫(yī)院臨時(shí)增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個(gè)整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。

5、科室為病人免費(fèi)提供水杯,免費(fèi)打電話(huà),為病人訂餐,免費(fèi)用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務(wù)的開(kāi)展,拉近了護(hù)患距離,減少了護(hù)患糾紛,更好的體現(xiàn)了一切為了病人的服務(wù)宗旨。

6、科室開(kāi)展醫(yī)護(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,評(píng)選每月服務(wù)明星,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):德35分、能20分、勤25分、績(jī)20分,這使醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會(huì),也提升了護(hù)理質(zhì)量滿(mǎn)意度。

7、我們的服務(wù)承諾:接待熱心、治療細(xì)心、護(hù)理精心、解釋耐心、征求意見(jiàn)虛心。

八、存在問(wèn)題:

1、由于護(hù)理人員少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者和家屬不滿(mǎn)。

2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。

3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度不夠好。

4、護(hù)士安全意識(shí)太差,存在一定的安全隱患。

5、護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差,醫(yī)護(hù)、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。

九、下一步打算:

1、加強(qiáng)護(hù)士急救知識(shí)和實(shí)際操作能力的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查。

3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力培訓(xùn)。

4、提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理水平。

5、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。

6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)并記錄規(guī)范。

護(hù)理系工作總結(jié)篇十五

1、icu是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房布局公道、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺(tái)壓力波循環(huán)治療儀,1臺(tái)心電圖機(jī),心電監(jiān)護(hù)儀1臺(tái),1臺(tái)血?dú)夥治鰞x和各種醫(yī)療護(hù)理用品、各種生活設(shè)施,以良好的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護(hù)人員工作。

2、完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了icu各項(xiàng)管理制度及獎(jiǎng)罰制度,并設(shè)立了儀器管理員一名,專(zhuān)門(mén)對(duì)我科的儀器及各項(xiàng)物品材料進(jìn)行了定點(diǎn)管理及定位放置,,并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費(fèi),嚴(yán)格把好關(guān),有效的病房管理才能保證icu的日常護(hù)理工作。

1、根據(jù)護(hù)理部理論知識(shí)及操作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,我科護(hù)理人員充分利用時(shí)間加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。

2、護(hù)士長(zhǎng)要求科室護(hù)理人員規(guī)范使用普通話(huà)并進(jìn)行晨間交接班,同時(shí)積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。

3、嚴(yán)格進(jìn)行護(hù)生帶教,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及不定期小講座,嚴(yán)格對(duì)護(hù)生進(jìn)行理論及操作的考核,認(rèn)真落實(shí)帶教計(jì)劃。

4、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

5、參加市級(jí)、省級(jí)及國(guó)家級(jí)的相關(guān)會(huì)議及年會(huì)等,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)及思維,學(xué)習(xí)歸來(lái),積極與科室其他人員交流,大家共同進(jìn)步,讓我科護(hù)理質(zhì)量更上一臺(tái)階。

6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學(xué)調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標(biāo)志著我科護(hù)理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護(hù)理科研積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé),加強(qiáng)安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化護(hù)理工作流程,使每項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)催促檢查落實(shí)到人,增強(qiáng)人人參與管理的意識(shí)。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級(jí)護(hù)理要求護(hù)理病人,護(hù)理操作中嚴(yán)格遵循查對(duì)制度原則,搶救危重病人時(shí)則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項(xiàng)核心制度,而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會(huì)到核心制度對(duì)我們工作的保護(hù)、增進(jìn)、進(jìn)步作用。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對(duì)待病人人性化,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,考核護(hù)理人員的責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時(shí),加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時(shí)段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護(hù)理安全,努力做到病人滿(mǎn)意。

護(hù)理系工作總結(jié)篇十六

一個(gè)學(xué)期來(lái),護(hù)理教研組在學(xué)校、教學(xué)部的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,全組教師堅(jiān)持教育、教學(xué)理論的學(xué)習(xí),積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng)和探索課堂教學(xué)新模式,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論和新的課程準(zhǔn),不斷完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段,踴躍參加技能大賽和優(yōu)質(zhì)課比賽,為教學(xué)部護(hù)理專(zhuān)業(yè)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體工作總結(jié)如下:

一、集體備課、資源共享為了節(jié)省老師的備課時(shí)間,發(fā)揮每位老師的特點(diǎn),同仁之間互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,本學(xué)期護(hù)理組采用了集體分組分節(jié)備課,每位老師在這個(gè)基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的特點(diǎn)、風(fēng)格再進(jìn)行修改,在教學(xué)上體現(xiàn)出自己的個(gè)性,教案力求符合下列要求:

1、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有:認(rèn)知目標(biāo)、技能目標(biāo)和情感教育目標(biāo),確定護(hù)理思想及護(hù)理方法的培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生的思維能力及創(chuàng)新能力,通過(guò)引導(dǎo)與規(guī)范管理,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和本校的學(xué)生特點(diǎn)安排教材,要深入理解教材,突出重點(diǎn)、分散難點(diǎn),對(duì)不同層次的學(xué)生要有不同層次的教學(xué)內(nèi)容及不同的教法。對(duì)于護(hù)理實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,生動(dòng)有趣。

3、課堂模式要百花齊放,以學(xué)生為主體。

二、認(rèn)真上好每一節(jié)課。

力,所以我們要求老師在教學(xué)過(guò)程中要時(shí)時(shí)考慮對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo),本學(xué)期重點(diǎn)是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),指導(dǎo)的要點(diǎn)是怎樣聽(tīng)課、怎樣做作業(yè)和怎樣復(fù)習(xí),為了能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,要求教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng),必須給學(xué)生自主參與活動(dòng)的時(shí)間和空間,為了能上好每一節(jié)課,根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)化教學(xué)手段、提高教學(xué)效果,xxx等老師一學(xué)期制作了許多個(gè)課件,為了上好一節(jié)課,作為年青教師我們主動(dòng)向老教師請(qǐng)教、取經(jīng),也取得了很大的進(jìn)步,先后有多名教師被評(píng)為教學(xué)部學(xué)生最喜歡的教師。

三、課后輔導(dǎo)。

批改作業(yè)是教學(xué)工作中的一件繁重的工作,每天都要用幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)批改一百多本作業(yè),采用的形式是統(tǒng)批、面批、學(xué)生互批、講評(píng)等,每位老師還都利用中午午休及下班后的時(shí)間針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)差、有困難的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),x等多名教師在學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評(píng)語(yǔ)獎(jiǎng)。

四、課堂教學(xué)案例研究。

獲獎(jiǎng)。護(hù)理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致好評(píng)。

五、參與護(hù)理技能大賽。

護(hù)理技能是每個(gè)護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),因此,作為教師的我們更注意對(duì)自己技能的提高。一方面在學(xué)校相互研討學(xué)習(xí),另一方面積極和醫(yī)院臨床專(zhuān)家聯(lián)系,像他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和技能。同時(shí),我們組積極參加了棗莊市舉辦的專(zhuān)業(yè)教師技能大賽,x、xa、等教師分別獲得一二等獎(jiǎng)的好成績(jī),為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。同時(shí),在承擔(dān)大量教學(xué)任務(wù)的前提下,護(hù)理教研組還承擔(dān)了學(xué)生技能大賽的輔導(dǎo)工作,為學(xué)生技能大賽做出了自己的努力。

六、其他方面。

我們組承擔(dān)了主要的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)工作,平均每人每周16課時(shí),代課最多的xxx老師每周24課時(shí)的教學(xué)任務(wù)。即便如此在承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)之余,教研組的同事們?nèi)匀荒軌蚍e極參加學(xué)校、教學(xué)部組辦的各項(xiàng)文體活動(dòng)。在教學(xué)部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎(jiǎng),xxx老師代表教學(xué)部參加了學(xué)院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎(jiǎng)。同時(shí),我們還積極參加教學(xué)部各班級(jí)的主題班會(huì)活動(dòng),另外,在教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,護(hù)理教研組牽頭建成學(xué)生護(hù)理部,在實(shí)訓(xùn)室管理和實(shí)訓(xùn)課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破,獲得了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的一致好評(píng)。

“一分耕耘,一分收獲”、“有付出才有回報(bào)”,在全體老師們的拼搏、奮斗下我們?nèi)〉昧素S碩的成果,同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足:

1、運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。因?yàn)槲覀兊睦碚撍饺源嬖谥啡保?/p>

所以有些老師對(duì)自己的豐富經(jīng)驗(yàn)及心得少于總結(jié)或是論文缺少生命活力。在下學(xué)期我們將更進(jìn)一步鼓勵(lì)教師多多地閱讀教育刊物,多寫(xiě)寫(xiě)教學(xué)反思以進(jìn)一步提高理論的素質(zhì),以理論來(lái)指導(dǎo)、武裝我們的實(shí)踐。

2、我們教師們的聽(tīng)課及評(píng)課的基本功仍有待于進(jìn)步,對(duì)于聽(tīng)課的方向、聽(tīng)課前準(zhǔn)備以及聽(tīng)課時(shí)所要觀(guān)察的要領(lǐng)(即:聽(tīng)什么?看什么?想什么?),這三個(gè)問(wèn)題的把握還有所欠缺,再者我們?cè)u(píng)課仍較停留在點(diǎn)上,未能從全面的進(jìn)行綜合分析評(píng)課。

因此,在以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為教學(xué)部及學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

護(hù)理系工作總結(jié)篇十七

xx年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項(xiàng)工作順利地開(kāi)展,盡職盡責(zé)地完成了xx年的工作計(jì)劃,現(xiàn)將xx年來(lái)科室的工作總結(jié)如下:

一、工作指標(biāo)的完成情況。

1、全科室同志認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動(dòng),深入開(kāi)展學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),緊緊圍繞“鑄堅(jiān)強(qiáng)堡壘,創(chuàng)人民滿(mǎn)意醫(yī)院”目標(biāo),結(jié)合開(kāi)展“先鋒承諾大行動(dòng)”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng),引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長(zhǎng)。能遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關(guān)系好,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,工作熱情高,業(yè)務(wù)精,業(yè)績(jī)好,促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。

2、做好健康體檢中心的工作計(jì)劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項(xiàng)注意事項(xiàng)。組織進(jìn)行實(shí)施,做到分工明確、責(zé)任到位、職責(zé)到人。認(rèn)真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),做到專(zhuān)業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù),不僅要為每一個(gè)受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細(xì)致的.服務(wù)。

3、我院健康體檢中心的工作重點(diǎn),是對(duì)受檢單位及個(gè)人進(jìn)行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對(duì)受檢人群的健康狀況與疾病同時(shí)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估與有效控制,這是個(gè)核心工程。改善受檢者的健康。即通過(guò)制定針對(duì)性的健康管理方案和干預(yù)措施,達(dá)成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質(zhì)量、延長(zhǎng)健康壽命的目的。這是個(gè)目標(biāo)工程。

4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國(guó)外健康體檢機(jī)構(gòu)先進(jìn)的管理理念并結(jié)合我國(guó)國(guó)情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項(xiàng)。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員,各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務(wù)項(xiàng)目包括如下:專(zhuān)業(yè)體檢匯總報(bào)告及健康評(píng)估;建立電子健康擋案;一對(duì)一講解體檢報(bào)告;專(zhuān)家健康處方;健康咨詢(xún)熱線(xiàn)及健康講座;免費(fèi)就醫(yī)指南并協(xié)助掛號(hào)。

5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個(gè)、xx人次、金額為約xx萬(wàn)元;個(gè)人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬(wàn)元。xx年健康體檢中心體檢金額共計(jì):xx萬(wàn)元。

二、新開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目業(yè)務(wù):無(wú)。

三、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況:(略)。

四、科研情況。

1、立項(xiàng)及獲獎(jiǎng)的科研項(xiàng)目:無(wú)。

2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱(chēng)、論文題目、作者):無(wú)。

五、學(xué)術(shù)交流。

1、參加國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議情況:無(wú)。

2、本科室人員在各種專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)任職情況。

3、本科室舉辦的講座。

六、開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng):xx年體檢中心組織專(zhuān)家檢后回訪(fǎng)體檢單位共xx個(gè)單位,人數(shù)達(dá)xxxx人。

七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄:

(一)年月通過(guò)了第一批能開(kāi)展健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合的評(píng)述。(二)年月在六樓更好地開(kāi)展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項(xiàng)工作,對(duì)有關(guān)職責(zé)制度等進(jìn)行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和協(xié)作,積極完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù)。

八、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作。

積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),在xxxx活動(dòng)中,認(rèn)真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,加強(qiáng)黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),每季度進(jìn)行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加黨員、技術(shù)骨干進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)家等志愿服務(wù)活動(dòng)。

九、存在問(wèn)題及不足,整改措施:

主要存在問(wèn)題:外出參觀(guān)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,人員不足,體檢報(bào)告偶然出現(xiàn)差錯(cuò),對(duì)論文書(shū)寫(xiě)及科研工作不夠重視,沒(méi)有科研立項(xiàng);專(zhuān)業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。

整改措施:要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)學(xué)習(xí)交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度、職責(zé)。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個(gè)部門(mén)醫(yī)生臨時(shí)組成,在工作上不易管理,從而在客戶(hù)體檢過(guò)程中常出現(xiàn)客戶(hù)等醫(yī)生情況!

建議醫(yī)院能固定相對(duì)體檢人員,以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質(zhì)量保障小組,由該小組成員來(lái)核查。這樣體檢報(bào)告更快更準(zhǔn)確。今后要重視科學(xué)論文的寫(xiě)作,積極開(kāi)展科研工作,爭(zhēng)取開(kāi)展科研。進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和管理水平。

護(hù)理系工作總結(jié)篇十八

回首20xx年,全院開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。我們內(nèi)一科5月響應(yīng)了我院的號(hào)召,開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。得到此消息后,大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。起初我們大家對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”這一稱(chēng)呼其意義也不是很明白。隨即護(hù)理部對(duì)我們幾個(gè)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的科室開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),讓我們每個(gè)人都從真正意義上認(rèn)識(shí)到什么是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。

首先,我們對(duì)班次也進(jìn)行了調(diào)整,減少了原有4-7班,實(shí)行夜班雙崗制。不僅減少交接班的次數(shù),而且加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間段護(hù)理安全。讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理。

其次無(wú)論是治療性護(hù)理操作技術(shù)還是生活上的護(hù)理都有護(hù)士承擔(dān),把護(hù)士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。我科率先實(shí)行護(hù)理流動(dòng)車(chē),把護(hù)士工作站提前到病房。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。

我科通過(guò)一段時(shí)間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)如耳穴埋豆,艾灸,穴位按摩,穴位貼敷等為病人解決病痛,促進(jìn)健康深得病人好評(píng)。

我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡(jiǎn)單的生活基礎(chǔ)護(hù)理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。在病人多、護(hù)士人員少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意度大大提高。

由于醫(yī)院的.發(fā)展,新進(jìn)人員的增多,他們的起點(diǎn)參差不齊,為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,為日后晉升和獨(dú)立上崗奠定良好的基礎(chǔ),也是為更好的達(dá)到我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求。所以醫(yī)院對(duì)她們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),實(shí)行分級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,年輕護(hù)士是我院強(qiáng)化培訓(xùn)的重點(diǎn),和年資老的護(hù)士一起共事,處理一些應(yīng)急事件,學(xué)習(xí)她們身上優(yōu)點(diǎn),改掉自己的缺點(diǎn),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

同時(shí)每月有專(zhuān)科理論考試,每月安排年資老護(hù)理技術(shù)能手對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)及考核。使年輕護(hù)士迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人能夠想到,目中有病人能夠看到,耳邊有病人能夠聽(tīng)到,手中有病人能夠做到,身邊有病人始終臨在,鼻中有病人能夠聞到,健康教育圍繞病人能夠說(shuō)到做到。讓每一位患者,感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍。

護(hù)理系工作總結(jié)篇十九

醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀(guān)念和紀(jì)律觀(guān)念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動(dòng),狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),堅(jiān)決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價(jià)格。

醫(yī)院通過(guò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進(jìn)行講評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,x00*年增加了對(duì)一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜,最多的一線(xiàn)義務(wù)人員可以拿到400-x00元獎(jiǎng)金,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線(xiàn)員工的工作積極性。

上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全),最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。

人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、優(yōu)習(xí)網(wǎng)版權(quán)所有高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。x00*年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,及時(shí)通過(guò)向局提出申請(qǐng),進(jìn)行了人員調(diào)整,引進(jìn)了實(shí)用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。

會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。x00*年,我們共派出x名人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,4人接受本、專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)教育,此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專(zhuān)家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。

今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購(gòu)進(jìn)血球計(jì)數(shù)儀、半自動(dòng)生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、手術(shù)床、急診搶救包、救護(hù)車(chē)等大型醫(yī)療設(shè)備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造,大大的.提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿(mǎn)意度明顯提高。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我院的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,尤其是下半年設(shè)備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務(wù)收入明顯提高,較去年同期增長(zhǎng)了x0%以上,下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭(zhēng)取醫(yī)療保險(xiǎn)住院定點(diǎn)作為工作的重點(diǎn),加大職工服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?,變被?dòng)等待到主動(dòng)服務(wù),提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn),為緩解看病難看病貴做出一個(gè)衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)理系工作總結(jié)篇二十

一年以來(lái),在醫(yī)院院長(zhǎng)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計(jì)劃和目標(biāo)。大家共同努力,盡職盡責(zé),完成本年度的護(hù)理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:

與一般外科相比較,整形美容外科的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)、更細(xì)。如:對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)、對(duì)美、對(duì)手術(shù)安全、對(duì)保護(hù)隱私的特殊需求更需要護(hù)士全面了解相關(guān)整形美容知識(shí)。我們通過(guò)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識(shí)講座、觀(guān)看錄像等加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德。

一、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。在完善各項(xiàng)護(hù)理制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全有效秩序有效率地運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)回訪(fǎng)能及時(shí)了解顧客當(dāng)時(shí)情況,并發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,準(zhǔn)確、及時(shí)獲取顧客的需求和反饋信息:經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給于鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專(zhuān)業(yè)性。我們每個(gè)月組織學(xué)習(xí)有效整形外科術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次,并實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。

三、加強(qiáng)醫(yī)院的院感管理。

派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會(huì)舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學(xué)習(xí),并組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。

四、定期與不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,出現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,分析發(fā)生的原因,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,杜絕了嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

五、加強(qiáng)各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時(shí)補(bǔ)充,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置,對(duì)毒麻限制藥專(zhuān)人專(zhuān)柜上鎖保管。

全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,患者滿(mǎn)意度達(dá)96%。

一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。

急救藥品完好率100%。

常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。

一次性注射期、輸液器焚燒100%。

護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。

一、手術(shù)室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應(yīng)有的清洗消毒設(shè)備。

二、護(hù)理人員是一支年輕的團(tuán)隊(duì),專(zhuān)業(yè)水平有待提高。

護(hù)理系工作總結(jié)篇二十一

1、推出邀請(qǐng)患者參與三查十對(duì)工作,即操作前、操作中、操作后查對(duì)。以及患者床號(hào)、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對(duì)工作內(nèi)容,自動(dòng)參與查對(duì)。減少疑慮、減少差錯(cuò)、保障安全。

2、在科內(nèi)推出手術(shù)室真人體位卡和手術(shù)室實(shí)景圖片。讓患者盡早融入手術(shù)情境中,消除恐懼心理,加強(qiáng)手術(shù)配合程度。

3、倡導(dǎo)個(gè)性化宣教,多樣化宣教:針對(duì)不同民族、宗教信仰患者,科室要準(zhǔn)備基督教、佛教書(shū)刊,護(hù)士做到相關(guān)了解,并重視與患者在語(yǔ)言、宗教信仰方面的溝通。針對(duì)患者的心理狀態(tài)、有無(wú)家庭矛盾、有無(wú)自殺傾向,護(hù)士要深入觀(guān)察,化解危機(jī)。針對(duì)有慢性病患者,護(hù)士要密切觀(guān)察,做好宣教,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生。

1、針對(duì)不同層級(jí)護(hù)士的實(shí)際業(yè)務(wù)水平、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。ni級(jí)護(hù)士注重基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能的培養(yǎng),重點(diǎn)做好靜脈穿刺、手衛(wèi)生、護(hù)理文件的培訓(xùn)。n2級(jí)護(hù)士注重專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)及崗位勝任力的提高。重點(diǎn)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理查房、應(yīng)急預(yù)案、職業(yè)防護(hù)。n3級(jí)護(hù)士注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)的精進(jìn)、護(hù)理科研、護(hù)理管理能力的提高。重點(diǎn)培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理實(shí)踐、文獻(xiàn)檢索、護(hù)理質(zhì)量管理。

2、每名護(hù)士針對(duì)不同層級(jí),掌握一門(mén)過(guò)硬本領(lǐng),如留置針技術(shù)、微量泵技術(shù)、輸液泵技術(shù)、心電監(jiān)測(cè)技術(shù)等。鼓勵(lì)護(hù)士在本技術(shù)上深入研究、深入探討。提高護(hù)士自信、提高整體護(hù)理技術(shù)水平。

1、倡導(dǎo)微笑服務(wù)。以微笑面對(duì)患者,眼神交流要誠(chéng)懇,以示重視和責(zé)任感。這項(xiàng)工作,護(hù)士長(zhǎng)以身作則,已受到好評(píng)。倡導(dǎo)微笑服務(wù)是一種服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)態(tài)度。杜絕不看對(duì)方說(shuō)話(huà)、低頭說(shuō)話(huà)、簡(jiǎn)短說(shuō)話(huà),應(yīng)正視對(duì)方,微笑服務(wù)。

2、樹(shù)立服務(wù)理念。把沒(méi)有最好、只有更好,作為服務(wù)理念。將護(hù)理工作做實(shí)、做精、出成績(jī)、出亮點(diǎn)。在基礎(chǔ)環(huán)境較差的情況下,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、亮化環(huán)境、為患者排憂(yōu)解難為主,贏(yíng)得患者滿(mǎn)意度。工作中付出真心,盡職盡責(zé),把責(zé)任心、人文關(guān)懷放在第一位,重視患者的就醫(yī)感。服務(wù)中增強(qiáng)五個(gè)意識(shí)。即以人為本,病人第一的服務(wù)意識(shí);規(guī)范職業(yè),誠(chéng)信負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí);全員參與,協(xié)調(diào)配合得團(tuán)隊(duì)意識(shí);預(yù)防為主,消除隱患的安全意識(shí);精益求精,持續(xù)改進(jìn)的優(yōu)化意識(shí)。

3、鼓勵(lì)護(hù)士推出便民措施、小創(chuàng)作、小發(fā)明。并根據(jù)取得的效果給予獎(jiǎng)勵(lì),推廣。

1、舉辦金點(diǎn)子比賽。圍繞護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、護(hù)理管理

工作,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與,出謀劃策。

2、舉辦藥品知識(shí)比賽。為應(yīng)對(duì)不斷更新的藥品品種、劑量、商品名等,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與對(duì)藥品知識(shí)的熟悉和掌握,保證用藥安全。

3、舉辦攝影比賽。邀請(qǐng)患者、醫(yī)務(wù)人員參加,用相機(jī)記錄醫(yī)患之間、護(hù)患之間的感動(dòng)瞬間,并張貼上墻。

4、舉辦護(hù)理工作情境比賽。以應(yīng)急預(yù)案演練為形式,貫穿護(hù)理核心制度、護(hù)理操作流程,寓教于樂(lè),發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作精神,從而更好地掌握各種護(hù)理制度及流程。

5、舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答。以護(hù)士條例、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、法流法規(guī)、道德規(guī)范為主題,舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答,提高護(hù)理培訓(xùn)效果。

1、提升專(zhuān)科護(hù)理水平,提高對(duì)患者疼痛護(hù)理的質(zhì)量。通過(guò)疼痛知識(shí)早知道、手術(shù)疼痛規(guī)范化管理、疼痛宣教卡等形式,向患者及家屬進(jìn)行疼痛知識(shí)的宣傳,患者全面參與疼痛的評(píng)估與處理,護(hù)士及時(shí)觀(guān)察記錄,為醫(yī)生調(diào)整鎮(zhèn)痛方案提供參考。

2、提升理論技能水平。以?xún)扇藶橐唤M,成立科室內(nèi)糖尿病患者管理小組、靜脈穿刺護(hù)理小組、傷口造口護(hù)理小組、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)小組。讓每一名護(hù)士掌握一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)技術(shù),達(dá)到提高、擴(kuò)展,以帶動(dòng)科室整體理論技能水平。

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20xx年x月x日

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