質量報告心得體會(熱門19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-05 14:27:12
質量報告心得體會(熱門19篇)
時間:2023-12-05 14:27:12     小編:溫柔雨

通過寫心得體會,我們能夠更好地認識自己,提高自身的學習和工作能力。那么我們應該如何寫好一篇心得體會呢?首先,我們要從自己的實際出發(fā),將自己的思考和感悟融入其中,做到真實、客觀。其次,要注重思維的邏輯性,語言的準確性,保持連貫性和條理性。再次,要注意語言的簡練明了,避免冗長和啰嗦。此外,我們還可以借助一些合適的修辭手法,使得心得體會更有文采。同時,我們還應該專注于實質內容,而不是泛泛而談??傊瑢懞靡黄牡皿w會需要我們的思維清晰明了,語言簡練有力,觀點準確到位,這樣才能使其具有一定的實用性和指導性。小編為大家整理了一些寫心得體會的好的例子,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。

質量報告心得體會篇一

審計報告是會計師事務所最終交付客戶的重要成果之一,其質量直接關系到客戶信任度和效益。然而,不同審計團隊往往會出現報告內容重復、粗疏漏洞等情況,影響報告的可靠性和權威性。在不斷的實踐中,筆者總結了提高審計報告質量的心得體會。

第二段:明確要求。

審計質量異常低下的情況下,不僅會引起客戶的不滿,更嚴重的是打擊會計師事務所的聲譽。因此,在審計方案的編制、數據收集和分析、分工協作等方面,務必要嚴格執(zhí)行相關規(guī)章制度,并有明確的質量要求,比如補充披露事項是否及時、準確,是否有審計證據和證明文件,是否符合資產負債表和利潤表的要求等等。

第三段:精益求精。

在審計中,不論是加班加點查漏補缺,還是悉心對賬比對,對于每個環(huán)節(jié)都要進行精益求精,確保各項指標的準確性。例如,稅前利潤、店員薪酬等費用項目存在估計審計的,要在抽樣比較和頻繁性測試的基礎上,掌握公司的轉賬記錄、參考行業(yè)報告對資料的真實性和完整性進行核實。這樣的原則,不僅有助于防范財務舞弊、避免管理困擾,更可以提高審計報告的可讀性和準確性,保障客戶和社會公眾的合法權益。

第四段:規(guī)范撰寫。

審計報告不僅要精益求精,還要規(guī)范撰寫。包括規(guī)定指標的精度及透明度,審計報告的語言表達要簡練明確,認真檢查每一份報告是否存在錯別字、語病和理解難點等瑕疵,撰寫時務必符合標準語法,盡量去除“翻譯”式的表述,把每個改進點表現得更有邏輯性和諧調性。此外,審計報告的格式也需要注意,要緊扣審計報告的核心內容,突出審計意見和結論,并適當加入案例分析或可行性建議,更好地引導客戶理解審計過程和結果。

第五段:總結。

提高審計報告質量不僅事關個人口碑,還涉及到行業(yè)信譽和社會責任。當然,在實踐中會遇到各種問題與挑戰(zhàn),但只要我們踐行嚴謹精益的工作原則,保持有效的溝通和合作,結合行業(yè)和客戶特點,準確理解財務數據,并做到規(guī)范清晰的撰寫和書面表達,就能夠使審計報告的質量得到有效提高,為客戶提供更好的服務,維護會計師事務所的聲譽。

質量報告心得體會篇二

自古以來,讀書便一直是人類進步的重要途徑,也是許多人喜歡的興趣愛好之一。但是,僅僅讀書是不夠的,讀書報告也是非常重要的。在撰寫高質量讀書報告的過程中,不僅能夠加深對書籍的理解和印象,還可以提高寫作技能和表達能力。因此,本文將探討如何撰寫一篇高質量的讀書報告心得體會。

第二段:整理筆記和擴展。

在讀完書籍之后,寫讀書報告之前,最好先整理一下讀書筆記。記住,筆記不僅僅是對書籍的摘抄和重要點的記錄,更是對書籍的理解和思考的呈現。在整理筆記的同時,可以適當擴展一下自己的思維,比如仔細思考一些難以理解的概念,或者對書中的一些論點和觀點進行進一步的推敲和闡述。

第三段:深入思考和提問。

寫作讀書報告并不是簡單的敘述和摘錄,更需要深入思考和提問。在報告中,可以適當提出問題,這有助于讀者進一步理解和深入思考。比如,在書評中,可以提出自己對書籍某個問題的看法,甚至可以在文中向讀者提出如何更深入地理解這個問題的建議。這樣可以使讀者對書籍有更深的印象和理解,也能夠讓讀者在讀書報告中感受到作者對書籍的真正意圖和價值。

第四段:注重表達和語言。

良好的表達能力和語言能力是撰寫高質量讀書報告必不可少的部分。一篇讀書報告不僅需要文章結構清晰、組織有序,還需要注重表達和語言的準確性和優(yōu)美程度。在寫作過程中,要特別注意句式風格和詞匯的使用,盡量避免簡陋、不嚴謹的表達方式。同時,也要注意書寫格式,注重段落結構的銜接和過渡,使整篇報告更加連貫、清晰。

第五段:總結與收獲。

在文章的最后一部分中,一定要加上總結和收獲??偨Y是對全文的概括和提煉,它能夠突出文章的重點和核心,使讀者加深對書籍的理解和印象。而收獲是對讀書過程中的自我發(fā)現和心得的總結,也是對自己的提高和成長的記錄和思考。同時,還可以適當呈現對作者的贊賞和認可,向讀者展示書籍的價值和魅力,進而吸引更多的讀者關注和閱讀。

總之,撰寫高質量讀書報告需要仔細、認真、深入的思考和總結。只有通過不斷的反思和提高,才能夠寫出真正優(yōu)雅、精美、富有價值的讀書報告。希望這些心得體會能夠對大家有所幫助,更進一步提高讀書和寫作能力。

質量報告心得體會篇三

隨著市場競爭的加劇,企業(yè)對質量管理的重視程度日益提高。年度工作報告是企業(yè)總結過去一年的工作成果和不足之處,并對未來工作進行規(guī)劃的重要文件。作為質量管理部門的一員,我參與了年度工作報告的撰寫,下面將就這一過程給出我的心得體會。

首先,在撰寫年度工作報告時,我們需要充分了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標。只有了解企業(yè)的整體方向,我們才能把握企業(yè)對質量工作的期望,以此為依據制定具體的工作計劃和目標。因此,我通過與公司管理層和相關部門的溝通,了解了公司的發(fā)展計劃,并在報告中準確地體現出來。這種提前了解企業(yè)戰(zhàn)略的方式,不僅能使年度工作報告更加貼合企業(yè)需求,也能促進質量工作與企業(yè)發(fā)展的無縫銜接。

其次,在年度工作報告中,我們要客觀全面地總結過去一年的工作成果和存在的問題。做到客觀全面并不意味著掩蓋問題或夸大成果,而是要實事求是地反映出來。在報告中,我們對每項工作的完成情況進行了詳細的分析和評估,并提出了相應的改進措施。例如,在質量管理體系建設方面,我們深入分析了系統運行情況,發(fā)現了一些關鍵性問題,提出了具體的解決方案。通過對自身工作的客觀評估,我們不僅可以認清自己的不足之處,更能夠為未來的工作提供明確的改進方向。

第三,年度工作報告還需要明確提出下一年度工作的目標和計劃。在制定目標時,我們首先要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展需求。根據企業(yè)對質量工作的要求,我們確定了具體的工作計劃和目標,并給出了相應的實施措施。例如,在提升產品質量方面,我們立下了更高的目標,并根據過去一年的經驗,制定了詳細的改進計劃。明確的目標和計劃,不僅能夠激發(fā)我們的積極性和工作動力,更能推動工作的順利進行。

第四,年度工作報告也提醒我們要關注質量管理前沿技術和方法的應用。在報告中,我們不僅對當前的工作進行了總結和展望,還分析了相關的技術趨勢和發(fā)展方向。例如,在質量數據分析方面,我們引入了先進的統計方法,并在報告中指出這種方法的優(yōu)勢和應用前景。通過對質量管理前沿技術和方法的關注,我們能夠及時捕捉到行業(yè)發(fā)展的新動向,不斷提升自身的工作水平和競爭力。

最后,在年度工作報告中,我們要著力強調質量文化的建設。質量文化是企業(yè)內部信仰、價值觀和行為規(guī)范的總和,對于質量管理工作的推動起著重要作用。在報告中,我們強調了質量文化建設的重要性,并提出了相關的建設策略。例如,我們在報告中指出要加強員工的質量意識培養(yǎng),建立質量獎懲機制等。通過強調質量文化的建設,我們能夠引導員工形成共同的價值觀和行為習慣,進一步提升質量管理的效果和水平。

綜上所述,編寫質量年度工作報告是我們質量管理部門的一項重要任務。通過這一過程,我們加深了對企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標的理解,客觀全面地總結了一年的工作成果和存在的問題,并明確了下一年度的工作目標和計劃。同時,我們還要關注質量管理前沿技術和方法的應用,以及質量文化的建設。只有不斷完善和改進,我們才能更好地推動企業(yè)質量管理工作的發(fā)展。

質量報告心得體會篇四

發(fā)現報告是一種搜尋和整理信息的方式,其目的是為了提供準確、有用和有洞見的發(fā)現,從而幫助人們做出決策和解決問題。撰寫高質量的發(fā)現報告對于個人和組織來說非常重要。本文將分享我在寫作發(fā)現報告時的心得體會,希望能給讀者提供一些歸納總結的方法和技巧,以提高撰寫高質量報告的能力。

第二段:準備階段的重要性和技巧(300字)。

在撰寫發(fā)現報告之前,準備工作是至關重要的。首先,我們需要明確寫作的目標和受眾群體,以便選擇合適的寫作風格和表達方式。其次,我們應該對需要進行調查和研究的主題進行廣泛的閱讀和了解,以確保我們對主題有足夠的知識儲備。最后,我們需要采用合適的研究方法和技術,例如訪談、問卷調查或數據分析,以收集和整理相關的信息。這樣的準備工作可以確保我們在撰寫報告時能夠充分考慮并討論各種不同的觀點和證據。

第三段:撰寫過程中的技巧和方法(300字)。

在撰寫發(fā)現報告的過程中,我們應該注意語言的準確性、結構的合理性和邏輯的連貫性。首先,我們要用準確、簡潔和清晰的語言來表達我們的發(fā)現,以確保讀者能夠準確理解我們的觀點。其次,我們應遵循合理的報告結構,包括引言、方法、結果和討論等部分,以使報告的內容能夠有機地連接在一起。最后,我們需要在報告中使用邏輯和合理的論證,以使讀者能夠接受我們的結論和建議。

第四段:報告質量評估的重要性和方法(200字)。

撰寫高質量的發(fā)現報告并不只是文字的堆砌,而且需要經過嚴格的質量評估。評估報告的質量可以通過幾個方面來進行。首先,我們可以對報告的結構和內容進行評估,看是否有明確的目標和觸及到重點。其次,我們可以評估報告的語言和表達,看是否準確、簡潔并與讀者的背景相符。最后,我們可以通過將報告交給他人進行反饋來評估報告的清晰度和可讀性。通過這樣的評估,我們能夠發(fā)現并改進我們報告中的不足,提高報告的質量和有效性。

第五段:總結發(fā)現報告寫作的重要性和對個人的影響(200字)。

撰寫高質量的發(fā)現報告對于個人和組織來說都非常重要。對個人而言,寫作發(fā)現報告可以幫助我們提高報告的思維和分析能力,培養(yǎng)我們的邏輯和溝通技巧,并提高我們的專業(yè)素養(yǎng)。對于組織而言,高質量的發(fā)現報告可以幫助領導層做出明智的決策,提高團隊的工作效率和績效。因此,我們應該重視寫作發(fā)現報告的能力,注重寫作的步驟和技巧,并不斷提高自己的寫作水平,以更好地為個人和組織做出貢獻。

質量報告心得體會篇五

審計報告在企業(yè)運營過程中顯得尤為重要,因為它是一個獨立機構對企業(yè)財務狀況和業(yè)務運營進行的全面評估,是公眾了解企業(yè)財務決策的重要渠道。如何提高審計報告的質量是每個審計人員都必須重視的問題。本文將分享一些個人體會,希望能對同行們有所啟發(fā)。

第二段:把握審計標準。

在審計過程中,必須始終把握審計標準,從而確保審計報告的準確性和可靠性??梢詤⒖急緡膶徲嫓蕜t和國際審計準則等相關標準,加強對標準的理解和運用。此外,在審計的每一個過程中都要洞察審計對象的關鍵風險點,對此逐一進行確認和篩查,以便及時排查審計過程中的任何潛在風險。

第三段:注重溝通和合作。

在審計過程中,溝通和合作是非常重要的環(huán)節(jié)。需要與企業(yè)協調組建審計小組,充分了解審計對象的財務情況和經營狀況。除了與企業(yè)溝通,審計人員還需和其他參與者進行良好的溝通。例如,需要與法務部門進行協調,以確保審計工作的透明度、合法性和高效性。

第四段:技術手段的運用。

技術的發(fā)展和變革也對審計工作帶來了重大變革。審計人員可以借助計算機和其他技術工具來加速審計工作的進度和準確性。此時借助科技的審計人員還可以充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力以及對審計和技術方面的了解,提高審核的質量和效率。例如,采用在線審計,人工智能等工具,更有效地把握審核過程和內控。

第五段:繼續(xù)提升個人修養(yǎng)和能力。

除了以上幾點,審計人員還要緊密與發(fā)展趨勢和新技術相結合,持續(xù)不斷地升級自身的綜合能力和專業(yè)技術能力,以適應新的審計要求和審計流程。這要求審計人員擁有廣闊的業(yè)務胸懷和開拓精神。同時,也需一直保持責任感和嚴謹感,這樣才能保證審計工作的準確性和可靠性。極力的培養(yǎng)良好的心態(tài)和職業(yè)操守,不斷優(yōu)化自我,持續(xù)的發(fā)掘和挖掘自身的潛力,提升自身的能力和自我價值,才能在審計行業(yè)中有所斬獲。

總之,提高審計報告的質量需要審計人員掌握標準,注重溝通和合作,運用技術手段,不斷提升個人修養(yǎng)和能力。同時,還需要保持職業(yè)操守和責任感,從而保證審計工作的準確性和有效性,期望能夠起到有效的作用。

質量報告心得體會篇六

質量是企業(yè)的生命,通過在品質管理部門的學習,通過體系的培訓,深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面,都還有一個很大的空間。下面是本站小編為大家收集整理的品質培訓心得總結報告,歡迎大家閱讀。

時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!承蒙*董和*總的信任使我有機會成為**集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

20xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產品的品質工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質狀況,熟悉產品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的**人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領導給予指正:

一.進料品質控制:

原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。

貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現不良的現象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發(fā)現問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。

二.制程品質控制:

建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統計方法。

現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。

20xx年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。

20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:

1.培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發(fā)生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。

2.在器件二部推行“5s”現場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。

3.運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。

4.客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。

通過一周的管理體系培訓,受益非淺,質量。

深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督,實現了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:

(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系,質量培訓心得體會。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。

(三)執(zhí)行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:

a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。

b.管理制度不嚴謹。

c.制度本身不合理,缺少針對性和可行性。

d.制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。

e.工作過程中缺少良好的指導方法。

f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。

企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。

公司安排本次全面質量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,并學會應用了統計技術分析方法。

質量是企業(yè)的生命,質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。

現階段,我車間的生產能力逐步增強,產量也有顯著的提高,如何保證設備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現設備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合我車間設備品種多,設備總量大的特點,為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設備質量管理很有必要性。

通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續(xù)的工作要求。聯系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質和產品品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。

通過本次全面質量管理培訓,我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現問題。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發(fā)現的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。

5.事后善于總結,總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。

質量報告心得體會篇七

近年來,質量管理在企業(yè)中的重要性逐漸凸顯,成為企業(yè)成功發(fā)展的重要保障之一。而質量年度工作報告,則是評估和總結一年質量工作成績的重要依據。作為一個質量管理人員,我對于質量年度工作報告有著深入的理解和實踐。在這篇文章中,我將分享我對質量年度工作報告的心得體會。

質量年度工作報告是一個企業(yè)質量管理體系的重要組成部分,它對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。這份報告不僅可以評估一年來企業(yè)的質量工作成績,還可以指導未來的質量管理工作。因此,質量年度工作報告應該被視為一個重要的反思和總結工具,而不僅僅是一份簡單的匯報。

作為質量管理人員,我深知質量年度工作報告的重要性。在編寫和總結質量年度工作報告時,我積極參與其中,提供了我在實際工作中積累的經驗和見解。每年的總結報告中,我會詳細列出過去一年中我們所取得的重要成果和改進措施,同時也會反思和總結我們所遇到的問題和挑戰(zhàn)。通過這份報告,我們能夠及時發(fā)現問題并及時作出調整,進一步提升我們的質量管理水平。

編寫和總結質量年度工作報告是一個有益的實踐,它有助于檢視和改善質量管理工作,從而不斷提高產品和服務的質量。通過質量年度工作報告,我們可以分析和評估過去一年的工作成果,找出存在的問題并提出解決方案。同時,這份報告還可以幫助企業(yè)制定未來的質量目標和措施,保持質量管理的連續(xù)性和一致性。通過持續(xù)地編寫和總結質量年度工作報告,我們能夠保持質量管理工作的高效性和可持續(xù)性。

質量年度工作報告作為一個重要的質量管理工具,不僅對企業(yè)自身的發(fā)展具有重要意義,還有助于倡導整個行業(yè)的質量管理提升。通過公開和分享我們的質量年度工作報告,我們可以向其他企業(yè)傳達一種質量管理的理念和方法,并促使他們關注和重視質量。這樣一來,在整個行業(yè)范圍內,不僅能夠提升企業(yè)的競爭力,還能夠改善整個行業(yè)的質量水平。

第五段:持續(xù)改進和追求卓越的重要性。

質量年度工作報告是一個重要的反思和總結工具,但它并不是質量管理工作的終點。通過質量年度工作報告的總結和分析,我們應該深刻認識到質量管理工作是一個持續(xù)改進和追求卓越的過程。為了實現持續(xù)改進和追求卓越,我們應該不斷學習和研究最新的質量管理理論和方法,并將其應用于實踐中。只有這樣,我們才能夠在質量管理領域中取得更加卓越的成績。

總結:

質量年度工作報告是評估和總結質量工作成績的重要工具,它對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。作為一個質量管理人員,我們應該重視質量年度工作報告的編寫和總結工作,并積極參與其中。而質量年度工作報告的有效性和可持續(xù)性,則需要我們不斷改進和追求卓越。通過質量年度工作報告的編寫和總結,我們可以不斷提升質量管理水平,實現企業(yè)的長期發(fā)展目標。

質量報告心得體會篇八

讀書是一種獨特的體驗,它能引領我們發(fā)現自己的內在世界,提高我們的思考能力和語言功力。在讀書過程中,我們可以學到很多知識,增加見識,提高自己的修養(yǎng)和素質。為了更好地加深對書籍內涵的理解和體驗,讀書報告成為一種必不可少的方式。在讀書報告的過程中,正確并有質量地撰寫讀書報告,含義深刻、語言準確、邏輯明確,是至關重要的。

二、正確理解讀書報告的意義。

讀書報告是對讀者自身知識的考察和提高。在讀書報告的過程中,我們必須要仔細閱讀原著,理解并感受書中內容,把自己對書的理解、感受和見解通過文字加以表達。通過讀書報告,我們可以更好地總結、記憶和理解各個文學作品,掌握適當的閱讀方法和技巧;同時也可以鍛煉寫作能力,特別是筆觸和語言表達能力,訓練我們的邏輯思維和表達能力,從而達到提高自身素質和自我完善的效果。

(1)正確理解主旨:讀完一本書,即使再好的要點也是浮于表面,能夠反復閱讀并理解其中的精髓才是學會這本書的關鍵。作者的主旨是到底什么?通過什么方式來表達的?在準確把握主旨的基礎上,我們才可以在讀書報告中完整準確地表述出來。

(2)講述好書的一個故事:通過扎實的閱讀和理解,通過文字,把書籍中的精彩和故事串起來,讓讀者在讀書報告中感受到一個生動、有感知和完整的“故事”。這樣可以讓讀者深刻地體驗到書中的主題和氛圍,準確地把握書的核心觀點。

(3)使用恰當的語言和表達方式:在寫作中,語言的恰當和精準地使用是至關重要的。需要在語言的選擇上,保證準確性和清晰度,同時使得文章具有鮮明的個人風格。

(4)正確地組織文章結構:需要在撰寫讀書報告的過程中,與書籍內容結合體,合理地編寫全文結構,正確把握文章的邏輯,使文章整體清晰、條理且具有閱讀體驗度。

(1)對提高自身素質和修養(yǎng)有重要作用:通過撰寫讀書報告,不僅可以更好地理解書籍中的主題,增長所獲知的知識整合的能力,而且可以樹立正確的思想和價值觀。

(2)鍛煉課堂表達能力:撰寫讀書報告不僅可以培養(yǎng)我們的獨立思考能力和表達能力,而且可以鍛煉我們的口頭表達能力,為今后工作和學習打下堅實基礎。

(3)提高學業(yè)成績:針對文學作品進行閱讀和理解,并撰寫出精品讀書報告,能以一定分數的方式體現出我們對于閱讀的掌握和理解。

五、結論。

在讀書報告的過程中,我們必須要把握好閱讀的方法和技巧,更好地理解和領會書中的精髓,準確把握主旨和核心觀點,同時需要善于使用語言,合理組織文章,使讀書報告整體清晰、優(yōu)美,具有感染力。這樣才能發(fā)揮讀書報告的重要價值,達到提高自身素質和自我完善的目的。

質量報告心得體會篇九

作為學校的一份責任,學校的質量工作我們都要對其給予關注。然而,一份份的報告卻告訴我們,在學校質量工作的肇始時期,教學設施不完備、師資隊伍短缺、學生數量不足等問題構成了主要矛盾。一份好的質量工作報告,則需要最大化發(fā)掘學校內部的潛力,形成質量共識,推進各項質量工作。報告中,我們不僅看到了學校今日的變化,更能夠感受到學校一路走來,從幾戶人家的小學到現在的萬人校園,學校質量工作的肇始是艱辛的,也是光輝的。

發(fā)展決策開拓了學校質量工作的新篇章。隨著研究型大學不斷涌現,大眾教育逐漸成熟,學校質量工作的重心已經逐漸從資源搜集、設施建設等方面轉移至素質教育、塑造人格等方面。在學校管理體制和教學理念不斷更新的背景下,學校的思想、育人意識在不斷升華。學校質量的提升已經成為維護學校形象和提高地位的堡壘。

3.質量工作的任務指向。

對學生而言,學校質量和教育教學的提高,關乎著他們的未來。而學校質量工作的目標,主要是針對學科建設、教育教學、科研工作、創(chuàng)新檢驗、以及未來發(fā)展等方向。在學校質量工作中,必須注重思想、育人理念;必須注重師資隊伍建設;必須注重硬件設施建設;必須注重學生學習和生活環(huán)境改善。每一項任務都離不開校方、教師、學生和家長的共同努力。

4.質量工作的堅持精神。

一個學校的質量工作,不僅考驗著校方的管理和師生的執(zhí)行力,還考驗著全體師生的堅持精神。質量工作的堅持不僅僅是組織管理的要求,更體現了全體成員對于學校質量工作的認同度和責任感。堅持使質量工作不斷地達標和提高,堅持使得學生能夠在學校中受到更高質量的教育,堅持是學校顯現出卓越的教育質量的源動力。

在報告中,不僅回顧了學校的歷程和質量工作的重心轉移,更提出了對于學校發(fā)展的思考。我們必須反思學校上一年度工作目標,分析學校的得失,總結質量工作的經驗,探討質量工作的改進。對學生而言,在學校中,我們要通過參與自己學習和生活的行為,培養(yǎng)其自主性、創(chuàng)新性、探究精神,讓學生更好地發(fā)掘自我的潛能??傮w反思,讓我們更清晰地認識到學校質量工作的使命和目標。

【結語】。

學校質量工作報告,不光是學校的一份呈報,更是為著學校的成長而向外呈現的一份靚麗名片。學校的每一次發(fā)展和提升,都被質量工作的日長夜久悄然見證,每一次對于質量工作的總結反思,不僅促進著學校的發(fā)展,更讓我們能夠從中吸收到一些學習方法和道理,不斷提升自我的能力。希望每一個學生都能夠懂得學校質量工作的意義和價值,共同為著學校的發(fā)展而努力。

質量報告心得體會篇十

隨著社會的不斷發(fā)展,我們有越來越多的信息需要去接收和了解。而這些信息往往通過不同的渠道傳遞給我們,其中包括報告這一形式。聽高質量的報告可以幫助我們更好地了解相關的領域知識,提高自己的學習效率和能力。本文將從個人聽報告的體驗入手,談談聽高質量報告的心得體會。

第二段:聽報告的技巧解析。

聽報告是一種學習的方式,需要掌握一定的技巧。首先,我們要有明確的聽報告目的,明確自己需要從中獲取什么知識。其次,要進行前期準備,如了解報告主題、演講者的背景等。在聽報告過程中,我們要注意保持專注,積極思考,記錄筆記等。最后,聽完報告后,我們還要及時進行反思總結,思考自己學到了什么,哪些需要補充和改進。

高質量的報告不僅能讓我們學到更多的知識,還可以拓寬我們的視野,提高我們的思維能力。此外,聽高質量的報告還可以幫助我們了解最新的研究動向,為我們未來的學習和研究方向提供參考。此外,從聽報告過程中我們還可以了解到不同的文化、學術背景和思維角度,這可以幫助我們更好地理解和尊重不同的觀點和想法。

第四段:個人聽報告經歷分享。

我曾經有機會參加一場關于大數據分析的報告,這次報告從文化、商業(yè)、科技等多個角度詳細地闡述了大數據的應用和趨勢。我從中學到了很多,它讓我了解到了大數據在我們生活中的重要作用以及未來的發(fā)展方向。在這個報告中,我也發(fā)現了一些并不完善的地方,比如某些概念的解釋可能不夠清晰,需要我們自己去鉆研。但是我依然覺得這是一場高質量的報告,它使我充滿了對未來和學術研究的期待。

第五段:總結。

聽高質量的報告是一種有效的學習方式。首先,我們需要掌握聽報告的技巧,了解報告的背景和主題,做好反思總結。其次,聽高質量的報告可以讓我們深入了解領域內的重要知識,提高我們的思維能力,拓寬我們的視野,了解不同的文化和思維角度。尤其是在當前信息爆炸的社會,聽高質量的報告可以幫助我們過濾海量的信息,學到真正有價值的知識,推動自己的學習和發(fā)展。

質量報告心得體會篇十一

20__年我院認真學習貫徹黨的“x”大精神和新醫(yī)改政策,以“主動作為創(chuàng)一流”活動為契機,以創(chuàng)建“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院為目標,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提高醫(yī)療質量。同時不斷加強醫(yī)療安全管理,排查醫(yī)療安全隱患,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

一、醫(yī)療質量及安全管理。

(一)嚴格落實醫(yī)療核心制度,強化醫(yī)療業(yè)務管理。

醫(yī)院建立了醫(yī)療質量管理委員會,院長是第一責任人。建立了院科兩級醫(yī)療質量管理組織的質量保障體系,科主任負責本科醫(yī)療質量管理工作,醫(yī)務科組織實施全面醫(yī)療質量管理,指導、監(jiān)督、檢查、考核和評價醫(yī)療質量管理工作,定期進行醫(yī)療質量和安全教育,提出醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方案,并建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。

醫(yī)院建立完善了醫(yī)療質量管理責任追究制度,加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量管理,用《診療常規(guī)》、《臨床路徑》規(guī)范診療行為。嚴格執(zhí)行每周一次的業(yè)務大查房、每月一次的行政大查房和節(jié)假日院長、職能科室、科主任巡查制度,及時發(fā)現問題解決問題。全年實現醫(yī)療業(yè)務量:門急診__人次,同比增長__%,住院__人次,同比增長__%,床位使用率__%,各類手術__臺次,同比增長__%。住院治愈好轉率__%,搶救各類危重病人__人次,搶救成功率__%。全年完成部分縣級領導干部和部分單位企業(yè)職工的體檢工作,共計__人次。全縣慢性病體檢__人次,殘疾人體檢__人次。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務流程,提高醫(yī)療服務質量。

我院堅持以“病人為中心”的服務理念,以“三好一滿意”為目標,完善了醫(yī)療服務的各項措施,做到安排合理、服務熱情、流程順暢,加強醫(yī)患溝通,促進醫(yī)患關系和諧,提高了病人滿意度;積極改善就醫(yī)環(huán)境,保持醫(yī)院整潔有序。扎實開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,切實加強護理管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,夯實基礎護理服務,充分調動廣大護理工作者的積極性,努力為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。

(三)開展了病歷書寫質量評比活動。

按照國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,進一步規(guī)范了病歷管理。建立考核機制,每月對門診處方、住院病歷進行一次抽查評議活動,加強病歷書寫考核。住院病歷甲級病歷率__%,無丙級病歷。

(四)強化了醫(yī)院感染管理。

按照《醫(yī)院感染管理辦法》和二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準(20__年版)相關要求,制定了各種應急預案,對口腔科、手術室、急診科、內鏡室和檢驗科等感染管理重點部門的加強管理和監(jiān)控。制定了《醫(yī)院感染管理手冊》、《科室醫(yī)院感染質量自查本》,成立了院感質控委員會,加強院感防控染管理工作,在生物監(jiān)測、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關制度,醫(yī)療廢物處理率為__%,醫(yī)院感染率為__%,全年開展現患率__次,實查率為__%,開展生物監(jiān)測__份,合格率__%,每季度進行院感相關知識培訓__次,參學率__%,全年__次院感理論知識考試,合格率__%,全年無大型院內感染發(fā)生。

(五)加強急診、急救工作。

成立了以中醫(yī)藥人員為主的急救隊伍,強化醫(yī)務人員急救基本技能訓練,醫(yī)護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備,掌握各種急救技術。加強我院科室間協調能力,以適應復雜情況下應急搶救工作需要。

(六)加強臨床輸血管理工作。

加強輸血管理工作,嚴格執(zhí)行了《臨床輸血技術規(guī)范》及《醫(yī)療用血管理辦法》等制度,嚴格執(zhí)行輸血技術操作規(guī)程,掌握輸血適應癥,科學合理用血,制定實施了控制輸血感染方案。全年輸血__人次,輸血量__毫升,成份輸血100%,無違規(guī)用血和輸血差錯事故發(fā)生。

(七)加強了臨床檢驗質量控制工作。

根據《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《科室臨床實驗室管理辦法》等有關規(guī)定,全面加強了實驗室生物安全、質量控制和管理工作;提供了24小時急診檢驗服務,滿足了臨床需要;對開展的臨床檢驗項目進行了室內質量控制和室間質量評價。

(八)、傳染病管理工作。

按相關要求、規(guī)定及時上報各類傳染病,全年共上報各類傳染病__例,死亡病例__例,無漏報、遲報和謊報病例。疫情信息網絡運行正常。

(九)加強醫(yī)師定期考核。

按衛(wèi)生部規(guī)定,每兩年對醫(yī)師定期考核一次,對醫(yī)師建立不良行醫(yī)行為、污點記錄檔案,要求醫(yī)師有良好的職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風。繼續(xù)教育學分達標。20__年對__名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師進行考核,全部合格。

(十)臨床路徑管理。

針對醫(yī)院實際,醫(yī)務科制定了醫(yī)院的中醫(yī)臨床路徑管理規(guī)定,并牽頭制定了__個試點專業(yè),__個試點病種的臨床路徑實施方案,全年進入路徑__例,入組率__%,變異__例,退出路徑數__例,臨床路徑例數占全部出院病例數比例__%.平均住院日__天。

(十一)中醫(yī)藥指導工作。

在縣醫(yī)學會的協助下,舉辦了__次全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術培訓會,培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生共計__人,教學__學時,不僅使鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠熟練掌握并應用中醫(yī)藥適宜技術,而且農民群眾對于中醫(yī)藥適宜技術也能夠有深刻的認識和了解,充分享受到“少花錢,治好病”的實惠。

二、護理質量及安全管理。

護理工作以病人為中心,提高護理質量,深化優(yōu)質護理服務,確保護理安全為目標。認真落實各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態(tài)。堅持每月護士長例會;每季度護理質量管理會議;護理不良事件分析討論專題會;護理、醫(yī)療、后勤多部門協調會等,嚴格按工作計劃完成重點工作,總結上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施。認真落實護理核心制度,堅持每季度查房和疑難病例討論工作。

繼續(xù)在住院部開展“優(yōu)質護理服務示范病區(qū)”活動,住院病人滿意度為__%。全年完成業(yè)務指標:搶救危重病人__人次,搶救成功率__%,住院病人數__人次,門診觀察病人__人次,靜脈輸液__人次,輸血__人次,靜脈推注__人次,肌肉注射及各類皮試__人次,導尿__人次,口腔護理__人次,洗胃__人次,氧氣吸入__人次,超聲霧化__人次,手術臺次__臺次,中醫(yī)護理(拔火罐、艾灸條、中藥外敷、中藥熏蒸、功能鍛煉、骨折愈合儀、耳穴埋豆、tdp等)__人次。護理文書書寫合格率__%,急救物品完好率__%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率__%,褥瘡發(fā)生次數為__,病人滿意率為__%。

三、后勤及安全管理。

以堅持“強化素質、完善管理、物盡其用、服務臨床”的原則,保障后勤供應。加強了醫(yī)療設備、器械、水、電、車輛、和院內消防設施、通道管理,為醫(yī)院各項工作的開展提供保障。

四、醫(yī)療質量安全事件管理。

開展全員醫(yī)療質量安全教育,提高了醫(yī)療安全意識。認真執(zhí)行《醫(yī)療質量安全事件報告暫行規(guī)定》,《醫(yī)療質量安全告誡談話制度暫行辦法》,我院制定了重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預案和處理程序。進一步完善安全生產的組織領導、管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標準,明確人員配置要求,措施落實到位;對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施。醫(yī)院定期上報醫(yī)療質量安全事件,全年共上報__件。全年無醫(yī)療事故發(fā)生。全年無醫(yī)療糾紛。

質量報告心得體會篇十二

20xx年12月公司按照iso9001:20xx版標準建立的質量管理新體系,通過了英國bsi太平洋公司評審認證,表明公司質量體系轉換工作目標已經實現。此前,新體系已通過了三峽質保中心的認證。

20xx年9月,“中國名牌暨質量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質合金榮列“20xx年中國名牌產品名單”,成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長城牌”硬質合金榮獲“中國名牌產品”慶祝大會。省市有關領導、兄弟企業(yè)領導、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時,公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號,“長城”牌硬質合金榮獲“全國用戶滿意產品”稱號,這是全國硬質合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產品。

20xx年10月25日,四川省質量技術監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現場確認評審,并予以通過。這樣,我公司不僅成功地進行了體系的轉版,并且成為了國家質檢總局和國家認監(jiān)委聯合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位,也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位,同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。

雖然我公司已經貫標多年,但質量管理體系是什么估計大多數人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠的精心組織下,安排了3個課時的培訓計劃,我很榮幸的被列入了全面質量管理體系知識培訓的名單,通過學習,讓我知道質量管理體系就是一系列關于質量的正式國際標準、技術規(guī)范、技術報告、手冊和網絡文件的統稱,是國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的。

3節(jié)質量管理體系培訓課的學習,使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經過培訓后,我深深的感覺到質量是成功的基石,貫標是質量的保障。雖然課程已經結束了,但這一次的培訓經歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的`一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義。

通過這次培訓,我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督,實現了以預防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實現企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。

通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高員工的業(yè)務技能、綜合素質創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

學習完之后,對比著我單位質量管理體系運行實際情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質量管理體系意識需不斷增強。

對照質量管理體系要求,我發(fā)現我之前的工作存在著許多不足,有太多需要完善之處,通過這次培訓,我將嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行標準,做一個質量管理體系的推行者和實踐者。

質量報告心得體會篇十三

報告是我們生活和工作中不可或缺的一部分,無論是面對面的口頭報告還是書面報告,它們都是我們在工作和學習中獲取信息和交流溝通的重要手段。每個人都希望能夠聽到高質量的報告,但實際上,我們日常生活中聽到的報告并不都是高質量的。下面,我將分享我聽高質量報告的心得體會,希望能夠對大家有所啟發(fā)。

高質量報告和普通報告最明顯的區(qū)別在于它的內容豐富、質量高、邏輯性強、表達自如。高質量的報告對于目標受眾的需求有充分了解,能夠真正地傳遞信息和知識,形成對聽眾的思考和認識上的影響。高質量報告還有一個特點,就是具有清晰的邏輯結構和明確的主題,讓聽眾可以很容易地理解和吸收。

聽高質量報告對于個人和組織的成長都非常重要。從個人層面來說,聽高質量報告可以促進個人的知識技能的提升,讓人們更好地了解行業(yè)內的新動態(tài)和趨勢,更好的掌握專業(yè)知識并拓展人際關系。對于企業(yè)來說,員工聽到高質量報告也能夠提高企業(yè)的競爭力。通過高質量的報告,員工可以了解市場需求和客戶們的反饋,更好地進行決策和戰(zhàn)略制定。

聽高質量報告并不是一件容易的事情,需要我們做好充分的準備,才能夠更好地吸收和理解。首先,在聽報告之前,我們需要對相關領域的基礎知識和專業(yè)術語做好背景了解。其次,我們需要作好筆記,以便于后期復盤和回顧。接下來,我們需要著重關注報告的邏輯結構和主題,深入理解報告?zhèn)鬟f的信息和意義。此外,我們還可以將所聽到的報告內容分享給同事和朋友,討論和互動,增強對所學內容的認知。

第五段:總結。

通過聽高質量報告,不僅能夠提高自己的學習能力,也能夠為個人和組織的發(fā)展做貢獻。因此,我們應該每天都保持學習和探索的狀態(tài),在學習中做到善于把握機會,聽到高質量報告時要做好準備,聽后做好總結和整理,將所學的知識變成實際的行動。相信通過這種努力,我們會獲取更多的財富,獲得更高的成就。

質量報告心得體會篇十四

第一段:引言(200字)。

過去的一年里,我所在的公司積極推行質量管理,不斷努力提高產品與服務質量。近日,公司發(fā)布了一份詳盡的質量報告,報告中包含了各個方面的評估與數據,令我深受啟發(fā)。通過閱讀質量報告,我看到了公司在質量管理方面取得的成績和困難,同時也反思了自己在工作中的不足之處。在這篇文章中,我將分享一些我對質量報告的心得體會。

第二段:公司的質量管理成果(200字)。

在質量報告中,我看到了公司在質量管理方面的重視與投入。公司成立了專門的質量管理團隊,建立了嚴格的質量管理流程,以確保產品和服務的質量。質量報告中列舉了一系列重要的數據指標,展示了公司業(yè)績的提升與客戶滿意度的增長。這些成果的取得,不僅彰顯了公司領導層對質量管理的重視,也驗證了公司全體員工的努力。

第三段:質量管理中的挑戰(zhàn)與困難(200字)。

質量報告也反映出了質量管理中的挑戰(zhàn)與困難。報告中提到了一些產品在市場上出現的質量問題,以及因此引發(fā)的客戶投訴。這些問題凸顯了產品設計與生產過程中的不足,也暴露了部分員工在工作中的馬虎與不負責任。質量報告對這些問題進行了深入分析,并提出了相應的改進措施。這些挑戰(zhàn)和困難給我們敲響了警鐘,提醒我們在質量管理中不能有絲毫松懈。

通過閱讀質量報告,我對個人工作的影響和啟發(fā)也不斷涌現。報告中的成功案例鼓舞了我,在工作中不僅要將質量作為第一要務,還要不斷努力追求卓越。同時,報告中的問題與改進措施也讓我認識到,在工作中必須嚴謹細致,注重細節(jié)。另外,報告中還提到了公司對員工進行質量培訓與激勵計劃的重要性,這進一步加深了我對個人學習與成長的重視。

第五段:展望未來的質量管理(300字)。

質量報告給了我對未來質量管理的展望。在全球經濟競爭激烈的環(huán)境下,質量管理不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,也是創(chuàng)新與持續(xù)改進的動力。我期待未來的質量管理能更加注重客戶需求,更加關注產品安全與可持續(xù)性。同時,我也希望質量報告能更加細致全面地展示各方面的質量管理數據,以便于我們更好地評估自己的工作和公司的整體發(fā)展。

總結(100字)。

通過閱讀質量報告,我意識到質量管理對于一個企業(yè)的重要性和影響力。質量報告不僅是對公司綜合實力和管理水平的展示,也是對員工工作的激勵和指導。我相信,只有全體員工共同努力,不斷追求卓越與創(chuàng)新,我們的公司在質量管理方面才能取得更大的突破和成功。

質量報告心得體會篇十五

近年來,隨著我國經濟的飛速發(fā)展,質量的重要性受到了越來越多人的關注。質量報告作為一種評估企業(yè)產品和服務質量的重要手段,被廣泛應用于各個領域。通過研究質量報告,我深刻認識到了質量的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。

首先,在質量報告中,我了解到了企業(yè)在質量管理方面的努力和成果。質量報告通常會詳細介紹企業(yè)的質量管理體系,包括質量目標的設定、質量標準的制定、質量控制的實施等。通過閱讀這些內容,我深刻認識到了一個優(yōu)秀企業(yè)所面臨的諸多挑戰(zhàn)和難題,以及他們?yōu)榱颂岣弋a品和服務質量而付出的艱辛努力。正是這些努力使得企業(yè)在市場競爭中游刃有余,并贏得了廣大消費者的信賴和支持。

其次,質量報告也向我展示了質量的重要性。質量是企業(yè)的生命線,也是企業(yè)核心競爭力的體現。通過質量報告,我了解到了質量對企業(yè)發(fā)展的重要影響,以及質量管理對企業(yè)競爭力的提升作用。只有不斷提高質量,才能贏得市場競爭,實現企業(yè)長遠發(fā)展的目標。質量是企業(yè)信譽的基石,只有贏得了市場的認可和用戶的口碑,企業(yè)才能獲得更好的發(fā)展機會。

另外,我還從質量報告中學到了如何正確處理產品質量問題。質量問題是企業(yè)在生產過程中難以避免的,如何正確處理這些問題,是企業(yè)是否能夠走向成功的關鍵。質量報告中通常會列舉企業(yè)所遇到的一些質量問題,并對應的解決措施進行說明。通過學習這些案例,我明白了企業(yè)要解決質量問題必須要注重追根溯源,找出問題產生的原因,然后采取合理的措施進行解決。同時,企業(yè)還需要積極傾聽用戶的反饋和建議,及時采取措施解決用戶的問題,實現用戶的滿意度。

再者,質量報告也提醒著我們要對質量保持警惕。質量問題往往是因為企業(yè)管理不善、工序不規(guī)范、材料不合格等因素導致的。而這些問題在很多時候都是可以避免的。通過質量報告,我認識到了制定嚴格的質量標準和流程的重要性,也明白了質量管理的全員參與的重要性。只有做到全員質量意識的提升,才能有效防止和治理質量問題的發(fā)生。在自己的工作和生活中,我也會時刻保持警醒,注重細節(jié),做到嚴格按照規(guī)范執(zhí)行,以確保自己工作的質量。

通過學習質量報告,我不僅了解到了企業(yè)對質量的重視程度和努力,也認識到了質量對企業(yè)發(fā)展的重要性。同時,我也學到了如何正確處理質量問題,并時刻保持警惕,注重細節(jié)。在今后的工作和生活中,我將把這些心得體會付諸實踐,努力提高自己的工作質量,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。同時,我也會在選擇產品和服務時更加關注質量,希望能夠支持那些致力于提高質量水平的企業(yè),促進社會的持續(xù)發(fā)展。

質量報告心得體會篇十六

“一定要堅持質量第一。”小平同志的高-瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動,來提高全國產品質量,提升群眾的質量意識?!眲t成為了中國經濟振興之時的國家意志!

李元平說,中國的“質量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質量意識、提高我國質量水平,1978年6月24日國家質量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展“質量月”活動,大張旗鼓地宣傳“質量第一”的思想,樹立“生產優(yōu)質品光榮、生產劣質品可恥”的風尚。多年的“質量月”活動實踐表明,每年集中一段時間、確定一個主題,圍繞實現國民經濟發(fā)展目標,動員和組織社會各方面力量,采取多種形式,有針對性地開展質量月活動,對提高全民質量意識,推動質量振興事業(yè),促進國民經濟健康發(fā)展,有著重要的現實意義。

領導號角吹得響,一線員工闊步跟得緊,于是抓質量又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提一線員工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展有很大重要意義,心得體會《關于質量的心得體會》。

但是,我認為作為沖壓生產一線的員工,不能僅僅有“活動月”的'意識,而是只要在自己的生產崗位上,就要重視質量﹑追求質量﹑關注質量。人人都知道質量是企業(yè)之本,是企業(yè)的生命,沒有質量,什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質量在產品上,產品在每一位工人上,合格的產品質量是我們一線工人干出來的,而不是質檢員檢出來的。我作為一線的工人,始終要把質量放在心中,嚴把質量關。從我的崗位拉延工序開始,在我手中生產出來的是合格的產品,若發(fā)現制件有質量缺陷,要積極主動告訴機長,做好標記,并及時處理模具上的不良狀況。

“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想,把質量放在第一位,年年3.15那天百姓就不會投訴太多??傊以谏a中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣,端正工作作風,領導強調注意的事要努力去做好,不能有絲毫松懈,要腳踏實地地去工作,就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質量關,為“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。

9月到了,一年一度的全國質量月又來臨了,今年的活動主題是:“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”。

“一定要堅持質量第一?!毙∑酵镜母?瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動,來提高全國產品質量,提升群眾的質量意識?!眲t成為了中國經濟振興之時的國家意志!

李元平說,中國的“質量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質量意識、提高我國質量水平,1978年6月24日國家質量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展“質量月”活動,大張旗鼓地宣傳“質量第一”的思想,樹立“生產優(yōu)質品光榮、生產劣質品可恥”的風尚。多年的“質量月”活動實踐表明,每年集中一段時間、確定一個主題,圍繞實現國民經濟發(fā)展目標,動員和組織社會各方面力量,采取多種形式,有針對性地開展質量月活動,對提高全民質量意識,推動質量振興事業(yè),促進國民經濟健康發(fā)展,有著重要的現實意義。

領導號角吹得響,一線員工闊步跟得緊,于是抓質量又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提一線員工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展有很大重要意義。

但是,我認為作為沖壓生產一線的員工,不能僅僅有“活動月”的意識,而是只要在自己的生產崗位上,就要重視質量﹑追求質量﹑關注質量。人人都知道質量是企業(yè)之本,是企業(yè)的生命,沒有質量,什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質量在產品上,產品在每一位工人上,合格的產品質量是我們一線工人干出來的,而不是質檢員檢出來的。我作為一線的工人,始終要把質量放在心中,嚴把質量關。從我的崗位拉延工序開始,在我手中生產出來的是合格的產品,若發(fā)現制件有質量缺陷,要積極主動告訴機長,做好標記,并及時處理模具上的不良狀況。

“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想,把質量放在第一位,年年3.15那天百姓就不會投訴太多??傊以谏a中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣,端正工作作風,領導強調注意的事要努力去做好,不能有絲毫松懈,要腳踏實地地去工作,就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質量關,為“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。

質量報告心得體會篇十七

聽高質量的報告不僅有助于我們獲取更多的知識,也能提高我們的思維能力和解決問題的能力。但是,每個人聽報告的效果都是不一樣的,其中一個重要原因就是我們是否選擇了高質量的報告,并且如何聽和記錄報告。在本篇文章中,我們將探討如何有效地聽高質量的報告,并獲得更多的心得體會。

首先,我們需要選好有價值的、可靠的報告。在選擇報告的時候,我們需要關注報告的主題、演講者的背景和經驗、報告的來源和歷史典故等,盡量選擇高質量、有利于自己發(fā)展的話題。在聽取報告之前,我們還應該做好預備工作,查閱相關的文獻和資料,有一個關于報告主題的基本了解和認知。

第三段:提高聽取報告的效率。

在聽取報告時,我們要保持專注并提高聽取效率。我們可以采用深度聽取的方式,即將自己的注意力集中到演講者的話語上,理解每一個詞語所表達的含義,并在腦海中形成一個有機的思維連接。要做到這一點,我們需要減少干擾因素,例如關閉手機、避免與他人交流、關注演講者的眼神和語氣。

第四段:總結和記錄報告。

在聽取報告的過程中,合理的記錄也很重要。記錄報告可以幫助我們更好地理解和記憶演講者的觀點和想法。不同的人對于報告的記錄方式也有所不同,有的人喜歡用筆記本記錄,有的人則選擇在手機上做記號。無論使用哪種記錄方式,在記錄的過程中,我們需要突出關鍵點和重要觀點,以便之后再次回顧和思考。

第五段:重復溫習報告。

在聽取報告之后,我們還應該積極重復和溫習。這可以幫助我們更加深入地理解和記憶演講者的觀點和想法,同時在一定程度上也可以減少遺忘率。此外,我們還可以將學到的知識應用到實踐中去,從而加深對所學知識的認識和理解??傊?,我們需要時刻保持學習和思考的心態(tài),不斷地完善自我,提高自己的綜合素質。

第六段:結論。

聽高質量的報告是提高個人能力和獲取知識的有效途徑。選擇有價值的、可靠的報告和有針對性的準備工作是聽報告的重要前提,而深度聽取、記錄和重復溫習則是提高聽報告效率和加深理解記憶的關鍵所在。如果我們能夠有針對性地落實這些方法,堅持不懈地學習和思考,相信能夠在工作和生活中獲得更好的發(fā)展和提升。

質量報告心得體會篇十八

某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編精心整理的質量心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

三起質量事故給相關責任人員一個深刻的教訓,更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話,我對此有了進一步的了解,并結合分析得出自己的體會。針對現狀和領導的講話,談談自己的一些看法,總結了一些觀點。“安全第一,預防為主”這是我們應牢記在心的,企業(yè)是時時講、周周學、月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學習記錄是厚厚一大疊,那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢?這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!安全生產百分百,要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶,還要做到“學一行,專一行,愛一行”?!凹葋碇瑒t戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之,勝之則”,不能“身在曹營心在汗”,工作的時候就應該專心工作,不要想工作以外的事情。

安全生產只有滿分,沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現場升級問題及送檢產品不合格等質量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。

質量是企業(yè)的生命,質量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎,生產安全事故一旦發(fā)生,將會帶來一系列的'社會問題和不可挽回的經濟損失,即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則,要加強個人安全技術培訓,提高自身安全防范意識。提高自身素質不僅僅是安全生產管理的要求,也是企業(yè)發(fā)展的需要,我們把自身的安全知識,安全技術水平,業(yè)務能力相結合,使自己具有較高的技能,較強的分析判斷和緊急情況處理能力,實現安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉變。

安全生產是企業(yè)的頭等大事,在今后的工作中,我會認真貫徹落實公司的安全生產方針,認真執(zhí)行公司安全生產管理理念,并將安全生產工作放在自己的職業(yè)價值中去。

質量報告心得體會篇十九

質量是企業(yè)生存與發(fā)展的基石,嚴謹的工藝標準、高質量的產品和服務是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關鍵。隨著市場競爭的加劇,越來越多的企業(yè)意識到了質量的重要性,并開始通過質量報告來監(jiān)控和管理質量水平。近日,我有幸閱讀了一份質量報告,深感其中蘊含著寶貴的經驗和價值。在以下的文章里,我將分享我的體會和感悟。

二、全面展示質量狀況。

質量報告是企業(yè)對外展示質量狀況的重要方式之一。通過對產品質量、工藝流程、客戶評價等方面進行全面的分析和匯報,不僅可以向客戶和合作伙伴展示企業(yè)質量的優(yōu)勢和競爭力,更能提升企業(yè)的公信力和聲譽。在質量報告中,我看到了該企業(yè)憑借高標準的工藝流程和嚴格的質量監(jiān)控,以及與客戶的良好溝通和合作,從而取得了出色的質量表現和客戶口碑。這讓我深刻認識到,一個優(yōu)秀的企業(yè)不僅要有過硬的產品,更要有良好的質量口碑,這是贏得市場和客戶信任的基礎。

質量報告并非只是為了滿足外部的監(jiān)管要求,更是為了幫助企業(yè)自身提升質量管理水平和效果。通過定期對質量工作進行評估和總結,可以及時發(fā)現存在的問題和不足,并制定相應的改進措施。在讀質量報告時,我看到了該企業(yè)在過去一年中對質量問題的精心分析和改進舉措的實施情況,這些舉措不僅通過質量工作的全過程管理和控制有效提升了工藝穩(wěn)定性,還進一步提升了產品的質量可靠性、性能和壽命。這讓我深刻體會到,質量報告是企業(yè)質量管理的有力工具,只有通過不斷的反思和改進,才能持續(xù)提升質量水平和滿足客戶的需求。

隨著信息技術的快速發(fā)展,質量報告也在不斷進化和創(chuàng)新。在閱讀的質量報告中,我看到了一些創(chuàng)新的做法,例如使用大數據分析客戶反饋和投訴,以及通過智能設備和遠程監(jiān)控系統實時監(jiān)控生產過程。這些應用技術的引入,不僅能夠更加全面和準確地了解質量狀況,還能夠及時預警和處理潛在的質量問題。我深信,隨著科技的不斷進步,質量報告在未來會發(fā)揮更加重要的作用,并為企業(yè)提供更多的質量改進和管理建議。

五、結語。

質量是企業(yè)的生命線,質量報告則是反映企業(yè)質量狀況的鏡子。通過閱讀質量報告,我深刻認識到質量對企業(yè)發(fā)展的重要性,以及質量報告在質量管理中的作用和意義。企業(yè)應該不斷加強質量工作的監(jiān)控和管理,通過質量報告的發(fā)布,向外界展示企業(yè)的質量優(yōu)勢和改進舉措,以贏得市場競爭優(yōu)勢和客戶信任。同時,還應積極借助新技術的力量,不斷提升質量報告的應用和發(fā)展,為企業(yè)的質量改進提供更有力的支持。只有如此,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并實現持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17461292.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔