總結是一個思考自我價值和人生意義的機會。在寫總結時,要保持客觀中立的態(tài)度,并合理評價自己的優(yōu)點和不足。不同人的總結方式各有不同,以下是一些總結案例供大家借鑒。
帶好新人工作總結篇一
首先,感激公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個多月,在三個多月的工作中,我對青年居易管理處主任崗位認知、工作性質(zhì)、業(yè)務技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務工作是有著崇高夢想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的夢想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間,作了如下工作:
4,集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業(yè)務水平、知識技能和管理水平;。
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最終,我將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自我的人生價值。更好的服務于公司、服務于業(yè)主、服務于員工。
帶好新人工作總結篇二
我于20xx年開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到公司的團隊中。時間飛逝,此刻我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的努力,我的各方面均取得了必須的提高。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
因為防盜門是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,9月份在公司為其15天的學習,對產(chǎn)品有了必須的了解,在實踐工作中,我不斷改善、努力做到最好。我主要的職責是銷售渠道。經(jīng)過三個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。能夠不斷的提高自我的業(yè)務水平。在自我提高的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,能夠說是“兩全其美”的事情。
1.九月份。在結束完為其15天的學習。對公司產(chǎn)品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫忙帶領下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力,就四川門業(yè)市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了遂寧、達州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū),就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進行了市場調(diào)查,分析市場防盜門的基本情況,為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準備,同時為銷售決策供給依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商,進行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準備,并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準備。并在招商大會期間負責接待工作,在工作中嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負責安排參會嘉賓到工廠考察,午時準備大會物資協(xié)助商務洽談,晚上也全力洽談,在當天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查,共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個地區(qū),100家左右經(jīng)銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選,按星級劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。學到更多的待人待物,服務禮儀等相關知識,積累了很多經(jīng)驗。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自我的本職工作,使我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。
在整個工作過程中。我以為自我工作比較認真、負責。具有較強的職責心和積極心,能完成領導交付的工作,并積極學習新知識,新技能來提高自我的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心,干練。對工作的專業(yè)性還不夠。主動性不足,與領導溝通較少,遇事研究不夠周全、不夠細致。我會在以后的工作中,不斷的經(jīng)過學習來提升自我。
在此,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn)做一個全面的考量。同時也十分感激各級領導對我信任與幫忙,期望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長,同時,我必須會更加努力!努力!再努力!
帶好新人工作總結篇三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月,回顧這一個月的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某個月與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxxxx個月下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一個月中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
帶好新人工作總結篇四
彈指一揮間20xx年在繁忙而充實的氛圍中即將過去,我是今年九月份因工作需要調(diào)入紀檢信訪辦公室這個團結而光榮的團體,伏案回眸,在短短的幾個月里,經(jīng)過領導的關心和同事們的熱心幫忙以及自我的努力下,本人在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
由于剛進單位很多專業(yè)知識還不了解,為了更好的服務上訪人員,我從工作實際出發(fā),堅持學習黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)知識,樹立正確的人生觀、價值觀、不斷提高政治敏感性和鑒別本事,時刻關注與紀檢信訪工作相關的動態(tài)和新聞報道,用心鉆研紀檢信訪舉報工作業(yè)務知識和相關理論,主動向領導和同事請教、學習,使自身素質(zhì)和工作本事得到進一步提高,用最短的時間進入最佳的工作狀態(tài)。另外本人還利用課外時間,有重點的學習了《中華人民共和國信訪條例》,《中華人民共和國行政監(jiān)察法》等法律知識,不斷拓寬視野,改善知識結構,為做好紀檢信訪工作打下良好的理論基礎。
幾個月以來,我認真做好日常接待工作,耐心做好來訪人員的思想工作,穩(wěn)定上訪人員情緒,盡最大努力把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪,及時將受理的信訪案件轉(zhuǎn)給領導,讓領導批示。今年鎮(zhèn)紀委共接到區(qū)級信訪x件,鎮(zhèn)級信訪x件,在我負責期間,全鎮(zhèn)共接到便民電話x件,區(qū)轉(zhuǎn)件x件,均及時準確的給予回復。與此同時,還接待了很多業(yè)務外來訪,我們都及時與主管單位及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最終反饋辦理結果。有些上訪人員怨氣重,在接待中我認真做好記錄,并且熱心真誠的向他們解釋,同時宣傳黨的相關政策,協(xié)調(diào)相關部門認真處理,確保了事件沒有進一步擴大,最終問題得到了妥善解決,群眾對此很滿意。本人在思想上真正做到了“群眾利益無小事”,始終以愛心、耐心、誠心、熱心,傾聽群眾信訪反映的困難和問題。擔任信訪辦人員以來,共接待群眾來訪x起x人次,及時妥當?shù)奶幚砹巳罕姷膶嶋H困難。
剛到單位,最觸頭的就是文字起草工作,由于紀委對撰寫文字材料要求很高,任務量也很大,而我本人并不擅長這方面,所以干起工作來效率很低,但我沒有放棄,我相信只要自我努力多一點就必須能夠勝任這份工作,所以我閱讀很多書籍,還經(jīng)常向有經(jīng)驗的同事請教,在自我的努力和同事們的幫忙下我的文字功底有了很大的提高,對此我也很是欣慰。今年我共撰寫總結匯報x份,起草文件x篇,整理調(diào)查報告x篇,報送信息x篇。我認為成績只代表過去,未來還要看自我的表現(xiàn)。我深知信訪工作是化解社會矛盾的有效手段,是為民辦事的有效途徑,是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的重要橋梁,新形勢下的信訪工作已經(jīng)成為維護社會穩(wěn)定,構建和諧社會的內(nèi)在要求和基礎工作,所以我會更加努力,做一名合格的信訪工作人員。
20xx年的工作即將結束,總的來說自我在工作上是有成績的,政治上堅定,思想上正派,作風上廉潔,生活上樸素,但也有不少需要改善的地方,追溯根源,主要是學習不夠系統(tǒng),工作作風還不夠扎實,這些有待于在今后的工作,學習和生活中加以克服和糾正。我相信我會是一名稱職的信訪工作人員。
帶好新人工作總結篇五
20xx年xx月xx日,我迎來了人生的中的一份正式性質(zhì)工作,內(nèi)心非常欣喜。
在這里,首先要感謝給我面試的各位領導和同事,謝謝你們對我的肯和支持,沒有你們的信任,我今天就不會成為你們的一員,不會了解你們的文化?,F(xiàn)在,我是**公司的一部分,成為眾多成員中的一員,我要為**公司的興旺貢獻我的力量,我熱愛我們的公司、關心我們的同事。對于我們的企業(yè)文化,我十分的認同,作為一個企業(yè),就必須要對他的產(chǎn)品和客戶負責,我們的理念符合以人為本的精神,我們要為樹立良好企業(yè)形象而不斷的完善我們的服務。
作為一名銷售人員,我知道自己有很多不足,沒有經(jīng)驗就是我的最大缺陷,但我認為這不代表什么,誰都有做新人的時候,誰都有第一次,只是萬事開頭難,我相信每個經(jīng)歷過的人都理解,也許多年以后我們還會記得當初稚嫩的自己。今天的我只把它看成是人生必須經(jīng)歷的階段,堅持自己的意念,不斷的學習、請教,日積月累,有一天我也會成為出色的員工,這期間也會會有各種各樣的困難等著我,我會像你們一樣,堅持再堅持。
我在生產(chǎn)車間待了2天,這使我獲益匪淺。其一,我認識了很多從未知道和了解的產(chǎn)品以及配件。我親手嘗試著和那些螺絲、器件接觸,小心安裝,沒有想到看著容易的工作也不是那么簡單,我半天才擰上一個小螺絲,感覺自己好笨,我知道那是因為我不熟練。我看著車間工作人員們把一個個小的零部件安裝組合,最終成為了我們銷售的產(chǎn)品,他們的付出,很快就會看到成果,應該很有滿足感吧!有時候,他們也會遇到麻煩,明明測試好幾遍的產(chǎn)品,最后檢測還是有問題,我就看著他們不厭其煩的拆開重組,這就是一種態(tài)度問題,不是每個人都可以做到的,生活的精神就要這樣工作就認認真真的鉆研,講求一份責任;休息就輕輕松松的享受,講求一份安逸。其二,我相識了很多新的同事和朋友,俗話說的好,朋友多了路好走,朋友就要不論高低貴賤,那些有目的的交友習慣我不喜歡。生產(chǎn)部門的員工都很友好,他們告訴我很多產(chǎn)品的相關知識,看他們工作起來一副有模有樣的架勢,不敢相信很多人年齡是很小的。同他們相比,我很慚愧,這么多年來還要家里人供我花錢,而他們早早的成為了家里的頂梁柱,他們是一群年輕的可愛的人。這里的工作氛圍我很喜歡,每個人都是那么的友善和藹,我很高興能和他們一起工作。其三,就是理論知識的學習。我通過網(wǎng)絡查詢了很多關于產(chǎn)品的知識,以前我不知道什么是vga,rgb等等,現(xiàn)在我就要從這些基本的概念學起,豐富我的內(nèi)涵。銷售就要了解產(chǎn)品,如果你都不知道產(chǎn)品是做什么的,要怎么介紹給客戶,怎么推銷我們的產(chǎn)品。我認為,銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更是人格魅力。有些銷售只顧自己的利益,欺騙客戶,那樣只能說明他是一個目光短淺的銷售人員,我們要培養(yǎng)的是與客戶的良好關系以及長遠發(fā)展,如果失去了基本的信任,何談長遠的合作呢?做人就要誠實守信,銷售更是如此。
跨出校門,邁入社會,我有著年輕人的工作熱情和對美好未來的向往,與此同時,我可能要面對更多的困難與挫折。畢竟,我遠離了我的家鄉(xiāng),來到了北京這座充滿競爭壓力的城市,它又是我那么向往的地方。初出茅廬又缺少工作經(jīng)驗的我遇到了不少的關于找工作的困難,許多優(yōu)秀單位會因為我沒有經(jīng)驗而拒絕我,一般的公司我又不想去,那時我真的很矛盾,幾次的想要妥協(xié),隨便的找個工作和單位算了,可是我的信念是不可以隨隨便便的找一份工作混日子,因為我一直堅信,有信念有目標的工作以及有前景的公司才會讓我有好的發(fā)展,無意中我發(fā)現(xiàn)了我眼前的安科特,我知道我的機會來了。今天能夠在北京安科特科技有限公司工作,我深感榮幸。我會充分的利用公司給我的一切機會,提高自身素質(zhì)能力,我會從基礎的開始做起,客戶信息的搜集就是開端。xx月xx日,我搜集到了一些客戶資料后,經(jīng)過同事篩選后,我試著給這些客戶打電話。對于我來說,打電話推銷我們的產(chǎn)品我有點不適應,不過打了十多個電話后,我的感覺好多了,客戶的態(tài)度沒有想象中的那么差,最難聽的也不過是“不需要”。其實我被他們拒絕倒是沒有什么面子上過不去的,電話那邊的人又不知道我是誰。我只怕身邊的同事取笑我,應該不會,這是職業(yè)道德。今后還要進一步的學習我的工作流程,進一步的了解公司的產(chǎn)品,我會為此做好充分的準備,迎接挑戰(zhàn)和考驗。
未來的路還很漫長,我會和大家一起努力,共同創(chuàng)造、共同進步,使xx公司更好更快的發(fā)展,不斷的提高競爭力,從而在激烈的市場競爭中有所建樹。
帶好新人工作總結篇六
我叫xx,于20xx年xx月xx日進入x物業(yè)公司,在xxx小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年xx月xx日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的x個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是xxx物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xxx已于xx月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成xx萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,x給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到,以身作則履行x物業(yè)的服務宗旨為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。
帶好新人工作總結篇七
我叫**,畢業(yè)于華北電力大學,20xx年7月入職**,現(xiàn)于運行五值三班從事機爐專業(yè)工作。時間的流逝最讓人猝不及防,一眨眼,我在這個大家庭已經(jīng)三個多月了。入職以來,我體悟了很多,也收獲了很多,在這段時間里,我的學習是分三個階段進行的。
第一階段是剛入職時的懵懂。一切都是陌生的,陌生的生活,陌生的人,陌生的知識,陌生的事。還好有值里熱心的師傅在生活和工作中給予了我許多的關照。一開始我主要跟隨師傅在巡檢過程中了解電廠各個重要的系統(tǒng)和運行設備,熟悉公共危險點,培養(yǎng)電廠運行工作的基本安全意識,為后續(xù)學習工作打下基礎。漸漸地,周圍的一切變得熟悉起來。
第二階段就是詳細學習各個系統(tǒng)圖。電廠中的每個系統(tǒng)都有重要作用,通過結合題庫規(guī)程以及向老師傅們請教學習,我對機爐電各系統(tǒng)很快有了基本的認識,也清楚了它們的就地位置、運行流程和工作原理。每學習完一個系統(tǒng),都使我對電廠運行工作的認識更加深刻。而班組的師傅們對我悉心培養(yǎng),在專業(yè)知識方面更是對我知無不言言無不盡。
第三階段便是熟悉操作票和日常定期工作。除了日常的巡檢,我也開始跟隨師傅前往現(xiàn)場接觸定期工作等實操內(nèi)容。在未取得專業(yè)操作資格之前,很多操作我只能在一旁仔細觀看學習,但我也爭取不放過任何一個細節(jié)。就地操作都是需要嚴格依照操作票進行的,因此對我來說,熟記操作危險點便成為學習的重中之重。在熟悉系統(tǒng)圖,背誦操作票和學習現(xiàn)場實操的三大學習重點中摸爬滾打,我的學習效率和成果都得到了很大提升,也讓自身的理論知識和專業(yè)技能更往前進了一步。
恰逢#6機組小修,我果斷報名參加了這次小修jeo。師傅們經(jīng)常告誡我:“無論操作是否繁瑣,一定要按票執(zhí)行操作。拿到操作票后,要先思考從何處著手?操作的危險點在哪?操作順序有什么要求?相關系統(tǒng)是否會有影響?出現(xiàn)意外如何處理?要多想多問多反思總結,這樣干的活才有意義!”
小修期間各個系統(tǒng)的隔離與試運,讓我擁有了許多不同于平時的學習機會。趁著設備停運,我也努力爭取每一個實操的機會,并在每一次操作后反復總結,鞏固提高工作技能。
工作的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題以及預防問題的發(fā)生。對于電廠人來說,這需要豐富的知識儲備和實戰(zhàn)經(jīng)驗,班組的師傅們都是獨當一面的技術能手,而我目前所學到的知識還只是一小部分,在今后的學習中會繼續(xù)以這些師傅們?yōu)榘駱?,努力向他們看齊,早日成長為一名優(yōu)秀的運行值班員。
帶好新人工作總結篇八
忙忙碌碌的又過了一年,雖然來xx還不是一個完整的年頭,但在這里我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況在一個總結,不當之處請批評指正。
20xx年7月我入職xxxx,在市場部任文案策劃,主要負責媒體廣告的投放、xx主流媒體的信息監(jiān)測、xxxx報的制作及一些物料的發(fā)放等等,同時,這也是我在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下,思想、工作取得較大進步的一個時期。從入職到現(xiàn)在,可以說我的成長大體經(jīng)歷了三個階段,借總結工作的機會,向領導和同事們表示由衷的謝意?;仡櫲肼殎淼墓ぷ髑闆r,主要有以下幾方面的收獲和體會:
我入職以后才發(fā)現(xiàn),我對文案策劃的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。這一點是我體會比較深的。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟練,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。由于部門的特殊性,市場部的工作多且雜,如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。
從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領導的高標準、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,托這個集體“后腿”,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現(xiàn)中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證,也是我在xxxx成長的第一個階段。
應該說,過去的一段時間,是我自參加工作以來,在學習方面投入精力最大的一年。一方面,由于自己入職市場部的時間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。一方面,作為理工科出身的我,來做文科的工作,從專業(yè)方面講也是有些困難的,而要在很短的時間里上手,對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn),同時心理上也有不小的壓力,但是,我不能因為有困難、有壓力就放棄,所以我必須加倍的努力學習、熟悉自己現(xiàn)在的工作。現(xiàn)在看,回顧過去的這一時期,盡管在工作的各個方面中既有欣慰、也有遺憾,但有一點是值得肯定的,就是通過學習,使我無論對市場部的定位、還是自己本職位的業(yè)務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
回顧過去忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從xxxx報的創(chuàng)刊到現(xiàn)在得到廣大同事的認同和贊賞,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。剛開始,我主要負責xxxx報制作、媒體廣告的投放、xx主流媒信息監(jiān)測等幾項工作。對于每項工作,我都要求自己做到認真、細致、精心完成。為了使自己的工作更條理和規(guī)范,同時也是為了把公司之前存儲的資料系統(tǒng)化,我還根據(jù)資料的性質(zhì)和規(guī)格作了整理,將以前的資料按標準化要求,重新規(guī)檔,裝訂整齊規(guī)范。
為了把xxxx報做好,我參閱了許多主流報紙及許多內(nèi)部報刊,吸取了他們的優(yōu)點,力求xxxx報每期都精彩,每期都在變都有新東西,至今,xxxx報已經(jīng)出了六期,受到了珠海總部、公司同事及經(jīng)銷商的贊賞。
經(jīng)過這近一年的工作,雖然取得了一些進步,但是我也知道這里還存在很多不足及需要改進的地方:
1、xxxx報方面還需要在版面安排和內(nèi)容上繼續(xù)深化,以貼近xx員工和xx經(jīng)銷商為主詣,調(diào)動內(nèi)部員工的積極性,使xxxx報能夠真正立足于xx員工,進一步為xx員工服務,關心員工的生活,同時也要以xx報為陣地,向xx大經(jīng)銷商及xx新老用戶介紹和宣傳xx產(chǎn)品及企業(yè)文化,把xxxx報做大做好,使它成為xxxx的一個大亮點。
2、其次是xxxx報的發(fā)放,還有部分宣傳資料的發(fā)放,現(xiàn)行的方式比較零亂,且無法保證按時到位,所以在下一步的工作中應該是一個重點。xxxx報現(xiàn)行的發(fā)放方式是直接發(fā)放給業(yè)務員,由業(yè)務員按自己的所負責地區(qū)情況自行安排。這樣很多報紙大都積壓在業(yè)務員處無法發(fā)出去,下一步我們可以嘗試著讓經(jīng)銷商定時到公司領取,或者由物流配送公司郵送,不過由物流配送公司郵送費用肯定會很高,所以可實施性不大。
3、再者就是xx主流媒體家電行業(yè)的信息監(jiān)測,現(xiàn)在所查閱的報紙主要是《xx日報》、《信息時報》、《南方都市報》、《南方日報》、《民營經(jīng)濟報》、《新快報》、《羊城晚報》等,基本上能把最新的家電行業(yè)信息及時統(tǒng)計及分析。但是,由于工作相互之間的協(xié)調(diào),部門工作之間的協(xié)作等,這一時期內(nèi)在信息監(jiān)測方面所投入的精力還不夠,所以在今后的工作中應該加大這方面的工作力度,盡可能的把監(jiān)測范圍擴展到網(wǎng)絡上,使信息達到:多、快、全等幾點。
4、最后一點是工作資料的整理及規(guī)檔。由于工作忙碌,一個接一個,所以很少有時間把自己的工作做一個明晰的整理,這也不利于以后的資料檢閱,也不規(guī)范,所以在今后的工作中,這一方面應該多加注意,力爭做到一個工作完成,一份檔案隨即整理完畢。
還有幾點是對市場部工作的幾點建意:
1、市場部在整個公司的工作是非常重要的,但是往往得不到公司領導及其它部門同事的認同,這除了市場部工作的特殊性質(zhì)外,還有一點是:我們習慣了對外宣傳公司形象,組織策劃外部活動而忽略了對公司內(nèi)部的'宣傳,只知道埋頭苦干,而忘記了也我讓別人知道我們在干什么,做過什么,取到了什么樣的效果。所以,下一步市場部在使以前的工作更上一層樓的同時,也應該適當?shù)淖鲆幌鹿緝?nèi)部自己部門的宣傳,改變現(xiàn)在這么一種可有可無,做過卻沒有知道,又得不到認同的情況。
2、市場部工作所涉及的面相當?shù)膹V,所以很多時候工作相當忙碌,而一忙起來就會有許多事情照顧不到,雖然在相互配合上十分融洽,但百密一疏的情況也時有發(fā)生,其主要的原因就是市場部工作的規(guī)范程度還不是很高,沒有一套嚴格的工作流程,即使有也常因零零碎碎的東西和突如其來的事其給打亂,使其無法發(fā)揮應有的作用,所以下一部,我們有必要加強這一方面的力度,定下規(guī)則就要遵守,按規(guī)則辦事,同時也讓其它部門領導和同事知道這一工作流程,協(xié)助和配合我們把工作做好。
3、再一點就是部門與部門之間的協(xié)調(diào)及協(xié)作,市場部工作的特殊性,需要很多部門的配合。之前,我們的工作大都是一個部門幾個人獨自搞定,但是往往達不到其它一個或幾個部門的要求,這個時候就有問題了,到底是我們工作的不夠努力,還是我們的工作目標有所偏差。說白了,還是因為部門之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作不到位,沒有及時、詳細的做好溝通,因此導致的結果可想而知。所以,我們今后應該在這個方面下大工夫,不僅要協(xié)調(diào)好,還要做好及時的溝通,把工作做到位,做出色。
總之,xxxx市場部還是一個不斷成長的部門,是一個鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多作人的道理。所以,無論是崗位日常工作,還是領導交辦的臨時性任務,我都力求做到盡善盡美。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。
比如,在業(yè)務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。
帶好新人工作總結篇九
2016年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,16年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經(jīng)理。當時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
從我進入公司以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷?!届o”來總結。好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調(diào)查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:
(1)協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結束。
(2)在某些工作方面得到上司的認可。
(3)應上司的要求,出了一份新進調(diào)查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。
(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調(diào)查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調(diào)查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
帶好新人工作總結篇十
你們好!做為一個剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,“房地產(chǎn)”這個詞對我來說十分的陌生。在此,我非常感謝領導給予的我這個平臺及給予的我?guī)椭c支持。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.工作主動意識需進一步加強;。
2.溝通及表達能力需不斷提高;。
3.執(zhí)行工作中細節(jié)關注不足之處有待提高;。
4.專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。
學習永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務。通過學法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為正華奉獻我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
新人新婚幸福寄語。
美好新人新婚寄語。
新人入職培訓心得。
有關對新人結婚祝詞。
怎么做職場新人。
帶好新人工作總結篇十一
20xx年來,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下: 20xx年順利完成的工作:
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。 20xx年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。 20xx年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作: 1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
帶好新人工作總結篇十二
20xx年11月27日,我榮幸成為金融的一員,在財務部擔任會計一職,到現(xiàn)在,我已經(jīng)加入這個家庭整整一個月了。在這一個月的時間里,我對公司的架構、管理、運行模式及業(yè)務有了進一步的了解。
雖然我已經(jīng)不是剛出社會的應屆畢業(yè)生,盡管我已經(jīng)有了近3年的會計工作經(jīng)歷,但是,面對這從未接觸過的行業(yè),心里總有點忐忑。在原工作單位,我主要從事代理記賬及審計咨詢工作,涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務賬處理、稅務籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等工作,而不涉及一個企業(yè)內(nèi)部的日常財務工作,對企業(yè)的內(nèi)賬及其管理認知比較少,因此,面對新的行業(yè),面對新的工作職能,盡管入職前有對相關行業(yè)的會計制度與政策進行咨詢與了解,但心里總有不踏實,感覺無從下手,害怕會做不好工作。而當我加入,公司寬松融洽的工作氛圍,讓我放松了原來緊繃的情緒,很快適應了新的工作環(huán)境。
在這短短一個月的工作時間里,我感受良多。
首先,在人際交往方面。公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,但是每個人都相處融洽,組成一個融洽、和諧的集體。
其次,工作方面,得到一定的鍛煉與提升:
1.得益于之前的工作,由于對excel工作表的常用函數(shù)運用尚算熟練,讓我在計算公司產(chǎn)品收益及設計相關文件表格時能事半功倍。盡管剛開始時,由于不熟悉業(yè)務,在計算產(chǎn)品收益時在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂,但最后總算能把握好規(guī)律,順利完成該項工作,并且經(jīng)過資料的搜集與測試,順利把借款明細表按要求設計出來。
2.由于我兼顧著公司日常費用支出與報銷的工作,因此在費用單據(jù)規(guī)范化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報銷,在確實無法取得發(fā)票的情況下,允許收據(jù)報銷,但必須說明情況。報銷時必須經(jīng)過領導審核通過,財務才給予報銷。費用單據(jù)的規(guī)范化,及報銷管理制度的訂立,是加強公司的單據(jù)管理及成本費用控制的重要環(huán)節(jié)。
3.由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財務系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財務系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對軟件的初步了解及與軟件供應商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學習的對象!
4.在這個月的中后期,公司業(yè)務開始初步發(fā)展,服務費收入及相應的業(yè)務支出交替發(fā)生,在每筆放款項目達成時,能對每筆放款項目的服務費及查勘費及時登記,并與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業(yè)務的登記。
當然,在這一個月的工作中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會計,
我的工作獨立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是命令的接收者,只需要把負責的客戶相應的財務數(shù)據(jù)及指標定期對上級領導反映,以便領導掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領導的指示執(zhí)行相應的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此工作依賴性較強。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責的同時,更多的需要對每一操作是否合理進行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強的的獨立性。另外,在首次服務費收入進賬時,由于跟領導、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯,萬幸最后得以及時糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。
雖然我加入只有短短的一個月,但我確實學到了很多,也體會了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會不斷的學習,時刻關注最新的財會政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問題的經(jīng)驗,盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自己的價值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來!
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。**公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
帶好新人工作總結篇十三
我是xx部xxx,時光飛逝,歲月如梭,不知不覺中我來到公司已經(jīng)有一個多月的時間了,在這一個月的時間里,我了解了公司,學習了公司的文化。公司的宗旨、公司的精神、公司的作風以及公司的一切讓我在腦海里產(chǎn)生了強烈的震撼。
來到了公司,我懂得了學習比工作更重要,只有提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,才能適應公司,跟上公司的步伐;只有做到有目標、有計劃、有認識、有干勁,才能將工做干好,將工作做到位;只有做到公司文化中要求的嚴、細、快、實,才能在實際工作中少出或不出差錯。
我現(xiàn)在還是一個思想認識不高,社會閱歷不足,人際交往不善,缺乏鍛煉,缺少打磨,浮躁不堪的孩子,距離公司的精英標準還相差甚遠,但是,公司給了我信心和勇氣,給了我成長的空間,我相信在公司這個大家庭中我會很快從一個孩子成長為公司的精英,實現(xiàn)自己的夢想,實現(xiàn)公司的“雙百目標”。
他會一邊做一邊解釋給我聽,在我自己做工作時他會繼續(xù)耐心的指導我,一遍一遍的,不厭其煩的教導我。在每次做完工作后他都會再次檢查一到兩遍,甚至更多遍,以防會有錯誤的發(fā)生,特別是在這次月末做報表的時候,就一份報表,他前后核對不止十次,大到數(shù)字,小到日期格式,充分體現(xiàn)了公司嚴、細、快、實的作風,讓我受益匪淺。
在以后的工作中,我會扎扎實實的做好本職工作,認真學習公司文化,提高認識,轉(zhuǎn)變思想觀念,多向同事領導請教,把精力投入到工作中去,要求自己所做的每件事都要事實求是,和同事做好團結互助,相互學習,把工作做好。培養(yǎng)良好的習慣,提高自己的本領,用實際行動做到勤奮、嚴謹、求實,求精,以公司的精神、公司的作風、公司的服務來嚴格要求自己,認真、細心、及時、準確的完成領導交代的各項工作。
作為公司的一員,我會融入到公司的大家庭中,認真學習,樹立正確的社會觀、人生觀和價值觀,在生活和工作中嚴格要求自己,維護公司的形象,在工作中不辜負領導的期望,增強工作觀念,自覺維護公司的正常秩序和工作秩序,投入到工作和學習中去。我一定會堅定信念、積極進取、誠實守信、刻苦學習,以更加良好的精神狀態(tài),更加高漲的熱情投入到工作之中,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量,爭取早日成為真正的公司人!
帶好新人工作總結篇十四
1、首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。
2、物業(yè)服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務工作是有著崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。
3、在三個月任職期間,我按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領一班人做好工作,有計劃有步驟落實各項工作目標。培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍。
4、完成了業(yè)主懇談會、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動。使得業(yè)主和管理處間建立互信,使之相互關系得到必須改善。集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的`經(jīng)濟指標;物業(yè)服務費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
5、今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業(yè)務水平、知識技能和管理水平。
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