市場部營銷方案(實用22篇)

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市場部營銷方案(實用22篇)
時間:2023-12-05 08:24:04     小編:MJ筆神

各種方案都有其優(yōu)缺點,我們需要權(quán)衡利弊來選擇最適合的方案。制定方案之前,我們應(yīng)該做好充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析工作。接下來,我們一起來看看一些優(yōu)秀的方案案例,從中汲取靈感和經(jīng)驗。

市場部營銷方案篇一

市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。

市場拓展部應(yīng)具備以下功能:

1、市場調(diào)研:了解市場信息,為公司決策提供必要的信息。

2、市場開拓:針對公司項目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商,增加公司的市場份額。

3、市場宣傳:提升公司影響力,樹立良好的公司形象。

4、市場策略:制定切實有效的市場營銷策略,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見。

二、人員編制。

1、市場拓展部經(jīng)理1人。

3、市場拓展部員工若干人。

4、文員1人(由公司文員兼任)。

三、人員招聘。

根據(jù)人員編制要求,需對外招聘若干名市場拓展部員工。

市場拓展部員工應(yīng)具備以下條件:

1、大專以上學歷,市場營銷專業(yè)。

2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。

3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗。

4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗的優(yōu)先。

5、有一定的本地社會資源。

6、學習能力強,愿意不斷學習,接受新事物。

7、熱情開朗,積極向上,有團隊精神,交際能力強。

8、能吃苦,能抗壓,無不良嗜好。

四、市場拓展部崗位說明。

直接上級:總經(jīng)理。

直接下級:市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。

本職工作:負責市場拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。

主要工作內(nèi)容:

3、協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。

5、控制:控制好本部門工作進度,控制好本部門各項費用;。

6、評價、考核:評價和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績,確保拓展部工作目標的實現(xiàn);。

7、工作匯報:定期向總經(jīng)理進行工作匯報,并接受直接下級工作匯報;。

8、及時處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;。

職責11。

建立、維護與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。

職責10。

部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核及行政事務(wù)管理工作。

職責9。

關(guān)注、分析市場及行業(yè)競爭情況,撰寫市場分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

職責8。

組織對新店項目、加盟店等的運作結(jié)果進行評估,并組織編寫項目評估報告。

職責7。

新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。

職責6。

負責加盟店的甄別選擇、組織培訓(xùn)和指導(dǎo)、跟進服務(wù)。

職責5。

職責4。

全面負責新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。

負責對新店項目進行初期的篩選、預(yù)審、可行性分析,參與重大投資項目的談判。

職責3。

組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標準與選擇程序,組織實施拓展工作。

職責2。

根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求,制定本部門各項管理制度并監(jiān)督實施。

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標制訂新店拓展計劃、方案,上報領(lǐng)導(dǎo)審批。

職責1。

9、建議:向公司提出市場拓展方面的各種方案、建議;向總經(jīng)理建議直接下級任用人選。

市場部營銷方案篇二

市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。

拓展。"拓市場大道,展自我風彩"。

我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點,業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外,就好象再也無事可做,其實業(yè)務(wù)員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以,我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點,從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進一步論述。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每個團隊成員應(yīng)該牢牢樹立"執(zhí)行力"的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當然,作為一個團隊負責人,應(yīng)該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。

"有效"有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時間,where:場所,what對象、內(nèi)容,how:方法、手段,love:情感,如請r22;r22;。哪一個環(huán)節(jié)出了問題,要及時的加以糾正,并附注以補救措施。"簡單"化原則,目的是便于操作,有助于過程執(zhí)行和達到預(yù)期的效果,總之一句話,最簡單的也是最有效的。

2、加強團隊的溝通和培訓(xùn)。

溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點和目的有:第一,最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能,實現(xiàn)1+12的的效果;第三,通過溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù),并從中知道員工需要從團隊中得到什么,對其合理的要求要盡量的滿足。

培訓(xùn)的具體形式可以是:團隊生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。

3、對團隊成員實行流動式管理。

就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制,以前我們總是把一個業(yè)務(wù)員固定在某一個區(qū)域市場,這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護客情關(guān)系,降低客情方面的機會成本。不利方面:第一,一個業(yè)務(wù)員在一個區(qū)域呆得太久,加速其心態(tài)的老化,就是我們俗語所說的"搞油了";第二,做事沒有激情,每天總是面對幾個老面孔,感覺無事可做;第三,不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制,假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了,那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立,反而增加了維護客情的機會成本。可見其弊大于利。要解決上述情況,可以從"區(qū)域輪崗制"著手,就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年,1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個良性的壓力,諸如:這個區(qū)域上任做得很好,到我接管的時候,我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟,該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。

效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。以正確的方式做事,假如做的是一件錯誤的事,那么你獲得的結(jié)果可能是"0",但是假如做的是一件正確的'事,你獲得的肯定不是"0",可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作,其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠,這種工作方式可能是正確的,關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何,在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷,目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是:市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當?shù)亟^對第一品牌的矛盾,業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠,只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。

所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點,要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核,考核細節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。

業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下:

1、業(yè)績:占基本工資的50%,計750元,公司下達區(qū)域任務(wù),任務(wù)銷量內(nèi)不參與提成,對于超過部分,公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場,一次性發(fā)放年終獎5000元。

2、終端盲點拓展數(shù)量:占基本工資的20%,計300元,公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對各區(qū)域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計,統(tǒng)計名單要求記有客戶的姓名、詳細地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況,我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報的盲點數(shù)量進行每月的任務(wù)分配,未達到任務(wù)者,則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后,業(yè)務(wù)員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列,并督促其補貨,否則不計其任務(wù)量。未達到任務(wù)者,進行等比例扣罰。

3、出勤天數(shù):占基本工資的10%,計150元,每月必須保證出勤20天,缺勤一天扣罰基本工資20元,缺勤7天,不發(fā)放出勤工資。

4、員工自評:占基本工資的5%,計75元,月末業(yè)務(wù)員寫一份自我評價書,自評書的內(nèi)容應(yīng)包括:該月做了哪些工作、取得了哪種成效,還有哪些不足的地方,并提出改進方案,最后給自己打分,自評書的字數(shù)不低于300字。優(yōu)秀:90分以上,發(fā)75元自評工資;良好70分-90分,發(fā)60元自評工資;合格:60分-70分,發(fā)40自評工資;不及格:60分以下,不發(fā)放自評工資。

5、領(lǐng)導(dǎo)測評:占基本工資的5%,計75元,由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分,優(yōu)秀:90分以上,發(fā)75元自評工資;良好70分-90分,發(fā)60元自評工資;合格:60分-70分,發(fā)40元自評工資;不及格:60分以下,不發(fā)放自評工資。

6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評:占基本工資的10%,計150元,年終進行一次性發(fā)放,每個區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例,超出部分進行等比扣罰。

部長1名,職務(wù)定位:各個區(qū)域市場的業(yè)務(wù)助理,為每個業(yè)務(wù)員開拓市場進行全方位的服務(wù),工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能,而非管理功能。

副部長1名,職務(wù)定位:負責整個市場信息資料收集、整合,并制定出適合市場需求的營銷方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實情況。

區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名,職務(wù)定位:區(qū)域市場的全權(quán)負責人,所有營銷活動的實際執(zhí)行者。

業(yè)務(wù)用車1輛,主要用于客服和市調(diào)工作。

要改變這種不利局面,辦法只有一個,那就是:盡量縮短利潤鏈,我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步,那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手,逐步擺脫一級渠道商的要狹,弱化他們的主導(dǎo)地位。所以,我們的市場人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點進行下移,不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn),為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎(chǔ)。

客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價值管理,它通過滿足客戶個性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額,從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是:企業(yè)實現(xiàn)與客戶的零距離接觸。

目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面,對客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺,廠家與下游客戶處于"低介入、低利益"的低級關(guān)系,這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度,沒有客戶的忠誠度,就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看,客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系,而不是與一級商的關(guān)系,他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系,且在這種利益關(guān)系中,還存在重重的矛盾,他們與一級商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時,從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的,總認為你一級商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤,所以他們渴望能直接與你廠家直接"做生意",從中獲得一份尊重和滿足。

與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點就是:幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚,客戶需要什么、工作生活中有什么困難等,這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。

第一,我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統(tǒng)的整理和分析,并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。

第二,我們要對客戶進行優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決,讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。

第三,我們要敢于給予客戶承諾,并及時對象諾言,讓客戶感覺你是可信的。

此方案是否妥當,請公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場出發(fā)作出正確的決策!

市場部營銷方案篇三

很對時候很多事情不是說過了就過了,時間往往帶著他的選擇性令我們不自覺地刻錄和記下一些東西?;叵離xx,依然還殘留著往事的碎片和影子,一些自己的思想觀點積累還存心頭,現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下:

1、主動提升自己的市場悟性;。

對于市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的希望,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進步,才能努力去一個真正的市場部人。xxx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進行分析與總結(jié),立志煉就專業(yè)的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習慣。

2、保證足夠的時間在工作上;。

xxx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,學習工作能力,努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力,雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。

3、健康平和的心態(tài);。

雖然我們處在市場部,學歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到x0%,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。

回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達到精益求精的'要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。

建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:

1、缺乏足夠的高層的支持:

雖然市場部承擔著部分直線職能,但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,1、理念上的宣導(dǎo),2、給予實際的權(quán)限,3、適當?shù)摹捌摹?,尤其是在市場部在xxx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,往往最容易發(fā)生錯誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責性抱怨。這種時候,高層需要謹慎分析,如果確實非戰(zhàn)之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持。

2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):

再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。

另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題,也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮:

1、團隊績效徘徊不前;。

4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團隊沒有整體合力。

結(jié)合自己看到的問題對xxx年市場部的建議:

1、取得集團高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;。

4、提高市場部的激勵措施;。

現(xiàn)在市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創(chuàng)新價值,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,必須舍得對他們投資,并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。

5、適時推進項目組工作模式;。

市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內(nèi)部各崗位的職責也僅僅是相對分工,不是各負其責,而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。

6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學習,體驗一線操作實務(wù);。

只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實務(wù),對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。

以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,自己的一些切身感受,xxx,舊的一切,都遠遠的后退去了。離開的xxx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。xxx,迎著陽光、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團隊,xxx肯定會取得新的成績。

市場部營銷方案篇四

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下:

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。

7.加強市場調(diào)研,

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

市場部營銷方案篇五

市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。

市場拓展部應(yīng)具備以下功能:

1、市場調(diào)研:了解市場信息,為公司決策提供必要的信息。

2、市場開拓:針對公司項目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商,增加公司的`市場份額。

3、市場宣傳:提升公司影響力,樹立良好的公司形象。

4、市場策略:制定切實有效的市場營銷策略,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見。

1、市場拓展部經(jīng)理1人。

3、市場拓展部員工若干人。

4、文員1人(由公司文員兼任)。

根據(jù)人員編制要求,需對外招聘若干名市場拓展部員工。

市場拓展部員工應(yīng)具備以下條件:

1、大專以上學歷,市場營銷專業(yè)。

2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。

3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗。

4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗的優(yōu)先。

5、有一定的本地社會資源。

6、學習能力強,愿意不斷學習,接受新事物。

7、熱情開朗,積極向上,有團隊精神,交際能力強。

8、能吃苦,能抗壓,無不良嗜好。

直接上級:總經(jīng)理。

直接下級:市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。

本職工作:負責市場拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。

主要工作內(nèi)容:

3、協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。

5、控制:控制好本部門工作進度,控制好本部門各項費用;。

7、工作匯報:定期向總經(jīng)理進行工作匯報,并接受直接下級工作匯報;。

8、及時處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;。

市場部營銷方案篇六

時間過的真快,一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結(jié)下xxx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經(jīng)過在這艱難的xxx年穩(wěn)步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式,我們xxx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。

1.堅持公司的企業(yè)精神,與各部門做到速度差異化服務(wù)三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè),大部分企業(yè)做的都是外單,由于國外客戶對時間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業(yè)在年底,出口旺季的時候都是誰有能力先搶占商機誰的機會越大,但是隨著訂單的加大與各個供應(yīng)商生產(chǎn)能力的限制導(dǎo)致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會出現(xiàn)差錯,這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化,根據(jù)市場產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品,在非常規(guī)產(chǎn)品中客戶急需的心切更重,我們通過整合手上供應(yīng)鏈的渠道,為客戶專業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案,在這個情況下單價應(yīng)該不是什么問題成交希望更大。另外服務(wù),以客戶為導(dǎo)向更加決定我們客戶長久合作的基礎(chǔ),2.從銷售中升級做市場。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一,堅持網(wǎng)絡(luò)推廣,當今眼球經(jīng)濟,網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的平臺,我們新開發(fā)客戶中大部分是通過網(wǎng)絡(luò)與實際的考核,我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二,2.公司xxx年逐步完善市場部,工程部,采購部,品質(zhì)部和倉庫等部門,市場部的建立完善,目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調(diào)研,創(chuàng)新模式的總結(jié)與推廣,都進行了全面的包裝,我們有好的產(chǎn)品,同時也要有專業(yè)的宣傳和推廣,當下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產(chǎn)品專業(yè)的.推廣,活動策劃,品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發(fā)揮部門職能,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,做好市場調(diào)研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總結(jié),服務(wù)好我們的客戶。xxx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,也是我們公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在xxx年中新產(chǎn)品的開發(fā)與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。3.完善了必要的市場助宣資料,如企業(yè)宣傳片,企業(yè)手冊,創(chuàng)新專業(yè)的廣告。xxx年,公司專業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料,保證了在新產(chǎn)品上市的之前,宣傳資料就到位,4.積極參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應(yīng)該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認證與客戶要求,reachrohs無鹵素資料3a等認證。

3.明年工作中需要堅持;xxx年的工作經(jīng)驗并積極改善。

2.規(guī)范管理體系,積極實現(xiàn)績效考核,提高管理效率,節(jié)省管理成本,根本上從個業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績,利用公司和市場部的平臺,獨立并最大化開發(fā)成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進,應(yīng)該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進,我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。

3.加強市場銷售推廣等方面的培訓(xùn)。

昨天的成功昨天的不足今天且不說,今天的艱辛讓明年。

成功更有把握!明天的市場將屬于有準備的我們!聚天下英豪,鑄陽光偉業(yè)!充分發(fā)揮我們的團隊精神,為xxx博林和芢福努力吧!實現(xiàn)更多的企業(yè)價值與個人價值,最后祝大家身體健康!財源廣進!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!

市場部營銷方案篇七

市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。

二、定位。

拓展?!巴厥袌龃蟮?,展自我風彩”。

我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點,業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外,就好象再也無事可做,其實業(yè)務(wù)員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以,我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點,從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進一步論述。

三、團隊管理。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每個團隊成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當然,作為一個團隊負責人,應(yīng)該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。

“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時間,where:場所,what對象、內(nèi)容,how:方法、手段,love:情感,如請……。哪一個環(huán)節(jié)出了問題,要及時的加以糾正,并附注以補救措施。“簡單”化原則,目的是便于操作,有助于過程執(zhí)行和達到預(yù)期的效果,總之一句話,最簡單的也是最有效的。

2、加強團隊的溝通和培訓(xùn)。

溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點和目的有:第一,最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能,實現(xiàn)1+12的的效果;第三,通過溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù),并從中知道員工需要從團隊中得到什么,對其合理的要求要盡量的滿足。

培訓(xùn)的具體形式可以是:團隊生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。

3、對團隊成員實行流動式管理。

就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制,以前我們總是把一個業(yè)務(wù)員固定在某一個區(qū)域市場,這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護客情關(guān)系,降低客情方面的機會成本。不利方面:第一,一個業(yè)務(wù)員在一個區(qū)域呆得太久,加速其心態(tài)的老化,就是我們俗語所說的“搞油了”;第二,做事沒有激情,每天總是面對幾個老面孔,感覺無事可做;第三,不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制,假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了,那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立,反而增加了維護客情的機會成本??梢娖浔状笥诶?/p>

要解決上述情況,可以從“區(qū)域輪崗制”著手,就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年,1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個良性的壓力,諸如:這個區(qū)域上任做得很好,到我接管的時候,我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟,該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。

四、效能考核。

效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。以正確的方式做事,假如做的是一件錯誤的事,那么你獲得的結(jié)果可能是“0”,但是假如做的是一件正確的事,你獲得的肯定不是“0”,可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。

我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作,其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠,這種工作方式可能是正確的,關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何,在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷,目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是:市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當?shù)亟^對第一品牌的矛盾,業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠,只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。

所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點,要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核,考核細節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。

市場部營銷方案篇八

在國外大企業(yè)中,市場部已是舉足輕重的部門,關(guān)于市場部組建方案應(yīng)該怎樣策劃。下面是有市場部組建方案,歡迎參閱。

一、目的。

市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。

二、定位。

拓展?!巴厥袌龃蟮?,展自我風彩”。

我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點,業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外,就好象再也無事可做,其實業(yè)務(wù)員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以,我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點,從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進一步論述。

三、團隊管理。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每個團隊成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當然,作為一個團隊負責人,應(yīng)該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。

“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時間,where:場所,what對象、內(nèi)容,how:方法、手段,love:情感,如請……。哪一個環(huán)節(jié)出了問題,要及時的加以糾正,并附注以補救措施?!昂唵巍被瓌t,目的是便于操作,有助于過程執(zhí)行和達到預(yù)期的效果,總之一句話,最簡單的也是最有效的。

2、加強團隊的溝通和培訓(xùn)。

溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點和目的有:第一,最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能,實現(xiàn)1+12的的效果;第三,通過溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù),并從中知道員工需要從團隊中得到什么,對其合理的要求要盡量的滿足。

培訓(xùn)的具體形式可以是:團隊生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。

3、對團隊成員實行流動式管理。

就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制,以前我們總是把一個業(yè)務(wù)員固定在某一個區(qū)域市場,這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護客情關(guān)系,降低客情方面的機會成本。不利方面:第一,一個業(yè)務(wù)員在一個區(qū)域呆得太久,加速其心態(tài)的老化,就是我們俗語所說的“搞油了”;第二,做事沒有激情,每天總是面對幾個老面孔,感覺無事可做;第三,不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制,假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了,那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立,反而增加了維護客情的機會成本??梢娖浔状笥诶?/p>

要解決上述情況,可以從“區(qū)域輪崗制”著手,就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年,1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個良性的壓力,諸如:這個區(qū)域上任做得很好,到我接管的時候,我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟,該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。

四、效能考核。

效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。以正確的方式做事,假如做的是一件錯誤的事,那么你獲得的結(jié)果可能是“0”,但是假如做的是一件正確的事,你獲得的肯定不是“0”,可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。

我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作,其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠,這種工作方式可能是正確的,關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何,在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷,目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是:市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當?shù)亟^對第一品牌的矛盾,業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠,只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。

所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點,要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核,考核細節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。

一、目的和定位。

市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。

市場拓展部應(yīng)具備以下功能:

1、市場調(diào)研:了解市場信息,為公司決策提供必要的信息。

2、市場開拓:針對公司項目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商,增加公司的市場份額。

3、市場宣傳:提升公司影響力,樹立良好的公司形象。

4、市場策略:制定切實有效的市場營銷策略,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見。

二、人員編制。

1、市場拓展部經(jīng)理1人。

3、市場拓展部員工若干人。

4、文員1人(由公司文員兼任)。

三、人員招聘。

根據(jù)人員編制要求,需對外招聘若干名市場拓展部員工。

市場拓展部員工應(yīng)具備以下條件:

1、大專以上學歷,市場營銷專業(yè)。

2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。

3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗。

4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗的優(yōu)先。

5、有一定的本地社會資源。

6、學習能力強,愿意不斷學習,接受新事物。

7、熱情開朗,積極向上,有團隊精神,交際能力強。

8、能吃苦,能抗壓,無不良嗜好。

四、市場拓展部崗位說明。

直接上級:總經(jīng)理。

直接下級:市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。

本職工作:負責市場拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。

主要工作內(nèi)容:

3、協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。

5、控制:控制好本部門工作進度,控制好本部門各項費用;。

6、評價、考核:評價和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績,確保拓展部工作目標的實現(xiàn);。

7、工作匯報:定期向總經(jīng)理進行工作匯報,并接受直接下級工作匯報;。

8、及時處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;。

職責11。

建立、維護與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。

職責10。

部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核及行政事務(wù)管理工作。

職責9。

關(guān)注、分析市場及行業(yè)競爭情況,撰寫市場分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

職責8。

組織對新店項目、加盟店等的運作結(jié)果進行評估,并組織編寫項目評估報告。

職責7。

新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。

職責6。

負責加盟店的甄別選擇、組織培訓(xùn)和指導(dǎo)、跟進服務(wù)。

職責5。

職責4。

全面負責新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。

負責對新店項目進行初期的篩選、預(yù)審、可行性分析,參與重大投資項目的談判。

職責3。

組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標準與選擇程序,組織實施拓展工作。

職責2。

根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求,制定本部門各項管理制度并監(jiān)督實施。

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標制訂新店拓展計劃、方案,上報領(lǐng)導(dǎo)審批。

職責1。

9、建議:向公司提出市場拓展方面的各種方案、建議;向總經(jīng)理建議直接下級任用人選。

一、目的。

市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。

二、定位。

拓展?!巴厥袌龃蟮?,展自我風彩”。

我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點,業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外,就好象再也無事可做,其實業(yè)務(wù)員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以,我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點,從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進一步論述。

三、團隊管理。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每個團隊成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當然,作為一個團隊負責人,應(yīng)該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。

“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時間,where:場所,what對象、內(nèi)容,how:方法、手段,love:情感,如請r22;r22;。哪一個環(huán)節(jié)出了問題,要及時的加以糾正,并附注以補救措施?!昂唵巍被瓌t,目的是便于操作,有助于過程執(zhí)行和達到預(yù)期的效果,總之一句話,最簡單的也是最有效的。

2、加強團隊的溝通和培訓(xùn)。

溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點和目的有:第一,最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能,實現(xiàn)1+12的的效果;第三,通過溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù),并從中知道員工需要從團隊中得到什么,對其合理的要求要盡量的滿足。

培訓(xùn)的具體形式可以是:團隊生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。

3、對團隊成員實行流動式管理。

就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制,以前我們總是把一個業(yè)務(wù)員固定在某一個區(qū)域市場,這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護客情關(guān)系,降低客情方面的機會成本。不利方面:第一,一個業(yè)務(wù)員在一個區(qū)域呆得太久,加速其心態(tài)的老化,就是我們俗語所說的“搞油了”;第二,做事沒有激情,每天總是面對幾個老面孔,感覺無事可做;第三,不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制,假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了,那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立,反而增加了維護客情的機會成本??梢娖浔状笥诶R鉀Q上述情況,可以從“區(qū)域輪崗制”著手,就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年,1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個良性的壓力,諸如:這個區(qū)域上任做得很好,到我接管的時候,我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟,該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。

四、效能考核。

所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點,要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核,考核細節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。

五、薪酬體系。

業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下:

1、業(yè)績:占基本工資的50%,計750元,公司下達區(qū)域任務(wù),任務(wù)銷量內(nèi)不參與提成,對于超過部分,公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場,一次性發(fā)放年終獎5000元。

2、終端盲點拓展數(shù)量:占基本工資的20%,計300元,公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對各區(qū)域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計,統(tǒng)計名單要求記有客戶的姓名、詳細地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況,我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報的盲點數(shù)量進行每月的任務(wù)分配,未達到任務(wù)者,則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后,業(yè)務(wù)員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列,并督促其補貨,否則不計其任務(wù)量。未達到任務(wù)者,進行等比例扣罰。

3、出勤天數(shù):占基本工資的10%,計150元,每月必須保證出勤20天,缺勤一天扣罰基本工資20元,缺勤7天,不發(fā)放出勤工資。

4、員工自評:占基本工資的5%,計75元,月末業(yè)務(wù)員寫一份。

自我評價。

書,自評書的內(nèi)容應(yīng)包括:該月做了哪些工作、取得了哪種成效,還有哪些不足的地方,并提出改進方案,最后給自己打分,自評書的字數(shù)不低于300字。優(yōu)秀:90分以上,發(fā)75元自評工資;良好70分-90分,發(fā)60元自評工資;合格:60分-70分,發(fā)40自評工資;不及格:60分以下,不發(fā)放自評工資。

5、領(lǐng)導(dǎo)測評:占基本工資的5%,計75元,由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分,優(yōu)秀:90分以上,發(fā)75元自評工資;良好70分-90分,發(fā)60元自評工資;合格:60分-70分,發(fā)40元自評工資;不及格:60分以下,不發(fā)放自評工資。

6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評:占基本工資的10%,計150元,年終進行一次性發(fā)放,每個區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例,超出部分進行等比扣罰。

六、人員、后勤配備。

部長1名,職務(wù)定位:各個區(qū)域市場的業(yè)務(wù)助理,為每個業(yè)務(wù)員開拓市場進行全方位的服務(wù),工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能,而非管理功能。

副部長1名,職務(wù)定位:負責整個市場信息資料收集、整合,并制定出適合市場需求的營銷方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實情況。

區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名,職務(wù)定位:區(qū)域市場的全權(quán)負責人,所有營銷活動的實際執(zhí)行者。

業(yè)務(wù)用車1輛,主要用于客服和市調(diào)工作。

七、渠道建設(shè)。

要改變這種不利局面,辦法只有一個,那就是:盡量縮短利潤鏈,我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步,那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手,逐步擺脫一級渠道商的要狹,弱化他們的主導(dǎo)地位。所以,我們的市場人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點進行下移,不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn),為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎(chǔ)。

八、打造一個高效的crm系統(tǒng)平臺。

客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價值管理,它通過滿足客戶個性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額,從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是:企業(yè)實現(xiàn)與客戶的零距離接觸。

目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面,對客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺,廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級關(guān)系,這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度,沒有客戶的忠誠度,就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看,客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系,而不是與一級商的關(guān)系,他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系,且在這種利益關(guān)系中,還存在重重的矛盾,他們與一級商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時,從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的,總認為你一級商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤,所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”,從中獲得一份尊重和滿足。

與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點就是:幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚,客戶需要什么、工作生活中有什么困難等,這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。

第一,我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統(tǒng)的整理和分析,并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。

第二,我們要對客戶進行優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決,讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。

第三,我們要敢于給予客戶承諾,并及時對象諾言,讓客戶感覺你是可信的。

此方案是否妥當,請公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場出發(fā)作出正確的決策!

市場部營銷方案篇九

工作計劃網(wǎng)發(fā)布市場部營銷年度計劃范文,更多市場部營銷年度計劃范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

這篇關(guān)于《市場部營銷年度計劃范文》的文章,是工作計劃網(wǎng)特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!

系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使2004年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。

7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣。

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,2004年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的'工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待。

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部2004年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理。

1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成2004年的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場部營銷方案篇十

一、目的。

市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。

二、定位。

拓展?!巴厥袌龃蟮?,展自我風彩”。

我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點,業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外,就好象再也無事可做,其實業(yè)務(wù)員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以,我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點,從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進一步論述。

三、團隊管理。

公正、合理、制度化、人性化。

1、每個團隊成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當然,作為一個團隊負責人,應(yīng)該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。

“有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時間,where:場所,what對象、內(nèi)容,how:方法、手段,love:情感,如請r22;r22;。哪一個環(huán)節(jié)出了問題,要及時的加以糾正,并附注以補救措施?!昂唵巍被瓌t,目的是便于操作,有助于過程執(zhí)行和達到預(yù)期的效果,總之一句話,最簡單的也是最有效的。

2、加強團隊的溝通和培訓(xùn)。

溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點和目的有:第一,最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能,實現(xiàn)1+12的的效果;第三,通過溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù),并從中知道員工需要從團隊中得到什么,對其合理的要求要盡量的滿足。

培訓(xùn)的具體形式可以是:團隊生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。

3、對團隊成員實行流動式管理。

就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制,以前我們總是把一個業(yè)務(wù)員固定在某一個區(qū)域市場,這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護客情關(guān)系,降低客情方面的機會成本。不利方面:第一,一個業(yè)務(wù)員在一個區(qū)域呆得太久,加速其心態(tài)的老化,就是我們俗語所說的“搞油了”;第二,做事沒有激情,每天總是面對幾個老面孔,感覺無事可做;第三,不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制,假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了,那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立,反而增加了維護客情的機會成本??梢娖浔状笥诶R鉀Q上述情況,可以從“區(qū)域輪崗制”著手,就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年,1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個良性的壓力,諸如:這個區(qū)域上任做得很好,到我接管的時候,我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟,該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。

四、效能考核。

所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點,要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核,考核細節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。

五、薪酬體系。

業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下:

1、業(yè)績:占基本工資的50%,計750元,公司下達區(qū)域任務(wù),任務(wù)銷量內(nèi)不參與提成,對于超過部分,公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場,一次性發(fā)放年終獎5000元。

2、終端盲點拓展數(shù)量:占基本工資的20%,計300元,公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對各區(qū)域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計,統(tǒng)計名單要求記有客戶的姓名、詳細地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況,我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報的盲點數(shù)量進行每月的任務(wù)分配,未達到任務(wù)者,則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后,業(yè)務(wù)員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列,并督促其補貨,否則不計其任務(wù)量。未達到任務(wù)者,進行等比例扣罰。

3、出勤天數(shù):占基本工資的10%,計150元,每月必須保證出勤20天,缺勤一天扣罰基本工資20元,缺勤7天,不發(fā)放出勤工資。

4、員工自評:占基本工資的5%,計75元,月末業(yè)務(wù)員寫一份自我評價書,自評書的內(nèi)容應(yīng)包括:該月做了哪些工作、取得了哪種成效,還有哪些不足的地方,并提出改進方案,最后給自己打分,自評書的字數(shù)不低于300字。優(yōu)秀:90分以上,發(fā)75元自評工資;良好70分-90分,發(fā)60元自評工資;合格:60分-70分,發(fā)40自評工資;不及格:60分以下,不發(fā)放自評工資。

5、領(lǐng)導(dǎo)測評:占基本工資的5%,計75元,由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分,優(yōu)秀:90分以上,發(fā)75元自評工資;良好70分-90分,發(fā)60元自評工資;合格:60分-70分,發(fā)40元自評工資;不及格:60分以下,不發(fā)放自評工資。

6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評:占基本工資的10%,計150元,年終進行一次性發(fā)放,每個區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例,超出部分進行等比扣罰。

六、人員、后勤配備。

部長1名,職務(wù)定位:各個區(qū)域市場的業(yè)務(wù)助理,為每個業(yè)務(wù)員開拓市場進行全方位的服務(wù),工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能,而非管理功能。

副部長1名,職務(wù)定位:負責整個市場信息資料收集、整合,并制定出適合市場需求的營銷方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實情況。

區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名,職務(wù)定位:區(qū)域市場的全權(quán)負責人,所有營銷活動的實際執(zhí)行者。

業(yè)務(wù)用車1輛,主要用于客服和市調(diào)工作。

七、渠道建設(shè)。

要改變這種不利局面,辦法只有一個,那就是:盡量縮短利潤鏈,我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步,那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手,逐步擺脫一級渠道商的要狹,弱化他們的主導(dǎo)地位。所以,我們的市場人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點進行下移,不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn),為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎(chǔ)。

八、打造一個高效的crm系統(tǒng)平臺。

客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價值管理,它通過滿足客戶個性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額,從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是:企業(yè)實現(xiàn)與客戶的零距離接觸。

目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面,對客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺,廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級關(guān)系,這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度,沒有客戶的忠誠度,就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看,客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系,而不是與一級商的關(guān)系,他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系,且在這種利益關(guān)系中,還存在重重的矛盾,他們與一級商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時,從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的,總認為你一級商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤,所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”,從中獲得一份尊重和滿足。

與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點就是:幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚,客戶需要什么、工作生活中有什么困難等,這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。

第一,我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統(tǒng)的整理和分析,并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。

第二,我們要對客戶進行優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決,讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。

第三,我們要敢于給予客戶承諾,并及時對象諾言,讓客戶感覺你是可信的。

此方案是否妥當,請公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場出發(fā)作出正確的決策!

市場部營銷方案篇十一

市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的,作此組建方案。

市場拓展部應(yīng)具備以下功能:

1、市場調(diào)研:了解市場信息,為公司決策提供必要的信息。

2、市場開拓:針對公司項目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商,增加公司的市場份額。

3、市場宣傳:提升公司影響力,樹立良好的公司形象。

4、市場策略:制定切實有效的市場營銷策略,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的'參考意見。

1、市場拓展部經(jīng)理1人。

3、市場拓展部員工若干人。

4、文員1人(由公司文員兼任)。

根據(jù)人員編制要求,需對外招聘若干名市場拓展部員工。

市場拓展部員工應(yīng)具備以下條件:

1、大專以上學歷,市場營銷專業(yè)。

2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。

3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗。

4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗的優(yōu)先。

5、有一定的本地社會資源。

6、學習能力強,愿意不斷學習,接受新事物。

7、熱情開朗,積極向上,有團隊精神,交際能力強。

8、能吃苦,能抗壓,無不良嗜好。

直接上級:總經(jīng)理。

直接下級:市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。

本職工作:負責市場拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。

3、協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。

5、控制:控制好本部門工作進度,控制好本部門各項費用;。

7、工作匯報:定期向總經(jīng)理進行工作匯報,并接受直接下級工作匯報;。

8、及時處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;。

職責11。

建立、維護與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。

職責10。

部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核及行政事務(wù)管理工作。

職責9。

關(guān)注、分析市場及行業(yè)競爭情況,撰寫市場分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

職責8。

組織對新店項目、加盟店等的運作結(jié)果進行評估,并組織編寫項目評估報告。

職責7。

新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。

職責6。

負責加盟店的甄別選擇、組織培訓(xùn)和指導(dǎo)、跟進服務(wù)。

職責5。

職責4。

全面負責新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。

負責對新店項目進行初期的篩選、預(yù)審、可行性分析,參與重大投資項目的談判。

職責3。

組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標準與選擇程序,組織實施拓展工作。

職責2。

根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求,制定本部門各項管理制度并監(jiān)督實施。

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標制訂新店拓展計劃、方案,上報領(lǐng)導(dǎo)審批。

職責1。

市場部營銷方案篇十二

工作計劃網(wǎng)發(fā)布公司市場部營銷計劃,更多公司市場部營銷計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于公司市場部營銷計劃的文章,希望大家能夠喜歡!

接觸調(diào)味品行業(yè)也就半年的時間,從一個半知半解慢慢轉(zhuǎn)入了解,并經(jīng)過平時的不斷學習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線,時間轉(zhuǎn)眼即逝2019年已結(jié)束。2019年新一年的開始,回想自己在2019年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學習及增倍努力擴大業(yè)績。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年?,F(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。以下是我在本年度的計劃:

一、工作重心要點:

1、市場部成立及團隊的組建;。

2、招聘人員計劃;。

4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;。

7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;。

8、市場人員的工作計劃及總結(jié)反饋。

二、工作具體規(guī)劃事項:

1、團隊的組建:

a市場部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為招聘方式)。

b市場人員的培訓(xùn):

1)首先熟悉公司文化背景。

2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點。

3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢。

4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結(jié)。

2、招聘人員的計劃:

3市場拓展定位走向。

a目前市場區(qū)域情況:為重慶區(qū)域范圍。

1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)。

備注:以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司的實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;。

2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)。

備注以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;。

b進入市場前期的做戰(zhàn)方式:

3)采取恰當?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈品的方式,十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)。

5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;。

4、預(yù)計市場人員銷量設(shè)定。

a市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標準(每人應(yīng)開發(fā)3-8個新客戶);。

b市場部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;。

c在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;。

d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;。

e在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;。

f在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;。

備注:以上市場人員應(yīng)做好實際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實際的擬定開發(fā)客戶標準。

5、市場部人員管理培訓(xùn)交流:

f市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);。

備注:此舉主要加強團隊的作戰(zhàn)意識,凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善于學習的一個健強的團隊。

6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié)。

a探討工作中存在的問題,以便進一步改善潛在問題的類似出現(xiàn);。

b每人都相應(yīng)在現(xiàn)場模擬訓(xùn)練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;。

c業(yè)務(wù)員提出-。

三、工作預(yù)期銷量指標。

備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計劃,并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標,同時加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實際的過程當中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷量及知名度,維護產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅拿雷u度。

市場部營銷方案篇十三

接觸調(diào)味品行業(yè)也就半年的時間,從一個半知半解慢慢轉(zhuǎn)入了解,并經(jīng)過平時的不斷學習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線,時間轉(zhuǎn)眼即逝__年已結(jié)束。__年新一年的開始,回想自己在__年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學習及增倍努力擴大業(yè)績。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。現(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。以下是我在本年度的計劃:

一、工作重心要點。

1、市場部成立及團隊的組建;。

2、招聘人員計劃;。

4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;。

7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;。

8、市場人員的工作計劃及總結(jié)反饋。

二、工作具體規(guī)劃事項。

1、團隊的組建:

a市場部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)。

b市場人員的培訓(xùn):

1)首先熟悉公司文化背景。

2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點。

3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢。

4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結(jié)。

2、招聘人員的計劃:

b進入市場前期的做戰(zhàn)方式:

3)采取恰當?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的;。

5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;。

三、工作預(yù)期銷量指標。

備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計劃,并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標,同時加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實際的過程當中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷量及知名度,維護產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅拿雷u度。

市場部營銷方案篇十四

4、實施有效的銷售策略和計劃,含非客房收入。

6、運用多種營銷方式開展切實有效的品牌營銷工作,促進品牌影響力及銷售。

7、開拓有效的品牌客戶資源,保證銷售業(yè)績的同時確保銷售增量;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

市場部營銷方案篇十五

營銷和推廣是一個公司必不可少的,只有有了市場,企業(yè)才會更快更好的進行發(fā)展,所以在新的一年開始時,建立一個書面的營銷推廣計劃是很有必要的,以下是小編整理的關(guān)于市場部營銷推廣。

歡迎閱讀。

20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

1、明確工作內(nèi)容。

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點營銷。

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。

c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。

d、針對性地制定并組織實施促銷。

活動方案。

對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制。

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年。

合同。

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

在即將迎來的xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構(gòu),使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。

目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)。

工作報告。

外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。

目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

針對市場部的工作職能,我們制訂了市場部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場市場部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作。

日記。

志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年,市場部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造市場部的新形象、新境界。

市場部營銷方案篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:

大家好!首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競聘的機會。我叫陸泰百,20xx年畢業(yè)于x大學金融學專業(yè),目前在分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。行未來的發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的全心投入,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。

經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:

1、有著較強工作責任心和進取心。

在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。但事在人為,我抱著強烈的責任心和進取心,認真的分析我們與其他分理處的差距,希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經(jīng)過認真的分析后,我采取了針對性的措施―就是抓住新開戶用戶不放,凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網(wǎng)上銀行,哪怕是不會操作的,我們也要親自教會他,同時我們還啟動了其他渠道的營銷,有力的促進了電子銀行的發(fā)展。截至今日,我們的短信銀行遙遙于其他分理處,而網(wǎng)上銀行也完成支行下發(fā)任務(wù)的392%。

2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。

由于我本身是學習金融學專業(yè)的,且工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營銷勞動競賽,我在全區(qū)的排名分別為第7名、第3名、第1名、第4名,綜合排名為第1名。在我臨時任大堂經(jīng)理期間,我們分理處實現(xiàn)了兩年多來保險銷售為零的突破;基金、一戶通的發(fā)展也是排在支行前列的。這些成績充分證明了我具有較強的理論基礎(chǔ)和實際營銷能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且我也相信在今后的工作中我會做得越來越好。

3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。

大堂經(jīng)理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。我始終以成人達己的理念來要求自己,全力做到以客戶為中心,通過為客戶創(chuàng)造價值,為客戶提供便利,為客戶排憂解難的換位思考方式,與用戶交流,將心比心后做合理的解釋和協(xié)調(diào)。原來很多難纏的客戶現(xiàn)在也是很客氣,按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),分理處也實現(xiàn)零投訴的目標,我本人也實現(xiàn)了從滅火器向潤滑劑的轉(zhuǎn)變。

二、目標和任務(wù)。

如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階,把分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行。

三、具體措施。

首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。

一季度的電子銀行勞動競賽的經(jīng)驗告訴我:大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展,沒有分理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,是無法開展工作的。只有緊緊的依靠整個分理處的團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發(fā)揚團隊精神。

其次是繼續(xù)加強學習,提升服務(wù)素質(zhì)。

既要學習金融、營銷專業(yè)知識,又要學習社會學科等方面的知識;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習電子銀行、以及代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),提高綜合理財能力。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。

三是做好市場調(diào)查研究工作。

將我分理處與附近其他商業(yè)銀行對比,特別是服務(wù)和業(yè)務(wù)流程上的對比,認清我們的優(yōu)勢和差距,然后爭取利用支行提供的各種資源,依靠整個分理處的智慧和力量,開拓創(chuàng)新,率先在瑯東片區(qū)建成社區(qū)銀行,打造服務(wù)品牌,建成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行。

四是立足崗位,積極營銷。

大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平。

五是加強客戶關(guān)系的維護。

靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶??蛻舴诸惞芾硎谴筇媒?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機構(gòu),市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。

再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!

市場部營銷方案篇十七

3、負責各區(qū)域市場的策劃和市場信息的收集,規(guī)劃落實市場營銷計劃;。

4、圍繞訂單履行和客戶服務(wù),參與商務(wù)及合同洽談、市場開拓、業(yè)務(wù)及客戶的擴展;。

5、做好合同價格及銷售貨款的追蹤;。

6、負責客戶關(guān)系管理和顧客滿意度管理;。

7、協(xié)助技術(shù)部做好技術(shù)推廣和產(chǎn)品技術(shù)交流會等工作;。

8、負責公司客戶信息庫的建設(shè)和客戶檔案的管理。

市場部營銷方案篇十八

3、負責協(xié)助各區(qū)域?qū)偛扛髀毮懿块T的協(xié)調(diào)、跟進、反饋;。

4、協(xié)助總部各職能部門的計劃安排與各區(qū)域運營管理的傳達、說明和落實跟進事項;。

5、協(xié)助各區(qū)域運營經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集、匯總和報告;。

6、協(xié)助各區(qū)域運營對各市場信息的收集匯總、呈報;。

7、完成上級布置的其他工作任務(wù)。

市場部營銷方案篇十九

針對市場部的工作職能,我們制訂了市場部xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

開拓市場,爭取客源。

今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場市場部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

x年,市場部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造市場部的新形象、新境界。

市場部營銷方案篇二十

接觸調(diào)味品行業(yè)也就半年的時間,從一個半知半解慢慢轉(zhuǎn)入了解,并經(jīng)過平時的不斷學習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線,時間轉(zhuǎn)眼即逝2018年已結(jié)束。2018年新一年的開始,回想自己在2018年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學習及增倍努力擴大業(yè)績。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。現(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。以下是我在本年度的計劃:

一、工作重心要點:

1、市場部成立及團隊的組建;。

2、招聘人員計劃;。

4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;。

7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;。

8、市場人員的工作計劃及總結(jié)反饋。

二、工作具體規(guī)劃事項:

1、團隊的組建:

a市場部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)。

b市場人員的培訓(xùn):

1)首先熟悉公司文化背景。

2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點。

3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢。

4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結(jié)。

2、招聘人員的計劃:

3市場拓展定位走向。

a目前市場區(qū)域情況:為重慶區(qū)域范圍。

1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)。

備注:以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司的實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;。

2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)。

備注以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;。

b進入市場前期的做戰(zhàn)方式:

3)采取恰當?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈品的方式,十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)。

5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;。

4、預(yù)計市場人員銷量設(shè)定。

a市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標準(每人應(yīng)開發(fā)3-8個新客戶);。

b市場部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;。

c在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;。

d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;。

e在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當季度的.開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;。

f在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;。

備注:以上市場人員應(yīng)做好實際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實際的擬定開發(fā)客戶標準。

5、市場部人員管理培訓(xùn)交流:

f市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);。

備注:此舉主要加強團隊的作戰(zhàn)意識,凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善于學習的一個健強的團隊。

6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié)。

a探討工作中存在的問題,以便進一步改善潛在問題的類似出現(xiàn);。

b每人都相應(yīng)在現(xiàn)場模擬訓(xùn)練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;。

c業(yè)務(wù)員提出-。

三、工作預(yù)期銷量指標。

備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計劃,并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標,同時加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實際的過程當中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷量及知名度,維護產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅拿雷u度。

市場部營銷方案篇二十一

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣。

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待。

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理。

1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的業(yè)績目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。

市場部營銷方案篇二十二

負責研究國家宏觀及產(chǎn)業(yè)政策,對政策運用提出建議及方案。

負責根據(jù)市場分析,對產(chǎn)業(yè)公司市場布局及集團各產(chǎn)業(yè)資源的協(xié)同管理提出優(yōu)化建議及方案。

負責集團短、中期商業(yè)模式的分析,指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)公司規(guī)劃業(yè)績增長及可持續(xù)發(fā)展路徑,并監(jiān)督實施。

2、市場信息管理。

負責整合規(guī)劃集團政府、協(xié)會等所有公共關(guān)系資源,對資源有效性進行定期評估,并提出管理意見。

負責組織各產(chǎn)業(yè)公司收集競爭對手信息,編制分析報告,定期提供給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)。

(二)銷售管理。

1、銷售渠道建設(shè)(重點)。

負責經(jīng)銷商渠道開發(fā),推動直銷與經(jīng)銷雙渠道平衡發(fā)展;

負責經(jīng)銷商評價管理,完善經(jīng)銷商的選擇、管理、評價及優(yōu)化工作;

負責經(jīng)銷商政策的統(tǒng)一管理,針對性解決市場中竄貨、竄渠道等問題。

2、大項目管理。

負責組織各產(chǎn)業(yè)公司建立控標要素、產(chǎn)品規(guī)劃、定價及市場細分等營銷策略體系,并監(jiān)督實施。

負責組織篩選規(guī)劃各產(chǎn)業(yè)公司各類招標信息平臺資源的管理工作,評估有效性,監(jiān)督使用效果。

負責指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)公司建立合同及執(zhí)行管理體系,并監(jiān)督實施。

負責協(xié)助開展需跨產(chǎn)業(yè)公司協(xié)同資源的大項目的運作。

3、銷售計劃管理。

負責根據(jù)集團經(jīng)營規(guī)劃,負責組織各產(chǎn)業(yè)公司制定年度營銷計劃及目標管理,督促計劃執(zhí)行。

負責組織各產(chǎn)業(yè)公司建立市場、產(chǎn)品、區(qū)域及通道等多維度銷售分析管理體系,并督促實施。

負責組織各產(chǎn)業(yè)公司建立客戶、產(chǎn)品及銷售渠道規(guī)劃等管理體系,并監(jiān)督實施。

4、客戶管理。

負責客戶信息庫建設(shè),做好客戶信息搜集與分析工作,推動各產(chǎn)業(yè)公司客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作;

負責做好大項目直銷客戶與經(jīng)銷商客戶的市場界定工作,推動客戶報備管理工作。

5、銷售信息化建設(shè)。

負責組織集團銷售管理信息化規(guī)劃及建設(shè)工作。

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