總結(jié)可以促使我們思考目標的合理性和實施的有效性。總結(jié)要實事求是,不能夸大事實,也不能掩蓋事實。通過閱讀這些優(yōu)秀的總結(jié)范文,我們可以了解到總結(jié)的寫作風(fēng)格和技巧,提升我們的寫作水平。
有限公司工會工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,xxxx科技已經(jīng)成長了一歲,回首過去一年,是非常輝煌成就的一年,各項規(guī)章制度的作成、及付諸的實施,通過了環(huán)保認定,及iso9001:20xx質(zhì)量、體系、認證,標志著公司在觸摸屏行業(yè)中奠定了堅實的基礎(chǔ),在電子行業(yè)中拓展領(lǐng)域。
xxxx公司處處本著以人為本,精細管理。確保各項工作順利完成的目的`,狠抓人員,穩(wěn)定管理,健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度。從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率。細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的,運用評選優(yōu)秀員工,從而提高員工的責任感,積極主動性。營造良好的企業(yè)文化氣氛。向員工宣傳文化理念的精神,全力打造操作過硬,勇于拼搏的員工隊伍。
質(zhì)量管理不斷完善,產(chǎn)品安全可靠,贏得市場的最終保證,積極查找不足,針對市場反饋及時調(diào)整。加大力度,控制與監(jiān)控明確各個環(huán)節(jié)質(zhì)量責任,加大質(zhì)量體系文件的學(xué)習(xí)。增強質(zhì)量規(guī)范意識,提高過程,操作后嚴肅性,以標準指導(dǎo)人的操作,以考核約束個人的行為確保質(zhì)量的穩(wěn)定性提高。
設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定,一是加強設(shè)備,監(jiān)查,尤其是做好水、電、氣、等成本資源的管理和超耗控制,做浪費懲罰,使節(jié)約部門中體觀,齊抓管理,形成合力。二是做好設(shè)備的日常檢查監(jiān)督有效實施。
實現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效率,合理實現(xiàn)產(chǎn)品效轉(zhuǎn)化,合理控制物料耗費加強廢棄物品回收利用,防止產(chǎn)品流失控制副品率,同時,以目標管理為動力。找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點。以規(guī)范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品合格率,把關(guān)控制實現(xiàn)最佳效率。
輝煌成就的一年,將成為xxxx成長的歷史,即將迎來不可預(yù)料的工作壓力。將會更加繁重,為此我們將更要勤奮好學(xué),提高自身的素質(zhì),與技能。適用于公司發(fā)展共同成長,創(chuàng)造輝煌的20xx讓我們繼續(xù)相約20xx。
有限公司工會工作總結(jié)篇二
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺間在我們淄博順和客運經(jīng)營服務(wù)有限公司工作近三個月了,在此期間我得到了很多,也學(xué)習(xí)到了很多,豐富了自己,學(xué)會了感恩。
首先我們科室的亮點。同事們飽滿的熱情,積極向上的心態(tài),工作的氛圍,瞬時間充滿了正能量。領(lǐng)導(dǎo)同事們對我的關(guān)心跟愛護,不管是工作方面跟生活方面都教會了我很多。我們的活動室內(nèi)有集體同事們的照片,還有工作任務(wù)完成的走勢圖,還有一天一次的班前班后會,一月一次的生產(chǎn)例會,不僅豐富了我的業(yè)務(wù)能力,還更加督促我對工作生活的認真負責。在我們分站,還有查車“利器”電動車,不僅提高了我們的工作效率,也完善了工作的質(zhì)量。
再就是個人的不足。業(yè)務(wù)知識還不會很熟練,不夠靈活變通,有些死板。遇到特殊緊急情況還是不能簡單明了有效的完成任務(wù)。跟旅客溝通方面欠缺技巧,有時候還不夠沉著冷靜。比如在分站自己一人遇到車多的情況下,會出現(xiàn)慌張忙亂的現(xiàn)象。還不夠細心,還會經(jīng)常出現(xiàn)開錯單據(jù)的現(xiàn)象,犯一些低級的錯誤。
如何提升自己。首先先豐富自己的業(yè)務(wù)能力,多跟老員工學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)他們身上的那種精氣神,學(xué)習(xí)一個良好的心態(tài),再跟乘客語言溝通方面學(xué)習(xí)說話的技巧,多看一些課外書籍豐富自己的語言能力。做到“一日三省”,多尋找自己欠妥的地方,如果有不懂的再跟領(lǐng)導(dǎo)同事交流,進一步完善自己。其次積極參加站內(nèi)的文華活動,豐富自己的文華生活,用最飽滿的熱情做好工作。有句話叫勤能補拙,平時會多積極,給自己創(chuàng)造快速學(xué)習(xí)的機會,給自己積累經(jīng)驗,總結(jié)不足,完善自己。
科室的不足。個人業(yè)務(wù)還有待于提高,可以再積極一點,平時交流的多一點。在分站,對站內(nèi)文化,消防安全知識宣傳力度不夠,在室內(nèi)環(huán)境跟室外環(huán)境方面還可以完善,有些乘客等車會坐不住,可能還沒有足夠吸引乘客眼球的內(nèi)容。
合理化的建議。我覺得可以在分站多張貼一些關(guān)于站內(nèi)的文化活動,宣傳標語,還有不系安全帶的危害的組圖或者海報。一些消防安全知識,還有站內(nèi)組織的旅游活動,把具有代表性的一些旅游景點張貼一些,更好的做到宣傳。增設(shè)儲物柜,分站一些乘客的行李一般都會放到地下,有些比較怕臟的行李可以放到儲物柜李里,方便了乘客。
在以后的日子里我會用百分之二百的熱情完成我的工作,希望領(lǐng)導(dǎo)多督促,監(jiān)督。盡快的成長,做一名合格優(yōu)秀的員工。
有限公司工會工作總結(jié)篇三
大家上午好!
我叫xxxxxx,是服務(wù)于xxxxxx公司的一名保潔組長。自20xx年9月公司承接該項目的日常保潔服務(wù)工作以來,我就被任命為保潔組長,同時還負責辦公樓三層的衛(wèi)生清潔工作,時至今日已經(jīng)有兩年多的時間了。在這期間,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和持續(xù)定向的培訓(xùn),使我不僅學(xué)到了很多保潔方面的專業(yè)知識和技能,同時在為人處事和協(xié)調(diào)溝通方面,也有了很大的提高。在這里,我對自己一年來的工作作一簡要的總結(jié)和匯報,對于工作中存在的問題和不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠予以指正,幫助我更好的完成今后的工作,謝謝大家?。ň瞎?。
我所服務(wù)的項目一共有六名保潔員,每個人都有自己固定的保潔區(qū)域。我每天除了將自己的本職工作做好外,還要對其他員工的工作進行日常檢核,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時提出來讓大家整改,在日常管理中我努力將工作做到位當好主管的助手。
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己的專業(yè)技能和水平:
作為一名保潔組長,我首先要掌握相應(yīng)的保潔知識和技能,這樣才能帶領(lǐng)員工將工作干好。為了適應(yīng)公司發(fā)展和工作崗位的需要,我認真的學(xué)習(xí)保潔業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,遇到不懂或不明白的就及時請教。在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助及教導(dǎo)下,我的保潔技能水平和溝通能力都有了很大的進步。這是我一年當中最大的收獲。
二、將自己的知識傳授給保潔員,提升她們的工作能力:
雖然公司已經(jīng)對新入職的員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但是由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,到實際工作的時候還是會有些不知所措。為了能夠讓她們盡快進入角色,起到應(yīng)有的作用,我多次對她們進行專項培訓(xùn),如:保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我還在日常工作中言傳身受,使他們能夠更好的`了解和學(xué)習(xí)并加快前進的步伐。
三、隨時關(guān)注員工思想動態(tài),做好員工思想工作:
由于xxxxxx公司今年裝修,導(dǎo)致我們的工作量比平時增大了幾倍。開始還好,后來逐漸的有員工開始抱怨活多。我知道后,馬上和這名員工談心做思想工作。通過我的耐心講解和勸導(dǎo),這名員工的工作態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,所有保潔員還是向以往一樣團結(jié),工作也干的有聲有色。
四、保證公司利益,與客戶搞好關(guān)系:
為了和服務(wù)企業(yè)搞好關(guān)系,確保公司的利益。我和員工經(jīng)常利用中午時間幫助他們做一些力所能及的事情,如劃飯卡、訂憑證等。通過大家的一致努力,我們的保潔服務(wù)工作順利有序的進行并受到了對方保潔負責人的認可。
在工作上,我經(jīng)常叮囑自己不能松懈。因為當我松懈一小步的時候,屬下的員工就會松懈一大步。所以每當這個時候,我就告戒自己,我是組長,必須要起到模范帶頭作用。在我的帶領(lǐng)下,6名員工都能夠盡心工作,更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的保潔服務(wù)。
有限公司工會工作總結(jié)篇四
安全是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提,公司在建設(shè)調(diào)試期、投產(chǎn)后始終把安全生產(chǎn)放在第一位,采取多種措施抓管理、保安全,把“安全第一、生產(chǎn)第二”作為生產(chǎn)經(jīng)營的既定原則,把安全工作作為跨年度要抓的大事并且堅持長抓不止。為了安全工作的實現(xiàn),公司采取了一系列方針政策。
公司制定安全工作決議:**冶金字[20x]1號文件。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)”并重原則,嚴格規(guī)定了公司的安全奮斗目標,對安全生產(chǎn)操作及違章操作的獎罰措施,并下發(fā)各部門學(xué)習(xí)。
首先,從職工安全學(xué)習(xí)入手,狠抓對職工的安全生產(chǎn)培訓(xùn),實行培訓(xùn)考核制并和年終的評定掛鉤,這極大地鼓舞了職工學(xué)習(xí)安全知識,遵守安全行為規(guī)范,按規(guī)章制度操作的積極性。公司“嚴制度,嚴管理,嚴考核,嚴處理”的管理制度,確保了20x年各項安全奮斗目標的實現(xiàn)。
公司定期、不定期的組織對全廠設(shè)備的檢修、大修,對于檢修過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取排查措施并落實到人,這在源頭上扼殺了不安全因素的出現(xiàn),保證了安全生產(chǎn)的順利進行。
公司始終把提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為安全的基礎(chǔ)工作來抓,堅持環(huán)境育人,努力創(chuàng)建安全文化。公司推行“百日安全整治活動”例行鄂莊煤礦“五個四”安全理念,實行公司“十不準管理規(guī)定”,并對生產(chǎn)一線提出了具體的“現(xiàn)場管理六標準”、“機械設(shè)備五有要求”等嚴格、具體的安全操作規(guī)章制度。截至x年年底,公司順利通過安全生產(chǎn)。
加強企業(yè)安全生產(chǎn)制度建設(shè)。生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人是安全生產(chǎn)的第一責任人,對本單位安全生產(chǎn)全面負責。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要嚴格遵守和執(zhí)行規(guī)章操作制度,改善生產(chǎn)條件,采取切實可行的安全生產(chǎn)措施,消除隱患,減少和避免生產(chǎn)事故的發(fā)生。安全部要加強自身隊伍建設(shè),搞好安全生產(chǎn)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高執(zhí)法隊伍素質(zhì),努力建設(shè)一支政治堅定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、依法行政的安全生產(chǎn)執(zhí)法隊伍。
公司實行獎優(yōu)罰劣的獎罰制度,對于實現(xiàn)安全生產(chǎn)的單位、個人實行獎勵,對于違章操作造成生產(chǎn)事故的對其進行處罰并聯(lián)責有關(guān)人員。這在很大程度上調(diào)動職工積極性和提高職工安全意識的自覺性。
公司依法給單位職工參加工傷等保險,及時為從業(yè)人員繳納工傷保險費,并確保全員參加工傷保險。
由于工作的失誤,在20x年8月29日發(fā)生了8.29”事故,對整個****冶金公司來說是一次嚴峻的考驗。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子的更換,新政策的制定與實施,公司安全形勢出現(xiàn)大好。更為重要的是,這為以后的工作贏得了寶貴的經(jīng)驗和打造了良好的基礎(chǔ)。截至x年年底,公司實現(xiàn)了年度安全生產(chǎn),基本上實現(xiàn)了年初的安全奮斗目標。
有限公司工會工作總結(jié)篇五
20xx年度,通輝公司工會在上級工會、黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹公司職代會精神,緊密圍繞公司中心任務(wù),積極發(fā)揮工會組織作用,凝聚人心,提升戰(zhàn)斗力,為保穩(wěn)定、促發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將一年來的工會。
工作總結(jié)。
如下:
按照公司20xx年全年工作安排部署,在年初召開了全體員工大會上,認真總結(jié)20xx年的工作,提出20xx年工作目標任務(wù),制定了要實可行的。
工作計劃。
為開展好各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、關(guān)心職工生活,保障職工合法權(quán)益。
1.開展“冬送溫暖,夏送清涼”活動。
在總經(jīng)理姚國華,經(jīng)理張根容,工會負責人沈扣祥的倡導(dǎo)下,今年夏天,開展“送清涼到基層”活動。對現(xiàn)場職工進行走訪,將高溫防暑用品發(fā)放到職工手中。每日清晨將酸梅湯,橘子水等涼茶送到飲水處,下午2點還將綠豆湯等送到休息室,為職工降溫、防暑做努力。此次活動共計8萬余元。
在中秋期間,組織人員慰問退休職工,為他們送去杏花樓月餅和特侖蘇牛奶,關(guān)心關(guān)切職工的退休生活。
2.組織職工體積。
為維護、保障職工切身利益及合法權(quán)益,更好的關(guān)心職工、服務(wù)職工。8月上旬,由我通輝公司承擔全部費用為全體員工進行體檢,采取了分期分批組織的方式。目前,全部員工都已經(jīng)進行了全面的身體檢查。
3.結(jié)合生產(chǎn)生活實際,為職工做實事。
為更好的改善職工生活,使其更好的工作,我們?yōu)槔щy職工開展了扶貧救助,為他們申請扶貧救助基金,并將慰問金一一發(fā)到困難員工手中。
三、積極發(fā)揮工、團組織作用,大力開展業(yè)余文化活動。
公司利用“中秋”、“端午”等重大節(jié)日的機會,大力開展各類文化活動,豐富員工的業(yè)余生活。中秋期間,我通輝公司組織全體員工到桐廬進行兩日游活動,帶領(lǐng)大家參觀瑤琳仙鏡,登高大奇山?;顒拥拈_展不但豐富了職工的業(yè)余生活,還激發(fā)了員工生產(chǎn)的熱情,培養(yǎng)了健康向上的文化精神,使員工在活動當中,交流情感、增加友誼、促進團結(jié)、加強公司凝聚力。
四、20xx年在工作中存在的主要不足。
1、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)的自學(xué)性不夠。
2、工作不夠細致,不夠?qū)嵸|(zhì),深層次地開展工作還不到位,有機會布置,缺少檢查落實。
我們充分認識到工作的觀念需要進一步更新,適應(yīng)能力需要進一步加強,作風(fēng)需更進一步深入,整體工作水平需要進一步提高。20xx年我公司工會工作的思想指導(dǎo)和主要任務(wù)是樹立科學(xué)發(fā)展觀、以求真務(wù)實的精神創(chuàng)新工會工作,認真履行職責,配合好黨政工作開展,為全面完成公司各項生產(chǎn)經(jīng)營工作而努力。
有限公司工會工作總結(jié)篇六
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié),同時把20xx年主要工作思路匯報一下。
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面。
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的。
合同。
同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間大家都是爭時間、搶進度毫無抱怨的打夜班體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念積極做好本職工作強化了管理力度。一年來后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐廣大員工如無特殊情況很少休假只要工作需要都能夠及時到位及時處理為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象。
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己力量。
2、加強培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓(xùn),加以堵住。當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
有限公司工會工作總結(jié)篇七
20xx年以來我廠工會在上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司黨總支和各部門的幫助和支持下,開拓創(chuàng)新,銳意進取,認真貫徹執(zhí)行《工會法》,積極履行工會職能,致力于工會組織建設(shè),主動參與公司民主管理,積極開展工會建家和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分調(diào)動和發(fā)揮了全員的積極性和創(chuàng)造性,為促進公司經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
一、加強學(xué)習(xí)和教育,用知識提升工作價值。
今年年初我們利用集中學(xué)習(xí),座談會、各部室分片學(xué)習(xí),組織員工學(xué)習(xí)了十七屆五中六中全會精神,同時還通過形勢教育、理論教育、傳統(tǒng)教育三個教育環(huán)節(jié),隨時注意員工的市場意識、開放儀式和大局意識,積極引導(dǎo)員工解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,努力營造健康、向上、團結(jié)、進取的良好氛圍。
我們還注重加強員工的業(yè)務(wù)知識和綜合技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),邀請暢泰的名講師,對全廠進行“優(yōu)才計劃“的主題培訓(xùn),主要針對各部室的工作性質(zhì)管理、專業(yè)銷售技巧等全方位進行培訓(xùn),收到了很好的效果,員工素質(zhì)有了不同素質(zhì)的提高,特別是年輕員工,進步很快,業(yè)務(wù)能力有了很大的提高。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用。
公司工會積極參與各項經(jīng)濟工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使公司更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子,推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、做好工會工作計劃,發(fā)展新會員,加強工會自身建設(shè)。
今年共吸納新入會會員22人,為上級工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的'特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展,起到了保駕護航的作用。
四、積極開展安全生產(chǎn)和勞動競賽活動,為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。
公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提,也是我們工作的重中之重。
公司積極組織開展安全生產(chǎn)月活動,為營造活動開展氛圍,制做了40余塊安全警示牌和標語,同時為特殊工種制做8套工作服。進行安全知識培訓(xùn),大大提高了職工的安全防護意識和自我保護能力;制定了安全生產(chǎn)工作計劃,明確各部室、車間、班組責任,責任到人,簽訂安全生產(chǎn)責任書,為公司的安全生產(chǎn)提高了保障,公司全年做到了零差錯、無違章。
積極開展“大干180天”勞動競賽活動,為使企業(yè)產(chǎn)品更具有市場競爭力,檢測中心抽調(diào)了一部分工作能力強、能吃苦、能鉆研的同志組成科技研發(fā)小組,對產(chǎn)品不斷進行挖掘,提高了市場競爭力。在大干180天勞動競賽活動中,鼓勵技術(shù)人員、科技制新,對現(xiàn)有設(shè)備進行了技術(shù)改造,選粉機開路系統(tǒng)改為閉路系統(tǒng),增加臺時產(chǎn)量,建熟料大棚,減少無組織排放。做好節(jié)能減排部分同志利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強,窗口服務(wù)水平得到進一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
五、落實“關(guān)心”二字,維護員工切身利益,增強企業(yè)凝聚力。
1、公司工會干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關(guān)心做到“家”,經(jīng)常和公司干部、員工以及退休工人進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。
2、“春節(jié)”期間,公司工會為全廠職工發(fā)放了慰問金并為孤寡老人和困難戶送去了慰問金和慰問品。
3、“三八”婦女節(jié)公司工會組織了女工們開展了座談會并觀看了電影。
4、3月份開展了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的活動為廠區(qū)兩位孤寡老人義務(wù)搬家。
有限公司工會工作總結(jié)篇八
這一年,我得到了一些豐富的工作經(jīng)驗與知識,也看到了自身的一些缺點與不足。為下一年工作中取得更好的成績,現(xiàn)將本年一年以來工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
二、工作方面。
xxxx年年底和xxxx年年初參加了單位組織的考察組的考察活動,視察了xx各個縣和林果業(yè)的發(fā)展情況,10天左右時間內(nèi)對他們的造林模式和栽培管理方面的先進技術(shù)我們有了初步的認識和體會。
三、學(xué)習(xí)和其他方面。
林業(yè)工作對知識的需求量非常大,作為新世紀的林業(yè)工作者,僅靠自身這點知識是不夠的,為此,我們必須不斷的充實自己,拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,我在中國林科院積極學(xué)習(xí)各種理論知識和實踐知識,積極參加科研項目,并將一些比較好的工作理念、方法,應(yīng)用到自己的工作之中,和自己的工作實際相結(jié)合,并總結(jié)出一些更好的工作方法。同時,我注重自己專業(yè)知識的補充,如電腦和英語學(xué)習(xí)等等。
每個人都有不足,我也一樣,因此下年一定努力做到:加強自身業(yè)務(wù)能力,提高自己工作水平和綜合實力。
科研工作是一項不斷創(chuàng)新的工作,總結(jié)只是對前面工作的一個句號,今后的工作才是我們奮斗的目標,在今后的工作中,我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,爭取機會,創(chuàng)造出一定成績。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。
繼續(xù)關(guān)注:
有限公司工會工作總結(jié)篇九
20**年度,通輝公司工會在上級工會、黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹公司職代會精神,緊密圍繞公司中心任務(wù),積極發(fā)揮工會組織作用,凝聚人心,提升戰(zhàn)斗力,為保穩(wěn)定、促發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將一年來的工會工作總結(jié)如下:
一、20**年工作總結(jié)簡要回顧。
按照公司20**年全年工作安排部署,在年初召開了全體員工大會上,認真總結(jié)20**年的工作,提出20**年工作目標任務(wù),制定了要實可行的工作計劃,為開展好各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、關(guān)心職工生活,保障職工合法權(quán)益。
1.開展“冬送溫暖,夏送清涼”活動。
在總經(jīng)理姚國華,經(jīng)理張根容,工會負責人沈扣祥的倡導(dǎo)下,今年夏天,開展“送清涼到基層”活動。對現(xiàn)場職工進行走訪,將高溫防暑用品發(fā)放到職工手中。每日清晨將酸梅湯,橘子水等涼茶送到飲水處,下午2點還將綠豆湯等送到休息室,為職工降溫、防暑做努力。此次活動共計8萬余元。
在中秋期間,組織人員慰問退休職工,為他們送去杏花樓月餅和特侖蘇牛奶,關(guān)心關(guān)切職工的退休生活。
2.組織職工體積。
為維護、保障職工切身利益及合法權(quán)益,更好的關(guān)心職工、服務(wù)職工。8月上旬,由我通輝公司承擔全部費用為全體員工進行體檢,采取了分期分批組織的方式。目前,全部員工都已經(jīng)進行了全面的`身體檢查。
3.結(jié)合生產(chǎn)生活實際,為職工做實事。
為更好的改善職工生活,使其更好的工作,我們?yōu)槔щy職工開展了扶貧救助,為他們申請扶貧救助基金,并將慰問金一一發(fā)到困難員工手中。
三、積極發(fā)揮工、團組織作用,大力開展業(yè)余文化活動。
公司利用“中秋”、“端午”等重大節(jié)日的機會,大力開展各類文化活動,豐富員工的業(yè)余生活。中秋期間,我通輝公司組織全體員工到桐廬進行兩日游活動,帶領(lǐng)大家參觀瑤琳仙鏡,登高大奇山?;顒拥拈_展不但豐富了職工的業(yè)余生活,還激發(fā)了員工生產(chǎn)的熱情,培養(yǎng)了健康向上的文化精神,使員工在活動當中,交流情感、增加友誼、促進團結(jié)、加強公司凝聚力。
四、20**年在工作中存在的主要不足。
1、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)的自學(xué)性不夠。
2、工作不夠細致,不夠?qū)嵸|(zhì),深層次地開展工作還不到位,有機會布置,缺少檢查落實。
我們充分認識到工作的觀念需要進一步更新,適應(yīng)能力需要進一步加強,作風(fēng)需更進一步深入,整體工作水平需要進一步提高。20**年我公司工會工作的思想指導(dǎo)和主要任務(wù)是樹立科學(xué)發(fā)展觀、以求真務(wù)實的精神創(chuàng)新工會工作,認真履行職責,配合好黨政工作開展,為全面完成公司各項生產(chǎn)經(jīng)營工作而努力。
有限公司工會工作總結(jié)篇十
京當前,我國從中央到地方各級儲備糧實行的都是靜態(tài)化管理方式。儲備糧規(guī)模一經(jīng)落實,非經(jīng)法定部門批準,不得出庫。在糧食輪換時也需要經(jīng)相應(yīng)的管理部門批準后才可輪出,輪換補貼是固定的,輪換計劃集中向承儲企業(yè)下達。承儲企業(yè)為保證完成任務(wù),相互壓價銷售、競價采購的事情經(jīng)常發(fā)生,內(nèi)耗嚴重,導(dǎo)致輪換虧損。國家承儲企業(yè)完全處在一種被動地位,夾在計劃和市場之間。這種靜態(tài)化的管理方式,對各級財政來說,成本并不低。在糧食購銷市場化的形勢下,市場是變化的,計劃和指令經(jīng)常與市場脫節(jié)而貽誤輪換時機。往往在市場價格高的時候不能輪出,市場價格較低時,由于不能明確輪換計劃在什么時間下達或批準,企業(yè)擔心利息支出過大而不敢收購,導(dǎo)致出現(xiàn)“該輪出時出不去,想輪進時進不來”的狀況。承儲企業(yè)輪換的困難和壓力很大,抵御市場風(fēng)險的能力脆弱。在具體輪換過程中,一些儲備庫也存在優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮、市場機遇把握不好、方式不靈活、員工隊伍素質(zhì)有待提高等問題。為此,筆者提出如下建議:
改革現(xiàn)行的儲備糧輪換辦法,應(yīng)核定一部分儲備糧為靜態(tài)庫存、另一部分為動態(tài)庫存。相關(guān)部門不再下達輪換批復(fù)和計劃,財政部門也不再按輪換批次撥付輪換補貼,而在平時的儲糧補貼中加入輪換補貼。靜態(tài)庫存以承儲企業(yè)承儲數(shù)量的70%-80%為宜,因為小麥的輪換周期一般為3-5年,玉米的輪換周期一般為2- 3年,把20%-30%作為動態(tài)庫存可以讓企業(yè)自主輪換。靜態(tài)庫存為政府掌握,企業(yè)不得動用,必須確保任一時點都數(shù)量真實、品質(zhì)良好;動態(tài)庫存由企業(yè)單獨運作,用于循環(huán)輪換。把掌握輪換時機和經(jīng)營的主動權(quán)放給儲備企業(yè),由企業(yè)綜合考慮糧食市場行情和庫存糧食的品質(zhì)變化,靈活運作,適時吞吐,由企業(yè)自主經(jīng)營,自負盈虧。財政部門不再單獨撥付輪換補貼,把輪換補貼均攤在每年的儲糧補貼中撥付。
實行這種靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的管理辦法,需要糧食主管部門加強平時對承儲企業(yè)的管理和監(jiān)督。這就要求在這兩次檢查中除檢查原有的內(nèi)容外,必須在每個存放儲備糧的倉庫內(nèi)抽樣進行品質(zhì)化驗。實行靜態(tài)管理的儲備糧經(jīng)檢查數(shù)量真實,品質(zhì)達到宜存標準的企業(yè),按儲糧補貼加年度輪換補貼的標準即0.12元/公斤/年撥付補貼。如發(fā)現(xiàn)承儲企業(yè)不積極輪換,達不到數(shù)量真實、品質(zhì)完好的要求的,除按照有關(guān)法律法規(guī)給予責任人處罰外,還應(yīng)對承儲企業(yè)處罰。靜態(tài)庫存數(shù)量真實,其中有不宜存糧,不宜存糧部分按0.02分/公斤/年的標準撥付補貼;數(shù)量真實,其中有嚴重不宜存糧的,嚴重不宜存糧部分不撥付任何補貼。為鼓勵承儲企業(yè)積極自主輪換,縮短輪換時間,動態(tài)庫存部分,沒有庫存或只存有不宜存糧和嚴重不易存糧的不撥付補貼。動態(tài)庫存部分有宜存糧的,按0.12元/公斤/年的標準和庫存實際數(shù)量撥付補貼。結(jié)合檢查的成本和糧食品質(zhì)變化的時間考慮,半年檢查一次,半年確定一次補貼標準和補貼數(shù)量比較適宜。這樣既可以通過經(jīng)濟杠桿手段激勵企業(yè)積極輪換,盡可能縮短輪換架空期,也可以降低財政的支出。此外,以控制庫存糧食品質(zhì)的方法來促進輪換,而不是按輪換的批次撥付補貼也可以激發(fā)企業(yè)積極改進儲糧設(shè)施和技術(shù),想方設(shè)法延緩糧食品質(zhì)的變化,主動采取和探索科學(xué)綠色的儲糧方法。
在改革的轉(zhuǎn)型時期,不同企業(yè)各自為政、無謂競爭,糧食流通產(chǎn)業(yè)鏈失調(diào),無法形成合力,影響了綜合效益。以山西省的情況為例,該省每年要銷往省外大量的玉米,僅各級儲備糧輪出的玉米就有30萬噸以上,目前絕大多數(shù)都是通過糧食中間商銷出去的,按每噸20元估算中間商的利潤,就有600萬元。如果把輪出的儲備糧直接銷給加工企業(yè),就可以把這部分利潤留在各個儲備庫。只有整合糧庫與加工企業(yè)優(yōu)勢,充分發(fā)揮收儲企業(yè)倉儲優(yōu)勢和加工企業(yè)加工增值及銷售優(yōu)勢,激活糧食產(chǎn)業(yè)鏈,才能提升糧食綜合效益。實現(xiàn)該目標,需要流通與加工企業(yè)戰(zhàn)略合作。儲備企業(yè)輪出的儲備糧優(yōu)先供應(yīng)給加工企業(yè),由加工企業(yè)加工增值,而加工企業(yè)每年收購的新小麥由于未經(jīng)后熟,不宜加工,儲備庫可以將這些新小麥作為輪入小麥入庫或代為儲存,加工廠從儲備庫兌換等量的舊小麥。附近沒有加工廠的儲備庫可以自行建立加工廠。從而實現(xiàn)儲備糧食輪換增值,創(chuàng)造雙贏局面。要整合社會力量,把收儲、加工、營銷環(huán)節(jié)連結(jié)起來,建立“儲、銷、加”相銜接的合作互補機制,提高糧食加工增值效益。
國有糧食購銷企業(yè)擁有完善的糧食流通設(shè)施,倉儲實力雄厚,與其他糧食經(jīng)營渠道相比,優(yōu)勢明顯。要加大改革力度,精兵簡政,提高競爭能力。要準確把握市場脈搏,掌握有利時機,適時輪換、拋售儲備糧。要加快信息、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),善于捕捉市場信息,把握最佳時機,適時輪換。在糧食價格上漲期,不盲目攀高、求全求大,可采取分批銷售法,獲取合理效益;在價格平穩(wěn)期,可根據(jù)輪換需求,采取隨購隨銷法,及時推陳儲新;在價格下滑期,避免心浮氣躁、怨天尤人,應(yīng)適時適量組織購銷,在價格最低點時適度購進,以降低庫存糧食平均成本。
期貨產(chǎn)生的最初目的就是規(guī)避價格風(fēng)險。承儲企業(yè)每年都需要輪入和輪出大量的糧食,糧食價格波動直接關(guān)系到承儲企業(yè)和輪換效益。為規(guī)避價格風(fēng)險,應(yīng)該鼓勵和和支持承儲企業(yè)積極采用期貨套期保值,有效地規(guī)避價格風(fēng)險。承儲企業(yè)的管理和決策層,不能只把眼光放在現(xiàn)貨市場上,也應(yīng)該充分關(guān)注糧食期貨市場價格變化。如果期貨市場價格明顯走高,而現(xiàn)貨價格較低,可以立即組織收購,并結(jié)合本企業(yè)輪出糧食的`時間,進行賣空。如果期貨市場價格明顯走低而現(xiàn)貨價格較高時,反向操作。由于期貨市場上的投機風(fēng)險很大,在鼓勵套期保值的同時,應(yīng)嚴格控制承儲企業(yè)利用銀行貸款進行期貨投機,加強對期貨交易的監(jiān)管,糧食行政管理部門應(yīng)研究出臺相應(yīng)的管理辦法,引導(dǎo)各承儲企業(yè)正確使用期貨套期保值手段,提高輪換效益。
儲備糧的收購入庫環(huán)節(jié)是決定企業(yè)效益的關(guān)鍵,優(yōu)質(zhì)糧食擁有市場優(yōu)勢,沒有良好品質(zhì)的糧食在入庫時決定了其在銷售時沒有市場競爭力。只有收購適銷對路的優(yōu)質(zhì)糧食,才能獲得競爭力和效益。解決入庫糧食品質(zhì)問題,一要發(fā)揮各級儲備庫的規(guī)模優(yōu)勢,立足本地資源,采取訂單農(nóng)業(yè)模式,與農(nóng)戶直接簽訂收購合同,推廣種植優(yōu)質(zhì)糧食品種,指導(dǎo)農(nóng)民在糧食收獲后晾曬、整理和保管糧食,掌握優(yōu)質(zhì)糧源。二要建立農(nóng)村糧食收購經(jīng)紀人制度。
通過建立經(jīng)紀人制度,發(fā)揮其橋梁紐帶作用,銜接糧食購銷環(huán)節(jié),凈化糧食收購市場,變無序為有序,變競爭對手為合作伙伴,以提高糧食企業(yè)控制糧源、擴大購銷渠道的能力。三要充分利用商品和農(nóng)民自用兩種糧源。商品糧源可以通過市場直接獲取,而農(nóng)民龐大的自用糧食,則可以通過巧妙的轉(zhuǎn)化變?yōu)閮漭啌Q的糧源。
管理的核心問題是人的問題,人是提高工作效率、促進效益增長的關(guān)鍵。在糧食購銷市場化的形勢下,儲備糧輪換必須面向市場,在確保儲備糧常儲常新的基礎(chǔ)上爭取經(jīng)濟效益的最大化。要真正樹立向市場要飯吃,而不是只知向財政要飯吃的觀念。放下國有糧食企業(yè)糧老大的架子,與其他經(jīng)濟成分的市場主體在市場中平等競爭。這需要下大力氣打造一支具有服務(wù)意識、鉆研業(yè)務(wù)、勤于奉獻的員工隊伍,培養(yǎng)一支能夠駕馭市場、科學(xué)決策、管理有方的干部隊伍,建立健全科學(xué)的預(yù)測、決策程序。在推進和深化糧企改革時,既要做好分流富余人員工作,更要通過科學(xué)的考評和適當?shù)拇隽糇∪瞬?,大膽引進人才。創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和使用機制,使糧食系統(tǒng)永葆活力。
有限公司工會工作總結(jié)篇十一
努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時,不斷提升市場意識,實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時,認真觀察保潔員服裝上goldenkey標志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
確保日常工作的順利開展一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務(wù)廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站3xxxx,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至40xxxx人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有2xxxx保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近6xxxx在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日??己酥写嬖诜N種問題的進行了勸退和解聘。由于事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才1xxxx,物管面積達到規(guī)定標準,而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有xxxx,我們還差xxxx資質(zhì)證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對于當時的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關(guān)鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結(jié)進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責和職責不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革,對部門職能和權(quán)責重新進行調(diào)整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實踐,我們結(jié)合各階段的管理實際,對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務(wù)的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務(wù)廳為例,在通過對三十幾間服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總平均分數(shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看,我們對移動服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。
對溝通100服務(wù)廳的托管,是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作,而它也占去了我們大部分的管理精力。由于34間廳都分布在中山城及各個鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段,人員流動都非常大,加上各點位按合同約定派駐人員較少,只要對管理稍有放松,隨時會引發(fā)投訴或其它的安全事故,因而它一度成為實踐工作中的難點。如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量,是我司全面展開品管一部工作的中心任務(wù)。大家都知道,溝通100服務(wù)廳是中山移動公司對外展示企業(yè)形象的重要窗口,因而對店面的管理非常嚴格,他們不僅強調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔,而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。就以保安工作為例,服務(wù)廳保安員在值班過程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車輛擺放,還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù),包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時將座椅擺好等。只要是對提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的,并嚴格按照廣東移動中函『20xx』第231號文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求,扎實做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項工作。為確保服務(wù)廳夜間安全,保安部就出動4xxxx查崗,每次查崗工作都在凌晨1點至6點進行,從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。在后勤保障體系方面,清潔隊不僅要每月兩次對三十四間服務(wù)廳巡回進行大型清潔,包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯,還要承擔對每個廳的物品配送任務(wù)。凡遇新店開張,我們還要組織人員協(xié)助移動后勤中心布置,代購植物等飾品。就以圣誕節(jié)為例,后勤服務(wù)中心要求我們對所有服務(wù)廳進行布置,并征詢每位店面經(jīng)理的意見,了解個性化需求情況。自電話征詢意見、采購圣誕樹等飾物,到物品配送和布置,我們分三條線路進行,足足忙了一個星期。正是通過長期以來的真誠服務(wù),才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門的肯定和支持。
當然,在管理實踐中,因各基層員工的素質(zhì)差異,我們也出現(xiàn)過一些工作失誤,如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時,輕信他人而被騙,喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門口,造成重大投訴,所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機,未對服務(wù)廳造成任何損失。針對此事件,我們一方面對內(nèi)部員工展開安全防范和教育培訓(xùn)工作,同時將此事件在內(nèi)部保安隊伍中曝光,以此讓大家吸取經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中處處以安全工作為重,全面提高安全防范意識及能力。
正是基于管理實踐中存在的種種問題,我們結(jié)合服務(wù)廳日常工作實際及要求,認真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》,將服務(wù)廳所有工作要素進行明細,與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績及指標全面掛鉤,從根本上強化物業(yè)助理的工作責任感。通過12月份試行的情況來看,效果非常顯著,為全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在管理處日常工作當中,我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負責制,對各管理處主管進行直線領(lǐng)導(dǎo)。品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者,同時又是監(jiān)督檢查者,在內(nèi)部管理上,要求每周六召開一次主管人員例會,會議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題。對管理處要求每位員工都是信息收集員,無論是業(yè)主的要求希望,還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細小變化,還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等,凡是對管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的,在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的,都將作為信息及時在例會中反映,以便總經(jīng)辦及時作出處理,并記錄存檔。對發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,要求及時加以糾正,做到有部署、有檢查、有總結(jié),從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。
深入開展流動紅旗競賽活動結(jié)合我司托管物業(yè)網(wǎng)點分散的實際情況,為激發(fā)基層員工的工作熱情,提高公司整體服務(wù)水平,我們自三月份開始,在各管理處和以移動營業(yè)廳為單位的三十幾個小組中全面展開了以追求高質(zhì)量管理目標為主要內(nèi)容的流動紅旗競賽活動。制定了具體的競賽方案,明確了競賽的評比考核辦法和表彰獎勵規(guī)定,并對考核指標逐項分解予以量化,按季度進行考核評比。流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響,得到了全體員工的熱情參與和支持。通過深入開展流動紅旗競賽,各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,努力查找管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改,為促進我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動作用。
為了搞好競賽,我們專門成立了以總經(jīng)理掛帥的流動紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組,由各部門負責人擔任組員,并根據(jù)各物業(yè)特點制定出了競賽活動方案及規(guī)則。公司各級領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標準出發(fā),切實加強對流動紅旗競賽活動精神實質(zhì)的指導(dǎo),使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動氛圍。在競賽活動過程中,有許多工作需要各個部門密切配合、共同完成,如每個月或每個季度對參賽單位的考核評比,都需要各部門分階段下點檢查評分,包括客戶服務(wù)專員還要負責征詢業(yè)主意見,使競賽活動更加趨于客觀、公正。并在每個季度末及時組織評比、表彰和獎勵,使大家感到參與競賽榮獲先進的獎勵看得見摸得著,具有實實在在的激勵作用。本年度共評出流動紅旗獲獎單位2xxxx、獲獎18xxxx次(含尚第四季度,因時間關(guān)系將推遲到一月份頒獎)。
事實證明,開展流動紅旗競賽活動是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項重大舉措,為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運行,實現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的目標發(fā)揮了重要作用。通過深入開展流動紅旗競賽活動,我司各項物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升,與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通,得到了多數(shù)業(yè)主的好評。我們將借助一年來全員參與、互動交流、競爭促進的機會,認真總結(jié)競賽經(jīng)驗,將流動紅旗競賽活動在繼續(xù)開展下去,為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。
逐步建立獨特的企業(yè)文化為增強企業(yè)內(nèi)涵,全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平,我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管網(wǎng)點分散,組織培訓(xùn)活動非常困難,每次培訓(xùn)都要花費大量的人力物力,但我們還是根據(jù)各階段的實際情況精心策劃和組織,確保了各項培訓(xùn)計劃的順利實施。
一是行政部加強了入職員工的培訓(xùn),使員工在進入公司的第一時間就能有受訓(xùn)機會;二是針對不同時期的管理情況進行素質(zhì)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、安全意識、員工心態(tài)、實戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等,每期參與人數(shù)達五十人以上的培訓(xùn)活動進行過2xxxx;三是根據(jù)保安隊伍建設(shè)的需要,將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進行封閉式學(xué)習(xí),使之更加清楚保安工作的各項要求,強化安全管理意識,受訓(xùn)人員超過16xxxx次;四是以管理處或小組為單位進行日常培訓(xùn)工作,要求各單位負責人做好各階段的培訓(xùn)計劃,將培訓(xùn)工作落到實處;五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn),由培訓(xùn)師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場進行工作指導(dǎo)。通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn),員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高,為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
九月份開始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》???,是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物,將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起,努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。并動員全員參與,形成金鎖匙人獨有的精神風(fēng)貌。同時我們還建立了會務(wù)記錄及會務(wù)檔案管理體系,即將每次會議內(nèi)容進行詳細記載并整理成冊,實時將會議內(nèi)容和討論結(jié)果進行及時反饋和存檔,這樣不僅能有效促進各部門工作,對企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進程中的重要使命,雖然在文化建設(shè)方面還是剛剛起步,但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去,為有效推動金鎖匙企業(yè)健康向前邁進而作出卓越的貢獻。
通過一年來的努力和實踐,我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗的同時,對工作目標也顯得更加明確和清晰。明年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年,并圍繞著這一目標展開各項工作部署。
1、整合企業(yè)資源,提高整體作戰(zhàn)能力
對企業(yè)內(nèi)部各職能體系進行優(yōu)化重組,是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證,的組織架構(gòu),將是以市場開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。擬將中國移動服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進行塊狀管理,在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無安全等責任事故的基礎(chǔ)上,努力致力于新物業(yè)托管項目、保安服務(wù)和清潔工程等市場領(lǐng)域開發(fā)。
2、推行考核機制,強化全員的競爭意識
在全面推行移動服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展流動紅旗競賽活動。同時建立并完善對各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績效考核體系;加快崗位工資與考核工資相結(jié)合的資薪改革進程,倡導(dǎo)員工強化優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司的管理制度,切實保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時,提高全員的收入水平。
3、引進先進經(jīng)驗,提升企業(yè)的管理水準
中山港科技新城項目的`跟進和接管,將是我司市場開發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果,但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。由于該項目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范,因而對該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。為此,我們將聘請具有國際先進管理經(jīng)驗的顧問公司作為對該小區(qū)進行物業(yè)管理的合作伙伴,并從中汲取管理經(jīng)驗。聘請顧問公司將有幾方面的目的,一是通過合作,確??萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達到開發(fā)商要求;二是通過新項目的營運,更高地總結(jié)成功經(jīng)驗,形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色,并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國移動服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進;三是通過對科技新城項目的管理,充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢,更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果,并以此形成良好的社會效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標。
4、開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè),確立家政服務(wù)新方向
建立家政服務(wù)模塊,是我司實現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略,而與顧問公司的合作,并通過對科技新城進行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實踐,將是加快建立家政服務(wù)模塊進程的有力保證。我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略,并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形,為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
可以很坦言地說,是金鎖匙企業(yè)有史以來最有成就的一年,也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和解決挑戰(zhàn)壓力的一年。在新的管理體制成功運行并發(fā)揮重要作用的過程中,得到了廣大業(yè)主、董事會及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,工作將做的更加出色,一個具有獨立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營特色的金鎖匙公司,將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
有限公司工會工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,____科技已經(jīng)成長了一歲,回首過去一年,是非常輝煌成就的一年,各項規(guī)章制度的作成、及付諸的實施,通過了環(huán)保認定,及iso9001:20____質(zhì)量、體系、認證,標志著公司在觸摸屏行業(yè)中奠定了堅實的基礎(chǔ),在電子行業(yè)中拓展領(lǐng)域。
____公司處處本著以人為本,精細管理。確保各項工作順利完成的目的,狠抓人員,穩(wěn)定管理,健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度。從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率。細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的,運用評選優(yōu)秀員工,從而提高員工的責任感,積極主動性。營造良好的企業(yè)文化氣氛。向員工宣傳文化理念的精神,全力打造操作過硬,勇于拼搏的員工隊伍。
質(zhì)量管理不斷完善,產(chǎn)品安全可靠,贏得市場的最終保證,積極查找不足,針對市場反饋及時調(diào)整。加大力度,控制與監(jiān)控明確各個環(huán)節(jié)質(zhì)量責任,加大質(zhì)量體系文件的學(xué)習(xí)。增強質(zhì)量規(guī)范意識,提高過程,操作后嚴肅性,以標準指導(dǎo)人的操作,以考核約束個人的行為確保質(zhì)量的穩(wěn)定性提高。
設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定,一是加強設(shè)備,監(jiān)查,尤其是做好水、電、氣、等成本資源的管理和超耗控制,做浪費懲罰,使節(jié)約部門中體觀,齊抓管理,形成合力。二是做好設(shè)備的日常檢查監(jiān)督有效實施。
實現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效率,合理實現(xiàn)產(chǎn)品效轉(zhuǎn)化,合理控制物料耗費加強廢棄物品回收利用,防止產(chǎn)品流失控制副品率,同時,以目標管理為動力。找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點。以規(guī)范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品合格率,把關(guān)控制實現(xiàn)最佳效率。
輝煌成就的一年,將成為____成長的歷史,即將迎來不可預(yù)料的工作壓力。將會更加繁重,為此我們將更要勤奮好學(xué),提高自身的素質(zhì),與技能。適用于公司發(fā)展共同成長,創(chuàng)造輝煌的20____讓我們繼續(xù)相約20____。
有限公司工會工作總結(jié)篇十三
時間過得真快,加入__工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為__的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
作為公司的內(nèi)勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
1、主要工作內(nèi)容:負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理。
2、負責公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查。
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管。
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。
6、負責公司宿舍人員安排管理。
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預(yù)訂。
9、公司年報刊雜志的訂閱。
簡述工作情況。
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平。采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話—把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
工作職責。
內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認識:一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款。為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。
愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。
為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù),通過秀才們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認為,切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這一定要杜絕三忌。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗話得失??傊袆t改之,無則加勉,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位時往往好大喜功,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至大事化小,小事化了,片面地多講客觀,而少講主觀。
有限公司工會工作總結(jié)篇十四
二、實習(xí)地點。
整個造價專業(yè)班在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的組織下,于2012年早上驅(qū)車到達昆鋼鋼結(jié)構(gòu)有限責任公司,到達公司后,公司組織了人員對我們給與了很大幫助,給我們講解公司的各種歷史和功能。這次實習(xí),是對我們課本知識的補充和加強,將在未來對我們的工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生不可磨滅的影響。
在解說員的帶領(lǐng)下,參觀了昆鋼鋼結(jié)構(gòu)有限公司的生產(chǎn)車間,解說員首先給我們介紹了公司的成立時間以及公司的各類業(yè)務(wù)范圍,公司成立于xx年12月,由歷史悠久的昆鋼建設(shè)公司等多個單位沿革發(fā)展而來,是昆明鋼鐵控股公司下屬二級全資法人子公司,公司注冊資金1.66億元。
公司具有國家房屋建筑工程一級、冶煉工程施工總承包一級、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級、鋼結(jié)構(gòu)制造一級、土石方工程專業(yè)承包工程一級資質(zhì),通過了iso9001:xx質(zhì)量管理體系認證。
址位于楚雄州祿豐工業(yè)園,公司大力實施“技術(shù)研發(fā)、引領(lǐng)市場”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持以設(shè)計研發(fā)為龍頭,已經(jīng)形成了一套完整的鋼結(jié)構(gòu)民用建筑的成套系統(tǒng)技術(shù),全力投入、研發(fā)引領(lǐng)云南省抗震中小學(xué)校舍安全工程鋼結(jié)構(gòu)項目和鋼結(jié)構(gòu)民用建筑項目的建設(shè)工作。公司業(yè)務(wù)已拓展至云南省各個地州及周邊東南亞國家,成為了西南地區(qū)較有影響力的建筑企業(yè)。
公司主要從事工業(yè)與民用建筑施工建設(shè)及鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計、制作和施工,同時,相關(guān)多元發(fā)展商品混凝土、新型墻板的制作,已經(jīng)形成了一套完整的建筑施工產(chǎn)業(yè)鏈。
進入生產(chǎn)車間,首先步入眼簾的是各種強調(diào)生產(chǎn)安全的警示牌以及對公司目標等的介紹的展板,通過對展板的瀏覽,我們對各種生產(chǎn)的目標以及公司的貢獻作了初步認識。
我們接下來跟著解說員進入車間的內(nèi)部進行參觀,寬敞的生產(chǎn)車間足以保證各種生產(chǎn)的精密進行,長長的生產(chǎn)構(gòu)件有序地擺在車間里,其中有空心的鋼構(gòu)件支柱,有粗細不同的各型號預(yù)制鋼管,大型的行車在有序的運送著各種制作出來的構(gòu)件。
解說員更向我們介紹了各種精密的生產(chǎn)儀器,其中,有自動鉆孔機等等的儀器,可以說,公司已經(jīng)邁入半智能化半人工化的生產(chǎn)狀態(tài)。
還在學(xué)校,老師就像我們強調(diào)了生產(chǎn)安全這一重要話題,學(xué)校要求必須每人按要求佩戴安全帽,向各班重點強調(diào)了安全注意事項,到車間后,工作人員更是反復(fù)強調(diào)安全的重要性,雖然我們都是大學(xué)生但還是可以看到學(xué)校及公司對我們?nèi)松踩年P(guān)心。這更加使我們認識到安全這兩個字的分量。
生產(chǎn)人員在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,為我們社會主義事業(yè)做出來自己的貢獻,我覺得,他們才是最值得我們尊敬的人。
接下來,解說員又將我們帶到與之相鄰的云南立信板業(yè)進行參觀,云南立信板業(yè)生產(chǎn)基地是與昆鋼鋼構(gòu)公司相結(jié)合的生產(chǎn)基地,在車間外面空地上堆放著生產(chǎn)出來的新型板材,解說員告訴我們,這種新型板材在云南還少有公司能生產(chǎn),屬于創(chuàng)新型新興材料。
這種材料具有輕質(zhì),隔音,隔熱,易宜安裝,節(jié)省時間,節(jié)省空間等特性,材料由泡沫和灰石材料混合而成。
外面看到這種新型的材料都很感興趣,而我們拿起安裝過后的余料的時候,都覺得這種材料的確的好,很符合新型材料的要求和特征。
有限公司工會工作總結(jié)篇十五
半年來,我公司在x水務(wù)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的共同配合下,以公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神為指導(dǎo);以“陽光自信靜水深流蓄勢而發(fā)”的企業(yè)精神為引領(lǐng);以“保證供水、安全度汛”為己任;以做優(yōu)供水為目標,緊盯全年目標任務(wù)。
緊密團結(jié)在x水務(wù)公司黨委周圍,為深化國有企業(yè)改革,提高x水務(wù)事業(yè)活力,積極創(chuàng)新思維,圖謀發(fā)展,大力推動公司各項工作向?qū)I(yè)化、精細化管理邁上了一個新臺階。現(xiàn)將x年上半年供水公司工作情況匯報如下:
一、經(jīng)濟指標完成情況。年初,為圓滿完成水務(wù)公司下達的各項經(jīng)營目標任務(wù),供水公司以追趕超越要求為宗旨,充分挖掘各基層單位發(fā)展?jié)摿?,把各項任?wù)指標合理分解,以增收節(jié)支、降損減耗、科學(xué)安排工程維修管護、積極拓展服務(wù)市場為抓手,推動公司管理水平全面提高。經(jīng)濟指標實際完成情況如下:
x.x萬元;四是自來水公司給x水庫已轉(zhuǎn)出的x、x月份原水費x萬元(暫未進入x水庫收入)。如果按照去年的財務(wù)計算辦法及相關(guān)政策,今年上半年利潤應(yīng)為x.x萬元。
x.增資引項方面:x水庫農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)灌區(qū)節(jié)水改造項目x萬元、x水庫公益性維修養(yǎng)護x萬、x水庫防汛經(jīng)費x萬。自來水公司管網(wǎng)延伸x.x公里,x萬元、金城南大門管網(wǎng)改造x米,x萬元。申報項目有x水庫庫區(qū)放水洞閘門更換項目、庫區(qū)防汛道路硬化工程、橡膠壩更換工程、溢洪道加固工程、迎水坡干砌石更換工程、左右壩肩護坡工程、管理站護坡漿砌石工程。禹門抽黃三級站進站道路、院落硬化、房屋維修工程。
x.供水量:全年目標x.x萬立方米,半年目標x.x萬立方米,實際完成x.x萬立方米,比目標多x.x萬立方米。比去年同期多x.x萬方,增長率為x.x%。售水量:全年目標x.x萬立方米,半年目標x.x萬立方米,實際完成x.x萬立方米,比目標多x.x萬立方米。比去年同期多x.x萬立方米,增長率為x.x%。
x.供水價格調(diào)整工作:x水廠、x供水公司供水價格已進入物價局審核階段,預(yù)計年里完成水價調(diào)整工作。高門水廠和芝陽水廠供水價格已和物價局進行了溝通,初步達成意向,爭取在年里完成。自來水供水價格正在和物價局進行協(xié)商之中。
x.供水安全:管網(wǎng)漏失率:目標x.x%,實際漏失x.x%。水質(zhì)綜合合格率:目標x.x%,實際合格率達到x.x%。水費回收率:目標x.x%,實際完成x%。水表抄見率:目標x.x%,實際完成x.x%。
x.經(jīng)開區(qū)管網(wǎng)改造資金在今年x月份已和經(jīng)開區(qū)協(xié)商好,并開具了x萬元的收款收據(jù),但由于其他原因,資金還沒到賬。北湖工程款催收x萬,共計x萬。水系生態(tài)補水水費暫未結(jié)算。
二、黨建工作開展情況。
(一)扎實開展黨建和精神文明建設(shè),充分發(fā)揮了黨組織政治核心引領(lǐng)作用。年初,依據(jù)水務(wù)公司黨委的部署,成立了供水公司黨委(二級),供水公司黨委下設(shè)x總支、自來水、x、x、抽黃四個黨支部及供水公司機關(guān)支部。半年來,在x水務(wù)公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,黨建和精神文明建設(shè)取得了喜人成績。
x.堅持以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)帶動工作作風(fēng)和行風(fēng)。年初,按照水務(wù)公司黨委的統(tǒng)一安排,成立了供水公司黨委,隨后組織開展了紀律作風(fēng)整頓,狠抓了政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定了切實可行的學(xué)習(xí)制度,組織機關(guān)全體干部職工學(xué)習(xí)十九大及公司相關(guān)文件,上半年記寫筆記一萬余字。通過學(xué)習(xí)使廣大干部職工進一步增強了宗旨意識,堅定了工作信心,提高了服務(wù)水平。隨后,公司開展了一系列行之有效的黨建措施,積極以優(yōu)良作風(fēng)推動各方面工作的開展。
一是供水公司同各基層單位簽訂了《x年度黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制目標責任書》,全體黨員公示承諾書,確保廉潔從政、廉潔用權(quán)。堅持開展“反腐倡廉宣傳教育月”和“黨風(fēng)廉政教育月”主題活動,嚴格履行廉政承諾,做到防微杜漸,警鐘長鳴,時刻保持黨的先進性和純潔性。二是扎實組織開展了“誦讀之江新語展現(xiàn)勞動風(fēng)采”“我與公司共奮進公司發(fā)展我光榮”等各項黨建主題教育;組織職工學(xué)習(xí)了水務(wù)公司程總、吳總在年終總結(jié)表彰會上的講話精神;“七一”組織全體黨員重溫入黨誓詞,通過書記上黨課、職工做承諾、組織大討論、撰寫。
心得體會。
舉辦學(xué)習(xí)專欄到梁家河實地進行參觀學(xué)習(xí)等教育方式,提高了干部職工的學(xué)習(xí)積極性,增強了隊伍建設(shè)。三是堅持以黨建工作引導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)發(fā)展中的政治核心作用。我們認真落實三會一課制度,推動黨內(nèi)生活程序化制度化常態(tài)化。要求全體黨員干部嚴守“八項規(guī)定”,嚴格執(zhí)行黨規(guī)黨紀,形成了勤勉務(wù)實干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍。
x.弘揚正能量,助推精神文明建設(shè)全面開展。一是開展黨員進社區(qū)活動。定期組織黨員干部分別到多個居民小區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、在城市道路進行交通疏導(dǎo)、開展消費者權(quán)益義務(wù)宣傳等活動,積極服務(wù)群眾,用實際行動彰顯黨員先鋒模范作用。
二是關(guān)懷職工生活和工作。積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容涉及水庫防汛,水利設(shè)施管護,灌溉、工程施工知識,水質(zhì)檢測、管網(wǎng)維修,通訊寫作等十幾項業(yè)務(wù)知識,累計培訓(xùn)干部職工x多人次,提高了青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項業(yè)務(wù)工作提供人力支撐。三是我公司職工代表省水務(wù)集團參加x年國資委系統(tǒng)職工拔河和太極拳兩個比賽項目,拔河取得二等獎,太極拳比賽榮獲三等獎,展示了公司積極拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
三、運營管理情況。供水公司生產(chǎn)運營管理常抓不懈,緊盯各單位生產(chǎn)狀況,開展定期和不定期生產(chǎn)情況檢查,規(guī)范了公司生產(chǎn)行為,進一步提高了公司生產(chǎn)管理水平。
x次,做到警鐘長鳴,確保安全工作落到實處。通過各種演練提高防范能力。先后組織了x水庫防汛應(yīng)急演練、抽黃消防演練等。上半年在各基層單位共組織各類安全演練x次,提高干部職工面對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
(二)城鄉(xiāng)、工業(yè)供水和農(nóng)業(yè)灌溉工作積極推行精細化管理。供水方面我們致力于減少管網(wǎng)漏失率、水表查抄率、提高水質(zhì)達標率,同時積極加大建設(shè)投資,擴大服務(wù)范圍增加收入,上半年發(fā)展新用戶x戶。改造管網(wǎng)x米,維修管道x次。為保證供水水質(zhì),公司加大對原水水質(zhì)、管網(wǎng)水質(zhì)的檢測,對原水水樣堅持每月送由陜西省水文水資源勘測局、x市疾病防控中心進行檢測,管網(wǎng)水水樣每月送由x市疾病防控中心檢測,檢測結(jié)果在營業(yè)大廳公示。農(nóng)業(yè)灌溉方面,我們注重加強維修養(yǎng)護,提高渠道利用系數(shù)。及時開展全面夏修工作,并組織檢查驗收,確保灌溉工作正常開展。
四、安全方面。
(一)維穩(wěn)工作情況。結(jié)合我公司工作實際,今年我們把維護穩(wěn)定工作的重點放在二污建設(shè)、水利工程權(quán)屬糾紛、城市供水管網(wǎng)改造、職工子女教育、防汛抗旱、水利安全生產(chǎn)等問題之上。各級黨組織、各單位領(lǐng)導(dǎo)堅持站在講政治的高度,思想x度重視上述問題,定期組織召開維穩(wěn)分析會,專題研究維穩(wěn)工作,及時貫徹執(zhí)行上級的重大部署和指示要求,保證維穩(wěn)工作常抓不懈、行動上堅持深入基層、深入群眾,關(guān)心職工生活,積極為職工排憂解難,盡最大努力防止發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,全系統(tǒng)干部職工人心穩(wěn)定,隊伍穩(wěn)定,沒有發(fā)生一起上訪或集訪事件,沒有出現(xiàn)一起重特大安全事故。各單位密切結(jié)合實際制定好“處置突發(fā)事件預(yù)案”,區(qū)防汛抗旱指揮部成立了“應(yīng)急搶險隊”,最大努力把對群眾的影響降到最低。各單位切實加強矛盾糾紛排查力度,密切掌握涉及穩(wěn)定的各類信息和苗頭,積極疏導(dǎo)化解矛盾,減少和消除引發(fā)事端的不安全因素,盡可能把影響穩(wěn)定的問題解決在萌芽狀態(tài)。上半年,雖然我們在維護穩(wěn)定方面做了大量工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對維護安定團結(jié)的要求還有一定差距。我們決心在下半年里,找準差距和不足,切實加大整改力度,堅決維護水利系統(tǒng)的安定團結(jié)。
(二)備汛、防汛工作有序開展。供水公司始終堅持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的防汛工作方針,確保x、x、西南、趙家坡四座水庫和公司所有在建工程安全度汛。我們明確了市上包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo),成立各水庫防汛指揮部,層層簽定防汛責任卡,把責任落到實處。編制完善x、x、西南、趙家坡四座水庫的防汛搶險應(yīng)急預(yù)案、度汛計劃。落實防汛物料和防汛搶險隊伍、搶險車輛。及時對各雨量點量雨設(shè)施進行維護和更換。開展汛前工程安全隱患排查,對水庫大壩、附屬設(shè)施、電氣設(shè)備的安全檢查,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。及時開展防汛演練,檢驗了防汛應(yīng)急預(yù)案的實際操作性,鍛煉了搶險隊伍的團隊協(xié)作能力。確保防汛值班各項工作無遺漏、無失誤。通過以上措施,我們努力把備汛防汛工作做到扎實有序,從根本上保證四座水庫安全度汛。
五、其他工作。
(一)全力投入x“扶貧攻堅”工作。按照x市扶貧辦安排,公司成立了精準扶貧工作隊,由x同志擔任隊長,供水公司下屬自來水公司參與,落實扶貧政策,走訪摸底貧困戶,建檔立卡,具體做法如下:
x.抓班子建設(shè),在村兩委換屆期間,駐村工作隊通過走訪群眾和對候選人的談話,于x月初順利完成了芝陽鎮(zhèn)兩委班子換屆工作,由x名人員組成,平均年齡在x歲,其中高中文化x人,初中文化x人,提高了村干部整體素質(zhì)。
x.抓教育培訓(xùn),為了使貧困戶穩(wěn)定脫貧、駐村工作隊與黨支部每年組織不下x次的農(nóng)業(yè)、家政服務(wù)、手工藝品、廚藝等技術(shù)培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn),橋頭村共有x戶x人走向了新的崗位,每季度開一次道德評議會,和貧困戶的積分評議大會,通過評議大會,增強了貧困戶脫貧信心,最為突出的是高歲茹在經(jīng)過廚藝培訓(xùn)后,自己在馬陵經(jīng)營了自家的面館,實現(xiàn)了順利脫貧樹立了依靠自身發(fā)展脫貧的典型。
x.抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這x年來駐村工作隊共申請完成建設(shè)項目x個、總投資x多萬元,從村委會的修繕、環(huán)境衛(wèi)生整潔、巷道的硬化、高標準的建設(shè)、交易市場、幸福院建設(shè)等等,大大提升了村民的建設(shè)生產(chǎn)環(huán)境。
x.抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在村原有的產(chǎn)業(yè)之上、為了確保村x戶x人能夠穩(wěn)定脫貧,駐村工作隊和致富能人多次去河南陽光兔業(yè)集團實地考察,最終在x年x月x人金融扶持+合作社+貧困戶的模式建設(shè)成立了x鳳鳴源兔肉養(yǎng)殖一體化示范園區(qū),園區(qū)占地x畝,建設(shè)生活區(qū)及倉庫x余平米,兔舍x余平米,鈣果種植x畝總投資x萬元?,F(xiàn)養(yǎng)殖x只種兔,目前出售x余只。預(yù)計年均收入x余萬元,還可以提供貧困就業(yè)x—x人,x戶貧困戶每戶每年收益x元,鳳鳴源示范園區(qū)還將進一步發(fā)揮帶領(lǐng)作用,鼓勵周邊群眾加入到新型產(chǎn)業(yè)上來,最終實現(xiàn)村民共同致富。
(二)積極參與x“五城聯(lián)創(chuàng)”工作。今年是我市“五城聯(lián)創(chuàng)”工作的關(guān)鍵年。我公司在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視,嚴格要求各基層單位大力配合做好單位內(nèi)部、包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生整治工作,爭取我市創(chuàng)建工作勝利完成。
公司從員工工服著裝做起,規(guī)范職工形象儀容及衛(wèi)生面貌,做好春季、夏季健康教育宣傳欄內(nèi)容更新。劃分衛(wèi)生責任區(qū),責任到人,打掃和保持單位環(huán)境衛(wèi)生,整修單位辦公、生產(chǎn)區(qū)域建筑、院落,增加備用水源地綠植面積和補栽苗木,為職工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
公司每周五開展“病媒生物消殺日”活動和包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生集中整治。督促包聯(lián)路段臨街門店進行病媒生物集中消殺。集中清理楨州大街公交站牌、電線桿野廣告x余張,并勸阻違規(guī)亂停亂放車輛,確保車輛有序停放。很好的完成了“五城聯(lián)創(chuàng)”包聯(lián)路段日常保潔、集中整治等工作。
(三)不忘初衷,全力支持x全域旅游。近年來,x圍繞全域旅游概念,致力打造宜居宜游的水生態(tài)文明城市。我公司立足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,為擴大企業(yè)影響力,拓展公司服務(wù)領(lǐng)域,全力支持x市城市水生態(tài)文明建設(shè)。x年上半年科學(xué)調(diào)配水量為城市公園南湖、文史公園司馬湖、中湖補水x萬方,保證了城市生態(tài)用水,為打造宜居宜游水文化x做出了積極貢獻,極大的提升了公司社會效益,充分發(fā)揮了國有企業(yè)在社會主義雙文明建設(shè)中的主力軍作用。
六、工作中存在的問題。
x市水務(wù)局劃撥到水務(wù)集團,專業(yè)技術(shù)人員配置基數(shù)少,現(xiàn)有的大部分業(yè)務(wù)骨干都是靠長期工作實踐積累的,還需要加大后備力量的培養(yǎng)力度。(三)技術(shù)改造工作急需提升。公司生產(chǎn)、管理自動化程度還較低,急需各方面自動化管理技術(shù)、設(shè)備、人才。另外需設(shè)立專門的化驗室,加強對原水和出廠水的水質(zhì)日常監(jiān)測。部分水廠加藥消毒設(shè)備需要更新,以保證水質(zhì)安全。
七、下一步工作打算。
下半年針對工作中存在的問題和不足,緊盯公司全年任務(wù)目標,帶領(lǐng)公司全體干部職工解放思想、堅定信心、振奮精神、追趕超越,立足公司發(fā)展需要,堅持高標準、嚴要求,實現(xiàn)更快更好發(fā)展。
(一)繼續(xù)以工程管護、城鄉(xiāng)和工業(yè)供水、農(nóng)業(yè)灌溉為中心,抓好安全生產(chǎn)工作,強化供水管理,科學(xué)配置水資源,加大治漏力度,提高水資源的利用率。在保障水庫安全的前提下做好調(diào)蓄,實現(xiàn)效益最大化,為我市經(jīng)濟發(fā)展提供可靠的水源保證。(二)狠抓黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,落實三項機制,進一步增強黨組織凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,確保各項工作順利的完成。(三)以防汛工作為重心,始終貫徹防汛x字方針,嚴格執(zhí)行度汛計劃,科學(xué)調(diào)度,沉著應(yīng)對,確保x、x、西南、趙家坡四座水庫和在建工程安全度汛。
我們面對目前x市城市建設(shè)快速發(fā)展、城鄉(xiāng)用水供需矛盾日益突出的現(xiàn)狀,以奮發(fā)進取的精神風(fēng)貌,不等不靠,積極挖掘自身潛力,進一步提高生產(chǎn)運營管理水平,達到了提質(zhì)增效的目標,努力穩(wěn)妥加快各項供水工程的建設(shè)進度,緩解市場供需矛盾。x年上半年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,同時仍存在一些問題。我們會以“x”的堅定信心,扎實做好今后的工作。
有限公司工會工作總結(jié)篇十六
半年來,我公司在韓城水務(wù)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的共同配合下,以公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神為指導(dǎo);以“陽光自信靜水深流蓄勢而發(fā)”的企業(yè)精神為引領(lǐng);以“保證供水、安全度汛”為己任;以做優(yōu)供水為目標,緊盯全年目標任務(wù),緊密團結(jié)在韓城水務(wù)公司黨委周圍,為深化國有企業(yè)改革,提高韓城水務(wù)事業(yè)活力,積極創(chuàng)新思維,圖謀發(fā)展,大力推動公司各項工作向?qū)I(yè)化、精細化管理邁上了一個新臺階?,F(xiàn)將2019年上半年供水公司工作情況匯報如下:
一、經(jīng)濟指標完成情況。
年初,為圓滿完成水務(wù)公司下達的各項經(jīng)營目標任務(wù),供水公司以追趕超越要求為宗旨,充分挖掘各基層單位發(fā)展?jié)摿?,把各項任?wù)指標合理分解,以增收節(jié)支、降損減耗、科學(xué)安排工程維修管護、積極拓展服務(wù)市場為抓手,推動公司管理水平全面提高。經(jīng)濟指標實際完成情況如下:
1.總收入:全年目標6860萬元,半年目標3430萬元,實際完成3287.85萬元。
2.利潤:全年目標為1387萬元,半年目標為693.5萬元,實際虧損805.01萬元(原因有4個一是2019年上半年調(diào)賬后管網(wǎng)折舊增加了708.29萬元;二是2019年上半年付利息87.3萬元;三是2019年上半年新增水資源稅改費后多支出營業(yè)稅金及附加203.31萬元;四是自來水公司給薛峰水庫已轉(zhuǎn)出的4、5月份原水費90萬元(暫未進入薛峰水庫收入)。
如果按照去年的財務(wù)計算辦法及相關(guān)政策,今年上半年利潤應(yīng)為283.87萬元。
3.供水量:全年目標3452.59萬立方米,半年目標1726.3萬立方米,實際完成1726.4萬立方米,比目標多0.1萬立方米。比去年同期多257.45萬方,增長率為18.22%。
售水量:全年目標2750.02萬立方米,半年目標1375.01萬立方米,實際完成1410.98萬立方米,比目標多35.97萬立方米。比去年同期多348.31萬立方米,增長率為24.09%。
4.增資引項方面:薛峰水庫農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)灌區(qū)節(jié)水改造項目1500萬元、薛峰水庫公益性維修養(yǎng)護86萬、薛峰水庫防汛經(jīng)費25萬。自來水公司管網(wǎng)延伸1.2公里,60萬元、金城南大門管網(wǎng)改造200米,37萬元。申報項目有盤河水庫庫區(qū)放水洞閘門更換項目、庫區(qū)防汛道路硬化工程、橡膠壩更換工程、溢洪道加固工程、迎水坡干砌石更換工程、左右壩肩護坡工程、管理站護坡漿砌石工程。禹門抽黃三級站進站道路、院落硬化、房屋維修工程。
5.供水安全:管網(wǎng)漏失率:目標17.5%,實際漏失17.46%。水質(zhì)綜合合格率:目標98.5%,實際合格率達到99.66%。水費回收率:目標97.5%,實際完成98%。水表抄見率:目標99.5%,實際完成99.97%。6.供水價格調(diào)整工作:西塬水廠、龍門供水公司供水價格已進入物價局審核階段,預(yù)計年里完成水價調(diào)整工作。高門水廠和芝陽水廠供水價格已和物價局進行了溝通,初步達成意向,爭取在年里完成。自來水供水價格正在和物價局進行協(xié)商之中。
7.經(jīng)開區(qū)管網(wǎng)改造資金在今年4月份已和經(jīng)開區(qū)協(xié)商好,并開具了150萬元的收款收據(jù),但由于其他原因,資金還沒到賬。北湖工程款催收100萬,共計150萬。水系生態(tài)補水水費暫未結(jié)算。
二、黨建工作開展情況。
2.弘揚正能量,助推精神文明建設(shè)全面開展。一是關(guān)懷職工生活和工作。積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容涉及水庫防汛,水利設(shè)施管護,灌溉、工程施工知識,水質(zhì)檢測、管網(wǎng)維修,通訊寫作等十幾項業(yè)務(wù)知識,累計培訓(xùn)干部職工280多人次,提高了青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項業(yè)務(wù)工作提供人力支撐。二是開展黨員進社區(qū)活動。定期組織黨員干部分別到多個居民小區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、在城市道路進行疏導(dǎo)、開展消費者權(quán)益義務(wù)宣傳等活動,積極服務(wù)群眾,用實際行動彰顯黨員先鋒模范作用。三是我公司職工代表省水務(wù)集團參加2019年國資委系統(tǒng)職工拔河和太極拳兩個比賽項目,拔河取得二等獎,太極拳比賽榮獲三等獎,展示了公司積極拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
三、
運營管理情況。
供水公司生產(chǎn)運營管理常抓不懈,緊盯各單位生產(chǎn)狀況,開展定期和不定期生產(chǎn)情況檢查,規(guī)范了公司生產(chǎn)行為,進一步提高了公司生產(chǎn)管理水平。農(nóng)業(yè)灌溉方面,我們注重加強維修養(yǎng)護,提高渠道利用系數(shù)。及時開展全面夏修工作,并組織檢查驗收,確保灌溉工作正常開展。
通過各種演練提高防范能力。先后組織了薛峰水庫防汛應(yīng)急演練、抽黃消防演練等。上半年在各基層單位共組織各類安全演練3次,提高干部職工面對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
四、安全方面。
(一)備汛、防汛工作有序開展。
供水公司始終堅持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的防汛工作方針,確保薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫和公司所有在建工程安全度汛。
我們明確了市上包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo),成立各水庫防汛指揮部,層層簽定防汛責任卡,把責任落到實處。編制完善薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫的防汛搶險應(yīng)急預(yù)案、度汛計劃。落實防汛物料和防汛搶險隊伍、搶險車輛。及時對各雨量點量雨設(shè)施進行維護和更換。開展汛前工程安全隱患排查,對水庫大壩、附屬設(shè)施、電氣設(shè)備的安全檢查,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。及時開展防汛演練,檢驗了防汛應(yīng)急預(yù)案的實際操作性,鍛煉了搶險隊伍的團隊協(xié)作能力。確保防汛值班各項工作無遺漏、無失誤。通過以上措施,我們努力把備汛防汛工作做到扎實有序,從根本上保證四座水庫安全度汛。
(二)維穩(wěn)工作情況。
結(jié)合我公司工作實際,今年我們把維護穩(wěn)定工作的重點放在二污建設(shè)、水利工程權(quán)屬糾紛、城市供水管網(wǎng)改造、職工子女教育、防汛抗旱、水利安全生產(chǎn)等問題之上。各級黨組織、各單位領(lǐng)導(dǎo)堅持站在講政治的高度,思想上高度重視上述問題,定期組織召開維穩(wěn)分析會,專題研究維穩(wěn)工作,及時貫徹執(zhí)行上級的重大部署和指示要求,保證維穩(wěn)工作常抓不懈、行動上堅持深入基層、深入群眾,關(guān)心職工生活,積極為職工排憂解難,盡最大努力防止發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,全系統(tǒng)干部職工人心穩(wěn)定,隊伍穩(wěn)定,沒有發(fā)生一起上訪或集訪事件,沒有出現(xiàn)一起重特大安全事故。各單位密切結(jié)合實際制定好“處置突發(fā)事件預(yù)案”,區(qū)防汛抗旱指揮部成立了“應(yīng)急搶險隊”,最大努力把對群眾的影響降到最低。各單位切實加強矛盾糾紛排查力度,密切掌握涉及穩(wěn)定的各類和苗頭,積極疏導(dǎo)化解矛盾,減少和消除引發(fā)事端的不安全因素,盡可能把影響穩(wěn)定的問題解決在萌芽狀態(tài)。
上半年,雖然我們在維護穩(wěn)定方面做了大量工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對維護安定團結(jié)的要求還有一定差距。我們決心在下半年里,找準差距和不足,切實加大整改力度,堅決維護水利系統(tǒng)的安定團結(jié)。
五、其他工作。
今年是我市“五城聯(lián)創(chuàng)”工作的關(guān)鍵年。我公司在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視,嚴格要求各基層單位大力配合做好單位內(nèi)部、包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生整治工作,爭取我市創(chuàng)建工作勝利完成。公司從員工工服著裝做起,規(guī)范職工形象儀容及衛(wèi)生面貌,做好春季、夏季健康教育宣傳欄內(nèi)容更新。劃分衛(wèi)生責任區(qū),責任到人,打掃和保持單位環(huán)境衛(wèi)生,整修單位辦公、生產(chǎn)區(qū)域建筑、院落,增加備用水源地綠植面積和補栽苗木,為職工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
公司每周五開展“病媒生物消殺日”活動和包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生集中整治。督促包聯(lián)路段臨街門店進行病媒生物集中消殺。集中清理楨州大街公交站牌、電線桿野廣告300余張,并勸阻違規(guī)亂停亂放車輛,確保車輛有序停放。很好的完成了“五城聯(lián)創(chuàng)”包聯(lián)路段日常保潔、集中整治等工作。
按照韓城市扶貧辦安排,公司成立了精準扶貧工作隊,由薛凱同志擔任隊長,供水公司下屬自來水公司參與,落實扶貧政策,走訪摸底貧困戶,建檔立卡,具體做法如下:
1.抓班子建設(shè),在村兩委換屆期間,駐村工作隊通過走訪群眾和對候選人的談話,于5月初順利完成了芝陽鎮(zhèn)兩委班子換屆工作,由11名人員組成,平均年齡在40歲,其中高中文化5人,初中文化6人,提高了村干部整體素質(zhì)。
2.抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這3年來駐村工作隊共申請完成建設(shè)項目13個、總投資360多萬元,從村委會的修繕、環(huán)境衛(wèi)生整潔、巷道的硬化、高標準的建設(shè)、交易市場、幸福院建設(shè)等等,大大提升了村民的建設(shè)生產(chǎn)環(huán)境。3.抓教育培訓(xùn),為了使貧困戶穩(wěn)定脫貧、駐村工作隊與黨支部每年組織不下6次的農(nóng)業(yè)、家政服務(wù)、手工藝品、廚藝等技術(shù)培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn),橋頭村共有7戶7人走向了新的崗位,每季度開一次道德評議會,和貧困戶的積分評議大會,通過評議大會,增強了貧困戶脫貧信心,最為突出的是高歲茹在經(jīng)過廚藝培訓(xùn)后,自己在馬陵經(jīng)營了自家的面館,實現(xiàn)了順利脫貧樹立了依靠自身發(fā)展脫貧的典型。4.抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在村原有的產(chǎn)業(yè)之上、為了確保村10戶27人能夠穩(wěn)定脫貧,駐村工作隊和致富能人多次去河南陽光兔業(yè)集團實地考察,最終在xx年11月6人金融扶持+合作社+貧困戶的模式建設(shè)成立了韓城鳳鳴源兔肉養(yǎng)殖一體化示范園區(qū),園區(qū)占地10畝,建設(shè)生活區(qū)及倉庫240余平米,兔舍1000余平米,鈣果種植6畝總投資150萬元?,F(xiàn)養(yǎng)殖550只種兔,目前出售3000余只。預(yù)計年均收入30余萬元,還可以提供貧困就業(yè)3—8人,10戶貧困戶每戶每年收益4800元,鳳鳴源示范園區(qū)還將進一步發(fā)揮帶領(lǐng)作用,鼓勵周邊群眾加入到新型產(chǎn)業(yè)上來,最終實現(xiàn)村民共同致富。
我公司五個基層單位是由原韓城市水務(wù)局劃撥到水務(wù)集團,專業(yè)技術(shù)人員配置基數(shù)少,現(xiàn)有的大部分業(yè)務(wù)骨干都是靠長期工作實踐積累的,還需要加大后備力量的培養(yǎng)力度。
我市正處于飛速發(fā)展階段,市政建設(shè)日新月異。我公司供水、新建管網(wǎng)需求大大增加。同時,由于管網(wǎng)老化問題,維修改造工作需要進一步增強。
公司生產(chǎn)、管理自動化程度還較低,急需各方面自動化管理技術(shù)、設(shè)備、人才。另外需設(shè)立專門的化驗室,加強對原水和出廠水的水質(zhì)日常監(jiān)測。部分水廠加藥消毒設(shè)備需要更新,以保證水質(zhì)安全。
七、下一步工作打算。
下半年針對工作中存在的問題和不足,緊盯公司全年任務(wù)目標,帶領(lǐng)公司全體干部職工解放思想、堅定信心、振奮精神、追趕超越,立足公司發(fā)展需要,堅持高標準、嚴要求,實現(xiàn)更快更好發(fā)展。
(一)狠抓黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,落實三項機制,進一步增強黨組織凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,確保各項工作順利的完成。
(二)繼續(xù)以工程管護、城鄉(xiāng)和工業(yè)供水、農(nóng)業(yè)灌溉為中心,抓好安全生產(chǎn)工作,強化供水管理,科學(xué)配置水資源,加大治漏力度,提高水資源的利用率。在保障水庫安全的前提下做好調(diào)蓄,實現(xiàn)效益最大化,為我市經(jīng)濟發(fā)展提供可靠的水源保證。(三)以防汛工作為重心,始終貫徹防汛16字方針,嚴格執(zhí)行度汛計劃,科學(xué)調(diào)度,沉著應(yīng)對,確保薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫和在建工程安全度汛。
我們面對目前韓城市城市建設(shè)快速發(fā)展、城鄉(xiāng)用水供需矛盾日益突出的現(xiàn)狀,以奮發(fā)進取的精神風(fēng)貌,不等不靠,積極挖掘自身潛力,進一步提高生產(chǎn)運營管理水平,達到了提質(zhì)增效的目標,努力穩(wěn)妥加快各項供水工程的建設(shè)進度,緩解市場供需矛盾。2019年上半年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r仍存在一些問題。我們會以“不忘初心,繼續(xù)前進”的堅定信心,扎實做好今后的工作。
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