隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
在這短短的2個(gè)星期中,我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾看過(guò)的東西,比如待人接物。在這里與已經(jīng)工作的人接觸,會(huì)給你帶來(lái)會(huì)然不同的感覺(jué),在言語(yǔ)中,在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無(wú)所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。
而在這次實(shí)踐中,我感受最深的就是導(dǎo)購(gòu)。導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表書(shū)店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。我負(fù)責(zé)的區(qū)域是文教類(lèi)得書(shū),在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去。雖然對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助,但我覺(jué)得很有意義。
此外,書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。
在書(shū)店,我對(duì)各品牌圖書(shū)有了更多的接觸,感覺(jué)新東方圖書(shū)出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣(mài)得一直很好,如:新概念系列、pets系列、朗文語(yǔ)法系列等。此外,各種科普書(shū)籍與復(fù)習(xí)資料也很暢銷(xiāo),看著一本本書(shū)賣(mài)出去,感到和開(kāi)心。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社
會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份??傊?,這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)始。
有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是社會(huì)實(shí)踐的全部吧??偟膩?lái)說(shuō),這次的社會(huì)時(shí)間按是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
實(shí)踐人:院系:美術(shù)學(xué)院
班級(jí):xx環(huán)藝(2)班
姓名:閆瑾
學(xué)號(hào):xxxxxx
實(shí)踐單位:襄樊市艾帝爾裝飾公司
實(shí)踐時(shí)間:xx年年1月29日2月8日
實(shí)踐資料:
(一)實(shí)踐前思考
xx年年1月27日,學(xué)校正式放假。
經(jīng)過(guò)一天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自我這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而歡樂(lè),可我卻看到了危機(jī)就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的透過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自我,期望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自我將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫忙。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通學(xué)校與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自我知識(shí)的深加工廠。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠學(xué)校里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自我在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些學(xué)校里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有好處的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自我的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于思考到自我各方面的實(shí)際狀況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
(二)實(shí)踐中行動(dòng)
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自我僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門(mén)外還是緊張的打起了退膛鼓。一向在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:要不我去幫你問(wèn)問(wèn),看看人家要不要人,你再進(jìn)去。不不用了,我自我去問(wèn),不行我再換一家,你你還是先回家吧。我拒絕了父親的幫忙,因?yàn)槲颐靼?,從小到大我一向都生活在父母的扶助中,此刻的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去好處,即使得到這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫€上。待父親轉(zhuǎn)身離開(kāi)后,我穩(wěn)了穩(wěn)自我的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的情緒走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門(mén)
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
成功了!我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原先,他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:看來(lái)真的是長(zhǎng)大了。是呀,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自我真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷(xiāo)自我的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的。想到那里,再一次慶幸自我之前沒(méi)讓父親為自我去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自我信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天午時(shí)2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自我的事情,我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居專(zhuān)修基本常識(shí)的書(shū)看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的潛力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每一天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶(hù)接待工作,其它時(shí)間就自我看書(shū)學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶(hù)時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就務(wù)必先增加自我這方面的知識(shí),于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著書(shū)翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一向在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見(jiàn)我書(shū)快看完了就說(shuō)到:快看完了阿,速度挺快的嘛,看的怎樣樣了看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行。阿!我心里不禁一驚:怎樣辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕經(jīng)理沒(méi)理會(huì)我的驚訝去忙自我的事情了。這時(shí)我才明白,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收潛力,一方面是要求我不管做什么事情都必須要認(rèn)真仔細(xì),看書(shū)同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自我負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一向都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單可是的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺(jué)得沒(méi)什么大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開(kāi)始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒(méi)什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書(shū)了,忽然想起了細(xì)節(jié)決定成敗:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自我之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下頭也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢??吹饺蝿?wù)還如此艱巨,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),瓷磚和洗漱臺(tái)已經(jīng)弄干凈了,就差便池了。說(shuō)句實(shí)話,在自我家里我還沒(méi)刷過(guò)廁所呢,但為了工作我決定犧牲了,還好廁所里沒(méi)有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,應(yīng)對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自我打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到,但我自我卻有了收獲,那就是對(duì)細(xì)節(jié)決定成敗更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的
差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,可時(shí)間過(guò)的很快,10天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理個(gè)性為我開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì):
1).檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)狀況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書(shū)又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書(shū)本上的知識(shí),還要結(jié)合自我的看法來(lái)談,這樣才能有所提高和收獲。)
2).談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了必須的了解,透過(guò)談自我的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認(rèn)識(shí)自我,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同提高。)
3).學(xué)習(xí)《基本營(yíng)銷(xiāo)禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問(wèn),與人的溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶(hù)留下較好的服務(wù)印象,順利開(kāi)展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷(xiāo)禮儀是務(wù)必掌握的。)
4).列舉分析哲理小故事;(很多搞笑的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都能夠在這樣的小故事中找到答案。)
5).對(duì)自我近期學(xué)習(xí)狀況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書(shū),作了一些讀書(shū)筆記,可我覺(jué)得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,有規(guī)律的工作時(shí)間,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺(jué)。其次,家居的一些小常識(shí)也幫忙我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自我在應(yīng)對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考
(三)實(shí)踐后感悟第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。透過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自我的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人。期望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶(hù)為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于xx年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì)相對(duì)小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自我,試試在品牌知名度不大的狀況下自我的銷(xiāo)售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自我,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷(xiāo)售光明酸奶,由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)??墒菍?shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),并且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班僅有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷(xiāo)售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類(lèi)擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買(mǎi),由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一
共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷(xiāo)售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類(lèi),還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自我收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一向不是很夢(mèng)想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多。總的來(lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠夢(mèng)想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào),真的另我極其的難忘
,因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,可是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,可是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N(xiāo)員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷(xiāo)量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷(xiāo)員,最終我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),影響銷(xiāo)量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷(xiāo)量與其他的人人樂(lè)超市相比銷(xiāo)量一向不是很夢(mèng)想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車(chē)即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車(chē)子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿(mǎn)足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷(xiāo)量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營(yíng)造,此刻到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,可是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的,黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客,可是其實(shí)我們能盡量滿(mǎn)足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,可是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷(xiāo)售心理學(xué),懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最終,十分感激xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。
校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,做促銷(xiāo)員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿(mǎn)意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基矗作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)娶耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?,關(guān)心別人,支持別人。
在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
在一個(gè)月的寒假打工生涯中,發(fā)此刻實(shí)際工作中不必須有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,僅有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
同時(shí)我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),必須要心平氣和,僅有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,并且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要明白給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和進(jìn)取性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。此刻想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,應(yīng)對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然僅有短短的一個(gè)月,可是在這段時(shí)間里,我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題本事。
經(jīng)過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把寒假打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事。此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事。
作為一名大學(xué)生,只要是自我所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自我,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,期望沒(méi)人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出提議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)進(jìn)取。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自我有了很大的改變,并且這個(gè)改變,是我之前都一向想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
在今年的寒假中,作為大學(xué)生的我沒(méi)有在家待著,而是去參加了社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中,讓我們學(xué)到了很多東西。在寒假結(jié)束之際,現(xiàn)將寒假的社會(huì)實(shí)踐情況報(bào)告如下:
活動(dòng)主題:關(guān)于空巢老人的社會(huì)生活
活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日-20xx年x月x日
活動(dòng)地點(diǎn):xxxx
活動(dòng)內(nèi)容:幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會(huì)生活,來(lái)呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:探問(wèn),實(shí)地調(diào)查,道聽(tīng)途說(shuō)等等。
實(shí)踐人員:xx生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類(lèi)人更需要社會(huì)的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子,用盡自己一生的力量無(wú)微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o(wú)暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝。可見(jiàn),空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會(huì)將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒(méi)鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會(huì),但每次活動(dòng)明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會(huì),我們何不放開(kāi)視野觀望周?chē)枰獛椭娜?,其?shí)做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會(huì)很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?,他(她)?huì)多么的感動(dòng)。
x月xx日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時(shí)正是中午,她說(shuō)這里有魚(yú),你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚(yú)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過(guò)了一會(huì),電飯煲好像停了,卻無(wú)意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎么會(huì)這樣對(duì)待我外婆這樣一個(gè)空巢老人。以前,我們過(guò)來(lái)時(shí),他們可是很好的,如今卻……后來(lái)我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。
過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間我們才吃上飯,邊吃飯時(shí)外婆告訴我:“你隔幾天來(lái)一次,幫我做頓飯我動(dòng)不了,自己一個(gè)人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就答應(yīng)了,想到自己這次有好長(zhǎng)的假期。吃完飯后,我問(wèn)她:“你的被單要洗嗎?”她說(shuō):“不用你洗,我知道你媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來(lái)洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動(dòng),我就自己去清了,清了半天都沒(méi)清干凈,后來(lái)累了就坐在門(mén)口,過(guò)了一會(huì),看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來(lái)給我做頓飯吃,我就會(huì)很高興的?!蔽易撕瞄L(zhǎng)時(shí)間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一個(gè)人一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,什么事都是她一個(gè)人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫忙,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無(wú)力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫(xiě)這次報(bào)告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時(shí)她(他)們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無(wú)不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會(huì)的幫助,可見(jiàn)我們青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn),不僅是為了我們自己過(guò)上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時(shí)間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會(huì)的幫助,同時(shí)也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我認(rèn)識(shí)了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了,在新中國(guó)成立之后當(dāng)過(guò)軍人,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒(méi)時(shí)間照顧他。他告訴我說(shuō)他小時(shí)候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過(guò)來(lái),很多事都是自己學(xué)會(huì)的,自己從小就懂得很多,后來(lái)父母不在了就自己慢慢一路走來(lái),直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒(méi)有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失望。老人的一番話讓我對(duì)現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個(gè)村中住著很多家中子女無(wú)暇照顧的老人,還有沒(méi)有了親人和一些退伍的軍人。老人們?cè)谶@里生活得很辛苦,每天的閑暇時(shí)間不多,自己睡睡覺(jué),或是找?guī)讉€(gè)人聊聊天,打打麻將,過(guò)得很不充實(shí)。我開(kāi)始去的時(shí)候就看見(jiàn)有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個(gè)小孩幫忙,整個(gè)場(chǎng)面讓我心酸不已。
在我走的時(shí)候,老人們都過(guò)來(lái)送我,說(shuō)下次一定要再來(lái)看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)空巢老人這些相對(duì)于我們的弱勢(shì)群體有了更多的了解,他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,他們?cè)?jīng)都為社會(huì)做出過(guò)貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時(shí)候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會(huì)的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂(lè)觀開(kāi)朗,沒(méi)有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語(yǔ)言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢(mèng)想,他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很所多,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這些弱勢(shì)群體的人們,也呼吁大家一起來(lái)關(guān)心他們,讓他們生活地更開(kāi)心。
目前xx村委會(huì)的空巢老人共有9人,他們由于年事已高,體弱多病,沒(méi)有兒女照顧,普遍存在獨(dú)孤、悲觀的心理問(wèn)題。從今年開(kāi)始,xx鎮(zhèn)在xx村委會(huì)試點(diǎn)舉辦“關(guān)愛(ài)農(nóng)村空巢老人”活動(dòng),xx工協(xié)會(huì)成立醫(yī)療組,每月定期探望農(nóng)村空巢老人,充當(dāng)“兒女”照顧他們,給他們送上社會(huì)的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。
“阿佰,我來(lái)探望您啦!”2月5日下午,xx鎮(zhèn)xx村委會(huì)的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑,他原本寂靜的家頓時(shí)變得熱鬧起來(lái),我是第一個(gè)前來(lái)探望他,在這個(gè)即將過(guò)年的時(shí)刻,我先給老人的住所清除灰塵,打掃衛(wèi)生生,洗衣做飯,并為他購(gòu)買(mǎi)年貨。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會(huì)的變化,我與老人都聊的十分開(kāi)心,老人們樂(lè)在其中。
隨后,我又先后探望了xx村委會(huì)的其他6位空巢老人。xx村委會(huì)的何佰現(xiàn)年78歲,他早年參軍,在部隊(duì)打過(guò)仗,立過(guò)功。目前他每月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼,衣食無(wú)憂,但年事已高,獨(dú)居生活,難免孤獨(dú)。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后,對(duì)未來(lái)的生活充滿(mǎn)希望。
此次來(lái)到x村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺(jué)得自己和老人之間雖沒(méi)有進(jìn)一步更詳細(xì)的了解,但彼此之間卻多了一份牽掛。
經(jīng)過(guò)一小時(shí)的車(chē)程,我回到了自己家,但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前浮現(xiàn),老人們和藹可親的目光讓我就就不能忘懷。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
一:實(shí)踐的目的
大學(xué)以前我都十分渴望暑假的到來(lái),向往自由自在的生活,但那并不是我生命的全部。或許是職責(zé)的原因,我不再想讓所謂的自由來(lái)主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔(dān)憂,我選取了用實(shí)踐來(lái)證明我的實(shí)力,首次的打工生活拉開(kāi)了帷幕。
二:實(shí)踐的經(jīng)歷
剛開(kāi)始我以為憑自我的潛力找一份就應(yīng)是不成問(wèn)題的,卻幾經(jīng)打擊,幾乎快到放棄的邊緣,但想想就這樣放棄,仿佛并不是我的風(fēng)格!我最終決定在試試,沒(méi)想到卻意外的成功了!在荊門(mén)聯(lián)通公司找到了一份差事,雖然應(yīng)對(duì)的條件是不包食宿,又沒(méi)底薪,多勞多得,當(dāng)然不勞就不得。但至少這次是我實(shí)踐的一次機(jī)會(huì),心里告訴自我即使虧本也要好好把握!真有點(diǎn)喜出望的感覺(jué)!我們的任務(wù)是下鄉(xiāng)推銷(xiāo)聯(lián)痛的電話卡,35元入網(wǎng)有270的花費(fèi),而我們賣(mài)出一張僅5元的提成,這仿佛并沒(méi)好大的利益誘惑,但我們很明白我們所需要的是無(wú)形資本!-
找到了工作就正式成了上班族的一員,似乎有一點(diǎn)“日出而作,日落而息”的感覺(jué)!第一天6點(diǎn)就乘著聯(lián)同公司特有的下鄉(xiāng)專(zhuān)車(chē),穿著統(tǒng)一的服裝、戴著工作證,真像一個(gè)真正的推銷(xiāo)人員,很有那點(diǎn)感覺(jué)!由于是下鄉(xiāng)推銷(xiāo),鄉(xiāng)下的交通還是有所不便,一般我們都靠徒步,頭頂著炎炎烈日,真有種任重道遠(yuǎn)的感覺(jué),告訴自我只許成功,不許失敗!-
到了目的地,工作正式開(kāi)始。一人手拿一疊宣傳單,開(kāi)始宣傳了!“您好,我們聯(lián)通公司此刻推出新的優(yōu)惠活動(dòng),請(qǐng)問(wèn)您此刻需要一張聯(lián)通的電話卡嗎還沒(méi)等我把話說(shuō)完,別人已不耐煩的說(shuō)出一句:“不要不要,別影響我們打牌?!碑?dāng)時(shí)一聽(tīng),我簡(jiǎn)直是瞢了,連忙說(shuō)了一句對(duì)不起,打擾了,就快速的跑掉了,真是有一種從來(lái)都不曾有過(guò)的挫敗感!-
靜了半天,才鼓足勇氣去尋找下一個(gè)客源,沒(méi)想到第二次竟意外得推銷(xiāo)出去并得到了顧客的認(rèn)可,心里甜滋滋的,說(shuō)不出的興奮!很能明白“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的感覺(jué)。
告訴自我,繼續(xù)努力。一遍又一遍的重復(fù)著同一個(gè)話題,解釋了一遍又一遍,成功或者是失敗,對(duì)我來(lái)說(shuō)都不是那么重要,關(guān)鍵是體驗(yàn)到了那兩種不一樣的感覺(jué),很珍貴!到21:00才回到我們出租的小房,又沒(méi)吃晚飯,又累,真想直接躺倒床上睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)!可是……最終明白了“人在江湖身不由己”這個(gè)道理,人有時(shí)真是身不由己、迫于無(wú)奈!
中途有幾次都想到放棄,推銷(xiāo)并沒(méi)我想象中那么簡(jiǎn)單,要?jiǎng)e人心甘情愿的掏荷包那更是難上加難,可是如果我連小學(xué)生、初中生都能完成的工作都無(wú)法完成,那我讀那多年的書(shū)豈不是白讀了理智告訴我務(wù)必堅(jiān)持,我別無(wú)選取!
每一天的下鄉(xiāng)活動(dòng),就是與太陽(yáng)相擁、與老百姓親密接觸、與自我做斗爭(zhēng),說(shuō)起來(lái)也沒(méi)那么慘,做起來(lái)難那么一點(diǎn)點(diǎn)而已,只是萬(wàn)事開(kāi)頭難,過(guò)了那個(gè)磨合期,一切的一切就是自然與習(xí)慣了!工作了20天后,由于市場(chǎng)對(duì)電話卡已到達(dá)了飽和的狀態(tài),我也就辭職回家,享受我最終一個(gè)暑假生活了。20天我也銷(xiāo)出了幾十張卡,成績(jī)不算驕人,但也不差,最終的結(jié)果是收支平衡,雖沒(méi)掙到錢(qián),但我很滿(mǎn)意,畢竟這幾十天是我自我養(yǎng)活了我自我,這說(shuō)明我已有樣活我自我的潛力了,這也算可喜可賀!
三:實(shí)踐感言
1:一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)走出學(xué)校,踏上社會(huì),我們書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷……-
2:素質(zhì)教育的這天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),參加社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的!
3:大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,透過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中能夠?qū)W到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。俗話說(shuō):一份耕耘,一份收獲。-社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研潛力與水平,所以我們用心地參與了進(jìn)去。-
4:在實(shí)踐中我深刻體會(huì)到:社會(huì)上需要的不是死讀書(shū)、讀死書(shū)之人,而是能做真正的實(shí)事之人。
四:實(shí)踐總結(jié)
1:世上無(wú)難事、只怕有心人,只要相信,一切都必得!
2:做事要有耐心和毅力,凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!
3:做人要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,選取捷徑必將付出相應(yīng)的代價(jià)!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)寒假,比以往任何一個(gè)都來(lái)得長(zhǎng),如果不有計(jì)劃得度過(guò),我想,相對(duì)一定會(huì)很漫長(zhǎng),所以,我決定做一些有意義的事,而宣傳招生卻是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。其實(shí)社會(huì)上有一種風(fēng)氣,即使一所不錯(cuò)的院校通過(guò)宣傳的方式介紹自己,也必定會(huì)有很多人會(huì)去質(zhì)疑,因?yàn)樯鐣?huì)已經(jīng)非常缺乏信任,尤其是拿著傳單的那些人。當(dāng)然隨著各類(lèi)學(xué)校的增加,專(zhuān)科院校的招生總是讓人感覺(jué)缺乏可靠性,所以我一直在想,如何更好地引導(dǎo)著別人跟著我的思維走。
我的目標(biāo)就是我的母校,贛馬高級(jí)中學(xué),因?yàn)閺?fù)讀的緣故,我已經(jīng)離開(kāi)這所學(xué)校一年半了,面對(duì)這些比較生疏的面孔,我明顯感覺(jué)自己比以前成熟了,做了半年的班長(zhǎng),我已經(jīng)可以很冷靜地面對(duì)一個(gè)集體。由于我的母校是一所三星級(jí)高中,有很多學(xué)生考不上本科院校,所以擁有著大量的生源,這些高中生對(duì)大學(xué)充滿(mǎn)了幻想,他們都?jí)粝胫ヒ恍┐蟪鞘猩洗髮W(xué),(經(jīng)過(guò)兩次高考,我還是很了解他們的。)但總有一些人的成績(jī)會(huì)不太理想。南方的學(xué)校分?jǐn)?shù)較高,淮安,這座并不發(fā)達(dá)的城市,或許會(huì)是他們一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
在宣傳的過(guò)程中,我向大家表明了我的身份,針對(duì)高中生關(guān)心的幾點(diǎn),<蓮山~課件>我向大家列出了幾點(diǎn)。
1、淮安離連云港較近,而且交通方便。
2、淮信在大學(xué)城的中心,周?chē)赇伓?,生活條件優(yōu)越。
3、學(xué)校的師資力量雄厚。
4、校園環(huán)境優(yōu)美。
5、學(xué)校在蘇北是一所不錯(cuò)的專(zhuān)科的院校,就業(yè)率高。
另外,從我個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)講,我向大家表明了,我們學(xué)校是淮安大學(xué)城最好的專(zhuān)科院校,而且從某些方面來(lái)講,專(zhuān)科院校之間的差距其實(shí)并不大。最后,我送給大家一句話“有時(shí)候最重要的不是你選擇哪所學(xué)校,學(xué)什么專(zhuān)業(yè),只要努力,任何困難都是浮云。祝大家在今年的高考中有著穩(wěn)定的表現(xiàn),加油!”
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
一、溝通能力對(duì)一個(gè)人非常重要,如果你面對(duì)一個(gè)群體就會(huì)緊張,那么你很難很好地表達(dá)你所想要闡述的內(nèi)容,所以要在進(jìn)入社會(huì)之前要鍛煉溝通能力。
二、要善于把握你所要面對(duì)的對(duì)象的心理,最好有準(zhǔn)備。能夠吸引別人,就好像演講,出色的表達(dá)能力能增強(qiáng)一個(gè)人的個(gè)人魅力。
三、要有出色的反應(yīng)能力,面對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題,要在最快的時(shí)間,想出盡量合適的答案,而且一定要從容。
四、無(wú)論做任何事,一定要?jiǎng)幽X。思考的力量是無(wú)窮的!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如務(wù)必在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用。而對(duì)于大學(xué)生而已,敢于理解挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一齊,讓我明白了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通潛力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。這是我一個(gè)多月來(lái)的感受。社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。透過(guò)實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),透過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),為將來(lái)真正走上社會(huì)帶給寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向是我們大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我有了上班族的味道,還有那種忙碌,那種盼望雙休日的情緒,這種感覺(jué)真的很不一樣。真的期望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問(wèn)題的潛力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)潛力。同時(shí)在實(shí)踐中幫忙別人。
在這個(gè)暑假里,我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問(wèn)題的社會(huì)實(shí)踐,在短短一個(gè)多月中,我盡我所能,把我所明白的知識(shí)全都交給他們,孩子們也都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)著。在和孩子們的交流中我了解到,他們大多夢(mèng)想著成為大學(xué)生,成為科學(xué)家等,對(duì)外面位置的世界充滿(mǎn)了好奇和憧憬。但當(dāng)我問(wèn)到以后回不回家鄉(xiāng)的時(shí)候哦,大家都沉默了。也許是孩子們太小,不能理解這件事的含義,也許是另一種思想一向影響著他們“離開(kāi)農(nóng)村,去城市才不用過(guò)苦日子。
孩子們是渴望知識(shí)的,農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀發(fā)生變化,造成人才流失,如今人們的思想不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性,但在教育觀念上也產(chǎn)生了不同角度的分歧,有部分學(xué)生和家長(zhǎng)教育觀念有些偏激。所以支持農(nóng)村教育不僅僅僅知識(shí)財(cái)力上的幫忙,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫忙。要讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)做人的道理,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局。
此次暑期實(shí)踐使我感觸頗多,不僅僅使個(gè)人得到了必須的社會(huì)鍛煉,也幫忙了部分小學(xué)生,自我感覺(jué)是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
在放寒假期間我參加了xx鄉(xiāng)xx村的幾項(xiàng)調(diào)查活動(dòng),在調(diào)查期間讓我真切感受到耕耘的艱辛,收獲的喜悅, 在實(shí)踐期間我主要做了以下的工作。
我們調(diào)查了xx村受教育狀況 村民中有30%受過(guò)初等教育、1%受到過(guò)高等教育。現(xiàn)在村里只有13個(gè)高中生。如今兒童的上學(xué)年齡限制到6歲,但有50%的孩子八歲才開(kāi)始上學(xué)。
我們還調(diào)查了農(nóng)民的生活狀況,據(jù)調(diào)查村民的糧食、蔬菜,肉制品都自給,只買(mǎi)一些油鹽、因此大部分家庭每月生活費(fèi)在100元以下。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間與鄉(xiāng)親們的接觸,我深深地感到:農(nóng)村對(duì)教育的重視程度比起城市有過(guò)之而無(wú)不及,甚至越是貧窮地區(qū)的人們對(duì)教育的渴望越強(qiáng)烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的落后。
在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長(zhǎng)非常希望孩子能上到大學(xué).我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語(yǔ),搞調(diào)查時(shí),當(dāng)問(wèn)及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí),他們總說(shuō):我的孩子能像你們一樣就好了.其實(shí)我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西,找一條好的出路.還記得有個(gè)老漢對(duì)我們說(shuō):俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣(mài)鐵也得上. 由此,我們轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)想一想,一個(gè)地區(qū)是否重視教育能單憑入學(xué)率或人口文化水平來(lái)衡量嗎?答案是否定的。對(duì)于農(nóng)村來(lái)說(shuō),判斷人們重視教育程度的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是他們用于教育的開(kāi)支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后,但也正因?yàn)槁浜?,他們比城里人更渴望受到教育、更渴望個(gè)個(gè)都能考上大學(xué)!當(dāng)你看到周家村的鄉(xiāng)親省吃?xún)€用供孩子們上學(xué)的時(shí)候;當(dāng)你聽(tīng)到老漢說(shuō)砸鍋賣(mài)鐵也得上的時(shí)候,你還會(huì)說(shuō)他們不重視教育、還在扳著指頭數(shù)有幾個(gè)失學(xué)兒童嗎?!那么,盲目地給老少邊窮地區(qū)扣上不重視教育、教育意識(shí)薄之類(lèi)的帽子是不是過(guò)于武斷、是否含有某些歧視成份呢?不是因?yàn)槲沂且粋€(gè)農(nóng)村的學(xué)生我才說(shuō)這樣的話,而這是我們調(diào)查的真實(shí)情況,而且在這一方面我以過(guò)親身的體驗(yàn)。
從開(kāi)始調(diào)查到調(diào)查結(jié)束,我的心情經(jīng)歷過(guò)一次次的萬(wàn)千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉(xiāng)親們從接觸到磨合再到打成一片,鄉(xiāng)親們對(duì)我們關(guān)懷備至,待我們?nèi)缬H生兒女,我們體會(huì)到鄉(xiāng)親們淳樸的情懷,也感受到了農(nóng)村對(duì)知識(shí)的渴求,對(duì)富裕的渴望。面對(duì)這份深重的情誼,我們都想盡自己的最大努力為xx村的父老鄉(xiāng)親們做出貢獻(xiàn)。但是對(duì)于有一些想法我只是想得到卻無(wú)能為力幫助他們,然而現(xiàn)今我們只能在宣傳xx村成功的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),提一些不夠成熟的建議。
以前該村是連鄉(xiāng)村公路都沒(méi)有通,目前,村民們的收入主要是靠養(yǎng)豬和種土豆,公路以到了村公所,這樣就為他們提供了更多的賺錢(qián)機(jī)會(huì),比如,他們可以種很多的土豆,還可以養(yǎng)豬,養(yǎng)牛銷(xiāo)售出去。 當(dāng)然,這取得的一切成績(jī)離不開(kāi)村領(lǐng)導(dǎo)付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動(dòng)。
通過(guò)幾天的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)該地農(nóng)民的經(jīng)商意識(shí)非常薄弱,或許是受傳統(tǒng)觀念影響太深,其時(shí),逐步使他們轉(zhuǎn)變觀念對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有重要意義的。
在我們調(diào)查完了以上的項(xiàng)目后我還又參加了xx村的雪災(zāi)調(diào)查,自20xx年1月中旬以來(lái),持續(xù)肆虐的強(qiáng)降雪使我們村遭受了史無(wú)前例的冰雪災(zāi)害,在我和村委會(huì)的參觀過(guò)程中他們主要是調(diào)查了,雪災(zāi)對(duì)越冬作物的影響,我村小麥已陸續(xù)停止生長(zhǎng),進(jìn)入越冬期。今年大雪暴雪天氣過(guò)程對(duì)我村的小麥的降雪量和低溫程度基本正常。到目前為止,降雪過(guò)程對(duì)我村冬小麥生產(chǎn)利大于弊。有利因素為,首先,處于越冬期的冬小麥且有積雪覆蓋,減輕了凍害發(fā)生;其次,氣溫降低減緩小麥旺長(zhǎng)的勢(shì)頭,有利于改善群體結(jié)構(gòu),低溫過(guò)程凍死一些晚弱苗,群體結(jié)構(gòu)更趨合理;第三,低溫大雪降低越冬的蟲(chóng)口密度,抑制病害蔓延,對(duì)減輕來(lái)年病蟲(chóng)害有利。竹子:目前,這次大雪、暴雪天氣主要對(duì)我竹子造成了不利影響,在我村偏高一點(diǎn)的社所有的竹子都?jí)憾瘟?,還有在我村威林寨的一片松樹(shù)林全被壓段,主要危害首先是降雪持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),雪量過(guò)大,竹子和松樹(shù)較高和葉子很多而且脆弱的植株體經(jīng)不起重壓造成莖桿折斷等機(jī)械損傷;二,由于氣溫較低,樹(shù)木上的冰掛易造成其枝條壓裂、壓斷和壓倒。在個(gè)別的社家禽大棚也有倒塌現(xiàn)象。還有一些是連住房都被雪給壓塌了。
對(duì)養(yǎng)殖業(yè)的影響:寒冷天氣使牲畜大量失熱,增重速度下降,幼畜、病弱畜、家禽往往經(jīng)不起寒流降溫而造成死亡。羊場(chǎng)場(chǎng)房、圈舍倒塌。在二月一日的一天我和xx鄉(xiāng)的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及xx村委會(huì)到xx村西洋平社去參觀那里的受災(zāi)情況,那里的村民說(shuō)他們家的母豬生下了十四只小豬由于天氣的寒冷被凍死了十二只,只活了兩只,按今年的物價(jià)他們家就損失了7000元左右。還有的是剛生下的小羊羔以被凍死,這西損失都很大。通過(guò)村委會(huì)調(diào)查后xx村委員會(huì)發(fā)動(dòng)所有的農(nóng)民及時(shí)清除各類(lèi)林木,特別是常綠樹(shù)木、經(jīng)濟(jì)果木林、苗木枝梢的積雪、冰掛,防止壓折造成損失。及時(shí)處理斷裂枝干,對(duì)完全折斷的枝干應(yīng)及早鋸斷削平傷口,涂以保護(hù)劑,以防腐爛;對(duì)已撕裂未斷的枝干,不宜輕易鋸掉,宜先用繩索吊起或支撐起,恢復(fù)原狀,受傷處涂以保護(hù)劑并綁牢,促其愈合恢復(fù)生長(zhǎng)。同時(shí)要及時(shí)施肥、恢復(fù)樹(shù)勢(shì);樹(shù)體傷口多易引起病蟲(chóng)害,應(yīng)加強(qiáng)病蟲(chóng)害的防治。林地、果園地的田間積水也要盡快排除,防止?jié)碀n和凍害。
在這一次受災(zāi)拯救過(guò)程中xx村會(huì)的書(shū)記他是我們?nèi)宓陌駱?,他和村民們吃住在一起,奮戰(zhàn)在一起。在抗災(zāi)一線,他廢寢忘食,身先士卒,帶頭苦干;在辦公室,他通宵達(dá)旦,運(yùn)籌帷幄,不知疲倦,在他的身上體現(xiàn)了一名領(lǐng)導(dǎo)干部敢于戰(zhàn)天斗地的勇氣與魄力,他忘我工作的精神深深感染和鼓舞了農(nóng)民的斗志,在他的帶領(lǐng)和指揮下,參與抗災(zāi)的廣大農(nóng)民群團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,取得了一場(chǎng)又一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利。他不僅是我的偶像而且還是我學(xué)習(xí)的榜樣。我們通過(guò)大學(xué)學(xué)習(xí)后,要想盡快的成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,適應(yīng)社會(huì)的需要,就要在學(xué)習(xí)期間,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)位置,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,為適應(yīng)以后的工作做一定準(zhǔn)備.這是我參加這次社會(huì)實(shí)踐的目的之一。
社會(huì)上的很多東西單從課堂上是難以得到的.因此我們必須走向社會(huì),深入農(nóng)村,農(nóng)民的現(xiàn)狀,了解他們的所思所想,才能真正在實(shí)踐中增長(zhǎng)我們的才干。
還有淳厚民情和樸素民風(fēng)中的情感滋養(yǎng),難以盡得于書(shū)本;貧困母親臉上的愁容和失學(xué)兒童眼中的渴望所激發(fā)的力量,難以取之于校園。走出象牙之塔,融入堅(jiān)實(shí)的土地,貼近農(nóng)民的心,才會(huì)真切感受到耕耘的艱辛,收獲的喜悅,才會(huì)真正把成長(zhǎng)的根深深植入祖國(guó)的沃土。
實(shí)踐以充分證明,社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中 ,我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
青春是一段難忘的旅程,我們用熱情和汗水拼搏屬于自己的無(wú)悔旅程。時(shí)光荏苒,青春的腳步從不停歇,轉(zhuǎn)眼間,我們從懵懂變得成熟,從高中生成長(zhǎng)為大學(xué)生,開(kāi)始了一段段成長(zhǎng)的未知旅程。這是我進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)學(xué)年,今年暑假,一如既往,學(xué)院展開(kāi)了201x年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以“紅色青春獻(xiàn)祖國(guó),志愿服務(wù)迎校慶,躬身實(shí)踐長(zhǎng)才干”為主題,我選取了其中的“感恩父母恩,回報(bào)家鄉(xiāng)”大學(xué)生返鄉(xiāng)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)為方向,進(jìn)行了為期九天的暑期實(shí)踐,開(kāi)始了拼搏之旅
學(xué)院此次暑期社會(huì)實(shí)踐給了我們九個(gè)主要的實(shí)踐方向,我今年選擇的方向是大學(xué)生返鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)院鼓勵(lì)暑期返鄉(xiāng)大學(xué)生關(guān)注、關(guān)心家鄉(xiāng)發(fā)展,主動(dòng)參與家鄉(xiāng)
扶貧
開(kāi)發(fā)建設(shè),為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的智力支持。學(xué)校支持返鄉(xiāng)學(xué)生利用假期走進(jìn)工廠、社區(qū)和農(nóng)村,實(shí)地調(diào)查家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀,為家鄉(xiāng)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)出謀劃策,努力改善家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌,以此引導(dǎo)廣大青年學(xué)生飲水思源,反哺故土,盡一份造福桑梓的義務(wù),回報(bào)父老鄉(xiāng)親的養(yǎng)育之恩。當(dāng)今社會(huì),身為當(dāng)代大學(xué)生的我們,更應(yīng)該致力于發(fā)展建設(shè)并回報(bào)家鄉(xiāng),同時(shí)也應(yīng)該不做只會(huì)書(shū)本上知識(shí)的書(shū)呆子,而是關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代技術(shù)型人才。我們應(yīng)該將所學(xué)知識(shí)和現(xiàn)實(shí)實(shí)踐相結(jié)合,立足當(dāng)下發(fā)展現(xiàn)實(shí),做到科學(xué)理性地規(guī)劃安排,拼搏奮斗。返鄉(xiāng)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng),是很有效的鍛煉我們自身能力的一項(xiàng)活動(dòng),只有親身實(shí)踐并且認(rèn)真總結(jié)才能達(dá)到我們預(yù)期的效果,真正學(xué)有所用。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng),我在河北海奧斯商貿(mào)有限公司的“進(jìn)社區(qū)推廣宣傳活動(dòng)中”進(jìn)行了為期九天的實(shí)踐活動(dòng)。我們的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間是201x年7月23號(hào)至7月31號(hào),從上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn),每?jī)商烊ヒ粋€(gè)不同的社區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。主要目的是通過(guò)宣傳推廣德佰斯牌橄欖油,并以進(jìn)社區(qū)的方式,了解現(xiàn)在居民的消費(fèi)水平以及他們對(duì)價(jià)格相對(duì)較高食品的態(tài)度。
剛開(kāi)始知道要宣傳的產(chǎn)品是橄欖油的時(shí)候,還是比較迷茫,只知道橄欖油可以炒菜用,是比較昂貴的物品,相對(duì)價(jià)格較高,我家也沒(méi)有用過(guò),所以了解不多,為了在給消費(fèi)者介紹的時(shí)候避免詞窮,也同時(shí)自己多了解一些知識(shí),我上網(wǎng)查閱了許多相關(guān)資料,而且區(qū)域經(jīng)理也給予我們一些宣傳冊(cè)提前了解一下德佰斯特級(jí)初榨橄欖油的知識(shí)。準(zhǔn)備了兩天,終于是了解的比較全面了,知道德佰斯橄欖油不僅可以炒菜用,還可以直接食用,可以護(hù)膚,瘦身,預(yù)防心血管疾病,適用于各個(gè)年齡階段的不同人群等等。有種受益匪淺的感覺(jué)。同時(shí),我也準(zhǔn)備好了如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的各種問(wèn)題,因?yàn)槲覀兺茝V的是四種規(guī)格的,又要盡量促銷(xiāo),所以記住各種規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格,和它們?cè)诔械膬r(jià)格是很有必要的,前期準(zhǔn)備工作差不多了,我們正式開(kāi)始實(shí)踐活動(dòng)。
每天我們都要坐車(chē)去目的地,然后進(jìn)行搭棚子,擺放橄欖油,吹氣球等準(zhǔn)備,接下來(lái)就是拿著宣傳冊(cè),各人有自己的分工,給社區(qū)里進(jìn)進(jìn)出出的人群分發(fā)宣傳冊(cè),同時(shí)介紹德佰斯牌橄欖油的相關(guān)知識(shí)以及它的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。我們的原則基本上是見(jiàn)人就發(fā),主要為了宣傳推廣,同時(shí),針對(duì)不同的消費(fèi)者介紹橄欖油不同的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),我們?nèi)ミ^(guò)河北廣電宿舍樓,卓達(dá)玫瑰園,卓達(dá)卓東小區(qū)等地方,基本上都是上午和中午人流量相對(duì)較少,下午五點(diǎn)以后,到活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候這段期間人流量較大,也是我們活動(dòng)的主要時(shí)間。有時(shí)候看到小朋友,我們就送給他們氣球,同時(shí)給他們的家長(zhǎng)介紹我們的產(chǎn)品,有的小朋友也會(huì)很調(diào)皮的要宣傳冊(cè)看。
現(xiàn)在說(shuō)一下我們?cè)趯?shí)踐期間的一些情況。記得7月23號(hào),那是我實(shí)踐的第一天,略微緊張,開(kāi)始發(fā)宣傳冊(cè)的時(shí)候,給一個(gè)50來(lái)歲的奶奶發(fā)了一張,說(shuō):“您好!了解一下德佰斯橄欖油吧,我們現(xiàn)在進(jìn)行社區(qū)宣傳推廣。”她疑惑的看了我一眼,說(shuō):“橄欖油是什么?干嗎用的?”我趕緊帶她到宣傳區(qū),跟她說(shuō):“橄欖油,可以直接食用,也可以用來(lái)炒菜,拌涼菜,還可以涂抹在手上護(hù)膚,尤其是對(duì)心腦血管疾病有預(yù)防作用,我們現(xiàn)在社區(qū)推廣,您可以了解一下。”她說(shuō):“這個(gè)油,還能直接喝,不喝壞了呀!”呃我趕緊補(bǔ)充:“我們這是希臘原裝進(jìn)口的特級(jí)初榨橄欖油,營(yíng)養(yǎng)含量豐富,跟家里普通的食用油是不一樣的?!碑?dāng)問(wèn)完價(jià)格以后,她一直擺手,覺(jué)得太貴了,頭也不回地走了。
后來(lái)好幾個(gè)消費(fèi)者都是對(duì)價(jià)格有異議,覺(jué)得不如食用油實(shí)惠,也不愿意輕易嘗試新品,有的人是基于“達(dá)芬奇家具事件”對(duì)國(guó)外進(jìn)口的商品存質(zhì)疑態(tài)度,認(rèn)為它們還不如國(guó)內(nèi)產(chǎn)品等等。針對(duì)他們的疑問(wèn)和意見(jiàn),我們都給出了一些解釋?zhuān)傮w上說(shuō),效果還是不錯(cuò)的,主動(dòng)來(lái)詢(xún)問(wèn)的消費(fèi)者較少,主要的還是我們自己宣傳推廣,通過(guò)對(duì)不同消費(fèi)人群的了解和交流,我知道了他們不同的需求。購(gòu)買(mǎi)橄欖油的主要是媽媽級(jí)人群和一些愛(ài)美人士,購(gòu)買(mǎi)人群范圍比較固定局限,我們后來(lái)在宣傳的過(guò)程中變?yōu)橛嗅槍?duì)性的有重點(diǎn)的介紹,效果還是顯而易見(jiàn)的。
大部分消費(fèi)者都是抱著疑惑的態(tài)度詢(xún)問(wèn),但是沒(méi)有下定決心購(gòu)買(mǎi),愿意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步了解的,還是有一定比例的。還有的小區(qū)人流量很小,開(kāi)車(chē)的居多,我們還采取移動(dòng)式宣傳方法,擴(kuò)大推廣范圍。
在實(shí)踐活動(dòng)期間,還碰到了一些有意思的事情。記得有一天,好像是在河北廣電宿舍樓社區(qū)宣傳的時(shí)候,一個(gè)40歲左右的人騎車(chē)子沖過(guò)來(lái),急匆匆地說(shuō):“熱死了,給我來(lái)瓶飲料!”當(dāng)時(shí)我就崩潰了,說(shuō):“不好意思,我們現(xiàn)在宣傳的是橄欖油,你可以了解一下?!焙髞?lái),他不好意思地拿了一張宣傳單就走了,臨走還來(lái)一句:“我看上面寫(xiě)的是:您喝了嗎?哎,還以為是飲料呢!”經(jīng)理后來(lái)說(shuō):“看來(lái)這廣告牌有待修改呀!人們下意識(shí)的覺(jué)得喝得促銷(xiāo)的是飲料。”對(duì)呀,好多人一聽(tīng)說(shuō)是橄欖油,要不就是問(wèn)問(wèn)就走,要不就頭也不回,更有甚者,可能是對(duì)類(lèi)似促銷(xiāo)的活動(dòng)不屑一顧,連理都不理我們,看來(lái)消費(fèi)者對(duì)于橄欖油之類(lèi)產(chǎn)品的了解還是不夠呀!可能平時(shí)廣告的宣傳力度不大,加上有些消費(fèi)者對(duì)于國(guó)外的或者沒(méi)使用過(guò)的產(chǎn)品持保留態(tài)度,造成我們的阻礙。
每次結(jié)束一天活動(dòng)的時(shí)候,我都會(huì)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)和遇到的情況,從而更好地開(kāi)始接下來(lái)的活動(dòng)。把握人潮高峰期的時(shí)間還有顧客的不同消費(fèi)心理是很重要的。頂著炎炎烈日,帶著滿(mǎn)腔熱情,進(jìn)行這次暑期實(shí)踐活動(dòng)是很有收獲的,無(wú)論是知識(shí)量上還是實(shí)踐心得方面。
實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)為期九天的親身體驗(yàn),我總結(jié)了許多,首先是關(guān)于橄欖油知識(shí)方面的,以前基本不了解,現(xiàn)在掌握的相關(guān)知識(shí)比較全面,而且對(duì)待其中的問(wèn)題基本對(duì)答如流。其次是宣傳推廣或者是促銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)待顧客要態(tài)度溫和,言辭委婉,對(duì)待他們提出的問(wèn)題要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕卮?,不能不耐煩或言辭激烈。熟練掌握各種規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格,說(shuō)清楚,講明白。還有就是,當(dāng)你進(jìn)行一項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候,要認(rèn)真對(duì)待,更重要的是善于總結(jié),不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘,應(yīng)付了事,要提高進(jìn)步,進(jìn)一步的完善自己,同時(shí)也要全身心投入,在實(shí)踐中不斷總結(jié)不斷進(jìn)步。
此次實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中更加努力奮斗,做得更好。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲,聲聲入耳;家事國(guó)事天下事,事事關(guān)心。年少輕狂的我們,有著意氣風(fēng)發(fā)的激情,有著指點(diǎn)江山的銳氣。年少就要經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮,輕狂就能忍得住大社會(huì)的磨練。在暑假來(lái)臨之即,我決定走出校園,踏上社會(huì),為社會(huì),為學(xué)校,為自己書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷。
大學(xué)的第一個(gè)暑假就這么匆匆地過(guò)去了。我在這期間體會(huì)了很多,感受也很深。我家在農(nóng)村,父母是純樸的農(nóng)民,家境一般。父母開(kāi)始皆反對(duì)我出外打工,怕出現(xiàn)意外事故。因此,我用了一星期的時(shí)間說(shuō)服他們,而且再三保證每天打電話,他們才答應(yīng)了。于是,我開(kāi)始了我的第一次打工之旅。
首先,我想明確的是打工并不是為了賺錢(qián),而是希望在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己,充實(shí)自己。有了這樣的認(rèn)識(shí),我和我的一位同學(xué)開(kāi)始去縣城找工作。工作真的很難找,尤其是像我們這樣的短工。一般剛開(kāi)始什么都不懂,逐漸明白需要一些時(shí)間,徹底知道后也就該離開(kāi)了。我們最多就干一個(gè)月。在找了一天,瀕臨絕望時(shí),我和同學(xué)終于在一家超市找到了工作—當(dāng)售貨員。
剛開(kāi)始,我們對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,通過(guò)幾天的熟悉,對(duì)商品價(jià)格已有所了解。也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(zhǎng),賺的錢(qián)也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺(jué)也是長(zhǎng)這么大以來(lái)從未體驗(yàn)過(guò)的滋味。
付出辛苦的勞動(dòng),收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,每天工作12小時(shí),就中間休息2小時(shí),那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時(shí)。不過(guò)老板的寬容,朋友的鼓勵(lì)都讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn),我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個(gè)我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒(méi)有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯(cuò)誤越來(lái)越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯(cuò),那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì)過(guò)的。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用。而對(duì)于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
但是也會(huì)有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸,被老板看到了。結(jié)果,他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題:
1、聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么。
2、認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說(shuō)話方式,客戶(hù)或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的決定,所以不要急于放棄客戶(hù)。
5、客戶(hù)的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反。
6、了解客戶(hù)的需要是最重要的。
7、保持微笑,準(zhǔn)備好問(wèn)題,認(rèn)真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。
不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的。我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心,細(xì)心一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)?!捌D辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),為將來(lái)真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)"的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問(wèn)題的能力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
陶淵明說(shuō)過(guò):“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!边@次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
最后,我要感謝我最?lèi)?ài)的爸爸媽媽?zhuān)x謝他們的理解和支持,還有尊敬老師和超市的老板,謝謝他們提供這樣的機(jī)會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶(hù)為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于xx年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì)相對(duì)小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷(xiāo)售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷(xiāo)售光明酸奶,由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷(xiāo)售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類(lèi)擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買(mǎi),由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一
共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷(xiāo)售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類(lèi),還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多??偟膩?lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖恕0凑粘@碚f(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N(xiāo)員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷(xiāo)量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷(xiāo)員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),影響銷(xiāo)量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷(xiāo)量與其他的人人樂(lè)超市相比銷(xiāo)量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車(chē)即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車(chē)子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿(mǎn)足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷(xiāo)量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,此刻到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的,黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿(mǎn)足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷(xiāo)售心理學(xué),懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
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