通過總結(jié)，我們可以更好地認識自己的優(yōu)點和不足，進而制定更明確的學習和發(fā)展計劃。在總結(jié)中，我們還可以加入一些具體的例子和事例，以增加說服力和可信度。這里有一些總結(jié)的好例子，或許可以讓大家對總結(jié)的寫作有更多的思考和理解。
電信公司員工個人年終總結(jié)篇一
人力資源管理部按照集團公司整體工作部署，以公司生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以服務現(xiàn)場為宗旨，進一步加強班子建設，關(guān)注青年人成長成才，各項工作穩(wěn)步推進。
一、主要工作。
(一)以思想政治建設為重點，加強兩級班子建設。
一是部署開展“四好班子”創(chuàng)建活動。在領導班子建設中，公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建“四好班子”活動為載體，突出抓理論學習，抓團結(jié)協(xié)調(diào)，抓求真務實，抓廉潔自律，抓開拓創(chuàng)新，把創(chuàng)建“四好”領導班子活動納入重點工作計劃。年初在工作會上對“四好班子”創(chuàng)建工作進行了部署和強調(diào)，以公司黨委書記作為創(chuàng)建活動的第一責任人，負責創(chuàng)建活動的扎實開展。為加強項目班子建設，公司在所屬各單位開展了“四好班子”創(chuàng)建活動，各基層單位均結(jié)合自身實際制定了本單位創(chuàng)建“四好班子”實施意見和個人保證措施。
同時黨委將“四好班子”創(chuàng)建活動納入到黨支部半年工作考核中，堅持在黨務工作檢查考核的同時檢查考核“四好班子”創(chuàng)建情況。201x年在公司黨委的統(tǒng)一領導下，公司組織、宣傳、干部、紀檢等部門對所屬十余個基層單位的班子建設工作進行了半年和年終考核。經(jīng)考核，所屬各單位能夠以“四好班子”創(chuàng)建標準嚴格要求，認真工作，在“三重一大”問題上能夠貫徹民主集中制原則;支部工作能夠以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，充分發(fā)揮作用，為“中心”服務，班子建設有了落腳點，使創(chuàng)建工作真正落到了實處。經(jīng)過考核，評選出4個基層單位為“四好班子”，在工作會上進行了表彰獎勵。二是推進民主建設，對領導干部進行評議。
公司二屆一次職代會于3月6日-7日召開，人力資源部經(jīng)過積極籌備，按照會議安排，組織與會73名代表對公司領導干部進行民主評議。會上代表們認真聽取了公司領導班子的述職報告，對領導人員進行了民主評議和民主測評。這次民主測評，公司領導班子所得優(yōu)秀票占班子有效票總數(shù)的87%，優(yōu)秀和稱職票兩項合計587票，占有效票總數(shù)的97%。以上數(shù)據(jù)表明了職工代表參政議政的強烈意識和對公司生存、發(fā)展及領導班子建設等問題的高度關(guān)注，也充分體現(xiàn)出職工代表對公司領導班子和班子成員在過去一年工作中所付出的艱辛及所取得的成果的充分肯定。在評議意見中，職工代表一致認為公司領導的述職報告符合本人實際，實事求是，比較客觀地反映了一年來的工作情況。
201x年公司領導班子成員堅持科學發(fā)展觀，求真務實，勇于創(chuàng)新，高點定位，目標明確;能緊密團結(jié)，通力協(xié)作，充分發(fā)揮班子的整體功能，帶領公司廣大員工積極謀劃企業(yè)發(fā)展，拓展經(jīng)營、強化管理，實現(xiàn)了公司經(jīng)營開發(fā)新的突破，施工產(chǎn)值大幅提高，安全質(zhì)量穩(wěn)定，改革管理有序推進，兩個文明建設再上新臺階，在實現(xiàn)公司加快發(fā)展上邁出了重要的一步。在肯定成績的同時，代表們也提出了一些誠懇的建議和希望：希望公司領導班子進一步采取有力措施，加大經(jīng)營開發(fā)力度和質(zhì)量;加強企業(yè)內(nèi)部管理特別是項目管理，加大清欠力度;加強項目審計力度;注重和加強人才資源的積累，制定落實好吸引人才、留住人才、用好人才的政策等。會后，人力資源部對職工代表提出的建議和希望，連同民主測評結(jié)果向領導班子成員進行了反饋，班子成員根據(jù)意見制定出了個人整改措施。
(二)著力人才儲備與培養(yǎng)，建立中層后備干部庫。
公司現(xiàn)有員工851人，其中中層干部90人，中層干部隊伍結(jié)構(gòu)不合理，綜合素質(zhì)不能適應企業(yè)發(fā)展需要，中高級項目管理人才匱乏的矛盾日益突出。對此，公司歷時一個半月對所屬18個基層單位的領導班子進行了全面考核評價，同時對各單位現(xiàn)有管理人員進行調(diào)查摸底，深入考查，醞釀建立中層后備干部人才庫。
考核小組在考核過程中采取定性評價、定量考核、談話了解相結(jié)合的方式，對領導班子重點考察班子建設及班子成員履行職責、團結(jié)協(xié)作、廉潔勤政等情況。在中層后備干部推薦工作中，考核組將推薦人員范圍擴大到基層單位所有干部員工，以逐級推薦為原則，不再為推薦設臵過多的條條框框。推薦過程中采取口頭聽取意見與書面意見相結(jié)合的方式，由考核組成員分頭了解情況后進行意見匯總，從中整理出客觀、真實的調(diào)查結(jié)果。在一個半月時間里，考核組行程一萬余公里，發(fā)放測評表1300余張，談話220人次，對基層單位領導班子及300余名管理干部進行了全方位考核。通過考核，展現(xiàn)出了公司中層干部隊伍拼搏向上、勇于攻堅的良好作風，同時也暴露了個別干部作風不實、觀念落后、領導力欠缺的實際問題。此次干部考核，是對公司改制近四年以來干部思想狀況、領導能力、精神風貌、民主作風最深入的調(diào)查了解，其涉及人員之廣、考核單位之全、準備工作之縝密、各級領導之重視，是公司改制以來歷次干部考核工作無與比擬的。本次考核所獲取的第一手資料，將為公司建立中層后備干部人才庫提供依據(jù)，成為公司201x年乃至今后幾年干部培養(yǎng)使用的重要參考，也為人力資源部門研究干部成長規(guī)律提供了有力的實踐材料。
(三)認真落實干部考核制度，大力選拔優(yōu)秀青年人才。
201x年人力資源部繼續(xù)強化干部考核制度，完善考核內(nèi)容，增強了干部考核的針對性，考核內(nèi)容更加側(cè)重于定性，通過深入現(xiàn)場，接近職工，了解干部的實際工作情況和表現(xiàn)，為選拔、任用干部提供依據(jù)。為提高干部工作能力，增強干部服務意識，今年人力資源部將機關(guān)23名中層干部放到各基層單位進行測評，發(fā)放考核表150份，認真聽取基層單位意見，促使機關(guān)中層干部正確定位，增強了職務危機感。在干部的使用上，人力資源部始終遵循“能者上，庸者下”的原則，努力把那些能力強、業(yè)務精、綜合素質(zhì)高的年輕干部及時提拔到領導崗位上來。
(四)職稱評審工作全面展開。
為調(diào)動專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性，做好每年一度的職稱評審工作，今年人力資源部及早動手，提前對公司專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱情況進行了詳細摸底。針對今年職稱評審條件的變化，人力資源部以高度負責的精神進行了大力宣傳，使專業(yè)技術(shù)人員及時了解到上級部門最新的職評信息和動態(tài)。為進一步調(diào)動在現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)崗位工作的人員積極性，人力資源部今年繼續(xù)在從事技術(shù)、實驗、材料、安質(zhì)等崗位的人員中評聘一批技術(shù)員，以體現(xiàn)公司對專業(yè)技術(shù)人員的關(guān)懷與重視，不斷擴大專業(yè)技術(shù)人員隊伍，營造愛知識、學知識的良好氛圍。
(五)加強制度建設，完善基礎工作。
繼國家勞動合同法20xx年1月1日實施以來，人力資源部圍繞勞動合同法精神，認真細致地對各項工作進行梳理，尤其對所出臺辦法進行了深入嚴謹?shù)奶接懀?jīng)多次上會討論，征集各部門意見，對《人力資源管理實施細則》、《人力資源調(diào)劑管理辦法》等原有19個辦法進行了修改補充;為進一步提高專業(yè)技術(shù)人員工作積極性，鼓勵科技爭先與技術(shù)創(chuàng)新，人力資源部在上半年又相繼制定了《科技拔尖人才評選辦法》、《優(yōu)秀工程技術(shù)人員評選辦法》等四個辦法出臺，使人力資源部管理工作更加規(guī)范化和制度化，發(fā)揮了以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、積極服務現(xiàn)場的有效作用。
二、下年工作打算。
1、做好畢業(yè)生引進、接收、培訓工作，為人才培養(yǎng)奠基。今年將有50余名畢業(yè)生來公司就業(yè)，作為公司的新生力量，如何在畢業(yè)生上崗之初即播下愛崗愛企的“種子”，打下培養(yǎng)公司本土人才的基礎，是人力資源部下半年的重點工作之一。圍繞畢業(yè)生引進、接收工作，人力資源部將對畢業(yè)生關(guān)心的熱點、難點問題進行調(diào)研，為今后青年人才引進、培養(yǎng)、發(fā)展等職業(yè)生涯設計提供參考。
2、從企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，不斷營造良好的用人環(huán)境，推進人才隊伍建設。對現(xiàn)有各類專業(yè)人員根據(jù)所學專業(yè)和自身特點，放到適宜的崗位上進行鍛煉。壓擔子、委重任，通過承擔重要工作和繁重任務，逐步提高業(yè)務能力和管理能力;繼續(xù)實行公開招聘、競爭上崗的干部聘任制度。把組織考察推薦與市場化選聘結(jié)合起來，逐步使公開招聘成為選拔干部的主要方式;認真落實科技拔尖人才、優(yōu)秀工程技術(shù)人員選拔辦法，加快技術(shù)領軍人物和創(chuàng)新人才隊伍的培養(yǎng)步伐;依據(jù)年輕員工的職業(yè)生涯進行進行有計劃的崗位鍛煉、項目鍛煉，為人才成長提供階梯。
3、按照企業(yè)和員工和諧發(fā)展的要求，推進教育培訓工作。以落實年度培訓計劃為抓手，拓寬員工培訓參與面，豐富培訓內(nèi)容，繼續(xù)開展崗位專業(yè)培訓工作，提升專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng);以增加培訓內(nèi)容的系統(tǒng)性和針對性、培訓方式多樣化為抓手，完善培訓系統(tǒng)，注重素質(zhì)教育和專業(yè)培訓并重，充分利用各類資源進行有效的整合。
4、從凝聚人才，提高效率出發(fā)，完善薪酬績效工作。緊跟國家經(jīng)濟發(fā)展形勢，深入推進企業(yè)分配制度改革，實現(xiàn)員工能力、業(yè)績、貢獻與收入分配掛鉤，進一步完善薪酬管理制度，提高薪酬競爭力。在現(xiàn)有績效考核體系的基礎上，思考績效考核指標體系一致性問題，進一步增加績效考核指標的覆蓋內(nèi)容，規(guī)范按需設崗、競聘上崗、以崗定酬等管理環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮薪酬的有效激勵作用。
5、規(guī)范勞動用工制度。認真落實《勞動合同法》，繼續(xù)完善以勞動合同為基礎的勞動用工管理制度，做好各類人員勞動合同臺帳的登記和管理，將外協(xié)隊伍和短期用工人員作為勞動合同監(jiān)控的重點，規(guī)范項目部臨時用工;認真做好勞動合同的簽訂、變更、解除和終止工作，切實維護企業(yè)和員工的合法權(quán)益，將靜態(tài)的勞動合同管理變?yōu)閯討B(tài)可控的管理。
電信公司員工個人年終總結(jié)篇二
我于xx年8月23日正式加入xx公司，四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔任行政部行政后勤一職，負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這期間，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務；主動學習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關(guān)業(yè)務素質(zhì)。
（一）招聘工作。
每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
（二）員工考勤工作。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領導和財務部門。
（三）行政部質(zhì)量管理體系工作。
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板；對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
（四）日常行政工作。
認真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送（共計35批次）、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
（五）保密資質(zhì)認證工作。
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
（六）行政部部分文件撰寫工作。
認真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等）編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準確，上報及時充分滿足各項要求。
（七）新聞宣傳工作。
撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁；三個月度公司新聞稿件七篇，并投稿至集團宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。
電信公司員工個人年終總結(jié)篇三
一年來的工作過去了，回顧過去的一年，從各個方面來講我是有很多進步的，對于這份工作我一直都是保持著認真的態(tài)度。
在這方面我從來都不會忽視，在工作當中認真的履行自己的職責，我一直都相信這對我是一個很大的提高，未來還會有更多的事情等著我去完善好，在工作當中還是應該要認真的做好的，我也和周圍的同事相處的很好，未來還會有更多的事情是我應該要努力做好的，一年過去，我也需要總結(jié)一下。
我平時認真的完成好工作，學習一些更加深層次的業(yè)務知識，雖然每天的工作不是很多，但是我從來不會放松自己，在過去的一年當中我還是能夠調(diào)整好自己的方向，這一點是一定的，只有努力維持好的本職工作，才可以做到更加細心，在xx這里我清楚的意識到了這方面的態(tài)度，在日常的工作當中還是應該要更加的認真才是。
作為一名__的員工一個好的工作態(tài)度一定是要有，我也是能夠清楚的感受到自己的職責，有些事情上面我應該主動一點去做好的，平時我不斷的去做好，這些細節(jié)方面的工作，這些也是我應該履行好的職責，不管是做什么事情都應該落實好下去，我也清楚的感受到了這些。
在這樣的環(huán)境下面，我也認真的做好了分內(nèi)的事情，總的來說我還是非常有信心的，我相信這些都是可以端正好的，我也一定會讓自己繼續(xù)接觸新的東西。
過去的一年我和周圍的同事相處的很好，做好細節(jié)方面的事情非常關(guān)鍵，我能夠?qū)ψ约哼@方面的能力有著非?？陀^看待，這些事情還是要努力維持下去的，我也會進一步的去提高自己的能力，現(xiàn)在包括未來我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài)，這也是我應該要維持下去的，工作當中我保持好的態(tài)度，我也對自己是非常有信心的。
在這方面我保持著好的方向，我也是清楚的意識到了這些，現(xiàn)在和未來我也清楚的感受到了這些，不管是在什么時候這些都是我應該要認真去做好的，我清楚的感受到了這一點，往后的一年我也一定會讓自己保持下去，做好相關(guān)的準備，現(xiàn)在包括以后我一定進一步的提高自己的能力，感謝周圍同事的關(guān)照，在這一點上面我會認真在做好自己的本職工作，在明年的工作當中我一定會進一步的去規(guī)劃好，做出更好的成績。
電信公司員工個人年終總結(jié)篇四
時光飛逝，xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業(yè)人員，文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)，詳細資料請看下文物業(yè)財務個人年度總結(jié)。
我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務以及相關(guān)票據(jù)，負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責支出報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來，我的工作在領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報如下：
每一天細心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細細的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限簡便中走出這一年，當20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫，從前者我學來心態(tài)平衡的重要，從后者學來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業(yè)知識汲取的同時最大的收獲。
電信公司員工個人年終總結(jié)篇五
年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算，在這最后的一段時間里，大家都在努力的在業(yè)績上沖刺，盡管每天都很累，但是看著拔高的業(yè)績，大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結(jié)算后，今年大家的成績都有了不小的提升，而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中，我收獲的不僅僅只有成績而已，以下是我這一年來的工作總結(jié)：
一、自己的變化。
在過去的工作中，我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績相比下，也實在是愧于比較。在這樣的情況下，我很快就認識到了自己必須要做出改變，要努力的去彌補自己的欠缺。
在之后的時間里，我先從自己的不足開始入手，怎加自己的基礎知識，加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對重要的以及常用的知識點，了解的“深”。
在提升了自己的知識面后，我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習慣。結(jié)合知識的積累，不斷的提升著自己的能力。在這個過程中，其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的，不熟悉的，都是他們一點一點教會我，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗，再加上自己的努力，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
客服的工作很簡單，但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應對潛在顧客的問題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情，在尋找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務。
在今年_月_日的時候，我因為一次耐心不足，給顧客帶來了不好的體驗，顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過也讓我反省了自己，進一步提升了自己的耐性，學會了調(diào)整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累，但是我們越是能堅持保持好服務，顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中，我也會繼續(xù)提升自己，發(fā)掘自己，讓自己給公司帶來充足的利益!
電信公司員工個人年終總結(jié)篇六
20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫忙下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了必須的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報如下：
1、正確履行會計職責和行使權(quán)限，認真學習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度；用心鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德；嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要狀況和使用狀況，主動幫忙各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會計室透過努力，保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都貼合規(guī)定，一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用狀況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相貼合。
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫忙出納工作。
在過去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務，并得到各領導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
電信公司員工個人年終總結(jié)篇七
由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭，公司在x年上半年與x公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中學到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與x公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x項目十分火爆的場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都清楚明白，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場競爭中，取得更加輝煌的業(yè)績。
電信公司員工個人年終總結(jié)篇八
回憶往昔，好像自己還在努力的為過去一年在打拼，但是當自己正視著前方的時候，不知不覺就已經(jīng)來到了的起點。對個人而言，我非常的歡迎這全新的一年盡早的到來。我有太多的設想需要充足的時間來實現(xiàn)。但是反過來一想，過去的一年里，自己的目標還沒有圓滿的完成，這實在是一種遺憾。
為了的工作能更好的完成自己的目標，為了在這全新的一年，自己能好的成長！我要在這里總結(jié)自己在過去一年里的工作。
在過去這一年的時間里，我通過加強學習公司會議內(nèi)容，根據(jù)公司的發(fā)展理念，我在思想上努力努力的.去貼近公司的要求。并通過在工作外的學習加強自我的管理，提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責任感。
通過對思想的進步，我在工作對自我的要求也有了很多提升，并且在工作中我團結(jié)同事，有積極的團隊意識。為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。
在工作中，我通過參加培訓學習了很多工作的知識和技巧，并且通過在工作中的實踐，我積極的將這些經(jīng)驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經(jīng)常學習其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗，從大家的身上學習優(yōu)點，聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷的查漏補缺，盡管提升的很慢，但是我在一點點的改正自己，提升自己。
當然，在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網(wǎng)絡和書籍學習專業(yè)的知識，并在仔細的結(jié)合實際后，作出改變，并吸收為自己的力量。
在一年里，我一直在努力的提升自己，但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看，自己最大的不足就是在學習上過于的雜亂。每次總是發(fā)展了問題就去改正，沒有計劃，沒有規(guī)律，這也擾亂了我許多在工作中的安排，在今后的工作前，我要做好準備，定下計劃，在工作中，更有規(guī)律的去提升自己，加強自己的工作能力，為公司做出更多貢獻！
在總結(jié)了自己的工作之后，我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己，但是我也要多去學習新的知識，讓自己的能力更加的全面！
電信公司員工個人年終總結(jié)篇九
現(xiàn)在已經(jīng)過去了一大半，來公司有一段時間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長，讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時光變得與眾不同，十分深刻。我想我會在今后再想起時，仍會笑意十分。
當初抱著一股血熱進入了公司，進入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術(shù)崗位，其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望，原本想要提升自己的能力和技術(shù)，沒想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展。于是我便根據(jù)情況進行了計劃的更改。
其實技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會更好的發(fā)展，現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷，如果想要提升自己的能力，懂營銷是必不可少的。來到公司之后，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時，提高自己的營銷技巧，學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的'方向。我也深刻的認識到，這個社會，懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前，還有著更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度，自己的技術(shù)才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠?qū)崿F(xiàn)運用技術(shù)的場地，而這個場地基于我們的銷售之上，沒有客戶提供機會，你的技術(shù)又能運用于哪呢？因此，我認識到這個問題之后，把營銷技巧放在地位。
學習的這段時間里，我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮，沒想到這個社會要比我想象中艱難，許多的事情都是需要自己爭取的，別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益，這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺，給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象，只有自己想明白了這個市場到底需要什么時，你能夠賦予這個市場什么，這時你才會有得到實現(xiàn)抱負的機會，否則就是一場空談，毫無價值。
我能夠進入公司，并且在這個職位上堅定不移的發(fā)展，首先是感謝公司給予我的這個平臺，其次是自己足夠好學和努力，給自己創(chuàng)造了機會，在此也要感謝自己。公司作為一個發(fā)展的基礎，能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展，這是自己求之不得的，我相信在今后的工作中我會更加的努力，向著自己的目標不斷地發(fā)展，絕不停下腳步，止步不前！
這些時間給予了我太多的鼓勵，也讓我有了很大的成長，我希望自己在今后的工作中越來越努力，不辜負公司對我的期望，也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步，為公司創(chuàng)造價值，讓我的價值也得到體現(xiàn)！
電信公司員工個人年終總結(jié)篇十
歲月荏苒，時光如梭，公司正歷經(jīng)著一個不斷發(fā)展逐步向前的過程。我們開發(fā)部們在公司領導及各位同事的支持與幫助下，遵照公司的經(jīng)營策略要求，雖然經(jīng)歷了諸多的困難和考驗，但也基本完成了上級領導分配給我們的任務。作為開發(fā)部經(jīng)理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業(yè)不斷改革創(chuàng)新的推動下，我深刻意識要想不被淘汰就要不斷學習，要想成為行業(yè)的佼佼者就要不斷的更新理念，提高我們的綜合素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平，以適應新形勢的需要?，F(xiàn)就近段時間工作情況向各位做一下簡要匯報：
開發(fā)部門是房地產(chǎn)公司一個重要的組成部分，其日常工作主要是針對項目開發(fā)報建事務的進行。作為開發(fā)部經(jīng)理我深感責任重大，在工作中我需要根據(jù)公司整體經(jīng)營計劃和發(fā)展目標，策劃、制定和實施公司有關(guān)于政府公共關(guān)系拓展計劃;以及部門日常經(jīng)營管理工作、處理公司重大突發(fā)事件;協(xié)調(diào)公司與政府部門的關(guān)系處理及項目的報批報建，竣工驗收;并對公司領導交辦的其他相關(guān)工作進行處理。
二、工作所取得成績和進一步的工作打算。
(一)、搭建維護公共關(guān)系平臺。
公共關(guān)系對房地產(chǎn)企業(yè)的價值體現(xiàn)主要表現(xiàn)在公共關(guān)系是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分，公共關(guān)系對房地產(chǎn)投資、建設、營銷的具有強烈的支撐作用。建立良好的公共關(guān)系有利于我們博取各項優(yōu)惠政策;建立良好的公共關(guān)系有利于我們快速有效的推薦呢報建工作的進行;建立良好的公共關(guān)系有利于工程建設的安全進行;建立良好的公共關(guān)系有利于企業(yè)塑造良好形象;建立良好的公共關(guān)系是銷售環(huán)節(jié)的可靠保障。
正是鑒于樹立良好的公共關(guān)系對于房地產(chǎn)項目開發(fā)所具有的重要意義，因此我們更要學會如何搭建和維護開發(fā)建設中的公共關(guān)系平臺。
2、注重金融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺搭建與維護。金融系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項目開發(fā)工作具有重要的經(jīng)濟支撐作用，構(gòu)建和諧有序的經(jīng)融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與銀行、稅務、信托、基金、投資公司等相關(guān)系統(tǒng)的公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
3、注重與合作單位公共關(guān)系平臺搭建與維護。相關(guān)合作單位對于房地產(chǎn)公司的項目開發(fā)工作具有重要的合作輔助意義，構(gòu)建和諧有序的合作單位公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與工程方、監(jiān)理方、中介公司、媒體等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
4、注重與新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺搭建與維護。新聞系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項目開發(fā)工作具有重要的宣傳推廣作用，構(gòu)建和諧有序的新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與廣播、電視、網(wǎng)絡、電臺等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
(二)、維護良好公共關(guān)系的秘訣和人脈策略。
維護良好公共關(guān)系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素質(zhì)修養(yǎng)，樹立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質(zhì)形象;逐步完善從公共關(guān)系到私人關(guān)系的建立和發(fā)展;處理好“潤滑劑”的使用技巧。從而到達維護良好的公共關(guān)系的目的。
針對政府公共關(guān)系對危機治理的作用及其存在的問題，我們必須努力做到以下幾個方面，以提高危機治理的效果。
1、設立企業(yè)專門的危機公關(guān)中心來處理公共危機。企業(yè)公共關(guān)系機構(gòu)處于領導層與各職能部門之間，管理層與非管理層之間，在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用，不僅對內(nèi)可以通過信息，充當參謀，而且對外可以企業(yè)政府發(fā)布信息，協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、切實轉(zhuǎn)變觀念，樹立企業(yè)工作人員的公關(guān)意識。公共關(guān)系意識代表著一種開明的經(jīng)營管理觀念，是順利地、有效地開展公共關(guān)系工作的思想基礎，是公共關(guān)系自覺化的動力。
3、建立合理的公關(guān)人員，提高企業(yè)危機公關(guān)的能力。通過參加短期培訓或自我學習來提高自己的素質(zhì);在實踐活動中加強經(jīng)驗的積累和總結(jié)，也是提高政府公共關(guān)系人員素質(zhì)的重要途徑。
4、實現(xiàn)媒體的雙向溝通，提高企業(yè)公關(guān)效率是危機治理的重要渠道。企業(yè)危機公關(guān)中，最重要的信息傳播方式是報紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體。如何發(fā)揮媒體的獨特功能，正確引導輿論，使媒體能夠全面配合危機處理者，并達到合理互動，共同促進危機的治理，這些都需要雙方借助于公關(guān)中的雙向互動機制。
(三)、開發(fā)建設的核心部門和核心人脈的剖析。
開發(fā)建設的核心部門主要是針對國土系統(tǒng)重點職能部門和人脈。規(guī)劃系統(tǒng)重點職能部門和人脈。政府系統(tǒng)重點職能部門和人脈。建委體系重點職能部門和人脈的研究和剖析。通過組合項目的成本控制目錄、優(yōu)化項目內(nèi)部的管理鏈條、協(xié)調(diào)項目各管線的縱橫向溝通問題，?以此來為我們的的決策提供客觀準確的決策依據(jù)。
以上是我的工作總結(jié)，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。并以以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，為推動各項工作步上新的臺階而努力奮斗。
電信公司員工個人年終總結(jié)篇十一
本人李xx從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規(guī),從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持黨的改革開放，為建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對于單位制訂的各項規(guī)章制度，我都嚴格遵守，嚴從律己，寬以待人，起著帶頭的作用。在工作中，我不斷地學習、鉆研、總結(jié)經(jīng)驗和教訓，到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的副經(jīng)理，獨立承擔過房建和資料工作，在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
1999年9月參加工作至今一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認真的對待每一項工作；認真學習，再苦再累的項目，我都堅持圓滿完成，并做出成效，從不計較個人得失，堅守在崗位上，完成一個個工程，看著一幢幢高樓大廈竣工完成。
20xx年我在房寨中學初中校舍改造工程項目工作中主要負責現(xiàn)場主體結(jié)構(gòu)的施工，明確責任分工，督促流程執(zhí)行，對施工部位進行驗收檢查。
20xx年來到草廠中學綜合教學樓工程，編制現(xiàn)場施工計劃進行控制，對變更、洽商進行控制管理，參與工程的建設、計劃的制定、編寫考核制度以及監(jiān)督工程完成進度工作，組織工程交工、督促并管理工程資料的編寫、移交等相關(guān)工作。
20xx年管理路橋中學校安工程綜合樓改建工程，擔任土建施工員，先后組織施工單位完成制定相關(guān)技術(shù)方案的制定與編制，配合合約部門對合同進行編制，提出相關(guān)技術(shù)要求及標準，后期由于技術(shù)人員的流失，一并兼任暖通工作的協(xié)調(diào)管理，配合消防水系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，完成市政供水系統(tǒng)的接入，保障給排水的正常使用，20xx年項目順利封頂，在所有工作按計劃完成的情況下，項目未發(fā)生任何大小安全事故，現(xiàn)場安全生產(chǎn)“零事故”。
施工技術(shù)交底是指導正確、規(guī)范、科學施工的文件，以及工程變更情況的`正式文件，而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設計、建設單位簽字，施組、方案要經(jīng)過公司級審批，交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴加管理，一般不外借，謹防丟失，不得不借時，執(zhí)行嚴格的借閱登記制度。另外，工程邊設計邊施工，工程變動頻繁，設計變更、工程洽商多。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結(jié)算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟損失，那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項目部相關(guān)人員手中，并由技術(shù)人員在第一時間內(nèi)以交底。
在項目施工進行竣工階段時，組織相關(guān)驗收工作，配合公司前期部與規(guī)劃局、房管局完成項目的規(guī)劃驗收工作，房產(chǎn)實測的開展；配合特檢所完成客梯的驗收工作；與此同時嚴抓竣工資料的收集整理，并與建設工程質(zhì)量監(jiān)督站溝通對后續(xù)項目竣工驗收工作的展開進行配合。
在參加工作這些年中不斷學習歷練過程中，自身管理、協(xié)調(diào)能力不斷提成，在工作中總結(jié)出：管理不在于“知”而在于“行”在工作中的每個環(huán)節(jié)不折不扣的落實，包括細節(jié)工作及流程工作的追蹤，執(zhí)行力就是工作的態(tài)度，堅決服從公司安排，善始善終，通過理論結(jié)合實踐，再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗，我已能夠勝任本職工作，較好地完成了各項工作任務，同時得到單位領導和同事的肯定。在今后的工作中，我要繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平，揚長避短，進一步做好本職工作。
電信公司員工個人年終總結(jié)篇十二
由于公司對我的信任，派我負責xx公司網(wǎng)絡建設項目。xx項目工期很緊，為了按時完成項目，我們成立了施工小組，不分周日，早晨7點40分到現(xiàn)場，晚上在機房調(diào)試，由于白天xx公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響xx公司工作的同時保證我們的進度，我們一起全力以赴，盡職盡責，保證項目在規(guī)定時間完成，為公司樹立了很好的形象。
電信公司員工個人年終總結(jié)篇十三
在工作中服從領導的指揮和安排，端正工作態(tài)度，擺正心態(tài)，積極參與各項活動，和同事們的相處非常緊密和睦。在這個過程中我感受的是最重要的團隊意識，在信任自己的和他人的基礎上能做到思想流一行動一致。剛過完年初六我們就進入了繁忙的節(jié)日中轉(zhuǎn)旅客的工作中。我們分工明確。有專門負責接轉(zhuǎn)旅客。統(tǒng)計好人數(shù)到站集中轉(zhuǎn)價格;還有負責人聯(lián)系車輛，及時把旅客轉(zhuǎn)運走。并且同時做到利益最大化。在著這個過程中，大家相互提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通最重要的一定要把信息處理的及時，有效和清晰。從四月份開始經(jīng)過何科的努力和領導協(xié)商，我們有做起了站內(nèi)旅客中轉(zhuǎn)。機場快運業(yè)務，從最初的手忙腳亂到現(xiàn)在步入正軌，我們不僅為旅客出行提供了一個更好的旅行途徑，還取得了很好的經(jīng)濟效益。得到了旅客的交口稱贊，說我們?yōu)槁每妥隽艘患蠛檬?。為他們提供了極大的方便。
工作我們雖然做了很多，但我們更時刻冷靜的分析自己，認清自己的位置。多問問自己付出了多少，要勇于奉獻，少計較個人得失，遇到風險要學會及時規(guī)避遇到問題要勇于擔當。在做好本職工作的同時按照一崗雙責的要求，始終把安全放在第一位，堅決不買超員票，杜絕各類危險品的上車，繃緊安全這跟玄，不觸碰安全底線，要安全要效益。從11月7日開始，因為服務區(qū)超市罷工。連續(xù)一周時間造成車輛無法進站，旅客出行受到了很大影響，為了營運車輛及旅客聯(lián)系車輛。把他們送到收費站出口乘車，雖然說到效益受到了影響，但做到了安全第一。
經(jīng)過這么多的工作學習，我發(fā)現(xiàn)自己離優(yōu)秀員工的標準還有差距。如對工作的協(xié)調(diào)能力應急處理能力有待進一步提高，與領導同事溝通配合需進一步加強;帶業(yè)務學習個人道德修養(yǎng)的提高需加壓。雖然也正?；仡^看做總結(jié)，但缺少規(guī)律性;缺乏持久性。思想保守陳舊，工作沒有新的思路辦法，只是一味的執(zhí)行;沒有創(chuàng)新精神。在今后的工作中我一定要時刻注意自己工作的得失，是與非，不斷提高自己工作的主動性和自覺性。
面對日益嚴峻的客運形勢，航空高鐵的沖擊，還有濟青北線改造等不確定因素的影響，我們的發(fā)展前景不容樂觀，我們說狼來了狼來了這一次真來了，我們每個人要勇于突破自我，新的增長點勇于走出去，這些不足緊緊停留在思想上，要做到實際工作中去，按照張站提出的三愛三做的工作要求，繼續(xù)發(fā)揮我們科室敢于打硬仗勇于拼搏。迎難而上的團隊精神，為我們總站貢獻自己的力量。
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