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管理感悟及心得篇一
李強說管理大家看過嗎？管理是一門藝術(shù)，如何才能做好一位管理者呢?李強老師說管理的培訓(xùn)帶給大家很多收獲。下面是李強說管理學(xué)習(xí)心得，希望對大家有幫助。
近期，我們公司的全體管理人員參加學(xué)習(xí)并觀看了李強老師說管理的培訓(xùn)視頻。通過學(xué)習(xí)。我從中受益匪淺，感觸也很深。
管理是一門藝術(shù)，如果我們不能正確的運用手中的權(quán)利和管理方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教。李強老師的這句話深深地印在了我的心中，如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問題。
首先，態(tài)度決定成敗。成功與失敗有時候只是一念之間，同樣一件事情，用不同的心態(tài)去對待，得到的結(jié)果也會是截然不同的。擺正好自己的心態(tài)，用積極樂觀的態(tài)度去處理所遇的難題，一個人改變了思維模式，就注定會改變行為模式。李強老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。所以，態(tài)度對我們來說是多么的重要，我們應(yīng)該快樂工作，用良好的心態(tài)對待工作。
用心去聽、去看、去想，把所聽所看所想到的有用的東西變成自己的，并醞釀、提煉、創(chuàng)新切實的運用到工作中來，定會使自己邁向一個新的臺階。
其次，做問題的終結(jié)者，是一個管理者需要具備的必要能力。問題是被人創(chuàng)造出來的，也應(yīng)該是可以終結(jié)的。管理工作在于抓落實、搞監(jiān)督，只有把工作落實到位了，才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。作為一個合格的管理者，遇到事情不應(yīng)該行于樹、止于風(fēng)，只是一味指責(zé)或推卸責(zé)任，應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題，并采取可行的措施，去努力解決它。在解決問題的同時，也應(yīng)該靈活應(yīng)運處理的方式，適當(dāng)聽取員工的建議，學(xué)習(xí)別人的長處，避免別人的短處。找準(zhǔn)解決問題的方向并持之以恒的做下去，有時候問題也隨之迎刃而解。
最后，管理者應(yīng)該以身作則，起到表率的作用。不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，需要身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠服的去執(zhí)行任務(wù)。并且作為中層管理者要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，正確的做事。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。在實際工作中，想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，是非分明，這樣才能樹立正氣，保證工作的不偏離。
李強老師的任何一句話對我來說都是一筆寶貴的財富，它化為了一股無形的動力催促著我不斷向前行。只有把學(xué)的用到實處了那才是真正的學(xué)會了，因此我會把自己從中所學(xué)運用到實際的管理工作中來，查缺補漏，努力踏實的工作，達(dá)到自己與公司的雙贏。
首先，先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工，同時我也很感謝我的主管能給我一個學(xué)習(xí)和提升自我的機會。
李強管理培訓(xùn)一共有十集，通過ppt上的培訓(xùn)和管理層通過培訓(xùn)后結(jié)合工作之談，讓我收益匪淺，以下有幾點是我通過培訓(xùn)后學(xué)會如何安排工作和如何定位日后的工作。
1.我們要做問題的終結(jié)者——培訓(xùn)有一個故事讓我影響挺深刻的，故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學(xué)會了不管做任何事情我們都應(yīng)該隨時準(zhǔn)備做“最后一個水桶”。例如在我們質(zhì)檢工作當(dāng)中，我們可能會碰到很多無法判斷的事情，特別是新員工。當(dāng)有新員工可能對業(yè)務(wù)上的問題不熟悉，需要尋找老員工幫忙時，我會根據(jù)新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案，如果事情處于嚴(yán)重情節(jié)而自己也無法判斷時，我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工，而不是直接告訴對方，這個我不太清楚，你去問別人吧。
2.工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質(zhì)檢部門不僅需要做事細(xì)心和做好重復(fù)檢查，更需要去反思自己。其實很多人都認(rèn)為聽線是一件非常簡單的工作，給誰是誰都能聽.但事實并非如此，我們要根據(jù)坐席與客戶線上的溝通去做好判斷，此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質(zhì)檢獨立培訓(xùn)的能力，這才能算是一名合格的質(zhì)檢。例如，在我剛開始接手統(tǒng)計回訪登記表時，我只是認(rèn)真得把回訪的原因?qū)懮虾妥龊玫怯洠瑳]有做到再次重復(fù)檢查，直到后面運營告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結(jié)果后才再次跟進(jìn)。通過這件事情，我清楚工作不僅要仔細(xì)檢查，還需要反思自己，通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便，因此我在7月份的回訪已經(jīng)清楚突出是否需二次跟進(jìn)來提醒自己。
3.只要目標(biāo)一致，所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的，當(dāng)中李強老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確，在我們的工作當(dāng)中，其實一部分一線人員認(rèn)為質(zhì)檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的，其實只要我們的目標(biāo)是一致的，都是為公司好，我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運營部同時必須有監(jiān)督部門，因為兩者是相互相乘的。例如，我們在核實錄音當(dāng)中或者在回訪時聽到客戶在當(dāng)天來公告表示要求退貨，坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復(fù)結(jié)果。后續(xù)未有報備運營暫不發(fā)貨和再確認(rèn)訂購意愿，只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨，當(dāng)中要承擔(dān)的運費的損失也是由公司出。其次，很多一線人員未理解質(zhì)檢所要求的回訪，感知回訪三確認(rèn)點很無理。當(dāng)中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質(zhì)檢的分?jǐn)?shù)增加公司在銀行的質(zhì)檢平均分。相信只要我們的目標(biāo)是一致的，一切從公司利益出發(fā)，所有矛盾都不會是矛盾。
以上三點是我從培訓(xùn)當(dāng)中記憶最深的，我要運用并結(jié)合到日常的工作中。李強培訓(xùn)中也曾說過，學(xué)習(xí)到的東西不是自己，只有運用上去了才是真正屬于自己的，因此我們要學(xué)以致用。培訓(xùn)中還讓我學(xué)會了“努力做事只會把事做對，用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。
今天上午在多媒體七樓觀看了李強說管理，對李強老師的一句話“一個人到了謙虛的時候，他將步入一個偉大的起點”這句話印象深刻。古以來，中國人民就有謙虛的美德。“百尺竿頭，更進(jìn)一步!”，“謙受益，滿招損”這些古代文明傳承下來的。
格言。
警句時時啟迪鞭策著后人。謙虛者，才高而不許，德高而不矜，功高而不居，名高而不譽，位高而不傲，皆是內(nèi)高外卑。孩提時代，啟蒙老師就教導(dǎo)我們要時時事事都要謙虛，特別是在取得成績時，更不要驕傲滿。
毛澤東同志是一代偉人，為中國的革命做出了巨大的貢獻(xiàn)，但他在評價己功過時，曾經(jīng)謙虛地說“是非功過任后人評說”。一個人，只有具備了謙虛的美德，才能不斷進(jìn)步，不斷提高。謙虛是人的道德修養(yǎng)很高的境界，是一種胸襟，是一種海納百川的美德，是厚德載物的雅量。謙虛不是做作，謙虛絕不排斥對己客觀的介紹，不排斥對你己的客觀宣傳，包括對你己實事求是地推銷。
當(dāng)我們不能創(chuàng)造環(huán)境的時候，學(xué)會選擇環(huán)境。人生當(dāng)中一生的影響非常的重要，只有選擇了最好的才學(xué)到最多的東西。公司就是己的家，李強老師說得對，我們應(yīng)該對我們的公司感恩，對我們的領(lǐng)導(dǎo)感恩。感謝粵珍小廚給了我一個展現(xiàn)己的舞臺，給了我一個發(fā)展己的平臺。既然有了己的舞臺何不讓它豐富多彩。
我們知道工作態(tài)度決定敬業(yè)強度，學(xué)歷和資格已不是現(xiàn)代公司招聘員工惟一考慮的條件，更重要的是新招來的員工有正確的工作態(tài)度。這是公司在雇傭工作人員時最優(yōu)先考慮的，其次是工作人員應(yīng)該具有職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)驗。工作是一個人的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對待工作。公司給一個人工作，實際上是給一個人生存的機會，我們?nèi)绻軌蛘J(rèn)真地對待這個機會，也才對得起公司給予的待遇。毫無疑問，工作態(tài)度已被視為現(xiàn)代公司選擇人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。
敬業(yè)精神的強度取決于一個人的職業(yè)態(tài)度。在我們這個會，人不論職位高低，都沒有貴賤之分，敬業(yè)精神始終如一，一個責(zé)任心強、愛崗敬業(yè)，遵章守紀(jì);尊重他人，坦誠勾通;服從大局、忠于企業(yè)的員工在任何一個企業(yè)都多有到歡迎。受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重用，這就是我上午學(xué)習(xí)李老師的員工精神的感想，但是感想歸感想，只有把學(xué)的用到實處了那才是真正的學(xué)會了，這才叫做學(xué)會了!讓我們?yōu)闋幃?dāng)優(yōu)秀員工共同努力吧!
管理感悟及心得篇二
管理會計又稱"內(nèi)部報告會計"，是旨在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，并通過一系列專門方法，利用財務(wù)會計提供的資料及其他資料進(jìn)行加工、整理和報告，下面是豆花問答網(wǎng)小編帶來的管理會計實訓(xùn)心得感悟，歡迎查看。
這學(xué)期學(xué)校組織了管理會計認(rèn)識實習(xí)，旨在強化我們的實踐能力以及對知識的靈活應(yīng)用能力。這次的實習(xí)采用案例實習(xí)的方式，在解決案例中面臨的各種不同的問題的同時，培養(yǎng)和提高我們理論聯(lián)系實際，運用全面預(yù)算的理論和方法解決在管理過程中存在實際問題的能力，為我們進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
全面預(yù)算管理是一項重要的管理工具，能幫助管理者進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、控制和業(yè)績評價，通過科學(xué)的預(yù)算管理，我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況，如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整，盡早彌補損失。推行全面預(yù)算管理對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高管理水平，增強競爭力有著十分重要的意義。
實踐課通過給出的一系列資料讓我們學(xué)會如何進(jìn)行編制銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費用預(yù)算、存貨預(yù)算、銷售與管理預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算等，從而編制好利潤表跟資產(chǎn)負(fù)債表。在實際操作中，經(jīng)常會產(chǎn)生差異。尤其是編制最后的資產(chǎn)負(fù)債表的時候，經(jīng)常遇到資產(chǎn)與負(fù)債及所有者權(quán)益兩邊的數(shù)目不相等的情況，這時候就需要有足夠的耐心從頭檢查找出錯誤的地方改正過來。
通過此次實習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始，使我對會計工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在取得實效的同時，我也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心，經(jīng)?？村e數(shù)字，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩?？偠灾?，這次的管理會計實習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗，在實踐中鞏固了知識，讓我倍覺實際操作與耐心的重要性，讓我意識到想要成為一名專業(yè)的財管人員最重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)以待。
畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后，走向社會之前最真實的一個模擬實驗。對于我們財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，平時注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實踐鍛煉，因此實習(xí)顯得尤為重要。此次實習(xí)目的主要是為了讓我們馬上就走出學(xué)校打下堅實的理論與實際相集合的基礎(chǔ)，本次實習(xí)主要是進(jìn)入到企業(yè)參加實際操作，通過審核原始憑證寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務(wù)實訓(xùn)，提高我們的實際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財務(wù)會計核算的基本程序和具體方法，進(jìn)而加強對我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，提高我們實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平。在本次實習(xí)過程中，我們堅持都動手的原則，系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識，通過此次實習(xí)，我們將會計理論與會計實踐相結(jié)合，收獲頗多。
一、扎實的理論知識是前提。
在實習(xí)以前，我們總以為通過三年的學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會計理論知識已經(jīng)扎實，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實習(xí)過程中我們才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯誤百出。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻，回想原因，大多都因為平時理論知識掌握不扎實，經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗，這也是我們在本次實習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實踐是關(guān)鍵。
通過此次的實習(xí)過程我們還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為學(xué)習(xí)了這么長時間的我們，可以說對有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實習(xí)過程中仍然很吃力，這是我們認(rèn)識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關(guān)重要，離開實踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
三、
足夠的耐心、細(xì)心是保障。
會計工作本來就是煩瑣的工作，在這次實習(xí)的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習(xí)過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，出錯就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，我們認(rèn)識到了這一不足之處之后，謹(jǐn)慎填寫，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。
通過這次實習(xí)，增強了我的實踐能力。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的三個月在校實習(xí)，我將受益終生！
為期一周的財務(wù)管理實務(wù)實訓(xùn)終于要結(jié)束了，雖然只有一周時間，但課程充實，我收獲的知識也甚多。學(xué)習(xí)了資金的時間價值和復(fù)利的計算，知道其主要的工作流程，讓我對這方面有著更深一步的了解。
在這周時間，我們主要學(xué)習(xí)了復(fù)利的計算，而復(fù)利的計算是需要一絲不茍地對待的工作，有哪處地方出錯，可能會導(dǎo)致復(fù)利計算錯誤，在計算時，很多地方都需要去注意的，例如復(fù)利的終值和現(xiàn)值等等，各項都必須完整、準(zhǔn)確、清晰填寫，并且不得涂改。計算復(fù)利時，我們也遇到很多困難，不懂的地方，老師針對我們的問題，結(jié)合財務(wù)管理，我國對復(fù)利的計算也越來越詳細(xì)給我們分析，使得我們?nèi)菀酌靼桌斫?，也加深了記憶。因此，認(rèn)真地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的財務(wù)管理專業(yè)知識，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收益頗多。通過實習(xí)，使我對財務(wù)管理工作有了更深層次的認(rèn)識。分析報關(guān)工作的特點，我。
總結(jié)。
出一些工作經(jīng)驗：做到要心細(xì)，仔細(xì)，了解復(fù)利的變化。
在短短的一周的實習(xí)時間中，我同時也深深感覺到自己的薄弱之處，那就是專業(yè)會計知識，我必須花更多時間去學(xué)習(xí)會計知識，以便為更好的做好今后財務(wù)管理工作奠定基礎(chǔ)?？傊?，這次實習(xí)對我的幫助極大，為我以后的工作積累了很多良好的知識與經(jīng)驗，今后，我將繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，做一個適應(yīng)形勢快速發(fā)展需要的財務(wù)管理員，為日后找工作打好基礎(chǔ)。
表達(dá)效果真心好！
管理感悟及心得篇三
2021年5月17日，公司組織了這嘲5s”推行技巧等的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)課程，使我對“5s”工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進(jìn)將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起，我們對“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上，也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
一、5s工作的現(xiàn)狀。
1、“5s”管理工作的目標(biāo)不夠明確。
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：比如維持起來比較困難，還有就是到達(dá)一定程度之后再提高起來比較困難，再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利，工作環(huán)境也更清潔、有序，這些似乎大多都是形式上的，“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題，深層次難點問題解決起來難度大。
我們對車間的“5s”工作不可謂不重視，在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外，還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進(jìn)行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤，直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如說機器的漏水漏油問題，初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法，取得了一些成績，車間的地面干爽多了，打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長，問題就又出現(xiàn)了，原先用到的桶和溝渠布滿了油污，看上去黑黑的，特別的突出。員工也很努力，一見到漏水漏油問題就及時處理，但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事。
我們對于“5s”工作的認(rèn)真也是全廠出了名的，我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事，比如：20mm銅桿的堆放，總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方，但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導(dǎo)致加工不及時，在銅桿較多時，就堆放到了通道上，我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上，結(jié)果后來銅板來了又沒地方放，最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復(fù)的吊過去，造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產(chǎn)為重心，忽略了員工素養(yǎng)教育。
從一般意義上講，生產(chǎn)型企業(yè)，當(dāng)然要以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)了。因此，在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主、“5s”為輔的。在“5s”工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務(wù)的緊張放松了對“5s”整頓、素質(zhì)等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當(dāng)重視“5s”工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個問題：就是在很多時候，我們都在對同一個事件做著重復(fù)的事情，比如說車間外面草坪的清潔維護(hù)，廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個車間，各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是“5s”工作，同時班組長沒有多余的時間進(jìn)行監(jiān)管，而加之一些員工素質(zhì)的低下，常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)“5s”管理素養(yǎng)的核心思想，員工和各級管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起，維護(hù)好周圍的環(huán)境，避免重復(fù)的操作，浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決，說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。
二、“5s”的真正作用和意義：
通過這一天時間的學(xué)習(xí)，結(jié)合課程和我們車間的具體實際，使我對“5s”管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位：
1、對“5s”工作目的的重新認(rèn)識：“5s”工作的這樣點是5個“s”。而它并不是最終的目的，5個“s”只是一種推動“5s”工作開展的手段方法?！?s”工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率，降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度、增加公司認(rèn)知度和效益。
(1)、改善工作環(huán)境、提高工作效率?！?s”工作整理職能的推進(jìn)包括了定位擺放、標(biāo)識標(biāo)牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通，從而節(jié)約出更多的時間、人力、能源和設(shè)備進(jìn)行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認(rèn)知度和效益。“5s”工作的有序推進(jìn)，使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實力和管理水平。
管理感悟及心得篇四
20xx年8月11日參加了人力源部組織的中國人民大學(xué)教授績效管理課程的培訓(xùn)，讓我對績效管理能力得到了相應(yīng)的提升。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了績效管理的方法、技巧和工具并掌握應(yīng)用到日后的工作中的方法，對于日后宏觀管理工作、市場決策、業(yè)務(wù)發(fā)展及人員管理有較大的作用。
績效管理對我來說是一門熟悉而陌生的課程，通過學(xué)習(xí)，拓展了我的知識，明白管理不僅僅是有管理意識，而是真正把工作中所涉及的內(nèi)容科學(xué)、合理管理起來，作為公司的一員應(yīng)該懂得科學(xué)管理知識，具備管理意識?？冃Ч芾韽V到公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)的擬定與執(zhí)行，細(xì)至部門、個人崗位職責(zé)的明確與履行。通過講解，感受較多，逐一闡述：
1、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理，核心就是目標(biāo)的明確，執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工，而不僅僅是hr（人力資源）部門，績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
2、kpi（關(guān)健績效指標(biāo)）指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定，而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。
3、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達(dá)的“排水管道”，只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話，員工也會很茫然，以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定，并且取其融合部分作為kpi。
6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預(yù)算是在共識達(dá)成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算，而不是僵化的預(yù)算，以年度預(yù)算為大目標(biāo)，以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo)，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期。
7、績效的設(shè)定的要透明，績效的評估要公正，有清晰的考核kpi，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進(jìn)建議。
9、作為部門經(jīng)理，發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo)，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標(biāo)的實現(xiàn)，它應(yīng)是包括財務(wù)績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。通過績效管理培訓(xùn)課程的了解，改變了以前對績效管理認(rèn)識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
管理感悟及心得篇五
管理是一個非常重要的職業(yè)，一個優(yōu)秀的管理者可以帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊取得成功，更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。然而，想要成為一個優(yōu)秀的管理者，并不僅僅需要一些技術(shù)和工具，更需要有一種特殊的人格感悟。本文將分享自己在管理人格感悟方面的心得體會，寫出對于成為一名優(yōu)秀管理者的的建議。
一、領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)成功的關(guān)鍵，只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)才有機會取得成功。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有一些特定的品質(zhì)。如誠信、正直、堅定、勇敢、決斷力以及責(zé)任感。其中，誠信與正直是最基本的品質(zhì)。因為一個沒有誠信和正直的領(lǐng)導(dǎo)者，將失去團(tuán)隊和企業(yè)的信任。牢記高尚的品質(zhì)是我們成為優(yōu)秀管理者的重要條件。
二、并且注重學(xué)習(xí)。
作為一名優(yōu)秀的管理者必須不斷地注重學(xué)習(xí)。因為在現(xiàn)代社會，各種科技，環(huán)境都在發(fā)生著快速的變化，一個管理者要想對企業(yè)有更多的理解，他必須不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取。在學(xué)習(xí)中，建議選擇以團(tuán)隊合作和多元化思維為主的課程或培訓(xùn)，來探討問題的合作解決，也是成為一名優(yōu)秀管理者不可缺少的條件之一。
三、善于溝通。
在團(tuán)隊中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。管理者需要善于溝通并盡可能地減少與人交流的障礙與誤解。要學(xué)習(xí)傾聽別人的建議，理解并尊重他們的觀點。同時，還要樂于傳達(dá)重要的信息與想法，這將能夠建立一個有效的溝通文化。因此，在管理團(tuán)隊中，提高溝通技能與心理修養(yǎng)無疑是必須的。
四、懂得賞識與鼓勵。
員工是任何企業(yè)成功的最大的重要資源。優(yōu)秀的管理者懂得如何賞識和鼓勵員工，對于員工的關(guān)愛將激發(fā)他們的熱情與積極性。其次，對于每個員工都應(yīng)該根據(jù)其能力和表現(xiàn)來適當(dāng)?shù)胤峙渌枞蝿?wù)。這將讓員工感覺到自己被認(rèn)可并且看到企業(yè)的未來發(fā)展。
五、愿意承擔(dān)責(zé)任。
一個成功的管理者并不會逃避責(zé)任，相反，他們愿意承擔(dān)來自各方面的責(zé)任。例如，對于錯誤的決策，他們承認(rèn)并認(rèn)真調(diào)整。如果團(tuán)隊出現(xiàn)了問題，管理者則不會推卸責(zé)任，相反會與團(tuán)隊共同解決問題。在前面所提到的品質(zhì)之外，這種責(zé)任感也是一名優(yōu)秀管理者的必備條件。
總結(jié)下來，一名優(yōu)秀的管理者需要擁有誠信、正直、學(xué)習(xí)、溝通、賞識、責(zé)任帶領(lǐng)員工團(tuán)隊不斷發(fā)展與成功。祝愿每一位管理者都可以秉承這些品質(zhì)，成為所在企業(yè)的中流砥柱。
管理感悟及心得篇六
首先，先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工，同時我也很感謝我的主管能給我一個學(xué)習(xí)和提升自我的機會。
李強管理培訓(xùn)一共有十集，通過ppt上的培訓(xùn)和管理層通過培訓(xùn)后結(jié)合工作之談，讓我收益匪淺，以下有幾點是我通過培訓(xùn)后學(xué)會如何安排工作和如何定位日后的工作。
1.我們要做問題的終結(jié)者——培訓(xùn)有一個故事讓我影響挺深刻的，故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學(xué)會了不管做任何事情我們都應(yīng)該隨時準(zhǔn)備做“最后一個水桶”。例如在我們質(zhì)檢工作當(dāng)中，我們可能會碰到很多無法判斷的事情，特別是新員工。當(dāng)有新員工可能對業(yè)務(wù)上的問題不熟悉，需要尋找老員工幫忙時，我會根據(jù)新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案，如果事情處于嚴(yán)重情節(jié)而自己也無法判斷時，我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工，而不是直接告訴對方，這個我不太清楚，你去問別人吧。
2.工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質(zhì)檢部門不僅需要做事細(xì)心和做好重復(fù)檢查，更需要去反思自己。其實很多人都認(rèn)為聽線是一件非常簡單的工作，給誰是誰都能聽.但事實并非如此，我們要根據(jù)坐席與客戶線上的溝通去做好判斷，此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質(zhì)檢獨立培訓(xùn)的能力，這才能算是一名合格的質(zhì)檢。例如，在我剛開始接手統(tǒng)計回訪登記表時，我只是認(rèn)真得把回訪的原因?qū)懮虾妥龊玫怯洠瑳]有做到再次重復(fù)檢查，直到后面運營告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結(jié)果后才再次跟進(jìn)。通過這件事情，我清楚工作不僅要仔細(xì)檢查，還需要反思自己，通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便，因此我在7月份的回訪已經(jīng)清楚突出是否需二次跟進(jìn)來提醒自己。
3.只要目標(biāo)一致，所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的，當(dāng)中李強老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確，在我們的工作當(dāng)中，其實一部分一線人員認(rèn)為質(zhì)檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的，其實只要我們的目標(biāo)是一致的，都是為公司好，我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運營部同時必須有監(jiān)督部門，因為兩者是相互相乘的。例如，我們在核實錄音當(dāng)中或者在回訪時聽到客戶在當(dāng)天來公告表示要求退貨，坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復(fù)結(jié)果。后續(xù)未有報備運營暫不發(fā)貨和再確認(rèn)訂購意愿，只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨，當(dāng)中要承擔(dān)的運費的損失也是由公司出。其次，很多一線人員未理解質(zhì)檢所要求的回訪，感知回訪三確認(rèn)點很無理。當(dāng)中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質(zhì)檢的分?jǐn)?shù)增加公司在銀行的質(zhì)檢平均分。相信只要我們的目標(biāo)是一致的，一切從公司利益出發(fā)，所有矛盾都不會是矛盾。
以上三點是我從培訓(xùn)當(dāng)中記憶最深的，我要運用并結(jié)合到日常的工作中。李強培訓(xùn)中也曾說過，學(xué)習(xí)到的東西不是自己，只有運用上去了才是真正屬于自己的，因此我們要學(xué)以致用。培訓(xùn)中還讓我學(xué)會了“努力做事只會把事做對，用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。
管理感悟及心得篇七
通過這次的《高效管理者的能力提升》課程學(xué)習(xí)也促使我不停對照自身崗位工作，思考如何更有效地開展本職工作，提高工作效率，特別是關(guān)于時間管理，更是受到很大啟發(fā)，感觸頗深。
從自身現(xiàn)況出發(fā)，在工作中，也時常存在加班現(xiàn)象，有時會把這歸咎于突發(fā)事件或任務(wù)量大。實際上，通過學(xué)習(xí)時間管理，了解到時間的特性，知道了這些現(xiàn)象其實只有一個共同的原因，那就是沒有有效地利用時間，換句話說也就是，沒有正確地選擇該做什么事。
時間不能存、不能轉(zhuǎn)嫁、供給毫無彈性，更無法失而復(fù)得。世界上沒有絕對的公平，要說有的話那就是時間，時間對于每個人都是公平的，但也是有限的。要事第一、抓少數(shù)的關(guān)鍵。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時間管理不是完全的掌控，而是降低變動性，透過事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引。
以后的工作中我會做到以下幾點：
第一，踏實工作，認(rèn)真做事。在工作中，首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事，認(rèn)認(rèn)真真去學(xué)習(xí)，在工作中以身作則，起到一個表率作用。
第二，工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。不管是在現(xiàn)在工作中，還是在以后的職業(yè)生涯中，我們都要帶著一顆學(xué)習(xí)的心去追求知識，知識是永無止境的，學(xué)習(xí)是為了工作而打下夯實的基礎(chǔ)，工作能積累更多的社會經(jīng)驗，把自己變得更強大，所以我們要把學(xué)習(xí)帶到我們的工作和生活中去。
第三，不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面，我們都要把它總結(jié)出來，把它記錄在自己的工作本上，把它當(dāng)作為學(xué)習(xí)的老師，指導(dǎo)我們以后的工作。只有不斷在學(xué)習(xí)和工作中總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)自己的工作方式，才能把自己的工作做得更好。
管理感悟及心得篇八
管理是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)。對我來說，管理不僅僅是一種職責(zé)，更是一種態(tài)度、一種生活方式。多年的管理實踐，讓我有了許多心得體會和感悟。下面我將從目標(biāo)、團(tuán)隊、溝通、創(chuàng)新和自我反思五個方面，分享我對管理的深刻理解和感悟。
首先，樹立明確的目標(biāo)是管理的核心。一個良好的管理者必須具備清晰明確的目標(biāo)意識。目標(biāo)的確立不僅是對團(tuán)隊的引領(lǐng)，更是對自己的驅(qū)動力。只有有了目標(biāo)，我們才能明確方向、統(tǒng)一思想、激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力。在制定目標(biāo)時，必須具備可行性、具體性和明確性。而在執(zhí)行中，又需要及時調(diào)整目標(biāo)，明確責(zé)任，全力推動團(tuán)隊走向成功。曾經(jīng)，我領(lǐng)導(dǎo)的一個團(tuán)隊就是從一個朝秦暮楚的項目團(tuán)隊轉(zhuǎn)變成了目標(biāo)明確、高效有序的團(tuán)隊，這源于我們對目標(biāo)的堅持和凝聚力。
其次，團(tuán)隊合作與建設(shè)是管理的關(guān)鍵。任何一名管理者都不能獨善其身。一個團(tuán)隊的質(zhì)量直接關(guān)系到項目的成敗。所以，建設(shè)一個團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊是必不可少的。作為管理者，我時刻注重著培養(yǎng)我的團(tuán)隊成員的團(tuán)隊合作意識、團(tuán)隊合作技能和團(tuán)隊精神。在實踐中，我向團(tuán)隊灌輸“團(tuán)結(jié)就是力量”的理念，重視團(tuán)隊文化建設(shè)，并以身作則，具體踐行。一個團(tuán)隊的成功并不是靠一個人，而是需要團(tuán)隊共同完成，每一個人在團(tuán)隊中的價值和貢獻(xiàn)都是不可或缺的。
第三，溝通能力是管理者的必備素質(zhì)。管理離不開信息的傳遞和流動，而溝通是最為有效的傳遞信息的方式。我深知，溝通不僅僅是語言的交流，而更多地是傾聽和理解。作為管理者，我的職責(zé)就是要善于傾聽各方的聲音，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系，使溝通真正成為一種推動項目和團(tuán)隊發(fā)展和進(jìn)步的力量。當(dāng)我的團(tuán)隊成員有困難時，我總是幫助他們聆聽和理解，引導(dǎo)他們找到解決問題的方法和途徑。只有在有效的溝通中，各類問題才能更好地得到解決，進(jìn)而推動團(tuán)隊事業(yè)的發(fā)展。
第四，創(chuàng)新是管理的靈魂。管理實踐中，我們常常面臨挑戰(zhàn)和問題，需要創(chuàng)新的思維和方法。創(chuàng)新不僅僅是引進(jìn)新的工具和技術(shù)，更是一種思維方式和態(tài)度。作為管理者，我時刻鼓勵團(tuán)隊成員勇于思考，敢于嘗試，不斷創(chuàng)新，不斷提高。對于有創(chuàng)新想法的成員，我會給予充分的支持和認(rèn)可，同時也鼓勵他們在實踐中反思和總結(jié)，以便更好地提高工作效率和質(zhì)量。創(chuàng)新是項目和團(tuán)隊持續(xù)發(fā)展的源泉，我們必須有創(chuàng)新的精神和決心，不斷追求提高。
最后，自我反思是管理者成長的必需品。在日常管理中，我經(jīng)?；仡欁约旱母鞣N決策和行動，不斷做自我反思。在反思的過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出不足之處，及時調(diào)整自己的思維和行動方式。自我反思讓我認(rèn)識到自己的不足，并積極主動地進(jìn)行個人提升和學(xué)習(xí)。只有不斷反思，我們才能更好地成長和進(jìn)步。
在管理心得體會和感悟的旅程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困境。但也正是這些挑戰(zhàn)和困境，讓我逐步成長并積累了豐富的經(jīng)驗。通過更加明確的目標(biāo)、團(tuán)隊合作、有效的溝通、持續(xù)創(chuàng)新以及自我反思，我相信我會在管理的道路上不斷進(jìn)步，成為一個更好的管理者。管理心得體會和感悟，正是我一路走來的見證和積淀。
管理感悟及心得篇九
今天上午在多媒體七樓觀看了李強說管理，對李強老師的一句話“一個人到了謙虛的時候，他將步入一個偉大的起點”這句話印象深刻。古以來，中國人民就有謙虛的美德。“百尺竿頭，更進(jìn)一步!”，“謙受益，滿招損”這些古代文明傳承下來的格言警句時時啟迪鞭策著后人。謙虛者，才高而不許，德高而不矜，功高而不居，名高而不譽，位高而不傲，皆是內(nèi)高外卑。孩提時代，啟蒙老師就教導(dǎo)我們要時時事事都要謙虛，特別是在取得成績時，更不要驕傲滿。
xxx同志是一代偉人，為中國的革命做出了巨大的貢獻(xiàn)，但他在評價己功過時，曾經(jīng)謙虛地說“是非功過任后人評說”。一個人，只有具備了謙虛的美德，才能不斷進(jìn)步，不斷提高。謙虛是人的道德修養(yǎng)很高的境界，是一種胸襟，是一種海納百川的美德，是厚德載物的雅量。謙虛不是做作，謙虛絕不排斥對己客觀的介紹，不排斥對你己的客觀宣傳，包括對你己實事求是地推銷。
當(dāng)我們不能創(chuàng)造環(huán)境的時候，學(xué)會選擇環(huán)境。人生當(dāng)中一生的影響非常的重要，只有選擇了最好的才學(xué)到最多的東西。公司就是己的家，李強老師說得對，我們應(yīng)該對我們的公司感恩，對我們的領(lǐng)導(dǎo)感恩。感謝粵珍小廚給了我一個展現(xiàn)己的舞臺，給了我一個發(fā)展己的平臺。既然有了己的舞臺何不讓它豐富多彩。
我們知道工作態(tài)度決定敬業(yè)強度，學(xué)歷和資格已不是現(xiàn)代公司招聘員工惟一考慮的條件，更重要的是新招來的員工有正確的工作態(tài)度。這是公司在雇傭工作人員時最優(yōu)先考慮的，其次是工作人員應(yīng)該具有職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)驗。工作是一個人的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對待工作。公司給一個人工作，實際上是給一個人生存的機會，我們?nèi)绻軌蛘J(rèn)真地對待這個機會，也才對得起公司給予的待遇。毫無疑問，工作態(tài)度已被視為現(xiàn)代公司選擇人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。
敬業(yè)精神的強度取決于一個人的職業(yè)態(tài)度。在我們這個會，人不論職位高低，都沒有貴賤之分，敬業(yè)精神始終如一，一個責(zé)任心強、愛崗敬業(yè)，遵章守紀(jì);尊重他人，坦誠勾通;服從大局、忠于企業(yè)的員工在任何一個企業(yè)都多有到歡迎。受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重用，這就是我上午學(xué)習(xí)李老師的員工精神的感想，但是感想歸感想，只有把學(xué)的用到實處了那才是真正的學(xué)會了，這才叫做學(xué)會了!讓我們?yōu)闋幃?dāng)優(yōu)秀員工共同努力吧!
管理感悟及心得篇十
學(xué)習(xí)是一個累積的過程，而培訓(xùn)也是一個累積的過程，也許對于高素質(zhì)人才，一場簡短的2個鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多，因為他明白這場培訓(xùn)對于他的價值，2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大，關(guān)鍵是在于2個鐘以外的時間，高素質(zhì)的人才會花費數(shù)倍于2個鐘的時間去消化累積培訓(xùn)資料，他們有學(xué)習(xí)意識，有成長意識。而我們的員工沒有這種意識，沒有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)，去幫忙他們累積。
而我的團(tuán)結(jié)合作意識和團(tuán)體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高，小學(xué)畢業(yè)程度75%，剩下12%初中，3%高中(一人)。以前：這支隊伍，應(yīng)對的是粗魯?shù)墓芾矸椒ǎ腊宓闹贫瘸绦?，造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理，抵制情緒嚴(yán)重，致使管理人員心境不愉，整個團(tuán)隊情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重，工作效率低下，工作事故率教高。
此刻：我的入手處在于人性化管理，一方面小事內(nèi)部消化解決改正，大事化小清淡處理。我的大事化小，小事化了的動作并非是縱容，每當(dāng)我處理抗住了事故后，都會喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過程，為自己造勢，從中喧導(dǎo)解決的艱辛，也顯示自己的本事。另一方面工作中突出自己的工作指揮和協(xié)調(diào)本事，正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服，再加強我個人的培訓(xùn)資料，這點主要是突出關(guān)心體恤下屬前途，指導(dǎo)他們向前看，向上邊的崗位看，供給簡單理論資料，制定簡單實踐過程，突出上邊崗位的簡單面，易學(xué)面，激發(fā)進(jìn)取性，到達(dá)預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達(dá)最終目的后，這時我在下屬心中的形象有2點：1體恤下屬，為下屬著想，這種老大跟著值;2有很強的本事，這種老大跟著有前途。
在此基礎(chǔ)上，我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識和團(tuán)體榮譽感精神，告訴他們每個人都是我這個團(tuán)體中的一份子，每個人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會為他負(fù)責(zé)，而他作為團(tuán)體的一份子，他的所做所為也要為這個團(tuán)體和他個人負(fù)責(zé)，認(rèn)真工作，改正小事上的不足，重視糾正大事上的缺陷，個人找出原因，團(tuán)體幫忙分析，到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識。另外要喧導(dǎo)小事犯錯低級，大事犯錯愚蠢，錯誤不是個人的事，還代表了團(tuán)體團(tuán)隊在工廠公司的形象本事問題，到達(dá)注入團(tuán)體榮譽感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識：亮劍中我注重的有2個靈魂人物，李云龍和楚云飛，他們的共同之處在于都注重精神管理，都有亮劍精神，而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神，這樣你就是這個團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)隊的文化。還有一點，一個小動作，楚在打仗前會用發(fā)軍餉來鼓勵士氣，在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\用一下!呵呵，我在工作中體現(xiàn)的是請大家喝水這個動作，大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自己的錢包，然后掏出大額鈔票(100面值)，然后用很大的聲音叫一個人去買水，而后借次機會鼓勵士氣，喧導(dǎo)一下團(tuán)隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化，喧導(dǎo)。
精神面貌在團(tuán)隊中的重要作用，這點我是在部隊學(xué)到的，我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容，就算黑臉后也會在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉，我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸)，說話的聲音(要大)，面部的表情(要微笑)，當(dāng)然是以開玩笑的方式，多次要求，并且大力鼓勵贊揚下屬，為他們的工作當(dāng)眾鼓掌(我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣，并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌，引得全公司的人員觀看，讓他們明白我為他們的工作感到自豪)，我的團(tuán)隊精神面貌向上，處處都是笑臉，站坐行雷厲風(fēng)行，精神干練!工作效率同比提高!
管理感悟及心得篇十一
項目管理是整個項目的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓(xùn)中，我們聽了聚成公司講師的案例和實習(xí)我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一，減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗與感受，我們明白了項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要。項目設(shè)計目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做，橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過學(xué)習(xí)項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心，項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要，項目經(jīng)理是整個項目團(tuán)隊的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團(tuán)隊溝通能力異常重要，只有l(wèi)eader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
管理感悟及心得篇十二
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）。
作為一名管理實操的從業(yè)者，我深深地體會到了管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年中，我在不同的組織中擔(dān)任管理職位，通過實踐和思考，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在管理實操中的感悟心得，希望對其他管理人員有所借鑒與啟發(fā)。
第二段：悟出管理的核心（字?jǐn)?shù)：250）。
管理實操中的關(guān)鍵是悟出管理的核心。在不同的組織和團(tuán)隊中，管理者需要運用不同的管理策略和方法，但核心卻不變。我意識到，管理的核心是為人服務(wù)。作為管理者，我們的責(zé)任是幫助員工實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的目標(biāo)，并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。通過全面了解員工的需求和動機，并提供必要的支持和資源，我們能夠激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力，實現(xiàn)個人與組織的共同發(fā)展。
第三段：管理實操中的挑戰(zhàn)（字?jǐn)?shù)：250）。
管理實操不僅充滿了機遇，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。其中一大挑戰(zhàn)是與員工建立有效的溝通和合作關(guān)系。作為管理者，我們需要學(xué)會傾聽員工的聲音，尊重他們的觀點，并積極解決沖突和問題。另一個挑戰(zhàn)是有效地管理時間和資源。在快節(jié)奏和高壓的工作環(huán)境中，我們需要學(xué)會合理安排工作任務(wù)和優(yōu)化資源利用，確保團(tuán)隊高效運轉(zhuǎn)。
第四段：管理實操中的策略與技巧（字?jǐn)?shù)：300）。
在管理實操中，我自己總結(jié)了一些策略與技巧，幫助我更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)并提高管理效能。首先，我建議管理者要始終保持開放的心態(tài)和積極的態(tài)度。管理者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和更新知識，與時俱進(jìn)，適應(yīng)變化。其次，建立良好的溝通渠道和機制非常重要。定期與員工進(jìn)行交流和反饋，了解他們的需求和問題，并及時解決。此外，管理者還應(yīng)注重團(tuán)隊的凝聚力和合作精神。通過鼓勵團(tuán)隊合作和獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)，我們能夠激發(fā)員工的積極性和團(tuán)隊意識。
第五段：管理實操中的反思與展望（字?jǐn)?shù)：200）。
通過實踐和思考，我不斷反思管理實操中的經(jīng)驗教訓(xùn)，并努力改進(jìn)自己的管理能力。未來，我希望能夠進(jìn)一步提升我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理能力，不斷學(xué)習(xí)和成長。我相信，通過持續(xù)的努力和實踐，我能夠在管理實操中取得更好的成績，并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)束語（字?jǐn)?shù)：100）。
管理實操是一門綜合性的學(xué)問，需要不斷實踐和思考。通過分享我的管理實操感悟心得，我希望能夠給其他管理者帶來啟示，幫助他們更好地應(yīng)對管理挑戰(zhàn)，提升管理效能。讓我們一起不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理感悟及心得篇十三
_月下旬，我有幸到市__中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，雖然是短短的一周時間，但是我感覺非常好，因為在我的人生譯站中又結(jié)識了很多朋友，使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進(jìn)修，該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人，出入院頻繁，護(hù)理操作多，工作量比較大，護(hù)士們每天穿梭在病房，給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護(hù)士們幾乎連喝水的時間都沒有，每天不能準(zhǔn)時下班，而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫，但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護(hù)理操作及各管道護(hù)理、各種儀器的使用，電子護(hù)理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護(hù)理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進(jìn)修時間，雖然每天感覺有點兒累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人，姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液，忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣，換尿片、喂飯、喂藥等，她們都是那樣精心呵護(hù)。對晚期癌癥病人，在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上，她們還以溫和的話語、親切的笑容，給予更多的是愛心呵護(hù)，努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年，每天面對的是初升的太陽，那些可愛的寶寶帶給人的是快樂，溫馨的笑容。而老年一科的護(hù)士深切體會病人家屬的身心痛苦，姐妹們將心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和治療，臨終關(guān)懷，貫穿護(hù)理工作的全過程。我在老年科工作了一年多，深深體會到工作的忙碌和繁瑣，但當(dāng)你的工作被家屬認(rèn)可，令家屬百分百的放心時，就算再苦再累也值得。
在今年8月，30多度的高溫持續(xù)了一個多星期，熱的發(fā)慌，心情煩躁，人們做什么事情都好像提不起勁來，然而這影響不了老年一科護(hù)士們的那股朝氣和強勁，忙碌了一天之后，全科的護(hù)士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間，堅持下班后留下來練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞猿?，不辭勞苦，正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護(hù)理部主任兼我們老一科的護(hù)士長王莉，下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會，留下來陪我們一起練習(xí)，充當(dāng)我們的老師，給我們講解理論知識，姐妹們圍著這位可親的大姐，也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠，害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習(xí)，自掏腰包為我們叫來盒飯，一起共進(jìn)晚餐。在練習(xí)過程中，姐妹們團(tuán)結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí)，忘卻了悶熱，忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作能力，護(hù)理部主任積極為護(hù)士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會、搭建訓(xùn)練的平臺，主動與中心醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)系，每周輪派護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修，接受培訓(xùn)，開拓視野，讓我們?nèi)鹤o(hù)理隊伍更成長。去年6月份，我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二，醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部兩個職能部門的主任親自掛職，把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時光，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，科室主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，以"省級青年文明號"的標(biāo)準(zhǔn)和要求，我們做到急病人所急、想病人所想，干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神，使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升，也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化，護(hù)士們表現(xiàn)出高度的奉獻(xiàn)、協(xié)作精神，護(hù)士們?nèi)蝿谌卧?、加班加點，努力克服重重困難，精心呵護(hù)每一位老人，為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
管理感悟及心得篇十四
何做一名合格的中層管理者?也許這句管理名言會給我們一點啟示：“高層管理者，做正確的事;中層管理者，正確地做事;執(zhí)行層人員，把事做正確?！敝袑庸芾砣藛T要進(jìn)行自我修煉，關(guān)鍵就在于正確地做事。簡單地說，這一切都依賴于中層管理人員責(zé)任的改變、技能和素質(zhì)的改變、自我定位的改變、價值觀的改變……管理從思想上來說是一種哲學(xué)，從理論上來說是一門科學(xué)，從操作上來說是一種藝術(shù)。
1、認(rèn)清自己的定位，是中層，而不是老板。
jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔(dān)任市場部經(jīng)理，從公司剛成立就進(jìn)入公司的jane，不僅在半年內(nèi)成功開拓了本地市場，還將公司業(yè)務(wù)拓展到全國的市場，使公司迅速成長為行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。
然而，jane卻一直對自己的頂頭上司心懷不滿，認(rèn)為上司的能力太差，根本無法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強人意，她才一直待著。在日常工作中，她時常不由自主地會同上司對著干。有一次，在全公司大會上，老板說要開拓海外市場，并讓jane著手辦理。jane覺得可笑，當(dāng)著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性，她認(rèn)為國內(nèi)市場還未穩(wěn)固，根本不可能去開辟海外市場。jane本以為同事會覺得自己的言論有遠(yuǎn)見，體現(xiàn)了自己的過人能力，卻沒想到自那之后所有同事都開始對她敬而遠(yuǎn)之。
之后一位比較要好的同事告訴她：跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板，就應(yīng)該努力扶持，如果你覺得他不夠資格當(dāng)你的老板，你完全可以選擇離開。jane這才意識到自己犯了一個如此低級的錯誤棗竟然想要當(dāng)自己老板的老板。制約中層管理者晉升的一個瓶頸，就是很多中層經(jīng)理人不知如何與老板相處。要突破這個瓶頸就要認(rèn)清自己與老板的關(guān)系。有人說過這樣的話，與老板相處的另一個殺手锏就是把你的老板當(dāng)孩子一樣，而你是一個幼兒園的阿姨，去呵護(hù)他、照顧他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)你的老板有榮譽感時，那你也就有了成就感。自然，瓶頸就容易得到突破。jane錯就錯在犯了職場大忌，想想，無論你能力再強，畢竟是老板掌握著你的“生死大權(quán)”呀。
2、界定好自己的職責(zé)。
中層管理者應(yīng)該扮演的角色是什么?管理者首先應(yīng)該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率，而且對下屬也起著潛移默化的作用，無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識……但是他們有沒有問過自己：員工為什么會這樣?問題的根源出在哪里?“強將手下無弱兵”，獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的獅子，為什么?關(guān)鍵就在于它們的領(lǐng)導(dǎo)。不合格的管理人員會在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工的思想，讓員工言非所想，做非所愿。
一位老總說過這樣一句話：我們企業(yè)的員工都是好員工，沒有員工們的任勞任怨，就不可能有企業(yè)的今天。在管理學(xué)的論述中也這樣講到：“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不稱職的員工?！敝袑庸芾碚邔ο麓砥髽I(yè)，對上代表員工，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙、信任危機的端倪時，中層管理人員是否應(yīng)該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應(yīng)該扮演的角色榜樣了?語言的蒼白無力決定了身教總是勝于言教的。因此，中層管理人員必須做到以身作則、率先垂范。
其次，中層管理人員應(yīng)該是員工意見的收集者和制度的完善者。制度的建立應(yīng)該是一個從下到上、再從上到下的過程，是一個“從群眾中來再到群眾中去”的循環(huán)，只有開始，沒有結(jié)束。員工是制度的制定者、實踐者和檢驗者。中層管理人員則應(yīng)該是員工反饋意見的收集者和制度的完善者。一項制度推出后石沉大海了，而中層管理人員卻對該制度的可行性不聞不問、不置可否，那么，他就是不稱職的，這樣就會出現(xiàn)制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互抱怨，卻不知道問題出在哪里，而問題的出現(xiàn)，中層管理者應(yīng)該難辭其咎。
總之，一個界定好自己職責(zé)的中層管理者，可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手，帶領(lǐng)團(tuán)隊取得良好的成績;相反，一個不知道自己該站在哪里的中層管理者，要么過多地依靠命令和權(quán)力實施領(lǐng)導(dǎo)，要么按照自己的想法到處插手，反而破壞了整個團(tuán)隊的效率。
3、愛護(hù)下屬但同時要堅持原則。
bessie是一家民營企業(yè)的中層經(jīng)理人，向來以人緣好著稱。不僅老板對她贊賞有加，下屬對她也是滿口稱道，她的銷售業(yè)績更是日漸攀升。為了保持公司銷售業(yè)績的良好態(tài)勢，bessie每天花大量的時間來研究和摸索市場，但老板似乎永遠(yuǎn)都嫌業(yè)績不夠好。雖然bessie認(rèn)為老板逐漸加大業(yè)績額度是很正常的，作為公司的銷售經(jīng)理，應(yīng)該堅決執(zhí)行。然而她手下的幾個銷售人員卻被老板要求的業(yè)績額度壓得喘不過氣，情緒低落。bessie一邊花心思培訓(xùn)員工提高銷售技巧，一邊對產(chǎn)生了怠工情緒的員工及時進(jìn)行處理，當(dāng)員工因怠工情緒影響到公司正常運轉(zhuǎn)的時候，bessie也會不留情面地做出嚴(yán)肅處理。愛護(hù)下屬又保持寬嚴(yán)有度的公平原則，讓bessie將各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)得恰到好處。
是否能很好地培養(yǎng)自己的下屬已成為一個衡量管理者做得好與否的標(biāo)準(zhǔn)。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮，并以發(fā)展他們?yōu)榧喝危陀辛俗龊霉芾碚叩幕A(chǔ)，但同時也要維護(hù)自己的地位，兩者都處理得恰到好處，才不失為一個合格的管理者。
4、把握好管理的原則，補充足管理的營養(yǎng)。
很多企業(yè)管理人員都會說：別告訴我過程，我只要結(jié)果。這說明企業(yè)經(jīng)營者最看重的是結(jié)果，結(jié)果比過程更重要。而管理者則要關(guān)注細(xì)節(jié)，要管好過程，只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過程的前提是關(guān)注結(jié)果。我們打井，首先想到的肯定是這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。很多管理者說，我沒有功勞也有苦勞，似乎只要有苦勞就應(yīng)該得到報酬。
如果你問一個管理者他做出了什么成績，他通常告訴你的不是他的業(yè)績提高了多少，而是他多么地不分晝夜的忙工作，甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的，可如果你在狂奔的時候南轅北轍了，結(jié)果還是好的嗎?所以，中層管理人員應(yīng)當(dāng)時時刻刻掛在心頭的問題是：我的業(yè)績呢?在合理合法的范圍內(nèi)，我們是不是可以說，業(yè)績是根本，其他均為次。企業(yè)需要的是“運籌帷幄決勝千里”的將軍，而不是“管家婆”。
雖然，一個團(tuán)隊的元帥只有一個，但是，我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。實踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的，是實踐篩選出的弄潮兒。但是，中層管理者還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識。大家都知道，“坐而論道不如起而行”;同時也清楚，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”，更相信“大道無術(shù)”。但是，理論是來自于實踐并用于指導(dǎo)實踐的，是前人們實踐經(jīng)驗的結(jié)晶。限于每個企業(yè)的實際情況不同，它不會直接教給你怎樣做，但是它會間接教會你如何思考。
5、建立信任，把握工作重點。
古人云，人言而無信不知其可。沒有信任，管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督，而一有機會，你管的事情就會出差錯。好的管理者，就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!作為管理者，我們?nèi)绾谓⑿湃?答案在你我的心里，在我們熟知的基本的做人準(zhǔn)則中。我們信任人，同時也應(yīng)當(dāng)學(xué)會不讓別人利用我們的信任。
對于一個中層管理人員來說，學(xué)會運用辯證的思維，把握工作重點很重要。如果在工作中分不清主次，把握不了重點，不善于從整體考慮問題，陷于瑣事而不能自拔，那么最后累的是你，挨批的也還是你。人的精力是有限的，好鋼當(dāng)然要用在刀刃上。
6、選用合適的人，培養(yǎng)好你的左膀右臂。
組織運轉(zhuǎn)不需要天才，企業(yè)管理不需要天才，一大群天才聚到一起，結(jié)果往往令人沮喪。管理的關(guān)鍵問題是如何讓普通人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點后，中層管理人員在用人的時候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個人的大智，微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時候，關(guān)鍵是觀其行，聽其言有時候倒是次要的了，因為一個人的才能、信仰和處事原則等，均可通過他的行動表現(xiàn)出來。至于反對意見，在一個團(tuán)隊里如果聽不到一點異響，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動不響，那是死的;在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著，警鐘長鳴，不見得就是壞事。相反，如果自己的助手從來就是百依百順，你說太陽是方的他就不敢說是圓的，這種選任很可能是不恰當(dāng)?shù)?。問題出在自己身上，因為員工是沒有辦法選擇領(lǐng)導(dǎo)的，而領(lǐng)導(dǎo)卻可以選用合適的人。培養(yǎng)好你的左膀右臂，讓自己如虎添翼。
7、要有主動性和執(zhí)行力。
主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會，預(yù)測事情的發(fā)生，并有計劃地采取行動，提高工作績效。
如果中層管理者不能積極主動地前進(jìn)，不敢為人先，集體的成績就會受到限制，如此中層管理者就不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用。衡量中層管理者工作成效的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上，中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。
另外，執(zhí)行力是最容易出問題的地方，也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。
很多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要有好的策劃，好的策劃要有好的執(zhí)行，好的執(zhí)行要有好的團(tuán)隊，好的團(tuán)隊要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強弱是衡量團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的重要依據(jù)，而個人執(zhí)行力是團(tuán)隊執(zhí)行力的基礎(chǔ)，其中的關(guān)鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行，如果中層管理者在執(zhí)行過程中拖沓敷衍，甚至置之不理，那么即使其再有能力，在領(lǐng)導(dǎo)者的心中也已經(jīng)大打折扣了。
8、以公司的利益為重，強化自己的責(zé)任感。
sunny是公司的中層經(jīng)理人，在這家公司已經(jīng)工作兩年多了。不僅能力出眾，對企業(yè)的忠心也一直為公司上下所稱道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時，出現(xiàn)了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務(wù)經(jīng)理，sunny每次都必須親自處理客戶投訴。為了維護(hù)公司的利益，sunny每一次都將責(zé)任攬到自己身上，解釋說是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶的不滿情緒。就這樣，數(shù)樁客戶投訴都被sunny巧妙化解了。時間久了，sunny難免心累，但每當(dāng)面對新出現(xiàn)的客戶投訴，她依舊會拖著疲憊的心去解決，所有這些堅持的目的只有一個：消除客戶心中的不滿情緒，努力提高服務(wù)質(zhì)量，使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原則就是：永遠(yuǎn)要維護(hù)公司利益。因此，老板十分看重sunny。也正是因為她有著強烈的責(zé)任感，才最終將自己這個不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。每一個中層經(jīng)理人都應(yīng)該有很強的責(zé)任感與榮譽意識，這不僅是自己成功的重要條件，更是企業(yè)需要的經(jīng)理人素質(zhì)。擁有了這種素質(zhì)的經(jīng)理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長，受下屬尊重，得老板器重。
9、思考要有前瞻性，關(guān)注細(xì)節(jié)。
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，戰(zhàn)略計劃、創(chuàng)新方法、技術(shù)革新等等都可以通過借助外力獲得，但企業(yè)的戰(zhàn)略計劃執(zhí)行、創(chuàng)新方法運用、高新技術(shù)使用最終還是要依賴企業(yè)的中層來管理并執(zhí)行。一個企業(yè)的發(fā)展前途，歸根到底取決于管理團(tuán)隊的素質(zhì)。所以企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)與能力直接關(guān)系到一個企業(yè)的成敗和興衰。
其次，中層管理者還必須要關(guān)注細(xì)節(jié)。因為任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，沒有做好每一個細(xì)節(jié)的務(wù)實精神，就達(dá)不到舉重若輕的境界。尤其是作為支持和保障性的部門，細(xì)節(jié)是不容忽視的問題。比如辦公室工作都是些日常瑣碎的小事，如果辦公室主任不懂得“小題大做”，而是利用職務(wù)之便去關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的宏圖大略，那才是不切實際的想法。因為很多的大事會由于一件“小事”未處理好而帶來一連串麻煩，甚至導(dǎo)致重大機會被破壞，直至化成泡影。
10、像老板一樣思考。
中層經(jīng)理人應(yīng)該關(guān)注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能發(fā)生的機會，并為此做好準(zhǔn)備，努力讓自己抓住機會。這樣會促使自己為機會的到來而去學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。中層經(jīng)理人另一個提升能力的重要因素就是“像你的老板一樣思考”。你的老板能當(dāng)老總是因為他有自己過人的能力。而你想做到更高的位置就應(yīng)該虛心向你的老板學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他處理問題的得當(dāng)之處，學(xué)習(xí)他思考問題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升，自然離你的目標(biāo)也就越來越近。
karen三年前來到這家企業(yè)，任中層經(jīng)理也已經(jīng)快2年了。近幾個月，市場上又興起幾家資金雄厚的同類型企業(yè)，公司面臨著異常險峻的挑戰(zhàn)。此時，因為市場人員風(fēng)險策略的嚴(yán)重失誤，使得企業(yè)遭遇倒閉危機。兩個月來，公司業(yè)績直線下滑，一直處于虧損狀態(tài)，束手無策的老板甚至透露出想要關(guān)閉公司的想法。
面對這種情形，karen也很苦惱，但她并不想放棄。于是，她組織大家對市場風(fēng)險進(jìn)行重新評估，并做出詳細(xì)的報告，再用這些數(shù)據(jù)去說服老板繼續(xù)堅持下去。一開始，老板無論如何都聽不進(jìn)去，他怕公司持續(xù)拖延下去會將自己幾年來的心血和積累徹底葬送，到頭來落得血本無歸。憑著自己對工作的熱情，以及對公司的極度忠誠，karen決定用實際行動讓老板重拾信心。karen在員工中間廣泛號召，讓大家振作和團(tuán)結(jié)起來，她手寫了一份倡議書，讓員工們?yōu)楣緤^戰(zhàn)到底，為公司減小財政壓力，直到公司盈利時再領(lǐng)取工資，幾乎所有的員工都在倡議書上簽了字。員工們的團(tuán)結(jié)讓老板震驚和感動，最后，公司得以東山再起。karen成功的重要特質(zhì)就是把公司當(dāng)成自己的事業(yè)，“像老板一樣思考”，因而其在成功挽救公司的同時，也提升了自己的價值。
中層管理者還必須具備iq(智商)、eq(情商)、dq(膽商)。即在日常工作中必須有過人的iq，要有很強的邏輯、推理能力;合理的知識結(jié)構(gòu);敏銳的反應(yīng)能力。eq則主要指要有良好的職業(yè)習(xí)慣、道德習(xí)慣以及具備一顆寬容心。dq則是從eq中引申出來的一個重要考核因素，是一個人膽量、膽識、膽略的度量。膽商高的人有膽識和決策的魄力，能夠把握機會，以最快的速度應(yīng)對環(huán)境的變化。沒有超人的膽商，就沒有超人的事業(yè)。現(xiàn)代人越來越追求個性化的生活方式，因此，現(xiàn)代企業(yè)的管理也趨于扁平化。生產(chǎn)、運作、管理都逐漸向模塊式轉(zhuǎn)變，比以往任何時候都更加強調(diào)團(tuán)隊協(xié)作。因此中層管理者是否具備把權(quán)利下放，調(diào)動整個團(tuán)隊積極性的能力很重要。隨著市場的變化，中層管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)與能力也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化。一定時候素質(zhì)與能力是變量，并不是一成不變。
管理感悟及心得篇十五
半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：超市的基本運作情況介紹，特別是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時間里了解到超市的基本運作流程，讓我們對超市有了更深刻的認(rèn)識與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù)，我們一定要落實下去。我們超市員工要有團(tuán)隊精神，我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為領(lǐng)導(dǎo)工作，我們每個人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓(xùn)，培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高，為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ)，短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，更讓我明晰了今后工作的方向。
總之，在今后的工作中，努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn)，嚴(yán)格要求自己，不斷改進(jìn)工作方法和思路，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服困難和不足，努力使工作效率進(jìn)入一個新水平，更好地奉獻(xiàn)自己的力量，服務(wù)華潤萬家的未來發(fā)展。
管理感悟及心得篇十六
管理是社會發(fā)展和進(jìn)步的重要驅(qū)動力之一。我作為一名管理者，在工作中積累了一些心得體會和感悟。管理工作不僅僅是簡單的指揮和執(zhí)行，更需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊合作精神和創(chuàng)新思維。通過管理經(jīng)驗的積累和思考，我對管理工作有了更深刻的理解，并形成了一些觀點。接下來，我將分享我在管理工作中的心得和體會。
段二：授權(quán)與信任。
在管理工作中，我發(fā)現(xiàn)授權(quán)與信任是促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展和提高績效的重要因素。當(dāng)我將權(quán)利和責(zé)任授權(quán)給團(tuán)隊成員時，他們會感到被重視，有更大的動力去實現(xiàn)自己的潛力。而且，我也要給予團(tuán)隊成員足夠的信任，相信他們能夠勝任自己的工作，并且給予他們適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?。只有建立起授?quán)與信任的關(guān)系，團(tuán)隊才能發(fā)揮出最大的效能。
段三：溝通和協(xié)作。
良好的溝通和協(xié)作是管理工作的基石。我發(fā)現(xiàn)，溝通不僅僅是傳達(dá)信息，而是要能夠傾聽和理解他人的意見和想法。通過良好的溝通，我可以與團(tuán)隊成員建立起良好的關(guān)系，了解他們的需求和期望，并及時解決問題。另外，協(xié)作也是非常重要的，沒有團(tuán)隊的協(xié)力合作，個人的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足夠的。通過團(tuán)隊協(xié)作，可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，并共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)。
段四：創(chuàng)新思維與不斷學(xué)習(xí)。
在管理工作中，創(chuàng)新思維是一種非常寶貴的資源。我始終鼓勵團(tuán)隊成員敢于嘗試新的想法和方法，不怕犯錯，從錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，并不斷改進(jìn)和提高。同時，我也注重自己的學(xué)習(xí)和提升，通過不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，不斷拓寬自己的視野和思維方式，以適應(yīng)日新月異的管理環(huán)境。管理者要保持謙虛和進(jìn)取的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和成長。
段五：培養(yǎng)和激發(fā)團(tuán)隊的潛力。
作為管理者，我深刻認(rèn)識到培養(yǎng)和激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力非常重要。我希望能夠幫助團(tuán)隊成員發(fā)展他們的能力和潛力，同時也鼓勵他們發(fā)掘自己的潛力，并給予他們機會展示和實現(xiàn)自己的價值。通過培養(yǎng)和激發(fā)團(tuán)隊的潛力，團(tuán)隊將會更加有活力和創(chuàng)造力，能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。
總結(jié)：
通過管理工作的實踐，我深深地理解到管理不僅僅是管理工作，更是管理人的心。管理需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊合作精神和創(chuàng)新思維。通過授權(quán)與信任、溝通和協(xié)作、創(chuàng)新思維與不斷學(xué)習(xí)，以及培養(yǎng)和激發(fā)團(tuán)隊的潛力，我們可以提升自己的管理能力，促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展和創(chuàng)新，進(jìn)而實現(xiàn)個人和組織的共同目標(biāo)。作為一名管理者，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，不斷進(jìn)步和提高，為團(tuán)隊和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理感悟及心得篇十七
造價管理是在項目實施過程中，對資金使用情況進(jìn)行有效控制和監(jiān)管的過程，它不僅僅包括成本控制、財務(wù)管理等方面，更涉及到資源合理配置、安全綠色建設(shè)等多個領(lǐng)域。在我工作的這段時間里，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我深深意識到了造價管理的重要性，并總結(jié)出一些心得體會和感悟。
第二段：注重前期規(guī)劃。
在項目實施前的前期規(guī)劃階段，我們必須做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，我們要根據(jù)項目的需要和具體要求，進(jìn)行詳盡的調(diào)研和收集信息，包括目標(biāo)定位、競品分析、市場調(diào)研等，這樣才能夠在后期的造價管理中有針對性地進(jìn)行預(yù)算、控制和分析。其次，我們要注重風(fēng)險分析和防范，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，以保證項目順利進(jìn)行。在這個階段，我學(xué)會了如何做到對項目全面評估，以及如何根據(jù)評估結(jié)果制定出最優(yōu)的預(yù)算方案。
第三段：加強成本控制。
項目實施的過程中，成本控制是重中之重。項目經(jīng)理要隨時關(guān)注項目的成本變化，及時進(jìn)行調(diào)整和控制。成本控制不僅包括人員、材料、設(shè)備的合理利用，更需要注重細(xì)節(jié)的處理，比如節(jié)約能源、減少浪費、避免不必要的支出等。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)只有加強成本控制，才能保證項目在經(jīng)濟(jì)效益和質(zhì)量要求方面都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。因此，我會密切關(guān)注項目的各個環(huán)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)和解決可能導(dǎo)致費用增加的問題，確保項目在可控成本的基礎(chǔ)上取得良好的效果。
第四段：合理利用資源。
資源的合理利用是造價管理中的重要環(huán)節(jié)之一。在項目實施過程中，我們要注重各種資源的協(xié)調(diào)和利用，包括人力資源、原材料、設(shè)備等。合理利用資源不僅能夠提高工作效率，還能夠減少資源浪費和成本支出。在我的工作中，我學(xué)會了如何根據(jù)項目需要選擇合適的人員和材料，如何合理配置設(shè)備和場地，并進(jìn)行資源的合理調(diào)度和分配。通過這些措施，我成功實現(xiàn)了資源的最優(yōu)利用，提高了項目的整體運作效率。
第五段：關(guān)注安全綠色建設(shè)。
在如今社會發(fā)展的背景下，安全綠色建設(shè)成為了人們關(guān)注的熱點之一。對于造價管理人員來說，我們不能只注重經(jīng)濟(jì)效益，還要關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任。在項目的實施過程中，我們要堅持綠色發(fā)展的理念，采用安全環(huán)保的建設(shè)方法，減少對環(huán)境的破壞，并致力于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在我的工作中，我盡力推廣使用環(huán)保材料和新能源設(shè)備，在遵循安全規(guī)范的前提下，努力推動項目的綠色建設(shè)，為社會和環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)尾段：
通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，我對造價管理有了更深刻的理解。我明白了造價管理對項目的重要性，學(xué)會了注重前期規(guī)劃、加強成本控制、合理利用資源和關(guān)注安全綠色建設(shè)。在以后的工作中，我會將這些心得體會和感悟不斷運用到實踐中，努力提升自己的造價管理水平，為項目的順利實施貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望通過分享我的心得體會和感悟，能夠為更多的人帶來啟示和幫助。
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