實習心得個人總結(匯總18篇)

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實習心得個人總結(匯總18篇)
時間:2023-12-04 11:35:04     小編:翰墨

在總結中,我們可以明確目標、找出問題、制定計劃。總結的語言要簡練明了,既要準確表達觀點,又要注意突出重點。如果你正在為寫總結而苦惱,不妨看看以下小編為大家搜集的一些總結范文,或許能找到一些啟發(fā)和思路。

實習心得個人總結篇一

實習目的:通過這次實習對旅行社的具體營運與操作.管理等方面有了了解,豐富社會實踐經(jīng)驗。

實習時間:20__年x月x日—20__年x月x日。

一、接待實習。

接待工作就是接待一些前來進行旅游咨詢的顧客??腿藢疽挥∠蠓浅V匾?,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。

其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。也不僅僅是現(xiàn)場咨詢接待,還包括上網(wǎng)接待,例如通過qq、msn、電子郵件等多種方式。我們實習的時間是旅游淡季,一些顧客可以通過我們的網(wǎng)上聯(lián)系方式就可以購買旅游產(chǎn)品了。這樣既可以節(jié)約時間,還可以方便你我。

比如說:以為顧客想定去昆明的機票。他可以通過我們的qq聯(lián)系方式,告訴我們他的聯(lián)系方式、身份證號碼、出行的時間等,我們直接在網(wǎng)上給他訂制機票,他通過網(wǎng)上銀行給我們匯款,一次交易就完成了。

前臺接待。

工作之后的規(guī)律生活讓我覺得時間過得真快,不知不覺已經(jīng)過了一周了,公司楊總分給我的任務就是從前臺接待最基本的的工作學起。

首先就是要熟悉旅行社所有的業(yè)務,在這基礎上對人的態(tài)度也很重要的,大多的客戶都是不太清楚才來咨詢的,所以要有一定的耐心,尤其是對于一些中老年人,除此之外,微笑也很重要的,每天都要保持一個良好的開朗的心態(tài)來上班,切忌將私人的情感帶到工作上來,那是很不專業(yè)的。而且也是這個行業(yè)不允許的。不但接人待物要親切,而且還要善用身體語言,就是適當?shù)狞c頭呀,彎腰呀,等等,再一個就是說話時,雙眼要注視對方,要讓人感覺到你是在跟他講話,而且很有興趣聽的樣子,這樣不僅讓顧客有了被尊重的感覺,還多了一層親切感,尤如回到家的感覺,這就是賓至如歸的感覺了。這就是旅__業(yè)所提倡的服務宗旨了。

其實前臺接待并不像我想象的那么簡單,在接下來的時間了我需要我學習的地方還有很多。

前接待流程。

經(jīng)過了三個周對前臺接待的學習,在公司領導和老員工的幫助下我對這項工作有了初步的了解,是時候大體總結一下這個工作的了。

一、前臺接待工作的基礎:1、產(chǎn)品豐富2、熟悉產(chǎn)品。

二、前臺接待工作范疇1、接聽來電2、接待來訪3、簽訂合同。

二、產(chǎn)品線路安排實習。

我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學習后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

亂中求穩(wěn)。

隨著時間的推進,對計調工作的興奮勁也漸漸地淡了下來,隨之而來的就是那些瑣碎的工作。我的同事告訴我在這種狀態(tài)下最需要的就是周到化?!拔宥ā?定房,定票,定車,定導游員,定餐)是我目前的主要任務。盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常?;卮饘Ψ降脑儐?,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。

什么事情都是亂亂的,使我在這段時間里的工作沒有什么突出表現(xiàn),為此我請教過老師和公司老員工,他們給我的建議是“好記性不如爛筆頭”多記一些事情,學會先后有序。照此做了幾天。工作的確有了很大的改進,謝謝那些身邊默默幫助我的人。

(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

(一)旅行社的規(guī)范性。

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關規(guī)定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

(二)旅行社產(chǎn)品的價格。

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

(三)旅行社的服務質量。

隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度。

進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

(五)旅行社的誠信度。

(六)誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務。

(六)旅行社的品牌形象。

者在本站的接旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買產(chǎn)品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。

四、實習思考。

旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進入性高,門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:

(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從2001年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構成中可以證明。

五)商務旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟貿易的發(fā)展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數(shù)的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數(shù)占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。

(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事期物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游服務項目,2001年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預計全國2001年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業(yè)務。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導游的行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。

實習心得個人總結篇二

一、實習目的(重要性)。

會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

針對于此,在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學生,在20_年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實習。

二、實習單位情況。

我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當其沖,但由于我們專業(yè)的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,那么你的工作將會非常不適應,以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。

既然不能先去找工作,我想還是先實習一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!

改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

在去開發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。

懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于20_年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)__多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值_x萬元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。

公司推行全面的質量管理,采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力,該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。

水果套袋的優(yōu)點主要有:

1、可以有效減少農(nóng)藥毒化,防止病蟲害;。

2、促進水果生產(chǎn);。

3、能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;。

4、提高水果價格,增加農(nóng)民收入,為果農(nóng)致富開辟了一條新路。

該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經(jīng)占有一定的市場。

公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍,服務一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務自然”的原則,限度地實現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!

三、實習主要過程。

初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。

公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方,還請賜教?!?。

看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認識了,經(jīng)理也姓張。這時候張經(jīng)理打了一個電話,讓財務科的一位負責人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。

一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。

(一)20_年1月25日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏?、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

也許是公司成立的時間不長,造紙廠的會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。

也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務。

做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:

1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!

3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。

如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。

除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。

說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!

快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結賬及福利,每個員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧!

大年初六,公司正常上班,我也被作為一名準員工按時報到,繼續(xù)從事我的工作。

有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應手了,而且這個時候,對于農(nóng)村來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠里業(yè)務不是很多,大家看起來也不是很忙,我閑著沒事就去廠里轉轉,而后就是向師傅們請教。

我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是20_年3月5日。

四、實習所想、所感。

這次實習,我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據(jù)在實習期間的所見,我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:

1、公司成立不久,應加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子,更知道這個牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務面才會越擴越大。

2、在管理制度上,應該建立獎懲分明制度,在我實習期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調動員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。

3、公司的財務體系還不是很完善,財務人員的素質還有待于進一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務室來完成,這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。

4、在今后的公司發(fā)展上,應注重規(guī)模效應,培養(yǎng)團隊精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點,各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團隊精神。

實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。

經(jīng)過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

一、實習目的:

學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握,于大三學年的第一學期末,即20_年_月_日至20_年_月_日安排了一項分散實習,有關會計工作崗位的實地實習?;趯W校安排,在老師的指導下我順利地完成實習。此次我前往了_有限公司進行了這為期三周的實習,實習期間先了解了公司的總體情況,然后跟著出納學習,最后跟會計實習。此次實習的目的是使大家把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來,找出差距,鍛煉發(fā)現(xiàn)并處理問題的能力。同時,總結一下所學知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會和同事溝通,以及在社會生活和工作中應該如何為人處事。

_x有限公司位于_市城南工業(yè)園區(qū),是國內大型鑄造鋁合金產(chǎn)品的專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè),公司始建于1995年,占地面積50000余平方米,建筑面積近20000平方米,現(xiàn)有員工800余人,其中高中級專業(yè)技術人員100余人,是一個以生產(chǎn)高強度,高氣密性,高耐壓,大型鋁合金鑄件為核心的大型技術企業(yè),年生產(chǎn)能力4000噸。

公司自成立以來,始終秉承“質量頂天,誠信立地”的經(jīng)營管理理念,在鋁合金鑄造及加工領域取得了一定成績,得到了業(yè)界的認可。公司擁有國內一流的鑄造、熱處理、機械加工設備和質量檢測設備,還擁有先進的樹脂砂生產(chǎn)線和再生砂生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品現(xiàn)已形成兩大系列,200多個規(guī)格,廣泛應用于輸變電和軍工等領域,部分產(chǎn)品出口歐美,日韓等國際市場。

公司20_年通過iso9001:2000質量體系認證,20_年7月被定為省級高新技術企業(yè),技術研發(fā)中心被認定為省級技術中心,公司多次被西安西開股份公司、平高電器等用戶評為優(yōu)秀供方,多年來公司始終恪守“誠信、敬業(yè)、高效、團隊、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神,堅持“依托科技,鑄造一流產(chǎn)品;追求完美,令客戶更滿意”的質量方針,堅持“勇于負責,堅守承諾;快速高效,認真細致”的工作作風,面對新的市場挑戰(zhàn)和機遇,繼續(xù)恪守“為客戶創(chuàng)造價值;為員工提供平臺;為社會貢獻效益”的企業(yè)宗旨,追求卓越品質,致力于為全球客戶提供一流的鑄鋁產(chǎn)品和服務。

多年來,公司多次獲得高新技術企業(yè)認定證書、五一獎狀、省級企業(yè)技術中心、優(yōu)秀供方、明星企業(yè)、省杰出貢獻明星企業(yè)、中國鑄造產(chǎn)業(yè)五十強等榮譽。

(二)崗位介紹:

在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作的處理。公司財務部主要有主管、材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。

在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用財務軟件進行會計處理,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。

在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,利用稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。稅務會計主要負責公司稅務的申報,以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關免稅業(yè)務等。稅務處理是公司財務處理的重要部分。在實習過程中,主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。

三、實習進度安排:

我于__年_月_日至__年_月_日期間在__有限公司進行了為期三周的會計生產(chǎn)實習,實習期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學習,跟會計實習。在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作的處理等工作。

四、實習內容及過程:

在本單位實習的日子中,我對工業(yè)企業(yè)的會計流程進行了全面、系統(tǒng)的了解。首先,我了解了本單位的基本概況及實習單位會計機構設置、相關崗位的設置及人員配備及單位會計制度的制定及執(zhí)行情況。在接下來的三周里,我在會計人員的指導下親自上陣,編制了相關的記賬憑證、登記相關明細賬錄入相關的數(shù)據(jù),裝訂憑證,進行相關的稽核等工作。此外,我還參與了成本的核算工作,如編制工資級福利費申請表,查閱材料發(fā)出匯總表、制造費用分配表、產(chǎn)品成本計算單等。而且學習了相關網(wǎng)上繳稅流程的相關內容。穿插其中我還在出納的指導下,填制了支票,并前往銀行、稅務等多家單位,了解出納的現(xiàn)金、銀行存款收付業(yè)務、保管及日清日結、登記銀行、現(xiàn)金日記賬等工作內容。另外由于本單位的特殊性,企業(yè)接受投資要進行評估,我還了解到了一些資產(chǎn)評估的內容。

第一天:先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,知道公司設每個崗位的目的,要達到的預期的效果;接著,我來到了公司的財務部向主管報道,主管跟我講起財務部的運作,分了哪幾塊,具體做些什么。在財務部跟隨出納實習,了解公司的財務制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。

第二天:主管給我安排的任務主要是讓我了解企業(yè)財務的使用和會計處理的流程,

并做一些簡單的會計憑證。主管告訴我公司的一些公司的財務業(yè)務,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳等。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實生活中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了財務業(yè)務的操作。今天主管還讓我看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。

第三天:主管給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。剛開始我制作的速度比較慢,而且在主管審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證,但是通過練習后在速度和準確度上都提高了不少,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。除了做好主管所安排的各項工作后,我也和出納學學知識。

第四天:上午同主管一起外出,去稅務局學習如何購買增值稅發(fā)票。下午,我在同事的指導下練習填制了產(chǎn)品的匯總帳。

第五天:工作依舊主要以見習為主,偶爾有機會在主管的指導及同事的幫助下作一些簡單的工作,現(xiàn)在的會計工作都是電算化了,雖然在學校還沒有具體系統(tǒng)的學習過會計電算化的相關技能,但是通過看同事操作發(fā)現(xiàn)這些其實并不難,上午同事給我簡單講了一下如何填一張轉賬支票。下午繼續(xù)做前一天的帳,通過前一天的練習,發(fā)覺自己熟練了很多,雖然還是經(jīng)常犯錯,但是我會繼續(xù)努力的。

第六天:上午和同事學習做表,此外還和同事學習編制了單位內部的工資表。然后和主管一起去辦稅務的小規(guī)模納稅人發(fā)票代開。下午,主管拿來了很多以前的資料讓我熟悉,有產(chǎn)成品對賬及盤點表、內部托收無承付結算憑證、領料單、限額領料單、產(chǎn)品領料、內部結算、入庫單等等。

第七天:上午,我參與了編制科目匯總表、登記總賬、編制會計報表、相關稽核工作、編制材料發(fā)出匯總表、工資及福利分配表、制造費用分配表、產(chǎn)品成本計算單、計算產(chǎn)品成本等。下午,跟著主管學習了個人所得稅網(wǎng)上申報,還向同事們學習了一個小竅門,學習了如何簡易的裝訂會計憑證。

第八天:和同事一起粘貼會計憑證??煜掳鄷r和主管聊了一會兒有關實習的事情,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關鍵還是在于自己如何把握!

第九天:在我的強烈要求下,主管終于答應說要教我一些簡單的會計電算化知識,就是在電腦上記帳,經(jīng)過這些天的實習,我大概了解了公司的基本運作。由于年末了,公司的業(yè)務很多,主管只是簡單的交我一些技巧,給我一些學習資料讓我熟悉。

第十天:主管拿出了公司的支票,依然是整理原始憑證、練習填制記賬憑證等。我知道,大多數(shù)時候,會計都是每天做著重復的事情,雖然每天做重復的事情,但我們也應該認真負責,不能敷衍了事。我也深知,熟練才是王道!對于昨天主管教的一些會計電算化的簡單知識,我也會在工作之余好好練習的,我會努力的!

第十一天:上午跟主管學習使用打印機打印憑證。下午,因為那個打印邊距問題,

我們打印的速度并不快,只能下午繼續(xù)。后來主管批準我可以提前下班回家了,回到家里也沒什么事可干,就拿起了主管借我的那本《企業(yè)會計》來看。

第十二天:我的主要任務是翻看公司以前的帳目,因為之前我做的都是與憑證有關的事情,所以今天主管拿出來的都是賬簿。在翻看會計賬簿的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些錯誤的地方都用劃線更正法更正了,并且在更正處都有蓋章,下班回家翻書才知道,更正錯誤的方法有三種,分別是劃線更正法、紅字更正法、補充登記法。

第十三天:由于這是新年前的最后幾天了,所以同事們都在忙著年終核算,我也就沒有太多的事可以做了,上午我繼續(xù)昨天的工作,看以前的賬。下午跟著同事們一起裝訂記賬憑證。

第十四天:是從實習第一天開始,編制的憑證是完全沒有錯的,連會計主管都贊揚我又有進步了!下午,出納人員把一些賬單放在我面前,讓我練習編制記賬憑證。

第十五天:把實習的鑒定和相關文件證明都辦好了。進行文字報告的寫作等。

以上是我在這家公司實習三周的全部工作內容,在實習工作中我大概掌握了基本的財務實際操作工作,了解了公司的財務工作流程,這些財務工作雖不是很難,但是需要認真的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,稍有不慎就會為公司帶來不可彌補的巨大損失,這三周的實習過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務實踐經(jīng)驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我受益匪淺,也為我以后的學習和工作打下了堅實的實踐基礎。

通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經(jīng)濟業(yè)務進行了會計核算,認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。同時也了解到會計電算化對會計工作的影響。

這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

總之,非常感謝實習單位及實習單位的會計人員,能讓我在如此短暫的時間內充分的對各個崗位進行了了解。

實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業(yè)務處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的;若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習,需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發(fā)展應該會很有利的。

我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下海口,也不可低估自己的能力,埋沒自己。

通過這次實習,對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了很多自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。我也知道對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認識與評價,才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向,也學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎,為我們就業(yè)找工作指明了方向。

實習心得個人總結篇三

20__年2月—6月,我來到上海__學校參加教育實習,這是一次難得而寶貴的實習機會。我的主要實習任務是教育見習、教學工作和班主任工作。現(xiàn)做總結如下:

(一)教育教學工作篇:

在整個實習期間我主要在__兩個年級進行教育教學工作方面的實習,從中受益頗豐,下面我將談談自己的體會:

聽課:教學是一個很個性化的過程,每個老師都有屬于自己的教學方法、教學風格。通過聽課,我學會了如何去把握一堂課的邏輯性、條理性,如何更好地調控課堂及調動學生的學習興趣和積極性。我在聽課過程中會注重帶教老師對知識點的處理和重難點的把握,重點體會教學設計的原由。我也深知40分鐘的課堂應是一位老師精心備課的完美呈現(xiàn),所以我也會學習如何在課堂上進行精煉的語言表達,并且講解到位,進而達到預期的教學效果。對于在聽課中產(chǎn)生的疑問,我也做到隨時記錄,課下及時去跟帶教老師溝通。在__課程的聽課過程中,我不僅更好地梳理了知識點,對復習課程的教學也有了一定的認識,同時感受到了另一種截然不同的教學風格和多樣的教學形式。

備課:實習期間我根據(jù)帶教老師的建議準備整個__年級的教案及課件。在準備的過程中我深刻地體會到這需要自己從一個更高的角度考慮問題:整個高中階段的教學內容如何安排,如何與初中銜接以便學生更順利地適應高中學習,哪些內容是作鋪墊用的適宜早講,哪些需要具備一定的知識基礎才能繼續(xù)學習;講到的內容用何種教學方式最好,哪些知識點可以拓展,哪些是不適宜引申的,哪個地方適宜用流程圖,哪個地方用表格更直觀……等等很多細節(jié)的問題,當自己一節(jié)課一節(jié)課的去準備時,就會發(fā)現(xiàn)需要學習的還有很多很多。__老師對我的教案做了詳細的評閱,指出了其中的不足之處,并利用她自己的經(jīng)驗為我理清了教學思路。在這個過程中,我對每節(jié)教學內容的重難點把握也更加準確了,也懂得了教學很多時候要站在學生的角度思考問題,結合學生實際備課,這樣才能做好備課工作。

評卷:實習期間我一直參與學生作業(yè)的批改。這也將是我日后工作的一部分,所以我也很留心這部分工作的學習。我知道了如何根據(jù)學生的作業(yè)情況判斷他們對知識點的掌握程度,把握住學生的難點,易錯點以及不規(guī)范的表達等以便在后續(xù)課堂上加以強調。我也對自己提出了更高的要求,如可以對試卷上的題進行一題多解、舉一反三,鍛煉學生思維,提高解題效率的同時適應不同學生的需求,并且知道了可以以學生試卷的完成情況作為自己出試卷的參考標準。同時在這過程中也看到了自己的不足,在今后的工作中也要加強自身能力的提高。

講課:雖然由于課時所限,我僅進行了新授課兩節(jié),但我經(jīng)歷了備課、講課、評課的完整過程。雖然是短短的兩節(jié)課,但是我因此注意到了以前聽課時不曾過多關注的問題,如課堂時間的掌控,教學內容的銜接,教態(tài),語速,聲音是否有穿透力,講課是否有自信、激情和親和力,是否與學生互動和根據(jù)學生在課堂上的反應及時調整……,在之后的聽課過程中我也會主動學習帶教老師在這方面的經(jīng)驗。課后的評課讓我及時意識到了講課過程中的不足,及時消化,記憶深刻。

教學,是一個復雜的過程,是一個漫長的過程,是一個艱巨的過程,同時也是一個終身學習的過程。實習期間我有著太多的感悟,太多的體驗和渴望,希望自己在未來的教學中學習、進步、成長。

(二)班主任工作篇:

我一直有著做一名班主任的愿望,所以很高興這次在上中實習期間能有機會跟從一名有經(jīng)驗的班主任學習相關的工作,我也很珍惜這次機會。做班主任有一定的挑戰(zhàn)性,能成為一名優(yōu)秀的班主任要求就更高。班主任不僅要完成教學任務,還要管理好整個集體,多關心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫助,形成積極健康的學習氛圍和團結的集體關系。我在實習期間感受很深的一點是:班主任的管理風格對整個班級的影響很大,所以有著先進的管理理念和真誠的工作態(tài)度是非常重要的。

實習一開始,帶教班主任__老師就向我大概介紹了班級的情況,并組織班干部會議讓我們互相熟悉,這讓我對班級有了進一步的了解。在接下來的實習工作中,我主要是按照劉老師的早晚值班時間按時到崗,學習相關的管理經(jīng)驗。首先是出早操,看早讀,我在這個過程中克服了以前的惰性,能做到早早地來到班級或操場監(jiān)督學生的早讀紀律和出勤情況。每次值早班的時候也會仔細閱讀學生們寫的班級日志,對近期班級學生的活動和思想有更好的了解。其次,在值晚班的過程中學習班主任們如何對學生進行開導,對班委管理班級方法的指導,在與家長的接觸中如何去溝通,以及如何處理班級的一些突發(fā)事件。

在實習期間參加了__活動,全程跟著班級參加各項活動,在這個過程中增進了與學生的交流,也為日后自己帶班開展活動積累了經(jīng)驗。

1、班干部會議:4月3日晚自習前,我組織了一次全體班委例會。內容:各班委就近期的工作作相應的匯報:擺出問題,提出建議;班委們共同討論這個月的一些活動,并對班級參與同學做了初步的安排;團支書安排班委做好工作記錄、工作總結及工作計劃,增加班級工作的透明度;指出同學近期的學習狀態(tài)不佳,缺乏競爭意識,須通過活動來營造競爭的氛圍,提高同學們的學習動力。

2、主題班會:4月24日,我主持了一次針對__活動總結的班會。會前,我與相關班委就這次班會的流程、形式等進行了討論,我也在班會前根據(jù)學生們的建議準備了相應的ppt和視頻。班會上,我們首先通過播放視頻的方式帶大家回顧了__活動中的點點滴滴,并請一些同學上臺講講自己的體會,然后又播放了個人特寫,讓大家看到了與平時不一樣的自己。在整個播放過程中,同學們很專注,不時發(fā)出笑聲,可以看出,這次的活動給大家留下了難忘的記憶。最后,我針對出發(fā)前提出的幾點要求與期望進行了總結:第一點為安全問題;第二點為你是否邁出了自己的第一步;第三點為你是否感受到了這是一個有愛的集體。班級所有學生在這兩天中的表現(xiàn)都非常優(yōu)秀,我也鼓勵他們能將這種堅韌的品質與互助的精神在今后的學習中繼續(xù)保持,發(fā)揚。通過召開這次主題班會,我不僅學到了如何去組織一次班會,更體會到了班會對于書本知識以外的精神、素質教育的重要意義。

一個學期的實習已經(jīng)結束,在這次實習中我的能力得到了鍛煉和提高。這將對我今后的學習、生活和工作產(chǎn)生深遠的影響,是我人生中一次難忘的經(jīng)歷,也將成為我一生中的寶貴財富。同時也讓我認識到,教育是神圣而細致的,教師是崇高而平凡的。教育不是兒戲,要做就做一名合格的教師,做一名優(yōu)秀的教師!我會為之努力的!

實習心得個人總結篇四

在本次翻譯實習中,我所要進行英漢翻譯的材料是關于招投標的相關材料,而要進行漢譯英的則是與施工過程相關的材料??偟膩碚f,翻譯這樣專業(yè)性很強的材料在我自己看來無異于一個巨大的挑戰(zhàn),但是,轉念一想,自己大學整整四年不正是為了學到知識從而提高自己的能力嗎?而能力的提高肯定少不了必要的鍛煉啊。所以,也就鼓起勇氣,嘗試著迎著困難前行。通過一個月左右的翻譯實習,我自己也從中獲得了不少的感悟及體會。整理起來有一下幾點:

首先,要想提高自己的翻譯能力,一定要動手實踐。不過實踐也要分為兩類,即直接實踐和間接實踐。直接實踐就是我們自己要動手翻譯,一回生,二回熟,日積月累,第一手經(jīng)驗多了,做起來得心應手,翻譯能力有所提高。所謂“熟能生巧”,就是這個道理。而間接實踐就是我們從研究別人翻譯的東西。雖說這兩種實踐都能在一定程度上對我們的翻譯能力的提升有所幫助,但是個人認為,直接實踐更具重要性。就如同本次翻譯實習,在實習的最初,我對文章里的各種專業(yè)術語感到無比的頭疼,甚至有抓狂的沖動。原因很簡單,它們對我來說完全陌生,這就讓我基本讀不懂原文,這樣怎能做翻譯呢?所以,在我一再堅持查閱詞典及其他相關資料后,我漸漸地記住了許多術語的意思,也慢慢了解了它們的用法,于是我的翻譯速度也就從最開始蝸牛爬的速度變得更加嫻熟,譯文也不再那么干澀生硬了。這不得不讓人感慨,熟能生巧啊。學翻譯猶如學游泳。只在岸邊看別人游,或只聽教練講解,是學不會的。所以,自己親身的鍛煉是絕對必不可少的。

其次,在翻譯的過程中,我們必須根據(jù)翻譯材料內容的不同而采取不同的翻譯方法和技巧。在這次翻譯實習中,我所翻譯的材料是具有很強專業(yè)性的材料,而它的翻譯有自身的特點,所以在翻譯的時候,我也采用了相應的方法。對此類專業(yè)資料的翻譯,很重要的一點就是保證原文意思的準確性及精確性。因此,在翻譯時,選詞是很重要的一步。正確選擇詞義是保證譯文質量的中心問題。

英漢兩種語言在詞義方面存在很大的差異,一般來說,英語詞義比較靈活多變,詞的含義范圍比較寬,詞義對上下文的依賴性比較大。而漢語詞語的意思則更為嚴謹,詞義的伸縮性和對上下文的依賴性比較小。在翻譯的過程中,我們首先要正確理解原文的含義,然后在譯文語中選擇正確的詞語進行翻譯。只有這樣才能準確無誤地傳達出原文的意思,從而做到翻譯的第一條標準“信”。

法能起到一定的幫助作用。如刪去不符合目標語思維習慣、語言習慣和表達方式的詞,以避免譯文累贅的省譯法,根據(jù)英漢兩種語言不同的思維方式、語言習慣和表達方式,在翻譯時增添一些詞、短句或句子,以便更準確地表達出原文所包含的意義的增譯法,翻譯過程中為了使譯文符合目標語的表述方式、方法和習慣而對原句中的詞類、句型和語態(tài)等進行轉換的轉譯法等等。這些翻譯方法及技巧的運用,將對我們在翻譯中遇到的難點的翻譯有相應的幫助,同時也能使譯文更通順易于理解,更符合閱讀習慣。

最后,翻譯是一項非常辛苦的工作,需要極大的勇氣和毅力方能堅持下去。在這些天做翻譯的過程中,我天天都坐在電腦面前,敲著鍵盤,移動著鼠標。一天下來,總是腰酸背痛,眼睛也脹痛,脖子僵硬。這份辛苦也算的上對翻譯工作深切的體會。雖說也明白,各項工作必有它的難處,但親身體驗一下還是十分必要的。至少明白了有些東西,我們僅僅懂得是遠遠不夠的,重要的是我們要身體力行并能堅持到底。說到勇氣和堅持,這不僅僅是做翻譯才需要的品質,今后的工作中,人生道路上都是需要它們的。人生就像馬拉松,獲勝的關鍵不在于瞬間的爆發(fā),而在于途中的堅持。你縱有千百個理由放棄,也要給自己找一個堅持下去的理由。

很多時候,成功就是多堅持一分鐘,這一分鐘不放棄,下一分鐘就會有希望。只是我們不知道,這一分鐘會在什么時候出現(xiàn)。再苦再累,只要堅持走下去,屬于你的風景終會出現(xiàn)。這次英漢加起來一共翻譯了四萬字,對我這個翻譯菜鳥級別的人來說,也算的上浩大的工程了。但是,一步一步走下來,也就做完了。堅持是很重要的,我們要時時刻刻記著它,我們當我們受到挫折遇到困難的時候,它就會鼓勵我們不斷向前,最終讓我們獲得成功。人做一件事是很容易的,但如果要堅持下去,很多人就會半途而廢,這樣做到一半了就放棄,最后會一事無成。很多人都渴望成功,但不知道怎樣才能成功,我認為如果要成功,最重要的一點就是堅持,有些人能夠成功,是他們堅持、努力,最后干出了大事情。所以,這樣的翻譯實習也就鍛煉了以后極需的品質,這對我來說也算是額外的一大收獲。

實習心得個人總結篇五

今年的這個暑假我參加了大學生社會實踐活動,在上海電力公司市東供電公司進行了一個多月的實習,在實踐的過程中有了許多收獲和體會。

作為一名即將進入大四的學生,不久就要離開象牙塔邁入社會,能盡早地了解社會,接觸社會,融入社會對將來踏入社會有十分重要深遠的意義。社會實踐是大學生了解社會、走向社會的必修課,大學生參加社會實踐是教育方針的要求,對提高學習效率、培養(yǎng)創(chuàng)新精神以及發(fā)展非智力因素有著重要作用。使大學生參加社會實踐獲得收益,各方面素質和能力得到提高。

這次在學校的組織和上海電力公司的支持下,開展了這次的實習活動,我很高興參加這次暑期實習活動。上海市電力公司是從事上海電力輸、配、售的特大型企業(yè),統(tǒng)一調度上海電網(wǎng),參與制定、實施上海電力、電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)村電氣化等工作。實習的第一天,我們進行了簡單的培訓,張主任對公司的簡要情況包括工作內容,工作形式做了簡單的介紹,并對我們來實習的大學生提出了一些要求。我們這次實習的內容主要是進行95598遠程電話接聽,業(yè)務工作單派發(fā)和回復??蛻舴詹块T是公司的對外窗口,直接與電力用戶打交道,可以說代表了一個企業(yè)的形象,具有十分重要的地位。

在開始工作的幾天里,我們主要是跟班學習,熟悉一下業(yè)務,每一個人跟一個師傅,我們從旁協(xié)助。漸漸地,等我們比較熟悉整個工作的流程了,就開始獨立地工作。我們熟悉了95598系統(tǒng)的基本操作,以及cis營銷系統(tǒng)的操作,在最后幾天在張主任的指導下,我們還了解了一些企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(erp),生產(chǎn)管理系統(tǒng)(pms)。幫助我們了解了整個上海電力公司的運作情況。我是一名電氣工程自動化的學生,電是我的專業(yè),通過這次實習我了解到其實書本上的理論知識和實際的運用有著很大的區(qū)別,對自己專業(yè)知識的理解有了進一個層次新的認識。

暑期期間是上海用電高峰期間,電力咨詢和電力故障頻頻發(fā)生,我們每天工作12個小時,每天接通的電話多達數(shù)百起。來電的人形形色色,我很高興能和各種不同類型的人打交道,這比在學校和同學老師打交道有很大的不同,每個人受的教育不同,文化修養(yǎng)也不同,有的人態(tài)度很好,而有的卻很差,甚至是蠻不講理,但是我們都要以最熱誠的態(tài)度去對待,去耐心傾聽用戶的需要,然后盡可能的去幫助他們解決困難。當然有時候也因為被誤解等一系列原因會覺得很不愉快,但是工作就是工作,要有職業(yè)素養(yǎng),還是必須及時調整好心態(tài)。通過一段時間的磨合,漸漸掌握了一些與不同人打交道的方法,我想在不久的將來我們也將踏入社會,也會遇到各種各樣不同的人,這次實習正好提供了一次提前接觸社會的平臺,在人與人的人際關系的處理上,交流上都有許多的幫助。我們的幾個師傅也十分熱心,他們一直指導我們,我們不懂的地方他們一直耐心的幫助我們,。我們的班是要上夜班的,對于從來沒上過夜班的我們當然也面臨了一個挑戰(zhàn),在這段工作的日子中,我們的幾個師傅都十分關心我們,在生活上和工作上都給予了我們許多的幫助。短短一個月內,我們之間也培養(yǎng)了深厚的感情。我想以后也一定會經(jīng)常聯(lián)系,有空的時候還會去看望他們。

在這次電力公司實習的日子,總結一下,我學到了幾樣重要的精神或者說是品質吧,我想在以后的工作學習中有十分重要的意義吧。

第一個是認真的態(tài)度。凡事最怕認真,要做好一件事情就得全身心地投入,不作就罷,要做就要做最好,這也是一個人的態(tài)度問題,有了積極認真的態(tài)度,才能盡心去做好,否則就會拖拖拉拉貽誤事情。"世上無難事,只怕有心人",這次實習的工作來不得半點差錯,只要一點點的疏忽,把地址的路名聽錯了,或者聽錯一個電話號碼,發(fā)錯了一張工作單,那將使得故障擴大,用戶的停電時間延長,公司對各個指標都是有一定考核的。來不得半點差錯,這就要求我們必須加倍的認真去投入到工作中去,使出錯的可能降到最低,我想所有的工作都是一樣的,你認真了一定能把事情做好。

第二就是謙遜的態(tài)度。在學校里學到知識畢竟是很有限的,擁有謙虛的態(tài)度去對待是十分必要的,不懂的時候可以問問師傅,你誠懇謙虛地去問師傅,他們一定會幫助你,相反,如果你自以為是,覺得自己什么都懂,那最后吃虧的一定是你自己,同樣,你也不能更快更好的學習到技能。所以,我們必須要有誠懇謙虛的態(tài)度去對待工作中的同事,互相幫助,取得進步。

第三個是溝通。做事情免不了和別人發(fā)生各種關系,同事、上下級、主客等等,這都需要雙方有效地溝通,不能一昧自己單獨蠻干。我相信快樂來自溝通,成功來自溝通。通過自我溝通,承認自己的價值,正確地評價自己,擁有認知自我的能力,情緒就能使你有機會修正過去,振奮現(xiàn)在,調整將來。通過人際溝通,良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力。

第四個是團隊精神。在這個越來越強調團隊的社會,再也沒有一個人能力輕輕松松單憑自己的力量去成功地做好一件事情。團隊就是一小群有互補技能,為了一個共同的目標而相互支持的人。對于一個團隊來說,最基本的是要有一個清楚的目標,就是所謂的要志同道合。學會整合各種優(yōu)勢,充分發(fā)揮團隊里面每個人的潛力是件非常重要的事情,如何充當機器的螺絲釘就顯得很緊要了,通過團凝聚所有成員的向心力,使1+12成立。就拿我們這次工作的部門來說吧,你一個人是不可能干完所有的工作的,開發(fā)不同的咨詢工作單都要與做不同工作的人一起協(xié)同解決的,一個人獨干是不可取的,只有發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的精神,發(fā)揮團隊的作用,才能事半功倍。

最后我思考了這次實習的意義所在,我不是簡單地為了了解電力公司而來的,那這次實習的重要意義在哪呢,我思考了很久,最后得出了答案。我即將面臨的是走出學校,踏入社會,如何實現(xiàn)人生價值,如何立足社會,我不禁問自己到底應該怎么做。學會思考是一個高效率的人非常重要的品質,思考是需要走出單純的知識記憶,培養(yǎng)我們善于聯(lián)想、敢于判斷、勇于創(chuàng)造的新型能力。這次的實習讓我對自身的能力有了認識,知道了自己擅長什么,優(yōu)勢是什么,還缺的是什么,人生的學習我才剛剛開始,不斷了解自己完善自己,學習人際關系的處理,找到自己未來道路的方向,才是我這次實習的真正目的!在這次實習工作中,我懂得了不少專業(yè)上的知識,了解了社會上形形色色的人,學會了誠懇謙虛的與人溝通,發(fā)揮團隊精神去更快更有效率的去完成任務,同時我也不斷思考,不斷總結,全面完善自我,可以說這次的實踐取得巨大的收獲!

實習心得個人總結篇六

實習以來,我把愛崗敬業(yè),認真研修《課程標準》,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,完成學校交給的工作,服從領導的安排,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐潛力為重點,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),大力推進素質教育,使所任班級教學質量大面積提高作為我的天職,具體的工作情況如下:

一、我的思想。

堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持黨的教育方針。嚴格要求自我,努力地提高自我,解剖自我,分析自我,正視自我,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加學校各活動,并及時做到反思和小結。為了適應教育教學的長遠發(fā)展,我不斷研究、探索和學習政治理論,同時從課外讀本中汲取營養(yǎng),讓自我不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表,在學生當中做出了典范。

二、我的紀律。

我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系、對人真誠、熱愛學生,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質和潛力。

三、我的教學。

我認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應補充哪些資料,怎樣才能教好。并了解學生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學習新知識可能會有哪些困難,及時采取相應的預防措施。

四、我的課堂。

我組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其持續(xù)相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合。

五、我的作業(yè)。

根據(jù)學期開始的計劃,在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習狀況,以便在輔導中做到有的放矢。

總之,一年一度的教育教學中,這天也算告一個句號,過去成了歷史,這歷史在我的回憶中永遠年輕,永遠微笑,也永遠刻入心底,但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。

實習心得個人總結篇七

今年的暑假十分的漫長,但卻又十分的充實。作為一名大學生,我在暑假開始前就已經(jīng)做好打算要在這段時間里前往社會的環(huán)境中充實自己,為此,對于今年的暑假,我的內心充滿了期待的和興奮!

但實際上,這次的的暑假實習并不順利,在實習中,也許從我踏出校門的那一刻開始,問題就已經(jīng)接連不斷的出現(xiàn)了。在社會中的的“衣食住行”,以及在我自身的能力和崗位競爭等等,這些要面對的問題實在太多了!而這對我們這些還在學校中學習的大學生而言實在是太過復雜。為此,在實習中我遇到了很多問題,一路跌跌撞撞才終于在__工廠找到了一份暑假工的崗位。雖然和自己的理想相差甚遠,但總算也開始工作了。

在這個工作的崗位和環(huán)境中,我首先感到的就是——辛苦。是的太辛苦了,社會中有很多我不擅長和不了解的事情,因此每一步我都要先學習,然后才能開始自己的行動。這比起在學校中隨心所欲的行動實在是相差了太遠。但這也讓我意識到,每個地方都有自己的紀律和規(guī)定,如果不能適應就不能融入到里面去。但也因此在,在我適應了這個的新環(huán)境后,我的壓力也降低了很多,并且能更好的完成自己的責任。

此外,體會了在社會中的工作,我也有了很多的收獲和體會。

在工作上,我明白了自己能力的匱乏。現(xiàn)在的市場競爭激烈,如果不加緊努力,自己剛從大學中出來的成績是無法順利找到理想的工作的的。

在生活中,我體會到自身獨立能力的不足。雖說大學就像是獨立的生活環(huán)境,但和外面的生活比起來還是輕松太多了。而且我們不用太多考慮消費的問題,一直依靠父母的生活,直到自己真正來到外面的時候我才發(fā)現(xiàn)自己是多么的缺乏管理。

另外,還有人際關系上,通過和身邊同事們的交流,我而已認識了不少的朋友,他們給了我很多生活上的幫助,讓我進一步的認識了社會,了解了生活中許多的事情。

如今,短暫的暑假實習已經(jīng)結束。此次雖然只是在社會中體驗了兩個月的時間,但今后,在我們離開校園之后,我們將一直生活在這里!為此,我更加感受到了心中需要奮斗的想法!我們需要努力,不僅僅是在學校里,無論在哪里,我都必須繼續(xù)去努力,讓自己能成為一個出色的人,前往自己理想的未來!

實習心得個人總結篇八

實習目的:了解旅行社經(jīng)營管理過程,掌握導游業(yè)務。

實習內容:跟團學習導游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨立外出帶團。

二、談導游。

導游服務是旅游服務的一個組成部分,是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生的,隨著旅游活動的發(fā)展而發(fā)展。導游服務是一種高智能、高技能的服務工作,它貫穿于旅游活動的全過程。在為期三個月的導游實習中,對于導游服務工作我有了更深的了解。

(一)、首先我想說說對導游的認識:

導游是種職業(yè),是門技術,是門藝術,是門科學。導游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導游,這些人是旅行社的頂梁柱。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了?!盃钤敝改骋粚I(yè)領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。干導游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。導游是門技術。任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真”了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是“待到用時方恨少”實習的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。導游也是門藝術。要把著龍頭走,上了車我就是老大。

我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。導游更是門科學。正因為導游是種職業(yè),是門技術,是門藝術,所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它,研究它?,F(xiàn)在我們大學都基本上有導游專業(yè),國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。

(二)接下來在導游講解方面,我也總結了幾個要點:

首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。

最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹很可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關心人上。

三、另外,多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。

這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。

四、旅__業(yè)。

在實習中,我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如旅行社之間的價格競爭,通過增加購物點,縮短游覽時間,降低用餐、住房標準等方式來降低成本直接導致旅游者旅游質量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團,給旅行者造成不信任感,這種情況也同樣出現(xiàn)在導游。所以,感覺到旅__業(yè)需要很多法律條列來規(guī)范,在今年的5月1日,國家頒布了旅行社新條列并開始實施。

在旅行社工作這三個月來,我從學習旅游知識,聽同事一起講解,到最后的單獨帶團,讓我學到了不少知識,幾個月的導游生活讓我有了很大的感觸,現(xiàn)在總結如下,作為一個導游,要做到:

(一)、要有良好的心態(tài)。

良好的心態(tài)是作為導游工作必備的一個條件,作為導游,是代表旅行社跟客人接觸,在旅游的整個過程中要遵照計劃合理適當?shù)陌才藕每腿说氖匙⌒杏钨彽雀鞣矫?。在這個過程中,導游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區(qū)、車隊等各單位聯(lián)系,而在這過程中,可能由于旅行社計調的安排不妥、前臺人員不熟悉路線操作胡亂答應客人某些條件等原因,造成導游沒辦法滿足客人的要求。在旅游團出發(fā)后,一旦某些客人覺得旅行社提供的景點、服務、酒店等不符合宣傳上的標準或是不符合前臺答應的條件,便會出現(xiàn)不滿的情緒,如果導游人員發(fā)現(xiàn)后不能積極去調解溝通,則可能會使客人的不滿情緒不斷的積累,造成影響周遭客人的情緒,最后變成整個旅游團的客人都不滿,這是很嚴重的。所以作為導游要有一個積極良好的心態(tài),有較強的心理素質,心理承受能力要強,一遇見事情就要冷靜,積極努力的尋求解決方法。

(二)、做事要有預見性。

做任何事情若能看多一步,那對于避免麻煩的產(chǎn)生是很有效的。做導游,每一次面對的都是來自不同的客人,每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹立預見性的意識,將行程安排的妥妥當當,獲取客人對自己的信任與好感,對整個旅游過程是否順利起著十分重要的作用。做好預見性工作,首先就在做好帶團前的準備工作。如拿到旅游計劃后,要仔細認真的查看行程安排,看是否有錯漏的地方,有的話及時向計調反映。認真查看,發(fā)現(xiàn)問題,則能在問題發(fā)生前就將它扼殺在搖籃里。在看計劃的時候要留心客人的信息,如客人的年齡、國籍、宗教等等,如果客人是老人則盡量將其座位調至前排,讓其做得舒適些謹防暈車;如果客人的是清真教,則要注意聯(lián)系餐廳,客人的飯菜上不要出現(xiàn)豬肉等。在整個行程開始之前,要考慮到每個環(huán)節(jié)是否順暢,出發(fā)前與餐廳、酒店、景區(qū)、車隊等各單位做好確認工作。預見行程中有哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題,先考慮好大概的解決對策。謹防事件發(fā)生時一片混亂。如果碰到的是未去過的景點線路,則要虛心的請教同事,問清楚景區(qū)的相關情況及注意事項,想好應對措施,以防事故。

(三)、抓好第一麥,并做好講解工作。

導游的第一麥,是導游跟客人的第一次正式接觸。第一麥講得好不好,直接影響導游在客人心中的形象與威信。如果第一麥能讓在客人心中產(chǎn)生正面的形象,讓客人信服,心甘情愿的跟著你走,則接下來的整個行程都會比較順利,即使發(fā)生問題,基于對導游的好感與信任,在良性的溝通下都能夠很快的以大化小。要做好講解方面,首先得明白游客們想聽些什么,他們對什么最感興趣,怎么樣給他們一種很親切的感覺。

(四)、不能以貌取人。

隨著旅游的經(jīng)濟化,旅游不再是一項高消費的活動,而是成為城市居民的在閑暇時間出游的日?;顒印6叹嚯x的經(jīng)濟線路吸引更多收入較低的人群,帶動城市旅游的快速發(fā)展。作為導游,面對的客人來自四面八方,不同階層的客人都有。作為導游,不僅僅是領隊,還是一個服務者,只要是客人的合理要求,我們都要盡力去滿足。這才是導游該做的。

當導游非常辛苦,但又是苦中作樂,苦盡甘來。開始時感覺特別辛苦,但慢慢的適應了這種生活節(jié)奏,就感覺還行,當導游就是很自由,無拘無束,當服務員的,每天都有事干同樣的活,見那幾個熟悉的人,總之生活圈子很小,但導游就不要一樣了,每天見不同的人,解釋不通的朋友,而且還很自由,這也是我喜歡當導游的最主要原因??梢哉f當導游是我第一次與社會真正的接觸,今年的導游工作對我影響很大,我也會從中學到很多各方各面的知識,受益匪淺。我的人際交往能力,與人溝通的能力,與人協(xié)作的能力,組織能力和應變能力等都得到了提升。

(五)、結束語。

在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經(jīng)歷對我以后的生活學習有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,對我今天的學習生活具有重要的指導意義。

實習心得個人總結篇九

__年11月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務最全,辦理業(yè)務最復雜的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個非常難得的鍛煉機會。我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關業(yè)務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。

大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網(wǎng)點行長、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續(xù)一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產(chǎn)品,風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產(chǎn)品。在我網(wǎng)點全員營銷的努力下,我網(wǎng)點獲得了__年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業(yè),難免會遇到客戶不滿意,指責,甚至故意刁難的情況,我學會了謹言慎行,因為業(yè)務復雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費用說清楚,使客戶在柜臺取款比在atm機上取款多付了20元錢,造成了客戶的強烈不滿,也給網(wǎng)點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務,滿意的離開。

在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務,各種業(yè)務收費情況,對公開立賬戶業(yè)務,對公對私理財業(yè)務,基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構從業(yè)者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質。通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結這次難忘的實習經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現(xiàn)自己心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經(jīng)濟學,商業(yè)銀行經(jīng)營學的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎,盡快完成學生向成人的轉變,對此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。

實習心得個人總結篇十

轉眼間,一周又過去了。周一還是繼續(xù)聽課,但是去聽了一節(jié)其他老師的課,明顯發(fā)現(xiàn)這位老師的上課方式和指導老師楊老師的上課方式不同:一個偏重于傳統(tǒng)的老師講與學生學的模式;另一位老師則注重于發(fā)揮學生的主動性和主體性,讓學生真正成為學習的主體,而老師的角色轉變?yōu)橐龑W生學習,當然兩個班的學生學習的情況就出現(xiàn)了差別,前者學生的學習積極性明顯低于后者。主要是由于后者偏向于討論型,充分發(fā)揮了學生的主體性,老師在講課時是在引導學生自主學習課文。當然,我非常贊同后者的教學方式,并且也在努力學習。這其中有一位同學無故曠課了好幾天,和家長當時也聯(lián)系不上。后來從家長口中我們才得知:該生每日還是按照正常上課時間來上學,只是沒到學校。

今天先回家,和其家長溝通交流后,由家長陪同到學校再進行交流,讓其繼續(xù)上課。至此,這位同學就成為我第一個個別輔導的學生。指導教師評語同學在這一周,聽課積極認真,態(tài)度端正;積極地協(xié)助班主任老師解決個別學生出現(xiàn)的問題。但是在處理問題時,由于經(jīng)驗不足,考慮問題時不夠全面。望今后努力積攢經(jīng)驗,處理問題是三思而后行。

實習心得個人總結篇十一

20__年__月__日到__月,我來到貴港市江南中學進行實習。為了了解實習班級的學習情況,傾聽他們的心聲,我們對部分高一和高二班級進行調查。下面是我就我實習的班級——高一(4)班進行統(tǒng)計的情況進行報告。在我班發(fā)放了57份問卷,回收56份:其中男生33人,女生23人。

一、總體情況。

調查發(fā)現(xiàn),多數(shù)學生能夠認同當前的學習及生活狀況。他們對課堂和教師的素質基本認同,但現(xiàn)實生活中也存在一些差異,主要表現(xiàn)在:個人學習習慣、學習方法和主觀成就感差別;他們對教師有更高的要求,希望給予肯定并且能與老師溝通交流,得到指導。

二、具體分析。

1.多數(shù)學生在課堂上感覺愉快,希望師生間采用互相討論的課堂教學方式。

有近七成學生在課堂上感覺愉快;但不可忽略的是仍有14%的學生感到“失落”,覺得成功的約有12.3%;“無所謂”的占7%;有82.1%的學生認為課上老師基本能引導學生積極思考問題,80%的學生認為講解比較清楚;只有不到15%的人覺得老師講話簡明,準確生動;有八成的學生認為老師提出的問題有一定啟發(fā);幾乎沒有啟發(fā)的占7.4%。學生平均每堂課向老師提問“一次”的,超過一半,有70.4%的學生覺得老師在課堂上只“偶爾”被點名回答問題。近七成學生更喜歡采用“師生相互討論”的教學方式;近10%學生期待自己上講臺講課。

課堂討論方面,在課堂上與同學討論的學生選擇偶爾項的最多,有63.6%;“從不”的有2%;而問到是否愿意參加討論時,有八成的學生表示自己很喜歡在課堂上參加小組討論。

從以上數(shù)量,可以看出,學生是希望在課堂上發(fā)表自己意見的,希望老師能夠鼓勵他們提問題,甚至允許他們提出不一致的意見。

2.大多數(shù)學生對學習有興趣或比較有興趣;最感興趣的學科的科學;最不感興趣的是語文。

調查顯示,有43.4%的學生對學習比較有興趣,41.5%的明確表示有興趣,但也有11.3%的認為是迫于家庭壓力不得不學;最喜歡的科目依次是:科學、化學、體育、音樂、地理;而最不感興趣科目是語文、政治、數(shù)學。在科學選項中,化學占35.5%這可能與該科目任課老師是班主任,該老師上課氣氛活躍,而且又加上中間有一段課程是由實習老師上,學生感覺新鮮等因素有關;而作為最不受喜歡的語文,可能該老師的上課風格學生難以接受。

3.約有一半學生采用傳統(tǒng)的學習方式,近四成的只有復習而無預習的習慣。

調查表明,有45.2%的學生的主要學習方式為“聽教師講課”,選擇“自習和作業(yè)”的有23.3%,“自己預習,復習”的有16.4%。在閱讀教科書方面,過半學生把教科書內容都仔細閱讀,有35.2%的人只重看老師講過的內容,而7.4%的人只聽講,很少看書;在碰到重要或疑難問題時,有83.9%的人會用筆劃出來,或加上批注;只有不到2%的人很少這樣。當問到他們是否會向老師及同學請教時。

多半數(shù)人選擇是,38.6%選有時是,64.3%的人在思考和解決問題時習慣自己采用不同方法去處理;總想聽別人的看法的有10%;只有不到30%的人有預習和復習的習慣;有復習無預習習慣的學生最多,近四成;無預習及復習習慣的有11.5%;而制定每周或每天學習計劃,并嚴格按計劃進行的不到4%;大多數(shù)是有計劃,但不按時進行;沒有計劃的有22.8%。

在遇到的各種學習困難中:“對老師講的內容不理解”,的占68.4%,然后依次為許多練習不會做,自己不會探究及得不到老師的指導,不知道怎么跟其他同學合作。而談到通過上課的收獲時,絕大部分學生認為有所收獲,收獲最大的是“我知道怎么學習了”,占27.3%,其次是“我喜歡學習了”占23.3%,往后是對自己更加有信心了,以及“知道怎么與同學交流了”。

由上面可以看出,從初中到高中,隨著學的知識難度加大,學生希望從老師那里得到有關學習方法的指導,讓他們養(yǎng)成良好的學習習慣,才能在這個過渡階段快點適應,在學習的疑惑中找到方向,增加學習的信心。

三;幾點建議。

通過調查,我知道了該班的學習情況,針對該班的情況,我有以下幾點意見:

1.針對該班的實際情況,可以開展學習方法交流,“說說心理話”等主題班會,就調查僅映出的情況進行師生交流溝通,引導學生找出適合他們個人的學習方法,培養(yǎng)良好的學習習慣,激發(fā)學習興趣。

2.通過談話,周記,便箋,書信等多種渠道,直接或間接的進行溝通和交流,減輕學生的心理負擔,消除角色轉換帶來的不適心理。樹立自信心,以及面對困難的勇氣和毅力。

3.在課堂上可以采用更加靈活多樣的教學方式。做到既能傳授知識,又能吸引學生興趣,開展與學生互動的環(huán)節(jié),給學生消化及思考的空間,增加課堂的滿意度,最大限度地實現(xiàn)同學們心中的理想課堂。

實習心得個人總結篇十二

本認識實習,讓我們大概的了解到了走到社會后所要面對的一些情況。這次實習雖然時間很短,但卻是是學到了一些知識,比如說,他們公司是做什么產(chǎn)品的,他們產(chǎn)品有什么特點,可以應用到什么方面,還有就是聲表面波的一些相關概述,它的工作原理,如何規(guī)?;a(chǎn),以前不是那么的了解它,而當自己處于實際環(huán)境中真實地了解它,這樣的話收獲會比課堂上更大,讓我更為明白的是,一個東西僅了解它的基本原理是遠遠不夠的,而是要你知道原理,以及根據(jù)原理做出東西來,僅做出東西還不行,還要將生產(chǎn)過程中面臨的各種工藝問題,產(chǎn)品的設計缺陷,產(chǎn)品的質量,性能問題都將得到完美的解決。這樣的話我想是每個人都所值得追求的,也是必須面臨的。其實現(xiàn)在的大學生更需要這樣的機會來鍛煉自己,磨礪自己。

本次實習我認為還存在一些不足之處,在實際動手方面,我們欠缺。這或許是各種各樣的原因造就的吧,比如時間問題,企業(yè)的利益問題等等,其實這些反應了一個更深層次的問題,那就是如何讓中國的大學生更好地將理論知識用于實踐,于實踐中汲取理論知識。這就需要企業(yè)和高校之間的緊密合作,實現(xiàn)三贏。我知道,在這方面國內是做得不足的,這就需要引起我們的政府,教育,企業(yè)的強烈反思,并考慮詳細計劃。當然目前有很多原因限制了它的發(fā)展,比如說是企業(yè)人員對大學生持有意見,而不愿意犧牲企業(yè)的利益來發(fā)展大學生。我認為最重要的是國內的體制問題。

每個人都知道,人才是最重要的,人才是因為在足夠的學習中充分發(fā)揮自己的各種技能而服務于社會而變得重要?,F(xiàn)在的人才在將來發(fā)揮的作用是不可估量的,因此無論怎么樣,無論是處于什么職位的人,總的說來,都應該充分發(fā)揮自己的各項技能而貢獻于社會,這樣的話,對任何都是有利的。

不管怎么說,這次實習是有所收獲的,現(xiàn)如今我們的首要任務是打好基礎。沒有基礎,一切都只是空談。我們的路還很長,甚至可以說還沒有開始,現(xiàn)在只是為開始做準備而已,沒有自己的執(zhí)著和努力,一切都只是幻想。

實習心得個人總結篇十三

四個月的似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換。

實習

期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的積累和技能的培養(yǎng)。

實習

生活

,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的?!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些,領導叫做,我們就做

什么

,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領導開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位被調往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。

一、

學習

方面。

二、思想方面

三、工作方面

大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與

同學

們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。

實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

實習心得個人總結篇十四

金秋九月,我們走進了x小學,進行了為期六周的實習生涯,主要進行數(shù)學教學和班主任工作實習,以下是我的小學數(shù)學教育實習總結:

六周的教育實習雖短,卻給我們每一位參加實習的同學留下了美好的回憶,通過實習,我們增強了自信,堅定了信念:就是成為一名合格的人民教師,為祖國的建設添磚加瓦!下面我就談一下這次實習的收獲和體會:

一、實習收獲。

通過實習,使理論聯(lián)系實際,使我們接觸到與本專業(yè)相關的實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們運用所學的知識,去獨立分析和解決問題,并對學生有了更多的了解,對教師的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于今后更快地適應新的工作環(huán)境。

通過實習,同學們增強了教師的責任感和榮譽感。教師承擔著“教書育人”重任,因而是光榮的。因此,備更好的課,講更多的知識,并且教會學生做人的道理都是我們實習的共同愿望。

通過實習,同學們增強了交際能力和表達能力。在和學校領導、指導老師和學生相處的過程中同學們提高了自身的交際與溝通能力,并學會了用誠信、謙虛、好學和負責的態(tài)度解決各種問題;而一節(jié)課45分鐘講下來,也極大地鍛煉了同學們的口頭表達能力。

通過實習,提高了我們的教學能力和綜合素質。實習是全方位的實戰(zhàn)訓練,在艱苦的環(huán)境中鍛煉了我們的身體素質;在教育教學中提高了我們的專業(yè)素質;在文明教育中完美了我們的人格素養(yǎng)。

通過這次實習,同學們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學工作,學到了實踐知識,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務,提高了實際工作能力同時,可以檢驗教學效果,為進一步提高教學質量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,為將來就業(yè)取得寶貴的經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。

這次實習使我得到很大的鍛煉,一方面,積極地進行學習和積累;另一方面,在為學生傳道授業(yè)解惑中,領悟到了一名人民教師的責任和使命。六周里,同學們在教學認識、教學水平、教學技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,向社會展示了百院學子的良好素質,也為今后的工作打下了良好的基礎。

實習心得個人總結篇十五

時間真如白駒過隙,在平淡與忙碌中,實習學年就這樣一晃而過。這是我與孩子們相處的第二個年頭,感覺孩子們的成長真的是不經(jīng)意的。不經(jīng)意間,他們的個頭竄高了很多;不經(jīng)意間,他們懂事了很多;不經(jīng)意間,他們學會了很多……不經(jīng)意間,他們就這么一點一滴地成長起來了。而我作為他們的同行者,作為他們成長的見證者,最大的感受,就是欣喜。

有人把教師比作園丁,把學生比作小樹;有人把教師比作耕耘者,把學生比作肥沃的田野。這兩種比喻都很精妙。班主任的任務不只是修枝剪葉,還有播種、施肥、鋤草……回顧這一學年的'班主任工作,讓我深切地體會到:只有全體學生和班主任共同努力,增強集體凝聚力,創(chuàng)設融洽的學習氛圍,才能促進班風班貌整體發(fā)展,從而使學生在各方面得到進步。

班主任工作是瑣碎的,總結一下,在平時,我主要將工作重點分為以下幾個方面:

1。愛是無聲的語言,是教師溝通學生思想和感情最有效的手段,想要管理好班級,必須關心、了解每一位學生。作為一名班主任,我始終把工作的責任感放在第一位。作家楊朔曾經(jīng)說過:“每個人的心里都埋著一團火種,只要善于撥弄,它就會熊熊燃燒?!蔽业慕逃龑ο笫菤q的孩子,他們天真爛漫,活潑好動,那一顰一笑,處處充滿著童稚童趣。做一個辛勤的園丁,使每朵鮮花都綻放,每顆幼苗都茁壯成長,這是我做班主任的信念。

低年級的孩子對老師特別熱情,經(jīng)常會圍著老師轉,我也很習慣在課后把孩子叫到自己身邊,和他們聊聊天,請他教教老師這件新玩具怎么玩;問問她這件漂亮的新衣服是誰買的?問問他今天給老師吃的喜糖是怎么來的?考考他會查字典了嗎;告訴他這幾天進步了!告訴他星期天編的手抄報很漂亮,也跟他說昨天他寫的生字寶寶不好看,今天和同學吵架不應該……在這種輕松的聊天氛圍下,把握好教育的契機,自然而然地提出對他們的一些要求,收到的效果會很好。

我還覺得,班主任對學生的愛,應該是種寬容的愛,經(jīng)常想起一句話:假如我是孩子,假如是我的孩子。以此來鞭策和啟示自己。每次,當孩子犯了錯誤時,當我怒氣升騰的時候,我就讓自己進行換位思考:如果我是孩子,我是不是也會像他們一樣?假如那又是我的孩子,如何教育才是最佳途徑?于是,在這樣的前提下,孩子們的調皮搗蛋、屁股坐不住、對新鮮事物的好奇都變成了可以理解的行為。

對于低年級的孩子來說,表揚的力量是無窮的。在平時,我通過對孩子的觀察,將孩子們的閃光點和一點一滴的進步都記錄到自己心里,及時表揚和鼓勵他們。我會經(jīng)常對我的孩子們說:你們都是最棒的!這學期進步最大的就是你了!老師越來越喜歡你了……當我和家長交流時,經(jīng)常聽他們說起,孩子們回家說老師又表揚他什么了,又獎勵了他幾顆小火炬,一臉興奮,然后那幾天在家表現(xiàn)就會特別好。

還是那句話:愛是相互的。在這一點上,作為班主任的我是幸福的,我付出一份愛,收獲的則是55份純真的愛。

實習心得個人總結篇十六

到x工廠這實習期間,我覺得很充實,這段實習的經(jīng)歷可謂很寶貴,我不僅僅是在精神上覺得自我收獲了,我也在實踐中感受到到了工廠工作的一些心得,開始自我覺得完全不能夠堅持下去,很多時候總是在質疑自我,這么一段經(jīng)歷在過程中或許不會感受太多的東西,可是此刻實習結束,這段經(jīng)歷在我看來就不一樣了,有了心得也有了對今后的堅定。

工廠實習之初我是下定了決心,自我也做好了很多的準備,自我也沒有在工廠工作過,很多時候覺得自我也不是很行,這次的實習經(jīng)歷其實就告訴了我沒有什么不行的,其它的工作也是一樣的,我覺得不管是什么工作都一樣,沒有什么自我覺得不行的,其實要的就是那份堅持在x工廠我第一天在車間的時候我覺得自我就不行,自我總是跟不上別人,覺得沒意思,枯燥,可是也不至于說放棄,往往適應一個工作也不需要很多的時間,也就是那么一下的時間而已。

車間的節(jié)奏無時無刻不在提醒著我,要堅持住自我的初心,這次的實習首先克服的就是堅持這兩個字,隨之也做好自我的實習資料,在完成自得勁兒工作的同時感悟一下工作,這次實習的資料是車間設備的維修工作,維修設備不是很好的一個工作,可是確實能夠學到知識,自我的一系列理論在那里得到了更好的發(fā)揮,我在用心,我在努力,實習的資料一開始自我還是能夠感覺到興趣的,可是之后自我掌握的差不多了,也練習的差不多了在工作的時候我總是覺得很枯燥,因為自我適應了額習慣了,每一天也就是那么幾個問題,一向在處理來處理去,缺少了新的資料,我開始覺得自我每一天有那么一點枯燥了,可是這絕對不會是這段實習的經(jīng)歷的終點,我絕得自我到達了這個崗位學到的東西就必須是有意義的。

我慢慢的開始去主動地學習新的工作知識,工廠的設備有時候也會出現(xiàn)自我沒有遇到過的情景,我們的組長就一步步的教我怎樣去解決,有的東西就是需要我主動去了解,就像自我不明白的東西,往往也需要自我解決,我不明白在這么一個過程中要怎樣去感悟,因為要學的工作很多,平時自我就會遇到各種各樣的問題,可是我覺得這是自我應當去做的事情,實習不是很長,這次的實習結束,我明白更多是主動學習,跟堅持不懈這八個字,在工廠不是每一天那么枯燥,有的時候自我也需要主動地去鉆研,這就是實習的意義所在。

實習心得個人總結篇十七

時光荏苒,歲月如梭。告別校園,懷揣夢想,我很榮幸地成為了重慶市腫瘤醫(yī)院腫瘤內科的一員,開啟了人生的新征程。作為一名新入職人員,新護士培訓的相關內容尤為重要!這個過程讓我們進一步認識護理這個職業(yè),同時也為以后的工作奠定了基礎。

科室護士長精心安排了理論知識及護理操作的學習課程,高年資老師們的細心教學使我受益匪淺,更是增加了我面對繁瑣、復雜臨床工作的信心。

通過這幾次科室培訓學習,我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務理念及發(fā)展方向的概況。就護理核心制度、疼痛與評估等進行了深入的學習。通過對核心制度的講解、危重患者病情觀察等課程的學習,為我能夠勝任臨床護理工作給予了很大的幫助。從老師們的臨床經(jīng)驗分享中我深深地體會到了細心、責任心、耐心的重要性。所以在工作中我們一定要嚴格執(zhí)行三查八對,嚴密觀察病人的病情變化,尤其是危重患者,做到眼勤、手勤、腳勤,做好各項護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。

實踐操作課程中,科室操作教員手把手教學操作,通過操作前解析,操作時指導,操作后總結及分組訓練,讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠熟練掌握。我們不僅提高了動手操作能力,同時也鞏固了理論知識。

常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,通過入科以來的培訓及老師們的經(jīng)驗分享告訴我們,應該給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,要用我們的愛心去幫助每一個患者,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,為病人提供從住院到出院全方位的優(yōu)質護理服務。非常感謝老師們這段時間細心全面的指導與教誨,同事們對我們的關愛與理解也讓我非常感動,她們讓我在這個陌生的環(huán)境里感到了溫暖與親切!

實習心得個人總結篇十八

本學期開設的教法課,是我對教師這一行業(yè)有了更深的認識,使我了解了更多的教學方法和學習方法,期間先后經(jīng)歷了寫說課稿、說課、寫教案、交流、試講、談論、評課、議課、總結等幾個過程。期間老師和同學都給了我很大幫助與啟示。我感悟很深,受益非淺。我本次教學實習所作、所見、所感、所得一一回顧和總結如下:老師給我們講授很多上課的技巧,我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內涵,自己親身實踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因。這次教學法課程實習,我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。

具體的來說,第一、怎么去寫教案,一個具體的教案包括哪些,在寫教案時應注意哪些。不同的課題內容選擇的教學方法和教具應有不同,教學方法和教具應該選擇較適合內容的,有所講究。

第二、選擇多媒體授課時應把課件做好,課件在一定程度上影響著上課質量和效率。本次教學法實習我又重新溫習了課件的有些基本做法。在選擇多媒體教學時也應適當在黑板上進行板書,這樣有利于學生的注意力和積極性以及大概課題內容。

第三、跟小組成員一起討論、選題、交流、試講、談論,我體會到了團結互助是必不可少的,力量的巨大。那種相互信任、誠心誠意的指點不足和怎么改進,我更是感到一種家的溫馨。要想干好事得靜下心來好好的想和去做,有同伴的一起合作更是有效率和快樂。

第四、經(jīng)過自己的試講和同學的試講以及評課我覺得要想把一堂課講好應該具備如下內容:講授者課前好好研讀所講內容,做好分析和寫好教案,對問題的分析和講解應采用一些比較恰當合理的語言以及實例。在多媒體課件方面應以學生來思考課件怎么做才更容易調動積極性和興趣以及易懂。在教態(tài)方面應以一種平和的一起學習的心態(tài)去與學生學習,利用自己的,魅力調動學生的學習興趣,及時鼓勵和批評學生,注意語言的圓滑和學生的接受情況。在教學方法方面應盡量采用講授談論法、案例分析法、對比法、引導課文教學法。在上課方面應與學生的互動學習,講課語言修煉和普通話盡量標準,教態(tài)要好,給學生有親切感和老師的樣子!

剛開始試講有些緊張,普通話不標準,只是方面出現(xiàn)了一些問題,教態(tài)方面做得不夠且有些不自然,黑板板書字跡不公整,我將會在以后好好培養(yǎng)自己。我相信認真用心去好好做了一切都會變得非常容易和順手。

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