在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
辦公室工作總結(jié)報告篇一
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔的很多工作都得到了學校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習和研究, 加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓服務(wù)的能力,為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
學校辦公室工作總結(jié)匯報
時光荏苒,隨著年關(guān)的逼近,我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲,回顧一學年的工作情況,辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階,也成為我院學生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時間里更好地開展工作,提高各成員的工作能力,也更好地服務(wù)于同學,發(fā)揮我們的力量,我們有必要對過去的工作做一個總結(jié)和反思??偨Y(jié)如下:
一.工作內(nèi)容:
1. 本學期初,負責舉辦茶話會,通過游戲,聊天的方式增進了新老成員的了解,促進了同學們之間的感情。
2. 10月份,協(xié)助體育部負責運動會的采購
3. 11月份協(xié)助科技實踐部舉辦金秋科院活動
4. 我部常規(guī)工作:
20xx年 學校辦公室年度工作總結(jié)20xx年 學校辦公室年度工作總結(jié)
1) 確定例會時間地點,及時做好通知
2) 做好每次會議記錄即各部門工作計劃,并協(xié)調(diào)各部門工作安排
3) 發(fā)通訊
二. 工作總結(jié):
雖然在這一學年通過我們的齊心協(xié)力出色地完成各項事務(wù),但也存在著不少不足之處,希望在接下來的一學年里繼續(xù)本著積極進取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情,團結(jié)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,將我們這個學生組織辦地越來越好。
辦公室工作總結(jié)報告篇二
對于剛剛過去的20xx年,于公管學院學辦來說是忙碌的一年,特別是上半年,人手最緊張的時候?qū)W生工作辦公室只有二位同志堅持在崗位上管理900余位學生,意外事件也偶爾打破學院的平靜。公管學院全體學辦同志迎難而上,在院黨總支、行政的直接領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、聯(lián)系實際,注重實效,切實做好學生思想政治教育工作。
1、加強學生黨建工作,充分發(fā)揮學生黨員的先鋒模范作用。規(guī)范黨員發(fā)展制度,制定黨員發(fā)展統(tǒng)一標準,嚴把黨員“入口”關(guān),確保黨員發(fā)展水平和質(zhì)量上一個新的臺階,20xx年共發(fā)展學生黨員92名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正71名;充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,組織學生黨員成立就業(yè)服務(wù)先鋒隊,開展就業(yè)服務(wù)工作;黨建帶團建工作,07學生黨支部會同社會0501、社會0701團支部開展策劃并組織了倡導(dǎo)建立“公交讓座日”的文明坐車活動,得到了相關(guān)政府部門的關(guān)注,杭州市公交讓座日由此正式推出。
2、青年志愿者服務(wù)不斷深化,20xx年,我院青年志愿者服務(wù)隊在高教社區(qū)基地開展了“自身建設(shè)”、“愛我浙商大”、“感恩社會”、“走進社區(qū)”、“基地建設(shè)”、“綠色環(huán)?!惫?大類、60余次有意義的志愿服務(wù)活動,有500余人參加了志愿者服務(wù),服務(wù)時間累計3600余小時。
3、團日活動主題鮮明、形式新穎,內(nèi)容上緊緊地扣住“感恩與和諧”的航標,涉及到了理想信念教育、思想道德修養(yǎng)、愛心教育、專業(yè)實踐、社會服務(wù)、環(huán)境保護、志愿者服務(wù)等多方面。在活動中我們始終堅持“立足基層、面向團員,重在創(chuàng)新、注重實效”的原則,共開展了38次團日活動。
4、做好學生干部的培養(yǎng)教育,學生干部是學生工作得以順利開展的主力軍,一直以來我們把培養(yǎng)一支積極主動、富有朝氣和創(chuàng)造力的得力、踏實的學生干部隊伍作為學生工作的重點。我院采取學生干部例會、學生干部培訓、團日活動交流會、暑期實踐工作總結(jié)交流會、班干部經(jīng)驗交流會等形式進行培訓交流,同時做好對低年級的學生干部傳、幫、帶工作。
5、做好學生日常的思想政治工作,確保學生思想情緒、生活秩序的穩(wěn)定,及時化解學生矛盾,“5·12”汶川大地震,我院有一位學生家長在地震中不幸遇難,學院學工線的全體教師、社工系教師和社會0602班體同學和有關(guān)學生代表一起為其父親舉辦了令人難忘的告別儀式,同時學院積極與心理咨詢中心聯(lián)系,第一時間對該生進行了心理干預(yù)。
二、狠抓學風建設(shè),努力營造良好的學習氛圍
1、以班集體建設(shè)為核心,以評“優(yōu)良學風班”和“學風特優(yōu)班”為切入點,推進創(chuàng)建優(yōu)良學風班級活動。輔導(dǎo)員配合班級制定切合實際的創(chuàng)建優(yōu)良學風計劃,明確班級發(fā)展目標,發(fā)動全體學生爭創(chuàng)優(yōu)良學風班級活動。我院社會0501班更是以全校第一名的成績榮獲校學風特優(yōu)班的榮譽稱號。
2、開展班級學風競賽。注重培養(yǎng)學生的自我教育、自我管理意識和能力,引導(dǎo)廣大同學以良好精神面貌和優(yōu)異成績在學風建設(shè)中做出自己應(yīng)有的貢獻。學院在07、08級班級中全面鋪開班級學風挑應(yīng)戰(zhàn)賽,公管0701班、公管0702班則分別以旅游0701、編輯0701作為競賽對手,開展院際間學風挑應(yīng)戰(zhàn)活動。通過獎先進、找差距,進一步營造建設(shè)良好班級學風的氛圍。
3、加強學生的早、晚自習情況督促檢查。在上半年,因為人手緊張,部分班級晨讀晚自率出勤率一度波動較大,在20下半年,輔導(dǎo)員自我加壓,增加對晨讀晚自習的檢查力度,對檢查情況定期公布;針結(jié)07級無固定晚自習教室的困難,輔導(dǎo)員克服困難,不斷轉(zhuǎn)移教室,確保晚自習的出勤率和效果。
4、圍繞學風建設(shè),積極開展學術(shù)競賽活動。我院為了提高學生的.科研能力,組織開展學院學生科技論文競賽,調(diào)動了學生科研的積極性。年,在浙江省“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽中,由我院學生為負責人組成的團隊獲特等獎一項,三等獎二項,在全國“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽中,何寅、邱甜二位同學為組員的團隊榮獲銅獎;在校創(chuàng)新項目研究作品中,我院立項作品50件,其中校級重點課題18件,校級一般課題32件;為了多層次活躍科研氛圍,我們還通過學生會、社團等學生組織開展各類演講賽、辯論賽、論文競賽,從而吸引更大的學生參與面。
三、做好考研、考公務(wù)員和就業(yè)指導(dǎo),努力提高畢業(yè)班就業(yè)率
1、指導(dǎo)畢業(yè)班研究生和公務(wù)員考試,邀請考研專家開展講座,對考研學生進行面對面的交流;在考研復(fù)習的不同階段,邀請研究生錄取學生、教師進行指導(dǎo);對上線的同學進行面試技巧的點撥;幫助上國家線但落榜的考生進行調(diào)劑,20xx年我院共有21位學生考上了中國人民大學、北京大學、浙江大學等國內(nèi)和國外研究生。20xx屆的考研報名中,我院考研報考率又超額完成學校下達指標。做好公務(wù)員報考、面試指導(dǎo)和政治審查工作,經(jīng)過師生的共同努力,08屆畢業(yè)生共有9名學生考入各級政府機關(guān)公務(wù)員。
2、抓好畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。我院高度重視畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,堅持“早動員、早開展、早落實”的就業(yè)指導(dǎo)方針。成立學生黨員就業(yè)服務(wù)小組,學生黨員在努力完成自己應(yīng)聘就業(yè)的同時,廣泛收集就業(yè)信息,協(xié)助就業(yè)困難同學積極應(yīng)聘。通過努力我院20xx屆畢業(yè)生一次就業(yè)率達到94.74%,超額完成學校下達指標。
四、堅持以學生為本,做好學生管理工作
1、加強教育、嚴格管理,確保學生的安全穩(wěn)定。安全是學校發(fā)展的底線,我院堅持“安全第一、預(yù)防為主”的工作理念,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,積極開展校紀校規(guī)和安全防范教育。在新生報到時,我們做好安全教育工作;在平時工作中,加強安全宣傳力度,不定期召開消防、防傳銷、防詐騙等講座;在院內(nèi)衛(wèi)生檢查時,將安全檢查作為衛(wèi)生檢查的一個重點;受上海某高校發(fā)生火災(zāi)的觸動,組織全體輔導(dǎo)員到學生寢室開展安全大檢查,要求各班開展安全定期自查活動;在每個寢室張貼安全宣傳日歷。
2、及時處理學生的突發(fā)事件。學生工作常常帶有不可預(yù)見性,如學生生病,學生間矛盾等,我們都在第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場。08年暑假,當獲知原社會0501班徐旭晶最終未能抵卸癌癥的侵襲,離開關(guān)愛著她的親友及師生悄然而逝時,學辦竺華稀懷著善事做到底的責任感,帶著社會0501的部分學生,冒著臺風,全程幫助其家人處理后事。
3、做好后進學生的教育工作,學生工作的重點不僅僅是要培養(yǎng)優(yōu)秀學生,更要重點關(guān)注后進學生的教育工作,對于個別學生產(chǎn)生厭學情緒時,我們耐心地與學生分析原因,化解心結(jié),共同制定改進提高的途徑。對于違紀或處在違紀邊緣的學生,輔導(dǎo)員抱著不放棄不拋棄的工作態(tài)度,努力扶正后進學生的努力方向。
4、做好綜合測評和評獎評優(yōu)工作,綜合測評直接關(guān)系到學生的個人利益,我院在遵循學校制定的測評制度下,召開學生征詢會,制訂加減分細則,使綜合測評在加、扣分等學生敏感問題上有更大的操作性和說服力。在此基礎(chǔ)上公平、公開地完成各類獎學金的評審、發(fā)放和表彰工作。
5、構(gòu)建和完善貧困生解困體系。關(guān)心家庭困難學生生活,做好校級特困生、貧困生評定工作,做好政府獎、助學金評定工作。協(xié)助學校做好申請助學貸款學生的申請、審核、發(fā)放、還款、催款工作。做好臨時困難補助金的發(fā)放工作。
辦公室工作總結(jié)報告篇三
一學年來,在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務(wù)的`工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員執(zhí)行學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項工作的順利進行。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否高標準的完成,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
辦公室工作總結(jié)報告篇四
學校辦公室在學校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”為宗旨,圍繞學校中心工作,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,有力推進了學校各項工作的開展。
一、牢固樹立服務(wù)意識,努力提高服務(wù)質(zhì)量
校辦切實加強工作人員的政治理論學習和業(yè)務(wù)水平學習,努力提升自身綜合素質(zhì),強化全體成員為學校發(fā)展服務(wù)、為教育教學服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,積極倡導(dǎo)奉獻和團隊精神,在政治上、思想上、行動上與學校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來,校辦圍繞學校中心工作,認真協(xié)調(diào)各處室、各部門和年級的關(guān)系,無拖沓推諉現(xiàn)象;對重要事項和突發(fā)事件,能及時進行協(xié)調(diào)處理,從未造成不良影響;群眾的來信來訪,處理及時到位,教職工中無越級上訪現(xiàn)象。
二、做好文明創(chuàng)建工作,切實加強黨建工作
一是以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標,制定規(guī)劃,切實開展文明單位創(chuàng)建工作。二是在學校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展基層組織“五個基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,加強學校黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),為全面完成教育教學任務(wù),建設(shè)和諧校園,做出了積極貢獻。(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭優(yōu)。全校五個基層黨支部開展了爭創(chuàng)“學習型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動,開展了黨員進社區(qū)活動。(2)把抓黨建工作與教育教學管理結(jié)合起來。以德育隊伍建設(shè)為依托,以學生行為養(yǎng)成教育為重點,以校園文化建設(shè)為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書育人、服務(wù)育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。(3)把抓黨建工作與師資隊伍建設(shè)結(jié)合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能)教育,堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業(yè),廉潔自律意識增強,治學有“學德”,執(zhí)教有“師德”。
三、開展廉政宣傳活動,做好預(yù)警防控工作
今年5月,在學校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,開展了以“廉潔辦學,廉潔從教,營造風清氣正環(huán)境”為主題的黨風廉政建設(shè)宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風、辦人民滿意教育”為主題的教育活動,在全體學生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學校被縣教育局黨委表彰為“黨風廉政建設(shè)先進單位”。
8月下旬,學校黨委啟動腐敗風險預(yù)警防控工作,于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風險查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣,動態(tài)管理,突出長效性和指導(dǎo)性。學校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見制度》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》等腐敗風險預(yù)警防控配套制度。學校以廉政促勤政,以廉政促教風、學風,增強了凝聚力、向心力,推動了學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展。
四、開展政風行風評議,認真執(zhí)行五務(wù)公開
在學校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,制定行評工作實施方案,做好工作部署;采取多種形式進行宣傳教育,開辟行風評議專欄,公布行風評議舉報電話,把開展行評工作的目標、內(nèi)容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題,在校務(wù)公開欄上公開。以轉(zhuǎn)變工作作風、提高師資隊伍素質(zhì)和樹立服務(wù)觀念為重點,做到思想認識領(lǐng)先、整改行動領(lǐng)先、行風建設(shè)領(lǐng)先,確保學校各項工作再上新臺階。認真執(zhí)行校務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開制度。
開展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開”,內(nèi)容、程序、時間、管理規(guī)范,接受師生和社會監(jiān)督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機制完善;教育教學、安全衛(wèi)生、學校收費,逐層落實,逐層公示。
五、做好各項常規(guī)工作,發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會和辦事工作
一年來,學校辦公室完成學校(黨建)
工作計劃
、工作總結(jié),以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的計劃、總結(jié)、函二百余份;收到上級部門、教育主管部門、兄弟學校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信、來訪8次。文件制發(fā)、處理,符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復(fù)印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進行,無差錯現(xiàn)象。即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證了學校上下政令暢通。
做好車輛的調(diào)配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作
圍繞學校工作,宣傳我校教育教學、素質(zhì)教育等方面的成果,努力提高學校的社會知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇),在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺、恩施州教育信息網(wǎng)、中國恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求,檔案工作配備專人管理,有檔可查、有檔分類、有檔歸箱,健全了檔案收集歸檔制度,各種文件、圖片、資料及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務(wù)和保密工作
學校辦公室專門安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員。縣委商密機收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺,分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
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辦公室工作總結(jié)報告篇五
20__年,廠長辦公室在局長辦公室(經(jīng)理辦公室)的指導(dǎo)下,在廠領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)科室和基層單位的大力支持和幫助下,緊緊圍繞廠“四升兩確保”的生產(chǎn)經(jīng)營目標,努力加強自身建設(shè),提高服務(wù)意識,為廠生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展做出了力所能及的貢獻。
一、以制度為保障,形成了一個奮發(fā)進取、團結(jié)協(xié)作、快速高效、無私奉獻的集體
結(jié)合廠長辦公室崗位多、人員少、人員變化大的實際,我們建立健全了辦公室主任、副主任、秘書、文書等11個崗位的崗位責任制,形成了一套包括工作標準、獎懲規(guī)定在內(nèi)的管理制度,有利的促進了科室工作的開展,取得了明顯的效果。
首先,提高了科員的責任意識。我們充分利用每周一的科務(wù)會,認真組織學習各項規(guī)章制度,使人人明白自己的工作職責、工作標準,知道該干什么、應(yīng)該怎么干,使科室工作事事有人管、事事有人干,避免出現(xiàn)互相扯皮,相互推委的現(xiàn)象發(fā)生,推動了科室工作的順利開展。
其次,形成了自我加壓,不斷學習的進取意識。現(xiàn)代化辦公的需要,對科室每一個成員都提出了更高的要求,不僅要一專一能,而且還要一專多能。我們鼓勵科室人員積極參加在職學習,拓寬知識面,立足本職,研究工作中遇到的問題,探索解決問題的新路子,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力,目前, 11名科室成員中就有8名同志參加了不同類型的進修學習班,使廠長辦公室成為一個具有強烈上進心的集體。
第三,形成了團結(jié)協(xié)作的良好風氣。在日常的工作、生活中,大家都能樹立團隊意識,團結(jié)協(xié)作、互幫互助、積極配合,當某個崗位工作量大,忙不過來時,其他人員都能不分你我,主動請纓,自覺參加工作,一定程度上解決了科室崗位多、人員少的困難,如在召開__年工作會議時,資料的校對、裝訂工作量比較大,全體科室成員主動參與校對和裝訂文件,加快了工作進度,確保了任務(wù)的圓滿完成。
第四,自覺加班加點,不計報酬,無私奉獻??剖胰藛T能根據(jù)自己的工作特點和工作進度,想方設(shè)法克服困難,千方百計地完成任務(wù),養(yǎng)成了良好的工作習慣。比如值班室人員每天早晨7點左右就能到達辦公室,提前做好領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)務(wù)服務(wù);下班后,只要領(lǐng)導(dǎo)不離開辦公室,值班室始終有人值班,在領(lǐng)導(dǎo)出門后馬上整理桌面,打掃衛(wèi)生,做到桌面整潔,地面干凈;雙休日和晚上輪流加班,正是由于大家的無私奉獻、盡職盡責,確保了辦公室各項工作的順利開展。
第五,充分利用現(xiàn)代化的辦公機具,提高了工作效率。充分利用自動化辦公網(wǎng)絡(luò),積極推進無紙化辦公,把廠下發(fā)的文件、會議紀要、通知等有關(guān)資料及時錄入廠信息系統(tǒng),使各類文件的印刷量大大減少。同事,對沒有聯(lián)網(wǎng)的單位如開封輸氣站,我們盡量通過傳真等形式把文件傳過去,減少了基層單位來回奔波于廠區(qū)之間領(lǐng)報文件資料的次數(shù),提高了工作效率。
二、及時做好上傳下達工作,確保政令暢通
1、認真作好各級政令的上傳下達工作
廠長辦公室在接到上級來文、來電、傳真后,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示,迅速轉(zhuǎn)送給承辦單位進行實施;及時向基層單位傳達廠里的會議通知、工作要求等。 __年,廠辦共接收上級323個電話、409份文件、明傳電報54份,通知大小會議642次,沒有出現(xiàn)一次明顯的失誤,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、認真組織文字材料,以文字形式執(zhí)行上傳下達
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時組織撰寫各類文字材料,及時編寫會議紀要或工作簡報,及時辦理領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)的文件,緊跟廠生產(chǎn)經(jīng)營主題,及時向局辦、上市公司辦公室報送工作信息,同時,嚴把文字材料質(zhì)量關(guān),從擬稿、核稿、打印、校對到分發(fā),步步設(shè)防,環(huán)環(huán)緊扣,層層負責,確保每一份材料都符合規(guī)范。__年,廠長辦公室共編寫印發(fā)廠務(wù)會紀要29期,生產(chǎn)會議紀要42期,專業(yè)會議紀要26期,廠文件196號,工作簡報41期,廠長辦公室文件11號,黨政聯(lián)席會議6期,上報局長辦公室、上市公司經(jīng)理辦公室廠工作信息100多篇,以文字形式較好地執(zhí)行了上傳下達。
3、不斷深入基層,及時落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。抓好工作進度,及時督察領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作的進展情況,確保每一項決議和工作安排都能落到實處,同時,加大工作督察密度,對沒有完成的`工作要跟蹤反映其進展情況,做到了督辦信息靈敏、反饋及時。
三、全力做好服務(wù)工作
1、做好會務(wù)服務(wù)
及時清掃、整理辦公樓的五個會議室,時刻保持會議室清潔衛(wèi)生。每次召開會議,我們都按領(lǐng)導(dǎo)要求提前通知應(yīng)該參加會議的人員,并做好通知記錄,對出現(xiàn)因故不能參加會議的,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,調(diào)整參加人員,確保了會議內(nèi)內(nèi)容的傳達貫徹。有關(guān)人員提前半個小時到達會場,做好會議簽到、會場布置和音像調(diào)試等工作,并做好會間的茶水供應(yīng)。
2、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)工作需要積極協(xié)調(diào)廠領(lǐng)導(dǎo)的日常公務(wù)安排。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和事項能及時、準確落實,做到件件有落實,事事有回音,比如每周對廠務(wù)會上安排的各項工作進行逐項落實,及時把工作進展情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并對沒有完成的工作進行跟蹤督察,直到干完為止。__年廠工作會議、__上半年工作會議召開以后,我們及時組織人員到各單位調(diào)查會議精神貫徹落實情況、生產(chǎn)指標完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營過程遇到了哪些困難和后四個半月工作具體措施的制訂情況,回來后,及時以書面形式向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各路工作的運行情況,為領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
3、服務(wù)機關(guān)。全面為機關(guān)各科室部門作好基礎(chǔ)工作,使各項工作順利開展,__年,我們共為機關(guān)各科室打印文字材料3091份,復(fù)印文字材料36476份,借閱圖書500多本,收發(fā)信件、特快專遞、包裹480多個,同時閱覽室全天開放,方便了機關(guān)人員查閱資料。協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和各科室間會議室的利用,盡量滿足各科室的會議要求,使其工作能夠順利安排部署到位。
4、服務(wù)基層。為及時滿足基層單位辦公用品的需要,根據(jù)廠不能庫存辦公用品和低值易耗品的要求,我們就多批次、少數(shù)量的購置辦公用品和低值易耗品,經(jīng)常一天跑幾次總部,幫基層單位購置辦公用品。20__年,我們共為基層單位購買發(fā)放計算機21臺,打印機15臺,文件柜35套,辦公桌10張,辦公椅50把,單人床17個,床上用品30套,發(fā)放辦公用品233次,發(fā)放報紙40000多確保了基層單位辦公、生活的正常進行。
20__年,我們雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,如工作的主動性、計劃性還有欠缺,文字材料的質(zhì)量還有待進一步提高等。在新的一年里,我們將加倍努力工作,使我們的工作再上一個新臺階,更好的為廠生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)服務(wù)。
辦公室工作總結(jié)報告篇六
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù),是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學校的窗口。近一年來,在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的化,從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的潛力。
二、加強組織協(xié)調(diào)潛力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
我們透過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化職責意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,職責感。因此,辦公室同志樹立職責意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,職責到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際狀況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假務(wù)必有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
4、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
在今后的工作中辦公室要在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學習和研究,加強和改善工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的潛力,為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結(jié)報告篇七
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。新年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。作為一名文員,在學習過程中認真按照公司的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有人來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的人滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“大家滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的謀助手。x月份借調(diào)到xx科,主要負責xx這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。
工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括xx方面的收發(fā)文撰寫xx文章掌握員工轉(zhuǎn)正員工基本情況,以及公司其他方面的工作。
在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這x個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
1、政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
為了把20xx來年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)理論學習,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取年的工作更上一個新臺階。
辦公室工作總結(jié)報告篇八
本人自投身事業(yè)以來,一直擔任基層辦公室工作。借此機會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)問題,談一點粗淺的看法。
1、辦公室主任的基本職能
概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
(1)參謀職能
辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
(2)承辦職能
辦公室主任的承辦職能大致來自二個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項,如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認真對待,按期完成。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關(guān)事項或?qū)Ω邔宇I(lǐng)導(dǎo)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理??傊k公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
(3)管理職能
管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下二個方面。一是文書管理。盡管內(nèi)部文件并不太多,但圍繞著文件的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負責督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司事務(wù)性辦事機構(gòu),辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責人,應(yīng)該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
(4)協(xié)調(diào)職能。
辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各部門融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)
辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。
1、政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是思想的忠實實踐者。
2、品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律已,廉潔奉公。
3、心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負重。
如歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立二種意識。
一、要樹立敬業(yè)意識
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。
二、要樹立公樸意識
公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當好廣大職工的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。
當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。
誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。
耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全公司職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。
腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實效性。
嘴勤,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳廣大職工的感人事跡。
手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。
腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料。
辦公室工作總結(jié)報告篇九
近年來,____分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行的指導(dǎo)下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強;職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來,累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《____行簡報》《金融周報》等250余期,向上級行報送各類信息1000余條,先后被上級行采用調(diào)研材料12篇,行務(wù)信息采用率達到49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時,檔案管理也被省檔案管理局評為“機關(guān)檔案管理一級單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。但是,隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇,我行辦公室工作與當前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當前,深化改革的步伐進一步加快,對此,我們必須認清形勢,緊跟形勢發(fā)展需要,結(jié)全實際,圍繞全行工作目標和科學發(fā)展這條主線,大力弘揚求真務(wù)實的工作作風,深入基層調(diào)研,積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
一、深入開展調(diào)研,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問題,今后調(diào)研工作的重點是,在繼續(xù)編好《____農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前,應(yīng)重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
辦公室工作總結(jié)報告篇十
新年伊始,萬象更新。從20xx年擔任辦公室內(nèi)勤一職開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務(wù)”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。
現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設(shè)認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度。
充分調(diào)動工作積極性加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質(zhì)
通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學習各類相關(guān)知識,不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通。
辦公室工作總結(jié)報告篇十一
深入貫徹落實黨的精神的開局之年,__鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委“223”三大核心任務(wù),以開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢,建設(shè)美麗繁榮和諧__”主題教育活動為契機,帶領(lǐng)全鄉(xiāng)黨員干部和群眾攻難克艱、開拓創(chuàng)新,各項工作取得較好的成績。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
20__年,全鄉(xiāng)gdp達58710萬元,增速16%,比20__年增長2.5%;人均gdp達34175元,增速15.5%,比20__年增長2%;農(nóng)民純收入9845元,增速17.5%,比20__年增長5.5%;社會消費品零售額18423萬元,增速19.5%,比20__年增長4%;工業(yè)增加值 21682萬元,增速32%,比20__年增長2%;工業(yè)企業(yè)利潤3577萬元,增速30%,比20__年增長2%;政策生育率達85%,人口自然增長率控制在2.3‰以內(nèi)。
二、主要工作完成情況
(一)全鄉(xiāng)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展
1.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進。加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),大力實施“221”工程。已完成500畝銀杏種植任務(wù)。__穩(wěn)步發(fā)展,建育苗基地3個,定植__650畝,召開煙葉定植、田間管理現(xiàn)場會3次,因受天干、雨澇和病蟲害的影響,預(yù)計可收煙葉12萬斤。食用菌產(chǎn)業(yè)不斷壯大,成立專業(yè)合作社1個,建大棚20個,到盛產(chǎn)期,可日產(chǎn)食用菌20__斤,年產(chǎn)值 300萬元。在__山發(fā)展高山綠色食品—辣椒600畝,畝產(chǎn)值達5000元。畜牧業(yè)態(tài)勢良好。在__村建占地500平方米、發(fā)展種鴨1000余只的麻鴨養(yǎng)殖場1個;建生豬養(yǎng)殖場1個,發(fā)展能繁母豬15頭、育肥豬100頭;全鄉(xiāng)生豬存欄8320頭,同比增長6.2%。其中:能繁母豬1000頭,同比增長 1.6%;羊存欄14460只,同比增長6.6%;家禽存欄37000只,同比增長2.3%。
2.科技推廣惠及三農(nóng)。按照“科技領(lǐng)路、樣板示范、以點帶面、整體推進”的發(fā)展思路,有效促進了農(nóng)村經(jīng)濟增長、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。發(fā)展油菜高產(chǎn)示范片20__畝、玉米高產(chǎn)和水稻高產(chǎn)示范現(xiàn)場各500畝、50畝以上的白肋煙高產(chǎn)示范片3個。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強
充分利用扶貧連片開發(fā)項目、交通建設(shè)項目,投資800萬元,完成村、__道路硬化21.54公里;投資200萬元,完成__山水土保持項目;投資240萬元,完成易家溝水庫整治工程;投資20萬元,完成對5口山坪塘進行整治;投資80多萬元,完成__村、__村河堤維修整修130米;投資30多萬元,完成__村、__村安全飲水項目;投資500萬元,完成__村、__農(nóng)村電網(wǎng)改造。__村祠堂__村聚居點正在施工建設(shè)中和__村__新村聚居點已初具規(guī)模。
(三)財稅金融工作平穩(wěn)運行
20__年,全鄉(xiāng)認真貫徹落實中央8條、省委10條、市委11條、縣委13條規(guī)定,緊縮開支,開源節(jié)流,加大財務(wù)管理力度,強化財政收支監(jiān)督管理,嚴肅財經(jīng)紀律,規(guī)范財務(wù)運行,對拖了七、八年的6個村(居)財務(wù)、帳務(wù)進行了審計。對種糧直補進行了規(guī)范,調(diào)動了種糧農(nóng)民的積極性。
(四)民生改善穩(wěn)步推進
1、強農(nóng)惠農(nóng)政策全面落實。積極倡導(dǎo)“全民創(chuàng)業(yè)”,充分利用婦聯(lián)和就業(yè)局小額擔保貸款政策,為群眾創(chuàng)業(yè)搭建平臺,發(fā)放貸款150萬元。兌現(xiàn)各種惠農(nóng)補助資金165.99萬元,其中:糧食直補18.08萬元、農(nóng)資綜合補貼 122.97萬元、農(nóng)作物良種補貼24.94萬元(水稻補貼9.24萬元、油菜補貼4.20萬元、小麥補貼6.00萬元、玉米補貼5.50萬元)。
2、扶貧開發(fā)工作成效明顯。一是對20__年發(fā)放的5戶80萬元小額信貸扶貧資金進行跟蹤問效。二是認真做好移民后扶對象清理上報工作,清理死亡對象3 戶、新增4戶。三是切實做好扶貧連片開發(fā)工作,對___村、__公路8公里,__村社道公路1.65公里進行硬化。
3、社會保障體系不斷完善。認真做好農(nóng)村養(yǎng)老保險日常工作和農(nóng)村養(yǎng)老保險續(xù)保、參保工作,進一步加大小額人身意外保險宣傳和收繳力度,全鄉(xiāng)新農(nóng)保參保率達80%、小額人身意外保險參保率達70%。強化農(nóng)村最低生活保障工作,清理不符合條件的96戶、新增161戶。
(五)社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
1、教育教學穩(wěn)步發(fā)展。繼續(xù)深化教育體制改革,鞏固“兩基”成果,全面推行義務(wù)教育,入學率、鞏固率不斷提高。高度重視校園安全及周邊環(huán)境的整治工作,加強對新太初級中學校舍安全、周邊環(huán)境監(jiān)督檢查,做到措施具體,責任明確,營造了良好的教育教學環(huán)境。
2、宣傳文化工作扎實開展。鄉(xiāng)黨委、政府始終把宣傳思想和精神文明建設(shè)工作作為大事來抓,抓好輿論引導(dǎo),及時報送簡報、信息,及時收集輿情信息。報送信息13條、簡訊15期。
3、衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。積極配合上級主管部門開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動,凈化了醫(yī)療市場和藥品、食品市場。完成流感疫苗接種1100人次,完成甲流疫苗接種1050人次,各類疫苗接種率達98.3%。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作順利開展,減免醫(yī)療費82萬元,受益群眾5929人次。
4、人口計生穩(wěn)步發(fā)展。健全完善人口計生工作新機制,認真落實農(nóng)業(yè)人口獨生子女“獎優(yōu)免補”政策。人口出生數(shù)172人,出生率10.17‰;新辦獨生子女證15戶、流動人員辦證率達90%;兌現(xiàn)獨生子女父母獎勵、農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助和獨生子女死亡傷殘?zhí)貏e扶助近15萬元。
(六)安全生產(chǎn)監(jiān)管落實到位
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),安全是第一責任”意識,嚴格貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”,創(chuàng)新安全生產(chǎn)工作思路,建立健全安全生產(chǎn)管理機制,出臺《20__年安全生產(chǎn)工作實施意見》,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”要求,加強對鄉(xiāng)境內(nèi)煤礦、學校、非煤礦山、道路交通、森林、山洪泥石流、易燃易爆物品等安全監(jiān)管,重點加強了煤礦和非法小煤窯的打擊,出動人力1000余人次,撤除鋼軌、鐵條 20__余米,收繳礦車10臺,搗毀煤庫10余處次,用炸藥4000公斤、雷管1225發(fā),炸封井口30余口次;檢查各類機動車輛100余次、查處摩托車無證駕駛等違法行為120余起,行政拘留5人。
(七)和諧新太建設(shè)有新舉措
1、社會矛盾糾紛大調(diào)解工作成效明顯。按照社會矛盾糾紛大調(diào)解“應(yīng)調(diào)盡調(diào)”的工作原則,創(chuàng)新信訪穩(wěn)定工作思路,建立健全信訪穩(wěn)定工作機制,出臺了《20__年加強政法信訪工作的實施意見》,共受理各類糾紛 78件,調(diào)解成功71件,調(diào)解成功率達91%,代理參加訴訟11件,代寫法律文書27份,接待來信來訪67人次,解答法律咨詢59人次。同時,加強對刑滿釋放和解除勞教人員的過渡性安置和幫教,維護了一方穩(wěn)定。
2、始終堅持領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪。認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責”的矛盾糾紛調(diào)處機制,實行領(lǐng)導(dǎo)包案制,形成了“一把手”負責,一名分管領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底的“五個一”包干責任制。共受理來信來訪19件次,其中,來訪 17件次,來信2件次,辦案率達100%,辦結(jié)率達95%,承辦縣信訪局下轉(zhuǎn)3件,辦結(jié)率達100%。
3、綜治工作格局得到夯實。依法打擊處理各種邪教組織和違法宗教活動,有力地開展“崇尚科學,反對邪教”的經(jīng)常教育活動。對轄區(qū)內(nèi)的“門徒會”等邪教組織隨時掌握其活動情況。張貼和書寫各種宣傳標語18幅,召開院壩會議75次,未發(fā)生一起群體事件和惡性事件。
(八)黨的建設(shè)不斷加強
按照“圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟”的工作思路,以開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧__”主題教育活動為契機,全面推進黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè),形成了抓黨風促政風帶民風的良好局面。
1.注重六個結(jié)合,加強黨的基層組織建設(shè)。一是注重把鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級黨建結(jié)合起來。鄉(xiāng)黨委與各支部簽訂黨建工作目標管理責任書,重點抓基層、抓基礎(chǔ),通過提高基層工作,促進全鄉(xiāng)整體工作水平。二是注重把組織建設(shè)與黨員發(fā)展結(jié)合起來。按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針,嚴把黨員入口關(guān),保證黨員質(zhì)量,發(fā)展新黨員7名。三是注重把規(guī)范基層黨組織設(shè)置與進一步發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用結(jié)合起來,加強了“兩新組織”建設(shè),全鄉(xiāng)黨支部由原來的9個增加為11個。四是注重把現(xiàn)代教育設(shè)備配置與村級活動場所建設(shè)結(jié)合起來。全鄉(xiāng)6個村級組織均覆蓋了現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò),運行基本正常。天成罐村村級組織活動場所建設(shè)將在市人防辦__縣人大的幫助下將進一步完善。五是注重把村級組織換屆與村(社區(qū))干部平時工作實績結(jié)合起來。今年是村(社區(qū))支部、村(社區(qū))委員會換屆選舉年,鄉(xiāng)黨委、政府將切實加強對村(社區(qū))干部平時工作實績、群眾滿意度、廉潔自律等方面進行考核,并將結(jié)果作為換屆選舉工作的重要依據(jù),順利完成村(社區(qū))支部換屆工作,村(居)委換屆工作正在有序開展。
2.積極開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧__”主題教育活動。自4月中旬和5月初,兩個主題教育活動相繼開展以來,鄉(xiāng)黨委高度重視,分別成立了工作機構(gòu)、健全了工作機制,召開了各種會議,采取了多種宣傳方式,加強了宣傳發(fā)動、組織實施,建立了幫扶機制和曬承諾機制,實現(xiàn)了學習全覆蓋、教育更深入。全鄉(xiāng)共張貼、書寫各種標語50余幅,發(fā)放宣傳資料20__余份,召開各種會議80余次,落實幫扶人員100余人,為民辦實事30余件。
3.黨風廉政建設(shè)責任制全面落實。建立完善機關(guān)管理制度,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)各項規(guī)定,深入推進效能建設(shè),制定了__鄉(xiāng)推行效能建設(shè)實施方案及細則,全面提升政府執(zhí)行力和公信力;搭建現(xiàn)代化政務(wù)服務(wù)平臺,提高政務(wù)服務(wù)效率。認真做好案件查辦工作,收到_訪件10件,其中屬_訪件6件,已調(diào)查終結(jié)4件。
三、存在的不足
全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展保持了良好發(fā)展態(tài)勢,創(chuàng)新開展安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作,但是仍然存在的一些亟待解決的問題:
(一)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施脆弱,尤其農(nóng)田水利設(shè)施陳舊落后,抗御自然災(zāi)害能力弱,沒有改變“靠天吃飯”的被動局面。
(二)大部份機關(guān)干部職工年齡偏大,有編無人,年青干部缺乏,干部隊伍思想素質(zhì)和工作作風與加快發(fā)展的要求存在差距。
(三)個別支部組織功能弱化、帶頭人老化、黨員素質(zhì)退化,缺乏駕馭市場經(jīng)濟的能力,在帶領(lǐng)群眾發(fā)展村級經(jīng)濟、增加收入方面辦法不多、能力不強,造成村集體經(jīng)濟無法壯大。
(四)安全信訪壓力較大,非法小煤窯屢禁不止、屢打不決,死灰復(fù)燃現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,導(dǎo)致全鄉(xiāng)大部份人力、物力、精力用在安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定上,給當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展造成一定的阻礙。
辦公室工作總結(jié)報告篇十二
20xx年是公司快速發(fā)展的一年,在這一年中隨著公司主要項目一期、二期的交房入住,三期的開工,銷售也出現(xiàn)了紅火的局面,辦公室作為公司的綜合職能部門,在公司董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的配合和協(xié)助下,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,在一年的工作中有得有失,在此辭舊迎新之際,把一年的工作做以總結(jié),利于以后的工作中揚長避短,完善、改進,爭取在明年的工作中更上一層樓。
辦公室的工作分為以下幾個方面
做好公司后勤事務(wù)的管理。包括文印工作,辦公用品、勞保用品及時購置和發(fā)放,做好公司衛(wèi)生工作,做好車輛的調(diào)配、使用和管理,做好換季前的后勤工作,做好夏季空調(diào)的使用調(diào)配,冬季的取暖安排;做好公司的安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
1、公司所有的文印工作。
2、辦公用品的采購、發(fā)放工作
辦公室還擔負著公司的正常運轉(zhuǎn)所需的各類辦公用品的采購、發(fā)放、控制使用。在辦公用品的采購方面,通過定期對辦公用品的市場價格的詢價,摸底,以最優(yōu)惠的價位購進最適合的用品,辦公用品的采購包括物業(yè)公司的勞保用品、及辦公用品,每月采購一次,在辦公司用品采購方面基本上都是由司機班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時采購保證了公司各部門的正常運行,發(fā)放由部門負責人向保管員定期統(tǒng)一領(lǐng)取,采取的原則是“交舊領(lǐng)新”,保證了辦公用品用得其所。
3、車輛管理工作
車輛管理一直是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對公司各部門業(yè)務(wù)用車的特點,對副總采取專車制,由專人接送或配車,對個別用車量較大的部門采取分車到部的原則,車輛分配到部門,由部門直接調(diào)配;其余公司車輛采取辦公室根據(jù)工作的輕、重、緩、急,統(tǒng)一調(diào)配,做到提高工作效率的同時合理使用車輛。辦公室還出臺了《車輛管理制度》包括派車、保養(yǎng)維修、司機管理。車輛維修目前采取定期保養(yǎng)、提前報修、定點維修,換件交舊、憑單報銷。通過一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車輛衛(wèi)生、增加車輛使用壽命,提高車輛使用效率。司機班的同仁責任心強、全年沒有發(fā)生任何交通事故。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜;為此,我們對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。嚴格紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);二是做到“講程序”。要求辦公室人員對重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),文件的報送按程序辦理,三是加強了辦公接待工作,對于接待分類對待,對業(yè)務(wù)單位正確引導(dǎo)至其它部門;對于上級檢查部門,認真接待,做好記錄;對于業(yè)主、客戶的投訴,熱情接待,認真記錄,能當場落實解決的當場解決,不能解決的本著第一負責制的原則,三日內(nèi)給予準確答復(fù),對于問題不積壓,不推諉。做好公司的形象、窗口。
辦公室做為公司的綜合管理部門,不但擔負著公司的日常行政管理,辦公接待,還擔負著公司制度的制定和完善,在20xx年在原有制度的基礎(chǔ)上根據(jù)公司的實際情況,進一步修定,使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調(diào)工作也是辦公室的一大工作,公司下設(shè)七個部門,一個物業(yè)公司,對于各部門之間的協(xié)調(diào),總公司與分公司之間的協(xié)調(diào),公司與業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)調(diào),本著有利于公司團結(jié),有利于公司發(fā)展,有利于公司形象、聲譽的原則,辦公室對以上各種關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)起到了不可忽視的作用。
嚴格遵守檔案管理制度,對公司重要文書、合同協(xié)議等檔案資料進行“分類保存,分級保管,入檔簽收,出檔簽字”的原則,保證公司檔案資料的完整、完善、完備,出入有序。在規(guī)定的時間內(nèi)對五個公司的營業(yè)執(zhí)照及機構(gòu)代碼證進行了年審、換證,保證了公司的正常運作。
隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多,業(yè)主入戶問題日益突顯,多戶業(yè)主因為孩子入學急需入戶,但因鄭州對入戶管理比較嚴格,沒有房產(chǎn)證不能入戶,大公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過辦公室多方努力、協(xié)調(diào)下辦理了20余戶業(yè)主的入戶。這些入戶的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒,緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時,辦公室人員總是最早到達現(xiàn)場,盡可能的防止事態(tài)擴大,為公司解決問題爭取時間,通過各種途經(jīng)達到最佳的處理效果。在這些問題的處理過程中辦公室以維護公司的利益和聲譽為原則,不卑不亢,有禮有節(jié)。
首先保證公司的人員配置,保證公司8個部門一個物業(yè)公司的工作正常進行,公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式:一、公司人員內(nèi)部調(diào)整,二、從網(wǎng)絡(luò)、報紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部,配備了文案、策劃、平面設(shè)計、推廣、網(wǎng)管,保證了公司營銷的正常運行,策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業(yè)績打下了堅實的基礎(chǔ)。
做好人事檔案整理工作。此項工作通過匯總、分類,按照部門進行歸檔,重新將公司所有人事檔案進行規(guī)范存檔管理,進一步達到了整齊、有序,便于查找,新員工入職備齊檔案及時入檔。
目前國家對企業(yè)職工的三金要求逐步嚴格起來,今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險,這項工作明年將進一步規(guī)范,逐步與國家政策要求靠攏,這也是企業(yè)逐步成熟的一項指標。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性,保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負責購進,進入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對于20xx年來說物資供應(yīng)工作沒有那么緊張了,但是,到今年5月份物資部人員也有所調(diào)整,在這種情況下,物資供應(yīng)同樣保證了工程所需,在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門、塑鋼窗、配電箱、電纜,保證了1#、17#工程的正常進度,為一號樓的按時交房,17號樓的改造奠定了基礎(chǔ);3#樓鋼材、水泥、的供應(yīng),保證了3號樓的順利建設(shè);物資部及時聯(lián)系了彩板房制作,施工,按公司規(guī)定的時間交工;為了提升公司開發(fā)房屋的品質(zhì),公司共做了三套樣板間,樣板間的供材也是由物資供完成的,在物資供應(yīng)上,無論是20xx年的緊張施工期間,還是今年的三期施工上,物資部都是積極聯(lián)系供應(yīng)商,保證施工正常進行。在保證施工正常運行的同時,還配合了歷次房展會的物料供應(yīng),物業(yè)、辦工的日常維修所需物料。在物資購進上本著保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,價格最低,為公司節(jié)省了大量的資金。在物資供應(yīng)方面,司機班的同事在做好自己的本職工作的前提下,同時肩負大量的物資購買。
20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游,一次港澳游,年終聯(lián)歡晚會等大型活動,豐富了職工的假期生活,開闊了眼界,增強了員工的凝聚力和對公司的向心力。組織了本年度5次房展會,主要負責布展、撤展、現(xiàn)場、后勤,保證了房展會的成功舉辦。
一年來,在部門全體人員的共同努力下,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,20xx年我們將在做好目前工作的同時,推進以下幾方面的工作:
1、公司各項管理制度的完善,包括檔案管理制度的規(guī)范,人事管理的各項制度(包括薪酬福利、績效考核等)進一步制定、落實;實行規(guī)范化人性化管理,充分發(fā)揮調(diào)動員工的工作積極性、主動性、關(guān)心員工生活,舉辦形式多樣的文化娛樂活動,加強對員工的培訓學習。
2、在物資購進方面,前期合同的簽定進一步規(guī)范,保證物資購進渠道的暢通,保證所購物資的性價比。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將發(fā)揚成績,克服不足,精誠團結(jié)、攜手共進,為公司在新的一年里快速發(fā)展做出貢獻。
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