一個好的計(jì)劃應(yīng)該能夠適應(yīng)變化，并靈活調(diào)整以應(yīng)對不同的情況。那么，如何制定一份較為完善的計(jì)劃呢？首先，我們需要明確所要達(dá)到的目標(biāo)或完成的任務(wù)，并將其具體化和可量化，以便更好地衡量和評估進(jìn)展。接下來，我們可以通過列出具體的步驟和時間安排，來制定實(shí)施計(jì)劃的詳細(xì)過程。在制定計(jì)劃時，我們還需要考慮時間和資源的限制因素，合理評估自己的能力和情況，確保計(jì)劃的可行性和可操作性。此外，靈活性也是一個重要的考量因素，需要我們在計(jì)劃中留出一定的彈性空間，以應(yīng)對可能的變化和調(diào)整。希望這些范文能給你一些關(guān)于計(jì)劃制定的啟示，讓你更好地規(guī)劃和管理自己的生活和工作。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇一
(一)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵和關(guān)愛，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
(二)扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過日常采集和專項(xiàng)行動相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動，并通過微信、報(bào)紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道，實(shí)現(xiàn)電視上見畫面、報(bào)紙上見文章、手機(jī)上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇二
總結(jié)。
以往工作經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)階段的實(shí)際情況，以及大城市的現(xiàn)代管理模式提出網(wǎng)格化管理模式。
實(shí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理,是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理從實(shí)際出發(fā),運(yùn)用現(xiàn)代通訊信息技術(shù),不斷滿足社區(qū)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,構(gòu)建社會主義和諧社會,是既能讓群眾得到實(shí)惠，又能讓管理出實(shí)效的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。
以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轄區(qū)為單位,以自然街區(qū)為網(wǎng)絡(luò),劃定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)網(wǎng)格,組成以全科醫(yī)師為骨干的網(wǎng)格化服務(wù)團(tuán)隊(duì),確定服務(wù)人群范圍和設(shè)定服務(wù)路線圖,由現(xiàn)代通訊信息技術(shù)作支撐,在網(wǎng)格化區(qū)域范圍之內(nèi)把全科醫(yī)師為骨干的網(wǎng)格化服務(wù)團(tuán)隊(duì)投入?yún)^(qū)域的服務(wù)項(xiàng)目中,再根據(jù)全科醫(yī)師、公共衛(wèi)生醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士各自的職責(zé),形成公共衛(wèi)生、醫(yī)療護(hù)理為一體的便捷服務(wù)系統(tǒng)。這樣就將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化布局成為一個現(xiàn)代時空下的空間棋盤。
1.布局形式上：
服務(wù)便民、利民的再造流程化。從而使城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中的服務(wù)、管理、信息交流、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),形成有機(jī)銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的綜合管理能力與水平。
二是網(wǎng)格化管理的空間布局：運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù),通過藍(lán)牙無線通信網(wǎng)傳輸給手機(jī)、掌上電腦或小型筆記本電腦,再通過移動通訊網(wǎng)絡(luò),發(fā)送到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心無線局域網(wǎng)的接入點(diǎn),各種數(shù)據(jù)匯總到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的數(shù)據(jù)庫。這些設(shè)備不僅可使家庭健康檔案隨時得到更新,還可使病人在家里就能得到網(wǎng)上醫(yī)療衛(wèi)生保健知識咨詢、診斷疾病和治療。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理的布局形成后,將涉及適應(yīng)網(wǎng)格化服務(wù)的流程再造。流程再造首先是一種改進(jìn)的哲理和思想。流程再造中管理流程起著重要作用。管理流程是管理工作信息之間的傳遞或轉(zhuǎn)移的動態(tài)過程。管理流程支撐業(yè)務(wù)流程,主要面向內(nèi)部管理,體現(xiàn)以效率、效益為中心的服務(wù)過程。管理流程是一種軟件建設(shè)。網(wǎng)格化管理流程再造涉及網(wǎng)格化信息管理地圖、網(wǎng)格化信息服務(wù)平臺、整合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理資源三個方面。
一是建立網(wǎng)格化信息管理地圖。建立相應(yīng)的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理地圖。在網(wǎng)格化的電子地圖上,劃分若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格包括以2~3個居委會為單位,居住建筑物為標(biāo)志。將各類公共設(shè)施部件,設(shè)立各自的身份代碼,并按其地理位置標(biāo)定在電子網(wǎng)格地圖上。
二是建立網(wǎng)格化信息服務(wù)平臺。運(yùn)用現(xiàn)代化的通訊技術(shù)建立網(wǎng)格化信息服務(wù)平臺,設(shè)立指揮中心。轄區(qū)內(nèi)居民遇到醫(yī)療預(yù)防保健要求,都將納入網(wǎng)格化管理的范疇,社區(qū)居民只需撥打一個電話,或發(fā)送電郵件即可通過指揮中心,核實(shí)后再發(fā)往相應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),限時予以解決。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后通過無線通信網(wǎng)利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心數(shù)據(jù)庫的信息為居民服務(wù)。網(wǎng)格化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息平臺,平時是服務(wù)平臺,是接受社區(qū)居民公共衛(wèi)生服務(wù)需求的接待中心,也是社會公眾的投訴熱線;緊急狀況時可成為疾病預(yù)防應(yīng)急指揮中心,調(diào)度以全科醫(yī)師為骨干的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及時到達(dá)指定網(wǎng)格區(qū)域,執(zhí)行疾病預(yù)防現(xiàn)場處理的指令。
一是通過網(wǎng)格化管理,將人、數(shù)據(jù)、平臺、工作部門等要素有機(jī)融合為一體,實(shí)現(xiàn)管理對象、管理過程、問題分析、工作評價的數(shù)字化,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效率。
二是將現(xiàn)代信息技術(shù)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程、評價有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)城市的規(guī)范化、透明化、人性化,從而克服長期以來“坐堂式”門診醫(yī)療行為,建立起深入社區(qū)為居民健康服務(wù)的長效機(jī)制。
三是通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的運(yùn)行,使得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在服務(wù)、管理、信息交流、監(jiān)督等各環(huán)節(jié),既分工明確,又互相銜接,形成一個完整的工作流程,形成新型的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作鏈。
四是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理水平的提高需要有完善的制度保證。應(yīng)相應(yīng)制定管理考評的規(guī)范和辦法,同時,要加大監(jiān)督檢查力度,建立衛(wèi)生行政部門、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社會公眾監(jiān)督員為主體的三級監(jiān)督管理機(jī)制。
我們希望通過這樣網(wǎng)格化管理模式，延伸慢病防控觸角，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專業(yè)人員在全社區(qū)慢病防控方面的指導(dǎo)作用，同時，將在實(shí)踐中不斷探索下一級網(wǎng)格，真正的讓慢病防控理念走進(jìn)每一個家庭。
桂玉龍。
2014年9月21日。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇三
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【2020】14號)要求，我中心立即行動，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團(tuán)員青年拓展等活動，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇四
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務(wù)重，要同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動任務(wù)，任務(wù)種類多，數(shù)量大，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷;二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當(dāng)信息采集員，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難，相關(guān)職能部門超時接收現(xiàn)象嚴(yán)重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動性大，業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱，存在業(yè)主(租戶)不配合登記，拒不接受檢查的情況。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇五
為進(jìn)一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐__，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)上派鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就綠錦社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以__為指導(dǎo)，以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn)，努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以社區(qū)管理為主的`網(wǎng)格化管理長效機(jī)制，使社區(qū)在改善社會管理水平、促進(jìn)社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
二、工作目標(biāo)。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象，將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)。在年底對全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。
三、工作步驟。
（一）學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識，合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。
（二）健全網(wǎng)格化管理制度。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體，建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時，對中心工作服從調(diào)度、協(xié)作；社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成，負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
（三）明確責(zé)任、嚴(yán)格獎懲制度。
強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報(bào)告第一人。推行“錯時工作制”，堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時間要達(dá)到工作時間的三分之一以上。入戶調(diào)查時要合理安排時間、注意方法，嚴(yán)格保守服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息；主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”；轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”；轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關(guān)工作要求。
（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長，劉明友、范桂菊任副組長，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
（二）做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄，編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇六
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動實(shí)施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控，加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作，開展消防安全排查，專項(xiàng)行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟，41.5萬套/間;采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報(bào)隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動的工作方案》相關(guān)要求，通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動，全面排查轄區(qū)出租屋，對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時，分撥中心對每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門對隱患進(jìn)行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故，確保消防安全形勢的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺門上鎖1545處，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查，重點(diǎn)排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處，通報(bào)隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評辦法(試行)》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá)，截止5月25日，共送達(dá)法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇七
加大力度做好宣傳工作，進(jìn)一步完善舉措、拓寬受眾面，讓轄區(qū)居民能普遍提高自主登記意識，以求提高信息的及時性與便民性。
棚戶區(qū)改造工作已全面展開，各項(xiàng)信息變動較大，督促網(wǎng)格員加大走訪力度，保證“四實(shí)”信息的“三率”標(biāo)準(zhǔn)，做到 “樓不落戶、戶不落人、人不落項(xiàng)”，切實(shí)做好流動人口信息采集工作，最大限度確保信息采集的全面性，準(zhǔn)確性與真實(shí)性，提高網(wǎng)格服務(wù)水平。
積極做好社區(qū)隱患信息的采集、通報(bào)工作。堅(jiān)持定人、定崗、定責(zé)，堅(jiān)持全覆蓋，無縫隙，要求各網(wǎng)格員守好自己的“網(wǎng)格”，不放過任何一個安全隱患，把社區(qū)安全牢記心間，常抓不懈。
密切關(guān)注轄區(qū)房屋變化，強(qiáng)化責(zé)任，常態(tài)化監(jiān)管到位，積極對房屋信息編碼進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，完善房屋編碼基礎(chǔ)信息，確保轄區(qū)房屋基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)完整有效。
以今年網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，大處著眼，小處著手，通過對指標(biāo)業(yè)務(wù)量化、管理手段具體化、職責(zé)分工明晰化等，促進(jìn)網(wǎng)格精細(xì)化管理，更精確合理地規(guī)劃每一個網(wǎng)格員責(zé)任區(qū)域，提高網(wǎng)格隊(duì)伍的能力，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力。確保網(wǎng)格工作中，每一條信息都要精心、每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì)、每一項(xiàng)工作都是精品，把社區(qū)網(wǎng)格化管理推上一個新的臺階。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇八
國際政治經(jīng)濟(jì)形式風(fēng)云多變，人民群眾主人翁意識不斷增強(qiáng)，文化素養(yǎng)不斷提升，尤其是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)疲軟和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩等因素影響漸強(qiáng)，適逢中國改革發(fā)展深水期，不穩(wěn)定不和諧聲音和社會矛盾有漸強(qiáng)和激增的風(fēng)險，面對如此嚴(yán)峻的形勢，轉(zhuǎn)變政府職能，探索創(chuàng)新社會管理模式成為化解上述風(fēng)險的不二之法。
網(wǎng)格化管理是創(chuàng)新型社會管理模式，它不僅是新時期創(chuàng)新基層黨建模式的偉大嘗試，也能有效地促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變。其實(shí)質(zhì)是針對現(xiàn)行管理體制弊端進(jìn)行的社會管理機(jī)制創(chuàng)新，是轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，落實(shí)“三具兩基一抓手”要求，推進(jìn)各部門工作重心下移，人員下沉的有效探索。目的是通過差異化職責(zé)和網(wǎng)格化管理來促進(jìn)條塊融合，推進(jìn)管理方式從被動處置問題向主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題轉(zhuǎn)變，從事后執(zhí)法向源頭管理服務(wù)轉(zhuǎn)變，從而達(dá)到村組管理、服務(wù)和自治的有效銜接。
?，嵤?，大到項(xiàng)目工程建設(shè)，老百姓的吃、穿、住、用、行，網(wǎng)格管理無一不精。每天，老百姓念叨最多的就是我們這些“格格”們、開展網(wǎng)格化管理，不是一蹴而就的短期工程，而是一項(xiàng)長期且艱巨的偉大事業(yè)。
一、開展網(wǎng)格化管理工作，要著眼于“四到位”。
一是認(rèn)識到位。網(wǎng)格化管理是做好群眾工作的基礎(chǔ)和有效載體，通過數(shù)字來實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確和精細(xì)化的信息定位與處理，從而形成一條堪稱完美的循環(huán)封閉式信息處理鏈條，確保問題高效解決。
二是組織管理到位。網(wǎng)格化管理不是關(guān)于人的簡單排列組合，也不是單位部門間的禮尚往來，而是人力、物力、財(cái)力、精力的“你中有我，我中有你”，是行政資源的再整合再利用，是牽一發(fā)動全身的系統(tǒng)工程。這就需要組織者有宏觀上的布局能力，微觀上的洞察協(xié)調(diào)力，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃和管理。
我們推行網(wǎng)格化管理的攔路虎。這時候我們的宣傳就要跟得上，通過傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代新媒體，利用百姓喜聞樂見的方式達(dá)到好的宣傳效果。唯有如此，我們在這里談網(wǎng)格化管理才更有實(shí)際意義。
四是行動到位。馬克思主義實(shí)踐論告訴我們，任何真知理論都要經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。網(wǎng)格化管理理論上再好，也要腳踏實(shí)地經(jīng)得起現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。通過與實(shí)踐相結(jié)合，不僅可以檢驗(yàn)理論本身的正確性，更重要是可以讓理論更加飽滿和具有說服力。網(wǎng)格化管理經(jīng)過多個地方的試行和運(yùn)作，不僅證明了它強(qiáng)大的生命力，也讓它變得日臻完善和合理。但要拿來為我們所用，還要秉承堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是的原則，一切從自身實(shí)際出發(fā)，讓它更加接地氣兒，有人氣兒。
二、深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理，要與時俱進(jìn)，開放式管理。網(wǎng)格化管理的推進(jìn)過程是一個由表及里，由易到難的過程。我們搞網(wǎng)格化管理絕不是跟風(fēng)要面子，我們需要實(shí)實(shí)在在的把它運(yùn)用好。政府的基本職能包括經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)四方面，共涉及七大領(lǐng)域和十三方面的具體問題，這些都是我們網(wǎng)格化管理工作的日常內(nèi)容，信息點(diǎn)多，范圍廣，有些問題還涉及多個領(lǐng)域?；蛟S隨著時間的推移，又會不斷有新的事物涌現(xiàn)，到那時又當(dāng)如何，這是我們應(yīng)該考慮的問題，如果我們在網(wǎng)格化管理工作中能固守根本，開放運(yùn)作，與時俱進(jìn)，不斷拓展網(wǎng)格管理工作作業(yè)面，比如，我們可以嘗試把空巢老人問題、留守兒童問題、突發(fā)性災(zāi)害應(yīng)急處理工作等納入網(wǎng)格，以推動相關(guān)問題的解決。
網(wǎng)格化管理工作能否做好，關(guān)鍵在人。從生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的角度來講，勞動者的素質(zhì)越高，工作能力就越強(qiáng)，單位時間內(nèi)他們創(chuàng)造的生產(chǎn)價值就會越大。網(wǎng)格化管理工作同樣也離不開每一位網(wǎng)格人員的努力。這需要我們從以下幾方面努力：
1、把好用人關(guān)。網(wǎng)格化管理工作量大、事情繁瑣，盡量選取那些綜合素質(zhì)高，經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的同志加入到網(wǎng)格長的隊(duì)伍中，尤其對那些重點(diǎn)網(wǎng)格，更是要秉承能力為上的原則，知人善任。
2、加大教育培訓(xùn)的力度。定期不定期的開展理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，豐富每位網(wǎng)格工作人員的理論知識，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)工作能力。
3、嚴(yán)格考核獎懲。對于在工作中表現(xiàn)突出的網(wǎng)格人員，要嚴(yán)格依照獎懲規(guī)定，進(jìn)行適當(dāng)獎勵，激發(fā)他們工作的積極性和創(chuàng)造性，并由此帶動更多人員，形成工作合力，促進(jìn)網(wǎng)格化管理工作順利開展。
四、做好網(wǎng)格化管理，要始終用發(fā)展的眼光看問題。網(wǎng)格化管理工作要正常運(yùn)行，離不開制度的保障。好的制度可以讓我們的工作事半功倍。在網(wǎng)格化管理工作中，自然也會形成形形色色這樣那樣的制度，不斷激勵和促進(jìn)著網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作的開展，但是隨著工作的深入推進(jìn)，以及新情況新問題不斷涌現(xiàn)，原本的工作制度或許將不再適用當(dāng)下的工作，所以，我們要始終要用發(fā)展的眼光看問題，不斷推進(jìn)各項(xiàng)制度日趨合理和完善，讓網(wǎng)格化管理日久常新。
網(wǎng)格化管理工作最終都要通過電子政務(wù)信息平臺來實(shí)現(xiàn)。這就對信息渠道的安全、快捷提出了很高的要求。目前，大部分地區(qū)都實(shí)現(xiàn)了通信網(wǎng)絡(luò)的接入，但是，信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣群唾|(zhì)量由于各種原因，卻存在著諸多差別，這就極易造成信息擁堵，影響信息平臺和功能的發(fā)揮。所以，在推行網(wǎng)格化管理工作的同時，我們還要從完善基建設(shè)施入手，通過和信息傳輸服務(wù)和運(yùn)營部門探討創(chuàng)新合作模式，從而打造信息傳輸快速通道，共建信息快速反應(yīng)機(jī)制。
確領(lǐng)導(dǎo)，也需要每一位“格格”強(qiáng)烈的責(zé)任感，更加離不開社會各界的關(guān)心和支持。作為一名人大代表，兼網(wǎng)格長，我將不遺余力，繼續(xù)為網(wǎng)格化管理工作服務(wù)，為鄭州都市區(qū)建設(shè)積極建言獻(xiàn)策。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇九
按照寧民辦〔xx〕32號、寧民發(fā)〔xx〕75號、寧民發(fā)〔xx〕94號等網(wǎng)格化服務(wù)管理相關(guān)《通知》要求，為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)，做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格化管理工作，努力形成“制度健全、管理規(guī)范、實(shí)用有效”的運(yùn)行機(jī)制，嚴(yán)格網(wǎng)格隊(duì)伍管理，強(qiáng)化網(wǎng)格工作在平安建設(shè)中服務(wù)的作用，提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)就xx年網(wǎng)格服務(wù)管理工作制定如下計(jì)劃。
網(wǎng)格員每季度更新城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理信息服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)信息庫，基礎(chǔ)信息采集達(dá)100%，完成信息錄入率100%，村級網(wǎng)格員每周要完成2條電子民情日志，社區(qū)網(wǎng)格員每周要完成5條電子民情日志。每月完成紙質(zhì)民情日志8篇。
網(wǎng)格員每周排查上報(bào)矛盾糾紛，全年不少于24次、安全隱患全年不少于24次。每月錄入網(wǎng)格化信息平臺的矛盾糾紛不少于2條，安全隱患不少于2條。網(wǎng)格員要經(jīng)常深入網(wǎng)格對重大矛盾糾紛、重大安全隱患和重大問題進(jìn)行排查，并在事發(fā)4小時之內(nèi)向城關(guān)鎮(zhèn)反映、因矛盾糾紛、安全隱患等排查上報(bào)不及時引發(fā)重大案件的，追究網(wǎng)格員責(zé)任。網(wǎng)格員季度考核不得評為好，同時在平安建設(shè)考核中要扣除社區(qū)的相應(yīng)分值。每月每個社區(qū)在城關(guān)鎮(zhèn)矛盾糾紛信息錄入平臺錄入的信息不少于1條。
網(wǎng)格員要及時將基礎(chǔ)信息進(jìn)行更新，每周要及時將電子民情、矛盾糾紛、安全隱患、動態(tài)信息錄入網(wǎng)格化系統(tǒng)。
年內(nèi)對網(wǎng)格員進(jìn)行2次集中培訓(xùn)，采取以會代培的形式對網(wǎng)員進(jìn)行一次理論考試，考試成績與網(wǎng)格員考核相掛鉤。提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
以網(wǎng)格化工作為依托，促進(jìn)平安建設(shè)工作，黨委政府將高度重視網(wǎng)格化工作，定期召開黨委會議安排部署、分析研判網(wǎng)格工作，建立層級目標(biāo)管理體系，與各村、社區(qū)簽定網(wǎng)格化目標(biāo)管理責(zé)任書。
建立矛盾糾紛排查化解“三個清單”，社區(qū)、村網(wǎng)格員認(rèn)真排查化解網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，使矛盾糾紛問題化解率達(dá)98%以上，每周登記矛盾糾紛排查表，認(rèn)真記錄群眾來信來訪登記表，每兩周向鎮(zhèn)綜治辦上報(bào)一次群眾來信來訪、矛盾糾紛排查登記表。
網(wǎng)格員要在重要節(jié)點(diǎn)、重大節(jié)假日、重要敏感時期對網(wǎng)格內(nèi)的治安和突出問題。安全生產(chǎn)重點(diǎn)單位、部位進(jìn)行排查。至少一周排查一次，要有排查印跡。減少治安案件和刑事案件、安全事故的發(fā)生，每個村居全年上報(bào)安全隱患排查不少于12次。
加強(qiáng)網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)人群的管控工作，對網(wǎng)格內(nèi)的服刑人員、矯正人員、精神病人、涉毒人員等重點(diǎn)人群建立臺帳，作到底數(shù)清、情況明。
開展網(wǎng)格化平安家庭創(chuàng)建工作，年內(nèi)每個村居至少創(chuàng)建平安家庭2戶，要有相應(yīng)的檔案材料。組織居民開展社會公眾安全感測評。
為加強(qiáng)工作指導(dǎo)，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，特成立鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
組長：xxx鎮(zhèn)黨委書記。
副組長：xxx鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。
成員：xxx鎮(zhèn)黨委委員、人大主席。
xxx鎮(zhèn)黨委副書記。
xxx鎮(zhèn)黨委委員、紀(jì)委書記。
xxx鎮(zhèn)黨委委員、組織委員。
xxx鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長。
xxx鎮(zhèn)黨委委員、武裝部長。
xxx鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長。
xxx鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長。
xxx鎮(zhèn)綜治中心副主任。
陳愛國社區(qū)辦主任。
各村、社區(qū)支部書記。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治中心辦公室，由綜治中心干事王翠玲、金陽負(fù)責(zé)網(wǎng)格服務(wù)工作日常管理、培訓(xùn)、季度考核工作。各村、社區(qū)也成立相應(yīng)的網(wǎng)格服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好本轄區(qū)的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室特建立網(wǎng)格化管理制度、考評制度、培訓(xùn)制度、獎懲制度，社區(qū)、村要建立網(wǎng)格員工作例會制度、日巡查制度、周回訪制度、月分析制度、季研判制度、入戶走訪制度、工作日志制度、服務(wù)公示制度、ab崗工作制度，以嚴(yán)格的工作制度，促進(jìn)網(wǎng)格化工作。
（一）建立高效的網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍。
調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)隊(duì)伍，通過培訓(xùn)提高網(wǎng)格員素質(zhì)，適應(yīng)網(wǎng)格化管理的要求。
1.網(wǎng)格員：主要采集基礎(chǔ)信息、社情民意聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛問題、代辦公共服務(wù)和協(xié)助行政審批事項(xiàng)入戶核查、協(xié)助做好平安建設(shè)、民族宗教等工作，落實(shí)亮牌服務(wù)等制度。
網(wǎng)格督導(dǎo)員：督促網(wǎng)格工作人員履行工作職責(zé)；定期組織召開網(wǎng)格工作會議，整理、匯總、歸類、分析、處理、分流其他網(wǎng)格成員收集上報(bào)的各類信息，督促回復(fù)辦理結(jié)果，落實(shí)“月、季、年”工作制度；走訪了解掌握社情民意，督導(dǎo)網(wǎng)格員開展網(wǎng)格服務(wù)管理工作。
網(wǎng)格警員：排查社會治安隱患和不穩(wěn)定因素，及時妥善處置社會治安問題和矛盾沖突；加強(qiáng)特殊人群、重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作以及流動人口、出租房的管理服務(wù)工作；組織群防群治和小區(qū)治安聯(lián)防；做好安全防范、開展網(wǎng)格安全宣傳教育工作。
網(wǎng)格消防員：組織居民開展用電、用氣、防火等安全知識宣傳教育；定期開展網(wǎng)格消防設(shè)施安全排查，幫助網(wǎng)格內(nèi)的重點(diǎn)企事業(yè)單位和商戶完善消防安全措施；協(xié)助調(diào)查和事故善后處理工作。
網(wǎng)格監(jiān)督員：監(jiān)督網(wǎng)格員、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員履行工作職責(zé)；就網(wǎng)格服務(wù)管理存在的問題提出加強(qiáng)和改進(jìn)的意見建議，并及時向鎮(zhèn)反映情況。
網(wǎng)格公益員：配合網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員開展網(wǎng)格志愿服務(wù)情況，監(jiān)督網(wǎng)格員履職情況，對網(wǎng)格服務(wù)管理工作進(jìn)行客觀公平的評價。
（三）制定網(wǎng)格化考核管理辦法。
結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定與網(wǎng)格員職責(zé)、獎懲、工資待遇等相掛鉤的考核管理辦法。按照簡便科學(xué)、注重實(shí)績、客觀公正、民主公開的原則，定期對網(wǎng)格服務(wù)管理工作、網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員(網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員、網(wǎng)格監(jiān)督員)一并進(jìn)行考核，網(wǎng)格員考核分“月、季、年”考核。
對社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理整體情況及網(wǎng)格工作人員填寫的工作日志核實(shí)考評，填寫工作量化考核表賦分。網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員分為“好、較好、一般”三個等次。評為“好”等次的網(wǎng)格員，月度考核均應(yīng)在“四星”等次以上，并有一次以上“五星”等次，“好”等次的比例一般不應(yīng)超過20%；評為“較好”等次的至少月度考核在“三星”等次以上。“較好”等次的比例一般不應(yīng)超過30%；兼職網(wǎng)格員、專職網(wǎng)格員由城關(guān)鎮(zhèn)確定考核等次，報(bào)縣社工部備案。
季度、年度考核結(jié)果作為網(wǎng)格員落實(shí)報(bào)酬的主要依據(jù)，對考核稱職的，兌現(xiàn)績效工資，對考核不合格的，扣發(fā)一定的績效工資。并給予通報(bào)批評。
我鎮(zhèn)將出臺“三清、三治、三服務(wù)”網(wǎng)格化管理工作模式，創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，以此促進(jìn)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作上水平、上等次。促進(jìn)平安和諧城關(guān)建設(shè)，各社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際提出xx年創(chuàng)新社會治理的新思路、計(jì)劃，并組織實(shí)施，6月份全鎮(zhèn)在各社區(qū)開展社會治理創(chuàng)新工作觀摩評比，同時培育挖掘1-2個網(wǎng)格服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)典型的社區(qū)、村進(jìn)行全縣推優(yōu)觀摩品牌打造，并推薦作為全縣觀摩會進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，以點(diǎn)帶面，全面提升網(wǎng)格化管理水平。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村、居要高度重視，嚴(yán)格落實(shí)工作措施，精心組織，認(rèn)真開展網(wǎng)格服務(wù)管理工作，落實(shí)網(wǎng)格化工作任務(wù)，按照“月、季、年”的考核辦法，對網(wǎng)格員進(jìn)行考核，確保網(wǎng)格服務(wù)管理各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
（二）強(qiáng)化督查指導(dǎo)。社區(qū)書記和督導(dǎo)員要每月對網(wǎng)格員的工作進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時分析研判，發(fā)現(xiàn)重大問題要及時向鎮(zhèn)綜治中心辦公室上報(bào)。
（三）注重工作實(shí)效。通過考核，在考核中要堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)和糾正問題與培育先進(jìn)典型相結(jié)合，獎優(yōu)罰劣，以考核調(diào)動和激發(fā)網(wǎng)格服務(wù)管理工作活力。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇十
社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等x余個生活服務(wù)和娛樂場所，有x個單位(其中有住宅樓的單位xx個，無住宅樓的單位個)，幢住宅樓，xx戶(其中店面x家)，居民。
20xx年，社區(qū)居委會以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實(shí)，努力進(jìn)取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認(rèn)真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音，累計(jì)幫助居民解決疑難問題x余個，且為x名下崗工人找到工作，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初，我社區(qū)向上級爭取資金x余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進(jìn)行綠化、硬化，新增綠地xx多平方米，硬化道路x平方米，社區(qū)還投入近x萬元對小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、扇子隊(duì)、象棋隊(duì)等開展豐富多彩的文體活動，并在20xx年x月份“x區(qū)第xx屆社區(qū)運(yùn)動會”上獲得象棋團(tuán)體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
首先，我們以“四個一”為重點(diǎn)，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃，按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資xx元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了x米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語，對原有的社區(qū)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進(jìn)行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點(diǎn)評欄”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內(nèi)容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了x塊宣傳標(biāo)語，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進(jìn)了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動中來。
創(chuàng)建是否成功，隊(duì)伍是關(guān)鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動計(jì)劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達(dá)到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社區(qū)被評為“xx市雙擁先進(jìn)單位”，為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果，推進(jìn)我市省級文明城市和省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，居委會和消防支隊(duì)直屬二中隊(duì)、電力局團(tuán)委、軍干所等共建單位共同舉辦各項(xiàng)活動，如電力知識咨詢、消防知識進(jìn)社區(qū)等，特別是月日在軍干所舉行的“我為x旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨x建知識競賽活動，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強(qiáng)了社區(qū)和共建單位“共同營造團(tuán)結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”變“大合唱”。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《文明市民守則》，邀請區(qū)文明宣講團(tuán)成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動有機(jī)地結(jié)合起來，并且開展創(chuàng)建知識輪訓(xùn)輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)從加強(qiáng)組織入手，成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地，通過實(shí)踐與體驗(yàn)活動，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設(shè)“五進(jìn)萬家”活動。“五進(jìn)萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項(xiàng)活動。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小輔警等活動，為創(chuàng)建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實(shí)長效保潔機(jī)制，狠抓周比月評工作，一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責(zé)任片區(qū)，由社區(qū)保潔員進(jìn)行x小時動態(tài)保潔，社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位的檢查，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行打分，每月進(jìn)行總結(jié)評比，評出先進(jìn)樓幢、先進(jìn)庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民x人組成的衛(wèi)生整治小分隊(duì)，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會共投資xx余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角x處，垃圾糞土x噸，疏通下水道x米，拆除違章建筑x平方米，居委會又投資xx元對x個樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近x人組成的滅鼠、蟑隊(duì)伍，利用社區(qū)四塊黑板報(bào)宣傳滅鼠、蟑注意事項(xiàng)，同時發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認(rèn)識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達(dá)x%工作成績顯著，基本達(dá)到“樓內(nèi)無鼠、蟑，室內(nèi)無隱患?！彼氖峭ㄟ^開展經(jīng)常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求，逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí)，并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，使臺帳資料科學(xué)、規(guī)范。
安定團(tuán)結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實(shí)。一是在電力局x幢宿舍樓安裝了x扇電子防盜門，共投資x萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織x人的治安巡邏隊(duì)伍，他們主要由社區(qū)志愿者、x員組成，其中的x歲，他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù)。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇十一
一、指導(dǎo)思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo)， 以建立健全為民服 務(wù)的長效機(jī)制為目的，以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體，以屬地化、社會化、信息化為前提，堅(jiān)持條塊結(jié)合，以 塊為主，積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、 服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理 更加有效，資源配置更加合理，黨群關(guān)系更加密切，社會更加和諧的 工作目標(biāo)， 為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組 織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo) 每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格， 并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù) 團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去，發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用，實(shí) 時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況，點(diǎn)對點(diǎn)、面對面地為群眾 提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?；?，從而達(dá)到強(qiáng)化政 府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長效機(jī)制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系?！熬W(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì)， 合理確定責(zé)任網(wǎng)格，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團(tuán)服務(wù)，包干責(zé)任，上門調(diào)查和面對面服務(wù)。
2、調(diào)查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù) 體系?！熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作，建立科學(xué)有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、渠道 暢通、反饋及時，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團(tuán)人員，建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理 服務(wù)團(tuán)隊(duì)?！熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要 因地制宜，原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成，定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪，收集和處理居民所反 映的`問題和意見。
4、大力推進(jìn)信息化建設(shè)，建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務(wù)對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、黨建、教育等信息資料于一體的 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺， 便于及時了解情況， 掌握工作動態(tài)， 準(zhǔn)確歸類匯總， 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。
要注重信息的日常維護(hù)和更 新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點(diǎn)的信息， 使管理服務(wù)更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊(duì)伍和工作 機(jī)制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網(wǎng)格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等 為輔助力量，成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)；把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺，把外來 人口普遍納入網(wǎng)格化體系，進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報(bào)會、民情懇談會，向群眾通報(bào)信息， 與群眾互動交流。
總之，我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng)新思維，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺，促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí)、 穩(wěn)步的提高。
網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇十二
為進(jìn)一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，如何制定社區(qū)網(wǎng)格化工作計(jì)劃?下面是本站小編收集整理的社區(qū)網(wǎng)格化工作計(jì)劃，歡迎閱讀。
為進(jìn)一步提高_(dá)__社區(qū)工會聯(lián)合會維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力，構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作方式，根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就___社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進(jìn)，探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務(wù)并舉的理念，以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo)。
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè)，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象，劃分成若干個網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有各種管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，管理服務(wù)機(jī)制更加便民;管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化，管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作步驟。
(一)學(xué)習(xí)知識、掌握理念、提高網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識。城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新，對社區(qū)工作人員來說，是一項(xiàng)新的工作，因此首先要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，以便更好地運(yùn)用。一是通過互聯(lián)網(wǎng)搜索組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識，了解實(shí)施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)(街道和社區(qū))的做法，樹立網(wǎng)格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，深刻認(rèn)識網(wǎng)格化管理對社區(qū)工作的推動作用，進(jìn)一步認(rèn)識網(wǎng)格化管理對社會管理的積極意義。
(二)、建信息、劃網(wǎng)格、組團(tuán)隊(duì)，夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進(jìn)行分類，做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn)，工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為八個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約100戶左右，人口約270人左右，將網(wǎng)格內(nèi)的居民納入網(wǎng)格管理之中，逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網(wǎng)格。
3、組團(tuán)隊(duì)。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選范圍，組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主，居民小組長(樓棟長)、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動態(tài)管理和服務(wù)，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務(wù)。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務(wù)，打造全方位服務(wù)管理工作新格局。
1、選模式。首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任任組長，社區(qū)工作人員為成員。負(fù)責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運(yùn)行的工作，要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案;其次，要選好模式，許多城市(街道社區(qū))在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了不同的管理模式，各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實(shí)際情況的掌握和認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)(或街道)實(shí)際的網(wǎng)格化模式，確定網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)的事項(xiàng)范圍，社區(qū)服務(wù)管理事項(xiàng)的范圍，做到全社區(qū)(或街道)一盤棋，形成有自己社區(qū)(街道)特色的網(wǎng)格化管理體系。
2、訂制度。建立各項(xiàng)服務(wù)管理制度，形成規(guī)范的工作機(jī)制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等制度，用針對性較強(qiáng)的工作制度來規(guī)范操作，使服務(wù)管理工作開展有序展開。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效，社區(qū)要開展“工作進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式，結(jié)合黨組織建設(shè)，把黨小組與居民小組合二為一，建立網(wǎng)格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向周邊群眾提供近距離服務(wù)，幫助街道(社區(qū))黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總，對居民反映求助的事，進(jìn)行分類進(jìn)行處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。
四、相關(guān)工作要求。
一、通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
二、通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)綜合化。堅(jiān)持“以人為本，便利公眾”的原則，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，提升綜合服務(wù)功能，要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會福利等公共設(shè)施的建設(shè)，引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系，滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求?？傊?，我們要在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理的路子，利用好網(wǎng)格化管理這個平臺，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步提高，為再造一個新介休作出貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想。
以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn)，努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制，使社區(qū)在改善社會管理水平、促進(jìn)社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象，將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)。在年底對全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。
三、工作步驟。
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識，合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體，建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時，對中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成，負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
(三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎懲制度。
強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報(bào)告第一人。推行“錯時工作制”，堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時間要達(dá)到工作時間的三分之一以上。入戶調(diào)查時要合理安排時間、注意方法，嚴(yán)格保守服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關(guān)工作要求。
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長，劉明友、范桂菊任副組長，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄，編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
為進(jìn)一步提高鼓西街道維護(hù)穩(wěn)定群眾的能力，構(gòu)建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作方式，根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理”工作要求，現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，以建立健全為民服務(wù)的長效機(jī)制為目的，以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體，以屬地化、社會化、信息化為前提，堅(jiān)持條塊結(jié)合，以塊為主，積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理更加有效，資源配置更加合理，黨群關(guān)系更加密切，社會更加和諧的工作目標(biāo)，為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去，發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用，實(shí)時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況，點(diǎn)對點(diǎn)、面對面地為群眾提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?；?，從而達(dá)到強(qiáng)化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長效機(jī)制的目的。
三、工作步驟。
1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系?！熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì)，合理確定責(zé)任網(wǎng)格，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利于組團(tuán)服務(wù)，包干責(zé)任，上門調(diào)查和面對面服務(wù)。
2、調(diào)查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系?！熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作，建立科學(xué)有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、渠道暢通、反饋及時，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團(tuán)人員，建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)?！熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要因地制宜，原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪，收集和處理居民所反映的問題和意見。
4、大力推進(jìn)信息化建設(shè)，建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務(wù)對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、黨建、教育等信息資料于一體的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，準(zhǔn)確歸類匯總，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。要注重信息的日常維護(hù)和更新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點(diǎn)的信息，使管理服務(wù)更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊(duì)伍和工作機(jī)制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網(wǎng)格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等為輔助力量，成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺，把外來人口普遍納入網(wǎng)格化體系，進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報(bào)會、民情懇談會，向群眾通報(bào)信息，與群眾互動交流。
總之，我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺，促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步的提高。
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