總結不僅可以提升我們的學習和工作能力，還可以幫助我們理清生活中的思緒，提升自我認知能力。寫總結時，要注意客觀公正，對不足之處要實事求是地進行反思。以下是一些旅行總結的心得和體會，希望對旅行愛好者們有所幫助。
銷售管理本科論文篇一
一、目的：
圍繞以企業(yè)效益為根本，運用規(guī)范銷售運作系統(tǒng)加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規(guī)范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務水準、打造一支忠誠敬業(yè)、團結向上的精英團隊?，F(xiàn)根據公司的相關規(guī)定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外，需遵守本規(guī)定各項條款。
二、銷售人員職責。崗位：營銷總監(jiān)。
營銷總監(jiān)是實現(xiàn)本崗位管轄范圍內職能的第一責任人。是管轄范圍內銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標、政策的制訂者、實現(xiàn)者。其核心職責是：
1、全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領銷售團隊。
2、根據公司全年工作計劃，布置年度工作任務，分解至各區(qū)域并制定部門工作計劃。
3、負責督促、檢查并指導各區(qū)域市場銷售人員的工作，落實工作進度。
4、負責銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時向總經理匯報工作情況。
5、負責銷售工作中發(fā)生的各種費用、票據的審核工作，協(xié)助財務部和總經理合理做好內部控制。
6、根據客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業(yè)務人員的賬額等權限，制定客戶等級評定標準。
7、根據客戶的等級，確定客戶的賬期、賬額，保障‘應收賬款’回收安全。
8、負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度，根據財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區(qū)域負責人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。
9、制定業(yè)績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調動銷售人員的工作熱情。
10、制定并部署售后服務的工作流程，及時督促、指導解決客戶投訴等問題。
11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。
12、做好市場調研，定期召開工作會議，掌握市場動態(tài)。總結經驗，并根據實際情況，適時調整工作方案。
13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風，具有創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)造工作業(yè)績。
14、完成總經理交辦的其它各項工作任務。
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銷售管理本科論文篇二
[摘要]銷售人員在企業(yè)的運營和發(fā)展中扮演著重要角色，是企業(yè)實現(xiàn)經濟增長的關鍵所在。小企業(yè)拘于自身特點，在對銷售人員的管理方面存在著諸多問題。本文將對小企業(yè)中銷售人員管理存在的多種困惑和問題進行闡述，并提出了具體的管理改善建議和對策。
[關鍵詞]小企業(yè)；銷售人員；管理策略。
我國的小企業(yè)是構成我國整體企業(yè)的主要成分，占總企業(yè)數的百分之九十以上，為緩解勞動人民就業(yè)壓力，促進社會經濟發(fā)展做出了巨大貢獻。小企業(yè)有經營規(guī)模不大，企業(yè)員工人數少，銷售額度不高等特點，這些就會成為企業(yè)自身發(fā)展的制約因素，對企業(yè)銷售人員的管理也存在著這樣或那樣的矛盾和困惑。
1、小企業(yè)銷售人員管理存在的問題。
第一，選拔優(yōu)秀人才的困難。小企業(yè)企業(yè)員工人數少，經營規(guī)模不大，資金和實力都沒有什么優(yōu)勢，這就給企業(yè)的發(fā)展造成了極大的局限性。相比一些規(guī)模較大的企業(yè)，小企業(yè)中的薪資待遇和發(fā)展前途都表現(xiàn)出不足，這就給企業(yè)選拔人才帶來了極大的困難，同時優(yōu)秀銷售人員的嚴重流失也是小企業(yè)面臨的問題。
第二，員工工作負荷重。尤其小企業(yè)實力有限，員工少，所以企業(yè)對員工的利用非常充分，一般都要負責公司的整體運營，工作項目多，任務繁重，員工經常性的面臨加班加點，這樣員工就難免對工作有情緒，有抱怨，也會在不同程度上影響工作效率和工作質量。
第三，沒有給銷售人員提供更多的提升機會。對于小企業(yè)來說，除了一些元老級員工外，其他都是新人，每個人面臨的競爭環(huán)境都會存在很大的工作壓力，同時也都追求著改變，追求著提高。而一般的小企業(yè)都沒有條件組織企業(yè)內部的員工培訓，只注重員工對企業(yè)的服務價值，卻忽略了員工也需要及時充電，需要不斷提高。
第四，銷售工作存在極大難度。小企業(yè)運營規(guī)模小，普遍存在資金實力薄弱的情況，而企業(yè)在運營過程中的產品推廣環(huán)節(jié)，產品銷售環(huán)節(jié)以及產品的售后服務環(huán)節(jié)的資金投入就非常有限，這樣就不利于企業(yè)產品的推廣和企業(yè)知名度的提升，整體上制約了企業(yè)在市場上的競爭力。所以小企業(yè)的銷售人員在工作中就要比其他企業(yè)銷售人員多做努力，甚至付出更多的辛苦也無法達到大企業(yè)的水平，這樣很大程度上會打擊銷售人員的自信心，失去工作興趣和工作動力，同時也給小企業(yè)造成銷售人才流失的問題。
2、小企業(yè)銷售人員管理策略探討。
改善銷售人員的薪資結構，留住優(yōu)秀員工。
第一，完善的薪資結構。薪資是企業(yè)員工的保障，是員工工作的動力，因此企業(yè)要有完善的薪資結構。就普遍現(xiàn)象來看，企業(yè)員工的薪資構成有基本工資，工齡工資，業(yè)績工資以及附加工資等等?；竟べY是員工的最基本保障，工齡工資是員工對企業(yè)服務時間的反映，附加工資就是指給員工發(fā)的餐補、工作話費補助以及交通補助等等，以表示企業(yè)對員工生活和工作的關心。最后的業(yè)績工資就是企業(yè)按照銷售人員的銷售業(yè)績發(fā)的績效工資，企業(yè)在發(fā)業(yè)績工資的時候不能長時間的一成不變，要實時的結合當下的發(fā)展情況，以便能夠考慮到員工的切身需求。
第二，掌握好績效工資的比例。企業(yè)中銷售人員的工資主要有兩部分組成，基本工資和業(yè)績工資，可體現(xiàn)為多勞者多得和對企業(yè)的貢獻，工資各個成分比例要調整好，其中基本工資不能占太大比例，要注重銷售人員的業(yè)績表現(xiàn)。創(chuàng)設出一個有進步空間、有提升機會的企業(yè)環(huán)境，充分調動銷售人員的工作積極性，同時也很好的預防了優(yōu)秀員工流失的問題。
加強對企業(yè)銷售人員的培訓。
企業(yè)要注意加強對銷售人員的培訓，幫助員工培養(yǎng)出更高的職業(yè)能力。對于銷售人員來講，各方面觀念和能力保持與時俱進是很重要的，比如自身的感知能力，對市場的洞察力以及銷售技能都要不斷進行提升，這樣才能更好的滿足社會需要，適應行業(yè)發(fā)展。因此企業(yè)要創(chuàng)建出比較完整的員工培訓體制，培養(yǎng)出綜合能力不斷提高、不斷強大的企業(yè)銷售團隊，以便更好的促進企業(yè)自身的快速發(fā)展。
完善銷售人員管理體制。
每個企業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展都離不開合理科學的企業(yè)管理體制，完善的銷售人員管理體制是保證企業(yè)員工工作效率和企業(yè)正常運營的必要元素。針對小企業(yè)銷售人員的工作流程和工作模式，企業(yè)要對其工作行為進行規(guī)范，對其業(yè)務流程的實施、貨款收發(fā)方式、產品合同的簽訂以及售后服務等等環(huán)節(jié)要建立一定的規(guī)范制度，讓銷售人員的工作過程有法可依。另外，企業(yè)要給員工創(chuàng)建出一個充分正氣的工作環(huán)境，懲罰劣行，獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)，堅決抵制品行敗壞的行為。
加強企業(yè)文化和員工的團隊意識。
小企業(yè)在實現(xiàn)自我發(fā)展的過程中要注意建設企業(yè)文化，較強的企業(yè)文化會給員工帶來一定的優(yōu)越感，進而產生企業(yè)凝聚力，可以促進員工在社會上對企業(yè)進行利益維護，提高企業(yè)員工的歸屬感以及對企業(yè)的忠誠度，而且有利于培養(yǎng)企業(yè)銷售人員的團隊精神。
小企業(yè)銷售人員的管理問題一直都是一個難題，屬于一個困惑區(qū)域，同時也是影響企業(yè)健康發(fā)展的關鍵問題。企業(yè)可以通過改變薪資結構、加強銷售人員培訓以及改善管理機制等等途徑來解決企業(yè)存在的問題。因此，各企業(yè)要建立一個高效率的工作團隊，提高企業(yè)競爭力，就要對銷售人員的管理制度進行不斷的改革和創(chuàng)新。
銷售管理本科論文篇三
摘要：結合“全面薪酬管理”思想，針對銷售人員需求，以全面薪酬理念作為實施薪酬管理的出發(fā)點，分析中小企業(yè)銷售人員全面薪酬管理的必要性。
關鍵詞：中小企業(yè)銷售人員全面薪酬管理。
1中小企業(yè)。
中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產規(guī)模與經營規(guī)模都比較小的經濟單位。2011年我國出臺了《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》。根據規(guī)定把中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型，具體標準見表1：
2中小企業(yè)銷售人員的特點。
銷售人員是指直接進行銷售的人員，包括：總經理、業(yè)務經理、市場經理、區(qū)域經理、業(yè)務代表等。銷售人員作為中小企業(yè)員工中相對獨立的一個群體，有以下明顯的特點：
人員流動性大。
銷售人員經常想到跳槽以改變自己的工作環(huán)境。另一方面，他們也試圖想通過不斷地跳槽來找到最適合自己的工作，從而使自己對未來的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
工作難以監(jiān)督。
銷售人員工作時間自由，單獨行動多。管理人員無法全面監(jiān)督銷售人員的行為，而用科學有效的績效考核制度作為指導銷售人員從事銷售活動的指揮棒，能規(guī)范銷售人員的行為，使銷售人員全身心的投入到銷售工作中，提高工作效率。
工作業(yè)績不穩(wěn)定。
銷售人員的工作業(yè)績受社會政治環(huán)境、流行趨勢、季節(jié)變化、消費者心理等多方面因素的影響，從某種程度上說，銷售人員的工作業(yè)績具有不可控性，非常不穩(wěn)定。
3全面薪酬管理。
全面薪酬管理體系是以員工為導向的整體性的系統(tǒng)薪酬設計，薪酬是員工個人行為所導向的目標和工作動機產生的源泉，有效的薪酬體系及其管理必須讓員工明確知道什么樣的行為是組織所倡導的。由馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論可以知道，建立全面薪酬體系的目的就是要在保健因素之外提供激勵因素來滿足員工較高層次的需求。
4中小企業(yè)銷售人員薪酬管理。
中小企業(yè)銷售人員薪酬管理現(xiàn)狀。
目前，我國中小企業(yè)銷售人員主要采用以下幾種薪酬模式：
底薪+提成。
我國企業(yè)銷售人員現(xiàn)行的薪酬形式一般是基本工資加提成。管理體制趨于成熟，客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè)，采用高工資低提成，或年薪制，更有利于企業(yè)維護和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關系。反之，如果一個企業(yè)處于起步階段，需要依賴銷售人員不斷開拓市場，保持與客戶密切聯(lián)系，利用低工資高提成的薪酬制度更能激發(fā)銷售人員的工作積極性。
底薪+提成+獎金。
銷售是一項極具挑戰(zhàn)性的工作，合理的薪酬獎勵是激勵他們克服困難，力創(chuàng)佳績的法寶。多數中小企業(yè)對銷售人員采取“底薪+提成+獎金”的薪酬結構。
個性薪酬。
對于銷售經理一般采取年薪制辦法，而對于銷售新手，許多企業(yè)常常實行“瓜分制”的薪酬制度。所謂“瓜分制”，就是企業(yè)將全體新進銷售人員視作一個整體，確定其收入之和，每個員工的收入則按貢獻大小占總貢獻的比例計算，其計算公式為：個人月薪=總工資*（個人月貢獻/全體月貢獻）。該制度有利于拉近新增員工的收入距離。
指標工資制。
指標工資制就是企業(yè)首先對每一個銷售人員崗位的所有工作分解成一系列具體指標，并依其對本企業(yè)的相對價值設定一個工資總額。然后，根據每個指標在該崗位上的權重把崗位工資總額分解到每個指標上。最后，月底對該崗位的占有者就各項指標進行考核。
中小企業(yè)銷售人員薪酬管理存在的問題。
缺乏整體規(guī)劃。
一些中小型企業(yè)的薪酬確定具有很大的隨意性，一是薪酬確定的隨意性。企業(yè)領導者憑借自己的行xxx威和管理經驗，硬性規(guī)定企業(yè)銷售人員每日或每周、每月、每年的薪酬。二是薪酬的模糊性。許多企業(yè)銷售人員不知自己的薪酬是如何確定的，薪酬確定的標準是什么，這種薪酬的模糊性容易引發(fā)員工種種猜測甚至不滿。
缺少崗位評估基礎。
崗位評估是員工薪酬提升的基礎。很多企業(yè)管理者按主觀意識設定職級崗位。有些中小企業(yè)只是運用簡單的排序法排出等級，將同等級同類別的崗位歸類歸檔。
缺乏績效考評體系。
許多銷售人員的績效考核指標中，缺少定性指標，比如市場信息的收集，客戶關系的處理、售后服務水平等。特別是有些企業(yè)的銷售人員薪酬考核指標不包含團隊業(yè)績指標，因此導致銷售人員只關注本人的業(yè)績，使得薪酬設計不能發(fā)揮“團隊”的激勵導向作用。
由于中小企業(yè)在銷售人員的薪酬管理上存在以上問題，嚴重影響了企業(yè)的健康發(fā)展，所以中小企業(yè)必須要優(yōu)化對銷售人員的薪酬管理方案。
5中小企業(yè)銷售人員實施全面薪酬管理的必要性。
外在（經濟性）報酬并不是企業(yè)留住銷售人員，特別是優(yōu)秀銷售人員的全部原因。銷售人員從事銷售工作的滿足感不僅僅來自于物質方面，特別是隨著社會的發(fā)展，銷售人員對精神生活和其他非經濟性報酬的追求越來越強烈，如成長機會、升職、對企業(yè)的認同感和滿足感等。從中小企業(yè)銷售人員薪酬管理存在的問題中也可以看到，金錢激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最上策的激勵方法，因此在設計薪酬模式時，不但要重視經濟性薪酬資源的配置，也要重視非經濟性薪酬資源的開發(fā)，設計一個包括外在（經濟性）薪酬和內在（非經濟性）薪酬的全面薪酬管理方案。
銷售管理本科論文篇四
護理本科學制四年,根據現(xiàn)代醫(yī)學模式的要求,培養(yǎng)具備人文社科、醫(yī)學、預防保健知識、護理管理、護理教學和護理科研的高級專門人才。下面為大家分享了本科護理論文，一起來看看吧！
：目的調查護理學專業(yè)本科畢業(yè)生勝任力現(xiàn)狀,為護理學專業(yè)本科教育針對勝任力的培養(yǎng)提供參考依據。方法采用護理學專業(yè)本科畢業(yè)生勝任力自評問卷對國內8所醫(yī)學院校的527名護理學專業(yè)本科畢業(yè)生進行調查。
近年來，隨著高等醫(yī)學教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，招生規(guī)模的不斷擴大，護理專業(yè)本科生的數量也在逐年增多，就業(yè)形勢日趨嚴峻，就業(yè)難的問題日益突顯[1]，護理專業(yè)本科畢業(yè)生(以下簡稱畢業(yè)生)畢業(yè)后能否順利進入社會、找到適合自己的位置，引起了人們的高度重視和關注。大學畢業(yè)生就業(yè)問題不僅關系到每個學生的前途，還影響到我國高等教育的發(fā)展，更關系到我國社會人力資源的合理分配和經濟發(fā)展的持續(xù)穩(wěn)定。因此，加強對畢業(yè)生就業(yè)指導工作具有十分重要的意義。
隨著社會經濟的發(fā)展，廣大人民群眾對健康的需求、對衛(wèi)生服務的需要越來越高;我國向老齡化社會轉變，從事老人醫(yī)學的人才將走俏，保健醫(yī)師、家庭護士也將成為熱門人才。護理專業(yè)被教育部、衛(wèi)生部等六部委列入國家緊缺人才專業(yè)，應予以重點扶持。世界衛(wèi)生組織對各成員國衛(wèi)生人才資源統(tǒng)計結果顯示，許多國家護理人才緊缺。在我國，護士的數量遠遠不夠，醫(yī)護比例嚴重失調。按照衛(wèi)生部要求，我國醫(yī)院的醫(yī)生和護士的比例是1∶2，重要科室醫(yī)生和護士的比例應是1∶4。而目前全國1∶1.61的醫(yī)護比例遠遠達不到衛(wèi)生部的要求，與1∶2.7的國際水平相差很大，與發(fā)達國家1∶8.5的比例相差更遠。截止2012年底我國護士總數為249.7萬人，根據衛(wèi)生部的統(tǒng)計，到2015年我國對護士的需求將增加到286萬人[2]，平均年凈增加11.2萬人，這為學習護理專業(yè)的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。既然用人單位對護士有著大量的需求，學生又為何屢屢反映就業(yè)難呢?其實所謂的難是指自己的職業(yè)地位、薪資待遇、工們不境等。因為工作性質護士這個職業(yè)被外界很多人所歧視，很多人認為“護士只存在于醫(yī)院當中，永遠扮演給醫(yī)生‘打下手’的角色”;另外一部分學生和家長認為護畢業(yè)生的學生就業(yè)容易、工作穩(wěn)定、待遇好，對工作的期望值非常高[3]。這導致學生在就業(yè)過程中會出現(xiàn)很多的問題，找工作時就顯得無所適從。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.1自我認知不到位。
畢業(yè)生面臨的就業(yè)最大的困惑是自我認知不到位自我認知不到位，盲目攀比。由于自我認知不夠、對自己沒有做出正確、合理的評價。很多畢業(yè)生覺得自己是本科生，對自己評價過高，自傲自大。自己認知不到位、猶豫不決、當良好的就業(yè)機會到來的時候，畢業(yè)生往往不能很好地把握機會，導致就業(yè)機會喪失;此外自我認知不準確，有的產生自負心理，擇業(yè)期望值過高，不愿到經濟欠發(fā)達地區(qū)和基層學校去工作，結果出現(xiàn)了“高不成，低不就”的狀況[4]。
1.2就業(yè)觀念不正確。
大學生的就業(yè)觀念在一定程度上反映了大學生的世界觀、人生觀、價值觀、人才觀，決定著大學生對擇業(yè)的期望、定位和選擇，支配著大學生的擇業(yè)行為。許多畢業(yè)生在找工作的時候，都希望所從事的工作大多為大城市、工作環(huán)境優(yōu)、工資薪酬高、工作壓力相對較小、工作福利高，只顧眼前利益，忽視職業(yè)發(fā)展，以及自身對職業(yè)的興趣能力和對職業(yè)發(fā)展前景的規(guī)劃，沒有考慮到社會的真正的需要，不愿意深入到艱苦的、基層地區(qū)這樣真正需要自己的地方。
1.3就業(yè)目標不明確。
目前，很多畢業(yè)生就業(yè)目標不明確，都期望到大城市、大醫(yī)院或者待遇高的體面崗位，而不愿意從事社區(qū)、康復、老年人護理工作;這造成大城市、大醫(yī)院就業(yè)擁擠，而基層城鎮(zhèn)、欠發(fā)達地區(qū)的護士崗位人才缺乏嚴重。
1.4就業(yè)準備不充分。
隨著全國各校學生的不斷擴招，護理專業(yè)學生的整體素質下降，大學生整體就業(yè)準備度不高。很多學生在校時沒有認真學習，理論水平較低，對學校以及學院各種社團組織和各項學生活動不感興趣、不積極，平時參加較少，各方面能力得不到很好的鍛煉，找工作時不自信;另外在校學生極少參與校園宣講會和招聘會、關注并搜集就業(yè)信息，對于撰寫個人簡歷技巧、如何篩選目標就業(yè)崗位等缺乏應有的技巧，造成很多畢業(yè)生學生就業(yè)困難。
2.1護理人才培養(yǎng)模式上存在不足。
我國護理教育總體上仍沿用醫(yī)學教育人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)的護理人才與臨床實踐的具體要求尚有較大差距。護理專業(yè)知識中臨床護理的知識仍按臨床分科進行劃分，沒有突出護理的內容和特色。教學方法、教學手段單一和課程設置體系不完善。目前護理人才教育大多仍舊采用傳統(tǒng)教學方法，即以課堂教學、實踐教學及臨床見實習3種形式為主。教學過程中注重知識的傳授，教學形式單一，教學過程中注重自然科學和實踐技術，缺少人文學科的教育，缺乏從整體的角度考慮人才的培養(yǎng)[5]。傳統(tǒng)的大而全、廣而淺、專業(yè)方向單一的護理人才培養(yǎng)模式已不能適應當前社會對護理人才的需求，從而導致學生的就業(yè)困難。
2.2供求不平衡。
(1)畢業(yè)生缺乏就業(yè)心理準備。
護理專業(yè)畢業(yè)生的`就業(yè)心理準備匱乏。一些學生從往屆畢業(yè)生了解到，很多醫(yī)院招聘都有學習成績要求，認為學業(yè)成績是就業(yè)成功的關鍵。一心埋頭學習，卻忽略了在校的各種學生活動，無法學會推銷自己的法和策略，忽略了對各種就業(yè)信息的收集與分析;也有部分學生把就業(yè)成功看成是拉關系、走后門的結果，從而放棄了對專業(yè)知識的努力學習，也有部分學生認為就業(yè)是學校、學院的事情，把希望寄托在學校就業(yè)指導部門和學院相關老師身上。觀念的滯后使得就業(yè)更為困難，以上這些均反映了學生在就業(yè)心理準備上的匱乏。
(2)畢業(yè)生就業(yè)期望值過高。
大多數畢業(yè)生對于個人擇業(yè)標準是傾向于去大城市、東部沿海或省會城市的大醫(yī)院以及綜合性醫(yī)院就業(yè)，個別學生有去基層就業(yè)意向或者自主創(chuàng)業(yè)。大部分學生在選擇就業(yè)時對于單位提供的薪酬待遇、獎金非?？粗?，因此，工資收入的高低成為了畢業(yè)生就業(yè)考慮的重要標準，對于并不富裕的家庭來說就更明顯了。
(3)弱勢群體就業(yè)艱難。
在護理行業(yè)中，基本不存在性別歧視，弱勢群體主要是指家庭困難、缺乏自信心，學習成績欠佳，掛科嚴重，或性格內向、人際交流溝通能力差，身材矮小、相貌平平等的學生，近年來尤其是學生身材問題，個別醫(yī)院招聘時直接要求報名者身高不能低于多少，這無形中很多學生被擋在了醫(yī)院或其他醫(yī)療機構的大門外，成為就業(yè)困難生。
3.1人才培養(yǎng)模式改革。
首先要確定護理人才培養(yǎng)目標，符合社會對護理人才的需求。培養(yǎng)具有現(xiàn)代護理知識的臨床護理、護理教育、護理管理、護理科研人才。優(yōu)化課程體系，突出專業(yè)特色。課程設置結以現(xiàn)代教育觀、護理觀為指導，強化專業(yè)培養(yǎng)目標，順應世界護理教育發(fā)展的總趨勢的課程體系。注重學生綜合素質的培養(yǎng)，尤其是對學生分析和解決問題的能力。以臨床需求為導向，培養(yǎng)既有豐富專業(yè)知識和臨床技能、又有高尚專業(yè)價值觀和良好心理素質、具備自我發(fā)展和學習能力、科研能力、溝通能力等新型護理人才[6]。
3.2鼓勵學生到基層就業(yè)。
2005年6月我國國務院發(fā)布的《關于引導和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見》提出，從2006年起，國家每年有計劃地選拔一定數量的高校畢業(yè)生到農村和社區(qū)就業(yè)。國家連續(xù)出臺了一系列鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè)的優(yōu)惠政策，如“三支一扶、農村特崗教師、大學生村官、免費師范生”等，在這些扶助政策中面向護理類畢業(yè)生的甚少。國家應出臺更多醫(yī)學類畢業(yè)生就業(yè)的優(yōu)惠政策，鼓勵畢業(yè)生去基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就業(yè)，讓他們能安心穩(wěn)定地在基層工作;同時制定相應鼓勵政策，建立健全社會保障制度，基層醫(yī)院在畢業(yè)生的工資和福利待遇上要給予一定的保證，從經濟上支持他們，讓他們從思想上想留在基層，切實維護到基層、農村、社區(qū)就業(yè)畢業(yè)生的合法權益，真正享受到同等社會保障。對于在基層就業(yè)并取得突出業(yè)績者，提供更多深造的機會和個人發(fā)展的空間，以此激勵更多的畢業(yè)生到基層就業(yè)，施展個人才華，實現(xiàn)個人的價值，并逐步解決城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平衡的矛盾。
3.3加強學生就業(yè)指導。
就業(yè)指導不僅需要學校為畢業(yè)生提供就業(yè)政策宣傳、充分的各種就業(yè)信息、就業(yè)渠道如舉辦大型系列招聘會、宣講會、講授求職及面試技巧培訓等服務。更需要學校能夠從學生入學開始進行指導，針對護理專業(yè)就業(yè)前景和就業(yè)壓力并存的特殊性，畢業(yè)生存在個人自我認知不清晰、擇業(yè)期望值較高、就業(yè)觀念不正確、盲目自信等特征，及時完善他們的就業(yè)心理，正確引導就業(yè)期望值，知道畢業(yè)生內心最真實的想法，分析出其潛在誤區(qū);通過開展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃、大學生就業(yè)指導課程、聘請專業(yè)人士開設講座，用事實說話，介紹目前國家各級醫(yī)療單位對護理人才的需求狀況，引導畢業(yè)生進行準確自我定位，樹立正確的價值觀和就業(yè)觀，明確當前市場的需求與發(fā)展，把就業(yè)指導貫穿始終，既能讓學生對未來充滿希望和自信，又能讓學生找準自身定位，最終達到他們的職業(yè)期望。
3.4加強學生專業(yè)思想教育。
畢業(yè)生在臨床實習，進一步接近臨床加上專業(yè)社會地位的消極看法，少數學生對專業(yè)發(fā)展前途感到茫然等現(xiàn)象，并感受到護士地位低、對工作內容單調、工作環(huán)境不好。理想與現(xiàn)實的沖突嚴重影響了學生的專業(yè)思想，給學生造成了諸多困惑。教師應重視護理專業(yè)的發(fā)展并身體力行，讓學生了解護理學科廣闊的發(fā)展空間和目前存在不足，在護理學科的不斷發(fā)展和逐漸成熟過程中確立自己的專業(yè)責任感、使命感和時代緊迫感。教師要將對學科的深入探索和執(zhí)著追求的精神、熱忱和感受連同教學內容一起傳遞給學生，激發(fā)學生的專業(yè)熱情和共鳴，使學生熱愛專業(yè)，立志為之做出不懈的努力和貢獻[7]。教師在傳授知識的同時，始終將授業(yè)與育人融為一體，在育人中教書，在教書中育人，引導學生逐漸轉變思想，形成一個“熱愛專業(yè)、努力進取、開拓創(chuàng)新”的氛圍，為護理事業(yè)培養(yǎng)出合格人才。
3.5著力提高畢業(yè)生綜合素質。
對于護理這個特殊職業(yè)來說，“德才兼?zhèn)洹笔侨瞬诺氖滓獥l件，過硬的政治思想素質、扎實的專業(yè)理論知識和實踐操作技能至關重要;人文素質、良好的人際交流和溝通能力以及在校期間承擔的團學工作經歷、曾獲各種獎學金、獎勵以及英語、計算機、職業(yè)技能等級證書，這些都被用人單位看重?，F(xiàn)階段，隨著護理醫(yī)療、教學的與國際接軌，用人單位特別是一些省級三甲醫(yī)院對于應聘者英語水平也越來越重視。因此，護理畢業(yè)生應注重職業(yè)道德及身心素質、實踐能力、人際溝通能力、應變能力等綜合能力的培養(yǎng)與提高，提高就業(yè)競爭力。用最直觀的方式幫助學生接觸社會、適應社會，了解就業(yè)政策和求職技巧，提高求職就業(yè)應該具備的素質和能力。
切實轉變畢業(yè)生的就業(yè)觀，引導學生正確自我認知，使其正確面對現(xiàn)實，準確就業(yè)定位，調整就業(yè)期望值，提高其就業(yè)能力、增加就業(yè)率，對護理行業(yè)未來發(fā)展具有重要意義。
銷售管理本科論文篇五
銷售員工激勵是企業(yè)激勵機制的一個主要組成部分，在商業(yè)化競爭日益激烈的今天，能否凝聚銷售人員的向心力是公司成敗的關鍵。而要提高銷售人員的工作效率，需要從影響銷售人員工作積極性的重要方面即精神的滿足、目標實現(xiàn)、業(yè)績評價、薪酬等方面進行激勵，因地制宜科學的運用激勵機制，建立起適合企業(yè)特色、時代要求和銷售人員需要的激勵體制。
一、員工激勵管理的重要性。
企業(yè)對員工進行激勵管理的主要目的是正確地引導員工的工作動機，讓他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的價值，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性得以保持和發(fā)揚下去。如今，企業(yè)競爭日益激烈，每個企業(yè)都在對員工進行不同形式的激勵，以使企業(yè)在市場競爭中掌握主動權。因此通過科學的激勵管理調動員工的積極性、創(chuàng)造性是十分必要的。
（一）激勵的內涵。激勵是指激發(fā)人的動機和潛能，引導人的行為，使其充分發(fā)揮內在的潛力，為實現(xiàn)所追求的目標而不斷努力的過程。管理學中，激勵是一種精神力量，是指管理者促進、引導下級形成動機，發(fā)揮增強、激發(fā)和推進作用，以引導行為實現(xiàn)目標的活動過程。
（二）激勵管理的重要性。人力資源是構成企業(yè)優(yōu)秀競爭力的主要因素，現(xiàn)代企業(yè)的管理者也認識到人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要促進作用。當前，現(xiàn)代企業(yè)加強對激勵理論的應用及其激勵管理藝術的研究有著十分重要的意義。
企業(yè)實行激勵的目的是誘導員工的工作動機，讓他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的價值，提高其滿意度，從而使他們繼續(xù)保持工作的積極性。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，對員工進行合理有效的激勵有著重要的現(xiàn)實意義。
激勵可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，能夠培養(yǎng)和留住企業(yè)所需的各種優(yōu)秀人才。大多數企業(yè)主要也是通過激勵管理手段來增強企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性。
二、a專賣店銷售人員激勵管理現(xiàn)狀及存在的問題。
銷售管理本科論文篇六
摘要：隨著信息技術的飛速發(fā)展，信息化儼然成為當今乃至今后企業(yè)管理創(chuàng)新的重要組成部分。因此，在水泥銷售管理過程中，更應結合先進的信息技術，創(chuàng)建高效的水泥銷售管理系統(tǒng)，進而提高水泥銷售管理水平，為客戶提供優(yōu)質服務提供了強有力的管控平臺，并為企業(yè)最終實現(xiàn)利益最大化目標提供可靠保障。本文主要是對我國水泥銷售管理系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀進行探討分析，從中找出問題所在，并提出相應的解決策略。
關鍵詞：水泥銷售管理系統(tǒng)應用策略。
近年來，我國市場經濟體制改革不斷發(fā)展與深化，同時，國內外市場競爭格局發(fā)生重大變化，競爭環(huán)境日益惡劣。因而，作為市場競爭的主體——企業(yè)，也必須不斷地改革與發(fā)展，引入新的管理模式，以便于更好地適應當今社會發(fā)展的需求。在企業(yè)的生存發(fā)展過程中，產品的銷售成為企業(yè)生存與發(fā)展的頭等大事，是企業(yè)長期發(fā)展而不竭的根本。將當今先進的計算機技術應用于銷售管理以及業(yè)務統(tǒng)計等,不僅可以提高企業(yè)的生產效率，以最少的勞動量和最短的時間取得最大的經濟效益,而且還可以提高企業(yè)的核心競爭力。因此，在水泥企業(yè)的銷售管理中，也要根據管理中的各環(huán)節(jié)流程特點，不斷設計和開發(fā)新的、有效的銷售管理系統(tǒng)，進而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤空間。
一、水泥銷售管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析。
調查顯示，計算機技術真正在我國企業(yè)的日常生產中應用的時間比較晚，幾乎是上個世紀70年代左右才開始在我國各企業(yè)中得到廣泛的應用。因此，我國企業(yè)水泥銷售管理系統(tǒng)發(fā)展也尚未完善，需要對其進行更深層次的探討，目前我國企業(yè)中的大多數管理系統(tǒng)項目都集中在人事、工資及倉庫管理方面,很少涉足銷售管理領域，這與我國企業(yè)長期以來忽視企業(yè)銷售管理工作是分不開的。同時,銷售管理工作的復雜性以及銷售效益的間接性,也不同程度地影響到了企業(yè)水泥銷售管理系統(tǒng)的開發(fā)與應用。此外，由于相關管理人員缺乏一定的理論水平與操作經驗，從而使得他們在面對大量銷售數據時往往難以及時、準確地整理出自己想要的數據,無法有效地促進企業(yè)水泥銷售的順利進行，加上企業(yè)中心領導因無法掌握銷售動態(tài)情況,不能及時做出正確決策，最終可能給企業(yè)造成經濟損失。
（一）水泥銷售管理系統(tǒng)必須以信息化為目標。
在水泥銷售管理系統(tǒng)應用過程中，必須以實施銷售管理信息化為目標。通過建立統(tǒng)一客戶信息庫，對其合同、自然屬性、提貨單、回款等信息進行動態(tài)管理，形成一個系統(tǒng)的、全面的市場信息數據庫。同時，在銷售過程中對客戶訂單執(zhí)行情況跟蹤管理，對發(fā)貨、運輸進行監(jiān)控、調度、響應和分析，對企業(yè)銷售的產品按區(qū)域、品種、客戶、時間等類別進行查詢、統(tǒng)計、分析，防止個人壟斷客戶資源，杜絕挪用、快速回款，占用貨款，提高售后服務質量和水平，最大限度地滿足客戶需求，進而為企業(yè)節(jié)省不必要的開支。同時，還要做到提高銷售流程效率，提高銷售管理規(guī)范化水平，提高客戶滿意度和忠誠度，提高銷售預測的準確性，進而建立客戶資源競爭優(yōu)勢。其中信息數據包括庫存數據、售貨數據、生產報表等。
（二）水泥銷售管理系統(tǒng)的設計要符合行業(yè)特點。
在企業(yè)水泥銷售的日常管理中，所應用的銷售管理系統(tǒng)必須根據水泥大批量，多車次發(fā)貨，主要以汽車發(fā)貨為主等行業(yè)特來開展工作。因為，與其它生產資料不相同，水泥容易受到外界因素的影響，也就是說水泥銷售的因素多且變化快，如受地方政策、國家、天氣、地區(qū)等影響。同時，水泥銷售的季節(jié)性較明顯，經常出現(xiàn)旺季脫銷，淡季滯銷現(xiàn)象，這就要求使用水泥銷售管理系統(tǒng)時更要結合該特點。此外，還要確保發(fā)貨時間集中，發(fā)貨作業(yè)流程嚴密，運輸是夜里運輸為主，盡可能地為企業(yè)日常運作降低成本。對于訂單類型比較多的情況，可以跟客戶簽訂合同，每一張張合同訂單都應該對應若干張?zhí)嶝泦?，而每一張?zhí)嶝泦慰梢苑峙嶝?，對應若干張出庫單?/p>
企業(yè)選取水泥銷售管理系統(tǒng)時，必須要水泥銷售管理系統(tǒng)的目標明確，目的性強，要鑒于客戶的需求和對系統(tǒng)的分析。因此，要具備以下特點：
1）使用目前最先進的軟件編程,易于維護和管理，延長了生命周期,提高管理效率；
4）是具有較強的安全可靠性，能夠保障企業(yè)的銷售安全。同時，還必須定期備份數據,根據業(yè)務分工設置操作權限,具有上機密碼及權限設置手段,實現(xiàn)了系統(tǒng)的高可靠性,使企業(yè)能夠安全、全面地了解水泥銷售情況,提高水泥銷售管理的效率。同時，水泥銷售管理系統(tǒng)必須包括主模板、密碼模板、售貨模板、提貨模板、客戶模板以及報表設計器。
（四）定期對系統(tǒng)實施評價。
企業(yè)在使用水泥銷售管理系統(tǒng)時，必須具有管理動態(tài)、集成、實時等特點。以便于系統(tǒng)對銷售系統(tǒng)資金流、物流、信息流進行一體化管理，并能夠及時、快捷、多層次、全面地管理企業(yè)水泥銷售，為營銷決策與客戶服務提供堅實的基礎。同時，在管理過程中必須要使管理工作流程合理規(guī)范，盡可能降低銷售成本。通過管理系統(tǒng)自動地采集、處理、分析企業(yè)水泥銷售數據，杜絕偷盜水泥、篡改數據等損害企業(yè)與客戶利益的行為。此外，還有利于擴大企業(yè)的銷售市場，因而通過水泥銷售管理系統(tǒng)能夠在合同執(zhí)行與發(fā)貨過程中提高客戶的服務能力與資源的平衡效率，提高了市場占有率，為企業(yè)最終創(chuàng)造經濟效益與市場效益提供可靠保障。據報道，企業(yè)實驗水泥銷售管理系統(tǒng)后，在發(fā)貨管理中多年難以解決的問題，排除了人為因素對企業(yè)利益與客戶利益的侵害，實現(xiàn)了袋散水泥計量數據自動采集與處理，同時每年為企業(yè)減少約大量的水泥損失和成本開支。
三、水泥銷售管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢。
隨著信息技術高速發(fā)展,使得國際交流與合作日益頻繁，并將全球的經濟、文化緊密地結合在一起,因而，任何一個行業(yè)的新產品，新管理模式、新思想和概念都可以立即通過網絡和先進的信息技術傳遍世界，進而為其他企業(yè)所應用，從而使得各行業(yè)的產業(yè)結構乃至整個社會的管理體系都發(fā)生著深刻變化。企業(yè)的水泥銷售管理也不例外,由于銷售是企業(yè)實現(xiàn)利潤和經營目標的主要手段，因而必須加大對企業(yè)銷售環(huán)節(jié)的投入與研究工作，引入先進計算機網絡技術逐步改變傳統(tǒng)的銷售管理模式，切實地提高企業(yè)的經濟效益。國內外水泥銷售管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在以下方面：
（一）水泥行業(yè)銷售管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢。
與其它產品不同，水泥有著銷售批量大、多車次、發(fā)貨流程嚴密、發(fā)貨時間集中、季節(jié)性強、受天氣影響嚴重等特點，未來水泥行業(yè)銷售管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在：
（3）優(yōu)化整體供應鏈。國際大型水泥企業(yè)信息系統(tǒng)應用由企業(yè)內部應用向企業(yè)間協(xié)同商務發(fā)展，向支持異地的、遠程、一體化業(yè)務處理的應用系統(tǒng)轉變，優(yōu)化整體供應鏈，加強對上下游企業(yè)的整合。
（二）在電子商務方面,企業(yè)內外部的運作模式將發(fā)生巨大轉變。
得益于先進的計算機網絡技術，大大縮短了人們交流與合作時間和空間的距離,促進了企業(yè)內部之間各部門和員工之間溝通方式，乃至強化不同企業(yè)與不同國家之間的合作，徹底地改變了傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。因此，在水泥企業(yè)銷售過程中對于企業(yè)內部工作和業(yè)務流程的控制,企業(yè)將會主動地大量采用電子商務模式進行交流,大大節(jié)省了企業(yè)的差旅費用，使得企業(yè)日常管理業(yè)務都能夠通過互聯(lián)網順利進行。企業(yè)在開發(fā)銷售管理系統(tǒng)時，也要結合互聯(lián)網平臺而進行，擴大客戶了解企業(yè)的渠道，及時為客戶更新銷售信息，以便于客戶對產品了解更透徹，同時，也便于水泥企業(yè)對其內部事務的管理與控制，進而提高銷售服務質量。
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銷售管理本科論文篇七
摘要：醫(yī)藥銷售（這里指處方藥銷售人員）是一個具有高情緒勞動的職業(yè)，情緒勞動不但會影響醫(yī)藥銷售人員的工作績效，還會影響醫(yī)藥銷售人員的身心健康，管理好醫(yī)藥銷售人員的情緒勞動對提高其工作效率和身心健康具有重要意義。從情緒勞動的角度出發(fā)，對情緒勞動理論進行闡述，對醫(yī)藥銷售人員職業(yè)特征進行分析，從情緒勞動的角度對醫(yī)藥銷售人員進行管理提供相關建議。
關鍵詞：情緒勞動；銷售人員；醫(yī)藥銷售人員；管理策略。
情緒勞動是除體力勞動和智力勞動外的第三種勞動，是組織行為學研究的一個熱點。在我國，醫(yī)藥銷售人員從事的是一項具有高度情緒勞動特征的職業(yè)，在工作中容易情緒耗竭，工作倦怠。將情緒勞動理論運用到醫(yī)藥銷售人員管理中，重視和分析處方藥銷售人員的情緒勞動，構建和完善以情緒勞動為優(yōu)秀的管理策略，對于優(yōu)化醫(yī)藥銷售人員的管理，提高其工作績效具有重要而現(xiàn)實的意義。
1情緒勞動理論概述。
情緒勞動（emotionlabor）是hochschild于1983年出版的《情緒管理的探索》書中正式提出的，是指在人際交往中，按照組織的要求，不斷通過意志努力進行必要的心理調節(jié)，使之與組織期望相一致。
情緒勞動是工作中普遍的一種現(xiàn)象，在工作中需要表現(xiàn)令組織或者客戶滿意的情緒狀態(tài)，它是一個與情感有關的概念，情緒勞動在個體的面部和肢體都有所表現(xiàn)，可以被感知。它是個體與個體間互動的產物，是個體有目的表達情緒進而影響他人情緒的過程。簡言之，情緒勞動實質上是個體為完成組織或者個人目標，在個人的能力范圍內，對自己的情緒進行調節(jié)及管理，即為特定情緒付出的勞動。
由于情緒勞動是為情緒付出的勞動，根據付出勞動及努力的程度，將情緒勞動的表現(xiàn)形式分為表層扮演和深層扮演。
表層扮演是一種戴上面具的偽裝，是指個體根據實際需要有意識的調節(jié)情緒以達到組織或個人目標。此時，真實情感和外在的行為是分離的。表層扮演是一種虛假的情緒表達，可能和真實情感有沖突，容易導致個體身心疲憊、倦怠。情緒偽裝的程度越高，情緒勞動負擔越重。
深層扮演需要有意識的參與，需要個體通過積極的思考、想象和記憶等內部心理過程，使其表現(xiàn)出與組織需要相符的情緒，并通過行為表現(xiàn)出來。此時的情緒是個體積極主動的表現(xiàn)內心真實感受，要求較高，個體不僅要抑制感受到的負面情緒，表現(xiàn)出完成組織目標的正面情緒，而且要從認知上接受并對其加工，使個體在具體的情景中盡最大努力去體驗有積極意義的信息。
情緒勞動是影響工作績效的一個重要因素，會對組織和個人產生積極或消極的影響。當個體按照組織的要求和目標表現(xiàn)滿意的情緒，則會對組織和個人產生積極的影響，有利于完成組織目標，同時也有利于個人的身心健康。反之則會影響與客戶的關系，不利于組織目標實現(xiàn)，也不利于自身健康。
歐利紅（2011）通過對一線銷售人員情緒勞動與員工績效關系的實證研究發(fā)現(xiàn)：情緒勞動對員工的工作績效和個人發(fā)展有正向促進作用；楊佳（2012）通過對酒店服務人員與工作績效的實證研究發(fā)現(xiàn)：情緒勞動與工作績效正相關，當員工表現(xiàn)力與組織的情緒勞動時，對工作績效產生促進作用。
2醫(yī)藥銷售人員的情緒勞動特征分析。
醫(yī)藥銷售人員即為大家通常所說的醫(yī)藥代表，按照《“國際制藥企業(yè)協(xié)會聯(lián)盟”醫(yī)藥銷售人員憲章》的定義：醫(yī)藥代表（medicalrepresentative），是隸屬醫(yī)藥品生產或經營公司，以正確使用和普及醫(yī)藥品為目的，代表公司同醫(yī)療人員接觸，提供有關醫(yī)藥品的質量、有效性、安全性等信息服務并負責信息收集、傳遞等工作的業(yè)務人員。醫(yī)藥銷售人員是一個多維角色，搭建了醫(yī)和藥的橋梁，他們向醫(yī)生傳遞藥品信息，同時收集臨床信息反饋給廠家，是制藥廠家、醫(yī)藥公司、醫(yī)院及醫(yī)生的傳遞紐帶。
醫(yī)藥銷售人員是一個高尚、令人尊敬的職業(yè)。但由于目前我國這個職業(yè)發(fā)展還不成熟，使得醫(yī)藥銷售人員面臨著巨大的壓力。他們的壓力來源有：社會環(huán)境的壓力，如社會輿論、國家政策；家庭的壓力，如經濟問題、家庭問題；更多的是來自組織的壓力，如任務量的完成、角色的轉換、人際關系的處理、知識補充等。正因為醫(yī)藥銷售人員處于這樣一種特殊的職業(yè)地位，使得其職業(yè)賦予了高情緒勞動的特性。從組織壓力中的角色轉換角度分析醫(yī)藥銷售人員的情緒勞動，醫(yī)藥銷售人員每天都要去拜訪數名醫(yī)生，醫(yī)院地點的差異，醫(yī)生性格的差異、醫(yī)生工作時間的差異等都不同程度上給醫(yī)藥銷售人員帶來了很大的壓力，進而影響醫(yī)藥銷售人員的情緒，但是為了完成組織目標，為了個人的職業(yè)發(fā)展，醫(yī)藥代表們不得不進行情緒偽裝，表現(xiàn)出迎合醫(yī)生的情緒。
醫(yī)藥銷售人員們對情緒的偽裝實際上是在運用情緒勞動策略，使其外在的行為符合工作要求，使其將自身感情與工作感情保持分離，給身心一個緩沖，但在實際中很多代表及其領導沒有認識到情緒勞動，沒有充分運用情緒勞動策略，使自己身心疲憊，消耗心理資源。
3醫(yī)藥銷售人員管理策略探討――基于情緒勞動。
如上所述，醫(yī)藥銷售人員是一個特殊的工作群體，他們的職業(yè)特性需要高情緒勞動。由情緒勞動理論可知，情緒勞動運用的得體與否會對醫(yī)藥銷售人員自身的身心健康和工作效率產生影響，進而影響醫(yī)藥銷售人員自身職業(yè)和組織的發(fā)展，因此，做好醫(yī)藥銷售人員的情緒勞動管理非常必要。建議從組織和個體兩個層面做好醫(yī)藥銷售人員的情緒勞動管理工作。
組織層面。
在組織層面，應加強對醫(yī)藥銷售人員的“柔性”管理，以人為本。“柔性”管理以人為中心，體現(xiàn)人文關懷，在人性化的環(huán)境中，激發(fā)主觀能動性和自我約束，提倡人本管理并從內心深處激發(fā)人的潛能、主動性、創(chuàng)造性。采用人性化的管理理念，滿足醫(yī)藥銷售人員工作中的合理要求，充分發(fā)揮醫(yī)藥銷售人員的智慧和工作熱情，提高其情緒勞動的質量，并引導醫(yī)藥銷售人員認知其職業(yè)的崇高性，避免受社會輿論干擾。用事業(yè)留人、企業(yè)文化育人、工作鍛煉人，提供人盡其才的企業(yè)環(huán)境，讓醫(yī)藥銷售人員樂于為企業(yè)工作。
塑造以“情緒勞動”為特色的醫(yī)藥銷售人員文化。由處于一定社會文化環(huán)境中的醫(yī)藥銷售人群在醫(yī)藥銷售人員的實踐過程中，共同創(chuàng)造、積累及發(fā)展起來的具有醫(yī)藥銷售特色的物質成果、精神財富及醫(yī)藥銷售人員行為方式的復合體就是醫(yī)藥銷售人員文化。具有凝聚、導向、輻射、激勵的功能，引導醫(yī)藥銷售人員將理想、價值觀、職業(yè)道德轉化為自覺的行動。企業(yè)應塑造以“情緒勞動”為特色的文化以激勵醫(yī)藥銷售人員提高其工作積極性。
為員工減壓，為員工情緒耗竭補充正能量。個體付出情緒勞動后會導致身心資源損失，身心勞累，產生負面情緒。組織要善于調節(jié)員工的負面情緒，建立心理輔導辦公室、組織娛樂活動等疏導員工，提高其工作的積極性和效率。此外，組織要改善員工福利，提供培訓和帶薪休假等政策，使得員工長期耗費的身心資源得到及時補充。
建立以“情緒勞動”為中心的人才選拔和培訓機制在人才招聘和培訓中，不僅要注重基本的素質外，而且要將情緒勞動的基本范疇納入其中。
在招聘時，除了考察學歷、技能等基本素質，更要關注應聘者的心理素質、情景應對能力、情緒的管理和應用能力。增加筆試環(huán)節(jié)，在筆試的題目中增加心理素質測評和情景應對等有關情緒勞動的題目，考察應聘者的情緒勞動認知和管理能力。開展以“情緒勞動”為中心的技能培訓，展開情景模擬和角色扮演等培訓內容，教育員工對情緒事件如何認知、評價及管理，提高員人際交往、問題解決及決策的能力，幫助員工掌握情緒勞動深扮演的調節(jié)策略。
建立以“情緒勞動”為優(yōu)秀的績效考核機制。將情緒勞動技能納入績效考核中，使情緒勞動評估和考核直接和績效掛鉤，激發(fā)醫(yī)藥銷售人員自覺提高情緒勞動的質量。
在績效考核時，將情緒的管理能力、人際關系能力、沖突應對能力作為績效考核指標，采用定性和定量的方式考核。給員工提供帶薪休假，改善員工福利等措施激勵員工，彌補其因為情緒勞動耗費的身心資源，激發(fā)其工作的熱情和積極性。
個體層面。
醫(yī)藥銷售人員自身要充分認識工作中的情緒勞動，提高自身情緒勞動管理的能力。
醫(yī)藥銷售人員應對自身的情緒勞動進行管理和控制，管理自己的情緒、約束自己的行為，并對自己進行有效的激勵。學會對自己的情緒進行加工，在不同的場合進行表層扮演或者深層扮演，表現(xiàn)適合工作需要的情緒又不使自己身心疲憊。當身心疲憊時，注意勞逸結合，適當休息，補充耗費的身心資源，提高工作的熱情和積極性。此外，醫(yī)藥銷售人員應努力提高自身的心理素質，提高個人勝任能力，從而提高工作績效。
總之，情緒勞動是一個人力資源管理的新視角，正確認識情緒勞動，合理利用情緒勞動、有效管理情緒勞動，對提高醫(yī)藥銷售人員的工作效率和身心健康有重要而現(xiàn)實的意義。
銷售管理本科論文篇八
法律的終極價值是人權的保護，人權中最基本的人權，就是人的人的生命健康權。而生命健康得以延續(xù)的根基就在于“食”，因而，食品安全與責任也自然古今中外法律規(guī)制的重點。目前，隨著網絡技術的發(fā)展，網上購物也蓬勃發(fā)展起來，網絡食品銷售也呈現(xiàn)著瘋狂增長的趨勢?？梢灶A見在未來的幾十年里，我們最平常而又一刻不能離的食品更將成為未來網絡購物的重頭戲。因此，網絡食品安全也就成了我國法治建設的重點之一，其中，網絡食品銷售中電商平臺的法律責任制度完善是網絡食品銷售制度法治的核心；而網絡食品銷售制度法治化前提之一就是客觀地分析網絡食品銷售的現(xiàn)狀及相關主體法律責任制度存在問題。
1.網絡食品銷售中電商平臺責任制度現(xiàn)狀?，F(xiàn)存的網絡平臺上的食品交易主要通過兩種形式可以將食品轉移到消費者手中，即通過b2c和c2c的形式。其中，在b2c的網上商店交易模式下，如果網絡交易平臺的提供者同時也是商品或者服務的銷售或服務者，消費者如果在此交易模式下合法權益受到損害，就只能要求與其進行交易的一方民事主體承擔責任，消費者此時沒有選擇權。這種經營模式在法律關系上也是沒有爭議的，比如，1號店在進行食品銷售時，許多商品表明是“1號店自營”，在這種情況下，1號店是食品銷售平臺的提供者，也是銷售者；因此，其中涉及到違約或者侵權消費者可以直接向1號店進行索賠。故本文對具有電商平臺商與食品銷售者雙重身份的情況就不作研究。如果交易平臺提供者不是經營著或者在c2c的經營模式中，網絡平臺電商、經營者、消費者形成一種三方關系。食品銷售商與消費者之間形成的毫無疑問是商品買賣合同關系；食品銷售商通過簽訂入網協(xié)議（一般由平臺提供者提供格式條款）銷售商品，他與平臺的法律關系應當視其與平臺之間的業(yè)務關系而確定。而相應的，網絡交易平臺提供者的責任應該根據其向食品銷售者提供的服務而確定。因此，本文所研究的網絡銷售中電商平臺的法律責任皆指電商平臺與食品銷售者非雙重身份的電商平臺的法律責任。
新修訂的《食品安全法》增加了對網購食品的規(guī)范，新法第六十二條和一百三十一條分別從生產經營和法律責任規(guī)定了網絡交易平臺提供者的應當履行的義務。在這次修法當中，對互聯(lián)網食品交易方面規(guī)定了三項義務：第一是一般性的義務。新的《食品安全法》規(guī)定網絡食品電商平臺在商家入駐時，必須對入駐的商家進行實名登記。第二是規(guī)定了管理義務，新《食品安全法》要求網絡食品電商平臺必須對入駐商家的食品經營許可證進行審核，并且制止和匯報食品經營者的違法行為。第三是規(guī)定了保護消費者權益的義務。當網絡銷售的食品致消費者受到損害時，在網絡電商平臺無法提供銷售者或服務者的真實名稱、地址和有效的聯(lián)系方式的前提下，需要承擔連帶責任，作出更有利于消費者的承諾的，必須遵守承諾。
2.網絡食品電商平臺責任制度的缺陷。新的《消費者權益保護法》出臺，被稱為“史上最嚴”的新食品安全法，其第四十四條規(guī)定了網絡電商平臺在無法提供銷售者或服務者的真實名稱、地址和有效的聯(lián)系方式的前提下承擔連帶責任；其亮點之一就是專門針對網購食品從無到有作出了規(guī)定。但是，現(xiàn)行的網絡食品銷售中電商平臺責任制度主要缺陷依然顯而易見。
首先，從新《食品安全法》第六十二條和一百三十一條規(guī)定的消費者權益保護的義務來看，只是將《消費者權益保護法》中對普通商品或服務的一種重復和強調性的規(guī)范。并沒有體現(xiàn)出“食品”這一關系消費者生命健康的商品與普通商品或服務的區(qū)別。我們可以發(fā)現(xiàn)，《食品安全法》與《消費者權益保護法》規(guī)定的網絡電商平臺所承擔的責任是“附條件的不真正連帶責任”，只有網絡電商平臺在無法提供銷售者或服務者的真實名稱、地址和有效的聯(lián)系方式的前提下消費者才可能有機會向電商平臺請求民事賠償。其次，而在網絡進行食品購銷的過程中，網絡交易平臺提供者的服務是多樣化的，其實際上承擔了廣告發(fā)布者、居間人、質量保證者等多種角色，而新《食品安全法》規(guī)定的網絡交易平臺提供者的責任并沒有做到“責權利”相統(tǒng)一。
分配正義主要所關注的是群體或社會成員之間的權利、義務和責任的配置問題。從人權理論來看，最基本的人權是人人都具有自由，而權利、義務則來源于人權的自由和不損害別人的自由。因此，分析其在網絡食品銷售中提供的服務和角色，是判斷電商平臺是否侵害了食品消費者的自由及侵害程度，并以此來確定電商平臺商法律責任關鍵。
1.電商平臺網絡一般商品銷售中的角色。現(xiàn)階段網絡購物平臺的盈利模式集中體現(xiàn)了其業(yè)務范圍。在網絡食品經營中，對于消費者權益影響最直接的是電商零售業(yè)務，其電商零售業(yè)務中的主要提供以下服務：其一，技術服務。平臺商建立了網絡食品交易平臺，并與賣家和買家分別簽訂入網協(xié)議，此時賣家就可以借助此平臺發(fā)布銷售信息，買家也通過平臺瀏覽商品信息，雙方借助平臺完成交易，整個交易中交易雙方都使用了平臺提供的技術服務才得以完成。其二，廣告服務。各網絡第三方平臺推出的主要服務就是廣告服務。以阿里巴巴為例，p4p營銷服務（pay-for-performance）也就是按效果收費，俗稱淘寶直通車，是按點擊付費的，買家從平臺網頁上搜索一個關鍵詞，對該關鍵詞進行了付費的商品就會出現(xiàn)在在淘寶直通車在淘寶頁面設置的展示位上。只有在買家點擊了推廣的商品時，才會進行扣費，扣費小于或等于商家的關鍵詞出價。商家競價排名占據了淘寶網廣告總收入的80%，其中收入主要來源于淘寶直通車。淘寶直通車的展示位一般設置在在淘寶頁面的右側和頁面的下側，商家自行通過后臺對于自己商品有關的關鍵詞進行出價，淘寶一般也會根據出價進行競價排名和費用收取。此外還會提供cpm展示廣告等其他廣告服務。其三，居間服務。在網絡食品交易過程中，許多食品經營者需要向網絡第三方交易平臺支付交易傭金，比如在天貓和聚劃算進行商品銷售，這筆傭金是通過支付寶完成的交易額的一定百分比。其四，信用評價服務。信用評價服務并不是每個交易平臺都會提供的服務，而現(xiàn)在主要可見的是阿里巴巴對會員提供信用等級評估服務以及在淘寶網所見的對經營者心、鉆、皇冠等級的評價。雖然評價是淘寶根據經營者的銷售數量，消費者評價、投訴率等各種數據生成的，并不是淘寶的主觀評價，但是這個服務是淘寶提供的，而且信用等級也直接影響著消費者在對店家的選擇。
因此，從網絡購物平臺提供的服務所體現(xiàn)的角色來看，電商平臺是兼具多重角色的、以盈利為目的的綜合性商業(yè)機構。
2.電商平臺網絡食品銷售中角色。在網絡食品銷售中電商平臺充當的角色，同樣是廣告發(fā)布者、居間人、質量保證人、技術服務提供者等多重角色，各種角色的相互作用又構成一個有機的統(tǒng)一整體，其目的也是為了實現(xiàn)電商平臺利益的.最大化。其一，作為廣告發(fā)布者以“競價排名”的方式，從食品供應商分得來源于消費者的利潤。競價排名，就是指通過競爭出價的方式，獲得某個網站的有利排名位置。現(xiàn)如今，百度已經成為全球首屈一指的中文搜索引擎，在國內，百度首創(chuàng)了“競價排名”概念，2001年10月，百度率先申請了競價排名專利，并在其搜索引擎上進行推廣使用。而互聯(lián)網搜索引擎的行業(yè)巨頭google，也在2003年4月份與電子商務網站的巨頭亞馬遜簽署了提供搜索排名服務的協(xié)議，開始為其提供競價排名服務。在網絡食品交易過程中，銷售者通過對“關鍵詞”進行出價，平臺服務提供者根據競價者出價的高低和關鍵詞的匹配，對銷售商家的位置進行排序，并按照該排位順序把所有鏈接顯示在搜索欄，銷售者出價越高，搜索排名越靠前。在這個過程中，網絡平臺提供者通過收費將商品排位提前，讓消費者更容易接觸到這個商品銷售信息，完全成為一種“廣告”行為。其二、以居間人的身份收取傭金。比如：在天貓和聚劃算入駐的賣家，在交易成功后需要給付一筆交易傭金，這筆傭金是通過支付寶完成的，一般按照交易額的一定百分比提取，這一百分比根據商品種類的不同而有所浮動，大致在0.3%～0.5%。此時，網絡交易平臺提供者承擔一種“居間人”的角色。其三，網絡平臺向入駐商家提供信用等級評估服務，從而間接地成為了質量保證人，以提高電商平臺的信譽利益。盡管，電商平臺與入駐商家或者消費者簽訂的入網協(xié)議都不會承諾對商品質量提供保證，比如，在《淘寶b2c服務協(xié)議》規(guī)定：“淘寶僅提供技術性服務，不負責對入駐商戶行為的合法合規(guī)性、有效性以及提供的商品的合法合規(guī)性、真實性及有效性作出任何明示性或暗示性的擔保”。但是，在實際中，電商平臺實際上已經承擔了質量保證的角色。第一，網絡上購物的消費者首先是基于對電商平臺的信譽進行交易，新《食品安全法》要求網絡食品第三方交易平臺要對入網經營者實名登記，而且要對只有依法取得食品經營許可的商家才可能入駐，而且平臺要對違法現(xiàn)象向監(jiān)管部門報告，因此消費者有理由相信入駐的商家已經經過了平臺的審核，具備一定的信譽和資質才入駐的；第二，網絡平臺向入駐商家提供信用等級評估服務，如阿里巴巴的誠信通服務以及在淘寶店鋪可以見到的心、鉆、皇冠的信用等級評價，而這種信用等級評估服務也會實質地影響消費者的對商品的選擇，這也就使得電商平臺在實質上承擔了質量保證人的角色。第四，通過提供技術服，以服務費的方式從食品提供商分得來源于消費者的利潤。在網上互不相見的買賣雙方完成交易，需要強大的網絡技術的支撐，而網絡食品電商平臺也提供了食品信息展示、物流信息查詢、買賣雙方互評、買賣雙方直接對話、網銀（支付工具支付）等技術服務，而且淘寶b2c服務協(xié)議也明確把技術服務費列入其收費項目，因此網絡食品交易第三方交易平臺承擔了技術服務提供者的角色。
法治包括兩個方面，一是法律制度本身應當是反映社會客觀規(guī)律的相對靜止狀態(tài)的“應然之法”。二是反映社會客觀規(guī)律、體現(xiàn)公平正義的法律適用制度。也即亞里思多德的分配正義和矯正正義；其中，分配正義包括實現(xiàn)法的分配正義和程序法的分配正義，而對違背了分配正義的矯正就是通過如法院或其他司法及準司法機關的矯正，并使其回復到分配正義下的狀態(tài)。然而，“應然之法”都是隱藏于無數的客觀現(xiàn)象后面的本質規(guī)律。如何探索、發(fā)現(xiàn)并運用客觀規(guī)律即“應然之法”，就需要運用法統(tǒng)計學的研究方法創(chuàng)新，即以廣義的制度和法律及與法律制度相關的社會現(xiàn)象為研究對象，運用描述統(tǒng)計、數理統(tǒng)計等專業(yè)分析方法，探索和發(fā)現(xiàn)“正義”的“應然之法”即應該是這樣的法律制度。因此，網絡食品銷售中電商平臺責任制度的法治化，應當根據社會財富創(chuàng)造的剩余控制權與剩余索取權匹配的分配正義原則，分析電商平臺與食品供應商的責任分配的“應然之法”。
1.電商平臺法律責任的法統(tǒng)計學分析。法律的終極價值是保障人權，確保正義的自由，從而實現(xiàn)人類財富的最大福祉。人權存在的基礎就是人的人的生命健康權。而生命健康權得以存續(xù)就要求充分發(fā)揮人的自由，創(chuàng)造維系生命健康的物質財富和精神財富。由于人人都有平等的自由，因此，為了確保不損害別人自己，以及通過自由的充分發(fā)揮的合作，就形成了人類社會最基本的矛盾一種兩分法的表現(xiàn)形式——集體利益與個體利益之間的矛盾。這對矛盾的產生的根源是實現(xiàn)個體利益的最大化，即充分地發(fā)揮天賦人權所賦予的正義的自由。網絡電商平臺的產生，本質上是網絡電商運用自身的自由創(chuàng)造出虛擬的市場，以居間人、廣告商、信用評級人、間接質量保證等多重身份的同時顯現(xiàn)，加速了傳統(tǒng)供應商的資金周轉速度并降低了其經營成本，從而增加其經營利潤。同時，也創(chuàng)造了更多的社會財富。從法統(tǒng)計學的系統(tǒng)思維來看，供應商與電商平臺的合作，就形成了合作的集體利益。合作的集體與個體的體系中，實現(xiàn)了集體利益與個體利益的帕累托最優(yōu)，即針對供應商與電商平臺的集體利益增加了，而供應商或電商平臺的利益也增加了；但是，這個系統(tǒng)利益卻具體負外部性，因為，社會歷史經驗現(xiàn)象的統(tǒng)計分析來看，一是系統(tǒng)利益的源泉是消費者，二是系統(tǒng)利益的增加同時，也加劇了消費者信息不對稱和因虛擬性平臺而增加的維權成本。因此，責權利相統(tǒng)一的經濟法原則來看，為了實現(xiàn)外部性內部化，就應當由電商平臺承擔從電供應商利益所分離的、來源于消費者利益相適應的責任?？傊瑥纳鐣w利益與私主體個體利益的矛盾來看，電商平臺的創(chuàng)新，增加了社會財富。所以，在一般商品銷售中，法律規(guī)定電商平臺承擔附條件的不真正連帶責，有利于鼓勵創(chuàng)新和交易，實現(xiàn)社會福祉的最大化。但是，食品作為直接關系人的生命健康權的商品，對其監(jiān)管應當嚴于其他商品。故網絡食品銷售中，電商平臺應當承擔連帶責任。
2.電商平臺責任法律制度完善。根據現(xiàn)行法律的規(guī)定，無論是根據2013年最高院的司法解釋還是2014新《消費者權益保護法》，網絡交易平臺提供者承擔的都是“附條件的不真正連帶責任”，而新《食品安全法》依然沒有突破“附條件”的限制。因此，人的生命健康權相比網絡平臺的經濟利益更應該受到保護，在網絡食品銷售法律制度的完善，應當明確規(guī)定電商平臺承擔連帶責任。
首先，電商為銷售者提供的各種服務，讓消費者更容易接觸到其推薦的商品，或基于對平臺的信任而購買商品。交易過程中，網絡食品第三方交易平臺同時承擔者技術服務提供者、廣告發(fā)布者、居間人、質量保證人等多種角色，而這多重的角色內部又是相互聯(lián)系起來的。因此，我們應該綜合網絡食品第三方交易平臺的法律地位去定位其責任，而不是分別進行分析。食品質量問題往往造成的是消費者身體健康損害；此種情況下，雖然平臺與銷售者沒有共同故意，但是兩者的行為直接結合發(fā)生了同一損害后果，構成了共同侵權，因此應當承擔連帶責任。
其次，以“天貓?zhí)詫歜2c服務協(xié)議”為例，此協(xié)議第五項第十七和十八條規(guī)定了淘寶商城或天貓商店有權利對商戶所出售的商品有無合法的進貨渠道進行不定期檢查以及基于商品質量控制需求對其在售商品進行質量抽檢，交易平臺提供者通過格式條款的規(guī)定就取得了對入駐商戶的商品進行來源合法性檢驗以及質量檢查的權利。于此同時，該協(xié)議的第十項規(guī)定了保證金條款，如果商戶違反了法律、法規(guī)、政策的規(guī)定或者違反了其對買家作出的承諾，并由此致使買家受損時，淘寶有權根據自己掌握的信息進行判斷，并直接使用商家交付的保證金對買家進行賠付。在保證金不足以賠償淘寶經濟損失時，淘寶可繼續(xù)向商戶追償。網絡食品第三方交易平臺的保證金制度使得在消費者權益受到侵害后可以迅速從保證金中得到賠償，但是承擔最終責任的是食品經營著。而且，讓網絡食品電商承擔連帶責任，能夠倒逼其盡到良好的監(jiān)督和審查義務，保證網上銷售的食品的質，從而切實保障好消費者的生命健康權。
銷售管理本科論文篇九
轉眼間，四年的大學生活即將結束，站在畢業(yè)的門檻上，回首往昔，奮斗和辛勞成為絲絲的記憶，甜美與歡笑也都塵埃落定。西安石油大學以其優(yōu)良的學習風氣、嚴謹的科研氛圍教我求學，以其博大包容的情懷胸襟、浪漫充實的校園生活育我成人。值此畢業(yè)論文完成之際，我謹向所有關心、愛護、幫助我的人們表示最誠摯的感謝與最美好的祝愿。
本論文是在導師盛明泉教授的悉心指導之下完成的。入學以來，導師淵博的專業(yè)知識，嚴謹的治學態(tài)度，精益求精的工作作風，誨人不倦的高尚師德，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠。本論文從選題到完成，幾易其稿，每一步都是在導師的指導下完成的，傾注了導師大量的心血，在此我向我的導師盛明泉教授表示深切的謝意與祝福！
本論文的完成也離不開其他各位老師、同學和朋友的關心與幫助。在此也要感謝周萍華等各位老師在論文開題、初稿、預答辯期間所提出的寶貴意見?；叵胝麄€論文的寫作過程，雖有不易，卻讓我除卻浮躁，經歷了思考和啟示，也更加深切地體會了財務學的精髓和意義，因此倍感珍惜。
最后，要特別感謝我的父母，感謝父母的辛勞付出換來我無憂慮的生活，讓我可以全身心放在學業(yè)上。同時，也感謝各位幫助我的同學們，愿回憶永駐！
銷售管理本科論文篇十
本科。
設計是提高學生綜合能力的有效措施,是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要環(huán)節(jié),下面是有本科論文。
評語。
歡迎參閱。
1、x同學的學位論文，將計算機輔助設計技術覆蓋產品設計的全過程是當前cad研究的主要內容。傳統(tǒng)意義下的cad技術著重于輔助產品的詳細設計和繪圖輸出，因而有較大的局限性。本文以圖形單元作為產品設計資訊的載體，通過運動分析、功能映射、變型設計、關聯(lián)設計等手段，將計算機輔助設計技術全面地融入產品概念設計過程，取得了一系列有創(chuàng)造性的研究成果：
1.將零件結構劃分為零件、功能結構和基因單元三個層次，以功能結構為單位組織基因單元，有利于實現(xiàn)基于功能的零件概念設計。
2.提出了產品骨架單元的提取方法，通過插入、刪除、替代、分解、整合、克隆、派生等多種骨架單元置換手段，在保持功能不變的條件下，對產品進行變型設計。與傳統(tǒng)的基于尺寸的產品參數化設計不同，上述變形設計能導致產品結構的變化，因而為創(chuàng)新型設計提供了有效的cad手段。骨架單元表示完整地體現(xiàn)了該結構與產品中其他結構的約束關系。在保證產品中各結構單元有序性、一致性的前提下，減少了所附加大數據量，有利于在概念設計中，對設計方案反復進行斟酌與修改。
3.在關聯(lián)設計中，歸納總結了五種關聯(lián)的約束模型，為詳細設計階段自動生成導出單元提供了設計依據。
4.以圖形單元置換、疊代技術為核心，構造了單元化產品信息建模原型系統(tǒng)。在此基礎上開發(fā)了mcadds系統(tǒng)，并在沖剪機床設計xjd型轉轍機傳統(tǒng)系統(tǒng)設計中獲得了成功的應用。
5.論文內容豐富、條理清晰、結構完整，特別是在運用cad技術輔助產品的變型設計以及在設計過程中對設計方案的反復修改方面有重要突破。本文是一篇優(yōu)秀的博士學位論文，建議提交答辯。
從某種角度來說，研究生學位論文評語既是對研究生學位論文研究工作的評價，也反映了評閱人綜合水平。既反映了評閱人的學術水平，也反映了評閱人的寫。
作文。
風。它屬于應用寫作中一種專業(yè)應用文寫作，值得我們研究。
2、x同學的碩士畢業(yè)論文《消費者網上購物的網站體驗對網上購買意愿影響的實證研究》在相關文獻研究和時事動態(tài)分析的基礎上，研究了網站體驗的組成要素，以及網站體驗對消費者網絡購買意愿的影響，其選題具有一定的理論價值和現(xiàn)實意義。
論文發(fā)現(xiàn)論網站的易用性體驗、網站的有用性體驗、網站的視覺體驗、價格體驗、商品體驗、服務體驗、信譽體驗等七個方面的體驗可以很好地解釋網站體驗的內涵，利用sor模型分析得知網站體驗對購買意愿有顯著正向影響，情緒和感知風險是網站體驗和購買意愿之間的部分中介變量。論文采用規(guī)范分析和實證分析等方法來論證自己的觀點，研究方法較為科學。論文在以下幾個方面有所創(chuàng)新：一是構建了網站體驗研究的新模型，二是比較系統(tǒng)地運用實證分析方法從多角度分析影響網絡購買意愿的因素。論文有相當的理論深度。論文觀點鮮明，論證清晰有力，論據充分可靠，數據準確，資料詳實，文獻綜述豐富而規(guī)范，其中論文關于網站體驗對購買意愿的影響的觀點具有一定的新的見解。不足之處在于網站體驗的維度還不夠全面，尤其是網站技術因素部分，未來還可以考慮研究網速等網站技術因素對網站體驗的解釋力度。
論文結構嚴謹，層次分明，采用了遞進式的分析結構，邏輯性強，文筆流暢，表達清晰，重點突出。文章格式符合學術規(guī)范。反映作者具有較強的獨立科研能力。論文表明作者掌握了企業(yè)管理學專業(yè)的基本理論和分析方法，論文達到了碩士學位論文水平，同意其參加論文答辯，并建議授予碩士學位。
3、該課題選題新穎，緊密結合臨床，設計合理，屬于本學科研究熱點，研究工作具有一定的理論意義與實際價值。論文的內容與題目基本相符，結構完整，格式規(guī)范，層次清楚，條理分明，語言通順流暢，內容豐富。文獻材料收集豐富詳實，基本涵蓋了本學科相關的主要文獻，并對本學科發(fā)展趨勢有一定的歸納作用。數據資料充分，論述過程嚴謹，思路清晰，綜合運用了所學知識解決問題，分析方法選用得當，結果可信。論文撰寫嚴肅認真，推理符合邏輯，結論和建議具有現(xiàn)實意義，是一篇有較高學術價值的碩士生論文。
該論文反映出了作者在本門學科方面堅實的理論基礎、系統(tǒng)的專業(yè)知識以及良好的科研能力。達到了碩士學位論文的要求，建議安排答辯。
4、x同學的學位論文《基于數據挖掘的高校本科專業(yè)設置預測系統(tǒng)數據模型的分析和研究》選題于教育部委托中山大學開展的高校本科專業(yè)設置預測系統(tǒng)項目。該論文研究成果對于構建高校本科專業(yè)設置預測系統(tǒng)具有一定的先導性意義。
本文主要圍繞著高校本科專業(yè)設置預測系統(tǒng)的數據模型這個問題展開分析和研究。論文首先對已有的專業(yè)設置數據模型進行綜述，分析其在功能性、預測性、分析性以及挖掘性方面的不足之處，然后結合高校本科專業(yè)設置的實際需求，引入數據挖掘技術、數據倉庫和olap，構建基于數據挖掘的高校本科專業(yè)設置預測系統(tǒng)的數據模型?？偟膩碚f，論文框架清晰，邏輯嚴謹，行文體現(xiàn)了自己的學術思考及思辨結論，有自己的創(chuàng)見。
本文的寫作符合碩士研究生畢業(yè)論文規(guī)范，學術水準較好，體現(xiàn)了兩年學習的成果，可進入答辯程序。
論文長于思辨和綜合，而短于對實際需求和現(xiàn)實情況的考量，比如各用戶對于專業(yè)設置的需求以及數據挖掘中數據的可采集性及可用性等。建議今后在相關研究中采取更廣泛視角。
5、x同學的碩士畢業(yè)論文《電信融合計費系統(tǒng)設計與應用》在相關文獻研究和時事動態(tài)分析的基礎上，探討了既可以維持運營商利益同時也使消費者利益最大化的融合計費方式，并結合現(xiàn)實運營商的計費系統(tǒng)，設計了幾個場景，進行了模擬分析驗證，論證了該系統(tǒng)功能夠滿足了融合計費的實際工作需要，達到了設計目標。
該論文選題具有一定的理論價值和現(xiàn)實意義。論文以3g計費的基本流程為依據，采用全集中處理模式，搭建了集數據采集功能，預處理功能，計費功能，利用數據挖掘技術進行融合結算分析等功能的融合計費賬務系統(tǒng)平臺。該平臺旨在實現(xiàn)客戶的融合，即客戶品牌與付費方式的融合;業(yè)務的融合，即實現(xiàn)跨業(yè)務、跨產品、跨客戶的產品捆綁、交叉優(yōu)惠，實現(xiàn)業(yè)務經營與計費策略的完整銜接;計費方式的融合，即在線計費與離線計費的融合;付費方式的融合，即預付費和后付費的融合。充分體現(xiàn)了3g網絡下滿足現(xiàn)有用戶全部需求，發(fā)揮運營商服務到極致的工作目標，對目前電信融合方式具有一定的現(xiàn)實意義。
論文采用規(guī)范分析和實證分析等方法來論證自己的觀點，研究方法較為科學。論文在以下幾個方面有所創(chuàng)新：一是構建了融合結算分析的新模型，二是比較系統(tǒng)地運用實證分析方法從多角度分析影響融合結算的因素。三是平臺設計理念新穎，投資低，可操作性強。論文有相當的理論深度。論文觀點鮮明，論證清晰有力，論據充分可靠，數據準確，資料詳實，文獻綜述豐富而規(guī)范。不足之處在于電信融合計費的實驗論證還不夠全面，有效工作量不夠。
論文達到了碩士學位論文水平，同意其參加論文答辯，并建議授予碩士學位。
6、該論文選題合理，為提供理論支持，研究意義重大。
該論文引用文獻具有代表性和科學性，對有關的中外文獻材料進行綜合分析和歸納整理，掌握了研究背景、研究現(xiàn)狀和發(fā)展前景等內容，文獻綜述豐富而規(guī)范。
論文借助統(tǒng)計分析軟件對進行了因素分析，論文內容豐富、條理清晰、結構完整，資料收集詳實，數據準確，論證清晰有力，論據充分可靠，結論可靠。
該論文研究結果表明，，研究具有很強的實踐價值和操作性，充分反映了作者對于知識掌握的全面性，對于實踐有經驗，有分析，有思考，有建議。
論文格式正確，結構嚴謹，層次分明，書寫規(guī)范，邏輯嚴密，語言流暢，重點突出，反映了作者具有較強的獨立科研能力。論文總體優(yōu)秀，同意提交答辯，建議授予農學碩士學位。
1、崔亮同學的學士學位論文《碎片剪輯與周星馳影片中“無厘頭”風格的營造》研究了碎片剪輯這一近年來頗為流行的剪輯藝術手段，并重點分析了周星馳影片中碎片剪輯的運用，創(chuàng)作手段與藝術作品互見，具有明確的主題和清晰的理論脈絡，也有比較強烈的使用價值。該論文結構清晰，層次分明，對碎片剪輯產生的電影/文化背景進行了較為詳盡的剖析，研究了歷史傳承，結合中外各國代表影片對碎片剪輯的方式方法進行了有效的分析。更加可貴的是，我國以往對香港/周星馳電影的研究多集中在文化/個體的層面上，而本文從具體的技術/藝術角度研究了周星馳電影的一個創(chuàng)作層面，以理性的態(tài)度對其獨特藝術形態(tài)的形成進行了令人信服的總結和歸納，對于此類電影的研究有著積極的意義。該論文文字嚴謹，論點明確，例證豐富，論證方法多樣。崔亮同學在寫作過程中參考了大量文字/影片資料，多次加工修改，不斷提高了論文的水平。由于作者是剪輯專業(yè)的畢業(yè)生，在論文寫作中也注重緊緊圍繞電影剪輯的藝術/技術特點，避免空洞的理論說教，而是結合具體的剪輯藝術處理，以例證為論據，以分鏡頭列表、鏡頭截圖和扎實的分析為論證過程，具有剪輯專業(yè)畢業(yè)論文的特點，并在各章節(jié)中注意理論的提升。這是一篇比較優(yōu)秀的論文。
2、張曉章同學的學士學位論文《淺談舞臺表演藝術中的節(jié)奏》，研究的是表演藝術中的一個高級核心元素：節(jié)奏。這是一個有相當難度的課題，研究起來也很有價值。論文的特點，一方面梳理了與節(jié)奏有關的相關表演理論，一方面以大量具體的實踐例子對其論題進行了例證。全文主題突出、層次清晰，扎扎實實，深入淺出?？吹贸觯髡咴趯懽鬟^程中投入了大量的精力，學習態(tài)度端正，論文成果顯著。當然，節(jié)奏的問題對于所有表演藝術的大家來說都是一個沒有盡頭的科研難題，而節(jié)奏又涉及導演藝術、演出樣式乃至戲劇本體的各個方面……作為一個本科學生，張曉章同學勇于探索、勤于思考、知難而上，能夠在論文中取得如此成績已屬不易。希望他能夠將論文中論及的問題和今后的各種實踐密切結合，適時拓寬思維的深度和廣度，不斷提高自己的表演藝術水平和理論水平，身體力行地實現(xiàn)自己“一環(huán)扣一環(huán)”的藝術生活節(jié)奏。
3、于麗金同學的學士學位論文《喜劇元素在韓國電影發(fā)展中的地位及其研究意義》研究了韓國電影中的喜劇元素問題。這是一個有趣且有意義的選題。面對近年來聲名大振的韓國電影，國內的研究大多集中在電影導演和電影類型上，關注韓國電影中具體創(chuàng)作元素的文章較少。于麗金同學的論文，緊緊抓住喜劇元素這一主題，不僅僅研究喜劇電影，更努力分析在不同類型電影中喜劇因素的運用，并且有歷時性的探討，其著眼點和系統(tǒng)性難能可貴。這篇論文以韓國的民族性和韓國電影中體現(xiàn)出的民族性為基礎，即研究作品，又研究觀眾，并且能夠把電影問題放入歷史和民族的大環(huán)境中進行思辨，深入淺出，點面結合，即有理論性，又有實用價值。論文中最有價值的部分，一為對不同類型電影中喜劇元素使用技巧的分析，甚至涉及“殘酷政治片”和“悲情歷史片”，揭示了韓國電影商業(yè)活用各種有利創(chuàng)作因素的成功秘密;一為由對韓國電影的分析漸次進入對中國電影創(chuàng)作的思考，對時下中國電影的創(chuàng)作技巧提出了一些行之有效的建議。論文層次清晰，沉穩(wěn)大氣，資料詳實，例證豐富。于麗金同學的寫作態(tài)度認真，多次向指導教師請教、修改論文，并為全班第一個完成論文的同學，治學態(tài)度值得肯定。這是一篇比較優(yōu)秀的論文。
4、王穎同學的學士學位論文《革命樣板戲電影剪輯分析》研究了中國文革時期中的革命樣板戲電影的剪輯技巧，是一個別具一格的選題。長期以來，對于這一領域的研究基本處于空白，因而這個選題是有價值的。樣板戲電影，來源于舞臺上的革命樣板戲，是經過大批藝術家創(chuàng)作并經歷了觀眾檢驗的藝術作品。拍攝成電影后，即保持了樣板戲的原貌，又在藝術上有一定的創(chuàng)新。由于當時特殊的歷史事情，一方面藝術創(chuàng)作受到種種限制，一方面又有條件集中當時國內最優(yōu)秀的電影藝術家拍攝革命樣板戲電影，形成了其藝術上的特色。革命樣板戲電影的最大特點，是實現(xiàn)了戲劇藝術和電影藝術的高度結合，創(chuàng)造出一種嶄新的假定性。即不是取材于原樣板戲進行的電影創(chuàng)作，也不是簡單的舞臺藝術片。在革命樣板戲的創(chuàng)作中，總結、提升了中國電影在此方面的種種經驗，并形成了新的樣式。對于此類電影的剪輯技巧尤其是一個容易被人忽略的部分，事實上，在革命樣板戲中，剪接技巧使用得相當流暢、豐富。王穎同學的論文研究了樣板戲電影文戲、武戲的不同剪接技巧，繼而深入到唱腔、對白、氣氛、動作布局、武打各方面的剪接技巧分析，頗有成果。這篇論文主體清晰，布局合理，深入淺出，詳略得當，作者的專業(yè)水平和寫作態(tài)度都是值得肯定的。由于作者原理那個具體的時代，對于一些問題的認知仍存在不足之處，是為遺憾。但作為年輕的學生，敢于挑戰(zhàn)如此艱深的課題，起到填補空白的作用，值得稱贊。這是一篇比較優(yōu)秀的論文。
5、李小楓同學的學士學位論文《難以割離的性格與角色——論馬龍·白蘭度的表演藝術》，對美國表演藝術家馬龍·白蘭度的表演藝術創(chuàng)作進行了全面的分析、研究。表演專業(yè)的畢業(yè)論文大多是對某一表演元素的研究或者對自身創(chuàng)作的總結，這篇論文屬于大師研究的范疇，對于本科畢業(yè)生來說，無疑是一種新的挑戰(zhàn)。論文以史論體的筆法，以馬龍·白蘭度的生平與創(chuàng)作為經線，以他的個性與方法派表演技巧為緯線，經緯交織，勾勒出了馬龍·白蘭度的表演世界。論文研究了美國方法派表演理論的歷史傳承，認為白蘭度的表演風格是方法派與演員自身個性的結合。正是由于此二者的結合，形成了白蘭度獨特的個人魅力和表現(xiàn)力，為世界電影留下了一系列令人難忘的形象。也正是因為個人性格的過于強烈，也使他在個人創(chuàng)作和個人生活中留下了不少遺憾。論文觀點明確，層次清晰，使用了大量的資料，并且進行了梳理與編織。作者對于白蘭度三個時期創(chuàng)作的異同點的分析，也頗有見識，令人信服。如果說論文有所不足的話，那就是史論的話語狀態(tài)稍顯強烈，科學的表演理論分析和再建立尚嫌不足。對馬龍·白蘭度的研究也基本停留在本文分析的層面上，如能更多闡釋其對當代電影表演創(chuàng)作有何作用，論文水平將更上一層樓。這是一篇比較優(yōu)秀的論文。對于開拓表演專業(yè)論文的選材范圍方面，猶具積極意義。
1、該課題選題新穎，緊密結合臨床，設計合理，屬于本學科研究熱點，研究工作具有一定的理論意義與實際價值。論文的內容與題目基本相符，結構完整，格式規(guī)范，層次清楚，條理分明，語言通順流暢，內容豐富。文獻材料收集豐富詳實，基本涵蓋了本學科相關的主要文獻，并對本學科發(fā)展趨勢有一定的歸納作用。數據資料充分，論述過程嚴謹，思路清晰，綜合運用了所學知識解決問題，分析方法選用得當，結果可信。論文撰寫嚴肅認真，推理符合邏輯，結論和建議具有現(xiàn)實意義，是一篇有較高學術價值的碩士生論文。
2、從答辯可以看出該生總體專業(yè)基礎比較扎實，準備工作充分，對論文內容非常熟悉，能簡潔明了的陳述設計思想和過程，系統(tǒng)展示流暢，回答問題有理有據，基本概念清楚，論文有一定創(chuàng)新。希望繼續(xù)完善論文中的部分文字和符號，爭取規(guī)范使用。
3、x同學的碩士畢業(yè)論文《消費者網上購物的網站體驗對網上購買意愿影響的實證研究》在相關文獻研究和時事動態(tài)分析的基礎上，研究了網站體驗的組成要素，以及網站體驗對消費者網絡購買意愿的影響，其選題具有一定的理論價值和現(xiàn)實意義。
4、該論文引用文獻具有代表性和科學性，對有關的中外文獻材料進行綜合分析和歸納整理，掌握了研究背景、研究現(xiàn)狀和發(fā)展前景等內容，文獻綜述豐富而規(guī)范。
5、在十分鐘的陳述中，該生介紹了論文的主要觀點、內容與結構，以及論文的寫作過程，條理清晰，語言無大錯，對老師的提問做出了基本正確的回答，體現(xiàn)了一定的專業(yè)素養(yǎng)。但設計過程有點小問題，流程圖不很完善，希望及時糾正。
6、x同學的學位論文《基于數據挖掘的高校本科專業(yè)設置預測系統(tǒng)數據模型的分析和研究》選題于教育部委托中山大學開展的高校本科專業(yè)設置預測系統(tǒng)項目。該論文研究成果對于構建高校本科專業(yè)設置預測系統(tǒng)具有一定的先導性意義。
7、在五分鐘的陳述中，該生介紹了論文的主要內容與結構，以及為此進行的研究，顯示出對所研究的問題有一定的認識。視頻設計很漂亮，但不太符合專業(yè)要求，若多從計算機專業(yè)的角度對實現(xiàn)過程進行設計則更好。
8、論文借助統(tǒng)計分析軟件對進行了因素分析，論文內容豐富、條理清晰、結構完整，資料收集詳實，數據準確，論證清晰有力，論據充分可靠，結論可靠。
9、該生專業(yè)素養(yǎng)比較好，對所提問題回答流利，正確率高，對實現(xiàn)過程中遇到的難題認識到位，時間把握得當，若能用比較新的運行環(huán)境進行實現(xiàn)相對好。
10、論文陳述清晰明白，開門見山，直接入題。對老師的提問能流利作答，思路清晰，但對論文中的部分代碼解釋不楚，有少量語言錯誤，望今后的研究中多創(chuàng)新。
11、結合數學知識用計算機技術來處理地質問題，對方法原理掌握透徹，論文有比較好的創(chuàng)新。對快速傅里葉和小波變換圖的結果分析到位，處理結果良好，計算機基礎素養(yǎng)好。答辯中主要問題回答準確、深入。論文中變換的指標若有對比會更好。
12、該生在規(guī)定時間內比較流利、清楚的闡述論文的主要內容，能恰當回答與論文有關的問題，態(tài)度謙虛，體現(xiàn)了比較扎實的計算機基礎。建議把圖像的打開功能用適當的文字表達出來，繼續(xù)完善使論文格式規(guī)范化。
13、該論文選題合理，為提供理論支持，研究意義重大。
14、該生流利地陳述了寫作該論文的目的、理論與實踐意義，古玩網站設計過程很規(guī)范，但實體和概念之間聯(lián)系少，整個設計應該盡量符合計算機方面的要求。
15、該論文反映出了作者在本門學科方面堅實的理論基礎、系統(tǒng)的專業(yè)知識以及良好的科研能力。達到了碩士學位論文的要求，建議安排答辯。
16、該生陳述清楚，回答問題流利。雖論文立意比較好，有一定的研究價值，但構架和內容都比較龐大，需要較強的獨立研究能力，論文題目和客戶端登陸服務器模塊也需稍作修改。該生準備工作充分，環(huán)節(jié)陳述完整，論文構思清晰，體現(xiàn)了較好的專業(yè)基礎，時間把握也很好。就是論文中有需求但缺乏需求分析，對部分答辯問題回答不太清楚，圖的表示方式不規(guī)范。
17、本文的寫作符合碩士研究生畢業(yè)論文規(guī)范，學術水準較好，體現(xiàn)了兩年學習的成果，可進入答辯程序。
18、答辯的準備工作充分，對老師的提問能詳實回答，并對設計過程中所遇困境能反復探討研究，找出更好的解決方法，專業(yè)技術比較好。若能結合專業(yè)改進使靜態(tài)的網頁成為動態(tài)的則更好，不足在于數據庫中表的描述方式不太對，望改進。
19、答辯過程中，該生能在規(guī)定時間內熟練、扼要的陳述論文的主要內容，條理清晰，創(chuàng)新點明顯，回答問題時反映敏捷，表達準確，系統(tǒng)演示熟練，專業(yè)素養(yǎng)很高，經答辯委員會商議，一致同意其成績?yōu)閮?yōu)秀。
20、該論文研究結果表明，，研究具有很強的實踐價值和操作性，充分反映了作者對于知識掌握的全面性，對于實踐有經驗，有分析，有思考，有建議。
銷售管理本科論文篇十一
1、論文思路清晰，語句通順。能很好的調查××存在的問題。作者對于論文內容有一定的了解和熟悉。思路清晰，層次清晰，邏輯結構合理。觀點表達準確。研究原理采用恰當。在論證過程中能有效的將專業(yè)原理與要研究的主題結合起來。個別地方論證的觀點不是很明確，總體上達到畢業(yè)論文要求。
2、全文以××為題。重點探討出××的問題，然后針對問題提出有效的建議。全文結構符合要求，邏輯思路清晰，論據較充分，觀點表達準確，語言流暢，論證方法教合理。參考的資料與主題結合緊密。
3、全文以××為題。重點探討分析××的問題及原因，然后針對問題提出一些具有可操作性的對策。全文選題新穎，具有很強的研究性。全文結構符合要求，邏輯結構嚴謹，思路清晰，觀點鮮明，論據具有較強的說服力。論證方法合理，了大量的數據來論證，更增加了論證的可靠性。能綜合運用行政管理專業(yè)知識來分析××，但不足之處主要是語言不是很精煉。
4、該文參考的文獻資料充分且符合論題的需要。該文以××為例，重點探討××。該文選題符合行政管理專業(yè)要求，結構完整，思路清晰，觀點表達準確，格式規(guī)范，能較好的將行政管理專業(yè)知識運用來分析現(xiàn)實中的行政管理實踐問題。但個別觀點論證還不充分?？傮w上符合畢業(yè)論文要求。
5、該文選題具有較強的現(xiàn)實性針對性和實用性。結構安排科學合理，思路清晰，層次分明。各部分之間聯(lián)系緊密，觀點表述準確，論證內容比較具有說服力，但文章缺乏自己原創(chuàng)的內容。
6、本文以××為題，重點探討××。選題符合符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標目標與專業(yè)特色，而且選題具有很強的針對性和現(xiàn)實意義。文章結構安排合理，層次清晰，寫作時參考的相關文獻資料與主題聯(lián)系緊密，而且參考的資料較新，在寫作過程中作者能較好地運用行政管理專業(yè)基本知識原來來分析行政××，在論證過程中，主要用理論論證和事實論證。但文章不足之處在與部分語句表達不清晰，論證還不夠深刻充分，創(chuàng)新點不夠?？傮w上符合畢業(yè)論文要求。
7、全文以××為題，選題具有較強的新穎性和實用性。全文結構科學合理，邏輯性強，思路清晰，查閱的參考文獻資料符合論文要求。論證方法較合理。論證內容較有說服力。對問題的分析比較透徹。該生在論證過程中也能很好的將行政管理專業(yè)知識原理與社會現(xiàn)實結合起來。無論從選題上還是觀點論證上都符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標要求。但創(chuàng)新點不夠。
8、本文以××為題，首先對××—的論述，然后在重點分析××的原因，并針對原因提出解決問題的有效對策。因此該文在選題上緊扣專業(yè)要求，文章結構科學合理，文章觀點表達準確，用詞正確，語句通順，思路清晰。部分與部分之間聯(lián)系非常緊密，在論證方法上采用事例論證與案例論證。查閱的資料充分合理。不足之處解決問題的對策還缺少可操作性。
9、該文以××為主題，充分體現(xiàn)出時代性和現(xiàn)實的社會價值。全文分××個大部分。首先對××進行了論述，然后重點分析××—。全文基本上都是緊扣主題來展開論述。在論述過程中該生較好的運用了行政管理專業(yè)知識來分析解決××問題。語言較流暢，但觀點不夠精煉。在論證過程中能恰到好處地運用理論論證方法與實踐論證方法。觀點表達準確，思路清晰，文章整體性較強。整體上符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標要求。
11、全文結構基本合理科學，邏輯思路清晰，觀點表達準確，語言流暢，論證方法較合理，參考的文獻資料符合主題要求，從主題到內容符合專業(yè)要求，部分與本分之間銜接的比較緊密，但個別引文沒有標著出來，真正屬于自己創(chuàng)新的內容還不是很多，個別概念比較模糊，總體上達到畢業(yè)論文要求。
12、研究內容具有現(xiàn)實性和可操作性。選題社會熱點問題，邏輯結構嚴謹。觀點表達清楚，論述全面。語言平實簡潔，通俗易懂。在論證過程中也能較好地將專業(yè)知識原理與現(xiàn)實問題結合起來。但論據還不夠?？傮w上符合畢業(yè)論文要求。
13、選題較具時代性和現(xiàn)實性。全文結構安排合理。觀點表達基本準確。全文內容緊扣行政管理專業(yè)要求來寫，充分體現(xiàn)出行政管理專業(yè)特色。查閱的相關資料較多。但不足之處主要是屬于自己創(chuàng)新的東西還不多?？傮w上符合畢業(yè)論文要求。
14、研究××為題，充分的體現(xiàn)時代特色性。能為中國行政管理問題的解決提供參考價值。全文結構合理，思路清晰，觀點明顯。在論證過程中能教好的將論證與案例論證結合起來。不足之處是部分論點的論據還缺乏說服力。
15、以××為題進行研究。能為解決××的問題提供參考和借鑒作用。在全文結構中，首先要調整基本概念提出問題，然后在對問題進行深入的分析，最后為××提出有效的建議。全文體現(xiàn)專業(yè)特色要求，部分與本分之間銜接的比較緊密，真正屬于自己創(chuàng)新的內容還不是很多?？傮w上達到畢業(yè)論文要求。
16、本文以……為主題，重點探討……問題，選題基本符合行政管理專業(yè)范疇，充分體現(xiàn)出專業(yè)特色。全文結構符合要求，邏輯思路清晰，論據較充分，觀點表達準確，語言流暢，論證方法也較合理，但創(chuàng)新點不夠，部分觀點論證不充分，格式還不是非常的規(guī)范，真正屬于自己的思想不多。總體上基本合格。
17、該文選題具有較強的現(xiàn)實性針對性和實用性。結構安排科學合理，思路清晰，層次分明。各部分之間聯(lián)系比較緊密，觀點表述也基本準確，論證內容比較具有說服力。在論證過程中基本上運用了行政管理專業(yè)基本知識原理來分析文中的主要問題，但參考的資料還欠充分，文章缺乏自己原創(chuàng)的內容，少數觀點論證不深刻和全面。
18、本文以官員問責制為題進行研究，能為解決我國官員問責制存在的問題提供參考和借鑒作用。在全文結構中，首先對官員問責制的現(xiàn)實意義進行了分析，然后再對我國官員問責制的困境進行深入的分析，最后提出化解困境的有效建議。全文體現(xiàn)專業(yè)特色要求，符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)要求，參考的文獻資料符合論文觀點與主題的需要，實踐論證還不夠，但，真正屬于自己創(chuàng)新的內容還不是很多?？傮w上達到畢業(yè)論文要求。
19、論文思路比較清晰，語句基本通順，層次清晰，觀點表達準確。作者比較很好的將行政管理專業(yè)基本原理知識與黨內監(jiān)督實踐問題有機結合起來進行分析，并針對黨內監(jiān)督的現(xiàn)實問題提出了一些比較好的解決建議，查閱與參考的文獻資料與主題結合的比較緊密，但個別地方論證的觀點不是很明確和有說服力，總體上達到畢業(yè)論文要求，部分內容與主題結合的還不是很好，邏輯結構也存在一點小問題。總體上說，基本達到畢業(yè)論文的基本要求。
20、論文主題明確，語句基本通順，層次基本清晰，觀點表達基本準確。作者比較很好的將行政管理專業(yè)基本原理知識與鄧小平關于行政改革的思想有機結合起來進行分析，格式基本規(guī)范，選題符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)要求，但查閱與參考的文獻資料太少，部分論證內容與主題結合不緊密，邏輯結構也存在一點小問題?？傮w上說，基本達到畢業(yè)論文的基本要求。
銷售管理本科論文篇十二
隨著我國對外貿易的快速發(fā)展，各高校紛紛開設了外貿英語專業(yè)，培養(yǎng)了大量的外貿英語人才。然而，傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式已不能滿足社會對外貿英語人才需要的多元化趨勢。因此，外貿英語專業(yè)課程設置必須立足于培養(yǎng)具有良好綜合素質的復合型人才的培養(yǎng)模式。本文對傳統(tǒng)外貿英語專業(yè)面臨的問題，新的課程設置及復合型人才培養(yǎng)模式進行了探討。
外貿英語，課程設置，培養(yǎng)模式。
高等學校外語專業(yè)教學指導委員會在《高等學校英語專業(yè)英語教學大綱》中指出，外語教育存在5個不適應，即“思想觀念的不適應；人才培養(yǎng)模式的不適應；課程設置和教學內容的不適應；學生知識結構、能力和素質的不適應；教學管理的不適應”。
各高校的外貿英語專業(yè)大多以培養(yǎng)語言技能加專業(yè)知識為主要目標，采用了“英語+國際經貿”這一培養(yǎng)模式。這種模式培養(yǎng)出來的人才的確受到了用人單位的歡迎。但隨著社會的發(fā)展，該模式也暴露出了本身存在的許多問題。
1、課程結構不合理。大部分課程仍以英語技能為主，只是在三、四年級增加了經貿類專業(yè)知識課，這些課程基本上用中文開設，既發(fā)揮不了外語的優(yōu)勢，形不成語言交際所需要的環(huán)境，又因學生學到的知識較為膚淺，也達不到專業(yè)培養(yǎng)的規(guī)格。即便有些課程是由外語教師開設，但由于外語教師專業(yè)背景薄弱，知識體系不夠完善，在課程講授的內容與程度上還不能很好的把握。
2、語言能力與語言素質的培養(yǎng)不協(xié)調。教師的課堂教學方法陳舊，仍以傳授語言知識為重點，課堂上大量講解與練習語言點，強調單詞、短語、句法分析，而忽視了學生的語言素質培養(yǎng)。學生的學習觀念也偏向實用，致使語言文化素養(yǎng)的培育成為單薄的附庸。
3、重課堂理論教學輕社會實踐訓練。由于受實踐基地的限制，學生以課堂學習為主，即使有一點實習也是流于形式，很少有機會接觸社會，理論與實踐常常脫節(jié)，其結果是，學生通過學習掌握了不少經濟和外貿知識，但是缺乏將所學知識應用到實際工作中去的能力。
因此，原有的培養(yǎng)模式已經滯后于社會的要求，為了使畢業(yè)生能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，我們必須審時度勢，根據社會的發(fā)展主動調整培養(yǎng)目標，改革專業(yè)課程設置，培養(yǎng)具有良好綜合素質的復合型英語人才。
《高等學校英語專業(yè)英語教學大綱》在培養(yǎng)目標中明確規(guī)定：“21世紀的外語人才應具有扎實的基本功、寬廣的知識面、一定的相關專業(yè)知識、較強的能力和較高的素質。也就是要在打好扎實的英語語言基本功和牢固掌握英語專業(yè)知識的前提下，拓寬人文學科知識和科技知識，掌握與畢業(yè)后所從事的工作有關的專業(yè)基礎知識，注重培養(yǎng)獲取知識的能力、獨立思考的能力和創(chuàng)新的能力，提高思想道德素質、文化素質和心理素質?！卑凑者@樣的培養(yǎng)目標，所培養(yǎng)的人才應該是具有良好綜合素質的復合型英語人才。
具有良好綜合素質外語人才的培養(yǎng)模式是一種社會經濟、政治條件下形成的具體模式，它反映了整個教學過程的框架、程序方法，它是由培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格所決定的.。復合型外語人才的培養(yǎng)要求我們變換育人造才的模式，探索出更具包容性、跨越性、更富有彈性的多元化外語培育機制與途徑，能克服傳統(tǒng)外語人才培訓機制的弊端，提高培養(yǎng)規(guī)格。
外貿英語專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的涉外型、應用型、復合型高級專門人才；能以英語為工具，掌握對外經貿知識，熟悉對外貿易及文秘工作，能夠使用多種現(xiàn)代化辦公設備的德、智、體全面發(fā)展的經貿英語人才。該專業(yè)畢業(yè)生應具備良好的思想素質、文化素質和專業(yè)素質；具有扎實的專業(yè)基本功，具有寬厚的英語專業(yè)知識以及廣博的經濟貿易專業(yè)等相關學科知識，具有獲取知識和運用知識的能力、開拓工作的適應能力和應變能力以及發(fā)展事業(yè)的創(chuàng)新能力。
經過四年的學習與訓練，必須具備如下能力：一是熟練的英語交際能力，要做到“五會”(即聽、說、讀、寫、譯)。二是掌握商務知識，對國際貿易、國際商法、會計原理、匯兌與結算等與涉外工作相關的知識有較全面的了解，以具備給上司當助手，并從事商務翻譯工作的能力。三是熟悉對外貿易工作的知識、程序與環(huán)節(jié)，熟悉文秘工作，能夠處理辦公室有關工作，安排工作會議，草擬各種文件，熟練使用現(xiàn)代化辦公設備，包括電腦、傳真機、復印機、多功能電話機、攝影攝像機等。四是畢業(yè)時須獲得相關證書，如：專業(yè)四、八級證書；劍橋商務英語(bec)二級證書；計算機證書；文秘工種證書；外銷員證書等。
優(yōu)化課程體系是培養(yǎng)二十一世紀外語人才的關鍵所在。多年來的教學實踐使我們意識到，外貿英語專業(yè)絕不是簡單地給英語專業(yè)學生增加幾門外貿英語課程。外貿英語專業(yè)的基本課程結構為：基礎課十知識課+能力課+實踐課。我們必須從復合型外語人才的培養(yǎng)模式出發(fā)，重新規(guī)劃和設計新的教學內容和課程體系。在課程設置上更具有彈性化、靈活性、包容性、多元化和合理性。
復合型人才教學模式的課程總體框架由以下部分組成，通識教育模塊；外語專業(yè)模塊；相關專業(yè)模塊；實踐課程模塊。
1、通識教育模塊。該模塊不僅僅針對外貿英語專業(yè)學生，同時適用于各專業(yè)學生，旨在培養(yǎng)學生政治、思想、道德品質、文化、軍事、數理等方面的基本素質，為做一名合格的大學生打好基礎。主要課程為：中國近現(xiàn)代史綱要、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論與“三個代表”重要思想概論、思想道德修養(yǎng)、法律基礎、大學語文、體育、高等數學、大學物理、軍事理論、經濟管理基礎、現(xiàn)代生命科學導論等。
2、外語專業(yè)模塊。該模塊為英語專業(yè)的基礎課程，旨在培養(yǎng)英語人才的讀、聽、說、寫、譯等基本技能，打好扎實的語言基礎。這部分的教學內容絕對不能削弱，如果學生的英語基礎不牢，則失去了作為專業(yè)人才的立足之本。主要課程為：基礎英語、語音、聽說、寫作、語法、高級英語閱讀、高級英語視聽說、英漢翻譯、口譯等。該模塊還應開設一些中西文化類課程，旨在幫助學生拓寬視野，增強文化素質和修養(yǎng)。主要課程為：中國文化思想史、西方文化、英語國家概況、英美報刊選讀、跨文化交際學等。
3、相關專業(yè)模塊。該模塊的課程旨在培養(yǎng)學生的復合型素質，是區(qū)別于傳統(tǒng)的培養(yǎng)工具型人才課程設計的關鍵所在。提供哪些專業(yè)方向供學生選擇取決于市場導向。根據社會的發(fā)展和市場的導向，可以在充分論證的基礎上隨時增減專業(yè)方向。這一模塊的課程均在三、四年級開設，可讓學生自主選擇有關方向，進行相關課程學習。主要課程有：市場營銷、外貿函電與口語、工商導論、國際貿易、商務溝通、國際貿易法、國際金融、西方經濟學等。
4、實踐課程模塊。該模塊重在培養(yǎng)學生的語言應用能力和發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的創(chuàng)新思維和實際工作能力，包括畢業(yè)論文、網絡自主學習、第二課堂活動(英語角、英語電臺、英語報刊等)、各種英語競賽、社會實踐(外事接待、國際會議接待、涉外導游、翻譯、基地實習)等。
以上4個課程模塊構成了課程設計的整體。在各門課程的教學過程中應始終貫徹培養(yǎng)學生創(chuàng)新素質的原則，教學理念應從“以教師為中心”逐漸轉變?yōu)椤耙詫W生為中心，教師為主導”。教師要根據教學目標，合理安排教學內容，精心選擇教學方法，制作出合理有效的教學程序并付諸實施。
復合型外語人才的培養(yǎng)，教師要轉變思想觀念，更新教育理念；因地制宜，調整課程設置，增設新的教學內容；制定新的人才培養(yǎng)模式，真抓實干地促進寬口徑外語人才的全面發(fā)展。
在四年制的外貿英語英語專業(yè)，對于以上4個課程模塊，可分為兩個階段實施教學：
把一、二年級作為通識教育和英語專業(yè)技能培養(yǎng)階段。主要培養(yǎng)學生的德育素質、文化素質和法制意識，傳授英語基礎知識，進行基本技能訓練，培養(yǎng)學生實際運用語言的能力、良好的學風和正確的學習方法。三、四年級作為英語專業(yè)知識和相關專業(yè)知識學習和實踐能力培養(yǎng)階段。主要教學任務是繼續(xù)打好語言基本功，學習英語專業(yè)知識和相關專業(yè)知識，進一步擴大知識面，提高綜合運用英語進行交際的能力，給學生更多的社會實踐機會，著力打造他們的實際解決問題的能力和創(chuàng)新能力。這兩個階段的緊密結合是培養(yǎng)復合型英語人才的根本保證。
為了培養(yǎng)英語復合型人才，我們還可以大膽探索新的模式，如3+1或3+2模式。學生前3年在英語專業(yè)學習英語課程，后一年或兩年到有關院系學習專業(yè)課程，畢業(yè)時可被授予文學士或雙學位。這樣的學生在英語和專業(yè)知識方面都達到了一個相當高的水準，必定更受社會歡迎。
市場經濟的發(fā)展要求我們實現(xiàn)高校英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的轉換，我們只能順應時代的召喚，主動調整培養(yǎng)目標和課程設置，摒棄過去的工具型英語人才培養(yǎng)模式，轉而培養(yǎng)具有創(chuàng)新素質的復合型英語人才。只有這樣我們才能在在人才培養(yǎng)的競爭中立于不敗之地。
銷售管理本科論文篇十三
1.本文立意新穎。全文以-------為線索，結合各地的準規(guī)較全面的分析了------的問題和原因。并針對存在的問題提出解決問題的對策。內容論證也教科學合理。全文充分體現(xiàn)行政管理專業(yè)特色，格式規(guī)范。但創(chuàng)新點不夠。
2.該文選題符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標要求，能較好地綜合運用行政管理知識來分析企業(yè)行政管理實踐問題，論文寫作態(tài)度比較認真負責，論文內容較充分，參考的相關資料比較切合論題的需要，層次結構比較合理，主要觀點表達的比較明確，邏輯思路基本符合要求，語言表達基本通順。但論證的深度還不夠，創(chuàng)新點不足。
3..本文選題較合理，符合行政管理專業(yè)要求。全文以……為主題來分析論證，對提高我國行政管理的…………..具有參考與借鑒意義。內容論證也較科學合理，格式較規(guī)范，參考的資料緊扣文章主題需要，但創(chuàng)新點不夠，論證不夠，尤其文章最后一部分論證太薄弱，缺乏說服力?？傮w上基本達到畢業(yè)論文的要求。
4.本文以……為主題，重點探討……..問題，選題基本符合行政管理專業(yè)范疇，充分體現(xiàn)出專業(yè)特色。全文結構符合要求，邏輯思路清晰，論據較充分，觀點表達準確，語言流暢，論證方法也較合理，但創(chuàng)新點不夠，部分觀點論證不充分，格式還不是非常的規(guī)范，真正屬于自己的思想不多?？傮w上基本合格。
5.該文選題具有較強的現(xiàn)實性針對性和實用性。結構安排科學合理，思路清晰，層次分明。各部分之間聯(lián)系比較緊密，觀點表述也基本準確，論證內容比較具有說服力。在論證過程中基本上運用了行政管理專業(yè)基本知識原理來分析文中的主要問題，但參考的資料還欠充分，文章缺乏自己原創(chuàng)的內容，少數觀點論證不深刻和全面。
6.本文以官員問責制為題進行研究，能為解決我國官員問責制存在的問題提供參考和借鑒作用。在全文結構中，首先對官員問責制的現(xiàn)實意義進行了分析，然后再對我國官員問責制的困境進行深入的分析，最后提出化解困境的有效建議。全文體現(xiàn)專業(yè)特色要求，符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)要求，參考的文獻資料符合論文觀點與主題的需要，實踐論證還不夠，但，真正屬于自己創(chuàng)新的內容還不是很多?？傮w上達到畢業(yè)論文要求。
7.論文思路比較清晰，語句基本通順，層次清晰，觀點表達準確。作者比較很好的將行政管理專業(yè)基本原理知識與黨內監(jiān)督實踐問題有機結合起來進行分析，并針對黨內監(jiān)督的現(xiàn)實問題提出了一些比較好的解決建議，查閱與參考的文獻資料與主題結合的比較緊密，但個別地方論證的觀點不是很明確和有說服力，總體上達到畢業(yè)論文要求，部分內容與主題結合的還不是很好，邏輯結構也存在一點小問題。總體上說，基本達到畢業(yè)論文的基本要求。
8.論文主題明確，語句基本通順，層次基本清晰，觀點表達基本準確。作者比較很好的將行政管理專業(yè)基本原理知識與鄧小平關于行政改革的思想有機結合起來進行分析，格式基本規(guī)范，選題符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)要求，但查閱與參考的文獻資料太少，部分論證內容與主題結合不緊密，邏輯結構也存在一點小問題。總體上說，基本達到畢業(yè)論文的基本要求。
9.本文符合專業(yè)要求，反映社會熱點問題。因此，該主題的研究有利于推進我國-------的進一步發(fā)展。全文首先-------的問題，然后分析--------的原因。在此基礎上又分析出相關的------。全文結構恰當，思路清晰，觀點基本正確。
10.論文思路清晰，語句通順。能很好的調查--------存在的問題。作者對于論文內容有一定的了解和熟悉。思路清晰，層次清晰，邏輯結構合理。觀點表達準確。研究原理采用恰當。在論證過程中能有效的將專業(yè)原理與要研究的主題結合起來。個別地方論證的觀點不是很明確，總體上達到畢業(yè)論文要求。
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