總結(jié)心得是培養(yǎng)自己思考能力和提高工作效率的有效途徑。在撰寫心得體會時(shí),要注意過于主觀的情感色彩,保持客觀中立的態(tài)度。心得體會是每個(gè)人在學(xué)習(xí)和成長中的寶貴經(jīng)驗(yàn),以下是一些學(xué)子們分享的真實(shí)心得體會,希望能給你帶來啟示。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇一
踐工作是很重要的,是從到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會工作階段。下面本站小編整理了大二學(xué)生社會實(shí)踐。
供你參考。
時(shí)光飛逝,大學(xué)的第二個(gè)暑假到來了,應(yīng)學(xué)校的提議和社會對大學(xué)生的要求,我參加了暑期社會實(shí)踐活動。在這個(gè)火熱的七月,我們暫別舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
實(shí)踐工作是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長過程來說,我經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會工作階段。而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)踐是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程。實(shí)踐的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作。實(shí)踐是一個(gè)鍛煉的平臺,是展示自己能力的平臺。
想要有一份自己心儀的工作,又談何容易啊!
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場不能解決的問題,時(shí)常也感覺很無助,很尷尬,很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。暑期社會實(shí)踐給我們提供可一個(gè)走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,然而活動的每個(gè)場面卻深深的印在我的老海里,雖然是有苦有累的十五天,但我覺得這是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷,我又結(jié)識了幾位新的朋友,開闊了眼界,從中學(xué)到了不少東西也增長了不少才干。使我懂得了在將來不管做什么要有堅(jiān)持不懈的精神。要勤勞,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。要明確目標(biāo),端正態(tài)度。我覺得不論做什么工作,都要學(xué)會微笑。這樣別人才會對你真誠,總是一些看似細(xì)微的東西可實(shí)際上卻是至關(guān)重要的。比如一句簡單的問候,但卻能表現(xiàn)出你對別人的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技巧和能力,要巧妙運(yùn)用。在社會上要善于與別人溝通需要長期的練習(xí)。社會是殘酷的,光是有文憑沒有社會經(jīng)驗(yàn),在社會中生存會有一定的阻礙。在這次實(shí)踐中,通過親身體驗(yàn)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。
社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
這次的社會實(shí)踐,讓我有著很大的感觸:人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會。在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。我還要參加更多的實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,這次實(shí)踐,讓我對社會有了基本了解,也對自己的能力有了基本評估。社會隨著時(shí)間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力成果。實(shí)踐讓我們成長,做事要注意細(xì)節(jié),即使很小也會改變很多。實(shí)踐讓我進(jìn)步。讓我懂得如何在社會上立足。以后我會更加努力,跟隨時(shí)代的步伐,迎接美好的明天!
今年迎來的大學(xué)的第二個(gè)暑假,我在7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認(rèn)識實(shí)習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認(rèn)識,這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實(shí)習(xí)的體會,希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1.上學(xué)與上班的區(qū)別。
上學(xué)的時(shí)候,自由支配的時(shí)間很充裕,可以適時(shí)偷懶、放松、外出等;上班的時(shí)候,每天都有要完成的任務(wù),同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信,覺得自己將來能干一番事業(yè);上班了,才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校,直來直往,犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會受點(diǎn)教訓(xùn);出來社會,犯錯(cuò)會比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說話,多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí),上了班(文章轉(zhuǎn)貼自實(shí)用工。
作文。
檔欄目)才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來,個(gè)人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實(shí)無憾。
2.適應(yīng)。
從學(xué)校走到社會,環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對于大學(xué)生來說確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。
3.堅(jiān)持。
我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很有可能會產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的感覺,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
4.多做事,少說話。
我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
在火辣辣的七月又迎來了我大學(xué)時(shí)期的第二個(gè)暑假。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號這一天的到來。因?yàn)閺倪@一天開始,我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。
終于等到了我正式上崗的這一天,我手里拽著那張工作分配單和聘用。
合同。
站在7-11便利連鎖店742分店門前深吸了一口氣強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐懼和無措。要知道早在收到錄用確認(rèn)通知的那前一周我就開始幻想踏進(jìn)那道門后可能面對的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而做再多的準(zhǔn)備還是枉然我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了手心也冒出了絲絲冷汗那時(shí)居然還有了要放棄的想法。
不過,回想起當(dāng)初為了得到這么一個(gè)機(jī)會所做的努力,我堅(jiān)定地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱情的“歡迎光臨”和一張年輕的男性笑臉,雖從未有機(jī)會光顧該連鎖便利店,但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的,看來并非徒得虛名啊??吹街挥羞@一位看起來年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面,我稍微松了一口氣,并跟他說明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個(gè)瘦高的年輕男子。接受過程簡單得超乎我的想象,他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時(shí)間就讓我回去了,跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對百般刁難的老上司的情況相差甚遠(yuǎn)。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收場。
7月26號,我正式開始上班的日子,為了給同事和上司一個(gè)良好印象,我提前了半個(gè)小時(shí)來到店鋪,而他們顯然對我的早到有點(diǎn)吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的關(guān)照后,他微笑著對我說“以后準(zhǔn)時(shí)來上班就可以啦,其實(shí)不用來那么早的?!敝蟮那闆r就可想而知了,我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M(jìn)門的,連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地,守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過這一個(gè)月的工作實(shí)踐,更讓我懂得了守時(shí)對塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起來非常簡單,但對我這從未試過連續(xù)工作八個(gè)小時(shí)的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定,上班期間不允許坐下休息(其實(shí)也沒椅子之類的東西可以坐),不允許員工間閑話家常,不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話……對于諸多的行為約束,剛開始我是滿腹牢騷、頗為不滿,然而漸漸地我就體會到,作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)成功典范,其良好的信譽(yù)就是通過其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來的,而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范吧。
慢慢地,我適應(yīng)了下來,同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘I钪凶畈豢扇钡姆?wù)工作人員的辛酸與寂寞。因此,當(dāng)我站得腳底長水泡的時(shí)候,我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù),因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在;當(dāng)我對每天都吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候,我也得忍著那些無謂的抱怨,因?yàn)槲抑肋@只不過是諸多社會工作者必不可少的生活的一部分而已,權(quán)當(dāng)社會生活初體驗(yàn)而已。通過觀察和體驗(yàn)他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我認(rèn)識到謀生活的艱辛與勞動所得的來之不易。
然而,令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個(gè)好上司,讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)懷和幫助的快樂。對于我不懂的地方,他們總是會耐心地給我講解,而對于我工作中的不當(dāng)之處,他們不僅沒有埋怨或責(zé)怪,更多的是給予我安慰和鼓勵。
在他們的引導(dǎo)和幫助下,我對相關(guān)工作流程和程序操作上手很快,對自己的工作能力和模仿學(xué)習(xí)能力信心倍增。除了傳授給我工作上的知識外,他們還教給了我有關(guān)社會的、生活的和個(gè)人的一些生存潛規(guī)則和技巧等。經(jīng)過實(shí)踐性的觀察和體驗(yàn),讓我看到了一個(gè)與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個(gè)世界,原來社會遠(yuǎn)比我想像的復(fù)雜,其中的人與人的關(guān)系也是如此?;叵肫饎偺みM(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候,爸爸和哥哥對我說的“在大學(xué)期間,學(xué)會怎么為人處世才是關(guān)鍵”,現(xiàn)在算是有點(diǎn)懂了。
另一方面,由于工作的服務(wù)性質(zhì),每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的,如何應(yīng)對和處理顧客與個(gè)人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會的。記得有一次,遇到一個(gè)要求比較苛刻挑剔的男顧客,由于正值顧客高峰時(shí)段而一時(shí)無法立刻達(dá)到他的要求,劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責(zé),而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,盡快滿足他的需求,面對著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,繼續(xù)投入到自己的工作中去了。
后來,我才知道,這對工作了好幾年的他們來說,這些都不過是司空見慣的小事而已,所以說“顧客就是上帝”這句話對他們來說是何等沉重,而說出“習(xí)慣就好”又是多么無奈。自此,我改變了以前對那些服務(wù)工作者的看法,對他們多了點(diǎn)敬佩和體諒,也懂得了如何更好地克制和約束自己。
一個(gè)月的社會實(shí)踐很快就結(jié)束了,然而它留給我的一些反思和體會卻會令我銘記終生,受益不盡。同時(shí),在實(shí)際工作中也認(rèn)識到了自身綜合能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,為往后的自我提升奠定了基礎(chǔ)。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇二
這個(gè)暑假我在xx縣敬老院進(jìn)行了為期一周的個(gè)人社會實(shí)踐活動,收獲了很多感動和經(jīng)驗(yàn),真正感受到了大學(xué)生志愿服務(wù)的必要。尤其在和敬老院的老人們和進(jìn)行交流和幫助后,也深刻意識到這群特殊的社會弱勢群體正迫切期待社會的更多關(guān)懷。在志愿服務(wù)同時(shí),我實(shí)際調(diào)查了其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院的情況,我對基層干部對待養(yǎng)老院的重視態(tài)度感到欣慰,不過也引發(fā)了我對中國農(nóng)村養(yǎng)老問題和農(nóng)村高齡殘疾老人生活護(hù)理等實(shí)際問題的深深思考,并為相關(guān)部門提出了自己的建議。
暑假,我回到家鄉(xiāng)xx縣,開始自己大學(xué)生活中第一次社會實(shí)踐,為了增強(qiáng)自己的韌性,接近并了解社會中最弱勢群體,給他們帶去xx大學(xué)學(xué)子的熱情和幫助,我將這次社會實(shí)踐地點(diǎn)選在了xx縣敬老院,也就是xx縣殘疾人綜合服務(wù)中心。正是在這里,我深刻感受到了當(dāng)代大學(xué)進(jìn)行志愿服務(wù)的重要意義,這一周雖然有點(diǎn)累,可是我覺得實(shí)現(xiàn)了自己的`價(jià)值,更彰顯了我們xx學(xué)子,樂于助人,積極投身社會實(shí)踐的良好風(fēng)貌,贏得了周圍人的好評,自己還是覺得特別充實(shí)。
xx縣敬老院是縣民政局管轄下的最大的一個(gè)敬老院,這兒的老人全部都是孤巢老人,而且大多數(shù)年過古稀,身體都已經(jīng)行動不便。他們迫切期待能得到更多社會的關(guān)懷。我的出現(xiàn)使略顯寂靜的敬老院,一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶,都激動的要落淚,我的手就那樣被他們握著,微笑并稍許心痛地聽他們念叨著好孩子。從第一天進(jìn)行實(shí)踐,我就被這群老人感動著,剛一去,一位奶奶就拉著我去她那先吃點(diǎn)西瓜,每個(gè)老人都把我當(dāng)做自己的孩子,這真是讓我很激動。從院長那里我了解到每年都會有好幾批大學(xué)生來這里進(jìn)行志愿服務(wù),老人們都很喜歡年輕人這些服務(wù)社會的做法。還以為老人拿著自己的黨證,激動地告訴我,黨的政策好,國家照顧才有今天這樣的舒心日子。
為了更好的完成這次實(shí)踐任務(wù),我還特地找到自己家鄉(xiāng)的同學(xué),協(xié)助我完成這次實(shí)踐任務(wù)。實(shí)踐開始前,我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態(tài)。院長告訴我們,住在本院的老人差不多都是年過70的,身體也大都有殘疾,殘疾程度各有不同。在我們實(shí)際實(shí)際建過程中,也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。行動不便成了他們生活的最大障礙??吹竭@種情況,我感到十分痛心。沒有太多寒暄,我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始,酷暑中他無法行動,身體已經(jīng)發(fā)餿,我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體,邊擦邊和他聊天,知道在敬老院中沒有護(hù)理人員,生活全靠自己,像他這樣的也是依賴大家的幫助才行??吹剿〉牧鑱y的屋子,我?guī)退帐?,把他的尿壺倒掉涮干凈,地擦干凈,還打開窗子將異味發(fā)散出去。我忙著時(shí),不經(jīng)意間看到老大爺抹眼淚了,他哽咽的`說,自己無兒無女,還沒有過哪個(gè)孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他,我是xx大學(xué)的學(xué)生,來志愿幫助大家,我在這里就是您的孩子,國家培養(yǎng)我們大學(xué)生,我們就應(yīng)該回報(bào)。
事實(shí)上,這也暴露了我國農(nóng)村養(yǎng)老的深層次問題,雖然國家發(fā)展了,人民生活水平總體上有了很大提高,但是這個(gè)社會特殊群體,他們年輕時(shí)曾為我們國家的發(fā)展,社會的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),而晚年無依無靠的狀況卻讓他們無法最大限度享受社會進(jìn)步的福利。我看到,基層政府也已經(jīng)越來越重視民生,開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那里了解到,這幾年他們可以領(lǐng)到更多的政府補(bǔ)助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于經(jīng)濟(jì)條件不允許,敬老院的餐廳中很少有葷菜,飯菜十分單調(diào)。這兩年不僅吃肉不成問題,每逢過節(jié),都要為老人們包水餃。當(dāng)老人們說到這里時(shí),都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下,大家有序就餐,有說有笑,生活十分安詳。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇三
炎炎夏日,今天我們跟隨xx促進(jìn)會的一行人來到了xx敬老院。
我印象最深的一位已87歲高齡的老奶奶,她看上去一點(diǎn)也不像87歲,那位老奶奶的腿腳還很靈活,除了聽力還不是那么靈敏之外,身體其他方面都很好。當(dāng)我們進(jìn)入她房間的時(shí)候,她正一個(gè)人坐在床邊,當(dāng)我們說我們是看望他們并且我們促進(jìn)會的工作人員帶來慰問演出的時(shí)候,她顯得很開心,又熱情的跟我們打招呼,招呼我們坐下。我們同老奶奶拉拉家常,聊聊天,對她虛寒問暖,表達(dá)我們的關(guān)心之情。雖然偶爾有一些語言不通的情況出現(xiàn),但我們?nèi)匀涣牡煤荛_心。不知不覺,演出的時(shí)間到了,我們就跟請老奶奶一起去看表演。老奶奶欣然答應(yīng),還連聲說以前也有類似的表演,都表演的很好,她每次都去看呢!下樓梯時(shí),由于不放心,我想攙扶著老奶奶下去,她卻執(zhí)意不肯,硬是自己一步一步地走下去,看著她微駝而又堅(jiān)定的背影,我心中不知何時(shí)竟出一絲感動,一種無以用語言表達(dá)的.感動。
下面說說促進(jìn)會的工作人員給我們帶來的表演!相繼上場的有舞蹈,短劇,柔道,唱歌。舞蹈優(yōu)雅唯美,短劇幽默精彩,柔道震撼人心,唱歌繞梁三日??傊硌菥始姵剩且活D真正的視覺大餐,適合老人們觀看。慰問演出不僅大大的豐富了老人們的精神生活,而且是演出者的才能展現(xiàn)出來。我覺得這樣的活動特別有意義,因?yàn)榫蠢显旱睦先藗冇捎诟鞣N原因,身邊的兒女們不能在身邊照顧他們,相信我們的看望是對他們的一種最大的安慰!
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇四
作為一名大二的學(xué)生,社會的環(huán)境對我而言既熟悉又陌生。在大學(xué)生活了兩年,我感到自己增長了很多見識,對于社會也漸漸不那么陌生了。但實(shí)際上,這次的體會之后,我才知道自己過去對社會的認(rèn)識不過停留在粗淺的表面,社會中的辛苦和努力,是在真正進(jìn)入社會后才能體會到的。
一、工作的感受。
在暑假中,我決定以比較常見且實(shí)用的暑假打工方式去直接認(rèn)識社會的環(huán)境和工作的感受,也好為自己真正走進(jìn)社會做一些準(zhǔn)備。我在xx市熟悉的地方找到了一家超市的暑假工崗位,并在這里展開了自己的社會打工之旅。
現(xiàn)在回顧這次的實(shí)踐經(jīng)歷,我感到心里有些酸、有些累,但卻又有一點(diǎn),舍不得離開。打工的生活十分辛苦,尤其是對我們暑假工而言,基本都是一些重復(fù)和要體力的工作。這讓我充分體會到了工作的辛苦和枯燥。一直以來,我都想著“還是結(jié)束好了”,但每次將自己的工作完成后,我心中又升起了一份成就感,這樣的感受支撐著我度過了這個(gè)艱苦的暑假。
總的來說,工作的生活雖然很辛苦很累,但卻教會了我什么叫堅(jiān)持,并讓我鍛煉了自己身體和思想。
在超市中,我作為一名暑假工,首先意識到的.就是自己的——“無力”,我感到盡管自己作為一名大學(xué)生,但在這個(gè)崗位上卻發(fā)揮不出自己的能力,但實(shí)際上,如果讓我去做xx專業(yè)的實(shí)際工作,我可能也不能勝任。這讓我深刻的感受到自身能力還不足的問題。我認(rèn)識到自己還需要學(xué)習(xí),還要更多的累積力量,讓自己能面對那些專業(yè)性崗位的時(shí)候能有足夠的專業(yè)知識,并充掌握工作的技巧和方法。
三、對社會人際的收獲。
暑假工期間,我通過在工作區(qū)域的與人接觸、溝通,在這里也認(rèn)識了不少的朋友,增加了自己的見識,擴(kuò)展了人際范圍。我更是漸漸鍛煉了自己在社會環(huán)境下的膽量和交流能力。
四、自我反思。
回顧實(shí)踐,我在社會環(huán)境下的收獲讓我收獲豐富,并解決了很多對于社會和成長的問題。今后,我會帶著這份收獲在大學(xué)的生活中繼續(xù)努力,讓自己今后能收獲更好的成長!
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇五
大二下學(xué)期這個(gè)暑假,我按照學(xué)校的要求參加了社會實(shí)踐。暑假的社會實(shí)踐地點(diǎn)是我們鎮(zhèn)里的敬老院,我召集了幾個(gè)同學(xué)一起在鎮(zhèn)上的敬老院里為老人們提供服務(wù)。現(xiàn)在暑假臨近結(jié)束,我的社會實(shí)踐活動也即將完成。
暑假一到來,我就聯(lián)系了幾個(gè)同學(xué)一起組成一個(gè)敬老院探望小組,專門在這個(gè)暑假去陪伴敬老院的老人們。我們在暑假的`第三天進(jìn)入到敬老院里,先是跟各位老人問候打招呼,就開始去做事了。整整有將近兩月的時(shí)間,我們幾乎每天都在園里陪伴他們。在來這個(gè)敬老院的時(shí)候,我就打聽到他們大部分都是有子女的,但是子女無法經(jīng)常陪伴他們,所以就把他們送到了這里,還有一些是無兒無女的,也是害怕孤獨(dú),所以就搬進(jìn)了敬老院里,跟其他老人一起。
在這個(gè)暑假,我們主要在敬老院里進(jìn)行的社會實(shí)踐活動是給整個(gè)大院掃地,給老人們做飯和喂飯,然后陪他們下棋聊天,然后給身體不便的老人按摩洗腳,帶他們在院里散心。這些工作其實(shí)開始做的時(shí)候,我們是感覺很辛苦的,但是想著來都來了,那就要咬牙堅(jiān)持。開始也有過不堅(jiān)定,但是隨著與他們相處的時(shí)間越來越多,我就把他們當(dāng)成自己的爺爺奶奶了,這些老爺爺老奶奶都挺可愛的,雖然都一大把年紀(jì)了,但是心里還是住著個(gè)小孩子??粗麄円?yàn)槲覀兊牡絹?,臉上掛著笑容,我覺得自己利用這個(gè)暑假時(shí)間來這里進(jìn)行社會實(shí)踐是值得的。在看過他們孤單的身影和愁容的模樣后,我忽然就喜歡他們每天臉上都是笑著的樣子,喜歡看著他們開心斗嘴,喜歡跟他們聊天,即使有時(shí)候聽同一件事情好幾遍,也不會覺得無聊,因?yàn)樗麄兡軜酚^活潑,那就是很棒的事情了。
我想著我們就要開學(xué)進(jìn)入到大三了,就要離開他們了,我的心里格外的難受,不忍再看他們孤單,就算院里有護(hù)工和其他工作人員,還有其他的老爺爺老奶奶,可是他們始終缺少真正的陪伴,那就一直都是孤獨(dú)的。我知道他們都是不舍的,所以我也決定以后若有時(shí)間一定會常回來看看他們的,就算聊聊天也行。此次的社會實(shí)踐經(jīng)歷,讓我明白了老人們隨著年齡的增長越來越孤單,讓我聯(lián)想到自己的親人,我忽然就意識到他們也有那么一天,但是我不愿那一天到來,我希望自己以后有能力和時(shí)間陪伴他們。未來還有很長,我會珍惜與家人的相處,去守護(hù)親情。
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大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇六
踩在在大三的尾巴上,我終于下定決心——要在大學(xué)期間參加一次三下鄉(xiāng),在暑期實(shí)踐一下,這也算是一種“嘗試練習(xí)”吧!
實(shí)踐歸來,我可以告訴所有人,那是一段讓人成長的時(shí)光!去過才知道,花去的時(shí)間、精力和金錢,都會是值得的。
人生在世,不外乎衣、食、住、行,下面我就分別從這四個(gè)方面對我參加這次暑期的實(shí)踐活動作個(gè)總結(jié)吧。
衣
在“衣”這方面,我得到的啟迪就是——永遠(yuǎn)別忘了謹(jǐn)慎。
在廣州的時(shí)候,那種天氣真是熱得讓人恨不得能少穿就少穿,晚上也是風(fēng)扇整夜吹。雖然在出發(fā)之前后勤部已經(jīng)有提示說要帶一件長袖衣服,但是還是有一些同學(xué)沒有帶。
到了茂名,當(dāng)天晚上就讓很多人捶胸口了。茂名祥山中心學(xué)校,屬于農(nóng)村,白天和晚上的氣溫相差甚遠(yuǎn),特別是清晨的時(shí)候,氣溫很低。雖然我?guī)Я碎L袖衣服蓋在身上,外加一條薄被子,在清晨的時(shí)候還是會凍醒,更別說是那些連被子都沒帶的同學(xué)了。后來又刮臺風(fēng)更是讓白天的氣溫都下降不少。由于路途遠(yuǎn),所以大家?guī)У囊路疾欢啵乙彩潜M量帶薄的衣服,結(jié)果險(xiǎn)些凍著。
下鄉(xiāng)結(jié)束后,我覺得以后去任何地方都要考慮清楚當(dāng)?shù)氐那闆r,相機(jī)行事了。寧可多不可少啊!謹(jǐn)慎才是硬道理!
食
俗話說“民以食為天”,這句話一點(diǎn)不假。
大家在學(xué)校飯?zhí)贸粤艘粋€(gè)學(xué)期,出發(fā)之前估計(jì)沒有幾個(gè)人的胃口是好的,結(jié)果到了茂名,大家的胃口都頓時(shí)好了起來,看到什么東西都想吃(廚房外面的龍眼被我們吃掉了不少,大家也都對校園里的那個(gè)大菠蘿垂淫三尺,可惜那么大的臺風(fēng)也沒能把那個(gè)菠蘿刮下來,大家都覺得好惋惜,時(shí)不時(shí)就會有人提起那個(gè)菠蘿),而且吃飯吃菜都覺得很香。由此看來,偶爾下鄉(xiāng)一次是非常有好處的,嘻嘻。
在整個(gè)的下鄉(xiāng)過程中,我認(rèn)為困難最大的就是“食”這方面了。
所幸,憑著我們的毅力和校長的幫助,我們終于是度過了各種難關(guān)。都是我們自己安排人去買菜摘菜;安排人煮飯燒水;熱水壺壞了就用柴燒;電飯鍋壞了就用大鍋煮飯;廚房倒了就重新在一間舊宿舍里建一個(gè)灶;大家干糧不足又因天氣問題不能出去買,校長幫我們買回來……通過各種各樣的方法,大家硬是熬過來了。而且在刮臺風(fēng)那兩天了,我們笑言:“我們在度假!”
住
“住”,考驗(yàn)的是一個(gè)人的適應(yīng)能力。
剛到茂名,學(xué)校安排我們住昏黃燈光下的學(xué)生宿舍,但是最終,我們轉(zhuǎn)移到了有明亮燈光的課室里面。課室當(dāng)宿舍;把課桌排好當(dāng)床;在課室拉上繩子晾蚊帳……然后,幾間大大的“漂亮”的宿舍就出現(xiàn)啦!
雖然是這樣的情況,但是,我們還是堅(jiān)持了下來,一點(diǎn)一點(diǎn)適應(yīng)著。
每天清晨早早就被小孩子的聲音吵醒,時(shí)常聽見有人有點(diǎn)無奈地說:“真是準(zhǔn)時(shí)的鬧鐘~他們怎么就不能準(zhǔn)時(shí)上學(xué),不要早到啊?”
每天中午,總有那么一些積極的學(xué)生在我們還沒有休息的時(shí)候就到了學(xué)校。又是早到,真有點(diǎn)無奈啊!
還有些學(xué)生很好奇,總是想上去我們“宿舍”看看我們是怎么在那里休息的……還是無奈!
行
“行”,這次實(shí)踐最重要的一塊,處處留神,慎思篤行。
在出發(fā)到茂名之前,負(fù)責(zé)人就提醒大家要注意我們?nèi)A南師范大學(xué)里的大學(xué)生的形象,要遵守各種規(guī)章制度道德規(guī)范之類的。我們不僅代表我們自己,身后更是整個(gè)協(xié)會、學(xué)院、學(xué)校的形象,所以要處處留神,盡量做到最好。
敬老院:給老人們表演節(jié)目,做問卷。
有些老人聽不懂我們的話,我們很多人也很難聽懂老人的地方話。表演節(jié)目的時(shí)候覺得有點(diǎn)像唱獨(dú)角戲;做問卷的時(shí)候經(jīng)常只能附和一下,感覺個(gè)大概。
附近村莊:和老人聊天,做問卷。
附近村莊的老人的地方口音也比較濃重,問卷填寫非常慢,因?yàn)槔先嗽捄芏?,總是扯到別的很多事,沒法止住話頭。
支教:給小學(xué)生上課。
有些班級上課很配合,學(xué)習(xí)的氛圍非常好,但是也有些班級很亂很雜,加上大家都是新手,不了解當(dāng)?shù)匦W(xué)生的學(xué)習(xí)水平和興趣愛好,管理班級比較困難。
心理專場:搞心理活動。
以多種游戲的形式開展,幾個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)場。學(xué)生玩得很開心,有好多人玩了又玩,非常投入,就是不知道他們有沒有從中學(xué)習(xí)感悟到我們想要的東西。
聽說我們這次的實(shí)踐最重要的是調(diào)研,但是,就我個(gè)人的感覺來說,我覺得支教才是非常重要的一塊。因?yàn)橹Ы淌俏覀兊娜粘9ぷ?,每天天氣允許的話,學(xué)生都會到學(xué)校里來,我們要安排各個(gè)班的課程,安排各門課的老師去上課,管理班級和學(xué)生,事情很多很雜,大家耗費(fèi)的精力是最多的。
在支教過程中,我主要上高年級的英語和五(2)班的數(shù)學(xué),另外還上過一節(jié)手語課和一節(jié)舞蹈課。下面分別說說我的感受。
英語。
高年級的英語是幾個(gè)人一起上的,輪流到各個(gè)班級去上課,所以準(zhǔn)備的教案不用太多,基本的教案對各個(gè)班級的具體情況進(jìn)行修改就可以。我準(zhǔn)備的是《英語單詞速記法》,給學(xué)生介紹一種記憶英語單詞的方法。我在四個(gè)班上過英語,第一個(gè)班男生的英語很差,并且不大愿意聽課;第二個(gè)班前面一半學(xué)生聽課,后面的不想聽;第三個(gè)班的學(xué)生比較配合,但是后來據(jù)他們自己反映,他們都不喜歡英語課;第四個(gè)班的學(xué)生非常配合,上課效果非常好。
經(jīng)過我在多個(gè)班的實(shí)踐,我覺得上課的效果不僅僅和教師的水平有關(guān),更重要的是和學(xué)生的水平及配合度密切相關(guān)。水平高的教師能在很多的班級調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,但是效果總還是不見得特別好;學(xué)生學(xué)習(xí)水平高并且上課積極的班級,就算是水平一般的教師也能上出一堂很好的課!
在上英語課的過程中,我發(fā)現(xiàn)“齊讀”這一方法在小學(xué)是非常好用的。無論是有學(xué)生開小差或干嘛,一齊讀,整個(gè)課堂就顯得有秩序多了,在他們齊讀的過程中你還可以四處走動一下,輕輕提示一下那么精神開始分散的學(xué)生。我把這個(gè)方法教給幾個(gè)隊(duì)友,她們用過之后都說好用,稱贊有加。
曾經(jīng),我很害怕英語,因?yàn)槲业挠⒄Z考試已經(jīng)多年沒見過優(yōu)秀的分?jǐn)?shù)出現(xiàn)。但是在這次下鄉(xiāng)當(dāng)中,趕著鴨子上架去嘗試著接觸英語,我發(fā)現(xiàn),沒有什么是不可能的!10天的下鄉(xiāng),讓我擺脫了對英語的懼怕,這是一種成功!
數(shù)學(xué)。
小學(xué)數(shù)學(xué)是我的專業(yè),去下鄉(xiāng),上數(shù)學(xué)課才是我的初衷和目標(biāo)。
我上的是五(2)班的數(shù)學(xué)課,所以五(2)班的學(xué)生都叫我“數(shù)學(xué)老師”(雖然我也上過他們英語課)。這個(gè)班有一半學(xué)生的思維是比較活躍的,男生女生各一半左右。通過我在這個(gè)班的觀察和其它班的對比,我發(fā)現(xiàn)了在這個(gè)學(xué)校的教學(xué)班,坐在前面3排的學(xué)生普遍比坐在后面3排的學(xué)生活躍積極,性格較為開朗,思維也較為開闊,不知道是因?yàn)樾愿襁x擇坐的位置還是因?yàn)樽奈恢眯纬闪诉@樣的性格,這個(gè)問題值得繼續(xù)關(guān)注。
初為人師,沒有任何實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),再加上對著的是完全陌生的學(xué)生,對他們的基礎(chǔ)和接受能力及興趣愛好等一無所知,所以只能模仿著見過的別人上課的樣子去上,憑著記憶中的數(shù)學(xué)老師的樣子和之前的見習(xí),我放開了膽子,放開了嗓子,開始了我作為數(shù)學(xué)老師的短短10天。
調(diào)整再調(diào)整,這就是我初為人師的策略。初設(shè)內(nèi)容太多了,課堂臨時(shí)調(diào)整,課后再調(diào)整;備課內(nèi)容難度大了,課堂臨時(shí)調(diào)整,降低難度;課堂秩序亂了,臨時(shí)調(diào)整,出新招;有學(xué)生刻意搗亂了,臨時(shí)調(diào)整,多關(guān)注……通過各種各樣的調(diào)整方略,慢慢地鍛煉出了不怯場的我,鎮(zhèn)定的我,在我內(nèi)心,我不僅僅是來實(shí)踐一下的學(xué)生,而是一個(gè)真正的老師了。
就是這樣一步一步學(xué)習(xí)成長。
手語。
幾年前,我學(xué)習(xí)過手語,但是已經(jīng)2年沒有用過了。
本來我沒有手語課上的,但是那天我去上數(shù)學(xué),黑板沒有擦干凈,我看到了那首熟悉的《隱形的翅膀》,原來他們班要表演這首歌。就那么突然地,我想起了以前學(xué)習(xí)這首歌的手語,遂起意要教他們班這首歌的手語打法。
我沒有馬上去教這個(gè)班的學(xué)生,而是先教同隊(duì)的幾個(gè)隊(duì)友,并且請其中一位來當(dāng)助教。在教會了她們的同時(shí)我也復(fù)習(xí)牢固了,一舉兩得。
在正式教授的時(shí)候,一開始一些男生不大用心學(xué),后來我就臨時(shí)拿出一些獎品激勵他們。在小學(xué),這招屢試不爽。后來在三年級的一個(gè)班出現(xiàn)了突發(fā)情況,我經(jīng)過看到了,進(jìn)去看他們學(xué)習(xí)表演,并給予那些做的好的學(xué)生小獎品,他們都爭先恐后地去表現(xiàn)。我也把這招教給隊(duì)友們,一些隊(duì)友們用過之后覺得的確不錯(cuò),值得推廣。
一節(jié)課,剛剛好把整首歌的手語教完,看到學(xué)生一邊唱歌一邊打著我教的手語,心里是非常有滿足感的。
后來,這個(gè)班的學(xué)生在大合唱這首歌的時(shí)候,那位領(lǐng)唱的學(xué)生在前面打著這首歌的手語,那一刻,不止是滿足感了,簡直是鋪天蓋地的幸福感包圍了我!真沒想到,只學(xué)了一節(jié)課,就有學(xué)生能夠打得那么嫻熟!我想,為人師的幸福莫過于如此,我可以自豪地說:“我經(jīng)歷過了!”
舞蹈。
只上過一節(jié)舞蹈課,教三年級的學(xué)生跳《兔子舞》。
上課之前,我拿著手機(jī),首先給他們放了這首歌的旋律,問他們知不知道我們今天的舞蹈課要學(xué)什么。有一個(gè)小女孩很興奮地說她知道,是初中大姐姐們跳的兔子舞!他們?nèi)鄬W(xué)生都說好想學(xué),好開心。
我請了一個(gè)師妹過來幫我忙,因?yàn)閷W(xué)生有點(diǎn)多,并且小學(xué)生男女是很難“共存”的,總是鬧別扭。正式教授的時(shí)候?qū)W生還學(xué)得挺快的,一節(jié)課下來就差不多都會了。這首歌很動感,小學(xué)生又是活潑好動的年齡,雖然跳得很累,又很曬,但是他們還是跳得很開心。通過這節(jié)舞蹈課,我發(fā)現(xiàn)小學(xué)生的性別意識很強(qiáng)烈,連碰在一起都不愿意,只能是男女分開教。
后來在最后的文藝匯演時(shí),有個(gè)小孩的家長來學(xué)校觀看,那個(gè)小孩對他爸爸說我是“舞蹈老師”的時(shí)候,我也由衷地感到開心,因?yàn)?,這說明雖然我得到了他的認(rèn)可。
總
下鄉(xiāng)10天,說長也不算長,說短也不算短,大家一起真的是經(jīng)歷了“風(fēng)風(fēng)雨雨”(2天臺風(fēng)),還有和那么多學(xué)生一起過了那么多天,多次站在講臺上唾沫橫飛……相信多年后,我依然會記得,會懷念那里的一切。
在實(shí)踐中,我深深地體會到:教育見習(xí)和聲樂練習(xí)對于師范生是非常必要的。通過多次的教育見習(xí),看過很多教師上的公開課或常規(guī)課,心中有了優(yōu)劣之分,在心中樹立了優(yōu)秀教師的形象,使自己有意識或無意識地朝著那個(gè)方向發(fā)展。一年的聲樂練習(xí),使我的嗓子保持著良好狀態(tài)。很多隊(duì)友的嗓子在上了幾節(jié)課之后變得“有磁性”的同時(shí),我一天上4節(jié)課,連上幾天都不覺得嗓子有負(fù)擔(dān)。這些都得益于以前聲樂的學(xué)習(xí),使我現(xiàn)在一打開嗓門說話就無意識地用了聲樂的發(fā)聲方法,不僅使嗓門變大,而且也保護(hù)了嗓子。
20**茂名下鄉(xiāng)10天,這是一段讓人成長的時(shí)光。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇七
四年的本科轉(zhuǎn)眼就過去了四分之三,在校學(xué)習(xí)的時(shí)間也差不多結(jié)束了,雖然自己有很多實(shí)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),但仔細(xì)回想,那畢竟是很短很短的時(shí)間,至多算對本專業(yè)、本行業(yè)的一個(gè)大概的認(rèn)知。伴隨大三的結(jié)束和大四的無課,我曾經(jīng)很平靜的坐下來思考過自己到底想要什么,自己憑什么去獲得。思考的最終結(jié)使我走進(jìn)了一個(gè)叫做云南云視幻維數(shù)碼影視有限公司的地方,并成為了公司的一名實(shí)習(xí)編導(dǎo),于是,我開始了漫長但又短暫的實(shí)習(xí)生活。
截至到寫實(shí)踐報(bào)告的今天,我已經(jīng)在云視幻維實(shí)習(xí)兩個(gè)半月了,這兩個(gè)半月的時(shí)間里,我感受到忙碌給我?guī)淼某鋵?shí),也感受到工作給我?guī)淼臉啡?,期間有過委屈,有過煩惱,有過辛苦,甚至有過想要放棄的念頭,但這一切都被公司和諧的工作氛圍和濃厚的團(tuán)隊(duì)精神打消了。我喜歡這樣輕松靈活的工作環(huán)境,喜歡和這樣一群年輕的80后們一起工作,一起加班,一起玩笑,一起打鬧。每一個(gè)幻維人都有著一顆不老的心,他們個(gè)個(gè)有活力,個(gè)個(gè)有創(chuàng)意,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都齊心協(xié)力,為了共同的目標(biāo)努力著。
我所在的欄目叫做《鬧花燈》,這是一個(gè)以中老年人為核心和受眾群體的欄目,每天要接觸不同的中老年人,剛開始,我完全不能接受這樣的工作,尤其是第一天進(jìn)演播廳錄制節(jié)目的時(shí)候,一整天的時(shí)間里,我完全聽不懂舞臺上選手演唱的所謂的花燈。在進(jìn)入公司以前,我甚至不知道花燈為何物,也不知道這即將要失傳的世界文化遺產(chǎn)為何如此盛行。因?yàn)?,這個(gè)欄目的收視率日趨攀升,已經(jīng)走到我們完全想象不到的高度,這不得不促使我們更加細(xì)心、更加努力,只為了不辜負(fù)廣大觀眾對我們的厚愛和殷切的期盼。
我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)84年的年輕女孩子,她目前的工作除了做導(dǎo)播還是項(xiàng)目的分制片。剛開始和她接觸,我的初步印象就是嚴(yán)肅,我想象不到一個(gè)大不了自己幾歲的女孩子為何板著一副臉,看得讓人緊張,但是隨著和她工作和交流的機(jī)會的增多,我發(fā)現(xiàn)自己的第一印象太刻板了,她完全不像自己心里想象的樣子。工作中,她很努力,也很負(fù)責(zé),對我很照顧,也很體貼,教會我很多工作中不懂的東西,同時(shí)也教會我工作中核生活中應(yīng)該有兩種不一樣的狀態(tài),應(yīng)該明細(xì)區(qū)分工作和生活。生活中,她也是一個(gè)活潑開朗、傻里傻氣的女孩子,她會跟我們湊在一起分享哪家的衣服便宜,哪里的小吃好吃,全然一副長不大的樣子。我想,這就是職場和生活的區(qū)別吧。
我的工作團(tuán)隊(duì)是一個(gè)群80后的年輕人,他們分別來自不同的學(xué)校,畢業(yè)沒幾年,對生活充滿希望,我工作充滿熱情,為未來充滿憧憬。他們深愛著自己的職業(yè),對工作不抱怨,對上司不畏懼,對同事不冷漠,工作之余,大家聚在一起有說有笑,互相調(diào)侃,相處得極為融洽。這是一個(gè)敢闖敢做的團(tuán)隊(duì),我們的工作沒有統(tǒng)一的模式,任憑大家創(chuàng)新,只要你有想法,有思路,就照著自己想象的去做,只要不犯原則性的錯(cuò)誤,都不會輕易否定一個(gè)人的想法。這是一個(gè)相互包容的團(tuán)隊(duì),大家在一起互相學(xué)習(xí),互相幫助,尤其是作為實(shí)習(xí)生的我深有體會,工作中,凡是遇到自己不會的,隨便請教誰,他們都會放下手邊的事,一字一句直到把你教會。
在公司的兩個(gè)半月時(shí)間里,我以導(dǎo)播助理的身份參與了兩個(gè)月的節(jié)目的現(xiàn)場錄制,親歷了一個(gè)時(shí)長50分鐘的欄目制的節(jié)目從錄制過程,從設(shè)想四臺機(jī)位的不同角度的現(xiàn)場拍攝方法,到現(xiàn)場導(dǎo)演的整體調(diào)度,再到導(dǎo)播切像、音響控制,最后到自己負(fù)責(zé)的采編機(jī)和一些瑣碎的小事,我看了兩個(gè)月,也記了兩個(gè)月。有時(shí)候工作到下午六七點(diǎn),拖著疲憊的身子坐上回家的公交車,想想自己做的工作,為公司創(chuàng)造的價(jià)值,就突然覺得其實(shí)沒那么累,自己也是不可或缺的。
欄目實(shí)行的是編導(dǎo)責(zé)任制,作為一個(gè)編導(dǎo),我至今沒有完全獨(dú)立的做過一期節(jié)目,但是每一個(gè)流程,我都參與過,從到選手家里錄制vcr,到帶領(lǐng)選手接受培訓(xùn)老師培訓(xùn),再到錄制演播廳,最后到采寫節(jié)目信息點(diǎn),剪輯節(jié)目素材,這整個(gè)流程說來輕松,其實(shí)也不輕松,除了和中老年人溝通外,一些專業(yè)知識的掌握程度也是很重要的。所以,我正在努力學(xué)習(xí),爭取早一天自己能獨(dú)立完成一整期節(jié)目的拍攝制作。
社會實(shí)踐報(bào)告馬上就要收尾了,但是我的社會實(shí)踐還沒有結(jié)束,甚至才剛剛開始,我希望通過自己的努力能留在云視幻維這個(gè)溫馨的大家庭里,在畢業(yè)前成為這里真正的編導(dǎo),實(shí)現(xiàn)自己的電視夢。
一、前言。
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生?;仡欉^去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實(shí)踐概況。
實(shí)踐單位:長虹電視成都銷售分公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
實(shí)踐任務(wù):專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作。
(二)實(shí)踐內(nèi)容及成果。
(三)實(shí)踐單位簡介。
長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,是當(dāng)時(shí)國內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、it、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競爭力和影響力的3c信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。,長虹跨入世界品牌500強(qiáng)。,長虹品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營銷分支機(jī)構(gòu),擁有遍及全國的30000余個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)和1余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實(shí)踐內(nèi)容摘要。
7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理?;氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店,到水房清洗抹布,擦拭長虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用長虹電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會。
(一)實(shí)踐收獲。
1、良好的溝通能力促成銷售的成功。
微笑是人類最美好的表情,當(dāng)我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長虹電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量。
通過這次實(shí)踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力。
剛開始促銷時(shí),我沒什么經(jīng)驗(yàn),面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個(gè)競爭殘酷的現(xiàn)實(shí)?!笆∈浅晒χ浮?,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機(jī)子了。
4、提高了自信心。
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來自實(shí)力。當(dāng)我對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝。
對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時(shí)了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實(shí)踐體會。
1、能力更靠培養(yǎng)。
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你一定會想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會有所收獲。
2、工作需要激情。
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時(shí)候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務(wù)。
當(dāng)顧客光臨時(shí),主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的進(jìn)步。
(三)一些建議。
1、建議公司加強(qiáng)對促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲備庫。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開展培訓(xùn)會,對員工進(jìn)行知識更新。
三、總結(jié)。
通過這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,以優(yōu)秀的成績來報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會,非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇八
在活動圓滿完成之后,回顧整個(gè)活動過程,我感慨良多。尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,在今天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母。所以,現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無依的老人。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個(gè)社會責(zé)任,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家,和他們拉拉家常,傾聽他們的訴說,他們會感到很高興。而且作為大學(xué)生和青年志愿者的我們,身上蕩漾著青春的氣息,老人特別盼望我們的前去。我們不僅僅可以在物質(zhì)上給予他們一些力所能及的幫助,更重要的是我們能夠幫助老人撫平內(nèi)心的孤獨(dú),給他們帶來快樂。我們可以通過自己的一份努力,給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖,樹立榜樣,營造全社會尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚,培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。對此,我們感到很光榮,很自豪。
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過程,真正的目的是希望通過我們的實(shí)際行動,傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,引起社會各界對老年人群體更多的關(guān)注。因?yàn)椋簮?,是我們共同的語言。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇九
下個(gè)學(xué)期就是大三了,這個(gè)暑假,我是參加了工作,雖然只是短暫的一個(gè)兼職實(shí)習(xí),但是卻教會了我很多,給予了我很大成長,讓我懂得,我距離職場其實(shí)并不遙遠(yuǎn)了,畢業(yè)后就是要進(jìn)入職場,而我現(xiàn)在提前來適應(yīng),也是讓我以后的職場路可以走的更加的順暢。
雖然是一份暑假工作,但是我更多的是把它當(dāng)成了一次可以去學(xué)習(xí)的機(jī)會,在這次的實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)到了職場中很多有用的東西,像在學(xué)校我們更多的是學(xué)習(xí)理論的知識,但是在工作中更多的是實(shí)操,要懂得工作中要用到什么軟件,什么工作來把工作做好,同時(shí)也是讓我明白在工作之中和同事間的交流很重要,只有理解了彼此的一個(gè)意思,才能更好的進(jìn)行合作,做好工作,而不是一個(gè)人單干,那么其實(shí)效率并不會比合作更加的高。
現(xiàn)在的工作更多的講究的是合作,如何利用集體的力量讓工作做得更好,效率更高,只有這樣才能做出更大的業(yè)績和成效出來,在學(xué)校的時(shí)候,雖然也和同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起探討,但是沒有像工作當(dāng)中那樣需要密切的配合,以及頻繁的溝通,以前可能覺得和別人一起探討學(xué)習(xí)有時(shí)候還會分心,還不如自己一個(gè)人學(xué)習(xí),但是在工作中,我發(fā)現(xiàn),幾個(gè)人一起合作,一起溝通了,只要都默契的配合了,真的比一個(gè)人的工作效率和成果都好更多,甚至工作的速度也是快了很多,以前完全想不到可以一天做到的事情,幾個(gè)人真的一天可以完成。
在工作當(dāng)中,我還學(xué)到了不放棄,耐心的等待,也是必要的,有時(shí)候幾個(gè)人幾天做一個(gè)事情,真的完全看不到結(jié)果,或者覺得結(jié)果可能不好,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,老同事都是會安慰我們,不要放棄,慢慢來,或者做的過程中總是出錯(cuò),總是做得不好,老同事都是告訴我們要有耐心,一次不行,那就兩次,總會成功的,而耐心的結(jié)果總是給到我們驚喜,讓我們真的有很大的收獲,或者可能幾次耐心之后還是沒有搞好,不過也沒關(guān)系,我們知道了我們錯(cuò)在那里,我們有了這次的教訓(xùn),以后也能做到更好了。
這次的實(shí)踐,讓我明白,工作并不是單打獨(dú)斗的,而且要有耐心,堅(jiān)持的做下去,只有努力了,方向?qū)α?,結(jié)果才會好的,而且一個(gè)人做并不會比一個(gè)團(tuán)隊(duì)做得好,要懂得運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量,我們才能更快更有效率的取得成功。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇十
幼師班學(xué)生的實(shí)習(xí),在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在實(shí)習(xí)單位的密切配合下,在輔導(dǎo)老師的認(rèn)真輔導(dǎo)下,在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)下,學(xué)生的態(tài)度認(rèn)真,成績良好,現(xiàn)心得如下:
我們?yōu)檫@次實(shí)習(xí)做了精心的安排。在實(shí)習(xí)以前,我們已經(jīng)上了一年多的專業(yè)課,專業(yè)基礎(chǔ)打的比較扎實(shí)。在實(shí)習(xí)前夕,我們認(rèn)真組織了實(shí)習(xí)前的專業(yè)測評,每個(gè)同學(xué)都要求專業(yè)過關(guān)。并且我們在實(shí)習(xí)出發(fā)以前,進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)習(xí)動員。班主任在班里開了專題的實(shí)習(xí)動員主題班會,校長又專門開了這些實(shí)習(xí)班級的會議。對于實(shí)習(xí)的意義和要求做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。這樣,學(xué)生從思想上,到專業(yè)準(zhǔn)備上,都做好了充分的準(zhǔn)備。
(一)認(rèn)真安排帶隊(duì)老師。我們幼師實(shí)習(xí),學(xué)生多,任務(wù)重,并且畢竟從理論到實(shí)踐有很大的差距,所以找?guī)ш?duì)老師非常重要。這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)做了認(rèn)真的組織和安排。找業(yè)務(wù)素質(zhì)高的,思想水平好的老師帶隊(duì)。這在我們的人員組織上保證了實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
(二)實(shí)習(xí)單位也做了認(rèn)真的安排。他們熱情接待,并且對我們的實(shí)習(xí)老師做了恰當(dāng)?shù)姆纸M,也認(rèn)真地安排了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。把業(yè)務(wù)素質(zhì)高的,工作能力強(qiáng)的安排給我們做指導(dǎo)老師。這些老師態(tài)度很認(rèn)真,對我們的實(shí)習(xí)生很熱情并且要求也很嚴(yán)格。他們在我們實(shí)習(xí)之初,先給我們上示范課,詳細(xì)講了他們上課要求,和注意事項(xiàng)。然后讓我們的學(xué)生講課帶班。在每一次課后,我們都一起討論每個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和不足,討論每堂課應(yīng)該怎樣上,如何對待每一個(gè)孩子。
(三)學(xué)生態(tài)度很認(rèn)真。每一個(gè)學(xué)生都嚴(yán)格遵守幼兒園的作息制度,沒有遲到早退現(xiàn)象。尤其像張園園,離家遠(yuǎn),又是通宿生,身體還比較弱。但還是早來晚走,克服困難來完成實(shí)習(xí)任務(wù)。尤其是她的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師病了,她獨(dú)自帶課,并且取得了完全的成功。受到幼兒園老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并且也得到了幼兒家長的夸獎。
(四)實(shí)習(xí)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。我們這一級實(shí)習(xí)生,專業(yè)基礎(chǔ)都很扎實(shí)。李萍、楊雪的舞蹈,杜娟王雪的繪畫,宋雪的'詩歌朗誦水平都受到實(shí)習(xí)單位的好評和肯定。并且他們表示,如果我們的學(xué)生畢業(yè)了,愿意接受這些學(xué)生。
(五)我們在實(shí)習(xí)單位認(rèn)真組織了實(shí)習(xí)成果展。我們的實(shí)習(xí)老師在班里排的舞蹈,指導(dǎo)的詩歌朗誦,輔導(dǎo)的孩子的繪畫,都受到孩子家長和實(shí)習(xí)單位的肯定和好評。
這次實(shí)習(xí),我們在組織上非常到位,學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)準(zhǔn)備的很扎實(shí),并且?guī)ш?duì)老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對這次實(shí)習(xí)的成功起了很大的作用。當(dāng)然,這其中學(xué)生骨干的帶頭作用,也使我們的工作事半功倍。
但是,我們還有一些地方不足。如,有的學(xué)生雖然對幼兒教育在理論上能夠接受,但是真的面對一個(gè)哇哇大哭的孩子,有時(shí)候還表現(xiàn)的手足無措。有的學(xué)生對一些淘氣的孩子還是處理的不夠理智和冷靜。這些需要在教學(xué)工作中,加強(qiáng)他們對孩子的愛心的教育,并且加強(qiáng)對幼兒心理學(xué)的學(xué)習(xí)。使他們在理論上實(shí)踐上更進(jìn)一步。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇十一
在暑假做市場調(diào)查這方面的工作時(shí),我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,所以所學(xué)到的東西也就不同了。做這份工作時(shí)我體會到了在社會上要善于和別人溝通,經(jīng)過一段時(shí)間的工作我認(rèn)識了更多的人,如何與別人溝通的好,這門技術(shù)是需要長時(shí)間的'練習(xí)而且需要有吃苦耐勞的精神,畢竟身在學(xué)校,以前工作的機(jī)會不多使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使和別人談話時(shí)有冷場,很尷尬的。所以這時(shí)別人給你意見時(shí)你一定要認(rèn)真耐心虛心的接受。
在做市場調(diào)查時(shí)一定要有自信要微笑地面對每位你所調(diào)查的人,但是自信也不能過火,不能盲目的自夸。在多次的調(diào)查中我明白了自信的重要性,沒有工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,只要你有自信總是微笑地去面對別人,那樣你一定能成功獲得別人的好感的一定會成功的。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)也是積累出來的,只要你認(rèn)真去做。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),剛開始做市場調(diào)查這份工作時(shí)心里很矛盾,感覺這份工作對我來說挺難的,考慮到自己經(jīng)驗(yàn)不足,不善于與人溝通,不敢主動和陌生人交談,學(xué)歷不足等諸多因素,突然感覺自己好渺小。不過后來還是嘗試著去試試看,幾次的嘗試下來內(nèi)心的恐懼越來越小了直到?jīng)]有了敢厚著臉皮和陌生人交談了,不怕別人的態(tài)度怎樣惡劣也敢去輕松的面對了。時(shí)間長了,當(dāng)你克服心里障礙時(shí),那一切都變得容易解決了。懂得了,只有戰(zhàn)勝自我才能征服世界,要有勇氣去面對,勇氣是決定自我能否好壞的前提條件。
工作中要不斷地學(xué)習(xí)所需的知識,因?yàn)橹袊慕?jīng)濟(jì)發(fā)展越來越高,要求也就越來越快。前天剛學(xué)到的知識可能在今天也就被淘汰了。知識是力量的源泉,人一旦少了知識那么頭腦就會枯竭。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識,還要不斷地從生活實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷地用各方面的知識來武裝自己,那樣才能在競爭中處于不敗的地位。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇十二
雖然是一份暑假,但是我的是把它當(dāng)成了一次可以去學(xué)習(xí)的機(jī)會,在這次的實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)到了職場中很多有用的東西,像在學(xué)校更多的是學(xué)習(xí)理論的知識,但是在工作中更多的是實(shí)操,要懂得工作中要用到什么軟件,什么工作來把工作做好,同時(shí)也是讓我明白在工作之中和同事間的交流很重要,只有理解了彼此的意思,才能更好的進(jìn)行合作,做好工作,而不是一個(gè)人單干,那么其實(shí)效率并不會比合作更加的高。
現(xiàn)在的工作更多的講究的是合作,如何利用集體的力量讓工作做得更好,效率更高,只有這樣才能做出更大的`業(yè)績和成效出來,在學(xué)校的時(shí)候,雖然也和同學(xué)學(xué)習(xí),一起探討,但是沒有像工作當(dāng)中那樣需要密切的配合,以及頻繁的溝通,以前可能覺得和別人一起探討學(xué)習(xí)有時(shí)候還會分心,還不如自己一個(gè)人學(xué)習(xí),但是在工作中,我發(fā)現(xiàn),幾個(gè)人一起合作,一起溝通了,只要都默契的配合了,真的比一個(gè)人的工作效率和成果都好更多,甚至工作的速度也是快了很多,以前完全想不到可以一天做到的事情,幾個(gè)人真的一天可以完成。
在工作當(dāng)中,我還學(xué)到了不放棄,耐心的等待,也是必要的,有時(shí)候幾個(gè)人幾天做一個(gè)事情,真的完全看不到結(jié)果,或者覺得結(jié)果可能不好,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,老同事都是會安慰我們,不要放棄,慢慢來,或者做的過程中總是出錯(cuò),總是做得不好,老同事都是告訴我們要有耐心,一次不行,那就兩次,總會成功的,而耐心的結(jié)果總是給到我們驚喜,讓我們真的有很大的收獲,或者可能幾次耐心之后還是沒有搞好,不過也沒關(guān)系,我們知道了我們錯(cuò)在那里,我們有了這次的教訓(xùn),以后也能做到更好了。
這次的實(shí)踐,讓我明白,工作并不是單打獨(dú)斗的,而且要有耐心,堅(jiān)持的做下去,只有努力了,方向?qū)α?,結(jié)果才會好的,而且一個(gè)人做并不會比一個(gè)團(tuán)隊(duì)做得好,要懂得運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量,我們才能更快更有效率的取得成功。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇十三
我剛?cè)ソ?jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備批評,我被批評的時(shí)候曾想過離開,但是如果就這么離開了有些不甘心,也不能達(dá)到鍛煉的目的,于是我就忍耐了下來。
來到社會上工作我們不是需要保護(hù)的雛鳥了,受到責(zé)罰也是正常的,我們必須要為自己的工作擔(dān)負(fù)起責(zé)任。工作中受到責(zé)罰,那是在教導(dǎo)我們,是讓我們知道努力,也是告誡,這時(shí)我們需要認(rèn)真的聆聽教誨,把這些記在心里在失敗中爬起,才能夠從新面對,不要被一次呵斥一次責(zé)罰就輕易放棄,因?yàn)樽龅牟缓糜袉栴}才會呵斥的。
我被領(lǐng)導(dǎo)呵斥過多次我也就開始認(rèn)真思考應(yīng)該怎樣作才好,因此我就開始向其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)靜養(yǎng),學(xué)習(xí)溝通,更學(xué)習(xí)其他的知識,我默默的觀察,留心體會,慢慢的我犯的錯(cuò)誤也越來越少了,能夠做好自己的工作了。
我努力,耐心的工作,認(rèn)真實(shí)踐,把學(xué)到的用在工作中,不斷的去磨練自己讓自己更加厚實(shí),更加的有能力。
我們來到社會實(shí)踐,能夠讓我們學(xué)到很多東西,在工作中我學(xué)會了耐心工作,因?yàn)楣ぷ魇亲霾煌甑?,只有耐心的做好每一件事情才能夠讓自己在工作中進(jìn)步。
社會是一個(gè)大學(xué)堂,是我們學(xué)習(xí)的好地方,在社會我們能夠?qū)W到很多最前沿的知識,最新的知識,可以仿佛我們的眼界可以讓我們進(jìn)步,學(xué)習(xí)時(shí)刻都需要,雖然我只是做暑假工但是我一樣知道要努力學(xué)習(xí),因?yàn)槲掖嬖谌毕?,不拍學(xué)的多,就怕知識不夠用。
在社會實(shí)踐中去學(xué)習(xí),去成長,可以讓我們?nèi)サ魬猩?,學(xué)會努力,知道奮進(jìn),每一個(gè)職場的人都是忙碌的,都是認(rèn)真的,他們都知道,如果不努力就會被擠下去,就會被淘汰,在學(xué)校安逸的生活,感受不到社會競爭的激烈,讓我們開始懶惰,與社會脫軌。讓我們沒有對社會有清晰的認(rèn)識。
這次的暑假讓我知道了社會的競爭激烈,讓我知道了以后應(yīng)該怎樣做,抓緊現(xiàn)在的時(shí)間去努力的學(xué)習(xí),把學(xué)校的知識與社會相連接,不讓自己大學(xué)白過。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇十四
大學(xué)我們最關(guān)心的就是就業(yè),畢業(yè)后應(yīng)該怎么做,現(xiàn)在我們的時(shí)間越來越近了,不想在時(shí)間到來的時(shí)候措手不及,就只好在來到之前做好準(zhǔn)備,我在這個(gè)暑假找了一份簡單的服務(wù)員的工作,一開始我做服務(wù)員時(shí)認(rèn)為這個(gè)工作簡單很容易,就去做了,但是發(fā)現(xiàn)并沒有我想的那么簡單,哪怕是最簡單的服務(wù)員也是需要經(jīng)驗(yàn)的。
我剛?cè)ソ?jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備批評,我被批評的時(shí)候曾想過離開,但是如果就這么離開了有些不甘心,也不能達(dá)到鍛煉的目的,于是我就忍耐了下來。
來到社會上工作我們不是需要保護(hù)的雛鳥了,受到責(zé)罰也是正常的,我們必須要為自己的工作擔(dān)負(fù)起責(zé)任。工作中受到責(zé)罰,那是在教導(dǎo)我們,是讓我們知道努力,也是告誡,這時(shí)我們需要認(rèn)真的聆聽教誨,把這些記在心里在失敗中爬起,才能夠從新面對,不要被一次呵斥一次責(zé)罰就輕易放棄,因?yàn)樽龅牟缓糜袉栴}才會呵斥的。
我被領(lǐng)導(dǎo)呵斥過多次我也就開始認(rèn)真思考應(yīng)該怎樣作才好,因此我就開始向其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)靜養(yǎng),學(xué)習(xí)溝通,更學(xué)習(xí)其他的知識,我默默的觀察,留心體會,慢慢的我犯的錯(cuò)誤也越來越少了,能夠做好自己的工作了。
我努力,耐心的工作,認(rèn)真實(shí)踐,把學(xué)到的用在工作中,不斷的去磨練自己讓自己更加厚實(shí),更加的有能力。
我們來到社會實(shí)踐,能夠讓我們學(xué)到很多東西,在工作中我學(xué)會了耐心工作,因?yàn)楣ぷ魇亲霾煌甑?,只有耐心的做好每一件事情才能夠讓自己在工作中進(jìn)步。
社會是一個(gè)大學(xué)堂,是我們學(xué)習(xí)的好地方,在社會我們能夠?qū)W到很多最前沿的知識,最新的知識,可以仿佛我們的眼界可以讓我們進(jìn)步,學(xué)習(xí)時(shí)刻都需要,雖然我只是做暑假工但是我一樣知道要努力學(xué)習(xí),因?yàn)槲掖嬖谌毕荩慌膶W(xué)的多,就怕知識不夠用。
在社會實(shí)踐中去學(xué)習(xí),去成長,可以讓我們?nèi)サ魬猩?,學(xué)會努力,知道奮進(jìn),每一個(gè)職場的人都是忙碌的,都是認(rèn)真的,他們都知道,如果不努力就會被擠下去,就會被淘汰,在學(xué)校安逸的生活,感受不到社會競爭的激烈,讓我們開始懶惰,與社會脫軌。讓我們沒有對社會有清晰的認(rèn)識。
這次的暑假讓我知道了社會的競爭激烈,讓我知道了以后應(yīng)該怎樣做,抓緊現(xiàn)在的時(shí)間去努力的學(xué)習(xí),把學(xué)校的知識與社會相連接,不讓自己大學(xué)白過。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇十五
第一次參加社會實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。不同的時(shí)間的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時(shí),要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。
社會的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵,更是評價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈,堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅(jiān)定的信念,我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實(shí)踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。
做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會實(shí)踐活動是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的,只有在真正的社會實(shí)踐活動中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會實(shí)踐的意義也在于此。
社會實(shí)踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇十六
當(dāng)我穿上服務(wù)員的統(tǒng)一制服以后儼然如同一個(gè)正式進(jìn)入職場的人一般,然后我便如同其他實(shí)習(xí)服務(wù)員一般來到了后廚盤子,其實(shí)后廚的空間對我來說如果只是洗碗的話還是足夠大的,況且除我以外要有幾個(gè)和年齡差不多的員工也在后廚隨時(shí)準(zhǔn)備待命。清洗碗筷的也與自己在家中有著比較大的差異,不僅僅是簡單的清洗一兩遍就交付工作任務(wù)的,至少清理四五次以后還要再進(jìn)行消毒才能夠勉強(qiáng)達(dá)到能夠使用的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上這里的衛(wèi)生要求在我看來還是極為嚴(yán)格的,或許這便是這家酒店的生意從外面看來相當(dāng)不錯(cuò)的原因吧,雖然每天結(jié)束工作以后感到比較累但我也因找到這樣一個(gè)負(fù)責(zé)任的工作地點(diǎn)而感到有些開心。
盡管說自己只是利用暑假的時(shí)間在這邊做服務(wù)員但也在實(shí)際的工作中犯下過一些錯(cuò)誤,一個(gè)是在初期的時(shí)候經(jīng)常只顧清洗碗筷而很少去將洗好的碗筷進(jìn)行分門別類的整理,這讓自己在做事情的時(shí)候不免給人一種不穩(wěn)重的輕佻感覺。還有一點(diǎn)則是自己在工作初期只顧追求清洗的質(zhì)量而忽略速度導(dǎo)致碗筷堆積過多,那時(shí)的.自己整日感慨為何不能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶鼮橥昝酪恍?,?shí)際上即便是這般基礎(chǔ)的工作我也希望偶爾能夠得到酒店負(fù)責(zé)人的表揚(yáng)。
其實(shí)在酒店后廚負(fù)責(zé)洗碗的話很容易讓新員工在無意間違反不能閑談的規(guī)定,不過即便我能夠理解酒店這樣是為了防止員工因?yàn)殚e談分心導(dǎo)致清洗工作做得不到位,但是我也希望酒店能夠理解重復(fù)的工作內(nèi)容很容易讓人產(chǎn)生一些比較壓抑的情感,至少每天下班以后我總希望能夠找個(gè)地方排解一下一天的工作壓力,這個(gè)時(shí)候我往往都會和家人打電話聊上很長時(shí)間,或許在我看來傾訴是一種再好不過的降壓方式了。
一晃而過的暑假生活讓我對自己的分析以及將來的規(guī)劃又有了一個(gè)新的定位,實(shí)際上我在酒店做服務(wù)員的時(shí)候能夠感受到身邊同事大多家境并不怎么好,因此在我看來比較努力的工作態(tài)度在他們看來依舊有著嬌生慣養(yǎng)的嫌疑,不過我會在將來的學(xué)習(xí)生活中不斷調(diào)整自己的態(tài)度來更好地迎接新的未來。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇十七
這個(gè)暑假比較的短暫,不過我也是通過實(shí)踐,去對自己的專業(yè)有了更多的了解,在酒店實(shí)踐的工作也是讓我對于這個(gè)行業(yè)比之前更加的了解,同時(shí)也是看到自己身上還有很多要去進(jìn)步的地方,會在學(xué)校繼續(xù)的學(xué)習(xí),去提升的,此次的酒店實(shí)踐也是有一些感觸,的確工作不是那么的容易做好,但是只要自己肯努力,愿意去鉆研,也是會有很多的收獲,并且也是可以在崗位立足的。
酒店這個(gè)月我沒有做太多的工作,主要也是跟著同事去學(xué)習(xí),去感受酒店的工作是怎樣做的,當(dāng)然自己也是嘗試的去做好了一些,分配的任務(wù)雖然不多,但是我也是盡心盡力的做好來得到肯定,自己也是清楚,的確自己時(shí)間不是那么的多,領(lǐng)導(dǎo)也是沒辦法把很多的任務(wù)分配給我,畢竟一個(gè)月之后也是要走的,所以也是以學(xué)習(xí)為主,不過做事情的時(shí)候,我也是感受到同事們的效率真的很高,自己半天才能做好的事情,他們很快就可以處理好,除了一個(gè)壓力之外,也是他們經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉了工作是怎么樣來做的,當(dāng)然自己的能力我也是比較的自信,只是效率也是的確不高的,不過領(lǐng)導(dǎo)也是教了我很多,讓我也是看到自身有能力但是也是有很多不足,這對于以后要走入社會的我來說,也是個(gè)很好的機(jī)會,更早的看到自身做的不好的地方,也是可以更快的.去提升改變。
實(shí)踐其實(shí)也是讓我對于自己在學(xué)校的所學(xué)有個(gè)了感觸,這些理論其實(shí)也是基礎(chǔ),只有基礎(chǔ)更加的扎實(shí),真的工作里頭也是能更快的學(xué)好工作的方法,去做好理解,來把事情做得好有效率。同時(shí)這些工作的方法也是讓我對于理論有了更多的理解,的確一些學(xué)習(xí)和實(shí)際會有不同,但是原理以及本質(zhì)卻是沒有去改變的,這樣掌握了技巧,自己做起來也是更順手一些了,對于自己以后進(jìn)入職場,我也是清楚要把學(xué)校的專業(yè)學(xué)的更好,更透一些。實(shí)踐也是讓我更加的了解社會,酒店里面也是會接觸到很多不同的人,同事,客人,還有社會各類的人士,也是讓我對于這個(gè)社會的認(rèn)知更多的一些。
社會實(shí)踐自己也是做了很多次了,不過以前都是一些簡單的實(shí)踐,不像這次那么多的收獲也是讓我更清楚,的確職場不是那么的簡單,自己也是要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
大二暑假到敬老院社會實(shí)踐心得體會篇十八
在火辣辣的七月又迎來了我大學(xué)時(shí)期的第二個(gè)暑假。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著x月x號這一天的到來。因?yàn)閺倪@一天開始,我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。
終于等到了我正式上崗的這一天,我手里拽著那張工作分配單和聘用合同,站在xxx便利連鎖店xxx分店門前深吸了一口氣,強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐懼和無措。要知道,早在收到錄用確認(rèn)通知的那前一周,我就開始幻想踏進(jìn)那道門后可能面對的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而,做再多的準(zhǔn)備還是枉然,我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時(shí)居然還有了要放棄的想法。
不過,回想起當(dāng)初為了得到這么一個(gè)機(jī)會所做的努力,我堅(jiān)定地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱情的“歡迎光臨”和一張年輕的男性笑臉,雖從未有機(jī)會光顧該連鎖便利店,但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的,看來并非徒得虛名啊??吹街挥羞@一位看起來年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面,我稍微松了一口氣,并跟他說明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個(gè)瘦高的年輕男子。接受過程簡單得超乎我的想象,他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時(shí)間就讓我回去了,跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對百般刁難的老上司的情況相差甚遠(yuǎn)。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收場。
x月xx號,我正式開始上班的日子,為了給同事和上司一個(gè)良好印象,我提前了半個(gè)小時(shí)來到店鋪,而他們顯然對我的早到有點(diǎn)吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的關(guān)照后,他微笑著對我說“以后準(zhǔn)時(shí)來上班就可以啦,其實(shí)不用來那么早的。”之后的情況就可想而知了,我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M(jìn)門的,連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地,守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過這一個(gè)月的工作實(shí)踐,更讓我懂得了守時(shí)對塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起來非常簡單,但對我這從未試過連續(xù)工作八個(gè)小時(shí)的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定,上班期間不允許坐下休息,不允許員工間閑話家常,不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話……對于諸多的行為約束,剛開始我是滿腹牢騷、頗為不滿,然而漸漸地我就體會到,作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)成功典范,其良好的信譽(yù)就是通過其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來的,而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范吧。
慢慢地,我適應(yīng)了下來,同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘I钪凶畈豢扇钡姆?wù)工作人員的辛酸與寂寞。因此,當(dāng)我站得腳底長水泡的時(shí)候,我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù),因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在;當(dāng)我對每天都吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候,我也得忍著那些無謂的抱怨,因?yàn)槲抑肋@只不過是諸多社會工作者必不可少的生活的一部分而已,權(quán)當(dāng)社會生活初體驗(yàn)而已。通過觀察和體驗(yàn)他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我認(rèn)識到謀生活的艱辛與勞動所得的來之不易。
然而,令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個(gè)好上司,讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)懷和幫助的快樂。對于我不懂的地方,他們總是會耐心地給我講解,而對于我工作中的不當(dāng)之處,他們不僅沒有埋怨或責(zé)怪,更多的是給予我安慰和鼓勵。
在他們的引導(dǎo)和幫助下,我對相關(guān)工作流程和程序操作上手很快,對自己的工作能力和模仿學(xué)習(xí)能力信心倍增。除了傳授給我工作上的知識外,他們還教給了我有關(guān)社會的、生活的和個(gè)人的一些生存潛規(guī)則和技巧等。經(jīng)過實(shí)踐性的觀察和體驗(yàn),讓我看到了一個(gè)與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個(gè)世界,原來社會遠(yuǎn)比我想像的復(fù)雜,其中的人與人的關(guān)系也是如此?;叵肫饎偺みM(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候,爸爸和哥哥對我說的“在大學(xué)期間,學(xué)會怎么為人處世才是關(guān)鍵”,現(xiàn)在算是有點(diǎn)懂了。
另一方面,由于工作的服務(wù)性質(zhì),每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的,如何應(yīng)對和處理顧客與個(gè)人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會的。記得有一次,遇到一個(gè)要求比較苛刻挑剔的男顧客,由于正值顧客高峰時(shí)段而一時(shí)無法立刻達(dá)到他的要求,劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責(zé),而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,盡快滿足他的需求,面對著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,繼續(xù)投入到自己的工作中去了。
通過短短差不多一個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)我總結(jié)出了五條銷售技巧;
第一:在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí),盡量讓客戶說話。
打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實(shí)需求。
第二:同意客戶的感受。
當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您??這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。
第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述。
“復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。
第四:確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。
你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個(gè)是最終成交的通道,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機(jī)。
當(dāng)客戶看到了背后的動機(jī),銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價(jià)值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢,雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值的,總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧。
通過這次的的社會實(shí)習(xí)活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)習(xí)活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑假社會實(shí)習(xí)是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加積極的參加這樣的活動。
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