信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告(實(shí)用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 05:06:17
信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告(實(shí)用20篇)
時(shí)間:2023-12-03 05:06:17     小編:影墨

報(bào)告是一種對(duì)某一主題或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)陳述和講解的書(shū)面或口頭材料。報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程中,需要注重對(duì)問(wèn)題的整體把握和深入研究,以提供有效的解決方案。小編希望以下報(bào)告范文能夠給大家?guī)?lái)啟示和靈感,并且激發(fā)大家對(duì)寫(xiě)作的熱情。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇一

為規(guī)范我行的安全保衛(wèi)工作,我行迅速制定《營(yíng)業(yè)部門(mén)安全管理規(guī)章制度》,進(jìn)一步明確營(yíng)業(yè)室安全檢查制度及檢查內(nèi)容,切實(shí)貫徹“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,督促營(yíng)業(yè)室負(fù)責(zé)人按照營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全管理檢查內(nèi)容進(jìn)行逐條對(duì)照檢查,并認(rèn)真做好檢查記錄。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇二

信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例分析報(bào)告年初以來(lái),信用卡中心緊緊圍繞“防范風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”主題開(kāi)展工作,在努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),著重加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),多種措施并舉,有效地防范和控制了信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。下面,就我行信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)隱患和防范情況進(jìn)行具體分析。

一、信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與防范分析。

(一)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析及防范措施關(guān)聯(lián)案例。

今年8月9日,農(nóng)行山東泰安分行信用卡中心外呼平臺(tái)在外呼申請(qǐng)辦理10份公務(wù)卡時(shí)發(fā)現(xiàn)該批申請(qǐng)?jiān)S多疑點(diǎn),工作人員隨即提高警惕,根據(jù)支行申報(bào)資料填寫(xiě)地址及所蓋公章上單位名稱,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了逐戶查找,核實(shí)確定了該申請(qǐng)單位地址為虛假地址。為進(jìn)一步核實(shí),工作人員又到被冒辦單位某防火辦公室與其工作人員進(jìn)行證實(shí),了解到該批辦卡人員都不是該單位工作人員。

為穩(wěn)妥起見(jiàn),又核對(duì)了所蓋單位公章,發(fā)現(xiàn)公章為偽造公章。

最終確定,這是一起利用虛假資料、偽造信息申請(qǐng)辦理信用卡的案件。從而成功防范了一起利用虛假資料申辦信用卡的案件,保全了我行資金安全。

1、個(gè)人信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析信用卡業(yè)務(wù)具有分散性、高利潤(rùn)、高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)。由于信用卡所針對(duì)的客戶是風(fēng)險(xiǎn)相互獨(dú)立的消費(fèi)者個(gè)人,客戶的多樣性和獨(dú)立性使得信用卡業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)的對(duì)公業(yè)務(wù)相比,具有高度風(fēng)險(xiǎn)分散的特點(diǎn)。當(dāng)前,我行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患主要存在欺詐風(fēng)險(xiǎn)、持卡人信用風(fēng)險(xiǎn)和睡眠信用卡風(fēng)險(xiǎn)。

(1)欺詐風(fēng)險(xiǎn)。從我行信用卡發(fā)展情況來(lái)看,虛假申請(qǐng)和商戶欺詐與套取現(xiàn)金成為我行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的極大隱患。

虛假申請(qǐng)是指犯罪分子使用虛假身份、冒用他人身份或使用虛假資料獲取銀行卡進(jìn)行欺詐交易。從當(dāng)前信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看,主要存在虛假資料申請(qǐng)。信用卡申請(qǐng)出現(xiàn)了身份證件真實(shí)有效,但工作單位信息(包括工作單位、工作單位地址、辦公電話等)和住宅信息(包括住宅地址、住宅電話等)均與實(shí)際情況不符的申請(qǐng)。

由于基層營(yíng)銷人員片面追求績(jī)效卡量而忽略信用卡申領(lǐng)人真實(shí)單位信息和住宅信息的現(xiàn)象時(shí)而有之,而基層調(diào)查崗人員由于申請(qǐng)資料過(guò)多而多數(shù)采用電話調(diào)查的方式,有時(shí)不能真實(shí)反映申領(lǐng)人的真實(shí)信息;還有個(gè)別員工為了完成信用卡營(yíng)銷指標(biāo)弄虛造假,這對(duì)我行信用卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展埋下了很大隱患。

(2)持卡人信用風(fēng)險(xiǎn)。這一風(fēng)險(xiǎn)主要是由于銀行在信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展上,重規(guī)模、輕質(zhì)量,不能有效區(qū)分潛在客戶,對(duì)客戶授信未予以嚴(yán)格把關(guān)所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

我行信用卡目前處于初級(jí)發(fā)卡階段,主要以發(fā)卡量和市場(chǎng)占有率作為主要考核指標(biāo)。這樣的發(fā)展模式勢(shì)必造成重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的發(fā)展模式,有時(shí)為提高發(fā)卡量而人為地降低申領(lǐng)人準(zhǔn)入門(mén)檻,對(duì)于客戶的授信未嚴(yán)格執(zhí)行授信標(biāo)準(zhǔn),由此引發(fā)了信用卡申領(lǐng)人惡意透支風(fēng)險(xiǎn)。

(3)大量閑臵和睡眠信用卡風(fēng)險(xiǎn)。由于農(nóng)行信用卡發(fā)行較晚,發(fā)卡對(duì)象大部分已有招商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等其他商業(yè)銀行的信用卡,而擁有這些信用卡的持卡人被各家商業(yè)銀行共同確認(rèn)為信用卡的中高級(jí)客戶群體,因此形成了一個(gè)持卡人擁有多家商業(yè)銀行的信用卡,從而造成了一些客戶一人手持多卡、信用卡大量閑臵和睡眠、累計(jì)信用額度較高。從我行發(fā)卡情況來(lái)刊,銀行工作人員只是簡(jiǎn)單介紹信用卡消費(fèi)的便利、積分優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品等正面信息,而對(duì)信用卡相關(guān)的法律規(guī)定和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等介紹宣傳的較少,影響了信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

2、主要防范措施。

(1)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,把好發(fā)卡準(zhǔn)入關(guān)。我行信用卡中心將對(duì)申領(lǐng)人按照規(guī)定的程序進(jìn)行嚴(yán)格審查,核實(shí)申領(lǐng)表中填寫(xiě)的各項(xiàng)內(nèi)容的真實(shí)性和完整性。

在資信調(diào)查上不能流于形式、走過(guò)場(chǎng),要將責(zé)任落實(shí)到人,做到誰(shuí)調(diào)查誰(shuí)負(fù)責(zé)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)擔(dān)保人的嚴(yán)格審查,除嚴(yán)格審查擔(dān)保人的擔(dān)保能力外,還應(yīng)進(jìn)行當(dāng)面核對(duì),確認(rèn)擔(dān)保的真實(shí)性、合法性和有效性,以避免追索時(shí)不必要的麻煩。申領(lǐng)人領(lǐng)取信用卡必須出具本人有效身份證件,原則上由本人親自領(lǐng)取,確有困難,委托他人代辦的,代領(lǐng)人除出示本人證件外,還要辦好登記手續(xù)。

(2)強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。要嚴(yán)重按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡章程》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》進(jìn)行規(guī)范性的業(yè)務(wù)操作。

一是要堅(jiān)持各崗位業(yè)務(wù)人員有明確分工不得混崗作業(yè),強(qiáng)化各崗位間的約束機(jī)制;二是要堅(jiān)持辦理業(yè)務(wù)必須核對(duì)身份證與簽字相一致的原則;三是要堅(jiān)持做好疑問(wèn)查詢,超過(guò)限額授權(quán)的要登記有效身份證號(hào)碼;四是要堅(jiān)持執(zhí)行異地存款的登記制度,建立健全信用卡事后監(jiān)督制度。

(3)做好商戶的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)特約商戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

要根據(jù)商戶不斷變化的實(shí)際情況,如人員流動(dòng),經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大等,定期、不定期的對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高商戶驗(yàn)卡、驗(yàn)證、刷卡、簽章、授權(quán)等各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量,以防止和減少特約商戶人員操作不當(dāng)而造成的風(fēng)險(xiǎn)損失。

(二)商戶收單業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及防范措施關(guān)聯(lián)案例。

10月中旬,上海某公司通過(guò)虛假資料辦理工商注冊(cè)登記并騙領(lǐng)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,然后以特約商戶身份向銀行申請(qǐng)3臺(tái)pos機(jī)。銀行未對(duì)公司提交的資料進(jìn)行仔細(xì)的審查即為其辦理了相關(guān)的業(yè)務(wù)。隨后,該公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告,吸引信用卡持卡人到該公司辦理套取現(xiàn)金交易(持卡人在不具備真實(shí)交易背景的情況下通過(guò)pos機(jī)透支刷卡,該公司扣除3%的手續(xù)費(fèi)。

由于該公司在短短一個(gè)月內(nèi)非法套取現(xiàn)金1600萬(wàn)元,公安機(jī)關(guān)已經(jīng)以涉嫌刑事犯罪為由對(duì)其立案?jìng)刹椤?/p>

近一段時(shí)期以來(lái),國(guó)內(nèi)銀行卡收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事件呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。部分地區(qū)商戶套取現(xiàn)金、盜刷持卡人資金等事件頻繁發(fā)生,不法分子通過(guò)虛假申請(qǐng)騙取商戶入網(wǎng)資格或通過(guò)租借、購(gòu)買(mǎi)入網(wǎng)pos機(jī)具等實(shí)施違法犯罪活動(dòng),作案手段呈現(xiàn)異地移機(jī)、團(tuán)伙作案、技術(shù)性強(qiáng)、資金轉(zhuǎn)移迅速等特點(diǎn)。近期還出現(xiàn)了不法分子通過(guò)消費(fèi)后私自撤銷等方式對(duì)商戶進(jìn)行詐騙的.新手法,收單風(fēng)險(xiǎn)防范形勢(shì)十分嚴(yán)峻。此外,一些發(fā)卡行為轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)損失,頻繁發(fā)起針對(duì)商戶交易的批量調(diào)單,也對(duì)收單行業(yè)務(wù)管理提出了挑戰(zhàn)。

目前部分行收單風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡漠,管理工作滯后,防控措施薄弱,難以適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)的需要。突出反映在商戶準(zhǔn)入環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),未認(rèn)真執(zhí)行商戶巡檢、培訓(xùn)的日常管理措施,未對(duì)商戶交易進(jìn)行有效監(jiān)控等方面。

針對(duì)以上問(wèn)題采取的措施。

1、加強(qiáng)商戶準(zhǔn)入工作。

一是認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查制度。要對(duì)目標(biāo)商戶的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)狀況等進(jìn)行認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,不放過(guò)任何可疑情況,未經(jīng)實(shí)地調(diào)查不得審批開(kāi)通商戶,嚴(yán)防不法商戶準(zhǔn)入。二是切實(shí)落實(shí)商戶實(shí)名審核措施,杜絕問(wèn)題商戶進(jìn)入。要充分利用聯(lián)網(wǎng)核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)等渠道,核實(shí)目標(biāo)商戶及負(fù)責(zé)人的相關(guān)信息,同時(shí)要利用中國(guó)銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、工商紅盾網(wǎng)、稅務(wù)部門(mén)網(wǎng)站等對(duì)目標(biāo)商戶資料進(jìn)行核查,落實(shí)商戶信息注冊(cè)實(shí)名制,嚴(yán)防虛假申請(qǐng)。三是嚴(yán)格批發(fā)類商戶審批手續(xù)。批發(fā)類商戶應(yīng)主要限于專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)中從事商品批發(fā)業(yè)務(wù)的商戶。

對(duì)于其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所商戶、批零兼營(yíng)商戶,其商戶類型要按照實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀態(tài)設(shè)臵,不得隨意設(shè)臵為批發(fā)類。

對(duì)于存量批發(fā)類商戶,要逐戶進(jìn)行排查,不符合條件的要重新簽約,調(diào)整mcc及扣率。四是對(duì)于在省行下發(fā)的商戶管理實(shí)施細(xì)則中列為謹(jǐn)慎發(fā)展的商戶類型,必須加強(qiáng)對(duì)商戶注冊(cè)成立時(shí)間、在我行開(kāi)戶情況等方面的評(píng)估,采取更為嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)查措施和審批程序。五是根據(jù)商戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小設(shè)臵單筆刷卡限額。

2、落實(shí)商戶日常管理措施一是加強(qiáng)新簽約商戶的管理。對(duì)于新發(fā)展的商戶,前3個(gè)月收單行至少要每月巡檢一次;對(duì)于謹(jǐn)慎發(fā)展的商戶,3個(gè)月考察期內(nèi)收單行還要每月上門(mén)收取簽購(gòu)單或要求商戶交單。

二是加強(qiáng)商戶巡檢管理。要確保至少每季度對(duì)商戶進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢。要認(rèn)真審核商戶經(jīng)營(yíng)狀況,檢查機(jī)具管理和使用情況。對(duì)于存在違規(guī)移機(jī)、出租、出借pos機(jī)具的商戶,要采取關(guān)閉商戶交易、控制商戶結(jié)算賬戶等措施。要核實(shí)商戶是否按要求保管簽購(gòu)單據(jù),發(fā)現(xiàn)異常情況的,要及時(shí)收回簽購(gòu)單據(jù),確保發(fā)卡行調(diào)單時(shí)我行能夠及時(shí)提供。三是加強(qiáng)商戶教育和培訓(xùn)。要認(rèn)真宣講合法合規(guī)受理銀行卡的相關(guān)法律界限和政策規(guī)定,特別是兩高院關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律的司法解釋和公安部門(mén)開(kāi)展的打擊銀行卡犯罪專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)商戶產(chǎn)生威懾作用。要向商戶宣傳出租、出借、出售pos機(jī)具、結(jié)算賬戶和網(wǎng)銀證書(shū)的危害以及可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,防止不法分子借機(jī)作案。要向商戶詳細(xì)講解收單業(yè)務(wù)規(guī)范操作手續(xù)、風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)以及機(jī)具管理、收銀員及主管密碼管理、單據(jù)保管的相關(guān)要求,確保正確辦理業(yè)務(wù)。

(一)網(wǎng)上銀行的主要風(fēng)險(xiǎn)、成因及防范措施:

關(guān)聯(lián)案例。

2月,美國(guó)一名電腦黑客攻破了一家負(fù)責(zé)代表商家處理visa和萬(wàn)事達(dá)卡交易業(yè)務(wù)的企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),掌握了220萬(wàn)個(gè)顧客的信用卡號(hào);在日本,黑客利用安裝在網(wǎng)吧中的特殊軟件非法竊取用戶網(wǎng)上銀行的密碼,使1600萬(wàn)日元不翼而飛。,中國(guó)公安部曾經(jīng)破獲一起不法分子利用黑客手段在銀行的網(wǎng)銀服務(wù)器中植入“木馬”程序,竊取了多家銀行和證券客戶的賬號(hào)、密碼信息進(jìn)行詐騙的案件,涉案金額達(dá)80多萬(wàn)元。

1、從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及危害程度看,網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自三個(gè)方面。一是客戶自身風(fēng)險(xiǎn),主要是由于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度不健全造成的。有的企業(yè)所有印章由一人保管,企業(yè)法人對(duì)財(cái)務(wù)事項(xiàng)長(zhǎng)期不管不問(wèn),一旦財(cái)務(wù)人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn),盜竊或侵占企業(yè)資金,很容易通過(guò)網(wǎng)上銀行非法轉(zhuǎn)移企業(yè)資金,并且作案分子可以先潛逃后作案,即使東窗事發(fā),后續(xù)的案件偵破,追回資金的難度也會(huì)大大加大。二是銀行內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)。多數(shù)來(lái)自銀行員工利用客戶對(duì)自己的信任,在客戶不知情的情況下,代替客戶注冊(cè)網(wǎng)上銀行并掌握其網(wǎng)銀證書(shū),通過(guò)網(wǎng)上銀行盜竊客戶資金。

三是網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)是犯罪分子基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)木馬病毒,網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú),虛假網(wǎng)站等手段利用客戶屬于防范和貪圖小利等心理,盜竊客戶卡號(hào),密碼等關(guān)鍵信息,或遠(yuǎn)程控制客戶計(jì)算機(jī),通過(guò)網(wǎng)上銀行盜竊客戶資金。

2、風(fēng)險(xiǎn)的成因。

概括起來(lái)主要有兩個(gè)方面:一是銀行外部原因。首先,客戶自身安全意識(shí)薄弱,誤以為保管好自己的銀行賬戶介質(zhì)就可以高枕無(wú)憂,殊不知電子銀行誕生后,犯罪分子的作案手段發(fā)展到“無(wú)介質(zhì)”狀態(tài)。其次,目前信息化領(lǐng)域法律法規(guī)不健全,對(duì)打擊和防范基于信息技術(shù)的木馬病毒,網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú),虛假網(wǎng)站等犯罪行為的措施和手段不就十分有效。二是銀行內(nèi)部原因。主要是由于銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度沒(méi)有落實(shí)到位。

3、防范網(wǎng)銀風(fēng)險(xiǎn)的措施首先,客戶的自我防護(hù)能力和安全防范意識(shí)是降低電子銀行風(fēng)險(xiǎn)的最佳途徑。一是銀行在營(yíng)銷客戶時(shí),應(yīng)在充分了解客戶的基礎(chǔ)上酌情為客戶推介合適的金融產(chǎn)品;二是做好客戶培訓(xùn)工作,在客戶注冊(cè)網(wǎng)銀后給予必要的操作指引,保證客戶能夠正常使用網(wǎng)上銀行。三是做好客戶安全教育和風(fēng)險(xiǎn)提示工作,充分告知客戶使用過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),提醒客戶采取必要防范措施。其次,培育風(fēng)險(xiǎn)管理理念,加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

(二)atm機(jī)等現(xiàn)金類自助設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)防范。

關(guān)聯(lián)案例。

20xx年5月31日22時(shí),某持卡人到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行某支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的atm機(jī)取款。atm出鈔口被不法分子用塑膠和強(qiáng)力膠水封住,客戶取款時(shí)因出鈔口封死,取款失敗。情急之下,持卡人看見(jiàn)atm機(jī)一側(cè)貼有“電腦升級(jí),如取款出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與本行聯(lián)系……”的提示,于是,該持卡人按提示進(jìn)行操作。然而,其卡上的4萬(wàn)多元存款不翼而飛。

1、案件特點(diǎn)一是近年在自助設(shè)備上發(fā)生的案件呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。多起案件中,犯罪分子利用偽造的刷卡、攝錄設(shè)備,竊取客戶銀行卡磁條信息、取款密碼,制作偽卡后瘋狂盜刷,導(dǎo)致客戶資金損失。二是發(fā)生在夜間。犯罪分子利用晚上,特別是凌晨自助銀行無(wú)人值守的時(shí)機(jī),貼擋監(jiān)控錄像鏡頭,伺機(jī)安裝盜卡設(shè)備,實(shí)施犯罪;三是盜卡設(shè)備越來(lái)越具備隱蔽性,一般客戶難以識(shí)別。犯罪分子使用的設(shè)備從卡槽設(shè)計(jì)、形狀、顏色、logo等方面都與自助設(shè)備融合程度很高,一般客戶難以識(shí)別;四是犯罪分子竊取到客戶銀行卡磁條信息、取款密碼,制作偽卡后,通過(guò)取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、再取現(xiàn)的方式迅速轉(zhuǎn)移套取現(xiàn)金。五是張貼虛假告示,誘導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)賬的作案仍有發(fā)生。

犯罪分子利用客戶不熟悉自助設(shè)備服務(wù)流程的機(jī)會(huì),提供客戶虛假服務(wù)熱線的方式,騙取客戶資金。

2、建議目前,大量偽卡案件源于不法分子在銀行自助機(jī)具安裝側(cè)錄設(shè)備、攝像頭等竊取持卡人銀行卡信息、密碼,進(jìn)而偽造卡片盜取資金。此外,在自助設(shè)備旁張貼“提示告示”欺騙持卡人轉(zhuǎn)賬等情況也大量存在。

首先建議提高銀行卡防偽技術(shù);二是銀行應(yīng)積極提示持卡人安全用卡,防止密碼等信息泄露;三是要嚴(yán)格落實(shí)制度中關(guān)于atm機(jī)、自助銀行設(shè)備巡查制度,發(fā)現(xiàn)可疑情況的,要及時(shí)予以排除;四是出現(xiàn)銀行卡糾紛時(shí),銀行應(yīng)注意留存相關(guān)證據(jù),及時(shí)報(bào)案;五是銀行卡案件涉訴的,可以采取持卡人對(duì)于其卡片資料及密碼泄露存在過(guò)錯(cuò)、銀行的技術(shù)手段和業(yè)務(wù)操作符合標(biāo)準(zhǔn)、銀行對(duì)自助機(jī)具及場(chǎng)所等盡到安全保障義務(wù)、按照舉證規(guī)則應(yīng)由持卡人對(duì)偽卡交易承擔(dān)舉證責(zé)任等抗辯理由積極維護(hù)銀行權(quán)益。

3、風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

一是各支行、網(wǎng)點(diǎn)要引起高度重視,增加巡查頻率。認(rèn)真分析犯罪分子的作案特點(diǎn),與保安服務(wù)公司簽定自助設(shè)備巡防協(xié)議,增加巡查頻率,對(duì)全行附行式自助設(shè)備、附行式自助銀行和離行式自助銀行的夜間巡查增加巡查頻率,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。開(kāi)展巡檢工作時(shí),要將自助銀行的門(mén)禁系統(tǒng)和自助設(shè)備機(jī)身是否有非法安裝物或張貼物,周邊是否有非法錄像設(shè)備等作為必查項(xiàng)目,并及時(shí)記錄檢查情況,發(fā)現(xiàn)異常,妥善處臵,并立即報(bào)告上級(jí)行。

二是及時(shí)清理用戶遺留的交易憑條。部分客戶在使用自助設(shè)備后,會(huì)遺忘或簡(jiǎn)單處理交易憑條,巡檢人員要注意及時(shí)清理這些遺忘憑條,避免犯罪分子利用憑條信息實(shí)施詐騙。

三是在自助設(shè)備需要進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)或維修工作時(shí),除維護(hù)商工程師外,必須確保一名行內(nèi)員工及一名保安在場(chǎng),行內(nèi)員工需佩戴可以標(biāo)識(shí)身份的證件,防止犯罪分子利用維護(hù)操作,安裝非法設(shè)備。

四是重點(diǎn)關(guān)注自助銀行及設(shè)備周邊可疑人群,密切注意在自助銀行及設(shè)備周邊逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、手持異常電子設(shè)備的人員,一旦發(fā)現(xiàn)異常行為,控制犯罪嫌疑人,并及時(shí)報(bào)告公安部門(mén)。落實(shí)專人,負(fù)責(zé)此類緊急事件的快速響應(yīng),切實(shí)保障客戶資金安全。

五是自助設(shè)備的管理員發(fā)現(xiàn)客戶賬戶、密碼信息可能泄露的情況,要立即整理卡號(hào)等信息上報(bào)相關(guān)部門(mén),及時(shí)聯(lián)系客戶掛失、止付賬戶,凍結(jié)資金。

六是在自助設(shè)備上發(fā)現(xiàn)他行卡被盜信息,及時(shí)與發(fā)卡行客服聯(lián)系或通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)公司協(xié)助聯(lián)系客戶。

七是加強(qiáng)客戶自助設(shè)備使用的安全提示,使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間撥打95599聯(lián)系客戶服務(wù)中心。

八是加強(qiáng)對(duì)客戶安全使用自助設(shè)備的引導(dǎo),要求大堂經(jīng)理在平時(shí)的引導(dǎo)中,對(duì)客戶進(jìn)行安全講解,告知客戶安全操作自助設(shè)備,同時(shí)向客戶散發(fā)安全使用自助設(shè)備宣傳資料,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前電子門(mén)楣上滾動(dòng)宣傳安全標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造“輕松存取款,安全不可忘”的濃厚氛圍,不要給犯罪分子留下可趁之機(jī),提高防范效果。九是加強(qiáng)與外部的溝通、協(xié)調(diào)。積極與公安部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)取證,分析作案手段、特點(diǎn),并主動(dòng)配合公安部門(mén),爭(zhēng)取早日破案,為客戶挽回資金損失。

綜上所述,市行信用卡中心將繼續(xù)加強(qiáng)信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與管理,切實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)自查和自律監(jiān)管檢查工作,做到切實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn),保障信用卡及電子銀行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇三

在收到行業(yè)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的銀保監(jiān)局下發(fā)的文件以后,我中支領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織成立領(lǐng)導(dǎo)小組,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

二、工作舉措。

(一)全面排查,不留隱患:一是發(fā)動(dòng)群眾,廣泛宣傳。利用多種形式廣泛宣傳動(dòng)員。著重對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、銷售人員的宣傳宣傳教育。重點(diǎn)對(duì)行業(yè)法律、法規(guī)和政策,投資風(fēng)險(xiǎn)警示、典型案例進(jìn)行解讀,宣傳科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)防范理念,加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的宣講和教育。向全體員工介紹非法集資的基本特征,表現(xiàn)形式和常見(jiàn)手段,提高全員識(shí)別非法集資的能力。

充分利用職場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、擺放宣傳折頁(yè)、解答相關(guān)問(wèn)題等方式,積極開(kāi)展宣傳活動(dòng),讓消費(fèi)者和客戶深入了解相關(guān)金融政策、金融產(chǎn)品及服務(wù)功能同時(shí)也為廣大群眾釋疑解惑,幫助客戶識(shí)破非法集資的騙局,保障客戶資金財(cái)產(chǎn)安全,在公司內(nèi)形成良好的宣傳氣勢(shì)。

(二)自查自糾,查找隱患:組織各個(gè)部門(mén)按照公司相關(guān)制度全面查找風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié),以便有針對(duì)性地進(jìn)行整改。xx中支對(duì)全體員工配發(fā)防范和打擊非法集資相關(guān)的法律、法規(guī)、司法解釋、典型案例等文件,為公司全員看展專題宣傳教育活動(dòng)提供完整、準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)資料,提高廣大員工對(duì)非法集資行為的識(shí)別認(rèn)識(shí)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

(三)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警,形成長(zhǎng)效機(jī)制:通過(guò)這次非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查活動(dòng),建立起了涉嫌非法集資金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)情況的監(jiān)測(cè)預(yù)警體系,建立健全了風(fēng)險(xiǎn)管控的長(zhǎng)效機(jī)制,從源頭和根本上預(yù)防和減少非法集資風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。將繼續(xù)加大公司內(nèi)部的檢測(cè)排查,對(duì)非法集資風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早查處,確保風(fēng)險(xiǎn)排查工作常態(tài)化:

3、完善獎(jiǎng)懲考核制度。將打擊和處置非法集資活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)排查納入年終考核范圍,督促全員切實(shí)履行職責(zé),努力提高對(duì)打擊和處置非法集資活動(dòng)的預(yù)見(jiàn)性。

(四)自查結(jié)果。經(jīng)自查,xx中支不存在任何非法集資行為。

在今后的工作中,我司將持續(xù)、高度重視此項(xiàng)工作,將防范和打擊非法集資工作滲透到員工動(dòng)態(tài)管理中,通過(guò)針對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)隱患,積極落實(shí)整改,采取有效措施,著力防范員工異常行為引發(fā)的各類風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)員工合規(guī)案防教育,通過(guò)開(kāi)展禁止性條款學(xué)習(xí)、案例剖析教育、職業(yè)操守教育等措施,進(jìn)一步夯實(shí)防范、預(yù)防非法集資的意識(shí)。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇四

xxxx有限公司:

為全面貫徹落實(shí)xxx20xx年風(fēng)險(xiǎn)排查工作要求,根據(jù)公司總部印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展公司系統(tǒng)20xx年度風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知》要求,我公司繼續(xù)鞏固和落實(shí)前期“壓庫(kù)存,防風(fēng)險(xiǎn)”專項(xiàng)檢查治理工作成果,防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并積極促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下健康穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:

為加強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)管理,及時(shí)查找、發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題,防范并遏制庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),xx公司專門(mén)成了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的專項(xiàng)檢查小組,并于1月7日至1月16日圍繞公司20xx年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)各部門(mén)的業(yè)務(wù)管理、制度執(zhí)行、風(fēng)控防范等方面進(jìn)行了深入自查,檢查小組由公司班子成員、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,具體成員如下:

小組組長(zhǎng):xx。

副組長(zhǎng):xxx、xxx、xxx。

成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。

本次排查對(duì)象包括公司本部、xxx房產(chǎn)、xx物業(yè)管理有限公司。專項(xiàng)檢查小組成員根據(jù)業(yè)務(wù)職能,按照《通知》要求,重點(diǎn)排查xx理想城商品房庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和公司流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),并結(jié)合前期“壓庫(kù)存、防風(fēng)險(xiǎn)”專項(xiàng)治理中相關(guān)整改問(wèn)題,重新梳理整改時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)去化措施、時(shí)間節(jié)點(diǎn)做出了調(diào)整。同時(shí)認(rèn)真查找、糾正公司可能存在的資金回流速度隱患和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)自查,公司決策的重大業(yè)務(wù)和管理事項(xiàng)總體較規(guī)范,不存在重大風(fēng)險(xiǎn),但在自查過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)隱患,公司已采取針對(duì)措施進(jìn)行整改,將定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),最大限度的防范公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。具體檢查結(jié)果報(bào)告如下:

(一)經(jīng)營(yíng)管理方面。

問(wèn)題1:自20xx年受公司總部委托收購(gòu)xxxx臵業(yè)以及將xx項(xiàng)目房產(chǎn)納入我公司進(jìn)行異地項(xiàng)目管理以來(lái),xx公司現(xiàn)有xxxx臵業(yè)、xxxx、xx項(xiàng)目房產(chǎn)以及兩家下屬物業(yè)公司,客觀上在經(jīng)營(yíng)管理能力方面提出了更高的要求。由于目前尚沒(méi)有形成明確的管理細(xì)則,存在一定的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。

整改措施:加強(qiáng)公司權(quán)限管理,結(jié)合公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)具體實(shí)際對(duì)同城項(xiàng)目公司、異地項(xiàng)目公司的審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,理順?biāo)募曳康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、兩家下屬物業(yè)公司的管理權(quán)限。

目前整改進(jìn)度:重新梳理所屬公司、物業(yè)公司權(quán)限審批流程,并根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展制定《xxxx理想臵業(yè)有限公司項(xiàng)目公司管理細(xì)則》。

預(yù)計(jì)整改完成時(shí)間:20xx年4月底前完成。

(二)去庫(kù)存方面。

公司自身項(xiàng)目及意向客戶特點(diǎn)靈活制定銷售策略,加速去化在售產(chǎn)品的存量。

目前整改進(jìn)度:20xx年初,公司積極貫徹總部去庫(kù)存有關(guān)文件要就,開(kāi)展“攻堅(jiān)六十天、再上新征程”營(yíng)銷大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),目前二期二組團(tuán)剩余房源以特價(jià)房方式對(duì)剩余尾盤(pán)進(jìn)行銷售,確保加快資金回籠速度;三期產(chǎn)品將以小步快跑、低開(kāi)平走的節(jié)奏將未開(kāi)始樓棟推出1個(gè)月—2個(gè)月銷售周期,多條產(chǎn)品線并走,形成價(jià)格階梯,以擠壓客戶,去化主力產(chǎn)品。

預(yù)計(jì)整改完成時(shí)間:對(duì)二期二組團(tuán)剩余尾盤(pán)進(jìn)行清盤(pán),三期在20xx年12月底前銷售額力爭(zhēng)既定目標(biāo)。

(三)流動(dòng)性方面。

問(wèn)題1:公司于20xx年7月取得浦發(fā)銀行貸款5.96億元開(kāi)發(fā)貸款,根據(jù)目前的財(cái)務(wù)狀況及20xx年資金計(jì)劃,公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入不能償還即將到期的貸款本金,存在一定的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

整改措施:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排,積極與交通銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,申請(qǐng)文萃路項(xiàng)目開(kāi)發(fā)貸款約2億元;同時(shí)加強(qiáng)與信托等融資機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)商、籌措資金,積極探索構(gòu)建“金融地產(chǎn)”合作開(kāi)發(fā)模式。

目前整改進(jìn)度:結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金需求,財(cái)務(wù)部在年初制定20xx年融資計(jì)劃,并積極與交通銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,力爭(zhēng)在20xx年上半年取得相關(guān)融資。

預(yù)計(jì)整改完成時(shí)間:20xx年7月底前完成新融資。

(四)其他風(fēng)險(xiǎn)因素。

問(wèn)題1:xx理想城三期材料出入庫(kù)手續(xù)存在個(gè)別批次材料因直接。

現(xiàn)場(chǎng)出庫(kù)導(dǎo)致控制不嚴(yán),出現(xiàn)手續(xù)日期延后情況;xx泉天下項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)門(mén)窗、電梯等成品保護(hù)存在安全風(fēng)險(xiǎn)。

整改措施:針對(duì)xx理想城三期出入庫(kù)管理不規(guī)范的現(xiàn)象,工程部制定統(tǒng)一文件格式管理,規(guī)范對(duì)出入庫(kù)文案的保存和管理;目前xx泉天下項(xiàng)目處于緩建狀態(tài),施工(分包)單位門(mén)窗、電梯工程尚未竣工驗(yàn)收,截止12月底安裝進(jìn)度分別為70%、90%。項(xiàng)目公司經(jīng)與施工單位協(xié)商,由施工單位派人現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)看護(hù),確保復(fù)工前的門(mén)窗、電梯后續(xù)使用。

目前整改進(jìn)度:對(duì)已對(duì)xx理想城庫(kù)存材料進(jìn)行全面清理盤(pán)點(diǎn),并建立出入庫(kù)單和出入庫(kù)臺(tái)賬,雙向管理公司工程材料入庫(kù);xx泉天下在建工程中的門(mén)窗、電梯保護(hù)事宜,由相關(guān)分包施工單位派人現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)看護(hù)中,甲方工程人員每天派人巡檢,并定期進(jìn)行維護(hù)。

預(yù)計(jì)整改完成時(shí)間:20xx年12月底、項(xiàng)目項(xiàng)目重新啟動(dòng)前。問(wèn)題2:xx泉天下工程款支付情況延后,未付工程壓力較大。整改措施:目前項(xiàng)目公司處于股權(quán)退出階段,由于xx泉天下項(xiàng)目地處三四線城市,當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)更為嚴(yán)峻,目前尚無(wú)法準(zhǔn)確判斷完成處臵的具體時(shí)間。同時(shí)考慮到xx泉天下項(xiàng)目現(xiàn)已處于緩建狀態(tài),由于目前公司資金周轉(zhuǎn)較困難,在該項(xiàng)目重新啟動(dòng)前,及時(shí)與各付款單位進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。

目前整改進(jìn)度:根據(jù)公司總部處臵工作相關(guān)要求,梳理項(xiàng)目公司20xx年合同臺(tái)賬及現(xiàn)場(chǎng)簽證單等審批程序,對(duì)未付款項(xiàng)目進(jìn)行分類,并在合理控制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏的基礎(chǔ)上,暫緩工程款支付。

預(yù)計(jì)整改完成時(shí)間:根據(jù)項(xiàng)目項(xiàng)目處臵進(jìn)展情況,合理統(tǒng)籌工程款支付工作。

針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的上述問(wèn)題,xx公司將在后續(xù)的工作中進(jìn)一步。

鞏固自查整改成果,不斷完善和規(guī)范工作程序,防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),為了鞏固此次自查自糾工作的成果并建立防治的長(zhǎng)效機(jī)制,公司將在嚴(yán)格落實(shí)整改的基礎(chǔ)上,明確內(nèi)部管理權(quán)限和職責(zé),深化規(guī)范性經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)管理理念,盡可能避免同類問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,最大限度的降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇五

為配合20xx年度3.15主題”消費(fèi)與服務(wù)”,按照主題精神湯原縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)與四海傳媒?jīng)Q定于20xx年3.15期間,在深受老百姓好評(píng)的dm報(bào)紙《四海傳播》上陸續(xù)公示佳木斯地區(qū)誠(chéng)信企事業(yè)單位名單,并給予大篇幅的宣傳展示平臺(tái),為企業(yè)與消費(fèi)者搭建起暢通的信息交流渠道,旨在通過(guò)本次活動(dòng)樹(shù)立湯原地區(qū)企業(yè)的良好形象,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,引導(dǎo)科學(xué)理念的消費(fèi)。

一、活動(dòng)時(shí)間。

20xx年3月01日――31日。

二、主辦單位。

湯原縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

三、承辦單位。

佳木斯四海廣告?zhèn)髅接邢薰緶止尽?/p>

四、參與單位。

所有誠(chéng)信企業(yè)。

展示名單:企業(yè)名稱、企業(yè)地址、企業(yè)電話及相關(guān)誠(chéng)信宣言。

五、參與形式。

1、誠(chéng)信宣言上榜。

榜單展示:1/8版(統(tǒng)一)。

300元/次,未獲得任何資質(zhì)證明,但想?yún)⑴c誠(chéng)信宣言的企業(yè)200元/次,已獲得誠(chéng)信資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)。

2、誠(chéng)信企業(yè)展示。

形象展示:1/4、1/2、整版、通版均可。

價(jià)格按正常報(bào)價(jià)的1.8倍收取,已獲得認(rèn)證的企業(yè)按正常報(bào)價(jià)的0.9倍收取。

3、誠(chéng)信知識(shí)問(wèn)答,互動(dòng)形式提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。

《四海傳播》1/4雙膠版面。

六、網(wǎng)絡(luò)宣傳。

活動(dòng)方案確定后,由專人在湯原在線網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布信息,同時(shí)每期誠(chéng)信單位的形象和活動(dòng)都將以電子報(bào)紙的形式免費(fèi)在網(wǎng)上發(fā)布,以擴(kuò)大活動(dòng)影響力。

七、服務(wù)承諾。

作為佳市印刷行業(yè)的龍頭企業(yè),傳媒行業(yè)中成長(zhǎng)最快的dm報(bào)紙,四海傳媒按年度主題“消費(fèi)服務(wù)”要求,承諾以下幾項(xiàng)服務(wù):

1、公司的印刷與廣告刊登洽談,上門(mén)服務(wù)、免費(fèi)設(shè)計(jì),誠(chéng)信單位可提前約定;。

4、四海傳媒作為3.15義務(wù)宣傳報(bào),將義務(wù)監(jiān)督誠(chéng)信市場(chǎng)并向消協(xié)推薦誠(chéng)信單位;。

5、四海傳媒完善客戶服務(wù)體系,建立專門(mén)的回訪隊(duì)伍,加強(qiáng)投遞隊(duì)伍的管理,根據(jù)客戶需求,提供特投服務(wù)。同時(shí)在3-5月份推出回訪信息抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇六

通過(guò)教育培訓(xùn),廣大員工進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)告。

的主要內(nèi)容,加強(qiáng)了對(duì)其危害性的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)此次排查工作,我公司進(jìn)一步完善了房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的融通制度,并加強(qiáng)了其監(jiān)管機(jī)制,我公司將繼續(xù)堅(jiān)持“以維護(hù)人民群眾的根本利益”出發(fā)點(diǎn),合法、規(guī)范地經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為維護(hù)我市的正常健康的房地產(chǎn)秩序而不斷努力。

某某有限公司。

二零xx年五月四日。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇七

近年來(lái),銀行卡在我省迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購(gòu)物消費(fèi)、存取款、轉(zhuǎn)賬支付等金融活動(dòng)的重要載體,但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),也暴露出了諸多風(fēng)險(xiǎn),有效地防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前必須要解決的問(wèn)題。根據(jù)豫銀監(jiān)辦發(fā)號(hào)文關(guān)于開(kāi)展銀行卡系統(tǒng)科技風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查的通知,我社對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進(jìn)行了自查,主要有以下幾個(gè)方面:

一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面:縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細(xì)的相關(guān)管理規(guī)定和操作細(xì)則,我社根據(jù)市銀行卡中心相關(guān)管理規(guī)定對(duì)我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進(jìn)行了明確的崗位分工,組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制等內(nèi)容,對(duì)于銀行卡的開(kāi)卡、收回、銷卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專項(xiàng)登記等,務(wù)求達(dá)到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合,相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險(xiǎn)。

二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面:對(duì)于銀行卡的開(kāi)銷戶、掛失、沖銷、補(bǔ)正等分險(xiǎn)類交易我社在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中都嚴(yán)格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行操作,嚴(yán)格審查客戶資料的真實(shí)性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時(shí),我社也時(shí)常向客戶派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊(cè)給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。

三、關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理情況方面:1是atm保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼必須雙人分別掌管,即管理員管atm保險(xiǎn)柜密碼,出納員掌管atm保險(xiǎn)柜和電子門(mén)鑰匙。2是密碼必須不定期更換,每月至少更換一次。3是裝入或取出atm現(xiàn)鈔,必須做到雙人操作(特別是離行式的atm機(jī))、及時(shí)清點(diǎn),交叉復(fù)核,中途不得換人。4是所有加鈔、點(diǎn)鈔、清機(jī)過(guò)程必須選擇監(jiān)控器下進(jìn)行。5是裝鈔完畢對(duì)外營(yíng)業(yè)前,管理員必須進(jìn)行實(shí)地測(cè)試,檢查錢(qián)箱位置放置是否錯(cuò)位及吐鈔面額是否正確,測(cè)試無(wú)誤后方可投入使用。6是在外部服務(wù)商提供atm維護(hù)服務(wù)時(shí)已經(jīng)做到全程陪同,保證atm機(jī)不受到外部人員控制,確保atm機(jī)正常運(yùn)行。

四、關(guān)于科技開(kāi)發(fā)管理情況方面:此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。

五、關(guān)于檢查監(jiān)督情況方面:對(duì)于銀行卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,包括開(kāi)銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導(dǎo)班子都定期或不定期進(jìn)行檢查,縣聯(lián)社稽核部門(mén)也會(huì)不定期派人前來(lái)進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,務(wù)求對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇八

縣聯(lián)社:

為扎實(shí)推進(jìn)“雙建”工作的開(kāi)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作和管理環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題和不足,彌補(bǔ)漏洞,消除盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),夯實(shí)基礎(chǔ),有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,構(gòu)建以流程管理為基礎(chǔ)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展,按照聯(lián)社統(tǒng)一部署,我部對(duì)各個(gè)工作崗位及制度遵守情況逐一進(jìn)行了梳理,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

一、我部始終將綜合業(yè)務(wù)管理工作納入重要位置,長(zhǎng)抓不懈,柜員操作基本規(guī)范,操作流程較明晰,交易真實(shí),外部憑證均經(jīng)客戶確認(rèn),帳務(wù)處理及時(shí)合規(guī),風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)較健全,控制措施到位,空白憑證管理規(guī)范,貸款業(yè)務(wù)操作流程明確,相關(guān)檔案打印及時(shí)。但也存在一定的不足。

二、存在問(wèn)題:

(二)、各儲(chǔ)蓄柜及信貸柜柜員尾箱均未核定現(xiàn)金限額,只對(duì)營(yíng)業(yè)部整體庫(kù)存核定庫(kù)存限額50萬(wàn)元。

(三)信貸業(yè)務(wù)方面四級(jí)分類貸款形態(tài)反映不實(shí),存在。

正常貸款科目中核算不良貸款現(xiàn)象。部分貸款到、逾期催收不及時(shí),甚至出現(xiàn)貸款訴訟時(shí)效喪失現(xiàn)象。

(四)安全保衛(wèi)方面:營(yíng)業(yè)大廳北側(cè)紅外線報(bào)警探頭電池耗盡,造成該探頭暫時(shí)失靈。

三、針對(duì)以上自查出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),我部對(duì)近期可以自行排除的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行整改排除,對(duì)無(wú)權(quán)排除的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)向聯(lián)社相關(guān)部門(mén)匯報(bào),盡快將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐一排除。

特此報(bào)告。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇九

xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞全行工作中心,全面履行風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)部門(mén)的管理職責(zé),扎實(shí)工作,以強(qiáng)化信貸管理為突破口,全力抓好全行貸款風(fēng)險(xiǎn)分類、不良貸款監(jiān)測(cè)、清收、考核工作及超權(quán)限貸款風(fēng)險(xiǎn)審查審批工作,有效地履行了風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理職責(zé),較好地發(fā)揮了部門(mén)的職能作用?,F(xiàn)將就風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理方面的工作做如下匯報(bào):

一是及時(shí)做好xx工程報(bào)表的制作和報(bào)送工作;二是做好風(fēng)險(xiǎn)分類相關(guān)報(bào)表;三是做好不良資產(chǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)表;四是做好市辦要求的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告及相關(guān)報(bào)表;五是及時(shí)向人行報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)報(bào)告及相關(guān)報(bào)表;六是及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)報(bào)送業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告及相關(guān)報(bào)表。

一是每季末月下旬均向每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)季度清分通知,要求各網(wǎng)點(diǎn)按照我行貸款分類規(guī)定及時(shí)做好季度清分工作,并對(duì)下季度每月貸款分類或分類調(diào)整的注意事項(xiàng)做出提醒。二是每月末,我部均能及時(shí)監(jiān)測(cè)全行貸款臺(tái)帳,督促各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好當(dāng)月新增貸款的分類確認(rèn)工作及部分存量貸款的分類調(diào)整工作。三是每月初及時(shí)收集各網(wǎng)點(diǎn)超權(quán)限貸款的五級(jí)、十級(jí)分類認(rèn)定表,并認(rèn)真審核,對(duì)其中分類錯(cuò)誤、分類理由不規(guī)范的認(rèn)定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準(zhǔn)確分類。四是堅(jiān)持每半年下各網(wǎng)點(diǎn)檢查五級(jí)分類、十級(jí)分類情況。對(duì)其中分類不準(zhǔn)確、分類未及時(shí)調(diào)整的貸款及時(shí)做出指導(dǎo)和修改。通過(guò)以上工作,保障了我行貸款五級(jí)分類、十級(jí)分類的準(zhǔn)確性和分類調(diào)整的及時(shí)性,為我行不良貸款的管理打好了基礎(chǔ)。

根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的訴訟材料,我部及時(shí)做好起訴材料準(zhǔn)備、證據(jù)收集、申請(qǐng)?jiān)V訟、出庭參訴、執(zhí)行申請(qǐng)、參與強(qiáng)制執(zhí)行等工作,極大減輕了基層各網(wǎng)點(diǎn)的工作壓力。

根據(jù)每月測(cè)貸記卡的逾期情況,根據(jù)歷史監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和向基層信貸員了解的情況,針對(duì)部分信用觀念差、多次逾期或資產(chǎn)情況出現(xiàn)明顯惡化的貸記卡持卡人提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,并采取凍結(jié)卡片或取消用卡資格、向公安機(jī)關(guān)報(bào)警等措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

根據(jù)銀行卡部的貸記卡辦理流程,我部負(fù)責(zé)貸記卡的復(fù)核工作。準(zhǔn)時(shí)按內(nèi)部規(guī)定完成貸記卡的復(fù)核工作,為貸記卡的快捷辦理和風(fēng)險(xiǎn)控制履行了應(yīng)盡職責(zé)。

根據(jù)總行工作安排,做好每日基層上報(bào)審批貸款的資料審查和風(fēng)險(xiǎn)審核工作,嚴(yán)格控制信增風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)輔導(dǎo)和糾正各基層網(wǎng)點(diǎn)貸款檔案資料的合規(guī)、合法、風(fēng)險(xiǎn)可控情況以及風(fēng)險(xiǎn)分類的準(zhǔn)確性情況。

我部能較好的履行部門(mén)職能工作,積極發(fā)揮本部門(mén)的職能強(qiáng)化作用,為總行全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),但還存在不足之處,主要表現(xiàn)為:一是不良貸款清收成績(jī)不理想,貸款起訴后執(zhí)行難問(wèn)題依然突出;二是組織開(kāi)展信貸人員崗位培訓(xùn)及深入基層進(jìn)行指導(dǎo)的工作仍有待加強(qiáng);三是還未能實(shí)施更為有效的貸款管理,個(gè)別新發(fā)放貸款仍潛在風(fēng)險(xiǎn)。四是部門(mén)職能的強(qiáng)化及作用仍有待于增強(qiáng)。

為進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力,有效降低我行所面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)xxxx年度風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理工作中存在的問(wèn)題,我部擬在xxxx年的風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)工作做出如下安排:

1、繼續(xù)加強(qiáng)管理,提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)貸款情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并采取措施,以盡量減少新的不良貸款的產(chǎn)生。

2、改變執(zhí)行思路,加大依法清收力度。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)借款人綜合信息的跟蹤監(jiān)測(cè),及時(shí)向法院執(zhí)行局提供借款人實(shí)時(shí)信息,力爭(zhēng)使執(zhí)行工作進(jìn)入常態(tài)化和及時(shí)性。。

3、加大對(duì)基層的服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和培訓(xùn)。加大對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的日常服務(wù)、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和檢查等方式,切實(shí)提升客戶經(jīng)理的管貸能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

4、做好參謀服務(wù)。充分發(fā)揮部門(mén)職責(zé)的工作性質(zhì),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)在風(fēng)險(xiǎn)管控等方面的決策提出合理化建議和決策后的執(zhí)行落實(shí)方面做好各項(xiàng)。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十

根據(jù)包新農(nóng)金發(fā)[20xx]30號(hào)《包商銀行新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)管理總部文件》文件要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作,結(jié)合我行實(shí)際,立即組織相關(guān)人員并結(jié)合金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范和管控實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,使全員牢固樹(shù)立起防范風(fēng)險(xiǎn)和案件的第一道防線。同時(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防控,將工作重心由事后處置向事前預(yù)防、主動(dòng)出擊前移。對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)節(jié)入手,各條線部門(mén)深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)防范案件和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上找問(wèn)題,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改,不斷促進(jìn)了案件防控工作?,F(xiàn)匯報(bào)如下:

一直以來(lái),我行領(lǐng)導(dǎo)高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實(shí)際工作查找問(wèn)題,重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對(duì)內(nèi)管內(nèi)控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,通過(guò)查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問(wèn)題和漏洞,剖析根源,制定方案及時(shí)整改。

1、認(rèn)真落實(shí)各部門(mén)案件防控工作的各項(xiàng)措施,實(shí)行資金安全管理責(zé)任制,層層簽訂《包商村鎮(zhèn)銀行金融資金安全責(zé)任書(shū)》。成立有專門(mén)的案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),實(shí)行績(jī)效考核制度和問(wèn)責(zé)制度。認(rèn)真執(zhí)行人員排查制度,全面施行輪換崗計(jì)劃。

2、認(rèn)真落實(shí)《包商銀行新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)案件防控及風(fēng)險(xiǎn)平排查工作的實(shí)施方案》,在我行開(kāi)展了全方位對(duì)員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力,對(duì)員工不良行為排查率為100%。

3、為強(qiáng)化我行的金融管理,結(jié)合我行實(shí)際,先后修定制定了《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)金出納管理制度》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行防范及化解資金支付風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》等通過(guò)程序約束、機(jī)制保障,從源頭上強(qiáng)化了對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作運(yùn)行的監(jiān)督制約。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《包商銀行新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)案件防控及風(fēng)險(xiǎn)平排查工作的實(shí)施方案》文件精神,我行結(jié)合實(shí)際,全行范圍內(nèi)開(kāi)展了全方位、多層次對(duì)員工不良行為的排查工作。

高度重視,先后召開(kāi)專題會(huì),對(duì)案件防控精神的落實(shí)工作進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。成立了由張守軍行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、辦公室、會(huì)計(jì)結(jié)算部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)排查工作做出安排部署。要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須本著對(duì)本行事業(yè)、對(duì)員工和對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認(rèn)真扎實(shí)地抓好排查工作,有針對(duì)性地加強(qiáng)思想教育工作,嚴(yán)以律己,自覺(jué)抵制、檢舉和糾正違反禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)。

“一把手”負(fù)總責(zé),親自過(guò)問(wèn)、主動(dòng)協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上,逐一分解細(xì)化整改措施,逐項(xiàng)明確協(xié)辦和督辦部門(mén),各部門(mén)加強(qiáng)溝通,充分信息共享,形成了各部門(mén)齊抓共管、全部整體聯(lián)動(dòng)的格局。截至目前,各項(xiàng)措施已經(jīng)全部啟動(dòng),有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。

認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,先后開(kāi)展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用資金專項(xiàng)行為排查,排除隱患;組織開(kāi)展典型案件警示教育活動(dòng),警示全員珍惜擁有、珍愛(ài)職業(yè)生命,要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性。一是緊密結(jié)合我行實(shí)際,注重工作措施的針對(duì)性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測(cè)評(píng)和綜合考評(píng)三個(gè)階段,合理安排各階段工作進(jìn)度。

2、首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個(gè)小組深入到部門(mén)聽(tīng)取負(fù)責(zé)人對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià),并組織員工對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。部門(mén)平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個(gè)大家庭的溫暖。

3、重點(diǎn)突出排查部門(mén)負(fù)責(zé)人及重要崗位人員、前臺(tái)操作人員。著重抓好防范挪用資金以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂等問(wèn)題。排查面達(dá)到100%。通過(guò)這次排查,使全行員工提高了思想認(rèn)識(shí),自覺(jué)做到有章必循,違章必糾,增強(qiáng)了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)的能力。在這次員工不良行為排查工作中,未發(fā)現(xiàn)有不良行為的員工。

為了加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系,全面提高工作效率和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和案件,根據(jù)《包商銀行新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)案件防控及風(fēng)險(xiǎn)平排查工作的實(shí)施方案》文件要求,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)加強(qiáng)內(nèi)控管理的同時(shí),建立了對(duì)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查制度。幾個(gè)月以來(lái),基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)再監(jiān)督工作得到了領(lǐng)導(dǎo)高度重視,配備了監(jiān)控人員,落實(shí)了監(jiān)控職責(zé),實(shí)施了監(jiān)控檢查,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到積極整改,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作取得較好的成績(jī)。

監(jiān)控檢查采取的主要措施:

1、我行每月初組織風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行一次交叉檢查,月底組組織各基層風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理再進(jìn)行一次自查。

2、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層部門(mén)進(jìn)行不定期突擊檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)《關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知書(shū)》,要求3個(gè)工作日內(nèi)由問(wèn)題部門(mén)將整改結(jié)果回復(fù),對(duì)無(wú)法整改或不是人為原因造成的違規(guī),由問(wèn)題部門(mén)書(shū)寫(xiě)情況說(shuō)明。

為貫徹落實(shí)總行案件防控及整改的相關(guān)要求,同時(shí)根據(jù)檢查情況制定結(jié)合我行實(shí)際,先后修定制定了《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)金出納管理制度》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行防范及化解資金支付風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》等通過(guò)程序約束、機(jī)制保障,從源頭上強(qiáng)化了對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作運(yùn)行的監(jiān)督制約。完善員工行為管理制度,我部有針對(duì)性地對(duì)員工日常工作、生活各環(huán)節(jié)的行為管理制度進(jìn)行了修訂和完善,先后制定了《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行員工行為守則》、《重大事項(xiàng)登記報(bào)告制度》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行考勤管理辦法》等。

我行在制定相關(guān)規(guī)定的同時(shí),也進(jìn)一步加強(qiáng)檢查力度,每月由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員檢查一次,檢查覆蓋面達(dá)到100%;并組織會(huì)計(jì)主管每星期進(jìn)行檢查。在檢查過(guò)程中,對(duì)業(yè)務(wù)操作熟練、制度執(zhí)行規(guī)范的柜員進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并實(shí)行積分處罰。通過(guò)對(duì)每星期一次的現(xiàn)場(chǎng)檢查,有效的減少了差錯(cuò),規(guī)范了柜面操作,降低了風(fēng)險(xiǎn)。

(一)完善會(huì)計(jì)結(jié)算管理制度,本部堅(jiān)定執(zhí)行分工明確、職責(zé)清晰、相互制衡、運(yùn)行高效的風(fēng)險(xiǎn)防范管理制度,制定了《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)金出納管理制度》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行防范及化解資金支付風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》等,通過(guò)程序約束、機(jī)制保障,從源頭上強(qiáng)化了對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作運(yùn)行的監(jiān)督制約。

(二)完善員工行為管理制度,我部有針對(duì)性地對(duì)員工日常工作、生活各環(huán)節(jié)的行為管理制度進(jìn)行了修訂和完善,先后制定了《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行員工行為守則》、《重大事項(xiàng)登記報(bào)告制度》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行考勤管理辦法》等。

(三)完善員工服務(wù)規(guī)范管理制度。“優(yōu)秀的銀行源于優(yōu)秀的服務(wù),優(yōu)秀的服務(wù)源于優(yōu)秀的員工”。我部在制定《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行服務(wù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》的同時(shí),又分別制定了《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行營(yíng)業(yè)部服務(wù)規(guī)程》、《柜員服務(wù)考評(píng)管理辦法》等,進(jìn)一步有效地規(guī)范了服務(wù)質(zhì)量的管理。

(四)完善安全保衛(wèi)制度,先后制定了《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行安全保衛(wèi)工作管理辦法》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行安全防范應(yīng)急預(yù)案》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行案件(風(fēng)險(xiǎn))信息報(bào)送及登記辦法》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行管理規(guī)定》等,做到安保處處有制度、安防事事有人管。

(一)是夯實(shí)基礎(chǔ),梳理風(fēng)險(xiǎn)控制措施。針對(duì)制度理解和執(zhí)行中的差異,制訂了大額現(xiàn)金支付報(bào)備流程、單位帳戶管理流程、資金調(diào)度業(yè)務(wù)流程、對(duì)賬戶管理、財(cái)務(wù)核對(duì)、印鑒分管、出納庫(kù)存現(xiàn)金、銀行賬戶、特殊業(yè)務(wù)處理、重要空白憑證管理、押運(yùn)鈔管理、單位對(duì)帳業(yè)務(wù)流程、假幣上交流程等業(yè)務(wù)統(tǒng)一文件,及時(shí)解決了制度執(zhí)行中的難題。

(二)是加強(qiáng)配合,做好會(huì)計(jì)檢查組織工作。按照會(huì)計(jì)管理和管理體制改革及公私分離相關(guān)文件的要求,針對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)管理操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我行組織相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進(jìn)行了檢查,通過(guò)檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對(duì)差錯(cuò)和違規(guī)行為下達(dá)了整改通知,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理控制,及時(shí)穩(wěn)定了前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行安全。

(三)是加強(qiáng)現(xiàn)金管理,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格控制庫(kù)存限額。結(jié)合營(yíng)業(yè)部現(xiàn)金收付額的具體情況核定現(xiàn)金庫(kù)存。營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及會(huì)計(jì)主管每星期一次查庫(kù);主管部門(mén)每月一次查庫(kù);行長(zhǎng)每季實(shí)行定期不定期查庫(kù)。

為規(guī)范我行的安全保衛(wèi)工作,我行迅速制定《營(yíng)業(yè)部門(mén)安全管理規(guī)章制度》,進(jìn)一步明確營(yíng)業(yè)室安全檢查制度及檢查內(nèi)容,切實(shí)貫徹“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,督促營(yíng)業(yè)室負(fù)責(zé)人按照營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全管理檢查內(nèi)容進(jìn)行逐條對(duì)照檢查,并認(rèn)真做好檢查記錄。

安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除隱患,其落腳點(diǎn)就是放在對(duì)存在問(wèn)題的督促整改上,及時(shí)堵塞管理和操作中的漏洞,增強(qiáng)安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室監(jiān)控錄像的隨機(jī)回放檢查,一方面促進(jìn)對(duì)設(shè)備的清潔、維護(hù)保養(yǎng),一方面通過(guò)對(duì)監(jiān)控資料回放調(diào)閱,復(fù)制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對(duì)性的加以指導(dǎo)、整改,防患于未然,杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)的形成和案件的發(fā)生。

1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),確保案件防控工作取得實(shí)效。我行充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查工作的重要性,切實(shí)落實(shí)監(jiān)控檢查職責(zé),防止“檢查走過(guò)場(chǎng)”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實(shí)效。

2、加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到有效整改。對(duì)于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求各部門(mén)要高度重視,認(rèn)真對(duì)待。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高案件防控水平。

4、進(jìn)一步提高工作實(shí)效和質(zhì)量。堅(jiān)決克服“管理疲勞”、“見(jiàn)怪不怪”的現(xiàn)象,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題引起高度重視,堅(jiān)決杜絕發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)告的情況發(fā)生。

5、加強(qiáng)案件防控及整改,保證整改工作落到實(shí)處。各管理部門(mén)將定期或不定期組織對(duì)所在部門(mén)案件防控及整改落實(shí)情況的檢查,對(duì)整改工作落實(shí)不到位的要追究責(zé)任人,并對(duì)整改情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查。機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)因整改落實(shí)不到位,造成風(fēng)險(xiǎn)隱患的,要從重處理責(zé)任人。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十一

工商銀行浙江省開(kāi)化支行不斷加強(qiáng)信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理,加快信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷步伐,保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展,確定了信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范管理目標(biāo),把嚴(yán)控新增不良作為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重點(diǎn),圍繞“爭(zhēng)市場(chǎng)、強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、見(jiàn)效益”四個(gè)方面積極開(kāi)展,為對(duì)信用卡的有效管理和控制風(fēng)險(xiǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,細(xì)分客戶市場(chǎng)。

該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視排查工作,不斷加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān),注重持卡人的資信變化,在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究基礎(chǔ)上,分別召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)和相關(guān)部門(mén)專題會(huì),研究信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)主管部門(mén)組織協(xié)調(diào)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排專人負(fù)責(zé),集中精力,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),及時(shí)跟蹤調(diào)查、整改。通過(guò)監(jiān)控資料的分析對(duì)參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)套現(xiàn)等非正常消費(fèi)行為加大監(jiān)控力度,對(duì)持卡人有套現(xiàn)行為的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就采取警告,降低信用額度,直至取消用卡資格。

二、完善相關(guān)手續(xù),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。

該行進(jìn)一步加強(qiáng)信用卡風(fēng)險(xiǎn)防控,狠抓信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)規(guī)定的落實(shí),對(duì)申請(qǐng)辦卡的客戶進(jìn)行核查,貫徹落實(shí)賬戶實(shí)名制和申請(qǐng)人本人簽名制度,不斷完善相關(guān)手續(xù),做到優(yōu)生劣汰。對(duì)其信用額度進(jìn)行監(jiān)控,密切注意持卡人經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致還款能力削弱。為了深入推動(dòng)目標(biāo)客戶發(fā)卡和分期付款業(yè)務(wù)的開(kāi)展,實(shí)行量化考核,堅(jiān)持“誰(shuí)營(yíng)銷、誰(shuí)收益”的原則,制定詳細(xì)的獎(jiǎng)懲辦法,不斷強(qiáng)化日常風(fēng)險(xiǎn)防范措施,全面保障信用卡業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。

三、強(qiáng)化制度執(zhí)行,規(guī)范操作流程。

該行加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)操作監(jiān)督,加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,在重視信用卡市場(chǎng)拓展的同時(shí),更加注重活卡使用情況的監(jiān)控,一經(jīng)出現(xiàn)早期違約透支,首先采取短信、信函及電話的方式及早提醒。根據(jù)交易情況按照相關(guān)制度采取多項(xiàng)措施做出處理,強(qiáng)化執(zhí)行力。加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理工作,建立風(fēng)險(xiǎn)防范操作體系,規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)操作流程,落實(shí)精細(xì)化管理,在營(yíng)銷特約商戶時(shí),仔細(xì)判別客戶是否誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng),從而促進(jìn)了信用卡風(fēng)險(xiǎn)防控能力穩(wěn)步提升。

四、嚴(yán)審客戶證表,嚴(yán)把發(fā)卡關(guān)口。

該行在拓展收單市場(chǎng)業(yè)務(wù)時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,從根本上加強(qiáng)受理環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格審查商戶提交“三證一表”,認(rèn)真審查客戶的基本身份信息、銀行交易往來(lái)信息、社會(huì)交易往來(lái)信息、個(gè)人素質(zhì)等,做到了特約商戶實(shí)名制,對(duì)違反規(guī)定操作,發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的將追究相關(guān)人員責(zé)任??陀^全面地對(duì)客戶過(guò)去及將來(lái)的情況進(jìn)行綜合評(píng)估,根據(jù)掌握的信用資料進(jìn)行不同額度的授信,密切關(guān)注和監(jiān)測(cè)持卡人對(duì)信用卡分期付款業(yè)務(wù)的使用情況,為信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展鋪平道路。

五、建立客戶檔案,遴選優(yōu)質(zhì)客戶。

該行結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)排查,不斷加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān),注重持卡人的資信變化,狠抓信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)規(guī)定的落實(shí),不斷強(qiáng)化日常風(fēng)險(xiǎn)防范措施。建立客戶信息建檔,定期分析,逐步遴選出優(yōu)質(zhì)客戶,形成該高端客戶群。同時(shí),加大對(duì)信用卡客戶宣傳與引導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶正確使用信用卡,嚴(yán)禁員工參與套現(xiàn)違規(guī)活動(dòng),防止被不法份子欺騙利用而造成資金和信用損失,有效促進(jìn)了信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十二

為防范化解運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)分行《關(guān)于開(kāi)展20xx年運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》的要求,我行成立了以主管行長(zhǎng)掛帥的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)排查小組,開(kāi)展20xx年運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作,特別針對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的排查,具體如下:

通過(guò)屏打0307柜員屬性與柜員責(zé)任制核對(duì),未發(fā)現(xiàn)有相沖突現(xiàn)象,能合理確定勞動(dòng)組合,正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和權(quán)限,落實(shí)柜員崗位責(zé)任制。保證了abis系統(tǒng)安全運(yùn)行與業(yè)務(wù)的正常辦理。

對(duì)查庫(kù)登記簿所記載情況與監(jiān)控錄象進(jìn)行核對(duì),未發(fā)現(xiàn)有作假現(xiàn)象。能?chē)?yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)查庫(kù)制度,能做到每周查庫(kù)一次;在日常營(yíng)業(yè)期間,能監(jiān)督柜員做好“一日三碰箱”;柜員現(xiàn)金箱交接時(shí),能仔細(xì)核對(duì)現(xiàn)金箱個(gè)數(shù)。

能按規(guī)定及時(shí)做好會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警信息的核實(shí),組織核查各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)、事故和違規(guī)行為,分析原因,提出處理意見(jiàn),督促改進(jìn)工作。對(duì)本機(jī)構(gòu)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的存在問(wèn)題能全面落實(shí)整改。

通過(guò)對(duì)所有人員抽屜突擊檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有代保管有客戶存單、存折、銀行卡、身份證件等物品的現(xiàn)象。通過(guò)抽查監(jiān)控錄象,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在代客辦理業(yè)務(wù)行為;辦理掛失解掛、密碼重置、存折重寫(xiě)磁條等應(yīng)客戶本人辦理的業(yè)務(wù)是客戶本人親自辦理;由他人代理的業(yè)務(wù),代理手續(xù)齊全規(guī)范。

通過(guò)查看傳票,單位存款轉(zhuǎn)存通過(guò)91過(guò)渡轉(zhuǎn)個(gè)人賬戶,支票收款人與進(jìn)賬單收款人不一致而進(jìn)行入賬的一象。

經(jīng)核對(duì)對(duì)賬單回收率比較高,對(duì)對(duì)賬不符處理能及時(shí)、規(guī)范。運(yùn)營(yíng)主管能按照要求在對(duì)賬不符對(duì)賬回執(zhí)清單上注明核對(duì)日期、不符原因及處理結(jié)果,并由經(jīng)辦員、運(yùn)營(yíng)主管簽章后及時(shí)反饋對(duì)賬中心。印鑒不符的賬單對(duì)賬回執(zhí)由單位重新加蓋印鑒并及時(shí)收回,處理手續(xù)規(guī)范。

沒(méi)有客戶經(jīng)理派送本人所管戶的.對(duì)賬單。銀行上門(mén)對(duì)賬的,能堅(jiān)持雙人辦理。經(jīng)查能按日打印“核對(duì)上下級(jí)資金賬戶余額表”,打印人員及運(yùn)營(yíng)主管能按規(guī)定每天核對(duì)余額并簽章確認(rèn)。

通過(guò)抽查沖賬憑證及監(jiān)控錄夠象,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有操作錯(cuò)誤的現(xiàn)象。錯(cuò)賬沖正能填制記賬憑證,原錯(cuò)賬、錯(cuò)賬處理和補(bǔ)記賬的業(yè)務(wù)發(fā)生傳票經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)主管現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、審批后才進(jìn)行操作。錯(cuò)賬沖正時(shí),能堅(jiān)持“更改有據(jù)、處理及時(shí)”的原則,多筆沖正時(shí),能按“先貸方紅字或借方藍(lán)字,后借方紅字或貸方藍(lán)字”的賬務(wù)順序進(jìn)行沖正處理。

通過(guò)核查開(kāi)戶資料及抽查監(jiān)控錄象,單位預(yù)留印鑒能由法定代表人或單位負(fù)責(zé)人直接辦理。授權(quán)他人辦理的,能出具法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的身份證件及其出具的授權(quán)書(shū),以及被授權(quán)人的身份證件;單位存款人申請(qǐng)變更印鑒,手續(xù)及相關(guān)證明材料齊備,運(yùn)營(yíng)主管能按規(guī)定審核變更資料;客戶預(yù)留印鑒卡保管規(guī)范,單位結(jié)算及個(gè)人支票賬戶款項(xiàng)支付能按規(guī)定進(jìn)行電子驗(yàn)印,電子驗(yàn)印無(wú)法通過(guò)時(shí)能堅(jiān)持人工核對(duì)及換人復(fù)核制度。

通過(guò)抽查錄象及現(xiàn)場(chǎng)審核,沒(méi)有違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,柜員能按定嚴(yán)格執(zhí)行定期存單防套取規(guī)定,簽發(fā)個(gè)人定期存單和單位開(kāi)戶證實(shí)書(shū)、定期存單,能由運(yùn)營(yíng)主管或指定人員(管章人)加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用章,并在記賬憑證上抄寫(xiě)定期存單(單位開(kāi)戶證實(shí)書(shū))號(hào)碼(后四位),簽章證實(shí)定期存單發(fā)出的真實(shí)性。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十三

(一)完善會(huì)計(jì)結(jié)算管理制度,本部堅(jiān)定執(zhí)行分工明確、職責(zé)清晰、相互制衡、運(yùn)行高效的風(fēng)險(xiǎn)防范管理制度,制定了《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)金出納管理制度》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行防范及化解資金支付風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》等,通過(guò)程序約束、機(jī)制保障,從源頭上強(qiáng)化了對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作運(yùn)行的監(jiān)督制約。

(二)完善員工行為管理制度,我部有針對(duì)性地對(duì)員工日常工作、生活各環(huán)節(jié)的行為管理制度進(jìn)行了修訂和完善,先后制定了《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行員工行為守則》、《重大事項(xiàng)登記報(bào)告制度》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行考勤管理辦法》等。

(三)完善員工服務(wù)規(guī)范管理制度?!皟?yōu)秀的銀行源于優(yōu)秀的服務(wù),優(yōu)秀的服務(wù)源于優(yōu)秀的員工”。我部在制定《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行服務(wù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》的同時(shí),又分別制定了《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行營(yíng)業(yè)部服務(wù)規(guī)程》、《柜員服務(wù)考評(píng)管理辦法》等,進(jìn)一步有效地規(guī)范了服務(wù)質(zhì)量的管理。

(四)完善安全保衛(wèi)制度,先后制定了《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行安全保衛(wèi)工作管理辦法》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行安全防范應(yīng)急預(yù)案》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行案件(風(fēng)險(xiǎn))信息報(bào)送及登記辦法》、《掇刀包商村鎮(zhèn)銀行計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行管理規(guī)定》等,做到安保處處有制度、安防事事有人管。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十四

1、庫(kù)存現(xiàn)金:定時(shí)與不定時(shí)核對(duì)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金。建立清晰的出納賬,做到賬實(shí)賬賬相符。

2、各類銀行賬戶資金:隨時(shí)核對(duì)我行各類賬戶資金總額,做好資金的管理,避免流動(dòng)性資金的過(guò)多閑置和不足。

3、大額款項(xiàng):對(duì)大額現(xiàn)金收支,銀行大額轉(zhuǎn)賬嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,審核授權(quán)通過(guò)。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。

4、賬務(wù)處理方面:各賬務(wù)處理要符合《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與稅收部門(mén)的規(guī)定。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十五

1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),確保案件防控工作取得實(shí)效。我行充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查工作的重要性,切實(shí)落實(shí)監(jiān)控檢查職責(zé),防止“檢查走過(guò)場(chǎng)”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實(shí)效。

2、加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到有效整改。對(duì)于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求各部門(mén)要高度重視,認(rèn)真對(duì)待。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高案件防控水平。

4、進(jìn)一步提高工作實(shí)效和質(zhì)量。堅(jiān)決克服“管理疲勞”、“見(jiàn)怪不怪”的現(xiàn)象,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題引起高度重視,堅(jiān)決杜絕發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)告的情況發(fā)生。

5、加強(qiáng)案件防控及整改,保證整改工作落到實(shí)處。各管理部門(mén)將定期或不定期組織對(duì)所在部門(mén)案件防控及整改落實(shí)情況的檢查,對(duì)整改工作落實(shí)不到位的要追究責(zé)任人,并對(duì)整改情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查。機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)因整改落實(shí)不到位,造成風(fēng)險(xiǎn)隱患的,要從重處理責(zé)任人。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十六

按照要求,圍繞法律政策執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)、制度安全風(fēng)險(xiǎn)、資源安全風(fēng)險(xiǎn)、檔案實(shí)體安全風(fēng)險(xiǎn)、檔案信息管理風(fēng)險(xiǎn)、檔案保密開(kāi)放與利用風(fēng)險(xiǎn)等方面的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱領(lǐng)域和重點(diǎn)部位,進(jìn)行一次全面細(xì)致的安全排查,對(duì)于查出的問(wèn)題隱患,要逐項(xiàng)記入臺(tái)賬,并確定隱患項(xiàng)目、隱患部位、整改措施、完成時(shí)間、整改結(jié)果、責(zé)任人,嚴(yán)格落實(shí)。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十七

(一)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),緊緊圍繞風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、隱患排查的主要措施評(píng)估、預(yù)警和快速處置四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷規(guī)范管理程序和措施,加快構(gòu)建科學(xué)化、系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。

(二)嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,在排查過(guò)程中存在隱患的要及時(shí)排除,對(duì)工作不負(fù)責(zé)的要給于通報(bào)批評(píng)。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十八

“一把手”負(fù)總責(zé),親自過(guò)問(wèn)、主動(dòng)協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上,逐一分解細(xì)化整改措施,逐項(xiàng)明確協(xié)辦和督辦部門(mén),各部門(mén)加強(qiáng)溝通,充分信息共享,形成了各部門(mén)齊抓共管、全部整體聯(lián)動(dòng)的格局。截至目前,各項(xiàng)措施已經(jīng)全部啟動(dòng),有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十九

認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,先后開(kāi)展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用資金專項(xiàng)行為排查,排除隱患;組織開(kāi)展典型案件警示教育活動(dòng),警示全員珍惜擁有、珍愛(ài)職業(yè)生命,要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性。一是緊密結(jié)合我行實(shí)際,注重工作措施的針對(duì)性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測(cè)評(píng)和綜合考評(píng)三個(gè)階段,合理安排各階段工作進(jìn)度。

2、首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個(gè)小組深入到部門(mén)聽(tīng)取負(fù)責(zé)人對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià),并組織員工對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。部門(mén)平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個(gè)大家庭的溫暖。

3、重點(diǎn)突出排查部門(mén)負(fù)責(zé)人及重要崗位人員、前臺(tái)操作人員。著重抓好防范挪用資金以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂等問(wèn)題。排查面達(dá)到100%。通過(guò)這次排查,使全行員工提高了思想認(rèn)識(shí),自覺(jué)做到有章必循,違章必糾,增強(qiáng)了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)的能力。在這次員工不良行為排查工作中,未發(fā)現(xiàn)有不良行為的員工。

信用風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇二十

以本次檔案安全隱患排查治理工作為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)安全隱患排查治理工作責(zé)任制。為此,我們積極組織相關(guān)人員參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織各村、各企事業(yè)單位檔案員到檔案工作先進(jìn)單位學(xué)習(xí),依法治檔的水平進(jìn)一步提高。嚴(yán)格按照規(guī)定整理歸檔,嚴(yán)格檔案借閱和使用制度,認(rèn)真保管好各種檔案資料,防止檔案的流失。我們將以這次檢查驗(yàn)收為契機(jī),進(jìn)一步加大投入,不斷加大軟硬件建設(shè)力度,改善辦公條件,提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)全鎮(zhèn)檔案工作再上新水平。

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