總結(jié)的過程中，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。在總結(jié)過程中，可以參考相關(guān)資料和案例，充分利用外部資源。請大家通過閱讀這些總結(jié)范文，不刻意追求完美，而是從中尋找適合自己的總結(jié)風(fēng)格和寫作技巧。
發(fā)展部工作總結(jié)篇一
本人于20__年_月_日進(jìn)入公司，不知不覺_個(gè)月已過去，我已逐漸熟悉以及適應(yīng)了新的環(huán)境，對于工作也能逐步順手。現(xiàn)將此期間工作情況簡要總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目申報(bào)的工作內(nèi)容主要是：1、協(xié)調(diào)并整合公司資源，參與項(xiàng)目的立項(xiàng)、申報(bào)、審批、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)工作，并負(fù)責(zé)申報(bào)項(xiàng)目的報(bào)送跟蹤，直至項(xiàng)目完成;2、收集項(xiàng)目申報(bào)、批復(fù)文件等相關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行文字匯總、編寫申報(bào)材料;3、查找、搜集公司各類產(chǎn)品的項(xiàng)目申報(bào)信息及相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào);4、在企業(yè)內(nèi)部開展相關(guān)項(xiàng)目資源申報(bào)的培訓(xùn)工作;5、及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及相關(guān)部委的政策，并搜集有價(jià)值的行業(yè)信息及政策信息;6、根據(jù)項(xiàng)目政策條件，對公司研發(fā)項(xiàng)目提出建議。
三、申報(bào)注意事項(xiàng)：1、申報(bào)前自我評估，著重關(guān)注幾點(diǎn):申報(bào)資格、申報(bào)渠道、申報(bào)內(nèi)容;2、仔細(xì)參閱申報(bào)書填寫要求，研究透申報(bào)要求;3、把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)、材料報(bào)送方式;4、組織好申報(bào)材料。
在這期間的學(xué)習(xí)工作中，我對項(xiàng)目申報(bào)工作的了解從無到有，項(xiàng)目申報(bào)的流程、工作如何開展等都有了些微思路。項(xiàng)目申報(bào)是指政府機(jī)關(guān)針對企業(yè)或其他研究單位作出的一系列優(yōu)惠政策，企業(yè)或相關(guān)研究單位再根據(jù)政府的政策進(jìn)行編寫申報(bào)文件，然后根據(jù)相關(guān)申報(bào)要求和流程進(jìn)行申報(bào)。實(shí)際上就是政府幫企業(yè)無償融資，對企業(yè)來說沒有壓力，但是又不同于風(fēng)投，是對完成項(xiàng)目的企業(yè)進(jìn)行一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)?，F(xiàn)在國家對于企業(yè)的扶持政策很多，如何選擇合適的項(xiàng)目申報(bào)，需要了解、熟悉國家、地方的扶持政策，要能把握國家、地方政策的傾斜方向，從而根據(jù)公司的情況選擇符合政策要求的項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)。
2、對于公司目前狀況、基礎(chǔ)資質(zhì)等了解太少，不知道公司是否具備申報(bào)要求，這點(diǎn)在今后工作中需要向周圍同事多多請教;3、需要加強(qiáng)文字基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)知識(shí);4、項(xiàng)目驗(yàn)收接觸較少，政府關(guān)系維護(hù)等工作也是我的弱項(xiàng)，需要在今后工作中努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
在今后的工作中，本人將努力做到以下幾點(diǎn)：
一、持續(xù)關(guān)注各政府部門的網(wǎng)站，留意最新的申報(bào)通知。從各種渠道了解各部委乃至國家政策走向、扶持傾向，從公司當(dāng)前涉及的各種科技項(xiàng)目情況分析規(guī)劃，公司具備或準(zhǔn)備申報(bào)哪幾個(gè)科技項(xiàng)目，其中市級(jí)、省級(jí)、部級(jí)、等各有哪些，將這些項(xiàng)目分類：軟硬件都具備的項(xiàng)目、夠得著但需要人為公關(guān)的項(xiàng)目、莫須有但可以通過包裝或暗箱操作爭取的項(xiàng)目等等分門別類加以總結(jié)分析，排出必報(bào)的，必爭的，確保的項(xiàng)目，在全年的工作中加以實(shí)施。
二、做好科研項(xiàng)目的整理工作，提前準(zhǔn)備項(xiàng)目申報(bào)必需的硬件要求，待相應(yīng)的科技項(xiàng)目計(jì)劃通知后，可以對照申報(bào)的條件和范圍。
三、平時(shí)做好企業(yè)基礎(chǔ)資質(zhì)的完善、項(xiàng)目資質(zhì)的完善，以及各類獎(jiǎng)項(xiàng)、榮譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請、總結(jié)歸納。
四、建立項(xiàng)目申報(bào)臺(tái)帳，開展項(xiàng)目申報(bào)檔案管理工作，對于申報(bào)項(xiàng)目的電子文檔、紙質(zhì)文檔妥善保管。
對工作的建議：無。
逝者如斯夫，不舍晝夜——_個(gè)月很快就過去了。在此，我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事段期間對我的工作的支持和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的問題的提醒和指正，使我在這幾個(gè)月里有了一定的成長。我會(huì)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，鍛煉學(xué)習(xí)自己獨(dú)當(dāng)一面的能力，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
發(fā)展部工作總結(jié)篇二
四月陽光明媚、春意盎然，業(yè)務(wù)發(fā)展部在公司的統(tǒng)一部署下全面開展各項(xiàng)工作，完成了公司下達(dá)的創(chuàng)收指標(biāo)和各項(xiàng)工作，現(xiàn)將四月份工作總結(jié)如下：
一、創(chuàng)收工作
1、本月新發(fā)展有線電視用戶1502戶、創(chuàng)收590420元，前四個(gè)月共計(jì)新發(fā)展有線電視用戶3044戶、創(chuàng)收1224500元，完成全年總?cè)蝿?wù)目標(biāo)的27%。
2、本月新發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)用戶131戶、創(chuàng)收65550元，前四個(gè)月共計(jì)發(fā)展225戶、創(chuàng)收112088元，完成全年總?cè)蝿?wù)目標(biāo)的28%。
3、四月份兩項(xiàng)業(yè)務(wù)共計(jì)創(chuàng)收655970元 。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1、新裝立戶業(yè)務(wù)
優(yōu)惠方面入手，找出必須盡快立戶的.理由。徹底改變了在家等待用戶洽談業(yè)務(wù)的方式，積極主動(dòng)到市場找業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、延伸服務(wù)落實(shí)到工作中，此舉得到用戶的充分肯定。
經(jīng)過努力，四月份已與“上和世家”、“閑庭信步”、“眾一桂府”等大型樓盤簽訂了立戶協(xié)議。還有幾個(gè)樓盤正在洽談之中，新建賓館本月又有所突破。經(jīng)過幾輪艱難、靈活的談判，與“凱旋酒店”、“青云賓館”已簽訂了新裝協(xié)議，從根本上存進(jìn)了收視費(fèi)的收繳。
2、寬帶業(yè)務(wù)
我部由于缺少固定廳、臺(tái)的先天條件，加上電信、聯(lián)通等運(yùn)營商的激烈競爭，我們只能采取游擊戰(zhàn)術(shù)，在城區(qū)設(shè)置多個(gè)營銷代辦點(diǎn)、與各物業(yè)小區(qū)簽訂代辦協(xié)議，通過近兩個(gè)月的發(fā)展情況，取得了較好的成效。但是目前各代辦點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，三個(gè)月后將各代辦點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化管理，制定出更合理的激勵(lì)機(jī)制，并進(jìn)行定期培訓(xùn)，并輪流在各小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣傳。
經(jīng)過大家的共同努力，本月共計(jì)發(fā)展寬帶用戶近100戶。
三、存在的問題
1、由于有些城郊結(jié)合處網(wǎng)改不徹底，四月份部室寬帶退單近30戶，而這些區(qū)域正好是寬帶低端用戶聚集地，正是我們的潛在用戶。希望公司能加快這些區(qū)域的網(wǎng)改速度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展范圍。由于軟、硬件設(shè)施尚未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展寬帶集團(tuán)用戶時(shí)機(jī)不成熟。
四、五月份工作安排
1、繼續(xù)大力發(fā)展新裝立戶業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)，確保五月份任務(wù)的
完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的考核、考勤制度，衛(wèi)生值日制度。
3、著力提高服務(wù)質(zhì)量，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度與實(shí)際工作結(jié)合。
4、堅(jiān)持每周例會(huì)的召開，總結(jié)每周的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)發(fā)展部
二〇一二年四月三十日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
發(fā)展部工作總結(jié)篇三
做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過程，不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗(yàn)了。
總之，這個(gè)暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會(huì)。
xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對，核對報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào)，包裝數(shù)量及交期。
確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時(shí)間，以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
出貨：快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
客戶樣品，接客戶樣品單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進(jìn)行備樣!
對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需!
通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面，還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。
追求和期望：
工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。2，加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。
3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕?，使工作可以更有成效的完成!
發(fā)展部工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于20xx年xx月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：
金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額xx元；實(shí)際完成xx元，未完成全年銷售計(jì)劃。
20xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽xx年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。
同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
廣告公司在煙臺(tái)是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級(jí)市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。
但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。
其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
發(fā)展部工作總結(jié)篇五
四是不斷完善財(cái)政體制機(jī)制?？茖W(xué)合理編制部門預(yù)算，將地方政府債券收支納入預(yù)算管理，增強(qiáng)了財(cái)政收支預(yù)算的執(zhí)行力和約束力。提高國庫集中支付速度，上半年實(shí)現(xiàn)國庫集中支付69493萬元，其中直接支付63844萬元，直接支付率92%。嚴(yán)格執(zhí)行《漢川市政府采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)》，上半年完成政府采購1358萬元，節(jié)約財(cái)政資金151萬元。全面清理收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“非稅收入管理系統(tǒng)”升級(jí)，收繳、罰繳、收支三分離工作不斷規(guī)范。全面推進(jìn)涉農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放方式改革，對各項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼資金實(shí)行市級(jí)直達(dá)農(nóng)戶，確保了補(bǔ)貼資金安全、高效、快速落實(shí)到戶。創(chuàng)新財(cái)政資金運(yùn)行機(jī)制，對涉農(nóng)補(bǔ)貼、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等保障民生和擴(kuò)內(nèi)需的支出，開辟資金撥付“綠色通道”，加快資金調(diào)撥速度，發(fā)揮了財(cái)政資金使用效益。
四、開展各類活動(dòng)，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容。
我們以各種活動(dòng)為載體，增強(qiáng)財(cái)政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識(shí)，樹立了“團(tuán)結(jié)開拓，服務(wù)興財(cái)”的自身形象。
組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動(dòng)，增強(qiáng)了大家的競爭意識(shí)，體現(xiàn)了努力拼搏的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。年7月我局舉辦了迎奧運(yùn)財(cái)政系統(tǒng)象棋比賽。2010年5月我們又舉行了“活力漢川?陽光財(cái)政”財(cái)政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動(dòng)中，財(cái)政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評。
自行撰寫反映財(cái)政干部生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)、樂于奉獻(xiàn)精神的演講稿，在2010年11月市委組織部市直機(jī)關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎(jiǎng)”。2010年5月我們組織選手，參加孝感市財(cái)政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財(cái)政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財(cái)政所”和“創(chuàng)十佳財(cái)政員”競賽活動(dòng)，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進(jìn)取精神，強(qiáng)化廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財(cái)經(jīng)所財(cái)政服務(wù)大廳，有效提高了基層財(cái)政服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財(cái)政形象。
積極開展獻(xiàn)愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動(dòng)。2010年我局組織全體機(jī)關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬元，同時(shí)向仙女山街道辦事處劉家臺(tái)村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。2010年5月和8月組織機(jī)關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國光村22戶低保難題，以實(shí)際行動(dòng)幫助解決生產(chǎn)生活困難。
檔案工作總結(jié)及工作計(jì)劃2010年教育局教育工作總結(jié)2010年地稅局稅政科工作總結(jié)工商所工作總結(jié)暨工作計(jì)劃工商所工作總結(jié)暨工作計(jì)劃公安局派出所2010年工作總結(jié)及20工作打算范文2010年審計(jì)局審計(jì)工作總結(jié)和工作計(jì)劃鎮(zhèn)政府應(yīng)急管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
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發(fā)展部工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年?；厥讀x的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：
一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程；領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí)，為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實(shí)是全新的'挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上，我嚴(yán)格要求自己，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗，格習(xí)職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的思想信念；飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí)，來彌補(bǔ)自身的不足，對實(shí)際問題的處理，使自己從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能！
發(fā)展部工作總結(jié)篇七
在工作中，少不了助理一職的幫助，許多事情一個(gè)人無法完成的，交由給助理們來負(fù)責(zé)，提高工作效率。下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)（一）。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工，對工作也由陌生變成了熟悉。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
我是20xx年2月份到公司的，20xx年x月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
自xx年x月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：
財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司，應(yīng)收賬款，我把好關(guān)，督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過，還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色！
至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨，造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談，接下訂單?。ó?dāng)然，價(jià)格方面是咨詢過銷售員的！）這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)，與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿足！接下來的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年x月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。
每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過程，不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。
這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。
做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些。
對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗(yàn)了。
金豬辭歲，錦鼠迎春。在已經(jīng)到來的20xx年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā)。
21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
2.老客戶的維護(hù)。
a.回復(fù)交期。
每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。
b.貨物的跟進(jìn)。
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶，以便客轉(zhuǎn)自：戶查詢和簽收。
c.產(chǎn)品的改進(jìn)。
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時(shí)，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
d.回訪和溝通。
對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議。
對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時(shí)間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計(jì)劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力，將工作做到更好！在不久的將來，我相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快！
發(fā)展部工作總結(jié)篇八
新的一年即將到來，但同業(yè)競爭還會(huì)不斷加劇，面對各種嚴(yán)峻的形勢和壓力，在新的一年里，我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，研究新的和采取以往一些行之有效的措施，全方位地推動(dòng)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，使*年各項(xiàng)工作有一個(gè)良好的開局。
存款是銀行生存之根本，我行將從以下幾方面著手，大力開展存款營銷。
1、強(qiáng)化服務(wù)，發(fā)揮優(yōu)勢，穩(wěn)定增加儲(chǔ)蓄存款，落實(shí)具體措施。
一、建立存款工作責(zé)任制，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管小組具體抓，全體人員共同抓；
資產(chǎn)在×××萬元以上的個(gè)體營業(yè)主客戶。
58、如意銀聯(lián)卡以及個(gè)人綜合授信、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。
六、要及時(shí)做好客戶的回訪工作，要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行，客戶如有其它方面的要求時(shí)應(yīng)盡可能的去滿足，提高辦事效率。
2、采取有效措施，促進(jìn)對公存款穩(wěn)步增長。
三、眼睛向外，積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶，加大攻關(guān)力度，擴(kuò)在營銷區(qū)域，對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。
四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
3、積極開拓中間業(yè)務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)代理業(yè)務(wù)的操作情況，做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓，特別是財(cái)政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營銷，進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作，拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。
二、加大信貸營銷工作力度，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū)，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動(dòng)固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn)，在*年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位，重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù)，對于中高端白領(lǐng)客戶和個(gè)體私營業(yè)主，抓住他們心里，積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳，另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營業(yè)主流動(dòng)資金貸款，加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題，要選擇一些好的客戶去做，通過信貸杠桿來迎得客戶，要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行，以我行利益為基礎(chǔ)，要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子，想辦法，取得客戶信任，從而達(dá)到雙贏的目的。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對。
國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究，把握重點(diǎn)，積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶，優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，根據(jù)客戶具體情況有針對性地進(jìn)行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè)，要加大力量營銷、積極介入，爭取更多市場份額，做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能，銀行承兌在固原發(fā)展較慢，多數(shù)客戶只是表面了解，認(rèn)識(shí)不到位，小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理，但時(shí)效性不強(qiáng)，不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個(gè)機(jī)遇，在*年只要我們宣傳到位，服務(wù)跟上，我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度，增加票據(jù)貼現(xiàn)量，增收創(chuàng)利。
*年是新中國成立六十周年，也是應(yīng)對全球金融危機(jī)，保增長、保民生、保穩(wěn)定的關(guān)鍵之年，我們必須準(zhǔn)確判斷形勢，迎難而上，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，化危為機(jī)，妥善處置遇到的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，全面謀劃林業(yè)發(fā)展前景，為林場可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，結(jié)合我場實(shí)際，特制定本年度工作計(jì)劃。
----指導(dǎo)思想。
以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，著力推進(jìn)林場經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展為主線，繼續(xù)解放思想，緊扣縣委、縣政府建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣，推動(dòng)跨越發(fā)展的工作主題，以提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為中心，突出企業(yè)體制改革和企業(yè)內(nèi)部機(jī)制完善，突出轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式，著力抓好森林培育、招項(xiàng)引資、職工致富工作，搞好增收節(jié)支，進(jìn)一步促進(jìn)林場改革和經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展，營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境氛圍，為配合全縣和諧穩(wěn)定的發(fā)展大局作出新貢獻(xiàn)。
----工作目標(biāo)。
1、完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，全場總收入*萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入*萬元，增長*，實(shí)行可用財(cái)力*x萬元，完成國家稅費(fèi)*x萬元，降低生產(chǎn)成本、非生產(chǎn)性開支*萬元，收回欠款*萬元，職工人平增收*x元。
2、完成人工造林*x畝，中幼林撫育*萬畝，間伐*x畝，楠竹低改復(fù)壯*萬畝，有害生物防治率達(dá)到*%以上，受災(zāi)率控制在*‰以內(nèi)。
3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設(shè)。
4、實(shí)現(xiàn)爭項(xiàng)引資*萬元。
5、完成防火線*x公里，林道*公里。
6、確保林區(qū)無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故發(fā)生。
----六件實(shí)事。
1、抓好三項(xiàng)調(diào)查:職工家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、林場資產(chǎn)調(diào)查、林場林地邊界堪定調(diào)查。
2、進(jìn)一步完善護(hù)林點(diǎn)水、電、訊三通工程維護(hù)工作。
3、加強(qiáng)基層圖書室、電腦房的配套及管理。
4、抓好職工就業(yè)培訓(xùn)與中層管理人員在崗培訓(xùn)。
5、注冊兩個(gè)職工合伙性質(zhì)的民營企業(yè)。
6、搞好兩處基礎(chǔ)建設(shè)：完成總場機(jī)關(guān)的二樓地板換修及一個(gè)分場的危房改造工作。
----工作重點(diǎn)。
（一）森林培育。
為貫徹落實(shí)嚴(yán)管公益林，搞活商品林，放開人工林，科學(xué)合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)森林的營造及管護(hù)工作，積極全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復(fù)壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點(diǎn)工作；堅(jiān)持重造重管，加大撫育間伐力度，加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度；充分利用集體林權(quán)制度改革契機(jī)，采用收購、股份、聯(lián)營等多種辦法不斷加大林場資源儲(chǔ)備力度，不斷增強(qiáng)林場自身發(fā)展能力。
（二）隊(duì)伍建設(shè)。
服務(wù)水平，著力增強(qiáng)職工抵御改革和市場風(fēng)險(xiǎn)能力，保證干部隊(duì)伍健康成長。
（三）爭項(xiàng)引資。
在鞏固農(nóng)稅改革、油料補(bǔ)貼、大徑材項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上，力爭貧困林場、飲水安全工程、災(zāi)害重建、國有林區(qū)棚戶改造、生態(tài)公益林恢復(fù)、杉木無節(jié)良材基地、中幼林間伐、森林經(jīng)營試點(diǎn)、林區(qū)道路建設(shè)、長防林等項(xiàng)目撥入，力爭完成引資*x萬元。
（四）深化改革。
全面貫徹落實(shí)國家、省、市、縣有關(guān)國有林場改革精神，啟動(dòng)三項(xiàng)調(diào)查，制定改革方案，學(xué)習(xí)借鑒試點(diǎn)林場精神，為林場改革奠定堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)與物質(zhì)準(zhǔn)備。
（五）增收節(jié)支。
為全面抵御金融風(fēng)暴對本場經(jīng)營的影響，在完善*項(xiàng)工程承包的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行三停四包、三優(yōu)四統(tǒng)，壓縮生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)成本，大力開展菜園子工程、生物防火帶建設(shè)，進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,壓縮非生產(chǎn)性開支,實(shí)現(xiàn)節(jié)支*萬元。
發(fā)展部工作總結(jié)篇九
該學(xué)期內(nèi)，在我部門成員與心理保健員共同努力下配合院系開展了一系列活動(dòng)，并圓滿成功，現(xiàn)總結(jié)如下：
一·日常工作。
1.部門例會(huì)，每周的部門例會(huì)都會(huì)在規(guī)定的時(shí)間規(guī)定的地點(diǎn)及時(shí)召開，會(huì)議上下達(dá)各工作及通知等相關(guān)內(nèi)容，每次都有相應(yīng)的會(huì)議記錄。
2.辦公室值班（具體事項(xiàng)由辦公室負(fù)責(zé)）。
二·活動(dòng)總結(jié)。
1.運(yùn)動(dòng)會(huì)。
所謂“談心”，顧名思義，即為面對面，心對心地交談。此活動(dòng)的目的在于為同學(xué)提供一個(gè)傾訴心里話平臺(tái)以促進(jìn)同學(xué)之間的交流溝通，增進(jìn)同學(xué)之間友誼，同時(shí)還能夠預(yù)防學(xué)生“心理危機(jī)”的發(fā)生，如自殺等。
該活動(dòng)于11月初正式開展，到現(xiàn)在為止，已向院心理發(fā)展部交齊相關(guān)的記錄材料。此活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間為2011——2012學(xué)年結(jié)束。
整體來講，此活動(dòng)進(jìn)行的順利，心理保健員做出了最大的努力，盡心盡責(zé)的幫助同學(xué)克服該工作會(huì)遇到的害羞，對心理保健員不信任等困難，順利地完成了工作?？梢灾v他們是最大的貢獻(xiàn)者。當(dāng)然其中也不乏對此活動(dòng)含糊其事的，畢竟該活動(dòng)需要廣大同學(xué)的配合，遇到的困難也大，所以造成其對工作的消極，這點(diǎn)還有許多待發(fā)現(xiàn)的等著我們在以后的工作中改正。
3.心理情景劇劇本創(chuàng)作大賽。
該活動(dòng)是為下學(xué)期的心理情景劇大賽做準(zhǔn)備，活動(dòng)目的就不陳訴。
可以說這是本部門這學(xué)期以來最大的一個(gè)活動(dòng)，本來我以為作為理科生的專業(yè)，大家對這個(gè)活動(dòng)的積極性不會(huì)很高，但結(jié)果出乎我意料。首先作為理科生，我們并不強(qiáng)求質(zhì)量，因?yàn)槟鞘悄芰栴}，但同學(xué)們的態(tài)度很好。
而這里也出現(xiàn)了工作上問題，評選作品時(shí)沒有一個(gè)完整的評選體系，這直接與“公平公正”原則相悖，所以這是該汲取的經(jīng)驗(yàn)。
活動(dòng)共評選出三個(gè)優(yōu)秀的作品，并屆時(shí)進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式。
4.心理健康知識(shí)講座。
為讓心理委員及干事了解自己的工作職責(zé)與一些涉及本部門相關(guān)心理常識(shí)等，院心理發(fā)展部應(yīng)廣大學(xué)生的心聲開展了這么一個(gè)心理健康知識(shí)講座。
講座由院心理咨詢老師為我們授課。我系的心理委員與干事都準(zhǔn)時(shí)到場聽課，并有。
些做了相關(guān)的記錄。
三·個(gè)人總結(jié)與展望。
在我們部門里僅有六人，我想說說對他們的評價(jià)，因?yàn)橄鄬顒?dòng)也較少，并不能很全面的了解所有成員的工作態(tài)度等。至今為止，我很高興也很欣慰他們能夠盡力的配合我的工作，都讓我很滿意。
當(dāng)然也有做得不夠的地方，比如說自己在與上級(jí)匯報(bào)工作的地方不夠積極，而不足是必然存在的，我們要做的就是不斷地改正。
至于特色活動(dòng)，我還是堅(jiān)持對干事與心理委員說過的那句話：要么不搞，要么就搞出一個(gè)對學(xué)生有意義，有作用的活動(dòng)來，而不是總是讓我們感覺在敷衍?，F(xiàn)今的大概輪廓是在下學(xué)期開展一個(gè)心理座談會(huì)。
最后，一學(xué)期的結(jié)束，代表著另一學(xué)期的開始，真理不用我重復(fù)，而我們要做的，就是超越過去的，還有現(xiàn)在的。
2011.12.1。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十
2014年是我們發(fā)展規(guī)劃部處成立的第一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在發(fā)展規(guī)劃部同仁們的辛勤努力下，發(fā)展規(guī)劃部從成立到運(yùn)行，工作在規(guī)范化、有序化的道路上邁開了第一步，并不斷改進(jìn)優(yōu)化現(xiàn)已趨于正規(guī)化。今年，我們部門根據(jù)公司的統(tǒng)籌安排，結(jié)合實(shí)際情況，主抓以下工作：
一、優(yōu)化人員組成，打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
發(fā)展規(guī)劃部成立以后，我們通過面向社會(huì)公開招聘，并通過面試招聘員工，在工作中實(shí)行優(yōu)勝劣汰，經(jīng)過在前期工作中的不斷磨合和相互配合，目前我們已經(jīng)形成了一支高素質(zhì)、高效率的團(tuán)隊(duì)！
二、進(jìn)一步完善相關(guān)制度，不斷提升招投標(biāo)服務(wù)水平。
發(fā)展規(guī)劃部成立以后，部門領(lǐng)導(dǎo)將招投標(biāo)的各個(gè)階段和每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都明確目標(biāo)，落實(shí)到具體工作人員，層層落實(shí)責(zé)任，確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)，確保每項(xiàng)招標(biāo)活動(dòng)都能規(guī)范有序就行為，為招標(biāo)人提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)、的服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范檔案資料的管理，落實(shí)具體的負(fù)責(zé)人員，做到每一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束之后都有據(jù)可查。正是因?yàn)檫@一系列相關(guān)制度的完善，今年到目前為止我公司的資質(zhì)使用費(fèi)達(dá)到42600元，中標(biāo)金額達(dá)到105840496.79元。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
發(fā)展規(guī)劃部成立快一年了，在工作中取得了不是很好的成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)和收獲：只有擺正自己的位置下功夫聯(lián)系業(yè)務(wù)，才能時(shí)業(yè)務(wù)上升。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真辦事，才能辦事辦好。只有加強(qiáng)自己思想理念，才能溝通協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。只有加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，才能是體系健康發(fā)展。
四、存在的問題。
1、投標(biāo)工作偏重?cái)?shù)量而忽略了質(zhì)量，如未嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)會(huì)審工作、沒有有效排斥有串標(biāo)嫌疑的投標(biāo)單位造成招標(biāo)失敗的情況，這都是要反思和強(qiáng)化的地方。
2、投標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行仍不到位，存在著當(dāng)月招標(biāo)資料提交不及時(shí)，造成招標(biāo)延期；未辦理好征地提前上報(bào)計(jì)劃，以至于遲遲不能招標(biāo)；在年度招標(biāo)計(jì)劃中額外增加新項(xiàng)目的情況，這也在一定程度上擾亂了既定的招標(biāo)工作安排。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從理清投標(biāo)范圍、工程攔標(biāo)價(jià)、投標(biāo)人資格要求等方面控制造價(jià)，充分發(fā)揮招標(biāo)節(jié)約投資的作用。
民樂縣陽光水利水電工程有限公司。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十一
在過去的兩年時(shí)間里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下完成了各項(xiàng)任務(wù)，在思想覺悟方面更進(jìn)了一步，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)。
時(shí)光如梭，在企業(yè)的兩年時(shí)間里，企業(yè)的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢和踏實(shí)感，企業(yè)蒸蒸日上的業(yè)績給了我工作的信心。在此，我要感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
二、努力工作。
兩年時(shí)間里，通過自己的努力學(xué)習(xí)，目前擔(dān)任產(chǎn)業(yè)發(fā)展部經(jīng)理一職。主要負(fù)責(zé)5個(gè)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤試點(diǎn)項(xiàng)目及部分公司自投自建的項(xiàng)目實(shí)施。在部門員工共同的努力下，目前月華鄉(xiāng)新星村增減掛項(xiàng)目農(nóng)戶自建房部分已快竣工，室外基礎(chǔ)設(shè)施和拆舊復(fù)墾施工單位已招標(biāo)完成，整體推進(jìn)進(jìn)度在西昌市24個(gè)增減掛項(xiàng)目中位列首位。在項(xiàng)目管理過程中，范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、綜合管理都是項(xiàng)目管理必要知識(shí)領(lǐng)域。在項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對能較好的執(zhí)行要求的過程。
安全管理貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程，按規(guī)范要求施工方、監(jiān)理方做好日常安全生產(chǎn)檢查，平日多開展安全三級(jí)教育，施工現(xiàn)場掛好相關(guān)的標(biāo)示標(biāo)牌，時(shí)刻督促員工的安全意識(shí)。
質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的核心，首先他需要比較專業(yè)的要求，要能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，對施工規(guī)范要求了解透徹，對施工過程中的技術(shù)措施、施工工藝事前提出指導(dǎo)性的意見和建議。
三、存在問題及解決方法。
1、由于項(xiàng)目前期資料較多，人員配備較少，在檔案資料整理方面比較凌亂。在辦理前期各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)和招標(biāo)事項(xiàng)過程中，將各項(xiàng)目資料歸類存儲(chǔ)并建立資料清單目錄，以便在后期辦理結(jié)算或?qū)徲?jì)時(shí)方便查找，對相關(guān)合同和付款手續(xù)建立相應(yīng)臺(tái)賬，理清各筆款項(xiàng)付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)和額度。
2、由于任務(wù)繁重，在具體的.實(shí)施過程中，忽略一些關(guān)鍵性工作，像施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖一樣，關(guān)鍵工作的滯后就是影響整體進(jìn)度的必要工作。在這里我對自己做出要求，在每天上班前認(rèn)真梳理當(dāng)天需要完成的事項(xiàng)，充分利用中午午休時(shí)間，把當(dāng)天未完成的必要事項(xiàng)事先處理。下班后，對當(dāng)天的任務(wù)做總結(jié)，對明天的工作布計(jì)劃，有效提高工作效率。
在過去的兩年時(shí)間里，我認(rèn)真要求自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定發(fā)展，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，我想在以后的工作中要揚(yáng)長避短，彌補(bǔ)不足，全面做好本職工作，為公司的大戰(zhàn)做出自己的貢獻(xiàn)。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十二
按照年初工作計(jì)劃部署，醫(yī)療發(fā)展部陸續(xù)開展了完善臨床診療診斷中心、推進(jìn)集團(tuán)信息系統(tǒng)聯(lián)通及分級(jí)診療等工作，并參與了集團(tuán)社區(qū)聯(lián)合病房建設(shè)等工作，同時(shí)參與接待了多批次外來集團(tuán)參觀活動(dòng)，取得了一定的工作業(yè)績，現(xiàn)。
總結(jié)。
如下：
一、進(jìn)一步完善集團(tuán)臨床診療中心及診斷中心建設(shè)。
進(jìn)一步推進(jìn)病理中心的分組工作，推動(dòng)病理中心亞學(xué)科建設(shè)，完善人員配置，合理資源分配，推動(dòng)病理中心的重點(diǎn)專科建設(shè)。多形式拓展心血管中心、影像中心等業(yè)務(wù)發(fā)展，在多個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展疾病篩查、醫(yī)療教育、患者知識(shí)普及等工作，擴(kuò)大了社會(huì)影響，推動(dòng)了內(nèi)涵質(zhì)量的提升。
二、推進(jìn)集團(tuán)及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化聯(lián)通建設(shè)。
推動(dòng)集團(tuán)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及多個(gè)轄市區(qū)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)，建立相關(guān)機(jī)構(gòu)與集團(tuán)醫(yī)院之間的信息聯(lián)通，通過pacs、心電系統(tǒng)、病理報(bào)告等系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，使基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)群眾在家門口享受到了集團(tuán)醫(yī)院的服務(wù)，同時(shí)，提高了基層服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，提升了工作效率。
三、
大力推進(jìn)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè)。
配合集團(tuán)社區(qū)管理中心推進(jìn)聯(lián)合病房建設(shè)工作，積極協(xié)調(diào)醫(yī)療資源配置，在七里社區(qū)開設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理聯(lián)合病房，進(jìn)一步推動(dòng)晚期腫瘤病人下轉(zhuǎn)社區(qū)照護(hù)工作，努力推進(jìn)規(guī)范的雙向轉(zhuǎn)診及分級(jí)診療機(jī)制。
協(xié)調(diào)集團(tuán)成員醫(yī)院與黎明、新民洲等多個(gè)社區(qū)建立結(jié)對幫扶機(jī)制，簽訂幫扶協(xié)議，規(guī)范了醫(yī)療幫扶及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，提高了基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。
協(xié)助黎明社區(qū)中心與安徽康復(fù)專科學(xué)校間建立。
教學(xué)。
合作，順利使社區(qū)衛(wèi)生中心成為正式實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)，并協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)課程設(shè)置，將基礎(chǔ)實(shí)習(xí)任務(wù)交給集團(tuán)一院進(jìn)行，提高了實(shí)習(xí)內(nèi)涵質(zhì)量，推動(dòng)了基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)。
四、推行全科-專科聯(lián)合門診工作。
按照衛(wèi)計(jì)委要求及統(tǒng)一部署，在集團(tuán)內(nèi)配合集團(tuán)社區(qū)衛(wèi)生管理中心，協(xié)調(diào)各醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同設(shè)置全-轉(zhuǎn)聯(lián)合門診，以高血壓、糖尿病為突破口，形成連續(xù)性健康管理。
按照年初工作計(jì)劃，在集團(tuán)各部門及各成員單位通力協(xié)作下，取得了一定的成績，但在集團(tuán)各成員單位的質(zhì)量管理統(tǒng)一化方面，尚有較多欠缺，需要來年更加有力推動(dòng)。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十三
職業(yè)發(fā)展部，作為本學(xué)年新成立的部門，在學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，在本學(xué)期基本完成了部門的工作，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?，F(xiàn)將部門情況總結(jié)如下：
職業(yè)發(fā)展部是一個(gè)以協(xié)助大四學(xué)生完成就業(yè)工作，服務(wù)企業(yè)進(jìn)校園招聘，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)為職能的團(tuán)委、學(xué)生會(huì)部門，部門根據(jù)實(shí)際工作需要情況設(shè)有部長一名，委員五名。在部門成員的努力與協(xié)作下，職業(yè)發(fā)展部迅速成長，部門各成員的綜合能力得到了不斷地提升，部門凝聚力也不斷增強(qiáng)。
（一）、注重自身建設(shè)，加強(qiáng)部門管理。為促進(jìn)部門自身建設(shè)、加強(qiáng)部門管理，部門組織召開了多次部門會(huì)議，對工作進(jìn)行了分工與部署，領(lǐng)導(dǎo)部員對學(xué)生會(huì)工作和部門工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
（二）、20xx年11月組織舉行物電學(xué)院創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳教育月活動(dòng)，活動(dòng)為期一個(gè)月。11月7日，活動(dòng)的啟動(dòng)儀式在基礎(chǔ)物理實(shí)驗(yàn)中心106舉行。在本次活動(dòng)中，我部共組織了五場專題講座，邀請到學(xué)校創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)中心老師和社會(huì)企業(yè)人士參加。
（三）、傳播就業(yè)信息組織招聘會(huì)。為了進(jìn)一步大四同學(xué)和招聘企業(yè)，我部門共組織接待了如羅森博格、正大等大小型企業(yè)共30多家在我院的招聘會(huì)。在招聘會(huì)上，部門成員認(rèn)真布置會(huì)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序，不僅自己的`到了較充分的鍛煉，也給企業(yè)留下了良好的印象。
（四）、負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門工作。在我院組織的多項(xiàng)大型活動(dòng)中，如“紙飛機(jī)”大賽，迎新生晚會(huì)，院運(yùn)會(huì)，校運(yùn)會(huì)上，我部都全力配合參與。部員得到了相應(yīng)提升。
（五）、本部門與生活部組織舉辦了我院第一節(jié)師生乒乓球聯(lián)誼賽，比賽進(jìn)行的井然有序，順利完成。
（六）、20xx年四月中旬至五月中旬，接學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心的通知，進(jìn)行了就業(yè)指導(dǎo)月的相關(guān)的工作，組織舉辦專題講座兩場。
（七）、20xx年五月至六月期間，完成了20xx級(jí)學(xué)生的離校工作，為學(xué)生填寫發(fā)放了三方協(xié)議等文件。
1、部門成員交流不夠，不利于培養(yǎng)部門凝聚力。由于制度還不夠完善，部門各項(xiàng)職能尚未健全。部門舉辦大型活動(dòng)較少，各成員之間交流仍然不夠。部門在今后的發(fā)展中應(yīng)結(jié)合本部門特色，積極組織策劃些面向全體在校學(xué)生的大型活動(dòng)，如簡歷制作大賽，公務(wù)員大賽等與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，一定可以加強(qiáng)部門成員之間的溝通交流，培養(yǎng)出一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)，凝聚力高的隊(duì)伍。
2、執(zhí)行力、應(yīng)變力仍然有待提高。在本學(xué)期組織的各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)部門成員整體的執(zhí)行力、現(xiàn)場應(yīng)變力需要進(jìn)一步提高。對于安排的工作不能夠按時(shí)按質(zhì)的完成，對于突發(fā)性情況處理能力較差。因此，在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)部門成員的綜合能力和素質(zhì)。
3、與老師的交流不通暢，導(dǎo)致老師有些工作未發(fā)布給部門來做，
導(dǎo)致部門有一段時(shí)間過于平靜。出現(xiàn)無事可做的狀態(tài)。
時(shí)光荏苒，20xx~20xx學(xué)年的工作即將結(jié)束，在這一年里，我們的隊(duì)伍在一次次的歷練中逐漸成長，我們每一個(gè)人逐漸成熟。總體上說，20xx~20xx學(xué)年各項(xiàng)工作均得到較好的完成，部門在不斷的發(fā)展中前進(jìn)，同時(shí)，我們也存在一些不足之處仍需我們繼續(xù)努力去克服，多與老師溝通，多余其他兄弟部門配合是我們以后需要注意的問題。相信在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師、主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，我部門在今后的工作中我們能取得更多更好的成績。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十四
2021年即將結(jié)束，這也意味著這一學(xué)期即將走到盡頭，在學(xué)業(yè)發(fā)展部中我收獲到許多，也學(xué)會(huì)了許多。我體會(huì)到第一次由學(xué)生操辦活動(dòng)的激動(dòng)與樂趣，我吸取了與學(xué)長學(xué)姐還有同學(xué)們在一起交流聊天所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。
還記得辦新生座談會(huì)時(shí)，我們21級(jí)學(xué)業(yè)發(fā)展部的萌新們認(rèn)真地聽取學(xué)長學(xué)姐們的討論，雖然最后的我們沒有幫上什么忙，但是我相信總有一天我也會(huì)像學(xué)長學(xué)姐們一樣自己負(fù)責(zé)并舉辦一項(xiàng)活動(dòng)。
部門的團(tuán)建讓我們的關(guān)系更進(jìn)一步，也讓我傾聽到學(xué)長學(xué)姐對我們的建議，從那一刻開始我仿佛融入了這一個(gè)集體。
日常的考勤在不斷鍛煉我應(yīng)對突發(fā)情況的能力，也讓我全面地了解每個(gè)班級(jí)，考勤作為我平常的工作，我一定會(huì)盡力做到最好，不包庇不偏袒，做到公平公正。
前幾天的高數(shù)座談會(huì)讓我真實(shí)地體會(huì)到參與并舉辦一個(gè)活動(dòng)內(nèi)心的喜悅，我們從一個(gè)月前就開始謀劃這個(gè)活動(dòng)，我從中學(xué)會(huì)了如何報(bào)賬并且和學(xué)長一起挑選了獎(jiǎng)品。當(dāng)活動(dòng)開始的時(shí)候每個(gè)人都忙得不亦樂乎，活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候每個(gè)人都十分開心。
或許我在某些方面做得還不夠好，但是我一定會(huì)彌補(bǔ)我的不足。在下一學(xué)期我一定會(huì)把自身的每一件事都盡量做到最好，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤的狀態(tài)，我也相信我能做到。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十五
我于xx年年8月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：
金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元；實(shí)際完成176194.4元，未完成全年銷售計(jì)劃。
20xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十六
一、明確教師發(fā)展目標(biāo)，豐富教師發(fā)展成果。
（1）認(rèn)真組織并完成教師職稱評審；履行明珠人才職責(zé)，組織明珠人才團(tuán)隊(duì)教研活動(dòng)；完成市級(jí)骨干教師、學(xué)科帶頭人等明珠教育人才考核工作；做好教師教育教學(xué)成果的收集整理、績效核算、上報(bào)等工作，20xx年我校市級(jí)學(xué)科帶頭人1人、市級(jí)骨干教師9人，骨干教師人數(shù)與占比皆再創(chuàng)新高。
（2）積極承辦組織各級(jí)各類教研活動(dòng)，為老師提供展示機(jī)會(huì)，組織明珠人才團(tuán)隊(duì)教研活動(dòng)3次，承辦六安市金安區(qū)國培班學(xué)員入校跟崗學(xué)習(xí)、區(qū)音樂聚焦課堂、智慧課堂展示課活動(dòng)，力爭在各類教研活動(dòng)中搭建教師發(fā)展平臺(tái)。
（3）校內(nèi)開展微課制作、讀書心得、各級(jí)各類信息化與學(xué)科融合比賽等，校外積極組織教師參加區(qū)聚焦課堂比賽、區(qū)道德與法治教學(xué)設(shè)計(jì)比賽、區(qū)智慧課堂錄像課、市論文評比等，以賽代訓(xùn)促進(jìn)教師個(gè)人成長。我校今年在省微課大賽獲一等獎(jiǎng)2人，三等獎(jiǎng)3人，一師一優(yōu)課部優(yōu)1人，省優(yōu)11人，學(xué)科論文比賽市級(jí)一等獎(jiǎng)1人，省級(jí)二等獎(jiǎng)1人，聚焦課堂區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)3人，三等獎(jiǎng)5人，區(qū)智慧課堂錄像課區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)3人，區(qū)信息化大賽獲一、二、三等獎(jiǎng)計(jì)9人，教學(xué)設(shè)計(jì)比賽區(qū)級(jí)二、三等獎(jiǎng)各1人，信息技術(shù)融合課全國一等獎(jiǎng)1人，市微課大賽獲一、二、三獎(jiǎng)計(jì)7人，收獲頗豐。
（4）督促教研活動(dòng)開展，有計(jì)劃開展公開課，落實(shí)一人一課要求；跟進(jìn)20xx-2010學(xué)年青藍(lán)工程活動(dòng)，實(shí)行師徒聽課打卡，按月統(tǒng)計(jì)反饋，學(xué)期末組織新教師入職暨青藍(lán)工程匯報(bào)課，以老代新，以點(diǎn)代面，落實(shí)常規(guī)教研活動(dòng)及青藍(lán)工程。
（5）推動(dòng)教師閱讀、書寫工作。積極開展讀書沙龍活動(dòng)、組織讀書心得評比、教師三字比賽。本學(xué)期教師讀書活動(dòng)僅開展一次，且效果并不理想，學(xué)期末的讀書心得評比也存在較嚴(yán)重的“復(fù)制粘貼”現(xiàn)象，這些情況值得深刻反思，讀書、寫字是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持并常常督促跟進(jìn)的一項(xiàng)教師發(fā)展活動(dòng)，沒有把讀書貫徹在日常工作中，沒有將練字的.要求明確到位，是這兩項(xiàng)工作推進(jìn)不順，效果不佳的重要原因，在下學(xué)期的工作中，還是要提前做好讀書活動(dòng)規(guī)劃，明確教師練字要求。
二、服務(wù)教師發(fā)展需求，搭建教師發(fā)展平臺(tái)。
（1）扎實(shí)開展繼續(xù)教育、校本培訓(xùn)、信息技術(shù)加油站工作。提前和仰止溝通，精心策劃并安排暑期集中培訓(xùn)日常的校本培訓(xùn)，制訂校本培訓(xùn)計(jì)劃，把專家請進(jìn)來，并做好培訓(xùn)后期的滿意度調(diào)查，力爭用豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式讓老師有收獲、培訓(xùn)有實(shí)效。
（2）完善教師外出培訓(xùn)制度，規(guī)范教師培訓(xùn)流程，收集教師培訓(xùn)過程性資料，搭建培訓(xùn)后的交流平臺(tái)，促進(jìn)教師在教師微講壇、教研組會(huì)議及校本培訓(xùn)中的交流和提升。
（3）積極推進(jìn)已有課題研究按計(jì)劃正常開展，加大新課題的申報(bào)和研究力度。數(shù)學(xué)市級(jí)課題順利立項(xiàng)并開題，按計(jì)劃開展課題研究活動(dòng)，組織數(shù)學(xué)教師參與steam培訓(xùn)、組織steam讀書心得評比、參加市級(jí)steam創(chuàng)新課例比賽、steam與數(shù)學(xué)課的融合課例研究，研究工作穩(wěn)步推進(jìn)；語文組的市級(jí)課題積極準(zhǔn)備結(jié)題資料，籌備結(jié)題工作；根據(jù)合肥市課題申報(bào)指南，積極申報(bào)20xx年度合肥市重點(diǎn)課題和一般課題，力爭立項(xiàng)。
（4）設(shè)立校級(jí)名師工作室，為有需求的教師提供發(fā)展平臺(tái)、創(chuàng)設(shè)發(fā)展空間、組建發(fā)展團(tuán)隊(duì)，以教師發(fā)展意愿為基礎(chǔ)，開展校級(jí)名師工作室的申報(bào)，在政策、經(jīng)費(fèi)、服務(wù)上給予教師發(fā)展支持。
三、反思教師發(fā)展歷程，思考教師發(fā)展舉措。
回首過去的一學(xué)期，在校長室的帶領(lǐng)下，教師發(fā)展部各項(xiàng)工作在有序開展。因?yàn)橐粋€(gè)人要負(fù)責(zé)教師發(fā)展部的全部工作，導(dǎo)致教研工作中還存在著一些不足之處。如過程性管理不夠細(xì)致，常規(guī)教研督促不夠到位、閱讀工作的開展不夠持續(xù)、寫字工作促進(jìn)作用不明顯等問題，但是不管是哪一項(xiàng)工作，我已竭盡全力。
反思過往，教師發(fā)展部的工作缺少頂層設(shè)計(jì)和合理規(guī)劃，存在培訓(xùn)不系統(tǒng)、比賽較雜亂、管理不精細(xì)等問題，我一人難能面面俱到，發(fā)揮教研組及核心團(tuán)隊(duì)的力量至關(guān)重要。所以，對內(nèi)做好教師梯隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)師資的輻射作用，對外為業(yè)務(wù)精湛的芙蓉教師提供更好的發(fā)展服務(wù)、創(chuàng)造更多的展示機(jī)會(huì)，督促老師做讀寫，服務(wù)老師練訓(xùn)賽，鼓勵(lì)老師站上臺(tái)，才能打造出更優(yōu)秀并可持續(xù)發(fā)展的芙蓉教師團(tuán)隊(duì)。
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