機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)（優(yōu)秀18篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)成功的經(jīng)驗和方法，加以借鑒和推廣。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該清晰明了，邏輯有序，結(jié)構(gòu)合理。接下來給大家分享幾篇優(yōu)秀的總結(jié)案例，相信會給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇一

一是完成了政務(wù)服務(wù)。今年我局圓滿完成各類日常政務(wù)會議服務(wù)，順利完成了區(qū)“三會”、區(qū)委六屆六次全會、區(qū)六屆人大常委會第十九會議任命的國家工作人員宣誓儀式及第六屆xx國際低碳城論壇xx分會場系列活動等重大會議的服務(wù)工作。二是做好了膳食服務(wù)。充分結(jié)合干部職工的意見建議，推出了豆類、面食、開胃菜等，提升了膳食質(zhì)量;對食堂消費系統(tǒng)進行了智能化升級改造，實現(xiàn)了手機門禁與ic卡兼容、微信充值及人臉識別等功能，使干部職工用餐更為便捷。三是開展了工會活動。指導(dǎo)、審批了區(qū)城市更新局、區(qū)集資辦及區(qū)土地整備中心等13個單位工會進行換屆改選工作;舉辦了區(qū)直屬機關(guān)工會乒乓球賽、三人籃球賽、羽毛球賽和網(wǎng)球賽等比賽，有500余名運動員參與了比賽;全面推進了工會會員服務(wù)卡辦理工作;看望慰問病困職工68次。四是開展了結(jié)對幫扶活動。毛曉俊局長帶領(lǐng)局機關(guān)中層以上干部20余人，4次深入海豐縣梅隴鎮(zhèn)云路村開展慰問走訪活動，扎實有序推進了結(jié)對幫扶工作。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇二

2019年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，突出機關(guān)事務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，積極主動服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效保障，科學(xué)規(guī)范管理，不斷提升機關(guān)事務(wù)管理能力，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況報告如下：

一、堅持厲行節(jié)約，突出淮南特色，公務(wù)活動保障務(wù)實高效。

一是抓好規(guī)章制度落實。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”，抓好《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》《國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》及《x省黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》的貫徹執(zhí)行，始終堅持“有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明”的原則，規(guī)范各類公務(wù)接待活動，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，控制接待經(jīng)費，堅決禁止超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍接待。

在住宿安排上，精心挑選干凈衛(wèi)生、設(shè)施條件好、服務(wù)質(zhì)量高的賓館為指定接待賓館；

在膳食服務(wù)上，結(jié)合賓客的需求、突出地方風(fēng)味和區(qū)域特色，精心安排飲食菜肴；

在安全管理上，保證客人及其物品、信息資料的安全。

三是圓滿完成各類保障任務(wù)。建立“部門牽頭、密切配合、協(xié)作聯(lián)動”的工作機制，加強與牽頭部門、來賓單位、來淮賓客以及接待酒店、賓館的溝通銜接，增強工作銜接度。截至目前，全年共完成接待x批次，來賓x人次，其中國家級領(lǐng)導(dǎo)x人，省部級領(lǐng)導(dǎo)x人，廳級領(lǐng)導(dǎo)x人。出色完成省掃黑督導(dǎo)“回頭看”第x調(diào)研組、中央掃黑除惡第x督導(dǎo)組、省委第x綜合考核組、國務(wù)院第x次大督查、第x次經(jīng)濟普查調(diào)研組、中央主題教育指導(dǎo)組等來x活動專項保障，圓滿完成脫貧攻堅市際交叉考核、x兩省全國人大代表來淮考察、環(huán)江淮自行車賽等接待保障工作。圓滿完成xx來x調(diào)研的接待服務(wù)保障，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。

二、堅持精細(xì)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，綜合服務(wù)工作保障有力。

一是物業(yè)監(jiān)管常態(tài)化。建立“1對1”工作機制,對會務(wù)、保潔、工程、客服等工作，加強溝通指導(dǎo)，明確管理目標(biāo)，強化監(jiān)督考核。定期召開工作對接會,現(xiàn)場反饋督查情況，指導(dǎo)工作順利開展。全年組織物業(yè)服務(wù)人員參加各類培訓(xùn)x余次，督促物業(yè)公司共計完成x余項維修工作，移栽補植綠植x余平方米。同時，積極做好市政務(wù)中心慶祝新中國成立70周年的氛圍營造工作。

二是會務(wù)服務(wù)精細(xì)化。建立重大會議協(xié)調(diào)會制度，確保物業(yè)各部門熟悉、掌握會議保障要求，并配合做好聯(lián)動服務(wù)工作。不斷完善會議物資領(lǐng)用制度，做好會議物資的整理歸檔登記造冊工作。截至目前，共服務(wù)各類會議x場次，順利完成各項重要會議的保障任務(wù)，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)、會議主辦單位、參會人員的高度認(rèn)可。

做好設(shè)備設(shè)施改造、添置餐廚具等相關(guān)工作，堅決消除安全隱患；

優(yōu)化食堂服務(wù)運營模式，在傳統(tǒng)節(jié)日打造“特色節(jié)目”，餐廳布置與節(jié)日應(yīng)景，出品相應(yīng)的菜品，營造濃厚的節(jié)日氣氛。

三、堅持完善制度，奮力開拓創(chuàng)新，后勤管理工作科學(xué)規(guī)范。

一是推進辦公用房管理。按照“依法依規(guī)、相對集中、集約節(jié)約”的原則，堅持超前謀劃，主動對接，精心制定調(diào)配方案,圓滿完成市級黨政機構(gòu)改革配套辦公用房調(diào)配工作。配合市紀(jì)委監(jiān)委在全市黨政機關(guān)、事業(yè)單位、市屬企業(yè)開展辦公用房清理整改“回頭看”工作，進一步鞏固辦公用房清理整改成果。加強和規(guī)范市直行政事業(yè)單位房產(chǎn)管理，規(guī)范機關(guān)房產(chǎn)租售程序，實行租售“收支兩條線”管理，推動國有資產(chǎn)保值增值。按照國管局和省管局統(tǒng)一部署，科學(xué)籌劃，精心組織，順利完成全市黨政機關(guān)辦公用房信息統(tǒng)計與上報工作。積極穩(wěn)妥推動機關(guān)房產(chǎn)遺留問題處置工作，市殘聯(lián)、原市工商局、市糧食局等辦公用房遺留問題已取得階段性進展。

二是做好公務(wù)用車管理。認(rèn)真貫徹《黨政機關(guān)公務(wù)用車管理實施辦法》，嚴(yán)格落實公務(wù)用車編制、配備、使用和監(jiān)督管理要求，提升公務(wù)用車管理水平。完善公務(wù)用車信息平臺建設(shè)，構(gòu)建集“預(yù)約、調(diào)度、指揮、監(jiān)管”于一體的車輛管理系統(tǒng)。做好機構(gòu)改革中公務(wù)用車移交工作，認(rèn)真做好政策宣傳、車輛移交、集中拍賣等后續(xù)工作。強化公車科學(xué)調(diào)度，提高車輛使用效率，降低運行成本，圓滿完成防汛、環(huán)保、扶貧、信訪、應(yīng)急等緊要工作用車任務(wù)。加強司勤人員的教育管理，組織開展“文明創(chuàng)建爭先鋒，公車服務(wù)作表率”活動，引導(dǎo)駕駛員安全出車、文明行車，提升公車服務(wù)形象。截止目前，今年公車平臺共出車x余次，行駛里程約x萬公里，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

認(rèn)真完成2018年決算報表編制工作，完成2018年權(quán)責(zé)發(fā)生制財務(wù)報告編制工作；

加強對x市委市政府相關(guān)資產(chǎn)的管理，對x進行修繕，做好x村燃?xì)忮仩t的日常維護管理工作。

在f座信訪接待大廳x樓層安裝欄桿防護網(wǎng)，進一步做好安全防護措施。積極做好群、個訪群眾穩(wěn)定工作。今年以來，共接待群眾集體訪x起，x余人左右，其中x人以上x起，未發(fā)生一起矛盾激化事件，有力地維護了政務(wù)中心的正常辦公秩序。

四、堅持綠色引領(lǐng)，強化示范帶動，公共機構(gòu)節(jié)能工作穩(wěn)步提升。

一是扎實開展節(jié)能宣傳周活動。會同市發(fā)改委等部門圍繞“綠色發(fā)展、節(jié)能先行”宣傳主題，于x月x日在市政務(wù)中心舉辦節(jié)能宣傳周啟動儀式，向廣大干部職工發(fā)放節(jié)能宣傳冊及節(jié)能宣傳品，引導(dǎo)廣大干部職工主動踐行綠色低碳行動。市直x家公共機構(gòu)節(jié)能成員單位圍繞節(jié)能目標(biāo)完成情況、節(jié)能措施落實情況等方面，制作了圖文并茂、內(nèi)容豐富、色彩鮮明的主題宣傳展板，宣傳活動的影響力和傳導(dǎo)力不斷增強。

二是夯實節(jié)能基礎(chǔ)工作。組織全市x余家公共機構(gòu)，利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)直報平臺完成了2018年度能源消耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。組織全市x名節(jié)能工作人員參加國管局和x大學(xué)聯(lián)合舉辦的第x期公共機構(gòu)節(jié)能遠(yuǎn)程培訓(xùn)，并順利通過結(jié)業(yè)考核。指導(dǎo)x成功創(chuàng)建省級計量示范單位。積極配合市節(jié)水辦做好“節(jié)水型城市”創(chuàng)建驗收工作，我局被省住建廳評為“省級節(jié)水型示范單位”。

三是做好節(jié)能示范單位申報工作。按照省管局下達(dá)的創(chuàng)建任務(wù)指標(biāo)，科學(xué)劃分、統(tǒng)籌安排，積極組織重點用能單位申報創(chuàng)建任務(wù)。目前，我市x家國家級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位和x家省級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位已完成網(wǎng)上申報程序。

五、堅持精準(zhǔn)施策，聚焦重點難點，脫貧攻堅工作穩(wěn)步推進。

一是加大幫扶力度。圍繞基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精準(zhǔn)識別、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、健康脫貧、就業(yè)脫貧等深入調(diào)研，提高幫扶精準(zhǔn)力度。大力爭取到村到戶扶貧項目，爭取集體項目資金x萬元，為貧困戶實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧提供了保障。全年我局直接投入扶貧工作資金x元，其中實施大病救助為x名因大病住院貧困人口提供救助資金x元。

二是加強產(chǎn)業(yè)扶貧。結(jié)合貧困戶家庭狀況和村情，建立了2019-2021年產(chǎn)業(yè)扶貧項目庫，實施產(chǎn)業(yè)項目x萬元入股淮南市偉潤水產(chǎn)養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社，為x戶申請小額貸款參與公司發(fā)展，x戶申請小額貸款自主發(fā)展。

三是推進重點工作。認(rèn)真對照中央脫貧攻堅專項巡視反饋的問題，舉一反三、拉單列表，查擺x大類x方面x條問題，堅持即查即改，強化整改舉措，提升整改效果。大力開展“春季攻勢”“夏季攻勢”“秋季攻勢”“冬季攻勢”等專項行動，統(tǒng)籌安排扶貧工作隊、村支兩委和幫扶責(zé)任人入戶開展“兩不愁三保障”及飲水安全等突出問題大排查，確保問題排查到位，責(zé)任落實到位，整改落實到位。

六、堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)改進作風(fēng)，機關(guān)自身建設(shè)邁上新臺階。

牢記使命”

主題教育。

組織黨員干部深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神堅持在學(xué)懂弄通、融會貫通上下功夫在理論聯(lián)系實際、推動轉(zhuǎn)化運用上求深入。嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度落實好“三會一課”、民主評議黨員等各項制度積極開展志愿服務(wù)、文明創(chuàng)建、節(jié)能宣傳、扶貧幫困等主題黨日活動不斷提升。

黨建。

活動質(zhì)量。

二是推進內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整。根據(jù)市級機構(gòu)改革政策精神，對局機關(guān)職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制進行重新整合，形成新的“三定”方案，報經(jīng)市委審批核定。落實新“三定”方案后，局機關(guān)機構(gòu)更加精簡、職能配置進一步強化、科室設(shè)置進一步優(yōu)化。積極做好市直機關(guān)公務(wù)用車管理服務(wù)中心的組建工作。

原因，抓好整改落實。以市委巡察“回頭看”為契機，組織開展巡察整改情況“回頭看”，深化鞏固市委巡察反饋意見整改成果，加大對重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理，實現(xiàn)以。

制度。

管人、管事、管財、管資產(chǎn)。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇三

一是確保了區(qū)政府大院安全。加強了門禁管理，為大院內(nèi)各單位及大院外處級以上單位錄入車牌信息;參與處置到區(qū)府非正常上訪事件，實現(xiàn)了群眾到區(qū)政府非正常上訪對安保人員零投訴;開展了反恐演習(xí)12次。二是確保了物業(yè)和消防安全。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組成檢查組到所轄18棟辦公大樓開展安全專項檢查，逐棟大消除安全隱患;組織相關(guān)人員做好了物業(yè)“日、周、月”三檢登記，全年對所轄辦公大樓消防及設(shè)備設(shè)施開展安全巡查。三是確保了食品安全。定期對食材、洗滌劑及餐具等供應(yīng)商生產(chǎn)地進行了實地考察，檢測各類果蔬7899批次，合格率達(dá)99%。四是確保了設(shè)施設(shè)備安全。逐步對各會議室環(huán)境進行了硬件提升，在1918會議室以租代購安裝了高清投影，更換了1723會議室原有老舊音響，對3301等8個會議室安裝了音響;加強了燃?xì)?、廚房設(shè)備的維護，處理廚房設(shè)備維修近180項;完成了電梯、電話、照明、空調(diào)及供排水管網(wǎng)等設(shè)施設(shè)備維修4200余次，有效保證了設(shè)施設(shè)備的正常運行。五是確保了行車安全。駕駛員開展安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，切實落實公務(wù)用車出車檢查、日常檢查及定期全面檢查。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇四

1.實行綜合管理精細(xì)化。全面核查財務(wù)固定資產(chǎn)臺賬，建立了6大類13167件的資產(chǎn)信息庫，做到賬實相符;規(guī)范工程建設(shè)項目管理，嚴(yán)格把關(guān)立項、設(shè)計、施工、驗收等環(huán)節(jié)，圓滿完成全年投資額為290萬元的會友西路建設(shè)、兩館停車場改造和屋面防水修理等18個工程項目。

2.實現(xiàn)安全管理有序化。加強技防改造，完成車輛出入自動化識別系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)、監(jiān)控中心電子屏更新、重點設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)等項目;組織開展“百日安全競賽”活動，深入排查設(shè)備、食品、治安等方面存在的安全隱患，組織完成安全檢查10次，應(yīng)急演練6次確保了機關(guān)大院的安全有序。

3.打造智慧后勤平臺。推出xx區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局微信服務(wù)公眾號，實現(xiàn)區(qū)行政中心會務(wù)在線預(yù)訂、設(shè)備在線報修和面點預(yù)約購買等功能，使機關(guān)后勤服務(wù)更智能化、靈活化。爭取市節(jié)能資金投資開發(fā)兩大院能效提升項目，實現(xiàn)了能耗遠(yuǎn)程計量監(jiān)測和重點機房設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)管。通過測算，該項目的運行后預(yù)計每年可節(jié)約能耗費用約140萬元，節(jié)約率達(dá)31%。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇五

一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構(gòu)工作，努力提升機關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。

一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的**大和**屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團隊、拼作風(fēng)，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。

在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)(即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì);比團結(jié)，創(chuàng)一流隊伍;比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng);比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學(xué)習(xí)意識、團結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。

一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變;由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向為各機關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變;服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進一步提高，促進和推動了機關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。

二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，**難題;另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn)，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。

三是處理好作為和地位的關(guān)系。機關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。

四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關(guān)食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C層能早日建成使用。

三、順應(yīng)機關(guān)后勤改革潮流，適時引入社會化服務(wù)保障式。

為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20**年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。

四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。

為進一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關(guān)食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達(dá)90%以上。

五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機關(guān)后勤服務(wù)水平。

機關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運行，我們在機關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。

第一，堅持以人為本，積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。

第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機制。

第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的崗位職責(zé)，制訂了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機關(guān)食堂每月進行一次服務(wù)滿意調(diào)查;承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。

第四，堅持精細(xì)管理，切實提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進步。

六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊伍純潔。

為加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進機關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)**x屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在**屆紀(jì)委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關(guān)人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。

七、存在問題。

(一)干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強。

(二)深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。

(三)節(jié)約意識淡薄，推動公共機構(gòu)節(jié)能力度不夠。

(四)水電設(shè)施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。

據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。

(五)區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。

(六)司機隊伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。

(七)機關(guān)食堂管理有待加強。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇六

一是局黨組切實履行了黨建職責(zé)。局黨組堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的要求為指引，堅持將理論中心組學(xué)習(xí)放在局黨組會第一議題，全年開展理論中心組學(xué)習(xí)15次;參加學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神專題研討班12人次、黨支部學(xué)習(xí)活動共50余次、“進社區(qū)、察民情、促發(fā)展”主題活動15人次。二是逐步完善了基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。局直屬機關(guān)黨委第一黨支部、第三黨支部首批完成了規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)黨支部創(chuàng)建工作，第一黨支部獲區(qū)直機關(guān)工委標(biāo)準(zhǔn)“先進基層黨組織”;我局黨員獲區(qū)委表彰“新?lián)?dāng)新作為先進典型”1名、區(qū)直機關(guān)工委表彰2名，獲區(qū)直機關(guān)工委表彰“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀黨員”各3名。三是持續(xù)推進了黨風(fēng)廉政工作。制訂了2020年我局黨組成員主體責(zé)任清單，局主要負(fù)責(zé)人與各科室、部門負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，開展了廉政談話提醒40余人次;組織局全體黨員、公職人員開展了紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，觀看了警示教育片3部、講授了警示教育黨課1次，發(fā)放了廉政教育書籍260余本。四是有序開展了干部職工教育。組織開展黨員學(xué)習(xí)大會10次，各黨支部開展了“三會一課”活動共100余次、專題組織生活會共12次，民主評議黨員活動共4次，“不忘初心牢記使命”主題教育活動共4次，主題黨日活動7次，組織干部職工共參與了4次線上考學(xué)活動，合格率均為100%;與龍華區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局共同組織了市外干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班，進一步提升了機關(guān)后勤干部職工隊伍的理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇七

一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構(gòu)工作，努力提升機關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。

一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團隊、拼作風(fēng)，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。

在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團結(jié)，創(chuàng)一流隊伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學(xué)習(xí)意識、團結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。

一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向為各機關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進一步提高，促進和推動了機關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。

二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn)，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。

三是處理好作為和地位的關(guān)系。機關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。

四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關(guān)食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C層能早日建成使用。

三、順應(yīng)機關(guān)后勤改革潮流，適時引入社會化服務(wù)保障式。

為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次。現(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。

四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。

為進一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關(guān)食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達(dá)90%以上。

五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機關(guān)后勤服務(wù)水平。

機關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運行，我們在機關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。

第一，堅持以人為本，積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。

第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機制。

第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的崗位職責(zé)，制訂了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機關(guān)食堂每月進行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。

第四，堅持精細(xì)管理，切實提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微。現(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進步。

六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊伍純潔。

為加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進機關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關(guān)人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。

七、存在問題。

（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強。

（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。

（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機構(gòu)節(jié)能力度不夠。

（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。

據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。

（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。

（六）司機隊伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。

（七）機關(guān)食堂管理有待加強。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇八

1.依托辦公用房管理平臺，建立辦公用房動態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)籌利用的一體化管理體系。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，完善辦公用房臺賬，健全領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房備案制度。構(gòu)建辦公用房智能管理平臺，運用信息手段，建立辦公用房動態(tài)調(diào)整機制，及時根據(jù)區(qū)級機關(guān)單位機構(gòu)人員變動情況對辦公用房進行調(diào)整，立足全盤，對騰退辦公用房實行統(tǒng)籌管理、統(tǒng)一調(diào)配，探索騰退辦公用房集中利用方式，避免資產(chǎn)閑置，保障區(qū)級機關(guān)單位辦公用房剛性需求。

2.依托公車監(jiān)管平臺，建立公車使用、調(diào)度、監(jiān)管、更新的一體化管理體系。進一步加強平臺建設(shè)，完善車輛的電子檔案管理，將車輛購置、維修、使用方向、使用時限等動態(tài)和靜態(tài)信息同步錄入信息系統(tǒng)。進一步細(xì)化公車更新、購置、使用管理、處置流程。開展公車改革工作專項督查，對公車改革使用情況、政策規(guī)定執(zhí)行落實情況等進行督查，以保障省、市、區(qū)有關(guān)車改政策落地生根。

3.依托能效提升項目，完善公共機構(gòu)日常能源消耗監(jiān)測、分析、考評的一體化管理體系。貫徹落實十三五”規(guī)劃工作要求，健全監(jiān)督檢查和評價考核機制，加強宣傳培訓(xùn)、能耗統(tǒng)計、用能管理、專項檢查和節(jié)能考核，完善能耗統(tǒng)計和節(jié)能目標(biāo)完成情況通報制度。積極引導(dǎo)各級公共機構(gòu)實施節(jié)能技改和既有建筑的節(jié)能改造，廣泛應(yīng)用技術(shù)成熟、節(jié)能效果好的先進產(chǎn)品和技術(shù)，大力推廣合同能源管理等新型市場化節(jié)能模式。

二、增強工作協(xié)調(diào)性，統(tǒng)籌服務(wù)保障，促進各項工作均衡發(fā)展。

1.統(tǒng)籌抓好規(guī)范化建設(shè)。從每個崗位、每個職工的每項工作出發(fā)，細(xì)化、量化每個環(huán)節(jié)的服務(wù)流程，制定規(guī)范化的服務(wù)禮儀、服務(wù)語言、應(yīng)急方案以及重要服務(wù)對象的服務(wù)方案，使服務(wù)過程、服務(wù)程序的控制更為嚴(yán)謹(jǐn)。建立服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容公開上墻制度，使每項服務(wù)內(nèi)容自覺接受群體性的評價和監(jiān)督。

2.統(tǒng)籌抓好事務(wù)服務(wù)保障。牢固樹立“精細(xì)服務(wù)”的理念，著力做好區(qū)“兩會”等重要會議、重要活動的后勤服務(wù)保障工作。加強服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時掌握各項目的維修改造進度。進一步規(guī)范食品采購管理機制，強化食材及餐具安全檢測，制定個性化菜譜，進一步提升機關(guān)干部職工的滿意率。

3.統(tǒng)籌推進信息化智能化建設(shè)。結(jié)合網(wǎng)上政務(wù)建設(shè)，進一步完善“微服務(wù)”平臺，加強信息管理和網(wǎng)上服務(wù)。繼續(xù)深化區(qū)行政中心遠(yuǎn)程提升項目，構(gòu)建覆蓋區(qū)行政中心所有遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)點位的設(shè)備設(shè)施專用網(wǎng)絡(luò)，搭建數(shù)字設(shè)備管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶Ｓ猛ǖ?，將外?0路攝像機進行數(shù)字化高清化改造，實現(xiàn)對中央空調(diào)機房、真空鍋爐機房、變電所、等重要設(shè)備機房狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)管。

三、強化黨建引領(lǐng)，筑牢廉政之基，全面提升干部職工整體素質(zhì)。

1.切實抓好黨建工作。加強局領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，從嚴(yán)從實管好干部。認(rèn)真落實民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項決策制度。加強黨支部建設(shè)，豐富黨員干部教育形式，創(chuàng)新工作載體，將黨建工作與紀(jì)律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)有機結(jié)合。

2.切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅決貫徹執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作部署，重點抓好宣傳、教育、監(jiān)督等工作，切實維護現(xiàn)有良好工作局面。完善廉政建設(shè)懲防體系和風(fēng)險預(yù)控機制，堅持按制度辦事、按程序辦事，堅持抓細(xì)抓小抓早，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。

3.切實抓好隊伍能力建設(shè)。全面加強和推進人才隊伍建設(shè)，構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、功能健全、內(nèi)容科學(xué)的干部選拔任用制度體系。精準(zhǔn)實施各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽、技能比武、崗位練兵等活動，打造一支業(yè)務(wù)技能精、綜合素質(zhì)高、工作作風(fēng)硬、清廉形象好的現(xiàn)代機關(guān)后勤專業(yè)人才隊伍。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇九

根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《在全省開展機關(guān)效能年活動的通知》（贛辦發(fā)電[]108號）精神和省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全省開展機關(guān)效能年活動實施方案》（贛效能發(fā)[2008]1號）要求，結(jié)合我省檔案工作實際，提出如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、中央經(jīng)濟工作會議和省委十二屆八次全會精神，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“提高機關(guān)辦事效率和提升檔案工作科學(xué)管理水平”為重點，以“優(yōu)質(zhì)高效、創(chuàng)建最佳檔案服務(wù)環(huán)境”為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動力，進一步規(guī)范機關(guān)行為、完善運行程序，強化監(jiān)督檢查，切實解決機關(guān)效能和檔案館公共服務(wù)功能方面存在的突出問題。

通過開展機關(guān)效能年活動，促進機關(guān)建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機關(guān)運作機制，力爭在較短時間內(nèi)使機關(guān)辦事效率明顯提高，檔案社會化服務(wù)水平明顯提升，為促進檔案工作平穩(wěn)較快發(fā)展、實現(xiàn)全省檔案事業(yè)發(fā)展新跨越作出新的貢獻。

二、組織實施。

根據(jù)省委、省政府的部署和要求，今年我局機關(guān)效能年活動采取統(tǒng)一部署，分級負(fù)責(zé)，處室為主，上下聯(lián)動的辦法組織實施，省檔案局成立開展機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組組長：李安全。副組長：張安南、閻中恒。成員：方維華、范小水、譚向文、楊柳、劉平原、陳柯義、梁衛(wèi)平、方麗萍、鄧東燕、毛海帆。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任劉平原，副主任范小水。具體職責(zé)為指導(dǎo)、協(xié)調(diào)局機關(guān)效能年活動開展工作，負(fù)責(zé)對活動的實施和績效進行考核。根據(jù)工作需要，整個活動設(shè)協(xié)調(diào)組、材料組、宣傳報道組。協(xié)調(diào)組組長由譚向文同志兼任，材料組組長由楊柳同志兼任，宣傳報道組組長由陳柯義同志兼任，工作人員從局辦公室、法規(guī)處、信息調(diào)研處干部中確定。

三、時間安排和方法步驟。

要把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響機關(guān)效能和檔案服務(wù)環(huán)境的突出問題。整個活動分為學(xué)習(xí)動員、組織實施、考核總結(jié)三個階段。

（一）學(xué)習(xí)動員階段（1月7日-202月28日）。

1、1月7日，召開局務(wù)會，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)省長吳新雄在全省機關(guān)效能年動員大會上的重要講話、省紀(jì)委書記尚勇在大會上宣讀的《省委、省政府關(guān)于在全省開展機關(guān)效能年活動的實施方案》以及常務(wù)副省長凌成興和省委秘書長趙智勇在大會上的重要講話精神，研究年省局開展機關(guān)效能年活動工作。局黨組書記、局長李安全主持會議并講話，局領(lǐng)導(dǎo)，局辦公室、業(yè)務(wù)指導(dǎo)處、科教法規(guī)處、信息調(diào)研處、檔案保管處、檔案利用處、檔案征集編研處、檔案保護技術(shù)處負(fù)責(zé)同志以及機關(guān)黨委專職副書記、局紀(jì)檢員參加會議。

3、按照貫徹上級要求，突出和體現(xiàn)檔案部門特色的.原則，制定《省檔案開展機關(guān)效能年活動實施方案》，1月24日前報送省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

各設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）檔案局要按照省局的部署和要求，相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，并結(jié)合實際，認(rèn)真制定并上報本單位開展機關(guān)效能年活動的實施方案。

5、省檔案局監(jiān)督電話：0791-6242144、6242979。征求意見箱：liupy@。在省檔案局門戶網(wǎng)站設(shè)立“江西省檔案局開展機關(guān)效能年活動”頁面，開辟相應(yīng)專欄。

要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省委辦公廳、省政府辦公廳《通知》精神以及有關(guān)法律法規(guī)、工作制度、工作紀(jì)律等，通過學(xué)習(xí)動員，進一步明確開展機關(guān)效能年活動的總體要求、工作重點和方法步驟，充分認(rèn)識開展機關(guān)效能年活動的重要性和必要性，切實增強搞好機關(guān)效能年活動的自覺性和責(zé)任感，在全局上下營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（二）組織實施階段（2009年3月1日―2009年10月31日）。

分解任務(wù)，明確責(zé)任（2009年3月1日―3月31日）。要堅持求真務(wù)實，標(biāo)本兼冶，注重實效，著眼長效的要求，重點抓好以下工作的落實，具體分工如下：

1、對經(jīng)行政審批事項清理后保留并已下放各設(shè)區(qū)市檔案局實施的三項行政許可進行督導(dǎo)，使行政審批的時限成倍縮短。加大檔案行政執(zhí)法責(zé)任制和檔案行政處罰過錯責(zé)任追究制的督促檢查力度，保證各級檔案行政管理部門依法行政、依法治檔。牽頭處室：科教法規(guī)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

2、健全完善制度特別是抓好首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制度等制度的落實。牽頭處室：辦公室，協(xié)辦處室：機關(guān)黨委。

3、加大機關(guān)團體和企事業(yè)單位、社會主義新農(nóng)村以及省重點工程檔案工作的檢查指導(dǎo)力度，促進檔案規(guī)范化管理上臺階、上水平。牽頭處室：業(yè)務(wù)指導(dǎo)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

4、加強對勞動和社會保障、民政、衛(wèi)生、土地征用、城市拆遷、移民安置等政府公共服務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，拓展民生檔案工作，為社區(qū)建設(shè)提供檔案信息服務(wù)。牽頭處室：業(yè)務(wù)指導(dǎo)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

5、改進機關(guān)作風(fēng)。強化高效服務(wù)、開拓創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)、勤政奉獻的意識，開展評選先進處室、先進個人活動。堅決克服推諉拖沓、不作為和慢作為的現(xiàn)象，嚴(yán)格考勤制度和工作紀(jì)律。牽頭處室：機關(guān)黨委，協(xié)辦處室：辦公室。

6、深入推進政務(wù)公開。與發(fā)改委等部門加強協(xié)調(diào)和配合，做好電子政務(wù)工程建設(shè)項目檔案管理。加快檔案網(wǎng)站建設(shè)，進一步提高檔案信息網(wǎng)站的質(zhì)量，以先進的科技手段提高行政效率，為社會和廣大人民群眾提供高效、便捷的服務(wù)。牽頭處室：信息調(diào)研處，協(xié)辦處室：技術(shù)保護處。

7、加強檔案資源建設(shè)，依法接收省直機關(guān)到期檔案，加大對2009年全省重大活動檔案的接收以及散存社會的珍貴、名人檔案資料的征集力度，做好檔案編研工作，積極搭建檔案學(xué)術(shù)研究和工作經(jīng)驗交流經(jīng)驗平臺。牽頭處室：征集編研處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

8、加強政府公開信息場所建設(shè)，加大檔案鑒定開放步伐，做好政府公開信息、已公開現(xiàn)行文件以及館藏檔案的查閱利用工作，打造利用服務(wù)的亮麗“窗口”。辦好檔案館愛國主義教育基地、檔案展覽和已公開現(xiàn)行文件利用中心，以滿足社會各界和人民群眾對檔案信息的需求。牽頭處室：檔案利用處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

9、加快數(shù)字檔案館和電子文件中心建設(shè)，盡快實現(xiàn)檔案信息資源共享、省直機關(guān)歸檔電子文件與政府公開信息的在線接收。牽頭處室：技術(shù)保護處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

10、提高機關(guān)干部素質(zhì)和能力。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，加強職業(yè)道德與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高機關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，增強履行職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)。牽頭處室：機關(guān)黨委，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

分管局領(lǐng)導(dǎo)要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，切實負(fù)起責(zé)任，抓好落實。牽頭處室要會同協(xié)辦的有關(guān)處室制定切實可行、可操作性強的工作實施方案，明確誰抓、抓什么、怎么抓、完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和時限。通過采取有力措施，著力在解決問題、建章立制上下功夫，使各項工作落到實處，取得實效。

自查自糾，解決問題。（2009年4月1日―2009年7月31日）。

在解決問題上，各處室要通過自身找、群眾提，認(rèn)真查找問題。堅持存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題。主要解決以下三個方面的問題：一是推諉拖沓、效率不高問題；二是履行職責(zé)不到位、不作為或慢作為問題；三是精神狀態(tài)和工作激情問題。

完善制度、務(wù)求實效（2009年8月1日―2009年10月31日）。

在建章立制上，要進一步對規(guī)章制度加以完善，做到以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以服務(wù)承諾制來明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制來推進政務(wù)公開，以民主決策制度來強化群眾監(jiān)督，以績效考核制來評價工作實績，以責(zé)任追究制來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進一步量化機關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機關(guān)工作程序，堵塞機關(guān)管理漏洞，完善機關(guān)工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。

（三）考核總結(jié)階段（2009年11月1日-2009年12月31日）。

1、制定績效考核工作方案，對各處室進行績效考核（2009年11月1日―2009年12月20日）。

2、上報考核結(jié)果（2009年12月21日―2009年12月25日）。

3、總結(jié)表彰（2009年12月26日―12月31日）。

四、工作要求。

機關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務(wù)，工作涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)要求高。要精心組織，務(wù)求實效，保證各項工作的有序推進。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。要把開展機關(guān)效能年活動作為新形勢下深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要舉措，作為落實檔案工作服務(wù)大局的一項全局性工作，真正列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實。省局機關(guān)各處室，局屬各單位要認(rèn)真履行職責(zé)，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把機關(guān)效能年活動落到實處。

2、要認(rèn)真受理和辦理效能投訴，做到“事事有回音，件件有著落”。凡是查證屬實違反有關(guān)規(guī)定的，視情節(jié)輕重給予批評教育、告誡談話直至作出行政或紀(jì)律處分。同時，定期或不定期地開展明察暗訪。

3、發(fā)揮典型示范作用。要認(rèn)真總結(jié)、及時宣揚機關(guān)效能年活動中不同層面、不同類型的先進典型，并適時進行表彰和獎勵，充分發(fā)揮典型示范作用，推動機關(guān)效能年活動深入扎實開展。

4、強化監(jiān)督檢查。開展機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組要通過聽取匯報、召開座談會等形式，加強對機關(guān)效能年活動的督促和指導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對開展機關(guān)效能年活動情況進行監(jiān)督檢查，重點督查重點部門、重點崗位，并及時通報監(jiān)督檢查結(jié)果。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇十

一年的時間很快過去了，在一年里，我局在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的努力與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

從2月份來到機關(guān)事務(wù)管理局工作，從事會務(wù)接待和工勤的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)(2)(3)(4)(5)做好會議室用品的管理工作。做好會議用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充會議用品，滿足各位領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。

(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

為了機關(guān)事務(wù)管理局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為局里工作及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為我局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇十一

上半年以來，市機關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作，以“全面奔小康、建設(shè)幸福xx”為目標(biāo)，以創(chuàng)建“廉潔、務(wù)實、高效”的服務(wù)型機關(guān)為出發(fā)點，以“科學(xué)化管理、法制化保障、規(guī)范化服務(wù)”為要求，全力做好機關(guān)的后勤、服務(wù)和保障工作。

一、注重理論武裝，加強學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)

重視加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，做到講政治、顧大局、重團結(jié)、守紀(jì)律的領(lǐng)導(dǎo)班子，班子的凝聚力、向心力強，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制制度。

黨支部“把方向、議大事、統(tǒng)全局”，遇有重大問題集體研究決定，議事決策質(zhì)量高，民主氛圍濃厚。

組織黨員干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家主席系列講話和十八屆四中、五中全會以及市委九屆六次全委擴大會議精神。

在“兩學(xué)一做”上，與武警巴州支隊結(jié)成了“軍民共建”單位，走進軍營感受、體會軍人的“揚國威、鑄警魂”的生活體驗;參與了“升國旗，唱國歌”和面對國旗重溫入黨誓詞等活動。

通過活動的開展，不斷提高黨員干部和職工隊伍的思想理論、管理工作和職業(yè)道德水平。

半年以來，先后組織黨員干部和職工召開會議27場次、聽報告會3場次、學(xué)習(xí)24場次、考試2場次、撰寫體會3次，進一步激發(fā)了黨員干部和職工隊伍的責(zé)任感和使命感。

二、開展幫扶工作，確保精準(zhǔn)扶貧有成效

今年，開展精準(zhǔn)扶貧工作是黨中央為解決貧困人口溫飽問題的一件大事。

對此，我局高度重視，把幫扶工作當(dāng)成為民辦實事、辦好事的“民心工程”來抓。

為確保精準(zhǔn)幫扶推進有力，富有成效，專門成立扶貧幫困領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實可行的幫扶實施方案，確保了此項工作落地有聲。

先后召開專題會議6次、推進會2次;由4個單位領(lǐng)導(dǎo)參加的會議2次;領(lǐng)導(dǎo)干部和部門包聯(lián)人員平均入戶走訪3次以上，慰問清油、大米、面粉10余份，解決貧困戶8人就業(yè)，讓他們從根本上脫貧，深受群眾歡迎。

三、深化宣傳培訓(xùn)，推進公共機構(gòu)節(jié)能。

節(jié)能工作圍繞 “節(jié)能領(lǐng)跑，綠色發(fā)展”為主題的動員和倡議，加大節(jié)能低碳宣傳，要求機關(guān)干部、職工要厲行節(jié)約，力爭從節(jié)約一張紙、節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電開始;無論在工作和生活中對廢舊物品做好回收、抵制過度包裝、消耗，帶頭停開一天空調(diào)，帶頭乘坐公共汽車交通工具、騎自行車或步行方式上下班，進一步推進節(jié)約型公共機構(gòu)建設(shè)。

半年來，在市政府室外的led電子顯示屏上連續(xù)滾動播放宣傳標(biāo)語7天，利用微信、微博等發(fā)送節(jié)能短信20條、展板4快、橫幅3條、發(fā)放張貼宣傳畫190余幅。

四、嚴(yán)格責(zé)任制度，業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步推進

(一)、禮儀接待工作。

半年來，在xx香梨文化旅游節(jié)、環(huán)天鵝河畔馬拉松賽跑、中國速度賽馬大會以及市委、市政府召開的九屆六次和舉辦的一些大型會議等重要活動的接待任務(wù)中，都做到了科學(xué)統(tǒng)籌、合理分工、各司其職，重大接待任務(wù)不忙亂、不超標(biāo)、不違規(guī)，有力確保了中央八項規(guī)定和上級關(guān)于《接待工作相關(guān)規(guī)定和經(jīng)費開支》等硬性要求的貫徹執(zhí)行。

(二)、房產(chǎn)物業(yè)管理。

分管出租門面房79戶、住家13戶，共計92戶;追繳房屋租金發(fā)出告知書15份;簽訂房屋租賃合同59份，收取租賃資金214.7萬元;上半年，追繳“長江商貿(mào)有限責(zé)任公司”2015年租金24000元，對2015年欠繳的房租19000元進行催繳;對市六中9家門面房水管長期滲水進行了維護修理，確保了房產(chǎn)物業(yè)管理正規(guī)有序。

(三)、特色園林賓館。

堅持以以創(chuàng)新發(fā)展為靈魂、以企業(yè)文化為引領(lǐng)、以特色服務(wù)為重點，扎實有效地營造禮儀待客、家的溫馨。

上半年共接待賓客1.39萬人次，上半年客房出租率平均達(dá)到39%。

賓館充分利用會議場地域資源，將會議市場向外拓展，成功接待了疆內(nèi)外的各級領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者、旅游參觀團體來到xx市，承接各單位各種會議20余場次;為響應(yīng)把xx打造成“江南水鄉(xiāng)”的號召，利用重大節(jié)日、市政府舉辦的重大等活動優(yōu)勢，推出的“水上婚禮”特色餐后“水上游”等活動，引領(lǐng)了當(dāng)?shù)鼗檠绯绷?，深受賓客歡迎。

(四)、后勤服務(wù)保障。

1.實行綜合服務(wù)到位化。

分配春季植樹任務(wù)5000棵，制作樓層指示牌24塊、更新電梯內(nèi)標(biāo)語8塊;在規(guī)定時間內(nèi)完備46號小區(qū)干部周轉(zhuǎn)房所需用品;辦理黨政辦公大樓、掛職領(lǐng)導(dǎo)干部住房用水、電、天然氣、物業(yè)等繳費業(yè)務(wù);盡力做好黨政辦公大樓內(nèi)各單位報刊征訂、分發(fā)等工作。

2.保障設(shè)施設(shè)備正?；?。

為保障各項設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，不斷強化服務(wù)意識，及時維修黨政辦公大樓和“兩大中心”辦公桌、椅、門、窗等約1300余次，更換供暖和空調(diào)設(shè)備300余個部件，維護各種閥門450余個。

3.實行衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)化。

按照標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格落實定崗定責(zé)定人，確保地面有人掃、窗戶有人擦、垃圾有人清、衛(wèi)生有人查。

每周組織一次環(huán)境衛(wèi)生集體清理打掃，做到無灰塵、無死角;及時移栽枯萎的盆栽花草;針對大理石地面出現(xiàn)銹跡問題，對400㎡的地面進行了祛黃和晶面保養(yǎng)打磨處理工作;按時更換四套領(lǐng)導(dǎo)班子休息室內(nèi)的床單、被套，消除了領(lǐng)導(dǎo)們的后顧之憂。

4.落實會議服務(wù)程序化。

為體現(xiàn)會務(wù)保障的精細(xì)化，我局就“會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會場衛(wèi)生、音控服務(wù)、總體質(zhì)量”等向干部、職工廣泛征求意見建議，制定改進措施，加大培訓(xùn)力度，進一步明確了會場布置要求、提升了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范了服務(wù)流程。

同時，為迎接市第八次黨的代表大會的召開，對老舊設(shè)施設(shè)備進行了維修處理和更新改造。

半年來，共保障、承接會議591場次，參會人員共43627人，均圓滿順利。

5.打造放心食堂。

通過報名登記、審核資料、實地查看、報價咨詢、會議決定等程序，對食堂供貨商進行公開招標(biāo)，收回廢舊就餐卡65張，新增加就餐卡103張，制作食堂餐桌桌簽300余塊。

為解決機關(guān)工作人員早、晚就餐難的問題，專門招聘廚師8名、服務(wù)員8名，開通了“三餐制”。

半年來，食堂就餐人數(shù)達(dá)31900余人次，受到了干部、職工的一致好評，確保干部職工吃飽吃好吃到營養(yǎng)。

五、領(lǐng)會指示精神，認(rèn)真開展好各項活動

(一)開展辦公用房騰退督查。

根據(jù)自治州《關(guān)于建立辦公用房管理長效機制與加快推進辦公用房超標(biāo)騰退、出租出借辦公用房到期移交工作》的通知要求，組成2個工作督查小組，采取查閱自查報告、核對平面圖資料、實地測量、座談了解等方式，對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、街道辦事處及黨政機關(guān)單位辦公用房騰退情況進行了檢查、督辦，并向被檢單位及時反饋督查結(jié)果，提出意見建議，抓好整改落實。

(二)扎實做好“訪惠聚”工作。

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，抽調(diào)7名干部，下派到南湖、佳德社區(qū)開展第三批“訪惠聚”工作。

工作組成員進入角色快，開展工作實，進百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心，真正做到了老百姓的知心人、貼心人。

在“訪惠聚”工作中的“?；丶铱纯础敝黝}實踐活動中，多次回訪、看望、慰問第三批“訪聚惠”工作組成員。

(三)開展“民族團結(jié)進步年”活動。

組織干部、職工2場次110余人學(xué)習(xí)民族宗教政策，安排4人參加“民族團結(jié)教育月”活動賽乃姆廣場舞比賽，制作“民族團結(jié)進步年”展板2塊、橫幅標(biāo)語2幅，報送“去極端化”報表6份，2次去蘭干鄉(xiāng)慰問16戶家庭，主動到共建單位武警巴州支隊走訪座談。

先后獲得自治州、市“民族團結(jié)進步模范創(chuàng)建單位”2項榮譽稱號。

(四)精神文明活動豐富多彩。

堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，積極開展全方位、多層次的文明創(chuàng)建活動。

開展了“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德”的實踐活動，舉辦6場次道德講堂，發(fā)放家庭美德圖冊260余份;成立5人學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，面向社會參加大型集會服務(wù)活動3場次;面向群眾“講安全、明事理、盡義務(wù)、樹新風(fēng)”主題活動4場次參與120余人次。

開展愛心一元捐活動，共有346人進行了愛心捐款，捐款金額達(dá)1089.5元;給兒童福利院捐衣物活動50余件;20人參加了清明祭掃活動和在龍山撿拾垃圾等活動內(nèi)容。

先后涌現(xiàn)出愛崗敬業(yè)的先進人物多名、拾金不昧的典范、助人為樂的榜樣4名，多次收到各場館表揚信。

(五)優(yōu)化細(xì)化機關(guān)服務(wù)職能。

半年來，為黨政機關(guān)工作人員辦理《門禁卡通行證》113張、臨時門禁卡280張;協(xié)調(diào)安裝“兩中心”停車場計數(shù)器，為干部職工辦理《車輛通行證》300余張;向南湖社區(qū)報送378名選民的信息資料;認(rèn)真做好315名招聘人員的合同簽訂、資料存檔等事宜。

嚴(yán)格規(guī)范預(yù)算執(zhí)行，控制經(jīng)費支出，落實公務(wù)用車油耗、運行費用支出統(tǒng)計報告制度。

半年來，相關(guān)費用與去年同期相比，公車運行維護費下降8%、會議費下降16%、公務(wù)接待費下降17%、局辦公經(jīng)費等支出下降5%。

六、嚴(yán)格安全檢查，抓好應(yīng)急ww建設(shè)工作

遵循“預(yù)防為主、綜合治理，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防入手，全力抓好應(yīng)急ww建設(shè)，確保安保工作萬無一失。

半年來，每月召開1次保安人員大會，加大對保安隊員的政治思想、時事形勢學(xué)習(xí)教育工作;舉辦2期防范技能培訓(xùn)班;對安全ww組織檢查2次、排查安全隱患15起;邀請武警巴州支隊5名教官，對新招聘的保安隊員進行了為期5天的集訓(xùn);邀請巴州消防支隊教官，舉行了“消防知識講座和消防技能”培訓(xùn)，進行消防安全演練2場次，每周星期一、五早上，堅持集中出操和防恐技能演練，提升了安保隊伍的專業(yè)素質(zhì)。

七、下半年工作計劃

市機關(guān)事務(wù)管理局各項管理、保障和服務(wù)工作雖然取得了一些成效，但對照市委、市政府的要求和賦予的職能，還存在一些不足：一是個別部門的創(chuàng)新意識和管理意識不夠強;二是后勤服務(wù)保障意識不夠強;三是少數(shù)同志的工作責(zé)任心不到位，對安全保衛(wèi)工作重視不夠，缺乏憂患意識。

對存在的這些不足，我局將認(rèn)真加以解決。

2016年下半年的總體思路和工作目標(biāo)是：堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，緊緊抓住建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為主線，推進改革創(chuàng)新，落實各項制度，做好服務(wù)保障，努力推動機關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展，為市黨政機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)提供堅強有力的服務(wù)保障。

(一)把加強黨建擺在重要位置。

自治州和市黨委九屆六次全委(擴大)會議明確了今后一個時期的方向和目標(biāo)，部署了具體任務(wù)。

我局將深入學(xué)習(xí)貫徹中央、自治區(qū)、自治州及市委、市政府會議精神，堅持把黨建工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓深。

引導(dǎo)黨員干部堅定理想信念，增強宗旨意識，敬畏黨紀(jì)國法，在政治上、思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致。

(二)堅定不移做好綜治ww工作。

貫徹落實自治州穩(wěn)定工作的 “三個堅決”和“確保大事不出、力爭小事也不出”的要求，時刻保持清醒頭腦，堅決克服麻痹松懈思想、盲目樂觀心理。

堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度，全體工作人員24小時保持電話聯(lián)絡(luò)暢通，防止不穩(wěn)定因素蔓延發(fā)生，切實做好新常態(tài)下的安保工作。

(三)全力做好精準(zhǔn)扶貧和第三批“訪惠聚”活動。

精準(zhǔn)扶貧工作是深入貫徹落實中央、自治區(qū)、市委的重要舉措，我局決不以任何理由和托詞來搪塞，堅決完成市委、市政府賦予的任務(wù)，切實達(dá)到“真扶貧、扶真貧、真脫貧”的任務(wù)目標(biāo)。

扎實開展第三批“訪惠聚”活動，努力為群眾辦實事、解難事，真正讓群眾切切實實感受到工作組帶來的新變化。

(四)做好接待和后勤服務(wù)保障工作。

接待工作將深入貫徹落實中央八項規(guī)定、自治州九條規(guī)定，繼續(xù)以提高服務(wù)水平為目標(biāo)，充分發(fā)揮接待“窗口”作用。

充分利用我州純天然、無污染、綠色土特產(chǎn)食品的優(yōu)勢，突出本土接待特色。

堅持熱情周到服務(wù)，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，積極完成工程維護、會務(wù)、保潔等各項機關(guān)后勤保障所需。

(五)加強黨風(fēng)廉政懲防體系建設(shè)。

按照十八屆中央紀(jì)委六次全會精神，全面落實自治區(qū)紀(jì)委八屆六次會議和市黨委九屆六次全委擴大會議，關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作的決策部署，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，持之以恒的糾正“四風(fēng)”，讓腐化無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍。

20xx年，xx市市級機關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進取，團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務(wù)職能。

扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。

一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)

為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運作、圓滿成功、不辱使命。

同時也完成了機關(guān)大院大量的維修出新任務(wù);我局還承擔(dān)了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù);市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機關(guān)辦公用房清理、機關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務(wù)，政治性強，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。

我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進各項重點任務(wù)，工作得到各方的好評。

一是牽頭開展全市黨政機關(guān)辦公用房清理整改工作。

根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機關(guān)事務(wù)管理局。

這是繼公務(wù)用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項重大清理工作，時間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。

我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進辦公用房清理工作。

二是高質(zhì)量完成機關(guān)部分辦公用房維修改造工程。

今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務(wù)急、時間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來最為密集的一年。

一年來，我局先后完成了市級機關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機關(guān)二食堂等改造項目;完成市級機關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。

三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。

8月份，第二屆亞洲青年運動會在我市召開。

根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。

我局認(rèn)真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯?、駕駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨?、保障組通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。

工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細(xì)致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運送等服務(wù)，調(diào)動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。

四是牽頭做好市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動。

今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機關(guān)“公眾開放日”活動。

作為此項活動的重要組成部分，市級機關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團隊、外籍游客，每年3次對外開放。

為做好這項工作，我局牽頭成立市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會，認(rèn)真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等;召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預(yù)約參觀報名辦法，明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求;通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。

為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進行維修，同時組建講解團和志愿者隊伍，負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作;配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識牌以及線路指示牌等;20xx年元旦，市級機關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進行了報道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。

五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。

為保護明城墻，同時配合市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。

我局積極響應(yīng)號召，立即制訂搬遷和拆除工作方案，并迅速組織實施。

利用國慶長假，對后山沿城墻6幢辦公樓順利進行了拆除，對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進行調(diào)配。

為了更多地“還綠于民”，市委、市政府決定對市級機關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進行綜合整治。

根據(jù)整治規(guī)劃，我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作，并參與后期綜合治理。

根據(jù)文物保護和河道治理有關(guān)法規(guī)，我局對珍珠河邊的33號樓進行了拆除，對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進行重新調(diào)配，為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。

二、認(rèn)真履行“條例”，推進事務(wù)管理

《機關(guān)事務(wù)管理條例》去年10月份實施。

黨的十八大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。

一年來，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認(rèn)真履行好機關(guān)事務(wù)管理各項職能。

一是繼續(xù)推進全市機關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。

以節(jié)約型機關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進市級機關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。

今年繼續(xù)推進此項工作。

針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅，細(xì)化與各單位的實物交接準(zhǔn)備工作。

二是加強市級機關(guān)公務(wù)用車管理工作。

根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。

及時制定下發(fā)《關(guān)于進一步加強公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。

會同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。

全年暗訪45次，查處公車私用24次。

對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項治理工作成果。

開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。

三是強化機關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。

提高危機管理意識，修訂、完善《市級機關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。

市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調(diào)整市級機關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。

定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。

重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進行檢查。

積極做好省、市重要會議和亞青會期間，機關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。

四是全力推進公共機構(gòu)節(jié)能管理工作。

積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機構(gòu)單位完成“江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。

積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。

在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補充日常用電需求;建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析;建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。

在市級機關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。

在全市公共機構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。

首個“全國低碳日”，在市級機關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。

五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。

建設(shè)機關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。

按照財政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。

每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。

運行局車輛運行經(jīng)費管理軟件和醫(yī)療費用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費，節(jié)約財政資金。

我局作為市級機關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務(wù)和時間節(jié)點，全面落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。

市級機關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實現(xiàn)。

此外，市機關(guān)事務(wù)工作協(xié)會按照20xx年的工作計劃，到部分會員單位進行調(diào)研，組織會員單位撰寫調(diào)研文章，成功舉辦了全市機關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實、清廉”書畫攝影展、全市機關(guān)食堂烹飪技能比賽。

三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)

根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機構(gòu)編制進行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。

經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機關(guān)食堂、機關(guān)汽車隊、機關(guān)總機班、機關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心;將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動后勤服務(wù)質(zhì)量提升。

人民大會堂管理處(漢府飯店)緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。

圓滿完成省市“重要會議”、省總工會、市重洽會和省委督導(dǎo)組等重要會議活動的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽11項。

全年共收到表揚信22封，錦旗4面。

市級機關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復(fù)核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補醫(yī)院空白。

骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。

成立河西門診部，方便機關(guān)干部就診。

今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。

全年共收到表揚信143封，錦旗15面，牌匾7塊。

市級機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計劃順利通過貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。

以新城大廈二期投入使用為契機，推進機關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會服務(wù)機構(gòu)，承接新城大廈秩序維護、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。

針對機關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。

會議服務(wù)班堅持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強烈的責(zé)任心和使命感，為市級機關(guān)各項會務(wù)活動提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。

會議服務(wù)班全年服務(wù)共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和國家級“工人先鋒號”的光榮稱號。

市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。

在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進“五常法”管理，對機關(guān)三食堂進行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。

臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷及培訓(xùn)方案，建立場館短信平臺，加強對顧客的跟蹤服務(wù)，提升場館知名度，全年接待健身人群15萬人次，同比增長30%。

與市信息中心配合，完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配，建立2500多名機關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫，確保新城大廈的通信順暢和使用方便。

市級機關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。

開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。

深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動，豐富了園本特色課程的建設(shè)。

順利通過xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。

新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團隊的高度評價，分園知名度和美譽度不斷提升。

成功創(chuàng)建“市園林學(xué)?！焙汀捌桨残@”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進單位”、建鄴區(qū)“教育信息(宣傳)先進集體”、“全球兒童安全組織金獎”。

市級機關(guān)汽車隊精細(xì)管理，堅持“以小博大”。

以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。

全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責(zé)任事故。

與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。

13名同志參與亞青會車輛保障服務(wù)工作，亞青會組委會給機關(guān)車隊和7名同志送來感謝信。

利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領(lǐng)導(dǎo)的`較高評價。

市級機關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機關(guān)大院的用電安全。

按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，每天對供電設(shè)備進行一次巡檢。

每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進行分批次全面檢查，做好各項記錄。

全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。

協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進行處置。

四、強化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險

針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委十八屆二次全會精神為指導(dǎo)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防范意識，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。

一是分解任務(wù)，落實責(zé)任。

根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》，對我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作任務(wù)進行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。

組織局屬單位和機關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，強化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。

二是加強教育，筑牢防線。

組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強化節(jié)日期間制止公款請客送禮等不正之風(fēng)的意識。

利用短信平臺，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。

組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚州市預(yù)防腐化警示教育基地，觀看警示教育片，進行集體廉政宣誓。

三是建立制度，健全體系。

加強局系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控建設(shè)，對局機關(guān)處室的廉政風(fēng)險防控工作進行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險點，細(xì)化廉政風(fēng)險防范措施。

按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進行自查、清退，做到“零持有、零報告”。

針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強招投標(biāo)管理。

五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質(zhì)

今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高，機關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。

局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊伍。

一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。

根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動實施方案”，認(rèn)真組織開展教育實踐活動。

在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。

局黨組、各黨(總)支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。

通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。

組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級領(lǐng)導(dǎo)干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。

在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。

在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機關(guān)事務(wù)管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。

二是加強黨組織建設(shè)，夯實黨建工作基礎(chǔ)。

制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。

通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。

加強基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實施細(xì)則》，明確黨建工作要求、程序及評分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。

成立市級機關(guān)醫(yī)院黨委、市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機關(guān)大院變電所黨支部、市級機關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。

三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強作風(fēng)建設(shè)。

對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。

制定《20xx年加強作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級機關(guān)和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機關(guān)處室加強作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。

組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。

到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進社區(qū)為民服務(wù)”實踐活動，進行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。

四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強職工培訓(xùn)。

全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。

著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。

組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

人民大會堂管理處堅持“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。

市級機關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。

全年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名;派送10名?？迫藛T外出進修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次;組織申報市級科研課題11項，申報新技術(shù)引進二等獎1項。

機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”;組織實施培訓(xùn)72場次;組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。

機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是最大福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。

市級機關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級培訓(xùn)講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。

市級機關(guān)汽車隊邀請專家來隊進行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。

市級機關(guān)大院變電所加強安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。

五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設(shè)。

管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。

以“為民、務(wù)實、清廉”為主題，成功舉辦機關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚時代主旋律。

組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。

利用新城大廈電梯廳顯示屏，進行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機關(guān)干部職工服務(wù)。

制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進位”等2期文化展板。

在機關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。

組織局機關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進行拓展訓(xùn)練，在團結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇十二

2020年，**州機關(guān)事務(wù)管理局準(zhǔn)確把握新時期機關(guān)事務(wù)工作的新形勢新要求，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞脫貧攻堅收官戰(zhàn)等中心工作大局，緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線，圓滿完成各項工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一、主要工作成效。

（一）抓好新冠肺炎疫情防控。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，積極響應(yīng)州委州政府安排部署，發(fā)揮職能特色，全力做好新冠肺炎疫情防控工作。及時下發(fā)通知，要求各級各部門做好辦公區(qū)域和機關(guān)食堂等人群集中區(qū)的消毒、衛(wèi)生及防疫知識宣傳。啟動車輛保障應(yīng)急預(yù)案，派人每天24小時值守，確保接到命令10分鐘內(nèi)發(fā)車，全年疫情工作用車出車120臺次。接待任務(wù)中，提前為來賓準(zhǔn)備好口罩、免洗消毒液等物品，協(xié)助辦理核酸檢測，每次出車前后對車輛徹底消毒，全力保證來賓安全。

（二）抓好機關(guān)事務(wù)重點工作。一是規(guī)范國有資產(chǎn)管理。成立州級國有資產(chǎn)管理中心，進一步增強國資管理工作力量。盤活閑置資產(chǎn)，多渠道增加財政收入，公開對15間空置門市招租，實現(xiàn)收入23.79萬元，對州級部門移交的資產(chǎn)繼續(xù)收取租金，實現(xiàn)收入108.18萬元。為受新冠肺炎疫情影響經(jīng)營的62戶承租戶減免3個月租金共34.11萬元。正式履行資產(chǎn)處置職能，對符合要求的45家單位52批資產(chǎn)進行處置，賬面價值2127.96萬元。二是規(guī)范辦公用房管理。抓實省委第七巡視組反饋問題整改，開展黨政機關(guān)辦公用房清理“回頭看”專項檢查，測量辦公室215間，整改超標(biāo)準(zhǔn)使用面積1041.09平方米。嚴(yán)格審批辦公用房維修，對符合維修條件的13家單位出具批復(fù)。科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)劑辦公用房，擬租賃西昌市東城街道辦萬人安置小區(qū)兩棟寫字樓作為州級部門集中辦公區(qū)，計劃調(diào)劑進駐11家單位。對11家單位騰退出的辦公用房分類處置，用于解決10多家單位的用房困難。三是規(guī)范公務(wù)用車管理。推進全州公務(wù)用車“四統(tǒng)一”管理，結(jié)合黨政機關(guān)機構(gòu)改革，調(diào)整機構(gòu)公務(wù)用車編制，規(guī)范編制管理。對州級部門公務(wù)用車型號、車架號、車牌號等信息統(tǒng)一登記，掌握底數(shù)。從嚴(yán)核定撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)用車編制，西昌等6縣市率先完成編制調(diào)整。加快公務(wù)用車管理平臺升級改造，確保管理、派單、運維、監(jiān)督信息化，全州黨政機關(guān)公車納入平臺管理1580輛，接入定位終端設(shè)備1299輛。加強州級公務(wù)用車服務(wù)中心管理，提供優(yōu)質(zhì)出行保障，截至10月，出車1326次，安全行車113.29萬公里。四是規(guī)范公共機構(gòu)節(jié)能管理。完成2019年能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)年報及分析報告上報，開展能源資源消費會計核算票據(jù)檢查審核工作。與第三方公司簽訂技術(shù)服務(wù)合同，探索市場化方式實施節(jié)能改造，加快推動綠色數(shù)據(jù)中心建設(shè)。指導(dǎo)西昌民族幼專、西昌寧遠(yuǎn)學(xué)校以及州民中、西昌市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院4家單位開展國家、省級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建。開展三八節(jié)“彝家婦女倡節(jié)能綠色村寨奔小康”節(jié)能宣傳活動，緊緊圍繞“綠水青山，節(jié)能增效”主題，開展節(jié)能宣傳周活動，印制發(fā)放節(jié)能宣傳標(biāo)語水杯3000余個。開展節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建，舉辦專題培訓(xùn)，深入縣市和州級部門督促落實創(chuàng)建措施，將創(chuàng)建工作納入州政府節(jié)能管理目標(biāo)考核體系。開展厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動，引導(dǎo)干部職工、社會大眾養(yǎng)成厲行勤儉節(jié)約、拒絕餐飲浪費，組織開展網(wǎng)絡(luò)“光盤打卡行動”，打卡數(shù)全省第一。

（三）抓好公務(wù)接待管理。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定和省州十項規(guī)定及其實施細(xì)則，以及《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，嚴(yán)把接待標(biāo)準(zhǔn)、陪同人數(shù)、迎候人員、車輛數(shù)量等重點環(huán)節(jié)，保證規(guī)范高效、不觸紅線。與州財政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于規(guī)范差旅伙食費和州內(nèi)交通費收交管理有關(guān)事項的通知》，規(guī)范出差費用報銷。建立培訓(xùn)師資專班，對會東、會理、德昌等6個縣開展公務(wù)接待管理、食宿安排、公務(wù)禮儀等知識培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1300多人，進一步提高了公務(wù)接待規(guī)范化水平。提升政治站位，優(yōu)化服務(wù)方式，推動轉(zhuǎn)型升級，圓滿完成各項重大接待任務(wù)。2020年，共完成州本級接待任務(wù)188批4378人次。其中：警衛(wèi)任務(wù)3批294人次；中央相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)45批588人次；省級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)93批1251人次；兄弟市（州）代表團11批167人次；大型活動及會議接待19批1852次；其他客人17批，226人次。全年完成副國級以上接待3批，3人次；副省級以上接待127批，215人次。

（四）抓好消費扶貧工作。召開機關(guān)和國有企事業(yè)單位帶頭參與消費扶貧工作部署會和推進會，分解工作責(zé)任，落實工作任務(wù)。全州參與消費扶貧單位863個，受益貧困戶數(shù)41525戶，“以購代捐”活動購買貧困戶農(nóng)產(chǎn)品10084萬元，線上銷售扶貧產(chǎn)品11988萬元，線下銷售扶貧產(chǎn)品4255.9萬元。積極支持**電商協(xié)會、阿斯牛牛等農(nóng)產(chǎn)品公司，在60余家省級機關(guān)和成都市級機關(guān)開展進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)宣傳推廣**農(nóng)產(chǎn)品活動300多場次，累計銷售大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。為12家省級機關(guān)和成都市級機關(guān)食堂配送新鮮蔬菜、水果、肉類、糧油等大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。組織貧困縣農(nóng)產(chǎn)品參加全省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品展銷會，銷售農(nóng)產(chǎn)品260萬元。

（五）抓好自身建設(shè)。加強隊伍建設(shè)，完成4名副科級干部選任工作，啟動2個下屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人選任工作，公開招錄2名公務(wù)員。完善周一工作學(xué)習(xí)例會、實操演練等學(xué)習(xí)載體和平臺，通過專題集訓(xùn)、集中考訓(xùn)、上掛輪訓(xùn)、現(xiàn)場示訓(xùn)等形式推進專業(yè)化建設(shè)。編發(fā)《**州公共機構(gòu)節(jié)能專訊》《機關(guān)事務(wù)工作簡報》，撰寫上報信息簡報50余篇。召開標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議3次，系統(tǒng)修訂、完善局機關(guān)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)體系30余項。加強黨的建設(shè)，深入實施“筑底強基·凝聚民心”工程，堅持完善“三會一課”制度，用好“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)的平臺。加強廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，認(rèn)真梳理查找出單位內(nèi)部廉政風(fēng)險點，切實做好國有資產(chǎn)、公務(wù)用車、公務(wù)接待等重點領(lǐng)域的預(yù)防工作，發(fā)送“嚴(yán)禁公車私用”等提醒短信3萬余條，完成省委第七巡視組和州委第四巡查組反饋問題整改。扎實開展美姑縣拖木鄉(xiāng)庫合莫村駐村幫扶工作，4名干部脫產(chǎn)駐村幫扶，局班子帶頭、幫扶責(zé)任人每月蹲點幫扶一周，一把手到村調(diào)研指導(dǎo)工作15次，協(xié)調(diào)捐贈校服、體育用品若干，協(xié)調(diào)安裝150盞路燈價值37.5萬元。開展暖冬慰問活動，發(fā)放慰問物資價值10余萬元?！耙再彺琛辟徺I土豆、蘿卜、核桃、蕎麥等物資5.35萬元。

二、存在的困難和問題。

（一）部分縣工作機制還未理順。機改后，部分縣對機關(guān)事務(wù)管理工作定位不準(zhǔn)、認(rèn)識不清、重視不夠。由于編制原因，原有機關(guān)事務(wù)管理局工作人員調(diào)整，造成工作力量不足、業(yè)務(wù)不熟，工作被動。

（二）辦公用房面積缺口較大。由于我州發(fā)展基礎(chǔ)差、財力有限及中央關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所政策影響，現(xiàn)有辦公用房無法滿足州本級辦公用房需求，缺口較大。

（三）公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難。對照國省《關(guān)于進一步規(guī)范差旅費管理有關(guān)事項的規(guī)定》要求，我州接待點（如邛海賓館）普遍存在住宿標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo)問題，嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定存在難度。一函多餐、無公函接待現(xiàn)象實時有發(fā)生。

（四）節(jié)能創(chuàng)建工作推動難度大。公共機構(gòu)節(jié)能激勵約束機制還不健全，示范創(chuàng)建參與廣泛度不高、經(jīng)費嚴(yán)重不足、人員技術(shù)力量匱乏。

三、

2021年工作安排。

（一）國有資產(chǎn)管理。下發(fā)《**州黨政機關(guān)國有資產(chǎn)管理實施細(xì)則》，配套研究制定資產(chǎn)租賃、處置管理辦法，進一步規(guī)范資產(chǎn)處置。做好閑置資產(chǎn)租賃工作。

（二）辦公用房管理。制定辦公用房租賃、維修制度。積極協(xié)調(diào)解決辦公用房遺留問題。加快西昌市萬人安置小區(qū)集中辦公區(qū)有關(guān)工作，確保盡快投入使用。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整辦公用房、技術(shù)業(yè)務(wù)用房及干部周轉(zhuǎn)房保障工作。

（三）公共機構(gòu)節(jié)能管理。推進能耗計量、監(jiān)測、統(tǒng)計體系建設(shè)。督促4家單位做好節(jié)約型示范單位創(chuàng)建補充完善工作，大力推動新一批示范單位創(chuàng)建。積極推進公共機構(gòu)垃圾分類和資源循環(huán)利用工作。深入實施厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動。創(chuàng)新節(jié)能宣傳，推進節(jié)能宣傳進機關(guān)、進社區(qū)、進校園、進醫(yī)院。

（四）公務(wù)用車管理。下發(fā)《**州黨政機關(guān)公務(wù)用車管理實施細(xì)則》，規(guī)范公務(wù)用車購置（更新）、處置、上戶辦理流程，做好定點加油、維修、保險（“三定”）工作，降低公務(wù)用車運行成本。推進新能源汽車推廣應(yīng)用及木里縣車改工作。提升州級公務(wù)用車服務(wù)中心管理水平，高效保障州級部門公務(wù)出行。

（五）公務(wù)接待管理。適時啟動《**州黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》修訂工作。加強縣市指導(dǎo)，完成17縣市公務(wù)接待業(yè)務(wù)全覆蓋培訓(xùn)。完善政務(wù)調(diào)研點位、特色美食、接待人才、來賓信息4項公務(wù)接待基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。突出特色服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成各項政務(wù)接待任務(wù)。

2020年11月28日。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇十三

20xx年是新中國成立60周年，是推進規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵一年。一年來，市機關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機關(guān)效能年活動，以跟進新行政中心建設(shè)和全面推進公共機構(gòu)節(jié)能工作為重點，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機制、強化工作措施，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機關(guān)工作高效運行提供了強有力的后勤保障。

一、20xx年主要工作成效。

(一)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。

根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實際，按照“三個階段”以及各個環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報告第三章“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時的重要講話、市委弘揚求真務(wù)實作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的。

調(diào)研報告。

;通過認(rèn)真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動求，領(lǐng)導(dǎo)點、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個層次的座談會和開展談心等活動，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機關(guān)后勤體制機制”為主題召開專題珉主生活會，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴(yán)肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會和分析檢查報告，確定了解決群眾關(guān)心的難點、熱點問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點，并制定了整改落實方案，明確了責(zé)任人和整改時限，通過一段時間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進三促”大行動，與市水利局、江河管理局一道深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈送了價值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會中，滿意率達(dá)到100%。

(二)積極跟進新行政中心市政大樓建設(shè)。

為切實把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強有力的隊伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項準(zhǔn)備工作中去：

一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進的意見和建議;進一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。

二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進行查驗。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報，提出水電整改項目15項;空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項目3項，使空調(diào)使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項整改，保證了排水通暢。

三是積極參與大樓竣工驗收工作。跟進組工作人員自7月份后，主動放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項目驗收，提出改進的工程項目28項，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。

(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。

為確保實現(xiàn)從市級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)進入市政大樓第一天起就運轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。

一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。

二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購招投標(biāo)工作20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局。

20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購工作。

三是切實做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷。

工作計劃。

》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對遷至市政大樓辦公家具進行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個搬遷過程安全、有序。

四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強市政大樓閱臺管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項。

規(guī)章制度。

使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事積極與公交公司溝通開通了二條“市委大院—行政中心”公交車并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動車、自行車的問題反復(fù)勘查研究在負(fù)一層開辟一個室內(nèi)停放場所并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示僅用10天時間在負(fù)二層建設(shè)臨時食堂引進兩家餐飲公司配送餐解決了干部職工工作用餐問題。

五是加強對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進行考核評分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅持每日對市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。

(四)全面推進公共機構(gòu)節(jié)能管理工作。

為認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實施《公共機構(gòu)節(jié)能條例》工作會議的部署，迅速行動，積極部署開展全市公共機構(gòu)節(jié)能工作。

一是建立公共機構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級有關(guān)文件會議精神，結(jié)合我市的實際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長分管全市公共機構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財政、人事、統(tǒng)計、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機構(gòu)，落實了人員和工作職責(zé)。

二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會議，由常務(wù)副市長主持學(xué)習(xí)《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，并對全市的公共機構(gòu)節(jié)能工作進行了全面部置;隨后，為進一步強化機關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會和工作人員培訓(xùn)會，提高各縣(市、區(qū))機關(guān)事務(wù)管理部門對公共機構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識，交流了經(jīng)驗。

三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識;在《宜春日報》以“貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推進公共機構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對《公共機構(gòu)節(jié)能條例》進行了解讀，宣傳了節(jié)能知識，宣傳了市直公共機構(gòu)的好經(jīng)驗、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進公共機構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺，擴大了公共機構(gòu)節(jié)能工作的影響力。

四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個獨立樓院辦公單位進行了監(jiān)督檢查，重點督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實”(落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任科室、落實具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計量統(tǒng)計考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實際效果)，通過檢查，進一步推動市直各單位的節(jié)能降耗工作。

(五)加大機關(guān)大院管理服務(wù)力度。

按照“更實、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動作為，切實履行服務(wù)承諾，實實在在地為機關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機關(guān)大院衛(wèi)生承包。

合同。

》與《市機關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對一帆物業(yè)有限公司進行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動，落實大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅持了每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅持查漏補漏，全年共查漏補漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進行了二次測溫檢查工作;嚴(yán)格對1萬元以上的維修工程實行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗收、有審計、有監(jiān)督，確保每項維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對市委大院收費大廳和水電維修積極申報創(chuàng)建市級文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實為群眾辦實事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對健身廣場的健身器材進行了認(rèn)真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進行了集中清理刷白;對所有的消防栓進行檢查，消除火災(zāi)隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進行了整治等。

(六)扎實開展社會治安綜合治理工作20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實社會治安綜合治理各項措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強了對巡防隊值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動，針對市委大院的治安管理難問題，加強了巡防隊的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊實行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進行填報登記，對大院內(nèi)出租戶和流動人員進行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強市委大院門的管理，安排專人按時開關(guān)門鎖，對所有門進行防爬處理，認(rèn)真排查進出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。

資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項目尾房銷售;加強對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護，確保資產(chǎn)安全完整。

公車管理要嚴(yán)格公務(wù)用車購置審批;嚴(yán)格控制公務(wù)用車定點維修費用;進一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻策，推動市委、市政府決策實施公務(wù)用車制度改革。

節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機構(gòu)廢舊物品回收利用，促進公共機構(gòu)節(jié)能降耗。

政府采購要繼續(xù)開展主題年活動，強化服務(wù)意識，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強與財政、紀(jì)檢等部門的溝通，積極推動將審計、法律等服務(wù)項目納入政府采購范圍，擴大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。

住房保障要完成房管處組建，強力推進東城逸家項目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機關(guān)職工公租房入駐工作。

自身建設(shè)要積極推動出臺《xx市機關(guān)事務(wù)管理辦法》;進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強的干部隊伍;建立完善各項工作制度和流程，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、效率、質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，建設(shè)成熟機關(guān);堅持正確用人導(dǎo)向，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動，活躍機關(guān)氣氛，增強全局凝聚力;堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟困活動。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇十四

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助及各級各部門的協(xié)調(diào)配合下，始終堅持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，圍繞縣委、政府的工作發(fā)展思路，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告，以推進和諧建設(shè)為目標(biāo)，全局干部職工與時俱進、開拓創(chuàng)新、團結(jié)奮進、加強學(xué)習(xí)、扎實工作，工作取得明顯成效，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好子公務(wù)大樓各項管理和服務(wù)工作?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)及xx年工作思路和措施制定如下：

一、xx年工作情況。

今年以來，我局在認(rèn)真總結(jié)和鞏固xx年工作成績的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照縣委、政府的工作安排部署，深入學(xué)習(xí)實踐重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展解放思想大討論活動，扎實推進實施“四項制度”工作建設(shè)，進一步鞏固實施“云嶺先鋒”工程和“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果，加快和諧社會建設(shè)進程步伐，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，加大對干部職工的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮機關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)職能作用，確保了各項工作順利開展。

(一)鞏固完善“云嶺先鋒”工程建設(shè)，發(fā)揮基層組織堡壘作用。

根據(jù)“云嶺先鋒”工程建設(shè)要求，結(jié)合開展解放思想大討論活動和實施“四項制度”建設(shè)工作，切實加強了基層組織建設(shè)，全面貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策，認(rèn)真加強對崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、黨員干部廉潔勤政制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員干部聯(lián)系群眾制度等工作制度的貫徹落實，進一步規(guī)范干部職工言行舉止、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，思想政治素質(zhì)得到提高，增進了干部職工的團結(jié)力、向心力和凝聚力;同時，還通過召開黨員大會、全體干部職工會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、競賽活動、基層組織活動等形式來增強干部職工的服務(wù)理念，充分發(fā)揮了黨的模范作用和核心領(lǐng)導(dǎo)作用，形成了政治上比進步、名利面前比風(fēng)格、作風(fēng)上比正派、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻、業(yè)務(wù)上比素質(zhì)、服務(wù)上比質(zhì)量、形象上比完美的良好氛圍。

按照《黨章》的規(guī)定和要求，黨組織將歐常成、陳明健、陳達(dá)江三位預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，并吸收了王德政同志為預(yù)備黨員，使基層黨組織得到進一步鞏固完善。全體黨員認(rèn)真履行職責(zé)，在各自工作崗位上發(fā)揮積極作用，率先垂范完成各項工作任務(wù)，真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶著作用，增強了團結(jié)干事的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(二)鞏固完善基礎(chǔ)設(shè)施，營造良好政務(wù)環(huán)境。

結(jié)合公務(wù)大樓實際，今年以來，我局共投入102800.00余元鞏固完善公務(wù)大樓基礎(chǔ)設(shè)施建議。即：投入42860.00元購置更換了電梯編碼器3個和電梯軌道電纜80米;投入33600.00元購置更換電梯變頻器;投入12740.00元新購保衛(wèi)服裝9套和對講機7部;投資9100.00元購置消防監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭;投入4500.00元安裝通風(fēng)口遮陽板等。同時，還加強對公務(wù)大樓報告廳會議會場、電視電話會議室、安全保衛(wèi)、接待服務(wù)等的管理與服務(wù)工作，完善了配套設(shè)備設(shè)施，使其功能得到充分體現(xiàn)，營造了良好的公務(wù)大樓政務(wù)環(huán)境。

(三)發(fā)揮職能職責(zé)作用，保障良好形象。

為確保公務(wù)大樓設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮機關(guān)事務(wù)管理局的職能職責(zé)作用，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。一年來，我局認(rèn)真工作履行職責(zé)，協(xié)調(diào)處理好公務(wù)大樓的各項服務(wù)工作。

1、水電設(shè)備設(shè)施管理：全年共對消防設(shè)施進行維護保養(yǎng)12次，并進行1次消防控制系統(tǒng)模擬演練測試;對供排水管道進行維護檢修7次;對電梯進行維護保養(yǎng)檢修24次，同時，終止了原維護保養(yǎng)單位云南電梯廠的維護保養(yǎng)合同，對兩臺電梯由蒂森電梯公司進行系統(tǒng)整改維護;對便槽、供電線路等相關(guān)公共設(shè)備設(shè)施進行維護檢修15次，有效預(yù)防和排除各類安全隱患，保障了公務(wù)大樓各套設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。2、安全保衛(wèi)管理：安全保衛(wèi)工作始終以“提高警惕、警鐘長鳴”為宗旨，貫徹落實“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，以“增強安全防范意識，維護社會治安穩(wěn)定”為目標(biāo)，充分結(jié)合鞏固“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果的契機，不斷鞏固和完善物防技防措施，努力提高安全保衛(wèi)人員素質(zhì)，增強保衛(wèi)人員的安全防范意識，樹立危機感和責(zé)任感，克服僥幸心理，共對安全保衛(wèi)人員進行了4次教育引導(dǎo)和技能培訓(xùn)50次，同時還新增安全保衛(wèi)人員2名，切實加大對公務(wù)大樓和縣城中心區(qū)拆遷安置房及周邊范圍每天至少2至3次的巡邏巡查力度，并嚴(yán)格對來訪人員、出入車輛的進行登記管理和跟蹤監(jiān)督服務(wù)。

3、衛(wèi)生保潔管理：認(rèn)真落實衛(wèi)生保潔制度和輪值班制度，明確衛(wèi)生保潔工作職責(zé)范圍，堅持每周一、四大掃除，每半小時對所有衛(wèi)生區(qū)域進行巡查檢查并及時清除殘留物，今年對衛(wèi)生保潔人員進行了5次的禮儀培訓(xùn)，同時，還積極組織衛(wèi)生保潔人員參加縣委、政府安排的各類重大接待服務(wù)工作。

4、會議會場管理：今年以來，我局順利完成了在報告廳召開黨代會、人代會、政協(xié)會等各類大小會議會場布置服務(wù)50余場次，按照會議會場布置需要，還新培育了一串紅、海堂、萬壽菊、滿天星、金鳳花、一帆風(fēng)順、太陽神、小天竹葵等8個花草品種，同時，還根據(jù)各類接待、會議等的需求，派出工作人員參與服務(wù)60余場次。在今年的會議會場服務(wù)工作中沒有出現(xiàn)過一次差錯，保障了公務(wù)大樓各項工作的優(yōu)質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)。

5、接待管理：在接待服務(wù)工作方面，我局始終堅持以“微笑服務(wù)”為宗旨，提高接待服務(wù)工作人員的服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識，順利完成了中央、省、州、外縣領(lǐng)導(dǎo)到我縣檢查指導(dǎo)工作接待服務(wù)任務(wù)，有效鞏固了**縣對外良好的窗口形象。

(四)狠抓制度落實，增強干部隊伍素質(zhì)。

干部隊伍素質(zhì)的好壞將直接影響到機關(guān)事務(wù)管理局職能作用的體現(xiàn)，關(guān)系到工作成效的優(yōu)劣。為此，我局始終把干部隊伍素質(zhì)建設(shè)列入重要議事日程，結(jié)合實際制定相應(yīng)的。

學(xué)習(xí)計劃。

規(guī)章制度。

嚴(yán)格工作紀(jì)律認(rèn)真鼓勵干部職工自學(xué)法律法規(guī)、黨報黨刊和專業(yè)技能知識。同時還結(jié)合各個工作階段的實際采取以會代訓(xùn)的方式定期或不定期地組織干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、《文選》、《整頓黨的作風(fēng)》、《反對本本主義》、重要思想、xx大會議精神、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》、縣委和縣政府工作指示等一系列文獻和精神使干部職工的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了進一步完善提高。

根據(jù)組織安排，選派了王德政同志參加了縣委組織部舉辦的青年干部培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派了歐常成同志參加了州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉辦的特種設(shè)備業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派了王德政同志參加了縣直機關(guān)黨委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。積極鼓勵干部職工參加函授、成人自考學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)歷層次和專業(yè)技能。我局現(xiàn)有大學(xué)本科學(xué)歷2人，大學(xué)?？茖W(xué)歷9人，中專、高中以下學(xué)歷4人。

(五)加強與扶貧掛鉤的業(yè)務(wù)聯(lián)系，密切干群關(guān)系。

為認(rèn)真貫徹落實中央、省、州、縣紀(jì)檢工作會議精神，嚴(yán)格按照廉政建設(shè)和反腐敗工作的規(guī)定和要求，著力解決損害群眾利益的突出問題，全面推進反腐倡廉工作，努力把機關(guān)事務(wù)管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進一步推向深入，努力建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效、誠信的清新政風(fēng)。結(jié)合我局的實際，經(jīng)常組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)資料和觀看電視專題片，保持清正廉潔，警鐘長鳴。

一是調(diào)整充實了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)深入貫徹學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《黨員權(quán)利保障條例》，對新形勢下的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及時作了周密、具體的安排并提出具體要求，隨時對照檢查自身廉潔從政行為，對各級明令禁止的事，做到令行禁止，確保政令暢通。

二是嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，從源頭上防治腐敗。認(rèn)真落實“收支兩條線”，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，執(zhí)行局長一支筆審批的運作程序，上級和友鄰單位來人確需接待的，必須請示局長同意后才可安排就餐，既保證了勤政，也為機關(guān)工作的順利、高效運轉(zhuǎn)提供了保障，又做到了廉政，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。

三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范行政行為，著力營造良好的政務(wù)環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實《行政許可法》、提出的工作方針和實施四項制度建設(shè)，積極推進政務(wù)環(huán)境建設(shè)，進一步規(guī)范和深化政務(wù)公開，制作工作人員工作證實行掛牌上崗，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進基層廉政建設(shè)，切實把政務(wù)公開民主管理作為實踐重要思想的有效載體。

二、存在困難和問題及原因分析。

一年來，在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在各級各部門的密切協(xié)調(diào)配合和全局工作人員的積極努力下，各項工作雖取得一定的成效。但是，由于實踐經(jīng)驗不足、資金調(diào)度困難等諸多原因，導(dǎo)致在工作中仍然存在一些困難和問題，現(xiàn)將存在的困難和問題及原因分析如下：

三是治安防范面廣，綜合管理難度大。原因是公務(wù)大樓安全保衛(wèi)工作涉及范圍較寬，安全保衛(wèi)值勤點多而散，且開展鎢礦資源整合、城市建設(shè)規(guī)劃調(diào)整和移民搬遷工作以來，群眾上訪案件大大增多，安全保衛(wèi)工作任務(wù)十分艱巨，面臨新的挑戰(zhàn)。

四是調(diào)研活動不夠扎實。原因是機關(guān)事務(wù)管理工作較為繁雜，臨時性工作較多，必須隨時保障公務(wù)大樓設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，致使深入基層的機會就相對較少，特別是縣委、政府中心工作又都安排我局參加，導(dǎo)致工作極為被動，不同程度影響全縣各項工作的正常開展。

20xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，繼續(xù)認(rèn)真深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴(yán)格執(zhí)行并修改完善各項制度，結(jié)合單位的工作實際，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，著力抓好機關(guān)事務(wù)管理、服務(wù)和保障工作，全面提升機關(guān)事務(wù)管理水平，確保機關(guān)大院的各項工作有序進行?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、狠抓整改落實，繼續(xù)深入教育實踐活動。

針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問題，制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《市委大院財務(wù)管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》、《首問責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任制度》、《機關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)。

崗位職責(zé)。

》、《四不直接分管》、《服務(wù)承諾制度》、《辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度，制度整改完成為100%。

指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤公司、金葉公司、市場服務(wù)中心辦公使用，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù)、淘寶使用等，一方面實現(xiàn)物盡其用，另一方面為財政創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。

三、認(rèn)真履職，全面提升機關(guān)事務(wù)管理水平。

以教育實踐活動為契機，認(rèn)真做好機關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢下機關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點和規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，全心全意為機關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，努力把我局的各項工作提升到新的水平。

(一)加強業(yè)務(wù)管理，扎實開展公共機構(gòu)節(jié)能工作。

按照清遠(yuǎn)市的部署，20xx年**市公共機構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開展，較好地完成了20xx年公共機構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機構(gòu)節(jié)能計劃實施方案。按照上級的統(tǒng)一部署，結(jié)合**市實際，3月25日，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機構(gòu)節(jié)約能源資源。

工作計劃。

》(連機管[20xx]13號)。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報送20xx年度公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的通知》清機管局〔20xx〕7號文要求，3月，完成了20xx年**市公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報送。二是開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知》(清機管局[20xx]13號)文的要求，結(jié)合**市實際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開會議，要求有關(guān)單位圍繞本次活動的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點，傳播低碳環(huán)保理念，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為。

(二)加強后勤服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實效、重在取信于民”的要求，加強整改落實工作，通過努力，加強后勤服務(wù)，將后勤服務(wù)工作落到實處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代，由于當(dāng)時設(shè)計建設(shè)質(zhì)量較低，加上使用年限長，屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象，造成很大的安全隱患，我局通過一年多的時間，于今年2月份順利完成了這項工作，確保了辦公人員的人身和財產(chǎn)安全。2、全面實現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會化。為徹底做好機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革工作，優(yōu)化服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，確保后勤服務(wù)工作高效運轉(zhuǎn)，經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商，將我局聘用的保安、清潔工、會議室服務(wù)員等12名后勤工作人員，交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，完成了后勤服務(wù)社會化管理的形式，提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量。3、對市委大院進行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》，我局對市委大院約20多個單位的的室內(nèi)照明全部進行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環(huán)境。經(jīng)過政府采購，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作，使市創(chuàng)文辦能按時進入場所辦公;二是將機關(guān)事務(wù)管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整，市交通局、國土局、林業(yè)局等部門調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公，原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經(jīng)請示市領(lǐng)導(dǎo)同意，在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場。隨著車輛的不斷增多，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內(nèi)道路兩邊，嚴(yán)重影響道路通行，為解決市委大院停車難的問題，將大院前樓原有的兩個噴水池進行填埋，改造成停車場，該項工程預(yù)算改造面積1073平方米，增加停車位39個，可以緩解了大院停車難的問題，目前此項工作正在進行中。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定，規(guī)范財務(wù)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，按照《清遠(yuǎn)市直黨政機關(guān)和事業(yè)單位差旅費管理辦法的通知》，嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)格對出差伙食費、住宿費的報銷的審核，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支。

20xx年是實施“十x五”規(guī)劃的開局之年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞規(guī)劃目標(biāo)和我市“六個加快”的發(fā)展戰(zhàn)略，牢牢把握為中心工作服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)的宗旨，認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)、節(jié)能職責(zé)，全局上下團結(jié)奮斗，務(wù)實創(chuàng)新，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。我局榮獲省公共機構(gòu)節(jié)能考核優(yōu)秀單位、20xx年度全市節(jié)能目標(biāo)超額完成單位、第七輪市級文明機關(guān)、市社會治安綜合治理工作先進單位、20xx年度財務(wù)決算報表先進單位、市直機關(guān)先進職工之家及市政府優(yōu)秀網(wǎng)站等一系列榮譽。回顧一年來的工作，我們著重抓了以下幾個方面：

一、東部新大院接管準(zhǔn)備工作進展順利。

(一)認(rèn)真抓好辦公用房分配工作。一是根據(jù)東部新大院建設(shè)進度，我局及時組建辦公房分配工作組，深入有關(guān)市級機關(guān)單位進行調(diào)研，調(diào)查核實辦公房現(xiàn)狀、需求及人員職數(shù)等情況。在此基礎(chǔ)上，本著“優(yōu)化配置、整合資源、提高效用、配新交舊”的原則，多次研討、數(shù)次模擬、幾易其稿，形成了東部新大院辦公用房分配方案，報經(jīng)市委常委會和市政府第107次常務(wù)會議順利通過。二是全面落實辦公用房分配方案。細(xì)化辦公用房分配方案，主動與相關(guān)單位做好對接落實工作，確保辦公用房配置更加科學(xué)合理，確保東部新大院裝修工程順利推進。

(二)招標(biāo)完成后勤服務(wù)外包。一是集中局系統(tǒng)骨干力量、并借用有關(guān)部門專家智囊團，學(xué)習(xí)各地經(jīng)驗，不斷修訂完善，研究制訂了后勤服務(wù)外包公開招標(biāo)方案。二是具體分析研究，經(jīng)過多次專題研討，易稿20余次，完成4萬余字、共七大部分的《后勤服務(wù)外包公開招標(biāo)文件》，細(xì)化功能和需求，明確新大院物業(yè)管理的要求。三是借用市招投標(biāo)中心的平臺，先后兩次進行資格預(yù)審招標(biāo)和正式公開招標(biāo)評標(biāo)，于10月份開標(biāo)成功引進銀億物業(yè)與華僑豪生聯(lián)合體作為東部新大院后勤服務(wù)外包單位。四是逐步引入并規(guī)范物業(yè)主體行為，認(rèn)真研究制訂初期物業(yè)合同，做好前期物業(yè)與東部行政區(qū)建設(shè)指揮部的協(xié)調(diào)對接工作。

(三)調(diào)研后勤智能化管理平臺建設(shè)。成立由局長掛帥的局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，深入開展項目需求調(diào)研，制定了智能化管理平臺建設(shè)方案，包括大院物業(yè)管理系統(tǒng)、安全防控系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、大院服務(wù)保障系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、公共機構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、辦公資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公車管理系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等系統(tǒng)。20xx年元旦前后完成采購需求方案編制工作，春節(jié)前后完成項目招投標(biāo)工作，力爭20xx年5月底前上線運行。

(四)著手新大院運行管理籌備工作。一是研究提出東部新大院管理、監(jiān)督和承辦“三位一體”的運作模式。二是會同建設(shè)指揮部研究工程裝飾與開辦的工作界面，就開辦涉及的有關(guān)設(shè)施設(shè)備、材料用品等進行系統(tǒng)的梳理，已基本形成了開辦工作方案。三是圍繞新大院對講機系統(tǒng)、一站式客服系統(tǒng)、標(biāo)牌標(biāo)識及樓層索引牌、后勤用房配置等研究制定方案，為新大院建成投用乃至順利搬遷入駐打下扎實的基礎(chǔ)。

二、公共機構(gòu)節(jié)能工作取得新突破。

(一)節(jié)能組織網(wǎng)絡(luò)進一步健全。成立了以常務(wù)副市長為組長的市級公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全市縣兩級及教科文衛(wèi)體五大系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員節(jié)能網(wǎng)絡(luò)，強化了對節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)法規(guī)、條例賦予我局對公共機構(gòu)節(jié)能監(jiān)管的職能，在新一輪政府機構(gòu)改革中，獨立設(shè)置了公共機構(gòu)節(jié)能管理處，強化了職能實施。

(二)法規(guī)制度逐步完善。認(rèn)真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，制定出臺了《寧波市公共機構(gòu)節(jié)能辦法》，于3月1日正式實施，同時制定了配套的《市級公共機構(gòu)節(jié)能工作考核評價暫行辦法》，核定落實93家市級公共機構(gòu)年度用能指標(biāo)。按照國務(wù)院和市政府工作部署，編制了《寧波市公共機構(gòu)節(jié)能規(guī)劃》。選擇12家不同類型公共機構(gòu)開展用能標(biāo)準(zhǔn)試點，為制定符合寧波實際的公共機構(gòu)用能標(biāo)準(zhǔn)開好頭、起好步。啟動了市檔案館空調(diào)節(jié)能合同能源管理試點和市政府車隊節(jié)能潤滑油使用試點工作。

(三)節(jié)能培訓(xùn)宣傳工作常抓不懈。全年舉辦3期市級公共機構(gòu)及縣(市)區(qū)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)和教科文衛(wèi)體等下屬二級公共機構(gòu)耗統(tǒng)計員培訓(xùn)班，共有300多家單位參加培訓(xùn)，印發(fā)宣傳、培訓(xùn)手冊20xx多份。開展了節(jié)能宣傳月活動，在三大院懸掛節(jié)能宣傳橫幅，舉辦了全市公共機構(gòu)節(jié)能知識競賽。先后組織召開了市公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議、用能標(biāo)準(zhǔn)試點會議、五大系統(tǒng)節(jié)能工作聯(lián)席會議等，指導(dǎo)和帶動全市公共機構(gòu)節(jié)能工作全面開展。

(四)節(jié)能管理督查力度不斷加大。對所有縣(市)區(qū)和23個市級重點用能公共機構(gòu)進行了節(jié)能專項督查及情況通報，進一步促進了全市公共機構(gòu)節(jié)能工作。并按國管局要求，繼續(xù)將節(jié)能監(jiān)管延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及市級部門的下屬單位。

據(jù)統(tǒng)計，20xx年度市級90家公共機構(gòu)消耗電力2895.32萬千瓦時，人均辦公用電2336.44千瓦時，同比下降2.28%;單位建筑面積電耗55.57千瓦時/平方米，同比下降5.81%;單位建筑面積自來水消耗1.16噸/平方米，同比下降4.91%，超額完成市政府下達(dá)的各項節(jié)能指標(biāo)。

(一)后勤保障能力有新增強。一是著力破解保障難題。通過租賃、調(diào)配等辦法解決28家單位辦公房難題。通過新建、租借等辦法解決停車位200個，辦理節(jié)假日通行證236張、公務(wù)車通行證90張，著力解決停車難問題。通過適時提高用餐標(biāo)準(zhǔn)，把好采購關(guān)，提高內(nèi)部管理等措施，著力解決物價高漲和食品安全對餐飲沖擊的難題，全年辦理就餐卡(補卡)493只，提供餐飲服務(wù)82萬人次。二是積極提供有效后勤保障。采購中心建立全市統(tǒng)一供應(yīng)商庫，增強電子采購公共服務(wù)功能，通過政府采購網(wǎng)采購交易活動3000多次，交易量和公開透明度居全國前列。全年組織采購活動305次，預(yù)算金額63775.33萬元，采購金額55504.07萬元，節(jié)約財政資金8224.97萬元，節(jié)約率12.9%，采購次數(shù)和采購金額較上年分別增長5.2%、22.7%。中山飯店全年接待政府、機關(guān)會議152次，圓滿完成人大、政協(xié)會議接待任務(wù)。機關(guān)衛(wèi)生所新設(shè)立市國土資源局醫(yī)務(wù)室，院外醫(yī)療點增至6個，進一步方便了機關(guān)干部求醫(yī)問藥。全年門診達(dá)6萬人次，外出保健服務(wù)34批次，出診服務(wù)67人次，業(yè)務(wù)總量較去年增加7.5%。解決8名局級干部周轉(zhuǎn)住房和24名機關(guān)干部住宿問題，拆遷安置賠償期房40多套。

(二)事務(wù)管理水平有新提升。一是加強財務(wù)管理。實施套帳分離新模式，完成了8家單位8套明細(xì)帳財務(wù)核算登記、2.66億元固定資產(chǎn)核算登記、4家單位領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟審計等工作，根據(jù)局長離任審計報告建議積極妥善解決歷史遺留問題，修訂完善經(jīng)費預(yù)算管理和財務(wù)審計等制度。全年共收支資金1.64億元，項目經(jīng)費收支540萬元。二是加強安全管理。修訂完善機關(guān)大院應(yīng)急管理制度。抓好大院日常管理，辦理臨時出入證517張，門衛(wèi)登記53397次，處置進入大院上訪114次，管理亂停亂放車輛4000余次，開展3次消防安全集中大檢查，技防設(shè)備維修改造投入6.6萬余元。三是加強車輛管理。修訂完善車輛使用管理和維修管理制度，利用短信平臺發(fā)出安全提醒51次,全年安全行車109.5萬公里。四是加強經(jīng)營管理。中山飯店大力推進后勤“三大件”改造，認(rèn)真做好為市領(lǐng)導(dǎo)和駐店機關(guān)單位服務(wù)工作。全年完成營業(yè)額1814萬元，比去年增長9.5%。五是加強信息報道。局網(wǎng)站全年發(fā)布信息400余篇，公開政府信息115條，在各級各類刊物發(fā)表36篇，落實人大建議1件主辦件和6件協(xié)辦件均得到人大代表的滿意認(rèn)可。

(三)后勤服務(wù)水平有新提高。一是啟動為市級老干部生活服務(wù)。推出家庭保潔、家電維修和生活設(shè)施維修服務(wù)，發(fā)放配套的服務(wù)聯(lián)系卡、服務(wù)價目表和用戶服務(wù)記錄卡，精心選擇4家優(yōu)秀家政公司，共提供生活服務(wù)300戶次，服務(wù)工作得到老干部一致?lián)碜o并受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。二是加強餐飲等服務(wù)。服務(wù)中心樹立賓館服務(wù)理念，加強技能培訓(xùn)，通過創(chuàng)新菜比賽推出80余只新菜，增加粗糧、點心，改善就餐環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)餐廳選用高山直供蔬菜，建立每位領(lǐng)導(dǎo)飲食檔案，贏得了好評。房管所抓好住宅區(qū)日常管理服務(wù)，全年完成住宅區(qū)日常維修1300多次，維修滿意率達(dá)100%。三是抓好幼教工作。幼兒園品牌優(yōu)勢進一步凸顯，一幼獲首批骨干教師培訓(xùn)基地、創(chuàng)意實踐基地、省幼兒體操賽一等獎等多個榮譽，高新分園順利通過省二級幼兒園評審。二幼首創(chuàng)“護苗隊”做法在全市得到全面推廣，獲海曙區(qū)“平安幼兒園”、心理健康教育先進集體等多個榮譽。全年招收新生近200名。

(四)基建改造工程進展順利。抓好機關(guān)辦公房屋修繕及東、北大院空調(diào)機組和變壓器改造等工程，改善了辦公環(huán)境。抓好中山飯店鍋爐煤改氣、配電及暖通系統(tǒng)改造，積極響應(yīng)市政府禁燃令，淘汰煤鍋爐，提前兩個多月完成工程。配電改造工程年底竣工，暖通改造進入設(shè)備安裝階段。抓好機關(guān)二幼東部園區(qū)裝修工程，完成了裝修方案制定和施工招標(biāo)工作，預(yù)計20xx年5月底竣工。提前籌劃北大院辦公房改造，經(jīng)過深入調(diào)研提出北大院改造方案，并向市發(fā)改委編報項目經(jīng)費預(yù)算，為啟動北大院改造打好基礎(chǔ)。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇十五

2016年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想精神為引領(lǐng)，緊緊圍繞既定的發(fā)展戰(zhàn)略和制定的工作目標(biāo)，以推進機關(guān)事務(wù)管理工作高質(zhì)量發(fā)展為主線，努力完成上級交辦的各項任務(wù)，機關(guān)事務(wù)管理各項工作實現(xiàn)了提質(zhì)升級。現(xiàn)將主要工作。

總結(jié)。

如下：

一、工作成效。

（一）公務(wù)用車改革成效凸顯。

公務(wù)用車制度改革是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、厲行節(jié)約反對浪費的重要舉措。按照中央省市縣公務(wù)用車制度改革的統(tǒng)一部署，及時啟動公務(wù)用車改革工作。取得了不錯的成效：一是分類指導(dǎo)，推進有序。全縣黨政機關(guān)公車改革于2016年6月完成，參改機構(gòu)95家。2018年7月啟動事業(yè)單位公車改革工作，于2018年12月底完成，涉及改革單位419家，涉改車輛217輛。二是保留車輛，按規(guī)執(zhí)行。執(zhí)法執(zhí)勤車輛全部按照批復(fù)比例保留，保留車輛全部納人編制管理并嚴(yán)格按照規(guī)定處置取消車輛，積極穩(wěn)妥安置司勤人員。黨政機關(guān)、事業(yè)單位司勤人員均按政策妥善安置，未發(fā)生不滿或投訴問題。三是建設(shè)平臺，智慧管理。落實“全省一張網(wǎng)”要求，保留車輛通過信息化手段納人平臺統(tǒng)一管理。于2019年9月啟動建設(shè)公務(wù)用車信息化管理平臺，至2019年10月建成。制定公務(wù)用車使用管理辦法，對公務(wù)用車管理和使用作出詳細(xì)規(guī)范，保障了重要公務(wù)、精準(zhǔn)扶貧、跨區(qū)域出差和突發(fā)情況下公務(wù)出行用車需要，大幅度節(jié)約了公務(wù)交通費用等的支出。

（二）公共機構(gòu)節(jié)能工作邁上新臺階。

圓滿完成了節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。2019年2月2日獲得國家機關(guān)事務(wù)管理局、國家發(fā)改委、國家財政局聯(lián)合授予的“2017-2018國家級節(jié)約型公共機構(gòu)節(jié)能示范單位”榮譽稱號。

（三）政府大院辦公環(huán)境更為舒適便捷。

2019年投資16.8萬元更新大樓大廳電子全彩屏；

為解決行政中心停車位不足的問題，在行政中心對面公園隨機布置形成了“樹中有車、車中有樹”的生態(tài)停車場，建設(shè)面積2094平方米，投資近50萬元。完成對縣行政中心辦公大樓及附樓外墻的消除安全隱患改造工程，全面拆除辦公大樓及附樓羅馬柱和羅馬檐口線條，對外墻加噴真石漆。2020年，按照“防疫有我、愛衛(wèi)同行”第32個愛國衛(wèi)生月主題，大力開展行政中心衛(wèi)生環(huán)境整治行動，美化行政中心辦公環(huán)境，包括對行政中心草坪、衛(wèi)生間、下水道等部位進行徹底清理，對花草樹木進行病蟲害防治，對護城河進行維修補漏，全面完成對行政中心前后道路的白改黑工程。為預(yù)防突發(fā)情況停電不影響正常上班運行和防止電梯突然停止運轉(zhuǎn)產(chǎn)生不安全因素，2020年6月投資近30萬元在縣行政中心內(nèi)建設(shè)高壓變壓器房安裝了600km自動切換備用電源。同時，2020年10月投資67萬余元完成了行政中心電梯設(shè)備更新工作，為行政中心工作人員提供安全舒適的辦公環(huán)境。

（四）基層黨建進一步完善。

牢固樹立“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”理念，堅持推動黨建工作與中心工作無縫對接、深度融合、互促互進，推動黨建工作提質(zhì)增效，努力擔(dān)當(dāng)好政務(wù)保障“主力軍”角色。五年來，不斷優(yōu)化調(diào)整黨支部，配強黨務(wù)工作隊伍，切實增強黨建工作力量。投入兩萬多元高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了支部的黨員活動室，更新并健全黨員活動室制度，不斷建強黨員活動陣地。同時不斷規(guī)范“三會一課”“黨員學(xué)習(xí)活動日”等制度，扎實開展組織生活會、民主評議黨員和“雙述雙評”活動。以主題黨日活動為載體，深入開展黨員“雙進雙服務(wù)”、志愿服務(wù)活動等，積極引導(dǎo)黨員勇?lián)?dāng)、善作為。2017、2018年連續(xù)獲得先進基層黨組織稱號。

（五）逐步加強辦公用房資源整合管理。

2016年，啟動對全縣辦公用房清理整改，指導(dǎo)溝通交流與核算全縣各單位數(shù)據(jù)同步進行，核算各單位數(shù)據(jù)與系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)同步展開。全縣196個單位的相關(guān)信息均錄入“全國黨政機關(guān)辦公用房數(shù)據(jù)庫”。此后多次配合專項檢查組開展辦公用房檢查的契機，對重點單位進行監(jiān)督核查，開展辦公用房清理“回頭看”工作，認(rèn)真講解辦公用房清理整改的要求及規(guī)定，嚴(yán)肅辦公用房使用紀(jì)律。在防止辦公用房面積使用超標(biāo)反彈上我們做了大量有效的工作，多次配合紀(jì)委及各級檢查組分黨政機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、事業(yè)單位3個部分開展聯(lián)合檢查。嚴(yán)格按照辦公用房文件標(biāo)準(zhǔn)的要求，重點監(jiān)督各單位辦公用房面積的使用，并結(jié)合辦公用房平面結(jié)構(gòu)實際、單位人員編制數(shù)、業(yè)務(wù)開展特點等情況完成辦公用房使用面積核準(zhǔn)。特別在新單位遷入辦公之前，完成辦公用房面積標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范使用，從源頭堵住辦公用房使用超標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。

二、特色亮點。

（一）規(guī)范高效，提升管理水平。創(chuàng)新機關(guān)管理機制，落實長效高效管理。依托辦公用房智能圖形管理系統(tǒng)，對全縣機關(guān)42萬多平方米辦公用房實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)動態(tài)監(jiān)管。規(guī)范保障公務(wù)出行，“一體兩翼”公車服務(wù)平臺全天候保障公務(wù)出行。實施“互聯(lián)網(wǎng)+機關(guān)事務(wù)”，打造智慧后勤，提升機關(guān)事務(wù)管理的信息化、智能化水平。

全縣黨政機關(guān)全面實施垃圾強制分類，黨政機關(guān)100%參與全省垃圾分類網(wǎng)絡(luò)考評。

（三）堅持依法行政，規(guī)范履職行權(quán)。嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力運行，修訂了《縣公務(wù)用車管理辦法》，制定了《機關(guān)事務(wù)管理局司勤人員管理辦法》。加強項目決策實施監(jiān)督，規(guī)范行政機關(guān)合同管理。加強機關(guān)事務(wù)績效考評力度，公共機構(gòu)節(jié)能管理職能納入縣級機關(guān)綜合績效考評日常督查考核。

三、

獲得榮譽。

2016年-2019年連續(xù)4年獲省、市公共機構(gòu)節(jié)能優(yōu)秀單位。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇十六

總結(jié)。

范例。

【導(dǎo)語】又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結(jié)寫好了嗎?知道怎么寫嗎?《機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)范例》是東星資源網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助。

在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面。

全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

二、工作方面。

1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知.縣（市）上報材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣（市）的凝問。

2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓?。

3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作；

其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實了工作任務(wù)。

5、其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則。

三、

下一步工作計劃。

（一）積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

（二）全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。

（三）繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。

（四）維護社會穩(wěn)定，加強民族團結(jié)。

（五）嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。

20xx年以來，管理局在縣委、縣政府及兩個辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，努力實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持解放思想，求真務(wù)實，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育回頭看活動，圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，堅持以人為本，加強政治思想工作，不斷增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、干部職工服務(wù)，在機關(guān)及家屬區(qū)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作，取得了一定成績。

一、完善制度，強化了后勤管理。

一是進一步修訂完善了崗位職責(zé)、考核辦法等規(guī)章制度，完善了崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制度、失職責(zé)任追究制度等工作制度。繼續(xù)實行機關(guān)效能建設(shè)考核機制，每季度由績效考核小組對各科室、單位、干部職工的工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時限做出量化性的規(guī)定，并打印下發(fā)到每一位干部職工手中，做到人人心中有數(shù)，于每季度末召開專題會議，對一季度來的工作進行述職，由績效考核小組予以評議，并將評議結(jié)果公示，作為年終評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。

二是結(jié)合上級開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育回頭看活動，通過上黨課、召開黨員大會、全體職工會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、開展勞動競賽等形式，著力提高干部職工的服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平，形成了政治上比進步、名利面前比風(fēng)格、作風(fēng)上比正派、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻、業(yè)務(wù)上比素質(zhì)、成績上比虛心、形象上比完美的良好氛圍。

二、加大投入，改善了硬件設(shè)施。

投資15余萬元新做水泥地面2600多平方米，新改造排水管道100多米，更換w223_95+1_70電纜100余米，新安裝電動門一個。明顯地改善了南辦公區(qū)的辦公環(huán)境，受到了所在部門的好評。

三、注重學(xué)習(xí)，提高了干部職工素質(zhì)。

堅持每月一次的黨員活動日活動的開展，通過多種形式，引導(dǎo)廣大干部職工更新思想觀念、學(xué)習(xí)職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面的知識和規(guī)范要求，同時研討工作，針對問題及時總結(jié)，落實整改。平時加強了工作監(jiān)管與考核，做到了學(xué)習(xí)與考核并重。通過學(xué)習(xí)，提高了干部職工的工作能力和工作積極性，_年，我縣在戶口管理、計劃生育工作、基建維修、包村及黨的工作等方面均有了大的提高，全局后勤人員的工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度地提升。為做好后勤工作打下了良好的基礎(chǔ).四、狠抓落實，加強了后勤保障工作。

按照年初確定的強化后勤保障、提高后勤服務(wù)質(zhì)量的工作目標(biāo)，在工作落實上下功夫，指導(dǎo)局屬單位后勤服務(wù)中心積極探索走出去的工作思路，投資100余萬元，在縣直南辦公區(qū)新建沿街綜合服務(wù)樓一棟，總建筑面積1300多平方米，目前已可投入使用。此舉刺激了服務(wù)中心的自身造血機制，增加了固定資產(chǎn)，為中心下一步的經(jīng)營發(fā)展探索了一條新路子。為完善機關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)中心注冊成立了興勤物業(yè)管理公司。將原隸屬于局行政科的水、電、暖、衛(wèi)生、綠化等技術(shù)人員統(tǒng)一劃歸物業(yè)公司管理，實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配，物業(yè)公司在做好原來服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，承接了部分零星工程，實現(xiàn)營業(yè)收入43.2萬元，上交利稅1.1萬元，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時，縣直機關(guān)食堂面對激烈的市場競爭，在原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，不斷探索新的服務(wù)領(lǐng)域，新上了“東平特產(chǎn)禮品盒”，達(dá)到了既宣傳東平，又增加收入的目的。今年1-12月，后勤服務(wù)中心共實現(xiàn)營業(yè)收入476.2萬元，比去年同期上升85%，上繳稅金3.5萬元。行管局克服了廣場建設(shè)、辦公樓裝修改造帶來的諸多困難，圓滿地完成了三處辦公區(qū)及縣直機關(guān)家屬區(qū)的水、電、汽、暖維修及衛(wèi)生、綠化各項任務(wù)。

五、厲行節(jié)約，完善了物品管理制度。

我局的工作瑣碎繁雜而具體，涉及材、物較多，稍不注意就會造成浪費和國有資產(chǎn)的流失。因此在工作中，我們按照建立節(jié)約型機關(guān)的要求，完善制度，加強管理。在物資、材料保管及收發(fā)過程中實行一支筆簽制度，做到用途明確、數(shù)量準(zhǔn)確、責(zé)任落實。辦公用品管理中也實行了簽領(lǐng)取制度，不浪費一支筆、一張紙。嚴(yán)格招待費管理，上級單位及兄弟單位來人確實需要招待的，經(jīng)局長批準(zhǔn)方可安排就餐，就餐時盡量減少陪餐人員。

六、嚴(yán)格自律，廉政建設(shè)卓有成效。

按照上級廉政建設(shè)和反腐敗的要求，結(jié)合工作實際經(jīng)常學(xué)習(xí)，警鐘長鳴。_年度內(nèi)工程招標(biāo)、材料、設(shè)備招標(biāo)等項目較多，參與人員都能清正廉潔，不吃、拿、卡、要、報，受到施工單位及供貨商的贊許。參與廣場重點項目建設(shè)的同志，未曾休過星期天、節(jié)假日，不計報酬，無私奉獻，廉潔從政，成績顯著。后勤工作是機關(guān)各項工作的保障，內(nèi)容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服務(wù)工作，對縣直機關(guān)各部門各單位工作的正常開展具有重要意義。

在本年度工作中，我們還存在一些缺點和不足，需在今后的工作中予以克服和改進。

一是辦公樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備需強化管理，應(yīng)盡快下發(fā)有關(guān)管理制度和規(guī)定。按照建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的要求，使每位工作人員都能自覺節(jié)約、杜絕浪費。

二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高。在以后的工作中，我們要不斷更新觀念，學(xué)習(xí)和借鑒外地、外單位的經(jīng)驗，特別是管理現(xiàn)代化辦公樓的先進做法，努力為機關(guān)提供良好的辦公環(huán)境。

三是后勤隊伍的建設(shè)雖有所加強，但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。我們將針對存在的各種問題和不足，精心調(diào)配人員，優(yōu)化管理措施，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格過程管理，使后勤保障工作再上新臺階。

四是進一步加強安全生產(chǎn)工作，修訂完善各項安全生產(chǎn)監(jiān)管制度和責(zé)任追究制度。做到責(zé)任明確，管理到位，不留死角，杜絕安全生產(chǎn)隱患。

一年的時間很快過去了，在一年里，我局在_領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的努力與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；

愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

從2月份來到機關(guān)事務(wù)管理局工作，從事會務(wù)接待和工勤的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：做好會議室用品的管理工作。做好會議用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充會議用品，滿足各位領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

為了機關(guān)事務(wù)管理局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為局里工作及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為我局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

十分美文！

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇十七

根據(jù)縣委黨史學(xué)習(xí)教育的安排部署，我局精心組織，合理安排，扎實推進黨史學(xué)習(xí)教育；現(xiàn)將我局開展黨史學(xué)習(xí)教育階段性工作相關(guān)情況匯報如下:。

一、工作進展。

(一)聚集主題主線，突出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)求實效。

一是及時傳達(dá)動員部署。按照全縣黨史學(xué)習(xí)教育動員部署大會統(tǒng)一部署，我局及時召開了支部委員會，研究制定了黨史學(xué)習(xí)教育的實施方案，成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全體干職工召開黨史學(xué)習(xí)教育動員會，學(xué)習(xí)傳達(dá)習(xí)近平總書記教育動員大會講話精神、全縣開展黨史學(xué)習(xí)教育動員大會精神。

二是制定學(xué)習(xí)計劃，做到學(xué)習(xí)活動開展有序。

按照要求，結(jié)合我局實際制定黨史學(xué)習(xí)教育計劃，明確時間節(jié)點、活動安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容安排，細(xì)化責(zé)任，硬化措施，確保環(huán)環(huán)相扣、取得實效。

三是加強宣傳引導(dǎo)。在醒目位置張貼宣傳畫、懸掛橫幅標(biāo)語，同時充分利微信工作群發(fā)布黨史知識問題、電子顯視屏滾動播放黨史小視頻等活躍學(xué)習(xí)氛圍。

四是堅持以上率下。局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部堅持走在前、做示范，帶頭領(lǐng)學(xué)促學(xué)、深入檢視問題、開展調(diào)查研究、講專題黨課，力爭形成以關(guān)鍵少數(shù)帶動絕大多數(shù)的良好局面。

（二）聚集學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)有所獲、學(xué)以致用。

一是緊扣學(xué)習(xí)主題。通過開展書記講專題黨課、黨史宣講暨專題培訓(xùn)活動、理論學(xué)習(xí)中心組新民主主義革命時期歷史專題讀書班、黨員干部自學(xué)、觀看紅色電影等形式，讀原文、學(xué)原文、悟原理，談體會、找差距、強信念緊扣黨史學(xué)習(xí)主題開展好黨史學(xué)習(xí)教育。

二是豐富載體促學(xué)。組織開展學(xué)黨史、祭先烈活動，緬懷革命先烈，明記先輩們大無畏的革命精神，從溫入黨誓詞激發(fā)對黨忠誠、甘于奉獻的激情。

三是帶著問題研學(xué)。給合黨史學(xué)習(xí)開展我為群眾辦實事活動，帶著問題深入基層調(diào)研40余人次，收集群眾困難問題5個，解決問題落實問題4個；在研討進程中，進一步強化了黨員干部的使命意識、在新時代勇?lián)?dāng)善于作為、甘奉獻。

四是強化指導(dǎo)督學(xué)。重點圍繞抓好日常自學(xué)、書記講專題黨課、黨史宣講暨專題培訓(xùn)活動、理論學(xué)習(xí)中心組新民主主義革命時期歷史專題讀書班、黨員干部自學(xué)、觀看紅色電影形式，派專人負(fù)責(zé)查看自學(xué)筆記、個人心得體會等學(xué)習(xí)內(nèi)容落實情況，以查促學(xué)、督學(xué)，力爭達(dá)到黨史學(xué)習(xí)教育預(yù)期目標(biāo)。

存在的不足。

（一）宣傳氛圍不濃厚。一是學(xué)習(xí)教育活動開展以來只局限于對本單位工作人員作宣傳，而未在其它公共場所向群眾作好宣傳。二是積極撰寫黨史學(xué)習(xí)報道的主動性不夠，到目前為止只上稿一報道。

（二）組織學(xué)習(xí)形式單一。學(xué)習(xí)教育活動沒有將單位實際日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，而是脫離日常業(yè)務(wù)工作搞學(xué)習(xí)教育，導(dǎo)致形式不多，內(nèi)容不活。

三、下一步打算。

一是結(jié)合機關(guān)工作進一步開展好我為群眾辦實事活動。

二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育活動形式，開展紅色走讀活動。

三是根據(jù)統(tǒng)一部署安排，分階段舉辦黨史學(xué)習(xí)專題學(xué)習(xí)班。

當(dāng)前，我局黨史學(xué)習(xí)教育正按照縣委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組安排有力有序開展各項工作，但是對照上級要求、群眾期望還有一定不足。接下來，我局將按照上級要求，緊扣黨史學(xué)習(xí)教育主題，密切結(jié)合機關(guān)事務(wù)業(yè)務(wù)工作開展，貫徹好、落實好黨史學(xué)習(xí)教育。

機關(guān)事務(wù)科工作總結(jié)篇十八

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。自從20__年我調(diào)入機關(guān)事務(wù)管理局，我一直在辦公室從事文印工作(兼檔案管理員)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們的關(guān)心與支持下，我虛心學(xué)習(xí)，踏踏實實的干好本職工作，老老實實做人，比較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。為了更好的做好20__年的工作，現(xiàn)將05年工作總結(jié)如下：

思想方面。

我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。

一是加強政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，保持清醒的政治頭腦和堅定的政治方向。05年在全國范圍內(nèi)開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí)，雖然我不是黨員，但是(本文權(quán)屬本站所有，查看)我還是積極學(xué)習(xí)有關(guān)共產(chǎn)黨員先進性的有關(guān)知識，學(xué)習(xí)黨的“路線、方針、政策，努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進、開拓進取的改革意識、創(chuàng)新意識，并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩，我就利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，很快在工作中收到了明顯效果，現(xiàn)在我能夠又好又快的完成各項工作任務(wù)，能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件，操作失誤、差錯明顯減少。在20__年通過自己的不懈努力，我還取得了法學(xué)本科的文憑，使自己干好工作的本領(lǐng)進一步得到了提高。

三是虛心向周圍的老同志、老師傅請教，從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗，更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。

工作方面。

辦公室是局里的重要科室，是局機關(guān)的信息樞紐，工作量相當(dāng)大。一年來我積極配合科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事們干好日常工作，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，任勞任怨，堅守崗位，盡職盡責(zé)，全身心的投入到工作中去。在平時工作中，我積極主動，根據(jù)工作需要，我不計報酬的加班加點，只要是辦公室或其它科室工作需要加班的，我義不容辭，從來沒有半句怨言，積極配合他們的工作，認(rèn)真為他們服務(wù)。

一、認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，手勤，協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項工作。行政辦公室作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形(本文權(quán)屬本站所有，查看)象，同時我們也是是服務(wù)部門，每天都會有很多人員來訪、辦事，對待他們，我始終遵循“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”的原則，每次看著來辦事的同志滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感，在工作中做到了“大家滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

二、在工作中我還帶管三密文件的傳閱，我嚴(yán)格按照三密文件的傳閱、保密要求，認(rèn)真的做好了三密文件的傳閱和保管工作。通過自己的細(xì)心負(fù)責(zé)，確保了三密文件不泄密、不丟失。我自己嚴(yán)格按照保密要求，不該看的絕對不看，不該問的絕對不問，不該講的絕對不講，確實做好了三密文件的保密工作。

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新工作方法的能力不強。

在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的幫助下，在機關(guān)事務(wù)管理局的這個大熔爐里，我學(xué)習(xí)到了很多新的知識和珍貴的品質(zhì)，我的個人素質(zhì)得到了很大的提高，精神上得到了洗禮，工作上也取得了一定的成績。但我深知我和那些老同志之間還有很大的差距，對照新的要求還有很長的路要走。在新的一年我，任重而道遠(yuǎn)，我一定要努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，虛心向同志們學(xué)習(xí)，爭做優(yōu)秀的勤務(wù)員。

為了把06年工作做的更出色，我一定加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取06年的工作更上一個新臺階。

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