讀后感的寫作應(yīng)該以個(gè)人的觀點(diǎn)為基礎(chǔ),結(jié)合作品內(nèi)容和作者意圖進(jìn)行理性分析。怎樣才能寫出一篇獨(dú)具個(gè)人風(fēng)格和深度的讀后感呢?讓我們共同分享經(jīng)驗(yàn)。以下是一些讀者們分享的讀后感,他們從不同角度對所讀書籍進(jìn)行了深入的思考和觀察。
這是兒子的魚讀后感篇一
最近,董事長在總辦會(huì)上談到《這是你的船》,并引用了其中的故事和理念談到公司的管理,應(yīng)讓員工把公司像你的“船”一樣,上下同心,追求卓越,因此,我很快看完了這本《船》,很受啟發(fā),受益匪淺。
《船》的作者邁克爾。阿伯拉肖夫曾任美國海軍艦隊(duì)司令的軍事助理,美國前長的軍事助理,曾擔(dān)任當(dāng)時(shí)美國海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長。在他接管“本福爾德號(hào)”的時(shí)候,船上的水兵士氣消沉,很多人都討厭呆在船上,甚至想趕緊退役,與此同時(shí)每招募一名新兵的費(fèi)用就高達(dá)10萬美元,培養(yǎng)一名可以在關(guān)鍵崗位工作技術(shù)兵的費(fèi)用更是高達(dá)數(shù)十萬美元??墒莾赡曛?,這種情況發(fā)生了徹底的改變,310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì),大家同舟共濟(jì),全體官兵上下一心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂,而且每個(gè)人都學(xué)會(huì)了為自己的行為負(fù)責(zé),“這是你的船”逐漸成為全體船員的口號(hào),“本福爾德號(hào)”也成為了美國海軍的一只王牌驅(qū)逐艦,成為太平洋最優(yōu)秀的艦艇。
邁克爾。阿伯拉肖夫是怎樣做到這一切的呢?他一上任,就著手對這些士兵進(jìn)行激勵(lì),也就是給士兵更大的工作幅度,給他們參與組織決策的機(jī)會(huì),使他們能充分發(fā)揮自己的潛能。艦長的做法使士兵以船為家,讓士兵以艦隊(duì)的發(fā)展為自己事業(yè)的發(fā)展。最終“本福爾德號(hào)”在邁克爾。阿伯拉肖夫艦長的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了神奇的轉(zhuǎn)變,他的管理方略可以總結(jié)為:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問題,通過有效溝通,建立信任,并最終使整個(gè)團(tuán)隊(duì)上下一心,一起肩負(fù)起主人翁的責(zé)任,直至成功,而這些都可以用一句話來概括:這是你的船!
這是你的船,你就是這艘船的主人,所以你要對她負(fù)責(zé),與她共命運(yùn),你要與這艘船上的官兵共命運(yùn),所有屬于你的事,你都要自己決定,你必須對自己的行為負(fù)責(zé)。同樣的,在公司中,無論身居何位,我們都是一個(gè)整體,我們應(yīng)該相互信任,同心協(xié)力,我們做的任何一個(gè)決定都應(yīng)為公司負(fù)責(zé),為了這個(gè)大家庭負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀兪枪镜囊粏T,因?yàn)檫@是你的船,這條船承載著我們大家的夢想與期盼,與我們的共同利益息息相關(guān),我們都是相關(guān)利益者,必須同舟共濟(jì),才能乘風(fēng)破浪,最終到達(dá)大洋的彼岸。邁克爾。阿伯拉肖夫的管理經(jīng)驗(yàn),就是要建立目標(biāo),發(fā)揮員工的.主人翁意識(shí),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)真正做到有效溝通、建立信任和同心協(xié)力,充滿激情地努力工作。
1、建立目標(biāo)
邁克爾。阿伯拉肖夫管理精髓首先是確立目標(biāo),通過不斷的與水兵溝通,讓每個(gè)人都更加清楚的了解“本福爾德號(hào)”的目標(biāo),一旦目標(biāo)確立之后,水兵們就很快的學(xué)會(huì)了遵守紀(jì)律,大家所有的精力被這個(gè)目標(biāo)吸引住。目標(biāo)確定之后,團(tuán)隊(duì)成員溝通有效目標(biāo)以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任,發(fā)揮集體智慧,讓每個(gè)成員共同朝目標(biāo)方向前進(jìn)。
2、有效溝通。
通過工作目標(biāo)的確定,建立暢通的溝通管道,讓員工了解與理解公司的每一項(xiàng)決定,并能暢所欲言,提高工作效率。邁克爾。阿伯拉肖夫艦長接管“本福爾德號(hào)”,就開始研究每一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,以及為什么大家會(huì)對自己的工作失去熱情,找到原因后,就為水水兵們勾畫一個(gè)能夠吸引他們的目標(biāo)。然后使用一切辦法來保持上下級的溝通,例如:私人電子郵件、每日新聞播報(bào)、路邊談話、燈光表演等。
3、忠誠信任。
忠誠的前提是信任,二戰(zhàn)時(shí)期美國著名將領(lǐng)麥克阿瑟曾說過:“士兵必須忠誠于統(tǒng)帥,這是義務(wù)?!币粋€(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),必須是一個(gè)有嚴(yán)格秩序的團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@樣才能確保行動(dòng)的一致性和協(xié)調(diào)性。對于團(tuán)隊(duì)的忠誠,則是整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的關(guān)鍵因素?!氨靖柕绿?hào)”艦艇雖然裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡,忠誠度極低,每年有近35%的士兵希望可以提前退役。但在阿伯拉肖夫的領(lǐng)導(dǎo)下,僅兩年時(shí)間,這艘驅(qū)逐艦便被成功地改造成美國海軍公認(rèn)的典范。發(fā)生這種巨變,是士兵忠誠的責(zé)任感發(fā)揮了作用,而一個(gè)人的忠誠來源于信任。有人在總結(jié)海爾精神時(shí),把海爾精神定義在很多方面,但最重要的還是忠誠和責(zé)任。信任是建立員工主人翁意識(shí)的最佳途徑,疑人不用,領(lǐng)導(dǎo)者一定要相信,即使最糟糕的下屬他的價(jià)值也不等于零,應(yīng)該更多地站在員工的立場上想問題,敢于承擔(dān)責(zé)任;普通員工也應(yīng)該相信自己的價(jià)值,明白自己個(gè)人榮譽(yù)與團(tuán)隊(duì)利益是息息相關(guān),千萬不能“窩里斗”。邁克爾。阿伯拉肖夫告訴我們,你必須通過努力才能得到別人的信任,而取得信任,才能讓員工忠誠,同時(shí)也學(xué)會(huì)信任別人,只有充分的信任,才能增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)。
4、同心協(xié)力。
一個(gè)人的力量是單薄的,眾人劃漿開大船,只有擰成一股繩,才能形成核力,要團(tuán)結(jié)協(xié)作,求同存異,凝聚力量,才能乘風(fēng)破浪,互助達(dá)遠(yuǎn),創(chuàng)造佳績。嚴(yán)格而公平的對待人員,才能得到全體員工的認(rèn)可,我們要相信,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給那些有能力、并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)的人,而在船上,在公司中,建立全體員工的歸屬感,使大家明白,在這個(gè)公司,在這條船上,你必須時(shí)刻牢記這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí):你是這條船的主人,而不是一個(gè)乘客,你必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條船。既然你已經(jīng)成為這條船上的一名船員,你就應(yīng)該在船長的指導(dǎo)下,努力履行自己的職責(zé)和義務(wù),認(rèn)真做好船長交給你的每一項(xiàng)工作。即使沒有任何具體的交代,作為一名船員,你也應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)起責(zé)任,努力做好自己份內(nèi)的事情,維護(hù)保養(yǎng)好這條大船。
5、充滿激情
激情是一種動(dòng)力,是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的最為有效的方式。如果一個(gè)人只是為了薪水而工作,那么他的生活將因此陷入到平庸之中。而如果他有了一個(gè)自己喜歡和適合去做的職業(yè),他就會(huì)把工作看成一種學(xué)習(xí)和良好方式,把單調(diào)無趣的日常工作,看成充滿激情與成就感的事業(yè),并在每天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他通過聆聽士兵們的需要,幫每個(gè)人確立了自己的方向,極大地鼓舞了士兵的士氣和激情,使得艦上的每個(gè)人都干勁十足。每一個(gè)員工都希望把自己的工作做好,都希望通過自己的努力來增加收入,提升職務(wù),獲得認(rèn)可,沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心,一定要出色地完成每一項(xiàng)工作,絕不半途而廢,有了這種激情,我們的內(nèi)心深處會(huì)時(shí)刻提醒,“這是由我完成的一項(xiàng)工作,我要追求盡善盡美”。同時(shí),要以自己的激情,感染下屬,帶動(dòng)下屬的積極性,你的成功就能被事實(shí)證明。所以,無論從事何種工作,一定要全力以赴,保持激情。
《這是你的船》沒有完全讀完,因?yàn)樗且槐咀x不完的書。是什么造就了優(yōu)秀的企業(yè)和員工?是什么決定著企業(yè)發(fā)展?每個(gè)企業(yè)都在詮釋、創(chuàng)造和實(shí)踐著自己的管理模式、企業(yè)文化、職業(yè)精神和價(jià)值觀念。但愿,所有讀過或者準(zhǔn)備去讀《這是你的船》的人,都能用責(zé)任、忠誠、激情去創(chuàng)造、管理好屬于自己的船。
每個(gè)企業(yè)就象是一艘航行在大海中的船,無論是剛剛啟航,還是遨游四方,無一例外的就是——它需要前進(jìn)的動(dòng)力。而動(dòng)力來自于哪里呢?如何才能一直保持著動(dòng)力呢?幾乎所有的企業(yè)都在試圖找出準(zhǔn)確的答案,而現(xiàn)代管理理論中總是不斷地從各種角度去詮釋,因?yàn)楣芾硎且环N不可量化的藝術(shù)。《這是你的船》一書中,作者以親身經(jīng)歷的一些事情,去詮釋了管理的藝術(shù)。其實(shí)我覺得所謂“管理”就象是一面“鏡子”,你所想要的結(jié)果其實(shí)就在你的面前,也就是管理者自身。
談到管理,絕大多數(shù)人會(huì)覺得那是象征著一種權(quán)力和至高無上的地位,這種觀點(diǎn)必然導(dǎo)致單方面的命令,沒有反饋,也談不上“管理”,因?yàn)榇藭r(shí)的天平是失衡的。任何事物都有兩個(gè)方面,管理者所想要達(dá)到的目標(biāo)以及希望下屬成為的樣子,是可以通過“鏡子”反射出來的。管理者對待事物的態(tài)度、行為、言語等,都會(huì)影響到下屬。其實(shí),這便是企業(yè)文化的由來。因此,如果管理者希望下屬做到團(tuán)結(jié)一致、有責(zé)任感、忠誠、富有激情、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),那么管理者必須自己首先要做到,因?yàn)槟闶悄阆聦俚摹扮R子”。
反過來也是一樣的,管理者只要看看自己下屬的樣子,就可以知道自己做事是什么風(fēng)格的,因?yàn)槟愕南聦偻瑯右彩悄愕摹扮R子”。管理者與下屬之間想要做到“鏡面反射”,其實(shí)也不難,我僅就以下幾點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
第一,確定一個(gè)被整個(gè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同的統(tǒng)一的目標(biāo)。一榮俱榮,一損俱損,管理者的成就是建立在下屬的成就之上的。管理理論中很重要的一部分就是團(tuán)隊(duì)精神,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有著很強(qiáng)的向心力時(shí),它的力量是不可限量的,因?yàn)榇藭r(shí),員工的動(dòng)力和激情將被完全的激發(fā)出來。而這種向心力其實(shí)就是一個(gè)被整個(gè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同的統(tǒng)一的目標(biāo),所有人將圍繞著這個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。
第二,將這個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)以公開的方式準(zhǔn)確的傳達(dá)給下屬。誠然,一部分管理者其實(shí)是嚴(yán)以律己的,但是卻會(huì)總是不停的抱怨下屬做事不用腦子,做事的結(jié)果與自己想象的相去甚遠(yuǎn)。其實(shí),那并不一定是下屬?zèng)]有恪盡職守,而是你是否確定有準(zhǔn)確的表達(dá)出你的指令。如果你的下屬所理解的事情與你的指令并不一致,那么就一定不會(huì)另你滿意。
第三,就是放權(quán)。放權(quán)并不等于放任自流,其實(shí)那是信任的表現(xiàn)。當(dāng)下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi),得到更大的自由度和自主性時(shí),就會(huì)更加嚴(yán)苛的要求自己,因?yàn)樗麄冇X得自己得到了尊重和信任。當(dāng)他們自主的去完成一件事情,并獲得肯定的時(shí)候,他們所得到的不只是薪水和職位,而是成就和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)“馬斯洛需求層次理論”中描述,自我實(shí)現(xiàn)是每個(gè)人的最高需求,也是每個(gè)人追求的最終目標(biāo)。適度的放權(quán),會(huì)讓管理者得到意想不到的收效,那絕對比裝攝像頭監(jiān)視下屬的一舉一動(dòng)要明智的多。
總結(jié)來講,這是你的船,就是要每個(gè)人都建立強(qiáng)烈的歸屬感,做事是對自己負(fù)責(zé),而不是對管理者負(fù)責(zé)。管理者手中時(shí)刻要拿著一面“鏡子”,不斷的提醒自己,“這就是你下屬的樣子!”,這樣就可以一直保持著客觀的角度看待問題。
這是你的船,這是你的企業(yè),用好自己手中的“鏡子”,反射出理想的企業(yè)!
《這是你的船》一書與我們分享了阿伯拉肖夫艦長成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理技巧?!斑@是你的船!”成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)管理理念,把企業(yè)當(dāng)作一艘船,讓企業(yè)所有的人爭取當(dāng)一名出色的水手,共同管理好企業(yè)。
書中的管理方法可以總結(jié)為:確立目標(biāo),從執(zhí)行者的角度考慮問題,通過有效的溝通,讓每個(gè)人都清楚地了解自己的目標(biāo),給他們參與組織決策的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的潛能;建立信任,并最終使整個(gè)團(tuán)隊(duì)上下一心,一起肩負(fù)起主人翁的責(zé)任感,同舟共濟(jì)直至成功。
一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn),有賴于下情能為上知,上意能迅速下達(dá);有賴于部門內(nèi)、部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工產(chǎn)生責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)工作。
作為領(lǐng)導(dǎo)者要找到一種全新的方式來激勵(lì)人們不斷向前,訓(xùn)練自己的手下學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,并根據(jù)自己的思考做出判斷。阿伯拉肖夫認(rèn)為“被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多?!彼栽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)要學(xué)會(huì)放權(quán),所謂放權(quán)就是先給組織成員們確定一定的規(guī)范,然后讓他們自由發(fā)揮。僅有放權(quán)是不夠的,還需要形成一定的共識(shí),不能相互推卸責(zé)任,責(zé)任本身就是一種動(dòng)力,對于每一個(gè)在職者來說工作就是責(zé)任的體現(xiàn),一份工作就承擔(dān)著一份責(zé)任,這種責(zé)任不是強(qiáng)加的而是發(fā)自內(nèi)心的,促使我們在工作中做到更好,做到盡心盡責(zé),不斷前進(jìn)。
我認(rèn)為阿伯拉肖夫艦長在管理中最值得學(xué)習(xí)的就是讓水兵們知道自己的職責(zé)所在?!斑@是你的船!要讓它成為最好的”!也就是說:你是這條船的主人,你必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條船,應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)起責(zé)任。作為一個(gè)企業(yè)如果自己員工也能確立一種“這是你的公司”的信念,就一定能立于不敗之地。
“這是你的船,要讓它成為最好的。”它提醒我們注意,企業(yè)上下無論是管理者還是員工,企業(yè)不但是管理者的船,更是全體員工共同的船。所有的人都有責(zé)任維護(hù)和管理好這條船。
這是兒子的魚讀后感篇二
有幸讀到公司購買的書《這是你的船》,這本書作者是美國的邁克爾.阿伯拉肖夫講述他在“本福爾德號(hào)”(benfold)導(dǎo)彈驅(qū)逐艦2年多時(shí)間的領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理經(jīng)驗(yàn),告訴他如何把當(dāng)前這艘艦上“管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡,很多士兵希望可以提前退役”,最后打造出成“全體官兵上下一心、整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作通暢、士氣高昂”的一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。他在該書中平靜的敘述和傳達(dá)著“人文性”管理的思想,這些思想可概括為:樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量。
從邁克爾.阿伯拉肖夫真?zhèn)€書中描述來看,跟我們項(xiàng)目管理很類似。我們可以把“本福爾德號(hào)”比喻成一個(gè)項(xiàng)目,艦長就是項(xiàng)目經(jīng)理,艦艇上的成員就是我們的項(xiàng)目成員。項(xiàng)目也是需要靠團(tuán)隊(duì)一起來完成,而不是單靠項(xiàng)目經(jīng)理或某個(gè)成員就能完成。下面我總結(jié)下我從書中受到的幾點(diǎn)啟示:
1、建立目標(biāo)。
邁克爾.阿伯拉肖夫深得管理精髓,他首先是確立目標(biāo),通過不斷的與水兵溝通,讓每個(gè)人都更加清楚的了解“本福爾德號(hào)”的目標(biāo),一旦目標(biāo)確立之后,水兵們就很快的學(xué)會(huì)了遵守紀(jì)律,大家所有的精力被這個(gè)目標(biāo)吸引住。我們現(xiàn)在做項(xiàng)目的時(shí)候,很少去考慮項(xiàng)目的目標(biāo),只知道按照客戶的需求通過程序來實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該結(jié)合項(xiàng)目背景、公司的環(huán)境、項(xiàng)目成員情況制定出項(xiàng)目的大致目標(biāo)。目標(biāo)可以是對項(xiàng)目的、也可以是對小組成員、也可以是對公司成本等。這些目標(biāo)不一定都需要定義出衡量尺度,有時(shí)候可以憑感覺去定標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)確定之后,與項(xiàng)目組成員溝通項(xiàng)目目標(biāo)以及項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,讓項(xiàng)目組成員一致朝目標(biāo)方向前進(jìn)。
2、有效溝通。
邁克爾.阿伯拉肖夫艦長接管“本福爾德號(hào)”,就開始研究每一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,以及為什么大家會(huì)對自己的工作失去熱情,找到原因后,就為水水兵們勾畫一個(gè)能夠吸引他們的目標(biāo)。然后使用一切辦法來保持上下級的.溝通,例如:私人電子郵件、每日新聞播報(bào)、路邊談話、燈光表演等。
我們做項(xiàng)目的都是一些技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì),很多人相對來說比較內(nèi)向、不善于語言表達(dá),對一些工作或環(huán)境上的不滿或困難等都不會(huì)輕易表達(dá)出來。另外如果對團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系紛爭處理不當(dāng),會(huì)導(dǎo)致技術(shù)人員辭職、合作不愉快、士氣低下,嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的局面,甚至引發(fā)無謂的口水戰(zhàn),使軟件開發(fā)項(xiàng)目處于失敗的可能。怪不得當(dāng)前很多項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)項(xiàng)目失敗的原因不在于技術(shù),人際關(guān)系紛爭才是開發(fā)失敗的真正原因。因此項(xiàng)目經(jīng)理如何項(xiàng)目成員溝通以及協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)之間有效溝通、減少分歧,也是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。
3、建立信任和同心協(xié)力。
邁克爾.阿伯拉肖夫艦長認(rèn)為另外一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)就是要幫助水兵樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓大家意識(shí)到,除非大家同舟共濟(jì)、相互支持、否則整個(gè)艦隊(duì)就會(huì)陷入麻煩、誰也無法逃脫。
信任也是我們現(xiàn)代社會(huì)提得最多的詞之一,特別是我們做項(xiàng)目,經(jīng)常是臨時(shí)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的成員之間可能有些還不認(rèn)識(shí),人員又參次不齊。建立團(tuán)隊(duì)之間信任和同心協(xié)力對項(xiàng)目組來說就非常重要,這也是項(xiàng)目經(jīng)理最難做好的一件事情。如果項(xiàng)目經(jīng)理與下面成員不信任,成員與成員之間不信任,那項(xiàng)目組就根本不可能同心協(xié)力,朝項(xiàng)目目標(biāo)一致前進(jìn)。因此項(xiàng)目經(jīng)理確立項(xiàng)目目標(biāo)之后,首先要做的事情就組建一支盡可能優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。
4、打破常規(guī)、創(chuàng)新。
邁克爾.阿伯拉肖夫艦長認(rèn)為如果按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作,意味安全有效,即使出現(xiàn)問題的時(shí)候也不用承擔(dān)責(zé)任。但按照標(biāo)準(zhǔn)流程也很難取得出色的業(yè)績、會(huì)誤導(dǎo)人們舍本逐末,忘記自己最根本的目標(biāo)。只有那些敢于打破常規(guī)的人才能夠取得進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)革新。
現(xiàn)在我們做項(xiàng)目客戶要求越來越嚴(yán)格,特別是非pv的客戶,要求很高,工期又短、項(xiàng)目金額又少,并且需求又不斷變化。如果在項(xiàng)目管理上或分析設(shè)計(jì)方法上沒有變化,沒有自己技術(shù)架構(gòu)、沒有復(fù)用、項(xiàng)目成本不能減少、所有項(xiàng)目都需要一切叢頭再來,這樣我們會(huì)逐漸沒有競爭優(yōu)勢。我們公司當(dāng)前也認(rèn)識(shí)到這一情況,開發(fā)出了技術(shù)架構(gòu)v1.0版本,組件化設(shè)計(jì)、主數(shù)據(jù)的分析方法等。其實(shí),在做項(xiàng)目的過程中,還有些是可以復(fù)用的。例如:數(shù)據(jù)字典標(biāo)準(zhǔn)庫、開發(fā)常用和實(shí)用控件、常有函數(shù)開發(fā)包、標(biāo)準(zhǔn)的ui等。
5、提高生活質(zhì)量。
邁克爾.阿伯拉肖夫艦長認(rèn)為當(dāng)前很多公司和部隊(duì)一樣,已經(jīng)淪為工作的奴隸了,即使在修假的時(shí)候也會(huì)帶著電話和筆記本電腦。如果保持適度的話也無可非議,但久了會(huì)失去工作熱情,最終可能會(huì)使人陷入崩潰的境地。如果能夠改變,使他們的工作充滿歡樂,尤其單調(diào)、重復(fù)的工作。另外,對于工作好,還需要給與表揚(yáng),讓大家有成就感。
做項(xiàng)目也是一項(xiàng)重要的腦力或,經(jīng)常把自己弦繃得緊緊的。項(xiàng)目經(jīng)理滿足或組織好項(xiàng)目成員的一些業(yè)余活動(dòng)也是很重要,讓大家感覺到工作中的快樂。
邁克爾.阿伯拉肖夫還講到了很多,也都能跟我們項(xiàng)目過程關(guān)聯(lián)起來,我只提下他書中沒有寫但能夠感覺到的就是:做事情首先要有一個(gè)責(zé)任心。如果沒有這個(gè)前提,他就不會(huì)細(xì)心的去觀察和考慮各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題,也不會(huì)去考慮如何通過有效的方法來解決這些問題。最后,我引用這本書中最后一句話:要永遠(yuǎn)樂觀、這樣做的結(jié)果是機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)停止!
這是兒子的魚讀后感篇三
把賭注壓在只為自己考慮的人身上:信任是一件強(qiáng)有力的武器,它可以攻破任何的戒心和懷疑。“只為自己考慮的人”從好的方面說就是有自信的人,從壞的方面說是自私的人,所以我們要以信任的角度出發(fā),從好的方面著想,把賭注壓在“只為自己考慮的人身上”這樣的人他們都很有自信,覺得沒自己辦不成的事情,只要去承諾一件事情就會(huì)有始有終,但是這種自信也是經(jīng)歷了很多挫折形成的,為什么說什么人都得培養(yǎng)呢!允許犯錯(cuò)允許失敗,從錯(cuò)誤和失敗中吸取更大經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)為日后的成就奠定的基礎(chǔ)。
善于給有潛力的水兵(員工)創(chuàng)造機(jī)會(huì):要知道,能夠通過自己的行動(dòng)對一個(gè)年輕人產(chǎn)生積極的`影響,從而使他能夠做出更多更有意思的事情,是一件非常讓人滿足的事情。給別人機(jī)會(huì)就是給自己機(jī)會(huì),每個(gè)人都有自己與眾不同的天份,放開手給有潛力的員工發(fā)揮自己的特長,給他們創(chuàng)造一定的機(jī)會(huì),讓他們能充分的發(fā)揮自己的天份,以至達(dá)到企業(yè)及公司需要的人才。
廢除那些毫無意義的規(guī)則:每個(gè)單位每個(gè)企業(yè)都有自己的規(guī)則,但是有些規(guī)則是毫無意義的,對于哪些毫無意義的規(guī)則與其浪費(fèi)人們的時(shí)間和精力還不如廢除了,用一些有意義的規(guī)則讓人們能很好的發(fā)揮自己的能力。
打破某條的確有意義的規(guī)定時(shí),一定要小心:反過來如果真的要去打破某條有意義的規(guī)定的時(shí)候,做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是要小心處理,之所以說他是有意義的,就因?yàn)樗_實(shí)是有價(jià)值的,能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能為企業(yè)的發(fā)展填磚加瓦的規(guī)定,如果要打破或取締一定要慎之又慎,除非有更好于它的規(guī)定,否則還是延用下去比較好。
這是兒子的魚讀后感篇四
《這是你的船》的作者邁克爾。阿伯拉肖夫原本是美國導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的艦長。1997年6月,當(dāng)邁克爾。阿伯拉肖夫接管“本福爾德號(hào)”的時(shí)候,船上的水兵士氣消沉,很多人都討厭呆在這艘船上,甚至想趕緊退役。但是,兩年之后,這種情況發(fā)生了徹底的改變,全體官兵上下一心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂。“本福爾德號(hào)”變成了美國海軍的一只王牌驅(qū)逐艦。
“這是你的船”成了“本福爾德號(hào)”的口號(hào)。所有的水兵都覺得照管號(hào)“本福爾德號(hào)”就是自己的職責(zé)。它已不僅僅是“本福爾德號(hào)”艦艇的口號(hào),它更是成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)管理理念:把你的企業(yè)當(dāng)作一艘船吧,讓企業(yè)所有的人爭取當(dāng)一名出色的水手,共同管理好企業(yè),努力把好企業(yè)發(fā)展的航向。
阿伯拉肖夫艦長在這本書中與我們分享了他成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理技巧。通讀全書,有以下感受:
1、責(zé)任。每一個(gè)員工都對企業(yè)負(fù)有責(zé)任,無論他的的職務(wù)高低。阿伯拉肖夫認(rèn)為“被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多?!必?zé)任是一種精神,責(zé)任即榮譽(yù)。它來自對集體的珍惜和熱愛,來自對集體每個(gè)成員的負(fù)責(zé)。同樣,對于在一個(gè)企業(yè)里的員工,要團(tuán)結(jié),要協(xié)作,有凝聚力,管理者要讓員工覺得有一種優(yōu)越感和自主感,讓員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,分享成功,這樣企業(yè)才能整體運(yùn)作平穩(wěn),才不會(huì)如一盤散沙。責(zé)任就是員工的工作宣言,表明了他的工作態(tài)度,一個(gè)人責(zé)任感的高低,決定了他工作績效的高低。所以,沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的員工。“這是你的船,要讓它成為最好的?!彼嵝盐覀冏⒁?,企業(yè)上下無論是管理者還是員工,企業(yè)不單是管理者的船,更是全體員工共同的船。所有的人都有責(zé)任維護(hù)和管理好這條船。
3、放權(quán)。放權(quán)并不等于放任自流,其實(shí)那是信任的表現(xiàn)。當(dāng)下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi),得到更大的自由度和自主性時(shí),就會(huì)更加嚴(yán)苛的要求自己,因?yàn)樗麄冇X得自己得到了尊重和信任。當(dāng)他們自主的去完成一件事情,并獲得肯定的時(shí)候,他們所得到的不只是薪水和職位,而是成就和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。適度的放權(quán),會(huì)讓管理者得到意想不到的收效。
4、激情。是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的最為有效的方式。如果一個(gè)人只是為了薪水而工作,那么他的生活將因此陷入到平庸之中。而如果他有了一個(gè)自己喜歡和適合去做的職業(yè),他就會(huì)把工作看成一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的良好方式,把單調(diào)無趣的日常工作,看成充滿激情與成就感的事業(yè),并在每天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他通過聆聽士兵們的需要,幫每個(gè)人確立了自己的方向,極大地鼓舞了士兵的士氣和激情,使得艦上的每個(gè)人都干勁十足。將它放到企業(yè)管理中去,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),每一個(gè)員工都希望把自己的工作做好,都希望通過自己的努力來增加收入,提升職務(wù),獲得認(rèn)可。沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心,一定要出色地完成每一項(xiàng)工作,絕不半途而廢。有了這種激情,我們的內(nèi)心深處會(huì)時(shí)刻提醒,“這是由我完成的一項(xiàng)工作,我要追求盡善盡美”。同時(shí),要以自己的激情,感染下屬,帶動(dòng)下屬的積極性。這樣,你的成功就能被事實(shí)證明。
其實(shí)在《這是你的船》中,作者想告訴每一個(gè)讀者的是,“只要你的組織能夠讓員工確立一種‘這是我的公司’的信念,你就一定能夠打敗所有其他競爭對手”。
這是兒子的魚讀后感篇五
最近,一本《這是你的船》的書籍在公司火爆的傳閱,引起了我的好奇心,于是我靜下心來,仔細(xì)讀完了這本書。書中的故事和理念再到公司管理,使我很受啟發(fā),受益匪淺。
作者在接管“本福爾德號(hào)”的時(shí)候,船上的水手士氣消沉,不愿意在船上,有的甚至想退役。在作者通過一系列工作的帶領(lǐng)下,船上的官兵充滿自信,干勁十足,而且每個(gè)人都學(xué)會(huì)了為自己的行為負(fù)責(zé),“這是你的船”,逐漸成為全體船員的口號(hào)。“本福爾德號(hào)”也成為了太平洋最優(yōu)秀的艦艇。
同樣的,企業(yè)在發(fā)展的道路上,又何嘗不是一條船。在這艘船上,每位員工都相當(dāng)于一名水手。每個(gè)部門,相當(dāng)于船上的小指揮部。每位管理人員,相當(dāng)于船上小指揮部的指揮官。只有每位員工堅(jiān)定目標(biāo),每個(gè)部門上下一心,每位指揮員相互信任,才能肩負(fù)起對企業(yè)的責(zé)任,才能乘風(fēng)破浪,最終像“本福爾德號(hào)”一樣,成為行業(yè)的佼佼者。
借用書中這一段話,這是你的船,你就是船的主人,所以你要對它負(fù)責(zé),與它共命運(yùn),也要與船上的官兵共命運(yùn),你必須對自己的行為負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@是你的船,這條船承載著我們大家的夢想和期盼。是啊,因?yàn)檫@是我的船,這條船承載著我的夢想,我奮斗的方向,我與船是命運(yùn)共同體。所以,作為一名企業(yè)高層管理者,我們要對自己身邊的同事相互信任,相互幫助,只有自己與同事都成長了,我們才能為企業(yè)的發(fā)付出行動(dòng),才能承擔(dān)起企業(yè)賦予我們的責(zé)任。
如何能夠成為一名合格的船員,從本書中,我體會(huì)有三點(diǎn):
一、忠誠,是一種義務(wù)。
“士兵必須忠誠于統(tǒng)帥”,一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),人人都會(huì)忠誠于團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹挥羞@樣,才能使得各員工之間的一致性和協(xié)調(diào)性。在當(dāng)今的社會(huì)里,到處充滿著誘惑,忠誠是體現(xiàn)我們認(rèn)同企業(yè)最真摯的感情,怎么體現(xiàn)對公司的忠誠,我覺得是絕對服從。沒有服從,就沒有執(zhí)行,公司的規(guī)劃只有通過我們的服從,才能變成一股強(qiáng)大的執(zhí)行力。員工只有服從公司的每一個(gè)工作安排并認(rèn)真執(zhí)行,每項(xiàng)任務(wù)才能完成,每項(xiàng)工作才能朝著目標(biāo)前進(jìn)。服從并不是盲從,盲從就是對自己對公司的不負(fù)責(zé)任,所以我們要敢于直言公司在經(jīng)營中的問題,敢于把個(gè)人想法提出來,通過不斷地修正,不斷地改進(jìn),保證航向的正確。
二、責(zé)任,是一種精神。
無論職務(wù)高低,每一位員工對企業(yè)都負(fù)有責(zé)任。責(zé)任并不是企業(yè)給予授權(quán)的多少,而是通過自身的努力,加以不斷地學(xué)習(xí),而體現(xiàn)出的自我價(jià)值的一種表現(xiàn)。責(zé)任即榮譽(yù),它是來源于對企業(yè)的珍惜和熱愛,來源于員工對集體的忠誠,也就是我們對工作狀態(tài)的一種宣言,表明我在工作中的態(tài)度,決定了自我價(jià)值如何的體現(xiàn)。一位優(yōu)秀的船員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,推卸責(zé)任,而是努力尋求解決問題的辦法。作為企業(yè)高層管理人員,要讓員工對企業(yè)產(chǎn)生一種優(yōu)越感和自主感,讓員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,分享方法,相互團(tuán)結(jié),相互協(xié)作,把企業(yè)員工凝聚起來,一起找方法,一起想辦法,共同完成企業(yè)的工作。沒有做不好的`工作,只有不負(fù)責(zé)任的員工。企業(yè)不單是管理者的船,更是全體員工共同的船,我們都有責(zé)任維護(hù)和管理好這條船。
三、激情,是一種動(dòng)力。
激情是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值最為有效的方式。如果我們只是為了薪水工作,那么,我們的生活將會(huì)陷入平庸之中。如果我們把工作看成一種學(xué)習(xí),看成自己的事業(yè),為之拼搏奮斗,把每一項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)出色的完成,那么,提升職務(wù),增加薪水,獲得企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可還遠(yuǎn)嗎。情感是很容易被傳遞的,當(dāng)我們每天以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志迎接每一天的挑戰(zhàn),這種精神會(huì)感染身邊每一位員工的積極性,讓我們在充滿激情的海洋中揚(yáng)帆前行。
每個(gè)企業(yè)都在詮釋著,創(chuàng)造著,實(shí)踐著自己的企業(yè)文化,企業(yè)精神,和企業(yè)價(jià)值。作為一名河南冠嘉這艘乘風(fēng)破浪高歌猛進(jìn)的船員,我將用忠誠、責(zé)任、激情去創(chuàng)造、管理好屬于我的船。(李智)。
這是兒子的魚讀后感篇六
這一章分四個(gè)部分展開來說的。
把壓在只為自己考慮的人身上:信任是一件強(qiáng)有力的武器,它可以攻破任何的戒心和懷疑?!爸粸樽约嚎紤]的人”從好的方面說就是有自信的人,從壞的方面說是自私的人,所以我們要以信任的角度出發(fā),從好的方面著想,把壓在“只為自己考慮的人身上”這樣的人他們都很有自信,覺得沒自己辦不成的事情,只要去承諾一件事情就會(huì)有始有終,但是這種自信也是經(jīng)歷了很多挫折形成的,為什么說什么人都得培養(yǎng)呢!允許犯錯(cuò)允許失敗,從錯(cuò)誤和失敗中吸取更大經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)為日后的`成就奠定的基礎(chǔ)。
善于給有潛力的水兵(員工)創(chuàng)造機(jī)會(huì):要知道,能夠通過自己的行動(dòng)對一個(gè)年輕人產(chǎn)生積極的影響,從而使他能夠做出更多更有意思的事情,是一件非常讓人滿足的事情。給別人機(jī)會(huì)就是給自己機(jī)會(huì),每個(gè)人都有自己與眾不同的天份,放開手給有潛力的員工發(fā)揮自己的特長,給他們創(chuàng)造一定的機(jī)會(huì),讓他們能充分的發(fā)揮自己的天份,以至達(dá)到企業(yè)及公司需要的人才。
廢除那些毫無意義的規(guī)則:每個(gè)單位每個(gè)企業(yè)都有自己的規(guī)則,但是有些規(guī)則是毫無意義的,對于哪些毫無意義的規(guī)則與其浪費(fèi)人們的時(shí)間和精力還不如廢除了,用一些有意義的規(guī)則讓人們能很好的發(fā)揮自己的能力。
打破某條的確有意義的規(guī)定時(shí),一定要小心:反過來如果真的要去打破某條有意義的規(guī)定的時(shí)候,做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是要小心處理,之所以說他是有意義的,就因?yàn)樗_實(shí)是有價(jià)值的,能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能為企業(yè)的發(fā)展填磚加瓦的規(guī)定,如果要打破或取締一定要慎之又慎,除非有更好于它的規(guī)定,否則還是延用下去比較好。
以上就是我對第7章“理性冒險(xiǎn)”的感想,冒險(xiǎn)就是一個(gè)險(xiǎn)中求勝的事情,所以我們要理性的去冒險(xiǎn),理性的去求勝。
這是兒子的魚讀后感篇七
“這是你的船!要讓它成為最好的!”在《這是你的船》一書中,它從艦長邁克·阿伯拉肖夫的口中說出來,從美國艦艇“本福爾德號(hào)”傳開去,它已不僅僅是“本福爾德號(hào)”艦艇的口號(hào),它更是成為了一個(gè)管理理念:把你的工作單位當(dāng)作一艘船吧,讓所有的人爭取當(dāng)一名出色的水手,共同管理,共同努力,共同把握發(fā)展的航向。通讀全書,我有以下幾點(diǎn)感受:
二、己所不欲,勿施于人。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他的管理方略可以用一句話來概括:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問題。通過不斷溝通,他讓每個(gè)人都更加清楚地了解了自己的目標(biāo)。而有趣的是,一旦明確了目標(biāo),以往散漫無度的水兵們都在設(shè)身處地為他人著想。
三、放權(quán)。放權(quán)并不等于放任自流,其實(shí)那是信任的表現(xiàn)。當(dāng)下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi),得到更大的自由度和自主性時(shí),就會(huì)更加嚴(yán)苛的要求自己,因?yàn)樗麄冇X得自己得到了尊重和信任。當(dāng)他們自主的去完成一件事情,并獲得肯定的`時(shí)候,他們所得到的不只是薪水和職位,而是成就和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)“馬斯洛需求層次理論”中描述,自我實(shí)現(xiàn)是每個(gè)人的最高需求,也是每個(gè)人追求的最終目標(biāo)。適度的放權(quán),會(huì)讓管理者得到意想不到的收效。
四、激情是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的最為有效的方式。如果一個(gè)人只是為了薪水而工作,那么他的生活將因此陷入到平庸之中。而如果他有了一個(gè)自己喜歡和適合去做的職業(yè),他就會(huì)把工作看成一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和良好方式,把單調(diào)無趣的日常工作,看成充滿激情與成就感的事業(yè),并在每天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他通過聆聽士兵們的需要,幫每個(gè)人確立了自己的方向,極大地鼓舞了士兵的士氣和激情,使得艦上的每個(gè)人都干勁十足。
當(dāng)然管理單位與管理一艘驅(qū)逐艦存在著很大的差別,但是作為一個(gè)組織,同樣面臨著激勵(lì),溝通,建立信任,確立目標(biāo)等任務(wù),艦長邁克·阿伯拉肖夫在“本福爾德號(hào)”上的成功經(jīng)驗(yàn),依然對管理者有著相當(dāng)多的參考價(jià)值。請記住吧,既然你已經(jīng)選擇了統(tǒng)計(jì)局這條船,你就必須與它共榮辱,共命運(yùn),因?yàn)檫@就是你自己的船!
這是兒子的魚讀后感篇八
今天拜讀了《這是你的船》第七章——理性冒險(xiǎn)。本章節(jié)剛開始延續(xù)第六章不鼓勵(lì)不同意見,阻礙了有效溝通和問題反應(yīng),身為一個(gè)管理者要適當(dāng)?shù)膶W(xué)會(huì)冒險(xiǎn),但不可莽撞。
在把賭壓在只為自己考慮的人身上這一小節(jié)中寫道培養(yǎng)沒有經(jīng)驗(yàn)的下屬操作,完成海上加油作業(yè),其實(shí)是一項(xiàng)非常危險(xiǎn)的決策,但是還是把它圓滿的完成了,不但增加了下屬技術(shù)專長,而且還特升了下屬的自信心。在這件事情上我們可以學(xué)習(xí)到,作為一個(gè)管理者,并不是不可以冒險(xiǎn),我們需要冒險(xiǎn)來打破以往固有的思維,更需要信任來增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工的工作熱情。但是冒險(xiǎn)的程度一定要在可控之內(nèi),并且要對過程嚴(yán)加把控,絕不能把冒險(xiǎn)變成真的危險(xiǎn)。在第二小節(jié)中,說到了一個(gè)員工因?yàn)樽砭贫绊懙搅说诙靻⒑綍r(shí)間,軍艦的起航時(shí)間的嚴(yán)格程度我們可以想象,雖然這名水手犯下了不可饒恕的錯(cuò)誤,可是卻發(fā)現(xiàn)了他的優(yōu)點(diǎn)就是不推卸責(zé)任,愿意承當(dāng)全部責(zé)任,給了這名水手一次時(shí)機(jī)。在我們管理過程中,其實(shí)這樣的事例也經(jīng)常出現(xiàn),在我管理營業(yè)廳的時(shí)候,有一次過年期間夜查,發(fā)現(xiàn)了一名夜勤人員酒后上崗,對于這樣的員工我們是不建議繼續(xù)工作的,但是過年過節(jié)的難免有親戚朋友來串門。
在了解了這名員工情況后,結(jié)合之前工作,我給了這名員工一次時(shí)機(jī),并告訴他工作期間決不能飲酒,有突發(fā)可以找白班保安頂替。后來這名員工再也沒有出現(xiàn)酒后上崗情況,就算過年,也沒再出現(xiàn)過。而且至今還在我們公司工作。對于有責(zé)任心的員工,我們還是給一次時(shí)機(jī),其實(shí)同時(shí)也是給了我們一個(gè)時(shí)機(jī),至少那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的晚上,我沒再操心過。但是對于屢教不改的或成心違反規(guī)定的,我們決不能姑息。
第三小節(jié)舉例說明,在新入一個(gè)城市休息期間,雖然讓水手們參觀城市,在城市中游玩,可是一系列的規(guī)矩使水手根本無法享受到應(yīng)該享受的樂趣。私自將60人的.大巴車改為每10人一輛的小型汽車,雖然增加了本錢卻降低了員工發(fā)生危險(xiǎn)的系數(shù),讀書筆記。而且使水手精神面貌都發(fā)生了改變,其實(shí)這樣的本錢是非常值得的。公司因?yàn)檎?guī)化出現(xiàn)了很多很多的規(guī)章制度,其實(shí)不難理解,國有國法,家有家規(guī)。我們的國家的法律也在不斷地增加不斷地完善,想要改變規(guī)定,我們需要提出合理及建議,并且看看如果規(guī)定發(fā)生了改變是利大于弊、還是弊大于利。分析時(shí)所占角度要以大局為重,切不可自私自利。
本章中我學(xué)習(xí)到了,作為一名管理者,要有打破陳規(guī)的冒險(xiǎn)精神,但不是告訴我們,一定要打破規(guī)矩。我們冒險(xiǎn)時(shí)候要站到一定高度去衡量其是否值得我們冒險(xiǎn),而且對過程嚴(yán)格的進(jìn)行把控,冒險(xiǎn)是創(chuàng)意,但不是胡作非為。
這是兒子的魚讀后感篇九
“這是你的船!”,這句熟悉而又久違了的話語再次在我的耳邊響起,讓我深思,催我振奮。
這是你的船作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本就是美國海軍導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的艦長,書中講述的是他管理軍艦的故事。當(dāng)阿伯拉肖夫接任“本福爾德號(hào)”艦長時(shí),這艘配備了當(dāng)時(shí)美國海軍最先進(jìn)裝備、價(jià)格不菲的艦艇卻并沒有真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。艦上官兵士氣低迷,很多人討厭呆在這艘船上,甚至大家都想著趕緊退役。阿伯拉肖夫接任艦長后,意識(shí)到要想改變這種狀況,首先必須改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)水平?!邦I(lǐng)導(dǎo)者必須首先學(xué)會(huì)克服自身的局限,他們必須把組織的目標(biāo)放在個(gè)人的利益之前”,有了這樣的理念,阿伯拉肖夫艦長憑著自己的堅(jiān)定、智慧與誠摯,兩年之后,情況有了徹底的改變,全艦官兵上下一心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂,“本福爾德號(hào)”成了美國海軍的一艘王牌導(dǎo)彈驅(qū)逐艦。而在這個(gè)過程中,阿伯拉肖夫最常說的一句話就是:這是你的船!
“這是你的船”,就是這句簡短的話語成了“本福爾德號(hào)”全艦310名官兵一致的口號(hào),大家自然而然凝聚成了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì),不僅同舟共濟(jì),而且每個(gè)人都學(xué)會(huì)了對自己的行為負(fù)責(zé)。阿伯拉肖夫成功地把這艘導(dǎo)彈驅(qū)逐艦改造成為美國海軍公認(rèn)的典范!
阿伯拉肖夫在這是你的船一書中以看似平靜的敘述傳遞著人文管理的思想,字里行間閃爍著管理智慧的火花。通讀全書,我受益匪淺。
書中提到,發(fā)號(hào)施令并不能幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)自己的意圖,真正的領(lǐng)導(dǎo)是通過以身作則來實(shí)現(xiàn)的,而不是簡單的行政命令。無論你喜歡與否,你對你的下屬都有著巨大的影響,他們事事都會(huì)從你身上找到原型。如果你說了謊,他們就會(huì)認(rèn)為自己也可以撒謊;同樣看到你敢挑戰(zhàn)權(quán)威,他們也就敢于打破成規(guī)。因此,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者你絕對不能忽視自己對下屬可能產(chǎn)生的影響,而應(yīng)以身作則,努力做好“水兵”們的榜樣。我想,這正是阿伯拉肖夫艦長在一開始就提到樹立典范的原故。
這是你的船,阿伯拉肖夫通過自己的親身經(jīng)歷將管理的精髓呈現(xiàn)給我們,在我看來,閱讀這本書也是一個(gè)真正了解學(xué)習(xí)管理的過程。
說到管理,我們多數(shù)人都會(huì)覺得那是象征著一種權(quán)力和至高無上的地位,其實(shí)這種觀點(diǎn)必然導(dǎo)致單方面的命令,沒有反饋,也談不上“管理”,因?yàn)榇藭r(shí)的天平是失衡的。阿伯拉肖夫艦長在上任不久便與水兵進(jìn)行一對一的談話,并通過這種方式與每一位水兵建立起私人關(guān)系,以此來達(dá)成一種一致的目標(biāo),使得水兵們把自己的命運(yùn)與“本福爾德號(hào)”聯(lián)系起來,貢獻(xiàn)自己的力量和才智。與此不同,許多領(lǐng)導(dǎo)者往往只是習(xí)慣于傳達(dá)一種命令,要求員工做到什么程度,并沒有從員工的角度考慮問題,結(jié)果就是命令的執(zhí)行,長此以往,工作就會(huì)變得毫無樂趣。而一個(gè)對工作沒有熱情的員工何談能對公司做出突出的貢獻(xiàn)呢?相反,領(lǐng)導(dǎo)者如果能多從執(zhí)行者的角度考慮問題,就會(huì)使管理變得輕松,你與員工的距離就會(huì)越來越近,員工會(huì)認(rèn)為受到了應(yīng)有的尊重和賞識(shí),工作就會(huì)更加充滿激情,同樣管理者也就能更清楚地發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時(shí)加以解決。因此,如果管理者希望自己的下屬要做到團(tuán)結(jié)一致、有責(zé)任感、忠誠、富有激情、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),那么管理者必須自己首先要能做到,因?yàn)槟憔褪悄阆聦俚摹扮R子”。
我自己也是一名船長,看了這是你的船,我不僅由衷欽佩阿伯拉肖夫那卓越的領(lǐng)導(dǎo)、管理能力,同時(shí)更為他的領(lǐng)導(dǎo)方略和管理技巧所折服。阿伯拉肖夫跟我們分享了如何通過樹立典范的方式來實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo);如何在與下屬溝通的過程中認(rèn)真地聆聽他們的意見和建議;如何在布置任務(wù)的過程中與下屬有效的溝通;如何在組織中營造一種相互信任的氛圍;如何在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中把關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到結(jié)果上面;如何謹(jǐn)慎地冒險(xiǎn);如何擺脫成規(guī)舊俗;如何幫助人們建立自信;如何實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的團(tuán)結(jié);以及如何盡可能地提高組織成員的生活質(zhì)量等等。其中,讓我感觸頗深的是溝通的重要性。
阿伯拉肖夫在接管“本福爾德號(hào)”后,就開始研究建立暢通的溝通管道,他想方設(shè)法使用一切辦法來保持上下級的溝通,如私人電子郵件、每日新聞播報(bào)、路邊談話、燈光表演等。以各種方式向員工清晰地傳達(dá)工作目標(biāo),讓員工盡量了解與理解公司的每一項(xiàng)決定,并能暢所欲言,這樣極大地提高大家的工作效率,避免犯錯(cuò)。顯然一個(gè)團(tuán)隊(duì)要真正做到彼此信任,同心協(xié)力,有效的溝通是必不可少的。當(dāng)我們抱怨懷才不遇的時(shí)候,(很可能是我們沒有跟上司進(jìn)行有效的溝通。有時(shí)我們可能會(huì)畏懼于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,也可能是羞于開口,但有效的溝通是必須的。我們在了解領(lǐng)導(dǎo)的想法的同時(shí),也要讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的想法,盡管你的想法不一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,但起碼你要了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,這樣才能讓自己的步伐與團(tuán)隊(duì)一致,讓自己的努力成為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的合力,而不是阻力。
阿伯拉肖夫?qū)λf:這是你的船,所以你要對它負(fù)責(zé),你要與這艘船共命運(yùn),你要與這艘船上的官兵共命運(yùn),所有屬于你的事,你都要自己決定,你必須對自己的行為負(fù)責(zé)。從那以后,“這是你的船”便成了“本福爾德號(hào)”一致的口號(hào),所有官兵都覺得管理好“本福爾德號(hào)”就是自己的職責(zé)。由此看來,阿伯拉肖夫在管理上另一條成功經(jīng)驗(yàn),就是要建立員工的主人翁意識(shí),使全體員工都有一種使命感、歸屬感,讓大家明白,在這艘船上,你必須時(shí)刻牢記這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí):你是這艘船的主人,而不是一個(gè)乘客。你必須以主人翁的心態(tài)來管理和照料這艘船。既然你已經(jīng)是這艘船上的一員,你就應(yīng)該在船長的指導(dǎo)下,努力履行自己的職責(zé)和義務(wù),認(rèn)真做好船長交給你的每一項(xiàng)工作。即使沒有任何具體的交代,你也應(yīng)該主動(dòng)地承擔(dān)起責(zé)任,努力做好自己份內(nèi)的事情,維護(hù)保養(yǎng)好這艘船。同樣,在一個(gè)公司里,你、我、我們大家,無論身居何位,我們都是一個(gè)整體,我們做的任何一件事都應(yīng)該對公司負(fù)責(zé),對這個(gè)大家庭負(fù)責(zé)。工作中我們還應(yīng)少一些抱怨,多一份責(zé)任;少一些推諉,多一份認(rèn)真。因?yàn)檫@是你的公司!這個(gè)公司承載著我們的夢想與期盼,與我們的利益息息相關(guān),我們只有同舟共濟(jì),才能乘風(fēng)破浪,最終到達(dá)理想的彼岸。
這是兒子的魚讀后感篇十
《這是你的船》一書,已成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)管理理念:把你的企業(yè)當(dāng)作一艘船吧,讓企業(yè)所有的`人爭取當(dāng)一名出色的水手,共同管理好企業(yè),努力把好企業(yè)發(fā)展的航向。管理者和被管理者是相對的,絕大多數(shù)的管理者同時(shí)也是被管理者。每個(gè)企業(yè)都在創(chuàng)建、實(shí)踐著自己的企業(yè)文化和價(jià)值觀念,作為一個(gè)企業(yè)的員工,進(jìn)入一個(gè)企業(yè),通過接受、適應(yīng)、融入企業(yè)文化,從而真正地成為企業(yè)大家庭的一員,為之服務(wù),也從中獲取。這是一個(gè)理想的境界。
有效的溝通。溝通是雙向的,當(dāng)我們抱怨懷才不遇的時(shí)候,很可能是沒有跟上司進(jìn)行有效的溝通。我們可能畏懼于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又可能是羞于開口,但有效的溝通是必須的。讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的想法,同時(shí)也了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,盡管你的想法不一定能得到認(rèn)同,但是這種溝通的有益無害的,因?yàn)槠鸫a你能了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,這樣才能讓自己的步伐與團(tuán)隊(duì)一致,讓自己的努力成為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的合力,而不是阻力。
反復(fù)地咀嚼“這是你的船”這句話,不難看出阿伯拉肖夫艦長想讓水兵們樹立的就是一種“負(fù)責(zé)任”的心態(tài),無論這艘船怎么樣,它的船長再怎么不好,設(shè)備再怎么不精良,你現(xiàn)在已經(jīng)在這艘船上了,在沒有選擇下船之前,只要你把這艘船當(dāng)成自己的船來看待,那情況就會(huì)完全不一樣。所以,遇到不能改變的實(shí)事時(shí),改變自己的態(tài)度吧!對于所有有進(jìn)取心的員工來說,要想取得進(jìn)步和獲得提升,唯一的出路就是同心協(xié)力去完成目標(biāo),一榮俱榮,一損俱損。當(dāng)企業(yè)取得成功時(shí),所有成員都會(huì)從中受益,實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
“這是我的船,我要對我的船負(fù)責(zé)?!泵刻鞂ψ约赫f一下這句話,每天都用負(fù)責(zé)任的心態(tài)來對待自己的人生,那么,你的生命也會(huì)因此而與眾不同。責(zé)任、忠誠、激情是成為領(lǐng)導(dǎo)人的良好品質(zhì),也是成為好水兵的良好品質(zhì),具備這些良好品質(zhì),無論在怎樣的艦隊(duì),在怎樣的企業(yè),都是深受歡迎的。其實(shí)在《這是你的船》中,作者想告訴每一個(gè)讀者的是,只要你的組織能夠讓員工確立一種“這是我的公司”的信念,你就一定能夠打敗所有其他競爭對手。
這是兒子的魚讀后感篇十一
《這是你的船》一書,已成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)管理理念:把你的企業(yè)當(dāng)作一艘船吧,讓企業(yè)所有的人爭取當(dāng)一名出色的水手,共同管理好企業(yè),努力把好企業(yè)發(fā)展的航向,《這是你的船》讀后感。管理者和被管理者是相對的,絕大多數(shù)的管理者同時(shí)也是被管理者。每個(gè)企業(yè)都在創(chuàng)建、實(shí)踐著自己的企業(yè)文化和價(jià)值觀念,作為一個(gè)企業(yè)的員工,進(jìn)入一個(gè)企業(yè),通過接受、適應(yīng)、融入企業(yè)文化,從而真正地成為企業(yè)大家庭的一員,為之服務(wù),也從中獲取。這是一個(gè)理想的境界。
從目前居高不下的跳槽率來看,很多人對自身的工作失去了熱情,那么,如何讓他們在自己所服務(wù)的企業(yè)中找到歸屬感,如何保持自己對工作的熱情呢?《這是你的船》一書給了我們答案。確定目標(biāo)。每個(gè)人都應(yīng)該確定自己的職業(yè)目標(biāo),找到自己職業(yè)生涯的發(fā)展道路。我們選擇企業(yè)的時(shí)候,考慮的就是這個(gè)企業(yè)可以達(dá)成你的職業(yè)目標(biāo),那么,當(dāng)你成為這個(gè)企業(yè)的一員時(shí),就成為了船上的一名水兵,和其他船上的成員有了共同的目標(biāo),當(dāng)這艘船在你和其他水兵們的共同努力下,順利到達(dá)目的地的同時(shí),你的目標(biāo)也將同時(shí)實(shí)現(xiàn)。意識(shí)到這一點(diǎn),在我們的職業(yè)生涯中,就不難保持新員工加入企業(yè)時(shí)的滿腔熱情了。建立信任。和同事們,和上司建立信任。“信任就像是一種銀行帳號(hào)——如果想讓它不斷升值的話,你就要不斷往里面加錢。”你希望你的同事信任你,從而給予你援手,你希望你的上司信任你,對你委以重任,那么,我們首先要做的就是信任他們,學(xué)會(huì)欣賞他們的優(yōu)點(diǎn)。
有效的溝通。溝通是雙向的,當(dāng)我們抱怨懷才不遇的時(shí)候,很可能是沒有跟上司進(jìn)行有效的溝通。我們可能畏懼于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又可能是羞于開口,但有效的溝通是必須的。讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的想法,同時(shí)也了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,盡管你的想法不一定能得到認(rèn)同,但是這種溝通的有益無害的,因?yàn)槠鸫a你能了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,這樣才能讓自己的步伐與團(tuán)隊(duì)一致,讓自己的努力成為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的合力,而不是阻力。打破成規(guī)。我們都會(huì)對日復(fù)一日的重復(fù)勞動(dòng)感到厭倦,那么,我們應(yīng)該對自己的工作進(jìn)行思考,在每天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力,在每項(xiàng)平凡的工作中尋找突破點(diǎn),精益求精。在平凡的崗位上做出不平凡的事,每個(gè)人都能打破陳規(guī),貢獻(xiàn)出更多創(chuàng)造性的勞動(dòng),找回自己對工作的興趣和熱忱。
反復(fù)地咀嚼“這是你的船”這句話,不難看出阿伯拉肖夫艦長想讓水兵們樹立的就是一種“負(fù)責(zé)任”的心態(tài),無論這艘船怎么樣,它的船長再怎么不好,設(shè)備再怎么不精良,你現(xiàn)在已經(jīng)在這艘船上了,在沒有選擇下船之前,只要你把這艘船當(dāng)成自己的船來看待,那情況就會(huì)完全不一樣。所以,遇到不能改變的實(shí)事時(shí),改變自己的態(tài)度吧!對于所有有進(jìn)取心的員工來說,要想取得進(jìn)步和獲得提升,唯一的出路就是同心協(xié)力去完成目標(biāo),一榮俱榮,一損俱損。當(dāng)企業(yè)取得成功時(shí),所有成員都會(huì)從中受益,實(shí)現(xiàn)共贏的局面?!斑@是我的船,我要對我的船負(fù)責(zé)?!泵刻鞂ψ约赫f一下這句話,每天都用負(fù)責(zé)任的心態(tài)來對待自己的人生,那么,你的生命也會(huì)因此而與眾不同。責(zé)任、忠誠、激情是成為領(lǐng)導(dǎo)人的良好品質(zhì),也是成為好水兵的良好品質(zhì),具備這些良好品質(zhì),無論在怎樣的艦隊(duì),在怎樣的企業(yè),都是深受歡迎的。其實(shí)在《這是你的船》中,作者想告訴每一個(gè)讀者的是,只要你的組織能夠讓員工確立一種“這是我的公司”的信念,你就一定能夠打敗所有其他競爭對手。
《這是你的船》一書與我們分享了阿伯拉肖夫艦長成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理技巧?!斑@是你的船!”成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)管理理念,把企業(yè)當(dāng)作一艘船,讓企業(yè)所有的人爭取當(dāng)一名出色的水手,共同管理好企業(yè)。
書中的管理方法可以總結(jié)為:確立目標(biāo),從執(zhí)行者的角度考慮問題,通過有效的溝通,讓每個(gè)人都清楚地了解自己的目標(biāo),給他們參與組織決策的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的潛能;建立信任,并最終使整個(gè)團(tuán)隊(duì)上下一心,一起肩負(fù)起主人翁的責(zé)任感,同舟共濟(jì)直至成功。
一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn),有賴于下情能為上知,上意能迅速下達(dá);有賴于部門內(nèi)、部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工產(chǎn)生責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)工作。
作為領(lǐng)導(dǎo)者要找到一種全新的方式來激勵(lì)人們不斷向前,訓(xùn)練自己的手下學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,并根據(jù)自己的思考做出判斷。阿伯拉肖夫認(rèn)為“被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多?!彼栽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)要學(xué)會(huì)放權(quán),所謂放權(quán)就是先給組織成員們確定一定的規(guī)范,然后讓他們自由發(fā)揮。僅有放權(quán)是不夠的,還需要形成一定的共識(shí),不能相互推卸責(zé)任,責(zé)任本身就是一種動(dòng)力,對于每一個(gè)在職者來說工作就是責(zé)任的體現(xiàn),一份工作就承擔(dān)著一份責(zé)任,這種責(zé)任不是強(qiáng)加的而是發(fā)自內(nèi)心的,促使我們在工作中做到更好,做到盡心盡責(zé),不斷前進(jìn)。
我認(rèn)為阿伯拉肖夫艦長在管理中最值得學(xué)習(xí)的就是讓水兵們知道自己的職責(zé)所在?!斑@是你的船!要讓它成為最好的”!也就是說:你是這條船的主人,你必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條船,應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)起責(zé)任。作為一個(gè)企業(yè)如果自己員工也能確立一種“這是你的公司”的信念,就一定能立于不敗之地。
“這是你的船,要讓它成為最好的?!彼嵝盐覀冏⒁?,企業(yè)上下無論是管理者還是員工,企業(yè)不但是管理者的船,更是全體員工共同的船。所有的人都有責(zé)任維護(hù)和管理好這條船。
這是兒子的魚讀后感篇十二
4月8日、9日公共物業(yè)服務(wù)站相繼組織全體黨員、骨干和部分班組成員繼續(xù)學(xué)習(xí)《這是你的船》一書中的部分章節(jié)。在學(xué)習(xí)過程中大家積極討論、踴躍發(fā)表意見,暢談心得體會(huì)。
心得一:勇于自省,善于總結(jié)。"人非圣賢,孰能無過"在工作過程中,當(dāng)我們的工作達(dá)不到預(yù)期效果,或是我們下屬的工作達(dá)不到令我們滿意的結(jié)果時(shí),我們需要像阿伯拉肖夫一樣克制自己的壞脾氣,仔細(xì)地自我反省。"吾三省吾身"反躬自省在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的過程中才能不忘初心,才能使我們的工作穩(wěn)步前行。
心得二:敢于擔(dān)當(dāng),構(gòu)建有擔(dān)當(dāng)?shù)慕M織文化。習(xí)近平總書記指出:"是否具有擔(dān)當(dāng)精神,是否能夠忠誠履責(zé)、盡心盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng),是檢驗(yàn)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部身上是否真正體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人先進(jìn)性和純潔性的重要方面".我們黨員、骨干就是我們這艘共同駛向輝煌明天的艦艇上的舵手。我們敢于擔(dān)當(dāng),船上的成員也會(huì)在工作中有激情、有責(zé)任感、有擔(dān)當(dāng)意識(shí),我們的這艘艦艇才有了源源不斷的行駛到前方的燃料。
心得三:求實(shí)創(chuàng)新,有的放矢。"目標(biāo)是重要的,而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法同樣重要。"群眾的力量是無窮的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)確定了明確的目標(biāo)后,如何才能出色地完成目標(biāo),取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人。為使團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人敞開心扉,盡己所能為團(tuán)隊(duì)出彩奉獻(xiàn)力量,首先我們這些"舵手"要做到求真務(wù)實(shí),敢于突破束縛,根據(jù)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行正確的引領(lǐng),使他們確信我們這支承載著物業(yè)人美好未來的船也是和"本福爾德號(hào)"一樣是可以乘風(fēng)破浪的優(yōu)秀的艦艇。
心得四:加強(qiáng)有效溝通積極聆聽,營造愉快的工作氛圍。自由、真誠和平等的工作范圍是令人愉快,并能促使員工積極工作。工作氛圍是在員工之間的不斷交流和互動(dòng)中逐漸形成的,沒有人與人之間的溝通互動(dòng),氛圍也就無從談起,而有效的溝通恰恰是維系組織存在,保持和加強(qiáng)組織的紐帶,創(chuàng)造和維護(hù)組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進(jìn)組織不斷進(jìn)步發(fā)展的主要途徑。我們只有不斷的克服人員背景所帶來的語言障礙,才能進(jìn)行思想的交融。沒有人與人之間的信息交流,就不可能有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)人在行使指揮和協(xié)調(diào)的職能時(shí),必須把自己的想法、感受和決策等信息傳遞給被領(lǐng)導(dǎo)者,才能影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為。同時(shí),為了進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者也需要積極傾聽,從而了解被領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)、感受和困難。這種雙向的傳遞信息十分重要。阿伯拉肖夫告訴我們面對面的個(gè)別交談是深入了解對方的較好方式,因?yàn)橥ㄟ^交談不僅可以了解到更多、更詳細(xì)的情況,而且可以通過察顏觀色來了解對方心靈深處的想法,促進(jìn)工作順利開展的同時(shí)營造愉快的工作氛圍。
這是兒子的魚讀后感篇十三
每個(gè)企業(yè)都像一艘航行在大海中的船。無論只是航行還是四處游歷,無一例外都需要前進(jìn)的動(dòng)力。動(dòng)力從何而來?你怎樣才能保持動(dòng)力?幾乎所有的企業(yè)都在試圖找出確切的答案,而現(xiàn)代管理理論總是在從各個(gè)角度對其進(jìn)行解讀,因?yàn)楣芾硎且婚T無法量化的藝術(shù)。在《這是你的船》一書中,作者以自己的一些親身經(jīng)歷詮釋了管理的藝術(shù)。其實(shí)我覺得所謂的“管理”就像一面“鏡子”。你想要的結(jié)果其實(shí)就在你面前,也就是經(jīng)理本人。
說到管理,大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為它象征著一種權(quán)力和至高無上的地位。這種觀點(diǎn)必然導(dǎo)致單邊下單,沒有反饋,更談不上“管理”,因?yàn)檫@時(shí)候的天平已經(jīng)失衡了。的。每件事都有兩個(gè)方面。管理者想達(dá)到什么,下屬想成為什么樣的人,都可以通過“鏡子”反映出來。管理者對事物的態(tài)度、行為、言語等都會(huì)影響到下屬。其實(shí)這就是企業(yè)文化的由來。所以,如果管理者要讓下屬團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、忠誠、熱情、做事認(rèn)真,那么管理者首先要自己做好,因?yàn)槟闶窍聦俚摹扮R子”。
反之亦然。一個(gè)管理者只需要看下屬的外表就知道他的處事風(fēng)格,因?yàn)槟愕南聦僖彩悄愕摹扮R子”。要實(shí)現(xiàn)管理者與下屬之間的“鏡像反射”,其實(shí)并不難。我僅就以下幾點(diǎn)談?wù)勎业目捶ā?/p>
首先,確定一個(gè)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同的'統(tǒng)一目標(biāo)。一榮俱榮,一敗涂地,管理者的成就取決于下屬的成就。管理理論的一個(gè)重要組成部分是團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的向心力時(shí),其力量是無限的,因?yàn)榇藭r(shí),員工的積極性和激情將得到充分激發(fā)。而這種向心力其實(shí)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的統(tǒng)一目標(biāo),大家會(huì)圍繞著這個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。
這是兒子的魚讀后感篇十四
《這是你的船》作者為一個(gè)美國海軍艦長,講述的是他管理軍艦的故事,看到這個(gè)陌生的書名,忽然腦海里浮現(xiàn)了很多年前兒時(shí)的記憶:小學(xué)課堂上老師給我們講我們是祖國的花朵,是社會(huì)主義接班人時(shí)的情景,整個(gè)教室里的學(xué)生是那么充滿自信,一種主人翁責(zé)任感、自豪感油然而生。簡單的書名、簡單的五個(gè)字,讓人有了一種歸屬感,通過認(rèn)真的讀了這本書,感覺其中的道理看似淺顯、實(shí)則深?yuàn)W。書中提到“樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力”等,哪樣不是我們所熟知的,但是這個(gè)艦長卻憑借著這些成為了一名優(yōu)秀的管理者,真是不可想象,但仔細(xì)分析,其中卻有他成功的必然性。
認(rèn)真的看了全書,發(fā)覺書中寫的很多領(lǐng)導(dǎo)者管理上的問題,在自己身上或多或少的都有所體現(xiàn),談到管理首先想到的是“命令、控制”,今天有所感悟,這種觀點(diǎn)必然導(dǎo)致單方面的命令,沒有反饋,也談不上管理。因本書涉及知識(shí)面很廣,一時(shí)難以全面領(lǐng)會(huì),下面我就怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理、怎樣使項(xiàng)目部全體人員人盡其才,談一談自己的粗淺的看法:
一、確立目標(biāo)、我們同心協(xié)力去實(shí)施。
確定一個(gè)被整個(gè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同的統(tǒng)一的目標(biāo)。一榮俱榮,一損俱損,管理者的成就是建立在下屬的成就之上的。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有著很強(qiáng)的向心力時(shí),它的力量是不可限量的。
目標(biāo)制定后,將這個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)以公開的方式準(zhǔn)確的傳達(dá)給下屬。不要抱怨下屬做事不好好想想,做事的結(jié)果與自己想象的差距太大。其實(shí),那并不一定是下屬?zèng)]有盡力,而是你是否確定有準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的指令。如果你的下屬所理解的事情與你的指令并不一致,那就一定不會(huì)讓你滿意。
團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該求同存異,同舟共濟(jì),并嚴(yán)格而公平的對待所有人員,這樣才能得到全體員工的認(rèn)可,齊心協(xié)力,創(chuàng)造佳績。我們要相信,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給那些有能力、并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)的人,在公司中、在項(xiàng)目部一個(gè)人的力量是單薄的,只有擰成一股繩,才能達(dá)到我們確立的目標(biāo)。
聯(lián)系到項(xiàng)目管理中,在開工之前明確項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)(如質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)優(yōu)、降本指標(biāo)等),項(xiàng)目部可以開個(gè)類似茶話會(huì)似的會(huì)議,大家多提自己的想法、出出主意、暢所欲言,然后制定各管理人員在目標(biāo)實(shí)施時(shí)的職責(zé),即有分工使各崗位管理人員能人盡其才、又有合作,達(dá)到產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
二、學(xué)會(huì)放權(quán)、讓員工信心滿滿的工作。
放權(quán)并不等于放任自流、撒手不管,其實(shí)那是信任的表現(xiàn)。當(dāng)下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi),得到更大的自由度和自主性時(shí),就會(huì)更加嚴(yán)苛的要求自己,因?yàn)樗麄冇X得自己得到了尊重和信任。當(dāng)他們自主的去完成一件事情,并獲得肯定的時(shí)候,他們所得到的不只是薪水和職位,而是成就和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
要幫助我們的下屬樹立自己的自信,鼓勵(lì)他們樹立自信是通向成功的捷徑,人不管到什么時(shí)候,都要有自己的自信,假如自信心都沒有了,還談什么做工作呢。
事無巨細(xì)、事必躬親是一種優(yōu)良的品質(zhì),但是一個(gè)人的精力畢竟是有限的。結(jié)合項(xiàng)目部管理,一個(gè)1萬o工程一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理自己也許跑的過來,但是如果一個(gè)30萬o的群體綜合項(xiàng)目呢,此時(shí)就會(huì)感覺樹立下屬信心,學(xué)會(huì)放權(quán)是多么的重要了!
三、有效溝通、注意聆聽各方意見和建議。
就是要向下屬清晰地傳達(dá)工作目標(biāo),并建立暢通的溝通通道,讓他們盡量了解與理解公司及項(xiàng)目部的每一項(xiàng)決定,并能暢所欲言,這樣可以盡量提高工作效率,避免犯錯(cuò)。
要想聆聽、會(huì)聆聽、善于聆聽。對于同一個(gè)問題,不同的人會(huì)有不同的看法和想法,而且人有不同的社區(qū)環(huán)境、教育程度、家庭背景及性格,因而內(nèi)心總有自己的想法和各種不一樣的煩惱,我們的'領(lǐng)導(dǎo)要善于聆聽,挖掘下屬來自內(nèi)心深層次的東西,這樣我們對不同的人,才能采取不同的方法,有的放矢,從而爭取工作的最大的主動(dòng)性。
四、建立信任、發(fā)揮榜樣力量愉快工作。
信任是建立員工主人翁意識(shí)的最佳途徑,領(lǐng)導(dǎo)者一定要相信,即使最糟糕的下屬也不是無可救藥的,應(yīng)該盡量多地站在員工的立場上想問題,經(jīng)常與他們交交心、聊聊天,了解他們工作、生活的狀況,要?dú)g迎那些報(bào)告壞消息的人,而最重要的,就是要敢于承擔(dān)責(zé)任;而與此相應(yīng)的,普通員工也應(yīng)該相信自己的價(jià)值,明白個(gè)人榮譽(yù)與團(tuán)隊(duì)利益是息息相關(guān)的,千萬不能窩里斗。這本書告訴我們:你必須通過努力才能得到別人的信任,而要得到別人的信任,你就必須首先學(xué)會(huì)信任別人。
發(fā)號(hào)施令并不能完全幫助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)自己的意圖,有時(shí)通過以身作則效果也許更好。樹立榜樣,榜樣的力量是無窮的,有了榜樣,就有了標(biāo)桿,員工們的工作就會(huì)有目標(biāo),行動(dòng)就有方向。
對某些事情以身作則也許比開五次會(huì)更起作用,也許比怒氣沖沖的訓(xùn)斥更有效果。
五、親身體會(huì)。
講一個(gè)我親身體會(huì),前我在某建筑公司當(dāng)技術(shù)員,當(dāng)時(shí)正在綁扎一個(gè)非常復(fù)雜的基礎(chǔ)筏板,我站在旁邊進(jìn)行質(zhì)量檢查,無意中聽到兩個(gè)鋼筋工聊天,其中一個(gè)工人批評鋼筋工工頭綁扎程序有問題、窩工,然后講了一大通自己的想法。我邊聽邊想,說的還挺有道理,今天提起這個(gè)往事是確實(shí)感受到了注意聆聽的重要,但你怎樣能夠使別人向你訴說,這就說明有效溝通更重要了!如果那個(gè)鋼筋工工頭能和自己手下有經(jīng)驗(yàn)的老工人對綁扎程序進(jìn)行有效溝通,聽聽老工人的經(jīng)驗(yàn)之談,也許會(huì)給自己增加很大的利潤!
這個(gè)經(jīng)歷今天想想,這個(gè)鋼筋工工頭需要怎樣做才能夠聽到對他有利的建議呢?我覺得首先是與自己的工人建立信任,然后是和他們?nèi)粘_M(jìn)行有效溝通,這樣他們有自己認(rèn)為好的方法才會(huì)和你訴說,最后就是注意聆聽、判斷。
多年來對待項(xiàng)目管理多采用命令、控制的方法,今天通過閱讀“這是你的船”感觸很大,也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)管理的同等重要性。但團(tuán)隊(duì)管理細(xì)想想確實(shí)是個(gè)大課題,不僅僅是員工生日的一張賀卡、員工生病時(shí)一個(gè)慰問電話所能代表的,也不是一朝一夕就能做到的,真的需要管理者用心去做。
上述這些是我對這本書學(xué)習(xí)的一些感悟,我覺得尊重下屬、發(fā)自內(nèi)心的尊重是上述一切的前提,也是核心。最后說一句最有心得的讀后感:如果你真的有權(quán)利,也是因?yàn)槟愕膶捜荩皇巧朴趹土P!
第四污水處理廠項(xiàng)目部:王惠山。
這是兒子的魚讀后感篇十五
“這是你的船!”,這句熟悉而又久違了的話語再次在我的耳邊響起,讓我深思,催我振奮。
《這是你的船》作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本就是美國海軍導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的艦長,書中講述的是他管理軍艦的故事。當(dāng)阿伯拉肖夫接任“本福爾德號(hào)”艦長時(shí),這艘配備了當(dāng)時(shí)美國海軍最先進(jìn)裝備、價(jià)格不菲的艦艇卻并沒有真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。艦上官兵士氣低迷,很多人厭惡呆在這艘船上,甚至大家都想著趕緊退役。阿伯拉肖夫接任艦長后,意識(shí)到要想改變這種狀況,首先務(wù)必改善自己的領(lǐng)導(dǎo)水平?!邦I(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必首先學(xué)會(huì)克服自身的局限,他們務(wù)必把組織的目標(biāo)放在個(gè)人的利益之前”,有了這樣的理念,阿伯拉肖夫艦長憑著自己的堅(jiān)定、智慧與誠摯,兩年之后,狀況有了徹底的改變,全艦官兵上下一心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂,“本福爾德號(hào)”成了美國海軍的一艘王牌導(dǎo)彈驅(qū)逐艦。而在這個(gè)過程中,阿伯拉肖夫最常說的一句話就是:這是你的船!
“這是你的船”,就是這句簡短的話語成了“本福爾德號(hào)”全艦310名官兵一致的口號(hào),大家自然而然凝聚成了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì),不僅僅同舟共濟(jì),而且每個(gè)人都學(xué)會(huì)了對自己的行為負(fù)責(zé)。阿伯拉肖夫成功地把這艘導(dǎo)彈驅(qū)逐艦改造成為美國海軍公認(rèn)的典范!
阿伯拉肖夫在《這是你的船》一書中以看似平靜的敘述傳遞著人文管理的思想,字里行間閃爍著管理智慧的火花。通讀全書,我受益匪淺。
書中提到,發(fā)號(hào)施令并不能幫忙領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)自己的意圖,真正的領(lǐng)導(dǎo)是透過以身作則來實(shí)現(xiàn)的,而不是簡單的行政命令。無論你喜歡與否,你對你的下屬都有著巨大的影響,他們事事都會(huì)從你身上找到原型。如果你說了謊,他們就會(huì)認(rèn)為自己也能夠撒謊;同樣看到你敢挑戰(zhàn)權(quán)威,他們也就敢于打破成規(guī)。因此,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者你絕對不能忽視自己對下屬可能產(chǎn)生的影響,而應(yīng)以身作則,努力做好“水兵”們的榜樣。我想,這正是阿伯拉肖夫艦長在一開始就提到樹立典范的原故。
《這是你的船》,阿伯拉肖夫透過自己的親身經(jīng)歷將管理的精髓呈現(xiàn)給我們,在我看來,閱讀這本書也是一個(gè)真正了解學(xué)習(xí)管理的過程。
說到管理,我們多數(shù)人都會(huì)覺得那是象征著一種權(quán)力和至高無上的地位,其實(shí)這種觀點(diǎn)必然導(dǎo)致單方面的命令,沒有反饋,也談不上“管理”,因?yàn)榇藭r(shí)的天平是失衡的。阿伯拉肖夫艦長在上任不久便與水兵進(jìn)行一對一的談話,并透過這種方式與每一位水兵建立起私人關(guān)系,以此來達(dá)成一種一致的目標(biāo),使得水兵們把自己的命運(yùn)與“本福爾德號(hào)”聯(lián)系起來,貢獻(xiàn)自己的力量和才智。與此不同,許多領(lǐng)導(dǎo)者往往只是習(xí)慣于傳達(dá)一種命令,要求員工做到什么程度,并沒有從員工的角度思考問題,結(jié)果就是命令的執(zhí)行,長此以往,工作就會(huì)變得毫無樂趣。而一個(gè)對工作沒有熱情的員工何談能對公司做出突出的貢獻(xiàn)呢?相反,領(lǐng)導(dǎo)者如果能多從執(zhí)行者的角度思考問題,就會(huì)使管理變得簡單,你與員工的距離就會(huì)越來越近,員工會(huì)認(rèn)為受到了應(yīng)有的尊重和賞識(shí),工作就會(huì)更加充滿激情,同樣管理者也就能更清楚地發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時(shí)加以解決。因此,如果管理者期望自己的下屬要做到團(tuán)結(jié)一致、有職責(zé)感、忠誠、富有激情、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),那么管理者務(wù)必自己首先要能做到,因?yàn)槟憔褪悄阆聦俚摹扮R子”。
我自己也是一名船長,看了《這是你的船》,我不僅僅由衷欽佩阿伯拉肖夫那卓越的領(lǐng)導(dǎo)、管理潛力,同時(shí)更為他的領(lǐng)導(dǎo)方略和管理技巧所折服。阿伯拉肖夫跟我們分享了如何透過樹立典范的方式來實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo);如何在與下屬溝通的過程中認(rèn)真地聆聽他們的意見和推薦;如何在布置任務(wù)的過程中與下屬有效的溝通;如何在組織中營造一種相互信任的氛圍;如何在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中把關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到結(jié)果上面;如何謹(jǐn)慎地冒險(xiǎn);如何擺脫成規(guī)舊俗;如何幫忙人們建立自信;如何實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的團(tuán)結(jié);以及如何盡可能地提高組織成員的生活質(zhì)量等等。其中,讓我感觸頗深的是溝通的重要性。
阿伯拉肖夫在接管“本福爾德號(hào)”后,就開始研究建立暢通的溝通管道,他想方設(shè)法使用一切辦法來持續(xù)上下級的溝通,如私人電子郵件、每日新聞播報(bào)、路邊談話、燈光表演等。以各種方式向員工清晰地傳達(dá)工作目標(biāo),讓員工盡量了解與理解公司的每一項(xiàng)決定,并能暢所欲言,這樣極大地提高大家的工作效率,避免犯錯(cuò)。顯然一個(gè)團(tuán)隊(duì)要真正做到彼此信任,同心協(xié)力,有效的溝通是必不可少的。當(dāng)我們抱怨懷才不遇的時(shí)候,()很可能是我們沒有跟上司進(jìn)行有效的溝通。有時(shí)我們可能會(huì)畏懼于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,也可能是羞于開口,但有效的溝通是務(wù)必的。我們在了解領(lǐng)導(dǎo)的想法的同時(shí),也要讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的想法,盡管你的想法不必須能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,但起碼你要了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,這樣才能讓自己的步伐與團(tuán)隊(duì)一致,讓自己的努力成為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的合力,而不是阻力。
阿伯拉肖夫?qū)λf:這是你的船,所以你要對它負(fù)責(zé),你要與這艘船共命運(yùn),你要與這艘船上的官兵共命運(yùn),所有屬于你的事,你都要自己決定,你務(wù)必對自己的行為負(fù)責(zé)。從那以后,“這是你的船”便成了“本福爾德號(hào)”一致的口號(hào),所有官兵都覺得管理好“本福爾德號(hào)”就是自己的職責(zé)。由此看來,阿伯拉肖夫在管理上另一條成功經(jīng)驗(yàn),就是要建立員工的主人翁意識(shí),使全體員工都有一種使命感、歸屬感,讓大家明白,在這艘船上,你務(wù)必時(shí)刻牢記這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí):你是這艘船的主人,而不是一個(gè)乘客。你務(wù)必以主人翁的心態(tài)來管理和照料這艘船。既然你已經(jīng)是這艘船上的一員,你就就應(yīng)在船長的指導(dǎo)下,努力履行自己的職責(zé)和義務(wù),認(rèn)真做好船長交給你的每一項(xiàng)工作。即使沒有任何具體的交代,你也就應(yīng)主動(dòng)地承擔(dān)起職責(zé),努力做好自己份內(nèi)的事情,維護(hù)保養(yǎng)好這艘船。同樣,在一個(gè)公司里,你、我、我們大家,無論身居何位,我們都是一個(gè)整體,我們做的任何一件事都就應(yīng)對公司負(fù)責(zé),對這個(gè)大家庭負(fù)責(zé)。工作中我們還應(yīng)少一些抱怨,多一份職責(zé);少一些推諉,多一份認(rèn)真。因?yàn)檫@是你的公司!這個(gè)公司承載著我們的夢想與期盼,與我們的利益息息相關(guān),我們只有同舟共濟(jì),才能乘風(fēng)破浪,最終到達(dá)理想的彼岸。
最近,董事長在總辦會(huì)上談到《這是你的船》,并引用了其中的故事和理念談到公司的管理,應(yīng)讓員工把公司像你的“船”一樣,上下同心,追求卓越,因此,我很快看完了這本《船》,很受啟發(fā),受益匪淺。
《船》的作者邁克爾阿伯拉肖夫曾任美國海軍艦隊(duì)司令的軍事助理,美國前國防部長的軍事助理,曾擔(dān)任當(dāng)時(shí)美國海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長。在他接管“本福爾德號(hào)”的時(shí)候,船上的水兵士氣消沉,很多人都厭惡呆在船上,甚至想趕緊退役,與此同時(shí)每招募一名新兵的費(fèi)用就高達(dá)10萬美元,培養(yǎng)一名能夠在關(guān)鍵崗位工作技術(shù)兵的費(fèi)用更是高達(dá)數(shù)十萬美元。但是兩年之后,這種狀況發(fā)生了徹底的改變,310名官兵構(gòu)成了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì),大家同舟共濟(jì),全體官兵上下一心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂,而且每個(gè)人都學(xué)會(huì)了為自己的行為負(fù)責(zé),“這是你的船”逐漸成為全體船員的口號(hào),“本福爾德號(hào)”也成為了美國海軍的一只王牌驅(qū)逐艦,成為太平洋最優(yōu)秀的艦艇。
邁克爾阿伯拉肖夫是怎樣做到這一切的呢?他一上任,就著手對這些士兵進(jìn)行激勵(lì),也就是給士兵更大的工作幅度,給他們參與組織決策的機(jī)會(huì),使他們能充分發(fā)揮自己的潛能。艦長的做法使士兵以船為家,讓士兵以艦隊(duì)的發(fā)展為自己事業(yè)的發(fā)展。最終“本福爾德號(hào)”在邁克爾阿伯拉肖夫艦長的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了神奇的轉(zhuǎn)變,他的管理方略能夠總結(jié)為:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度思考問題,透過有效溝通,建立信任,并最終使整個(gè)團(tuán)隊(duì)上下一心,一齊肩負(fù)起主人翁的職責(zé),直至成功,而這些都能夠用一句話來概括:這是你的船!
這是你的船,你就是這艘船的主人,所以你要對她負(fù)責(zé),與她共命運(yùn),你要與這艘船上的官兵共命運(yùn),所有屬于你的事,你都要自己決定,你務(wù)必對自己的行為負(fù)責(zé)。同樣的,在公司中,無論身居何位,我們都是一個(gè)整體,我們就應(yīng)相互信任,同心協(xié)力,我們做的任何一個(gè)決定都應(yīng)為公司負(fù)責(zé),為了這個(gè)大家庭負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀兪枪镜囊粏T,因?yàn)檫@是你的船,這條船承載著我們大家的夢想與期盼,與我們的共同利益息息相關(guān),我們都是相關(guān)利益者,務(wù)必同舟共濟(jì),才能乘風(fēng)破浪,最終到達(dá)大洋的彼岸。邁克爾阿伯拉肖夫的管理經(jīng)驗(yàn),就是要建立目標(biāo),發(fā)揮員工的主人翁意識(shí),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)真正做到有效溝通、建立信任和同心協(xié)力,充滿激情地努力工作。
1、建立目標(biāo)。
邁克爾阿伯拉肖夫管理精髓首先是確立目標(biāo),透過不斷的與水兵溝通,讓每個(gè)人都更加清楚的了解“本福爾德號(hào)”的目標(biāo),一旦目標(biāo)確立之后,水兵們就很快的學(xué)會(huì)了遵守紀(jì)律,大家所有的精力被這個(gè)目標(biāo)吸引住。目標(biāo)確定之后,團(tuán)隊(duì)成員溝通有效目標(biāo)以及擔(dān)當(dāng)職責(zé),發(fā)揮群眾智慧,讓每個(gè)成員共同朝目標(biāo)方向前進(jìn)。
2、有效溝通。
透過工作目標(biāo)的確定,建立暢通的溝通管道,讓員工了解與理解公司的每一項(xiàng)決定,并能暢所欲言,提高工作效率。邁克爾阿伯拉肖夫艦長接管“本福爾德號(hào)”,就開始研究每一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,以及為什么大家會(huì)對自己的工作失去熱情,找到原因后,就為水水兵們勾畫一個(gè)能夠吸引他們的目標(biāo)。然后使用一切辦法來持續(xù)上下級的溝通,例如:私人電子郵件、每日新聞播報(bào)、路邊談話、燈光表演等。
3、忠誠信任。
忠誠的前提是信任,二戰(zhàn)時(shí)期美國著名將領(lǐng)麥克阿瑟曾說過:“士兵務(wù)必忠誠于統(tǒng)帥,這是義務(wù)?!币粋€(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),務(wù)必是一個(gè)有嚴(yán)格秩序的團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@樣才能確保行動(dòng)的一致性和協(xié)調(diào)性。對于團(tuán)隊(duì)的忠誠,則是整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的關(guān)鍵因素。“本福爾德號(hào)”艦艇雖然裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡,忠誠度極低,每年有近35%的士兵期望能夠提前退役。但在阿伯拉肖夫的領(lǐng)導(dǎo)下,僅兩年時(shí)間,這艘驅(qū)逐艦便被成功地改造成美國海軍公認(rèn)的典范。發(fā)生這種巨變,是士兵忠誠的職責(zé)感發(fā)揮了作用,而一個(gè)人的忠誠來源于信任。有人在總結(jié)海爾精神時(shí),把海爾精神定義在很多方面,但最重要的還是忠誠和職責(zé)。信任是建立員工主人翁意識(shí)的最佳途徑,疑人不用,領(lǐng)導(dǎo)者必須要相信,即使最糟糕的下屬他的價(jià)值也不等于零,就應(yīng)更多地站在員工的立場上想問題,敢于承擔(dān)職責(zé);普通員工也就應(yīng)相信自己的價(jià)值,明白自己個(gè)人榮譽(yù)與團(tuán)隊(duì)利益是息息相關(guān),千萬不能“窩里斗”。邁克爾阿伯拉肖夫告訴我們,你務(wù)必透過努力才能得到別人的信任,而取得信任,才能讓員工忠誠,同時(shí)也學(xué)會(huì)信任別人,只有充分的信任,才能增強(qiáng)員工的職責(zé)意識(shí)。
4、同心協(xié)力。
一個(gè)人的力量是單薄的,眾人劃漿開大船,只有擰成一股繩,才能構(gòu)成核力,要團(tuán)結(jié)協(xié)作,求同存異,齊心協(xié)力,凝聚力量,才能乘風(fēng)破浪,互助達(dá)遠(yuǎn),創(chuàng)造佳績。嚴(yán)格而公平的對待人員,才能得到全體員工的認(rèn)可,我們要相信,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給那些有潛力、并且時(shí)刻準(zhǔn)備理解挑戰(zhàn)的人,而在船上,在公司中,建立全體員工的歸屬感,使大家明白,在這個(gè)公司,在這條船上,你務(wù)必時(shí)刻牢記這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí):你是這條船的主人,而不是一個(gè)乘客,你務(wù)必以主人的心態(tài)來管理和照料這條船。既然你已經(jīng)成為這條船上的一名船員,你就就應(yīng)在船長的指導(dǎo)下,努力履行自己的職責(zé)和義務(wù),認(rèn)真做好船長交給你的每一項(xiàng)工作。即使沒有任何具體的交代,作為一名船員,你也就應(yīng)主動(dòng)的承擔(dān)起職責(zé),努力做好自己份內(nèi)的事情,維護(hù)保養(yǎng)好這條大船。
5、充滿激情。
激情是一種動(dòng)力,是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的最為有效的方式。如果一個(gè)人只是為了薪水而工作,那么他的生活將因此陷入到平庸之中。而如果他有了一個(gè)自己喜歡和適合去做的職業(yè),他就會(huì)把工作看成一種學(xué)習(xí)和良好方式,把單調(diào)無趣的日常工作,看成充滿激情與成就感的事業(yè),并在每一天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他透過聆聽士兵們的需要,幫每個(gè)人確立了自己的方向,極大地鼓舞了士兵的士氣和激情,使得艦上的每個(gè)人都干勁十足。每一個(gè)員工都期望把自己的工作做好,都期望透過自己的努力來增加收入,提升職務(wù),獲得認(rèn)可,沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心,必須要出色地完成每一項(xiàng)工作,絕不半途而廢,有了這種激情,我們的內(nèi)心深處會(huì)時(shí)刻提醒,“這是由我完成的一項(xiàng)工作,我要追求盡善盡美”。同時(shí),要以自己的激情,感染下屬,帶動(dòng)下屬的用心性,你的成功就能被事實(shí)證明。所以,無論從事何種工作,必須要全力以赴,持續(xù)激情。
《這是你的船》沒有完全讀完,因?yàn)樗且槐咀x不完的書。是什么造就了優(yōu)秀的企業(yè)和員工?是什么決定著企業(yè)發(fā)展?每個(gè)企業(yè)都在詮釋、創(chuàng)造和實(shí)踐著自己的管理模式、企業(yè)文化、職業(yè)精神和價(jià)值觀念。但愿,所有讀過或者準(zhǔn)備去讀《這是你的船》的人,都能用職責(zé)、忠誠、激情去創(chuàng)造、管理好屬于自己的船。
每個(gè)企業(yè)就象是一艘航行在大海中的船,無論是剛剛啟航,還是遨游四方,無一例外的就是——它需要前進(jìn)的動(dòng)力。而動(dòng)力來自于哪里呢?如何才能一向持續(xù)著動(dòng)力呢?幾乎所有的企業(yè)都在試圖找出準(zhǔn)確的答案,而現(xiàn)代管理理論中總是不斷地從各種角度去詮釋,因?yàn)楣芾硎且环N不可量化的藝術(shù)。《這是你的船》一書中,作者以親身經(jīng)歷的一些事情,去詮釋了管理的藝術(shù)。其實(shí)我覺得所謂“管理”就象是一面“鏡子”,你所想要的結(jié)果其實(shí)就在你的面前,也就是管理者自身。
談到管理,絕大多數(shù)人會(huì)覺得那是象征著一種權(quán)力和至高無上的地位,這種觀點(diǎn)必然導(dǎo)致單方面的命令,沒有反饋,也談不上“管理”,因?yàn)榇藭r(shí)的天平是失衡的。任何事物都有兩個(gè)方面,管理者所想要到達(dá)的目標(biāo)以及期望下屬成為的樣貌,是能夠透過“鏡子”反射出來的。管理者對待事物的態(tài)度、行為、言語等,都會(huì)影響到下屬。其實(shí),這便是企業(yè)文化的由來。因此,如果管理者期望下屬做到團(tuán)結(jié)一致、有職責(zé)感、忠誠、富有激情、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),那么管理者務(wù)必自己首先要做到,因?yàn)槟闶悄阆聦俚摹扮R子”。
反過來也是一樣的,管理者只要看看自己下屬的樣貌,就能夠明白自己做事是什么風(fēng)格的,因?yàn)槟愕南聦偻瑯右彩悄愕摹扮R子”。管理者與下屬之間想要做到“鏡面反射”,其實(shí)也不難,我僅就以下幾點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
第一,確定一個(gè)被整個(gè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同的統(tǒng)一的目標(biāo)。一榮俱榮,一損俱損,管理者的成就是建立在下屬的成就之上的。管理理論中很重要的一部分就是團(tuán)隊(duì)精神,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有著很強(qiáng)的向心力時(shí),它的力量是不可限量的,因?yàn)榇藭r(shí),員工的動(dòng)力和激情將被完全的激發(fā)出來。而這種向心力其實(shí)就是一個(gè)被整個(gè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同的統(tǒng)一的目標(biāo),所有人將圍繞著這個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。
第二,將這個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)以公開的方式準(zhǔn)確的傳達(dá)給下屬。誠然,一部分管理者其實(shí)是嚴(yán)以律己的,但是卻會(huì)總是不停的抱怨下屬做事不用腦子,做事的結(jié)果與自己想象的相去甚遠(yuǎn)。其實(shí),那并不必須是下屬?zèng)]有恪盡職守,而是你是否確定有準(zhǔn)確的表達(dá)出你的指令。如果你的下屬所理解的事情與你的指令并不一致,那么就必須不會(huì)另你滿意。
第三,就是放權(quán)。放權(quán)并不等于放任自流,其實(shí)那是信任的表現(xiàn)。當(dāng)下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi),得到更大的自由度和自主性時(shí),就會(huì)更加嚴(yán)苛的要求自己,因?yàn)樗麄冇X得自己得到了尊重和信任。當(dāng)他們自主的去完成一件事情,并獲得肯定的時(shí)候,他們所得到的不只是薪水和職位,而是成就和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)“馬斯洛需求層次理論”中描述,自我實(shí)現(xiàn)是每個(gè)人的最高需求,也是每個(gè)人追求的最終目標(biāo)。適度的放權(quán),會(huì)讓管理者得到意想不到的收效,那絕比較裝攝像頭監(jiān)視下屬的一舉一動(dòng)要明智的多。
總結(jié)來講,這是你的船,就是要每個(gè)人都建立強(qiáng)烈的歸屬感,做事是對自己負(fù)責(zé),而不是對管理者負(fù)責(zé)。管理者手中時(shí)刻要拿著一面“鏡子”,不斷的提醒自己,“這就是你下屬的樣貌!”,這樣就能夠一向持續(xù)著客觀的角度看待問題。
這是你的船,這是你的企業(yè),用好自己手中的“鏡子”,反射出理想的企業(yè)!
《這是你的船》,其實(shí)寓意很明顯,就是告訴大家個(gè)性是管理層人員,公司就是我的、你的、每一個(gè)人的船,在茫茫大海上,會(huì)出現(xiàn)許多意想不到的問題和困難,如何使這艘船在預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi),到達(dá)理想的目的地,這就要求全體員工樹立信心,同舟共濟(jì),相互信任,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),鼓足勇氣和干勁,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己分管的每一項(xiàng)工作。
勛卓著的艦艇“班福特號(hào)”的艦長―麥可艾伯拉肖夫。他即不是管理家,也不是企業(yè)家,卻具有管理智慧,經(jīng)營的頭腦。在短短的二十幾個(gè)月里,艾伯拉肖夫?yàn)槊绹\娫炀土艘恢С錆M自信、同舟共濟(jì)、及富職責(zé)心的海軍軍隊(duì)。艾伯拉肖夫把自己在“班福特號(hào)”兩年的生活,概括為:以身作則、用心傾聽、有效溝通、創(chuàng)造信任、重視結(jié)果、合理的冒險(xiǎn)、脫破常規(guī)、善待新人、團(tuán)結(jié)一致。這十條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使艾伯拉肖夫真正地?fù)碛辛恕鞍喔L靥?hào)”,成為一位十分卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
本人讀了此書有以下幾點(diǎn)心得:
第一,要把自己始終視為中國人壽財(cái)險(xiǎn)這條大船上的一員。從踏入國壽財(cái)險(xiǎn)的第一天起,我們做好了終身在船上航行的準(zhǔn)備,與公司同命運(yùn),共患難。公司發(fā)展、經(jīng)營的好壞,社會(huì)形象的如何,與我們每一名員工都息息相關(guān),航空母艦上航員可能有千名、萬名,每一名船員都承擔(dān)著必須的工作任務(wù),而工作任務(wù)就意味著職責(zé),只要大家都努力盡心盡責(zé),并主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)冰山和暗礁,那么大家就能幸福、愉快的共同抵達(dá)目的地。加入中國人壽財(cái)險(xiǎn)公司近五年時(shí)間,經(jīng)歷了國壽財(cái)險(xiǎn)從籌建到成熟、壯大的歷程,個(gè)人也得到省、市公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫忙,經(jīng)過不斷的歷練而逐步成長成熟起來,這一切都得益于這艘船上有一位英明、睿智、盡職的船長,得益于全體人員的和諧、奮進(jìn)。
第二,作為國壽財(cái)險(xiǎn)江蘇公司這艘航船上的一員,對工作具有持續(xù)的用心的職責(zé)感。對于一名管理者和員工來說,工作意味著職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待自己的工作,承擔(dān)起公司、領(lǐng)導(dǎo)所賦予的職責(zé)。每一個(gè)員工都對企業(yè)負(fù)有職責(zé),無論他的職務(wù)高低?!奥氊?zé)保證一切”,職責(zé)保證了服務(wù),保證了敬業(yè),保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。所以,艾伯拉肖夫認(rèn)為“被賦予的職責(zé)越多,他們學(xué)到的東西也就越多。”透過持續(xù)不斷的對工作的職責(zé)感和主動(dòng)性,去實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同成長。
第三,“這是你的船,要讓它成為最好的。”提醒我們注意:公司上下無論是管理者還是員工,公司不單是管理者的船,更是全體員工共同的船?!跋到y(tǒng)爭先進(jìn),行業(yè)爭一流”這不單是口號(hào),更是奮斗的方向和目標(biāo)。省分公司邱總反復(fù)強(qiáng)調(diào),江蘇作為經(jīng)濟(jì)、文化大省,我們要加快發(fā)展的步伐,要找回在全國應(yīng)有的位子;要成為規(guī)模和利潤貢獻(xiàn)基地,人才成長基地,創(chuàng)新經(jīng)營基地;要透過大家共同努力,讓江蘇公司員工的收入福利、工作環(huán)境在行業(yè)處于領(lǐng)先。為此,在工作中我們應(yīng)當(dāng)多一份認(rèn)真,多一份職責(zé),多一份敬業(yè),少一些抱怨、少一些理由。
第四,工作關(guān)鍵在于落實(shí)。落實(shí)就是把政策、
計(jì)劃。
措施等等落到實(shí)處,到達(dá)解決問題,推進(jìn)工作的目的。抓落實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)基本環(huán)節(jié),也是任何組織成員的一項(xiàng)重要職責(zé)。應(yīng)對失敗總把職責(zé)歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤,其實(shí)不然,關(guān)鍵問題是組織缺乏落實(shí)力,沒有落實(shí)就沒有成功。對一個(gè)企業(yè)來講,抓落實(shí)是每位員工義不容辭的工作,不腳踏實(shí)地的抓好落實(shí)再理想的目標(biāo)也不會(huì)實(shí)現(xiàn),再正確的政策也不會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。“空談?wù)`國,實(shí)干興邦”,目前公司處在重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,發(fā)展的阻力也日益凸顯,只有攻堅(jiān)克難,腳踏實(shí)地才能贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),才能開創(chuàng)發(fā)展的新局面。
第五,如何做好本職工作?銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司現(xiàn)階段乃至今后銷售的重要渠道之一,是推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展的諸多發(fā)動(dòng)機(jī)之一,但目前由于渠道建設(shè)剛起步,人員偏少等其應(yīng)有的作用沒有得到充分發(fā)揮。作為省公司銀郵業(yè)務(wù)部,一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)總、省公司關(guān)于渠道建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等重要指示精神。二是用心主動(dòng)抓好年度銀郵業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作落實(shí),重點(diǎn)抓好年度業(yè)務(wù)。
計(jì)劃。
目標(biāo)的追蹤落實(shí)。三是加強(qiáng)與各中支的溝通,幫忙基層排憂解難,讓基層真正認(rèn)識(shí),工作只有沒想到,沒有辦不到。四是主動(dòng)出擊,做好省級各銀行的溝通協(xié)調(diào),用工作的激情去感染合作對象,把應(yīng)對拒絕的日常工作,看成充滿激情與成就感的事業(yè),并在每一天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力,在內(nèi)心深處時(shí)刻提醒自己,“這是由我完成的一項(xiàng)工作,是一項(xiàng)事業(yè),我務(wù)必努力、加油!”
國壽財(cái)險(xiǎn)江蘇公司這艘船已經(jīng)起航五年了,我們明白,依托中國人壽的實(shí)力、品牌,有上級公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有省分公司總經(jīng)理室英明決策,我們這艘船必須會(huì)在船長的帶領(lǐng)下,同心協(xié)力,在既定的航線上,不斷乘風(fēng)破浪,以穩(wěn)健的速度,向著完美的明天邁進(jìn)。
管理是一種。
技巧。
管理是一門藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)眼神一句話語一個(gè)動(dòng)作都會(huì)給下屬莫大的鼓舞或毀滅性的打擊。一艘船能否遠(yuǎn)航要看是否有一位有遠(yuǎn)見卓識(shí)的艦長;一個(gè)單位或部門能否飛黃騰達(dá)要看是否有一位志存高遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。
假期中,我拜讀了邁克爾·阿伯拉肖夫著的《這是你的船》。阿伯拉肖夫從“樹立典范、用心聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量”等方面闡述了自己如何在兩年里,將“本福爾德號(hào)”從一艘讓人頭疼的艦艇打造成美國海軍最優(yōu)秀的艦艇,建立一支嚴(yán)謹(jǐn)、高效而卓有成效的團(tuán)隊(duì)。短短的兩年時(shí)間,艦艇上就發(fā)生了翻天覆地的變化,這不得不讓我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。
在他長達(dá)兩百多頁的敘述中,我印象最深的是“尊重”、“信任”和“承擔(dān)”這幾個(gè)詞。阿伯拉肖夫尊重艦艇上的每一位官兵,不管他們出生多么卑賤,不管他們以前犯過什么錯(cuò)誤,他給了他們?nèi)烁裆系淖鹬兀o了他們父母般的關(guān)愛,給了他們創(chuàng)造輝煌的機(jī)會(huì);阿伯拉肖夫信任艦艇上的每一位官兵,他相信即使最糟糕的水兵也不是無可救藥,他相信信任也能夠創(chuàng)造利潤;阿伯拉肖夫認(rèn)為真正成功的管理者總是能在遇到難題的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),而不是一味地推脫。阿伯拉肖夫的一言一行、一舉一動(dòng)將自己真正融入了水兵之中,讓水兵意識(shí)到了自己存在的價(jià)值,讓他們深切地感受到“本福爾德號(hào)”是他們自己的船,使他們充滿了昂揚(yáng)的斗志。
是的“從內(nèi)心尊重那些為你工作的人,讓他們感到自己受到了重視。讓他們相信‘幫忙別人就是幫忙自己’的道理,你所在的團(tuán)隊(duì)很快就會(huì)成為一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都會(huì)愿意為了團(tuán)隊(duì)的成功而盡自己最大的力量?!甭?lián)想到自己的工作實(shí)際,我在學(xué)校承擔(dān)幼兒園管理工作有一學(xué)期了。盤點(diǎn)走過的每一步,我深深地意識(shí)到自己在尊重下屬、信任下屬、承擔(dān)職責(zé)上做得還很不夠?!哆@是你的船》這本書給了我啟示,我想在以后的管理工作中,要牢記這幾點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)幼兒園老師的用心性,讓她們充滿激情和能量,團(tuán)結(jié)協(xié)作地把“幼兒園”這艘船建設(shè)成為最優(yōu)秀的“船”。
另外,書中還有一處也讓我難忘:“規(guī)則與現(xiàn)實(shí)狀況之間總是會(huì)存在一些灰色區(qū)域。正是由于這些灰色區(qū)域的存在,中層管理人員的存在才變得必要。如果所有的事情都是黑白分明的話,一個(gè)組織只需要首席執(zhí)行官來制定規(guī)則,然后由員工嚴(yán)格執(zhí)行就行了。中層管理人員的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)處理這些灰色區(qū)域存在的問題,然后利用自己的決定去解決問題?!睆哪抢?,我認(rèn)識(shí)到了中層管理人員的職責(zé),在學(xué)校管理中,我們作為中層管理人員,就就應(yīng)發(fā)揮主角作用,主動(dòng)用心地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,為老師們服務(wù),對校長負(fù)責(zé)。
最后,我用《這是你的船》中的一句話結(jié)束,記?。哼@是你的船!要讓它成為最好的!
最近有幸拜讀了袁麗君先生的《公司就是你的船》,書中形象地把企業(yè)員工比作船員,把公司描繪成載著船員破浪遠(yuǎn)航的大船,就員工與公司之間的關(guān)系進(jìn)行了深入淺出的敘述。對于書中的觀點(diǎn),我有如下一些所感所想。
公司就是你的船?!霸诠具@條船上,你永遠(yuǎn)都是主人,而不是一名乘客”。時(shí)光轉(zhuǎn)眼一晃,自己進(jìn)入紡原公司已經(jīng)一年多了。在這一年多的時(shí)間,自己從一名青澀的大學(xué)生,逐步走進(jìn)了社會(huì),走進(jìn)了公司,走進(jìn)了紡原。在紡原這條大船上,自己的主角并不就應(yīng)是一個(gè)碌碌無為的乘客,而就應(yīng)是一個(gè)用心推動(dòng)公司楊帆前進(jìn)的水手、船長。以一個(gè)公司主人翁的心態(tài),看待自己的工作,把公司當(dāng)做自己的家。在實(shí)際業(yè)務(wù)中,遇到事情不退縮、不膽怯。勇于挺身而出,用心主動(dòng)地把工作做好。優(yōu)秀的員工就應(yīng)具有強(qiáng)烈的主人翁精神,關(guān)心群眾,關(guān)心公司的發(fā)展;在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋業(yè)務(wù)、管理等各方面存在的問題,把自己的工作干好。以群眾利益為重,但是分追求個(gè)人的利益,用心主動(dòng)地為公司的發(fā)展、業(yè)務(wù)以及管理出謀劃策。
公司就是你的船。一艘不斷遠(yuǎn)航的大船,最重要的依靠是大船的風(fēng)帆,而一個(gè)公司需要不斷前行,核心價(jià)值觀便是它的風(fēng)帆、它的靈魂。公司要發(fā)展,就要在每一名員工內(nèi)心樹立鮮明的核心價(jià)值觀。記得自己剛進(jìn)入紡原的時(shí)候,經(jīng)理告訴我要記住“第一次就把工作做到位”這十字箴言。這句話不僅僅僅是對自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)的要求,更是對于自己人格的約束。在實(shí)際業(yè)務(wù)中,每次自己處理單據(jù)的時(shí)候,它總會(huì)出此刻自己的腦海,再看一看,再想一想,單證上有沒有什么地方有疏漏,有沒有什么還要修改;在每次與客戶溝通的時(shí)候,再思考下,客戶需要的要求是否到達(dá),還能不能再完善下,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。始終把公司價(jià)值觀當(dāng)做一種習(xí)慣,穿插在實(shí)際工作之中。
公司就是你的船。在這艘大船上,自己的命運(yùn)和船的命運(yùn)緊密相連,忠于公司、具有公司職責(zé)感是自己義不容辭的職責(zé)。事無巨細(xì),力所能及地都就應(yīng)用心承擔(dān)。在這點(diǎn)上,有一件事情讓自己影響個(gè)性深刻。在之前的一票棉花進(jìn)口業(yè)務(wù)中,船已經(jīng)靠港,貨物都在碼頭擱置,但是單據(jù)遲遲沒有收到。當(dāng)時(shí)不僅僅我們,連客戶也急壞了,沒有單據(jù)就意味著無法清關(guān)、提貨,貨物如果一向擱置在碼頭,就會(huì)產(chǎn)生巨額的疏港費(fèi)和滯箱費(fèi)。外商給我們的信息是單據(jù)已經(jīng)發(fā)出,但是具體的寄件地址無法查清。就在我們急得焦頭爛額的時(shí)候,樓下部門的薛海晨帶了套單據(jù)上來,詢問是否是我們部門的。拆開一看正是我們急需的那套!原先客戶是誤把單據(jù)寄到了她們部門,但她沒有選取“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度,而是一個(gè)部門挨著一個(gè)地詢問,最終解決了我們的燃眉之急,挽回了損失。這件事情正是公司職責(zé)感的體現(xiàn)。身為公司一員,我們不就應(yīng)單單思考自己的或者自己部門的利益,把公司的工作當(dāng)做自己的分內(nèi)事,勇于挺身而出。
公司就是你的船。公司是我們實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的舞臺(tái),而我們是公司得以持續(xù)發(fā)展的基石。只有公司發(fā)展了,我們才能獲得更加廣闊的舞臺(tái);同樣,我們進(jìn)步了,公司也會(huì)隨之進(jìn)一步地成長。讓我們隨著公司這條大船的步伐向前進(jìn)!汪洋大海一條船,你就是船長!
陽春三月,一場聲勢浩大的讀書活動(dòng)正在古老的潯城九江公司總部拉開序幕。而此次讀書活動(dòng)推薦的書目正是《公司就是你的船》。
說起“船”,中國古語稱之為“舟”?!巴酃矟?jì)”這一兒時(shí)在學(xué)校課堂學(xué)到的成語,至今讀來依然感到那么親切。而此刻自己作為企業(yè)的一名管理者,更加體會(huì)到其中深刻的內(nèi)涵和哲理。
船員齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。
人的面前:因?yàn)槟阍诖希猿伺c船俱榮或俱損,你別無選??;作為一名員工你身公司,除了與公司甘苦與共,你亦無所選?。?/p>
說到那里,我不能不聯(lián)想到我所在的武廣二標(biāo)軌枕場。它是目前中鐵四局在建的第一個(gè)高速鐵路軌枕場,擔(dān)負(fù)著武廣客運(yùn)專線二標(biāo)段聯(lián)合體(中鐵四局、中鐵大橋局、中鐵一局)管段內(nèi)2162公里約70萬雙塊式軌枕生產(chǎn)任務(wù),其生產(chǎn)線主要設(shè)備和技術(shù)均從德國引進(jìn)。項(xiàng)目的特點(diǎn)是:工期緊、任務(wù)重、工藝新、技術(shù)含量高。零七年七月初我和陳昌萬場長被公司委任為項(xiàng)目的黨政領(lǐng)導(dǎo),這既是上級黨組織對我們的信任和培養(yǎng),又是一份神圣的職責(zé)。尤其是第一次接觸外國先進(jìn)設(shè)備和技術(shù),對全場所有的員工都是一場重大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
尤其是2015年春節(jié),為了實(shí)現(xiàn)正式生產(chǎn)“中國大陸第一根雙塊軌枕”的目標(biāo),全場參戰(zhàn)員工冒風(fēng)雪,抗嚴(yán)寒,日夜奮戰(zhàn)在施工第一線,不少員工帶病堅(jiān)持工作,時(shí)任安質(zhì)部部長的程泳一個(gè)月未睡過一個(gè)囫圇;機(jī)械主管魏軍忍受胃病的疼痛,經(jīng)常輾轉(zhuǎn)于北京、青島、天津之間談和同、跑設(shè)備;物機(jī)部部長占運(yùn)平母親病逝匆匆處理完喪事立即回到工地組織生產(chǎn)料源……。當(dāng)大年二十九(2月16日)第一組雙塊式軌枕試生產(chǎn)成功后,在場的不少員工流下了激動(dòng)而欣喜的淚水。試生產(chǎn)成功后,我們并沒有松勁,又把正式生產(chǎn)目標(biāo)定格在3月6日。為了這個(gè)目標(biāo),場領(lǐng)導(dǎo)及大部分員工春節(jié)期間均堅(jiān)守在工地,總工張洪濤看完未滿月的孩子就立即趕回工地投入戰(zhàn)斗;為了這個(gè)目標(biāo),大年初一一早,軌枕場員工紛紛走進(jìn)軌枕車間開始忙碌起來,清理模具、安裝鋼筋、調(diào)試骨料、開始澆筑、蒸汽養(yǎng)生、脫模、堆放、檢驗(yàn)……反復(fù)調(diào)試和訓(xùn)練,僅初一至初七就先后試生產(chǎn)軌枕28組112根,為3月6日正式生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。3月6日中午,當(dāng)武廣二標(biāo)德方總監(jiān)施洪施先生一行察看完二標(biāo)軌枕場軌枕環(huán)形生產(chǎn)線、鋼筋桁架加工車間以及攪拌站區(qū)后,連聲稱贊:“good!good!”
我想,我場能取得如此優(yōu)異的成績,除了上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,關(guān)鍵是員工與場、公司命運(yùn)相連,患難與共,關(guān)鍵是全體參戰(zhàn)員工有了一份參與武廣鐵路會(huì)戰(zhàn)的緊迫感、使命感和職責(zé)感,關(guān)鍵是全場上下“同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力、永不滿足、勇于爭先、勇于跨越、追求卓越”的結(jié)果。
朋友走進(jìn)《公司就是你的船》,細(xì)讀那些充滿智慧的寓言故事,你會(huì)很快地找到你自己。你會(huì)發(fā)現(xiàn),在危機(jī)四伏,卻又滿載著期望的公司之船上,你無須提心吊膽,無須亦步亦趨,你將開始的是一段充溢著激情的,卻又無比快樂的航程,你將和你的戰(zhàn)友肩并肩,手拉手,同舟共濟(jì),勇往直前,奮力劃槳,將公司這艘大船駛向成功、理想的彼岸。
2015年8月22日參加公司“中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議”,獲公司贈(zèng)書《公司就是你的船》,細(xì)細(xì)品味,頗有所悟:“公司是船,自己是操縱船在海上航行的水手,船的航向、堅(jiān)固、裝載貨物的多少、乘客的評價(jià)、遇到風(fēng)暴的機(jī)率、甚至與其它船之間的競爭合作關(guān)系都與水手息息相關(guān),水手掌握船的命運(yùn)、而船承載著水手的理想。”
公司領(lǐng)我前行:茫茫大海,時(shí)而風(fēng)平浪靜、時(shí)而狂風(fēng)暴雨,每個(gè)人都需要一個(gè)心靈的港灣,每個(gè)人都需要一個(gè)能在大海中拼搏的平臺(tái),家庭擔(dān)當(dāng)了港灣的主角,而公司則扮演了闖蕩大海的船,作為船上的一員,作為能夠左右船只動(dòng)向的水手,當(dāng)我們踏上了這艘船,那么就有一種職責(zé)在心中,這種職責(zé)不光是對船負(fù)責(zé),更大的是對自己負(fù)責(zé),大海之上,公司這艘船引領(lǐng)我們駛向彼岸,而自己則要保證在旅途中船的安危,上了公司的船就要負(fù)擔(dān)起水手的職責(zé),而這種職責(zé)也是保證自己踏上彼岸的鑰匙。
引領(lǐng)公司航向:作為船上的一員,作為船的主人,務(wù)必在自己心中牢牢的打上四個(gè)字:“堅(jiān)定不移”。堅(jiān)定不移的執(zhí)行船長下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)、堅(jiān)定不移的支持船的正確行駛方向、堅(jiān)定不移的擁護(hù)改善船的各項(xiàng)措施,只有做到了這四個(gè)字,不管大海的狀況如何,不管船只遇到如何的險(xiǎn)境,都能萬眾一心,眾志成城克服一切困難,引領(lǐng)公司這艘船駛向更為遼闊的海洋,駛向更為光明的彼岸。
職責(zé)不容推卸:每個(gè)在船上的人都要肩負(fù)起自己的職責(zé),而這個(gè)職責(zé)是關(guān)系公司這艘船是否航行下去的關(guān)鍵,從船長到普通的水手,一個(gè)命令的下發(fā)、一個(gè)措施的施行、一個(gè)任務(wù)的執(zhí)行程度都關(guān)系到船能否在大海上繼續(xù)拼搏,也關(guān)系到每個(gè)人在大海上的命運(yùn)。職責(zé)二字,重若泰山,推卸二字卻輕于鴻毛,職責(zé)難當(dāng)、推卸好做,而我們要做的是穩(wěn)穩(wěn)的踏在公司這艘船的甲板上,手握著船舵,揚(yáng)起公司的信念之帆,堅(jiān)定不移的負(fù)擔(dān)起自己的職責(zé),讓大海上的狂風(fēng)暴雨變成推動(dòng)船前行的動(dòng)力,讓公司、讓我們的船載著我們駛向光明。
與船共同存亡:這是一個(gè)嚴(yán)肅的問題,這也是一個(gè)不可避免的問題,大海之上,離開了船還有什么?既然船沉了自己也要跳海,那么只有讓它不沉,永不沉沒,每個(gè)在船上的人除了完成自己的任務(wù),也要學(xué)會(huì)擁有縱觀全局的理念,從船長、大副到司爐、水手,從船的動(dòng)力系統(tǒng)到船的甲板狀況,每個(gè)人都務(wù)必樹立與之相關(guān)的概念,公司遇到問題時(shí),思考怎樣從自身的角度去解決問題,群策群力,盡一切辦法讓公司渡過難關(guān),而不是明哲保身、腳底抹油。即使公司這艘船真的要沉,那么自己也要站在最高的帆頂,迎著彼岸的陽光一齊沉沒。
確保萬無一失:人有失足、馬有失蹄,任何人都無法保證自己的任務(wù)、工作或其它方面都是完美的。但如果自己上了公司的船,并航行在茫茫的大海上,這就要求務(wù)必做到完美,用四個(gè)字來概括:“一絲不荀。”在公司的船上,沒有這些詞語:“差不多、可能、也許、不確定、大約、好像……”要做到萬無一失,那么前提就務(wù)必做到一絲不荀,只有一絲不荀的完成自己的任務(wù),才能保證公司的船永不沉沒。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量:船的航行離不開人員的控制,而每個(gè)人的分工又不相同,掌舵的人離不開望人員指揮,揚(yáng)帆的人離不開水手的支援。每個(gè)人的工作與其它人的工作又相輔相成,在船上的人都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,缺一不可,而每一個(gè)人的工作又環(huán)環(huán)相扣,只有發(fā)揮每一個(gè)人的作用,才能發(fā)揮公司這艘船的力量,才能在大海之中增加競爭力,得到更多的貨物、獲得更多的乘客。
方法引導(dǎo)激情:用什么方法引導(dǎo)誰的激情?船上,都是船員,不管你身處什么位置,做著什么事情,要引導(dǎo)的是船員的激情,就船員本身來說,除了在船上獲得認(rèn)同感外,還需要成就感,每個(gè)人的成就感都不一樣,有的需要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有的需要精神鼓勵(lì),用物質(zhì)與精神來引導(dǎo)船員們的工作激情。
與公司一齊成長:當(dāng)我們在公司這艘船上時(shí),務(wù)必做到八個(gè)字:“榮辱與共、共同擔(dān)當(dāng)”。我們在維護(hù)公司形象的同時(shí)也在維護(hù)自己的形象,我們與公司榮辱與共,我們務(wù)必跟緊公司的航速,務(wù)必理解公司發(fā)展的理念,并把公司航行的方向和發(fā)展戰(zhàn)略布署與自己緊緊聯(lián)系起來,努力的提升自己的業(yè)務(wù)潛力和執(zhí)行任務(wù)潛力,把自己貢獻(xiàn)在這片大海之中,幫忙公司這艘船去開疆拓土、實(shí)現(xiàn)理想。
公司就是我的船,這艘船承載著自己的理想、抱負(fù),它在大海中保護(hù)著船員的安全,而船員則引領(lǐng)著這艘船的航向,我們與船風(fēng)雨同行,我們與船患難與共。只有用心愛我們的船、尊重我們的船、擁護(hù)我們的船,這艘船才能載著我們平安、快樂的駛向理想的彼岸。
在讀了《公司就是你的船》后,有一句話深深震撼了我的靈魂,讓我的思想在瞬間得到了升華,“公司是一條航行與驚濤駭浪中的船,老板是船長,員工是水手,一旦上了這條船,員工的命運(yùn)和老板的命運(yùn)就拴在一齊了。老板和員工有著共同的前進(jìn)方向,有著共同的目的地,船的命運(yùn)就是所有人的命運(yùn)!”。不明白別人是怎樣理解這句話的,我認(rèn)為,我們公司就是一條航行在充滿競爭卻又面臨發(fā)展機(jī)遇的一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)中的船,它需要我們每位員工以公司的利益為先,懷著一顆對工作充滿激情,對公司感恩的心,以自己的忠誠去當(dāng)好水手,完成公司下達(dá)的每一件任務(wù)和事項(xiàng),為公司遠(yuǎn)景的全心奉獻(xiàn),讓公司這條大船能繞過險(xiǎn)灘暗礁,到達(dá)最終的目的地。
我是公司的一名中層管理干部,在公司下屬的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部當(dāng)書記。十分感謝公司對我的信任和重用,給了我這么一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),使我在這個(gè)平臺(tái)上能充分發(fā)揮自己的作用,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我認(rèn)為職位不論高低,工作就意味著職責(zé),每一份職位所規(guī)定的任務(wù)就是一種職責(zé),職責(zé)是每一位員工的立身之本。在公司的組織中,每一個(gè)部門,每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的主角和職責(zé),彼此之間相互合作,才能保證公司的良好運(yùn)行及發(fā)展。
我也要深刻檢討。在企業(yè)競爭的這天,我們就應(yīng)有與企業(yè)“和衷共濟(jì),風(fēng)雨同行”的決心和毅力,就應(yīng)具備強(qiáng)烈的職責(zé)心和事業(yè)心,應(yīng)把“與公司共命運(yùn),公司興亡我的職責(zé)”的理念根植于每個(gè)員工心底,這是我在以后的工作中要做的,也是我們每個(gè)員工就應(yīng)做到的。正如書中提到的“在一個(gè)企業(yè)中,老板是員工,員工也是老板,老板和員工一樣,都在為企業(yè)的發(fā)展努力工作,企業(yè)的成功離不開沒一個(gè)人的努力,主動(dòng)與老板站在同一個(gè)立場上,把自己當(dāng)成企業(yè)的主人,對老板多一份理解和支持”。
在公司這條大船上,老板是這個(gè)企業(yè),這條船的領(lǐng)航者和組織者,他們身上肩負(fù)著對企業(yè)的職責(zé)、員工的職責(zé)、社會(huì)的職責(zé)等,這些職責(zé)為他們帶來種種榮譽(yù)的同時(shí),也給他們帶來了巨大的壓力,所以無論你是舵手,還是船員,如果將“公司就是你的船”當(dāng)作一種共同的理念,那么,你就會(huì)感受到,同舟之上的人,其利益、風(fēng)險(xiǎn)是同在的,這即是員工與企業(yè)的共贏之道――公司利益的最大化即個(gè)人利益的最大化,反之亦然。同舟共濟(jì)――這是一種中國式的本土化公司理念,猶如一種托付,員工將自己的命脈系于他置身的公司;猶如一種承諾,任何公司都永遠(yuǎn)不會(huì)拋棄有著無限使命感的員工;猶如一種粘和劑使員工與公司之間達(dá)成某種默契、產(chǎn)生某種互融,與公司同甘共苦。
“樹職責(zé),講忠誠,雙感恩,促發(fā)展”這就是我們四局人為了更好的開拓市場,追求卓越發(fā)展的管理理念,也是我一貫遵循的行為準(zhǔn)則,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的激情與才智。
同舟共濟(jì),和諧共贏。
最近,我閱讀了《公司就是你的船》一書,讀后感慨頗深。書中認(rèn)為:公司就是你的船,你不是乘客,而是主人,船的命運(yùn)就是你的命運(yùn)。作為公司的一員,如果能將公司的事當(dāng)成自己的事,把公司當(dāng)成大船,把自己當(dāng)成一名船員。盡心盡力地為船上的所有事務(wù)而努力工作,保證這條大船在浩瀚的大海中平穩(wěn)的航行,就必須能順利地到達(dá)勝利彼岸。讀完此書我進(jìn)行了認(rèn)真的思考,并總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得:
一、工作中持續(xù)船長的心態(tài)。
透過學(xué)習(xí)《公司就是你的船》這本書,使我懂得只有持續(xù)船長的心態(tài),才能將自己的工作目標(biāo)與基地的整體目標(biāo)結(jié)合起來,為實(shí)現(xiàn)基地共同發(fā)展,盡自己最大的努力。要把自己當(dāng)成船上的水手,把自己融入到水手中去,認(rèn)同和實(shí)踐船長提出的工作目標(biāo)。一旦我們每個(gè)人都能像船長一樣思考自己的工作,就會(huì)使整個(gè)公司的管理更加順暢,效率迅速提高。
2015年初,基地計(jì)劃組織所有入?yún)^(qū)企業(yè)召開《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)班。我立即制作了一份培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)給張總,張總看后提醒我應(yīng)邀請勞動(dòng)局、人事局領(lǐng)導(dǎo)出席,這樣不僅僅能夠增強(qiáng)培訓(xùn)效果,而且能夠提高服務(wù)企業(yè)的水平和效率,同時(shí)還能夠進(jìn)一步加深與各職能部門的情感交流。
張總一席話使我茅塞頓開,之前我只想到了這次培訓(xùn)的表面工作,沒有站在更高的角度來看待這次培訓(xùn)的重要好處。后經(jīng)張總親自出面邀請區(qū)人事局、區(qū)勞動(dòng)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì),并與企業(yè)進(jìn)行了應(yīng)對面的溝通,此次培訓(xùn)取得了令人滿意的效果。
事后,我在總結(jié)此次培訓(xùn)工作過程中深刻的體會(huì)到:在工作上要時(shí)刻站在全局的角度全面具體的思考問題,思考問題要全面、具體,這樣才能迅速提高自己各方面的綜合素質(zhì)與潛力,才能更好的為企業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)基地快速發(fā)展。
二、工作意味著職責(zé),職責(zé)是立身之本。
英特爾公司總裁安迪葛洛夫曾對走入職場的學(xué)生說:“不管你在哪里工作,不管什么時(shí)候,做好你的工作,認(rèn)真和老板合作,最終受益的總是你自己?!惫局忻恳粋€(gè)職位所規(guī)定的任務(wù)都是一種職責(zé)。職責(zé)是每名職工的立身之本,能夠說,一個(gè)人放下了工作中的職責(zé),就意味著放下了在工作中更好生存的機(jī)會(huì)。工作,是一種職責(zé),自己務(wù)必盡自己最大的熱情來對待它,不管它是重要或輕微,是關(guān)鍵還是次要,都要以百分百的努力來完成它,這樣的話,自己所得到的不僅僅僅是工作完成后老板的一個(gè)認(rèn)可,更重要的是實(shí)現(xiàn)了自己工作經(jīng)驗(yàn)的積累和潛力的提升。
今年年初,辦公室工作重新進(jìn)行了分工,把基地內(nèi)設(shè)備維修、維護(hù)、保安、保潔等工作交由我負(fù)責(zé)管理。這充分說明領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我感到很榮幸。我會(huì)將這些平凡瑣碎的工作當(dāng)成是我生命中的一部分,用勤勉奉獻(xiàn)為我的人生添加絢麗的一筆。
雖然工作辛苦,但我覺得干好工作就務(wù)必有強(qiáng)烈的職責(zé)心和事業(yè)心,我要為這份職責(zé)傾注自己的熱情與專注。只有將職責(zé)視為自己的生命,將職責(zé)放在至高無上的地位,才會(huì)全身心的投入,才能將工作做到盡善盡美。
三、態(tài)度決定一切。
工作態(tài)度是檢驗(yàn)一位員工是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn),甚至比工作潛力更為重要。工作潛力能夠慢慢提高,而一個(gè)人工作不負(fù)職責(zé),不愛崗敬業(yè),有再大的本事也不會(huì)有多大的作為。尤其在壓力和困難面前,用心的工作態(tài)度是最重要的。不僅僅要學(xué)會(huì)為自己打氣,還要身先士卒,始終持續(xù)對工作的熱情和激情。不要因?yàn)橐粫r(shí)的不如意就感嘆懷才不遇,自暴自棄,甚至怨天尤人。要緊的是學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變自己的觀念,調(diào)整自己的心態(tài),從自身找問題反省。即使一時(shí)的失落或者不被重用,也就應(yīng)以用心的心態(tài)來應(yīng)對現(xiàn)實(shí),才華是不可能被埋沒的,世上的伯樂就是你自己,好的態(tài)度是以企業(yè)為家,以企業(yè)利益為自己的根本利益,把工作當(dāng)成是自己的事業(yè),用盡自己的精力與熱情,在自己的工作崗位上認(rèn)真努力地工作。反之,則是心中無企業(yè),做事以自我為中心,不會(huì)從企業(yè)利益這個(gè)大局來思考,在工作上只做表面文章,敷衍了事。
在基地工作的這幾年中,“延伸為企業(yè)服務(wù)的資料無止境,拓展為企業(yè)服務(wù)的范圍無界限”的服務(wù)理念已深深融入了我的思想和行動(dòng)中。在為企業(yè)帶給服務(wù)時(shí),我將入?yún)^(qū)企業(yè)看成是我的衣食父母,把企業(yè)的事看成自己的事,當(dāng)他們遇到困難需要我?guī)兔r(shí),我會(huì)盡自己所能為他們排憂解難。
最后,引用書中的一句話作為結(jié)束語――-――在所有的品德中,忠誠越來越得到組織的重視,從某種好處上說,忠誠更是一種潛力,因?yàn)橹挥兄艺\,才能有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,才能更好地發(fā)揮自己的潛力。
工作心境下才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的工作業(yè)績。八、企業(yè)感恩員工,員工感恩企業(yè)企業(yè)的每位員工所獲得的一切,所享受的一切都是企業(yè)給予的,當(dāng)然企業(yè)的壯大、發(fā)展是靠每位員工共同創(chuàng)造的,沒有企業(yè)就沒有員工工作的機(jī)會(huì),企業(yè)是員工發(fā)展的平臺(tái),企業(yè)與員工是密不可分的,每位員工每一天都懷著感恩的情緒去工作,肯定會(huì)收獲很多。九、優(yōu)秀員工的十大特征團(tuán)結(jié)合作精神,團(tuán)結(jié)就是力量,共同完成目標(biāo)任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的特長;思想品質(zhì)端正向上,善于思考,用心行動(dòng);提前思考,準(zhǔn)備充分;勤奮刻苦的精神;嚴(yán)于律己的自律精神;堅(jiān)忍不拔,永不放下的精神;珍惜每分每秒,高效率工作的惜時(shí)、高效精神;明確計(jì)劃,清楚而又強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí);對自己充滿自信;誠實(shí)、守信、忠誠。
最近讀了《公司就是你的船》這本書,該書的作者是美國海軍太平洋艦隊(duì)裝備精良、功勛卓著的艦艇"本福爾德號(hào)"的艦長38歲邁克爾阿伯拉肖夫。這是一位能夠創(chuàng)造傳奇的軍官,他不是管理家,卻具有管理智慧。在短短的二十幾個(gè)月里,阿伯拉肖夫?yàn)槊绹\娫炀土艘恢С錆M自信、同舟共濟(jì)而極富職責(zé)心的團(tuán)隊(duì)。
這本書中最震撼我心靈的一句話就是"這是你的船,要讓他成為最好的"。這句話讓我感受到一個(gè)人只有自己所在的公司發(fā)展壯大了,他才有發(fā)揮自己才能的舞臺(tái),才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我們每個(gè)人要把自己當(dāng)作企業(yè)的主人,與企業(yè)一同成長。當(dāng)我們成為公司的一員后,不能僅僅只是將眼光放在自己的個(gè)人利益中去,而是需要具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻顧及公司這個(gè)整體,只有我們將公司交付給的工作我認(rèn)真、出色的去完成了,才能促使公司一向處于朝前發(fā)展的狀態(tài),公司發(fā)展壯大了,就會(huì)帶給給我們更多能展示自己潛力的崗位和機(jī)會(huì),有這樣的機(jī)會(huì)我們才能更好的發(fā)揮我們的價(jià)值。因而,我們在與公司的關(guān)系中,都是在相互創(chuàng)造機(jī)遇的,公司與我們自己是相互在工作著的。我們必須要本著將公司的事當(dāng)成自己的事,把自己當(dāng)成公司這條大船的一名船員,只有我們每一個(gè)人都盡心盡力的為船上的所有事務(wù)而努力,這條大船才會(huì)在浩瀚的大海中平穩(wěn)的航行,才能順利的到達(dá)彼岸。
請記住吧!既然你已經(jīng)選取公司這條大船,你就務(wù)必與它"同榮辱、共命運(yùn)",因?yàn)檫@也是你的船,我們要與它同舟共濟(jì),共創(chuàng)輝煌。
這是兒子的魚讀后感篇十六
20xx年8月22日參加公司中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議,獲公司贈(zèng)書《公司就是你的船》,細(xì)細(xì)品味,頗有所悟:公司是船,自己是操縱船在海上航行的水手,船的航向、堅(jiān)固、裝載貨物的多少、乘客的評價(jià)、遇到風(fēng)暴的機(jī)率、甚至與其它船之間的競爭合作關(guān)系都與水手息息相關(guān),水手掌握船的命運(yùn)、而船承載著水手的理想。
公司領(lǐng)我前行:茫茫大海,時(shí)而風(fēng)平浪靜、時(shí)而狂風(fēng)暴雨,每個(gè)人都需要一個(gè)心靈的港灣,每個(gè)人都需要一個(gè)能在大海中拼搏的平臺(tái),家庭擔(dān)當(dāng)了港灣的主角,而公司則扮演了闖蕩大海的船,作為船上的一員,作為能夠左右船只動(dòng)向的水手,當(dāng)我們踏上了這艘船,那么就有一種職責(zé)在心中,這種職責(zé)不光是對船負(fù)責(zé),更大的是對自己負(fù)責(zé),大海之上,公司這艘船引領(lǐng)我們駛向彼岸,而自己則要保證在旅途中船的安危,上了公司的船就要負(fù)擔(dān)起水手的職責(zé),而這種職責(zé)也是保證自己踏上彼岸的鑰匙。
引領(lǐng)公司航向:作為船上的一員,作為船的主人,務(wù)必在自己心中牢牢的打上四個(gè)字:堅(jiān)定不移。堅(jiān)定不移的執(zhí)行船長下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)、堅(jiān)定不移的支持船的正確行駛方向、堅(jiān)定不移的擁護(hù)改善船的各項(xiàng)措施,只有做到了這四個(gè)字,不管大海的狀況如何,不管船只遇到如何的險(xiǎn)境,都能萬眾一心,眾志成城克服一切困難,引領(lǐng)公司這艘船駛向更為遼闊的海洋,駛向更為光明的彼岸。
職責(zé)不容推卸:每個(gè)在船上的'人都要肩負(fù)起自己的職責(zé),而這個(gè)職責(zé)是關(guān)系公司這艘船是否航行下去的關(guān)鍵,從船長到普通的水手,一個(gè)命令的下發(fā)、一個(gè)措施的施行、一個(gè)任務(wù)的執(zhí)行程度都關(guān)系到船能否在大海上繼續(xù)拼搏,也關(guān)系到每個(gè)人在大海上的命運(yùn)。職責(zé)二字,重若泰山,推卸二字卻輕于鴻毛,職責(zé)難當(dāng)、推卸好做,而我們要做的是穩(wěn)穩(wěn)的踏在公司這艘船的甲板上,手握著船舵,揚(yáng)起公司的信念之帆,堅(jiān)定不移的負(fù)擔(dān)起自己的職責(zé),讓大海上的狂風(fēng)暴雨變成推動(dòng)船前行的動(dòng)力,讓公司、讓我們的船載著我們駛向光明。
與船共同存亡:這是一個(gè)嚴(yán)肅的問題,這也是一個(gè)不可避免的問題,大海之上,離開了船還有什么?既然船沉了自己也要跳海,那么只有讓它不沉,永不沉沒,每個(gè)在船上的人除了完成自己的任務(wù),也要學(xué)會(huì)擁有縱觀全局的理念,從船長、大副到司爐、水手,從船的動(dòng)力系統(tǒng)到船的甲板狀況,每個(gè)人都務(wù)必樹立與之相關(guān)的概念,公司遇到問題時(shí),思考怎樣從自身的角度去解決問題,群策群力,盡一切辦法讓公司渡過難關(guān),而不是明哲保身、腳底抹油。即使公司這艘船真的要沉,那么自己也要站在最高的帆頂,迎著彼岸的陽光一齊沉沒。
確保萬無一失:人有失足、馬有失蹄,任何人都無法保證自己的任務(wù)、工作或其它方面都是完美的。但如果自己上了公司的船,并航行在茫茫的大海上,這就要求務(wù)必做到完美,用四個(gè)字來概括:一絲不荀。在公司的船上,沒有這些詞語:差不多、可能、也許、不確定、大約、好像……要做到萬無一失,那么前提就務(wù)必做到一絲不荀,只有一絲不荀的完成自己的任務(wù),才能保證公司的船永不沉沒。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量:船的航行離不開人員的控制,而每個(gè)人的分工又不相同,掌舵的人離不開望人員指揮,揚(yáng)帆的人離不開水手的支援。每個(gè)人的工作與其它人的工作又相輔相成,在船上的人都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,缺一不可,而每一個(gè)人的工作又環(huán)環(huán)相扣,只有發(fā)揮每一個(gè)人的作用,才能發(fā)揮公司這艘船的力量,才能在大海之中增加競爭力,得到更多的貨物、獲得更多的乘客。
方法引導(dǎo)激情:用什么方法引導(dǎo)誰的激情?船上,都是船員,不管你身處什么位置,做著什么事情,要引導(dǎo)的是船員的激情,就船員本身來說,除了在船上獲得認(rèn)同感外,還需要成就感,每個(gè)人的成就感都不一樣,有的需要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有的需要精神鼓勵(lì),用物質(zhì)與精神來引導(dǎo)船員們的工作激情。
與公司一齊成長:當(dāng)我們在公司這艘船上時(shí),務(wù)必做到八個(gè)字:榮辱與共、共同擔(dān)當(dāng)。我們在維護(hù)公司形象的同時(shí)也在維護(hù)自己的形象,我們與公司榮辱與共,我們務(wù)必跟緊公司的航速,務(wù)必理解公司發(fā)展的理念,并把公司航行的方向和發(fā)展戰(zhàn)略布署與自己緊緊聯(lián)系起來,努力的提升自己的業(yè)務(wù)潛力和執(zhí)行任務(wù)潛力,把自己貢獻(xiàn)在這片大海之中,幫忙公司這艘船去開疆拓土、實(shí)現(xiàn)理想。
公司就是我的船,這艘船承載著自己的理想、抱負(fù),它在大海中保護(hù)著船員的安全,而船員則引領(lǐng)著這艘船的航向,我們與船風(fēng)雨同行,我們與船患難與共。只有用心愛我們的船、尊重我們的船、擁護(hù)我們的船,這艘船才能載著我們平安、快樂的駛向理想的彼岸。
這是兒子的魚讀后感篇十七
今天我讀了《這是我的船》第七章――理性冒險(xiǎn)。這一章分四個(gè)部分展開來說的。
把壓在只為自己考慮的人身上:信任是一件強(qiáng)有力的武器,它可以攻破任何的戒心和懷疑。“只為自己考慮的人”從好的方面說就是有自信的人,從壞的方面說是自私的人,所以我們要以信任的角度出發(fā),從好的方面著想,把壓在“只為自己考慮的人身上”這樣的人他們都很有自信,覺得沒自己辦不成的事情,只要去承諾一件事情就會(huì)有始有終,但是這種自信也是經(jīng)歷了很多挫折形成的,為什么說什么人都得培養(yǎng)呢!允許犯錯(cuò)允許失敗,從錯(cuò)誤和失敗中吸取更大經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)為日后的成就奠定的基礎(chǔ)。
善于給有潛力的水兵(員工)創(chuàng)造機(jī)會(huì):要知道,能夠通過自己的行動(dòng)對一個(gè)年輕人產(chǎn)生積極的影響,從而使他能夠做出更多更有意思的事情,是一件非常讓人滿足的事情。給別人機(jī)會(huì)就是給自己機(jī)會(huì),每個(gè)人都有自己與眾不同的天份,放開手給有潛力的員工發(fā)揮自己的特長,給他們創(chuàng)造一定的機(jī)會(huì),讓他們能充分的發(fā)揮自己的天份,以至達(dá)到企業(yè)及公司需要的人才。
廢除那些毫無意義的規(guī)則:每個(gè)單位每個(gè)企業(yè)都有自己的規(guī)則,但是有些規(guī)則是毫無意義的,對于哪些毫無意義的規(guī)則與其浪費(fèi)人們的時(shí)間和精力還不如廢除了,用一些有意義的規(guī)則讓人們能很好的發(fā)揮自己的能力。
打破某條的確有意義的規(guī)定時(shí),一定要小心:反過來如果真的要去打破某條有意義的規(guī)定的時(shí)候,做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是要小心處理,之所以說他是有意義的,就因?yàn)樗_實(shí)是有價(jià)值的,能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能為企業(yè)的發(fā)展填磚加瓦的規(guī)定,如果要打破或取締一定要慎之又慎,除非有更好于它的規(guī)定,否則還是延用下去比較好。
以上就是我對第七章“理性冒險(xiǎn)”的感想,冒險(xiǎn)就是一個(gè)險(xiǎn)中求勝的事情,所以我們要理性的去冒險(xiǎn),理性的去求勝。
這是兒子的魚讀后感篇十八
“這是你的船!”在《這是你的船》一書中,它從邁克.阿伯拉肖夫的口中說出來,從“本福爾德號(hào)”傳開去,它已不僅僅是“本福爾德號(hào)”艦艇的口號(hào),它更是成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)管理理念:把你的企業(yè)當(dāng)作一艘船吧,讓企業(yè)所有的人爭取當(dāng)一名出色的水手,共同管理好企業(yè),努力把好企業(yè)發(fā)展的航向。
管理者和被管理者是相對的,絕大多數(shù)的管理者同時(shí)也是被管理者。每個(gè)企業(yè)都在創(chuàng)建、實(shí)踐著自己的企業(yè)文化和價(jià)值觀念,作為一個(gè)企業(yè)的員工,進(jìn)入一個(gè)企業(yè),通過接受、適應(yīng)、融入企業(yè)文化,從而真正地成為企業(yè)大家庭的一員,為之服務(wù),也從中獲取。這是一個(gè)理想的境界。據(jù)日前看到的報(bào)道,有七成的畢業(yè)生不到三年已起碼跳槽一次。頻繁的跳槽表明了當(dāng)代的人們?nèi)狈εc企業(yè)共同進(jìn)退,和同事們坐在一條船上的意識(shí)。居高不下的跳槽率使人們對其服務(wù)的企業(yè)失去信任,對自身工作失去熱情,那么跳槽必定會(huì)成為慣性。如何在自己所服務(wù)的企業(yè)中找到歸屬感,如何保持自己對工作的熱情呢?書中找到了以下的解答:
一、確定目標(biāo)。每個(gè)人都應(yīng)該確定自己的職業(yè)目標(biāo),找到自己職業(yè)生涯的發(fā)展道路。我們選擇企業(yè)的時(shí)候,考慮的就是這個(gè)企業(yè)可以達(dá)成你的職業(yè)目標(biāo),那么,當(dāng)你成為這個(gè)企業(yè)的一員時(shí),就成為了船上的一名水兵,和其他船上的成員有了共同的目標(biāo),當(dāng)這艘船在你和其他水兵們的共同努力下,順利到達(dá)目的地的同時(shí),你的目標(biāo)也將同時(shí)實(shí)現(xiàn)。意識(shí)到這一點(diǎn),在我們的職業(yè)生涯中,就不難保持新員工加入企業(yè)時(shí)的滿腔熱情了。
二、建立信任。和同事們,和上司建立信任。“信任就像是一種銀行帳號(hào)——如果想讓它不斷升值的話,你就要不斷往里面加錢。”你希望你的同事信任你,從而給予你援手,你希望你的上司信任你,對你委以重任,那么,我們首先要做的就是信任他們,學(xué)會(huì)欣賞他們的優(yōu)點(diǎn)。
三、有效的溝通。溝通是雙向的,當(dāng)我們抱怨懷才不遇的時(shí)候,很可能是沒有跟上司進(jìn)行有效的溝通。我們可能畏懼于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又可能是羞于開口,但有效的溝通是必須的。讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的想法,同時(shí)也了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,盡管你的想法不一定能得到認(rèn)同,但是這種溝通的有益無害的,因?yàn)槠鸫a你能了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,這樣才能讓自己的步伐與團(tuán)隊(duì)一致,讓自己的努力成為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的合力,而不是阻力。
四、打破成規(guī)。我們都會(huì)對日復(fù)一日的重復(fù)勞動(dòng)感到厭倦,那么,我們應(yīng)該對自己的工作進(jìn)行思考,在每天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力,在每項(xiàng)平凡的工作中尋找突破點(diǎn),精益求精。在平凡的崗位上做出不平凡的事,每個(gè)人都能打破陳規(guī),貢獻(xiàn)出更多創(chuàng)造性的勞動(dòng),找回自己對工作的興趣和熱忱。
反復(fù)地咀嚼“這是你的船”這句話,不難看出阿伯拉肖夫艦長想讓水兵們樹立的就是一種“負(fù)責(zé)任”的心態(tài),無論這艘船怎么樣,它的船長再怎么不好,設(shè)備再怎么不精良,你現(xiàn)在已經(jīng)在這艘船上了,在沒有選擇下船之前,只要你把這艘船當(dāng)成自己的船來看待,那情況就會(huì)完全不一樣!也就是“事實(shí)是不能改變的,能改變的只能是對事實(shí)的態(tài)度”。所以,遇到不能改變的實(shí)事時(shí),改變自己的態(tài)度吧!對于所有有進(jìn)取心的員工來說,要想取得進(jìn)步和獲得提升,唯一的出路就是同心協(xié)力去完成目標(biāo),一榮俱榮,一損俱損。當(dāng)企業(yè)取得成功時(shí),所有成員都會(huì)從中受益,實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
“這是我的船,我要對我的船負(fù)責(zé)”,當(dāng)你每天對自己說這句話時(shí),和你每天和自己說“那是他的船,和我沒關(guān)系”時(shí),所做的事情結(jié)果是完全不一樣的。
以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來對待自己的人生,那生命也會(huì)因此而與眾不同。責(zé)任、忠誠、激情是成為領(lǐng)導(dǎo)人的良好品質(zhì),也是成為好水兵的良好品質(zhì),具備這些良好品質(zhì),無論在怎樣的艦隊(duì),在怎樣的企業(yè),都是深受歡迎的。
其實(shí)在《這是你的船》中,作者想告訴每一個(gè)讀者的是,“只要你的組織能夠讓員工確立一種‘這是我的公司’的信念,你就一定能夠打敗所有其他競爭對手”。
這是兒子的魚讀后感篇十九
上周學(xué)習(xí)心得本應(yīng)該是第六章的,但陸續(xù)看了兩個(gè)章節(jié),最后的心得卻寫成第七章了,充分說明一心不能二用,專心做好一件事是硬道理。閑言不絮叨了,在補(bǔ)充一份第七章讀后感。
本章內(nèi)容不多,但干貨十足,作者闡述了勇敢地打破體制內(nèi)的條條框框,承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)后得到豐厚回報(bào)的經(jīng)歷,其中兩個(gè)事例是對于集體中的個(gè)體包容、信任而極大提升個(gè)人能力的事例。
結(jié)合到我們?nèi)粘9芾砉ぷ髦?,我認(rèn)為首先要善于獨(dú)立思考,敢于做出正確判斷,如需要管理者個(gè)人承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),可以相應(yīng)打破常規(guī),但是,同時(shí)一定要堅(jiān)持底線,決不能用公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)來進(jìn)行利益交換。當(dāng)然,在真正實(shí)施過程中還要有限度有辦法。
另外,因?yàn)楣纠娴男枰赡軙?huì)要求嚴(yán)格的上下級管控措施,在正確的判斷利弊后,管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)主動(dòng)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),需要管理人員發(fā)揮正能量影響帶動(dòng)其他團(tuán)隊(duì)成員正確的做事、做人。
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