總結(jié)是提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要手段,有助于發(fā)掘問(wèn)題和改進(jìn)方法。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意整體的思路和重點(diǎn)的呈現(xiàn),突出重點(diǎn),避免過(guò)多地羅列事實(shí)。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域,幫助我們更好地了解總結(jié)的應(yīng)用場(chǎng)景。
二月份安全工作總結(jié)篇一
1.組織落實(shí)。
自從10月x日接手保安部以來(lái),根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2.制度落實(shí)。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
3.宣傳教育落實(shí)。
機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái),落實(shí)安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書(shū),責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
三、樹(shù)服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理。
1.組織學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門(mén)崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年x月x日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē),把汽車(chē)停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車(chē)輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽(tīng),反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣,對(duì)我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理。
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門(mén)要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,是我們部門(mén)更應(yīng)關(guān)注的,對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量。
1.大門(mén)崗服務(wù)。
大門(mén)崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué),為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門(mén)崗?fù)\?chē)場(chǎng)保安服務(wù),做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí),指揮車(chē)輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
20xx年的工作打算。
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹(shù)立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1、與各部門(mén)簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書(shū);使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門(mén)員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門(mén)員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門(mén)各個(gè)崗位,進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專(zhuān)多能,全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹(shù)形象,統(tǒng)一制服,部門(mén)員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,條塊分明,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。
在的問(wèn)題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
酒店至20xx年x月開(kāi)始試營(yíng)業(yè)以來(lái),保安部在酒店管理層的帶領(lǐng)下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系。
1.組織。
從試營(yíng)業(yè)以來(lái),結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,總監(jiān)、副總擔(dān)任副主任,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
2.制度。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門(mén)崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。
3.培訓(xùn)到位。
使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識(shí),有計(jì)劃多地對(duì)員工消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),至11月x日試營(yíng)業(yè)以來(lái)共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器100多人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)100多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災(zāi)的方法,預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、巡邏檢查,酒店財(cái)產(chǎn)安全。
使消防安全工作落到實(shí)處,酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,安全檢查。試營(yíng)業(yè)期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進(jìn)一步裝修、施工長(zhǎng)、任務(wù)重,在裝修的一個(gè)月中派各班專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),動(dòng)火審批制度,三不動(dòng)火、沒(méi)有審批不動(dòng)火、沒(méi)有操作證、不動(dòng)火、沒(méi)有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一個(gè)月來(lái)安全巡邏檢查200余次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查,食宿客人車(chē)輛登記396次,監(jiān)控登記12次,消控登記0次,酒店來(lái)信來(lái)函登記7次。安全檢查不安全因素28起等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書(shū),責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
三、樹(shù)服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理。
1.組織學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門(mén)崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年x月x日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē),把汽車(chē)停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車(chē)輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽(tīng),反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣,對(duì)我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理。
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門(mén)要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,是我們部門(mén)更應(yīng)關(guān)注的,對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量。
1.大門(mén)崗服務(wù)。
大門(mén)崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué),為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門(mén)崗?fù)\?chē)場(chǎng)保安服務(wù),做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí),指揮車(chē)輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
20xx年的工作打算。
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹(shù)立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1、與各部門(mén)簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書(shū);使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門(mén)員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門(mén)員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門(mén)各個(gè)崗位,進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專(zhuān)多能,全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹(shù)形象,統(tǒng)一制服,部門(mén)員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍。
管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,條塊分明,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。
8、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問(wèn)題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
二月份安全工作總結(jié)篇二
我校繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全工作的精神,認(rèn)真部署安全工作,使全校師生提高安全意識(shí),切實(shí)防范安全事故,積極營(yíng)造安全、穩(wěn)定的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。具體工作如下:1、12月8日,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)安全工作會(huì)議,認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)安全措施,總結(jié)上月安全狀況,并在上月總結(jié)的基礎(chǔ)上研究確定本月的安全防范重點(diǎn),對(duì)全校安全工作作出明確指導(dǎo)。
2、為加強(qiáng)學(xué)校及周邊環(huán)境管理,我校認(rèn)真執(zhí)行校園安全制度,完善有關(guān)措施,加大防范力度,杜絕校外人員入校滋事。3、12月20日,政教處牽頭,各部門(mén)對(duì)分管工作范圍內(nèi)的安全隱患徹底排查整治,對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行了整改。
4、政教處對(duì)宿舍管理加大管理力度。因住宿學(xué)生較多,人員密集,宿舍防火、用電安全成為管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。宿舍管理員認(rèn)真檢查床板、線路,增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),確保住宿安全。
5、飲食衛(wèi)生一直是學(xué)校安全工作的重中之重。膳食科加強(qiáng)了對(duì)食堂的衛(wèi)生管理,杜絕不可靠食品進(jìn)食堂,提高伙食衛(wèi)生質(zhì)量,保證了師生的飲食衛(wèi)生安全。
6、12月21日,對(duì)食堂員工進(jìn)行了一次專(zhuān)項(xiàng)消防安全培訓(xùn)。防范勝于救空,責(zé)任重于泰山,我校將進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作,查漏補(bǔ)缺,把安全工作搞好,為教學(xué)服好務(wù)。
二月份安全工作總結(jié)篇三
在公司召開(kāi)了貫徹傳達(dá)市、區(qū)安全穩(wěn)定工作會(huì)議精神的專(zhuān)題會(huì)。安全部在酒店管理層的帶領(lǐng)下,建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系1.組織。
使消防、安全工作人心,員工的消防安全意識(shí),有計(jì)劃多地對(duì)員工消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),7月至今以來(lái)共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器200多人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)200多人次,使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災(zāi)的方法,預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、巡邏檢查,酒店財(cái)產(chǎn)安全。
使消防安全工作落到實(shí)處,酒店總經(jīng)理每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,安全檢查。營(yíng)業(yè)期間各個(gè)樓層需要進(jìn)一步裝修整改、施工長(zhǎng)、任務(wù)重,在施工過(guò)程中派各班專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),動(dòng)火審批制度,三不動(dòng)火、沒(méi)有審批不動(dòng)火、沒(méi)有操作證、不動(dòng)火、沒(méi)有2防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
安全巡邏檢查做到每月200余次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查4次,活動(dòng)和節(jié)假日總經(jīng)理帶隊(duì)檢查,切實(shí)做好酒店消防、治安、食品、財(cái)產(chǎn)、施工等安全,營(yíng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
三、抓學(xué)習(xí)、樹(shù)典型、促管理、保安全。
1.抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè),夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快提高技能。安全例會(huì)與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工,對(duì)差的嚴(yán)肅批評(píng),對(duì)員工法紀(jì)教育,是大門(mén)值班及停車(chē)場(chǎng)的員工,接觸人雜、面廣,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨。
2.對(duì)酒店的客人說(shuō),安全感——他是看不見(jiàn)的,但感覺(jué)到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工提供了安全的環(huán)境氛圍,就能給客人最大的安全感。出色的為顧客和來(lái)賓服務(wù)也就是體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。3.完善各項(xiàng)安全責(zé)任制度,切實(shí)做好安全防范工作,安全檢查、巡視檢查,消防大隊(duì),公安局,派出所的防查工作。不刑事案件,火災(zāi)事故,力爭(zhēng)不或少的治安事件。
瑞爾酒店安全部2018年10月30日。
二月份安全工作總結(jié)篇四
為貫徹落實(shí)《xx公司20xx年“安全生產(chǎn)月”和“白山松水安全行”活動(dòng)方案》(xx字﹝20xx﹞55號(hào))精神,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,積極開(kāi)展了以“消除事故隱患,筑牢安全防線”為主題的“安全生產(chǎn)月”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。本次活動(dòng)明確了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案,確保了本次活動(dòng)的各項(xiàng)工作有效落實(shí),為下一步的安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:
為認(rèn)真貫徹落實(shí)此次活動(dòng),公司成立“安全生產(chǎn)月”和“白山松水安全行”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查活動(dòng)開(kāi)展情況。具體成員如下:
組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:
二、開(kāi)展了一系列的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
20xx年6月2日,公司舉辦20xx年“安全生產(chǎn)月”和“白山松水安全行”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,廣泛掀起“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的序幕,使每位員工牢固樹(shù)立“生命至上、安全發(fā)展”理念,進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí),堅(jiān)守安全底線,落實(shí)安全責(zé)任,普及安全知識(shí),提高安全技能,從而全面提升公司安全生產(chǎn)管理水平,使廣大員工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
(二)利用宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)及微信、等媒體開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)。
為在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的良好氛圍,在公司宣傳欄張貼安全生產(chǎn)知識(shí)圖片,圖們中心懸掛“安全生產(chǎn)月”主題系列條幅。同時(shí),利用公司微信、工作群大力宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)知識(shí)、消防及職業(yè)衛(wèi)生等常識(shí),通過(guò)宣傳使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要意義,提高了自覺(jué)參加活動(dòng)的積極性,真正達(dá)到了以活動(dòng)推動(dòng)安全工作的目的。
(三)組織參加安全生產(chǎn)月安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。
按照全省“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總體安排,公司組織全員通過(guò)快手參加了省安委會(huì)辦公室與長(zhǎng)春市安委會(huì)辦公室聯(lián)合開(kāi)展的`網(wǎng)上“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律、法規(guī),普及全新的安全文化知識(shí),引導(dǎo)廣大員工高度重視安全生產(chǎn),自覺(jué)遵章守紀(jì),有效預(yù)防各類(lèi)事故,在公司范圍內(nèi)形成“層層抓安全、人人保安全”的良好氛圍。
(四)開(kāi)展了事故警示教育活動(dòng)。
公司結(jié)合“消除事故隱患,筑牢安全防線”主題,選取近年來(lái)有關(guān)安全生產(chǎn)典型事故案例,通過(guò)觀看事故警示教育片,切實(shí)用事故案例教育員工、用事故案例警示員工、用事故案例提升員工。切實(shí)增強(qiáng)廣大員工應(yīng)急意識(shí),提升員工安全素質(zhì),提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力,促使真正從思想上高度重視安全生產(chǎn)、在崗位上嚴(yán)格規(guī)范操作行為,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),有效防范和遏制各類(lèi)事故的發(fā)生。
(五)組織安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
公司組織全體員工參加安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)本次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步使安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和宣傳工作落到了實(shí)處,收到了實(shí)效,真正提高了全體員工安全生產(chǎn)應(yīng)急意識(shí),提升廣大職工安全素質(zhì),切實(shí)推動(dòng)安全文化有效傳播,引導(dǎo)和激發(fā)廣大員工對(duì)安全知識(shí)的進(jìn)一步掌握,促進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效運(yùn)行,營(yíng)造人人學(xué)習(xí)安全知識(shí)的氛圍,從而提高公司安全管理水平。
(六)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”專(zhuān)項(xiàng)隱患排查治理活動(dòng)。
公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)xx組織開(kāi)展了安全隱患大檢查,重點(diǎn)對(duì)水產(chǎn)品加工車(chē)間、員工食堂、員工宿舍和辦公區(qū)域的安全生產(chǎn)、消防設(shè)施、用水用電等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,并采取主管部門(mén)督導(dǎo)檢查與園區(qū)自查相結(jié)合方式,加大隱患排查治理力度,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“全方位、全視線、全覆蓋”。通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有目的的開(kāi)展本次活動(dòng),有力地推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
通過(guò)本年度“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了員工的安全生產(chǎn)積極性,增強(qiáng)了各級(jí)員工的安全意識(shí),為今后更好地開(kāi)展安全生產(chǎn)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
二月份安全工作總結(jié)篇五
一、所做主要工作:
1、加強(qiáng)安全檢查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查、夜查、消防用電專(zhuān)項(xiàng)檢查等,對(duì)存在的問(wèn)題和隱患及時(shí)聯(lián)系整治,并跟蹤落實(shí)。
2、制作安全檢查錄像,并在公司班組長(zhǎng)及以上管理人員大會(huì)上播放,下發(fā)兩期監(jiān)控檢查通報(bào)。
3、針對(duì)2科室相關(guān)人員參加道岔清工作,保障西港區(qū)運(yùn)輸生產(chǎn)正常有序。
4、配合中鐵十局對(duì)中云提出存在問(wèn)題,進(jìn)行整改。
5、加強(qiáng)電氣化鐵路安全知識(shí)宣傳。向東泰、益海等周邊單位發(fā)放電氣化鐵路安全知識(shí)宣傳單,聯(lián)系西港派出所對(duì)穿行鐵路閑雜人員進(jìn)行管理教育,并在東泰公司舉辦“愛(ài)惜生命鐵路安全規(guī)定”的簽名活動(dòng)。
6、落實(shí)廟嶺鐵路便線道口開(kāi)通前各項(xiàng)工作:組織道口工培訓(xùn),與國(guó)鐵工務(wù)段、車(chē)務(wù)段、電務(wù)段、通信段等部門(mén)簽訂相關(guān)安全和代維修協(xié)議。
7、聯(lián)系整治現(xiàn)場(chǎng)隱患:
(1)、新東方公司在
(聯(lián)系采取封閉隔離整治措施,符合安全作業(yè)條件再開(kāi)通使用)
(2)、益海公司在曲10日大雪,啟動(dòng)雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案,組織并安排 h34、曲《禁煙管理規(guī)定》。 自覺(jué)遵守電氣化。 5線排放污水造成線路被淹,影響結(jié)合公司實(shí)際下發(fā) 月—墟溝北站電氣化改造工程進(jìn)行初驗(yàn), 道南側(cè)存在汽車(chē)等機(jī)械裝箱作業(yè)侵限。
取送車(chē)作業(yè)。(聯(lián)系益海公司清掏陰溝,并采取措施)。
二、存在的問(wèn)題及整改措施:
1、電氣化鐵路區(qū)段送電在即,鐵路沿線兩側(cè)的`封閉還未實(shí)施。(進(jìn)一步反饋集團(tuán)投資管理部,加快進(jìn)度)。
2、隨著生產(chǎn)量上升,存在搶活簡(jiǎn)化作業(yè)環(huán)節(jié)現(xiàn)象。(教育職工明白安全與效率的關(guān)系,只有保障安全才能促進(jìn)生產(chǎn)效率)
三、下月工作重點(diǎn):
1、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),下發(fā)通知組織開(kāi)展“春季安全勞動(dòng)競(jìng)賽”
2、組織人員上街對(duì)市民進(jìn)行電氣化鐵路安全知識(shí)宣傳。
3、做好廟嶺鐵路便線道口的開(kāi)通管理工作。
2017年2。 。 23日 月
在二月份的安全工作中,我們以落實(shí)“136”安全管理模式為主要內(nèi)容,進(jìn)一步實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。月初制定安 全檢查安排表時(shí),制定了每次安全檢查專(zhuān)項(xiàng)檢查內(nèi)容,針對(duì)設(shè)備安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,廠房及線路標(biāo)準(zhǔn)化,廠區(qū)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化等多項(xiàng)專(zhuān)題進(jìn)行了檢查,情況如下:
1、更新廠暖氣管道部分保溫外層脫落,應(yīng)盡早安排維護(hù)。消防沙箱沙子被雨雪凍住,發(fā)生緊急情況時(shí)影響救急,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行松動(dòng)。倉(cāng)庫(kù)電源開(kāi)關(guān)箱損壞,應(yīng)及時(shí)修理或更換。
2、磚廠破碎車(chē)間氣泵漏油嚴(yán)重。成型車(chē)間衛(wèi)生差,物品擺放亂,地面積水,車(chē)間內(nèi)仍有煙頭。車(chē)盤(pán)維修地溝處36v照明電纜與鋼絲繩堆在一起,有可能損壞電纜。地溝內(nèi)衛(wèi)生差,碎磚沒(méi)有及時(shí)清理。食堂操作間電餅鐺電源線用線不安全。
3、壓濾車(chē)間休息室電扇電源線走線不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)穿管防護(hù)。
4、裝車(chē)小鍋爐房里間衛(wèi)生臟亂差,并且通風(fēng)不良,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在內(nèi)休息跡象,為防煤氣中毒,作業(yè)人員不允許在屋內(nèi)休息、逗留。
5、返煤車(chē)間無(wú)維修作業(yè)安全措施及記錄。
問(wèn)題,比如:設(shè)備上的操作部件有缺損,廠房個(gè)別窗戶玻璃損壞,物品擺放無(wú)序,車(chē)間角落、設(shè)備上、工具箱上有厚厚的塵土,設(shè)備漏油等。針對(duì)這些方面的問(wèn)題,我們要以安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為目標(biāo),從提高現(xiàn)場(chǎng)管理入手,要以質(zhì)的提升來(lái)深化 “一三六”安全管理模式的落實(shí)。
磚廠新破碎車(chē)間近期要投入使用,為保證操作人員的安全,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),要求磚廠在開(kāi)工前必須制定操作規(guī)程,并組織操作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。
二月份安全工作總結(jié)篇六
今年以來(lái),安保部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確、堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)造安全和諧的家園環(huán)境為主線,以安全管理為抓手,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,著力通過(guò)人防、技防、物防三種資源的合理配置,重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大活動(dòng)的嚴(yán)格管控,扎實(shí)推進(jìn)了安全環(huán)境群眾化、安全管理網(wǎng)格化、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專(zhuān)業(yè)化和安全舉措動(dòng)態(tài)化。截止目前,酒店無(wú)一起責(zé)任事故發(fā)生,無(wú)一項(xiàng)重大安全隱患,無(wú)一件治安安全事件,實(shí)現(xiàn)了一手抓安全,一手抓經(jīng)營(yíng),兩手抓兩手都過(guò)硬的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將我部本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),積極營(yíng)造安全管理工作群眾化氛圍。
我酒店歷來(lái)重視安全工作,始終堅(jiān)持把安全工作列入重要議事日程,當(dāng)成頭等大事來(lái)抓。年初,由安保部牽頭,酒店與各部門(mén)簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了安全責(zé)任主體,并把安全工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,實(shí)行安全一票否決制度。為加強(qiáng)安全管理,近期,又召開(kāi)主管級(jí)以上管理人員安全動(dòng)員會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)省委省政府有關(guān)安全工作的文件,統(tǒng)一了全員思想,增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。同時(shí),酒店各部門(mén)分別召開(kāi)全體人員動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行層層動(dòng)員,使全體員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,通過(guò)動(dòng)員會(huì)議、專(zhuān)題板報(bào)、專(zhuān)項(xiàng)教育等一系列的宣傳教育,一方面,提高了員工落實(shí)安全工作的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變;另一方面,也使酒店倡導(dǎo)的大安全觀,即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財(cái)產(chǎn)安全、設(shè)施設(shè)備安全深入人心,為安全工作的有序開(kāi)展?fàn)I建了良好的環(huán)境氛圍。
二、源頭治理構(gòu)建酒店立體防范體系,實(shí)現(xiàn)安全管理能力的網(wǎng)格化。
為推進(jìn)安全管理工作的順利開(kāi)展,今年以來(lái)酒店從三個(gè)層面入手構(gòu)建立體防范體系,一是建機(jī)構(gòu)。按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,在酒店層面成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)組,在各個(gè)部門(mén)成立了以部門(mén)經(jīng)理為責(zé)任人、骨干人員為成員的安全工作組。同時(shí),增設(shè)了部門(mén)安全員,將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點(diǎn)上,安全的觸角延伸到班組上,實(shí)現(xiàn)了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是明責(zé)任。我們始終堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行明確分工,實(shí)行網(wǎng)格式責(zé)任區(qū)分,部門(mén)與主管,主管與領(lǐng)班,重要崗位、關(guān)鍵崗點(diǎn)與員工簽訂安全承諾書(shū)。使安全管理切實(shí)做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門(mén)、不留死角;三是重投入。在安全管理上,總經(jīng)理明確提出,要不計(jì)成本,不惜代價(jià),必須做到嚴(yán)防死守,萬(wàn)無(wú)一失。為此,為確保消防設(shè)備運(yùn)行正常,今年1-8月份酒店先后投入xx多元對(duì)500具滅火器進(jìn)行了維修保養(yǎng);為消除安全隱患,投入x萬(wàn)余元對(duì)廚房的運(yùn)水煙罩進(jìn)行了清洗;投入x萬(wàn)余元增設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭x個(gè),使酒店監(jiān)控點(diǎn)位達(dá)到了x個(gè),實(shí)現(xiàn)了全方位、全時(shí)段、全覆蓋進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo);投入x萬(wàn)元與專(zhuān)業(yè)廠家簽訂消防系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,確保了設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài),x余萬(wàn)元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增強(qiáng)。
三、建立群防群控安全網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)安全管控的制度化。針對(duì)當(dāng)前酒店政務(wù)接待多、大型會(huì)議多的特點(diǎn),對(duì)安保的日常安全和政務(wù)接待安全提出了新考驗(yàn)。為此,我們堅(jiān)持內(nèi)緊外松、主動(dòng)與公安、警衛(wèi)部門(mén)對(duì)接、重點(diǎn)監(jiān)控等方法,通過(guò)制定詳細(xì)的安保方案、應(yīng)急預(yù)案,增設(shè)流動(dòng)崗哨,人人都是安全員,同時(shí),安保部加大檢查的頻次、力度和范圍,建立起酒店內(nèi)部的安全群防群控安全網(wǎng)絡(luò),確保接待工作萬(wàn)無(wú)一失。今年以來(lái)酒店成功接待了首屆xx會(huì)、全國(guó)xxx工作會(huì)議、第十七屆xx博覽會(huì)等重要會(huì)議,安保工作受到了各方的肯定。
同時(shí),結(jié)合日常安全管理中存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn),積極推行制度化管理,通過(guò)堅(jiān)持24小時(shí)執(zhí)勤制度、每隔一小時(shí)巡樓(車(chē)場(chǎng))制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,夜間訪客登記制度,動(dòng)火審批制度、易燃易爆品進(jìn)入酒店審批制度等42項(xiàng)安全管理制度的嚴(yán)格落實(shí),為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)大的安全保障。
四、結(jié)合實(shí)際積極探索安全管理的新模式,推進(jìn)安全管理工作的常態(tài)化。開(kāi)門(mén)七件事,作為酒店行業(yè)來(lái)講哪一樣都少不得,哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天,安全是命,安全是效益,安全是最科學(xué)的發(fā)展放到了重要位置,放在了工作的重中之重。同時(shí),結(jié)合酒店的工作實(shí)際,積極探索新形勢(shì)下酒店安全管理的新模式。一是三會(huì)必開(kāi)。即每日晨會(huì)安全必講、每周例會(huì)隱患必須反饋、每月安全工作分析會(huì)必講評(píng),形成了良好的安全工作制度;二是三查必做。從今年以來(lái),著眼于安全工作的大局,酒店確立了崗點(diǎn)日檢、部門(mén)周查、酒店月檢制度,并設(shè)立安全工作點(diǎn)檢卡,通過(guò)近一個(gè)月的努力已初步建立起崗點(diǎn)日檢查,部門(mén)周檢查,酒店月檢查的安全檢查體系,今年1-8月份酒店大檢查10次,使安全工作真正步入了規(guī)范化、體系化運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道;三是三考必會(huì)。為了提升全員的安全意識(shí)和實(shí)際操作技能,酒店提出了人人安全基礎(chǔ)知識(shí)必會(huì)、特種設(shè)備操作規(guī)程必會(huì)、消防設(shè)施設(shè)備的使用必會(huì)。先后組織了百題安全知識(shí)考試,共有n人參加測(cè)試,均達(dá)到良好以上成績(jī)。分批次組織在店xx多名員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)中,突出學(xué)習(xí)了防火、滅火、逃生等相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī),并結(jié)合一些案例有針對(duì)性的給大家進(jìn)行講解,使所有員工提高了消防安全意識(shí)。今年,我部組織了酒店員工宿舍區(qū)火災(zāi)撲救疏散演練,參加的x名員工主要演練了如何報(bào)警、如何撲滅初起火災(zāi)、如何逃生等問(wèn)題,真正掌握發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置辦法;x月x日,組織酒店x人進(jìn)行了消防器材的實(shí)操演練,演練內(nèi)容包括滅火器實(shí)操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用,進(jìn)一步增強(qiáng)了酒店廣大員工的防范意識(shí)和自救能力。
過(guò)去的一年,在市區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)及轄區(qū)派出所的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,酒店以“內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象”為工作重點(diǎn);“以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“安全第一,安全就是效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,切實(shí)保障了旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全,取得了全年無(wú)安全事故、無(wú)治安案件的好成績(jī)。具體抓了以下幾方面工作:
一、堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制。酒店成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和消防委員會(huì),總經(jīng)理任組長(zhǎng),分管安全副總經(jīng)理為副組長(zhǎng),安全部、工程部及各部門(mén)經(jīng)理為成員,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)酒店、部門(mén)、員工三級(jí)目標(biāo)責(zé)任制,與各部門(mén)管理人員簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),總經(jīng)理為第一責(zé)任人,分管副總為第二責(zé)任人,部門(mén)經(jīng)理為第三責(zé)任人,部門(mén)班組長(zhǎng)為第四責(zé)任人,明確工作內(nèi)容,層層落實(shí)責(zé)任,納入業(yè)績(jī)考核。酒店做到將安全工作與經(jīng)營(yíng)工作同安排、同布置、同檢查,堅(jiān)持每會(huì)必講安全,巡查必查安全,建立起了一套以防火、防盜、防暴力突發(fā)事件,以消防安全為重心的安全防范機(jī)制,保障了酒店人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、堅(jiān)持規(guī)范管理,完善安全規(guī)章制度。為使安全管理更加規(guī)范化、科學(xué)化,酒店在貫徹行業(yè)管理若干規(guī)定的同時(shí),也不斷學(xué)習(xí)同行先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),建章立制,不斷完善安全管理規(guī)章制度,先后制定和完善了客人入住安全管理制度、門(mén)衛(wèi)管理制度、總臺(tái)登記制度、貴重物品寄存保管制度、鑰匙保管制度、現(xiàn)金保管制度、防火安全制度、總值班制度、交接班制度、巡查制度、客人遺留物品保管制度、車(chē)輛登記管理制度等,做到管理有法可依、有章可循。特別是直管以來(lái),酒店嚴(yán)格按照《內(nèi)部治安管理規(guī)范單位考核辦法》逐條對(duì)照檢查、執(zhí)行、落實(shí)情況,保證規(guī)范運(yùn)作。通過(guò)這些監(jiān)督考核機(jī)制,保障了制度的切實(shí)有效執(zhí)行。
三、堅(jiān)持預(yù)防和處理相結(jié)合,加強(qiáng)日常管理。酒店在日常安全管理工作中確立了五項(xiàng)工作重點(diǎn):一是保證現(xiàn)代消防系統(tǒng)及其它消防設(shè)施處于正常工作狀態(tài);二是保證酒店電梯、中央空調(diào)、配電房、鍋爐、供水、電、氣等設(shè)備無(wú)安全隱患;三是保證客房門(mén)鎖系統(tǒng)、電器設(shè)備、線路安全可靠;四是保證停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛安全;五是保證無(wú)食品衛(wèi)生和安全事故。同時(shí)要求全體員工在日常工作中做到“三勤”:對(duì)各種安全設(shè)施勤檢查;對(duì)異常人員和情況勤詢問(wèn);對(duì)安全隱患勤處理。切實(shí)加強(qiáng)員工安全責(zé)任心教育,加大對(duì)保安人員的監(jiān)督管理,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,保證巡邏、守護(hù)工作質(zhì)量,防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。并配合公安機(jī)關(guān),開(kāi)展百日安全治安大整治。
四、堅(jiān)持員工安全意識(shí)培訓(xùn),提高安全防范能力。酒店長(zhǎng)期堅(jiān)持員工安全知識(shí)培訓(xùn)制度,利用各種渠道,采取多種形式,提高員工安全意識(shí)。酒店與派出所保安大隊(duì)聯(lián)合向社會(huì)招聘保安人員,嚴(yán)格把關(guān),并進(jìn)行嚴(yán)格的封閉式培訓(xùn)后持證上崗,具備了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)急處理能力。酒店實(shí)行新員工崗前三級(jí)安全教育制度,不合格者不得上崗。同時(shí),酒店利用員工大會(huì),部門(mén)例會(huì)、班前會(huì)、早會(huì)等時(shí)機(jī),以會(huì)代訓(xùn),強(qiáng)調(diào)安全工作。酒店還采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的辦法進(jìn)行培訓(xùn),如邀請(qǐng)治安大隊(duì)、派出所及消防支隊(duì)有關(guān)人員來(lái)店講解安全知識(shí),委派特殊工種人員參加專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),電梯安全運(yùn)行培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)及消防演習(xí)、總臺(tái)登記員培訓(xùn)等,消防系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、門(mén)鎖系統(tǒng)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維保,從而保障了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,全面提高員工安全操作技能。
在即將過(guò)去的2013年,我單位深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,層層落實(shí)消防安全責(zé)任制,根據(jù)黑龍江省浩良河化肥廠關(guān)于印發(fā)《安全生產(chǎn)大檢查大整頓工作實(shí)施方案》的通知,認(rèn)真對(duì)賓館安全隱患進(jìn)行了排查和整改。為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),賓館成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)及酒店第一安全責(zé)任人,管理員擔(dān)任副組長(zhǎng)及安全員,各部門(mén)領(lǐng)班擔(dān)任組員及部門(mén)第一安全責(zé)任人;并成立了“消防小分隊(duì)”。賓館自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開(kāi)展。制定并完善了賓館組織機(jī)構(gòu)、賓館作業(yè)安全、職業(yè)健康、管理檢查制度、培訓(xùn)教育、預(yù)案演練、檢查考評(píng)、總結(jié)計(jì)劃等相關(guān)安全管理臺(tái)賬進(jìn)一步完善。賓館從年初開(kāi)始就制定了一系列的管理要求:
1、各部門(mén)都要定期召開(kāi)安全工作會(huì)議,展開(kāi)法制教育,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性,并提高警惕,確保本部門(mén)不出任何問(wèn)題。定期自檢自查,發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題及時(shí)解決。做到無(wú)隱患。
2、加強(qiáng)夜間更夫的管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患,各部門(mén)領(lǐng)班要做好下班前的檢查工作,消除安全隱患。
3、對(duì)關(guān)鍵部位,如:餐廳、廚房操作間、物資倉(cāng)庫(kù)、客房、水泵房、洗碗間等一定要加強(qiáng)安全管理,堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良、失火等事件的發(fā)生。
4、客房接待客人住宿必須登記,做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向酒店駐地民警報(bào)告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入賓館。
5、餐廳要加強(qiáng)安全檢查,防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。
二〇一三年十一月二十二日。
二月份安全工作總結(jié)篇七
為認(rèn)真貫徹落實(shí)12月1日集團(tuán)公司安全沖刺十二月份動(dòng)員大會(huì)精神,確保實(shí)現(xiàn)公司年底前安全事故為零,順利實(shí)現(xiàn)全年安全事故為零目標(biāo),根據(jù)公司當(dāng)前生產(chǎn)實(shí)際,結(jié)合集團(tuán)公司沖刺十二月份安全工作部署,為房地產(chǎn)公司2013年一季度安全工作起好步、開(kāi)好頭做準(zhǔn)備,經(jīng)公司研究決定,就十二月份安全沖刺工作做出如下安排和要求:
一、把思想統(tǒng)一到安全沖刺上來(lái)。
各物業(yè)公司、科室要立即召開(kāi)干部員工大會(huì),層層傳達(dá)集團(tuán)公司安全沖刺十二月份動(dòng)員大會(huì)精神,特別是李慶總經(jīng)理的講話精神,要求傳達(dá)到每名員工。各單位、科室及經(jīng)營(yíng)廠點(diǎn)都要研究本單位、本部門(mén)如何確保落實(shí)公司動(dòng)員會(huì)議精神的具體措施,一把手負(fù)總責(zé),副職及班組長(zhǎng)層層負(fù)責(zé),各盡其責(zé),包保范圍明確,不留死角死面,確保監(jiān)察到位,關(guān)鍵作業(yè)崗位領(lǐng)導(dǎo)要跟班到位。
二、加強(qiáng)安全管理,公司領(lǐng)導(dǎo)班子分片包保。
張軍、賀立江負(fù)總責(zé)。楊孝鳳負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)辦公樓、公司車(chē)輛管理、機(jī)關(guān)食堂、分管系統(tǒng)各科室。王作震負(fù)責(zé)工程所屬各工程項(xiàng)目部所管轄部位(包括南陽(yáng)17#樓裂縫監(jiān)控處理、工程維修占用住房等)及所管科室。姚連山負(fù)責(zé)礦興物業(yè)公司(臺(tái)南嘉苑、臺(tái)東花園(一、二期))及分管系統(tǒng)各科室。劉利軍負(fù)責(zé)礦興物業(yè)公司(新城壹品、富平嘉苑、渾河城、北鎮(zhèn)壹品)、外租門(mén)市房、商品房銷(xiāo)售點(diǎn)、維修工程及分管系統(tǒng)各科室。王佳毅負(fù)責(zé)新?lián)嵛飿I(yè)公司(含房產(chǎn)科)及分管科室。孫繼偉負(fù)責(zé)游泳館、翔林山莊及分管科室。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要做到“三包三?!?/p>
在包保中,班子成員要做到包發(fā)動(dòng)教育,包安全指導(dǎo)檢查,包隱患處理;保一方平安,保萬(wàn)無(wú)一失,保沖刺目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。各單位、科室要及早發(fā)動(dòng),及早動(dòng)員,提前通知包保領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),確保本單位、本部門(mén)安全工作安排科學(xué)、具體、周到,確保萬(wàn)無(wú)一失。
四、加強(qiáng)干部值班值宿和倒班崗位管理。
值班值宿和倒班崗位人員要按時(shí)到崗到位,認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)班安全檢查工作,確保當(dāng)班安全。要加大干部值班值宿檢查和倒班崗位的檢查頻率和檢查密度,要搞好夜間抽查,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的人員要嚴(yán)肅處理。
五、黨政工團(tuán)齊抓共管,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),立即開(kāi)展安全檢查和隱患排查。
針對(duì)重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)部位,如電梯機(jī)械室、轎箱、消防指揮中心、地下停車(chē)場(chǎng)、小區(qū)開(kāi)閉所、箱變和水泵房、工地外租變壓器及配電屏和其它機(jī)電設(shè)備等,要反復(fù)檢查,細(xì)致排查、不留任何死角死面。
六、加強(qiáng)隱患排查治理工作各單位對(duì)安全隱患要及時(shí)排查,及時(shí)處理,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)整改,絕不能心存僥幸。安全科、綜合執(zhí)法科全體同志從現(xiàn)在起要把檢查重點(diǎn)放在各重要崗位,對(duì)集團(tuán)公司提出的隱患整改意見(jiàn)要加強(qiáng)督促整改,及時(shí)反饋信息,做好工作記錄。
七、把握重點(diǎn),積極穩(wěn)妥,確保施工安全。
現(xiàn)階段必須干的活,如搶修等,要有領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng),確保安全方可作業(yè)。沒(méi)有把握的活,在條件允許的情況下,可以緩辦,絕不能出現(xiàn)因搶工期,搶進(jìn)度而影響安全的事情。
八、精心組織,搞好安全沖刺的宣傳工作。
兩個(gè)物業(yè)公司要廣泛發(fā)動(dòng),營(yíng)造氛圍,做到層層傳達(dá),人人皆知,努力形成沖刺決戰(zhàn),以全勝的佳績(jī)喜迎嶄新的2013年。
九、加強(qiáng)冬季交通安全管理。
辦公室要制定出特殊時(shí)期的用車(chē)規(guī)定,集中管理車(chē)輛,履行用車(chē)手續(xù),能不出的則不出,能合用的合用,能少出的少出。周六、周日原則上不準(zhǔn)出車(chē)。冬季除雪要有組織進(jìn)行,做好防滑教育,小區(qū)部分危險(xiǎn)路段和工地現(xiàn)場(chǎng)要有警示標(biāo)志或封堵繞行。
十、加強(qiáng)日常管理,實(shí)行日?qǐng)?bào)制度。
各單位、科室在有條件情況下實(shí)行人員設(shè)備集中管理,加強(qiáng)日常巡視檢查,特別是用火、用電部位必須責(zé)任到人、人走電停、人離火滅。更值人員不允許明火取暖。新城壹品和礦工之家、渾河城、北鎮(zhèn)壹品要確保萬(wàn)無(wú)一失。各單位科室要打破常規(guī),實(shí)行日檢日?qǐng)?bào)制度,對(duì)重要崗位巡檢、抽查,每天4點(diǎn)30分下班前向包保領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天情況。
十一、抓好綜合培訓(xùn)。
公司已制定了冬季安全培訓(xùn)計(jì)劃,各單位也可根據(jù)不同崗位,不同工種加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、《事故應(yīng)急預(yù)案》、《三違處罰規(guī)定》和《安全文化手冊(cè)》。
十二、從嚴(yán)管理,獎(jiǎng)罰對(duì)等。
對(duì)在十二月中出現(xiàn)的任何事故,責(zé)任人要降職或撤職,處罰要升一格,處分要加一倍,實(shí)行株連政策。對(duì)避免事故的有功人員,要實(shí)行重獎(jiǎng)。實(shí)現(xiàn)公司全年安全目標(biāo),公司將對(duì)全體員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。如出現(xiàn)輕傷以上事故,獎(jiǎng)勵(lì)一律取消,并實(shí)行對(duì)等處罰。
二月份安全工作總結(jié)篇八
十二月份共組織安全檢查8次,查出隱患及違章6項(xiàng),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面的問(wèn)題10項(xiàng)。
一、更新廠:
1、在磚廠新破碎機(jī)土建施工現(xiàn)場(chǎng),氣泵電纜通過(guò)路面沒(méi)有防護(hù),有車(chē)碾壓段的隱患。在提出問(wèn)題后,現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員立即做出了整改。
2、在精煤大棚施工現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)查出,有6名作業(yè)人員在大棚下作業(yè)時(shí)未戴安全帽。已進(jìn)行了處罰。
3、更新廠大棚施工現(xiàn)場(chǎng)存在交叉作業(yè)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,公司安檢科要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員盡可能的做好防護(hù),并已向廠安監(jiān)部提出拉煤人員要戴安全帽的請(qǐng)求。
二、磚廠:
1、磚機(jī)減速機(jī)離合皮帶輪漏油,應(yīng)及時(shí)檢查,以防發(fā)生大的機(jī)械事故。
三、裝車(chē):檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)取暖鍋爐房?jī)?nèi)有人休息的跡象,房間封閉比較嚴(yán),有煤氣中毒隱患。
四、壓濾車(chē)間:維修用電焊機(jī)電源線線號(hào)小,更換前不能長(zhǎng)時(shí)間使用,必須確保安全。
班組、班組對(duì)廠點(diǎn)、廠點(diǎn)對(duì)公司的安全承諾網(wǎng)絡(luò)。二是加大安全檢查的力度,重點(diǎn)做好日常的巡查,每天有廠點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)檢查,每周有公司領(lǐng)導(dǎo)檢查,把檢查重點(diǎn)放在重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵崗位,重點(diǎn)檢查人、機(jī)、物的安全狀態(tài),重點(diǎn)檢查安全措施的落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù),在現(xiàn)場(chǎng)消除隱患。三是公司各級(jí)安全管理人員,尤其是廠點(diǎn)負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng),要加強(qiáng)職工的安全教育,教育職工遵守管理制度和操作規(guī)程,班前講安全措施,班中查安全隱患,進(jìn)一步細(xì)化安全工作。四是各廠點(diǎn)要對(duì)春節(jié)期間的防火防盜工作盡早做出安排,保證值班人員不脫崗,并妥善處理易燃易爆物品,確保實(shí)現(xiàn)首月安全月,確保公司職工過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。
元月份主要檢查專(zhuān)題是:電氣線路、消防、廠房和廠區(qū)環(huán)境,設(shè)備皮帶輪、對(duì)輪、齒輪等旋轉(zhuǎn)部分的安全防護(hù)。
二月份安全工作總結(jié)篇九
進(jìn)入十二月份,天氣寒冷,我們要加強(qiáng)保育工作,鼓勵(lì)幼兒堅(jiān)持到園,通過(guò)舉辦一些活動(dòng),如:“我喜歡幼兒園”“今天我來(lái)了”等,進(jìn)入學(xué)期末我們一定要加強(qiáng)防范安全工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí),我們要迎接市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我園的升級(jí)驗(yàn)收工作,望老師們主動(dòng)、積極投入緊張工作,為一年的奮斗做最后的沖刺,具體工作如下:
一、12月7日舉辦全園“自制玩教具”展示。
二、12月10日——13日全園教師教學(xué)活動(dòng)展示。
三、迎接市教育局升級(jí)驗(yàn)收和區(qū)教育局目標(biāo)考核檢查。
四、對(duì)教師的目標(biāo)考核全面展開(kāi)。
五、對(duì)幼兒進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
六、做好放假前的準(zhǔn)備工作。
臨河五小幼兒園2012.12。
二月份安全工作總結(jié)篇十
二月份我部的主要工作任務(wù)洞身回填灌漿工程,共完成洞身灌漿工程691米。
一、 安全方面
項(xiàng)目部全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,繼續(xù)走安全無(wú)小事、人人抓安全的道路,針對(duì)我部現(xiàn)行作業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)。項(xiàng)目部明確了施工的危險(xiǎn)源。即:施工用電、行車(chē)、機(jī)械操作。在施工中實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)代班制度,專(zhuān)兼職安全員實(shí)行每日自檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。施工用電實(shí)行二級(jí)保護(hù),做到每個(gè)用電都有保護(hù),車(chē)輛及機(jī)械設(shè)備操作人員堅(jiān)持定期培訓(xùn),持證上崗,將安全事故,消滅在萌芽之中,杜絕一切安全事故的發(fā)生,為我部實(shí)現(xiàn)無(wú)安全事故的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
二、 質(zhì)量方面
本月我部的主要施工任務(wù)是洞身回填灌漿工程,為確保工程的質(zhì)量,項(xiàng)目部緊抓環(huán)節(jié)問(wèn)題。細(xì)節(jié)保環(huán)節(jié),環(huán)節(jié)保全面。
鉆孔的孔位、深度、孔徑、鉆孔、順序和孔斜等嚴(yán)格按照施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。鉆孔結(jié)束,報(bào)檢監(jiān)理工程師,檢查合格后,進(jìn)入到下一步施工。
實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效工程而奠定基礎(chǔ)。
以上是我部二月份安全、質(zhì)量情況的匯報(bào)。不足之處,請(qǐng)上級(jí)部門(mén)予以指導(dǎo)、指正。
特此報(bào)告
朝陽(yáng)水電站項(xiàng)目經(jīng)理部
二oo六年二月二十一日
2月份我部的主要工作任務(wù)洞身固結(jié)灌漿工程,共完成洞身灌漿工程82米。
一、 安全方面
項(xiàng)目部全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,繼續(xù)走安全無(wú)小事、人人抓安全的道路,針對(duì)我部現(xiàn)行作業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)。項(xiàng)目部明確了施工的危險(xiǎn)源。即:施工用電、行車(chē)、機(jī)械操作。在施工中實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)代班制度,專(zhuān)兼職安全員實(shí)行每日自檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。施工用電實(shí)行二級(jí)保護(hù),做到每個(gè)用電都有保護(hù),車(chē)輛及機(jī)械設(shè)備操作人員堅(jiān)持定期培訓(xùn),持證上崗,將安全事故,消滅在萌芽之中,杜絕一切安全事故的發(fā)生,為我部實(shí)現(xiàn)無(wú)安全事故的.目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
二、 質(zhì)量方面
本月我部的主要施工任務(wù)是洞身回填灌漿工程,為確保工程的質(zhì)量,項(xiàng)目部緊抓環(huán)節(jié)問(wèn)題。細(xì)節(jié)保環(huán)節(jié),環(huán)節(jié)保全面。
鉆孔的孔位、深度、孔徑、鉆孔、順序和孔斜等嚴(yán)格按照施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。鉆孔結(jié)束,報(bào)檢監(jiān)理工程師,檢查合格后,進(jìn)入到下一步施工。
實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效工程而奠定基礎(chǔ)。
以上是我部三月份安全、質(zhì)量情況的匯報(bào)。不足之處,請(qǐng)上級(jí)部門(mén)予以指導(dǎo)、指正。
特此報(bào)告
朝陽(yáng)水電站項(xiàng)目經(jīng)理部
二oo六年三月二十日
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
二月份安全工作總結(jié)篇十一
過(guò)去的20xx年是不平凡的一年,既是舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐“以人為本,全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年,也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,每周定期不定期對(duì)酒店各部門(mén)全面工作(包括員工勞動(dòng)紀(jì)律、員工儀容儀表、部門(mén)衛(wèi)生工作、部門(mén)服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查,并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人整改,全面開(kāi)展酒店綜合質(zhì)檢工作。酒店綜合質(zhì)檢工作堅(jiān)持每周至少一次,有力的督促了酒店各項(xiàng)日常管理工作的開(kāi)展。
3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六t實(shí)務(wù)管理工作。
酒店全面落實(shí)“常分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。下半年全面推廣酒店六t實(shí)務(wù)管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”,重點(diǎn)做好餐飲部、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉(cāng)庫(kù)及廚房原料、物料的擺放,按左進(jìn)右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)期食品、物品。
三、酒店服務(wù)水平日漸提高,員工服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。
1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn),包括酒店基本知識(shí),酒店全員消防培訓(xùn)等。
2、酒店3月份出錢(qián)派賀一先去株洲市五星級(jí)酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù),賀一先學(xué)成回來(lái)后還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講,促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。
3、酒店各部門(mén)全年每月都能積極開(kāi)展員工崗位培訓(xùn),員工崗位技能比武等活動(dòng)。
如餐飲部成立培訓(xùn)小組,明確培訓(xùn)的“目的性、實(shí)用性、時(shí)間性”,制定培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。每月積極開(kāi)展了員工儀容儀表、禮貌用語(yǔ)等行為規(guī)范及托盤(pán)、斟酒、擺臺(tái)、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競(jìng)賽;每月一次酒店管理知識(shí)的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);每周二次餐飲促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等,并定期進(jìn)行考核。
財(cái)務(wù)部全年始終開(kāi)展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時(shí)間積極開(kāi)展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門(mén)通過(guò)平時(shí)不斷的培訓(xùn)和技能比武及時(shí)糾正了員工工作時(shí)的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程,有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門(mén)崗位技術(shù)能手。
4、酒店各部門(mén)在實(shí)際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),如客房部通過(guò)規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個(gè)性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),不斷提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。餐飲部服務(wù)員自我營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化服務(wù),節(jié)假日向客戶電話問(wèn)候或短信聯(lián)絡(luò)等等,不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與顧客的情感溝通,促進(jìn)餐飲經(jīng)營(yíng)。
四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展酒店?duì)I銷(xiāo)工作。
酒店?duì)I銷(xiāo)工作主要由營(yíng)銷(xiāo)部和行政人事部擔(dān)綱,在各部門(mén)全力配合下具體開(kāi)展了以下工作:
2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類(lèi)設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過(guò)程中,嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則,堅(jiān)持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計(jì)合約50份,合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。(附已簽合同明細(xì)表)。
三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén),采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財(cái)務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營(yíng)銷(xiāo)推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購(gòu)部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生,工作總結(jié)《酒店工作總結(jié)范文》。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中/wenzi/專(zhuān)院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?!钡热?。實(shí)習(xí)期從xx年1月3日至xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?,F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái),由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行,了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷(xiāo)售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實(shí)現(xiàn)辦公電子化。
經(jīng)過(guò)近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,提高酒店知名度。
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,廈門(mén)星級(jí)酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐,廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店,客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通,對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)。
銷(xiāo)售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理,房?jī)r(jià)也可以接受,地理環(huán)境得天獨(dú)厚,適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門(mén)少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧,任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
場(chǎng)溫度急劇上升,極易引燃四周物品品和其它物質(zhì)。kdh心得體會(huì)。
2、安全疏散困難多kdh心得體會(huì)。
3、撲救行動(dòng)困難大kdh心得體會(huì)。
二、快捷酒店的火災(zāi)預(yù)防措施kdh心得體會(huì)。
1、客房設(shè)置安全要求kdh心得體會(huì)。
快捷酒店客房要按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,公道確。
2、酒店疏散安全要求kdh心得體會(huì)。
(1)安全出口的數(shù)目:每個(gè)快捷酒店安全出口數(shù)目不應(yīng)少于兩個(gè)kdh心得體會(huì)。
3、自動(dòng)消防系統(tǒng)的安全要求kdh心得體會(huì)。
三、快捷酒店消防安全治理要求kdh心得體會(huì)。
總結(jié):搞好快捷酒店消防安全工作,必須以人為本,通過(guò)建立健全各項(xiàng)安全制度,嚴(yán)格約束每個(gè)員工的自身行為酒店工作職員要注重和加強(qiáng)快捷酒店火災(zāi)的學(xué)習(xí),把握更多的撲救火災(zāi)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn);一旦火災(zāi)來(lái)臨時(shí)要根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際及火災(zāi)變化情況,占領(lǐng)有利水源,有效地部署人力,靈活的運(yùn)用各種滅火措施,戰(zhàn)勝火災(zāi)。
年的工作歷程,作為酒店銷(xiāo)售人員在工作上取得了一定的成績(jī),基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù),但也存在著不少的問(wèn)題,上半年酒店工作總結(jié)范文。
剛到銷(xiāo)售部門(mén)時(shí),對(duì)銷(xiāo)售方面的只是不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門(mén)、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快的了解到酒店銷(xiāo)售的性質(zhì)及其銷(xiāo)售市場(chǎng),作為一名銷(xiāo)售部中的一員,深深地感覺(jué)到自己身兼重任,作為酒店的門(mén)面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,特別正對(duì)這半年的銷(xiāo)售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、酒店各部門(mén)的配合在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒(méi)有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個(gè)部門(mén),有同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣?,F(xiàn)在必須要和各個(gè)部門(mén)自行來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng),因?yàn)樗齻兺瑸殇N(xiāo)售部門(mén),同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
欠押金簡(jiǎn)單例子來(lái)說(shuō)明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因?yàn)檫@是我介紹到酒店消費(fèi)的客人,我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問(wèn)及到這間房的處理結(jié)果,更加別說(shuō)是有一個(gè)建議。
有的也只會(huì)是一帶而過(guò),電話催我來(lái)跟進(jìn)此事。跟進(jìn)!我當(dāng)然會(huì)跟進(jìn),一我不能催的次數(shù)過(guò)于多,過(guò)于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會(huì)定時(shí)定期的催促客人,實(shí)在是等到我不能再等了,這便才向部門(mén)同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),經(jīng)由同事張國(guó)琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺(tái)收銀員的身份配合最終游說(shuō)客人交得押金。
其中還有前臺(tái)收銀郭彩娟同事的配合對(duì)賬。再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性,目標(biāo)性不是很特別一致。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作的權(quán)力、責(zé)任方面。
由于級(jí)別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷(xiāo)售,是每年最緊張,最激動(dòng)人心的銷(xiāo)售。雖然我今年在此特殊銷(xiāo)售時(shí)做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級(jí)不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺(tái)收銀換5張488粽子票據(jù)。
多。等換好粽子再送至客人手上時(shí),客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频牯兆訋?kù)房到他辦公室的距離。這個(gè)距離是能夠知道且明白的。所以在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新。
所謂營(yíng)銷(xiāo)為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)知道,熟悉以外。也需要由銷(xiāo)售人員去認(rèn)知,去了解。我說(shuō)的并不是文字類(lèi)的解說(shuō),而是實(shí)質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷(xiāo)售部試味,既可以方便銷(xiāo)售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來(lái)為新品提出寶貴的意見(jiàn)。正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過(guò)三個(gè)臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo),同仁能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)改正、解決,最后住酒店生意越來(lái)越旺,越來(lái)越紅火。
的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理,酒店工作總結(jié)。在全體員工的共同努力下,1-6月份(含物業(yè)管理中心),營(yíng)業(yè)收入:xxxx萬(wàn)元,較去年同比上升2.9%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):xxxx萬(wàn)元,同比下降12%;(利潤(rùn)下降原因?yàn)椋?/p>
1、工資成本增加,2、原材料成本上漲,3、工程維修費(fèi)用增加,4、酒店新增加客房布草床上用品,員工服裝更新,客房床墊更新,客房增加食品柜,餐廳臺(tái)布更新,餐廳部分餐具更新等)以前我們是宣漢綜合設(shè)施和地理位置最好的酒店,有一定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);現(xiàn)在隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不斷有新酒店的開(kāi)業(yè),我們也將及時(shí)的調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,力爭(zhēng)做“宣漢服務(wù)最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結(jié)上半年工作的成敗,力爭(zhēng)完成集團(tuán)下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)兩年多的運(yùn)作,xx酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹(shù)立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年,酒店以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,先后采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高(問(wèn)題,做到有問(wèn)必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。同時(shí),還通過(guò)各崗位每天的培訓(xùn)晨會(huì),告知當(dāng)天酒店將舉行的會(huì)議名稱(chēng)、重要客房、餐飲等信息,以便客人進(jìn)店詢問(wèn)任何一位員工都能得到回答。
5、為保證培訓(xùn)有的放矢,我們開(kāi)展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實(shí)部門(mén)、主管、領(lǐng)班三級(jí)檢查制度,規(guī)范檢查內(nèi)容,促使每項(xiàng)服務(wù)到位。同時(shí),值班經(jīng)理每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進(jìn)行督查,總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理不定期實(shí)行抽查。通過(guò)質(zhì)檢,進(jìn)行適時(shí)適地的教育,使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實(shí)用性和針對(duì)性。
6、根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例,落實(shí)酒店、部門(mén)、班組三級(jí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)人次占酒店總?cè)藬?shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
7、我們?cè)谧ズ脴I(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),注重強(qiáng)化員工職業(yè)意識(shí),提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠(chéng)信感動(dòng)每一個(gè)來(lái)店客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
為從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售中譜好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的平衡樂(lè)章;做好均衡價(jià)格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷(xiāo)售額。
2、落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷(xiāo)售報(bào)表的排行,設(shè)計(jì)了客戶回訪表,有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
3、認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
三、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。上半年,我們開(kāi)展了以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時(shí)間練兵,相互之間切磋和交流。通過(guò)比武,使各部門(mén)上下形成共識(shí),即:良好的服務(wù)態(tài)度和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺(jué)與酒店的利益結(jié)合起來(lái),才能確保酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,工作總結(jié)《酒店工作總結(jié)》。
2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹(shù)立酒店意識(shí)、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹(shù)立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。例如:總臺(tái)員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問(wèn)候、接待每一位客人;以“首問(wèn)責(zé)任制”,解決客人提出的所有問(wèn)題;以“關(guān)心、愛(ài)心、放心、細(xì)心、誠(chéng)心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),愛(ài)崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、為推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)工作的開(kāi)展,各部門(mén)利用早會(huì)時(shí)間,相互交流“我為客人做了什么,有何收獲和體會(huì)”等業(yè)務(wù)技巧,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,不斷的拓展個(gè)性化服務(wù)的新路子。同時(shí),要求各部門(mén)將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進(jìn)行解剖,從不同的角度、不同的側(cè)面對(duì)收集的具有代表性的經(jīng)典案例(投訴或表?yè)P(yáng))進(jìn)行剖析和點(diǎn)評(píng)。通過(guò)經(jīng)典案例分析,從客人的角度審視我們的服務(wù),從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方,以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問(wèn)題根源。使其他各部門(mén)在今后的服務(wù)中減少重復(fù)的錯(cuò)誤,形成資源共享。
4、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們?cè)谧ズ脴?biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開(kāi)口之前,善于通過(guò)觀察把握最佳服務(wù)時(shí)機(jī),了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。例如:每當(dāng)客人到店時(shí),我們的服務(wù)員主動(dòng)熱情地與客人交流,以掌握更為詳細(xì)的資料,便于向客人提供有針對(duì)性的服務(wù)。當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時(shí),無(wú)論總臺(tái)還是樓層服務(wù)員看見(jiàn)都會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)是否需增加?jì)雰捍?。入住客人過(guò)生日時(shí),服務(wù)員就會(huì)主動(dòng)送上一份水果,一份衷心祝福。有的長(zhǎng)住客人每次入住后,服務(wù)員都會(huì)記住他的生活習(xí)慣,及時(shí)為他提供服務(wù)。正是有了這些細(xì)致而又充滿人性化、個(gè)性化的服務(wù),卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
四、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
1、上半年,根據(jù)酒店的實(shí)際情況,制定出臺(tái)了《酒店管理實(shí)務(wù)》;修訂完善了財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和控制作用力度;規(guī)定落實(shí)了對(duì)公關(guān)接待審批權(quán)限及款待標(biāo)準(zhǔn)和審批程序;對(duì)總臺(tái)的帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的規(guī)范;同時(shí)對(duì)“四實(shí)登記”、“總臺(tái)登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實(shí),確保住宿登記全面、周詳。使酒店的管理工作更加規(guī)范,接待能力更加過(guò)硬,力求與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相接軌。
費(fèi)潛力,提高銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售利潤(rùn),為管理層提供有利的決策依據(jù)。同時(shí),通過(guò)客史檔案知道客人情況,有利于更好地向客人提供個(gè)性化服務(wù),做到使客人有“到家的感覺(jué)”。
亞的信》、《從優(yōu)秀到卓越》等書(shū)籍。并從營(yíng)造班組學(xué)習(xí)氛圍入手,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性,掌握扎實(shí)的技能知識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念。從而真正把企業(yè)建設(shè)成充滿生機(jī)和活力的學(xué)習(xí)型企業(yè);一個(gè)健康、向上,具有凝聚力的團(tuán)體。
4、為最大空間地創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),我們把開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),倡導(dǎo)全體員工樹(shù)立“節(jié)能降耗,人人有責(zé)”的意識(shí)。并根據(jù)各部門(mén)特點(diǎn),做好成本控制:一是充分利用信息化管理,建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項(xiàng)、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等,通過(guò)內(nèi)部傳輸系統(tǒng),使各部門(mén)互閱和處理。并每月在內(nèi)部局域網(wǎng)公布各部門(mén)電話費(fèi)等使用情況,使員工自覺(jué)提高節(jié)約意識(shí),降低費(fèi)用開(kāi)支。二是通過(guò)局部改造用電、用水、空調(diào)系統(tǒng),有效節(jié)約水、電、氣、柴油等能耗。其次,自已動(dòng)手維護(hù)修理空調(diào)冷卻塔、變壓器等多臺(tái)設(shè)備、電器,節(jié)約修理費(fèi),并將故障率降低到零。三是在采供中,實(shí)行二級(jí)管理把關(guān),對(duì)采購(gòu)物品采取比價(jià)、比質(zhì)量,有效地降低進(jìn)貨原料價(jià)格。合理控制儲(chǔ)存量,尤其在對(duì)入庫(kù)中存在質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品,及時(shí)與廠家取得聯(lián)系進(jìn)行退貨處理,避免所造成的損失。四是注重對(duì)客房設(shè)置的保養(yǎng),及時(shí)回收客房可利用消耗品進(jìn)行內(nèi)部二次使用。并將每月的報(bào)表進(jìn)行單項(xiàng)比較,以控制消耗品和清潔劑的用量。通過(guò)一系列的有效措施,使酒店的各項(xiàng)費(fèi)用有了較大幅度下降。
了“分級(jí)管理,按級(jí)負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。同時(shí),嚴(yán)格履行“四實(shí)登記”制度,做到實(shí)名、實(shí)時(shí)、實(shí)數(shù)、實(shí)情,多次受到公安分局、消防大隊(duì)的表彰。上半年,經(jīng)縣消防大隊(duì)考評(píng),酒店被評(píng)為xx年度消防先進(jìn)單位,治安先進(jìn)單位。實(shí)現(xiàn)了刑事案件、火災(zāi)、工傷死亡事故為“零”的目標(biāo)。
6、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我們?cè)谧ズ脝T工素質(zhì)的同時(shí),十分重視干部隊(duì)伍的建設(shè):加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,以企務(wù)公開(kāi)、源頭治理為重點(diǎn),充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
回顧酒店和物業(yè)服務(wù)中心這半年的工作,我們還有非常多的不足,尤其是物業(yè)服務(wù)中心,對(duì)此我深感歉意,在以前的工作中對(duì)總公司和各兄弟分公司沒(méi)有做好后勤服務(wù)和配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說(shuō)聲對(duì)不起。
謝謝大家!
熟,也取得了可喜成績(jī),在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元(不含對(duì)外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)。從xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開(kāi)業(yè),其間只有短短的40多天時(shí)間,在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),市局黨組的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開(kāi)展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開(kāi)小組會(huì)議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
出集體采購(gòu),按照廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),并組織人員及時(shí)組織到位。
三是按時(shí)完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開(kāi)來(lái)大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)入;4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開(kāi)來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí),新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類(lèi)員工110余人,為酒店的開(kāi)業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
酒店財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要,經(jīng)過(guò)不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《****大酒店員工手冊(cè)》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的管理人員,對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革,推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門(mén)工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類(lèi)職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個(gè),對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店開(kāi)業(yè)之初就對(duì)所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,并到四星級(jí)酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),取得了培訓(xùn)合格證書(shū)。這對(duì)酒店開(kāi)業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時(shí)工作中各部門(mén)也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語(yǔ)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn),這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,派酒店管理人員赴***學(xué)習(xí),邀請(qǐng)省開(kāi)來(lái)的專(zhuān)業(yè)管理人員來(lái)酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
鷺?lè)遒e館工程部上半年工作總結(jié)工程部:劉元春。
xx上半年,工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下,在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了工作量增大,雜等困難,大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、工程部維修情況:
1、對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。對(duì)客房、餐廳進(jìn)行日常維護(hù):水龍頭、各種電器、電視信號(hào)、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到,及時(shí)完成。
2、四月初,對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。對(duì)各部門(mén)的風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費(fèi),提高制冷效果。
3、每天對(duì)中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查及維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍(粉刷墻壁、改造線路、制作木門(mén)、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等)。
5、維修八號(hào)樓后面主水管(管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重,今年已經(jīng)爆管三次)。
6、餐廳主下水管道已堵死,造成污水四溢,重新改造餐廳主排污管道。
7、加強(qiáng)除“四害”工作的管理(對(duì)餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進(jìn)行消毒殺毒,除蟑螂、老鼠,滅蚊蠅)。
8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳,對(duì)六號(hào)樓大鐵門(mén)進(jìn)行防銹、噴漆處理。
9、改造六樓廚房(增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設(shè)備)。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
11、制作客房?jī)?nèi)的安全疏散指示圖標(biāo)。
12、清理綜合樓及八號(hào)樓樓頂垃圾、雜物等。
13、改造客房三、四、五樓走廊;
四、五樓會(huì)議室;一樓大廳的led燈。
1、時(shí)時(shí)監(jiān)視監(jiān)控畫(huà)面,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,確保賓館以及住店旅客安全。
2、每半小時(shí)對(duì)一樓男公廁保潔一次,確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、無(wú)異味。
3、每日不定時(shí)清掃賓館大門(mén)周邊環(huán)境衛(wèi)生。
4、及時(shí)調(diào)整車(chē)輛合理停放。確保車(chē)場(chǎng)井然有序。
5、配合餐廳部或客房部臨時(shí)性到六樓整理桌子。
6、每周一次對(duì)賓館消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
7、配合各部門(mén)做一些臨時(shí)性的工作(搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等)。
8、發(fā)現(xiàn)異常情況能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作,確保賓館無(wú)任何安全事故。
三、存在的問(wèn)題。
雖然在xx年上半年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少;
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng);
3、保安員安全教育力度還不夠。個(gè)別保安員安全防范意識(shí)差,有麻痹思想,甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
6、在節(jié)能降耗工作方面,少數(shù)員工還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí),如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
四、下一部工作計(jì)劃。
1、改造店面、綜合樓電表,整理電源線路。
2、盡量控制賓館用電,降低用電量,減少電費(fèi)支出。
3、配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌,做好賓館廣告宣傳。
4、拆除職工食堂舊廚房。年6月,已完成工程量人民幣195萬(wàn)元整。
3、zzz裝飾裝修工程:本工程于20xx年3月開(kāi)工,5月28日竣工,已完成工程量人民幣84.3萬(wàn)元。
(二)海外工程:
1、工程:20xx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時(shí)段,共完成產(chǎn)值6000多萬(wàn)元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)組及國(guó)內(nèi)管理組的共同努力下,項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重,克服現(xiàn)場(chǎng)各種困難,使項(xiàng)目6月5日順利通過(guò)內(nèi)部驗(yàn)收,評(píng)定為合格工程。
2、項(xiàng)目:項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段,20xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)始項(xiàng)目開(kāi)工準(zhǔn)備,4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),5月14日設(shè)項(xiàng)目(三)因公司安全生產(chǎn)形勢(shì)一直比較穩(wěn)定,個(gè)別項(xiàng)目對(duì)安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點(diǎn)不足:一是安全管理人員變動(dòng)報(bào)告不及時(shí);二是布置的安全任務(wù)不能及時(shí)完成;三是安全管理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下半年發(fā)展計(jì)劃。
(一)繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓,確保房建項(xiàng)目順利開(kāi)工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(四)做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。(五)完善安全制度。
款619萬(wàn),支付比例為31%,勞務(wù)及材料款支付1145812.2元合同日期為xx年1年29至xx年6月7日。因建設(shè)方消防手續(xù)不齊全,不具備進(jìn)場(chǎng)條件。延遲至5月初進(jìn)場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)完成情況:輕鋼龍骨、電氣施工、消防安裝等基層工作已進(jìn)入尾聲。面層作業(yè)已著手開(kāi)始施工,現(xiàn)已完成總工程量的55%。預(yù)計(jì)9月初竣工。
2、涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設(shè)項(xiàng)目1#、2#科研樓內(nèi)部裝修工程:本工程建筑面積11774.12平米,合同價(jià)款為17626492.9元。已付款3525298.58萬(wàn),支付比例為20%,合同日期為xx年5年20至xx年9月25日。
現(xiàn)已完成情況:1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%、水電完成50%2#樓隔墻方案建設(shè)方未定,水電完成30%共計(jì)完成總工程量的20%。預(yù)計(jì)竣工時(shí)間為9月25日。
3、紫御華府標(biāo)準(zhǔn)層、非標(biāo)準(zhǔn)層及大堂裝飾裝修工程:本工程建筑面積133680平米,合同價(jià)款為24260000元。付款中93萬(wàn)元,勞務(wù)及材料款支付516907元合同日期為xx年3年1日至xx年4月30日。
4、中堂1-5#底商精裝修改造工程。
本工程建筑面積(請(qǐng)收藏本站)3700平米,合同價(jià)款為2943471元。
已付款265萬(wàn),現(xiàn)已結(jié)算至90%,合同日期為xx年11年5至xx年5月25日。勞務(wù)及材料款支付2246141.2元,后期洽商合計(jì)300萬(wàn)左右,已簽訂170萬(wàn)元、剩余130萬(wàn)洽商正在辦理。
5、北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所售樓處(首層)室內(nèi)精裝修工程本工程建筑面積1200平米,合同價(jià)款為598元。已付款119.6萬(wàn),支付比例為20%,勞務(wù)及材料支付1700963元,合同日期為xx年3月15日至xx年8月31日。
1、內(nèi)部流程及崗位責(zé)任的制定內(nèi)部流程:
工程管理部依據(jù):工程自領(lǐng)到中標(biāo)通知書(shū)到竣工結(jié)算的工作內(nèi)容及順序。將流程劃分為27個(gè)工序節(jié)點(diǎn),工序中含各個(gè)部門(mén)的文件交接及流程順序,從發(fā)啟部門(mén)到歸檔部門(mén)。起到文件無(wú)丟失及工作效率有效提升作用。
聯(lián)系單流程(外部)、1.21.辦公用品領(lǐng)用流程、1.22.項(xiàng)目班組材料領(lǐng)用流程、1.23.項(xiàng)目進(jìn)度控制流程、1.24.質(zhì)量控制流程、1.25.成本控制流程、1.26.工程竣工流程、1.27.工程檔案建立流程。
崗位職責(zé):
工程管理部根據(jù)公司特點(diǎn),編制本部門(mén)人員個(gè)崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明。內(nèi)容包含:職位描述、溝通對(duì)象、工作職責(zé)、考核指標(biāo)、工作權(quán)限等。本職責(zé)不但明確了崗位的工作范圍,同時(shí)也設(shè)定了崗位責(zé)任的劃分。
職責(zé)包含的崗位有:工程管理部經(jīng)理、質(zhì)量主管、安全主管、成本主管、機(jī)電主管、技術(shù)主管、資料主管、項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、機(jī)電工程師、精裝工程師、設(shè)計(jì)師、計(jì)劃員、預(yù)算員、施工員、安全員、材料員、資料員、質(zhì)檢員、庫(kù)管員。
2、配合相關(guān)部門(mén)完成投標(biāo)工作。
為提高標(biāo)書(shū)的技術(shù)含量,在投標(biāo)過(guò)程中取得更高的分?jǐn)?shù)及說(shuō)服力,工程管理部積極配合市場(chǎng)部及經(jīng)營(yíng)部,取得了優(yōu)異的成績(jī)。
編制標(biāo)書(shū):
(3)北京潤(rùn)澤莊園a03地塊會(huì)所1#、2#、3#vip包房室內(nèi)精裝修工程。
(4)北京潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下一層四季廳室內(nèi)精裝修工程。
(5)潤(rùn)澤莊苑a03地塊會(huì)所地下夾層廚房后勤區(qū)室內(nèi)精裝修工程。
(6)鄭州德潤(rùn).黃金海岸1#樓精裝修工程。
(7)g130地塊1-7#樓光機(jī)電管委會(huì)辦公樓裝修工程。
三、現(xiàn)在存在的問(wèn)題。
雖然項(xiàng)目建設(shè)在進(jìn)度、質(zhì)量、安全方面都處于良性狀態(tài),但也暴露出一部分問(wèn)題,如質(zhì)量控制措施不健全、進(jìn)度隨意性較大、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白,具體工作總結(jié)情況作如下闡述:
1、個(gè)人管理水平有待提高,部門(mén)人員分工不太明確。改進(jìn)措施:積極加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高管理水平。對(duì)部門(mén)人員進(jìn)一步明確分工,要敢管敢問(wèn)。
2、部門(mén)人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。改進(jìn)措施:結(jié)合下半年的考核工作,對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,通過(guò)員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務(wù)水平。
3、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,目標(biāo)不明確。改進(jìn)措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開(kāi)展工作的目標(biāo)。
四、公司政策與制度執(zhí)行情況的建議:(1)、建議公司政策覆蓋面要廣且要有深度。(2)、建議公司制度要人人自覺(jué)遵守且要以制度管人。
五、下半年工作計(jì)劃。
管理制度,但是制度還不夠完善,在執(zhí)行中還會(huì)出現(xiàn)各種的問(wèn)題。做好制度修訂和完善是以后制度建設(shè)的重要工作。
2、提高員工對(duì)大局觀的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問(wèn)題的思維習(xí)慣,與公司內(nèi)部各部門(mén)加強(qiáng)溝通,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)狀況及需要各部門(mén)協(xié)同解決的問(wèn)題進(jìn)行反饋,并提出合理化地建議和意見(jiàn)。
3、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉圖紙,為工程的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。部門(mén)內(nèi)部員工不定期的座談,互相溝通了解每個(gè)員工的不同時(shí)期、不同階段的工作思路和方法,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。利用間歇時(shí)間,部門(mén)聚餐,增進(jìn)員工間的感情交流,營(yíng)造出兄弟般的團(tuán)隊(duì)氛圍。
4、規(guī)范工程管理。對(duì)工程項(xiàng)目的管理,要兼顧公司、項(xiàng)目部多方的情況,采取目標(biāo)責(zé)任制明確責(zé)任和義務(wù)。分工合作。及時(shí)核定進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表,提出意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)。及時(shí)整理收集資料。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),積極參與公司的活動(dòng)配合其它部門(mén)工作。
總結(jié):
上半年雖然過(guò)去了,但我們不因沉浸在微小的收獲中喜悅不前,更不因工作中的不足而喪氣妥協(xié)。相反,我們應(yīng)該在這喜悅中更加謹(jǐn)慎,在這不足中加大改進(jìn)。確保整個(gè)工程的年度計(jì)劃順利完成!
工程管理部xx年7月9日。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)我部與各個(gè)景區(qū)、施工單位、監(jiān)理公司密切配合,較好的完成了的xx年上半年的工作。
在這半年中,工程部每位成員都能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,認(rèn)真工作,同事間相互協(xié)作,理論聯(lián)系實(shí)際解決施工中的各種問(wèn)題。
現(xiàn)將工程部xx年上半年工作總結(jié)如下:。
一、xx年上半年主要工作完成情況。
(一)新上項(xiàng)目進(jìn)度情況。
1、木棕河漂流工程(新建):
該工程概算投資300萬(wàn)元,xx年計(jì)劃完成投資300萬(wàn)元,截止6月28日完成投資159.07萬(wàn)元。該工程于5月15日已正式開(kāi)工建設(shè),計(jì)劃7月份投入試運(yùn)行。目前,起漂點(diǎn)接待大廳基槽墊層完成,車(chē)場(chǎng)碗口石鋪設(shè)完成,場(chǎng)平做完,公路的整體線路已成型,開(kāi)挖邊溝部分完成,接待大廳的等牌正在施工,公路正在施工。收漂點(diǎn)廁所、公路、停車(chē)場(chǎng)基礎(chǔ)完成,廁所地圈梁完成,碼頭完成,水池抽水系統(tǒng)全部安裝完成。公路、停車(chē)場(chǎng)正在鋪設(shè)碎石。
2、天生三橋景區(qū)進(jìn)口擴(kuò)容工程:
上會(huì)審定。
3、地縫景區(qū)進(jìn)口擴(kuò)容工程:
估算投資1400萬(wàn)元,xx年計(jì)劃完成投資1400萬(wàn)元,截止6月28日已完成投資3.5萬(wàn)元。目前,已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、可研報(bào)告,待上會(huì)審定。
4、芙蓉江至芙蓉洞索道技改工程:
估算投資900萬(wàn)元,xx年計(jì)劃完成投資900萬(wàn)元,截止6月28日已完成投資19.5萬(wàn)元。目前已完成測(cè)繪、測(cè)量、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目可研報(bào)告編制、纜車(chē)方案,正在作施工設(shè)計(jì)。
5、景區(qū)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)工程:
估算投資50萬(wàn)元,xx年計(jì)劃完成投資50萬(wàn)元。目前按照領(lǐng)導(dǎo)要求,安裝垃圾箱,投資1.89萬(wàn)元。
6、芙蓉洞景區(qū)出口科普走廊工程:
估算投資150萬(wàn)元,xx年計(jì)劃完成投資150萬(wàn)元,截止6月28日已完成投資4.2萬(wàn)元。目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、造價(jià)概算,準(zhǔn)備進(jìn)入評(píng)標(biāo)階段。
7、芙蓉洞景區(qū)停車(chē)場(chǎng)擴(kuò)容工程(新建):
該工程投資暫未確定,現(xiàn)已完成規(guī)劃方案,待上會(huì)審定。
3、游船上墩、維修。
4、天生三橋應(yīng)急通道施工。
二、施工管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工素質(zhì)。
在上半年的工作中,我們不斷加強(qiáng)和改進(jìn)部門(mén)員工素質(zhì)建設(shè),組織參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類(lèi)文件,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,執(zhí)行紀(jì)律嚴(yán)明,嚴(yán)格考勤記錄。在工作上團(tuán)結(jié)協(xié)作,細(xì)化分工,明確職責(zé),按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、落實(shí)細(xì)節(jié)管理,保障工程質(zhì)量。
今年工程建設(shè)項(xiàng)目多、任務(wù)重,我部要求進(jìn)入景區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍健全組織管理體系,明確工程建設(shè)細(xì)節(jié)的重要性,對(duì)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度以及投資過(guò)程中嚴(yán)格按工程部要求進(jìn)行施工。同時(shí)做到植被的認(rèn)真保護(hù),做到工完料盡場(chǎng)地清,保證施工現(xiàn)場(chǎng)井然有序,為景區(qū)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。對(duì)工程建設(shè)的大量工程資料,落實(shí)專(zhuān)人管理,對(duì)各類(lèi)圖紙、合同、預(yù)算分別歸類(lèi)歸檔。
3、規(guī)范施工建設(shè),落實(shí)安全責(zé)任。
在工程建設(shè)中,時(shí)常對(duì)設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù),對(duì)施工隊(duì)伍嚴(yán)格管理,要求施工隊(duì)必須配備安全設(shè)備(包括安全繩、安全帽等),對(duì)建筑設(shè)施、機(jī)械、水電等設(shè)備,規(guī)范操作,文明施工,全面落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。至今未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任事故“零”目標(biāo)。
三、下步工作計(jì)劃。
1、爭(zhēng)取在七月份木棕河漂流項(xiàng)目工程竣工。
2、爭(zhēng)取芙蓉江索道,天生三橋景區(qū)、地縫景區(qū)入口通道擴(kuò)容方案的確定。
共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤(pán)管的維修保養(yǎng)任務(wù),每臺(tái)維修成本僅為30元。
(3)在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
小結(jié):通過(guò)對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,不但提高了設(shè)備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間,在制冷效果大幅度提高,空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間延長(zhǎng)的情況下,耗電量比xx年下降了12%,節(jié)電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問(wèn)題。
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,又在防火門(mén)和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽(yáng)臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結(jié)合,不但解決了落地窗滲水的問(wèn)題,而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長(zhǎng)期無(wú)法解決,影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問(wèn)題。
(4)除了對(duì)遺留問(wèn)題積極加以解決外,還對(duì)集體宿舍存在的不足。
小結(jié):通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。
三、加強(qiáng)能源管理,杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計(jì)量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門(mén)分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯,最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進(jìn)行分析比較,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門(mén)的分時(shí)電流,計(jì)算視在功率,做電力平衡測(cè)試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確,我們對(duì)承包部門(mén)的電路進(jìn)行整改,使每個(gè)承包部門(mén)都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量,選用先進(jìn)的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐,由于設(shè)備老化,能耗很高,xx年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀,對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度,確定開(kāi)、關(guān)爐時(shí)間。
夏天鍋爐的開(kāi)啟次數(shù),由原來(lái)每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設(shè)備的無(wú)功損耗。對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問(wèn)題。20xx年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。
(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動(dòng),水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營(yíng)業(yè),并且存在很大的消防隱患。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供,解決了漏水的問(wèn)題。其次針對(duì)消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患,向承建的廈門(mén)金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書(shū)》,要求盡快解決。
小結(jié):通過(guò)對(duì)水、電、油等能源的嚴(yán)格管理,減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,降低營(yíng)運(yùn)成本,提高計(jì)量精度,為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格工程驗(yàn)收。
在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中,我們對(duì)整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析,制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖,供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中,我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,核算工程量和材料清單,起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底,供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考,(開(kāi)標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開(kāi)標(biāo)后,又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案,保證了工程如期開(kāi)工。
二月份安全工作總結(jié)篇十二
時(shí)光匆匆的溜走,緊張、忙碌、充實(shí)而又愉快的2月份也將結(jié)束。從中我收獲了很多,得到了快樂(lè),也積累了一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面需要改進(jìn)。具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、思想方面。
在本月中我認(rèn)真遵守執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,全心全意搞好教學(xué),讓孩子們學(xué)到更多,讓自己的生活更加充實(shí)并認(rèn)真學(xué)習(xí)讓自己做一名好教師。
二、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
1、堅(jiān)持每天單訓(xùn):這是每天必須認(rèn)真做好的一項(xiàng),在單訓(xùn)時(shí)首先先讓孩子把47個(gè)拼音及16個(gè)整體認(rèn)讀音節(jié)熟記一遍,并且及時(shí)糾正孩子的發(fā)音,然后因人而異進(jìn)行單訓(xùn)。通過(guò)本月的教學(xué)使孩子們學(xué)到了很多,所以在今后的教學(xué)中一定要做到心中有數(shù),對(duì)每個(gè)孩子負(fù)責(zé)。
2、教學(xué)整合:本月通過(guò)教學(xué)整合讓孩子們?cè)谡n堂上更有氣氛,并且孩子們接受的內(nèi)容也多樣化了,這樣讓孩子們?cè)隗w智德美各方面得到更全面的發(fā)展。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
通過(guò)本月的學(xué)習(xí),了解到一些關(guān)于聽(tīng)障兒童在聽(tīng)覺(jué)、言語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)方法,這些方法使我在課堂中更注意到一些教學(xué)方式。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用,讓孩子們?cè)诼?tīng)覺(jué)或言語(yǔ)方面都有了改進(jìn)。
四、值班工作。
在值班的期間首先我把孩子們的安全問(wèn)題放在第一位,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,對(duì)每個(gè)孩子負(fù)責(zé),并且和生活老師合作讓孩子們過(guò)好他們的每一天。還有讓孩子們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,鍛煉孩子們的自立能力。
五、家園溝通。
孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的溝通,每天主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。充分利用放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。并且及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時(shí)取得家長(zhǎng)的配合。在與家長(zhǎng)溝通時(shí)對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流,對(duì)家長(zhǎng)的建議虛心聽(tīng)取。
六、存在問(wèn)題和努力方向。
在教學(xué)方面還需注重自己的教學(xué)方式,讓孩子們?cè)诶斫夥矫嬗兴岣?。還要和家長(zhǎng)加強(qiáng)交流溝通,爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)更多的支持和配合。
在今后的工作中我會(huì)更加有耐心的做好自己每一項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)。
二月份安全工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,xx年即將過(guò)去,十二月份是蕭瑟的一個(gè)月,更是寒冷的一個(gè)月,但是學(xué)習(xí)部的工作熱情卻沒(méi)有因此而松懈,在學(xué)風(fēng)建設(shè)月即將結(jié)束之際,我部門(mén)更是高唱學(xué)風(fēng)建設(shè)主旋律之歌,繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)部的優(yōu)良傳統(tǒng),力求活動(dòng)完美結(jié)束。
在十二月份上旬,我部門(mén)負(fù)責(zé)“十大優(yōu)秀學(xué)風(fēng)班級(jí)”評(píng)選活動(dòng)的匯總工作,我們仔細(xì)分析各部門(mén)所報(bào)的和數(shù)據(jù),并且秉著公平、工作、公開(kāi)的原則,從出操率、早晚自習(xí)出勤率、到課率、內(nèi)務(wù)、違禁電器使用、主題班會(huì)等方面對(duì)我系各專(zhuān)業(yè)班級(jí)進(jìn)行評(píng)比和考核,最終在我部門(mén)的辛勤工作下,“十大優(yōu)秀學(xué)風(fēng)班級(jí)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)實(shí)至名歸。這都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)老師的諄諄教導(dǎo),離不開(kāi)團(tuán)學(xué)聯(lián)其他部門(mén)的密切配合,更加離不開(kāi)我系莘莘學(xué)子良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在活動(dòng)開(kāi)展和結(jié)束之后,我系的學(xué)風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步完善,同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情進(jìn)一步提高,這為我院營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)氛圍做出了巨大的貢獻(xiàn)。
為在院級(jí)“第五屆真我風(fēng)采”辯論賽中取得好成績(jī),我部門(mén)辯論隊(duì)成員在領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,積極努力,認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),已經(jīng)進(jìn)入半決賽階段。我部門(mén)成員更是陪同訓(xùn)練,為辯論隊(duì)提供良好的后勤服務(wù),這為我系辯論隊(duì)提供了強(qiáng)大的后盾。
隨著學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)的結(jié)束,我部門(mén)開(kāi)始進(jìn)入對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)的總結(jié)以及匯總階段。我部們匯總了學(xué)風(fēng)建設(shè)月開(kāi)展以來(lái)在我部門(mén)說(shuō)舉辦的活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué),并將名單上報(bào)辦公室,以便對(duì)這批優(yōu)秀學(xué)子進(jìn)行嘉獎(jiǎng),彰顯我系風(fēng)采,鼓勵(lì)廣大同學(xué)們繼續(xù)努力。同時(shí),我部門(mén)完成了學(xué)風(fēng)建設(shè)月部門(mén)活動(dòng)的各項(xiàng)總結(jié)工作,我部門(mén)所有成員都以書(shū)面形式上交了一份總結(jié),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,秉承了學(xué)習(xí)部在批判中進(jìn)步的優(yōu)良風(fēng)氣。
學(xué)習(xí)部的活動(dòng)并未因?yàn)閷W(xué)風(fēng)建設(shè)月的結(jié)束而停止,在接到開(kāi)展有關(guān)20xx年度“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)策劃大賽的通知后,我部門(mén)開(kāi)始積極部署起來(lái),為確?;顒?dòng)的真實(shí)性與廣泛性,我部門(mén)與12月18日召開(kāi)了20xx年度“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)策劃大賽武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院選拔賽動(dòng)員大會(huì),經(jīng)濟(jì)與管理系團(tuán)總支書(shū)記侯亮榮老師和副主席徐銀龍學(xué)長(zhǎng)出席了本次的大會(huì),年級(jí)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人以及各班班長(zhǎng)參加了這次的會(huì)議。在會(huì)議中,侯亮榮老師發(fā)表了講話,同時(shí)我們向各個(gè)專(zhuān)業(yè)班級(jí)傳達(dá)了比賽精神。12月下旬我部門(mén)完成了收稿工作,在領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)們的積極參與下,我部門(mén)一共收到了來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)的近50份作品。我部門(mén)成員一直與參賽選手保持著緊密的聯(lián)系,及時(shí)通知比賽的相關(guān)事宜,以保證參賽選手順利參賽。這次的“挑戰(zhàn)杯”選拔賽一共有三輪,目前半決賽的前期工作已經(jīng)完成,我們時(shí)刻為比賽的開(kāi)始而準(zhǔn)備。
除了完成好本部門(mén)的工作,我部門(mén)成員還積極配合其他部門(mén)工作。在外聯(lián)部的青春之歌主題晚會(huì)的報(bào)名時(shí),我部門(mén)排斥了四名成員,協(xié)助外聯(lián)部,為報(bào)名工作的順利進(jìn)行作出了貢獻(xiàn),同時(shí)協(xié)助外聯(lián)部布置晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
在游園會(huì)前期,我部門(mén)承擔(dān)了出謎語(yǔ)的任務(wù),經(jīng)過(guò)努力,一百則謎語(yǔ)為游園會(huì)增磚添瓦,活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十二月份的工作已經(jīng)基本結(jié)束了,在活動(dòng)中,我們不斷地嚴(yán)格要求自己,不斷地提高自己,以后我們會(huì)帶著更大的熱忱投入工作。
二月份安全工作總結(jié)篇十四
十二月份,我科認(rèn)真根據(jù)工作實(shí)際情況與擬定的計(jì)劃開(kāi)展工作,充分發(fā)揮職能作用,為玉林煙草持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。我科在市局領(lǐng)導(dǎo)下的指導(dǎo)下以及相關(guān)部門(mén)的支持和配合下,我科室認(rèn)真按十二月份工作計(jì)劃開(kāi)展法規(guī)工作,取得了較好的成效。現(xiàn)將十二月份法規(guī)工作工作總結(jié)如下:
根據(jù)月度的工作計(jì)劃,我科主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
(一)繼續(xù)做好三季度案卷評(píng)查通報(bào)工作。
為提高我局行政執(zhí)法水平,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督力度,根據(jù)市局領(lǐng)導(dǎo)指示,由專(zhuān)賣(mài)科牽頭組織,我科配合開(kāi)展三季度行政執(zhí)法案卷評(píng)查。我科積極協(xié)助專(zhuān)賣(mài)科,協(xié)助專(zhuān)賣(mài)科出臺(tái)了《玉林市煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于開(kāi)展20xx年第三季度行政案卷評(píng)查工作的通知》(玉煙專(zhuān)〔20xx〕55號(hào))》,并完成了《玉林市煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年第三季度行政案卷評(píng)查通報(bào)》,案卷評(píng)查通過(guò)查閱有關(guān)文件制度、核對(duì)工作底稿、實(shí)地檢查等方式,評(píng)查了全市行政許可卷宗共計(jì)662份,行政處罰案卷297份,并從實(shí)體、程序、文書(shū)、證據(jù)等諸多方面開(kāi)展集中評(píng)查,分別對(duì)各個(gè)縣級(jí)局的行政處罰案卷、行政許可案卷逐一進(jìn)行評(píng)查打分,對(duì)案卷存在的問(wèn)題及時(shí)向被評(píng)查單位反饋,要求其及時(shí)糾正。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展案卷評(píng)查,切實(shí)提高執(zhí)法人員規(guī)范制作法律文書(shū)、調(diào)查取證的能力和水平,不斷提高辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平,促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化,使行政處罰、行政許可案卷成為反映煙草執(zhí)法嚴(yán)格規(guī)范的標(biāo)尺和窗口。
(二)做好物資采購(gòu)工作。
根據(jù)工作的安排,我科作為采辦的主要部門(mén),先后對(duì)計(jì)算機(jī)桌面安全信息系統(tǒng)采購(gòu)等業(yè)務(wù)開(kāi)展了相關(guān)工作,比較及時(shí)地完成需求部門(mén)的業(yè)務(wù),秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,規(guī)避企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn),依法依規(guī)開(kāi)展招投標(biāo)。確保高效、順利完成采購(gòu)工作。
(三)依法進(jìn)行行政復(fù)議工作。
本月我科按照《行政復(fù)議法》的有關(guān)規(guī)定,開(kāi)展行政復(fù)議工作,對(duì)我局的行政許可和行政執(zhí)法工作進(jìn)行事后監(jiān)督。十二月份未發(fā)生行政復(fù)議案件。根據(jù)區(qū)局成立了“依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組”(《玉林市煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于成立依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》玉煙人〔20xx〕114),明確了領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)。
(四)繼續(xù)做好各部門(mén)合同會(huì)簽有關(guān)法律工作。
十二月份,我科共審查民商經(jīng)濟(jì)合同39份,審查合同金額高達(dá)1014815、39元,合同內(nèi)容主要涉及招標(biāo)代理、物資采購(gòu)、等方面的內(nèi)容,我科認(rèn)真履行企業(yè)的法律顧問(wèn)職責(zé),并出具相關(guān)法律意見(jiàn)書(shū),對(duì)合同的重點(diǎn)條款、違約責(zé)任等方面進(jìn)行重點(diǎn)審核,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。降低了我單位的違約風(fēng)險(xiǎn)。
(五)做好物流中心基建項(xiàng)目監(jiān)督工作。
我科積極按照基建辦的要求,認(rèn)真參與了物流中心基建項(xiàng)目的監(jiān)督工作,與施工方、監(jiān)理方以及區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)一起召開(kāi)了基建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),較好地履行了監(jiān)督的職責(zé)。
(六)組織開(kāi)展12、4法制宣傳日活動(dòng)。
為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的法律法規(guī)宣傳教育,建設(shè)法治玉煙,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)關(guān)于開(kāi)展20xx年“124”全國(guó)法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)的通知》,組織在全市范圍內(nèi)開(kāi)展20xx年“124”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng),出臺(tái)了《玉林市煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于開(kāi)展20xx年“124”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)的通知》(玉煙法〔20xx〕18號(hào))。主要采取以下做法進(jìn)行宣傳:
1、各縣級(jí)局在本單位門(mén)口、繁華街道、主要路口懸掛宣傳橫幅,大張旗鼓地營(yíng)造“124”法制宣傳日氣氛。
2、各縣級(jí)局在轄區(qū)城區(qū)設(shè)立宣傳點(diǎn),向經(jīng)營(yíng)戶以及群眾發(fā)放宣傳資料,并安排一輛法律宣傳車(chē)在城區(qū)主要街道巡游和散發(fā)宣傳單。每個(gè)宣傳點(diǎn)負(fù)責(zé)人要安排好人員在宣傳過(guò)程中發(fā)放宣傳資料、面對(duì)面對(duì)群眾進(jìn)行煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)的宣傳教育。
3、由各縣級(jí)局自行聯(lián)系當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w做好宣傳報(bào)道。
4、聯(lián)合當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)要求聯(lián)合開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
(一)抓緊完成20xx年四季度案件評(píng)查情況通報(bào)。按照市局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真總結(jié)對(duì)各縣級(jí)局20xx年四季度的行政執(zhí)法工作的評(píng)查情況,及時(shí)出臺(tái)20xx年四季度案卷評(píng)查通報(bào)。
(二)做好行政復(fù)議工作。
我科將按照行政復(fù)議申請(qǐng)人提出的申請(qǐng),結(jié)合案件實(shí)際情況,分析申請(qǐng)人的申請(qǐng)理由,依照《行政復(fù)議法》做好行政復(fù)議工作。
(三)做好物流中心基建監(jiān)督工作。
根據(jù)市局基建辦的要求,及時(shí)參與施工現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收與監(jiān)督,結(jié)合目前基建材料、施工進(jìn)度,施工質(zhì)量等方面履行好監(jiān)督職責(zé)。
(四)繼續(xù)做好各部門(mén)合同會(huì)簽有關(guān)法律工作,對(duì)各部門(mén)上交的合同進(jìn)行會(huì)簽,糾正合同中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。本月主要對(duì)陸川局房屋采購(gòu),市局鋪面采購(gòu)等業(yè)務(wù),擬定比較安全穩(wěn)妥的采購(gòu)合同,進(jìn)一步將采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
(五)做好物資采購(gòu)工作。由于物資采購(gòu)業(yè)務(wù)較多,我科本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,將進(jìn)一步提高工作效率,及時(shí)滿足需求部門(mén)的需求。
二月份安全工作總結(jié)篇十五
又是一個(gè)新學(xué)年的開(kāi)始,我們文傳系組織部緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,為商專(zhuān)大計(jì)盡綿薄之力,又不失我們的本色,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,時(shí)時(shí)刻刻為同學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)架起溝通的橋梁。當(dāng)然,回顧這個(gè)月的工作,有成績(jī)又有不足,我部始終堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)不斷改革的工作方法來(lái)認(rèn)真對(duì)待工作。現(xiàn)對(duì)二月份我部工作作出以下總結(jié):。
作為組織部工作重點(diǎn)的團(tuán)課和團(tuán)日活動(dòng)一直在進(jìn)行著,我部也從不懈怠。針對(duì)團(tuán)課、團(tuán)日活動(dòng)的檢查制度,我部一直一絲不茍地做好每周的團(tuán)課、團(tuán)日活動(dòng)的檢查工作,同時(shí)也加強(qiáng)與各團(tuán)支部的交流,汲取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新,使團(tuán)課、團(tuán)日活動(dòng)真正的成為我系學(xué)生思想教育的平臺(tái)。
其他兄弟部門(mén)的工作繁忙時(shí)我部也會(huì)積極配合,我部服從團(tuán)學(xué)會(huì)安排,積極為我系廣大同學(xué)服務(wù),為我系的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在做好本職工作的同時(shí),積極協(xié)助其他部門(mén)工作的展開(kāi),以確保我系團(tuán)學(xué)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成。其次我們積極增強(qiáng)部門(mén)間的交流,在認(rèn)真完成本部門(mén)工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作,增強(qiáng)部門(mén)人員的人際交往能力。
以上是我組織部二月份的工作,我部均按計(jì)劃進(jìn)行??赡茉诠ぷ鬟^(guò)程中會(huì)有過(guò)失,但我部會(huì)努力完善的。以上是我部十二月份的工作總結(jié)。
二月份安全工作總結(jié)篇十六
本月,?;砂凑崭逢?yáng)市局的文件要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品節(jié)前專(zhuān)項(xiàng)檢查,檢查中,督促企業(yè)加強(qiáng)隱患整治,辦證中,嚴(yán)把辦證材料符合要求。總之,確保了本季度的安全穩(wěn)定。現(xiàn)將三月份工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
1.強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)人員的安全培訓(xùn)工作,按照阜陽(yáng)市局的通知要求,結(jié)合三月份對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的換證工作,共計(jì)通知120人次參加了安全培訓(xùn)。
2.根據(jù)阜安辦[20xx]38號(hào)文件要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)危化品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)督管理工作,重點(diǎn)對(duì)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),界首昊源有限公司進(jìn)行了檢查,對(duì)其存在的問(wèn)題下達(dá)了整改指令書(shū)。
3.三月份,結(jié)合阜陽(yáng)市局對(duì)非藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品監(jiān)管工作的要求,結(jié)合我市工作實(shí)際,對(duì)經(jīng)營(yíng)非藥品類(lèi)易制毒的單位進(jìn)行了檢查。
4.根據(jù)?;钒踩芾?xiàng)l例,對(duì)三家加油站點(diǎn)存在的安全隱患,提出了整改意見(jiàn),并對(duì)兩家加油站下達(dá)了行政處罰決定書(shū)。
5、按照危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知要求,
通知我市兩家?;a(chǎn)企業(yè)制定好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃,逐步按要求取得三級(jí)和二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級(jí)證書(shū)。
下步打算:
1.按照局工作任務(wù)分解,積極開(kāi)展?;返陌踩珜?zhuān)項(xiàng)整治工作。
2.認(rèn)真做好二季度甲乙類(lèi)?;方?jīng)營(yíng)企業(yè)的換證工作。
3、認(rèn)真抓好界首昊源化工有限公司的隱患整改。
二月份安全工作總結(jié)篇十七
20xx年的2月就要結(jié)束了,回顧這2月份自己在幼兒園的保育工作,也真是有很多的收獲啊?,F(xiàn)就我這一個(gè)月的工作情況做下面的總結(jié):
我是幼兒們的保育員,我要做的工作就是要保障幼兒的健康,那么首要的工作就是幼兒的衛(wèi)生方面的工作。這一個(gè)月,衛(wèi)生更加需要注重,畢竟天冷,大家對(duì)衛(wèi)生的要求就更加低了,所以我本月特別的注重衛(wèi)生保潔。首先,我月初開(kāi)始,就每天都很早起來(lái),打掃教室衛(wèi)生,做好消毒工作,尤其是幼兒們要接觸的門(mén)窗及桌椅、玩具,我都全面消毒一遍。晚上幼兒放學(xué),我也是打掃好教室的衛(wèi)生在下班,一切都以幼兒們的健康著想,盡可能的做好衛(wèi)生環(huán)境的保潔工作,呵護(hù)幼兒的衛(wèi)生健康。
個(gè)人衛(wèi)生也是比較重視的問(wèn)題,在這2月,我每天都會(huì)監(jiān)督幼兒們勤洗手,尤其是飯前和觸摸了玩具之后,都會(huì)要求他們洗手,更好的去培養(yǎng)他們這個(gè)衛(wèi)生習(xí)慣。我在看到有孩子不配合這方面的工作,我會(huì)上報(bào)到他們的班主任,與班主任配合去催促幼兒關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生,如果他們不聽(tīng),會(huì)跟他們的家長(zhǎng)進(jìn)行這方面問(wèn)題的商量,努力的改掉幼兒在衛(wèi)生方面的不良衛(wèi)生習(xí)慣,逐步的讓幼兒重視自己的衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,正確的對(duì)待自個(gè)的衛(wèi)生。
2月幼兒容易感冒,因而我很考慮這一問(wèn)題,為此我制定了一套運(yùn)動(dòng)方案,讓幼兒進(jìn)行身體鍛煉。早上會(huì)讓幼兒在草坪上做操,課間的時(shí)候,會(huì)帶領(lǐng)幼兒圍繞操場(chǎng)跑步。這些措施都是希望幼兒在運(yùn)動(dòng)的時(shí)候鍛煉自己的身體,保持一個(gè)健康的身體。保證他們的運(yùn)動(dòng)量,防止幼兒因?yàn)樯眢w素質(zhì)差生病,保障幼兒在園里的身體健康。
馬上就是下一個(gè)月了,我的保育工作也將迎來(lái)新挑戰(zhàn),我對(duì)此也是感到有壓力的,但是在回顧自己以往的工作后,我覺(jué)得自己在下一個(gè)月的工作里是可以戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的,一定會(huì)有更好的工作成績(jī)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16897219.html】