2023年禮貌禮儀的英語(yǔ) 文明禮儀英語(yǔ)格言(精選14篇)

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2023年禮貌禮儀的英語(yǔ) 文明禮儀英語(yǔ)格言(精選14篇)
時(shí)間:2023-12-01 09:37:12     小編:夢(mèng)幻泡

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

禮貌禮儀的英語(yǔ)篇一

1、待富貴人,不難有禮,而難有體;待貧賤人,不難有恩,而難有禮。——《史典》

2、懷著善意的人,是不難于表達(dá)他對(duì)人的禮貌的?!R梭

3、安上治民,莫善于禮。——《孝經(jīng)》

4、為善則預(yù),為惡則去。

5、人待我一尺,我待人一丈;人待我一丈,我把心捧上;好話一句三冬暖,冷言半句六月寒。

6、愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之。

7、不在墻上留1條傷痕,不在空氣中留下一句臟話。

8、仁者愛(ài)人,為仁由己。唯仁者能好人,能惡人??思簭?fù)禮為仁,一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉。

9、德必報(bào),怨不仇。——趙謙

10、如果把禮儀看得比月亮還高,結(jié)果就會(huì)失去人與人真誠(chéng)的信任?!喔?/p>

11、禮義廉恥,國(guó)之四維,四維不張,國(guó)乃滅亡?!茏?/p>

12、讓者,禮之實(shí)也?!祆?/p>

13、手邊留情花似錦,腳下留情草如茵!

15、人待我一尺,我待人一丈;人待我一丈,我把心捧上;好話一句三冬暖,冷言半句六月寒。

17、愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之。

18、學(xué)校是學(xué)習(xí)之所,禮貌是成功之本。

19、禮,不妄說(shuō)人,不辭費(fèi)。

20、懷著善意的人,是不難于表達(dá)他對(duì)人的禮貌的。——盧梭

21、人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不守?!鬃?/p>

22、仁之發(fā)處自是愛(ài)?!祆?/p>

23、一個(gè)人的禮貌,就是一面照出他的肖像的鏡子。——歌德

24、禮貌是人類(lèi)共處的金鑰匙。(名人名言)

25、花兒用美麗裝扮世界,咱們用行動(dòng)美化校園!

26、微笑是咱們的語(yǔ)言,禮貌是咱們的信念。

27、禮貌之風(fēng)為每一個(gè)人帶來(lái)禮貌溫暖和愉快?!Z·文·皮爾

28、美德是精神上的一種寶藏,但是使它生出光彩的則是良好的禮儀。

30、性命是短促的,然而盡管如此,人們還是有時(shí)刻講究禮儀?!獝?ài)默生

31、不在墻上留1條傷痕,不在空氣中留下一句臟話。

32、讓咱們一齊來(lái):關(guān)心群眾,愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境!

33、環(huán)境整潔優(yōu)美,生活健康科學(xué),社會(huì)禮貌進(jìn)步。

34、禮貌是最容易做到的事情,也是最容易忽視的事情,但她卻是最珍重的事情。

35、禮貌是最容易做到的事情,也是最容易忽視的事情,但她卻是最珍重的事情。

36、恭近于禮,遠(yuǎn)恥辱也。恭則不侮?!撜Z(yǔ)

37、仁之發(fā)處自是愛(ài)?!祆?/p>

38、高高興興做游戲,和和氣氣在一齊。不打不鬧不追逐,安全二字不忘記。

39、手邊留情花似錦,腳下留情草如茵!

40、向老師說(shuō)聲“好”,不困難;困難的是,要堅(jiān)持向老師真心地說(shuō)聲“好”。

41、君子誠(chéng)之為貴?!Y記

42、人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不守。——孔子

43、所守者道義,所行者忠信,所惜者名節(jié)。

44、關(guān)心學(xué)校,咱們的職責(zé);愛(ài)護(hù)學(xué)校,咱們的`義務(wù);熱愛(ài)學(xué)校,咱們的心聲。

45、君子己善,亦樂(lè)人之善也?!Y記

46、以愛(ài)己之心愛(ài)人則盡?!獜堓d仁

47、禮貌和禮貌是咱們共處的金鑰匙。

48、微笑是咱們的語(yǔ)言,禮貌是咱們的信念。

49、讓?zhuān)轮饕?,讓之謂懿德?!髠?/p>

50、敬人者,人恒敬之?!献?/p>

51、一毫之善,與人方便。一毫之惡,勸君莫作?!啤螏r《勸世》

52、順手撿起是的一片紙,純潔的是自我的精神;有意擦去的一塊污漬,凈化的是自我的靈魂。

53、讓?zhuān)轮饕?,讓之謂懿德。——左傳

55、只有尊敬別人的人,才有權(quán)受人尊敬。

56、禮以行義,義以生利,利以平民,政之大節(jié)也。——《左傳》

57、不學(xué)禮,無(wú)以立。——《論語(yǔ)》

58、禮貌是人類(lèi)共處的金鑰匙。

59、禮儀周全能息事寧人?!遑悹?/p>

60、一毫之善,與人方便。一毫之惡,勸君莫作。——唐·呂巖《勸世》

61、以愛(ài)己之心愛(ài)人則盡?!獜堓d仁

62、信則人任焉?!撜Z(yǔ)

63、有意擦去的一塊污漬,凈化的是自我的靈魂。

64、一個(gè)人的禮貌,就是一面照出他的肖像的鏡子?!璧?/p>

65、敬人者,人恒敬之?!献?/p>

66、人必知道而后知愛(ài)身,知愛(ài)身而后知愛(ài)人,知愛(ài)人而后知保天下。

67、君子己善,亦樂(lè)人之善也?!Y記

68、禮,天之經(jīng)也,民之行也?!蹲髠鳌?/p>

69、君子誠(chéng)之為貴?!Y記

70、道之以告德,齊之以禮。——《論語(yǔ)》

71、傾聽(tīng)能夠使說(shuō)話者感到被尊重。

72、唯寬能夠?qū)捜?,唯厚能夠載物。君子以厚德載物?!讉?/p>

73、讓咱們一齊來(lái):關(guān)心群眾,愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境!

74、禮,不妄說(shuō)人,不辭費(fèi)。

75、愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之。

76、禮儀是微妙的東西,它既是人們交際所不可或缺的,又是不可過(guò)于計(jì)較的?!喔?/p>

77、唯寬能夠?qū)捜?,唯厚能夠載物。君子以厚德載物?!讉?/p>

78、花兒用美麗裝扮世界,咱們用行動(dòng)美化校園!

79、花兒用美麗裝扮世界,咱們用行動(dòng)美化校園!

80、學(xué)校是學(xué)習(xí)之所,禮貌是成功之本。

81、仁者愛(ài)人,為仁由己。唯仁者能好人,能惡人??思簭?fù)禮為仁,一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉。

82、待富貴人,不難有禮,而難有體;待貧賤人,不難有恩,而難有禮?!妒返洹?/p>

83、花兒用美麗裝扮世界,咱們用行動(dòng)美化校園!

84、禮貌和禮貌是咱們共處的金鑰匙。

85、愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之。

86、高高興興做游戲,和和氣氣在一齊。不打不鬧不追逐,安全二字不忘記。

87、人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧。——荀子

88、勿以惡小而為之,勿以善小而不為。

89、人之有德于我也,不可忘也;吾有德于人也,不可不忘也。

90、讓者,禮之實(shí)也?!祆?/p>

91、信則人任焉?!撜Z(yǔ)

92、只有尊敬別人的人,才有權(quán)受人尊敬。

93、頭銜愈大,禮儀愈繁?!∧嵘?/p>

95、有禮貌不必須總是智慧的標(biāo)志,但是不禮貌總使人懷疑其愚蠢?!m道爾

96、不敬他人,是自不敬也?!f唐書(shū)

97、環(huán)境整潔優(yōu)美,生活健康科學(xué),社會(huì)禮貌進(jìn)步。

98、德厚者流光,德薄者流卑。

99、順手撿起是的一片紙,純潔的是自我的精神;

100、禮者,人道之極也?!髯?/p>

101、順手撿起是的一片紙,純潔的是自我的精神;有意擦去的一塊污漬,凈化的是自我的靈魂。

102、德行廣大而守以恭者榮。

103、恭近于禮,遠(yuǎn)恥辱也。恭則不侮?!撜Z(yǔ)

104、人之有德于我也,不可忘也;吾有德于人也,不可不忘也。

105、有禮貌不必須總是智慧的標(biāo)志,但是不禮貌總使人懷疑其愚蠢?!m道爾

106、為善則預(yù),為惡則去。

107、禮貌之風(fēng)為每一個(gè)人帶來(lái)禮貌溫暖和愉快?!Z·文·皮爾

108、德厚者流光,德薄者流卑。

109、順手撿起是的一片紙,純潔的是自我的精神;有意擦去的一塊污漬,凈化的是自我的靈魂。

110、德必報(bào),怨不仇?!w謙

111、德行廣大而守以恭者榮。

112、所守者道義,所行者忠信,所惜者名節(jié)。

113、不敬他人,是自不敬也?!f唐書(shū)

114、美德是精神上的一種寶藏,但是使它生出光彩的則是良好的禮儀。

115、勿以惡小而為之,勿以善小而不為。

116、關(guān)心學(xué)校,咱們的職責(zé);愛(ài)護(hù)學(xué)校,咱們的義務(wù);熱愛(ài)學(xué)校,咱們的心聲。

117、鳥(niǎo)兒因翅膀而自由翱翔,鮮花因芬芳而美麗,校園因禮貌而將更加進(jìn)步。

118、向老師說(shuō)聲“好”,不困難;困難的是,要堅(jiān)持向老師真心地說(shuō)聲“好”。

119、鳥(niǎo)兒因翅膀而自由翱翔,鮮花因芬芳而美麗,校園因禮貌而將更加進(jìn)步。

120、傾聽(tīng)能夠使說(shuō)話者感到被尊重。

121、人必知道而后知愛(ài)身,知愛(ài)身而后知愛(ài)人,知愛(ài)人而后知保天下。

禮貌禮儀的英語(yǔ)篇二

面帶笑容,保持開(kāi)朗心態(tài),有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不留長(zhǎng)發(fā),女員工不化濃妝;保持唇部潤(rùn)澤,口氣清新,以適合近距離交談;手部干凈,指甲修剪整齊,男員工不留長(zhǎng)指甲,女員工不涂抹鮮艷指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

二、電話接待禮儀

前臺(tái)接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話中,要勤說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類(lèi)的謙詞。

在電話鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話。接起電話首先要說(shuō)“您好,×(公司名稱,如果公司名稱較長(zhǎng),應(yīng)用簡(jiǎn)稱)”,忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接,要向來(lái)電者說(shuō)“對(duì)不起,讓您久等了”。對(duì)知道分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話,可以禮貌地說(shuō)“請(qǐng)稍等”,并馬上轉(zhuǎn)接過(guò)去。

如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名,不知道分機(jī)號(hào)的話,就要禮貌地詢問(wèn),對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類(lèi)的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)處理。

鑒于前臺(tái)每天要接很多電話,為防止嗓子出現(xiàn)意外,要隨時(shí)準(zhǔn)備水,以滋潤(rùn)嗓子,隨時(shí)保持良好的聲音效果。

前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來(lái)時(shí),應(yīng)立即起身,面朝向來(lái)訪者點(diǎn)頭、微笑致意:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰(shuí),并確認(rèn)是預(yù)約之后,請(qǐng)來(lái)訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請(qǐng)其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明,不要扔在那里不管。

來(lái)訪者接待

如果來(lái)訪者要找的沒(méi)有出來(lái)接,讓其自己過(guò)去,前臺(tái)應(yīng)該用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去,或者帶來(lái)訪者去。如果來(lái)訪者要找的人的辦公室門(mén)即使是開(kāi)著的,也要先敲門(mén),獲得許可后再請(qǐng)來(lái)訪者進(jìn)入,為來(lái)訪者倒好茶后,前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然,如果前臺(tái)只有一位的話,直接指引來(lái)訪者就行了。

如果來(lái)訪者知道找誰(shuí),但沒(méi)有預(yù)約,前臺(tái)要打電話問(wèn)問(wèn),告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書(shū),×單位的×來(lái)訪,不知道是不是方便接待。出于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當(dāng)作是其他人接的電話,再詢問(wèn)。這樣在來(lái)訪者聽(tīng)來(lái),即使電話那頭沒(méi)有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。

話題適宜

談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過(guò)于專(zhuān),或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過(guò)多了的時(shí)候,聽(tīng)者如面露厭倦之意,應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí),則可對(duì)之不予理睬。

不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng),應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過(guò)程中因故急需退場(chǎng),應(yīng)向在場(chǎng)者說(shuō)明原因,并致歉意,不要一走了之。

談話中的目光與體態(tài)是頗有門(mén)道的。談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。

以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語(yǔ)氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉,傲慢無(wú)禮。

禮貌禮儀的英語(yǔ)篇三

荷蘭人信奉的主要宗教為天主教和新教。其中天主教徒占全國(guó)人口的三分之一略多些;新教徒占不到三分之一。他們忌諱“13”、“星期五”。他們認(rèn)為“13”象征著厄運(yùn),“星期五”象征著災(zāi)難。他們忌諱交叉式握手和交叉式的談話。認(rèn)為這些都是極不禮貌的舉止。他們?cè)谙嗷ソ煌校辉刚務(wù)撁绹?guó)以、錢(qián)和物價(jià)等方面的問(wèn)題。荷蘭的古城史塔荷斯特被視為“神秘的女人村”。這里的婦女對(duì)現(xiàn)代化設(shè)施、器械以及社會(huì)風(fēng)尚都很反感,甚至表示憎惡。另外,他們還特別忌諱別人對(duì)他們的拍照。

荷蘭忌諱有人詢問(wèn)他們的宗教信仰、工資情況、婚煙狀況、個(gè)人去向等問(wèn)題。他們認(rèn)為私人事宜不需要他人過(guò)問(wèn)。他們喝咖啡忌諱一杯倒?jié)M。他們視倒?jié)M為失禮的行為和缺乏教養(yǎng),認(rèn)為只能倒到杯子的三分之二處才為合適。

禮貌禮儀的英語(yǔ)篇四

在西方,晚宴一般邀請(qǐng)夫婦同時(shí)出席。如果你受到邀請(qǐng),要仔細(xì)閱讀你的邀請(qǐng)函,上面會(huì)說(shuō)明邀請(qǐng)的是一個(gè)人還是先生或夫人陪同,或者攜帶伴侶。在回復(fù)邀請(qǐng)時(shí),你最好能告訴主人他們的名字。這樣顯得比較尊重,如果你沒(méi)有通知主人就將閨蜜啥的帶去,主人會(huì)不開(kāi)心的。

second應(yīng)邀

收到邀請(qǐng)函,你就可以開(kāi)開(kāi)心心地去就餐了。只要穿的得體就都o(jì)k,帶點(diǎn)小禮物那就更貼心啦!但是無(wú)論主人是因?yàn)槭裁炊?qǐng)你,最忌諱的就是直接送錢(qián)哦,在咱們中國(guó)行得通并且送的越多表示關(guān)系越鐵,在國(guó)外就不行了,主人會(huì)嫌棄你的,覺(jué)得你太敷衍,連挑禮物的小小心思都不肯花,寧可什么都不帶也不要送錢(qián),如果能夠送一束花那也是極好的。

third準(zhǔn)備就餐

準(zhǔn)備就餐的工序是妥妥的復(fù)雜啊!首先就是入座的禮儀!

先請(qǐng)客人,再請(qǐng)長(zhǎng)者,入座時(shí)要從椅子的左側(cè)入座,男賓最好幫鄰座的女賓拉椅子。入座后要做端正,腳不要隨意伸直。身體和餐桌間距離以能使用餐具和飲食方便為度,手臂不要放在桌上。

入座的位置也是非常有講究的,咱們的傳統(tǒng)是以左為上,視為首席。但是在西方不是這樣滴~離門(mén)最遠(yuǎn)的面對(duì)著門(mén)的是女主人坐的,相對(duì)的是男主人坐的。桌次的高低依距離主桌位置的遠(yuǎn)近而右高左低,并且男女要穿插安排。

fifth飲酒注意事項(xiàng)

酒,是西方餐飲文化中非常重要的一環(huán)。握葡萄酒杯要以握住杯腳的部分來(lái)持杯,不然手的溫度會(huì)使其風(fēng)味改變。

就餐過(guò)程中有幾類(lèi)酒,開(kāi)胃酒,主菜佐酒,值得一提的是,主菜佐酒依菜而定。如果點(diǎn)了紅肉或醬色濃厚的菜,最好配紅酒。佐餐酒與主菜的匹配對(duì)于享受進(jìn)餐的過(guò)程非常關(guān)鍵。當(dāng)然這是由主人安排的。甜酒搭配甜品,甜點(diǎn)過(guò)后還有餐后酒。

禮貌禮儀的英語(yǔ)篇五

1、行為要循規(guī)蹈矩

服務(wù)員與客人說(shuō)話聲音以對(duì)方聽(tīng)得清楚為限,盡力保持客房區(qū)的寧?kù)o。不可因自己的情緒不佳影響工作或沖撞客人,不要窺視客人的行動(dòng)或竊聽(tīng)客人的談話。為客人服務(wù)熱情大方,但不宜過(guò)分親切,未經(jīng)客人同意決不摟抱客人的孩子,也不隨便給其食品。應(yīng)客人招呼進(jìn)入客房時(shí),應(yīng)開(kāi)著門(mén),對(duì)客人的邀坐,應(yīng)謝而不坐,在客房逗留時(shí)間不要長(zhǎng),也不要與客人議論別的客人,不打探客人的年齡、職業(yè)及收入等等。

2、儀表要整潔端莊

客房服務(wù)員,應(yīng)對(duì)自身的衛(wèi)生、儀表儀態(tài)有足夠的重視。在上班時(shí)間,穿著賓館統(tǒng)一的工作裝,佩帶胸卡,并保持服裝的干凈整潔。個(gè)人衛(wèi)生方面要做到勤洗澡、勤理發(fā)。男服務(wù)員,每天修面,不留胡須,不蓄長(zhǎng)發(fā)。女服務(wù)員,不留長(zhǎng)指甲,化妝不過(guò)艷。遇到客人,應(yīng)主動(dòng)打招呼問(wèn)候,除非客人先伸手,否則不必主動(dòng)與客人握手。在過(guò)道行走時(shí),應(yīng)輕快無(wú)聲,不要忽快忽慢。不做無(wú)謂的其他動(dòng)作,否則影響客人休息。

3、服務(wù)要規(guī)范有禮

客房是賓館的主體,客房干凈和整潔,是禮賓的基本要求。清掃客房之前,應(yīng)輕敲房門(mén),客人允許后,再推門(mén)進(jìn)入,然后將門(mén)敞開(kāi)清理客房,打掃衛(wèi)生。清掃過(guò)程中,不要翻動(dòng)客人的物品。對(duì)已離店客人遺留的東西,應(yīng)完整地送交酒店相關(guān)部門(mén)處理。

4、送客服務(wù)

在得知客人的離開(kāi)日期后,客房服務(wù)人員要以自己的工作來(lái)幫助客人做好離開(kāi)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,使其感受到在臨行前受到熱情的關(guān)照。客房服務(wù)員要仔細(xì)檢查客人所有委托代辦的項(xiàng)目是否已經(jīng)辦妥,各種賬單是否結(jié)算、付清。利用客人臨行前到房間服務(wù)的機(jī)會(huì),查看房間內(nèi)的各種主要配備用品有無(wú)損壞或短缺,如發(fā)現(xiàn)損壞或短缺,應(yīng)婉轉(zhuǎn)詢問(wèn)。但要注意,詢問(wèn)應(yīng)該講究說(shuō)話的方式、態(tài)度和語(yǔ)言技巧,以免因態(tài)度生硬、口氣嚴(yán)厲、措辭不當(dāng)而使客人對(duì)這種例行的公事產(chǎn)生不快,同時(shí)應(yīng)向客房部主管報(bào)告,妥善處理。

賓館的客房日常服務(wù)量較大,涉及面廣,變化性多,綜合性強(qiáng),一些具有良好聲譽(yù)的賓館在長(zhǎng)期的客房服務(wù)工作中形成了一套較完整的禮節(jié)規(guī)范,如:“六無(wú)”、“三輕”、“八字”、“五個(gè)服務(wù)”、“五聲”、“十一個(gè)字”等。

1、“六無(wú)”:即客房衛(wèi)生要做到無(wú)蟲(chóng)害、無(wú)灰塵、無(wú)碎屑、無(wú)水跡、無(wú)銹蝕、無(wú)異味。

2、“三輕”:是就客房服務(wù)員的服務(wù)而言的,要求客房服務(wù)員工作時(shí),要說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。

3、“八字”:要求客房服務(wù)員從賓客進(jìn)店到離店,從始至終要做到迎、問(wèn)、勤、潔、靈、靜、聽(tīng)、送八個(gè)字。即:

4、迎:客人到達(dá)時(shí)要以禮當(dāng)先,熱情迎客。

5、問(wèn):見(jiàn)到客人要主動(dòng)、熱情問(wèn)候。

6、勤:服務(wù)員在工作中要勤快、迅速穩(wěn)妥地為賓客提供快速敏捷、準(zhǔn)確無(wú)誤的服務(wù),同時(shí)在工作中還要做到手勤、眼勤、嘴勤、腿勤,為賓客辦事勤快,不圖省事,不怕麻煩。

7、潔:房間要清潔,勤整理,做到每日三次進(jìn)房檢查整理房間。堅(jiān)持茶具消毒,保證賓客身體健康。

8、靈:辦事要認(rèn)真,機(jī)動(dòng)靈活,眼觀六路,耳聽(tīng)八方,應(yīng)變能力強(qiáng)。

9、靜:在工作中要做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕,保持樓層環(huán)境的安靜。

10、聽(tīng):在工作中要善于聽(tīng)取客人意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,把服務(wù)工作做在客人提出之前。

11、送:客人離店送行,表示祝愿,歡迎再次光臨。

12、“五個(gè)服務(wù)”:包括主動(dòng)服務(wù)、站立服務(wù)、微笑服務(wù)、敬語(yǔ)服務(wù)、靈活服務(wù)。

13、“五聲”:賓客來(lái)店有歡迎聲,賓客離店有告別聲,賓客表?yè)P(yáng)有致謝聲,工作不足有道歉聲,賓客欠安有慰問(wèn)聲。

14、“十一個(gè)字”:您,您好,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起,再見(jiàn)。

商務(wù)人士外出住在賓館所需要的禮儀

1、在大堂

進(jìn)入酒店大堂后,首先應(yīng)該到前臺(tái)登記,如果你帶了大量的行李,門(mén)童會(huì)幫助你搬運(yùn)行李,你可以禮貌地謝過(guò)之后去登記入住。

大廳和走廊是酒店生活中的主要公共場(chǎng)合,因此一定要記住,不要表現(xiàn)得像在自己家中一樣。此外,還應(yīng)該注意一定不要大聲說(shuō)話和吵鬧,也不要亂跑亂跳。

2、在前臺(tái)

想住賓館的時(shí)候,最好提前用電話聯(lián)系預(yù)約。要告訴飯店服務(wù)員準(zhǔn)備哪天進(jìn)住,共住幾天,什么樣的房間,申請(qǐng)住房人的姓名,并問(wèn)清房?jī)r(jià)以及當(dāng)天到達(dá)飯店的大概時(shí)間。

許多飯店都會(huì)在一定的時(shí)間內(nèi)保留你的預(yù)訂。萬(wàn)一你比預(yù)訂時(shí)間到達(dá)晚得多,為避免被取消,就要盡快用電話通知賓館方。另外,如果你要取消房間,有禮貌的做法是及時(shí)打個(gè)電話取消,賓館就可以把房間租給別人了。

3、在客房

最安全的房間是靠近走廊的房間,因?yàn)檫^(guò)往的人很多。

因?yàn)榭头坎⒉皇悄愕乃接胸?cái)產(chǎn),所以對(duì)待你租用的房間也有一個(gè)文明的問(wèn)題。

請(qǐng)不要隨地吐痰,不要在墻上亂畫(huà),不要弄臟家具的表層,用完衛(wèi)生間后要清理干凈。從你如何對(duì)待你的房間,可以很容易地看出你的人品和文化修養(yǎng)的層次。

住在外面,要有安全意識(shí),進(jìn)出房間要隨手關(guān)門(mén)。有不少人進(jìn)入房間后,門(mén)雖然鎖了,但門(mén)的保險(xiǎn)鏈卻總是忘記掛好。

到國(guó)外旅游時(shí)要特別注意,即使鎖好了,也要再仔細(xì)檢查一下,讓外面絕對(duì)打不開(kāi)。

淋浴時(shí),把圍簾的下部放在浴盆里面,這就不會(huì)把水弄到外面而把地板弄濕了。若你是用浴缸,完之后,那淋浴簾的下部要放在浴盆的外面。把自己落在盆里的頭發(fā)拾起來(lái)。

洗發(fā)膏、牙刷、肥皂、信封、信紙之類(lèi)的小用品可以帶走,但不能拿走毛巾或煙灰缸,這是酒店的財(cái)產(chǎn)。

4、在大廳和過(guò)道

無(wú)論在大廳辦理入住手續(xù),還是結(jié)賬,如果有人在你前面,你要按順序排隊(duì)等候,不能亂站亂擠或采取任性無(wú)理的態(tài)度。

在賓館里、客房外都是公共場(chǎng)所,與在街道上行走一樣,不允許穿著睡衣或浴衣在走廊或大廳里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。還應(yīng)注意不要在大廳高聲說(shuō)話和吵鬧。

關(guān)門(mén)時(shí)要輕,不能在過(guò)道里亂跑,早上遇到任何人都說(shuō)聲“coodmorning”。這些都是應(yīng)該有的禮儀。

5、退房

為了節(jié)省時(shí)間,退房的人要早一點(diǎn)出來(lái)比較好,因?yàn)榭赡芡朔拷Y(jié)賬的人比較多,需要排隊(duì)等候。但有的酒店可以通過(guò)你房間里的電視機(jī)來(lái)結(jié)賬,有了這種服務(wù)項(xiàng)目,就為你節(jié)省了不少時(shí)間。

6、探訪朋友

如果你是到賓館探望朋友,須先打電話進(jìn)房間,征得主人同意才上去。不能未經(jīng)允許就上門(mén)敲門(mén)。進(jìn)門(mén)前應(yīng)敲門(mén),哪怕門(mén)是開(kāi)著的,經(jīng)允許后進(jìn)入。

7、關(guān)于小費(fèi)

在國(guó)外,付小費(fèi)是你對(duì)為你服務(wù)的人表示贊賞和感謝。在中國(guó),付小費(fèi)不是一件很普遍的事,但以后也會(huì)越來(lái)越普遍的,這也是一種禮貌。

住賓館的注意事項(xiàng):

1、出門(mén)在外建議給自己準(zhǔn)備個(gè)出門(mén)必備包。內(nèi)容包含牙刷、牙膏、毛巾、浴巾、洗發(fā)露、沐浴液、床上4件套,保證衛(wèi)生安全。

2、拖鞋:房間里有常用的拖鞋最好也不要穿,最好穿一次性的。

3、浴缸:如果房間里有浴缸最好也不要使用,還是用淋浴比較安全,別泡澡,以防萬(wàn)一。

4、電視遙控器:被人觸碰最多的東西,幾乎每天都被人用很多次。而細(xì)縫較多,可留下無(wú)數(shù)的細(xì)菌,使用后要吃東西,記得先洗手。

5、床上用品暗藏危機(jī):許多人在住酒店的時(shí)候被染上許多的傳染病。因此在睡覺(jué)的時(shí)候最好不要光的身子睡,一定要穿睡衣,不要暴露大面積皮膚與床上用品直接接觸,你懂得。

6、水杯:不要看到水杯上寫(xiě)著已消毒就可以放心使用了,因?yàn)橛锌头糠?wù)員甚至懶得使用洗滌用品去清洗杯子,只用自來(lái)水隨便沖沖就完事,很少有高溫消毒程序。

7、熱水壺:酒店的熱水壺的作用可不小,比如裝煙灰、裝酒以及喝酒醉后的嘔吐物,實(shí)在是惡心。因此,需要使用前先認(rèn)真檢查,內(nèi)部是否干凈,有無(wú)生銹情況,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題時(shí),先燒開(kāi)一次水,不要急著喝,先熱開(kāi)消毒后倒掉,再熱一壺才更安全衛(wèi)生。

8、馬桶:由于使用馬桶直接與皮膚接觸,使用的人多,容易接觸傳染病。使用時(shí)請(qǐng)一定要墊張紙?jiān)儆茫蛘哌x擇蹲姿馬桶吧。

禮貌禮儀的英語(yǔ)篇六

禮儀是指人們?cè)谏缃换顒?dòng)中所共同遵守的禮節(jié)、儀式,即必須嚴(yán)格遵守的一種禮貌行為規(guī)范和法則。禮儀和禮節(jié)既相互聯(lián)系又相互區(qū)別。禮節(jié)是待人接物的規(guī)矩,表示尊敬、祝頌、哀悼等,屬于禮儀行為規(guī)范。這些規(guī)矩往往是約定俗成、相沿成習(xí)的。禮儀和禮節(jié)是有區(qū)別的,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、禮儀是一種行為規(guī)范,而禮節(jié)則是這種行為規(guī)范的具體表現(xiàn)形式。比如,在舉行婚禮儀式時(shí),夫妻互拜、互贈(zèng)禮物,主婚人、證婚人講話就屬于禮儀的一種具體禮節(jié)。

2、禮儀具有相對(duì)的穩(wěn)定性,而禮節(jié)則隨著時(shí)代的變遷,人們思想道德觀念的改變而有所變化。中國(guó)是一個(gè)禮儀大國(guó),遠(yuǎn)在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)時(shí)期就非常重視禮節(jié),并把禮節(jié)作為約束人們的行為和安邦治國(guó)的一個(gè)重要手段。統(tǒng)治階級(jí)要人們“非禮勿視,非禮勿聽(tīng),非禮勿言,非禮勿動(dòng)”。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們思想觀念的變化,有很多禮節(jié)已被逐步淘汰。但禮儀則變化較小而具有相對(duì)的穩(wěn)定性。

3、禮儀一般是在比較正規(guī)的場(chǎng)合下運(yùn)用,而禮節(jié)則是人們?nèi)粘=浑H也要運(yùn)用的一些具體規(guī)則。很明顯,禮儀是針對(duì)公關(guān)交際活動(dòng)的整體而言的,禮節(jié)不僅在正規(guī)交際場(chǎng)合中常用,在非正規(guī)交際活動(dòng)中也常用。例如,公關(guān)交際場(chǎng)合中常用的握手、問(wèn)候就只是一種具體禮節(jié)。

二、交際禮儀的特點(diǎn)

交際禮儀的規(guī)定性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、交際禮儀范圍的普遍性:交際禮儀既然是人們交際必須遵守的規(guī)范和法則,那么它的形成和發(fā)展就具有一定的歷史背景。從古至今,禮儀自始至終地貫穿于人們的一切交際活動(dòng)中,并且普遍地被人們所接受和確認(rèn)。

2、交際禮儀形式的多樣性:交際禮儀的種類(lèi)繁多,表現(xiàn)形式也多種多樣。就其日常交際活動(dòng)中常用的禮儀就有鞠躬禮、握手禮、親吻禮、擁抱禮等多種形式,正式交際場(chǎng)合中的禮儀更是多種多樣,禮儀的要求也就更為嚴(yán)格。

三、交際禮儀的種類(lèi)

1、日常交際禮儀:日常交際禮儀即非正式場(chǎng)合中的儀式和禮節(jié),主要包括:稱呼、迎候、介紹、致謝、致歉、告別、握手、擁抱等禮節(jié)。

2、公關(guān)場(chǎng)合交際禮儀:公關(guān)場(chǎng)合中的交際禮儀是指正式公關(guān)交際活動(dòng)中常用的禮儀,即正式交際禮儀。它主要包括舞會(huì)禮儀、晚會(huì)禮儀、宴會(huì)禮儀和開(kāi)業(yè)、剪彩等各種慶典禮儀。

(1)、宴會(huì)禮儀:設(shè)宴招待來(lái)賓,是公關(guān)交際活動(dòng)中常用的一種禮節(jié)。公關(guān)交際活動(dòng)中常用的禮儀交際形式有宴會(huì)、招待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐等。日常交往常有家宴、便宴等形式。

(2)、晚會(huì)禮儀:晚會(huì)禮儀是社交活動(dòng)中諸如為慶祝節(jié)日或有重大意義的紀(jì)念日而舉行娛樂(lè)性活動(dòng)所運(yùn)用的一種交際形式,對(duì)于聯(lián)絡(luò)感情,加深友誼,擴(kuò)大社交范圍是很有益的。

(3)、舞會(huì)禮儀:舞會(huì)禮儀即在種種舞會(huì)活動(dòng)中必須遵循的禮節(jié),也是社交活動(dòng)的一種形式。它的形式活潑,氣氛融洽,格調(diào)高雅,宜于在節(jié)慶日、周末和生日、婚禮等喜慶禮儀中舉行。

(4)、開(kāi)業(yè)、剪彩等慶典禮儀:開(kāi)業(yè)典禮是指企業(yè)或服務(wù)行業(yè)開(kāi)張時(shí)舉行的儀式。剪彩禮儀是指重大工程竣工或開(kāi)業(yè)典禮,以及其他慶典所動(dòng)用的儀式。

四、交際禮儀的作用

1、交際禮儀是人們溝通思想的橋梁:實(shí)際生活告訴人們,沒(méi)有現(xiàn)代交通,通訊便沒(méi)有現(xiàn)代化;沒(méi)有溝通同樣也就沒(méi)有現(xiàn)代化??梢?jiàn)社會(huì)需要禮儀,人類(lèi)需要溝通。溝通是禮儀的首要功能,也是禮儀的首要目的。

2、禮儀是個(gè)體與群體的協(xié)調(diào)器:每個(gè)人都是社會(huì)舞臺(tái)上的演員,既要演好自己的戲,又要善于與其他角色協(xié)調(diào)配合。人們?cè)诮煌^(guò)程中,需要以禮儀這種交際手段來(lái)不斷調(diào)節(jié),按一定的規(guī)范協(xié)調(diào)人際關(guān)系。人,既是個(gè)體的人,也是社會(huì)的人。我中有你,你中有我,這是人類(lèi)的顯著特點(diǎn),是禮儀調(diào)節(jié)人際關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)公共關(guān)系的發(fā)展,靠個(gè)體彼此之間的協(xié)調(diào),也靠個(gè)體與群體之間的協(xié)調(diào)。這樣才能使你、我、他融合在一起,形成一個(gè)社交整體,從而在各自的位置上推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)。交際禮儀能使陌生人相識(shí)乃至于相知。能使相識(shí)相知的人更進(jìn)一步地加深情誼。

人在社會(huì)中生活,需求是多種多樣的,既有包括物質(zhì)在內(nèi)的基本需求,也有包括精神在內(nèi)的內(nèi)層次需求。而要滿足人們的這些需求,作為橋梁和協(xié)調(diào)器的交際禮儀就起到了顯著的作用。因此,在實(shí)際工作中,我們應(yīng)特別注意交際禮儀的運(yùn)用,并通過(guò)它來(lái)促進(jìn)本人或本組織的發(fā)展,樹(shù)立良好的形象。

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禮貌禮儀的英語(yǔ)篇七

很多人抱怨求職信難寫(xiě),僅僅投遞一份簡(jiǎn)歷了事,實(shí)際上,中國(guó)有85%招聘者都希望收到求職信。一封好的求職信可以為求職錦上添花甚至畫(huà)龍點(diǎn)睛,而不適當(dāng)?shù)那舐毿艅t會(huì)若有似無(wú)甚至畫(huà)蛇添足。那么,求職信究竟有多難呢?其實(shí)一點(diǎn)都不難,只要把握寫(xiě)作求職信的原則性禮儀,對(duì)癥下藥,將自己的優(yōu)勢(shì)一一表述清楚即可。現(xiàn)將求職信禮儀一一列出,以供參考:

原則性禮儀一:簡(jiǎn)短

簡(jiǎn)單扼要的概括自己的背景材料,重點(diǎn)突出其中與要應(yīng)聘單位和職位最有關(guān)系的那部分內(nèi)容。要知道了解企業(yè)相關(guān)信息本身就是對(duì)企業(yè)的一種重視與尊重。而且,和諸多的外來(lái)信息相比,招聘人員通常對(duì)和自己企業(yè)有關(guān)聯(lián)的那部分信息會(huì)敏感許多。

原則性禮儀二:還是簡(jiǎn)短

打個(gè)比方說(shuō):一封求職信的內(nèi)容如果超過(guò)400個(gè)單詞,那么它的'有效性就降低了75%,即閱讀者只會(huì)對(duì)其中1/4的內(nèi)容留下印象。

原則性禮儀三:細(xì)節(jié)

根據(jù)細(xì)節(jié)精準(zhǔn)的原則,求職信中的措辭和語(yǔ)言使用是特別要注意的方面。求職信本身的作用就是把自己作為“產(chǎn)品”銷(xiāo)售出去,它是一種職業(yè)化的行為。所以特別忌諱錯(cuò)字、別字、病句和文理不通的現(xiàn)象。

原則性禮儀四:誠(chéng)信

求職信的寫(xiě)作也是要本著誠(chéng)信、真實(shí)的原則,沒(méi)有人會(huì)喜歡過(guò)分吹噓的人,包括你自己。

原則性禮儀五:個(gè)性化

求職信范文、求職信模板掩去了最有特點(diǎn)的個(gè)性化部分。建議求職信展現(xiàn)真實(shí)的一面,親切、自然、實(shí)在很重要,即使不是真實(shí)的自己,最起碼也要最像自己才行。

原則性禮儀六:復(fù)查

寫(xiě)好求職信,不妨先讓自己身邊的人代自己復(fù)查一遍,因?yàn)槊總€(gè)人的理解角度不同,看法也許會(huì)有很大的差異,去偽取精,何樂(lè)而不為。

原則性禮儀七:感謝

為了表明你的誠(chéng)意,表明你真的有心應(yīng)聘該企業(yè),結(jié)尾可以提出你的進(jìn)一步行動(dòng)請(qǐng)求,可以建議進(jìn)一步聯(lián)絡(luò),留下可以隨時(shí)聯(lián)系到你的電話/地址。

另外,對(duì)閱讀者表示感謝,招聘工作繁忙時(shí)候的一句關(guān)切是必要的。

禮貌禮儀的英語(yǔ)篇八

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門(mén)課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛(ài)美之心,人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的'觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái),個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無(wú)須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場(chǎng)合,就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺(jué),以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上,當(dāng)老師說(shuō)到,坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué),自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒(méi)坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō):連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò),這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。

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禮貌禮儀的英語(yǔ)篇九

送別它所指的,通常是在來(lái)賓離去之際,出于禮貌,而陪著對(duì)方一同行走一段路程,或者特意前往來(lái)賓啟程返還之處,與之告別。并看著對(duì)方離去。最為常見(jiàn)的送別形式有道別、話別、餞別、送行,等等。道別,指的是與交往對(duì)象分手。

按照常規(guī),道別應(yīng)當(dāng)由來(lái)賓率先提出來(lái),假如主人首先與來(lái)賓道別,難免會(huì)給人以厭客、逐客的感覺(jué),所以一般是不應(yīng)該的。在道別時(shí),來(lái)賓往往會(huì)說(shuō):“就此告辭”,“后會(huì)有期”。而此刻主人則一般會(huì)講:“一路順風(fēng)”,“旅途平安”。有時(shí),賓主雙方還會(huì)向?qū)Ψ交サ馈霸僖?jiàn)”,叮囑對(duì)方“多多保重”,或者委托對(duì)方代問(wèn)其同事、家人安好。

在道別時(shí),特別應(yīng)當(dāng)注意下列四個(gè)環(huán)節(jié)。一是應(yīng)當(dāng)加以挽留。二是應(yīng)當(dāng)起身在后。三是應(yīng)當(dāng)伸手在后。四是應(yīng)當(dāng)相送一程。

話別,亦稱臨行話別。與來(lái)賓話別的時(shí)間,一要講究主隨客便,二要注意預(yù)先相告。最佳的話別地點(diǎn),是來(lái)賓的臨時(shí)下榻之處。在接待方的會(huì)客室、貴賓室里,或是在為來(lái)賓餞行而專(zhuān)門(mén)舉行的宴會(huì)上,亦可與來(lái)賓話別。參加話別的.主要人員,應(yīng)為賓主雙方身份、職位大致相似者,對(duì)口部門(mén)的工作人員。接待人員,等等。話別的主要內(nèi)容有:一是表達(dá)惜別之意,二是聽(tīng)取來(lái)賓的意見(jiàn)或建議,三是了解來(lái)賓有無(wú)需要幫忙代勞之事,四是向來(lái)賓贈(zèng)送紀(jì)念性禮品。

餞別,又稱餞行。它所指的是,在來(lái)賓離別之前,東道主一方專(zhuān)門(mén)為對(duì)方舉行一次宴會(huì),以便鄭重其事地為對(duì)方送別。為餞別而舉行的專(zhuān)門(mén)宴會(huì),通常稱作餞別宴會(huì)。在來(lái)賓離別之前,專(zhuān)門(mén)為對(duì)方舉行一次餞別宴會(huì),不僅在形式上顯得熱烈而隆重,而且往往還會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生備受重視之感,并進(jìn)而加深賓主之間的相互了解。

送行,在此特指東道主在異地來(lái)訪的重要客人離開(kāi)本地之時(shí),特地委派專(zhuān)人前往來(lái)賓的啟程返還之處,與客人親切告別,并目送對(duì)方漸漸離去。在接待工作中需要為之安排送行的對(duì)象主要有:正式來(lái)訪的外國(guó)貴賓、遠(yuǎn)道而來(lái)的重要客人、關(guān)系密切的協(xié)作單位的負(fù)責(zé)人、重要的合作單位的有關(guān)人員、年老體弱的來(lái)訪之人、攜帶行李較多的人士,等等,當(dāng)來(lái)賓要求主人為之送行時(shí),一般可以滿足對(duì)方的請(qǐng)求。:

考慮為來(lái)賓送行的具體時(shí)間問(wèn)題時(shí),重要的是要同時(shí)兼顧下列兩點(diǎn):一是切勿耽誤來(lái)賓的行程,二是切勿干擾來(lái)賓的計(jì)劃。為來(lái)賓正式送行的常規(guī)地點(diǎn),通常應(yīng)當(dāng)是來(lái)賓返還時(shí)的啟程之處。例如,機(jī)場(chǎng)、碼頭、火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站,等等。倘若來(lái)賓返程時(shí)將直接乘坐專(zhuān)門(mén)的交通工具,從自己的臨時(shí)下榻之處啟程,則亦可以來(lái)賓的臨時(shí)下榻之處作為送行的地點(diǎn),例如,賓館、飯店、旅館、招待所,等等。

舉行送行儀式的話,送行的地點(diǎn)還往往要選擇宜于舉行儀式的廣場(chǎng)、大廳等等。為來(lái)賓送行之際,對(duì)于送行人員在禮節(jié)上有著一系列的具體要求。一是要與來(lái)賓親切交談。二是要與來(lái)賓握手作別。三是要向來(lái)賓揮手致意。四是要在對(duì)方走后,自己才能離去。

禮貌禮儀的英語(yǔ)篇十

自1984年澳大利亞人birch成功為洛杉磯奧運(yùn)會(huì)出謀劃策后,他就一直參與歷年奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式策劃。

彩排現(xiàn)場(chǎng)豪華的燈光效果將北京奧運(yùn)主場(chǎng)館“鳥(niǎo)巢”內(nèi)部映襯得一片鮮紅。?

報(bào)道介紹,張藝謀力求將中華5000年的文化濃縮進(jìn)50分鐘的開(kāi)幕式中。但是,天氣情況將可能給開(kāi)幕式帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。

禮貌禮儀的英語(yǔ)篇十一

禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。

禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類(lèi)旁通,待人接物恰到好處。

禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處??傊粋€(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。

禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展具有積極的作用。

所以無(wú)論何時(shí)何地,我們都要以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游?。這個(gè)時(shí)候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關(guān)系中的一種藝術(shù),是人與人之間溝通的橋梁,禮儀是人際關(guān)系中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。

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禮貌禮儀的英語(yǔ)篇十二

1)座與進(jìn)餐。

魚(yú)刺、骨頭、硬殼等,不要直接外吐,應(yīng)用筷子取出,(西餐時(shí),吐在叉上)然后放在骨盤(pán)內(nèi),不要放在桌上。用過(guò)的'牙簽等細(xì)小物品最后也都應(yīng)放進(jìn)食盤(pán)里面。

2)交談。

無(wú)論主人還是客人,都應(yīng)積極參與同桌人的交談,特別是左右鄰座。不能僅同熟人或只同一兩人交談。鄰座如不相識(shí)。可先作自我介紹。

3)祝酒。

祝酒時(shí)不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時(shí),其他人應(yīng)暫停進(jìn)外,停止交談并注意傾聽(tīng)。碰杯時(shí),目光要正對(duì)對(duì)方以表誠(chéng)意。

這樣取菜時(shí)可做到心中有數(shù)。每種菜點(diǎn)取用時(shí)都不要貪多,特別是大家都愛(ài)吃的東西更如此,寧可吃完后再取,也勿取滿滿一盤(pán)讓人笑話,甚至吃不下造成浪費(fèi)。

又不禮貌。熱菜、冷食要分開(kāi)放入自己盤(pán)中,切勿堆成一團(tuán)。取到自己盤(pán)在的菜點(diǎn),即使不愛(ài)吃,也絕不能再倒回去,可剩在盤(pán)中,放在邊桌上,待服務(wù)員取走。

盡量做到吃什么取什么,吃多少取多少,不夠再取,避免浪費(fèi)。如不小心取多了菜點(diǎn)而沒(méi)吃完,可待服務(wù)員收盤(pán)時(shí)道聲“對(duì)不起”。

禮貌禮儀的英語(yǔ)篇十三

很多人抱怨求職信難寫(xiě),僅僅投遞一份簡(jiǎn)歷了事,實(shí)際上,中國(guó)有85%招聘者都希望收到求職信。一封好的求職信可以為求職錦上添花甚至畫(huà)龍點(diǎn)睛,而不適當(dāng)?shù)那舐毿艅t會(huì)若有似無(wú)甚至畫(huà)蛇添足。那么,求職信究竟有多難呢?其實(shí)一點(diǎn)都不難,只要把握寫(xiě)作求職信的原則性禮儀,對(duì)癥下藥,將自己的優(yōu)勢(shì)一一表述清楚即可?,F(xiàn)將求職信禮儀一一列出,以供參考:

原則性禮儀一:簡(jiǎn)短

簡(jiǎn)單扼要的概括自己的背景材料,重點(diǎn)突出其中與要應(yīng)聘單位和職位最有關(guān)系的那部分內(nèi)容。要知道了解企業(yè)相關(guān)信息本身就是對(duì)企業(yè)的一種重視與尊重。而且,和諸多的外來(lái)信息相比,招聘人員通常對(duì)和自己企業(yè)有關(guān)聯(lián)的.那部分信息會(huì)敏感許多。

原則性禮儀二:還是簡(jiǎn)短

打個(gè)比方說(shuō):一封求職信的內(nèi)容如果超過(guò)400個(gè)單詞,那么它的有效性就降低了75%,即閱讀者只會(huì)對(duì)其中1/4的內(nèi)容留下印象。

原則性禮儀三:細(xì)節(jié)

根據(jù)細(xì)節(jié)精準(zhǔn)的原則,求職信中的措辭和語(yǔ)言使用是特別要注意的方面。求職信本身的作用就是把自己作為“產(chǎn)品”銷(xiāo)售出去,它是一種職業(yè)化的行為。所以特別忌諱錯(cuò)字、別字、病句和文理不通的現(xiàn)象。

原則性禮儀四:誠(chéng)信

求職信的寫(xiě)作也是要本著誠(chéng)信、真實(shí)的原則,沒(méi)有人會(huì)喜歡過(guò)分吹噓的人,包括你自己。

原則性禮儀五:個(gè)性化

求職信范文、求職信模板掩去了最有特點(diǎn)的個(gè)性化部分。建議求職信展現(xiàn)真實(shí)的一面,親切、自然、實(shí)在很重要,即使不是真實(shí)的自己,最起碼也要最像自己才行。

原則性禮儀六:復(fù)查

寫(xiě)好求職信,不妨先讓自己身邊的人代自己復(fù)查一遍,因?yàn)槊總€(gè)人的理解角度不同,看法也許會(huì)有很大的差異,去偽取精,何樂(lè)而不為。

原則性禮儀七:感謝

為了表明你的誠(chéng)意,表明你真的有心應(yīng)聘該企業(yè),結(jié)尾可以提出你的進(jìn)一步行動(dòng)請(qǐng)求,可以建議進(jìn)一步聯(lián)絡(luò),留下可以隨時(shí)聯(lián)系到你的電話/地址。

禮貌禮儀的英語(yǔ)篇十四

胡運(yùn)何須問(wèn),赫日自當(dāng)中?!惲痢端{(diào)歌頭·送章德茂大卿使虜》

不用訴離觴,痛飲從來(lái)別有腸?!K軾《南鄉(xiāng)子·和楊元素時(shí)移守密州》

夢(mèng)為遠(yuǎn)別啼難喚,書(shū)被催成墨未濃。——李商隱《無(wú)題·來(lái)是空言去絕蹤》

梧桐葉上三更雨,葉葉聲聲是別離?!茏现ァ耳p鴣天·一點(diǎn)殘紅欲盡時(shí)》

細(xì)看來(lái),不是楊花,點(diǎn)點(diǎn)是離人淚?!K軾《水龍吟·次韻章質(zhì)夫楊花詞》

有意送春歸,無(wú)計(jì)留春住。——如晦《楚天遙過(guò)清江引·有意送春歸》

君不見(jiàn)走馬川行雪海邊,平沙莽莽黃入天?!瘏ⅰ蹲唏R川行奉送出師西征》

有誰(shuí)知我此時(shí)情,枕前淚共階前雨,隔個(gè)窗兒滴到明。——聶勝瓊《鷓鴣天·別情》

最是倉(cāng)皇辭廟日,教坊猶奏別離歌,垂淚對(duì)宮娥?!铎稀镀脐囎印に氖陙?lái)家國(guó)》

天意從來(lái)高難問(wèn),況人情、老易悲如許。——張?jiān)伞顿R新郎·送胡邦衡待制赴新州》

但去莫復(fù)問(wèn),白云無(wú)盡時(shí)?!蹙S《送別》

昔別君未婚,兒女忽成行。——杜甫《贈(zèng)衛(wèi)八處士》

天明登前途,獨(dú)與老翁別?!鸥Α妒纠簟?/p>

此地一為別,孤蓬萬(wàn)里征?!畎住端陀讶恕?/p>

衰蘭送客咸陽(yáng)道?!R鑄《行路難·縛虎手》

生當(dāng)復(fù)來(lái)歸,死當(dāng)長(zhǎng)相思。——蘇武《留別妻》

多情卻似總無(wú)情,唯覺(jué)樽前笑不成?!拍痢顿?zèng)別》

又送王孫去,萋萋滿別情?!拙右住顿x得古原草送別》

離恨恰如春草,更行更遠(yuǎn)還生?!铎稀肚迤綐?lè)·別來(lái)春半》

渡遠(yuǎn)荊門(mén)外,來(lái)從楚國(guó)游。——李白《渡荊門(mén)送別》

遠(yuǎn)芳侵古道,晴翠接荒城。——白居易《賦得古原草送別》

昔時(shí)人已沒(méi),今日水猶寒?!樫e王《于易水送人》

人生如逆旅,我亦是行人?!K軾《臨江仙·送錢(qián)穆父》

此地別燕丹,壯士發(fā)沖冠?!樫e王《于易水送人》

君到姑蘇見(jiàn),人家盡枕河。——杜荀鶴《送人游吳》

勞歌一曲解行舟,紅葉青山水急流?!S渾《謝亭送別》

疆理雖重海,車(chē)書(shū)本一家?!獪赝ン蕖端筒澈M踝託w本國(guó)》

野火燒不盡,春風(fēng)吹又生?!拙右住顿x得古原草送別》

別后不知君遠(yuǎn)近?!?dú)W陽(yáng)修《玉樓春·別后不知君遠(yuǎn)近》

偶然值林叟,談笑無(wú)還期?!蹙S《終南別業(yè)》

揚(yáng)子江頭楊柳春,楊花愁殺渡江人?!嵐取痘瓷吓c友人別》

荷笠?guī)标?yáng),青山獨(dú)歸遠(yuǎn)?!?jiǎng)㈤L(zhǎng)卿《送靈澈上人》

浮云一別后,流水十年間。——韋應(yīng)物《淮上喜會(huì)梁川故人》

忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)?!瘏ⅰ栋籽└杷臀渑泄贇w京》

風(fēng)吹柳花滿店香,吳姬壓酒喚客嘗。——李白《金陵酒肆留別》

若到江南趕上春,千萬(wàn)和春住?!跤^《卜算子·送鮑浩然之浙東》

數(shù)聲風(fēng)笛離亭晚,君向?yàn)t湘我向秦?!嵐取痘瓷吓c友人別》

春夢(mèng)秋云,聚散真容易。——晏幾道《蝶戀花·醉別西樓醒不記》

悲歡離合總無(wú)情?!Y捷《虞美人·聽(tīng)雨》

蒼蒼竹林寺,杳杳鐘聲晚?!?jiǎng)㈤L(zhǎng)卿《送靈澈上人》

請(qǐng)君試問(wèn)東流水,別意與之誰(shuí)短長(zhǎng)?!畎住督鹆昃扑亮魟e》

蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明。——杜牧《贈(zèng)別》

將軍角弓不得控,都護(hù)鐵衣冷難著?!瘏ⅰ栋籽└杷臀渑泄贇w京》

才始送春歸,又送君歸去?!跤^《卜算子·送鮑浩然之浙東》

中軍置酒飲歸客,胡琴琵琶與羌笛?!瘏ⅰ栋籽└杷臀渑泄贇w京》

江作青羅帶,山如碧玉篸。——韓愈《送桂州嚴(yán)大夫同用南字》

下馬飲君酒,問(wèn)君何所之?君言不得意,歸臥南山陲?!蹙S《送別》

看朱成碧思紛紛,憔悴支離為憶君?!鋭t天《如意娘》

青山一道同云雨,明月何曾是兩鄉(xiāng)。——王昌齡《送柴侍御》

一別如斯,落盡梨花月又西?!{蘭性德《采桑子·當(dāng)時(shí)錯(cuò)》

唯有相思似春色,江南江北送君歸?!蹙S《送沈子歸江東》

去年花里逢君別,今日花開(kāi)已一年?!f應(yīng)物《寄李儋元錫》

散入珠簾濕羅幕,狐裘不暖錦衾薄?!瘏ⅰ栋籽└杷臀渑泄贇w京》

擴(kuò)展閱讀:送別的句子

1、葉子的離去,是樹(shù)的不挽留,還是風(fēng)的追求。

2、不要說(shuō)機(jī)會(huì)從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn),它曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò),只是你舍不得放下自己擁有的`東西。

3、風(fēng),起了波紋,卻怎么也消不平,因你的離去,而涌來(lái)的憂。

4、換了你,你也不離,因?yàn)槟悴簧岬冒炎约喊鰵だ锶贪肷弁茨コ鰜?lái)的珍珠掛在別人脖子上炫耀。

5、人最軟弱的地方,是舍不得。舍不得一段不再精采的感情,舍不得一份虛榮,舍不得掌聲。咱們永遠(yuǎn)以為最好的日子是會(huì)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的,不必那么快離開(kāi)。就在咱們心軟和缺乏勇氣的時(shí)候,最好的日子毫不留情地逝去了。

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