總結(jié)是對(duì)過去的一種回顧,幫助我們更好地規(guī)劃未來。在總結(jié)中,我們應(yīng)該注意整體性和系統(tǒng)性。如果你對(duì)總結(jié)寫作感到困惑,可以參考下面這些精選的總結(jié)樣本,或許會(huì)有所啟發(fā)。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇一
1)我要在為客人服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)做出果斷的決定。
2)情真意切深耕市場(chǎng)全力以赴掌聲響起。
3)商如行船客如流水。
4)我們的服務(wù)沒有微笑是不行的僅有微笑是不夠的。
5)低標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)是問問自己有沒有微笑高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)是看看旅客有沒有微笑。
6)服務(wù)工作無小事溫馨體貼顯真心。
7)主動(dòng)意識(shí)需換位思考優(yōu)質(zhì)服務(wù)靠規(guī)范管理。
8)安全源于隱患防范;服務(wù)在于角色互換。
9)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值安全創(chuàng)造效益。
10)服務(wù)始于客戶需求終于客戶滿意。
11)從心出發(fā)打造金牌服務(wù)。
12)用我專業(yè)的服務(wù)讓您愉快的心開始旅行。
13)用我們的誠心換旅客的放心;用我們的愛心換旅客的開心;用我們的耐心換旅客的舒心。您需要有限服務(wù)我提供無限真誠。
14)嘴巴甜一點(diǎn)腦筋活一點(diǎn)方法新一點(diǎn)效率高一點(diǎn)做事多一點(diǎn)理由少一點(diǎn)肚量大一點(diǎn)脾氣小一點(diǎn)微笑露一點(diǎn)服務(wù)好一點(diǎn)。
15)細(xì)微見真情關(guān)愛滿機(jī)場(chǎng)。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇二
專業(yè)服務(wù)行業(yè)求職簡(jiǎn)歷范文,大家了解過怎么制作簡(jiǎn)歷嗎?歡迎大家參考這篇專業(yè)服務(wù)行業(yè)求職簡(jiǎn)歷范文,學(xué)習(xí)制作自己的面試簡(jiǎn)歷!
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年9月21日)
居住地:上海
電話:157******(手機(jī))
e-mail:xieyounan@
最近工作[9個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))
職位:咨詢員
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)
學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
本人思想成熟、為人誠實(shí)、個(gè)性穩(wěn)重、具高度的工作責(zé)任感。
善于思考,有積極的工作態(tài)度和較強(qiáng)的分析能力。
有扎實(shí)的工科理論知識(shí),熟悉專利法,商標(biāo)法,經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律,具有豐富的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理經(jīng)驗(yàn),良好的政府機(jī)關(guān)溝通能力。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))
目標(biāo)地點(diǎn):上海
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:咨詢員
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/8 — 2015/5:xx有限公司[9個(gè)月]
所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))
咨詢部咨詢員
1. 負(fù)責(zé)國內(nèi)外專業(yè)技術(shù)文獻(xiàn)、專利檢索、國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3. 協(xié)助主任日常工作;
2013/5 — 2014/7:xx有限公司[1年2個(gè)月]
所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
產(chǎn)權(quán)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員
1. 負(fù)責(zé)完成公司國內(nèi)專利申請(qǐng);
2. 負(fù)責(zé)公司商標(biāo)與產(chǎn)品商標(biāo)的國內(nèi)與國際申請(qǐng),并協(xié)助律師進(jìn)行答復(fù)審查意見;
3. 完成了“xx市專利培育企業(yè)”要求;
教育經(jīng)歷
2009/9— 2013/6 復(fù)旦大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué) 本科
證書
2010/12 大學(xué)英語四級(jí)
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
盡可能多的去了解用人單位的情況。
需要了解一下你想去從事的行業(yè)和職位的大體情況。
面試的時(shí)間是很有限的,或許僅僅是幾分鐘的時(shí)間。
在這么短的時(shí)間里,能夠讓考官認(rèn)可你,關(guān)鍵是要留給他良好的第一印象。
1.服飾要得體。
在穿著方面,一定要與企業(yè)的`文化緊密相關(guān)。
并不是說,只有穿標(biāo)準(zhǔn)裝才是最好的。
總的格調(diào)還是樸實(shí)、莊重為好。
2.務(wù)必要遵守時(shí)間。
在面試這個(gè)階段,無論任何情況,都不要遲到,最好能夠提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),表明你對(duì)本次應(yīng)聘活動(dòng)是不是足夠的重視。
3.動(dòng)作要自然,語言要得體。
進(jìn)門時(shí)主動(dòng)問好,很輕松自然地入座,任何細(xì)微的動(dòng)作,都能表現(xiàn)出你是否自信,是否坦然。
恰當(dāng)?shù)慕榻B自己。
介紹自己的時(shí)候一定要用很客觀的語言,力爭(zhēng)能夠得到對(duì)方最大限度的認(rèn)同。
這個(gè)時(shí)候不是你夸大或者謙虛的時(shí)候,任何一點(diǎn)的夸大和謙虛都會(huì)使自己的介紹變了味道。
很坦然的介紹自己的優(yōu)勢(shì)在哪里,自己的特長(zhǎng)是什么就可以了。
讓對(duì)方喜歡你、欣賞你
通過自己的表現(xiàn),是能夠讓對(duì)方對(duì)你有強(qiáng)烈的好感的。
特別是當(dāng)你的能力大大超過了他們的預(yù)期,他們也會(huì)有一種如獲至寶的感覺。
要善于傾聽。
任何人都希望別人重視自己,考官也不例外。
考官可能會(huì)與你聊聊未來的打算之類的話題,這個(gè)時(shí)候你一定要認(rèn)真的傾聽。
首先要有耐心,不管對(duì)方講什么話題,自己都要耐著性子認(rèn)真的聽。
其次要細(xì)心,要能夠聽出對(duì)方的“言外之意”。
再其次就是專心,要明白對(duì)方講的任何一句話的意思。
要學(xué)會(huì)感謝。
大學(xué)生現(xiàn)在最缺乏的就是感謝的意識(shí)。
或許因?yàn)槟愕囊痪涓兄x的話語,用人單位改變了自己的初衷,最后或許就會(huì)錄用你。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇三
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年9月21日)。
居住地:上海。
電話:157******(手機(jī))。
e-mail:xieyounan@。
最近工作[9個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))。
職位:咨詢員。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)。
學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人思想成熟、為人誠實(shí)、個(gè)性穩(wěn)重、具高度的工作責(zé)任感。
善于思考,有積極的工作態(tài)度和較強(qiáng)的分析能力。
有扎實(shí)的工科理論知識(shí),熟悉專利法,商標(biāo)法,經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律,具有豐富的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理經(jīng)驗(yàn),良好的政府機(jī)關(guān)溝通能力。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:咨詢員。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/8—/5:xx有限公司[9個(gè)月]。
所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))。
咨詢部咨詢員。
1.負(fù)責(zé)國內(nèi)外專業(yè)技術(shù)文獻(xiàn)、專利檢索、國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);。
3.協(xié)助主任日常工作;。
/5—2014/7:xx有限公司[1年2個(gè)月]。
所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
產(chǎn)權(quán)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員。
1.負(fù)責(zé)完成公司國內(nèi)專利申請(qǐng);。
2.負(fù)責(zé)公司商標(biāo)與產(chǎn)品商標(biāo)的國內(nèi)與國際申請(qǐng),并協(xié)助律師進(jìn)行答復(fù)審查意見;。
3.完成了“xx市專利培育企業(yè)”要求;。
教育經(jīng)歷。
/9—2013/6復(fù)旦大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
畢業(yè)生成功面試的四大準(zhǔn)備【2】。
做好信息和物質(zhì)上的準(zhǔn)備。
盡可能多的去了解用人單位的情況。
需要了解一下你想去從事的行業(yè)和職位的大體情況。
建立良好的第一印象。
面試的時(shí)間是很有限的,或許僅僅是幾分鐘的時(shí)間。
在這么短的時(shí)間里,能夠讓考官認(rèn)可你,關(guān)鍵是要留給他良好的第一印象。
1.服飾要得體。
在穿著方面,一定要與企業(yè)的文化緊密相關(guān)。
并不是說,只有穿標(biāo)準(zhǔn)裝才是最好的。
總的格調(diào)還是樸實(shí)、莊重為好。
2.務(wù)必要遵守時(shí)間。
在面試這個(gè)階段,無論任何情況,都不要遲到,最好能夠提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),表明你對(duì)本次應(yīng)聘活動(dòng)是不是足夠的重視。
3.動(dòng)作要自然,語言要得體。
進(jìn)門時(shí)主動(dòng)問好,很輕松自然地入座,任何細(xì)微的動(dòng)作,都能表現(xiàn)出你是否自信,是否坦然。
滿懷自信心。
恰當(dāng)?shù)慕榻B自己。
介紹自己的`時(shí)候一定要用很客觀的語言,力爭(zhēng)能夠得到對(duì)方最大限度的認(rèn)同。
這個(gè)時(shí)候不是你夸大或者謙虛的時(shí)候,任何一點(diǎn)的夸大和謙虛都會(huì)使自己的介紹變了味道。
很坦然的介紹自己的優(yōu)勢(shì)在哪里,自己的特長(zhǎng)是什么就可以了。
讓對(duì)方喜歡你、欣賞你。
通過自己的表現(xiàn),是能夠讓對(duì)方對(duì)你有強(qiáng)烈的好感的。
特別是當(dāng)你的能力大大超過了他們的預(yù)期,他們也會(huì)有一種如獲至寶的感覺。
要善于傾聽。
任何人都希望別人重視自己,考官也不例外。
考官可能會(huì)與你聊聊未來的打算之類的話題,這個(gè)時(shí)候你一定要認(rèn)真的傾聽。
首先要有耐心,不管對(duì)方講什么話題,自己都要耐著性子認(rèn)真的聽。
其次要細(xì)心,要能夠聽出對(duì)方的“言外之意”。
再其次就是專心,要明白對(duì)方講的任何一句話的意思。
要學(xué)會(huì)感謝。
大學(xué)生現(xiàn)在最缺乏的就是感謝的意識(shí)。
或許因?yàn)槟愕囊痪涓兄x的話語,用人單位改變了自己的初衷,最后或許就會(huì)錄用你。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇四
簡(jiǎn)歷是面試時(shí)的必備品,那么關(guān)于電腦專業(yè)工作簡(jiǎn)歷怎么編寫呢?一起來看看吧!
個(gè)人基本信息。
姓名:
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:湖南身材:168cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:渠道銷售客戶服務(wù)類辦公設(shè)備售后服務(wù)設(shè)計(jì)/廣告類。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:――3500希望工作地區(qū):廣州深圳佛山。
20**/-20**/9**辦公設(shè)備有限公司業(yè)務(wù)員。
20**/9-20**/12**辦公設(shè)備有限公司華南銷售主管。
20**/2-20**/10**燈飾個(gè)體經(jīng)營(yíng)合伙人。
教育背景。
畢業(yè)院校:**計(jì)算機(jī)學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:電腦所學(xué)專業(yè)二:
20****計(jì)算機(jī)學(xué)校電腦電腦。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
工作認(rèn)真,能吃苦耐勞,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。懂電腦辦公、設(shè)計(jì)、電工,懂hp激光打印機(jī)維修等。
在**辦公設(shè)備有限公司工作期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。從業(yè)務(wù)員提升到華南銷售主管,并掌握了辦公設(shè)備的構(gòu)造,維護(hù)及維修等。
有過個(gè)體經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)擋一面。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
我是一個(gè)文學(xué)愛好者,業(yè)余喜歡看看雜志,小說;我也是一個(gè)愛拆拼小模具的人,喜歡拆裝一些玩具,電器等,愛談?wù)摎v史人物事件,沒事也愛玩玩字牌,到公園逛逛,但不抽煙,只喝少量啤酒!
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇五
首先,我非常感謝____有限公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這次培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)行業(yè)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的行業(yè),而且與生活緊密相連。
首先,我覺得服務(wù)必須要有它針對(duì)的人群,服務(wù)需要隨著針對(duì)的人群不同而有所變化。比如我們零售行業(yè),因?yàn)槲覀円?wù)的人不僅數(shù)量多,而且各方面都參差不齊,所以,服務(wù)必須有重點(diǎn),團(tuán)購必須針對(duì)購買力強(qiáng)且有這方面需求的事業(yè)單位、團(tuán)體及個(gè)人,給他們提供特殊的服務(wù)。平時(shí)促銷活動(dòng)要有相關(guān)的主題,要了解這個(gè)主題對(duì)服務(wù)提出的要求。
其次,服務(wù)要有他自身的規(guī)范,要有一個(gè)可實(shí)際操作的流程。如服務(wù)臺(tái)的打包、存包、開發(fā)票、辦理會(huì)員卡及其卡片管理、辦理儲(chǔ)值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等,這些都需要用一個(gè)規(guī)范的流程把他具體化。只有把一個(gè)任務(wù)具體化,所有人接受的服務(wù)才是對(duì)等的,也才能避免遇到問題服務(wù)臺(tái)人員不知道如何處理的情況,同時(shí)消除員工心情對(duì)工作的影響。
再次,服務(wù)提供者必須要有勝任她自身任務(wù)的技能。這就需要公司給自己的員工不定時(shí)地提供培訓(xùn),以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)服務(wù)要求越來越高的需求。
最后,服務(wù)必須是能給消費(fèi)者帶來切實(shí)好處的。如能使消費(fèi)者心情愉快、或者能使消費(fèi)者感覺溫馨、甚至讓消費(fèi)者感覺我們公司值得他信賴。因?yàn)?,說到底,服務(wù)就是為了提高顧客的忠誠度,是以追求公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn)的。
在次培訓(xùn)中我還學(xué)到了許多關(guān)于公司的知識(shí),公司的核心價(jià)值觀、公司的經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)發(fā)展歷程、各項(xiàng)管理規(guī)定等等。讓我更加的了解作為國有房地產(chǎn)企業(yè)中介服務(wù)單位最重要的理念,學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作當(dāng)中服務(wù)于人,以人為本,服務(wù)為您創(chuàng)造價(jià)值,我們的生活會(huì)變得更加美好。
說實(shí)話,四天時(shí)間不可能對(duì)一個(gè)崗位進(jìn)行徹底的觀察,更別提服務(wù)是一個(gè)新興出現(xiàn)的名詞,是一個(gè)很多學(xué)者研究的新方向,要學(xué)的東西實(shí)在太多。所以,以下只是我個(gè)人笨拙的見解和感想。
首先,我覺得服務(wù)必須要有它針對(duì)的人群,服務(wù)需要隨著針對(duì)的人群不同而有所變化。比如我們零售行業(yè),因?yàn)槲覀円?wù)的人不僅數(shù)量多,而且各方面都參差不齊,所以,服務(wù)必須有重點(diǎn),團(tuán)購必須針對(duì)購買力強(qiáng)且有這方面需求的事業(yè)單位、團(tuán)體及個(gè)人,給他們提供特殊的服務(wù)。平時(shí)促銷活動(dòng)要有相關(guān)的主題,要了解這個(gè)主題對(duì)服務(wù)提出的要求。
其次,服務(wù)要有他自身的規(guī)范,要有一個(gè)可實(shí)際操作的流程。如服務(wù)臺(tái)的打包、存包、開發(fā)票、辦理會(huì)員卡及其卡片管理、辦理儲(chǔ)值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等,這些都需要用一個(gè)規(guī)范的流程把他具體化。只有把一個(gè)任務(wù)具體化,所有人接受的服務(wù)才是對(duì)等的,也才能避免遇到問題服務(wù)臺(tái)人員不知道如何處理的情況,同時(shí)消除員工心情對(duì)工作的影響。
再次,服務(wù)提供者必須要有勝任她自身任務(wù)的技能。這就需要公司給自己的員工不定時(shí)地提供培訓(xùn),以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)服務(wù)要求越來越高的需求。
最后,服務(wù)必須是能給消費(fèi)者帶來切實(shí)好處的。如能使消費(fèi)者心情愉快、或者能使消費(fèi)者感覺溫馨、甚至讓消費(fèi)者感覺我們公司值得他信賴。因?yàn)椋f到底,服務(wù)就是為了提高顧客的忠誠度,是以追求公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn)的。
那么,下面我開始說一下我在服務(wù)部看到的我們自身的不足及應(yīng)對(duì)策略。
一、服務(wù)沒有明確的規(guī)范和流程。localhost。
應(yīng)對(duì)策略打開電子柜必須要有第三方監(jiān)督,如防損員對(duì)開電子柜進(jìn)行監(jiān)督。并且,在打開電子柜前,必須要顧客描述出他/她存在電子柜里東西的規(guī)格、顏色,數(shù)量等相關(guān)信息,只有信息正確,方可把物品拿走,拿走前還要做好相應(yīng)的登記,如顧客省份證、電話號(hào)碼的登記,最后讓顧客簽字確認(rèn)。
應(yīng)對(duì)策略對(duì)開發(fā)票、退換貨、打包、存包、辦理會(huì)員卡及其卡片管理、辦理儲(chǔ)值卡及其卡片管理、促銷支持等這些服務(wù)臺(tái)經(jīng)常性、簡(jiǎn)單的工作進(jìn)行一個(gè)流程化的管理。也就是說,把這些工作具體化,一項(xiàng)工作一個(gè)流程,如辦理會(huì)員卡及會(huì)員卡管理你只要按照流程去做就可以了。流程制定后,分發(fā)到每個(gè)人手里學(xué)習(xí),所有人都必須遵守,不得擅自違反。
3、服務(wù)臺(tái)工作人員多的時(shí)候,有些人不知道自己該干嘛,于是站在服務(wù)臺(tái)里面望著工作的人手忙腳亂。
二、新手較多,且都不太了解自己的工作。
應(yīng)對(duì)策略每項(xiàng)工作在新員工進(jìn)來之時(shí)就必須先制定好一個(gè)完整的工作流程手冊(cè),并分發(fā)給他們。在她們上任之初,需要給他們提供一次簡(jiǎn)單的培訓(xùn),培訓(xùn)完畢,再給他們一個(gè)固定的崗位。以后,慢慢再對(duì)他們輪崗,直至他們熟悉服務(wù)臺(tái)工作的所有流程。(ps要用人所長(zhǎng),新手同樣也有他們自己的長(zhǎng)處,如有些人打字較快,可以先分配到開發(fā)票的崗位,有些人善于溝通,可以先放到處理顧客糾紛的崗位,這樣不僅可以增進(jìn)他們對(duì)工作的信心,同樣也可以起到更快投入工作的作用)。
應(yīng)對(duì)策略可以在網(wǎng)上開辟一個(gè)新百園地bbs,顧客在論壇里可以暢所欲言——可以交流購物心得,也可以談自己對(duì)新百的期望,還可以談公司需要改進(jìn)的缺點(diǎn),公司要做的只是引導(dǎo)他們說真心話;不時(shí)進(jìn)行一次問卷調(diào)查,對(duì)自己的服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、改進(jìn);讓員工隔段時(shí)間當(dāng)一回顧客,去體驗(yàn)一下自己服務(wù)存在的缺點(diǎn)。
明珠商廈組織的入職培訓(xùn)就要結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但是,卻讓我們受益匪淺。利用這次機(jī)會(huì),我們互相溝通了工作進(jìn)展情況,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。尤其是老員工的現(xiàn)身說法,更讓我們充分了解了明珠大廈的發(fā)展史、明晰了明珠集團(tuán)的發(fā)展前景,并深刻體會(huì)到了公司上層對(duì)普通售貨員崗位的殷切期望。使我們對(duì)工作充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為售貨員,在工作中的熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為售貨員至少要具備以下幾方面的能力。
一、語言能力。
語言是售貨員與顧客建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)售貨員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。顧客能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是售貨員的言和行。
售貨員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,售貨員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和顧客不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。售貨員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓顧客易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、溝通能力。
商店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的顧客進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與顧客產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。顧客這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)工作的持續(xù)以及廠家品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的溝通能力則是售貨員實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力。
售貨員為顧客提供的服務(wù)有三種,第一種是顧客講得非常明確的購物需求,但不知道物品哪里有賣,只要有嫻熟的記憶能力,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的銷售服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為顧客提供的、不需客人提醒的銷售活動(dòng)。例如,顧客到售貨柜臺(tái)前直接取走貨物,售貨員只是例行的問候,做出歡迎下次光臨的標(biāo)準(zhǔn)問候狀,就算完成了銷售活動(dòng)。第三種則是顧客沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在購物需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是售貨員最值得肯定的銷售本領(lǐng)。這就需要售貨員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在購買欲望。而這種銷售服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第二種服務(wù)是被動(dòng)性的,第一和第三種銷售服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)售貨員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想顧客之所想,在顧客開口言明之前將購物需求及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力。
在銷售過程中,客人常常會(huì)向售貨員提出一些物品使用常識(shí)、注意事項(xiàng)之類的問題,售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的營(yíng)銷服務(wù)。
售貨員還會(huì)經(jīng)常性地碰到顧客所需要的咨詢服務(wù)。即客人會(huì)有一些購物咨詢事宜,或在購物時(shí)需要咨詢售貨員的意見,這時(shí)就需要售貨員能牢牢地記住顧客所需購物要項(xiàng),耐心的逐一進(jìn)行講解,并適時(shí)的拋出購物建議,有利于最大限度的擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī),同時(shí)也有利于提高明珠的信譽(yù)。
六、應(yīng)變能力。
銷售服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),售貨員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在顧客的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為顧客著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在售貨員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給顧客以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,顧客的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),售貨員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
七、營(yíng)銷能力。
一名售貨員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向顧客介紹其他相關(guān)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,向客人推銷。這既是充分挖掘銷售服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也體現(xiàn)了售貨員的主人翁意識(shí)。
雖然明珠各廠商都設(shè)有各自的營(yíng)銷區(qū)域,其工作的目的和核心都是為了銷售,只有全員都關(guān)心明珠大廈的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷,提升員工的市場(chǎng)意識(shí),才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)顧客的營(yíng)銷工作。這就要求售貨員不能坐等顧客的要求提供服務(wù),而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向顧客提供各類商品介紹,充分挖掘顧客的購物潛力。為此,售貨員應(yīng)當(dāng)對(duì)各種商品有一個(gè)通盤的了解,并善于觀察、分析顧客的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,在顧客感興趣的情況下,使商品得到充分的知悉和銷售。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇六
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年8月1日)。
居住地:上海。
電話:180******(手機(jī))。
e-mail:gux@。
最近工作[1年5個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))。
職位:獵頭。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
學(xué)校:華東師范大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人誠實(shí)可信、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)有條理,能很好地與人交流溝通,有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)精神。對(duì)數(shù)字頭腦清晰。能自力更生、獨(dú)立面對(duì)生活。也練就了我不肯輕易服輸?shù)男愿?,無論是在學(xué)習(xí)上,生活中還是工作中,都能勇于接受挑戰(zhàn),不怕困難和吃苦,遇到問題能夠自己想辦法解決,對(duì)生活充滿希望。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:獵頭。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7―20xx/12:xx有限公司[1年5個(gè)月]。
所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))。
行業(yè)獵頭組獵頭。
1.與客戶保持有效的溝通,了解客戶情況,分析職位需求,為客戶提供專業(yè)的建議;。
20xx/4―20xx/6:xx有限公司[1年2個(gè)月]。
所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))。
行業(yè)獵頭組獵頭。
1.能夠獨(dú)立或團(tuán)隊(duì)合作以完成各項(xiàng)人才尋訪委托任務(wù);。
2.提供候選人背景調(diào)查,定期跟蹤候選人在新公司試用期的工作狀態(tài)并及時(shí)跟客戶溝通;。
3.關(guān)注行業(yè)及知名企業(yè)發(fā)展動(dòng)向,收集高級(jí)人才信息,建立廣泛的人脈關(guān)系;。
教育經(jīng)歷。
20xx/9―20xx/6華東師范大學(xué)港口航道與海岸工程本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
相關(guān)閱讀:
歸根結(jié)底,各大企業(yè)在錄用員工時(shí),主要觀察的便是不同求職者遞交的個(gè)人簡(jiǎn)歷中擁有個(gè)人能力是否出色,即便只是一些細(xì)微差距的存在,也有可能導(dǎo)致簡(jiǎn)歷的實(shí)用性受到較大的影響,尤其是近些年來越來越多的求職人員在面對(duì)簡(jiǎn)歷時(shí)表現(xiàn)出的關(guān)注程度有所變化,求職者的成功就職幾率多少也會(huì)受到影響。
優(yōu)勢(shì)1、最直接的表現(xiàn)。
開篇直入主題將自己的個(gè)人優(yōu)勢(shì)闡述出來,即便招聘企業(yè)制定的用人標(biāo)準(zhǔn)比較高,求職者也可大膽的參與求職。先入為主的闡述方式,能夠最大程度的增加增加求職者在簡(jiǎn)歷閱讀者心中的印象分。即便是在要求頗多的職場(chǎng),第一印象可發(fā)揮出的作用也是非常大的,所以在進(jìn)行簡(jiǎn)歷制作時(shí),我們也需要對(duì)此問題多家關(guān)注,即便可收獲的效果并不高,但對(duì)那些常常找不到工作的人來說,也會(huì)帶來比較大的幫助。
優(yōu)勢(shì)2、依托重心。
任何一種可被求職者慣用的簡(jiǎn)歷創(chuàng)作技巧都有其所獨(dú)具的一張,我們?nèi)f萬不可對(duì)此疏忽對(duì)待,要知道,在不經(jīng)意間犯有的錯(cuò)誤,也會(huì)嚴(yán)重影響到一份簡(jiǎn)歷應(yīng)該具備的效應(yīng)。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇七
個(gè)人相片。
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別:
男
民族:
漢族。
1987年9月6日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
178cm。
體重:
60kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
湛江市赤坎區(qū)第7中學(xué)。
學(xué)歷:
高中。
專業(yè)名稱:
畢業(yè)年份:
工作年限:
三年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
銷售人員。
兼職。
醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理-美容整形師。
職位名稱:
業(yè)務(wù)員;陪送員;。
工作地區(qū):
湛江市赤坎區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:
1200元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語言能力:
普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
(信息來源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)http:///請(qǐng)注明)。
其他信息。
自我介紹:
您好!
感謝你百忙中抽出時(shí)間看我的個(gè)人信息.我是一名高中畢業(yè)生,畢業(yè)后從事過1年的工廠工作,2年以上的服務(wù)行業(yè)工作.包括餐飲,房地產(chǎn),以及短期的油漆業(yè)務(wù)員.現(xiàn)在想找一份,(業(yè)務(wù)員).建材類,(導(dǎo)購員)服裝,家具,油漆,(配送員)輕貨,自備電動(dòng)車.
我叫林嘉耀,今年24歲.勤奮,認(rèn)真細(xì)心,有上進(jìn)心,責(zé)任心強(qiáng),不愛認(rèn)輸,對(duì)于自己做的`不滿的東西會(huì)很執(zhí)著要把它做好,但是有小許內(nèi)向型,不過我相信這些可以改變的.
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇八
2)人能為自己心愛的工作貢獻(xiàn)出全部力量、全部精力、全部知識(shí)那么這項(xiàng)工作將完成得出色收效也更大。
3)不要埋怨已發(fā)生事情。
4)如果工作對(duì)于人類不是人生強(qiáng)索的代價(jià)而是目的人類將是多么幸福。
5)人只有為自己同時(shí)代的人完善為他們的幸福而工作他才能達(dá)到自身的完善。
6)人生多有福想開就知足。思量愚昧苦聰明就是福。思量饑寒若飽暖就是福。思量勞累苦清閑就是福。思量孤獨(dú)苦友多就是福。福祿系于心心正得大福。
7)窮人由于缺乏教育使得人窮的同時(shí)不僅志窮還有著更多的智窮。
8)自得時(shí)應(yīng)善待他人由于你失意時(shí)會(huì)須要他們。
9)誰不向前看誰就會(huì)面臨許多困難。
10)再牛掰的夢(mèng)想也經(jīng)不住你一如既往如每天吃飯般的堅(jiān)持。沒有人的命運(yùn)是盤注定會(huì)輸?shù)钠逵糜邢薜娜松畛鲎畲蟮母窬帧V灰獔?jiān)信我們一定可以!
11)不要總是要求別人給我什么要想我能為別人做什么。
12)窮人缺的是錢而不是時(shí)間富人缺的是時(shí)間而不是錢。
13)通過辛勤工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。
14)專業(yè)無冷熱學(xué)校無高低。不要因?yàn)槟愕膶W(xué)校、學(xué)歷或?qū)I(yè)而沾沾自喜也不要因?yàn)槟愕膶W(xué)校專業(yè)冷門不好而自卑要記得學(xué)歷學(xué)位不是最重要的。
15)生命需要我們?nèi)ヅΑD贻p時(shí)我們要努力鍛煉自己的能力掌握知識(shí)、掌握技能、掌握必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
16)你面對(duì)最難問題可能就是成就你人生課題。
17)每一個(gè)人都想知道山那邊是什么其實(shí)那邊并沒有什么。當(dāng)爬上去時(shí)才覺得原來還是這邊比較好。
18)抱最大的盼望為最大的盡力做最壞的盤算。
19)當(dāng)你付出的勞動(dòng)沒有得到金錢和物。
20)質(zhì)上的回報(bào)時(shí)一定可以得到等值的精神愉悅。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇九
學(xué)歷:大專。
工作年限:1年以內(nèi)。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了8個(gè)月,做了1份工作)。
廣州聯(lián)皓自動(dòng)化有限公司。
工作時(shí)間:20xx年1月至20xx年9月[8個(gè)月]。
職位名稱:工程師助理。
工作內(nèi)容:作為助理,主要是協(xié)助工程師繪圖,裝配調(diào)試機(jī)器,修改圖紙等工作。
20xx年6月畢業(yè)廣東石油化工學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)與制造。
20xx年6月畢業(yè)龍川縣田家炳中學(xué)高中。
本人大學(xué)期間學(xué)習(xí)和工作都受到老師的認(rèn)可,多次獲得校獎(jiǎng)學(xué)金以及優(yōu)秀班干部榮譽(yù)稱號(hào),實(shí)習(xí)期間曾擔(dān)任機(jī)械工程師助理,能吃苦耐勞,性格開朗,樂觀幽默,有創(chuàng)造力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇十
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:158cm。
誠信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:53kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:工程/機(jī)械繪圖員:實(shí)習(xí)生,排版設(shè)計(jì):實(shí)習(xí)生,其它類:實(shí)習(xí)生。
工作年限:0職稱:初級(jí)。
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州,清遠(yuǎn),廣州。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:清遠(yuǎn)市清城區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
最高學(xué)歷:中專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:電腦美術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)二:室內(nèi)設(shè)計(jì)。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:其他較差粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
有良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)助能力,有較強(qiáng)的.語言組織能力,工作敬業(yè)、進(jìn)取,性格踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng),對(duì)工作的勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),自律的性格,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,能承受工作壓力。希望貴公司能給予我工作實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇十一
年齡:26歲。
籍貫:河南人。
學(xué)歷:大專。
工作年限:3-5年。
工作地點(diǎn):廣州–不限。
求職意向:英語翻譯|國際貿(mào)易專員/經(jīng)理|跟單員。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了4年2個(gè)月,做了2份工作)。
廣州宇信電子有限公司。
工作時(shí)間:20xx年3月至20xx年6月[3年3個(gè)月]。
職位名稱:外貿(mào)銷售。
工作時(shí)間:20xx年6月至20xx年5月[11個(gè)月]。
職位名稱:翻譯,采購,帶客戶市場(chǎng)訂貨。
工作內(nèi)容:收貨,發(fā)貨,帶客戶市場(chǎng)訂貨。
教育經(jīng)歷20xx年6月畢業(yè)河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易商務(wù)英語。
語言技能英語:很好。
證書獎(jiǎng)項(xiàng)。
證書名稱:大學(xué)英語四級(jí)頒發(fā)時(shí)間:20xx年12月頒發(fā)機(jī)構(gòu):河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
自我描述。
認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識(shí),積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),與客人信件之間的溝通技巧也得到極大提高。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。我堅(jiān)信,只要有自信,有毅力,充分發(fā)揮自己的聰明才智和學(xué)習(xí)能力,就能不斷完善自我,不斷為公司創(chuàng)造價(jià)值。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇十二
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:安徽。
年齡:25。
現(xiàn)所在地:山東。
身高:168。
聯(lián)系電話:135****7758。
電子郵箱:。
希望崗位:電子商務(wù)助理。
工作年限:3年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔(dān)任電子商務(wù)助理。主要工作是:。
1、負(fù)責(zé)商品在線的日常運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷事務(wù);。
2、協(xié)助產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng),確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等;。
3、根據(jù)業(yè)務(wù)情況,與客服部、倉儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任電子商務(wù)助理。主要工作是:。
2、商務(wù)信息的收集、整理、分類,對(duì)項(xiàng)目信息時(shí)時(shí)跟蹤;。
3、整理、編制商務(wù)文件模板,改進(jìn)和規(guī)范工作流程,收集并對(duì)往來商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查。
畢業(yè)院校:武漢大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
本人性格隨和樂觀,積極向上,愛好廣泛,喜歡鉆研,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。樂于溝通,易于融入集體,樂于助人,學(xué)習(xí)能力較好,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。在工作中不斷提高專業(yè)知識(shí)之余,同時(shí)也在不斷地提高做事的的`能力,爭(zhēng)取將工作做得更好。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇十三
學(xué)歷:本科。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作地點(diǎn):廣州-海珠-不限。
求職意向:英語翻譯|跟單員|報(bào)關(guān)員。
人是一位虛心好學(xué)的'應(yīng)屆畢業(yè)生,在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中,凡是做錯(cuò)事情,我都會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤,也不會(huì)為自己找借口。
第二點(diǎn),我為人友善,熱愛幫助他人,在同學(xué)有需要的時(shí)候,自己力所能及的事情都會(huì)去幫忙。
第三點(diǎn),由于班級(jí)擔(dān)任了兩年的班干部經(jīng)驗(yàn),對(duì)管理以及組織方面具有一定能力。
第四點(diǎn),在擔(dān)任社聯(lián)會(huì)員部理事的時(shí)候,我也曾經(jīng)作為負(fù)責(zé)人策劃過招新項(xiàng)目,也策劃過相關(guān)的班級(jí)活動(dòng),具有一定的策劃能力。
第五點(diǎn),本人比較注重觀察細(xì)節(jié),好奇心重,喜歡發(fā)問。
第六點(diǎn),本人曾經(jīng)在街邊擺過攤,買過玫瑰,買過衣服也買過購物環(huán)保袋,能吃苦,承受一定的壓力。
但是本人也有一定的缺點(diǎn):
第一點(diǎn).對(duì)于自己的要求有時(shí)候過高,會(huì)給自己帶來壓力。
第二點(diǎn).注重細(xì)節(jié)也會(huì)比較敏感。
第三點(diǎn).好奇心過強(qiáng),但是有時(shí)候動(dòng)腦的能力不夠強(qiáng)。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇十四
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
161cm63kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
43歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
機(jī)械工程師:機(jī)械工程師設(shè)備管理工程師職業(yè)教育/培訓(xùn)/家教。
工作年限:
20。
職稱:
初級(jí)。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時(shí)。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州肇慶海南。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。
擔(dān)任職務(wù):
技術(shù)科工程師。
工作描述:
長(zhǎng)期從事金屬?zèng)_制篩網(wǎng)`編織篩網(wǎng)`電焊網(wǎng)的技術(shù)開發(fā)工作.
本人獨(dú)立設(shè)計(jì)的項(xiàng)目有:。
(1)200kn龍門沖床(2)1000kn龍門沖床。
(3)1350調(diào)平機(jī)(4)三輥調(diào)平機(jī)。
(5)板網(wǎng)壓平機(jī)(6)4*2500織網(wǎng)機(jī)。
(7)1.5*1500板材折彎?rùn)C(jī)(7)各款沖制`編織篩網(wǎng)模具。
(8)單點(diǎn)電焊網(wǎng)機(jī)數(shù)控化改造。
離職原因:
底工廠關(guān)閉解散。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)二:
機(jī)械制造工藝與設(shè)備。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
機(jī)械制造工藝與設(shè)備。
畢業(yè)證書。
廣州市廣播電視大學(xué)。
畢業(yè)證書。
語言能力。
外語:
英語較差。
國語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人熟悉辦公軟件,掌握caxa機(jī)械繪圖軟件,有一定的數(shù)控沖床`線切割機(jī)維修經(jīng)驗(yàn).
本人獨(dú)立設(shè)計(jì)的項(xiàng)目有:。
(1)200kn龍門沖床(2)1000kn龍門沖床。
(3)1350調(diào)平機(jī)(4)三輥調(diào)平機(jī)。
(5)板網(wǎng)壓平機(jī)(6)4*2500織網(wǎng)機(jī)。
(7)1.5*1500板材折彎?rùn)C(jī)(7)各款沖制`編織篩網(wǎng)模具。
(8)單點(diǎn)電焊網(wǎng)機(jī)數(shù)控化改造。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
服務(wù)行業(yè)工作簡(jiǎn)歷篇十五
xxx。
性別:男。
年齡:46歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗(yàn):10年以上居住地:浙江臺(tái)州溫嶺市。
身高:cm戶口:
自我評(píng)價(jià)。
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),力求精益,適應(yīng)能力強(qiáng),善于溝通。
求職意向。
希望崗位:機(jī)械(電)/儀表類-模具工程師。
尋求職位:工藝工程師/金工主任/生產(chǎn)部長(zhǎng)。
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州。
期望工資:/月(可面議)到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
目前職位工藝工程師(薪資9000以上),希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
20xx-05--20xx-09:溫嶺市方鑫機(jī)電有限公司。
所屬行業(yè):機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)(國有企業(yè))。
擔(dān)任崗位:機(jī)械(電)/儀表類/模具工程師。
職位名稱:工藝科長(zhǎng)。
職位描述:
1:精通水泵加工工藝和組裝工藝進(jìn)行工裝夾具設(shè)計(jì)制作;。
2:根據(jù)工程圖合理編排工藝流程;。
3:精益生產(chǎn)改進(jìn);。
4:能及時(shí)解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)、工藝、質(zhì)量問題并配合其他部門開展產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析和改善工作。
20xx-07--20xx-04:廣東福廣五金制造有限公司。
所屬行業(yè):其他(國有企業(yè))。
擔(dān)任崗位:機(jī)械(電)/儀表類/模具工程師。
職位名稱:生產(chǎn)部長(zhǎng)。
職位描述:
4:定期召開生產(chǎn)會(huì),分析生產(chǎn)形勢(shì),提出解決問題的辦法和措施;5:.熟悉iso9001質(zhì)量管理體系的運(yùn)作;6:精通6s及現(xiàn)場(chǎng)管理。
20xx-04--20xx-06:廣東三創(chuàng)五金塑膠有限公司。
所屬行業(yè):其他(國有企業(yè))。
擔(dān)任崗位:機(jī)械(電)/儀表類/模具工程師。
職位名稱:工程部經(jīng)理。
職位描述:
1:模具設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì);。
2:對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行可生產(chǎn)性的.生產(chǎn)及質(zhì)量評(píng)估;。
3:各種材料的報(bào)價(jià)(包括材料成本和加工成本等);。
5:熟悉常用材料特性、熱處理、表面處理;。
7:定期培訓(xùn)下屬人員的專業(yè)知識(shí)、技能。
教育經(jīng)歷。
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