總的來說，撰寫一份好的報告需要系統(tǒng)性思維、良好的溝通能力和出色的寫作技巧。如何準備一份有效的報告是一個值得深入研究的問題。市場分析報告
商場寒假實踐報告篇一
寒假是學習生涯中比較漫長的一個假期，想找點什么事情來充實自己原本可能日復一日空閑的生活，于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當售貨員，當然只是屬于寒假打工類的。因為只是短期的，所以經理沒有安排什么很需要技術的工作給我們這些沒有經過專業(yè)訓練的人。但一接手就發(fā)現了當售貨員真的不是什么很簡單的活。
在社會上，最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時間。因為在學校也是差不多的時間，所以早上八點上班晚上五點下班可以接受。而且中飯可以在超市吃，不用特意回家吃，比較方便。不過比較耐不住的是工作時間一定要站著的，先前幾天真的有點堅持不下去了，不過萬事開頭難，所以在朋友鼓勵下還是堅持了，到后來習慣了些就好多了。
其次，這是我的第一份工作，對此我是投入了滿腔的熱情，但是事實并沒有像我預想的那樣。因為以前一直以為作為售貨員只要站在貨柜邊上，如果顧客詢問就回答一下就好了，在其位才發(fā)現沒有那么簡單。不僅要站著，還要打標簽，查價，看看有沒有什么漲價降價的商品需要及時改價。當有新貨進來時我們也要幫忙，分類然后放上貨架。在超市里并不是每個人做好自己的就可以了，他們每個人涉及的工作都不是只有一項。只有各部門之間互相幫助才可以使人力資源不浪費，也可以使工作效率達到最大化。工作期間不僅體會到了團結在一個團隊中的重要，也在工作中認識了更多的人，雖然他們中有很多年紀多塊趕上我父母輩的人了，但是朋友是沒有年齡界限的，所以和他們在一起還是很開心的，他們不僅會和我開玩笑，還會將他們的一些經驗總結教給我。認識他們這些人，真的是一件很好的事。
這是一份在大多數人看來很簡單的工作，但在經歷過后我真的從這么一份簡單的工作中學到很多。比如，每天都會碰到很多人，各行各業(yè)的人有他們自己不同的交際方式，而我在與他們的交流溝通中鍛煉了自己的交際能力，這是花錢買不來的。另外，這樣一份工作也讓我對底層的一些工作人員產生一種崇尚之情，若是沒有他們在自己的崗位上堅持著，那我們在超市購物所享有的那些便利還會存在嗎。最后就是從工作經驗中學到的處理事情的能力，當很多事充斥在你面前的時候，緊張是無效的，最先要做的是分清事情的輕重，緊急不緊急，然后再根據結果安排好各件事情的先后，再全身心地投入到某件事上。書上常說想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入，努力完成它，以減少所需要的時間，正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當然在工作期間不只是得到了一些收獲，還發(fā)現了一些超市里的問題，其實也是屬于人們的一些不良習慣的問題。比如很多顧客的態(tài)度比較差，覺得售貨員是拿工資干事的，所以在購物時對售貨員的態(tài)度比較差。其實應該將心比心一下，誰不是在收獲中為別人服務呢，既然所有工作的最基本的本質都是這樣的，那么又還有誰可以對別人不尊敬呢。想要獲得別人尊重的同時要懂得尊重他人。
當然這種不尊重也并不只是顧客對工作人員，有些工作人員的態(tài)度也很惡劣，原本對顧客應該保持的超市良好的服務形象，而有的售貨員會對一些比較挑的顧客發(fā)表不滿，甚至有的售貨員會將生活中的情緒帶到工作中，帶著情緒上班是作為一個工作人員很不應該的事。所以一些超市可以設立一些獎勵設施。通過顧客在購物后對售貨員的服務態(tài)度做出評價，以此通過一些經濟物質上的獎勵來獎勵一些認真負責的售貨員，懲罰工作態(tài)度不好的售貨員。
另外就是大家購物時經常拿了一些商品，走到另外一處貨架時覺得這個商品不需要，于是就順手隨便放了，就這么一件對顧客來說簡單的事對工作人員確實一項比較艱巨的任務，因為要在原有的工作量上再把亂放的貨物放回原處。所以有時候對這樣的顧客實施監(jiān)督也是必須的，在一些比較人流集中的地方設置一些醒目的標語提醒人們只拿自己需要的，不要亂挪商品。諸如此類事情，等等。
總之，這將近一個月的社會實踐體驗給我?guī)砹撕芏啵锌鞓?，有辛苦，有付出，有收獲。作為大學生，不再應該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶，聽著老師教導我們社會是怎樣的，當我們涉入的時候該怎樣，而是應該真實地適時的接觸社會，對社會多一些了解。任何理論的只是不通過實踐是無法真的理解，并完全掌握的。我想這應該就是學校要求我們參加社會實踐活動的最初目的吧，所以以后有機會我會多參加社會實踐活動的。
作為2012級的大學生，我迎來了大學生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作，帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中。
在寒假的一個月時間里，我在一家超市工作，我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在經歷一個月后，我發(fā)現我變了，從這次工作中我學到很多，不是課堂上所學的到。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感受到時代的要求。
在上班前，我的一位長輩就對我說：上班要多做事，少說話，說對話。當時我不依為然，感覺我是大學生知道該干什么，可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架，不管其他的，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完，才知道完了。[蓮山課件]可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說，大家好，麻煩你們幫幫我，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經歷，我深深的印在腦海里，讓我一直反思。
在春節(jié)期間，超市里客流量很多，工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我結束工作時，回顧過往，我內心十分充實，感覺這次經歷讓我改變了很多，學到很多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶，更能讓人很快提升。
在一個地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事難。也應了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學會如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中，我深深的體會到實踐的意義，為了以后總結了以下幾點：
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當你在工作崗位時，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對工作中的各種問題，更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻。
二、多做事，少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資，假如你整天無所事事，誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補貨，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人，微笑面對。在超市里，顧客有時候找不到自己所需要的商品，如果問我們時，我們微笑的告訴他們。他們也會很高興，下次光臨的機會更大。當在其它工作中，我們只有真心的對待別人的問題，耐心的告知，微笑的說話，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團隊意識和團結精神。在超市里，補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干，學會如何處理，更好的完成任務。記住，一個巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識，不斷的學習，才能更好的做好每件事。
五、不斷學習，改善自我。人只有不斷學習，才能更好適應社會的潮流。學習是人一生的目標，活到了，學到老，人生才美好。謙虛的學習會讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細小繁瑣的工作時，我學會了細心;在遇到顧客刁難時;我學會了忍讓;在遇到別人不停問問題時，我學會了耐心。。。。。。通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性，讓我更好的學會了如何與不同的人進行交流。當然在學到更多的社會知識的同時我也認識到了自身存在的不足，但是我相信經過這次的實訓，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤，我也會更加認認真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。
通過社會實踐活動有助于大學生更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀，更好的把學校學到的理論知識與實踐相結合起來。只有把自己內外都培養(yǎng)好了才能更好的適應社會。外在的包括：畢業(yè)學校、專業(yè)背景、學校成績和外語能力。內在的包括：職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團隊合作能力，發(fā)展?jié)摿σ约皯兡芰Φ?。只有內外結合，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應時代的要求，發(fā)展自我，展現新的舞臺。
社會實踐也是大學生的必修課，只有不斷的加強自身鍛煉，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，才能鍛煉適應能力和社交能力;從而積累社會閱歷和工作經驗，不斷的提高，開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè)，為國家和社會作出應有的貢獻。但是要從實際出發(fā)，腳踏實地的邁出每一步，讓自己更好鍛煉和提升。
在社會實踐活動中，更多的是覺悟和體會。只有真正的做到自己所體會的，才有所意義。事無大小，恭者必細，用心為之，能善取矣。大學生是未來的標兵，要有清廉公正的思想作風和行為習慣，學會為人民服務，掌握現代化建設所需的豐富知識和扎實的本領。修身養(yǎng)性，增強參與意識。在實踐中，大學生受到不同教育，長才干，做實事，感受實踐的內涵，重在參與。
希望今后能更好的實踐，積累更多自己的經驗，讓自己有所蛻變，展望未來，奮力博取，不留遺憾。
產生的。本文是本站小編為大家整理的超市營業(yè)員社會實踐總結，僅供參考。
實踐單位：萬家福超市。
實踐時間：2020年07月15日至2020年08月15日共30天。
今年暑假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從2020年07月15日至2020年08月15日，我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責上貨的人員。但是，后來我發(fā)現，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只各司其職，不在其位，不謀其政的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學會與人溝通，不管是學生，還是學生家長。所以，我把這次經歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自己的社會經驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月，我還是發(fā)現了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。
暑假就這么匆匆地過去了我在這期間體會了很多感受也很深。
6、每天營運部巡店及指導：檢查內容及形式同上但每天應側重重點。
10、每天值班經理都要在超市賣場中巡查對當天賣場狀況進行必要調理在不影響本職工作前提下盡可能幫店方員工做力所能及事付出辛苦勞動收獲一份珍貴經歷得到在書本上學不到知識當售貨員真是辛苦,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是每天都翹首盼望兩小時,不過老板寬容,朋友鼓勵都讓我信心滿滿，我竟然從萌生想要放棄念頭，要是以前那個我，早就受不了，拍拍屁股走人了，可是我,我想證明給看,我能勝任這份工作.我開始更加勤奮,學習別人處事方法,招待客人態(tài)度漸漸,我犯得錯誤越來越少了,做事更加得心應手。
雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真很不錯,那是我從來體會過一月社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,比如必須在工作中不斷學習不斷積累,同時搞好和同事之間關系，而這些東西將讓我終生受用.而對于大學生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是最基本素質雖然多月實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了,這些是我在大學課本上學來它讓我明白是工作，讓我懂得了要將理論與行動結合在一起，讓我知道了是否擁有好交流技能和理解溝通能力而交流和理解將會是任何工作基礎,好溝通將會事半功倍.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行，但是也會有一段小插曲記y得有一次快下班時候我和同事看著多少顧客也缺貨就做一塊聊起天來了很不幸被老板看到了結果他把叫到訓了一頓呵呵當然事情就發(fā)生了這一次以后就再也事發(fā)生了都接受這個教訓了!即使在超市里站著事做也像在家里似隨便找個地方就談東論西在超市里要維護形象更要維護所服務超市、公司形象即使做到了這些也算不上是優(yōu)秀服務員更多還有下邊體會。
商場寒假實踐報告篇二
假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。下面是本站小編推薦的2019年大學生大一寒假商場打工。
希望你喜歡!
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經是成年人了，我已經是一名大學生了，大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負責好自己所負責的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品，介紹產品，并負責打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學的數學專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點工作經驗，一個初出茅廬的大學沒畢業(yè)的學生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個滿的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現了，不然就會產生極不好的后果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發(fā)自內心地贊嘆她們，經過觀察我發(fā)現有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數的條碼對應一種商品，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了?？墒呛髞砦蚁?，盡管我歲數都比那些老員工小，工作閱歷和經驗都比她們少，但是我跟她們領同樣的工資，甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些)，怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學生，比她們的學歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會，于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現了條碼的規(guī)律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現在想想都還有后怕。
舞臺再小是展示自己的空間，才能青澀可以不斷的磨礪，以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子，不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉，只要盡己所能做好了所處職位的工作，只要付出真誠和努力的負擔起責任，只要對得起眾人的期待不留下遺憾，總會收獲自己應得的回報并贏得他人的尊重。
實踐時間:xx/1/15至xx/1/20。
實踐目的:體驗生活。
今年的寒假跟往年不太一樣，因為今年我是一名大學生了，我應該更獨立些了，以前從沒出去打過暑假或寒假工，今年學校布置了一項任務——出去社會實踐，并且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐，這次的經歷給了我很多的感觸，讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運部實踐，這個部門是最需要與顧客打交道的，這讓我學到了很多為人處事的道理以及在學校學不到的知識。
態(tài)度。
在今天，很多人都知道服務態(tài)度越來越重要，現在的市場不比以前了，以前是需求大，屬于賣方市場，而現在是商品多，屬于買方市場?？梢哉f現在是誰的服務態(tài)度好誰就占領了一大半市場了，因為顧客只會光顧那些服務態(tài)度好的店家，所以說一個好的商家必須要有好的服務態(tài)度。我在那里是銷售糕點的，因此會比較多人，老少都有，現在也正逢寒假，小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的，其實現在有很多商家是不太理會小孩子的，因為他們認為小孩子純粹是來玩的，不是真的要來買商品的，跟他們是浪費時間，可我卻不是這樣認為的。我細心地詢問小孩需要什么，并跟他們說哪些不能吃太多，哪些對身體有害，始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我，他們都夸我服務態(tài)度好，并且說就沖著我的服務態(tài)度也要買些商品回去。此后，我看到他們經常都來光顧，這讓我意識到一個商家的服務態(tài)度是多么的重要，它可以帶來那么好的效應，也就是我們所說的會有很多回頭客。
這次的實踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論干什么都要有一定的知識，俗話說得好“知識就是力量”，如果你字都不認識幾個怎么跟顧客介紹產品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻，才能更好地實現自己的人生價值，所以在當今社會，擁有知識是我們施展才華的必備武器。
資本。
我們知道，當今世界的競爭說到底其實就是人才的競爭，同樣，一個企業(yè)想要強大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯，如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運行，那么就必須要有合理嚴謹的管理程序，說到管理就必須要有專門的管理人才。在這個購物廣場，有專門的人才進行整個人事的管理，有專門的人才制定市場營銷計劃，有專門的人才進行采購，有專門的人才進行銷售，整個營運過程是井然有序，這也就給企業(yè)帶來了巨大的經濟效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的，也必定是能笑到最后的。
商場寒假實踐報告篇三
今年的寒假跟往年不太一樣，因為今年我是一名大學生了，我應該更獨立些了，以前從沒出去打過暑假或寒假工，今年學校布置了一項任務——出去社會實踐，并且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐，這次的經歷給了我很多的感觸，讓我懂得了很多很多。我在__市一家購物廣場的營運部實踐，這個部門是最需要與顧客打交道的，這讓我學到了很多為人處事的道理以及在學校學不到的知識。
1.服務態(tài)度。
在今天，很多人都知道服務態(tài)度越來越重要，現在的市場不比以前了，以前是需求大，屬于賣方市場，而現在是商品多，屬于買方市場?？梢哉f現在是誰的服務態(tài)度好誰就占領了一大半市場了，因為顧客只會光顧那些服務態(tài)度好的店家，所以說一個好的商家必須要有好的服務態(tài)度。我在那里是銷售糕點的，因此會比較多人，老少都有，現在也正逢寒假，小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的，其實現在有很多商家是不太理會小孩子的，因為他們認為小孩子純粹是來玩的，不是真的要來買商品的，跟他們是浪費時間，可我卻不是這樣認為的。我細心地詢問小孩需要什么，并跟他們說哪些不能吃太多，哪些對身體有害，始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我，他們都夸我服務態(tài)度好，并且說就沖著我的服務態(tài)度也要買些商品回去。此后，我看到他們經常都來光顧，這讓我意識到一個商家的服務態(tài)度是多么的重要，它可以帶來那么好的效應，也就是我們所說的會有很多回頭客。
2.誠信。
3.知識。
這次的實踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論干什么都要有一定的知識，俗話說得好“知識就是力量”，如果你字都不認識幾個怎么跟顧客介紹產品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻，才能更好地實現自己的人生價值，所以在當今社會，擁有知識是我們施展才華的必備武器。
4.人才資本。
我們知道，當今世界的競爭說到底其實就是人才的競爭，同樣，一個企業(yè)想要強大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯，如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運行，那么就必須要有合理嚴謹的管理程序，說到管理就必須要有專門的管理人才。在這個購物廣場，有專門的人才進行整個人事的管理，有專門的人才制定市場營銷計劃，有專門的人才進行采購，有專門的人才進行銷售，整個營運過程是井然有序，這也就給企業(yè)帶來了巨大的經濟效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的，也必定是能笑到最后的。
商場寒假實踐報告篇四
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經是成年人了，我已經是一名大學生了，大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負責好自己所負責的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品，介紹產品，并負責打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學的數學專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點工作經驗，一個初出茅廬的大學沒畢業(yè)的學生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的`了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個滿的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現了，不然就會產生極不好的后果。
我就從辨認商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現了條碼的規(guī)律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現在想想都還有后怕。
更多。
商場寒假實踐報告篇五
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經是成年人了，我已經是一名大學生了，大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負責好自己所負責的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品，介紹產品，并負責打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學的數學專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點工作經驗，一個初出茅廬的大學沒畢業(yè)的學生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個滿的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現了，不然就會產生極不好的后果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發(fā)自內心地贊嘆她們，經過觀察我發(fā)現有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數的條碼對應一種商品，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了。
可是后來我想，盡管我歲數都比那些老員工小，工作閱歷和經驗都比她們少，但是我跟她們領同樣的工資，甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些)，怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學生，比她們的學歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會，于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現了條碼的規(guī)律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。
在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現在想想都還有后怕。
舞臺再小是展示自己的空間，才能青澀可以不斷的磨礪，以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子，不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉，只要盡己所能做好了所處職位的工作，只要付出真誠和努力的負擔起責任，只要對得起眾人的期待不留下遺憾，總會收獲自己應得的回報并贏得他人的尊重。
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商場寒假實踐報告篇六
不知不覺，為期一個月的社會實踐已經結束了。這是我第一次真正意義上的親身體驗社會實踐活動，社會實踐活動是引導我們走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，是一種培養(yǎng)我們的最有利，最有效的途徑，由之前不知如何是好的心情變?yōu)槿チ私馊W習，在這從中我領悟到很多知識，這次的實踐讓我體會到了職工們的辛苦，為人民服務的精神，社會是一個多姿多彩的人生講堂。
一、親身體驗掙錢的辛苦。
平時的假期都是呆在家里，開著空調，電腦，時而去寫一下自己需要完成的作業(yè)，而今年第一個大學的假期，我決定去打工，在家里雖然很是舒服，也不會寂寞，有電腦，電視陪著，還不用擔心凍著或熱著，每年都想打點工，但一直恒心和勇氣沒有那么多，今年不一樣，高昂的學費還是父母的辛苦讓我很擔心，雖然老爸一直讓我不要擔心學費的問題，還說就算砸鍋賣鐵也要讓我上大學，只要好好學習就行，不用擔心其它的，這樣的話雖然說過很多遍，但是不擔心是不可能的。有一次，老爸還說要在休班時去開三輪車掙錢，我心里是多么的不是滋味，我很心疼，不想讓父母如此，今年雖然只打了不到一個月的工，但是零花是夠了，雖然只有很少的錢，但是這樣可以減輕一下父母的支付，不用再給這個學期的零用，也不用給餐費了，雖然只是一小部分，但我也很高興了，這樣父母也可以減輕一下，雖然只是一段時間，同時我也了解了一下社會，這是第一次去一個大單位去工作，在那里剛開始時一無所知，沒有人認識我，沒有人幫助我，只有盡自己的力量去完成自己的工作，不管是進貨，還是買貨。剛來的時候，只知道每天幾點上班，看好自家商品的安全，衛(wèi)生，慢慢的，認識了很多人，也慢慢地了解了很多工作的過程，貨源缺少時要如何，每周要打掃衛(wèi)生的是哪天，什么時候回收商品，怎么訂貨，退貨，換貨，促銷活動時又要如何處理，應該做什么，需要些什么東西，好多的問題都向我迎面而來，沒辦法只好去請教老員工，問下該如何處理，慢慢地，知道了其中的步驟，在那里也有了很多的友誼，認識很多的新朋友，年前只是上黃金點，每天在固定的時候到達崗位就可以了，但在過年的前幾天，上的是全天，因為是過節(jié)，所以是商場的一個熱銷期，經理讓所有的員工一律上班，不許請假，在那里一天要站十幾個小時，晚上回到家后，腳都不是自己的，回到家洗刷完就睡著了，那幾天每天依舊如此，每天只有短暫的吃飯時間，忙完這幾天，到了初四，商場恢復以往的正常，一切的紀律更嚴，每一件事情都要做好，只要大一點的事情都要向上級匯報，每天誰開會都要用紙，筆一一記下，在臨走時，要找組長簽字，這樣才可以離開，每天都重復著一樣的事情，每天早起晚歸，給我的假期添加了更足的充實感，又都是正常的作息時間，不會像原來一樣一天到晚在家，雖然不上學，但還是花著錢，這樣反而不用了，一舉好幾得，在商場里又暖和，又可以掙錢，雖然只是一筆小小的收入，這是我來自己掙的第一桶金，真的很不容易啊，原來父母在外工作，從早到晚堅持了很多年，掙錢真的很不容易啊，父母肩負著多大的辛苦啊!我們要好好學習，利用好時間，這樣也可以為父母減輕一點。
二、在復雜的人際關系中磨練。
在這次的實踐中，我很有感觸，原來人際關系不像學校里的那種關系，那種友情，那種真情，而社會上的人際關系是如此的復雜，都不明白每個人在想什么，每個人的真面目又是什么，不像學校里那樣單純，在社會上的人際關系是如此的復雜，只要你沒有什么對她有好處的，壓根對你就不理不睬，只要你的表現或背景有所改變，又變得和原來時不一樣，無奈啊，在別人的地盤上，我又不能選擇，何況在這樣的情況處境下也沒有什么選擇，只能去適應他，去了解，學會其中的待人接物，學會看懂別人的眼色，掌握其中的方法，去攻克，因為社會就是這樣，適者生存嗎，更何況每個人都有自己的個性和思想，既然改變不了，就去適應，變個辦法，掌握其中的技巧，這不就是生存的一種嘛，何樂而不為呢。總之，在不如別人時，我們要虛心，退一步就好了，在這實踐中，掌握改變是一種方法，不斷學習和積累，虛心請教別人是一種進步，這樣就不會被社會所辭。
商場寒假實踐報告篇七
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。
我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!
每當超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水……在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。
在這里，不是被領著、牽著的學習了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措。
但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。 另外就是細心認真。我相信，再怎么細心認真也不為過。細節(jié)決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現一個人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態(tài)度，認真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
商場寒假實踐報告篇八
通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
所以為了鍛煉自己的意志，體驗生活，接觸社會，使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結合，寒假期間本人在揭東縣一家商店里進行了一次深刻的社會實踐活動。在這里我受益匪淺，對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的商店，商品琳瑯滿目，每天的客流量很大，顧客來往不斷，在這里我做一名銷售人員。在實習的開始頭兩天，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。以前覺得做個銷售人員很簡單，而在生活中才知道，紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。
在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產品，熟悉產品了。
自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地做成一莊生意。
銷售，在以前總被理解為賣貨的，似乎這個職業(yè)絲毫沒有難度，工作開始我也保有這樣的想法，以為這工作很簡單。其實，其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質，要自信，有開朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力等?，F將實踐工作總結如下：
1.認真仔細，好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價格，一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。
2.貨物擺放，有調理。對于銷售貨物擺放是有講究的，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。
3.熱情周到，迎顧客。由于商場客流量比較大，有時會手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，一定要顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務，才能使顧客高興而來滿意而去。
4.講解商品，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡單扼要的語言介紹商品，突出產品特色與功用，讓顧客產生購買行為。
5.知識武裝，有信心。知識改變命運。在實踐中我深切體會到知識的重要性，在以后的日子，要多參加有意義的社會實踐，把課堂所學應用到社會生活中，在實踐中補充課堂學習缺少的實際操作能力。
為期7天的實踐活動結束后，我感覺這次的社會實踐對于我的人生旅途卻是一段難忘的經歷。而且在實踐的這段時間內，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂，這些都是在學校里無法感受到的。而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力!
我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+12的道理。
更重要的是，我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當然那樣的話，也做成就不了什么事了。
通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富，是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。因此，社會實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷。
今年的暑期社會實踐最終選在了百成匯服飾廣場，做了為期一個多月的服裝銷售。不管參加什么工作，對于沒有任何工作經驗的大學生來說都是一回生二回熟。一個月下來工作經驗自是累積了一些，更重要的是通過社會實踐學會了一些平常接觸不到的與顧客的交流技巧、心理推測等?？芍^是收獲頗豐，最起碼以后對消費者介紹、推銷商品的時候不會不知道說什么，不會那么不知所措。我相信暑期的這些社會實踐將會成為我以后職業(yè)生涯中最寶貴的財富。
關鍵字：百成匯服飾廣場、工作經驗、交流技巧、心理推測、職業(yè)生涯、財富。
7月10號至8月15號，我在五蓮百成匯服飾廣場進行了一個多月的暑期社會實踐。我的工作是服裝銷售，在這里每個人負責一小塊。所以我們不單是服裝銷售還要整理自己的區(qū)域，打掃衛(wèi)生、整理服裝等等，所以，其實挺苦的。剛開始的時候，真的會受不了，因為每天只能站著不能坐?？墒潜仨毜萌滔聛?，不能放棄。不經歷磨練怎么會成長，再累也都要堅持下去。剛開始工作的幾天，什么也不會。不知道說什么，不知道怎么介紹。一般顧客都是看看就走了，自己很受打擊，一點成就感都沒有。只好向旁邊的前輩們請教，看他們在銷售的時候怎么說、怎么做。幾天下來，慢慢的也學到技巧了，比如，對有備而來的顧客，就根據他們的需求向他們推薦他們想要的服裝，并向他們提一些穿衣建議、技巧什么的;對隨便看看的顧客，就看他們適合什么樣的服裝再向他們推薦。遇到最多的都是隨便看看的，這時候與他們的溝通就非常重要。來看衣服的都是年輕的女孩子，因此聊起來也就比較容易，比較有共同語言。有時候聊了很多他們也不一定會買，但是通過交流更容易了解顧客的心理，而且交個朋友也不錯。作為服裝導購員微笑是最重要的，微笑能傳達真誠、能給人帶來一種溫暖、輕松地感覺。其次服裝導購員要注意贊美顧客，一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。贊美很重要，尤其對導購、推銷來說。還有傾聽顧客說話也是必需的技巧。前輩們說缺乏經驗的導購員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。而認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一，顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。最后，導購員的形象非常重要。因為導購員的形象不僅代表了自己，還代表了整個服飾廣場的形象。良好的形象不僅顯示出導購員自身的良好素養(yǎng)，還顯示出整個服飾廣場優(yōu)秀的整體環(huán)境及專業(yè)水準。導購員以專業(yè)的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。
謝辭：最后，非常感謝五蓮百成匯服飾廣場能給我這次實習的機會。讓我能夠有機會在這個崗位上鍛煉自己，磨礪自己。這次實習讓我積累了很多經驗、學到了很多寶貴的東西，這會是我最寶貴的經歷。
商場寒假實踐報告篇九
本年1月12日，我乘坐公交車動身于早上8：00按時來到交*慧谷天域時捷等公司。最終，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表現強烈喧鬧的歡迎。他向我細致介紹了天域時捷所銷售的產品、辦事的東西以及天域時捷近幾年的成長表面等方面的環(huán)境。以后，他帶領我觀光了天域時捷，對七喜電腦*水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐進程中要自動與天域時捷的技巧員們兵戈，多脫手、多動腦，勇于發(fā)問，將冊本上學到的東西與實際相聯(lián)合。因為謀劃機軟硬件成長速度空前，是以對付在實踐進程中發(fā)覺與冊本上差別的處所要勇于摸索，長于立異。最終他祝賀我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，獲得優(yōu)秀的成績。同時，為了給本身盡量多的創(chuàng)設脫手機遇，我還關聯(lián)了到交*慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交*慧谷商城以后，萬博美訊饒經理為我介紹了交*慧谷電腦城的商家、產品結會商銷售環(huán)境。接下來的時候，這里的技巧員和經理還給我從主板、呈現器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐進程中不但要學會如何裝機，精確辨別謀劃機各部件的真?zhèn)?，操縱系統(tǒng)及部分利用軟件的安置，還要學管帳算機策劃，市場調研，社會公關等方面的本領，全方位地成長，真正地到達社會實踐的目標。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，可是我卻非常高興。
從2月12日至2月13日我在地點公司進行社會實踐?？朔藲夂蚝牟涣记疤?，在公司時進修謀劃機有關裝機、裝系統(tǒng)、裝利用軟件的根本操縱、謀劃機策劃、工廠市場行情查看、社會公關等方面的內容。在客戶必要時還根據客戶要求上門辦事，同時這也響應了團中宣部、團中間、全國粹聯(lián)“同人民精密聯(lián)合，為故國奉獻芳華”的標語。博得了市民的同等承認。為了包管我學到的東西能夠切當典范化、系統(tǒng)化。我要求各本身每天必須寫個人日記，注意消化本身在平常所學到的東西。
實踐期間我篡奪一切大略的機遇讓我脫手，短短的幾天時候，本身裝過起碼三臺電腦，絕*部分本身都曾到過用戶家中為用戶辦理題目，我對謀劃機的平常性障礙也能作必定的保護，具有了必定的產品真?zhèn)巫R別本領，乃至我還學到了很多策劃技巧和敷衍j商的手段，對謀劃機的整體認識和把握也有了明顯進步。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交*慧谷電腦城的集體運行環(huán)境有了一個*致的明白。百諾威電腦城地處上海市中間附近，門前每天有*量的滾動人口，并且電腦城也有必定的歷史。幾乎上海掃數的市民都知道百諾威電腦城，給人的感觸是進入百諾威電腦城后又異國一個是來閑逛的，平常都是有備而來，并且一旦看中立刻就會付錢購買。所以根本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁買賣成交。交*慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交*慧谷公司對其電腦商家宣揚力度不敷，導致很多人其實不知道交*慧谷電器城有電腦。平常來的都閑逛罷了。所以盡管交*慧谷電器城的顧客人數要略微多一些，可是真正成交的買賣還是比較少，相對百諾威來講，買賣則要荒涼一點。
是以，我覺得對交*慧谷電器城和百諾威電腦城應當采納兩兩互助，優(yōu)勢互補，進一步加強交換和雷同。對百諾威的電腦公司來講，經過議定與交*慧谷電腦公司的互助可以闡揚其顧客比較多的優(yōu)勢，有益于宣揚本身的品牌，補充客流量的不敷。對交*慧谷的電腦公司來講，經過議定與百諾威的電腦公司的互助可以進一步擴*交*慧谷的感化，讓交*慧谷電腦城在上海市民的心目中建立一個精良的形象。同時也能夠利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提拔本身的銷售量，成長壯*本身。
經過議定前方2月12日—2月17日6天的實踐，使我具有了一些裝機的根本技巧，明白了謀劃機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技巧員們決議利用2月18日和19日展開兩次謀劃機技巧任務詢問活動。為了包管這兩次活動的告成展開，我進行細致的安排籌謀，與實踐單位、援助商進行了聯(lián)合的會商，對場地進行了申請。同時，我和他們廢寢忘食擬出了十多種差別的配機方案、知識問卷查看表、謀劃機利用進程中的常見障礙及辦理方法、謀劃機成長史等與謀劃機有關的內容。經過議定大家互助不懈的竭力，各項籌辦活動終究在7月17日臨晨2點結束。
2月18日上午，陽光燦爛，春風溫和，藍天白云下的上海更加英俊。但大家們卻一點都異國留心四周的風景，我心中只有一個念頭，便是把本日的任務活動搞告成，把本身所把握的知識技巧盡量多的教授給市民，為市民盡量多的排難解紛。上午9：30我的任務詢問活動正式入手下手，廣*市民向我提了很多題目，我摩頂放踵，耐煩地一一解答，乃至派人到大眾加中辦理他們的題目。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚樂趣，他們連續(xù)地詢問配置設備擺設單上各部件機能、代價、兼容性等方面的題目。對我給出的經常使用障礙檢測及其辦理方法也作了較高的評價。詢問活動美滿結束。2月19日，該活動在火車站再次告成進行，并且收到了非常精良的結果。
查看總結
本次社會查看破插在我的謀劃機任務詢問活動當中，調核東西緊張為上海市民。經過議定抽樣查看使我的出以下結論：
1、如今，上海市30%的家庭具有電腦，門生中有電腦的占38.2%，并且另有30.9%的門生籌劃買電腦。并且因為我對謀劃機奧秘感的消失，對謀劃機各構成部件的進一步熟悉，我愈來愈偏向于diy。
2、平常的用戶對謀劃機的代價定位在5000元擺布，可是在門生群體中有一個不好的現象，便是門生買電腦緊張是用來打游戲、上彀等，而真適用來進修的不到30%。
3、在電腦的適用性、效用、代價這幾方面，有50.6%的人更存眷代價，有29.8%的人更存眷適用性，別的的19.6%的人更存眷機能。
4、在查看中，很多消耗者還表現出了對商家的極*不相信。所以我號令商家能夠盡力存眷本身所售產品的機能，為了消耗者也是為了本身。
5、詢問活動中前后有十多名大眾前來請我診斷他們的電腦障礙，我發(fā)覺他們中有80%以上的利用的是聯(lián)想品牌機。
后序
光陰的流逝印證著我的不平與自大。在本次社會實踐活動期間我忍耐了繁多不睬解的目光和長時候的工作，見地了js（j商）們的偽善面貌和狡猾伎倆，接納了來自各個方面的挑釁。此次實踐讓我真正深入明白了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意。如今，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的成果遠*于波折。
商場寒假實踐報告篇十
“實踐”是件聽起來很輕松，實則卻“蘊味”十足，甚至意義深刻的事。實踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護”的生活重新增添一些色彩，確切地說，這是一個“過程”，過程中夾雜著忙與快樂。
“萬事開頭難”這話一點兒也不假，雖然我參與實踐的時間不長，但求職之路的艱辛和求到職之后的茫然讓我感嘆市場競爭的激烈，感悟到了生活的艱辛。
南通是個繡品城，而我所處之地是繡品城中的一幅繡品，密密麻麻的人以此為生，電腦繡花用的是編程，但我不會。況且也不需要寒假打零工的。整理東西，每天在勞累中度過。學不到一點知識。學的最多的可能是對人生的一份坦然，不得以我放棄了這份工作。每天感嘆生活的單調與乏味，卻不想依靠父母的幫助。哀嘆啊，哀嘆。
奔波了幾天之后，我終于找到了一份真正意義上的寒假社會實踐單位。通州市姜灶塑料編織廠。廠長姓張，人很可親。清瘦顯得他活力無限。我跟他說，我學的是機電專業(yè)，但沒學過什么專業(yè)課程，我還順便提及輔修過市場營銷這門課程。他頓了頓，想了想說，我這兒的機器上有很多針，各種各樣的型號都有，分類很嚴密。有時是大的一排，有時是小的一排，大小有時又要交錯相差。這樣吧，我先把你安排到拌料間，去學習一下材料的分配和用料的安全。然后去銷售部門吧。我點了點頭，同意了。
第二天早早地，我就跟著廠長來到了拌料車間，車間里堆滿了聚乙烯顆粒。廠長領了我來到一個師傅面前說，師傅，這是從學校里來參加寒假社會實踐的，您就好好照顧照顧吧。
我站在那兒，盯著師傅熟練的忙碌著，一袋袋的原料按不同的比例被投放到了攪拌機里。我沉默著，雖然我知道“沉默是金”，但此時此刻卻是一塊沒有光澤的石頭。我依然沉默著。等到那師傅忙完后，他給我講起了塑料業(yè)的發(fā)展，塑料的降解功能。
塑料是一個新興行業(yè)，發(fā)展時間還不長。但目前隨著塑料制品的日益增多，“白色污染”也越來越嚴重。而21世紀又是一個環(huán)保世紀，為了保護我們的家園，全世界都對塑料行業(yè)提出了一個嚴峻的問題，就是生產出來的塑料產品盡量是環(huán)保的，可降解的。連我們廠也都要這樣。現在中國的普通老百姓還在追求價的廉宜和結實度，而國外卻都已向環(huán)?？繑n了。你看那個塑料廠已被國外退回了好多產品，就是因為產品的質量不合格，無環(huán)保性能，不可降解。
降解塑料與同類的普通塑料具有相當或相近的應用性能和衛(wèi)生性能，在完成其使用功能后，能在自然環(huán)境條件下較快地降解。成為易廣泛被吸收的碎末。并隨著時間的推移進一步降解成為co2和水。但從總體而言，當前降解塑料還處于技術階段，有待于進一步深化研究，工藝進一步完善。并致力于提高性能，降解成本，拓寬用途和逐步推向市場化進程中。
目前，已初步明確，聚乙烯是可生物降解的。且在聚乙烯中加入改良性淀粉后可提高其生物降解性。其基本的降解機理是可降解的。塑料制品中所含的淀粉在短期內被土壤中的微生物分泌的酶迅速降解而生成空洞，導致制品的力學性能下降。并伴隨著空洞的形成，表面積擴大，從而增大與土壤的接觸面;同時配方中還添加了氧化劑和土壤的金屬鹽。反應生成過氫氧化物。這些將導致聚乙烯鏈的斷裂而降解成為易被微生物吞噬的低分子化合物。最終回到生物圈，進入自然循環(huán)。
我驚訝極了，一個小小的師傅竟然懂的那么多，中國加入了wto，不止企業(yè)的管理人員，連師傅也加入了經濟發(fā)展的行業(yè)中，步伐真快啊。
我實踐的那家單位雖小，但卻為我們的社會創(chuàng)造了不少的財富，若不論財富，那它畢竟為我們提供了若干個崗位，一個企業(yè)“以人為本”，人人都把其當作是自己的一部分，那企業(yè)的魅力是怎樣的大啊。
寒假的實踐生活雖然不長，只有那僅僅的兩周，但卻為我的人生刻下了一段銘心的經歷。我不知道別人是如何看待這次的實踐生活，但對我來說卻是意義非凡的。使我在享受生活的同時也品嘗到了生活的艱辛。想要經營一個企業(yè)不是容易的，靠蠻勁和熱血是無法解決的，誰能保證這些有效期有多長。
商場寒假實踐報告篇十一
人們通常以為，我們所做的一切，是為了最終的享受。其實不然。在這一切的行動中，最為重要，最為實際，最能給我們帶來好處的往往是實踐的過程。
xx月xx日，我們班登上了去往狼牙山，白洋淀的汽車。當汽車發(fā)動的那一刻，我們7個人都無比的興奮與自豪。
是哪7個人呢?是我們負責這次出行計劃的7個人。放假期間，班主任一共派發(fā)了6個任務，每7個人負責一個，有“拜訪一個老師”“拜訪一位同學”“為社區(qū)做一件好事”等等。而我被分到的組，正是絕絕對對的“死亡小組”——“計劃一次出行”。起初覺得不難，但真正實踐起來，難上加難。
被分到這個小組后，第一件事情就是確定路線。由于狼牙山，白洋淀這兩個地方我們7個人誰都沒去過，網上也不好查，不知如何是好。這時還是翁老師指引了我們一條明路——問旅行社。就這樣，沒人去問一個旅行社，最后報告給組長。
回家的路上，同組的組員都覺得問旅行社會很麻煩。我心想“不就是打個電話嗎?有什么難的?”可當坐到電話面前，就沒有勇氣打了,心咚咚的跳，心想“我這么打過去，剛開始怎么說?萬一他問我許多問題，我都打不上來怎么辦?沒有這個行程怎么辦?人家聽我是一個未成年人，會怎么和我說。。。。。。”諸多的問題泉涌般涌進大腦。一陣憂慮之后，我最終還是拿起了電話：“喂，是國旅嗎?我想問一下。。。。。?！彼媾宜频膯柫宋乙恍﹩栴}，可是得到的答案卻令人失望“對不起，我們沒有你說的行程?！卑Γ罱K還是以失敗告終了。向組長一匯報，驚人的發(fā)現，不知是我們不會表達還是什么原因，竟沒有一個人了解到這樣的行程。唉，大家又是一陣苦想，不知如何是好。最后不知是誰想出的辦法，讓一個有經驗的導游帶著我們去。這件事情也終于了結了。
一波剛平一波又起。剛解決完行程的問題，營旗的問題又來了。誰去訂做營旗?尺寸多大?我們決定用抽簽來決定。當我“中標”時，都快昏過去了。這么麻煩的問題要我來做!看到她們幾個的竊笑和老師的眼神，頓時巨大的壓力朝我撲來。唉，可悲啊!
第二天，我便去了一家打印店。當我按照自己原來的規(guī)劃和店家設計出來后，我發(fā)覺不太合適。就這樣，換個又換，改了又改，連老板都煩了：“你還是回家設計好再來吧!”我只能紅著臉，羞愧地從店里跑了出來。唉，出師不利啊。我回到家后，自己設計，設計到自己最滿意的尺寸，拖了一位朋友，訂做了出來。
當那天啟程時，我們7個人都高興極了。雖然做得不夠好，但也可以算是勉強完成任務。相信以后會比這次更好!
隨著我們工作的深入，我們漸漸學會了許多許多。首先，要想快速工作，就要合作，思想統(tǒng)一;其次，再聯(lián)系別人時，要有自信，有條理，由主要目的，要有禮貌，這樣，才能得到別人的尊重，才能更好的完成任務;工作前，要規(guī)劃好自己要做什么，怎么做，結果怎樣，這樣才能沒有遺憾，才能確保最終的質量。
我很慶幸能夠參加這次寒假社會實踐活動，他讓我實踐，讓我進步，讓我享受。我想，我們7個人，下一次，一定會比別人做得好，比現在做得好。在生活中，享受是可以沒有的，但是沒有實踐是萬萬不能的。只有去實踐，才能享受，先是前者，才有后者。這次活動，讓我們強化，讓我們進步，讓我們升華!這，就是實踐的力量!
商場寒假實踐報告篇十二
今年寒假假期很長，所以我想做一些事情，一些有意義的事情，不讓假期虛度。本計劃假期打工，可過年串親戚等事情讓人沒太多時間去做什么有價值的工作，想了好久，都沒有想出能做些什么。團委今年工作很忙，也沒有和我們這些大學生聚會，去年進山區(qū)送溫暖，今年什么活動也沒安排。
所以，當媽媽說親戚家需要人幫忙店面時，我欣然接受。整個寒假，最重要的事情便發(fā)生了，從放假的第五天起，我開始了自己的工作，看店面，順便賣貨物。
早晨，七點鐘起床，然后洗臉，刷牙，吃飯。之后，騎著家里的自行車，大概半小時的路，到達市場，鎖上車子，穿上店裝，開始微笑招待每一名客戶，我們買的是年貨，種類很多，而此刻又值年關，上街采購年貨的人很多，我們的生意異?；鸨?，中午沒有時間吃飯，只能買個餅充饑。天氣很冷，有風，有雪，地上的水都結成了冰，剛開始賣東西，我的手就被凍裂了，想想很多年沒有在市場上賣東西了，小時候，自四歲跟隨媽媽到市場上賣東西，直到上初中，住校，結束自己從商的經歷，而現在，自己又再一次進入市場，再一次坐在攤位后，向顧客介紹自己的商品，甚至開始討價還價。
這是一次無償的工作，很苦很累，每天八點上班，晚上九點收攤下班，一天只有早上與晚上能吃上飯，天很冷，沒有暖氣，不能戴手套，因為那樣取東西會很不方便，甚至帽子也不能帶，那樣會影響體力，會聽不清顧客說的話，市場上本來就很吵的。
我們的店里主要賣一些調料之類的東西，還有其他干菜類東西，東西多而雜，最近這幾個月，親戚家有兼并了幾個攤位，但臨時沒雇上人，所以我們要做的工作很多，出攤，收攤，結帳等，都要在顧客走完以后進行。每天天黑回家，吃過飯洗洗腳就睡覺，因為很累，所以那些天都沒有時間去找朋友們玩。
最令人興奮的是我在市場上偶遇同學，甚至很要好的朋友，多年不見，但仍能一眼認出。
剛開始，我覺得很不習慣，一直在學校的生活讓我甚至于社會脫了節(jié)，在親戚的幫助下，我又一次能和顧客討價還價，能招攬顧客到我們的店里購物，甚至不是很忙的時候，店里只有我一個人照看，所有的事情都開始能夠勝任，到后來，我開始嘗試和他們一起進貨，在短短的假期中，我熟悉了一個行業(yè)的運作流程，雖然沒有得到物質上的回報，但我想經驗比以往都有價值。
在同一個市場上，競爭是默默存在的，人們沒有為了擠垮對手而惡性競爭，相反，人們都是能互相幫助的。
在市場上僅僅過了一個寒假，但這種實踐所能收獲的，是我過去一年都不能取得的。
假期結束，我又回到了學校，然而，那些在市場上熟悉的人，那些在市場上的新伙伴，那些因在市場上賣東西而又重逢的同學，那些辛酸，還有那些收獲，都是沒有終結的。
商場寒假實踐報告篇十三
在注重素質教育這天，學校要求學生假期進行社會實踐作為促進進學生素質教育，加強思想政治工作，引導學生健康成長重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐創(chuàng)新潛質重要途徑，一向來深受學校高度重視。社會實踐活動一向被視為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展跨世紀優(yōu)秀人才重要途徑。
學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打花朵，透過社會實踐我們深深認識到社會實踐實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人綜合大學，只有正確引導我們深入社會，了解社會，服務社會，投身到社會實踐中，才能是我們發(fā)現自身不足，為今后步入社會創(chuàng)造良好條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效為社會服務，體現大學生自身價值。
鍛煉自己提高適應社會潛質，促進自己實踐潛質；減輕家里負擔體會父母艱辛；培養(yǎng)自己肅立自強潛質；增加社會閱歷，為步入社會積累經驗；磨練自己性格。
日本電產芝浦（浙江）有限公司是日本電產集團旗下日本電產芝浦株式會社海外子公司。公司成立于1999年，注冊資本6808、2萬美元，總投資152億美元，總占地面積68000平方米，廠房面積58000平方米，現有員工3000人。
公司主要生產空調室內室外機用馬達、洗衣機、空調凈化機等白色家電用馬達、環(huán)保熱水器馬達、洗碗機水泵馬達、辦公設備精密馬達、電動工具、工業(yè)馬機械、風力發(fā)電用馬達以及工業(yè)用水泵油泵、化工用特種馬達。公司總生產潛質為每月220萬臺，其中空調機用馬達占公司總生產潛質90%。生產無空調用直流無刷馬達占全球市場首位。作為世界絕大多數主流空調廠商最佳合作伙伴，與日本松下、夏普、大金、東芝、日立、三菱以及韓國lg、三星，中國海爾、海信、美、格力、長虹等大公司持續(xù)著長期合作關聯(lián)。并為美國百得，瑞典伊萊克斯，等著名公司帶給各種家電和產業(yè)用馬達。
初次出來打工，也是長這么大第一次跑這么遠。但是還好，正因不是自己一個人出來，和好幾十個同學來，總算不是那么悲催。
在那里進行了為期兩周培訓，這也算是個過渡期吧，讓你提前了解一下廠里狀況。早上6：15起來，洗洗刷刷然后再去工廠路上買點早餐走著吃著（正因工廠離住宿地方不是很遠，走著也就15分鐘路程，不用每一天都是急急忙忙趕公交，這點令我很是欣慰），進了工廠大門再往里走，先是進入到更衣區(qū)，（一身白色工作服稍微帶了一點淺綠色邊兒，還有一個白色帽子），換過衣服我們就急急忙忙去刷卡簽到（刷卡時刻是7：00至7：30，過了這個點就刷不上了），漏刷一次卡就算是曠一次工，遲到是要扣工資（具體視車間而定），累計超過三次就會被辭退，因此我們每一天早起都會警醒自己刷卡是頭等大事，刷過卡我們就來到教室11：30下課去吃飯吃完后有一個小時休息時刻然后繼續(xù)培訓兩周時刻快過去了，快到了分配車間時候了，這天來了個人將名單分配了一下，我被分到北區(qū)，里總長有那么點遠。下午課沒有上，我們跟著這個人步行到了北區(qū)，這個廠區(qū)挺安靜就是位置有那么點偏，外面就是大馬路，沒有店面我們跟著領頭人進了更衣區(qū)這邊更衣區(qū)明顯比總廠小了不少，隨后領著我們參觀了車間，車間里又寬敞又干凈，有六條生長線，每條生產線從排頭看到排尾，齊刷刷一排人站在那里手里一向不停工作，把我們交給車間老大有他分派每個人生產線，然后由每條線上班長帶領各組新人區(qū)熟悉線上機器設備每個新成員旁邊都會有一個老員工，吃飯時刻各組是叉開。我是下午5：30去吃飯這邊人少餐廳也小，伙食也是馬馬虎虎分廠到底是分廠，但是有一點就是這邊清凈，我比較喜愛。飯后有20分鐘休息時刻，5：50進車間繼續(xù)干活，中間有一次10分鐘休息時刻也是錯開9：30下班回到宿舍還能和同學侃一會兒再睡覺，第二天早上6：00起來，正因這個廠區(qū)有點遠怕遲到所起氣比較早也是路上買飯走著吃著，20分鐘路程到了廠區(qū)，換了衣服去刷卡簽到，正因來有點早，夜班還在工作，我們就在休息室里歇歇，7；40上夜班同志們下班了我們進了車間開始工作我是檢驗做出馬達合格與否，那指甲蓋馬達可真多，一上午一向在干活，由于是新人來了，因此這兩天沒規(guī)定產量，可能是工作熱情大家都挺能干。11：40了，我們去吃飯，可能平時在家里和學校挑食慣了，單調飯菜讓我很沒胃口，但是看不吃就得挨餓，站那工作一天不是說話，縱使多么不合胃口也得吃。飯后有五十分鐘休息時刻由于外面休息室人太多因此我就坐在車間門口休息室倚著墻小憩一會，進車間鈴聲想了我們就又開始了繼續(xù)工作，車間里亮亮堂堂沒有一點黑感覺。就這樣干了兩天，開始給我們下產量了，根據前兩天工作狀況給我們定產量，接下來日子不好過嘍第一天規(guī)定是10800個產量。大家就開始拼命工作，要到達產量真不是件簡單地事，可能由于我們這些學生是新手，為了趕產量，流到我那檢驗那一關，不合格產品也是成把成把（一版100個，一臺檢驗機一次能夠檢驗400個），壓力都很大，前線也是忙得連汗都來不及擦，到了晚上9：15時，我們才做了8000出頭沒有到達產量，大家心里都很急但是也沒啥，9：25我們犯下手中活收拾工作臺，夜班來接班，第二天早上來到車間組長集合線上所有人開會訓斥然后回到崗位繼續(xù)工作。接下來就是盼著下班回宿舍，累倒床就睡了。
兩周一調班。
夜班日子來了，夜班廠區(qū)更是清靜。晚上6；40從宿舍出發(fā)，路上買點吃進到廠里首先換衣服，其次刷卡，來早就到休息室里先歇著。7：40進車間接班第一天夜班可能是第一次上夜班興奮也可能是白天睡得時刻有點長，因此不犯困。但是，接下來日子就很犯困尤其是23：30吃飯那會，困得都懶得去吃飯了外面還有幾絲涼意。又一次，是在累困得不得了，最后熬到飯點上，我沒去吃飯，坐在外面休息室椅子上倚著墻睡著了，當我醒來時一看時刻睡過頭了，就趕緊整理衣服進了車間，早上七點四十下班吃過早飯回到宿舍大家倒床就睡中午飯都不用吃直接到下午醒來直接去吃點上班。
我們就這樣在哪干了50天，到開學前幾天回來了。
經過這些天在外面經歷，我學到了也體會到了不少東西。
1、掙錢艱辛
自己在學校里花錢不是那么容易就到手，不會再亂揮霍了，把錢花到該用地方。也許我們從父母那兒來容易，可那是父母用血汗掙來。
2、感恩父母
只身在外工作時要時常給家里打個電話報個平安，別讓父母擔心。
3、知識拓展
假期時刻是個很不錯注意，不僅僅能夠然我們提前接觸社會而且還能鍛煉我們潛質，有人說：大學是個小社會，社會是個大大學。我們在學校學到只是皮毛，還有很多是校園里沒有老師教不來，有時學校里學到到社會上未必有用，還我們到社會上學習。同時能夠將自己專業(yè)知識在社會上檢驗一下。
4、潛質提升
出去打工能夠提高自己適應陌生環(huán)境生活潛質，沒有家人在身邊什么都得靠自己能夠提高我們自立自強潛質，遇事應對潛質，自己不再那么任性。
5、人際關聯(lián)
俗話說：在家靠父母，出門靠朋友。人際關聯(lián)很重要，不能和同事關聯(lián)混太爛，持續(xù)良好關聯(lián)是很有必要，尤其是和自己共事伙伴。學會與他人溝通、交流很重要。
商場寒假實踐報告篇十四
在我們的身邊還存在著令我們心身佩服，令人尊敬的抗戰(zhàn)先輩們。他們是我們學習的榜樣，作為學生我們回憶我們現在的生活與抗戰(zhàn)尊長相比我們過得很幸福。但是唯一不可否認的是——我們現在的美好的生活都是先烈們用他們的鮮血和汗水得來的，沒有他們的奮斗、沒有他們的犧牲、沒有他們的鮮血就沒有我們的今天。
今年是世界反法西斯戰(zhàn)爭暨中國抗日戰(zhàn)爭勝利70周年，我們應該銘記歷史、緬懷英烈、弘揚民族精神。70年前中國人民經過八年艱苦卓絕的抗戰(zhàn)，取得了抗日戰(zhàn)爭的偉大勝利，為世界反法西斯戰(zhàn)爭的勝利做出了巨大貢獻。中國人民抗日戰(zhàn)爭是世界反法西斯戰(zhàn)爭的重要組成部分，是世界反法西斯戰(zhàn)爭的東方主戰(zhàn)場，半個多世紀以前，在國家和民族多分危難之際，面對兇惡的日本侵略者，中華人民同仇敵愾，眾志成城，前赴后繼，英勇斗爭，展開了一場波瀾壯闊的全民族的偉大抗戰(zhàn)，用鮮血和生命譜寫了正義戰(zhàn)勝邪惡、光明戰(zhàn)勝黑暗、進步戰(zhàn)勝反動的英雄史詩。
我們身邊有很多的抗戰(zhàn)人士，他們抗戰(zhàn)時候的精神確實值得我們敬佩。在不斷的探尋中我們發(fā)現了一些抗戰(zhàn)尊長左權一腔熱血灑太行1942年5月25日凌晨，一場激烈的戰(zhàn)斗在山西遼縣(今左權縣)展開，3萬日軍精銳部隊將八路軍總部包圍于遼縣麻田以東的南艾鋪一帶。面對數倍于自己的敵人，八路軍總部領導當機立斷，分兵突圍。幾經搏殺，八路軍總部安全突圍。作為八路軍的高級將領，左權放棄了一切個人突圍的機會，舍生取義，盡忠職守，將自己的一腔熱血灑在太行山脈。敵人退去后，總部警衛(wèi)連戰(zhàn)士登上十字嶺，買了附近老鄉(xiāng)的棺材，找到了左權的遺體并就地掩埋。但左權的英靈并沒有得到安息，日軍截獲到我方“左權失蹤”的電報又殺了回來，在十字嶺挖出了左權的棺材，打開后給遺體照了相，登在了敵偽報紙上。敵人的暴行一時間讓山河失色，大地舉悲，復仇的呼聲響徹華北。1942年10月10日，八路軍總部在河北涉縣蓮花山下挑選了一塊風景秀麗之處為左權舉行公葬儀式，參加公葬的除八路軍總部和129師總部的全體同志外，還有五千多軍民。野戰(zhàn)軍政治部主任羅瑞卿在墓前說：“給烈士們行禮并沒有完事，今后還要做3件事情，第一件是報仇，第二件是報仇，第三件還是報仇?！币粫r間“為左權報仇，誓將抗日戰(zhàn)爭進行到底”的呼聲響徹天地。
王惠民1925年生于黑龍江省林口縣刁翔鎮(zhèn)的四合村。因父親“王皮襖”參加“抗聯(lián)”并任第五軍軍部副官，房屋被日寇燒毀。她和弟弟妹妹們跟著媽媽到處躲避日偽漢奸的追捕，王惠民12歲時就隨父親上山參加“抗聯(lián)”第五軍。不久，她爸爸英勇犧牲了，小惠民在戰(zhàn)場上表現更加英勇。1938年10月下旬在烏斯渾河激戰(zhàn)中，她為祖國的解放事業(yè)流盡了最后一滴血獻出寶貴的生命，當時只有13歲。
何先他是在14的時候就去參加軍打擊日本鬼子，因為他從小就一直志愿要當一名優(yōu)秀軍人，在反法西斯的戰(zhàn)爭中雖說他的年齡小但是他的英勇并不比那些大年紀的人少，在反法西斯戰(zhàn)爭中他面對敵人依然能夠應勇的上戰(zhàn)場，他的應勇固然是我們佩服的對象，在過遼寧戰(zhàn)役的時候他很不幸的唄敵人的炮擊到了他的右臂，使他從此變成了一個殘疾人。但是他也沒有就此就退縮，他依然在前線奮戰(zhàn)。直到戰(zhàn)爭勝利，他的品質值得我們學習的。少了右臂的他在生活中依然是那顆最璀璨的星星，因為他的不屈不撓因為它對生活的向往，因為他的積極態(tài)度，他過得并不比別人差，他甚至比別人過得更好，他依然是我們這的驕傲。雖然他沒有右臂，但是有了人們的關心和支撐他過得很好，在今年我們幫他帶去最溫暖的問候和物資，因此他也非常的高興。
商場寒假實踐報告篇十五
不知不覺，為期一個月的社會實踐已結束了。這是我第一次真正意義上的親身體驗社會實踐活動，社會實踐活動是引導我們走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，是一種培養(yǎng)我們的最有益，最有效的途徑，由之前不知如何是好的心情變成往了解往學習，在這從中我領悟到很多知識，這次的實踐讓我體會到了職工們的辛勞，為人民服務的精神，社會是一個多姿多彩的人生講堂。
一、親身體驗掙錢的辛勞。
平時的假期都是呆在家里，開著空調，電腦，時而往寫一下自己需要完成的作業(yè)，而今年第一個大學的假期，我決定往打工，在家里固然很是舒服，也不會孤單，有電腦，電視陪著，還不用擔心凍著或熱著，每一年都想打點工，但一直恒心和勇氣沒有那末多，今年不一樣，高昂的學費還是父母的辛勞讓我很擔心，固然老爸一直讓我不要擔心學費的題目，還說就算砸鍋賣鐵也要讓我上大學，只要好好學習就行，不用擔心其它的，這樣的話固然說過很多遍，但是不擔心是不可能的。有一次，老爸還說要在休班時往開三輪車掙錢，我心里是多么的不是滋味，我很心疼，不想讓父母如此，今年固然只打了不到一個月的工，但是零花是夠了，固然只有很少的錢，但是這樣可以減輕一下父母的支付，不用再給這個學期的零用，也不用給餐費了，固然只是一小部份，但我也很興奮了，這樣父母也能夠減輕一下，固然只是一段時間，同時我也了解了一下社會，這是第一次往一個大單位往工作，在那里剛開始時一無所知，沒有人熟悉我，沒有人幫助我，只有盡自己的氣力往完成自己的工作，不論是進貨，還是買貨。剛來的時候，只知道天天幾點上班，看好自家商品的安全，衛(wèi)生，漸漸的，熟悉了很多人，也漸漸地了解了很多工作的進程，貨源缺少時要如何，每周要打掃衛(wèi)生的是哪天，甚么時候回收商品，怎樣定貨，退貨，換貨，促銷活動時又要如何處理，應當做甚么，需要些甚么東西，好多的題目都向我迎面而來，沒辦法只好往請教老員工，問下該如何處理，漸漸地，知道了其中的步驟，在那里也有了很多的友誼，熟悉很多的新朋友，年前只是上黃金點，天天在固定的時候到達崗位就能夠了，但在過年的頭幾天，上的是全天，由于是過節(jié)，所以是商場的一個熱銷期，經理讓所有的員工一概上班，不準請假，在那里一天要站十幾個小時，晚上回到家后，腳都不是自己的，回到家洗刷完就睡著了，那幾天天天照舊如此，天天只有短暫的吃飯時間，忙完這幾天，到了初四，商場恢復以往的正常，一切的紀律更嚴，每件事情都要做好，只要大一點的事情都要向上級匯報，天天誰開會都要用紙，筆逐一記下，在臨走時，要找組長簽字，這樣才可以離開，天天都重復著一樣的事情，天天早起晚回，給我的假期添加了更足的充實感，又都是正常的作息時間，不會像原來一樣一天到晚在家，固然不上學，但還是花招錢，這樣反而不用了，一舉好幾得，在商場里又熱和，又可以掙錢，固然只是一筆小小的收進，這是我來自己掙的第一桶金，真的很不輕易啊，原來父母在外工作，從早到晚堅持了很多年，掙錢真的很不輕易啊，父母肩負著多大的辛勞啊!我們要好好學習，利用好時間，這樣也能夠為父母減輕一點。
二、在復雜的人際關系中磨練。
在這次的實踐中，我很有感慨，原來人際關系不像學校里的那種關系，那種友誼，那種真情，而社會上的人際關系是如此的復雜，都不明白每一個人在想甚么，每一個人的真面目又是甚么，不像學校里那樣單純，在社會上的人際關系是如此的復雜，只要你沒有甚么對她有好處的，壓根對你就不理不睬，只要你的表現或背景有所改變，又變得和原來時不一樣，無奈啊，在他人的地盤上，我又不能選擇，何況在這樣的情況處境下也沒有甚么選擇，只能往適應他，往了解，學會其中的待人接物，學會看懂他人的眼色，把握其中的方法，往攻克，由于社會就是這樣，適者生存嗎，更何況每一個人都有自己的個性和思想，既然改變不了，就往適應，變個辦法，把握其中的技能，這不就是生存的一種嘛，何樂而不為呢?？傊?，在不如他人時，我們要虛心，退一步就好了，在這實踐中，把握改變是一種方法，不斷學習和積累，虛心請教他人是一種進步，這樣就不會被社會所辭。
三、如何做好一個管理者。
在每個公司里面，都會有許很多多，各型各色的部分，部分里有很多的管理者，就像校園里一樣，一級一級的，作為員工就要服從上級的指令，而每一個***都有相同的地方，也有不同的地方，有的很嚴厲，有的很負責，太多太多了。在年前里我沒有接觸到早會，有次開會甚么都沒帶，后來，知道了早會是甚么模樣，有一個主管和經理，和我們一樣，天天都早來給我們這樣的員工開會，工作中的不足，工作中的優(yōu)點，工作中的題目，天天都認證的給我們總結，還有就是有待解決的題目，天天都是如此?？偨Y工作是多么的有必要，天天都要重復我們的口號，解決題目的態(tài)度，準則。進步著每一個人，包括他們自己，明確其中的目標，開完早會，都個忙各的，管理者也都不例外，別看是管理者，他們的任務也不比我們的輕啊，商場里所有的大小事務都由他們往完成，人手不夠時，他們幫忙接貨，上貨，有新員工是，若他們有空，則讓新員工隨著他們熟習一下工作流程，當有上級要下來檢查時，為做足工作，他們也會親身往整理那些不好的地方，外面的柜架不但要整理好，但最重要的倉庫，他們也不會放過，整理倉庫的貨物讓里面的貨物整齊劃一，不論是哪一個管理者，都不會只坐在辦公室的電腦眼前，也會往下面查工作，幫忙。每一個管理者都有自己管理的一套法則，管理的方法不同，但目標一樣，都是讓公司更優(yōu)秀，業(yè)績更上一層樓，服務態(tài)度和質量更完善。
在這次實踐中，我熟悉了很多，明白了一個單位的一小部份的模式，明白了實踐的意義，往給他人打工，不但是掙錢那末簡單而是熟悉一個企業(yè)運行的模式，不但只是學那浮淺的東西，而是其深究那其中的真理，這次的社會實踐讓我對實踐有了更多的熟悉，社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推動素質教育的一種手段，有助于當代大學生接觸社會，了解社會，同時，也是我們學生服務社會，匯報社會的一種情勢。
學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里的孩童，不再是溫室的花朵，我們要接受更多太陽，雨水，風暴的洗禮，在那狂風暴雨以后，看到那美麗的彩虹，這是一種磨練，一筆財富。只有在那里面，我們才知道自己的不足，為今后的發(fā)展，不斷完善和修改自己，更好的服務社會，每次的實踐，都是對我們的一次考驗，在反復中熟悉自我，晚上自我，進步標準，對我們來講是極其重要的試金石。在實踐的哦這段時間內，我們接觸了各種各樣的人和事，這些都是我們在學校里沒法體會到的，在學校里或許老師會分配給我們今天的任務是甚么，明天要做甚么，但在社會中，沒有人會提示你今天會做甚么，明天要完成甚么，甚么時間內要到達甚么指標，這些都沒有人告知你，只有你自己往做，而且要盡自己最大努力往做。不管是學習還是工作，都有競爭，在競爭中往完善自我，不斷學習，進步自己的要求，乃至是更刻薄無理的要求，就算是有難度的題目也要求自己要做到完善。在實踐期間，每一個人都對我說：“認真學習，努力點，體會到工作的不容易，更要努力學習，當一個員工是多么的辛勞，他們已沒有重新選擇的余地，而你有更好的將來，一定要好好學習，享遭到學校里的時光。這讓我更加熟悉到了他人對你的期看，他人都如此，何況自己的父母更是如此，?？次覀冇幸粋€美好的將來。
這次親身體驗讓我有了深入感慨，這不但是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要利用假期參加更多的社會實踐，磨練自己，同時在學習上也公道利用時間，來豐富自己的內涵，使以后踏進社會不會手忙腳亂，而是順應節(jié)奏，譜出屬于自己的旋律，一片自己的天空。
商場寒假實踐報告篇十六
班 級：
姓 名：
學 號：實習單位：
實習崗位：
實習期限：從指導老師：
xx年6月25日到9月29日我在鄂托克前旗新聞中心進行了三個月的教學實習。通過這次實習，我在文秘領域獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了文秘?？茖W習的知識水平。秘書必須是多面手，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)。不僅要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等，還要熟悉具體單位的生產實踐及相關的業(yè)理論。通過三個月的教學實習，我對秘書工作的認識更加深刻。作此報告來闡述實習的目的內容及心得。以茲做個總結。
一、實習目的
實習工作是大學學習生活中一項重要的科目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程，時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習并親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。如今，社會對大學生的實踐能力要求越來越高。將書本知識靈活應用于社會實踐是每個大學生應有的能力和素質。實習工作是高校提供給學生的一項具有挑戰(zhàn)意義的課程。通過實習，大學生不僅豐富了自己的課外生活，開拓視野，在理論與實踐相結合的過程中更是提高了自身適應社會的能力。到企業(yè)單位實習并親身經歷一些文秘事物，學習文秘知識，有利于我們積累經驗，更好的面對社會就業(yè)和崗位競爭問題。
二、實習時間
xx年6月25日至xx年9月29日
三、實習單位及崗位介紹
地點：內蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗新聞中心
公司單位名稱：鄂托克前旗新聞中心
崗位：辦公室秘書
工作內容：主要負責整理內部資料，會議接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等工作。
四、實習內容及過程
按照學校的要求，我制定了相應的實習計劃，并堅持寫實習日記，注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
鄂托克前旗新聞中心是鄂托克前旗唯一一個以新聞媒體傳播為主要任務的單位，其隸屬于鄂托克前旗廣電文化局，但其工作又直接領導于鄂托克前旗宣傳部，是非常特殊的一個部門。鄂托克前旗新聞中心于xx年重新改組，由原來的鄂前旗電視臺與《今日鄂前期》報紙合并共同組建為今天的鄂前旗新聞中心。由于鄂前旗新聞中心是組建不久的單位，所以我在實習階段，主要的側重點是文秘工作及單位的人事安排。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
(一)辦公室日常事務
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的實習生就更不用說拉，雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：
1、辦公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衛(wèi)生時不僅要把衛(wèi)生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過，所以在打掃衛(wèi)生時我也注意到了，但是我剛來對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應環(huán)境的能力，能夠在很短的時間里對單位、對相關文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開始我有覺得這沒什么困難，別人要文件，我就找給他，沒想到事情沒有我所想像的那么簡單，對資料不了解，一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到，這就嚴重的影響到了別人的工作，認識到了解文件的重要性后，我開始認真的翻閱，并開始從檔案著手。來到一個新的環(huán)境，這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn)，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質。
2、新聞中心剛成立不久，辦公設備還不完善不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節(jié)、小事情，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全。
(二)辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會，可以把所學到的知識運用于實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle、word、ppt的制作和一些簡單的文字起草。這些知識上大學時都有開設相應的專業(yè)課，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性。在運用word是有些功能還不是很熟悉，我才知道實際工作不僅考驗了我的專業(yè)技能，同時還考驗了我的耐心。
在這些工作中暴漏了我存在的一個問題，就是我的打字速度，以前雖然是也經常使用電腦，但速度一直不快，只會搜狗一種輸入法，當我看到字幕員的速度時我慚愧了，我知道我需要加強的地方真的還有很多，我會加油的。
(三)簡單的文書草擬
寫作能力是秘書的一項基本素質，也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起?！俺？葱刂杏斜?，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。尤其公文撰擬是機關溝通信息以實現管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經常的本職任務，也是秘書人員必有的基本能力之一。因此我實習計劃的第一步就是強化公文寫作，加強應用文寫作能力。在單位里，主要寫一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發(fā)文，在這段過程中對公文語言進行反復的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習，我能夠很熟練地運用公文語言。
(四)檔案管理
檔案管理工作是我在單位的重要工作，主要負責單位的收文和發(fā)文。檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復一日、沒有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒有理由說放棄，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學習，在懵懵懂懂中成長，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè)，當然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心。
五、實習總結
踏入社會這個大舞臺已經三個多月了，在三個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談談我的經驗和不足。
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學習。很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領導保持一致。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二)工作中要把握準確性。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
(三)秘書必須是多面手，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名新聞中心辦公室的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉新聞制作采訪的實踐及相關的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿新聞中心的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件通過總編的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調動好投稿人的積極性。
(四)嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
我雖然學會了很多，但是讓我覺得更珍貴的是我看到了自己的不足：
1、在實習的過程中，我的文字錄入速度還不能完全滿足工作的要求，文字錄入還有待提高，。
2、辦公自動化的操作還不是很熟練，還要對以前學過的知識進行復習，經常運用于實際操作中，這樣才能把在學校學習的知識運用到實際工作中去。
3、文字的理解和概括能力還不夠。秘書在很多情況下都在和文字打交道，所以對文字的理解和概括能力是必須要加強的。在實習中領導偶爾會叫我寫點東西，但是因為平時在學校練習的少，所以感覺有點困難，因此以后要加強這方面的訓練。
4、溝通能力有待提高。秘書在工作中起到了上傳下達的作用，所以對秘書的溝通能力要求是很高的，在接待工作和上傳下達方面還很不足，但是相信通過努力以后，自己會做的更好。
六 結束語
通過實習，我對文秘工作有了更深層的了解。三個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員，要不斷提高專業(yè)知識和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質，成為一名合格的文秘人員。教學實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會，把平日所學知識很好地運用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的基礎。
七 致謝
實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西，學到了為人處世的許多道理與方法，學會了怎樣學習，也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài). 我覺得收獲真是非常的大。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習，讓我學到的是我一個學期在學校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。
首先要感謝學校給予我這次實習的機會，讓我提前認識社會，學習更多書本上所不能學到的知識;其次還要感謝旅游管理系，感謝系里給我們安排自主實習，讓我們可以按照自己地意愿進行實習首先要感謝學校給予我這次實習的機會，讓我提前認識社會，學習更多書本上所不能學到的知識;其次還要感謝旅游管理系，感謝系里給我們安排自主實習，讓我們可以按照自己地意愿進行實習;;再次我要感謝我的實習單位——鄂托克前旗新聞中心，是你用寬廣的懷抱接納了懵懂的我，讓我在新聞中心這個大家庭里不斷成長;最后我要感謝我的老師，老師不僅在學業(yè)上給我以精心指導，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷，在此謹向老師致以誠摯的'謝意和崇高的敬意。
這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不放棄。
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